Novum Hotel Holstenwall

Marcus.a

Le 12/05/2024 à 14:29

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4 / 5

Bel hôtel, très bien situé pour un week-end à Hambourg. Le rapport prix/performance est correct. Vous n'avez besoin de rien de plus.

Jens.o

Le 11/05/2024 à 08:48

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3 / 5

Les chambres sont correctes mais pas neuves.

Thomas.e

Le 10/05/2024 à 12:51

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1 / 5

Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoile. Avec 2 jeunes enfants, nous nous sommes retrouvés dans une descente comme nous n'en avons jamais connu auparavant. Dans le passé, nous étions très satisfaits, donc en avril 2024, nous pensions que nous étions dans le mauvais hôtel. Chambres confort si petites que la porte de la salle de bain ne ferme pas alors que nous avions déjà retiré plusieurs meubles de la chambre. Curieusement, nos compagnons de voyage avaient la même catégorie mais environ 20 mètres carrés d'espace en plus. Des lits d'enfants qui sont cassés et une salle de petit-déjeuner devant laquelle on attend 20 minutes avant de pouvoir prendre son petit-déjeuner. Un déménagement au sein de l'hôtel (après nous être plaints auprès du gérant nous avons eu une chambre plus grande) 2 petits enfants, 2 poussettes, un lit parapluie (fourni par l'hôtel) et une valise et nous avons dû tout déplacer nous-mêmes, sans ascenseur. La chambre était au sous-sol et l'ascenseur n'y va pas. Donc avec tout, une fois traversé l’hôtel. Je ne veux même pas commencer par la gentillesse des employés, elle n'était pas là. Certainement notre dernier séjour et un avertissement à tous ceux qui envisagent d'y séjourner.

Joerg.a

Le 06/05/2024 à 20:44

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1 / 5

Terrible; le pire hôtel que j'ai visité au cours des 10 dernières années. Même la télévision ne fonctionne pas. La chambre sent les chaussures rassis, comme dans un appartement partagé. Affreux!!! Je serai heureux quand je serai de nouveau sorti d'ici.

Erna.a

Le 04/05/2024 à 07:48

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2 / 5

Nous avions réservé pour le week-end. Les chambres sont acceptables, malheureusement il y avait de la saleté sur le lit et la salle de bain n'était pas des plus propres. Le buffet du petit déjeuner était très clair et ne contenait que le strict nécessaire. Différent de la photo en ligne. Le personnel est sympathique et serviable.

Hierbinich.

Le 03/05/2024 à 20:44

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3 / 5

L'emplacement est bon. Vous pouvez rejoindre l'arrêt de train en quelques minutes. La Reeperbahn est également accessible en quelques minutes. La chambre est assez petite pour 2 personnes. Le lit m'a donné l'impression d'être allongé sur le sol. Les murs ne sont pas vraiment propres. Quand nous sommes arrivés, il y avait déjà des toiles d'araignées suspendues ? Dans la salle de bain . Peut-être devriez-vous faire plus attention lorsque vous réaffectez la pièce. La moisissure n'était pas vraiment sympa non plus. Vieil immeuble. La douche peut devenir un problème si plusieurs personnes utilisent l'eau en même temps, alors presque aucune eau ne sort. Le petit déjeuner est correct. Ce n'est pas génial mais c'est suffisant. Si vous ne souhaitez pas utiliser le service de chambre, il y a un panneau à l'extérieur et vous recevrez une petite bouteille en verre de Gerolsteiner. Il y a une machine à bonbons à côté de la réception et vous pouvez également acheter des boissons. Personnellement, je ne suis pas sûr que les petits pains aux céréales soient frais tous les matins. Personne ne peut rien faire contre le chantier mais il est actuellement là et je l'ai remarqué à 8 heures du matin. Peut-être devriez-vous non seulement réagir aux récessions, mais aussi faire quelque chose contre la moisissure dans la salle de bains. Cela crée un facteur d'inconfort très élevé

Isolde.a

Le 02/05/2024 à 20:50

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2 / 5

Bon emplacement, mais assez bruyant. Chambre petite mais propre. Affaissement du matelas. Pas de réception TV. Petit déjeuner maigre, préparé avec négligence.

M..a

Le 02/05/2024 à 12:44

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2 / 5

Les chambres étaient meublées très simplement et n'étaient malheureusement pas propres. Le bruit du chantier, qui va perdurer pendant un certain temps, est à signaler sur le site Internet. On m'a refusé l'entrée dans la salle du petit-déjeuner au motif qu'elle était « trop pleine ». J'y suis quand même passé car 8 tables étaient libres et propres. Le monsieur m'a alors attaqué durement et les dames ont dû le siffler en retour. En résumé : Pas encore. Merci.

phil.u

Le 30/04/2024 à 18:43

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1 / 5

Très insalubre et le personnel était incroyablement désagréable et n'a même pas dit Moin. Le petit déjeuner ne fonctionnait pas du tout, il n'y avait même pas d'œufs brouillés, les œufs durs étaient presque tous encore crus.

Bea.u

Le 29/04/2024 à 08:17

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1 / 5

Nous ne retournerions pas dans cet hôtel... le service du petit-déjeuner était très désagréable... l'accès à la salle de petit-déjeuner était bloqué par une chaîne même si les sièges étaient libres... lorsque vous nous avez parlé, vous avez été traité très hostile... tout était très négligent..Chambres avec de la moquette qui raconte des histoires...non recommandé