Oliver Bayer Systemgastronomie Wedel e.K. Avis

💬 Incroyablement bon ! La nourriture et les boissons étaient vraiment incroyables ! Le cappuccino était super. Passons maintenant à la nourriture : l'entrée, la soupe, était super. Le plat principal comportait des accompagnements incroyables, tout était cuit à la perfection et le service était également très bon et professionnel. Le dessert, glace aux fraises, était vraiment à tomber ! Pour un repas de famille ou pour une fête de famille, la nourriture est vraiment une recommandation à 100%. Il est préférable de venir pendant la saison des asperges.

💬 J'aimerais savoir ce que c'est !? Flak ?! Membrane?! (100% ce n'est pas un œuf ! Je l'ai vu, je l'ai eu et je fais la différence entre un œuf + c'était pas dans les pâtes, c'était dans la viande) Les restes étaient censés aller à la poubelle, mais au lieu de cela, ils se sont retrouvés dans la nourriture. Vous pourriez vomir !

💬 Je vous écris pour exprimer ma déception face à l'expérience du service client que j'ai rencontrée lors de mon récent séjour dans votre hôtel. Même si les chambres elles-mêmes étaient satisfaisantes, j'ai le regret de vous informer que mon interaction avec un membre de votre personnel, Hunfeld, a été exceptionnellement désagréable. Lors de mon processus de départ, Hunfeld a fait preuve d'un niveau d'impolitesse et de manque de respect que je n'ai jamais rencontré dans un cadre hôtelier. Ce comportement m'a laissé humilié et insatisfait de mon séjour global. En tant que voyageur fréquent, je dois souligner que ce fut la pire expérience de service client que j'ai jamais rencontrée dans un hôtel. Je pense qu'un tel comportement est inacceptable et donne une mauvaise image de votre établissement. Dans l’état actuel des choses, je ne peux pas recommander votre hôtel à d’autres si ce type de service est représentatif de l’expérience à laquelle ils peuvent s’attendre.

💬 Très bien situé, bon petit déjeuner. Non loin de la gare routière.

💬 Très bonne cuisine maison. Nous avons mangé du chou farci, c'était vraiment délicieux. Très belle prestation.

💬 Pub sympa avec tout ce dont vous avez besoin. Espace fumeur à proximité des jeux de fléchettes, du billard et des machines. Tables sans fumée à l'avant. Bon service.

💬 Bel endroit, service rapide, très bon prix. Schnitzel était bon et la pizza était bonne.

💬 J'ai acheté 2 boules de glace pour ma femme et mon enfant. Interrogé sur les toilettes, l'enfant de 7 ans a dû le faire, il a répondu « 1 € s'il vous plaît ». Sur nos visages étonnés, on nous disait que nous avions « commandé depuis chez nous ». Lorsque nous avons objecté qu'« un invité est un invité », ils se sont contentés de sourire. Nous sommes habitués à beaucoup de choses, mais facturer 1 euro pour aller aux toilettes du village est plus effronté que n'importe quelle aire de repos. Les enfants peuvent y faire pipi gratuitement. La glace est donc devenue une affaire mineure.

💬 Très calme et propre. Personnel sympathique et bon petit déjeuner. Parking à proximité, vue sur les montagnes depuis la fenêtre. Bel endroit pour rester quelques jours. Parmi les défauts : Internet dans l'hôtel est tout simplement un désastre. Il était impossible de regarder la télévision. Et pour une raison quelconque, dans notre chambre, il n'y avait qu'un seul rideau accroché à la fenêtre.... 🤔

💬 Personnel très sympa, j'ai eu l'assiette juste, deux morceaux de viande étaient gravement brûlés. Toilettes très propres, il y avait un bruit très fort dans le restaurant.