Pension Seehausen Avis

💬 Service déplorable. Le samedi la piscine ferme à 21h. D’après l’application, plusieurs restaurants (Sudstüble, Oachkatzl et Alpenblick) ferment leurs cuisines à 21h30. Nous décidons donc d’aller à la piscine jusqu’à 20h30 puis de nous rendre dans un restaurant après. Nous n’avons pas de réservation car, dans l’après-midi, nous nous sommes rendu à l’accueil du Sudstüble et le serveur nous a indiqué qu’il n’était pas nécessaire de réserver car il y a toujours de la place à n’importe quelle heure. Le soir arrive, nous nous présentons à 20h50 à l’entrée du Sudstüble. Une serveuse passe plusieurs fois sans venir nous placer (quelques minutes s’écoulent). Puis, un collègue à elle lui fait signe de loin en nous montrant du doigt et en faisant une croix avec ses mains 🙅🏻‍♂️. Elle vient ensuite vers nous pour nous indiquer que la cuisine est fermée. Nous rétorquons que nous ne comprenons pas la situation car les horaires sur l’app indiquent une fermeture de la cuisine à 21h30. Elle fait venir son collègue qui nous montre une autre fiche horaires (papier) indiquant que la cuisine ferme à 21h (il est 20h55 à ce moment là). Le serveur nous explique également que tous les autres restaurants ferment à 21h. De notre coté, nous n’avons pas d’autres solutions que de manger au restaurant car nous n’avons pas de nourriture dans notre frigo. Nous lui demandons — mots pour mots — si nous devons aller nous coucher sans manger, et le serveur répond que oui sans plus d’empathie. 🤯 Nous voilà à tourner en rond pour trouver une solution. Il y a un distributeur d’encas mais ça ne fait pas un repas. Nous avons également un autre souci : nous avons une réservation au bowling à 22h, il faut donc une solution rapide. La seule solution qui s’offre à nous : perdre les 30€ de réservation du bowling, sortir du parc, prendre la voiture et aller manger au McDo à 10km du parc. Nous prenons la décision de partir. 
Mais, ultime provocation, nous repassons devant les cuisines du Sudstüble vers 21h10 et nous voyons de nombreux plats sur le passe-plats et le serveur qui continue le service… 

😡 Conclusion : on s’est moqué de nous, on ne nous a proposé aucune solution, nous avons perdu 30€ et le parc nous a laissé sans manger sans que ça ne gène personne. Center Parcs a tord (mauvaises informations sur l’app et mauvaises informations du personnel) mais c'est nous qui payons les pots cassés.

💬 👍

💬 Bonne nourriture, bon service.

💬 La nourriture était incroyable, des prix corrects, un personnel sympathique, une ambiance agréable, une expérience très positive dans l'ensemble

💬 Merci beaucoup pour le grand espace, la nourriture délicieuse et saine et votre confiance en nous. Je ne connaissais pas l'arrêt 111 auparavant, même si je viens de Rostock, et j'adorerais revenir. Bon dimanche

💬 Nous étions ici avec un petit groupe. Le restaurant était très occupé ce soir-là. Néanmoins, le personnel était très sympathique et attentionné. Donc vraiment un excellent service. La nourriture était également excellente. C'était délicieux. Il n'y a rien de mal ici. L'ambiance est moderne et rustique et vous invite à la flânerie. Comme chaque table était occupée, un volume correspondant pouvait bien sûr être entendu dans la salle à manger. Mais cela ne m'a pas dérangé davantage. Dans l’ensemble, c’était une bonne soirée. Ce n'est certainement pas la dernière fois que je viens à Stubenschick.

💬 Ils ont servi de belles pizzas à croûte mince avec une variété de garnitures. Service rapide, un endroit idéal pour déjeuner.

💬 Bon appétit. Fassbrause, soyanka et nouilles avec saucisses et sauce tomate 😇😀 Super nouvelle atmosphère propre. Nous vous souhaitons un bon début de saison et un bel été !

💬 Alors leurs rumsteck à essayer.... EXCELLENT ! service rapide, professionnel, rien à dire.

💬 Super