Rohhäppchen Avis
📌 Beethovenstraße 59, 22083 Hamburg - Allemagne
💬 151 Avis
Avis sur Rohhäppchen à Hamburg
Les avis
Les dernier avis sur Rohhäppchen à Hamburg
Mitja.e
Le 05/05/2024 à 18:11
1 / 5
C'est dommage, de temps en temps la qualité se dégrade et le délai de livraison s'allonge. C'était probablement la dernière fois.
Ulrike.a
Le 30/04/2024 à 20:30
1 / 5
Eh bien, ce n'était encore rien. Délai de livraison d'1h30 puis une partie de la commande a été oubliée. Les commentaires « Je reviens dans 10 minutes pour le rapporter » n’ont rien donné. Le restaurant était désormais fermé. Pas recommandable.
Kathi..
Le 26/04/2024 à 19:44
1 / 5
Bonjour chers lecteurs, Mon mari et moi sommes allés dans plusieurs restaurants de sushi, mais ce qu'on nous a servi ici est vraiment impossible. Ce soi-disant battage médiatique à propos de ce magasin n’en vaut vraiment pas la peine. Si vous envisagez de commander à partir de là. Alors laissez-le. Ce qui nous est arrivé : un double temps d'attente, puis les marchandises commandées n'ont pas été gélifiées, les mauvais rouleaux ont été livrés et aucun effort n'a été fait pour préparer les rouleaux et ils n'ont été produits que rapidement. Notre tentative de prise de contact a fonctionné ainsi que la hotline téléphonique, ce fut donc un désastre complet. Cordialement
Saman..
Le 01/04/2024 à 18:52
1 / 5
Nous avons commandé à manger plusieurs fois, mais un temps d'attente de 2,5 heures est vraiment un record. Je suis désolé, mais quelque chose comme ça ne devrait pas arriver dans un restaurant qui facture en moyenne près de 70 € pour des sushis pour deux personnes. C'est vraiment dommage car la nourriture est généralement très savoureuse.
Tobias.
Le 15/03/2024 à 19:29
1 / 5
Commandés 150€, écrit spécialement dans chaque article, les petits pains vegan doivent être étiquetés (femme enceinte), malheureusement rien n'était étiqueté...donc je ne sais pas qui a le droit de manger quoi
Max.
Le 04/03/2024 à 19:58
3 / 5
Commandé pour la première fois : J'ai commandé via Lieferando. Une demi-heure était prévue. Au bout d'une heure, j'ai demandé par téléphone et on m'a assuré que le chauffeur venait de quitter le magasin. 20 minutes plus tard, il se tenait devant ma porte (à moins d'un kilomètre du restaurant). Il y avait un verre offert à la maison en guise d'excuses - il était attentionné et gentil. Le chauffeur s'est également à nouveau excusé. Comme pour les autres commentateurs, « il se passe beaucoup de choses » a été invoqué comme raison. La nourriture était correcte, mais je ne commanderai plus ici. Je n'ai pas vraiment aimé le goût. Cependant, j'ai été très positivement surpris par l'emballage. Présentation de très grande qualité, présentation agréable dans le coffret et la sauce soja était servie dans un bocal en verre. Jolie chose.
Dkfr.
Le 14/02/2024 à 21:43
1 / 5
Après 3h30 d'attente, notre commande n'était toujours pas livrée. La personne de service Kimberly au téléphone n'arrêtait pas de nous décourager et a simplement raccroché au dernier appel téléphonique. Service client de la pire espèce ;-)
Franziska.l
Le 14/02/2024 à 19:58
1 / 5
Super mal! Cela fait 3 heures que nous attendons la nourriture et nous n'arrivons à joindre personne par téléphone ! Une impudence ! Et avec les prix…
Martin.c
Le 14/02/2024 à 19:57
1 / 5
Impudence absolue ! Au bout de 2 heures, la commande n'était toujours pas arrivée, alors que le délai de livraison était censé être de 45 minutes. Puis ils l'ont annulé. Malheureusement, la dame au téléphone était complètement dépassée.
K.
Le 06/02/2024 à 19:17
1 / 5
L'équipe est complètement débordée. Les barrières linguistiques rendent les choses encore plus difficiles. J'ai attendu plus d'une heure et j'ai été rebuté trois fois au téléphone. Le chauffeur est à la mauvaise adresse. Nous ne commanderons plus ici. 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro.
Marc.r
Le 04/02/2024 à 18:15
1 / 5
Nous avons commandé via la page d'accueil à 17 heures et avons reçu une confirmation de commande. Il disait que la nourriture serait livrée dans 45 minutes. Après 1 heure et 20 minutes, il n'y avait toujours personne et nous avons appelé l'agence. On nous a dit que le chauffeur était en route et qu'il arriverait sous peu. 30 minutes plus tard, il n'y avait toujours personne. Nous avons rappelé le magasin et on nous a dit que nous vous répondrons immédiatement. Le chauffeur a ensuite appelé et nous a dit qu'il n'avait pas du tout reçu notre commande. Nous avons ensuite rappelé l'agence pour lui faire part de notre mécontentement. On nous a dit qu'ils nous rappelleraient mais cela ne s'est jamais produit et nous n'avons jamais reçu notre nourriture. Personne n’est intéressé par une solution ici. Magasin absolument douteux et non professionnel avec de mauvais employés. Nous étions des clients réguliers depuis des années mais c'était la dernière fois !
May.o
Le 24/01/2024 à 06:13
5 / 5
Plus de 2 heures d'attente le soir du Nouvel An, mais absolument délicieux. Le rapport qualité-prix n'est pas tout à fait correct : j'attends un service impeccable pour le prix.
Daniela.i
Le 31/12/2023 à 20:16
1 / 5
Absolument dépassé Nous sommes le 30 décembre. pour le 31 décembre Commandé des sushis pour 250 euros entre 19h30 et 20h. Comme la nourriture n'était pas là à 20h15, nous avons appelé. Ils ont dit que la nourriture était en retard de 30 à 40 minutes. A 21 heures, il n'y avait toujours pas de nourriture. La prochaine fois que nous avons appelé, on nous a dit de manière très hostile que cela prendrait encore 30 minutes car il se passait beaucoup de choses. Aucune excuse, rien. Nous ne commanderons plus jamais et pouvons désormais reprogrammer nos projets du réveillon du Nouvel An.
Felix.
Le 20/11/2023 à 16:15
1 / 5
Nous avons commandé plus de 250 € et avons dû attendre plus de 2 heures pour la livraison. Malgré les appels et promesses répétés, aucune compensation n’a été promise à ce jour. Le service est médiocre et le personnel est extrêmement antipathique.
Sebastian.
Le 15/10/2023 à 18:34
2 / 5
La nourriture elle-même est 4 étoiles mais nous y avons commandé plusieurs fois via Wolt et la commande n'est jamais arrivée à temps. Nous attendons toujours au moins 90 minutes pour la nourriture. Le maximum était de 2 heures. Peu importe que vous commandiez via un service de livraison ou directement.
Silvia..
Le 15/10/2023 à 12:41
1 / 5
J'ai commandé des crevettes tempura et du champagne Drappier ici hier soir. Le chauffeur a livré les crevettes en retard avec une bouteille de Chardonnay D'argent. Je n'ai pas accepté le Chardonnay, j'attends toujours le remboursement même après avoir déjà appelé le restaurant. Un employé s'est approché (on aurait dit le chauffeur d'hier) et a surtout agi comme s'il ne savait pas de quoi il s'agissait, et a également dit que le patron n'était pas là et qu'il me contacterait. Tout cela semblait tellement incroyable et je n’ai pas reçu de rappel. J'ai déjà fait quelques démarches. Le fait est que je ne commanderais plus jamais rien ici, je ne peux que le déconseiller fortement.
Annika..
Le 18/09/2023 à 18:19
4 / 5
Les sushis sont super savoureux :-) des variantes vraiment inhabituelles - si vous voulez quelque chose de spécial, c'est l'endroit qu'il vous faut :) Cependant, il faut aussi regarder le prix... un peu plus cher et ne convient pas à tout le monde.
S..o
Le 08/08/2023 à 10:56
1 / 5
Une boutique dégoûtante, malheureusement elle a le même goût que la boutique ! Plus jamais!! :(
Pierre.c
Le 21/07/2023 à 14:18
5 / 5
Des sushis très savoureux.
Laís.a
Le 10/07/2023 à 18:47
5 / 5
La nourriture au Rohhäppchen était encore une fois parfaite, le personnel était très arrangeant et gentil, mais malheureusement l'ambiance n'était pas vraiment prête pour les clients qui souhaitaient manger sur place.
Fadhel.l
Le 17/06/2023 à 14:26
4 / 5
Il n'y a pas de toilettes propres 👎👎
Lukas..
Le 16/06/2023 à 18:07
5 / 5
Les meilleurs sushis en livraison à Hambourg ! Des ingrédients frais, toutes les alternatives végétaliennes ont un aspect et un goût incroyablement réels. Tout simplement délicieux !
Tim.c
Le 12/06/2023 à 17:07
1 / 5
La nourriture était crue
Patrick.t
Le 07/04/2023 à 20:45
1 / 5
J'ai commandé trois versions végétaliennes via votre site Web, dont deux sont arrivées en versions non végétaliennes. Au téléphone, ils m'ont dit qu'il devait s'agir d'une erreur de transmission et si je l'avais commandé via Lieferando !? C'est dommage que vous ne puissiez pas voir sur quel portail j'ai commandé... Malheureusement, l'erreur de transfert ressemble aussi à une excuse... ou les variables de votre site Web ont-elles leur propre vie ? On s'attendrait au moins à admettre que vous avez vous-même commis une erreur. Un remplaçant viendra probablement bientôt. C'est positif, même si je viens de trouver un morceau de plastique dans la seule partie vegan de la livraison. Voyons s'il y a au moins de petites excuses pour une valeur de commande supérieure à 42 euros. Donc, un remplacement est là, une bouteille de Fritz Kola est venue avec, merci pour ça - nous sommes en fait deux personnes, bon sang - partager, c'est prendre soin. De toute façon, nous ne commanderons plus chez vous, malheureusement la confiance a disparu et je déteste qu'on me mente. Bien sûr, il y avait encore des pourboires pour le chauffeur car il faisait son travail de première classe.
M..c
Le 31/03/2023 à 20:54
1 / 5
Impudence absolue. Précommandé à 19h00 pour 21h15 Plus que suffisant pour planifier. J'ai appelé le restaurant à 21 h 38 et j'ai demandé où se trouvait la commande. La réponse a été qu'ils étaient désolés mais qu'un chauffeur arrivait et livrait directement la commande. A 22h45 toujours pas de livraison. Le restaurant est fermé et personne n'est plus joignable. Super 75 euros pour un dîner confortable pour le a***. La nourriture est arrivée peu après 23 h 15 et tous les éléments chauds étaient déjà froids et n'étaient plus vraiment comestibles. Merci, plus jamais ça !
Katja..
Le 20/03/2023 à 19:48
1 / 5
C'est cher, c'est petit, il y a beaucoup de sucre et on attend éternellement qu'il vienne. Les raviolis et les cosses auraient dû arriver tièdes, mais malheureusement elles étaient froides. Les couverts ou les baguettes n'ont été livrés qu'une seule fois.
Walter.h
Le 15/03/2023 à 18:07
5 / 5
Bonne nourriture et livraison
Tina.�
Le 21/02/2023 à 17:41
1 / 5
J'étais sur le point de commander chez vous, mais après avoir lu ce que vous disiez (nourriture non livrée, juste raccroché, etc.), je préfère laisser tomber ça.☺
danielle.s
Le 17/02/2023 à 15:31
5 / 5
Délicieux 😋😋😋. Une belle surprise.
Carolin.m
Le 01/02/2023 à 07:17
5 / 5
Nous rendions visite à un ami à Hambourg qui nous avait commandé des sushis pour un dîner ensemble. Bien emballé, pas de plastique, du soja dans un verre et super savoureux en plus. Je suis ravie 🌟🌟🌟🌟🌟
P.
Le 22/01/2023 à 10:29
1 / 5
Nous avons précommandé le 26 décembre pour le réveillon du Nouvel An à 19h. Nous n'avons jamais reçu notre commande et n'avons pas encore reçu de remboursement pour la quantité de nourriture que nous avions déjà payée. Personne ne répond aux appels, aux messages ou à PayPal.
Khatera.b
Le 22/01/2023 à 10:17
3 / 5
Nous mangeons souvent des sushis crus et constatons malheureusement que la qualité s'est considérablement détériorée. Compte tenu de la forte concurrence et des prix, vous vous attendez à une certaine cohérence en termes de goût et de service. L'employé au téléphone était très sympathique et tout s'est bien passé avec la précommande.
Jakob..
Le 13/01/2023 à 21:48
2 / 5
La livraison via Lieferando n'est pas recommandée. J'ai attendu plus de 2 heures pour ma nourriture. Malheureusement, vous ne pouvez contacter personne à ce sujet via Lieferando. Mon opinion personnelle serait même de réclamer mon argent car je ne vois pas la nécessité de payer pour attendre 2 heures. Cependant, du côté positif, le suhi était délicieux et le livreur était très sympathique et comprenait ma frustration. Cependant, le goût des sushis n'est pas assez bon par rapport au prix et au long temps d'attente pour me convaincre de commander à nouveau de la nourriture ici. Il existe de meilleures alternatives.
Mile.o
Le 13/01/2023 à 09:13
1 / 5
Des cheveux dans ma nourriture.
Mel.a
Le 07/01/2023 à 16:54
1 / 5
Nous faisons également partie des clients qui ont été escroqués sur leur commande le soir du Nouvel An et qui ont actuellement perdu leur argent. Nous avons commandé à l'avance avec un créneau horaire. Après que ce délai ait été dépassé de 45 minutes, notre premier appel a suivi. Ou essayez, car nous n’avons eu quelqu’un au téléphone qu’après plusieurs tentatives. On nous a dit que notre commande serait là dans 20 à 30 minutes. Nous n'avons jamais reçu la nourriture. D'autres tentatives de contact ont également échoué. Rohnackchen fait le mort. Jusqu'à aujourd'hui. Sept jours plus tard, nous n'avons toujours pas reçu notre argent et nous avons du mal à le régler. Conclusion : plus jamais de snacks crus ! Nous ne pouvons également que vous déconseiller d'y commander, surtout si vous payez à l'avance.
Lisa.
Le 06/01/2023 à 09:09
1 / 5
Chargez l'arnaque ! La qualité est de pire en pire. De mauvaises choses sont livrées et lorsque vous vous plaignez au service client par e-mail et que vous souhaitez être remboursé, il n'y a pas de réponse. Pas même après les rappels !! Sur la hotline, il vous est uniquement demandé d'envoyer un e-mail. Merci pour rien. Non recommandable
Daniel.i
Le 02/01/2023 à 15:45
1 / 5
Selon la liste des allergènes mise en ligne, plusieurs produits déclarés végétaliens contiennent du lait et/ou des œufs. Lorsque nous avons essayé de savoir par téléphone si c'était vraiment le cas ou s'il s'agissait d'un malentendu, notre interlocuteur a raccroché sans dire un mot.
Felix..
Le 18/12/2022 à 20:26
2 / 5
Les sushis sont très bons - mais les délais de livraison sont toujours un désastre absolu. Aujourd'hui, nous avons encore attendu plus de 2,5 heures après qu'une heure ait été annoncée au téléphone.
Benjamin.a
Le 15/11/2022 à 10:25
1 / 5
11 novembre 2022, 18h43 Nourriture commandée, 20h01 Appel de Rohhäppchen (prétendument erreur système et commande imprimée trop tard, mais devrait être envoyée ensuite), 20h40 Demande de ma part car il n'y a toujours pas de réponse. nourriture, 20h00 : 44 heures (après consultation du chauffeur), finalement aucune erreur système, mais le chauffeur aurait roulé deux fois dans la mauvaise direction (et maintenant ?), la nourriture ne doit être préparée qu'à ce moment-là. J'ai annulé la commande et je n'ai pas encore reçu de remboursement de Rohhäppchen. Le personnel est hostile, peu orienté vers les solutions et se blâme mutuellement.
Lisa.
Le 03/11/2022 à 19:41
5 / 5
Super sushi végétalien.
Lars.h
Le 25/10/2022 à 19:09
2 / 5
La commande a pris plus de 2 heures. 40 à 60 minutes ont été accordées. Ce n'était pas la première fois que cela prenait autant de temps. La nourriture est bonne mais nous ne commanderons plus.
a.l
Le 15/10/2022 à 03:06
2 / 5
Malheureusement, la qualité et le service sont de plus en plus médiocres. Après 2,5 heures d'attente, la nourriture a été livrée. Auparavant, nous n'étions pas joignables par téléphone au restaurant - nous avions des questions sur la ricotta (au lait cru ou pasteurisé) - nous l'avons ensuite indiqué en ligne dans les commentaires - malheureusement, cela n'a pas été résolu, même si c'était écrit en gras sur la facture. ! Wasabi manquait à la livraison. La sauce soja est beaucoup trop salée pour les sushis et couvre donc tout le goût des sushis. Malheureusement, le croquant de la tortilla était très collant et n'avait donc aucun croquant. De plus, les sushis étaient mal roulés et s'étaient en grande partie effondrés à la livraison. Les alternatives végétaliennes au poisson ont une très bonne bouchée et le goût est bon. À 90 € pour 2 personnes, la qualité, la quantité et tout le reste ne sont malheureusement pas du tout corrects - malheureusement, nous ne commanderons certainement plus chez rohhaeppchen.
Fabian.
Le 09/08/2022 à 20:23
5 / 5
Trop cher mais bonne qualité
Verena.
Le 06/07/2022 à 08:43
1 / 5
La nourriture a été livrée 2,5 heures plus tard. Il manquait une pièce. Au téléphone le soir, le personnel n'était pas serviable et peu arrangeant. Les courriels qui ont suivi n'ont jamais reçu de réponse. Les commandes précédentes arrivaient souvent beaucoup plus tard. Nourriture trop chère pour un service trop mauvais. Commandé ici pour la dernière fois.
VB.
Le 29/04/2022 à 07:59
1 / 5
Commandé à 20h - reçu à 22h. Pour être honnête, UberEats a indiqué 20h50 comme délai de livraison, mais Rohhäppchen m'a dit après mon appel que la commande prendrait 90 minutes. Eh bien, même si vous supposez 90 minutes, la commande arrive 30 minutes plus tard - et un délai de livraison de 2 heures est vraiment difficile, surtout en semaine. J'ai commandé un rouleau de sushi qui est normalement accompagné de sauce chili *sans* sauce chili - le rouleau était toujours accompagné de sauce chili. J'ai également commandé et payé 1x gingembre supplémentaire ; celui-ci manquait également. Dans l’ensemble, l’attente n’en valait pas la peine, car malheureusement les sushis n’avaient pas bon goût. Incroyablement secs, les sushis s'effritent lorsqu'ils sont soulevés.
Patrick.�
Le 27/04/2022 à 13:51
5 / 5
Méga savoureux !!!
User.
Le 12/04/2022 à 15:26
2 / 5
J'aimais vraiment commander ici. Malheureusement pour moi, la qualité s'est beaucoup détériorée ces derniers mois. Je le trouve très salé, je ne l'aime plus. L'emballage et la présentation étaient excellents, les gens étaient gentils. Malheureusement, les sushis, ce n'est plus mon truc.
Martin.r
Le 01/04/2022 à 08:38
1 / 5
La livraison a pris plus de deux heures. Une fois la livraison enfin arrivée, les raviolis, les edamames et le petit pain « chaud » étaient froids (complètement froids, même pas tièdes). Et le reste des sushis avec des crevettes cuites au four, etc. n'a pas vraiment aidé non plus. Après un email au service client, j'ai été informé il y a environ quatre semaines que je devrais recevoir un avoir. À ce jour, je n'ai toujours pas reçu ce message, même si je l'ai demandé à deux reprises et toujours sans réponse. Après plusieurs commandes de Rohhäppchen, celle-ci était définitivement la dernière. C'est dommage, mais les autres critiques dressent un tableau similaire.
Al.o
Le 15/03/2022 à 18:31
5 / 5
Comme de la musique dans la bouche ! 🎶 Explosion de goût pur. Je suis toujours surpris de voir à quel point la nourriture peut être délicieuse. Je l'aime! ❤️
Peter.s
Le 08/03/2022 à 09:17
5 / 5
Des sushis bons et créatifs, les meilleures sauces faites maison et une variété de petits pains végétaliens et non végétaliens au choix
Hassan.a
Le 07/03/2022 à 19:55
5 / 5
Wow, à partir de maintenant, vous ne pouvez commander que chez Rohhäppchen
Hamid.a
Le 07/03/2022 à 18:25
5 / 5
Délicieux! J'ai mangé des sushis dans de nombreux restaurants et je dois dire qu'ils sont meilleurs lorsqu'ils sont consommés crus. J'ai commandé en ligne via Lieferando et tout a très bien fonctionné. Le délai de livraison était très bon et le chauffeur était également très sympathique. Merci 👌
Drippylike.r
Le 07/03/2022 à 17:50
5 / 5
J'ai déjà commandé des sushis dans quelques magasins, mais à ce jour, je n'ai reçu que les sushis les plus savoureux et de la plus haute qualité chez rohhäppchen, excellent travail, continuez ainsi et à la prochaine fois.
Vic.a
Le 07/03/2022 à 17:47
5 / 5
Commandé simplement facilement via le site Web, la qualité était excellente puis livré, excellent !!
Granit.a
Le 07/03/2022 à 15:57
5 / 5
Délicieux
Dennis.e
Le 07/03/2022 à 12:12
5 / 5
De très bons sushis livrés à nouveau recevoir! Merci beaucoup. Continuez comme ça :)
Shahabuddin.u
Le 07/03/2022 à 11:30
5 / 5
Les créations de sushi uniques du Rohhappchen sont très bonnes et la nourriture est toujours fraîche. Une recommandation absolue du magasin🍣
L.
Le 22/02/2022 à 21:01
5 / 5
L'un des sushis les plus savoureux de Hambourg ! :-) Toujours heureux.
JustPlayed.
Le 14/02/2022 à 19:30
5 / 5
Très savoureux et de haute qualité
Tom.e
Le 14/02/2022 à 18:49
5 / 5
Rohhappchen promet une expérience magique de sushi que, à mon avis, tout le monde doit vivre ! Pour moi, l'un des meilleurs sushis de Hambourg !
Beatrix.e
Le 14/02/2022 à 18:25
5 / 5
Très très savoureux !!
Marie..
Le 14/02/2022 à 17:49
5 / 5
Excellent service, nourriture super délicieuse. Encore et encore!
mo.e
Le 12/02/2022 à 20:36
5 / 5
Comme toujours, des petits pains de très bonne qualité et très savoureux. La livraison prend généralement un certain temps le week-end, mais cela vaut la peine d'attendre.
Jelka.e
Le 11/02/2022 à 16:48
5 / 5
Les sushis les plus savoureux de Hambourg et j’ai même reçu une bouteille de vin pour la Saint-Valentin…
Isabella.
Le 01/01/2022 à 10:41
2 / 5
Tout d’abord, je voudrais dire à quel point j’ai toujours aimé commander chez Rohhäppchen. Malheureusement pour moi vous faites désormais partie de ces boutiques qui reposent sur leur bonne réputation. J'ai commandé nos sushis pour le réveillon du Nouvel An dans un créneau horaire de 19h30 à 20h00. Il a été livré à 22h ! Horloge. Nous n'avons reçu aucune notification et n'avons pas eu la possibilité de vous contacter car personne ne répond à votre téléphone ! Ce n'est pas la première fois qu'une telle chose se produit, mais pour nous, c'était certainement la dernière commande de votre part ! Je donne une étoile aux chauffeurs qui doivent certainement beaucoup écouter et qui sont toujours amicaux et compréhensifs. La deuxième étoile revient à la qualité de la nourriture, même si je dois noter ici aussi une détérioration.
Akhtar.a
Le 27/12/2021 à 16:56
5 / 5
😍😍😍
L.
Le 26/12/2021 à 19:21
5 / 5
😍
M...
Le 22/12/2021 à 16:47
5 / 5
Les meilleurs sushis végétaliens que j'ai mangé jusqu'à présent. 👌🏻🙏🏻
Klaas.a
Le 12/12/2021 à 15:17
5 / 5
Des sushis très sympathiques et vraiment géniaux !
Lara.
Le 07/12/2021 à 18:12
5 / 5
J'ai reçu un appel spécial pour me dire que les sushis avaient 10 minutes de retard - totalement attentif ! De délicieux sushis magnifiquement préparés. Je vais commander à nouveau!
James.a
Le 27/11/2021 à 07:52
1 / 5
Les sushis et le service étaient bons ici. Lors de notre dernière commande il y a quelques semaines, nous avons été très surpris tant par le délai de livraison de plus de 3 heures que par la mauvaise qualité (surtout au niveau des prix !). Mais cela aurait pu être une exception. Hier, nous avons passé notre commande à 17h30 et précommandé pour la période de 19h30 à 20h00. Comme personne n'a sonné à la porte à 20h15, j'ai essayé à plusieurs reprises (une cinquantaine de fois !) de joindre une personne du service client par téléphone. Personne n'a répondu pendant des heures. Une seule fois, j'ai contacté quelqu'un après 22 heures qui m'a dit que j'avais ma commande et qu'il me rappellerait immédiatement avec une mise à jour. Malheureusement, il ne l'a jamais fait. La tentative de joindre à nouveau la personne par la suite a également lamentablement échoué. Tout comme l’idée de joindre quelqu’un de Rohhäppchen via Instagram. Le community management y aurait transmis ma demande. Nous nous sommes couchés à 23h30, sans sushi. Je suis choqué par le pire service que j'ai jamais connu. Il existe désormais de très bons fournisseurs de sushis (avec de nombreuses options végétaliennes !) à Hambourg et malheureusement, après les trois dernières expériences désastreuses avec des morceaux crus, il est recommandé de commander ailleurs.
Marcus.e
Le 26/11/2021 à 22:09
3 / 5
Malheureusement, il arrive souvent que la commande ne soit tout simplement pas livrée et que personne ne réponde au téléphone. La nourriture a très bon goût lorsque vous la recevez.
Daniel.f
Le 26/11/2021 à 21:00
1 / 5
Il vaut mieux commander dans une autre succursale. J'avais pré-commandé et après plus d'une heure, il n'y avait pas de livraison. Personne n'a pu être joint par téléphone. Bien sûr, nous avions déjà payé. Malheureusement, il ne s’agit probablement pas d’un cas isolé.
Hanswurst.
Le 25/11/2021 à 00:33
3 / 5
Les sushis ne sont pas mauvais, le choix est grand, mais les délais d'attente sont désormais un véritable désastre et il y a presque toujours des retards.
Moon.o
Le 14/10/2021 à 14:00
4 / 5
Service de livraison de sushis très, très savoureux. Lorsque nous commandons ici, c'est toujours quelque chose de spécial. Les petits pains et les sauces sont livrés dans un emballage de haute qualité et ont bon goût ! Des recommandations claires sont les raviolis au bœuf et les petits pains « Rumpelstiltskin » et « Conte de Cockaigne ». Il y a une déduction de points pour le prix élevé, ce qui signifie que vous commandez moins et que vous ne serez peut-être pas complètement plein. Je commanderai encore et encore ici si je veux manger des sushis de haute qualité ! Recommandation claire et valeur ajoutée pour Hambourg !
H.M
Le 09/10/2021 à 14:20
3 / 5
C'était autrefois l'un des meilleurs fournisseurs de sushis à Hambourg, malheureusement ma dernière commande a été très décevante. Parce que j'étais surchargé, je l'ai récupéré moi-même, un personnel sympathique et, comme toujours, bien et élégamment emballé. La quantité et la proportion de poisson étaient assez modestes. Je l'ai trouvé vraiment mauvais, le riz était assez granuleux et pas assez cuit, je n'ai jamais mangé de tels sushis avec du riz granuleux et gluant. La plainte au téléphone a été rappelée au bout d'une heure, bien sûr. pas de remplacement, excuses amicales, comme promis je n'ai pas encore reçu le bon.
Julia..
Le 03/10/2021 à 15:47
1 / 5
Numéro de commande #38050 avant sa suppression ;) Tout d'abord, je dois dire que les sushis étaient vraiment géniaux et qu'on ne peut vraiment pas se plaindre. Cependant, ce que nous avons vécu dimanche dernier a été extrêmement décevant. Nous avons commandé à 18h30 pour « le plus vite possible » et prévoyions un délai de livraison d'1h30. Tout est OK. Comme la nourriture n'était toujours pas là à 21 heures, nous avons appelé. Ce n'est qu'après que les cloches de tempête ont sonné que quelqu'un est venu nous dire que le chauffeur était sur la route depuis 5 minutes. Après 30 minutes, il n'y avait toujours personne, alors nous avons rappelé. Il s'est avéré que notre commande n'avait probablement pas été finalisée. On nous a proposé un remboursement et une livraison à court terme de notre commande. Nous avons fini par prendre notre nourriture à 10h30 et n'avons pas été remboursés. Je me sentais mal à l'aise de demander à nouveau (par e-mail), mais je n'ai reçu aucune réponse. Vous faites de la publicité partout, avez des délais de livraison incroyablement longs et votre service client est clandestin – faites quelque chose !
Sarah.�
Le 27/06/2021 à 09:44
5 / 5
Super sushis Également une excellente sélection végétalienne
Annika..
Le 12/06/2021 à 07:35
5 / 5
Toujours délicieux - nous commandons souvent ici 🧡fortement recommandé
Britta.o
Le 27/05/2021 à 12:21
5 / 5
Des sushis végétaliens super savoureux et jolis. Nous avons commandé en ligne, précisé le délai de livraison et tout est arrivé à temps et soigneusement emballé. Le site Internet, la livraison et surtout le goût ont été convaincants. Avec plaisir encore. La seule question : de quoi est fait le fromage à la crème maison dans la version végétalienne de « Frau Holle » ? Il est dommage que certains clients aient dû faire face à un service médiocre.
Omid.o
Le 08/05/2021 à 14:43
5 / 5
👌🏻
Kristina..
Le 01/05/2021 à 20:33
4 / 5
C'était la deuxième fois que nous commandions chez Rohhäppchen à HH-Barmbek. L'emballage, la présentation et la taille des sushis sont excellents. La qualité sashimi du thon est exceptionnelle pour un service de livraison. Personnellement, j'aime la créativité des Fabulous Rolls, mais la teneur en poisson pourrait être un peu plus élevée et le traitement pourrait être un peu plus propre. Nous pouvons certainement recommander des collations crues. Nous avons également essayé le Kwaku & Kwesi Franzbrötchen Gelato. Méga savoureux avec les morceaux de Franzbrötchen, mais à notre avis il manque du crémeux et cela pourrait être un peu plus sucré.
Daniel.o
Le 30/04/2021 à 10:53
1 / 5
Le magasin est mauvais et permet de commander même à midi alors qu'il n'est ouvert qu'à partir de 16h. Aucune information non plus dans l'email de confirmation. Après plus d'une heure et en recherchant directement les heures d'ouverture sur Google, cela a été remarqué. J'avais déjà le ventre derrière les genoux et mon humeur était au plus bas... c'est vraiment mauvais Ce qui n'est pas non plus bien résolu, c'est que lors du paiement, la sélection de retrait/livraison est cachée entre le total sur le bord droit. Ce n'est pas comme ça qu'on fait. S'il vous plaît, améliorez-vous ! Je suis curieux de voir s'il y a un logement...
Keck.e
Le 29/04/2021 à 18:02
3 / 5
J'ai commandé une boîte de conte de fées et des boulettes. La livraison a été rapide et tout était très savoureux. Mais j’ai trouvé ce grand emballage pour les sushis presque incroyable. Un emballage aussi volumineux est un gaspillage et ne doit pas l'être. C'est pourquoi je ne commanderais plus là-bas.
M..i
Le 29/03/2021 à 10:11
4 / 5
Des sushis presque de qualité restaurant. Il suffit de commander suffisamment tôt.
Julia..
Le 23/03/2021 à 18:47
5 / 5
Je suis merveilleusement satisfait de rohaeppchen. Parfois le délai de livraison peut être un peu long, mais cela sera indiqué sur le site. Personnellement, cela n'a pas d'importance car je commande juste à temps. Le délai de livraison n'a jamais nui à la qualité des sushis. Nous avons toujours été satisfaits jusqu'à présent. Et pour moi, c'est le sushi le plus magique de la ville. Une ou deux combinaisons peuvent être un peu trop exigeantes pour certains palais, mais pour moi, c'est toujours un délice culinaire très spécial et un délice magique absolu. Une fois la truffe n'était plus complètement fraîche et on m'a donné un nouveau rouleau sans aucun problème. Le service au téléphone est sympathique et très agréable. Je continuerai à commander chez roehaeppchen car j'ai toujours été satisfait et si quelque chose n'allait pas, j'appelais et tout était fait immédiatement pour que tout soit à nouveau correct à 110%.
Trutz.e
Le 23/03/2021 à 18:37
5 / 5
AKA Böser Wolf a déployé beaucoup d'efforts pour passer la commande, en fournissant des informations détaillées sur le délai de livraison, puis en rappelant. En tant que client régulier, il sait exactement ce que vous voulez. La nourriture était excellente, comme toujours, les commandes d'autres services de livraison de sushi ont entraîné une révolution familiale !
F...
Le 18/03/2021 à 18:43
5 / 5
Nous n'avons pas encore essayé la nourriture, mais le mec cool, alias le méchant loup au téléphone et à la caisse, nous a mis de très bonne humeur et nous avons hâte d'essayer les sushis et la bière.
Valerie.e
Le 01/03/2021 à 21:33
5 / 5
Nous avons mangé des sushis à plusieurs reprises, mais nous n'avons pas mangé quelque chose d'aussi incroyablement délicieux que la boîte de conte de fées « Le mariage de Mme Vixen » depuis longtemps. Nous étions habitués à de bons sushis de votre part, mais cela a dépassé nos attentes. Merci pour cette excellente expérience gustative !
Rosaly.e
Le 01/03/2021 à 21:31
5 / 5
C'était fou! J'ai commandé ici plusieurs fois mais aujourd'hui c'était particulièrement bon. La boîte « Le mariage de Mme Vixen » est fortement recommandée ! Merci!!
Vanessa..
Le 21/02/2021 à 19:40
5 / 5
Commandé pour la première fois ! C'était très savoureux... livraison rapide ! Nous avons commandé par téléphone, très sympathique ! Hautement recommandé!!
Kata.o
Le 31/01/2021 à 17:31
5 / 5
Des livreurs méga savoureux et super sympas ! Merci et continuez comme ça ! 👍
Pegah..
Le 27/01/2021 à 11:37
4 / 5
Des sushis délicieux, des portions suffisantes (un peu plus de gari serait bien !) et un personnel sympathique. Nous étions plutôt satisfaits. Les délais de préparation/attente sont parfois trop longs, même pour les personnes qui les récupèrent, c'est pourquoi j'enlève un point.
Stefan.u
Le 22/11/2020 à 19:21
3 / 5
Bon goût, mais emballé très lâchement.
Kira.o
Le 17/11/2020 à 20:12
5 / 5
Après les nombreuses critiques négatives, j'avais peur de commander dans mon magasin de sushi préféré après une longue pause. Mais totalement gratuit, Rohhäppchen propose toujours les bouchées les plus savoureuses de la meilleure qualité ! Vraiment recommandé et reste mon numéro 1 !!! #sushiamour Un mardi, la livraison a pris environ 45 minutes.
Anne.e
Le 14/11/2020 à 21:25
2 / 5
La qualité était bonne. Cependant, nous avons eu un problème avec les sushis, malheureusement pas acceptables pour le prix. Il faut également s'attendre à des délais d'attente extrêmement longs. Nous avons attendu environ 2 heures et demie.
Olaf.i
Le 02/08/2020 à 19:48
5 / 5
Des sushis incroyablement délicieux avec une très bonne qualité et fraîcheur 👌🏻🍣 Les garnitures et sauces sont très sophistiquées. Avec plaisir à tout moment via le service de livraison !
Ivaylo.t
Le 11/07/2020 à 13:56
5 / 5
Juste différent
Justus.l
Le 05/07/2020 à 17:26
1 / 5
La nourriture est délicieuse, mais les délais de livraison dépassent régulièrement 1,5 heure, ce qui est inacceptable.
Martin.u
Le 14/06/2020 à 12:34
5 / 5
Meilleurs sushis actuellement disponibles à Hambourg
Jens.h
Le 13/06/2020 à 05:52
5 / 5
Même si l'emplacement ne donne pas la meilleure impression au premier abord, nous avons été plus qu'impressionnés par la nourriture.
BUTTERKEKS.
Le 08/06/2020 à 16:09
5 / 5
J'ai demandé à Lieferando de m'apporter quelque chose et que puis-je dire ??? DE PREMIÈRE CLASSE! J'ai encore une fois été totalement impressionné par la qualité de la nourriture et de l'emballage ! C'est le souci du détail ! Merci beaucoup!
Andreas.a
Le 01/05/2020 à 06:00
5 / 5
Nous recommandons. Frais, savoureux et jolis à regarder, les sushis. Absolument magnifique. 👍🏻
Lalou9.
Le 10/04/2020 à 18:02
5 / 5
Super! Vraiment. Au début, nous avions pensé commander car le prix nous paraissait un peu excessif, mais ensuite nous l'avons fait (après tout, le magasin n'est qu'à une rue) Vraiment, de grande qualité - la nourriture est exceptionnellement bonne. Personnellement, je n'ai jamais goûté des sushis aussi merveilleux. Le goût ne peut être comparé à celui d'autres restaurants. Désolé pour le battage médiatique extrême, mais c'est tout simplement mérité. Comme je peux le manger pendant deux jours (j'aime commander The Town Musicians), le prix n'est pas très différent de celui des autres fournisseurs. A cela s'ajoute l'extrême convivialité. Des gars super. Continuez comme ça!
lars.c
Le 06/04/2020 à 18:50
5 / 5
J'ai ramassé des sushis aujourd'hui, très délicieux et je suis arrivé à la maison sain et sauf malgré le vélo. Riz et poisson parfaitement équilibrés et joliment présentés.
Gage.t
Le 27/03/2020 à 19:06
2 / 5
Malheureusement, je dois dire que la qualité a considérablement diminué. Je l'ai surveillé depuis les 5 dernières commandes pour ne pas me plaindre immédiatement au premier changement. Non seulement les prix ont augmenté, mais vous en obtenez également beaucoup moins ! Il y a beaucoup d'économies sur le poisson, qui est l'ingrédient le plus cher des rouleaux. La première image est la qualité actuelle. Le second montre la qualité telle qu'elle était il y a 6 mois.
Katharina.i
Le 12/03/2020 à 14:13
5 / 5
Nous avons commandé des sushis à livrer et avons été très satisfaits. 1. les sushis étaient exceptionnels tant au niveau du nom, de la composition que du goût (absolument... sens positif) - vous devriez surtout essayer les sushis aux truffes ! 2. La commande est arrivée plus tôt que prévu (après environ 35 minutes - 49 minutes ont été indiquées), c'est pourquoi je ne comprends absolument pas les critiques négatives. 3. Je n'aime pas vraiment le gingembre, mais je l'ai vraiment aimé. Nous sommes très expérimentés en matière de sushi et avons essayé une variété d'endroits et pouvons dire que c'est l'un des meilleurs que nous ayons jamais mangé ! Le rapport qualité-prix est également excellent, surtout pour une grande ville, car nous venons d'une zone rurale et nos sushis coûtent même parfois plus cher ! C'est dommage que nous n'habitions pas à Hambourg, mais si jamais nous revenons, nous commanderions à nouveau ici à tout moment ! Continuez comme ça!! Un petit conseil : Gingembre, wasabi et baguettes sont apparemment déjà inclus dans la livraison (ce qui n'était pas évident chez Lieferando), c'est pourquoi nous les avons malheureusement commandés deux et trois fois 😂
Laura.a
Le 16/02/2020 à 13:42
5 / 5
Méga bien ! Je n'ai jamais mangé de meilleurs sushis. Je reçois toujours la box végétarienne, c'est fantastique ! Super joliment préparé, différentes variantes (surtout celle avec du contenu frit, c'est tellement bon !), toujours convivial et prêt très rapidement. Jusqu'à présent, je ne l'ai retiré que. Continuez comme ça, les gars !
A..a
Le 14/02/2020 à 21:08
1 / 5
Après plus de 2 heures, toujours pas livré. Impossible de joindre par téléphone. Les meilleurs sushis de Hambourg n'est malheureusement pas exact :-(
Jessica.l
Le 19/01/2020 à 15:52
3 / 5
Préparation : sans amour, mais délicieuse (boîte de conte de fées) Contenu de la livraison : pas de sauce soja, pas de crème wasabi, pas de bâtonnets Livraison : malgré un délai de commande fixe, la livraison n'a été effectuée que 20 minutes après l'heure convenue. Au moins tu as été informé par le service client ---- Mise à jour : j'ai parlé au service client au téléphone et j'ai été traité très courtoisement.
Valerie.
Le 01/01/2020 à 16:59
5 / 5
Des sushis super délicieux !
Johannes.u
Le 23/12/2019 à 20:23
1 / 5
Commande passée à 18h43 — deux heures plus tard, l'attente aussi. Malheureusement, il n’y a aucune transparence/information concernant les délais de livraison ou les annulations de la part de Rohhäppchen. C'est dommage, l'occasion d'avoir un nouveau client a été manquée !
Reza.a
Le 20/12/2019 à 10:59
5 / 5
J'ai commandé des sushis il y a à peine une semaine et j'en avais encore envie hier et je l'ai commandé. La nourriture est très savoureuse et la qualité est très élevée. Merci Rohhäpchen
Felix.t
Le 11/12/2019 à 18:25
5 / 5
L'un des meilleurs endroits pour sushis que je connaisse. Que vous le commandiez ou le dégustiez sur place, vous avez déjà fait les deux et la nourriture vaut chaque centime. J'ai déjà hâte à la prochaine fois !
B..e
Le 30/10/2019 à 16:52
5 / 5
Excellent service et la nourriture avant tout !
Madeline..
Le 26/10/2019 à 08:28
5 / 5
Personnel de service super sympa et sans aucun doute les meilleurs sushis de tous les temps. Classe mondiale!! Nous aimons toujours revenir :)
Jörn.r
Le 24/10/2019 à 16:57
5 / 5
La nourriture est vraiment excellente, de bonnes saveurs. Les rôles sont presque des œuvres d’art. Bien sûr, la nourriture est plus chère mais la qualité est très bonne. Hautement recommandé
Tom.i
Le 01/10/2019 à 20:25
5 / 5
Des sushis très bons et savoureux pour un bon prix. Le livreur était très sympathique. L'emballage à lui seul attire tous les regards et est encore plus durable que la bataille du plastique, par ailleurs si courante.
Laura.e
Le 01/10/2019 à 19:39
5 / 5
Nous avons commandé et avons été très impressionnés. Enfin une boutique avec des sushis extrêmement bons et soucieux de l'environnement. Les sauces sont présentées dans un verre et les sushis dans une boîte. Pas de plastique ! 😍 Les sushis sont très bons et nous commanderons à nouveau. Le livreur était vraiment sympathique. Je pense que les images parlent d'elles-mêmes. ☺️
Niels.a
Le 14/09/2019 à 16:40
5 / 5
Très sympathique, très savoureux. Ligue différente du service de sushi normal... de première classe !
Da.i
Le 28/08/2019 à 18:55
4 / 5
Des créations de sushi ingénieuses. Malheureusement, ils sont un peu trop collés à la boîte. Astuce : livre sur dalles de pierre ou bois. Ça a l'air mieux aussi.
Isabel.g
Le 21/08/2019 à 19:49
5 / 5
Excellente nourriture et service. Hautement recommandé
Waldemar.a
Le 30/05/2019 à 18:14
5 / 5
Le personnel sympathique répond à toutes les demandes des clients et la nourriture est très savoureuse, toujours un plaisir👍
Mitja.e
Le 05/05/2024 à 18:11
C'est dommage, de temps en temps la qualité se dégrade et le délai de livraison s'allonge. C'était probablement la dernière fois.
Ulrike.a
Le 30/04/2024 à 20:30
Eh bien, ce n'était encore rien. Délai de livraison d'1h30 puis une partie de la commande a été oubliée. Les commentaires « Je reviens dans 10 minutes pour le rapporter » n’ont rien donné. Le restaurant était désormais fermé. Pas recommandable.
Kathi..
Le 26/04/2024 à 19:44
Bonjour chers lecteurs, Mon mari et moi sommes allés dans plusieurs restaurants de sushi, mais ce qu'on nous a servi ici est vraiment impossible. Ce soi-disant battage médiatique à propos de ce magasin n’en vaut vraiment pas la peine. Si vous envisagez de commander à partir de là. Alors laissez-le. Ce qui nous est arrivé : un double temps d'attente, puis les marchandises commandées n'ont pas été gélifiées, les mauvais rouleaux ont été livrés et aucun effort n'a été fait pour préparer les rouleaux et ils n'ont été produits que rapidement. Notre tentative de prise de contact a fonctionné ainsi que la hotline téléphonique, ce fut donc un désastre complet. Cordialement
Saman..
Le 01/04/2024 à 18:52
Nous avons commandé à manger plusieurs fois, mais un temps d'attente de 2,5 heures est vraiment un record. Je suis désolé, mais quelque chose comme ça ne devrait pas arriver dans un restaurant qui facture en moyenne près de 70 € pour des sushis pour deux personnes. C'est vraiment dommage car la nourriture est généralement très savoureuse.
Tobias.
Le 15/03/2024 à 19:29
Commandés 150€, écrit spécialement dans chaque article, les petits pains vegan doivent être étiquetés (femme enceinte), malheureusement rien n'était étiqueté...donc je ne sais pas qui a le droit de manger quoi
Max.
Le 04/03/2024 à 19:58
Commandé pour la première fois : J'ai commandé via Lieferando. Une demi-heure était prévue. Au bout d'une heure, j'ai demandé par téléphone et on m'a assuré que le chauffeur venait de quitter le magasin. 20 minutes plus tard, il se tenait devant ma porte (à moins d'un kilomètre du restaurant). Il y avait un verre offert à la maison en guise d'excuses - il était attentionné et gentil. Le chauffeur s'est également à nouveau excusé. Comme pour les autres commentateurs, « il se passe beaucoup de choses » a été invoqué comme raison. La nourriture était correcte, mais je ne commanderai plus ici. Je n'ai pas vraiment aimé le goût. Cependant, j'ai été très positivement surpris par l'emballage. Présentation de très grande qualité, présentation agréable dans le coffret et la sauce soja était servie dans un bocal en verre. Jolie chose.
Dkfr.
Le 14/02/2024 à 21:43
Après 3h30 d'attente, notre commande n'était toujours pas livrée. La personne de service Kimberly au téléphone n'arrêtait pas de nous décourager et a simplement raccroché au dernier appel téléphonique. Service client de la pire espèce ;-)
Franziska.l
Le 14/02/2024 à 19:58
Super mal! Cela fait 3 heures que nous attendons la nourriture et nous n'arrivons à joindre personne par téléphone ! Une impudence ! Et avec les prix…
Martin.c
Le 14/02/2024 à 19:57
Impudence absolue ! Au bout de 2 heures, la commande n'était toujours pas arrivée, alors que le délai de livraison était censé être de 45 minutes. Puis ils l'ont annulé. Malheureusement, la dame au téléphone était complètement dépassée.
K.
Le 06/02/2024 à 19:17
L'équipe est complètement débordée. Les barrières linguistiques rendent les choses encore plus difficiles. J'ai attendu plus d'une heure et j'ai été rebuté trois fois au téléphone. Le chauffeur est à la mauvaise adresse. Nous ne commanderons plus ici. 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro.
Marc.r
Le 04/02/2024 à 18:15
Nous avons commandé via la page d'accueil à 17 heures et avons reçu une confirmation de commande. Il disait que la nourriture serait livrée dans 45 minutes. Après 1 heure et 20 minutes, il n'y avait toujours personne et nous avons appelé l'agence. On nous a dit que le chauffeur était en route et qu'il arriverait sous peu. 30 minutes plus tard, il n'y avait toujours personne. Nous avons rappelé le magasin et on nous a dit que nous vous répondrons immédiatement. Le chauffeur a ensuite appelé et nous a dit qu'il n'avait pas du tout reçu notre commande. Nous avons ensuite rappelé l'agence pour lui faire part de notre mécontentement. On nous a dit qu'ils nous rappelleraient mais cela ne s'est jamais produit et nous n'avons jamais reçu notre nourriture. Personne n’est intéressé par une solution ici. Magasin absolument douteux et non professionnel avec de mauvais employés. Nous étions des clients réguliers depuis des années mais c'était la dernière fois !
May.o
Le 24/01/2024 à 06:13
Plus de 2 heures d'attente le soir du Nouvel An, mais absolument délicieux. Le rapport qualité-prix n'est pas tout à fait correct : j'attends un service impeccable pour le prix.
Daniela.i
Le 31/12/2023 à 20:16
Absolument dépassé Nous sommes le 30 décembre. pour le 31 décembre Commandé des sushis pour 250 euros entre 19h30 et 20h. Comme la nourriture n'était pas là à 20h15, nous avons appelé. Ils ont dit que la nourriture était en retard de 30 à 40 minutes. A 21 heures, il n'y avait toujours pas de nourriture. La prochaine fois que nous avons appelé, on nous a dit de manière très hostile que cela prendrait encore 30 minutes car il se passait beaucoup de choses. Aucune excuse, rien. Nous ne commanderons plus jamais et pouvons désormais reprogrammer nos projets du réveillon du Nouvel An.
Felix.
Le 20/11/2023 à 16:15
Nous avons commandé plus de 250 € et avons dû attendre plus de 2 heures pour la livraison. Malgré les appels et promesses répétés, aucune compensation n’a été promise à ce jour. Le service est médiocre et le personnel est extrêmement antipathique.
Sebastian.
Le 15/10/2023 à 18:34
La nourriture elle-même est 4 étoiles mais nous y avons commandé plusieurs fois via Wolt et la commande n'est jamais arrivée à temps. Nous attendons toujours au moins 90 minutes pour la nourriture. Le maximum était de 2 heures. Peu importe que vous commandiez via un service de livraison ou directement.
Silvia..
Le 15/10/2023 à 12:41
J'ai commandé des crevettes tempura et du champagne Drappier ici hier soir. Le chauffeur a livré les crevettes en retard avec une bouteille de Chardonnay D'argent. Je n'ai pas accepté le Chardonnay, j'attends toujours le remboursement même après avoir déjà appelé le restaurant. Un employé s'est approché (on aurait dit le chauffeur d'hier) et a surtout agi comme s'il ne savait pas de quoi il s'agissait, et a également dit que le patron n'était pas là et qu'il me contacterait. Tout cela semblait tellement incroyable et je n’ai pas reçu de rappel. J'ai déjà fait quelques démarches. Le fait est que je ne commanderais plus jamais rien ici, je ne peux que le déconseiller fortement.
Annika..
Le 18/09/2023 à 18:19
Les sushis sont super savoureux :-) des variantes vraiment inhabituelles - si vous voulez quelque chose de spécial, c'est l'endroit qu'il vous faut :) Cependant, il faut aussi regarder le prix... un peu plus cher et ne convient pas à tout le monde.
S..o
Le 08/08/2023 à 10:56
Une boutique dégoûtante, malheureusement elle a le même goût que la boutique ! Plus jamais!! :(
Pierre.c
Le 21/07/2023 à 14:18
Des sushis très savoureux.
Laís.a
Le 10/07/2023 à 18:47
La nourriture au Rohhäppchen était encore une fois parfaite, le personnel était très arrangeant et gentil, mais malheureusement l'ambiance n'était pas vraiment prête pour les clients qui souhaitaient manger sur place.
Fadhel.l
Le 17/06/2023 à 14:26
Il n'y a pas de toilettes propres 👎👎
Lukas..
Le 16/06/2023 à 18:07
Les meilleurs sushis en livraison à Hambourg ! Des ingrédients frais, toutes les alternatives végétaliennes ont un aspect et un goût incroyablement réels. Tout simplement délicieux !
Tim.c
Le 12/06/2023 à 17:07
La nourriture était crue
Patrick.t
Le 07/04/2023 à 20:45
J'ai commandé trois versions végétaliennes via votre site Web, dont deux sont arrivées en versions non végétaliennes. Au téléphone, ils m'ont dit qu'il devait s'agir d'une erreur de transmission et si je l'avais commandé via Lieferando !? C'est dommage que vous ne puissiez pas voir sur quel portail j'ai commandé... Malheureusement, l'erreur de transfert ressemble aussi à une excuse... ou les variables de votre site Web ont-elles leur propre vie ? On s'attendrait au moins à admettre que vous avez vous-même commis une erreur. Un remplaçant viendra probablement bientôt. C'est positif, même si je viens de trouver un morceau de plastique dans la seule partie vegan de la livraison. Voyons s'il y a au moins de petites excuses pour une valeur de commande supérieure à 42 euros. Donc, un remplacement est là, une bouteille de Fritz Kola est venue avec, merci pour ça - nous sommes en fait deux personnes, bon sang - partager, c'est prendre soin. De toute façon, nous ne commanderons plus chez vous, malheureusement la confiance a disparu et je déteste qu'on me mente. Bien sûr, il y avait encore des pourboires pour le chauffeur car il faisait son travail de première classe.
M..c
Le 31/03/2023 à 20:54
Impudence absolue. Précommandé à 19h00 pour 21h15 Plus que suffisant pour planifier. J'ai appelé le restaurant à 21 h 38 et j'ai demandé où se trouvait la commande. La réponse a été qu'ils étaient désolés mais qu'un chauffeur arrivait et livrait directement la commande. A 22h45 toujours pas de livraison. Le restaurant est fermé et personne n'est plus joignable. Super 75 euros pour un dîner confortable pour le a***. La nourriture est arrivée peu après 23 h 15 et tous les éléments chauds étaient déjà froids et n'étaient plus vraiment comestibles. Merci, plus jamais ça !
Katja..
Le 20/03/2023 à 19:48
C'est cher, c'est petit, il y a beaucoup de sucre et on attend éternellement qu'il vienne. Les raviolis et les cosses auraient dû arriver tièdes, mais malheureusement elles étaient froides. Les couverts ou les baguettes n'ont été livrés qu'une seule fois.
Walter.h
Le 15/03/2023 à 18:07
Bonne nourriture et livraison
Tina.�
Le 21/02/2023 à 17:41
J'étais sur le point de commander chez vous, mais après avoir lu ce que vous disiez (nourriture non livrée, juste raccroché, etc.), je préfère laisser tomber ça.☺
danielle.s
Le 17/02/2023 à 15:31
Délicieux 😋😋😋. Une belle surprise.
Carolin.m
Le 01/02/2023 à 07:17
Nous rendions visite à un ami à Hambourg qui nous avait commandé des sushis pour un dîner ensemble. Bien emballé, pas de plastique, du soja dans un verre et super savoureux en plus. Je suis ravie 🌟🌟🌟🌟🌟
P.
Le 22/01/2023 à 10:29
Nous avons précommandé le 26 décembre pour le réveillon du Nouvel An à 19h. Nous n'avons jamais reçu notre commande et n'avons pas encore reçu de remboursement pour la quantité de nourriture que nous avions déjà payée. Personne ne répond aux appels, aux messages ou à PayPal.
Khatera.b
Le 22/01/2023 à 10:17
Nous mangeons souvent des sushis crus et constatons malheureusement que la qualité s'est considérablement détériorée. Compte tenu de la forte concurrence et des prix, vous vous attendez à une certaine cohérence en termes de goût et de service. L'employé au téléphone était très sympathique et tout s'est bien passé avec la précommande.
Jakob..
Le 13/01/2023 à 21:48
La livraison via Lieferando n'est pas recommandée. J'ai attendu plus de 2 heures pour ma nourriture. Malheureusement, vous ne pouvez contacter personne à ce sujet via Lieferando. Mon opinion personnelle serait même de réclamer mon argent car je ne vois pas la nécessité de payer pour attendre 2 heures. Cependant, du côté positif, le suhi était délicieux et le livreur était très sympathique et comprenait ma frustration. Cependant, le goût des sushis n'est pas assez bon par rapport au prix et au long temps d'attente pour me convaincre de commander à nouveau de la nourriture ici. Il existe de meilleures alternatives.
Mile.o
Le 13/01/2023 à 09:13
Des cheveux dans ma nourriture.
Mel.a
Le 07/01/2023 à 16:54
Nous faisons également partie des clients qui ont été escroqués sur leur commande le soir du Nouvel An et qui ont actuellement perdu leur argent. Nous avons commandé à l'avance avec un créneau horaire. Après que ce délai ait été dépassé de 45 minutes, notre premier appel a suivi. Ou essayez, car nous n’avons eu quelqu’un au téléphone qu’après plusieurs tentatives. On nous a dit que notre commande serait là dans 20 à 30 minutes. Nous n'avons jamais reçu la nourriture. D'autres tentatives de contact ont également échoué. Rohnackchen fait le mort. Jusqu'à aujourd'hui. Sept jours plus tard, nous n'avons toujours pas reçu notre argent et nous avons du mal à le régler. Conclusion : plus jamais de snacks crus ! Nous ne pouvons également que vous déconseiller d'y commander, surtout si vous payez à l'avance.
Lisa.
Le 06/01/2023 à 09:09
Chargez l'arnaque ! La qualité est de pire en pire. De mauvaises choses sont livrées et lorsque vous vous plaignez au service client par e-mail et que vous souhaitez être remboursé, il n'y a pas de réponse. Pas même après les rappels !! Sur la hotline, il vous est uniquement demandé d'envoyer un e-mail. Merci pour rien. Non recommandable
Daniel.i
Le 02/01/2023 à 15:45
Selon la liste des allergènes mise en ligne, plusieurs produits déclarés végétaliens contiennent du lait et/ou des œufs. Lorsque nous avons essayé de savoir par téléphone si c'était vraiment le cas ou s'il s'agissait d'un malentendu, notre interlocuteur a raccroché sans dire un mot.
Felix..
Le 18/12/2022 à 20:26
Les sushis sont très bons - mais les délais de livraison sont toujours un désastre absolu. Aujourd'hui, nous avons encore attendu plus de 2,5 heures après qu'une heure ait été annoncée au téléphone.
Benjamin.a
Le 15/11/2022 à 10:25
11 novembre 2022, 18h43 Nourriture commandée, 20h01 Appel de Rohhäppchen (prétendument erreur système et commande imprimée trop tard, mais devrait être envoyée ensuite), 20h40 Demande de ma part car il n'y a toujours pas de réponse. nourriture, 20h00 : 44 heures (après consultation du chauffeur), finalement aucune erreur système, mais le chauffeur aurait roulé deux fois dans la mauvaise direction (et maintenant ?), la nourriture ne doit être préparée qu'à ce moment-là. J'ai annulé la commande et je n'ai pas encore reçu de remboursement de Rohhäppchen. Le personnel est hostile, peu orienté vers les solutions et se blâme mutuellement.
Lisa.
Le 03/11/2022 à 19:41
Super sushi végétalien.
Lars.h
Le 25/10/2022 à 19:09
La commande a pris plus de 2 heures. 40 à 60 minutes ont été accordées. Ce n'était pas la première fois que cela prenait autant de temps. La nourriture est bonne mais nous ne commanderons plus.
a.l
Le 15/10/2022 à 03:06
Malheureusement, la qualité et le service sont de plus en plus médiocres. Après 2,5 heures d'attente, la nourriture a été livrée. Auparavant, nous n'étions pas joignables par téléphone au restaurant - nous avions des questions sur la ricotta (au lait cru ou pasteurisé) - nous l'avons ensuite indiqué en ligne dans les commentaires - malheureusement, cela n'a pas été résolu, même si c'était écrit en gras sur la facture. ! Wasabi manquait à la livraison. La sauce soja est beaucoup trop salée pour les sushis et couvre donc tout le goût des sushis. Malheureusement, le croquant de la tortilla était très collant et n'avait donc aucun croquant. De plus, les sushis étaient mal roulés et s'étaient en grande partie effondrés à la livraison. Les alternatives végétaliennes au poisson ont une très bonne bouchée et le goût est bon. À 90 € pour 2 personnes, la qualité, la quantité et tout le reste ne sont malheureusement pas du tout corrects - malheureusement, nous ne commanderons certainement plus chez rohhaeppchen.
Fabian.
Le 09/08/2022 à 20:23
Trop cher mais bonne qualité
Verena.
Le 06/07/2022 à 08:43
La nourriture a été livrée 2,5 heures plus tard. Il manquait une pièce. Au téléphone le soir, le personnel n'était pas serviable et peu arrangeant. Les courriels qui ont suivi n'ont jamais reçu de réponse. Les commandes précédentes arrivaient souvent beaucoup plus tard. Nourriture trop chère pour un service trop mauvais. Commandé ici pour la dernière fois.
VB.
Le 29/04/2022 à 07:59
Commandé à 20h - reçu à 22h. Pour être honnête, UberEats a indiqué 20h50 comme délai de livraison, mais Rohhäppchen m'a dit après mon appel que la commande prendrait 90 minutes. Eh bien, même si vous supposez 90 minutes, la commande arrive 30 minutes plus tard - et un délai de livraison de 2 heures est vraiment difficile, surtout en semaine. J'ai commandé un rouleau de sushi qui est normalement accompagné de sauce chili *sans* sauce chili - le rouleau était toujours accompagné de sauce chili. J'ai également commandé et payé 1x gingembre supplémentaire ; celui-ci manquait également. Dans l’ensemble, l’attente n’en valait pas la peine, car malheureusement les sushis n’avaient pas bon goût. Incroyablement secs, les sushis s'effritent lorsqu'ils sont soulevés.
Patrick.�
Le 27/04/2022 à 13:51
Méga savoureux !!!
User.
Le 12/04/2022 à 15:26
J'aimais vraiment commander ici. Malheureusement pour moi, la qualité s'est beaucoup détériorée ces derniers mois. Je le trouve très salé, je ne l'aime plus. L'emballage et la présentation étaient excellents, les gens étaient gentils. Malheureusement, les sushis, ce n'est plus mon truc.
Martin.r
Le 01/04/2022 à 08:38
La livraison a pris plus de deux heures. Une fois la livraison enfin arrivée, les raviolis, les edamames et le petit pain « chaud » étaient froids (complètement froids, même pas tièdes). Et le reste des sushis avec des crevettes cuites au four, etc. n'a pas vraiment aidé non plus. Après un email au service client, j'ai été informé il y a environ quatre semaines que je devrais recevoir un avoir. À ce jour, je n'ai toujours pas reçu ce message, même si je l'ai demandé à deux reprises et toujours sans réponse. Après plusieurs commandes de Rohhäppchen, celle-ci était définitivement la dernière. C'est dommage, mais les autres critiques dressent un tableau similaire.
Al.o
Le 15/03/2022 à 18:31
Comme de la musique dans la bouche ! 🎶 Explosion de goût pur. Je suis toujours surpris de voir à quel point la nourriture peut être délicieuse. Je l'aime! ❤️
Peter.s
Le 08/03/2022 à 09:17
Des sushis bons et créatifs, les meilleures sauces faites maison et une variété de petits pains végétaliens et non végétaliens au choix
Hassan.a
Le 07/03/2022 à 19:55
Wow, à partir de maintenant, vous ne pouvez commander que chez Rohhäppchen
Hamid.a
Le 07/03/2022 à 18:25
Délicieux! J'ai mangé des sushis dans de nombreux restaurants et je dois dire qu'ils sont meilleurs lorsqu'ils sont consommés crus. J'ai commandé en ligne via Lieferando et tout a très bien fonctionné. Le délai de livraison était très bon et le chauffeur était également très sympathique. Merci 👌
Drippylike.r
Le 07/03/2022 à 17:50
J'ai déjà commandé des sushis dans quelques magasins, mais à ce jour, je n'ai reçu que les sushis les plus savoureux et de la plus haute qualité chez rohhäppchen, excellent travail, continuez ainsi et à la prochaine fois.
Vic.a
Le 07/03/2022 à 17:47
Commandé simplement facilement via le site Web, la qualité était excellente puis livré, excellent !!
Granit.a
Le 07/03/2022 à 15:57
Délicieux
Dennis.e
Le 07/03/2022 à 12:12
De très bons sushis livrés à nouveau recevoir! Merci beaucoup. Continuez comme ça :)
Shahabuddin.u
Le 07/03/2022 à 11:30
Les créations de sushi uniques du Rohhappchen sont très bonnes et la nourriture est toujours fraîche. Une recommandation absolue du magasin🍣
L.
Le 22/02/2022 à 21:01
L'un des sushis les plus savoureux de Hambourg ! :-) Toujours heureux.
JustPlayed.
Le 14/02/2022 à 19:30
Très savoureux et de haute qualité
Tom.e
Le 14/02/2022 à 18:49
Rohhappchen promet une expérience magique de sushi que, à mon avis, tout le monde doit vivre ! Pour moi, l'un des meilleurs sushis de Hambourg !
Beatrix.e
Le 14/02/2022 à 18:25
Très très savoureux !!
Marie..
Le 14/02/2022 à 17:49
Excellent service, nourriture super délicieuse. Encore et encore!
mo.e
Le 12/02/2022 à 20:36
Comme toujours, des petits pains de très bonne qualité et très savoureux. La livraison prend généralement un certain temps le week-end, mais cela vaut la peine d'attendre.
Jelka.e
Le 11/02/2022 à 16:48
Les sushis les plus savoureux de Hambourg et j’ai même reçu une bouteille de vin pour la Saint-Valentin…
Isabella.
Le 01/01/2022 à 10:41
Tout d’abord, je voudrais dire à quel point j’ai toujours aimé commander chez Rohhäppchen. Malheureusement pour moi vous faites désormais partie de ces boutiques qui reposent sur leur bonne réputation. J'ai commandé nos sushis pour le réveillon du Nouvel An dans un créneau horaire de 19h30 à 20h00. Il a été livré à 22h ! Horloge. Nous n'avons reçu aucune notification et n'avons pas eu la possibilité de vous contacter car personne ne répond à votre téléphone ! Ce n'est pas la première fois qu'une telle chose se produit, mais pour nous, c'était certainement la dernière commande de votre part ! Je donne une étoile aux chauffeurs qui doivent certainement beaucoup écouter et qui sont toujours amicaux et compréhensifs. La deuxième étoile revient à la qualité de la nourriture, même si je dois noter ici aussi une détérioration.
Akhtar.a
Le 27/12/2021 à 16:56
😍😍😍
L.
Le 26/12/2021 à 19:21
😍
M...
Le 22/12/2021 à 16:47
Les meilleurs sushis végétaliens que j'ai mangé jusqu'à présent. 👌🏻🙏🏻
Klaas.a
Le 12/12/2021 à 15:17
Des sushis très sympathiques et vraiment géniaux !
Lara.
Le 07/12/2021 à 18:12
J'ai reçu un appel spécial pour me dire que les sushis avaient 10 minutes de retard - totalement attentif ! De délicieux sushis magnifiquement préparés. Je vais commander à nouveau!
James.a
Le 27/11/2021 à 07:52
Les sushis et le service étaient bons ici. Lors de notre dernière commande il y a quelques semaines, nous avons été très surpris tant par le délai de livraison de plus de 3 heures que par la mauvaise qualité (surtout au niveau des prix !). Mais cela aurait pu être une exception. Hier, nous avons passé notre commande à 17h30 et précommandé pour la période de 19h30 à 20h00. Comme personne n'a sonné à la porte à 20h15, j'ai essayé à plusieurs reprises (une cinquantaine de fois !) de joindre une personne du service client par téléphone. Personne n'a répondu pendant des heures. Une seule fois, j'ai contacté quelqu'un après 22 heures qui m'a dit que j'avais ma commande et qu'il me rappellerait immédiatement avec une mise à jour. Malheureusement, il ne l'a jamais fait. La tentative de joindre à nouveau la personne par la suite a également lamentablement échoué. Tout comme l’idée de joindre quelqu’un de Rohhäppchen via Instagram. Le community management y aurait transmis ma demande. Nous nous sommes couchés à 23h30, sans sushi. Je suis choqué par le pire service que j'ai jamais connu. Il existe désormais de très bons fournisseurs de sushis (avec de nombreuses options végétaliennes !) à Hambourg et malheureusement, après les trois dernières expériences désastreuses avec des morceaux crus, il est recommandé de commander ailleurs.
Marcus.e
Le 26/11/2021 à 22:09
Malheureusement, il arrive souvent que la commande ne soit tout simplement pas livrée et que personne ne réponde au téléphone. La nourriture a très bon goût lorsque vous la recevez.
Daniel.f
Le 26/11/2021 à 21:00
Il vaut mieux commander dans une autre succursale. J'avais pré-commandé et après plus d'une heure, il n'y avait pas de livraison. Personne n'a pu être joint par téléphone. Bien sûr, nous avions déjà payé. Malheureusement, il ne s’agit probablement pas d’un cas isolé.
Hanswurst.
Le 25/11/2021 à 00:33
Les sushis ne sont pas mauvais, le choix est grand, mais les délais d'attente sont désormais un véritable désastre et il y a presque toujours des retards.
Moon.o
Le 14/10/2021 à 14:00
Service de livraison de sushis très, très savoureux. Lorsque nous commandons ici, c'est toujours quelque chose de spécial. Les petits pains et les sauces sont livrés dans un emballage de haute qualité et ont bon goût ! Des recommandations claires sont les raviolis au bœuf et les petits pains « Rumpelstiltskin » et « Conte de Cockaigne ». Il y a une déduction de points pour le prix élevé, ce qui signifie que vous commandez moins et que vous ne serez peut-être pas complètement plein. Je commanderai encore et encore ici si je veux manger des sushis de haute qualité ! Recommandation claire et valeur ajoutée pour Hambourg !
H.M
Le 09/10/2021 à 14:20
C'était autrefois l'un des meilleurs fournisseurs de sushis à Hambourg, malheureusement ma dernière commande a été très décevante. Parce que j'étais surchargé, je l'ai récupéré moi-même, un personnel sympathique et, comme toujours, bien et élégamment emballé. La quantité et la proportion de poisson étaient assez modestes. Je l'ai trouvé vraiment mauvais, le riz était assez granuleux et pas assez cuit, je n'ai jamais mangé de tels sushis avec du riz granuleux et gluant. La plainte au téléphone a été rappelée au bout d'une heure, bien sûr. pas de remplacement, excuses amicales, comme promis je n'ai pas encore reçu le bon.
Julia..
Le 03/10/2021 à 15:47
Numéro de commande #38050 avant sa suppression ;) Tout d'abord, je dois dire que les sushis étaient vraiment géniaux et qu'on ne peut vraiment pas se plaindre. Cependant, ce que nous avons vécu dimanche dernier a été extrêmement décevant. Nous avons commandé à 18h30 pour « le plus vite possible » et prévoyions un délai de livraison d'1h30. Tout est OK. Comme la nourriture n'était toujours pas là à 21 heures, nous avons appelé. Ce n'est qu'après que les cloches de tempête ont sonné que quelqu'un est venu nous dire que le chauffeur était sur la route depuis 5 minutes. Après 30 minutes, il n'y avait toujours personne, alors nous avons rappelé. Il s'est avéré que notre commande n'avait probablement pas été finalisée. On nous a proposé un remboursement et une livraison à court terme de notre commande. Nous avons fini par prendre notre nourriture à 10h30 et n'avons pas été remboursés. Je me sentais mal à l'aise de demander à nouveau (par e-mail), mais je n'ai reçu aucune réponse. Vous faites de la publicité partout, avez des délais de livraison incroyablement longs et votre service client est clandestin – faites quelque chose !
Sarah.�
Le 27/06/2021 à 09:44
Super sushis Également une excellente sélection végétalienne
Annika..
Le 12/06/2021 à 07:35
Toujours délicieux - nous commandons souvent ici 🧡fortement recommandé
Britta.o
Le 27/05/2021 à 12:21
Des sushis végétaliens super savoureux et jolis. Nous avons commandé en ligne, précisé le délai de livraison et tout est arrivé à temps et soigneusement emballé. Le site Internet, la livraison et surtout le goût ont été convaincants. Avec plaisir encore. La seule question : de quoi est fait le fromage à la crème maison dans la version végétalienne de « Frau Holle » ? Il est dommage que certains clients aient dû faire face à un service médiocre.
Omid.o
Le 08/05/2021 à 14:43
👌🏻
Kristina..
Le 01/05/2021 à 20:33
C'était la deuxième fois que nous commandions chez Rohhäppchen à HH-Barmbek. L'emballage, la présentation et la taille des sushis sont excellents. La qualité sashimi du thon est exceptionnelle pour un service de livraison. Personnellement, j'aime la créativité des Fabulous Rolls, mais la teneur en poisson pourrait être un peu plus élevée et le traitement pourrait être un peu plus propre. Nous pouvons certainement recommander des collations crues. Nous avons également essayé le Kwaku & Kwesi Franzbrötchen Gelato. Méga savoureux avec les morceaux de Franzbrötchen, mais à notre avis il manque du crémeux et cela pourrait être un peu plus sucré.
Daniel.o
Le 30/04/2021 à 10:53
Le magasin est mauvais et permet de commander même à midi alors qu'il n'est ouvert qu'à partir de 16h. Aucune information non plus dans l'email de confirmation. Après plus d'une heure et en recherchant directement les heures d'ouverture sur Google, cela a été remarqué. J'avais déjà le ventre derrière les genoux et mon humeur était au plus bas... c'est vraiment mauvais Ce qui n'est pas non plus bien résolu, c'est que lors du paiement, la sélection de retrait/livraison est cachée entre le total sur le bord droit. Ce n'est pas comme ça qu'on fait. S'il vous plaît, améliorez-vous ! Je suis curieux de voir s'il y a un logement...
Keck.e
Le 29/04/2021 à 18:02
J'ai commandé une boîte de conte de fées et des boulettes. La livraison a été rapide et tout était très savoureux. Mais j’ai trouvé ce grand emballage pour les sushis presque incroyable. Un emballage aussi volumineux est un gaspillage et ne doit pas l'être. C'est pourquoi je ne commanderais plus là-bas.
M..i
Le 29/03/2021 à 10:11
Des sushis presque de qualité restaurant. Il suffit de commander suffisamment tôt.
Julia..
Le 23/03/2021 à 18:47
Je suis merveilleusement satisfait de rohaeppchen. Parfois le délai de livraison peut être un peu long, mais cela sera indiqué sur le site. Personnellement, cela n'a pas d'importance car je commande juste à temps. Le délai de livraison n'a jamais nui à la qualité des sushis. Nous avons toujours été satisfaits jusqu'à présent. Et pour moi, c'est le sushi le plus magique de la ville. Une ou deux combinaisons peuvent être un peu trop exigeantes pour certains palais, mais pour moi, c'est toujours un délice culinaire très spécial et un délice magique absolu. Une fois la truffe n'était plus complètement fraîche et on m'a donné un nouveau rouleau sans aucun problème. Le service au téléphone est sympathique et très agréable. Je continuerai à commander chez roehaeppchen car j'ai toujours été satisfait et si quelque chose n'allait pas, j'appelais et tout était fait immédiatement pour que tout soit à nouveau correct à 110%.
Trutz.e
Le 23/03/2021 à 18:37
AKA Böser Wolf a déployé beaucoup d'efforts pour passer la commande, en fournissant des informations détaillées sur le délai de livraison, puis en rappelant. En tant que client régulier, il sait exactement ce que vous voulez. La nourriture était excellente, comme toujours, les commandes d'autres services de livraison de sushi ont entraîné une révolution familiale !
F...
Le 18/03/2021 à 18:43
Nous n'avons pas encore essayé la nourriture, mais le mec cool, alias le méchant loup au téléphone et à la caisse, nous a mis de très bonne humeur et nous avons hâte d'essayer les sushis et la bière.
Valerie.e
Le 01/03/2021 à 21:33
Nous avons mangé des sushis à plusieurs reprises, mais nous n'avons pas mangé quelque chose d'aussi incroyablement délicieux que la boîte de conte de fées « Le mariage de Mme Vixen » depuis longtemps. Nous étions habitués à de bons sushis de votre part, mais cela a dépassé nos attentes. Merci pour cette excellente expérience gustative !
Rosaly.e
Le 01/03/2021 à 21:31
C'était fou! J'ai commandé ici plusieurs fois mais aujourd'hui c'était particulièrement bon. La boîte « Le mariage de Mme Vixen » est fortement recommandée ! Merci!!
Vanessa..
Le 21/02/2021 à 19:40
Commandé pour la première fois ! C'était très savoureux... livraison rapide ! Nous avons commandé par téléphone, très sympathique ! Hautement recommandé!!
Kata.o
Le 31/01/2021 à 17:31
Des livreurs méga savoureux et super sympas ! Merci et continuez comme ça ! 👍
Pegah..
Le 27/01/2021 à 11:37
Des sushis délicieux, des portions suffisantes (un peu plus de gari serait bien !) et un personnel sympathique. Nous étions plutôt satisfaits. Les délais de préparation/attente sont parfois trop longs, même pour les personnes qui les récupèrent, c'est pourquoi j'enlève un point.
Stefan.u
Le 22/11/2020 à 19:21
Bon goût, mais emballé très lâchement.
Kira.o
Le 17/11/2020 à 20:12
Après les nombreuses critiques négatives, j'avais peur de commander dans mon magasin de sushi préféré après une longue pause. Mais totalement gratuit, Rohhäppchen propose toujours les bouchées les plus savoureuses de la meilleure qualité ! Vraiment recommandé et reste mon numéro 1 !!! #sushiamour Un mardi, la livraison a pris environ 45 minutes.
Anne.e
Le 14/11/2020 à 21:25
La qualité était bonne. Cependant, nous avons eu un problème avec les sushis, malheureusement pas acceptables pour le prix. Il faut également s'attendre à des délais d'attente extrêmement longs. Nous avons attendu environ 2 heures et demie.
Olaf.i
Le 02/08/2020 à 19:48
Des sushis incroyablement délicieux avec une très bonne qualité et fraîcheur 👌🏻🍣 Les garnitures et sauces sont très sophistiquées. Avec plaisir à tout moment via le service de livraison !
Ivaylo.t
Le 11/07/2020 à 13:56
Juste différent
Justus.l
Le 05/07/2020 à 17:26
La nourriture est délicieuse, mais les délais de livraison dépassent régulièrement 1,5 heure, ce qui est inacceptable.
Martin.u
Le 14/06/2020 à 12:34
Meilleurs sushis actuellement disponibles à Hambourg
Jens.h
Le 13/06/2020 à 05:52
Même si l'emplacement ne donne pas la meilleure impression au premier abord, nous avons été plus qu'impressionnés par la nourriture.
BUTTERKEKS.
Le 08/06/2020 à 16:09
J'ai demandé à Lieferando de m'apporter quelque chose et que puis-je dire ??? DE PREMIÈRE CLASSE! J'ai encore une fois été totalement impressionné par la qualité de la nourriture et de l'emballage ! C'est le souci du détail ! Merci beaucoup!
Andreas.a
Le 01/05/2020 à 06:00
Nous recommandons. Frais, savoureux et jolis à regarder, les sushis. Absolument magnifique. 👍🏻
Lalou9.
Le 10/04/2020 à 18:02
Super! Vraiment. Au début, nous avions pensé commander car le prix nous paraissait un peu excessif, mais ensuite nous l'avons fait (après tout, le magasin n'est qu'à une rue) Vraiment, de grande qualité - la nourriture est exceptionnellement bonne. Personnellement, je n'ai jamais goûté des sushis aussi merveilleux. Le goût ne peut être comparé à celui d'autres restaurants. Désolé pour le battage médiatique extrême, mais c'est tout simplement mérité. Comme je peux le manger pendant deux jours (j'aime commander The Town Musicians), le prix n'est pas très différent de celui des autres fournisseurs. A cela s'ajoute l'extrême convivialité. Des gars super. Continuez comme ça!
lars.c
Le 06/04/2020 à 18:50
J'ai ramassé des sushis aujourd'hui, très délicieux et je suis arrivé à la maison sain et sauf malgré le vélo. Riz et poisson parfaitement équilibrés et joliment présentés.
Gage.t
Le 27/03/2020 à 19:06
Malheureusement, je dois dire que la qualité a considérablement diminué. Je l'ai surveillé depuis les 5 dernières commandes pour ne pas me plaindre immédiatement au premier changement. Non seulement les prix ont augmenté, mais vous en obtenez également beaucoup moins ! Il y a beaucoup d'économies sur le poisson, qui est l'ingrédient le plus cher des rouleaux. La première image est la qualité actuelle. Le second montre la qualité telle qu'elle était il y a 6 mois.
Katharina.i
Le 12/03/2020 à 14:13
Nous avons commandé des sushis à livrer et avons été très satisfaits. 1. les sushis étaient exceptionnels tant au niveau du nom, de la composition que du goût (absolument... sens positif) - vous devriez surtout essayer les sushis aux truffes ! 2. La commande est arrivée plus tôt que prévu (après environ 35 minutes - 49 minutes ont été indiquées), c'est pourquoi je ne comprends absolument pas les critiques négatives. 3. Je n'aime pas vraiment le gingembre, mais je l'ai vraiment aimé. Nous sommes très expérimentés en matière de sushi et avons essayé une variété d'endroits et pouvons dire que c'est l'un des meilleurs que nous ayons jamais mangé ! Le rapport qualité-prix est également excellent, surtout pour une grande ville, car nous venons d'une zone rurale et nos sushis coûtent même parfois plus cher ! C'est dommage que nous n'habitions pas à Hambourg, mais si jamais nous revenons, nous commanderions à nouveau ici à tout moment ! Continuez comme ça!! Un petit conseil : Gingembre, wasabi et baguettes sont apparemment déjà inclus dans la livraison (ce qui n'était pas évident chez Lieferando), c'est pourquoi nous les avons malheureusement commandés deux et trois fois 😂
Laura.a
Le 16/02/2020 à 13:42
Méga bien ! Je n'ai jamais mangé de meilleurs sushis. Je reçois toujours la box végétarienne, c'est fantastique ! Super joliment préparé, différentes variantes (surtout celle avec du contenu frit, c'est tellement bon !), toujours convivial et prêt très rapidement. Jusqu'à présent, je ne l'ai retiré que. Continuez comme ça, les gars !
A..a
Le 14/02/2020 à 21:08
Après plus de 2 heures, toujours pas livré. Impossible de joindre par téléphone. Les meilleurs sushis de Hambourg n'est malheureusement pas exact :-(
Jessica.l
Le 19/01/2020 à 15:52
Préparation : sans amour, mais délicieuse (boîte de conte de fées) Contenu de la livraison : pas de sauce soja, pas de crème wasabi, pas de bâtonnets Livraison : malgré un délai de commande fixe, la livraison n'a été effectuée que 20 minutes après l'heure convenue. Au moins tu as été informé par le service client ---- Mise à jour : j'ai parlé au service client au téléphone et j'ai été traité très courtoisement.
Valerie.
Le 01/01/2020 à 16:59
Des sushis super délicieux !
Johannes.u
Le 23/12/2019 à 20:23
Commande passée à 18h43 — deux heures plus tard, l'attente aussi. Malheureusement, il n’y a aucune transparence/information concernant les délais de livraison ou les annulations de la part de Rohhäppchen. C'est dommage, l'occasion d'avoir un nouveau client a été manquée !
Reza.a
Le 20/12/2019 à 10:59
J'ai commandé des sushis il y a à peine une semaine et j'en avais encore envie hier et je l'ai commandé. La nourriture est très savoureuse et la qualité est très élevée. Merci Rohhäpchen
Felix.t
Le 11/12/2019 à 18:25
L'un des meilleurs endroits pour sushis que je connaisse. Que vous le commandiez ou le dégustiez sur place, vous avez déjà fait les deux et la nourriture vaut chaque centime. J'ai déjà hâte à la prochaine fois !
B..e
Le 30/10/2019 à 16:52
Excellent service et la nourriture avant tout !
Madeline..
Le 26/10/2019 à 08:28
Personnel de service super sympa et sans aucun doute les meilleurs sushis de tous les temps. Classe mondiale!! Nous aimons toujours revenir :)
Jörn.r
Le 24/10/2019 à 16:57
La nourriture est vraiment excellente, de bonnes saveurs. Les rôles sont presque des œuvres d’art. Bien sûr, la nourriture est plus chère mais la qualité est très bonne. Hautement recommandé
Tom.i
Le 01/10/2019 à 20:25
Des sushis très bons et savoureux pour un bon prix. Le livreur était très sympathique. L'emballage à lui seul attire tous les regards et est encore plus durable que la bataille du plastique, par ailleurs si courante.
Laura.e
Le 01/10/2019 à 19:39
Nous avons commandé et avons été très impressionnés. Enfin une boutique avec des sushis extrêmement bons et soucieux de l'environnement. Les sauces sont présentées dans un verre et les sushis dans une boîte. Pas de plastique ! 😍 Les sushis sont très bons et nous commanderons à nouveau. Le livreur était vraiment sympathique. Je pense que les images parlent d'elles-mêmes. ☺️
Niels.a
Le 14/09/2019 à 16:40
Très sympathique, très savoureux. Ligue différente du service de sushi normal... de première classe !
Da.i
Le 28/08/2019 à 18:55
Des créations de sushi ingénieuses. Malheureusement, ils sont un peu trop collés à la boîte. Astuce : livre sur dalles de pierre ou bois. Ça a l'air mieux aussi.
Isabel.g
Le 21/08/2019 à 19:49
Excellente nourriture et service. Hautement recommandé
Waldemar.a
Le 30/05/2019 à 18:14
Le personnel sympathique répond à toutes les demandes des clients et la nourriture est très savoureuse, toujours un plaisir👍
- 🏪 Haus Gerda Ferienwohnungen Bodenwerder (18 Avis)
- 🏪 Funghi 3 Essen (194 Avis)
- 🏪 Restaurant Heiderand (240 Avis)
- 🏪 Hombre Schweinfurt (1289 Avis)
- 🏪 Rialto Pizza Service (5 Avis)
- 🏪 Beachmar (550 Avis)
- 🏪 Pizzeria Bella Italia (292 Avis)
- 🏪 Sharma's Original Indisches Spezialitäten Restaurant (283 Avis)
- 🏪 Subway (304 Avis)
- 🏪 La Strada Inh. Giovanni Sortino Pizzeria (114 Avis)
💬 Super!! J'aime vraiment ça! Endroit confortable, propriétaires sympathiques, vacances merveilleuses !!!
💬 Nouilles très savoureuses aux gros crabes. Très bonne pizza. De délicieux rouleaux de pizza. Bonne salade. Ce que j'ai trouvé très dommage, c'est que d'une part j'avais déjà payé via Paypal (c'était seulement encaissé plus tard par prélèvement automatique) et le chauffeur m'a convaincu que je n'avais pas encore payé et je n'ai pas pu prouver que j'avais au moment où j'ai payé car l'argent n'a été encaissé que plus tard via Paypal. J'ai donc payé le double. En revanche, le délai de livraison a été décevant. La promesse était de 20 minutes, ce à quoi je ne m'attendais pas maintenant. Il n'est pas nécessaire que ce soit si rapide. Mais passer de 20 minutes de délai de livraison à 70 minutes est embêtant. Peut-être que le patron pourra me contacter car au final ils ont trop facturé, alors ce sera 5 étoiles.
💬 Dîner chez Heiderand est une belle expérience. C'est un restaurant familial dans tous les sens du terme. La nourriture est excellente et le menu est original dans la mesure où on n'a pas l'impression que le chef essaie de faire ce que tout le monde fait - il donne plutôt sa propre expression, ce qui est merveilleux. L'atmosphère est à la fois élégante et décontractée et vous pouvez sentir qu'il y a beaucoup d'attention portée aux détails et à tout. Ce qui distingue cet endroit des autres restaurants gastronomiques de Dresde, c'est que vous pouvez vraiment sentir l'amour que les propriétaires y mettent. En tant que client, vous êtes également bien accueilli. Vous pouvez vous sentir totalement à l'aise ici. Votre expérience est leur plus grande préoccupation. Nous reviendrions cent fois
💬 La nourriture n’est absolument pas mexicaine authentique, c’est une inspiration moderne mélangée à du tex mex. Personnellement, je ne le recommanderais à personne Les sauces ont le goût d'avoir été achetées et la salsa n'est certainement pas fraîche. Les potions végétariennes sont remplacées par des patates douces et du fromage. Ça m'a donné mal au ventre après le dîner avec ma famille
💬 La nourriture n'était pas bonne et demander autant d'argent était dommage. Nous n'y commanderons plus jamais.
💬 J'ai fait la queue pendant une heure, je n'ai pas eu mon premier verre en 10 minutes et on m'a servi une pizza grasse et grasse. La première fois, je n'ai pas fini ma pizza. Honte à cet endroit.
💬 Super restaurant. Service soigné et courtois. Recommandation absolue pour cette région !!! Nous serions ravis de revenir à tout moment. Nous apprécions particulièrement l'été, lorsque vous pouvez vous asseoir dehors.
💬 C'est Daal sur la photo. Je ne voulais pas me confronter, mais cela n’avait ni le goût ni l’odeur d’avoir été préparé le même jour. On m'a demandé si je voulais un cornichon à la mangue ou un mélange de légumes. Il n'y avait ni mangue ni mélange de légumes dans le cornichon (donc plutôt une sauce). Dans l'ensemble, c'est cher compte tenu de la qualité et de la quantité.
💬 J'aime toujours ça, les demandes spéciales sont toujours prises en compte et le personnel est généralement sympathique. Nous prenons généralement quelque chose parce que c'est très petit là-bas. En été, il est possible de manger dehors. En gros, il pourrait y avoir plus d'ordre et de propreté.
💬 Je commande ici depuis des années et je suis toujours très satisfait. Les demandes de modifications sont prises en compte et La Strada est la seule pizzeria où l'on n'a pas énormément soif après la pizza ! Continuez comme ça, je serai ravie de commander chez vous !