Rühner Hähnchengrill GmbH Avis

💬 Nous avions réservé sur une appli pour une chambre le soir même de notre journée dans la région. Il s'agissait d'une urgence, ne trouvant pas d'autre hôtels disponibles. Quel fut notre bonheur en voyant une chambre dans cet établissement ! Arrivés à la réception, on nous dit qu'aucune réservation n'est en attente et que tout leurs invités sont déjà présents et que l'hôtel est complet... Après discussion et vérification, on remarque que la reservation a été faite 1 mois plus tard aux mêmes jours... il s'agit de notre erreur et nous avons souhaité annuler tout de suite la reservation, ce qui a été fait. Pensant être remboursés, il n'en fut rien, après contacf avec le site de réservations, qui a discuté avec l'hôtel, aucune possibilité de remboursement. Après un bref échange de mails, une réponse qui indique que c'est déjà traité et que ils nous remercient d'avoir essayé. Je comprends que l'erreur vient de nous, mais supposons que, un mois après notre annulation, ils aient trouvé preneur pour la chambre réservée par erreur, sont-ils vraiment perdants si ils nous avait remboursé ? Non, autrement dit, ils ont sûrement réservé la chambre (en 1 mois, il y en a des clients qui affluent) et ont gardé mon argent sans prestation en retour, le bénéfice ! Rien qje le bénéfice ! Je comprends bien que l'hôtel doit tourner, qu'il s'agit d'un business, que c'est compliqué, mais aller dans le sens du client fait partie du business... on a été de bonne fois, on avait pensé réserver pour le soir même mais sans faire attention c'était pour 1 mois après, en constatant ça, nous avons annuler tout de suite et sur place à l'hôtel la réservation erronée... Je note mon expérience ici sans connaître la qualité du service, des chambres, nourriture etc... le lieu semblait si magique, malheureusement les bon souvenirs n'y seront pas liés... Meilleures salutations

💬 Une nature merveilleuse, calme et pure. Des gens chaleureux. Logement très bien entretenu. Vous vous sentez le bienvenu.

💬 Même si nous n'avions pas réservé, le personnel nous a permis d'avoir une table spontanément. Merci pour ça! Mais si vous voulez être prudent, vous devriez réserver à l'avance, car le restaurant est très fréquenté et cela parle de lui-même ! Le service était rapide, courtois et très sympathique ! Et la nourriture était excellente ! Nous serions heureux de revenir, même si le restaurant est mieux accessible en voiture ou en vélo, sinon il faut être à pied. Il y a suffisamment de places de parking et tout est au rez-de-chaussée et donc adapté aux personnes handicapées, mais je ne suis pas sûr pour les toilettes. Les horaires d'ouverture sont également sympas, car à 12 heures, on ne trouve pas grand-chose à Strausberg.

💬 Tout simplement beau et cosy pour un prix sympa, très soigné et tout inclus

💬 La principale raison pour laquelle nous venons ici est que les trois gars du bistrot au bord de la mer vous font toujours sentir comme chez vous. Très sympathique, nourriture et boissons délicieuses. Des prix plus que corrects pour l'époque actuelle. S'il vous plaît, continuez comme ça 👍🏻 jusqu'à la prochaine fois

💬 Si vous voulez sortir des wiener schnitzel, bratwurst et autres plats typiquement allemands, il faut absolument découvrir ce restaurant. Le personnel est très sympathique le cadre et la cuisine au top.

💬 Super endroit convivial avec de la bonne nourriture et de grandes portions. Les propriétaires du restaurant sont des gens très sympathiques.

💬 Désolé, mais cet endroit est un désastre absolu. Frites préparées dans la graisse où le poisson a été préalablement frit. Je n'ai jamais mangé d'aussi mauvaises frites de ma vie... Malheureusement pas recommandé !!!

💬 La semaine dernière, j'étais de nouveau dans la région après des années et j'avais envie d'un délicieux kebab. Il y a quelques années, le Römer Grill était le meilleur kebab de tous les temps. Malheureusement la viande n'est plus la même... Je ne veux rien dire de mal car les gens du magasin sont très sympathiques, mais si vous y allez avec les attentes gustatives d'il y a quelques années, vous serez probablement déçu

💬 Des hôtes très sympathiques. Les chambres sont meublées selon des normes élevées et très bien entretenues. Le petit déjeuner est correct. Situé un peu en dehors de la ville, mais nous n'avons pas trouvé que cela soit un inconvénient. Sentiers de randonnées à proximité de la maison. Nous serions ravis de revenir.