SAKS Avis
📌 Stiftspl. 11, 67655 Kaiserslautern - Allemagne
💬 639 Avis
Avis sur SAKS à Kaiserslautern
Les avis
Les dernier avis sur SAKS à Kaiserslautern
Marco.a
Le 10/05/2024 à 03:32
4 / 5
Très sympathique mais le petit déjeuner laisse à désirer
Andreas.a
Le 09/05/2024 à 19:55
4 / 5
Comme c'est souvent le cas, les chambres en ligne semblaient plus grandes et plus belles qu'en réalité
Erwin.
Le 06/05/2024 à 16:33
5 / 5
C'est un très bel hôtel moderne avec un personnel amical et courtois. Le petit déjeuner était également excellent et il y avait suffisamment de choix.
Pablo.a
Le 25/04/2024 à 23:46
3 / 5
Hôtel étrange. Ouvrir les lourdes portes en acier tout en portant vos bagages après une longue journée de voyage a été ma première expérience chez SAKS. La chambre ressemblait plus à une chambre de love motel qu'à un hôtel de catégorie. La douche avait des parois en verre transparent et les toilettes étaient plus petites que celles d'un avion ! J'ai payé un supplément pour un départ tardif à 15h, 14h45, la femme de ménage essayait d'entrer dans ma chambre, elle était même contrariée ! Bon petit déjeuner et emplacement parfait.
Andrew.a
Le 01/04/2024 à 19:37
2 / 5
La climatisation ne fonctionnait pas très bien, le chauffage au sol de la salle de bain était extrêmement chaud mais ne pouvait pas être éteint, il n'y avait aucun moyen d'accrocher la pomme de douche et il n'y avait aucune intimité avec la salle de bain qui se trouve juste à côté de la chambre avec un rideau. , il n'y avait ni réfrigérateur ni micro-ondes dans la suite junior. Le stationnement est payant, même s'il bénéficie d'une réduction. Je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles. De plus, le petit-déjeuner était à 18 €, cela n'en vaut vraiment pas la peine.
MARTINA.
Le 25/03/2024 à 12:12
4 / 5
Très bel hôtel moderne, mais sachez au préalable que vous n'avez qu'une douche séparée par une vitre au milieu de la pièce et qu'il n'y a pas de salle de bain fermée. Sinon, le buffet du petit-déjeuner était très savoureux, bon choix et le service était également très sympathique. Emplacement parfait pour le centre.
Camila.�
Le 12/03/2024 à 22:13
5 / 5
J'adore cet hôtel depuis 2019 ! C'est tellement joli et le barman (Yona) est incroyable ! 🩷
Maegan.e
Le 06/03/2024 à 19:08
5 / 5
Yonan a fait de ce voyage la meilleure expérience de ma carrière de voyageur. Il était vraiment sympathique et offrait un service client exceptionnel. Je recommanderais cet hôtel à cause de lui.
Peter.a
Le 28/02/2024 à 13:47
5 / 5
Je n'ai pas passé la nuit mais j'ai apprécié la sélection de boissons du bar
fihn437.
Le 26/02/2024 à 13:55
5 / 5
Excellent buffet de petit-déjeuner, des gens super sympas
Ralf.c
Le 17/12/2023 à 14:00
3 / 5
Beau lobby confortable et personnel sympa. Mais : super mini toilettes dans la chambre, pas de mini bar. On s'attendait à mieux vu les prix.
David.e
Le 12/12/2023 à 14:44
4 / 5
Nous sommes arrivés pour le match de Kaiserslautern et avons réservé une SpaSuite. Nous avons pu nous enregistrer à 11 heures et on nous a dit que nous pouvions emménager dans nos chambres après le match. Malheureusement, notre chambre n'était pas prête avant 16 heures. Cependant, en guise d'excuses, nous avons été invités à prendre un café dans le hall. L'hôtel est très central et le parking est également bon. Notre chambre était propre et bien entretenue, même si un ou deux endroits pourraient être dépoussiérés. Le robinet de la baignoire était endommagé et de l'eau s'écoulait à côté de la baignoire. Sinon super chambre au dernier étage avec balcon. Malheureusement, nous n'avons pas utilisé l'espace spa car nous pensions qu'il serait ouvert après 22 heures. Nous avons néanmoins pu jeter un œil à l'intérieur. L'espace spa obtient 5/5 étoiles !!! Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons certainement. :)
TK.L
Le 09/12/2023 à 11:39
4 / 5
Étaient là pour le déjeuner. La nourriture était correcte, mais pas exceptionnelle comme on pourrait s'y attendre dans cet hôtel.
Wahid.o
Le 06/12/2023 à 15:07
4 / 5
Idéalement situé dans la ville et permet de belles promenades dans les environs.
Christopher.h
Le 06/12/2023 à 06:45
5 / 5
Très belle expérience. J'y ai dormi plusieurs fois. Une affaire très complète et la meilleure adresse de Kaiserslautern !
Lothar.r
Le 03/12/2023 à 06:02
5 / 5
Restaurant : bonne cuisine, savoureuse. Personnel sympathique. Recommandé pour les personnes exigeantes.
jeannine.r
Le 28/11/2023 à 20:36
5 / 5
Personnel très sympathique. Beaucoup de choux pour le petit déjeuner . Cadre agréable.
paarworms1.
Le 21/11/2023 à 11:30
3 / 5
L'hôtel était bien meilleur. Malheureusement, quelque chose s'est déjà passé. La performance des prix n’est plus correcte. Le stationnement devrait être gratuit en tant que client. Malheureusement, ce n'est pas le cas. 2 € de l'heure, c'est également très élevé.
Kevin.u
Le 10/11/2023 à 04:16
5 / 5
Bel hôtel chic, directement au coeur de Kaiserslautern
Tom.u
Le 06/11/2023 à 20:06
2 / 5
Hôtel correct, mais malheureusement enregistré au mauvais moment. L'équipe du 1 FC Köln était invitée avant la défaite en coupe !!! Il y avait donc probablement des personnes plus importantes. Nous sommes arrivés dans la suite pour une nuit le 31 octobre, dans la rue, selon le site Internet, toutes les chambres disposent de superbes douches à effet de pluie. Notre suite, cependant, n'a qu'une baignoire et pas de douche et cela pour 275,00 la nuit en chambre double !!!! Au moment du départ, bien sûr, la réponse était qu'il faudrait le préciser lors de la réservation !! Déclaration étrange, puisque selon la page d'accueil, toutes les chambres et suites sont équipées de douches à effet de pluie. Une note lors de l'enregistrement aurait été conseillée, une déclaration succincte d'un employé lors du paiement. Même un appel 2 jours plus tard à l'employé pour demander des éclaircissements et un rappel de la direction de l'hôtel, qui n'a malheureusement pas été effectué à ce jour, n'ont pas pu résoudre le problème à ma satisfaction. Le petit déjeuner n'a pas non plus répondu à mes attentes. Comme je suis habitué à un service hôtelier différent, je ne peux malheureusement pas recommander le SAKS.
Meagan.u
Le 25/10/2023 à 10:22
5 / 5
Chambres propres et service amical. Le petit déjeuner était très varié.
Philip.m
Le 24/10/2023 à 16:29
5 / 5
5 étoiles dans l'ensemble. Emplacement génial avec de nombreux magasins et restaurants à distance de marche. Si vous vous trouvez en TDY à Kaiserslautern, jetez un œil à cet endroit, un incontournable !
joshua.u
Le 23/10/2023 à 13:35
5 / 5
Cet hôtel est très pratique si vous avez des affaires à Ramstein. Le personnel est toujours professionnel et serviable. En particulier, Maya m'assiste toujours lors de chaque voyage d'affaires et m'aide à organiser tout ce dont j'ai besoin en ville. Elle fait honneur à l'hôtel et c'est l'une des raisons pour lesquelles je reste ici car je sais qu'elle est là pour m'assister. Fortement recommandé.
Mary.
Le 15/10/2023 à 14:29
4 / 5
Presque parfait, malheureusement un peu bruyant mais situé au centre. De nombreuses opportunités de s'immerger dans la vie nocturne. Très sympathique et attentionné à la réception. Petite déduction en propreté, merci de retravailler le ménage. J'ai vraiment aimé l'espace spa 👍
Girl.n
Le 26/09/2023 à 15:39
5 / 5
Le bar du SAKS offre une ambiance très chaleureuse. De nombreuses options de sièges différentes, canapés ou tables, pour les grands groupes de personnes. Mais aussi des places au bar et des petites tables pour les couples. Quand il fait beau, des tables sont également disponibles à l'extérieur. Très belle sélection de vins et de whisky et je recommande l'espresso martini. Les salles de bains sont toujours propres, mais la moquette qui descend dans la salle de bain est vieille et devrait être remplacée.
S..a
Le 20/09/2023 à 21:56
2 / 5
Agréable à l'extérieur, mais moche à l'intérieur. Les chambres sont vraiment dégoûtantes et démodées. La moquette de la pièce est tellement dégoûtante que les murs sombres sont tachés de morts. Les lits sont tellement usés. Et on a le sentiment que le Watt n'est pas fraîchement rembourré. J'ai trouvé de petits morceaux de verre scintillants dans le lit. Je ne veux plus y retourner.
Thomas.e
Le 16/09/2023 à 06:28
4 / 5
Un bel hôtel sportif et moderne. J'étais là pour une conférence. Il est situé au centre. Les chambres sont bien entretenues, le petit déjeuner est copieux et tout est bon.
Helena.�
Le 18/07/2023 à 17:41
5 / 5
Hôtel très moderne dans un emplacement central. L'espace bien-être est également très agréable et les boissons au bar sont délicieuses ! Le personnel est très amical.
Danny..
Le 02/07/2023 à 16:05
5 / 5
Très bel hôtel, chambre meublée urbaine/noble avec un lit immense et en plein centre ville, idéal si vous voyagez dans la vieille ville ! Personnel très sympathique et courtois, recommandé !
Axel.�
Le 24/06/2023 à 15:18
5 / 5
Très bel hôtel. Espace sauna très agréable. Super chambres. Dans l'ensemble, un séjour très agréable
nina.y
Le 19/06/2023 à 12:54
5 / 5
Je voyage à travers le monde pour mon travail et c'est mon troisième séjour à Saks, Kaiserslautern. Je suis toujours impressionné par le service et j'aimerais mentionner quelques noms du personnel qui non seulement va au-delà des attentes, mais qui aime évidemment travailler chez Saks. À la réception, Maya, Mohammed, Alena et Paula font toujours preuve d'une patience et d'une politesse exceptionnelles lorsque mes collègues de travail et moi arrivons généralement en grand groupe, épuisés, parfois irritables et souvent la nuit. Merci. Au petit-déjeuner, nous sommes accueillis par Yonan, Lars et Nitha. Ils sont toujours joyeux et polis et sont constamment en mouvement… vérifiant la machine à café, débarrassant la vaisselle et prenant même le temps de discuter. Rien ne semble trop compliqué. Merci. Maria garde le buffet du petit-déjeuner approvisionné et porte toujours le sourire. Elle ne semble jamais s'arrêter de bouger et garde tout impeccable et magnifique. Merci. Je tiens également à mentionner Zaynep qui a magnifiquement nettoyé ma chambre après mon séjour là-bas quelques jours. Merci. J'ai peut-être raté certaines personnes que je ne vois pas souvent et je m'en excuse. Merci à TOUS d'avoir rendu chaque visite si accueillante et agréable.
Florin.a
Le 17/06/2023 à 06:08
4 / 5
Déçu.
Gudrun.u
Le 30/05/2023 à 17:02
5 / 5
Nous étions à Kaiserslautern pour un week-end de football et cette fois nous avons choisi le SAKS Urban Design Hotel. Dès la première minute, nous nous sommes sentis chaleureusement accueillis. Je voudrais particulièrement saluer Maya à la réception ici et la remercier beaucoup. Elle était très aimable et sympathique et nous a toujours fait sentir que nous étions vraiment les bienvenus en tant qu'invités avec le sourire aux lèvres. Je voudrais également faire l'éloge du petit-déjeuner. Nous avons visité de nombreux hôtels, mais on nous a rarement servi d'aussi délicieux petits pains et croissants au beurre. Nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel lors de notre prochaine visite. Nous avions réservé une suite junior. Les installations et la propreté étaient très bonnes. L'emplacement de l'hôtel est idéal, car nous étions immédiatement au centre, nous avons pu réserver une place de parking à l'avance sous la Stiftsplatz et la montée jusqu'à la Betze était facilement réalisable à pied.
Michael.i
Le 12/05/2023 à 15:20
5 / 5
Hôtel magnifiquement conçu avec de belles et grandes chambres. Sélection de petit-déjeuner absolument correcte. Service sympathique et arrangeant. Le bar de l'hôtel offre une manière agréable de terminer la soirée. Les clients de l'hôtel peuvent utiliser le parking public souterrain juste en dessous de l'hôtel. L'hôtel est situé sur une rue principale à l'avant et sur une place publique à l'arrière. Il y a plusieurs magasins et restaurants dans le quartier accessibles à pied.
Abdul.
Le 09/05/2023 à 10:53
5 / 5
Super hôtel, excellent service et superbes installations de spa également. Le parking sous l'hôtel et un parking 24h/24 peuvent être organisés avec l'hôtel.
Martin.r
Le 03/05/2023 à 20:42
1 / 5
Malheureusement, nous avons eu une expérience très négative à Saks Kaiserslautern. Après deux nuits et une odeur désagréable, nous avons remarqué que le matelas sur lequel nous dormions était très sale et présentait de grosses taches d'urine. Après une réclamation à la réception, nous avons été surclassés dans une autre chambre avec balcon et baignoire. Le but de cette rénovation était de compenser le manque d'hygiène. Coïncidence ou non, un matelas comme celui-ci doit être remarqué lors du nettoyage de la pièce. On nous a proposé 30 € de dédommagement, que nous avons poliment refusé. Il n'y a eu ni excuses ni compensation appropriée par rapport au prix de la nuitée. Notre dernière visite au Saks Hotel Kaiserslautern.
Erik.e
Le 29/04/2023 à 17:20
4 / 5
Hôtel agréable et moderne. Le service était très sympathique et les chambres étaient également très bien. Nous n'avons tout simplement pas bien compris la porte/le mur en verre de la salle de bain. Le buffet du petit-déjeuner est un peu plus petit mais tout à fait suffisant. Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas nous plaindre.
Selrahc.l
Le 27/04/2023 à 04:50
2 / 5
Parking horrible. Le parking souterrain pour entrer est vraiment étroit. La climatisation ne fonctionnait pas, j'étais à côté de la rue et le parking Dauer est stupide. Vous devrez payer pour entrer et sortir, mais ils valideront votre stationnement le lendemain matin pour la nuit. L'emplacement vous permettra de vous déplacer pour essayer de trouver l'hôtel, même avec la navigation. Je ne viendrais probablement pas ici à moins d'être payé par mon entreprise, comme l'était ma nuit.
Constantin.r
Le 20/04/2023 à 14:48
1 / 5
Bel hôtel que j'ai toujours apprécié, mais à un tel niveau qu'il faut faire preuve d'un service et d'un comportement médiocres (Maya). Si vous réservez et souhaitez payer la chambre d'un partenaire commercial, vous ne devriez pas pouvoir la payer sans la présence du client !? Hein?
S.
Le 04/04/2023 à 08:21
5 / 5
Excellent Hôtel je donne 5 pour les employeurs !!!
Markus.�
Le 02/04/2023 à 15:55
2 / 5
Aucune amabilité au check-in, les chambres n'étaient toujours pas prêtes à 15h30. Pendant ce temps, nous avons attendu au bar de l'hôtel (45 minutes. Nous n'avons rien bu)
Lukas.a
Le 28/03/2023 à 13:29
5 / 5
Très grand hôtel moderne. Le personnel est très sympathique et s'efforce de répondre à tous les souhaits. Les chambres sont très spacieuses et meublées de façon moderne. La chambre offre tout ce dont vous avez besoin. Même au petit-déjeuner, vous avez tout ce que votre cœur désire. Cet hôtel ne peut être que recommandé, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir, tant la situation de l'hôtel est idéale.
Klaus..
Le 27/03/2023 à 10:41
4 / 5
Hôtel chic, un peu bizarre à l'arrivée, ou pourquoi dois-je payer une caution ? Même si c'était réservé aux affaires. Cependant, l’argent était immédiatement à nouveau disponible sur la carte de crédit. Sinon c'est un bon hôtel avec un bon restaurant. Grandes chambres, malheureusement un seul ascenseur. Il fallait toujours l'attendre.
Eric.e
Le 27/03/2023 à 07:56
5 / 5
Très bien situé, parking et bar !
Torsten.i
Le 06/03/2023 à 20:52
5 / 5
Nous avons séjourné au SAKS pendant un week-end et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Les chambres sont assez grandes et il y a une machine à expresso et de l'eau dans les chambres. La salle de bain est séparée de la chambre par une paroi vitrée et un rideau. Il y a des toilettes séparées. L'emplacement est parfait pour une visite du centre-ville, même si l'accès au parking est très étroit. Le parking coûte 14 €, un prix vraiment raisonnable, à mon avis. Le personnel est très arrangeant et le petit déjeuner est délicieux et vraiment recommandé pour 15 €. Nous ne sommes pas allés au restaurant, mais nous sommes allés au bar le soir, c'est très confortable et les barmans répondent à presque tous les souhaits. Le samedi, le marché a lieu juste devant les portes.
Albion.h
Le 25/02/2023 à 17:33
3 / 5
Bon emplacement et bel hôtel. Nous sommes arrivés un peu tôt et il n'y avait absolument aucune chance de nous enregistrer plus tôt même s'il y avait beaucoup de chambres vides. Mais ils ont juste mis un oreiller et une serviette dans une chambre double. Ils ne nous ont donné qu'une seule carte de chambre lorsque nous avions plusieurs personnes dans la chambre. Et même si le bar est sympa, le barman est sympa ou prépare de bonnes boissons, il ne vous donne pas envie de revenir pour plus de boissons.
Dusko.i
Le 22/02/2023 à 09:23
4 / 5
Probablement le meilleur à Kaiserslautern.
Omar.a
Le 19/01/2023 à 12:51
5 / 5
Je veux juste faire l'éloge de Xavier, il a pris grand soin de nous au quotidien. Je l’apprécie vraiment et j’ai l’impression qu’il est un grand atout pour l’hôtel !
Chiquita.a
Le 15/01/2023 à 12:31
4 / 5
J'ai déjeuné avec quelques amis. La nourriture est sortie rapidement. J'ai mangé du thon à queue jaune avec des pâtes. Très bon goût mais un peu salé. Le service était bon.
Jens.e
Le 30/12/2022 à 07:36
4 / 5
Personnel sympathique, sauf le barman. Les chambres étaient grandes, belles et propres. L'emplacement au milieu de la ville est très bon.
Hamdy.e
Le 18/12/2022 à 11:26
4 / 5
C'est un endroit merveilleux et sympa, même si mon assiette était trop tard, mais c'était délicieux 😋
Syriso.a
Le 28/11/2022 à 09:30
3 / 5
Dans ce cas, hôtel « design » ne peut signifier que les années 70/80 ; sinon je ne peux pas expliquer la moquette trop usée dans la cage d'escalier, même dans la salle du petit-déjeuner. Tapis au sol, en rideau ET en décoration au-dessus du lit en largeur épique. Un enfer pour les personnes allergiques à la poussière domestique. De plus, accepter un « dépôt » de 50,00 auprès des clients est plutôt démodé. L'emplacement est génial, l'infrastructure excellente, le service bon, les chambres de taille agréable.
Mitchell.a
Le 04/11/2022 à 03:28
5 / 5
Excellent service client, réception très sympathique et serviable. Chambres propres et spacieuses.
Ioannis.z
Le 09/10/2022 à 10:54
4 / 5
Bel hôtel
Don.o
Le 18/09/2022 à 21:02
1 / 5
Plus d'apparences que son personnel débordé, a dû attendre que la chambre soit enfin prête après 2 heures de ménage. Et le rideau était déchiré et il y avait des taches partout. Parking couvert une horreur avec les prix et le service. Au milieu de la nuit, il y avait un bruit incessant dans la pièce voisine (vous pouvez probablement l'avoir à moindre coût après la fête si vous partez avant 8 heures, car le réveil du voisin sonnait en continu dès 7 heures du matin) et le matin, il y avait un marché sur la place devant l'hôtel. Au moment du départ, le personnel s'en fichait.
Billy.o
Le 21/08/2022 à 15:28
4 / 5
Situé au coeur ❤️ de Ktown, à proximité de tout, commerces, restaurants, vie nocturne. Les chambres sont très confortables avec de belles vues 👌 😌 👏
Ahmad.k
Le 01/08/2022 à 11:43
1 / 5
Très mauvais hôtel et tout ça, haine pour les Arabes et peu respectueux, les lits ne sont pas confortables et sentent tellement mauvais, pas du tout une bonne suggestion spécialement pour nos chers peuples américains. + rien ne fonctionne bien dans les chambres et si vous demandez de le réparer, c'est vous attendra au moins 7 jours.
Ryan.e
Le 27/07/2022 à 20:09
1 / 5
Limite de session Internet de 1 Go. Vous devez donc vous connecter plusieurs fois par jour. Idiot
Kevin.u
Le 09/07/2022 à 13:40
1 / 5
Emplacement génial mais la climatisation est une blague et ne rafraîchira jamais votre chambre. Nous avions un lavabo cassé dans notre chambre qui n'a jamais été réparé. Le personnel était gentil et l'emplacement est génial mais le responsable a vraiment besoin de lire les commentaires laissés par le client et de résoudre le problème.
Lisa.t
Le 03/07/2022 à 08:02
2 / 5
Le personnel était plutôt antipathique et peu orienté client. La climatisation dans la chambre ne fonctionne pas. Comme il y avait des fêtes toute la nuit sur la place devant l'hôtel, je ne pouvais pas laisser la fenêtre ouverte pendant la nuit. Il faisait donc très chaud dans la pièce. Malheureusement, le WiFi ne fonctionne pas non plus. Il y avait des taches brunes sur le rideau entre la salle de bain et le lit. Heureusement, je n'y suis resté qu'une nuit. Pour la qualité et les défauts existants, le prix n'est absolument pas justifié.
Vernon.
Le 30/06/2022 à 19:39
3 / 5
Excellent personnel et emplacement, mais il y a quelques points dans les chambres qui doivent être réglés. Avant tout le climatiseur. J'ai dû faire quelques demandes à la réception pour réinitialiser la climatisation afin qu'elle fonctionne correctement. J'ai continué à avoir des problèmes avec la climatisation et j'ai finalement été transféré dans une autre pièce quelques jours plus tard. (J'ai vraiment apprécié cela) Le seul autre problème que j'ai eu était d'être dans une pièce d'angle, ce qui affecte d'une manière ou d'une autre la force du signal d'Internet. J'avais un signal très faible qui ne parvenait pas à maintenir la connexion. C’était vraiment mon seul problème, qui était pour le moins minime.
Blaise.j
Le 15/06/2022 à 18:07
4 / 5
Bel hôtel et parking
T..o
Le 13/06/2022 à 16:39
1 / 5
Un hôtel vieillissant sans commodités qui tente de se faire passer pour moderne. Si vous souhaitez connecter votre ordinateur aux téléviseurs, c'est impossible car toutes les fiches sont enfermées dans une boîte. Certaines chambres sont équipées de câbles mais ceux-ci ne fonctionnent pas non plus et ont souvent plus de 10 ans.
Brent.
Le 01/06/2022 à 14:52
5 / 5
Le meilleur endroit en ville
Bonita.
Le 23/05/2022 à 12:22
3 / 5
Bien qu'il s'agisse d'un hôtel censé être moderne et urbain, les commodités sont loin d'être là... pas de climatisation, pas de réfrigérateur (ni de micro-ondes) dans la chambre, décoration très sombre et morne, il faut se procurer de la glace au restaurant du rez-de-chaussée et l'approvisionnement en serviettes était insuffisant ! Je n'étais pas du tout à l'aise... je transpirais des balles ! La meilleure partie de ce séjour a été l'emplacement de l'hôtel (quartier du centre-ville avec de nombreuses possibilités de vente au détail, de marche et de tourisme) ; De plus, le personnel de l'hôtel était génial ! Ce n'était pas mon choix ; mon entreprise a réservé cet endroit!
Stephan.
Le 30/04/2022 à 19:08
5 / 5
Un très bon hôtel. Belles chambres avec de bons équipements, très bien situé à 2 minutes à pied du « party mile » avec des bars et des restaurants. Le service était super sympa et je trouve l'ambiance très agréable.
Courtney.h
Le 06/04/2022 à 09:17
1 / 5
Les chambres ne sont pas nettoyées correctement et elles ne sont pas sûres. J'ai marché sur du verre brisé dans le tapis depuis la gauche d'un invité précédent et je me suis ouvert le pied. Le ménage est venu et m'a bandé le pied, mais l'hôtel n'a proposé aucune autre aide ni aucun suivi. Je ne recommande pas de séjourner ici et si vous le faites, assurez-vous de porter des chaussures ou des pantoufles dans la chambre à tout moment. Les chambres n'ont pas de température contrôlée et ne disposent pas de mini-réfrigérateur. Internet est vraiment médiocre et sera coupé toutes les 10 à 20 minutes.
Curtis.a
Le 20/03/2022 à 22:31
4 / 5
Il s'agit d'un hôtel au design moderne, chic et minimaliste, avec exactement ce dont vous avez besoin et sans commodités supplémentaires. Cela donne une impression plus grande à la pièce. La douche 🚿 est à double tête et à douchette avec plancher chauffant et miroir extensible pour que les deux mains soient libres de se raser. C'est en plein milieu du centre-ville, proche de tout. Je reviendrai lors de mon prochain voyage en Allemagne 🇩🇪
Andrew.a
Le 19/03/2022 à 11:13
5 / 5
Bel hôtel, personnel sympathique et superbes chambres. J'y ai passé deux nuits sans aucun problème. Les chambres étaient propres, calmes et à bonne température. Le petit déjeuner était vraiment bon aussi. Je reviendrais ici si je reste dans la région
Alexander.t
Le 17/02/2022 à 14:04
5 / 5
L'hôtel m'a surpris très positivement par le concept. Les chambres sont joliment conçues et se distinguent par des jeux de lumière et de l'espace réussis. L'espace spa attire également le regard et la vue depuis le sauna vaut à elle seule une visite. Le séjour a été complété par un personnel courtois et hautement professionnel. Je décrirais le petit-déjeuner et la propreté de l'hôtel comme étant adéquats. L'emplacement central facilite l'accès aux sites touristiques sans que l'emplacement n'affecte le niveau sonore à l'intérieur. J'attends avec impatience ma prochaine visite.
December.
Le 12/01/2022 à 19:27
5 / 5
Mon hôtel préféré à Kaiserslautern
Tim.r
Le 02/11/2021 à 13:02
1 / 5
Je séjourne actuellement à l'hôtel et j'aurais probablement donné 4 étoiles si l'hôtel n'avait pas exigé de paiement pour partir un jour plus tôt. Je suis en voyage d'affaires et je vais finir plus tôt. J'ai donné un préavis de 48 heures, mais ils vont quand même me facturer 200 euros. Je suis resté ici deux semaines, très mauvaise décision de gestion si l'hôtel souhaitait des voyageurs d'affaires.
Sunny.c
Le 21/10/2021 à 08:58
3 / 5
Le lit était très confortable et le parking était facile pour le séjour à l'hôtel. L'enregistrement a été un peu long, alors j'ai demandé si le bar était ouvert et elle a dit oui. J'ai attendu au bar pendant plus de 10 minutes, puis ELLE est venue et m'a dit si j'aimerais du café ou du thé ? Ummm, je voulais prendre un verre au bar et à ce moment-là, elle a dit que le barman n'arrivait qu'à 3 heures. Pourquoi n'a-t-elle pas dit ça pour commencer ?? De 15h à 16h, il y a eu des travaux à l'extérieur de notre chambre 506. Le balcon de la chambre 506 est détaché du mur et constitue un danger qui doit être éliminé le plus rapidement possible, mais c'est une belle installation et j'ai adoré la salle de bain et le mur. Je suis allé au bar à 21 heures et le barman était super !! Gimlet était le meilleur. Le départ était très poli. Nous avons envisagé de manger ici avant de partir, mais il semble que les employés du restaurant manquaient.
Han.e
Le 19/09/2021 à 14:02
1 / 5
Mauvaise expérience. Le personnel était amateur et arrogant, la climatisation était en panne, le numéro de téléphone de la réception n'était ni enregistré dans le téléphone ni introuvable, le lecteur de carte de la chambre faisait du bruit et le prix de tout cela était injustifié. Au moment du départ, ils avaient un sourire fatigué pour les désagréments mentionnés et ne répareront probablement rien dans la chambre pour le prochain client. Non recommandé.
Nicholas.u
Le 19/09/2021 à 06:15
1 / 5
4 étoiles, c'est risible. Je n'ai aucune idée des critères pour un 4 étoiles en Allemagne, mais la décoration intérieure est épouvantable et j'ai eu de meilleurs équipements dans des hôtels 2 étoiles. Personnel ridiculement lent, aucun d'entre eux ne portant de masques pour se protéger du covid (je m'en fiche). Petit var avec des boissons horribles et chères. Je ne sais pas quoi dire d'autre. Économise ton argent.
Moises.l
Le 03/09/2021 à 21:36
1 / 5
cela fait presque 2 semaines que je n'y ai pas passé une nuit. L'hôtel est bien, mais ils ont demandé une caution de 293,00 $ à l'arrivée, soit plus que la chambre réelle, qui coûtait 250 $ au moment de mon départ et de mon paiement. Après presque 2 semaines, ils ne m'ont toujours pas remboursé. J'ai déjà parlé à l'hôtel il y a 3 jours et ils retiennent toujours mon argent. Cela ne m'est jamais arrivé auparavant. Cela ne vaut pas la peine de ne pas savoir si vous serez remboursé
Christina.c
Le 08/08/2021 à 08:33
5 / 5
J'étais un peu sceptique après avoir lu les nombreuses mauvaises critiques. Mais je ne peux pas du tout être d’accord avec cela. Le petit déjeuner était bon. Choix plus que suffisant. Le personnel était très sympathique. Chambres très propres et agréables. Personnellement, je décrirais plutôt le toit-terrasse comme un balcon, mais c'est tout.
Armand.e
Le 14/07/2021 à 05:25
5 / 5
Centre ville, hôtel abordable de haute qualité
James.h
Le 29/12/2020 à 13:32
1 / 5
Méfiez-vous des visiteurs étrangers - Saks m'a facturé le double de mon séjour, à la fois ma première nuit et ma non-présentation. J'ai détecté l'erreur au moment du départ et ils l'ont changée. Ils l'ont refacturé après mon départ. Je l'ai contesté avec ma carte de crédit et Saks l'a annulé. Ils ont ensuite attendu que la période de litige dépasse plus de 60 jours et l'ont refacturé. J'ai communiqué plusieurs fois avec l'administrateur de Saks qui a promis de comprendre. Ils ne l'ont jamais fait, me imposant une facture supplémentaire de plus de 200 €. Non professionnel, illégal, frauduleux.
AudreyAnne.a
Le 15/11/2020 à 19:44
1 / 5
Je me préparais pour le dîner, j'ai utilisé un fer plat dans la chambre d'hôtel, le peu de fumée des cheveux contre le fer a déclenché l'alarme incendie par accident, puis les pompiers et l'ambulance sont arrivés. Dès qu'ils ont découvert que nous avions déclenché l'alarme, tout le personnel nous a lancé des regards sales... très peu professionnels.. J'ai vérifié le lendemain matin et j'ai découvert que ma facture était de 1 000 euros.. » dépôt de garantie, vous l'aurez. retour », a déclaré la personne à la réception. Je n'ai JAMAIS reçu mon argent ! ..Il n'y a eu AUCUN dégât, AUCUN incendie et PERSONNE n'a été blessé..Ma facture de séjour d'une nuit d'environ 150 euros s'est transformée en 1 000 euros pour les pompiers et les frais d'ambulance. C’était absolument absurde ! Ils ont refusé de payer même partiellement. Cela fait un an que cela s'est produit et clairement j'en suis toujours bouleversé, 100% Je ne le recommanderais pas !
Jeremy.o
Le 28/09/2020 à 14:13
1 / 5
Je suis arrivé à l'hôtel et je me suis enregistré sans problème. À mon insu, l'employé qui m'avait enregistré avait commis une erreur mineure. Au milieu de la nuit, j'ai reçu un appel téléphonique de la réception et on m'a brusquement demandé de quitter les lieux. Il était 4 heures du matin et je n'avais nulle part où aller, je me suis vu refuser le privilège de parler à un responsable, j'ai refusé le petit-déjeuner que j'avais déjà payé et j'ai refusé un remboursement. J'ai supplié la réception de permettre au soleil de se lever avant de me forcer à sortir et cette courtoisie m'a été refusée. La préposée au comptoir, Michelle, était froide et apathique face à la situation dans laquelle elle me plaçait maintenant. J'ai payé le prix. à cause d'une erreur commise par leur hôtel. Un merci spécial à Catherine Hartenhaus et à la réceptionniste Maria pour leur aide et leurs excuses à ce sujet. J'espère que Michelle fréquentera une école de service client après mon mauvais traitement.
B.o
Le 23/08/2020 à 08:55
5 / 5
Très bien situé et belles chambres !
Mathilda.A
Le 06/07/2020 à 10:48
2 / 5
Dans un hôtel classé 4,5 * , je m'étonne de ne pas disposer : d'un frigo, d'une armoire pour ranger les vêtements, d'un peignoir de bain et de pantoufles, d'une bouilloire (qu'il m'a fallu demander deux fois) ni de carton accroché à la porte pour exprimer le voeu de ne pas être dérangée. Comment cet hôtel a-t-il par une si médiocre prestation pu obtenir 4,5 étoiles ? Je ne m'explique pas. Je voyage beaucoup, je n'ai jamais été confrontée à un service aussi minimal même dans un 3* J'ai demandé à obtenir une suite de meilleure niveau, mais elle n'offrait pas plus de confort. (dont j'aurais bien évidement payé le supplément) Cl. Mathieu (le 6 juillet 2020) suite junior 316
Vivien.u
Le 20/02/2020 à 19:29
4 / 5
Nous sommes arrivés à 17 heures, le service client était capable de parler anglais, ce qui était bien. Elle était très sympathique. La réception et le bar ont l'air plutôt modernes mais l'éclairage est un peu faible. La chambre était agréable et propre. La douche était agréable. Il n'y a qu'une seule prise à côté du lit. Il n'y avait ni fer ni planche à repasser, donc je ne pouvais pas repasser mes vêtements froissés. Le petit déjeuner n'était pas mal. Dans l'ensemble, c'est un joli petit hôtel que je recommanderais de séjourner
Sonja.o
Le 18/02/2020 à 10:11
4 / 5
Hôtel correct à quelques pas de la vieille ville, beau bâtiment et relativement neuf, mais ne vaut pas le prix élevé, pas même pour le petit-déjeuner. Le service, la gentillesse et les installations sont tous corrects, mais pas exceptionnels ; Par exemple, ma douche a provoqué une énorme inondation dans la pièce recouverte de moquette. La ventilation était si bruyante que j'ai dû l'éteindre pour dormir, la télévision diffusait des publicités ennuyeuses qui n'étaient malheureusement pas éteintes à la demande. Parking couvert disponible.
rob.m
Le 31/01/2020 à 14:19
5 / 5
Très bel hôtel dans un quartier agréable. Beaucoup de commodités autour et la réception était super sympa ! J'y retournerai à coup sûr !
Todd.c
Le 16/01/2020 à 07:53
4 / 5
C'est un bel hôtel avec des possibilités d'amélioration continue. Très efficace.
David.i
Le 10/01/2020 à 19:24
5 / 5
Super hôtel
Stefanie.c
Le 11/11/2019 à 12:51
3 / 5
La première impression de l'hôtel était bonne : accueil sympathique et enregistrement sans stress. - Personnel toujours sympathique et arrangeant - Point fort : salle de bain/douche ouverte - Lit très confortable Cependant, il présente malheureusement aussi des faiblesses étant donné le prix élevé de la nuit. - pas d'options suffisantes pour ranger vos vêtements/pas de placard, etc. - pas de frigo dans la chambre - La température de la pièce était auparavant très chaude et la couette était définitivement trop épaisse et les couvertures présentaient des taches plus anciennes - À mon arrivée, j'ai eu l'impression que notre chambre n'avait été nettoyée que superficiellement - il y avait encore des détritus du client précédent dans la poubelle à pédale et les surfaces ne semblaient que mal propres Je m'attendais à un peu plus vu le prix par nuit. Néanmoins, dans l’ensemble, ce fut un séjour agréable et agréable.
Guy.
Le 09/11/2019 à 23:38
4 / 5
Très bel hôtel à Kaiserslautern
monika.u
Le 08/11/2019 à 13:19
5 / 5
Je suis venu ici deux fois. Tout s'est bien passé. Bon emplacement. Beaucoup de restaurants et de showrooms à traîner.
Michael.
Le 29/10/2019 à 18:03
2 / 5
La chambre 302 n'avait pas de connexion Wi-Fi, pas de chauffage réglable donc trop chaude, très bruyante de l'extérieur. Une seule prise de courant disponible près du lit. Pas de prise de courant près du bureau. Le personnel était désagréable par rapport à avant. Je me suis moqué de moi parce que je ne pouvais pas prolonger ma réservation et que j'avais du mal à trouver un nouvel hôtel. Je ne le recommanderais plus.
Markus.h
Le 20/10/2019 à 16:00
4 / 5
Super hôtel, personnel très sympathique. Les propriétaires ont des politiques terribles pour apporter des changements aux voyageurs d'affaires réguliers qui doivent souvent modifier la durée de leur séjour.
charles.z
Le 07/08/2019 à 18:27
4 / 5
Personnel parlant allemand et anglais, très sympathique ! Les chambres sont très belles, mais de la moquette partout. Le service de chambre était assez bon marché et le petit déjeuner était excellent. Ils n'aimaient pas la situation du stationnement, mais celui-ci était géré par un tiers et les machines fonctionnaient à peine.
Raja.a
Le 09/07/2019 à 17:38
5 / 5
Le meilleur emplacement en ville pour séjourner
Lee.o
Le 22/06/2019 à 21:25
2 / 5
Ma climatisation était inopérante pendant tout mon séjour de 9 nuits. Au début, ils m'ont promis qu'ils le répareraient dans un jour ou deux, puis ils m'ont finalement dit que ce ne serait pas le cas. J'ai demandé à changer de chambre et on m'a répondu qu'il n'y avait aucune ouverture. La veille de mon départ, je faisais la queue derrière une autre cliente qui se plaignait de sa chambre, puis ils l'ont échangée contre une autre. J'avais juste l'impression que le fait d'être un invité était un inconvénient pour eux.
Thomas.u
Le 23/05/2019 à 08:46
3 / 5
Ce n'est pas vraiment un hôtel d'affaires. Internet anémique.
Michelle.i
Le 11/05/2019 à 21:49
5 / 5
Vraiment un hôtel de luxe à la hauteur de ses prétentions. Planchers chauffants dans les salles de bains et superbes commodités. Je reviendrai.
X...
Le 06/05/2019 à 18:25
2 / 5
Il y avait plusieurs personnes. La pièce était trop chaude pour tout le monde. En mai, vous n’avez plus besoin de couvertures épaisses. Et laisser la climatisation allumée toute la nuit n’est pas une option. Avant, le petit-déjeuner était plus varié. La réception était tenue par deux personnes. Malheureusement, l'un d'entre eux a été débordé. J'aurais à nouveau facturé les chambres payantes. Pas de place de parking propre ni de parking souterrain. Et l'entrée et la sortie sont très, très étroites.
Heike.a
Le 30/04/2019 à 20:36
5 / 5
Bonnes boissons
Mr..
Le 27/04/2019 à 20:54
2 / 5
La chambre était belle, mais la propreté laissait beaucoup à désirer ! Nous avons réservé la suite spa pour une nuit, la machine à café était sale et il y avait de la poussière partout ! Le buffet du petit déjeuner n'avait rien de spécial non plus ! Nous nous attendions à mieux pour le prix où la nuit et le petit-déjeuner coûtent plus cher, et il faut également payer un supplément pour se garer dans le parking souterrain. De plus, une caution de 550€ sera bloquée sur la carte bancaire ! Conclusion, c'était la première et la dernière fois !!!!
Valeria.r
Le 09/04/2019 à 20:56
5 / 5
J'adore cet endroit, propre et moderne, très reposant, et en même temps au coeur de la ville, surtout si vous avez la chance de voir le marché de Noël.
Elizabeth.
Le 04/04/2019 à 01:11
4 / 5
Le personnel vraiment sympa, parlant anglais, se trouve à côté d'une grande épicerie et de la majeure partie du centre-ville qui fait fureur auprès des jeunes. N'hésitez pas à passer à un balcon avec baignoire. Inconvénients : pas de réfrigérateur/congélateur/glaçons ou d'options de café légitimes. Moins les inconvénients, tout ce que vous voudriez dans un hôtel à cet endroit. Je ne sais pas s'il y a mieux dans cette zone immédiate.
Yakama.u
Le 03/04/2019 à 12:01
3 / 5
Ce n'est pas une bonne idée de payer 139 € pour un séjour sans pause rapide. Aucun rapport qualité/prix. Mauvais accès à la connexion électrique au poste de travail. Pourrait obtenir plus d’options autour de SAKS à un tarif inférieur.
Avi.i
Le 28/03/2019 à 08:46
5 / 5
Superbes chambres, excellent service
Nicholas.u
Le 27/03/2019 à 18:02
1 / 5
L'emplacement et le petit déjeuner sont super. La plupart des autres choses, pas tellement... Juste pour lister : - je ne peux pas contrôler la température dans les chambres -des tapis méchants - une connexion Wi-Fi épouvantable à l'extérieur du hall Lorsque vous vous rendez dans le hall pour utiliser le wifi plus rapide à 6 heures du matin et que la responsable vous dit qu'elle ne peut pas baisser la musique car c'est un standard même si vous êtes le seul à part les employés dans le hall. et le petit déjeuner ne commence qu'à 7h du matin.... Dans l'ensemble, j'essaie un peu trop d'être moderne et urbain so Saks
Yuvraj.a
Le 19/03/2019 à 14:33
4 / 5
Les chambres sont propres. Le petit déjeuner était délicieux et des options végétariennes/végétaliennes étaient également disponibles pour le petit-déjeuner. Le personnel de l'hôtel était serviable.
David..
Le 18/03/2019 à 09:02
4 / 5
Super personnel. Très amical. Ils parlent anglais et non seulement ils veulent que vous passiez un bon séjour, mais ils vous aideront en cas de problème. L'emplacement est proche de nombreux endroits du centre-ville de K-town.
Paul.a
Le 01/03/2019 à 06:39
5 / 5
Excellent emplacement KĹ
Chris.
Le 10/02/2019 à 04:16
5 / 5
Super séjour pendant que j'étais en Allemagne ! Amusement convivial et moderne
Pierre.n
Le 27/01/2019 à 13:44
5 / 5
Hôtel branché au milieu de la ville. À distance de marche de la nourriture, des magasins, des brasseries et des clubs.
Morgan.n
Le 06/01/2019 à 21:54
5 / 5
Bel hôtel et personnel formidable.
Raghu.a
Le 11/12/2018 à 07:28
5 / 5
Peut-être le meilleur endroit pour séjourner à Kaiserslautern. Des chambres modernes et un emplacement central.
Tony.e
Le 27/11/2018 à 21:20
4 / 5
Très bel hôtel. Vous ramène aux années 70.
CS.
Le 11/11/2018 à 16:38
3 / 5
Le personnel de l'hôtel est gentil et les chambres sont spacieuses et propres. Cependant, j'ai abaissé ma note car ils n'avaient pas correctement réapprovisionné les équipements lors de séjours de nuits consécutives. Ils ne réapprovisionnent pas les cotons-tiges à moins que vous ne le leur disiez, et ils ne réapprovisionnent pas les shampoings si vous les laissez dans la salle de douche sans mettre les restes d'excréments dans la poubelle. Parfois, les capsules de café n'étaient pas réapprovisionnées, je devais donc me rendre à l'usine pour les récupérer. Il est regrettable qu'il n'existe pas de manuel d'hôtel approprié.
Elana.
Le 06/11/2018 à 07:48
1 / 5
Le service client du Saks Hotel est extrêmement médiocre. J'ai fait une réservation à Saks pour un séjour d'affaires de 2,5 semaines. La première pièce avait besoin de nombreuses réparations, j'ai donc été transférée dans une autre pièce après quelques jours. Le personnel s'est comporté comme si c'était de ma faute si la chambre avait tant de problèmes. J'ai également découvert deux jours après mon arrivée que je devais partir un jour plus tôt. On m'a dit qu'une fois l'enregistrement effectué, aucun changement n'était autorisé, même si les conditions d'annulation indiquent que vous pouvez annuler avec un préavis de 48 heures. Le personnel de la réception est très antipathique et la seule réponse qu'ils peuvent donner est Je vais parler à mon manager mais ils ne vous répondront jamais. Séjour horrible !
Brian.u
Le 03/11/2018 à 09:09
1 / 5
Joli look de loin, mais beaucoup de dégâts dans les pièces de près. Nous avons eu un problème avec la fenêtre qui ne fermait pas correctement et la musique du club à l'extérieur était extrêmement forte jusque tard dans la nuit, ce qui rendait difficile le sommeil. Lorsqu'ils ont été amenés au personnel de la réception, ils ont agi comme s'il n'y avait pas de problème même si la fenêtre était visiblement pliée et ne se fermait pas correctement. J'aurais compris car il n'y avait pas d'autres chambres disponibles pour emménager, mais je n'y retournerai pas à cause de l'impolitesse du personnel. WiFI très lent et réinitialisé souvent.
Christer.l
Le 23/10/2018 à 20:54
4 / 5
Très bel hôtel avec des chambres de grande qualité. Il n'y a pas de restaurant, mais ils ont un service de chambre.
Ritchie.u
Le 16/10/2018 à 04:34
5 / 5
L'hôtel se trouve au milieu de Kaiserslautern, ce qui le rend à distance de marche de la plupart des attractions de la région. Il sert également de point de référence à donner aux taxis. Le service était excellent avec un personnel sympathique et nous maintiendrons les commodités.
Rafael.e
Le 16/09/2018 à 17:10
5 / 5
Moderne, pratique, minimaliste avec un excellent service. Excellent petit déjeuner et situé à proximité de nombreux restaurants et d'une épicerie de l'autre côté de la place. Il dispose d'un parking souterrain et d'une connexion Wi-Fi gratuite.
Robert.i
Le 08/09/2018 à 09:15
5 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel SAK à plusieurs reprises au cours des dernières années. Le personnel a toujours été sympathique et serviable, les chambres sont propres et calmes et les lits sont propres et confortables. Un parking est disponible sous l'hôtel, mais il s'agit d'un parking public et les clients de l'hôtel sont actuellement facturés 14 euros par nuit pour se garer. Le bar de l'hôtel est confortable et moderne avec une bonne sélection de spiritueux et quelques bières pression. Le petit-déjeuner me convient avec une sélection de viandes, œufs, haricots, saucisses, pâtisseries, yaourts, fruits, céréales, jus de fruits, fruits secs et pain. Ceux qui recherchent un anglais complet ou commandent quelque chose dans un menu risquent d'être déçus car cela ne semble pas être disponible. De nombreux restaurants et bars se trouvent à quelques pas de l'hôtel. Je recommanderais d'explorer les environs immédiats de l'hôtel car il y a beaucoup de bons endroits pour manger et boire. Il y a un supermarché local en face de l'hôtel, ce qui est pratique si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Joe.
Le 21/08/2018 à 21:16
4 / 5
Bel hôtel moderne, très bien situé pour se promener et déguster un bon repas ou prendre une bière
Charles.c
Le 21/08/2018 à 15:31
5 / 5
Super hôtel ! En voyage d'affaires et toute l'équipe et SAKS étaient très arrangeants. J'y retournerais sans hésiter.
Dré.
Le 20/08/2018 à 20:14
5 / 5
Hôtel moderne et sympa. Personnel très sympa et restauration. Chambres spacieuses
Gale.o
Le 16/08/2018 à 18:57
5 / 5
Merveilleux hôtel, personnel sympathique et serviable. Chambre fantastique, propre et confortable. Épicerie et nombreux bons restaurants à proximité.
bryan.i
Le 29/07/2018 à 14:28
5 / 5
Bel endroit
Wes.a
Le 26/07/2018 à 07:22
5 / 5
Les chambres sont très spacieuses et tout est luxueux et propre
mikael.o
Le 19/07/2018 à 08:19
4 / 5
Très bon hotel, une enceinte Bluetooth dans la chambre serait un plus.
Gloria.h
Le 03/07/2018 à 04:49
5 / 5
J'adore cet hôtel et le personnel était incroyable.... :( J'ai laissé mon chargeur de téléphone dans la chambre.
Uwe.o
Le 26/06/2018 à 19:10
5 / 5
Les chambres étaient joliment conçues.
Colin.l
Le 25/06/2018 à 19:34
5 / 5
Super hôtel et personnel à Kaiserslautern. Merveilleux spa et restauration. Situé dans le vieux centre-ville, à distance de marche de nombreux restaurants et sites.
Eric.r
Le 16/06/2018 à 12:06
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 jours. Les membres du personnel étaient polis, pleins de sourires et les formalités à l'arrivée ont été rapides. Les lits (y compris leur lit pliant) étaient comme dormir sur des nuages et j'ai passé une bonne nuit de sommeil tous les soirs ! La douche était un autre avantage et il y avait aussi du chauffage au sol devant le lavabo, donc quand vous vous réveillez et vous brossez les dents, vos pieds étaient bien au chaud. Nous avions NEUF valises (6 grandes, 3 petites et 2 sacs à dos) et elles rentraient dans la chambre et elles semblaient TOUJOURS spacieuses ! Le seul inconvénient est qu’il n’y a pas de parking gratuit et que la femme de ménage n’a jamais nettoyé le miroir ni épousseté la tête de lit. Nous n'avons pas mangé ici ni commandé au bar mais cela avait l'air amusant quand nous sommes passés le soir. Cet hôtel est un must et vous vous en voudrez plus tard si vous ne restez pas ici !!!
j..o
Le 08/06/2018 à 18:33
3 / 5
Il manquait un réfrigérateur, un four à micro-ondes, un personnel peu sympathique, des femmes de ménage grossières, les draps étaient sales. Le personnel américain/allemand de la réception du matin était la seule partie parfaite de l'enregistrement et de l'aide.
Jeff.i
Le 01/05/2018 à 12:02
5 / 5
Bel emplacement chambres propres spa salle de sport que voulez-vous de plus d'un hôtel
Hrirks.h
Le 29/04/2018 à 04:27
5 / 5
Meilleur hôtel à Kaiserslautern
Julius.m
Le 24/04/2018 à 07:27
5 / 5
C'est un bel hôtel. Il y a toujours quelqu'un à la réception. Les chambres sont belles et il y a des oursons gommeux gratuits.
David.
Le 24/04/2018 à 00:07
4 / 5
Un très bel hôtel. La climatisation n'est pas très puissante et tout est un peu cher, mais ce sont mes deux seuls points négatifs. Sinon, un séjour très confortable !
Kaspind.
Le 11/04/2018 à 14:35
4 / 5
Agréable et propre
Stephen.e
Le 29/03/2018 à 22:03
5 / 5
Bon hôtel
Gil.a
Le 25/03/2018 à 14:47
4 / 5
Les chambres sont propres, le personnel est sympathique et serviable
Arnaud.u
Le 22/03/2018 à 06:40
4 / 5
Des chambres magnifiques un petit déjeuner de qualité manque juste un peu d'ambiance dans la ville
Margaret.h
Le 20/03/2018 à 19:56
4 / 5
Ceci est une critique du bar, pas de l'hôtel. Bons cocktails, mais le service était un peu lent en attendant de passer une commande. Ça vaut quand même le détour pour une soirée tranquille
Mudit.i
Le 21/02/2018 à 10:15
5 / 5
Très bel hôtel au milieu du marché de la ville. Tout à distance de marche. Super petit déjeuner et café génial !!!
Justin.o
Le 14/02/2018 à 08:47
5 / 5
Superbes hébergements dans la ville de K
David.o
Le 12/02/2018 à 05:00
4 / 5
Propre et petits déjeuners ok
a.
Le 30/01/2018 à 19:21
5 / 5
Idéalement situé à proximité de nombreux restaurants raffinés. Belle chambre et super bar. A la climatisation! Je viens au SAKS depuis 10 mois. Le service a toujours été excellent.
Manuel.o
Le 24/01/2018 à 20:17
4 / 5
Chambre très spacieuse au design moderne, très confortable. Très bien situé au centre, à côté de la place du marché, il y a de nombreux restaurants aux alentours. Le lit est confortable et la chambre est très calme, même face à une rue très fréquentée. Personnel très sympathique. Dans la chambre il y a une cafetière à capsules mais pas de mini bar ni de réfrigérateur. Il n'a pas non plus de placard, il y a un bar avec des cintres visibles et quelques tiroirs.
Chad.m
Le 23/01/2018 à 19:05
4 / 5
L'hôtel était agréable et le personnel était très serviable. Les chambres étaient soignées et propres, même si la douche en verre qui donne sur la chambre serait un peu gênante si vous aviez de la famille voyageant avec vous. Je le recommande vraiment.
Matt.
Le 01/01/2018 à 11:12
3 / 5
Je venais d'Amérique. Ils n'avaient pas la réservation que j'avais faite plusieurs jours avant le Nouvel An. J'ai donné toutes mes informations mais ils n'avaient rien. Au début, ma copine et moi étions très contrariés. Ils ont fini par nous donner la chambre standard et un petit-déjeuner gratuit, ce qui, je dois le dire, était toujours très agréable. Très bel hôtel du point de vue de l'apparence, mais très désorganisé. Je suppose que c'est pour cela qu'ils n'ont plus de club ni de restaurant. Dans l’ensemble, c’était très satisfait après l’enregistrement.
Bill.i
Le 26/12/2017 à 17:01
4 / 5
Très bien situé avec accès au quartier commerçant. Très chanceux d'être resté la semaine d'ouverture des marchés de Noël. SAKS est à environ 100 mètres du début du marché ! Il y a un steak house brésilien dans l'hôtel, mais je n'y ai pas dîné, préférant Gluhwein et wurst. Les chambres sont exceptionnelles avec de superbes vues également. Je recommande vivement SAKS pour un week-end romantique ou pour les voyageurs d'affaires.
Roger.m
Le 22/12/2017 à 14:29
5 / 5
Le meilleur hôtel de K Town!
john.
Le 19/12/2017 à 11:09
5 / 5
Hébergement pédagogiquement confortable pour le prix.
Russ.o
Le 12/12/2017 à 20:22
5 / 5
Bon hôtel au coeur de la ville de K
Stefan.a
Le 30/11/2017 à 05:59
3 / 5
Le stationnement n'est pas gratuit !
Amol.a
Le 25/11/2017 à 23:46
5 / 5
Bon emplacement
Nadeem.u
Le 03/11/2017 à 19:43
2 / 5
Nice et centre ville
Antonio.o
Le 14/10/2017 à 16:24
4 / 5
Haut
julien.�
Le 08/10/2017 à 07:39
5 / 5
Superbe hotel
Marcus.a
Le 30/09/2017 à 20:08
5 / 5
Hôtel haut de gamme
Yatin.a
Le 30/09/2017 à 04:29
4 / 5
SACS Urban Design Hotel : Un hôtel haut de gamme au cœur de Kaiserslautern. Tarif de la chambre de 75 à 120 euros par nuit. Très bien situé, au centre-ville, un supermarché en face et quelques points d'intérêt comme le jardin japonais, l'église à distance de marche. Fournir un service de navette gratuit en ville.
Sean.a
Le 21/09/2017 à 23:06
4 / 5
Bel hôtel dans un EXCELLENT emplacement. Juste à côté d'une épicerie et à quelques minutes à pied de nombreux bars.
Eric.o
Le 08/09/2017 à 07:43
5 / 5
Très bel hôtel...Salle de sport, hammam, bar, une belle expérience avec un établissement posé en centre ville, au pied du marché
Al.
Le 29/08/2017 à 16:56
4 / 5
Très sombre. Décoration très fin des années 70. La chambre était confortable et propre. Le lit était confortable. Pas de réfrigérateur. Le petit déjeuner est délicieux. Il y a un marché en plein air qui ouvre ses portes chaque semaine sur la place derrière l'hôtel. Très (courte) distance des commerces. Dans l'ensemble, je pense que c'était un endroit agréable où séjourner et je le recommande. Je pense que c'est un endroit populaire pour les hommes d'affaires parce que je n'ai pas vu beaucoup d'invitées féminines. Le personnel de la réception était plutôt sympathique.
Ángel.e
Le 05/08/2017 à 19:06
4 / 5
Les gens sont très sympathiques et humbles. Super serviables. J'adore ma chambre mais elle n'a même pas de petit réfrigérateur. J'ai donné 4 étoiles car il ne propose pas de parking gratuit aux clients. Mais je reviendrai certainement ici.
Fabian.i
Le 29/07/2017 à 21:04
2 / 5
Intestin
Matt.u
Le 27/07/2017 à 22:34
4 / 5
La chambre est assez confortable et le personnel a été arrangeant.
Julian.c
Le 20/07/2017 à 06:39
5 / 5
Très beau bâtiment. Je n'ai pas dormi ici.
ZarMacTobaz.
Le 08/07/2017 à 22:32
3 / 5
Intestin
Rebecca.t
Le 02/07/2017 à 11:07
5 / 5
Foyer moderne. Personnel incroyable. Ma mère a séjourné ici lors de ma visite. Elle a adoré les petits déjeuners et le service amical. Proche de tout. Excellentes installations.
Maksim.i
Le 23/06/2017 à 13:17
5 / 5
Bel hôtel, j'aime ça :)
Dan.c
Le 19/06/2017 à 17:21
4 / 5
Chambres chics et excellent parking. C'est un bon emplacement au centre de Kaiserslautern, avec un excellent accès à la place et à la zone des fêtes. Cet hôtel dispose de la climatisation et de lits confortables. La salle de bain est très exposée, avec des portes vitrées et des murs dans la douche... Cela peut être gênant de voyager entre amis ou en famille élargie.
Alex.o
Le 10/06/2017 à 16:32
5 / 5
La suite junior est très belle et propre. La pièce est assez grande, la télévision pivote pour faire face à la chambre ou au salon. Mon seul reproche, c'est que la salle de bain de ma chambre (418) n'a pas de douche, juste une baignoire. Il y a une pomme de douche rétractable sur un tuyau, ce qui est mieux que rien je suppose. Le personnel est gentil et attentionné, le bar/club est également sympa. Je ne suis pas allé au spa ni au restaurant brésilien de l'hôtel, mais si la qualité du reste de l'hôtel est une indication, je m'attends à ce qu'il soit génial comme ils l'ont fait sur leur site. En outre, il est situé au centre, à proximité de tous les principaux bars de K-Town. Littéralement de l'autre côté de la rue.
matthew.t
Le 02/06/2017 à 21:12
5 / 5
Super hôtel avec beaucoup de choses accessibles à pied
Cindyrella.
Le 19/05/2017 à 15:33
4 / 5
Bel hôtel situé au centre de la ville à proximité de la vieille ville ainsi que de nombreux restaurants. Pas vraiment bon marché, mais c'est un hôtel quatre étoiles où même les équipes de football séjournent lors des visites. J'adore le bar, le service est généralement excellent, rapide et sympathique.
Özge.a
Le 03/03/2017 à 11:44
3 / 5
Non. Même si le personnel est très sympathique et serviable. Il y a des erreurs fondamentales pour un hôtel de cette classe. À commencer par le nettoyage malheureusement.
Andrew.
Le 20/02/2017 à 21:49
4 / 5
Belle chambre et bon service.
Manuell.2
Le 14/02/2017 à 17:38
5 / 5
Était
Francisco.t
Le 14/02/2017 à 17:30
5 / 5
Super hôtel, je recommande pleinement...
Cary.i
Le 13/02/2017 à 06:04
4 / 5
Bar très branché avec une ambiance antique. Les boissons étaient un peu trop chères, mais le coin salon était très confortable.
James.o
Le 23/01/2017 à 21:41
5 / 5
C'est un merveilleux hôtel, très moderne, propre et très calme. C'est presque comme si j'étais la seule personne ici, mais je sais qu'il y en a d'autres. Ce que je préfère c'est le plancher chauffant dans la salle de bain !
Tonya.h
Le 16/01/2017 à 21:45
4 / 5
Je viens de dîner et de prendre un verre au Sabor Brasil Steakhaus.
SOR.a
Le 25/08/2016 à 10:34
5 / 5
Personnel du bar sympathique, ambiance chic et haut de gamme sans être snob, cocktails forts.
Fawzi.
Le 24/08/2016 à 19:48
5 / 5
Excellent hôtel. Je le recommande vivement si vous êtes en ville.
Katie.
Le 08/08/2016 à 01:26
5 / 5
J'ai utilisé le parking du SAKS. C'est pratique et au milieu de tout. Super endroit; les prix sont ok.
Khai.r
Le 30/05/2016 à 06:13
4 / 5
Bel hôtel propre situé près du coeur de Kaiserslautern. J'ai vraiment apprécié leur sauna. Sachez que le design de leur salle de bain est un peu intéressant. Ses murs sont en verre et voient à travers !
Amoun.o
Le 15/04/2016 à 18:08
4 / 5
Merveilleux hôtel avec un endroit parfait et un personnel chaleureux et aimable.
Paul.l
Le 10/01/2016 à 14:35
2 / 5
Tout était bien mais pendant 7 jours nous n'avons pas pu avoir de WiFi dans nos chambres.
Andreas.o
Le 26/11/2015 à 15:49
2 / 5
Tout allait bien, sauf le WiFi. Déplacement professionnel de trois jours et pas une seule fois possible d'utiliser le WiFi dans la chambre ou la salle de conférence (ni iphone ni pc). Un jour près de la réception, j'ai fait une séance de 10 minutes avant d'être à nouveau éjecté. La réception était au courant du problème. Néanmoins, le problème a persisté pendant les trois jours de mon séjour. Ce n'est PAS suffisant pour un hôtel d'affaires à prix modéré !
Oliver.i
Le 20/11/2015 à 06:21
5 / 5
Bel hôtel, surtout le sauna.
Sandra..
Le 27/05/2015 à 11:28
5 / 5
HAUT
Mark.a
Le 11/01/2015 à 09:58
5 / 5
J'aime vraiment le SAKS.
Ellen.i
Le 12/04/2013 à 07:50
4 / 5
Cet hôtel bénéficie d'un emplacement central dans le centre-ville de Kaiserslautern, juste à côté du quartier piétonnier de la ville. L'atmosphère de l'hôtel est très accueillante et luxueuse. Il dispose d'un spa à l'étage supérieur, idéal après une longue journée stressante, avec une vue magnifique sur la ville depuis le salon et les saunas secs et humides. Des accessoires de douche sont fournis ainsi que de l'eau potable et une sélection de thés. Le restaurant propose un délicieux petit-déjeuner allemand pour 13 euros et son menu du dîner propose un grand choix. J'ai particulièrement apprécié les pizzas et les pâtes gastronomiques au four en brique. Les chambres sont très accommodantes, pas de réfrigérateur mais elles disposent d'une cafetière. Il n'y a pas d'armoires pour ranger vos vêtements et objets personnels mais il y a une grande étagère de rangement qui fonctionne parfaitement, en fait plus accessible. Le personnel est très sympathique, arrangeant et serviable pour toutes vos questions ou problèmes. Je recommande fortement de séjourner au SAKS Urban Hotel si jamais vous êtes dans la région. Une super escapade pour le week-end!
Marco.a
Le 10/05/2024 à 03:32
Très sympathique mais le petit déjeuner laisse à désirer
Andreas.a
Le 09/05/2024 à 19:55
Comme c'est souvent le cas, les chambres en ligne semblaient plus grandes et plus belles qu'en réalité
Erwin.
Le 06/05/2024 à 16:33
C'est un très bel hôtel moderne avec un personnel amical et courtois. Le petit déjeuner était également excellent et il y avait suffisamment de choix.
Pablo.a
Le 25/04/2024 à 23:46
Hôtel étrange. Ouvrir les lourdes portes en acier tout en portant vos bagages après une longue journée de voyage a été ma première expérience chez SAKS. La chambre ressemblait plus à une chambre de love motel qu'à un hôtel de catégorie. La douche avait des parois en verre transparent et les toilettes étaient plus petites que celles d'un avion ! J'ai payé un supplément pour un départ tardif à 15h, 14h45, la femme de ménage essayait d'entrer dans ma chambre, elle était même contrariée ! Bon petit déjeuner et emplacement parfait.
Andrew.a
Le 01/04/2024 à 19:37
La climatisation ne fonctionnait pas très bien, le chauffage au sol de la salle de bain était extrêmement chaud mais ne pouvait pas être éteint, il n'y avait aucun moyen d'accrocher la pomme de douche et il n'y avait aucune intimité avec la salle de bain qui se trouve juste à côté de la chambre avec un rideau. , il n'y avait ni réfrigérateur ni micro-ondes dans la suite junior. Le stationnement est payant, même s'il bénéficie d'une réduction. Je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles. De plus, le petit-déjeuner était à 18 €, cela n'en vaut vraiment pas la peine.
MARTINA.
Le 25/03/2024 à 12:12
Très bel hôtel moderne, mais sachez au préalable que vous n'avez qu'une douche séparée par une vitre au milieu de la pièce et qu'il n'y a pas de salle de bain fermée. Sinon, le buffet du petit-déjeuner était très savoureux, bon choix et le service était également très sympathique. Emplacement parfait pour le centre.
Camila.�
Le 12/03/2024 à 22:13
J'adore cet hôtel depuis 2019 ! C'est tellement joli et le barman (Yona) est incroyable ! 🩷
Maegan.e
Le 06/03/2024 à 19:08
Yonan a fait de ce voyage la meilleure expérience de ma carrière de voyageur. Il était vraiment sympathique et offrait un service client exceptionnel. Je recommanderais cet hôtel à cause de lui.
Peter.a
Le 28/02/2024 à 13:47
Je n'ai pas passé la nuit mais j'ai apprécié la sélection de boissons du bar
fihn437.
Le 26/02/2024 à 13:55
Excellent buffet de petit-déjeuner, des gens super sympas
Ralf.c
Le 17/12/2023 à 14:00
Beau lobby confortable et personnel sympa. Mais : super mini toilettes dans la chambre, pas de mini bar. On s'attendait à mieux vu les prix.
David.e
Le 12/12/2023 à 14:44
Nous sommes arrivés pour le match de Kaiserslautern et avons réservé une SpaSuite. Nous avons pu nous enregistrer à 11 heures et on nous a dit que nous pouvions emménager dans nos chambres après le match. Malheureusement, notre chambre n'était pas prête avant 16 heures. Cependant, en guise d'excuses, nous avons été invités à prendre un café dans le hall. L'hôtel est très central et le parking est également bon. Notre chambre était propre et bien entretenue, même si un ou deux endroits pourraient être dépoussiérés. Le robinet de la baignoire était endommagé et de l'eau s'écoulait à côté de la baignoire. Sinon super chambre au dernier étage avec balcon. Malheureusement, nous n'avons pas utilisé l'espace spa car nous pensions qu'il serait ouvert après 22 heures. Nous avons néanmoins pu jeter un œil à l'intérieur. L'espace spa obtient 5/5 étoiles !!! Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons certainement. :)
TK.L
Le 09/12/2023 à 11:39
Étaient là pour le déjeuner. La nourriture était correcte, mais pas exceptionnelle comme on pourrait s'y attendre dans cet hôtel.
Wahid.o
Le 06/12/2023 à 15:07
Idéalement situé dans la ville et permet de belles promenades dans les environs.
Christopher.h
Le 06/12/2023 à 06:45
Très belle expérience. J'y ai dormi plusieurs fois. Une affaire très complète et la meilleure adresse de Kaiserslautern !
Lothar.r
Le 03/12/2023 à 06:02
Restaurant : bonne cuisine, savoureuse. Personnel sympathique. Recommandé pour les personnes exigeantes.
jeannine.r
Le 28/11/2023 à 20:36
Personnel très sympathique. Beaucoup de choux pour le petit déjeuner . Cadre agréable.
paarworms1.
Le 21/11/2023 à 11:30
L'hôtel était bien meilleur. Malheureusement, quelque chose s'est déjà passé. La performance des prix n’est plus correcte. Le stationnement devrait être gratuit en tant que client. Malheureusement, ce n'est pas le cas. 2 € de l'heure, c'est également très élevé.
Kevin.u
Le 10/11/2023 à 04:16
Bel hôtel chic, directement au coeur de Kaiserslautern
Tom.u
Le 06/11/2023 à 20:06
Hôtel correct, mais malheureusement enregistré au mauvais moment. L'équipe du 1 FC Köln était invitée avant la défaite en coupe !!! Il y avait donc probablement des personnes plus importantes. Nous sommes arrivés dans la suite pour une nuit le 31 octobre, dans la rue, selon le site Internet, toutes les chambres disposent de superbes douches à effet de pluie. Notre suite, cependant, n'a qu'une baignoire et pas de douche et cela pour 275,00 la nuit en chambre double !!!! Au moment du départ, bien sûr, la réponse était qu'il faudrait le préciser lors de la réservation !! Déclaration étrange, puisque selon la page d'accueil, toutes les chambres et suites sont équipées de douches à effet de pluie. Une note lors de l'enregistrement aurait été conseillée, une déclaration succincte d'un employé lors du paiement. Même un appel 2 jours plus tard à l'employé pour demander des éclaircissements et un rappel de la direction de l'hôtel, qui n'a malheureusement pas été effectué à ce jour, n'ont pas pu résoudre le problème à ma satisfaction. Le petit déjeuner n'a pas non plus répondu à mes attentes. Comme je suis habitué à un service hôtelier différent, je ne peux malheureusement pas recommander le SAKS.
Meagan.u
Le 25/10/2023 à 10:22
Chambres propres et service amical. Le petit déjeuner était très varié.
Philip.m
Le 24/10/2023 à 16:29
5 étoiles dans l'ensemble. Emplacement génial avec de nombreux magasins et restaurants à distance de marche. Si vous vous trouvez en TDY à Kaiserslautern, jetez un œil à cet endroit, un incontournable !
joshua.u
Le 23/10/2023 à 13:35
Cet hôtel est très pratique si vous avez des affaires à Ramstein. Le personnel est toujours professionnel et serviable. En particulier, Maya m'assiste toujours lors de chaque voyage d'affaires et m'aide à organiser tout ce dont j'ai besoin en ville. Elle fait honneur à l'hôtel et c'est l'une des raisons pour lesquelles je reste ici car je sais qu'elle est là pour m'assister. Fortement recommandé.
Mary.
Le 15/10/2023 à 14:29
Presque parfait, malheureusement un peu bruyant mais situé au centre. De nombreuses opportunités de s'immerger dans la vie nocturne. Très sympathique et attentionné à la réception. Petite déduction en propreté, merci de retravailler le ménage. J'ai vraiment aimé l'espace spa 👍
Girl.n
Le 26/09/2023 à 15:39
Le bar du SAKS offre une ambiance très chaleureuse. De nombreuses options de sièges différentes, canapés ou tables, pour les grands groupes de personnes. Mais aussi des places au bar et des petites tables pour les couples. Quand il fait beau, des tables sont également disponibles à l'extérieur. Très belle sélection de vins et de whisky et je recommande l'espresso martini. Les salles de bains sont toujours propres, mais la moquette qui descend dans la salle de bain est vieille et devrait être remplacée.
S..a
Le 20/09/2023 à 21:56
Agréable à l'extérieur, mais moche à l'intérieur. Les chambres sont vraiment dégoûtantes et démodées. La moquette de la pièce est tellement dégoûtante que les murs sombres sont tachés de morts. Les lits sont tellement usés. Et on a le sentiment que le Watt n'est pas fraîchement rembourré. J'ai trouvé de petits morceaux de verre scintillants dans le lit. Je ne veux plus y retourner.
Thomas.e
Le 16/09/2023 à 06:28
Un bel hôtel sportif et moderne. J'étais là pour une conférence. Il est situé au centre. Les chambres sont bien entretenues, le petit déjeuner est copieux et tout est bon.
Helena.�
Le 18/07/2023 à 17:41
Hôtel très moderne dans un emplacement central. L'espace bien-être est également très agréable et les boissons au bar sont délicieuses ! Le personnel est très amical.
Danny..
Le 02/07/2023 à 16:05
Très bel hôtel, chambre meublée urbaine/noble avec un lit immense et en plein centre ville, idéal si vous voyagez dans la vieille ville ! Personnel très sympathique et courtois, recommandé !
Axel.�
Le 24/06/2023 à 15:18
Très bel hôtel. Espace sauna très agréable. Super chambres. Dans l'ensemble, un séjour très agréable
nina.y
Le 19/06/2023 à 12:54
Je voyage à travers le monde pour mon travail et c'est mon troisième séjour à Saks, Kaiserslautern. Je suis toujours impressionné par le service et j'aimerais mentionner quelques noms du personnel qui non seulement va au-delà des attentes, mais qui aime évidemment travailler chez Saks. À la réception, Maya, Mohammed, Alena et Paula font toujours preuve d'une patience et d'une politesse exceptionnelles lorsque mes collègues de travail et moi arrivons généralement en grand groupe, épuisés, parfois irritables et souvent la nuit. Merci. Au petit-déjeuner, nous sommes accueillis par Yonan, Lars et Nitha. Ils sont toujours joyeux et polis et sont constamment en mouvement… vérifiant la machine à café, débarrassant la vaisselle et prenant même le temps de discuter. Rien ne semble trop compliqué. Merci. Maria garde le buffet du petit-déjeuner approvisionné et porte toujours le sourire. Elle ne semble jamais s'arrêter de bouger et garde tout impeccable et magnifique. Merci. Je tiens également à mentionner Zaynep qui a magnifiquement nettoyé ma chambre après mon séjour là-bas quelques jours. Merci. J'ai peut-être raté certaines personnes que je ne vois pas souvent et je m'en excuse. Merci à TOUS d'avoir rendu chaque visite si accueillante et agréable.
Florin.a
Le 17/06/2023 à 06:08
Déçu.
Gudrun.u
Le 30/05/2023 à 17:02
Nous étions à Kaiserslautern pour un week-end de football et cette fois nous avons choisi le SAKS Urban Design Hotel. Dès la première minute, nous nous sommes sentis chaleureusement accueillis. Je voudrais particulièrement saluer Maya à la réception ici et la remercier beaucoup. Elle était très aimable et sympathique et nous a toujours fait sentir que nous étions vraiment les bienvenus en tant qu'invités avec le sourire aux lèvres. Je voudrais également faire l'éloge du petit-déjeuner. Nous avons visité de nombreux hôtels, mais on nous a rarement servi d'aussi délicieux petits pains et croissants au beurre. Nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel lors de notre prochaine visite. Nous avions réservé une suite junior. Les installations et la propreté étaient très bonnes. L'emplacement de l'hôtel est idéal, car nous étions immédiatement au centre, nous avons pu réserver une place de parking à l'avance sous la Stiftsplatz et la montée jusqu'à la Betze était facilement réalisable à pied.
Michael.i
Le 12/05/2023 à 15:20
Hôtel magnifiquement conçu avec de belles et grandes chambres. Sélection de petit-déjeuner absolument correcte. Service sympathique et arrangeant. Le bar de l'hôtel offre une manière agréable de terminer la soirée. Les clients de l'hôtel peuvent utiliser le parking public souterrain juste en dessous de l'hôtel. L'hôtel est situé sur une rue principale à l'avant et sur une place publique à l'arrière. Il y a plusieurs magasins et restaurants dans le quartier accessibles à pied.
Abdul.
Le 09/05/2023 à 10:53
Super hôtel, excellent service et superbes installations de spa également. Le parking sous l'hôtel et un parking 24h/24 peuvent être organisés avec l'hôtel.
Martin.r
Le 03/05/2023 à 20:42
Malheureusement, nous avons eu une expérience très négative à Saks Kaiserslautern. Après deux nuits et une odeur désagréable, nous avons remarqué que le matelas sur lequel nous dormions était très sale et présentait de grosses taches d'urine. Après une réclamation à la réception, nous avons été surclassés dans une autre chambre avec balcon et baignoire. Le but de cette rénovation était de compenser le manque d'hygiène. Coïncidence ou non, un matelas comme celui-ci doit être remarqué lors du nettoyage de la pièce. On nous a proposé 30 € de dédommagement, que nous avons poliment refusé. Il n'y a eu ni excuses ni compensation appropriée par rapport au prix de la nuitée. Notre dernière visite au Saks Hotel Kaiserslautern.
Erik.e
Le 29/04/2023 à 17:20
Hôtel agréable et moderne. Le service était très sympathique et les chambres étaient également très bien. Nous n'avons tout simplement pas bien compris la porte/le mur en verre de la salle de bain. Le buffet du petit-déjeuner est un peu plus petit mais tout à fait suffisant. Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas nous plaindre.
Selrahc.l
Le 27/04/2023 à 04:50
Parking horrible. Le parking souterrain pour entrer est vraiment étroit. La climatisation ne fonctionnait pas, j'étais à côté de la rue et le parking Dauer est stupide. Vous devrez payer pour entrer et sortir, mais ils valideront votre stationnement le lendemain matin pour la nuit. L'emplacement vous permettra de vous déplacer pour essayer de trouver l'hôtel, même avec la navigation. Je ne viendrais probablement pas ici à moins d'être payé par mon entreprise, comme l'était ma nuit.
Constantin.r
Le 20/04/2023 à 14:48
Bel hôtel que j'ai toujours apprécié, mais à un tel niveau qu'il faut faire preuve d'un service et d'un comportement médiocres (Maya). Si vous réservez et souhaitez payer la chambre d'un partenaire commercial, vous ne devriez pas pouvoir la payer sans la présence du client !? Hein?
S.
Le 04/04/2023 à 08:21
Excellent Hôtel je donne 5 pour les employeurs !!!
Markus.�
Le 02/04/2023 à 15:55
Aucune amabilité au check-in, les chambres n'étaient toujours pas prêtes à 15h30. Pendant ce temps, nous avons attendu au bar de l'hôtel (45 minutes. Nous n'avons rien bu)
Lukas.a
Le 28/03/2023 à 13:29
Très grand hôtel moderne. Le personnel est très sympathique et s'efforce de répondre à tous les souhaits. Les chambres sont très spacieuses et meublées de façon moderne. La chambre offre tout ce dont vous avez besoin. Même au petit-déjeuner, vous avez tout ce que votre cœur désire. Cet hôtel ne peut être que recommandé, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir, tant la situation de l'hôtel est idéale.
Klaus..
Le 27/03/2023 à 10:41
Hôtel chic, un peu bizarre à l'arrivée, ou pourquoi dois-je payer une caution ? Même si c'était réservé aux affaires. Cependant, l’argent était immédiatement à nouveau disponible sur la carte de crédit. Sinon c'est un bon hôtel avec un bon restaurant. Grandes chambres, malheureusement un seul ascenseur. Il fallait toujours l'attendre.
Eric.e
Le 27/03/2023 à 07:56
Très bien situé, parking et bar !
Torsten.i
Le 06/03/2023 à 20:52
Nous avons séjourné au SAKS pendant un week-end et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Les chambres sont assez grandes et il y a une machine à expresso et de l'eau dans les chambres. La salle de bain est séparée de la chambre par une paroi vitrée et un rideau. Il y a des toilettes séparées. L'emplacement est parfait pour une visite du centre-ville, même si l'accès au parking est très étroit. Le parking coûte 14 €, un prix vraiment raisonnable, à mon avis. Le personnel est très arrangeant et le petit déjeuner est délicieux et vraiment recommandé pour 15 €. Nous ne sommes pas allés au restaurant, mais nous sommes allés au bar le soir, c'est très confortable et les barmans répondent à presque tous les souhaits. Le samedi, le marché a lieu juste devant les portes.
Albion.h
Le 25/02/2023 à 17:33
Bon emplacement et bel hôtel. Nous sommes arrivés un peu tôt et il n'y avait absolument aucune chance de nous enregistrer plus tôt même s'il y avait beaucoup de chambres vides. Mais ils ont juste mis un oreiller et une serviette dans une chambre double. Ils ne nous ont donné qu'une seule carte de chambre lorsque nous avions plusieurs personnes dans la chambre. Et même si le bar est sympa, le barman est sympa ou prépare de bonnes boissons, il ne vous donne pas envie de revenir pour plus de boissons.
Dusko.i
Le 22/02/2023 à 09:23
Probablement le meilleur à Kaiserslautern.
Omar.a
Le 19/01/2023 à 12:51
Je veux juste faire l'éloge de Xavier, il a pris grand soin de nous au quotidien. Je l’apprécie vraiment et j’ai l’impression qu’il est un grand atout pour l’hôtel !
Chiquita.a
Le 15/01/2023 à 12:31
J'ai déjeuné avec quelques amis. La nourriture est sortie rapidement. J'ai mangé du thon à queue jaune avec des pâtes. Très bon goût mais un peu salé. Le service était bon.
Jens.e
Le 30/12/2022 à 07:36
Personnel sympathique, sauf le barman. Les chambres étaient grandes, belles et propres. L'emplacement au milieu de la ville est très bon.
Hamdy.e
Le 18/12/2022 à 11:26
C'est un endroit merveilleux et sympa, même si mon assiette était trop tard, mais c'était délicieux 😋
Syriso.a
Le 28/11/2022 à 09:30
Dans ce cas, hôtel « design » ne peut signifier que les années 70/80 ; sinon je ne peux pas expliquer la moquette trop usée dans la cage d'escalier, même dans la salle du petit-déjeuner. Tapis au sol, en rideau ET en décoration au-dessus du lit en largeur épique. Un enfer pour les personnes allergiques à la poussière domestique. De plus, accepter un « dépôt » de 50,00 auprès des clients est plutôt démodé. L'emplacement est génial, l'infrastructure excellente, le service bon, les chambres de taille agréable.
Mitchell.a
Le 04/11/2022 à 03:28
Excellent service client, réception très sympathique et serviable. Chambres propres et spacieuses.
Ioannis.z
Le 09/10/2022 à 10:54
Bel hôtel
Don.o
Le 18/09/2022 à 21:02
Plus d'apparences que son personnel débordé, a dû attendre que la chambre soit enfin prête après 2 heures de ménage. Et le rideau était déchiré et il y avait des taches partout. Parking couvert une horreur avec les prix et le service. Au milieu de la nuit, il y avait un bruit incessant dans la pièce voisine (vous pouvez probablement l'avoir à moindre coût après la fête si vous partez avant 8 heures, car le réveil du voisin sonnait en continu dès 7 heures du matin) et le matin, il y avait un marché sur la place devant l'hôtel. Au moment du départ, le personnel s'en fichait.
Billy.o
Le 21/08/2022 à 15:28
Situé au coeur ❤️ de Ktown, à proximité de tout, commerces, restaurants, vie nocturne. Les chambres sont très confortables avec de belles vues 👌 😌 👏
Ahmad.k
Le 01/08/2022 à 11:43
Très mauvais hôtel et tout ça, haine pour les Arabes et peu respectueux, les lits ne sont pas confortables et sentent tellement mauvais, pas du tout une bonne suggestion spécialement pour nos chers peuples américains. + rien ne fonctionne bien dans les chambres et si vous demandez de le réparer, c'est vous attendra au moins 7 jours.
Ryan.e
Le 27/07/2022 à 20:09
Limite de session Internet de 1 Go. Vous devez donc vous connecter plusieurs fois par jour. Idiot
Kevin.u
Le 09/07/2022 à 13:40
Emplacement génial mais la climatisation est une blague et ne rafraîchira jamais votre chambre. Nous avions un lavabo cassé dans notre chambre qui n'a jamais été réparé. Le personnel était gentil et l'emplacement est génial mais le responsable a vraiment besoin de lire les commentaires laissés par le client et de résoudre le problème.
Lisa.t
Le 03/07/2022 à 08:02
Le personnel était plutôt antipathique et peu orienté client. La climatisation dans la chambre ne fonctionne pas. Comme il y avait des fêtes toute la nuit sur la place devant l'hôtel, je ne pouvais pas laisser la fenêtre ouverte pendant la nuit. Il faisait donc très chaud dans la pièce. Malheureusement, le WiFi ne fonctionne pas non plus. Il y avait des taches brunes sur le rideau entre la salle de bain et le lit. Heureusement, je n'y suis resté qu'une nuit. Pour la qualité et les défauts existants, le prix n'est absolument pas justifié.
Vernon.
Le 30/06/2022 à 19:39
Excellent personnel et emplacement, mais il y a quelques points dans les chambres qui doivent être réglés. Avant tout le climatiseur. J'ai dû faire quelques demandes à la réception pour réinitialiser la climatisation afin qu'elle fonctionne correctement. J'ai continué à avoir des problèmes avec la climatisation et j'ai finalement été transféré dans une autre pièce quelques jours plus tard. (J'ai vraiment apprécié cela) Le seul autre problème que j'ai eu était d'être dans une pièce d'angle, ce qui affecte d'une manière ou d'une autre la force du signal d'Internet. J'avais un signal très faible qui ne parvenait pas à maintenir la connexion. C’était vraiment mon seul problème, qui était pour le moins minime.
Blaise.j
Le 15/06/2022 à 18:07
Bel hôtel et parking
T..o
Le 13/06/2022 à 16:39
Un hôtel vieillissant sans commodités qui tente de se faire passer pour moderne. Si vous souhaitez connecter votre ordinateur aux téléviseurs, c'est impossible car toutes les fiches sont enfermées dans une boîte. Certaines chambres sont équipées de câbles mais ceux-ci ne fonctionnent pas non plus et ont souvent plus de 10 ans.
Brent.
Le 01/06/2022 à 14:52
Le meilleur endroit en ville
Bonita.
Le 23/05/2022 à 12:22
Bien qu'il s'agisse d'un hôtel censé être moderne et urbain, les commodités sont loin d'être là... pas de climatisation, pas de réfrigérateur (ni de micro-ondes) dans la chambre, décoration très sombre et morne, il faut se procurer de la glace au restaurant du rez-de-chaussée et l'approvisionnement en serviettes était insuffisant ! Je n'étais pas du tout à l'aise... je transpirais des balles ! La meilleure partie de ce séjour a été l'emplacement de l'hôtel (quartier du centre-ville avec de nombreuses possibilités de vente au détail, de marche et de tourisme) ; De plus, le personnel de l'hôtel était génial ! Ce n'était pas mon choix ; mon entreprise a réservé cet endroit!
Stephan.
Le 30/04/2022 à 19:08
Un très bon hôtel. Belles chambres avec de bons équipements, très bien situé à 2 minutes à pied du « party mile » avec des bars et des restaurants. Le service était super sympa et je trouve l'ambiance très agréable.
Courtney.h
Le 06/04/2022 à 09:17
Les chambres ne sont pas nettoyées correctement et elles ne sont pas sûres. J'ai marché sur du verre brisé dans le tapis depuis la gauche d'un invité précédent et je me suis ouvert le pied. Le ménage est venu et m'a bandé le pied, mais l'hôtel n'a proposé aucune autre aide ni aucun suivi. Je ne recommande pas de séjourner ici et si vous le faites, assurez-vous de porter des chaussures ou des pantoufles dans la chambre à tout moment. Les chambres n'ont pas de température contrôlée et ne disposent pas de mini-réfrigérateur. Internet est vraiment médiocre et sera coupé toutes les 10 à 20 minutes.
Curtis.a
Le 20/03/2022 à 22:31
Il s'agit d'un hôtel au design moderne, chic et minimaliste, avec exactement ce dont vous avez besoin et sans commodités supplémentaires. Cela donne une impression plus grande à la pièce. La douche 🚿 est à double tête et à douchette avec plancher chauffant et miroir extensible pour que les deux mains soient libres de se raser. C'est en plein milieu du centre-ville, proche de tout. Je reviendrai lors de mon prochain voyage en Allemagne 🇩🇪
Andrew.a
Le 19/03/2022 à 11:13
Bel hôtel, personnel sympathique et superbes chambres. J'y ai passé deux nuits sans aucun problème. Les chambres étaient propres, calmes et à bonne température. Le petit déjeuner était vraiment bon aussi. Je reviendrais ici si je reste dans la région
Alexander.t
Le 17/02/2022 à 14:04
L'hôtel m'a surpris très positivement par le concept. Les chambres sont joliment conçues et se distinguent par des jeux de lumière et de l'espace réussis. L'espace spa attire également le regard et la vue depuis le sauna vaut à elle seule une visite. Le séjour a été complété par un personnel courtois et hautement professionnel. Je décrirais le petit-déjeuner et la propreté de l'hôtel comme étant adéquats. L'emplacement central facilite l'accès aux sites touristiques sans que l'emplacement n'affecte le niveau sonore à l'intérieur. J'attends avec impatience ma prochaine visite.
December.
Le 12/01/2022 à 19:27
Mon hôtel préféré à Kaiserslautern
Tim.r
Le 02/11/2021 à 13:02
Je séjourne actuellement à l'hôtel et j'aurais probablement donné 4 étoiles si l'hôtel n'avait pas exigé de paiement pour partir un jour plus tôt. Je suis en voyage d'affaires et je vais finir plus tôt. J'ai donné un préavis de 48 heures, mais ils vont quand même me facturer 200 euros. Je suis resté ici deux semaines, très mauvaise décision de gestion si l'hôtel souhaitait des voyageurs d'affaires.
Sunny.c
Le 21/10/2021 à 08:58
Le lit était très confortable et le parking était facile pour le séjour à l'hôtel. L'enregistrement a été un peu long, alors j'ai demandé si le bar était ouvert et elle a dit oui. J'ai attendu au bar pendant plus de 10 minutes, puis ELLE est venue et m'a dit si j'aimerais du café ou du thé ? Ummm, je voulais prendre un verre au bar et à ce moment-là, elle a dit que le barman n'arrivait qu'à 3 heures. Pourquoi n'a-t-elle pas dit ça pour commencer ?? De 15h à 16h, il y a eu des travaux à l'extérieur de notre chambre 506. Le balcon de la chambre 506 est détaché du mur et constitue un danger qui doit être éliminé le plus rapidement possible, mais c'est une belle installation et j'ai adoré la salle de bain et le mur. Je suis allé au bar à 21 heures et le barman était super !! Gimlet était le meilleur. Le départ était très poli. Nous avons envisagé de manger ici avant de partir, mais il semble que les employés du restaurant manquaient.
Han.e
Le 19/09/2021 à 14:02
Mauvaise expérience. Le personnel était amateur et arrogant, la climatisation était en panne, le numéro de téléphone de la réception n'était ni enregistré dans le téléphone ni introuvable, le lecteur de carte de la chambre faisait du bruit et le prix de tout cela était injustifié. Au moment du départ, ils avaient un sourire fatigué pour les désagréments mentionnés et ne répareront probablement rien dans la chambre pour le prochain client. Non recommandé.
Nicholas.u
Le 19/09/2021 à 06:15
4 étoiles, c'est risible. Je n'ai aucune idée des critères pour un 4 étoiles en Allemagne, mais la décoration intérieure est épouvantable et j'ai eu de meilleurs équipements dans des hôtels 2 étoiles. Personnel ridiculement lent, aucun d'entre eux ne portant de masques pour se protéger du covid (je m'en fiche). Petit var avec des boissons horribles et chères. Je ne sais pas quoi dire d'autre. Économise ton argent.
Moises.l
Le 03/09/2021 à 21:36
cela fait presque 2 semaines que je n'y ai pas passé une nuit. L'hôtel est bien, mais ils ont demandé une caution de 293,00 $ à l'arrivée, soit plus que la chambre réelle, qui coûtait 250 $ au moment de mon départ et de mon paiement. Après presque 2 semaines, ils ne m'ont toujours pas remboursé. J'ai déjà parlé à l'hôtel il y a 3 jours et ils retiennent toujours mon argent. Cela ne m'est jamais arrivé auparavant. Cela ne vaut pas la peine de ne pas savoir si vous serez remboursé
Christina.c
Le 08/08/2021 à 08:33
J'étais un peu sceptique après avoir lu les nombreuses mauvaises critiques. Mais je ne peux pas du tout être d’accord avec cela. Le petit déjeuner était bon. Choix plus que suffisant. Le personnel était très sympathique. Chambres très propres et agréables. Personnellement, je décrirais plutôt le toit-terrasse comme un balcon, mais c'est tout.
Armand.e
Le 14/07/2021 à 05:25
Centre ville, hôtel abordable de haute qualité
James.h
Le 29/12/2020 à 13:32
Méfiez-vous des visiteurs étrangers - Saks m'a facturé le double de mon séjour, à la fois ma première nuit et ma non-présentation. J'ai détecté l'erreur au moment du départ et ils l'ont changée. Ils l'ont refacturé après mon départ. Je l'ai contesté avec ma carte de crédit et Saks l'a annulé. Ils ont ensuite attendu que la période de litige dépasse plus de 60 jours et l'ont refacturé. J'ai communiqué plusieurs fois avec l'administrateur de Saks qui a promis de comprendre. Ils ne l'ont jamais fait, me imposant une facture supplémentaire de plus de 200 €. Non professionnel, illégal, frauduleux.
AudreyAnne.a
Le 15/11/2020 à 19:44
Je me préparais pour le dîner, j'ai utilisé un fer plat dans la chambre d'hôtel, le peu de fumée des cheveux contre le fer a déclenché l'alarme incendie par accident, puis les pompiers et l'ambulance sont arrivés. Dès qu'ils ont découvert que nous avions déclenché l'alarme, tout le personnel nous a lancé des regards sales... très peu professionnels.. J'ai vérifié le lendemain matin et j'ai découvert que ma facture était de 1 000 euros.. » dépôt de garantie, vous l'aurez. retour », a déclaré la personne à la réception. Je n'ai JAMAIS reçu mon argent ! ..Il n'y a eu AUCUN dégât, AUCUN incendie et PERSONNE n'a été blessé..Ma facture de séjour d'une nuit d'environ 150 euros s'est transformée en 1 000 euros pour les pompiers et les frais d'ambulance. C’était absolument absurde ! Ils ont refusé de payer même partiellement. Cela fait un an que cela s'est produit et clairement j'en suis toujours bouleversé, 100% Je ne le recommanderais pas !
Jeremy.o
Le 28/09/2020 à 14:13
Je suis arrivé à l'hôtel et je me suis enregistré sans problème. À mon insu, l'employé qui m'avait enregistré avait commis une erreur mineure. Au milieu de la nuit, j'ai reçu un appel téléphonique de la réception et on m'a brusquement demandé de quitter les lieux. Il était 4 heures du matin et je n'avais nulle part où aller, je me suis vu refuser le privilège de parler à un responsable, j'ai refusé le petit-déjeuner que j'avais déjà payé et j'ai refusé un remboursement. J'ai supplié la réception de permettre au soleil de se lever avant de me forcer à sortir et cette courtoisie m'a été refusée. La préposée au comptoir, Michelle, était froide et apathique face à la situation dans laquelle elle me plaçait maintenant. J'ai payé le prix. à cause d'une erreur commise par leur hôtel. Un merci spécial à Catherine Hartenhaus et à la réceptionniste Maria pour leur aide et leurs excuses à ce sujet. J'espère que Michelle fréquentera une école de service client après mon mauvais traitement.
B.o
Le 23/08/2020 à 08:55
Très bien situé et belles chambres !
Mathilda.A
Le 06/07/2020 à 10:48
Dans un hôtel classé 4,5 * , je m'étonne de ne pas disposer : d'un frigo, d'une armoire pour ranger les vêtements, d'un peignoir de bain et de pantoufles, d'une bouilloire (qu'il m'a fallu demander deux fois) ni de carton accroché à la porte pour exprimer le voeu de ne pas être dérangée. Comment cet hôtel a-t-il par une si médiocre prestation pu obtenir 4,5 étoiles ? Je ne m'explique pas. Je voyage beaucoup, je n'ai jamais été confrontée à un service aussi minimal même dans un 3* J'ai demandé à obtenir une suite de meilleure niveau, mais elle n'offrait pas plus de confort. (dont j'aurais bien évidement payé le supplément) Cl. Mathieu (le 6 juillet 2020) suite junior 316
Vivien.u
Le 20/02/2020 à 19:29
Nous sommes arrivés à 17 heures, le service client était capable de parler anglais, ce qui était bien. Elle était très sympathique. La réception et le bar ont l'air plutôt modernes mais l'éclairage est un peu faible. La chambre était agréable et propre. La douche était agréable. Il n'y a qu'une seule prise à côté du lit. Il n'y avait ni fer ni planche à repasser, donc je ne pouvais pas repasser mes vêtements froissés. Le petit déjeuner n'était pas mal. Dans l'ensemble, c'est un joli petit hôtel que je recommanderais de séjourner
Sonja.o
Le 18/02/2020 à 10:11
Hôtel correct à quelques pas de la vieille ville, beau bâtiment et relativement neuf, mais ne vaut pas le prix élevé, pas même pour le petit-déjeuner. Le service, la gentillesse et les installations sont tous corrects, mais pas exceptionnels ; Par exemple, ma douche a provoqué une énorme inondation dans la pièce recouverte de moquette. La ventilation était si bruyante que j'ai dû l'éteindre pour dormir, la télévision diffusait des publicités ennuyeuses qui n'étaient malheureusement pas éteintes à la demande. Parking couvert disponible.
rob.m
Le 31/01/2020 à 14:19
Très bel hôtel dans un quartier agréable. Beaucoup de commodités autour et la réception était super sympa ! J'y retournerai à coup sûr !
Todd.c
Le 16/01/2020 à 07:53
C'est un bel hôtel avec des possibilités d'amélioration continue. Très efficace.
David.i
Le 10/01/2020 à 19:24
Super hôtel
Stefanie.c
Le 11/11/2019 à 12:51
La première impression de l'hôtel était bonne : accueil sympathique et enregistrement sans stress. - Personnel toujours sympathique et arrangeant - Point fort : salle de bain/douche ouverte - Lit très confortable Cependant, il présente malheureusement aussi des faiblesses étant donné le prix élevé de la nuit. - pas d'options suffisantes pour ranger vos vêtements/pas de placard, etc. - pas de frigo dans la chambre - La température de la pièce était auparavant très chaude et la couette était définitivement trop épaisse et les couvertures présentaient des taches plus anciennes - À mon arrivée, j'ai eu l'impression que notre chambre n'avait été nettoyée que superficiellement - il y avait encore des détritus du client précédent dans la poubelle à pédale et les surfaces ne semblaient que mal propres Je m'attendais à un peu plus vu le prix par nuit. Néanmoins, dans l’ensemble, ce fut un séjour agréable et agréable.
Guy.
Le 09/11/2019 à 23:38
Très bel hôtel à Kaiserslautern
monika.u
Le 08/11/2019 à 13:19
Je suis venu ici deux fois. Tout s'est bien passé. Bon emplacement. Beaucoup de restaurants et de showrooms à traîner.
Michael.
Le 29/10/2019 à 18:03
La chambre 302 n'avait pas de connexion Wi-Fi, pas de chauffage réglable donc trop chaude, très bruyante de l'extérieur. Une seule prise de courant disponible près du lit. Pas de prise de courant près du bureau. Le personnel était désagréable par rapport à avant. Je me suis moqué de moi parce que je ne pouvais pas prolonger ma réservation et que j'avais du mal à trouver un nouvel hôtel. Je ne le recommanderais plus.
Markus.h
Le 20/10/2019 à 16:00
Super hôtel, personnel très sympathique. Les propriétaires ont des politiques terribles pour apporter des changements aux voyageurs d'affaires réguliers qui doivent souvent modifier la durée de leur séjour.
charles.z
Le 07/08/2019 à 18:27
Personnel parlant allemand et anglais, très sympathique ! Les chambres sont très belles, mais de la moquette partout. Le service de chambre était assez bon marché et le petit déjeuner était excellent. Ils n'aimaient pas la situation du stationnement, mais celui-ci était géré par un tiers et les machines fonctionnaient à peine.
Raja.a
Le 09/07/2019 à 17:38
Le meilleur emplacement en ville pour séjourner
Lee.o
Le 22/06/2019 à 21:25
Ma climatisation était inopérante pendant tout mon séjour de 9 nuits. Au début, ils m'ont promis qu'ils le répareraient dans un jour ou deux, puis ils m'ont finalement dit que ce ne serait pas le cas. J'ai demandé à changer de chambre et on m'a répondu qu'il n'y avait aucune ouverture. La veille de mon départ, je faisais la queue derrière une autre cliente qui se plaignait de sa chambre, puis ils l'ont échangée contre une autre. J'avais juste l'impression que le fait d'être un invité était un inconvénient pour eux.
Thomas.u
Le 23/05/2019 à 08:46
Ce n'est pas vraiment un hôtel d'affaires. Internet anémique.
Michelle.i
Le 11/05/2019 à 21:49
Vraiment un hôtel de luxe à la hauteur de ses prétentions. Planchers chauffants dans les salles de bains et superbes commodités. Je reviendrai.
X...
Le 06/05/2019 à 18:25
Il y avait plusieurs personnes. La pièce était trop chaude pour tout le monde. En mai, vous n’avez plus besoin de couvertures épaisses. Et laisser la climatisation allumée toute la nuit n’est pas une option. Avant, le petit-déjeuner était plus varié. La réception était tenue par deux personnes. Malheureusement, l'un d'entre eux a été débordé. J'aurais à nouveau facturé les chambres payantes. Pas de place de parking propre ni de parking souterrain. Et l'entrée et la sortie sont très, très étroites.
Heike.a
Le 30/04/2019 à 20:36
Bonnes boissons
Mr..
Le 27/04/2019 à 20:54
La chambre était belle, mais la propreté laissait beaucoup à désirer ! Nous avons réservé la suite spa pour une nuit, la machine à café était sale et il y avait de la poussière partout ! Le buffet du petit déjeuner n'avait rien de spécial non plus ! Nous nous attendions à mieux pour le prix où la nuit et le petit-déjeuner coûtent plus cher, et il faut également payer un supplément pour se garer dans le parking souterrain. De plus, une caution de 550€ sera bloquée sur la carte bancaire ! Conclusion, c'était la première et la dernière fois !!!!
Valeria.r
Le 09/04/2019 à 20:56
J'adore cet endroit, propre et moderne, très reposant, et en même temps au coeur de la ville, surtout si vous avez la chance de voir le marché de Noël.
Elizabeth.
Le 04/04/2019 à 01:11
Le personnel vraiment sympa, parlant anglais, se trouve à côté d'une grande épicerie et de la majeure partie du centre-ville qui fait fureur auprès des jeunes. N'hésitez pas à passer à un balcon avec baignoire. Inconvénients : pas de réfrigérateur/congélateur/glaçons ou d'options de café légitimes. Moins les inconvénients, tout ce que vous voudriez dans un hôtel à cet endroit. Je ne sais pas s'il y a mieux dans cette zone immédiate.
Yakama.u
Le 03/04/2019 à 12:01
Ce n'est pas une bonne idée de payer 139 € pour un séjour sans pause rapide. Aucun rapport qualité/prix. Mauvais accès à la connexion électrique au poste de travail. Pourrait obtenir plus d’options autour de SAKS à un tarif inférieur.
Avi.i
Le 28/03/2019 à 08:46
Superbes chambres, excellent service
Nicholas.u
Le 27/03/2019 à 18:02
L'emplacement et le petit déjeuner sont super. La plupart des autres choses, pas tellement... Juste pour lister : - je ne peux pas contrôler la température dans les chambres -des tapis méchants - une connexion Wi-Fi épouvantable à l'extérieur du hall Lorsque vous vous rendez dans le hall pour utiliser le wifi plus rapide à 6 heures du matin et que la responsable vous dit qu'elle ne peut pas baisser la musique car c'est un standard même si vous êtes le seul à part les employés dans le hall. et le petit déjeuner ne commence qu'à 7h du matin.... Dans l'ensemble, j'essaie un peu trop d'être moderne et urbain so Saks
Yuvraj.a
Le 19/03/2019 à 14:33
Les chambres sont propres. Le petit déjeuner était délicieux et des options végétariennes/végétaliennes étaient également disponibles pour le petit-déjeuner. Le personnel de l'hôtel était serviable.
David..
Le 18/03/2019 à 09:02
Super personnel. Très amical. Ils parlent anglais et non seulement ils veulent que vous passiez un bon séjour, mais ils vous aideront en cas de problème. L'emplacement est proche de nombreux endroits du centre-ville de K-town.
Paul.a
Le 01/03/2019 à 06:39
Excellent emplacement KĹ
Chris.
Le 10/02/2019 à 04:16
Super séjour pendant que j'étais en Allemagne ! Amusement convivial et moderne
Pierre.n
Le 27/01/2019 à 13:44
Hôtel branché au milieu de la ville. À distance de marche de la nourriture, des magasins, des brasseries et des clubs.
Morgan.n
Le 06/01/2019 à 21:54
Bel hôtel et personnel formidable.
Raghu.a
Le 11/12/2018 à 07:28
Peut-être le meilleur endroit pour séjourner à Kaiserslautern. Des chambres modernes et un emplacement central.
Tony.e
Le 27/11/2018 à 21:20
Très bel hôtel. Vous ramène aux années 70.
CS.
Le 11/11/2018 à 16:38
Le personnel de l'hôtel est gentil et les chambres sont spacieuses et propres. Cependant, j'ai abaissé ma note car ils n'avaient pas correctement réapprovisionné les équipements lors de séjours de nuits consécutives. Ils ne réapprovisionnent pas les cotons-tiges à moins que vous ne le leur disiez, et ils ne réapprovisionnent pas les shampoings si vous les laissez dans la salle de douche sans mettre les restes d'excréments dans la poubelle. Parfois, les capsules de café n'étaient pas réapprovisionnées, je devais donc me rendre à l'usine pour les récupérer. Il est regrettable qu'il n'existe pas de manuel d'hôtel approprié.
Elana.
Le 06/11/2018 à 07:48
Le service client du Saks Hotel est extrêmement médiocre. J'ai fait une réservation à Saks pour un séjour d'affaires de 2,5 semaines. La première pièce avait besoin de nombreuses réparations, j'ai donc été transférée dans une autre pièce après quelques jours. Le personnel s'est comporté comme si c'était de ma faute si la chambre avait tant de problèmes. J'ai également découvert deux jours après mon arrivée que je devais partir un jour plus tôt. On m'a dit qu'une fois l'enregistrement effectué, aucun changement n'était autorisé, même si les conditions d'annulation indiquent que vous pouvez annuler avec un préavis de 48 heures. Le personnel de la réception est très antipathique et la seule réponse qu'ils peuvent donner est Je vais parler à mon manager mais ils ne vous répondront jamais. Séjour horrible !
Brian.u
Le 03/11/2018 à 09:09
Joli look de loin, mais beaucoup de dégâts dans les pièces de près. Nous avons eu un problème avec la fenêtre qui ne fermait pas correctement et la musique du club à l'extérieur était extrêmement forte jusque tard dans la nuit, ce qui rendait difficile le sommeil. Lorsqu'ils ont été amenés au personnel de la réception, ils ont agi comme s'il n'y avait pas de problème même si la fenêtre était visiblement pliée et ne se fermait pas correctement. J'aurais compris car il n'y avait pas d'autres chambres disponibles pour emménager, mais je n'y retournerai pas à cause de l'impolitesse du personnel. WiFI très lent et réinitialisé souvent.
Christer.l
Le 23/10/2018 à 20:54
Très bel hôtel avec des chambres de grande qualité. Il n'y a pas de restaurant, mais ils ont un service de chambre.
Ritchie.u
Le 16/10/2018 à 04:34
L'hôtel se trouve au milieu de Kaiserslautern, ce qui le rend à distance de marche de la plupart des attractions de la région. Il sert également de point de référence à donner aux taxis. Le service était excellent avec un personnel sympathique et nous maintiendrons les commodités.
Rafael.e
Le 16/09/2018 à 17:10
Moderne, pratique, minimaliste avec un excellent service. Excellent petit déjeuner et situé à proximité de nombreux restaurants et d'une épicerie de l'autre côté de la place. Il dispose d'un parking souterrain et d'une connexion Wi-Fi gratuite.
Robert.i
Le 08/09/2018 à 09:15
J'ai séjourné à l'hôtel SAK à plusieurs reprises au cours des dernières années. Le personnel a toujours été sympathique et serviable, les chambres sont propres et calmes et les lits sont propres et confortables. Un parking est disponible sous l'hôtel, mais il s'agit d'un parking public et les clients de l'hôtel sont actuellement facturés 14 euros par nuit pour se garer. Le bar de l'hôtel est confortable et moderne avec une bonne sélection de spiritueux et quelques bières pression. Le petit-déjeuner me convient avec une sélection de viandes, œufs, haricots, saucisses, pâtisseries, yaourts, fruits, céréales, jus de fruits, fruits secs et pain. Ceux qui recherchent un anglais complet ou commandent quelque chose dans un menu risquent d'être déçus car cela ne semble pas être disponible. De nombreux restaurants et bars se trouvent à quelques pas de l'hôtel. Je recommanderais d'explorer les environs immédiats de l'hôtel car il y a beaucoup de bons endroits pour manger et boire. Il y a un supermarché local en face de l'hôtel, ce qui est pratique si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Joe.
Le 21/08/2018 à 21:16
Bel hôtel moderne, très bien situé pour se promener et déguster un bon repas ou prendre une bière
Charles.c
Le 21/08/2018 à 15:31
Super hôtel ! En voyage d'affaires et toute l'équipe et SAKS étaient très arrangeants. J'y retournerais sans hésiter.
Dré.
Le 20/08/2018 à 20:14
Hôtel moderne et sympa. Personnel très sympa et restauration. Chambres spacieuses
Gale.o
Le 16/08/2018 à 18:57
Merveilleux hôtel, personnel sympathique et serviable. Chambre fantastique, propre et confortable. Épicerie et nombreux bons restaurants à proximité.
bryan.i
Le 29/07/2018 à 14:28
Bel endroit
Wes.a
Le 26/07/2018 à 07:22
Les chambres sont très spacieuses et tout est luxueux et propre
mikael.o
Le 19/07/2018 à 08:19
Très bon hotel, une enceinte Bluetooth dans la chambre serait un plus.
Gloria.h
Le 03/07/2018 à 04:49
J'adore cet hôtel et le personnel était incroyable.... :( J'ai laissé mon chargeur de téléphone dans la chambre.
Uwe.o
Le 26/06/2018 à 19:10
Les chambres étaient joliment conçues.
Colin.l
Le 25/06/2018 à 19:34
Super hôtel et personnel à Kaiserslautern. Merveilleux spa et restauration. Situé dans le vieux centre-ville, à distance de marche de nombreux restaurants et sites.
Eric.r
Le 16/06/2018 à 12:06
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 jours. Les membres du personnel étaient polis, pleins de sourires et les formalités à l'arrivée ont été rapides. Les lits (y compris leur lit pliant) étaient comme dormir sur des nuages et j'ai passé une bonne nuit de sommeil tous les soirs ! La douche était un autre avantage et il y avait aussi du chauffage au sol devant le lavabo, donc quand vous vous réveillez et vous brossez les dents, vos pieds étaient bien au chaud. Nous avions NEUF valises (6 grandes, 3 petites et 2 sacs à dos) et elles rentraient dans la chambre et elles semblaient TOUJOURS spacieuses ! Le seul inconvénient est qu’il n’y a pas de parking gratuit et que la femme de ménage n’a jamais nettoyé le miroir ni épousseté la tête de lit. Nous n'avons pas mangé ici ni commandé au bar mais cela avait l'air amusant quand nous sommes passés le soir. Cet hôtel est un must et vous vous en voudrez plus tard si vous ne restez pas ici !!!
j..o
Le 08/06/2018 à 18:33
Il manquait un réfrigérateur, un four à micro-ondes, un personnel peu sympathique, des femmes de ménage grossières, les draps étaient sales. Le personnel américain/allemand de la réception du matin était la seule partie parfaite de l'enregistrement et de l'aide.
Jeff.i
Le 01/05/2018 à 12:02
Bel emplacement chambres propres spa salle de sport que voulez-vous de plus d'un hôtel
Hrirks.h
Le 29/04/2018 à 04:27
Meilleur hôtel à Kaiserslautern
Julius.m
Le 24/04/2018 à 07:27
C'est un bel hôtel. Il y a toujours quelqu'un à la réception. Les chambres sont belles et il y a des oursons gommeux gratuits.
David.
Le 24/04/2018 à 00:07
Un très bel hôtel. La climatisation n'est pas très puissante et tout est un peu cher, mais ce sont mes deux seuls points négatifs. Sinon, un séjour très confortable !
Kaspind.
Le 11/04/2018 à 14:35
Agréable et propre
Stephen.e
Le 29/03/2018 à 22:03
Bon hôtel
Gil.a
Le 25/03/2018 à 14:47
Les chambres sont propres, le personnel est sympathique et serviable
Arnaud.u
Le 22/03/2018 à 06:40
Des chambres magnifiques un petit déjeuner de qualité manque juste un peu d'ambiance dans la ville
Margaret.h
Le 20/03/2018 à 19:56
Ceci est une critique du bar, pas de l'hôtel. Bons cocktails, mais le service était un peu lent en attendant de passer une commande. Ça vaut quand même le détour pour une soirée tranquille
Mudit.i
Le 21/02/2018 à 10:15
Très bel hôtel au milieu du marché de la ville. Tout à distance de marche. Super petit déjeuner et café génial !!!
Justin.o
Le 14/02/2018 à 08:47
Superbes hébergements dans la ville de K
David.o
Le 12/02/2018 à 05:00
Propre et petits déjeuners ok
a.
Le 30/01/2018 à 19:21
Idéalement situé à proximité de nombreux restaurants raffinés. Belle chambre et super bar. A la climatisation! Je viens au SAKS depuis 10 mois. Le service a toujours été excellent.
Manuel.o
Le 24/01/2018 à 20:17
Chambre très spacieuse au design moderne, très confortable. Très bien situé au centre, à côté de la place du marché, il y a de nombreux restaurants aux alentours. Le lit est confortable et la chambre est très calme, même face à une rue très fréquentée. Personnel très sympathique. Dans la chambre il y a une cafetière à capsules mais pas de mini bar ni de réfrigérateur. Il n'a pas non plus de placard, il y a un bar avec des cintres visibles et quelques tiroirs.
Chad.m
Le 23/01/2018 à 19:05
L'hôtel était agréable et le personnel était très serviable. Les chambres étaient soignées et propres, même si la douche en verre qui donne sur la chambre serait un peu gênante si vous aviez de la famille voyageant avec vous. Je le recommande vraiment.
Matt.
Le 01/01/2018 à 11:12
Je venais d'Amérique. Ils n'avaient pas la réservation que j'avais faite plusieurs jours avant le Nouvel An. J'ai donné toutes mes informations mais ils n'avaient rien. Au début, ma copine et moi étions très contrariés. Ils ont fini par nous donner la chambre standard et un petit-déjeuner gratuit, ce qui, je dois le dire, était toujours très agréable. Très bel hôtel du point de vue de l'apparence, mais très désorganisé. Je suppose que c'est pour cela qu'ils n'ont plus de club ni de restaurant. Dans l’ensemble, c’était très satisfait après l’enregistrement.
Bill.i
Le 26/12/2017 à 17:01
Très bien situé avec accès au quartier commerçant. Très chanceux d'être resté la semaine d'ouverture des marchés de Noël. SAKS est à environ 100 mètres du début du marché ! Il y a un steak house brésilien dans l'hôtel, mais je n'y ai pas dîné, préférant Gluhwein et wurst. Les chambres sont exceptionnelles avec de superbes vues également. Je recommande vivement SAKS pour un week-end romantique ou pour les voyageurs d'affaires.
Roger.m
Le 22/12/2017 à 14:29
Le meilleur hôtel de K Town!
john.
Le 19/12/2017 à 11:09
Hébergement pédagogiquement confortable pour le prix.
Russ.o
Le 12/12/2017 à 20:22
Bon hôtel au coeur de la ville de K
Stefan.a
Le 30/11/2017 à 05:59
Le stationnement n'est pas gratuit !
Amol.a
Le 25/11/2017 à 23:46
Bon emplacement
Nadeem.u
Le 03/11/2017 à 19:43
Nice et centre ville
Antonio.o
Le 14/10/2017 à 16:24
Haut
julien.�
Le 08/10/2017 à 07:39
Superbe hotel
Marcus.a
Le 30/09/2017 à 20:08
Hôtel haut de gamme
Yatin.a
Le 30/09/2017 à 04:29
SACS Urban Design Hotel : Un hôtel haut de gamme au cœur de Kaiserslautern. Tarif de la chambre de 75 à 120 euros par nuit. Très bien situé, au centre-ville, un supermarché en face et quelques points d'intérêt comme le jardin japonais, l'église à distance de marche. Fournir un service de navette gratuit en ville.
Sean.a
Le 21/09/2017 à 23:06
Bel hôtel dans un EXCELLENT emplacement. Juste à côté d'une épicerie et à quelques minutes à pied de nombreux bars.
Eric.o
Le 08/09/2017 à 07:43
Très bel hôtel...Salle de sport, hammam, bar, une belle expérience avec un établissement posé en centre ville, au pied du marché
Al.
Le 29/08/2017 à 16:56
Très sombre. Décoration très fin des années 70. La chambre était confortable et propre. Le lit était confortable. Pas de réfrigérateur. Le petit déjeuner est délicieux. Il y a un marché en plein air qui ouvre ses portes chaque semaine sur la place derrière l'hôtel. Très (courte) distance des commerces. Dans l'ensemble, je pense que c'était un endroit agréable où séjourner et je le recommande. Je pense que c'est un endroit populaire pour les hommes d'affaires parce que je n'ai pas vu beaucoup d'invitées féminines. Le personnel de la réception était plutôt sympathique.
Ángel.e
Le 05/08/2017 à 19:06
Les gens sont très sympathiques et humbles. Super serviables. J'adore ma chambre mais elle n'a même pas de petit réfrigérateur. J'ai donné 4 étoiles car il ne propose pas de parking gratuit aux clients. Mais je reviendrai certainement ici.
Fabian.i
Le 29/07/2017 à 21:04
Intestin
Matt.u
Le 27/07/2017 à 22:34
La chambre est assez confortable et le personnel a été arrangeant.
Julian.c
Le 20/07/2017 à 06:39
Très beau bâtiment. Je n'ai pas dormi ici.
ZarMacTobaz.
Le 08/07/2017 à 22:32
Intestin
Rebecca.t
Le 02/07/2017 à 11:07
Foyer moderne. Personnel incroyable. Ma mère a séjourné ici lors de ma visite. Elle a adoré les petits déjeuners et le service amical. Proche de tout. Excellentes installations.
Maksim.i
Le 23/06/2017 à 13:17
Bel hôtel, j'aime ça :)
Dan.c
Le 19/06/2017 à 17:21
Chambres chics et excellent parking. C'est un bon emplacement au centre de Kaiserslautern, avec un excellent accès à la place et à la zone des fêtes. Cet hôtel dispose de la climatisation et de lits confortables. La salle de bain est très exposée, avec des portes vitrées et des murs dans la douche... Cela peut être gênant de voyager entre amis ou en famille élargie.
Alex.o
Le 10/06/2017 à 16:32
La suite junior est très belle et propre. La pièce est assez grande, la télévision pivote pour faire face à la chambre ou au salon. Mon seul reproche, c'est que la salle de bain de ma chambre (418) n'a pas de douche, juste une baignoire. Il y a une pomme de douche rétractable sur un tuyau, ce qui est mieux que rien je suppose. Le personnel est gentil et attentionné, le bar/club est également sympa. Je ne suis pas allé au spa ni au restaurant brésilien de l'hôtel, mais si la qualité du reste de l'hôtel est une indication, je m'attends à ce qu'il soit génial comme ils l'ont fait sur leur site. En outre, il est situé au centre, à proximité de tous les principaux bars de K-Town. Littéralement de l'autre côté de la rue.
matthew.t
Le 02/06/2017 à 21:12
Super hôtel avec beaucoup de choses accessibles à pied
Cindyrella.
Le 19/05/2017 à 15:33
Bel hôtel situé au centre de la ville à proximité de la vieille ville ainsi que de nombreux restaurants. Pas vraiment bon marché, mais c'est un hôtel quatre étoiles où même les équipes de football séjournent lors des visites. J'adore le bar, le service est généralement excellent, rapide et sympathique.
Özge.a
Le 03/03/2017 à 11:44
Non. Même si le personnel est très sympathique et serviable. Il y a des erreurs fondamentales pour un hôtel de cette classe. À commencer par le nettoyage malheureusement.
Andrew.
Le 20/02/2017 à 21:49
Belle chambre et bon service.
Manuell.2
Le 14/02/2017 à 17:38
Était
Francisco.t
Le 14/02/2017 à 17:30
Super hôtel, je recommande pleinement...
Cary.i
Le 13/02/2017 à 06:04
Bar très branché avec une ambiance antique. Les boissons étaient un peu trop chères, mais le coin salon était très confortable.
James.o
Le 23/01/2017 à 21:41
C'est un merveilleux hôtel, très moderne, propre et très calme. C'est presque comme si j'étais la seule personne ici, mais je sais qu'il y en a d'autres. Ce que je préfère c'est le plancher chauffant dans la salle de bain !
Tonya.h
Le 16/01/2017 à 21:45
Je viens de dîner et de prendre un verre au Sabor Brasil Steakhaus.
SOR.a
Le 25/08/2016 à 10:34
Personnel du bar sympathique, ambiance chic et haut de gamme sans être snob, cocktails forts.
Fawzi.
Le 24/08/2016 à 19:48
Excellent hôtel. Je le recommande vivement si vous êtes en ville.
Katie.
Le 08/08/2016 à 01:26
J'ai utilisé le parking du SAKS. C'est pratique et au milieu de tout. Super endroit; les prix sont ok.
Khai.r
Le 30/05/2016 à 06:13
Bel hôtel propre situé près du coeur de Kaiserslautern. J'ai vraiment apprécié leur sauna. Sachez que le design de leur salle de bain est un peu intéressant. Ses murs sont en verre et voient à travers !
Amoun.o
Le 15/04/2016 à 18:08
Merveilleux hôtel avec un endroit parfait et un personnel chaleureux et aimable.
Paul.l
Le 10/01/2016 à 14:35
Tout était bien mais pendant 7 jours nous n'avons pas pu avoir de WiFi dans nos chambres.
Andreas.o
Le 26/11/2015 à 15:49
Tout allait bien, sauf le WiFi. Déplacement professionnel de trois jours et pas une seule fois possible d'utiliser le WiFi dans la chambre ou la salle de conférence (ni iphone ni pc). Un jour près de la réception, j'ai fait une séance de 10 minutes avant d'être à nouveau éjecté. La réception était au courant du problème. Néanmoins, le problème a persisté pendant les trois jours de mon séjour. Ce n'est PAS suffisant pour un hôtel d'affaires à prix modéré !
Oliver.i
Le 20/11/2015 à 06:21
Bel hôtel, surtout le sauna.
Sandra..
Le 27/05/2015 à 11:28
HAUT
Mark.a
Le 11/01/2015 à 09:58
J'aime vraiment le SAKS.
Ellen.i
Le 12/04/2013 à 07:50
Cet hôtel bénéficie d'un emplacement central dans le centre-ville de Kaiserslautern, juste à côté du quartier piétonnier de la ville. L'atmosphère de l'hôtel est très accueillante et luxueuse. Il dispose d'un spa à l'étage supérieur, idéal après une longue journée stressante, avec une vue magnifique sur la ville depuis le salon et les saunas secs et humides. Des accessoires de douche sont fournis ainsi que de l'eau potable et une sélection de thés. Le restaurant propose un délicieux petit-déjeuner allemand pour 13 euros et son menu du dîner propose un grand choix. J'ai particulièrement apprécié les pizzas et les pâtes gastronomiques au four en brique. Les chambres sont très accommodantes, pas de réfrigérateur mais elles disposent d'une cafetière. Il n'y a pas d'armoires pour ranger vos vêtements et objets personnels mais il y a une grande étagère de rangement qui fonctionne parfaitement, en fait plus accessible. Le personnel est très sympathique, arrangeant et serviable pour toutes vos questions ou problèmes. Je recommande fortement de séjourner au SAKS Urban Hotel si jamais vous êtes dans la région. Une super escapade pour le week-end!
- 🏪 Cafe & Restaurant Zum Klönpott (299 Avis)
- 🏪 Unkersdorfer Hof (36 Avis)
- 🏪 Gelateria da Nunzio (180 Avis)
- 🏪 Stern Döner & Pizzahaus (93 Avis)
- 🏪 Thomas - Grill (370 Avis)
- 🏪 Istanbul Döner (15 Avis)
- 🏪 Bayrischer Hof Restaurant (273 Avis)
- 🏪 Schröders Gasthaus in Langstedt Hotel und Restaurant (262 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria El Famoso (289 Avis)
- 🏪 Grillhaus Geilenkirchen (152 Avis)
💬 Nous étions en vacances à Vipperow jusqu'à hier. :-) En cherchant un restaurant à proximité, nous sommes tombés sur le Klönpott en ligne. Grâce aux photos attrayantes accompagnant les critiques, nous nous sommes immédiatement sentis interpellés. Nous devions juste essayer les gaufres. Nous sommes donc partis le même jour. Nous avons été très impressionnés dès l’entrée. L'espace extérieur est magnifiquement situé dans la nature et comporte de nombreux espaces ombragés. Le service, apparemment le patron, était à notre table sans longue attente. Le menu est très clair et pas aussi surchargé que celui que l'on trouve dans d'autres restaurants. Nous avons choisi une salade au fromage de chèvre au four, du hareng frit avec des pommes de terre sautées. Ensuite, il y a eu du cheesecake, des coupes glacées et des gaufres avec des églises chaudes. Nous étions complètement ravis et il était clair pour nous que nous reviendrions. La deuxième visite ne nous a pas déçus non plus. Notre mère avait le menu senior, qu'on pouvait faire frire soi-même sur la pierre chaude. Le service a très bien expliqué comment utiliser la pierre chaude et bien sûr, tout était bon. Bref, nous serons de retour en 2023.
💬 Un hôtel très cosy aux portes de Dresde. Les invités sont sympathiques et arrangeants et répondront à toutes vos demandes. Les chambres sont propres et bien rangées et le lit était très confortable. Je suis un invité régulier ici et j'aime toujours revenir pour échapper au bruit de la ville.
💬 Pas cher, personnel sympa, grand choix de glaces et glaces très savoureuses🍨🍦
💬 Haut
💬 Une collation vraiment savoureuse. Nous ne pouvons que recommander de manger ici. Le service et les gens qui y travaillent sont vraiment très gentils et surtout très attentifs. En tant que personne aveugle, on me demande toujours immédiatement, par exemple avec l'escalope, si je dois la couper en petits morceaux à l'avance. Et le rapport qualité-prix est également très juste.
💬 Le kebab est une blague, livrer un truc pareil pour 6 euros, c'est vraiment audacieux. Le kebab est garni de beaucoup trop peu de viande et d'autres ingrédients. Plat comme un flet. S'il vous plaît, les gens vont à Gaimerheim pour acheter du kebab, premièrement c'est meilleur à Gaimerheim et beaucoup plus grand, vous en avez pour votre argent. Je n'achèterai plus jamais de kebab là-bas.
💬 Nous sommes ravis! Nous sommes arrivés par hasard et avons été très satisfaits. La carte n'est pas grande, ce qui implique une attention particulière aux plats et à la fraîcheur. Le steak est au-delà des éloges. La bière est fraîche et savoureuse. Et le soufflé... Nous sommes repartis très contents 🔥🔥🔥
💬 C'était tout à fait ok. Très bons aubergistes et excellentes boissons. Nous n'avons pas mangé hier soir parce que nous sommes allés voir la pièce. Nous y mangerons certainement bientôt. Tout le reste après ça......🤗🤘😎😘
💬 La nourriture était vraiment délicieuse 😋... si vous ne vous souciez pas trop de l'ambiance, cet endroit est fait pour vous. Un jeune serveur calme mais sympathique nous a servi. Nous reviendrions 😀
💬 Döner très délicieux ! Le propriétaire est une personne très gentille et sympathique. La nourriture est fraîche et délicieuse, je mange beaucoup ici et je n'ai jamais vu quelque chose qui me dérange ici. C'est aussi propre. S'il fait beau, vous pouvez vous asseoir à l'extérieur. Les toilettes sont également propres. Je pense aussi que le prix est bon