📌 Dünenstraße 47, 17419 Heringsdorf - Allemagne
💬 1132 Avis
Les avis
Le 07/05/2024 à 18:29
Nous étions invités au Grand Schlemm de l'Ahlbecker Hof Le directeur de la maison, M. Fien, et son équipe sont des hôtes formidables. Personnel toujours très sympathique, attentif et serviable. En tant qu'hôte, vous pouvez vous détendre dès la première minute et profiter immédiatement de vos vacances. Cela commence par le petit-déjeuner buffet exceptionnellement bien garni jusqu'à la gastronomie du soir. Un délice culinaire pour tous les amateurs de bonne cuisine. En tant qu'invité, vous pouvez sentir que tous les employés vivent les valeurs de leur entreprise - amour - respect - sens et dégagent une hospitalité chaleureuse et naturelle. Un grand merci à tous. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite chez vous. Votre Dr. Vie
Le 07/05/2024 à 15:55
Hôtel qui vaut toujours le détour, adapté aux enfants, excellent petit déjeuner, personnel sympa... tout simplement de classe mondiale
Le 01/05/2024 à 06:40
Service absolument excellent. Extrêmement sympathique et arrangeant. Tout s'est déroulé à merveille. Chaque souhait était littéralement exaucé.
Le 25/04/2024 à 16:53
Nous ne pouvons pas dire assez merci pour les 3 jours de vacances les plus merveilleux que nous ayons eu jusqu'à présent. Personnellement, j'ai failli pleurer au moment de mon départ car mon séjour était déjà terminé. Nous ne pouvons que TOUT recommander dans le magnifique Ahlbecker Hof. Vous ne voulez pas vraiment quitter la suite avec une vue directe sur la mer Baltique et le côté de la jetée à travers des colonnes historiques pendant votre séjour en raison de sa perfection. Même allongé dans la baignoire, vous pouvez voir la mer... Fantastique ! L'espace spa était tellement agréablement calme et rempli de tout ce que vous pourriez souhaiter... Nous sommes toujours profondément détendus... TOUS les membres du personnel de service étaient sympathiques et courtois à tout moment, ce qui était une véritable bénédiction. Nous ne nous sommes jamais sentis aussi bien soignés et soignés que chez vous. S'il vous plaît, tout le monde reste aussi bien que vous !!!! Ils sont tous vraiment géniaux sans exception ! Nous reviendrons certainement et resterons certainement plus de 3 jours la prochaine fois. MERCI pour ce moment extraordinaire !!!!!!
Le 25/04/2024 à 12:09
C'était la troisième fois que je séjournais dans ce bel hôtel et cette fois j'avais une chambre avec vue directe sur la mer - tout simplement fantastique. Pour moi, une visite à l’Ahlbecker Hof n’est qu’une pure détente. Les chambres sont magnifiques, le buffet du petit-déjeuner est excellent et il en va de même pour les offres de spa. Et surtout, je trouve la méga équipe de l'hôtel : très sympathique, arrangeante, toujours polie. Je me sens complètement à l'aise dans cet hôtel et je reviendrai certainement. Merci pour ces journées de détente et à bientôt !
Le 19/04/2024 à 17:12
Ce furent quelques jours très relaxants à l'Ahlberger Hof ! J'aimerais vous donner un petit indice. On nous a donné une bouteille de champagne dans la chambre à notre arrivée. Nous étions très heureux du geste. Comme nous ne buvons pas d'alcool, nous avons rendu la bouteille. Ce serait bien si l'Ahberger Hof offrait également une surprise aux clients qui s'abstiennent de consommer de l'alcool.
Le 17/04/2024 à 07:13
C'était juste un verre de prosecco dans ce noble endroit. Le plus ancien bâtiment d'Ahlbeck directement sur la plage dans un style très glamour. Je recommande par exemple une promenade à Świnoujście, où M. Wałęsa et Mme Olga Tokarczuk se sont rendus.
Le 11/04/2024 à 08:56
L'ambiance et la manière classique de s'occuper des clients distinguent agréablement cet hôtel des autres hôtels souvent monotones de la gamme 5 étoiles. On aime justement ce charme d'une époque révolue, qui trouve ici son agréable expression. Dr. M.H.
Le 06/04/2024 à 22:25
Super hôtel. Tout est de très haute qualité. Le personnel était super arrangeant. Pas vraiment bon marché, mais fortement recommandé.
Le 03/04/2024 à 17:06
L'hôtel a beaucoup de charme ; les suites junior sont meublées de façon romantique et disposent de lits très confortables. Le petit déjeuner est excellent et le menu gastronomique mérite au moins une étoile. Vous pouvez très bien vous détendre dans l'espace spa. Le personnel est exceptionnellement sympathique et arrangeant.
Le 01/04/2024 à 13:25
Un hôtel de charme dans une jolie petite ville, l'Ahlbecker Hof dans la station balnéaire d'Ahlbeck. À l'extrême nord-est de l'Allemagne, sur l'île d'Usedom, dans la belle et claire Ahlbeck, une station balnéaire au charme historique, se trouve l'Ahlbecker Hof, un hôtel cinq étoiles avec vue directe sur la mer Baltique. avec son mobilier dans le style historique d'un hôtel Nobel. L'accueil a été chaleureux, l'assistance du maître de voiture avec les bagages et la voiture impeccable. La suite junior recommandée face au lac, qui offre une excellente vue sur la promenade et le lac, est spacieuse et offre la base et les équipements pour un séjour agréable. Quatre restaurants, le Blue Salon avec sa carte gastronomique, le restaurant Kaiserblick, le restaurant La Brasserie et le restaurant thaïlandais « Suan Thai » proposent une large gamme d'options culinaires. Le service est très sympathique, attentionné et attentionné. Un séjour globalement agréable, beaucoup de choses au grand air marin accessibles à pied et à voir ; L'offre bien-être a également contribué au reste.
Le 31/03/2024 à 18:32
Le service est très important ici. J'adore cet hôtel !
Le 30/03/2024 à 21:26
Maison haut de gamme, personnel toujours sympathique, emplacement génial - tout simplement recommandé !
Le 23/03/2024 à 14:01
Toujours un excellent court séjour, personnel gentil et attentionné, bon emplacement et beau et très propre
Le 10/03/2024 à 21:22
Grâce au service en Restaurant Kaiserblick. Ce furent d’excellentes heures de plaisir et de chaleur.
Le 06/03/2024 à 12:06
Une belle maison avec un excellent service et un personnel très sympathique et attentionné.
Le 04/03/2024 à 09:19
🤩 Wow, merci à tous les employés, vous avez fait un excellent travail. Nous nous sommes rarement sentis aussi à l'aise qu'avec vous.
Le 26/02/2024 à 19:22
L'hôtel n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles. L'intérieur est vétuste et a grand besoin d'être rénové à notre avis ! Au prix de 250 € la nuit, je m'attends à un petit-déjeuner buffet raisonnable. Les horaires du petit-déjeuner étaient fixés par la réceptionniste responsable et elle était très hostile. Les saucisses et le fromage semblaient un peu pauvres et bon marché. La piscine est déjà bien remplie pour quatre personnes. Une visite regrettable !
Le 26/02/2024 à 08:17
Bel hôtel avec tous les accompagnements, très bonne nourriture, nous nous sommes sentis à l'aise
Le 24/02/2024 à 19:14
Malgré des problèmes avec les voisins, nous avons été très bien traités ! Dans la chambre voisine, les clients avaient 6 chiens dans la chambre, les chiens couraient librement dans l'hôtel car les clients, c'est-à-dire les propriétaires des chiens, étaient assis au bar, la direction de l'hôtel ainsi que la réception s'en sont occupées immédiatement. et j'ai personnellement attrapé les chiens Merci à la direction ! Nous attendons avec impatience une autre visite très adapté aux enfants et arrangeant !!!
Le 22/02/2024 à 19:49
Gros problèmes avec la gestion du système et des chambres.
Le 20/02/2024 à 08:33
Très bien situé, beau bâtiment et récemment aussi un hôtel romantique. Hautement recommandé! :)
Le 12/02/2024 à 17:40
Première classe! C'est ainsi que j'imagine les vacances. Super chambres. Méga vue sur la jetée. Personnel incroyablement sympathique - du portier au restaurant. Méga délicieux petit-déjeuner et dîner. Grand espace bien-être. Un petit désagrément auquel l'hôtel ne peut rien remédier : les parents qui vont au sauna du spa et garent leurs enfants dans la piscine pendant ce temps-là, qui alors crient et se déchaînent pendant une heure d'affilée. Observé à deux reprises, cela gâche malheureusement l'effet du très bon spa.
Le 06/02/2024 à 17:02
Le personnel, les installations, le petit-déjeuner, le dîner, tout était super ! Personnel très sympathique, nourriture délicieuse, spa agréable et relaxant. Merci pour ces belles courtes vacances.
Le 05/02/2024 à 18:33
Le personnel est très arrangeant et répond à tous les souhaits ! Service très bon avec le sourire aux lèvres La propreté est très importante. Très belles chambres ☺️ Les chiens étaient les bienvenus ! Ici, vous pouvez manger comme un empereur Nous serions ravis de revenir !☺️
Le 03/02/2024 à 15:24
Tout allait bien. Tout simplement un super, super hôtel. Je me suis senti très à l'aise.
Le 01/02/2024 à 11:46
Super personnel. La chambre familiale était parfaite pour les parents avec enfants.
Le 30/01/2024 à 15:07
Un hôtel très agréable et bien entretenu. Tous les employés sont motivés et très sympathiques. Nous y sommes allés plusieurs fois et nous serions ravis de revenir. S'il vous plaît, continuez comme ça. Famille Bartsch
Le 28/01/2024 à 20:20
Lors de notre séjour en janvier, nous avons pu profiter de chaque détail de l'Ahlbecker Hof ! Tout va bien! La gentillesse et l'orientation service de l'équipage, les installations, le petit-déjeuner magique, les menus gastronomiques et les boissons exclusives. L'espace sauna est un lieu bienvenu pour une détente paisible après de longues promenades sur la mer Baltique ! Merci pour tout! Nous serons de retour.
Le 27/01/2024 à 19:06
Une belle maison en soi directement sur la plage. Malheureusement, le style est très démodé et sombre. Si vous aimez le charme des années 50 et aimez les meubles marron foncé et les équipements de salle de bains dorés, cet endroit est fait pour vous.
Le 22/01/2024 à 18:49
C’est ainsi que doit fonctionner un hôtel s’il veut être le « premier hôtel du site » ! Tous les critères imaginables et réellement impensables sont ici remplis à 100 % ! Emplacement, service, accueil, personnel technique, cuisine, tous des ambassadeurs sympathiques et extrêmement sympathiques des très bons hôtels et restaurants ! Gros, gros compliment ! Je sais que j'utilise tout le temps des points d'exclamation, mais il n'y a pas d'autre moyen ici !
Le 07/01/2024 à 11:26
Le petit déjeuner était excellent ainsi que l'ensemble du service, certains meubles pourraient être améliorés et les saunas pourraient être modernisés.
Le 04/01/2024 à 08:50
Super chambre, excellent petit déjeuner, personnel sympa 👍
Le 03/01/2024 à 18:04
Un très bel hôtel et un personnel extrêmement sympathique. Un espace bien-être très agréable et le service (valises et service de parking, etc.)
Le 30/12/2023 à 20:53
Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits, le personnel sur place était vraiment très courtois et serviable. Malheureusement, la mauvaise accessibilité pendant plus de 3 mois n'était pas un bon début. Nous aurions aimé savoir à l'avance que les chiens n'étaient pas admis dans le restaurant. L'hôtel est une très belle et vénérable maison au charme historique située juste sur la promenade. Merci pour l'expérience de Noël.
Le 20/12/2023 à 16:49
Je reviens aujourd'hui avec ma fille après de courtes vacances dans cet hôtel superlatif. Aucun de nous ne laissait rien à désirer.
Le 12/12/2023 à 17:45
Nous avons beaucoup apprécié le séjour. La suite était spacieuse et confortable. Nous avons pu utiliser largement l'espace spa. Le petit déjeuner était tout à fait correct. Dans l'ensemble, on remarquait à certains endroits que la maison vieillissait un peu, mais la gentillesse du personnel était extrêmement bonne. Nous pouvons recommander l'hôtel sans hésitation.
Le 11/12/2023 à 16:58
L'hôtel est magnifique et le personnel est très sympathique. Tout simplement indescriptible. L'emplacement parfait. Chambres élégamment meublées et simplement impériales. Même s'il semble démodé pour beaucoup, l'hôtel offre ce certain charme et est meublé dans un style impérial et non ultramoderne. Voilà comment il devrait être. J'attends avec impatience la prochaine visite.
Le 11/12/2023 à 08:06
Ambiance très agréable là-bas. Service haut. Le restaurant Kaiserblick et le menu à 3 plats étaient excellents. Nous reviendrons.
Le 08/12/2023 à 00:16
Super hôtel, personnel super sympa, cuisine très élégante et sophistiquée dans une gamme de prix haut de gamme, petit-déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer, espace spa avec piscine et divers saunas, nombreuses possibilités de repos, salle de fitness et de gymnastique, salle avec cheminée avec Salon de thé, chambre avec bouilloire et machine à café à capsules, bar, bureau, salle de bain avec douche, balcon, téléphone, WiFi, TV, room service, tout est à son meilleur.
Le 07/12/2023 à 16:42
Je voulais passer le réveillon du Nouvel An dans cet hôtel. Je n'ai reçu aucune réponse à mes emails concernant le réveillon du Nouvel An. Il est possible d'appeler le siège de Seetelhotels, mais vous ne recevrez aucune information sur les réservations d'hôtel internes. Atteindre la réception est pratiquement impossible. Fin novembre, j'ai finalement réussi à joindre une réceptionniste. Ici, j'ai été informé qu'une réservation pour le réveillon du Nouvel An n'était plus possible. Il y a tellement de clients venant de l’extérieur que tout est déjà réservé. Mais je pourrai peut-être obtenir une réservation pour le réveillon du Nouvel An dans un hôtel partenaire à Heringsdorf. La dame m'a alors fait une suggestion pour le réveillon du Nouvel An ce soir-là, mais ne l'a pas confirmée par email. J'ai pu la joindre dès 14 heures le lendemain. J'ai alors tenté en vain de joindre la réception. Nous parlons ici d’un hôtel 5 étoiles, le client peut donc s’attendre à recevoir des informations. Si cela commence dès la réservation, je préfère ne pas savoir à quoi ressemble le service sur place. J'ai vu les chambres sur les photos. Tout a l'air très joli là-bas. Je ne peux pas donner un avis à ce sujet. L'emplacement est génial ! Cela ne fait aucun doute.
Le 28/11/2023 à 17:57
Tout était merveilleux, le petit déjeuner était délicieux, le personnel était toujours sympathique 😊. La seule chose qui pourrait être améliorée, c'est que les peignoirs pourraient être remplacés. Nous reviendrons certainement.
Le 28/11/2023 à 17:23
Après des semaines épuisantes avec nos parents malades, nous avions juste besoin d'une petite pause !!!! Nous avons été vraiment bluffés par la suite, le service, l'espace bien-être... nous reviendrons certainement !!!!!! Je recommanderais à 100 % cet hôtel, ce que j'ai déjà fait... merci encore pour tout !!!!!
Le 26/11/2023 à 18:37
Nous avons passé un long week-end à l'hôtel. Malheureusement, nous sommes un peu déçus de la maison. Ce sont principalement de petites choses, mais elles devraient être une évidence dans un hôtel 5 étoiles. Lors de l'enregistrement, même s'il était clair que nous avions réservé un soin bien-être, il n'y avait aucune mention de l'endroit où nous pourrions trouver l'espace bien-être, ni même de l'heure et du lieu où le petit-déjeuner aurait lieu. Chaque jour où nous voulions prendre un verre, l'employé du bar était de si mauvaise humeur que nous nous sentions plutôt dérangés et dans un bar avec de tels prix, on s'attendrait à pouvoir prendre une petite collation. Mais les boissons étaient très bonnes ! Malheureusement, l'espace bien-être n'est pas particulièrement accueillant et deux des quatre saunas ne fonctionnaient même pas. À notre avis, la chambre n'était malheureusement pas d'un niveau 5 étoiles, la salle de bain était très délabrée et les meubles étaient très usés partout ailleurs. Un bel hôtel, mais ne vaut vraiment pas le prix et les étoiles.
Le 21/11/2023 à 22:44
Astuce
Le 21/11/2023 à 19:07
Le petit déjeuner et le dîner étaient super, le personnel très sympathique ! Cependant, l'espace bien-être n'est pas suffisant, un sauna est complètement fermé, les autres saunas sont bien trop petits pour le nombre de visiteurs. Système à contre-courant et jets tourbillonnaires hors service/défectueux, mais cela n'a pas été communiqué à l'avance.
Le 14/11/2023 à 21:59
Les chambres sont bien, le personnel extrêmement sympathique et serviable. Petit déjeuner fantastique ! Piscine et espace sauna mais décevant. Piscine très petite, beaucoup trop de monde et donc pas de places disponibles avec les quelques transats à la piscine de toute façon. 3 saunas hors service. Les bains de vapeur sont extrêmement petits, vous êtes presque assis tous les quatre sur les genoux. La salle de fitness est plutôt une blague
Le 12/11/2023 à 09:00
Très bel hôtel sur la promenade. Grandes chambres, bon service, personnel sympathique. La piscine est assez grande, malheureusement le système à contre-courant ne fonctionne pas. Le petit déjeuner est très bon. Les places de stationnement dans le parking souterrain sont assez chères.
Le 09/11/2023 à 11:04
En fait le séjour parfait, il n'y a pas de note 10 car le système à contre-courant ne fonctionnait pas et de temps en temps il n'y avait pas de serviettes propres dans l'espace bien-être
Le 08/11/2023 à 16:19
Nous avons délibérément choisi l'Ahlbecker Hof. Déjà au tél. Lors de la réservation, j'ai eu un contact très agréable avec la dame. Tout s'est déroulé comme discuté et souhaité. Nous avons eu la chambre que nous voulions. L'emplacement est parfait, juste sur la promenade, la voiture est garée par le maître des voitures, ce qui est bien sûr un excellent service et peut être ramenée à l'hôtel à tout moment si vous le souhaitez. Notre chambre était petite mais nous avions un balcon et une vue fantastique sur la mer et la jetée. C'est calme la nuit. Le petit déjeuner était très bon, rien ne manquait, le buffet était extrêmement copieux. Nous n'avons pas utilisé l'espace bien-être en raison du beau temps, mais l'espace bien-être avait l'air très attrayant. Nous avons délibérément choisi un hôtel du bon vieux temps de la culture thermale car nous aimons cette atmosphère et nous n'avons pas été déçus. Sans exception, tout le personnel était sympathique et serviable. En ce qui concerne le restaurant, nous n'avons visité que le restaurant thaïlandais de l'hôtel, qui était très agréable et offrait un service extrêmement sympathique.
Le 07/11/2023 à 17:18
Nous avons passé un merveilleux week-end. Personnel très gentil et attentionné. Du ménage à l'accueil et au service au restaurant. Le meilleur petit déjeuner.
Le 04/11/2023 à 21:40
J'ai réservé un week-end pour mes parents pour leur grand anniversaire. J'ai délibérément réservé des commodités pour mes parents qui devraient être dans la chambre à l'arrivée. Une corbeille de fruits, une bouteille de champagne, une boîte de chocolats et un bouquet de fleurs devraient être prêts dans la combinaison junior. Malheureusement, rien de tout cela n'était disponible à l'arrivée. Ce n'est qu'après un pourboire de mes parents qu'une bouteille de champagne et une assiette de cinq chocolats ont été fournies (pas de boîte). Même après l'avis, vous auriez pu revoir la réservation et apporter toutes les commodités dans la chambre. Malheureusement, cela ne s'est pas produit. Il va sans dire que mes parents se sentaient mal à l’aise de le signaler au moment de payer leur facture. Une compensation aurait également pu avoir lieu. J'ai déjà soumis ces informations par e-mail avec un accusé de lecture. Aucune réaction... inconfortable pour cette classe. Sinon, mes parents étaient très heureux et en paix avec tout. Bonne nourriture, bon service et un très bel espace bien-être.
Le 02/11/2023 à 18:12
Vacances d'automne en famille. Service super. Personnel sympa et sympathique. L'endroit très calme et propre. Bravo - recommandé...
Le 01/11/2023 à 20:43
Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est bon, des massages et autres sont proposés sur place dans le SPA. Espace sauna et piscine ultramodernes.
Le 01/11/2023 à 18:28
L'emplacement était génial. Le service de l'arrivée au départ était fantastique. Personnel très sympathique et serviable. Le service de voiturier fonctionnait également très bien. Sur demande, la voiture peut être amenée à tout moment comme vous le souhaitez. Les bagages ont été déchargés et apportés dans la chambre, récupérés et chargés au moment du départ. Je ne comprends pas comment certaines personnes s'énervent face à des frais de stationnement de 20 euros pour un tel service. Et d'autant plus que les publiques coûtent 12 euros par jour et sont loin. Le petit déjeuner était un rêve pour toute la famille. Les souhaits ont été immédiatement exaucés grâce au service de chambre !
Le 30/10/2023 à 14:51
L'hôtel a du charme et du style. Eh bien, ça vieillit. Mais cela reste un hôtel 5 étoiles. Les employés sont très sympathiques et gentils. Le petit déjeuner est excellent. Tout comme on peut s'y attendre d'un hôtel 5 étoiles.
Le 28/10/2023 à 07:11
Hôtel super sympa, propre et confortable. Le service est très bon, tous les employés sont très sympathiques. Emplacement parfait, nourriture très savoureuse. Toujours mon plaisir
Le 23/10/2023 à 09:49
Service au top ! Aucune attention n’est portée aux apparences extérieures, tout le monde est le bienvenu. Ici, vous êtes servi avec décence et classe, voire courtisé. Recommandation claire !
Le 20/10/2023 à 21:08
L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement et a encore quelque chose du vieux grand hôtel. Cependant, notre chambre n'était pas terrible, elle n'était pas dans l'hôtel lui-même, mais dans un bâtiment annexe accessible uniquement par de longs couloirs et escaliers, ce qui n'est pas une joie, surtout avec des bagages, quand il n'y a pas d'ascenseur. . Il était également très petit, il n'y avait même pas de chaises ni de fauteuil, juste un petit tabouret pour le bureau. Rien de tout cela n’était clair lors de la réservation et n’est pas approprié pour un hôtel 5*. Le petit déjeuner était très bon, tout comme la chambre avec vue. Le personnel était en grande partie polonais, mais leurs compétences linguistiques étaient suffisantes et tout le monde était très sympathique et serviable.
Le 19/10/2023 à 07:46
Nous avons été plusieurs fois invités à l'Ahlbecker Hof, un très bel hôtel avec un emplacement privilégié, où il est toujours quelque chose de spécial d'arriver et de s'enregistrer, et le service était, comme toujours, très bon. Malheureusement, les chambres sont déjà très anciennes et ne correspondent plus forcément à l'époque, il faut donc petit à petit donner un coup de main. L'espace bien-être a été rénové et répond à toutes les exigences. Le petit déjeuner est copieux et bon, mais il ne se démarque plus des autres hôtels. Nous sommes ouverts à reprendre l'hôtel car il y a maintenant d'autres hôtels 5 étoiles à proximité avec des chambres modernes, un emplacement privilégié et un service tout aussi bon. L'Ahlbecker Hof possède néanmoins un charme particulier. Ce qui m'a beaucoup surpris, ce sont les familles avec enfants. Nous étions à l'hôtel avec notre fille il y a 8 ans et à cette époque nous étions rares en tant que famille. Aujourd'hui, je pense que c'est agréable de voir de plus en plus de familles avec enfants à l'hôtel.
Le 17/10/2023 à 17:20
Très bon hôtel dans un emplacement central avec un excellent buffet de petit-déjeuner. Les lits sont confortables. Malheureusement, l'eau de la piscine est trop froide.
Le 14/10/2023 à 11:38
Intérieur excellent. Mais nous n'avons pas été remarqués du tout en entrant dans la brasserie. Après que nous soyons restés bêtement assis pendant un moment, mon mari est allé dans la cuisine chercher quelqu'un. La nourriture est excellente !
Le 10/10/2023 à 19:58
Merveilleux hôtel, merveilleusement situé, vue magnifique, les offres de spa étaient très intéressantes, malheureusement notre chambre n'a été nettoyée qu'après que nous l'avons demandé trois fois (mais ensuite c'était ok et nous avons reçu une petite attention en guise d'excuses), la douche ne pouvait pas être ouverte allumé malgré une demande de réparation, peignoirs cassés, problèmes de téléphone La commande de couvertures a été oubliée, le mobilier de la salle de bain était vétuste, des bouteilles de cosmétiques usagées, pas de porte-savon, pas de message de bienvenue ou autre, le paiement intégral devait être effectué à l'arrivée, plante sèche des casseroles sur la terrasse (nous l'avons mentionné), le petit déjeuner était ordinaire, pas d'eau chaude pour le thé dans la salle de lecture, le rapport qualité-prix n'est absolument pas correct, pas un niveau 5 étoiles ! Nous avons corrigé les défauts, mais nous n'avons pas trouvé que cela présentait un quelconque intérêt, ce qui est dommage car le séjour à Ahlbeck était par ailleurs merveilleux !
Le 02/10/2023 à 10:14
Les chambres avec balcon et vue sur la mer ont grand besoin d'être rénovées. Absolument inacceptable pour un hôtel 5 étoiles. Voir les images. Le service, notamment avec le directeur M. Fin, n'est pas vraiment toujours professionnel. Certains invités sont visiblement courtisés sous nos yeux tandis que nous sommes ignorés et aimerions nous complimenter dans une pièce sombre. Le petit déjeuner et l'emplacement sont super.
Le 30/09/2023 à 18:16
L'hôtel est en fait très vieux. Mais il a quand même un certain charme. L'ameublement des chambres est une question de goût. L'emplacement est génial. Le personnel très sympathique et attentionné. Les offres de fitness laissent beaucoup à désirer. Les pièces semblent très sombres et peu accueillantes. L'espace spa laisse ouverte la raison pour laquelle l'hôtel a 5 étoiles. Les liaisons souterraines de maison à maison sont astucieuses. L'offre du petit-déjeuner était médiocre. Presque aucune variété, charcuterie et fromage hors de l'emballage. Pas de jus de fruits frais. Petits pains cuits au four et fruits tranchés avec beaucoup de mouches des fruits. Il n’y avait que des poires entières. L'espace extérieur ne présentait pas non plus une jolie image. Plantes séchées et flétries dans les jardinières. Nous n'avons pas non plus pris en compte les plaintes. Nous espérions mieux et avons été un peu déçus. Je ne reviendrai probablement pas. La convivialité à elle seule ne fait pas disparaître les défauts de la maison.
Le 29/09/2023 à 22:12
Pour un hôtel 5 étoiles, c'était très étrange que l'addition soit annoncée à haute voix. J'avais préparé le séjour en cadeau... Le personnel de service s'est endormi au bar, mais le rapport qualité/prix n'était pas correct.
Le 23/09/2023 à 13:37
Rien à demander de plus.
Le 17/09/2023 à 16:20
Nous sommes arrivés avec de grandes attentes et avons été déçus le premier jour. Nous avions une suite au 2ème étage, elle était totalement surchauffée à l'arrivée, il n'y avait pas de climatisation. Un ventilateur n'était disponible qu'après des demandes répétées. Il n'y avait qu'une place sur la terrasse pour manger quelque chose, même pas pour les clients de l'hôtel. Le spa était une déception totale. Juste une petite piscine trop froide avec des défauts techniques, système à contre courant qui ne fonctionne pas. Nous avons cherché en vain un bain à remous et un espace extérieur. De nombreux massages étaient proposés sur la page d'accueil, mais les choses étaient différentes sur place et la plupart des traitements n'ont pas pu être mis en œuvre. Le nettoyage des suites était acceptable, mais les recharges des distributeurs ne sont pas effectuées. Au petit-déjeuner, il fallait attendre trop longtemps pour les boissons au café et les plats aux œufs.
Le 16/09/2023 à 17:00
Super Lage / Sehr Elegant / Komme wieder
Le 03/09/2023 à 12:45
C'était notre deuxième séjour à l'Ahlbecker Hof et cette fois encore, nous avons été complètement surpris par le charme de l'hôtel. L'emplacement, juste sur la promenade, est imbattable et nous avons autant aimé notre chambre avec vue sur la jetée que l'année dernière. Le service de l'hôtel est digne d'un 5 étoiles. Tous les employés s'efforcent de répondre à tous les souhaits sans paraître intrusifs. S'il fait beau, la journée commence par un petit-déjeuner sur la terrasse, qui offre tout ce dont vous avez envie (notamment des smouthies frais et de délicieux plats aux œufs). Nous avons particulièrement aimé la brasserie, vous devriez l'essayer. L'espace bien-être et les soins sélectionnés étaient une pure détente. Un grand merci à toute l'équipe pour ce merveilleux séjour dans ce bel hôtel. Nous serions ravis de revenir.
Le 26/08/2023 à 05:41
Malheureusement, il est très ancien. Taches sur les rideaux, les chambres n'ont pas de climatisation - très « agréable » la nuit en été. L'eau de la douche n'était que très chaude. Très bruyant avec la fenêtre ouverte car il se trouve juste sur la promenade animée de la plage avec de la musique le soir. Petit déjeuner correct à bon. Belle salle de petit-déjeuner avec terrasse extérieure. Très beau quand le soleil brille. Personnel très sympa.
Le 24/08/2023 à 19:04
Super👌
Le 21/08/2023 à 18:03
Notre séjour du 17 au 22 et 23 août a été parfait. Le personnel de l'hôtel bien formé garantit un séjour agréable. La maison respire l'histoire ancienne et vénérable de l'hôtellerie et évite la modernisation avec un sentiment d'hôpital stérile. Quand je repense à de nombreux séjours à l'hôtel, je peux recommander à de nombreuses personnes travaillant dans le secteur hôtelier de participer à un voyage d'étude sur le thème « C'est ainsi que fonctionnent les hôtels ». Les petits plus pour un anniversaire étaient également très sympas : du champagne avec une carte de voeux dans la chambre, une table réservée et décorée au petit déjeuner et une bougie d'anniversaire le soir au restaurant. Au fait : Même s'il ne s'agissait que de la brasserie : la nourriture était également excellente. Pour moi cela confirme : quelques jours de moins à l'Ahlbecker Hof à un prix plus élevé qui correspond aussi au service proposé. Klaus Rode
Le 16/08/2023 à 16:52
L'Ahlbecker hof est magnifiquement situé au bord de la mer Baltique. Le service, l'ambiance sont remarquablement stylés et mes enfants ont été remarqués à tout moment, ce qui n'est pas toujours le cas dans tous les hôtels. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite à l'Ahlbeckerhof et tenons à vous remercier pour le service de première classe.
Le 14/08/2023 à 17:35
Un hôtel pour se sentir bien avec un personnel sympathique et courtois. Le petit déjeuner est excellent et les serveurs sont attentifs. Le soir, la cuisine est recommandée et toujours un accompagnement de vin approprié. Nous étions ravis.
Le 13/08/2023 à 22:35
Nous étions des invités externes dans le sauna de l’Ahlbecker Hof. Nous avons été tellement déçus. Nous n’avons jamais rien vu ni vécu d’aussi mauvais. Vous devriez vraiment avoir honte de proposer quelque chose comme ça à vos invités. Nous avons dû nous déshabiller dans une petite pièce. Nos affaires sont alors restées dans cette pièce, sans surveillance et non verrouillées. Ensuite, il n'y avait qu'un tout petit sauna chaud. C'était aussi très ancien. On aurait dit que c'était mal bricolé. Dans ce sauna, il y avait un seau rempli uniquement d'eau, sans huile essentielle, ni louche pour le ramasser. Préparez plutôt un gobelet en papier pour l'infusion. Un autre sauna n'était même pas opérationnel. Dans l'un des bains de vapeur, il n'y avait que de la vapeur, pas de parfum, même si l'on pouvait appuyer sur l'interrupteur de parfum devant le bain de vapeur. Ensuite, des enfants hurlants ont couru dans l'espace sauna, car il n'y a aucune démarcation entre la petite piscine et l'espace SPA. Comment es-tu censé te détendre ? Pour un hôtel 5*, ce sauna est tout simplement embarrassant. Et puis 19 € par personne sont facturés pour un séjour de 2 heures. GROSSIER!!
Le 07/08/2023 à 16:25
Tout était parfait! L'ensemble du personnel travaille de manière très professionnelle et mérite notre plus grand respect ! L'ensemble de l'hôtel est très propre et le mobilier ancien donne à l'hôtel un charme certain ! Le buffet du petit déjeuner est petit mais agréable. L'espace spa et bien-être est également très bien entretenu et propre. Pour l'anniversaire de mon mari, nous avions un bouquet de fleurs et une petite bouteille de champagne dans la chambre au retour de la balade ! Merci!! Dans l'ensemble, nous reviendrons certainement !!
Le 03/08/2023 à 21:02
Nous y sommes restés une nuit, malheureusement beaucoup trop courte, mais nous avions besoin d'une belle fin de vacances... nous nous sommes sentis très à l'aise et notre chien aussi.. une équipe formidable et une ambiance agréable avec une vue magnifique sur la mer Baltique... Nous serions ravis de revenir!
Le 01/08/2023 à 12:45
L'accueil du concierge a été excellent. L'espace bien-être était très bruyant, cela faisait penser à une piscine aventure. Arrivée vers 18h avec un séjour de 2 nuits. L'espace spa était censé être ouvert jusqu'à 19h et nous souhaitions réserver 2 massages pour le lendemain. On nous a dit à la réception qu'il n'y avait personne et que nous serions contactés par téléphone. L'appel est arrivé exactement 24 heures plus tard et nous n'avons malheureusement plus pu réserver de massage. Le choix au buffet du petit-déjeuner était bon, mais la charcuterie et le fromage semblaient provenir d'un colis d'un magasin discount. Le personnel du petit déjeuner était sympathique et attentionné. Après avoir fermé les fenêtres, la pièce est devenue très chaude en très peu de temps. S'il s'agissait d'un hôtel 3 ou 4 étoiles, la note serait plus élevée, mais comme il s'agit d'un hôtel 5 étoiles, la note globale n'est que de 3.
Le 28/07/2023 à 08:43
Presque parfait! Un beau séjour ! Belles chambres style grand hôtel, un peu vieillottes, mais très agréables ! Vue sur la jetée, super petit déjeuner, bel espace bien-être ! Excellent service très sympathique! Merci! Nous serons de retour!
Le 22/07/2023 à 17:46
Le personnel est toujours sympathique et répond à tous les souhaits, mais la chambre et le papier peint vieillissent et la moquette se tache dès qu'elle est un peu mouillée. Un autre tapis présente une décoloration étrange et il y a une odeur quelque peu désagréable dans les placards. La douche ne fonctionnait qu'à 50/50 car la fonction pluie ne coulait qu'un peu, ce qui rendait la douche difficile. La machine à café était un peu inhabituelle à utiliser à notre goût et il n'y avait aucune instruction. Malgré tout cela, un très bon séjour et une bonne cuisine avec une belle vue !
Le 22/07/2023 à 15:10
Nous avions une suite avec vue sur la mer, la chambre était très spacieuse et bien entretenue, de grandes fenêtres et la vue était fantastique. Le service était très bon et il y avait toujours suffisamment de serviettes et de capsules de café. Le seul inconvénient était la pression de l'eau dans la douche, qui était très faible. Le dîner au Kaiserblick et au Suan Thai était excellent. Tout le personnel du service, de l'entrée et de la réception était sympathique et arrangeant, à l'exception d'un employé qui était à la réception le jour de l'arrivée et du départ. Nous devons souligner à ce stade que M. Vronski a pris grand soin de nous et de l'ensemble du service. Merci encore d'ici aussi ! C'est aussi pour cette raison que, dans l'ensemble, ce furent de superbes vacances !
Le 16/07/2023 à 16:43
Emplacement central, ambiance chaleureuse, excellent petit déjeuner (jusqu'à 12h !) Comme le temps était ensoleillé et chaud, nous n'avons pas profité des équipements tels que l'espace spa, le sauna ou la piscine.
Le 07/07/2023 à 12:15
Malheureusement, l'hôtel a perdu un peu de sa qualité. Mais l'emplacement directement sur la jetée est unique. Mais il y a des performances très bruyantes dans la salle du concert qui durent jusqu'à 23h45.
Le 03/07/2023 à 16:28
L'hôtel se présente magnifiquement et est idéalement situé. Le dîner était merveilleux, le petit-déjeuner sans surprise mais agréable. Il nous manquait un bar qui invite à la flânerie. La recharge de nos vélos électriques était compliquée (retrait de la batterie et recharge par réception dans un coffret métallique extérieur en raison des exigences d'assurance). Le service ne correspondait pas à un hôtel 5*, mais les employés ont fait de gros efforts. L'hôtel en général a peut-être une note de 5*, mais comparé à d'autres hôtels, il est inférieur en termes de chambres et de design intérieur.
Le 03/07/2023 à 14:05
Sans aucun doute recommandé.... accueil super sympa, excellent service. Un grand merci à Daniel pour son aide dans le parking souterrain et pour nous avoir montré la chambre. Nous reviendrons certainement... Un immense merci à toute l'équipe...
Le 24/06/2023 à 17:15
Je dois dire que c'était la première fois que je séjournais dans un hôtel 5*. Jusqu'à présent, je n'ai pas pu me le permettre et, comme nous avons un jeune fils, c'est généralement trop cher pour nous trois. J'ai donc passé une journée au paradis avec ma femme pour notre 10ème anniversaire de mariage : Ahlbecker Hof. L’argent que j’ai investi dans une nuit en valait la peine. L'accueil chaleureux à la réception et le service au restaurant étaient 5 étoiles. C'était très agréable de se sentir comme un roi pendant une journée. Vous n'avez même pas remarqué tout le stress en coulisses, que l'on peut qualifier d'excellente qualité. J'aimerais revenir!
Le 18/06/2023 à 07:24
C'était juste très beau ! Ma petite famille (2 enfants de 4 et 6 ans et ma femme) attend depuis longtemps ces courtes vacances avec impatience. Nous l'avons fait l'année dernière et nous voulions vraiment revenir. En fin de compte, ce fut un séjour parfait pour nous. Ahlbeck, la plage juste au pied, nos enfants se sentent bien, tout le monde nous rend la vie aussi agréable que possible dans le magnifique Ahlbecker Hof. Il n'y a fondamentalement rien à redire. Merci encore à tous (réception, conciergerie, restaurant et petit déjeuner, ménage et room service) et à une prochaine fois
Le 17/06/2023 à 12:45
Plus d'apparence que de réalité - le petit déjeuner est copieux, mais aussi cher, le personnel est courtois et gentil. L'espace spa est magnifique, mais malheureusement il n'est ouvert que jusqu'à 21h. L'emplacement est bon, la vue de notre chambre était sur le toit, pas très agréable et bruyante, car un système de ventilation se terminait juste devant, donc la nuit était accompagnée d'un bourdonnement constant. De plus, les chambres sont peu pratiques, la salle de bain était beaucoup trop petite et le mobilier était très vieux. Nous avons voyagé avec les mariés, l'hôtel a habilement ignoré cela, malheureusement nous nous attendions à plus ici aussi. À mon avis, un supplément de 19 € par nuit pour le stationnement est beaucoup trop élevé et devrait être moins cher pour les clients de l'hôtel. Dans l'ensemble, de belles vacances avec de nombreux inconvénients et un maximum de 3 étoiles.
Le 14/06/2023 à 11:08
Tous les employés étaient extrêmement sympathiques et la qualité de la nourriture était exceptionnellement bonne. Le sommelier est particulièrement accueillant. Le stationnement est également très facile. Cela ne vaut pas vraiment le coup en demi-pension En choisissant l'un des restaurants également connectés... vous payez alors beaucoup trop cher. Même si on ne choisit pas 3 plats mais seulement 2... :-) C'est un peu dommage... L'emplacement de l'hôtel est génial, au milieu de la zone piétonne.
Le 13/06/2023 à 15:56
Un service exceptionnel à tous égards - de la réception aux employés de service et d'entretien ménager. Une chambre (suite junior) confortablement et élégamment meublée avec toutes les commodités qu'une telle chambre peut offrir. Nous avons apprécié l'excellent buffet du petit déjeuner et surtout jusqu'à 12h.
Le 12/06/2023 à 15:43
Nous essayons de venir dans ce bel endroit une fois par an. Même si cela ne dure parfois que quelques jours, la récupération nous prend beaucoup de temps. Lorsque vous entrez dans l’hôtel, vous avez l’impression de « rentrer à la maison ». Le personnel amical du petit-déjeuner buffet très copieux permet de bien commencer la journée. Détente pure non seulement sur la longue plage de la mer Baltique, mais aussi dans l'espace spa avec, entre autres, un massage apaisant. Et peu importe où vous vous arrêtez le soir : à la brasserie, au Kaiserblick ou au Thai : c'est toujours une expérience culinaire. Surtout, la chaleur du personnel du restaurant thaïlandais permet de terminer la soirée en beauté. Merci à tous pour ces belles journées et à la prochaine fois🤗.
Le 11/06/2023 à 15:07
Hôtel très élégant. Ambiance très agréable. Personnel courtois et très sympathique. Chambres très bien équipées. Grandes salles de bains avec chauffage au sol, lampes infrarouges et de nombreux extras. Un petit-déjeuner où aucun souhait ne reste insatisfait. Piscine, saunas dans la maison avec massages. Cela en vaut la peine et c'est quelque chose de vraiment spécial.
Le 11/06/2023 à 09:50
Nous y étions du jeudi jusqu'à ce matin. Que puis-je dire... ça ne va pas mieux que ça. Personnel très très sympathique et courtois. Voiturier et service bagages selon vos envies. Vue mer partielle dans la chambre. Les chambres étaient absolument bien entretenues et propres. Continuez ainsi 👍🏻 nous reviendrons avec plaisir.
Le 27/05/2023 à 09:18
Super vacances, excellent service, sans compromis - merci ! Le peignoir était un peu petit, mais cela pourrait aussi être dû à l'excellent petit-déjeuner 🤣🤣🤣
Le 25/05/2023 à 15:35
Nous avons passé notre lune de miel dans cet hôtel. C'était comme par magie, très bien entretenu et propre. Dans la Suite Supérieure avec Vue Lac, vous avez la sensation d'être dans une chambre de château. L'ensemble de l'hôtel dégage le même charme. Un personnel extrêmement chaleureux et amical qui vous fait sentir comme un invité spécial. Nous n’avons jamais ressenti ce sentiment d’être arrivé ailleurs. Rien n'était laissé à désirer et pour mon mari et moi, ce furent les meilleures vacances de notre vie. Merci beaucoup pour cette incroyable hospitalité!
Le 19/05/2023 à 11:11
Personnel super sympa Espace bien-être très agréable Hôtel joliment décoré Le petit-déjeuner et le dîner étaient tout simplement géniaux. Au cours des 5 jours où j'ai fêté mon anniversaire et tout a été fait par l'hôtel dans lequel j'ai séjourné ce jour-là gardera la mémoire. Un grand merci encore au personnel de l'hôtel.
Le 18/05/2023 à 19:54
Un très bel hôtel avec un excellent service. Nous étions ici pour la première fois. L'ambiance à l'ancienne est très agréable. L'emplacement est bien sûr fantastique. Notre chambre donnant sur la cour intérieure avec une petite baie vitrée était très agréable. 2 petits inconvénients : Y avait-il du bruit provenant de la ventilation la nuit ? Même avec la fenêtre fermée. Et la télévision était un peu démodée. Au moins une fonction Smart TV serait souhaitable dans un hôtel 5 étoiles. Ensuite, vous pouvez également regarder quelque chose sur Netflix sur votre téléphone portable. Le petit déjeuner était un rêve. De l'excellente salle de petit-déjeuner au service super sympathique en passant par l'excellente sélection de plats. On s'y sent à l'aise. La cerise sur le gâteau aurait été du miel en nid d'abeille.
Le 02/05/2023 à 12:57
La seule chose que je dois noter négativement est le traitement cosmétique que j'ai réservé. Mon souhait de teindre mes sourcils en marron clair a été ignoré, ils ont été teints en noir, les sourcils n'ont pas été suffisamment épilés et la peau n'a été nettoyée qu'au niveau du nez, le décolleté a été complètement oublié.
Le 25/04/2023 à 10:29
Nous y étions en avril pour de courtes vacances. Nous avons reçu un super accueil, le personnel est très attentionné et sympathique. Malheureusement, je dois déduire deux points de la chambre... le robinet de la salle de bain était encore sale... il y avait encore des miettes dans la table de chevet... elle a été nettoyée immédiatement, mais je ne pense pas que quelque chose comme ça Cela devrait être le cas dans un hôtel 5 étoiles. Des excuses auraient été les bienvenues... jusqu'à présent, tout allait bien.
Le 24/04/2023 à 05:38
C'était la première fois que je passais quelques jours de vacances à l'Ahlbecker Hof et je dois dire que je me suis senti à l'aise dans cette maison dès le premier instant. L'enregistrement a été rapide, la voiture a été conduite dans le garage et les bagages ont été apportés dans nos chambres. Un service que je suis heureux d'accepter. Le petit déjeuner m'offre tout ce dont j'ai besoin. Le personnel était très sympathique et attentionné. Si vous avez besoin d'un peu de luxe en vacances, vous pouvez l'obtenir ici. Mais vous ne pouvez pas exiger que vous restiez à Adlon ou dans des maisons similaires. Mais l'Ahlbecker Hof s'efforce de répondre aux normes les plus élevées.
Le 17/04/2023 à 11:37
Nous étions invités après Pâques avec notre chien 🐕. Tous les employés étaient très attentifs, sympathiques et absolument serviables. Notre chambre était super, le service était de première classe. La vue depuis notre balcon directement sur la mer - sensationnelle ! Nous avons été entièrement satisfaits et serions ravis de revenir 👍🏻 .
Le 15/04/2023 à 14:33
Cela semble bon!
Le 14/04/2023 à 08:11
Haut
Le 04/04/2023 à 20:07
L'ensemble du personnel était très sympathique et toujours serviable et de bonne humeur. Merci encore pour votre attention à l'occasion de l'anniversaire de mon père. Ce fut un très bon séjour et nous reviendrons certainement.
Le 31/03/2023 à 19:14
Jolie petite boutique. Tant de l’extérieur que de l’intérieur. Magnifique intérieur ! Le service s'efforce de plaire à tout le monde ! Buffet de petit-déjeuner absolument recommandé. Restaurant également très savoureux. Chambres un peu petites, poussiéreuses et démodées. lits corrects. Le service d'oreillers était correct. Le bar était malheureusement décevant. boissons du mixeur électronique (très bruyantes), sièges extrêmement inconfortables qui ne pouvaient pas être tolérés longtemps. Service de voiturier rapide et alerte. L'espace spa au sous-sol est absolument mignon. Beaucoup de choix d'options de détente différentes. Malheureusement, les « chambres » sont un peu petites. La vue sur la mer Baltique est vraiment agréable, à condition d'avoir une chambre avec vue sur la mer.
Le 28/03/2023 à 17:25
C'était la première visite à l'Ahlbecker Hof. Le personnel toujours très gentil et courtois vous a donné l'impression d'être un invité régulier de la maison depuis des années dès la première minute. L'emplacement, la bonne nourriture, le charme de tout l'hôtel et bien sûr le personnel très gentil et courtois ont fait en sorte que les vacances d'automne y soient à nouveau réservées. Je pense que nous allons devenir des habitués maintenant. L'espace spa est agréable, mais pas comparable aux hôtels qui s'y spécialisent. Mais vous pouvez toujours y passer un moment de détente.
Le 28/03/2023 à 16:45
Nous nous sommes sentis très bien accueillis, y compris notre chien. Chaque souhait est lu sur vos lèvres. Le service est tout simplement A+, ce qui n'est pas souvent le cas de nos jours : nous y sommes restés quelques jours pour une occasion spéciale et nous l'avons mentionné avec désinvolture lors d'une conversation. Cela a été remarqué discrètement et nous avons reçu une grande attention de la part de la maison lors de notre anniversaire de mariage. Juste génial !!!
Le 28/03/2023 à 09:08
Tout est tout simplement génial. Cet hôtel mérite vraiment ses 5 étoiles. Le personnel est très sympathique et arrangeant et tous les souhaits sont immédiatement exaucés. Simplement recommandé.
Le 27/03/2023 à 17:51
Cet hôtel a tout ce que vous pourriez souhaiter. Excellent emplacement, personnel super sympa, courtois et serviable, les chambres disposent d'excellentes installations, toute la maison est très calme et digne. Le petit déjeuner est un rêve, rien ne manque.
Le 27/03/2023 à 16:17
L'horaire du petit-déjeuner quotidien n'est pas adapté à un hôtel 5 étoiles. Néanmoins, un très bon petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Très bon service des employés. Très bel espace piscine et sauna.
Le 23/03/2023 à 07:46
Ma femme et moi avons passé des journées incroyables au SEETELHOTEL Ahlbecker Hof. On nous a attribué une suite junior et c'était absolument superbe. La nourriture dans les deux restaurants était de première classe (je suis moi-même le chef cuisinier/chef). Le bar est confortable et le service partout est de première classe. La réceptionniste est un chapitre à part entière. Son service et sa gentillesse étaient absolument de première classe. Nous reviendrons bientôt et la prochaine fois nous amènerons des couples d'amis. Tout le monde devrait découvrir cet hôtel de classe mondiale.
Le 03/03/2023 à 10:28
Un bel hôtel nostalgique situé dans un superbe emplacement sur la plage avec un personnel amical et compétent, (bravo à la très attentionnée Estera du restaurant). Des suggestions d'amélioration concernant le mobilier de la chambre ont été reçues par la réceptionniste. Une approche plus respectueuse de l'environnement concernant les serviettes existantes dans la zone de baignade serait très souhaitable. Merci beaucoup, nous serons heureux de revenir.
Le 01/03/2023 à 15:59
L'hôtel donne une impression de dignité et d'histoire et s'intègre donc très bien dans la structure architecturale de la villa impériale. L'ensemble du personnel est très sympathique et répond toujours aux souhaits des clients. Lors de votre enregistrement, une aide vous sera immédiatement proposée pour le transport de vos bagages. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et il y en a pour tous les goûts.
Le 01/03/2023 à 15:40
Nous avons pu vivre dès la première minute une véritable expérience de bain impérial ici dans cette maison hospitalière, nos attentes ont été dépassées ! L'accueil chaleureux et le service parfait qui nous a accompagné tout au long de notre séjour permettent une détente immédiate. Le bâtiment historique était très bien entretenu et propre. Le copieux petit-déjeuner buffet en particulier ne laissait rien à désirer. Sinon, les boissons et la nourriture étaient très bien entretenues. L'emplacement était parfait pour nous car nous avions une vue magnifique sur la mer Baltique et le plateau de tournage de la jetée historique d'Ahlbeck. (Pappa ante Portas de Loriot) De là, vous pourrez faire une magnifique promenade le long de la plage. Il convient particulièrement de mentionner que nous avons voyagé avec un chat :-) Les animaux de compagnie sont également les bienvenus ici. Le service de voiturier pour la voiture fonctionnait parfaitement. Conclusion : nous serions ravis de revenir
Le 01/03/2023 à 15:11
L'hôtel est situé directement sur la promenade de la plage... ça ne pourrait pas être mieux ! Nous avons été accueillis très amicalement. Notre voiture a été conduite dans le parking souterrain et nos bagages ont été apportés dans la chambre. La chambre était propre et très bien équipée même pour une petite chambre double et avait une vue sur la jetée. Fantastique! L'espace spa offre tout ce dont un homme/une femme a besoin pour se détendre. Malheureusement, la piscine était un peu trop fraîche, mais elle était conforme à la réglementation. Le petit déjeuner était bon, les petits pains - il y en a certainement de meilleurs. L'ensemble du personnel était très courtois et compétent. Nous serions ravis de revenir. Cordialement de la région de Brandebourg Famille Ludwig
Le 01/03/2023 à 12:02
Que devrais-je écrire? Tout était parfait! Le personnel, la chambre, le bar, le petit déjeuner, le Suan Thai, tout. Des gens formidables qui étaient là pour nous 24 heures sur 24. Super sympa, super poli, super sympathique, super drôle ! Enthousiasme total à tous les niveaux et dans tous les domaines !!! Rapport qualité-prix = top !!!
Le 28/02/2023 à 12:04
Super hôtel. Espace SPA fantastique. La magie du petit-déjeuner. Et le personnel. L'un des meilleurs que j'ai jamais vu
Le 20/02/2023 à 13:45
Encore une fois un séjour parfait dans votre bel hôtel. La bonne ambiance, les belles chambres, le petit-déjeuner fantastique, le bel espace bien-être confortable et le service toujours amical et attentionné ont fait de chaque séjour une expérience particulière. Un merci encore très spécial pour l'attention portée à mon anniversaire ! Nous reviendrons certainement!
Le 14/02/2023 à 21:10
Nous profitons de cette occasion pour vous remercier encore une fois pour cet excellent séjour. Nous tenons également à vous remercier beaucoup pour le surclassement gratuit vers la catégorie supérieure que nous avons reçu pour nos nombreuses années de fidélité à votre hôtel.
Le 05/02/2023 à 06:24
Nous avons séjourné à l'Ahlbecker Hof pour la deuxième fois et avons été très satisfaits des deux séjours. Notre suite était très spacieuse et calme. Parking souterrain fermé dans la maison. Un compliment spécial à tout le personnel de l'hôtel et des restaurants. Le directeur du restaurant et le sommelier étaient très compétents et les dames et messieurs, pour la plupart polonais, étaient très sympathiques. Le restaurant thaïlandais a l'air génial. Ma femme a adoré le massage au temple hawaïen au spa.
Le 02/02/2023 à 19:57
Nous avons passé un très bon séjour ! Les soins dans l'espace bien-être étaient Super. Le personnel était toujours sympathique, serviable et il y avait de temps en temps du temps pour quelques phrases informelles. Nous avions l'impression d'être dans une résidence secondaire. Et on attend déjà avec impatience la prochaine fois !!!
Le 02/02/2023 à 17:28
C'était notre quatrième séjour à l'Ahlbecker Hof et probablement pas la dernière fois non plus. L'ensemble de l'hôtel est tout simplement magnifique : emplacement, chambres, service et restaurants. Notre point fort personnel est toujours le menu du Kaiserblick accompagné de vins - non seulement culinaire de très haut niveau, mais aussi divertissant et transmettant avec amour des connaissances sur le vin.
Le 26/01/2023 à 08:11
Un hôtel magnifique et élégant avec un personnel incroyablement sympathique, compétent et serviable. La nourriture est de première classe, l'emplacement est imbattable car tout peut être exploré à pied et la plage est juste à votre porte. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.
Le 24/01/2023 à 20:13
Cet hôtel et son personnel étaient absolument incroyables. Nous nous sommes sentis totalement à l'aise et les employés étaient tous extrêmement gentils et arrangeants. Toujours mon plaisir !
Le 14/01/2023 à 18:25
Merci pour ce rêve d'hospitalité. Le service et les employés forment une interaction harmonieuse de perfection. Ce fut un plaisir de passer mon week-end ici. Malheureusement, il ne reste que quelques hôtels comme celui-ci.
Le 11/01/2023 à 19:37
Personnel très gentil et courtois et grand choix au petit déjeuner. Les horaires du petit-déjeuner sont très agréables et la décoration de l'hôtel est très impressionnante. Malheureusement, la température de la piscine n'était pas agréable car il faisait très froid. Lorsque nous sommes arrivés à la réception, nous avons également été informés que le sauna finlandais ne fonctionnait actuellement pas pour des raisons techniques. Lorsque nous sommes entrés dans l'espace sauna, nous avons malheureusement remarqué que deux autres saunas n'étaient pas allumés pour le moment. Je pense que c'est dommage car je suis venu avec ma mère pour des vacances d'épargne. Malheureusement, nous avons quand même payé le prix fort sans que l'hôtel ne propose aucune option alternative pour des prix plus élevés. C'est vraiment dommage ! Nous avons également trouvé des toiles d'araignées et de la poussière à plusieurs endroits de la suite junior. À mon avis, ce n'est pas approprié compte tenu du prix que nous avons payé. Nous recommandons néanmoins cet hôtel et reviendrons avec plaisir. Mais tous les employés doivent être particulièrement félicités, le service de voiture est excellent et tout le personnel est très courtois et prendra immédiatement soin de vous.
Le 08/01/2023 à 11:15
L'hôtel est situé directement sur la promenade de la plage... ça ne pourrait pas être mieux ! Nous avons été accueillis très amicalement. Notre voiture a été conduite dans le parking souterrain et nos bagages ont été apportés dans la chambre. La chambre était propre et très bien équipée et avait une vue sur la jetée. Fantastique! L'espace spa offre tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre. Le petit déjeuner était excellent. L'ensemble du personnel était très courtois et compétent. Nous serions ravis de revenir.
Le 05/01/2023 à 17:41
Nous avons passé de merveilleuses courtes vacances à l’hôtel Ahlbecker Hof. Le personnel est toujours charmant et courtois. Chaque souhait a été rapidement exaucé. Les bagages seront bien entendu amenés en chambre et la voiture garée. De grands lits avec de bons oreillers, une salle de bain somptueuse. Espace bien-être très agréable. Avec deux saunas à vapeur différents, un sauna et une piscine. Et la nourriture ! La nourriture était excellente et l'accompagnement du vin était expliqué en détail. Si je le pouvais, je resterais très souvent à l'Ahlbecker Hof. Et puis juste la mer à votre porte... Salutations à tous les employés! Tu le fais bien! Merci pour tout. Kerstin Hoffmann et Torsten Werner
Le 04/01/2023 à 19:55
Nous sommes arrivés le 30 décembre 2022. Notre chambre était tout simplement géniale, très propre et meublée de manière fonctionnelle. Piscine et Les espaces sauna sont super. Je voudrais deux petits défauts Joindre : - l'eau de la piscine est comparée à la nôtre les précédents restent plus froids ; - ce serait aussi bien dans la zone des toilettes un miroir. Le personnel était très, très attentionné et en amont à venir. Tous les souhaits ont été exaucés. Encore un petit Le point critique concerne le petit-déjeuner. Même si l'hôtel est complet oui, ça pourrait être plus varié !!! Malheureusement, cela laissait à désirer. Aussi la qualité (comme les crêpes sur... Matin du Nouvel An - supermarché / décongelé encore froid) ne correspond pas à un hôtel 5 étoiles. Néanmoins, ce fut un très bon séjour. Nous reviendrons bientôt.
Le 01/01/2023 à 11:26
Très bon service, installations hôtelières bonnes. Tout autour d’un bon séjour relaxant. Piscine de l'hôtel très bien après rénovation, réservation supplémentaire dîner excellent. Passons maintenant à 2 expériences désagréables : - Les sandwichs du petit-déjeuner étaient misérables tous les jours, pas croustillant, feuilleté, parfois dur. Je ne m'attends pas à ce que des petits pains surgelés soient cuits dans un hôtel 5 étoiles, mais plutôt à des petits pains frais (ce qui était le cas l'année dernière). - J'ai réservé 2 cafés le samedi et le dimanche (4ème Avent), pas de gâteau disponible, avant samedi, le choix était assez médiocre. Après une heure d'attente, nous avons reçu un gâteau encore partiellement congelé. Malheureusement, ce n'est pas possible, alors n'offrez pas de gâteau ! Sincèrement Herbert Meissner Nous espérons une amélioration en décembre prochain !
Le 30/12/2022 à 08:22
Noël au bord de la mer Baltique, il n'y a pas de meilleur endroit que l'Ahlbecker Hof. L'ambiance, les décorations et le personnel font de Noël un moment fort. La salle de la cheminée - mon lieu de cœur. Merci également au directeur de l'hôtel, votre manière et votre présence vous font sentir comme un invité.
Le 29/11/2022 à 09:25
Nous avons pu séjourner à l'Ahlbecker Hof pendant un long week-end. Le service est tout simplement top. L'ensemble du personnel, du réceptionniste au maître de voiture en passant par le personnel du petit-déjeuner ou du dîner, vous fait sentir comme un invité très spécial. Cela s'applique à l'hôtel mais aussi au restaurant. Les chambres sont en très bon état. L'espace bien-être est également très accueillant. Dans l'ensemble, vous pouvez recommander l'Ahlbecker Hof sans hésitation. Un petit point critique : les petits pains du petit déjeuner... Ils ne sont pas vraiment à la hauteur de la qualité du reste du petit-déjeuner, qui ne laisse rien à désirer. Nous reviendrons certainement!
Le 25/11/2022 à 20:11
Bel hôtel avec beaucoup de charme ! Nous y avons passé des jours merveilleux et nous reviendrons certainement. Le personnel est sympathique et serviable et les chambres sont très propres et confortables. Le petit déjeuner était très savoureux et tout à fait suffisant. Nous avons vraiment réalisé tous nos souhaits. Beaucoup de salutations de la famille Schabrau
Le 21/11/2022 à 11:07
Un très bel hôtel dans un très bon emplacement. Le personnel est très sympathique et serviable, la nourriture est super bonne. Le petit déjeuner était super, rien ne manquait. Nous aimerions revenir.
Le 14/11/2022 à 04:00
Notre deuxième séjour à l'Ahlbecker Hof et c'était encore une fois tout simplement charmant. Le personnel était très sympathique, ils ont fait de leur mieux et ont pris soin de vous. La demande d'un oreiller supplémentaire a été mise en œuvre immédiatement, la question concernant les sacs pour chiens, oh mieux vaut en prendre 2 de plus. Notre suite junior était propre, bien rangée, spacieuse avec 2 balcons et de très belles vues. Bien sûr, ce qui n'a pas changé, c'est que la maison a un certain charme ancien et oui, elle pourrait aussi être rénovée à un endroit ou à un autre. Mais c'est probablement ce qui rend cet hôtel spécial dans une certaine mesure. Il faut aimer les maisons qui ont de l'histoire, nous aimons ce genre de choses. Seul point critique : la communication entre la réception et le spa est à améliorer. En tant qu'invité, je ne veux pas avoir affaire à deux institutions et j'espère que si je précise lors de la réservation que ma femme et moi souhaitons un massage ensemble, cela sera répercuté et que le spa vous contactera pour organiser les rendez-vous. Le spa a essayé de compenser cela, mais malheureusement cela a un peu ôté mon envie de bien-être.
Le 07/11/2022 à 08:10
Toujours heureux de séjourner à l'Ahlbecker Hof ❤️. L'emplacement est tout simplement magnifique, la vue magnifique sur la mer Baltique est fantastique en toute saison. Le personnel très sympathique, surtout le service du petit-déjeuner, est toujours là pour que les clients ne manquent de rien. Merci pour ça! La piscine était désormais à nouveau ouverte et beaucoup de choses ont été repensées ici. En fait, la « vieille » peinture murale de la jetée d'Ahlbeck nous a un peu manqué, mais c'était certainement une question de goût. Ce fut un grand plaisir pour nous de revenir à l'Ahlbecker Hof, nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Le 04/10/2022 à 13:51
Tout était bien. Merci à Olaf Mentzel qui est toujours là pour nous et nous donne des conseils pour passer un agréable séjour. L'accueil est également toujours très arrangeant. Merci également pour le cadeau, qui a toujours été dans la salle.👍🏻
Le 29/09/2022 à 16:48
Nous sommes allés plusieurs fois à l'Ahlbecker Hof, mais cette fois, ce fut un séjour absolument charmant (sans aucun inconvénient mineur). Notre séjour de trois jours à l'Ahlbecker Hof était un programme de bien-être complet. J'avais déjà réservé des massages à l'avance. L'équipe sympathique du spa a même rappelé plusieurs fois pour que tout soit parfaitement réservé et pour clarifier d'éventuelles questions. Nous avons séjourné dans la suite junior et ne pouvons que la recommander. La vue depuis les deux balcons est tout simplement magnifique. Nous avons beaucoup apprécié. La suite avec salle de bain est très spacieuse, douillette et confortable. Le service au petit déjeuner est également très positif. Cela commence par une gentille salutation. À cet égard, il y a eu un changement tellement positif par rapport à l’équipe que nous avons vue au printemps. Les agents de voiture qui ont sorti la voiture du garage et fourni les bagages ont été gentils et rapides, comme toujours. Un grand merci encore à toute l'équipe de l'hôtel et au directeur M. Fien pour les belles journées passées dans cette belle maison. Nous serions ravis de revenir.
Le 27/08/2022 à 10:32
Nous sommes des clients réguliers depuis des années et avons été vraiment déçus cette fois-ci. La chambre n°210 était minuscule, négligée (rideaux, tables de chevet arrachées du mur, poussiéreuses), le vent sifflait par la porte, les draps n'avaient pas été changés une fois en 7 jours. Les parapluies sont généralement vides à l’entrée. La plupart des employés sont très travailleurs et la qualité du buffet du petit-déjeuner a considérablement diminué (sélection de saucisses !). Dans la salle de la cheminée, service uniquement sur demande (personne responsable ? La cloche de service a l'air bien, mais est malheureusement inactive - à quoi ça sert ?). Au Kaiserblick, la carte des vins est trop chère pour les vins proposés - à la brasserie, ça va. C'est dommage que la nouvelle direction ne se soit même pas présentée, la direction devrait être beaucoup plus présente. En conséquence, il y a partout un manque de personnalité et de chaleur et, en tant que client régulier, vous ne vous sentez plus le bienvenu comme avant - et comme dans d'autres hôtels de cette catégorie. Pourquoi faut-il rénover la piscine en haute saison ? À certains endroits, la maison semble désormais crasseuse et négligée (par exemple, les tiges de fleurs fanées sur les tables, les carreaux des murs et du sol, ainsi que les joints sales des toilettes). Dans l’ensemble, nous avons eu l’impression que le vaisseau amiral, autrefois magnifiquement entretenu, n’était désormais plus que optimisé pour l’efficacité et le rendement, aux dépens des invités.
Le 22/08/2022 à 21:48
Le séjour à l’hôtel était merveilleux ! À commencer par le petit-déjeuner, impeccable et délicieux chaque matin, en passant par les belles chambres et le reste des installations bien équipées, jusqu'à l'excellent service en chambre, très propre tous les jours. Le personnel était toujours sympathique et attentionné ! Certainement recommandable.
Le 19/08/2022 à 07:15
La nourriture n'était pas à la hauteur de ce qui avait été promis. Le rapport qualité-prix n'était pas correct. Il y avait un menu de cinq plats, dont deux que je suis presque entièrement revenu. Après tout, c'était l'accompagnement du vin est bon
Le 07/08/2022 à 08:34
Nous tenons à vous remercier pour les 13 jours merveilleux que nous avons pu passer dans cet hôtel axé sur le service. Sans exception, tous les employés étaient extrêmement sympathiques et arrangeants. La nourriture était fantastique, les chambres bien équipées et propres. Nous reviendrons certainement.
Le 06/08/2022 à 17:14
positif: - très bien situé juste sur la plage - chambres propres - personnel sympathique - bonne nourriture au restaurant négatif: - l'hôtel dans son ensemble donne une impression défraîchie, les sanitaires sont vieux, l'eau chaude n'arrive qu'au bout de quelques minutes, la peinture/vernis s'enlève partout, les carreaux de mosaïque au bord de la piscine de l'espace SPA se détachent, le sauna La région a les meilleurs moments derrière nous depuis longtemps - service médiocre au restaurant, les tables ne sont pas débarrassées, aucune question n'est posée si vous souhaitez commander autre chose, le personnel de service semble tout simplement très désordonné et perdu. - pas de climatisation dans de nombreuses pièces, lors des journées chaudes, il fait plus de 30 degrés dans la pièce ! Il n'y a plus aucune pensée de sommeil ou de détente - système de stationnement compliqué - pas de bar à salades au buffet du petit-déjeuner, très petite sélection de desserts Conclusion: Le rapport qualité/prix n'est tout simplement pas correct, malheureusement beaucoup trop cher.
Le 06/08/2022 à 06:40
Nous avions réservé 2 suites senior. Les chambres variaient considérablement en taille et en mobilier. L'un d'eux était tellement sale que nous avons déménagé dans une autre pièce. En principe, c'est la même chose dans toutes les pièces. La moquette est couverte de taches. Les plinthes se détachent. Le papier peint tombe des murs. Les robinetteries autrefois dorées de la salle de bains ne sont plus que l'ombre d'elles-mêmes : la pomme de douche était cassée et a dû être réparée. Le buffet du petit-déjeuner n’est plus ce qu’il était, tant en termes de choix que de qualité. Si vous pouvez obtenir une omelette à base d’œuf entier Tetrapak pour ce prix, je peux aussi aller chez McDonalds. Je tiens à souligner votre personnel travailleur et amical. Ici, il ne faut penser qu'aux cours d'allemand pour une ou deux personnes afin d'assurer une meilleure communication. Comme je l'ai expliqué à la réceptionniste lors de mon départ, c'était la dernière visite à l'Ahlbecker Hof. J'espère pour vous et vos employés que vous parviendrez à élever le niveau à celui approprié pour cette maison. Parce que dans l’état actuel des choses, cela n’en vaut pas la peine.
Le 01/08/2022 à 15:28
Très spontanément, nous avons pu passer nos vacances d’été dans l’une des suites familiales. Pour la première fois, mais certainement pas la dernière fois. La chambre, non, l'appartement était très spacieux et très bien équipé. Rien ne manquait du tout. L'espace spa était également un changement bienvenu pour nous en cas de mauvais temps. Le petit déjeuner était très varié, savoureux et plus que suffisant. Njammi. Sans oublier le service amical, courtois et plus que complet dans tous les domaines. Merci et à la prochaine fois 👌🙂😊
Le 26/07/2022 à 14:10
Très haut niveau ! La suite familiale est incroyablement spacieuse et offre tout le luxe imaginable. Le spa est super, même avec de jeunes enfants. Petit-déjeuner dans une classe à part. Et la situation ne s’améliore pas vraiment. A recommander sans réserve !
Le 21/07/2022 à 12:47
Un hôtel sur Usedom ? Hôtel Ahlbecker Hof! Certainement mon premier choix sur l'île (et j'en ai essayé quelques-uns là-bas). Hôtel classique très charmant, directement sur la promenade et sur la jetée, avec un personnel particulièrement chaleureux et attentionné et une cuisine qui se démarque positivement. Super ambiance et ambiance. Recommandation sans réserve.
Le 18/07/2022 à 15:54
Nous avons été très satisfaits de notre séjour à l'Ahlbecker Hof. Nous avons été accueillis par un personnel sympathique à la réception et nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour avoir notre suite. Le directeur de l'hôtel nous a accueillis dans le couloir de l'Ahlbecker Hof et nous a aidés à trouver notre chambre. Le directeur de l'hôtel nous a personnellement accompagné jusqu'à notre suite et a pris nos bagages en main. Nous avons été émerveillés lorsque nous sommes entrés dans la suite, la belle vue latérale sur la mer Baltique, la grande loggia et le bain à remous dans la chambre ont rendu notre séjour encore plus agréable.
Le 07/07/2022 à 17:48
Nous avons eu la chance de pouvoir passer nos vacances à l'Ahlbecker Hof. En commençant par les belles chambres, le personnel super sympathique et attentionné et l'emplacement, nous avons été extrêmement satisfaits de tout et tenons à vous remercier pour ce beau séjour. Nos attentes ont tout simplement été dépassées. Nous réserverions encore et encore des vacances au Seetelhotel Ahlbecker Hof. À la prochaine fois, certainement.
Le 25/06/2022 à 15:12
Notre lune de miel a été très gâchée par la mauvaise chambre. Nous avions spécialement réservé en février une suite senior avec vue sur la mer, ce qui était également possible depuis une fenêtre, même si le toit du restaurant italien était plutôt au premier plan. La qualité et l'emplacement de la suite laissent également à désirer pour un 5* (voir photos). La qualité du petit-déjeuner est excellente, mais cela n'a pas amélioré les choses pour nous avec la chambre. Nous sommes vraiment très déçus car l'hôtel savait lors de la réservation que c'était notre lune de miel. Depuis que je suis enfant, j'ai toujours rêvé de passer la nuit à l'Ahlbecker Hof, c'est pourquoi la déception est encore plus grande. Rétrospectivement, une chambre double avec vue sur la mer aurait été le meilleur choix, mais je n'avais aucune inquiétude quant à une suite dans un hôtel 5* pour ma lune de miel et puis quelque chose comme ça. Nous sommes allés plusieurs fois à Ahlbeck et reviendrons souvent, mais malheureusement plus à l'Ahlbecker Hof. Excellente réponse M. Fien, nous sommes même allés deux fois à la réception. Tellement pour ça.
Le 23/06/2022 à 07:45
Nous avions réservé deux suites senior. Chambres 223 et 322. Nous avons choisi la chambre 223 pour ma mère qui a plus de 90 ans. Une magnifique suite avec une vue magnifique sur la mer, très spacieuse et lumineuse et une très belle salle de bain. Ma sœur et moi avons emménagé dans la chambre 322. Nous avons découvert que les meubles étaient poussiéreux et qu'il y avait des petites boîtes et sacs de courses vides dans les tiroirs des placards des invités devant eux. Les fenêtres étaient sales. Dans l'ensemble, la chambre était relativement sombre et, à cause de deux plafonds mansardés, elle n'a pas la même impression d'espace que la suite de ma mère, mais c'est le même prix. La gouvernante doit également y effectuer son inspection. Par ailleurs, nous avons été enchantés par la gentillesse du personnel, l'attention de la réception, du conducteur de voiture et du personnel du service du restaurant. Le petit déjeuner était très bon et, grâce aux horaires différents du petit-déjeuner, il était agréable et peu fréquenté. L'emplacement de l'hôtel est imbattable et nous avons vraiment apprécié notre séjour dans la loggia lumineuse et ensoleillée de la suite de ma mère.
Le 12/06/2022 à 16:22
Ma mère de 85 ans et moi avons passé quelques jours merveilleux à l'Ahlbecker Hof. Nous avons été choyés, tant au spa que dans l'espace restauration. Les employés ont toujours été serviables et amicaux et l'organisation a été bien pensée jusque dans les moindres détails. Notre arrivée s'est évidemment déroulée à un moment chargé. Le personnel nous a invités dans la salle avec cheminée, où nous avons bu du thé jusqu'à ce que nos bagages soient récupérés. La reprise a commencé ici. Nous avons ensuite emménagé dans notre suite junior et avons eu une vue magnifique sur la mer. Le petit-déjeuner quotidien sur la belle terrasse n'était qu'un des points forts parmi tant d'autres. Ce furent des journées parfaites pour nous deux dès le début ! Merci pour ça. Ce n'est certainement pas la dernière fois que nous sommes avec vous.
Le 09/05/2022 à 16:23
Nous sommes ici pour la première et la dernière fois. Le buffet du petit-déjeuner est, en termes de sélection, au mieux au niveau d'une pension. L'espace spa ne répond qu'à un standard 3 étoiles. Le ménage des chambres est quasiment inexistant et a parfois été complètement « oublié ». Les plaintes recevaient rarement une réponse, et encore moins des excuses. Nous sommes très déçus et avons vraiment hâte de partir demain.
Le 27/04/2022 à 12:03
L'emplacement de l'hôtel est bien sûr unique ! Le matériel est ancien mais de grande qualité. Vraiment génial : service en chambre au lieu du buffet du petit-déjeuner - c'était très bon !!! Le seul problème était : pas une goutte d’eau ne sortait de la douche ! Comme nous n'étions là que pour une nuit, nous n'avions pas envie de faire des travaux de réparation et avons décidé de ne pas prendre de douche. J'ai trouvé dommage qu'on ne nous ait proposé aucune compensation pour le prix de la nuit !!!
Le 31/03/2022 à 04:27
Bel hôtel avec du charme et le meilleur emplacement sur mon île préférée. Lors de l'enregistrement, il nous manquait une introduction aux processus et aux services supplémentaires que nous avions réservés. Les chambres sont meublées dans un style moderne et chic, je préférerais une robinetterie avec mitigeur dans la salle de bain. Le petit déjeuner et le service étaient excellents - c'est ce qu'on imagine dans une maison comme celle-ci. Nous avons également beaucoup apprécié le soin bien-être que nous avions réservé. Le dîner était bon. Le bar sert également des boissons dans la salle avec cheminée. Dans l’ensemble, c’est un bon week-end, à un prix adapté au nombre d’étoiles.
Le 16/03/2022 à 14:56
Nous sommes allés plusieurs fois dans ce bel hôtel et sommes toujours heureux de revenir. Le personnel est toujours très sympathique et arrangeant. Même s’il y a un problème, une solution est recherchée et trouvée. Le personnel de service au petit-déjeuner est très attentif et, contrairement à d'autres avis, la vaisselle usagée est rapidement évacuée.
Le 20/02/2022 à 11:46
Avantages : La taille et le style d'ameublement de la suite senior avec vue sur la jetée étaient super agréables et de bon goût, service de voiturier, personnel toujours sympathique, notre souhait d'un peignoir pour enfants s'est exaucé en 15 minutes, espace spa magnifique et chaleureux, salle avec cheminée est magnifique, l'accueil était très sympa ! Inconvénients : Malheureusement, les équipements de la salle de bain vieillissent et semblent négligés et non nettoyés, le personnel est sympathique mais distant, presque occupé (pendant le petit-déjeuner), le jour du départ (dimanche), le buffet du petit-déjeuner était bondé et la nourriture était définitivement pas très bien, comme la veille, aucune attention particulière n'a été portée à l'enfant (3ème année) - on se sentait un peu indésirable au petit-déjeuner, malheureusement le jour du départ la carte de la chambre ne fonctionnait plus à partir de 11h, room service a été retardé - le café n'a pas été apporté, la vaisselle n'a pas été rangée et en tant que résident d'une suite qui n'est pas bon marché. Nous étions tellement excités à notre arrivée et nous rentrons malheureusement chez nous avec un sentiment divisé et quelque peu triste !
Le 30/12/2021 à 11:41
Bel hôtel en bord de mer. Super endroit. Excellent service et restaurant avec petit-déjeuner. Beau sauna et espace spa avec piscine et de nombreuses options de relaxation différentes. Le seul reproche dans l'ensemble était que la douche dans ma chambre était horrible.
Le 23/12/2021 à 12:25
Chère équipe de l'hôtel, Merci pour ces jours merveilleux. Nous avons réservé exactement le bon hôtel pour notre mariage et avons été récompensés par de nombreuses petites et grandes attentions. Personnel très attentif dans tous les domaines. Merci également pour l'excellent menu à 6 plats et la recommandation de vins. C'est ainsi qu'est née l'idée de notre 1er anniversaire de mariage avec eux à nouveau avec celui-ci génial Menu de validation. Merci beaucoup et nous attendons déjà avec impatience l'année prochaine ! Sabine et Volkmar Kuschel
Le 13/11/2021 à 15:00
Cinq étoiles sont justifiées. excellent service surtout à l'époque de Corona, très bonne cuisine, meilleur emplacement juste sur la plage. La vue sur la mer Baltique est un rêve. L'ameublement des chambres ne laisse rien à désirer. Nous avions réservé un arrangement et nous le referons.
Le 27/10/2021 à 18:50
Très bon emplacement et calme. Chambres élégamment meublées et propres avec un service de chambre supérieur à la moyenne. Petit espace bien-être et salle de fitness bien entretenu. Toutefois, cela ne convient pas aux vacanciers sportifs. Selon les informations de l'hôtel, les enfants étaient autorisés à accéder à la piscine jusqu'à 17h30. Même après 18 heures, des enfants se retrouvaient dans la piscine, les adultes ne pouvaient donc pas nager en paix. Très bon et copieux petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Bon dîner. Personnel attentif et bien formé.
Le 16/10/2021 à 14:25
C'était notre quatrième mais probablement la dernière fois ici. Après avoir réservé une suite l'année dernière et avoir été assez satisfaits, nous avons voulu nous offrir à nouveau cette suite malgré le prix élevé de la chambre. Malheureusement, nous avons été déçus. Après avoir eu une chambre nettement plus petite avec une vue partielle sur la mer, nous avons appris que la quantité prime désormais sur la qualité. Il n'est pas possible que vous deviez demander chaque jour à nouveau les boissons incluses dans le prix, que vous vous asseyiez dans le dernier coin au petit-déjeuner après avoir fait la queue malgré une précommande dans le contexte du Corona, et que le plat d'œufs que vous avez commandé arrive toujours après 45 minutes et les plats usagés ne sont pas évacués. Les prestations réservées dans le cadre de l'accord doivent être discutées à l'arrivée, mais on ne nous a donné que des horaires fixes pour un massage sans nous demander si cela convenait. Après le dîner, nous avons dû demander et on ne nous a pas demandé si nous voulions utiliser les vélos. Néanmoins, le personnel était très sympathique, notamment l'espace spa et le service de voiturier. Nous espérons que le concept actuel de l'entreprise sera reconsidéré, car nous ne pouvons plus le recommander en toute conscience, car le prix et les performances sont disproportionnés.
Le 10/09/2021 à 17:42
Super endroit où séjourner. Belles chambres, excellent petit déjeuner, vue sur la mer Baltique
Le 29/08/2021 à 21:00
J'étais à Heringsdorf pour un week-end. J'ai découvert ce bel hôtel élégant au crépuscule du soir, qui m'a tout simplement semblé fantastique et invitant. Cependant, je n'ai visité que le restaurant. L'ambiance est impressionnante et magnifique. Pendant mon séjour, musique agréable jouée au piano. J'ai commandé du porc Duroc, je n'ai jamais mangé de viande aussi bonne que là-bas. Les plats d'accompagnement étaient également tout simplement de première classe. Le service était très attentionné, authentiquement amical. J'ai aussi beaucoup aimé que les serveurs ne le fassent pas ! semblait lointain. J'aimerai certainement revenir la prochaine fois. J'imagine bien que ce serait fantastique d'y séjourner. Les prix sont raisonnables pour la qualité proposée. La sélection de plats est également claire. Il y a des plats de viande et de poisson.
Le 05/08/2021 à 10:23
merveilleux hôtel dans un bel endroit magique
Le 03/08/2021 à 11:14
Malgré la note 5 étoiles, le service était lent, aucune explication des retards n'a été proposée, les clés des chambres ont cessé de fonctionner le dernier jour avant le départ.
Le 19/07/2021 à 09:22
Le meilleur hôtel de la ville, situé au centre de la promenade du front de mer longue de 12 km. Façade exceptionnelle. Ne vous attendez pas au haut niveau d'un Adlon (Berlin), mais il y règne une atmosphère élégante et nostalgique. Personnel sympathique. Magnifique terrasse extérieure pour le petit-déjeuner, le déjeuner (puis uniquement à la Brasserie) et le dîner. La plage et la magnifique jetée sont à quelques pas.
Le 18/09/2020 à 18:01
Suivant les recommandations du Guide Michelin, nous y avons dîné au « Salon Bleu ». En entrée, j'avais du thon cru à la betterave... le thon n'avait aucun goût, la betterave était cuite sans imagination dans trop de bouillon de clou de girofle et certains légumes étaient cloqués/mousseux sur la langue. Mon plat principal était du poisson qu'on pouvait manger... c'était ordinaire et pas un vrai régal. Mon mari a pris un tartare, qui était très bon et à un prix raisonnable. Le filet de bœuf comme plat principal était également bon, mais à 48 euros, c'était bien trop cher. Les prix des vins sont absolument exorbitants. Conclusion... il n'y aura plus de visite au restaurant. Une visite au restaurant Belvédère, en revanche, a été un vrai plaisir NUIT JOUR Cher Monsieur von Hahn, Merci beaucoup pour la justification détaillée. Mon erreur, alors bien sûr, l'avis s'applique à votre restaurant Kaiserblick. Peut-être que vos invités sont plus faciles à satisfaire et/ou ont plus de chance que moi en matière de choix de cours. Cependant, je suis très heureux pour votre hôtel que vos clients louent toujours la nourriture servie. Il y a encore une chose que je voudrais corriger... pour moi, la qualité est bien plus importante que la quantité de nourriture, au cas où vous auriez mal compris. Je comprends donc parfaitement que votre entreprise souhaite poursuivre ses efforts dans ce domaine. Bon courage pour le redémarrage de votre « Salon Bleu » Cordialement Susanne Mannheim
Le 16/07/2020 à 09:56
C'était notre deuxième séjour ici. Encore une fois, nous avons vraiment apprécié. Les chambres sont propres et confortablement meublées. Tout le personnel, que ce soit à la réception ou au restaurant, est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est très varié et copieux. Nous serions ravis de revenir.
Le 17/06/2020 à 17:13
Tout rentre dans cet hôtel 🥰 Nous y avons passé une semaine merveilleuse et attendons déjà avec impatience notre prochain séjour. Les employés sont toujours extrêmement courtois et amicaux dans tous les domaines. La gastronomie, tant au petit-déjeuner qu'au dîner, est toujours fantastique ! Rien ne manque. Et son emplacement directement sur Ahlbecker Strand et sur la jetée fait de cet hôtel un incontournable lors d'un voyage à Usedom. 🌞
Le 15/12/2019 à 07:50
Cet hôtel est tout simplement excellent. Tout ce que vous avez vu ou lu en ligne ne reflètera probablement pas l’expérience que vous vivrez une fois sur place. C'est sans conteste l'un des hôtels les plus uniques dans lesquels j'ai jamais séjourné. L'architecture du bâtiment, la décoration intérieure, le confort et le mobilier traditionnel de bon goût des chambres (Américains : ne soyez pas déçus par la taille, c'est un Bâtiment européen), et le personnel est exceptionnel. Le petit-déjeuner buffet est copieux et savoureux (y compris un ensemble gratuit d'œufs à la carte). L'espace spa est une oasis idéale pour s'attarder et se libérer du stress et des soucis. Faites-vous plaisir et faites-vous masser. C’est de l’argent très bien dépensé. Venez en hiver pour éviter la foule et l'agitation. Bénéficiez de forfaits à prix réduits et d'une expérience baltique distincte et véritablement relaxante.
Le 21/10/2019 à 16:06
Nous avons séjourné ici pendant 5 nuits au total et je dois dire que nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Nous avons trouvé le service de première classe, tout comme le petit-déjeuner. Dès que les tables étaient disponibles au petit-déjeuner, elles étaient immédiatement réaménagées afin que chaque convive puisse trouver rapidement une place aux heures de pointe. Nous pouvons également vous recommander l'espace spa... nous avons pu l'utiliser tous les jours ! Nous avons vraiment apprécié nos vacances et nous reviendrons certainement ! Merci pour ce moment agréable !
Le 12/07/2019 à 05:48
L'emplacement est tout simplement imbattable. Le personnel est très sympathique (presque aucun germanophone) le petit déjeuner est bon, mais le pain et les petits pains étaient de très mauvaise qualité, ce qui nuit considérablement au reste. Au bar, les places étaient incompréhensiblement réservées pendant des heures. Tout est un peu vieux. Pourtant, c'est un charme et nous reviendrons.
Le 16/06/2019 à 20:22
service de haut niveau, propre et. confortable
Le 16/12/2018 à 10:43
Excellent hôtel avec un intérieur charmant, un personnel super sympathique et une excellente cuisine.
Le 30/11/2018 à 08:17
attention ici. maison de couture ancienne mais personnel trop jeune qui n'est pas au courant des clients exigeants. Ne vaut pas 5 étoiles. Je dirais un hôtel 4 étoiles max. Suite junior avec bain à remous mais hors service. Douches sans électricité. Le personnel aurait dû mieux communiquer. Spa par contre excellent.
Le 24/09/2018 à 16:37
Bel hôtel cinq étoiles. Propre et le service était excellent.
Le 06/09/2018 à 18:09
Cet hôtel vous vend le bâtiment historique glamour et vous installe ensuite dans une annexe en plein milieu d'un chantier sans vue depuis aucune des fenêtres ou du balcon. Assurez-vous d'être dans le BÂTIMENT PRINCIPAL avant votre arrivée ! Voir les photos prises depuis notre suite avec vue côté sud. Un hôtel cinq étoiles avec une expérience deux étoiles
Le 21/07/2018 à 07:04
Xxx
Le 20/07/2018 à 18:04
Xxx
Le 19/04/2018 à 16:34
Endroit génial avec beaucoup d'histoire et un personnel formidable. Le meilleur endroit où séjourner si vous visitez la mer Baltique.
Le 26/08/2017 à 21:30
Comme il y a 5 ans, il y a 5 étoiles. Une semaine de vacances à Ahlbeck et tous les soirs dans ce bar. Vous serez chaleureusement accueilli par tous les employés et vous vous sentirez comme chez vous. La nourriture chez Suan Thai est aussi un rêve. Quand c'était l'anniversaire de mon mari, il a été surpris avec un morceau de gâteau et la chanson Happy Birthday ! Merci pour ces merveilleuses soirées avec vous tous. Nous attendons déjà avec impatience nos prochaines vacances à Ahlbeck.
Le 15/08/2017 à 13:51
Endroit cosy et accueillant. Si vous souhaitez ressentir l'ambiance d'une époque révolue, c'est votre emplacement.
Le 14/07/2017 à 20:39
super hôtel avec une vue magnifique et de la nourriture !
Le 30/08/2014 à 15:19
Nous tenons à vous remercier pour votre hospitalité. Les services, les restaurants, l'hébergement dans la suite junior N°204 étaient excellents. La vue sur la mer était superbe. L'hôtel est paisible et calme. Le room service très bon. La nourriture excellente. personnel qualifié, attentionné et d'une grande gentillesse. Bon confort et propreté parfaite.. Fortement recommandé.
💬 Un restaurant indien et pakistanais délicieux avec un espace table basse tapis et coussin dès plus cosy. Les cheese nan Sont exceptionnels et le service très affable. A recommander ?
💬 Conseil d’initié absolu ! Méga délicieuse cuisine maison allemande. Il n'y a pas de menu, mais l'aubergiste récite toujours avec diligence les offres en constante évolution.
💬 Appeler ce glacier un glacier, c'est se vanter. Il s'agit plutôt d'un kiosque à glaces où l'on ne trouve que des glaces à emporter. Il y a cependant une terrasse où l'on peut s'asseoir. La glace est très bonne, le prix est également correct, donc ça vaut le détour.
💬 La nourriture était très bonne et les portions étaient très bonnes. Nous reviendrons
💬 Haut
💬 Pizza géniale et service incroyable, mec génial
💬 Nous avons passé un agréable séjour. Bel emplacement et vue. Nous avions tout ce dont nous avions besoin.
💬 Endroit isolé qui vous donne l'impression d'être dans un conte de fées. Très charmant!
💬 Toute la nourriture que nous avons commandée était très dégoûtante. Je suis très déçu. Le tout n'était pas frais, dur et croustillant au point de perdre les dents. Les sushis étaient les pires. Du poisson surgelé, soi-disant des sushis au saumon, même chez Lidl, la boîte à sushis est plus belle et plus savoureuse qu'au magasin. Et l’odeur des sushis n’incitera personne à en manger. Toutes les sauces sont grumeleuses. Vous aurez certainement mal au ventre. De -0 on n’a plus jamais jeté 50 euros à la poubelle.
💬 Le carton était simplement incorporé au topping, qui ne provenait même pas de la boîte à pizza. Je ne comprends pas comment personne n’a remarqué cela ni comment cela a pu arriver.