SMARTments business BERLIN KARLSHORST - Serviced Apartments Avis
📌 Treskowallee 115, 10318 Berlin - Allemagne
💬 172 Avis
Avis sur SMARTments business BERLIN KARLSHORST - Serviced Apartments à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur SMARTments business BERLIN KARLSHORST - Serviced Apartments à Berlin
Karin.i
Le 20/03/2024 à 11:56
4 / 5
Hôtel très bien situé. Nous aimons toujours y séjourner.
Regina.l
Le 24/02/2024 à 00:54
5 / 5
Tout est parfait ! Vous n'avez pas quoi améliorer !
Lachlan.o
Le 14/02/2024 à 08:44
5 / 5
Très bon rapport qualité/prix, appartement propre, bien équipé, proche de la gare, très bonne insonorisation. J'y retournerais avec plaisir.
Bastian.
Le 04/01/2024 à 11:36
4 / 5
De l'enregistrement au départ, presque tout était parfait. L'arrivée et le départ se sont bien déroulés malgré les vacances. La génération des cartes de chambre a été très simple. L'ameublement des chambres laissait peu à désirer. Une salière et un peu plus de pression sous la douche seraient bien. Sinon, c'était très propre et le personnel de nettoyage s'est arrêté plusieurs fois pour nous demander si nous avions besoin de quelque chose. La taille de l'appartement était surprenante et les fauteuils du salon étaient très confortables. La salle de bain avait suffisamment d'espace de travail et un petit radiateur. (parfois on veut un chauffage par le sol - surtout en hiver) Au rez-de-chaussée se trouve un petit restaurant/bistro où vous pourrez prendre le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre séjour et nous reviendrons certainement.
Jacqueline.a
Le 26/12/2023 à 00:15
1 / 5
Mise à jour : des excuses sont une chose, mais comment cela compenserait-il la frustration et la nuit agitée que nous avons eues ? vous avez déjà refusé de fournir une quelconque compensation pour votre erreur. -------------------- première nuit et j'ai déjà pris ma décision, quel service horrible ils ont, nous avons réservé un lit double, et après une longue journée épuisante, nous nous enregistrons automatiquement pour constater qu'il n'y a qu'un seul oreiller et une seule couverture, et même le le chauffage ne fonctionne pas !! et quand on appelle le soi-disant service client elle nous dit d'aller dormir dans un hôtel ce soir (qu'elle ne confirme même pas qu'il sera remboursé) car elle ne peut nous aider que demain !!
Uwe.e
Le 08/12/2023 à 16:13
1 / 5
Le tout dernier... o plus moins
Ameer.a
Le 18/10/2023 à 12:13
1 / 5
Bon emplacement, à environ 30 minutes du centre en S-bahn et à 15 minutes de Warschauer Str. Ma pire expérience jusqu'à présent en Europe car ils m'ont facturé pour une période pendant laquelle je ne suis pas resté en utilisant mes informations de visa sans ma confirmation en plus d'y rester pendant 18 jours et en négligeant ma demande de réparation de la lumière de la pièce. La première personne que j'ai rencontrée à la réception était serviable et respectueuse, mais l'autre était vraiment impolie et hostile. Quand je leur ai demandé un remboursement, ils ont à peine répondu à mes questions (ils ont attendu des jours pour chaque réponse) en espérant que je l'oublierai. Quand je leur ai demandé de contacter le responsable, ils ont négligé mes e-mails et jusqu'au jour où je n'ai reçu aucune réponse. .
Sevilay.r
Le 11/10/2023 à 09:38
5 / 5
Je suis très reconnaissant de rester à l'hôtel. Si je reviens, j'aimerais revenir ici.
Hubert.a
Le 28/09/2023 à 17:48
4 / 5
Pas de parking, côté rue on ne peut dormir que fenêtre fermée.
Niglnws.u
Le 23/09/2023 à 11:06
2 / 5
Appartement satisfaisant, réceptionniste particulièrement antipathique. La proximité directe de la gare de Karlshorst est également le plus gros inconvénient : la nuit, les trains, tramways et bus passent si fort devant l'hôtel qu'il est impossible de dormir paisiblement avec la fenêtre inclinée. Lorsque la fenêtre est fermée, il fait beaucoup trop chaud dans le petit appartement car il n’y a pas de climatisation.
I...
Le 22/09/2023 à 18:23
5 / 5
L'appartement était parfait à tous points de vue pour nous. Le seul reproche que je ferais, c'est que la femme de ménage nous a réveillés quelques heures avant que nous soyons sortis de chez nous. Je trouve cela très inconsidéré ! Nous voulions nous reposer le plus possible avant notre journée de voyage et cela n'a aucun sens, et je n'en ai fait l'expérience nulle part ailleurs, d'être dérangés avant l'heure de départ, d'autant plus qu'il n'y avait pas de panneau « Ne pas déranger » pour le porte fournie.
Oleg.o
Le 19/09/2023 à 13:15
4 / 5
Nous avons apprécié notre séjour dans votre appartement. À l'avenir, lorsqu'ils voudront nettoyer la pièce, il n'est pas poli d'entrer dans la pièce sans demander. Je recommanderais d'acheter des pancartes sur la porte indiquant « ne pas déranger » ou « besoin de ménage ».
RRAA.
Le 17/09/2023 à 16:46
5 / 5
J'y ai passé une semaine pendant l'été, j'y retournerais sans hésiter, excellent rapport qualité/prix. La chambre était spacieuse et lumineuse, propre et disposait de tout l'équipement nécessaire (ustensiles de cuisine, sèche-cheveux, savon etc.). Il y a des placards avec fers à repasser, produits d'entretien, etc. et une pièce au sous-sol avec machines à laver et sèche-linge, donc c'est très pratique. Ma chambre était située à un étage élevé et sur le côté du bâtiment. Avec la fenêtre fermée, c'était calme, mais les personnes qui avaient une chambre donnant sur la rue principale ou à proximité de la gare pourraient vivre une expérience différente. Le quartier est sûr ; il y a de nombreux supermarchés à proximité. Les autres clients de l'hôtel étaient respectueux et calmes. Un regret : il n'est pas possible de dormir avec la fenêtre ouverte, il faudrait donc installer une clim.
Judd.
Le 02/09/2023 à 12:44
5 / 5
Accès très facile au S-Bahn, conception efficace de l'appartement avec tout, de lourdes fenêtres en verre qui bloquent tout le bruit de la rue. Vue décente aussi. Super.
Diana.
Le 24/08/2023 à 09:25
5 / 5
Les chambres sont toutes neuves, modernes, pratiques, confortables, cuisine incluse.
Dominik.o
Le 05/07/2023 à 07:47
4 / 5
Enregistrez-vous simplement en ligne. Vous pouvez charger la carte-clé vous-même. Tout se passe bien. Supermarché, S-Bahn et restaurant juste à côté.
Rima.i
Le 02/07/2023 à 08:49
5 / 5
Les chambres sont équipées d'une cafetière, d'une bouilloire, d'un micro-onde, d'un réfrigérateur, d'un four, de tout le nécessaire pour cuisiner et déguster. Il n'est pas pratique de voyager le week-end car on ne trouve personne à la réception. Nous avons perdu nos bagages, sommes arrivés samedi et avons dû rester à l'hôtel tout le temps pour recevoir la livraison.
Malte..
Le 14/05/2023 à 16:50
1 / 5
La belle-mère voulait aller dans sa chambre aujourd'hui, mais la machine à cartes ne fonctionnait pas. La réception n'était pas ouverte. Après un long appel téléphonique, il a été promis qu'un employé serait sur place dans les 10 minutes. Mais cela n'est pas apparu. Le service ne mérite même pas une étoile.
A.
Le 23/04/2023 à 12:34
3 / 5
Malheureusement, même si l'hôtel est plutôt bien dans l'ensemble, certains aspects gênants peuvent nuire au séjour. D'une part, la chambre est située directement dans une rue très fréquentée, ce qui peut entraîner du bruit. En revanche, la porte de douche est peu pratique car elle s'ouvre vers l'intérieur et ne peut pas être poussée. Cela peut signifier une expérience de douche désagréable pour certains invités. Néanmoins, l'hôtel offre quelques aspects positifs qui peuvent rendre votre séjour agréable.
juergen.r
Le 14/04/2023 à 09:38
3 / 5
Très bon emplacement, juste à côté de la station S-Bahn. Chambres bien équipées, même avec une kitchenette.
Damian.u
Le 07/04/2023 à 15:18
1 / 5
Chambres modernes et fonctionnelles. Confort 4/5 MAIS ! Le service de l'hôtel est horrible. Bien que nous ayons changé de chambre et laissé des objets privés par erreur, nous n'avons malheureusement pas pu les récupérer malgré nos demandes répétées. Le responsable a posé un problème au lieu d'essayer de résoudre le problème calmement. Dans l'ensemble, je ne recommande pas. Ils ne respectent pas la propriété privée.
__._
Le 04/04/2023 à 18:08
1 / 5
Deux mois après la réservation, une facture a été envoyée avec une « taxe de séjour » que vous deviez payer, sinon l'enregistrement vous serait refusé. Cette taxe s'élève à 5% du prix du séjour et n'est indiquée nulle part lors du processus de réservation. J'ai déjà réservé des dizaines d'hôtels et je n'ai jamais reçu de demande supplémentaire inopinée. Je trouve cela extrêmement douteux. C'est comme si l'hôtel indiquait le prix sans TVA et facturait ensuite la TVA après quelques semaines. Au moins une note dans le processus de réservation Il y a une taxe sur les lits supplémentaires de XX €, payable après la réservation est le minimum nécessaire ici.
Olha.i
Le 17/03/2023 à 08:04
5 / 5
J'ai vraiment adoré le séjour. L'emplacement est idéal en général et très pratique si vous devez voyager dans d'autres villes ou être au centre. Le train direct est à 1min à pied. Il est également possible d'assister gratuitement à des promenades à cheval dans le parc voisin. L'appartement a tout ce dont vous avez besoin : micro-ondes, réfrigérateur, lave-vaisselle et les équipements pour cuisiner sont super ! Il y a même un grille-pain et une machine Nespresso. Le magasin d'alimentation est au rez-de-chaussée au coin et le café est au rez-de-chaussée (entrée par le hall). Le seul inconvénient que j'ai trouvé pendant mon séjour de 2 semaines était le manque de lumière artificielle le soir dans l'appartement, lorsque le soleil se couche. C'est un peu dur de travailler avec donc moins de lumière. Mais c'est agréable de se détendre 😉 Je le recommande vraiment. Le meilleur endroit où j'ai jamais séjourné. Et je voyage presque tous les mois dans différents pays.
Bianca.r
Le 23/01/2023 à 06:43
2 / 5
Les chambres sont propres, confortables et modernes, mais il y a un certain nombre de points négatifs qui gâchent le tout. Le pire, c'est la ventilation continue et insupportablement bruyante dans la salle de bain, qui est particulièrement audible la nuit lorsque tout est calme, car la bouche d'aération se trouve malheureusement directement au-dessus du lit. Fermer la porte de la salle de bain n'aide pas. Impossible de penser à un sommeil réparateur et j'ai un séjour de 2 semaines.... Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil ailleurs et je me demande à quoi ça sert de ne pas pouvoir l'afficher quand je ne l'utilise pas la salle de bain...? De plus, il n'y a pas d'accroche-porte pour informer les gens sur la nécessité de se procurer des serviettes propres, par exemple. La réception n'est également ouverte que jusqu'à 16 ou 17 heures, donc quand je rentre du travail, je n'ai personne à qui parler. Il faut payer pour utiliser les machines à laver. Équipement de cuisine de base : seulement 2 fourchettes, le reste de la vaisselle est si petit qu'il faut la laver tous les jours
Ayato.a
Le 29/11/2022 à 11:29
1 / 5
Service horrible en considérant les problèmes des clients. Bien que les informations concernant la prolongation de mon séjour aient été écrites à l'avance à l'hôtel, ce n'est qu'après avoir reçu leur e-mail et être descendu pour le prolonger qu'il s'est avéré qu'ils ne pouvaient pas le faire. Et la seule chose qu'ils peuvent faire, c'est me laisser pour une journée un sac décent, pendant que je dois trouver un endroit où dormir pour une nuit ! Aucun respect pour la clientèle actuelle, je ne recommande pas. J'ai quand même dû payer pour rester quelques jours supplémentaires et aucun rabais n'a été accordé pour tout ce stress que j'ai subi. L'appartement est agréable cependant, ainsi qu'un emplacement proche du S-Bahn
Owadek.3
Le 26/11/2022 à 16:55
1 / 5
Ma copine et moi avons eu une chambre qui n'a pas été nettoyée, la literie n'a pas été changée, la poubelle était pleine, DRAME !!
Nachtexpress.
Le 03/11/2022 à 16:39
3 / 5
Je suis resté ici plusieurs mois. Les chambres sont très modernes et tout est très propre. Le personnel de la réception est généralement sympathique et serviable. Les aspects négatifs : j'ai été surpris à plusieurs reprises par le personnel de nettoyage qui voulait entrer dans la chambre à des moments différents. J'étais en appel vidéo pour mon travail ou je venais de sortir de la douche. On m'a répondu qu'il n'y avait rien à faire puisque les femmes de ménage étaient prioritaires. Comme l'a mentionné une affiche précédente, l'air dans les chambres était extrêmement sec, j'ai laissé ma fenêtre ouverte les jours d'hiver pour bien dormir. Un autre client de longue date a acheté un hygromètre et a mesuré 27 % d'humidité, ce qui est vraiment bas. J'ai demandé à la réception si quelque chose pouvait être fait et j'ai été légèrement ridiculisé parce que j'étais trop sensible.
Thomas..
Le 10/10/2022 à 09:13
5 / 5
Il y a de la moisissure dans la douche qui doit être enlevée.
lukas.
Le 03/10/2022 à 11:47
3 / 5
Appartement correct avec des petits défauts mais trop de bruit de la rue !
Andaç.�
Le 25/09/2022 à 11:08
5 / 5
J'ai séjourné entre le 20 septembre 2022 et le 22 septembre 2022. En général, tout va bien. Ce n'est pas comme un hôtel normal. Cela ressemble principalement à un appartement d'une chambre, ce qui vous permet de vous sentir plus à l'aise. Il y a aussi une petite cuisine dans la chambre qui dispose d'une bouilloire, d'une cuisinière électrique, d'un équipement général, d'une machine à café à capsules, d'une fourchette, de couteaux, d'une cuillère, etc. ainsi que d'un réfrigérateur et d'un lave-vaisselle. Je suppose qu'il se trouve à seulement 15 mètres de la station de S-Bahn Karlshorst. Il y a un marché discount Netto sous l'hôtel (même bâtiment) Un petit mot pour le propriétaire : les murs de la chambre ont besoin d'être nettoyés/peints, c'était un peu sale.
Jay.
Le 26/07/2022 à 13:56
1 / 5
Cet hôtel n'a pas de climatisation et vous ne pouvez même pas ouvrir une fenêtre car il est situé dans une rue très fréquentée et le bruit et la chaleur sont tout simplement insupportables ! le truc est grossier et ne se soucie vraiment de rien. aucune solution n'a été proposée et j'ai dû trouver un nouvel hôtel après la première nuit blanche en sueur. l'intérieur est bon marché et le matelas était cassé. l'hôtel semble être favorisé par les jeunes qui aiment faire la fête dans les chambres. donc c'était bruyant à l'intérieur et à l'extérieur. les choses sur place ne se soucient pas des plaintes et la direction a la même philosophie. Alors merci pour rien !
wolle.o
Le 18/06/2022 à 14:59
1 / 5
Le séjour n'a pas été possible pour des raisons de santé. Cela fait des semaines que j'attends le remboursement de mon annulation et il a été débité de mon compte très rapidement le jour de la réservation. Dans une correspondance par courrier électronique, il a été question d'un remboursement rapide de mon paiement. Ce n'est pas ainsi que vous traitez les clients et je choisirai un autre logement la prochaine fois.
Quinten.e
Le 02/06/2022 à 10:56
3 / 5
Lit horrible
Denitsa.a
Le 22/02/2022 à 18:22
5 / 5
Je recommande vivement Smartments et leurs services. Ils sont les bienvenus chez tous les clients, ils s'occuperont de votre courrier, du nettoyage, de votre confort, ils vous aideront pendant la transition, ils vous conseilleront et feront toujours un effort supplémentaire pour votre expérience avec eux. Un merci chaleureux à Guan et Sebastian pour tout le temps agréable qu'ils nous ont réservé là-bas. 5 étoiles.
Petra.i
Le 08/12/2021 à 10:50
4 / 5
Bon logement, mais je ne viendrai que pendant les mois d'hiver. En raison de la proximité de la station S-Bahn (environ 50 m), il y a beaucoup de bruit dans les pièces lorsque les fenêtres sont ouvertes/inclinées. Certainement pas en été. Soit de l'air frais et assez bruyant, soit calme et étouffant. Sinon, tout était super, propre et tout ce dont vous avez besoin pour un court voyage.
Joerg.o
Le 22/11/2021 à 13:59
5 / 5
ACCÈS FACILE, TRUCS FRINDLY, SÛR ET CONFORTABLE
JORGE.O
Le 14/09/2021 à 21:22
5 / 5
Nous sommes bien dans cet appartement et confortable.
Robert.r
Le 27/08/2021 à 07:47
5 / 5
Mme Einemann est très serviable et très sympathique. Service de classe. Nous recommandons
Marius.a
Le 23/08/2021 à 17:28
1 / 5
Je ne peux pas le recommander. Chambre défraîchie, murs rayés, bruit de la rue (grand carrefour + chantier ; il n'y a pas de clim, donc la fenêtre a dû être ouverte) ; Le WiFi ne fonctionnait pas. Chambres très spartiates et meublées avec négligence ; pas d'ambiance de bien-être.
KaNo.
Le 28/07/2021 à 07:49
1 / 5
Tout d'abord le positif : L'appartement est très propre. Le personnel était également très sympathique. 1 étoile pour ça Maintenant pour le négatif : Quand nous sommes arrivés, nous n'avons pas trouvé de parking à proximité comme décrit. Il était possible de se garer au bout d'une petite rue. Donc quelques 100 mètres avec bagages sous la pluie. Lors de l'enregistrement, il manquait les cartes de programmation des données. C'est ce qu'on appelle la hotline. Mais cela a été rapidement résolu. Les chambres ne sont pas climatisées. Malheureusement, la température dans l'appartement est de 28 à 30°C à l'extérieur, mais pas beaucoup plus basse à l'intérieur. A la réception, on nous a promis une « unité de climatisation mobile ». Le « fan » était également là 🥸. La veille du départ, on nous avait assuré que nous resterions dans l'appartement jusqu'à 14 heures. Le matin du jour du départ, il a été révoqué et fixé à 12h30. Le dernier voyage n'était donc plus nécessaire. Je suis souvent à Berlin pour le travail et j'ai bénéficié de certains aménagements. C'est ma première expérience négative. Je ne peux pas le recommander !
Anna.i
Le 17/07/2021 à 06:59
1 / 5
La chambre est relativement propre. Installation bonne. Mais le volume est fou. Juste à côté (20 mètres) se trouvent la gare et le tramway. Vous entendez un train toutes les deux minutes. Le pire, c'est que nous avons dû dormir avec la fenêtre grande ouverte. Température ambiante la nuit 32°C. Je dois me corriger. Nous n'avons pas dormi. Nous sommes restés au lit et avons compté les trains toute la nuit. Notre petit fils de 4 ans aussi. La climatisation ne fonctionne pas correctement ou est éteinte. Tard, vous recevez beaucoup d’argent. Pas seulement dans nos deux studios. Je regardais à 2 heures du matin. Les fenêtres de chaque pièce étaient ouvertes toute la nuit. Nous sommes aujourd’hui le 17 juillet 2021. La température extérieure à 2 heures du matin est de 17°C et la pièce de 32°C. Je suis assis ici, fatigué et en sueur. Qu'est-ce qui ne va pas ici. Il n'y a pas de réception. Je ne reviendrai jamais ici. Comment suis-je censé passer la journée aujourd’hui ? Ce ne sont pas des vacances. Cordialement Anita Riechert
Vignesh.h
Le 21/06/2021 à 12:18
5 / 5
J'ai vraiment adoré mon séjour ici pendant plus d'un mois, le personnel était très sympathique et serviable. Les appartements sont modernes, confortables et disposent d'une petite cuisine. L'appartement est très proche des transports en commun. Le meilleur endroit pour séjourner dans un budget limité. Bon rapport qualité prix et fortement recommandé pour le séjour.
Alexander.a
Le 21/05/2021 à 07:47
5 / 5
Le personnel est sympathique et serviable. L'endroit est géographiquement éloigné de la ville, ce qui ne pose cependant aucun problème puisque les communications sont excellentes. Le Wifi fonctionnait parfaitement sur plusieurs unités. Bon prix pour ce que vous obtenez !
Marcus..
Le 05/05/2021 à 07:59
3 / 5
Les chambres sont relativement modernes, mini cuisine comprenant lave-vaisselle, réfrigérateur suffisamment grand. Les portes sont très difficiles à ouvrir et claquent assez fort une fois fermées. Vous devez ressaisir le mot de passe WiFi TOUS LES JOURS (téléphone portable, clé FireTV, console de jeux). L'air de la pièce est assez sec et l'aération nocturne s'accompagne de bruits de circulation relativement forts (rue principale, tramway, SBahn, train de marchandises). Le personnel est plutôt sympathique mais certains ne connaissent pas la langue allemande. Une ou deux chopes de bière sont souvent levées socialement dans le hall le soir. La cage d'escalier sent souvent la fumée de cigarette.
Uwe.a
Le 29/01/2021 à 23:49
1 / 5
Je suis ici principalement pour dormir, mais le bruit fort de la climatisation à commande centrale est TROP tiède. En plus, il fait trop chaud. J'aimerais qu'il fasse 16 degrés la nuit ; pas 22. L’air est également beaucoup trop sec. C’est particulièrement dangereux en période de pandémie. D'ailleurs, tout cela affecte également les pièces voisines, comme je le sais grâce aux conversations. Sinon : tout était super !!!!! Mais un sommeil réparateur aurait été la chose la plus importante pour moi.
Vinicius.a
Le 01/07/2020 à 13:57
5 / 5
Sans aucun doute, l'appartement est dans un endroit avec un accès facile à Berlin, je recommande l'endroit et il est très organisé, il a un système d'incendie qui fonctionne très bien, c'était super de vivre dans leur appartement, le personnel est sympathique et poli
Patrick.�
Le 18/04/2020 à 06:00
5 / 5
Appart hôtel impeccable à un très bon prix. Ma chambre était très propre. Il y a suffisamment d'espace, notamment grâce à la bonne disposition de l'intérieur. La petite cuisine est entièrement équipée, vraiment tout ce dont vous avez besoin. Internet est rapide et stable. J'étais très content de mon choix !
Martín.b
Le 30/01/2020 à 01:19
5 / 5
J'ai passé un séjour très agréable. Les chambres sont confortables, climatisées, meublées de façon moderne et disposent d'une télévision, d'une bonne connexion Wi-Fi et d'une petite cuisine. Le service client était sympathique. Je reviendrai avec plaisir.
Silvia.e
Le 03/01/2020 à 17:24
5 / 5
Accueillant, propre, très proche des transports en commun. Situé à quelques mètres du S banhof. Le personnel est exceptionnel ! Tout le monde est très serviable, compétent et très gentil. Les logements sont équipés de tout le confort. Excellente expérience répétée au fil du temps et qui se répétera encore.
Shadi.
Le 01/01/2020 à 13:09
4 / 5
personnel gentil et sympathique, propre et tout était mieux que super !! Il se trouve à proximité des principaux quartiers de Berlin.
TonyW.
Le 04/12/2019 à 08:23
5 / 5
Appartements modernes, confortables et bien entretenus situés à seulement une minute à pied de la gare et de l'arrêt de tramway. La buanderie au sous-sol était également un plus. Une bonne variété de supermarchés, cafés et autres points de vente à proximité. Bon rapport qualité/prix et fortement recommandé.
Serap.�
Le 12/11/2019 à 15:08
5 / 5
Nous sommes restés dans cet endroit pendant 2 mois et demi. Des employés sympathiques, des chambres propres et utiles, un bâtiment à proximité des moyens de transport et des marchés. Nous sommes satisfaits, tout s'est bien passé, merci. ''Nous sommes restés dans cet endroit pendant 2 mois et demi. Personnel sympathique, chambres propres et pratiques, bâtiment proche des transports et des marchés. Nous étions contents, tout allait bien, merci.
Michael.a
Le 11/11/2019 à 06:05
5 / 5
Pour moi, mieux que n'importe quel hôtel. Machines à laver et sèche-linge au sous-sol. 1 x ménage hebdomadaire. On n'entend pas non plus les voisins. 5 étoiles
RONEN.I
Le 24/09/2019 à 11:17
5 / 5
des prix très raisonnables et tout ce dont vous avez besoin dans la chambre, vous pouvez cuisiner ou simplement préparer du café. juste à côté de la gare
Millicent.a
Le 12/07/2019 à 07:21
5 / 5
Nous avons adoré notre séjour ici ! C'était tellement confortable, propre et proche des transports en commun. Le personnel était excellent, très serviable et sympathique et la nourriture dans le café du rez-de-chaussée était délicieuse. Nous reviendrions ici encore et encore :)
Tessy.a
Le 26/06/2019 à 17:38
5 / 5
Super endroit, service client et belles chambres.
Mark.a
Le 22/06/2019 à 13:10
5 / 5
Excellent service, superbes chambres, gens formidables
Irasel.a
Le 12/05/2019 à 02:22
5 / 5
Chambre confortable avec tout le nécessaire, décoration très sympa, propreté excellente, endroit calme, idéal pour se reposer.
Johannes.�
Le 10/04/2019 à 13:14
3 / 5
Jolie maison. Tout est propre et bien. Les problèmes sont simplement une réceptionniste très grossière et un peu de bruit de la route.
TCM.
Le 07/04/2019 à 09:55
5 / 5
Confortable. Idéalement situé (2 minutes à pied du S-bahn) avec de bonnes connexions avec le centre-ville de Berlin. Café en bas où vous pourrez prendre un petit-déjeuner (sandwichs, yaourts, salade). Confortable et d'une propreté éclatante.
YoungTae.u
Le 06/04/2019 à 10:46
4 / 5
bien
Kay.i
Le 08/01/2019 à 21:32
5 / 5
Intestin
Maurice.o
Le 08/01/2019 à 11:53
1 / 5
Absolument ridicule. Même après demande, les serviettes ne sont pas changées tous les deux jours. Donc totalement inadapté aux longs voyages d'affaires. Dans cette gamme de prix, il est possible de séjourner dans des hôtels 3 étoiles à Berlin. Au moins, les serviettes sont changées ici et les chambres sont nettoyées et aspirées.
Sascha.�
Le 07/11/2018 à 06:55
4 / 5
Grands appartements de vacances calmes et bien desservis par les transports. Cependant, les équipements de base dans la cuisine et la salle de bain font défaut pour les séjours plus longs.
binu.r
Le 06/11/2018 à 14:46
4 / 5
df
Dj.
Le 31/10/2018 à 22:55
1 / 5
Malheureusement, je ne peux donner qu'une étoile. J'étais à Berlin pour le travail et je suis arrivé très tard, j'ai donc reçu ma carte de chambre grâce à un code. Dans la chambre, j'ai été choqué de constater que le personnel avait oublié de nettoyer la chambre. Il y avait des serviettes usagées sur le sol de la salle de bain, il y avait des cheveux dans le lavabo et sur le siège des toilettes. Le lit était en désordre. , utilisé et non neuf obtenu. Il y avait aussi des cheveux sur le drap et des taches visibles... La vaisselle était toujours dans l'évier, la nourriture était sur le comptoir et une poêle usagée avec des restes de nourriture était sur la cuisinière... La réception n'était plus ouverte, alors j'ai appelé un numéro d'urgence. Là, on m'a dit que je serais rappelé. Ce qui ne s'est pas produit. J'ai dû appeler plusieurs fois et j'ai fini par passer la nuit chez un collègue car rien ne s'est passé. En guise d'excuses le lendemain il y avait une bouteille d'eau, un Piccolo et un Twix sur la table...Je posterai des photos dans les prochains jours.
Dedi.i
Le 30/09/2018 à 12:11
5 / 5
Très bon hôtel ! très bon prix pour ce que vous obtenez. Employés très agréables. Le WIFI est rapide et fiable. A proximité d'une gare et à proximité d'un bon supermarché. Un inconvénient est qu'il n'y a pas de climatisation.
ivana.a
Le 28/09/2018 à 17:54
5 / 5
Très bien situé, appartements confortables et propres avec un excellent service.
Freundnet.o
Le 26/09/2018 à 08:22
5 / 5
Appartement petit mais entièrement équipé pour un séjour en ville avec de bonnes liaisons de transport
Johan.e
Le 19/09/2018 à 19:15
4 / 5
Chambres agréables, proche du métro, des commerces etc.
Ying.h
Le 17/09/2018 à 10:09
5 / 5
Mon expérience globale chez Smartments Karshorst est excellente ! Tous les employés sont très sympathiques et professionnels avec un accès complet à la communication et un service parfait !! Merci
Manuela.p
Le 29/08/2018 à 13:08
5 / 5
Nous recommandons!!
Claudio.r
Le 22/08/2018 à 16:25
5 / 5
absolument excellent
Rozanna.a
Le 06/08/2018 à 21:49
3 / 5
Tout était très neuf, propre et bien rangé. Le réceptionniste et le personnel administratif étaient très polis et toujours prêts à vous aider. Cependant, il y avait un problème concernant les niveaux de bruit à l'extérieur avec des travaux de construction en cours. Il y avait des échafaudages sur la façade du bâtiment et des ouvriers foraient devant ma fenêtre la plupart des matins de la semaine. J'ai eu une sacrée surprise en ouvrant mes rideaux un matin ! Ma chambre donnait également sur la route principale bruyante, ce qui signifiait que je ne pouvais pas laisser ma fenêtre ouverte pendant la nuit, ce qui posait problème pendant les chaudes nuits d'été. On m'a cependant donné un ventilateur et une fois les fenêtres fermées, le bruit a été considérablement atténué. Les installations sanitaires étaient bonnes, mais pas suffisantes pour un si grand immeuble pouvant accueillir autant de personnes. Dans l’ensemble, je pense que c’était un très bon rapport qualité-prix et je me sentais en sécurité.
Frank.o
Le 06/08/2018 à 13:18
5 / 5
Je reviendrai sûrement lors de prochains voyages
Gio.e
Le 06/08/2018 à 11:05
4 / 5
Idéal et économique
Taron.u
Le 10/07/2018 à 15:09
4 / 5
Très bien! Personnel gentil et disponible. Bonne position mais maintenant un peu trop cher pour la position.
Kevin.a
Le 27/06/2018 à 20:07
5 / 5
Quartier très agréable et chambres très propres et joliment décorées. Vous pouvez cuisiner quelque chose pour vous-même et faire vos achats sur place
Nicky.�
Le 25/06/2018 à 17:13
5 / 5
Toujours heureux.
Tamara.e
Le 16/06/2018 à 15:59
3 / 5
Cher pour la taille de l'appartement et trop chaud en été car il n'y a pas de climatisation et le vent ne passe pas par la fenêtre. Le service de nettoyage ne fonctionne pas vraiment car ils nettoient simplement (pas assez en profondeur). Vraiment bien connecté au train et au supermarché
Diana.e
Le 30/05/2018 à 07:20
5 / 5
Super appartements, fortement recommandés!
Bernd.i
Le 28/05/2018 à 09:32
4 / 5
bon emplacement (S-Bahn S3 et trams 17, 27, 37 s'arrêtent juste à côté de la maison), personnel sympathique, enregistrement possible 24 heures sur 24,
Markos.o
Le 24/05/2018 à 12:49
5 / 5
Les appartements Smartments méritent plus de 5 étoiles. Enregistrement de la voiture très simple. L'appartement était très propre et entièrement équipé. L'emplacement idéal. Station SBahn à 20 pas de la porte d'entrée. Le personnel des supermarchés et des banques est également gentil et arrangeant. L'appartement valait chaque centime. Je n'ai rien de négatif à dire.
feifei.h
Le 08/05/2018 à 13:35
4 / 5
Le service est généralement assez bon et la plupart du personnel est sympathique.
Frank.u
Le 25/04/2018 à 16:51
5 / 5
Chambres haut de gamme, très propres, chambres récemment rénovées, connexion centrale au S-Bahn, restaurants, bars et commerces à proximité immédiate
Roham.i
Le 09/03/2018 à 21:10
5 / 5
J'ai vraiment apprécié mon séjour au Smartments Business Berlin Karlshorst. Personnel gentil et serviable, hébergement de grande qualité et je reviendrai certainement !
Wolfgang.l
Le 02/02/2018 à 01:20
5 / 5
tout simplement bon et propre
Virginia.M.2010.m
Le 21/01/2018 à 20:25
5 / 5
Incroyable dans la salle Karlhost 323 !
Sarathy.
Le 09/01/2018 à 02:36
4 / 5
Bien: 1) Bonnes installations dans la chambre. 2) Accès facile au S-Bahn et aux tramways. 3) Magasin Netto dans le même bâtiment. 4) Personnel amical Besoin d'amélioration: 1) Beaucoup de gens y restent à long terme, comme plus de 3 mois. Cela aurait été mieux s'il y avait des installations de loisirs comme une table de ping-pong, du football, du snooker, du carambole, une petite salle de sport, etc. À mon avis, c'était une vie isolée pour les séjours de longue durée.
ChRiStiAn.
Le 25/12/2017 à 00:38
4 / 5
Ma note de 4 étoiles revient sur l'année 2017, du 24 septembre au 22 décembre. développé. Je ne peux donc que décrire mon expérience de manière sensée. A cette époque, j'avais d'abord emménagé dans mon studio et donc tout était neuf, très propre et sans grosses surprises :) La salle des machines à laver au sous-sol était bien utilisée et le service de nettoyage arrivait tous les vendredis. Mon séjour à l'époque était génial :) Le seul point négatif dont je retiens c'est le manque d'insonorisation dans les chambres. Vous avez entendu de toutes parts où qui vivait et comment... 4 étoiles de ma part :)
Mitja.e
Le 23/12/2017 à 10:00
5 / 5
Excellent!
Thrond.a
Le 10/12/2017 à 11:23
5 / 5
Parfait pour les séjours d'affaires. Bien organisé. Très bon accès aux transports en commun
David.e
Le 18/11/2017 à 00:03
5 / 5
tout est parfait, c'est comme le montrent les photos
An.i
Le 14/10/2017 à 07:16
5 / 5
Très agréable, je me suis senti très à l'aise ! Personnel formidable et sympathique et emplacement avec accès direct aux transports en commun - super ! PS : Il y a aussi un Netto et un café directement dans la maison - ce que j'ai beaucoup aimé.
Willy.e
Le 10/10/2017 à 19:58
5 / 5
Un endroit idéal pour explorer Berlin. Hébergement confortable et propre, à côté de la gare et du supermarché. Personnel très agréable et serviable.
Sönke.a
Le 10/10/2017 à 12:12
3 / 5
Chambre très bien équipée avec kitchenette. Personnel très sympathique. Malheureusement, le bruit de la rue est extrêmement fort la nuit. Comme il n'y a pas de climatisation, le seul choix est de rester dans une pièce trop chaude ou de composer avec le bruit de la rue. bLa prochaine fois que vous réserverez, assurez-vous de réserver une chambre de l'autre côté du bâtiment.
Hugo..
Le 27/09/2017 à 22:18
1 / 5
Un appartement neuf, loin du centre. Incroyable que les gens attribuent à cet endroit plus d’une étoile ! Qui croirait que le ménage des chambres est facturé séparément entre 10 et 35 euros ? Ils facturent tout, même ce qu'ils vous offrent gratuitement - comme le café, mais pour le nettoyage et le changement des serviettes, ILS VOUS FACTURERONT SÉPARÉMENT !!! Un détail : les lits (très petits) n'ont pas de draps mais une couette à la place... De plus, avec une température inférieure à 15 degrés Celsius, on s'attend à arriver et à trouver au minimum un endroit propre et confortable. Je reste à votre disposition pour plus de détails.
S.a
Le 03/09/2017 à 17:28
5 / 5
Un endroit incroyable où séjourner ! Je suis resté ici pendant environ un mois et ce n'est pas un hôtel, c'est plutôt un appartement avec services économiques.
Karin.i
Le 20/03/2024 à 11:56
Hôtel très bien situé. Nous aimons toujours y séjourner.
Regina.l
Le 24/02/2024 à 00:54
Tout est parfait ! Vous n'avez pas quoi améliorer !
Lachlan.o
Le 14/02/2024 à 08:44
Très bon rapport qualité/prix, appartement propre, bien équipé, proche de la gare, très bonne insonorisation. J'y retournerais avec plaisir.
Bastian.
Le 04/01/2024 à 11:36
De l'enregistrement au départ, presque tout était parfait. L'arrivée et le départ se sont bien déroulés malgré les vacances. La génération des cartes de chambre a été très simple. L'ameublement des chambres laissait peu à désirer. Une salière et un peu plus de pression sous la douche seraient bien. Sinon, c'était très propre et le personnel de nettoyage s'est arrêté plusieurs fois pour nous demander si nous avions besoin de quelque chose. La taille de l'appartement était surprenante et les fauteuils du salon étaient très confortables. La salle de bain avait suffisamment d'espace de travail et un petit radiateur. (parfois on veut un chauffage par le sol - surtout en hiver) Au rez-de-chaussée se trouve un petit restaurant/bistro où vous pourrez prendre le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre séjour et nous reviendrons certainement.
Jacqueline.a
Le 26/12/2023 à 00:15
Mise à jour : des excuses sont une chose, mais comment cela compenserait-il la frustration et la nuit agitée que nous avons eues ? vous avez déjà refusé de fournir une quelconque compensation pour votre erreur. -------------------- première nuit et j'ai déjà pris ma décision, quel service horrible ils ont, nous avons réservé un lit double, et après une longue journée épuisante, nous nous enregistrons automatiquement pour constater qu'il n'y a qu'un seul oreiller et une seule couverture, et même le le chauffage ne fonctionne pas !! et quand on appelle le soi-disant service client elle nous dit d'aller dormir dans un hôtel ce soir (qu'elle ne confirme même pas qu'il sera remboursé) car elle ne peut nous aider que demain !!
Uwe.e
Le 08/12/2023 à 16:13
Le tout dernier... o plus moins
Ameer.a
Le 18/10/2023 à 12:13
Bon emplacement, à environ 30 minutes du centre en S-bahn et à 15 minutes de Warschauer Str. Ma pire expérience jusqu'à présent en Europe car ils m'ont facturé pour une période pendant laquelle je ne suis pas resté en utilisant mes informations de visa sans ma confirmation en plus d'y rester pendant 18 jours et en négligeant ma demande de réparation de la lumière de la pièce. La première personne que j'ai rencontrée à la réception était serviable et respectueuse, mais l'autre était vraiment impolie et hostile. Quand je leur ai demandé un remboursement, ils ont à peine répondu à mes questions (ils ont attendu des jours pour chaque réponse) en espérant que je l'oublierai. Quand je leur ai demandé de contacter le responsable, ils ont négligé mes e-mails et jusqu'au jour où je n'ai reçu aucune réponse. .
Sevilay.r
Le 11/10/2023 à 09:38
Je suis très reconnaissant de rester à l'hôtel. Si je reviens, j'aimerais revenir ici.
Hubert.a
Le 28/09/2023 à 17:48
Pas de parking, côté rue on ne peut dormir que fenêtre fermée.
Niglnws.u
Le 23/09/2023 à 11:06
Appartement satisfaisant, réceptionniste particulièrement antipathique. La proximité directe de la gare de Karlshorst est également le plus gros inconvénient : la nuit, les trains, tramways et bus passent si fort devant l'hôtel qu'il est impossible de dormir paisiblement avec la fenêtre inclinée. Lorsque la fenêtre est fermée, il fait beaucoup trop chaud dans le petit appartement car il n’y a pas de climatisation.
I...
Le 22/09/2023 à 18:23
L'appartement était parfait à tous points de vue pour nous. Le seul reproche que je ferais, c'est que la femme de ménage nous a réveillés quelques heures avant que nous soyons sortis de chez nous. Je trouve cela très inconsidéré ! Nous voulions nous reposer le plus possible avant notre journée de voyage et cela n'a aucun sens, et je n'en ai fait l'expérience nulle part ailleurs, d'être dérangés avant l'heure de départ, d'autant plus qu'il n'y avait pas de panneau « Ne pas déranger » pour le porte fournie.
Oleg.o
Le 19/09/2023 à 13:15
Nous avons apprécié notre séjour dans votre appartement. À l'avenir, lorsqu'ils voudront nettoyer la pièce, il n'est pas poli d'entrer dans la pièce sans demander. Je recommanderais d'acheter des pancartes sur la porte indiquant « ne pas déranger » ou « besoin de ménage ».
RRAA.
Le 17/09/2023 à 16:46
J'y ai passé une semaine pendant l'été, j'y retournerais sans hésiter, excellent rapport qualité/prix. La chambre était spacieuse et lumineuse, propre et disposait de tout l'équipement nécessaire (ustensiles de cuisine, sèche-cheveux, savon etc.). Il y a des placards avec fers à repasser, produits d'entretien, etc. et une pièce au sous-sol avec machines à laver et sèche-linge, donc c'est très pratique. Ma chambre était située à un étage élevé et sur le côté du bâtiment. Avec la fenêtre fermée, c'était calme, mais les personnes qui avaient une chambre donnant sur la rue principale ou à proximité de la gare pourraient vivre une expérience différente. Le quartier est sûr ; il y a de nombreux supermarchés à proximité. Les autres clients de l'hôtel étaient respectueux et calmes. Un regret : il n'est pas possible de dormir avec la fenêtre ouverte, il faudrait donc installer une clim.
Judd.
Le 02/09/2023 à 12:44
Accès très facile au S-Bahn, conception efficace de l'appartement avec tout, de lourdes fenêtres en verre qui bloquent tout le bruit de la rue. Vue décente aussi. Super.
Diana.
Le 24/08/2023 à 09:25
Les chambres sont toutes neuves, modernes, pratiques, confortables, cuisine incluse.
Dominik.o
Le 05/07/2023 à 07:47
Enregistrez-vous simplement en ligne. Vous pouvez charger la carte-clé vous-même. Tout se passe bien. Supermarché, S-Bahn et restaurant juste à côté.
Rima.i
Le 02/07/2023 à 08:49
Les chambres sont équipées d'une cafetière, d'une bouilloire, d'un micro-onde, d'un réfrigérateur, d'un four, de tout le nécessaire pour cuisiner et déguster. Il n'est pas pratique de voyager le week-end car on ne trouve personne à la réception. Nous avons perdu nos bagages, sommes arrivés samedi et avons dû rester à l'hôtel tout le temps pour recevoir la livraison.
Malte..
Le 14/05/2023 à 16:50
La belle-mère voulait aller dans sa chambre aujourd'hui, mais la machine à cartes ne fonctionnait pas. La réception n'était pas ouverte. Après un long appel téléphonique, il a été promis qu'un employé serait sur place dans les 10 minutes. Mais cela n'est pas apparu. Le service ne mérite même pas une étoile.
A.
Le 23/04/2023 à 12:34
Malheureusement, même si l'hôtel est plutôt bien dans l'ensemble, certains aspects gênants peuvent nuire au séjour. D'une part, la chambre est située directement dans une rue très fréquentée, ce qui peut entraîner du bruit. En revanche, la porte de douche est peu pratique car elle s'ouvre vers l'intérieur et ne peut pas être poussée. Cela peut signifier une expérience de douche désagréable pour certains invités. Néanmoins, l'hôtel offre quelques aspects positifs qui peuvent rendre votre séjour agréable.
juergen.r
Le 14/04/2023 à 09:38
Très bon emplacement, juste à côté de la station S-Bahn. Chambres bien équipées, même avec une kitchenette.
Damian.u
Le 07/04/2023 à 15:18
Chambres modernes et fonctionnelles. Confort 4/5 MAIS ! Le service de l'hôtel est horrible. Bien que nous ayons changé de chambre et laissé des objets privés par erreur, nous n'avons malheureusement pas pu les récupérer malgré nos demandes répétées. Le responsable a posé un problème au lieu d'essayer de résoudre le problème calmement. Dans l'ensemble, je ne recommande pas. Ils ne respectent pas la propriété privée.
__._
Le 04/04/2023 à 18:08
Deux mois après la réservation, une facture a été envoyée avec une « taxe de séjour » que vous deviez payer, sinon l'enregistrement vous serait refusé. Cette taxe s'élève à 5% du prix du séjour et n'est indiquée nulle part lors du processus de réservation. J'ai déjà réservé des dizaines d'hôtels et je n'ai jamais reçu de demande supplémentaire inopinée. Je trouve cela extrêmement douteux. C'est comme si l'hôtel indiquait le prix sans TVA et facturait ensuite la TVA après quelques semaines. Au moins une note dans le processus de réservation Il y a une taxe sur les lits supplémentaires de XX €, payable après la réservation est le minimum nécessaire ici.
Olha.i
Le 17/03/2023 à 08:04
J'ai vraiment adoré le séjour. L'emplacement est idéal en général et très pratique si vous devez voyager dans d'autres villes ou être au centre. Le train direct est à 1min à pied. Il est également possible d'assister gratuitement à des promenades à cheval dans le parc voisin. L'appartement a tout ce dont vous avez besoin : micro-ondes, réfrigérateur, lave-vaisselle et les équipements pour cuisiner sont super ! Il y a même un grille-pain et une machine Nespresso. Le magasin d'alimentation est au rez-de-chaussée au coin et le café est au rez-de-chaussée (entrée par le hall). Le seul inconvénient que j'ai trouvé pendant mon séjour de 2 semaines était le manque de lumière artificielle le soir dans l'appartement, lorsque le soleil se couche. C'est un peu dur de travailler avec donc moins de lumière. Mais c'est agréable de se détendre 😉 Je le recommande vraiment. Le meilleur endroit où j'ai jamais séjourné. Et je voyage presque tous les mois dans différents pays.
Bianca.r
Le 23/01/2023 à 06:43
Les chambres sont propres, confortables et modernes, mais il y a un certain nombre de points négatifs qui gâchent le tout. Le pire, c'est la ventilation continue et insupportablement bruyante dans la salle de bain, qui est particulièrement audible la nuit lorsque tout est calme, car la bouche d'aération se trouve malheureusement directement au-dessus du lit. Fermer la porte de la salle de bain n'aide pas. Impossible de penser à un sommeil réparateur et j'ai un séjour de 2 semaines.... Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil ailleurs et je me demande à quoi ça sert de ne pas pouvoir l'afficher quand je ne l'utilise pas la salle de bain...? De plus, il n'y a pas d'accroche-porte pour informer les gens sur la nécessité de se procurer des serviettes propres, par exemple. La réception n'est également ouverte que jusqu'à 16 ou 17 heures, donc quand je rentre du travail, je n'ai personne à qui parler. Il faut payer pour utiliser les machines à laver. Équipement de cuisine de base : seulement 2 fourchettes, le reste de la vaisselle est si petit qu'il faut la laver tous les jours
Ayato.a
Le 29/11/2022 à 11:29
Service horrible en considérant les problèmes des clients. Bien que les informations concernant la prolongation de mon séjour aient été écrites à l'avance à l'hôtel, ce n'est qu'après avoir reçu leur e-mail et être descendu pour le prolonger qu'il s'est avéré qu'ils ne pouvaient pas le faire. Et la seule chose qu'ils peuvent faire, c'est me laisser pour une journée un sac décent, pendant que je dois trouver un endroit où dormir pour une nuit ! Aucun respect pour la clientèle actuelle, je ne recommande pas. J'ai quand même dû payer pour rester quelques jours supplémentaires et aucun rabais n'a été accordé pour tout ce stress que j'ai subi. L'appartement est agréable cependant, ainsi qu'un emplacement proche du S-Bahn
Owadek.3
Le 26/11/2022 à 16:55
Ma copine et moi avons eu une chambre qui n'a pas été nettoyée, la literie n'a pas été changée, la poubelle était pleine, DRAME !!
Nachtexpress.
Le 03/11/2022 à 16:39
Je suis resté ici plusieurs mois. Les chambres sont très modernes et tout est très propre. Le personnel de la réception est généralement sympathique et serviable. Les aspects négatifs : j'ai été surpris à plusieurs reprises par le personnel de nettoyage qui voulait entrer dans la chambre à des moments différents. J'étais en appel vidéo pour mon travail ou je venais de sortir de la douche. On m'a répondu qu'il n'y avait rien à faire puisque les femmes de ménage étaient prioritaires. Comme l'a mentionné une affiche précédente, l'air dans les chambres était extrêmement sec, j'ai laissé ma fenêtre ouverte les jours d'hiver pour bien dormir. Un autre client de longue date a acheté un hygromètre et a mesuré 27 % d'humidité, ce qui est vraiment bas. J'ai demandé à la réception si quelque chose pouvait être fait et j'ai été légèrement ridiculisé parce que j'étais trop sensible.
Thomas..
Le 10/10/2022 à 09:13
Il y a de la moisissure dans la douche qui doit être enlevée.
lukas.
Le 03/10/2022 à 11:47
Appartement correct avec des petits défauts mais trop de bruit de la rue !
Andaç.�
Le 25/09/2022 à 11:08
J'ai séjourné entre le 20 septembre 2022 et le 22 septembre 2022. En général, tout va bien. Ce n'est pas comme un hôtel normal. Cela ressemble principalement à un appartement d'une chambre, ce qui vous permet de vous sentir plus à l'aise. Il y a aussi une petite cuisine dans la chambre qui dispose d'une bouilloire, d'une cuisinière électrique, d'un équipement général, d'une machine à café à capsules, d'une fourchette, de couteaux, d'une cuillère, etc. ainsi que d'un réfrigérateur et d'un lave-vaisselle. Je suppose qu'il se trouve à seulement 15 mètres de la station de S-Bahn Karlshorst. Il y a un marché discount Netto sous l'hôtel (même bâtiment) Un petit mot pour le propriétaire : les murs de la chambre ont besoin d'être nettoyés/peints, c'était un peu sale.
Jay.
Le 26/07/2022 à 13:56
Cet hôtel n'a pas de climatisation et vous ne pouvez même pas ouvrir une fenêtre car il est situé dans une rue très fréquentée et le bruit et la chaleur sont tout simplement insupportables ! le truc est grossier et ne se soucie vraiment de rien. aucune solution n'a été proposée et j'ai dû trouver un nouvel hôtel après la première nuit blanche en sueur. l'intérieur est bon marché et le matelas était cassé. l'hôtel semble être favorisé par les jeunes qui aiment faire la fête dans les chambres. donc c'était bruyant à l'intérieur et à l'extérieur. les choses sur place ne se soucient pas des plaintes et la direction a la même philosophie. Alors merci pour rien !
wolle.o
Le 18/06/2022 à 14:59
Le séjour n'a pas été possible pour des raisons de santé. Cela fait des semaines que j'attends le remboursement de mon annulation et il a été débité de mon compte très rapidement le jour de la réservation. Dans une correspondance par courrier électronique, il a été question d'un remboursement rapide de mon paiement. Ce n'est pas ainsi que vous traitez les clients et je choisirai un autre logement la prochaine fois.
Quinten.e
Le 02/06/2022 à 10:56
Lit horrible
Denitsa.a
Le 22/02/2022 à 18:22
Je recommande vivement Smartments et leurs services. Ils sont les bienvenus chez tous les clients, ils s'occuperont de votre courrier, du nettoyage, de votre confort, ils vous aideront pendant la transition, ils vous conseilleront et feront toujours un effort supplémentaire pour votre expérience avec eux. Un merci chaleureux à Guan et Sebastian pour tout le temps agréable qu'ils nous ont réservé là-bas. 5 étoiles.
Petra.i
Le 08/12/2021 à 10:50
Bon logement, mais je ne viendrai que pendant les mois d'hiver. En raison de la proximité de la station S-Bahn (environ 50 m), il y a beaucoup de bruit dans les pièces lorsque les fenêtres sont ouvertes/inclinées. Certainement pas en été. Soit de l'air frais et assez bruyant, soit calme et étouffant. Sinon, tout était super, propre et tout ce dont vous avez besoin pour un court voyage.
Joerg.o
Le 22/11/2021 à 13:59
ACCÈS FACILE, TRUCS FRINDLY, SÛR ET CONFORTABLE
JORGE.O
Le 14/09/2021 à 21:22
Nous sommes bien dans cet appartement et confortable.
Robert.r
Le 27/08/2021 à 07:47
Mme Einemann est très serviable et très sympathique. Service de classe. Nous recommandons
Marius.a
Le 23/08/2021 à 17:28
Je ne peux pas le recommander. Chambre défraîchie, murs rayés, bruit de la rue (grand carrefour + chantier ; il n'y a pas de clim, donc la fenêtre a dû être ouverte) ; Le WiFi ne fonctionnait pas. Chambres très spartiates et meublées avec négligence ; pas d'ambiance de bien-être.
KaNo.
Le 28/07/2021 à 07:49
Tout d'abord le positif : L'appartement est très propre. Le personnel était également très sympathique. 1 étoile pour ça Maintenant pour le négatif : Quand nous sommes arrivés, nous n'avons pas trouvé de parking à proximité comme décrit. Il était possible de se garer au bout d'une petite rue. Donc quelques 100 mètres avec bagages sous la pluie. Lors de l'enregistrement, il manquait les cartes de programmation des données. C'est ce qu'on appelle la hotline. Mais cela a été rapidement résolu. Les chambres ne sont pas climatisées. Malheureusement, la température dans l'appartement est de 28 à 30°C à l'extérieur, mais pas beaucoup plus basse à l'intérieur. A la réception, on nous a promis une « unité de climatisation mobile ». Le « fan » était également là 🥸. La veille du départ, on nous avait assuré que nous resterions dans l'appartement jusqu'à 14 heures. Le matin du jour du départ, il a été révoqué et fixé à 12h30. Le dernier voyage n'était donc plus nécessaire. Je suis souvent à Berlin pour le travail et j'ai bénéficié de certains aménagements. C'est ma première expérience négative. Je ne peux pas le recommander !
Anna.i
Le 17/07/2021 à 06:59
La chambre est relativement propre. Installation bonne. Mais le volume est fou. Juste à côté (20 mètres) se trouvent la gare et le tramway. Vous entendez un train toutes les deux minutes. Le pire, c'est que nous avons dû dormir avec la fenêtre grande ouverte. Température ambiante la nuit 32°C. Je dois me corriger. Nous n'avons pas dormi. Nous sommes restés au lit et avons compté les trains toute la nuit. Notre petit fils de 4 ans aussi. La climatisation ne fonctionne pas correctement ou est éteinte. Tard, vous recevez beaucoup d’argent. Pas seulement dans nos deux studios. Je regardais à 2 heures du matin. Les fenêtres de chaque pièce étaient ouvertes toute la nuit. Nous sommes aujourd’hui le 17 juillet 2021. La température extérieure à 2 heures du matin est de 17°C et la pièce de 32°C. Je suis assis ici, fatigué et en sueur. Qu'est-ce qui ne va pas ici. Il n'y a pas de réception. Je ne reviendrai jamais ici. Comment suis-je censé passer la journée aujourd’hui ? Ce ne sont pas des vacances. Cordialement Anita Riechert
Vignesh.h
Le 21/06/2021 à 12:18
J'ai vraiment adoré mon séjour ici pendant plus d'un mois, le personnel était très sympathique et serviable. Les appartements sont modernes, confortables et disposent d'une petite cuisine. L'appartement est très proche des transports en commun. Le meilleur endroit pour séjourner dans un budget limité. Bon rapport qualité prix et fortement recommandé pour le séjour.
Alexander.a
Le 21/05/2021 à 07:47
Le personnel est sympathique et serviable. L'endroit est géographiquement éloigné de la ville, ce qui ne pose cependant aucun problème puisque les communications sont excellentes. Le Wifi fonctionnait parfaitement sur plusieurs unités. Bon prix pour ce que vous obtenez !
Marcus..
Le 05/05/2021 à 07:59
Les chambres sont relativement modernes, mini cuisine comprenant lave-vaisselle, réfrigérateur suffisamment grand. Les portes sont très difficiles à ouvrir et claquent assez fort une fois fermées. Vous devez ressaisir le mot de passe WiFi TOUS LES JOURS (téléphone portable, clé FireTV, console de jeux). L'air de la pièce est assez sec et l'aération nocturne s'accompagne de bruits de circulation relativement forts (rue principale, tramway, SBahn, train de marchandises). Le personnel est plutôt sympathique mais certains ne connaissent pas la langue allemande. Une ou deux chopes de bière sont souvent levées socialement dans le hall le soir. La cage d'escalier sent souvent la fumée de cigarette.
Uwe.a
Le 29/01/2021 à 23:49
Je suis ici principalement pour dormir, mais le bruit fort de la climatisation à commande centrale est TROP tiède. En plus, il fait trop chaud. J'aimerais qu'il fasse 16 degrés la nuit ; pas 22. L’air est également beaucoup trop sec. C’est particulièrement dangereux en période de pandémie. D'ailleurs, tout cela affecte également les pièces voisines, comme je le sais grâce aux conversations. Sinon : tout était super !!!!! Mais un sommeil réparateur aurait été la chose la plus importante pour moi.
Vinicius.a
Le 01/07/2020 à 13:57
Sans aucun doute, l'appartement est dans un endroit avec un accès facile à Berlin, je recommande l'endroit et il est très organisé, il a un système d'incendie qui fonctionne très bien, c'était super de vivre dans leur appartement, le personnel est sympathique et poli
Patrick.�
Le 18/04/2020 à 06:00
Appart hôtel impeccable à un très bon prix. Ma chambre était très propre. Il y a suffisamment d'espace, notamment grâce à la bonne disposition de l'intérieur. La petite cuisine est entièrement équipée, vraiment tout ce dont vous avez besoin. Internet est rapide et stable. J'étais très content de mon choix !
Martín.b
Le 30/01/2020 à 01:19
J'ai passé un séjour très agréable. Les chambres sont confortables, climatisées, meublées de façon moderne et disposent d'une télévision, d'une bonne connexion Wi-Fi et d'une petite cuisine. Le service client était sympathique. Je reviendrai avec plaisir.
Silvia.e
Le 03/01/2020 à 17:24
Accueillant, propre, très proche des transports en commun. Situé à quelques mètres du S banhof. Le personnel est exceptionnel ! Tout le monde est très serviable, compétent et très gentil. Les logements sont équipés de tout le confort. Excellente expérience répétée au fil du temps et qui se répétera encore.
Shadi.
Le 01/01/2020 à 13:09
personnel gentil et sympathique, propre et tout était mieux que super !! Il se trouve à proximité des principaux quartiers de Berlin.
TonyW.
Le 04/12/2019 à 08:23
Appartements modernes, confortables et bien entretenus situés à seulement une minute à pied de la gare et de l'arrêt de tramway. La buanderie au sous-sol était également un plus. Une bonne variété de supermarchés, cafés et autres points de vente à proximité. Bon rapport qualité/prix et fortement recommandé.
Serap.�
Le 12/11/2019 à 15:08
Nous sommes restés dans cet endroit pendant 2 mois et demi. Des employés sympathiques, des chambres propres et utiles, un bâtiment à proximité des moyens de transport et des marchés. Nous sommes satisfaits, tout s'est bien passé, merci. ''Nous sommes restés dans cet endroit pendant 2 mois et demi. Personnel sympathique, chambres propres et pratiques, bâtiment proche des transports et des marchés. Nous étions contents, tout allait bien, merci.
Michael.a
Le 11/11/2019 à 06:05
Pour moi, mieux que n'importe quel hôtel. Machines à laver et sèche-linge au sous-sol. 1 x ménage hebdomadaire. On n'entend pas non plus les voisins. 5 étoiles
RONEN.I
Le 24/09/2019 à 11:17
des prix très raisonnables et tout ce dont vous avez besoin dans la chambre, vous pouvez cuisiner ou simplement préparer du café. juste à côté de la gare
Millicent.a
Le 12/07/2019 à 07:21
Nous avons adoré notre séjour ici ! C'était tellement confortable, propre et proche des transports en commun. Le personnel était excellent, très serviable et sympathique et la nourriture dans le café du rez-de-chaussée était délicieuse. Nous reviendrions ici encore et encore :)
Tessy.a
Le 26/06/2019 à 17:38
Super endroit, service client et belles chambres.
Mark.a
Le 22/06/2019 à 13:10
Excellent service, superbes chambres, gens formidables
Irasel.a
Le 12/05/2019 à 02:22
Chambre confortable avec tout le nécessaire, décoration très sympa, propreté excellente, endroit calme, idéal pour se reposer.
Johannes.�
Le 10/04/2019 à 13:14
Jolie maison. Tout est propre et bien. Les problèmes sont simplement une réceptionniste très grossière et un peu de bruit de la route.
TCM.
Le 07/04/2019 à 09:55
Confortable. Idéalement situé (2 minutes à pied du S-bahn) avec de bonnes connexions avec le centre-ville de Berlin. Café en bas où vous pourrez prendre un petit-déjeuner (sandwichs, yaourts, salade). Confortable et d'une propreté éclatante.
YoungTae.u
Le 06/04/2019 à 10:46
bien
Kay.i
Le 08/01/2019 à 21:32
Intestin
Maurice.o
Le 08/01/2019 à 11:53
Absolument ridicule. Même après demande, les serviettes ne sont pas changées tous les deux jours. Donc totalement inadapté aux longs voyages d'affaires. Dans cette gamme de prix, il est possible de séjourner dans des hôtels 3 étoiles à Berlin. Au moins, les serviettes sont changées ici et les chambres sont nettoyées et aspirées.
Sascha.�
Le 07/11/2018 à 06:55
Grands appartements de vacances calmes et bien desservis par les transports. Cependant, les équipements de base dans la cuisine et la salle de bain font défaut pour les séjours plus longs.
binu.r
Le 06/11/2018 à 14:46
df
Dj.
Le 31/10/2018 à 22:55
Malheureusement, je ne peux donner qu'une étoile. J'étais à Berlin pour le travail et je suis arrivé très tard, j'ai donc reçu ma carte de chambre grâce à un code. Dans la chambre, j'ai été choqué de constater que le personnel avait oublié de nettoyer la chambre. Il y avait des serviettes usagées sur le sol de la salle de bain, il y avait des cheveux dans le lavabo et sur le siège des toilettes. Le lit était en désordre. , utilisé et non neuf obtenu. Il y avait aussi des cheveux sur le drap et des taches visibles... La vaisselle était toujours dans l'évier, la nourriture était sur le comptoir et une poêle usagée avec des restes de nourriture était sur la cuisinière... La réception n'était plus ouverte, alors j'ai appelé un numéro d'urgence. Là, on m'a dit que je serais rappelé. Ce qui ne s'est pas produit. J'ai dû appeler plusieurs fois et j'ai fini par passer la nuit chez un collègue car rien ne s'est passé. En guise d'excuses le lendemain il y avait une bouteille d'eau, un Piccolo et un Twix sur la table...Je posterai des photos dans les prochains jours.
Dedi.i
Le 30/09/2018 à 12:11
Très bon hôtel ! très bon prix pour ce que vous obtenez. Employés très agréables. Le WIFI est rapide et fiable. A proximité d'une gare et à proximité d'un bon supermarché. Un inconvénient est qu'il n'y a pas de climatisation.
ivana.a
Le 28/09/2018 à 17:54
Très bien situé, appartements confortables et propres avec un excellent service.
Freundnet.o
Le 26/09/2018 à 08:22
Appartement petit mais entièrement équipé pour un séjour en ville avec de bonnes liaisons de transport
Johan.e
Le 19/09/2018 à 19:15
Chambres agréables, proche du métro, des commerces etc.
Ying.h
Le 17/09/2018 à 10:09
Mon expérience globale chez Smartments Karshorst est excellente ! Tous les employés sont très sympathiques et professionnels avec un accès complet à la communication et un service parfait !! Merci
Manuela.p
Le 29/08/2018 à 13:08
Nous recommandons!!
Claudio.r
Le 22/08/2018 à 16:25
absolument excellent
Rozanna.a
Le 06/08/2018 à 21:49
Tout était très neuf, propre et bien rangé. Le réceptionniste et le personnel administratif étaient très polis et toujours prêts à vous aider. Cependant, il y avait un problème concernant les niveaux de bruit à l'extérieur avec des travaux de construction en cours. Il y avait des échafaudages sur la façade du bâtiment et des ouvriers foraient devant ma fenêtre la plupart des matins de la semaine. J'ai eu une sacrée surprise en ouvrant mes rideaux un matin ! Ma chambre donnait également sur la route principale bruyante, ce qui signifiait que je ne pouvais pas laisser ma fenêtre ouverte pendant la nuit, ce qui posait problème pendant les chaudes nuits d'été. On m'a cependant donné un ventilateur et une fois les fenêtres fermées, le bruit a été considérablement atténué. Les installations sanitaires étaient bonnes, mais pas suffisantes pour un si grand immeuble pouvant accueillir autant de personnes. Dans l’ensemble, je pense que c’était un très bon rapport qualité-prix et je me sentais en sécurité.
Frank.o
Le 06/08/2018 à 13:18
Je reviendrai sûrement lors de prochains voyages
Gio.e
Le 06/08/2018 à 11:05
Idéal et économique
Taron.u
Le 10/07/2018 à 15:09
Très bien! Personnel gentil et disponible. Bonne position mais maintenant un peu trop cher pour la position.
Kevin.a
Le 27/06/2018 à 20:07
Quartier très agréable et chambres très propres et joliment décorées. Vous pouvez cuisiner quelque chose pour vous-même et faire vos achats sur place
Nicky.�
Le 25/06/2018 à 17:13
Toujours heureux.
Tamara.e
Le 16/06/2018 à 15:59
Cher pour la taille de l'appartement et trop chaud en été car il n'y a pas de climatisation et le vent ne passe pas par la fenêtre. Le service de nettoyage ne fonctionne pas vraiment car ils nettoient simplement (pas assez en profondeur). Vraiment bien connecté au train et au supermarché
Diana.e
Le 30/05/2018 à 07:20
Super appartements, fortement recommandés!
Bernd.i
Le 28/05/2018 à 09:32
bon emplacement (S-Bahn S3 et trams 17, 27, 37 s'arrêtent juste à côté de la maison), personnel sympathique, enregistrement possible 24 heures sur 24,
Markos.o
Le 24/05/2018 à 12:49
Les appartements Smartments méritent plus de 5 étoiles. Enregistrement de la voiture très simple. L'appartement était très propre et entièrement équipé. L'emplacement idéal. Station SBahn à 20 pas de la porte d'entrée. Le personnel des supermarchés et des banques est également gentil et arrangeant. L'appartement valait chaque centime. Je n'ai rien de négatif à dire.
feifei.h
Le 08/05/2018 à 13:35
Le service est généralement assez bon et la plupart du personnel est sympathique.
Frank.u
Le 25/04/2018 à 16:51
Chambres haut de gamme, très propres, chambres récemment rénovées, connexion centrale au S-Bahn, restaurants, bars et commerces à proximité immédiate
Roham.i
Le 09/03/2018 à 21:10
J'ai vraiment apprécié mon séjour au Smartments Business Berlin Karlshorst. Personnel gentil et serviable, hébergement de grande qualité et je reviendrai certainement !
Wolfgang.l
Le 02/02/2018 à 01:20
tout simplement bon et propre
Virginia.M.2010.m
Le 21/01/2018 à 20:25
Incroyable dans la salle Karlhost 323 !
Sarathy.
Le 09/01/2018 à 02:36
Bien: 1) Bonnes installations dans la chambre. 2) Accès facile au S-Bahn et aux tramways. 3) Magasin Netto dans le même bâtiment. 4) Personnel amical Besoin d'amélioration: 1) Beaucoup de gens y restent à long terme, comme plus de 3 mois. Cela aurait été mieux s'il y avait des installations de loisirs comme une table de ping-pong, du football, du snooker, du carambole, une petite salle de sport, etc. À mon avis, c'était une vie isolée pour les séjours de longue durée.
ChRiStiAn.
Le 25/12/2017 à 00:38
Ma note de 4 étoiles revient sur l'année 2017, du 24 septembre au 22 décembre. développé. Je ne peux donc que décrire mon expérience de manière sensée. A cette époque, j'avais d'abord emménagé dans mon studio et donc tout était neuf, très propre et sans grosses surprises :) La salle des machines à laver au sous-sol était bien utilisée et le service de nettoyage arrivait tous les vendredis. Mon séjour à l'époque était génial :) Le seul point négatif dont je retiens c'est le manque d'insonorisation dans les chambres. Vous avez entendu de toutes parts où qui vivait et comment... 4 étoiles de ma part :)
Mitja.e
Le 23/12/2017 à 10:00
Excellent!
Thrond.a
Le 10/12/2017 à 11:23
Parfait pour les séjours d'affaires. Bien organisé. Très bon accès aux transports en commun
David.e
Le 18/11/2017 à 00:03
tout est parfait, c'est comme le montrent les photos
An.i
Le 14/10/2017 à 07:16
Très agréable, je me suis senti très à l'aise ! Personnel formidable et sympathique et emplacement avec accès direct aux transports en commun - super ! PS : Il y a aussi un Netto et un café directement dans la maison - ce que j'ai beaucoup aimé.
Willy.e
Le 10/10/2017 à 19:58
Un endroit idéal pour explorer Berlin. Hébergement confortable et propre, à côté de la gare et du supermarché. Personnel très agréable et serviable.
Sönke.a
Le 10/10/2017 à 12:12
Chambre très bien équipée avec kitchenette. Personnel très sympathique. Malheureusement, le bruit de la rue est extrêmement fort la nuit. Comme il n'y a pas de climatisation, le seul choix est de rester dans une pièce trop chaude ou de composer avec le bruit de la rue. bLa prochaine fois que vous réserverez, assurez-vous de réserver une chambre de l'autre côté du bâtiment.
Hugo..
Le 27/09/2017 à 22:18
Un appartement neuf, loin du centre. Incroyable que les gens attribuent à cet endroit plus d’une étoile ! Qui croirait que le ménage des chambres est facturé séparément entre 10 et 35 euros ? Ils facturent tout, même ce qu'ils vous offrent gratuitement - comme le café, mais pour le nettoyage et le changement des serviettes, ILS VOUS FACTURERONT SÉPARÉMENT !!! Un détail : les lits (très petits) n'ont pas de draps mais une couette à la place... De plus, avec une température inférieure à 15 degrés Celsius, on s'attend à arriver et à trouver au minimum un endroit propre et confortable. Je reste à votre disposition pour plus de détails.
S.a
Le 03/09/2017 à 17:28
Un endroit incroyable où séjourner ! Je suis resté ici pendant environ un mois et ce n'est pas un hôtel, c'est plutôt un appartement avec services économiques.
- 🏪 Restaurant Ambrosius (784 Avis)
- 🏪 Falovel (88 Avis)
- 🏪 Pizzeria da Marco (168 Avis)
- 🏪 Christmann's Imbiss (310 Avis)
- 🏪 Restaurant Olympia (392 Avis)
- 🏪 Burger Crush (255 Avis)
- 🏪 Milano original Holzsteinofen (187 Avis)
- 🏪 Hotel-Restaurant Alte Post (387 Avis)
- 🏪 L&G Die Küche - Offenbach am Main (171 Avis)
- 🏪 Subway (636 Avis)
💬 Restaurant typiquement allemand. La cuisine est très bonne, sans chichi. La carte est en allemand et en anglais. Par contre, la maîtresse des lieux ne parle pas le français. Si vous souhaitez y manger, anglais ou allemand de rigueur.
💬 C etait un trrs bon sandwich. Merci
💬 bonne pizza fraîche et bière fraîche fraîche. que pourrais-tu souhaiter d'autre ?
💬 Bonne nourriture, pour un prix très intéressant. Vue spectaculaire.
💬 Un peu caché, mais le meilleur de tout avec vous. Les gyroscopes avec frites sont de classe mondiale. La viande est juteuse, tendre et délicieuse, et les frites et la salade sont tout simplement délicieuses. Je suis toujours heureux d'une si bonne nourriture. Vous êtes génial.
💬 👍👍🤤🤤
💬 Certains disent que la pizza a bon goût. Ma femme et moi disons non ! Le service laisse à désirer à tous égards, très désagréable ! La pizza est pour ainsi dire négligée et les garnitures sont complètement mélangées ! (l'œil est inclus, après tout). Nous n'y mangerons plus ! A quoi sert un bon four à pizza au feu de bois si la pizza est horrible !
💬 Restaurant sympa, plats traditionnels et fait maison. En revanche comme dans beaucoup de restaurants allemands, la cuisson des steaks est moyenne (trop cuite pour un palais français) et les desserts très quelconques.
💬 Je suis venu ici deux fois, d'abord j'ai eu un doner teller spécial et la prochaine fois j'ai eu un doner durum, la viande était un peu amère, ce que certains autres points de vente de doner avaient également, mais avec les sauces, elle se gélifie assez bien et le goût devient bon. J'ai aussi mangé un plat avec du poulet dont je ne connais pas le nom mais je posterai la photo, il avait un goût fade et je n'ai pas aimé. Je ne connais pas les autres mais en tant qu'Asiatique, ce n'est pas mon truc. L'ambiance était correcte mais pas confortable. Le service était bon, ils n'avaient pas de tomate, alors j'ai demandé à le remplir de poulet pour le blé dur, cela a été accepté. Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience.
💬 Bon snack, gros sandwichs, savoureux, pas cher