📌 Sophienstraße 36, 60487 Frankfurt - Allemagne
💬 86 Avis
Les avis
Le 13/05/2024 à 11:51
Au premier coup d'œil, j'ai remarqué à quel point tout était sale dans la pièce. Il y avait des taches rouges sur le lit, probablement du vomi séché sur une porte de placard, des taches sur toutes les chaises et même une serrure cassée dans la salle de bain qui m'a presque laissé coincé dans la salle de bain. Non recommandé sauf si vous fermez les deux yeux en entrant. La direction de l'hôtel n'a pas non plus été d'une grande aide et a répondu assez grossièrement à ma plainte.
Le 12/05/2024 à 13:08
Le personnel est très gentil et l'emplacement est génial. Mais il y a 2 gros inconvénients : aucune possibilité d'annuler une fois qu'ils ont votre numéro de carte de crédit, et Internet dans la chambre fonctionne au mieux de manière sporadique. Conclusion : si vous êtes juste à Francfort pour jouer, foncez. Si vous avez du travail à faire, ne le faites pas.
Le 23/04/2024 à 22:16
Les chambres sont sales. Des restes du prédécesseur (cheveux) ont été retrouvés partout. Au lit, dans la salle de bain, sous la douche et au sol. Cela ne fonctionne pas du tout.
Le 31/03/2024 à 19:51
Vue réception sympathique, la réception a l'air un peu rance, l'ascenseur et le couloir menant à la chambre ne sont pas tout à fait propres, la vue de la chambre est tout à fait correcte, malheureusement des taches sur le linge de lit, des taches visibles sur le siège des toilettes, des trous de brûlure dans les rideaux, une poignée de douche est cassé Donc malheureusement pas encore, déconseillé si vous voulez de la haute qualité, le détecteur de fumée est volontairement recouvert, la vue est rance, si vous ouvrez la fenêtre ça sent l'herbe
Le 29/03/2024 à 18:02
Le propriétaire est très gentil, souriant et disposé.......nous avons eu une chambre agréable et propre....parking gratuit dans les environs....si nous avons un voyage, nous passerons certainement 🤗
Le 24/03/2024 à 09:50
Le stationnement est un désastre chez vous !!! Nous avons dû payer une caution pour la télécommande et la clé, ce que nous avons fait. Nous voulions quitter l'hôtel aujourd'hui à 8 heures du matin. Il n'y avait pas de personnel à la réception même si c'était écrit en gras sur la porte, ouverte du lundi au vendredi. DIM à partir de 7 heures du matin. C'était vraiment effronté, nous ne pouvions joindre personne pour pouvoir récupérer notre caution. Je ne recommanderais cet hôtel à personne, c'est absolument nul et ce numéro de téléphone d'urgence n'était pas nécessaire car l'employé était extrêmement antipathique et a dit qu'il ne pouvait pas nous aider.
Le 28/02/2024 à 17:49
C'est un hôtel très basique et simple, mais les chambres sont assez modernes et propres. J'ai séjourné en février, donc aucun problème de chaleur ni de bruit n'est survenu. Mais ne donnez pas votre carte de crédit lors de la réservation à l'avance au comptoir. Lorsqu'on change de projet, ils prétendent qu'ils ne peuvent pas annuler votre réservation et ne peuvent pas restituer le paiement, même s'ils sont informés plusieurs jours à l'avance. Je suis un voyageur fréquent et cela n'a généralement jamais posé de problème lorsque j'ai réservé directement à l'hôtel. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel, même si je dois séjourner fréquemment dans cette région à l'avenir.
Le 11/02/2024 à 17:56
Hôtel bien situé. Le seul inconvénient est qu'il faut chercher longtemps une place de parking
Le 11/02/2024 à 16:52
Les chambres sont petites mais très propres
Le 04/02/2024 à 03:06
3 étoiles très bien situé personnel sympathique
Le 03/02/2024 à 07:16
Les oreillers étaient équipés de petits extincteurs à certains endroits. 😬💀
Le 23/12/2023 à 08:51
J'ai été très surpris de n'avoir que de l'eau froide lorsque je prenais une douche. Interrogés à la réception, ils ont répondu avec surprise. Aucune excuse, rien. Il s'est avéré plus tard que le chauffage était éteint parce qu'il était en train d'être rempli. Au fait, il n'y a pas de petit-déjeuner.
Le 18/12/2023 à 07:32
Bon hôtel, le rapport qualité/prix est correct. Bon emplacement si vous avez quelque chose à faire dans la région.
Le 17/12/2023 à 09:03
Le manque de professionnalisme semble être à l’ordre du jour ici. Le client réserve via Booking et doit payer à nouveau sur place, il est alors précisé qu'aucun paiement n'a été effectué sur place afin d'encaisser deux fois. C'est ridicule à quel point il est nécessaire de retirer de l'argent des poches des gens au lieu de gagner de l'argent honnêtement. Comment dormir paisiblement la nuit ? 💤 SOPHIENHOTEL 🚫🚫🚫🚫
Le 14/12/2023 à 19:36
Vous êtes une vraie blague ! Vous payez comptant sur place et recevez une facture. La personne qui avait réservé l'hôtel était malade, nous avons discuté de tout sur place, tout allait bien, j'avais même sa carte d'identité avec moi ! Que fais-tu ? Vous envoyez une facture indiquant qu'il n'était pas là et qu'il a donc été payé deux fois ? Plus personne n’est autorisé à entrer dans votre hôtel !
Le 14/11/2023 à 14:47
- Négatif : L'hôtel est vieux et très mal isolé. Tout devient vite bruyant et dormir peut parfois être inconfortable. - Positif : personnel très sympathique ; notre chambre était propre et assez grande, tout comme la salle de bain ; Place de parking dans la cour (vide à notre arrivée) ; endroit calme, mais nombreux commerces et restaurants à proximité (Leipziger Str.) => Conclusion : bon rapport qualité prix pour une nuit. - P.S. : La caution en espèces de 40€ est surprenante, mais compréhensible dans le contexte (<= trop de clients ont oublié de rendre à la réception leurs clés d'hôtel, qui ne sont pas des cartes mais des clés traditionnelles) -
Le 11/11/2023 à 13:34
SI FORT. Je n'ai pas pu dormir toute la nuit. Vous pouvez littéralement tout entendre. Les invités à mon étage se droguaient également et parlaient fort toute la nuit.
Le 09/11/2023 à 19:41
J'y suis resté il y a quelques mois et oui, c'est simple et pas cher. MAIS ils ont débité ma carte de crédit deux fois et après plus d'une douzaine d'e-mails, il m'est apparu clairement qu'ils n'étaient pas disposés à corriger leur erreur.
Le 28/10/2023 à 21:29
Ce n'est pas un hôtel mais une auberge. Vous arrivez seul. Personne ne vous explique comment fonctionne la télévision. Les boissons ne sont pas disponibles et à votre arrivée vous devez payer une caution pour la clé de la chambre. Impossible
Le 24/10/2023 à 13:16
La chambre était convenable et très propre. Le personnel était très sympathique. Le seul reproche que je pourrais avoir, c'est que les couloirs carrelés résonnaient, donnant parfois l'impression que quelqu'un claquait leur porte. Je pense que c'était un bon rapport qualité/prix. J'y retournerais volontiers !
Le 18/10/2023 à 23:03
Bien
Le 18/10/2023 à 12:59
Chambres très petites. Mauvaise connexion Wi-Fi. Ils facturent 40 EUR comme caution pour vous donner la clé de la chambre et la télécommande de la télévision. Le radiateur devient soudainement froid puis très chaud. Le couloir à l'extérieur de la pièce me rappelle un hôpital plutôt qu'un hôtel. Entrée très ombragée par la porte d'entrée latérale. La pièce avant actuelle sert de dépotoir de stockage
Le 21/09/2023 à 13:04
Un bon endroit confortable avec tout pour la détente. Il y a de nombreux restaurants à proximité.
Le 10/08/2023 à 09:40
J'ai séjourné à l'hôtel Sophien pendant 3 jours et tout allait bien. Cependant, les nuits étaient très agitées. Les placards n'étaient pas propres et même si j'avais réservé un lit double, il n'y avait que deux lits côte à côte, l'un d'eux glissant tout le temps. La salle de bain était correcte, mais pour 135 €, je ne recommanderais pas cet hôtel. J'ai aussi trouvé étrange de devoir payer 40 € pour la condition. Je n'ai jamais vu ça dans d'autres hôtels. Et il n'y avait pas de climatisation et la connexion Wi-Fi était horrible. Je ne recommanderais pas cet hôtel.
Le 09/08/2023 à 06:03
Expérience très décevante. Nous sommes arrivés et on nous a attribué une chambre qui semblait avoir été « rénovée » et non nettoyée. Il y avait de longs cheveux brun foncé sur le sol. Il y avait même des poils dans le lit à côté de l'oreiller et dans la salle de bain. Nous l'avons signalé à la réception et avons reçu la réponse si vous avez utilisé la chambre, je ne peux pas vous en donner une nouvelle et ce n'est pas un problème. J'ai enfin eu une nouvelle chambre. Malheureusement, ce n'était pas non plus complètement propre. Des empreintes de mains sur la fenêtre, le siège avait une sale tache d'une substance inconnue. Il y avait aussi des taches sur l'oreiller et la couverture. De plus, il y avait aussi un insecte dans la couverture pliée. Attendez-vous également à ce que les murs soient fins pour que vous puissiez TOUT entendre de vos voisins dans le couloir. Nous ne reviendrons plus jamais ici.
Le 29/07/2023 à 12:47
La chambre était propre et moderne. L'emplacement est calme et vous n'avez pas à vous soucier du chemin du retour car il se trouve dans un endroit calme et facilement accessible depuis le train. Il y a aussi un Rewe à côté de l'arrêt qui est à 3 minutes. Vous pouvez facilement atteindre tout en bus et en train. Nous avons été chaleureusement accueillis et tout le monde était très sympathique. Si je reviens à Francfort, j'y réserverai à nouveau.
Le 26/07/2023 à 21:08
Très agréable.. Je reviendrai.
Le 20/07/2023 à 14:13
Les chambres à l'arrière sont agréablement calmes. Ceux du front, pas tellement. J'ai pu en choisir un à l'arrière lors de l'enregistrement. Comme on m'avait déjà prévenu, il n'y avait pas de WiFi. La chambre est confortable, propre et moderne. Les couloirs, les cages d'escalier et la réception ne payent vraiment pas de mine.
Le 12/07/2023 à 05:34
Chambre totalement moderne, belle vue et personnel sympa. Avec plaisir encore😊
Le 04/07/2023 à 15:50
Les chambres doubles sont mini, on a du mal à se croiser. Il n'y a pas non plus de climatisation. Si la chambre donne sur la Sophienstrasse, le bruit de la rue rentre quand la fenêtre est ouverte (tram !). La chambre et la salle de bain étaient propres, y compris les draps et les serviettes. Le service est bon, mais les serrures des portes ne sont pas à jour. L'hôtel est proche de la ville, l'équipe se rend directement au salon. A proximité se trouve la station de métro Leipziger Straße, la rue est une rue commerçante polyvalente.
Le 27/06/2023 à 14:07
La chambre est en fait très agréable et confortable, mais le Wi-Fi ne fonctionne pas lorsque je suis dans la chambre. Mais dans l’ensemble, c’était une très belle expérience 🌟
Le 20/06/2023 à 23:53
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai été séduit par sa propreté et son personnel accueillant. Les prix sont bons aussi. Malgré mon arrivée tardive en raison d'un train retardé, j'avais demandé s'ils pouvaient attendre jusqu'à minuit pour mon enregistrement. Ils ont gentiment accédé à ma demande. J'ai fortement recommandé cet hôtel. 🙌🏻
Le 12/06/2023 à 19:49
Pas de climatisation, pas de place de parking, les chambres sont propres, déconseillées en été, à moins de vouloir transpirer allongé. Une caution de 40 € est demandée pour la télécommande et la clé, ce que je n'ai jamais vu dans un hôtel auparavant. Il y a une mauvaise connexion Wi-Fi le soir.
Le 19/05/2023 à 21:42
Donc l'hôtel est une honte. Le service est horrible et personne ne s'en soucie si vous dites qu'il y a de la moisissure dans la chambre, que la chambre n'est pas nettoyée et que les draps sont sales. De plus, il n'y a pas de poignées de porte dans certaines pièces. L'accueil est également très culotté. Personne ne se soucie de comment vont les invités. Si vous n'y séjournez pas, vous n'avez vraiment rien manqué !
Le 06/05/2023 à 12:17
Bon Emplacement bien. Par contre l' hôtel est mal insonorisé, chambre refaite à neuf mais trop petite et risque de se blesser à cause de l'immobilier ce que je me suis fait. Parking sur place pour 3 voitures maximum, parking pas loin d'un centre commercial 25€/jours.
Le 17/04/2023 à 05:40
Endroit très calme, chambres petites mais très modernes et propres. Grande télévision, bon WiFi. Pas de petit déjeuner pour le moment. La communication avec les employés pourrait être meilleure.
Le 10/04/2023 à 04:41
L'hôtel Sophien est un petit hôtel simple qui vient d'être rénové. Les chambres sont (relativement) petites, mais propres et meublées de manière fonctionnelle. Compte tenu des prix des nuitées, l’offre est plutôt imbattable. Nous voyagions en privé et avions besoin d'un hébergement bon marché dans la région. Et c'est exactement ce que nous avons obtenu. Nous voyagions pendant les vacances... donc la circulation sur la route était limitée. Il faut garder cela à l'esprit, notre chambre donnait sur la façade - on entendait la rue et le tramway. Si vous êtes sensible à ce sujet, demandez une chambre à l'arrière. Les points un peu obscurs : la réception était toujours assurée par d'autres personnes - la structure des opérateurs est plutôt colorée et une caution de 30 € est demandée pour la clé de la chambre et la télécommande de la télé 😀😁. Eh bien, ils sauront pourquoi... Je ne peux donner aucune information sur le petit-déjeuner, je n'en ai pas réservé et je ne sais même pas s'il est proposé. Je réserverais à nouveau l'hôtel Sophien à tout moment. Si les prix restent à ce niveau (on parle de moins de 80€/nuit !), le Sophien Hotel est une recommandation claire.
Le 19/03/2023 à 14:07
Très bon prix pour une salle blanche ! J'y retournerais sans hésiter car le personnel est également très gentil !
Le 05/03/2023 à 09:15
Tout était super. Nous avons été très satisfaits. Le lit était neuf et la douche était neuve aussi. 3 places de parking. La chambre était très chaleureuse. Le prix était super bon marché.
Le 28/02/2023 à 19:30
Très belle chambre double avec une nouvelle salle de bain ! C'était également calme malgré le passage du tramway.
Le 13/02/2023 à 11:10
J'ai réservé une chambre à mes invités. Personnel très antipathique, les chambres sont super froides et petites, la rénovation de l'hôtel n'est toujours pas terminée et ils ont déjà commencé à proposer leurs chambres, réveillaient mes invités tous les jours avec des bruits de martèlement et de perçage ! Aucune possibilité d'utiliser l'ascenseur, car il est toujours plein de déchets de rénovation. Je ne le recommande fortement !!
Le 13/02/2023 à 10:40
Mieux vaut rester à l'écart. Je trouve totalement scandaleux de proposer une chambre d'hôtel alors que l'hôtel est encore en rénovation sans nous en informer au préalable. Nous avions réservé la chambre pour nos invités et tout était chaotique dès la première seconde de notre enregistrement. La chambre n'était pas préparée avec le lit bébé même s'ils en avaient été informés au préalable. Selon nos clients, l'ascenseur était occupé tout le temps à cause des travaux et du bruit. Ils avaient des problèmes de chauffage, les fenêtres n'étaient pas assez étanches et il a fallu plusieurs heures pour que la pièce soit bien chauffée. Ils n'avaient même pas de couverture supplémentaire quand il faisait froid et malheureusement l'enfant avait un rhume. La télévision ne fonctionnait pas (pas de télécommande malgré plusieurs demandes) et le pire de tout, un personnel très désagréable ! Quel désastre!
Le 19/04/2022 à 11:51
Hôtel simple, rien à redire, mais rien de bien spécial non plus. Le rapport prix/performance est excellent !
Le 09/05/2021 à 13:05
Vous payez internet qui n'a fonctionné que 2 jours lors d'un séjour de 7 jours, aucun contact avec la réception, une catastrophe
Le 25/02/2020 à 11:51
Excellent emplacement, propre
Le 28/11/2019 à 15:49
Malheureusement à rénover
Le 09/11/2019 à 16:29
Réservé, payé, pas de réception ouverte, personne n'a répondu au téléphone. Ne pas aller!!
Le 03/01/2019 à 17:43
Nous avons séjourné à l'hôtel Sophien pour le réveillon du Nouvel An et nous avons passé un très bon moment. Un grand merci à tous les employés. L'hôtel est très proche de la rue commerçante « Leipzigerstrasse ».
Le 25/12/2018 à 11:34
Prix excellent et raisonnable
Le 10/01/2018 à 15:19
Gut hôtel Chambre propre WiFi puissant recommandé à tous.
Le 09/12/2017 à 20:09
L'hôtel est bien.. La chambre est pleine de poussière et a besoin d'être nettoyée.... Internet coûte 2 euros par jour, 10 euros pour 15 jours, 15 euros pour 20 jours et 30 euros pour 30 jours.
Le 01/08/2017 à 13:03
L'un des pires hôtels trop chers que je connaisse. Notre télévision ne fonctionnait pas et personne ne s'en souciait. Le volet était cassé et nous avons été pratiquement obligés de nous lever dès qu'il faisait jour le lendemain. La chambre et le mobilier sont très démodés. Je ne peux le recommander à personne !
Le 03/02/2011 à 14:12
Nice : emplacement avec petit parking invités (3 voitures, 5 euro/nuit). Réception ouverte 24h/24. Animaux admis à l'intérieur moyennant un supplément de 12 euros. Mauvais : les propriétaires. Entrée du parking bloquée
💬 Tout simplement parfait ! Je recommande sans hésiter. Accueil de la propriétaire et service 5 étoiles
💬 C'est bien, mais la vue sur la Weser est magnifique. Plage pour jouer et nager et plein de sièges.
💬 Endroit petit mais très confortable. Personnel sympathique. La petite portion de salade était très grande et savoureuse. Le chef a répondu à toutes mes demandes. Je reviendrai certainement.
💬 Meilleur snack asiatique à Friedberg, toujours à l'heure et très savoureux ! Le mieux est de l'emporter avec soi
💬 Nous avons pris le plateau végétarien pour deux. Tout d'abord, nous avons dû attendre longtemps pour l'entrée, puis de même pour le plat principal. La salade sur la photo n'est pas une salade (elle avait déjà été commencée au moment de la prise de photo) mais une assiette de légumes. Après 2 bonnes heures, nous avons décidé de prendre le reste avec nous car c'était aussi très bruyant. C'était plein à craquer mais tout était négligemment pressé dans une tasse ! Cela avait l’air très peu appétissant. Nous n'avons même pas eu le dessert et ce n'était pas demandé. Nous avons également laissé les restes (voici à quoi ressemblait la nourriture dans la tasse). Payé de manière appropriée et parti.
💬 Haut👌
💬 Grand choix de hamburgers, frites et plus encore. Délicieux! Le service était très sympathique et attentionné. Nous serions ravis de revenir
💬 Je suis très déçu de cette visite au "Restorante" aujourd'hui. 1 1/4 de temps d'attente pour le repas vraiment pathétique qui a été mis en place. Cela ne vaudrait même pas une étoile. Le simple fait de piéger la laitue est un marteau 🔨 et distingue l'artiste. Enfin, seul le paiement en espèces est possible (non enregistré à l'avance) mais on retrouve l'information sur le billet au stylo bille.
💬 Endroit génial et confortable. Nous avons déjeuné là-bas et c'était moins cher que les sushis préparés de Rewe. La qualité n’est pas non plus comparable. Je le recommande totalement. Surtout ces offres de déjeuner :)
💬 Nous avons séjourné au Reich's Hotel pour un week-end de détente et avons été très satisfaits de l'ambiance de l'appartement et du service sur place. Avec son caractère amical et accessible, Mme Reich crée une ambiance familiale que nous avons beaucoup appréciée. Le "Lütt&Lecker" propose des plats vraiment raffinés, délicieux, fraîchement préparés et généreusement servis à des prix raisonnables. L'ambiance donne une idée de la tradition de la maison et est toujours moderne avec une touche scandinave. Le spa thermal avec piscine et sauna se trouve à 10 minutes à pied et la plage avec promenade est juste au coin de la rue. Vous pouvez également facilement accéder au château à pied en passant par un parc municipal. Encore une fois un grand merci ! Nous reviendrons certainement.