📌 Einsteinstraße 20A, 53757 Sankt Augustin - Allemagne
💬 834 Avis
Les avis
Le 07/05/2024 à 19:36
Il a fallu 70 bonnes minutes pour que la pizza soit livrée. Malheureusement, la qualité de la pizza ne m'a pas du tout convaincu. J'ai déjà essayé quelques services de livraison de pizza. Lorsque vous contactez le service de livraison de pizza en raison, entre autres, du délai de 70 minutes. Il a dit délai de livraison Ce n'est pas inhabituel... c'est dommage, mais je le suis ne commandez plus.
Le 30/04/2024 à 08:01
Ma salade a été oubliée à la livraison. Le conducteur a enregistré la voiture, mais il est ensuite reparti ! Quand j'ai appelé Speed Pizza, ils m'ont dit que la salade était toujours là et qu'elle serait livrée immédiatement. 30 minutes plus tard, j'ai rappelé et on m'a dit qu'il serait là dans environ 5 minutes. C'est comme ça que c'était. Cependant, c'était complètement pâteux et peu appétissant à cause de la viande de poulet chaude. Le conteneur était complètement embué. Je n'ai reçu ni excuses ni compensation. J'ai payé via Paypal et j'ai utilisé Paypal pour résoudre le litige. Speed Pizza ne répond pas du tout à ma demande ou réclamation (remboursement). Très mauvais service. Une fois et plus jamais.
Le 09/04/2024 à 17:43
Nous venons chez Speed Pizza depuis des années. Nous sommes très satisfaits. Vous pouvez bien manger ici pour peu d'argent. Nous aimons particulièrement la pizza au salami. Nous aimons aussi manger l'escalope, même si je voudrais souligner la sauce du chasseur, qui est préparée selon la recette de la maison. Sans oublier les excellents plats de pâtes. Je tiens particulièrement à souligner le tiramisu maison, qui est tout simplement délicieux. L'équipe est super sympa, c'est pour cela que nous y sommes souvent. LG A. DRESEN U.M. MEIER
Le 06/04/2024 à 16:56
Je suis client depuis plus de 10 ans, ok tout n'a pas toujours été génial mais aujourd'hui le 6 avril 2024 c'était génial ! Mauvaise livraison et la pizza que je n'ai pas commandée était complètement carbonisée. Mais comme nous avions faim, j'ai mangé la moitié de la pizza carbonisée sauf le bord🥴 Quand j'ai appelé au téléphone, on m'a renvoyé et on m'a dit de ne pas faire la queue, de ne pas manger la pizza et le chauffeur apporterait désormais un pita gyros. ... oh mes chers gens, ce n'est pas comme ça qu'on traite les clients réguliers, j'aurais aimé un crédit de deux euros ou désolé... ni plus ni moins. catastrophe absolue. Je ne commanderai plus jamais au magasin. Merci
Le 02/04/2024 à 21:16
une attente bien trop longue ! Lorsque nous avons commandé, il était indiqué 36 minutes, la nourriture est arrivée après plus d'une heure et était froide !
Le 31/03/2024 à 19:37
Le service était désagréable, la commande a été annulée sans préavis et l'attente a duré 2 heures.
Le 29/03/2024 à 07:23
La nourriture que nous commandons est délicieuse. Par exemple, les spaghettis me conviennent personnellement très bien. Les autres plats de pâtes et pizzas sont également très bons. Le deuxième magasin de Speed Pizza, Speed Döner, est recommandé. Certains restaurants peuvent apprendre quelque chose du personnel de service.
Le 21/03/2024 à 11:28
Une vraie boutique sale ! J'ai commandé à manger à 11h qui devait arriver à 12h, à 12h15 le fournisseur appelle le numéro de téléphone indiqué lors de la commande et m'indique qu'il se trouve à 12 kilomètres de l'adresse indiquée, qui a également été indiquée lors de la commande 🤬 Catastrophe ce fournisseur
Le 17/03/2024 à 10:41
La nourriture a l'air bonne et la nourriture arrive très vite
Le 25/02/2024 à 17:40
Commandé 6 x Gyros Pita (6,70 €), reçu une salade en petits pains - chacun avec 2-3 morceaux de viande. Commandé 1 pizza Margherita (5,20 €), reçu une pizza froide au réfrigérateur. Lorsque nous avons parlé au téléphone avec le patron, à qui nous avions demandé des améliorations, nous avons découvert qu'il n'y avait jamais eu de plaintes et qu'il n'apporterait pas d'améliorations.
Le 19/02/2024 à 18:55
Nourriture toujours fraîche et délicieuse Livraison rapide Personnel sympathique
Le 18/02/2024 à 18:07
Livrer à la mauvaise adresse et me reprocher d'avoir accepté la mauvaise nourriture de l'autre adresse... 20 € jetés par la fenêtre pour ces gens dégoûtants. Antipathique au téléphone et disant que c'était de ma faute... mais ils ne regardent pas l'adresse de lieferando mais le numéro de téléphone portable.
Le 11/02/2024 à 18:37
J'ai attendu 2 heures et 45 minutes au total. J'ai appelé après 2 heures et on m'a assuré que la nourriture était en route. J'ai appelé 45 minutes plus tard et on m'a dit que cela n'avait même pas été fait. Excellent service pour mentir à vos clients. Je m'en suis complètement débarrassé et je n'y commanderai plus jamais.
Le 08/02/2024 à 20:03
La pizza était froide et nous avons été découragés de demander où était la nourriture.
Le 07/02/2024 à 15:17
J'ai commandé des pizzas et des rouleaux de pizza avec du beurre aux herbes et quand j'ai ouvert le paquet de beurre aux herbes, il y avait de la moisissure dessus (voir photo), la pizza était très grasse et les rouleaux de pizza étaient tout à fait corrects. Le magasin était donc meilleur avant, malheureusement plus maintenant et le livreur n'est plus aussi motivé qu'avant, parlait à peine et était timide.
Le 31/01/2024 à 19:11
C'est dommage de voir à quel point une entreprise s'est si mal développée. Il faut souvent 1 à 1 1/2 heures entre la commande et la livraison. À une distance d'environ 3 km. (Oui, il peut y avoir beaucoup de livraisons)... alors la boîte à pizza et son contenu sont complètement détrempés, les frites sont détrempées et immangeables, le riz y compris l'accompagnement est froid et puis on oublie autre chose. Chère équipe Speed-Pizza, il serait temps de changer de nom pour Slow-Pizza ou NoGo-Pizza... En tout cas, vous nous avez perdus en tant que clients.
Le 18/01/2024 à 03:36
Les panini étaient très pervers. Le rapport pain/fromage est bien trop exagéré. Beaucoup de graisse s'écoule à chaque bouchée. Pas encore. Cependant, les nouilles étaient délicieuses.
Le 09/01/2024 à 21:32
Gyros très savoureux. Un peu trop de sel. Paiement par carte impossible.
Le 07/01/2024 à 19:51
J'ai commandé chez Speed plusieurs fois. La nourriture est toujours top. C'est délicieux. Rien à redire. Malheureusement, la dame au téléphone est très antipathique et je n'ai plus envie d'appeler. Je n'ai pas envie de prendre ma commande, je suis très énervé et je n'ai pas besoin de soupirer sur le combiné.
Le 19/12/2023 à 17:56
Commandé là-bas aujourd'hui. La livraison a été rapide et c'est tout. Malheureusement, la nourriture n'est plus aussi bonne qu'avant l'escalope de dinde, dont je ne suis même pas sûr du tout qu'il s'agisse de dinde. Cela n'a pas fonctionné du tout et a fini à la poubelle. Dommage. Avant, nous étions toujours heureux, mais maintenant nous sommes déçus pour la deuxième fois.
Le 19/12/2023 à 11:29
Les grandes pizzas numéro 23 et 43 étaient super
Le 18/12/2023 à 10:40
Vous pouvez compter sur eux pour livrer rapidement et de manière fiable, même pour les commandes passées plusieurs jours à l'avance...
Le 12/12/2023 à 18:51
La nourriture est excellente et on peut vraiment tout manger très bien. Malheureusement, il arrive parfois que l'adresse que vous saisissez ne soit pas prise en compte. Je commande souvent auprès de l'entreprise. Parfois même à la maison. Lorsque j'ai commandé à la maison, le chauffeur a appelé plusieurs fois et m'a dit qu'il était dans l'entreprise. Cependant, ma confirmation de commande prouve que j'ai commandé chez moi.
Le 06/12/2023 à 18:50
Lorsque je commande, je commande généralement chez Speed Pizza. La nourriture est vraiment bonne et est exactement comme indiqué dans l'application et les fournisseurs sont très sympathiques🥰 fortement recommandés. Ils ont aussi un très grand choix de plats !😍
Le 03/12/2023 à 11:46
La livraison est un désastre soit tout a un goût frais et c'est pourquoi soit tout est froid et sec ou pas bien cuit J'ai souvent commandé là-bas mais aujourd'hui, ça a déraillé. Je ne peux pas le recommander davantage à l'avenir ! De plus, certains fournisseurs sont très hostiles…
Le 22/11/2023 à 19:47
Schnitzel noyé dans la sauce, était tiède. Les frites étaient froides et encore crues. J'ai toujours été super heureux, mais pas aujourd'hui. Même mon chien ne voulait pas de nourriture.
Le 18/11/2023 à 13:43
En fait, la nourriture a toujours bon goût. Les délais de livraison sont désormais absurdes. 40 minutes sont prévues, le conducteur a besoin de 1h30 pour chaque trajet de 3 km. Ce n'est plus normal. C'est la troisième fois consécutive. Nous ne commanderons plus ici.
Le 04/11/2023 à 11:04
J'ai commandé un Mega Florida Burger et j'ai eu un Florida Burger normal... Malheureusement, ce n'est pas un cas isolé... La nourriture était froide et le chauffeur n'était pas vraiment sympathique. Et cela après 80 minutes. Ne pas aller...
Le 29/10/2023 à 17:29
Eh bien, la qualité est presque précieuse et les serveurs étaient pires en télé ! Que dois-je écrire ? Mangez bien au début, vos intestins vous diront autre chose le lendemain !
Le 29/10/2023 à 17:24
Désastre absolu !!! Commandé plusieurs fois, l'adresse a été vérifiée et corrigée À CHAQUE FOIS par téléphone. Néanmoins, les gens continuaient à livrer à une adresse « enregistrée dans le système » et étaient ensuite interpellés de manière hostile, même si ce n'était jamais de ma faute. Incroyable, je ne peux que secouer la tête. D'ailleurs, la nourriture n'est pas la meilleure non plus. Tous les autres fournisseurs le font aussi, alors allez-y, mon grand !
Le 27/10/2023 à 21:26
Chaque fois après avoir mangé, vous vous sentez mal et vous avez l'impression que vous allez vomir. NE JAMAIS COMMANDER ICI. Sous tout l'enfer.
Le 25/10/2023 à 20:16
Les prix sont déjà devenus hallucinants : 7,60€ pour une petite pizza !!! C'est dommage ce qui est arrivé au restaurant...
Le 25/10/2023 à 17:06
Commandé 3 fois et livraison incomplète 3 fois. Mauvaise commande même pour 2 articles, incroyable.
Le 20/10/2023 à 18:15
Personnel très sympathique. La nourriture est également très savoureuse, si vous essayez de ne pas brûler le bord de la pizza, sinon rien à redire. Délai de livraison très long.
Le 19/10/2023 à 17:19
J'y ai commandé pour toute l'entreprise. L'heure à laquelle la livraison était censée arriver n'était pas respectée et nous pouvions alors faire notre pause. La livraison a eu 30 minutes de retard et était alors incomplète. La dernière fois que j'ai commandé là-bas.
Le 19/10/2023 à 17:19
Commandé ici la dernière fois. La nourriture n'a jamais été à l'heure et complète.
Le 15/10/2023 à 19:17
La nourriture nous a été livrée à l'hôtel tard dans la soirée du vendredi et nous avons été absolument ravis. 3 pizzas pas vraiment petites pour un prix imbattable et 80 centimes par garniture supplémentaire ne laissent aucune place à se plaindre. Les ingrédients étaient frais (chapeau bas, les jalapeños brûlent encore aujourd'hui 😂) et le fournisseur était vraiment un bon gars. Salutations encore et merci pour le conseil kebab à Bonn ! Malheureusement, nous ne pouvons pas évaluer l'ambiance, mais nous serons heureux de la changer lors de notre prochain séjour à Bonn.
Le 13/10/2023 à 06:07
Tout simplement scandaleux, d'après le téléphone, la nourriture était censée être en route, nous n'avons reçu aucune livraison et nous avons récupéré l'argent via Paypal. PLUS JAMAIS!
Le 10/10/2023 à 20:24
Nous commandons chez Speed depuis des années et rien d'autre ne serait une option pour nous ! La nourriture était super savoureuse, livraison rapide et chauffeurs super sympathiques ! Continuez comme ça
Le 10/10/2023 à 20:11
Personnel super sympa, ne vous jette pas à la porte à la fermeture du magasin. La nourriture est délicieuse et à un prix raisonnable.
Le 10/10/2023 à 20:09
Meilleur magasin! Bon appétit! Le personnel ne jette pas non plus de couteaux et de fourchettes !
Le 05/10/2023 à 22:23
Il m'a fallu 2 heures pour récupérer ma nourriture. La nourriture était froide et n'était plus comestible. Le livreur était très désagréable. Quand je lui ai demandé pourquoi cela avait pris si longtemps, il a commencé à se disputer avec moi. Je ne peux recommander personne ici. Une étoile, c'est trop.
Le 01/10/2023 à 20:08
C'était définitivement la dernière commande. Tout s'est toujours bien passé, mais aujourd'hui, l'oiseau a été abattu ! J'ai attendu 2,5 heures pour manger... il fallait appeler 5 fois... puis le dessert a été oublié. En compensation, 3 desserts étaient offerts...qui ne sont pas non plus arrivés ! Cela a coûté plus de nerfs que ne valait le repas. Désolé les gars, c'est tout..
Le 01/10/2023 à 19:40
Malheureusement perdu en tant que client car il y a eu une discussion avec un dont vous auriez pu dire les choses plus tôt, même si vous avez ajouté quelque chose 5 minutes après la commande (2 sauces). Antipathique et si vous faites des erreurs, vous devez le reconnaître, malheureusement la nourriture n'est plus ce qu'elle était. Peut-être que ces avis aideront d'autres. Voir les photos, le riz était collant, tiède et n'avait aucun goût. Malheureusement, la dernière fois aussi, 80 % des légumes manquaient.
Le 01/10/2023 à 18:22
C'est toujours la même chose, vous commandez et devez attendre au moins une heure, généralement même plus. Quand vous demandez ce qui se passe avec la commande, ils disent toujours qu'elle est en route et que cela prend encore une demi-heure. Si vous avez oublié votre commande ou si elle est très chargée, vous pouvez le dire, mais dire à chaque fois que la commande est en route et qu'il faut toujours environ une demi-heure pour qu'elle arrive est effronté. Je connais beaucoup de gens qui ne commandent même plus là-bas à cause de quelque chose comme ça.
Le 29/09/2023 à 18:00
Le nom vitesse ne convient pas... La pizza lente convient mieux. Vous pouvez toujours livrer la même chose en moins de 2 heures.
Le 29/09/2023 à 17:29
Nous avons commandé du hoisin de canard 3 fois pour environ 50 € La bonne chose a été livrée une fois, sinon des nouilles frites. Il avait un goût souterrain. Avant, je commandais souvent ici, mais maintenant tout coûte 3 € de plus et la qualité n'est pas comestible. Honnêtement, je conseillerais à quiconque de ne pas commander ici, cela nous a ennuyés toute la soirée.
Le 22/09/2023 à 20:43
Pizzeria sérieuse et fiable. Les pizzas sont excellentes, une des meilleures pizzerias que je connaisse, avec un personnel très correct et sympathique.
Le 17/09/2023 à 15:15
La nourriture est arrivée avec une heure de retard, la nourriture était vraiment froide, les frites étaient molles et la viande était très dure, malheureusement j'ai dû la mettre à la poubelle, je m'en suis plainte mais j'ai menacé de venir chez moi
Le 17/09/2023 à 15:11
Malheureusement très décevant, la nourriture était nulle, peu appétissante et le service ne fait que vous insulter. Scandaleux
Le 17/09/2023 à 15:10
La nourriture n'est arrivée qu'au bout d'une heure. Les frites étaient molles et peu appétissantes et le poulet était sec et n'avait pas bon goût. Après vous être plaint, on vous a simplement intimidé au téléphone, vous disant que vous aviez de la nourriture et que vous devriez être heureux. Je ne commanderais plus à partir de là. C'est dommage que tu doives être si irrespectueux
Le 17/09/2023 à 15:06
S'il vous plaît, ne commandez pas là-bas, la nourriture est très injuste Très froid et sec Ils n'ont fait aucun compromis Et au téléphone, on vous menace de vouloir venir en personne et d'appeler la police !!!! Un pur désastre
Le 11/09/2023 à 14:55
Totalement irrespectueux !!!! Appelez et commandez ce qu'ils livrent avec quelque chose de complètement différent + ça a un goût pourri ! Si vous voulez avoir la diarrhée, allez-y
Le 08/09/2023 à 20:35
La nourriture est très savoureuse, mais le service laisse à désirer. Super grossier et se plaint des pourboires...
Le 28/08/2023 à 08:44
J'y suis de temps en temps depuis des années et j'aime bien ça. Très bon rapport qualité prix, service sympathique, bonne nourriture. La seule chose qui n'est pas recommandée est la livraison, vous pouvez attendre 2 heures pour la nourriture, mais cela pourrait aussi être dû au service de livraison lui-même.
Le 27/08/2023 à 17:34
Il faut toujours attendre plus d'une heure pour une pizza et quand vous appelez pour demander où est la commande, ils viennent avec le même dicton que d'habitude et disent (oui oui oui, c'est en route) Au lieu de m'excuser, je suis très irrespectueux et la pizza arrive brûlée, je ne commanderai plus jamais là-bas. Très triste de vous sentir comme un employé ou un patron ? je ne peux même pas m'excuser correctement
Le 26/08/2023 à 13:12
Tout est super, chaque recommandation, toujours et pour toujours, vous vous sentez chez vous, si gentil à tous, chaque recommandation
Le 24/08/2023 à 16:24
Le service est encore beaucoup trop élevé avec une étoile. délai de livraison de plus de 2 heures et personnel désagréable J'ai commandé via le site internet, au bout de 75 minutes le service de livraison n'était toujours pas là. Alors j'ai appelé, l'employé était très antipathique, ne m'a donné aucune information réelle et a simplement raccroché. Si je n'avais pas déjà payé la commande en ligne, je l'aurais immédiatement annulée. Après 2 heures, nous avons rappelé, cette fois l'employé était un peu plus sympathique et nous a offert un crédit en guise d'excuses. La nourriture est arrivée après 2h20 et je n'ai jamais vu de crédit. Je ne commanderai plus ici !!! Une honte absolue !
Le 23/08/2023 à 17:11
Il s'est considérablement détérioré lors de la commande sur demande, le délai de livraison était de 45 minutes, il a en réalité mis 1h30 !!! Ça n'a pas bon goût non plus !
Le 20/08/2023 à 17:17
Le magasin devrait fermer lentement et en toute sécurité ! Mauvaise livraison pour la troisième fois, pas la première fois | Très antipathique au téléphone, surtout le propriétaire à la voix jeune qui n'était pas du tout intéressé, juste glacial ! La livraison ultérieure devrait avoir la plus haute priorité, malheureusement le temps d'attente est beaucoup trop long. Nous irons à la compétition à l'avenir.
Le 20/08/2023 à 17:03
Le directeur général ou son fils ne sont pas en mesure de traiter une simple plainte. Tout d’abord, nous ne parlons pas de vous. Le langage de la rue ou le langage Asy n’a pas sa place dans une entreprise comme celle-ci : il n’y a aucun respect, aucune décence ou autre leadership de gestion. Une formation complémentaire serait recommandée !La qualité de la nourriture s'est sérieusement détériorée, c'est le sujet de la conversation. Après avoir mangé, j'ai eu mal au ventre et j'ai vomi plusieurs fois. Après avoir été client pendant 7 ans, je ne commanderai plus de nourriture chez Speed Pizza et ne la recommanderai pas à d'autres. Je contacterai le service de santé dans les plus brefs délais. Je ne suis jamais allé au restaurant auparavant, mais... Si vous regardez la situation là-bas, beaucoup de choses deviennent claires.
Le 09/08/2023 à 09:27
Hier, sur recommandation d'un collègue, j'ai commandé à manger pour 6 personnes à 13h20 pour 15h00. C'est également ce que vous voyez dans l'e-mail de confirmation. A 14h10, on sonne à la porte. La nourriture était là... J'ai dit au chauffeur qu'il n'y avait personne à part moi et qu'il devait arriver à 15 heures. Il était parti. Ensuite, j'ai appelé et écrit à Speed Pizza et j'ai dit que je n'accepterais pas la nourriture réchauffée de plus tôt. Non, nous ne faisons rien de tel, ont-ils dit... Eh bien... Une famille affamée est arrivée plus tard et la sonnette a de nouveau sonné à l'heure. Le chauffeur a assuré qu'il s'agissait de nourriture nouvelle. Qu'avons-nous trouvé : 1. Au lieu de tortellini avec sauce au fromage, nous avons eu des penne 2. Au lieu des gnocchis au saumon, aussi des penne 3. Presque pas de sauce - mais réchauffée ??? 4. Gyros gratinés et simplement noyés dans la sauce hollandaise. 5. Valeur de plaisir 2/5 Conclusion : plus jamais ! Laissez les pâtes aux Italiens. Ou faites le travail correctement !
Le 04/08/2023 à 19:43
On aime vraiment y commander, la nourriture est vraiment bonne aussi. Mais le service n'est vraiment pas bon. La commande était censée être là à 21h15 selon l'application Lieferando, mais à 21h40 elle n'était toujours pas là, c'est pourquoi nous avons appelé pour demander où se trouvait la nourriture. La dame au téléphone était très antipathique et a dit que celui qui disait que la nourriture était là, nous avons ensuite utilisé l'application Lieferando... oui, nous n'avons rien à voir avec ça, Liefernado décide lui-même au lieu de s'excuser que la nourriture sera servi plus tard arrive..
Le 02/08/2023 à 15:12
La nourriture était correcte. La livraison a pris BEAUCOUP trop de temps... Commandé à 15h et arrivé à 19h. Nous avions déjà mangé auparavant et les choses sont allées à la poubelle. Que dois-je faire de ma nourriture des heures plus tard et pourquoi ce magasin n'arrive-t-il pas à livrer une maison à 450 m en moins de 4 heures ? Si vous avez faim et souhaitez manger, je vous recommande de commander chez Speed Pizza 5 jours ouvrables à l'avance
Le 30/07/2023 à 18:17
J'ai beaucoup commandé ici maintenant et j'y suis allé plusieurs fois. Je n'ai rien pu dire de négatif jusqu'à présent. La nourriture a toujours été bonne, qu'il s'agisse de pizza, de hamburgers ou autre, cela m'a toujours été servi en une demi-heure environ et les chauffeurs sont également sympathiques. Le personnel sur place est également sympathique et arrangeant et, pour être honnête, meilleur que certains des restaurants où je suis allé.
Le 26/07/2023 à 16:00
Tout est parfait. Je commande régulièrement ici depuis 5 ans et je n'ai jamais eu de quoi me plaindre. Quiconque se plaint d’une qualité inférieure aux autres en matière de prix n’en a certainement aucune idée. Performance des prix 10/10
Le 25/07/2023 à 17:21
Honnêtement, la nourriture est délicieuse et les portions sont grandes et vous serez rassasié. Mais ce qui me dérange vraiment, c'est qu'en tant que client du restaurant, vous êtes traité comme un client au téléphone. Ce que je veux dire, c'est qu'il faut beaucoup de temps pour obtenir votre nourriture. Malheureusement, 30 à 45 minutes, c'est tout simplement trop long pour un restaurant comme celui-ci. Celui qui entre dans le magasin doit être servi en premier. Mon avis...
Le 18/07/2023 à 13:59
Nourriture dégoûtante et nocive pour la santé. Non seulement moi, mais quelques autres personnes avec lesquelles nous avons commandé là-bas sont devenus extrêmement malades et nous en sommes maintenant au cinquième jour où nous avons des douleurs à l'estomac. Un ami a même dû se rendre à l'hôpital et on a découvert que cela devait être à cause de la nourriture. Le service de santé est également informé !
Le 10/07/2023 à 11:34
Commandé hier. J'ai attendu 1h40 pour la nourriture. Les frites étaient absolument dégoûtantes, bancales, froides, pas étonnant après 1 heure et 40 minutes de livraison. Si vous appelez, vous êtes pratiquement largué, vous ne comprenez pas, vous appelez le chauffeur, etc. Ce qui n'est jamais fait de toute façon, et vous serez largué.
Le 09/07/2023 à 14:32
Mauvaise livraison, pas pour la première fois | Impoli au téléphone. La livraison ultérieure devrait avoir la plus haute priorité, malheureusement le temps d'attente est beaucoup trop long. Nous irons au concours à l'avenir 👍🏽
Le 01/07/2023 à 22:23
J'ai commandé via Lieferando. 2 salades et riz. Le riz était bon ou rien de spécial, mais ce n'est pas une mauvaise chose. Les 2 salades étaient sans fond et coûtaient 8€ chacune. Les deux n’avaient aucun goût. La nourriture est arrivée rapidement et le livreur était très gentil, mais malheureusement la nourriture m'a déçu. Je ne commande plus là-bas. Malheureusement, je ne peux pas évaluer à quoi ressemble le magasin
Le 27/06/2023 à 20:05
La nourriture était au mieux correcte, le temps d'attente était de 90 minutes au lieu de 30 à 35 comme annoncé, le service était extrêmement hostile. Nous avons appelé deux fois pour demander où était notre commande et après avoir écouté d'autres clients se plaindre au téléphone pendant 6 minutes, nous avons été informés que nous pouvions commander ailleurs. Lorsque nous avons demandé si la nourriture était encore chaude, le chauffeur a répondu avec colère et a déclaré que son patron ne dépendait pas des clients individuels. Ok, alors heureusement sans nous à l'avenir.
Le 27/06/2023 à 08:39
J'ai rapidement aimé le magasin, le personnel et la nourriture. Vous avez toujours été chaleureusement accueilli et vous vous êtes senti de plus en plus à l'aise à chaque fois. Une commande est acceptée très rapidement. Il faut attendre un peu pour la nourriture, mais pour ces plats c'est rapide. Bref, un magasin parfait à visiter en famille, mais aussi entre amis. C'est pourquoi je suis heureux de recommander Speed Pizza.
Le 20/06/2023 à 19:55
Encore une fois, avec plus d'une demi-heure de retard. Les gens au téléphone sont presque toujours impolis et tout ce qu'ils disent c'est « Je devrais être là bientôt ». Mais la pizza est baba
Le 16/06/2023 à 22:14
Je ne comprends tout simplement pas ces critiques négatives... J'ai essayé beaucoup de pizzas et changé de magasin plusieurs fois, mais depuis que j'ai découvert Speed Pizza, ce magasin est désormais devenu mon préféré absolu. Les pizzas ont un goût absolument incroyable et ne peuvent être comparées à la concurrence. Mon préféré est et reste la Margherita à la sauce piquante. PERSONNE d’autre ne se rapproche de ce goût paradisiaque. Ne laissez pas les critiques négatives vous influencer et essayez-le vous-même. Dans tous les cas, je ne commanderai qu'ici. Les autres chaînes peuvent ici tirer une leçon.
Le 06/06/2023 à 15:58
J'ai commandé via Lieferando et il est arrivé plus tard que prévu, mais étant donné qu'ils sont allés en voiture de Sankt Augustin à Bonn, la nourriture était chaude et excellente.
Le 28/05/2023 à 15:21
Les petits pains des citoyens ont été brûlés. Les nuggets de poulet étaient caoutchouteux et les frites étaient froides et farineuses. Cependant, le chauffeur était sympathique
Le 21/05/2023 à 11:18
À chaque fois, même dilemme !!! Respectez le délai de livraison indiqué. Il vaut mieux me dire directement que ça va prendre plus de temps, mais j'entends toujours 30 minutes environ et puis j'attends plus d'une heure !!!!!!!
Le 18/05/2023 à 20:49
La livraison a pris plus d'une heure même si j'habite à 5 minutes et que la pizza avait le goût d'une pizza surgelée. C'était aussi très petit pour une pizza qui coûte 10 €.
Le 10/05/2023 à 18:39
La qualité s'y est améliorée Très détérioré, c'était bien mieux il y a plusieurs années, c'est pour cela que je n'y vais plus ! Les très négatifs sont étonnants Commentaires des autres divers anciens clients Je peux le faire pour la plupart comprendre ! Ce serait peut-être mieux gros plats à emporter fermer quand il y en a déjà beaucoup de critiques Vous avez des critiques ?!
Le 09/05/2023 à 13:11
Je ne comprends pas du tout certaines critiques ici, chaque fois que j'ai commandé, il est toujours arrivé à temps et bien sûr agréable 🤩 Chaud. J'aime toujours commander via la fonction en ligne car cela fonctionne bien.
Le 07/05/2023 à 11:35
Tout simplement cruel. Nous avons appelé là-bas et commandé un kebab. Les employés qui prennent les commandes sont surnaturellement antipathiques et il est difficile de communiquer avec eux car ils ne vous comprennent presque pas. Après environ 1 heure et 30 minutes, nous avons finalement eu la nourriture, mais nous en avons commandé 2 et un seul est arrivé. J'ai rappelé pour leur dire que nous avions reçu une mauvaise commande, mais ils ont ignoré nos appels. Le kebab avait également un goût extrêmement mauvais. Non recommandé.
Le 11/04/2023 à 12:12
Le magasin est super ! En tout cas, il y a un grand choix et il y a même des chinois, dont le chop suey est aussi très, très savoureux ! Cela n’a rien de très sophistiqué, mais ce n’est pas censé l’être. Fortement recommandé entre les deux !
Le 09/04/2023 à 12:04
J'y suis allé plusieurs fois, Temps d'attente courts + nourriture délicieuse Et des employés très sympas.👍 J'aime toujours y aller. Tout simplement recommandé ! Excellent
Le 07/04/2023 à 22:47
C'était tellement délicieux et on se sent à l'aise avec le personnel sympathique, tout a l'air moderne et propre. En été, vous pouvez également vous asseoir confortablement dehors 😍
Le 30/03/2023 à 14:57
Je n'y ai mangé que de la pizza jusqu'à présent et elle a toujours été délicieuse. Le service est correct et il faut aimer l'ambiance. Sinon super
Le 29/03/2023 à 13:25
Plats rapides et bons. L'ambiance rappelle un peu celle d'un snack Ballermann 😉 Mais cela n’a aucune importance car vous recherchez ici de la restauration rapide. C'est propre, c'est bien plus important. J'adorerais revenir.
Le 29/03/2023 à 12:15
Toujours de la bonne nourriture. Très bon rapport qualité/prix également. Peu de temps d'attente, nous livrons également à l'extérieur de la maison mais nous mangeons généralement sur place.
Le 19/03/2023 à 15:57
je me suis trompé de pizza. grasse comme toute autre chose, vous pouvez manger de l'huile. L'ail a dépassé l'aïoli... quelle chose effrontée !!! le personnel est très gentil on ne peut rien dire. mais la nourriture devrait être meilleure !
Le 19/03/2023 à 15:53
Je me suis trompé de pizza. C'est pour ça que j'ai payé trop cher. impudence. L'ail a dépassé l'ailoli. Gras, la graisse coule sur votre pizza et vous gâche ainsi que votre appartement.
Le 17/03/2023 à 17:34
Je n'ai pas commandé via l'application aujourd'hui, où c'est toujours génial. Mais aussi un appel direct, c'est génial ! 20 minutes, un excellent chauffeur et de la bonne nourriture !! 5 étoiles
Le 09/03/2023 à 22:17
La nourriture est délicieuse comme toujours ! Très bonne prestation ! Des collègues agréables ! Il se passe beaucoup de choses là-bas, mais vous pensez que ce n'est pas étonnant puisque la nourriture est excellente. Certainement recommandable! 👍🏼
Le 05/03/2023 à 17:11
Nous et nos invités avons des douleurs à l'estomac ou de la diarrhée après chaque commande. S'il y a des problèmes avec une commande, les employés ne sont absolument pas accommodants. Soit ils ne parlent pas allemand, soit ils sont tout simplement hostiles. Les plats arrivaient souvent froids. Nous étions des clients réguliers depuis des années, mais c'est tout pour l'instant.
Le 26/02/2023 à 16:43
Arrivé à l'heure pour la deuxième fois... après 39 minutes... comme annoncé. Le premier service de livraison dont les spaghettis ne sont pas cuits détrempés et la sauce a un goût de quelque chose... top... on commandera ici plus souvent !
Le 26/01/2023 à 19:51
Méga mauvais service. La pizza est arrivée froide avec 45 minutes de retard. Zéro compensation ou excuses du fournisseur. Conseillez à tout le monde de payer en espèces au lieu de PayPal afin que vous puissiez récupérer la pizza.
Le 24/01/2023 à 17:53
Ma sœur et moi avons trouvé la nourriture super délicieuse, mais malheureusement, la sauce tzatziki n'était pas mon truc. Mais le chauffeur ne savait pas faire le calcul. Je ne pensais pas que c'était une mauvaise chose, mais c'était drôle. Sinon, tout était bien. Le prix était raisonnable, c'est pourquoi je lui ai donné 4 étoiles sur 5.
Le 12/01/2023 à 19:58
J'ai commandé à manger là-bas, malheureusement le chauffeur a été très impoli avec moi, je les ai exhortés à appeler parce que j'habite dans un immeuble de grande hauteur, puis il a juste sonné parce qu'ici je suis sans abri toutes les heures chaque jour pour me réchauffer . J'ai prié pour appeler car malheureusement l'appel ne m'est pas parvenu, il a dû attendre en bas pendant 2 minutes. Quand il s'est levé, il a immédiatement commencé à être impoli et m'a simplement appelé par le mot. Je dois dire le le chauffeur m'a parlé comme si nous avions joué ensemble dans le bac à sable, peu professionnel et très irrespectueux à mon avis, c'est pourquoi malheureusement il n'y a qu'une seule étoile et aucun pourboire, la nourriture est toujours très savoureuse
Le 07/01/2023 à 19:41
J'ai commandé une pizza et elle n'est arrivée qu'au bout d'une heure. Nous avons appelé plusieurs fois et ils ont dit que le chauffeur devrait être là bientôt. Je pouvais à peine profiter de la pizza car elle était froide et la boîte était mouillée donc la pizza coulait. Je voudrais Ne donne pas d'étoile mais ça ne marche pas
Le 02/01/2023 à 14:40
J'avais l'habitude de commander de la nourriture chinoise plus souvent. Ce n'était pas bon mais c'était mangeable. Les deux dernières commandes étaient si mauvaises que je ne commanderai plus rien ici. L'acceptation des commandes est absolument hostile, mais le chauffeur est toujours très gentil. Nous ne commanderons plus jamais ici.
Le 01/01/2023 à 16:56
Je suis client ici depuis des années. Je venais toujours ici pour manger ou commander. Bien sûr, il y a des jours difficiles où la commande n'a pas été entièrement exécutée. MAIS ce n’est que très, très petit. Généralement toujours content de tout. Surtout si vous mangez local chez Speed Pizza. La nourriture est meilleure directement sur place que lorsqu'elle est livrée. C'est pourquoi je recommanderais de manger au restaurant. Tous les employés sont sympathiques et arrangeants. 😊 Le canard au riz frit est mon préféré du moment 😁👍🏽 02/10/24 J'y ai mangé des escalopes de dinde pour la première fois. Mon Dieu, c'était délicieux et la portion était grande. Délicieux. Les frites étaient également super croustillantes et pas trop molles. Précisément.
Le 04/12/2022 à 20:27
Je commande une pizza familiale avec un tiers de thon, un tiers de langoustines et un tiers de poulet, ce qui veut dire pour moi que j'ai commandé la pizza avec un tiers de garniture chacune et que je fais en gros une garniture entière et non trois garnitures !! Mais Speed Pizza me facture trois tickets depuis des mois maintenant, donc à chaque fois je paie 5 euros de plus que ce que cela devrait réellement coûter !! Après avoir consulté Speed Pizza, qui a déclaré qu'il était le fils du patron, il était normal qu'il faille payer trois recettes même s'il ne s'agissait que d'une seule garniture. Et il m'a dit si je voulais payer 10 euros ou quoi !! Non, cher fils du patron, j'ai voulu payer 22,50 comme ça coûte et pas cinq euros en plus !! je pense que c'est une arnaque
Le 04/12/2022 à 13:35
J'ai attendu 3 heures et puis la nourriture était?. Plus jamais.. Il y a assez de gens qui peuvent faire mieux.. 3 heures pour 1 km et puis froid ??? Il faudrait 🕖 juste payer mieux... Ça vaut le coup sur le long terme. Plus jamais.
Le 13/11/2022 à 17:59
Toujours heureux de commander là-bas, livraison rapide, personnel sympathique et nourriture délicieuse. La pizza est très grasse, peut-être que tout le monde n'aime pas ça, mais ça ne nous dérange pas.
Le 11/11/2022 à 18:56
Le collègue est impoli au téléphone et veut raccrocher vite ! La nourriture est médiocre et trop chère ! Je ne comprends pas pourquoi le magasin ne ferme toujours pas après tous les avis !!! Pour moi c'était la dernière fois ! Jamaisrrrrrrr Jamais 👎
Le 04/11/2022 à 12:50
Nous avons mangé sur place et même s'il y avait beaucoup de monde, nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour avoir notre nourriture. C'était très bon, bon marché et le service était sympathique. Toujours heureux.
Le 28/10/2022 à 17:06
De préférence 0 étoiles ! J'ai commandé une pizza, j'ai attendu 1 heure et demie, j'ai appelé et dit que le chauffeur serait là sous peu. Il est venu et n'est pas venu. J'ai spécialement commandé sans origan à cause d'allergies. Qu'y avait-il dessus : Origan !!! J'espère que je récupérerai mon argent. Ce n'est pas la première fois que la commande était erronée, la pizza était tiède et contenait de l'origan malgré les instructions. La boisson a également été oubliée et le chauffeur s'est rendu à la station-service pour en chercher une. Plus jamais de pizza rapide !!!
Le 08/10/2022 à 06:19
La pizza sans origan n'avait aucun goût, j'ai dû demander du sel et de l'origan. La pâte a un goût de pizza surgelée... Le service était démotivé dès le départ, j'avais l'impression de gêner lors de ma commande. Je sais maintenant pourquoi je n'y suis jamais allé depuis 25 ans...
Le 06/10/2022 à 17:54
Malheureusement il faut souvent attendre longtemps, donc nous commandons et récupérons parfois nous-mêmes, bien sûr vous pouvez aussi manger sur place, très joliment décoré, il y a un parking devant la porte...Le personnel est très sympathique et les chauffeurs aussi, c'est toujours le cas pour moi, cela mérite un bon pourboire...
Le 18/09/2022 à 12:59
Malheureusement avec une étoile car on ne peut pas la noter sans, cette nourriture est un gaspillage total d'argent, je vous déconseille de commander là-bas ! Je viens de commander, j'ai attendu plus d'une heure et la nourriture est plus que grasse, les frites ont le goût d'être gardées au chaud et la pizza a un goût horrible. Vous avez mal au ventre avant que les aliments ne soient bien digérés, je vous conseille de commander à partir de là.
Le 14/08/2022 à 17:38
En fait, j'ai toujours été heureux... mais aujourd'hui, ce fut un désastre... Au lieu de croquettes, il y avait des frites pas assez cuites et molles. Il manquait 1 sauce aux nuggets et l'autre sauce était fausse. je ne commanderai plus là-bas. Et le repas a duré une heure...
Le 31/07/2022 à 23:13
Très très mauvaise expérience. Nous avons attendu plus de 2 heures pour notre nourriture qui n'avait même pas bon goût. Si vous ne parvenez pas à honorer vos commandes, vous pouvez soit nous le faire savoir, soit simplement refuser. Je ne voulais pas donner d'étoile car c'était juste une perte d'argent.
Le 20/07/2022 à 13:47
J'y suis un client régulier depuis des années et je n'ai encore eu aucune plainte. C'est pourquoi je ne comprends pas ces mauvaises critiques. Tout est toujours fraîchement préparé et est tout simplement délicieux. Commander une Speed Pizza tous les dimanches en famille est un rituel et un incontournable.
Le 18/07/2022 à 21:46
La nourriture commandée le dimanche n'est pas arrivée dans les 40 minutes promises mais après 90 ! Mais la nourriture était chaude et relativement bonne.
Le 16/07/2022 à 22:09
C'est dommage qu'on ne puisse pas donner ZÉRO étoiles. D'une part, le service de livraison prend 40 minutes. pour une distance de marche de moins de 5 minutes. Et en plus de cela, le comportement du fournisseur était très irrespectueux et inamical. Attendez-vous à des pourboires même si c'est son travail pour lequel il est payé...
Le 28/06/2022 à 15:06
Nous pouvons absolument recommander Speed Pizza ! Les pizzas que nous avons essayées étaient toutes très savoureuses. Délais de livraison normaux via Lieferando, la nourriture arrivait toujours tiède ou chaude. Nous avons également essayé des hamburgers, des salades, des plats chinois et divers desserts. Dans l’ensemble, je recommande tout. Nous avons particulièrement aimé le tiramisu. Nous continuerons à y commander et pouvons le recommander.
Le 12/06/2022 à 17:03
Très peu appétissant, longue attente et le chauffeur était impoli. Plus jamais
Le 26/04/2022 à 15:05
Délai de livraison 40 minutes... après 60 minutes, nous avons demandé où était la nourriture car nous avions encore rendez-vous... 80 minutes plus tard, toujours pas de nourriture. J'ai rappelé, oui, un collègue est en route, il y a eu un embouteillage. Depuis quand êtes-vous coincé dans un embouteillage ? Comment notre nourriture est-elle censée arriver ?! Problème : payer en ligne à l'avance, sinon je laisserais le chauffeur debout devant la porte ! De cette façon, vous profitez également du client à ce moment-là, car l'argent est déjà là et le service n'est plus nécessaire... ! Le type à l’autre bout du fil, assez énervé et antipathique, raccroche aussitôt. Magasin de jus !!!!!! Plus jamais!!!! 😤
Le 07/04/2022 à 20:26
J'ai attendu 1 heure et 20 minutes pour ma nourriture. Les frites sont actuellement humides et partiellement dures, et ma cocotte est glacée. Et la baguette dans le papier d'aluminium est également détrempée. J'ai déjà eu un problème et je n'ai plus commandé. Je voulais donner une autre chance au magasin. Mais encore une fois, rien ne se passe.
Le 24/03/2022 à 21:29
1 heure 20 minutes. J'ai attendu la commande, elle est arrivée froide. Vraiment déçu...... il y avait une épaisse couche de frites sous les gyroscopes, j'avais l'impression qu'on m'avait fait faire un tour...... J'ai commandé des gyroscopes avec accompagnements et non accompagnements avec une poignée de gyroscopes... plus jamais
Le 21/02/2022 à 12:37
Nous commandons régulièrement chez Speed Pizza aussi bien à la maison qu'au travail depuis plusieurs années. Les pizzas sont vraiment excellentes si l'on ne s'attend pas à une pizza italienne classique. Hormis les pizzas, le reste des plats est comestible mais rien de spécial. Depuis février 2022 : les prix de la plupart des pizzas ont augmenté de 50 centimes, mais dans le même temps, les pizzas ont considérablement diminué. Ainsi, avec les dernières commandes, nous n'avons reçu qu'une pizza de 25 cm au lieu de la pizza de 28 cm que nous avions commandée. Lorsque j'ai demandé par téléphone si les pizzas étaient trop petites, c'était une erreur, ils m'ont répondu que c'était normal et que cela avait toujours été le cas. Si cela continue, nous devrons probablement chercher un nouveau service de livraison.
Le 08/02/2022 à 23:19
J'ai attendu 2 heures pour la nourriture ! Pas arrivé même si la commande a été confirmée. J'ai appelé et l'homme m'a dit que c'était en route. Maintenant, 2 heures se sont écoulées et la nourriture n'est pas arrivée et ils n'y répondront pas non plus !!!. Vraiment dégoûtant !!! Pas recommandable !!!
Le 23/01/2022 à 18:25
Incroyable! Nous avons commandé et la mauvaise nourriture a été livrée. Il s'est rapidement avéré que la nourriture mal livrée appartenait à un ancien résident de la maison (qui n'a pas vécu ici depuis un an et demi). Il lui est arrivé de commander en même temps. Apparemment, les employés ne regardent pas vraiment la commande et aiment livrer à l'ancienne adresse (ce qui est arrivé plusieurs fois). Eh bien, 25 minutes plus tard, la bonne commande est arrivée, froide et détrempée, avec la moitié manquante. Quand j'ai rappelé 15 minutes plus tard, le reste est arrivé. Aucune excuse ou quoi que ce soit du genre !!! « Tiens, j'ai oublié » et le livreur est parti. Impudence! Les affaires commandées par l'ancien colocataire sont arrivées froides 45 minutes plus tard. Probablement les mêmes choses que nous avions entre les mains par erreur. En tout cas, c'était le même fournisseur qui était très hésitant avec le changement et voulait partir presque sans rendre la monnaie. Charge bizarre ! Plus jamais…
Le 28/12/2021 à 20:08
Nous avons maintenant attendu 2 heures pour notre nourriture. J'ai appelé après 1 heure et on m'a assuré que le chauffeur était en route. Après encore 20 minutes, le deuxième appel a assuré que le chauffeur partait maintenant. Au bout de 2 heures, le chauffeur appelle et ne trouve apparemment pas l'appartement. La nourriture devait être récupérée à la voiture et tout était froid. Plus jamais!!!!!!
Le 15/12/2021 à 19:42
Pizza rapide ?! Je dirais plutôt qu'on fait attendre 2 heures les clients et qu'on leur dit 3 fois lors de l'appel téléphonique que le livreur vient de livrer une pizza. Pour l'instant rien n'est arrivé et dans 10 minutes ils fermeront et je m'attends même à ce qu'il n'arrive pas du tout.
Le 26/11/2021 à 19:04
Nous avons commandé à 17h34 et le premier appel est arrivé à 19h car Lieferando indiquait un délai de livraison de 59 minutes. On m'a dit que la nourriture était en route et qu'elle arriverait sous peu. Eh bien, il est arrivé à 19 h 34, exactement deux heures après notre commande. Un repas est arrivé à moitié tiède, mais le canard au curry a été un échec complet en termes de goût. La sauce au curry avait le goût d'eau mélangée à de la poudre de curry, il n'y avait pas non plus le goût d'un canard croustillant, elle était douce, mais pas comme annoncé. Le Cordon Bleu était froid, les croquettes avaient un goût rassis, la viande était légèrement carbonisée et je ne veux même pas commencer à parler de la sauce hollandaise. La soupe au goulasch n'avait aucun goût comparable à celui de l'eau. Les rouleaux de printemps étaient froids et détrempés. Le menu pour enfants 1 avec des nuggets et des frites était également froid, détrempé et avait un goût rassis. Dans l’ensemble, le restaurant devrait se demander à nouveau si c’est une bonne idée. On nous a même alors demandé de commander uniquement du lundi au jeudi. C'était donc très décevant et nous aurions pu dépenser de l'argent.
Le 01/11/2021 à 19:44
Gyroscopes commandés aujourd'hui à 18 h 41. La nourriture est arrivée après 1 h 30. Je comprends toujours cela car c'était généralement aux heures de pointe. Mais ce qui m'a déçu, c'est que la nourriture était complètement froide et que le coca que j'avais commandé n'était pas inclus, la viande était sèche et les frites étaient fades.
Le 01/11/2021 à 18:09
J'ai dû attendre 1 heure 30 et j'ai eu une pizza froide et dégoûtante avec des garnitures que je n'ai jamais commandées. J'ai eu des problèmes d'estomac le lendemain et je pense que c'était à cause du sucuk qui n'avait qu'un goût d'ail. Pas étonnant que la pizza ne coûte que 6,50 €, c'est quand même une arnaque à ce prix-là ! MezoMix et la glace étaient meilleurs que la pizza
Le 01/11/2021 à 18:06
J'ai dû attendre 1 heure et 30 minutes, puis j'ai eu une pizza Sucuk très dégoûtante où il y avait quelque chose sur ma pizza que je n'avais jamais commandé. Il faisait froid, tout sauf savoureux et est arrivé beaucoup trop tard ! La meilleure chose à propos de ma commande était la glace Ben&Jerry's du supermarché !
Le 22/10/2021 à 06:30
Mise à jour: Nous avons à nouveau commandé et tout était bon ! Nous commandons chez Speed Pizza tous les dimanches pour 20 à 50 EUR depuis plus d'un an maintenant. En fait, tout s'est toujours bien passé, mais récemment, nous avons été très insatisfaits. Une fois, une pizza que nous avions commandée manquait. Une autre fois, la nourriture est tombée. Toutes les pizzas et les ragoûts avaient disparu et le chauffeur ne disait pas un mot. La dernière fois, la pizza n'est arrivée qu'au bout d'une heure et demie (malgré 2 minutes de route) et était froide. Nous commandons ailleurs maintenant
Le 02/10/2021 à 19:06
Nous avons maintenant commandé plusieurs fois parce que a) nous avons essayé différents plats et b) nous avons toujours voulu lui donner une autre chance, mais une chose est claire : La nourriture est souvent froide même si nous habitons à moins d'1km. La livraison prend toujours au moins 60 minutes à plus d'une heure et demie (quelle que soit l'heure de la journée). Les demandes supplémentaires (par exemple pas de pepperoni) sont régulièrement ignorées et souvent même une partie de la commande manque. Nous nous plaignons toujours directement par téléphone et sommes écartés. Il y aurait beaucoup à faire. Apparemment, l'opérateur ne se soucie pas du tout de savoir si ses clients sont satisfaits ou non. Conclusion : Ce service de livraison offre une qualité et un service médiocres. Nous ne commandons définitivement plus chez Speed Pizza.
Le 29/09/2021 à 20:22
Commandé il y a 2 heures et ensuite très désagréable lorsque vous avez demandé après 2 heures où se trouvait la nourriture. Et la seule étoile, c’est simplement parce qu’il ne doit y en avoir aucune autre. Ensuite, ne mangez que tiède... mal adapté... c'était la dernière fois.
Le 16/09/2021 à 18:19
Comptez 45 minutes de délai de livraison... après 1h30 toujours rien... le menu enfant est à la poubelle puisque l'enfant est maintenant au lit... Je ne commanderai plus jamais dans ce magasin... pour moi incompréhensible 🤷🏻 ♂️ dites simplement honnêtement que cela prend 1,5 heure et c'est tout. mais pas une information fantaisiste telle que 0 soit respectée. Plus jamais !
Le 15/09/2021 à 19:59
Pour la troisième fois un repas a été oublié, cette fois deux pizzas ont été livrées, pour moi c'était censé être du poulet sauce satay et un rouleau de printemps ! La nourriture chinoise n'a pas été livrée du tout, après m'en être plaint au téléphone, ils ne m'ont apporté que le poulet et le rouleau de printemps que j'avais payé a encore été oublié ! J'ai enduré beaucoup de choses là-bas, mais après la troisième fois où une partie de la commande n'est pas arrivée et une fois où le numéro de commande a été modifié, j'en ai assez ! Désormais, Speed Pizza ne sera plus obligé de livrer à mon adresse, je préfère donc investir dans la concurrence...
Le 07/09/2021 à 19:38
Le pire service ! Plus jamais! Nous commandons et attendons 1 heure que la nourriture arrive mais sans boissons ni couverts. Des couverts ont ensuite été livrés mais seulement des cuillères et des couteaux, ce qui était une honte ! Au téléphone, le collègue grossier dit qu'il les a personnellement comptés et mis dans la porte et suppose que j'ai laissé les couverts se perdre. Me prendre au téléphone en tant que client et me raccrocher au nez n'est pas une option. Vraiment irrespectueux !
Le 21/08/2021 à 23:08
J'ai commandé une cocotte gyroscopique et des rouleaux de pizza avec du Gouda et de l'aïoli. Comme vous pouvez le voir sur les photos, il n'y avait tout simplement pas de fromage sur la cocotte et cela n'avait pas bon goût non plus. Les rouleaux de pizza étaient complètement brûlés, le fromage avait coulé et ils ont donc fini à la poubelle. Je ne recommanderais à personne de commander ici.
Le 08/08/2021 à 20:54
Délai de livraison supérieur à 2h30 ! Nous avons commandé notre nourriture à 18 heures. Lorsque nous avons appelé à 19h30, nous avons dit que le chauffeur était en route. À 20 heures, j'ai rappelé et on m'a dit qu'ils étaient désolés, mais il y a beaucoup de monde mais notre nourriture est préparée MAINTENANT et le prochain chauffeur est pour nous et viendra tout de suite. Il est maintenant 20h30 et il n'y avait toujours pas de chauffeur avec nous. Nous avons maintenant quelque chose à manger ailleurs. Puis vers 20h45, la sonnette a sonné avec notre nourriture, que nous avions commandée à 18h00. J'ai alors dit au chauffeur qu'il pouvait rapporter sa nourriture avec lui !
Le 18/07/2021 à 21:21
J'ai commandé de la nourriture, j'ai reçu un appel une heure plus tard. Le chauffeur se tient devant la porte et demande si nous pouvons l'ouvrir. Allez à la porte, il n'y a personne. Il rappelle, il est toujours là... il s'était complètement trompé d'adresse ; où nous avons commandé il y a quelque temps lorsque nous étions invités, mais avons clairement indiqué la bonne adresse. 30 minutes plus tard, le chauffeur était là. Le chauffeur était sympathique mais la nourriture était froide. Burger mou et détrempé, l'escalope nageait dans la sauce... malheureusement, ce n'était pas la première expérience négative avec ce service de livraison. :( très déçu.
Le 04/07/2021 à 19:13
Je commande donc toujours en ligne et uniquement des plats de pâtes. Je les aime beaucoup. La livraison ne prend généralement qu'une heure, mais vous pouvez le supporter si la nourriture est savoureuse !
Le 05/06/2021 à 22:37
D'après mon expérience et avec plusieurs commandes maintenant, les délais de livraison sont compris entre 35 minutes et 2 heures. Une fois la commande passée, il n’y a aucune indication approximative du temps que cela peut prendre. C'est à chaque fois un paquet surprise. Si vous appelez, ils disent : « à venir », ce qui signifie que cela peut prendre une demi-heure à 45 minutes. Jusqu'à présent, nous étions satisfaits de la nourriture, à l'exception des calamars, qui étaient trop mous et trop sombres. La moitié a été jetée parce que je ne l’aimais pas. Les pizzas, cocottes et salades sont délicieuses. Mais cela ne me suffit plus pour y rester client. Il existe de nombreux points à retenir qui mettent beaucoup plus d'efforts dans leur service. :JE
Le 16/05/2021 à 14:00
Pizza incroyablement délicieuse et surtout pas aussi salée que dans d'autres pizzerias. Une fois la pandémie terminée, vous pourrez également vous asseoir à l’intérieur. Le mobilier a une ambiance américaine, ce que j'aime bien. Bien sûr, vous pouvez également vous faire livrer la nourriture.
Le 15/05/2021 à 13:48
Nourriture comme dans un restaurant cinq étoiles. Une explosion gustative en bouche (Non). J'ai commandé un escalope et non une soupe aux escalopes. Le cuisinier devait être extrêmement amoureux aujourd'hui. La Mer Morte, en revanche, n’est pas salée. Si vous aimez jeter votre argent à la poubelle, mieux vaut commander sur place. Toujours bon pour une petite intoxication alimentaire. Si vous ne voulez pas aller travailler le lendemain. Sinon, tout le reste était mauvais aussi.
Le 07/05/2021 à 17:37
Les plats et pizzas sont bons et savoureux. Malheureusement, l'employé qui prend les commandes par téléphone est tellement hostile au téléphone qu'on n'a presque plus envie de commander. En tant que client, vous avez l'impression au téléphone que vous êtes une nuisance et vous êtes littéralement licencié. C'est dommage car la nourriture est bonne. Mais dans ces circonstances, je chercherai un nouveau service de livraison.
Le 28/03/2021 à 19:05
Nous avons commandé des pizzas, des frites et une pizza margarita. Les frites et les petits pains étaient froids et la mauvaise pizza les accompagnait. Quand j'ai appelé et demandé la bonne pizza, personne ne s'est excusé. La vraie pizza, presque froide à la fin, est arrivée au bout de 50 minutes. Ils auraient pu au moins donner un supplément en guise d'excuses ou réduire le prix. Même si la bonne pizza avait été livrée, on aurait pu s'excuser. Rien de tout cela n’est arrivé. Absolument pas recommandé !
Le 21/03/2021 à 13:19
Les pizzas que nous avons commandées étaient de loin les pires que nous ayons jamais mangées. La pâte/base et la garniture étaient composées d'ingrédients bon marché et avaient un goût désastreux. Puis aussi 10€ pour une pizza... Mieux vaut commander dans un restaurant ou mettre une pizza surgelée au four.
Le 09/03/2021 à 17:54
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. Nous y commandons notre nourriture pour Siegburg presque chaque semaine pendant notre pause déjeuner. Elle est toujours arrivée à l'heure, il faisait encore chaud et les pizzas et la nourriture chinoise étaient très savoureuses. Certainement une recommandation de ma part ! :-)
Le 23/02/2021 à 15:56
Pizza commandée en ligne via Lieferando. Le chauffeur-livreur a été envoyé à une adresse incorrecte. Le pizzaiolo devrait réexaminer ce qu’est une calzone. Je n'ai jamais mangé d'aussi mauvaise pizza. Vous pourriez peut-être rafraîchir des boissons avec cela, car une bière chaude comme du pipi n'a pas bon goût. C'était probablement ma dernière commande là-bas.
Le 10/02/2021 à 14:35
Canard en sauce et légumes commandé sans pousses de bambou... Bien sur qu'il y en a dedans. Tu peux faire quelque chose :D. Manger avec c'est immangeable... Des légumes trop mous, peut-être restés longtemps dans la sauce ? Tout ne semble pas vraiment frais. Sauce ennuyeuse. Le canard allait bien mais il y en avait aussi de meilleurs. Conclusion: Une fois et plus jamais. Quiconque n'est même pas capable d'exécuter correctement les commandes et de fournir une telle qualité ne mérite même pas une étoile.
Le 09/02/2021 à 18:12
Après des années de commandes régulières : plus jamais ! Au cours des derniers mois, vous vous êtes presque habitué à des temps d'attente de plus d'une heure - c'est triste, étant donné que le temps de trajet est d'environ 15 minutes... Mais maintenant, certaines parties de la commande sont oubliées encore et encore. En supposant que vous paieriez toujours le montant total et la confiance que le délai spécifié pour la livraison ultérieure (il sera là dans 10 minutes) seront respectés est une impudence. Un appel après les 10 minutes annoncées indiquant que le chauffeur pouvait désormais faire demi-tour a été évidemment ignoré - Le chauffeur sera avec vous d'une minute à l'autre. Oui, il l'était aussi ! Cependant, après encore 25 minutes et visiblement surpris que vous ne souhaitiez plus la livraison supplémentaire et qu'il puisse la reprendre avec lui. Si la nourriture n’avait jamais été aussi mauvaise, même une étoile serait de trop.
Le 29/01/2021 à 22:03
Une fois et plus jamais. Le chauffeur a appelé 1h30 après la commande et n'a pas trouvé l'adresse. Je lui ai ensuite envoyé une localisation sur son téléphone portable, la nourriture est arrivée au bout de 45 minutes supplémentaires, elle était bien sûr froide et, pour aggraver les choses, j'ai mal mangé. Il a ensuite été autorisé à emporter la nourriture avec lui. Le chauffeur et le personnel de l'agence sont totalement antipathiques.
Le 06/01/2021 à 20:27
13€ partis pour rien. Nous y avons commandé en ligne et payé avec PayPal, peu de temps après, j'ai reçu un appel disant Nous ne livrerons pas à votre domicile, si vous souhaitez être remboursé, contactez Lieferando. J'ai alors immédiatement contacté Lieferando. Un e-mail est revenu aujourd'hui indiquant que les employés de Speed Pizza n'étaient pas joignables par téléphone ou par e-mail. C'est une telle coïncidence que le numéro Lieferando apparaît soudainement sur l'écran et les employés lui tournent probablement le dos. Nous avons probablement désespérément besoin de chaque centime... Je vais récupérer les 13€. Et quand je passe personnellement par là et que je vois quelle est la phase. Je me demande aussi pourquoi ce magasin de jus m'est présenté dans l'application Lieferando s'il ne me livre pas du tout même si j'ai indiqué mon adresse ?
Le 20/12/2020 à 19:21
Nous sommes des clients fidèles du Speed-Pizza à Sankt Augustin depuis de nombreuses années. Toujours très satisfait jusqu'à présent. Dans mon bureau à la mairie de H., nous commandons également chez Speed-Pizza à Sankt Augustin. Aujourd'hui, c'était la première fois que je commandais accidentellement un plat 5 fois au lieu d'une. J'ai souhaité corriger cette erreur par téléphone après avoir passé la commande. Speed Pizza a eu des erreurs avec mes commandes dans le passé. Plats manquants, mauvais accompagnements, etc. J'ai vécu cela pendant de nombreuses années et n'ai reçu aucune excuse/compensation. J'étais accommodant et sans reproche. Speed-Pizza, cependant, n'est pas du tout accommodant et convivial. Nous avons dû accepter les 5 plats que nous avions commandés. C'était ma dernière commande chez Speed Pizza. Mes collègues de la mairie seront probablement d’accord avec ma décision.
Le 21/11/2020 à 14:01
Cette mauvaise critique s'adresse au patron. Je trouve vraiment honteux que vous empochiez vous-même le pourboire que vous payez au chauffeur via Lieferando. À tous ceux qui commandent là-bas, veuillez donner un pourboire personnellement au chauffeur.
Le 16/10/2020 à 19:27
La nourriture est bonne, mais le service et les délais de livraison sont depuis longtemps médiocres. J'ai passé une commande aujourd'hui à 19h41 et j'ai appris à 21h25 - sur demande - que le chauffeur était en route. En réponse à mon objection selon laquelle je suis client depuis longtemps mais que les 4 à 5 dernières fois, il y avait toujours quelque chose à redire (mauvaise livraison, délais de livraison toujours longs, etc.), j'ai reçu la réponse effrontée : C'est gagné. ce ne sera pas non plus la dernière fois. ...oui, d'après cette déclaration, ce sera le cas.
Le 11/10/2020 à 15:49
Alerte dégoût !!!!! Un cas pour le ministère de la Santé ! Un repas avec FLY dans la nourriture. L'autre nourriture a brûlé. Un plat est oublié lors de la livraison ! J'ai refusé la deuxième livraison (tout le monde avait fini et l'appétit avait disparu). Malheureusement, aucun remboursement n'a été effectué après cela. Absolument pas recommandé. Dégoûtant!!!!!
Le 16/09/2020 à 18:39
Au début, j'ai été très surpris par les bons prix, mais ils devraient changer de nom. Après trois commandes, j'ai fait une réalisation stupide. Je dis juste qu'attendre 1h20 pour une pizza et des pâtes, c'est vraiment triste. Je n'habite qu'à environ 12 minutes en voiture !
Le 11/09/2020 à 07:58
La nourriture se compose de pizzas, de pâtes, asiatiques et allemandes. Malgré un grand nombre de clients, la nourriture est arrivée très rapidement, très chaude et très bonne. Le chef a dû préparer le repas tôt le matin car il était servi très rapidement, mais chaque ingrédient du plat principal et de la salata semblait très frais. La sélection semble énorme sur le menu, mais c'est trompeur. Pour les pâtes, il y avait 6 plats/types de pâtes différents, pour les asiatiques, il y avait 5 plats/types de viande différents. Il y avait de très nombreuses combinaisons de pizza, même si parfois il y avait 12 ingrédients différents, 5 types de viande différents et 6 types de fromages différents. Librement sélectionnable, je ne sais pas, mais il y en a certainement pour tous les goûts dans les 2,5 doubles pages de combinaisons de pizzas. Le service est efficace lorsqu'il s'agit de diffuser des slogans et est émancipé. Néanmoins, sympathique et serviable au-dessus de la moyenne. Elle-même connaît parfaitement les règles d'hygiène, porte un masque et garde ses distances. Elle connaît tout le monde sur la réglementation, mais n'exagère pas les exigences : là aussi, la convivialité prime. Allez l'essayer, mais restez amical. Si vous n'avez aucune idée d'un chef 5 étoiles, vous ne serez pas déçu.
Le 05/09/2020 à 14:41
Pizza vraiment savoureuse, belle, juteuse et croustillante, malheureusement la pizza n'est pas très digeste pour mon estomac. On peut néanmoins y déguster des pizzas très savoureuses, le reste de la sélection est satisfaisant et tout à fait raffiné. Les prix sont tout à fait justes, les boissons sont même bon marché.
Le 18/08/2020 à 13:02
Les plats sont toujours de bonne qualité. Malheureusement, le service est médiocre. Les pilotes peuvent presque toujours être oubliés. Le record a duré une heure et cinquante-cinq minutes d'attente. Malheureusement, la commande n'était même pas complète (pas de sauce pour les nuggets de poulet). Malheureusement, de telles expériences ne sont pas un cas isolé.
Le 16/08/2020 à 18:25
Nous n'avons jamais eu de plaintes concernant la nourriture elle-même, à part que la pizza soit parfois un peu molle. À mon avis, vous pouvez toujours l’ignorer car presque tous les services de livraison l’ont. Cependant, le service et le délai de livraison sont une catastrophe ! Avec notre dernière commande, nous avons dû appeler deux fois et avons fini par attendre deux heures. les deux appels ont été passés pour dire que la commande était en route. Cela a peut-être été vrai lors du deuxième appel, mais certainement pas lors du premier appel après une heure. Il aurait suffi de dire simplement que cela pourrait prendre plus de temps, mais ce n'était pas le cas. Mais parce que la nourriture est bonne, il y a quand même trois étoiles.
Le 04/07/2020 à 22:08
Nous avons commandé et la nourriture est arrivée 2 heures plus tard. Au début, nous ne nous doutions de rien, mais lorsque nous avons regardé la nourriture de plus près, un choc nous a traversé. Dans un emballage en aluminium censé contenir des gyroscopes cuits avec du fromage, nous avons vu un désordre glissant qui traînait dans un seau rempli de crachats depuis 8 mois. Mettre cette mélasse dans la bouche s’apparente à une agression physique. Il aurait mieux valu essuyer le sol avec les nuggets plutôt que de les manger et pour 10€. La valeur de la commande était 8 fois supérieure à la qualité des produits. Plein devant
Le 21/06/2020 à 11:14
Vraiment dommage... Vous dites à liferando que vous payez 50 euros et ensuite le chauffeur se présente à la porte et ne peut pas se changer. Après une courte discussion parce que vous ne voulez pas donner 50 euros juste pour avoir de la monnaie plus tard, la nourriture est emportée... Également livré en retard
Le 21/06/2020 à 10:59
Nous avons commandé en ligne et avons attendu longtemps que la nourriture arrive (90 minutes). La pizza avait le goût d'une pizza surgelée. Comme il y avait encore un morceau de papier sulfurisé suspect accroché sous la pizza, je soupçonne fortement que la pizza n'était pas fraîchement garnie, mais qu'elle avait été achetée pré-produite. Au moins, c'était relativement bon marché. Dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé - il existe de meilleures alternatives dans la région.
Le 19/06/2020 à 17:42
Commandé aujourd'hui via Lieferando... La pizza n'avait pas le diamètre indiqué, puis je les ai appelés et après de longs allers-retours parce qu'il doutait des accusations, l'employé (antipathique) a dit que nous pouvions lui envoyer une photo car nous n'étions pas crus. c'est que les autres plats sont devenus froids et ce n'était plus si bon. Nous avons eu une petite pizza pour compenser. Malheureusement Je ne voulais plus du fer, 20€ pour rien mais juste une déception !!!
Le 12/06/2020 à 19:22
La nourriture est arrivée chaude. Le chauffeur était très gentil. Burger n'avait pas les ingrédients indiqués dans la brochure (pas de maïs - mais d'autres choses). Les ChickenNuggets ont fini par être plus chers car les plats d'accompagnement répertoriés étaient facturés en supplément. Pas l'expérience à laquelle je m'attendais en termes de goût
Le 11/06/2020 à 17:39
Nous ne sommes pas du genre à donner des avis. Mais nous sommes plus que déçus par Speed Pizzeria. Commandé dimanche dernier. Le temps d'attente était de 1 h 50, alors qu'il avait été indiqué précédemment qu'il était d'environ 50 minutes. La salade était aqueuse, grossièrement hachée, fade et ne valait vraiment pas son prix. Pizza plutôt médiocre. Mangez tiède. Pita était complètement oubliée. Nous avons passé une commande importante et quelque chose peut être oublié. Mais ne pas répondre à une réclamation client (même après 3 mails dans un délai de 4 jours) est une honte. Speed Pizzeria est vraiment déconseillé. Ni en termes de service, ni en termes de nourriture. Il y a certainement de meilleurs fournisseurs dans la région.
Le 03/06/2020 à 19:01
J'ai donc donné une dernière chance au magasin, en espérant que ce serait mieux cette fois-ci. J'ai commandé par téléphone et j'ai alors compris qu'il voulait se débarrasser de moi rapidement. J'ai commandé qu'on vienne les chercher, la bonne nouvelle c'est que les pizzas étaient déjà prêtes, mais malheureusement elles avaient un goût de caoutchouc et il n'y avait pas de fromage et beaucoup trop d'épinards sur la pizza même si j'avais spécifiquement demandé de ne pas le faire de cette façon. Le service est épouvantable et la nourriture est mauvaise 3. Et prendre 2€ pour du tzatziki alors qu'on a commandé à 30€ c'est aussi une honte. Vous pouvez me contacter à [email protected] Peut-être que nous pourrons parvenir à un dénominateur commun et que vous pourrez me convaincre.
Le 03/05/2020 à 16:52
Une pizza « rapide » ? Notre commande n'avait rien à voir avec la rapidité. Nous avons été clients du restaurant à plusieurs reprises et c'était la première fois que nous passions une commande en ligne payée avec Paypal. Après une heure d'attente, nous avons appelé et on nous a dit à venir. 40 minutes plus tard, après un total d'une heure et environ 40 minutes, la nourriture est arrivée. Pour nous, « bientôt » ne signifie pas 40 minutes plus tard et nous aurions au moins pu vous informer du retard et surtout vous excuser. Ni l’un ni l’autre ne s’est produit et c’est un très mauvais service pour nous. Le temps d'attente n'est en aucun cas acceptable et correspond aux expériences négatives d'autres évaluateurs. C'est pour cette raison que nous n'y passerons plus de commandes en ligne. Les trois étoiles sont uniquement dues au fait que l'expérience dans le restaurant local a été meilleure et que nous n'avons jamais eu à attendre plus de 10 minutes. Il y a tout simplement suffisamment d'autres restaurateurs qui mettent plus de cœur et d'efforts dans leurs services et la nourriture, même si nous l'avons toujours aimée, n'est pas assez bonne pour nous donner envie de rester ici. Dommage. Peut-être que nous le testerons à nouveau un jour.
Le 22/03/2020 à 15:13
La pizza est correcte, mais sans plus. Le délai de livraison était correct, nous avons attendu environ 25 minutes un samedi soir. Il y a de meilleures pizzas dans la région de Sankt Augustin Menden. Peu avant Noël, nous avons commandé à nouveau une pizza, la pizza au salami nageait dans la graisse et n'était pas comestible. Le schnitzel de notre fils était correct.
Le 22/02/2020 à 00:52
Je n'étais pas ravi. Ce n'est pas si propre, ça n'a pas particulièrement bon goût (j'ai mangé de la pizza). S'ils mangent eux-mêmes chez McDonald, il se peut qu'il y ait quelque chose qui ne va pas - voir photo.
Le 22/01/2020 à 20:53
Principalement un service de livraison pour de nombreuses saveurs. Mais vous pouvez aussi vous asseoir (environ 20 places rembourrées). Vous pouvez voir combien est livré à partir d’ici. Il y a un va-et-vient constant de chauffeurs-livreurs. Cela garantit également que la nourriture est toujours fraîche. C'est relativement bruyant venant de la cuisine, mais on peut très bien manger et pas cher.
Le 29/12/2019 à 19:39
C'est assez. D'abord, le chauffeur ne trouve pas notre adresse, puis je dois le guider aussi... tztztz... nous y avons commandé plusieurs fois. Quand il nous a finalement rejoint, il s'est plaint... ses mains étaient froides... il a ri... et nous avons mangé de la nourriture froide. Pour couronner le tout... il manquait la sauce et il y avait beaucoup de peluches ou de poils blancs indéfinissables dans les croquettes... qui sait. On préfère commander ailleurs bientôt ou manger un sandwich 😉
Le 18/12/2019 à 21:10
Toujours une super expérience, un personnel sympa et la nourriture était délicieuse.
Le 09/12/2019 à 20:07
Mauvais! Ils ont dit que la nourriture arriverait dans 40 minutes. Après une heure, nous avons simplement appelé pour demander où se trouvait la nourriture. Elle a dit qu'il était déjà sorti et qu'il devrait l'être maintenant. Ok, tout va bien, alors on attendra. Au bout d'une demi-heure, il n'y avait toujours rien (nous avions commandé des glaces). Nous avons reçu un appel du chauffeur disant qu'il ne trouvait pas la route, alors mon ami a demandé où il se trouvait en ce moment. Il serait quelque part à Sankt Augustin et nous avons commandé chez Hennef, c'est-à-dire Il devrait devoir conduire au moins 10/15 minutes jusqu'à nous avec de la nourriture et des glaces qui étaient dans la voiture depuis plus d'une demi-heure, nous avons donc refusé. Après avoir rappelé le restaurant pour demander notre argent, ils ont dit : « Non, vous ne récupérerez pas l'argent, il viendra avec votre nourriture, je l'ai déjà préparée. Désolé mais vous ne voulez pas avoir à attendre près de 2 heures pour de la nourriture qui est sur la route depuis 40 à 45 minutes dans la voiture. Il a dit que nous devrions contacter Lieferando et essayer de récupérer notre argent. Je ne peux tout simplement PAS CONSEILLER cet endroit.
Le 08/11/2019 à 17:48
Nous commandons depuis des années mais malheureusement, la qualité de la nourriture se dégrade et les portions sont de plus en plus petites. J'ai finalement commandé une petite salade, ce qui était vraiment dommage ! Cependant, il a été livré sans aucun problème. De plus, les livraisons incorrectes sont fréquentes et le Coca gratuit est également régulièrement oublié. Je ne commanderai certainement plus...
Le 05/11/2019 à 18:34
Malheureusement, vous ne pouvez pas mettre moins d'une étoile. Après 1h30 d'attente, la nourriture a été livrée mais malheureusement il faisait froid. Les pâtes au canard étaient du cul... la viande brûlée et les pâtes imbibées de graisse n'étaient pas très appétissantes. L'escalope à la sauce bernaise a également été un échec. Et puis tu as payé plus de 20 € pour une telle morve. Je ne peux pas la recommander.
Le 16/10/2019 à 08:19
Nous y sommes allés beaucoup pendant un moment et nous avons vraiment apprécié. Nous avons désormais complètement dit au revoir au magasin. Le service est extrêmement hostile, lorsque l'on commande du parmesan avec de la bolognaise, la seule réponse est un effronté Je dois vérifier si j'en ai ici ! Le goût a tout simplement disparu, la pizza que nous avons commandée dégoulinait de graisse et ce n'était pas notre première mauvaise expérience là-bas. Je ne peux rien dire sur la livraison🙄
Le 11/08/2019 à 21:55
Horreur, la pire commande que j'ai jamais faite. Nous avons commandé de la nourriture chinoise, et la sauce aux cacahuètes était un énorme désastre, elle était dure comme de la pierre, la nourriture n'avait aucun goût, les rouleaux de printemps étaient glacés et la sauce aigre-douce, si on peut même l'appeler ça, c'était vraiment collant et pas coulant comme il se doit. Nous avons peut-être été la dernière commande aujourd'hui mais au moins vous pouvez faire un petit effort. J'aimerais vous montrer les photos et je ne commanderai plus jamais ici. Dans le cas d’une commande aussi catastrophique, vous devriez effectivement pouvoir exiger le remboursement. Le seul point positif était le chauffeur, qui était vraiment très sympathique à cette époque, point d'ordre d'horreur
Le 07/07/2019 à 12:57
C'était meilleur et plus savoureux sous l'ancienne direction
Le 26/06/2019 à 18:54
La nourriture n'est pas mauvaise pour un service de livraison. Cependant, nous oublierons toujours quelque chose et il faudra un certain temps avant que cela soit livré plus tard. Il est frappant de constater que les erreurs se produisent toujours avec les mêmes pilotes. Parfois il manque le cola, le plus souvent le tzatziki ou la moitié de la boîte kiddi. Très très ennuyeux. Les erreurs arrivent à tout le monde, cela ne fait aucun doute. Mais si c'est comme ça tout le temps et que vous ne vous excusez même pas, cela devient ennuyeux à un moment donné. À l’avenir, nous préférerons aller chercher quelque chose ailleurs ou utiliser un autre service de livraison.
Le 30/04/2019 à 20:36
Bonne nourriture! Notre service de livraison standard. Cependant, les livreurs doivent travailler leur amabilité et leur articulation et commencer à les insulter lorsqu'ils quittent le couloir. Il n'y a pas de pourboire si vous arrivez avec une demi-heure de retard alors que vous avez commandé à l'heure exacte 🤷 c'est de votre faute
Le 31/03/2019 à 13:45
Personnel absolument désagréable et désagréable au téléphone. Il y a quelques semaines, il y avait un morceau de verre dans l'escalope. La prochaine fois que j'ai bu une bouteille de Coca, je ne l'ai jamais reçue. Puis hier, 2 pizzas, j'ai attendu presque 2 heures et le chauffeur s'est rendu à Siegburg au lieu de Mülldorf. Ensuite j'ai dit que c'était assez, je ne voulais plus de ces pizzas car après avoir appelé x fois j'étais toujours retenu et puis ils m'ont dit que si je ne prenais pas ces pizzas alors je serais bloqué et je ne pourrais plus en commander l'avenir. Tout simplement risible et scandaleux. Certainement pas recommandé.
Le 17/03/2019 à 18:08
Mise à jour : nous ne comprenons pas certaines critiques. Nous commandons en ligne et il est livré à temps. La nourriture est conforme à la commande et est bonne. Pour le moment, nous commandons principalement des salades et sommes très satisfaits. La plupart des employés sont sympathiques et serviables. Nous sommes absolument satisfaits de Speed Pizza. Nous commandons principalement des plats asiatiques. Goût délicieux, avec des ingrédients frais (légumes) et très copieux. Les demandes spéciales (par exemple, le piquant ou la réorganisation) sont généralement satisfaites. Le contact personnel est également généralement amical et utile.
Le 12/03/2019 à 16:47
Je viens de passer une commande et la moitié de la nourriture est arrivée. Quand j'ai demandé au livreur de reprendre la moitié de la commande pour tout livrer ensemble. M'a-t-il dit d'appeler d'abord le quartier général ? L'opérateur a tout de suite dit que ce n'était pas possible, nous livrerions l'autre moitié en 15 à 20 minutes. Bien sûr, je ne voulais pas ça parce que je voulais que tout soit ensemble. Ce que je lui ai également fait comprendre. Sa réponse a été : Renvoyez tout, je vous renvoie la même chose avec les produits manquants. Je ne voulais pas non plus que cela arrive, puis le patron lui-même est venu et a dit la même chose. Je ne commanderai donc plus jamais auprès de ce service de livraison.
Le 24/02/2019 à 21:43
Lors de la commande après avoir attendu une heure, j'ai reçu une pizza de moins que celle commandée. Cependant, la pizza était répertoriée et payée sur la facture. Nous les avons ensuite appelés pour leur faire savoir et avons été traités comme si c'était de notre faute et, pour aggraver les choses, le gars au téléphone a simplement raccroché au nez. 40 minutes plus tard, un autre livreur hostile arrive et apporte une pizza. Pas d'excuses, pas de coca, pas de bon, rien. À propos, la pizza est extrêmement grasse et tout le reste est pratiquement immangeable. Je donnerais une large place à ce magasin. Ce n'est pas comme ça qu'on traite les gens !
Le 03/02/2019 à 23:25
Honnêtement : restez loin de ce magasin. Commandée en ligne samedi soir, la marchandise devrait être chez nous à 20h31. À 21h10, j'ai appelé et je voulais savoir où se trouvait ma commande. Au téléphone, ils nous ont dit que la nourriture que nous avions commandée était en route. Il y aurait juste beaucoup à faire. Notre nourriture est arrivée à 21h20. La pizza était tiède et brûlée sur les côtés, les paninis fourrés étaient froids, les frites avec le burger étaient détrempées et froides aussi, le burger était tiède, la banane au four était juste dégueulasse, la seule chose qui était froide était la salade et le Cola. Un appel téléphonique m'a juste demandé si je voulais une nouvelle pizza et quand j'ai voulu parler au directeur, il était censé être en vacances. Conclusion : mauvais service, délais de livraison longs et je n'ai pas vraiment envie d'écrire davantage sur la nourriture ici. Il vaut mieux garder son argent et l'investir dans un autre service de livraison. Malheureusement je dois donner une étoile mais j'espère que beaucoup de gens éviteront de lire et ce soi-disant service de livraison pour qu'il soit enfin fermé
Le 27/01/2019 à 12:10
Avant, c'était vraiment bien, mais malheureusement ce n'est plus le cas. Sur les quatre plats, un n’était pas complet, un était resté trop longtemps dans la friteuse et le troisième était presque congelé. Donc au moins un plat était ok. J'ai ensuite envoyé un email, malheureusement l'adresse indiquée est incorrecte. Ensuite, j'ai appelé et on m'a dit qu'ils me contacteraient. Cela fait 2 semaines maintenant. Cela peut également effrayer vos clients réguliers. Merci
Le 29/11/2018 à 18:23
la pizza est absolument top, très savoureuse !! Malheureusement, le chinois n'a pas un goût très bon, il est très gras. Malheureusement, le schnitzel n'était pas très bon non plus. Parfois, le temps d'attente pour la livraison est beaucoup trop long, mais ce n'est pas toujours le cas. Je vais continuer à commander chez vous, votre pizza est super.
Le 24/11/2018 à 17:17
J'y ai commandé pour la première fois aujourd'hui. C'était vraiment délicieux. Chinois, salade, pizza et nouilles uniquement recommandés. Le délai de livraison le samedi soir n'était qu'une heure. Les demandes particulières ont été prises en compte. Nous commanderons à nouveau. Le seul inconvénient était l'absence de boisson gratuite pour une commande supérieure à 30 €. Mais vous pouvez prendre vous-même des précautions si vous le savez. J'espère que ça restera ainsi 😉👍
Le 25/08/2018 à 13:18
J'ai toujours aimé commander là-bas, mais il est arrivé plusieurs fois qu'il faille plus d'une heure pour que la nourriture arrive et depuis, nous n'y avons plus rien commandé. L'Oberhammer a un jour commandé de la nourriture en ligne et a attendu plus d'une heure, puis a appelé et on lui a dit que l'imprimante n'imprimait pas même si elle était dans le système. Puis encore une heure d'attente jusqu'à l'arrivée de la nourriture, pas d'excuses, pas d'hébergement, ils auraient pu au moins donner un petit quelque chose gratuitement. Donc, si je travaillais comme ça au travail, j'aurais été expulsé depuis longtemps. C'était la décision pour nous de ne plus jamais commander là-bas.
Le 12/08/2018 à 19:51
Le délai de livraison était estimé à 1 heure, mais il a été livré au bout de plus de 2 heures. Un appel après 1 heure et demie a reçu une réponse grossière et rapidement ignorée. Les pizzas étaient bonnes mais les rouleaux de pizza étaient un peu trop sombres et avaient un goût de brûlé. Lorsqu'il a été livré après plus de 2 heures, il n'y avait aucune excuse pour que cela ait pris trop de temps. Vraiment déconseillé.
Le 24/07/2018 à 18:26
Pour moi la meilleure boutique du coin. Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas là-bas. La pizza est excellente, les plats de pâtes et les cocottes sont très bonnes et le Megaburger mérite bien son nom. Du fromage supplémentaire et du bacon supplémentaire le rendent parfait. Les rouleaux de pizza sont ici appelés paninis et sont ouverts sur le dessus. Insolite mais délicieux. Je n'ai encore rien essayé de la cuisine asiatique. Malheureusement, vous remarquez à quel point le magasin est populaire aux heures de pointe. Le temps d'attente peut vite atteindre 60-90 minutes, même s'il y a beaucoup de conducteurs sur la route (je mange souvent sur place et je le constate en conséquence). J'ai une recommandation claire
Le 17/07/2018 à 20:11
Une fois, j'ai commandé un hamburger là-bas et c'était très savoureux. Malheureusement, j'ai été très déçu. J'ai commandé un plat de pâtes aux champignons et aux tomates. Les tomates étaient abondantes. Mais malheureusement, j'ai dû chercher les champignons même s'ils figuraient comme premier ingrédient. En fait, on peut supposer que cet ingrédient apparaît plus souvent dans les aliments. Il y avait au maximum trois champignons dans tout le repas. Beaucoup trop cher pour le prix. Je ne commanderai plus là-bas. Non recommandé. Les critiques positives proviennent probablement du propriétaire et du personnel. La première fois, je lui ai donné 5 étoiles mais maintenant je dois malheureusement dire qu'on peut oublier le magasin.
Le 02/07/2018 à 18:02
Malheureusement, la livraison prend désormais de plus en plus de temps, jusqu'à 100 % plus longtemps que le délai indiqué. Les demandes téléphoniques ont reçu une réponse très hostile. Le fait que vous soyez un client régulier n'a aucune signification dans ce restaurant. Un cola à 36° et une pizza/frites à 50-55° ne sont plus vraiment comestibles. Une concession de prix en raison d’un manque de marchandises ? Aucun! La speed pizza sera désormais évitée.
Le 22/06/2018 à 18:16
Jusqu'à présent, j'ai toujours été satisfait de la nourriture et du service. Aujourd'hui, j'ai reçu une livraison incorrecte, je vous ai donc appelé pour vous en informer. Malheureusement, le monsieur au téléphone était très hostile, mais on m'a quand même dit que je recevrais à nouveau la nourriture que j'avais commandée. Cela n'arrive toujours pas après encore 45 minutes d'attente ! Des erreurs peuvent toujours se produire, mais je trouve plus que scandaleux que le monsieur ait été si antipathique et que la nourriture n'était toujours pas là au bout de 45 minutes. Tout ce que j'ai reçu au téléphone, c'est la déclaration selon laquelle le fournisseur devait arriver bientôt. Malheureusement, vous perdrez un client régulier avec cela.
Le 18/02/2018 à 21:58
C'est un cadre idéal pour des sorties à deux ou en famille, situé dans le centre commercial de la ville de Sankt Augustin envoisiné par des grandes maisons de vente automobiles et autres des firmes telles que Dacia, Renault, Métro, Aldi Süd, Peugeot Bürger King,... Speed Pizza est aménagé de manière à vous accueillir avec un cadre digne la haute classe, en tout cas faites comme moi choisissez Speed Pizza et vous ne serez pas déçu.
Le 18/02/2018 à 19:19
A chaque fois c'est excellent et savoureux, le service est sympa et convivial. Lorsque nous avons commandé, la nourriture était toujours servie sans incident. Je ne peux que le recommander. Le stationnement n'est pas non plus un problème car le restaurant dispose de son propre parking.
Le 26/12/2017 à 18:56
Commandé une deuxième fois, encore une fois, la nourriture était tiède - froide, même si le snack-bar était à 5-10 minutes en voiture de nous. Le chauffeur est monté très brutalement, essoufflé pour arriver au deuxième étage. On nous a facturé 5 € de trop lors du paiement. Après avoir appelé, le chauffeur est revenu très énervé : « Ce n'est pas bien, je vais payer avec mon argent » et est parti. Pas encore!
Le 24/09/2017 à 18:19
Catastrophique. La première fois, il manquait la salade au schnitzel. Le schnitzel n'était pas génial, mais il était comestible. La deuxième fois, il y avait une salade, qui était malheureusement la seule chose comestible de toute la commande. Le schnitzel était vraiment filandreux et dur. Les commentaires et les modifications apportées à la commande ont été complètement ignorés. Les prix ne correspondent pas du tout à la qualité. Absolument pas recommandé.
💬 Tres belle hôtel et personnel tres professionnel accueil excellent
💬 Restaurant très agréable et joliment meublé. Cuisine de très bon goût. Les aubergistes sont très sympathiques, on se sent bien ici, c'est joliment décoré pour les fêtes.
💬 Bonne cuisine, excellent service
💬 Désolé pâte à pizza toute prête (si besoin surgelée) qui ne fonctionne pas du tout et la pizza n'avait aucun goût
💬 Hôtel très confortable. Bonne atmosphère. Equipe professionelle. Chambres très spacieuses. Vous pouvez passer un bon moment à la salle de sport. C'est agréable de s'asseoir près de la cheminée le soir. Je recommande.
💬 Passer la nuit dans la chambre de la tour était vraiment romantique avec de superbes vues dans trois directions. La chambre répond à mes attentes à tous égards et j'attends déjà avec impatience la prochaine nuit. Le petit déjeuner était extrêmement copieux, comprenant des œufs mous parfaitement cuits.
💬 C'était la deuxième fois que nous mangions là-bas !!😅😉☺️ Il faut dire que c'est un buffet 🙃 c'est à dire à volonté !! Tout est vraiment très savoureux et copieux, nous avons eu la version sud-américaine cette fois-ci, viande tendre, poitrine de porc super savoureuse, ragoût de cowboy très fort😋😋😋 excellent rôti de bœuf😋😋 le tout délicieux !!! Le dessert n'était pas trop mon truc, mais c'est une question de goût 😉🙃 pour le prix je m'attendais à un peu plus sur la table de chevet, mais ok j'avais le ventre plein quand même 🤪 Service sympa et sympathique 😇 Le rapport qualité-prix est très cher 😕 nous avons payé tous les quatre 320 € avec les boissons !! Il faut donc vraiment l'essayer ! Merci
💬 Simplement génial!!! Nous avons été enchantés de leur buffet tout au long de la soirée. Le maître du grill nous a préparé une viande savoureuse. Les salades et les trempettes complétaient le buffet. L'équipe avait tout sous contrôle et a complété notre célébration par sa bonne humeur !!!
💬 Ce restaurant était merveilleux. La nourriture était alléchante, le service était chaleureux et l'ambiance était accueillante. J'ai passé un moment agréable et je me suis senti bien pris en charge. J'y retournerais sans hésiter. Fortement recommandable !
💬 Vieux café de style italien dans un joli quartier. Bon service et bon café, variété de gâteaux.