📌 KMCC Mall, Bldg 3336, 66877 Ramstein-Miesenbach - Allemagne
💬 118 Avis
Les avis
Le 21/04/2024 à 17:14
J'ai pris un verre ici l'autre jour ; rien de mal avec la commande, mais une femme à consonance orientale nommée Andrea derrière le comptoir gâche sérieusement l'atmosphère. Même en faisant la queue, j'ai été découragé par la façon dont elle traitait terriblement ses collègues et son personnel. Son attitude incroyablement malheureuse et son arrogance visible empoisonnent pratiquement tout ce qui sort de derrière ce comptoir. Pas très agréable de devoir écouter, gérer et voir un environnement de travail aussi épouvantable en prenant un café.
Le 12/04/2024 à 06:29
Merci à Sarah, même avec la longue file d'attente, elle a pris ma commande et a été très professionnelle. Tout était parfait.
Le 05/04/2024 à 13:15
Je viens de vivre une mauvaise expérience avec la superviseure nommée Andrea 😕 j'ai juste dit par erreur chaud au lieu de grande froide et elle m'a fait la grimace comme si j'avais fait une grosse erreur. Ma première expérience et c'est la superviseure 😕 je n'achèterai certainement PAS si elle est à le registre
Le 26/03/2024 à 11:31
Super café !
Le 22/03/2024 à 13:49
Merci Andrea pour votre service client impeccable ! Recevoir toujours la nourriture et le café en temps opportun. Super barista!
Le 23/09/2023 à 05:20
J'ai commandé 2 cartons de café pour le lendemain, mais quand je suis arrivé pour récupérer, ils n'étaient pas au courant de la commande, même si elle était déjà payée. Et c'est la DEUXIÈME fois que cela arrive. Dunkin’ Donuts, préparez-vous, on vient vers vous désormais.
Le 26/08/2023 à 12:42
Accès impossible, ce Starbucks est sur une base militaire !!!!!
Le 09/05/2023 à 15:53
Dégoûtant et trop cher.
Le 02/05/2023 à 10:37
Chaque fois que je viens ici, je suis déçu du service client et des boissons. Les baristas ne sont pas sympathiques et ne peuvent pas répondre à des questions simples sur les éléments de leur menu. Il semble y avoir un roulement constant du personnel, ce qui pourrait expliquer le manque de formation. Aussi chers que soient les articles, je m'attends à un bon service ou, à tout le moins, à une bonne boisson ; pas une demi-tasse pleine de mousse.
Le 02/03/2023 à 18:31
J'ai demandé une boisson décaféinée et quand j'ai gentiment posé des questions sur la boisson qu'ils m'ont tendue (ce qui n'était clairement pas ce que j'avais commandé), j'ai été accueilli avec une attitude méchante et la femme a dit C'est fait sans café, ce à quoi j'ai répondu Je demandé du déca et la conversation s'est terminée quand elle a dit: Ouais, sans café. Ainsi, les personnes qui travaillent actuellement n'ont pas entendu parler de ce qu'on appelle le café décaféiné et vous donneront une attitude désagréable lorsque vous leur demanderez de le corriger.
Le 16/02/2023 à 04:55
Ce n'est pas la même chose aux États-Unis, les tasses sont plus petites et coûtent plus cher.
Le 07/02/2023 à 22:30
Cet endroit est toujours occupé mais le personnel est rapide pour récupérer votre commande à la caisse et la faire expulser. Ils vendent également de nombreux produits Starbuck en dehors de la zone de paiement, alors gardez un œil dessus. Le frap à la vanille est un incontournable si vous n'aimez pas le café
Le 20/12/2022 à 10:30
La file d'attente est longue. Mais ça va
Le 20/11/2022 à 05:08
Meilleur moka au chocolat blanc..
Le 17/11/2022 à 07:15
Chaque fois, j'attends longtemps
Le 30/10/2022 à 06:47
Super truc
Le 24/10/2022 à 16:14
Service amical et bonne nourriture et chocolat chaud. La file d'attente était très longue mais ils sont assez rapides et capables de la dégager efficacement.
Le 20/09/2022 à 12:11
Comme aux USA
Le 17/08/2022 à 04:43
C'est fou de penser que les gens veulent du café le matin. Plus d'un employé et demi serait sympa à voir
Le 12/08/2022 à 17:20
Bel endroit pour être Bon café mais un peu cher
Le 17/05/2022 à 04:43
Je ne pense pas qu'ils sachent qu'ils ont 2 caisses à l'avance, le Starbucks le plus lent de ce pays, les employés font de leur mieux mais ils ont besoin de bien plus d'aide que ce que fournissent les personnes bon marché qui le gèrent.
Le 14/05/2022 à 20:11
Une équipe sympa qui travaille là-bas et la sélection de marchandises est excellente
Le 03/05/2022 à 07:01
Probablement le meilleur Starbucks que j'ai connu en termes de qualité constante et de bon goût de leurs boissons expresso. Baristas géniaux, sympathiques et talentueux.
Le 01/05/2022 à 13:38
employés impolis. Je n'ai pas reçu ma commande DEUX FOIS et j'ai dit sérieusement ?? quand j'ai demandé une nouvelle boisson. pas acceptable. si je paie 6 dollars pour un verre, je m'attends à ce que ce soit bien fait. Je suis offensé lorsque les clients sont impolis, mais j'ai simplement demandé que cela soit refait et la façon dont la jeune femme a répondu n'était pas correcte. faire des erreurs est inévitable, mais me faire payer pour votre erreur ne l’est pas. De plus, aucun des travailleurs ne portait de gants, de couvre-cheveux ou de masques. très peu hygiénique. pas content de ce starbucks.
Le 24/12/2021 à 07:04
Très bon Starbucks dans un emplacement pratique. Personnel sympathique et excellent café comme toujours. Merci.
Le 08/11/2021 à 17:15
Excellent service et les gens sont très professionnel.
Le 01/05/2021 à 16:10
Le personnel était sympathique, mais maintenant certains membres du personnel sont impolis… De plus, l'endroit est toujours tellement bondé qu'il y a toujours une file d'attente et il faut un peu de temps pour prendre votre verre. Et les cartes et applications Starbucks ne peuvent pas être utilisées. Toutes les boissons Starbucks ne sont pas non plus proposées. Cependant, des boissons à durée limitée sont disponibles
Le 13/11/2020 à 11:41
Tout est parfait
Le 27/12/2019 à 04:15
Cher mais vraiment mauvais
Le 02/11/2019 à 12:08
Tellement festif pour Halloween :)
Le 01/10/2019 à 14:21
Impossible d'utiliser la carte Starbucks ou de collecter des étoiles ici, actuellement en octobre 2019...
Le 24/09/2019 à 12:33
Le café ici est bien trop cher pour la qualité que vous obtenez.
Le 28/08/2019 à 10:49
Cet endroit est aléatoire. Il y a toujours beaucoup de baristas, une attente et généralement votre commande n'est pas bonne. Je m'attendrais particulièrement à ce que les souhaits tels que les laits décaféinés et sans produits laitiers soient satisfaits, plutôt qu'ignorés. Si vous y allez, assurez-vous de communiquer clairement et de vérifier votre commande.
Le 15/07/2019 à 18:11
Il y a un excellent service client et les gens là-bas sont vraiment gentils et ils font votre commande rapidement même quand il y a beaucoup de monde, le plus long que j'ai jamais attendu était d'environ 5 minutes. Le seul inconvénient, c'est qu'ils n'ont pas toutes les boissons proposées par Starbucks, mais ils ont une vérité, en particulier leurs boissons mensuelles.
Le 03/06/2019 à 00:58
Ce Starbucks propose de très bonnes pâtisseries. Ils ont aussi de très bons cookies aux pépites de chocolat. Les cookies aux pépites de chocolat de ce Starbucks sont les meilleurs cookies que j'ai jamais mangés. Je tiens également à dire que le 5 juin 2019, lorsque je suis allé chez Starbucks, j'ai été ravi de voir à quel point le personnel qui m'a servi était très gentil, cependant, je lui ai dit qu'une fois, alors qu'il y avait beaucoup de monde, je n'ai pas reçu un cookie supplémentaire. que j'ai payé, et c'était bien la façon dont elle m'a donné le cookie supplémentaire. Je ne sais pas quel était son nom, même si ma visite a eu lieu en fin d'après-midi, alors que l'aire de restauration n'était pas bondée.
Le 17/05/2019 à 16:51
Excellent service client
Le 15/05/2019 à 20:00
le meilleur <3
Le 27/04/2019 à 14:27
Très bon café
Le 03/04/2019 à 13:46
Excellent service et personnel sympathique!
Le 22/03/2019 à 09:53
Service très lent
Le 16/03/2019 à 20:29
Fermé 10 minutes plus tôt le samedi soir. Pas cool.
Le 20/02/2019 à 06:14
Je l'aime
Le 10/01/2019 à 18:43
Si la file d'attente est longue, sautez-la. Le service est joyeux mais pas rapide. Peut même être classé comme lent si vous êtes habitué aux sites américains. Même si je dois dire que c'est bien si vous avez besoin de quelque chose que seul Starbucks fabrique, mais c'est assez cher si l'on considère que le café pour vélos au bout du couloir est délicieux, moins cher et a généralement des files d'attente plus courtes.
Le 28/10/2018 à 11:16
Ce serait cool s'ils avaient un Starbucks hors de leur base, afin que les citoyens allemands et américains puissent l'utiliser ! Le prochain Starbucks est Sarrebruck à quelques kilomètres pour y aller juste pour prendre un café
Le 22/10/2018 à 07:00
100 étoiles pour le gâteau aux carottes
Le 12/09/2018 à 14:06
Presque tout est complètement nouveau
Le 04/08/2018 à 20:02
Meh. C'est Starbucks. Rien de spécial.
Le 27/11/2017 à 13:04
En tant qu'Australien, originaire du pays où le flat white a été créé, j'ai été déçu par celui que j'ai reçu ici. Il s’agit d’un café blanc fort avec peu de mousse. En gros, j'ai reçu une tasse chaude de lait mousseux. Le personnel est adorable !
Le 21/11/2017 à 07:02
Bon mais manque d'un niveau de qualité ou de raffinement habituellement standard dans les autres franchises Starbucks. Ex : des dégâts renversés sur les tasses servies, des présentoirs de nourriture avec des miettes et des taches sur le verre, un service client bon mais pas aussi génial que dans d'autres pays.
Le 02/07/2017 à 11:42
Le seul reproche c'est que la file d'attente est généralement très longue
Le 30/06/2017 à 07:55
Habituellement très occupé mais le personnel est toujours sympathique et gentil
Le 18/02/2017 à 10:34
Endroit super fréquenté avec toujours une file d'attente ! Bon café comme d'habitude.
Le 20/02/2016 à 22:49
Starbucks standard, c'était rapide et facile d'obtenir le café que je voulais
Le 31/01/2016 à 13:40
C'est un endroit très fréquenté. J'ai fait la queue un peu mais j'ai pris mon café. Ils ne prennent pas la carte de récompenses Starbucks ici, pour information.
Le 13/01/2016 à 20:32
c'est génial
💬 La nourriture était délicieuse et le prix était correct. Toujours heureux.
💬 Excellent endroit ! On adore y aller ! J'aimerais pouvoir leur donner 1 million d'étoiles ! 💞👏👏👏
💬 Une mise à jour rapide : Comme promis, nous sommes revenus visiter Weisbaden et nous sommes revenus manger au Thai History. Comme prévu, la nourriture et le service restent exceptionnels ! Un endroit adorable, hors des sentiers battus, mais qui en vaut la peine. Notre serveuse, Toi, était incroyable, sympathique, arrangeante, très serviable avec le choix du menu, toujours souriante, elle est venue plusieurs fois pour nous voir même si elle était extrêmement occupée. La nourriture était excellente, il y avait beaucoup de choix, il y en avait pour tous les goûts et le prix était juste. Nous reviendrons ici lors de notre prochaine visite et nous recommanderons aux autres de faire de même.
💬 Après le kebab, ma copine et moi avons eu des douleurs gastro-intestinales et des nausées
💬 Bonne nourriture, endroit relaxant, personnel très sympathique ➡️ Balou 🌞🌈
💬 C'était bien, mais trop de fromage je crois
💬 Leur hôtel lors de la réservation indique « parking gratuit ». Ce n'est pas vrai. L'hôtel ne dispose pas de places de parking disponibles, soit vous avez de la chance et obtenez une place gratuite dans la rue en face, soit vous conduisez en voiture à la recherche d'un endroit où vous devez payer. Ma femme avait aussi une mouche dans son petit-déjeuner de la salade de poisson qu'ils servaient. Naturellement, nous avons perdu l’appétit et nous voulions juste partir. Le gars ne s'est même pas excusé, il n'a pas dit désolé ou quoi que ce soit, il nous a juste remis la facture comprenant les 18 euros de petit-déjeuner comme si de rien n'était. Quand je me suis plaint, il a menti sur le fait que le directeur n'était pas en Allemagne et qu'il ne pouvait pas supprimer le prix du petit-déjeuner. Même s’il s’agissait littéralement d’un coût qu’il avait noté sur un morceau de papier. Ce n'est qu'après ma colère qu'il a finalement réécrit le morceau de papier et retiré 10 euros de la facture. Son arrogance et son attitude épouvantable résument parfaitement le service client allemand. Ils se comportent comme si, en tant que client, vous aviez toujours tort et que vous devriez apprécier leur service, même lorsque vous avez un asticot qui rampe dans votre petit-déjeuner. Notre chambre était également glaciale. Je ne recommanderais pas cet endroit.
💬 Le restaurant offre une vue magnifique sur le lac, ce qui est également payant, car les prix sont assez élevés (comme dans le reste de la région). Malheureusement, le service était vraiment mauvais, nous avons été ignorés pendant plus de 40 minutes jusqu'à ce que la serveuse vienne prendre notre commande de boissons (même si d'autres arrivés après nous ont été servis très rapidement), puis la nourriture a pris encore 30 minutes. La pizza était bonne, mais n'avait rien d'exceptionnel. Les prix des gâteaux étaient fous (environ 10 euros) 🤯
💬 Haut 👍👍👍
💬 Séjour très agréable l'été dernier. Patron serviable et extrêmement arrangeant. Malheureusement, il n'y avait pas de restaurant dans l'hôtel, mais le petit-déjeuner était adapté à mes souhaits et constituait un début parfait pour la journée. Je vais certainement revenir