📌 Ostring 6a, 76131 Karlsruhe - Allemagne
💬 69 Avis
Les avis
Le 15/05/2024 à 18:31
Je vis ici depuis le deuxième mois dans le cadre d'un séjour longue durée et j'en suis entièrement satisfaite ! Je ne comprends pas du tout les mauvaises déclarations faites au personnel ! Tous les employés sont formidables, toujours sympathiques et toujours plus que serviables. Peut-être que les invités devraient simplement réfléchir à leur comportement envers les employés, alors ça marchera ! Les chambres sont super, l'emplacement est génial, suffisamment de places de parking dans les environs, des magasins à perte de vue devant la porte et toujours propres partout.
Le 15/05/2024 à 16:36
Que puis-je écrire... le niu... très bien situé, excellent service, en particulier un employé, Mo, son nom court, est très ouvert d'esprit et serviable, bon petit déjeuner et l'emplacement est également bon.
Le 14/05/2024 à 11:30
Un peu plus à l'écart, mais de superbes chambres. Ce que je dois dire est négatif, c'est le manque de compétences linguistiques et parfois le manque d'amabilité du personnel. Je suis membre platine d'InterCity, j'ai donc certainement un bon répertoire à titre de comparaison. L'allemand n'était parlé que de manière très fragmentaire. Je peux parler anglais, mais j'espère que dans un hôtel de cette catégorie de prix en Allemagne, je pourrai être servi en allemand. Un séjour agréable n'était pas souhaité, j'ai simplement giflé la carte sans contact visuel. La réservation a été trouvée, mais le paiement a mis 15 minutes car le collègue (et le deuxième également) ne connaissait visiblement pas le système. Aucun des employés n'avait l'impression d'avoir plus de 25 ans. J'avais plutôt l'impression d'être dans une auberge de jeunesse, mais vu le prix, cela devrait être un peu différent.
Le 10/05/2024 à 22:15
Je n'ai jamais vu un personnel/patron aussi hostile et incompétent. Plus jamais.
Le 04/05/2024 à 07:18
Des chambres au petit-déjeuner en passant par le personnel, tout était super.
Le 27/04/2024 à 14:29
Ouah! Super nouvel hôtel ! Hall d'entrée très convivial et magnifique où l'on peut soit commander une pizza ou une tarte flambée sur place, soit se faire livrer. Très bon bar, petit déjeuner copieux et frais. Et bien sûr une chambre propre et moderne. L'emplacement est bien sûr subjectif.
Le 22/04/2024 à 12:28
Nouvel hôtel, idéal pour un week-end à Karlsruhe. Départ uniquement à midi et savourez un délicieux petit-déjeuner buffet.
Le 22/04/2024 à 07:03
Nous avons très bien dormi. Lit et oreillers confortables et fermes, même si la partie médiane s'effondre parfois 😅. Lorsque vous fermez la fenêtre, vous n'entendez aucun bruit de l'extérieur, mais vous pouvez clairement entendre les gens au même étage. La chambre était propre et sans odeur. Les travaux ne sont pas encore terminés, mais cela ne nous a pas dérangés. Le stationnement dans la rue est possible si vous trouvez la place. Un point négatif : l'attitude du personnel Le personnel masculin ne semble pas intéressé par le travail. Peut-être ont-ils choisi le mauvais métier parce que dans le secteur des services, on s'attend à un minimum de convivialité. Une seule femme semble motivée à travailler et à sourire. Dommage.
Le 20/04/2024 à 23:29
Nous y avons passé un séjour super relaxant. Le personnel était très gentil et arrangeant. Malheureusement, il y a eu un petit malentendu lors de notre réservation, mais cela a été résolu sans trop de problèmes. Les chambres sont meublées de façon moderne, vous disposez d'une télévision, d'un boîtier Bluetooth et d'un petit boîtier avec des jeux de cartes et/ou des livres dans la chambre, qui varient partout - une très bonne idée. La salle de bain est petite mais dispose de tout ce dont vous avez besoin, notamment des serviettes, un sèche-cheveux et du shampoing/savon. Des places de parking peuvent être réservées, mais il y en a aussi à proximité qui sont gratuites. Malheureusement, nous n'avons fait qu'un court séjour, mais nous sommes sûrs que nous choisirons à nouveau « le niu » lors de notre prochain voyage.
Le 16/04/2024 à 21:54
Ganz neue Hotel alles ist schön
Le 16/04/2024 à 20:57
Hôtel neuf et moderne - bon rapport qualité/prix, petit déjeuner bon et copieux !
Le 15/04/2024 à 08:17
Attention aux arnaques ! J'ai écrit une critique il y a une semaine et décrit mon problème. Le tarif de la chambre pour une nuit a été facturé deux fois sur ma carte de crédit. Après m'être plaint par e-mail directement à l'hôtel de Karlsruhe et à l'adresse e-mail principale, aucune réponse. Personne n'est encore joignable par téléphone. Cela fait des semaines que je cours après mon argent. La réponse à mon dernier avis négatif indiquait que le problème serait résolu immédiatement. Il ne se passe rien du tout. Pas même des excuses de la part de l'hôtel. Je vais maintenant contacter directement mon fournisseur de carte de crédit au sujet de la fraude par carte de crédit. Plus jamais la niu Wave !!!! Le prix bon marché ne vaut pas la peine par la suite.
Le 14/04/2024 à 13:55
Hôtel assez récent et jeune. Le personnel a encore besoin de s'y habituer un peu, mais le rapport qualité/prix est plutôt bon. Grand téléviseur intelligent avec haut-parleurs Bluetooth. Belle douche, lits raisonnables. Faire le ménage. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner, je ne peux pas juger. Il y a un restaurant sportif juste en face. Les spécialités balkaniques semblent bonnes. Il vaut mieux ne pas commander de toasts pour hommes ou pour femmes. Le niu Wave peut être recommandé jusqu'à présent.
Le 14/04/2024 à 10:23
Nouvel hôtel, bon standard, service sympathique. Prix actuellement très attractifs. Le centre est accessible à pied en 35 minutes environ, ou plus rapidement en transports en commun.
Le 10/04/2024 à 18:51
Les chambres sont belles, tout est neuf. Malheureusement, le personnel est un désastre absolu.
Le 10/04/2024 à 05:22
Le service est souterrain. Les petits pains ne sont pas réapprovisionnés au petit-déjeuner, la vaisselle n'est pas rangée et le tout pour un prix élevé. Il y a encore des travaux de construction partout autour de l'hôtel.
Le 06/04/2024 à 11:35
Nouvel hôtel Tout était super. Chantier pas encore terminé, donc pas encore de place de parking dédiée.
Le 01/04/2024 à 20:32
La performance des prix est excellente. Nouvel hôtel avec de superbes chambres élégantes. Beau et grand lobby. Très bonne douche. Petit déjeuner correct. J'ai trouvé l'emplacement génial. Tramway accessible à pied. Commerces au coin. J'ai été surpris par le prix bon marché. Je reviendrai ici plus souvent. Parking disponible à l'extérieur ou dans le parking souterrain payant. Le service était sympathique.
Le 01/04/2024 à 14:09
Chambres et lits très confortables, personnel très sympathique aaaamais le petit-déjeuner…….. Kaiser roule mini et dur comme de la pierre, nous n'avons jamais rien vécu de tel. Des petits pains Kaiser très durs et des petits pains aux céréales dures, cela ne devrait pas arriver, même un lundi de Pâques et pour 14,50 €
Le 29/03/2024 à 21:22
La performance des prix était excellente !!! Surtout le petit déjeuner était tellement délicieux. Mais la chambre était aussi super !
Le 28/03/2024 à 16:16
Comptabilité désastreuse. J'attends une facture correcte depuis 7 semaines. Les nombreux appels et e-mails n'aident pas.
Le 27/03/2024 à 20:16
Hôtel relativement récemment ouvert avec tout ce dont vous avez besoin. Le stationnement dans le parking souterrain ne pose aucun problème. Le petit déjeuner est très varié et est proposé sous forme de buffet. L'accent est mis sur la durabilité - en d'autres termes, peu de choses supplémentaires sont proposées. Les chambres sont agréables, fonctionnelles et équipées d'une télévision et d'une bonne connexion Wi-Fi. Je pense que la douche/baignoire/toilettes sont très bonnes - comparées à certains autres hôtels, je peux me tenir normalement sous la douche ici avec ma taille de 1,86 cm. L'équipe à la réception est très sympathique et compétente. Je considère la possibilité de s'enregistrer en ligne, de saisir l'adresse de facturation de l'entreprise et, si nécessaire, de payer directement comme une très bonne idée. Hautement recommandé!
Le 22/03/2024 à 15:36
Vous ne pouvez pas vous tromper avec NIU. Bon, encore un chantier à l'extérieur (il ne faut pas conduire à une dévaluation !), le personnel a fait de gros efforts. Un souhait : des mouchoirs dans la salle de bain.
Le 19/03/2024 à 19:30
Personnel de réception totalement incompétent.
Le 19/03/2024 à 17:14
Malheureusement, l'accueil était très hostile et il y avait une méconnaissance totale de l'allemand.
Le 14/03/2024 à 20:32
De l'autre côté de la rue, il y a encore un chantier de construction, il n'est actuellement pas possible de dormir.
Le 11/03/2024 à 16:20
L'hôtel était flambant neuf, donc tout est en parfait état. Petit inconvénient, ça sent quand même très fort le chantier (encore en train de s'évaporer). Il y a encore des travaux en cours tout autour, mais ce n'est pas trop grave. Le petit déjeuner était solide, ce qui est au moins ce à quoi on peut s'attendre pour le prix. Performance des prix globalement positive.
Le 11/03/2024 à 14:22
Nouvel hôtel, où les processus peuvent encore être améliorés !
Le 10/03/2024 à 11:59
J'aime vraiment ça
Le 06/03/2024 à 16:05
En mars 2024 Nouvel hôtel et encore 40% de chantier. Vous ne pouvez pas le remarquer lorsque les fenêtres sont fermées. Le personnel est gentil et serviable. Chambres fonctionnelles et propres. Les chemins vers les arrière-salles sont très longs.
Le 05/03/2024 à 15:35
Chambres très belles et propres, service sympathique et serviable, malheureusement l'hôtel et le parking souterrain étaient cachés derrière un chantier de construction, l'accès au parking souterrain n'était pas facile à trouver. Mais le chantier est temporaire
Le 05/03/2024 à 07:03
L'hôtel était ok. J'attends depuis plus d'une semaine ma facture numérique avec la bonne adresse de facturation, promise à la réception, car la réception était débordée et n'était pas en mesure d'imprimer sur place une facture avec la bonne adresse de facturation. Aucune réponse aux demandes répétées par courrier électronique. Troupe du Chaos
Le 02/03/2024 à 08:11
Veuillez former correctement le personnel AVANT l’ouverture ! L'enregistrement a été un peu un désastre. D'abord, la réservation que j'avais déjà payée était introuvable depuis des lustres, puis la carte de chambre ne fonctionnait pas, puis une autre chambre déjà occupée !!! (...a été envoyé tard dans la soirée/la nuit dans une chambre déjà occupée ! COMME GÊNE !!!) Ensuite, j'ai été réprimandé à la réception et on m'a dit de ne pas m'énerver autant... une fois et plus jamais !
Le 02/03/2024 à 00:08
J'étais ici le 24 février. En même temps, il y avait encore du travail partout. De nombreux commerces à proximité ainsi que le tramway. La chambre d'hôtel elle-même était bien équipée. Le chauffage au sol dans la salle de bain était probablement le plus gros avantage. Malheureusement, certaines choses se sont mal passées pendant le séjour. Sinon je recommanderais cet hôtel.
Le 29/02/2024 à 21:19
J'y ai séjourné il y a 2 semaines pour 2 nuits. Équipements modernes, chambre calme malgré le chantier. Il convient particulièrement de noter la gentillesse du personnel, toujours accessible, sympathique et très serviable, merci. Tout cela à un prix imbattable, j'y retournerais à tout moment.
Le 28/02/2024 à 07:02
Hôtel très bien... les employés sont vraiment désemparés ! Nous avons attendu 35 minutes pour l'addition.
Le 28/02/2024 à 06:47
Février 2024. Nouvel hôtel. Vous pouvez littéralement le sentir. Les lits étaient excellents. J'ai très bien dormi. Les prix sont corrects aussi. Merci.
Le 27/02/2024 à 19:21
Je voyage pour le travail. Pour la première fois ici au Niu Wave Hotel. Malgré le chantier, j'ai trouvé une place de parking sur place. Même la nuit avec la fenêtre ouverte, c'est un endroit super calme. Je suis ravi . Un hôtel complètement neuf. Le service à la réception est parfait. Cependant, pensez à proposer de la nourriture. Il n'y a que des pizzas ou des restaurants avec de mauvaises critiques dans les environs.
Le 25/02/2024 à 16:25
Marco s'est occupé de moi à l'hôtel ! C'est un employé super engagé. Malheureusement, j'avais oublié mes écouteurs dans la chambre. Heureusement, j'ai pu joindre Marco à la réception et il s'est occupé de moi à mon entière satisfaction. Super service! Merci beaucoup et à la prochaine fois !
Le 25/02/2024 à 10:22
Excellentes installations, très bon petit déjeuner. Style très bien réalisé.
Le 24/02/2024 à 12:59
Quelle surprise ! Vous vous asseyez dans le 3er depuis la gare principale en direction de la Dunantstrasse et marchez ensuite 200 mètres : une équipe extrêmement sympathique vous attend ici et l'hospitalité vous émeut à chaque pas. Les salles se présentent à un niveau élevé et techniquement élevé. Le rapport qualité-prix semble imbattable. Oui, la Wave a été pour nous une grande surprise positive aux côtés d’Art Karlsruhe ! Je reviens!!!
Le 20/02/2024 à 20:14
Waouh, tout neuf. Personnel sympa. Tout était parfait. Une petite promenade jusqu'au tramway Tullastrasse. Mais qu’est-ce que j’écris, rien de moins qu’un kilomètre ne vaut la peine d’être mentionné. Les cinq supermarchés plus DM sont bien plus denses ! Est-ce génial. D’Aldi à Alnatura. Recommandation claire. Hôtel haut de gamme.
Le 18/02/2024 à 19:15
Très bel hôtel neuf dans un emplacement central... très propre, lits super confortables, serviettes et draps super, chambre pour 2 personnes un peu exiguë, mais parfaite pour une occupation simple, grande douche spacieuse... idéal pour 1 à 3 nuits, bon choix au petit déjeuner Les environs sont encore un peu inesthétiques, le chantier autour du bâtiment n'étant pas encore terminé... peut être tout à fait recommandé pour un court séjour ou comme étape d'une nuit lors d'un transit.
Le 11/02/2024 à 13:41
Nous avons passé un très bon séjour. Personnel très sympathique. Il y avait même de la nourriture végétalienne pour le petit-déjeuner.
Le 10/02/2024 à 07:13
L'hôtel est incroyablement beau (très moderne), les lits et surtout les oreillers sont très confortables. C'est à deux minutes à pied du tramway. En 10 minutes en train vous pouvez être au centre ville. Il y a suffisamment de places de parking autour de l'hôtel. Si vous êtes en vacances ici, vous devez absolument vous rendre à Durlach, un très beau quartier de Karlsruhe.
Le 07/02/2024 à 07:45
L'hôtel est à moitié en chantier car il est neuf. Les chambres sentent encore la peinture. Peut être réservé en 4 semaines lorsque le personnel est mieux formé aux systèmes de facturation et à la convivialité. Le bar propose beaucoup de choses au menu, mais peu de plats sont disponibles. Selon moi, il faudrait attendre encore un peu avant d'ouvrir jusqu'à ce que tout soit en place. Il existe plusieurs autres hôtels de cette catégorie qui sont meilleurs.
Le 04/01/2024 à 06:14
Bon
💬 Économie cosy, la nourriture est fraîche, abondante et très savoureuse 😋. J'ai mangé une Schäuferla. Lorsque vous appelez, commandez immédiatement. Mon collègue a une escalope suisse. La viande était tendre, comme il se doit. Le propriétaire est de bonne humeur. Nous reviendrons.
💬 Nous avons pu découvrir ici un très bon restaurant mexicain. Le mobilier est confortable et attrayant. Le service est très attentionné et rapide. La nourriture est excellente et les cocktails sont également bien mixés. La performance des prix est omniprésente. On peut dire que les prix ici sont plus que justes. Vous payez généralement un forfait de 1,50 € par personne, mais les prix du menu sont tous en vigueur. En raison de l'inflation artificielle en Allemagne, c'est une chose, comme tout le monde le sait, et je dois dire que le(s) propriétaire(s) des Cazuelas ont agi de manière très transparente en calculant le forfait. Cela ne fait de mal à personne et comme je l'ai dit, étant donné les prix corrects, c'est plus que raisonnable. Nous reviendrons certainement. J'ai trouvé un nouveau Mexicain régulier près de chez nous !
💬 Le Gasthaus Lege est un point culminant très particulier de la cuisine allemande, toujours très savoureuse et créative. Si vous connaissez déjà pas mal de cuisine étoilée, c'est toujours un vrai régal et ça n'a pas besoin d'étoile. Service amical et toujours flexible ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix de nos jours. Toujours heureux et souvent !
💬 Super super maison d'hôtes ! Grande chambre, excellent petit déjeuner, parking gratuit et petits souhaits sont exaucés. C'était vraiment sympa avec toi ! Merci!
💬 Rapport qualité prix vraiment pas au niveau. 60€ pour une chambre sans douche ni toilettes qui se trouvent sur le palier. 110€ pour une chambre exigue avec la douche et les toilettes. Le matin le petit déjeuner n'est servi qu'à partir de 7h30 soit un peu tard quand on est en voyage d'affaire...
💬 C'est de bonnes vacances et j'ai aimé. Tout est beau ici et exactement l'équipe d'animation
💬 Nous étions à pied sur le sentier de randonnée de l'unité allemande. L'hôtel était globalement bon, même si certains détails pourraient être améliorés. Par exemple, la porte du sauna ne ferme pas correctement, il n'y a pas de toilettes dans l'espace sauna, etc. La gentillesse du personnel, tant à la réception qu'au restaurant, était incroyable. Le dîner était excellent et l'hôtel finance également la plantation d'un arbre pour chaque chiffre d'affaires de 50 euros ou plus. Le petit déjeuner était également exceptionnel. Nous avons aimé être ici. Globalement, une expérience positive pour nous.
💬 Chers gens, si vous faites vos courses chez Poco, je vous recommande vivement d'essayer les kofta (boulettes de viande) faites maison dans ce snack-bar. Ils ont un goût très savoureux. Les citoyens sont également très délicieux. D'après mon observation, tout est très propre et fraîchement préparé. Le service est très sympathique, à tel point qu'on vous propose même du thé turc après le repas, que vous pourrez déguster avec une cigarette. Info pour les musulmans : Aucun porc n'y est vendu, tout est Halal. Lors de ma prochaine visite à Poco, je réessayerai vos délicieux plats. Je te recommande. Merci.
💬 Très belle découverte lors de notre séjour à Center parcs. Pizza très bonne, avec un super accueil. Bonne continuation, à bientôt lorsque que nous serons de passage à Leutkirch 😊
💬 Nous faisions un tour à vélo ici.... soleil 🌞 plein et agréable à l'ombre, cycliste froid 🍺 en train de boire.... plus rien n'est possible. Nous reviendrons.. Ambiance sympa avec vue sur le port 🚤 🛥 🛶.... 🌟 🌟 🌟