Titanic Gendarmenmarkt Berlin Avis
📌 Franz. Str. 30, 10117 Berlin - Allemagne
💬 2027 Avis
Avis sur Titanic Gendarmenmarkt Berlin à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur Titanic Gendarmenmarkt Berlin à Berlin
MAY.H
Le 07/05/2024 à 03:02
1 / 5
Bien que le personnel ait été généralement serviable pendant mon séjour, la dame de la réception en service à 4h30 du matin, heure locale, le 7 mai 2024, avait une attitude extrêmement mauvaise : 1. Quand je suis arrivée à l'étage du groupe avec mes bagages le matin à 4h30, sans dire un seul mot de « matin » ou « bonjour », elle m'a demandé « quel est ton numéro de chambre ? », sans détour. 2. Sans vérifier soigneusement le système, elle m'a défié « tu n'as pas payé » avec une attitude extrêmement horrible. En fait, j’ai déjà payé lors de l’enregistrement ainsi que les fonds retenus pour les dépôts. 3. Elle ne comprenait pas correctement l'anglais. J'ai dû me répéter trois fois pour l'orthographe de mon nom de famille (seulement avec quatre lettres anglaises) jusqu'à ce qu'elle puisse le comprendre. Ce n’est pas utile, surtout quand j’étais pressé de prendre un vol tôt le matin. 4. Lorsqu'elle s'est rendu compte qu'elle avait fait une erreur et qu'elle n'avait pas vérifié le système attentivement, sans aucune excuse ni explication, elle m'a dit « OK, tu as payé ». Je suggère fortement que les commentaires ci-dessus puissent être pris en compte et reflétés dans sa prochaine évaluation de performance par son superviseur. En tant qu'étranger voyageant en Allemagne pour la première fois, ce genre d'attitude de la part d'un prestataire de services ne m'aide pas à avoir une bonne impression du secteur des services ici.
Ulrich.o
Le 06/05/2024 à 15:24
4 / 5
Super hôtel, bon emplacement, chambre de bonne taille, salle de bain un peu spartiate et froide, bon petit déjeuner, service sympathique !
Dude..
Le 05/05/2024 à 14:54
5 / 5
C'était du 2 au 5 mai. Je peux fortement recommander cet hôtel, très central, de belles chambres, un excellent service ! Le petit déjeuner est absolument recommandé, tout est frais et tout est là et ce que vous voulez le matin ! Super bar et restaurant de l'hôtel fortement recommandés!😀 La prochaine fois que je serai à Berlin, je réserverai à nouveau le même hôtel
Thilo.u
Le 26/04/2024 à 11:39
5 / 5
Les chambres ne laissent rien à désirer pour un court séjour. C'est propre et en plus de la bouilloire, une planche à repasser est également disponible. C'est peut-être un peu trop petit, même si c'est aussi un reproche de haut niveau. Le petit déjeuner est très bon et le personnel est extrêmement sympathique et tous les souhaits peuvent être exaucés. Je pense juste que l'hôtel est très bien.
Harald.e
Le 25/04/2024 à 18:40
5 / 5
Une découverte au milieu. Très bon service et excellents employés et personnes.
Katja.a
Le 22/04/2024 à 20:17
5 / 5
Super hôtel dans un emplacement privilégié, idéal pour un week-end dans la capitale. De nombreux points forts peuvent être explorés à pied à partir d'ici. Notre point fort a été le service agréablement courtois les deux jours au petit-déjeuner très chargé. Sayed sait répondre à ses invités et fait un travail de premier ordre ! Super merci.
Paul.e
Le 17/04/2024 à 11:12
5 / 5
L'hôtel Titanic Gendermanmarkt est l'hôtel où j'ai séjourné lors de 5 voyages de vacances distincts. L'hospitalité est inégalée et l'emplacement à Mitte est adjacent à 8 magnifiques musées. De plus, l'Opéra Unter den Lindon se trouve à quelques pas ; le Deutsche Opera sur la Bismark Strasse se trouve à quelques minutes en taxi. Le petit-déjeuner au Titanic Gendermanmarkt est un incontournable. La nourriture est délicieuse et le personnel du restaurant est courtois. Il convient de noter en particulier M. Sayed Hussainyar, qui s'est montré très professionnel, gentil et serviable.
Kamila.i
Le 16/04/2024 à 14:13
5 / 5
Cela a été un séjour absolument incroyable pour nous et les pit dogs. Dès le début, nous avons été chaleureusement accueillis et traités avec estime et serviabilité. Cela s'est donc passé ainsi tout au long du séjour. La qualité du service au Titanic est au plus haut niveau, tout comme la cuisine et la qualité des chambres. Tous les employés méritent la plus haute opinion, mais Iliya (récepteur) et Sayed H. (restaurant) étaient extrêmement serviables, élégants et très polis. Je peux fortement recommander cet hôtel 💪🙂
Blanka.t
Le 15/04/2024 à 08:00
5 / 5
Hôtel absolument merveilleux avec un personnel amical et compétent, un service de voiturier efficace, des chambres propres et un emplacement exceptionnel par rapport à certains des meilleurs sites de la ville et des promenades parfaites en soirée. Le petit-déjeuner est également très bon avec une gamme de délicieux délices européens et turcs. Je le recommande absolument.
Audrey.e
Le 09/04/2024 à 09:17
4 / 5
J'y ai passé 2 nuits et tout allait bien. Notre chambre était propre et confortable. L'emplacement est probablement mieux adapté aux voyageurs d'affaires ou à ceux intéressés par des visites touristiques de haut niveau qu'à ceux qui recherchent une expérience de la culture locale. Je recommanderais cet hôtel à ma mère mais je ne choisirais probablement pas de revenir dans cette région.
DAVID.
Le 08/04/2024 à 13:28
5 / 5
J'ai eu l'occasion de rester quelques jours à Berlin pour visiter la belle ville le 19 août 2019. J'ai séjourné au Titanic Hotel connu pour son décor primé et son aménagement moderne. Le service était exceptionnel avec leur personnel, j'étais escorté VIP par d'anciens vétérans militaires. Ils ont même fait tout leur possible pour me montrer des souvenirs de la Seconde Guerre mondiale et des photos personnelles des membres de leur famille dans l'armée. Ils ont remarqué mon intérêt et ma faim pour l’histoire de la guerre mondiale. Si vous recherchez un hôtel haut de gamme avec toutes ses fonctionnalités pendant votre séjour à Berlin, je vous recommande fortement l'hôtel Titanic. Ce n'est certainement pas pour le client moyen.
Elena.o
Le 07/04/2024 à 08:12
1 / 5
Pour nous, ce fut un séjour très décevant au Titanic Hotel et c'est loin d'être un hôtel de luxe. Cela a commencé par le blocage de 230 euros supplémentaires sur notre carte de crédit parce qu'ils avaient peur que nous ne payions pas pour des services supplémentaires. Le mobilier de notre chambre au troisième étage était très usé, la poubelle de la salle de bain avait une épaisse couche de poussière et était très cabossée... nous avons trouvé l'espace SPA encore pire. Il n'y a même pas de savon pour se doucher, encore moins de serviettes en quantité suffisante. Il y avait des tasses usagées partout dans la salle de relaxation et les serviettes sur les transats avaient été utilisées plusieurs fois. Le petit déjeuner était correct, mais aussi trop cher pour ce qui était proposé. La seule chose positive était le personnel sympathique, très serviable et courtois. Les prix de l'hôtel sont globalement trop chers en termes de qualité.
Marcel.�
Le 30/03/2024 à 21:12
5 / 5
Un bel hôtel avec de nombreux services. Un personnel amical, un superbe hall d'entrée et des chambres agréables et propres attendent le client.
Aina.o
Le 29/03/2024 à 21:48
5 / 5
C'est le meilleur hôtel que je connaisse. Le spa est fantastique, c'est un endroit où vous pourrez vous détendre, aussi bien dans le sauna que dans le bain de vapeur et le hammam. Le service est très attentionné et il est situé au centre de Berlin, où vous pouvez aller n'importe où en peu de temps.
Erika.e
Le 25/03/2024 à 04:22
4 / 5
Personnel très sympathique. Très utile. Si nous revenons à Berlin, nous réserverons à nouveau ici. Il n'y a pas de plats pour les enfants et les jeunes au restaurant.
Uwe.b
Le 15/03/2024 à 08:37
5 / 5
Je ne peux que recommander un très bon espace bien-être
Laura.u
Le 13/03/2024 à 14:40
5 / 5
Nous y étions pendant le week-end. Bel hôtel, emplacement au top, personnel très sympathique et courtois, chambres au top, super restaurant/bar, super massage avec Mona (exceptionnel !!) ------ en bref : il n'y avait rien à redire !! Toujours mon plaisir
filho.b
Le 12/03/2024 à 22:03
2 / 5
Malheureusement, le séjour a été très décevant. Pour beaucoup d'argent, vous obtenez des pièces minuscules, usées et cassées. Clairement déconseillé pour nous.
fabio.r
Le 12/03/2024 à 20:57
5 / 5
Hôtel incontestablement prestigieux, parfait en tout, compliments au personnel, nous y retournerons certainement.
Burak.z
Le 11/03/2024 à 18:34
5 / 5
Idéal pour les voyages d'affaires et les courtes visites de sites historiques à proximité
Gian-Luigi.e
Le 09/03/2024 à 22:56
5 / 5
Un hôtel merveilleux ! J'avais l'impression d'être dans les années 1990, où l'on en a toujours pour son argent. J'ai été accueilli par un personnel très sympathique ! Mes bagages m'ont été retirés de manière proactive et amenés dans ma chambre - un service rarement reçu aujourd'hui. C'est bien sûr subjectif, mais j'ai trouvé le mobilier de très bon goût et harmonieux. Une superbe musique swing a été jouée, ce qui a créé une image globale vraiment harmonieuse. La douche avait des éléments en marbre. J’avais l’impression d’avoir été transporté dans le temps – d’une manière très positive ! L'emplacement était également très bon. Avec de nombreux restaurants, magasins et attractions à proximité.
Michael.c
Le 07/03/2024 à 20:12
4 / 5
C'était notre deuxième séjour à l'hôtel et encore une fois, nous avons été très satisfaits et ravis. Ce n'est certainement pas l'hébergement le moins cher, mais l'emplacement, l'ambiance et le service sont presque imbattables. Une fois arrivé, vous n'avez plus à vous soucier de rien. Vous vivez au milieu de la vie autour du Gendarmenmarkt et pouvez également facilement rejoindre la Friedrichstrasse à pied. Le petit déjeuner est super ; Nous serions ravis de revenir!
Joerg.o
Le 06/03/2024 à 05:49
5 / 5
Un très bel hôtel. Je me sentais très bien. Les chambres étaient décorées avec beaucoup de goût. Le choix au petit déjeuner était très varié. Je reviendrai avec plaisir.
Paulina.z
Le 05/03/2024 à 13:44
3 / 5
Malheureusement, cet hôtel vraiment agréable échoue à cause du service. Organisation absolument mauvaise de l'accueil à l'aide au ménage en passant par la comptabilité. L'ambiance y est forcément conviviale. Je ne reviens pas.
Rene.e
Le 04/03/2024 à 08:31
5 / 5
Nous venons de prendre un cocktail pour mettre l'ambiance de la soirée. Il existe une large gamme d'options avec et sans alcool. Personne très sympathique, bonne ambiance
Juergen.e
Le 01/03/2024 à 19:32
5 / 5
Très bon petit déjeuner, à l'exception des spécialités de café de la machine entièrement automatique. Notre chambre était très calme mais un peu défraîchie. Bon rapport qualité-prix.
Riddhi.a
Le 26/02/2024 à 08:10
5 / 5
Nous avons organisé un événement de deux jours au Titanic Gendarmenmarkt de Berlin et je dois exprimer ma profonde gratitude pour le travail exceptionnel de la convention événementielle. équipe, en particulier Sayed. Pendant toute la durée, Sayed a veillé avec diligence à ce que chaque détail dépasse nos attentes. Un grand merci à lui et à son équipe pour leurs efforts remarquables !
vanessa.a
Le 20/02/2024 à 15:26
5 / 5
L'emplacement est le meilleur. Le petit déjeuner est très bon et le personnel très serviable et gentil. Je reviendrai à coup sûr.
Brigitte..
Le 20/02/2024 à 08:24
5 / 5
Un merveilleux hôtel avec un personnel très poli et courtois. Vous vous sentez immédiatement le bienvenu. L'emplacement est parfait. Il est recommandé sans réserve.
Daniel.v
Le 09/02/2024 à 17:59
2 / 5
Nous y avons bien dormi pendant deux nuits et avons eu un personnel sympathique. Malheureusement, ma plainte concernant la saleté dans la salle de bain a été enregistrée mais n'a pas été traitée. De mon point de vue, aucun professionnel de l’hôtellerie ne travaillait ici lorsque j’y étais. Aucune conversation concernant l'arrivée, le séjour ou tout autre divertissement orienté client n'est possible. J'ai été très déçu du buffet du petit déjeuner dans cette catégorie d'hôtel. En résumé, pour moi, c'est plus une apparence que la réalité et plutôt un hôtel d'affaires typique et superficiel.
Ezold.a
Le 27/01/2024 à 23:32
5 / 5
Super hôtel ! Super concierge !!! Délicieux petit déjeuner ! Super espace bien-être ! Nous serions ravis de revenir.
Roy.a
Le 27/01/2024 à 20:15
5 / 5
Pour moi, l'un des meilleurs hôtels de Berlin. Excellent service, belles chambres et emplacement très central. Le concierge, M. Sebastian Sonnemann, est très serviable et incroyablement désireux de rendre votre séjour aussi agréable que possible. M. Steffen G. en service est génial. J'ai rarement rencontré des employés aussi motivés. Merci et a bientot. R. Mallon.
Theocharis.s
Le 26/01/2024 à 22:20
5 / 5
Excellent! L'emplacement, les chambres, le service et surtout le petit déjeuner incroyable !
Natalie.
Le 26/01/2024 à 21:40
1 / 5
Mon petit ami et moi voyageons beaucoup et séjournons souvent dans des hôtels différents. Mais (heureusement) nous n’avons jamais été aussi exposés qu’aujourd’hui à la réception de l’hôtel Titanic. Mon petit ami m'a offert la nuitée en cadeau dans le cadre d'un long voyage de fiançailles et a été ridiculisé à la réception lors de l'enregistrement. On a d'abord affirmé qu'il n'avait pas réservé du tout, puis on a affirmé haut et fort devant moi et d'autres invités qu'il avait réservé avec un bon. Et enfin, sous prétexte de devoir uniquement déposer une carte bancaire, le prix de la nuitée + petit-déjeuner est à nouveau débité. Même s'il avait déjà payé d'avance ! Malheureusement, le jour et la nuit sont terminés. Mon ami est à juste titre déprimé et aimerait détruire toute la réception. Heureusement, il a pu se contrôler. Jusqu'à présent, il n'a pas récupéré son argent (double paiement pour la nuitée et le petit-déjeuner).
F.
Le 26/01/2024 à 20:49
1 / 5
L'hôtel en lui-même est certainement correct, mais l'exposition lors de l'enregistrement était d'une impudence totale et je ne pourrai certainement pas profiter de cette nuit dans cet hôtel ! Cela a commencé par des affirmations selon lesquelles je n'avais pas réservé du tout et que mon nom était introuvable. Lorsque le problème a finalement été résolu et qu'il s'est avéré que j'avais finalement réservé (oh non), j'étais censé déposer ma carte de crédit. Je l'ai fait aussi, pensant qu'il serait normal d'utiliser le bar et le minibar. Cependant, 165 € ont été immédiatement débités de ma carte de crédit. Plus que ce que j'avais déjà payé pour la nuit à l'avance ! Le monsieur au comptoir m'a dit que je n'avais pas payé d'avance. Après une recherche rapide, il a vu que j'avais déjà payé. Et j'ai dit avec désinvolture devant mon partenaire et d'autres invités que j'avais déjà payé avec un bon/bon/réduction. J'ai réservé « normalement » via alltours, mais bon… Je n'ai toujours pas récupéré l'argent débité de ma carte de crédit. J'ai hâte de voir ce qu'il en résulte. J'ai actuellement payé deux fois la nuit et le petit-déjeuner et la première partie du voyage de fiançailles avec ma copine a connu un début désastreux. Merci Titanic!
Carsten.e
Le 24/01/2024 à 15:59
4 / 5
Bel hôtel dans un emplacement très central. Ce qu'il faut souligner, c'est l'excellent petit-déjeuner qui ne laisse rien à désirer.
EP.P
Le 15/01/2024 à 19:41
5 / 5
L'hôtel doit avoir toutes les étoiles car il bénéficie d'un très bon emplacement et d'un bon service. Le restaurant propose une viande de qualité supérieure et un goût vraiment bon.
Alexander.i
Le 14/01/2024 à 22:00
5 / 5
Très bon emplacement. Même s'il n'est pas directement à côté d'un métro, c'est quand même un très bel emplacement. Vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville ou à l'Alexanderplatz. L'hôtel et la chambre étaient très propres et élégamment meublées. Le petit déjeuner est très varié. L'espace spa est tout à fait suffisant. Je reviendrai toujours.
Matthias.e
Le 13/01/2024 à 23:06
3 / 5
L'emplacement de l'hôtel est bien sûr idéal et les chambres sont également en bon état. La salle de sport dispose de tout ce dont vous avez besoin pour un entraînement complet. Cependant, il y a une déduction pour le petit-déjeuner. Les œufs proviennent des conditions les plus pauvres. Un mélange prêt à l'emploi est utilisé pour les œufs brouillés. Les légumes grillés ont des arômes de steak brûlé. Même si j'ai aimé la salle de sport et l'emplacement, la prochaine fois, je chercherai un autre hôtel où la qualité du petit-déjeuner est supérieure.
Peter.2
Le 13/01/2024 à 13:12
5 / 5
Nous étions invités sur le Titanic pendant une semaine. L'emplacement est génial, le personnel a fait de son mieux, le petit déjeuner était un rêve. Ce qui ressort ici, c’est que si quelque chose n’est pas satisfaisant, le problème est rapidement résolu. Et c’est ce qui distingue un hôtel haut de gamme. Nous ne pouvons parler que pour nous-mêmes ici, mais cela a très bien fonctionné. Un autre point fort est l'espace spa et sportif. On ne peut guère éviter de s'y offrir un massage et une petite pause. Grand point culminant. Haut ! Les saunas sont grands, un distributeur de glace pilée complète parfaitement le tout et le bain Haman vaut le détour. J'ai utilisé le sauna et l'espace sportif, ce qui est vraiment bien pour un hôtel, presque tous les jours. L'hôtel est propre, l'Alex est accessible à pied en 15 minutes environ et la station de métro la plus proche est à moins de 4 minutes à pied. A côté se trouve le ministère des Affaires étrangères. Vous pouvez vraiment vous sentir en sécurité ici. Haut! Merci beaucoup pour l'excellent service!
Anita.a
Le 05/01/2024 à 20:29
5 / 5
Ce qui est particulièrement remarquable dans l'hôtel : - L'emplacement est génial - L'espace bien-être est vraiment sympa - L'espace fitness est au-dessus de la moyenne pour un hôtel - La réception est sympathique et serviable L'hôtel est propre et bien entretenu. Le bâtiment est charmant et si quelque chose ne va pas, de l'aide est immédiatement apportée. Edit : aujourd'hui, le petit-déjeuner a été à nouveau servi dans la salle désignée. Et tout était super, pas de temps d'attente, encore plus de choix et les souhaits ont été exaucés directement par les chefs présents. Super petit déjeuner ! Le petit-déjeuner se déroule actuellement dans une autre pièce et cela se voit. Tout ce dont vous avez besoin est là et si vous voulez des œufs au plat, par exemple, vous pouvez les commander. Les choses comme les crêpes ou les légumes sont plus souvent vides et les délais d'attente sont parfois plus longs. Mais je pense que c’est parce que la pièce n’est pas réellement destinée à cela. Le personnel de service fait son travail, nettoie avec diligence, mais ne s'intéresse pas activement au client. Je trouve que la confiture et le Bircher muesli sont excellents :-) Cependant, certains travaux devraient être effectués par le service d'entretien ménager concernant la façon de traiter avec les invités. Nous étions/sommes ici depuis 6 jours et nous reviendrions.
aydin.s
Le 04/01/2024 à 07:16
5 / 5
L'emplacement est parfait, à seulement trois minutes du métro U2. La chambre était très propre, les draps et les serviettes étaient changés tous les jours. Le petit déjeuner était de grande qualité et varié. Le personnel était sympathique et attentionné, un grand merci à Elif, Emre, le chef Mehmet et Mustafa.
Manfred.c
Le 03/01/2024 à 11:36
3 / 5
Très bien situé, mais malheureusement l'hôtel est un peu démodé. Petit déjeuner cher mais super. L'ameublement des chambres et les lits « king-size » ne sont qu'un deuxième choix. Mais : Très bien situé.
Said.a
Le 31/12/2023 à 22:03
5 / 5
Dogukan est très agréable et chaleureux avec toute son équipe pendant le service du 31 décembre et pendant tout notre séjour d'une semaine où le personnel était au petits soins, très belle expérience, je recommande vivement cet hôtel ❤️❤️
Luis.h
Le 29/12/2023 à 13:03
4 / 5
Très bel hôtel. Super petit déjeuner. Le dîner était très bon, mais le personnel n'était pas coordonné.
Tricia.a
Le 29/12/2023 à 10:28
5 / 5
C'était notre quatrième séjour au Titanic. Il continue d'être notre hôtel préféré à Berlin. L'emplacement et le personnel distinguent cette propriété des autres options de la région (voir détails ci-dessous).
HH.N
Le 28/12/2023 à 23:18
5 / 5
Hôtel spectaculaire, avec un excellent emplacement et un traitement très agréable ! Sans aucun doute l'un des meilleurs de Berlin ! HH
Dennis.o
Le 27/12/2023 à 13:30
5 / 5
Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur endroit pour séjourner à Berlin. Bel hôtel, chambre propre, petit déjeuner incroyable et personnel formidable !
mathis.
Le 27/12/2023 à 12:00
5 / 5
Nous étions que de passe dans cet hôtel. Nous nous sommes dirigés vers le bar pour y boire une bonne bière locale. Le bar est luxueux, propre et jolie. Le personnel est agréable et très accueillant. Je recommande la partie bar de cet hôtel !
David.a
Le 25/12/2023 à 22:52
2 / 5
Excellent emplacement et installations, les lits sont confortables, mais le SPA n'a pas eu notre réservation alors qu'il figurait sur notre e-mail de confirmation, ils ne semblaient même pas savoir que des massages en couple étaient proposés par l'hôtel lors de la réservation en ligne. Un membre du personnel du restaurant s'est ouvertement moqué de moi pour avoir posé une question sur le service du petit-déjeuner, à la fois en face et à un collègue une fois que nous avons commencé à partir. Il y avait aussi un insecte assez gros qui rampait sur l'une des chaises de la pièce et que j'avais piégé dans un verre. Je m'attendais à plus pour être honnête.
Richard.
Le 25/12/2023 à 13:10
4 / 5
Bel hôtel situé au centre de Berlin Mitte avec un personnel très sympathique à la réception et un bar de l'hôtel bien approvisionné. Chambres bien entretenues et très propres ainsi qu'un bel et attrayant espace SPA. Seule la salle de bains n'était pas vraiment convaincante dans cette gamme de prix, sinon le Titanic du Gendarmenmarkt aurait obtenu 5 points. Néanmoins, je serais heureux de revenir ici à tout moment !
Sepp.r
Le 24/12/2023 à 18:12
1 / 5
La chambre et le petit-déjeuner étaient bien. Le personnel était également très sympathique, mais il était très ennuyeux que 328 euros supplémentaires soient débités de la carte de crédit. J'ai appelé deux fois et demandé l'envoi de la facture, ce qui m'avait été promis mais qui n'a jamais eu lieu. J'ai ensuite demandé la facture à deux reprises par email, malheureusement sans réponse. Très décevant. C'est stupide de devoir faire appel à un avocat pour avoir une facture.
Rene.t
Le 18/12/2023 à 07:03
2 / 5
C'est beaucoup mieux sur les photos. Chambre assez petite. Et le mobilier est bon marché mais kitsch et ostentatoire.
Tine.�
Le 17/12/2023 à 10:42
4 / 5
Un très bel hôtel, qui dégage déjà une très bonne ambiance dans le lobby. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Les chambres sont meublées avec beaucoup de soin et très propres. L'espace épargne est magnifique et le personnel est très sympathique et arrangeant. Malheureusement, l'espace détente était un peu agité car il est accessible des deux côtés et servait de passage aux invités et au personnel. Le petit déjeuner était préparé avec beaucoup d'amour, très savoureux et il y en avait pour tous les goûts. Malheureusement, le service n'était pas très bon. Au début, on nous a dit qu'il n'y avait plus de place dans la pièce principale et on nous a demandé d'entrer dans l'antichambre surpeuplée, où il y avait de la vaisselle sale sur chaque table libre. Nous avons ensuite vérifié par nous-mêmes s'il restait encore des places disponibles dans la salle principale et, comme prévu, avons trouvé 3 tables libres. Malheureusement, le service ici laissait également beaucoup à désirer. Pendant presque une heure et demie où nous avons pris le petit-déjeuner, notre table n'était même pas débarrassée et nous avons dû poser notre vaisselle sale sur la table vide d'à côté. Même les tables libres autour de nous n'étaient débarrassées et nettoyées qu'au bout d'une demi-heure. Pour cette raison, nous devons malheureusement déduire une étoile à un hôtel de cette catégorie de prix, sinon cela aurait été 5 étoiles.
Lévon.t
Le 07/12/2023 à 14:09
5 / 5
Sans aucun doute le meilleur hôtel que nous ayons jamais connu en termes de service, de qualité et de confort. Cela valait vraiment la peine de payer un peu plus pour cette expérience exceptionnelle de séjourner ici. Les petits déjeuners étaient extraordinaires, et si c'est votre anniversaire... cette touche spéciale vient de le faire. Je ne pourrais pas féliciter davantage cet endroit.
Sina.r
Le 27/11/2023 à 20:25
4 / 5
Excellent restaurant, personnel sympathique et très bon emplacement en plein cœur de Berlin. Lit confortable et chambres bien meublées. Tout inconvénient sera résolu dans les plus brefs délais.
Katja..
Le 21/11/2023 à 20:55
5 / 5
Grande maison, lits super confortables et grands Le Gendarmenmarkt est bien sûr un emplacement privilégié. Malheureusement, il y a peu de personnel compétent. L’effort seul ne suffit souvent pas, mais je dois admettre qu’ils ont essayé. C'est quelque chose
Simona.r
Le 18/11/2023 à 13:27
5 / 5
Pour moi, c'est le meilleur hôtel que j'ai jamais connu en Allemagne... le mobilier à lui seul est un point fort... le petit déjeuner est suffisant, large choix et délicieux. Le personnel très sympathique, et M. Steffen G., la bonne âme de la maison, nous a donné d'excellents conseils. Très belle expérience...nous reviendrons...👍🙏👏🇹🇷
David.t
Le 13/11/2023 à 14:41
5 / 5
Lorsque mes proches venus des États-Unis me rendaient visite à Berlin, ils passaient la nuit au Titanic Gendarmenmarkt de Berlin. En guise de cadeau de bienvenue, je souhaitais vous faire apporter un panier de bienvenue dans votre chambre d'hôtel. J'ai appelé l'hôtel et j'ai parlé à M. Hamlili. Il était extrêmement sympathique et serviable. Comme mes proches arrivaient déjà le même jour, il a tout arrangé immédiatement pour qu'un beau panier de bienvenue contenant des fruits frais et de délicieuses friandises soit prêt à temps dans la chambre. Un grand merci à M. Hamlili et son équipe pour l'excellent service !
Lea.e
Le 03/11/2023 à 20:48
1 / 5
J'ai été déçu par le buffet du petit déjeuner. Les petits pains n'étaient ni frais ni durs, les saucisses et le fromage étaient déjà fanés à 8h00, pas de smoothies, pas de service à table.
Hutzel.u
Le 03/11/2023 à 20:29
4 / 5
Très bel hôtel. Pour le prix d'une nuit en chambre de luxe, vous payez environ 260 € sans réduction. Mais pour que cela se produise, il faut que tout soit parfait. Les joints silicone de la salle de bain sont noirs. Le ventilateur est plein de poussière et la porte de la douche ne ferme pas correctement. Trous dans les rideaux et trous dans le mur. J'aurais aimé ajouter des photos, malheureusement ce n'est pas possible.
Pier.o
Le 03/11/2023 à 19:47
3 / 5
Beaucoup de splendeur dans le somptueux lobby ; Réception remarquablement longue, sans effort et peu routinière ; Chambres - pour le luxe ! - faible : appui de fenêtre inférieur à une hauteur de 2 m ; bruyant dans la rue ; Jeu de recherche d'interrupteur, d'ouvre-vitre électrique et de commande de rideaux ; Minibar peu approvisionné et non rempli après utilisation ; pour machine à café 2 portions, sans sucre, sans lait, non remplis après utilisation, verres, s'ils sont éparpillés, fins, en partie sales ; Certains membres du personnel entrent sans entrer ; Espèces sans reçu, encombrant après demande ; Le luxe de la façade !
M.
Le 02/11/2023 à 18:49
1 / 5
La chasse d'eau des toilettes était cassée et nous voulions signaler le problème. Téléphone près du lit également cassé. Appelé depuis votre propre téléphone - mis en attente... Un « hébergement » n’était qu’un surclassement de chambre lors de la prochaine visite… 🫣
Mariam.u
Le 02/11/2023 à 13:59
5 / 5
L'espace spa est un rêve ❤️ Service très courtois, excellents massages, hammam très agréable et nous sommes presque toujours seuls. 😍
DaviD.
Le 01/11/2023 à 20:07
4 / 5
Bon hôtel, très bien situé. Chambres décorées avec beaucoup de goût, même si la nôtre était un peu petite, mais parfaite pour les jours où nous sommes restés. Bon buffet et personnel très sympathique. nous répéterions
resit.i
Le 31/10/2023 à 16:12
5 / 5
C'était notre première fois à Berlin et c'était génial de séjourner dans une si belle propriété. Nous tenons à remercier Mustafa Bey, Hakan Bey et Emrah Bey, qui nous ont accueillis avec toute leur chaleur dès notre entrée dans l'hôtel. Nous ne voyons plus la nécessité de chercher un nouvel hôtel lors de nos voyages à Berlin.
Maiki.
Le 31/10/2023 à 11:09
3 / 5
Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas correct, le prix indique un hôtel de haute qualité… performance… calcaire et moisissure noire dans la douche et petits pains qui ont le goût de petits pains cuits au four d'avant-hier. 2 nuits étaient correctes mais vous pouvez obtenir ce service pour beaucoup moins cher. C'est dommage car le reste était bon. VG
Ombretta.a
Le 27/10/2023 à 09:55
5 / 5
Emplacement parfait, très accueillant, belles chambres et excellent restaurant.
Thomas.e
Le 25/10/2023 à 05:29
4 / 5
Un hôtel qui fait ce qu'il promet. Personnel sympathique, courtois et attentionné. Le design intérieur transmet le confort dans une atmosphère haut de gamme sans que la taille réelle de l'hôtel ne soit perceptible. Un peu extravagant dans les détails mais sans exagérer. Alors oui, il a son prix mais il en vaut certainement la peine en termes d'emplacement et de performances.
Kees.o
Le 19/10/2023 à 14:56
5 / 5
Super hôtel, employés sympathiques, petit déjeuner très savoureux et copieux. Et très bon emplacement ! Hautement recommandé.
Irina.a
Le 11/10/2023 à 17:08
5 / 5
Nous n'avons utilisé que la salle de conférence et la pause café. Tout était au niveau.
Paul.o
Le 10/10/2023 à 05:47
1 / 5
Un hôtel turc qui ressemble à une prison. L’hôtel Titanic est certainement l’hôtel turc le plus connu de Berlin. L'emplacement est idéal, juste à côté du « Gendarmenmarkt » et du « Unter den Linden », vous accueillant dans un hall de style turc. Les chambres sont assez uniques pour un hôtel cinq étoiles : les fenêtres sont en hauteur, on regarde contre un mur délabré, on voit à peine le ciel. D'après mon point de vue, ce n'est pas une expérience 5 étoiles :(
Susan.e
Le 08/10/2023 à 22:12
5 / 5
Nous avons choisi cet hôtel pour un court séjour à Berlin et avons été agréablement surpris de voir à quel point cela s'est bien passé. Nous ne savions pas que le marathon de Berlin aurait lieu le même week-end. Nous avons pu encourager les participants, explorer la ville et profiter du confort d'un grand hôtel. Les employés que nous avons rencontrés étaient sympathiques et très concentrés sur le service client. Le restaurant était super - j'ai eu l'un des meilleurs dîners de bœuf Black Angus de tous les temps et le buffet du petit-déjeuner était copieux avec tellement de choix ! Stella, la concierge, a été extrêmement utile en nous encourageant à faire un détour par Rothenburg en allant à Munich. Elle a fait de son mieux pour réserver une voiture, un hôtel et fournir des recommandations de restaurants. Tout s'est très bien passé ! Si jamais nous revenons à Berlin, nous séjournerons certainement au Titanic Gendarmenmarkt Berlin !
Thomas.o
Le 04/10/2023 à 16:07
5 / 5
Je suis encore complètement sous l'impression de mon séjour actuel à l'hôtel Titanic du Gendarmenmarkt à Berlin. J'y suis un client régulier depuis de nombreuses années et j'aurais dû donner mon avis et ma recommandation explicite pour cet hôtel depuis longtemps. Le Titanic mérite la note la plus élevée pour tous les critères demandés. Il bénéficie d'un emplacement idéal - en plein milieu de la culture et de l'histoire de Berlin - de nombreux sites touristiques et bastions culturels, comme le Staatsoper Unter den Linden, sont accessibles à pied. Les chambres sont du plus haut niveau. Les employés compétents, engagés et orientés client du Titanic assurent un excellent service et une atmosphère agréable et familiale. Je connais beaucoup d’entre eux personnellement et des relations et amitiés personnelles se sont développées au fil des ans. Je voudrais souligner Sebastian S. et Steffen G. au nom d'autres personnes qui se caractérisent par une compétence particulière, un engagement et une empathie. Le Titanic est donc devenu ma deuxième maison depuis de nombreuses années et j'accepte volontiers mon long voyage car j'y trouve tout ce que je peux attendre d'un hôtel et de son emplacement en tant qu'hôte. Avec ce message, je voudrais vous remercier et recommander expressément cet hôtel avec son personnel dévoué - cela en vaut la peine.
Vincent.
Le 04/10/2023 à 10:07
5 / 5
En plein centre de Berlin , une ville agréable à vivre . L’hôtel est de belle qualité et la literie confortable
Fabian.�
Le 01/10/2023 à 21:27
1 / 5
J'avais réservé une suite pour mes 3 enfants et moi-même. L'hôtel nous a appelé à notre arrivée et nous a dit qu'ils n'avaient plus la suite confirmée. Aucune solution sérieuse proposée. J'ai alors dû spontanément chercher un nouvel hôtel. J'aurais aimé plus d'accommodement et d'engagement. Ça s'est vraiment mal passé, les enfants sont encore relativement petits et nous n'avons pas eu d'alternative jusqu'à minuit. Effectivement incroyable vu le prix et la surréservation de l'hôtel selon l'agence de voyage. Pas fiable.
Neda.
Le 01/10/2023 à 10:22
1 / 5
Le lobby fait bonne impression, l'ascenseur, les couloirs sont extrêmement chauds et oppressants. La chambre est très petite, délabrée, il y a des taches au plafond de la salle de bain. Une telle chose ne devrait tout simplement pas se produire dans les hôtels. Quand j'ai parlé à la réception et exprimé mon mécontentement et dit qu'à mon avis il n'y avait pas de rapport qualité/prix, le monsieur m'a dit que nous avions réservé le prix 50% moins cher, et bien nous avons eu de la chance... le prix n'est absolument pas justifié
Papa.�
Le 30/09/2023 à 11:22
5 / 5
Super et super service merci
K.
Le 28/09/2023 à 15:33
2 / 5
Bel emplacement mais chambre pas assez grande Mais le point noir de cet hôtel est l'accueil qui est vraiment déplorable. Aucune écoute l'impression de les embêter À ce prix cela est inadmissible
K...
Le 28/09/2023 à 10:46
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end à l'occasion d'un mariage. Il y a eu de très, très bonnes expériences et d’autres moins bonnes. Malheureusement, cela a commencé par une moins bonne expérience lors de l'enregistrement : il y avait quelques employés hostiles à la réception ainsi que beaucoup de confusion et de temps d'attente avant que les chambres puissent être occupées. Cinq étoiles définitivement pour les employés individuels : l'employé de service responsable nous a fourni une salle de petit-déjeuner merveilleusement aménagée pour notre groupe. Par exemple, un gâteau d’anniversaire végétalien était également offert. Un grand merci encore à Steffen G., également pour les groseilles à maquereau ! Et l'employé responsable du spa a également rendu possible des choses spéciales. Dans l’ensemble, ces deux employés ont fait de notre séjour à l’hôtel un week-end merveilleux et inoubliable. Sans cela, cela aurait été un séjour à l'hôtel tout à fait normal.
Dami.h
Le 24/09/2023 à 12:32
4 / 5
Un hôtel 5 étoiles classique. Nous n'avons pas été très impressionnés par l'hôtel lui-même. Nous étions en lune de miel avec des amis et nous n'avons pas été très impressionnés par l'hôtel lui-même. Mais nous avons eu un petit-déjeuner supplémentaire, qui était joliment aménagé et avec le maestro du service Steffen ams ! Steffen était incroyable et vraiment unique ! Je n'ai jamais connu un service aussi amical et attentionné. Cela a fait de notre week-end une expérience absolument exceptionnelle. Mareike de Spabeteich était également très attentive et s'assurait que les portes étaient ouvertes car nous avions quelqu'un avec nous qui ne pouvait pas utiliser l'ascenseur. Vous ne pouvez que rêver d’un tel personnel de service ! Merci beaucoup pour ça!
Mingxuan.i
Le 19/09/2023 à 17:19
5 / 5
La chambre était un peu petite mais assez propre. La réception était vraiment très serviable et sympathique. Le petit déjeuner était incroyable. L'un des meilleurs petits déjeuners d'hôtel que j'ai jamais eu, très varié et tout était incroyable. De plus, l'emplacement est le meilleur. Nous avons voyagé à pied vers de nombreuses attractions et il y a également un arrêt de bus à 5 minutes à pied qui vous emmène vers d'autres attractions (comme la galerie du côté est). C'était le meilleur hôtel parmi les cinq hôtels dans lesquels j'ai séjourné pendant ce voyage.
laura.a
Le 16/09/2023 à 19:22
3 / 5
Bel hôtel Chambres un peu trop petites pour ce qu'elles paient Personnel sympathique, dommage que personne ne parle italien, le personnel doit comprendre les clients, quelle que soit la langue qu'ils parlent, Ce soir, au dîner, une femme maître d'hôtel n'a fait aucun effort pour me faire comprendre ce que je devais écrire sur l'addition qu'elle m'avait apportée, elle est même partie agacée. Grossier. Dehors.
Luis.e
Le 13/09/2023 à 03:13
5 / 5
Je suis surexcité! Bel hôtel, chambres au top, avec petit déjeuner de super qualité, salles de conférence, bar et spa ! Le personnel était incroyablement arrangeant et sympathique. Totalement recommandé !
Jörg.l
Le 12/09/2023 à 06:14
5 / 5
Hôtel citadin haut de gamme situé à proximité immédiate du Gendarmenmarkt (station de métro la plus proche : Unter den Linden) - mais dans un endroit calme. Propre restaurant et bar. Personnel sympathique. La chambre était bien. Petit déjeuner copieux.
Nad.n
Le 08/09/2023 à 20:34
1 / 5
Notre chambre était très fatiguée et malheureusement pas comme prévu. La douche était pleine de moisissure, la pomme de douche était poussiéreuse et le drain du lavabo était bouché. Très décevant. Certainement la première et la dernière fois pour nous. Le service au restaurant et le buffet du petit-déjeuner sont en revanche dignes d'éloges.
Felix.a
Le 22/08/2023 à 14:24
1 / 5
Malheureusement, il n'y a pas d'hébergement pour les voyageurs d'affaires qui doivent changer de rendez-vous à bref délai et doivent modifier spontanément leur réservation. Je suis habitué à plus de bonne volonté et à un meilleur service de la part d'autres hôtels. À l'avenir, je planifierai mes séjours à Berlin dans d'autres hôtels et déconseillerai le Titanic à mes collègues.
Hendrikje.�
Le 20/08/2023 à 11:38
5 / 5
Je n'étais ici que brièvement lors d'une conférence et je ne peux donc pas faire de commentaire sur les chambres, la nourriture, etc. Je ne sais pas non plus si l'hôtel dispose d'un parking souterrain. Mais en diagonale en face se trouve un parking public aux prix modérés. En tout cas, les employés sont super sympas et arrangeants. Je me suis immédiatement senti à l'aise.
J..o
Le 18/08/2023 à 11:53
5 / 5
Je suis invité pour la première fois, mais certainement pas la dernière. Service de qualité supérieure - Steffen mérite une mention particulière. Grâce à son excellent service, je me suis senti complètement à l'aise (merci pour le cappuccino sans lactose à emporter :)) ainsi que des éloges au patron concierge Sebastian, merci pour le service courtois au point. Je reviendrai avec plaisir !
Kalender.R
Le 16/08/2023 à 13:21
5 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel avec ma famille pour la première fois. Un bel hôtel avec tout. Il y a des stations de métro à proximité et vous pouvez facilement vous rendre partout. Les chambres sont assez grandes et les espaces communs sont assez grands et utiles. Le petit déjeuner de l'hôtel est excellent, je vous recommande de prendre le petit déjeuner inclus. Le personnel était gentil et serviable, nous nous sommes sentis chez nous. M. Okan a pris grand soin de nous, notamment à la réception, et nous tenons également à le remercier d'ici. Toutes nos questions et demandes ont reçu une réponse. Désormais, je choisirai cet hôtel pour mes séjours berlinois.
H..e
Le 15/08/2023 à 11:15
5 / 5
J'ai séjourné dans le Titanic pendant 4 jours lors d'un voyage privé en ville. Très bien situé entre Gendaremenmarkt et le palais de la ville. Tous les sites touristiques de Berlin-Mitte sont facilement accessibles à pied. Très belles chambres, super espace spa et un excellent petit déjeuner. Le personnel était très serviable. Nos vélos étaient garés en toute sécurité dans une salle de réunion. Je réserverais certainement à nouveau cet hôtel.
Kevin.a
Le 07/08/2023 à 18:09
3 / 5
L'hôtel en lui-même est un hôtel 5 étoiles standard, donc tout est chic et beau. L'accueil a été très sympathique. J'ai demandé un fer et une planche à repasser l'après-midi du jour de mon arrivée et ils ont été livrés très rapidement, jusqu'ici tout va bien. En quittant l'hôtel, j'ai demandé que le matériel de repassage soit récupéré et que la salle de bain soit à nouveau rangée. Il a été signalé que cela ne poserait pas de problème. Ni l’un ni l’autre n’a été fait. À notre retour de notre réception de mariage ce soir-là (avec une planche à repasser au milieu de la pièce et une salle de bain en désordre), je voulais que le minibar soit rempli car il n'y a pas de service de chambre 24h/24. Cela a ensuite été rejeté. En biais! Malheureusement, ce n'est pas du tout une recommandation. Dans une autre catégorie d'hôtel ce serait bien, mais cela n'a rien à voir avec les standards d'un hôtel 5 étoiles. Et c'est pour ça que c'est encore une fois vrai : il y a des hôtels 5 étoiles et il y a des hôtels de luxe.
Jouvet1991.
Le 07/08/2023 à 14:28
4 / 5
C'est un très bon hôtel, mais un peu industriel. Le petit déjeuner est copieux. La chambre est propre mais petite. Le spa est vraiment très bien. En revanche, le standing global de cet hôtel n'est pas celui d'un hôtel 5 étoiles.
louise.a
Le 07/08/2023 à 12:31
4 / 5
Hôtel style art déco très sympathique. Petit déjeuner très complet et délicieux. Chambre confortable et propre. Accueil sympathique bien que quelques difficultés de communication du fait que tous les concierges ne maîtrise pas forcément les bases de l'anglais. Le point fort de ce lieu est son emplacement idéal si vous êtes de passage pour un weekend dans Berlin (5mn à pied de l'île aux musées, 15mn de la porte de Brandebourg)
Soll.e
Le 06/08/2023 à 13:07
3 / 5
L'emplacement de l'hôtel est idéal pour les excursions. La chambre donnait sur la cour arrière. C'était super calme. Malheureusement, la chambre ne correspondait pas à nos précédentes expériences 5* à Berlin. La salle de douche était minuscule. La douche présentait d'importants dépôts de rouille et de calcaire. La fenêtre donnant sur la cour était trop petite pour assurer une ventilation adéquate dans la pièce. Le mobilier n'est qu'une question de goût. Le coffre-fort de notre chambre était cassé. Ce n'est qu'après une deuxième enquête que nous avons appris qu'il n'était pas possible de le réparer. Mais il n’y a pas eu d’échange non plus. Cela à 5*. Le buffet du petit déjeuner était correct, mais rien de spécial. Les plats chauds (œufs brouillés, saucisses, etc.) étaient ouverts et non dans des appareils chauffants. Ils étaient tièdes ou froids lors de nos deux visites au petit-déjeuner. Dommage aussi. Le choix était nettement meilleur dans les autres hôtels 5* de la ville. De plus, le personnel d'exploitation et de cuisine a laissé une impression complètement dépassée ces deux jours. Il fallait aller chercher le café soi-même dans une machine à café (5* ?), la vaisselle n'était pas disponible même après des demandes répétées (soi-disant en train de faire la vaisselle). Ce n’était peut-être qu’un instantané. En tout cas, nous sommes satisfaits et nous ne reviendrons certainement pas ici. 5* fonctionne différemment.
Juan.a
Le 06/08/2023 à 07:54
5 / 5
Un véritable HÔTEL. Si vous en avez l’occasion, réservez-y vos chambres ! Hôtel rénové, grand et luxueux. Les employés sont très attentifs et cordiaux. Le petit déjeuner est le meilleur que j'ai jamais vu. Variés et tous préparés dans la cuisine de l'hôtel. Il dispose d'un service de location de vélos pour explorer la ville et de différents services qui rendront votre séjour le meilleur possible. J'espère pouvoir y retourner un jour !
Dom.o
Le 30/07/2023 à 19:49
5 / 5
Très bon séjour en suite junior. Emplacement ideal, proche de Unter den Linden. Etablissement élégant, personnel aimable et petit déjeuner parfait.
PhiLou.h
Le 29/07/2023 à 17:08
3 / 5
Pour un 5 étoiles franchement déçu Pas de climatisation… plutôt air conditionné Chambre petite Literie inconfortable Tarif bar prohibitif
Star_La.007.
Le 28/07/2023 à 21:24
5 / 5
Je suis vraiment complètement ravie et je le suis rarement ! A part ce bel hôtel, la chambre au top et le petit déjeuner. Le personnel est incroyablement arrangeant et sympathique. Surtout le jeune homme à la réception qui conduisait notre voiture et la réceptionniste de l'espace spa. Dans celui-ci, vous serez encore une fois vraiment surpris. Ce n’est certainement pas votre sauna/espace de relaxation traditionnel habituel. Lorsque vous arrivez en bas, vous vous retrouvez devant une sorte de réception où vous êtes accueilli et pris en charge de manière incroyablement amicale. Je ne me suis pas senti aussi bien depuis longtemps. L’idée de devoir rentrer chez elle n’était plus aussi agréable que d’habitude. Recommandation absolument claire ! Nous serions ravis de revenir ici.
Chahait.i
Le 27/07/2023 à 15:21
5 / 5
Le service était merveilleux. J'étais ici pour l'anniversaire de mon mari. Ils ont organisé une belle surprise. Je dirais que la chambre est plus petite que ce que je pensais, mais dans l'ensemble, le personnel est agréable, beau, propre et sympathique. En termes de lieux de visite, à proximité du mile des musées. D'une manière générale, les choses à Berlin sont un peu loin, donc je pense qu'en ce qui concerne l'emplacement, c'était quand même génial !
Christian.a
Le 26/07/2023 à 20:07
5 / 5
Hôtel de haut standing situé dans la zone centrale. J'ai séjourné ici pendant 3 jours pour des raisons professionnelles et j'ai beaucoup apprécié. Les chambres sont très grandes, propres et bien meublées. Les clients ont également accès à la salle de sport (grande et dotée de nombreux équipements) et au SPA avec hammam. Le petit déjeuner est international et bien garni, dommage pour le café/cappuccino servi par la machine automatique
Darrell.
Le 25/07/2023 à 06:38
4 / 5
Bel hôtel. J'ai particulièrement aimé le bar de l'hôtel, c'était un endroit charmant pour se détendre après une longue journée de visites.
Arani.a
Le 17/07/2023 à 18:10
5 / 5
Super hôtel d'affaires au coeur de Berlin. Superbe emplacement sur Gendarmenmarkt, bien relié à partout où vous voudriez aller. Les chambres sont grandes, bien rangées, bien approvisionnées et dotées de produits très luxueux. Le spa et le restaurant sur place sont vraiment incroyables ! Le buffet du petit-déjeuner est également très bon avec de nombreuses options fraîches. Le personnel est sympathique et efficace, les formalités d'arrivée et de départ se sont très bien déroulées. Je le recommanderais sans hésiter pour un séjour agréable au cœur de Berlin.
Jakob.a
Le 17/07/2023 à 15:16
1 / 5
Impoli et non professionnel. Le personnel ne doit jamais parler de manière désobligeante à propos d’un client lorsque celui-ci peut clairement l’entendre. C’est très peu professionnel et démontre un manque total de respect en général. Lorsque nous, les invités, vous recevons avec gentillesse, nous devrions au moins recevoir la même chose. Vous ne vous sentez certainement pas le bienvenu en tant qu'invité. Je n'ai jamais rien vécu de pareil nulle part !
Darren.u
Le 16/07/2023 à 15:29
5 / 5
Un hôtel fantastique avec un personnel sympathique et attentionné. Idéalement placé pour découvrir Berlin car tout est à proximité en direction accessible. La chambre était propre et calme, bien équipée avec une belle salle de bain. Le restaurant est sympa et le choix au petit déjeuner est vraiment bon, de quoi tenir jusque tard dans la soirée. Ma femme et moi avons apprécié notre troisième séjour à Berlin ici.
Renate.o
Le 14/07/2023 à 02:54
4 / 5
Très bon hôtel dans un emplacement central à Berlin. La chambre était propre et meublée de manière fonctionnelle. Le buffet du petit déjeuner était très copieux. Le personnel est très sympathique et serviable sauf Mme Stella à la réception
Keine.e
Le 13/07/2023 à 09:38
5 / 5
Le Titanic au Gendarmenmarkt est idéalement situé pour les touristes mais aussi pour les voyageurs d'affaires. Les chambres sont de bonne taille et si vous choisissez une chambre éloignée de la rue, vous n'aurez pas la meilleure vue, mais ce sera merveilleusement calme. Les meubles de ma chambre montraient qu'ils étaient un peu vieux, mais cela n'avait pas d'importance. Le Titanic impressionne avant tout par son service et son personnel toujours très sympathique et serviable. D’autres hôtels peuvent tirer une leçon ici. C'est pourquoi la chambre a reçu une honnête note de 4 étoiles sur 5 et j'aurais aimé donner 10 étoiles au service, malheureusement, seules 5 étoiles étaient possibles ici. Je serai heureux de séjourner à nouveau au Titanic Hotel Gendarmenmarkt lors de mes prochaines visites dans la capitale.
Robert.r
Le 10/07/2023 à 09:18
5 / 5
L'hôtel était vraiment magnifique. Emplacement parfait chambres super propres et modernes. Petit déjeuner parfait. Nous serions ravis de revenir.
Nikki.a
Le 01/07/2023 à 21:03
5 / 5
Hôtel de haute qualité dans un emplacement central. Assez cher mais nous le savions lorsque nous l'avons réservé et parfait pour une occasion spéciale. Le personnel était toujours heureux de nous aider chaque fois que nous en avions besoin.
Yulia.u
Le 28/06/2023 à 12:03
3 / 5
SPA ne fonctionnait pas, petit déjeuner très limité sans champagne et pas d'oeufs brouillés, friandises, très chaud dans la chambre, dormir sans clim impossible, clim très bruyante. Bel hôtel, bon service.
Jennifer.r
Le 08/06/2023 à 17:44
5 / 5
Ce sont les petits détails de cet endroit qui méritent 5 étoiles. L'accueil chaleureux de la réception, les oreillers gonflés, le délicieux petit-déjeuner, le personnel serviable et la lotion odorante dans leurs salles de bains. Ils nous ont également préparé un petit déjeuner pour notre voyage en train ! 😊 Meilleure affaire que leurs concurrents 5 étoiles.
Christian.�
Le 07/06/2023 à 19:37
5 / 5
Une très belle maison avec, pour un hôtel de ville, des chambres aux dimensions extrêmement généreuses. Il convient particulièrement de noter le service extrêmement sympathique, que ce soit au restaurant, au bar ou à la réception. Si mon « ustensile oublié » m'est envoyé par la poste, je ferai une autre déclaration positive - mais cela doit d'abord être vérifié auprès du ménage...
Marion.l
Le 01/06/2023 à 19:14
1 / 5
Très bel accueil - tout est parfait - digne des étoiles - toujours stupide, mais c'est quand même arrivé, nous avons oublié une blouse toute neuve avec une étiquette de vente dans le placard de la chambre, difficile à croire, mais vrai, spécialement sur un cintre, pour une occasion spéciale le jour suivant. J'ai quitté l'hôtel, 1 heure plus tard sur l'autoroute, j'ai appelé l'hôtel et demandé de vérifier la chambre et de rappeler ! Rien ne s'est passé, nous avons rappelé le lendemain pour demander une inspection. Rappelez quelques heures plus tard : rien n'a été trouvé. E-mail à l'hôtel, réponse standard, tout a été vérifié et sécurisé. Nous avons alors ouvert une enquête officielle, qui n’a évidemment rien donné et a été abandonnée. Ce qui nous attriste, une déclaration avec regret nous aurait au moins montré un effort, dommage pour un hôtel étoilé
DAS.S
Le 30/05/2023 à 07:49
4 / 5
Hôtel très central et très agréable avec un excellent petit-déjeuner buffet - mais vous devriez l'éviter le dimanche car il se transforme en une cantine haut de gamme bruyante à cause du grand monde et n'offre pas un début de journée confortable.
Margaret.o
Le 29/05/2023 à 16:29
5 / 5
Le meilleur emplacement absolu pour tout. Nous avions une superbe chambre donnant sur la rue avec les fenêtres fermées, elle était totalement insonorisée. Nous avons dîné deux fois au steak house. L'un des meilleurs steaks que j'ai eu à l'étranger. Le service du personnel aux repas au restaurant et au petit-déjeuner était sans aucun doute exceptionnel. Le sauna, le hammam et le spa sont exceptionnels et un régal pour vous-même. Sans quitter l'hôtel. Notre seule critique et point négatif concernant notre séjour était le manque de réapprovisionnement quotidien dans notre chambre. Le ménage a besoin d'une nette amélioration !!! Notre douche et notre lavabo ne s'écoulaient pas correctement. Et nos toilettes ont continué à fonctionner. Les choses que le ménage devrait faire remarquer ! De plus, nous avons dû appeler la réception presque tous les jours pendant notre séjour pour demander des produits essentiels, par exemple des serviettes, des rouleaux de papier toilette, des mouchoirs, de l'eau et des sachets de thé après le ménage de notre chambre. Ceci mis à part, nous reviendrons certainement et le recommanderons à d'autres. 9/10
Makram.
Le 29/05/2023 à 10:30
4 / 5
Un bon hôtel 5 étoiles, la suite junior est joliment équipée et très propre. Le petit déjeuner est très bon, le bar propose un grand choix et propose des boissons de haute qualité. Il y a un chantier de construction en face de l'hôtel mais le Werder pouvait le voir ou l'entendre. Merci pour ce beau séjour.
David.o
Le 27/05/2023 à 18:49
3 / 5
J'ai été choqué de voir à quel point le réceptionniste était hostile. Ce n’est qu’après que je lui ai fait remarquer qu’elle est devenue plus amicale. Elle était probablement mal formée. Un hôtel 5* devrait se comporter un peu mieux. Le lobby est vraiment bien et le personnel du bar est également super. Chambre trop petite et pas de jeux, disponible uniquement dans la salle de bain. Frigo extrêmement éclairé ce qui est un peu désagréable. Je ne réserverai plus. Berlin a de meilleurs hôtels 4*.
Ella.
Le 05/05/2023 à 12:34
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Chambres belles et propres. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est incroyablement bon. Le soir, vous pourrez manger un steak dans la salle du petit-déjeuner. C'était juste un super séjour. Nous y étions en 2020
Pipi.a
Le 01/05/2023 à 19:17
5 / 5
Excellente option pour un séjour à Berlin. J'ai séjourné plusieurs fois pour affaires. Le service a été inégal à certaines occasions, mais dans l'ensemble, c'est une bonne option et généralement un meilleur rapport qualité-prix que la plupart des grandes chaînes.
Daniel.i
Le 26/04/2023 à 09:13
4 / 5
Très central. Les chambres que nous avions étaient un peu trop bruyantes pour les standards que l'hôtel se fixe. Le petit déjeuner était copieux et très savoureux. Le service, en particulier Mme Ipek, était exceptionnel.
Greg.r
Le 20/04/2023 à 19:45
5 / 5
Hôtel 4☆, parfait. Belles prestations, emplacement idéal, service soigné
T.
Le 19/04/2023 à 18:47
2 / 5
Malheureusement, un de mes vêtements a été endommagé dans l'hôtel et ils ont ensuite affirmé que c'était de ma faute. De plus, un collègue a oublié son Kindle et lorsqu'il a appelé 30 minutes après le paiement, ils lui ont dit qu'il n'y avait rien. Ce sont des méthodes très intéressantes et, à mon avis, absolument peu hospitalières. Les chambres sont bien, les lits sont confortables, mais je n'aime pas le mobilier kitsch
Pablo.�
Le 10/04/2023 à 15:24
5 / 5
Emplacement parfait. A 5 minutes à pied de l'Île aux Musées et à 15 minutes de la Porte de Brandebourg. Le service est impeccable. Ils étaient très attentifs et ont résolu tous nos besoins. Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour si agréable. Nous reviendrons, sans aucun doute.
Keine.a
Le 27/03/2023 à 10:30
5 / 5
Je dois donc dire que nous étions absolument convaincus et que nous aimerions revenir. A votre arrivée, vous pourrez vous garer brièvement devant l'hôtel et profiter du service voiturier (33 €). Ils reconduiront ensuite votre voiture et vous la ramèneront si nécessaire. Les chambres étaient super... il n'y a rien à redire. L'espace bien-être m'a vraiment surpris... de manière positive. Absolument suffisant pour se détendre et se faire dorloter. Je peux aussi absolument recommander le restaurant de l'hôtel... Même s'il n'est pas le moins cher du quartier (morceau de filet 55€ les 300g), c'était absolument délicieux et professionnel. Bien sûr, tout cela n'est pas vraiment rentable, mais si vous souhaitez vous détendre pendant 2 ou 3 jours et que vous pouvez vous le permettre, c'est l'endroit idéal pour vous. L'emplacement très central doit également être souligné ici... vous pouvez marcher jusqu'à Alex en 20 minutes. Certainement 5 étoiles de notre part.
Julia..
Le 20/03/2023 à 11:37
5 / 5
Merveilleux!!!! Passez un bon week-end à l'hôtel Titanic. Super chambres. Le personnel est incroyablement sympathique et arrangeant. Tout le personnel à la réception et au spa était vraiment arrangeant. Un merci spécial à Steffen au petit-déjeuner. Il nous a aidé si gentiment. C'est vraiment un ange. Nous serions ravis de revenir
interrik.n
Le 11/03/2023 à 18:35
5 / 5
Bel hôtel au centre de Paris, avec de belles grandes chambres et un petit déjeuner buffet absolument excellent. Il y a eu une certaine confusion sur la réservation à l'arrivée, mais cette confusion a été parfaitement résolue. Personnel très sympathique. Bons cocktails. Hautement recommandé!
johana.k
Le 03/03/2023 à 18:10
1 / 5
Très décevant pour un hôtel 5 étoiles Nous avons réservé une suite familiale avec un grand lit double et un canapé lit qui était disponible à partir de 15h. Nous sommes arrivés vers 19h30 le canapé lit n’était pas fait ( pas de dras, oreiller, couverture) De plus la salle de bains est sale le ménage n’a pas l’air d’avoir été fait: -les poubelles ne sont pas changées - le papier toilette est presque vide -un vieux morceaux de savon dur traîne dans la douche La chambre est très bruyante on entend la musique d’un bar ou d’un club en plus de bruit de tuyauterie. Le ménage dans la chambre, laisse aussi à désirer : – une facture de l’ancien client trouvée par terre, dans la chambre à côté du lit (en plus sommier du lit était légèrement défoncé) Les seules points positif sont l’emplacement de l’hôtel et le petit déjeuner. En conclusion cet hôtel ne vaut pas 5 étoiles je ne recommande pas du tout.
Klaus.a
Le 03/03/2023 à 07:07
4 / 5
Bon hôtel dans un emplacement absolument central. Beau lobby, chambres confortables. Le petit déjeuner est copieux et ne laisse rien à désirer.
Ivana.m
Le 07/02/2023 à 21:57
5 / 5
Tout est merveilleux. Je me sentais très bien. Le meilleur petit déjeuner que j'ai essayé. Bonne critique pour tout le monde, mais une critique spéciale pour Mme Marija Tosic (contremaître dans la salle du petit-déjeuner). C'est une personne très sympathique qui fait son travail avec professionnalisme.
Isabel.e
Le 07/02/2023 à 00:48
5 / 5
L'hôtel en général est super, le traitement à la réception très sympathique, surtout Sara, super attentionnée. Le petit déjeuner était très bon, chaque matin nous étions accueillis par Mati, une fille argentine qui nous comprenait très bien. 4 nuits avec mes enfants ont été merveilleuses, je le recommande vivement. En plus de son bon emplacement.
Leo.
Le 04/02/2023 à 12:13
5 / 5
Un grand merci au personnel très sympathique et serviable. L'accueil a été très sympathique et correct. Notre point culminant personnel a été la visite au restaurant Beef and Grill. Nous tenons particulièrement à remercier Diara. Malheureusement, ma carte de crédit a été débitée d'un montant discutable, ce qui ne peut pas arriver à mes yeux, mais je donne quand même 5 étoiles à l'hôtel.
TT.r
Le 01/02/2023 à 06:25
3 / 5
Hôtel ok, mais sans plus. Les chambres vieillissent, la propreté est généralement bonne avec quelques points faibles, le service est plutôt ennuyeux. Assurez-vous de vérifier les prix directement sur la page d'accueil, car ils sont parfois beaucoup moins chers que si vous réservez via l'hôtel par téléphone. Non pour moi ! Emplacement parfait sur le Gendarmenmarkt, petit-déjeuner en dehors du service également bon, vous devez sortir le café vous-même. Personnellement, je n'aime pas beaucoup ça non plus. Il y a clairement de meilleurs hôtels à Berlin à ce prix.
Stefanie.e
Le 14/01/2023 à 22:46
2 / 5
Arrivée/Check-In : Impersonnel, pas chaleureux, manque d'intérêt, fini, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus Chambre : la première chambre était grande (nous avions réservé une chambre supérieure) mais donnait directement sur le chantier et les vitres étaient extrêmement sales. Nous avons demandé une autre chambre et avons été transférés directement dans un « débarras », pourtant lumineux et calme. Ce n'était pas vraiment propre. Le mobilier et l'ameublement semblent très vétustes. Service/ménage : une couette pour deux. Lorsque j'en ai demandé un deuxième, la réponse a été « Un de plus ? » La chambre était nettoyée quotidiennement, mais aucune pensée n'a été accordée au remplissage des mouchoirs et au rinçage des verres. Petit déjeuner : très sobre pour un hôtel 5 étoiles. sélection de fromages ennuyeuse, pas de jus d'orange fraîchement pressé… Agréable à l'extérieur, mais moche à l'intérieur. L'anticipation et les grandes attentes ont été complètement dépassées. Dès l'instant où nous sommes arrivés jusqu'au moment de notre départ, nous ne nous sommes sentis pas les bienvenus (pour la première fois). Service, chambres, petit déjeuner insatisfaisant. Le seul personnel aimant se trouve à la porte.
Jürgen.c
Le 08/01/2023 à 18:38
5 / 5
Presque tout était super. Nous n'avons tout simplement pas aimé le service du soir au restaurant. La chambre et tout l'hôtel étaient très propres. Le personnel très sympathique et arrangeant. L'accueil très serviable et sympathique. Mais la meilleure chose était le chef de wagon/groom. Une personne très agréable, sympathique et humble. Grâce à son seul service, nous continuerons à séjourner au Titanic sur Gendarmenmarkt à l'avenir. Merci
Biliz.
Le 28/12/2022 à 11:57
4 / 5
Bon emplacement central. La suite junior que nous avions était spacieuse et impeccable. Le personnel est poli et serviable. Nous avons rencontré un problème avec la chambre mais le problème a été résolu immédiatement et de manière très efficace. Je recommandrai cet hotel.
Nanny..
Le 22/12/2022 à 07:50
2 / 5
Nous n'avons réservé cet hôtel que pour une nuit pour une occasion spéciale, mais nous avons été gelés pendant la moitié de la nuit. La pièce n'est devenue chaude que le jour du départ. Malheureusement, la réception n'a pas vraiment abordé ce problème. Le petit déjeuner était cependant très bon.
Dirk..
Le 13/12/2022 à 14:58
4 / 5
Super hôtel et bien situé. L'hôtel ne dispose pas de son propre garage, mais il dispose d'un service de voiturier, mais il faut laisser un peu de temps aux gentils messieurs qui garent et récupèrent la voiture et ne pas leur dire à la dernière minute que vous avez besoin de votre voiture. Le petit déjeuner était bon et l'espace spa était super. Dans la chambre, j'ai trouvé la lumière du miroir trop sombre pour me raser et la hauteur de la douche n'était pas réglable. Sinon tout va bien
Gerrit.e
Le 08/12/2022 à 14:14
3 / 5
Les employés sont une raison de s'enregistrer ici, tout le monde est très arrangeant et extrêmement sympathique. Il y a eu diverses complications lors de l'enregistrement (mais c'était certainement un cas isolé, donc aucun détail ici sur la raison pour laquelle j'étais à la réception 3 fois ;)). Ce qui ne convient pas à un hôtel 5 étoiles ce sont les chambres, très étroites, mobilier assez ancien (voir douche), mon sentiment est que la maison est conçue pour être plus produite en série. Le petit déjeuner est super !
Megane.o
Le 07/12/2022 à 18:40
2 / 5
Hotel très luxueux. Belle chambre. Nous avions laisser 5.50 euros sur la table de la chambre. après le passage de la dame qui vient nettoyer. Cet argent avait disparu. Dommage que les employers fonctionnent de cette manière. Les linges et peignoirs n ont pas été changer alors que cela aurait dû être fait. Dommage aussi pour un hôtel avec autant d étoiles.
Patience.a
Le 01/12/2022 à 08:55
5 / 5
Personnel formidable et un bel hôtel dans un emplacement central. Il propose également le petit-déjeuner buffet le plus spectaculaire que j'ai jamais vu. Le spa semble également prometteur, mais il était ouvert à des horaires très limités pendant mon séjour. Je voudrais définitivement encore rester ici.
RLLV.
Le 07/11/2022 à 18:10
5 / 5
Hôtel spacieux bon rapport qualité prix, comme le service. Petits déjeuners copieux et de très bonne qualité. Restaurant bar et Massages dans la fourchette haute de prix. Très bien placé en plein centre de la ville accès à la majorité des monuments historiques à pieds. Propose des vélos à la location.
Helmut.a
Le 03/11/2022 à 08:28
2 / 5
La première impression de la réception et du hall de l'hôtel est bonne, les employés sont tous très arrangeants et polis. Toutefois, l'état des chambres est plus que marginal. Les meubles et tout ce qui l'entoure sont usés et en partie sales. Après de nombreux séjours au Grand Hyatt, j'ai voulu essayer une alternative 5 étoiles et j'ai été plus que déçu.
Andreas.a
Le 28/10/2022 à 10:56
4 / 5
L'hôtel est très central. De là, vous pourrez rejoindre à pied les principales attractions. L'hôtel fait une très bonne impression. Le service, les avantages et la convivialité sont notre priorité absolue. Nous y étions dans le cadre du congrès BABOR.
Fabio.i
Le 12/09/2022 à 16:44
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille pour une visite touristique de Berlin. C'est une excellente solution. Chambre spacieuse (suite junior), mais nécessitant peu d'entretien. Service excellent. Excellent petit déjeuner européen, avec différents types de pain, œufs prêts à l'instant : le tout très bon. Une installation bien adaptée aux attractions culturelles dans un excellent emplacement.
Christine.l
Le 20/08/2022 à 11:09
4 / 5
Emplacement central, personnel de la réception très serviable. Cependant, j'aurais aimé mieux pour un hôtel de cette classe : je n'ai pas pu répondre par téléphone aux questions sur les services de spa et on m'a dit d'appeler directement le spa plus tard. Cependant, personne n’y a répondu. Le personnel du bar n'a pas cherché de solution (il manquait 1 chaise).
Rick.e
Le 03/08/2022 à 15:29
5 / 5
Un hôtel très luxueux où le personnel est vraiment très gentils et prévenant en vers les clients. Un vrai plaisir d'y séjourner à tous les niveaux.
Alexander.e
Le 04/05/2022 à 06:02
5 / 5
Le meilleur hôtel de Berlin ! Une combinaison rare d'un excellent service, d'un grand luxe, de chambres propres, d'un délicieux petit-déjeuner et de prix raisonnables. L'emplacement de l'hôtel mérite une attention particulière : au cœur même de la ville, toutes les principales attractions sont accessibles à pied. J'ai beaucoup apprécié faire appel au service de gardiens de parking professionnels Valet-Parking. Tout est très simple. À son arrivée à l'hôtel, le client n'a qu'à remettre les clés de la voiture au voiturier et récupérer la voiture sur demande. Le prix du stationnement par jour est de 28 €, ce qui n'est pas beaucoup plus cher que les options alternatives de garages couverts en centre-ville. Ma femme a remarqué la qualité des produits cosmétiques dans la salle de bain : shampoings, gels douche, après-shampooings, tous de Babor. Parmi les défauts, si l'on veut vraiment trouver à redire, il y a l'insonorisation insuffisante des systèmes de ventilation des chambres : on entendait le climatiseur fonctionner toute la nuit (chambre 515). Dans l'ensemble, c'est un super hôtel !
Svetlana.
Le 02/05/2022 à 20:37
4 / 5
J'y ai passé 3 nuits, chambre 130, les fenêtres donnent sur le « puits », elle est située non loin de l'ascenseur, mais malgré cela c'était assez calme. La chambre est petite, la décoration est sympa, la salle de bain est petite mais équipée de tout ce dont vous avez besoin. Les plus de l'hôtel : personnel sympathique, situation centrale (10 minutes à pied de l'île aux musées), bon petit déjeuner. La chambre avait un sèche-cheveux (pas très puissant), un peignoir, des chaussons et des gels douche dans des bouteilles séparées. Salle chic. Qualité du nettoyage : moyenne, à notre arrivée nous avons trouvé une bouteille de gin à moitié vide dans le minibar, sachant qu'une réservation supplémentaire de 50 euros a été prélevée sur la carte de paiement du minibar pour chaque nuit, nous aurions pu surveiller l'état du minibar avant que les invités n'arrivent avec un peu plus de précaution. Un autre inconvénient est le manque de prix pour le minibar, il y a un code QR dans la chambre grâce auquel vous pouvez accéder au site de l'hôtel et connaître les prix, mais mon téléphone n'a pas ouvert la page des prix.
Christian.
Le 01/05/2022 à 20:18
4 / 5
Les chambres ne répondent pas à la norme 5* mais de très bons matelas. Petit déjeuner excellent. Service en salle du petit déjeuner trop actif ; comme s’il y avait une compétition : qui gagnera le plus ? Un grand compliment à la concierge, très professionnelle. Merci pour le conseil du restaurant. Excellent emplacement pour un séjour en ville.
Anja.e
Le 29/04/2022 à 07:37
3 / 5
L'ambiance et l'emplacement sont vraiment bons. Le personnel est sympathique et serviable, les chambres sont propres. Mais il manque le « dernier mètre » pour être un très très bon hôtel. Une usure importante est visible dans la chambre ; un crochet cassé dans la salle de bain ou des joints calcifiés dans la douche n'ont pas été remplacés. La nourriture est un produit du marché de gros, il y a un manque évident de qualité et aussi de préparation amoureuse. Les salières ou salières sont rares. Le goût de la nourriture est plutôt moyen et peut encore être amélioré. Conclusion : Le niveau de prix ne correspond pas tout à fait au niveau de qualité. Mais c'est l'emplacement qui paie ici.
Lo.a
Le 23/04/2022 à 14:32
4 / 5
Le personnel était très sympathique et arrangeant. L'emplacement est également génial. Très bel espace détente dans l'espace bien-être. Cependant, les chambres sont petites et assez défraîchies pour la gamme de prix. Rayures sur les meubles et taches sombres sur le caniveau de douche. Le petit déjeuner était vraiment très bon. Globalement quatre étoiles car les attentes d'un hôtel cinq étoiles n'étaient pas tout à fait satisfaites.
someone.l
Le 13/04/2022 à 11:19
4 / 5
Super hôtel très bien situé, avec une belle atmosphère haut de gamme. Seulement, je dois dire... promu comme propriété VIP sur les hôtels. com, on ne devrait pas avoir à expliquer le surclassement gratuit de la chambre et le départ tardif à l'arrivée et au départ. Je suis revenu à l'hôtel, car je ne pouvais pas voler après avoir mal mangé... j'ai dû expliquer à nouveau. MAIS, super hôtel !
Kyoni.o
Le 18/02/2022 à 20:38
2 / 5
Le personnel est entre très gentil et médiocre. Malgré des avis répétés, la chambre n'a pas été nettoyée (trois nuits), les draps n'ont pas été changés, les verres et les tasses n'ont pas été nettoyés. La justification de la réceptionniste était qu'il y avait beaucoup de départs. La musique dans la salle du petit-déjeuner était très forte et trépidante. Dommage.
Daniela.o
Le 15/12/2021 à 16:20
5 / 5
Nous avons réservé cet hôtel dans le cadre de notre voyage en ville. L'hôtel est à couper le souffle. L'intérieur est de très bon goût et luxueux. Le service était absolument courtois et poli. Chaque souhait a été exaucé. Les chambres étaient très propres et luxueuses. La demande d'une chambre calme a été immédiatement exaucée. La nourriture sur place était délicieuse et copieuse. Nous pouvons fortement recommander cet hôtel et y réserverons à nouveau.
Bishouy.o
Le 01/12/2021 à 03:02
5 / 5
J'ai passé un merveilleux séjour au Titanic Gendarmenmarkt Berlin. L'emplacement de l'hôtel est excellent et facilement accessible par les transports en commun. J'ai été chaleureusement accueilli par un personnel sympathique et professionnel, notamment au restaurant où j'ai savouré un excellent repas. Les chambres varient en taille et en prix, mais il faut s'y attendre et cela dépend des besoins et des budgets de chacun. Les chambres sont très propres et bien équipées, garantissant un séjour confortable. Dans l’ensemble, mon expérience au Titanic Gendarmenmarkt Berlin a été très positive. Le personnel était sympathique et serviable, la nourriture était fantastique et les chambres étaient propres et confortables. Je peux recommander cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour agréable et confortable à Berlin.
Michael.e
Le 25/11/2021 à 18:12
4 / 5
Les installations et l'ambiance des espaces publics étaient bien. Le service à la réception et dans la salle à manger était sympathique. Bien qu’il existe des exigences plus strictes pour une maison dans cette gamme de prix, comme être correctement nettoyée. L'hôtel n'est pas ouvert depuis très longtemps, mais il est déjà assez usé (chambres). Le buffet du petit déjeuner était correct (standard). En fait, on pourrait s'attendre à un peu plus dans cette classe. L'emplacement compense un peu. Nous pouvons recommander.
Simone.a
Le 23/11/2021 à 16:37
5 / 5
Hôtel fantastique. Personnel incroyable avec un service super attentionné tout autour. La chambre était très propre et très confortable, la nourriture du room service était rapide et l'un des repas de room service les plus chauds et les plus frais que j'aie jamais mangés. Le buffet du petit déjeuner était immense et très varié. L'emplacement est également phénoménal. Sans aucun doute un petit bijou d'hôtel.
christophe.a
Le 22/11/2021 à 14:54
5 / 5
Excellent hôtel belles chambres super emplacement et surtout un personnel excellent !
Rob.i
Le 06/09/2021 à 01:06
5 / 5
Très bel hôtel haut de gamme avec un beau lobby. La chambre d'hôtel était également très agréable. Le buffet du petit déjeuner était le meilleur que j'ai eu au cours de mon séjour de deux semaines en Europe. Normalement, le prix de l’hôtel aurait été supérieur à celui que je paierais pour un hôtel. Mais CovID a fait baisser leur prix pour le rendre plus proche d'un hôtel 3 étoiles.
Didier.G
Le 26/09/2020 à 18:14
5 / 5
Fabuleux hôtel aux facilités de qualité. La salle de gym est tout à fait géniale
FRANCIS.O
Le 06/02/2020 à 17:44
5 / 5
Logement correct service correct
Marina.o
Le 03/02/2020 à 02:38
5 / 5
Somptueux intérieur et mobilier de très bon goût. le plaisir des yeux Personnel courtois, aimable et serviable. Grande distinction dans leur prestance. Grande curiosité pour leur superbe cuisine ouverte. Buffet pour le breakfast du plus grand choix pour les crudivores comme moi
I.
Le 09/10/2019 à 17:14
5 / 5
Bon hôtel, ça vaut le coup. Il dispose d'un sauna et d'un hammam et en général l'espace SPA est correct. L'emplacement en plein centre est très pratique.
Gérard.u
Le 01/10/2019 à 09:33
4 / 5
Bon hôtel avec un super spa. Le seul hic: bruit de canalisation et chasse d'eau...dommage
Rachel.e
Le 19/08/2019 à 15:46
5 / 5
Exceptionnel ,centrale, personnels accueillants et arrangeants
Hervé.r
Le 25/06/2019 à 01:03
5 / 5
Ne prend pas l eau contrairement au paquebot
Dasha.o
Le 19/06/2019 à 15:14
5 / 5
Tout est super) le meilleur
Nikolay.r
Le 17/06/2019 à 10:44
5 / 5
Bel hôtel à côté de Gendarmenmarkt. Chambre avec bouilloire. Afin de ne pas être dérangé ou de nettoyer la pièce dans la pièce, vous devez appuyer sur le bouton correspondant. Ou ils cherchaient un panneau « Ne pas déranger »
Michele.a
Le 13/06/2019 à 05:25
4 / 5
Personnel très attentif et professionnel
Katrin.a
Le 02/06/2019 à 20:06
5 / 5
Hôtel sympa. Nous avions une chambre confortable, bien que petite. Il y a un lit pour toute la pièce et une télévision pour tout le mur. Nous avons inséré une clé USB et regardé notre propre série télévisée. La nourriture est variée et savoureuse : fruits, lait, pâtisseries, plats chauds, thé, café, alcool - et c'est tout le petit-déjeuner. Il y a différents saunas en bas. Cependant, tout le monde n’était pas inclus. La piscine est intéressante avec une cascade.
Lena.e
Le 15/01/2019 à 10:00
5 / 5
Nous avons été accueillis très amicalement à la réception et on nous a patiemment expliqué où trouver tout. 👍 Notre chambre au troisième étage était magnifique, avec un lit grand et confortable et une salle de bain super propre. 😃 Le petit déjeuner était fantastique. Grand choix varié, tout est frais et délicieux. Il y en a pour tous les goûts. 😋 Si nous voulons à nouveau nous offrir un hôtel comme celui-ci, nous reviendrons certainement. 🥰
Laurence.a
Le 26/09/2018 à 04:43
4 / 5
Très bel établissement
Benoit.r
Le 29/08/2018 à 12:50
5 / 5
Service agréable, sympathique et professionnel. Chambre un peu petite mais bien. Merci.
Yvonne.c
Le 11/08/2018 à 13:52
5 / 5
Hôtel très agréable et de grande qualité. Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était excellent, le choix était très large et tout était délicieux. L'hôtel bénéficie d'un emplacement très central et est facilement accessible en transports en commun et en voiture. Le parking souterrain est public et convient également aux voitures plus grandes. La chambre était très propre et la douche était de bonne taille. Nous serions ravis de revenir
Sega.a
Le 30/06/2018 à 14:57
5 / 5
Confort, tranquilité
Serge.e
Le 29/04/2018 à 04:19
4 / 5
Globalement, c'est un bon hôtel frais avec d'excellents petits déjeuners, mais la qualité du nettoyage en souffre
Roger.i
Le 19/04/2018 à 09:06
5 / 5
Magnifique
BORIS.A
Le 15/04/2018 à 14:09
4 / 5
Beaux intérieurs. Petit-déjeuner pour 3 personnes. Il ya trop de gens. Il y a des files d'attente à la réception, etc.
Jerome.
Le 25/02/2018 à 09:39
5 / 5
Localisation parfaite pour visité Berlin, standing 5 étoiles au rendez-vous, chambre spacieuses impeccables ! Petit déjeuné complet ! nous n'avons pas testé le SPA, une prochaine fois certainement...
Chti.a
Le 03/01/2018 à 11:49
5 / 5
Cet hôtel est l'hôtel incontournable de Berlin. Personnel compétent, chambre ultraconfortable, une salle de sport digne de ce nom....
Sylvain.u
Le 30/07/2017 à 15:05
4 / 5
Bel établissement, moderne et chic. Petite chambre très confortable, produits de toilettes de qualité. Très beau petit déjeuner en buffet. Un bémol pas de piscine.... A réserver sans hésiter.
Nicolas.O
Le 16/11/2016 à 07:04
5 / 5
Un très bel hôtel pour une étape business. Personnel très agréable, chambre individuelle spacieuse et tout confort. N'ai pas eu l'occasion de tester le petit déjeuner
MAY.H
Le 07/05/2024 à 03:02
Bien que le personnel ait été généralement serviable pendant mon séjour, la dame de la réception en service à 4h30 du matin, heure locale, le 7 mai 2024, avait une attitude extrêmement mauvaise : 1. Quand je suis arrivée à l'étage du groupe avec mes bagages le matin à 4h30, sans dire un seul mot de « matin » ou « bonjour », elle m'a demandé « quel est ton numéro de chambre ? », sans détour. 2. Sans vérifier soigneusement le système, elle m'a défié « tu n'as pas payé » avec une attitude extrêmement horrible. En fait, j’ai déjà payé lors de l’enregistrement ainsi que les fonds retenus pour les dépôts. 3. Elle ne comprenait pas correctement l'anglais. J'ai dû me répéter trois fois pour l'orthographe de mon nom de famille (seulement avec quatre lettres anglaises) jusqu'à ce qu'elle puisse le comprendre. Ce n’est pas utile, surtout quand j’étais pressé de prendre un vol tôt le matin. 4. Lorsqu'elle s'est rendu compte qu'elle avait fait une erreur et qu'elle n'avait pas vérifié le système attentivement, sans aucune excuse ni explication, elle m'a dit « OK, tu as payé ». Je suggère fortement que les commentaires ci-dessus puissent être pris en compte et reflétés dans sa prochaine évaluation de performance par son superviseur. En tant qu'étranger voyageant en Allemagne pour la première fois, ce genre d'attitude de la part d'un prestataire de services ne m'aide pas à avoir une bonne impression du secteur des services ici.
Ulrich.o
Le 06/05/2024 à 15:24
Super hôtel, bon emplacement, chambre de bonne taille, salle de bain un peu spartiate et froide, bon petit déjeuner, service sympathique !
Dude..
Le 05/05/2024 à 14:54
C'était du 2 au 5 mai. Je peux fortement recommander cet hôtel, très central, de belles chambres, un excellent service ! Le petit déjeuner est absolument recommandé, tout est frais et tout est là et ce que vous voulez le matin ! Super bar et restaurant de l'hôtel fortement recommandés!😀 La prochaine fois que je serai à Berlin, je réserverai à nouveau le même hôtel
Thilo.u
Le 26/04/2024 à 11:39
Les chambres ne laissent rien à désirer pour un court séjour. C'est propre et en plus de la bouilloire, une planche à repasser est également disponible. C'est peut-être un peu trop petit, même si c'est aussi un reproche de haut niveau. Le petit déjeuner est très bon et le personnel est extrêmement sympathique et tous les souhaits peuvent être exaucés. Je pense juste que l'hôtel est très bien.
Harald.e
Le 25/04/2024 à 18:40
Une découverte au milieu. Très bon service et excellents employés et personnes.
Katja.a
Le 22/04/2024 à 20:17
Super hôtel dans un emplacement privilégié, idéal pour un week-end dans la capitale. De nombreux points forts peuvent être explorés à pied à partir d'ici. Notre point fort a été le service agréablement courtois les deux jours au petit-déjeuner très chargé. Sayed sait répondre à ses invités et fait un travail de premier ordre ! Super merci.
Paul.e
Le 17/04/2024 à 11:12
L'hôtel Titanic Gendermanmarkt est l'hôtel où j'ai séjourné lors de 5 voyages de vacances distincts. L'hospitalité est inégalée et l'emplacement à Mitte est adjacent à 8 magnifiques musées. De plus, l'Opéra Unter den Lindon se trouve à quelques pas ; le Deutsche Opera sur la Bismark Strasse se trouve à quelques minutes en taxi. Le petit-déjeuner au Titanic Gendermanmarkt est un incontournable. La nourriture est délicieuse et le personnel du restaurant est courtois. Il convient de noter en particulier M. Sayed Hussainyar, qui s'est montré très professionnel, gentil et serviable.
Kamila.i
Le 16/04/2024 à 14:13
Cela a été un séjour absolument incroyable pour nous et les pit dogs. Dès le début, nous avons été chaleureusement accueillis et traités avec estime et serviabilité. Cela s'est donc passé ainsi tout au long du séjour. La qualité du service au Titanic est au plus haut niveau, tout comme la cuisine et la qualité des chambres. Tous les employés méritent la plus haute opinion, mais Iliya (récepteur) et Sayed H. (restaurant) étaient extrêmement serviables, élégants et très polis. Je peux fortement recommander cet hôtel 💪🙂
Blanka.t
Le 15/04/2024 à 08:00
Hôtel absolument merveilleux avec un personnel amical et compétent, un service de voiturier efficace, des chambres propres et un emplacement exceptionnel par rapport à certains des meilleurs sites de la ville et des promenades parfaites en soirée. Le petit-déjeuner est également très bon avec une gamme de délicieux délices européens et turcs. Je le recommande absolument.
Audrey.e
Le 09/04/2024 à 09:17
J'y ai passé 2 nuits et tout allait bien. Notre chambre était propre et confortable. L'emplacement est probablement mieux adapté aux voyageurs d'affaires ou à ceux intéressés par des visites touristiques de haut niveau qu'à ceux qui recherchent une expérience de la culture locale. Je recommanderais cet hôtel à ma mère mais je ne choisirais probablement pas de revenir dans cette région.
DAVID.
Le 08/04/2024 à 13:28
J'ai eu l'occasion de rester quelques jours à Berlin pour visiter la belle ville le 19 août 2019. J'ai séjourné au Titanic Hotel connu pour son décor primé et son aménagement moderne. Le service était exceptionnel avec leur personnel, j'étais escorté VIP par d'anciens vétérans militaires. Ils ont même fait tout leur possible pour me montrer des souvenirs de la Seconde Guerre mondiale et des photos personnelles des membres de leur famille dans l'armée. Ils ont remarqué mon intérêt et ma faim pour l’histoire de la guerre mondiale. Si vous recherchez un hôtel haut de gamme avec toutes ses fonctionnalités pendant votre séjour à Berlin, je vous recommande fortement l'hôtel Titanic. Ce n'est certainement pas pour le client moyen.
Elena.o
Le 07/04/2024 à 08:12
Pour nous, ce fut un séjour très décevant au Titanic Hotel et c'est loin d'être un hôtel de luxe. Cela a commencé par le blocage de 230 euros supplémentaires sur notre carte de crédit parce qu'ils avaient peur que nous ne payions pas pour des services supplémentaires. Le mobilier de notre chambre au troisième étage était très usé, la poubelle de la salle de bain avait une épaisse couche de poussière et était très cabossée... nous avons trouvé l'espace SPA encore pire. Il n'y a même pas de savon pour se doucher, encore moins de serviettes en quantité suffisante. Il y avait des tasses usagées partout dans la salle de relaxation et les serviettes sur les transats avaient été utilisées plusieurs fois. Le petit déjeuner était correct, mais aussi trop cher pour ce qui était proposé. La seule chose positive était le personnel sympathique, très serviable et courtois. Les prix de l'hôtel sont globalement trop chers en termes de qualité.
Marcel.�
Le 30/03/2024 à 21:12
Un bel hôtel avec de nombreux services. Un personnel amical, un superbe hall d'entrée et des chambres agréables et propres attendent le client.
Aina.o
Le 29/03/2024 à 21:48
C'est le meilleur hôtel que je connaisse. Le spa est fantastique, c'est un endroit où vous pourrez vous détendre, aussi bien dans le sauna que dans le bain de vapeur et le hammam. Le service est très attentionné et il est situé au centre de Berlin, où vous pouvez aller n'importe où en peu de temps.
Erika.e
Le 25/03/2024 à 04:22
Personnel très sympathique. Très utile. Si nous revenons à Berlin, nous réserverons à nouveau ici. Il n'y a pas de plats pour les enfants et les jeunes au restaurant.
Uwe.b
Le 15/03/2024 à 08:37
Je ne peux que recommander un très bon espace bien-être
Laura.u
Le 13/03/2024 à 14:40
Nous y étions pendant le week-end. Bel hôtel, emplacement au top, personnel très sympathique et courtois, chambres au top, super restaurant/bar, super massage avec Mona (exceptionnel !!) ------ en bref : il n'y avait rien à redire !! Toujours mon plaisir
filho.b
Le 12/03/2024 à 22:03
Malheureusement, le séjour a été très décevant. Pour beaucoup d'argent, vous obtenez des pièces minuscules, usées et cassées. Clairement déconseillé pour nous.
fabio.r
Le 12/03/2024 à 20:57
Hôtel incontestablement prestigieux, parfait en tout, compliments au personnel, nous y retournerons certainement.
Burak.z
Le 11/03/2024 à 18:34
Idéal pour les voyages d'affaires et les courtes visites de sites historiques à proximité
Gian-Luigi.e
Le 09/03/2024 à 22:56
Un hôtel merveilleux ! J'avais l'impression d'être dans les années 1990, où l'on en a toujours pour son argent. J'ai été accueilli par un personnel très sympathique ! Mes bagages m'ont été retirés de manière proactive et amenés dans ma chambre - un service rarement reçu aujourd'hui. C'est bien sûr subjectif, mais j'ai trouvé le mobilier de très bon goût et harmonieux. Une superbe musique swing a été jouée, ce qui a créé une image globale vraiment harmonieuse. La douche avait des éléments en marbre. J’avais l’impression d’avoir été transporté dans le temps – d’une manière très positive ! L'emplacement était également très bon. Avec de nombreux restaurants, magasins et attractions à proximité.
Michael.c
Le 07/03/2024 à 20:12
C'était notre deuxième séjour à l'hôtel et encore une fois, nous avons été très satisfaits et ravis. Ce n'est certainement pas l'hébergement le moins cher, mais l'emplacement, l'ambiance et le service sont presque imbattables. Une fois arrivé, vous n'avez plus à vous soucier de rien. Vous vivez au milieu de la vie autour du Gendarmenmarkt et pouvez également facilement rejoindre la Friedrichstrasse à pied. Le petit déjeuner est super ; Nous serions ravis de revenir!
Joerg.o
Le 06/03/2024 à 05:49
Un très bel hôtel. Je me sentais très bien. Les chambres étaient décorées avec beaucoup de goût. Le choix au petit déjeuner était très varié. Je reviendrai avec plaisir.
Paulina.z
Le 05/03/2024 à 13:44
Malheureusement, cet hôtel vraiment agréable échoue à cause du service. Organisation absolument mauvaise de l'accueil à l'aide au ménage en passant par la comptabilité. L'ambiance y est forcément conviviale. Je ne reviens pas.
Rene.e
Le 04/03/2024 à 08:31
Nous venons de prendre un cocktail pour mettre l'ambiance de la soirée. Il existe une large gamme d'options avec et sans alcool. Personne très sympathique, bonne ambiance
Juergen.e
Le 01/03/2024 à 19:32
Très bon petit déjeuner, à l'exception des spécialités de café de la machine entièrement automatique. Notre chambre était très calme mais un peu défraîchie. Bon rapport qualité-prix.
Riddhi.a
Le 26/02/2024 à 08:10
Nous avons organisé un événement de deux jours au Titanic Gendarmenmarkt de Berlin et je dois exprimer ma profonde gratitude pour le travail exceptionnel de la convention événementielle. équipe, en particulier Sayed. Pendant toute la durée, Sayed a veillé avec diligence à ce que chaque détail dépasse nos attentes. Un grand merci à lui et à son équipe pour leurs efforts remarquables !
vanessa.a
Le 20/02/2024 à 15:26
L'emplacement est le meilleur. Le petit déjeuner est très bon et le personnel très serviable et gentil. Je reviendrai à coup sûr.
Brigitte..
Le 20/02/2024 à 08:24
Un merveilleux hôtel avec un personnel très poli et courtois. Vous vous sentez immédiatement le bienvenu. L'emplacement est parfait. Il est recommandé sans réserve.
Daniel.v
Le 09/02/2024 à 17:59
Nous y avons bien dormi pendant deux nuits et avons eu un personnel sympathique. Malheureusement, ma plainte concernant la saleté dans la salle de bain a été enregistrée mais n'a pas été traitée. De mon point de vue, aucun professionnel de l’hôtellerie ne travaillait ici lorsque j’y étais. Aucune conversation concernant l'arrivée, le séjour ou tout autre divertissement orienté client n'est possible. J'ai été très déçu du buffet du petit déjeuner dans cette catégorie d'hôtel. En résumé, pour moi, c'est plus une apparence que la réalité et plutôt un hôtel d'affaires typique et superficiel.
Ezold.a
Le 27/01/2024 à 23:32
Super hôtel ! Super concierge !!! Délicieux petit déjeuner ! Super espace bien-être ! Nous serions ravis de revenir.
Roy.a
Le 27/01/2024 à 20:15
Pour moi, l'un des meilleurs hôtels de Berlin. Excellent service, belles chambres et emplacement très central. Le concierge, M. Sebastian Sonnemann, est très serviable et incroyablement désireux de rendre votre séjour aussi agréable que possible. M. Steffen G. en service est génial. J'ai rarement rencontré des employés aussi motivés. Merci et a bientot. R. Mallon.
Theocharis.s
Le 26/01/2024 à 22:20
Excellent! L'emplacement, les chambres, le service et surtout le petit déjeuner incroyable !
Natalie.
Le 26/01/2024 à 21:40
Mon petit ami et moi voyageons beaucoup et séjournons souvent dans des hôtels différents. Mais (heureusement) nous n’avons jamais été aussi exposés qu’aujourd’hui à la réception de l’hôtel Titanic. Mon petit ami m'a offert la nuitée en cadeau dans le cadre d'un long voyage de fiançailles et a été ridiculisé à la réception lors de l'enregistrement. On a d'abord affirmé qu'il n'avait pas réservé du tout, puis on a affirmé haut et fort devant moi et d'autres invités qu'il avait réservé avec un bon. Et enfin, sous prétexte de devoir uniquement déposer une carte bancaire, le prix de la nuitée + petit-déjeuner est à nouveau débité. Même s'il avait déjà payé d'avance ! Malheureusement, le jour et la nuit sont terminés. Mon ami est à juste titre déprimé et aimerait détruire toute la réception. Heureusement, il a pu se contrôler. Jusqu'à présent, il n'a pas récupéré son argent (double paiement pour la nuitée et le petit-déjeuner).
F.
Le 26/01/2024 à 20:49
L'hôtel en lui-même est certainement correct, mais l'exposition lors de l'enregistrement était d'une impudence totale et je ne pourrai certainement pas profiter de cette nuit dans cet hôtel ! Cela a commencé par des affirmations selon lesquelles je n'avais pas réservé du tout et que mon nom était introuvable. Lorsque le problème a finalement été résolu et qu'il s'est avéré que j'avais finalement réservé (oh non), j'étais censé déposer ma carte de crédit. Je l'ai fait aussi, pensant qu'il serait normal d'utiliser le bar et le minibar. Cependant, 165 € ont été immédiatement débités de ma carte de crédit. Plus que ce que j'avais déjà payé pour la nuit à l'avance ! Le monsieur au comptoir m'a dit que je n'avais pas payé d'avance. Après une recherche rapide, il a vu que j'avais déjà payé. Et j'ai dit avec désinvolture devant mon partenaire et d'autres invités que j'avais déjà payé avec un bon/bon/réduction. J'ai réservé « normalement » via alltours, mais bon… Je n'ai toujours pas récupéré l'argent débité de ma carte de crédit. J'ai hâte de voir ce qu'il en résulte. J'ai actuellement payé deux fois la nuit et le petit-déjeuner et la première partie du voyage de fiançailles avec ma copine a connu un début désastreux. Merci Titanic!
Carsten.e
Le 24/01/2024 à 15:59
Bel hôtel dans un emplacement très central. Ce qu'il faut souligner, c'est l'excellent petit-déjeuner qui ne laisse rien à désirer.
EP.P
Le 15/01/2024 à 19:41
L'hôtel doit avoir toutes les étoiles car il bénéficie d'un très bon emplacement et d'un bon service. Le restaurant propose une viande de qualité supérieure et un goût vraiment bon.
Alexander.i
Le 14/01/2024 à 22:00
Très bon emplacement. Même s'il n'est pas directement à côté d'un métro, c'est quand même un très bel emplacement. Vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville ou à l'Alexanderplatz. L'hôtel et la chambre étaient très propres et élégamment meublées. Le petit déjeuner est très varié. L'espace spa est tout à fait suffisant. Je reviendrai toujours.
Matthias.e
Le 13/01/2024 à 23:06
L'emplacement de l'hôtel est bien sûr idéal et les chambres sont également en bon état. La salle de sport dispose de tout ce dont vous avez besoin pour un entraînement complet. Cependant, il y a une déduction pour le petit-déjeuner. Les œufs proviennent des conditions les plus pauvres. Un mélange prêt à l'emploi est utilisé pour les œufs brouillés. Les légumes grillés ont des arômes de steak brûlé. Même si j'ai aimé la salle de sport et l'emplacement, la prochaine fois, je chercherai un autre hôtel où la qualité du petit-déjeuner est supérieure.
Peter.2
Le 13/01/2024 à 13:12
Nous étions invités sur le Titanic pendant une semaine. L'emplacement est génial, le personnel a fait de son mieux, le petit déjeuner était un rêve. Ce qui ressort ici, c’est que si quelque chose n’est pas satisfaisant, le problème est rapidement résolu. Et c’est ce qui distingue un hôtel haut de gamme. Nous ne pouvons parler que pour nous-mêmes ici, mais cela a très bien fonctionné. Un autre point fort est l'espace spa et sportif. On ne peut guère éviter de s'y offrir un massage et une petite pause. Grand point culminant. Haut ! Les saunas sont grands, un distributeur de glace pilée complète parfaitement le tout et le bain Haman vaut le détour. J'ai utilisé le sauna et l'espace sportif, ce qui est vraiment bien pour un hôtel, presque tous les jours. L'hôtel est propre, l'Alex est accessible à pied en 15 minutes environ et la station de métro la plus proche est à moins de 4 minutes à pied. A côté se trouve le ministère des Affaires étrangères. Vous pouvez vraiment vous sentir en sécurité ici. Haut! Merci beaucoup pour l'excellent service!
Anita.a
Le 05/01/2024 à 20:29
Ce qui est particulièrement remarquable dans l'hôtel : - L'emplacement est génial - L'espace bien-être est vraiment sympa - L'espace fitness est au-dessus de la moyenne pour un hôtel - La réception est sympathique et serviable L'hôtel est propre et bien entretenu. Le bâtiment est charmant et si quelque chose ne va pas, de l'aide est immédiatement apportée. Edit : aujourd'hui, le petit-déjeuner a été à nouveau servi dans la salle désignée. Et tout était super, pas de temps d'attente, encore plus de choix et les souhaits ont été exaucés directement par les chefs présents. Super petit déjeuner ! Le petit-déjeuner se déroule actuellement dans une autre pièce et cela se voit. Tout ce dont vous avez besoin est là et si vous voulez des œufs au plat, par exemple, vous pouvez les commander. Les choses comme les crêpes ou les légumes sont plus souvent vides et les délais d'attente sont parfois plus longs. Mais je pense que c’est parce que la pièce n’est pas réellement destinée à cela. Le personnel de service fait son travail, nettoie avec diligence, mais ne s'intéresse pas activement au client. Je trouve que la confiture et le Bircher muesli sont excellents :-) Cependant, certains travaux devraient être effectués par le service d'entretien ménager concernant la façon de traiter avec les invités. Nous étions/sommes ici depuis 6 jours et nous reviendrions.
aydin.s
Le 04/01/2024 à 07:16
L'emplacement est parfait, à seulement trois minutes du métro U2. La chambre était très propre, les draps et les serviettes étaient changés tous les jours. Le petit déjeuner était de grande qualité et varié. Le personnel était sympathique et attentionné, un grand merci à Elif, Emre, le chef Mehmet et Mustafa.
Manfred.c
Le 03/01/2024 à 11:36
Très bien situé, mais malheureusement l'hôtel est un peu démodé. Petit déjeuner cher mais super. L'ameublement des chambres et les lits « king-size » ne sont qu'un deuxième choix. Mais : Très bien situé.
Said.a
Le 31/12/2023 à 22:03
Dogukan est très agréable et chaleureux avec toute son équipe pendant le service du 31 décembre et pendant tout notre séjour d'une semaine où le personnel était au petits soins, très belle expérience, je recommande vivement cet hôtel ❤️❤️
Luis.h
Le 29/12/2023 à 13:03
Très bel hôtel. Super petit déjeuner. Le dîner était très bon, mais le personnel n'était pas coordonné.
Tricia.a
Le 29/12/2023 à 10:28
C'était notre quatrième séjour au Titanic. Il continue d'être notre hôtel préféré à Berlin. L'emplacement et le personnel distinguent cette propriété des autres options de la région (voir détails ci-dessous).
HH.N
Le 28/12/2023 à 23:18
Hôtel spectaculaire, avec un excellent emplacement et un traitement très agréable ! Sans aucun doute l'un des meilleurs de Berlin ! HH
Dennis.o
Le 27/12/2023 à 13:30
Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur endroit pour séjourner à Berlin. Bel hôtel, chambre propre, petit déjeuner incroyable et personnel formidable !
mathis.
Le 27/12/2023 à 12:00
Nous étions que de passe dans cet hôtel. Nous nous sommes dirigés vers le bar pour y boire une bonne bière locale. Le bar est luxueux, propre et jolie. Le personnel est agréable et très accueillant. Je recommande la partie bar de cet hôtel !
David.a
Le 25/12/2023 à 22:52
Excellent emplacement et installations, les lits sont confortables, mais le SPA n'a pas eu notre réservation alors qu'il figurait sur notre e-mail de confirmation, ils ne semblaient même pas savoir que des massages en couple étaient proposés par l'hôtel lors de la réservation en ligne. Un membre du personnel du restaurant s'est ouvertement moqué de moi pour avoir posé une question sur le service du petit-déjeuner, à la fois en face et à un collègue une fois que nous avons commencé à partir. Il y avait aussi un insecte assez gros qui rampait sur l'une des chaises de la pièce et que j'avais piégé dans un verre. Je m'attendais à plus pour être honnête.
Richard.
Le 25/12/2023 à 13:10
Bel hôtel situé au centre de Berlin Mitte avec un personnel très sympathique à la réception et un bar de l'hôtel bien approvisionné. Chambres bien entretenues et très propres ainsi qu'un bel et attrayant espace SPA. Seule la salle de bains n'était pas vraiment convaincante dans cette gamme de prix, sinon le Titanic du Gendarmenmarkt aurait obtenu 5 points. Néanmoins, je serais heureux de revenir ici à tout moment !
Sepp.r
Le 24/12/2023 à 18:12
La chambre et le petit-déjeuner étaient bien. Le personnel était également très sympathique, mais il était très ennuyeux que 328 euros supplémentaires soient débités de la carte de crédit. J'ai appelé deux fois et demandé l'envoi de la facture, ce qui m'avait été promis mais qui n'a jamais eu lieu. J'ai ensuite demandé la facture à deux reprises par email, malheureusement sans réponse. Très décevant. C'est stupide de devoir faire appel à un avocat pour avoir une facture.
Rene.t
Le 18/12/2023 à 07:03
C'est beaucoup mieux sur les photos. Chambre assez petite. Et le mobilier est bon marché mais kitsch et ostentatoire.
Tine.�
Le 17/12/2023 à 10:42
Un très bel hôtel, qui dégage déjà une très bonne ambiance dans le lobby. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Les chambres sont meublées avec beaucoup de soin et très propres. L'espace épargne est magnifique et le personnel est très sympathique et arrangeant. Malheureusement, l'espace détente était un peu agité car il est accessible des deux côtés et servait de passage aux invités et au personnel. Le petit déjeuner était préparé avec beaucoup d'amour, très savoureux et il y en avait pour tous les goûts. Malheureusement, le service n'était pas très bon. Au début, on nous a dit qu'il n'y avait plus de place dans la pièce principale et on nous a demandé d'entrer dans l'antichambre surpeuplée, où il y avait de la vaisselle sale sur chaque table libre. Nous avons ensuite vérifié par nous-mêmes s'il restait encore des places disponibles dans la salle principale et, comme prévu, avons trouvé 3 tables libres. Malheureusement, le service ici laissait également beaucoup à désirer. Pendant presque une heure et demie où nous avons pris le petit-déjeuner, notre table n'était même pas débarrassée et nous avons dû poser notre vaisselle sale sur la table vide d'à côté. Même les tables libres autour de nous n'étaient débarrassées et nettoyées qu'au bout d'une demi-heure. Pour cette raison, nous devons malheureusement déduire une étoile à un hôtel de cette catégorie de prix, sinon cela aurait été 5 étoiles.
Lévon.t
Le 07/12/2023 à 14:09
Sans aucun doute le meilleur hôtel que nous ayons jamais connu en termes de service, de qualité et de confort. Cela valait vraiment la peine de payer un peu plus pour cette expérience exceptionnelle de séjourner ici. Les petits déjeuners étaient extraordinaires, et si c'est votre anniversaire... cette touche spéciale vient de le faire. Je ne pourrais pas féliciter davantage cet endroit.
Sina.r
Le 27/11/2023 à 20:25
Excellent restaurant, personnel sympathique et très bon emplacement en plein cœur de Berlin. Lit confortable et chambres bien meublées. Tout inconvénient sera résolu dans les plus brefs délais.
Katja..
Le 21/11/2023 à 20:55
Grande maison, lits super confortables et grands Le Gendarmenmarkt est bien sûr un emplacement privilégié. Malheureusement, il y a peu de personnel compétent. L’effort seul ne suffit souvent pas, mais je dois admettre qu’ils ont essayé. C'est quelque chose
Simona.r
Le 18/11/2023 à 13:27
Pour moi, c'est le meilleur hôtel que j'ai jamais connu en Allemagne... le mobilier à lui seul est un point fort... le petit déjeuner est suffisant, large choix et délicieux. Le personnel très sympathique, et M. Steffen G., la bonne âme de la maison, nous a donné d'excellents conseils. Très belle expérience...nous reviendrons...👍🙏👏🇹🇷
David.t
Le 13/11/2023 à 14:41
Lorsque mes proches venus des États-Unis me rendaient visite à Berlin, ils passaient la nuit au Titanic Gendarmenmarkt de Berlin. En guise de cadeau de bienvenue, je souhaitais vous faire apporter un panier de bienvenue dans votre chambre d'hôtel. J'ai appelé l'hôtel et j'ai parlé à M. Hamlili. Il était extrêmement sympathique et serviable. Comme mes proches arrivaient déjà le même jour, il a tout arrangé immédiatement pour qu'un beau panier de bienvenue contenant des fruits frais et de délicieuses friandises soit prêt à temps dans la chambre. Un grand merci à M. Hamlili et son équipe pour l'excellent service !
Lea.e
Le 03/11/2023 à 20:48
J'ai été déçu par le buffet du petit déjeuner. Les petits pains n'étaient ni frais ni durs, les saucisses et le fromage étaient déjà fanés à 8h00, pas de smoothies, pas de service à table.
Hutzel.u
Le 03/11/2023 à 20:29
Très bel hôtel. Pour le prix d'une nuit en chambre de luxe, vous payez environ 260 € sans réduction. Mais pour que cela se produise, il faut que tout soit parfait. Les joints silicone de la salle de bain sont noirs. Le ventilateur est plein de poussière et la porte de la douche ne ferme pas correctement. Trous dans les rideaux et trous dans le mur. J'aurais aimé ajouter des photos, malheureusement ce n'est pas possible.
Pier.o
Le 03/11/2023 à 19:47
Beaucoup de splendeur dans le somptueux lobby ; Réception remarquablement longue, sans effort et peu routinière ; Chambres - pour le luxe ! - faible : appui de fenêtre inférieur à une hauteur de 2 m ; bruyant dans la rue ; Jeu de recherche d'interrupteur, d'ouvre-vitre électrique et de commande de rideaux ; Minibar peu approvisionné et non rempli après utilisation ; pour machine à café 2 portions, sans sucre, sans lait, non remplis après utilisation, verres, s'ils sont éparpillés, fins, en partie sales ; Certains membres du personnel entrent sans entrer ; Espèces sans reçu, encombrant après demande ; Le luxe de la façade !
M.
Le 02/11/2023 à 18:49
La chasse d'eau des toilettes était cassée et nous voulions signaler le problème. Téléphone près du lit également cassé. Appelé depuis votre propre téléphone - mis en attente... Un « hébergement » n’était qu’un surclassement de chambre lors de la prochaine visite… 🫣
Mariam.u
Le 02/11/2023 à 13:59
L'espace spa est un rêve ❤️ Service très courtois, excellents massages, hammam très agréable et nous sommes presque toujours seuls. 😍
DaviD.
Le 01/11/2023 à 20:07
Bon hôtel, très bien situé. Chambres décorées avec beaucoup de goût, même si la nôtre était un peu petite, mais parfaite pour les jours où nous sommes restés. Bon buffet et personnel très sympathique. nous répéterions
resit.i
Le 31/10/2023 à 16:12
C'était notre première fois à Berlin et c'était génial de séjourner dans une si belle propriété. Nous tenons à remercier Mustafa Bey, Hakan Bey et Emrah Bey, qui nous ont accueillis avec toute leur chaleur dès notre entrée dans l'hôtel. Nous ne voyons plus la nécessité de chercher un nouvel hôtel lors de nos voyages à Berlin.
Maiki.
Le 31/10/2023 à 11:09
Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas correct, le prix indique un hôtel de haute qualité… performance… calcaire et moisissure noire dans la douche et petits pains qui ont le goût de petits pains cuits au four d'avant-hier. 2 nuits étaient correctes mais vous pouvez obtenir ce service pour beaucoup moins cher. C'est dommage car le reste était bon. VG
Ombretta.a
Le 27/10/2023 à 09:55
Emplacement parfait, très accueillant, belles chambres et excellent restaurant.
Thomas.e
Le 25/10/2023 à 05:29
Un hôtel qui fait ce qu'il promet. Personnel sympathique, courtois et attentionné. Le design intérieur transmet le confort dans une atmosphère haut de gamme sans que la taille réelle de l'hôtel ne soit perceptible. Un peu extravagant dans les détails mais sans exagérer. Alors oui, il a son prix mais il en vaut certainement la peine en termes d'emplacement et de performances.
Kees.o
Le 19/10/2023 à 14:56
Super hôtel, employés sympathiques, petit déjeuner très savoureux et copieux. Et très bon emplacement ! Hautement recommandé.
Irina.a
Le 11/10/2023 à 17:08
Nous n'avons utilisé que la salle de conférence et la pause café. Tout était au niveau.
Paul.o
Le 10/10/2023 à 05:47
Un hôtel turc qui ressemble à une prison. L’hôtel Titanic est certainement l’hôtel turc le plus connu de Berlin. L'emplacement est idéal, juste à côté du « Gendarmenmarkt » et du « Unter den Linden », vous accueillant dans un hall de style turc. Les chambres sont assez uniques pour un hôtel cinq étoiles : les fenêtres sont en hauteur, on regarde contre un mur délabré, on voit à peine le ciel. D'après mon point de vue, ce n'est pas une expérience 5 étoiles :(
Susan.e
Le 08/10/2023 à 22:12
Nous avons choisi cet hôtel pour un court séjour à Berlin et avons été agréablement surpris de voir à quel point cela s'est bien passé. Nous ne savions pas que le marathon de Berlin aurait lieu le même week-end. Nous avons pu encourager les participants, explorer la ville et profiter du confort d'un grand hôtel. Les employés que nous avons rencontrés étaient sympathiques et très concentrés sur le service client. Le restaurant était super - j'ai eu l'un des meilleurs dîners de bœuf Black Angus de tous les temps et le buffet du petit-déjeuner était copieux avec tellement de choix ! Stella, la concierge, a été extrêmement utile en nous encourageant à faire un détour par Rothenburg en allant à Munich. Elle a fait de son mieux pour réserver une voiture, un hôtel et fournir des recommandations de restaurants. Tout s'est très bien passé ! Si jamais nous revenons à Berlin, nous séjournerons certainement au Titanic Gendarmenmarkt Berlin !
Thomas.o
Le 04/10/2023 à 16:07
Je suis encore complètement sous l'impression de mon séjour actuel à l'hôtel Titanic du Gendarmenmarkt à Berlin. J'y suis un client régulier depuis de nombreuses années et j'aurais dû donner mon avis et ma recommandation explicite pour cet hôtel depuis longtemps. Le Titanic mérite la note la plus élevée pour tous les critères demandés. Il bénéficie d'un emplacement idéal - en plein milieu de la culture et de l'histoire de Berlin - de nombreux sites touristiques et bastions culturels, comme le Staatsoper Unter den Linden, sont accessibles à pied. Les chambres sont du plus haut niveau. Les employés compétents, engagés et orientés client du Titanic assurent un excellent service et une atmosphère agréable et familiale. Je connais beaucoup d’entre eux personnellement et des relations et amitiés personnelles se sont développées au fil des ans. Je voudrais souligner Sebastian S. et Steffen G. au nom d'autres personnes qui se caractérisent par une compétence particulière, un engagement et une empathie. Le Titanic est donc devenu ma deuxième maison depuis de nombreuses années et j'accepte volontiers mon long voyage car j'y trouve tout ce que je peux attendre d'un hôtel et de son emplacement en tant qu'hôte. Avec ce message, je voudrais vous remercier et recommander expressément cet hôtel avec son personnel dévoué - cela en vaut la peine.
Vincent.
Le 04/10/2023 à 10:07
En plein centre de Berlin , une ville agréable à vivre . L’hôtel est de belle qualité et la literie confortable
Fabian.�
Le 01/10/2023 à 21:27
J'avais réservé une suite pour mes 3 enfants et moi-même. L'hôtel nous a appelé à notre arrivée et nous a dit qu'ils n'avaient plus la suite confirmée. Aucune solution sérieuse proposée. J'ai alors dû spontanément chercher un nouvel hôtel. J'aurais aimé plus d'accommodement et d'engagement. Ça s'est vraiment mal passé, les enfants sont encore relativement petits et nous n'avons pas eu d'alternative jusqu'à minuit. Effectivement incroyable vu le prix et la surréservation de l'hôtel selon l'agence de voyage. Pas fiable.
Neda.
Le 01/10/2023 à 10:22
Le lobby fait bonne impression, l'ascenseur, les couloirs sont extrêmement chauds et oppressants. La chambre est très petite, délabrée, il y a des taches au plafond de la salle de bain. Une telle chose ne devrait tout simplement pas se produire dans les hôtels. Quand j'ai parlé à la réception et exprimé mon mécontentement et dit qu'à mon avis il n'y avait pas de rapport qualité/prix, le monsieur m'a dit que nous avions réservé le prix 50% moins cher, et bien nous avons eu de la chance... le prix n'est absolument pas justifié
Papa.�
Le 30/09/2023 à 11:22
Super et super service merci
K.
Le 28/09/2023 à 15:33
Bel emplacement mais chambre pas assez grande Mais le point noir de cet hôtel est l'accueil qui est vraiment déplorable. Aucune écoute l'impression de les embêter À ce prix cela est inadmissible
K...
Le 28/09/2023 à 10:46
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end à l'occasion d'un mariage. Il y a eu de très, très bonnes expériences et d’autres moins bonnes. Malheureusement, cela a commencé par une moins bonne expérience lors de l'enregistrement : il y avait quelques employés hostiles à la réception ainsi que beaucoup de confusion et de temps d'attente avant que les chambres puissent être occupées. Cinq étoiles définitivement pour les employés individuels : l'employé de service responsable nous a fourni une salle de petit-déjeuner merveilleusement aménagée pour notre groupe. Par exemple, un gâteau d’anniversaire végétalien était également offert. Un grand merci encore à Steffen G., également pour les groseilles à maquereau ! Et l'employé responsable du spa a également rendu possible des choses spéciales. Dans l’ensemble, ces deux employés ont fait de notre séjour à l’hôtel un week-end merveilleux et inoubliable. Sans cela, cela aurait été un séjour à l'hôtel tout à fait normal.
Dami.h
Le 24/09/2023 à 12:32
Un hôtel 5 étoiles classique. Nous n'avons pas été très impressionnés par l'hôtel lui-même. Nous étions en lune de miel avec des amis et nous n'avons pas été très impressionnés par l'hôtel lui-même. Mais nous avons eu un petit-déjeuner supplémentaire, qui était joliment aménagé et avec le maestro du service Steffen ams ! Steffen était incroyable et vraiment unique ! Je n'ai jamais connu un service aussi amical et attentionné. Cela a fait de notre week-end une expérience absolument exceptionnelle. Mareike de Spabeteich était également très attentive et s'assurait que les portes étaient ouvertes car nous avions quelqu'un avec nous qui ne pouvait pas utiliser l'ascenseur. Vous ne pouvez que rêver d’un tel personnel de service ! Merci beaucoup pour ça!
Mingxuan.i
Le 19/09/2023 à 17:19
La chambre était un peu petite mais assez propre. La réception était vraiment très serviable et sympathique. Le petit déjeuner était incroyable. L'un des meilleurs petits déjeuners d'hôtel que j'ai jamais eu, très varié et tout était incroyable. De plus, l'emplacement est le meilleur. Nous avons voyagé à pied vers de nombreuses attractions et il y a également un arrêt de bus à 5 minutes à pied qui vous emmène vers d'autres attractions (comme la galerie du côté est). C'était le meilleur hôtel parmi les cinq hôtels dans lesquels j'ai séjourné pendant ce voyage.
laura.a
Le 16/09/2023 à 19:22
Bel hôtel Chambres un peu trop petites pour ce qu'elles paient Personnel sympathique, dommage que personne ne parle italien, le personnel doit comprendre les clients, quelle que soit la langue qu'ils parlent, Ce soir, au dîner, une femme maître d'hôtel n'a fait aucun effort pour me faire comprendre ce que je devais écrire sur l'addition qu'elle m'avait apportée, elle est même partie agacée. Grossier. Dehors.
Luis.e
Le 13/09/2023 à 03:13
Je suis surexcité! Bel hôtel, chambres au top, avec petit déjeuner de super qualité, salles de conférence, bar et spa ! Le personnel était incroyablement arrangeant et sympathique. Totalement recommandé !
Jörg.l
Le 12/09/2023 à 06:14
Hôtel citadin haut de gamme situé à proximité immédiate du Gendarmenmarkt (station de métro la plus proche : Unter den Linden) - mais dans un endroit calme. Propre restaurant et bar. Personnel sympathique. La chambre était bien. Petit déjeuner copieux.
Nad.n
Le 08/09/2023 à 20:34
Notre chambre était très fatiguée et malheureusement pas comme prévu. La douche était pleine de moisissure, la pomme de douche était poussiéreuse et le drain du lavabo était bouché. Très décevant. Certainement la première et la dernière fois pour nous. Le service au restaurant et le buffet du petit-déjeuner sont en revanche dignes d'éloges.
Felix.a
Le 22/08/2023 à 14:24
Malheureusement, il n'y a pas d'hébergement pour les voyageurs d'affaires qui doivent changer de rendez-vous à bref délai et doivent modifier spontanément leur réservation. Je suis habitué à plus de bonne volonté et à un meilleur service de la part d'autres hôtels. À l'avenir, je planifierai mes séjours à Berlin dans d'autres hôtels et déconseillerai le Titanic à mes collègues.
Hendrikje.�
Le 20/08/2023 à 11:38
Je n'étais ici que brièvement lors d'une conférence et je ne peux donc pas faire de commentaire sur les chambres, la nourriture, etc. Je ne sais pas non plus si l'hôtel dispose d'un parking souterrain. Mais en diagonale en face se trouve un parking public aux prix modérés. En tout cas, les employés sont super sympas et arrangeants. Je me suis immédiatement senti à l'aise.
J..o
Le 18/08/2023 à 11:53
Je suis invité pour la première fois, mais certainement pas la dernière. Service de qualité supérieure - Steffen mérite une mention particulière. Grâce à son excellent service, je me suis senti complètement à l'aise (merci pour le cappuccino sans lactose à emporter :)) ainsi que des éloges au patron concierge Sebastian, merci pour le service courtois au point. Je reviendrai avec plaisir !
Kalender.R
Le 16/08/2023 à 13:21
J'ai séjourné à l'hôtel avec ma famille pour la première fois. Un bel hôtel avec tout. Il y a des stations de métro à proximité et vous pouvez facilement vous rendre partout. Les chambres sont assez grandes et les espaces communs sont assez grands et utiles. Le petit déjeuner de l'hôtel est excellent, je vous recommande de prendre le petit déjeuner inclus. Le personnel était gentil et serviable, nous nous sommes sentis chez nous. M. Okan a pris grand soin de nous, notamment à la réception, et nous tenons également à le remercier d'ici. Toutes nos questions et demandes ont reçu une réponse. Désormais, je choisirai cet hôtel pour mes séjours berlinois.
H..e
Le 15/08/2023 à 11:15
J'ai séjourné dans le Titanic pendant 4 jours lors d'un voyage privé en ville. Très bien situé entre Gendaremenmarkt et le palais de la ville. Tous les sites touristiques de Berlin-Mitte sont facilement accessibles à pied. Très belles chambres, super espace spa et un excellent petit déjeuner. Le personnel était très serviable. Nos vélos étaient garés en toute sécurité dans une salle de réunion. Je réserverais certainement à nouveau cet hôtel.
Kevin.a
Le 07/08/2023 à 18:09
L'hôtel en lui-même est un hôtel 5 étoiles standard, donc tout est chic et beau. L'accueil a été très sympathique. J'ai demandé un fer et une planche à repasser l'après-midi du jour de mon arrivée et ils ont été livrés très rapidement, jusqu'ici tout va bien. En quittant l'hôtel, j'ai demandé que le matériel de repassage soit récupéré et que la salle de bain soit à nouveau rangée. Il a été signalé que cela ne poserait pas de problème. Ni l’un ni l’autre n’a été fait. À notre retour de notre réception de mariage ce soir-là (avec une planche à repasser au milieu de la pièce et une salle de bain en désordre), je voulais que le minibar soit rempli car il n'y a pas de service de chambre 24h/24. Cela a ensuite été rejeté. En biais! Malheureusement, ce n'est pas du tout une recommandation. Dans une autre catégorie d'hôtel ce serait bien, mais cela n'a rien à voir avec les standards d'un hôtel 5 étoiles. Et c'est pour ça que c'est encore une fois vrai : il y a des hôtels 5 étoiles et il y a des hôtels de luxe.
Jouvet1991.
Le 07/08/2023 à 14:28
C'est un très bon hôtel, mais un peu industriel. Le petit déjeuner est copieux. La chambre est propre mais petite. Le spa est vraiment très bien. En revanche, le standing global de cet hôtel n'est pas celui d'un hôtel 5 étoiles.
louise.a
Le 07/08/2023 à 12:31
Hôtel style art déco très sympathique. Petit déjeuner très complet et délicieux. Chambre confortable et propre. Accueil sympathique bien que quelques difficultés de communication du fait que tous les concierges ne maîtrise pas forcément les bases de l'anglais. Le point fort de ce lieu est son emplacement idéal si vous êtes de passage pour un weekend dans Berlin (5mn à pied de l'île aux musées, 15mn de la porte de Brandebourg)
Soll.e
Le 06/08/2023 à 13:07
L'emplacement de l'hôtel est idéal pour les excursions. La chambre donnait sur la cour arrière. C'était super calme. Malheureusement, la chambre ne correspondait pas à nos précédentes expériences 5* à Berlin. La salle de douche était minuscule. La douche présentait d'importants dépôts de rouille et de calcaire. La fenêtre donnant sur la cour était trop petite pour assurer une ventilation adéquate dans la pièce. Le mobilier n'est qu'une question de goût. Le coffre-fort de notre chambre était cassé. Ce n'est qu'après une deuxième enquête que nous avons appris qu'il n'était pas possible de le réparer. Mais il n’y a pas eu d’échange non plus. Cela à 5*. Le buffet du petit déjeuner était correct, mais rien de spécial. Les plats chauds (œufs brouillés, saucisses, etc.) étaient ouverts et non dans des appareils chauffants. Ils étaient tièdes ou froids lors de nos deux visites au petit-déjeuner. Dommage aussi. Le choix était nettement meilleur dans les autres hôtels 5* de la ville. De plus, le personnel d'exploitation et de cuisine a laissé une impression complètement dépassée ces deux jours. Il fallait aller chercher le café soi-même dans une machine à café (5* ?), la vaisselle n'était pas disponible même après des demandes répétées (soi-disant en train de faire la vaisselle). Ce n’était peut-être qu’un instantané. En tout cas, nous sommes satisfaits et nous ne reviendrons certainement pas ici. 5* fonctionne différemment.
Juan.a
Le 06/08/2023 à 07:54
Un véritable HÔTEL. Si vous en avez l’occasion, réservez-y vos chambres ! Hôtel rénové, grand et luxueux. Les employés sont très attentifs et cordiaux. Le petit déjeuner est le meilleur que j'ai jamais vu. Variés et tous préparés dans la cuisine de l'hôtel. Il dispose d'un service de location de vélos pour explorer la ville et de différents services qui rendront votre séjour le meilleur possible. J'espère pouvoir y retourner un jour !
Dom.o
Le 30/07/2023 à 19:49
Très bon séjour en suite junior. Emplacement ideal, proche de Unter den Linden. Etablissement élégant, personnel aimable et petit déjeuner parfait.
PhiLou.h
Le 29/07/2023 à 17:08
Pour un 5 étoiles franchement déçu Pas de climatisation… plutôt air conditionné Chambre petite Literie inconfortable Tarif bar prohibitif
Star_La.007.
Le 28/07/2023 à 21:24
Je suis vraiment complètement ravie et je le suis rarement ! A part ce bel hôtel, la chambre au top et le petit déjeuner. Le personnel est incroyablement arrangeant et sympathique. Surtout le jeune homme à la réception qui conduisait notre voiture et la réceptionniste de l'espace spa. Dans celui-ci, vous serez encore une fois vraiment surpris. Ce n’est certainement pas votre sauna/espace de relaxation traditionnel habituel. Lorsque vous arrivez en bas, vous vous retrouvez devant une sorte de réception où vous êtes accueilli et pris en charge de manière incroyablement amicale. Je ne me suis pas senti aussi bien depuis longtemps. L’idée de devoir rentrer chez elle n’était plus aussi agréable que d’habitude. Recommandation absolument claire ! Nous serions ravis de revenir ici.
Chahait.i
Le 27/07/2023 à 15:21
Le service était merveilleux. J'étais ici pour l'anniversaire de mon mari. Ils ont organisé une belle surprise. Je dirais que la chambre est plus petite que ce que je pensais, mais dans l'ensemble, le personnel est agréable, beau, propre et sympathique. En termes de lieux de visite, à proximité du mile des musées. D'une manière générale, les choses à Berlin sont un peu loin, donc je pense qu'en ce qui concerne l'emplacement, c'était quand même génial !
Christian.a
Le 26/07/2023 à 20:07
Hôtel de haut standing situé dans la zone centrale. J'ai séjourné ici pendant 3 jours pour des raisons professionnelles et j'ai beaucoup apprécié. Les chambres sont très grandes, propres et bien meublées. Les clients ont également accès à la salle de sport (grande et dotée de nombreux équipements) et au SPA avec hammam. Le petit déjeuner est international et bien garni, dommage pour le café/cappuccino servi par la machine automatique
Darrell.
Le 25/07/2023 à 06:38
Bel hôtel. J'ai particulièrement aimé le bar de l'hôtel, c'était un endroit charmant pour se détendre après une longue journée de visites.
Arani.a
Le 17/07/2023 à 18:10
Super hôtel d'affaires au coeur de Berlin. Superbe emplacement sur Gendarmenmarkt, bien relié à partout où vous voudriez aller. Les chambres sont grandes, bien rangées, bien approvisionnées et dotées de produits très luxueux. Le spa et le restaurant sur place sont vraiment incroyables ! Le buffet du petit-déjeuner est également très bon avec de nombreuses options fraîches. Le personnel est sympathique et efficace, les formalités d'arrivée et de départ se sont très bien déroulées. Je le recommanderais sans hésiter pour un séjour agréable au cœur de Berlin.
Jakob.a
Le 17/07/2023 à 15:16
Impoli et non professionnel. Le personnel ne doit jamais parler de manière désobligeante à propos d’un client lorsque celui-ci peut clairement l’entendre. C’est très peu professionnel et démontre un manque total de respect en général. Lorsque nous, les invités, vous recevons avec gentillesse, nous devrions au moins recevoir la même chose. Vous ne vous sentez certainement pas le bienvenu en tant qu'invité. Je n'ai jamais rien vécu de pareil nulle part !
Darren.u
Le 16/07/2023 à 15:29
Un hôtel fantastique avec un personnel sympathique et attentionné. Idéalement placé pour découvrir Berlin car tout est à proximité en direction accessible. La chambre était propre et calme, bien équipée avec une belle salle de bain. Le restaurant est sympa et le choix au petit déjeuner est vraiment bon, de quoi tenir jusque tard dans la soirée. Ma femme et moi avons apprécié notre troisième séjour à Berlin ici.
Renate.o
Le 14/07/2023 à 02:54
Très bon hôtel dans un emplacement central à Berlin. La chambre était propre et meublée de manière fonctionnelle. Le buffet du petit déjeuner était très copieux. Le personnel est très sympathique et serviable sauf Mme Stella à la réception
Keine.e
Le 13/07/2023 à 09:38
Le Titanic au Gendarmenmarkt est idéalement situé pour les touristes mais aussi pour les voyageurs d'affaires. Les chambres sont de bonne taille et si vous choisissez une chambre éloignée de la rue, vous n'aurez pas la meilleure vue, mais ce sera merveilleusement calme. Les meubles de ma chambre montraient qu'ils étaient un peu vieux, mais cela n'avait pas d'importance. Le Titanic impressionne avant tout par son service et son personnel toujours très sympathique et serviable. D’autres hôtels peuvent tirer une leçon ici. C'est pourquoi la chambre a reçu une honnête note de 4 étoiles sur 5 et j'aurais aimé donner 10 étoiles au service, malheureusement, seules 5 étoiles étaient possibles ici. Je serai heureux de séjourner à nouveau au Titanic Hotel Gendarmenmarkt lors de mes prochaines visites dans la capitale.
Robert.r
Le 10/07/2023 à 09:18
L'hôtel était vraiment magnifique. Emplacement parfait chambres super propres et modernes. Petit déjeuner parfait. Nous serions ravis de revenir.
Nikki.a
Le 01/07/2023 à 21:03
Hôtel de haute qualité dans un emplacement central. Assez cher mais nous le savions lorsque nous l'avons réservé et parfait pour une occasion spéciale. Le personnel était toujours heureux de nous aider chaque fois que nous en avions besoin.
Yulia.u
Le 28/06/2023 à 12:03
SPA ne fonctionnait pas, petit déjeuner très limité sans champagne et pas d'oeufs brouillés, friandises, très chaud dans la chambre, dormir sans clim impossible, clim très bruyante. Bel hôtel, bon service.
Jennifer.r
Le 08/06/2023 à 17:44
Ce sont les petits détails de cet endroit qui méritent 5 étoiles. L'accueil chaleureux de la réception, les oreillers gonflés, le délicieux petit-déjeuner, le personnel serviable et la lotion odorante dans leurs salles de bains. Ils nous ont également préparé un petit déjeuner pour notre voyage en train ! 😊 Meilleure affaire que leurs concurrents 5 étoiles.
Christian.�
Le 07/06/2023 à 19:37
Une très belle maison avec, pour un hôtel de ville, des chambres aux dimensions extrêmement généreuses. Il convient particulièrement de noter le service extrêmement sympathique, que ce soit au restaurant, au bar ou à la réception. Si mon « ustensile oublié » m'est envoyé par la poste, je ferai une autre déclaration positive - mais cela doit d'abord être vérifié auprès du ménage...
Marion.l
Le 01/06/2023 à 19:14
Très bel accueil - tout est parfait - digne des étoiles - toujours stupide, mais c'est quand même arrivé, nous avons oublié une blouse toute neuve avec une étiquette de vente dans le placard de la chambre, difficile à croire, mais vrai, spécialement sur un cintre, pour une occasion spéciale le jour suivant. J'ai quitté l'hôtel, 1 heure plus tard sur l'autoroute, j'ai appelé l'hôtel et demandé de vérifier la chambre et de rappeler ! Rien ne s'est passé, nous avons rappelé le lendemain pour demander une inspection. Rappelez quelques heures plus tard : rien n'a été trouvé. E-mail à l'hôtel, réponse standard, tout a été vérifié et sécurisé. Nous avons alors ouvert une enquête officielle, qui n’a évidemment rien donné et a été abandonnée. Ce qui nous attriste, une déclaration avec regret nous aurait au moins montré un effort, dommage pour un hôtel étoilé
DAS.S
Le 30/05/2023 à 07:49
Hôtel très central et très agréable avec un excellent petit-déjeuner buffet - mais vous devriez l'éviter le dimanche car il se transforme en une cantine haut de gamme bruyante à cause du grand monde et n'offre pas un début de journée confortable.
Margaret.o
Le 29/05/2023 à 16:29
Le meilleur emplacement absolu pour tout. Nous avions une superbe chambre donnant sur la rue avec les fenêtres fermées, elle était totalement insonorisée. Nous avons dîné deux fois au steak house. L'un des meilleurs steaks que j'ai eu à l'étranger. Le service du personnel aux repas au restaurant et au petit-déjeuner était sans aucun doute exceptionnel. Le sauna, le hammam et le spa sont exceptionnels et un régal pour vous-même. Sans quitter l'hôtel. Notre seule critique et point négatif concernant notre séjour était le manque de réapprovisionnement quotidien dans notre chambre. Le ménage a besoin d'une nette amélioration !!! Notre douche et notre lavabo ne s'écoulaient pas correctement. Et nos toilettes ont continué à fonctionner. Les choses que le ménage devrait faire remarquer ! De plus, nous avons dû appeler la réception presque tous les jours pendant notre séjour pour demander des produits essentiels, par exemple des serviettes, des rouleaux de papier toilette, des mouchoirs, de l'eau et des sachets de thé après le ménage de notre chambre. Ceci mis à part, nous reviendrons certainement et le recommanderons à d'autres. 9/10
Makram.
Le 29/05/2023 à 10:30
Un bon hôtel 5 étoiles, la suite junior est joliment équipée et très propre. Le petit déjeuner est très bon, le bar propose un grand choix et propose des boissons de haute qualité. Il y a un chantier de construction en face de l'hôtel mais le Werder pouvait le voir ou l'entendre. Merci pour ce beau séjour.
David.o
Le 27/05/2023 à 18:49
J'ai été choqué de voir à quel point le réceptionniste était hostile. Ce n’est qu’après que je lui ai fait remarquer qu’elle est devenue plus amicale. Elle était probablement mal formée. Un hôtel 5* devrait se comporter un peu mieux. Le lobby est vraiment bien et le personnel du bar est également super. Chambre trop petite et pas de jeux, disponible uniquement dans la salle de bain. Frigo extrêmement éclairé ce qui est un peu désagréable. Je ne réserverai plus. Berlin a de meilleurs hôtels 4*.
Ella.
Le 05/05/2023 à 12:34
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Chambres belles et propres. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est incroyablement bon. Le soir, vous pourrez manger un steak dans la salle du petit-déjeuner. C'était juste un super séjour. Nous y étions en 2020
Pipi.a
Le 01/05/2023 à 19:17
Excellente option pour un séjour à Berlin. J'ai séjourné plusieurs fois pour affaires. Le service a été inégal à certaines occasions, mais dans l'ensemble, c'est une bonne option et généralement un meilleur rapport qualité-prix que la plupart des grandes chaînes.
Daniel.i
Le 26/04/2023 à 09:13
Très central. Les chambres que nous avions étaient un peu trop bruyantes pour les standards que l'hôtel se fixe. Le petit déjeuner était copieux et très savoureux. Le service, en particulier Mme Ipek, était exceptionnel.
Greg.r
Le 20/04/2023 à 19:45
Hôtel 4☆, parfait. Belles prestations, emplacement idéal, service soigné
T.
Le 19/04/2023 à 18:47
Malheureusement, un de mes vêtements a été endommagé dans l'hôtel et ils ont ensuite affirmé que c'était de ma faute. De plus, un collègue a oublié son Kindle et lorsqu'il a appelé 30 minutes après le paiement, ils lui ont dit qu'il n'y avait rien. Ce sont des méthodes très intéressantes et, à mon avis, absolument peu hospitalières. Les chambres sont bien, les lits sont confortables, mais je n'aime pas le mobilier kitsch
Pablo.�
Le 10/04/2023 à 15:24
Emplacement parfait. A 5 minutes à pied de l'Île aux Musées et à 15 minutes de la Porte de Brandebourg. Le service est impeccable. Ils étaient très attentifs et ont résolu tous nos besoins. Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour si agréable. Nous reviendrons, sans aucun doute.
Keine.a
Le 27/03/2023 à 10:30
Je dois donc dire que nous étions absolument convaincus et que nous aimerions revenir. A votre arrivée, vous pourrez vous garer brièvement devant l'hôtel et profiter du service voiturier (33 €). Ils reconduiront ensuite votre voiture et vous la ramèneront si nécessaire. Les chambres étaient super... il n'y a rien à redire. L'espace bien-être m'a vraiment surpris... de manière positive. Absolument suffisant pour se détendre et se faire dorloter. Je peux aussi absolument recommander le restaurant de l'hôtel... Même s'il n'est pas le moins cher du quartier (morceau de filet 55€ les 300g), c'était absolument délicieux et professionnel. Bien sûr, tout cela n'est pas vraiment rentable, mais si vous souhaitez vous détendre pendant 2 ou 3 jours et que vous pouvez vous le permettre, c'est l'endroit idéal pour vous. L'emplacement très central doit également être souligné ici... vous pouvez marcher jusqu'à Alex en 20 minutes. Certainement 5 étoiles de notre part.
Julia..
Le 20/03/2023 à 11:37
Merveilleux!!!! Passez un bon week-end à l'hôtel Titanic. Super chambres. Le personnel est incroyablement sympathique et arrangeant. Tout le personnel à la réception et au spa était vraiment arrangeant. Un merci spécial à Steffen au petit-déjeuner. Il nous a aidé si gentiment. C'est vraiment un ange. Nous serions ravis de revenir
interrik.n
Le 11/03/2023 à 18:35
Bel hôtel au centre de Paris, avec de belles grandes chambres et un petit déjeuner buffet absolument excellent. Il y a eu une certaine confusion sur la réservation à l'arrivée, mais cette confusion a été parfaitement résolue. Personnel très sympathique. Bons cocktails. Hautement recommandé!
johana.k
Le 03/03/2023 à 18:10
Très décevant pour un hôtel 5 étoiles Nous avons réservé une suite familiale avec un grand lit double et un canapé lit qui était disponible à partir de 15h. Nous sommes arrivés vers 19h30 le canapé lit n’était pas fait ( pas de dras, oreiller, couverture) De plus la salle de bains est sale le ménage n’a pas l’air d’avoir été fait: -les poubelles ne sont pas changées - le papier toilette est presque vide -un vieux morceaux de savon dur traîne dans la douche La chambre est très bruyante on entend la musique d’un bar ou d’un club en plus de bruit de tuyauterie. Le ménage dans la chambre, laisse aussi à désirer : – une facture de l’ancien client trouvée par terre, dans la chambre à côté du lit (en plus sommier du lit était légèrement défoncé) Les seules points positif sont l’emplacement de l’hôtel et le petit déjeuner. En conclusion cet hôtel ne vaut pas 5 étoiles je ne recommande pas du tout.
Klaus.a
Le 03/03/2023 à 07:07
Bon hôtel dans un emplacement absolument central. Beau lobby, chambres confortables. Le petit déjeuner est copieux et ne laisse rien à désirer.
Ivana.m
Le 07/02/2023 à 21:57
Tout est merveilleux. Je me sentais très bien. Le meilleur petit déjeuner que j'ai essayé. Bonne critique pour tout le monde, mais une critique spéciale pour Mme Marija Tosic (contremaître dans la salle du petit-déjeuner). C'est une personne très sympathique qui fait son travail avec professionnalisme.
Isabel.e
Le 07/02/2023 à 00:48
L'hôtel en général est super, le traitement à la réception très sympathique, surtout Sara, super attentionnée. Le petit déjeuner était très bon, chaque matin nous étions accueillis par Mati, une fille argentine qui nous comprenait très bien. 4 nuits avec mes enfants ont été merveilleuses, je le recommande vivement. En plus de son bon emplacement.
Leo.
Le 04/02/2023 à 12:13
Un grand merci au personnel très sympathique et serviable. L'accueil a été très sympathique et correct. Notre point culminant personnel a été la visite au restaurant Beef and Grill. Nous tenons particulièrement à remercier Diara. Malheureusement, ma carte de crédit a été débitée d'un montant discutable, ce qui ne peut pas arriver à mes yeux, mais je donne quand même 5 étoiles à l'hôtel.
TT.r
Le 01/02/2023 à 06:25
Hôtel ok, mais sans plus. Les chambres vieillissent, la propreté est généralement bonne avec quelques points faibles, le service est plutôt ennuyeux. Assurez-vous de vérifier les prix directement sur la page d'accueil, car ils sont parfois beaucoup moins chers que si vous réservez via l'hôtel par téléphone. Non pour moi ! Emplacement parfait sur le Gendarmenmarkt, petit-déjeuner en dehors du service également bon, vous devez sortir le café vous-même. Personnellement, je n'aime pas beaucoup ça non plus. Il y a clairement de meilleurs hôtels à Berlin à ce prix.
Stefanie.e
Le 14/01/2023 à 22:46
Arrivée/Check-In : Impersonnel, pas chaleureux, manque d'intérêt, fini, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus Chambre : la première chambre était grande (nous avions réservé une chambre supérieure) mais donnait directement sur le chantier et les vitres étaient extrêmement sales. Nous avons demandé une autre chambre et avons été transférés directement dans un « débarras », pourtant lumineux et calme. Ce n'était pas vraiment propre. Le mobilier et l'ameublement semblent très vétustes. Service/ménage : une couette pour deux. Lorsque j'en ai demandé un deuxième, la réponse a été « Un de plus ? » La chambre était nettoyée quotidiennement, mais aucune pensée n'a été accordée au remplissage des mouchoirs et au rinçage des verres. Petit déjeuner : très sobre pour un hôtel 5 étoiles. sélection de fromages ennuyeuse, pas de jus d'orange fraîchement pressé… Agréable à l'extérieur, mais moche à l'intérieur. L'anticipation et les grandes attentes ont été complètement dépassées. Dès l'instant où nous sommes arrivés jusqu'au moment de notre départ, nous ne nous sommes sentis pas les bienvenus (pour la première fois). Service, chambres, petit déjeuner insatisfaisant. Le seul personnel aimant se trouve à la porte.
Jürgen.c
Le 08/01/2023 à 18:38
Presque tout était super. Nous n'avons tout simplement pas aimé le service du soir au restaurant. La chambre et tout l'hôtel étaient très propres. Le personnel très sympathique et arrangeant. L'accueil très serviable et sympathique. Mais la meilleure chose était le chef de wagon/groom. Une personne très agréable, sympathique et humble. Grâce à son seul service, nous continuerons à séjourner au Titanic sur Gendarmenmarkt à l'avenir. Merci
Biliz.
Le 28/12/2022 à 11:57
Bon emplacement central. La suite junior que nous avions était spacieuse et impeccable. Le personnel est poli et serviable. Nous avons rencontré un problème avec la chambre mais le problème a été résolu immédiatement et de manière très efficace. Je recommandrai cet hotel.
Nanny..
Le 22/12/2022 à 07:50
Nous n'avons réservé cet hôtel que pour une nuit pour une occasion spéciale, mais nous avons été gelés pendant la moitié de la nuit. La pièce n'est devenue chaude que le jour du départ. Malheureusement, la réception n'a pas vraiment abordé ce problème. Le petit déjeuner était cependant très bon.
Dirk..
Le 13/12/2022 à 14:58
Super hôtel et bien situé. L'hôtel ne dispose pas de son propre garage, mais il dispose d'un service de voiturier, mais il faut laisser un peu de temps aux gentils messieurs qui garent et récupèrent la voiture et ne pas leur dire à la dernière minute que vous avez besoin de votre voiture. Le petit déjeuner était bon et l'espace spa était super. Dans la chambre, j'ai trouvé la lumière du miroir trop sombre pour me raser et la hauteur de la douche n'était pas réglable. Sinon tout va bien
Gerrit.e
Le 08/12/2022 à 14:14
Les employés sont une raison de s'enregistrer ici, tout le monde est très arrangeant et extrêmement sympathique. Il y a eu diverses complications lors de l'enregistrement (mais c'était certainement un cas isolé, donc aucun détail ici sur la raison pour laquelle j'étais à la réception 3 fois ;)). Ce qui ne convient pas à un hôtel 5 étoiles ce sont les chambres, très étroites, mobilier assez ancien (voir douche), mon sentiment est que la maison est conçue pour être plus produite en série. Le petit déjeuner est super !
Megane.o
Le 07/12/2022 à 18:40
Hotel très luxueux. Belle chambre. Nous avions laisser 5.50 euros sur la table de la chambre. après le passage de la dame qui vient nettoyer. Cet argent avait disparu. Dommage que les employers fonctionnent de cette manière. Les linges et peignoirs n ont pas été changer alors que cela aurait dû être fait. Dommage aussi pour un hôtel avec autant d étoiles.
Patience.a
Le 01/12/2022 à 08:55
Personnel formidable et un bel hôtel dans un emplacement central. Il propose également le petit-déjeuner buffet le plus spectaculaire que j'ai jamais vu. Le spa semble également prometteur, mais il était ouvert à des horaires très limités pendant mon séjour. Je voudrais définitivement encore rester ici.
RLLV.
Le 07/11/2022 à 18:10
Hôtel spacieux bon rapport qualité prix, comme le service. Petits déjeuners copieux et de très bonne qualité. Restaurant bar et Massages dans la fourchette haute de prix. Très bien placé en plein centre de la ville accès à la majorité des monuments historiques à pieds. Propose des vélos à la location.
Helmut.a
Le 03/11/2022 à 08:28
La première impression de la réception et du hall de l'hôtel est bonne, les employés sont tous très arrangeants et polis. Toutefois, l'état des chambres est plus que marginal. Les meubles et tout ce qui l'entoure sont usés et en partie sales. Après de nombreux séjours au Grand Hyatt, j'ai voulu essayer une alternative 5 étoiles et j'ai été plus que déçu.
Andreas.a
Le 28/10/2022 à 10:56
L'hôtel est très central. De là, vous pourrez rejoindre à pied les principales attractions. L'hôtel fait une très bonne impression. Le service, les avantages et la convivialité sont notre priorité absolue. Nous y étions dans le cadre du congrès BABOR.
Fabio.i
Le 12/09/2022 à 16:44
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille pour une visite touristique de Berlin. C'est une excellente solution. Chambre spacieuse (suite junior), mais nécessitant peu d'entretien. Service excellent. Excellent petit déjeuner européen, avec différents types de pain, œufs prêts à l'instant : le tout très bon. Une installation bien adaptée aux attractions culturelles dans un excellent emplacement.
Christine.l
Le 20/08/2022 à 11:09
Emplacement central, personnel de la réception très serviable. Cependant, j'aurais aimé mieux pour un hôtel de cette classe : je n'ai pas pu répondre par téléphone aux questions sur les services de spa et on m'a dit d'appeler directement le spa plus tard. Cependant, personne n’y a répondu. Le personnel du bar n'a pas cherché de solution (il manquait 1 chaise).
Rick.e
Le 03/08/2022 à 15:29
Un hôtel très luxueux où le personnel est vraiment très gentils et prévenant en vers les clients. Un vrai plaisir d'y séjourner à tous les niveaux.
Alexander.e
Le 04/05/2022 à 06:02
Le meilleur hôtel de Berlin ! Une combinaison rare d'un excellent service, d'un grand luxe, de chambres propres, d'un délicieux petit-déjeuner et de prix raisonnables. L'emplacement de l'hôtel mérite une attention particulière : au cœur même de la ville, toutes les principales attractions sont accessibles à pied. J'ai beaucoup apprécié faire appel au service de gardiens de parking professionnels Valet-Parking. Tout est très simple. À son arrivée à l'hôtel, le client n'a qu'à remettre les clés de la voiture au voiturier et récupérer la voiture sur demande. Le prix du stationnement par jour est de 28 €, ce qui n'est pas beaucoup plus cher que les options alternatives de garages couverts en centre-ville. Ma femme a remarqué la qualité des produits cosmétiques dans la salle de bain : shampoings, gels douche, après-shampooings, tous de Babor. Parmi les défauts, si l'on veut vraiment trouver à redire, il y a l'insonorisation insuffisante des systèmes de ventilation des chambres : on entendait le climatiseur fonctionner toute la nuit (chambre 515). Dans l'ensemble, c'est un super hôtel !
Svetlana.
Le 02/05/2022 à 20:37
J'y ai passé 3 nuits, chambre 130, les fenêtres donnent sur le « puits », elle est située non loin de l'ascenseur, mais malgré cela c'était assez calme. La chambre est petite, la décoration est sympa, la salle de bain est petite mais équipée de tout ce dont vous avez besoin. Les plus de l'hôtel : personnel sympathique, situation centrale (10 minutes à pied de l'île aux musées), bon petit déjeuner. La chambre avait un sèche-cheveux (pas très puissant), un peignoir, des chaussons et des gels douche dans des bouteilles séparées. Salle chic. Qualité du nettoyage : moyenne, à notre arrivée nous avons trouvé une bouteille de gin à moitié vide dans le minibar, sachant qu'une réservation supplémentaire de 50 euros a été prélevée sur la carte de paiement du minibar pour chaque nuit, nous aurions pu surveiller l'état du minibar avant que les invités n'arrivent avec un peu plus de précaution. Un autre inconvénient est le manque de prix pour le minibar, il y a un code QR dans la chambre grâce auquel vous pouvez accéder au site de l'hôtel et connaître les prix, mais mon téléphone n'a pas ouvert la page des prix.
Christian.
Le 01/05/2022 à 20:18
Les chambres ne répondent pas à la norme 5* mais de très bons matelas. Petit déjeuner excellent. Service en salle du petit déjeuner trop actif ; comme s’il y avait une compétition : qui gagnera le plus ? Un grand compliment à la concierge, très professionnelle. Merci pour le conseil du restaurant. Excellent emplacement pour un séjour en ville.
Anja.e
Le 29/04/2022 à 07:37
L'ambiance et l'emplacement sont vraiment bons. Le personnel est sympathique et serviable, les chambres sont propres. Mais il manque le « dernier mètre » pour être un très très bon hôtel. Une usure importante est visible dans la chambre ; un crochet cassé dans la salle de bain ou des joints calcifiés dans la douche n'ont pas été remplacés. La nourriture est un produit du marché de gros, il y a un manque évident de qualité et aussi de préparation amoureuse. Les salières ou salières sont rares. Le goût de la nourriture est plutôt moyen et peut encore être amélioré. Conclusion : Le niveau de prix ne correspond pas tout à fait au niveau de qualité. Mais c'est l'emplacement qui paie ici.
Lo.a
Le 23/04/2022 à 14:32
Le personnel était très sympathique et arrangeant. L'emplacement est également génial. Très bel espace détente dans l'espace bien-être. Cependant, les chambres sont petites et assez défraîchies pour la gamme de prix. Rayures sur les meubles et taches sombres sur le caniveau de douche. Le petit déjeuner était vraiment très bon. Globalement quatre étoiles car les attentes d'un hôtel cinq étoiles n'étaient pas tout à fait satisfaites.
someone.l
Le 13/04/2022 à 11:19
Super hôtel très bien situé, avec une belle atmosphère haut de gamme. Seulement, je dois dire... promu comme propriété VIP sur les hôtels. com, on ne devrait pas avoir à expliquer le surclassement gratuit de la chambre et le départ tardif à l'arrivée et au départ. Je suis revenu à l'hôtel, car je ne pouvais pas voler après avoir mal mangé... j'ai dû expliquer à nouveau. MAIS, super hôtel !
Kyoni.o
Le 18/02/2022 à 20:38
Le personnel est entre très gentil et médiocre. Malgré des avis répétés, la chambre n'a pas été nettoyée (trois nuits), les draps n'ont pas été changés, les verres et les tasses n'ont pas été nettoyés. La justification de la réceptionniste était qu'il y avait beaucoup de départs. La musique dans la salle du petit-déjeuner était très forte et trépidante. Dommage.
Daniela.o
Le 15/12/2021 à 16:20
Nous avons réservé cet hôtel dans le cadre de notre voyage en ville. L'hôtel est à couper le souffle. L'intérieur est de très bon goût et luxueux. Le service était absolument courtois et poli. Chaque souhait a été exaucé. Les chambres étaient très propres et luxueuses. La demande d'une chambre calme a été immédiatement exaucée. La nourriture sur place était délicieuse et copieuse. Nous pouvons fortement recommander cet hôtel et y réserverons à nouveau.
Bishouy.o
Le 01/12/2021 à 03:02
J'ai passé un merveilleux séjour au Titanic Gendarmenmarkt Berlin. L'emplacement de l'hôtel est excellent et facilement accessible par les transports en commun. J'ai été chaleureusement accueilli par un personnel sympathique et professionnel, notamment au restaurant où j'ai savouré un excellent repas. Les chambres varient en taille et en prix, mais il faut s'y attendre et cela dépend des besoins et des budgets de chacun. Les chambres sont très propres et bien équipées, garantissant un séjour confortable. Dans l’ensemble, mon expérience au Titanic Gendarmenmarkt Berlin a été très positive. Le personnel était sympathique et serviable, la nourriture était fantastique et les chambres étaient propres et confortables. Je peux recommander cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour agréable et confortable à Berlin.
Michael.e
Le 25/11/2021 à 18:12
Les installations et l'ambiance des espaces publics étaient bien. Le service à la réception et dans la salle à manger était sympathique. Bien qu’il existe des exigences plus strictes pour une maison dans cette gamme de prix, comme être correctement nettoyée. L'hôtel n'est pas ouvert depuis très longtemps, mais il est déjà assez usé (chambres). Le buffet du petit déjeuner était correct (standard). En fait, on pourrait s'attendre à un peu plus dans cette classe. L'emplacement compense un peu. Nous pouvons recommander.
Simone.a
Le 23/11/2021 à 16:37
Hôtel fantastique. Personnel incroyable avec un service super attentionné tout autour. La chambre était très propre et très confortable, la nourriture du room service était rapide et l'un des repas de room service les plus chauds et les plus frais que j'aie jamais mangés. Le buffet du petit déjeuner était immense et très varié. L'emplacement est également phénoménal. Sans aucun doute un petit bijou d'hôtel.
christophe.a
Le 22/11/2021 à 14:54
Excellent hôtel belles chambres super emplacement et surtout un personnel excellent !
Rob.i
Le 06/09/2021 à 01:06
Très bel hôtel haut de gamme avec un beau lobby. La chambre d'hôtel était également très agréable. Le buffet du petit déjeuner était le meilleur que j'ai eu au cours de mon séjour de deux semaines en Europe. Normalement, le prix de l’hôtel aurait été supérieur à celui que je paierais pour un hôtel. Mais CovID a fait baisser leur prix pour le rendre plus proche d'un hôtel 3 étoiles.
Didier.G
Le 26/09/2020 à 18:14
Fabuleux hôtel aux facilités de qualité. La salle de gym est tout à fait géniale
FRANCIS.O
Le 06/02/2020 à 17:44
Logement correct service correct
Marina.o
Le 03/02/2020 à 02:38
Somptueux intérieur et mobilier de très bon goût. le plaisir des yeux Personnel courtois, aimable et serviable. Grande distinction dans leur prestance. Grande curiosité pour leur superbe cuisine ouverte. Buffet pour le breakfast du plus grand choix pour les crudivores comme moi
I.
Le 09/10/2019 à 17:14
Bon hôtel, ça vaut le coup. Il dispose d'un sauna et d'un hammam et en général l'espace SPA est correct. L'emplacement en plein centre est très pratique.
Gérard.u
Le 01/10/2019 à 09:33
Bon hôtel avec un super spa. Le seul hic: bruit de canalisation et chasse d'eau...dommage
Rachel.e
Le 19/08/2019 à 15:46
Exceptionnel ,centrale, personnels accueillants et arrangeants
Hervé.r
Le 25/06/2019 à 01:03
Ne prend pas l eau contrairement au paquebot
Dasha.o
Le 19/06/2019 à 15:14
Tout est super) le meilleur
Nikolay.r
Le 17/06/2019 à 10:44
Bel hôtel à côté de Gendarmenmarkt. Chambre avec bouilloire. Afin de ne pas être dérangé ou de nettoyer la pièce dans la pièce, vous devez appuyer sur le bouton correspondant. Ou ils cherchaient un panneau « Ne pas déranger »
Michele.a
Le 13/06/2019 à 05:25
Personnel très attentif et professionnel
Katrin.a
Le 02/06/2019 à 20:06
Hôtel sympa. Nous avions une chambre confortable, bien que petite. Il y a un lit pour toute la pièce et une télévision pour tout le mur. Nous avons inséré une clé USB et regardé notre propre série télévisée. La nourriture est variée et savoureuse : fruits, lait, pâtisseries, plats chauds, thé, café, alcool - et c'est tout le petit-déjeuner. Il y a différents saunas en bas. Cependant, tout le monde n’était pas inclus. La piscine est intéressante avec une cascade.
Lena.e
Le 15/01/2019 à 10:00
Nous avons été accueillis très amicalement à la réception et on nous a patiemment expliqué où trouver tout. 👍 Notre chambre au troisième étage était magnifique, avec un lit grand et confortable et une salle de bain super propre. 😃 Le petit déjeuner était fantastique. Grand choix varié, tout est frais et délicieux. Il y en a pour tous les goûts. 😋 Si nous voulons à nouveau nous offrir un hôtel comme celui-ci, nous reviendrons certainement. 🥰
Laurence.a
Le 26/09/2018 à 04:43
Très bel établissement
Benoit.r
Le 29/08/2018 à 12:50
Service agréable, sympathique et professionnel. Chambre un peu petite mais bien. Merci.
Yvonne.c
Le 11/08/2018 à 13:52
Hôtel très agréable et de grande qualité. Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était excellent, le choix était très large et tout était délicieux. L'hôtel bénéficie d'un emplacement très central et est facilement accessible en transports en commun et en voiture. Le parking souterrain est public et convient également aux voitures plus grandes. La chambre était très propre et la douche était de bonne taille. Nous serions ravis de revenir
Sega.a
Le 30/06/2018 à 14:57
Confort, tranquilité
Serge.e
Le 29/04/2018 à 04:19
Globalement, c'est un bon hôtel frais avec d'excellents petits déjeuners, mais la qualité du nettoyage en souffre
Roger.i
Le 19/04/2018 à 09:06
Magnifique
BORIS.A
Le 15/04/2018 à 14:09
Beaux intérieurs. Petit-déjeuner pour 3 personnes. Il ya trop de gens. Il y a des files d'attente à la réception, etc.
Jerome.
Le 25/02/2018 à 09:39
Localisation parfaite pour visité Berlin, standing 5 étoiles au rendez-vous, chambre spacieuses impeccables ! Petit déjeuné complet ! nous n'avons pas testé le SPA, une prochaine fois certainement...
Chti.a
Le 03/01/2018 à 11:49
Cet hôtel est l'hôtel incontournable de Berlin. Personnel compétent, chambre ultraconfortable, une salle de sport digne de ce nom....
Sylvain.u
Le 30/07/2017 à 15:05
Bel établissement, moderne et chic. Petite chambre très confortable, produits de toilettes de qualité. Très beau petit déjeuner en buffet. Un bémol pas de piscine.... A réserver sans hésiter.
Nicolas.O
Le 16/11/2016 à 07:04
Un très bel hôtel pour une étape business. Personnel très agréable, chambre individuelle spacieuse et tout confort. N'ai pas eu l'occasion de tester le petit déjeuner
- 🏪 Mama Pizza (70 Avis)
- 🏪 Masburg Jura (12 Avis)
- 🏪 L'Osteria Frankfurt Junghofstrasse (1160 Avis)
- 🏪 Argentinisches Steakhouse (758 Avis)
- 🏪 Restaurant & Hotel Zum Wasserturm (670 Avis)
- 🏪 Restaurant im Parkhotel Waldeck Schrenk (54 Avis)
- 🏪 Doritas Garten-Bistro (52 Avis)
- 🏪 Kaltenbach's Apartment Titisee (63 Avis)
- 🏪 Hauri GmbH Hotel Krone (4 Avis)
- 🏪 Kyffhäuser - Das GastHaus (301 Avis)
💬 J'ai commandé en ligne et la nourriture est arrivée plus vite que prévu. MAIS : J'ai commandé une pizza végétalienne et il y avait du bacon dessus ! Qu'est-ce que c'était censé vouloir dire ? Apparemment j'ai reçu la mauvaise commande... Donc seulement 1 étoile.
💬 Difficile à trouver mais ça vaut le coup, le meilleur endroit de la ville
💬 Un super grand restaurant. Le personnel est sympathique, les pizza sont énormes. Nous avons commandé 1 pour 2 personne.
💬 Vraiment de la bonne nourriture ! J'ai eu un faux-filet moyennement rare de 300 g (27 euros) et je ne pense pas avoir jamais mangé quelque chose de cuit à une telle perfection auparavant. Super juteux, pas trop cuit et quand même toute la graisse était fondue ! Perfection pure. L'assaisonnement était au rendez-vous avec une quantité généreuse de sel et de poivre de qualité. Le prix du vin était très raisonnable, à moins de 20 euros la bouteille. Le serveur était extrêmement occupé aux heures de pointe, ce qui entraînait malheureusement un peu de temps d'attente pour passer les commandes. La fumée des fumeurs à l'extérieur a malheureusement également pénétré dans le restaurant. Je pense que l'endroit pourrait intensifier la salade servie avec le steak. C'était discontinu du repas et ne cadrait pas avec le steak et les pommes de terre au four. L'endroit accepte les espèces et les cartes.
💬 Très bon rapport qualité prix, partie restaurant bonne aussi.
💬 Le restaurant Raclette au sous-sol de l'hôtel est un endroit vraiment agréable et cosy pour dîner. La nourriture est bonne et si vous demandez à Mme Fischer de servir de serveur, vous passerez un merveilleux moment.
💬 Service sympathique et tous les plats sont faits maison. Ambiance cosy propice à la détente.
💬 Toujours un grand plaisir de nos séjours , déjas 4 ans et pas fini, tout est impeccable, agréable merci.
💬 Nourriture délicieuse à la maison... vaut toujours une visite pendant de nombreuses années !
💬 J'ai lu de bonnes critiques sur ce restaurant mais la vérité est que l'expérience a été bien meilleure que ce à quoi je m'attendais. Situé dans un emplacement idéal, vraiment beau et confortable à l'intérieur, le personnel amical est prêt à vous aider dès votre arrivée jusqu'à votre départ. Grand menu avec de grandes portions et un excellent rapport qualité/prix. Je pense avoir goûté le meilleur Knödel que j'ai essayé en Allemagne jusqu'à présent. Je reviendrai certainement chaque fois que je reviendrai à Heidelberg. Tous les prix gagnés sont plus que bien mérités