Victoria Apartments GmbH

Reza.

Le 24/12/2023 à 14:51

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Si vous voulez passer les pires vacances de votre vie, choisissez cet endroit ! Cet endroit est nul ! Ils ont eu beaucoup de problèmes avec le chauffage de l'appartement, le poêle, et ils n'ont pas pu le réparer au bout de deux jours. Nous ne pouvions pas dormir du tout car les chambres étaient trop froides et nos enfants prenaient froid. Après leur avoir dit que nous devions partir et qu'ils devaient nous rembourser pour le reste de notre séjour, ils nous ont expulsés de l'appartement et ont appelé la POLICE !!!! et ils nous ont dit d'aller au tribunal pour récupérer notre argent. Hospitalité?! n'y pense même pas ! ces gars-là sont des fraudeurs à outrance. Ils ont récupéré notre argent et nous ont mis dehors, c'est aussi simple que cela. Je dois maintenant aller au tribunal pour récupérer mon argent, alors qu'ils ont déjà gâché mes vacances. Alors, soyez mon invité pour y aller pour un coup franc et un vol :)

suedsee22.

Le 11/10/2023 à 04:41

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Appartement sale situé au centre. Cela résume assez bien la situation. Ici, on ne met pas beaucoup l'accent sur la propreté. Le savon pour les mains est vide. Murs tachés, etc.

andie.I

Le 06/10/2023 à 20:56

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J'ai fait une réservation dans cet appart'hôtel pour aller à la Foire aux Vins et ils ont annulé ma réservation deux fois de suite. La première raison était qu’ils étaient complets. Mais curieusement, j'ai pu le réserver à nouveau un instant plus tard. Néanmoins, ils ont encore annulé ma réservation sans me donner aucune explication. Le pire, c'est que j'ai fait la première réservation en mars 2023 et il leur a fallu 7 mois pour se rendre compte que leur logement était surbooké (qui le croit ?) et ont annulé ma réservation. Il ne me reste plus qu'un logement pour routards ou quelques appartements très éloignés du centre-ville. Un comportement tellement scandaleux et j'ai décidé de partager cette expérience avec chacun de leurs invités potentiels. Tout ce gâchis est uniquement dû au fait qu'ils veulent mettre des prix beaucoup plus élevés pour les chambres pendant la période chargée comme la foire aux vins et annuler les réservations faites avant de réaliser quand la foire aurait lieu pendant cette période.

Justus.i

Le 27/09/2023 à 16:51

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Le parking en face est si raide qu'il est difficile d'y accéder. Sans SUV, il serait presque impossible de faire cela sans casser votre voiture. Par conséquent, j'ai malheureusement dû me garer dans un parking public moyennant des frais supplémentaires. Je n'ai pas non plus récupéré les 40 € que j'ai payés pour les deux suivants dans le parking, même si je ne les ai finalement pas utilisés. La télévision n'avait pas de connexion TV, donc je ne pouvais même pas regarder la télévision normale. L'appartement lui-même était joliment meublé mais pas « léché » en termes de propreté. J'ai aussi trouvé l'odeur de la salle de bain un peu désagréable, mais bien sûr, c'est une question d'opinion. Je ne pensais pas non plus que c'était vraiment propre. Les dames à la réception avaient l'impression qu'elles n'étaient que du personnel temporaire qui, d'une manière ou d'une autre, n'avait pas envie de vous parler. Dans l'ensemble, c'était ok, donc 3 étoiles mais pas plus.

Gabriele.l

Le 09/08/2023 à 15:00

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Appartements spacieux, meublés de manière fonctionnelle. Bon emplacement. Les lits sont meilleurs dans les appartements plus grands. Dans les petits, vous ne pouvez dormir que seul car les matelas s'affaissent. Le WiFi est catastrophique. Comme nous faisons beaucoup d'affaires à Düsseldorf, nous utilisons régulièrement l'hôtel, mais le WiFi ne s'est pas amélioré au cours des six derniers mois, malgré des plaintes répétées. Si vous souhaitez également proposer cet hôtel à des fins professionnelles, vous devez absolument améliorer le WiFi afin de pouvoir au moins organiser une vidéoconférence.

El.n

Le 25/05/2023 à 11:40

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- mauvais service - Chambre sale (taches dans la salle de bain, moisissure dans la salle de bain, cheveux étranges dans la salle de bain, salle de bain calcifiée, tâches de graisse au sol, tâches collantes au sol) - Mais la chambre ne pouvait pas non plus être propre car les femmes de ménage étaient occupées à s'allonger sur notre canapé avec leurs chaussures et à les laisser sur le canapé (!) Elles ont essayé de minimiser le tout avec 2 barres de chocolat Lindt et ma femme enceinte qui contre 13h00 pour les femmes de ménage qui sont apparues à l'improviste et se sont fait prendre, mais ont été traitées de menteuses Malgré l'emplacement correct et les grandes chambres, absolument déconseillé. un Recherche enregistré Réservations

Zino.i

Le 16/05/2023 à 20:40

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Appartement très central, propre et agréable. Les employés étaient tous courtois et gentils. J'étais aussi très content du café car je ne peux pas me réveiller le matin sans. Encore une fois avec plaisir 👏 les enfants ont trouvé ça super aussi. Je n'ai pas aussi bien dormi à l'extérieur de la maison depuis longtemps ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci

Robert.l

Le 01/03/2023 à 08:26

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Super hébergement. Pour le petit-déjeuner, vous pouvez vous rendre directement de l'autre côté de la rue au super café Express Perfetto.

Gorden.d

Le 02/02/2023 à 11:43

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Employés là-bas très sympas 🫶, très communicatifs, parking souterrain disponible juste en face, chambre très grande, recommandé.

Pii.

Le 31/12/2022 à 18:19

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Absolument aucune recommandation ! Le propriétaire présumé s'est montré en colère et agressif envers nous immédiatement après notre arrivée et nous a dit de quitter le bâtiment. Une conversation factuelle de notre côté a été directement bloquée par le propriétaire avec un ton impertinent. Les cuisines des appartements ne sont probablement là que pour la décoration, cuisiner est probablement strictement interdit (ce qui bien sûr n'est noté PARTOUT !!). Après nous, d’autres clients ont également été refoulés. Faites-vous une faveur et ne réservez pas !