Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz

Philipp.l

Le 13/05/2024 à 12:50

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Je reviendrai certainement vers d'autres hôtels, heureusement, je n'ai réservé que pour une nuit. Des conditions chaotiques... L'accès à l'hôtel depuis le parking souterrain n'était pas possible, 10 minutes de sonnerie et d'attente ont également échoué. Après avoir remonté la sortie du parking souterrain, on m'a dit à la réception que ma carte fonctionnait et que ma description était fausse. Cependant, un test conjoint a montré que la carte ne fonctionnait pas. Merci

Nicole.

Le 12/05/2024 à 13:13

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Je n'ai jamais eu une expérience aussi terrible avec le service PARTOUT. Je n'arrive toujours pas à croire à quel point la réceptionniste a été irrespectueuse et impolie au téléphone puis en personne. Je ne recommande cet hôtel à personne, encore moins aux personnes qui ne parlent ni anglais ni allemand ou qui souhaitent un service amical et prêt à aider. Je ne recommanderais jamais cet hôtel, il y en a de bien meilleurs où les réceptionnistes font leur travail.

Cristina.a

Le 11/05/2024 à 18:06

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Bon traitement et ambiance inégalée

Katti..

Le 07/05/2024 à 08:55

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Un superbe hôtel neuf et moderne situé à proximité des transports en commun. Idéal pour une nuitée dans le cadre d'un city trip.

Dane.o

Le 30/04/2024 à 14:51

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Tout était super, personnel très sympathique et petit déjeuner copieux

Michael.o

Le 25/04/2024 à 06:14

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Séjour agréable et simple. Les chambres sont modernes et propres, pas trop branchées en terme de design 😀. Le personnel est très sympathique de la réceptionniste à la femme de ménage. Je peux recommander l'hôtel.

Petra.c

Le 19/04/2024 à 09:13

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Malheureusement, il n'y avait pas de réservation. Personnel complètement incompétent. Un e-mail de réservation n'a pas été traité même après avoir demandé deux fois. Je dois expressément réserver par email en raison de la déclaration de prise en charge des frais. Après un appel, un employé complètement dépassé et incompétent, ne connaissant pas l'allemand, a répondu au téléphone. Entre-temps, il n'y avait plus de chambres disponibles. Le superviseur responsable est invité à me contacter.

Simone.a

Le 11/04/2024 à 05:29

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4 / 5

Bel hôtel, chambres spacieuses, joliment décorées et petit déjeuner délicieux avec de nombreuses options saines. Dommage qu'il n'y ait pas de bar dans l'hôtel et si vous voulez boire quelque chose, vous devez le commander à la réception et payer immédiatement.

Minou.a

Le 10/04/2024 à 08:37

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5 / 5

Très bel hôtel. Très belle salle avec une super belle terrasse. Personnel très sympa, toujours serviable. Le petit déjeuner était également très bon et ce fut un séjour très, très agréable dans l'ensemble.

g3laddin.

Le 09/04/2024 à 17:22

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4 / 5

Très bel endroit et rues calmes Il est bien situé, personnel sympathique et très confortable