Altomuro 39 di S.A. Avis

💬 Bel hôtel, cour d'un immeuble ancien, hauts plafonds. Cette chambre spacieuse est dotée de la climatisation et d'un balcon. A proximité du vieux centre ville, parc de commerces et cafés. Le petit-déjeuner comprend du café et des croissants frais. La cuisine est disponible 24h/24 et 7j/7. Prix ​​correspondant = qualité.

💬 SALE, inadéquat et peu professionnel, dès que nous sommes entrés, nous avons attendu que quelqu'un nous dise où nous asseoir mais au lieu de rien, nous avons demandé où. Lorsqu'on leur a demandé s'ils pouvaient sécher l'eau sous la table qui était tombée du client précédent, la réponse a été que "en attendant, elle reste humide même si je l'essuie avec une serpillière", ce qui aurait de toute façon pu éliminer l'excès d'eau. même s'il était resté mouillé. Après cela, nous étions quatre, la table a été "préparée" avec 4 sets de table, 2 couverts et 3 verres, maintenant il me semble que les mathématiques ne sont pas leur point fort ici, le personnel est peu courtois et peu professionnel, les sièges sont sales et noir . Il faut travailler sur la propreté et sur les employés notamment celui qui porte des lunettes. Quant au prix, ce sont de bons manipulateurs, en chambre une bouteille d'eau en verre de 375cl coûte 1,80€, à emporter une bouteille en plastique de 500cl. Cela coûte 1,20 €, seulement ils obligent le client à prendre ce qu'il veut, ils donnent moins de produit mais avec plus de profit. Je ne recommande pas.

💬 Nous venons de passer une semaine de vacances en famille et je ne pourrais pas en recommander davantage. Nous faisions partie d'un groupe plus important d'adultes et d'enfants, l'hôtel n'aurait pas pu nous accueillir davantage. Les chambres étaient belles, propres et idéales pour nous quatre. Le personnel était très poli, attentif à tout moment et fantastique avec les enfants. La nourriture était incroyable - probablement trop bonne car nous en avons certainement profité au maximum ! Quant à l'emplacement, si nous pouvions lui donner plus de cinq étoiles, nous le ferions ! Nous avons beaucoup apprécié de nous asseoir sur la terrasse en profitant de la vue imprenable dans la tranquillité des montagnes. Pouvoir skier directement depuis l'hôtel est un énorme avantage que nous ressentons surtout avec les enfants. Juste parfait! 👌

💬 Au restaurant je ne sais pas, mais les choses qu'ils envoient à la maison sont parfois immangeables... tout d'abord, on a l'impression qu'ils vous rendent service lorsqu'ils prennent votre commande comme s'ils vous l'offraient en cadeau. Ils n'ont même pas les boîtes de pizza.. hier, 3 pizzas sont arrivées à la maison qui ressemblaient à 3 pizzas pour bébés, entre autres très froides, peut-être qu'ils choisissent une seule heure pour faire les livraisons et sortent une fois.. aussi parce qu'à partir de 8h15 ils ont livré presque à 21 heures. Dès que j'ai ouvert les plateaux et vu le désordre, une pizza n'avait pratiquement pas d'assaisonnement et ressemblait complètement à une piadina. J'ai appelé pour des éclaircissements et ils n'ont même pas répondu. Plus jamais. Cela ne change certainement pas leur vie de vendre 3 pizzas de moins par semaine. Mais les gens ne sont pas stupides. Un conseil : apportez chez les gens les mêmes pizzas dont vous faites la publicité et affichez-les sur les réseaux sociaux et ne trompez pas les gens.

💬 Hotel très bien situé à côté de Riva del Garda. Chambre spacieuse, fonctionnelle et propre. Le petit déjeuner en self service est plutôt qualitatif. Gros bémol pour le parking souterrain (il faut être un as de la conduite pour le pas rayer sa voiture et celle des autres tellement le lieu est étroit). Pour les propriétaires de chien que nous sommes, grosse déception également : lors du check out nous devons payer le supplément (dont nous n'étions ni informés lors de la réservation en ligne ni lors du check in) qui est de 20€ !!! Si encore nous avions eu un petit kit de bienvenue (gamelles, friandises ou autres), cela passerait encore. Mais qu'est ce qui justifie un tel prix ??? D'autant plus que nous avons laissé la chambre très propre. Très déçue pour notre compagnon à 4 pattes.

💬 J'ai mangé dans cet endroit le lundi de Pâques 2024. Il a certainement beaucoup de potentiel, à commencer par l'emplacement. Situé face au magnifique panorama du lac Matese, l'intérieur du restaurant ressemble à la cantine d'une grande caserne (ils pourraient apporter beaucoup plus de soin à l'intérieur). Passons à la carte : un menu fixe du lundi de Pâques vraiment médiocre, l'entrée était froide et médiocre (les produits n'étaient pas frais du tout !). J'ai pris les strozzapreti avec une sauce tracchiolella au porc. ils étaient totalement sans saveur. Pour le deuxième plat 2 saucisses au fenouil... bien sèches. Frites et salade ok (certainement pas très compliqué de se tromper). Dessert inexistant, comment réaliser un dessert typique des fêtes qui manque à votre menu du lundi de Pâques ? Comme fruit un bol de fraises. Café final ok mais pour 40 euros par personne vraiment trop ! Personnel très serviable, la zone est totalement sans Internet. Cela pourrait s'améliorer car l'emplacement a du potentiel

💬 Un anniversaire à oublier. service épouvantable, personnel épouvantable se disputant même devant les convives avec de gros mots et des jurons. Gâteau d'anniversaire commandé à l'avance, présentation épouvantable mais surtout, même légèrement, avec une différence de prix. Après avoir signalé la différence (après avoir payé) ils m'ont poursuivi avec la différence de prix en espèces et je ne commenterai pas ce dernier point. Peut-être qu'ils devraient revoir le personnel de la salle à manger. Présentation inexistante des plats présentés comme gastronomiques. Vin placé au soleil avec tout le glacet. les apéritifs sont arrivés chauds, nous l'avons signalé et ils nous ont dit maladroitement de les retirer de l'addition, ce qui n'a pas été le cas.

💬 Doté de grandes chambres ce bel établissement offre des prestations de qualité. Piscine intérieure et extérieure, jacuzzi, hammam, sauna, salle de sport, espace wellnesd et un immense jardin impeccablement entretenu. Idéal si on a un avion à prendre sinon il faut être véhiculé pour découvrir la région. Petit déjeuner complet mais de qualité moyenne. Grand parking intérieur. Restaurant plutôt bon mais offrant peu de choix. Un peu dérangé épisodiquement par le bruit des avions mais cela reste très acceptable.

💬 A n'a pas manquer, Davide vous accueille merveilleuse bien, ! C'est simplement parfait

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