Hotel Fazzuoli Avis

💬 Lors de l'enregistrement, l'hôte était très accueillant. Cependant, lorsque notre groupe a signalé un supplément au cours du processus de réservation qui devait être remboursé, l'hôte a d'abord accepté d'examiner la question et de restituer rapidement le montant. Après avoir quitté le logement, nous avons continué à communiquer avec l'hôte via des messages, demandant le remboursement rapide des frais trop facturés. Malgré les assurances, même après la fin de nos vacances et notre départ de l’île, le problème n’est toujours pas résolu. L'hôte a complètement cessé de répondre et nous n'avons pas encore reçu notre remboursement. Cela fait 25 jours depuis l'incident. L'hôte semble déterminé à éviter le remboursement légitime, ce qui est incroyablement peu professionnel. Nous poursuivrons cette affaire jusqu'à ce qu'elle soit résolue. De plus, la propriété est située à proximité d'une route bruyante. Les stores des fenêtres sont inutilisables et empêchent la lumière du jour de pénétrer pendant la journée. La nuit, il y a de forts bruits de plomberie, notamment ceux des chasses d'eau. De plus, les moustiques sont présents dans la propriété la nuit.

💬 Excellent accueil...bel appartement et bonne literie.... jolie vu Petite salle de bain

💬 Hôtel avec personnel clairement raciste! Plusieurs personnes partagent ce même avis et comme on dit il y a pas de fumée sans feu. On voit bien la différence de traitement de la clientèle de type européenne et le reste. Vraiment dégueulasse de se comporter de cette façon en 2024. Le personnel a oublié que le cœur du métier est bien l’accueil, la politesse et la serviabilité et ce peu importe l’origine du client. Bref cet « hôtel » ne mérite même pas une étoile. Update : la réponse ridicule de l’hôtel confirme l’attitude raciste du personnel qui traite les clients d’apparence non européenne comme des toxicomanes et alcooliques. Vous faites de la peine et ne connaissez rien aux services d’hôtellerie. J’ai rarement vu pire!

💬 Petit séjour dans cet hôtel qui c'est très bien passé, tout était nickel ; l'accueil, la disponibilité des employés, la propreté des lieux , les repas était excellents et le confort de la chambre parfait ! Juste un petit frigo et un peu de rangement manquer dans la chambre et salle de bain mais en dehors de sa l'hôtel est très bien si vous êtes de passage pour visiter les lacs italiens ! Je vous le conseille

💬 Pas de service réel vous risquez d'attendre longtemps, les serveurs se regardent entre eux et ne viennent pas au table pendant un long moment Je met rarement des avies negatifs mais moyennement cool 🤷🏾‍♂️

💬 Découvert par hasard on ne peut plus s'en passer. Nous sommes toujours pleinement satisfaits à chaque fois. Malgré la distance car nous sommes à environ 11 km et que nous ne sommes pas couverts par les services de livraison (avec le trafic de Milan vous savez à quelle heure vous partez mais pas à quelle heure vous revenez) il fait partie de nos fast-foods préférés ! En gros, ça vaut le coup pour un délicieux dîner ! Des portions généreuses et savoureuses. Nous le recommandons absolument ! Ps. Mais ne pourrait-on pas en ouvrir un un peu plus près de nous ? :)

💬 Envie de manger une excellente glace à Montefiascone ? Alors courrez chez "Il cono gelato", les glaces sont délicieuses, le service est parfait.

💬 Parfait

💬 Chambre très spacieuse avec un balcon et une vue incroyable La literie est très confortable avec un grand lit. Le situation de l hotel est parfaite près du centre, des boutiques et restaurants dont un juste en face Le personnel est vraiment charmant et souriant, toujours prêt à vous aider Le plus: le petit déjeuner servi le matin dans la chambre Le tout petit moins: l insonorisation quand vos voisins sont bruyants

💬 Nous y étions en août. La pire expérience de tous les temps ! N'y allez pas ! La serveuse était un désastre ! Les deux! Le premier drapeau rouge s'est produit lorsque nous avons appelé le restaurant et elle nous a refusé car ils étaient occupés (nous étions à 5 minutes à pied du restaurant), quand nous sommes arrivés là-bas, seules trois tables étaient prises. Je ne sais pas pourquoi nous ne nous sommes pas retournés car nous n’étions pas recherchés. Le deuxième signal d’alarme s’est produit lorsque nous avons dû attendre avec notre nourriture dans des assiettes car ils ne nous ont pas donné de couverts. Pendant environ 10 minutes malgré que nous les demandions deux fois… C'est dommage qu'ils aient un personnel aussi peu professionnel et de mauvaise qualité, car la nourriture en elle-même était vraiment bonne.