La Terrazza Hotel Avis

💬 A l'arrivée, chambre sans chauffage, remplacée par un petit appartement non loin de la première structure mais le soir encore sans chauffage et eau chaude... en janvier !! Petit déjeuner non fourni le matin même si le tarif l'incluait. Départ anticipé malgré 2 nuits payées d'avance mais aucun remboursement malgré la prestation désastreuse proposée. Proposé un remboursement de 15% soit moins de 10 euros. Aucun commentaire. À Parme, nous chercherons autre chose lors des prochaines occasions. Service globalement non professionnel. Désolé.

💬 Beau kebab à des prix raisonnables, j'essaierai la pizza la prochaine fois

💬 Modifier depuis la réponse du propriétaire (voir ma modification en bas) Mauvaise réponse. En gros, nous avons volé notre argent puis nous avons ignorés. Il nous a volé plusieurs centaines de livres. Nous devions rester du 6 juillet 2020 au 9 juillet 2020. Covid l'a empêché. Nous avons réservé 5 hôtels. 4 retourné notre argent. Salvo nous a cependant donné un bon après qu'Expedia l'ait contacté car nous n'avons pas pu le contacter via Watsapp ou par e-mail. Le bon nous convenait car nous aurions quand même réservé une nouvelle date. Mais ils n'ont pas répondu lorsque nous avons envoyé des e-mails ou des messages Watsapp demandant de réserver des dates car le bon expirait après 12 mois. En conséquence, nous avons payé 319,77 £ que nous n'avons jamais récupérés. Je suppose que l'hôtel a récupéré cet argent et l'a gardé. Je suis sûr que l'hôtel nous a plu, mais le fait que nous avons payé 319,77 £ et que nous n'avons jamais pu le récupérer à cause de Covid et que vous ne vouliez pas nous rembourser, je pense que c'était très injuste, surtout lorsque les 4 autres hébergements que nous avons réservés pour notre voyage nous ont rendu notre de l'argent sans poser de questions. Modifier... Le propriétaire a été en contact et j'ai envoyé les détails de notre réservation pour confirmer que j'étais honnête. Il a maintenant commencé à ne plus répondre à mes e-mails.

💬 Un peu cher cependant, c'est le meilleur buffet autour de Catane

💬 Pizza à emporter à la tranche, ne vous attendez pas à d'autres services

💬 Dépenses: 100 €, haut pour ce que nous avons mangé: deux premiers cours 20 € + 20 €, un deuxième cours 20 €, un et je veux dire une pomme de terre cuite avec des cendres de 6 €, un bon vin de 39 €, de l'eau de 5 € et de la tendance Nous n'avions rien d'autre parce que nous avons perdu notre appétit. Atmosphère: il semble que ce soit dans une cantine des travailleurs ferroviaires (avec tout le respect que je dois aux travailleurs ferroviaires), vous mangez à l'extérieur, un restaurant légèrement rapiécé derrière, pas vintage comme quelqu'un l'a écrit, plein de gens bruyants (beaucoup, je dirait surtout les touristes) une grande confusion, au lieu de la nappe, deux nartillements de papier (je répète comme dans les cantines) avec une publicité pour un autre restaurant dans le fort sur eux (je n'ai jamais rien vu de tel). Une toilette en ligne avec la chambre, terrible. Service: Nous ne sommes pas vraiment là, il n'y a pas de bonne soirée, il n'y a pas de gentillesse, il n'y a pas de professionnalisme. Nous ne reviendrons certainement pas.

💬 Pizzeria à emporter, avec quelques tables pour manger sur place, très informelle et simple ; la pizza était excellente et digeste, je reviendrai aussi tester les fritures.

💬 Première et dernière fois... on ne peut même pas appeler ça un B&B. Terrible à tous égards : tout d'abord, le propriétaire ne nous a pas informé de la présence d'échafaudages pour travaux en cours ce qui rendait quasiment impossible l'ouverture des fenêtres compte tenu de la présence de poussière et de béton sur le balcon ; elle a également pris soin de préciser à quel point la propreté était importante pour elle mais peu après notre arrivée nous nous sommes rendu compte que la pièce était pleine de cheveux et de poussière. Très peu professionnel, sachant également que ce n'est qu'à notre arrivée qu'on nous a dit que le solde de la chambre ne pouvait être payé qu'en espèces sans nous avoir donné de reçu ni de confirmation de réservation par email (pas de reçu même pour le virement des arrhes). En résumé, cela ressemble à un B&B non régulier.

💬 Endroit très accueillant, calme avec un personnel très gentil et connaissant le secteur. Excellent café et la spécialité de la maison est vraiment excellente : Panino Maradona... Wow !!! Vous ne pouvez pas l'expliquer, il vous suffit de l'essayer ! (il ressemble à n'importe quel autre sandwich, mais dès la première bouchée, vous vous rendrez compte que le nom est pour le moins approprié ! 👍👍👍

💬 Excellentes pizze, ingrédients de qualité et préparation rapide. Personnel extrêmement sympathique et avenant, même sans parler la même langue. Très bon rapport qualité prix. Si vous passez sur Saronno, passez y faire un tour !