Piaceri Avis

💬 Ma femme et moi nous sommes sentis très chanceux d'avoir choisi cet hôtel pour notre séjour de 4 nuits à Lecce. Nous avions une chambre d'angle dans le bâtiment principal avec une terrasse où nous prenions un apéritif avec des amis tous les soirs avec vue sur le jardin et la piscine. La maison était très propre et bien entretenue. Notre chambre était grande et lumineuse, tout comme la salle de bain. Le personnel, en particulier Myriam, était très sympathique et n'aurait pas pu être plus serviable. Le petit-déjeuner était servi dans une grande salle à manger tous les matins à l'heure de notre choix et semblait offrir un large éventail de choix possibles à condition de les préparer à l'avance. Je recommande le pasticicotto frais. Il se trouve à 25 minutes à pied du centre historique de Lecce et nous (tous retraités) n'avons eu aucun problème. Nous avons apprécié l'emplacement isolé de l'hôtel pour les périodes de détente du matin et de la fin de l'après-midi. Ayant également une voiture de location, nous avons apprécié l'accessibilité aux villes environnantes depuis cet endroit. Dans l’ensemble, nous attendons avec impatience une prochaine visite dans un avenir proche.

💬 Il faut vraiment être des magiciens pour offrir autant de variétés de pizzas, toutes aussi bonnes les unes que les autres, à des prix aussi bas. Une pâte légère comme un nuage et croquante comme un coup de foudre. Tous les pizzaiolos devraient venir à l'école dei maghi della pizza.

💬 Très bon restaurant, j'y vais depuis des années et toujours de très bons plats et un service rapide, les tarifs sont raisonnables

💬 Nous avons été accueillis par M. Magrini qui était très hospitalier ; il nous a également offert un toast de bienvenue (avec cantucci). Il nous a décrit l'histoire de la structure et nous a parlé des beautés de Pistoia. L'emplacement est un ancien moulin rénové, très particulier. La chambre était assez grande et propre. Le seul point sensible était la température. A leur arrivée, il faisait environ 15 degrés. Le local "menthe" est situé au nord et ne dispose pas de pompe à chaleur. Le seul moyen de chauffer est l'utilisation d'un petit ventilateur inefficace (voir photo) qui a réussi au bout de 3 heures à faire monter la température à un peu plus de 16 degrés, donc complètement insuffisante. Petit déjeuner salé et sucré avec des produits de qualité et servi par l'aimable épouse de Monsieur. Magrini. Nous recommandons le lieu à condition de disposer d'une pièce équipée d'une pompe à chaleur pendant la période automnale et/ou hivernale. Vraiment dommage pour ce thème de température car le texte était tout parfait.

💬 Emplacement incroyable, personnel sympathique et super endroit !! Les pizzas étaient bonnes, vraiment savoureuses, mais elles sont vraiment fines et croustillantes. La prochaine fois, j'essaierais d'en demander un plus épais, ce serait peut-être encore mieux 😄 le tiramisù était délicieux !! Les prix sont un peu plus élevés que la moyenne.

💬 Excellente nourriture. Personnel très sympathique et sympathique, détendu, ambiance chaleureuse comme à la maison, prix très raisonnables.

💬 Environnement agréable et propre, dans un quartier calme mais toujours proche du centre. Chambres lumineuses et belle salle de bain neuve. Ce qui fait la différence, c'est avant tout la courtoisie de la propriétaire, qui sait accueillir ses invités avec cette touche spéciale qui ne devrait jamais manquer : qu'ils se sentent comme chez eux !

💬 Comme ces dernières années, nous sommes très heureux de revenir sur cette plage... un environnement familial avec Lionello, Cinzia et son équipe qui nous accueillent et nous remontent le moral avec les "manges" du dimanche et la vie à la plage... Fortement recommandé

💬 Petit-déjeuner parfait pour ceux qui pratiquent le jeûne intermittent. Ceux qui démarrent bien...personnel attentif, précis et sympathique. Rien à dire. Certainement une référence

💬 En tant que client, mon expérience à cet hôtel a été décevante et loin de mes attentes. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet établissement en l'état actuel des choses. Tout d'abord, la propreté de la chambre était loin d'être satisfaisante. Lorsque j'ai ouvert la porte, j'ai immédiatement remarqué des taches et des saletés sur les draps, les meubles et le sol. Cela a donné une première impression très négative et peu accueillante. La propreté d'une chambre est essentielle pour le confort des clients, et c'est un aspect qui devrait être pris très au sérieux par l'hôtel. En ce qui concerne l'emplacement, il était très décevant. L'hôtel se trouvait dans un quartier peu sûr et peu attrayant, ce qui a suscité des inquiétudes quant à la sécurité des clients. De plus, l'hôtel était loin des principales attractions touristiques ou des commodités, ce qui rendait difficile l'accès à des restaurants, des magasins ou des lieux d'intérêt. Un emplacement pratique est un facteur déterminant dans le choix d'un hôtel, et dans ce cas, il n'a pas été à la hauteur. Le service du personnel était également un point faible de cet hôtel. L'accueil à la réception était peu chaleureux, voire désagréable. Les membres du personnel semblaient désintéressés et peu disposés à aider ou à répondre aux questions des clients. Un bon service à la clientèle est essentiel pour offrir une expérience agréable et mémorable, mais malheureusement, ce n'était pas le cas ici. Pour améliorer leur réputation et leur qualité de service, je suggère à l'hôtel de prendre des mesures immédiates. Tout d'abord, un nettoyage en profondeur de toutes les chambres et des parties communes est nécessaire pour garantir un environnement propre et accueillant. L'hôtel devrait également envisager de changer de lieu s'il est possible, pour un emplacement plus sûr et plus pratique. En ce qui concerne le personnel, une formation approfondie sur le service à la clientèle et l'importance de l'hospitalité pourrait être bénéfique. L'attitude et la courtoisie du personnel ont un impact significatif sur l'expérience globale du client, donc investir dans leur formation serait une sage décision. En conclusion, je recommanderais fortement à cet hôtel de revoir ses standards de propreté, de repenser son emplacement et de travailler sur l'amélioration du service à la clientèle. Ces changements pourraient faire une énorme différence et transformer un hôtel médiocre en un lieu où les clients se sentent les bienvenus et apprécient leur séjour.