📌 Burgstraße 5, 19306 Neustadt-Glewe - Allemagne
💬 84 Avis
Les avis
Le 03/04/2024 à 16:03
Le lit est ok, la salle de bain est hm... eh bien, ma table de chevet est collante, elle semble avoir été déchargée de cola, j'ai d'abord dû la nettoyer. S'il n'y avait pas de moisissure dans la douche, ce serait bien, mais vraiment bien, sans plus !
Le 31/01/2024 à 13:15
Malheureusement, la pièce ne dispose ni de stores ni de rideaux. Si vous rencontrez des problèmes de luminosité pendant votre sommeil, vous n'êtes malheureusement pas au bon endroit. Chambres suffisantes et assez propres, les lits sont moelleux. Quelques toiles d'araignées sur les poutres, mais il y a pire. Quiconque pense pouvoir dormir dans le château se trompe, juste pour information. Les chambres sont dans une rue latérale. Le petit déjeuner est bon, mais aussi ailleurs, dans un autre hôtel. Mais recommandé pour un voyage en transit 👍
Le 15/10/2023 à 10:56
J'ai séjourné à l'Altes Burghotel pour une nuit avec ma famille en août 2022, lors d'un voyage à travers l'Allemagne. Nous avons séjourné dans un logement familial avec 2 chambres et une salle de bain. Le personnel était très gentil et serviable. Il fallait monter des escaliers étroits pour accéder aux chambres, et à l'extérieur de la pièce, il y avait une salle commune spacieuse et ancienne avec du thé et du café. L'atmosphère du lieu était très particulière. C'était clairement un très vieux bâtiment qui avait été joliment restauré. Une énorme vieille poutre traversait le sol de la chambre des enfants, et il y avait d'autres petits détails tordus et charmants. Cependant, ce n’est peut-être pas le meilleur endroit si vous êtes âgé ou si vous avez des problèmes de mobilité. Nous avons beaucoup apprécié le thème des chevaliers et du moyen âge. La salle du petit-déjeuner au château avait l'air magnifique et le petit-déjeuner était correct, rien de spécial.
Le 19/08/2023 à 22:28
Chambre Olivia, sur 5 chambres au total, bien... C'était couci-couça, murs nus, pas de placard, pas de cintre, même s'il y avait suffisamment d'espace. Juste une étagère Ikea Billy dans l'antichambre sans fenêtre...?!? Malheureusement, le manque d'options d'occultation sur les fenêtres, à part de petits stores pliants en raison de beaucoup de lumière autour d'elles la nuit, était assez désagréable et ne convenait pas vraiment pour dormir. Les deux serviettes sentaient totalement le moisi, malheureusement il n'y a pas eu un seul service sur place en 4 jours de séjour. Je suis déjà déçu, il y a encore des progrès à faire même pour 70 euros la nuit... Le point culminant a été le ticket juste devant la maison de la Burgstrasse 5... Eh bien, c'est de votre faute si la plaque d'immatriculation de la voiture n'indique pas qu'il s'agit d'un local. Ils ont tous été épargnés ! Sérieusement les gens ?!? Petit déjeuner pour + 11,50 euros dans l'hôtel-château en face def. Insuffisant, mais la pension n’y peut rien, n’est-ce pas ? Merci beaucoup, à bientôt ici.......
Le 04/08/2023 à 13:53
La chambre n'a pas été nettoyée. Les tables étaient coincées et le sang de l'ancien propriétaire n'avait pas été enlevé. Je n'ai pas reçu de réponse à mon email. Ce n'est pas un hôtel classique, mais plutôt une chambre d'hôtes.
Le 19/07/2023 à 07:44
Charmante bâtisse ancienne dans une petite ville très très calme. Grande chambre pour trois personnes. Nous avions deux chambres, chacune avec un lit double et un lit supplémentaire dans l'une des chambres. Le petit-déjeuner était servi à 2 minutes à pied dans l'hôtel Schloss. Il y avait une variété de choses mais toutes de qualité assez ennuyeuse. Le yaourt n'était pas froid. Nous avons dû demander une recharge de presque tout.
Le 28/05/2023 à 21:30
Le WiFi ne fonctionne pas du tout. Le service était très sympathique. Cependant, cela ne peut pas être appelé un hôtel car il s’agit plutôt d’une maison d’hôtes. Le petit déjeuner était correct. Les serviettes sentaient très le renfermé, les fraîches n'arrivaient que sur demande. Aucun nettoyage intermédiaire n'a été effectué. Des toiles d'araignées pendaient aux poutres, donnant l'impression d'une propreté insuffisante. L'hôtel est très central. Dans l’ensemble, nous ne réserverions plus ici, surtout parce qu’il n’est pas accessible aux personnes handicapées.
Le 12/05/2023 à 03:42
N'a PAS répondu aux attentes. Lit beaucoup trop mou, PAS de rideaux pour les fenêtres, lit moelleux, c'était propre mais je ne passerais JAMAIS la nuit ici.
Le 27/03/2023 à 18:31
Chambre Jasmin Ce n'est donc pas un hôtel mais une maison d'hôtes avec des appartements en location en sous-sol. Les chambres étaient petites et présentaient de nombreux risques de trébuchement. J'ai attendu 10 minutes jusqu'à ce que l'eau chaude arrive. Pas de réfrigérateur disponible. Câble ouvert suspendu librement au plafond.
Le 22/03/2023 à 06:24
Chambres super belles, personnel très sympathique. Le restaurant et la réception sont bien indiqués dans le château, à quelques pas. Un petit déjeuner copieux et exemplaire vous est proposé au château hôtel, à 2 minutes. Si vous êtes un peu perdu ici, vous devez entrer dans le château, passer tout droit par la porte à droite puis redescendre tout droit les escaliers à gauche. Ça en vaut la peine! Le restaurant du château était également super.
Le 03/10/2022 à 13:45
Bel hôtel bien entretenu. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans les chambres propres et spacieuses. Les chambres disposent du WiFi. Hautement recommandé.
Le 26/09/2022 à 20:49
Très bel hôtel pittoresque
Le 30/08/2022 à 08:25
Sur la recommandation d’un ami, nous avons réservé une chambre dans la maison d’hôtes « Altes Burghotel ». Les chambres sont de mauvaise qualité, les lits sont très moelleux, la douche n'avait pratiquement pas de pression d'eau. La chambre était propre, mais le nettoyage intermédiaire n'a été effectué qu'à moitié. Nous avons également commandé un petit-déjeuner composé de petits pains cuits au four et de charcuterie et de fromage emballés. Le patron a voulu nous recontacter en raison de notre mécontentement, mais il a seulement envoyé un employé, qui n'avait bien sûr aucune autre autorité. Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé. La chambre a également été réservée directement auprès de la maison d'hôtes. Le prix de la chambre était donc nettement plus élevé que si vous la réserviez en ligne. Si vous décidez de séjourner ici, je vous recommande de le faire via les portails habituels.
Le 17/07/2022 à 15:02
Vous ne pouvez pas vous garer près de la voiture pendant une courte période pour les valises
Le 12/07/2022 à 07:12
Ce n'est donc pas un hôtel mais une maison d'hôtes avec des appartements en location en sous-sol. J'avais une chambre au 2ème étage et il y avait des invités au dessus de nous au 3ème étage, tout était très bruyant. A 4 heures la nuit était finie quand les invités au dessus de nous se sont levés. Vous ne pouvez pas regarder les serviettes de près et elles sentent vraiment vieilles et sales. Le restaurant est super, tout comme le petit-déjeuner, mais je n'y retournerais pas !
Le 06/05/2022 à 12:30
Bel endroit pour un concert en combinaison avec un délicieux dîner. Aussi pour les groupes.
Le 05/05/2022 à 13:13
Petit hôtel mignon. L'emplacement est également idéal pour les excursions, que ce soit à pied ou à vélo
Le 19/11/2021 à 20:14
Nous venons au Burghotel depuis 4 ans. C'est une très belle maison d'hôtes, joliment meublée, propre et très savoureuse. Nous avons déjà réservé à nouveau pour l'année prochaine.
Le 15/11/2020 à 17:14
Endroit très romantique où séjourner. Excellent restaurant.
Le 26/06/2020 à 11:54
La chambre Rose est assez bruyante. Le tuyau de descente passe juste à côté du lit, dans la cloison sèche. Très enivrant🤪 Il n'y avait pas non plus de WiFi fonctionnel. Je l'ai essayé avec 2 téléphones. Il n'y avait aucun lien. Mais ce fait doit être connu depuis longtemps si vous lisez des critiques plus anciennes. La pièce elle-même était assez sombre. Le petit déjeuner était bon.
Le 07/02/2020 à 20:34
Un très bel hôtel et un bon petit déjeuner
Le 30/01/2020 à 09:45
Les chambres sont situées dans un bâtiment voisin et sont spacieuses et meublées de manière fonctionnelle. Mais le WiFi est le désastre ultime. Vous êtes expulsé toutes les quelques minutes. La connexion au smartphone ne fonctionne pas du tout. Lorsque je leur ai demandé d’y jeter un œil, quelqu’un a apparemment abordé le problème. Mais cela n'a toujours pas fonctionné. Je ne pense pas que quiconque s'en soucie. Le service client est différent. Pas encore (d'autant plus que le WiFi était différent, sinon nous ne serions pas revenus).
Le 19/12/2019 à 00:51
Très bel hôtel. Le problème c'est le stationnement.
Le 17/11/2019 à 21:31
Les chambres sont séparées du château. Cela se voit en réservant !Nous avons été chaleureusement accueillis. La chambre était propre et confortable. Le WiFi ne fonctionnait que sur un seul téléphone portable, mais ce n'est pas vraiment important. Un employé est arrivé tôt pour notre délicieux et copieux petit-déjeuner. Pour nous, le service était excellent. Nous le réserverions encore et encore.
Le 23/09/2019 à 16:22
Notre chambre était tout à fait correcte. Malheureusement, la connexion Wi-Fi ne fonctionnait pas et ma plainte n'était pas vraiment prise au sérieux. Pas un mot d'excuse, c'était impoli !!!!! De plus, vous ne vivez pas dans un château mais dans une maison ancienne joliment décorée. L'hôtel dispose également d'un restaurant à quelques centaines de mètres. S'il vous plaît laissez-moi savoir lorsque le WiFi fonctionnera à nouveau, puis je vous rendrai visite à nouveau et changerai ma note à 5 étoiles.
Le 13/09/2019 à 16:44
L'hôtel est situé dans une belle maison ancienne près du château. Chambre ok. Bon petit déjeuner, dans le château.
Le 30/08/2019 à 06:29
Belles chambres. Des hôtes sympas. Malheureusement, il fait un peu chaud dans le grenier en été mais il y a un ventilateur. Prix/performance bon
Le 05/07/2019 à 18:02
Bel hébergement. Nourriture méga délicieuse au BurgRestaurant et service très agréable... J'ai été agréablement surpris et je ne peux que le recommander :-)
Le 19/04/2019 à 14:59
Structure déroutante, mauvaises indications et malheureusement le restaurant est loin. La chambre était propre et bien rangée
Le 07/04/2019 à 15:29
Des cheveux au petit déjeuner, un haussement d'épaule, et la date sur le saucisson de foie dépassée, un haussement d'épaule...
Le 30/03/2019 à 08:31
Chambres entre 2 et 5 lits. À bons prix.
Le 21/03/2019 à 17:03
Nourriture savoureuse.
Le 25/01/2019 à 19:00
Jolie maison d'hôtes.
Le 05/01/2019 à 10:26
Lors de la réservation, l'hôtel semble être dans le château, mais c'est une petite maison d'hôtes à proximité du château. Chambres grandes mais un peu décevantes si vous arrivez en espérant séjourner au château.
Le 13/12/2018 à 08:05
Très cosy et joliment décoré. Rustique mais moderne. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Le 15/10/2018 à 05:40
La chambre et le petit déjeuner étaient agréables mais incroyablement bruyants. Malheureusement pour nous, c'est une raison pour ne pas revenir.
Le 03/10/2018 à 15:39
Très belles chambres, excellent service. Rapport qualité/prix parfait
Le 02/10/2018 à 18:34
Grande maison d'hôtes avec de superbes chambres et une atmosphère chaleureuse. Très satisfait pour la deuxième fois.
Le 21/09/2018 à 08:30
Beau vieux château, le restaurant est recommandé.
Le 15/07/2018 à 18:05
C'était fantastique. Le rapport qualité-prix est tout simplement génial ! Super propre avec une attention aux détails. Les prix des boissons à l'hôtel lui-même sont également tout à fait raisonnables. Simplement génial. j'adorerais revenir
Le 12/07/2018 à 14:33
Confortable
Le 27/06/2018 à 13:22
Bel hôtel et restaurant sympa.
Le 15/03/2018 à 14:54
Chambres confortables à l'étage supérieur
Le 05/02/2018 à 22:32
Ambiance historique et soignée dans le château, personnel très sympa, le gâteau était un peu trop sucré à mon goût, le café était correct. Sinon, je ne peux pas évaluer la cuisine. La « cave à vin » offre un espace pour des événements privés.
Le 26/12/2017 à 10:22
Quartier agréable, chambres propres, personnel sympathique.
Le 04/12/2017 à 18:44
Belle chambre, superbe salle de bain. Nous avons bien dormi. Le petit déjeuner était excellent et la nourriture au restaurant est également recommandée.
Le 02/07/2017 à 07:39
Très bon restaurant et chambres récemment rénovées. Malheureusement uniquement avec une baignoire sous le plafond mansardé.
💬 C'est un pub très convivial, bon service et qualité peu coûteuse Un parking est également disponible bon emplacement et installations confortables atmosphère recommandée profitez d'une aventure romantique et de plaisir
💬 Intestin
💬 Très cosy, magnifique rénovation. Les sièges intérieurs sont confortables, les sièges extérieurs sont bien placés. Le personnel est très accueillant.
💬 Nous avons connu le restaurant il y a longtemps, mais malheureusement nous n'avons réussi à nous y arrêter que maintenant. De l’extérieur, cela semble très sombre, mais cela n’apparaît que de l’extérieur. Le propriétaire et le personnel étaient très arrangeants et sympathiques. Après la commande, il y a eu un salut de la cuisine. Malheureusement, les sauces pour le pain naan étaient incluses, ce qui n'a pas été communiqué. Ils étaient tous délicieux ! Nous avions réservé une table à l'avance, mais cela devrait aussi être possible - il suffit de passer spontanément. Nous avons commandé le poulet à la mangue, le poulet au beurre et le poulet Biryani, ainsi que du pain naan. Les plats étaient gardés au chaud à table. Nous avons rarement mangé d'aussi bons plats indiens ! Le riz a été rempli plusieurs fois, autant que nous en avions besoin. Malheureusement, nous n'avons pu payer qu'en espèces, mais cela était dû à l'appareil défectueux sur place. Nous reviendrons certainement!
💬 Comme nous n'avions entendu que de très bonnes choses sur ce restaurant, nous y sommes allés un jour de semaine normal. Il n'y avait presque pas de personnel, nous avons donc dû attendre longtemps pour avoir notre nourriture. J’ai d’abord reçu ma nourriture et quand j’avais presque fini, mon mari m’a donné la nourriture. Malheureusement, il faisait assez froid et peu assaisonné. En termes de prix, c'était correct. Mais nous retenterons notre chance et espérons pouvoir mieux l’évaluer. On peut parfois passer une mauvaise journée.
💬 J'ai visité cet endroit avec des amis. Cela faisait longtemps que je n’avais pas ressenti autant de plaisir en mangeant des plats délicieux. Merci au cuisinier et à l'aimable propriétaire de l'établissement ! Nous reviendrons certainement !
💬 Très bonne nourriture. Tout est frais et joliment présenté. Mon escalope était parfaite. Viande juteuse et non collante. Pommes de terre frites croustillantes super fraîches. La salade d'accompagnement était parfaitement préparée. Merci pour le service amical.
💬 Le bien est différent !!! C'était plutôt une décision spontanée lorsque ma femme et moi passions devant Palerme pour commander une pizza à emporter. Le nom italien, les couleurs italiennes, doivent être une pizzeria italienne, pensais-je. En entrant, j'ai vite remarqué au vu des boissons proposées (Ayran) que ce n'était pas le cas, ce qui ne me semble pas être une mauvaise chose, car d'autres nationalités peuvent aussi faire de bonnes pizzas, mais il faut qu'elles soient bonnes. ; Mais malheureusement, à mon avis, ce n’était pas le cas. D'une part, le salami manquait dans les deux commandes Diavolo, et d'autre part, la pizza était noyée dans un fromage au goût ennuyeux qui n'était même pas cuit correctement, sans parler du manque de piquant que j'attends de un Diavolo. Je pense toujours que c'est dommage d'écrire une telle critique et peut-être que j'étais là le mauvais jour, mais avec la meilleure volonté du monde, je ne peux pas lui donner plus de trois étoiles. Cependant, le service était très sympa !!! Et le prix était plutôt bon marché à 15 euros. PS : En fait, je suis assez content du salami que j'ai laissé de côté car cela me rappelle de ne plus manger de Sala Pizza.
💬 Nous étions 8 personnes, dont 2 enfants. La nourriture était excellente et les plats principaux sont arrivés rapidement. Malheureusement, il y a eu des problèmes avec le dessert et au lieu d'une tasse pour enfants, nous en avons eu une autre de trop. Après nous être plaints et avoir commandé à nouveau la tasse pour enfants, nous devons l'attendre longtemps. Avec 8 personnes et dessert, je m'attendais à ce que la commande soit répétée. Et surtout si quelque chose ne va pas, la correction est délivrée plus rapidement. Concernant la facture, une facture fractionnée a fonctionné sans aucun problème. En partant, les enfants ont reçu chacun une sucette. Dans l’ensemble, ça vaut le détour.
💬 Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoile. Le fournisseur était très impoli ! La nourriture n'était pas bonne non plus. Nous ne commanderons plus jamais rien ici...