Best Western Hotel Halle-Merseburg Avis
📌 Christianenstraße 25, 06217 Merseburg - Allemagne
💬 810 Avis
Avis sur Best Western Hotel Halle-Merseburg à Merseburg
Les avis
Les dernier avis sur Best Western Hotel Halle-Merseburg à Merseburg
Thommy09.
Le 28/04/2024 à 12:40
5 / 5
Je me suis senti complètement pris en charge ici et les souhaits particuliers des familles présentes pour leurs enfants ont également été pris en compte.
Thomas.r
Le 21/04/2024 à 14:02
5 / 5
J'ai trouvé ça bien de la nourriture à la chambre. Personnel sympathique
Andreas.
Le 30/03/2024 à 19:48
3 / 5
L'hôtel est définitivement. Démodé, mais très propre. Le rapport qualité-prix ne convient pas vraiment. La piscine est également susceptible de subir une refonte. Le personnel est très amical. Mais le buffet du soir à seulement 29 € est très cher, du moins quand on compare le service. Le buffet d'aujourd'hui était composé de rôti de Kassler avec pommes de terre et choucroute, de pâtes à la bolognaise, d'un buffet de salades gérable (pas de fromage, pas de cubes de pain grillé, pas de champignons,...), c'est-à-dire de la laitue, des concombres et des tomates. Il y avait aussi un dessert (mousse, salade de fruits et quelques gâteaux). Probablement ce que nous avons aussi pour le petit-déjeuner. Il y a un plus pour la salle de fitness. En résumé, on peut dire que l'hôtel offre un très bon service, mais la cuisine peut être améliorée et est déjà chère pour la région et son état.
Stefan.a
Le 17/03/2024 à 13:27
5 / 5
J'ai réservé la suite junior pendant le week-end. 2 adultes et 2 enfants et le tout dans une seule chambre. L'hôtel s'en est bien sorti. La chambre est propre et bien meublée. Malheureusement, les ravages du temps font aussi des ravages ici. Il y a toujours quelques petites choses et donc aucun point n'est retiré. La piscine et le sauna sont un autre point positif de l'hôtel. Le personnel est très gentil et essaie de répondre à tous les souhaits.
josef.
Le 09/02/2024 à 20:54
1 / 5
J'ai réservé une chambre double à usage simple ici pour une nuit. La chambre était petite, sentait mauvais et était très vieille. Pour 120 €, vous vous attendez certainement à plus. Non recommandé. Un supplément de 3,90 € est facturé pour une bouteille d'eau dans la chambre. La plupart des hôtels proposent une bouteille d’eau gratuite. Le service à la réception était très serviable.
Lutz.v
Le 02/02/2024 à 05:36
5 / 5
C'est toujours un défi avec un long voyage. L'hôtel est super bien 👍 Je peux certainement le recommander.
T.
Le 14/01/2024 à 10:01
4 / 5
Nous y avons passé une nuit dans la suite junior. La chambre était propre et nous étions contents de la baignoire. Nous avons trouvé l'eau de la piscine trop froide à 26 degrés, mais chacun se sent différemment. Le sauna et la piscine avaient également l'air propres. Il y avait très peu de transats. La dame à la réception au moment du départ était également très sympathique. Le buffet du petit-déjeuner était tout à fait suffisant et offrait tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles. À un endroit ou à un autre, l'hôtel semble un peu vieux mais reste très bien entretenu.
Peter.e
Le 09/01/2024 à 12:58
3 / 5
L'accueil était très sympathique, tout comme l'ensemble du personnel, y compris le personnel de chambre, à la seule exception du petit-déjeuner, la dame de près de 2 mètres était probablement un peu dépassée par la tâche. Sinon, le buffet du petit déjeuner était très varié. Heureusement, la piscine, un peu fraîche à l'entrée, est suffisamment grande pour faire quelques longueurs. Malheureusement, les buses à jet sous-marin ne fonctionnaient pas. Il y a 2 saunas autour de l'espace bien-être. Très positif. Nous avions réservé une chambre calme et c'était calme. Malgré l'emplacement sous-optimal presque sur la voie ferrée. L'emplacement n'est pas très accueillant. Je ne réserverais pas cet hôtel pour des vacances, mais compte tenu du prix, j'envisage de réserver à nouveau.
Ha..u
Le 02/01/2024 à 19:16
4 / 5
Notre note est de 3,5 à 4 étoiles. Par : chambre très propre, gentil monsieur de l'équipe de nettoyage. Équipements de la chambre tout à fait corrects Sélection de petit-déjeuner Joli petit espace bien-être avec piscine Les inconvénients: La pièce était beaucoup trop chaude et ne pouvait pas être rafraîchie. Le circuit de climatisation ou de chauffage n'avait aucune description/explication et n'a pas répondu à notre traitement. En hiver, il était presque impossible de passer une bonne nuit de sommeil. Ouvrir la fenêtre n'était pas une solution à cause de la voie ferrée. Eau claire dans la piscine !!!! Trop froid. C'était presque insupportable. Un père avec un enfant pouvait difficilement rester longtemps. Dommage. La chambre était agréable et chaleureuse. Le personnel au comptoir était très gentil sauf une personne. Comme la dame semblait très ennuyée et sans émotion, elle a fait une accusation cachée qui m'a vraiment énervé et qui, malheureusement, nous a déçus. Nous étions super heureux et nous nous sommes offert l'hôtel. Et à chaque fois on espère ne plus les revoir. Dommage. Le reste du personnel était vraiment sympa. Les gentils jeunes messieurs et dames au petit-déjeuner étaient toujours serviables et sympathiques. La chasse d'eau des toilettes était cassée. L'eau coulait après chaque chasse d'eau et nous ne pouvions l'arrêter qu'à une certaine pression et en appuyant plusieurs fois dessus. Le parking coûte 10 euros supplémentaires par nuit. J'ai trouvé cela inutile étant donné le prix des chambres.
Schmidtchen.c
Le 30/12/2023 à 15:46
5 / 5
J'aimerais revenir quelques jours, l'hôtel est tout à fait correct.
Andreas.a
Le 14/12/2023 à 10:49
5 / 5
Nous avons dormi ici plusieurs fois cette année et avons été très satisfaits de tout.
Alsa.a
Le 14/12/2023 à 05:20
5 / 5
Bel hôtel, très bon accueil, restaurant excellent
Marion.m
Le 11/12/2023 à 04:56
5 / 5
Très belles grandes pièces. Personnel super sympa. Et le petit déjeuner a été un succès. Délicieux et riche
Iris.o
Le 06/12/2023 à 13:58
5 / 5
Bel hôtel, bon service, nourriture excellente, préparée avec amour, super.
Tomi.
Le 28/11/2023 à 18:39
5 / 5
Super hôtel, personnel sympathique, superbes chambres J'ai vraiment apprécié le séjour À la prochaine
Dieter.
Le 08/11/2023 à 15:31
4 / 5
Nous avons passé un moment agréable et confortable avec notre groupe à l'hôtel. Malheureusement, le restaurant de grillades fait l'objet d'une forte publicité sur la page d'accueil, même s'il est encore fermé. Malheureusement, vous devez dîner ailleurs. Néanmoins nous reviendrons...
angela.o
Le 25/10/2023 à 17:37
1 / 5
Mon mari et moi avons reçu ces courtes vacances en cadeau et nous avons été très heureux. (C'était aussi mon anniversaire ce jour-là). Dès que nous avons vu l'hôtel de l'extérieur, nous avons été très déçus. C'était juste au bord de la route et de la voie ferrée. Cela n'a pas d'importance. L'accueil était très sympathique et on nous a donné notre chambre. Je dois dire que j'ai été horrifié. Il y avait des taches dégoûtantes sur la moquette et la décoration était minimaliste pour un hôtel 4 étoiles. Nous sommes partis le même jour car nous étions tous les deux très déçus. Il se peut (nous avons échangé le bon via Mayday) qu'il n'y ait pas de superbes chambres là-bas. Dommage.!!!!!!!! Nous avons parcouru près de 700 km gratuitement.
Kay.a
Le 21/10/2023 à 15:49
4 / 5
Hôtel agréable avec piscine et sauna. Buffet petit déjeuner très bien équipé. Malheureusement, au moment de notre visite, il n'y avait pas de steaks dans le restaurant de grillades sur place. Par conséquent, ne réparez que 3 points. Les chambres sont propres et bien entretenues, tout comme l'ensemble de l'hôtel.
Hendrik.e
Le 15/10/2023 à 15:40
4 / 5
Bel hôtel pour explorer Halle, Leipzig en vacances. J'y suis resté une semaine et je me suis senti à l'aise.
Sven.e
Le 07/10/2023 à 22:15
4 / 5
Hôtel solide, bon service et très bon petit déjeuner
Michael.�
Le 07/10/2023 à 18:53
5 / 5
Très bien situé, petit déjeuner très bon, steakhouse pas terrible ! Pas beaucoup de choix, une grande partie n'est pas disponible et très cher
Michael.c
Le 01/10/2023 à 11:50
2 / 5
Chambres très bruyantes. Pas de minibar ni de réfrigérateur. Très très chaleureux mais pas de climatisation disponible. La convivialité à l'arrivée était souterraine. Situation de stationnement inacceptable. Radison offre bien plus pour le même prix...
Gernot.n
Le 25/09/2023 à 07:44
3 / 5
Ma chambre était sous les combles, il faisait vraiment trop chaud pour bien dormir à la mi-septembre. La climatisation manque définitivement ici, le ventilateur n'est pas une véritable alternative pendant que vous voulez dormir. Nous avons choisi le BW car ils ont une piscine. Cependant, cela n'était pas disponible. Comme nous avons réservé dans des délais très courts, je m'attendais à ce que cela soit mentionné sur la page de réservation. Ensuite, nous aurions opté pour un autre hôtel.
Elieser.i
Le 07/09/2023 à 19:52
3 / 5
Malheureusement, Best Western n'est plus synonyme de standards modernes, mais plutôt de standards dépassés. Malheureusement, cela se voit également dans cet hôtel. Le hall de l'hôtel, les couloirs et les chambres sont vétustes et vieillissent. Cependant, les salles de bains répondent à un bon standard moderne et sont superbes. Le personnel est également correct, mais il ne parle que du strict minimum. Selon moi, le petit-déjeuner est standard dans les auberges de jeunesse (même s'il est parfois meilleur dans les auberges de jeunesse). Je pense donc que le classement par étoiles ici est vraiment faux.
Baerbel.u
Le 06/09/2023 à 18:05
2 / 5
Chambre inadaptée comme chambre double. On ne pouvait même pas faire le tour du lit. Lit en 160 cm de large et une seule couverture en 150 cm pour 2 personnes. Chambre sans réfrigérateur, pas de climatisation, pas de table de chevet, tasse à café encore non lavée le lendemain matin. Les emballages de bonbons du précédent étaient toujours par terre et pour 130 € sans petit-déjeuner, vous n'êtes plus obligé de recommencer. Rapport qualité-prix misérable
Rainer.r
Le 01/09/2023 à 09:56
2 / 5
Étaient là pour faire du vélo, l'emplacement en lui-même était bon. Problème qu'à l'époque il faisait plus de 30°C le jour et environ 20°C la nuit. Chambre côté sud au-dessus de l'entrée. Pas de ventilation, pas de climatisation en tout cas. Pas de frigo non plus. La nuit, il y avait 2 possibilités : 1. Mettre le ventilateur au niveau 2 (bruit de ventilateur gênant) à une température ambiante d'environ 28 °C ou ouvrir la fenêtre avec le bruit de la voie ferrée à seulement 100 m. Lorsqu'aucun train ICE ne passait, de longs trains de marchandises en provenance de l'usine chimique voisine passaient. Une chambre donnant sur la cour intérieure aurait été préférable, mais elle ne nous a pas été proposée lorsque nous avons demandé une alternative. Nous sommes ensuite partis une nuit plus tôt - plus jamais ! Concernant la nourriture, les deux premiers jours ont été une honte ! L'assiette de salade d'un soir était au mieux une entrée ! Lorsqu'un grand groupe de touristes est venu, les choses se sont beaucoup améliorées et il y avait un buffet ! De plus, la piscine était toujours hors d'usage.
Nils.c
Le 29/08/2023 à 08:43
3 / 5
Malheureusement, je n'ai pas réservé de chambre calme, la chambre était donc située à l'avant, face à la rue principale et à la voie ferrée. C'était bien de fermer la fenêtre, mais lorsqu'elle était ouverte, c'était si fort qu'on n'entendait plus la télévision le soir. Par conséquent, faites toujours attention à une pièce « calme », alors c’est de l’autre côté où elle est beaucoup plus calme. Le personnel était sympathique et serviable, mais le soir, il n'y avait qu'un buffet chaud/froid. C'est dommage, j'aurais aimé essayer le steakhouse, donc nous sommes toujours allés ailleurs.
Frank.i
Le 27/08/2023 à 07:11
1 / 5
133 € petit déjeuner compris plus 10 € de frais de parking est à mon avis excessif. Minibar vide et réapprovisionné uniquement après commande préalable lors de la réservation. Un peu compliqué. Chambres très démodées. Le service et le personnel sont corrects. Le petit-déjeuner est correct en soi, mais malheureusement il n'est pas suffisamment réapprovisionné. Pas de climatisation.! On s'attendait à mieux pour le prix ci-dessus ! Moyenne!
Dieter.e
Le 23/08/2023 à 08:40
3 / 5
Pas de climatisation, il faisait incroyablement chaud. Les tasses à café sont restées telles qu'elles étaient utilisées dès le premier jour, il n'y en avait pas de nouvelles. Bruit insupportable des rues et des trains. La nourriture était excellente. Le personnel, que ce soit le chef de rang ou les personnes à la réception, était super sympa
Daniel.e
Le 22/08/2023 à 16:51
4 / 5
Chambres propres et dans l’ensemble une très bonne impression générale. Bon service à l'arrivée et dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour 1 ou 2 nuits. En raison du manque de climatisation, les chambres du côté sud sont particulièrement chaudes pendant les mois d'été et l'hôtel ne se trouve pas dans le quartier le plus calme de Mersebourg. Ainsi, la nuit, vous pouvez choisir entre les bruits occasionnels du train et de la rue ou la chaleur. Un ventilateur debout dans la pièce ne l'améliore pas. Ce n'est peut-être même pas nécessairement le but de déduire mon argument. Mais si un hôtel annonce une piscine intérieure chic sur son propre site Internet et sur les portails de réservation habituels, les problèmes techniques à long terme constituent un net inconvénient. La piscine a été fermée avec un haussement d'épaules.
Laura.
Le 21/08/2023 à 10:59
3 / 5
J'avais réservé cet hôtel quelques jours avant mon arrivée car l'hôtel précédent avait un problème avec la piscine et elle ne pouvait pas être utilisée. C'est pourquoi j'ai choisi le Best Western car il dispose d'une piscine et d'un sauna. A notre arrivée, il était indiqué partout que la piscine n'était pas disponible pour des raisons techniques. Malheureusement, le plein tarif était toujours facturé et il n'y avait aucune « compensation », par exemple une coupe de champagne ou de bière au bar de la maison aurait été une petite consolation. Les chambres étaient ok. L'espace sauna devrait être rénové et sa propreté améliorée. Le petit déjeuner était correct, malheureusement nous devions souvent courir derrière pour signaler que diverses choses étaient vides ou toutes. Soit une personne de service doit être embauchée, soit le processus de cuisine doit être discuté et restructuré.
Sandra..
Le 10/08/2023 à 09:44
5 / 5
Cette fois, nous sommes juste allés au petit-déjeuner d'anniversaire de mon fils (21 ans). Tout a été à nouveau préparé avec amour. La table était joliment dressée, le petit déjeuner était délicieux comme toujours, avec une coupe de champagne et une douce surprise. Chère équipe Best Western, merci beaucoup pour ce début de journée réussi.
Kathrin.o
Le 18/07/2023 à 00:32
3 / 5
Bel hôtel mais pas pour les personnes ayant des problèmes de mobilité avec des articulations de la hanche ou du genou Les lits sont trop profonds, une personne en bonne santé doit sortir de là Les toilettes étaient installées très bas, presque au sol Belle grande douche c'était cool Et pour un hôtel 4 étoiles il n'y a pas de petit réfrigérateur dans la chambre Lorsque la température extérieure est de 30 degrés..... Le seltz chaud ne mousse pas Le bruit de la rue et du train. Pas excitant non plus Le service pour le petit déjeuner, ben il faut le faire, on est au travail... pas terrible Au buffet, lorsque la température extérieure est chaude, vous pourrez mettre un masque anti-mouches (s'il en existe encore) sur les plateaux de saucisses et de fromages. Ou une autre couverture. Nous avons attiré votre attention sur la présence de mouches sur les plateaux de saucisses et de fromages (mouches grasses). Ils ont également été déblayés et « nouveaux » Plateaux de saucisses et de fromages apportés Mais j'ai touché les tranches de saucisson ou de fromage que j'ai pris.... Oubliez ça !!!? Ils étaient toujours aussi chauds qu'avant, alors mettez-les simplement dans une nouvelle assiette, ils n'étaient ni frais ni froids. Comme lorsque vous sortez du saucisson et du fromage frais du réfrigérateur et que vous les servez... Bien sûr, je n'ai pas mangé les tranches... Tout le monde peut maintenant deviner pourquoi Et sinon, qu'il en soit ainsi !!!
Marko.r
Le 12/07/2023 à 16:16
3 / 5
Ok hôtel, bon petit déjeuner, chambres propres et spacieuses. Le stationnement est facturé en supplément. Les chambres disposent d'un réfrigérateur et d'une bouilloire. Le lit est très petit et le matelas est visiblement vieux puisqu'il n'est plus plat. Les chambres sont extrêmement chaudes et ne disposent pas de climatisation. Même en plein été, ils font circuler de l'air chaud dans la ventilation, ce qui rend les pièces encore plus chaudes. Alors s'il fait 30°C dehors, attendez-vous à 38°C dans les chambres. Après s'être plaints à plusieurs reprises, ils continuent de répondre que ça devrait être comme ça et que ça va. Le dîner au restaurant est extrêmement cher, les portions sont petites et la nourriture est au mieux moyenne. Si vous travaillez à proximité, ce n'est pas grave. A part ça, ne vous embêtez pas.
Ich.e
Le 19/06/2023 à 08:37
5 / 5
Personnel très sympathique et serviable. L'offre de petit-déjeuner était vraiment très bonne. Chambres propres et bien entretenues. Il y a aussi un restaurant sur place. C'était notre deuxième séjour mais nous serions ravis de revenir.
Claudia.o
Le 04/06/2023 à 16:57
2 / 5
Les chambres sont confortables, propres et bien entretenues. La douche s'écoulait très mal, même si elle était complètement neuve, c'est pourquoi la salle de bain était inondée d'eau. Les distributeurs de savon sont très pratiques, mais ils gouttent et rendent le ménage difficile. Dames de la réception très sympathiques. RECOMMANDÉ, mais seulement sans petit-déjeuner.
Wolfram.n
Le 02/06/2023 à 20:23
5 / 5
Super hôtel avec un excellent service. Nous sommes arrivés tard le jour de notre arrivée et avons quand même reçu un service complet, y compris un bon dîner tardif. L'équipe sur place fait un travail de première qualité. C'est pourquoi 6 félicitations de notre part, 3 voyageurs
Wolfgang.i
Le 29/05/2023 à 18:35
4 / 5
Un bel hôtel. Le réceptionniste à l'enregistrement fait très bien son travail. Tout était parfait dans cet hôtel. Sauf que contrairement à ce à quoi je suis habitué chez Best Western, il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre. C'est désagréable pour moi en tant que voyageur d'affaires de longue durée. Environ 80 nuitées d'hôtel par an, dont un bon nombre dans les hôtels BW La chambre est joliment meublée et le matelas est très confortable. J'ai eu un sommeil réparateur et j'ai apprécié un très bon petit-déjeuner frais. Je vais revenir.
Woodyder1.
Le 20/05/2023 à 14:32
4 / 5
Le personnel sympathique, les chambres très propres et l'emplacement est également très bien. Courtes distances vers les sites touristiques. 😀
Brian.�
Le 03/05/2023 à 17:27
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel. La chambre était propre et parfaitement meublée. Cependant, ça sentait un peu le moisi au début. Je ne sais pas pourquoi. Sinon tout à fait ok. Nous avions réservé avec le petit-déjeuner, qui était également tout à fait correct et suffisant. La personne de service était très gentille. Du café était disponible à table si nécessaire. 👍 Sinon une belle machine avec des spécialités de café. Un jour, nous avons également visité la piscine au sous-sol. C'est joliment décoré, mais l'eau est clairement trop froide. Le thermostat doit absolument être augmenté ici. Je dirais qu'il ne faisait pas plus de 15 degrés. Le château de Mersebourg et le centre-ville sont accessibles à pied. C'est vraiment très bien. Là où je vois également des possibilités d'amélioration, c'est que le stationnement est clairement trop cher pour les clients. Vous payez 10 euros par nuit pour la place de parking et 12 euros pour le parking souterrain. Je pense que nous devrions encore faire quelques compromis. A noter également le restaurant de l'hôtel. La nourriture est vraiment savoureuse et les portions sont correctes aussi. Cependant, des améliorations sont encore possibles en termes de prix pour les clients. Je pense qu'il y a plus à faire. Sinon, comme je l'ai dit, c'est dans l'ensemble un bel hôtel.
Gisela..
Le 09/04/2023 à 21:34
4 / 5
La chambre était belle, spacieuse et propre. Les oreillers, cependant, sont très, très fins, pratiquement pas de rembourrage. Le siphon de la belle et grande douche sentait un peu. Le petit déjeuner était copieux et bon. Oeufs au bacon, etc. Cependant, les petits pains n'étaient pas très savoureux. Ils avaient le goût de petits pains cuits au four bon marché et avaient la taille de petits pains de fête. Le personnel partout est très gentil. Malheureusement, vous devez payer 10 euros par nuit sur le parking de l'hôtel...
Andreas.u
Le 04/04/2023 à 06:54
4 / 5
Nous avons séjourné tous les deux dans cet hôtel pendant les vacances de Pâques. Étonnamment, pour un hôtel, il y avait quelques familles avec enfants. Mais cela ne m'a jamais dérangé d'aucune façon. Sinon, en résumé, c'est un hôtel sympa avec un espace bien-être. Celui-ci se compose d'une piscine et de deux saunas différents. Il y a une nouvelle salle de fitness deux étages au-dessus. La piscine était un peu froide lorsque nous étions à l'hôtel. C'était probablement dû aux mesures d'économie d'énergie qui étaient courantes à l'époque, mais la piscine aurait quand même pu consommer 2 à 3°C de plus. Malheureusement, la restauration de l'hôtel ne nous convenait pas, nous mangions donc toujours à l'extérieur. Mais il y a des choses délicieuses à proposer dans la région.
Anke.a
Le 21/03/2023 à 14:13
3 / 5
Nous sommes allés prendre un brunch pour le petit-déjeuner. Un peu déçu. Peu au buffet...la saucisse et le fromage nous ont fait relever les oreilles. Il y avait aussi des saucisses en pot. Pas de saumon ..pas de jambon ..pas de décoration ..dommage .c'était vraiment déconseillé...dommage
Ralf.u
Le 02/02/2023 à 19:14
3 / 5
Mauvaises performances de chauffage en hiver, j'ai dû mettre en service un chauffage électrique supplémentaire. Toilettes installées trop bas. Seulement une baignoire, pas de barre d'appui pour la douche. Sinon, la chambre était propre et agréable mais froide. Nourriture délicieuse 😋 au restaurant. Parking souterrain top avec ascenseur pour 12 euros.
Artmargo.
Le 29/12/2022 à 12:10
5 / 5
Hôtel très propre et confortable. Les gens sont très sympathiques. Super chambres et lits. Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est bon. Thé délicieux.
heinzi.w
Le 07/12/2022 à 21:31
5 / 5
Personnel sympathique, bons équipements de la chambre (déduire une demi-étoile pour le manque de porte-serviettes dans la salle de bain), le buffet du petit-déjeuner était super. Les petites stations de lavage et d'hivernage du parking et du parking souterrain méritent une étoile supplémentaire. Sauna et piscine ainsi qu'une salle de fitness complètent la journée :-)
Renate.r
Le 06/12/2022 à 20:03
5 / 5
Super hôtel, accueil très sympathique !! Le parking souterrain est vraiment pratique. (Il neigeait) La piscine et le sauna étaient extrêmement agréables !! Fortement recommandé !!
Christopher.w
Le 25/11/2022 à 13:59
4 / 5
Personnel super sympa et excellent petit déjeuner. Malheureusement, 1 étoile déduite pour la bouteille d'eau trop chère dans la chambre.
Hubert.a
Le 03/11/2022 à 19:53
2 / 5
Bien-être à peine utilisable. Le sauna ne peut être utilisé que par 2 personnes en même temps. L'utilisation de la piscine doit être enregistrée, température de l'eau seulement 26 degrés, restaurant fermé, pas de service. Sont déçus. Ne reviens pas.
Tim.o
Le 30/10/2022 à 09:30
3 / 5
Les chambres sont bien et assez propres. La salle de bain est bonne et donne une impression très propre. Le petit déjeuner était très bon et copieux. La piscine de l'hôtel doit (actuellement) être réservée ou réservée à l'heure. Maya Mare à Halle est à seulement 15 minutes et est certainement le meilleur choix...
Christian.e
Le 29/10/2022 à 14:12
4 / 5
Malheureusement, nous avions une chambre avec un lit queen size. Donc un matelas dans le lit double. Considérant qu'elle n'a été rénovée qu'en 2017, la piscine présente de nombreux défauts. Des blessures sont également possibles. Peut-être en raison de mesures d'économie d'énergie, un sauna n'était pas en service et le deuxième sauna était en veilleuse. Il devait faire 60 degrés, mais il ne faisait que 55 degrés. Les repas ne correspondaient pas toujours à mon goût. Le buffet du petit déjeuner était toujours bon. On ne voit pas le trafic ferroviaire si les fenêtres sont fermées.
Thomas.O
Le 17/10/2022 à 04:48
4 / 5
Dans l’ensemble, c’est bien. Les chambres ont encore de la moquette, ce que je n'ai pas vu depuis longtemps, mais la chambre que j'avais était très propre. Il faut un certain temps pour s'habituer aux robinets, on a peur de les casser. J'ai trouvé décevant que le restaurant soit fermé un lundi. Je ne sais pas si le lundi est une journée plutôt calme, mais ce serait probablement l'exception, car dans la plupart des hôtels, de nombreux voyageurs d'affaires arrivent le lundi. Les employés vraiment sympathiques sont particulièrement remarquables. Dans tous les services avec lesquels j'ai eu affaire, la convivialité était la priorité absolue. En gros, encore une fois avec plaisir.
Rita.a
Le 10/09/2022 à 08:06
3 / 5
Faire le ménage, réception et personnel d'affaires très sympathiques. Personnel de service en partie/en partie. La nourriture est toujours dans l'air. J'ai raté un petit plateau de saucisses et de fromages avec la demi-pension. La diversité pourrait également être travaillée. MAIS c'était toujours magnifiquement préparé. Propreté 5*. Emplacement, assez bruyant à cause du détournement et du chantier, mais l'hôtel ne peut pas être déplacé pour le moment.
Gizi.i
Le 02/09/2022 à 18:52
4 / 5
Le personnel est extrêmement sympathique, serviable et gentil. Tout est très propre. Copieux petit-déjeuner buffet, grand choix !!! Les chiens sont les bienvenus et les animaux sont traités avec beaucoup de gentillesse et de compréhension. Nous nous sentons très à l'aise ici. Un petit frigo dans la chambre serait génial...
stefan.a
Le 21/08/2022 à 09:59
5 / 5
Nous étions invités en tant qu'entreprise avec un groupe de touristes (40 personnes avec vélos) à la mi-juillet. Excellente préparation concernant les places de stationnement pour les vélos (places de stationnement supplémentaires dans le parking souterrain) Chambres propres et spacieuses. Le petit-déjeuner et le dîner étaient copieux. il y en avait pour tous les goûts👍🏻Un éloge spécial va au personnel !! Très sympathique et arrangeant 👌🏻Continuez comme ça !
Marcus.c
Le 05/08/2022 à 22:11
5 / 5
La réception était très sympathique et serviable. La chambre était spacieuse et décorée avec goût. Le petit déjeuner était super. Nous avons apprécié notre séjour.
Michael.i
Le 31/07/2022 à 15:54
5 / 5
Notre fête de famille a été une totale réussite. Nos clients ont loué la nourriture, le service et la convivialité de l'hôtel. On nous a facilement donné deux chambres doubles car il n'y avait pas de taxi disponible à Mersebourg vers 1h30 du matin.
Barbara.�
Le 27/07/2022 à 14:33
2 / 5
Nous sommes ici à l'hôtel pour un tour en bus et à vélo. Pour un 4 étoiles, l'ensemble de l'hôtel est vieillot. Nous avons réservé le dîner avec le groupe de touristes, le repas commence à 18h, nous étions à l'hôtel à 18h20 après le tour à vélo. Il n'y avait presque rien à manger et la nourriture était vraiment mauvaise, déconseillée, il n'y avait pas de climatisation ni de réfrigérateur non plus. je donnerais 2 étoiles
Anka..
Le 27/07/2022 à 06:09
4 / 5
Les chambres et les salles de bains sont un peu vieilles, la piscine était très rafraîchissante en été, le sauna aurait besoin d'une atmosphère un peu plus de bien-être. Buffet petit déjeuner très bon et personnel sympathique et arrangeant. Les sites touristiques de la ville sont accessibles à pied depuis l'hôtel. Il dispose d'un parking souterrain payant. Dans l'ensemble, un séjour agréable et nous choisirions à nouveau cet hôtel.
Anna-Marie.e
Le 02/07/2022 à 20:33
4 / 5
- personnel sympa - La chambre était correcte (je ne pensais pas que c'était si grave puisque nous voyagions de toute façon) - petit-déjeuner buffet copieux et très savoureux (par exemple œufs brouillés au bacon ou crêpes) - un dîner délicieux et fraîchement préparé (menu à 3 plats avec des ingrédients frais, par exemple des fruits ou des légumes) Malheureusement, l'hôtel est proche de la voie ferrée et de la gare. C'est un peu trop bruyant de jour comme de nuit et c'est gênant quand les trains circulent longtemps.
Mohammed.l
Le 21/06/2022 à 06:16
5 / 5
Excellent choix pour le dîner ! Les steaks étaient excellents et nous n'hésiterons pas à le recommander à tous ceux qui recherchent un steakhouse d'un bon rapport qualité-prix.
Micha.i
Le 10/06/2022 à 13:29
4 / 5
Très bel hôtel. propre et tout le monde était gentil et serviable. Bon, la soirée barbecue n'était pas des meilleures : pour 27,50 par personne, la salade était restée au chaud un peu trop longtemps. Mais l'excellent petit-déjeuner était une compensation suffisante. Vraiment délicieux 😋..
Kätzchen.a
Le 02/06/2022 à 21:08
5 / 5
Très digne, bel hôtel, avec un personnel super sympathique, une excellente cuisine, des chambres très spacieuses, une grande salle de bain avec douche du sol au plafond et une lampe chauffante avec minuterie. Les rives de la Saale, l'orangerie et le château avec son magnifique parc sont accessibles à pied. Simplement génial. Pouces vers le haut. Je reviendrais ici à tout moment.
Egbert.�
Le 31/05/2022 à 19:09
3 / 5
Un long week-end dans un Juniorsweet. (Journée de l'Homme 2022) L'hôtel a répondu à nos attentes concernant le classement trois étoiles. Tout était propre et bien rangé. Le personnel était toujours prêt à vous aider. Tous les employés étaient sympathiques et arrangeants. La chambre est spacieuse et correcte jusqu'à présent. Conception bien pensée. Nettoyage seulement tous les trois jours. Diverses déficiences sanitaires sont apparues et ont toutefois pu être corrigées par des travaux d'entretien. Le stationnement coûte 10 euros par jour. La piscine intérieure et le sauna sont acceptables, mais ne peuvent être utilisés que pour une seule pièce pendant une heure par jour. Une grande attention est portée au respect des règles Corona. Le petit déjeuner était plutôt moyen. Malheureusement, il manquait du saumon, des poivrons, des olives et du raifort. Au lieu de cela, un ragoût de haricots rouges (?). Le chef cuisinier du Schmalhan propose probablement la formule demi-pension le soir. Plutôt gérable pour les cyclistes d'âge moyen et malheureusement trop soucieux du prix. L'ensemble des quatre jours n'est pas nécessairement convaincant en termes de rapport qualité-prix. Malheureusement, nos attentes n'ont pas été satisfaites.
Sabine.a
Le 29/05/2022 à 06:45
5 / 5
Personnel très sympathique et bon service. Notre chien 🐕 a même reçu des bols de nourriture de l'hôtel. Nous n'avons jamais vu d'animaux aussi bien accueillis. La piscine était également super.
Nicolas.e
Le 19/05/2022 à 22:26
3 / 5
Hôtel bien entretenu avec chambres et salles de conférence spacieuses et confortables. Service très sympa et engagé dans tous les domaines ! La cuisine est en partie recommandée ! Suggestions d'amélioration: - Améliorer la situation du stationnement - Climatisation souhaitable - Élargir la sélection de boissons dans le forfait conférence - Les salades doivent être plus fraîches et moins sèches, s'il vous plaît VG
Regina.r
Le 18/05/2022 à 06:31
3 / 5
Le personnel est très sympathique et s'efforce toujours de rendre tout le monde heureux. Si vous dormez face à la rue il est impossible de dormir avec la fenêtre ouverte. On a l'impression que le train traverse la pièce. Le bruit de la rue était beaucoup trop fort pour moi. Aussi beaucoup trop chaud et pas de climatisation. C'est très stressant. Le petit déjeuner était bon tous les jours. Bon café même si le saumon m'a manqué 🍣. Nous avons dîné 6 soirs avec un choix de deux plats et avons été agréablement surpris par la cuisine tous les soirs. Le dernier soir, il y avait un buffet. Nous avons été tellement déçus, on ne peut pas dire ça. Niveau d’alimentation scolaire. En plus, à 19 heures, tout était vide. Aucune alternative à cela. Nous étions contents d'être partis le lendemain. Ce que la serveuse avait construit de ses mains a été renversé par la cuisine d'un coup sec. Le stationnement est une autre histoire. S'il était tard dans la soirée, le parking avait disparu. D'ailleurs, nous n'avons jamais payé le stationnement si la place de parking appartient à la maison. Chaque nuit 10 euros pour la place de parking. Êtes-vous fou? D'accord pour les non-clients. Mais comme ? Peut-être devrions-nous reconsidérer cela. Cordialement
Matthias.i
Le 11/05/2022 à 05:27
5 / 5
Propre mais le drain de la baignoire était bouché. Personnel très gentil dans tous les domaines et notre nourriture était très bonne. La piscine et le sauna étaient bons. Nous avons aimé. Le buffet du petit déjeuner était très bon et copieux. La seule chose qui m'a manqué était le saumon.
Marie-Luise.e
Le 04/05/2022 à 15:20
4 / 5
Très bon service, tout était très propre, petit-déjeuner buffet copieux, nourriture saine et en quantité suffisante, excellent rapport qualité/prix, superbes excursions dans les environs comme Halle, Leipzig, Naumburg et la route des vins Saale-Unstrut, nous aimerions venir de retour.
Renate.i
Le 30/04/2022 à 05:31
4 / 5
Nous avons passé des journées très divertissantes à Mersebourg : la cathédrale et le château et surtout la piste cyclable de la Saale nous ont intéressés ! La très bonne nourriture et le personnel très motivé ainsi que la salle de bain de l'hôtel nous ont fait du bien. Notre chambre « calme » contribuait également à la détente. Je réserverais à nouveau...
Familie.
Le 23/04/2022 à 07:16
5 / 5
Personnel très sympa, un merveilleux petit-déjeuner buffet, il ne manquait que le jus de tomate. Il a fallu un certain temps pour s'habituer à l'utilisation limitée de l'espace bien-être à cause de Corona. Mais tout cela était gérable. Nous avons passé un bon moment.
Gerhard.c
Le 18/04/2022 à 19:07
3 / 5
Linge de lit troué. La propreté pourrait être meilleure. Très bruyant avec la fenêtre ouverte. Circulation ferroviaire. La nourriture est bonne.
Lutz.e
Le 16/04/2022 à 20:31
2 / 5
Personnel pas très sympathique, hôtel un peu vétuste. Personne ne semble se soucier des réparations esthétiques, vous pouvez trouver de la peinture écaillée, des cadres de portes cassés, des fenêtres fissurées, une ventilation sale et un parking souterrain absolument dégoûtant. Le lit double est assez étroit, heureusement j'étais seul dans la chambre. Une bouteille d'eau dans la chambre coûte 3,90 - cela fait partie du service ailleurs. Un dépliant nous informe que en raison des règles d'hygiène, la chambre n'est plus autorisée à être nettoyée quotidiennement (!) - je n'ai pas pu savoir quelle règle légale devait s'appliquer ici. Mon impression : il s’agit d’essayer de gagner de l’argent avec un minimum d’effort. Place de parking souterrain 12 euros la nuit, à la ferme 10 euros. C'est aussi une honte, mais c'est répandu. Si vous accordez une grande importance à l'hygiène et à un état général attrayant, il serait préférable de chercher une autre maison.
Karel.
Le 12/04/2022 à 12:12
4 / 5
Bonnes chambres propres et grandes. Le sauna n'est pas vraiment chaud mais reste correct. Bon petit déjeuner, personnel sympa. Mon hôtel préféré à Merseburg.
Conrad.d
Le 04/04/2022 à 16:02
5 / 5
Bel hôtel, facile d'accès. Pas trop de places de parking à l'extérieur mais ils disposent d'un garage souterrain. Le personnel est extrêmement serviable et sympathique. La chambre bien équipée. Le lit est très confortable. Vous avez du café et du thé dans la chambre. Bon choix pour le petit déjeuner.
Norbert.c
Le 10/03/2022 à 11:11
4 / 5
L'hôtel était utilisé par nos amis pour passer la nuit. Ils l'ont aimé. Chambre correcte Manger aussi. Il y a même « de l’eau au sous-sol » (piscine). Bien adapté pour de courtes visites à Merseburg. Place de parking privée, fermée à clé. Pas cher en terme de prix ! Est recommandé. P.S. Je connais aussi l'hôtel personnellement, mais c'était il y a 5 ans. Toujours d'accord
Patrick.a
Le 19/01/2022 à 23:04
2 / 5
L'hôtel et les chambres sont propres et le personnel est très gentil. La salle de bain, en revanche, n'est pas très agréable car la douche n'est pas très propre et les portes des cabines de douche ne ferment pas correctement. Les carreaux et les portes étaient très tachés. Les lampes de chevet sont belles mais elles doivent être solides. Le parking souterrain est humide, donc de l'eau coule du plafond et pour 12 euros par nuit ce n'est pas justifié à mon avis. Le petit déjeuner est correct mais même là, 12 euros par personne ne sont pas justifiés. Comme nous n'y sommes restés qu'une nuit, c'était correct.
Tobias.�
Le 19/01/2022 à 11:46
1 / 5
Je voulais passer un week-end dans cet hôtel avec l'aide d'un bon Jochen Schweizer. Bien que le week-end souhaité puisse être réservé librement, ma demande a été rejetée par une lettre standardisée sans adresse personnelle. On m'a proposé des dates alternatives beaucoup plus tard, que je devrais réserver rapidement en raison de la situation actuelle des réservations. Mes recherches sur divers autres portails de réservation ont montré que la période souhaitée était toujours disponible gratuitement. Ma question de savoir si la date souhaitée n'était vraiment pas possible parce que je voulais la combiner avec un événement local a tout simplement été ignorée et n'a plus reçu de réponse. Communication très mauvaise et peu conviviale pour une entreprise orientée services. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'utilisation de bons d'achat par vos clients, veuillez ne pas participer à l'action de bons d'achat de Jochen Schweizer.
Frank.e
Le 30/12/2021 à 17:33
2 / 5
J'y étais en tant qu'invité en février 2019, mis à part le petit-déjeuner, il n'y avait pas d'hébergement 4 étoiles avant les cheveux sur le lit à l'arrivée et même après le nettoyage, la même photo après le nettoyage à nouveau et mes commentaires sur les cheveux, les zones que j'ai notées ont été nettoyées mais il y avait un hochet de cave desséché sur le bureau, que je n'ai pas explicitement signalé, qui est resté à sa place, mais je dois dire que mes souhaits ont été pris en compte et le réceptionniste a pu empêcher mon départ immédiat grâce à son amical compétence et solutions proposées
Ralf..
Le 27/12/2021 à 21:37
2 / 5
Ce Best Western de Merseburg (à la périphérie de Halle/Saale) s'est avéré être un Bad Western. Avec des faillites, de la malchance et des mésaventures. Arrivée dans l'après-midi, mauvaise chambre avec deux lits simples au lieu du lit queen size réservé. Tard dans la soirée, vous vous trouviez devant une porte verrouillée et vous deviez attendre près de 10 minutes jusqu'à ce qu'elle soit ouverte. Le lendemain matin, quand je me suis douché, l'eau ne coulait pas, j'étais debout dans le bouillon. Nous avons dit à la réception en bas (« Nous nous en occuperons. ») et l'avons quand même prolongé d'une nuit pour des raisons familiales. Vous ne pouvez pas entrer dans la chambre le soir car vous avez oublié d'activer la carte de chambre. Puis la mauvaise surprise : pas de room service, lit non fait, bonde de douche non réparée. Il y avait encore de l'eau dedans. En redescendant, le portier a simplement haussé les épaules et a déclaré : « il n'est nettoyé que tous les trois jours ». Et cela pendant la période Corona, le week-end du 4ème Avent 2021. Lors du contrôle, tous les défauts et critiques ont été à nouveau présentés. La réponse a été : « Je suis désolé, si vous aviez une place de parking, je vous l'aurais fait payer. Mais malheureusement, je ne peux pas vous accorder une telle réduction. » Sans mots ! Ce qui devait être un agréable séjour dans un hôtel de classe moyenne s'est transformé en un mauvais western à l'Est.
Alina.e
Le 23/12/2021 à 18:13
1 / 5
J'y ai fait un stage il y a 2-3 ans. La première semaine en tant que femme de ménage. Les collègues étaient très sympathiques et m’ont bien accueilli. Au cours de la deuxième semaine, je suis arrivé dans la zone réservée aux clients et je dois dire que les employés de la réception, etc. (à part le cuisinier) étaient très hostiles et semblaient très ennuyés envers les stagiaires. Ils pensaient qu’ils étaient meilleurs et étaient très arrogants. Très mauvaise communication entre les personnes dont je m'occupe. Parfois, ils ne savaient pas quoi faire de moi ou les tâches qui m'avaient été enseignées la veille étaient « fausses » le lendemain. Je ne peux pas le recommander comme lieu de stage.
Ellen.u
Le 14/12/2021 à 08:48
3 / 5
Le personnel était super, ils ont également très bien résolu le problème de la piscine, mais le dîner pour la demi-pension réservée était un désastre (coupe glacée suédoise sans lait de poule) et la plaque de grill... on s'attendait à plus pour un restaurant Staek
Frank.e
Le 28/11/2021 à 17:53
3 / 5
Un hôtel normal. Après le deuxième petit-déjeuner, vous savez ce qui va se passer dans les prochains jours. Les problèmes de chauffage sont résolus avec des radiateurs à fioul. Mais je dois souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel. Pouces vers le haut.
Jean-Paul.o
Le 16/11/2021 à 13:50
5 / 5
Magnifique
Isac.h
Le 14/11/2021 à 14:35
4 / 5
Hôtel correct pour un séjour lié au travail. Le garage se remplit tôt mais ils m'ont laissé me garer devant. Pas de réfrigérateur ni de machine à café dans la chambre mais d'autres choses nécessaires étaient là. Bon petit déjeuner.
Sascha.o
Le 12/11/2021 à 22:08
4 / 5
L'hôtel lui-même n'a que 3 étoiles. Entre autres choses, à cause de l'affaissement du matelas. La quatrième étoile revient au personnel. Très poli, serviable et arrangeant. Nous avions besoin de pain sans gluten et nous l'avons obtenu immédiatement lorsque nous l'avons demandé. L'accueil a été très sympa. La piscine est ok. Chambre propre.
Gerhard.r
Le 02/11/2021 à 17:19
5 / 5
Bon hôtel avec spa, les chambres sont confortablement meublées et une grande télévision et un coffre-fort sont inclus dans le prix de la chambre. Vous pouvez facilement rejoindre tous les sites touristiques à pied. Bon restaurant avec un personnel sympathique.
Johannes.o
Le 28/10/2021 à 16:25
5 / 5
Un très bon hôtel. Malheureusement, il y a un gros problème de stationnement, 74 chambres et seulement 50 places de parking environ, ce qui est mauvais. Sinon tout allait bien. Très bon petit déjeuner et la nourriture au bar était très bonne.
R.
Le 26/10/2021 à 07:47
5 / 5
Malheureusement, nous devons annuler le voyage le jour de notre arrivée pour des raisons de santé. La réaction de l’hôtel nous a étonnés. La réaction a été une annulation gratuite et de bons vœux. Nous ne nous attendions pas à autant de couleurs. Merci de la famille Rheinsberg
Manuela.c
Le 20/10/2021 à 14:07
3 / 5
Le personnel était très sympathique et arrangeant, les chambres étaient super. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que le matelas était beaucoup trop mou et qu'il n'y avait malheureusement qu'un buffet le soir, qui ne convenait malheureusement pas à tout le monde, mais le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer.
Robert.c
Le 03/10/2021 à 16:20
2 / 5
Un hôtel 4 étoiles me semble différent. La poubelle n'a pas été vidée. Le lavabo portait encore des traces du client précédent (cheveux et dentifrice). Il y avait encore du maquillage sur le miroir et les lampes. Le joint en silicone de la baignoire présente de la moisissure noire. Il y avait une épaisse poussière (qui ne datait pas de 3 jours) sur le cadre du lit, la tringle du rideau de douche et toutes les lampes. Le linge de lit avait des taches et des trous. Certains meubles étaient très usés. Ce qui était positif c'est que le petit déjeuner était copieux et bon. L'espace bien-être comprenant la piscine n'a pas pu être utilisé car hors service. Mais absolument triste pour la suite junior et tout cet argent. D'autant plus que le petit-déjeuner et le parking étaient également trop chers.
Dimitri.a
Le 18/08/2021 à 22:32
4 / 5
Manque la climatisation, sinon très bien
Peter.o
Le 16/08/2021 à 14:46
3 / 5
Hôtel quatre étoiles, chambres sans minibar ni réfrigérateur. Pas de climatisation et des meubles pleins de poussière. Par contre, le petit-déjeuner est correct. Le personnel est très amical.
Gisela.u
Le 14/08/2021 à 11:29
4 / 5
L'hôtel était propre et le personnel était gentil et arrangeant. Les frais de stationnement et la bouteille d'eau - 3,80 € - étaient excessivement chers. Le petit déjeuner était très bon, il y avait même du café chaud et bon. Malheureusement, la proximité de la gare était également très gênante !
S.n
Le 12/08/2021 à 08:17
3 / 5
Tout était super sauf les frais de parking, 10 € par jour. Nous avons particulièrement apprécié le buffet du petit-déjeuner.
Günter.l
Le 10/08/2021 à 20:18
5 / 5
Nous avons apprécié notre séjour. Réceptionniste très sympathique et serviable. Très bon petit déjeuner et choix varié. Restaurant chaleureux avec un personnel sympathique.
Thomas.�
Le 07/08/2021 à 17:47
4 / 5
Lors de notre week-end, nous nous sommes arrêtés à Merseburg. Un bel hôtel facile d'accès. Les chiens sont également les bienvenus ici, c'est pourquoi nous avons choisi le Best Western. Les chambres sont bien équipées. Une petite piscine intérieure est également disponible. Le restaurant steak est recommandé. Très bonne nourriture avec un service sympathique et drôle. Ceux qui planifient des excursions à vélo peuvent garer leurs vélos dans le parking souterrain. 4 étoiles seulement car si le parking et le parking souterrain sont pleins, il faut chercher une place de parking et l'hôtel est juste sur une ligne de train.
Susanne.a
Le 03/08/2021 à 20:00
4 / 5
Il n'y a pas de places de parking à proximité immédiate, les places de parking souterraines sont très petites, heureusement nous avons été autorisés à garer notre Range Rover sur la place réservée aux personnes handicapées, sinon vous seriez vraiment perdu ici avec une grosse voiture. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser la piscine à cause de Corona. L'hôtel est situé à proximité immédiate d'une ligne de train de marchandises et comme il n'y a pas d'interdiction de circuler la nuit, un train de marchandises passe régulièrement devant l'hôtel. Les chambres étaient grandes, les lits étaient très confortables, les toilettes étaient adaptées aux enfants. Nous avons voyagé avec 6 personnes et avons convenu qu'il n'y avait que 4 employés vraiment sympathiques pendant notre week-end. La dame du room service, le jeune homme qui nous a accueillis à la réception, l'employé qui s'occupait du bar le soir (il était non seulement gentil, mais aussi drôle), la dame au moment de notre départ. Le buffet du petit déjeuner est copieux et ne laisse rien à désirer.
Steffen.e
Le 25/07/2021 à 07:10
4 / 5
Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Le service était très bon. Le personnel était sympathique et le buffet du petit déjeuner était suffisant et savoureux. Ma femme et moi pouvons le recommander.
Andrea.e
Le 20/07/2021 à 18:10
2 / 5
4 étoiles !!!!!! Vous vous attendiez à quelque chose, malheureusement ce n'était pas le cas, nous n'étions là que pour deux nuits, mais la chambre a-t-elle été nettoyée ? Aucun, il n'y avait pas non plus de serviettes propres et la nourriture, désolé les restes de la veille, la nourriture du petit-déjeuner, les œufs brouillés froids jusqu'au dîner, tout ce qui était froid, y compris les plats chauds, a été beaucoup économisé, je n'y suis pas habitué de Best Western. Prix du parking 10 € par jour, boissons au-delà du bien et du mal, ça n'a plus rien à voir avec Corona. Je suis déçu. Mais il y a un plus, l'accueil est super et deux dans le service se démarquent.
Z.
Le 11/07/2021 à 07:53
1 / 5
Plus jamais. Suites minables, places de parking étroites. La nourriture n'a rien de spécial pour un hôtel 4 étoiles. Personnel de réception très arrogant. Le personnel ne s'excuse pas pour les erreurs de l'hôtel... C'est la faute du client.
Jan.
Le 16/05/2021 à 13:24
3 / 5
Est correct. Tout est très vieux pour un hôtel 4 étoiles. Malheureusement, c'est trop cher pour ça. Le petit-déjeuner et le restaurant ne sont pas particulièrement adaptés aux végétaliens. A moins que vous n’aimiez que les confitures emballées.
Ralf.o
Le 01/05/2021 à 09:55
5 / 5
Personnel très gentil et attentionné et (comme d'habitude) chambres propres ! Malheureusement, l'espace spa était fermé (à cause de Corona). J'attends ça avec impatience lors de ma prochaine visite !
Arnd.e
Le 01/02/2021 à 19:22
5 / 5
Personnel sympathique. Il n'y a pratiquement rien à redire. Le petit déjeuner Corona était très bon. La chambre et la télévision sont assez grandes. Il y avait même des grattoirs à glace prêts pour la voiture.
Hartmut.a
Le 26/10/2020 à 13:53
3 / 5
Négatif : La dame à la réception était antipathique, arrogante et incompétente à notre arrivée. C'était la mauvaise femme au mauvais endroit. En conséquence, notre humeur était au plus bas et nous étions sur le point de rentrer chez nous. Positif : Tous les autres employés et les réceptionnistes suivants étaient très sympathiques. Malheureusement, on ne pouvait dormir que les fenêtres fermées car il y avait une voie ferrée principale à environ 30 m.
Carmen.n
Le 24/10/2020 à 13:19
4 / 5
Le personnel de service est toujours sympathique. Très propre. Même si notre chambre (qui était absolument propre et à notre satisfaction) était proche d'une voie ferrée. Étonnamment, vous pouvez toujours bien dormir avec la fenêtre fermée. Le petit déjeuner était correct. Le dîner sous forme de buffet laisse à désirer. Il s'agit de plats chauds. Les salades étaient correctes.
Dietmar.a
Le 02/10/2020 à 20:00
3 / 5
Personnel sympathique, chambres propres et grandes, c'est le seul point positif. La nourriture ne correspond pas à un 4 étoiles, il y avait des poivrons au buffet, ce qui en tout cas ne nous a pas plu. Le poulet au curry était bien trop épicé et le boulgour n'avait aucun goût. Il n'y avait pas de salade mais de la glace dans un gobelet en papier, indigne d'un hôtel 4 étoiles.
Tote.m
Le 22/09/2020 à 18:16
3 / 5
Non recommandé. Pas de ventilation dans la pièce, certaines lampes sont cassées. Trafic très bruyant et trafic ferroviaire. Il n'y a pas non plus de réfrigérateur. La note 4 étoiles n'est en aucun cas justifiée.
brigitte.e
Le 04/09/2020 à 04:17
5 / 5
L'hôtel dispose d'un grand parking avec une entrée séparée de l'hôtel. Très utile en cette période folle si vous souhaitez éviter tout contact avec les autres clients de l'hôtel. J'ai également reçu des conseils amicaux et compétents pour planifier une grande fête de famille.
Sören.c
Le 29/08/2020 à 16:03
2 / 5
Tables dehors sales. Le bar était fermé à 21h00. Le petit-déjeuner coûtait 10,00 € mais valait au maximum 5,00 € en raison du choix. Dans l’ensemble, l’hôtel ne vaut pas son prix.
bernd.e
Le 25/08/2020 à 12:17
5 / 5
De légers problèmes de démarrage, qui ont été résolus positivement par les vestiaires. Il devrait y avoir un avis dans la salle de petit-déjeuner le point de prélèvement d'eau chaude doit être plus visible. Pour les bols avec contenu, pour le petit-déjeuner, il serait bien d'avoir une pancarte pour savoir ce qu'il y a dessous... en l'occurrence, des céréales... Serait également utile avec les variantes de saucisses ou de fromage. Le service à l'extérieur était positif.
Dieter.i
Le 14/08/2020 à 14:00
4 / 5
La piscine était fermée à cause de Corona, pas de room service. Le masque était important, mais tout le monde avait le droit de toucher à tout au buffet.
Daniel.a
Le 29/07/2020 à 09:32
3 / 5
Super petit déjeuner. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre et il y avait toujours des problèmes avec la connexion Wi-Fi. Malheureusement, les tables extérieures n'étaient pas nettoyées. Vous avez mangé dans les miettes de votre prédécesseur. Les chambres étaient propres et équipées d'un ventilateur :)
Jürgen.�
Le 21/07/2020 à 18:55
2 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 nuits pendant la période Corona en juillet. La chambre en elle-même était très agréable, à l'exception du grand matelas et de la chambre donnant sur la rue. C'était très bruyant, avec la chaleur, la fenêtre ne pouvait pas être ouverte la nuit à cause du bruit. Pendant toute cette semaine, même la chambre, c'est-à-dire la salle de bain, n'a pas été nettoyée pour des raisons de Corona. Incompréhensible, je pensais qu'il fallait le nettoyer pour des raisons d'hygiène. Le buffet du petit-déjeuner pour un hôtel 4 étoiles laissait également beaucoup à désirer. Pas encore!
Katja.a
Le 08/07/2020 à 15:58
5 / 5
Nous avons profité d'une offre de l'hôtel et avons été très satisfaits de notre séjour. Nous avons été accueillis très sympathiquement à la réception et avons reçu des conseils sur nos destinations d'excursions. Nous avons profité de la demi-pension et avons dîné deux fois au restaurant. Les deux fois, nous avons été servis de manière courtoise, amicale et agréablement détendue. Des demandes supplémentaires ? Celles-ci ont été remplies sans plainte. Nous avons également pris le petit déjeuner deux fois. Il y avait aussi un personnel de service amical et attentionné. Quelque chose n'était plus disponible au buffet - il suffit de demander et il a été réapprovisionné en peu de temps. Beaucoup se plaignent de l'emplacement de l'hôtel et du bruit de la circulation qui y est associé. Tout ce que nous pouvons dire, c'est que l'emplacement n'est caché nulle part, la voie ferrée et les rues sont visibles sur toutes les cartes. Vous savez donc à quoi vous attendre lors de la réservation !
D.
Le 15/02/2020 à 20:44
3 / 5
L'hôtel a déjà connu ses meilleurs jours. Nous avons réservé cet hôtel à cause de la piscine avec son système à contre-courant. La piscine n'était pas accessible à tout moment car les horaires d'ouverture n'étaient annoncés que sur place et le système à contre-courant était en panne pendant 5 jours entiers. Dommage. En outre, une plus grande attention aux détails est requise à de nombreux endroits. Cela signifie que vous pouvez certainement être plus prévoyant lorsque vous débarrassez les tables du petit-déjeuner. Ce serait bien aussi que les serviettes de la piscine soient retravaillées - franges sur chaque serviette... etc. Nous ne reviendrons plus.
Ulrich.i
Le 04/02/2020 à 16:59
2 / 5
Chambre confort grande, salle de bain froide et odeur de cigarette désagréable dans la chambre. Le personnel du petit-déjeuner n'était pas drôle, ne s'intéressait pas au client, était occupé avec son propre petit-déjeuner. Plats divers, fromages et saucisses non comestibles. Voir photos. Après l'avoir critiqué, il a été remplacé. Même pour 10 euros tout doit être frais !!!
Rolf.�
Le 01/02/2020 à 10:45
4 / 5
Bon petit déjeuner. Très bon bar de l'hôtel. Personnel gentil et arrangeant. Malheureusement notre chauffage était en panne. Cependant, nous avons reçu un radiateur électrique. J'ai dû rapprocher les lits. Sinon tout va bien.
The.a
Le 23/01/2020 à 17:30
4 / 5
La chambre était agréablement meublée. Le personnel était gentil et le parking était bon et bon marché. Il n'y a que de petits défauts en termes de propreté et le WiFi public n'est pas sécurisé. Peu de temps après, j'ai été piraté. Le petit déjeuner proposait une petite sélection et était bon. 5 étoiles pour le café, mais tout n'était pas frais et une partie du pain était assez sèche. L'ensemble du séjour s'est bien passé et obtient donc 4 étoiles.
Lars-Erik.a
Le 18/01/2020 à 10:31
4 / 5
Personnel (expériences précédentes) sympathique, prix (boissons et nourriture) acceptables pour un hôtel, bonne qualité. Offre un sauna et une piscine. Généralement très propre. Lits un peu durs à mon goût et oreillers très fins et moelleux, pourraient être améliorés. Un avis: L'hôtel est situé sur une voie ferrée très fréquentée, il y a beaucoup de trains de marchandises là-bas, surtout la nuit, donc lors de la réservation je conseille une chambre face au centre ville ou dans la cour intérieure.
Predi1ger.
Le 14/01/2020 à 18:46
2 / 5
Chambre très bruyante, rue passante d'un côté, voie ferrée de l'autre côté. Les places de parking sont extrêmement étroites. J'ai reçu un appel à 20h30 et on m'a dit que je me trouvais dans la mauvaise chambre après qu'un autre client ait tenté d'ouvrir ma porte. Honnêtement, qui distribue les chambres, moi ou l'hôtel ? J'étais autorisé à rester dans ma chambre, ce qui devrait être normal. Je me demande simplement pourquoi on m'a appelé. Le lendemain matin, après le petit-déjeuner, je ne suis plus rentré dans la chambre et j'ai dû réactiver la carte à la réception. Ce n'était donc rien.
Sneaker.e
Le 12/01/2020 à 15:37
2 / 5
Malheureusement, l’accueil dans cette maison fut tout sauf chaleureux. Avec un : mais ils sont trop tôt (14 heures). Nous avons été accueillis avec un visage de pierre par M. Nitz. Nous avons réservé cet hôtel via INVENT / bon d'hôtel. M. N... s'est alors rendu compte qu'il avait probablement un numéro de bon. est porté disparu et nous devrions payer ce séjour s'il n'obtient pas le numéro. Bien entendu, cela était hors de question pour nous. Après nous ! puis ils ont appelé INVENT et ils ont ensuite appelé M. N....... Soudain, tout n'était plus un problème... ! Cependant, notre bonne humeur avait disparu. :( 0 étoiles pour sa gentillesse, sa courtoisie et son sourire. Une immense lueur d'espoir était la fée du ménage au 4ème étage. Tellement arrangeant, convivial et chaleureux !!!!!! 10 étoiles La dame au petit déjeuner était également super. Rapide, sympathique et toujours avec le sourire aux lèvres. Il n'y a également rien à redire au niveau de la propreté et de l'offre.... A quoi ça sert si les 30 premières minutes étaient si mauvaises... La première impression compte !
Ma.u
Le 28/12/2019 à 17:30
5 / 5
Accueil sympa, propre, grande suite. Petit déjeuner buffet très copieux (les messages sur les œufs mettent le sourire sur toutes les lèvres) et aucun problème avec les chiens. Tous les souhaits ont été exaucés. Nous recommandons. Merci pour tout ❤
Karin.P
Le 20/12/2019 à 15:58
4 / 5
Pendant environ 15 ans, j'ai passé régulièrement quelques jours par an au Best Western de Merseburg. J'aime beaucoup l'hôtel car il est bien situé entre Halle et Leipzig, il dispose de chambres confortables, d'un joli jardin d'été et d'une petite piscine et d'un sauna. Le meilleur, c'est le personnel sympathique. Beaucoup sont là depuis des années. Le petit-déjeuner est spécial, le standard du restaurant pour le déjeuner et le dîner ne l'est pas.
Susann.r
Le 14/12/2019 à 15:43
4 / 5
J'ai retiré une étoile pour le manque de places de parking. Le petit déjeuner était correct mais n'a pas été entièrement réapprovisionné plus tard. Le rapport qualité-prix était correct.
Ma.f
Le 30/11/2019 à 06:54
2 / 5
Le matelas était assez usé et l'eau ne s'écoulait pas dans la douche. Sinon la chambre était propre. Le petit déjeuner était standard. Les dames de la réception étaient très sympathiques.
Reiner.i
Le 11/11/2019 à 10:43
5 / 5
Je réfléchis depuis longtemps à ce dont je pourrais me plaindre. Mais il n'y a vraiment rien. Cet hôtel est bien situé, bien rangé, confortable et offre tout ce dont vous pourriez rêver pour passer une nuit sans stress à un prix vraiment raisonnable et même un bon petit-déjeuner, une piscine et un sauna. Lorsqu'il faisait un peu froid dans la pièce, ils nous ont immédiatement apporté une couverture supplémentaire et même un radiateur soufflant. Avec plaisir encore.
christina.e
Le 05/11/2019 à 07:27
3 / 5
Malheureusement, les meubles sont très mélangés. Le linge était très vieux et en lambeaux. Les plats chauds du buffet du petit-déjeuner n'étaient pas fraîchement préparés.
Katrin.
Le 01/11/2019 à 22:38
5 / 5
Personnel très sympathique dans tous les domaines. Nous nous sommes sentis complètement chez nous en tant qu'invités. Même les petites attentions dans la chambre étaient tout simplement agréables. Oui, c'est un hôtel de ville, mais vous le savez lorsque vous réservez et aussi que la ligne de train passe par là. Les clients sensibles au bruit disposent de bouchons d'oreilles dans les chambres.👍 Nous avons passé de courtes vacances ici et nous serions heureux de le refaire
Ivonne.i
Le 30/10/2019 à 11:41
4 / 5
Très belles chambres, nous avions une chambre avec un lit supplémentaire et une chambre double. Les chambres étaient très grandes et spacieuses, ce qui était également très agréable car les lits étaient ouverts au pied de lit (nous sommes tous très grands). Le buffet du petit déjeuner était très copieux et ne laissait rien à désirer. La nourriture en général était très savoureuse.
Carol.e
Le 20/10/2019 à 09:12
5 / 5
Un hôtel bon et propre. Dispose d'une piscine et d'un sauna. La nourriture a bon goût et est bonne. Que puis-je dire de plus? Personnel bon et sympathique. Pouces vers le haut. 👍👍👍
Benjamin.a
Le 17/10/2019 à 14:59
2 / 5
L'hôtel était globalement bien. Le petit déjeuner est très savoureux et les chambres sont correctes. Malheureusement, c'était relativement bruyant dans la pièce à cause de l'opposé révolutionnaire. J'ai également eu un problème avec la douche (évacuation bouchée) qui n'a été résolu qu'après avoir demandé 3 fois et 2 jours.
Ben.i
Le 31/07/2019 à 20:54
3 / 5
L'hôtel est en fait correct. Les chambres sont propres et le petit déjeuner est correct. L'emplacement sur la voie ferrée est bien sûr catastrophique pour un hôtel. J'ai également été très négativement surpris par le prix et la taille des portions du restaurant de steak.
Dieter.a
Le 24/07/2019 à 11:24
1 / 5
Je ne suis pas mesquin, mais cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles, l'espace bien-être est juste dégueulasse, l'évacuation de la chambre est bouchée ce qui fait monter un bouillon carré, le parking est trop cher, et le restaurant steak dans le l'hôtel est une honte, les steaks sont presque froids et bien cuits au lieu d'être moyens, et payer 5,50 euros pour une bière frise l'usure, intelligemment fait en n'ayant aucune boisson inscrite sur la carte mémoire. Je ne peux que déconseiller la visite.
Wolfgang.o
Le 23/07/2019 à 16:54
4 / 5
Hôtel hautement recommandé avec un personnel sympathique et de bonnes installations. Un grand soin est apporté aux convives et les repas sont de bonne qualité. La seule chose qui semble un peu mauvaise, c'est le stationnement dans les espaces publics. Mais l'hôtel dispose de son propre parking et d'un garage souterrain, tous deux payants !
Michaela.a
Le 23/07/2019 à 04:55
3 / 5
L'hôtel est situé directement sur une voie ferrée et à l'approche de l'aéroport de Leipzig, ce qui le rend très bruyant la nuit. Les places de stationnement sont très limitées, chères et étroites. Les chambres sont propres. Le buffet du petit déjeuner est clair mais suffisant. Le service était très sympathique et serviable. La piscine est le comble de la démesure. Petite, sale et toute la pièce a cruellement besoin d'être rénovée. Mais selon l'avis, cela se produira probablement dans les prochains jours. C'est bientôt l'heure.
Anke.e
Le 21/07/2019 à 11:06
5 / 5
Nous ne pouvons que recommander cet hôtel. Chambres spacieuses et propres et le personnel est toujours sympathique. Le petit-déjeuner et le dîner étaient également très attrayants.
Antje.e
Le 08/07/2019 à 09:47
4 / 5
Un hôtel citadin typique, situé au centre, malheureusement très bruyant même avec la fenêtre ouverte jusque tard dans la nuit à cause du trafic ferroviaire. Heureusement les fenêtres sont très insonorisées. Un ventilateur était disponible dans la chambre standard pour lutter contre les températures estivales. Si vous souhaitez quand même ouvrir les fenêtres, vous pouvez utiliser des protections auditives disponibles. Les chambres sont très propres, tout comme l'ensemble de l'hôtel. Le personnel est sympathique, serviable et arrangeant. Les souhaits sont rapidement exaucés. Le service obtient toutes les notes. Un point en moins pour : Les portes des placards cognent sur la porte de la chambre à la fermeture et même à l'ouverture. Le câble téléphonique est fixé à la prise de manière assez aventureuse, l'ensemble de l'alimentation électrique était un peu mystérieux. L'éclairage de la piscine au sous-sol n'est pas agréable et la peinture s'écaille des murs. Mais rien de tout cela n’enlève un séjour agréable. Nous serions ravis de revenir.
M..c
Le 05/07/2019 à 11:49
1 / 5
Séjour très déçu. Nous avons séjourné ici à cause de la piscine, cependant, une fois arrivés, la piscine était utilisée pour la gymnastique matinale et nous n'étions même pas autorisés à y participer. Une fois arrivés à l'hôtel, les employés étaient très inutiles. Ils nous ont accueillis mais n'ont pas mentionné les frais de stationnement supplémentaires, les horaires du petit-déjeuner et ne nous ont même pas dit où se trouvait notre chambre. La chambre était propre, la salle de bain aurait cependant besoin d'une séance de nettoyage supplémentaire. Très décevant et je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
otr.h
Le 30/06/2019 à 14:27
2 / 5
Le service d'enregistrement ne fonctionne pas sérieusement. Dans certains cas, une attention particulière a été portée à l'heure exacte lors de l'enregistrement, et dans d'autres cas, les clients ont eu la priorité afin de pouvoir s'enregistrer plus tôt. Après un voyage épuisant et la demande de pouvoir nommer un restaurant ou quelque chose de similaire, on m'a donné un plan de la ville qui ne montre que les sites touristiques. Emplacement idéal pour les voyageurs en train. Une piscine de taille suffisante était très agréable. Service de chambre correct. La taille est également tout à fait suffisante. Les lits étaient corrects, il y avait un ventilateur dans la chaleur, mais malheureusement pas de réfrigérateur/minibar dans la chambre. J'ai trouvé le petit-déjeuner louable.
Bernd.c
Le 23/06/2019 à 12:34
4 / 5
Nous avons séjourné ici une nuit Belle chambre très propre et un personnel sympa. Malheureusement, le restaurant était fermé et il n'y avait que des plats sous forme de buffet pour 22 €. Le choix était restreint et la qualité de la nourriture peut recevoir une note de 5. Le petit déjeuner était bon pour ça
Holger.c
Le 02/05/2019 à 10:09
5 / 5
Super hôtel, idéal pour découvrir la région. Les chambres sont propres et confortablement meublées. Le petit déjeuner offre beaucoup de choix et répond à tous les goûts. La piscine est à une température agréable et vous offre le rafraîchissement nécessaire après avoir utilisé le sauna. Le personnel est courtois et très sympathique, que ce soit le personnel de la réception, le personnel de service ou le personnel de chambre. Nous pouvons recommander l'hôtel à tous ceux qui ont la conscience tranquille
Andre.a
Le 08/04/2019 à 13:03
4 / 5
Hôtel 4 étoiles ; personnel très sympathique et très arrangeant, qui essaie de lire les souhaits du client directement dans les yeux, super Très propre dans la chambre et dans tout le complexe hôtelier, départ tardif possible (départ à partir de 13h), belle piscine avec espace bien-être (sauna), petit-déjeuner buffet varié et bon pour 10 euros par personne, nourriture à l'Azado- Le restaurant steakhouse était bon Également très sain et préparé avec amour, l'emplacement certainement pas pour tout le monde, mais pas loin de la gare à distance de marche (10 minutes), dans l'ensemble, c'était très agréable là-bas
Cordula.
Le 09/03/2019 à 20:00
4 / 5
Bel hôtel. Malheureusement, l'espace bien-être (piscine) n'était pas utilisable pour le moment. Le restaurant est très bon. Les chambres sont également super. La demi-pension est correcte.
Diana.�
Le 05/03/2019 à 18:05
3 / 5
La chambre d'hôtel était très agréable. Bon service. Mais l'espace bien-être et piscine aurait besoin d'une couche de peinture. Il a l'air beaucoup plus gentil sur Internet. Je me demande où se trouve la fresque. L'emplacement sur la voie ferrée n'est pas idéal, en été il faudrait fermer les fenêtres. Trop fort
Louis-Pierre.a
Le 03/03/2019 à 20:21
1 / 5
Réservé incorrectement, pas de politique de bonne volonté, employé très antipathique au téléphone. J'y étais il y a 2 ans et j'étais plutôt satisfait. Maintenant, je recevrai une facture strono et je visiterai d'autres hôtels. Soyez prudent lors de la réservation en ligne ! Que dois-je faire, tu as fait une erreur, pas nous...!
onkel.�
Le 03/03/2019 à 14:13
3 / 5
Les chambres, le personnel de nettoyage, le petit-déjeuner et le service étaient bons. La nuit, vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre car une voie ferrée avec du trafic de marchandises passe juste à côté. L'espace bien-être a un besoin urgent d'être rénové, le sauna et la piscine ne sont pas amusants. Les photos ne correspondent pas aux faits.
Jens.�
Le 22/02/2019 à 15:08
4 / 5
Je donne 4 étoiles pour le personnel sympa et la bonne nourriture. La chambre était belle et propre. Mais la douche ne fonctionne pas du tout ! L'espace bien-être ne répond plus aux normes actuelles et une rénovation s'impose.
P...
Le 03/01/2019 à 21:17
5 / 5
Ici avec la famille. Rapport qualité-prix parfait. Tous les souhaits ont été exaucés et pris en charge à notre entière satisfaction. Petit espace bien-être avec piscine, idéal pour se détendre et se déconnecter. Bon service partout. Avec plaisir encore
Christoph.r
Le 01/01/2019 à 10:56
4 / 5
Les chambres de l'hôtel étaient correctes et le bruit des trains était limité. Le buffet du petit-déjeuner est complet mais un peu cher, tout comme la nourriture du restaurant.
Oliver.e
Le 29/12/2018 à 14:16
1 / 5
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits. Désolé comme certaines personnes ici font l'éloge du petit-déjeuner, je ne comprends vraiment pas, ça pourrait vraiment être mieux. Nous sommes venus principalement pour la piscine et le sauna et avons été vraiment déçus. Étant issu du milieu de la technique du bâtiment, je peux bien sûr constater les défauts de construction et le mauvais état de la technique. Cela ne devrait vraiment pas et ne doit pas être le cas. La direction de l'hôtel fait ici de fausses économies. Mme S. Werner est invitée à me contacter pour en savoir plus.
Jochen.i
Le 12/12/2018 à 19:39
5 / 5
Service amical, chambres propres et confortables. Bonne nourriture et petit déjeuner copieux. Le sauna et la piscine sont fortement recommandés. Vous pouvez rester ici pour un bon prix
Jens.t
Le 12/12/2018 à 07:56
5 / 5
Hôtel bien entretenu et propre. Le parking souterrain coûte en supplément ou vous devez accepter un itinéraire praticable à pied. Le petit-déjeuner est copieux et les demandes spéciales seront heureusement satisfaites. Personnel sympathique et attentionné.
Christa.i
Le 29/11/2018 à 16:33
4 / 5
Personnel sympa et sympathique, chambres propres, bon petit déjeuner. Petite piscine avec sauna à disposition. Le restaurant avec bar manque un peu de convivialité ! Sinon toujours aussi content !
Nico.u
Le 17/11/2018 à 19:07
5 / 5
Chambres meublées simplement mais confortablement. Depuis l'hôtel, vous pourrez rejoindre en un rien de temps le magnifique parc du château. Un point fort est la visite du steakhouse intérieur.
Dieter.i
Le 17/11/2018 à 11:42
5 / 5
Excellente maison avec des chambres impeccablement entretenues, il est inexplicable pourquoi les salles de bains ne disposent pas de chauffage, les lampes chauffantes fournissent une chaleur agréable. Le steakhouse attenant est fortement recommandé, même si le manque de place de parking de l'hôtel suscite parfois du mécontentement.
Andreas.�
Le 28/10/2018 à 10:40
5 / 5
L'hôtel était correct. Le choix du petit déjeuner était bon et copieux. Le stationnement est payant, mais cela sera indiqué. Si vous souhaitez vous garer gratuitement, il faut chercher une place de parking aux alentours - en dehors de la ville et accepter une marche d'environ 500m. L'eau dans la chambre est payante, mais vous pouvez préparer du thé ou du café gratuitement. Si vous savez et prenez en compte certaines choses à l'avance, vous ne devriez pas vous en préoccuper plus tard. Le personnel est toujours sympathique et serviable - du personnel de nettoyage au personnel de l'hôtel en passant par le personnel de cuisine.
Michael.o
Le 22/10/2018 à 14:26
4 / 5
Personnel très sympathique, plein de petites idées sympas comme du matériel de nettoyage des vitres et des outils pour vélos dans le parking souterrain, restaurant délicieux, chambres bien tenues, petit déjeuner copieux et extrêmement savoureux avec beaucoup de produits faits maison, comme du yaourt et de la confiture. La piscine et le sauna sont malheureusement un peu vieux mais sont également propres. Mais il ne faut pas dormir ici avec la fenêtre ouverte, sinon le train et les différents tracteurs qui circulent très tôt juste à côté de l'hôtel vous réveilleront. Mais avec la fenêtre fermée, c'est calme. L'isolation phonique fonctionne. Tous les sites touristiques de Mersebourg sont accessibles à pied. Quiconque s'arrête au restaurant devrait essayer le burger au canard. Celui-ci était excellent.
Meike.e
Le 19/10/2018 à 15:27
4 / 5
Située à proximité du centre, la taille de la chambre est appropriée, la salle de bain est propre, seule la moquette nécessite un nettoyage général occasionnel. L'ensemble du personnel était très sympathique et serviable. La demi-pension pendant 3 jours était bonne et variée. Nous réserverions à nouveau cet hôtel à tout moment.
Steffen.e
Le 03/10/2018 à 17:08
3 / 5
La réception était toujours sympathique, le service du petit-déjeuner était probablement très inexpérimenté et ne pouvait pas s'occuper de l'installation et du nettoyage. Notre offre comprenait un menu à 3 plats. On nous a alors dit que le mardi était toujours une soirée barbecue, mais qu'à cause du temps, le cuisinier ne pouvait pas rester dehors. Il a probablement fait des grillades dans la cuisine des heures à l'avance. La bratwurst et les steaks ont ensuite été placés dans des récipients chauffants, ce qui n'a pas fonctionné du tout.
Enn.e
Le 23/09/2018 à 07:36
5 / 5
Chambre propre, salle de bain spacieuse, personnel très sympathique. Des gamelles sur une surface lavable étaient disponibles pour le chien annoncé et il y avait aussi une friandise de bienvenue. Nous avons été très satisfaits. Aucun bruit ne passe par les fenêtres. Nous avons très bien dormi. Le seul inconvénient est la situation du stationnement. Même si vous avez payé, il se peut qu'il n'y ait pas de place de parking gratuite. Et la nuit, il faut passer par l'entrée principale, ce qui signifie qu'il faut marcher jusqu'à la rue depuis le parking souterrain puis entrer. C'est tout sauf une bonne solution pour une femme seule, et les places de stationnement réservées aux femmes ne servent à rien. Toujours 5 étoiles.
Ingo.e
Le 06/09/2018 à 04:04
2 / 5
Vous ne pouvez vous garer que moyennant un supplément. Uniquement avec permis de stationnement résident. Il faut donc prévoir 7 ou 9 euros par jour pour le stationnement. Le petit déjeuner n'est pas gratuit comme indiqué dans la description mais 10 euros. J'ai manqué de jus d'orange le matin et je n'ai pas été réapprovisionné pendant mon petit-déjeuner. Si vous ouvrez la fenêtre, vous pouvez entendre le bruit de la voie ferrée à quatre voies devant la porte. L'accueil a été très sympathique, c'est pour cela 2 étoiles. Un demi-litre d'eau dans la chambre coûte 3h90. Ils savent comment gagner de l'argent cet été.
Alfred.l
Le 06/08/2018 à 14:21
3 / 5
Nos circuits à vélo autour de Mersebourg et de Leipzig. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Le personnel était très sympathique et serviable. Malheureusement, l'hôtel est situé directement sur la voie ferrée et dans la rue principale. Pour cette raison, il n'était pas possible d'ouvrir la fenêtre la nuit.
Manuel.u
Le 13/07/2018 à 13:07
3 / 5
En soi, ce Best Western Hotel est un bon hôtel... de bonnes chambres avec Wi-Fi et restaurant sur place. Il y a aussi un sauna et une petite piscine. Le stationnement est disponible dans la petite cour arrière et dans le parking souterrain. Le petit déjeuner est ok. Malheureusement, je dois me plaindre de la propreté sommaire. Rideaux jaunes, beaucoup de poussière sur les pieds de la table, la serviette pour les pieds dans la douche était malheureusement sale... Malheureusement, il y avait aussi une ligne de train à proximité immédiate. Trois trains de marchandises circulaient la nuit... malheureusement seulement trois étoiles pour moi.
Eric.a
Le 09/07/2018 à 18:37
4 / 5
Chambres confortables et accueil très efficace. Pas de climatisation dans les chambres mais quartier assez calme. Piscine tres agréable mais un peu petite.
Jens.e
Le 25/06/2018 à 17:07
2 / 5
Positif: Petit-déjeuner Le personnel était très sympathique Négatif: Chambre pas propre Très bruyant car c'est à côté de la voie ferrée Coin piscine très usé et ne fonctionnait pas Nous avions réservé une place de parking dans la cour, mais nous avons ensuite dû utiliser le parking souterrain coûteux.
B...
Le 22/06/2018 à 07:09
2 / 5
Très bon service, personnel très sympathique et serviable ! Le buffet du petit déjeuner est tout simplement génial et le café est excellent. Le menu du soir était plutôt moyen. Les prix du stationnement sont plutôt bon marché à 7 euros. Les chambres sont propres et peuvent être décrites comme spacieuses pour les chambres d'hôtel. Malheureusement, seulement 2 étoiles car il n'y a pas de climatisation, seulement une ventilation et les pièces chauffent bien au-dessus de 30 degrés au soleil. Laisser la fenêtre ouverte la nuit n'est pas non plus une solution, car il y a une ligne principale de train de marchandises à 30 m à côté de l'hôtel et on a l'impression que les trains passent directement dans votre chambre toutes les 10 minutes. Quand aucun train n’arrive, un camion traverse la rue animée devant l’hôtel ! Nous avons ensuite acheté des bouchons d'oreilles à la pharmacie....... :-(
Jörg.c
Le 07/06/2018 à 17:39
5 / 5
Absolument positivement surpris ! Je ne m'attendais pas à grand-chose après certaines critiques négatives. Chambre top, suite junior grande et propre. Le bruit du chemin de fer ne peut pas être attribué à l'hôtel. C'est à peine audible lorsque la fenêtre est fermée. Nourriture excellente pour le prix. Wellness avec deux saunas et une piscine, toujours propres et bien entretenus. Employés courtois et professionnels au top. Dans l'ensemble, fortement recommandé !!!
Manuel.r
Le 06/06/2018 à 08:05
4 / 5
Chaque membre du personnel rencontré était très sympathique. Tout est propre, quelques signes d'usure normaux comme la moquette ou le parquet dans le restaurant. Le petit déjeuner était super, à mon avis il y en avait pour tous les goûts. Si vous êtes sensible au bruit, réservez côté cour (voie ferrée et rue très fréquentées)
Eric.O
Le 24/04/2018 à 19:18
4 / 5
Tres bon rapport qualite prix Chambres propres et bien equipées Très bon petit déjeuner
Pluto.b
Le 01/04/2018 à 11:22
4 / 5
Je ne peux rien dire sur la chambre car nous n'y étions que pour le déjeuner. Le déjeuner était correct, mais on aurait pu proposer plus de fruits. Le service pourrait être un peu plus précis.
Antje.�
Le 23/01/2018 à 08:19
4 / 5
Malheureusement, la clientèle des habitués du sauna (les vieux Merseburgers miteux) ne s'entend pas avec les jeunes familles qui passent la nuit à l'hôtel. Les règles du sauna sont rappelées haut et fort sur le ton le plus agressif. Aucune considération n'est accordée à l'âge des enfants ou au handicap de leurs parents. Les nouveaux visiteurs sont victimes d'intimidations bruyantes. S'il existe des règles autoproclamées, elles devraient être publiées à la vue de tous, car chaque communauté de saunas dans le monde a des perspectives différentes. Le personnel de l'hôtel devrait également dire à ces vieux citoyens en colère que remplir les chaises longues ordinaires avec des serviettes dans les saunas n'est pas non plus de bonnes manières et que l'eau de la piscine était cette fois-ci un peu froide. Sinon, nous nous sommes sentis à nouveau très à l'aise. Tout le personnel du restaurant en particulier était extrêmement gentil et attentionné. Ce qui nous dérange : Malheureusement, les chiens ne sont pas admis dans le restaurant. Comme elles ont peur de se retrouver seules dans le nouvel environnement, les familles se retrouvent face à des chefs-d’œuvre logistiques. Un chien bien élevé ne perturbe pas le restaurant. Toujours heureux, mais pensez honnêtement à la politique relative aux chiens. Peut-être au restaurant... côté chien/côté non-chien (ou quelque chose comme ça), puisque le chien comprend également les frais d'hôtel.
Andreas.e
Le 12/12/2017 à 20:56
4 / 5
D'accord.
Heyko.u
Le 01/12/2017 à 09:51
5 / 5
Notre chambre était super, les gens étaient sympathiques. Le buffet du petit déjeuner était très bon, nous avons également eu des options sans gluten et du pain. Ici, vous pourrez passer un bon moment dans la belle Mersebourg et ses environs. Nous y retournerions volontiers.
Janetta.i
Le 28/11/2017 à 09:37
5 / 5
Taille de chambre agréable, personnel très sympa dans ce best western, parking disponible et aussi une très bonne piscine. Le tout est un peu vieillot mais idéal pour une escale en Saxe-Anhalt, surtout si vous êtes de passage comme nous. Recommandation!
Daniel.
Le 10/11/2017 à 15:48
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma copine début novembre. Nous avons reçu un bon de Jochen Schweizer pour de courtes vacances. J'y voyagerais encore et encore. Un bel espace bien-être avec piscine et deux saunas. La nourriture était également très bonne et variée. Je le recommanderais particulièrement aux couples, mais il convient aussi très bien à tout le monde.
Laurent.E
Le 29/09/2017 à 14:58
4 / 5
Excellent établissement, très bon accueil. Idéal étape ou week-end.
Alexander.�
Le 30/08/2017 à 19:25
4 / 5
Les chambres sont modernes et propres. L'espace bien-être était très vide pour un week-end et très joliment conçu. La nourriture était bonne, mais un peu plus chère pour la région.
Secret.G
Le 27/08/2017 à 18:38
5 / 5
Bonjour chère équipe Best Western ! Nous avons vraiment aimé, le personnel était super sympa et tout le monde était super sympa ! Le rapport qualité-prix est vraiment excellent et je n'ai pas compris beaucoup de critiques, par exemple. Le truc du train est complètement exagéré parce que je n’ai jamais entendu de train, mais bon ! Les chambres étaient propres et avaient l'air bien et l'ambiance était super aussi ! Au total 5 étoiles sur 5 ! Nous serions ravis de revenir! Famille K.
Nico.i
Le 22/08/2017 à 19:30
3 / 5
L'hôtel est moyennement bon. Le personnel est sympathique et essaie de plaire aux invités. La piscine est géniale même si les grilles d'évacuation ont connu des jours meilleurs. Il y a deux saunas, un à 60 degrés et un à 90 degrés, tous deux bien entretenus et bien rangés. Le goût du restaurant n'est pas mauvais, malheureusement les prix sont excessifs pour la taille des plats. Le petit déjeuner est copieux mais malheureusement cher à 10€. Passons maintenant aux pièces, ce qui est vraiment important. La taille des pièces varie du petit au loft. Le mobilier des chambres est plutôt joli mais malheureusement la moquette est très usée et en partie tachée. Les salles de bains sont agréables à condition d'avoir des cabines de douche, car les baignoires ont un rideau de douche en tissu, ce qui n'est pas agréable. Maintenant, ça devient IMPORTANT !!!! Il y a une route très fréquentée et une voie ferrée tout aussi fréquentée devant l'hôtel, donc c'est super bruyant ! Les chambres ne sont pas climatisées donc il faut choisir entre suffoquer sous la chaleur ou ne pas dormir à cause du bruit ! L'ensemble de l'hôtel donne l'impression d'être toujours chauffé, donc il fait toujours chaud dans les chambres. Résumé: Malheureusement très bruyant et très chaleureux. Sinon très sympa, si vous n'avez pas de problème de bruit ou de chaleur, vous y êtes entre de bonnes mains.
Anna-Maria.u
Le 01/08/2017 à 19:04
2 / 5
Nous sommes venus en petite famille. L'accueil était correct, mais pas particulièrement sympathique. Par exemple, il n’était pas précisé quand et où le petit-déjeuner serait servi. Ou où se trouve l'ascenseur. La chambre était propre, le lit supplémentaire (gratuit) était bien préparé. Malheureusement, il fait très chaud et étouffant car il n'y a pas de climatisation. On ne peut pas laisser la fenêtre ouverte car c'est beaucoup trop bruyant avec le train et le parking. Même si la fenêtre est ouverte, aucun souffle d'air n'entre. Vous devez ouvrir la porte de la chambre et une fenêtre dans le couloir. La salle de bain est spacieuse. Mais ici aussi, il fait étouffant et chaud. Il n'y a pas de ventilateur d'extraction. Il y avait une grosse touffe de cheveux/poussière dans un coin. Sinon propre. L'équipement de la douche laisse beaucoup à désirer. Le trop-plein de l'évier est noir et n'est pas nettoyé. Le robinet est calcifié par le bas. Le petit déjeuner était copieux et joliment présenté. Une gentille dame âgée s'assurait avec diligence que tout était approvisionné et avait l'air bien. Malheureusement, les petits pains noirs ne peuvent être décrits que comme collants et le fromage est du fromage emballé ordinaire (un seul type), qui colle incroyablement et n'est pas savoureux. C'est dommage, car du fromage frais est également disponible pour peu d'argent. Une gentille femme nous a servi le petit-déjeuner.
Chris.
Le 30/07/2017 à 14:17
3 / 5
La climatisation de l'hôtel ne fonctionnait pas et on ne peut pas dormir la fenêtre ouverte à cause du bruit du train et des ambulances qui vont à l'hôpital voisin. Je n'ai découvert les bouchons d'oreilles qu'en partant, mais seulement une paire. Mon petit chien s'est senti très à l'aise, tout était là pour son confort. Les plats du ResaRestau ont été préparés de manière originale et très savoureux.
Joerg-Peter.o
Le 22/07/2017 à 06:45
4 / 5
L'hôtel est très propre et le service est très agréable. L'emplacement sur la voie ferrée est malheureusement très bruyant, mais on s'y habitue. Emplacement central par rapport à diverses attractions. J'y retournerais volontiers.
Manuela.i
Le 30/05/2017 à 17:10
3 / 5
J'y étais invité à un événement et j'avais le choix entre trois plats et comme je suis un grand fan de poisson, j'ai commandé le filet de sandre avec du riz aux légumes. Malheureusement, le tribunal a complètement échoué. Le riz était insipide. Le filet de sandre était encore pire, plein d'écailles et parfois même d'os. Pas de sel mais noyé dans le poivre. Désolé, mais malheureusement, cela a complètement échoué pour moi.
Sascha.
Le 18/05/2017 à 03:02
1 / 5
Le #personnel ici ne connaît que le #sourire grâce aux #histoires - vous ne trouverez pas de #service ici !! Je n'ai eu qu'un #steak de #thon - un #catastrophe absolu - il ne ressemblait même pas à ça - mais celui-ci m'a été échangé sans aucun problème. Il y a longtemps qu'il faut remplacer les équipements de la #salle de bain - c'est un jeu sans fin et on ne peut pas régler correctement la #température ! #rideau de douche en bas #moisissure partout ! #piscine - et espace #sauna dans un #état catastrophique - à part ce qui flotte dans la piscine !! #peignoir 2 € - ils sont particulièrement fiers de leurs cartes de chambre - 20 € si vous les perdez ! C'est aussi très gros là-dessus ! Malheureusement, ça ne marche pas toujours !! Absolument aucun #charme ! Les #avis positifs resteront un #mystère pour moi à jamais !! Un #déraisonnable du début à la fin ! Méga chaleur et moisi/étouffant dans les plus grandes #chambres - #suites - au 4ème étage ! ...et tout cela pour un #prix scandaleux !!! D'où un #hôtel comme celui-ci obtient-il les #étoiles ??? Fini le #bestwestern !! ...et absolument pas à #merseburg et même pas comme maintenant pour une seule #nuit !!! Le #petit-déjeuner d'aujourd'hui est censé être plutôt bon - il y a encore de la #peur !! Je suis excité et je ferai rapport !! Merci @bestwesternhotels_ pour cette #expérience
Alex..
Le 28/03/2017 à 19:09
4 / 5
Piscine pas propre, efflorescences de sel ici et là mais très relaxantes (sauna) (jacuzzi). La salle de bain n'était pas très propre, le robinet de la douche et du lavabo aussi. Les plafonds étaient très mal recouverts et des taches étaient visibles. Le dîner au restaurant était super, le choix était petit mais très savoureux et propre. Le petit déjeuner était très varié et était également très savoureux. Le prix était bon aussi. Dans l'ensemble, à part les points de beauté, c'était très relaxant à part la salle de bain.
Lisa.a
Le 13/03/2017 à 20:00
3 / 5
Le personnel n'a pas encore compris qu'il travaille dans un secteur de services. La nourriture et le petit déjeuner sont excellents. L'installation a dépassé son apogée et malheureusement, même les petites choses ne sont pas améliorées.
Klaus.a
Le 27/02/2017 à 19:08
5 / 5
Bonjour le meilleur hôtel occidental de Merseburg. Nous avons pu passer 3 belles journées avec vous et nous avons vraiment apprécié tous les trois. Tout était propre, les chambres étaient super, la nourriture était excellente dans le cadre de la demi-pension, le personnel était super gentil, continuez comme ça. Plein 5 étoiles de notre part. salutations fam feldt de gotha...
Brian.i
Le 26/02/2017 à 15:35
4 / 5
Bel hôtel avec des chambres confortables et propres. Piscine et sauna que les clients peuvent utiliser gratuitement. Excellent petit déjeuner. Bon emplacement pour visiter la ville. Bon rapport qualité prix. Recommandé.
Mer.l
Le 12/02/2017 à 02:41
5 / 5
J'aime souvent être ici. Belle réception avec un accueil personnalisé. Chambres propres et grandes. Des places de parking sont disponibles et les coûts sont faibles par rapport aux grandes villes. Restaurant de steak bien entretenu et propre, nourriture très savoureuse (ne peut être que recommandé). La piscine de l'hôtel est grande et dispose de 2 saunas. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Absolument recommandé.
ground.o
Le 18/11/2016 à 16:06
1 / 5
Ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. L'ameublement des chambres est en partie défectueux, l'espace bien-être est complètement vétuste et a besoin d'être rénové. Le prix de la chaîne de restaurant de steak de l'hôtel est élevé, mais cela ne correspond en aucun cas à l'ambiance et au service. Le seul point positif est le petit-déjeuner. Un bon buffet et, sur demande, des boissons au café et des plats aux œufs sont également apportés séparément pour vous.
Florian.�
Le 12/10/2016 à 13:01
3 / 5
Séjourner dans la suite Senator était super, avec beaucoup d'espace. Tout est un peu vieux maintenant mais toujours tout à fait ok. La piscine est en mauvais état, la peinture des murs s'écaille et tous les jets de la piscine ne fonctionnent pas.
hansfrey.
Le 20/08/2016 à 20:22
5 / 5
Bravo! Une place de parking pour recharger notre voiture électrique était réservée et l'électricité était gratuite ! Tout le reste est « le meilleur » : l'emplacement, les chambres, le personnel, le petit-déjeuner - le restaurant est particulièrement digne d'éloges avec ses offres et sa qualité ! Quoi d'autre? Eau agréablement chaude dans la piscine intérieure !
Rolf.r
Le 18/09/2013 à 19:10
5 / 5
J'y suis allé avec ma femme +Ilse Graf du 6 au 7 septembre. Un hôtel très agréable. Le service, la qualité et le prix sont ce qui compte ici. Notre chambre standard est à 99€ avec petit déjeuner ! Pour l'emplacement, même un hôtel 4 étoiles, le prix est plus que correct. Répète:) Nous recommandons cet hôtel avec plaisir.
Thommy09.
Le 28/04/2024 à 12:40
Je me suis senti complètement pris en charge ici et les souhaits particuliers des familles présentes pour leurs enfants ont également été pris en compte.
Thomas.r
Le 21/04/2024 à 14:02
J'ai trouvé ça bien de la nourriture à la chambre. Personnel sympathique
Andreas.
Le 30/03/2024 à 19:48
L'hôtel est définitivement. Démodé, mais très propre. Le rapport qualité-prix ne convient pas vraiment. La piscine est également susceptible de subir une refonte. Le personnel est très amical. Mais le buffet du soir à seulement 29 € est très cher, du moins quand on compare le service. Le buffet d'aujourd'hui était composé de rôti de Kassler avec pommes de terre et choucroute, de pâtes à la bolognaise, d'un buffet de salades gérable (pas de fromage, pas de cubes de pain grillé, pas de champignons,...), c'est-à-dire de la laitue, des concombres et des tomates. Il y avait aussi un dessert (mousse, salade de fruits et quelques gâteaux). Probablement ce que nous avons aussi pour le petit-déjeuner. Il y a un plus pour la salle de fitness. En résumé, on peut dire que l'hôtel offre un très bon service, mais la cuisine peut être améliorée et est déjà chère pour la région et son état.
Stefan.a
Le 17/03/2024 à 13:27
J'ai réservé la suite junior pendant le week-end. 2 adultes et 2 enfants et le tout dans une seule chambre. L'hôtel s'en est bien sorti. La chambre est propre et bien meublée. Malheureusement, les ravages du temps font aussi des ravages ici. Il y a toujours quelques petites choses et donc aucun point n'est retiré. La piscine et le sauna sont un autre point positif de l'hôtel. Le personnel est très gentil et essaie de répondre à tous les souhaits.
josef.
Le 09/02/2024 à 20:54
J'ai réservé une chambre double à usage simple ici pour une nuit. La chambre était petite, sentait mauvais et était très vieille. Pour 120 €, vous vous attendez certainement à plus. Non recommandé. Un supplément de 3,90 € est facturé pour une bouteille d'eau dans la chambre. La plupart des hôtels proposent une bouteille d’eau gratuite. Le service à la réception était très serviable.
Lutz.v
Le 02/02/2024 à 05:36
C'est toujours un défi avec un long voyage. L'hôtel est super bien 👍 Je peux certainement le recommander.
T.
Le 14/01/2024 à 10:01
Nous y avons passé une nuit dans la suite junior. La chambre était propre et nous étions contents de la baignoire. Nous avons trouvé l'eau de la piscine trop froide à 26 degrés, mais chacun se sent différemment. Le sauna et la piscine avaient également l'air propres. Il y avait très peu de transats. La dame à la réception au moment du départ était également très sympathique. Le buffet du petit-déjeuner était tout à fait suffisant et offrait tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles. À un endroit ou à un autre, l'hôtel semble un peu vieux mais reste très bien entretenu.
Peter.e
Le 09/01/2024 à 12:58
L'accueil était très sympathique, tout comme l'ensemble du personnel, y compris le personnel de chambre, à la seule exception du petit-déjeuner, la dame de près de 2 mètres était probablement un peu dépassée par la tâche. Sinon, le buffet du petit déjeuner était très varié. Heureusement, la piscine, un peu fraîche à l'entrée, est suffisamment grande pour faire quelques longueurs. Malheureusement, les buses à jet sous-marin ne fonctionnaient pas. Il y a 2 saunas autour de l'espace bien-être. Très positif. Nous avions réservé une chambre calme et c'était calme. Malgré l'emplacement sous-optimal presque sur la voie ferrée. L'emplacement n'est pas très accueillant. Je ne réserverais pas cet hôtel pour des vacances, mais compte tenu du prix, j'envisage de réserver à nouveau.
Ha..u
Le 02/01/2024 à 19:16
Notre note est de 3,5 à 4 étoiles. Par : chambre très propre, gentil monsieur de l'équipe de nettoyage. Équipements de la chambre tout à fait corrects Sélection de petit-déjeuner Joli petit espace bien-être avec piscine Les inconvénients: La pièce était beaucoup trop chaude et ne pouvait pas être rafraîchie. Le circuit de climatisation ou de chauffage n'avait aucune description/explication et n'a pas répondu à notre traitement. En hiver, il était presque impossible de passer une bonne nuit de sommeil. Ouvrir la fenêtre n'était pas une solution à cause de la voie ferrée. Eau claire dans la piscine !!!! Trop froid. C'était presque insupportable. Un père avec un enfant pouvait difficilement rester longtemps. Dommage. La chambre était agréable et chaleureuse. Le personnel au comptoir était très gentil sauf une personne. Comme la dame semblait très ennuyée et sans émotion, elle a fait une accusation cachée qui m'a vraiment énervé et qui, malheureusement, nous a déçus. Nous étions super heureux et nous nous sommes offert l'hôtel. Et à chaque fois on espère ne plus les revoir. Dommage. Le reste du personnel était vraiment sympa. Les gentils jeunes messieurs et dames au petit-déjeuner étaient toujours serviables et sympathiques. La chasse d'eau des toilettes était cassée. L'eau coulait après chaque chasse d'eau et nous ne pouvions l'arrêter qu'à une certaine pression et en appuyant plusieurs fois dessus. Le parking coûte 10 euros supplémentaires par nuit. J'ai trouvé cela inutile étant donné le prix des chambres.
Schmidtchen.c
Le 30/12/2023 à 15:46
J'aimerais revenir quelques jours, l'hôtel est tout à fait correct.
Andreas.a
Le 14/12/2023 à 10:49
Nous avons dormi ici plusieurs fois cette année et avons été très satisfaits de tout.
Alsa.a
Le 14/12/2023 à 05:20
Bel hôtel, très bon accueil, restaurant excellent
Marion.m
Le 11/12/2023 à 04:56
Très belles grandes pièces. Personnel super sympa. Et le petit déjeuner a été un succès. Délicieux et riche
Iris.o
Le 06/12/2023 à 13:58
Bel hôtel, bon service, nourriture excellente, préparée avec amour, super.
Tomi.
Le 28/11/2023 à 18:39
Super hôtel, personnel sympathique, superbes chambres J'ai vraiment apprécié le séjour À la prochaine
Dieter.
Le 08/11/2023 à 15:31
Nous avons passé un moment agréable et confortable avec notre groupe à l'hôtel. Malheureusement, le restaurant de grillades fait l'objet d'une forte publicité sur la page d'accueil, même s'il est encore fermé. Malheureusement, vous devez dîner ailleurs. Néanmoins nous reviendrons...
angela.o
Le 25/10/2023 à 17:37
Mon mari et moi avons reçu ces courtes vacances en cadeau et nous avons été très heureux. (C'était aussi mon anniversaire ce jour-là). Dès que nous avons vu l'hôtel de l'extérieur, nous avons été très déçus. C'était juste au bord de la route et de la voie ferrée. Cela n'a pas d'importance. L'accueil était très sympathique et on nous a donné notre chambre. Je dois dire que j'ai été horrifié. Il y avait des taches dégoûtantes sur la moquette et la décoration était minimaliste pour un hôtel 4 étoiles. Nous sommes partis le même jour car nous étions tous les deux très déçus. Il se peut (nous avons échangé le bon via Mayday) qu'il n'y ait pas de superbes chambres là-bas. Dommage.!!!!!!!! Nous avons parcouru près de 700 km gratuitement.
Kay.a
Le 21/10/2023 à 15:49
Hôtel agréable avec piscine et sauna. Buffet petit déjeuner très bien équipé. Malheureusement, au moment de notre visite, il n'y avait pas de steaks dans le restaurant de grillades sur place. Par conséquent, ne réparez que 3 points. Les chambres sont propres et bien entretenues, tout comme l'ensemble de l'hôtel.
Hendrik.e
Le 15/10/2023 à 15:40
Bel hôtel pour explorer Halle, Leipzig en vacances. J'y suis resté une semaine et je me suis senti à l'aise.
Sven.e
Le 07/10/2023 à 22:15
Hôtel solide, bon service et très bon petit déjeuner
Michael.�
Le 07/10/2023 à 18:53
Très bien situé, petit déjeuner très bon, steakhouse pas terrible ! Pas beaucoup de choix, une grande partie n'est pas disponible et très cher
Michael.c
Le 01/10/2023 à 11:50
Chambres très bruyantes. Pas de minibar ni de réfrigérateur. Très très chaleureux mais pas de climatisation disponible. La convivialité à l'arrivée était souterraine. Situation de stationnement inacceptable. Radison offre bien plus pour le même prix...
Gernot.n
Le 25/09/2023 à 07:44
Ma chambre était sous les combles, il faisait vraiment trop chaud pour bien dormir à la mi-septembre. La climatisation manque définitivement ici, le ventilateur n'est pas une véritable alternative pendant que vous voulez dormir. Nous avons choisi le BW car ils ont une piscine. Cependant, cela n'était pas disponible. Comme nous avons réservé dans des délais très courts, je m'attendais à ce que cela soit mentionné sur la page de réservation. Ensuite, nous aurions opté pour un autre hôtel.
Elieser.i
Le 07/09/2023 à 19:52
Malheureusement, Best Western n'est plus synonyme de standards modernes, mais plutôt de standards dépassés. Malheureusement, cela se voit également dans cet hôtel. Le hall de l'hôtel, les couloirs et les chambres sont vétustes et vieillissent. Cependant, les salles de bains répondent à un bon standard moderne et sont superbes. Le personnel est également correct, mais il ne parle que du strict minimum. Selon moi, le petit-déjeuner est standard dans les auberges de jeunesse (même s'il est parfois meilleur dans les auberges de jeunesse). Je pense donc que le classement par étoiles ici est vraiment faux.
Baerbel.u
Le 06/09/2023 à 18:05
Chambre inadaptée comme chambre double. On ne pouvait même pas faire le tour du lit. Lit en 160 cm de large et une seule couverture en 150 cm pour 2 personnes. Chambre sans réfrigérateur, pas de climatisation, pas de table de chevet, tasse à café encore non lavée le lendemain matin. Les emballages de bonbons du précédent étaient toujours par terre et pour 130 € sans petit-déjeuner, vous n'êtes plus obligé de recommencer. Rapport qualité-prix misérable
Rainer.r
Le 01/09/2023 à 09:56
Étaient là pour faire du vélo, l'emplacement en lui-même était bon. Problème qu'à l'époque il faisait plus de 30°C le jour et environ 20°C la nuit. Chambre côté sud au-dessus de l'entrée. Pas de ventilation, pas de climatisation en tout cas. Pas de frigo non plus. La nuit, il y avait 2 possibilités : 1. Mettre le ventilateur au niveau 2 (bruit de ventilateur gênant) à une température ambiante d'environ 28 °C ou ouvrir la fenêtre avec le bruit de la voie ferrée à seulement 100 m. Lorsqu'aucun train ICE ne passait, de longs trains de marchandises en provenance de l'usine chimique voisine passaient. Une chambre donnant sur la cour intérieure aurait été préférable, mais elle ne nous a pas été proposée lorsque nous avons demandé une alternative. Nous sommes ensuite partis une nuit plus tôt - plus jamais ! Concernant la nourriture, les deux premiers jours ont été une honte ! L'assiette de salade d'un soir était au mieux une entrée ! Lorsqu'un grand groupe de touristes est venu, les choses se sont beaucoup améliorées et il y avait un buffet ! De plus, la piscine était toujours hors d'usage.
Nils.c
Le 29/08/2023 à 08:43
Malheureusement, je n'ai pas réservé de chambre calme, la chambre était donc située à l'avant, face à la rue principale et à la voie ferrée. C'était bien de fermer la fenêtre, mais lorsqu'elle était ouverte, c'était si fort qu'on n'entendait plus la télévision le soir. Par conséquent, faites toujours attention à une pièce « calme », alors c’est de l’autre côté où elle est beaucoup plus calme. Le personnel était sympathique et serviable, mais le soir, il n'y avait qu'un buffet chaud/froid. C'est dommage, j'aurais aimé essayer le steakhouse, donc nous sommes toujours allés ailleurs.
Frank.i
Le 27/08/2023 à 07:11
133 € petit déjeuner compris plus 10 € de frais de parking est à mon avis excessif. Minibar vide et réapprovisionné uniquement après commande préalable lors de la réservation. Un peu compliqué. Chambres très démodées. Le service et le personnel sont corrects. Le petit-déjeuner est correct en soi, mais malheureusement il n'est pas suffisamment réapprovisionné. Pas de climatisation.! On s'attendait à mieux pour le prix ci-dessus ! Moyenne!
Dieter.e
Le 23/08/2023 à 08:40
Pas de climatisation, il faisait incroyablement chaud. Les tasses à café sont restées telles qu'elles étaient utilisées dès le premier jour, il n'y en avait pas de nouvelles. Bruit insupportable des rues et des trains. La nourriture était excellente. Le personnel, que ce soit le chef de rang ou les personnes à la réception, était super sympa
Daniel.e
Le 22/08/2023 à 16:51
Chambres propres et dans l’ensemble une très bonne impression générale. Bon service à l'arrivée et dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour 1 ou 2 nuits. En raison du manque de climatisation, les chambres du côté sud sont particulièrement chaudes pendant les mois d'été et l'hôtel ne se trouve pas dans le quartier le plus calme de Mersebourg. Ainsi, la nuit, vous pouvez choisir entre les bruits occasionnels du train et de la rue ou la chaleur. Un ventilateur debout dans la pièce ne l'améliore pas. Ce n'est peut-être même pas nécessairement le but de déduire mon argument. Mais si un hôtel annonce une piscine intérieure chic sur son propre site Internet et sur les portails de réservation habituels, les problèmes techniques à long terme constituent un net inconvénient. La piscine a été fermée avec un haussement d'épaules.
Laura.
Le 21/08/2023 à 10:59
J'avais réservé cet hôtel quelques jours avant mon arrivée car l'hôtel précédent avait un problème avec la piscine et elle ne pouvait pas être utilisée. C'est pourquoi j'ai choisi le Best Western car il dispose d'une piscine et d'un sauna. A notre arrivée, il était indiqué partout que la piscine n'était pas disponible pour des raisons techniques. Malheureusement, le plein tarif était toujours facturé et il n'y avait aucune « compensation », par exemple une coupe de champagne ou de bière au bar de la maison aurait été une petite consolation. Les chambres étaient ok. L'espace sauna devrait être rénové et sa propreté améliorée. Le petit déjeuner était correct, malheureusement nous devions souvent courir derrière pour signaler que diverses choses étaient vides ou toutes. Soit une personne de service doit être embauchée, soit le processus de cuisine doit être discuté et restructuré.
Sandra..
Le 10/08/2023 à 09:44
Cette fois, nous sommes juste allés au petit-déjeuner d'anniversaire de mon fils (21 ans). Tout a été à nouveau préparé avec amour. La table était joliment dressée, le petit déjeuner était délicieux comme toujours, avec une coupe de champagne et une douce surprise. Chère équipe Best Western, merci beaucoup pour ce début de journée réussi.
Kathrin.o
Le 18/07/2023 à 00:32
Bel hôtel mais pas pour les personnes ayant des problèmes de mobilité avec des articulations de la hanche ou du genou Les lits sont trop profonds, une personne en bonne santé doit sortir de là Les toilettes étaient installées très bas, presque au sol Belle grande douche c'était cool Et pour un hôtel 4 étoiles il n'y a pas de petit réfrigérateur dans la chambre Lorsque la température extérieure est de 30 degrés..... Le seltz chaud ne mousse pas Le bruit de la rue et du train. Pas excitant non plus Le service pour le petit déjeuner, ben il faut le faire, on est au travail... pas terrible Au buffet, lorsque la température extérieure est chaude, vous pourrez mettre un masque anti-mouches (s'il en existe encore) sur les plateaux de saucisses et de fromages. Ou une autre couverture. Nous avons attiré votre attention sur la présence de mouches sur les plateaux de saucisses et de fromages (mouches grasses). Ils ont également été déblayés et « nouveaux » Plateaux de saucisses et de fromages apportés Mais j'ai touché les tranches de saucisson ou de fromage que j'ai pris.... Oubliez ça !!!? Ils étaient toujours aussi chauds qu'avant, alors mettez-les simplement dans une nouvelle assiette, ils n'étaient ni frais ni froids. Comme lorsque vous sortez du saucisson et du fromage frais du réfrigérateur et que vous les servez... Bien sûr, je n'ai pas mangé les tranches... Tout le monde peut maintenant deviner pourquoi Et sinon, qu'il en soit ainsi !!!
Marko.r
Le 12/07/2023 à 16:16
Ok hôtel, bon petit déjeuner, chambres propres et spacieuses. Le stationnement est facturé en supplément. Les chambres disposent d'un réfrigérateur et d'une bouilloire. Le lit est très petit et le matelas est visiblement vieux puisqu'il n'est plus plat. Les chambres sont extrêmement chaudes et ne disposent pas de climatisation. Même en plein été, ils font circuler de l'air chaud dans la ventilation, ce qui rend les pièces encore plus chaudes. Alors s'il fait 30°C dehors, attendez-vous à 38°C dans les chambres. Après s'être plaints à plusieurs reprises, ils continuent de répondre que ça devrait être comme ça et que ça va. Le dîner au restaurant est extrêmement cher, les portions sont petites et la nourriture est au mieux moyenne. Si vous travaillez à proximité, ce n'est pas grave. A part ça, ne vous embêtez pas.
Ich.e
Le 19/06/2023 à 08:37
Personnel très sympathique et serviable. L'offre de petit-déjeuner était vraiment très bonne. Chambres propres et bien entretenues. Il y a aussi un restaurant sur place. C'était notre deuxième séjour mais nous serions ravis de revenir.
Claudia.o
Le 04/06/2023 à 16:57
Les chambres sont confortables, propres et bien entretenues. La douche s'écoulait très mal, même si elle était complètement neuve, c'est pourquoi la salle de bain était inondée d'eau. Les distributeurs de savon sont très pratiques, mais ils gouttent et rendent le ménage difficile. Dames de la réception très sympathiques. RECOMMANDÉ, mais seulement sans petit-déjeuner.
Wolfram.n
Le 02/06/2023 à 20:23
Super hôtel avec un excellent service. Nous sommes arrivés tard le jour de notre arrivée et avons quand même reçu un service complet, y compris un bon dîner tardif. L'équipe sur place fait un travail de première qualité. C'est pourquoi 6 félicitations de notre part, 3 voyageurs
Wolfgang.i
Le 29/05/2023 à 18:35
Un bel hôtel. Le réceptionniste à l'enregistrement fait très bien son travail. Tout était parfait dans cet hôtel. Sauf que contrairement à ce à quoi je suis habitué chez Best Western, il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre. C'est désagréable pour moi en tant que voyageur d'affaires de longue durée. Environ 80 nuitées d'hôtel par an, dont un bon nombre dans les hôtels BW La chambre est joliment meublée et le matelas est très confortable. J'ai eu un sommeil réparateur et j'ai apprécié un très bon petit-déjeuner frais. Je vais revenir.
Woodyder1.
Le 20/05/2023 à 14:32
Le personnel sympathique, les chambres très propres et l'emplacement est également très bien. Courtes distances vers les sites touristiques. 😀
Brian.�
Le 03/05/2023 à 17:27
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel. La chambre était propre et parfaitement meublée. Cependant, ça sentait un peu le moisi au début. Je ne sais pas pourquoi. Sinon tout à fait ok. Nous avions réservé avec le petit-déjeuner, qui était également tout à fait correct et suffisant. La personne de service était très gentille. Du café était disponible à table si nécessaire. 👍 Sinon une belle machine avec des spécialités de café. Un jour, nous avons également visité la piscine au sous-sol. C'est joliment décoré, mais l'eau est clairement trop froide. Le thermostat doit absolument être augmenté ici. Je dirais qu'il ne faisait pas plus de 15 degrés. Le château de Mersebourg et le centre-ville sont accessibles à pied. C'est vraiment très bien. Là où je vois également des possibilités d'amélioration, c'est que le stationnement est clairement trop cher pour les clients. Vous payez 10 euros par nuit pour la place de parking et 12 euros pour le parking souterrain. Je pense que nous devrions encore faire quelques compromis. A noter également le restaurant de l'hôtel. La nourriture est vraiment savoureuse et les portions sont correctes aussi. Cependant, des améliorations sont encore possibles en termes de prix pour les clients. Je pense qu'il y a plus à faire. Sinon, comme je l'ai dit, c'est dans l'ensemble un bel hôtel.
Gisela..
Le 09/04/2023 à 21:34
La chambre était belle, spacieuse et propre. Les oreillers, cependant, sont très, très fins, pratiquement pas de rembourrage. Le siphon de la belle et grande douche sentait un peu. Le petit déjeuner était copieux et bon. Oeufs au bacon, etc. Cependant, les petits pains n'étaient pas très savoureux. Ils avaient le goût de petits pains cuits au four bon marché et avaient la taille de petits pains de fête. Le personnel partout est très gentil. Malheureusement, vous devez payer 10 euros par nuit sur le parking de l'hôtel...
Andreas.u
Le 04/04/2023 à 06:54
Nous avons séjourné tous les deux dans cet hôtel pendant les vacances de Pâques. Étonnamment, pour un hôtel, il y avait quelques familles avec enfants. Mais cela ne m'a jamais dérangé d'aucune façon. Sinon, en résumé, c'est un hôtel sympa avec un espace bien-être. Celui-ci se compose d'une piscine et de deux saunas différents. Il y a une nouvelle salle de fitness deux étages au-dessus. La piscine était un peu froide lorsque nous étions à l'hôtel. C'était probablement dû aux mesures d'économie d'énergie qui étaient courantes à l'époque, mais la piscine aurait quand même pu consommer 2 à 3°C de plus. Malheureusement, la restauration de l'hôtel ne nous convenait pas, nous mangions donc toujours à l'extérieur. Mais il y a des choses délicieuses à proposer dans la région.
Anke.a
Le 21/03/2023 à 14:13
Nous sommes allés prendre un brunch pour le petit-déjeuner. Un peu déçu. Peu au buffet...la saucisse et le fromage nous ont fait relever les oreilles. Il y avait aussi des saucisses en pot. Pas de saumon ..pas de jambon ..pas de décoration ..dommage .c'était vraiment déconseillé...dommage
Ralf.u
Le 02/02/2023 à 19:14
Mauvaises performances de chauffage en hiver, j'ai dû mettre en service un chauffage électrique supplémentaire. Toilettes installées trop bas. Seulement une baignoire, pas de barre d'appui pour la douche. Sinon, la chambre était propre et agréable mais froide. Nourriture délicieuse 😋 au restaurant. Parking souterrain top avec ascenseur pour 12 euros.
Artmargo.
Le 29/12/2022 à 12:10
Hôtel très propre et confortable. Les gens sont très sympathiques. Super chambres et lits. Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est bon. Thé délicieux.
heinzi.w
Le 07/12/2022 à 21:31
Personnel sympathique, bons équipements de la chambre (déduire une demi-étoile pour le manque de porte-serviettes dans la salle de bain), le buffet du petit-déjeuner était super. Les petites stations de lavage et d'hivernage du parking et du parking souterrain méritent une étoile supplémentaire. Sauna et piscine ainsi qu'une salle de fitness complètent la journée :-)
Renate.r
Le 06/12/2022 à 20:03
Super hôtel, accueil très sympathique !! Le parking souterrain est vraiment pratique. (Il neigeait) La piscine et le sauna étaient extrêmement agréables !! Fortement recommandé !!
Christopher.w
Le 25/11/2022 à 13:59
Personnel super sympa et excellent petit déjeuner. Malheureusement, 1 étoile déduite pour la bouteille d'eau trop chère dans la chambre.
Hubert.a
Le 03/11/2022 à 19:53
Bien-être à peine utilisable. Le sauna ne peut être utilisé que par 2 personnes en même temps. L'utilisation de la piscine doit être enregistrée, température de l'eau seulement 26 degrés, restaurant fermé, pas de service. Sont déçus. Ne reviens pas.
Tim.o
Le 30/10/2022 à 09:30
Les chambres sont bien et assez propres. La salle de bain est bonne et donne une impression très propre. Le petit déjeuner était très bon et copieux. La piscine de l'hôtel doit (actuellement) être réservée ou réservée à l'heure. Maya Mare à Halle est à seulement 15 minutes et est certainement le meilleur choix...
Christian.e
Le 29/10/2022 à 14:12
Malheureusement, nous avions une chambre avec un lit queen size. Donc un matelas dans le lit double. Considérant qu'elle n'a été rénovée qu'en 2017, la piscine présente de nombreux défauts. Des blessures sont également possibles. Peut-être en raison de mesures d'économie d'énergie, un sauna n'était pas en service et le deuxième sauna était en veilleuse. Il devait faire 60 degrés, mais il ne faisait que 55 degrés. Les repas ne correspondaient pas toujours à mon goût. Le buffet du petit déjeuner était toujours bon. On ne voit pas le trafic ferroviaire si les fenêtres sont fermées.
Thomas.O
Le 17/10/2022 à 04:48
Dans l’ensemble, c’est bien. Les chambres ont encore de la moquette, ce que je n'ai pas vu depuis longtemps, mais la chambre que j'avais était très propre. Il faut un certain temps pour s'habituer aux robinets, on a peur de les casser. J'ai trouvé décevant que le restaurant soit fermé un lundi. Je ne sais pas si le lundi est une journée plutôt calme, mais ce serait probablement l'exception, car dans la plupart des hôtels, de nombreux voyageurs d'affaires arrivent le lundi. Les employés vraiment sympathiques sont particulièrement remarquables. Dans tous les services avec lesquels j'ai eu affaire, la convivialité était la priorité absolue. En gros, encore une fois avec plaisir.
Rita.a
Le 10/09/2022 à 08:06
Faire le ménage, réception et personnel d'affaires très sympathiques. Personnel de service en partie/en partie. La nourriture est toujours dans l'air. J'ai raté un petit plateau de saucisses et de fromages avec la demi-pension. La diversité pourrait également être travaillée. MAIS c'était toujours magnifiquement préparé. Propreté 5*. Emplacement, assez bruyant à cause du détournement et du chantier, mais l'hôtel ne peut pas être déplacé pour le moment.
Gizi.i
Le 02/09/2022 à 18:52
Le personnel est extrêmement sympathique, serviable et gentil. Tout est très propre. Copieux petit-déjeuner buffet, grand choix !!! Les chiens sont les bienvenus et les animaux sont traités avec beaucoup de gentillesse et de compréhension. Nous nous sentons très à l'aise ici. Un petit frigo dans la chambre serait génial...
stefan.a
Le 21/08/2022 à 09:59
Nous étions invités en tant qu'entreprise avec un groupe de touristes (40 personnes avec vélos) à la mi-juillet. Excellente préparation concernant les places de stationnement pour les vélos (places de stationnement supplémentaires dans le parking souterrain) Chambres propres et spacieuses. Le petit-déjeuner et le dîner étaient copieux. il y en avait pour tous les goûts👍🏻Un éloge spécial va au personnel !! Très sympathique et arrangeant 👌🏻Continuez comme ça !
Marcus.c
Le 05/08/2022 à 22:11
La réception était très sympathique et serviable. La chambre était spacieuse et décorée avec goût. Le petit déjeuner était super. Nous avons apprécié notre séjour.
Michael.i
Le 31/07/2022 à 15:54
Notre fête de famille a été une totale réussite. Nos clients ont loué la nourriture, le service et la convivialité de l'hôtel. On nous a facilement donné deux chambres doubles car il n'y avait pas de taxi disponible à Mersebourg vers 1h30 du matin.
Barbara.�
Le 27/07/2022 à 14:33
Nous sommes ici à l'hôtel pour un tour en bus et à vélo. Pour un 4 étoiles, l'ensemble de l'hôtel est vieillot. Nous avons réservé le dîner avec le groupe de touristes, le repas commence à 18h, nous étions à l'hôtel à 18h20 après le tour à vélo. Il n'y avait presque rien à manger et la nourriture était vraiment mauvaise, déconseillée, il n'y avait pas de climatisation ni de réfrigérateur non plus. je donnerais 2 étoiles
Anka..
Le 27/07/2022 à 06:09
Les chambres et les salles de bains sont un peu vieilles, la piscine était très rafraîchissante en été, le sauna aurait besoin d'une atmosphère un peu plus de bien-être. Buffet petit déjeuner très bon et personnel sympathique et arrangeant. Les sites touristiques de la ville sont accessibles à pied depuis l'hôtel. Il dispose d'un parking souterrain payant. Dans l'ensemble, un séjour agréable et nous choisirions à nouveau cet hôtel.
Anna-Marie.e
Le 02/07/2022 à 20:33
- personnel sympa - La chambre était correcte (je ne pensais pas que c'était si grave puisque nous voyagions de toute façon) - petit-déjeuner buffet copieux et très savoureux (par exemple œufs brouillés au bacon ou crêpes) - un dîner délicieux et fraîchement préparé (menu à 3 plats avec des ingrédients frais, par exemple des fruits ou des légumes) Malheureusement, l'hôtel est proche de la voie ferrée et de la gare. C'est un peu trop bruyant de jour comme de nuit et c'est gênant quand les trains circulent longtemps.
Mohammed.l
Le 21/06/2022 à 06:16
Excellent choix pour le dîner ! Les steaks étaient excellents et nous n'hésiterons pas à le recommander à tous ceux qui recherchent un steakhouse d'un bon rapport qualité-prix.
Micha.i
Le 10/06/2022 à 13:29
Très bel hôtel. propre et tout le monde était gentil et serviable. Bon, la soirée barbecue n'était pas des meilleures : pour 27,50 par personne, la salade était restée au chaud un peu trop longtemps. Mais l'excellent petit-déjeuner était une compensation suffisante. Vraiment délicieux 😋..
Kätzchen.a
Le 02/06/2022 à 21:08
Très digne, bel hôtel, avec un personnel super sympathique, une excellente cuisine, des chambres très spacieuses, une grande salle de bain avec douche du sol au plafond et une lampe chauffante avec minuterie. Les rives de la Saale, l'orangerie et le château avec son magnifique parc sont accessibles à pied. Simplement génial. Pouces vers le haut. Je reviendrais ici à tout moment.
Egbert.�
Le 31/05/2022 à 19:09
Un long week-end dans un Juniorsweet. (Journée de l'Homme 2022) L'hôtel a répondu à nos attentes concernant le classement trois étoiles. Tout était propre et bien rangé. Le personnel était toujours prêt à vous aider. Tous les employés étaient sympathiques et arrangeants. La chambre est spacieuse et correcte jusqu'à présent. Conception bien pensée. Nettoyage seulement tous les trois jours. Diverses déficiences sanitaires sont apparues et ont toutefois pu être corrigées par des travaux d'entretien. Le stationnement coûte 10 euros par jour. La piscine intérieure et le sauna sont acceptables, mais ne peuvent être utilisés que pour une seule pièce pendant une heure par jour. Une grande attention est portée au respect des règles Corona. Le petit déjeuner était plutôt moyen. Malheureusement, il manquait du saumon, des poivrons, des olives et du raifort. Au lieu de cela, un ragoût de haricots rouges (?). Le chef cuisinier du Schmalhan propose probablement la formule demi-pension le soir. Plutôt gérable pour les cyclistes d'âge moyen et malheureusement trop soucieux du prix. L'ensemble des quatre jours n'est pas nécessairement convaincant en termes de rapport qualité-prix. Malheureusement, nos attentes n'ont pas été satisfaites.
Sabine.a
Le 29/05/2022 à 06:45
Personnel très sympathique et bon service. Notre chien 🐕 a même reçu des bols de nourriture de l'hôtel. Nous n'avons jamais vu d'animaux aussi bien accueillis. La piscine était également super.
Nicolas.e
Le 19/05/2022 à 22:26
Hôtel bien entretenu avec chambres et salles de conférence spacieuses et confortables. Service très sympa et engagé dans tous les domaines ! La cuisine est en partie recommandée ! Suggestions d'amélioration: - Améliorer la situation du stationnement - Climatisation souhaitable - Élargir la sélection de boissons dans le forfait conférence - Les salades doivent être plus fraîches et moins sèches, s'il vous plaît VG
Regina.r
Le 18/05/2022 à 06:31
Le personnel est très sympathique et s'efforce toujours de rendre tout le monde heureux. Si vous dormez face à la rue il est impossible de dormir avec la fenêtre ouverte. On a l'impression que le train traverse la pièce. Le bruit de la rue était beaucoup trop fort pour moi. Aussi beaucoup trop chaud et pas de climatisation. C'est très stressant. Le petit déjeuner était bon tous les jours. Bon café même si le saumon m'a manqué 🍣. Nous avons dîné 6 soirs avec un choix de deux plats et avons été agréablement surpris par la cuisine tous les soirs. Le dernier soir, il y avait un buffet. Nous avons été tellement déçus, on ne peut pas dire ça. Niveau d’alimentation scolaire. En plus, à 19 heures, tout était vide. Aucune alternative à cela. Nous étions contents d'être partis le lendemain. Ce que la serveuse avait construit de ses mains a été renversé par la cuisine d'un coup sec. Le stationnement est une autre histoire. S'il était tard dans la soirée, le parking avait disparu. D'ailleurs, nous n'avons jamais payé le stationnement si la place de parking appartient à la maison. Chaque nuit 10 euros pour la place de parking. Êtes-vous fou? D'accord pour les non-clients. Mais comme ? Peut-être devrions-nous reconsidérer cela. Cordialement
Matthias.i
Le 11/05/2022 à 05:27
Propre mais le drain de la baignoire était bouché. Personnel très gentil dans tous les domaines et notre nourriture était très bonne. La piscine et le sauna étaient bons. Nous avons aimé. Le buffet du petit déjeuner était très bon et copieux. La seule chose qui m'a manqué était le saumon.
Marie-Luise.e
Le 04/05/2022 à 15:20
Très bon service, tout était très propre, petit-déjeuner buffet copieux, nourriture saine et en quantité suffisante, excellent rapport qualité/prix, superbes excursions dans les environs comme Halle, Leipzig, Naumburg et la route des vins Saale-Unstrut, nous aimerions venir de retour.
Renate.i
Le 30/04/2022 à 05:31
Nous avons passé des journées très divertissantes à Mersebourg : la cathédrale et le château et surtout la piste cyclable de la Saale nous ont intéressés ! La très bonne nourriture et le personnel très motivé ainsi que la salle de bain de l'hôtel nous ont fait du bien. Notre chambre « calme » contribuait également à la détente. Je réserverais à nouveau...
Familie.
Le 23/04/2022 à 07:16
Personnel très sympa, un merveilleux petit-déjeuner buffet, il ne manquait que le jus de tomate. Il a fallu un certain temps pour s'habituer à l'utilisation limitée de l'espace bien-être à cause de Corona. Mais tout cela était gérable. Nous avons passé un bon moment.
Gerhard.c
Le 18/04/2022 à 19:07
Linge de lit troué. La propreté pourrait être meilleure. Très bruyant avec la fenêtre ouverte. Circulation ferroviaire. La nourriture est bonne.
Lutz.e
Le 16/04/2022 à 20:31
Personnel pas très sympathique, hôtel un peu vétuste. Personne ne semble se soucier des réparations esthétiques, vous pouvez trouver de la peinture écaillée, des cadres de portes cassés, des fenêtres fissurées, une ventilation sale et un parking souterrain absolument dégoûtant. Le lit double est assez étroit, heureusement j'étais seul dans la chambre. Une bouteille d'eau dans la chambre coûte 3,90 - cela fait partie du service ailleurs. Un dépliant nous informe que en raison des règles d'hygiène, la chambre n'est plus autorisée à être nettoyée quotidiennement (!) - je n'ai pas pu savoir quelle règle légale devait s'appliquer ici. Mon impression : il s’agit d’essayer de gagner de l’argent avec un minimum d’effort. Place de parking souterrain 12 euros la nuit, à la ferme 10 euros. C'est aussi une honte, mais c'est répandu. Si vous accordez une grande importance à l'hygiène et à un état général attrayant, il serait préférable de chercher une autre maison.
Karel.
Le 12/04/2022 à 12:12
Bonnes chambres propres et grandes. Le sauna n'est pas vraiment chaud mais reste correct. Bon petit déjeuner, personnel sympa. Mon hôtel préféré à Merseburg.
Conrad.d
Le 04/04/2022 à 16:02
Bel hôtel, facile d'accès. Pas trop de places de parking à l'extérieur mais ils disposent d'un garage souterrain. Le personnel est extrêmement serviable et sympathique. La chambre bien équipée. Le lit est très confortable. Vous avez du café et du thé dans la chambre. Bon choix pour le petit déjeuner.
Norbert.c
Le 10/03/2022 à 11:11
L'hôtel était utilisé par nos amis pour passer la nuit. Ils l'ont aimé. Chambre correcte Manger aussi. Il y a même « de l’eau au sous-sol » (piscine). Bien adapté pour de courtes visites à Merseburg. Place de parking privée, fermée à clé. Pas cher en terme de prix ! Est recommandé. P.S. Je connais aussi l'hôtel personnellement, mais c'était il y a 5 ans. Toujours d'accord
Patrick.a
Le 19/01/2022 à 23:04
L'hôtel et les chambres sont propres et le personnel est très gentil. La salle de bain, en revanche, n'est pas très agréable car la douche n'est pas très propre et les portes des cabines de douche ne ferment pas correctement. Les carreaux et les portes étaient très tachés. Les lampes de chevet sont belles mais elles doivent être solides. Le parking souterrain est humide, donc de l'eau coule du plafond et pour 12 euros par nuit ce n'est pas justifié à mon avis. Le petit déjeuner est correct mais même là, 12 euros par personne ne sont pas justifiés. Comme nous n'y sommes restés qu'une nuit, c'était correct.
Tobias.�
Le 19/01/2022 à 11:46
Je voulais passer un week-end dans cet hôtel avec l'aide d'un bon Jochen Schweizer. Bien que le week-end souhaité puisse être réservé librement, ma demande a été rejetée par une lettre standardisée sans adresse personnelle. On m'a proposé des dates alternatives beaucoup plus tard, que je devrais réserver rapidement en raison de la situation actuelle des réservations. Mes recherches sur divers autres portails de réservation ont montré que la période souhaitée était toujours disponible gratuitement. Ma question de savoir si la date souhaitée n'était vraiment pas possible parce que je voulais la combiner avec un événement local a tout simplement été ignorée et n'a plus reçu de réponse. Communication très mauvaise et peu conviviale pour une entreprise orientée services. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'utilisation de bons d'achat par vos clients, veuillez ne pas participer à l'action de bons d'achat de Jochen Schweizer.
Frank.e
Le 30/12/2021 à 17:33
J'y étais en tant qu'invité en février 2019, mis à part le petit-déjeuner, il n'y avait pas d'hébergement 4 étoiles avant les cheveux sur le lit à l'arrivée et même après le nettoyage, la même photo après le nettoyage à nouveau et mes commentaires sur les cheveux, les zones que j'ai notées ont été nettoyées mais il y avait un hochet de cave desséché sur le bureau, que je n'ai pas explicitement signalé, qui est resté à sa place, mais je dois dire que mes souhaits ont été pris en compte et le réceptionniste a pu empêcher mon départ immédiat grâce à son amical compétence et solutions proposées
Ralf..
Le 27/12/2021 à 21:37
Ce Best Western de Merseburg (à la périphérie de Halle/Saale) s'est avéré être un Bad Western. Avec des faillites, de la malchance et des mésaventures. Arrivée dans l'après-midi, mauvaise chambre avec deux lits simples au lieu du lit queen size réservé. Tard dans la soirée, vous vous trouviez devant une porte verrouillée et vous deviez attendre près de 10 minutes jusqu'à ce qu'elle soit ouverte. Le lendemain matin, quand je me suis douché, l'eau ne coulait pas, j'étais debout dans le bouillon. Nous avons dit à la réception en bas (« Nous nous en occuperons. ») et l'avons quand même prolongé d'une nuit pour des raisons familiales. Vous ne pouvez pas entrer dans la chambre le soir car vous avez oublié d'activer la carte de chambre. Puis la mauvaise surprise : pas de room service, lit non fait, bonde de douche non réparée. Il y avait encore de l'eau dedans. En redescendant, le portier a simplement haussé les épaules et a déclaré : « il n'est nettoyé que tous les trois jours ». Et cela pendant la période Corona, le week-end du 4ème Avent 2021. Lors du contrôle, tous les défauts et critiques ont été à nouveau présentés. La réponse a été : « Je suis désolé, si vous aviez une place de parking, je vous l'aurais fait payer. Mais malheureusement, je ne peux pas vous accorder une telle réduction. » Sans mots ! Ce qui devait être un agréable séjour dans un hôtel de classe moyenne s'est transformé en un mauvais western à l'Est.
Alina.e
Le 23/12/2021 à 18:13
J'y ai fait un stage il y a 2-3 ans. La première semaine en tant que femme de ménage. Les collègues étaient très sympathiques et m’ont bien accueilli. Au cours de la deuxième semaine, je suis arrivé dans la zone réservée aux clients et je dois dire que les employés de la réception, etc. (à part le cuisinier) étaient très hostiles et semblaient très ennuyés envers les stagiaires. Ils pensaient qu’ils étaient meilleurs et étaient très arrogants. Très mauvaise communication entre les personnes dont je m'occupe. Parfois, ils ne savaient pas quoi faire de moi ou les tâches qui m'avaient été enseignées la veille étaient « fausses » le lendemain. Je ne peux pas le recommander comme lieu de stage.
Ellen.u
Le 14/12/2021 à 08:48
Le personnel était super, ils ont également très bien résolu le problème de la piscine, mais le dîner pour la demi-pension réservée était un désastre (coupe glacée suédoise sans lait de poule) et la plaque de grill... on s'attendait à plus pour un restaurant Staek
Frank.e
Le 28/11/2021 à 17:53
Un hôtel normal. Après le deuxième petit-déjeuner, vous savez ce qui va se passer dans les prochains jours. Les problèmes de chauffage sont résolus avec des radiateurs à fioul. Mais je dois souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel. Pouces vers le haut.
Jean-Paul.o
Le 16/11/2021 à 13:50
Magnifique
Isac.h
Le 14/11/2021 à 14:35
Hôtel correct pour un séjour lié au travail. Le garage se remplit tôt mais ils m'ont laissé me garer devant. Pas de réfrigérateur ni de machine à café dans la chambre mais d'autres choses nécessaires étaient là. Bon petit déjeuner.
Sascha.o
Le 12/11/2021 à 22:08
L'hôtel lui-même n'a que 3 étoiles. Entre autres choses, à cause de l'affaissement du matelas. La quatrième étoile revient au personnel. Très poli, serviable et arrangeant. Nous avions besoin de pain sans gluten et nous l'avons obtenu immédiatement lorsque nous l'avons demandé. L'accueil a été très sympa. La piscine est ok. Chambre propre.
Gerhard.r
Le 02/11/2021 à 17:19
Bon hôtel avec spa, les chambres sont confortablement meublées et une grande télévision et un coffre-fort sont inclus dans le prix de la chambre. Vous pouvez facilement rejoindre tous les sites touristiques à pied. Bon restaurant avec un personnel sympathique.
Johannes.o
Le 28/10/2021 à 16:25
Un très bon hôtel. Malheureusement, il y a un gros problème de stationnement, 74 chambres et seulement 50 places de parking environ, ce qui est mauvais. Sinon tout allait bien. Très bon petit déjeuner et la nourriture au bar était très bonne.
R.
Le 26/10/2021 à 07:47
Malheureusement, nous devons annuler le voyage le jour de notre arrivée pour des raisons de santé. La réaction de l’hôtel nous a étonnés. La réaction a été une annulation gratuite et de bons vœux. Nous ne nous attendions pas à autant de couleurs. Merci de la famille Rheinsberg
Manuela.c
Le 20/10/2021 à 14:07
Le personnel était très sympathique et arrangeant, les chambres étaient super. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que le matelas était beaucoup trop mou et qu'il n'y avait malheureusement qu'un buffet le soir, qui ne convenait malheureusement pas à tout le monde, mais le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer.
Robert.c
Le 03/10/2021 à 16:20
Un hôtel 4 étoiles me semble différent. La poubelle n'a pas été vidée. Le lavabo portait encore des traces du client précédent (cheveux et dentifrice). Il y avait encore du maquillage sur le miroir et les lampes. Le joint en silicone de la baignoire présente de la moisissure noire. Il y avait une épaisse poussière (qui ne datait pas de 3 jours) sur le cadre du lit, la tringle du rideau de douche et toutes les lampes. Le linge de lit avait des taches et des trous. Certains meubles étaient très usés. Ce qui était positif c'est que le petit déjeuner était copieux et bon. L'espace bien-être comprenant la piscine n'a pas pu être utilisé car hors service. Mais absolument triste pour la suite junior et tout cet argent. D'autant plus que le petit-déjeuner et le parking étaient également trop chers.
Dimitri.a
Le 18/08/2021 à 22:32
Manque la climatisation, sinon très bien
Peter.o
Le 16/08/2021 à 14:46
Hôtel quatre étoiles, chambres sans minibar ni réfrigérateur. Pas de climatisation et des meubles pleins de poussière. Par contre, le petit-déjeuner est correct. Le personnel est très amical.
Gisela.u
Le 14/08/2021 à 11:29
L'hôtel était propre et le personnel était gentil et arrangeant. Les frais de stationnement et la bouteille d'eau - 3,80 € - étaient excessivement chers. Le petit déjeuner était très bon, il y avait même du café chaud et bon. Malheureusement, la proximité de la gare était également très gênante !
S.n
Le 12/08/2021 à 08:17
Tout était super sauf les frais de parking, 10 € par jour. Nous avons particulièrement apprécié le buffet du petit-déjeuner.
Günter.l
Le 10/08/2021 à 20:18
Nous avons apprécié notre séjour. Réceptionniste très sympathique et serviable. Très bon petit déjeuner et choix varié. Restaurant chaleureux avec un personnel sympathique.
Thomas.�
Le 07/08/2021 à 17:47
Lors de notre week-end, nous nous sommes arrêtés à Merseburg. Un bel hôtel facile d'accès. Les chiens sont également les bienvenus ici, c'est pourquoi nous avons choisi le Best Western. Les chambres sont bien équipées. Une petite piscine intérieure est également disponible. Le restaurant steak est recommandé. Très bonne nourriture avec un service sympathique et drôle. Ceux qui planifient des excursions à vélo peuvent garer leurs vélos dans le parking souterrain. 4 étoiles seulement car si le parking et le parking souterrain sont pleins, il faut chercher une place de parking et l'hôtel est juste sur une ligne de train.
Susanne.a
Le 03/08/2021 à 20:00
Il n'y a pas de places de parking à proximité immédiate, les places de parking souterraines sont très petites, heureusement nous avons été autorisés à garer notre Range Rover sur la place réservée aux personnes handicapées, sinon vous seriez vraiment perdu ici avec une grosse voiture. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser la piscine à cause de Corona. L'hôtel est situé à proximité immédiate d'une ligne de train de marchandises et comme il n'y a pas d'interdiction de circuler la nuit, un train de marchandises passe régulièrement devant l'hôtel. Les chambres étaient grandes, les lits étaient très confortables, les toilettes étaient adaptées aux enfants. Nous avons voyagé avec 6 personnes et avons convenu qu'il n'y avait que 4 employés vraiment sympathiques pendant notre week-end. La dame du room service, le jeune homme qui nous a accueillis à la réception, l'employé qui s'occupait du bar le soir (il était non seulement gentil, mais aussi drôle), la dame au moment de notre départ. Le buffet du petit déjeuner est copieux et ne laisse rien à désirer.
Steffen.e
Le 25/07/2021 à 07:10
Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Le service était très bon. Le personnel était sympathique et le buffet du petit déjeuner était suffisant et savoureux. Ma femme et moi pouvons le recommander.
Andrea.e
Le 20/07/2021 à 18:10
4 étoiles !!!!!! Vous vous attendiez à quelque chose, malheureusement ce n'était pas le cas, nous n'étions là que pour deux nuits, mais la chambre a-t-elle été nettoyée ? Aucun, il n'y avait pas non plus de serviettes propres et la nourriture, désolé les restes de la veille, la nourriture du petit-déjeuner, les œufs brouillés froids jusqu'au dîner, tout ce qui était froid, y compris les plats chauds, a été beaucoup économisé, je n'y suis pas habitué de Best Western. Prix du parking 10 € par jour, boissons au-delà du bien et du mal, ça n'a plus rien à voir avec Corona. Je suis déçu. Mais il y a un plus, l'accueil est super et deux dans le service se démarquent.
Z.
Le 11/07/2021 à 07:53
Plus jamais. Suites minables, places de parking étroites. La nourriture n'a rien de spécial pour un hôtel 4 étoiles. Personnel de réception très arrogant. Le personnel ne s'excuse pas pour les erreurs de l'hôtel... C'est la faute du client.
Jan.
Le 16/05/2021 à 13:24
Est correct. Tout est très vieux pour un hôtel 4 étoiles. Malheureusement, c'est trop cher pour ça. Le petit-déjeuner et le restaurant ne sont pas particulièrement adaptés aux végétaliens. A moins que vous n’aimiez que les confitures emballées.
Ralf.o
Le 01/05/2021 à 09:55
Personnel très gentil et attentionné et (comme d'habitude) chambres propres ! Malheureusement, l'espace spa était fermé (à cause de Corona). J'attends ça avec impatience lors de ma prochaine visite !
Arnd.e
Le 01/02/2021 à 19:22
Personnel sympathique. Il n'y a pratiquement rien à redire. Le petit déjeuner Corona était très bon. La chambre et la télévision sont assez grandes. Il y avait même des grattoirs à glace prêts pour la voiture.
Hartmut.a
Le 26/10/2020 à 13:53
Négatif : La dame à la réception était antipathique, arrogante et incompétente à notre arrivée. C'était la mauvaise femme au mauvais endroit. En conséquence, notre humeur était au plus bas et nous étions sur le point de rentrer chez nous. Positif : Tous les autres employés et les réceptionnistes suivants étaient très sympathiques. Malheureusement, on ne pouvait dormir que les fenêtres fermées car il y avait une voie ferrée principale à environ 30 m.
Carmen.n
Le 24/10/2020 à 13:19
Le personnel de service est toujours sympathique. Très propre. Même si notre chambre (qui était absolument propre et à notre satisfaction) était proche d'une voie ferrée. Étonnamment, vous pouvez toujours bien dormir avec la fenêtre fermée. Le petit déjeuner était correct. Le dîner sous forme de buffet laisse à désirer. Il s'agit de plats chauds. Les salades étaient correctes.
Dietmar.a
Le 02/10/2020 à 20:00
Personnel sympathique, chambres propres et grandes, c'est le seul point positif. La nourriture ne correspond pas à un 4 étoiles, il y avait des poivrons au buffet, ce qui en tout cas ne nous a pas plu. Le poulet au curry était bien trop épicé et le boulgour n'avait aucun goût. Il n'y avait pas de salade mais de la glace dans un gobelet en papier, indigne d'un hôtel 4 étoiles.
Tote.m
Le 22/09/2020 à 18:16
Non recommandé. Pas de ventilation dans la pièce, certaines lampes sont cassées. Trafic très bruyant et trafic ferroviaire. Il n'y a pas non plus de réfrigérateur. La note 4 étoiles n'est en aucun cas justifiée.
brigitte.e
Le 04/09/2020 à 04:17
L'hôtel dispose d'un grand parking avec une entrée séparée de l'hôtel. Très utile en cette période folle si vous souhaitez éviter tout contact avec les autres clients de l'hôtel. J'ai également reçu des conseils amicaux et compétents pour planifier une grande fête de famille.
Sören.c
Le 29/08/2020 à 16:03
Tables dehors sales. Le bar était fermé à 21h00. Le petit-déjeuner coûtait 10,00 € mais valait au maximum 5,00 € en raison du choix. Dans l’ensemble, l’hôtel ne vaut pas son prix.
bernd.e
Le 25/08/2020 à 12:17
De légers problèmes de démarrage, qui ont été résolus positivement par les vestiaires. Il devrait y avoir un avis dans la salle de petit-déjeuner le point de prélèvement d'eau chaude doit être plus visible. Pour les bols avec contenu, pour le petit-déjeuner, il serait bien d'avoir une pancarte pour savoir ce qu'il y a dessous... en l'occurrence, des céréales... Serait également utile avec les variantes de saucisses ou de fromage. Le service à l'extérieur était positif.
Dieter.i
Le 14/08/2020 à 14:00
La piscine était fermée à cause de Corona, pas de room service. Le masque était important, mais tout le monde avait le droit de toucher à tout au buffet.
Daniel.a
Le 29/07/2020 à 09:32
Super petit déjeuner. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre et il y avait toujours des problèmes avec la connexion Wi-Fi. Malheureusement, les tables extérieures n'étaient pas nettoyées. Vous avez mangé dans les miettes de votre prédécesseur. Les chambres étaient propres et équipées d'un ventilateur :)
Jürgen.�
Le 21/07/2020 à 18:55
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 nuits pendant la période Corona en juillet. La chambre en elle-même était très agréable, à l'exception du grand matelas et de la chambre donnant sur la rue. C'était très bruyant, avec la chaleur, la fenêtre ne pouvait pas être ouverte la nuit à cause du bruit. Pendant toute cette semaine, même la chambre, c'est-à-dire la salle de bain, n'a pas été nettoyée pour des raisons de Corona. Incompréhensible, je pensais qu'il fallait le nettoyer pour des raisons d'hygiène. Le buffet du petit-déjeuner pour un hôtel 4 étoiles laissait également beaucoup à désirer. Pas encore!
Katja.a
Le 08/07/2020 à 15:58
Nous avons profité d'une offre de l'hôtel et avons été très satisfaits de notre séjour. Nous avons été accueillis très sympathiquement à la réception et avons reçu des conseils sur nos destinations d'excursions. Nous avons profité de la demi-pension et avons dîné deux fois au restaurant. Les deux fois, nous avons été servis de manière courtoise, amicale et agréablement détendue. Des demandes supplémentaires ? Celles-ci ont été remplies sans plainte. Nous avons également pris le petit déjeuner deux fois. Il y avait aussi un personnel de service amical et attentionné. Quelque chose n'était plus disponible au buffet - il suffit de demander et il a été réapprovisionné en peu de temps. Beaucoup se plaignent de l'emplacement de l'hôtel et du bruit de la circulation qui y est associé. Tout ce que nous pouvons dire, c'est que l'emplacement n'est caché nulle part, la voie ferrée et les rues sont visibles sur toutes les cartes. Vous savez donc à quoi vous attendre lors de la réservation !
D.
Le 15/02/2020 à 20:44
L'hôtel a déjà connu ses meilleurs jours. Nous avons réservé cet hôtel à cause de la piscine avec son système à contre-courant. La piscine n'était pas accessible à tout moment car les horaires d'ouverture n'étaient annoncés que sur place et le système à contre-courant était en panne pendant 5 jours entiers. Dommage. En outre, une plus grande attention aux détails est requise à de nombreux endroits. Cela signifie que vous pouvez certainement être plus prévoyant lorsque vous débarrassez les tables du petit-déjeuner. Ce serait bien aussi que les serviettes de la piscine soient retravaillées - franges sur chaque serviette... etc. Nous ne reviendrons plus.
Ulrich.i
Le 04/02/2020 à 16:59
Chambre confort grande, salle de bain froide et odeur de cigarette désagréable dans la chambre. Le personnel du petit-déjeuner n'était pas drôle, ne s'intéressait pas au client, était occupé avec son propre petit-déjeuner. Plats divers, fromages et saucisses non comestibles. Voir photos. Après l'avoir critiqué, il a été remplacé. Même pour 10 euros tout doit être frais !!!
Rolf.�
Le 01/02/2020 à 10:45
Bon petit déjeuner. Très bon bar de l'hôtel. Personnel gentil et arrangeant. Malheureusement notre chauffage était en panne. Cependant, nous avons reçu un radiateur électrique. J'ai dû rapprocher les lits. Sinon tout va bien.
The.a
Le 23/01/2020 à 17:30
La chambre était agréablement meublée. Le personnel était gentil et le parking était bon et bon marché. Il n'y a que de petits défauts en termes de propreté et le WiFi public n'est pas sécurisé. Peu de temps après, j'ai été piraté. Le petit déjeuner proposait une petite sélection et était bon. 5 étoiles pour le café, mais tout n'était pas frais et une partie du pain était assez sèche. L'ensemble du séjour s'est bien passé et obtient donc 4 étoiles.
Lars-Erik.a
Le 18/01/2020 à 10:31
Personnel (expériences précédentes) sympathique, prix (boissons et nourriture) acceptables pour un hôtel, bonne qualité. Offre un sauna et une piscine. Généralement très propre. Lits un peu durs à mon goût et oreillers très fins et moelleux, pourraient être améliorés. Un avis: L'hôtel est situé sur une voie ferrée très fréquentée, il y a beaucoup de trains de marchandises là-bas, surtout la nuit, donc lors de la réservation je conseille une chambre face au centre ville ou dans la cour intérieure.
Predi1ger.
Le 14/01/2020 à 18:46
Chambre très bruyante, rue passante d'un côté, voie ferrée de l'autre côté. Les places de parking sont extrêmement étroites. J'ai reçu un appel à 20h30 et on m'a dit que je me trouvais dans la mauvaise chambre après qu'un autre client ait tenté d'ouvrir ma porte. Honnêtement, qui distribue les chambres, moi ou l'hôtel ? J'étais autorisé à rester dans ma chambre, ce qui devrait être normal. Je me demande simplement pourquoi on m'a appelé. Le lendemain matin, après le petit-déjeuner, je ne suis plus rentré dans la chambre et j'ai dû réactiver la carte à la réception. Ce n'était donc rien.
Sneaker.e
Le 12/01/2020 à 15:37
Malheureusement, l’accueil dans cette maison fut tout sauf chaleureux. Avec un : mais ils sont trop tôt (14 heures). Nous avons été accueillis avec un visage de pierre par M. Nitz. Nous avons réservé cet hôtel via INVENT / bon d'hôtel. M. N... s'est alors rendu compte qu'il avait probablement un numéro de bon. est porté disparu et nous devrions payer ce séjour s'il n'obtient pas le numéro. Bien entendu, cela était hors de question pour nous. Après nous ! puis ils ont appelé INVENT et ils ont ensuite appelé M. N....... Soudain, tout n'était plus un problème... ! Cependant, notre bonne humeur avait disparu. :( 0 étoiles pour sa gentillesse, sa courtoisie et son sourire. Une immense lueur d'espoir était la fée du ménage au 4ème étage. Tellement arrangeant, convivial et chaleureux !!!!!! 10 étoiles La dame au petit déjeuner était également super. Rapide, sympathique et toujours avec le sourire aux lèvres. Il n'y a également rien à redire au niveau de la propreté et de l'offre.... A quoi ça sert si les 30 premières minutes étaient si mauvaises... La première impression compte !
Ma.u
Le 28/12/2019 à 17:30
Accueil sympa, propre, grande suite. Petit déjeuner buffet très copieux (les messages sur les œufs mettent le sourire sur toutes les lèvres) et aucun problème avec les chiens. Tous les souhaits ont été exaucés. Nous recommandons. Merci pour tout ❤
Karin.P
Le 20/12/2019 à 15:58
Pendant environ 15 ans, j'ai passé régulièrement quelques jours par an au Best Western de Merseburg. J'aime beaucoup l'hôtel car il est bien situé entre Halle et Leipzig, il dispose de chambres confortables, d'un joli jardin d'été et d'une petite piscine et d'un sauna. Le meilleur, c'est le personnel sympathique. Beaucoup sont là depuis des années. Le petit-déjeuner est spécial, le standard du restaurant pour le déjeuner et le dîner ne l'est pas.
Susann.r
Le 14/12/2019 à 15:43
J'ai retiré une étoile pour le manque de places de parking. Le petit déjeuner était correct mais n'a pas été entièrement réapprovisionné plus tard. Le rapport qualité-prix était correct.
Ma.f
Le 30/11/2019 à 06:54
Le matelas était assez usé et l'eau ne s'écoulait pas dans la douche. Sinon la chambre était propre. Le petit déjeuner était standard. Les dames de la réception étaient très sympathiques.
Reiner.i
Le 11/11/2019 à 10:43
Je réfléchis depuis longtemps à ce dont je pourrais me plaindre. Mais il n'y a vraiment rien. Cet hôtel est bien situé, bien rangé, confortable et offre tout ce dont vous pourriez rêver pour passer une nuit sans stress à un prix vraiment raisonnable et même un bon petit-déjeuner, une piscine et un sauna. Lorsqu'il faisait un peu froid dans la pièce, ils nous ont immédiatement apporté une couverture supplémentaire et même un radiateur soufflant. Avec plaisir encore.
christina.e
Le 05/11/2019 à 07:27
Malheureusement, les meubles sont très mélangés. Le linge était très vieux et en lambeaux. Les plats chauds du buffet du petit-déjeuner n'étaient pas fraîchement préparés.
Katrin.
Le 01/11/2019 à 22:38
Personnel très sympathique dans tous les domaines. Nous nous sommes sentis complètement chez nous en tant qu'invités. Même les petites attentions dans la chambre étaient tout simplement agréables. Oui, c'est un hôtel de ville, mais vous le savez lorsque vous réservez et aussi que la ligne de train passe par là. Les clients sensibles au bruit disposent de bouchons d'oreilles dans les chambres.👍 Nous avons passé de courtes vacances ici et nous serions heureux de le refaire
Ivonne.i
Le 30/10/2019 à 11:41
Très belles chambres, nous avions une chambre avec un lit supplémentaire et une chambre double. Les chambres étaient très grandes et spacieuses, ce qui était également très agréable car les lits étaient ouverts au pied de lit (nous sommes tous très grands). Le buffet du petit déjeuner était très copieux et ne laissait rien à désirer. La nourriture en général était très savoureuse.
Carol.e
Le 20/10/2019 à 09:12
Un hôtel bon et propre. Dispose d'une piscine et d'un sauna. La nourriture a bon goût et est bonne. Que puis-je dire de plus? Personnel bon et sympathique. Pouces vers le haut. 👍👍👍
Benjamin.a
Le 17/10/2019 à 14:59
L'hôtel était globalement bien. Le petit déjeuner est très savoureux et les chambres sont correctes. Malheureusement, c'était relativement bruyant dans la pièce à cause de l'opposé révolutionnaire. J'ai également eu un problème avec la douche (évacuation bouchée) qui n'a été résolu qu'après avoir demandé 3 fois et 2 jours.
Ben.i
Le 31/07/2019 à 20:54
L'hôtel est en fait correct. Les chambres sont propres et le petit déjeuner est correct. L'emplacement sur la voie ferrée est bien sûr catastrophique pour un hôtel. J'ai également été très négativement surpris par le prix et la taille des portions du restaurant de steak.
Dieter.a
Le 24/07/2019 à 11:24
Je ne suis pas mesquin, mais cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles, l'espace bien-être est juste dégueulasse, l'évacuation de la chambre est bouchée ce qui fait monter un bouillon carré, le parking est trop cher, et le restaurant steak dans le l'hôtel est une honte, les steaks sont presque froids et bien cuits au lieu d'être moyens, et payer 5,50 euros pour une bière frise l'usure, intelligemment fait en n'ayant aucune boisson inscrite sur la carte mémoire. Je ne peux que déconseiller la visite.
Wolfgang.o
Le 23/07/2019 à 16:54
Hôtel hautement recommandé avec un personnel sympathique et de bonnes installations. Un grand soin est apporté aux convives et les repas sont de bonne qualité. La seule chose qui semble un peu mauvaise, c'est le stationnement dans les espaces publics. Mais l'hôtel dispose de son propre parking et d'un garage souterrain, tous deux payants !
Michaela.a
Le 23/07/2019 à 04:55
L'hôtel est situé directement sur une voie ferrée et à l'approche de l'aéroport de Leipzig, ce qui le rend très bruyant la nuit. Les places de stationnement sont très limitées, chères et étroites. Les chambres sont propres. Le buffet du petit déjeuner est clair mais suffisant. Le service était très sympathique et serviable. La piscine est le comble de la démesure. Petite, sale et toute la pièce a cruellement besoin d'être rénovée. Mais selon l'avis, cela se produira probablement dans les prochains jours. C'est bientôt l'heure.
Anke.e
Le 21/07/2019 à 11:06
Nous ne pouvons que recommander cet hôtel. Chambres spacieuses et propres et le personnel est toujours sympathique. Le petit-déjeuner et le dîner étaient également très attrayants.
Antje.e
Le 08/07/2019 à 09:47
Un hôtel citadin typique, situé au centre, malheureusement très bruyant même avec la fenêtre ouverte jusque tard dans la nuit à cause du trafic ferroviaire. Heureusement les fenêtres sont très insonorisées. Un ventilateur était disponible dans la chambre standard pour lutter contre les températures estivales. Si vous souhaitez quand même ouvrir les fenêtres, vous pouvez utiliser des protections auditives disponibles. Les chambres sont très propres, tout comme l'ensemble de l'hôtel. Le personnel est sympathique, serviable et arrangeant. Les souhaits sont rapidement exaucés. Le service obtient toutes les notes. Un point en moins pour : Les portes des placards cognent sur la porte de la chambre à la fermeture et même à l'ouverture. Le câble téléphonique est fixé à la prise de manière assez aventureuse, l'ensemble de l'alimentation électrique était un peu mystérieux. L'éclairage de la piscine au sous-sol n'est pas agréable et la peinture s'écaille des murs. Mais rien de tout cela n’enlève un séjour agréable. Nous serions ravis de revenir.
M..c
Le 05/07/2019 à 11:49
Séjour très déçu. Nous avons séjourné ici à cause de la piscine, cependant, une fois arrivés, la piscine était utilisée pour la gymnastique matinale et nous n'étions même pas autorisés à y participer. Une fois arrivés à l'hôtel, les employés étaient très inutiles. Ils nous ont accueillis mais n'ont pas mentionné les frais de stationnement supplémentaires, les horaires du petit-déjeuner et ne nous ont même pas dit où se trouvait notre chambre. La chambre était propre, la salle de bain aurait cependant besoin d'une séance de nettoyage supplémentaire. Très décevant et je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
otr.h
Le 30/06/2019 à 14:27
Le service d'enregistrement ne fonctionne pas sérieusement. Dans certains cas, une attention particulière a été portée à l'heure exacte lors de l'enregistrement, et dans d'autres cas, les clients ont eu la priorité afin de pouvoir s'enregistrer plus tôt. Après un voyage épuisant et la demande de pouvoir nommer un restaurant ou quelque chose de similaire, on m'a donné un plan de la ville qui ne montre que les sites touristiques. Emplacement idéal pour les voyageurs en train. Une piscine de taille suffisante était très agréable. Service de chambre correct. La taille est également tout à fait suffisante. Les lits étaient corrects, il y avait un ventilateur dans la chaleur, mais malheureusement pas de réfrigérateur/minibar dans la chambre. J'ai trouvé le petit-déjeuner louable.
Bernd.c
Le 23/06/2019 à 12:34
Nous avons séjourné ici une nuit Belle chambre très propre et un personnel sympa. Malheureusement, le restaurant était fermé et il n'y avait que des plats sous forme de buffet pour 22 €. Le choix était restreint et la qualité de la nourriture peut recevoir une note de 5. Le petit déjeuner était bon pour ça
Holger.c
Le 02/05/2019 à 10:09
Super hôtel, idéal pour découvrir la région. Les chambres sont propres et confortablement meublées. Le petit déjeuner offre beaucoup de choix et répond à tous les goûts. La piscine est à une température agréable et vous offre le rafraîchissement nécessaire après avoir utilisé le sauna. Le personnel est courtois et très sympathique, que ce soit le personnel de la réception, le personnel de service ou le personnel de chambre. Nous pouvons recommander l'hôtel à tous ceux qui ont la conscience tranquille
Andre.a
Le 08/04/2019 à 13:03
Hôtel 4 étoiles ; personnel très sympathique et très arrangeant, qui essaie de lire les souhaits du client directement dans les yeux, super Très propre dans la chambre et dans tout le complexe hôtelier, départ tardif possible (départ à partir de 13h), belle piscine avec espace bien-être (sauna), petit-déjeuner buffet varié et bon pour 10 euros par personne, nourriture à l'Azado- Le restaurant steakhouse était bon Également très sain et préparé avec amour, l'emplacement certainement pas pour tout le monde, mais pas loin de la gare à distance de marche (10 minutes), dans l'ensemble, c'était très agréable là-bas
Cordula.
Le 09/03/2019 à 20:00
Bel hôtel. Malheureusement, l'espace bien-être (piscine) n'était pas utilisable pour le moment. Le restaurant est très bon. Les chambres sont également super. La demi-pension est correcte.
Diana.�
Le 05/03/2019 à 18:05
La chambre d'hôtel était très agréable. Bon service. Mais l'espace bien-être et piscine aurait besoin d'une couche de peinture. Il a l'air beaucoup plus gentil sur Internet. Je me demande où se trouve la fresque. L'emplacement sur la voie ferrée n'est pas idéal, en été il faudrait fermer les fenêtres. Trop fort
Louis-Pierre.a
Le 03/03/2019 à 20:21
Réservé incorrectement, pas de politique de bonne volonté, employé très antipathique au téléphone. J'y étais il y a 2 ans et j'étais plutôt satisfait. Maintenant, je recevrai une facture strono et je visiterai d'autres hôtels. Soyez prudent lors de la réservation en ligne ! Que dois-je faire, tu as fait une erreur, pas nous...!
onkel.�
Le 03/03/2019 à 14:13
Les chambres, le personnel de nettoyage, le petit-déjeuner et le service étaient bons. La nuit, vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre car une voie ferrée avec du trafic de marchandises passe juste à côté. L'espace bien-être a un besoin urgent d'être rénové, le sauna et la piscine ne sont pas amusants. Les photos ne correspondent pas aux faits.
Jens.�
Le 22/02/2019 à 15:08
Je donne 4 étoiles pour le personnel sympa et la bonne nourriture. La chambre était belle et propre. Mais la douche ne fonctionne pas du tout ! L'espace bien-être ne répond plus aux normes actuelles et une rénovation s'impose.
P...
Le 03/01/2019 à 21:17
Ici avec la famille. Rapport qualité-prix parfait. Tous les souhaits ont été exaucés et pris en charge à notre entière satisfaction. Petit espace bien-être avec piscine, idéal pour se détendre et se déconnecter. Bon service partout. Avec plaisir encore
Christoph.r
Le 01/01/2019 à 10:56
Les chambres de l'hôtel étaient correctes et le bruit des trains était limité. Le buffet du petit-déjeuner est complet mais un peu cher, tout comme la nourriture du restaurant.
Oliver.e
Le 29/12/2018 à 14:16
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits. Désolé comme certaines personnes ici font l'éloge du petit-déjeuner, je ne comprends vraiment pas, ça pourrait vraiment être mieux. Nous sommes venus principalement pour la piscine et le sauna et avons été vraiment déçus. Étant issu du milieu de la technique du bâtiment, je peux bien sûr constater les défauts de construction et le mauvais état de la technique. Cela ne devrait vraiment pas et ne doit pas être le cas. La direction de l'hôtel fait ici de fausses économies. Mme S. Werner est invitée à me contacter pour en savoir plus.
Jochen.i
Le 12/12/2018 à 19:39
Service amical, chambres propres et confortables. Bonne nourriture et petit déjeuner copieux. Le sauna et la piscine sont fortement recommandés. Vous pouvez rester ici pour un bon prix
Jens.t
Le 12/12/2018 à 07:56
Hôtel bien entretenu et propre. Le parking souterrain coûte en supplément ou vous devez accepter un itinéraire praticable à pied. Le petit-déjeuner est copieux et les demandes spéciales seront heureusement satisfaites. Personnel sympathique et attentionné.
Christa.i
Le 29/11/2018 à 16:33
Personnel sympa et sympathique, chambres propres, bon petit déjeuner. Petite piscine avec sauna à disposition. Le restaurant avec bar manque un peu de convivialité ! Sinon toujours aussi content !
Nico.u
Le 17/11/2018 à 19:07
Chambres meublées simplement mais confortablement. Depuis l'hôtel, vous pourrez rejoindre en un rien de temps le magnifique parc du château. Un point fort est la visite du steakhouse intérieur.
Dieter.i
Le 17/11/2018 à 11:42
Excellente maison avec des chambres impeccablement entretenues, il est inexplicable pourquoi les salles de bains ne disposent pas de chauffage, les lampes chauffantes fournissent une chaleur agréable. Le steakhouse attenant est fortement recommandé, même si le manque de place de parking de l'hôtel suscite parfois du mécontentement.
Andreas.�
Le 28/10/2018 à 10:40
L'hôtel était correct. Le choix du petit déjeuner était bon et copieux. Le stationnement est payant, mais cela sera indiqué. Si vous souhaitez vous garer gratuitement, il faut chercher une place de parking aux alentours - en dehors de la ville et accepter une marche d'environ 500m. L'eau dans la chambre est payante, mais vous pouvez préparer du thé ou du café gratuitement. Si vous savez et prenez en compte certaines choses à l'avance, vous ne devriez pas vous en préoccuper plus tard. Le personnel est toujours sympathique et serviable - du personnel de nettoyage au personnel de l'hôtel en passant par le personnel de cuisine.
Michael.o
Le 22/10/2018 à 14:26
Personnel très sympathique, plein de petites idées sympas comme du matériel de nettoyage des vitres et des outils pour vélos dans le parking souterrain, restaurant délicieux, chambres bien tenues, petit déjeuner copieux et extrêmement savoureux avec beaucoup de produits faits maison, comme du yaourt et de la confiture. La piscine et le sauna sont malheureusement un peu vieux mais sont également propres. Mais il ne faut pas dormir ici avec la fenêtre ouverte, sinon le train et les différents tracteurs qui circulent très tôt juste à côté de l'hôtel vous réveilleront. Mais avec la fenêtre fermée, c'est calme. L'isolation phonique fonctionne. Tous les sites touristiques de Mersebourg sont accessibles à pied. Quiconque s'arrête au restaurant devrait essayer le burger au canard. Celui-ci était excellent.
Meike.e
Le 19/10/2018 à 15:27
Située à proximité du centre, la taille de la chambre est appropriée, la salle de bain est propre, seule la moquette nécessite un nettoyage général occasionnel. L'ensemble du personnel était très sympathique et serviable. La demi-pension pendant 3 jours était bonne et variée. Nous réserverions à nouveau cet hôtel à tout moment.
Steffen.e
Le 03/10/2018 à 17:08
La réception était toujours sympathique, le service du petit-déjeuner était probablement très inexpérimenté et ne pouvait pas s'occuper de l'installation et du nettoyage. Notre offre comprenait un menu à 3 plats. On nous a alors dit que le mardi était toujours une soirée barbecue, mais qu'à cause du temps, le cuisinier ne pouvait pas rester dehors. Il a probablement fait des grillades dans la cuisine des heures à l'avance. La bratwurst et les steaks ont ensuite été placés dans des récipients chauffants, ce qui n'a pas fonctionné du tout.
Enn.e
Le 23/09/2018 à 07:36
Chambre propre, salle de bain spacieuse, personnel très sympathique. Des gamelles sur une surface lavable étaient disponibles pour le chien annoncé et il y avait aussi une friandise de bienvenue. Nous avons été très satisfaits. Aucun bruit ne passe par les fenêtres. Nous avons très bien dormi. Le seul inconvénient est la situation du stationnement. Même si vous avez payé, il se peut qu'il n'y ait pas de place de parking gratuite. Et la nuit, il faut passer par l'entrée principale, ce qui signifie qu'il faut marcher jusqu'à la rue depuis le parking souterrain puis entrer. C'est tout sauf une bonne solution pour une femme seule, et les places de stationnement réservées aux femmes ne servent à rien. Toujours 5 étoiles.
Ingo.e
Le 06/09/2018 à 04:04
Vous ne pouvez vous garer que moyennant un supplément. Uniquement avec permis de stationnement résident. Il faut donc prévoir 7 ou 9 euros par jour pour le stationnement. Le petit déjeuner n'est pas gratuit comme indiqué dans la description mais 10 euros. J'ai manqué de jus d'orange le matin et je n'ai pas été réapprovisionné pendant mon petit-déjeuner. Si vous ouvrez la fenêtre, vous pouvez entendre le bruit de la voie ferrée à quatre voies devant la porte. L'accueil a été très sympathique, c'est pour cela 2 étoiles. Un demi-litre d'eau dans la chambre coûte 3h90. Ils savent comment gagner de l'argent cet été.
Alfred.l
Le 06/08/2018 à 14:21
Nos circuits à vélo autour de Mersebourg et de Leipzig. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Le personnel était très sympathique et serviable. Malheureusement, l'hôtel est situé directement sur la voie ferrée et dans la rue principale. Pour cette raison, il n'était pas possible d'ouvrir la fenêtre la nuit.
Manuel.u
Le 13/07/2018 à 13:07
En soi, ce Best Western Hotel est un bon hôtel... de bonnes chambres avec Wi-Fi et restaurant sur place. Il y a aussi un sauna et une petite piscine. Le stationnement est disponible dans la petite cour arrière et dans le parking souterrain. Le petit déjeuner est ok. Malheureusement, je dois me plaindre de la propreté sommaire. Rideaux jaunes, beaucoup de poussière sur les pieds de la table, la serviette pour les pieds dans la douche était malheureusement sale... Malheureusement, il y avait aussi une ligne de train à proximité immédiate. Trois trains de marchandises circulaient la nuit... malheureusement seulement trois étoiles pour moi.
Eric.a
Le 09/07/2018 à 18:37
Chambres confortables et accueil très efficace. Pas de climatisation dans les chambres mais quartier assez calme. Piscine tres agréable mais un peu petite.
Jens.e
Le 25/06/2018 à 17:07
Positif: Petit-déjeuner Le personnel était très sympathique Négatif: Chambre pas propre Très bruyant car c'est à côté de la voie ferrée Coin piscine très usé et ne fonctionnait pas Nous avions réservé une place de parking dans la cour, mais nous avons ensuite dû utiliser le parking souterrain coûteux.
B...
Le 22/06/2018 à 07:09
Très bon service, personnel très sympathique et serviable ! Le buffet du petit déjeuner est tout simplement génial et le café est excellent. Le menu du soir était plutôt moyen. Les prix du stationnement sont plutôt bon marché à 7 euros. Les chambres sont propres et peuvent être décrites comme spacieuses pour les chambres d'hôtel. Malheureusement, seulement 2 étoiles car il n'y a pas de climatisation, seulement une ventilation et les pièces chauffent bien au-dessus de 30 degrés au soleil. Laisser la fenêtre ouverte la nuit n'est pas non plus une solution, car il y a une ligne principale de train de marchandises à 30 m à côté de l'hôtel et on a l'impression que les trains passent directement dans votre chambre toutes les 10 minutes. Quand aucun train n’arrive, un camion traverse la rue animée devant l’hôtel ! Nous avons ensuite acheté des bouchons d'oreilles à la pharmacie....... :-(
Jörg.c
Le 07/06/2018 à 17:39
Absolument positivement surpris ! Je ne m'attendais pas à grand-chose après certaines critiques négatives. Chambre top, suite junior grande et propre. Le bruit du chemin de fer ne peut pas être attribué à l'hôtel. C'est à peine audible lorsque la fenêtre est fermée. Nourriture excellente pour le prix. Wellness avec deux saunas et une piscine, toujours propres et bien entretenus. Employés courtois et professionnels au top. Dans l'ensemble, fortement recommandé !!!
Manuel.r
Le 06/06/2018 à 08:05
Chaque membre du personnel rencontré était très sympathique. Tout est propre, quelques signes d'usure normaux comme la moquette ou le parquet dans le restaurant. Le petit déjeuner était super, à mon avis il y en avait pour tous les goûts. Si vous êtes sensible au bruit, réservez côté cour (voie ferrée et rue très fréquentées)
Eric.O
Le 24/04/2018 à 19:18
Tres bon rapport qualite prix Chambres propres et bien equipées Très bon petit déjeuner
Pluto.b
Le 01/04/2018 à 11:22
Je ne peux rien dire sur la chambre car nous n'y étions que pour le déjeuner. Le déjeuner était correct, mais on aurait pu proposer plus de fruits. Le service pourrait être un peu plus précis.
Antje.�
Le 23/01/2018 à 08:19
Malheureusement, la clientèle des habitués du sauna (les vieux Merseburgers miteux) ne s'entend pas avec les jeunes familles qui passent la nuit à l'hôtel. Les règles du sauna sont rappelées haut et fort sur le ton le plus agressif. Aucune considération n'est accordée à l'âge des enfants ou au handicap de leurs parents. Les nouveaux visiteurs sont victimes d'intimidations bruyantes. S'il existe des règles autoproclamées, elles devraient être publiées à la vue de tous, car chaque communauté de saunas dans le monde a des perspectives différentes. Le personnel de l'hôtel devrait également dire à ces vieux citoyens en colère que remplir les chaises longues ordinaires avec des serviettes dans les saunas n'est pas non plus de bonnes manières et que l'eau de la piscine était cette fois-ci un peu froide. Sinon, nous nous sommes sentis à nouveau très à l'aise. Tout le personnel du restaurant en particulier était extrêmement gentil et attentionné. Ce qui nous dérange : Malheureusement, les chiens ne sont pas admis dans le restaurant. Comme elles ont peur de se retrouver seules dans le nouvel environnement, les familles se retrouvent face à des chefs-d’œuvre logistiques. Un chien bien élevé ne perturbe pas le restaurant. Toujours heureux, mais pensez honnêtement à la politique relative aux chiens. Peut-être au restaurant... côté chien/côté non-chien (ou quelque chose comme ça), puisque le chien comprend également les frais d'hôtel.
Andreas.e
Le 12/12/2017 à 20:56
D'accord.
Heyko.u
Le 01/12/2017 à 09:51
Notre chambre était super, les gens étaient sympathiques. Le buffet du petit déjeuner était très bon, nous avons également eu des options sans gluten et du pain. Ici, vous pourrez passer un bon moment dans la belle Mersebourg et ses environs. Nous y retournerions volontiers.
Janetta.i
Le 28/11/2017 à 09:37
Taille de chambre agréable, personnel très sympa dans ce best western, parking disponible et aussi une très bonne piscine. Le tout est un peu vieillot mais idéal pour une escale en Saxe-Anhalt, surtout si vous êtes de passage comme nous. Recommandation!
Daniel.
Le 10/11/2017 à 15:48
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma copine début novembre. Nous avons reçu un bon de Jochen Schweizer pour de courtes vacances. J'y voyagerais encore et encore. Un bel espace bien-être avec piscine et deux saunas. La nourriture était également très bonne et variée. Je le recommanderais particulièrement aux couples, mais il convient aussi très bien à tout le monde.
Laurent.E
Le 29/09/2017 à 14:58
Excellent établissement, très bon accueil. Idéal étape ou week-end.
Alexander.�
Le 30/08/2017 à 19:25
Les chambres sont modernes et propres. L'espace bien-être était très vide pour un week-end et très joliment conçu. La nourriture était bonne, mais un peu plus chère pour la région.
Secret.G
Le 27/08/2017 à 18:38
Bonjour chère équipe Best Western ! Nous avons vraiment aimé, le personnel était super sympa et tout le monde était super sympa ! Le rapport qualité-prix est vraiment excellent et je n'ai pas compris beaucoup de critiques, par exemple. Le truc du train est complètement exagéré parce que je n’ai jamais entendu de train, mais bon ! Les chambres étaient propres et avaient l'air bien et l'ambiance était super aussi ! Au total 5 étoiles sur 5 ! Nous serions ravis de revenir! Famille K.
Nico.i
Le 22/08/2017 à 19:30
L'hôtel est moyennement bon. Le personnel est sympathique et essaie de plaire aux invités. La piscine est géniale même si les grilles d'évacuation ont connu des jours meilleurs. Il y a deux saunas, un à 60 degrés et un à 90 degrés, tous deux bien entretenus et bien rangés. Le goût du restaurant n'est pas mauvais, malheureusement les prix sont excessifs pour la taille des plats. Le petit déjeuner est copieux mais malheureusement cher à 10€. Passons maintenant aux pièces, ce qui est vraiment important. La taille des pièces varie du petit au loft. Le mobilier des chambres est plutôt joli mais malheureusement la moquette est très usée et en partie tachée. Les salles de bains sont agréables à condition d'avoir des cabines de douche, car les baignoires ont un rideau de douche en tissu, ce qui n'est pas agréable. Maintenant, ça devient IMPORTANT !!!! Il y a une route très fréquentée et une voie ferrée tout aussi fréquentée devant l'hôtel, donc c'est super bruyant ! Les chambres ne sont pas climatisées donc il faut choisir entre suffoquer sous la chaleur ou ne pas dormir à cause du bruit ! L'ensemble de l'hôtel donne l'impression d'être toujours chauffé, donc il fait toujours chaud dans les chambres. Résumé: Malheureusement très bruyant et très chaleureux. Sinon très sympa, si vous n'avez pas de problème de bruit ou de chaleur, vous y êtes entre de bonnes mains.
Anna-Maria.u
Le 01/08/2017 à 19:04
Nous sommes venus en petite famille. L'accueil était correct, mais pas particulièrement sympathique. Par exemple, il n’était pas précisé quand et où le petit-déjeuner serait servi. Ou où se trouve l'ascenseur. La chambre était propre, le lit supplémentaire (gratuit) était bien préparé. Malheureusement, il fait très chaud et étouffant car il n'y a pas de climatisation. On ne peut pas laisser la fenêtre ouverte car c'est beaucoup trop bruyant avec le train et le parking. Même si la fenêtre est ouverte, aucun souffle d'air n'entre. Vous devez ouvrir la porte de la chambre et une fenêtre dans le couloir. La salle de bain est spacieuse. Mais ici aussi, il fait étouffant et chaud. Il n'y a pas de ventilateur d'extraction. Il y avait une grosse touffe de cheveux/poussière dans un coin. Sinon propre. L'équipement de la douche laisse beaucoup à désirer. Le trop-plein de l'évier est noir et n'est pas nettoyé. Le robinet est calcifié par le bas. Le petit déjeuner était copieux et joliment présenté. Une gentille dame âgée s'assurait avec diligence que tout était approvisionné et avait l'air bien. Malheureusement, les petits pains noirs ne peuvent être décrits que comme collants et le fromage est du fromage emballé ordinaire (un seul type), qui colle incroyablement et n'est pas savoureux. C'est dommage, car du fromage frais est également disponible pour peu d'argent. Une gentille femme nous a servi le petit-déjeuner.
Chris.
Le 30/07/2017 à 14:17
La climatisation de l'hôtel ne fonctionnait pas et on ne peut pas dormir la fenêtre ouverte à cause du bruit du train et des ambulances qui vont à l'hôpital voisin. Je n'ai découvert les bouchons d'oreilles qu'en partant, mais seulement une paire. Mon petit chien s'est senti très à l'aise, tout était là pour son confort. Les plats du ResaRestau ont été préparés de manière originale et très savoureux.
Joerg-Peter.o
Le 22/07/2017 à 06:45
L'hôtel est très propre et le service est très agréable. L'emplacement sur la voie ferrée est malheureusement très bruyant, mais on s'y habitue. Emplacement central par rapport à diverses attractions. J'y retournerais volontiers.
Manuela.i
Le 30/05/2017 à 17:10
J'y étais invité à un événement et j'avais le choix entre trois plats et comme je suis un grand fan de poisson, j'ai commandé le filet de sandre avec du riz aux légumes. Malheureusement, le tribunal a complètement échoué. Le riz était insipide. Le filet de sandre était encore pire, plein d'écailles et parfois même d'os. Pas de sel mais noyé dans le poivre. Désolé, mais malheureusement, cela a complètement échoué pour moi.
Sascha.
Le 18/05/2017 à 03:02
Le #personnel ici ne connaît que le #sourire grâce aux #histoires - vous ne trouverez pas de #service ici !! Je n'ai eu qu'un #steak de #thon - un #catastrophe absolu - il ne ressemblait même pas à ça - mais celui-ci m'a été échangé sans aucun problème. Il y a longtemps qu'il faut remplacer les équipements de la #salle de bain - c'est un jeu sans fin et on ne peut pas régler correctement la #température ! #rideau de douche en bas #moisissure partout ! #piscine - et espace #sauna dans un #état catastrophique - à part ce qui flotte dans la piscine !! #peignoir 2 € - ils sont particulièrement fiers de leurs cartes de chambre - 20 € si vous les perdez ! C'est aussi très gros là-dessus ! Malheureusement, ça ne marche pas toujours !! Absolument aucun #charme ! Les #avis positifs resteront un #mystère pour moi à jamais !! Un #déraisonnable du début à la fin ! Méga chaleur et moisi/étouffant dans les plus grandes #chambres - #suites - au 4ème étage ! ...et tout cela pour un #prix scandaleux !!! D'où un #hôtel comme celui-ci obtient-il les #étoiles ??? Fini le #bestwestern !! ...et absolument pas à #merseburg et même pas comme maintenant pour une seule #nuit !!! Le #petit-déjeuner d'aujourd'hui est censé être plutôt bon - il y a encore de la #peur !! Je suis excité et je ferai rapport !! Merci @bestwesternhotels_ pour cette #expérience
Alex..
Le 28/03/2017 à 19:09
Piscine pas propre, efflorescences de sel ici et là mais très relaxantes (sauna) (jacuzzi). La salle de bain n'était pas très propre, le robinet de la douche et du lavabo aussi. Les plafonds étaient très mal recouverts et des taches étaient visibles. Le dîner au restaurant était super, le choix était petit mais très savoureux et propre. Le petit déjeuner était très varié et était également très savoureux. Le prix était bon aussi. Dans l'ensemble, à part les points de beauté, c'était très relaxant à part la salle de bain.
Lisa.a
Le 13/03/2017 à 20:00
Le personnel n'a pas encore compris qu'il travaille dans un secteur de services. La nourriture et le petit déjeuner sont excellents. L'installation a dépassé son apogée et malheureusement, même les petites choses ne sont pas améliorées.
Klaus.a
Le 27/02/2017 à 19:08
Bonjour le meilleur hôtel occidental de Merseburg. Nous avons pu passer 3 belles journées avec vous et nous avons vraiment apprécié tous les trois. Tout était propre, les chambres étaient super, la nourriture était excellente dans le cadre de la demi-pension, le personnel était super gentil, continuez comme ça. Plein 5 étoiles de notre part. salutations fam feldt de gotha...
Brian.i
Le 26/02/2017 à 15:35
Bel hôtel avec des chambres confortables et propres. Piscine et sauna que les clients peuvent utiliser gratuitement. Excellent petit déjeuner. Bon emplacement pour visiter la ville. Bon rapport qualité prix. Recommandé.
Mer.l
Le 12/02/2017 à 02:41
J'aime souvent être ici. Belle réception avec un accueil personnalisé. Chambres propres et grandes. Des places de parking sont disponibles et les coûts sont faibles par rapport aux grandes villes. Restaurant de steak bien entretenu et propre, nourriture très savoureuse (ne peut être que recommandé). La piscine de l'hôtel est grande et dispose de 2 saunas. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Absolument recommandé.
ground.o
Le 18/11/2016 à 16:06
Ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. L'ameublement des chambres est en partie défectueux, l'espace bien-être est complètement vétuste et a besoin d'être rénové. Le prix de la chaîne de restaurant de steak de l'hôtel est élevé, mais cela ne correspond en aucun cas à l'ambiance et au service. Le seul point positif est le petit-déjeuner. Un bon buffet et, sur demande, des boissons au café et des plats aux œufs sont également apportés séparément pour vous.
Florian.�
Le 12/10/2016 à 13:01
Séjourner dans la suite Senator était super, avec beaucoup d'espace. Tout est un peu vieux maintenant mais toujours tout à fait ok. La piscine est en mauvais état, la peinture des murs s'écaille et tous les jets de la piscine ne fonctionnent pas.
hansfrey.
Le 20/08/2016 à 20:22
Bravo! Une place de parking pour recharger notre voiture électrique était réservée et l'électricité était gratuite ! Tout le reste est « le meilleur » : l'emplacement, les chambres, le personnel, le petit-déjeuner - le restaurant est particulièrement digne d'éloges avec ses offres et sa qualité ! Quoi d'autre? Eau agréablement chaude dans la piscine intérieure !
Rolf.r
Le 18/09/2013 à 19:10
J'y suis allé avec ma femme +Ilse Graf du 6 au 7 septembre. Un hôtel très agréable. Le service, la qualité et le prix sont ce qui compte ici. Notre chambre standard est à 99€ avec petit déjeuner ! Pour l'emplacement, même un hôtel 4 étoiles, le prix est plus que correct. Répète:) Nous recommandons cet hôtel avec plaisir.
- 🏪 Haus DANA (2 Avis)
- 🏪 Tsukushiya (506 Avis)
- 🏪 Restaurant Bombay - indische und Burger Spezialitäten im Schneckenhaus (220 Avis)
- 🏪 Ferman Nachtexpress Wuppertal (265 Avis)
- 🏪 Gasthaus Rose (194 Avis)
- 🏪 Orient Bistro (31 Avis)
- 🏪 Landgasthof Schusterkrug - Petra von Hacht (43 Avis)
- 🏪 Gasthaus & Biergarten Saaler Pfandl (72 Avis)
- 🏪 Restaurant puripuri Flensburg (81 Avis)
- 🏪 Washoku (97 Avis)
💬 Le mobilier de la maison était très bien entretenu et en bon état. Nous ne pouvions pas dormir sur les matelas. La maison est à environ 5-10 minutes à pied de la plage. Même si la maison est dans une rue latérale, c'est très bruyant. Des camions et des tracteurs passent souvent par ici. Presque personne ne respecte la vitesse de 30 km/h, il n'est donc pas possible de dormir avec les fenêtres ouvertes la nuit. Les pièces supérieures deviennent très chaudes, surtout en été. En raison du bruit, nous ne louerions plus cette maison et ne la recommanderions pas.
💬 Sympa, mais pas bluffant. J'ai opté pour l'Okonomiyaki, c'est assez généreux mais un peu trop fat à mon goût, ça manquait un peu de saveur, de délicatesse. Sinon, service très agréable et terrasse sympa.
💬 Personnel très sympa. Le séjour a été agréable dans le restaurant à la décoration colorée. La nourriture était bonne et il y a toujours suffisamment de riz basmati moelleux pour tout le monde à table. Des gaufres très fines accompagnées de diverses sauces sont servies en entrée.
💬 Je commande toujours le même plat, je ne change pas de choix. C'est la meilleure pizza pour moi.
💬 Bon burger😊
💬 J'ai commandé une assiette de kebab pour cause de maladie. La livraison s'est bien passée. La viande, cependant, était misérable... les morceaux étaient très crasseux et avaient un côté gras. Et ce n'est pas possible pour 10 euros..La pire assiette de kebab que j'ai jamais mangée..L'employé au téléphone était très ignorant et très hostile. Ils n'acceptent pas les critiques... Je ne leur achèterai plus rien
💬 Le service est vraiment top, la nourriture est vraiment excellente et également préparée de manière très durable.
💬 Très bien
💬 La nourriture est toujours incroyable ici, très savoureuse. Nous aimons commander d'ici. Lorsque nous sommes allés dîner au restaurant lui-même, le personnel était incroyablement gentil, mais malheureusement aussi en sous-effectif, de longs temps d'attente pour la nourriture et les boissons, peut-être une journée mauvaise ou chargée, néanmoins malgré tout le stress, le personnel est resté très gentil. Les tables semblent un peu à l'étroit quand tout le monde a son repas, mais sinon c'était super ! Nous reviendrons sûrement.
💬 Court voyage au Japon malgré Corona - expérience gustative fantastique ! Nous avons reçu des conseils compétents et très amicaux. Les demandes spéciales (végétaliennes) ne posaient aucun problème. La nourriture était fraîchement préparée et prête à être récupérée à temps. Dernier point mais non le moindre : tout était extrêmement bon ! Nous avons passé une très bonne soirée !