Best Western Premier Seehotel Krautkraemer Avis
📌 Zum Hiltruper See 173, 48165 Münster - Allemagne
💬 1013 Avis
Avis sur Best Western Premier Seehotel Krautkraemer à Münster
Les avis
Les dernier avis sur Best Western Premier Seehotel Krautkraemer à Münster
MARIANNE.E
Le 13/05/2024 à 19:00
1 / 5
Nous sommes venus au brunch de la fête des mères avec de grandes attentes avec toute la famille. Pendant que tous les convives dînaient sur la terrasse au bord du lac, nous étions installés dans une pièce très sombre. Le petit déjeuner était moyen, manquant de légumes frais comme des tomates, des concombres ou des oignons. Les rouleaux d'asperges au jambon, etc. auraient au moins été un moment fort. Le déjeuner fut alors un désastre. Le veau s'est avéré être du bœuf coriace, même le filet de porc a été frit à mort. Vous ne pouviez pas couper les pommes de terre cuites en éventail dans leur peau, vous ne pouviez qu'en extraire une partie de la chair. La purée de patates douces n'était pas vraiment une alternative en termes de goût. Je n'ai plus essayé les crevettes avec des nouilles et des légumes. Une petite consolation était la panna cotta, éventuellement accompagnée de deux sauces. Pour 45 euros par personne une prestation vraiment gênante de la part de cet hôtel 4****. Dommage.....
Maik.i
Le 13/05/2024 à 10:48
5 / 5
J'ai vraiment aimé le Seehotel Krautkrämer Münster. Il bénéficie d'un très bel emplacement au bord du lac et peut servir de point de départ pour diverses activités. Que ce soit pour profiter de la vue depuis la terrasse, faire une promenade autour du lac, explorer les environs à vélo ou simplement découvrir Münster. Tout pour diverses activités de loisirs est disponible. Le personnel est sympathique, serviable et répondra à toutes vos questions. Le petit déjeuner était copieux et copieux. J'ai aimé ma chambre même si elle n'était pas encore modernisée. Dans l’ensemble, j’ai passé un moment agréable et calme ici.
Toni.c
Le 11/05/2024 à 10:21
5 / 5
Personnel super sympathique et professionnel qui met en œuvre en douceur les petites demandes supplémentaires. Une surprise pour les parents a été un succès :)
Michael.u
Le 08/05/2024 à 12:45
4 / 5
Les chambres et les meubles étaient un peu vieillots mais sinon propres et bien rangés. La nourriture était super savoureuse.
Jördis.e
Le 04/05/2024 à 14:42
3 / 5
Très bel hôtel et merveilleusement situé. Nous avions une grande chambre au bord du lac. Le balcon et la vue sur le lac étaient à tomber par terre. La salle de bain a un besoin urgent d'être rénovée. Malheureusement, le personnel du restaurant n'était pas génial. Lorsque nous avons voulu manger sur la belle terrasse surplombant le lac par une chaude soirée, le serveur nous a dit que nous mangions uniquement au restaurant. Quoi? Les gens sont assis dehors partout. Nous avons demandé à manger dehors. Mais aucune chance. Même s'il ne se passait rien dans le restaurant, le serveur nous a ignorés. Après environ 30 minutes, nous sommes partis et avons de nouveau parlé au serveur. Il nous a crié de nous plaindre à la réception. Incroyable. Même au petit-déjeuner, il n'y avait qu'une seule jeune femme qui « criait » sur tout. Merci pour ça. Lorsqu'elle n'était pas là un matin, il n'y avait ni café ni couverts pendant un long moment. Les tables sont débarrassées mais pas réinstallées. La phrase ici est probablement vraie : il est difficile de trouver du bon personnel. Très malheureux. Nous aurions aimé revenir.
marcus.r
Le 04/05/2024 à 08:46
4 / 5
Nous avons apprécié notre séjour ici, le sauna avec piscine, les chambres confortables et un petit-déjeuner copieux, ainsi que l'excellent personnel et le service. Nous serions heureux de revenir à la prochaine occasion !
Peter.a
Le 01/05/2024 à 18:45
2 / 5
C'était génial ! C'était un excellent buffet de gâteaux. Malheureusement, seulement deux gâteaux glacés aujourd'hui.
Andre.t
Le 30/04/2024 à 15:30
4 / 5
Dans cet hôtel, nous vivons par le service, de la première à la dernière minute, tous les employés étaient toujours là pour répondre à une question, donner des informations et aider de manière gentille et amicale. Les salles sont grandes et lumineuses, la nourriture est délicieuse et bonne. Personnellement, je ne pense pas qu'une simple place de parking d'hôtel soit bon marché à 9 €, mais ça va. Notre séjour a été très agréable tout autour.
Claudia.a
Le 29/04/2024 à 09:24
4 / 5
Très bien situé au bord du lac. Hôtel modernisant avec une ambiance agréable. Personnel très sympathique et attentif, toujours intéressé par les retours et les améliorations.
Luc.e
Le 27/04/2024 à 17:19
3 / 5
Lorsque nous sommes arrivés à 14h45, nous n'étions pas encore autorisés à entrer dans la chambre car les chambres ne sont disponibles qu'à partir de 15h00. A 15 heures précises, l'heure était venue. Que fallait-il faire d'autre pendant ces quinze minutes est un mystère pour nous. Nous avions réservé une chambre avec vue sur le lac, mais ce n'était qu'une demi-vue car nous avons en partie vu un mur. Le petit déjeuner est correct. La piscine est magnifique et nous avons également apprécié le sauna. Vous pouvez faire une promenade de quelques kilomètres autour du lac. Nous sommes également allés à Münster pour une journée. Nous avons choisi de garer notre voiture au Hiltrup P&R et de là de prendre le train pour Münster. Nous avons également parcouru les environs pour voir des châteaux entourés de douves. C'est définitivement recommandé.
Uwe.d
Le 10/04/2024 à 15:30
1 / 5
L'hôtel est, que dire, l'arnaque commence dès qu'on arrive au parking, nous avions réservé une grande chambre avec vue sur forêt, nous avons eu une petite chambre avec vue mer en prime, ce que nous ne voulions pas mais comme tout était complet, personne ne pouvait nous aider, on nous a dit que nous serions heureux d'avoir une chambre avec balcon, ce que je trouve personnellement comme une impertinence.
Simon.o
Le 09/04/2024 à 13:30
4 / 5
C'était très joli, mais tout était un peu vieux et démodé, mais c'est classique et absolument confortable et beau, seules les chambres ne sont pas si belles avec leur âge. Mais je lui donne 4,2 étoiles sur 5
mp.
Le 06/04/2024 à 22:21
1 / 5
Hôtel vieillot, à rénover. Dans un endroit magnifique, seul... Cela ressemble à un hôtel de fête avec de la mauvaise musique... nous avons dormi ici pendant 2 nuits. Les deux soirs, il y avait une fête au bar et sur la terrasse avec de la musique extrêmement forte et beaucoup de bruit des gens qui parlaient. On pouvait l'entendre dans tout l'hôtel jusqu'à environ 2 heures du matin. L'hôtel n'était pas disposé à faire quoi que ce soit contre la pollution sonore, car les fêtards séjournaient également à l'hôtel. Apparemment, nous n'étions pas assez importants en tant qu'invités. Il y a beaucoup de beaux hôtels à Munster et dans ses environs. Ne restez pas dans cet hôtel.
Marina.�
Le 23/03/2024 à 17:07
5 / 5
J'adore me promener autour du magnifique lac avec mon mari et mon chien. Je ne vois l'hôtel et le restaurant que lorsque je passe devant... désolé.
stefan.l
Le 14/03/2024 à 13:30
5 / 5
Cher BW Krautkrämer, Merci beaucoup pour ce beau séjour. J'ai été très satisfait de la personnalité et de la chaleur avec laquelle vous avez été accueilli. Très arrangeant à tous points de vue. Personnel très sympathique, j'adorerais revenir :-)
lanny.a
Le 10/03/2024 à 13:28
5 / 5
L'hôtel est super voir vue propre tout 👍🏾👍🏾👍🏾
Karl.p
Le 28/02/2024 à 15:48
5 / 5
Bon emplacement à l'extérieur de Hiltrup, près de Münster, au bord d'un petit lac dans un paysage de bruyère. Idéal avec un chien. Le canal Weser-Ems avec piste cyclable se trouve juste en face de l'hôtel. Chambre relativement grande. Bien équipé. Face au lac avec un balcon. Sinon pas de balcon. Chambres agréables et lumineuses, installations un peu vétustes. Au rez-de-chaussée se trouve une grande piscine d'environ 20 mètres sur 10. Plusieurs salles de conférence disponibles. Grande terrasse devant le restaurant. Restauration très bonne, surtout un petit déjeuner top. Vous pouvez préparer vos propres gaufres. Personnel très arrangeant. Tout est très dog friendly. Beaucoup de places de parking devant l'hôtel. Le stationnement coûte 9 euros par jour. . Un hôtel hautement recommandé.
Jens.i
Le 27/02/2024 à 18:02
5 / 5
Super hôtel ! J’ai dû m’habituer un peu à l’ambiance, mais ensuite j’ai trouvé que tout allait bien ! Certaines parties du bâtiment sont encore en cours de rénovation. Mais cela se fait très discrètement. Le bien-être était très professionnel. Dit ma femme. 😄
Dagmar.o
Le 24/02/2024 à 05:55
4 / 5
Nous avons passé un week-end détente dans une petite chambre pas encore rénovée avec vue sur le lac. La vue matinale sur le lac et les forêts environnantes était magnifique. La salle à manger et le hall de l'hôtel sont spacieux. Un copieux petit-déjeuner buffet et un menu du soir avec des plats régionaux garantissent un séjour réussi. Le service est extrêmement amical et courtois à la réception, au restaurant et à l'espace spa. Nous reviendrons avec plaisir.
Bernd.r
Le 21/02/2024 à 19:51
4 / 5
Bel hôtel non loin de Münster Bon petit déjeuner. Chambres propres. Avec une belle piscine et un sauna. Étions là pendant 3 jours pour nous détendre.
Franzi.2
Le 18/02/2024 à 21:17
3 / 5
J'y étais avec un ami pour un week-end bien-être et j'avais également réservé l'offre appropriée, qui comprenait un massage et un menu à trois plats. Le menu à trois plats, disponible les deux soirs, était très savoureux. Vous aviez le choix entre un plat de viande ou de poisson comme plat principal. Le service était très bon, pas seulement avec la nourriture. Si vous aviez des questions, vous avez toujours été très utiles. Le petit déjeuner était également très copieux et savoureux. La chambre était bien (chambre simple, vue sur la forêt). Cependant, les bruits étaient un peu gênants. Le bruit du chauffage était entendu en permanence et parfois on entendait les conduites d'eau, ce qui était très gênant, surtout la nuit... Nous avons également pu utiliser la piscine qui était charmante et donnant sur le lac. Par contre l'eau était assez froide. Ce n'était pas idéal pour se détendre... Je ne peux rien dire sur l'espace sauna, je ne l'ai pas utilisé. Le massage était agréable, la masseuse était très sympathique et je me sentais très à l'aise. Après le massage, il y avait une petite collation au spa composée d'un smoothie et d'un yaourt. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé. Je m'attendais à un peu plus en termes de fonctionnalités. Mais si vous n'avez pas d'attentes trop élevées, vous pouvez y passer des vacances. L'emplacement est bon, juste au bord du lac et en 15 minutes, vous pouvez être à Münster.
Daniela.a
Le 18/02/2024 à 19:16
5 / 5
Nous avons reçu un accueil très sympathique et avions une chambre avec vue sur le lac - nous avons eu un panorama matinal incroyable. Nature pure avec la fenêtre ouverte - absolument calme avec la fenêtre fermée. Dans la salle à manger, un mélange réussi de bois du XVIIIe siècle et de sièges modernes offrait un charme particulier. Le petit-déjeuner varié et le dîner vraiment délicieux au restaurant de l'hôtel ont complété notre visite à Münster. Merci pour une belle pause.
Joachim.�
Le 18/02/2024 à 16:45
5 / 5
Le Best Western Hotel est magnifiquement situé entre le lac Hiltruper et le canal Dortmund Ems. L'endroit idéal pour se détendre et trouver la paix. Nous y étions pour la deuxième fois maintenant. L'hôtel lui-même est dans le style des années 70, ce qui fait partie de son charme. Les chambres sont agréablement grandes et spacieuses, avec une belle vue sur le lac. Les employés vous accueillent à la réception avec le sourire. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, du saumon aux gaufres fraîchement sorties du four, tout y est. Nous avons également séjourné à l'hôtel pour dîner cette année, ce qui était un bon choix. Un rumsteck parfait et un délicieux crumble aux pommes. Avec plaisir encore !!
J.
Le 14/02/2024 à 22:09
1 / 5
C'était la quatrième fois qu'il était hébergé à l'hôtel pour son travail. Et la qualité est de pire en pire. Cette fois, nous avons eu une chambre encore plus démodée que la précédente et où le linge de lit sentait fortement le chien. Il a été signalé à la réception et a demandé s'il pouvait être modifié. Ils ont dit que ce serait fait. Après avoir mangé, nous sommes entrés dans la chambre et les nouveaux draps étaient sur le lit. J'ai appelé la réception et demandé si quelqu'un s'en occuperait ou si vous deviez le faire vous-même ? Ensuite, j'ai reçu la réponse qu'il n'y avait plus personne dans la maison. Eh bien, c'est comme ça ! J'espère que je ne serai plus réservé dans cet hôtel pour des raisons professionnelles.
mayosh.h
Le 07/02/2024 à 17:07
5 / 5
L'hôtel est beau et propre et les chambres sont grandes avec une belle vue sur le lac. Ce fut une expérience merveilleuse et valait vraiment la peine d'être essayée.
Uwe.i
Le 04/02/2024 à 01:53
5 / 5
Rustique mais avec un emplacement magnifique. Un chauffage doté d'une durée de vie propre et d'un bruit de fond constamment élevé. Le panneau de douche laisse passer trop d'eau à l'extérieur devant la douche et ici aussi il y a un chauffage bruyant, même s'il n'est pas allumé. Personnel sympathique et attentionné. Même si le stagiaire est décrit comme une « abeille stagiaire ». Salle de petit-déjeuner avec vue sur le lac, plus un petit-déjeuner très équilibré et délicieux. Mais les œufs brouillés auraient pu être plus chauds. Tiède serait quand même flatteur. Chambre propre.
Frank.d
Le 29/01/2024 à 07:25
5 / 5
Fas Krautkrämers est notre hôtel habituel depuis de nombreuses années lorsque nous revenons à Münster. Il est actuellement en cours de rénovation, mais nous n'avons rien remarqué ce week-end. Les chambres, le service et le petit déjeuner étaient TOP comme toujours. Nous serions ravis de revenir. Le prochain séjour est déjà réservé.
Nadine.e
Le 28/01/2024 à 08:08
5 / 5
Hôtel très bien situé au bord du lac Hiltruper. Je m'y suis détendu avec des amis grâce à la piscine, au sauna et aux excellents massages. La vue sur le lac depuis le balcon était fantastique. Le personnel est vraiment sympathique et la nourriture est délicieuse. Je reviendrai avec plaisir.
Lennart.T
Le 24/01/2024 à 21:32
4 / 5
Nous avons passé un agréable week-end et avons particulièrement apprécié l'espace bien-être (sauna+piscine). Également une superbe vue sur le lac, je le recommanderais pour un court voyage/escapade.
Sarah.c
Le 22/01/2024 à 20:05
5 / 5
Nous avons fait ici une petite pause, comprenant des soins de beauté et des massages. C'était très relaxant et reposant. Très bien situé et personnel très sympathique.
Barbara.t
Le 08/01/2024 à 14:59
5 / 5
Le Seehotel Krautkrämer Münster-Hiltrup est situé aux portes de Münster et à quelques pas du lac Hiltruper. Le personnel est très sympathique et serviable et fait parfois une petite blague. Nous y avions réservé le menu du réveillon de Noël pour la 3ème année consécutive et n'avons pas non plus été déçus en 2023. Nous avons été sympathiquement emmenés à notre table réservée et peu de temps après, la serveuse est venue nous demander quelle boisson nous voulions. Je pense que les temps d'attente doivent être planifiés lors d'une soirée comme celle-ci avec autant d'invités (surtout compte tenu du contexte d'exploitation des restaurants, il y a un manque de personnel - pour cette raison, de nombreux restaurants n'étaient même pas ouverts la veille de Noël). La nourriture était excellente et surtout préparée pour les yeux. Les entrées et surtout le plat principal magret de canard attiraient non seulement les yeux, mais surtout le palais et le dessert était quelque chose de complètement différent, les tartelettes aux pommes et aux amandes n'étaient pas seulement belles, elles étaient aussi un délice. Un grand merci encore au personnel qui a réussi à servir de la nourriture et des boissons sans longs délais d'attente. Nous serions heureux d'être à nouveau les invités de la maison cette année.
Josi.a
Le 05/01/2024 à 09:29
5 / 5
Nous n'étions là que pour une nuit. Fantastique. Tout est si propre et beau. Chambre immense, belle piscine, excellent restaurant. Se sentir complètement à l'aise n'est pas un mot étranger ici. Nous reviendrions ici à tout moment. Très bon petit déjeuner.
Martina.o
Le 04/01/2024 à 21:03
4 / 5
Hôtel au bord du lac, ambiance haut de gamme, excellente cuisine, soins tels que massages et cosmétiques sont excellents
Thomas.k
Le 02/01/2024 à 08:41
2 / 5
Le meilleur atout, c'est son emplacement. L'hôtel lui-même ressemble plus aux années 80. Le moderne est différent et vous pouvez le voir à chaque coin de rue. Le temps d'attente au restaurant est très long et l'oie qui était au menu n'est plus disponible. Demander ? Pourquoi le service ne le sait-il pas ? Et tu as besoin de 30 minutes pour nous le dire ? Le prix du schnaps Sasse est également négatif à 6,10 euros. Il coûte en moyenne 3,50 euros partout à Münster. La nourriture était plutôt moyenne à l'exception de l'alternative au magret de canard, qui est malheureusement restée trop longtemps au four. Ma conclusion pour 160 euros Il existe de meilleures alternatives à la chambre double en Allemagne, notamment chez Best Western.
Tanja.o
Le 29/12/2023 à 10:01
1 / 5
Nous étions également au Krautkrämer la veille de Noël et je ne peux qu'être d'accord avec l'orateur précédent. Le long temps d'attente pour entrer, les boissons commandées devaient parfois être rappelées plusieurs fois, le temps d'attente extrêmement long pour la nourriture, qui était également décevante en termes de quantité et de rapport qualité-prix (version végétarienne), et même pour les couverts et les assiettes manquaient parfois. Lorsque le plat principal fut servi au bout de presque trois heures, il ne restait presque plus d'appétit et l'ambiance s'effondra à mesure que l'attente avançait. 59 € pour quelques « bouchées végétariennes », c'est un scandale. Je n'ai jamais ressenti un tel mécontentement de la part de presque tous les invités qui nous entourent. En ce qui concerne le personnel, je dois dire que tous les employés étaient très sympathiques, patients et faisaient de leur mieux et faisaient certainement de leur mieux, mais ils étaient également désespérément débordés et visiblement en sous-effectif. Pour nous, une visite chez vous lors de journées aussi festives et spéciales n'est plus une option car c'était vraiment une déception pour tout le monde.
Michael.t
Le 25/12/2023 à 23:00
2 / 5
Nous y étions le 24 décembre pour le menu du réveillon de Noël avec 4 personnes. La fête devait commencer à 18 heures. Vers 19h30, il y a eu un salut de la cuisine, du foie de canard. Le plat principal du menu a été servi vers 20h40... après seulement 2h30 d'attente. Nous avons dû attendre environ 45 minutes pour les premiers verres. Il y avait 3 serveuses pour un total de 200 invités, et aucune table n'était du tout satisfaite de l'ensemble du processus. Le magret de canard était parfois très dur, nous avons dû demander l'alternative végétarienne car il n'y avait pas assez de tickets pour toutes les tables et la portion (un peu de pomme de terre avec trois petits morceaux d'aubergine) à 59 euros était également de classe mondiale. . La table que nous avions commandée pour 4 personnes n'était pas prête non plus ; elle avait été préparée pour 2 personnes au lieu de 4. Dans l'ensemble, ce n'était rien, surtout pas pour le prix. Si je prévois un menu pour 200 convives, je dois également penser à disposer de suffisamment de personnel pour la cuisine et le service. Ce n'était pas forcément la meilleure autopromotion pour Krautkrämer
Hardy.e
Le 16/12/2023 à 02:38
1 / 5
C'était censé être un bon week-end, mais malheureusement nous avons été déçus dès notre arrivée. Dans notre cas, les chambres familiales annoncées sur Booking et, après recherche, sur notre propre page d'accueil correspondaient à 0% à la réalité. La chambre n'avait pas de moquette ni les meubles illustrés. Tout semble plutôt difficile. Après nous être plaints de cela, on nous a dit que les photos présentées sur Booking étaient celles des suites (ce n'est pas mon problème), étrange que les mêmes photos existent sur la page d'accueil de l'hôtel pour les chambres familiales. Ce serait tout simplement génial si vous n'étiez pas pris pour un imbécile, mais si vous obteniez simplement ce que vous voyez. Je ne commande pas une Porsche pour ensuite acheter une Golf chez le concessionnaire automobile... Nous souhaitons à tous les autres une meilleure expérience à l'hôtel. Pour nous 2 adultes et 2 enfants de 1 an chacun, ce seront certainement les dernières vacances dans cet hôtel ou cette chaîne.
Torsten..
Le 15/12/2023 à 18:30
1 / 5
Je n'ai jamais noté négativement un hôtel🤷♂️ Malheureusement, TOUT s'est mal passé ici. La salle de bain était une pure horreur et on ne pouvait pas se doucher correctement. La chambre était très vieille et les fenêtres étaient extrêmement sales. Hébergement depuis l'hôtel ? Aucun Un dialogue raisonnable ? Aucun Quelques semaines plus tard, vous recevez une facture supplémentaire (frais pour chien) que vous n'avez pas facturée le jour du départ. Je peux recommander le Best Western Hotel Alsterkrug à Hambourg. Mais pas Krautkramer
Oliver.r
Le 14/12/2023 à 18:01
2 / 5
Plusieurs personnes ont déjà écrit que l'hôtel vieillissait. Mais ce qui est vraiment ennuyeux, c'est le service souterrain. J'étais ici avec un groupe de séminaire, pour la deuxième fois. Lors de notre troisième jour de séjour, ils ont complètement oublié de nous préparer le déjeuner, même si on nous a demandé par écrit pendant le cours nos préférences en matière de menu. Temps d'attente : plus d'une heure. Le même jeu plusieurs soirs. Mais il est vrai que la nourriture était bonne, voire très bonne, la deuxième semaine. Malheureusement, ce n'était pas le cas lors de la première visite, la qualité était médiocre. Viande dure, légumes trop cuits. Si vous êtes à Münster, n'allez plus au Krautkrämer.
Kira.n
Le 01/12/2023 à 10:14
2 / 5
Un hôtel un peu vieillot, mais bénéficiant d'un très bel emplacement, directement au bord du lac Hiltrup. Certaines chambres ont probablement été rénovées et d'autres sont encore très démodées. Malheureusement, tout est aussi très bruyant. Je me suis réveillé à 6 heures du matin avec une douche prise dans la pièce voisine. Malheureusement, il n'y a pas de sélection de plats végétaliens dans cet hôtel, ce qui m'a déçu en 2023. Après des demandes répétées, quelque chose a été spécialement préparé, ce qui était bien, mais signifiait que la nourriture arrivait beaucoup plus tard que les autres n'avaient mangé. Dommage !
Steve.a
Le 25/11/2023 à 13:18
4 / 5
Hôtel grand, propre et bien organisé. Bel emplacement, à 10 minutes de Munster et pourtant en pleine campagne. Petit déjeuner 10/10, ainsi qu'un service sympathique et agréable. L'hôtel n'est pas le plus moderne mais dispose d'un bon parking (gratuit et payant - situé derrière une barrière devant l'hôtel.)
Raz.
Le 22/11/2023 à 11:37
4 / 5
Nous avons passé 2 nuits (novembre 2023) dans cet hôtel. Notre chambre donne sur un lac et des forêts. Top : vue, personnel, espace spa, petit déjeuner, propreté. Astuce : cela pourrait être bien d'avoir un hall d'entrée confortable. En 3 mots : nous avons aimé !
Holger.i
Le 21/11/2023 à 14:04
5 / 5
Malheureusement, nous ne sommes arrivés que dans le noir. Le lendemain matin, nous avons été récompensés par une vue fantastique sur le lac. Belles chambres. Nourriture délicieuse au restaurant.
Je.i
Le 18/11/2023 à 07:53
5 / 5
Nous avons célébré notre mariage ici et avons été plus que ravis tant par l'ambiance que par le service. Des gens super sympas et travailleurs ! Nous pouvons à tout moment recommander l'hôtel comme lieu pour le mariage et souhaitons vous remercier encore une fois pour cette merveilleuse journée au Seehotel Krautkrämer.
G.
Le 12/11/2023 à 00:56
4 / 5
Bon hôtel La nourriture était excellente 👍 Salle de réunion sans fenêtres ouvrantes et pas de projecteur juste une TV sur pied. Mais se plaindre à un niveau élevé. Personnel très très sympa. Nourriture super délicieuse. Facile à recommander de bonnes places de parking.
G.e
Le 03/11/2023 à 06:38
1 / 5
La direction et la réception n'ont pas encore répondu à notre réclamation ! Nous attendons des retours ! La direction a maintenant proposé quelque chose. Malheureusement, il nous fallait toujours un certain temps avant de recevoir une réponse à notre e-mail. Très malheureux. Pour moi, l'arrière-goût amer demeure au lieu de vacances en famille agréables et insouciantes. Je voulais passer un moment relaxant et choyé dans un hôtel 4 étoiles. Ce n'était tout simplement pas ça ! il y a 9 ans Nous espérons que d'autres clients l'apprécieront après la rénovation. Et qu'il y ait sur place du personnel suffisant et surtout formé. Je suis heureux de payer le prix approprié pour 4 étoiles, mais pas quand cela ne vaut pas 4 étoiles et que je dois être ennuyé à chaque fois. Bonne chance aux autres invités !
Anja.e
Le 25/10/2023 à 16:48
2 / 5
La maison vieillit. Prix/performance non justifié!!!! BIEN-ÊTRE... eh bien... je m'attendais à plus pour ce prix ?... la piscine était correcte... un sauna (mini !!!)... confortable ??? Non... la chambre était correcte / la rénovation de la salle de bain serait géniale ; Le service de chambre/demande de dîner n'a pas fonctionné... alors direction MCDONALDS ; Petit déjeuner très fade ; surfaces sales/machine à café un désastre ; Mais le personnel de la réception était très sympathique... certainement une étoile pour ça... l'autre pour l'emplacement... lac (méga)
paco.i
Le 23/10/2023 à 18:17
5 / 5
Mon expérience dans cet hôtel était vraiment exceptionnelle. La chambre était spacieuse, impeccablement propre et élégamment conçue. Le personnel s'est mis en quatre pour rendre mon séjour confortable et mémorable. Le restaurant sur place était un délice culinaire et les équipements, notamment la piscine et le centre de remise en forme, étaient de premier ordre. L'emplacement était parfait, avec un accès facile aux attractions locales. Je ne saurais trop recommander cet hôtel et j'y retournerai sans aucun doute pour un autre séjour remarquable.
Claudia.o
Le 22/10/2023 à 10:29
5 / 5
J'étais là pour un séminaire. Il est magnifiquement situé au bord d'un lac, personnel très sympa à chaque point de service. Que ce soit au restaurant ou à la réception. Merci
JOSE.A
Le 20/10/2023 à 05:33
5 / 5
Un séjour de deux jours au mois d'août dans ce bel hôtel C'est un hôtel différent C'est un petit hôtel très bien décoré en pleine campagne à environ 15 km du centre ville Il y a une rivière à proximité avec une piste cyclable parallèle à la rivière et idéale pour une balade tranquille. Les chambres sont spacieuses et très cosy C’est plutôt une pièce comme une maison et on s’y sent très à l’aise. Il dispose d'un coffre-fort, d'un fer à repasser et d'un placard. Aussi un petit minibar La salle de bain est assez grande Il y a une location de vélos et un parking L'avantage de cet hôtel est qu'il donne directement sur la rue. D'après ce que m'a dit la réceptionniste, la plupart des clients vont à des conférences Isabel Rodríguez m'a aidé, elle parle très bien espagnol. Ce fut un séjour agréable et très intéressant
Beate.a
Le 20/10/2023 à 04:25
5 / 5
Je suis déjà allé plusieurs fois au « Krautkrämer » pour des conférences. J'apprécie particulièrement le caractère extrêmement sympathique et serviable du personnel (au total : réception, ménage, restaurant, vraiment tous). La nourriture est délicieuse et variée. La région impressionne par le lac et le canal, qui sont éclairés même dans l'obscurité - fantastiques pour les joggeurs. Bonne chance pour votre avenir à toute l'équipe et merci beaucoup, Beate Kather-Christen
AK.
Le 17/10/2023 à 09:53
3 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel en octobre. C'est vieux, mais tout était propre. La salle de bain a déjà besoin d'une rénovation. Malheureusement, nous avons eu un incident avec la carte-clé. Au milieu de la nuit, un homme étrange est soudainement apparu dans la pièce. Lorsque nous avons demandé le matin comment cela avait pu se produire, on nous a simplement répondu que c'était une question de calcul et que nous pouvions obtenir 2 cafés pour le dérangement. Une nuit blanche. à 2 nuits. Trouve l'erreur. À ce jour, nous n'avons aucune nouvelle de l'hôtel. Dommage.
Jennifer.k
Le 16/10/2023 à 23:15
4 / 5
L'hôtel m'a ramené à mon enfance :-) Mobilier des années 70, très propre. Personnel très attentif.Sur demande, le sauna était chauffé avant 16h. Le buffet du petit déjeuner était bon. Quelque chose pour tout le monde. La vue sur le lac est un rêve. Le dîner n'était pas à mon goût mais les goûts diffèrent.
HK.
Le 15/10/2023 à 19:33
2 / 5
Hôtel propre avec un personnel sympa mais certainement pas 4 étoiles à mon avis. L'hôtel est très vieux tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Notre chambre avait des rideaux troués, des accessoires de salle de bains anciens et un lavabo cassé. L'hôtel est très bruyant et le petit déjeuner n'a rien de spécial.
Anja.c
Le 10/10/2023 à 14:39
5 / 5
Très bel hôtel, emplacement 1a, le lac à l'arrière (environ une demi-heure de marche), le canal devant. Nous avions la grande chambre du lac. Superbe vue, chambre agréable et spacieuse, grande télévision. La taille de la salle de bain était tout à fait suffisante. Tout est très propre. La gentillesse de tous les employés de l'hôtel est à souligner. La nourriture au restaurant était très savoureuse. Le buffet du petit-déjeuner propose un choix très large, copieux et vraiment savoureux. Massages et soins du visage professionnels et agréables à vivre. Nous avons passé de superbes journées et reviendrons certainement l'année prochaine pour une pause. Recommandation absolue 👌
Günni.
Le 09/10/2023 à 14:12
2 / 5
L'emplacement est très bon et les chambres sont grandes et propres. Cependant, le service a été un désastre. Tous les employés étaient sympathiques, mais c'est la moindre des choses. Une serveuse complètement débordée dans un restaurant par exemple ne parlait pas un mot d'allemand ou d'anglais. Ce n’est pas une mauvaise chose non plus, mais ignorer simplement les ordres n’est pas une solution. Je ne décrirais pas non plus l'espace spa de cette façon. L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles.
Jos.a
Le 09/10/2023 à 05:42
5 / 5
Super
Andreas.e
Le 06/10/2023 à 16:09
4 / 5
Un peu vieux mais avec du charme. Bel emplacement, très propre, personnel sympa et petit déjeuner attrayant. Machine Nespresso et minibar avec produits locaux. Il est permis de fumer sur les balcons. Parking payant 9€/jour (mais également possible à l'heure) ou place de parking gratuite à proximité immédiate. Nous réserverons à nouveau. D'ailleurs, nous sommes en train de rénover et il y a parfois du bruit gênant.
Ramon.u
Le 15/09/2023 à 13:55
4 / 5
Le service à la réception est excellent. Aussi le service au restaurant. Les chambres ne sont plus au goût du jour et le mobilier est très usé. La salle de bain a également besoin d'être rénovée. Prendre une douche dans la baignoire est absolument interdit. La troisième étoile est due au fait que tout était super propre. J'espère que lors des prochaines rénovations, les chambres seront également équipées de la climatisation.
Peter.t
Le 13/09/2023 à 20:20
5 / 5
Bel hôtel ancien. Mais très propre et bien entretenu. Bon petit déjeuner frais et savoureux. Personnel attentif, en particulier Mme Park de Velbert.
Mutaz.l
Le 12/09/2023 à 05:53
4 / 5
Un lieu unique avec tous les détails, le design, les décorations et une merveilleuse coordination. C'est l'endroit où vous pourrez trouver confort et plaisir et passer des journées merveilleuses et inoubliables.
hasan.h
Le 07/09/2023 à 18:23
1 / 5
coûts cachés pour les familles avec enfants. Très peu professionnel. J'ai refusé d'accepter la chambre. Les coûts ont été affichés. Aucune réponse aux emails de réclamation
Daniel.3
Le 27/08/2023 à 19:41
3 / 5
Le personnel est super sympa, mais peu ou rien n'a été expliqué à l'enregistrement, j'ai dû demander beaucoup de choses moi-même, comme les heures du petit-déjeuner, où se trouve l'espace spa et où accéder à la chambre. Quelque chose comme ça doit être expliqué lors de l'enregistrement. L'hôtel est magnifiquement situé au bord du lac et vous pouvez faire une belle promenade. Malheureusement, le bar était fermé et il n'y avait pas de cocktails le soir. Le petit déjeuner était très copieux, malheureusement le personnel était un peu débordé. Beaucoup de choses étaient en panne et n'étaient remplies que plus tard et parfois il n'y avait pas de « bonjour ». La chambre (grande chambre lac) a une vue parfaite sur le lac mais vieillit. Baignoire très haute et quelques moisissures au niveau des joints. Il y a aussi de la saleté et de la moisissure dans le rail de la porte du balcon. La moquette était tachée. Malheureusement, la chambre n'a pas de climatisation, il faisait très chaud dans la pièce et le ventilateur ne l'a pas amélioré car c'était très bruyant. La chambre a vraiment besoin d'être rénovée. L'espace spa était super et le personnel était super gentil et compétent.
Camilo.o
Le 24/08/2023 à 12:49
5 / 5
Hôtel recommandé J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 8 nuits et j'ai été très satisfait. L'hôtel est situé au bord d'un lac dans un quartier calme. Nourriture délicieuse au restaurant et une belle piscine et spa. L'hôtel est recommandé. Malgorzata
Rudolf.u
Le 14/08/2023 à 20:54
3 / 5
L'hôtel est situé au bord d'un magnifique lac et dispose de magnifiques restaurants extérieurs et intérieurs ainsi que d'un bel espace SPA avec piscine. Notre chambre - plus chère - avait une belle vue. Cependant, la salle de bain ne fonctionne pas du tout, la hauteur des toilettes est déraisonnable, la salle de bain est très étroite et la housse en plastique sur les matelas demande plus de temps pour s'y habituer. Après deux tentatives de notre part, manger au restaurant n'est malheureusement pas recommandé. Le petit déjeuner est correct.
Ulrike.i
Le 10/08/2023 à 13:20
3 / 5
Un hôtel situé au bord du lac à environ 9 km de Münster avec, selon les chambres, une très jolie vue sur le lac depuis le balcon. Service très sympathique, parfois mauvais allemand, prix et performances au dîner et au petit-déjeuner raisonnables. Chambre des années 80 ; Les meubles et les tapis présentent donc des signes d'usure importants ; Salles de bains avec carrelage obsolète et partiellement abîmé au sol ; Utilisez la douche avec un support sur le drain de la baignoire. TV neuve, tablette avec informations sur l'hôtel pas à jour ; Le réfrigérateur minibar ne refroidit pas car il est défectueux. Il n'y avait pas d'offre de barbecue pour vendredi ; Le bar était toujours fermé malgré les horaires d'ouverture indiqués. Aucune déclaration ne peut être faite sur le bien-être car elle n’a pas été utilisée. Les chambres sont actuellement en cours de rénovation (d'où le bruit des travaux).
ela.
Le 08/08/2023 à 09:13
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel en couple avec un enfant de 6 ans. Nous avions une grande et grande chambre avec une salle de bain et une baignoire. Tout était super propre. Les articles de toilette dans la salle de bain sont de très haute qualité avec des olives de Grèce que vous pouvez également acheter sur place. Le lit était très confortable. Nous avons pu dormir très paisiblement. Il y avait une vue sur la forêt. La piscine de la maison a de très bons horaires d'ouverture et nous l'avons utilisée deux fois. Le buffet du petit-déjeuner était très copieux et les enfants pouvaient colorier des images. L'emplacement est génial… Le lac avec une aire de jeux est idéal pour les enfants et le zoo se trouve à proximité. Le personnel était très amical. Location de vélos possible sur place.
Rosa.�
Le 02/08/2023 à 16:58
3 / 5
Très bien situé, personnel super sympa, petit espace bien-être agréable, bon petit déjeuner buffet et beaucoup d'options ! Mais pour le prix et les 4 étoiles, la cuisine du restaurant était trop simple et la salle de bain était ancienne avec des taches de moisissure noire... malheureusement l'eau de la douche passait constamment du chaud au froid...
Stuart.
Le 28/07/2023 à 06:56
3 / 5
Bel hôtel avec une belle piscine et un sauna. Tout le personnel était sympathique. Mon seul problème, c'était le restaurant de l'hôtel. Je ne m'attendais pas à payer 100 € pour dîner avec ma femme et mon fils de quatre ans. 3 repas et 3 boissons. Et pour le prix, la nourriture n'était pas excellente. Le repas de mon fils était plus copieux que celui de notre repas adulte et il était également très salé. Je recommanderais certainement de trouver un autre endroit où manger !
Toni.a
Le 26/07/2023 à 20:17
3 / 5
C'est dommage que nous n'ayons pas été informés lors de la réservation que des travaux de rénovation auraient lieu au 3ème étage toute la journée. Comme je travaille la nuit pour le travail, j'aurais pris une décision différente si j'avais su cela. Lorsque j'ai demandé à la réception une autre chambre plus calme, on m'a répondu qu'il n'y en avait actuellement aucune de disponible. Ce n'était pas un problème car il était environ midi et le service n'était pas encore prêt. Ce que j'ai trouvé décevant, c'est qu'on m'a dit que dès qu'il y en aurait un, ils me contacteraient. Malheureusement, cela ne s'est pas produit. J'espère que les travaux se termineront rapidement et que les invités suivants trouveront la paix... Jusqu'ici, tout va bien. Je ne garde pas rancune même si je dors à peine. Dans l’ensemble, cela semble être un très bel hôtel avec un excellent emplacement. J'y retournerai certainement car tout le monde mérite une seconde chance. Veuillez être juste et informer les clients à quoi s'attendre dans de telles conditions.
D...
Le 15/07/2023 à 08:00
3 / 5
L'hôtel vieillit et malheureusement, cela se voit partout. Surtout dans les salles de bains et les couloirs (revêtements de sol) ainsi que dans l'aménagement intérieur partiellement défectueux (le placard ne ferme pas à clé). De vastes rénovations sont actuellement en cours, même des rénovations de base à mon avis, mon premier séjour a donc été plus bruyant que relaxant. Des informations sur les travaux de construction effectués sur place ont été fournies après la réservation. Sachant qu'il y avait des travaux en cours là-bas, je n'aurais pas réservé. Dommage ! Malheureusement, l'emplacement de ma chambre et l'emplacement général de l'hôtel ne m'ont pas convaincu de revenir après la rénovation. Je souhaite tout le meilleur à l'hôtel et à ses employés et j'espère qu'ils prendront en compte les critiques. Un 3 étoiles bienveillant même si je tend vers 2 étoiles.
Dustin.a
Le 14/07/2023 à 07:40
5 / 5
L'hôtel Krautkrämer a une histoire complète. De nombreuses personnalités ont déjà trouvé ici leur « maison » et y ont passé la nuit. L'hôtel est l'une des institutions de Münster et est très convivial pour les cyclistes. Münster est d'ailleurs la capitale du vélo et les amateurs d'électromobilité peuvent également recharger leur voiture sur le parking de l'hôtel. La nourriture et le service peuvent être qualifiés d'excellents. Un grand compliment va à la cuisine, car les plats sont vraiment très bons et variés. La terrasse est un point culminant pour le coucher du soleil du soir avec vue sur le lac et un délicieux vin rosé. L'hôtel jouit d'un charme ancien et est donc également équipé de meubles anciens. Je pense que c'est bien, mais les mesures de modernisation ont déjà commencé et l'hôtel fait peau neuve, avec de nouvelles chambres modernes. Comme le souhaitent de nombreux invités. Le ménage est également très, très arrangeant. Nous y sommes chaque année en juillet et sommes toujours ravis.
Hanna.o
Le 11/07/2023 à 11:56
3 / 5
Tant pis. Impression très mitigée. Très bons serveurs, désordre interminable à la réception, sanitaires vétustes, piscine extrêmement froide, bon sauna, ménage très dévoué, en quelque sorte débordé de nombreux invités. Le groupe cible est plutôt celui des 65 ans et plus, peut-être une fois pour les familles. Ambiance donc plutôt peu dynamique.
Susan.
Le 09/07/2023 à 10:25
4 / 5
Lorsque nous en avons l'occasion, nous aimons profiter de la vue sur le lac sur la terrasse après une promenade avec une tasse de café ou quelque chose de similaire. Par ailleurs, le restaurant digne et son service amical nous a offert au fil des années un excellent menu pour les occasions spéciales, notamment le soir.
Hartmut.a
Le 21/06/2023 à 17:55
5 / 5
Super hôtel avec de nombreuses options de loisirs Un hôtel parfaitement situé avec vue sur le lac Hiltruper. Excellent service, personnel très sympa et une très belle piscine avec espace sauna. Localisation et environs Situation directe au bord du lac, à environ 10 km de la vieille ville de Münster. Chambre Chambres absolument propres, avec télévision 55 pouces, minibar et balcon. La salle de bain est démodée mais très propre. service 1a la gastronomie Nourriture très savoureuse! Sports et divertissement Baby-foot, jeux familiaux, bibliothèque, coin enfants, piscine, sauna, institut de beauté et, et, et
Rolf-Dieter.
Le 20/06/2023 à 08:44
4 / 5
L'hôtel est un peu vieux. Le lit était très bon 👍. Salle de bain pas très agréable. Par exemple, douche uniquement dans la baignoire. Miroir de rasage installé à 1,80 m de hauteur ? Beaucoup trop haut pour ma taille. La nourriture est assez bonne si elle est réservée sous forme de forfait. Sinon c'est tout simplement trop cher.
Enrico.i
Le 18/06/2023 à 15:32
3 / 5
Avant Corona, au moins la grande cuisine a détruit le reste de l'hôtel un peu démodé. Malheureusement, ce n’était plus du tout le cas. La tarte flambée était à moitié brûlée et les pâtes étaient grasses et salées. Au petit-déjeuner, le pain était encore complètement gelé au milieu et les œufs brouillés étaient tièdes et secs. C'est vraiment dommage, car le vieux chef était vraiment génial.
Claudia.i
Le 11/06/2023 à 07:38
3 / 5
L'hôtel vieillit et cela se voit dans les chambres. La nourriture est bonne. L'hôtel dispose d'une belle piscine. L'emplacement avec le lac est très agréable.
Florian.n
Le 09/06/2023 à 16:07
5 / 5
Hôtel super situé et magnifique. J'y ai passé un long week-end à pêcher. Situé directement sur le canal Dortmund-Ems, il est idéal pour passer d'agréables heures sur l'eau. Il y a aussi un lac à proximité immédiate qui vous invite à de belles promenades. L'hôtel dispose d'un excellent restaurant avec vue sur le lac. Les chambres et le service étaient impeccables. Je reviendrai certainement 😍
Luisa.e
Le 05/06/2023 à 16:54
5 / 5
J'ai séjourné à nouveau dans cet hôtel le week-end dernier et j'ai encore une fois passé un très bon moment. Les travaux de rénovation vont probablement commencer bientôt, de nouvelles chaises et coussins ont déjà été achetés dans le restaurant, ce qui donne au restaurant un aspect si confortable. Quelle différence une si petite chose peut faire. Service au top comme toujours. Le personnel à la réception et au restaurant était encore une fois très sympathique, nous avons eu un soir un très bon Aperol et des noix, une belle fin de journée :)
In.e
Le 01/06/2023 à 11:41
3 / 5
À notre avis, l'hôtel a besoin d'une rénovation générale. + Dog-friendly, vue sur un lac de carrière, dîner - Salle de bain, chaînes câblées peintes, ambiance salle à manger, pas de climatisation Nuisances sonores sur 2 jours consécutifs (voir vidéo) Informations détaillées sur le séjour d'un chien uniquement au moment du départ Les non-fumeurs ne sont pas particulièrement protégés : harcèlement sur le balcon, pas d'espace non-fumeur sur la terrasse du restaurant, pas d'interdiction d'entrées/sorties. +/- petit-déjeuner
Julia.c
Le 31/05/2023 à 13:11
1 / 5
Nous avons bu du café en terrasse. Malheureusement, le service était terriblement mauvais. Il y avait des gens assis à plusieurs tables qui n'étaient pas servis au début et qui n'ont ensuite pas reçu d'addition. Nous sommes allés chercher le personnel de service à plusieurs reprises.
Nina.o
Le 26/05/2023 à 18:59
4 / 5
Une très belle maison. Certes à moderniser, mais l'ambiance compense les défauts. Personnel sympa et cuisine délicieuse au restaurant avec vue sur le lac. A 30 minutes en vélo du magnifique centre-ville de Münster. Hautement recommandé.
Raina.a
Le 17/05/2023 à 04:01
4 / 5
Très bien situé, personnel compétent. Le petit déjeuner était varié, mais la même charcuterie et les mêmes fromages tous les jours étaient trop sucrés et malsains. Il manquait des salades fraîches [de saison] comme des carottes, des frisées, des radis [concombres, tomates disponibles en petites quantités] La sélection de fromages était trop unilatérale pour moi. [uniquement des tranches emballées] [Pas de fromage de chèvre ni de brebis] Par exemple, pas d'offres sans gluten.
Tina.s
Le 01/05/2023 à 13:48
3 / 5
Le service et les employés sont donc super sympathiques et toujours très serviables. L'emplacement est également génial. Malheureusement, tout est très vieux et ce dont je dois me plaindre le plus, ce sont les douches, surtout au bord de la piscine. La douche juste à côté de la piscine est glacée et la douche dans la zone réservée aux femmes est si chaude que vous ne pouvez pas vous y doucher car vous vous brûleriez et ce n'est vraiment pas une exagération. Il y avait aussi beaucoup de mouches sur les toilettes de la piscine, donc il y en avait beaucoup sur les murs. J'ai trouvé ça un peu dégoûtant quand on est assis là sur les toilettes. Les receveurs de douche des chambres sont si glissants qu'on a constamment peur de glisser. Et malheureusement le restaurant a décliné au fil des années. Vous attendez généralement un temps disproportionné pour le déjeuner, mais la nourriture est très bonne.
Nora.
Le 29/04/2023 à 18:46
1 / 5
Nous voulions passer un week-end tranquille au bord du lac. Malheureusement, il y a eu un mariage à l'hôtel samedi qui était beaucoup trop bruyant et le son s'est répandu dans tout l'hôtel. Donc tout le samedi a été du gaspillage. Edit : Le bruit a continué jusqu'à juste avant 3 heures du matin. Plus jamais cet hôtel - absolument aucune recommandation. Petit-déjeuner : Il n'y a qu'une seule machine à café. La file d'attente s'étend parfois jusqu'à Bielefeld.
Marius.a
Le 16/04/2023 à 16:04
3 / 5
L'hôtel est dans le style des années 80 avec 4 étoiles et les employés très sympathiques tentent malheureusement en vain de justifier la 4ème ÉTOILE. Cependant, cela ne fonctionne pas. Les prix gonflés des restaurants ne correspondent pas à la qualité de la nourriture et des boissons. Aujourd’hui, les sanitaires ne sont disponibles que dans les auberges de jeunesse, bien trop petits et très usés. Aujourd’hui, aucun hôtel 4 étoiles n’annonce un bar fermé définitivement (même si le bar fait partie du descriptif de l’hôtel). Surtout quand les tables et chaises pour le petit-déjeuner dans l'alternative proposée - le restaurant - sont déplacées de 21 heures à 21 heures. Lorsque vous souhaitez dormir la nuit, il est conseillé de retirer le protège-matelas en plastique, sinon vous aurez l'impression de dormir dans un grand sac Aldi. Bref : pas une bonne adresse.
Olga.c
Le 12/04/2023 à 17:51
1 / 5
Échec total! Il y avait de la moisissure au plafond de la salle de bain et des joints totalement sales. Le menu à 3 plats que nous avions réservé s'est avéré être un buffet vide. Totalement à rénover, loin du centre et l'arrêt de bus le plus proche est à 3-4 km. Plus jamais!!!
Heike.
Le 10/04/2023 à 20:39
5 / 5
Nous avions besoin d'une pause et nous y étions avec notre famille. Du moment de la réservation jusqu'au moment du départ, le personnel était exceptionnellement sympathique. L'hôtel existe certainement depuis quelques années et aurait besoin d'être modernisé ici et là. Néanmoins, nous avons été très satisfaits de la chambre et de la piscine et nous reviendrons certainement. Le petit déjeuner était également super.
Petra.o
Le 09/04/2023 à 14:02
3 / 5
Nous y étions pour le petit-déjeuner un dimanche car on nous avait donné des bons pour le petit-déjeuner. L'accueil vers 9 heures était bon, la table était mise et nous était réservée. Le choix du buffet était correct, mais nous nous attendions à mieux d'un hôtel 4 étoiles supérieur : à 9h20, il ne restait plus de saumon. Lorsque nous avons demandé au personnel de service, on nous a répondu que le saumon était sorti. Plus les tables étaient occupées au fil du temps, plus le service devenait mauvais - malheureusement, il n'y avait que 2 employés de service sur place pour toute la salle du petit-déjeuner. Conclusion : déconseillé pour le prix !
Sandra.�
Le 02/04/2023 à 10:14
5 / 5
Bel emplacement, personnel très sympathique et courtois. Les chambres sont très propres. La cuisine était fantastique, tant au buffet du petit-déjeuner qu'au dîner. Un week-end parfait. Le massage est un MUST pour chaque invité.
Michel.a
Le 26/03/2023 à 21:06
5 / 5
Une merveilleuse nuit, piscine, sauna, personnel extrêmement sympathique. Le stationnement est gratuit mais se trouve un peu plus loin à pied. Nous avons choisi le tarif 24 heures et vous pouvez entrer et sortir autant que vous le souhaitez. Le petit déjeuner était très bon et copieux
Thomas.a
Le 26/03/2023 à 11:14
3 / 5
Un bel hôtel un peu vieillot mais très bien entretenu avec un bon restaurant. Je voudrais souligner le personnel de première classe !!! Cependant, l'espace bien-être ne vaut pas plus de deux étoiles et ne peut malheureusement pas répondre aux standards actuels. Un espace sauna froid et sans imagination et l'espace piscine n'invitent pas à s'attarder toute la journée, seuls l'espace extérieur avec la belle terrasse et la vue magnifique sur le lac compensent. Dans l'ensemble, et si vous souhaitez uniquement utiliser l'espace bien-être, un hôtel recommandable avec de petits inconvénients et un personnel de première classe.
Mira.e
Le 22/03/2023 à 17:10
5 / 5
Je ne comprends vraiment pas certaines des plaintes ici. Nous visiterions toujours cet hôtel lorsque nous viendrons à Münster. Ok... même si tout est un peu vieux, les chambres et l'hôtel sont super propres et l'espace spa est tout simplement génial !!!! L'emplacement de l'hôtel est un peu excentré et calme. Surtout... où pouvez-vous utiliser le sauna et la piscine toute la journée/soirée ces jours-ci sans payer de supplément ?! Le personnel était plus que sympathique et arrangeant. surtout tout le monde au service du petit-déjeuner. Vous pouvez faire du vélo directement depuis l'hôtel sur la piste cyclable bien aménagée du canal Dortmund-Ems et rejoindre le magnifique centre-ville de Münster en 30 minutes environ. La promenade autour du lac Hiltrup est également très agréable. Ce qui est peut-être un peu exagéré, ce sont les prix du stationnement, par ex. 9-15€, par jour. Mais chacun doit décider lui-même s’il est prêt à payer cela. Vous pouvez également vous garer gratuitement juste à côté de l'hôtel, sur le terrain de tennis. Nous serons certainement heureux de revenir 👍😊
Michael.i
Le 11/03/2023 à 14:27
4 / 5
Un bel hôtel un peu vieillot, mais qui n'a pas perdu de son charme. C'est propre et tout le monde est très gentil. L'endroit est calme et offre de belles possibilités de promenades. Les options de bien-être proposées devraient plaire à tout le monde
marcia.a
Le 05/03/2023 à 08:05
4 / 5
Je ne suis resté qu'une nuit, mais je ferai en sorte de revenir bientôt. La chambre que j'avais avait vue sur la forêt, la chambre est grande, confortable et propre. Le personnel est sympathique et serviable Le petit déjeuner était très bon et, sur demande, ils nous ont préparé une omelette. La piscine est également bien, mais il n'y a pas beaucoup de transats. Un seul commentaire négatif, nous avons demandé un départ tardif, 1 heure, et ils voulaient facturer. Sinon j'ai passé un bon moment.
Detlef.l
Le 25/02/2023 à 12:52
3 / 5
Mauvais bien-être, un petit sauna, aucun Piscine chauffée, pas de boissons, eau naturelle ni thé. Spar était bon, le massage aussi. Pas d'équipement de fitness (un simple vélo ou stepper aurait été bien) juste une piscine froide. En hiver, sans être dehors, ce n'est pas suffisant Hôtel bien-être.
Manu..
Le 19/02/2023 à 13:06
5 / 5
Recommandation absolue pour tous ceux qui recherchent la détente ! La situation directe au bord du lac confère au séjour une atmosphère particulière. Le sauna et la piscine sont sympas et le petit déjeuner est également très sympa avec la vue sur le lac depuis le restaurant. Les chambres sont joliment décorées. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir !
Ad.a
Le 13/02/2023 à 07:07
3 / 5
Le petit déjeuner est très bon, le dîner est cher et peu copieux, après vous avez encore faim. Bouteille de vin la moins chère à 28 € - quand nous étions là-bas, c'était très calme. Vous pourrez profiter de la promenade dans la zone boisée immédiate. Les chambres très spacieuses et confortables.
Volker.i
Le 12/02/2023 à 13:06
1 / 5
Personnel très sympathique. C'est tout. Non recommandé. La nourriture était un désastre. Vin pas cher pour 12 euros 0,2 litre. Le département spa est une blague. A part la piscine, c'était super. Comme j'ai longtemps utilisé de bons hôtels pour le travail, qui étaient d'une classe meilleure pour ce prix, je peux en juger. Ce n'est pas la bonne chose d'exclure les invités comme ça la bonne voie pour un avenir. Séjour du 10 février au 12 février 2023. Donc plus jamais.
Ralph.a
Le 11/02/2023 à 02:39
1 / 5
02/2023 L'hôtel obtient sa seule étoile pour son emplacement. Je trouve le prix de 129€ pour une chambre single totalement excessif (+9€ de frais de parking). J'ai séjourné moins cher dans de meilleurs hôtels à Hambourg. La chambre a besoin d'être rénovée. Le point fort est que les portes coupe-feu/portes de secours menant à la cage d'escalier ne s'ouvrent pas dans le sens de l'évacuation et restent ouvertes sur la moquette. La porte de l'ascenseur du 2ème étage est également bloquée, je l'ai signalé à la réception en début de soirée et rien n'a été fait, l'ascenseur était toujours là le lendemain.
M...
Le 05/02/2023 à 20:51
3 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 1 nuit. Nous avons réservé une chambre double avec vue sur le lac. La chambre était belle et propre, mais en termes de style, tout était bien sûr un peu vieux et devrait être rénové bientôt. Le buffet du petit déjeuner était correct et la qualité de la nourriture était également correcte. Le personnel était très sympathique dans tous les domaines. Nous avons vraiment aimé la grande piscine intérieure. Vous pouvez nager à merveille ici. L'emplacement de l'hôtel est très agréable et avec quelques rénovations, il pourrait être possible de lui redonner son ancienne gloire. Nous réserverions à nouveau cet hôtel pour un séjour à Münster car dans l'ensemble, nous étions satisfaits du rapport qualité-prix.
Yamamoto..
Le 31/01/2023 à 10:51
1 / 5
Nous avions réservé 2 nuits (chambre double familiale avec balcon/vue sur le lac) et ne nous sommes enregistrés que vers 1h du matin. (membre du personnel très gentil le soir) L'hôtel lui-même est démodé, meubles anciens, démodés et ont un besoin urgent de rénovation. Salle de bain vétuste, joints et bords sales, beaucoup trop petite. Surtout pas adapté aux enfants. Grand meuble TV bancal sur le minibar, buste bancal sur socle, porte du balcon qui fuit. Il faisait très froid la nuit avec le petit enfant. A été accepté avec indifférence par le personnel. Nous sommes arrivés 1 jour plus tôt mais nous avons quand même réservé 80 % pour le 2 ème jour ! Le bon emplacement ne le rend pas bon. Pas digne d'un 4 étoiles, trop cher, parking devant la porte en périphérie et coûte 9€ !!. Portail médical
Steffi.u
Le 11/01/2023 à 18:51
3 / 5
Les prix au restaurant sont totalement hors de prix pour la taille des portions et la performance. Chambres froides et démodées. Vous ne pouvez même pas ouvrir une fenêtre dans la chambre des enfants séparée de la salle familiale. Très sale sous les lits. La salle de bain était propre, mais certains morceaux de carrelage étaient cassés et avaient des arêtes vives. Douche intégrée à ancienne baignoire - pomme de douche défectueuse. Malheureusement, à mon avis, cela ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles.
Vanessa.c
Le 09/01/2023 à 16:04
2 / 5
Nous étions là avec toute la famille le jour de Noël et avons dû dégager le terrain au bout de 2 heures. Nous avions réservé à l'avance et on ne nous avait pas dit au préalable que nous n'avions que 2 heures et que nous devions ensuite partir. C'est vraiment dommage qu'on vous en ait parlé seulement après avoir été assis pendant plus d'une heure, avoir déjà commandé et être sur le point de boire quelque chose. Si nous l'avions su à l'avance, nous aurions certainement choisi un autre endroit. Très dommage et absolument pas hospitalier. Le rapport qualité-prix n'était pas optimal pour ce que vous aviez.
Stephan.i
Le 08/01/2023 à 16:20
4 / 5
Oui, l'hôtel vieillit. Néanmoins, je trouve qu'il a un certain charme. Personnel très sympathique. La piscine est grande et propre. Le buffet du petit déjeuner est copieux. Super emplacement idéal juste au bord du lac.
Gorica.e
Le 31/12/2022 à 08:27
5 / 5
bon courage au chef de cuisine et du restaurant, cet homme m'a épaté par son organisation et son service, je vous souhaite tout le meilleur. Heaumes de Gorica
Pedro.e
Le 20/12/2022 à 23:51
5 / 5
Je n'ai été dans aucune pièce à l'intérieur, je viens d'assister à un séminaire. Les vues sur le lac gelé en décembre sont très belles, surtout avec les arbres blancs gelés autour. La nourriture au restaurant était bonne et la machine à café offrait une option pour du chocolat chaud au lait.
Jasmin.h
Le 18/12/2022 à 12:56
2 / 5
Nous y avons pris le petit déjeuner ce matin avec un total de 5 personnes. Malheureusement, nous avons été très déçus. La salle dans laquelle était installé le buffet est trop petite et un « embouteillage » s'est rapidement produit. La sélection est correcte mais absolument rien de spécial. Certains rouleaux (surtout les plus foncés) étaient si durs qu'il était difficile de les couper. Rien n'était marqué. J'ai donc été très surprise de constater que l'intérieur de mon croissant était rempli de fromage et de jambon. Attendre une tasse pendant des minutes devant la machine à café a laissé de nombreuses personnes insatisfaites et sont reparties avec des œufs brouillés froids dans leurs assiettes. Le personnel était gentil, à l'exception d'un monsieur qui a semblé désagréable à plusieurs d'entre nous à plusieurs reprises. Avec son air bourru, il préférait presque écraser les invités pour remplir les tasses au lieu de leur demander brièvement de s'écarter. Le prix du petit-déjeuner ici n'est absolument pas justifié.
Guido.l
Le 13/12/2022 à 23:08
3 / 5
Un hôtel un peu vieillot. Les chambres sont spacieuses, l'ascenseur est plutôt historique. La technologie dans la chambre, la télévision, le téléphone et la machine à café sont très modernes. Salle de bain des années 70 avec baignoire... à rénover de toute urgence. Le service semble parfois débordé. Cuisine correcte avec de longs délais d'attente à la carte.
Michael..
Le 11/12/2022 à 14:07
3 / 5
Service, fonctionnement, accueil 5* Emplacement 4* Chambre 2.5* Prix/performance 2* Petit-déjeuner buffet 4* Dîner-buffet 3.5* Propreté 5* Piscine 4* Le personnel est toujours sympathique et attentionné, l'emplacement en lui-même est très bon, mais un peu loin des sentiers battus, mais l'hôtel ne peut pas faire ça, pourquoi la ville doit-elle être construite si loin de l'hôtel ? 😁 Les chambres sont très propres mais défraîchies, surtout la salle de bain. Nous y étions il y a 7 ans et on a beaucoup écrit sur les chambres défraîchies et en même temps l'hôtel nous a répondu que des travaux de rénovation étaient imminents. Il ne s'est rien passé et maintenant on parle à nouveau de rénovations, eh bien. Les prix, comme d'autres l'ont déjà mentionné, ne sont pas appropriés. Il n'y a rien à ajouter à cela non plus. Le buffet du petit déjeuner était correct, rien à redire. Le dîner est également correct. Il n'y a rien de mal à la propreté. Nous avons été agréablement surpris par les petits cadeaux pour notre chien 🐕. Néanmoins, nous pouvons recommander l'hôtel. Si les frais de nuit pour le chien et les frais de nuit elle-même étaient plus raisonnables, un 4* aurait été possible. Vous devez toujours vous rappeler qu’il s’agit d’impressions et d’expériences personnelles que vous avez vécues par rapport à d’autres hôtels. Chacun a ses propres priorités qu'il apprécie.
Ceekay.u
Le 08/12/2022 à 19:15
1 / 5
Chambres démodées et montrant des signes d'usure. Tout semble dater de 1999. Le service est mauvais. Personnel désagréable et débordé. Petit déjeuner fade et rien de spécial. Il arrivait aussi que le petit-déjeuner ne soit pas complet à 6h30. Il manquait des petits pains, une machine à café en panne et des jus de fruits. Les tables étaient encore sales de la veille. Nous avons également passé l'aspirateur pendant le petit-déjeuner. Le bruit était toujours inévitable. Cela a perturbé la paix du matin. Salle de bain trop petite, tout aussi démodée et complètement défraîchie. Dommages aux carrelages, joints fragiles, moisissures et joints en silicone. Mitigeur de douche pas à jour. Il existe également un risque de brûlure avec l'eau chaude. La température de l’eau fluctue énormément. Joints de sol noirs et sales. En outre, un certain nombre de dommages aux joints et aux carrelages ont été réparés. Pommeau de douche fortement calcifié. Le restaurant semble rustique, démodé et sent fortement la cuisine et la nourriture. Vous ne pouvez pas rester là longtemps. La nourriture est de mauvaise qualité. Le service au restaurant était tout aussi hostile, débordé et apparemment sans aucune formation en gastronomie. Dans l’ensemble très insatisfait. Il faut absolument une rénovation complète ici et tout doit être ramené au 21ème siècle ! Le lac derrière la maison est encore plus accueillant. C'est dommage, je ne reviendrai pas.
Tanja.e
Le 08/12/2022 à 04:29
4 / 5
Super hôtel, même si l'intérieur est démodé mais tout est absolument bien entretenu et propre. Il y a une belle piscine et un espace bien-être. Le petit déjeuner est bon. Le service au restaurant et à la réception était très sympathique. Si vous aimez le old school, vous vous sentirez à l'aise avec les nappes et les serviettes en tissu. Tout est joliment décoré. Cependant, j'ai trouvé la nourriture au restaurant très chère. Le menu propose une sélection relativement restreinte. J'ai mangé un plat végétalien que personnellement je n'ai pas beaucoup aimé.
Thomas.e
Le 03/12/2022 à 17:36
3 / 5
L'hôtel vieillit et devrait être rénové prochainement. Salle de bain complètement vétuste, joints sales, beaucoup trop petite. Panne de courant dans la chambre 3 fois le matin. A été accepté avec indifférence par le personnel. Eh bien. Bel emplacement au bord du lac, mais loin du centre. Le taxi coûte environ 35 à 40 € pour le centre. En bref : il existe certainement de meilleurs hôtels à MS en ce moment. L'hôtel vit de la splendeur des temps anciens.
Alina.a
Le 23/11/2022 à 15:06
3 / 5
Assez vieux. Les chambres sont grandes. Avec la vue sur le lac c'est vraiment magnifique. Les tapis sales sont moins beaux. Les serviettes étaient pleines de longs cheveux blonds. Il y a une assez grande piscine dans l'espace bien-être. Le sauna est assez petit. Dans l’ensemble, l’espace bien-être et spa a été pour moi une grande déception. Le petit déjeuner est correct, le personnel de service du restaurant est très attentionné.
Pieter-Jan.l
Le 29/10/2022 à 10:28
4 / 5
Super hôtel d'affaires pour passer la nuit ! Le personnel peut être plus sympathique ! Belle vue ! L'emplacement est vraiment magnifique !
Dr..u
Le 28/10/2022 à 14:56
3 / 5
L'hôtel a derrière lui des temps meilleurs et respire le charme riche des années 70. Personnel sympathique et serviable, petit déjeuner simple. 19 euros par nuit pour le chien et 9 euros par jour pour le stationnement plus la taxe de séjour de la ville sont vraiment une annonce.
anna.o
Le 25/10/2022 à 15:18
5 / 5
Bel hôtel ancien avec un personnel incroyablement sympathique. Chambre agréable et belle vue sur le lac. Boire un délicieux café au soleil sur le balcon. Le petit déjeuner était délicieux et les petits pains sans gluten étaient délicieux.
Melani.n
Le 24/10/2022 à 17:45
2 / 5
À notre avis, l'hôtel ne devrait pas avoir 4 étoiles. Il avait vraiment besoin d'être rénové. Il y avait encore des cheveux dans la salle de bain. Quand j'ai demandé, on m'a répondu qu'il s'agissait simplement de fissures de carrelage. Je l'ai ensuite nettoyé moi-même. 1 sauna pour tout le monde ? Restaurant trop cher. Pratique de la restauration
H..o
Le 16/10/2022 à 21:11
5 / 5
Je ne comprends pas certaines critiques négatives, le bâtiment est un peu vieux, mais très propre ! Le personnel est toujours très sympathique et arrangeant. Le point de critique concernant le manque de plats végétariens ou végétaliens était explicitement indiqué dans le menu, il fallait demander au personnel de satisfaire ses souhaits. Nous avons vraiment aimé et l'emplacement est magnifique !
Manuela.c
Le 09/10/2022 à 17:21
3 / 5
Vélos électriques avec freins avant inadéquats (presque plus de plaquettes de frein) !!! et la batterie d'un vélo électrique n'était pas complètement chargée, ce qui signifie qu'il n'y avait aucune assistance pendant les derniers kilomètres, soit environ 3 km. Défauts de la chambre évoqués (porte de placard mal fixée vers le coffre-fort et porte de salle de bain qui ne ferme pas car on ne se douche pas seulement) et brossage des dents) ont été immédiatement transmises à la réception et n'ont été résolues que le jour du départ, soit 6 jours plus tard. Nous avons trouvé les matelas trop mous. Les frais de stationnement de 9,00 euros par jour et plus dans un hôtel 4 étoiles/S ? Buffet petit-déjeuner : si le client se présentait 40 minutes avant la fin du temps imparti, il ne restait que les « restes ». Cela signifie, entre autres, qu'aucun beurre emballé (!) n'a été rempli, que le récipient à jus est resté vide, etc. Malgré les demandes et les demandes du personnel de service, il n'y a eu aucun retour de la part du client. Les petites lampes sur la table ne fonctionnaient plus le soir et ne pouvaient plus être utilisées. L'espace spa et ses environs vous invitent à la détente.
Angie.m
Le 09/10/2022 à 06:11
5 / 5
Bel endroit pour une retraite d'automne. Extrêmement amical avec les chiens avec un sauna relaxant, un personnel formidable et des chambres très fonctionnelles.
Brandy.o
Le 30/09/2022 à 08:06
1 / 5
Malheureusement seulement 1 étoile ! L'emplacement de l'hôtel est acceptable, mais le service dans la salle de banquet, par exemple, est quasi inexistant. Il y a peu de respect des accords, des contacts différents chaque jour et une communication très « dure ». La nourriture aux repas est médiocre et préparée avec peu d'amour. Les chambres sont vieilles et le service au restaurant est lent et semble parfois débordé. Malheureusement, cet hôtel ne répond pas aux attentes d'un « Best Western Premier », d'autant que d'autres hôtels de cette enseigne montrent comment cela se fait. C'est dommage, j'aurais aimé me sentir plus à l'aise ici.
O.
Le 25/09/2022 à 19:10
2 / 5
4 étoiles, vous vous attendez à quelque chose ! Mais ne vous arrêtez pas là : la première pièce sentait tellement la fumée que ce n'était tout simplement pas possible. Heureusement, ce n'était pas le cas de la deuxième pièce. Mais il y avait une salle de bain ancienne dans laquelle les toilettes tiraient à peine, le lavabo ne s'écoulait pas, la douche avait un symbole chaud/froid mélangé et la drôle de note que, pour des raisons techniques, vous pourriez vous brûler parce que la température de l'eau fluctue. Je n'avais jamais rien vu de tel dans aucun hôtel. Sortie de vapeur ? Aucun! La moquette de la chambre était vieille et usée avec des histoires intéressantes. Le rideau avec des trous qui dessinait un motif d'étoiles intéressant le matin. Le lit était correct et la télévision était moderne, du moins un peu. Au petit-déjeuner, il y avait une machine à café qui ne cessait de se décrocher, un grille-pain qui ne fonctionnait pas, mais l'indication affectueuse qu'on pouvait commander du pain grillé. Personne ne fait ça... Sinon qualité de la nourriture assez correcte. L'espace bien-être, eh bien. Piscine décente, mais vous pouvez voir partout que la technologie des années 70 est soigneusement préservée ici. Dans l'ensemble, rien de tout cela ne vaut 4 étoiles, bien sûr, elles sont facturées. Pour moi personnellement, c'est à la limite de la tromperie.
Chris.i
Le 23/09/2022 à 19:53
5 / 5
Les chambres étaient propres et joliment décorées. Le personnel avait l'air sympathique. Le point culminant était sans aucun doute le menu à 5 plats. J'en ai l'eau à la bouche rien qu'en écrivant ça
Sabine.a
Le 22/09/2022 à 04:48
5 / 5
L'hôtel est magnifiquement situé au bord du lac à Hiltrup. Cela vieillit un peu, c'est à dire que le mobilier n'est plus au goût du jour, la salle de bain était vraiment vieille... mais elle était très propre. Le personnel était très sympathique et arrangeant. J'ai trouvé les frais de stationnement très chers !! Le petit déjeuner était correct, mais je suis habitué à mieux dans les hôtels Best Western d'autres endroits. Cependant, la piscine de la maison est superbe, très grande, on peut bien nager.
Klaus.e
Le 06/09/2022 à 10:13
3 / 5
Malheureusement, la chambre 241 n'avait qu'une vue limitée sur le lac, même si elle avait son prix. L'hôtel a le charme des années 70. Les dalles de béton apparentes de la terrasse devraient être remplacées. Sinon j'ai bien aimé. 👍
Claudia.
Le 03/09/2022 à 14:26
2 / 5
Nous sommes de vrais bookers Best Western, mais celui-ci n'est pas sympa. Malheureusement très ancien et extrêmement en retard dans les rénovations. Il y a beaucoup de belles tentatives ici, de jolis oreillers sur le lit, de belles chaises sur le balcon. Malheureusement, la belle terrasse est plantée de buissons et de fleurs séchées. Il manque juste les belles choses, même si c'est vieux, où est la musique légère en fond, pourquoi les tables ne sont pas dressées pour le petit déjeuner. Les poubelles s'envolent de la table quand le vent souffle, et quand on prend un café en terrasse, le service est complètement en désordre. Malheureusement, le personnel très sympathique n'aide pas non plus. Désolé, nous ne réserverions plus.
Rene.m
Le 02/09/2022 à 15:53
2 / 5
L'hôtel n'est plus un 4 étoiles. La piscine et les massages étaient bien. Le petit déjeuner était mal réapprovisionné les 2 premiers jours. Les autres jours, c'est mieux. La salle de bain est vétuste. Douche dans une baignoire. Puis de l'eau chaude puis froide. La solution est un autocollant d’avertissement indiquant que la température peut changer. Le pire, c'est de rester 3 fois sous la douche avec du savon et il n'y a plus d'eau. Attendez 5 minutes puis douchez-vous avec une goutte d'eau froide. Le personnel a dit qu’il ne pouvait rien faire à ce sujet. Une compensation n’était pas non plus possible. Scandaleux, pas convivial. D'autres clients ont également eu le même reproche. Nous ne viendrons plus ici.
Colin.o
Le 27/08/2022 à 18:22
5 / 5
Endroit fantastique pour faire une halte, surtout si vous avez des chiens.
U...
Le 19/08/2022 à 18:19
3 / 5
Charmant hôtel westphalien avec espace spa bien entretenu, piscine spacieuse, soins de bien-être attractifs ; chambres propres (malheureusement sans climatisation, ce qui aurait été nécessaire) avec machines à café et minibar (prix corrects) ; Personnel très sympathique et sympathique (dont certains sont encore en formation). Mais le manque de contrôle de la température dans la douche doit être résolu au plus vite, sinon il y a un risque de brûlure ! Bon emplacement à la campagne pour explorer Münster et ses environs ; Des vélos/scooters électriques, etc. sont proposés. Il y a eu des problèmes d'organisation au niveau du buffet du petit-déjeuner et du menu du soir (couverts, tasses, etc. manquants) - mais le personnel a immédiatement essayé de remédier à la situation si possible. Presque aucun choix pour les végétariens/végétaliens. Bien que le Seehotel ne réponde pas actuellement au standard habituel d'un 4 étoiles, nous l'avons négligé et nous nous sommes quand même sentis à l'aise (5 jours).
Ralf.u
Le 18/08/2022 à 17:50
2 / 5
Le service était beaucoup trop lent. Une seule personne qui craint 50 à 70 dîners prend la commande. 3 personnes qui livrent des boissons mais ne peuvent pas prendre de commandes. A 19 heures, il n'y avait plus de bière au restaurant. Uniquement de la bière sans alcool ou de la bière blanche. Après plus d'une heure, un autre baril a été organisé quelque part. Les chambres et les salles de réunion étaient correctes. Le menu est très limité.
Birgit.l
Le 24/07/2022 à 18:10
2 / 5
Hôtel en dehors de Münster. Besoin urgent de rénovation !! Déconseillé aux personnes ayant des difficultés à marcher. La piscine n'est accessible que par un escalier raide. La nourriture (buffet) n'était pas prête à temps. J'avais 2 guêpes (mortes) dans ma nourriture et après ma plainte, elles ont simplement haussé les épaules. Il n'y avait pas de climatisation dans la chambre, juste un ventilateur faible. Nous avions 30 degrés !! La douche de la salle de bain était dans la baignoire. Non utilisable pour les personnes ayant des difficultés à marcher. Malheureusement, la belle terrasse avait été envahie par les guêpes. Après que mon mari ait été piqué et ait demandé de l'aide à la réception, on lui a répondu qu'ils n'avaient rien. Certains salariés ont eu de grandes difficultés avec la langue allemande. Catastrophe pour un hôtel 4 étoiles.
Markus.e
Le 03/07/2022 à 19:04
4 / 5
On sent que cet hôtel était une adresse prisée dans les années 70 et 80. Le charme de cette époque est visiblement toujours là. Des gens sympathiques, des chambres assez petites, une télévision de bonne taille. S'il était également accroché au mur, vous auriez plus d'espace pour le poser. Malheureusement, le WiFi était assez mauvais. L'endroit au bord du lac Hiltrup est magnifique. Cependant, la moquette du buffet du petit-déjeuner est si peu appétissante à regarder qu'elle doit être remplacée de toute urgence. Des travaux de rénovation supplémentaires sont encore nécessaires, mais étant donné la taille de l'hôtel, cela sera probablement difficile.
Dorothee.i
Le 27/06/2022 à 14:13
1 / 5
Nous l'avons eu à partir du 24 juin. J'ai réservé une chambre côté lac au Best Western du lac Hiltruper jusqu'au 28 juin 2022. Cependant, la présentation de l'hôtel 4 étoiles ne nous a pas clairement montré que les chambres avec balcon les plus chères côté lac se trouvent en grande partie au-dessus de la salle à manger extérieure entièrement ouverte, qui n'a aucune protection contre le bruit. Pour nous, cela signifiait que de 6h30 à 23h00, il y avait un bruit de fond constamment fort provenant des déplacements des chaises sur le béton apparent et des conversations plus ou moins bruyantes des invités ; nous pouvions comprendre presque tous les mots, ainsi que les enfants qui jouaient. et en restant sur le balcon, il n'était pas possible de récupérer. Il était également impossible de dormir ou de se retirer dans la chambre pendant cette période, car la porte du balcon devait rester ouverte à cause de la chaleur due au manque de climatisation. Nous avons annulé notre séjour après le deuxième jour et avons dû payer le plein tarif. Plus jamais.
Androids.o
Le 23/06/2022 à 20:56
2 / 5
Le personnel de nuit était très serviable, le personnel de jour était très inutile.
C...
Le 23/06/2022 à 19:53
2 / 5
Le quartier est super, places de parking, dans la verdure au bord de la mer. Cependant l'hôtel vieillit. La moquette/moquette/rideaux sont très démodés et les chambres vieillissent également. La propreté laisse à désirer, hôtel 4 étoiles je n'y croyais pas. Les rebords des fenêtres de la salle de séminaire sont sales de mouches mortes et de saletés. Les rideaux pendent à mi-hauteur, mais cela pourrait être facilement réparé (il suffit de les raccrocher). Les toilettes ne sont pas propres non plus, papier toilette par terre, savon vide... Le personnel ne réagit qu'après des demandes répétées voire pas du tout, j'ai demandé deux fois une petite cuillère à café puis je l'ai eu moi-même. Un homme en costume plus jeune, grand et mince était très attentif et amical et attentionné. Quand je mangeais, la serveuse a essayé de me retirer mon assiette même si je mettais toujours ma fourchette dans ma bouche, puis elle a dit oh désolé. J'y étais pour la deuxième fois cette année, pour un séminaire. Je n'y irais pas en privé car j'ai vu des endroits bien meilleurs/plus modernes/propres pour 158 euros la nuit.
Ada.
Le 17/06/2022 à 06:43
5 / 5
Nous avons visité le Kräuterkrämer à la mi-mars. C'est un très bel hôtel situé dans une réserve naturelle. Parfait pour une promenade matinale avec votre chien. La vue était fantastique, nous avons réservé une chambre avec vue sur le lac. Le personnel très sympathique et arrangeant. Nous nous sommes sentis très à l'aise et reviendrons bientôt ! Un autre gros avantage est que c’est l’hôtel le plus acceptant les chiens dans lequel nous ayons jamais séjourné. Merci pour ça!
Ulrich.i
Le 01/06/2022 à 20:25
4 / 5
Des plats individuels aux œufs (omelettes, etc.) seraient un enrichissement au petit-déjeuner. La sélection de fromages était raisonnable mais consistait principalement en fromages à pâte dure. Une variante de fromages à pâte molle serait également un bon changement. Malheureusement, le gérant du restaurant n'a pas du tout répondu à mes attentes (« S'il vous plaît, attendez que j'aie le temps de vous accompagner à table »), même s'il y avait suffisamment d'autres employés disponibles. Cependant, cette mauvaise première impression a été compensée par un service très attentionné. La nourriture était de très bonne qualité et préparée en conséquence. Un véritable point fort. Dans la salle de bain, la moisissure sur le carrelage au dessus de la baignoire aurait pu être enlevée. Cela aurait également été une amélioration si les lignes noires sur le papier peint avaient été supprimées.
Kenneth.c
Le 22/05/2022 à 20:58
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est très agréable. La terrasse est donc un endroit merveilleux pour prendre le petit-déjeuner, etc. Mais elle devrait être rendue plus agréable dans un avenir proche. Le personnel était toujours poli et sympathique. Le dîner au restaurant était très bon. Il fait un peu sombre à l'arrière, ce qui rend la carte un peu difficile à lire. Juste la police gris clair. Les chambres étaient propres et agréables. Vous avez une belle vue. Le lit c'était bien . La salle de bain est un peu vieille et les portes pliantes ne se ferment pas correctement. Le bar rappelle les temps anciens. La modernisation serait ici appropriée. Les cocktails sont tous très bien mixés. Répète.
Kirstin.r
Le 15/05/2022 à 11:28
2 / 5
Réservé : arrangement « Envie de détente ». Le personnel est très amical. La chambre était très propre mais vieillissante, pas de climatisation, la porte du balcon ne pouvait pas être ouverte pendant la journée à cause de la chaleur. les moustiques, donc des températures semblables à celles d'un sauna dans la pièce. La première nuit, vous pourriez laisser entrer un peu d’air. La deuxième nuit, nous n'avons pas pu dormir car la musique d'une fête qui se déroulait dans la maison était très forte. Une plainte à la réception ne promettait aucune amélioration, ils disaient que la fête serait bientôt terminée, c'est-à-dire sous peu. après trois heures, et la célébration s'est terminée peu après cinq heures. Entre-temps, la musique est devenue très forte, puis un peu plus faible, puis à nouveau très forte. Il n'y avait pas d'air frais la nuit. Il n'y avait pas beaucoup de choix au buffet du soir, soit des lanières de poisson ou de poulet, deux types de légumes, des pommes de terre ou du riz. Antipasti et salade, la sélection de desserts était correcte. La nourriture était bonne, c'est tout ce qu'on peut dire. Le buffet du petit-déjeuner, en revanche, était excellent, recommandé. Le menu 3 plats du 2ème soir était bon. Le massage du dos a duré environ 15 minutes, le massage partiel encore 5 minutes. Personnel également très sympa. L'espace spa était beau et propre avec une grande piscine et une belle terrasse ensoleillée. C’était l’arrangement du « désir de détente ». On peut désormais s'offrir de la détente à la maison.
Jörg.e
Le 10/05/2022 à 22:14
5 / 5
Grande chambre sur le lac avec une vue magnifique. Propre et ordonné. Super sauna avec une grande piscine. Super petit déjeuner. Personnel gentil et sympathique. Malheureusement, le service manquait de personnel en raison des longs délais d'attente. Encore 5 étoiles car nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous serions ravis de revenir. Suggestion d'amélioration : Meilleur étiquetage au buffet du petit-déjeuner.
Ferit.o
Le 29/04/2022 à 04:55
3 / 5
Si vous attendez une chambre ou une salle de bain moderne, vous n'êtes malheureusement pas au bon endroit ici. Ok, il y a un plateau et une grande télé. Quiconque a quelque chose contre les moustiques n'est de toute façon pas au bon endroit ici. L'hôtel est situé directement au bord du lac et la vue est vraiment magnifique, mais tout le monde sait que l'eau attire aussi les moustiques et qu'il est donc impossible de s'asseoir sur le balcon. Je ne sous-entends pas lorsque je dis que des milliers de moustiques se sentaient très à l'aise sur mon balcon. Malheureusement, la propreté est très importante ici et je ne suis généralement pas pointilleuse là-dessus, mais quand la poussière vous sourit déjà partout, il est peut-être temps de faire le ménage. La salle de bain est une imposition à mon avis. 4 mètres carrés et beaucoup de rouille. Le sauna et la piscine étaient vraiment super 👍🏼 Ce qui distingue l'hôtel, cependant, c'est son personnel incroyablement charmant, serviable et courtois. L'équipe était toujours disponible pour fournir une aide rapide et a même répondu à toutes les critiques. Malheureusement seulement presque, car on parle encore d'un 4 ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ 🏨 . Si les chambres étaient rénovées, je reviendrais certainement. Forge ta propre opinion.
Nadine.l
Le 18/04/2022 à 10:38
3 / 5
L'emplacement de l'hôtel est vraiment magnifique au bord du lac Hiltrup ! Malheureusement, l'hôtel est très vétuste et a un besoin urgent de nouveaux meubles et d'une rénovation partielle. L'espace bien-être est très attrayant et la piscine est belle et grande. Le restaurant tente avec un petit menu attrayant, mais malheureusement il n'est pas du tout recommandé. Le dîner n'était que médiocre pour les prix plutôt élevés. Le service était médiocre ! Le personnel était complètement débordé, même si seules quelques tables étaient occupées. Les boissons commandées plusieurs fois n'ont pas été livrées. On ne nous a jamais posé de questions sur aucune demande. Lorsque nous avons fait remarquer que nous avions commandé des boissons il y a 30 minutes, on nous a dit que ce n'était pas vrai. Après une longue attente, une bouteille d'eau n'a pas été apportée, nous l'avons donc demandée à nouveau. Ensuite, nous avons été interpellés de manière très hostile avec les mots Nous courons ici toute la soirée pour tout le monde. Le buffet du petit déjeuner était médiocre. Apparemment, certaines choses de la veille ont été ressassées. Les saucisses avaient déjà un voile vert. Il fallait aussi nous répéter sans cesse qu'il fallait réapprovisionner les choses et qu'il manquait de la vaisselle. Conclusion : emplacement génial, chambres correctes, piscine super, restaurant médiocre à mauvais à tous égards !
Lisa.e
Le 18/04/2022 à 09:37
4 / 5
Après une première insatisfaction, qui a été communiquée à la réception et immédiatement résolue, celle-ci s'est apaisée. L'hôtel a son propre charme, j'ai personnellement beaucoup aimé la décoration. L'hôtel a été choisi en raison de sa piscine, ce qui était génial 👍🏻 Le personnel était très sympathique et aimable, le buffet du petit déjeuner était copieux. Si vous aimez quelque chose d'un peu plus rural et proche de la nature, cet hôtel est un bon choix. Dans l'ensemble, ce fut un très bon séjour ☺️
P...
Le 08/04/2022 à 11:35
1 / 5
L'hôtel est clairement resté debout en 1974. L'accueil est agréable et convivial (0,25 étoiles) Le service au restaurant est médiocre. Les jeunes employés sont sympathiques, mais lents. Les plus âgés sont hostiles et lents. Il n'y avait visiblement pas assez de personnel et le personnel mettait beaucoup de temps à apporter des boissons, ils les oubliaient même ou il y avait de la bière périmée (date de péremption indiquée sur la bouteille). La nourriture du buffet n'était pas savoureuse. La carte était correcte (0,50 étoiles) La piscine était petite mais correcte (0,25 étoiles) La vue sur le lac est... Eh bien, c'est un petit étang. Les portes coulissantes des chambres sont si mal isolées qu'on dirait que les oiseaux qui peuplent le lac sont sur le balcon. L’idée de ce que l’hôtel aimerait être et de ce qu’il est réellement est pour le moins très éloignée. Les chambres sont restées les mêmes en 1974, avec une nouvelle télévision. Le drain du lavabo de ma salle de bain était devenu vert/bleu. Sinon propre. L'hôtel est vraiment déconseillé.
Sandra.o
Le 27/03/2022 à 19:04
3 / 5
L'emplacement de l'hôtel est très agréable, mais l'hôtel et surtout les chambres ont besoin d'être modernisés. Le personnel était très gentil, mais il y avait un manque de personnel pour cause de maladie, ce qui a malheureusement fait que la soirée s'est terminée à 22 heures. Je pense que l'espace bien-être est un peu petit pour la taille de l'hôtel, mais les massages et soins du visage étaient très bons.
jbroedner.
Le 15/03/2022 à 17:20
3 / 5
Personnel très sympathique ! L'hôtel ne correspond plus aujourd'hui à un hôtel 4 étoiles, il vieillit aussi un peu. Le charme des années 70 envoie des salutations. Il y a des chambres déjà rénovées qui sont OK. Toutefois, la technologie devrait fonctionner. La piscine est suffisamment grande pour faire quelques longueurs. L'espace sauna a été rénové, mais n'est pas destiné à accueillir plusieurs personnes (environ 10) L'hôtel n'est pas facile d'accès en transports en commun ! Le centre-ville de Münster est un peu loin !
Eva.p
Le 05/03/2022 à 15:20
5 / 5
J'ai séjourné au Best Western Premier Seehotel Krautkrämer à Münster avec ma belle-mère pour une nuit. Le temps était parfait pour ce début mars. L'emplacement au bord du lac est un rêve absolu. De l'arrivée au départ, nous nous sommes sentis très à l'aise. L'équipe est très chaleureuse et sympathique. Nous avons tous deux réservé des soins de bien-être que nous avons beaucoup appréciés. Ici, l'accent est mis sur les bons produits. La nourriture au restaurant et au petit-déjeuner était très bonne et joliment préparée. La maison a son propre charme avec quelques éléments nostalgiques. Cependant, il sera rénové prochainement et sera certainement encore plus beau. Nous attendons avec impatience des retrouvailles. PS : Nous recommandons une chambre avec vue sur le lac. Les lève-tôt peuvent capturer ici un magnifique lever de soleil. Ou profitez du coucher de soleil le soir.
Frank.i
Le 17/02/2022 à 19:20
5 / 5
Un très bel hôtel dans un très bel emplacement. Les chambres avec vue sur le lac sont très belles et le balcon est probablement un point fort en été. Le personnel est très gentil et arrangeant. Le restaurant attenant et le petit-déjeuner vraiment copieux et bon sont également fortement recommandés. L'hôtel s'est également montré très accommodant lorsqu'un compagnon de voyage a annulé sa chambre. Quarantaine Corona. Dans l'ensemble, fortement recommandé.
Birgit.e
Le 21/01/2022 à 12:20
3 / 5
L'emplacement et les installations sont bons. J'ai été très déçu de la qualité de la nourriture et de la propreté des chambres. Le personnel était charmant et attentionné. Cependant, cela était atténué par les nombreux coins poussiéreux et les lampes cassées ou vacillantes dans le restaurant. J'étais empêché de dormir la nuit à cause d'éternuements, même si je ne suis pas allergique à la poussière domestique. Dommage !
Fabian.i
Le 11/01/2022 à 18:31
1 / 5
Nous sommes plus que déçus ! Vous serez séduit par un hôtel spa 4 étoiles au bord du lac Hiltruper. Malheureusement, un seul de ces faits correspond à la réalité. C'est au bord du lac. Oui, les 4 étoiles sont réelles, mais je ne les comprends pas d'avance. Les meubles ont été laissés dans les années 70, ce qui est bien si on l'aime, mais les choses ne sont définitivement plus dans le meilleur état. La salle de bain était sale (dépôts de calcaire dans la douche, tâches de graisse sur la robinetterie...), poussière sur les tables...etc... L'espace spa se compose d'un sauna médiocre et d'une piscine. La salle de détente est ouverte sur les douches, une catastrophe. La nourriture a un goût fade et peu créatif. Les alternatives végétaliennes/végétariennes sont presque impossibles à trouver. Après un mauvais buffet, le menu du deuxième soir était constitué des restes de la veille. Je me sentais juste réchauffé. Une honte au niveau des prix. A la réception, on nous a donné soit des informations erronées, soit parfois aucune information sur le séjour et les démarches. Je pourrais continuer comme ça éternellement, mais je n’en ai pas le courage. Sont exclus de cette critique M. Gladbach (serveur) ainsi que les dames et messieurs du restaurant lors de l'attribution des places. Personnel très jeune, courtois et sympathique. Malgré tout cela, nous sommes plus que déçus et en colère. Ce séjour ne valait pas son prix.
Jana.u
Le 09/01/2022 à 19:04
5 / 5
Bel hôtel, personnel sympathique, bonne nourriture et très jolie nature autour.
Desiree.u
Le 31/12/2021 à 07:07
3 / 5
L'hôtel est très bien situé, juste au bord du lac, le personnel est très sympathique et arrangeant. Vous pouvez très bien manger au restaurant, surtout le soir. Sinon on peut dire que le mobilier n'est plus tout à fait moderne. Les chambres sont cependant de taille agréable et certaines ont une vue directe sur le lac. Malheureusement, notre chambre avait un bruit désagréable et ennuyeux toutes les 30 secondes. Malheureusement, cela ne nous a pas permis de dormir la nuit. Les installations de bien-être de l'hôtel sont bonnes, mais malheureusement l'eau de la piscine est un peu trop froide.
Iris.l
Le 28/12/2021 à 16:18
3 / 5
L'hôtel en lui-même est très agréable, il est situé directement au bord d'un lac, les chambres sont propres et spacieuses. Le service de chambre est complet, amical et répond rapidement aux préoccupations. Malheureusement, de nombreuses informations ont dû être demandées, par ex. quand le sauna est allumé, où se trouve la piscine, etc. Le restaurant était très décevant, le menu de Noël prenait une éternité, le canard était coriace, l'accompagnement (polenta) était très sec, les jours suivants il y avait un buffet où la plupart des les plats étaient malheureusement froids, il fallait attendre ce qu'on ajoutait, il manquait des couverts, des étiquettes et du vinaigre et de l'huile, et ce n'était pas très varié ! C'était pareil au petit déjeuner, les crêpes étaient froides, il n'y avait pas de yaourt, etc.
Annette.l
Le 27/11/2021 à 19:47
3 / 5
L'emplacement est magnifique, mais l'hôtel vieillit. Les chambres ont besoin d'être rénovées de toute urgence. La salle à manger est beaucoup trop sombre. Le petit déjeuner n'était pas très varié. Du pain cuit au four était également disponible pendant la semaine. Le buffet du déjeuner et du dîner était effectivement trop froid. Le service de chambre était bon.
Volker.r
Le 18/09/2021 à 15:51
5 / 5
Nous y avons eu un grand événement sur 2 jours et nous avons été très satisfaits. L'assistance sur place était toujours à notre disposition et a immédiatement répondu de manière amicale et serviable. La nourriture était très bonne et très variée les deux jours. Les chambres étaient propres et récemment meublées. Comme c'est un Best Western, c'est tout simplement digne, mais la qualité des chambres était très bonne. Après 2 jours de tests intensifs, je ne peux que le recommander.
Gunda.o
Le 10/08/2021 à 14:49
5 / 5
C'est très agréable et attrayant, l'hôtel est très agréable et poli. Les chambres sont très belles, tout comme la vue depuis le balcon sur le lac, la nourriture est très savoureuse et joliment présentée. Buffet très varié et appétissant, tout est copieux et vite réapprovisionné, super savoureux. Il y a aussi la piscine, que j'aime beaucoup. Il y a toujours des peignoirs, des chaussons et une grande serviette de bain dans les placards des chambres. Vous pouvez vous baigner à tout moment.
Chris.e
Le 10/04/2021 à 09:42
5 / 5
Emplacement idéal pour les pêcheurs, directement sur le canal Dortmund-Ems. Nous avons eu un excellent week-end. Le service était excellent, la chambre était propre, un peu démodée mais superbe vue sur le lac avec balcon.
Olaf.a
Le 02/11/2020 à 12:08
5 / 5
Un hôtel de charme dans un emplacement fantastique, avec une vue magnifique, un personnel plus que sympathique, un restaurant de premier ordre et un espace bien-être relaxant. La chambre était propre et entièrement équipée avec tout ce dont vous avez besoin pour passer un séjour agréable. J'ai été le tout dernier invité à partir avant le début du deuxième confinement corona aujourd'hui. Ambiance étrange, même si je peux fortement recommander cet hôtel et j'y reviendrai certainement dans le futur.
KB.
Le 20/10/2020 à 16:45
3 / 5
L'emplacement est magnifique, le personnel est absolument sympathique et serviable. La nourriture proposée au restaurant est recommandée et le petit déjeuner était également très bon. Les 3 étoiles ont été attribuées car l'hôtel vieillit vraiment en termes de mobilier, d'ambiance, etc. Nous avons soudainement eu une panne de courant tard dans la soirée, les scolytes entraient dans les chambres par le balcon et la salle de bain était dépassée. Malheureusement, cela ne se reflète pas dans le prix. La piscine et le sauna peuvent être fortement recommandés.
Jean-Paul.a
Le 15/09/2020 à 20:03
5 / 5
Ma femme et moi avons passé un très bon séjour ici. Les prix des chambres sont tout à fait corrects compte tenu de la taille et du mobilier. Nous avions réservé une suite et nous n'avions rien à redire. Les chiens sont également autorisés ici et vous pourrez très bien manger au restaurant sur place. L'ensemble du personnel de service (réception, ménage, restaurant) était toujours gentil et serviable ! Même à l'époque de Corona, la piscine pouvait être utilisée et était en parfait état d'hygiène. L'hôtel est définitivement recommandé !
Marco.�
Le 06/09/2020 à 15:06
1 / 5
Mauvais
Jan.a
Le 06/09/2020 à 10:58
3 / 5
Nous avons passé un week-end ici en famille. Le personnel était très sympathique et serviable dans tous les domaines, même si parfois un peu impuissant et non formé. Au moment de la dernière rénovation, les chambres correspondaient probablement à la catégorie 4 étoiles indiquée, mais cela ne correspond plus correctement. Une isolation phonique et une climatisation utiles manquent et des signes d'usure supérieurs à la moyenne, tels que des trous de brûlure dans les rideaux ou des morceaux de marbre brisés dans la salle de bains, peuvent être rapidement détectés. Ce que nous avons remarqué positivement, ce sont les lits confortables - il était agréable de dormir dessus - et la propreté générale. Le côté positif : des mesures Corona ont été prises dans de nombreux domaines. Dans l'ensemble, par rapport aux autres hôtels de cette catégorie et de cette gamme de prix, on s'attend simplement à un peu plus. Mais nous sommes impatients de donner une autre chance à cet hôtel après rénovation.
HERMAN.E
Le 01/08/2020 à 08:28
1 / 5
J'ai réservé cet hôtel en pensant que c'était bien, première vue sur l'eau parfaite, nous avons séjourné dans la chambre 387 à la 3ème porte. Les lits étaient trop durs et n'ont pas pu bien dormir. Pas de clim dans la chambre. La nuit, des trains de marchandises circulent sur la voie ferrée, à l'abri des regards de l'autre côté du lac. C'est comme si vous dormiez près d'un aéroport et toutes les 15 minutes, un simple Gomes. Vous devrez donc garder votre porte coulissante fermée afin d'échapper au bruit. Le petit déjeuner pour un hôtel 4 étoiles est médiocre !!!!! Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais plutôt un hôtel 2 étoiles. Vous devez payer pour le stationnement. Pas bon marché après le prix que vous devez déjà payer pour le séjour. Chambre pas vraiment propre, toiles d'araignées dans la chambre, les salles de bain sont de mauvaise qualité. On a l'impression que c'est vieux, les ascenseurs sont vieux, tout semble vieux. Ne vaut pas l'argent que vous devez payer. O oui, de la moisissure dans la salle de bain. Quartier sympa de Munster idéal pour faire du shopping. S’il vous plaît, ne vous enthousiasmez pas pour les photos qu’ils ont placées. Du ruban adhésif fuit également dans la salle de bain, nous n'avons pas dormi une bonne nuit. Ce n'est pas un hôtel pour les personnes habituées à séjourner dans des hôtels 4 ou 5 étoiles. Ces 4 étoiles sont miss leader !!!!! Je ne reviendrai jamais ici !!!!! Reste loin!
rink.u
Le 28/12/2019 à 22:20
4 / 5
Super hôtel, personnel très sympathique et serviable, le bâtiment et les chambres eux-mêmes commencent à devenir un peu démodés et ont besoin d'une mise à jour approfondie, mais ils respirent toujours la classe d'antan. Dans notre chambre, il y avait de la moisissure dans certains joints de la salle de bain, il y avait des fissures dans le miroir de rasage et il y avait encore plus de ces petites choses qui le rendaient tout simplement pas parfait/excellent. Nous y avons également dîné et petit-déjeuner et c'était vraiment bien !!! La bouteille de vin sélectionnée n'était pas disponible, mais le vin maison que nous avons reçu était excellent. Nous avions l'impression de devoir attendre très longtemps avant de pouvoir commander, mais une fois commandé, il était sur la table très rapidement. La nourriture était très savoureuse et d'excellente qualité. Le petit déjeuner était excellent !!!! La piscine est simple mais propre, il y a quelques transats, un sauna et un espace bien-être.
mr.n
Le 29/11/2019 à 07:37
4 / 5
Endroit calme et idyllique au bord du lac Hiltruper. Les chambres ne sont pas modernes mais fonctionnelles et propres. Le lit était bon. J'avais un balcon avec une superbe vue sur le lac. Le personnel était sympathique et compétent. Le bar est décoré dans un style classique et élégant et vous pouvez ressentir l'énergie des somptueuses fêtes qui y étaient célébrées dans le passé. Prix des boissons modérés. Il y a un fumoir - très bien ! Le petit déjeuner était bon. Je reviendrai avec plaisir.
Oliver.
Le 29/11/2019 à 05:41
4 / 5
J'ai vraiment hésité dans mon évaluation. La vue et l'ambiance de l'hôtel étaient très bonnes, mais la première impression de propreté était plus forte. Le mobilier était fonctionnel, mais un peu vieux. Pouvez-vous vivre avec ? Mais les employés auraient dû remarquer la propreté et les dégâts. C'est dommage, car on n'a pas une seconde chance de faire une première impression. Sinon l'emplacement de l'hôtel est très agréable.
Miguel.o
Le 06/05/2019 à 20:22
5 / 5
Bel hôtel, hôtes sympathiques, repas de haute qualité au restaurant, facile à recommander
Sal.
Le 22/04/2019 à 15:41
4 / 5
Bel hôtel et très accueillant pour les animaux
Eugen.a
Le 15/02/2019 à 16:01
5 / 5
Vieux mais de qualité.
Bernardo.
Le 13/12/2018 à 18:39
5 / 5
Haut
Sharath.K
Le 08/11/2018 à 20:49
3 / 5
Pas de nourriture asiatique.
elisabeth.r
Le 11/08/2018 à 23:24
4 / 5
Cadre très agréable, personnel courtois et efficace. Communication uniquement en anglais hélas
Stephane.e
Le 15/11/2017 à 20:51
5 / 5
Bon personnel, super service et super chambre.
jonathan.o
Le 24/10/2017 à 09:24
4 / 5
Bel emplacement, serine, excellent petit déjeuner, belles chambres, personnel serviable. Une voiture est utile si l'intention est de faire du tourisme, car sinon l'accessibilité est problématique, Belle piscine, sauna et centre de bien-être. Super endroit pour se détendre un jour ou deux, se détendre et prendre soin de soi....
Patrick.a
Le 06/12/2016 à 22:02
4 / 5
Special, mais bien
Jan.6
Le 02/08/2016 à 13:39
5 / 5
Bien
Ben.e
Le 14/07/2016 à 02:08
4 / 5
Ils ont une arène Pokemon Go devant chez eux, ainsi qu'un petit lac. La nourriture a bon goût.
Nader.e
Le 02/02/2013 à 10:47
5 / 5
J'ai passé Noël et le Nouvel An avec ma famille dans cet hôtel, la chambre familiale était immense et confortable, le service était excellent. Nous avions tous l'impression d'être chez nous.
Aubrey.a
Le 12/08/2008 à 05:54
3 / 5
Cet hôtel est un excellent choix pour les familles. Il y a une piscine de taille décente et un parc aquatique encore plus grand juste à côté. Le restaurant surplombe le lac et vous pourrez choisir parmi plusieurs sentiers de randonnée. L'intérieur de l'hôtel est plus ancien mais rempli d'une vaste collection d'œuvres d'art et de sculptures. Les matelas sont trop fermes à mon goût. Le personnel est sympathique ici et il y a un joli petit magasin de vin dans l'hôtel. Des notes élevées pour la convivialité familiale, mais un emplacement trop éloigné de Münster.
MARIANNE.E
Le 13/05/2024 à 19:00
Nous sommes venus au brunch de la fête des mères avec de grandes attentes avec toute la famille. Pendant que tous les convives dînaient sur la terrasse au bord du lac, nous étions installés dans une pièce très sombre. Le petit déjeuner était moyen, manquant de légumes frais comme des tomates, des concombres ou des oignons. Les rouleaux d'asperges au jambon, etc. auraient au moins été un moment fort. Le déjeuner fut alors un désastre. Le veau s'est avéré être du bœuf coriace, même le filet de porc a été frit à mort. Vous ne pouviez pas couper les pommes de terre cuites en éventail dans leur peau, vous ne pouviez qu'en extraire une partie de la chair. La purée de patates douces n'était pas vraiment une alternative en termes de goût. Je n'ai plus essayé les crevettes avec des nouilles et des légumes. Une petite consolation était la panna cotta, éventuellement accompagnée de deux sauces. Pour 45 euros par personne une prestation vraiment gênante de la part de cet hôtel 4****. Dommage.....
Maik.i
Le 13/05/2024 à 10:48
J'ai vraiment aimé le Seehotel Krautkrämer Münster. Il bénéficie d'un très bel emplacement au bord du lac et peut servir de point de départ pour diverses activités. Que ce soit pour profiter de la vue depuis la terrasse, faire une promenade autour du lac, explorer les environs à vélo ou simplement découvrir Münster. Tout pour diverses activités de loisirs est disponible. Le personnel est sympathique, serviable et répondra à toutes vos questions. Le petit déjeuner était copieux et copieux. J'ai aimé ma chambre même si elle n'était pas encore modernisée. Dans l’ensemble, j’ai passé un moment agréable et calme ici.
Toni.c
Le 11/05/2024 à 10:21
Personnel super sympathique et professionnel qui met en œuvre en douceur les petites demandes supplémentaires. Une surprise pour les parents a été un succès :)
Michael.u
Le 08/05/2024 à 12:45
Les chambres et les meubles étaient un peu vieillots mais sinon propres et bien rangés. La nourriture était super savoureuse.
Jördis.e
Le 04/05/2024 à 14:42
Très bel hôtel et merveilleusement situé. Nous avions une grande chambre au bord du lac. Le balcon et la vue sur le lac étaient à tomber par terre. La salle de bain a un besoin urgent d'être rénovée. Malheureusement, le personnel du restaurant n'était pas génial. Lorsque nous avons voulu manger sur la belle terrasse surplombant le lac par une chaude soirée, le serveur nous a dit que nous mangions uniquement au restaurant. Quoi? Les gens sont assis dehors partout. Nous avons demandé à manger dehors. Mais aucune chance. Même s'il ne se passait rien dans le restaurant, le serveur nous a ignorés. Après environ 30 minutes, nous sommes partis et avons de nouveau parlé au serveur. Il nous a crié de nous plaindre à la réception. Incroyable. Même au petit-déjeuner, il n'y avait qu'une seule jeune femme qui « criait » sur tout. Merci pour ça. Lorsqu'elle n'était pas là un matin, il n'y avait ni café ni couverts pendant un long moment. Les tables sont débarrassées mais pas réinstallées. La phrase ici est probablement vraie : il est difficile de trouver du bon personnel. Très malheureux. Nous aurions aimé revenir.
marcus.r
Le 04/05/2024 à 08:46
Nous avons apprécié notre séjour ici, le sauna avec piscine, les chambres confortables et un petit-déjeuner copieux, ainsi que l'excellent personnel et le service. Nous serions heureux de revenir à la prochaine occasion !
Peter.a
Le 01/05/2024 à 18:45
C'était génial ! C'était un excellent buffet de gâteaux. Malheureusement, seulement deux gâteaux glacés aujourd'hui.
Andre.t
Le 30/04/2024 à 15:30
Dans cet hôtel, nous vivons par le service, de la première à la dernière minute, tous les employés étaient toujours là pour répondre à une question, donner des informations et aider de manière gentille et amicale. Les salles sont grandes et lumineuses, la nourriture est délicieuse et bonne. Personnellement, je ne pense pas qu'une simple place de parking d'hôtel soit bon marché à 9 €, mais ça va. Notre séjour a été très agréable tout autour.
Claudia.a
Le 29/04/2024 à 09:24
Très bien situé au bord du lac. Hôtel modernisant avec une ambiance agréable. Personnel très sympathique et attentif, toujours intéressé par les retours et les améliorations.
Luc.e
Le 27/04/2024 à 17:19
Lorsque nous sommes arrivés à 14h45, nous n'étions pas encore autorisés à entrer dans la chambre car les chambres ne sont disponibles qu'à partir de 15h00. A 15 heures précises, l'heure était venue. Que fallait-il faire d'autre pendant ces quinze minutes est un mystère pour nous. Nous avions réservé une chambre avec vue sur le lac, mais ce n'était qu'une demi-vue car nous avons en partie vu un mur. Le petit déjeuner est correct. La piscine est magnifique et nous avons également apprécié le sauna. Vous pouvez faire une promenade de quelques kilomètres autour du lac. Nous sommes également allés à Münster pour une journée. Nous avons choisi de garer notre voiture au Hiltrup P&R et de là de prendre le train pour Münster. Nous avons également parcouru les environs pour voir des châteaux entourés de douves. C'est définitivement recommandé.
Uwe.d
Le 10/04/2024 à 15:30
L'hôtel est, que dire, l'arnaque commence dès qu'on arrive au parking, nous avions réservé une grande chambre avec vue sur forêt, nous avons eu une petite chambre avec vue mer en prime, ce que nous ne voulions pas mais comme tout était complet, personne ne pouvait nous aider, on nous a dit que nous serions heureux d'avoir une chambre avec balcon, ce que je trouve personnellement comme une impertinence.
Simon.o
Le 09/04/2024 à 13:30
C'était très joli, mais tout était un peu vieux et démodé, mais c'est classique et absolument confortable et beau, seules les chambres ne sont pas si belles avec leur âge. Mais je lui donne 4,2 étoiles sur 5
mp.
Le 06/04/2024 à 22:21
Hôtel vieillot, à rénover. Dans un endroit magnifique, seul... Cela ressemble à un hôtel de fête avec de la mauvaise musique... nous avons dormi ici pendant 2 nuits. Les deux soirs, il y avait une fête au bar et sur la terrasse avec de la musique extrêmement forte et beaucoup de bruit des gens qui parlaient. On pouvait l'entendre dans tout l'hôtel jusqu'à environ 2 heures du matin. L'hôtel n'était pas disposé à faire quoi que ce soit contre la pollution sonore, car les fêtards séjournaient également à l'hôtel. Apparemment, nous n'étions pas assez importants en tant qu'invités. Il y a beaucoup de beaux hôtels à Munster et dans ses environs. Ne restez pas dans cet hôtel.
Marina.�
Le 23/03/2024 à 17:07
J'adore me promener autour du magnifique lac avec mon mari et mon chien. Je ne vois l'hôtel et le restaurant que lorsque je passe devant... désolé.
stefan.l
Le 14/03/2024 à 13:30
Cher BW Krautkrämer, Merci beaucoup pour ce beau séjour. J'ai été très satisfait de la personnalité et de la chaleur avec laquelle vous avez été accueilli. Très arrangeant à tous points de vue. Personnel très sympathique, j'adorerais revenir :-)
lanny.a
Le 10/03/2024 à 13:28
L'hôtel est super voir vue propre tout 👍🏾👍🏾👍🏾
Karl.p
Le 28/02/2024 à 15:48
Bon emplacement à l'extérieur de Hiltrup, près de Münster, au bord d'un petit lac dans un paysage de bruyère. Idéal avec un chien. Le canal Weser-Ems avec piste cyclable se trouve juste en face de l'hôtel. Chambre relativement grande. Bien équipé. Face au lac avec un balcon. Sinon pas de balcon. Chambres agréables et lumineuses, installations un peu vétustes. Au rez-de-chaussée se trouve une grande piscine d'environ 20 mètres sur 10. Plusieurs salles de conférence disponibles. Grande terrasse devant le restaurant. Restauration très bonne, surtout un petit déjeuner top. Vous pouvez préparer vos propres gaufres. Personnel très arrangeant. Tout est très dog friendly. Beaucoup de places de parking devant l'hôtel. Le stationnement coûte 9 euros par jour. . Un hôtel hautement recommandé.
Jens.i
Le 27/02/2024 à 18:02
Super hôtel ! J’ai dû m’habituer un peu à l’ambiance, mais ensuite j’ai trouvé que tout allait bien ! Certaines parties du bâtiment sont encore en cours de rénovation. Mais cela se fait très discrètement. Le bien-être était très professionnel. Dit ma femme. 😄
Dagmar.o
Le 24/02/2024 à 05:55
Nous avons passé un week-end détente dans une petite chambre pas encore rénovée avec vue sur le lac. La vue matinale sur le lac et les forêts environnantes était magnifique. La salle à manger et le hall de l'hôtel sont spacieux. Un copieux petit-déjeuner buffet et un menu du soir avec des plats régionaux garantissent un séjour réussi. Le service est extrêmement amical et courtois à la réception, au restaurant et à l'espace spa. Nous reviendrons avec plaisir.
Bernd.r
Le 21/02/2024 à 19:51
Bel hôtel non loin de Münster Bon petit déjeuner. Chambres propres. Avec une belle piscine et un sauna. Étions là pendant 3 jours pour nous détendre.
Franzi.2
Le 18/02/2024 à 21:17
J'y étais avec un ami pour un week-end bien-être et j'avais également réservé l'offre appropriée, qui comprenait un massage et un menu à trois plats. Le menu à trois plats, disponible les deux soirs, était très savoureux. Vous aviez le choix entre un plat de viande ou de poisson comme plat principal. Le service était très bon, pas seulement avec la nourriture. Si vous aviez des questions, vous avez toujours été très utiles. Le petit déjeuner était également très copieux et savoureux. La chambre était bien (chambre simple, vue sur la forêt). Cependant, les bruits étaient un peu gênants. Le bruit du chauffage était entendu en permanence et parfois on entendait les conduites d'eau, ce qui était très gênant, surtout la nuit... Nous avons également pu utiliser la piscine qui était charmante et donnant sur le lac. Par contre l'eau était assez froide. Ce n'était pas idéal pour se détendre... Je ne peux rien dire sur l'espace sauna, je ne l'ai pas utilisé. Le massage était agréable, la masseuse était très sympathique et je me sentais très à l'aise. Après le massage, il y avait une petite collation au spa composée d'un smoothie et d'un yaourt. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé. Je m'attendais à un peu plus en termes de fonctionnalités. Mais si vous n'avez pas d'attentes trop élevées, vous pouvez y passer des vacances. L'emplacement est bon, juste au bord du lac et en 15 minutes, vous pouvez être à Münster.
Daniela.a
Le 18/02/2024 à 19:16
Nous avons reçu un accueil très sympathique et avions une chambre avec vue sur le lac - nous avons eu un panorama matinal incroyable. Nature pure avec la fenêtre ouverte - absolument calme avec la fenêtre fermée. Dans la salle à manger, un mélange réussi de bois du XVIIIe siècle et de sièges modernes offrait un charme particulier. Le petit-déjeuner varié et le dîner vraiment délicieux au restaurant de l'hôtel ont complété notre visite à Münster. Merci pour une belle pause.
Joachim.�
Le 18/02/2024 à 16:45
Le Best Western Hotel est magnifiquement situé entre le lac Hiltruper et le canal Dortmund Ems. L'endroit idéal pour se détendre et trouver la paix. Nous y étions pour la deuxième fois maintenant. L'hôtel lui-même est dans le style des années 70, ce qui fait partie de son charme. Les chambres sont agréablement grandes et spacieuses, avec une belle vue sur le lac. Les employés vous accueillent à la réception avec le sourire. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, du saumon aux gaufres fraîchement sorties du four, tout y est. Nous avons également séjourné à l'hôtel pour dîner cette année, ce qui était un bon choix. Un rumsteck parfait et un délicieux crumble aux pommes. Avec plaisir encore !!
J.
Le 14/02/2024 à 22:09
C'était la quatrième fois qu'il était hébergé à l'hôtel pour son travail. Et la qualité est de pire en pire. Cette fois, nous avons eu une chambre encore plus démodée que la précédente et où le linge de lit sentait fortement le chien. Il a été signalé à la réception et a demandé s'il pouvait être modifié. Ils ont dit que ce serait fait. Après avoir mangé, nous sommes entrés dans la chambre et les nouveaux draps étaient sur le lit. J'ai appelé la réception et demandé si quelqu'un s'en occuperait ou si vous deviez le faire vous-même ? Ensuite, j'ai reçu la réponse qu'il n'y avait plus personne dans la maison. Eh bien, c'est comme ça ! J'espère que je ne serai plus réservé dans cet hôtel pour des raisons professionnelles.
mayosh.h
Le 07/02/2024 à 17:07
L'hôtel est beau et propre et les chambres sont grandes avec une belle vue sur le lac. Ce fut une expérience merveilleuse et valait vraiment la peine d'être essayée.
Uwe.i
Le 04/02/2024 à 01:53
Rustique mais avec un emplacement magnifique. Un chauffage doté d'une durée de vie propre et d'un bruit de fond constamment élevé. Le panneau de douche laisse passer trop d'eau à l'extérieur devant la douche et ici aussi il y a un chauffage bruyant, même s'il n'est pas allumé. Personnel sympathique et attentionné. Même si le stagiaire est décrit comme une « abeille stagiaire ». Salle de petit-déjeuner avec vue sur le lac, plus un petit-déjeuner très équilibré et délicieux. Mais les œufs brouillés auraient pu être plus chauds. Tiède serait quand même flatteur. Chambre propre.
Frank.d
Le 29/01/2024 à 07:25
Fas Krautkrämers est notre hôtel habituel depuis de nombreuses années lorsque nous revenons à Münster. Il est actuellement en cours de rénovation, mais nous n'avons rien remarqué ce week-end. Les chambres, le service et le petit déjeuner étaient TOP comme toujours. Nous serions ravis de revenir. Le prochain séjour est déjà réservé.
Nadine.e
Le 28/01/2024 à 08:08
Hôtel très bien situé au bord du lac Hiltruper. Je m'y suis détendu avec des amis grâce à la piscine, au sauna et aux excellents massages. La vue sur le lac depuis le balcon était fantastique. Le personnel est vraiment sympathique et la nourriture est délicieuse. Je reviendrai avec plaisir.
Lennart.T
Le 24/01/2024 à 21:32
Nous avons passé un agréable week-end et avons particulièrement apprécié l'espace bien-être (sauna+piscine). Également une superbe vue sur le lac, je le recommanderais pour un court voyage/escapade.
Sarah.c
Le 22/01/2024 à 20:05
Nous avons fait ici une petite pause, comprenant des soins de beauté et des massages. C'était très relaxant et reposant. Très bien situé et personnel très sympathique.
Barbara.t
Le 08/01/2024 à 14:59
Le Seehotel Krautkrämer Münster-Hiltrup est situé aux portes de Münster et à quelques pas du lac Hiltruper. Le personnel est très sympathique et serviable et fait parfois une petite blague. Nous y avions réservé le menu du réveillon de Noël pour la 3ème année consécutive et n'avons pas non plus été déçus en 2023. Nous avons été sympathiquement emmenés à notre table réservée et peu de temps après, la serveuse est venue nous demander quelle boisson nous voulions. Je pense que les temps d'attente doivent être planifiés lors d'une soirée comme celle-ci avec autant d'invités (surtout compte tenu du contexte d'exploitation des restaurants, il y a un manque de personnel - pour cette raison, de nombreux restaurants n'étaient même pas ouverts la veille de Noël). La nourriture était excellente et surtout préparée pour les yeux. Les entrées et surtout le plat principal magret de canard attiraient non seulement les yeux, mais surtout le palais et le dessert était quelque chose de complètement différent, les tartelettes aux pommes et aux amandes n'étaient pas seulement belles, elles étaient aussi un délice. Un grand merci encore au personnel qui a réussi à servir de la nourriture et des boissons sans longs délais d'attente. Nous serions heureux d'être à nouveau les invités de la maison cette année.
Josi.a
Le 05/01/2024 à 09:29
Nous n'étions là que pour une nuit. Fantastique. Tout est si propre et beau. Chambre immense, belle piscine, excellent restaurant. Se sentir complètement à l'aise n'est pas un mot étranger ici. Nous reviendrions ici à tout moment. Très bon petit déjeuner.
Martina.o
Le 04/01/2024 à 21:03
Hôtel au bord du lac, ambiance haut de gamme, excellente cuisine, soins tels que massages et cosmétiques sont excellents
Thomas.k
Le 02/01/2024 à 08:41
Le meilleur atout, c'est son emplacement. L'hôtel lui-même ressemble plus aux années 80. Le moderne est différent et vous pouvez le voir à chaque coin de rue. Le temps d'attente au restaurant est très long et l'oie qui était au menu n'est plus disponible. Demander ? Pourquoi le service ne le sait-il pas ? Et tu as besoin de 30 minutes pour nous le dire ? Le prix du schnaps Sasse est également négatif à 6,10 euros. Il coûte en moyenne 3,50 euros partout à Münster. La nourriture était plutôt moyenne à l'exception de l'alternative au magret de canard, qui est malheureusement restée trop longtemps au four. Ma conclusion pour 160 euros Il existe de meilleures alternatives à la chambre double en Allemagne, notamment chez Best Western.
Tanja.o
Le 29/12/2023 à 10:01
Nous étions également au Krautkrämer la veille de Noël et je ne peux qu'être d'accord avec l'orateur précédent. Le long temps d'attente pour entrer, les boissons commandées devaient parfois être rappelées plusieurs fois, le temps d'attente extrêmement long pour la nourriture, qui était également décevante en termes de quantité et de rapport qualité-prix (version végétarienne), et même pour les couverts et les assiettes manquaient parfois. Lorsque le plat principal fut servi au bout de presque trois heures, il ne restait presque plus d'appétit et l'ambiance s'effondra à mesure que l'attente avançait. 59 € pour quelques « bouchées végétariennes », c'est un scandale. Je n'ai jamais ressenti un tel mécontentement de la part de presque tous les invités qui nous entourent. En ce qui concerne le personnel, je dois dire que tous les employés étaient très sympathiques, patients et faisaient de leur mieux et faisaient certainement de leur mieux, mais ils étaient également désespérément débordés et visiblement en sous-effectif. Pour nous, une visite chez vous lors de journées aussi festives et spéciales n'est plus une option car c'était vraiment une déception pour tout le monde.
Michael.t
Le 25/12/2023 à 23:00
Nous y étions le 24 décembre pour le menu du réveillon de Noël avec 4 personnes. La fête devait commencer à 18 heures. Vers 19h30, il y a eu un salut de la cuisine, du foie de canard. Le plat principal du menu a été servi vers 20h40... après seulement 2h30 d'attente. Nous avons dû attendre environ 45 minutes pour les premiers verres. Il y avait 3 serveuses pour un total de 200 invités, et aucune table n'était du tout satisfaite de l'ensemble du processus. Le magret de canard était parfois très dur, nous avons dû demander l'alternative végétarienne car il n'y avait pas assez de tickets pour toutes les tables et la portion (un peu de pomme de terre avec trois petits morceaux d'aubergine) à 59 euros était également de classe mondiale. . La table que nous avions commandée pour 4 personnes n'était pas prête non plus ; elle avait été préparée pour 2 personnes au lieu de 4. Dans l'ensemble, ce n'était rien, surtout pas pour le prix. Si je prévois un menu pour 200 convives, je dois également penser à disposer de suffisamment de personnel pour la cuisine et le service. Ce n'était pas forcément la meilleure autopromotion pour Krautkrämer
Hardy.e
Le 16/12/2023 à 02:38
C'était censé être un bon week-end, mais malheureusement nous avons été déçus dès notre arrivée. Dans notre cas, les chambres familiales annoncées sur Booking et, après recherche, sur notre propre page d'accueil correspondaient à 0% à la réalité. La chambre n'avait pas de moquette ni les meubles illustrés. Tout semble plutôt difficile. Après nous être plaints de cela, on nous a dit que les photos présentées sur Booking étaient celles des suites (ce n'est pas mon problème), étrange que les mêmes photos existent sur la page d'accueil de l'hôtel pour les chambres familiales. Ce serait tout simplement génial si vous n'étiez pas pris pour un imbécile, mais si vous obteniez simplement ce que vous voyez. Je ne commande pas une Porsche pour ensuite acheter une Golf chez le concessionnaire automobile... Nous souhaitons à tous les autres une meilleure expérience à l'hôtel. Pour nous 2 adultes et 2 enfants de 1 an chacun, ce seront certainement les dernières vacances dans cet hôtel ou cette chaîne.
Torsten..
Le 15/12/2023 à 18:30
Je n'ai jamais noté négativement un hôtel🤷♂️ Malheureusement, TOUT s'est mal passé ici. La salle de bain était une pure horreur et on ne pouvait pas se doucher correctement. La chambre était très vieille et les fenêtres étaient extrêmement sales. Hébergement depuis l'hôtel ? Aucun Un dialogue raisonnable ? Aucun Quelques semaines plus tard, vous recevez une facture supplémentaire (frais pour chien) que vous n'avez pas facturée le jour du départ. Je peux recommander le Best Western Hotel Alsterkrug à Hambourg. Mais pas Krautkramer
Oliver.r
Le 14/12/2023 à 18:01
Plusieurs personnes ont déjà écrit que l'hôtel vieillissait. Mais ce qui est vraiment ennuyeux, c'est le service souterrain. J'étais ici avec un groupe de séminaire, pour la deuxième fois. Lors de notre troisième jour de séjour, ils ont complètement oublié de nous préparer le déjeuner, même si on nous a demandé par écrit pendant le cours nos préférences en matière de menu. Temps d'attente : plus d'une heure. Le même jeu plusieurs soirs. Mais il est vrai que la nourriture était bonne, voire très bonne, la deuxième semaine. Malheureusement, ce n'était pas le cas lors de la première visite, la qualité était médiocre. Viande dure, légumes trop cuits. Si vous êtes à Münster, n'allez plus au Krautkrämer.
Kira.n
Le 01/12/2023 à 10:14
Un hôtel un peu vieillot, mais bénéficiant d'un très bel emplacement, directement au bord du lac Hiltrup. Certaines chambres ont probablement été rénovées et d'autres sont encore très démodées. Malheureusement, tout est aussi très bruyant. Je me suis réveillé à 6 heures du matin avec une douche prise dans la pièce voisine. Malheureusement, il n'y a pas de sélection de plats végétaliens dans cet hôtel, ce qui m'a déçu en 2023. Après des demandes répétées, quelque chose a été spécialement préparé, ce qui était bien, mais signifiait que la nourriture arrivait beaucoup plus tard que les autres n'avaient mangé. Dommage !
Steve.a
Le 25/11/2023 à 13:18
Hôtel grand, propre et bien organisé. Bel emplacement, à 10 minutes de Munster et pourtant en pleine campagne. Petit déjeuner 10/10, ainsi qu'un service sympathique et agréable. L'hôtel n'est pas le plus moderne mais dispose d'un bon parking (gratuit et payant - situé derrière une barrière devant l'hôtel.)
Raz.
Le 22/11/2023 à 11:37
Nous avons passé 2 nuits (novembre 2023) dans cet hôtel. Notre chambre donne sur un lac et des forêts. Top : vue, personnel, espace spa, petit déjeuner, propreté. Astuce : cela pourrait être bien d'avoir un hall d'entrée confortable. En 3 mots : nous avons aimé !
Holger.i
Le 21/11/2023 à 14:04
Malheureusement, nous ne sommes arrivés que dans le noir. Le lendemain matin, nous avons été récompensés par une vue fantastique sur le lac. Belles chambres. Nourriture délicieuse au restaurant.
Je.i
Le 18/11/2023 à 07:53
Nous avons célébré notre mariage ici et avons été plus que ravis tant par l'ambiance que par le service. Des gens super sympas et travailleurs ! Nous pouvons à tout moment recommander l'hôtel comme lieu pour le mariage et souhaitons vous remercier encore une fois pour cette merveilleuse journée au Seehotel Krautkrämer.
G.
Le 12/11/2023 à 00:56
Bon hôtel La nourriture était excellente 👍 Salle de réunion sans fenêtres ouvrantes et pas de projecteur juste une TV sur pied. Mais se plaindre à un niveau élevé. Personnel très très sympa. Nourriture super délicieuse. Facile à recommander de bonnes places de parking.
G.e
Le 03/11/2023 à 06:38
La direction et la réception n'ont pas encore répondu à notre réclamation ! Nous attendons des retours ! La direction a maintenant proposé quelque chose. Malheureusement, il nous fallait toujours un certain temps avant de recevoir une réponse à notre e-mail. Très malheureux. Pour moi, l'arrière-goût amer demeure au lieu de vacances en famille agréables et insouciantes. Je voulais passer un moment relaxant et choyé dans un hôtel 4 étoiles. Ce n'était tout simplement pas ça ! il y a 9 ans Nous espérons que d'autres clients l'apprécieront après la rénovation. Et qu'il y ait sur place du personnel suffisant et surtout formé. Je suis heureux de payer le prix approprié pour 4 étoiles, mais pas quand cela ne vaut pas 4 étoiles et que je dois être ennuyé à chaque fois. Bonne chance aux autres invités !
Anja.e
Le 25/10/2023 à 16:48
La maison vieillit. Prix/performance non justifié!!!! BIEN-ÊTRE... eh bien... je m'attendais à plus pour ce prix ?... la piscine était correcte... un sauna (mini !!!)... confortable ??? Non... la chambre était correcte / la rénovation de la salle de bain serait géniale ; Le service de chambre/demande de dîner n'a pas fonctionné... alors direction MCDONALDS ; Petit déjeuner très fade ; surfaces sales/machine à café un désastre ; Mais le personnel de la réception était très sympathique... certainement une étoile pour ça... l'autre pour l'emplacement... lac (méga)
paco.i
Le 23/10/2023 à 18:17
Mon expérience dans cet hôtel était vraiment exceptionnelle. La chambre était spacieuse, impeccablement propre et élégamment conçue. Le personnel s'est mis en quatre pour rendre mon séjour confortable et mémorable. Le restaurant sur place était un délice culinaire et les équipements, notamment la piscine et le centre de remise en forme, étaient de premier ordre. L'emplacement était parfait, avec un accès facile aux attractions locales. Je ne saurais trop recommander cet hôtel et j'y retournerai sans aucun doute pour un autre séjour remarquable.
Claudia.o
Le 22/10/2023 à 10:29
J'étais là pour un séminaire. Il est magnifiquement situé au bord d'un lac, personnel très sympa à chaque point de service. Que ce soit au restaurant ou à la réception. Merci
JOSE.A
Le 20/10/2023 à 05:33
Un séjour de deux jours au mois d'août dans ce bel hôtel C'est un hôtel différent C'est un petit hôtel très bien décoré en pleine campagne à environ 15 km du centre ville Il y a une rivière à proximité avec une piste cyclable parallèle à la rivière et idéale pour une balade tranquille. Les chambres sont spacieuses et très cosy C’est plutôt une pièce comme une maison et on s’y sent très à l’aise. Il dispose d'un coffre-fort, d'un fer à repasser et d'un placard. Aussi un petit minibar La salle de bain est assez grande Il y a une location de vélos et un parking L'avantage de cet hôtel est qu'il donne directement sur la rue. D'après ce que m'a dit la réceptionniste, la plupart des clients vont à des conférences Isabel Rodríguez m'a aidé, elle parle très bien espagnol. Ce fut un séjour agréable et très intéressant
Beate.a
Le 20/10/2023 à 04:25
Je suis déjà allé plusieurs fois au « Krautkrämer » pour des conférences. J'apprécie particulièrement le caractère extrêmement sympathique et serviable du personnel (au total : réception, ménage, restaurant, vraiment tous). La nourriture est délicieuse et variée. La région impressionne par le lac et le canal, qui sont éclairés même dans l'obscurité - fantastiques pour les joggeurs. Bonne chance pour votre avenir à toute l'équipe et merci beaucoup, Beate Kather-Christen
AK.
Le 17/10/2023 à 09:53
Nous avons séjourné à l'hôtel en octobre. C'est vieux, mais tout était propre. La salle de bain a déjà besoin d'une rénovation. Malheureusement, nous avons eu un incident avec la carte-clé. Au milieu de la nuit, un homme étrange est soudainement apparu dans la pièce. Lorsque nous avons demandé le matin comment cela avait pu se produire, on nous a simplement répondu que c'était une question de calcul et que nous pouvions obtenir 2 cafés pour le dérangement. Une nuit blanche. à 2 nuits. Trouve l'erreur. À ce jour, nous n'avons aucune nouvelle de l'hôtel. Dommage.
Jennifer.k
Le 16/10/2023 à 23:15
L'hôtel m'a ramené à mon enfance :-) Mobilier des années 70, très propre. Personnel très attentif.Sur demande, le sauna était chauffé avant 16h. Le buffet du petit déjeuner était bon. Quelque chose pour tout le monde. La vue sur le lac est un rêve. Le dîner n'était pas à mon goût mais les goûts diffèrent.
HK.
Le 15/10/2023 à 19:33
Hôtel propre avec un personnel sympa mais certainement pas 4 étoiles à mon avis. L'hôtel est très vieux tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Notre chambre avait des rideaux troués, des accessoires de salle de bains anciens et un lavabo cassé. L'hôtel est très bruyant et le petit déjeuner n'a rien de spécial.
Anja.c
Le 10/10/2023 à 14:39
Très bel hôtel, emplacement 1a, le lac à l'arrière (environ une demi-heure de marche), le canal devant. Nous avions la grande chambre du lac. Superbe vue, chambre agréable et spacieuse, grande télévision. La taille de la salle de bain était tout à fait suffisante. Tout est très propre. La gentillesse de tous les employés de l'hôtel est à souligner. La nourriture au restaurant était très savoureuse. Le buffet du petit-déjeuner propose un choix très large, copieux et vraiment savoureux. Massages et soins du visage professionnels et agréables à vivre. Nous avons passé de superbes journées et reviendrons certainement l'année prochaine pour une pause. Recommandation absolue 👌
Günni.
Le 09/10/2023 à 14:12
L'emplacement est très bon et les chambres sont grandes et propres. Cependant, le service a été un désastre. Tous les employés étaient sympathiques, mais c'est la moindre des choses. Une serveuse complètement débordée dans un restaurant par exemple ne parlait pas un mot d'allemand ou d'anglais. Ce n’est pas une mauvaise chose non plus, mais ignorer simplement les ordres n’est pas une solution. Je ne décrirais pas non plus l'espace spa de cette façon. L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles.
Jos.a
Le 09/10/2023 à 05:42
Super
Andreas.e
Le 06/10/2023 à 16:09
Un peu vieux mais avec du charme. Bel emplacement, très propre, personnel sympa et petit déjeuner attrayant. Machine Nespresso et minibar avec produits locaux. Il est permis de fumer sur les balcons. Parking payant 9€/jour (mais également possible à l'heure) ou place de parking gratuite à proximité immédiate. Nous réserverons à nouveau. D'ailleurs, nous sommes en train de rénover et il y a parfois du bruit gênant.
Ramon.u
Le 15/09/2023 à 13:55
Le service à la réception est excellent. Aussi le service au restaurant. Les chambres ne sont plus au goût du jour et le mobilier est très usé. La salle de bain a également besoin d'être rénovée. Prendre une douche dans la baignoire est absolument interdit. La troisième étoile est due au fait que tout était super propre. J'espère que lors des prochaines rénovations, les chambres seront également équipées de la climatisation.
Peter.t
Le 13/09/2023 à 20:20
Bel hôtel ancien. Mais très propre et bien entretenu. Bon petit déjeuner frais et savoureux. Personnel attentif, en particulier Mme Park de Velbert.
Mutaz.l
Le 12/09/2023 à 05:53
Un lieu unique avec tous les détails, le design, les décorations et une merveilleuse coordination. C'est l'endroit où vous pourrez trouver confort et plaisir et passer des journées merveilleuses et inoubliables.
hasan.h
Le 07/09/2023 à 18:23
coûts cachés pour les familles avec enfants. Très peu professionnel. J'ai refusé d'accepter la chambre. Les coûts ont été affichés. Aucune réponse aux emails de réclamation
Daniel.3
Le 27/08/2023 à 19:41
Le personnel est super sympa, mais peu ou rien n'a été expliqué à l'enregistrement, j'ai dû demander beaucoup de choses moi-même, comme les heures du petit-déjeuner, où se trouve l'espace spa et où accéder à la chambre. Quelque chose comme ça doit être expliqué lors de l'enregistrement. L'hôtel est magnifiquement situé au bord du lac et vous pouvez faire une belle promenade. Malheureusement, le bar était fermé et il n'y avait pas de cocktails le soir. Le petit déjeuner était très copieux, malheureusement le personnel était un peu débordé. Beaucoup de choses étaient en panne et n'étaient remplies que plus tard et parfois il n'y avait pas de « bonjour ». La chambre (grande chambre lac) a une vue parfaite sur le lac mais vieillit. Baignoire très haute et quelques moisissures au niveau des joints. Il y a aussi de la saleté et de la moisissure dans le rail de la porte du balcon. La moquette était tachée. Malheureusement, la chambre n'a pas de climatisation, il faisait très chaud dans la pièce et le ventilateur ne l'a pas amélioré car c'était très bruyant. La chambre a vraiment besoin d'être rénovée. L'espace spa était super et le personnel était super gentil et compétent.
Camilo.o
Le 24/08/2023 à 12:49
Hôtel recommandé J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 8 nuits et j'ai été très satisfait. L'hôtel est situé au bord d'un lac dans un quartier calme. Nourriture délicieuse au restaurant et une belle piscine et spa. L'hôtel est recommandé. Malgorzata
Rudolf.u
Le 14/08/2023 à 20:54
L'hôtel est situé au bord d'un magnifique lac et dispose de magnifiques restaurants extérieurs et intérieurs ainsi que d'un bel espace SPA avec piscine. Notre chambre - plus chère - avait une belle vue. Cependant, la salle de bain ne fonctionne pas du tout, la hauteur des toilettes est déraisonnable, la salle de bain est très étroite et la housse en plastique sur les matelas demande plus de temps pour s'y habituer. Après deux tentatives de notre part, manger au restaurant n'est malheureusement pas recommandé. Le petit déjeuner est correct.
Ulrike.i
Le 10/08/2023 à 13:20
Un hôtel situé au bord du lac à environ 9 km de Münster avec, selon les chambres, une très jolie vue sur le lac depuis le balcon. Service très sympathique, parfois mauvais allemand, prix et performances au dîner et au petit-déjeuner raisonnables. Chambre des années 80 ; Les meubles et les tapis présentent donc des signes d'usure importants ; Salles de bains avec carrelage obsolète et partiellement abîmé au sol ; Utilisez la douche avec un support sur le drain de la baignoire. TV neuve, tablette avec informations sur l'hôtel pas à jour ; Le réfrigérateur minibar ne refroidit pas car il est défectueux. Il n'y avait pas d'offre de barbecue pour vendredi ; Le bar était toujours fermé malgré les horaires d'ouverture indiqués. Aucune déclaration ne peut être faite sur le bien-être car elle n’a pas été utilisée. Les chambres sont actuellement en cours de rénovation (d'où le bruit des travaux).
ela.
Le 08/08/2023 à 09:13
Nous avons séjourné dans cet hôtel en couple avec un enfant de 6 ans. Nous avions une grande et grande chambre avec une salle de bain et une baignoire. Tout était super propre. Les articles de toilette dans la salle de bain sont de très haute qualité avec des olives de Grèce que vous pouvez également acheter sur place. Le lit était très confortable. Nous avons pu dormir très paisiblement. Il y avait une vue sur la forêt. La piscine de la maison a de très bons horaires d'ouverture et nous l'avons utilisée deux fois. Le buffet du petit-déjeuner était très copieux et les enfants pouvaient colorier des images. L'emplacement est génial… Le lac avec une aire de jeux est idéal pour les enfants et le zoo se trouve à proximité. Le personnel était très amical. Location de vélos possible sur place.
Rosa.�
Le 02/08/2023 à 16:58
Très bien situé, personnel super sympa, petit espace bien-être agréable, bon petit déjeuner buffet et beaucoup d'options ! Mais pour le prix et les 4 étoiles, la cuisine du restaurant était trop simple et la salle de bain était ancienne avec des taches de moisissure noire... malheureusement l'eau de la douche passait constamment du chaud au froid...
Stuart.
Le 28/07/2023 à 06:56
Bel hôtel avec une belle piscine et un sauna. Tout le personnel était sympathique. Mon seul problème, c'était le restaurant de l'hôtel. Je ne m'attendais pas à payer 100 € pour dîner avec ma femme et mon fils de quatre ans. 3 repas et 3 boissons. Et pour le prix, la nourriture n'était pas excellente. Le repas de mon fils était plus copieux que celui de notre repas adulte et il était également très salé. Je recommanderais certainement de trouver un autre endroit où manger !
Toni.a
Le 26/07/2023 à 20:17
C'est dommage que nous n'ayons pas été informés lors de la réservation que des travaux de rénovation auraient lieu au 3ème étage toute la journée. Comme je travaille la nuit pour le travail, j'aurais pris une décision différente si j'avais su cela. Lorsque j'ai demandé à la réception une autre chambre plus calme, on m'a répondu qu'il n'y en avait actuellement aucune de disponible. Ce n'était pas un problème car il était environ midi et le service n'était pas encore prêt. Ce que j'ai trouvé décevant, c'est qu'on m'a dit que dès qu'il y en aurait un, ils me contacteraient. Malheureusement, cela ne s'est pas produit. J'espère que les travaux se termineront rapidement et que les invités suivants trouveront la paix... Jusqu'ici, tout va bien. Je ne garde pas rancune même si je dors à peine. Dans l’ensemble, cela semble être un très bel hôtel avec un excellent emplacement. J'y retournerai certainement car tout le monde mérite une seconde chance. Veuillez être juste et informer les clients à quoi s'attendre dans de telles conditions.
D...
Le 15/07/2023 à 08:00
L'hôtel vieillit et malheureusement, cela se voit partout. Surtout dans les salles de bains et les couloirs (revêtements de sol) ainsi que dans l'aménagement intérieur partiellement défectueux (le placard ne ferme pas à clé). De vastes rénovations sont actuellement en cours, même des rénovations de base à mon avis, mon premier séjour a donc été plus bruyant que relaxant. Des informations sur les travaux de construction effectués sur place ont été fournies après la réservation. Sachant qu'il y avait des travaux en cours là-bas, je n'aurais pas réservé. Dommage ! Malheureusement, l'emplacement de ma chambre et l'emplacement général de l'hôtel ne m'ont pas convaincu de revenir après la rénovation. Je souhaite tout le meilleur à l'hôtel et à ses employés et j'espère qu'ils prendront en compte les critiques. Un 3 étoiles bienveillant même si je tend vers 2 étoiles.
Dustin.a
Le 14/07/2023 à 07:40
L'hôtel Krautkrämer a une histoire complète. De nombreuses personnalités ont déjà trouvé ici leur « maison » et y ont passé la nuit. L'hôtel est l'une des institutions de Münster et est très convivial pour les cyclistes. Münster est d'ailleurs la capitale du vélo et les amateurs d'électromobilité peuvent également recharger leur voiture sur le parking de l'hôtel. La nourriture et le service peuvent être qualifiés d'excellents. Un grand compliment va à la cuisine, car les plats sont vraiment très bons et variés. La terrasse est un point culminant pour le coucher du soleil du soir avec vue sur le lac et un délicieux vin rosé. L'hôtel jouit d'un charme ancien et est donc également équipé de meubles anciens. Je pense que c'est bien, mais les mesures de modernisation ont déjà commencé et l'hôtel fait peau neuve, avec de nouvelles chambres modernes. Comme le souhaitent de nombreux invités. Le ménage est également très, très arrangeant. Nous y sommes chaque année en juillet et sommes toujours ravis.
Hanna.o
Le 11/07/2023 à 11:56
Tant pis. Impression très mitigée. Très bons serveurs, désordre interminable à la réception, sanitaires vétustes, piscine extrêmement froide, bon sauna, ménage très dévoué, en quelque sorte débordé de nombreux invités. Le groupe cible est plutôt celui des 65 ans et plus, peut-être une fois pour les familles. Ambiance donc plutôt peu dynamique.
Susan.
Le 09/07/2023 à 10:25
Lorsque nous en avons l'occasion, nous aimons profiter de la vue sur le lac sur la terrasse après une promenade avec une tasse de café ou quelque chose de similaire. Par ailleurs, le restaurant digne et son service amical nous a offert au fil des années un excellent menu pour les occasions spéciales, notamment le soir.
Hartmut.a
Le 21/06/2023 à 17:55
Super hôtel avec de nombreuses options de loisirs Un hôtel parfaitement situé avec vue sur le lac Hiltruper. Excellent service, personnel très sympa et une très belle piscine avec espace sauna. Localisation et environs Situation directe au bord du lac, à environ 10 km de la vieille ville de Münster. Chambre Chambres absolument propres, avec télévision 55 pouces, minibar et balcon. La salle de bain est démodée mais très propre. service 1a la gastronomie Nourriture très savoureuse! Sports et divertissement Baby-foot, jeux familiaux, bibliothèque, coin enfants, piscine, sauna, institut de beauté et, et, et
Rolf-Dieter.
Le 20/06/2023 à 08:44
L'hôtel est un peu vieux. Le lit était très bon 👍. Salle de bain pas très agréable. Par exemple, douche uniquement dans la baignoire. Miroir de rasage installé à 1,80 m de hauteur ? Beaucoup trop haut pour ma taille. La nourriture est assez bonne si elle est réservée sous forme de forfait. Sinon c'est tout simplement trop cher.
Enrico.i
Le 18/06/2023 à 15:32
Avant Corona, au moins la grande cuisine a détruit le reste de l'hôtel un peu démodé. Malheureusement, ce n’était plus du tout le cas. La tarte flambée était à moitié brûlée et les pâtes étaient grasses et salées. Au petit-déjeuner, le pain était encore complètement gelé au milieu et les œufs brouillés étaient tièdes et secs. C'est vraiment dommage, car le vieux chef était vraiment génial.
Claudia.i
Le 11/06/2023 à 07:38
L'hôtel vieillit et cela se voit dans les chambres. La nourriture est bonne. L'hôtel dispose d'une belle piscine. L'emplacement avec le lac est très agréable.
Florian.n
Le 09/06/2023 à 16:07
Hôtel super situé et magnifique. J'y ai passé un long week-end à pêcher. Situé directement sur le canal Dortmund-Ems, il est idéal pour passer d'agréables heures sur l'eau. Il y a aussi un lac à proximité immédiate qui vous invite à de belles promenades. L'hôtel dispose d'un excellent restaurant avec vue sur le lac. Les chambres et le service étaient impeccables. Je reviendrai certainement 😍
Luisa.e
Le 05/06/2023 à 16:54
J'ai séjourné à nouveau dans cet hôtel le week-end dernier et j'ai encore une fois passé un très bon moment. Les travaux de rénovation vont probablement commencer bientôt, de nouvelles chaises et coussins ont déjà été achetés dans le restaurant, ce qui donne au restaurant un aspect si confortable. Quelle différence une si petite chose peut faire. Service au top comme toujours. Le personnel à la réception et au restaurant était encore une fois très sympathique, nous avons eu un soir un très bon Aperol et des noix, une belle fin de journée :)
In.e
Le 01/06/2023 à 11:41
À notre avis, l'hôtel a besoin d'une rénovation générale. + Dog-friendly, vue sur un lac de carrière, dîner - Salle de bain, chaînes câblées peintes, ambiance salle à manger, pas de climatisation Nuisances sonores sur 2 jours consécutifs (voir vidéo) Informations détaillées sur le séjour d'un chien uniquement au moment du départ Les non-fumeurs ne sont pas particulièrement protégés : harcèlement sur le balcon, pas d'espace non-fumeur sur la terrasse du restaurant, pas d'interdiction d'entrées/sorties. +/- petit-déjeuner
Julia.c
Le 31/05/2023 à 13:11
Nous avons bu du café en terrasse. Malheureusement, le service était terriblement mauvais. Il y avait des gens assis à plusieurs tables qui n'étaient pas servis au début et qui n'ont ensuite pas reçu d'addition. Nous sommes allés chercher le personnel de service à plusieurs reprises.
Nina.o
Le 26/05/2023 à 18:59
Une très belle maison. Certes à moderniser, mais l'ambiance compense les défauts. Personnel sympa et cuisine délicieuse au restaurant avec vue sur le lac. A 30 minutes en vélo du magnifique centre-ville de Münster. Hautement recommandé.
Raina.a
Le 17/05/2023 à 04:01
Très bien situé, personnel compétent. Le petit déjeuner était varié, mais la même charcuterie et les mêmes fromages tous les jours étaient trop sucrés et malsains. Il manquait des salades fraîches [de saison] comme des carottes, des frisées, des radis [concombres, tomates disponibles en petites quantités] La sélection de fromages était trop unilatérale pour moi. [uniquement des tranches emballées] [Pas de fromage de chèvre ni de brebis] Par exemple, pas d'offres sans gluten.
Tina.s
Le 01/05/2023 à 13:48
Le service et les employés sont donc super sympathiques et toujours très serviables. L'emplacement est également génial. Malheureusement, tout est très vieux et ce dont je dois me plaindre le plus, ce sont les douches, surtout au bord de la piscine. La douche juste à côté de la piscine est glacée et la douche dans la zone réservée aux femmes est si chaude que vous ne pouvez pas vous y doucher car vous vous brûleriez et ce n'est vraiment pas une exagération. Il y avait aussi beaucoup de mouches sur les toilettes de la piscine, donc il y en avait beaucoup sur les murs. J'ai trouvé ça un peu dégoûtant quand on est assis là sur les toilettes. Les receveurs de douche des chambres sont si glissants qu'on a constamment peur de glisser. Et malheureusement le restaurant a décliné au fil des années. Vous attendez généralement un temps disproportionné pour le déjeuner, mais la nourriture est très bonne.
Nora.
Le 29/04/2023 à 18:46
Nous voulions passer un week-end tranquille au bord du lac. Malheureusement, il y a eu un mariage à l'hôtel samedi qui était beaucoup trop bruyant et le son s'est répandu dans tout l'hôtel. Donc tout le samedi a été du gaspillage. Edit : Le bruit a continué jusqu'à juste avant 3 heures du matin. Plus jamais cet hôtel - absolument aucune recommandation. Petit-déjeuner : Il n'y a qu'une seule machine à café. La file d'attente s'étend parfois jusqu'à Bielefeld.
Marius.a
Le 16/04/2023 à 16:04
L'hôtel est dans le style des années 80 avec 4 étoiles et les employés très sympathiques tentent malheureusement en vain de justifier la 4ème ÉTOILE. Cependant, cela ne fonctionne pas. Les prix gonflés des restaurants ne correspondent pas à la qualité de la nourriture et des boissons. Aujourd’hui, les sanitaires ne sont disponibles que dans les auberges de jeunesse, bien trop petits et très usés. Aujourd’hui, aucun hôtel 4 étoiles n’annonce un bar fermé définitivement (même si le bar fait partie du descriptif de l’hôtel). Surtout quand les tables et chaises pour le petit-déjeuner dans l'alternative proposée - le restaurant - sont déplacées de 21 heures à 21 heures. Lorsque vous souhaitez dormir la nuit, il est conseillé de retirer le protège-matelas en plastique, sinon vous aurez l'impression de dormir dans un grand sac Aldi. Bref : pas une bonne adresse.
Olga.c
Le 12/04/2023 à 17:51
Échec total! Il y avait de la moisissure au plafond de la salle de bain et des joints totalement sales. Le menu à 3 plats que nous avions réservé s'est avéré être un buffet vide. Totalement à rénover, loin du centre et l'arrêt de bus le plus proche est à 3-4 km. Plus jamais!!!
Heike.
Le 10/04/2023 à 20:39
Nous avions besoin d'une pause et nous y étions avec notre famille. Du moment de la réservation jusqu'au moment du départ, le personnel était exceptionnellement sympathique. L'hôtel existe certainement depuis quelques années et aurait besoin d'être modernisé ici et là. Néanmoins, nous avons été très satisfaits de la chambre et de la piscine et nous reviendrons certainement. Le petit déjeuner était également super.
Petra.o
Le 09/04/2023 à 14:02
Nous y étions pour le petit-déjeuner un dimanche car on nous avait donné des bons pour le petit-déjeuner. L'accueil vers 9 heures était bon, la table était mise et nous était réservée. Le choix du buffet était correct, mais nous nous attendions à mieux d'un hôtel 4 étoiles supérieur : à 9h20, il ne restait plus de saumon. Lorsque nous avons demandé au personnel de service, on nous a répondu que le saumon était sorti. Plus les tables étaient occupées au fil du temps, plus le service devenait mauvais - malheureusement, il n'y avait que 2 employés de service sur place pour toute la salle du petit-déjeuner. Conclusion : déconseillé pour le prix !
Sandra.�
Le 02/04/2023 à 10:14
Bel emplacement, personnel très sympathique et courtois. Les chambres sont très propres. La cuisine était fantastique, tant au buffet du petit-déjeuner qu'au dîner. Un week-end parfait. Le massage est un MUST pour chaque invité.
Michel.a
Le 26/03/2023 à 21:06
Une merveilleuse nuit, piscine, sauna, personnel extrêmement sympathique. Le stationnement est gratuit mais se trouve un peu plus loin à pied. Nous avons choisi le tarif 24 heures et vous pouvez entrer et sortir autant que vous le souhaitez. Le petit déjeuner était très bon et copieux
Thomas.a
Le 26/03/2023 à 11:14
Un bel hôtel un peu vieillot mais très bien entretenu avec un bon restaurant. Je voudrais souligner le personnel de première classe !!! Cependant, l'espace bien-être ne vaut pas plus de deux étoiles et ne peut malheureusement pas répondre aux standards actuels. Un espace sauna froid et sans imagination et l'espace piscine n'invitent pas à s'attarder toute la journée, seuls l'espace extérieur avec la belle terrasse et la vue magnifique sur le lac compensent. Dans l'ensemble, et si vous souhaitez uniquement utiliser l'espace bien-être, un hôtel recommandable avec de petits inconvénients et un personnel de première classe.
Mira.e
Le 22/03/2023 à 17:10
Je ne comprends vraiment pas certaines des plaintes ici. Nous visiterions toujours cet hôtel lorsque nous viendrons à Münster. Ok... même si tout est un peu vieux, les chambres et l'hôtel sont super propres et l'espace spa est tout simplement génial !!!! L'emplacement de l'hôtel est un peu excentré et calme. Surtout... où pouvez-vous utiliser le sauna et la piscine toute la journée/soirée ces jours-ci sans payer de supplément ?! Le personnel était plus que sympathique et arrangeant. surtout tout le monde au service du petit-déjeuner. Vous pouvez faire du vélo directement depuis l'hôtel sur la piste cyclable bien aménagée du canal Dortmund-Ems et rejoindre le magnifique centre-ville de Münster en 30 minutes environ. La promenade autour du lac Hiltrup est également très agréable. Ce qui est peut-être un peu exagéré, ce sont les prix du stationnement, par ex. 9-15€, par jour. Mais chacun doit décider lui-même s’il est prêt à payer cela. Vous pouvez également vous garer gratuitement juste à côté de l'hôtel, sur le terrain de tennis. Nous serons certainement heureux de revenir 👍😊
Michael.i
Le 11/03/2023 à 14:27
Un bel hôtel un peu vieillot, mais qui n'a pas perdu de son charme. C'est propre et tout le monde est très gentil. L'endroit est calme et offre de belles possibilités de promenades. Les options de bien-être proposées devraient plaire à tout le monde
marcia.a
Le 05/03/2023 à 08:05
Je ne suis resté qu'une nuit, mais je ferai en sorte de revenir bientôt. La chambre que j'avais avait vue sur la forêt, la chambre est grande, confortable et propre. Le personnel est sympathique et serviable Le petit déjeuner était très bon et, sur demande, ils nous ont préparé une omelette. La piscine est également bien, mais il n'y a pas beaucoup de transats. Un seul commentaire négatif, nous avons demandé un départ tardif, 1 heure, et ils voulaient facturer. Sinon j'ai passé un bon moment.
Detlef.l
Le 25/02/2023 à 12:52
Mauvais bien-être, un petit sauna, aucun Piscine chauffée, pas de boissons, eau naturelle ni thé. Spar était bon, le massage aussi. Pas d'équipement de fitness (un simple vélo ou stepper aurait été bien) juste une piscine froide. En hiver, sans être dehors, ce n'est pas suffisant Hôtel bien-être.
Manu..
Le 19/02/2023 à 13:06
Recommandation absolue pour tous ceux qui recherchent la détente ! La situation directe au bord du lac confère au séjour une atmosphère particulière. Le sauna et la piscine sont sympas et le petit déjeuner est également très sympa avec la vue sur le lac depuis le restaurant. Les chambres sont joliment décorées. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir !
Ad.a
Le 13/02/2023 à 07:07
Le petit déjeuner est très bon, le dîner est cher et peu copieux, après vous avez encore faim. Bouteille de vin la moins chère à 28 € - quand nous étions là-bas, c'était très calme. Vous pourrez profiter de la promenade dans la zone boisée immédiate. Les chambres très spacieuses et confortables.
Volker.i
Le 12/02/2023 à 13:06
Personnel très sympathique. C'est tout. Non recommandé. La nourriture était un désastre. Vin pas cher pour 12 euros 0,2 litre. Le département spa est une blague. A part la piscine, c'était super. Comme j'ai longtemps utilisé de bons hôtels pour le travail, qui étaient d'une classe meilleure pour ce prix, je peux en juger. Ce n'est pas la bonne chose d'exclure les invités comme ça la bonne voie pour un avenir. Séjour du 10 février au 12 février 2023. Donc plus jamais.
Ralph.a
Le 11/02/2023 à 02:39
02/2023 L'hôtel obtient sa seule étoile pour son emplacement. Je trouve le prix de 129€ pour une chambre single totalement excessif (+9€ de frais de parking). J'ai séjourné moins cher dans de meilleurs hôtels à Hambourg. La chambre a besoin d'être rénovée. Le point fort est que les portes coupe-feu/portes de secours menant à la cage d'escalier ne s'ouvrent pas dans le sens de l'évacuation et restent ouvertes sur la moquette. La porte de l'ascenseur du 2ème étage est également bloquée, je l'ai signalé à la réception en début de soirée et rien n'a été fait, l'ascenseur était toujours là le lendemain.
M...
Le 05/02/2023 à 20:51
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 1 nuit. Nous avons réservé une chambre double avec vue sur le lac. La chambre était belle et propre, mais en termes de style, tout était bien sûr un peu vieux et devrait être rénové bientôt. Le buffet du petit déjeuner était correct et la qualité de la nourriture était également correcte. Le personnel était très sympathique dans tous les domaines. Nous avons vraiment aimé la grande piscine intérieure. Vous pouvez nager à merveille ici. L'emplacement de l'hôtel est très agréable et avec quelques rénovations, il pourrait être possible de lui redonner son ancienne gloire. Nous réserverions à nouveau cet hôtel pour un séjour à Münster car dans l'ensemble, nous étions satisfaits du rapport qualité-prix.
Yamamoto..
Le 31/01/2023 à 10:51
Nous avions réservé 2 nuits (chambre double familiale avec balcon/vue sur le lac) et ne nous sommes enregistrés que vers 1h du matin. (membre du personnel très gentil le soir) L'hôtel lui-même est démodé, meubles anciens, démodés et ont un besoin urgent de rénovation. Salle de bain vétuste, joints et bords sales, beaucoup trop petite. Surtout pas adapté aux enfants. Grand meuble TV bancal sur le minibar, buste bancal sur socle, porte du balcon qui fuit. Il faisait très froid la nuit avec le petit enfant. A été accepté avec indifférence par le personnel. Nous sommes arrivés 1 jour plus tôt mais nous avons quand même réservé 80 % pour le 2 ème jour ! Le bon emplacement ne le rend pas bon. Pas digne d'un 4 étoiles, trop cher, parking devant la porte en périphérie et coûte 9€ !!. Portail médical
Steffi.u
Le 11/01/2023 à 18:51
Les prix au restaurant sont totalement hors de prix pour la taille des portions et la performance. Chambres froides et démodées. Vous ne pouvez même pas ouvrir une fenêtre dans la chambre des enfants séparée de la salle familiale. Très sale sous les lits. La salle de bain était propre, mais certains morceaux de carrelage étaient cassés et avaient des arêtes vives. Douche intégrée à ancienne baignoire - pomme de douche défectueuse. Malheureusement, à mon avis, cela ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles.
Vanessa.c
Le 09/01/2023 à 16:04
Nous étions là avec toute la famille le jour de Noël et avons dû dégager le terrain au bout de 2 heures. Nous avions réservé à l'avance et on ne nous avait pas dit au préalable que nous n'avions que 2 heures et que nous devions ensuite partir. C'est vraiment dommage qu'on vous en ait parlé seulement après avoir été assis pendant plus d'une heure, avoir déjà commandé et être sur le point de boire quelque chose. Si nous l'avions su à l'avance, nous aurions certainement choisi un autre endroit. Très dommage et absolument pas hospitalier. Le rapport qualité-prix n'était pas optimal pour ce que vous aviez.
Stephan.i
Le 08/01/2023 à 16:20
Oui, l'hôtel vieillit. Néanmoins, je trouve qu'il a un certain charme. Personnel très sympathique. La piscine est grande et propre. Le buffet du petit déjeuner est copieux. Super emplacement idéal juste au bord du lac.
Gorica.e
Le 31/12/2022 à 08:27
bon courage au chef de cuisine et du restaurant, cet homme m'a épaté par son organisation et son service, je vous souhaite tout le meilleur. Heaumes de Gorica
Pedro.e
Le 20/12/2022 à 23:51
Je n'ai été dans aucune pièce à l'intérieur, je viens d'assister à un séminaire. Les vues sur le lac gelé en décembre sont très belles, surtout avec les arbres blancs gelés autour. La nourriture au restaurant était bonne et la machine à café offrait une option pour du chocolat chaud au lait.
Jasmin.h
Le 18/12/2022 à 12:56
Nous y avons pris le petit déjeuner ce matin avec un total de 5 personnes. Malheureusement, nous avons été très déçus. La salle dans laquelle était installé le buffet est trop petite et un « embouteillage » s'est rapidement produit. La sélection est correcte mais absolument rien de spécial. Certains rouleaux (surtout les plus foncés) étaient si durs qu'il était difficile de les couper. Rien n'était marqué. J'ai donc été très surprise de constater que l'intérieur de mon croissant était rempli de fromage et de jambon. Attendre une tasse pendant des minutes devant la machine à café a laissé de nombreuses personnes insatisfaites et sont reparties avec des œufs brouillés froids dans leurs assiettes. Le personnel était gentil, à l'exception d'un monsieur qui a semblé désagréable à plusieurs d'entre nous à plusieurs reprises. Avec son air bourru, il préférait presque écraser les invités pour remplir les tasses au lieu de leur demander brièvement de s'écarter. Le prix du petit-déjeuner ici n'est absolument pas justifié.
Guido.l
Le 13/12/2022 à 23:08
Un hôtel un peu vieillot. Les chambres sont spacieuses, l'ascenseur est plutôt historique. La technologie dans la chambre, la télévision, le téléphone et la machine à café sont très modernes. Salle de bain des années 70 avec baignoire... à rénover de toute urgence. Le service semble parfois débordé. Cuisine correcte avec de longs délais d'attente à la carte.
Michael..
Le 11/12/2022 à 14:07
Service, fonctionnement, accueil 5* Emplacement 4* Chambre 2.5* Prix/performance 2* Petit-déjeuner buffet 4* Dîner-buffet 3.5* Propreté 5* Piscine 4* Le personnel est toujours sympathique et attentionné, l'emplacement en lui-même est très bon, mais un peu loin des sentiers battus, mais l'hôtel ne peut pas faire ça, pourquoi la ville doit-elle être construite si loin de l'hôtel ? 😁 Les chambres sont très propres mais défraîchies, surtout la salle de bain. Nous y étions il y a 7 ans et on a beaucoup écrit sur les chambres défraîchies et en même temps l'hôtel nous a répondu que des travaux de rénovation étaient imminents. Il ne s'est rien passé et maintenant on parle à nouveau de rénovations, eh bien. Les prix, comme d'autres l'ont déjà mentionné, ne sont pas appropriés. Il n'y a rien à ajouter à cela non plus. Le buffet du petit déjeuner était correct, rien à redire. Le dîner est également correct. Il n'y a rien de mal à la propreté. Nous avons été agréablement surpris par les petits cadeaux pour notre chien 🐕. Néanmoins, nous pouvons recommander l'hôtel. Si les frais de nuit pour le chien et les frais de nuit elle-même étaient plus raisonnables, un 4* aurait été possible. Vous devez toujours vous rappeler qu’il s’agit d’impressions et d’expériences personnelles que vous avez vécues par rapport à d’autres hôtels. Chacun a ses propres priorités qu'il apprécie.
Ceekay.u
Le 08/12/2022 à 19:15
Chambres démodées et montrant des signes d'usure. Tout semble dater de 1999. Le service est mauvais. Personnel désagréable et débordé. Petit déjeuner fade et rien de spécial. Il arrivait aussi que le petit-déjeuner ne soit pas complet à 6h30. Il manquait des petits pains, une machine à café en panne et des jus de fruits. Les tables étaient encore sales de la veille. Nous avons également passé l'aspirateur pendant le petit-déjeuner. Le bruit était toujours inévitable. Cela a perturbé la paix du matin. Salle de bain trop petite, tout aussi démodée et complètement défraîchie. Dommages aux carrelages, joints fragiles, moisissures et joints en silicone. Mitigeur de douche pas à jour. Il existe également un risque de brûlure avec l'eau chaude. La température de l’eau fluctue énormément. Joints de sol noirs et sales. En outre, un certain nombre de dommages aux joints et aux carrelages ont été réparés. Pommeau de douche fortement calcifié. Le restaurant semble rustique, démodé et sent fortement la cuisine et la nourriture. Vous ne pouvez pas rester là longtemps. La nourriture est de mauvaise qualité. Le service au restaurant était tout aussi hostile, débordé et apparemment sans aucune formation en gastronomie. Dans l’ensemble très insatisfait. Il faut absolument une rénovation complète ici et tout doit être ramené au 21ème siècle ! Le lac derrière la maison est encore plus accueillant. C'est dommage, je ne reviendrai pas.
Tanja.e
Le 08/12/2022 à 04:29
Super hôtel, même si l'intérieur est démodé mais tout est absolument bien entretenu et propre. Il y a une belle piscine et un espace bien-être. Le petit déjeuner est bon. Le service au restaurant et à la réception était très sympathique. Si vous aimez le old school, vous vous sentirez à l'aise avec les nappes et les serviettes en tissu. Tout est joliment décoré. Cependant, j'ai trouvé la nourriture au restaurant très chère. Le menu propose une sélection relativement restreinte. J'ai mangé un plat végétalien que personnellement je n'ai pas beaucoup aimé.
Thomas.e
Le 03/12/2022 à 17:36
L'hôtel vieillit et devrait être rénové prochainement. Salle de bain complètement vétuste, joints sales, beaucoup trop petite. Panne de courant dans la chambre 3 fois le matin. A été accepté avec indifférence par le personnel. Eh bien. Bel emplacement au bord du lac, mais loin du centre. Le taxi coûte environ 35 à 40 € pour le centre. En bref : il existe certainement de meilleurs hôtels à MS en ce moment. L'hôtel vit de la splendeur des temps anciens.
Alina.a
Le 23/11/2022 à 15:06
Assez vieux. Les chambres sont grandes. Avec la vue sur le lac c'est vraiment magnifique. Les tapis sales sont moins beaux. Les serviettes étaient pleines de longs cheveux blonds. Il y a une assez grande piscine dans l'espace bien-être. Le sauna est assez petit. Dans l’ensemble, l’espace bien-être et spa a été pour moi une grande déception. Le petit déjeuner est correct, le personnel de service du restaurant est très attentionné.
Pieter-Jan.l
Le 29/10/2022 à 10:28
Super hôtel d'affaires pour passer la nuit ! Le personnel peut être plus sympathique ! Belle vue ! L'emplacement est vraiment magnifique !
Dr..u
Le 28/10/2022 à 14:56
L'hôtel a derrière lui des temps meilleurs et respire le charme riche des années 70. Personnel sympathique et serviable, petit déjeuner simple. 19 euros par nuit pour le chien et 9 euros par jour pour le stationnement plus la taxe de séjour de la ville sont vraiment une annonce.
anna.o
Le 25/10/2022 à 15:18
Bel hôtel ancien avec un personnel incroyablement sympathique. Chambre agréable et belle vue sur le lac. Boire un délicieux café au soleil sur le balcon. Le petit déjeuner était délicieux et les petits pains sans gluten étaient délicieux.
Melani.n
Le 24/10/2022 à 17:45
À notre avis, l'hôtel ne devrait pas avoir 4 étoiles. Il avait vraiment besoin d'être rénové. Il y avait encore des cheveux dans la salle de bain. Quand j'ai demandé, on m'a répondu qu'il s'agissait simplement de fissures de carrelage. Je l'ai ensuite nettoyé moi-même. 1 sauna pour tout le monde ? Restaurant trop cher. Pratique de la restauration
H..o
Le 16/10/2022 à 21:11
Je ne comprends pas certaines critiques négatives, le bâtiment est un peu vieux, mais très propre ! Le personnel est toujours très sympathique et arrangeant. Le point de critique concernant le manque de plats végétariens ou végétaliens était explicitement indiqué dans le menu, il fallait demander au personnel de satisfaire ses souhaits. Nous avons vraiment aimé et l'emplacement est magnifique !
Manuela.c
Le 09/10/2022 à 17:21
Vélos électriques avec freins avant inadéquats (presque plus de plaquettes de frein) !!! et la batterie d'un vélo électrique n'était pas complètement chargée, ce qui signifie qu'il n'y avait aucune assistance pendant les derniers kilomètres, soit environ 3 km. Défauts de la chambre évoqués (porte de placard mal fixée vers le coffre-fort et porte de salle de bain qui ne ferme pas car on ne se douche pas seulement) et brossage des dents) ont été immédiatement transmises à la réception et n'ont été résolues que le jour du départ, soit 6 jours plus tard. Nous avons trouvé les matelas trop mous. Les frais de stationnement de 9,00 euros par jour et plus dans un hôtel 4 étoiles/S ? Buffet petit-déjeuner : si le client se présentait 40 minutes avant la fin du temps imparti, il ne restait que les « restes ». Cela signifie, entre autres, qu'aucun beurre emballé (!) n'a été rempli, que le récipient à jus est resté vide, etc. Malgré les demandes et les demandes du personnel de service, il n'y a eu aucun retour de la part du client. Les petites lampes sur la table ne fonctionnaient plus le soir et ne pouvaient plus être utilisées. L'espace spa et ses environs vous invitent à la détente.
Angie.m
Le 09/10/2022 à 06:11
Bel endroit pour une retraite d'automne. Extrêmement amical avec les chiens avec un sauna relaxant, un personnel formidable et des chambres très fonctionnelles.
Brandy.o
Le 30/09/2022 à 08:06
Malheureusement seulement 1 étoile ! L'emplacement de l'hôtel est acceptable, mais le service dans la salle de banquet, par exemple, est quasi inexistant. Il y a peu de respect des accords, des contacts différents chaque jour et une communication très « dure ». La nourriture aux repas est médiocre et préparée avec peu d'amour. Les chambres sont vieilles et le service au restaurant est lent et semble parfois débordé. Malheureusement, cet hôtel ne répond pas aux attentes d'un « Best Western Premier », d'autant que d'autres hôtels de cette enseigne montrent comment cela se fait. C'est dommage, j'aurais aimé me sentir plus à l'aise ici.
O.
Le 25/09/2022 à 19:10
4 étoiles, vous vous attendez à quelque chose ! Mais ne vous arrêtez pas là : la première pièce sentait tellement la fumée que ce n'était tout simplement pas possible. Heureusement, ce n'était pas le cas de la deuxième pièce. Mais il y avait une salle de bain ancienne dans laquelle les toilettes tiraient à peine, le lavabo ne s'écoulait pas, la douche avait un symbole chaud/froid mélangé et la drôle de note que, pour des raisons techniques, vous pourriez vous brûler parce que la température de l'eau fluctue. Je n'avais jamais rien vu de tel dans aucun hôtel. Sortie de vapeur ? Aucun! La moquette de la chambre était vieille et usée avec des histoires intéressantes. Le rideau avec des trous qui dessinait un motif d'étoiles intéressant le matin. Le lit était correct et la télévision était moderne, du moins un peu. Au petit-déjeuner, il y avait une machine à café qui ne cessait de se décrocher, un grille-pain qui ne fonctionnait pas, mais l'indication affectueuse qu'on pouvait commander du pain grillé. Personne ne fait ça... Sinon qualité de la nourriture assez correcte. L'espace bien-être, eh bien. Piscine décente, mais vous pouvez voir partout que la technologie des années 70 est soigneusement préservée ici. Dans l'ensemble, rien de tout cela ne vaut 4 étoiles, bien sûr, elles sont facturées. Pour moi personnellement, c'est à la limite de la tromperie.
Chris.i
Le 23/09/2022 à 19:53
Les chambres étaient propres et joliment décorées. Le personnel avait l'air sympathique. Le point culminant était sans aucun doute le menu à 5 plats. J'en ai l'eau à la bouche rien qu'en écrivant ça
Sabine.a
Le 22/09/2022 à 04:48
L'hôtel est magnifiquement situé au bord du lac à Hiltrup. Cela vieillit un peu, c'est à dire que le mobilier n'est plus au goût du jour, la salle de bain était vraiment vieille... mais elle était très propre. Le personnel était très sympathique et arrangeant. J'ai trouvé les frais de stationnement très chers !! Le petit déjeuner était correct, mais je suis habitué à mieux dans les hôtels Best Western d'autres endroits. Cependant, la piscine de la maison est superbe, très grande, on peut bien nager.
Klaus.e
Le 06/09/2022 à 10:13
Malheureusement, la chambre 241 n'avait qu'une vue limitée sur le lac, même si elle avait son prix. L'hôtel a le charme des années 70. Les dalles de béton apparentes de la terrasse devraient être remplacées. Sinon j'ai bien aimé. 👍
Claudia.
Le 03/09/2022 à 14:26
Nous sommes de vrais bookers Best Western, mais celui-ci n'est pas sympa. Malheureusement très ancien et extrêmement en retard dans les rénovations. Il y a beaucoup de belles tentatives ici, de jolis oreillers sur le lit, de belles chaises sur le balcon. Malheureusement, la belle terrasse est plantée de buissons et de fleurs séchées. Il manque juste les belles choses, même si c'est vieux, où est la musique légère en fond, pourquoi les tables ne sont pas dressées pour le petit déjeuner. Les poubelles s'envolent de la table quand le vent souffle, et quand on prend un café en terrasse, le service est complètement en désordre. Malheureusement, le personnel très sympathique n'aide pas non plus. Désolé, nous ne réserverions plus.
Rene.m
Le 02/09/2022 à 15:53
L'hôtel n'est plus un 4 étoiles. La piscine et les massages étaient bien. Le petit déjeuner était mal réapprovisionné les 2 premiers jours. Les autres jours, c'est mieux. La salle de bain est vétuste. Douche dans une baignoire. Puis de l'eau chaude puis froide. La solution est un autocollant d’avertissement indiquant que la température peut changer. Le pire, c'est de rester 3 fois sous la douche avec du savon et il n'y a plus d'eau. Attendez 5 minutes puis douchez-vous avec une goutte d'eau froide. Le personnel a dit qu’il ne pouvait rien faire à ce sujet. Une compensation n’était pas non plus possible. Scandaleux, pas convivial. D'autres clients ont également eu le même reproche. Nous ne viendrons plus ici.
Colin.o
Le 27/08/2022 à 18:22
Endroit fantastique pour faire une halte, surtout si vous avez des chiens.
U...
Le 19/08/2022 à 18:19
Charmant hôtel westphalien avec espace spa bien entretenu, piscine spacieuse, soins de bien-être attractifs ; chambres propres (malheureusement sans climatisation, ce qui aurait été nécessaire) avec machines à café et minibar (prix corrects) ; Personnel très sympathique et sympathique (dont certains sont encore en formation). Mais le manque de contrôle de la température dans la douche doit être résolu au plus vite, sinon il y a un risque de brûlure ! Bon emplacement à la campagne pour explorer Münster et ses environs ; Des vélos/scooters électriques, etc. sont proposés. Il y a eu des problèmes d'organisation au niveau du buffet du petit-déjeuner et du menu du soir (couverts, tasses, etc. manquants) - mais le personnel a immédiatement essayé de remédier à la situation si possible. Presque aucun choix pour les végétariens/végétaliens. Bien que le Seehotel ne réponde pas actuellement au standard habituel d'un 4 étoiles, nous l'avons négligé et nous nous sommes quand même sentis à l'aise (5 jours).
Ralf.u
Le 18/08/2022 à 17:50
Le service était beaucoup trop lent. Une seule personne qui craint 50 à 70 dîners prend la commande. 3 personnes qui livrent des boissons mais ne peuvent pas prendre de commandes. A 19 heures, il n'y avait plus de bière au restaurant. Uniquement de la bière sans alcool ou de la bière blanche. Après plus d'une heure, un autre baril a été organisé quelque part. Les chambres et les salles de réunion étaient correctes. Le menu est très limité.
Birgit.l
Le 24/07/2022 à 18:10
Hôtel en dehors de Münster. Besoin urgent de rénovation !! Déconseillé aux personnes ayant des difficultés à marcher. La piscine n'est accessible que par un escalier raide. La nourriture (buffet) n'était pas prête à temps. J'avais 2 guêpes (mortes) dans ma nourriture et après ma plainte, elles ont simplement haussé les épaules. Il n'y avait pas de climatisation dans la chambre, juste un ventilateur faible. Nous avions 30 degrés !! La douche de la salle de bain était dans la baignoire. Non utilisable pour les personnes ayant des difficultés à marcher. Malheureusement, la belle terrasse avait été envahie par les guêpes. Après que mon mari ait été piqué et ait demandé de l'aide à la réception, on lui a répondu qu'ils n'avaient rien. Certains salariés ont eu de grandes difficultés avec la langue allemande. Catastrophe pour un hôtel 4 étoiles.
Markus.e
Le 03/07/2022 à 19:04
On sent que cet hôtel était une adresse prisée dans les années 70 et 80. Le charme de cette époque est visiblement toujours là. Des gens sympathiques, des chambres assez petites, une télévision de bonne taille. S'il était également accroché au mur, vous auriez plus d'espace pour le poser. Malheureusement, le WiFi était assez mauvais. L'endroit au bord du lac Hiltrup est magnifique. Cependant, la moquette du buffet du petit-déjeuner est si peu appétissante à regarder qu'elle doit être remplacée de toute urgence. Des travaux de rénovation supplémentaires sont encore nécessaires, mais étant donné la taille de l'hôtel, cela sera probablement difficile.
Dorothee.i
Le 27/06/2022 à 14:13
Nous l'avons eu à partir du 24 juin. J'ai réservé une chambre côté lac au Best Western du lac Hiltruper jusqu'au 28 juin 2022. Cependant, la présentation de l'hôtel 4 étoiles ne nous a pas clairement montré que les chambres avec balcon les plus chères côté lac se trouvent en grande partie au-dessus de la salle à manger extérieure entièrement ouverte, qui n'a aucune protection contre le bruit. Pour nous, cela signifiait que de 6h30 à 23h00, il y avait un bruit de fond constamment fort provenant des déplacements des chaises sur le béton apparent et des conversations plus ou moins bruyantes des invités ; nous pouvions comprendre presque tous les mots, ainsi que les enfants qui jouaient. et en restant sur le balcon, il n'était pas possible de récupérer. Il était également impossible de dormir ou de se retirer dans la chambre pendant cette période, car la porte du balcon devait rester ouverte à cause de la chaleur due au manque de climatisation. Nous avons annulé notre séjour après le deuxième jour et avons dû payer le plein tarif. Plus jamais.
Androids.o
Le 23/06/2022 à 20:56
Le personnel de nuit était très serviable, le personnel de jour était très inutile.
C...
Le 23/06/2022 à 19:53
Le quartier est super, places de parking, dans la verdure au bord de la mer. Cependant l'hôtel vieillit. La moquette/moquette/rideaux sont très démodés et les chambres vieillissent également. La propreté laisse à désirer, hôtel 4 étoiles je n'y croyais pas. Les rebords des fenêtres de la salle de séminaire sont sales de mouches mortes et de saletés. Les rideaux pendent à mi-hauteur, mais cela pourrait être facilement réparé (il suffit de les raccrocher). Les toilettes ne sont pas propres non plus, papier toilette par terre, savon vide... Le personnel ne réagit qu'après des demandes répétées voire pas du tout, j'ai demandé deux fois une petite cuillère à café puis je l'ai eu moi-même. Un homme en costume plus jeune, grand et mince était très attentif et amical et attentionné. Quand je mangeais, la serveuse a essayé de me retirer mon assiette même si je mettais toujours ma fourchette dans ma bouche, puis elle a dit oh désolé. J'y étais pour la deuxième fois cette année, pour un séminaire. Je n'y irais pas en privé car j'ai vu des endroits bien meilleurs/plus modernes/propres pour 158 euros la nuit.
Ada.
Le 17/06/2022 à 06:43
Nous avons visité le Kräuterkrämer à la mi-mars. C'est un très bel hôtel situé dans une réserve naturelle. Parfait pour une promenade matinale avec votre chien. La vue était fantastique, nous avons réservé une chambre avec vue sur le lac. Le personnel très sympathique et arrangeant. Nous nous sommes sentis très à l'aise et reviendrons bientôt ! Un autre gros avantage est que c’est l’hôtel le plus acceptant les chiens dans lequel nous ayons jamais séjourné. Merci pour ça!
Ulrich.i
Le 01/06/2022 à 20:25
Des plats individuels aux œufs (omelettes, etc.) seraient un enrichissement au petit-déjeuner. La sélection de fromages était raisonnable mais consistait principalement en fromages à pâte dure. Une variante de fromages à pâte molle serait également un bon changement. Malheureusement, le gérant du restaurant n'a pas du tout répondu à mes attentes (« S'il vous plaît, attendez que j'aie le temps de vous accompagner à table »), même s'il y avait suffisamment d'autres employés disponibles. Cependant, cette mauvaise première impression a été compensée par un service très attentionné. La nourriture était de très bonne qualité et préparée en conséquence. Un véritable point fort. Dans la salle de bain, la moisissure sur le carrelage au dessus de la baignoire aurait pu être enlevée. Cela aurait également été une amélioration si les lignes noires sur le papier peint avaient été supprimées.
Kenneth.c
Le 22/05/2022 à 20:58
L'emplacement de l'hôtel est très agréable. La terrasse est donc un endroit merveilleux pour prendre le petit-déjeuner, etc. Mais elle devrait être rendue plus agréable dans un avenir proche. Le personnel était toujours poli et sympathique. Le dîner au restaurant était très bon. Il fait un peu sombre à l'arrière, ce qui rend la carte un peu difficile à lire. Juste la police gris clair. Les chambres étaient propres et agréables. Vous avez une belle vue. Le lit c'était bien . La salle de bain est un peu vieille et les portes pliantes ne se ferment pas correctement. Le bar rappelle les temps anciens. La modernisation serait ici appropriée. Les cocktails sont tous très bien mixés. Répète.
Kirstin.r
Le 15/05/2022 à 11:28
Réservé : arrangement « Envie de détente ». Le personnel est très amical. La chambre était très propre mais vieillissante, pas de climatisation, la porte du balcon ne pouvait pas être ouverte pendant la journée à cause de la chaleur. les moustiques, donc des températures semblables à celles d'un sauna dans la pièce. La première nuit, vous pourriez laisser entrer un peu d’air. La deuxième nuit, nous n'avons pas pu dormir car la musique d'une fête qui se déroulait dans la maison était très forte. Une plainte à la réception ne promettait aucune amélioration, ils disaient que la fête serait bientôt terminée, c'est-à-dire sous peu. après trois heures, et la célébration s'est terminée peu après cinq heures. Entre-temps, la musique est devenue très forte, puis un peu plus faible, puis à nouveau très forte. Il n'y avait pas d'air frais la nuit. Il n'y avait pas beaucoup de choix au buffet du soir, soit des lanières de poisson ou de poulet, deux types de légumes, des pommes de terre ou du riz. Antipasti et salade, la sélection de desserts était correcte. La nourriture était bonne, c'est tout ce qu'on peut dire. Le buffet du petit-déjeuner, en revanche, était excellent, recommandé. Le menu 3 plats du 2ème soir était bon. Le massage du dos a duré environ 15 minutes, le massage partiel encore 5 minutes. Personnel également très sympa. L'espace spa était beau et propre avec une grande piscine et une belle terrasse ensoleillée. C’était l’arrangement du « désir de détente ». On peut désormais s'offrir de la détente à la maison.
Jörg.e
Le 10/05/2022 à 22:14
Grande chambre sur le lac avec une vue magnifique. Propre et ordonné. Super sauna avec une grande piscine. Super petit déjeuner. Personnel gentil et sympathique. Malheureusement, le service manquait de personnel en raison des longs délais d'attente. Encore 5 étoiles car nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous serions ravis de revenir. Suggestion d'amélioration : Meilleur étiquetage au buffet du petit-déjeuner.
Ferit.o
Le 29/04/2022 à 04:55
Si vous attendez une chambre ou une salle de bain moderne, vous n'êtes malheureusement pas au bon endroit ici. Ok, il y a un plateau et une grande télé. Quiconque a quelque chose contre les moustiques n'est de toute façon pas au bon endroit ici. L'hôtel est situé directement au bord du lac et la vue est vraiment magnifique, mais tout le monde sait que l'eau attire aussi les moustiques et qu'il est donc impossible de s'asseoir sur le balcon. Je ne sous-entends pas lorsque je dis que des milliers de moustiques se sentaient très à l'aise sur mon balcon. Malheureusement, la propreté est très importante ici et je ne suis généralement pas pointilleuse là-dessus, mais quand la poussière vous sourit déjà partout, il est peut-être temps de faire le ménage. La salle de bain est une imposition à mon avis. 4 mètres carrés et beaucoup de rouille. Le sauna et la piscine étaient vraiment super 👍🏼 Ce qui distingue l'hôtel, cependant, c'est son personnel incroyablement charmant, serviable et courtois. L'équipe était toujours disponible pour fournir une aide rapide et a même répondu à toutes les critiques. Malheureusement seulement presque, car on parle encore d'un 4 ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ 🏨 . Si les chambres étaient rénovées, je reviendrais certainement. Forge ta propre opinion.
Nadine.l
Le 18/04/2022 à 10:38
L'emplacement de l'hôtel est vraiment magnifique au bord du lac Hiltrup ! Malheureusement, l'hôtel est très vétuste et a un besoin urgent de nouveaux meubles et d'une rénovation partielle. L'espace bien-être est très attrayant et la piscine est belle et grande. Le restaurant tente avec un petit menu attrayant, mais malheureusement il n'est pas du tout recommandé. Le dîner n'était que médiocre pour les prix plutôt élevés. Le service était médiocre ! Le personnel était complètement débordé, même si seules quelques tables étaient occupées. Les boissons commandées plusieurs fois n'ont pas été livrées. On ne nous a jamais posé de questions sur aucune demande. Lorsque nous avons fait remarquer que nous avions commandé des boissons il y a 30 minutes, on nous a dit que ce n'était pas vrai. Après une longue attente, une bouteille d'eau n'a pas été apportée, nous l'avons donc demandée à nouveau. Ensuite, nous avons été interpellés de manière très hostile avec les mots Nous courons ici toute la soirée pour tout le monde. Le buffet du petit déjeuner était médiocre. Apparemment, certaines choses de la veille ont été ressassées. Les saucisses avaient déjà un voile vert. Il fallait aussi nous répéter sans cesse qu'il fallait réapprovisionner les choses et qu'il manquait de la vaisselle. Conclusion : emplacement génial, chambres correctes, piscine super, restaurant médiocre à mauvais à tous égards !
Lisa.e
Le 18/04/2022 à 09:37
Après une première insatisfaction, qui a été communiquée à la réception et immédiatement résolue, celle-ci s'est apaisée. L'hôtel a son propre charme, j'ai personnellement beaucoup aimé la décoration. L'hôtel a été choisi en raison de sa piscine, ce qui était génial 👍🏻 Le personnel était très sympathique et aimable, le buffet du petit déjeuner était copieux. Si vous aimez quelque chose d'un peu plus rural et proche de la nature, cet hôtel est un bon choix. Dans l'ensemble, ce fut un très bon séjour ☺️
P...
Le 08/04/2022 à 11:35
L'hôtel est clairement resté debout en 1974. L'accueil est agréable et convivial (0,25 étoiles) Le service au restaurant est médiocre. Les jeunes employés sont sympathiques, mais lents. Les plus âgés sont hostiles et lents. Il n'y avait visiblement pas assez de personnel et le personnel mettait beaucoup de temps à apporter des boissons, ils les oubliaient même ou il y avait de la bière périmée (date de péremption indiquée sur la bouteille). La nourriture du buffet n'était pas savoureuse. La carte était correcte (0,50 étoiles) La piscine était petite mais correcte (0,25 étoiles) La vue sur le lac est... Eh bien, c'est un petit étang. Les portes coulissantes des chambres sont si mal isolées qu'on dirait que les oiseaux qui peuplent le lac sont sur le balcon. L’idée de ce que l’hôtel aimerait être et de ce qu’il est réellement est pour le moins très éloignée. Les chambres sont restées les mêmes en 1974, avec une nouvelle télévision. Le drain du lavabo de ma salle de bain était devenu vert/bleu. Sinon propre. L'hôtel est vraiment déconseillé.
Sandra.o
Le 27/03/2022 à 19:04
L'emplacement de l'hôtel est très agréable, mais l'hôtel et surtout les chambres ont besoin d'être modernisés. Le personnel était très gentil, mais il y avait un manque de personnel pour cause de maladie, ce qui a malheureusement fait que la soirée s'est terminée à 22 heures. Je pense que l'espace bien-être est un peu petit pour la taille de l'hôtel, mais les massages et soins du visage étaient très bons.
jbroedner.
Le 15/03/2022 à 17:20
Personnel très sympathique ! L'hôtel ne correspond plus aujourd'hui à un hôtel 4 étoiles, il vieillit aussi un peu. Le charme des années 70 envoie des salutations. Il y a des chambres déjà rénovées qui sont OK. Toutefois, la technologie devrait fonctionner. La piscine est suffisamment grande pour faire quelques longueurs. L'espace sauna a été rénové, mais n'est pas destiné à accueillir plusieurs personnes (environ 10) L'hôtel n'est pas facile d'accès en transports en commun ! Le centre-ville de Münster est un peu loin !
Eva.p
Le 05/03/2022 à 15:20
J'ai séjourné au Best Western Premier Seehotel Krautkrämer à Münster avec ma belle-mère pour une nuit. Le temps était parfait pour ce début mars. L'emplacement au bord du lac est un rêve absolu. De l'arrivée au départ, nous nous sommes sentis très à l'aise. L'équipe est très chaleureuse et sympathique. Nous avons tous deux réservé des soins de bien-être que nous avons beaucoup appréciés. Ici, l'accent est mis sur les bons produits. La nourriture au restaurant et au petit-déjeuner était très bonne et joliment préparée. La maison a son propre charme avec quelques éléments nostalgiques. Cependant, il sera rénové prochainement et sera certainement encore plus beau. Nous attendons avec impatience des retrouvailles. PS : Nous recommandons une chambre avec vue sur le lac. Les lève-tôt peuvent capturer ici un magnifique lever de soleil. Ou profitez du coucher de soleil le soir.
Frank.i
Le 17/02/2022 à 19:20
Un très bel hôtel dans un très bel emplacement. Les chambres avec vue sur le lac sont très belles et le balcon est probablement un point fort en été. Le personnel est très gentil et arrangeant. Le restaurant attenant et le petit-déjeuner vraiment copieux et bon sont également fortement recommandés. L'hôtel s'est également montré très accommodant lorsqu'un compagnon de voyage a annulé sa chambre. Quarantaine Corona. Dans l'ensemble, fortement recommandé.
Birgit.e
Le 21/01/2022 à 12:20
L'emplacement et les installations sont bons. J'ai été très déçu de la qualité de la nourriture et de la propreté des chambres. Le personnel était charmant et attentionné. Cependant, cela était atténué par les nombreux coins poussiéreux et les lampes cassées ou vacillantes dans le restaurant. J'étais empêché de dormir la nuit à cause d'éternuements, même si je ne suis pas allergique à la poussière domestique. Dommage !
Fabian.i
Le 11/01/2022 à 18:31
Nous sommes plus que déçus ! Vous serez séduit par un hôtel spa 4 étoiles au bord du lac Hiltruper. Malheureusement, un seul de ces faits correspond à la réalité. C'est au bord du lac. Oui, les 4 étoiles sont réelles, mais je ne les comprends pas d'avance. Les meubles ont été laissés dans les années 70, ce qui est bien si on l'aime, mais les choses ne sont définitivement plus dans le meilleur état. La salle de bain était sale (dépôts de calcaire dans la douche, tâches de graisse sur la robinetterie...), poussière sur les tables...etc... L'espace spa se compose d'un sauna médiocre et d'une piscine. La salle de détente est ouverte sur les douches, une catastrophe. La nourriture a un goût fade et peu créatif. Les alternatives végétaliennes/végétariennes sont presque impossibles à trouver. Après un mauvais buffet, le menu du deuxième soir était constitué des restes de la veille. Je me sentais juste réchauffé. Une honte au niveau des prix. A la réception, on nous a donné soit des informations erronées, soit parfois aucune information sur le séjour et les démarches. Je pourrais continuer comme ça éternellement, mais je n’en ai pas le courage. Sont exclus de cette critique M. Gladbach (serveur) ainsi que les dames et messieurs du restaurant lors de l'attribution des places. Personnel très jeune, courtois et sympathique. Malgré tout cela, nous sommes plus que déçus et en colère. Ce séjour ne valait pas son prix.
Jana.u
Le 09/01/2022 à 19:04
Bel hôtel, personnel sympathique, bonne nourriture et très jolie nature autour.
Desiree.u
Le 31/12/2021 à 07:07
L'hôtel est très bien situé, juste au bord du lac, le personnel est très sympathique et arrangeant. Vous pouvez très bien manger au restaurant, surtout le soir. Sinon on peut dire que le mobilier n'est plus tout à fait moderne. Les chambres sont cependant de taille agréable et certaines ont une vue directe sur le lac. Malheureusement, notre chambre avait un bruit désagréable et ennuyeux toutes les 30 secondes. Malheureusement, cela ne nous a pas permis de dormir la nuit. Les installations de bien-être de l'hôtel sont bonnes, mais malheureusement l'eau de la piscine est un peu trop froide.
Iris.l
Le 28/12/2021 à 16:18
L'hôtel en lui-même est très agréable, il est situé directement au bord d'un lac, les chambres sont propres et spacieuses. Le service de chambre est complet, amical et répond rapidement aux préoccupations. Malheureusement, de nombreuses informations ont dû être demandées, par ex. quand le sauna est allumé, où se trouve la piscine, etc. Le restaurant était très décevant, le menu de Noël prenait une éternité, le canard était coriace, l'accompagnement (polenta) était très sec, les jours suivants il y avait un buffet où la plupart des les plats étaient malheureusement froids, il fallait attendre ce qu'on ajoutait, il manquait des couverts, des étiquettes et du vinaigre et de l'huile, et ce n'était pas très varié ! C'était pareil au petit déjeuner, les crêpes étaient froides, il n'y avait pas de yaourt, etc.
Annette.l
Le 27/11/2021 à 19:47
L'emplacement est magnifique, mais l'hôtel vieillit. Les chambres ont besoin d'être rénovées de toute urgence. La salle à manger est beaucoup trop sombre. Le petit déjeuner n'était pas très varié. Du pain cuit au four était également disponible pendant la semaine. Le buffet du déjeuner et du dîner était effectivement trop froid. Le service de chambre était bon.
Volker.r
Le 18/09/2021 à 15:51
Nous y avons eu un grand événement sur 2 jours et nous avons été très satisfaits. L'assistance sur place était toujours à notre disposition et a immédiatement répondu de manière amicale et serviable. La nourriture était très bonne et très variée les deux jours. Les chambres étaient propres et récemment meublées. Comme c'est un Best Western, c'est tout simplement digne, mais la qualité des chambres était très bonne. Après 2 jours de tests intensifs, je ne peux que le recommander.
Gunda.o
Le 10/08/2021 à 14:49
C'est très agréable et attrayant, l'hôtel est très agréable et poli. Les chambres sont très belles, tout comme la vue depuis le balcon sur le lac, la nourriture est très savoureuse et joliment présentée. Buffet très varié et appétissant, tout est copieux et vite réapprovisionné, super savoureux. Il y a aussi la piscine, que j'aime beaucoup. Il y a toujours des peignoirs, des chaussons et une grande serviette de bain dans les placards des chambres. Vous pouvez vous baigner à tout moment.
Chris.e
Le 10/04/2021 à 09:42
Emplacement idéal pour les pêcheurs, directement sur le canal Dortmund-Ems. Nous avons eu un excellent week-end. Le service était excellent, la chambre était propre, un peu démodée mais superbe vue sur le lac avec balcon.
Olaf.a
Le 02/11/2020 à 12:08
Un hôtel de charme dans un emplacement fantastique, avec une vue magnifique, un personnel plus que sympathique, un restaurant de premier ordre et un espace bien-être relaxant. La chambre était propre et entièrement équipée avec tout ce dont vous avez besoin pour passer un séjour agréable. J'ai été le tout dernier invité à partir avant le début du deuxième confinement corona aujourd'hui. Ambiance étrange, même si je peux fortement recommander cet hôtel et j'y reviendrai certainement dans le futur.
KB.
Le 20/10/2020 à 16:45
L'emplacement est magnifique, le personnel est absolument sympathique et serviable. La nourriture proposée au restaurant est recommandée et le petit déjeuner était également très bon. Les 3 étoiles ont été attribuées car l'hôtel vieillit vraiment en termes de mobilier, d'ambiance, etc. Nous avons soudainement eu une panne de courant tard dans la soirée, les scolytes entraient dans les chambres par le balcon et la salle de bain était dépassée. Malheureusement, cela ne se reflète pas dans le prix. La piscine et le sauna peuvent être fortement recommandés.
Jean-Paul.a
Le 15/09/2020 à 20:03
Ma femme et moi avons passé un très bon séjour ici. Les prix des chambres sont tout à fait corrects compte tenu de la taille et du mobilier. Nous avions réservé une suite et nous n'avions rien à redire. Les chiens sont également autorisés ici et vous pourrez très bien manger au restaurant sur place. L'ensemble du personnel de service (réception, ménage, restaurant) était toujours gentil et serviable ! Même à l'époque de Corona, la piscine pouvait être utilisée et était en parfait état d'hygiène. L'hôtel est définitivement recommandé !
Marco.�
Le 06/09/2020 à 15:06
Mauvais
Jan.a
Le 06/09/2020 à 10:58
Nous avons passé un week-end ici en famille. Le personnel était très sympathique et serviable dans tous les domaines, même si parfois un peu impuissant et non formé. Au moment de la dernière rénovation, les chambres correspondaient probablement à la catégorie 4 étoiles indiquée, mais cela ne correspond plus correctement. Une isolation phonique et une climatisation utiles manquent et des signes d'usure supérieurs à la moyenne, tels que des trous de brûlure dans les rideaux ou des morceaux de marbre brisés dans la salle de bains, peuvent être rapidement détectés. Ce que nous avons remarqué positivement, ce sont les lits confortables - il était agréable de dormir dessus - et la propreté générale. Le côté positif : des mesures Corona ont été prises dans de nombreux domaines. Dans l'ensemble, par rapport aux autres hôtels de cette catégorie et de cette gamme de prix, on s'attend simplement à un peu plus. Mais nous sommes impatients de donner une autre chance à cet hôtel après rénovation.
HERMAN.E
Le 01/08/2020 à 08:28
J'ai réservé cet hôtel en pensant que c'était bien, première vue sur l'eau parfaite, nous avons séjourné dans la chambre 387 à la 3ème porte. Les lits étaient trop durs et n'ont pas pu bien dormir. Pas de clim dans la chambre. La nuit, des trains de marchandises circulent sur la voie ferrée, à l'abri des regards de l'autre côté du lac. C'est comme si vous dormiez près d'un aéroport et toutes les 15 minutes, un simple Gomes. Vous devrez donc garder votre porte coulissante fermée afin d'échapper au bruit. Le petit déjeuner pour un hôtel 4 étoiles est médiocre !!!!! Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais plutôt un hôtel 2 étoiles. Vous devez payer pour le stationnement. Pas bon marché après le prix que vous devez déjà payer pour le séjour. Chambre pas vraiment propre, toiles d'araignées dans la chambre, les salles de bain sont de mauvaise qualité. On a l'impression que c'est vieux, les ascenseurs sont vieux, tout semble vieux. Ne vaut pas l'argent que vous devez payer. O oui, de la moisissure dans la salle de bain. Quartier sympa de Munster idéal pour faire du shopping. S’il vous plaît, ne vous enthousiasmez pas pour les photos qu’ils ont placées. Du ruban adhésif fuit également dans la salle de bain, nous n'avons pas dormi une bonne nuit. Ce n'est pas un hôtel pour les personnes habituées à séjourner dans des hôtels 4 ou 5 étoiles. Ces 4 étoiles sont miss leader !!!!! Je ne reviendrai jamais ici !!!!! Reste loin!
rink.u
Le 28/12/2019 à 22:20
Super hôtel, personnel très sympathique et serviable, le bâtiment et les chambres eux-mêmes commencent à devenir un peu démodés et ont besoin d'une mise à jour approfondie, mais ils respirent toujours la classe d'antan. Dans notre chambre, il y avait de la moisissure dans certains joints de la salle de bain, il y avait des fissures dans le miroir de rasage et il y avait encore plus de ces petites choses qui le rendaient tout simplement pas parfait/excellent. Nous y avons également dîné et petit-déjeuner et c'était vraiment bien !!! La bouteille de vin sélectionnée n'était pas disponible, mais le vin maison que nous avons reçu était excellent. Nous avions l'impression de devoir attendre très longtemps avant de pouvoir commander, mais une fois commandé, il était sur la table très rapidement. La nourriture était très savoureuse et d'excellente qualité. Le petit déjeuner était excellent !!!! La piscine est simple mais propre, il y a quelques transats, un sauna et un espace bien-être.
mr.n
Le 29/11/2019 à 07:37
Endroit calme et idyllique au bord du lac Hiltruper. Les chambres ne sont pas modernes mais fonctionnelles et propres. Le lit était bon. J'avais un balcon avec une superbe vue sur le lac. Le personnel était sympathique et compétent. Le bar est décoré dans un style classique et élégant et vous pouvez ressentir l'énergie des somptueuses fêtes qui y étaient célébrées dans le passé. Prix des boissons modérés. Il y a un fumoir - très bien ! Le petit déjeuner était bon. Je reviendrai avec plaisir.
Oliver.
Le 29/11/2019 à 05:41
J'ai vraiment hésité dans mon évaluation. La vue et l'ambiance de l'hôtel étaient très bonnes, mais la première impression de propreté était plus forte. Le mobilier était fonctionnel, mais un peu vieux. Pouvez-vous vivre avec ? Mais les employés auraient dû remarquer la propreté et les dégâts. C'est dommage, car on n'a pas une seconde chance de faire une première impression. Sinon l'emplacement de l'hôtel est très agréable.
Miguel.o
Le 06/05/2019 à 20:22
Bel hôtel, hôtes sympathiques, repas de haute qualité au restaurant, facile à recommander
Sal.
Le 22/04/2019 à 15:41
Bel hôtel et très accueillant pour les animaux
Eugen.a
Le 15/02/2019 à 16:01
Vieux mais de qualité.
Bernardo.
Le 13/12/2018 à 18:39
Haut
Sharath.K
Le 08/11/2018 à 20:49
Pas de nourriture asiatique.
elisabeth.r
Le 11/08/2018 à 23:24
Cadre très agréable, personnel courtois et efficace. Communication uniquement en anglais hélas
Stephane.e
Le 15/11/2017 à 20:51
Bon personnel, super service et super chambre.
jonathan.o
Le 24/10/2017 à 09:24
Bel emplacement, serine, excellent petit déjeuner, belles chambres, personnel serviable. Une voiture est utile si l'intention est de faire du tourisme, car sinon l'accessibilité est problématique, Belle piscine, sauna et centre de bien-être. Super endroit pour se détendre un jour ou deux, se détendre et prendre soin de soi....
Patrick.a
Le 06/12/2016 à 22:02
Special, mais bien
Jan.6
Le 02/08/2016 à 13:39
Bien
Ben.e
Le 14/07/2016 à 02:08
Ils ont une arène Pokemon Go devant chez eux, ainsi qu'un petit lac. La nourriture a bon goût.
Nader.e
Le 02/02/2013 à 10:47
J'ai passé Noël et le Nouvel An avec ma famille dans cet hôtel, la chambre familiale était immense et confortable, le service était excellent. Nous avions tous l'impression d'être chez nous.
Aubrey.a
Le 12/08/2008 à 05:54
Cet hôtel est un excellent choix pour les familles. Il y a une piscine de taille décente et un parc aquatique encore plus grand juste à côté. Le restaurant surplombe le lac et vous pourrez choisir parmi plusieurs sentiers de randonnée. L'intérieur de l'hôtel est plus ancien mais rempli d'une vaste collection d'œuvres d'art et de sculptures. Les matelas sont trop fermes à mon goût. Le personnel est sympathique ici et il y a un joli petit magasin de vin dans l'hôtel. Des notes élevées pour la convivialité familiale, mais un emplacement trop éloigné de Münster.
- 🏪 La Vecchia Trattoria (22 Avis)
- 🏪 Hotel Deutsches Haus (75 Avis)
- 🏪 Urfa (41 Avis)
- 🏪 Chicken Time (41 Avis)
- 🏪 Hotel Cocoon Stachus (771 Avis)
- 🏪 Syrtaki (191 Avis)
- 🏪 Eiscafe "Birdegg's No. 13" (84 Avis)
- 🏪 ibis Augsburg Koenigsplatz (886 Avis)
- 🏪 Ebsen‘s Kaffeehaus (333 Avis)
- 🏪 Dixi's Restaurant auf Sylt (STEAK • FISH • PASTA) (883 Avis)
💬 Bonne nourriture, ambiance et service 👌🏻
💬 Chef
💬 C'est la troisième fois que nous commandons là-bas et nous sommes toujours ravis. Les burgers sont tout aussi savoureux et frais que le brillant pide au poulet ou la poche de falafel à la salade de chou rouge. Les portions sont grandes. La nourriture était très bien préparée, savoureuse et fraîche. Nous sommes très satisfaits
💬 Nous avons découvert ce restaurant par hasard alors que nous cherchions un restaurant pour dîner en rentrant chez nous après notre visite à Fürth. Comme mon partenaire et moi aimons tous les deux la cuisine coréenne, notre décision a été facile et nous ne la regrettons pas du tout !! Ayant moi-même vécu et mangé en Corée pendant plusieurs mois, je recommande vivement ce restaurant à tout le monde !! 🙏🏻 La nourriture était super savoureuse, fraîche et authentique ! J'ai surtout trouvé les ailes et nuggets de poulet au soja, qui ont récemment trouvé leur place au menu, très savoureux 😋 Nous nous sommes sentis très à l'aise et avons eu une excellente conversation avec le propriétaire. Pour un total d'environ 40 €, nous avons eu deux boissons, deux menus de poulet différents avec du poulet, des frites et de la salade, ainsi que du gimbap au fromage (rouleaux de riz coréens) et étions très rassasiés 👍🏻 Le rapport qualité/prix est excellent ! Quelques mots supplémentaires au gentil propriétaire en coréen : 사장님~~ 정말 맛있게 먹었습니다 !! C'est vrai que c'est vrai ~~ ! 화이팅하고 건강하세요~^^
💬 Avantages: Très bien situé près de la gare centrale et de la vieille ville. Le personnel fantastique qui a été très serviable et nous a mis dans une chambre tôt lorsque nous sommes arrivés fatigués de notre train de nuit. Beau coin salon et chambres propres et confortables avec de superbes douches. Les inconvénients: Juste un. La chambre dans laquelle nous étions était beaucoup trop bruyante. L'insonorisation intérieure semble bonne, mais notre fenêtre donnait sur la rue et elle ne bloquait pas bien le bruit. Combiné avec de mauvais rideaux occultants, ce n'était pas un endroit confortable pour dormir. Si cela pouvait être amélioré, je recommanderais vivement cet hôtel.
💬 Super
💬 Nous sommes des récidivistes ! Un petit mais sympathique glacier proposant de délicieuses glaces. La glace au sureau et à l'argousier est définitivement recommandée. Oh oui, et la balance et l'examen des tailles de vêtements devraient faire une pause ce jour-là.
💬 Bien situé à 10 minutes à pied du centre.garage en dessous de l hôtel. Petit déjeuner délicieux et varié. On peut même cuire ses gaufres ! Sdb très petite.
💬 Le brunch était probablement le meilleur petit-déjeuner que j'ai jamais pris en Allemagne. Je ne peux pas le recommander assez.
💬 L'ambiance est restée inchangée depuis des années et est déjà un peu grise et défraîchie. Les plats sont tous fortement recommandés et restent abordables pour les standards de Sylt ! Le restaurant est très fréquenté et les réservations sont fortement recommandées !!! Le propriétaire et son équipe sont sympathiques et essaient toujours de satisfaire tous les invités, ce qui n'est pas toujours possible. J'y suis allé plusieurs fois et j'ai toujours été très satisfait des différents menus.