📌 Bahnhofspl. 9, 90443 Nuremberg - Allemagne
💬 1914 Avis
Les avis
Le 14/05/2024 à 10:46
La nourriture est bonne mais très lente et je ne reçois généralement que la moitié de ma commande
Le 12/05/2024 à 03:53
Plein, fort, lent. Vous attendez éternellement votre commande. Pas une option pour les voyageurs en train.
Le 12/05/2024 à 00:41
Cette succursale m'a sauvé la nuit lorsque le train m'a laissé tomber. Les burgers sont similaires à ceux de la concurrence dans cette station, mais le service et l'approvisionnement sont ici plus rapides. Je ne pense pas que le prix de l'eau soit plus élevé que celui du jus soit la bonne politique tarifaire, mais le personnel travaille rapidement, répond aux demandes même inhabituelles des clients et reste amical. Je n'ai pas forcément vécu ça dans d'autres branches.
Le 01/05/2024 à 04:25
C'était sale. Le hamburger était bon.
Le 28/04/2024 à 17:51
Malheureusement, j'ai lu les critiques trop tard mais je ne peux qu'être d'accord avec les autres... J'ai attendu 40 minutes pour un misérable burger et 10 nuggets de chili et de fromage. Ce n’est que lorsqu’on m’a demandé de me rembourser que les choses se sont soudainement produites rapidement. Les nuggets étaient froids aussi pour les citoyens. Je n'y irai plus car il y a de bien meilleures options de collations à la gare centrale de Nuremberg, PROMIS !!!
Le 28/04/2024 à 15:53
Comment se fait-il que vous commandiez quelques nuggets végétariens, vous pouvez voir comment ils sont déjà au fond du comptoir, mais une infinité d'autres sont préférés. J'ai juste attendu près de 45 minutes pour mes nuggets et j'ai vu plus de 30 commandes qui m'étaient passées même si ma nourriture était déjà là. En conséquence, mes nuggets ressemblent désormais un peu à du carton. Le magasin n'a pas vraiment compris le concept de restauration rapide, d'autant plus que même si le magasin est bondé, les gens au comptoir aiment toujours rester là et s'amuser et se lancer dans de petites routines d'arts martiaux et des conversations amusantes. Pas recommandable ! Et si l’on prétend qu’il se passe beaucoup de choses dans une gare, cela fonctionne également à Munich, Stuttgart, Berlin et Hambourg. Veuillez réembaucher du personnel dans le magasin, améliorer les écoles ou le fermer immédiatement.
Le 27/04/2024 à 01:32
D'après mon expérience, il est préférable de passer la commande sur le moniteur. Le service en caisse apparaît dominant 99% du temps. Un point faible très fort et qui témoigne de la faiblesse du management jusqu'à la catégorie inférieure jusqu'au soi-disant patron d'agence qui autorise certaines personnes à travailler aux caisses. Quant à ma commande d'aujourd'hui, combien de fois ressentez-vous la domination à la caisse et l'avarice pour avoir le petit sac en papier de frites jusqu'à la garde. Jusqu’à présent, ce que l’expérience de Citizen King a apporté à cette branche a été très faible. C'est un peu moins cher que McDonald's mais on peut dire que leurs commandes et leur service font défaut. Selon moi, il y a des critères forts pour préférer visiter un magasin avec des étudiants plutôt qu'avec des employés et apprécier les pourboires même si on paie un peu plus au lieu de payer le SMIC après avoir conquis un copain gelé et que le service est faible. Souvent, il faut que ce soit un peu plus que juste plus entre guillemets. Ensuite, je visiterai un autre magasin juste pour enrichir mes sens.
Le 24/04/2024 à 20:22
Les hamburgers et les frites sont délicieux, mais les employés détestent leur travail. De plus, vous attendez une éternité pour manger, nous avons attendu une demi-heure pour trois hamburgers. 2/5 mais seulement à cause de la nourriture délicieuse.
Le 24/04/2024 à 18:09
Après de longues délibérations, la machine n'arrêtait pas de me répéter que la nourriture qu'elle proposait n'existait même pas. C'est dommage qu'ils ne veuillent rien me vendre ici ;)
Le 23/04/2024 à 15:03
Malheureusement, service peu fiable et médiocre. J'étais pressé et j'ai « juste » demandé si les hamburgers mentionnés étaient là parce que cela me paraissait si facile. À Zoug, nous avons réalisé qu’il manquait effectivement un hamburger. C'est dommage, des points sont retirés pour ça.
Le 22/04/2024 à 10:25
J'étais juste là et je suis très déçu. J'ai commandé Fanta dans une tasse réutilisable sans glace et j'ai reçu la tasse normale avec de la glace. Malgré le fait que le gobelet réutilisable coûte plus cher. Les frites étaient glacées, tout comme le nurger de poulet. Je l'ai pris dans le train avec moi, donc je ne l'ai vérifié que maintenant. Je vais rarement chez Burger King et quelque chose comme ça. Dommage pour l'argent
Le 19/04/2024 à 19:54
Si vous voulez attendre 30 minutes, c'est l'endroit idéal pour le faire PS : Merci pour la réponse, mais ce n'était toujours pas bon
Le 15/04/2024 à 13:06
Tout est nul. Hygiène non présente. Une femme à l'arrière touche tout jusqu'aux jalapenos sans gants
Le 13/04/2024 à 22:13
Je suis venu ici pour écrire un commentaire mais il m'est arrivé de lire les commentaires. Êtes-vous fier d'attendre une demi-heure pour un hamburger et de travailler avec un personnel aussi mauvais, Burgerking ? Il y avait un membre du personnel qui nous regardait avec ravissement pendant que nous manquions le train. Je ne mangerai plus jamais de cette entreprise. Si vous lisez ceci et que vous êtes dirigeant d’entreprise, je sais que vous rirez aussi. Ne faites-vous rien face à tous ces commentaires ?
Le 11/04/2024 à 16:56
Restauration tout sauf rapide. Ne pas être pressé.
Le 10/04/2024 à 13:40
Le plus gros échec depuis les toilettes de la gare. Le personnel est désagréable et incompétent, il n'y a pas de possibilité d'aller aux toilettes avec un enfant et c'est généralement sale. Burger King devrait y réfléchir. Un mauvais hangar comme celui-ci doit être fermé. Nous allons maintenant à Mäcces. Je donnerais zéro étoile si c'était possible !
Le 09/04/2024 à 16:37
2/2 commandes étaient fausses, cela a pris une éternité.
Le 07/04/2024 à 01:41
L'employé HAKIM n'a aucune amabilité et aucune connaissance de l'allemand. J'ai visité de nombreux BK, mais je n'ai jamais rien vécu de tel.
Le 02/04/2024 à 12:20
Il y a eu 2 repas là-bas, la première fois les burgers étaient très vieux, on en a demandé des nouveaux, ils ont dit non, seulement si on paye. Les employés n'ont pas l'air de vouloir et vous font attendre même si votre commande est prête. La deuxième fois, l'employé ne s'est pas lavé les mains après les avoir jetées à la poubelle et la nourriture était immangeable à cause des sans-abri qui dormaient là et regardaient votre nourriture.
Le 02/04/2024 à 12:19
Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude aux employés et au directeur du restaurant pour leur aide exceptionnelle dans la localisation de mon passeport égaré. Après un dîner rapide le 1er avril, il semble que mon passeport m'ait échappé par inadvertance pendant que je récupérais mon portefeuille. Malheureusement, j'ignorais son absence jusqu'à ce que je me prépare à quitter Nuremberg en train. Après avoir passé toute la matinée à assurer la liaison avec les forces de l'ordre et à contacter le consulat chinois, j'ai visité Burger King avec peu d'espoir de succès. Cependant, j'ai estimé qu'il valait la peine de faire une brève enquête avant de m'engager dans le processus ardu d'obtention d'un permis de voyage auprès de mon consulat à Munich ou à Francfort, ce qui aurait nécessité l'annulation de tous mes projets de voyage à venir. Lorsque la directrice a gracieusement répondu par les mots « Attendez un instant, monsieur » et s'est retirée dans son bureau, mon espoir a été ravivé. À mon immense surprise et soulagement, ils avaient effectivement trouvé mon passeport et le conservaient en prévision de mon retour. Après vérification de mon identité, ils m'ont rapidement restitué mon passeport. Même si Burger King n'est peut-être pas réputé pour son excellence culinaire, les personnes qui y travaillent sont vraiment exceptionnelles et méritent des éloges. Je suis rempli d’une immense gratitude.
Le 30/03/2024 à 19:05
Pas bon, les burgers sont restés froids longtemps. La salade sur burger n'était pas fraîche. Tables sales. N'y retourne pas
Le 27/03/2024 à 17:39
Ce n'était pas une bonne idée. J'ai commandé un coca et une bouteille d'eau pour 8,23 € et je l'ai malheureusement payé directement au terminal avec une carte. Après avoir attendu 17 minutes, j'ai continué sans boire pour prendre le train de correspondance.
Le 26/03/2024 à 19:05
Burger King de la station normale. La rapidité entre la commande et la réception de la nourriture était moyennement rapide, même s'il ne se passait pas grand-chose. La glace avait un goût normal
Le 25/03/2024 à 15:03
Très beau et propre, je peux le recommander
Le 24/03/2024 à 11:12
Nourriture comme prévu. Temps d'attente sous terre. Les clients arrivent 15 minutes après moi et récupèrent leur nourriture 15 minutes avant moi. Ridicule 🤣🤣🤣 Les employés sont malheureusement complètement perdus... J'ai attendu 30 minutes pour ma nourriture au restaurant FASTFOOD, il faut l'admettre. C'est pour ça que je pourrais tout emporter avec moi... 1 étoile :)
Le 24/03/2024 à 10:10
Restaurant BK moderne dans la gare centrale de Nuremberg. Il y avait beaucoup de monde et beaucoup de monde. Les tables n'ont pas été effacées, mais c'est probablement très difficile à suivre. J'ai demandé si je pouvais avoir un Spezi au lieu du Coca. Cela a été possible malgré un grand nombre de commandes. On m'a ensuite demandé à nouveau si je voulais des glaçons. Je ne m'attendais pas au service. J'ai alors spontanément décidé de donner un pourboire. Cette proposition a été rejetée car les salariés ne sont pas autorisés à l'accepter. L'inconvénient, ce sont les prix en dehors des bons. Sinon nous étions satisfaits.
Le 20/03/2024 à 19:08
Bonne ambiance à 3h du matin. Bonnes options végétariennes.
Le 18/03/2024 à 23:28
Kiosques de commande en anglais. Bonne gamme de nourriture. Le tout personnalisable. 50 centimes de plus pour quelques lamelles d'oignon ! Les 3 fois où j'ai mangé ici, quelque chose n'allait pas avec la commande. Pas de toilettes.
Le 18/03/2024 à 04:48
Nous avons reçu notre nourriture assez rapidement mais le burger était déjà sec et il n'y avait pas une miette de sel sur les frites. La femme de ménage nous a très grossièrement demandé de commander quelque chose et de ne pas simplement nous asseoir pendant que nous vérifiions l'application. Personne horrible. Nbg Burger King plus jamais
Le 17/03/2024 à 21:11
J'avais du Sprite qui avait le goût de liquide vaisselle, j'ai aussi commandé des glaçons qui n'étaient pas disponibles et ça m'a rendu malade et j'ai vomi. C'était tout simplement dégoûtant et je n'ai pas fini de boire le carburant mais j'ai dû le jeter. Une de mes amies a mangé un cheeseburger et elle a ressenti la même chose, il avait un goût pourri et elle a dû vomir aussi. VRAIMENT PAS RECOMMANDÉ !!!
Le 16/03/2024 à 19:57
Les gens commandent des aliments de qualité inférieure afin de remplir leur estomac rapidement. Mais ensuite, vous devez attendre 30 minutes pour que le personnel vous dise d'une manière évaluatrice et en levant les yeux que le désir d'emballer la nourriture dans des sacs pour que vous puissiez toujours prendre votre train est zi beaucoup. Nous avions le numéro 336, avant nous sommes arrivés le numéro 38x à un moment donné. Alors il vaut mieux ne rien manger ou quelque chose de savoureux pour moins d'argent et de temps.
Le 14/03/2024 à 20:23
Ils ont envoyé les mauvaises collations, ils ont envoyé la collation de l'enfant avec du poivre. En présence du gérant.
Le 14/03/2024 à 12:46
La nourriture était froide et le personnel très hostile
Le 12/03/2024 à 09:32
Depuis la rénovation, nous pouvons à nouveau recommander ce BK. C'est fini très bien; Le service était sympathique et la nourriture était fraîche - seules les bornes libre-service étaient malheureusement cassées.
Le 09/03/2024 à 23:10
La glace n'avait qu'un goût de sucre et je me sentais mal à l'aise
Le 08/03/2024 à 02:09
Ce restaurant Burger King est situé au 1er étage de la gare centrale de Nuremberg [Hauptbahnhof]. Le restaurant dispose de machines de commande en libre-service et vous pouvez commander au comptoir. Le restaurant est grand et dispose de nombreux endroits où s'asseoir, mais comme il se trouve à l'intérieur de la Hauptbahnhof, il est généralement bondé et vous aurez peut-être du mal à trouver une table pour 2 personnes. J'ai essayé le burger au poulet avec des frites et du Cola. Le burger était bon et copieux.
Le 06/03/2024 à 15:50
La galette de poulet était au mieux tiède et la laitue du hamburger était brune. Je me suis plaint et j'ai demandé mon argent, cela a fonctionné sans aucun problème.
Le 06/03/2024 à 00:05
Devenir trop gourmand pour fournir des toilettes aux invités
Le 03/03/2024 à 16:23
Ambiance agréable, personnel à la fois RUDE et NAUGH !!!! REÇU LA MAUVAISE COMMANDE ET A ÉTÉ FACTURÉ. PLUS JAMAIS!!!! Quelle est la différence entre une paille et une « paille » ??? L'employé de seconde main s'est trompé sur la moitié de la commande L'autre personne ne doit pas oublier VOUS ÊTES LE SERVICE ET JE VOUS PAIE.
Le 01/03/2024 à 14:12
Bon chargement, mais les travailleurs étaient très démotivés et lents. J'ai attendu plus de 15 minutes pour un long poulet et un coca.
Le 28/02/2024 à 19:27
Ouvert tard!
Le 26/02/2024 à 17:01
Depuis la rénovation, la situation est encore pire. Pour un petit menu, vous attendez plus de 20 minutes. Le personnel est totalement débordé et chaotique. Un pur chaos
Le 19/02/2024 à 21:58
Trop incompétent même pour de la restauration rapide. Les commandes ne sont pas lues ou traitées correctement, la sauce EXTRA est préparée comme SANS sauce, il manque des frites, le personnel fait également preuve d'une éthique de travail qui vous dit « mieux vaut aller chez mccs » Il faudra peut-être en tenir compte si vous êtes une telle merde, mais j'aurais honte de faire preuve d'une telle éthique de travail. Très décevant!
Le 19/02/2024 à 01:24
Les employés sont tout simplement inaptes à ce travail, ce serait au moins un avantage s'ils pouvaient parler la langue de notre pays
Le 18/02/2024 à 18:22
J'ai juste pris de la glace et j'ai attendu près de 15 minutes. Vous commandez quand même via le terminal, mais le personnel travaille de manière très chaotique. Après la rénovation, au moins, ça ne sent plus si mauvais et c'est plus propre.
Le 17/02/2024 à 01:01
Maintenant🤪 Tu es vraiment loin Lan je veux une recette
Le 16/02/2024 à 18:30
35 minutes d'attente pour un menu simple. La prochaine fois que j'irai dans un vrai burger du coin (hans im Glück), cela ne coûtera pas beaucoup plus cher et la nourriture arrivera probablement encore plus vite.
Le 12/02/2024 à 19:28
Avertissement Slow Food Temps d'attente 20 min Le personnel s'endort en travaillant
Le 12/02/2024 à 03:56
Le BurgerKing neuf ou rénové est désormais fortement recommandé. Ceux qui pensaient que le vieil homme était mauvais peuvent lui donner une nouvelle chance. Je n'ai pas pu comprendre les longs délais d'attente dans les autres rapports.
Le 11/02/2024 à 20:43
Ce n'est pas un fast food, mais un restaurant slow food. J'ai attendu à peine 30 minutes pour un seul hamburger stupide - de nombreuses commandes passées après moi ont été distribuées avant la mienne. Une plainte à ce sujet a été plus ou moins ignorée. Ce n'est qu'après une incitation véhémente que quelqu'un s'est senti obligé de regarder de plus près, et - et voilà - le hamburger qu'ils avaient commandé attendait dans le couloir de service depuis un certain temps et était déjà glacé lorsqu'il a été mangé. Malheureusement, à part l'ambiance un peu plus agréable, notamment en termes de service et de qualité de la nourriture, rien n'a changé - c'est toujours un magasin de jus pourri et je ne peux que conseiller à quiconque voit une file de plus de 10 personnes devant lui de donner le magasinez une marque de couchette large.
Le 11/02/2024 à 18:34
Je n'arrive pas à regarder ma commande au bout d'une demi-heure, la nourriture a juste assez bon goût pour qu'elle soit tolérable si elle m'était remise rapidement et je ne mange pas bien (en termes de goût ou de santé) lorsque je Je voyage quand même. 1/10 de mieux pour avoir deux boîtes de sushi chez Lidl
Le 10/02/2024 à 00:52
Je n'avais pas prévu de manger des burgers en Europe, mais j'y suis allé car c'était facilement accessible. La galette est délicieuse.
Le 06/02/2024 à 19:35
Malheureusement, beaucoup de gens passent leur temps ici.
Le 30/01/2024 à 12:17
La nourriture était vraiment bonne. J'aime aussi la nouvelle sauce terriyake. Je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui viennent à Nuremberg pour une bouchée rapide
Le 26/01/2024 à 14:35
La nourriture est bonne, mais maintenant, les gens mendient même chez Burger King et rien n'est fait. Vous ne pouvez même pas manger votre burger en paix sans vous faire ronfler
Le 21/01/2024 à 05:34
La nourriture est meilleure que Mcdoof👍 Malheureusement, les bons ne sont pas acceptés dans l'application.
Le 18/01/2024 à 11:40
Les King Burgers sont faux, on devrait les appeler baby burger. Les frites au fromage étaient bonnes car il n'y avait pas de sel.
Le 14/01/2024 à 09:13
Depuis la rénovation et la réouverture, il n'y a eu que des problèmes sur place. Le personnel ne peut pas gérer le nouveau système (commande terminale) et est extrêmement débordé. Le directeur de succursale est incompétent dans la gestion du personnel et se tient impuissant aux côtés de ses collaborateurs jusqu'à ce qu'il reprenne désespérément le travail lui-même. Il n'est pas possible que des temps d'attente de plus de 60 minutes surviennent parfois dans un restaurant système. Le comptoir alimentaire regorge de burgers tout préparés, la seule chose qui manque c'est le service, la cuisine est assez rapide. Je vous recommande d'aller dans un autre magasin à la gare, surtout si vous êtes pressé.
Le 07/01/2024 à 18:43
Rouvert et le personnel ne peut pas utiliser son système. Les gens font la queue et attendent que quelqu'un traite leur commande...
Le 07/01/2024 à 18:09
J'ATTENDS 1 HEURE 2 BROWNIS CHAUDS, de préférence -1 étoile
Le 07/01/2024 à 15:10
Alors vraiment ce dont les gens babillent, certains almans qui disent que c'est mauvais, c'est trop fou, je lui donnerais 5 étoiles mais les frites sont pas si folles mais sinon c'est super l'attente et tout est fou
Le 07/01/2024 à 13:01
Très bondé d'invités, la zone de service regorge de burgers, des numéros sont appelés, mais certains invités sont probablement déjà partis après une longue attente. Beaucoup d'invités affamés, beaucoup de hamburgers qui vieillissent dans la zone de service... trop peu d'employés ? C'était définitivement aussi mauvais que le suggéraient les critiques récentes.
Le 06/01/2024 à 22:42
Pas de toilettes disponibles après le dîner, bien qu'il y en ait à la gare - mais payantes
Le 06/01/2024 à 19:45
Nous avons attendu 1 heure pour que la nourriture soit indiquée comme prête, le reçu m'a été retiré et ensuite j'ai dû attendre encore 15 minutes pour la préparer, ce n'est pas possible car je ne mange plus rien, je préfère y retourner chez McDonald's
Le 06/01/2024 à 18:28
Je donnerais même -100 étoiles. Le restaurant a ouvert récemment et je dois dire que tout est désastreux. J'ai attendu plus d'une (!!!) heure pour la commande. Le personnel est extrêmement désagréable, irrespectueux et mal entretenu !!! le travail sans gants en cuisine, ils touchent à tout. terrible. Je n'ai même pas accepté ma commande. pas du tout recommandé.
Le 06/01/2024 à 17:02
Chaos absolu, j'attends depuis 45 minutes et je suis encore loin d'y arriver. Une commande sort ici peut-être toutes les 3-4 minutes. Heureusement, je n'ai pas besoin de prendre le train.
Le 06/01/2024 à 12:56
Le personnel est tellement arrogant. Lorsque vous commandez au comptoir (pas sur des machines automatisées) et que vous vous trompez en annonçant votre commande. Ensuite, le personnel ne corrige pas cette erreur et vous oblige à payer pour l'entrée qu'il a effectuée dans le système. Très peu professionnel.
Le 06/01/2024 à 09:30
Navigation dans le menu de commande de qualité inférieure, affichage du processus de préparation incorrect, l'employé ne parvient pas à mettre tous les articles (trois personnes) sur le plateau, même avec mon aide. C'était mieux quand le restaurant était encore fermé.
Le 05/01/2024 à 22:12
Suggestion d'amélioration : il vous manque un deuxième moniteur dans la plage de valeurs avec les menus terminés. Et votre vie serait plus facile si les étiquettes étaient également en anglais. Sinon, j'irai volontiers vers vous quand le hipper reviendra.
Le 01/01/2024 à 20:57
Surcharge excessive du personnel. J'ai attendu une heure pour ma commande. Pendant ce temps, il y avait une bagarre. La police était là avant mon repas. Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais.
Le 01/01/2024 à 20:04
Je n'ai jamais rien vécu de pareil ! J'ai commandé le repas King Jr. au terminal et j'ai attendu 45 minutes, puis je suis allé chez le directeur de la succursale. Une catastrophe. Trente personnes sont restées là et ont attendu, certaines pendant une heure. Conditions catastrophiques, nous avons constaté que des citoyens qui étaient déjà debout sur le comptoir depuis 10 minutes étaient remis dans le plateau et utilisés pour d'autres commandes.
Le 01/01/2024 à 15:43
Le magasin est complètement débordé. Les gens attendent jusqu'à 60 minutes pour leur nourriture, plus jamais. Alors mangez froid, avec les mauvaises sauces.
Le 01/01/2024 à 15:10
Terrible. J'ai attendu 35 minutes pour un seul hamburger, le personnel est absolument débordé, ne sait pas ce qu'il fait, continue de parler ou de discuter de choses au lieu de préparer à manger. Travailler avec l’agilité et la rapidité des personnes de 90 ans.
Le 01/01/2024 à 14:53
Après une heure d'attente, Burger King a annulé la commande auprès de Lieferando. Très décevant...
Le 31/12/2023 à 14:54
Ce Burger King est vraiment mauvais. Commandé et payé au terminal, mais j'ai quand même attendu 30 minutes. Presque seules des commandes à emporter ont été effectuées. Lorsque la commande fut enfin prête, il en manquait la moitié et les hamburgers n'étaient que tièdes. Ils ne nous voient plus.
Le 31/12/2023 à 12:28
Service pathétique !!! Ils nous ont donné une mauvaise commande et nous l'ont reproché alors qu'ils avaient commandé correctement.
Le 29/12/2023 à 14:00
Malheureusement, ce Burger King n'est pas recommandé. Commande mal préparée. Personnel très antipathique. Après avoir demandé où se trouvait le reste de notre nourriture, cela n'a pris que 15 minutes pour arriver. Nous l'avons reçu il y a seulement 3 minutes.
Le 26/12/2023 à 19:24
Le personnel est massivement débordé et a attendu 45 minutes pour un menu King Junior et un long poulet à base de plantes. Je me suis trompé de burger deux fois (de la viande alors que j'avais commandé des légumes), l'employé a ensuite simplement remis le mauvais burger alors que nous l'avions déjà à notre table. J'avais commandé un hamburger sans moutarde et un avec des tomates supplémentaires, bien que je l'ai dit plusieurs fois et que je l'ai rendu deux fois, ils ne l'ont pas fait et ma fille avait de la moutarde sur son hamburger et bien sûr, elle ne l'a pas mangé. Nous n'y retournerons pas
Le 26/12/2023 à 14:49
Pire service qu'avant. Des salariés débordés. J'ai dû attendre 25 minutes pour 2 hamburgers totalement froids. (S'ils étaient frais et chauds, cela n'aurait pas posé de problème) Non désolé, non rien. Je devais d'abord en parler à l'employé, sinon je serais probablement toujours là.
Le 26/12/2023 à 11:35
Non recommandé. Les commandes ne sont pas exécutées correctement. Délais d'attente très longs.
Le 26/12/2023 à 08:18
Selon l'annonce, le restaurant ouvre à 9 heures. Vous attendez 20 minutes jusqu'à ce que l'heure Quelqu'un déverrouille la porte, puis l'employée se plaint qu'elle ne devrait pas se précipiter. Il s'agit d'une succursale de gare, vous devez donc vous attendre à ce qu'elle respecte les horaires spécialement annoncés. Le temps d'attente pour un menu king était encore de 16 minutes 👍 je suis sans voix
Le 23/12/2023 à 17:47
Mon frère, l'employé est trop lent, trop lent. Ne couvre pas les mains et les cheveux. Tellement frais mais l'atmosphère à l'intérieur est bonne et fraîche, vous pouvez vous asseoir sans stress
Le 22/12/2023 à 14:37
La nourriture était chaude et bien préparée, de taille convenable également. Le restaurant était propre et les kiosques fonctionnaient bien. Les numéros n'étaient appelés qu'en allemand, ce qui rendait les choses un peu plus difficiles car l'écran n'affichait pas tous les numéros qui étaient servis, mais ce n'est pas vraiment un problème. Il y avait quelques mendiants qui demandaient de la monnaie/achetaient un repas, mais à part ça, c'était une expérience de restauration rapide assez standard.
Le 20/12/2023 à 14:39
J'ai attendu 20 minutes pour commander mais j'ai continué à être ignoré même si j'ai été remarqué dès le début. Quiconque doit prendre un train le même jour devrait manger ailleurs.
Le 19/12/2023 à 15:10
Le Burger King le plus lent au monde. Mais bravo à la dame qui a eu mon billet pour le BigKing XXL car après 20 minutes d'attente j'ai dû me rendre au train.
Le 18/12/2023 à 18:01
J'ai commandé un burger (Whopper) via l'écran le 16 décembre 2023 vers 19h50. J'ai attendu environ une heure et 25 minutes. Puis mon numéro de file d’attente a disparu de la zone « En préparation ». Je suis allé demander des éclaircissements. Puis un employé a pris mon bon de commande des mains et m'a immédiatement donné le hamburger. Ça parles de quoi? Il y a vraiment un manque de structure. Il faut bloquer la commande pendant un certain temps si le temps d'attente prévu est si long. Bien sûr, vous devez traiter les commandes via un certain système, et pas seulement traiter les commandes qui vous sont présentées. Aller à Burgerking a été la plus grosse erreur de mon voyage à Nuremberg. Cela a gâché ma soirée.
Le 18/12/2023 à 13:58
Je donne une étoile parce qu'ils ne peuvent pas en donner car c'est ce qu'ils méritent. Très mauvais service et très lent dans la préparation des commandes et ils ne maintiennent pas les commandes en ordre. Alors si vous n'êtes pas attentif et que vous vous approchez du guichet avec votre numéro, tout le monde passe devant vous. Je vous suggère de ne pas faire confiance au signe du numéro de commande. Dommage que je n'y retournerai jamais !!!!
Le 18/12/2023 à 13:52
Plus de 40 minutes d'attente pour récupérer une commande à emporter et Dieu merci, mon mari s'est rendu compte que vu le chaos et la désorganisation, ils répondaient à la demande de la personne venue se plaindre. En plus de cela, ils ont le mauvais détail de ne pas mettre de couvercle sur ma glace, même si je l'ai demandé. Ils m'ont dit non, même lorsque je leur ai demandé de mettre le couvercle sur mes boissons. J'ai dû manger la glace dans la rue pour ne pas la renverser sur moi-même. Touristes espagnols, ne pensez même pas à venir ici !!!!
Le 18/12/2023 à 11:51
Je voudrais donner moins d'étoiles si possible. Nourriture froide. Il en manque la moitié et le personnel est désagréable. Désordonné, honnêtement ! Allez chez McDonald's, ils sont tous mignons. Il est rare de voir une entreprise qui n'est pas vraiment orientée vers le client. Le patron devrait jeter un oeil à ses employés, quelque chose de tellement antipathique !! J'en ai assez😡
Le 17/12/2023 à 19:15
Attendre 35 minutes pour 2 burgers de poulet croustillants dans un fast food est une honte absolue !
Le 17/12/2023 à 18:09
Un conseil d'avance : si vous ne voulez pas rater votre train, rendez-vous chez McDonalds dans le même bâtiment. Les avis depuis la réouverture le confirmeront *** L'agence a été rénovée et est à nouveau ouverte. MAIS, comme on le dit partout : les employés sont extrêmement débordés et on attend plus longtemps que chez la concurrence dans le même bâtiment. Même s'il se passait peu de choses, les employés travaillaient de manière non coordonnée. La marchandise est terminée depuis longtemps et nous ne pouvons pas la mettre sur le plateau. Le chef d'équipe doit faire en urgence des annonces : La 1ère personne met les hamburgers sur le plateau La 2ème personne prépare les boissons et passe à la caisse (payeur en espèces) Une troisième personne prépare des frites, des salades et d'autres plats Au lieu de cela, les employés à la production sont partiellement en production et rien ne se passe. J'ai 13 minutes !!! j'ai attendu un simple menu King Smart.
Le 17/12/2023 à 17:36
J'ai attendu environ 50 minutes pour la nourriture. Manque important de personnel. Le personnel disponible était massivement surchargé, mais toujours sympathique... le concept doit être reconsidéré ici... la nourriture comme toujours, la qualité Burger King...
Le 17/12/2023 à 17:22
Le pire Burger King que je connaisse. Malgré le créneau horaire de 45 minutes, j'ai failli rater mon train et je suis reparti sans manger car les employés incompétents ne faisaient aucune tentative pour passer les commandes. L’affichage des commandes n’a pratiquement pas bougé pendant cette période. Absolument pas recommandé.
Le 17/12/2023 à 17:03
Nous sommes retournés chez Burger King pour donner une chance à tout cela. Mais malheureusement, cela fait une demi-heure que nous attendons notre petite commande. Il ne s’agit pas de fast food mais de slow food. Absolument mauvais. Chez McDonald's ou co. J'aurais tout mangé et je serais déjà rentré à la maison. Ne passez plus jamais de vacances en Autriche
Le 17/12/2023 à 15:00
Ils ne savent pas comment gérer les files d'attente, ils ont donné ma commande à quelqu'un d'autre au moment où je suis arrivé pour la récupérer. Ils m'ont fait attendre plus d'une demi-heure pour préparer à nouveau le sandwich et ils l'ont fait en enlevant un sandwich déjà prêt. A part ça, les sandwichs sont évidemment bien meilleurs que ceux de McDonald's.
Le 16/12/2023 à 23:51
Désastre absolu ! Complètement dépassé par des charges plus élevées. J'ai attendu 1 heure pour un menu normal. Les gens qui avancent sont servis immédiatement...
Le 16/12/2023 à 23:42
J'ai attendu 50 minutes et le menu était faux. Le pire endroit qui soit, n'y allez pas.
Le 16/12/2023 à 19:26
J'attends ici depuis 1h30 le 16 décembre 2023 et je n'en vois pas la fin. Je dois également attendre et je ne peux pas annuler la commande.
Le 16/12/2023 à 19:09
La nourriture est incomplète, prend une éternité, le cola n'est pas gazéifié, les employés sont incompétents Note : La balle a tout simplement été oubliée sur mon burger😂
Le 16/12/2023 à 18:52
Burger King Nuremberg HBF, le fast-food le plus lent de tous les temps. J'ai attendu plus de 45 minutes pour la nourriture 😡😡
Le 16/12/2023 à 18:04
J'ai attendu 40 minutes pour un hamburger - ce n'était pas bon, quelle honte !!
Le 16/12/2023 à 17:38
Le personnel a fait de gros efforts, mais n'avait malheureusement aucune structure. La nourriture était correcte après une heure d'attente. Absolument déconseillé pour le « fast food » classique. Certainement pas aujourd’hui.
Le 16/12/2023 à 17:00
Après le match d'aujourd'hui entre Nuremberg et Hambourg, nous sommes allés au BurgerKing central de la gare de Nuremberg pour manger quelque chose. Parce qu'il se passait tellement de choses, nous n'avons pas pu recevoir notre commande dans les 30 minutes et avons donc offert 16 € au magasin. C'est dommage pour l'époque donc seulement 1 étoile.
Le 16/12/2023 à 16:09
Il n'y a pas de gestion des commandes à cet endroit. Le pire endroit Burger King au monde. La direction devrait cesser de prendre des commandes si elle ne peut pas livrer à temps. Dommage le service.
Le 16/12/2023 à 15:49
magasin sale. Ma glace part dans 15 minutes et j'attends ici depuis une heure
Le 16/12/2023 à 14:47
Un pur chaos ??? Il y a 50 personnes qui attendent leurs commandes ici ! 🫣
Le 15/12/2023 à 21:42
Désolé mais attendre une demi-heure pour un burger, c'est vraiment trop ! Personne n'a besoin de cinq employés dans une gare centrale qui regardent les châteaux finis refroidir sur les étagères et ne font rien d'autre !
Le 15/12/2023 à 19:30
Presque 1 heure pour votre commande qui s'est avérée erronée
Le 22/09/2023 à 13:00
Espérons que ce stand siff restera définitivement fermé ! Toujours sale, mendier en mangeant n'est pas rare, et les pigeons qui courent à l'intérieur du restaurant ne semblent déranger aucun membre du personnel.
Le 11/06/2023 à 11:26
Même si le magasin était vide, les hamburgers et les frites que j'avais commandés étaient complètement froids. C'est vraiment dommage, vil. Est-ce que ce sera mieux la prochaine fois ?
Le 06/06/2023 à 13:03
J'étais ici le 6 juin 2023 à 14h45 et le personnel est très poli et courtois. Les tables sont propres et les plateaux Ti sont rapidement rangés.
Le 27/05/2023 à 15:21
Le pire Burger King de tous les temps ! Le service était très hostile, voulait un menu et a été mal traité car le préposé au service ne voulait pas le reprendre et voulait tout me vendre individuellement. J'ai également commandé un whopper à base de plantes et il y avait de la viande dedans. Non recommandé!!
Le 07/05/2023 à 13:51
Prendre une commande est difficile si vous ne comprenez pas un mot. Et puis se plaindre et faire trois choses en même temps, c'est clair que rien n'y fera. Ce fut un échec total ! Et ne me lancez même pas sur la propreté (restaurant et personnel)...
Le 28/04/2023 à 10:01
Commande passée (coupon 690 : Big King + X-tra Long Chilli Cheese + Cola + frites = 11,99€). La dame accepta d’abord d’autres ordres. Après environ 5 bonnes minutes et 3 autres clients servis, j'ai reçu ma commande. Comme j'ai dû attendre si longtemps, je me suis précipité vers le train et c'est seulement à ce moment-là que j'ai réalisé que j'avais reçu une mauvaise commande (menu Xtra Long Chilli Cheese avec ticket de caisse 10,79 €) Chaos au niveau des conditions. Plus jamais. Très déçu 😔
Le 23/04/2023 à 22:24
Par où je commence. Personnel débordé avec suffisamment de monde. Cola tiède non gazéifié. Voilà à quoi ça ressemble après 3 heures de repos. Bing King XXL était trop sec et a oublié les jalapenos et n'a pas eu le goût comme d'habitude. Désolé de devoir le dire maintenant. Je n'ai jamais été aussi déçu par le BK qu'aujourd'hui. Il devrait maintenant reprendre ses branches et souffrir ou laisser tomber. Je n'ai jamais mangé quelque chose d'aussi mauvais.
Le 01/04/2023 à 19:11
Très inconfortable, négligé, pas de toilettes. Ce qui est bien, c'est qu'il n'y a pas besoin de faire la queue car la grande majorité est chez McDonald's... En fait, ma femme s'est sentie très malade après ! Le reste de la journée a été gâché ! C'est dommage, car j'ai toujours adoré aller chez Burger King...
Le 16/03/2023 à 11:41
J'y ai mangé un hamburger et je me suis ensuite dit que je n'avais jamais mangé un pire hamburger de ma vie. 2 minutes plus tard, j'avais tort après avoir essayé le hamburger. 0/10
Le 15/03/2023 à 12:13
Certains employés à la caisse ne parlent presque pas allemand. Pour comprendre le terme « EXTRA VIANDE », l'employée (Aschey ou c'était son nom) avait besoin de l'aide de ses collègues. S'il vous plaît, n'amenez pas à la caisse les personnes qui parlent mal. C'est une gare et vous souhaitez être servi rapidement.
Le 03/03/2023 à 12:04
BK normal avec la bonne offre, j'aime les burgers et Orion tout était propre
Le 27/02/2023 à 19:50
Personnel hostile La moitié de la nourriture manquait, elle était froide ou le mauvais article était emballé. On a dû courir à la caisse pour un rêve sur deux parce que ce n'était pas juste ou clair ou ou ou et surtout on nous a crié dessus car qu'est-ce que tu veux récupérer ? Donc je ne vais plus dans un magasin de jus comme ça, ce n'est pas possible qu'il faille courir après tout.
Le 26/02/2023 à 16:41
-) Pas de possibilité de commander sur une « tablette », commande possible uniquement auprès du personnel en caisse ! -) Quand les invités sont nombreux, le personnel improvise : Il prend beaucoup de commandes et essaie de toutes les traiter en même temps : Les tablettes sont sur le comptoir avec les factures et elles sont triées d'un côté à l'autre. Bien sûr, cela prend beaucoup de temps et pendant ce temps, la plupart des aliments deviennent froids et immangeables pour de nombreuses personnes. -) Nourriture froide (tout sur le plateau était très tard), le fromage était complètement froid -) Quand je me suis/nous sommes finalement assis et que nous avons voulu manger, nous avons remarqué qu'ils avaient même oublié quelque chose 👍 -) Préparation sans gants : Les hamburgers étaient garnis et tout le reste était fait sans gants. -) Des choses cassées partout et aussi des lumières vacillantes, un environnement pas agréable, on ne se sentait pas à l'aise. -) Chariot à plateaux complètement surchargé, tables vides pleines de plateaux des derniers convives Ma recommandation : n'y allez pas ! Il y a de bien meilleurs Burger King. Ce repas a été une vraie déception. Je me sentais désolé pour chaque personne que je voyais marcher en direction du magasin...
Le 19/02/2023 à 12:33
Burgers froids et frites. Il y avait quelque chose de noir et filandreux coincé dans les frites. Dégoûtant! Le fromage froid sur le hamburger a été commenté lorsque l'on s'est plaint du fait que le fromage était toujours froid. Ahah. Ce serait nouveau pour moi. En roulant les yeux, les frites ont été jetées et le burger a été réchauffé au micro-ondes. Eh bien, repas ! Pas!
Le 05/02/2023 à 11:06
Longs délais d'attente en raison d'un personnel très débordé. Il faut faire preuve de leadership ici, surtout si l'on s'attend à une foule nombreuse dimanche soir. Le chef d’équipe était introuvable. Les tâches individuelles étaient traitées dans un ordre que je ne comprenais pas. Dans l’ensemble, l’équipe semblait mal coordonnée. La nourriture était correcte et comme prévu. Le hall était toujours sale et les chariots à plateaux étaient surpeuplés. Les plateaux excédentaires restaient donc sur les tables. Je suggère une formation intensive au personnel sur la façon de travailler main dans la main pendant les heures de pointe sans transmettre le stress compréhensible aux clients (assez compréhensifs).
Le 04/02/2023 à 14:13
Pas de toilettes et pas d'employés de caisse anglophones. Vous demandez un burger au bacon et ils vous ressemblent comme un extraterrestre. Hahaha. Le goût est parfait, mais c'est tout.
Le 03/02/2023 à 22:32
Probablement le pire restaurant de restauration rapide de notre système solaire. Ce que vous commandez et payez n’est certainement pas ce que vous obtenez. Vous attendez longtemps pour cela.
Le 03/02/2023 à 20:23
Ok, c'est un Burger King. Mais cette fois, c'est plus sale et un peu plus chaotique. J'ai trouvé cela très insalubre (ramasser les chips sans gants). Le hamburger était comme prévu, mais il donnait tout le temps le sentiment d'être dans un endroit miteux et sale.
Le 16/01/2023 à 18:33
Nous sommes déjà allés dans ce BK plusieurs fois auparavant, mais pour le moment, c'était vraiment plus que terrible. Il fallait dicter le numéro du bon de l'application BK à la dame à la caisse au lieu de le scanner. On nous a donné les mauvaises boissons, les frites ont été oubliées une fois et en plus, les hamburgers étaient tièdes et avaient un goût rassis, les petits pains étaient un peu trop durs pour avoir été fraîchement préparés. De plus, une seule personne a effectué le paiement et préparé la commande, mais certaines autres ont été laissées pour compte... très décevant !
Le 08/01/2023 à 22:09
J'avais quelque chose à emporter après le travail. Les rouleaux de hamburger étaient durs et la galette était dure. Ce n'était certainement pas frais et les frites étaient également extrêmement salées. Pour 27 heures, je m'attendais à mieux. Au moins quelque chose de frais.
Le 03/01/2023 à 11:09
Je ne me suis jamais senti aussi dégoûtant après avoir visité Burger King. Les lumières vacillantes et les bâtons de sucettes collés au plafond sont également de jolis détails. Très rance même pour un BK.
Le 26/12/2022 à 11:21
Les burgers n'étaient pas tout à fait frais, donc la salade n'était plus croquante et la viande (poulet) était déjà froide. Les frites étaient super. Le service à la caisse a été rapide.
Le 20/12/2022 à 21:33
Tout est délicieux. Mais l'ambiance de la gare)
Le 10/12/2022 à 18:00
Nous avons commandé plus d'une demi-heure avant le départ du train. Au départ, seules 7 commandes environ étaient reçues ensemble avant même qu’une seule d’entre elles ne soit traitée. Finalement, nous avons dû courir vers notre train car la commande, après des demandes répétées, n'a été exécutée que 4 minutes avant le départ du train ! Edit : Les hamburgers étaient prêts peu de temps après la prise de commande et étaient là tout le temps. En conséquence, certains d’entre eux étaient déjà froids et durs.
Le 02/12/2022 à 18:28
Une fois et plus jamais ! Il nous restait environ 45 minutes avant le départ de notre train ! Nous avons fait la queue pendant environ 20 minutes et puis ce n'était toujours pas notre tour ! Certains employés avaient des choses plus importantes à faire que de s’occuper des clients ! Complètement désorganisé !
Le 13/11/2022 à 19:42
Pourquoi les employés sont-ils si hostiles ? Vous n'aurez plus faim si vous commandez quelque chose à manger ici. J'ai dû attendre plus de 15 minutes deux fois pour avoir ma nourriture parce qu'ils m'avaient tout simplement oublié. Lors de la commande, on vous adresse comme si nous recevions la nourriture gratuitement. En matière d'hygiène, j'ai vu mieux.
Le 01/11/2022 à 18:46
Seulement du mauvais. Ma copine et moi voulions commander rapidement des frites au fromage et à l'oignon et nous l'avons fait, jusqu'ici tout va bien. Ce qui était censé durer au maximum 5 minutes, ce qui est en réalité nécessaire pour deux frites à l'oignon et au fromage, s'est transformé en plus de 10 minutes car notre commande a simplement été laissée pour compte. Pendant ce temps, trois autres clients qui étaient derrière nous sont repartis avec leurs menus. Le problème suivant n'était pas loin, car lorsque nous avons finalement reçu notre commande et essayé les frites, nous avons tous les deux réalisé qu'au lieu de la sauce au fromage normale, nous avions versé de la sauce au chili et au fromage, ce qui, au début, n'allait pas bien avec et deuxièmement, nous n'avions pas de nourriture épicée. En général, le restaurant de la gare principale est en mauvais état. Cela ne vous invite pas du tout à manger. De plus, les gérants derrière la caisse laissaient entendre qu'ils n'avaient aucune envie d'y travailler.
Le 26/10/2022 à 18:14
De loin le Burger King le plus laid que j'ai vu et expérimenté. Très insalubre et les employés s'en moquent. Les frites étaient froides et moelleuses. J'ai poliment demandé des frites fraîches, l'employé aux lunettes n'a pas compris et a voulu me renvoyer en sifflant. Il a dit qu'il n'y avait pas de nourriture fraîche. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi indécent. Honte à toi! J'ai alors insisté et j'ai dû lui expliquer que j'avais droit à de la nourriture fraîchement préparée. Incroyable et triste.
Le 21/10/2022 à 14:31
Les employés sont hostiles et ressemblent à des sorcières aux herbes et vous devez négocier votre nourriture comme au bazar turc. La nourriture est sur les étagères depuis 10 ans et a un goût de vomi. En plus, aucune table n’est propre et tout est gras. Le plus grand magasin de cartables se trouve donc ici, dans le Bahnhofsviertel !!!
Le 20/10/2022 à 22:47
Nous y étions à 23h en attendant notre train. Le personnel était très antipathique et a commis plusieurs erreurs dans la commande. Le hamburger était correct mais le service était absolument médiocre.
Le 20/10/2022 à 10:13
Endroit très silencieux et très calme pour prendre un petit déjeuner 🙂
Le 08/10/2022 à 10:43
Personnel sympathique. Le magasin est assez propre, du moins à première vue. Assez de personnel. Burger savoureux, mais aurait pu être plus chaud. Payback Partner mérite une mention spéciale. Pas de toilettes, une absurdité comme restaurant. Toujours 3 étoiles car service personnalisé et il n'y a pas encore de terminaux ici.
Le 04/10/2022 à 17:59
Quel endroit rance. Et y a-t-il de la nourriture ici ? Soit dit en passant, ce n'est pas toujours ce que vous avez commandé ou ce qui a un goût frais. Parfois, il y avait de la mayonnaise rance ou des galettes aigres... Ou quelque chose de complètement différent de ce qui avait été commandé. Souvent, on fait la queue longtemps parce que le personnel est trop peu nombreux ou trop lent... Il vaut mieux rester à l'écart.
Le 03/10/2022 à 05:21
La nourriture est comme n'importe quel autre BK, mais ce serait génial si les lumières pouvaient être réparées. Ça scintille partout, comme lors d'un concert techno, ce qui est vraiment énervant à la longue. Danger! Il n'y a pas de toilettes au restaurant !
Le 02/10/2022 à 16:50
Commande à emporter déconseillée ! Ma commande n'a pas été transmise. Un ami et moi avons attendu 20 minutes pour la commande mais elle n'est toujours pas arrivée. Ce n'est que lorsque nous avons interrogé les employés qu'ils ont commencé à passer la commande. Il faut également ajouter que le personnel reste là ou discute entre eux et rien ne progresse. Les personnes qui ont commandé à manger ici sont prioritaires et nous avons donc raté notre train et avons dû attendre une heure pour le suivant. Quand les gens ont des rendez-vous importants, je trouve que quelque chose comme ça manque un peu de professionnalisme.
Le 23/09/2022 à 09:58
Je n'ai pas eu à attendre longtemps et j'ai obtenu mon double menu Whopper fraîchement préparé. Le Double Whopper était très bon, mais les frites n'étaient pas assez grosses à mon avis. Je n’ai pas non plus du tout aimé l’environnement ici. Les murs et le sol étaient sales. Il n'y avait pas non plus de toilettes, seules les toilettes de la gare étaient mentionnées.
Le 20/09/2022 à 11:05
La rénovation a rendu les choses plus ordonnées, mais le personnel est submergé de commandes sur l'écran numérique, impuissant. Les nombres affichés sont traités les uns après les autres. Le manager le plus instruit se trompe de commande, sans aucune réclamation significative. L'équipe de cuisine ne prête pas attention à une qualité constante lors des opérations difficiles. Un pur chaos. Sans compter les nombreux mendiants.
Le 18/08/2022 à 20:58
C'est sale, des temps d'attente d'environ 45 minutes. - après encaissement. Les commandes sont mal prises et le personnel est EXTRÊMEMENT hostile. Une personne m'a détourné l'argent restant parce qu'elle avait dit pas de monnaie. On m'a donc arnaqué 52 cents. Mais aujourd'hui, c'est allé trop loin. On m'a donné un hamburger normal comme légume. Même si j'étais franc et j'ai dit que ce n'était personne. On m'a juste crié dessus. A part ça, les tables sont fondamentalement sales, il n'y a pas de pailles, pas de mouchoirs et pas de désinfectant. Aujourd’hui, c’était définitivement la dernière fois que je mangeais quelque chose dans ce magasin de jus. Je me demande comment une chose pareille peut exister. N'avez-vous pas une direction de district qui supervise quelque chose comme ça ? Vomir... 🤢🤮
Le 14/08/2022 à 11:15
Étant donné qu'il n'est pas difficile de rater un hamburger, la nourriture était correcte. Mais... Le BK était très sale et le sol était totalement collant. La femme à la caisse ne voulait visiblement pas prendre ma commande et n'a pas demandé de boissons et a simplement servi du Coca Cola, même si nous ne le voulions pas. Dans l’ensemble, c’est un très mauvais BK.
Le 05/08/2022 à 20:20
La seule chose sympathique à propos de ce restaurant est le service. Le reste est une catastrophe. Les hamburgers sont vieux avec des lapins durs et rances, de vieux légumes et de vieilles viandes. En d'autres termes : ils sont restés dans le compartiment plus de 10 minutes, ce qui est complètement faux dans un burger qui vante sa fraîcheur ! Plus jamais ça, c'est presque dangereux pour la santé !
Le 02/08/2022 à 16:13
Commandé à emporter, reçu pour consommation au restaurant. Ketchup commandé, sauce aigre-douce. J'ai commandé du Cola Zero, j'ai reçu du Cola régulier. COMMANDE À BASE DE PLANTES, OBTENU DE LA VIANDE. De plus, comportement incroyablement hostile, malgré les demandes répétées du caissier, seule une fraction a été reçue correctement, aucun reçu n'a été reçu malgré la demande et la carte Payback en ligne n'a pas non plus pu être lue. Le pire Burger King que j'ai jamais commandé.
Le 31/07/2022 à 20:01
Le personnel était grincheux et commençait même à se disputer derrière le comptoir. Ils ont attendu une vingtaine de candidats avant de récupérer mon hamburger et de me servir. Ils ne m'ont pas demandé ce que je voulais boire, mais ont simplement supposé que je voulais un gros coca.
Le 26/07/2022 à 21:37
Les employés n'étaient pas sympathiques, même si le magasin n'était pas très fréquenté. On ne vous a pas demandé si vous souhaitiez le consommer sur place ou l'emporter. Cela a provoqué la panique et il a fallu parler à nouveau aux employés pour leur faire comprendre qu'ils voulaient l'emporter avec eux. Les autres clients ont reçu un reçu avec un numéro, mais pas nous, donc nos commandes ont été mélangées et il y a eu un gros désordre. Ils n'avaient pas non plus emballé de serviettes en papier et les tables que nous pouvions voir étaient sales. Dans l'ensemble, un service très médiocre.
Le 26/07/2022 à 09:40
Je ne recommanderais pas vraiment de manger ici à moins de vouloir quelque chose de très rapide quand on a faim, pour moi ce n'est pas un bon Burger King ! Le pain y a toujours un bon goût mais il est un peu sec, l'environnement n'y est pas le meilleur mais cela ne vous dérange pas vraiment et les commandes y sont un peu lentes.
Le 23/07/2022 à 11:46
J'ai passé une commande simple. Il a fallu plus de 10 minutes au personnel pour me livrer de la nourriture qui n'était pas ma commande. J'ai dû attendre 5 minutes de plus pour recevoir la commande et j'ai failli rater mon train. Le manque d'amabilité du personnel n'a pas aidé du tout.
Le 21/07/2022 à 23:28
Service massivement antipathique, restaurant dans un état inhabituellement négligé... Pas une seule table propre, les chariots à plateaux débordent, il y a des détritus partout sur le sol. Même l'interrupteur de sortie de secours a été remplacé par une planche de bois. Tout en haut de mon top 10 des pires branches !
Le 13/07/2022 à 19:59
Désorganisé, déchets sur les tables. Aucune structure à voir en magasin. Tables totalement sales. Désolé plus jamais🤮🤮🤮
Le 10/07/2022 à 13:35
Les employés individuels sont extrêmement hostiles et veulent vous arnaquer. En réclamant le ketchup manquant, qui a déjà été payé, vous devrez payer à nouveau pour l'obtenir. Si vous pouvez aller ailleurs, vous ne devriez certainement pas vous rendre au BK à la gare.
Le 01/07/2022 à 09:26
Pour tous ceux qui sont affamés et pressés, je le recommande fortement. Ce n'est pas le plus sain mais c'est bon 😀 et rapide. En plus on peut de nouveau manger à l'intérieur!!
Le 24/06/2022 à 19:12
Cela prend une éternité, rien de tel que la « restauration rapide ». Si vous voulez manger quelque chose en changeant de train, vous devriez chercher autre chose. De plus, un employé grossier qui, au lieu de faire la queue, dirige brusquement les invités du fond vers une nouvelle file, de sorte qu'ils aient 10 minutes d'avance sur vous ?! Tout simplement super scandaleux.
Le 03/06/2022 à 22:00
De quel genre de poubelle s'agit-il ?!!! Pourquoi ces écrans sont-ils disponibles dans toutes les autres succursales ? On n'y a tout simplement pas prêté attention et ceux qui l'ont reçu étaient très calmes et mal organisés. Beaucoup de gens ne comprenaient pas ce qui se passait. Vous pourriez également bénéficier de la climatisation !
Le 30/04/2022 à 18:26
Commandé là-bas via ubereats. La commande est arrivée rapidement, mais les produits traînaient probablement depuis des heures. Frites froides et détrempées. Nuggets durs et enfoncés. Les hamburgers étaient ok. Mais cela dépend toujours du jour et de l'heure. La dernière fois que j'y étais en personne, j'ai commandé un burger végétalien et c'était frais et délicieux. La gare principale de Burgerking - parfois comme ça, parfois comme ça.
Le 20/04/2022 à 19:45
J'ai été très contrarié en montant dans le train et j'ai réalisé que toute ma commande était fausse. Je ne mange pas de bacon, je suis musulman. J'ai commandé un whopper ordinaire avec du fromage, j'ai été tellement déçu quand j'ai vu du bacon dedans !! J'ai demandé du ketchup, j'ai eu de la mayonnaise, j'ai aussi commandé un macaroni au fromage au bœuf standard, j'ai eu un double au bœuf à la place ! C'est tellement inacceptable ! Toute la commande est fausse, et apparemment je n'étais pas le seul, la personne en face de moi se plaignait parce qu'il n'avait pas reçu sa salade, il parlait anglais et ils étaient très arrogants envers lui ! Le service client n'est tellement pas professionnel, cet endroit devrait absolument fermer ! Ne perdez pas votre temps et votre argent !
Le 09/04/2022 à 21:57
Le seul Burger King que je connaisse dans une grande gare qui ne fournit aucune prise de courant ! Les prises devraient faire partie intégrante du service client, en particulier dans les gares. Je pense que vous pourriez également réserver son utilisation aux clients payants. Si seulement j'avais lu les autres critiques. Le personnel n'est pas sympathique et est devenu impoli lorsque j'ai demandé des prises de courant.
Le 29/03/2022 à 12:25
La plus grande impudence Mon tour est arrivé au bout de 2 minutes et j'ai dû attendre 15 minutes pour avoir ma nourriture tandis que d'autres qui sont venus après moi ont eu leur nourriture dans les 3 minutes. Après l'avoir mentionné au bout de 10 minutes, les invités qui sont venus après moi étaient toujours servis. Quand j'ai dû attendre encore 5 minutes, j'ai dit que ça suffisait, je ne pouvais plus prendre mon train et je voulais immédiatement ma nourriture, qui a ensuite été emballée en une minute
Le 08/10/2021 à 19:40
Commande incomplète et qualité pas top. Différent des autres BK aux quels j’ai été. Dommage
Le 01/10/2021 à 08:16
Le personnel est devenu récemment beaucoup plus efficace, ce qui constitue une évolution positive. La convivialité a toujours été de mise pour un fast-food. Ce qui est malheureusement inquiétant, c'est l'état de vétusté des sièges et leur propreté. Heureusement, la cuisine a toujours l'air propre, mais la zone réservée aux invités a clairement besoin d'être améliorée. Vous ne vous sentez pas le bienvenu ici.
Le 31/08/2021 à 20:00
La nourriture est de la qualité habituelle de Burger King, mais l'organisation et la propreté du restaurant laissent malheureusement à désirer. Il m'est incompréhensible que lorsque le concours est fermé pour cause de rénovation (comme c'est le cas actuellement), on ne travaille qu'avec la moitié des effectifs. En conséquence, la file d'attente était bloquée jusqu'à la porte et les processus de travail dans le restaurant laissaient beaucoup à désirer. Un homme d’affaires ingénieux pourrait probablement facilement doubler ses ventes ici. D'autant plus qu'une personne sur deux se rend probablement directement à l'une des autres offres laissées dans la gare en raison de la longue file d'attente à l'entrée.
Le 22/08/2021 à 17:15
L'endroit n'est pas très joli. C’est ok mais c’est une ambiance typique de fast food dans le mauvais sens. J'avais le big king XXL à base de plantes. La galette de hamburger était bonne, le reste du hamburger non, mais il était très gros. Mon ami pingouin n’était pas non plus enthousiaste. 🐧
Le 22/08/2021 à 17:12
longs délais d'attente et sales, les hamburgers étaient ok ! mais bonne sélection végétarienne/végétalienne
Le 29/07/2021 à 13:59
Peut-être le pire fast-food que j'ai jamais vu ? J'ai commandé des frites d'oignons au fromage qui étaient servies avec des jalape os au lieu d'oignons (j'ai dû payer 1 € de plus pour les garnitures et j'ai ensuite eu le mauvais ingrédient). Mauvais ordre mis à part, l'endroit est dégoûtant. Le sol est collant et les tables sont sales et les lumières vacillent. Ambiance sinistre.
Le 24/07/2021 à 20:16
Nourriture très savoureuse ici. Tout a bien fonctionné, le service a été rapide.
Le 23/01/2021 à 13:49
Norme
Le 22/08/2020 à 15:07
👍👍👍
Le 06/02/2020 à 08:41
Service super rapide, pas d'autres clients, tout est propre, coupon accepté sans rechigner, pas comme chez McDonalds. C'est ma meilleure expérience avec BurgerKing. Si vous recherchez le calme et la bonne nourriture, vous êtes au bon endroit.
Le 09/11/2019 à 23:13
Hier c'était dégueulasse chez BK, les employés travaillent complètement sans gants, touchant à tout ce qui se trouve dans notre nourriture, l'hygiène là-bas est vraiment incroyable, ou encore un des employés a aussi une maladie de peau aux mains et pourtant elle touche tout sans gants !! J'espère que le patron fera plus attention à l'hygiène à l'avenir
Le 03/11/2019 à 23:09
Je suis arrivé le 3 novembre à 23h40 et la femme ne m'a pas laissé entrer car soi-disant ils étaient fermés jusqu'à minuit Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil !!! Verrouillez simplement la porte devant
Le 08/10/2019 à 10:07
Cela pourrait être le pire endroit que je connaisse. Le serveur recevait chaque commande de manière erronée. Quand j'ai demandé ma commande en anglais, elle a répondu en allemand et ne m'a pas laissé finir de dire ce que je voulais. L'ordre était erroné et j'ai dû demander à quelqu'un de m'aider. Les commandes s’accumulent alors qu’elles mettent tellement de temps à être préparées.
Le 17/04/2019 à 20:21
Le personnel n'est absolument pas qualifié. Si vous êtes étranger : vous risquez de ne pas être servi. La nourriture n'est pas excellente non plus. Quelque chose manque. Toutes les machines à boissons ne fonctionnaient pas. Pour une raison quelconque, ils ont percé les pommes de terre, mais je ne voulais pas. Il a même précisé cela. Je suis allé dans d'autres Burger Kings, dans différents pays : c'était mieux là-bas.
Le 08/03/2019 à 17:32
Sale, trous dans les canapés, tout le mobilier est très usé. Peu de personnel et donc de longs délais d'attente. Je ne recommande pas et ne reviendrai qu'après rénovation.
Le 25/02/2019 à 10:41
Il était une fois…. «Sièges sales et usés. Quelque chose comme ça ne marche pas du tout. Burger et frites tièdes et sans goût. Tout est nouveau. Maintenant, BK vous invite à vous attarder.
Le 01/02/2019 à 16:38
long temps d'attente et foule étrange. Eh bien, c'est probablement à la gare. L'utilisation des toilettes coûte un supplément ou vous vous faites petit pour pouvoir vous en sortir... bien sûr, vous mangez quelque chose à l'avance. Dans l'ensemble, un magasin moderne, mais très miteux... toujours plein - les employés font de leur mieux... mais souvent de la « racaille » à ce qu'on voit :-)
Le 28/12/2018 à 11:57
Pigeons et vermine, sales et brisés. Le restaurant est vieux, délabré et dans un état déplorable. Les chaises et les tables sont cassées, vacillent et certaines sont inutilisables. Les pigeons et autres vermines courent partout. Pas de toilettes fonctionnelles ! Le personnel est débordé ! Non recommandé, car vous attraperez probablement des maladies causées par les pigeons et leur saleté.
Le 22/08/2018 à 08:21
Nous y étions encore hier soir et avons été si amèrement déçus que nous avons demandé notre remboursement. Même si ce n'est que 8 euros, tout est question de principe ! - Opération pratiquement pas d'allemand - Les magasins sont sales à l'infini - Tables rayées, chaises pliées, bancs ouverts jusqu'à ce que le coussin d'assise soit visible (voir photos) - Sol collant à cause du cola renversé (Bk est presque vide mais personne ne peut l'effacer immédiatement, ils se contentent de regarder leur téléphone portable) Après presque un quart d'heure, la foule a été mobilisée et tout a été frotté sans véritable eau... - Des frites molles - Burger sec et même pas beaucoup réchauffé. Eh bien, Cola était OK, mais jusqu'où pourriez-vous vous tromper... Je ne paie rien pour un service aussi épouvantable et un restaurant presque antisocial. Mon conseil : évitez-le. Voyons ce que la direction de Bk écrit à ce sujet...
Le 23/07/2018 à 09:13
Le personnel est désagréable et sale
Le 05/12/2017 à 21:25
Même selon les normes moins que stellaires de Burgerking, cet endroit est un désastre impie et une zone sinistrée. Non seulement l’installation est plus démolie que battue, mais personne ne prend même la peine de préparer correctement la nourriture. On pourrait presque penser que tant que tous les ingrédients finissent dans la boîte ou l’emballage, c’est suffisant.
Le 09/02/2017 à 21:55
Le burger était assez bon, mais la propreté était épouvantable :/ les conteneurs étaient pleins et donc les gens jonchaient les tables. L'humeur des employés n'était pas non plus très bonne. Heureusement, il existe des alternatives pour les voyageurs. À mon avis, les boulangeries proposent de meilleurs produits et moins chers. :/ se sentir déçu
Le 27/10/2016 à 10:39
C'était correct, les burgers sont médiocres mais dans la limite de ce que Burger King peut faire. Ici, vous pourrez déguster les hot-dogs, appelés chiens grillés. Ils ont un goût étonnamment bon et sont beaux aussi.
💬 Je viens de supprimer l'application Shell de mon téléphone. Ravitaillement ce matin à un prix exorbitant. Ensuite, j'ai voulu vérifier la pression atmosphérique. Mais demander un euro supplémentaire pour cela est presque impertinent. Shell est fini pour moi pour toujours.
💬 La pizza n'était pas digne d'une pizza. Il fallait chercher le jambon à la loupe, les champions étaient recouverts de fromage brûlé. Il n'y avait aucun goût. La pizza à 9,50 € était d'une taille inacceptable (comparez avec le couteau sur la photo). Les spaghettis du deuxième plat étaient trop cuits et partiellement coupés - on peut se demander s'ils avaient déjà été dans une autre assiette. C'était le premier et le dernier pick-up.
💬 Malheureusement, la nourriture n'est pas toujours la même. La pizza est plutôt bonne, le kebab et les frites moins. Parfois, la viande du kebab n’est pas correctement frite mais est simplement « chauffée » trop tôt à la broche. Malheureusement, ce n'est qu'un magasin banal et cela ne semble pas sérieux.
💬 Un très joli restaurant rustique dans un superbe paysage. La nourriture était très savoureuse. Je peux fortement recommander le goulasch de jeu. Malheureusement, nous étions les seuls invités en début d'après-midi, probablement à cause du manque de neige. les vacanciers.
💬 Toujours très satisfait ! Je pense que la nourriture est de saison et excellente ! Mais les commandes à emporter sont aussi toujours géniales ! Merci beaucoup
💬 Un accueil sympathique, un appartement propre et bien agencé. A recommander.
💬 J'y suis allé pour la deuxième fois aujourd'hui. Le personnel est vraiment sympathique et la nourriture est délicieuse. Nous avons fait une réservation à cause de la météo et il était facile d'en obtenir une par téléphone. J'ai eu le poulet au curry à la mangue et nous avons également essayé le fromage Naan. 5 étoiles. J'ai vraiment apprécié ma nourriture et je reviendrai.
💬 J'ai trouvé aujourd'hui la sauce aux champignons et souvent le plat principal en général et la vinaigrette trop salée. Eau du robinet disponible. Option de desserts limitée. C'est dommage qu'il n'y ait pas de fruits comme au Casino Dussmann.
💬 Pizza burger très savoureuse 🍕 merci
💬 Cuisine locale délicieuse et abordable. Recommandé!