Burger King Bocklemünd/Mengenich Avis
📌 Spenrather Weg 5, 50829 Cologne - Allemagne
💬 1554 Avis
Avis sur Burger King Bocklemünd/Mengenich à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur Burger King Bocklemünd/Mengenich à Cologne
Chris..
Le 13/05/2024 à 09:01
4 / 5
Personnel propre et poli... Rarement bondé !
Luan.
Le 07/05/2024 à 21:39
5 / 5
L'employée Aissa est géniale ! Toujours sympathique, la nourriture est fraîche et le client de bonne humeur.
a.t
Le 06/05/2024 à 19:06
2 / 5
Sauce frites à la place de la mayonnaise, baaaaah
Sercan.a
Le 17/04/2024 à 09:05
1 / 5
C'était le pire Burger King que j'ai jamais mangé de ma vie. C'est ce qu'on appelle dépenser 35 euros et ne pas s'amuser. Sel, poivre, sauce, rien n'était mis correctement et c'était très bâclé. Je ne recommande pas. 👎🏻👎🏼
Marcus..
Le 13/04/2024 à 16:10
1 / 5
Malheureusement non toléré par le personnel. Après que mon hamburger ait été mal cuit deux fois et que je me sois plaint deux fois, on m'a vraiment crié dessus. J'avais mal commandé, mais cela a été clairement réfuté à l'aide du reçu. Pas un mot d’excuses, mais plutôt un comportement impossible. La troisième tentative était correcte en termes de composition, mais le bacon était complètement flasque.
Andreas.u
Le 12/04/2024 à 18:13
3 / 5
J'ai attendu longtemps. Le hamburger allait bien. Le service était correct, mais pas particulièrement poli
Andre.u
Le 10/04/2024 à 12:23
5 / 5
Les citoyens ont fière allure et ont bon goût.
B...
Le 03/04/2024 à 13:25
5 / 5
Enfin un BK qui sert des burgers chauds, des frites géniales et le reste est juste génial ! Excellent service et vraiment sympathique aussi. Pouces vers le haut!!
max.
Le 25/03/2024 à 16:45
1 / 5
Pas de salutation d'un employé, les burgers avaient un goût vieux, tout a pris très longtemps. Il y a probablement une mauvaise gestion ici, ce qui est dommage.
Chris.
Le 23/03/2024 à 11:04
3 / 5
Le choix et la qualité des plats typiques étaient impeccables. Cependant, vous avez dû attendre un temps inhabituellement long pour recevoir les marchandises commandées. Les trois tables libres étaient également très émiettées et tachées. Cependant, faute d’alternatives, j’ai dû m’asseoir à l’une de ces tables pour manger. J'étais au restaurant vers 14h30 en ce 16 mars 2024 = samedi. Les barrières linguistiques jouent également un rôle ici. Pendant mon séjour là-bas, plusieurs repas incorrects ont été servis car l'employé en question distribuait toujours des nuggets burgers aux clients au lieu de nuggets. Interrogé par le chef d'équipe, il a simplement haussé les épaules et a répondu que c'était du poulet.
Charlie.a
Le 19/03/2024 à 14:21
4 / 5
Restaurant Burger King très propre. Les employés sont sympathiques. Les burgers sont savoureux et l'emplacement est également bien situé.
Lili.i
Le 03/03/2024 à 19:01
4 / 5
Tout va bien 👍 J'aime Burger King
Hans-Rolf.u
Le 24/02/2024 à 22:27
1 / 5
15 minutes d'attente au drive-in. Lorsqu'on lui demande pourquoi cela a pris si longtemps : un collègue est malade. Nourriture : Totalement froide, même le fromage n'avait pas disparu. Malheureusement, je n'ai pas reçu le reçu et on ne me l'a pas proposé (c'est pourquoi : ?), avec un reçu, j'exigeais immédiatement mon argent. La première et la dernière fois que tu as eu mon argent. Aussi certain que la mort. Gaspillage d'argent
Florian..
Le 23/02/2024 à 15:23
5 / 5
Vraiment très bien et même hygiénique au dessus des normes BK habituelles
Kenan.i
Le 18/02/2024 à 21:53
1 / 5
Bonsoir, je suis désolé pour cet avis. Le service client n'est pas bon. Ne vous précipitez pas pour passer à la caisse !!!
Tauron.a
Le 18/02/2024 à 16:28
1 / 5
Une fois de plus, le drive-in est fermé.
Annyme.a
Le 17/02/2024 à 13:58
1 / 5
J'ai commandé 20 nuggets de poulet aujourd'hui... ils étaient sombres, détrempés et n'avaient pas bon goût... lorsque nous nous sommes plaints, nous n'avons pas obtenu de remplacement ni de remboursement... Au contraire, la personne qui les a préparés était impoli... C'était définitivement notre dernière visite à Burger King... c'est dommage que les employés aient pu vous couper l'appétit
Uli.r
Le 13/02/2024 à 19:55
3 / 5
Juste un burger. Le terminal de commande est ennuyeux. Vous ne pouvez pas refuser le sel sur les frites, ni aucune partie d'un hamburger. Ensuite, la seule option est le DriveIn où vous pourrez, espérons-le, parler aux gens. En tout cas les employés au comptoir où vous récupérez vos commandes sont très sympas, merci 😀. Mais le troisième 🌟
Vanessa.
Le 13/02/2024 à 18:55
5 / 5
J'ai pu commander au comptoir et le service était extrêmement sympathique et rapide. Le magasin était vraiment très propre et joliment décoré. La nourriture était également très bien.
Klaus.o
Le 11/02/2024 à 15:45
2 / 5
C'était le 7 février. Manger là-bas - ça aurait été mieux de manger chez McDonald's - ça aurait pu être mieux - il faisait très froid au Burger King - les burgers étaient aussi froids qu'au restaurant, j'ai été très déçu du goût - les frites avaient pas de sel - et les boissons étaient servies Nous avons demandé deux fois si nous voulions de la glace - j'ai dit non deux fois merci, peut-être que les employés n'ont pas compris mon allemand standard (je viens de Hambourg) - car je suis souvent dans cette région le affaires maintenant, j'éviterai Burger King - oh oui, les toilettes des hommes doivent être soigneusement nettoyées !!! La direction de la succursale peut voir les choses différemment - je serais très heureux de recevoir les commentaires de Burger King Allemagne
Jenny.e
Le 05/02/2024 à 21:02
5 / 5
Maintenant absolument génial après la rénovation. Tout est propre et maintenu propre, la nourriture est fraîchement préparée et est donc encore chaude. Vraiment une super branche. Le seul inconvénient à mon avis est la situation du stationnement.
Frank.
Le 21/01/2024 à 13:16
3 / 5
Confondant l'accès et la sortie, surtout dans l'obscurité, on entre vite en conflit avec les véhicules qui veulent se rendre à la station service.
Arne.o
Le 20/01/2024 à 12:27
5 / 5
Restaurant repensé, où les commandes ne peuvent être commandées que via des bornes et non plus en caisse. Si vous ne le souhaitez pas, vous n'êtes pas au bon endroit. La nourriture était fraîche et chaude, le personnel sympathique.
Goldschlange.
Le 11/01/2024 à 18:07
1 / 5
Malheureusement le bacon de mon burger était encore complètement cru et au prix de 15€ la seule bonne chose était les nuggets de fromage
Klaus.o
Le 03/01/2024 à 08:18
5 / 5
Après la rénovation, la décoration intérieure était beaucoup plus attrayante... La nourriture était bonne... Il n'y a rien à redire....😃
I..
Le 28/12/2023 à 14:55
2 / 5
Commande distribuée complètement fausse, à l'exception des frites, qui étaient correctes.
M.B..
Le 27/12/2023 à 19:59
1 / 5
Sale et vraiment dégoûtant. Il y a des déchets et de la saleté partout dans le restaurant. Personnel désagréable et incompétent. Plus jamais!!!
Aziz.o
Le 27/12/2023 à 15:52
4 / 5
Nous n'avons pas attendu longtemps pour la nourriture
Isabel.e
Le 08/12/2023 à 07:55
5 / 5
Les délicieuses pâtisseries et les garnitures Baumkuchen à la liqueur d'orange sont excellentes !
Simone.i
Le 25/11/2023 à 03:01
1 / 5
Le magasin est propre et bien entretenu mais le personnel n'est pas bon du tout. J'ai attendu presque 40 minutes pour manger. Aucun des employés ne semblait vouloir travailler. La branche est vraiment en déclin et je ne sais pas si je dois y retourner.
Marcus.l
Le 06/11/2023 à 14:51
4 / 5
La nourriture était correcte. Le produit était frais et savoureux. Vous ne pouvez pas vraiment faire grand-chose de mal.
Gottfried.r
Le 05/11/2023 à 11:18
3 / 5
Malheureusement, la qualité de la nourriture a diminué. Le service n'est pas satisfaisant. Au lieu d'être servi directement à la caisse, vous êtes dirigé vers la borne pour commander. C'était ma dernière visite là-bas.
Falk.i
Le 01/11/2023 à 16:08
5 / 5
Le dimanche matin à 11h et le personnel est de bonne humeur. La boutique est propre. Et la commande a été traitée rapidement.
Udo.c
Le 30/10/2023 à 12:29
2 / 5
Malheureusement, je n'ai rien pu manger et je suis passé devant le terminal de commande. La femme a dit que c'était le seul moyen. Maintenant, je suis avec Mc. Donald bien aussi. Si vous avez assez d'argent, vous n'avez pas besoin de compter sur les clients
Michael.a
Le 18/10/2023 à 11:39
3 / 5
Le personnel se dispute devant les clients. Les tables à l'extérieur étaient sales même s'il n'y avait aucun autre invité présent.
Javier.e
Le 05/10/2023 à 08:27
5 / 5
Très bon Burger King. Ils ont tout servi rapidement, tout était propre et bien rangé (même la salle de bain). Un détail très intéressant sur les verres recyclables.
Valeriya.o
Le 07/09/2023 à 16:18
5 / 5
C'était délicieux, le personnel était très positif et sympathique. Ici vous pouvez manger en toute tranquillité sans files d'attente et discuter en toute tranquillité !!!
Jan.a
Le 05/09/2023 à 23:38
2 / 5
7min de la commande à la réception de la commande. Je pense que c'est définitivement trop long. Le système ne reconnaît pas la carte Payback, c'est pourquoi j'ai dû payer à la caisse, mais ce n'est pas grave. Le caissier était sympathique et faisait de son mieux. Je n'ai pas vraiment compris pourquoi la commande a pris autant de temps. Cependant, il convient de mentionner que tout était très chaud, donc tout était probablement fraîchement préparé. Néanmoins, je pense que dans les fast-foods, il ne faut pas dépasser les 5 minutes entre la commande et la réception. Au moment de ma visite et de ma commande, l'agence n'était pas très fréquentée.
Ali.
Le 02/09/2023 à 13:58
5 / 5
Burgers frais, service au top, il faudrait juste se concentrer davantage sur la salle à manger, qui est souvent encore occupée par les plateaux des précédents clients et les tables sont barbouillées de restes et de sauces.
Daniela.r
Le 31/08/2023 à 18:25
1 / 5
C'était le restaurant Burger King avec le personnel le plus grossier que j'ai jamais rencontré. Même comparé à d'autres restaurants que j'ai visités, le service était exceptionnellement hostile. J'ai visité le restaurant avec mes trois jeunes enfants. En raison de la lenteur de la machine de commande et de l'agitation de mes enfants à côté de moi, j'ai plutôt décidé de commander à la caisse. Cependant, l'homme à la caisse m'a simplement dirigé vers le comptoir parce qu'il est censé ne pas prendre de commandes à la caisse. J'ai trouvé cela frustrant car j'avais déjà observé un couple commander et payer à la caisse avant moi. J'ai réalisé plus tard qu'il me manquait un paquet de mayonnaise. Je l'ai poliment signalé au personnel et j'ai demandé un remplacement. Cependant, à ma grande surprise, le caissier a commencé à se disputer avec moi et à remettre en question la légitimité de ma demande – à propos d'un simple paquet de mayonnaise.
Mahsuni.�
Le 31/08/2023 à 14:31
1 / 5
J'ai commandé deux fois un hamburger au fromage au piment «Double» à base de plantes et j'ai seulement obtenu «Normal». Je l'ai dit et cette fois j'ai eu un « double » et un « normal » !!
Marie.i
Le 30/08/2023 à 05:57
4 / 5
Burger King bien entretenu et pas trop fréquenté. Le service était rapide et la nourriture était fraîche, contrairement à certaines autres succursales.
Maria.a
Le 29/08/2023 à 14:47
5 / 5
Nous sommes venus ici plusieurs fois et n'avons jamais été déçus. Jusqu'à présent, nous ne sommes allés qu'au volant ou avons commandé quelque chose à emporter au restaurant. Néanmoins, le restaurant nous a toujours donné une impression de propreté (du moins d'après ce que nous avons pu constater en tant qu'invités). Le personnel semble être sur leurs gardes et a toujours été très sympathique. Nous reviendrons😊.
Merve..
Le 20/08/2023 à 13:14
4 / 5
Malheureusement, la nourriture n'était pas si fraîche, j'ai attendu très longtemps ma commande. Mais l'employé était très gentil. Cependant, je ne commanderais plus de nourriture là-bas.
Elli.g
Le 17/08/2023 à 15:11
1 / 5
Tout d'abord, un grand compliment à Monsieur Murat à la caisse. Il était très gentil et poli et nous a très bien servi. On ne peut pas en dire autant des autres collègues sur place. Un employé a fouillé le compartiment à frites sans gants et a grignoté des frites. Pas particulièrement hygiénique. L'autre collègue pensait qu'il devait parler négativement des clients. Si vous voulez bavarder, pas de problème, mais pas à portée de voix des clients. Nous ne reviendrons plus.
Ela.
Le 13/08/2023 à 16:55
5 / 5
En voiture : je n'ai pas attendu très longtemps, le personnel est très gentil, la commande était complète, la nourriture était délicieuse et encore chaude après 15 minutes de route. Il n'y a rien à redire. :-)
Levent.u
Le 12/08/2023 à 17:24
1 / 5
Catastrophe! J'ai attendu plus de 40 minutes pour la nourriture ! Les employés sont extrêmement débordés.
dlxuniuniu.u
Le 11/08/2023 à 09:00
5 / 5
Il existe des terminaux pour commander. Les bons peuvent être scannés et utilisés. La nourriture était préparée relativement rapidement. Bref, un bon Burger King.
BB.
Le 09/08/2023 à 11:53
2 / 5
La nourriture n'était pas très bonne, elle n'avait pas un goût si frais et la viande était dure. La salade était bonne. Il y a de meilleurs Burger King, et il y a des gens étranges qui traînent ici. Cela ne semble pas particulièrement hygiénique et manque de coordination.
Antje.i
Le 07/08/2023 à 19:04
4 / 5
Idéalement situé sur la rue Venloer avec un parking facile. Il y a un excellent lave-auto à côté, surtout pour passer l'aspirateur sur les voitures. Le repas a pris du temps car il y avait beaucoup d'activité. Nous étions satisfaits. C'est juste dommage que les chiens ne soient pas autorisés dehors 😐
Hubert.i
Le 29/07/2023 à 21:01
3 / 5
La nourriture est appropriée, pas très bonne, mais pas mauvaise non plus ! Seulement avec l'ordre et la propreté, cela pourrait être mieux ! Aucun client ne se sentirait à l'aise, notamment dans la zone des toilettes, et une sensation de propreté ne peut pas s'y développer.
Wolfgang.e
Le 19/07/2023 à 12:32
1 / 5
Quand je vois les autres avis, plus rien ne m'étonne, le magasin m'a vu pour la dernière fois.
Alexander.e
Le 17/07/2023 à 15:05
5 / 5
Très sympathique, rapide, de très bonne qualité, quand nous sommes sortis nous avons demandé si tout allait bien. Une belle équipe qui travaille les uns pour les autres pour offrir au client quelque chose de bien. Exceptionnel à notre époque.
Martina.t
Le 14/07/2023 à 23:40
1 / 5
Nourriture complètement froide et pas entièrement préparée. La succursale était vide et pourtant la serveuse ne semblait pas avoir le temps ni l'envie de préparer les plats correctement et surtout frais. Les employés sont sortis fumer puis ont à nouveau préparé des hamburgers sans gants sans se laver les mains au préalable. Nous n'avons jamais eu un aussi mauvais repas dehors. Des maux de ventre inévitables ! Certainement 0 étoiles !!!
Andreas.
Le 14/07/2023 à 19:26
3 / 5
Burger King typique sur une route très fréquentée. Il y a relativement peu de places de stationnement
Bodag.o
Le 07/07/2023 à 13:58
1 / 5
Citoyen absolument insipide, bacon froid et sans assaisonnement.... Honte à l'argent 🤑
Björn-Hendrik.�
Le 02/07/2023 à 16:55
4 / 5
La nourriture était fraîche, les frites étaient bien salées, le chef était probablement amoureux. Utilisez des gobelets réutilisables
David..
Le 27/06/2023 à 19:40
5 / 5
Peu de places de parking mais sinon super, notez qu'il y a aussi 2 places de parking
Daniela.h
Le 24/06/2023 à 16:32
3 / 5
Malheureusement, les plats froids sont souvent retournés ici. Sinon typique Burger King
Nicol.a
Le 21/06/2023 à 10:58
2 / 5
Encore une fois, je n'ai pas reçu ce qui avait été commandé. C'est dommage, malheureusement pas pour la première fois et malheureusement au volant et donc remarqué trop tard. Les hamburgers ont été échangés et à la place du Big King, il y avait des cheeseburgers au piment, qui n'ont pas été mangés à cause de leur piquant.
Der.n
Le 18/06/2023 à 22:19
3 / 5
Le magasin est installé normalement, mais malheureusement j'avais le sentiment qu'il ne s'y passait plus grand chose.
Christian.
Le 08/06/2023 à 21:07
1 / 5
Longs délais d'attente : les gens préfèrent avoir des conversations privées plutôt que de servir les clients. On ne parle presque pas l'anglais et l'allemand approximatif... la nourriture est détrempée. Les plaintes ne sont pas acceptées.
Der.�
Le 30/05/2023 à 09:59
4 / 5
J'ai de nouveau visité un Burger King à Cologne après une longue période. La nourriture semblait fraîche et le restaurant était propre.
Kadir.i
Le 19/05/2023 à 18:18
1 / 5
Si vous pouviez donner 0 étoile, je le ferais, comment pouvez-vous avoir des employés aussi incompétents et antipathiques qui n'ont aucune patience et qui ne s'en prennent plus jamais aux clients !!!!! La pire succursale de Burger King que j'ai vue au cours de mes 33 ans !!!! Il y a un McDonald's à côté et les employés de Burger King devraient venir apprendre à servir les clients !!!!
Daniel.i
Le 17/05/2023 à 16:21
3 / 5
L'employé du drive-in ne m'a pas bien compris (caissier 99 ?). J'ai reçu le mauvais burger - double au lieu de simple - qui ne peut pas être vérifié au comptoir de la voiture. Je voulais donner mon avis en ligne avec le reçu, mais l'impression comporte tellement de rayures que les chiffres ne sont pas visibles correctement. Vous avez l'impression d'avoir payé trop cher et, en plus, d'avoir perdu du temps. La prochaine fois, je conduirai juste à côté, chez McDonald's.
Kambolini.u
Le 07/05/2023 à 13:25
1 / 5
Les employés doivent être changés immédiatement, car beaucoup sont hostiles et incompétents, comme par exemple un Mervan à la caisse. J'adore ce Bk mais les employés pourraient être beaucoup plus polis !!!!
MaBo.
Le 07/05/2023 à 10:23
5 / 5
Donne une impression nette. Le personnel était soigné et très sympathique. Les hamburgers étaient tous comme ils devraient l'être.
Y...
Le 25/04/2023 à 14:41
4 / 5
Que devrais-je écrire? C'est juste un Burger King un dimanche. Le personnel était suffisamment motivé pour le moment de la journée pour une « bonne soirée » et un « bon voyage ». Sinon, comme toujours. Cela dépend de l'heure de la journée, si c'est bon ou mauvais. Mais bon, les toilettes étaient remarquablement propres
Ulrich.e
Le 10/04/2023 à 17:03
1 / 5
Viande au lieu de plantes (dans un emballage à base de plats). Récemment, de tels incidents ont provoqué un scandale. On pensait que Burgerking voulait restaurer la confiance ?!? Échec total au détriment des clients végétaliens et végétariens !
M...
Le 10/04/2023 à 16:47
1 / 5
Danger!!! Nous n'avons pas mangé de viande depuis des années. J'ai ensuite commandé des nuggets à base de plantes 3 fois chez Burgerking (drive-in). Il était également livré dans le bon emballage mais contenait de la viande de poulet. Comment une chose pareille peut-elle arriver ? - Nous avons aussi appelé la succursale pour que la même chose n'arrive pas aux autres. Aucune personne de contact. Une absurdité.......
Sven.c
Le 03/04/2023 à 14:05
5 / 5
Tout était ce que l'on attend d'un Burger King. Préparation super rapide, sauce vraiment riche et piments sur les frites au chili et au fromage. Parfait.
Kiko.
Le 25/03/2023 à 18:17
2 / 5
Burger King, c'est juste que vous pensez à un hamburger aujourd'hui et quand vous le mangez, il n'a tout simplement pas bon goût. il a le goût de l'uniformité.
oiseau.i
Le 17/03/2023 à 22:52
2 / 5
Burger avait tort (BigKing XXL au lieu de Bacon King), les rondelles d'oignon étaient molles, les frites étaient ok. Ce n'est certainement pas une recommandation
ErooCkn.
Le 24/02/2023 à 20:37
1 / 5
Le service était très grossier et irrespectueux, les commandes ne sont pas annoncées et si vous le demandez, vous êtes victime d'intimidation. Très grossier je recommande une autre succursale.
Selim.r
Le 24/02/2023 à 20:26
1 / 5
Service client désagréable. Ne répondez pas aux demandes et les employés deviennent plus bruyants envers le client. Je viens de vous demander gentiment si vous pouviez servir les frites au chili et au fromage avec la sauce seules. Trois employés sont alors devenus plus bruyants et ont affirmé que cela n'était pas possible. Cependant, cela était possible dans d'autres branches.
Hans.
Le 24/02/2023 à 10:34
5 / 5
Personnel très sympathique très serviable. J'ai même été autorisé à entrer à l'avance et j'ai été servi. LG Théo
Hans.e
Le 14/02/2023 à 18:44
2 / 5
Il ne s'y passe absolument rien le dimanche. Il y a des frites froides.
Xarazan.
Le 05/02/2023 à 15:11
5 / 5
Service sympathique et, si possible, ultra rapide. Je n'ai jamais reçu ma nourriture aussi rapidement, même si j'avais commandé pour deux personnes.
Frank.o
Le 29/01/2023 à 19:30
3 / 5
La nourriture est environ 50% plus chère que chez McD, les billets de 200 euros ne sont pas acceptés, malheureusement il n'a pas été possible d'avoir une table pour 5 personnes, il n'y en avait que 2 occupées. Le hamburger et les frites étaient bons, mais pas tellement meilleurs pour justifier le coût supplémentaire. Toute la famille est unanime : la prochaine fois, nous retournerons au McD.
GY.
Le 01/01/2023 à 20:47
3 / 5
Typique Bk mais du coup (uniquement lors du paiement) il est indiqué que le paiement par carte n'est pas possible. Peut-être poster quelque chose comme ça avant le trajet ?
Janine.e
Le 15/12/2022 à 03:00
1 / 5
L'entrée en voiture n'a pas fonctionné. Je ne comprenais pas l'employé de service. Il n'est pas possible de commander au guichet ! Pas un autre client derrière moi. Ignorant et honteux ! J'y étais la dernière fois et si vous lisez les critiques ici, c'est probablement mieux ainsi. Heureusement, il y a un concurrent sans problème à côté !
Marco..
Le 10/12/2022 à 16:09
4 / 5
Le personnel est sympathique et les commandes sont prêtes rapidement. Ici, la nourriture est toujours chaude quand vous la recevez.
Oliver.o
Le 25/11/2022 à 18:40
1 / 5
J'ai traversé le drive-in pour la 3ème fois en 2 semaines. Quand nous sommes rentrés à la maison, il manquait encore quelque chose. Cette fois, un 9 pépites. Mais il y a aussi les mauvaises sauces dans le sac. C'est ennuyeux parce que cela coûte de l'argent. Mais on commence à penser que c'était intentionnel et non une coïncidence. 1xok, mais à chaque fois ??? Comment peux-tu être à ce point dépassé !?!? Je n'ai pas envie d'y retourner à cause de ça. Et n'y allez plus à l'avenir. Vraiment underground.
Alexander.i
Le 20/11/2022 à 15:24
3 / 5
Très bien, les hamburgers n'étaient pas chauds, juste tièdes. J'ai vu mieux chez d'autres citoyens de King.
Stefan.�
Le 15/11/2022 à 08:47
1 / 5
Malgré le long temps de préparation et le peu d'activité, le burger était plus froid que tiède. Nous étions déjà de retour sur l'autoroute lorsque nous avons remarqué... Pas recommandable !
Jonathan.a
Le 11/11/2022 à 08:53
4 / 5
Burger King standard sur une autoroute. J'ai dû attendre encore un peu pour notre commande. Pas très gros, juste du solide.
Mr..o
Le 26/10/2022 à 16:59
3 / 5
La nourriture n'avait rien de spécial et le personnel n'était pas vraiment d'humeur, mais ils parlaient anglais donc c'est sympa. En plus, ils avaient des burger King Crown et je trouve ça plutôt sympa.
Stefan.u
Le 21/10/2022 à 11:31
5 / 5
Après un voyage avec nos enfants, nous avons mangé tous les cinq chez Burger King. Comme c'est presque une tradition d'aller au BK après le Jump House, nous avons décidé d'y aller malgré le reportage télé. Heureusement, nous n'avons pas été déçus. La nourriture était chaude et très savoureuse. Il est dommage qu'un tel rapport mette tout le monde dans le même panier.
Manuel.e
Le 04/10/2022 à 15:59
2 / 5
Nous nous sommes arrêtés ici en passant. OK, ai-je pensé, prends quelque chose pour satisfaire ta faim. Les places de parking sont relativement pauvres et très étroites. C'est une étoile en moins. Le personnel de ce restaurant m'a semblé assez ennuyé et démotivé. J'ai commandé un double wopper, un cheeseburger et un double burger au cili. La préparation a été assez rapide et rapide. Le personnel de caisse parlait probablement sur son téléphone portable ou quelque chose du genre. Je l'ai seulement entendu, mais je ne l'ai pas vu. Il ne se passait pas grand chose. Cependant, deux hamburgers étaient plus que mauvais. Ils auraient été dommage même comme nourriture pour oiseaux. La seule chose que l'on pouvait manger était le double burger au piment. Il faisait chaud. Le reste était froid. Il ne faisait même pas 30 degrés au cœur. Dommage. Cela doit donc vraiment être amélioré.
Kölle.o
Le 02/10/2022 à 09:31
1 / 5
-Les tables étaient sales et collantes -Le personnel est négligé et parle très mal l'allemand -La nourriture que nous avons commandée était vieille et étouffante - J'ai attendu extrêmement longtemps pour la nourriture
Michael.e
Le 29/09/2022 à 19:56
1 / 5
NE PAS MANGER ICI DANGER POUR LA SANTÉ !!! La mayonnaise ordinaire est utilisée chez les végétaliens ! S’il ne reste plus de nuggets de plantes, des nuggets de viande seront utilisés sans que le client en soit informé. Merci Team Wallraff Merci RTL pour le reportage 👍
Matthias.t
Le 29/09/2022 à 19:39
1 / 5
Vraiment mauvais ici ! Opérateur très antipathique (à l'ouverture), recherchant uniquement du profit sans rien vouloir proposer. Je n'avais pas bon goût du tout la dernière fois :( Mieux vaut aller ailleurs, mais pas ici ni à BK.
Christopher.a
Le 20/09/2022 à 13:25
5 / 5
Pour l'instant, je n'ai commandé qu'au drive. C'est ce qui se passe lorsqu'une femme enceinte est en prison chez elle. Je ne peux absolument pas me plaindre. Jusqu'à présent, tout s'est bien passé et tout a toujours été préparé frais et chaud. Les demandes supplémentaires ont toujours été parfaitement satisfaites. Comme la femme ne mange pas toujours de tout, j'en ai toujours mangé. Surtout une prise de poids. Mais ça vaut le coup. Toujours heureux.
Save.a
Le 18/09/2022 à 11:43
1 / 5
Si vous pouviez donner des étoiles négatives, l'endroit en aurait 5. Hostile Pas de service Accablé Les possibilités de stationnement sont presque nulles Ensuite, je suis allé chez McDonald's. J'y ai été personnellement servi, j'étais sympathique et, comme prévu, la nourriture m'a été livrée de manière professionnelle et rapide. Il ne s'y passait rien de plus que dans la décharge de BK. Ma recommandation va à McDonalds - il n'est qu'à 100 m !
Haustechnik.7
Le 13/09/2022 à 16:07
1 / 5
Magasin de jus !!!!! L'homme est obligé de commander à la machine de commande même si le magasin est vide !!!! Pour que les hommes puissent fumer en toute tranquillité devant l'entrée !!! Tout d'abord, je ne sais pas comment faire ça !!! Le ton et la manière des employés sont une honte !!!! Je roule donc 100 m plus loin jusqu'à McDonald's, au moins je suis entre de bonnes mains là-bas !
Riyaku.
Le 06/09/2022 à 07:51
3 / 5
Que suis-je censé commenter ici ? C'est juste un Burger King, tout comme un McDonald's ou un KFC, tous médiocres, rien d'extraordinaire, de la restauration rapide. Burger King ne peut être responsable du drame que j'ai vu de la part de la clientèle qui attendait également sa nourriture et donc cela ne sera pas inclus dans mon avis.
Dmitriy.a
Le 01/09/2022 à 10:39
3 / 5
Frites froides, tasse de Cola molle au bout d'un moment, sinon très propre et le personnel est sympa, mais on a l'impression qu'ils ne savent pas quoi faire
Einer.n
Le 29/08/2022 à 13:02
4 / 5
Burger King n'est tout simplement pas bon, pas mal, raison solide. La succursale était propre et le service était rapide. je n'en ai plus besoin
Peter.a
Le 28/08/2022 à 22:40
1 / 5
J'ai attendu 25 minutes au volant, l'employé a dit que c'était parce que tout le monde au comptoir 1 continuait de conduire. Mais ce n'était pas vrai car premièrement, je voyais tout le monde attendre au comptoir et commander, deuxièmement, on m'a demandé de commander à nouveau, ce qui signifiait que commander au comptoir n'était pas nécessaire. Quand j'ai demandé, ils ont dit très grossièrement que les équipes étaient en train d'être changées (en même temps les lumières étaient éteintes à l'intérieur, n'est-ce pas ?) et si je n'avais pas vu cela (qui peut regarder à travers 4 voitures dans un immeuble au coin de la rue ? ??). Malgré deux commandes, beaucoup de choses ont été mal faites (boissons mal et sans glace, burger froid malgré le long temps d'attente (tout est fraîchement préparé pour vous, combien de temps pensez-vous que cela prendra) et vous avez oublié un burger complètement) Donc dans l'ensemble c'était de la foutaise à son meilleur, un désastre absolu, surtout le gars avec les 12 cheveux qu'il fait en mini tresses ridicules est un employé antipathique qui n'a pas sa place dans le restaurant
Nik.t
Le 28/08/2022 à 18:19
1 / 5
Il ne s’agit pas de fast food, mais de long food. Trop peu d'employés, temps d'attente trop long. 45 minutes pour 2 burgers, 2 frites et 2 boissons. Incroyable!
Konstantin.i
Le 28/08/2022 à 14:24
1 / 5
Personnel absolument désorganisé. Le temps d'attente était de 15 minutes. Un Happy Meal entier a été oublié et trois sauces n'étaient pas incluses dans la commande. Le pain burger était sec. Des frites ont été commandées sans sel, que s'est-il passé, du sel sur les frites ! Les toilettes ne sont pas propres et le distributeur de savon est vide. Pas recommandable !
Andreas.a
Le 02/08/2022 à 22:21
1 / 5
Chers conducteurs, continuez à conduire. La commande n'est possible que via display, les marchandises ne peuvent être récupérées qu', aucun conseil n'est donné. Nourriture froide, service non orienté vers les solutions et peu convivial. Je n'ai pas envie de rester 15 minutes devant une machine à commander pour dépenser 25 €. Un ordre verbal prend exactement 30 secondes. La machine est peut-être pratique pour l'opérateur - mais pour moi, c'est absolument interdit ! Le client ne peut pas choisir l'opérateur !
Sanem.s
Le 30/07/2022 à 22:17
1 / 5
Le pire Burger King qui soit ! Personnel hostile, hall fermé incroyablement tôt, vous êtes obligé de marcher jusqu'au drive-in. Il manquait des articles dans la commande deux jours de suite. Lorsqu’on leur pose la question, les gens réagissent de manière excessive et se comportent de manière hostile ! Seulement du mauvais !
L.
Le 19/07/2022 à 19:22
1 / 5
Même une étoile, c'est déjà trop. Nous avons commandé deux menus. D’abord, nous avons eu quelque chose de complètement faux, puis nous avons eu la bonne nourriture mais les mauvaises boissons. La nourriture était froide. Après avoir rendu les boissons pour obtenir les bonnes, il n'y a même pas eu d'excuses. Très hostile, alors épargnez-vous le voyage là-bas.
Che.
Le 09/06/2022 à 01:28
2 / 5
Les deux dernières fois où j'y suis allé, le restaurant était inexplicablement fermé. Vous ne pouviez commander qu'au drive. Je pourrai donc éviter Burger King à l’avenir, ce qui est dommage.
Oliver.c
Le 27/04/2022 à 18:11
3 / 5
Eh bien, combien pouvez-vous écrire ? Burger King. Vous obtenez ce que vous attendez. Idéalement situé au nord de Cologne, à proximité de l'A1, directement sur le site d'une station-service. OMS. J'aime les jeux, la salle d'arcade est juste à côté. Et si vous n'avez pas envie de BK, continuez 50m plus loin. McDonalds.
Kai.a
Le 16/04/2022 à 21:39
3 / 5
Vous ne pouvez pas commander à la caisse. Uniquement au terminal bien qu'il ne se passe rien à la caisse. La cloison de fortune à la caisse est très sale. Cela semble dégoûtant. LE PERSONNEL EST TRÈS AMICAL TRÈS UTILE Tout le reste semble propre à première vue je n'ai pas regardé les toilettes
Michael.c
Le 16/04/2022 à 15:55
2 / 5
J'aime beaucoup aller au Bürger King, mais comme je voyage beaucoup pour le travail, je n'ai pas beaucoup d'autre choix quand le temps presse. Cependant, je dois dire que je n’ai jamais été chez un Citizen King aussi mauvais. J'ai commandé 2 citoyens. Le premier était le pire que j’ai jamais eu. La viande était tellement brûlée qu'il y avait déjà des morceaux noirs dans le papier et en même temps un morceau de viande complet gisait à côté du citoyen. Comment ça se passe avec un citoyen enveloppé dans du papier ? En même temps, le fromage était encore froid et non fondu. Pour l'autre citoyen, la sauce n'était que sur un coin du citoyen, donc c'était difficile de manger sans complètement gâcher. Le point culminant était qu'une partie du papier était entre le citoyen et lorsque je l'ai retiré, j'ai déchiré le citoyen tout entier. Si je n'avais pas été aussi pressé, les citoyens auraient préféré repartir. La pointe de l'iceberg était la serveuse incroyablement gentille, qui, je pense, a ressenti de la douleur lorsque je lui ai souhaité une bonne journée et qu'elle m'en a souhaité une aussi. Mais elle va aussi au sous-sol pour rire. C'était ma dernière visite dans cette succursale. Je ne lui donne que 2 étoiles car je soutiens le concept de Citizen King consistant à proposer de la nourriture au grand public, y compris les végétariens.
Jo.u
Le 09/04/2022 à 17:35
1 / 5
J'ai mangé un hamburger hier. D'abord, j'ai récupéré (encore une fois) 1 centime de moins. Je ne me soucie pas du centime en soi, mais s'ils font cela à chaque client, ils auront de bons pourboires le soir. Et puis au burger. Celui du haut, qui était super et frais. Celui du bas était déjà vieux et dur (il y avait un nugget burger) Comme mon mari était autrefois chef d'équipe dans un BK, je sais malheureusement que le deuxième datait déjà de plus de 10 minutes. C'est triste de devoir économiser comme ça. Le magasin n'est absolument PAS recommandé.
Julia..
Le 15/03/2022 à 14:21
5 / 5
La première fois, j'ai reçu une grosse commande végétarienne très rapidement. 4 burgers avec extras, 4 frites, 4 snacks et boissons. D'accord. Rien ne manquait. Cela devrait toujours être le cas, mais vous vivez généralement une expérience différente avec des temps d'attente de 20 minutes. La prochaine fois ici encore. Mise à jour: 2ème visite : Tout était à nouveau super ! Il y a vraiment de la restauration rapide. Une commande de 40 euros est prête en 10 minutes.
MrBuurakh.
Le 15/03/2022 à 13:34
1 / 5
Il manquait 2 produits dans ma commande. J'ai commandé 2 menus au total et j'ai dû attendre plus de 10 minutes pour avoir des burgers qui n'étaient même pas à moitié chauds. Je ne reviendrai pas dans ce Burger King s'il y a un McDonald's juste à côté
Miria.�
Le 14/03/2022 à 18:41
1 / 5
Terminé à 19h30 et vous ne pouvez plus entrer dans le magasin ! Scandaleux!
Fabian..
Le 12/03/2022 à 09:38
4 / 5
Comme il existe une version à base de plantes pour tous les burgers, j'y suis retourné et c'était savoureux. Le temps d'attente était également tout à fait raisonnable. Donc tout va bien !
Murat.e
Le 24/02/2022 à 19:14
1 / 5
Un personnel incompétent manque toujours environ la moitié de ma nourriture, donc si vous ne voulez manger que la moitié au prix fort, cet endroit est fait pour vous 🙃 ou convient également aux personnes qui souhaitent suivre un régime
ChillingFish.
Le 05/02/2022 à 12:58
3 / 5
L'un des Burger King les plus lents que je connaisse. Seulement surpassé par celui de Frechen. Burger King n'est pas si rapide de toute façon, mais il est un peu plus lent. Je ne comprends pas, ils n'ont pas plus d'ingrédients que les autres chaînes de restauration rapide et ce n'est pas vraiment plus frais non plus. D'autres fanz ont clairement un meilleur concept. Alors, prenez votre temps pour déguster le burger
Timo.e
Le 03/02/2022 à 18:53
4 / 5
Magasin propre et bien entretenu. Personnel sympa (un peu) motivé. Nourriture comme d'habitude chez Burger King. Cependant, le drive-in est conçu de manière quelque peu étrange et possède une entrée très courte où, lorsqu'il y a beaucoup de trafic, vous vous retrouvez à moitié debout dans les places de parking du lave-auto. Lorsque vous partez en voiture, vous traversez la moitié de la station-service.
andy333m.
Le 13/01/2022 à 18:02
1 / 5
Je suis très déçu de cette branche car les employés n'ont aucune idée de ce qu'ils disent et ne donneraient pas d'étoile si possible. À propos du sujet : Le soir, nous voulions manger quelque chose de rapide chez Burger King à Cologne-Bocklemünd. Malheureusement, nous n'avions pas le droit de manger dans l'agence car le personnel n'avait pas compris que Johnson & Johnson n'était pas considéré comme un vaccin. Après une brève discussion, le contremaître a été amené, qui nous a également dit que Johnson & Johnson ne compte pas chez Burgerking, que notre rappel de vaccination de Biontech ne compte que comme une vaccination et que vous ne pouvez y manger qu'avec 2G+. Pourquoi les employés ne savent-ils pas que Johnson & Johnson est une vaccination officielle en Allemagne ? Nous sommes ensuite allés ailleurs où il a été entendu que les 2G+ étaient vaccinés et boostés. Ma conclusion. Plus jamais Burger King, si Günther Wallraff avait fait son travail un peu plus précisément en 2015, Burger King n'aurait plus jamais été rouvert, ce qui aurait aussi été mieux......
Anita.o
Le 09/01/2022 à 18:46
1 / 5
J'y étais aujourd'hui et c'est incroyable ce qui se passe là-bas. Servez 4 personnes mais la nourriture est froide si vous vous plaignez, est-ce qu'ils mettent la nourriture au micro-ondes, est-ce normal ? Où payez-vous ? Plus jamais
Dirk.e
Le 03/01/2022 à 16:32
2 / 5
Surtout le jour de l'An, vous devriez augmenter le personnel... 3 employés à 18 heures. drive plein.. restaurant plein.. le pauvre gars à la caisse ne pouvait pas du tout suivre... donc 40 minutes entre la commande et la réception le burger froid. Frites froides et trop salées, dommage
A.
Le 01/12/2021 à 18:37
5 / 5
Un Burger King comme les autres. 5 étoiles parce que : Malheureusement, les affichages abrutissants du principe nous sauvons un travailleur, un-un ont également trouvé leur place ici. Comme je les refuse, comme je le fais dans d'autres restaurants, je suis resté là jusqu'à ce qu'un employé attentif veuille m'aider. Je lui ai expliqué mon attitude et il a répondu rapidement : vous pouvez également commander chez moi à la caisse... cela vous rapporte 5 étoiles. C'est dommage que je n'aie pas pu citer le nom de l'employé, le reçu disait seulement : L'employé C20 vous a servi. Au cas où le patron le lirait : 1er décembre 2021 vers 17h… le garçon a besoin d'une augmentation !!
Jürgen.t
Le 20/11/2021 à 10:31
4 / 5
Tout y était très propre, des employés très sympas et ça s'est passé vite !! Vous n'avez pas besoin d'écrire plus sur le Whopper, c'est le meilleur burger de restauration rapide, les autres ne se rapprochent pas des comparables. Petit point de critique, merci de récupérer le porte-gobelet ou d'en commander de nouveaux, c'est une catastrophe à emporter sans ces choses, c'est pour cela que j'enlève une étoile.
N.
Le 01/11/2021 à 07:23
1 / 5
Nous étions les seuls invités et je devais aller aux toilettes de toute urgence. Comme il était fermé à clé, j'ai demandé la clé. Réponse : « Uniquement pour ceux qui ont été vaccinés et ceux qui se sont rétablis. » J'aurais pu présenter la preuve d'un test récent, mais l'accès aux toilettes m'a quand même été refusé. Peu avant, on nous vendait des boissons au comptoir sans demander de justificatif. On ne les a tout simplement plus tous et c'était la dernière fois que je mettais les pieds dans une succursale de Burger King. Mieux vaut aller à la compétition.
Alexandra.i
Le 31/10/2021 à 22:51
1 / 5
La nourriture n'avait pas bon goût, il n'y avait plus de mayonnaise (épuisée)🤔. Les toilettes sont sales, il n'y avait ni savon ni serviettes et c'était à l'époque de Corona. Plus jamais.
Philipp..
Le 29/10/2021 à 09:12
3 / 5
Burger King normal dans une station-service de Westphalie. Malheureusement, la branche est un peu démodée et il n'y a pas de panneaux de commande ou d'autres innovations auxquelles vous êtes maintenant habitué chez BK. Le service et la nourriture étaient aussi bons que toujours
Artep.p
Le 19/10/2021 à 08:19
2 / 5
Une fois de plus, nous avons constaté que BK vend de la quantité plutôt que de la qualité. Après avoir reçu la nourriture, nous avons mangé dehors. Nous avons dû nous plaindre 3 fois car la commande était incorrecte. Il manquait de la mayonnaise, puis ce n'étaient pas les bons hamburgers et le shake aux fraises était un mélange de lait congelé et d'eau. Au début, je pensais qu'il s'agissait peut-être d'un shake à la vanille car il était également complètement incolore. Quand je me suis plaint et leur ai demandé s'ils avaient oublié d'ajouter de la saveur, j'ai eu un remplacement, mais c'était exactement le même que le précédent. Conclusion pour nous : l'expérience suffit pour les 10 prochaines années et nous n'irons plus au BK.
A_.R
Le 12/09/2021 à 18:02
1 / 5
Pas recommandable. Personnel désagréable et stressé. Tout d'abord, un Whopper qui n'a pas été commandé a été ignoré (ce qui était bien sûr facturé) et le double Whopper commandé ne comprenait que des petits pains et deux galettes sèches. Jamais plus.
CREOLE.C
Le 12/09/2021 à 17:45
1 / 5
Aujourd'hui, j'ai reçu un autre Whopper. Il faisait déjà très froid et la galette était également assez sèche. Je ne sais pas depuis combien de temps le hamburger était là, mais il n'était certainement plus bon. Pourquoi? Parce que des heures plus tard, il faut aller aux toilettes pendant très longtemps.
Emmanuelle.a
Le 11/09/2021 à 05:28
3 / 5
Je ne suis pas fan de ce genre de nourriture. Les frites étaient froides et hamburger un peu trop gras
Area.1
Le 06/09/2021 à 17:18
3 / 5
Service malheureusement peu sympathique, pas serviable, désinvolte. Les hamburgers étaient bien empilés, mais les petits pains dataient d'hier. Le reste du burger était correct. La nourriture était préparée rapidement.
René.e
Le 29/08/2021 à 13:21
2 / 5
Temps d'attente trop long au drive-in. Conseil : si la dernière voiture devant vous se trouve devant la propriété Burgerking, continuez jusqu'à Mäcces. Il m'attendait depuis plus de 30 minutes...
Julian.u
Le 28/08/2021 à 14:39
1 / 5
Après avoir été appelé par mon prénom, ma commande a été prise très agacée. Quand j'ai vérifié, j'ai remarqué que 2 hamburgers sur 4 ainsi que tous les plats d'accompagnement et les jouets. Lorsque nous l'avons signalé, nous avons été référés au directeur de la succursale avec des yeux roulés et un air agacé. Après avoir vérifié les images de la caméra, il nous a donné à contrecœur le reste de notre commande. La prochaine fois, nous irons à Düsseldorf.
Fr.a
Le 23/08/2021 à 10:35
1 / 5
Catastrophe. La commande était incorrecte, je n'ai pas reçu ce qui avait été commandé. La moitié manquait, le personnel débordé, la nourriture complètement froide. Les frites avaient probablement 3 jours. Flop, plus jamais
Stocky.
Le 22/08/2021 à 19:30
1 / 5
Le temps d'attente est BEAUCOUP trop long ! La nourriture est froide ! Tables non essuyées et donc sales. De loin la pire visite dans une succursale de Burger King.
Jessica.c
Le 10/08/2021 à 19:07
1 / 5
Impoli et hostile. Après avoir voulu passer des hamburgers individuels au menu, nous avons dû entendre le chef d'équipe : Il faut y penser avant. Une impudence absolue, quelque chose comme ça. Si Burgerking alors il vaut mieux ne pas aller dans cette succursale. De plus, aucun masque n’était porté par le personnel.
Floki.o
Le 07/08/2021 à 08:41
2 / 5
Ma femme et moi étions là. J'ai dit au jeune employé que le distributeur de savon dans les toilettes était vide ou ne fonctionnait pas. La seule réponse a été : « J’ai fait le plein ce matin ». Pas de « désolé », pas de « je vais jeter un oeil ». Ensuite, j'ai voulu commencer à passer notre commande et je lui ai dit le numéro qui se trouvait à côté des menus. L'employé m'a immédiatement interrompu sur un ton agacé et irrespectueux et m'a dit : « Je ne peux rien faire avec les chiffres ». Je lui ai dit directement qu'il devrait me parler plus poliment. Il a ensuite regardé au-delà de moi et m'a ignoré. Un comportement absolument NO GO !!!!! J'étais très en colère et j'ai préféré retenir quelques mots.😡😡😡😡😡 J'ai alors demandé à voir le chef d'équipe, qui m'a présenté ses excuses pour son employé. Vous devriez faire quelque chose pour améliorer les choses le plus rapidement possible dans cette branche. Une étoile! Nous y étions une deuxième fois maintenant. Cette fois, tout allait bien. La nourriture était bonne et le service était sympathique. Plus une étoile.👍😊
PASCAL.o
Le 25/07/2021 à 15:30
1 / 5
J'oublie presque toujours quelque chose, du nouveau personnel à chaque fois sans structure. J'y étais pour la dernière fois aujourd'hui, j'ai encore oublié 2 produits. Quand j'avais mes affaires oubliées tout était froid, vraiment déconseillé, débordé par 3 clients ou plus.
JacWes.
Le 24/07/2021 à 13:37
1 / 5
Temps d'attente très long alors qu'il n'y avait que deux clients devant nous. Toilettes extrêmement sales et inutilisables. De plus, la commande remise était incorrecte. Pas recommandable !
8jens8.
Le 20/07/2021 à 10:57
1 / 5
Commandé au drive-in et je n'ai pas reçu ce qui avait été commandé. Après quelques minutes de discussion, nous avons finalement trouvé la bonne solution. Mais c'était froid et ce n'était pas vraiment bon. Personnel très désagréable et antipathique. Il n’y a également aucune obligation de porter un masque pour le personnel.
Dani.D
Le 18/07/2021 à 18:49
4 / 5
Burger King, l'avantage des chaînes de restauration rapide, c'est qu'il a presque le même goût partout. 4 étoiles à cause de la foutue entrée au drive-in. Sinon, comme toujours, tout était super.
Nadine.a
Le 18/07/2021 à 16:56
1 / 5
Je viens de venir ici et j'ai remarqué qu'un employé, qui en était probablement à son premier jour de rue, a été totalement humilié et traité de manière INHUMAINE par le patron à la caisse. Cela devant tous les clients, simplement parce qu'il a fait une faute de frappe. Le garçon a son 1er jour, tout le monde commence petit. On ne traite personne comme ça !!!
Stephan.�
Le 18/07/2021 à 15:28
1 / 5
Aller quelque part ailleurs! Le pire Citizen King que j'ai jamais connu ! Le personnel ne comprend pas l'allemand et n'est pas sympathique. Dans une commande de 5 plats, 3 erreurs. Au lieu d'un menu, il y avait un menu JR, une mauvaise boisson et des frites froides. Quand je me suis plaint des frites, j'ai été bluffé. Ils seraient frais. Frais et froid... Ah oui. J'en ai reçu de nouveaux mais ils les ont claqués sur le comptoir. Mieux vaut manger ailleurs
Pat.i
Le 14/07/2021 à 21:19
1 / 5
Le service client est très important ici. Branche impossible. Premièrement, un personnel non formé, flou et peu amical. J'ai commandé trois poulets croustillants, je les ai déballés à la maison et j'ai découvert qu'il n'y avait ni sauce ni salade sur les hamburgers. Une fois de plus, j'ai eu une très bonne expérience avec le SAFTLADEN. Je conseille à tout le monde de cette succursale... à quelques mètres se trouve Mc D. Malheureusement, je dois donner une étoile, mais ce n'est même pas justifié.
Florian.
Le 13/06/2021 à 18:45
1 / 5
Si vous souhaitez casser vos jantes en Drive In, c'est le bon endroit pour vous. Le service et la nourriture étaient corrects, malheureusement pas assez chaleureux. Le drive-in est réservé aux Beetles et Trabants, sauf si vous possédez un véhicule tout-terrain équipé de pneus ballon, auquel cas vous pouvez traverser sans endommager le véhicule.
Leon.a
Le 03/06/2021 à 18:38
1 / 5
Je savais déjà que le McDonald's là-bas était en désordre, mais il semble que les gens qui ont été expulsés de McDonald's ont été embauchés dans ce Bk. Le gars qui a apparemment dit cela était celui qui avait le moins de désir et le moins de manières. Je voulais y payer par carte, mais ce n'était pas possible. Cependant, le monsieur ne s’est réveillé qu’une demi-heure plus tard. Il vaut mieux conduire 20 minutes plus loin. Vous gagnerez probablement encore du temps.
Torben.c
Le 27/05/2021 à 17:04
1 / 5
La dernière fois que j'ai commandé, j'ai vraiment perdu mon sang-froid. Après qu'il manquait encore quelque chose, je suis retourné au magasin et j'ai dit qu'il n'y avait que 6 hamburgers, mais nous en avons commandé 7. Parce que je n'ai évidemment pas envie de déballer tous les burgers, je ne savais pas lequel manquait. Vient maintenant le couronnement : après que l'employé ait apporté le sac au fond de la cuisine et soit revenu, ils ont dit que j'avais mal compté et pourtant les 7 hamburgers étaient là... C'est drôle que tous les hamburgers soient froids maintenant, à l'exception du celui qui était très chaud...
Peter..
Le 13/05/2021 à 16:14
2 / 5
-Les hamburgers étaient un peu plus faibles (plutôt frais que chauds) -Les nuggets sont ici en carton, au lieu du poulet ! Mon médecin m'a dit un jour qu'il ne fallait pas manger de carton, alors quand tu le payais gratuitement, tout finissait à la poubelle - En arrivant, vous oubliez de mettre certaines choses dans le sac ! Vous ne savez pas ce qui est si difficile ? -Les frites ont juste un goût très sec ! -Le personnel était gentil, d'où 2 étoiles ! Bientôt, nous conduirons quelques mètres plus loin jusqu'à Mc'Donalds. Soyez prudent, vos clients réguliers vous quittent petit à petit et faites quelque chose ! Nous aimerions continuer à vous garder ici
Angelika.a
Le 01/05/2021 à 16:46
5 / 5
Nous mangions avec 3 personnes aujourd'hui et la commande en elle-même était un désastre. Une fois la commande terminée à la machine, il était temps d'attendre. Il a fallu plus de 30 minutes pour que notre commande soit prête, de sorte que les citoyens n'étaient même plus tièdes et que les frites étaient froides et cela pour 38,70 euros. Yipi, c'était encore une expérience. Nous avons aussi eu l'impression que le personnel était complètement débordé ou tout simplement trop jeune (environ 16-17 ans) et mal formé. Dommage, dommage 👎👎👎
Rafael..
Le 27/04/2021 à 16:02
1 / 5
Ici, l'invité est traité comme de la saleté. Ma commande au drive-in a tout simplement été annulée avec la phrase : « nous fermons maintenant » (à 22h pour cause de confinement)... Impudence et manque de respect absolus. J'ai fait la queue devant ma voiture pendant 10 minutes et j'étais à l'interphone 1 minute après 22 heures. Les autres invités qui se trouvaient derrière moi étaient dépassés par la situation et agressifs. C'était ma dernière visite dans ce magasin, la prochaine fois j'y retournerai 50 m plus loin, la concurrence sera heureuse.
Michael.i
Le 07/04/2021 à 20:45
2 / 5
J'ai visité le drive-in pour la première et la dernière fois aujourd'hui en passant. Le moniteur de l'interphone n'affichait que l'image Windows et personne ne m'a demandé ma commande, je ne me suis donc pas arrêté là et j'ai suivi la voiture devant moi. Longue attente pour savoir que j'aurais dû passer ma commande sur l'interphone qui semble cassé. Pas exception! Donc embauché à nouveau. Le prochain désagrément lors du paiement : je voulais payer avec mon smartphone (Google Play ; sans contact !), mais je n'y étais pas autorisé. Uniquement en espèces ou par carte ! Je n'avais pas le droit d'insérer la carte, mais plutôt de la tenir (sans contact !) devant l'appareil EC. Quelle est la différence entre le paiement sans contact avec une carte et le paiement sans contact avec un smartphone ?! Explication : Ils touchent le téléphone portable ! - (pas la carte ??) Je n'ai reçu ni preuve de paiement ni reçu, mais malheureusement, je ne m'en suis rendu compte qu'après avoir déjà roulé.
Ehrenlooos.
Le 19/03/2021 à 14:49
1 / 5
Eau de Cologne Les hamburgers Mc's à Cologne ont bon goût, mais seuls ceux de l'église et ceux du magasin de glaces n'ont pas un goût délicieux. En Inde, il n'y a pas de hamburgers Mcs parce que le pays est très pauvre. Les hamburgers Mcs ont un très bon goût, une grande qualité et des employés sympas. Penny à Cologne était trop cher et ils m'ont arnaqué chez Monsta Energy et Pringles, la femme a dit que cela coûtait 1,80 mais le panneau indiquait 99 cents. Neuffen est petit mais tout le monde est très gentil et sympathique. Mais je n'ai toujours pas de passeport allemand, donc je pourrais être expulsé et il n'y a pas de magasin de nourriture indien, donc je dois conduire jusqu'à Nurtingen pour manger. Mon fils a rencontré sa fiancée chez Mcs Burgers à Cologne. Je serai bientôt grand-père car mon fils va avoir une fille. Ma vie était très dure. J'ai grandi à Dorv en Inde et j'ai dû forcer mes parents à venir en Allemagne 🇩🇪. J'ai immigré en Allemagne en 1989. Les premières années ont été difficiles. J'ai dormi dans des maisons de demandeurs d'asile, mais dans 1998, ma vie a changé. J'ai une jolie femme et un fils. Après 3 ans, je n'ai pas eu de passeport allemand mais j'ai eu une jolie fille. Mes enfants sont maintenant grands et ont un travail. Ils travaillent dans le magasin marocain d'un bon ami à moi. Je suis très fier de mes enfants
Dante..
Le 11/02/2021 à 18:07
4 / 5
Standard Bürgerking, malheureusement, il y a relativement peu de places de stationnement disponibles, le stationnement peut donc être restreint aux heures de pointe. Sinon, bonne connexion avec l'autoroute et avec une station-service juste à côté et bien située.
Jasmina.a
Le 07/02/2021 à 18:28
1 / 5
C'est tout simplement une catastrophe ! Des employés qui comprennent ou parlent à peine l'allemand, les vêtements des employés sont très sales, les choses que vous avez commandées manquent toujours... et c'est de votre faute si vous ne vérifiez pas. Oui, merci beaucoup aussi !
Gerd..
Le 29/01/2021 à 20:35
1 / 5
La branche est absolument la dernière chose ! C'est une honte absolue ! Nous avons commandé plusieurs fois au comptoir du drive-in et à chaque fois, le contenu du sac ne correspondait pas à la commande. Au lieu d'un double steakhouse, vous obtenez un cheeseburger. Curieusement, lorsque nous avons commandé un bsw. Les cheeseburgers n'ont jamais eu de produit plus cher. Il n'y a ni hamburgers ni frites Il n'y avait pas non plus de reçu, donc on ne pouvait pas se plaindre. Un voyou qui pense mal. La nourriture était également tiède et collante. Si je travaillais comme ça, je serais au chômage C’est ainsi qu’on fait grandir la concurrence d’à côté (celle avec le M) !
Philipp.e
Le 25/01/2021 à 21:01
1 / 5
Lorsque j'ai passé ma commande dans le drive-in (la communication était difficile en raison de fortes rayures sur le haut-parleur), je me suis dirigé vers la fenêtre la plus proche. Le monsieur m'a redit le prix. Je ne pouvais pas comprendre cela à cause de la vitre, du masque, du bruit du moteur et de l'allemand cassé. Alors j'ai demandé à nouveau... Sa réponse a été la chose la plus scandaleuse que j'ai jamais entendue... Si tu te nettoyais les oreilles, tu me comprendrais aussi. Je ne serai plus jamais invité dans ce BurgerKing ! Juste antisocial !
Sait.u
Le 17/01/2021 à 21:39
1 / 5
Nous devrions donc travailler sur la soumission de commandes complètes. On n'a même pas le temps de regarder à l'intérieur parce qu'ils pensent qu'on devrait continuer à conduire. J'étais juste là... en colère
Christian.n
Le 31/12/2020 à 01:13
5 / 5
Je suis arrivé rapidement malgré la file d'attente assez longue au drive-in. Malheureusement, vous ne pouvez pas vous attendre à cela de la part de tous les Burger King. Haut!
U..
Le 16/11/2020 à 18:03
1 / 5
Malheureusement, aucun avis positif de ma part. C'est la quatrième fois que nous passons clairement notre commande et que le mauvais article est encore une fois mis dans le sac ! Comme il est difficile de distinguer un Big King d’un cheeseburger. Malheureusement, les employés ne sont pas formés pour accepter les commandes les plus simples. Il s'agit moins d'argent que de distance que vous parcourez et de ne pas recevoir la bonne nourriture que vous avez commandée. Si vous possédez déjà un emplacement au milieu d'une route de campagne, vous ne devriez pas chasser les clients aussi souvent.
Moritz..
Le 12/11/2020 à 21:49
1 / 5
Vraiment, tous les articles que nous avons commandés étaient médiocres : Big King était un petit hamburger sec ; Les nuggets King avec sauce piquante étaient des morceaux sans goût, la sauce était plutôt une sauce tomate ; une mini portion de frites ; les frites au chili avaient une sauce artificielle et n'étaient pas comestibles. Extrêmement déçu.
Gwendolin.o
Le 25/10/2020 à 22:03
1 / 5
L'étoile est en fait de trop, j'ai dû la donner pour ne serait-ce que la noter. Fini les frites glacées et les citoyens encore plus froids pour un peu moins de 10 euros. Eh bien, le Coca était bien chaud.
M.c
Le 20/10/2020 à 11:47
2 / 5
J'aurais aimé me laver les mains avant de manger. Cependant, toutes les toilettes sont toujours fermées/barricadées. Alors je suis allé chez McDonald's et j'y ai mangé. L’excuse Corona ne s’applique plus car les toilettes y étaient ouvertes.
Britta.r
Le 09/10/2020 à 21:32
3 / 5
Le personnel ne porte pas de masque lors de la préparation des repas. S’il s’agissait vraiment de nuggets à base de plantes, alors ils avaient très bon goût, il n’y avait pas de différence notable. Nous allons certainement le tester à nouveau. C'est dommage qu'ils ne soient pas également au menu.
Sabine.i
Le 07/10/2020 à 15:31
1 / 5
Nous sommes retournés chez Burger King après une longue période et aussi pour la dernière fois. Service très antipathique, la nourriture était froide, la mayonnaise sur le burger avait un goût aigre, etc. Le magasin semblait négligé et les tables étaient sales. C'était vide pour nous...
Okay.�
Le 14/09/2020 à 17:02
1 / 5
Tous les employés sont infiniment hostiles... Patron arrogant, arrogant, l'homme ne peut même rien demander La direction de Burger King doit intervenir de toute urgence ici. Si les supérieurs ne sont pas au courant de ce qui se passe dans ce magasin, je leur recommande fortement d'y envoyer plus souvent des « clients tests », pour le bénéfice de tout le groupe. Cela faisait longtemps que je n'avais pas rencontré de personnel aussi hostile et non qualifié en Allemagne. 3
Zxensa.
Le 11/09/2020 à 17:27
1 / 5
Comme je faisais mes courses pour toute une équipe, nous avons dressé une liste des produits. Derrière chaque produit se trouvaient des lignes indiquant le numéro de chaque produit. Une simple feuille de pointage, non ? C’était même écrit en caractères lisibles. Apparemment, c'était trop pour les employés, 6 produits n'étaient pas corrects.
Alexander.
Le 23/08/2020 à 10:38
1 / 5
Le restaurant semble propre. Les employés sont sympathiques. Malheureusement, un burger a été oublié lors de notre commande. Heureusement, j'ai vérifié notre commande avant de quitter le restaurant.
Martina.�
Le 10/08/2020 à 18:03
1 / 5
S'il y avait des étoiles négatives, je les aurais prises ! Vous payez 50 centimes pour utiliser les toilettes !!! Le panneau indique à cause des règles d'hygiène renforcées depuis Corona.... La dame devant les toilettes a demandé de l'argent avant d'aller aux toilettes et selon moi, elle n'a fait aucun effort pour respecter les règles d'hygiène ! J'avais commandé des ailes de roi... La moitié d'entre elles étaient encore ensanglantées à l'intérieur.... Et quand j'emballais ma commande, une serviette est tombée... Elle a été ramassée et mise dans le sac... Et la dame qui a pris les commandes... puis a également eu des démangeaisons dans la région génitale ! Désolé, mais tu ne veux pas de tout ça.... Pour moi c'est tout avec ce Burger King🤮😤
Elke.a
Le 04/08/2020 à 20:40
1 / 5
La direction de Burger King doit intervenir de toute urgence ici. Si les supérieurs ne sont pas au courant de ce qui se passe dans ce magasin, je leur recommande fortement d'y envoyer plus souvent des « clients tests », pour le bénéfice de toute l'entreprise. Cela faisait longtemps que je n'avais pas rencontré de personnel aussi hostile et non qualifié en Allemagne. Ils ont refusé de me donner le reçu du client parce que nous n'étions pas d'accord sur le contenu de la conversation commerciale, ce qui est bien sûr difficile si l'on ne parle pas la langue locale. Enfin, des frais étaient également facturés pour les toilettes. Ne retournez plus jamais au magasin. J'aurais dû faire attention alors qu'il n'y avait que 3 clients vers 14h. La prochaine fois, je marcherai certainement quelques mètres plus loin et m'arrêterai à MD. Ce n'est pas possible... mais je ne pense pas que je devrai prendre la décision la prochaine fois parce que certaines choses se font de cette façon. C'est à nous, en tant que clients, de décider si nous pouvons le faire avec nos invités. Avec nous une fois et plus jamais...
Hshfksksbd.j
Le 27/07/2020 à 20:58
1 / 5
Je ne suis jamais allé dans une succursale Burger King aussi incompétente! Les employés sont tellement hostiles et étranges. Ils ignorent également les clients à la caisse. Je voulais juste commander et partir. Une étoile, c'est même trop.
Leon.r
Le 26/07/2020 à 21:07
2 / 5
Je ne veux critiquer personne, mais si vous travaillez au comptoir du drive-in, vous devez également avoir une bonne maîtrise de la langue allemande. La personne devrait peut-être accepter un autre emploi dans votre restaurant. Certaines choses ont été oubliées lors de la commande. C'était la première et la dernière fois.
Petra.l
Le 03/06/2020 à 06:29
3 / 5
Aujourd'hui, nous avons découvert que la recette des Whoppers a probablement été modifiée dans cette branche. Le pain était différent et la viande était crasseuse. Sinon, nous pourrions nous asseoir dehors et profiter du soleil. Pendant Corona, des toilettes sont ouvertes sur demande !
Kai.e
Le 26/03/2020 à 17:22
1 / 5
Le pire fast-food de tous les temps. Mauvais fromage sur le hamburger, tomates sur les deux hamburgers même s'ils n'avaient pas été commandés, frites trop salées, double steakhouse n'avait aucun goût, le poulet croustillant était dans la friteuse pendant environ 6 jours et était dur comme de la pierre, plus jamais. Il n'y avait aucune preuve de mesures de protection ou de prudence en raison du corona parmi le personnel. 26/03/20 vers 11h45
Tim.
Le 09/01/2020 à 23:07
5 / 5
Les rois. Les burgers sont vraiment géniaux, surtout celui au fromage à raclette, même pas de qualité fast food mais de qualité restaurant normal, à mon avis. Le personnel est sympathique et correct, mais ceux qui disent le contraire étaient probablement eux-mêmes tout simplement hostiles. Parce que je n'aimerais pas non plus que les personnages traînent là-bas. Le gars qui est resté là pendant 5 minutes sans dire un mot puis a soudainement crié et voulait voir la direction était un peu ridicule, mais respect à l'employée, elle est restée vraiment calme. Néanmoins, il existe des gens vraiment étranges. Mais ce n'est pas la faute de Burgerking, 10 étoiles de mieux que vos concurrents
F.u
Le 07/11/2019 à 12:40
1 / 5
Outre le fait que le parking est une blague, le personnel est plus que désagréable, il se trompe lors de la commande et le monsieur à la caisse lève les yeux au ciel et fait du bruit pour que tout le monde puisse le remarquer. Si les gens parlent ensuite dans une autre langue, rient et me désignent comme un client, c'est la dernière fois que je visite ce restaurant, si on peut l'appeler ainsi ! Après 2 ans, j'ai eu une autre chance et je voulais y commander. J'ai d'abord essayé les bornes de commande en libre-service, malheureusement il n'y a pratiquement pas de demandes particulières, comme par exemple une sauce différente. J'ai ensuite voulu commander normalement à la caisse, mais j'ai été refoulé avec les mots machine automatique uniquement. Lorsque j'ai essayé d'expliquer que ce n'était pas possible en raison des demandes spéciales, j'ai été gentiment ignoré et les invités derrière moi ont été simplement rappelé pour payer. Conclusion en 2 ans le service n'a cessé de se dégrader et n'est clairement pas recommandé.
Thomas.e
Le 23/10/2019 à 13:49
3 / 5
Restaurant de restauration rapide typique de Burger King avec service au volant tel que vous le connaissez. Généralement propre et parfois pas, nourriture chaude et parfois pas, l'ordre est bon et parfois pas, etc. Mais vous y allez quand même. Le rapport qualité-prix et nourriture est tout à fait correct.
Zippo1st.
Le 23/08/2019 à 11:44
4 / 5
Burger King, c'est mon truc, j'aime vraiment la nourriture et je le recommanderais volontiers à d'autres. Malheureusement, il n'y a pas d'offre pour les enfants ici, vous pouvez donc au moins vous concentrer sur la nourriture. Je voudrais particulièrement souligner l’opportunité de remporter l’une des grandes couronnes de Burger King. Ceux-ci sont fournis gratuitement et constituent une coiffe réussie pour chaque visite dans cette succursale de restauration rapide.
Darth.k
Le 07/08/2019 à 17:37
2 / 5
Malheureusement, malheureusement, c'est sale ici. Le personnel est constamment stressé. Les toilettes sont proposées trop chères. Le personnel de nettoyage est payé un montant fixe et 1 euro le soir est beaucoup trop cher. Je paie déjà la nourriture et c'est pourquoi il est obligatoire que des toilettes DOIVENT être proposées lorsque les boissons sont servies. Donc 2 étoiles. Il n'y a pas grand chose à écrire sur la nourriture. Juste de la restauration rapide.
Salvatore.n
Le 20/04/2019 à 03:35
4 / 5
J'y ai mangé un burger. Les frites du menu étaient tout à fait bonnes, j'y ai mis du sel et du poivre moi-même et c'était disponible sur place. Le citoyen était délicieux c'était un burger au bacon, avec deux tranches de viande. Je ne peux vraiment pas me plaindre de rien, j'ai apprécié le burger. Il ne se passait pas grand chose et je pense que c'est pour cela que le personnel a pu préparer des produits frais, je ne sais pas ce que ça fait quand il y a beaucoup de monde. Cependant, mes attentes pour un fast-food ont été comblées.
Mad.r
Le 04/03/2019 à 07:27
4 / 5
La qualité des burgers varie. Si vous commandez le même burger à des jours différents, il peut y avoir des écarts de quantité plus importants dans un sens ou dans l'autre (surtout) en ce qui concerne la sauce. Parfois, on a le sentiment qu'il n'y a pas assez de personnel. Mais j'étais toujours rassasié :-)
the.l
Le 14/12/2018 à 18:11
4 / 5
La nourriture était excellente mais les toilettes pourraient être un peu plus propres. Malheureusement, c’est le cas de nombreuses succursales. Le service était également très sympathique. Mon fils s'est trompé de boisson, mais à la fin, il a obtenu la bonne gratuitement. Super! :)
Dieter.c
Le 01/11/2018 à 16:54
3 / 5
Malheureusement, le personnel était complètement débordé aujourd'hui. Les commandes n'étaient pas comprises même si les clients parlaient clairement. Malheureusement, en raison du stress qui en résultait, le chef d'équipe était également devenu impoli envers les clients. Eh bien, peut-être que la prochaine fois sera meilleure.
Philipp.h
Le 28/10/2018 à 12:59
1 / 5
Temps d'attente incroyablement long pour commander et jusqu'à ce que la nourriture arrive, il n'est pas possible qu'il y ait deux employés qui servent (et debout) et que l'un d'eux travaille dur pour préparer les burgers. J'aurais été beaucoup plus rapide en route vers McDonald's ou la station-service de Westfalen avec quelque chose de comestible. Pas encore si tôt !
J.
Le 17/10/2018 à 18:31
3 / 5
Drive Thru fonctionne à une vitesse modérée. Je ne trouve rien de particulièrement bon dans cette branche, mais je ne trouve rien de particulièrement mauvais non plus. Le personnel est bien et il y a un parking gratuit.
D.
Le 02/09/2018 à 21:13
1 / 5
Alors... Les employés vous disent si le hamburger a bon goût ou non. De même, si la commande est complète, mais aujourd'hui, c'était le point culminant ! Le roi du mois est le long big king, j'attendais vraiment le burger avec impatience, mais malheureusement j'ai eu un long poulet avec moi après 👍l'employé d'aujourd'hui n'a pas non plus beaucoup pensé à la politesse, mais c'est tout. Burger King est cool!! Mais PAS celui-ci !!
david.o
Le 23/05/2018 à 07:27
4 / 5
Burger long comme toute la lignée de la chaîne jamais déçu
Kamil.e
Le 13/12/2017 à 11:40
2 / 5
Le personnel (probablement le chef d'équipe) est extrêmement hostile et prend son temps pour tout. Il faut beaucoup de temps pour être servi même s'il ne se passe pas grand-chose. Les hamburgers étaient tout sauf fraîchement préparés. La meilleure déclaration de la journée de la serveuse : je ne me laisserai pas bousculer, il existe de meilleures façons de mourir. Excellente attitude👍
Annika..
Le 11/12/2017 à 17:05
1 / 5
Apparemment, juste un personnel incompétent derrière le comptoir. Attendre 15 minutes dans un magasin vide juste pour payer, puis devoir attendre une éternité pour avoir de la nourriture et devoir dire ce que vous vouliez réellement 5 fois de plus. Et puis même pas de gazéification dans les boissons. bien qu'il s'agisse de substituts proposés, mais rien n'était inclus...
Alex.a
Le 24/08/2017 à 11:54
1 / 5
Temps d'attente incroyablement longs (environ 15 à 20 minutes) en raison du manque de personnel. Ajoutez à cela des frites froides, pas de dioxyde de carbone dans les boissons et, bizarrement, les gobelets en papier sont si bancaux que j'ai peur d'emporter la boisson dans la voiture. J'écris rarement des critiques mais le magasin est de premier ordre.
Janine.r
Le 06/08/2017 à 18:30
1 / 5
Malheureusement, dans cette succursale Burger King, c'est trop demander une commande complète au drive. Pour la troisième fois consécutive, je suis rentré chez moi avec une demi-commande. Comme j'ai cette fois regardé directement dans le sac et que j'ai pu dire directement au personnel incompétent ce qui manquait encore, j'ai également reçu la demande scandaleuse de retourner au fond de la file dans la voiture et de commander les choses que j'avais oubliées. J'ai donc attendu 15 minutes en vain jusqu'à ne recevoir que la moitié de ma commande et dois-je ensuite la laisser refroidir pour pouvoir commander à nouveau le reste ?! Dommage ! J'ai aimé les hamburgers, mais à cause des performances incroyablement médiocres des employés et de l'insolence qui s'est produite ici, je ne reviendrai probablement jamais. À propos, il ne s’agit pas seulement d’une personne incompétente, car c’est la troisième fois consécutive que cela se produit. Performance assez misérable !
Mike.�
Le 08/07/2017 à 08:23
5 / 5
Il s'agit d'une succursale Burger King appartenant à l'entrepreneur franchisé Große-Allermann GmbH. Il y a quelques années, j'étais également présent à la « Journée portes ouvertes de la cuisine », où Mme Große-Allermann a personnellement pris le temps de tout expliquer sur le secteur et la préparation des produits. Même les demandes les plus inhabituelles sont prises en compte en agence. La nourriture est fraîche et préparée de manière appétissante.
Lisa.a
Le 15/06/2017 à 21:28
2 / 5
Il n'y a rien de mal avec cette branche. Les burgers sont délicieux et les employés sont sympathiques. Particulièrement convivial, surtout lorsqu'on vous tend vos cornets de burger au drive-in et que, pour la troisième fois consécutive, lorsqu'on vous demande s'il y a du ketchup et de la mayonnaise dans le sac, vous recevez naturellement un sourire amical et vous rentrez chez vous pour le troisième fois Le résultat est qu'il n'y a ni ketchup ni mayonnaise dans le sac. Merci pour la troisième fois de frites sèches d'affilée.
Relax.o
Le 08/06/2017 à 21:35
3 / 5
Burger King standard. Malheureusement, le personnel de toutes les agences ne semble pas particulièrement intelligent, ce qui est vraiment dommage. Je me rends compte que ce ne sont pas les emplois les mieux payés de notre société, mais on peut quand même s'attendre à un peu de service, d'allemand et de savoir-faire.
Andre..
Le 06/06/2017 à 13:10
5 / 5
Ma visite a eu lieu un lundi matin, peu après l'ouverture du magasin. Il n’y avait qu’un seul caissier à la caisse, ce qui était suffisant à l’époque. La dame était très motivée et extrêmement sympathique. Les hamburgers étaient fraîchement préparés et avaient l'air très appétissants. Je suis habitué aux hamburgers en purée provenant de nombreuses succursales de Burger King, c'est pourquoi j'ai remarqué cela ici particulièrement positivement. Le magasin était très propre et les toilettes étaient également en bon état et propres. Vraiment l'un des meilleurs endroits Burger King.
Achim.i
Le 24/10/2016 à 23:00
1 / 5
Depuis quand les Whoppers sont-ils traités au four à micro-ondes ? La salade cuite n'est pas aussi savoureuse. Mais peut-être qu’ils voulaient aussi me protéger des germes. Parce qu'il y avait de la saleté dans tous les coins, devant et derrière le comptoir de commande... Malheureusement, nous ne nous reverrons plus !
Joan.a
Le 15/08/2016 à 12:23
1 / 5
La nourriture était typique de Burger King et tout à fait normale. Mais les toilettes étaient un désastre hygiénique, le sol était si collant qu'il m'a presque arraché mes chaussures. J'ai eu beaucoup de travail pour nettoyer l'odeur d'urine de mes chaussures.
Sven..
Le 31/07/2016 à 16:24
1 / 5
Il y a quelque temps, notre personnel était extrêmement hostile. Dans quel restaurant serez-vous accueilli par Qu'est-ce que vous regardez de si stupide ? Salué par les employés en mangeant ? Une autre tentative récemment, le personnel était plutôt sympathique cette fois, mais dans cette succursale, ils ne semblent accorder absolument aucune valeur à la formation, donc un nouvel employé a probablement été totalement dépassé par une commande, a pris ce qui semblait être 30 minutes et en a également eu la moitié. Commande oubliée. Si vous êtes trop gêné pour former vos employés, vous devriez soit laisser tomber, soit au moins embaucher des personnes qui parlent un peu allemand afin qu'ils ne se sentent pas confus lorsqu'il s'agit de bons de réduction et ne sachent pas de quoi il s'agit. faire. J'y suis allé deux fois et j'ai été convaincu à chaque fois qu'ils ne faisaient probablement aucun effort dans leur succursale et ne se souciaient pas non plus du personnel. La plus pure déception.
Mario.l
Le 16/03/2016 à 18:36
5 / 5
J'ai trouvé le restaurant propre et bien rangé. Les employés étaient très sympathiques et rapides. Il s’agissait d’une commande énorme et elle a été traitée presque sans erreur. Presque deux hamburgers ont été échangés, ce que je n'ai remarqué que plus tard. Dès mon arrivée, j'ai remarqué qu'il manquait le brownie que j'avais commandé. Lorsque je me suis plaint, je l'ai reçu très rapidement et de manière amicale. Je peux recommander ce restaurant sans réserve.
Gretchen.a
Le 24/01/2016 à 12:09
1 / 5
Le service était très sympa et jusqu'à présent tout allait bien, mais les toilettes sentaient pire que les toilettes Dixie et étaient très sales et (!) la fureur de la direction nous a dit que nous volions de l'électricité parce que nous avions branché un téléphone portable pour la recharger. ... Vous pensez simplement : « Bonjour, nous sommes des clients »👋🏼 Rien sur « le client est roi » 👑 - alors tu ferais mieux d'aller chez Mc Donalds la prochaine fois ! - Au moins les employés et les managers sont sympas et tu peux recharger ton portable pendant que tu manges 😄
Chris..
Le 13/05/2024 à 09:01
Personnel propre et poli... Rarement bondé !
Luan.
Le 07/05/2024 à 21:39
L'employée Aissa est géniale ! Toujours sympathique, la nourriture est fraîche et le client de bonne humeur.
a.t
Le 06/05/2024 à 19:06
Sauce frites à la place de la mayonnaise, baaaaah
Sercan.a
Le 17/04/2024 à 09:05
C'était le pire Burger King que j'ai jamais mangé de ma vie. C'est ce qu'on appelle dépenser 35 euros et ne pas s'amuser. Sel, poivre, sauce, rien n'était mis correctement et c'était très bâclé. Je ne recommande pas. 👎🏻👎🏼
Marcus..
Le 13/04/2024 à 16:10
Malheureusement non toléré par le personnel. Après que mon hamburger ait été mal cuit deux fois et que je me sois plaint deux fois, on m'a vraiment crié dessus. J'avais mal commandé, mais cela a été clairement réfuté à l'aide du reçu. Pas un mot d’excuses, mais plutôt un comportement impossible. La troisième tentative était correcte en termes de composition, mais le bacon était complètement flasque.
Andreas.u
Le 12/04/2024 à 18:13
J'ai attendu longtemps. Le hamburger allait bien. Le service était correct, mais pas particulièrement poli
Andre.u
Le 10/04/2024 à 12:23
Les citoyens ont fière allure et ont bon goût.
B...
Le 03/04/2024 à 13:25
Enfin un BK qui sert des burgers chauds, des frites géniales et le reste est juste génial ! Excellent service et vraiment sympathique aussi. Pouces vers le haut!!
max.
Le 25/03/2024 à 16:45
Pas de salutation d'un employé, les burgers avaient un goût vieux, tout a pris très longtemps. Il y a probablement une mauvaise gestion ici, ce qui est dommage.
Chris.
Le 23/03/2024 à 11:04
Le choix et la qualité des plats typiques étaient impeccables. Cependant, vous avez dû attendre un temps inhabituellement long pour recevoir les marchandises commandées. Les trois tables libres étaient également très émiettées et tachées. Cependant, faute d’alternatives, j’ai dû m’asseoir à l’une de ces tables pour manger. J'étais au restaurant vers 14h30 en ce 16 mars 2024 = samedi. Les barrières linguistiques jouent également un rôle ici. Pendant mon séjour là-bas, plusieurs repas incorrects ont été servis car l'employé en question distribuait toujours des nuggets burgers aux clients au lieu de nuggets. Interrogé par le chef d'équipe, il a simplement haussé les épaules et a répondu que c'était du poulet.
Charlie.a
Le 19/03/2024 à 14:21
Restaurant Burger King très propre. Les employés sont sympathiques. Les burgers sont savoureux et l'emplacement est également bien situé.
Lili.i
Le 03/03/2024 à 19:01
Tout va bien 👍 J'aime Burger King
Hans-Rolf.u
Le 24/02/2024 à 22:27
15 minutes d'attente au drive-in. Lorsqu'on lui demande pourquoi cela a pris si longtemps : un collègue est malade. Nourriture : Totalement froide, même le fromage n'avait pas disparu. Malheureusement, je n'ai pas reçu le reçu et on ne me l'a pas proposé (c'est pourquoi : ?), avec un reçu, j'exigeais immédiatement mon argent. La première et la dernière fois que tu as eu mon argent. Aussi certain que la mort. Gaspillage d'argent
Florian..
Le 23/02/2024 à 15:23
Vraiment très bien et même hygiénique au dessus des normes BK habituelles
Kenan.i
Le 18/02/2024 à 21:53
Bonsoir, je suis désolé pour cet avis. Le service client n'est pas bon. Ne vous précipitez pas pour passer à la caisse !!!
Tauron.a
Le 18/02/2024 à 16:28
Une fois de plus, le drive-in est fermé.
Annyme.a
Le 17/02/2024 à 13:58
J'ai commandé 20 nuggets de poulet aujourd'hui... ils étaient sombres, détrempés et n'avaient pas bon goût... lorsque nous nous sommes plaints, nous n'avons pas obtenu de remplacement ni de remboursement... Au contraire, la personne qui les a préparés était impoli... C'était définitivement notre dernière visite à Burger King... c'est dommage que les employés aient pu vous couper l'appétit
Uli.r
Le 13/02/2024 à 19:55
Juste un burger. Le terminal de commande est ennuyeux. Vous ne pouvez pas refuser le sel sur les frites, ni aucune partie d'un hamburger. Ensuite, la seule option est le DriveIn où vous pourrez, espérons-le, parler aux gens. En tout cas les employés au comptoir où vous récupérez vos commandes sont très sympas, merci 😀. Mais le troisième 🌟
Vanessa.
Le 13/02/2024 à 18:55
J'ai pu commander au comptoir et le service était extrêmement sympathique et rapide. Le magasin était vraiment très propre et joliment décoré. La nourriture était également très bien.
Klaus.o
Le 11/02/2024 à 15:45
C'était le 7 février. Manger là-bas - ça aurait été mieux de manger chez McDonald's - ça aurait pu être mieux - il faisait très froid au Burger King - les burgers étaient aussi froids qu'au restaurant, j'ai été très déçu du goût - les frites avaient pas de sel - et les boissons étaient servies Nous avons demandé deux fois si nous voulions de la glace - j'ai dit non deux fois merci, peut-être que les employés n'ont pas compris mon allemand standard (je viens de Hambourg) - car je suis souvent dans cette région le affaires maintenant, j'éviterai Burger King - oh oui, les toilettes des hommes doivent être soigneusement nettoyées !!! La direction de la succursale peut voir les choses différemment - je serais très heureux de recevoir les commentaires de Burger King Allemagne
Jenny.e
Le 05/02/2024 à 21:02
Maintenant absolument génial après la rénovation. Tout est propre et maintenu propre, la nourriture est fraîchement préparée et est donc encore chaude. Vraiment une super branche. Le seul inconvénient à mon avis est la situation du stationnement.
Frank.
Le 21/01/2024 à 13:16
Confondant l'accès et la sortie, surtout dans l'obscurité, on entre vite en conflit avec les véhicules qui veulent se rendre à la station service.
Arne.o
Le 20/01/2024 à 12:27
Restaurant repensé, où les commandes ne peuvent être commandées que via des bornes et non plus en caisse. Si vous ne le souhaitez pas, vous n'êtes pas au bon endroit. La nourriture était fraîche et chaude, le personnel sympathique.
Goldschlange.
Le 11/01/2024 à 18:07
Malheureusement le bacon de mon burger était encore complètement cru et au prix de 15€ la seule bonne chose était les nuggets de fromage
Klaus.o
Le 03/01/2024 à 08:18
Après la rénovation, la décoration intérieure était beaucoup plus attrayante... La nourriture était bonne... Il n'y a rien à redire....😃
I..
Le 28/12/2023 à 14:55
Commande distribuée complètement fausse, à l'exception des frites, qui étaient correctes.
M.B..
Le 27/12/2023 à 19:59
Sale et vraiment dégoûtant. Il y a des déchets et de la saleté partout dans le restaurant. Personnel désagréable et incompétent. Plus jamais!!!
Aziz.o
Le 27/12/2023 à 15:52
Nous n'avons pas attendu longtemps pour la nourriture
Isabel.e
Le 08/12/2023 à 07:55
Les délicieuses pâtisseries et les garnitures Baumkuchen à la liqueur d'orange sont excellentes !
Simone.i
Le 25/11/2023 à 03:01
Le magasin est propre et bien entretenu mais le personnel n'est pas bon du tout. J'ai attendu presque 40 minutes pour manger. Aucun des employés ne semblait vouloir travailler. La branche est vraiment en déclin et je ne sais pas si je dois y retourner.
Marcus.l
Le 06/11/2023 à 14:51
La nourriture était correcte. Le produit était frais et savoureux. Vous ne pouvez pas vraiment faire grand-chose de mal.
Gottfried.r
Le 05/11/2023 à 11:18
Malheureusement, la qualité de la nourriture a diminué. Le service n'est pas satisfaisant. Au lieu d'être servi directement à la caisse, vous êtes dirigé vers la borne pour commander. C'était ma dernière visite là-bas.
Falk.i
Le 01/11/2023 à 16:08
Le dimanche matin à 11h et le personnel est de bonne humeur. La boutique est propre. Et la commande a été traitée rapidement.
Udo.c
Le 30/10/2023 à 12:29
Malheureusement, je n'ai rien pu manger et je suis passé devant le terminal de commande. La femme a dit que c'était le seul moyen. Maintenant, je suis avec Mc. Donald bien aussi. Si vous avez assez d'argent, vous n'avez pas besoin de compter sur les clients
Michael.a
Le 18/10/2023 à 11:39
Le personnel se dispute devant les clients. Les tables à l'extérieur étaient sales même s'il n'y avait aucun autre invité présent.
Javier.e
Le 05/10/2023 à 08:27
Très bon Burger King. Ils ont tout servi rapidement, tout était propre et bien rangé (même la salle de bain). Un détail très intéressant sur les verres recyclables.
Valeriya.o
Le 07/09/2023 à 16:18
C'était délicieux, le personnel était très positif et sympathique. Ici vous pouvez manger en toute tranquillité sans files d'attente et discuter en toute tranquillité !!!
Jan.a
Le 05/09/2023 à 23:38
7min de la commande à la réception de la commande. Je pense que c'est définitivement trop long. Le système ne reconnaît pas la carte Payback, c'est pourquoi j'ai dû payer à la caisse, mais ce n'est pas grave. Le caissier était sympathique et faisait de son mieux. Je n'ai pas vraiment compris pourquoi la commande a pris autant de temps. Cependant, il convient de mentionner que tout était très chaud, donc tout était probablement fraîchement préparé. Néanmoins, je pense que dans les fast-foods, il ne faut pas dépasser les 5 minutes entre la commande et la réception. Au moment de ma visite et de ma commande, l'agence n'était pas très fréquentée.
Ali.
Le 02/09/2023 à 13:58
Burgers frais, service au top, il faudrait juste se concentrer davantage sur la salle à manger, qui est souvent encore occupée par les plateaux des précédents clients et les tables sont barbouillées de restes et de sauces.
Daniela.r
Le 31/08/2023 à 18:25
C'était le restaurant Burger King avec le personnel le plus grossier que j'ai jamais rencontré. Même comparé à d'autres restaurants que j'ai visités, le service était exceptionnellement hostile. J'ai visité le restaurant avec mes trois jeunes enfants. En raison de la lenteur de la machine de commande et de l'agitation de mes enfants à côté de moi, j'ai plutôt décidé de commander à la caisse. Cependant, l'homme à la caisse m'a simplement dirigé vers le comptoir parce qu'il est censé ne pas prendre de commandes à la caisse. J'ai trouvé cela frustrant car j'avais déjà observé un couple commander et payer à la caisse avant moi. J'ai réalisé plus tard qu'il me manquait un paquet de mayonnaise. Je l'ai poliment signalé au personnel et j'ai demandé un remplacement. Cependant, à ma grande surprise, le caissier a commencé à se disputer avec moi et à remettre en question la légitimité de ma demande – à propos d'un simple paquet de mayonnaise.
Mahsuni.�
Le 31/08/2023 à 14:31
J'ai commandé deux fois un hamburger au fromage au piment «Double» à base de plantes et j'ai seulement obtenu «Normal». Je l'ai dit et cette fois j'ai eu un « double » et un « normal » !!
Marie.i
Le 30/08/2023 à 05:57
Burger King bien entretenu et pas trop fréquenté. Le service était rapide et la nourriture était fraîche, contrairement à certaines autres succursales.
Maria.a
Le 29/08/2023 à 14:47
Nous sommes venus ici plusieurs fois et n'avons jamais été déçus. Jusqu'à présent, nous ne sommes allés qu'au volant ou avons commandé quelque chose à emporter au restaurant. Néanmoins, le restaurant nous a toujours donné une impression de propreté (du moins d'après ce que nous avons pu constater en tant qu'invités). Le personnel semble être sur leurs gardes et a toujours été très sympathique. Nous reviendrons😊.
Merve..
Le 20/08/2023 à 13:14
Malheureusement, la nourriture n'était pas si fraîche, j'ai attendu très longtemps ma commande. Mais l'employé était très gentil. Cependant, je ne commanderais plus de nourriture là-bas.
Elli.g
Le 17/08/2023 à 15:11
Tout d'abord, un grand compliment à Monsieur Murat à la caisse. Il était très gentil et poli et nous a très bien servi. On ne peut pas en dire autant des autres collègues sur place. Un employé a fouillé le compartiment à frites sans gants et a grignoté des frites. Pas particulièrement hygiénique. L'autre collègue pensait qu'il devait parler négativement des clients. Si vous voulez bavarder, pas de problème, mais pas à portée de voix des clients. Nous ne reviendrons plus.
Ela.
Le 13/08/2023 à 16:55
En voiture : je n'ai pas attendu très longtemps, le personnel est très gentil, la commande était complète, la nourriture était délicieuse et encore chaude après 15 minutes de route. Il n'y a rien à redire. :-)
Levent.u
Le 12/08/2023 à 17:24
Catastrophe! J'ai attendu plus de 40 minutes pour la nourriture ! Les employés sont extrêmement débordés.
dlxuniuniu.u
Le 11/08/2023 à 09:00
Il existe des terminaux pour commander. Les bons peuvent être scannés et utilisés. La nourriture était préparée relativement rapidement. Bref, un bon Burger King.
BB.
Le 09/08/2023 à 11:53
La nourriture n'était pas très bonne, elle n'avait pas un goût si frais et la viande était dure. La salade était bonne. Il y a de meilleurs Burger King, et il y a des gens étranges qui traînent ici. Cela ne semble pas particulièrement hygiénique et manque de coordination.
Antje.i
Le 07/08/2023 à 19:04
Idéalement situé sur la rue Venloer avec un parking facile. Il y a un excellent lave-auto à côté, surtout pour passer l'aspirateur sur les voitures. Le repas a pris du temps car il y avait beaucoup d'activité. Nous étions satisfaits. C'est juste dommage que les chiens ne soient pas autorisés dehors 😐
Hubert.i
Le 29/07/2023 à 21:01
La nourriture est appropriée, pas très bonne, mais pas mauvaise non plus ! Seulement avec l'ordre et la propreté, cela pourrait être mieux ! Aucun client ne se sentirait à l'aise, notamment dans la zone des toilettes, et une sensation de propreté ne peut pas s'y développer.
Wolfgang.e
Le 19/07/2023 à 12:32
Quand je vois les autres avis, plus rien ne m'étonne, le magasin m'a vu pour la dernière fois.
Alexander.e
Le 17/07/2023 à 15:05
Très sympathique, rapide, de très bonne qualité, quand nous sommes sortis nous avons demandé si tout allait bien. Une belle équipe qui travaille les uns pour les autres pour offrir au client quelque chose de bien. Exceptionnel à notre époque.
Martina.t
Le 14/07/2023 à 23:40
Nourriture complètement froide et pas entièrement préparée. La succursale était vide et pourtant la serveuse ne semblait pas avoir le temps ni l'envie de préparer les plats correctement et surtout frais. Les employés sont sortis fumer puis ont à nouveau préparé des hamburgers sans gants sans se laver les mains au préalable. Nous n'avons jamais eu un aussi mauvais repas dehors. Des maux de ventre inévitables ! Certainement 0 étoiles !!!
Andreas.
Le 14/07/2023 à 19:26
Burger King typique sur une route très fréquentée. Il y a relativement peu de places de stationnement
Bodag.o
Le 07/07/2023 à 13:58
Citoyen absolument insipide, bacon froid et sans assaisonnement.... Honte à l'argent 🤑
Björn-Hendrik.�
Le 02/07/2023 à 16:55
La nourriture était fraîche, les frites étaient bien salées, le chef était probablement amoureux. Utilisez des gobelets réutilisables
David..
Le 27/06/2023 à 19:40
Peu de places de parking mais sinon super, notez qu'il y a aussi 2 places de parking
Daniela.h
Le 24/06/2023 à 16:32
Malheureusement, les plats froids sont souvent retournés ici. Sinon typique Burger King
Nicol.a
Le 21/06/2023 à 10:58
Encore une fois, je n'ai pas reçu ce qui avait été commandé. C'est dommage, malheureusement pas pour la première fois et malheureusement au volant et donc remarqué trop tard. Les hamburgers ont été échangés et à la place du Big King, il y avait des cheeseburgers au piment, qui n'ont pas été mangés à cause de leur piquant.
Der.n
Le 18/06/2023 à 22:19
Le magasin est installé normalement, mais malheureusement j'avais le sentiment qu'il ne s'y passait plus grand chose.
Christian.
Le 08/06/2023 à 21:07
Longs délais d'attente : les gens préfèrent avoir des conversations privées plutôt que de servir les clients. On ne parle presque pas l'anglais et l'allemand approximatif... la nourriture est détrempée. Les plaintes ne sont pas acceptées.
Der.�
Le 30/05/2023 à 09:59
J'ai de nouveau visité un Burger King à Cologne après une longue période. La nourriture semblait fraîche et le restaurant était propre.
Kadir.i
Le 19/05/2023 à 18:18
Si vous pouviez donner 0 étoile, je le ferais, comment pouvez-vous avoir des employés aussi incompétents et antipathiques qui n'ont aucune patience et qui ne s'en prennent plus jamais aux clients !!!!! La pire succursale de Burger King que j'ai vue au cours de mes 33 ans !!!! Il y a un McDonald's à côté et les employés de Burger King devraient venir apprendre à servir les clients !!!!
Daniel.i
Le 17/05/2023 à 16:21
L'employé du drive-in ne m'a pas bien compris (caissier 99 ?). J'ai reçu le mauvais burger - double au lieu de simple - qui ne peut pas être vérifié au comptoir de la voiture. Je voulais donner mon avis en ligne avec le reçu, mais l'impression comporte tellement de rayures que les chiffres ne sont pas visibles correctement. Vous avez l'impression d'avoir payé trop cher et, en plus, d'avoir perdu du temps. La prochaine fois, je conduirai juste à côté, chez McDonald's.
Kambolini.u
Le 07/05/2023 à 13:25
Les employés doivent être changés immédiatement, car beaucoup sont hostiles et incompétents, comme par exemple un Mervan à la caisse. J'adore ce Bk mais les employés pourraient être beaucoup plus polis !!!!
MaBo.
Le 07/05/2023 à 10:23
Donne une impression nette. Le personnel était soigné et très sympathique. Les hamburgers étaient tous comme ils devraient l'être.
Y...
Le 25/04/2023 à 14:41
Que devrais-je écrire? C'est juste un Burger King un dimanche. Le personnel était suffisamment motivé pour le moment de la journée pour une « bonne soirée » et un « bon voyage ». Sinon, comme toujours. Cela dépend de l'heure de la journée, si c'est bon ou mauvais. Mais bon, les toilettes étaient remarquablement propres
Ulrich.e
Le 10/04/2023 à 17:03
Viande au lieu de plantes (dans un emballage à base de plats). Récemment, de tels incidents ont provoqué un scandale. On pensait que Burgerking voulait restaurer la confiance ?!? Échec total au détriment des clients végétaliens et végétariens !
M...
Le 10/04/2023 à 16:47
Danger!!! Nous n'avons pas mangé de viande depuis des années. J'ai ensuite commandé des nuggets à base de plantes 3 fois chez Burgerking (drive-in). Il était également livré dans le bon emballage mais contenait de la viande de poulet. Comment une chose pareille peut-elle arriver ? - Nous avons aussi appelé la succursale pour que la même chose n'arrive pas aux autres. Aucune personne de contact. Une absurdité.......
Sven.c
Le 03/04/2023 à 14:05
Tout était ce que l'on attend d'un Burger King. Préparation super rapide, sauce vraiment riche et piments sur les frites au chili et au fromage. Parfait.
Kiko.
Le 25/03/2023 à 18:17
Burger King, c'est juste que vous pensez à un hamburger aujourd'hui et quand vous le mangez, il n'a tout simplement pas bon goût. il a le goût de l'uniformité.
oiseau.i
Le 17/03/2023 à 22:52
Burger avait tort (BigKing XXL au lieu de Bacon King), les rondelles d'oignon étaient molles, les frites étaient ok. Ce n'est certainement pas une recommandation
ErooCkn.
Le 24/02/2023 à 20:37
Le service était très grossier et irrespectueux, les commandes ne sont pas annoncées et si vous le demandez, vous êtes victime d'intimidation. Très grossier je recommande une autre succursale.
Selim.r
Le 24/02/2023 à 20:26
Service client désagréable. Ne répondez pas aux demandes et les employés deviennent plus bruyants envers le client. Je viens de vous demander gentiment si vous pouviez servir les frites au chili et au fromage avec la sauce seules. Trois employés sont alors devenus plus bruyants et ont affirmé que cela n'était pas possible. Cependant, cela était possible dans d'autres branches.
Hans.
Le 24/02/2023 à 10:34
Personnel très sympathique très serviable. J'ai même été autorisé à entrer à l'avance et j'ai été servi. LG Théo
Hans.e
Le 14/02/2023 à 18:44
Il ne s'y passe absolument rien le dimanche. Il y a des frites froides.
Xarazan.
Le 05/02/2023 à 15:11
Service sympathique et, si possible, ultra rapide. Je n'ai jamais reçu ma nourriture aussi rapidement, même si j'avais commandé pour deux personnes.
Frank.o
Le 29/01/2023 à 19:30
La nourriture est environ 50% plus chère que chez McD, les billets de 200 euros ne sont pas acceptés, malheureusement il n'a pas été possible d'avoir une table pour 5 personnes, il n'y en avait que 2 occupées. Le hamburger et les frites étaient bons, mais pas tellement meilleurs pour justifier le coût supplémentaire. Toute la famille est unanime : la prochaine fois, nous retournerons au McD.
GY.
Le 01/01/2023 à 20:47
Typique Bk mais du coup (uniquement lors du paiement) il est indiqué que le paiement par carte n'est pas possible. Peut-être poster quelque chose comme ça avant le trajet ?
Janine.e
Le 15/12/2022 à 03:00
L'entrée en voiture n'a pas fonctionné. Je ne comprenais pas l'employé de service. Il n'est pas possible de commander au guichet ! Pas un autre client derrière moi. Ignorant et honteux ! J'y étais la dernière fois et si vous lisez les critiques ici, c'est probablement mieux ainsi. Heureusement, il y a un concurrent sans problème à côté !
Marco..
Le 10/12/2022 à 16:09
Le personnel est sympathique et les commandes sont prêtes rapidement. Ici, la nourriture est toujours chaude quand vous la recevez.
Oliver.o
Le 25/11/2022 à 18:40
J'ai traversé le drive-in pour la 3ème fois en 2 semaines. Quand nous sommes rentrés à la maison, il manquait encore quelque chose. Cette fois, un 9 pépites. Mais il y a aussi les mauvaises sauces dans le sac. C'est ennuyeux parce que cela coûte de l'argent. Mais on commence à penser que c'était intentionnel et non une coïncidence. 1xok, mais à chaque fois ??? Comment peux-tu être à ce point dépassé !?!? Je n'ai pas envie d'y retourner à cause de ça. Et n'y allez plus à l'avenir. Vraiment underground.
Alexander.i
Le 20/11/2022 à 15:24
Très bien, les hamburgers n'étaient pas chauds, juste tièdes. J'ai vu mieux chez d'autres citoyens de King.
Stefan.�
Le 15/11/2022 à 08:47
Malgré le long temps de préparation et le peu d'activité, le burger était plus froid que tiède. Nous étions déjà de retour sur l'autoroute lorsque nous avons remarqué... Pas recommandable !
Jonathan.a
Le 11/11/2022 à 08:53
Burger King standard sur une autoroute. J'ai dû attendre encore un peu pour notre commande. Pas très gros, juste du solide.
Mr..o
Le 26/10/2022 à 16:59
La nourriture n'avait rien de spécial et le personnel n'était pas vraiment d'humeur, mais ils parlaient anglais donc c'est sympa. En plus, ils avaient des burger King Crown et je trouve ça plutôt sympa.
Stefan.u
Le 21/10/2022 à 11:31
Après un voyage avec nos enfants, nous avons mangé tous les cinq chez Burger King. Comme c'est presque une tradition d'aller au BK après le Jump House, nous avons décidé d'y aller malgré le reportage télé. Heureusement, nous n'avons pas été déçus. La nourriture était chaude et très savoureuse. Il est dommage qu'un tel rapport mette tout le monde dans le même panier.
Manuel.e
Le 04/10/2022 à 15:59
Nous nous sommes arrêtés ici en passant. OK, ai-je pensé, prends quelque chose pour satisfaire ta faim. Les places de parking sont relativement pauvres et très étroites. C'est une étoile en moins. Le personnel de ce restaurant m'a semblé assez ennuyé et démotivé. J'ai commandé un double wopper, un cheeseburger et un double burger au cili. La préparation a été assez rapide et rapide. Le personnel de caisse parlait probablement sur son téléphone portable ou quelque chose du genre. Je l'ai seulement entendu, mais je ne l'ai pas vu. Il ne se passait pas grand chose. Cependant, deux hamburgers étaient plus que mauvais. Ils auraient été dommage même comme nourriture pour oiseaux. La seule chose que l'on pouvait manger était le double burger au piment. Il faisait chaud. Le reste était froid. Il ne faisait même pas 30 degrés au cœur. Dommage. Cela doit donc vraiment être amélioré.
Kölle.o
Le 02/10/2022 à 09:31
-Les tables étaient sales et collantes -Le personnel est négligé et parle très mal l'allemand -La nourriture que nous avons commandée était vieille et étouffante - J'ai attendu extrêmement longtemps pour la nourriture
Michael.e
Le 29/09/2022 à 19:56
NE PAS MANGER ICI DANGER POUR LA SANTÉ !!! La mayonnaise ordinaire est utilisée chez les végétaliens ! S’il ne reste plus de nuggets de plantes, des nuggets de viande seront utilisés sans que le client en soit informé. Merci Team Wallraff Merci RTL pour le reportage 👍
Matthias.t
Le 29/09/2022 à 19:39
Vraiment mauvais ici ! Opérateur très antipathique (à l'ouverture), recherchant uniquement du profit sans rien vouloir proposer. Je n'avais pas bon goût du tout la dernière fois :( Mieux vaut aller ailleurs, mais pas ici ni à BK.
Christopher.a
Le 20/09/2022 à 13:25
Pour l'instant, je n'ai commandé qu'au drive. C'est ce qui se passe lorsqu'une femme enceinte est en prison chez elle. Je ne peux absolument pas me plaindre. Jusqu'à présent, tout s'est bien passé et tout a toujours été préparé frais et chaud. Les demandes supplémentaires ont toujours été parfaitement satisfaites. Comme la femme ne mange pas toujours de tout, j'en ai toujours mangé. Surtout une prise de poids. Mais ça vaut le coup. Toujours heureux.
Save.a
Le 18/09/2022 à 11:43
Si vous pouviez donner des étoiles négatives, l'endroit en aurait 5. Hostile Pas de service Accablé Les possibilités de stationnement sont presque nulles Ensuite, je suis allé chez McDonald's. J'y ai été personnellement servi, j'étais sympathique et, comme prévu, la nourriture m'a été livrée de manière professionnelle et rapide. Il ne s'y passait rien de plus que dans la décharge de BK. Ma recommandation va à McDonalds - il n'est qu'à 100 m !
Haustechnik.7
Le 13/09/2022 à 16:07
Magasin de jus !!!!! L'homme est obligé de commander à la machine de commande même si le magasin est vide !!!! Pour que les hommes puissent fumer en toute tranquillité devant l'entrée !!! Tout d'abord, je ne sais pas comment faire ça !!! Le ton et la manière des employés sont une honte !!!! Je roule donc 100 m plus loin jusqu'à McDonald's, au moins je suis entre de bonnes mains là-bas !
Riyaku.
Le 06/09/2022 à 07:51
Que suis-je censé commenter ici ? C'est juste un Burger King, tout comme un McDonald's ou un KFC, tous médiocres, rien d'extraordinaire, de la restauration rapide. Burger King ne peut être responsable du drame que j'ai vu de la part de la clientèle qui attendait également sa nourriture et donc cela ne sera pas inclus dans mon avis.
Dmitriy.a
Le 01/09/2022 à 10:39
Frites froides, tasse de Cola molle au bout d'un moment, sinon très propre et le personnel est sympa, mais on a l'impression qu'ils ne savent pas quoi faire
Einer.n
Le 29/08/2022 à 13:02
Burger King n'est tout simplement pas bon, pas mal, raison solide. La succursale était propre et le service était rapide. je n'en ai plus besoin
Peter.a
Le 28/08/2022 à 22:40
J'ai attendu 25 minutes au volant, l'employé a dit que c'était parce que tout le monde au comptoir 1 continuait de conduire. Mais ce n'était pas vrai car premièrement, je voyais tout le monde attendre au comptoir et commander, deuxièmement, on m'a demandé de commander à nouveau, ce qui signifiait que commander au comptoir n'était pas nécessaire. Quand j'ai demandé, ils ont dit très grossièrement que les équipes étaient en train d'être changées (en même temps les lumières étaient éteintes à l'intérieur, n'est-ce pas ?) et si je n'avais pas vu cela (qui peut regarder à travers 4 voitures dans un immeuble au coin de la rue ? ??). Malgré deux commandes, beaucoup de choses ont été mal faites (boissons mal et sans glace, burger froid malgré le long temps d'attente (tout est fraîchement préparé pour vous, combien de temps pensez-vous que cela prendra) et vous avez oublié un burger complètement) Donc dans l'ensemble c'était de la foutaise à son meilleur, un désastre absolu, surtout le gars avec les 12 cheveux qu'il fait en mini tresses ridicules est un employé antipathique qui n'a pas sa place dans le restaurant
Nik.t
Le 28/08/2022 à 18:19
Il ne s’agit pas de fast food, mais de long food. Trop peu d'employés, temps d'attente trop long. 45 minutes pour 2 burgers, 2 frites et 2 boissons. Incroyable!
Konstantin.i
Le 28/08/2022 à 14:24
Personnel absolument désorganisé. Le temps d'attente était de 15 minutes. Un Happy Meal entier a été oublié et trois sauces n'étaient pas incluses dans la commande. Le pain burger était sec. Des frites ont été commandées sans sel, que s'est-il passé, du sel sur les frites ! Les toilettes ne sont pas propres et le distributeur de savon est vide. Pas recommandable !
Andreas.a
Le 02/08/2022 à 22:21
Chers conducteurs, continuez à conduire. La commande n'est possible que via display, les marchandises ne peuvent être récupérées qu', aucun conseil n'est donné. Nourriture froide, service non orienté vers les solutions et peu convivial. Je n'ai pas envie de rester 15 minutes devant une machine à commander pour dépenser 25 €. Un ordre verbal prend exactement 30 secondes. La machine est peut-être pratique pour l'opérateur - mais pour moi, c'est absolument interdit ! Le client ne peut pas choisir l'opérateur !
Sanem.s
Le 30/07/2022 à 22:17
Le pire Burger King qui soit ! Personnel hostile, hall fermé incroyablement tôt, vous êtes obligé de marcher jusqu'au drive-in. Il manquait des articles dans la commande deux jours de suite. Lorsqu’on leur pose la question, les gens réagissent de manière excessive et se comportent de manière hostile ! Seulement du mauvais !
L.
Le 19/07/2022 à 19:22
Même une étoile, c'est déjà trop. Nous avons commandé deux menus. D’abord, nous avons eu quelque chose de complètement faux, puis nous avons eu la bonne nourriture mais les mauvaises boissons. La nourriture était froide. Après avoir rendu les boissons pour obtenir les bonnes, il n'y a même pas eu d'excuses. Très hostile, alors épargnez-vous le voyage là-bas.
Che.
Le 09/06/2022 à 01:28
Les deux dernières fois où j'y suis allé, le restaurant était inexplicablement fermé. Vous ne pouviez commander qu'au drive. Je pourrai donc éviter Burger King à l’avenir, ce qui est dommage.
Oliver.c
Le 27/04/2022 à 18:11
Eh bien, combien pouvez-vous écrire ? Burger King. Vous obtenez ce que vous attendez. Idéalement situé au nord de Cologne, à proximité de l'A1, directement sur le site d'une station-service. OMS. J'aime les jeux, la salle d'arcade est juste à côté. Et si vous n'avez pas envie de BK, continuez 50m plus loin. McDonalds.
Kai.a
Le 16/04/2022 à 21:39
Vous ne pouvez pas commander à la caisse. Uniquement au terminal bien qu'il ne se passe rien à la caisse. La cloison de fortune à la caisse est très sale. Cela semble dégoûtant. LE PERSONNEL EST TRÈS AMICAL TRÈS UTILE Tout le reste semble propre à première vue je n'ai pas regardé les toilettes
Michael.c
Le 16/04/2022 à 15:55
J'aime beaucoup aller au Bürger King, mais comme je voyage beaucoup pour le travail, je n'ai pas beaucoup d'autre choix quand le temps presse. Cependant, je dois dire que je n’ai jamais été chez un Citizen King aussi mauvais. J'ai commandé 2 citoyens. Le premier était le pire que j’ai jamais eu. La viande était tellement brûlée qu'il y avait déjà des morceaux noirs dans le papier et en même temps un morceau de viande complet gisait à côté du citoyen. Comment ça se passe avec un citoyen enveloppé dans du papier ? En même temps, le fromage était encore froid et non fondu. Pour l'autre citoyen, la sauce n'était que sur un coin du citoyen, donc c'était difficile de manger sans complètement gâcher. Le point culminant était qu'une partie du papier était entre le citoyen et lorsque je l'ai retiré, j'ai déchiré le citoyen tout entier. Si je n'avais pas été aussi pressé, les citoyens auraient préféré repartir. La pointe de l'iceberg était la serveuse incroyablement gentille, qui, je pense, a ressenti de la douleur lorsque je lui ai souhaité une bonne journée et qu'elle m'en a souhaité une aussi. Mais elle va aussi au sous-sol pour rire. C'était ma dernière visite dans cette succursale. Je ne lui donne que 2 étoiles car je soutiens le concept de Citizen King consistant à proposer de la nourriture au grand public, y compris les végétariens.
Jo.u
Le 09/04/2022 à 17:35
J'ai mangé un hamburger hier. D'abord, j'ai récupéré (encore une fois) 1 centime de moins. Je ne me soucie pas du centime en soi, mais s'ils font cela à chaque client, ils auront de bons pourboires le soir. Et puis au burger. Celui du haut, qui était super et frais. Celui du bas était déjà vieux et dur (il y avait un nugget burger) Comme mon mari était autrefois chef d'équipe dans un BK, je sais malheureusement que le deuxième datait déjà de plus de 10 minutes. C'est triste de devoir économiser comme ça. Le magasin n'est absolument PAS recommandé.
Julia..
Le 15/03/2022 à 14:21
La première fois, j'ai reçu une grosse commande végétarienne très rapidement. 4 burgers avec extras, 4 frites, 4 snacks et boissons. D'accord. Rien ne manquait. Cela devrait toujours être le cas, mais vous vivez généralement une expérience différente avec des temps d'attente de 20 minutes. La prochaine fois ici encore. Mise à jour: 2ème visite : Tout était à nouveau super ! Il y a vraiment de la restauration rapide. Une commande de 40 euros est prête en 10 minutes.
MrBuurakh.
Le 15/03/2022 à 13:34
Il manquait 2 produits dans ma commande. J'ai commandé 2 menus au total et j'ai dû attendre plus de 10 minutes pour avoir des burgers qui n'étaient même pas à moitié chauds. Je ne reviendrai pas dans ce Burger King s'il y a un McDonald's juste à côté
Miria.�
Le 14/03/2022 à 18:41
Terminé à 19h30 et vous ne pouvez plus entrer dans le magasin ! Scandaleux!
Fabian..
Le 12/03/2022 à 09:38
Comme il existe une version à base de plantes pour tous les burgers, j'y suis retourné et c'était savoureux. Le temps d'attente était également tout à fait raisonnable. Donc tout va bien !
Murat.e
Le 24/02/2022 à 19:14
Un personnel incompétent manque toujours environ la moitié de ma nourriture, donc si vous ne voulez manger que la moitié au prix fort, cet endroit est fait pour vous 🙃 ou convient également aux personnes qui souhaitent suivre un régime
ChillingFish.
Le 05/02/2022 à 12:58
L'un des Burger King les plus lents que je connaisse. Seulement surpassé par celui de Frechen. Burger King n'est pas si rapide de toute façon, mais il est un peu plus lent. Je ne comprends pas, ils n'ont pas plus d'ingrédients que les autres chaînes de restauration rapide et ce n'est pas vraiment plus frais non plus. D'autres fanz ont clairement un meilleur concept. Alors, prenez votre temps pour déguster le burger
Timo.e
Le 03/02/2022 à 18:53
Magasin propre et bien entretenu. Personnel sympa (un peu) motivé. Nourriture comme d'habitude chez Burger King. Cependant, le drive-in est conçu de manière quelque peu étrange et possède une entrée très courte où, lorsqu'il y a beaucoup de trafic, vous vous retrouvez à moitié debout dans les places de parking du lave-auto. Lorsque vous partez en voiture, vous traversez la moitié de la station-service.
andy333m.
Le 13/01/2022 à 18:02
Je suis très déçu de cette branche car les employés n'ont aucune idée de ce qu'ils disent et ne donneraient pas d'étoile si possible. À propos du sujet : Le soir, nous voulions manger quelque chose de rapide chez Burger King à Cologne-Bocklemünd. Malheureusement, nous n'avions pas le droit de manger dans l'agence car le personnel n'avait pas compris que Johnson & Johnson n'était pas considéré comme un vaccin. Après une brève discussion, le contremaître a été amené, qui nous a également dit que Johnson & Johnson ne compte pas chez Burgerking, que notre rappel de vaccination de Biontech ne compte que comme une vaccination et que vous ne pouvez y manger qu'avec 2G+. Pourquoi les employés ne savent-ils pas que Johnson & Johnson est une vaccination officielle en Allemagne ? Nous sommes ensuite allés ailleurs où il a été entendu que les 2G+ étaient vaccinés et boostés. Ma conclusion. Plus jamais Burger King, si Günther Wallraff avait fait son travail un peu plus précisément en 2015, Burger King n'aurait plus jamais été rouvert, ce qui aurait aussi été mieux......
Anita.o
Le 09/01/2022 à 18:46
J'y étais aujourd'hui et c'est incroyable ce qui se passe là-bas. Servez 4 personnes mais la nourriture est froide si vous vous plaignez, est-ce qu'ils mettent la nourriture au micro-ondes, est-ce normal ? Où payez-vous ? Plus jamais
Dirk.e
Le 03/01/2022 à 16:32
Surtout le jour de l'An, vous devriez augmenter le personnel... 3 employés à 18 heures. drive plein.. restaurant plein.. le pauvre gars à la caisse ne pouvait pas du tout suivre... donc 40 minutes entre la commande et la réception le burger froid. Frites froides et trop salées, dommage
A.
Le 01/12/2021 à 18:37
Un Burger King comme les autres. 5 étoiles parce que : Malheureusement, les affichages abrutissants du principe nous sauvons un travailleur, un-un ont également trouvé leur place ici. Comme je les refuse, comme je le fais dans d'autres restaurants, je suis resté là jusqu'à ce qu'un employé attentif veuille m'aider. Je lui ai expliqué mon attitude et il a répondu rapidement : vous pouvez également commander chez moi à la caisse... cela vous rapporte 5 étoiles. C'est dommage que je n'aie pas pu citer le nom de l'employé, le reçu disait seulement : L'employé C20 vous a servi. Au cas où le patron le lirait : 1er décembre 2021 vers 17h… le garçon a besoin d'une augmentation !!
Jürgen.t
Le 20/11/2021 à 10:31
Tout y était très propre, des employés très sympas et ça s'est passé vite !! Vous n'avez pas besoin d'écrire plus sur le Whopper, c'est le meilleur burger de restauration rapide, les autres ne se rapprochent pas des comparables. Petit point de critique, merci de récupérer le porte-gobelet ou d'en commander de nouveaux, c'est une catastrophe à emporter sans ces choses, c'est pour cela que j'enlève une étoile.
N.
Le 01/11/2021 à 07:23
Nous étions les seuls invités et je devais aller aux toilettes de toute urgence. Comme il était fermé à clé, j'ai demandé la clé. Réponse : « Uniquement pour ceux qui ont été vaccinés et ceux qui se sont rétablis. » J'aurais pu présenter la preuve d'un test récent, mais l'accès aux toilettes m'a quand même été refusé. Peu avant, on nous vendait des boissons au comptoir sans demander de justificatif. On ne les a tout simplement plus tous et c'était la dernière fois que je mettais les pieds dans une succursale de Burger King. Mieux vaut aller à la compétition.
Alexandra.i
Le 31/10/2021 à 22:51
La nourriture n'avait pas bon goût, il n'y avait plus de mayonnaise (épuisée)🤔. Les toilettes sont sales, il n'y avait ni savon ni serviettes et c'était à l'époque de Corona. Plus jamais.
Philipp..
Le 29/10/2021 à 09:12
Burger King normal dans une station-service de Westphalie. Malheureusement, la branche est un peu démodée et il n'y a pas de panneaux de commande ou d'autres innovations auxquelles vous êtes maintenant habitué chez BK. Le service et la nourriture étaient aussi bons que toujours
Artep.p
Le 19/10/2021 à 08:19
Une fois de plus, nous avons constaté que BK vend de la quantité plutôt que de la qualité. Après avoir reçu la nourriture, nous avons mangé dehors. Nous avons dû nous plaindre 3 fois car la commande était incorrecte. Il manquait de la mayonnaise, puis ce n'étaient pas les bons hamburgers et le shake aux fraises était un mélange de lait congelé et d'eau. Au début, je pensais qu'il s'agissait peut-être d'un shake à la vanille car il était également complètement incolore. Quand je me suis plaint et leur ai demandé s'ils avaient oublié d'ajouter de la saveur, j'ai eu un remplacement, mais c'était exactement le même que le précédent. Conclusion pour nous : l'expérience suffit pour les 10 prochaines années et nous n'irons plus au BK.
A_.R
Le 12/09/2021 à 18:02
Pas recommandable. Personnel désagréable et stressé. Tout d'abord, un Whopper qui n'a pas été commandé a été ignoré (ce qui était bien sûr facturé) et le double Whopper commandé ne comprenait que des petits pains et deux galettes sèches. Jamais plus.
CREOLE.C
Le 12/09/2021 à 17:45
Aujourd'hui, j'ai reçu un autre Whopper. Il faisait déjà très froid et la galette était également assez sèche. Je ne sais pas depuis combien de temps le hamburger était là, mais il n'était certainement plus bon. Pourquoi? Parce que des heures plus tard, il faut aller aux toilettes pendant très longtemps.
Emmanuelle.a
Le 11/09/2021 à 05:28
Je ne suis pas fan de ce genre de nourriture. Les frites étaient froides et hamburger un peu trop gras
Area.1
Le 06/09/2021 à 17:18
Service malheureusement peu sympathique, pas serviable, désinvolte. Les hamburgers étaient bien empilés, mais les petits pains dataient d'hier. Le reste du burger était correct. La nourriture était préparée rapidement.
René.e
Le 29/08/2021 à 13:21
Temps d'attente trop long au drive-in. Conseil : si la dernière voiture devant vous se trouve devant la propriété Burgerking, continuez jusqu'à Mäcces. Il m'attendait depuis plus de 30 minutes...
Julian.u
Le 28/08/2021 à 14:39
Après avoir été appelé par mon prénom, ma commande a été prise très agacée. Quand j'ai vérifié, j'ai remarqué que 2 hamburgers sur 4 ainsi que tous les plats d'accompagnement et les jouets. Lorsque nous l'avons signalé, nous avons été référés au directeur de la succursale avec des yeux roulés et un air agacé. Après avoir vérifié les images de la caméra, il nous a donné à contrecœur le reste de notre commande. La prochaine fois, nous irons à Düsseldorf.
Fr.a
Le 23/08/2021 à 10:35
Catastrophe. La commande était incorrecte, je n'ai pas reçu ce qui avait été commandé. La moitié manquait, le personnel débordé, la nourriture complètement froide. Les frites avaient probablement 3 jours. Flop, plus jamais
Stocky.
Le 22/08/2021 à 19:30
Le temps d'attente est BEAUCOUP trop long ! La nourriture est froide ! Tables non essuyées et donc sales. De loin la pire visite dans une succursale de Burger King.
Jessica.c
Le 10/08/2021 à 19:07
Impoli et hostile. Après avoir voulu passer des hamburgers individuels au menu, nous avons dû entendre le chef d'équipe : Il faut y penser avant. Une impudence absolue, quelque chose comme ça. Si Burgerking alors il vaut mieux ne pas aller dans cette succursale. De plus, aucun masque n’était porté par le personnel.
Floki.o
Le 07/08/2021 à 08:41
Ma femme et moi étions là. J'ai dit au jeune employé que le distributeur de savon dans les toilettes était vide ou ne fonctionnait pas. La seule réponse a été : « J’ai fait le plein ce matin ». Pas de « désolé », pas de « je vais jeter un oeil ». Ensuite, j'ai voulu commencer à passer notre commande et je lui ai dit le numéro qui se trouvait à côté des menus. L'employé m'a immédiatement interrompu sur un ton agacé et irrespectueux et m'a dit : « Je ne peux rien faire avec les chiffres ». Je lui ai dit directement qu'il devrait me parler plus poliment. Il a ensuite regardé au-delà de moi et m'a ignoré. Un comportement absolument NO GO !!!!! J'étais très en colère et j'ai préféré retenir quelques mots.😡😡😡😡😡 J'ai alors demandé à voir le chef d'équipe, qui m'a présenté ses excuses pour son employé. Vous devriez faire quelque chose pour améliorer les choses le plus rapidement possible dans cette branche. Une étoile! Nous y étions une deuxième fois maintenant. Cette fois, tout allait bien. La nourriture était bonne et le service était sympathique. Plus une étoile.👍😊
PASCAL.o
Le 25/07/2021 à 15:30
J'oublie presque toujours quelque chose, du nouveau personnel à chaque fois sans structure. J'y étais pour la dernière fois aujourd'hui, j'ai encore oublié 2 produits. Quand j'avais mes affaires oubliées tout était froid, vraiment déconseillé, débordé par 3 clients ou plus.
JacWes.
Le 24/07/2021 à 13:37
Temps d'attente très long alors qu'il n'y avait que deux clients devant nous. Toilettes extrêmement sales et inutilisables. De plus, la commande remise était incorrecte. Pas recommandable !
8jens8.
Le 20/07/2021 à 10:57
Commandé au drive-in et je n'ai pas reçu ce qui avait été commandé. Après quelques minutes de discussion, nous avons finalement trouvé la bonne solution. Mais c'était froid et ce n'était pas vraiment bon. Personnel très désagréable et antipathique. Il n’y a également aucune obligation de porter un masque pour le personnel.
Dani.D
Le 18/07/2021 à 18:49
Burger King, l'avantage des chaînes de restauration rapide, c'est qu'il a presque le même goût partout. 4 étoiles à cause de la foutue entrée au drive-in. Sinon, comme toujours, tout était super.
Nadine.a
Le 18/07/2021 à 16:56
Je viens de venir ici et j'ai remarqué qu'un employé, qui en était probablement à son premier jour de rue, a été totalement humilié et traité de manière INHUMAINE par le patron à la caisse. Cela devant tous les clients, simplement parce qu'il a fait une faute de frappe. Le garçon a son 1er jour, tout le monde commence petit. On ne traite personne comme ça !!!
Stephan.�
Le 18/07/2021 à 15:28
Aller quelque part ailleurs! Le pire Citizen King que j'ai jamais connu ! Le personnel ne comprend pas l'allemand et n'est pas sympathique. Dans une commande de 5 plats, 3 erreurs. Au lieu d'un menu, il y avait un menu JR, une mauvaise boisson et des frites froides. Quand je me suis plaint des frites, j'ai été bluffé. Ils seraient frais. Frais et froid... Ah oui. J'en ai reçu de nouveaux mais ils les ont claqués sur le comptoir. Mieux vaut manger ailleurs
Pat.i
Le 14/07/2021 à 21:19
Le service client est très important ici. Branche impossible. Premièrement, un personnel non formé, flou et peu amical. J'ai commandé trois poulets croustillants, je les ai déballés à la maison et j'ai découvert qu'il n'y avait ni sauce ni salade sur les hamburgers. Une fois de plus, j'ai eu une très bonne expérience avec le SAFTLADEN. Je conseille à tout le monde de cette succursale... à quelques mètres se trouve Mc D. Malheureusement, je dois donner une étoile, mais ce n'est même pas justifié.
Florian.
Le 13/06/2021 à 18:45
Si vous souhaitez casser vos jantes en Drive In, c'est le bon endroit pour vous. Le service et la nourriture étaient corrects, malheureusement pas assez chaleureux. Le drive-in est réservé aux Beetles et Trabants, sauf si vous possédez un véhicule tout-terrain équipé de pneus ballon, auquel cas vous pouvez traverser sans endommager le véhicule.
Leon.a
Le 03/06/2021 à 18:38
Je savais déjà que le McDonald's là-bas était en désordre, mais il semble que les gens qui ont été expulsés de McDonald's ont été embauchés dans ce Bk. Le gars qui a apparemment dit cela était celui qui avait le moins de désir et le moins de manières. Je voulais y payer par carte, mais ce n'était pas possible. Cependant, le monsieur ne s’est réveillé qu’une demi-heure plus tard. Il vaut mieux conduire 20 minutes plus loin. Vous gagnerez probablement encore du temps.
Torben.c
Le 27/05/2021 à 17:04
La dernière fois que j'ai commandé, j'ai vraiment perdu mon sang-froid. Après qu'il manquait encore quelque chose, je suis retourné au magasin et j'ai dit qu'il n'y avait que 6 hamburgers, mais nous en avons commandé 7. Parce que je n'ai évidemment pas envie de déballer tous les burgers, je ne savais pas lequel manquait. Vient maintenant le couronnement : après que l'employé ait apporté le sac au fond de la cuisine et soit revenu, ils ont dit que j'avais mal compté et pourtant les 7 hamburgers étaient là... C'est drôle que tous les hamburgers soient froids maintenant, à l'exception du celui qui était très chaud...
Peter..
Le 13/05/2021 à 16:14
-Les hamburgers étaient un peu plus faibles (plutôt frais que chauds) -Les nuggets sont ici en carton, au lieu du poulet ! Mon médecin m'a dit un jour qu'il ne fallait pas manger de carton, alors quand tu le payais gratuitement, tout finissait à la poubelle - En arrivant, vous oubliez de mettre certaines choses dans le sac ! Vous ne savez pas ce qui est si difficile ? -Les frites ont juste un goût très sec ! -Le personnel était gentil, d'où 2 étoiles ! Bientôt, nous conduirons quelques mètres plus loin jusqu'à Mc'Donalds. Soyez prudent, vos clients réguliers vous quittent petit à petit et faites quelque chose ! Nous aimerions continuer à vous garder ici
Angelika.a
Le 01/05/2021 à 16:46
Nous mangions avec 3 personnes aujourd'hui et la commande en elle-même était un désastre. Une fois la commande terminée à la machine, il était temps d'attendre. Il a fallu plus de 30 minutes pour que notre commande soit prête, de sorte que les citoyens n'étaient même plus tièdes et que les frites étaient froides et cela pour 38,70 euros. Yipi, c'était encore une expérience. Nous avons aussi eu l'impression que le personnel était complètement débordé ou tout simplement trop jeune (environ 16-17 ans) et mal formé. Dommage, dommage 👎👎👎
Rafael..
Le 27/04/2021 à 16:02
Ici, l'invité est traité comme de la saleté. Ma commande au drive-in a tout simplement été annulée avec la phrase : « nous fermons maintenant » (à 22h pour cause de confinement)... Impudence et manque de respect absolus. J'ai fait la queue devant ma voiture pendant 10 minutes et j'étais à l'interphone 1 minute après 22 heures. Les autres invités qui se trouvaient derrière moi étaient dépassés par la situation et agressifs. C'était ma dernière visite dans ce magasin, la prochaine fois j'y retournerai 50 m plus loin, la concurrence sera heureuse.
Michael.i
Le 07/04/2021 à 20:45
J'ai visité le drive-in pour la première et la dernière fois aujourd'hui en passant. Le moniteur de l'interphone n'affichait que l'image Windows et personne ne m'a demandé ma commande, je ne me suis donc pas arrêté là et j'ai suivi la voiture devant moi. Longue attente pour savoir que j'aurais dû passer ma commande sur l'interphone qui semble cassé. Pas exception! Donc embauché à nouveau. Le prochain désagrément lors du paiement : je voulais payer avec mon smartphone (Google Play ; sans contact !), mais je n'y étais pas autorisé. Uniquement en espèces ou par carte ! Je n'avais pas le droit d'insérer la carte, mais plutôt de la tenir (sans contact !) devant l'appareil EC. Quelle est la différence entre le paiement sans contact avec une carte et le paiement sans contact avec un smartphone ?! Explication : Ils touchent le téléphone portable ! - (pas la carte ??) Je n'ai reçu ni preuve de paiement ni reçu, mais malheureusement, je ne m'en suis rendu compte qu'après avoir déjà roulé.
Ehrenlooos.
Le 19/03/2021 à 14:49
Eau de Cologne Les hamburgers Mc's à Cologne ont bon goût, mais seuls ceux de l'église et ceux du magasin de glaces n'ont pas un goût délicieux. En Inde, il n'y a pas de hamburgers Mcs parce que le pays est très pauvre. Les hamburgers Mcs ont un très bon goût, une grande qualité et des employés sympas. Penny à Cologne était trop cher et ils m'ont arnaqué chez Monsta Energy et Pringles, la femme a dit que cela coûtait 1,80 mais le panneau indiquait 99 cents. Neuffen est petit mais tout le monde est très gentil et sympathique. Mais je n'ai toujours pas de passeport allemand, donc je pourrais être expulsé et il n'y a pas de magasin de nourriture indien, donc je dois conduire jusqu'à Nurtingen pour manger. Mon fils a rencontré sa fiancée chez Mcs Burgers à Cologne. Je serai bientôt grand-père car mon fils va avoir une fille. Ma vie était très dure. J'ai grandi à Dorv en Inde et j'ai dû forcer mes parents à venir en Allemagne 🇩🇪. J'ai immigré en Allemagne en 1989. Les premières années ont été difficiles. J'ai dormi dans des maisons de demandeurs d'asile, mais dans 1998, ma vie a changé. J'ai une jolie femme et un fils. Après 3 ans, je n'ai pas eu de passeport allemand mais j'ai eu une jolie fille. Mes enfants sont maintenant grands et ont un travail. Ils travaillent dans le magasin marocain d'un bon ami à moi. Je suis très fier de mes enfants
Dante..
Le 11/02/2021 à 18:07
Standard Bürgerking, malheureusement, il y a relativement peu de places de stationnement disponibles, le stationnement peut donc être restreint aux heures de pointe. Sinon, bonne connexion avec l'autoroute et avec une station-service juste à côté et bien située.
Jasmina.a
Le 07/02/2021 à 18:28
C'est tout simplement une catastrophe ! Des employés qui comprennent ou parlent à peine l'allemand, les vêtements des employés sont très sales, les choses que vous avez commandées manquent toujours... et c'est de votre faute si vous ne vérifiez pas. Oui, merci beaucoup aussi !
Gerd..
Le 29/01/2021 à 20:35
La branche est absolument la dernière chose ! C'est une honte absolue ! Nous avons commandé plusieurs fois au comptoir du drive-in et à chaque fois, le contenu du sac ne correspondait pas à la commande. Au lieu d'un double steakhouse, vous obtenez un cheeseburger. Curieusement, lorsque nous avons commandé un bsw. Les cheeseburgers n'ont jamais eu de produit plus cher. Il n'y a ni hamburgers ni frites Il n'y avait pas non plus de reçu, donc on ne pouvait pas se plaindre. Un voyou qui pense mal. La nourriture était également tiède et collante. Si je travaillais comme ça, je serais au chômage C’est ainsi qu’on fait grandir la concurrence d’à côté (celle avec le M) !
Philipp.e
Le 25/01/2021 à 21:01
Lorsque j'ai passé ma commande dans le drive-in (la communication était difficile en raison de fortes rayures sur le haut-parleur), je me suis dirigé vers la fenêtre la plus proche. Le monsieur m'a redit le prix. Je ne pouvais pas comprendre cela à cause de la vitre, du masque, du bruit du moteur et de l'allemand cassé. Alors j'ai demandé à nouveau... Sa réponse a été la chose la plus scandaleuse que j'ai jamais entendue... Si tu te nettoyais les oreilles, tu me comprendrais aussi. Je ne serai plus jamais invité dans ce BurgerKing ! Juste antisocial !
Sait.u
Le 17/01/2021 à 21:39
Nous devrions donc travailler sur la soumission de commandes complètes. On n'a même pas le temps de regarder à l'intérieur parce qu'ils pensent qu'on devrait continuer à conduire. J'étais juste là... en colère
Christian.n
Le 31/12/2020 à 01:13
Je suis arrivé rapidement malgré la file d'attente assez longue au drive-in. Malheureusement, vous ne pouvez pas vous attendre à cela de la part de tous les Burger King. Haut!
U..
Le 16/11/2020 à 18:03
Malheureusement, aucun avis positif de ma part. C'est la quatrième fois que nous passons clairement notre commande et que le mauvais article est encore une fois mis dans le sac ! Comme il est difficile de distinguer un Big King d’un cheeseburger. Malheureusement, les employés ne sont pas formés pour accepter les commandes les plus simples. Il s'agit moins d'argent que de distance que vous parcourez et de ne pas recevoir la bonne nourriture que vous avez commandée. Si vous possédez déjà un emplacement au milieu d'une route de campagne, vous ne devriez pas chasser les clients aussi souvent.
Moritz..
Le 12/11/2020 à 21:49
Vraiment, tous les articles que nous avons commandés étaient médiocres : Big King était un petit hamburger sec ; Les nuggets King avec sauce piquante étaient des morceaux sans goût, la sauce était plutôt une sauce tomate ; une mini portion de frites ; les frites au chili avaient une sauce artificielle et n'étaient pas comestibles. Extrêmement déçu.
Gwendolin.o
Le 25/10/2020 à 22:03
L'étoile est en fait de trop, j'ai dû la donner pour ne serait-ce que la noter. Fini les frites glacées et les citoyens encore plus froids pour un peu moins de 10 euros. Eh bien, le Coca était bien chaud.
M.c
Le 20/10/2020 à 11:47
J'aurais aimé me laver les mains avant de manger. Cependant, toutes les toilettes sont toujours fermées/barricadées. Alors je suis allé chez McDonald's et j'y ai mangé. L’excuse Corona ne s’applique plus car les toilettes y étaient ouvertes.
Britta.r
Le 09/10/2020 à 21:32
Le personnel ne porte pas de masque lors de la préparation des repas. S’il s’agissait vraiment de nuggets à base de plantes, alors ils avaient très bon goût, il n’y avait pas de différence notable. Nous allons certainement le tester à nouveau. C'est dommage qu'ils ne soient pas également au menu.
Sabine.i
Le 07/10/2020 à 15:31
Nous sommes retournés chez Burger King après une longue période et aussi pour la dernière fois. Service très antipathique, la nourriture était froide, la mayonnaise sur le burger avait un goût aigre, etc. Le magasin semblait négligé et les tables étaient sales. C'était vide pour nous...
Okay.�
Le 14/09/2020 à 17:02
Tous les employés sont infiniment hostiles... Patron arrogant, arrogant, l'homme ne peut même rien demander La direction de Burger King doit intervenir de toute urgence ici. Si les supérieurs ne sont pas au courant de ce qui se passe dans ce magasin, je leur recommande fortement d'y envoyer plus souvent des « clients tests », pour le bénéfice de tout le groupe. Cela faisait longtemps que je n'avais pas rencontré de personnel aussi hostile et non qualifié en Allemagne. 3
Zxensa.
Le 11/09/2020 à 17:27
Comme je faisais mes courses pour toute une équipe, nous avons dressé une liste des produits. Derrière chaque produit se trouvaient des lignes indiquant le numéro de chaque produit. Une simple feuille de pointage, non ? C’était même écrit en caractères lisibles. Apparemment, c'était trop pour les employés, 6 produits n'étaient pas corrects.
Alexander.
Le 23/08/2020 à 10:38
Le restaurant semble propre. Les employés sont sympathiques. Malheureusement, un burger a été oublié lors de notre commande. Heureusement, j'ai vérifié notre commande avant de quitter le restaurant.
Martina.�
Le 10/08/2020 à 18:03
S'il y avait des étoiles négatives, je les aurais prises ! Vous payez 50 centimes pour utiliser les toilettes !!! Le panneau indique à cause des règles d'hygiène renforcées depuis Corona.... La dame devant les toilettes a demandé de l'argent avant d'aller aux toilettes et selon moi, elle n'a fait aucun effort pour respecter les règles d'hygiène ! J'avais commandé des ailes de roi... La moitié d'entre elles étaient encore ensanglantées à l'intérieur.... Et quand j'emballais ma commande, une serviette est tombée... Elle a été ramassée et mise dans le sac... Et la dame qui a pris les commandes... puis a également eu des démangeaisons dans la région génitale ! Désolé, mais tu ne veux pas de tout ça.... Pour moi c'est tout avec ce Burger King🤮😤
Elke.a
Le 04/08/2020 à 20:40
La direction de Burger King doit intervenir de toute urgence ici. Si les supérieurs ne sont pas au courant de ce qui se passe dans ce magasin, je leur recommande fortement d'y envoyer plus souvent des « clients tests », pour le bénéfice de toute l'entreprise. Cela faisait longtemps que je n'avais pas rencontré de personnel aussi hostile et non qualifié en Allemagne. Ils ont refusé de me donner le reçu du client parce que nous n'étions pas d'accord sur le contenu de la conversation commerciale, ce qui est bien sûr difficile si l'on ne parle pas la langue locale. Enfin, des frais étaient également facturés pour les toilettes. Ne retournez plus jamais au magasin. J'aurais dû faire attention alors qu'il n'y avait que 3 clients vers 14h. La prochaine fois, je marcherai certainement quelques mètres plus loin et m'arrêterai à MD. Ce n'est pas possible... mais je ne pense pas que je devrai prendre la décision la prochaine fois parce que certaines choses se font de cette façon. C'est à nous, en tant que clients, de décider si nous pouvons le faire avec nos invités. Avec nous une fois et plus jamais...
Hshfksksbd.j
Le 27/07/2020 à 20:58
Je ne suis jamais allé dans une succursale Burger King aussi incompétente! Les employés sont tellement hostiles et étranges. Ils ignorent également les clients à la caisse. Je voulais juste commander et partir. Une étoile, c'est même trop.
Leon.r
Le 26/07/2020 à 21:07
Je ne veux critiquer personne, mais si vous travaillez au comptoir du drive-in, vous devez également avoir une bonne maîtrise de la langue allemande. La personne devrait peut-être accepter un autre emploi dans votre restaurant. Certaines choses ont été oubliées lors de la commande. C'était la première et la dernière fois.
Petra.l
Le 03/06/2020 à 06:29
Aujourd'hui, nous avons découvert que la recette des Whoppers a probablement été modifiée dans cette branche. Le pain était différent et la viande était crasseuse. Sinon, nous pourrions nous asseoir dehors et profiter du soleil. Pendant Corona, des toilettes sont ouvertes sur demande !
Kai.e
Le 26/03/2020 à 17:22
Le pire fast-food de tous les temps. Mauvais fromage sur le hamburger, tomates sur les deux hamburgers même s'ils n'avaient pas été commandés, frites trop salées, double steakhouse n'avait aucun goût, le poulet croustillant était dans la friteuse pendant environ 6 jours et était dur comme de la pierre, plus jamais. Il n'y avait aucune preuve de mesures de protection ou de prudence en raison du corona parmi le personnel. 26/03/20 vers 11h45
Tim.
Le 09/01/2020 à 23:07
Les rois. Les burgers sont vraiment géniaux, surtout celui au fromage à raclette, même pas de qualité fast food mais de qualité restaurant normal, à mon avis. Le personnel est sympathique et correct, mais ceux qui disent le contraire étaient probablement eux-mêmes tout simplement hostiles. Parce que je n'aimerais pas non plus que les personnages traînent là-bas. Le gars qui est resté là pendant 5 minutes sans dire un mot puis a soudainement crié et voulait voir la direction était un peu ridicule, mais respect à l'employée, elle est restée vraiment calme. Néanmoins, il existe des gens vraiment étranges. Mais ce n'est pas la faute de Burgerking, 10 étoiles de mieux que vos concurrents
F.u
Le 07/11/2019 à 12:40
Outre le fait que le parking est une blague, le personnel est plus que désagréable, il se trompe lors de la commande et le monsieur à la caisse lève les yeux au ciel et fait du bruit pour que tout le monde puisse le remarquer. Si les gens parlent ensuite dans une autre langue, rient et me désignent comme un client, c'est la dernière fois que je visite ce restaurant, si on peut l'appeler ainsi ! Après 2 ans, j'ai eu une autre chance et je voulais y commander. J'ai d'abord essayé les bornes de commande en libre-service, malheureusement il n'y a pratiquement pas de demandes particulières, comme par exemple une sauce différente. J'ai ensuite voulu commander normalement à la caisse, mais j'ai été refoulé avec les mots machine automatique uniquement. Lorsque j'ai essayé d'expliquer que ce n'était pas possible en raison des demandes spéciales, j'ai été gentiment ignoré et les invités derrière moi ont été simplement rappelé pour payer. Conclusion en 2 ans le service n'a cessé de se dégrader et n'est clairement pas recommandé.
Thomas.e
Le 23/10/2019 à 13:49
Restaurant de restauration rapide typique de Burger King avec service au volant tel que vous le connaissez. Généralement propre et parfois pas, nourriture chaude et parfois pas, l'ordre est bon et parfois pas, etc. Mais vous y allez quand même. Le rapport qualité-prix et nourriture est tout à fait correct.
Zippo1st.
Le 23/08/2019 à 11:44
Burger King, c'est mon truc, j'aime vraiment la nourriture et je le recommanderais volontiers à d'autres. Malheureusement, il n'y a pas d'offre pour les enfants ici, vous pouvez donc au moins vous concentrer sur la nourriture. Je voudrais particulièrement souligner l’opportunité de remporter l’une des grandes couronnes de Burger King. Ceux-ci sont fournis gratuitement et constituent une coiffe réussie pour chaque visite dans cette succursale de restauration rapide.
Darth.k
Le 07/08/2019 à 17:37
Malheureusement, malheureusement, c'est sale ici. Le personnel est constamment stressé. Les toilettes sont proposées trop chères. Le personnel de nettoyage est payé un montant fixe et 1 euro le soir est beaucoup trop cher. Je paie déjà la nourriture et c'est pourquoi il est obligatoire que des toilettes DOIVENT être proposées lorsque les boissons sont servies. Donc 2 étoiles. Il n'y a pas grand chose à écrire sur la nourriture. Juste de la restauration rapide.
Salvatore.n
Le 20/04/2019 à 03:35
J'y ai mangé un burger. Les frites du menu étaient tout à fait bonnes, j'y ai mis du sel et du poivre moi-même et c'était disponible sur place. Le citoyen était délicieux c'était un burger au bacon, avec deux tranches de viande. Je ne peux vraiment pas me plaindre de rien, j'ai apprécié le burger. Il ne se passait pas grand chose et je pense que c'est pour cela que le personnel a pu préparer des produits frais, je ne sais pas ce que ça fait quand il y a beaucoup de monde. Cependant, mes attentes pour un fast-food ont été comblées.
Mad.r
Le 04/03/2019 à 07:27
La qualité des burgers varie. Si vous commandez le même burger à des jours différents, il peut y avoir des écarts de quantité plus importants dans un sens ou dans l'autre (surtout) en ce qui concerne la sauce. Parfois, on a le sentiment qu'il n'y a pas assez de personnel. Mais j'étais toujours rassasié :-)
the.l
Le 14/12/2018 à 18:11
La nourriture était excellente mais les toilettes pourraient être un peu plus propres. Malheureusement, c’est le cas de nombreuses succursales. Le service était également très sympathique. Mon fils s'est trompé de boisson, mais à la fin, il a obtenu la bonne gratuitement. Super! :)
Dieter.c
Le 01/11/2018 à 16:54
Malheureusement, le personnel était complètement débordé aujourd'hui. Les commandes n'étaient pas comprises même si les clients parlaient clairement. Malheureusement, en raison du stress qui en résultait, le chef d'équipe était également devenu impoli envers les clients. Eh bien, peut-être que la prochaine fois sera meilleure.
Philipp.h
Le 28/10/2018 à 12:59
Temps d'attente incroyablement long pour commander et jusqu'à ce que la nourriture arrive, il n'est pas possible qu'il y ait deux employés qui servent (et debout) et que l'un d'eux travaille dur pour préparer les burgers. J'aurais été beaucoup plus rapide en route vers McDonald's ou la station-service de Westfalen avec quelque chose de comestible. Pas encore si tôt !
J.
Le 17/10/2018 à 18:31
Drive Thru fonctionne à une vitesse modérée. Je ne trouve rien de particulièrement bon dans cette branche, mais je ne trouve rien de particulièrement mauvais non plus. Le personnel est bien et il y a un parking gratuit.
D.
Le 02/09/2018 à 21:13
Alors... Les employés vous disent si le hamburger a bon goût ou non. De même, si la commande est complète, mais aujourd'hui, c'était le point culminant ! Le roi du mois est le long big king, j'attendais vraiment le burger avec impatience, mais malheureusement j'ai eu un long poulet avec moi après 👍l'employé d'aujourd'hui n'a pas non plus beaucoup pensé à la politesse, mais c'est tout. Burger King est cool!! Mais PAS celui-ci !!
david.o
Le 23/05/2018 à 07:27
Burger long comme toute la lignée de la chaîne jamais déçu
Kamil.e
Le 13/12/2017 à 11:40
Le personnel (probablement le chef d'équipe) est extrêmement hostile et prend son temps pour tout. Il faut beaucoup de temps pour être servi même s'il ne se passe pas grand-chose. Les hamburgers étaient tout sauf fraîchement préparés. La meilleure déclaration de la journée de la serveuse : je ne me laisserai pas bousculer, il existe de meilleures façons de mourir. Excellente attitude👍
Annika..
Le 11/12/2017 à 17:05
Apparemment, juste un personnel incompétent derrière le comptoir. Attendre 15 minutes dans un magasin vide juste pour payer, puis devoir attendre une éternité pour avoir de la nourriture et devoir dire ce que vous vouliez réellement 5 fois de plus. Et puis même pas de gazéification dans les boissons. bien qu'il s'agisse de substituts proposés, mais rien n'était inclus...
Alex.a
Le 24/08/2017 à 11:54
Temps d'attente incroyablement longs (environ 15 à 20 minutes) en raison du manque de personnel. Ajoutez à cela des frites froides, pas de dioxyde de carbone dans les boissons et, bizarrement, les gobelets en papier sont si bancaux que j'ai peur d'emporter la boisson dans la voiture. J'écris rarement des critiques mais le magasin est de premier ordre.
Janine.r
Le 06/08/2017 à 18:30
Malheureusement, dans cette succursale Burger King, c'est trop demander une commande complète au drive. Pour la troisième fois consécutive, je suis rentré chez moi avec une demi-commande. Comme j'ai cette fois regardé directement dans le sac et que j'ai pu dire directement au personnel incompétent ce qui manquait encore, j'ai également reçu la demande scandaleuse de retourner au fond de la file dans la voiture et de commander les choses que j'avais oubliées. J'ai donc attendu 15 minutes en vain jusqu'à ne recevoir que la moitié de ma commande et dois-je ensuite la laisser refroidir pour pouvoir commander à nouveau le reste ?! Dommage ! J'ai aimé les hamburgers, mais à cause des performances incroyablement médiocres des employés et de l'insolence qui s'est produite ici, je ne reviendrai probablement jamais. À propos, il ne s’agit pas seulement d’une personne incompétente, car c’est la troisième fois consécutive que cela se produit. Performance assez misérable !
Mike.�
Le 08/07/2017 à 08:23
Il s'agit d'une succursale Burger King appartenant à l'entrepreneur franchisé Große-Allermann GmbH. Il y a quelques années, j'étais également présent à la « Journée portes ouvertes de la cuisine », où Mme Große-Allermann a personnellement pris le temps de tout expliquer sur le secteur et la préparation des produits. Même les demandes les plus inhabituelles sont prises en compte en agence. La nourriture est fraîche et préparée de manière appétissante.
Lisa.a
Le 15/06/2017 à 21:28
Il n'y a rien de mal avec cette branche. Les burgers sont délicieux et les employés sont sympathiques. Particulièrement convivial, surtout lorsqu'on vous tend vos cornets de burger au drive-in et que, pour la troisième fois consécutive, lorsqu'on vous demande s'il y a du ketchup et de la mayonnaise dans le sac, vous recevez naturellement un sourire amical et vous rentrez chez vous pour le troisième fois Le résultat est qu'il n'y a ni ketchup ni mayonnaise dans le sac. Merci pour la troisième fois de frites sèches d'affilée.
Relax.o
Le 08/06/2017 à 21:35
Burger King standard. Malheureusement, le personnel de toutes les agences ne semble pas particulièrement intelligent, ce qui est vraiment dommage. Je me rends compte que ce ne sont pas les emplois les mieux payés de notre société, mais on peut quand même s'attendre à un peu de service, d'allemand et de savoir-faire.
Andre..
Le 06/06/2017 à 13:10
Ma visite a eu lieu un lundi matin, peu après l'ouverture du magasin. Il n’y avait qu’un seul caissier à la caisse, ce qui était suffisant à l’époque. La dame était très motivée et extrêmement sympathique. Les hamburgers étaient fraîchement préparés et avaient l'air très appétissants. Je suis habitué aux hamburgers en purée provenant de nombreuses succursales de Burger King, c'est pourquoi j'ai remarqué cela ici particulièrement positivement. Le magasin était très propre et les toilettes étaient également en bon état et propres. Vraiment l'un des meilleurs endroits Burger King.
Achim.i
Le 24/10/2016 à 23:00
Depuis quand les Whoppers sont-ils traités au four à micro-ondes ? La salade cuite n'est pas aussi savoureuse. Mais peut-être qu’ils voulaient aussi me protéger des germes. Parce qu'il y avait de la saleté dans tous les coins, devant et derrière le comptoir de commande... Malheureusement, nous ne nous reverrons plus !
Joan.a
Le 15/08/2016 à 12:23
La nourriture était typique de Burger King et tout à fait normale. Mais les toilettes étaient un désastre hygiénique, le sol était si collant qu'il m'a presque arraché mes chaussures. J'ai eu beaucoup de travail pour nettoyer l'odeur d'urine de mes chaussures.
Sven..
Le 31/07/2016 à 16:24
Il y a quelque temps, notre personnel était extrêmement hostile. Dans quel restaurant serez-vous accueilli par Qu'est-ce que vous regardez de si stupide ? Salué par les employés en mangeant ? Une autre tentative récemment, le personnel était plutôt sympathique cette fois, mais dans cette succursale, ils ne semblent accorder absolument aucune valeur à la formation, donc un nouvel employé a probablement été totalement dépassé par une commande, a pris ce qui semblait être 30 minutes et en a également eu la moitié. Commande oubliée. Si vous êtes trop gêné pour former vos employés, vous devriez soit laisser tomber, soit au moins embaucher des personnes qui parlent un peu allemand afin qu'ils ne se sentent pas confus lorsqu'il s'agit de bons de réduction et ne sachent pas de quoi il s'agit. faire. J'y suis allé deux fois et j'ai été convaincu à chaque fois qu'ils ne faisaient probablement aucun effort dans leur succursale et ne se souciaient pas non plus du personnel. La plus pure déception.
Mario.l
Le 16/03/2016 à 18:36
J'ai trouvé le restaurant propre et bien rangé. Les employés étaient très sympathiques et rapides. Il s’agissait d’une commande énorme et elle a été traitée presque sans erreur. Presque deux hamburgers ont été échangés, ce que je n'ai remarqué que plus tard. Dès mon arrivée, j'ai remarqué qu'il manquait le brownie que j'avais commandé. Lorsque je me suis plaint, je l'ai reçu très rapidement et de manière amicale. Je peux recommander ce restaurant sans réserve.
Gretchen.a
Le 24/01/2016 à 12:09
Le service était très sympa et jusqu'à présent tout allait bien, mais les toilettes sentaient pire que les toilettes Dixie et étaient très sales et (!) la fureur de la direction nous a dit que nous volions de l'électricité parce que nous avions branché un téléphone portable pour la recharger. ... Vous pensez simplement : « Bonjour, nous sommes des clients »👋🏼 Rien sur « le client est roi » 👑 - alors tu ferais mieux d'aller chez Mc Donalds la prochaine fois ! - Au moins les employés et les managers sont sympas et tu peux recharger ton portable pendant que tu manges 😄
- 🏪 Cafe-Bar Castell (47 Avis)
- 🏪 Elia Olive (342 Avis)
- 🏪 ILMHOF Pension (111 Avis)
- 🏪 Bella Vista (101 Avis)
- 🏪 Culinary Garden (455 Avis)
- 🏪 Paulaner am Thielenplatz (2179 Avis)
- 🏪 La Sera (336 Avis)
- 🏪 Gaststätte Zum Löwen (64 Avis)
- 🏪 Pension Papiermühle (8 Avis)
- 🏪 Gaststätte Zum Ringgau (6 Avis)
💬 Nous y sommes allés boire une bière, mais nous n'avons rien mangé. Le temps nous convenait, nous avons pu nous asseoir dehors dans le café en plein air, un mobilier de salon confortable, le service était très sympathique et rapide, nous n'avons jamais eu à attendre la prochaine bière. A l'intérieur, tout est très joliment décoré et propre. Nous serons de retour...
💬 Maman et papa dirigeaient un restaurant grec au milieu de Prüm avec une cuisine grecque incroyable et une bonne ambiance. J'ai adoré la musique grecque douce qu'ils jouent ! Nous avons mangé du bœuf cuit lentement avec de la purée de pommes de terre et du bœuf avec des nouilles grecques, à la fois fantastiques et assez gros. Ils sont super sympas avec les enfants et les toilettes étaient neuves et propres. Ils acceptent les paiements par carte, y compris le paiement sans contact (NFC).
💬 Une très belle maison d'hôtes située à Bad Berka. Endroit calme, places de parking devant la maison, bon point de départ pour explorer les environs (Weimar, Erfurt...). Chambres décorées avec goût, la propreté était excellente. Propriétaire très sympa, employés très sympas. Le petit déjeuner était très savoureux et varié. Nous sommes restés trois nuits et nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci beaucoup, la famille Dornberger.😊
💬 Pas recommandable. Pizza très simple qui a plutôt le goût d'un produit surgelé. Même si certains ingrédients sont ajoutés (les champignons semblent frais), cela ressemble plus à une pizza prête à l'emploi surgelée et relevée en fonction des garnitures. La faim l'enfonce ! Lambrusco ok, le service a beaucoup de potentiel d'amélioration et les prix ne sont pas justifiés. Ambiance insuffisante. Pas de coussins de siège, de store sale et les tables ne sont essuyées qu'avec un vieux chiffon presque sec.
💬 glauque cher et produits bas de gamme
💬 Cuisine très décevante, service long
💬 Nous avons spontanément visité le restaurant et avons été inspirés par les plats de saison. Nous avons particulièrement apprécié le rumsteck (menu régulier). Le point de cuisson était idéal et le goût de la viande très harmonieux. Mes tagliatelles à la sauce au vin blanc et aux langoustines étaient également très bien. Le mobilier pourrait être un peu plus moderne ou attrayant... Dans l'ensemble, le restaurant offre un bon rapport qualité/prix.
💬 Cuisine maison très savoureuse. L'ambiance rustique se marie parfaitement avec la nourriture délicieuse. Rien d'extraordinaire et parfait au point. Sur le chemin du retour, nous avons souvent dû remarquer à quel point nous avons bien mangé ici. Avec plaisir encore. Quiconque exprime ici des critiques ne peut probablement pas préparer lui-même une terrine de 5 minutes.
💬 Des hôtes formidables. Excellente connexion en voiture et en train. Prix/performance excellent.
💬 J'y ai mangé plusieurs fois maintenant et c'est toujours délicieux. Je ne peux pas évaluer la livraison car nous avons toujours mangé localement. Cela pourrait être un peu plus propre.