BURGER KING Deutschland GmbH Avis
📌 Rudolf-Moos-Straße 11, 14482 Potsdam - Allemagne
💬 2294 Avis
Avis sur BURGER KING Deutschland GmbH à Potsdam
Les avis
Les dernier avis sur BURGER KING Deutschland GmbH à Potsdam
Tim.e
Le 12/05/2024 à 19:16
2 / 5
Cela a pris une éternité… vraiment incroyable pour un cheeseburger et une glace. Dégusté vieux et froid. La glace, en revanche, ressemblait plus à une soupe… Je ne peux pas recommander ce Burger King… décevant.
Thomas.s
Le 09/05/2024 à 21:03
1 / 5
Burger froid, fausses frites et les toilettes sont fermées à 22h30. Les deux tiers des sièges sont déjà bloqués. Cela ne m'est jamais arrivé chez BK. Et l'agence est ouverte jusqu'à 1 heure du matin.
Nergiz.r
Le 05/05/2024 à 20:33
1 / 5
Tout d’abord, une étoile, c’est déjà trop. Aujourd'hui, j'ai visité Burger King à 22 heures et j'ai été extrêmement choqué par mon séjour. J'ai d'abord rencontré un employé hostile (un homme plus âgé aux cheveux noirs). Au début, cela a commencé quand on ne répondait pas à la question du sucre, mais seulement avec des signaux manuels. J'ai alors découvert que même si les horaires d'ouverture étaient indiqués jusqu'à 23 heures, les places étaient déjà fermées à 22 heures. Quand nous avons voulu nous asseoir avec notre nourriture, il nous a dit sans détour : « Ne marchez pas ici, c’est propre. N'oubliez pas qu'il était 22 heures et que les horaires d'ouverture modifiés sont jusqu'à 23 heures. C'était frustrant de devoir finir mon repas à la hâte simplement parce que les sièges fermaient tôt. Dans l'ensemble, ma visite à Burger King a été une expérience décevante que je ne répéterai pas.
Jörg.�
Le 03/05/2024 à 16:44
1 / 5
Les tables étaient sales, les containers de retour débordaient, les toilettes sentaient comme si personne ne les avait nettoyées depuis des lustres... Déconseillé
Henning.a
Le 27/04/2024 à 09:48
1 / 5
Je n'ai jamais reçu un service aussi antipathique !!! En plus, les burgers étaient presque froids !!!
Ü.
Le 25/04/2024 à 06:18
5 / 5
La première fois depuis longtemps que la nourriture chez Burgerking était bonne. Des hamburgers et des nuggets chauds qui étaient meilleurs que partout ailleurs. Le service était bon, je ne pouvais pas m'aider avec les coupons de l'application et des frites régulières et 5 nuggets au lieu de 6 étaient emballés au drive inn. Cependant, après lui avoir parlé par la suite, tout a été résolu. Recommandé.
Felix.c
Le 17/04/2024 à 11:15
1 / 5
Caca! Les frites ne sont pas bien cuites, le pain est vieux, les doubles burgers sont vendus à l'unité. Plus jamais.
Wolf-Robert.c
Le 11/04/2024 à 09:54
1 / 5
L'équipe sur place était visiblement débordée. La nourriture était froide et j'ai dû attendre 15 minutes.
Melanie.o
Le 06/04/2024 à 20:23
1 / 5
Après 30 minutes d'attente nous avons enfin eu nos burgers froids et secs et nos frites super moelleuses. Les tables du magasin sont sales ainsi que les toilettes. La seule chose qui était bien c'était le toboggan pour notre fils. Ce Burger King n'est définitivement pas recommandé.
_nicemo_.
Le 06/04/2024 à 17:22
1 / 5
Il y a suffisamment de personnel. La restauration rapide prend un nouveau sens à ce rythme lent. Dans certains endroits, on dit que la qualité prend du temps, mais attendre une heure, c'est fou !
Steffen.r
Le 06/04/2024 à 11:55
2 / 5
Service cher désert ! Les prix sont plus élevés que jamais, pas de service, seulement un terminal de commande, les coupons ne fonctionnent pas, personne ne répond aux questions au comptoir
Max.u
Le 31/03/2024 à 10:35
5 / 5
Après une rencontre frustrante chez McDonald's, où j'ai été rejeté au drive avec mon vélo électrique, l'accueil chaleureux et le service de première classe au drive du Burger King voisin ont été un véritable soulagement. :) L'équipe de Burger King a impressionné par sa convivialité et son service rapide et efficace, ce qui a considérablement égayé ma journée. Cette expérience montre que Burger King valorise le service client, que vous arriviez en voiture ou à vélo. Un service client exemplaire dont on se souviendra !
Kerstin.c
Le 30/03/2024 à 22:52
1 / 5
L'un était déjà fermé, même si Internet disait qu'il était toujours ouvert, et l'autre magasin ne proposait que du poulet, ils devraient avoir honte d'être dans la capitale
Mario.�
Le 17/03/2024 à 21:08
1 / 5
J'ai attendu 25 minutes au volant, La nourriture était froide, l'employé s'est réchauffé les mains avec le burger dans la zone déchet. Sale et personne ne te comprend. Et maintenant, je ne peux plus sortir des toilettes. Désolé, il vaut mieux passer par là.
z4rr4t.
Le 17/03/2024 à 18:13
1 / 5
Une attente incroyable de 43 minutes ! Nous aurions préféré partir après un certain temps. Mais nous avions déjà payé grâce aux superbes machines. Je suis choqué. La qualité est également plutôt médiocre par rapport aux autres magasins BK. Évitez simplement le magasin :(
Edna.�
Le 16/03/2024 à 20:22
1 / 5
En fait, 0 étoile, la nourriture était tout simplement dégueulasse, le personnel ne comprenait pas l'allemand et la propreté laissait beaucoup à désirer. C'est clairement un cas pour le service de santé. Le magasin nous a vu pour la dernière fois.
Queen‘s.a
Le 10/03/2024 à 14:09
1 / 5
Après 20 minutes de trajet avec seulement 2 voitures devant moi, le cordon de mon chapeau a éclaté, aussi nul que l'équipe qui y travaille, ils devraient faire autre chose dans la vie mais pas travailler dans un fast-food. Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant
olimp.t
Le 09/03/2024 à 09:30
5 / 5
Savoureux, propre, rapide et atmosphérique Stationnement pratique A proximité il y a un lave-auto
Juliane.u
Le 09/03/2024 à 08:00
1 / 5
Cette succursale s'est tellement relâchée. La nourriture est dégueulasse, les hamburgers sont toujours froids et les frites sont détrempées. Le personnel ne comprend pas l'allemand et fait donc malheureusement beaucoup d'erreurs. Mais il fait quand même des efforts. Si vous voulez de la bonne nourriture, vous devriez aller ailleurs.
Tim.T
Le 07/03/2024 à 09:17
5 / 5
L'aspect typique du magasin Burger King et la gamme de produits standard sont proposés. Le personnel est très rapide et sympathique et la nourriture était fraîchement préparée.
Joerg..
Le 06/03/2024 à 10:50
5 / 5
Bonne situation de stationnement. Seules les commandes de machines sont clandestines. J'aime mieux les hamburgers et les nuggets de poulet que la concurrence.
Barkley.
Le 02/03/2024 à 15:34
1 / 5
Le travail d’un traiteur systémique n’est pas toujours simple. Des invités en constante évolution, des goûts constamment différents et des équipements en constante rupture. Je n'arrive plus à le saisir. L'année dernière et aujourd'hui davantage dans les locaux du Burger « King ». À chaque fois, les employés doivent s'inquiéter des appareils en grève/non fonctionnels et en faire part aux invités. Pourquoi une machine à shake n’est pas remplacée dépasse complètement ma compréhension. Autrement dit, cela donne l’impression que les employés n’ont aucune motivation pour nettoyer les machines. Je ne peux pas l'expliquer autrement. Je doute fort qu'il s'agisse d'un service orienté client. C’était la dernière fois que je donnais une chance à ce Burger « King ».
Scotty.
Le 29/02/2024 à 15:12
4 / 5
Un BK très moyen dans tous les sens du terme. Les burgers sont généralement un peu moins garnis qu'ailleurs. Sinon, rapide et fiable, sans rien oublier. Personnel sympa
Sanna..
Le 29/02/2024 à 06:11
3 / 5
Service malheureusement pas très bon ! Commander exclusivement via un terminal... c'est bien en soi, mais si vous avez des demandes spéciales (pas de tomates), vous n'obtenez pratiquement aucune aide... la nourriture était correcte, mais bien meilleure.
Iron.a
Le 26/02/2024 à 19:03
3 / 5
Attendre 45 minutes, c'est vraiment dur. La nourriture était toujours très bonne.
Alina.
Le 17/02/2024 à 18:52
1 / 5
Seulement reçu la moitié de la commande - 2 frites + sauces manquantes. Dommage.
Tobias.o
Le 11/02/2024 à 19:45
1 / 5
Terrible. Burgers froids sans sauce. Grosse commande erronée... tables sales... aucune aide si vous voulez essuyer quelque chose...
Holger.L
Le 10/02/2024 à 18:19
2 / 5
J'ai dû commander au distributeur, c'était trop compliqué pour moi, alors je suis parti. La commande à la caisse n'était pas possible. C'était la dernière fois !!!
D.
Le 08/02/2024 à 19:44
3 / 5
Malheureusement décevant cette fois. L’ordre n’était qu’à moitié correct. Malheureusement, ce n’est qu’en rentrant chez moi que je m’en suis rendu compte. Ennuyeux... Tout le monde fait des erreurs mais pas la première fois.
Aedan.o
Le 04/02/2024 à 21:57
2 / 5
Le restaurant de restauration rapide le plus lent de cette ville. J'ai commandé à l'avance, j'étais le seul à faire la queue et je suis resté assis pendant 10 minutes dans le trajet. 🤬
Julia.z
Le 25/01/2024 à 19:14
2 / 5
Il n'y avait que de la nourriture frite et les indicateurs de commande étaient en panne. Ensuite, nous sommes allés ailleurs.
Rene.e
Le 19/01/2024 à 15:33
2 / 5
Le Burger King est très inconfortable. Le service est en baisse. En tant que client, je dois désormais rechercher moi-même des informations sur un écran tactile, de manière laborieuse et longue. Je voulais passer du temps à attendre ici et prendre un café et de la nourriture raisonnablement saine. Mais il n'y avait rien à part des hamburgers. La concurrence avec le M dans le nom fait clairement un meilleur travail.
Aliaa.r
Le 14/01/2024 à 16:18
1 / 5
Cet endroit est tout simplement horrible... La nourriture est toujours vieille et l'huile est aussi vieille que l'endroit lui-même. Vous pouvez sentir l'âge de l'huile avant d'entrer. Après avoir mangé le hamburger, vous avez mal au ventre et restez au lit pendant une journée
Tina..
Le 08/01/2024 à 15:12
2 / 5
Eh bien, si vous aimez les hamburgers et les frites tièdes, c'est l'endroit idéal pour manger.
Anna.o
Le 04/01/2024 à 18:09
5 / 5
Les hamburgers ne deviennent tout simplement pas chauds, mais ce n'est probablement pas possible chez McD ou BK si vous n'êtes pas juste à côté du grill. Des frites A+ pour ça !! Chaud et croustillant Ambiance beaucoup plus confortable que celle des concurrents, moins lumineuse et pas d'enfants qui crient
El.o
Le 30/12/2023 à 21:58
1 / 5
Le magasin est épouvantable, les citoyens sont tièdes, les employés vous comprennent à peine, les tables/bancs/chaises sont tout sauf propres !!!! J'éviterai ce magasin à l'avenir.
maria.l
Le 25/12/2023 à 11:31
2 / 5
Il y a toujours quelque chose ici. Soit la radio ne fonctionne pas, soit le personnel ne parle pas allemand, soit la machine à shake est en panne.
Bruno.a
Le 17/12/2023 à 13:00
1 / 5
J'ai attendu 20 minutes et quand vous demandez, ils disent tout le monde attend, nous ne pouvons pas partager, alors vous obtenez le hamburger que vous avez commandé et il est froid et sec !! Vraiment le dernier !! Fast food? Mais pas complètement !
Janine.�
Le 16/12/2023 à 19:41
1 / 5
Burger King Spinner Bridge Berlin. C'est l'un des magasins les plus sales et les plus délabrés que je connaisse. Quel est le problème avec la direction ici ? Chaque table est sale, collante et germée. Chaque chaise et coussin de siège étaient cassés. Les vitres des fenêtres n'ont probablement pas été nettoyées depuis des années et des toiles d'araignées pendent dans les supports en acier. Je n'ai même pas osé entrer dans les toilettes. Où est l'hygiène ici ? Les jeunes hommes qui y travaillaient étaient tout sauf motivés. Aussi stupide que cela puisse paraître, il y a clairement un manque de rigueur et de leadership allemands. Une telle situation ne devrait plus exister dans aucun établissement de restauration de nos jours. Burger King Allemagne doit agir de toute urgence dans ce domaine.
Potsdamerin.7
Le 12/12/2023 à 17:29
1 / 5
Dégoûtant!!! Tout est froid et, d’une manière ou d’une autre, ça a un goût pourri. Avant, j'aimais le magasin, mais ce n'est plus possible pour le moment. Évitez-le et ne vous faites pas cela.
Isajah.e
Le 10/12/2023 à 15:18
1 / 5
J'ai parlé au patron il y a un mois parce que les citoyens et les frites n'étaient même pas près d'être cuits, aujourd'hui je vais au magasin au bout d'un mois et j'ai encore des citoyens froids et des frites mi-chaudes, c'était dégueulasse, j'ai fait remarquer au personnel quelles étaient les instructions, j'ai réchauffé ma nourriture mais ce qu'il y avait sous le hamburger était tout simplement dégoûtant. De la moisissure ou quoi que ce soit
Lydia.e
Le 09/12/2023 à 15:38
2 / 5
Malheureusement, j'avais très faim et j'étais vraiment heureux de manger quelque chose. Cependant, si vous payez pour du ketchup et de la mayonnaise, ce serait bien si c'était également sur la tablette. Les cheeseburgers étaient secs et les galettes sont plus petites et un tiers plus fines qu'avant et pour 2,99 € la pièce 🥺🥺🥺Je suis vraiment déçue d'avoir aimé être ici ! Gardez-le, je vais aller manger ailleurs seulement le café était chaud 👍 Travaillez vraiment dessus sinon personne ne viendra de sitôt !!!
Kleines.l
Le 06/12/2023 à 20:59
4 / 5
Ça a l'air plutôt propre, mais ça n'a rien à voir avec la restauration rapide quand il faut attendre près de 30 minutes pour manger
Steven.e
Le 03/12/2023 à 21:33
2 / 5
D'une manière ou d'une autre, il y avait plus de garniture sur les hamburgers, mais les deux hamburgers (King Selection) étaient bons. Cependant, je ne comprends pas pourquoi je dois me laisser insulter à l'interphone parce que j'ose changer l'ordre de mon menu en commande individuelle après qu'on m'a dit que la machine à milkshake était en panne. D'après la dame, j'aurais pu demander au préalable s'il y avait des milkshakes. Alors la prochaine fois, devrais-je apporter une liste avec moi et vérifier si tout fonctionne dans le magasin ? J'ai rarement été traité avec autant de méchanceté. Dommage.
Souad.r
Le 01/12/2023 à 12:12
5 / 5
Âges et salma très bien J ai bien aimé les burger
uTwg.
Le 26/11/2023 à 00:22
1 / 5
ALERTE HYGIÈNE !! Nous y avons mangé aujourd'hui, alors nous avons commandé un long poulet et qu'est-ce qui est arrivé ? Des trucs à base de plantes vraiment bizarres. Nous sommes donc allés là-bas pour nous plaindre, puis nous avons vu que le fabricant de hamburgers sautait joyeusement avec ses cheveux jusqu'aux hanches, sautait vers la caisse enregistreuse, collectait de l'argent, puis revenait au fabricant de hamburgers sans se laver les mains. Après qu'elle ait répété ce processus trois fois, j'en ai eu assez et j'ai demandé à l'un de mes collègues si je pouvais parler au chef d'équipe. Soudain, Mademoiselle aux cheveux longs arrive au coin de la rue (toujours les cheveux détachés) et puis, en réponse à ma plainte que ça ne marcherait pas comme ça, elle essaie de me dire qu'ELLE a le droit de le faire ainsi et que les gens feraient comme ça partout... BTW, la femme qui préparait les hamburgers se promenait devant avec une épaisse veste d'hiver et l'autre gars dans la cuisine avait des airpods là-dedans... Le service de santé sera certainement informé.
Claus.a
Le 19/11/2023 à 18:30
1 / 5
Burgers toujours froids. Les frites sont tièdes, pas chaudes, mais la mayonnaise est dégueulasse. Je ne connais pas le service, ça marche vraiment. L'ambiance est vraiment drôle... si jamais vous y êtes, jetez un œil au panneau pick up, c'est plus facile d'assister à la soudure pendant deux heures. Des frites et des burgers sont également proposés au micro-ondes... tout aussi dégoutants, mais chauds.
Onkel.r
Le 14/11/2023 à 19:44
4 / 5
Whopper était un peu froid et malheureusement les tables étaient sales et les chariots à plateaux étaient pleins. Sinon service rapide et sympathique.
Andrew.a
Le 14/11/2023 à 08:23
1 / 5
Une fois arrivé, la première impression est qu'il a l'air ouvert, mais il n'y a pas de signalisation et il n'y a pas de réponse au téléphone, même si les employés sont visibles et l'ont verrouillé pour une raison quelconque, très décevant
Jacqueline.o
Le 08/11/2023 à 15:55
1 / 5
Eh bien, je sais que vous devez TOUJOURS vérifier ici, mais aujourd'hui, ce n'était vraiment plus agréable. Malheureusement, l'employé du drive-in ne parlait pas du tout allemand. Après m'être plaint de ma commande (je voulais juste modifier mon Whopper et j'en ai eu un deuxième sur la facture), tout ce que j'ai eu, c'est un regard super ennuyé et une nouvelle commande réticente. Après avoir reçu la commande, comme toujours, il manquait quelque chose. Mais ce n'est pas tout, le burger était déjà froid, malheureusement je ne m'en suis rendu compte qu'en repartant. Plus qu'énervant...
Stephan.l
Le 07/11/2023 à 16:03
1 / 5
Personnel désagréable, ne nous a pas servi au comptoir. Stresser!! Ont été obligés de commander à la machine.Stress !! L'un d'eux était également défectueux. Commander un fromage long et froid était totalement détrempé et flasque à cause du bacon supplémentaire que j'avais commandé. En fait, je suis fan de BK... Je pense que c'est à cause de la branche... !
Hans.g
Le 01/11/2023 à 18:47
1 / 5
Je commande toujours sans concombres et je mets toujours des concombres dessus. Vous devriez peut-être former votre personnel à lire la commande. Les serveuses ne peuvent même pas dire bonjour ou au revoir.
Mike.l
Le 30/10/2023 à 19:43
5 / 5
Personnel sympathique et arrangeant Qualité et quantité au top Ambiance par rapport à McDonald's 100% meilleure
Marc..
Le 27/10/2023 à 22:30
1 / 5
Le pire Bk de Brb, les hamburgers sont toujours froids et n'ont pratiquement pas de sauce, mais vous obtenez toujours la galette dans un superbe ton charbon de bois. Au cours des trois dernières visites, vous auriez pu gratter un raton laveur sur l'autoroute et en avoir davantage.
Michael.o
Le 07/10/2023 à 19:02
3 / 5
La nourriture était bonne et rapidement préparée. Mais les demandes que nous avons saisies au terminal n'ont pas été prises en compte, par exemple sans oignons frits, cola avec des glaçons, le burger au poulet King Pepper avait l'air pitoyable.
K...
Le 07/10/2023 à 11:37
1 / 5
Lorsque nous avons commandé, nous avons été trompés et escroqués de 10 € ! Ils nous ont apporté quelque chose de complètement différent de ce qui avait été commandé. Personnel antipathique. Aucune bonne volonté. Deux enfants déçus. Plus jamais!
Martin.u
Le 06/10/2023 à 19:14
1 / 5
Plus jamais, j'ai commandé 2 burgers et frites, j'ai attendu 20 minutes, les deux burgers étaient froids, un était mal cuit, les frites n'étaient pas bien cuites et étaient complètement trop salées et puis j'ai aussi oublié le ketchup
Melanie.o
Le 06/10/2023 à 17:39
1 / 5
Malheureusement, il manquait la moitié de la commande - cela peut arriver. Cependant, cela arrive une fois sur deux dans cette succursale, mais ce n'est pas obligatoire, surtout si le restaurant n'est pas particulièrement rempli. Mais le regard dédaigneux de l'employé lorsque nous lui avons posé des questions sur les hamburgers manquants était particulièrement inutile. Bien sûr, il n’y a eu aucune excuse non plus. Très malheureux.
Nicholas.�
Le 06/10/2023 à 15:40
3 / 5
Vous n'obtenez pas toujours ce que vous commandez. Cependant, le personnel est très sympathique et rapide.
Lily.i
Le 03/10/2023 à 18:14
1 / 5
Les burgers étaient tous froids. Après avoir découvert qu'il manquait deux hamburgers, nous avons essayé de les appeler. Personne n'a répondu dans l'heure où nous avons essayé.
Patrick.
Le 10/09/2023 à 20:13
5 / 5
J'ai été agréablement surpris. Les hamburgers et les frites étaient incroyables. 1000x mieux que le concurrent. C'est dommage que BK ne soit plus aussi souvent là.
Hira.a
Le 10/09/2023 à 18:53
1 / 5
Deux mois et toujours la machine à glace au caramel n'est pas réparée. Mon Dieu… J'adore la glace au caramel Burger King et, ce qui est drôle, il n'y a qu'un seul burger king à Potsdam selon Google Map. Quel mauvais restaurant
Alex.
Le 10/09/2023 à 17:15
5 / 5
Intestin
RW.
Le 05/09/2023 à 16:42
1 / 5
J'ai commandé deux menus King Jr. ici aujourd'hui et je n'ai reçu aucun jouet. Lorsque j'ai demandé, mon fils de cinq ans s'est fait répondre que les jouets coûtaient 2,10 € de plus. Je n'ai jamais rien vécu de pareil !
David.c
Le 03/09/2023 à 20:35
1 / 5
Mauvais service de livraison ! Précommandé il y a 2h30 pour 22h La commande a été annulée à 22h30. Ne comptez pas sur la nourriture… encore une fois.
Andreas.i
Le 29/08/2023 à 10:14
1 / 5
Ils sont nuls en ce qui concerne les temps d’attente des voitures au comptoir du drive-in. Le personnel est extrêmement hostile lorsqu'il est compris, car il y a un grand manque de compétences linguistiques.
B.o
Le 21/08/2023 à 04:14
1 / 5
La pire expérience de burger de tous les temps. Il leur a fallu plus de 10 minutes pour préparer un menu Whopper et il y avait un maximum de 8 personnes (moi y compris) dans le magasin. Et le Whopper, ça ressemblait à un cheeseburger... Non, merci...
Doreen.a
Le 08/08/2023 à 00:21
3 / 5
Malheureusement, il manquait les frites... nous aurions dû nous plaindre tout de suite, mais après un long voyage, elles ont échoué et n'ont été remarquées qu'à la maison. Après avoir rempli le formulaire de commentaires très complet, nous pouvons récupérer une petite frite...
Willi.�
Le 27/07/2023 à 17:38
2 / 5
En cuisine, l'hygiène doit être la priorité absolue, surtout si vous faites une pause pour fumer, vous devez vous laver les mains avant de préparer les burgers. Plus de propreté sur les tables et les sièges.
Florian.a
Le 19/07/2023 à 11:02
1 / 5
Burger commandé sans cornichons. L'obtenir avec quelques morceaux de concombre ?! Aucune excuse de la part de l'employé... la déclaration était littéralement : Je ne peux rien faire, nous avons de nouveaux employés Ouais, c'était la dernière fois là-bas...
Jill.
Le 08/06/2023 à 15:08
5 / 5
Étions ici après un concert au lavoir. Les employés étaient déjà en train de nettoyer (mettre des chaises sur les tables, etc.), mais nous avons remis nos affaires au frais.
Fritz.�
Le 12/04/2023 à 09:03
1 / 5
Je sais par vous qu'il faut parfois jusqu'à 3 heures pour livrer. Mais hier, ma commande n'est tout simplement pas arrivée du tout. En fait, je n'ai jamais rien vécu de pareil. Très faible
Jennifer.i
Le 01/04/2023 à 19:14
3 / 5
Comme toujours, la nourriture chez BK est plutôt bonne. Malheureusement, nous avons toujours attendu longtemps ici, même lorsqu'il n'y avait pas beaucoup d'activité. Les tables sont souvent encore sales, mais elles sont ensuite essuyées.
KERSTIN.
Le 29/03/2023 à 03:19
5 / 5
Toujours délicieux et frais ! 🤤👍 Quand on se sent Burger King avec leurs Whoppers, on vient souvent ici 😍😊
Daniel.h
Le 26/03/2023 à 22:04
4 / 5
La nourriture, etc. était bonne, rien à redire. Cependant, les employés aux cheveux longs doivent porter une tresse ou un filet à cheveux et ne pas laisser leurs cheveux mi-longs flotter librement.
Jo-ann.i
Le 12/03/2023 à 23:34
5 / 5
Re-bonjour. Je ne sais pas mais je suis toujours ravi de partager mon expérience avec Burger King, mais je suppose que c'est parce que les équipes sont sympathiques et bien sûr la nourriture est parfaitement délicieuse.
Paul.c
Le 17/01/2023 à 13:34
1 / 5
La nourriture était comme d'habitude, mais si vous mangez dans la voiture pendant plus de 90 minutes, vous recevrez un courrier de SMART PARKING et devrez payer une pénalité inutile. Sale boutique ! Là-bas, personne n’est intéressé non plus.
Nicole.i
Le 08/01/2023 à 07:37
1 / 5
Le pain burger était tellement sec et vieux qu'on ne pouvait pas le manger, les frites étaient froides. Nous allons chez Burger King depuis des années et sommes guéris pour le moment. C'est dommage, car ils ont en fait une bonne offre, mais quand on vous présente quelque chose comme ça, cela ne fonctionne tout simplement pas.
Tim.
Le 06/01/2023 à 15:53
5 / 5
Burger King très propre et bien rangé avec un grand parking. Le personnel est très sympathique et prépare les plats frais pour qu'ils puissent être consommés chauds. La nourriture commandée a été emballée de manière judicieuse et sûre pour le transport, d'autres succursales McD peuvent en tirer des leçons ! La seule chose qui n'était pas géniale, c'était la quantité de glace dans le cola. Toujours aussi heureux !
User.a
Le 04/12/2022 à 20:47
5 / 5
J'aime beaucoup le restaurant Burger King. Cependant, un ami et moi avons eu le premier inconvénient aujourd'hui lorsque nos sauces au caramel avaient un goût de fraise. Avons-nous brièvement eu un accident vasculaire cérébral ensemble ou que s'est-il passé ? Contrairement à certains orateurs précédents qui insistent pour avoir du personnel germanophone mais ne parviennent malheureusement pas à prononcer une seule phrase grammaticalement correcte, je trouve le personnel très sympathique et arrangeant. N'hésitez pas à venir ici :)
René.�
Le 04/12/2022 à 16:30
1 / 5
Je n'ai jamais connu un pire Burger King. Le service comprend à peine l'allemand. Les chefs et les livreurs s'assoient dans l'espace client, y mangent et crient dans la cuisine. Les hamburgers eux-mêmes sont simplement giflés. Cela vous rend malade plutôt que affamé. Ce n’est en aucun cas un moyen d’attirer ou de fidéliser les clients. Conclusion : mauvais service, mauvaise nourriture, pas d'ambiance de bien-être. Burger King, s'il vous plaît, faites quelque chose sinon ce magasin sera bientôt complètement détruit.
Martin.c
Le 29/11/2022 à 11:22
4 / 5
À mon avis, une succursale Burger King moyenne où vous obtenez ce à quoi vous vous attendez normalement. Je n’ai été surpris ni particulièrement positivement, ni particulièrement négativement. En été, j'ai pris ma glace sous forme de milk-shake une fois parce que la machine à glace avait apparemment des problèmes. Ce n'était pas une catastrophe, mais les employés auraient pu le signaler à l'avance.
Fabian.a
Le 13/11/2022 à 19:21
1 / 5
Tout d’abord, j’ai toujours été satisfait de la succursale. Mais à quel point c’est devenu un magasin sale, c’est incroyable ! Vous commandez, vous recevez vos burgers au bout de 2 minutes et si vous souhaitez les rendre car ils étaient froids ils disent que nous faisons tout frais. Après une longue discussion, il avait très envie de me proposer 2 nouveaux burgers, qu'il a remis au micro-ondes pour qu'ils soient très chauds. Logiquement, les burgers sont immangeables après ! Malheureusement, c'était à nouveau McDonald's, même si BK était toujours meilleur en matière de bœuf.
Potsdam.
Le 10/11/2022 à 11:35
1 / 5
Je ne suis pas allé chez Burger King depuis un moment. J'aimais l'ambiance, la nourriture et le service amical et personnalisé au comptoir. Il ne reste rien de tout cela. Ambiance désolée, chaises inconfortables, pas de service personnalisé, commande impersonnelle via terminal et paiement uniquement par carte. Il n'est plus possible d'exprimer des demandes particulières, telles que : sans tomates. La qualité de la nourriture s'est considérablement détériorée. Des frites pâles, des rondelles d'oignon fades, un lorke indéfinissable qui sent le café, mais qui ne rappelle en rien la boisson chaude brésilienne. Des prix en forte hausse qui ne justifient pas la qualité. A noter que les personnes de 50 ans et plus ne s'y retrouvent plus. Le seul plus : des toilettes impeccables et propres. P.S. : Bien que le petit-déjeuner soit annoncé sur Internet, les gens de l'agence ont été très surpris que je veuille prendre un petit-déjeuner (vers 10h00) et m'ont assuré que BK n'avait pas pris de petit-déjeuner depuis longtemps.
Ole.s
Le 25/10/2022 à 19:02
1 / 5
Échec total! Danger pour la santé! J'ai déjeuné dans cette succursale avec ma femme il y a quelques minutes. Le Plant Based Big King était proposé. J'ai ensuite commandé ça aussi. Malheureusement, les galettes de hamburger étaient tellement brûlées qu'on ne pouvait pas manger le hamburger. On pouvait même encore voir les particules noires brûlées sur le fromage. Mes papilles gustatives ont encore quelque chose de « brûlé » dans ma bouche. Le hamburger de ma femme était également à peine comestible. C'était comme si les hamburgers étaient exposés depuis des lustres parce qu'ils étaient froids. Après avoir interrogé le personnel sur mon hamburger brûlé, presque personne n'a pu s'en excuser et j'ai eu le sentiment qu'aucun des employés ne parlait couramment l'allemand. J'ai aussi eu un regard agacé de la part du torréfacteur de hamburgers. Prendre de l’argent pour un repas comme celui-ci est absurde ! J'espère que quelque chose sera fait rapidement ici. Le ministère de la Santé aurait certainement trouvé ici aujourd'hui de quoi fermer temporairement le magasin. Je n'ai jamais eu un repas aussi absurde et mauvais.
Vincent.
Le 17/10/2022 à 16:39
5 / 5
Je suis fan de la stratégie végétarienne de BK ! Le magasin ici est petit mais agréable. Lors de ma visite, tout était d’une propreté éclatante. La commande a été traitée rapidement. Les quatre terminaux de commande fonctionnent tous – même pas naturellement. Préparation exactement comme spécifié. Tout est au point. Les frites étaient très très bonnes, pas du tout comparables aux frites Macces. La trempette végétalienne à la mayonnaise aussi. Les burgers végétariens au chili et au fromage sont également un délice culinaire. Le seul point critique concerne les supports à vélos peu ergonomiques. Celles-ci devraient être meilleures pour une succursale située en ville. Dans l’ensemble, une recommandation claire.
Za.d
Le 15/10/2022 à 14:41
3 / 5
bel endroit
C...
Le 07/10/2022 à 09:26
1 / 5
Après des années de retour chez B.K. J'ai été à Potsdam... cela ne se reproduira pas de si tôt. D'une part, le temps d'attente était assez long même s'il n'y avait qu'une seule personne dans le magasin avant nous. Puis la recherche d'une table a commencé. Je n'ai pas trouvé de table propre dans tout le magasin. Les sièges étaient également pleins de miettes. Et cela même si c'était absolument vide et que quelqu'un aurait certainement trouvé le temps de nettoyer quelque chose. Il n'y avait pas de ketchup, nous nous sommes trompés de shake et il manquait complètement un verre. La sauce avait aussi un goût un peu « différent » de d’habitude, c’est dommage.
Danny.r
Le 29/09/2022 à 11:41
5 / 5
Très très propre Personnel sympathique Suffisamment d'options de sièges. Place de parking disponible. Les prix sont normaux. Il y a des poubelles partout. Un WC dans l'antichambre. La nourriture est prête rapidement, mais je n'ai vu aucun service apportez-le chez vous. Nous recommandons.
Nuaber.o
Le 15/09/2022 à 17:02
3 / 5
Les gens ne vous comprennent pas et les horaires d'ouverture sont incorrects. Selon les heures de visite, les hamburgers peuvent être préparés de manière très maladroite. Lorsqu'on lui a demandé, il n'y a eu que des excuses. Vous pouvez encore faire beaucoup de choses. Les cartes de remboursement ne peuvent plus être scannées aux caisses depuis deux ans. Il est préférable de venir le matin, la nourriture est alors encore assez fraîche.
Susann.o
Le 21/08/2022 à 17:29
2 / 5
Aucune aide avec le mode d'emploi de la machine de commande. La jeune femme brune aux cheveux longs est venue jeter un œil mais a dit que nous devrions faire la queue à nouveau et essayer. Et nous faisions déjà la queue depuis 10 minutes parce que nous étions ignorés à la caisse. La deuxième fois, la même chose s'est produite et rien n'a fonctionné. Un autre client nous a alors aidé. Très mauvais service. Et à l'heure du dîner, seulement 2 machines, c'est également mauvais. Plus jamais!
Frank.e
Le 20/08/2022 à 16:08
1 / 5
L'emplacement a été joliment refait, le reste est juste horrible ! Quatre machines à commander, deux seulement en fonctionnement, il faut demander des serviettes ! Il n'y avait pas de savon dans les toilettes et les distributeurs de papier étaient vides !
Enrico.
Le 17/08/2022 à 18:29
1 / 5
Oui, ce Burger King est devenu extrêmement bas. Lors de la commande, seule la moitié des machines fonctionnaient, on ne peut plus saisir de code numérique, seulement le QR code sur papier. Quelle belle numérisation. Lors de la distribution des hamburgers, il en manquait un, nous ne l'avons remarqué que par notre propre inspection. Les hamburgers sont maintenant souterrains, la salade Lambrich, la viande est sèche et les petits pains eux-mêmes ne peuvent être mangés qu'avec le Cola qui les accompagne à Unterföhring. Malheureusement, je dois dire plus jamais avec celui-ci. La direction devrait de toute urgence assumer ses tâches ici.
Ken.e
Le 12/08/2022 à 16:56
5 / 5
Le Burger King est très bien situé et est très propre. Tout est à jour et le personnel est gentil et sympathique. Les commandes partent rapidement et si vous avez des questions vous serez aidé rapidement. Le restaurant dispose également d'un bel espace extérieur avec de superbes sièges.
Turbo.e
Le 11/08/2022 à 20:40
1 / 5
Bonjour d'abord, Malheureusement, je suis allé plusieurs fois dans ce restaurant. Mais à un moment ça tombe bien, je suis déjà assez ronde. Se tromper sur 3 choses sur 6 sur une commande de 30 € est faible. Au-delà de cela, tout était tiède à froid. Une glace à plus de 3€, c'est un peu culotté… alors à moitié pleine…. Je ne sais pas. Allez simplement au Burger Büro à Babelsberg et vous obtiendrez une bien meilleure nourriture pour moins d'argent. La dernière visite pour moi…
DJ.n
Le 07/08/2022 à 12:55
1 / 5
Eh bien, que puis-je dire, je ne suis pas ravi car il y en a de meilleurs. A commencer par le service, la convivialité et le temps d'attente pour votre nourriture, c'est tout simplement mauvais. Le burger était tiède et les frites aussi. Pour le 💸💰 je préfère sortir pour un vrai repas. Salutations d'un client déçu qui est un bon client depuis des années...
Nicki.i
Le 30/07/2022 à 20:19
4 / 5
Ce BK est recommandé. Je connais personnellement un membre du personnel et c'est vraiment très propre là-bas. Vous devriez toujours avoir un pull avec vous. D’une manière ou d’une autre, il y a un courant d’air partout. Sinon super !
Tim.c
Le 20/07/2022 à 14:46
1 / 5
PLUS JAMAIS Aujourd'hui, alors que je suis allé passer une commande de plats à emporter au comptoir, j'ai rencontré deux dames qui semblaient extrêmement ennuyées. Lorsque j'ai voulu passer poliment ma commande, j'ai été dirigé vers les machines disponibles d'un simple geste de la main. Maintenant, je ne voulais plus l'utiliser, sur quoi les deux femmes se regardaient d'un air interrogateur et ne parvenaient pas à dire un mot. Pendant tout ce temps, j'avais le sentiment que sa connaissance de l'allemand n'était que rudimentaire. Maintenant, un monsieur (je suppose qu'il s'agissait d'un autre employé) a rejoint les deux employés derrière le comptoir, qui semblaient extrêmement négligés et m'ont également dirigé vers les machines dans un allemand approximatif. C'est ça. Aucun service, peu aimable, communication quasi inexistante et quand j'imagine que l'employé participe ne serait-ce qu'à la moindre implication dans la préparation d'un repas, un frisson me parcourt le dos. Si telles sont les idées d'hygiène chez Burger King, le magasin ne devrait pas être surpris s'il ferme.
Michael.u
Le 17/07/2022 à 18:35
3 / 5
Visite le 17/07/22. Nouvelle ambiance. Commande numérique. Tout le monde touche aux écrans. Ce n'est pas de l'hygiène. Les commandes personnelles ne sont plus possibles. Un employé sympathique a aidé car il n'y avait pas beaucoup de monde. Les souhaits et conseils individuels ne sont guère possibles. On perd quelque chose ! Culture culinaire ! Contact personnel avec les employés. Je pensais que c'était mieux avant. La qualité de la nourriture était bonne. Propreté ok. Malgré cela. Je n'y retournerai pas de sitôt. C'est dommage ce que les artistes arithmétiques font de nos belles vies.
Robin.r
Le 15/07/2022 à 19:48
2 / 5
Tout d’abord, il faut souligner que le personnel est très sympathique. Malheureusement, j'ai dû rendre un hamburger car le pain était déjà sec. J'ai pu choisir le reste de la commande sans oignons, c'est pourquoi tous les burgers étaient frais et délicieux. La glace n'était qu'à moitié pleine, pour la somme impressionnante, je m'attendais à une tasse pleine. Très décevant. De plus, les tables sont pour la plupart très sales.
Teasy.e
Le 11/07/2022 à 15:41
5 / 5
Meilleur Burger King en ville
Oliver.i
Le 10/07/2022 à 18:51
1 / 5
Désolé les gars, un jeudi soir à 19h30. Le service au volant est occupé. Il y a environ 10 invités. Nombre suffisant de terminaux de commande. Personnel visible en nombre suffisant... et puis tous les distributeurs de désinfectant sont vides, pas de savon dans les toilettes et pas de papier toilette non plus... ça ne marche pas du tout. La référence à cela a été reconnue par un haussement d'épaules. Les hamburgers étaient corrects, malheureusement un peu trop froids. Pas encore.
Thomas.i
Le 06/07/2022 à 11:40
3 / 5
Le goût est bon, mais le temps d'attente est vraiment trop long. La branche n'est que moyennement chargée, mais il faut encore du temps avant qu'un simple roi du mois soit prêt dans la version standard. Les gens ici attendent tous avec beaucoup de patience et les choses sont souvent très tranquilles. Je suis habitué à quelque chose de différent de BK. J'étais ici pour la première fois. Cela restera probablement ainsi.
Hellsing.0
Le 25/06/2022 à 12:47
3 / 5
Les bornes libre-service sont claires et simples d'utilisation, les burgers perdent leur goût avec le temps, ce n'est plus comme avant. Les employés sont amicaux en eux-mêmes, mais cela revient vraiment au personnel. Il vaut mieux s'asseoir dehors qu'à l'intérieur car le système de musique est partiellement cassé et n'a pas de son clair du tout.
Roma.p
Le 20/06/2022 à 16:09
1 / 5
J'y ai commandé en ligne hier et personne n'est venu. Après avoir attendu plus de 3 heures, j'ai appelé l'agence mais bien sûr personne n'a jamais répondu. Hormis l’hygiène, le temps d’attente et le personnel, une visite en agence est absolument déconseillée. Plus jamais.
Enrico.a
Le 14/06/2022 à 17:45
2 / 5
Ce BurgerKing a considérablement baissé. Il y avait des moments où la viande était fraîche et juteuse, il y avait de la sauce et la salade ne l'était pas : 🤮.
Booon.
Le 08/06/2022 à 14:56
1 / 5
Magasin dégoûtant, Le cola a un goût de produit de nettoyage, le burger pue. Les toilettes sont absolument pleines de germes, tout comme les tables. Goût dégoûtant et inconfort dans le tractus gastro-intestinal après avoir mangé. Service très antipathique et choix de mots insuffisant. Plus jamais.
Thomas.l
Le 06/06/2022 à 15:14
4 / 5
L'attente pour la commande passée à la machine a duré environ une demi-heure. Pour un fast-food, c’est impossible. Il faudrait fournir davantage de personnel ici. La nourriture, cependant, était comme d'habitude chez Citizen King.
Christopher.o
Le 31/05/2022 à 04:51
4 / 5
Vous pouvez donc complètement oublier le service de livraison car c'est une question de chance que vous attendiez une demi-heure ou 6 heures pour votre nourriture. Le restaurant sur place est excellent. Le personnel est sympathique et vous n'avez pas à attendre longtemps. :-)
Thomas.u
Le 29/05/2022 à 16:40
1 / 5
BK inférieur à la moyenne. Les toilettes puent, il n’y a ni savon ni papier pour se sécher les mains. Tables dessus et dessous sales.
Gina.
Le 21/05/2022 à 23:29
1 / 5
Avant, je préférais aller chez Burger King parce que les frites étaient tout simplement meilleures, mais maintenant elles deviennent de plus en plus dégoûtantes et étouffantes, et la dernière fois que j'y étais, il n'y avait presque rien dedans ! Je commande toujours des frites au fromage, tout simplement les meilleures, mais pas quand les frites sont froides et collantes et qu'il n'y a presque rien dans la boîte. Et s'il vous plaît, embauchez du personnel qui vous comprend, je ne comprends pas comment vous pouvez embaucher quelqu'un au mcdrive qui ne parle pas allemand et ne me comprend pas, c'est un combat à chaque fois. Je suis définitivement très déçu.
Mi.o
Le 07/05/2022 à 04:27
4 / 5
Le magasin est un Burger King normal, le service est sympathique. Cependant, la navigation dans les menus des terminaux de commande est « souterraine ». Malheureusement, de belles photos ne suffisent pas : il faut une éternité pour commander un burger. ☹️
Anika.r
Le 16/04/2022 à 18:48
1 / 5
Le pire Burger King au monde. Apprenez l'allemand et lisez ou embauchez du personnel capable de comprendre et de lire ce que vous avez commandé ! Pas un mot d'allemand et après nous être plaints du mauvais hamburger, nous l'avons récupéré immédiatement. Un magasin dégoûtant embauche du personnel décent !! Marre du magasin de merde toujours la même chose on n'obtient jamais ce que l'on a commandé !! ChrispyChicken avec extrêmement mayonnaise 😂
Ano.y
Le 30/03/2022 à 20:07
2 / 5
Vous commandez et à chaque fois il manque quelque chose à la commande. Qu'il s'agisse de boissons ou de plats d'accompagnement. Cela ne fonctionne pas du tout. Ensuite, vous essayez d'appeler le restaurant et personne ne répond. Demandes spéciales telles que Par exemple, les hamburgers sans sauce sont complètement ignorés. Très mauvais. Laissons Citizen King être dans le futur !
Joel.i
Le 29/03/2022 à 12:14
1 / 5
La première fois que le livreur est parti, il n'a apparemment pas lu les instructions de livraison pour savoir où appeler. 2ème essai, il est allé si vite que j'ai même pu demander le remboursement de 1,50 €. Il a donc été prévenu de cette débâcle. Ensuite, la nourriture a été toute brisée. Voir par vous-même. J'aurais aimé cuisiner moi-même plus tard dans la soirée.
RBKJ.
Le 08/03/2022 à 18:25
1 / 5
Le dernier trou ! J'ai attendu 56 minutes pour un menu, puis la moitié était fausse et chaude est apparemment un concept étranger. Les hamburgers tombés sont rapidement remis en valeur avec un regard précipité. Le personnel n'est ni sympathique ni capable/volonté de travailler. Pas ce à quoi je m'attendais et toujours déçu... Super 5 pour le fût
E..i
Le 19/02/2022 à 23:43
1 / 5
Triste exploit quand le cola est plus chaud que les burgers ne l'étaient 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ Le magasin est devenu nettement plus moderne depuis l'automne, mais la propreté incroyablement mauvaise est restée. De toute façon, le temps d'attente est toujours d'au moins 15 minutes. Ce qui serait gérable si les hamburgers étaient frais et chauds.
Pater.o
Le 27/01/2022 à 19:24
3 / 5
Pour le moment, il n'est plus possible de s'asseoir à l'intérieur, seul le ramassage est possible. La qualité n'est pas très bonne et la personne qui pense porter un masque sous le nez dans la cuisine n'en a en réalité pas besoin. Les rondelles d'oignon étaient dures et donnaient l'impression d'avoir été frites 5 fois. C'est dommage qu'il soit temps que M. Wallraff fasse un documentaire.
Francisco.e
Le 24/01/2022 à 17:57
5 / 5
Excellents employés
msweedmaker.
Le 11/01/2022 à 16:24
1 / 5
Juste incompétent. Certainement pas de commande. J'ai commandé 1 menu et j'ai attendu 90 minutes. La communication échoue à cause d’un langage commun. Après que le chauffeur ait roulé en rond devant chez moi pendant encore 15 minutes et qu'après 3 explications il ait tout simplement arrêté de répondre à son téléphone portable, j'ai tout annulé et malheureusement j'ai de nouveau parlé à quelqu'un qui m'a dit en allemand encore demain. Je suis resté extrêmement calme tout au long du trajet. toute la conversation amicale, ce n'était pas le problème 😂
Brain.r
Le 08/01/2022 à 20:05
5 / 5
D'accord
Cathleen.a
Le 02/01/2022 à 15:16
1 / 5
Nous aimions séjourner au BK, mais depuis que le personnel a changé, les choses ont progressivement commencé à empirer. Vous pouvez ignorer le fait que les hamburgers sont pelés avec amour, mais lors de la dernière visite, certaines choses ont été oubliées lors de la commande, et nous n'étions pas les seuls là-bas. Le point culminant, cependant, a été lorsque nous avons voulu le faire livrer : ce n'est qu'au moment de la livraison que nous avons reçu un appel indiquant que la livraison prendrait encore 60 minutes. Cela n'a absolument pas fonctionné ! Vous devriez pouvoir estimer et informer à l’avance que ce sera plus tard. Nous avons ensuite annulé la commande et l'employé nous a simplement raccroché au nez. Juste désorganisé et peu professionnel là-bas.
jenni.a
Le 28/12/2021 à 23:45
1 / 5
Le magasin est rarement, voire pas du tout, visité et pourtant, il faut généralement un certain temps avant que la commande soit prête à être emportée. Les hamburgers sont également de pire en pire. A peine occupé et regarde; comme si des frites Peter les avait jetées du grill à la caisse et malheureusement, à la caisse Katrina ne les a pas attrapées🙄
Ena.
Le 19/12/2021 à 19:47
1 / 5
La livraison est longue, mais c'est excusable en raison des nombreuses demandes... mais seulement la moitié de la commande est arrivée et le personnel n'était pas non plus sympathique ! Il nous a été proposé de livrer l'argent ou les burgers le lendemain. Il y a même eu des rires à la fin de l’appel téléphonique. Ne commandez plus jamais ! Au moins McDonalds livre de manière fiable ! Si les étoiles devenaient négatives, ce Burger King le mériterait certainement !
Jörg.a
Le 11/12/2021 à 19:40
4 / 5
Rapide et convivial, mais la propreté laisse à désirer. WC sale, l'étagère de rangement déborde. Peu de personnel.
S.
Le 01/12/2021 à 21:58
1 / 5
Aujourd'hui, nous avons mangé des hamburgers au chili et au fromage avec des petits pains au lait. Curieusement, le petit pain avait un goût super sucré. De plus, on pouvait à peine mâcher le petit pain tellement il était sec. J'aurais aimé au moins un peu de sel sur les frites.
Steffen.m
Le 24/11/2021 à 16:10
1 / 5
Je suis un visiteur régulier du restaurant. Cependant, ce qui m’est arrivé aujourd’hui est la goutte d’eau qui a fait déborder le vase. D'une part, la plupart des employés ne sont pas en mesure de communiquer avec le drive-in. Vous n'êtes pas compris, vous avez l'impression de devoir crier et puis souvent vous n'obtenez pas ce que vous avez commandé. Lorsque je me suis plaint de cela, la cuisine a crié fort que je ne l'avais pas commandé, ce qui ne correspond en réalité pas aux faits. Laisser un employé vous accuser sur un ton tel que vous ne l'auriez pas ordonné ainsi est une impudence puissance 10 !!!! Ce n’est pas ainsi que vous traitez vos clients ! C'était la dernière visite dans ce magasin !
Johannes.a
Le 19/11/2021 à 07:43
4 / 5
La qualité s'est encore améliorée ces dernières semaines. Il y a encore place à l'amélioration du service lors de l'acceptation des commandes. Souvent, la barrière de la langue est tout simplement trop grande. Les employés sont généralement très sympathiques.
Philipp.
Le 15/11/2021 à 20:24
3 / 5
La nourriture n'était que partiellement chaude, nous avons attendu près de 35 minutes. Pourtant, grand parking et personnel sympathique. La règle 3G n’est pas non plus vraiment respectée. On ne nous a posé aucune question sur les G ni vérifié
Sabrina.o
Le 14/11/2021 à 15:26
1 / 5
J'ai commandé quelque chose à emporter au terminal À la maison, nous avons remarqué qu'il manquait un hamburger, malheureusement pas la première fois. Vous pouvez également gagner de l’argent si vous omettez souvent quelque chose. Si nous obtenons à nouveau quelque chose, nous vérifierons tout sur place.
Vanessa..
Le 13/11/2021 à 16:55
1 / 5
Je déconseille une visite ! En tant que grand amateur de Burger King, je suis juste déçu ! Pour la deuxième fois, j'ai dû attendre plus de 45 minutes pour ma commande ! Malheureusement, la nourriture n'était plus fraîche car elle était exposée depuis plus d'une demi-heure. La dernière fois que j'y ai mangé pour le moment !
Ariane.a
Le 13/11/2021 à 15:31
1 / 5
45 minutes d'attente en magasin. Malheureusement, le personnel n'était pas très sympathique. Au lieu du fromage que j'ai commandé, il y avait des jalapeños sur mon hamburger. Pas génial si vous ne supportez pas la nourriture épicée. L’argent du nouvel intérieur aurait été mieux dépensé pour embaucher davantage de personnel. Dommage !
Vivien.i
Le 13/11/2021 à 12:49
1 / 5
C'est le Burger King le plus lent de tous les temps. Ils n’ont pratiquement personne pour gérer la charge de travail. Ne venez que si vous avez beaucoup de temps à perdre à attendre, ça tue le concept de restauration rapide...
Marcel.e
Le 12/11/2021 à 08:11
1 / 5
Extrêmement décevant !!!! Je suis allé dîner avec ma copine hier soir. Non seulement nous avons attendu extrêmement longtemps même s'il n'y avait qu'une seule personne devant nous. Il n'y avait ni mayonnaise (épuisée) ni les hamburgers frais. Ils étaient glacés. Sur quoi j'ai dû l'échanger et le gérant du magasin avait toujours l'air étrange. Comment puis-je sortir quelque chose comme ça, c'est là depuis 20-30 minutes, c'est complètement incompréhensible pour moi.
Tarek.
Le 07/11/2021 à 18:42
1 / 5
J'ai commandé à l'intérieur du terminal et j'ai dû attendre 30 minutes. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est que beaucoup de burgers étaient déjà prêts en rayon, mais les employés étaient trop incompétents pour emballer les commandes (il y avait beaucoup de clients, mais seulement 2 employés étaient là). Quelque chose ne va pas, malgré une belle rénovation globale. Peut-être que le gérant du magasin devrait changer le personnel ou leur faire une annonce.
Nico.a
Le 26/10/2021 à 14:16
3 / 5
D'accord
Sternad.h
Le 20/10/2021 à 10:34
1 / 5
Nous avons fait la queue pendant 15 minutes dans le trajet pour que le jeune homme nous dise que nous aurions dû commander à la date annoncée (la dernière fois défectueuse), mais cela ne fonctionne pas, nous devrions donc faire la queue à nouveau, puis commander correctement à le terminal. Après de longs allers-retours, nous avons finalement été autorisés à commander et à attendre sur le parking...
Jenny.o
Le 13/10/2021 à 20:15
1 / 5
Première commande commandée, délai de livraison de 2 heures et demie plus la moitié manquait. La nourriture était plus en carton qu'autre chose. 2ème et dernière fois commandée là-bas aujourd'hui. La nourriture est finalement arrivée au bout de 3 heures après que le chauffeur ait appelé au bout de 2 heures pour dire que quelque chose n'allait pas. ... des hamburgers et des frites totalement froids. Le livreur était également visiblement agacé. *Tiens, au revoir* et il est reparti. Seules les rondelles d'oignon étaient comme elles devraient l'être aujourd'hui. Néanmoins, je ne peux que vous conseiller de commander ailleurs ! Dommage
Julia.e
Le 22/09/2021 à 07:57
2 / 5
Très, très longue attente malheureusement. (Un mardi début septembre) 2 machines de commande ne fonctionnent pas correctement ou l'une d'entre elles ne fonctionne pas du tout. Nous avons attendu une demi-heure et plusieurs personnes venues après nous ont été servies plus tôt... Espérons que cela change bientôt car la nourriture elle-même est délicieuse.
An.Y
Le 26/08/2021 à 15:36
1 / 5
Absolument pas bien ! J'ai attendu 15 minutes pour des hamburgers. Aucune excuse pour cela, aucune compensation lorsqu'on le demande (hamburger gratuit, etc. parce qu'il a fallu attendre si longtemps - justification : Non, ils n'ont pas commandé ça) La nourriture était emballée très lentement, les clients qui commandaient après moi recevaient leur nourriture en premier. 2 hamburgers, ça prend plus de temps, m'a-t-on dit. La nourriture n'était pas gardée au chaud non plus. 1 burger était prêt au bout de 5 minutes. L'autre a pris 10 minutes. Comment est-ce possible ? Aussi que le burger m'a été offert en premier lieu, le premier. N'y a-t-il pas une règle selon laquelle après un certain temps, cela ne fonctionne plus ? La nourriture a été emportée et est maintenant froide. Désolé mais je ne mangerai certainement plus dans ce Burger King. Je suis vraiment déçu et choqué par cette désorganisation, le mauvais service et le traitement des clients !
Ricarda.e
Le 22/08/2021 à 17:27
1 / 5
Je l'ai eu vers 14 heures Commandé à 16h30 et la nourriture était là à 19h10 Pain froid, salade dure, vieux et choses manquantes. Compte tenu des circonstances, j'ai informé le service de santé Ce n'est pas possible.Point de satisfaction 0
Harry.
Le 22/08/2021 à 13:23
2 / 5
La charge est généralement correcte. Les produits sont délicieux, on les aime ou on ne les aime pas ! MAIS... Ce qui ne fonctionne pas du tout c'est le service et surtout le temps de traitement d'une commande... Nous y serions arrivés ce matin en début d'après-midi (14h00)... Pas très occupé et cela a pris 25 minutes (!!!), jusqu'à ce que nous recevions notre commande à l'intérieur. Comprenez que lorsque le magasin est plein et que plus d'une vingtaine de personnes commandent en même temps, mais avec une poignée de commandes (sans demandes particulières sur les produits !)... Ce n'est pas possible. Performance méga-faible du personnel... Comment pourrait-il en être autrement alors qu'un tiers tient simplement bon.
Ruben.e
Le 04/08/2021 à 19:05
2 / 5
Loin d'être rapide. Le personnel ne porte qu’à moitié des masques.
beastie.o
Le 02/08/2021 à 17:46
2 / 5
Temps d'attente le vendredi soir > 30 minutes. Je n’avais jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Malheureusement, d'autres invités ont ressenti la même chose. Les hamburgers (Whopper au fromage) étaient toujours corrects. Frites et boissons bien comme prévu. Le personnel semblait débordé. La communication entre le personnel et les clients peut être grandement améliorée. Cependant, en raison du temps d'attente beaucoup trop long à mon avis, seulement 2 étoiles.
SD.�
Le 01/08/2021 à 19:28
1 / 5
À quel point ÊTES-VOUS INAPPROPRIÉ ? Lorsque vous passez une commande de Nugget Burger et de Plant Based Nugget Burger, étiquetez le papier ou utilisez un papier différent. Maintenant, comment êtes-vous censé déterminer quel hamburger est lequel ? Ce n'est certainement pas une recommandation. Si vous souhaitez une collation rapide, rendez-vous un peu plus loin chez McDonalds.
Nikita.e
Le 15/07/2021 à 12:44
4 / 5
Magasin BK typique. Bon emplacement.
M..e
Le 02/07/2021 à 15:06
3 / 5
A été fermé aujourd'hui. Là à 13h et il y avait 6 clients devant moi. Mon attente a duré 20 minutes. C'est un peu long pour un fast food. Le pire, c'est que j'ai dû y retourner ; bien sûr, l'employé sympathique et débordé a oublié quelque chose. C'est bien que j'y ai déjà pensé, car pendant que j'attendais, deux clients sont revenus car il y avait un problème dans leur commande.
Terry.o
Le 12/06/2021 à 15:11
5 / 5
Comment était Burger King. Frickin génial comme d'habitude et ma petite fille a vraiment apprécié la nourriture.
Guido.c
Le 02/05/2021 à 18:50
5 / 5
Le nouveau Mozzarella Lover Chicken était très savoureux ❤
Yunus..
Le 01/05/2021 à 13:56
1 / 5
J'ai attendu 18 minutes au comptoir Drive Inn. D'où avez-vous obtenu ce bâton ? Où est le vieux bâton ? De plus, la nourriture y était toujours très bonne. Aujourd'hui, je me suis senti malade après avoir mangé le hamburger. Ce magasin a donc beaucoup baissé. Je ne recommande plus de manger ici.
Cassy.h
Le 23/04/2021 à 09:48
5 / 5
Cool
Lex.o
Le 16/04/2021 à 17:39
4 / 5
Cela aurait été 5 étoiles mais ils n'ont jamais eu le jouet que mon enfant voulait ! 🤷♀️🤣🤣🤣
Patrick.c
Le 09/04/2021 à 21:05
1 / 5
Froid et bruyant à cause de la ventilation. Commander la nourriture et préparer tout s'est bien passé
Michael.c
Le 18/03/2021 à 21:21
4 / 5
J'ai adoré le service des serveurs du parking, cela m'a rappelé un restaurant américain des années 50, même si je n'étais pas en vie dans les années 50.
Hagar.o
Le 08/03/2021 à 12:33
5 / 5
Chaud savoureux avec un excellent service.
George.a
Le 18/02/2021 à 23:29
5 / 5
Livraison rapide
Kai.a
Le 17/01/2021 à 18:08
2 / 5
Absolument pas recommandé. Temps d'attente indiqué à 75 minutes (la distance est indiquée sur le ticket à 9 minutes). Est gérable. Mais prendre près de 120 minutes est effronté. D'autant que le burger a été complètement détruit (voir photo). Et les frites et la boisson du menu enfant ont été oubliées. Les frites étaient également presque immangeables. Première et dernière fois commandée chez BK.
Khalid.i
Le 25/12/2020 à 15:40
4 / 5
Pas vraiment occupé et les travailleurs sont sympathiques
S.l
Le 06/07/2020 à 12:27
5 / 5
Haut!!!
Tobias.e
Le 01/07/2020 à 05:08
5 / 5
Haut!
James.a
Le 16/03/2020 à 19:15
4 / 5
Bonne nourriture et bon service
S.
Le 17/02/2020 à 21:50
4 / 5
Pas de recharge de boissons gratuites. Sinon tout va bien. Des trucs entièrement polonais. Je ne sais pas si c'est bon ou mauvais pour vous, mais toujours pas de problème.
Leon..
Le 09/02/2020 à 19:02
2 / 5
La nourriture d'aujourd'hui était plutôt bonne, les hamburgers étaient chauds. Les frites, en revanche, avaient un goût vieux et dur. Mais ce qui est pire à mon avis, c'est que le service au comptoir drive-in n'arrive pas à dire bonjour, s'il vous plaît, merci et au revoir. Je n'arrête pas de le dire : si vous n'en avez pas envie, faites autre chose. La seule chose que la dame a réussi à dire, c'est 8,49 € de temps d'attente au drive en au moins 20 minutes, peu importe le nombre de personnes devant vous. Mon garçon, vous payez beaucoup trop d'argent pour une nourriture malsaine et le service ne vaut également rien.
Dave.i
Le 02/02/2020 à 23:00
2 / 5
Longs délais d'attente pour une commande. Les employés jouent avec leur téléphone portable dans la cuisine, malgré le grand nombre de personnes. Les burgers sont froids et les boissons sont à court de sirop. Vous ne pouvez obtenir une paille que si vous le demandez... La propreté pourrait également être meilleure.
Katrin..
Le 02/02/2020 à 16:17
1 / 5
Le service est souterrain ! Absolument pas recommandé ! Vous attendez 20 minutes pour une glace qui n'est pleine qu'à 75 % car la sorbetière ne fonctionne pas correctement. De plus, le processus de tapotage a duré 8 minutes et la glace a été laissée sur la sorbetière pendant 3 bonnes minutes jusqu'à ce qu'elle soit à nouveau tapotée. Bien sûr, une grande partie avait déjà fondu. Je n'ai pas pris la glace. D'autres clients ont également attendu une éternité et n'étaient pas satisfaits du personnel car sa gentillesse laissait beaucoup à désirer. Ce Burger King plus jamais !
Christian.�
Le 05/01/2020 à 19:32
3 / 5
Généralement pas assez d’employés au comptoir. Ils ne sont alors pas concentrés et commettent des erreurs lorsqu'ils commandent à l'extérieur de la maison : il manque des hamburgers ou ce ne sont pas les bons. Des erreurs peuvent survenir, mais pas fréquemment. Sinon la qualité est correcte, quand on mange au restaurant tout est chaud et frais. Le service de livraison est plutôt underground. Mise à jour du 03/02/24 : J'ai repris quelque chose après un long moment. C'était complet, plusieurs clients avaient des questions sur les produits manquants et il nous manquait également un cheeseburger. Il y avait 3 femmes au comptoir, qui est plein, mais le service n'est toujours pas bon.
R.
Le 28/12/2019 à 13:12
2 / 5
Service de livraison impossible ! Commandé en ligne à 18h15.... l'e-mail de confirmation indiquait que le délai de livraison était d'environ 55 minutes... selon le suivi, la nourriture était censée être là à 20h06.... un appel est arrivé à 20h45. qu'ils n'avaient pas de chauffeur. Heureusement, nous voulions payer à la livraison et au moins, nous n'avons plus à courir après notre argent. PLUS JAMAIS!!! J'y ai encore mangé aujourd'hui. La nourriture était prête rapidement et était bonne aussi. Cependant, les prix ont un peu augmenté.
David.r
Le 17/12/2019 à 22:17
1 / 5
Je suis plus qu'insatisfait. Un menu a été commandé via Lieferando. Ceci n’est arrivé qu’après 185 minutes ! Et tout cela pour un temps de trajet de seulement 3 minutes ! C'est ridicule et même scandaleux ! En milieu de semaine, il y a à peine assez de commandes à remplir pour que les plats arrivent au bout de 185 minutes puis froids ! Comment les aliments peuvent-ils refroidir en 3 minutes ? C'est garanti que la nourriture était déjà en route depuis plus de 60 minutes ! Scandaleux!
Franziska-Carmen.e
Le 30/11/2019 à 23:41
1 / 5
Quel magasin de jus !!!! Trois employés et personne ne nous sert, même si nous sommes les seuls à vouloir commander quelque chose. Et puis l’un d’eux va débarrasser les tables. Tous les trois nous ont vus - tout simplement impossible !! Service? - introuvable ici !! Allez manger ailleurs !!!
nagwa.l
Le 22/11/2019 à 08:24
5 / 5
Le meilleur menu de tous les temps
Steven.e
Le 30/10/2019 à 18:20
1 / 5
Le pire service client de tous les temps. 15 minutes en ligne, 5 minutes sans qu'un employé ne dise un mot avant de prendre la commande et attende encore 15 minutes pour 2 menus enfants et deux cheeseburgers.
Atti..
Le 10/10/2019 à 20:34
2 / 5
Ce qui me dérange toujours, ce sont les longs délais d'attente pour manger. Le magasin est animé et il y a une serveuse au comptoir. Ce n'est que lorsque la file d'attente atteint à nouveau la porte qu'un deuxième employé fait un effort. En plus, le personnel parle arabe entre eux, devant les clients, ou quelque chose comme ça, ce que je trouve impoli -> on n'est pas dans un kebab. Commandé 3 menus, il manquait 1x burger et 1x frites. La nourriture en elle-même était correcte, mais sans plus.
Ich.�
Le 20/08/2019 à 10:32
5 / 5
Personnel sympathique et restauration rapide fraîchement préparée. Les temps d'attente étaient courts et la nourriture était fraîchement préparée, ce qui malheureusement ne s'applique pas à toutes les succursales. De plus, les toilettes étaient propres et la musique était réglée à un volume confortable. Il y a suffisamment de places de parking juste devant l'agence. Fortement recommandé et je serais heureux de revenir.
Enrico.a
Le 08/06/2019 à 13:11
2 / 5
Le Chili Ceese Bürger est donc une déception. Le goût est bon, mais ce que vous commandez n'est pas ce que vous obtenez. Voici la comparaison directe. #chute #burgerking
Richard..
Le 06/05/2019 à 13:34
4 / 5
Vous obtenez ce que vous attendez de Burger King.
sgas.
Le 02/05/2019 à 22:05
5 / 5
Très sympathiques, ils vous aident également à trouver des coupons. Heureusement, il y a aussi des gens qui aiment leur travail et maintiennent leur magasin en bon état.
Lule.
Le 18/04/2019 à 10:39
3 / 5
Pas tres propre
Anja.e
Le 05/04/2019 à 13:40
3 / 5
D'accord
Saswata.i
Le 11/02/2019 à 08:33
4 / 5
Endroit agréable et confortable avec un bon parking et de bons sièges
M.
Le 12/12/2018 à 12:59
4 / 5
Je suis impressionné. Service agréable et rapide. J'ai emporté de la nourriture avec moi, et en décembre, après avoir marché 900 m, tout était encore chaud
Gloria.y
Le 05/12/2018 à 11:40
5 / 5
En voiture, sur place et à emporter.
Sebastian.
Le 29/11/2018 à 13:20
2 / 5
Le magasin est plutôt en désordre. Les burgers sont très secs car Burger King utilise de la sauce. Il n'y a pas de service car les employés ne parlent ni ne comprennent un mot d'allemand.
Sophie.c
Le 07/11/2018 à 12:33
5 / 5
J'aime beaucoup cette succursale Burger King car elle est située directement sur la voie rapide (sortie Horstweg), non loin du Sterncenter. Jusqu'à présent, tous les bons ont toujours été acceptés, ce qui est pour moi un critère important. Comme d'habitude, préparation rapide. La machine à glace a fonctionné 😅.
Benni.t
Le 23/10/2018 à 08:18
5 / 5
Méga cool
Stefan.e
Le 09/10/2018 à 14:45
5 / 5
Méga
Loborec.e
Le 19/09/2018 à 06:01
3 / 5
Burger King. Rien d'inhabituel
Michael.o
Le 28/05/2018 à 09:42
3 / 5
Halte restauration rapide🍔
Sam.u
Le 18/05/2018 à 16:15
1 / 5
Déception absolue lors de la dernière visite. 4 clients au total avec moi. Temps d'attente 50 minutes. À chaque commande (y compris la mienne), quelque chose a été oublié ou une mauvaise chose a été faite. Le service était en fait meilleur.
xiao.i
Le 29/03/2018 à 14:51
5 / 5
bel endroit
Anki.p
Le 06/03/2018 à 20:42
1 / 5
Commander auprès de ce BK est TELLEMENT lent ! Je l'ai fait deux fois maintenant, et les deux fois, il a fallu plus d'une heure ou deux pour obtenir la nourriture. Ridicule pour une chaîne de « fast food » ! Plus jamais!
Lischinin.n
Le 19/01/2018 à 13:55
1 / 5
L'évolution ne s'est pas améliorée, il manque presque toujours quelque chose ou les gens ne peuvent pas compter. Après chaque commande au drive-in, je me tiens d'abord sur le parking et vérifie si ce qu'il me faut a été emballé : des hamburgers mal préparés, des frites qui ne sont plus aussi croustillantes qu'avant, je me demande parfois pourquoi je continue à manger. Va là-bas??? Burger King ne semble plus en avoir besoin, c'est dommage.
Andreser.e
Le 09/11/2017 à 14:14
4 / 5
Toujours legga. Les burgers sont de meilleure qualité que la concurrence. On peut aussi dire qu'ils sont grillés sur un feu ouvert... je pense. J'aime aussi davantage les frites. L'idée des hot-dogs était également géniale et est maintenant copiée MMMMc. En général, l'offre est mieux conçue que partout ailleurs. Je pense également que l'application est bien conçue et que les bons d'achat qui y sont proposés valent toujours la peine d'être visités. Bon appétit.
SellA.
Le 21/03/2017 à 10:11
3 / 5
Burger de restauration rapide typique de Burger King
Paul.
Le 13/02/2017 à 19:22
4 / 5
NOM NOM
Tim.e
Le 12/05/2024 à 19:16
Cela a pris une éternité… vraiment incroyable pour un cheeseburger et une glace. Dégusté vieux et froid. La glace, en revanche, ressemblait plus à une soupe… Je ne peux pas recommander ce Burger King… décevant.
Thomas.s
Le 09/05/2024 à 21:03
Burger froid, fausses frites et les toilettes sont fermées à 22h30. Les deux tiers des sièges sont déjà bloqués. Cela ne m'est jamais arrivé chez BK. Et l'agence est ouverte jusqu'à 1 heure du matin.
Nergiz.r
Le 05/05/2024 à 20:33
Tout d’abord, une étoile, c’est déjà trop. Aujourd'hui, j'ai visité Burger King à 22 heures et j'ai été extrêmement choqué par mon séjour. J'ai d'abord rencontré un employé hostile (un homme plus âgé aux cheveux noirs). Au début, cela a commencé quand on ne répondait pas à la question du sucre, mais seulement avec des signaux manuels. J'ai alors découvert que même si les horaires d'ouverture étaient indiqués jusqu'à 23 heures, les places étaient déjà fermées à 22 heures. Quand nous avons voulu nous asseoir avec notre nourriture, il nous a dit sans détour : « Ne marchez pas ici, c’est propre. N'oubliez pas qu'il était 22 heures et que les horaires d'ouverture modifiés sont jusqu'à 23 heures. C'était frustrant de devoir finir mon repas à la hâte simplement parce que les sièges fermaient tôt. Dans l'ensemble, ma visite à Burger King a été une expérience décevante que je ne répéterai pas.
Jörg.�
Le 03/05/2024 à 16:44
Les tables étaient sales, les containers de retour débordaient, les toilettes sentaient comme si personne ne les avait nettoyées depuis des lustres... Déconseillé
Henning.a
Le 27/04/2024 à 09:48
Je n'ai jamais reçu un service aussi antipathique !!! En plus, les burgers étaient presque froids !!!
Ü.
Le 25/04/2024 à 06:18
La première fois depuis longtemps que la nourriture chez Burgerking était bonne. Des hamburgers et des nuggets chauds qui étaient meilleurs que partout ailleurs. Le service était bon, je ne pouvais pas m'aider avec les coupons de l'application et des frites régulières et 5 nuggets au lieu de 6 étaient emballés au drive inn. Cependant, après lui avoir parlé par la suite, tout a été résolu. Recommandé.
Felix.c
Le 17/04/2024 à 11:15
Caca! Les frites ne sont pas bien cuites, le pain est vieux, les doubles burgers sont vendus à l'unité. Plus jamais.
Wolf-Robert.c
Le 11/04/2024 à 09:54
L'équipe sur place était visiblement débordée. La nourriture était froide et j'ai dû attendre 15 minutes.
Melanie.o
Le 06/04/2024 à 20:23
Après 30 minutes d'attente nous avons enfin eu nos burgers froids et secs et nos frites super moelleuses. Les tables du magasin sont sales ainsi que les toilettes. La seule chose qui était bien c'était le toboggan pour notre fils. Ce Burger King n'est définitivement pas recommandé.
_nicemo_.
Le 06/04/2024 à 17:22
Il y a suffisamment de personnel. La restauration rapide prend un nouveau sens à ce rythme lent. Dans certains endroits, on dit que la qualité prend du temps, mais attendre une heure, c'est fou !
Steffen.r
Le 06/04/2024 à 11:55
Service cher désert ! Les prix sont plus élevés que jamais, pas de service, seulement un terminal de commande, les coupons ne fonctionnent pas, personne ne répond aux questions au comptoir
Max.u
Le 31/03/2024 à 10:35
Après une rencontre frustrante chez McDonald's, où j'ai été rejeté au drive avec mon vélo électrique, l'accueil chaleureux et le service de première classe au drive du Burger King voisin ont été un véritable soulagement. :) L'équipe de Burger King a impressionné par sa convivialité et son service rapide et efficace, ce qui a considérablement égayé ma journée. Cette expérience montre que Burger King valorise le service client, que vous arriviez en voiture ou à vélo. Un service client exemplaire dont on se souviendra !
Kerstin.c
Le 30/03/2024 à 22:52
L'un était déjà fermé, même si Internet disait qu'il était toujours ouvert, et l'autre magasin ne proposait que du poulet, ils devraient avoir honte d'être dans la capitale
Mario.�
Le 17/03/2024 à 21:08
J'ai attendu 25 minutes au volant, La nourriture était froide, l'employé s'est réchauffé les mains avec le burger dans la zone déchet. Sale et personne ne te comprend. Et maintenant, je ne peux plus sortir des toilettes. Désolé, il vaut mieux passer par là.
z4rr4t.
Le 17/03/2024 à 18:13
Une attente incroyable de 43 minutes ! Nous aurions préféré partir après un certain temps. Mais nous avions déjà payé grâce aux superbes machines. Je suis choqué. La qualité est également plutôt médiocre par rapport aux autres magasins BK. Évitez simplement le magasin :(
Edna.�
Le 16/03/2024 à 20:22
En fait, 0 étoile, la nourriture était tout simplement dégueulasse, le personnel ne comprenait pas l'allemand et la propreté laissait beaucoup à désirer. C'est clairement un cas pour le service de santé. Le magasin nous a vu pour la dernière fois.
Queen‘s.a
Le 10/03/2024 à 14:09
Après 20 minutes de trajet avec seulement 2 voitures devant moi, le cordon de mon chapeau a éclaté, aussi nul que l'équipe qui y travaille, ils devraient faire autre chose dans la vie mais pas travailler dans un fast-food. Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant
olimp.t
Le 09/03/2024 à 09:30
Savoureux, propre, rapide et atmosphérique Stationnement pratique A proximité il y a un lave-auto
Juliane.u
Le 09/03/2024 à 08:00
Cette succursale s'est tellement relâchée. La nourriture est dégueulasse, les hamburgers sont toujours froids et les frites sont détrempées. Le personnel ne comprend pas l'allemand et fait donc malheureusement beaucoup d'erreurs. Mais il fait quand même des efforts. Si vous voulez de la bonne nourriture, vous devriez aller ailleurs.
Tim.T
Le 07/03/2024 à 09:17
L'aspect typique du magasin Burger King et la gamme de produits standard sont proposés. Le personnel est très rapide et sympathique et la nourriture était fraîchement préparée.
Joerg..
Le 06/03/2024 à 10:50
Bonne situation de stationnement. Seules les commandes de machines sont clandestines. J'aime mieux les hamburgers et les nuggets de poulet que la concurrence.
Barkley.
Le 02/03/2024 à 15:34
Le travail d’un traiteur systémique n’est pas toujours simple. Des invités en constante évolution, des goûts constamment différents et des équipements en constante rupture. Je n'arrive plus à le saisir. L'année dernière et aujourd'hui davantage dans les locaux du Burger « King ». À chaque fois, les employés doivent s'inquiéter des appareils en grève/non fonctionnels et en faire part aux invités. Pourquoi une machine à shake n’est pas remplacée dépasse complètement ma compréhension. Autrement dit, cela donne l’impression que les employés n’ont aucune motivation pour nettoyer les machines. Je ne peux pas l'expliquer autrement. Je doute fort qu'il s'agisse d'un service orienté client. C’était la dernière fois que je donnais une chance à ce Burger « King ».
Scotty.
Le 29/02/2024 à 15:12
Un BK très moyen dans tous les sens du terme. Les burgers sont généralement un peu moins garnis qu'ailleurs. Sinon, rapide et fiable, sans rien oublier. Personnel sympa
Sanna..
Le 29/02/2024 à 06:11
Service malheureusement pas très bon ! Commander exclusivement via un terminal... c'est bien en soi, mais si vous avez des demandes spéciales (pas de tomates), vous n'obtenez pratiquement aucune aide... la nourriture était correcte, mais bien meilleure.
Iron.a
Le 26/02/2024 à 19:03
Attendre 45 minutes, c'est vraiment dur. La nourriture était toujours très bonne.
Alina.
Le 17/02/2024 à 18:52
Seulement reçu la moitié de la commande - 2 frites + sauces manquantes. Dommage.
Tobias.o
Le 11/02/2024 à 19:45
Terrible. Burgers froids sans sauce. Grosse commande erronée... tables sales... aucune aide si vous voulez essuyer quelque chose...
Holger.L
Le 10/02/2024 à 18:19
J'ai dû commander au distributeur, c'était trop compliqué pour moi, alors je suis parti. La commande à la caisse n'était pas possible. C'était la dernière fois !!!
D.
Le 08/02/2024 à 19:44
Malheureusement décevant cette fois. L’ordre n’était qu’à moitié correct. Malheureusement, ce n’est qu’en rentrant chez moi que je m’en suis rendu compte. Ennuyeux... Tout le monde fait des erreurs mais pas la première fois.
Aedan.o
Le 04/02/2024 à 21:57
Le restaurant de restauration rapide le plus lent de cette ville. J'ai commandé à l'avance, j'étais le seul à faire la queue et je suis resté assis pendant 10 minutes dans le trajet. 🤬
Julia.z
Le 25/01/2024 à 19:14
Il n'y avait que de la nourriture frite et les indicateurs de commande étaient en panne. Ensuite, nous sommes allés ailleurs.
Rene.e
Le 19/01/2024 à 15:33
Le Burger King est très inconfortable. Le service est en baisse. En tant que client, je dois désormais rechercher moi-même des informations sur un écran tactile, de manière laborieuse et longue. Je voulais passer du temps à attendre ici et prendre un café et de la nourriture raisonnablement saine. Mais il n'y avait rien à part des hamburgers. La concurrence avec le M dans le nom fait clairement un meilleur travail.
Aliaa.r
Le 14/01/2024 à 16:18
Cet endroit est tout simplement horrible... La nourriture est toujours vieille et l'huile est aussi vieille que l'endroit lui-même. Vous pouvez sentir l'âge de l'huile avant d'entrer. Après avoir mangé le hamburger, vous avez mal au ventre et restez au lit pendant une journée
Tina..
Le 08/01/2024 à 15:12
Eh bien, si vous aimez les hamburgers et les frites tièdes, c'est l'endroit idéal pour manger.
Anna.o
Le 04/01/2024 à 18:09
Les hamburgers ne deviennent tout simplement pas chauds, mais ce n'est probablement pas possible chez McD ou BK si vous n'êtes pas juste à côté du grill. Des frites A+ pour ça !! Chaud et croustillant Ambiance beaucoup plus confortable que celle des concurrents, moins lumineuse et pas d'enfants qui crient
El.o
Le 30/12/2023 à 21:58
Le magasin est épouvantable, les citoyens sont tièdes, les employés vous comprennent à peine, les tables/bancs/chaises sont tout sauf propres !!!! J'éviterai ce magasin à l'avenir.
maria.l
Le 25/12/2023 à 11:31
Il y a toujours quelque chose ici. Soit la radio ne fonctionne pas, soit le personnel ne parle pas allemand, soit la machine à shake est en panne.
Bruno.a
Le 17/12/2023 à 13:00
J'ai attendu 20 minutes et quand vous demandez, ils disent tout le monde attend, nous ne pouvons pas partager, alors vous obtenez le hamburger que vous avez commandé et il est froid et sec !! Vraiment le dernier !! Fast food? Mais pas complètement !
Janine.�
Le 16/12/2023 à 19:41
Burger King Spinner Bridge Berlin. C'est l'un des magasins les plus sales et les plus délabrés que je connaisse. Quel est le problème avec la direction ici ? Chaque table est sale, collante et germée. Chaque chaise et coussin de siège étaient cassés. Les vitres des fenêtres n'ont probablement pas été nettoyées depuis des années et des toiles d'araignées pendent dans les supports en acier. Je n'ai même pas osé entrer dans les toilettes. Où est l'hygiène ici ? Les jeunes hommes qui y travaillaient étaient tout sauf motivés. Aussi stupide que cela puisse paraître, il y a clairement un manque de rigueur et de leadership allemands. Une telle situation ne devrait plus exister dans aucun établissement de restauration de nos jours. Burger King Allemagne doit agir de toute urgence dans ce domaine.
Potsdamerin.7
Le 12/12/2023 à 17:29
Dégoûtant!!! Tout est froid et, d’une manière ou d’une autre, ça a un goût pourri. Avant, j'aimais le magasin, mais ce n'est plus possible pour le moment. Évitez-le et ne vous faites pas cela.
Isajah.e
Le 10/12/2023 à 15:18
J'ai parlé au patron il y a un mois parce que les citoyens et les frites n'étaient même pas près d'être cuits, aujourd'hui je vais au magasin au bout d'un mois et j'ai encore des citoyens froids et des frites mi-chaudes, c'était dégueulasse, j'ai fait remarquer au personnel quelles étaient les instructions, j'ai réchauffé ma nourriture mais ce qu'il y avait sous le hamburger était tout simplement dégoûtant. De la moisissure ou quoi que ce soit
Lydia.e
Le 09/12/2023 à 15:38
Malheureusement, j'avais très faim et j'étais vraiment heureux de manger quelque chose. Cependant, si vous payez pour du ketchup et de la mayonnaise, ce serait bien si c'était également sur la tablette. Les cheeseburgers étaient secs et les galettes sont plus petites et un tiers plus fines qu'avant et pour 2,99 € la pièce 🥺🥺🥺Je suis vraiment déçue d'avoir aimé être ici ! Gardez-le, je vais aller manger ailleurs seulement le café était chaud 👍 Travaillez vraiment dessus sinon personne ne viendra de sitôt !!!
Kleines.l
Le 06/12/2023 à 20:59
Ça a l'air plutôt propre, mais ça n'a rien à voir avec la restauration rapide quand il faut attendre près de 30 minutes pour manger
Steven.e
Le 03/12/2023 à 21:33
D'une manière ou d'une autre, il y avait plus de garniture sur les hamburgers, mais les deux hamburgers (King Selection) étaient bons. Cependant, je ne comprends pas pourquoi je dois me laisser insulter à l'interphone parce que j'ose changer l'ordre de mon menu en commande individuelle après qu'on m'a dit que la machine à milkshake était en panne. D'après la dame, j'aurais pu demander au préalable s'il y avait des milkshakes. Alors la prochaine fois, devrais-je apporter une liste avec moi et vérifier si tout fonctionne dans le magasin ? J'ai rarement été traité avec autant de méchanceté. Dommage.
Souad.r
Le 01/12/2023 à 12:12
Âges et salma très bien J ai bien aimé les burger
uTwg.
Le 26/11/2023 à 00:22
ALERTE HYGIÈNE !! Nous y avons mangé aujourd'hui, alors nous avons commandé un long poulet et qu'est-ce qui est arrivé ? Des trucs à base de plantes vraiment bizarres. Nous sommes donc allés là-bas pour nous plaindre, puis nous avons vu que le fabricant de hamburgers sautait joyeusement avec ses cheveux jusqu'aux hanches, sautait vers la caisse enregistreuse, collectait de l'argent, puis revenait au fabricant de hamburgers sans se laver les mains. Après qu'elle ait répété ce processus trois fois, j'en ai eu assez et j'ai demandé à l'un de mes collègues si je pouvais parler au chef d'équipe. Soudain, Mademoiselle aux cheveux longs arrive au coin de la rue (toujours les cheveux détachés) et puis, en réponse à ma plainte que ça ne marcherait pas comme ça, elle essaie de me dire qu'ELLE a le droit de le faire ainsi et que les gens feraient comme ça partout... BTW, la femme qui préparait les hamburgers se promenait devant avec une épaisse veste d'hiver et l'autre gars dans la cuisine avait des airpods là-dedans... Le service de santé sera certainement informé.
Claus.a
Le 19/11/2023 à 18:30
Burgers toujours froids. Les frites sont tièdes, pas chaudes, mais la mayonnaise est dégueulasse. Je ne connais pas le service, ça marche vraiment. L'ambiance est vraiment drôle... si jamais vous y êtes, jetez un œil au panneau pick up, c'est plus facile d'assister à la soudure pendant deux heures. Des frites et des burgers sont également proposés au micro-ondes... tout aussi dégoutants, mais chauds.
Onkel.r
Le 14/11/2023 à 19:44
Whopper était un peu froid et malheureusement les tables étaient sales et les chariots à plateaux étaient pleins. Sinon service rapide et sympathique.
Andrew.a
Le 14/11/2023 à 08:23
Une fois arrivé, la première impression est qu'il a l'air ouvert, mais il n'y a pas de signalisation et il n'y a pas de réponse au téléphone, même si les employés sont visibles et l'ont verrouillé pour une raison quelconque, très décevant
Jacqueline.o
Le 08/11/2023 à 15:55
Eh bien, je sais que vous devez TOUJOURS vérifier ici, mais aujourd'hui, ce n'était vraiment plus agréable. Malheureusement, l'employé du drive-in ne parlait pas du tout allemand. Après m'être plaint de ma commande (je voulais juste modifier mon Whopper et j'en ai eu un deuxième sur la facture), tout ce que j'ai eu, c'est un regard super ennuyé et une nouvelle commande réticente. Après avoir reçu la commande, comme toujours, il manquait quelque chose. Mais ce n'est pas tout, le burger était déjà froid, malheureusement je ne m'en suis rendu compte qu'en repartant. Plus qu'énervant...
Stephan.l
Le 07/11/2023 à 16:03
Personnel désagréable, ne nous a pas servi au comptoir. Stresser!! Ont été obligés de commander à la machine.Stress !! L'un d'eux était également défectueux. Commander un fromage long et froid était totalement détrempé et flasque à cause du bacon supplémentaire que j'avais commandé. En fait, je suis fan de BK... Je pense que c'est à cause de la branche... !
Hans.g
Le 01/11/2023 à 18:47
Je commande toujours sans concombres et je mets toujours des concombres dessus. Vous devriez peut-être former votre personnel à lire la commande. Les serveuses ne peuvent même pas dire bonjour ou au revoir.
Mike.l
Le 30/10/2023 à 19:43
Personnel sympathique et arrangeant Qualité et quantité au top Ambiance par rapport à McDonald's 100% meilleure
Marc..
Le 27/10/2023 à 22:30
Le pire Bk de Brb, les hamburgers sont toujours froids et n'ont pratiquement pas de sauce, mais vous obtenez toujours la galette dans un superbe ton charbon de bois. Au cours des trois dernières visites, vous auriez pu gratter un raton laveur sur l'autoroute et en avoir davantage.
Michael.o
Le 07/10/2023 à 19:02
La nourriture était bonne et rapidement préparée. Mais les demandes que nous avons saisies au terminal n'ont pas été prises en compte, par exemple sans oignons frits, cola avec des glaçons, le burger au poulet King Pepper avait l'air pitoyable.
K...
Le 07/10/2023 à 11:37
Lorsque nous avons commandé, nous avons été trompés et escroqués de 10 € ! Ils nous ont apporté quelque chose de complètement différent de ce qui avait été commandé. Personnel antipathique. Aucune bonne volonté. Deux enfants déçus. Plus jamais!
Martin.u
Le 06/10/2023 à 19:14
Plus jamais, j'ai commandé 2 burgers et frites, j'ai attendu 20 minutes, les deux burgers étaient froids, un était mal cuit, les frites n'étaient pas bien cuites et étaient complètement trop salées et puis j'ai aussi oublié le ketchup
Melanie.o
Le 06/10/2023 à 17:39
Malheureusement, il manquait la moitié de la commande - cela peut arriver. Cependant, cela arrive une fois sur deux dans cette succursale, mais ce n'est pas obligatoire, surtout si le restaurant n'est pas particulièrement rempli. Mais le regard dédaigneux de l'employé lorsque nous lui avons posé des questions sur les hamburgers manquants était particulièrement inutile. Bien sûr, il n’y a eu aucune excuse non plus. Très malheureux.
Nicholas.�
Le 06/10/2023 à 15:40
Vous n'obtenez pas toujours ce que vous commandez. Cependant, le personnel est très sympathique et rapide.
Lily.i
Le 03/10/2023 à 18:14
Les burgers étaient tous froids. Après avoir découvert qu'il manquait deux hamburgers, nous avons essayé de les appeler. Personne n'a répondu dans l'heure où nous avons essayé.
Patrick.
Le 10/09/2023 à 20:13
J'ai été agréablement surpris. Les hamburgers et les frites étaient incroyables. 1000x mieux que le concurrent. C'est dommage que BK ne soit plus aussi souvent là.
Hira.a
Le 10/09/2023 à 18:53
Deux mois et toujours la machine à glace au caramel n'est pas réparée. Mon Dieu… J'adore la glace au caramel Burger King et, ce qui est drôle, il n'y a qu'un seul burger king à Potsdam selon Google Map. Quel mauvais restaurant
Alex.
Le 10/09/2023 à 17:15
Intestin
RW.
Le 05/09/2023 à 16:42
J'ai commandé deux menus King Jr. ici aujourd'hui et je n'ai reçu aucun jouet. Lorsque j'ai demandé, mon fils de cinq ans s'est fait répondre que les jouets coûtaient 2,10 € de plus. Je n'ai jamais rien vécu de pareil !
David.c
Le 03/09/2023 à 20:35
Mauvais service de livraison ! Précommandé il y a 2h30 pour 22h La commande a été annulée à 22h30. Ne comptez pas sur la nourriture… encore une fois.
Andreas.i
Le 29/08/2023 à 10:14
Ils sont nuls en ce qui concerne les temps d’attente des voitures au comptoir du drive-in. Le personnel est extrêmement hostile lorsqu'il est compris, car il y a un grand manque de compétences linguistiques.
B.o
Le 21/08/2023 à 04:14
La pire expérience de burger de tous les temps. Il leur a fallu plus de 10 minutes pour préparer un menu Whopper et il y avait un maximum de 8 personnes (moi y compris) dans le magasin. Et le Whopper, ça ressemblait à un cheeseburger... Non, merci...
Doreen.a
Le 08/08/2023 à 00:21
Malheureusement, il manquait les frites... nous aurions dû nous plaindre tout de suite, mais après un long voyage, elles ont échoué et n'ont été remarquées qu'à la maison. Après avoir rempli le formulaire de commentaires très complet, nous pouvons récupérer une petite frite...
Willi.�
Le 27/07/2023 à 17:38
En cuisine, l'hygiène doit être la priorité absolue, surtout si vous faites une pause pour fumer, vous devez vous laver les mains avant de préparer les burgers. Plus de propreté sur les tables et les sièges.
Florian.a
Le 19/07/2023 à 11:02
Burger commandé sans cornichons. L'obtenir avec quelques morceaux de concombre ?! Aucune excuse de la part de l'employé... la déclaration était littéralement : Je ne peux rien faire, nous avons de nouveaux employés Ouais, c'était la dernière fois là-bas...
Jill.
Le 08/06/2023 à 15:08
Étions ici après un concert au lavoir. Les employés étaient déjà en train de nettoyer (mettre des chaises sur les tables, etc.), mais nous avons remis nos affaires au frais.
Fritz.�
Le 12/04/2023 à 09:03
Je sais par vous qu'il faut parfois jusqu'à 3 heures pour livrer. Mais hier, ma commande n'est tout simplement pas arrivée du tout. En fait, je n'ai jamais rien vécu de pareil. Très faible
Jennifer.i
Le 01/04/2023 à 19:14
Comme toujours, la nourriture chez BK est plutôt bonne. Malheureusement, nous avons toujours attendu longtemps ici, même lorsqu'il n'y avait pas beaucoup d'activité. Les tables sont souvent encore sales, mais elles sont ensuite essuyées.
KERSTIN.
Le 29/03/2023 à 03:19
Toujours délicieux et frais ! 🤤👍 Quand on se sent Burger King avec leurs Whoppers, on vient souvent ici 😍😊
Daniel.h
Le 26/03/2023 à 22:04
La nourriture, etc. était bonne, rien à redire. Cependant, les employés aux cheveux longs doivent porter une tresse ou un filet à cheveux et ne pas laisser leurs cheveux mi-longs flotter librement.
Jo-ann.i
Le 12/03/2023 à 23:34
Re-bonjour. Je ne sais pas mais je suis toujours ravi de partager mon expérience avec Burger King, mais je suppose que c'est parce que les équipes sont sympathiques et bien sûr la nourriture est parfaitement délicieuse.
Paul.c
Le 17/01/2023 à 13:34
La nourriture était comme d'habitude, mais si vous mangez dans la voiture pendant plus de 90 minutes, vous recevrez un courrier de SMART PARKING et devrez payer une pénalité inutile. Sale boutique ! Là-bas, personne n’est intéressé non plus.
Nicole.i
Le 08/01/2023 à 07:37
Le pain burger était tellement sec et vieux qu'on ne pouvait pas le manger, les frites étaient froides. Nous allons chez Burger King depuis des années et sommes guéris pour le moment. C'est dommage, car ils ont en fait une bonne offre, mais quand on vous présente quelque chose comme ça, cela ne fonctionne tout simplement pas.
Tim.
Le 06/01/2023 à 15:53
Burger King très propre et bien rangé avec un grand parking. Le personnel est très sympathique et prépare les plats frais pour qu'ils puissent être consommés chauds. La nourriture commandée a été emballée de manière judicieuse et sûre pour le transport, d'autres succursales McD peuvent en tirer des leçons ! La seule chose qui n'était pas géniale, c'était la quantité de glace dans le cola. Toujours aussi heureux !
User.a
Le 04/12/2022 à 20:47
J'aime beaucoup le restaurant Burger King. Cependant, un ami et moi avons eu le premier inconvénient aujourd'hui lorsque nos sauces au caramel avaient un goût de fraise. Avons-nous brièvement eu un accident vasculaire cérébral ensemble ou que s'est-il passé ? Contrairement à certains orateurs précédents qui insistent pour avoir du personnel germanophone mais ne parviennent malheureusement pas à prononcer une seule phrase grammaticalement correcte, je trouve le personnel très sympathique et arrangeant. N'hésitez pas à venir ici :)
René.�
Le 04/12/2022 à 16:30
Je n'ai jamais connu un pire Burger King. Le service comprend à peine l'allemand. Les chefs et les livreurs s'assoient dans l'espace client, y mangent et crient dans la cuisine. Les hamburgers eux-mêmes sont simplement giflés. Cela vous rend malade plutôt que affamé. Ce n’est en aucun cas un moyen d’attirer ou de fidéliser les clients. Conclusion : mauvais service, mauvaise nourriture, pas d'ambiance de bien-être. Burger King, s'il vous plaît, faites quelque chose sinon ce magasin sera bientôt complètement détruit.
Martin.c
Le 29/11/2022 à 11:22
À mon avis, une succursale Burger King moyenne où vous obtenez ce à quoi vous vous attendez normalement. Je n’ai été surpris ni particulièrement positivement, ni particulièrement négativement. En été, j'ai pris ma glace sous forme de milk-shake une fois parce que la machine à glace avait apparemment des problèmes. Ce n'était pas une catastrophe, mais les employés auraient pu le signaler à l'avance.
Fabian.a
Le 13/11/2022 à 19:21
Tout d’abord, j’ai toujours été satisfait de la succursale. Mais à quel point c’est devenu un magasin sale, c’est incroyable ! Vous commandez, vous recevez vos burgers au bout de 2 minutes et si vous souhaitez les rendre car ils étaient froids ils disent que nous faisons tout frais. Après une longue discussion, il avait très envie de me proposer 2 nouveaux burgers, qu'il a remis au micro-ondes pour qu'ils soient très chauds. Logiquement, les burgers sont immangeables après ! Malheureusement, c'était à nouveau McDonald's, même si BK était toujours meilleur en matière de bœuf.
Potsdam.
Le 10/11/2022 à 11:35
Je ne suis pas allé chez Burger King depuis un moment. J'aimais l'ambiance, la nourriture et le service amical et personnalisé au comptoir. Il ne reste rien de tout cela. Ambiance désolée, chaises inconfortables, pas de service personnalisé, commande impersonnelle via terminal et paiement uniquement par carte. Il n'est plus possible d'exprimer des demandes particulières, telles que : sans tomates. La qualité de la nourriture s'est considérablement détériorée. Des frites pâles, des rondelles d'oignon fades, un lorke indéfinissable qui sent le café, mais qui ne rappelle en rien la boisson chaude brésilienne. Des prix en forte hausse qui ne justifient pas la qualité. A noter que les personnes de 50 ans et plus ne s'y retrouvent plus. Le seul plus : des toilettes impeccables et propres. P.S. : Bien que le petit-déjeuner soit annoncé sur Internet, les gens de l'agence ont été très surpris que je veuille prendre un petit-déjeuner (vers 10h00) et m'ont assuré que BK n'avait pas pris de petit-déjeuner depuis longtemps.
Ole.s
Le 25/10/2022 à 19:02
Échec total! Danger pour la santé! J'ai déjeuné dans cette succursale avec ma femme il y a quelques minutes. Le Plant Based Big King était proposé. J'ai ensuite commandé ça aussi. Malheureusement, les galettes de hamburger étaient tellement brûlées qu'on ne pouvait pas manger le hamburger. On pouvait même encore voir les particules noires brûlées sur le fromage. Mes papilles gustatives ont encore quelque chose de « brûlé » dans ma bouche. Le hamburger de ma femme était également à peine comestible. C'était comme si les hamburgers étaient exposés depuis des lustres parce qu'ils étaient froids. Après avoir interrogé le personnel sur mon hamburger brûlé, presque personne n'a pu s'en excuser et j'ai eu le sentiment qu'aucun des employés ne parlait couramment l'allemand. J'ai aussi eu un regard agacé de la part du torréfacteur de hamburgers. Prendre de l’argent pour un repas comme celui-ci est absurde ! J'espère que quelque chose sera fait rapidement ici. Le ministère de la Santé aurait certainement trouvé ici aujourd'hui de quoi fermer temporairement le magasin. Je n'ai jamais eu un repas aussi absurde et mauvais.
Vincent.
Le 17/10/2022 à 16:39
Je suis fan de la stratégie végétarienne de BK ! Le magasin ici est petit mais agréable. Lors de ma visite, tout était d’une propreté éclatante. La commande a été traitée rapidement. Les quatre terminaux de commande fonctionnent tous – même pas naturellement. Préparation exactement comme spécifié. Tout est au point. Les frites étaient très très bonnes, pas du tout comparables aux frites Macces. La trempette végétalienne à la mayonnaise aussi. Les burgers végétariens au chili et au fromage sont également un délice culinaire. Le seul point critique concerne les supports à vélos peu ergonomiques. Celles-ci devraient être meilleures pour une succursale située en ville. Dans l’ensemble, une recommandation claire.
Za.d
Le 15/10/2022 à 14:41
bel endroit
C...
Le 07/10/2022 à 09:26
Après des années de retour chez B.K. J'ai été à Potsdam... cela ne se reproduira pas de si tôt. D'une part, le temps d'attente était assez long même s'il n'y avait qu'une seule personne dans le magasin avant nous. Puis la recherche d'une table a commencé. Je n'ai pas trouvé de table propre dans tout le magasin. Les sièges étaient également pleins de miettes. Et cela même si c'était absolument vide et que quelqu'un aurait certainement trouvé le temps de nettoyer quelque chose. Il n'y avait pas de ketchup, nous nous sommes trompés de shake et il manquait complètement un verre. La sauce avait aussi un goût un peu « différent » de d’habitude, c’est dommage.
Danny.r
Le 29/09/2022 à 11:41
Très très propre Personnel sympathique Suffisamment d'options de sièges. Place de parking disponible. Les prix sont normaux. Il y a des poubelles partout. Un WC dans l'antichambre. La nourriture est prête rapidement, mais je n'ai vu aucun service apportez-le chez vous. Nous recommandons.
Nuaber.o
Le 15/09/2022 à 17:02
Les gens ne vous comprennent pas et les horaires d'ouverture sont incorrects. Selon les heures de visite, les hamburgers peuvent être préparés de manière très maladroite. Lorsqu'on lui a demandé, il n'y a eu que des excuses. Vous pouvez encore faire beaucoup de choses. Les cartes de remboursement ne peuvent plus être scannées aux caisses depuis deux ans. Il est préférable de venir le matin, la nourriture est alors encore assez fraîche.
Susann.o
Le 21/08/2022 à 17:29
Aucune aide avec le mode d'emploi de la machine de commande. La jeune femme brune aux cheveux longs est venue jeter un œil mais a dit que nous devrions faire la queue à nouveau et essayer. Et nous faisions déjà la queue depuis 10 minutes parce que nous étions ignorés à la caisse. La deuxième fois, la même chose s'est produite et rien n'a fonctionné. Un autre client nous a alors aidé. Très mauvais service. Et à l'heure du dîner, seulement 2 machines, c'est également mauvais. Plus jamais!
Frank.e
Le 20/08/2022 à 16:08
L'emplacement a été joliment refait, le reste est juste horrible ! Quatre machines à commander, deux seulement en fonctionnement, il faut demander des serviettes ! Il n'y avait pas de savon dans les toilettes et les distributeurs de papier étaient vides !
Enrico.
Le 17/08/2022 à 18:29
Oui, ce Burger King est devenu extrêmement bas. Lors de la commande, seule la moitié des machines fonctionnaient, on ne peut plus saisir de code numérique, seulement le QR code sur papier. Quelle belle numérisation. Lors de la distribution des hamburgers, il en manquait un, nous ne l'avons remarqué que par notre propre inspection. Les hamburgers sont maintenant souterrains, la salade Lambrich, la viande est sèche et les petits pains eux-mêmes ne peuvent être mangés qu'avec le Cola qui les accompagne à Unterföhring. Malheureusement, je dois dire plus jamais avec celui-ci. La direction devrait de toute urgence assumer ses tâches ici.
Ken.e
Le 12/08/2022 à 16:56
Le Burger King est très bien situé et est très propre. Tout est à jour et le personnel est gentil et sympathique. Les commandes partent rapidement et si vous avez des questions vous serez aidé rapidement. Le restaurant dispose également d'un bel espace extérieur avec de superbes sièges.
Turbo.e
Le 11/08/2022 à 20:40
Bonjour d'abord, Malheureusement, je suis allé plusieurs fois dans ce restaurant. Mais à un moment ça tombe bien, je suis déjà assez ronde. Se tromper sur 3 choses sur 6 sur une commande de 30 € est faible. Au-delà de cela, tout était tiède à froid. Une glace à plus de 3€, c'est un peu culotté… alors à moitié pleine…. Je ne sais pas. Allez simplement au Burger Büro à Babelsberg et vous obtiendrez une bien meilleure nourriture pour moins d'argent. La dernière visite pour moi…
DJ.n
Le 07/08/2022 à 12:55
Eh bien, que puis-je dire, je ne suis pas ravi car il y en a de meilleurs. A commencer par le service, la convivialité et le temps d'attente pour votre nourriture, c'est tout simplement mauvais. Le burger était tiède et les frites aussi. Pour le 💸💰 je préfère sortir pour un vrai repas. Salutations d'un client déçu qui est un bon client depuis des années...
Nicki.i
Le 30/07/2022 à 20:19
Ce BK est recommandé. Je connais personnellement un membre du personnel et c'est vraiment très propre là-bas. Vous devriez toujours avoir un pull avec vous. D’une manière ou d’une autre, il y a un courant d’air partout. Sinon super !
Tim.c
Le 20/07/2022 à 14:46
PLUS JAMAIS Aujourd'hui, alors que je suis allé passer une commande de plats à emporter au comptoir, j'ai rencontré deux dames qui semblaient extrêmement ennuyées. Lorsque j'ai voulu passer poliment ma commande, j'ai été dirigé vers les machines disponibles d'un simple geste de la main. Maintenant, je ne voulais plus l'utiliser, sur quoi les deux femmes se regardaient d'un air interrogateur et ne parvenaient pas à dire un mot. Pendant tout ce temps, j'avais le sentiment que sa connaissance de l'allemand n'était que rudimentaire. Maintenant, un monsieur (je suppose qu'il s'agissait d'un autre employé) a rejoint les deux employés derrière le comptoir, qui semblaient extrêmement négligés et m'ont également dirigé vers les machines dans un allemand approximatif. C'est ça. Aucun service, peu aimable, communication quasi inexistante et quand j'imagine que l'employé participe ne serait-ce qu'à la moindre implication dans la préparation d'un repas, un frisson me parcourt le dos. Si telles sont les idées d'hygiène chez Burger King, le magasin ne devrait pas être surpris s'il ferme.
Michael.u
Le 17/07/2022 à 18:35
Visite le 17/07/22. Nouvelle ambiance. Commande numérique. Tout le monde touche aux écrans. Ce n'est pas de l'hygiène. Les commandes personnelles ne sont plus possibles. Un employé sympathique a aidé car il n'y avait pas beaucoup de monde. Les souhaits et conseils individuels ne sont guère possibles. On perd quelque chose ! Culture culinaire ! Contact personnel avec les employés. Je pensais que c'était mieux avant. La qualité de la nourriture était bonne. Propreté ok. Malgré cela. Je n'y retournerai pas de sitôt. C'est dommage ce que les artistes arithmétiques font de nos belles vies.
Robin.r
Le 15/07/2022 à 19:48
Tout d’abord, il faut souligner que le personnel est très sympathique. Malheureusement, j'ai dû rendre un hamburger car le pain était déjà sec. J'ai pu choisir le reste de la commande sans oignons, c'est pourquoi tous les burgers étaient frais et délicieux. La glace n'était qu'à moitié pleine, pour la somme impressionnante, je m'attendais à une tasse pleine. Très décevant. De plus, les tables sont pour la plupart très sales.
Teasy.e
Le 11/07/2022 à 15:41
Meilleur Burger King en ville
Oliver.i
Le 10/07/2022 à 18:51
Désolé les gars, un jeudi soir à 19h30. Le service au volant est occupé. Il y a environ 10 invités. Nombre suffisant de terminaux de commande. Personnel visible en nombre suffisant... et puis tous les distributeurs de désinfectant sont vides, pas de savon dans les toilettes et pas de papier toilette non plus... ça ne marche pas du tout. La référence à cela a été reconnue par un haussement d'épaules. Les hamburgers étaient corrects, malheureusement un peu trop froids. Pas encore.
Thomas.i
Le 06/07/2022 à 11:40
Le goût est bon, mais le temps d'attente est vraiment trop long. La branche n'est que moyennement chargée, mais il faut encore du temps avant qu'un simple roi du mois soit prêt dans la version standard. Les gens ici attendent tous avec beaucoup de patience et les choses sont souvent très tranquilles. Je suis habitué à quelque chose de différent de BK. J'étais ici pour la première fois. Cela restera probablement ainsi.
Hellsing.0
Le 25/06/2022 à 12:47
Les bornes libre-service sont claires et simples d'utilisation, les burgers perdent leur goût avec le temps, ce n'est plus comme avant. Les employés sont amicaux en eux-mêmes, mais cela revient vraiment au personnel. Il vaut mieux s'asseoir dehors qu'à l'intérieur car le système de musique est partiellement cassé et n'a pas de son clair du tout.
Roma.p
Le 20/06/2022 à 16:09
J'y ai commandé en ligne hier et personne n'est venu. Après avoir attendu plus de 3 heures, j'ai appelé l'agence mais bien sûr personne n'a jamais répondu. Hormis l’hygiène, le temps d’attente et le personnel, une visite en agence est absolument déconseillée. Plus jamais.
Enrico.a
Le 14/06/2022 à 17:45
Ce BurgerKing a considérablement baissé. Il y avait des moments où la viande était fraîche et juteuse, il y avait de la sauce et la salade ne l'était pas : 🤮.
Booon.
Le 08/06/2022 à 14:56
Magasin dégoûtant, Le cola a un goût de produit de nettoyage, le burger pue. Les toilettes sont absolument pleines de germes, tout comme les tables. Goût dégoûtant et inconfort dans le tractus gastro-intestinal après avoir mangé. Service très antipathique et choix de mots insuffisant. Plus jamais.
Thomas.l
Le 06/06/2022 à 15:14
L'attente pour la commande passée à la machine a duré environ une demi-heure. Pour un fast-food, c’est impossible. Il faudrait fournir davantage de personnel ici. La nourriture, cependant, était comme d'habitude chez Citizen King.
Christopher.o
Le 31/05/2022 à 04:51
Vous pouvez donc complètement oublier le service de livraison car c'est une question de chance que vous attendiez une demi-heure ou 6 heures pour votre nourriture. Le restaurant sur place est excellent. Le personnel est sympathique et vous n'avez pas à attendre longtemps. :-)
Thomas.u
Le 29/05/2022 à 16:40
BK inférieur à la moyenne. Les toilettes puent, il n’y a ni savon ni papier pour se sécher les mains. Tables dessus et dessous sales.
Gina.
Le 21/05/2022 à 23:29
Avant, je préférais aller chez Burger King parce que les frites étaient tout simplement meilleures, mais maintenant elles deviennent de plus en plus dégoûtantes et étouffantes, et la dernière fois que j'y étais, il n'y avait presque rien dedans ! Je commande toujours des frites au fromage, tout simplement les meilleures, mais pas quand les frites sont froides et collantes et qu'il n'y a presque rien dans la boîte. Et s'il vous plaît, embauchez du personnel qui vous comprend, je ne comprends pas comment vous pouvez embaucher quelqu'un au mcdrive qui ne parle pas allemand et ne me comprend pas, c'est un combat à chaque fois. Je suis définitivement très déçu.
Mi.o
Le 07/05/2022 à 04:27
Le magasin est un Burger King normal, le service est sympathique. Cependant, la navigation dans les menus des terminaux de commande est « souterraine ». Malheureusement, de belles photos ne suffisent pas : il faut une éternité pour commander un burger. ☹️
Anika.r
Le 16/04/2022 à 18:48
Le pire Burger King au monde. Apprenez l'allemand et lisez ou embauchez du personnel capable de comprendre et de lire ce que vous avez commandé ! Pas un mot d'allemand et après nous être plaints du mauvais hamburger, nous l'avons récupéré immédiatement. Un magasin dégoûtant embauche du personnel décent !! Marre du magasin de merde toujours la même chose on n'obtient jamais ce que l'on a commandé !! ChrispyChicken avec extrêmement mayonnaise 😂
Ano.y
Le 30/03/2022 à 20:07
Vous commandez et à chaque fois il manque quelque chose à la commande. Qu'il s'agisse de boissons ou de plats d'accompagnement. Cela ne fonctionne pas du tout. Ensuite, vous essayez d'appeler le restaurant et personne ne répond. Demandes spéciales telles que Par exemple, les hamburgers sans sauce sont complètement ignorés. Très mauvais. Laissons Citizen King être dans le futur !
Joel.i
Le 29/03/2022 à 12:14
La première fois que le livreur est parti, il n'a apparemment pas lu les instructions de livraison pour savoir où appeler. 2ème essai, il est allé si vite que j'ai même pu demander le remboursement de 1,50 €. Il a donc été prévenu de cette débâcle. Ensuite, la nourriture a été toute brisée. Voir par vous-même. J'aurais aimé cuisiner moi-même plus tard dans la soirée.
RBKJ.
Le 08/03/2022 à 18:25
Le dernier trou ! J'ai attendu 56 minutes pour un menu, puis la moitié était fausse et chaude est apparemment un concept étranger. Les hamburgers tombés sont rapidement remis en valeur avec un regard précipité. Le personnel n'est ni sympathique ni capable/volonté de travailler. Pas ce à quoi je m'attendais et toujours déçu... Super 5 pour le fût
E..i
Le 19/02/2022 à 23:43
Triste exploit quand le cola est plus chaud que les burgers ne l'étaient 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ Le magasin est devenu nettement plus moderne depuis l'automne, mais la propreté incroyablement mauvaise est restée. De toute façon, le temps d'attente est toujours d'au moins 15 minutes. Ce qui serait gérable si les hamburgers étaient frais et chauds.
Pater.o
Le 27/01/2022 à 19:24
Pour le moment, il n'est plus possible de s'asseoir à l'intérieur, seul le ramassage est possible. La qualité n'est pas très bonne et la personne qui pense porter un masque sous le nez dans la cuisine n'en a en réalité pas besoin. Les rondelles d'oignon étaient dures et donnaient l'impression d'avoir été frites 5 fois. C'est dommage qu'il soit temps que M. Wallraff fasse un documentaire.
Francisco.e
Le 24/01/2022 à 17:57
Excellents employés
msweedmaker.
Le 11/01/2022 à 16:24
Juste incompétent. Certainement pas de commande. J'ai commandé 1 menu et j'ai attendu 90 minutes. La communication échoue à cause d’un langage commun. Après que le chauffeur ait roulé en rond devant chez moi pendant encore 15 minutes et qu'après 3 explications il ait tout simplement arrêté de répondre à son téléphone portable, j'ai tout annulé et malheureusement j'ai de nouveau parlé à quelqu'un qui m'a dit en allemand encore demain. Je suis resté extrêmement calme tout au long du trajet. toute la conversation amicale, ce n'était pas le problème 😂
Brain.r
Le 08/01/2022 à 20:05
D'accord
Cathleen.a
Le 02/01/2022 à 15:16
Nous aimions séjourner au BK, mais depuis que le personnel a changé, les choses ont progressivement commencé à empirer. Vous pouvez ignorer le fait que les hamburgers sont pelés avec amour, mais lors de la dernière visite, certaines choses ont été oubliées lors de la commande, et nous n'étions pas les seuls là-bas. Le point culminant, cependant, a été lorsque nous avons voulu le faire livrer : ce n'est qu'au moment de la livraison que nous avons reçu un appel indiquant que la livraison prendrait encore 60 minutes. Cela n'a absolument pas fonctionné ! Vous devriez pouvoir estimer et informer à l’avance que ce sera plus tard. Nous avons ensuite annulé la commande et l'employé nous a simplement raccroché au nez. Juste désorganisé et peu professionnel là-bas.
jenni.a
Le 28/12/2021 à 23:45
Le magasin est rarement, voire pas du tout, visité et pourtant, il faut généralement un certain temps avant que la commande soit prête à être emportée. Les hamburgers sont également de pire en pire. A peine occupé et regarde; comme si des frites Peter les avait jetées du grill à la caisse et malheureusement, à la caisse Katrina ne les a pas attrapées🙄
Ena.
Le 19/12/2021 à 19:47
La livraison est longue, mais c'est excusable en raison des nombreuses demandes... mais seulement la moitié de la commande est arrivée et le personnel n'était pas non plus sympathique ! Il nous a été proposé de livrer l'argent ou les burgers le lendemain. Il y a même eu des rires à la fin de l’appel téléphonique. Ne commandez plus jamais ! Au moins McDonalds livre de manière fiable ! Si les étoiles devenaient négatives, ce Burger King le mériterait certainement !
Jörg.a
Le 11/12/2021 à 19:40
Rapide et convivial, mais la propreté laisse à désirer. WC sale, l'étagère de rangement déborde. Peu de personnel.
S.
Le 01/12/2021 à 21:58
Aujourd'hui, nous avons mangé des hamburgers au chili et au fromage avec des petits pains au lait. Curieusement, le petit pain avait un goût super sucré. De plus, on pouvait à peine mâcher le petit pain tellement il était sec. J'aurais aimé au moins un peu de sel sur les frites.
Steffen.m
Le 24/11/2021 à 16:10
Je suis un visiteur régulier du restaurant. Cependant, ce qui m’est arrivé aujourd’hui est la goutte d’eau qui a fait déborder le vase. D'une part, la plupart des employés ne sont pas en mesure de communiquer avec le drive-in. Vous n'êtes pas compris, vous avez l'impression de devoir crier et puis souvent vous n'obtenez pas ce que vous avez commandé. Lorsque je me suis plaint de cela, la cuisine a crié fort que je ne l'avais pas commandé, ce qui ne correspond en réalité pas aux faits. Laisser un employé vous accuser sur un ton tel que vous ne l'auriez pas ordonné ainsi est une impudence puissance 10 !!!! Ce n’est pas ainsi que vous traitez vos clients ! C'était la dernière visite dans ce magasin !
Johannes.a
Le 19/11/2021 à 07:43
La qualité s'est encore améliorée ces dernières semaines. Il y a encore place à l'amélioration du service lors de l'acceptation des commandes. Souvent, la barrière de la langue est tout simplement trop grande. Les employés sont généralement très sympathiques.
Philipp.
Le 15/11/2021 à 20:24
La nourriture n'était que partiellement chaude, nous avons attendu près de 35 minutes. Pourtant, grand parking et personnel sympathique. La règle 3G n’est pas non plus vraiment respectée. On ne nous a posé aucune question sur les G ni vérifié
Sabrina.o
Le 14/11/2021 à 15:26
J'ai commandé quelque chose à emporter au terminal À la maison, nous avons remarqué qu'il manquait un hamburger, malheureusement pas la première fois. Vous pouvez également gagner de l’argent si vous omettez souvent quelque chose. Si nous obtenons à nouveau quelque chose, nous vérifierons tout sur place.
Vanessa..
Le 13/11/2021 à 16:55
Je déconseille une visite ! En tant que grand amateur de Burger King, je suis juste déçu ! Pour la deuxième fois, j'ai dû attendre plus de 45 minutes pour ma commande ! Malheureusement, la nourriture n'était plus fraîche car elle était exposée depuis plus d'une demi-heure. La dernière fois que j'y ai mangé pour le moment !
Ariane.a
Le 13/11/2021 à 15:31
45 minutes d'attente en magasin. Malheureusement, le personnel n'était pas très sympathique. Au lieu du fromage que j'ai commandé, il y avait des jalapeños sur mon hamburger. Pas génial si vous ne supportez pas la nourriture épicée. L’argent du nouvel intérieur aurait été mieux dépensé pour embaucher davantage de personnel. Dommage !
Vivien.i
Le 13/11/2021 à 12:49
C'est le Burger King le plus lent de tous les temps. Ils n’ont pratiquement personne pour gérer la charge de travail. Ne venez que si vous avez beaucoup de temps à perdre à attendre, ça tue le concept de restauration rapide...
Marcel.e
Le 12/11/2021 à 08:11
Extrêmement décevant !!!! Je suis allé dîner avec ma copine hier soir. Non seulement nous avons attendu extrêmement longtemps même s'il n'y avait qu'une seule personne devant nous. Il n'y avait ni mayonnaise (épuisée) ni les hamburgers frais. Ils étaient glacés. Sur quoi j'ai dû l'échanger et le gérant du magasin avait toujours l'air étrange. Comment puis-je sortir quelque chose comme ça, c'est là depuis 20-30 minutes, c'est complètement incompréhensible pour moi.
Tarek.
Le 07/11/2021 à 18:42
J'ai commandé à l'intérieur du terminal et j'ai dû attendre 30 minutes. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est que beaucoup de burgers étaient déjà prêts en rayon, mais les employés étaient trop incompétents pour emballer les commandes (il y avait beaucoup de clients, mais seulement 2 employés étaient là). Quelque chose ne va pas, malgré une belle rénovation globale. Peut-être que le gérant du magasin devrait changer le personnel ou leur faire une annonce.
Nico.a
Le 26/10/2021 à 14:16
D'accord
Sternad.h
Le 20/10/2021 à 10:34
Nous avons fait la queue pendant 15 minutes dans le trajet pour que le jeune homme nous dise que nous aurions dû commander à la date annoncée (la dernière fois défectueuse), mais cela ne fonctionne pas, nous devrions donc faire la queue à nouveau, puis commander correctement à le terminal. Après de longs allers-retours, nous avons finalement été autorisés à commander et à attendre sur le parking...
Jenny.o
Le 13/10/2021 à 20:15
Première commande commandée, délai de livraison de 2 heures et demie plus la moitié manquait. La nourriture était plus en carton qu'autre chose. 2ème et dernière fois commandée là-bas aujourd'hui. La nourriture est finalement arrivée au bout de 3 heures après que le chauffeur ait appelé au bout de 2 heures pour dire que quelque chose n'allait pas. ... des hamburgers et des frites totalement froids. Le livreur était également visiblement agacé. *Tiens, au revoir* et il est reparti. Seules les rondelles d'oignon étaient comme elles devraient l'être aujourd'hui. Néanmoins, je ne peux que vous conseiller de commander ailleurs ! Dommage
Julia.e
Le 22/09/2021 à 07:57
Très, très longue attente malheureusement. (Un mardi début septembre) 2 machines de commande ne fonctionnent pas correctement ou l'une d'entre elles ne fonctionne pas du tout. Nous avons attendu une demi-heure et plusieurs personnes venues après nous ont été servies plus tôt... Espérons que cela change bientôt car la nourriture elle-même est délicieuse.
An.Y
Le 26/08/2021 à 15:36
Absolument pas bien ! J'ai attendu 15 minutes pour des hamburgers. Aucune excuse pour cela, aucune compensation lorsqu'on le demande (hamburger gratuit, etc. parce qu'il a fallu attendre si longtemps - justification : Non, ils n'ont pas commandé ça) La nourriture était emballée très lentement, les clients qui commandaient après moi recevaient leur nourriture en premier. 2 hamburgers, ça prend plus de temps, m'a-t-on dit. La nourriture n'était pas gardée au chaud non plus. 1 burger était prêt au bout de 5 minutes. L'autre a pris 10 minutes. Comment est-ce possible ? Aussi que le burger m'a été offert en premier lieu, le premier. N'y a-t-il pas une règle selon laquelle après un certain temps, cela ne fonctionne plus ? La nourriture a été emportée et est maintenant froide. Désolé mais je ne mangerai certainement plus dans ce Burger King. Je suis vraiment déçu et choqué par cette désorganisation, le mauvais service et le traitement des clients !
Ricarda.e
Le 22/08/2021 à 17:27
Je l'ai eu vers 14 heures Commandé à 16h30 et la nourriture était là à 19h10 Pain froid, salade dure, vieux et choses manquantes. Compte tenu des circonstances, j'ai informé le service de santé Ce n'est pas possible.Point de satisfaction 0
Harry.
Le 22/08/2021 à 13:23
La charge est généralement correcte. Les produits sont délicieux, on les aime ou on ne les aime pas ! MAIS... Ce qui ne fonctionne pas du tout c'est le service et surtout le temps de traitement d'une commande... Nous y serions arrivés ce matin en début d'après-midi (14h00)... Pas très occupé et cela a pris 25 minutes (!!!), jusqu'à ce que nous recevions notre commande à l'intérieur. Comprenez que lorsque le magasin est plein et que plus d'une vingtaine de personnes commandent en même temps, mais avec une poignée de commandes (sans demandes particulières sur les produits !)... Ce n'est pas possible. Performance méga-faible du personnel... Comment pourrait-il en être autrement alors qu'un tiers tient simplement bon.
Ruben.e
Le 04/08/2021 à 19:05
Loin d'être rapide. Le personnel ne porte qu’à moitié des masques.
beastie.o
Le 02/08/2021 à 17:46
Temps d'attente le vendredi soir > 30 minutes. Je n’avais jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Malheureusement, d'autres invités ont ressenti la même chose. Les hamburgers (Whopper au fromage) étaient toujours corrects. Frites et boissons bien comme prévu. Le personnel semblait débordé. La communication entre le personnel et les clients peut être grandement améliorée. Cependant, en raison du temps d'attente beaucoup trop long à mon avis, seulement 2 étoiles.
SD.�
Le 01/08/2021 à 19:28
À quel point ÊTES-VOUS INAPPROPRIÉ ? Lorsque vous passez une commande de Nugget Burger et de Plant Based Nugget Burger, étiquetez le papier ou utilisez un papier différent. Maintenant, comment êtes-vous censé déterminer quel hamburger est lequel ? Ce n'est certainement pas une recommandation. Si vous souhaitez une collation rapide, rendez-vous un peu plus loin chez McDonalds.
Nikita.e
Le 15/07/2021 à 12:44
Magasin BK typique. Bon emplacement.
M..e
Le 02/07/2021 à 15:06
A été fermé aujourd'hui. Là à 13h et il y avait 6 clients devant moi. Mon attente a duré 20 minutes. C'est un peu long pour un fast food. Le pire, c'est que j'ai dû y retourner ; bien sûr, l'employé sympathique et débordé a oublié quelque chose. C'est bien que j'y ai déjà pensé, car pendant que j'attendais, deux clients sont revenus car il y avait un problème dans leur commande.
Terry.o
Le 12/06/2021 à 15:11
Comment était Burger King. Frickin génial comme d'habitude et ma petite fille a vraiment apprécié la nourriture.
Guido.c
Le 02/05/2021 à 18:50
Le nouveau Mozzarella Lover Chicken était très savoureux ❤
Yunus..
Le 01/05/2021 à 13:56
J'ai attendu 18 minutes au comptoir Drive Inn. D'où avez-vous obtenu ce bâton ? Où est le vieux bâton ? De plus, la nourriture y était toujours très bonne. Aujourd'hui, je me suis senti malade après avoir mangé le hamburger. Ce magasin a donc beaucoup baissé. Je ne recommande plus de manger ici.
Cassy.h
Le 23/04/2021 à 09:48
Cool
Lex.o
Le 16/04/2021 à 17:39
Cela aurait été 5 étoiles mais ils n'ont jamais eu le jouet que mon enfant voulait ! 🤷♀️🤣🤣🤣
Patrick.c
Le 09/04/2021 à 21:05
Froid et bruyant à cause de la ventilation. Commander la nourriture et préparer tout s'est bien passé
Michael.c
Le 18/03/2021 à 21:21
J'ai adoré le service des serveurs du parking, cela m'a rappelé un restaurant américain des années 50, même si je n'étais pas en vie dans les années 50.
Hagar.o
Le 08/03/2021 à 12:33
Chaud savoureux avec un excellent service.
George.a
Le 18/02/2021 à 23:29
Livraison rapide
Kai.a
Le 17/01/2021 à 18:08
Absolument pas recommandé. Temps d'attente indiqué à 75 minutes (la distance est indiquée sur le ticket à 9 minutes). Est gérable. Mais prendre près de 120 minutes est effronté. D'autant que le burger a été complètement détruit (voir photo). Et les frites et la boisson du menu enfant ont été oubliées. Les frites étaient également presque immangeables. Première et dernière fois commandée chez BK.
Khalid.i
Le 25/12/2020 à 15:40
Pas vraiment occupé et les travailleurs sont sympathiques
S.l
Le 06/07/2020 à 12:27
Haut!!!
Tobias.e
Le 01/07/2020 à 05:08
Haut!
James.a
Le 16/03/2020 à 19:15
Bonne nourriture et bon service
S.
Le 17/02/2020 à 21:50
Pas de recharge de boissons gratuites. Sinon tout va bien. Des trucs entièrement polonais. Je ne sais pas si c'est bon ou mauvais pour vous, mais toujours pas de problème.
Leon..
Le 09/02/2020 à 19:02
La nourriture d'aujourd'hui était plutôt bonne, les hamburgers étaient chauds. Les frites, en revanche, avaient un goût vieux et dur. Mais ce qui est pire à mon avis, c'est que le service au comptoir drive-in n'arrive pas à dire bonjour, s'il vous plaît, merci et au revoir. Je n'arrête pas de le dire : si vous n'en avez pas envie, faites autre chose. La seule chose que la dame a réussi à dire, c'est 8,49 € de temps d'attente au drive en au moins 20 minutes, peu importe le nombre de personnes devant vous. Mon garçon, vous payez beaucoup trop d'argent pour une nourriture malsaine et le service ne vaut également rien.
Dave.i
Le 02/02/2020 à 23:00
Longs délais d'attente pour une commande. Les employés jouent avec leur téléphone portable dans la cuisine, malgré le grand nombre de personnes. Les burgers sont froids et les boissons sont à court de sirop. Vous ne pouvez obtenir une paille que si vous le demandez... La propreté pourrait également être meilleure.
Katrin..
Le 02/02/2020 à 16:17
Le service est souterrain ! Absolument pas recommandé ! Vous attendez 20 minutes pour une glace qui n'est pleine qu'à 75 % car la sorbetière ne fonctionne pas correctement. De plus, le processus de tapotage a duré 8 minutes et la glace a été laissée sur la sorbetière pendant 3 bonnes minutes jusqu'à ce qu'elle soit à nouveau tapotée. Bien sûr, une grande partie avait déjà fondu. Je n'ai pas pris la glace. D'autres clients ont également attendu une éternité et n'étaient pas satisfaits du personnel car sa gentillesse laissait beaucoup à désirer. Ce Burger King plus jamais !
Christian.�
Le 05/01/2020 à 19:32
Généralement pas assez d’employés au comptoir. Ils ne sont alors pas concentrés et commettent des erreurs lorsqu'ils commandent à l'extérieur de la maison : il manque des hamburgers ou ce ne sont pas les bons. Des erreurs peuvent survenir, mais pas fréquemment. Sinon la qualité est correcte, quand on mange au restaurant tout est chaud et frais. Le service de livraison est plutôt underground. Mise à jour du 03/02/24 : J'ai repris quelque chose après un long moment. C'était complet, plusieurs clients avaient des questions sur les produits manquants et il nous manquait également un cheeseburger. Il y avait 3 femmes au comptoir, qui est plein, mais le service n'est toujours pas bon.
R.
Le 28/12/2019 à 13:12
Service de livraison impossible ! Commandé en ligne à 18h15.... l'e-mail de confirmation indiquait que le délai de livraison était d'environ 55 minutes... selon le suivi, la nourriture était censée être là à 20h06.... un appel est arrivé à 20h45. qu'ils n'avaient pas de chauffeur. Heureusement, nous voulions payer à la livraison et au moins, nous n'avons plus à courir après notre argent. PLUS JAMAIS!!! J'y ai encore mangé aujourd'hui. La nourriture était prête rapidement et était bonne aussi. Cependant, les prix ont un peu augmenté.
David.r
Le 17/12/2019 à 22:17
Je suis plus qu'insatisfait. Un menu a été commandé via Lieferando. Ceci n’est arrivé qu’après 185 minutes ! Et tout cela pour un temps de trajet de seulement 3 minutes ! C'est ridicule et même scandaleux ! En milieu de semaine, il y a à peine assez de commandes à remplir pour que les plats arrivent au bout de 185 minutes puis froids ! Comment les aliments peuvent-ils refroidir en 3 minutes ? C'est garanti que la nourriture était déjà en route depuis plus de 60 minutes ! Scandaleux!
Franziska-Carmen.e
Le 30/11/2019 à 23:41
Quel magasin de jus !!!! Trois employés et personne ne nous sert, même si nous sommes les seuls à vouloir commander quelque chose. Et puis l’un d’eux va débarrasser les tables. Tous les trois nous ont vus - tout simplement impossible !! Service? - introuvable ici !! Allez manger ailleurs !!!
nagwa.l
Le 22/11/2019 à 08:24
Le meilleur menu de tous les temps
Steven.e
Le 30/10/2019 à 18:20
Le pire service client de tous les temps. 15 minutes en ligne, 5 minutes sans qu'un employé ne dise un mot avant de prendre la commande et attende encore 15 minutes pour 2 menus enfants et deux cheeseburgers.
Atti..
Le 10/10/2019 à 20:34
Ce qui me dérange toujours, ce sont les longs délais d'attente pour manger. Le magasin est animé et il y a une serveuse au comptoir. Ce n'est que lorsque la file d'attente atteint à nouveau la porte qu'un deuxième employé fait un effort. En plus, le personnel parle arabe entre eux, devant les clients, ou quelque chose comme ça, ce que je trouve impoli -> on n'est pas dans un kebab. Commandé 3 menus, il manquait 1x burger et 1x frites. La nourriture en elle-même était correcte, mais sans plus.
Ich.�
Le 20/08/2019 à 10:32
Personnel sympathique et restauration rapide fraîchement préparée. Les temps d'attente étaient courts et la nourriture était fraîchement préparée, ce qui malheureusement ne s'applique pas à toutes les succursales. De plus, les toilettes étaient propres et la musique était réglée à un volume confortable. Il y a suffisamment de places de parking juste devant l'agence. Fortement recommandé et je serais heureux de revenir.
Enrico.a
Le 08/06/2019 à 13:11
Le Chili Ceese Bürger est donc une déception. Le goût est bon, mais ce que vous commandez n'est pas ce que vous obtenez. Voici la comparaison directe. #chute #burgerking
Richard..
Le 06/05/2019 à 13:34
Vous obtenez ce que vous attendez de Burger King.
sgas.
Le 02/05/2019 à 22:05
Très sympathiques, ils vous aident également à trouver des coupons. Heureusement, il y a aussi des gens qui aiment leur travail et maintiennent leur magasin en bon état.
Lule.
Le 18/04/2019 à 10:39
Pas tres propre
Anja.e
Le 05/04/2019 à 13:40
D'accord
Saswata.i
Le 11/02/2019 à 08:33
Endroit agréable et confortable avec un bon parking et de bons sièges
M.
Le 12/12/2018 à 12:59
Je suis impressionné. Service agréable et rapide. J'ai emporté de la nourriture avec moi, et en décembre, après avoir marché 900 m, tout était encore chaud
Gloria.y
Le 05/12/2018 à 11:40
En voiture, sur place et à emporter.
Sebastian.
Le 29/11/2018 à 13:20
Le magasin est plutôt en désordre. Les burgers sont très secs car Burger King utilise de la sauce. Il n'y a pas de service car les employés ne parlent ni ne comprennent un mot d'allemand.
Sophie.c
Le 07/11/2018 à 12:33
J'aime beaucoup cette succursale Burger King car elle est située directement sur la voie rapide (sortie Horstweg), non loin du Sterncenter. Jusqu'à présent, tous les bons ont toujours été acceptés, ce qui est pour moi un critère important. Comme d'habitude, préparation rapide. La machine à glace a fonctionné 😅.
Benni.t
Le 23/10/2018 à 08:18
Méga cool
Stefan.e
Le 09/10/2018 à 14:45
Méga
Loborec.e
Le 19/09/2018 à 06:01
Burger King. Rien d'inhabituel
Michael.o
Le 28/05/2018 à 09:42
Halte restauration rapide🍔
Sam.u
Le 18/05/2018 à 16:15
Déception absolue lors de la dernière visite. 4 clients au total avec moi. Temps d'attente 50 minutes. À chaque commande (y compris la mienne), quelque chose a été oublié ou une mauvaise chose a été faite. Le service était en fait meilleur.
xiao.i
Le 29/03/2018 à 14:51
bel endroit
Anki.p
Le 06/03/2018 à 20:42
Commander auprès de ce BK est TELLEMENT lent ! Je l'ai fait deux fois maintenant, et les deux fois, il a fallu plus d'une heure ou deux pour obtenir la nourriture. Ridicule pour une chaîne de « fast food » ! Plus jamais!
Lischinin.n
Le 19/01/2018 à 13:55
L'évolution ne s'est pas améliorée, il manque presque toujours quelque chose ou les gens ne peuvent pas compter. Après chaque commande au drive-in, je me tiens d'abord sur le parking et vérifie si ce qu'il me faut a été emballé : des hamburgers mal préparés, des frites qui ne sont plus aussi croustillantes qu'avant, je me demande parfois pourquoi je continue à manger. Va là-bas??? Burger King ne semble plus en avoir besoin, c'est dommage.
Andreser.e
Le 09/11/2017 à 14:14
Toujours legga. Les burgers sont de meilleure qualité que la concurrence. On peut aussi dire qu'ils sont grillés sur un feu ouvert... je pense. J'aime aussi davantage les frites. L'idée des hot-dogs était également géniale et est maintenant copiée MMMMc. En général, l'offre est mieux conçue que partout ailleurs. Je pense également que l'application est bien conçue et que les bons d'achat qui y sont proposés valent toujours la peine d'être visités. Bon appétit.
SellA.
Le 21/03/2017 à 10:11
Burger de restauration rapide typique de Burger King
Paul.
Le 13/02/2017 à 19:22
NOM NOM
- 🏪 Taverne Zum 11. Gebot (69 Avis)
- 🏪 Restaurant Con Gusto (163 Avis)
- 🏪 Arax-Grill (134 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria La Rustica (406 Avis)
- 🏪 Aviva Apartment Hotel (164 Avis)
- 🏪 iPho Vietnamese Cuisine (232 Avis)
- 🏪 Mann - o - Salwa (163 Avis)
- 🏪 Stadtbad Oderberger Straße (1516 Avis)
- 🏪 Aloha Ahoi Beachclub Harburg (103 Avis)
- 🏪 Zum Grilleck (15 Avis)
💬 ...pas la première fois à Naumburg, mais malheureusement nous n'avions pas encore découvert la taverne « Zum 11.Gebot ». Heureusement, nous avons trouvé cet endroit romantique ce week-end, car le 11ème commandement - Tu jouiras - ne peut pas être manqué. C'est ce que veut dire Tomcat Mikesch, l'actuel patron de la maison, qui dit seulement à propos de son personnel, Thomas Franke, "Je l'ai sous contrôle", nous pouvons le confirmer expressément ! Des preuves photographiques sont incluses. Nous étions donc ravis, sauvés de la faim et de la soif, avons eu des conversations honorables avec Mikesch et le personnel, mais regrettons seulement que Naumburg ne soit pas juste au coin de la rue. Mais nous allons désormais nous rendre le plus souvent possible à Naumburg, Uta et Ekkehard etc. sont également sympas, mais la taverne « Zum 11.Gebot » est prioritaire. Famille et amis Sachse
💬 Le meilleur « Daten mit Speck Mantel » que j'ai jamais essayé, très délicat et délicieux. La tortilla était également excellente, nous devons en commander une autre pour mon fils. Il appartient à une famille espagnole super sympathique et reviendrait certainement !
💬 La nourriture était délicieuse et le service ne pourrait être meilleur nulle part. Je ne peux donc que recommander que les prix soient également bon marché pour votre bonne qualité. Vous pouvez compter à 100% sur toute l'équipe et le service de livraison. :)
💬 Nous venons de visiter cet endroit pour demander si les pizzas à emporter sont possibles car nous rentrons chez nous en Hollande après les vacances. Nous avons fait l’expérience d’un personnel amical et avons reçu à un rythme rapide 4 délicieuses pizzas. Ils étaient prédécoupés et avaient des serviettes, donc tous parfaitement disposés pour que nous puissions continuer notre voyage. Le prix des pizzas était également excellent. Nous reviendrons lors d'un prochain voyage.
💬 Lits trop mous, WiFi ne fonctionne pas. Chambres propres, grande salle de bain. Réception TV épouvantable. Sympa : cuisine, frigo, café offert.
💬 Pour ce que ça vaut, leur canard croustillant au curry est le MEILLEUR que j’ai eu en Allemagne ! Les doigts dans le nez. Leurs rouleaux d'été étaient également savoureux. Nous avons aussi adoré le Bun Bo. L'anglais était un obstacle. C’était bizarre qu’ils n’offrent pas de boissons au début, mais ils ne leur en voudront pas.
💬 Nourriture absolument délicieuse! L’un des meilleurs plats pakistanais que j’ai jamais mangé, il avait tellement de saveur et était si authentique. Il avait un goût frais et parfaitement épicé. Les prix sont corrects et les repas sont copieux. Le personnel est super sympa et gentil. En plus de cela, ils ont même tellement d’options différentes pour les plats que je n’ai pas vu grand-chose ailleurs. Grande variété. C’est le premier endroit qui me viendra à l’esprit lorsque j’aurai envie de nourriture pakistanaise. Essayez-le et vous ne le regretterez pas !
💬 Nous avons adoré notre séjour à l’Oderberger Hotel. Le bâtiment historiciste, formidablement bien restauré, à la fois austère et très très chaleureux, la literie qui vous plonge immédiatement dans le sommeil, la piscine escamotable et le petit déjeuner où rien ne manque et où tout est frais.
💬 Un endroit agréable pour s'asseoir sur le sable et boire un cocktail ou une bière. Il y a même quelque chose à manger
💬 La nourriture ici est assez savoureuse. L'objet de test était un croque avec de la viande de kebab et du börek. Malheureusement, les prix des plats commandés sont relativement élevés, mais ça vaut le coup. (Les Doner kebabs et articles similaires sont soumis aux tarifs habituels)