Giovanni Verdile Pizza-Imbiß Avis

💬 Très pittoresque, belle auberge familiale. Manger comme maman le faisait. Bonne cuisine allemande. Presque comme un petit conseil d'initié

💬 Je mets une étoile car cette hôtel ne veut pas me rembourser des frais de réservation suite à une erreur de date entre hier et aujourd’hui 18 au lieu du 19 du vol je suis en ce moment arrivée avec ma famille (enfants) pour trouver une solution !!! Je tiendrai pas au courant de la suite donnée… Je me permets de donner mon avis sur l’hôtel car j’ai passé une nuit avec ma famille 1/ facile d’accès 2/ chambre très petite 3/ pas de climatisation 4/ petit-déjeuner très moyen 5/ personnel qlq un pas pro du tout La réceptionniste LUANA CIULLA juste insupportable elle nous a très très mal reçu en plus de nous avoir facturé 2 chambres hier soir (suite à une erreur de date de réservation) elle a très mal parlé à mon époux je lui conseille de changer de métier !!! Malgré un appel téléphonique et un mail envoyé de booking à la manage CARINA SCHAAR cette dernière a refusé de nous rembourser les frais de réservation des 2 chambres une honte !!! La réceptionniste de connivence avec la manager ne voulais même pas l’appeler pour qu’on puisse trouver une solution… bravo la communication !!!! 😵‍💫 La meilleure est votre réponse !!! Vous me répondez avec des arguments non fiables !!! Je sais que nous avons réservé une seule nuit pour 2 chambres a 2h30 du matin je me suis trompée de date entre 18 août et le 19 aout… je vous ai demandé ainsi que booking de faire un geste humain parce que nous sommes arrivés dans votre hôtel avec des enfants et une personnes handicapées !!! Mais la responsable CARINA SCHAAR a refusé catégoriquement toute solution et nous avons quitté votre hôtel à 19h car la réceptionniste nous imposait de repayer les 2 chambres … vos administrateurs ne sont pas humains et ne cherche que prendre l’argent aux clients !!! Une honte à vous et toute la chaîne de votre hôtel !!! Il faut revoir la qualité de votre relation client Booking m’a confirmer par mail que vous avez refusé le remboursement des charges de réservation malgré que nous étions sur place la preuve qu’il s’agissait d’une erreur de date et vous profitez pour voler les clients honte à vous !!!! Et pour ce qui de revenir vous voir et vous donner cette chance il faudra réfléchir avant peut être à rembourser nos charges !!! Comme demander par booking d’autres hôtels auraient fait un geste surtout que nous étions sur place avec notre famille !!!

💬 Méga emplacement

💬 Très bon resto. Bonne nourriture, service et propre.

💬 Des bonnes portions servies avec des produits frais et très bons. La viande était délicieuse (broche poulet/boeuf). Un doner comme on s'y attend en allemagne

💬 Bon petit déjeuner. Bon emplacement.

💬 Pour moi c'est une adresse immanquable si l'on veut déguster de bons falafels ou des bons sandwichs shawarma. A chaque fois que je viens sur Berlin je suis obligée de passer par là. Tout est très bon, autant en sandwichs qu'en assiettes, j'adore !!

💬 Pizza à emporter, ou vous pourrez également dîner confortablement au restaurant. Bien sûr, nous livrons également. La nourriture est bonne, il y a des spécialités indiennes et des pizzas. Notre choix porte beaucoup sur la pizza. Le propriétaire prépare des pizzas, etc. depuis plus de 20 ans et connaît son métier. Recommandé 👍🏼

💬 Service TRÈS sympathique 🫶🏻 serveurs gentils et polis, nourriture délicieuse. Les prix sont assez élevés, mais l'ambiance et le service en valent la peine. Je recommande de visiter👍🏼

💬 Très bien, très bonne adresse, accueil et service très sympathique nous avons très bien mangé