Grimm's Hotel Hanau Avis

💬 Très belle hôtel, on se sens chez soit, j’ai adoré mon séjour.

💬 Chambre petite mais propre. Mais, dans une aussi jolie ville que Rothenburg, nous attribuer une chambre (au rez-de-chaussée surélevé) avec une vue horrible sur des travaux et des ouvriers et sur une grande poubelle ouverte est très choquant. Nous avons constaté le lendemain matin qu'il restait plusieurs chambres inoccupées à proximité et sans cette vue déplorable. Lorsque nous avons fait le check-out, nous avons indiqué ce problème. La femme de la réception nous a répondu qu'il fallait demander à changer de chambre ! Mais nous avions pourtant clairement exprimé notre désappointement à cette même femme lors de notre arrivée sans qu'elle nous propose une autre chambre alors qu'elle savait que l'hôtel n'était pas plein. Nous avons payé pour cette chambre assez minable 183,10 € avec le petit-déjeuner. Le restaurant était très bien avec une cuisine originale et très bien réalisée. Nous avons payé pour ce repas 333,50 €. Soit un total de 516,60 € (nous avions payé d'avance un mois avant notre arrivée la somme de 321,10 €). Nous sommes très déçus et déconseillons cet hôtel qui ne sait pas respecter ses clients.

💬 S'il vous plaît, ajoutez au menu une pizza végétalienne, avec beaucoup de légumes et d'olives + ohne Hefe. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

💬 D'ACCORD.

💬 Délicieux

💬 Très bonne cuisine. Des plats qui changent du sushi classique. Attention à prévoir du cash car l’appareil CB ne fonctionnait pas

💬 Typiquement chinois « allemand ». Ni un plus ni un moins, donc le goût est le même que partout. Des "rouleaux de printemps" assez sympas et de bonnes pâtes. Service ok ! Peut être recommandé.

💬 Point de départ idéal pour faire les visites touristiques. Séjour de 3 jours très agréable, personnel aimable. Très bon café à la machine au petit-déjeuner, il manque uniquement les croissants mais on peut s'en passer au regard de la variété des pains. Chambre confortable, bien insonorisée, mais penderie minimum : 3 cintres pour 4 crochets, un autre bémol : de petites taches de sang sur le drap propre (qui n'ont pas été traitées par la blanchisserie) sur un lit.

💬 Je n'ai jamais été servi plus hostile. Le service est terriblement négligé et aussi très grossier et antipathique, même s'ils ont toujours été amicaux eux-mêmes. Les propriétaires sont de mauvaise humeur et dans l’ensemble, c’est un endroit qu’il vaut mieux ne pas visiter. La nourriture était bonne, mais rien de spécial, normale et correcte. Toilettes - suivez toujours votre nez.

💬 Participation au buffet du déjeuner pour 13,80 €. Tous les plats étaient délicieux et bien chauds. Tout était réapprovisionné régulièrement. Le restaurant était très bien fréquenté. Service amical.