Heides Hafenkiste Avis

💬 J'ai réservé un voyage du 29 décembre au 1er janvier via booking.com à l'avance. Le 27, j'ai reçu un message du service de réservation m'informant que le séjour avait été annulé. J'ai essayé de contacter l'hôtel, mais je n'ai reçu aucune réponse ni aucune explication. Séjour de vacances gâché, merci beaucoup.

💬 Super endroit confortable. Nourriture très savoureuse et bière très savoureuse)

💬 Nourriture très savoureuse et prix équitables. Personnel sympathique Nous aimerions revenir

💬 Après un an d'existence de Latif, je dois vraiment dire ce qui se passe exactement. La quantité est bonne mais la qualité est en chute libre. Il y avait aujourd'hui une assiette de kebab avec de la salade, du riz et de la sauce. La viande avait une substance caoutchouteuse, je suppose que c'était les restes de brochette de la veille et j'ai eu la première couche. Normalement, l'ancienne couche est coupée et éliminée. Mais bon, ce n’est qu’une supposition, mais il n’y a pas d’autre explication à cette misérable qualité. Sauce ? 😂😂😂 La sauce prévue n'était donc pas là. La première chose quand je suis arrivé, c'est que le (chien) devait sortir sans même dire bonjour. Eh bien, ils ont le règlement intérieur, mais j'ai expliqué qu'il n'y avait rien à attacher et que de toute façon, je récupérais juste la nourriture. Ensuite, tout s'est passé très vite. Les gars, vous étiez vraiment bons autrefois, souvenez-vous de la qualité que vous aviez et revenez-y et vous obtiendrez à nouveau le maximum de points. Le prix ? Je trouve insolent de rendre le plat 2 € plus cher, comme indiqué dans la brochure. Si j'avais su cela avant, je ne serais probablement pas venu en premier lieu.

💬 Malheureusement, la qualité a diminué au fil des années, la nourriture est délicieuse, mais la voiture (la cuisine) n'est pas si appétissante et les ingrédients les moins chers sont utilisés en termes de goût et de consistance. J'y vais encore de temps en temps pour chercher à manger.

💬 Plus jamais!!! Pizza brûlée, presque pas de garniture. Pure déception, surtout compte tenu des prix. Même une étoile, c'est trop pour le magasin.

💬 Je viens de New York, où le service est essentiel à l'expérience client, et il est donc tout aussi important que la nourriture pour moi. Quelques amis locaux m'ont emmené à Faustus, et non seulement la nourriture était incroyablement délicieuse, à merveille et à un prix raisonnable, et l'ambiance et la décoration étaient magnifiquement accueillantes, mais le service... WOW ! Nous avons eu le plaisir d'avoir été servis par une charmante jeune serveuse (je crois qu'elle s'appelait Mary ou Maria), et non seulement elle était très serviable et connaissait bien le menu, mais elle était tout simplement super chaleureuse et invitante ! J'avais l'impression d'être de retour chez moi à New York et de bénéficier d'un service extrêmement attentif et exceptionnel ! Mon allemand n'est pas très bon non plus, mais elle m'a mis à l'aise et m'a choqué avec son anglais courant ! Nous avons été très satisfaits de notre expérience chez Faustus, et l'expérience a été encore meilleure grâce à la merveilleuse jeune femme, qui m'a présenté mon premier spritzer aux pommes, et c'était tellement délicieux ! Je reviendrai certainement ici :)

💬 Bonne ambiance, bon service, bonne nourriture et emplacement parfait.

💬 Pâtes à la viande à 14,90 €, il fallait chercher la viande et si on avait un tout petit morceau sur la fourchette, elle était desséchée ! Les nouilles n'avaient qu'un goût de gras. Les légumes n'étaient pas bien cuits. Quand je me suis plaint, la seule réponse que j’ai eue a été « c’est impossible, ça ne peut pas être ». Personnel très désagréable ! Sauf les douleurs à l'estomac et la diarrhée après avoir mangé.

💬 Très bien. Propre, confortable et accueillant.