Hotel AMANO Avis
📌 Auguststraße 43, 10119 Berlin - Allemagne
💬 1473 Avis
Avis sur Hotel AMANO à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur Hotel AMANO à Berlin
W.A..r
Le 13/05/2024 à 11:35
3 / 5
J'y ai passé 2 nuits, l'hôtel est assez agréable et propre. Le bar sur le toit offre une vue magnifique sur la ville et l'emplacement était à quelques pas des restaurants et de certains sites. Malheureusement, la chambre était très petite et le lit était de loin le plus inconfortable dans lequel j'ai jamais dormi !
Sabrina.c
Le 12/05/2024 à 19:12
1 / 5
Je n’ai JAMAIS vécu quelque chose de pareil. Le club/bar sur place était si bruyant jusqu'à 4 heures du matin qu'on ne pouvait pas dormir. Nous n'y sommes pas sensibles, mais c'était vraiment une honte absolue. Cela semble être un problème connu ici, mais dont les employés ne se soucient pas.
Zara.r
Le 12/05/2024 à 12:51
2 / 5
Nous sommes deux jeunes femmes qui avons séjourné à l'hôtel pendant le week-end pour profiter de nos vacances à Berlin. Nous avons eu une situation très malheureuse, qui n’a pas été gérée correctement. Nous avons contacté le personnel et envoyé un e-mail à l'hôtel après notre séjour, et rien n'a été dit/fait à ce sujet. Nous nous sommes réveillés vers minuit la première nuit pour trouver un homme dans notre chambre. Cet homme était un autre client à qui on avait donné la clé de notre chambre parce qu'il était en train de s'enregistrer. L'homme entre dans notre chambre pendant que nous dormons et part une fois que nous lui avons dit que c'est notre chambre. Nous avons ensuite reçu un appel de la réception nous demandant nos noms et notre réservation, car la femme qui travaillait m'a dit qu'elle ne m'avait pas inscrit sous la chambre. Elle me dit en outre que l'homme n'est pas entré dans la pièce, même s'il l'a fait, et qu'il a retiré la clé de notre chambre du mur, nous laissant sans lumière. Le réceptionniste n'arrêtait pas d'insister sur le fait que c'était mon nom qui était à l'origine de l'erreur, car mon nom ne figurait pas sur la chambre, mais il ne s'est pas excusé. Je comprends que cela arrive de temps en temps, mais nous étions très effrayés et mal à l'aise - et j'aurais aimé que cela soit évoqué à nouveau et qu'on nous présente des excuses plus sérieuses, étant donné que nous n'avons pas du tout dormi. première nuit.
Adrian.c
Le 12/05/2024 à 00:42
1 / 5
La climatisation fonctionne en permanence et ne peut pas être éteinte, l'air siffle à travers la porte de la chambre, la douche sent l'urine et vous ne pouvez évidemment entrer dans le bar que si vous faites plaisir au videur. Si, en tant qu'invité, je suis réveillé par les basses retentissantes du magasin, j'ai très envie de participer à la fête - déception absolue !
Marius.e
Le 06/05/2024 à 09:12
1 / 5
Malheureusement, il est hors de question de dormir réparateur dans cet hôtel le week-end. Il y a beaucoup de bruit venant du bar de l'hôtel jusqu'à 16h/17h. Les pièces côté entrée sont particulièrement concernées. La musique et les basses sont si fortes qu'on ne peut pas dormir. Même après avoir appelé plusieurs fois la réception, le niveau sonore n'a pas diminué... Comme cela semble être un problème connu, il aurait été très agréable de me prévenir de mon emménagement et j'aurais emménagé dans une autre pièce. Malheureusement, cela ne s'est pas produit. C'est dommage car l'hôtel et l'emplacement sont par ailleurs très bons.
Marek.u
Le 05/05/2024 à 18:47
5 / 5
Super endroit pour séjourner à Berlin. Très bel hôtel, personnel très sympa. Parking souterrain disponible. Je le recommande 😊
Gina.
Le 05/05/2024 à 18:27
3 / 5
L'emplacement est génial. Cependant, c'est désagréablement bruyant !
b.a
Le 02/05/2024 à 20:22
1 / 5
Lors de mon récent séjour dans cet hôtel, j’ai rencontré plusieurs problèmes qui m’ont déçu. Malgré la réservation en ligne d'une chambre avec un lit double, on m'a d'abord donné une chambre avec des lits jumeaux. Le réceptionniste s'est montré inutile et dédaigneux, affirmant que la chambre avait déjà été utilisée et refusant de répondre à ma demande. Après des demandes persistantes, on m'a finalement donné la bonne chambre. De plus, il y a eu de nombreux incidents de service, notamment la livraison retardée des pantoufles et des interruptions répétées du ménage malgré l'heure de départ convenue. Pour couronner le tout, le jour du départ, j'ai eu la surprise d'apprendre qu'un supplément de 50 € me serait facturé pour un changement de chambre. Ces frais ne m'ont jamais été communiqués au préalable, ce qui m'a laissé frustré et exploité. Dans l’ensemble, ce fut une expérience décevante, marquée par un service client médiocre et des échecs organisationnels.
Michael.o
Le 02/05/2024 à 05:40
1 / 5
Pendant la journée, c'est un bel hôtel avec des chambres propres et bien situées, mais la nuit, l'exploitant donne le sommeil à ses invités affamés dans le hall de l'hôtel. Il est clair que les gens jouent avec « quelques invités insatisfaits » pour gagner quelques dollars supplémentaires. Si vous parvenez encore à dormir malgré le bruit, vous aurez peut-être de la chance et récupérerez votre argent. Si vous voulez dormir paisiblement : continuez à chercher, ne restez pas ici.
Michael.�
Le 27/04/2024 à 07:40
1 / 5
Une honte absolue de même proposer cet hôtel pour des nuitées le vendredi et le samedi. L'hôtel est en fait une discothèque qui diffusait de la musique forte jusqu'à 4h-5h du matin. Les basses résonnent si fort dans la pièce que la vaisselle tremble. Il y a une foule de gens devant l'entrée et chaque minute, un taxi klaxonne ou une voiture fait hurler Mir. L'hôtel le souhaite et en tant qu'invité, vous êtes seul. Si vous voulez dormir, il n'y a absolument pas de place ici.
Alex.a
Le 26/04/2024 à 17:25
5 / 5
Très bel hôtel, la chambre était grande et propre, l'emplacement était génial, à 15 minutes de l'île aux musées. Le quartier était tellement cool, mon quartier préféré à Berlin avec de nombreux magasins et restaurants sympas. Je vous suggère de rester dans celui-ci.
Pascal.c
Le 25/04/2024 à 07:48
5 / 5
Super hôtel ! Le rapport qualité-prix est excellent. Les appartements XL pour les familles sont méga ! Beaucoup d'espace et très élégant.
Kayleigh.e
Le 23/04/2024 à 14:09
3 / 5
Cet hôtel est fabuleux et j'y ai séjourné plusieurs fois. Cependant, je n'étais pas satisfait du service comme du service en ligne lorsque j'ai récemment réservé une chambre pour 3 nuits et qu'on m'a facturé un prix ridicule. J'ai immédiatement annulé et ils ont essayé de me dire que j'avais réservé via une application tierce, ce qui est absolument absurde puisque j'ai réservé sur le site Web de l'hôtel lui-même. Maintenant, j'attends un remboursement de leur part dont je ne suis même pas garanti à 100%. Ridicule! J'ai ruiné toute mon opinion sur cet hôtel
P.L
Le 21/04/2024 à 15:50
1 / 5
Absolument catastrophique... Donc la chambre, le petit-déjeuner, etc. sont bien. Mais… MUCK du bar de l'hôtel est arrivé à 4 heures du matin - la chambre d'hôtel SECOUE…. Incompréhensible. Mais bon... le club ferme à un moment donné... que font-ils alors ? Haut-parleurs devant la chambre d'hôtel juste au dessus de la porte dès 6h du matin avec musique rap 😂 personne ne vous croit. Très bien situé mais plus jamais. Merci!
Sigismond.u
Le 07/04/2024 à 14:22
5 / 5
J'ai passé un séjour de 3 jours et j'ai été satisfait. L'emplacement à Berlin est très bon, le rapport qualité-prix est correct. Le buffet du petit-déjeuner pourrait être amélioré, mais ce n'est qu'un petit point.
Nils.u
Le 05/04/2024 à 23:21
1 / 5
Dormir est impensable à l’hôtel. Le club du rez-de-chaussée explose jusqu'aux étages supérieurs. Il n'y a aucun soin à la réception. Malgré une réservation de 3 jours, nous sommes partis le lendemain. 6 mois de préparation avec entraînement quotidien pour le semi-marathon de Berlin ont été anéantis.
Marco.o
Le 24/03/2024 à 10:34
5 / 5
nous avons passé trois jours dans cet hôtel. la beauté des chambres nous a permis de réussir à cultiver notre intimité. hautement recommandé!
Maria.
Le 24/03/2024 à 08:31
5 / 5
Bel hôtel à Mitte, Auguststrasse. Grande pièce avec une petite cuisine. Très calme dans la chambre. Bar sympa et petit déjeuner délicieux.
M.
Le 23/03/2024 à 20:08
4 / 5
Nous avions une chambre à l'arrière de l'hôtel et on pouvait y dormir tranquillement avec la fenêtre ouverte, même le vendredi/samedi soir. Les lits sont confortables et permettent de passer une nuit reposante. Nous avons trouvé la disposition de la pièce inhabituelle, le lavabo avec sèche-cheveux, etc. est situé librement dans la chambre. Seules les toilettes se trouvent dans leur propre pièce avec une porte. A noter également que, par exemple, les visiteurs du club situé dans l'hôtel peuvent également circuler librement dans l'hôtel. Le petit déjeuner dépasse celui d'un hôtel 3* normal. Il y a un arrêt de tramway, un supermarché et plusieurs restaurants à proximité immédiate. L'arrêt de S-Bahn Hackescher Markt se trouve à environ 600 m.
Toirzoda.a
Le 21/03/2024 à 08:35
4 / 5
Bel hôtel calme mais la salle de bain était trop petite. La douche était si petite qu'on ne pouvait presque pas se retourner 😀. Le WiFi fonctionne parfaitement. Les chambres sont propres. L'hôtel est calme.
Alex.
Le 10/03/2024 à 20:52
5 / 5
Super hôtel, très bien situé, chambres propres, réception sympathique. Ce qui nous a vraiment plu : la location de vélos. Les vélos étaient bons et parfaits pour un tour à vélo à travers Berlin.
Geraldine.a
Le 07/03/2024 à 20:46
5 / 5
Chambre spacieuse avec un éclairage très soigné. Espace propre et matelas confortable. Personnel de réception attentif. Ils disposent d'un restaurant et d'une terrasse dans les mêmes installations. Très proche de la gare.
idan.u
Le 03/03/2024 à 00:45
1 / 5
Très mauvais hôtel. Malheureusement, je n'ai pas pu profiter du bar de l'hôtel même si je suis un visiteur de l'hôtel car ils ne nous ont pas laissé entrer. Ils mentaient en disant que le bar était fermé et quelques minutes plus tard, ils ont laissé entrer d'autres personnes.
Daniel.a
Le 03/03/2024 à 00:39
1 / 5
L'hôtel était bien, le bar était décevant dans la mesure où ils ne nous ont pas laissé entrer. J'ai payé à l'hôtel et c'est vraiment dommage qu'ils ne m'aient pas laissé entrer dans le bar même pour acheter un verre. Faites-vous une faveur et restez à l'écart de ces ordures qui se font un hôtel. Les chambres ne sont rien et l'ambiance est épouvantable, même s'il y a un restaurant israélien ici, j'avais l'impression qu'on nous faisait du mal à chaque seconde. je pense que ce truc devrait être interdit
Marcus.c
Le 02/03/2024 à 09:16
5 / 5
Le service est vraiment très bon, la nourriture est exceptionnellement bonne. Les prix sont tout à fait raisonnables.
QM.
Le 25/02/2024 à 16:00
3 / 5
Super endroit. Faire le ménage. Hall : sombre toute la journée et bruyant la nuit Chambre : la couette est de taille enfant et les oreillers creux et inconfortables. Douche décente. J'ai aimé la porte du balcon donnant sur la cour
Katrin.r
Le 25/02/2024 à 14:57
1 / 5
Un bel hôtel, mais on ne peut pas y dormir. La musique du DJ du bar imprègne plusieurs étages jusqu'aux petites heures du matin. Je voulais rester deux jours, mais j'ai quitté l'hôtel vers 1h15 la première nuit…….
Phil.a
Le 23/02/2024 à 21:36
2 / 5
Je déteste la façon dont le silence me laisse à mes propres pensées, c'est pourquoi j'ai de la chance qu'Amano ait installé UNE NIGHTCLUB en dessous de la pièce dans laquelle je logeais. Je sais ce que les gens veulent dire quand ils disent Je peux vraiment sentir la musique maintenant parce qu'on peut sentir chaque battement. à travers un lit Amano.
Amara.a
Le 18/02/2024 à 01:48
1 / 5
En fait, j'ai été très impressionné par l'hôtel. Mais j’ai ensuite été autorisé à passer une nuit à l’hôtel du samedi au dimanche. À cause du club/bar interne de l'hôtel et de la musique extrêmement forte, je ne pouvais pas dormir. Lorsque je me suis présenté à la réception à 2h45, on m'a dit qu'ils me comprenaient, mais c'est comme ça ici le vendredi et le samedi. Je suis choqué.
O..h
Le 13/02/2024 à 08:16
1 / 5
Évitez cet endroit si vous vous souciez du service. Personnel antisocial qui se comporte de manière totalement non professionnelle.
Oliver.t
Le 04/02/2024 à 17:20
3 / 5
Très bruyant, dormir dans les étages supérieurs avant 2h du matin (pas possible près du bar Rofftop). Les lits sont confortables Lavabo et douche au milieu de la pièce (?) La réception n'a pas pu être contactée, sinon bon service Emplacement central
Tao.a
Le 28/01/2024 à 10:52
1 / 5
Concept d'hospitalité idiot d'avoir un bar dans un hôtel où l'on vous refuse l'entrée alors que vous venez de dépenser des centaines d'euros au restaurant.
Nicolas.
Le 27/01/2024 à 22:11
1 / 5
NE RECOMMANDE À PERSONNE Le personnel de la réception ressemble plus à un groupe d'amis qui n'ont pas envie de vous servir. Le parking souterrain n'est jamais ouvert, il faut toujours courir jusqu'au hall et attendre. A partir de 22h l'hôtel se transforme en discothèque. Vous pouvez entendre la musique techno fort du bas jusqu'au 5ème étage. Il y a suffisamment de meilleurs hôtels. Vous pouvez gagner du temps pour la réponse « nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience… ». Tout le monde sait que vous ne changerez jamais le bruit ;) voir autres avis.
RyLee.o
Le 25/01/2024 à 19:09
3 / 5
L'hôtel Amano était un séjour agréable pendant que nous étions à Londres pour quelques jours ! La chambre était plus petite que prévu, mais nous avions réservé une chambre très basique afin que nous puissions peut-être passer à quelque chose de plus grand la prochaine fois. Ce que j'ai le plus aimé, c'est l'emplacement, juste à côté de Covent Garden et de tous les spectacles du West End. Le bar sur le toit était également super et nous avons adoré discuter avec le barman !
Fabian.a
Le 21/01/2024 à 16:07
3 / 5
Les chambres sont belles et meublées de façon moderne. Les lits simples rapprochés sont particulièrement décevants, même après demande préalable. En particulier, le service est généralement peu amical et peu convivial, à quelques exceptions près. et peu professionnel. L'emplacement est vraiment bon.
Nastasja.
Le 20/01/2024 à 18:36
5 / 5
Très bien situé, chambres confortables et propres, et personnes très sympathiques et accessibles à la réception !
Adrien.
Le 15/01/2024 à 11:11
1 / 5
Nous sommes venus spécialement à Berlin pendant 4 jours pour célébrer les 30 ans d’un ami, j’ai donc réservé une chambre dans cette hôtel pour 4 nuits avec ma compagne. En rentrant le premier soir nous avons vu que le bar de l’hôtel était toujours ouvert à 2 :00. J’ai donc demandé au responsable de me réserver une table pour 17 personnes le lendemain soir afin de célébrer l’anniversaire de mon ami. Nous sommes arrivés vers 22 :00 le samedi soir et avons commandé pour plus de 1000€ de consommation. Tout d’abord cet hôtel et ce bar sont infestés d’escorts girls bas de gamme à peine majeures pour certaines, nous l’avions déjà remarqué lors de notre arrivée à l’hôtel et le vendredi soir lorsqu’un vigil a raccompagné 2 femmes ultra-alcoolisées en leur laissant prendre leur voiture comme si de rien n’était. Un bel exemple de responsabilité. La soirée se passe bien, les serveurs sont plutôt sympathique jusqu’au moment où… une escort girl parmi la dizaine présentes dans ce bar commence à invectiver nos amies gratuitement en les menaçant de mort, sûrement un peu jalouse de voir autant d’hommes ne pas s’intéresser à elles et à ses copines. Je demande poliment à la jeune escort (à peine majeure) de se calmer d’un bref geste de la main, cette dernière appelle les vigils qui sont amis avec et les vigils me sortent de l’établissement assez violemment alors que je ne fais pas preuve de violence. Après avoir été sorti du bar, le gérant me demande de force de quitter l’hôtel en moins de 10mn alors qu’il me restait 2 nuits supplémentaires dans cet établissement. Je n’oppose pas de résistance et mets toutes mes affaires dans des sacs poubelles qui me sont gentiment proposés par ces aimables personnes. Légèrement énervé de la situation qui vient de se passer avec, je le rappelle, plus de 1000 euros de consommation jetés en l’air et m’être fait viré comme un malpropre de l’hôtel que j’avais réservé avec des sacs poubelles en guise de valise, nous sortons de l’établissement. Quelques minutes après, les vigils nous poursuivent avec une BMW blanche, 4 hommes à l’intérieur et une escort (étonnant). Ils commencent à vouloir se battre, nous essayons de les calmer mais ils sortent des armes de leur coffre. La police est appelée par des passants. Le vigil qui m’a sorti vient vers moi pour se battre, malheureusement le gabari de cet homme de plus de 100kgs n’a pas fait le poids et il s’est retrouvé par terre en 2 secondes. Je l’ai immobilisé avant que la police ne l’interpelle. Evidemment, lui et ses collègues avaient tous un casier judiciaire. Ils voulaient même porter plainte contre moi à défaut d’avoir pu me porter des coups. Cet hôtel infesté d’escorts et ce bar mal famé remplis de vigils aux airs mafieux mais qui ne savent pas se battre, et de leurs copines escorts venues faire leur business est à déconseiller fortement. Nous attendons de fermes excuses de l’établissement et n’y remettrons plus jamais les pieds.
Jeanne.a
Le 09/01/2024 à 20:19
1 / 5
Si je pouvais attribuer des étoiles négatives, le Amano Bar en mériterait un ciel entier. Le Amano Bar semblait être une expérience géniale, mais cela s'est rapidement transformé en une descente aux enfers. Ce bar est littéralement infesté d'escort girls. Il semble que ces dernières soient considérées comme plus importantes que les clients, certaines d'entre elles portaient des extensions de cheveux d'une qualité si médiocre que c'était presque risible. Passez votre chemin si vous cherche de la qualité sur ce point la. Ce samedi 7 janvier 2024, nous étions un groupe de 17 personnes venu fêter 2 anniversaires pour les 30 ans de nos amis à Berlin, nous sommes de Paris. Deux d'entre nous étaient clients de l'hôtel. Nous avons dépensé une fortune euros pour une expérience qui s'est révélée être un cauchemar absolu. Sans compter le prix des nuit à l’hôtel. Le Amano Bar a démontré qu'il était le PIRE choix de notre vie. Le personnel nous a laissé entrer puis dépenser une somme considérable avant de créer intentionnellement des problèmes pour nous expulser. Une escort de ce grand bordel organisé, dont nous dérangions visiblement le business a levé la main comme pour signifier à un de ses « collègues » (un barman) que nous créions des problèmes. De la 2 petits colosses d’1m70 sont arrives et ont sorti un de mes amis du bar en force, il s’avère que c’était une des deux personnes qui logeait aussi dans l’hôtel Évidemment l’histoire a dégénérer car nous n’avions rien fait à cette fille et c’était très injuste de casser notre soirée et l’anniversaire de nos amis pour une fille comme ça. Accrocher vous pour la suite 1 Ils virent tout le groupe du bar 2 Ils virent 2 personnes résidant dans l’hôtel en mettant leur affaire dans des sacs poubelles à 1h30 Enfin sortis de cet enfer, les 2 petits colosses de tout à l’heure sont revenus à la charge car ils voulaient se battre ( ils ont déjà des casiers judiciaires, la police nous l’a ensuite confirmé) Ils en ont profité pour dégainé des armes comme si nous étions les protagonistes d'un film d'action à petit budget, Le plus choquant est la présence d'un gars, probablement de leur équipe, posté devant l'hôtel avec une voiture, lui-même accompagné d'escort girls, et gardant des armes dans son véhicule. Je vous confirme avoir vu moi même les armes. Les passants dans la rue à ce moment là ont commencer à hurler de peur, c’est la que la police est arrivée. Comptaient ils nous tuer ? Si vous tenez à votre bien-être physique et émotionnel, ÉVITEZ le Amano Bar et l’hôtel à tout prix. La sécurité est inexistante, le personnel est agressif, et le traitement réservé aux clients est indigne. Partagez cette critique pour sauver d'autres âmes innocentes d'une expérience aussi déplorable.
Yeghish.g
Le 09/01/2024 à 14:19
5 / 5
Emplacement central Chambres confortables Variété alimentaire Hall d'entrée confortable Des trucs amicaux Vous faites du bien les gars, continuez...
Lars.
Le 08/01/2024 à 10:11
2 / 5
Il règne dans l’hôtel une atmosphère terriblement cynique. Pour avoir joué, je donnerais 5 étoiles au personnel. Je déconseille toutes les installations que l'hôtel a à offrir (à l'exception du ménage). Au moment du départ, le personnel n'a pas dit un mot, notre caution a été jetée par-dessus le comptoir et personne n'a regardé en arrière. Je ne voulais pas écrire cette critique car je ne pensais pas que cet hôtel en valait la peine. jusqu'à ce que nous venions de recevoir un e-mail avec les mots « ne nous laissez pas en silence » (très ironique) avec l'accent sur la rédaction d'une critique ! Alors, voici mes félicitations. L'emplacement de l'hôtel était génial ! Juste en face de la Haubtbahnhof et de l'arrêt de tramway. Heureusement, il y a 2 autres hôtels à côté ! Donc beaucoup de choix !
Simon.h
Le 04/01/2024 à 17:19
5 / 5
Excellent personnel et un bar chaleureux et confortable. Les chambres sont assez basiques mais propres et confortables. C'est dommage que les dosettes d'espresso soient en supplément, ce qui rend pénible d'en manquer, mais sinon excellent séjour.
Jana..
Le 02/01/2024 à 14:25
1 / 5
Si le sommeil est important pour vous, réservez un autre hôtel. Le bar est un club et la musique est si forte toute la nuit qu'on ne peut pas dormir. Je n'ai pas non plus aimé la douche transparente dans la chambre, mais c'est une question de goût. L'emplacement est génial. Et le petit déjeuner était bon.
Behnam.o
Le 01/01/2024 à 09:22
5 / 5
Je recommande l'hôtel AMANO. Les gens à la réception sont gentils et serviables. Les chambres sont également belles et propres. L'emplacement de l'hôtel est également bon et proche de la station de métro. Vous n'êtes qu'à 15 minutes à pied de l'Alexander Plaza.
high.
Le 19/12/2023 à 12:56
4 / 5
Bel hôtel ! Super hall d'entrée ! Personnel sympa. Les chambres étaient convenablement propres. Cependant, le sol semblait déjà en lambeaux.
Julia.g
Le 09/12/2023 à 20:49
1 / 5
Désastre absolu. L'hôtel est apparemment un club. Vous payez pour une nuit, mais vous n'arrivez pas à dormir car les basses et la musique forte résonnent dans la pièce jusqu'à trois heures et demie du matin. J'ai appelé la réception 3 fois. Échec absolu du personnel. L'attitude est la suivante : « les invités ne sont pas importants et se calmeront à un moment donné ».
Mell.e
Le 09/12/2023 à 17:40
3 / 5
Tout va bien, même si je dois conduire plus de 10 heures. Malheureusement, les personnes handicapées ne sont pas directement abordées. Malgré le pontage gastrique, j'ai dû payer le prix fort pour le petit-déjeuner. J'aurais aimé être plus accommodant 😔 Cordialement
Natascha.i
Le 02/12/2023 à 21:09
5 / 5
L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont parfaites et calmes. La salle de bain ouverte est propre il y a suffisamment d'espace et le style est sympa ! L'ambiance était géniale et tout le monde était sympathique. Pour ce prix et cet emplacement, c'est une bonne affaire !
M..a
Le 29/11/2023 à 14:42
4 / 5
Bel hôtel en centre ville. Parfois de la très bonne nourriture et un personnel sympa. Les chambres doubles sont un peu petites et nous avions un vieux mouchoir sous le matelas. Comme il y avait deux lits simples, ils glissaient sans cesse... Mais dans l'ensemble, c'était bien.
Malte.e
Le 27/11/2023 à 08:38
2 / 5
Il y a un club dans l'hôtel que l'on entend toute la nuit dans votre chambre, même au troisième étage. J'appellerais cela une mauvaise conception. Le reste de l'hôtel est correct, vous payez certainement un supplément d'emplacement mais pas exorbitant.
Ronan.a
Le 24/11/2023 à 22:53
5 / 5
Très bon hôtel, bien placé et personnel très agréable.
Mario.a
Le 04/11/2023 à 07:38
1 / 5
Pas possible de dormir dans un hôtel comme celui-ci le vendredi soir. 23h20 et les basses explosent... même si ma chambre est au troisième étage. Mon mot amical à la réception était également frustrant... les basses martèlent... un hôtel comme l'Amano n'est pas un hôtel, c'est plutôt un club chaotique et branché parmi les plus jeunes. Je ne reviendrai jamais ! Oh, et la propreté laisse beaucoup à désirer ! Des empreintes digitales et des taches de graisse sur les fenêtres partout dans la pièce. Le personnel de nettoyage court dans les couloirs en criant
Nessi.a
Le 01/11/2023 à 18:00
4 / 5
Nous y avons passé un agréable séjour, une très belle chambre et tout était très propre ! Le buffet du petit déjeuner était également très bon et il y en avait pour tous les goûts... Cependant, le samedi, il y avait une fête au bar/salon de l'hôtel et c'était très bruyant et il était hors de question de dormir, donc seulement quatre étoiles. 🌟
Maria.l
Le 27/10/2023 à 18:29
5 / 5
L'hôtel est magnifique, super luxueux et central dans la mesure où vous avez accès à de bons quartiers et à de bons endroits à la fois par les transports en commun et à pied, les chambres sont belles même si je dois souligner comme j'ai lu dans d'autres commentaires qu'étant un étage bas, vous pouvez entendre Il y a un peu de musique dans le lobby puisqu'il y a un bar, mais rien d'orageux et par rapport à l'espace, je trouve que c'est un peu juste, il manquerait un réfrigérateur dans chaque chambre. Je dois souligner l'attention de Thais, une fille de la réception qui a été très gentille avec nous, ainsi que de tout le reste du personnel. Le petit déjeuner est un buffet abondant et riche, vous disposez d'une grande variété d'infusions et de boissons, ainsi que de plats salés et sucrés, nous avons beaucoup aimé notre séjour.
Tomoko.i
Le 11/10/2023 à 19:13
1 / 5
Notre chambre était située deux étages au-dessus du bar de l'hôtel, où se déroulaient des soirées avec de la musique techno très forte. Après minuit, nous avons demandé à la réception de baisser la musique mais le bruit a continué jusque tard dans la nuit. J'ai trouvé scandaleux que l'hôtel propose des chambres d'hôtel pour dormir (pour de l'argent) et en même temps perturbe le sommeil et le repos de ses clients. L'hôtel est apparemment réservé aux personnes qui aiment la fête et la techno. Je conseille à tous les autres, surtout à ceux qui veulent dormir la nuit, d'y rester. Personnellement, je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel ni dans aucun autre de la même chaîne.
Nick.i
Le 10/10/2023 à 00:08
1 / 5
Il est 02h00 et le club du rez-de-chaussée peut être entendu dans chaque chambre. Lorsque vous appelez la réception pour demander quand le club ferme parce qu'il est impossible de dormir dans votre hôtel, la réception a littéralement répondu « ouais, je sais, ils ferment entre 3h00 et 4h00 ». Même avec des bouchons d’oreilles, vous ne dormirez même pas une minute. Chère direction de l'hôtel, êtes-vous conscient de la responsabilité légale envers vos clients et du concept de publicité mensongère ?
Dominique.o
Le 09/10/2023 à 20:34
1 / 5
Notre appartement était pratique et spacieux. Il a été nettoyé un peu négligemment (poils pubiens de la personne précédente dans la salle de bain), mais cela ne justifie pas à lui seul notre mauvaise note. Le problème était notre participation involontaire aux soirées des clubs berlinois avec un DJ techno dans la salle jusque tard dans la nuit (2 nuits sur 2), car la basse de l'Amano Bar pouvait encore être entendue très fort dans notre chambre quelques étages plus haut. sens. Attention donc aux chambres au-dessus de l'Amano Bar ! Les gens de la réception semblaient assez impuissants et ne pouvaient malheureusement pas faire grand-chose d'autre que hausser les épaules. Il semble que cela fasse partie du concept de l'hôtel de s'appuyer sur des critiques négatives en faveur de l'Amano Bar. De toute façon, tu ne me reverras plus.
D..h
Le 09/10/2023 à 07:22
2 / 5
Le service n'était pas vraiment bon. Les chambres étaient prêtes tard, ce qui n'est pas agréable si vous avez fait un long voyage ! Si vous aimez faire la fête, vous êtes au bon endroit dans cet hôtel. Malheureusement, beaucoup de gens n'étaient pas satisfaits du bruit, qui a duré jusqu'à 3 heures du matin, et qu'on pouvait encore entendre au quatrième étage ! Cet hôtel est correct pour un court séjour.
Jaina.e
Le 08/10/2023 à 14:36
1 / 5
Au début, il y a une caution de 50 €, qui ne peut être payée qu'en espèces ou à crédit. Si je dois dépenser 140 € pour un hôtel, je m'attends à ce que quelque chose comme ça soit annoncé à l'avance et non à ce que dit le personnel - c'est sur notre site Web. Le point culminant était une taxe de lit de 7 à 8 € au départ, ce qui n'était absolument pas professionnel. Surtout peu de temps avant le départ et pas un mot à ce sujet lors de l'enregistrement ou quoi que ce soit du genre, il est fait référence au site Internet. Je réserve un hôtel juste pour le lit et pas pour dormir par terre ! Je ne paie pas autant pour qu'un hôtel ait un enregistrement et un départ aussi désagréables à mon départ. En général, très bien situé, super hôtel mais le service est vraiment incroyablement mauvais. Et absolument déconseillé. Si cela ne vous dérange pas, ce n'est pas grave, mais je préfère séjourner dans des hôtels où le séjour est détendu.
Mathias.e
Le 05/10/2023 à 19:54
5 / 5
Très bel hôtel et chambres. Mais pas pour les clients sensibles au bruit. Le trafic est très bruyant Toujours fortement recommandé
Marion.e
Le 29/09/2023 à 22:37
2 / 5
Malheureusement, l'enregistrement n'est pas possible même 8 minutes avant 15 heures.... Enfin dans la salle à 15h30. Je pense que le personnel de nettoyage est complètement surchargé ---> toilettes pas propres, zone de lavage non plus... Veuillez informer le réceptionniste ---- il vient d'être transmis... Malheureusement, le parking souterrain est également occupé. Le soir ---> ambiance bar cosy ---- Je le connais différemment.... Il y avait une terrasse sur le toit ---- mais il faisait sombre ; Ce n'était pas servi non plus. Très bien situé de l'hôtel - je ne réserverais plus ici...
M.
Le 29/09/2023 à 19:59
5 / 5
Hôtel chic avec différents salons/bars. Personnel très sympa et excellent petit déjeuner. Bon choix si vous recherchez un hôtel dans un environnement actif de jour comme de nuit.
hans.o
Le 16/09/2023 à 22:20
2 / 5
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je l'ai trouvé très bien situé. Même si j'ai eu quelques problèmes avec mon séjour, je voudrais souligner certains des points positifs. Le bar sur le toit était un endroit agréable pour se détendre et profiter de la vue. Cependant, il y avait un club au rez-de-chaussée qui semblait un peu louche avec des videurs effrayants. En tant qu'invité de l'hôtel, nous n'étions pas autorisés à entrer, ce qui était décevant. Malgré cette expérience, je recommanderais cet hôtel pour son excellent emplacement.
mario.
Le 13/09/2023 à 13:29
1 / 5
Je voulais rester une nuit à Berlin et pensais avoir réservé une chambre dans cet hôtel Amano. Au comptoir, un membre du personnel très hostile (un homme portant un briquet comme collier travaillant le 31/08/23) devrait m'enregistrer et a eu du mal à le faire. Après quelques minutes et une communication très hostile, il m'a répondu que je devais réserver un autre hôtel Amano. Je voyage beaucoup et je n’ai pas besoin d’être traité comme un invité spécial ou quoi que ce soit, mais il était incroyablement impoli. Surtout quand je lui ai demandé calmement et amicalement s'il y avait une possibilité qu'il puisse voir où j'avais réservé ma chambre. Il a maintenant répondu indigné et très énervé que ce n'était pas son travail de me dire où j'avais réservé et comment il est censé le savoir et m'a indirectement demandé de partir. J’ai été vraiment surpris par cette impolitesse car je n’ai vu aucune provocation ou impolitesse de ma part. J'écris cette critique, parce que j'ai l'impression que c'était à l'improviste et parce que la chambre que j'avais réservée faisait partie de l'Amano Home Hotel (à 1 km), j'avais l'impression que c'était normal de me tromper d'hôtel et qu'il aurait peut-être pu reconnaître mon erreur. Je suis désolé de critiquer cela mais cela m'a énervé à long terme. Le séjour à Amano Home était merveilleux et je réserverais à nouveau :).
Carsten.
Le 10/09/2023 à 00:38
1 / 5
Super hôtel si vous souhaitez laisser votre valise au centre de Mitte. Le week-end, il n'y a aucune possibilité de dormir du côté de l'entrée. Le problème, c'est le bar à cocktails dans la (!) maison. La réception est consciente du problème, mais apparemment personne au bar n'est intéressé. Aucune chance de dormir.
Mariana.a
Le 08/09/2023 à 15:22
3 / 5
Hôtel bien. La chambre est basique, relativement propre, le personnel est gentil. Ça reste quand même cher pour ce que c'est.
Petra.m
Le 03/09/2023 à 12:42
4 / 5
Nous avons passé trois nuits à l'hôtel Amano. Les chambres sont bien équipées et propres, le personnel sympathique dans tous les domaines. Excellent petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Lobby confortable où vous pourrez terminer la journée avec un verre. Bon point de départ pour une visite touristique de Berlin.
Bettina.�
Le 21/08/2023 à 18:34
3 / 5
Notre chambre était très petite et malheureusement pas très propre. De la poussière et des cheveux pourraient être trouvés. La petite terrasse de notre 5ème étage avec la magnifique vue sur la tour de télévision était positive. Le petit déjeuner était très savoureux et l'accueil était sympathique. Très bruyant le week-end à cause du club en bas. L'emplacement général de l'hôtel est idéal pour visiter la ville. Un peu cher pour la prestation de la salle.
K.
Le 18/08/2023 à 21:29
4 / 5
L'hôtel est bien situé, il y a une épicerie à proximité, un très beau lobby, un délicieux restaurant dans l'hôtel, il y a des questions sur les chambres, l'arrosoir était cassé, il n'y a pas d'eau dans la chambre, il y a il n'y a pas de mini réfrigérateur, la climatisation n'est pas puissante, le personnel est super, tout le monde est souriant))
Sandra.u
Le 02/08/2023 à 13:39
5 / 5
Tout le monde était super sympa et très serviable ! Nous avions acheté une chambre à titre privé à quelqu'un... c'était pour deux personnes, mais la mauvaise chambre avait été réservée... peu importe... le personnel a trouvé une solution qui était très bonne des deux côtés....... Merci encore!
Andreas.r
Le 02/08/2023 à 13:30
5 / 5
Top hôtel à un bon prix. L'emplacement est excellent. Dans le célèbre Scheunenviertel au centre-ville. Chambres très propres et spacieuses. Le petit déjeuner était super. Toujours mon plaisir.
Ano.y
Le 22/07/2023 à 06:24
2 / 5
L'hôtel se compose de deux parties de bâtiment. La partie arrière semble plus ancienne. Les chambres sont très petites et peu pratiques. Il manque complètement un porte-bagages. Les caisses en bois à côté du lit peuvent facilement tomber la nuit. La salle de bain est petite et très sale avec des taches non identifiables sur le mur. L'évier est peu profond, il y a donc des éclaboussures d'eau partout après chaque utilisation. Le plus gros point de critique est le manque d'isolation phonique. Les chambres donnant sur la rue et les voies souffrent beaucoup de bruit. Il est difficile de penser à dormir. Le bureau est minuscule et inutilisable pour travailler. Le petit déjeuner est acceptable. Cependant, on s’attendrait à un peu plus de choix dans cette gamme de prix. Il n’y a pas non plus d’étiquettes et vous ne pouvez manger que ce que vous connaissez. En résumé, le rapport qualité-prix n'est pas ici. Personnel sympa. Cependant, comme cela a souvent été mentionné, certains textes sont uniquement en anglais. C'est un acte d'accusation. Les prix au bar sont plutôt élevés pour Berlin.
Tony.o
Le 20/07/2023 à 19:14
2 / 5
Il y a de la place dans la plus petite cabane. Ça va. C'est à peu près notre sixième séjour à l'Amano et nous avons également utilisé d'autres hôtels de la chaîne Ariel Schiff. Grands hôtels. À mon avis, cet Amano était essentiellement le modèle des hôtels design de Berlin. C'était toujours bien, mais pas maintenant. La pièce est trop petite, environ 12 mètres carrés. Jusqu'à présent, il n'a été que plus petit dans un écrin du « Provocateur », sorte de satire d'une chambre d'hôtel. Dos. Pas de desserts, juste une lampe de chevet, pratiquement aucun espace de rangement. Si la seule chaise est utilisée pour les vêtements, vous devez danser autour d'elle ou la pousser sous le micro-bureau. Il est donc préférable de préciser à l'avance si vous aurez une chambre dans l'ancien ou le nouveau bâtiment. Je ne réserverai plus jamais le premier. Vraiment énervant. Places de parking Comme toujours, nous sommes là en voiture. Bien entendu, l'hôtel ne peut rien faire face aux frais de stationnement désormais élevés, qui doivent être payés avant minuit. Il n'y a pas de parking ici et les places de parking dans l'hôtel sont limitées. L'Amano convient très bien aux voyageurs sans véhicule.
Aileen.i
Le 16/07/2023 à 10:37
1 / 5
Il aurait été bien de savoir lors de la réservation ou de la description de l'hôtel que l'hôtel est un club populaire à Berlin, où les gens font la fête bruyamment jusqu'aux petites heures du matin le week-end. Comme nous n'avons passé « qu'un » week-end à Berlin, nous avons à peine dormi à cause du bruit provoqué par les fêtes à l'hôtel. Il y avait aussi de la danse sur les tables où nous prenions le petit-déjeuner le lendemain matin et diverses personnes qui n'étaient pas des clients de l'hôtel ont pu déambuler dans l'hôtel toute la nuit. Malheureusement, il y avait aussi des barrières linguistiques avec certains membres du personnel en raison d'un manque de connaissances en allemand et en anglais. Les chambres sont tout à fait bien, même si vous pouvez également remplacer un siège de toilette jauni. Il n'y avait absolument rien à redire au petit déjeuner. Notre conclusion est que nous ne reviendrons pas dans cet hôtel en raison de la vie nocturne animée de l'hôtel lui-même.
Bernd.
Le 12/07/2023 à 12:46
4 / 5
Bon emplacement, nous pourrions découvrir Giel à pied. Son propre parking souterrain (20 €/jour pour près de 25 places - réservez à l'avance !) était pratique. Le personnel était super sympa. Le buffet du petit-déjeuner était très copieux et constamment réapprovisionné. Haut. J'accorde une petite déduction pour les détails déficients, comme des rideaux lâches, des tables de chevet qui se démontent ou un panneau qui a été simplement fixé avec 2 vis....
Tanja.
Le 07/07/2023 à 16:21
5 / 5
Situé au centre. Petit déjeuner excellent. Personnel au service top et il en va de même pour la chambre. La chambre 208 du 2ème étage est calme. Il n'y a aucun bruit de la discothèque dans la zone de réception ou sur le toit-terrasse. J'étais un peu énervé à la réception car ils ne parlaient anglais qu'à une seule personne. Très belle terrasse-jardin et toit-terrasse. L'hôtel est très élégant.
Elizabeth.h
Le 04/07/2023 à 13:22
4 / 5
Dans l’ensemble, c’est un super hôtel très bien situé. Chambres super cool. MAIS je ne le recommanderais pas le week-end (sauf si vous êtes à Berlin pour faire la fête). Il y a un club dans l'hôtel qui est ouvert le vendredi et le samedi et c'est très bruyant dans les chambres du bas. On pouvait entendre la musique jusqu'à 3 heures du matin. La direction a très bien géré la situation et nous a remboursé. Donc dans l’ensemble, je recommande toujours cet hôtel. Mais si vous venez pour un week-end, demandez simplement une chambre à l'arrière ou à un étage supérieur.
Jacob.w
Le 03/07/2023 à 10:15
5 / 5
Emplacement fantastique - accessible à pied jusqu'à Hackescher Markt, l'île aux musées et Prenzlauer Berg. De nombreux équipements et restaurants se trouvent dans un rayon de dix minutes à pied. Ambiance géniale dans tout l'hôtel - plusieurs salons extérieurs offrent un endroit idéal pour prendre un verre et se reposer avant de partir pour votre journée ou votre soirée !
Harper.p
Le 21/06/2023 à 23:20
3 / 5
L'emplacement est le meilleur atout de cet hôtel. C'est proche de tout ce qui est incroyable à Berlin. Les chambres sont petites, avec un nombre limité de sièges et d'espace de rangement. Le lit n'était même pas un lit double ou un lit queen - c'était deux lits jumeaux. Le service était correct, rien d'extraordinaire ou d'horrible. Super bar sur le toit, vues et ambiance. Il est dangereux d'entrer et de sortir de la baignoire - pas de poignées ni de crochets. Tout était propre et simple. Ne vous attendez à rien de spécial. Ils ont fait la promotion du restaurant et pourtant, il semble avoir des horaires très limités. Malheureusement, je ne me précipite pas pour rester ici.
Nek.w
Le 11/06/2023 à 15:20
2 / 5
Une étoile pour le service. Nous y étions à 21h40, nous n'avons pas été servis, quand nous avons demandé à un moment donné on nous a dit que la cuisine était fermée. C'est dommage, servir, c'est aussi venir à table brièvement et nous prévenir au lieu d'ignorer les convives. Une étoile car il y avait un cocktail offert à la maison.
Katarina.a
Le 11/06/2023 à 04:41
3 / 5
L'hôtel est situé dans un quartier charmant, très accessible à pied et proche du métro. Nous avons eu beaucoup de mal à l'enregistrement et au départ - le personnel a essayé de nous facturer deux fois même si nous avions déjà payé via le processus d'enregistrement virtuel. L'enregistrement et le départ ont chacun pris environ 20 minutes. Le personnel semblait très confus et ne savait pas comment faire fonctionner ses systèmes de point de vente. Nous avons demandé des suggestions de plats dans la région et on nous a remis le menu au restaurant de l'hôtel même s'il n'était pas ouvert avant 2 heures. Nous avons demandé à nouveau des suggestions dans le quartier et le personnel était perplexe, comme si on ne lui avait jamais posé cette question auparavant (nous avons abandonné et trouvé quelque chose nous-mêmes). Comme d'autres commentateurs l'ont mentionné, l'hôtel dispose d'un club et peut devenir extrêmement bruyant la nuit. Nous avons demandé une chambre calme et nous n'avons eu aucun problème de bruit.
Harald.a
Le 19/05/2023 à 08:44
2 / 5
Ce serait bien si le personnel parlait allemand. La chambre était bien, propre et spacieuse. Le petit déjeuner est également bon. Nous souhaitons uniquement converser en allemand dans la capitale allemande.
Marcus.j
Le 18/05/2023 à 08:13
2 / 5
Ils ont surfacturé votre séjour même lorsque vous avez une confirmation indiquant le contraire. Voyageur expérimenté qui séjourne environ 40 nuits par an dans des hôtels. Le pire, c’est que personne ne prend les mesures nécessaires pour vous aider. Je vous fais juste tourner en rond et je finis par prendre beaucoup d'énergie en rentrant à la maison pour envoyer des e-mails (réponse lente)
Holger.
Le 18/05/2023 à 06:32
4 / 5
Bel hôtel, très central. Cependant, il se trouve dans une rue très bruyante et la fenêtre ne fermait pas correctement. Le tram traversait ma chambre. Hall d'entrée très fréquenté. Petit déjeuner très bon, équipage sympa.
Bernd.x
Le 17/05/2023 à 13:09
1 / 5
Ce n'est pas un hôtel, c'est une discothèque ou une discothèque. Les basses résonnent la moitié de la nuit et les clients de l'hôtel n'arrivent pas à dormir. Le réceptionniste dit simplement qu'il ne peut rien faire. Éloignez-vous de cet hôtel. A moins qu'ils ne veuillent brailler et priver les autres invités de leur nuit de sommeil.
Anna.a
Le 02/05/2023 à 10:25
1 / 5
Nous avons réservé l'Amano le week-end du 1er mai et avons malheureusement été assez déçus. Nous sommes conscients que tous les hôtels sont un peu plus chers à l'époque, mais malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas du tout ici. Le lit double est composé de deux matelas simples sur des échasses branlantes avec des trous dans le mur derrière, les tables de chevet sont à moitié suspendues au mur et la peinture murale fluo douteuse est écaillée. En général, les meubles de la pièce, comme la salle de bain, sont fabriqués à partir des matériaux les moins chers. Le service de chambre n'est pas venu nettoyer une seule fois. Dans l’ensemble, tout ce qui se trouve au-dessus du lobby semble avoir sérieusement besoin d’être rénové. C'est vraiment dommage car l'emplacement de l'hôtel est vraiment génial, mais je préférerais presque séjourner dans une auberge propre.
Dennis.l
Le 02/05/2023 à 08:12
5 / 5
J'y ai passé deux nuits - un très bel hôtel, un personnel sympa. Le petit déjeuner était également délicieux et copieux. Une ambiance et une ambiance très sympa. Les chambres sont propres et conçues de façon moderne. Les baignoires sont toujours un plus ❤️🤭
Stepan.t
Le 22/04/2023 à 16:34
3 / 5
L'hôtel bénéficie d'un emplacement incroyablement central, idéal pour les vacances et les affaires. Le personnel de la réception est adorable, comme tous les autres. Bonne pression de la douche. Poils sur la literie
Martin.e
Le 15/04/2023 à 12:23
4 / 5
Hôtel moderne avec un bon rapport qualité/prix. Malheureusement, le groupe Amano n'est pas flexible en matière de changement de réservation. Bien sûr, c'était mon erreur d'avoir réservé 2 hôtels en même temps. J'ai voulu reporter cet hôtel de 3 jours 20 minutes après avoir commis et réalisé l'erreur. Au début pas de réponse. Ensuite, il a été dit : s'il n'a pas encore été chargé, contactez-nous. Lorsque le problème a été réglé 2 jours plus tard, vous nous avez contacté et nous avez dit qu'il n'y avait rien à changer. L'hôtel n'était pas complet à cette époque et notre chambre était encore disponible ces jours-là. Les gens à la réception vont de sympathiques à pas trop présents. Chez certains salariés, on remarque qu'ils ne font ce travail que pour gagner de l'argent. De notre point de vue, la gentillesse est un peu différente. Dommage. Alors payez un peu plus pour un peu plus de convivialité et un meilleur service.
Paul.e
Le 10/04/2023 à 19:41
5 / 5
Très satisfait à l'Amano Hotel. chambre agréable et propre avec cafetière et accessoires. Nous reviendrons certainement un jour. Le personnel est super 👍❤️
Kylie.
Le 04/04/2023 à 22:11
5 / 5
J'ai eu le souffle coupé en entrant dans ma chambre d'hôtel. J'étais là pour un voyage de travail et pouvoir revenir chaque soir dans la magnifique et confortable chambre était un vrai plaisir. Tous ceux avec qui j'ai interagi étaient gentils et attentionnés ! J'ai dû partir à 3 heures du matin pour prendre un vol et la concierge a eu la gentillesse de m'offrir des croissants pour la route.
Lutz.i
Le 01/04/2023 à 07:14
2 / 5
Tout d’abord, l’emplacement est bon et l’hôtel dispose d’un intérieur élégant. Nous étions ici dans le cadre d'un événement d'entreprise (qui a choisi l'hôtel de mon entreprise ???). La salle de petit-déjeuner, qui peut accueillir environ 80 personnes, dispose d'une (1) cafetière. Vous pouvez imaginer le temps d'attente. Ma chambre n'avait pas de salle de bain, mais plutôt une ligne de lavabos dans la chambre. Au bout de 3 minutes, j'ai dû arrêter la douche car sinon l'eau aurait coulé dans la pièce à cause du drain bouché. J'ai essayé de le signaler à la réception mais la barrière de la langue avec le personnel était trop grande. Il y avait un certain nombre d'autres choses comme le bar bruyant, je recommande les autres critiques ici. Finalement, au moment du paiement, j'ai demandé une boîte aux lettres à proximité. Dans un hôtel offrant un niveau de service normal, on m'aurait proposé de poster la lettre dans mon propre courrier. Ici, vous n'obtenez qu'une vague indication « dans la rue, puis demandez à nouveau ». Oh oui, il n'y avait aucun autre invité à la réception à part moi. Le moment aurait été.
Christin..
Le 30/03/2023 à 20:11
4 / 5
Pas forcément adapté aux familles. Un lit parapluie bébé nous a été fourni, mais notre enfant de 6 ans n'a pas du tout été pris en compte. Il a dû dormir entre nous dans le lit de 1,60 m de large sans couverture supplémentaire. Celui-ci nous a été remis le deuxième jour sur demande. La bouteille gratuite n'était distribuée que sur demande et n'était pas dans la chambre comme indiqué dans les documents de voyage. Dieu merci, nous avons eu une chambre à l'arrière, donc nous n'avons pas eu de bruit de la rue. Cependant, mardi, il y avait une fête au bar du rez-de-chaussée, nous n'avions donc pas de paix ni de tranquillité car il se trouvait à droite en dessous de nous. Chambres très bruyantes. Le petit déjeuner était correct. Il y avait une machine à café entièrement automatique, ce qui provoquait parfois des embouteillages. Mais il y avait aussi des cafetières à filtre ! L'emplacement est génial, à seulement 200 m de la station de métro ou à 700 m du Hackescher Markt. Nous avons même marché jusqu'à la tour de télévision avec nos deux enfants.
Tam.A
Le 29/03/2023 à 15:07
5 / 5
Nous avons séjourné en mars avec quatre amis dans un appartement XL avec petit-déjeuner. Nous avons passé un excellent séjour. Le bar sur le toit était toujours fermé et cela nous convenait parfaitement. Le petit déjeuner était très bon et le personnel très sympathique.
Marijke.o
Le 19/03/2023 à 12:55
2 / 5
L'hôtel en lui-même était correct, un peu sombre, les chambres sont assez petites et je pouvais voir un ou deux cheveux dans la salle de bain. Le pire est arrivé le matin : il n'y avait pas d'eau chaude. Tout ce qui sortait de la réception, c'était l'information : « Les commerçants ont été commandés, on ne sait pas exactement quand ils viendront » - stupide quand on a rendez-vous dans 60 minutes et qu'on était dans un bar fumeur la veille au soir... non grosse excuse, pas de bon pour un cocktail. Non. Edit : merci pour la réponse du langage du kit marketing, et l'ignorance totale de ma réelle préoccupation.
Ph.t
Le 09/03/2023 à 20:22
1 / 5
J'étais dans cette maison pour la troisième fois et cette fois pour la dernière fois. Comme de nombreux commentateurs l'ont déjà signalé avant moi, le personnel de la maison est impossible : peu ou pas de formation, des barrières linguistiques importantes et des difficultés d'expression et aucune idée du service. Moins de 2 jours après mon séjour, j'ai dû me rendre à la réception 5 (!) fois car ma carte était bloquée. Le personnel de la réception est complètement débordé et a le culot de vous orienter vers une hotline au lieu de répondre aux besoins des clients sur place. Aucune recommandation !
Darius..
Le 06/03/2023 à 12:58
5 / 5
Très bel hôtel au centre de Berlin, chambres propres, personnel sympa, également en polonais, rien à redire. Je reviendrai certainement dans cet hôtel à Berlin.
Pirko.a
Le 06/03/2023 à 08:34
2 / 5
Désolé, mais s'agit-il d'un hôtel ou d'une discothèque avec des couchages ? Pour être honnête, nous n’avons jamais vécu quelque chose de pareil dans un hôtel ! Comment monter la musique toute la nuit (bar de l'hôtel) pour ne même pas penser à dormir !!! Cela semble être la règle ici, mais rétrospectivement, nous lisons très souvent ce désagrément dans les critiques (également sur d'autres portails). Alors deux nuits sans dormir, on est plutôt épuisé. Nous ne pouvons évaluer que le petit-déjeuner et le look moderne de l'hôtel... malheureusement.
Nicole.u
Le 19/02/2023 à 10:48
5 / 5
La nourriture en Israël était super délicieuse. Très bon service. Incroyablement drôle et attentionné. La célébration qui a suivi a également été très bonne. Avec plaisir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Erika.i
Le 12/02/2023 à 09:42
5 / 5
Très bon hôtel, pas vraiment bon marché, mais les chambres sont très belles, le buffet du petit-déjeuner est excellent, tout ce qu'on peut désirer pour un bon petit-déjeuner. Attention aux personnes qui recherchent le calme et la tranquillité, vous n'êtes pas au bon endroit ici, c'est un hôtel pour faire la fête
Onofrio.r
Le 25/01/2023 à 21:27
1 / 5
Les chambres de l'hôtel étaient belles, malheureusement la discothèque de l'hôtel ne l'était pas, je suis allée bavarder avec une femme qui malheureusement ne parlait pas anglais, alors j'en suis restée là, quelque temps plus tard dans la nuit, je l'ai vue parler à la sécurité qu'elle Je savais évidemment que sur une base très amicale, quelques instants plus tard, il s'est approché de moi et m'a dit « arrête de regarder cette femme ». J'ai été assez choqué car elle était très attirante et il aurait été difficile de ne pas la remarquer. Le lendemain matin, j'ai réitéré cette histoire à la réception qui a été très compréhensive et a convenu que c'était inapproprié, cela ne reflète cependant pas le séjour par ailleurs fantastique que j'ai eu à l'hôtel lui-même.
Kim..
Le 22/01/2023 à 16:30
2 / 5
Le service laissait à désirer. Les accords n'ont pas été respectés. Les chambres sont bien, le buffet du petit déjeuner est correct. Nous avions réservé pour y passer notre nuit de noces et avons eu une chambre directement au-dessus du bar - dommage !
Massimiliano.o
Le 09/01/2023 à 13:52
1 / 5
Connaissant très bien le quartier, j'ai réservé cet hôtel justement en raison de son emplacement, central mais relativement calme. Je n'avais pas imaginé que le restaurant/bar de l'hôtel devienne une sorte de club le week-end, avec une musique forte jusque tard dans la nuit qui rend impossible le sommeil, surtout si votre chambre est au premier étage, juste au-dessus du lobby. En plus de cela, les clients du club font beaucoup de bruit dans la rue. La chambre en elle-même était neuve et propre, rien à dire, mais comme la fonction numéro un d'un hôtel devrait être de laisser les gens se reposer, ce fut une expérience terrible pour moi. En conclusion, si le bruit ne vous dérange pas et que vous cherchez un endroit où passer une soirée sans sortir de l'hôtel ce n'est pas grave, si vous voulez dormir la nuit (ou choisir quand le faire et quand ne pas le faire) n'y va pas.
Marion.
Le 09/01/2023 à 08:37
5 / 5
La chambre est meublée de façon moderne, nous avions une chambre familiale pour trois personnes, elle était très propre, les gens de la réception étaient très serviables et le petit déjeuner était savoureux et suffisant. J'ai été impressionné par la propreté, l'emplacement est idéal, la gare est à portée de vue et le parking souterrain est très facile d'accès. Nous serions ravis de revenir! Un hôtel moderne avec un bon concept
Kato.a
Le 07/01/2023 à 08:13
5 / 5
Hôtel super sympa et pas cher ! Il bénéficie d'un emplacement idéal pour un citytrip à Berlin, les chambres étaient bien rangées et le personnel était sympathique. Le système de filtration de l'air dans la chambre était très bruyant, alors apportez peut-être des bouchons d'oreilles pour dormir. La douche est au milieu de la pièce, pas dans la salle de bain, alors gardez cela à l'esprit si vous réservez une chambre avec juste un ami ! De plus, nous n'avons rien eu à redire !
Eleonora.
Le 04/01/2023 à 09:18
5 / 5
Position stratégique. A 50 minutes de l'aéroport mais à 15 minutes de tout ce qu'il y a en ville. Bien desservi par les transports en commun mais étant au centre, les promenades sont très agréables. Nous nous promenions toujours. Nous avons trouvé la chambre impeccable. Tant du point de vue de la propreté que du confort de la chambre elle-même (lit et salle de bain, douche). La fin de nos vacances était le réveillon du Nouvel An et je dois dire qu'à l'hôtel Amano, il est impossible d'être déçu. L'hôtel amo est fait pour les fêtes ; pour le réveillon du Nouvel An, ils nous ont donné la possibilité d'acheter des billets pour la terrasse de l'hôtel : 16 euros, toast compris. Vue folle sur AlexanderPlatz. Pour nous mettre dans l'ambiance, l'hôtel nous a gentiment offert un verre d'alcool pour mieux nous initier aux célébrations, que nous avons retrouvées dans notre chambre l'après-midi, après qu'ils soient venus reconstituer notre chambre. L'hôtel lui-même avait également organisé une fête au rez-de-chaussée. De nombreuses personnes, même extérieures (pas des invités), se sont rendues au bar de l'hôtel Ama pour la fête de fin d'année. Nous nous sommes sentis chanceux d'avoir séjourné dans la propriété ; pratique/confortable et très suggestif ! On reviendra certainement.
Dominique.u
Le 03/01/2023 à 22:40
3 / 5
L'hôtel est très bien situé, le bar de l'hôtel est branché et chic. Ce qui me manquait, c'était une bouilloire et la possibilité de prendre un café ou un thé dans la chambre. Une bouteille d'eau aurait été la bienvenue. J'ai également trouvé un peu chétif pour cette norme de ne pas avoir de shampoing approprié, encore moins de lotion pour le corps. Le lit était plutôt inconfortable et un oreiller supplémentaire ne serait pas un luxe. L'étagère au-dessus du lit était extrêmement poussiéreuse... Doit également être nettoyée. L'équipe était amicale et serviable. Néanmoins, le rapport qualité-prix n'était pas tout à fait au rendez-vous pour moi.
Serge.o
Le 29/12/2022 à 12:45
3 / 5
J'ai récemment séjourné à l'hôtel Amano à Berlin et j'ai eu une expérience mitigée. Du côté positif, l'hôtel est situé dans un quartier amusant et artistique, et la décoration branchée ajoute à l'atmosphère. Cependant, j'ai été déçu par la taille et le design des chambres. Il n'y avait pas de place pour ranger les vêtements et le petit placard était insuffisant. La salle de bain n'avait pas non plus de crochets ni de barres pour suspendre les serviettes ou les articles de toilette. De plus, le manque de prises électriques était gênant. Le plus gros problème pour moi, cependant, était le bruit du tramway à l'extérieur, qui pouvait être ressenti même au quatrième étage. Le personnel de l'hôtel n'était pas non plus particulièrement serviable. Dans l’ensemble, même si l’emplacement de l’hôtel Amano est bon, les chambres petites et mal conçues et les équipements inadéquats ont été décevants. Si vous recherchez un hôtel à Berlin, vous pouvez envisager d'autres options avec des chambres plus spacieuses et bien équipées.
Don.r
Le 18/12/2022 à 21:24
1 / 5
Les chambres sont correctes et spacieuses. Mais le pire de cet hôtel est le club qu'ils ont au rez-de-chaussée qui semble attirer principalement de jeunes aspirants chics qui veulent faire la fête et crier toute la nuit. Vous pouvez entendre les basses même dans les pièces à l'étage supérieur. On dirait qu'Amano a décidé que les fêtards sont plus importants que les clients de l'hôtel. Pas du tout recommandé si vous voulez bien dormir !
Natalie..
Le 02/12/2022 à 20:45
5 / 5
Amano ainsi que Mani sont des hôtels fantastiques. Le bar d'Amano et le restaurant de Mani font rêver. Le personnel est super sympa et serviable, les prix sont relativement bon marché ; bon rapport qualité/prix et les chambres sont propres et bien conçues. Une expérience formidable. 5 étoiles
Jelmer.a
Le 15/11/2022 à 12:29
2 / 5
Médiocre. L'apparence est un hôtel soigné. Le samedi soir, il y avait de la musique forte dans la chambre d'hôtel jusqu'à 4 heures du matin, nous ne pouvions donc pas dormir. La pomme de douche était également faible, provoquant des projections d'eau dans toutes les directions. Le petit déjeuner était bon et copieux.
Harry.n
Le 14/11/2022 à 22:12
3 / 5
Bon emplacement. Accueil très sympathique. Chambres un peu défraîchies. Si on y regarde de plus près, ce n'est pas très propre non plus. Vidange dans l'évier plein de saletés, sol et rideaux peu esthétiques. Certainement bien pour un court séjour.
Daniela.e
Le 30/10/2022 à 22:43
3 / 5
Personnel sympathique, bon petit déjeuner, chambres assez petites, pas de place de parking gratuite. La zone de stationnement de courte durée dans le quartier est très chère (3 euros de l'heure, de 9h à minuit), le stationnement est généralement très cher à Berlin. Le bar de l'hôtel est très agréable et confortable, mais aussi trop cher.
Nick.a
Le 19/10/2022 à 08:33
1 / 5
Très mauvaise expérience. J'ai trouvé le ménage en train de fouiller nos portefeuilles au retour du café après l'arrivée. Aucun retour de la direction sur leur réponse. Heureusement, nous les avons attrapés à temps, donc rien ne manque. Sur une note plus mineure, les chambres étaient minuscules, pas de shampoing et très bruyantes la nuit. Je ne recommanderais pas celui-ci !
xxx.x
Le 13/10/2022 à 18:34
1 / 5
Tout d'abord, il est bien situé et la réception était sympathique. Cependant, il n'était pas possible que le personnel de nettoyage s'attaque à la propriété des clients. Une honte absolue et devrait donner matière à réflexion à la direction. Par conséquent - nous n'y reviendrons pas - il y a suffisamment d'autres bons (et honnêtes) hôtels à Berlin.
Artor.Z
Le 02/10/2022 à 10:35
1 / 5
L'hôtel impressionne par son bon emplacement et ses bonnes liaisons de transport. Malheureusement, le personnel de la réception est pour la plupart mal formé, voire pas du tout. La chambre était catastrophique et à environ 3m à vol d'oiseau du tram, surtout des caténaires. Pas pour les personnes sensibles. Donc aucune nuit de sommeil possible. Je ne comprends pas pourquoi des chambres comme celle-ci sont proposées.
Thomas.c
Le 25/09/2022 à 13:09
4 / 5
Emplacement un oeu à l'extérieur du centre avec plein de petits restos sympas aux alentours Ils ont juste oublié de nous remettre du savon Petit dej top mention spéciale aux croissants tout chauds !
Silvia.�
Le 27/08/2022 à 19:43
1 / 5
Malgré une réclamation à la réception, la chambre que nous avions réservée ne nous a pas été attribuée. Nous avions réservé une chambre confort de 24 m² car la chambre standard de 16 m² était trop petite pour nous, mais la réception ne s'y intéressait pas et nous nous sommes laissés berner par le commentaire que notre chambre confort était une chambre double.
Marcel.e
Le 20/08/2022 à 08:17
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits et j'ai été très satisfait de tout. Les chambres sont modernes et propres, j'aime particulièrement les parquets. Grande variété sur le buffet du petit-déjeuner et l'emplacement est incroyable. Étoile numéro six pour le bar sur le toit avec une vue, des boissons et un service incroyables. Je reviendrai :)
Ralph.�
Le 15/08/2022 à 15:00
4 / 5
Très bel hôtel juste à côté de la gare principale de Berlin. À cause du week-end, j'avais un parking juste devant la porte. On s'habitue rapidement aux prix de la capitale au bar de l'hôtel. Le service du petit-déjeuner était excellent, tandis que le petit-déjeuner lui-même est tout simplement standard. Vous pouvez certainement vous attendre à beaucoup plus ici. Je réserverais encore une chambre ici.
Chløe.
Le 08/08/2022 à 21:54
5 / 5
Séjour à l’hôtel préféré jusqu’à présent ! J'ai séjourné dans la suite affaires car je voyageais avec un ami, ils étaient sur un canapé-lit dans le salon et j'étais dans la pièce principale. La chambre était parfaitement propre et bien présentée bien que poussiéreuse à certains endroits. Le lit était incroyablement confortable et le meilleur que j'aie jamais dormi à l'étranger ! Apparemment, le canapé-lit était bien aussi et était bien fait pour eux. La salle de bain était très propre et moderne avec de belles finitions. Réfrigérateur et machine à café bien approvisionnés. C'était à l'étage intermédiaire, donc pas de superbes vues car une zone très bâtie mais de superbes fenêtres panoramiques pour beaucoup de soleil et de bons rideaux occultants pour ne pas être dérangé. La gare à 5 minutes à pied rend les déplacements vers et depuis l'aéroport ainsi que autour de la ville incroyablement bon marché et faciles ! Inconvénients - personnel légèrement désagréable mais toujours serviable
kathrin.e
Le 05/08/2022 à 14:52
5 / 5
J'ai séjourné ici plusieurs fois. Situé à Berlin Mitte. Restaurants, bars, trains et bus accessibles à pied. Bar sur le toit sympa et calme pour dormir. Chambres propres et jolies. Beaucoup d'oreillers 💤
Danika.o
Le 01/08/2022 à 20:25
5 / 5
Nous reviendrions certainement dans cet hôtel ! L'hôtel est très bien situé : il y a beaucoup de bons restaurants à 10 minutes à pied et il est très facile d'aller ailleurs via le train. Certainement un bon rapport qualité/prix à mon avis. J'ai vu d'autres critiques mentionnant qu'ils étaient gênés par le bruit des autres clients et que ce n'était pas un problème pour nous. Nous étions au 5ème étage, nous avions donc un peu de séparation avec le bar du rez-de-chaussée. Nous n'avons pas non plus entendu parler du toit-terrasse ! Ma seule mise en garde pour les gens est que la douche et le lavabo se trouvent dans la même zone ouverte que le lit ; seules les toilettes se trouvent dans une pièce séparée avec une porte. Ce n'était pas un problème pour mon partenaire et moi, mais je peux voir que cela pose un problème pour d'autres.
boris.r
Le 01/08/2022 à 15:04
3 / 5
Un hotel tres bien placé geographiquement et en rapport qualité-prix. Cependant la propreté et vetusté des chambres evolue dans le mauvais sens, venant regulierement ici. Attention au laisser aller!
Alex.o
Le 30/07/2022 à 16:45
4 / 5
Belle chambre dans un très bon emplacement. Il se passe vraiment quelque chose ici. La salle de bain pourrait être un peu plus moderne. C'est bien que les fenêtres puissent être ouvertes. Les employés sont sympas, mais certains ne parlent pas allemand. Un peu étrange pour nous. Le chien ne pose pas de problème non plus. Supplément 10 € par nuit. Le parking souterrain est recommandé car il n'y a presque pas d'autres places de stationnement ici. Ici, 20 € par jour sont dus.
Laura.r
Le 18/07/2022 à 08:53
1 / 5
J'ai découvert le bar de l'hôtel il y a presque un an. J’ai toujours beaucoup aimé être là, l’ambiance était tout simplement incroyable. Nous connaissons aussi l’équipe maintenant. Le week-end, je voulais revenir chez vous avec deux filles et mon mari. À la porte, ils ont dit que mon mari ne faisait pas l'affaire. Comment se fait-il que nous étions toujours heureux de venir des mois auparavant et que nous ne soyons plus les bienvenus pour des raisons racistes ?
Gerd.a
Le 16/07/2022 à 23:16
1 / 5
L'enregistrement prend plus d'une heure. Notre lit prend plus de 8 % dans la mauvaise direction, donc votre tête repose plus que vos pieds. Et le meilleur : Le bar sur le toit était fermé à tout moment - en juillet. - Saison principale ! Pendant 2 jours, nous avons essayé de boire quelque chose au bar de l'hôtel et ce n'était pas possible car c'était une fête externe à l'hôtel et nous n'avons pas eu d'accès avec 3 couples ??!! Incroyable ! Ne réservez plus jamais cet hôtel !!! Pour un prix similaire, vous obtenez définitivement un meilleur endroit à Berlin ! Cordialement
Juan.a
Le 14/07/2022 à 11:06
1 / 5
EXPÉRIENCE MÉDIOCRE. 1. Nous sommes arrivés à 17 heures. IL N'Y AVAIT AUCUNE CHAMBRE DISPONIBLE, même si nous avions réservé depuis plus d'un mois. Il a fallu attendre un certain temps pour que ce problème soit résolu. La personne à la réception ne parlait pas suffisamment anglais pour occuper un poste en contact avec les clients d'une chaîne hôtelière. 2. Ils ont fini par nous donner, à un couple, deux lits jumeaux. Nous avons spécifiquement réservé un grand lit double. 3. On nous avait promis le petit-déjeuner, même le jour de notre enregistrement. Il n’y en avait pas. J'ai trouvé le personnel impliqué dans cela extrêmement impoli. Encore une fois, pas adapté à ce genre de poste. Nous avons découvert plus tard que plusieurs autres clients avaient vécu la même expérience, ce qui suggère qu'il ne s'agissait pas d'un événement isolé. 4. Internet était lent et peu fiable. 5. Le bar et le toit étaient fermés pendant tout notre séjour. L'hôtel est joli et bien situé, mais le personnel, le manque d'organisation générale et le niveau d'hospitalité ont rendu l'expérience là-bas assez terrible. je ne recommande pas
Nils.u
Le 12/07/2022 à 03:15
1 / 5
Le séjour était fondamentalement tout à fait correct. Cependant, je n'ai des problèmes qu'après ! Même si j'ai tout rempli correctement, je n'ai toujours pas reçu de facture de mon entreprise. Cela m'a été confirmé dès le premier appel téléphonique et je devrais recevoir immédiatement une facture par email. Après cinq jours supplémentaires sans facture, j'ai eu le courage de rappeler. L'appel téléphonique du 11 juillet vers midi, c'était une honte absolue. On m'a clairement dit que ce n'était pas leur problème et que je devrais enfin écrire un email pour qu'ils puissent peut-être s'en occuper. Conclusion : cela fait plus d'une semaine que je cherche une facture appropriée, ce n'est que mon problème, l'hôtel a reçu l'argent... Plus jamais, plus jamais !!!
Hagit.r
Le 06/07/2022 à 02:53
2 / 5
Chambres pas du tout comme sur la photo. Les chambres étaient sales. Des morceaux de verres sur le sol. J'ai réservé cet hôtel sur le site (non remboursable) et on m'a promis un cadeau... étonnamment, c'était une réduction de 15 dollars au restaurant de l'hôtel... Je leur ai dit que je ne voulais pas de ça car je n'allais pas l'utiliser. le restaurant. Ils n'ont rien proposé d'autre. La seule chose positive de cet hôtel était son emplacement. Ils n'ont même pas fourni d'eau dans les chambres.
Sebastian.i
Le 04/07/2022 à 19:07
4 / 5
Très bel hôtel avec quelques points faibles. Le service et le personnel étaient très gentils, mais je devais me rendre à la réception tous les soirs et faire réencoder la carte de la chambre, ce qui était très ennuyeux. Le choix au buffet du petit-déjeuner était correct mais pas exceptionnel.
Dennis.�
Le 04/07/2022 à 00:00
5 / 5
Nous avons eu une chambre à court terme et le petit-déjeuner. La chambre (et tout l'hôtel) était très propre et bien meublée. Les chambres pour deux personnes sont fortement recommandées pour les partenaires. Comment ça se fait? La douche n'est pas dans une pièce séparée avec les toilettes. Mais dans la pièce principale et seul un mur qui monte jusqu'à la porte de la douche sépare celle du lit de celle de la douche. Mais comme si cela ne suffisait pas, vous et votre partenaire de lit pouvez vous regarder de n'importe où, directement depuis le grand miroir situé sur le mur opposé à la douche. Le petit déjeuner était délicieux, le personnel sympathique, personne n'a été volé même si j'ai laissé insolemment 150 € et une carte bancaire sur la table de chevet. L'emplacement est également très bon (à proximité du Hackenmarkt et des liaisons ferroviaires)
Beatrix.a
Le 01/07/2022 à 07:56
4 / 5
Emplacement parfait (à environ 1 km d'Alex et à quelques pas du Hackesche Höfe), chambre moderne et propre avec une grande douche dans la chambre (toilettes séparées), petit déjeuner très savoureux. Cependant, les personnes sensibles au bruit devraient prendre une chambre donnant sur la cour intérieure en raison du bruit de la rue (la climatisation fait également un bruit relativement fort, donc pas une option en été). Comme nous n'étions pas là le week-end, nous ne pouvons pas juger du volume de musique et des fêtards.
Constantine.n
Le 30/06/2022 à 08:49
4 / 5
Emplacement incroyable. La chambre avait des problèmes bizarres. La carte-clé ne fonctionnait pas toujours, mais c'était parce qu'elle touchait une autre carte numérique. Le distributeur de savon ne fonctionnait pas très bien. Il n'y a pas beaucoup d'espace de table pour poser vos affaires. Dans l’ensemble, c’est un hôtel charmant et un emplacement exceptionnel. J'aurais aimé que la chambre soit un peu plus confortable.
Gunther.o
Le 03/06/2022 à 08:59
4 / 5
Endroit assez convenable près du centre ville. Les chambres sont correctes, pas grandes mais pas minuscules non plus. La douche est plutôt au milieu de la pièce, ce qui était un peu gênant. Il n'y avait pas de bouteille d'eau, de verres ou quoi que ce soit et les draps étaient assez petits pour une personne de grande taille. Mais dans l'ensemble, OK. Le personnel est SUPER gentil et sympathique, et l'emplacement est également très bon.
L.
Le 27/05/2022 à 08:46
2 / 5
L'hôtel essaie d'être à la fois un restaurant, un bar, un lieu de fête et un hôtel. Le soir, il est difficile d'accéder à votre chambre car le seul ascenseur est bloqué par tous les clients souhaitant prendre un verre sur le toit-terrasse. Pour ceux qui descendent, ils prennent tous bien l'escalier pour qu'il y ait aussi du monde. Le bar au rez-de-chaussée diffuse de la musique très forte. Ce n'est pas un séjour relaxant. Les chambres sont propres, mais il n'y a pas de véritable salle de bain. La douche et le lavabo font partie de la chambre. Les toilettes sont cependant séparées. Pour le prix que vous payez, vous n’obtenez pas vraiment grand-chose. C'est un mélange étrange entre un hôtel et un lieu de fête et en tant qu'invité, vous ne vous sentez pas vraiment chez vous ici. Pour le même prix ou un peu plus, vous trouverez une multitude d’hôtels plus charmants à Berlin Mitte.
Anja.c
Le 24/05/2022 à 11:44
4 / 5
Hôtel cool et bien équipé. Personnel propre et agréable. Pourquoi seulement 4 étoiles ? Le petit déjeuner était bon, mais un peu brouillon et non étiqueté. Il y avait un bar, mais lorsque nous avons demandé, nous n'avons rien obtenu et 5 minutes plus tard, un autre client s'est vu servir une bière. Les chambres étaient propres, mais contrairement à la réception/bar/restaurant, elles étaient plutôt meublées simplement.
Marcus.a
Le 14/05/2022 à 12:47
4 / 5
L'hôtel est très central. Cependant, c'est très bruyant la nuit à cause des restaurants de rue. Nous recommandons des chambres au moins au 3ème étage ou à l'arrière. Le petit déjeuner est bon mais une machine à café pour un hôtel de cette taille pour répondre à tous les besoins des clients en matière de petit-déjeuner entraîne des files d'attente extrêmement longues au buffet. Il faut remédier de toute urgence à cette situation. Le buffet doit également être organisé différemment. Les rapports sexuels incluent presque inévitablement un contact physique.
Martin.u
Le 23/04/2022 à 14:24
5 / 5
C'est la troisième fois que nous séjournons dans cet hôtel, l'emplacement à Berlin est tout simplement génial, la connexion au métro/S-Bahn est excellente. Le personnel est sympathique et très serviable et essaiera de résoudre les problèmes. Les chambres sont propres et assez grandes, les lits sont confortables. Le seul point négatif est que si les chambres disposent d'un receveur de douche alors il n'y a aucun moyen d'en sortir car le fond du receveur n'est pas à la même hauteur que le sol de la salle de bain. Le petit déjeuner est copieux et le café ☕ est bon aussi. Le bar est également bien approvisionné avec une grande variété de spiritueux. Malheureusement la terrasse était fermée cette fois-ci, ce qui est une folie absolue. Nous reviendrons certainement.
Freddy.a
Le 19/04/2022 à 05:01
4 / 5
Nous avions une grande chambre familiale au 5ème étage avec une petite kitchenette Le toit-terrasse sera ouvert à partir du mois de mai et des fêtes auront lieu dans la maison le vendredi et le samedi. Si vous voulez dormir tôt, vous devriez réserver ailleurs.
Diana.e
Le 10/04/2022 à 15:03
1 / 5
Chambres peu lumineuses, propreté moyenne, mais surtout si vous avez une chambre au dessus du lobby (la mienne était au 2ème étage) les vendredis et samedis il est pratiquement impossible de dormir à cause du bruit trop fort de la musique au rez-de-chaussée. Fortement déconseillé le week-end. A la plainte déposée le lendemain, ils ont répondu qu'ils le savaient mais que la direction ne fait rien pour changer la situation car c'est plus pratique pour eux ainsi...
Sina.e
Le 26/03/2022 à 20:58
2 / 5
Malheureusement, j'ai été très déçu par l'hôtel. La première chambre était très sale. Quand nous avons demandé, le personnel sympathique nous a donné une nouvelle chambre. Cependant, la serrure de cette pièce était cassée et la porte a donc dû être fermée correctement. Malheureusement, le personnel de nettoyage n'a pas semblé s'en rendre compte, alors la porte de notre chambre est restée ouverte toute une journée alors que nous étions en déplacement en ville. L'emplacement est génial et le design est en fait très agréable et moderne, mais malheureusement, ce n'est pas très propre et il y a beaucoup de besoins de rénovation ici et là. J'essaierais certainement un autre hôtel la prochaine fois. C'était bien pour un week-end.
rhpotsi.r
Le 24/03/2022 à 08:21
5 / 5
Nous ne pouvons que vous remercier pour ce séjour très agréable et surtout pour le bon déroulement de la transaction. Un merci spécial à M. Harer. L'appartement était vraiment super, nous avons séjourné à AMANO pendant 4 jours au total. L'emplacement est vraiment bon, vous pouvez vous déplacer partout rapidement et être très bien desservi (transports en commun). Le petit déjeuner est excellent et propose un bon choix, vous en aurez certainement pour votre argent ici. Tous les employés étaient très sympathiques.
Anna.e
Le 19/03/2022 à 16:44
2 / 5
Notre séjour de 4 nuits était plus que médiocre. Longue attente à l'enregistrement Après avoir choisi la chambre avec vue, en payant plus cher, la chambre n'avait pas de vue contre un mur. La chambre n'était pas faite le deuxième jour quand je suis allée à la réception pour dire qu'ils vont adorer elle n'avait pas été faite ils m'ont regardé comme si j'étais un étranger et que je demandais la lune Sachant que je me suis basé sur les commentaires pour choisir ce lieu, soyez prudent car il est situé en face de la gare et toutes les activités se trouvent de l'autre côté de Berlin. En résumé : personnel médiocre / emplacement médiocre
priscilla.a
Le 13/02/2022 à 23:22
2 / 5
Bien que l'hôtel ait l'air joli, moderne et cool, le service client n'a pas du tout répondu aux attentes. Nous y sommes restés 3 nuits pour un voyage de loisirs en famille. Il a fallu 2 jours pour avoir couette, oreillers et serviettes adéquats au nombre de convives. Mais ce qui était inacceptable, ce sont les déchets que j'ai trouvés sous le canapé-lit où dormaient mes 2 enfants : beaucoup de poussière, un masque chirurgical, des bouchons de bouteilles usagés, des filtres et papiers pour fumer, quelque chose qui ressemble à une enveloppe de préservatif (je ne voulais pas enquêter ). J'ai demandé à parler au directeur de l'hôtel et elle n'était pas là, j'ai demandé à la réceptionniste de s'assurer que la chambre était nettoyée et j'ai écrit un e-mail de plainte au directeur de l'hôtel, mais personne n'a répondu et à la fin de la journée, la saleté était toujours là. Lors de notre départ, ils nous ont remboursé 20 % du coût du séjour pour s'excuser de la gêne occasionnée. Donc bien mais pas très bien, j'aurais apprécié un ménage en profondeur pendant le séjour.
Pizza.x
Le 06/02/2022 à 07:58
5 / 5
Un des meilleurs hôtels que je connaisse, très calme et facile d'accès. C'est juste à côté d'un grand quartier commerçant, il y a un petit magasin à environ 20 mètres ainsi qu'une zone de test Covid. Le personnel est adorable et gentil et les chambres sont de taille moyenne et bien nettoyées. Je ferai en sorte de revenir.
Anne.
Le 09/01/2022 à 14:04
2 / 5
Appartement soigné, mais malheureusement juste au dessus de l'Amano Bar où l'on fait beaucoup de fête le vendredi et le samedi avec un DJ, ce qui nous a tenu éveillé jusqu'à 3h30. C'était comme si le DJ était dans la pièce avec nous ! Pas vraiment adapté aux familles avec enfants. Même si on nous a donné une autre chambre pour la nuit suivante, la nuisance est restée. L'emplacement de l'hôtel est bien.
Wojtek.o
Le 05/01/2022 à 22:20
3 / 5
La propreté, le service et le petit déjeuner sont limités Cependant, l'hôtel est très central et il y a de bons restaurants dans les environs immédiats. C'est pourquoi je lui donne 5 étoiles pour l'emplacement et seulement 2 étoiles pour l'hôtel. Donc au total 3,5 étoiles.
Laura.i
Le 11/11/2021 à 05:45
1 / 5
Je suis sans voix, ce qui ne va pas ici !! Par où dois-je commencer ??? 300 € ont été débités sur ma carte bancaire sur place, alors que l'hôtel avait déjà été payé. Maintenant, 1 semaine après mon séjour, je reçois des emails m'informant qu'un avoir m'a été envoyé et que je dois retransférer le montant. Je suis à court de mots, n'avez-vous pas un système de paiement qui vous montre que le crédit est légitime car j'ai simplement été débité plus de deux fois le montant de la nuitée ? Puis 2x alarmes incendie dans la nuit pendant qu'une fête se déroule en bas. Tous les invités se rassemblent dans le hall en pyjama alors que le restaurant n'a même pas entendu l'alarme incendie à cause de la musique. Bien sûr, une fausse alerte. Y a-t-il une aspiration et une vadrouille pendant le petit-déjeuner ?! Très inconfortable. Merci JAMAIS PLUS JAMAIS !!!
Katrin.c
Le 07/11/2021 à 12:29
2 / 5
Vraiment très bien situé et belle décoration pour un prix raisonnable. Mais... Lorsque nous sommes arrivés dans l'après-midi, la soirée d'ouverture du restaurant de l'hôtel se préparait avec une musique assourdissante, il était donc difficile de communiquer entre eux à la réception. C'était peut-être dû au défi acoustique et au fait qu'on ne pouvait s'exprimer qu'en criant, mais le personnel semblait débordé et tendu, bien qu'éprouvant. Bien sûr, le niveau sonore ne s'est pas amélioré au début de la fête. À cause d'une fausse alarme, les clients fatigués de l'hôtel et l'équipe de fête excitée sont restés devant la porte sous la pluie pendant plus d'une heure au milieu de la nuit. J'avais l'impression que les gens de l'hôtel étaient agacés de manière latente par les clients de l'hôtel et préféraient en fait faire la fête en toute tranquillité. Notre chambre ne pouvait pas non plus être chauffée. Malheureusement, avec des températures à un chiffre en novembre, c'était très inconfortable. Dans l’ensemble, malheureusement, ce n’est pas un endroit que vous voudriez recommander en toute bonne conscience.
Ilaria.a
Le 18/10/2021 à 11:48
3 / 5
Les chambres économiques ne sont pas adéquates à l'image que l'hôtel veut donner de lui-même (. 4 étoiles ?). On n’a pas une impression de propreté dans la chambre, ce n’est pas sale non plus mais il n’y a pas tellement d’attention aux détails. L'emplacement est top. Le lobby est très beau et élégant mais le service du bar était vraiment très médiocre : le barman avait l'air de ne pas connaître et d'aimer du tout son travail. Le petit déjeuner est assez varié et savoureux : croissants, sandwichs, fromages variés, tomates, jambon etc, plats cuisinés, marmelade et yaourts… MAIS là aussi, le service n'est pas adéquat. Le café n’est pas servi, il y a une machine. Et ok… ça irait. Le problème c'est que la machine pendant les deux jours de notre séjour était « défectueuse » (comme on nous l'a dit) et qu'il n'y avait pas d'espresso. Désolé, c'est inacceptable. Le deuxième jour, cela a dû être réglé. Donc vu le prix supplémentaire du petit-déjeuner, j'ai été un peu déçu.
Maik.
Le 16/10/2021 à 10:50
1 / 5
Le service était très chaotique et même le personnel de nettoyage a simplement ouvert la porte même si vous n'étiez même pas habillé et allongé dans votre lit. Il y a aussi eu des problèmes avec le lecteur de carte à notre arrivée et on nous a demandé si nous pouvions payer environ 300 euros en espèces... Alors que tout avait déjà été réservé avec une carte. De plus, un bon de 5 euros était annoncé lors de votre réservation en ligne, mais selon la réception, celui-ci était apparemment en rupture de stock ? Néanmoins, d'autres clients en ont reçu un avant nous... Il y a aussi de longues files d'attente à l'entrée et de nombreuses plaintes.
Marc.e
Le 11/10/2021 à 05:57
4 / 5
bel hôtel, réception sympathique, excellent restaurant et bar, emplacement central, chambres correctes. mais: Le ménage doit être amélioré, la chambre n'a pas été nettoyée correctement par le client précédent et après s'être plaint à 17 heures, il a fallu jusqu'à 20 heures pour le faire. J'ai réservé une grande chambre pour la famille mais le lit des enfants n'était pas préparé non plus. un soir, l'équipe de ménage entièrement masculine traînait et était assise par terre dans les couloirs devant l'ascenseur, vraiment bizarre et peu professionnelle.
Luise.e
Le 27/09/2021 à 11:13
2 / 5
Les appartements ont définitivement connu des jours meilleurs, nous avons séjourné dans 2 appartements différents pendant notre séjour et il y avait des défauts dans les deux chambres, l'eau de la baignoire ne s'écoulait pas, le robinet giclait, dans l'appartement voisin un carrelage était desserré et la planche sous l'évier présentait des défauts importants. Un autre inconvénient absolu était que nous avions un appartement au-dessus du bar, ce qui n'était pas intelligent avec un petit enfant, car les basses étaient assez perceptibles et les conversations bruyantes pouvaient être entendues jusqu'aux petites heures du matin, rendant impossible un sommeil paisible. . L'emplacement est super central, le petit déjeuner était correct, mais rien de spécial. Le service est sympathique et serviable. Hormis une déclaration qui signifie finalement que nous ne reviendrons pas, du moins pas dans cet hôtel, mon commentaire était que c'était si bruyant : Quote : pourquoi n'avez-vous pas contacté ? Mais nous n'aurions pas eu d'alternative de toute façon car nous sommes complets et si vous réservez à Amano, vous devez vivre avec le bruit car ils sont connus pour leur bar après tout. Mais ce n’est certainement pas le bon choix pour les familles.
Michelle.�
Le 18/09/2021 à 16:37
3 / 5
L'hôtel est situé au centre et très élégant ! Il y a des dizaines de restaurants à proximité immédiate et le métro est également à proximité. Personnellement, je n'aime tout simplement pas le lavabo ou la douche dans la chambre ! (les WC sont séparés) et les portes claquent ! En d’autres termes, lorsque quelqu’un revient dans la pièce, il y a beaucoup de bruit. A côté d'un, au dessus d'un, en dessous d'un 😉. Je n'y réserverais plus. Mais si vous n'êtes pas sensible, vous pouvez l'essayer. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est suffisant et le bar du rez-de-chaussée est super.
SolMan73.
Le 13/09/2021 à 09:15
1 / 5
Bonjour, Cet hôtel est donc absolument déconseillé ! La chambre qu'on nous avait initialement donnée donnait sur la Rosenthaler Straße, juste au-dessus d'un bar, d'où l'on pouvait clairement entendre les basses dans la pièce l'après-midi. A part cela, une forte odeur de nourriture était perceptible dans la pièce. Après la plainte, on nous a d'abord montré une chambre donnant sur le jardin. Certes mieux niveau bruit, mais le lit d'une largeur de 1,40m était hors de question pour 2 personnes. On nous a alors proposé une chambre donnant sur Auguststrasse. Celui-ci était encore plus calme l'après-midi que le premier, mais nous avions dit à l'employé de l'hôtel que nous voulions une chambre calme car nous voulions commencer un long voyage de retour le lendemain. Nous n'avons pas été informés que le bar de l'hôtel, situé au rez-de-chaussée en dessous de cette salle, est un lieu de fête et qu'il y a beaucoup de bruit jusqu'au petit matin ! Comportement absolument anti-client qui ne peut être excusé. L'hôtel ne convient probablement qu'aux jeunes fêtards. A part ça, la chambre n'était pas aussi propre qu'on pourrait s'y attendre. Plus jamais!!!
L.e
Le 15/08/2021 à 10:01
3 / 5
L'hôtel est très central. Certains membres du personnel étaient très polis. Ce que nous n'avons pas aimé du tout, c'est l'ascenseur directement depuis le toit-terrasse pendant 5 jours, 2 nuits juste bruyant et insupportable... longs temps d'attente au petit déjeuner car la salle est probablement trop petite pour le nombre de convives. Les équipements de la chambre étaient corrects, mais il existe d'autres hôtels.
Tim.n
Le 01/08/2021 à 15:36
3 / 5
Les clients ne bénéficient d'aucun avantage, le toit est absolument bondé (impossible d'obtenir une réservation) et personne ne porte de masque pour se promener. La façade de l'hôtel ressemble plus à une zone de guerre avec des gens qui crient et jettent des détritus. La chambre était bien rangée et spacieuse, le personnel était sympathique.
Olga.m
Le 09/10/2020 à 19:13
5 / 5
Ce n’est pas la première fois que je séjourne à l’hôtel Amano. Cette fois, nous sommes arrivés à Berlin pour fêter l'anniversaire de mon mari. Après le check-in, nous sommes entrés dans notre chambre, il y avait une bouteille de vin mousseux et un petit cadeau de l'hôtel. Ce fut une très belle surprise qui a rendu notre séjour dans cet hôtel encore plus agréable. Merci! Nous reviendrons certainement.
Krissi.c
Le 29/09/2020 à 16:38
4 / 5
Nous avons été chaleureusement accueillis à l'hôtel par le réceptionniste. Malheureusement, notre appartement n'était pas encore prêt, nous avons donc été invités à prendre un café. L'appartement au 5ème étage était super et propre avec un balcon. C'est grand et nous avons eu des plats à la réception. Les balcons pourraient être dotés d’une meilleure protection de la vie privée. Nous n'avons pas réservé de petit-déjeuner car 25 € par personne nous paraissaient trop élevés pour un petit-déjeuner à l'hôtel. L'hôtel est très central. Différents arrêts sont accessibles à pied. Le personnel était toujours sympathique et notre chambre était nettoyée régulièrement, mais je n'aimais pas le fait que la femme de ménage laissait les fenêtres ouvertes car nous ne sommes revenus que plus tard et il faisait très froid dans la chambre. Le dernier soir, nous voulions jeter un œil au bar/lobby bar de l'hôtel, mais en tant que clients de l'hôtel, nous pensions avoir une place ici, nous n'avons donc pas fait de réservation. Nous n'avons eu une table que pendant une courte période jusqu'à l'arrivée des personnes qui avaient réservé de l'extérieur de la ville. Je n'ai pas trouvé cela très hospitalier. Il convient de noter lors de l'enregistrement qu'une réservation est requise. Dans l'ensemble, je reviendrais dans cet hôtel.
Clarajul.
Le 28/09/2020 à 16:30
4 / 5
Chambre propre et spacieuse, personnel sympa et très bon petit déjeuner
Stefan.�
Le 01/09/2020 à 07:13
3 / 5
La prise à côté du lit ne fonctionnait que lorsque la lumière était allumée... idéal pour recharger votre téléphone portable la nuit. Pas de brosses à dents disponibles... j'ai dû aller au supermarché du coin... pas trop mal, mais pas comme un hôtel. Procédure d'enregistrement un peu rude et pas vraiment accueillante. Cela faisait longtemps que je voulais coucher avec toi et pour être honnête je suis un peu déçue 😞 Les chambres près du tram étaient aussi un peu bruyantes. Sinon, l'emplacement est bien sûr génial et le bar et le toit sont comme d'habitude.
Dalil.H
Le 23/08/2020 à 14:29
2 / 5
Ramenez vos shampoing et vos dentifrice sinon il faut les acheter
Jessica.e
Le 19/06/2020 à 10:18
3 / 5
L'accueil a été très chaleureux et convivial. Chambres compactes et propres. La douche est intégrée à la chambre et visible, donc pas pour tous les groupes de voyageurs. L'emplacement est parfait et facilement accessible. Le gros inconvénient était la ventilation bruyante, la rue très bruyante et la climatisation qui fonctionnait mal, ce qui nous empêchait de dormir pendant deux chaudes journées de juin.
Wing.a
Le 01/03/2020 à 10:47
4 / 5
Excellent rapport qualité/prix ! L'emplacement est génial, il y a de nombreux excellents restaurants et magasins individuels dans les environs. La zone d'entrée et le bar sont confortablement meublés. L'enregistrement et le départ se sont bien passés, le personnel était gentil. Lorsque la porte de l'ascenseur s'est ouverte, j'ai d'abord été choquée par la moquette qui ne correspondait pas au style du reste de l'hôtel 😆. Les chambres sont modernes. Il me manque un petit frigo et une bouilloire pour bien plus de confort.
faran.o
Le 14/12/2019 à 21:49
4 / 5
J'étais à Berlin pendant une semaine pour un mariage familial. L'emplacement était génial. La chambre était vraiment de bonne taille. Accès facile à d'excellents restaurants, cafés et magasins. Le personnel était professionnel à l'exception d'un ou deux qui n'étaient pas du tout sympathiques. L'équipe de nettoyage était super. Le manque de restaurant était un point négatif pour moi. Le bar était super. Ce que j'aime le plus, c'est d'avoir le salon de coiffure à côté de l'hôtel. J'étais à Berlin pendant une semaine pour un mariage familial. J'ai fait appel à ses services à deux reprises. Le propriétaire est extrêmement sympathique et excellent dans ce qu'il fait. Il utilise des produits capillaires de qualité comme la marque Oribe. Il a fait tout son possible pour m'aider à me coiffer à 8h00 lorsque son magasin ouvre à midi. Super, super sympa. J'ai reçu beaucoup de compliments sur mes cheveux. Je le recommande vivement.
Amber.a
Le 09/11/2019 à 04:02
5 / 5
J'ai été surclassé dans l'appartement - c'était incroyable ! Tellement spacieux. A tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Le seul inconvénient est qu'ils ne fournissent qu'une seule clé, donc la coordination avec notre groupe était un défi. Le personnel de la réception était très arrangeant.
Michela.o
Le 09/07/2019 à 09:03
4 / 5
À la réception, ils préfèrent et traitent mieux les invités en costume-cravate/en voyage d'affaires. A part ça, bel emplacement, bel hôtel, très bon petit déjeuner ! Informé! Dommage pour la douche avec une vitre en vue dégagée. Bien pour les couples mais moins pour les voyages entre amis.
Sage.
Le 05/06/2019 à 23:16
5 / 5
L'emplacement était excellent. L'appartement était super. Le personnel était sympathique et serviable. Très satisfait de notre séjour et j'y retournerais volontiers. Très bonne salle de petit-déjeuner et la sélection était bonne. Le lobby était très agréable. La finale de la Coupe d'Europe a été organisée dans le hall sur demande ⚽. Salutations d'Irlande 🇮🇪🇮🇪🇮🇪🇮🇪🇮🇪🇮🇪🇮🇪🇮🇪🇮🇪
David.i
Le 19/04/2019 à 05:49
5 / 5
Propre classe agreable
Pierre.a
Le 23/03/2019 à 21:10
5 / 5
Bon hôtel et situé au centre. La chambre est sympa mais un peu petite, le seul problème c'est que le bruit de la bouche d'aération (celle générale qu'on ne peut pas éteindre) est très très fort. Alors n'utilisez pas ma chambre 226. Nous féliciterons le personnel de l'hôtel dans quelques heures, ils ont répondu à mon problème de ventilation, cela signifie qu'ils apprécient les commentaires des clients. Une bonne raison d'y retourner une fois de plus. Par ailleurs, le buffet du petit-déjeuner est très bon et propose un bon choix pour tout le monde.
Ekaterina.m
Le 24/01/2019 à 19:52
5 / 5
Super hôtel pas cher. Intérieur moderne, douche fraîche, lit confortable, chambre propre, personnel poli, délicieux petit déjeuner. Relativement proche de la station de métro. Chaînes russes à la télévision. J'ai été satisfait de tout, je peux recommander cet hôtel !
Arnaud.e
Le 27/10/2018 à 09:55
4 / 5
Un très chouette hôtel alliant confort et design avec un excellent emplacement dans un quartier agréable
Louise.e
Le 20/10/2018 à 17:00
5 / 5
Super endroit pour séjourner à Berlin. J'ai trouvé que c'était un bon rapport qualité/prix (moins cher que la plupart des Airbnb de la région), le personnel était sympathique et serviable pour le dîner, nous sommes arrivés tôt et avons été enregistrés et nous avons donné une chambre qui était fantastique. Les chambres étaient de bonne taille, les salles de bains dans la chambre ne nous ont pas dérangés du tout. Les lits étaient confortables pour le dîner. Dans l’ensemble, je recommande vivement cet endroit, je reviendrai certainement ici
Danni.
Le 26/07/2018 à 09:04
2 / 5
Pour cette gamme de prix à Berlin, je ne pourrais pas être plus déçu. Il est présenté comme un hôtel de charme, mais dispose d’installations très limitées et d’un service client nul. À partir du moment où je suis entré, on ne m'a pas proposé d'aide pour porter mes très gros sacs jusqu'à la chambre, la chambre d'hôtel elle-même était une boîte, elle contenait à peine ma valise. Pas de frigo/minibar, pas de verres, ni thé ou quoi que ce soit !! Pas de service de chambre sans lequel je peux vivre, mais quand j'ai eu ma propre nourriture, j'ai demandé à la réception des assiettes et des couverts, plutôt que de m'aider eux-mêmes, ils m'ont envoyé au bar sur le toit qui ne sert même pas de nourriture, donc il n'y a évidemment pas d'assiettes. . Quand j'étais dans ma chambre, je voulais ouvrir une bouteille de vin et bien sûr pas d'ouvre-bouteille, j'ai appelé la réception et ils m'ont dit que je devais revenir moi-même au bar sur le toit pour en obtenir un. Lors de mon dernier matin, le ménage a frappé à ma porte 3 fois à partir de 8 heures du matin ! Bien qu'ils devraient avoir un dossier que je vérifie ce jour-là et pour ne pas me déranger de nettoyer la chambre jusqu'à mon départ. Le personnel semblait paresseux et pas du tout serviable. Je ne publie jamais de mauvaises critiques, je ne publie jamais de critiques en fait, mais ce sont ces petits détails et ce manque de soins qui rendent un séjour de 4 jours décevant.
Dmitry.f
Le 19/05/2018 à 08:37
4 / 5
Bon hôtel. Le seul inconvénient c'est qu'il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre.
Sophie.a
Le 29/03/2018 à 13:13
5 / 5
Top agreable je recommande
Audrey.L
Le 15/02/2018 à 07:01
4 / 5
Hôtel de grand standing mais un personnel peu accueillant.
Jott.e
Le 05/02/2018 à 19:23
4 / 5
Tout va bien, propre, simple. L'emplacement est génial. Comparé aux nombreux logements que l'on peut avoir à Berlin, mon premier reproche est que c'est tout simplement ennuyeux. De plus, il n’y a vraiment rien dans la chambre d’hôtel – pas même une bouteille d’eau, pas même d’argent. Accueil efficace, mais pas trop chaleureux ni informatif non plus. Dans l'ensemble, tout va bien.
Debbie.e
Le 18/09/2017 à 20:02
4 / 5
Bel hôtel, qui a l'air un peu sombre. L'appartement est sympa, j'ai préféré une table plus grande. Nous avons maintenant un bureau pour deux. Petite cuisine basique, belle salle de bain avec baignoire et le lit est bon. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner a l'air un peu bon. Un bel hôtel où séjourner lors de votre visite à Berlin, transports en commun à proximité
Laknuwan.r
Le 01/07/2017 à 21:10
3 / 5
Très beau lobby en bas avec un personnel de réception sympathique. Chambre propre, lits confortables, placement étrange de la douche ouverte dans la chambre sans aucune intimité. Pas la meilleure vue depuis la fenêtre de la chambre. Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais séjour, il pourrait être meilleur à bien des égards.
Dominik.o
Le 06/05/2017 à 14:37
5 / 5
Très moderne et chic. Ma chambre était très grande et propre. Je suis arrivé relativement tard dans la soirée et j'ai demandé à la réception si je pouvais avoir un fer à repasser. Quelques minutes après mon arrivée dans la chambre, on a frappé, j'ai récupéré le fer et j'ai été autorisé à le garder pendant toute la durée de la séance. Le petit déjeuner est copieux et il y a suffisamment de places assises pour prendre le petit déjeuner en toute tranquillité.
Francesco.e
Le 13/07/2016 à 12:53
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 27 au 30 décembre 2014, la structure est neuve et l'attention portée à chaque détail. Le mobilier des espaces communs et de notre chambre était moderne et avec une attention portée à chaque détail, il convient de féliciter la propreté de l'hôtel en général ainsi que de la chambre. À notre retour dans la chambre, nous étions toujours accueillis par une bonne odeur et une propreté maximale. La salle du petit-déjeuner était un peu bondée, il fallait parfois attendre un peu pour que certaines tables se libèrent. Cependant, le petit déjeuner était copieux, bien garni en produits sucrés et salés et tout était excellent. Le personnel était toujours très sympathique et serviable, un autre avantage était le bar-salon situé à l'entrée de l'hôtel, où le soir vous pourrez vous détendre dans une atmosphère agréable. Dans l'ensemble, nous le recommandons vivement à ceux qui souhaitent séjourner dans un point stratégique de Berlin d'où ils peuvent facilement rejoindre toutes les principales attractions.
marcia.o
Le 20/06/2016 à 22:11
5 / 5
J'étais en mai 2016 pendant une semaine avec mon fils de 15 ans et mon mari dans cet hôtel. Très content car c'était exactement comme sur Internet. Chambre, neuve, moderne, bien équipée, calme avec Wi-Fi fonctionnel. Excellent accueil, ils ont réservé un taxi, aidé à l'enregistrement pour le vol. Petit-déjeuner sensationnel, beaucoup d'options alimentaires naturelles, très variées. Très bien situé, à proximité du métro et à proximité de l'Île aux Musées. Je suis arrivé tard avec facilité, j'ai toujours trouvé un endroit ouvert pour dîner et prendre un goûter. Nous nous sommes bien amusés à Berlin et avons adoré AMANO avec son design !
Jeffrey.t
Le 24/05/2016 à 19:28
5 / 5
Pour ce qu'est cet hôtel, je dois lui donner 5 étoiles. Les chambres sont simples mais confortables et le personnel est serviable. Il ne dispose pas des commodités qu’un hôtel haut de gamme peut offrir. Il y a un joli bar sur le toit, ainsi qu'un restaurant et un bar au rez-de-chaussée. L'hôtel mérite vraiment ses étoiles en raison de son emplacement, de sa propreté et de son rapport coût-efficacité. Nous avons été très satisfaits de notre expérience.
Issus.a
Le 22/06/2014 à 02:10
5 / 5
C'est magnifique
W.A..r
Le 13/05/2024 à 11:35
J'y ai passé 2 nuits, l'hôtel est assez agréable et propre. Le bar sur le toit offre une vue magnifique sur la ville et l'emplacement était à quelques pas des restaurants et de certains sites. Malheureusement, la chambre était très petite et le lit était de loin le plus inconfortable dans lequel j'ai jamais dormi !
Sabrina.c
Le 12/05/2024 à 19:12
Je n’ai JAMAIS vécu quelque chose de pareil. Le club/bar sur place était si bruyant jusqu'à 4 heures du matin qu'on ne pouvait pas dormir. Nous n'y sommes pas sensibles, mais c'était vraiment une honte absolue. Cela semble être un problème connu ici, mais dont les employés ne se soucient pas.
Zara.r
Le 12/05/2024 à 12:51
Nous sommes deux jeunes femmes qui avons séjourné à l'hôtel pendant le week-end pour profiter de nos vacances à Berlin. Nous avons eu une situation très malheureuse, qui n’a pas été gérée correctement. Nous avons contacté le personnel et envoyé un e-mail à l'hôtel après notre séjour, et rien n'a été dit/fait à ce sujet. Nous nous sommes réveillés vers minuit la première nuit pour trouver un homme dans notre chambre. Cet homme était un autre client à qui on avait donné la clé de notre chambre parce qu'il était en train de s'enregistrer. L'homme entre dans notre chambre pendant que nous dormons et part une fois que nous lui avons dit que c'est notre chambre. Nous avons ensuite reçu un appel de la réception nous demandant nos noms et notre réservation, car la femme qui travaillait m'a dit qu'elle ne m'avait pas inscrit sous la chambre. Elle me dit en outre que l'homme n'est pas entré dans la pièce, même s'il l'a fait, et qu'il a retiré la clé de notre chambre du mur, nous laissant sans lumière. Le réceptionniste n'arrêtait pas d'insister sur le fait que c'était mon nom qui était à l'origine de l'erreur, car mon nom ne figurait pas sur la chambre, mais il ne s'est pas excusé. Je comprends que cela arrive de temps en temps, mais nous étions très effrayés et mal à l'aise - et j'aurais aimé que cela soit évoqué à nouveau et qu'on nous présente des excuses plus sérieuses, étant donné que nous n'avons pas du tout dormi. première nuit.
Adrian.c
Le 12/05/2024 à 00:42
La climatisation fonctionne en permanence et ne peut pas être éteinte, l'air siffle à travers la porte de la chambre, la douche sent l'urine et vous ne pouvez évidemment entrer dans le bar que si vous faites plaisir au videur. Si, en tant qu'invité, je suis réveillé par les basses retentissantes du magasin, j'ai très envie de participer à la fête - déception absolue !
Marius.e
Le 06/05/2024 à 09:12
Malheureusement, il est hors de question de dormir réparateur dans cet hôtel le week-end. Il y a beaucoup de bruit venant du bar de l'hôtel jusqu'à 16h/17h. Les pièces côté entrée sont particulièrement concernées. La musique et les basses sont si fortes qu'on ne peut pas dormir. Même après avoir appelé plusieurs fois la réception, le niveau sonore n'a pas diminué... Comme cela semble être un problème connu, il aurait été très agréable de me prévenir de mon emménagement et j'aurais emménagé dans une autre pièce. Malheureusement, cela ne s'est pas produit. C'est dommage car l'hôtel et l'emplacement sont par ailleurs très bons.
Marek.u
Le 05/05/2024 à 18:47
Super endroit pour séjourner à Berlin. Très bel hôtel, personnel très sympa. Parking souterrain disponible. Je le recommande 😊
Gina.
Le 05/05/2024 à 18:27
L'emplacement est génial. Cependant, c'est désagréablement bruyant !
b.a
Le 02/05/2024 à 20:22
Lors de mon récent séjour dans cet hôtel, j’ai rencontré plusieurs problèmes qui m’ont déçu. Malgré la réservation en ligne d'une chambre avec un lit double, on m'a d'abord donné une chambre avec des lits jumeaux. Le réceptionniste s'est montré inutile et dédaigneux, affirmant que la chambre avait déjà été utilisée et refusant de répondre à ma demande. Après des demandes persistantes, on m'a finalement donné la bonne chambre. De plus, il y a eu de nombreux incidents de service, notamment la livraison retardée des pantoufles et des interruptions répétées du ménage malgré l'heure de départ convenue. Pour couronner le tout, le jour du départ, j'ai eu la surprise d'apprendre qu'un supplément de 50 € me serait facturé pour un changement de chambre. Ces frais ne m'ont jamais été communiqués au préalable, ce qui m'a laissé frustré et exploité. Dans l’ensemble, ce fut une expérience décevante, marquée par un service client médiocre et des échecs organisationnels.
Michael.o
Le 02/05/2024 à 05:40
Pendant la journée, c'est un bel hôtel avec des chambres propres et bien situées, mais la nuit, l'exploitant donne le sommeil à ses invités affamés dans le hall de l'hôtel. Il est clair que les gens jouent avec « quelques invités insatisfaits » pour gagner quelques dollars supplémentaires. Si vous parvenez encore à dormir malgré le bruit, vous aurez peut-être de la chance et récupérerez votre argent. Si vous voulez dormir paisiblement : continuez à chercher, ne restez pas ici.
Michael.�
Le 27/04/2024 à 07:40
Une honte absolue de même proposer cet hôtel pour des nuitées le vendredi et le samedi. L'hôtel est en fait une discothèque qui diffusait de la musique forte jusqu'à 4h-5h du matin. Les basses résonnent si fort dans la pièce que la vaisselle tremble. Il y a une foule de gens devant l'entrée et chaque minute, un taxi klaxonne ou une voiture fait hurler Mir. L'hôtel le souhaite et en tant qu'invité, vous êtes seul. Si vous voulez dormir, il n'y a absolument pas de place ici.
Alex.a
Le 26/04/2024 à 17:25
Très bel hôtel, la chambre était grande et propre, l'emplacement était génial, à 15 minutes de l'île aux musées. Le quartier était tellement cool, mon quartier préféré à Berlin avec de nombreux magasins et restaurants sympas. Je vous suggère de rester dans celui-ci.
Pascal.c
Le 25/04/2024 à 07:48
Super hôtel ! Le rapport qualité-prix est excellent. Les appartements XL pour les familles sont méga ! Beaucoup d'espace et très élégant.
Kayleigh.e
Le 23/04/2024 à 14:09
Cet hôtel est fabuleux et j'y ai séjourné plusieurs fois. Cependant, je n'étais pas satisfait du service comme du service en ligne lorsque j'ai récemment réservé une chambre pour 3 nuits et qu'on m'a facturé un prix ridicule. J'ai immédiatement annulé et ils ont essayé de me dire que j'avais réservé via une application tierce, ce qui est absolument absurde puisque j'ai réservé sur le site Web de l'hôtel lui-même. Maintenant, j'attends un remboursement de leur part dont je ne suis même pas garanti à 100%. Ridicule! J'ai ruiné toute mon opinion sur cet hôtel
P.L
Le 21/04/2024 à 15:50
Absolument catastrophique... Donc la chambre, le petit-déjeuner, etc. sont bien. Mais… MUCK du bar de l'hôtel est arrivé à 4 heures du matin - la chambre d'hôtel SECOUE…. Incompréhensible. Mais bon... le club ferme à un moment donné... que font-ils alors ? Haut-parleurs devant la chambre d'hôtel juste au dessus de la porte dès 6h du matin avec musique rap 😂 personne ne vous croit. Très bien situé mais plus jamais. Merci!
Sigismond.u
Le 07/04/2024 à 14:22
J'ai passé un séjour de 3 jours et j'ai été satisfait. L'emplacement à Berlin est très bon, le rapport qualité-prix est correct. Le buffet du petit-déjeuner pourrait être amélioré, mais ce n'est qu'un petit point.
Nils.u
Le 05/04/2024 à 23:21
Dormir est impensable à l’hôtel. Le club du rez-de-chaussée explose jusqu'aux étages supérieurs. Il n'y a aucun soin à la réception. Malgré une réservation de 3 jours, nous sommes partis le lendemain. 6 mois de préparation avec entraînement quotidien pour le semi-marathon de Berlin ont été anéantis.
Marco.o
Le 24/03/2024 à 10:34
nous avons passé trois jours dans cet hôtel. la beauté des chambres nous a permis de réussir à cultiver notre intimité. hautement recommandé!
Maria.
Le 24/03/2024 à 08:31
Bel hôtel à Mitte, Auguststrasse. Grande pièce avec une petite cuisine. Très calme dans la chambre. Bar sympa et petit déjeuner délicieux.
M.
Le 23/03/2024 à 20:08
Nous avions une chambre à l'arrière de l'hôtel et on pouvait y dormir tranquillement avec la fenêtre ouverte, même le vendredi/samedi soir. Les lits sont confortables et permettent de passer une nuit reposante. Nous avons trouvé la disposition de la pièce inhabituelle, le lavabo avec sèche-cheveux, etc. est situé librement dans la chambre. Seules les toilettes se trouvent dans leur propre pièce avec une porte. A noter également que, par exemple, les visiteurs du club situé dans l'hôtel peuvent également circuler librement dans l'hôtel. Le petit déjeuner dépasse celui d'un hôtel 3* normal. Il y a un arrêt de tramway, un supermarché et plusieurs restaurants à proximité immédiate. L'arrêt de S-Bahn Hackescher Markt se trouve à environ 600 m.
Toirzoda.a
Le 21/03/2024 à 08:35
Bel hôtel calme mais la salle de bain était trop petite. La douche était si petite qu'on ne pouvait presque pas se retourner 😀. Le WiFi fonctionne parfaitement. Les chambres sont propres. L'hôtel est calme.
Alex.
Le 10/03/2024 à 20:52
Super hôtel, très bien situé, chambres propres, réception sympathique. Ce qui nous a vraiment plu : la location de vélos. Les vélos étaient bons et parfaits pour un tour à vélo à travers Berlin.
Geraldine.a
Le 07/03/2024 à 20:46
Chambre spacieuse avec un éclairage très soigné. Espace propre et matelas confortable. Personnel de réception attentif. Ils disposent d'un restaurant et d'une terrasse dans les mêmes installations. Très proche de la gare.
idan.u
Le 03/03/2024 à 00:45
Très mauvais hôtel. Malheureusement, je n'ai pas pu profiter du bar de l'hôtel même si je suis un visiteur de l'hôtel car ils ne nous ont pas laissé entrer. Ils mentaient en disant que le bar était fermé et quelques minutes plus tard, ils ont laissé entrer d'autres personnes.
Daniel.a
Le 03/03/2024 à 00:39
L'hôtel était bien, le bar était décevant dans la mesure où ils ne nous ont pas laissé entrer. J'ai payé à l'hôtel et c'est vraiment dommage qu'ils ne m'aient pas laissé entrer dans le bar même pour acheter un verre. Faites-vous une faveur et restez à l'écart de ces ordures qui se font un hôtel. Les chambres ne sont rien et l'ambiance est épouvantable, même s'il y a un restaurant israélien ici, j'avais l'impression qu'on nous faisait du mal à chaque seconde. je pense que ce truc devrait être interdit
Marcus.c
Le 02/03/2024 à 09:16
Le service est vraiment très bon, la nourriture est exceptionnellement bonne. Les prix sont tout à fait raisonnables.
QM.
Le 25/02/2024 à 16:00
Super endroit. Faire le ménage. Hall : sombre toute la journée et bruyant la nuit Chambre : la couette est de taille enfant et les oreillers creux et inconfortables. Douche décente. J'ai aimé la porte du balcon donnant sur la cour
Katrin.r
Le 25/02/2024 à 14:57
Un bel hôtel, mais on ne peut pas y dormir. La musique du DJ du bar imprègne plusieurs étages jusqu'aux petites heures du matin. Je voulais rester deux jours, mais j'ai quitté l'hôtel vers 1h15 la première nuit…….
Phil.a
Le 23/02/2024 à 21:36
Je déteste la façon dont le silence me laisse à mes propres pensées, c'est pourquoi j'ai de la chance qu'Amano ait installé UNE NIGHTCLUB en dessous de la pièce dans laquelle je logeais. Je sais ce que les gens veulent dire quand ils disent Je peux vraiment sentir la musique maintenant parce qu'on peut sentir chaque battement. à travers un lit Amano.
Amara.a
Le 18/02/2024 à 01:48
En fait, j'ai été très impressionné par l'hôtel. Mais j’ai ensuite été autorisé à passer une nuit à l’hôtel du samedi au dimanche. À cause du club/bar interne de l'hôtel et de la musique extrêmement forte, je ne pouvais pas dormir. Lorsque je me suis présenté à la réception à 2h45, on m'a dit qu'ils me comprenaient, mais c'est comme ça ici le vendredi et le samedi. Je suis choqué.
O..h
Le 13/02/2024 à 08:16
Évitez cet endroit si vous vous souciez du service. Personnel antisocial qui se comporte de manière totalement non professionnelle.
Oliver.t
Le 04/02/2024 à 17:20
Très bruyant, dormir dans les étages supérieurs avant 2h du matin (pas possible près du bar Rofftop). Les lits sont confortables Lavabo et douche au milieu de la pièce (?) La réception n'a pas pu être contactée, sinon bon service Emplacement central
Tao.a
Le 28/01/2024 à 10:52
Concept d'hospitalité idiot d'avoir un bar dans un hôtel où l'on vous refuse l'entrée alors que vous venez de dépenser des centaines d'euros au restaurant.
Nicolas.
Le 27/01/2024 à 22:11
NE RECOMMANDE À PERSONNE Le personnel de la réception ressemble plus à un groupe d'amis qui n'ont pas envie de vous servir. Le parking souterrain n'est jamais ouvert, il faut toujours courir jusqu'au hall et attendre. A partir de 22h l'hôtel se transforme en discothèque. Vous pouvez entendre la musique techno fort du bas jusqu'au 5ème étage. Il y a suffisamment de meilleurs hôtels. Vous pouvez gagner du temps pour la réponse « nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience… ». Tout le monde sait que vous ne changerez jamais le bruit ;) voir autres avis.
RyLee.o
Le 25/01/2024 à 19:09
L'hôtel Amano était un séjour agréable pendant que nous étions à Londres pour quelques jours ! La chambre était plus petite que prévu, mais nous avions réservé une chambre très basique afin que nous puissions peut-être passer à quelque chose de plus grand la prochaine fois. Ce que j'ai le plus aimé, c'est l'emplacement, juste à côté de Covent Garden et de tous les spectacles du West End. Le bar sur le toit était également super et nous avons adoré discuter avec le barman !
Fabian.a
Le 21/01/2024 à 16:07
Les chambres sont belles et meublées de façon moderne. Les lits simples rapprochés sont particulièrement décevants, même après demande préalable. En particulier, le service est généralement peu amical et peu convivial, à quelques exceptions près. et peu professionnel. L'emplacement est vraiment bon.
Nastasja.
Le 20/01/2024 à 18:36
Très bien situé, chambres confortables et propres, et personnes très sympathiques et accessibles à la réception !
Adrien.
Le 15/01/2024 à 11:11
Nous sommes venus spécialement à Berlin pendant 4 jours pour célébrer les 30 ans d’un ami, j’ai donc réservé une chambre dans cette hôtel pour 4 nuits avec ma compagne. En rentrant le premier soir nous avons vu que le bar de l’hôtel était toujours ouvert à 2 :00. J’ai donc demandé au responsable de me réserver une table pour 17 personnes le lendemain soir afin de célébrer l’anniversaire de mon ami. Nous sommes arrivés vers 22 :00 le samedi soir et avons commandé pour plus de 1000€ de consommation. Tout d’abord cet hôtel et ce bar sont infestés d’escorts girls bas de gamme à peine majeures pour certaines, nous l’avions déjà remarqué lors de notre arrivée à l’hôtel et le vendredi soir lorsqu’un vigil a raccompagné 2 femmes ultra-alcoolisées en leur laissant prendre leur voiture comme si de rien n’était. Un bel exemple de responsabilité. La soirée se passe bien, les serveurs sont plutôt sympathique jusqu’au moment où… une escort girl parmi la dizaine présentes dans ce bar commence à invectiver nos amies gratuitement en les menaçant de mort, sûrement un peu jalouse de voir autant d’hommes ne pas s’intéresser à elles et à ses copines. Je demande poliment à la jeune escort (à peine majeure) de se calmer d’un bref geste de la main, cette dernière appelle les vigils qui sont amis avec et les vigils me sortent de l’établissement assez violemment alors que je ne fais pas preuve de violence. Après avoir été sorti du bar, le gérant me demande de force de quitter l’hôtel en moins de 10mn alors qu’il me restait 2 nuits supplémentaires dans cet établissement. Je n’oppose pas de résistance et mets toutes mes affaires dans des sacs poubelles qui me sont gentiment proposés par ces aimables personnes. Légèrement énervé de la situation qui vient de se passer avec, je le rappelle, plus de 1000 euros de consommation jetés en l’air et m’être fait viré comme un malpropre de l’hôtel que j’avais réservé avec des sacs poubelles en guise de valise, nous sortons de l’établissement. Quelques minutes après, les vigils nous poursuivent avec une BMW blanche, 4 hommes à l’intérieur et une escort (étonnant). Ils commencent à vouloir se battre, nous essayons de les calmer mais ils sortent des armes de leur coffre. La police est appelée par des passants. Le vigil qui m’a sorti vient vers moi pour se battre, malheureusement le gabari de cet homme de plus de 100kgs n’a pas fait le poids et il s’est retrouvé par terre en 2 secondes. Je l’ai immobilisé avant que la police ne l’interpelle. Evidemment, lui et ses collègues avaient tous un casier judiciaire. Ils voulaient même porter plainte contre moi à défaut d’avoir pu me porter des coups. Cet hôtel infesté d’escorts et ce bar mal famé remplis de vigils aux airs mafieux mais qui ne savent pas se battre, et de leurs copines escorts venues faire leur business est à déconseiller fortement. Nous attendons de fermes excuses de l’établissement et n’y remettrons plus jamais les pieds.
Jeanne.a
Le 09/01/2024 à 20:19
Si je pouvais attribuer des étoiles négatives, le Amano Bar en mériterait un ciel entier. Le Amano Bar semblait être une expérience géniale, mais cela s'est rapidement transformé en une descente aux enfers. Ce bar est littéralement infesté d'escort girls. Il semble que ces dernières soient considérées comme plus importantes que les clients, certaines d'entre elles portaient des extensions de cheveux d'une qualité si médiocre que c'était presque risible. Passez votre chemin si vous cherche de la qualité sur ce point la. Ce samedi 7 janvier 2024, nous étions un groupe de 17 personnes venu fêter 2 anniversaires pour les 30 ans de nos amis à Berlin, nous sommes de Paris. Deux d'entre nous étaient clients de l'hôtel. Nous avons dépensé une fortune euros pour une expérience qui s'est révélée être un cauchemar absolu. Sans compter le prix des nuit à l’hôtel. Le Amano Bar a démontré qu'il était le PIRE choix de notre vie. Le personnel nous a laissé entrer puis dépenser une somme considérable avant de créer intentionnellement des problèmes pour nous expulser. Une escort de ce grand bordel organisé, dont nous dérangions visiblement le business a levé la main comme pour signifier à un de ses « collègues » (un barman) que nous créions des problèmes. De la 2 petits colosses d’1m70 sont arrives et ont sorti un de mes amis du bar en force, il s’avère que c’était une des deux personnes qui logeait aussi dans l’hôtel Évidemment l’histoire a dégénérer car nous n’avions rien fait à cette fille et c’était très injuste de casser notre soirée et l’anniversaire de nos amis pour une fille comme ça. Accrocher vous pour la suite 1 Ils virent tout le groupe du bar 2 Ils virent 2 personnes résidant dans l’hôtel en mettant leur affaire dans des sacs poubelles à 1h30 Enfin sortis de cet enfer, les 2 petits colosses de tout à l’heure sont revenus à la charge car ils voulaient se battre ( ils ont déjà des casiers judiciaires, la police nous l’a ensuite confirmé) Ils en ont profité pour dégainé des armes comme si nous étions les protagonistes d'un film d'action à petit budget, Le plus choquant est la présence d'un gars, probablement de leur équipe, posté devant l'hôtel avec une voiture, lui-même accompagné d'escort girls, et gardant des armes dans son véhicule. Je vous confirme avoir vu moi même les armes. Les passants dans la rue à ce moment là ont commencer à hurler de peur, c’est la que la police est arrivée. Comptaient ils nous tuer ? Si vous tenez à votre bien-être physique et émotionnel, ÉVITEZ le Amano Bar et l’hôtel à tout prix. La sécurité est inexistante, le personnel est agressif, et le traitement réservé aux clients est indigne. Partagez cette critique pour sauver d'autres âmes innocentes d'une expérience aussi déplorable.
Yeghish.g
Le 09/01/2024 à 14:19
Emplacement central Chambres confortables Variété alimentaire Hall d'entrée confortable Des trucs amicaux Vous faites du bien les gars, continuez...
Lars.
Le 08/01/2024 à 10:11
Il règne dans l’hôtel une atmosphère terriblement cynique. Pour avoir joué, je donnerais 5 étoiles au personnel. Je déconseille toutes les installations que l'hôtel a à offrir (à l'exception du ménage). Au moment du départ, le personnel n'a pas dit un mot, notre caution a été jetée par-dessus le comptoir et personne n'a regardé en arrière. Je ne voulais pas écrire cette critique car je ne pensais pas que cet hôtel en valait la peine. jusqu'à ce que nous venions de recevoir un e-mail avec les mots « ne nous laissez pas en silence » (très ironique) avec l'accent sur la rédaction d'une critique ! Alors, voici mes félicitations. L'emplacement de l'hôtel était génial ! Juste en face de la Haubtbahnhof et de l'arrêt de tramway. Heureusement, il y a 2 autres hôtels à côté ! Donc beaucoup de choix !
Simon.h
Le 04/01/2024 à 17:19
Excellent personnel et un bar chaleureux et confortable. Les chambres sont assez basiques mais propres et confortables. C'est dommage que les dosettes d'espresso soient en supplément, ce qui rend pénible d'en manquer, mais sinon excellent séjour.
Jana..
Le 02/01/2024 à 14:25
Si le sommeil est important pour vous, réservez un autre hôtel. Le bar est un club et la musique est si forte toute la nuit qu'on ne peut pas dormir. Je n'ai pas non plus aimé la douche transparente dans la chambre, mais c'est une question de goût. L'emplacement est génial. Et le petit déjeuner était bon.
Behnam.o
Le 01/01/2024 à 09:22
Je recommande l'hôtel AMANO. Les gens à la réception sont gentils et serviables. Les chambres sont également belles et propres. L'emplacement de l'hôtel est également bon et proche de la station de métro. Vous n'êtes qu'à 15 minutes à pied de l'Alexander Plaza.
high.
Le 19/12/2023 à 12:56
Bel hôtel ! Super hall d'entrée ! Personnel sympa. Les chambres étaient convenablement propres. Cependant, le sol semblait déjà en lambeaux.
Julia.g
Le 09/12/2023 à 20:49
Désastre absolu. L'hôtel est apparemment un club. Vous payez pour une nuit, mais vous n'arrivez pas à dormir car les basses et la musique forte résonnent dans la pièce jusqu'à trois heures et demie du matin. J'ai appelé la réception 3 fois. Échec absolu du personnel. L'attitude est la suivante : « les invités ne sont pas importants et se calmeront à un moment donné ».
Mell.e
Le 09/12/2023 à 17:40
Tout va bien, même si je dois conduire plus de 10 heures. Malheureusement, les personnes handicapées ne sont pas directement abordées. Malgré le pontage gastrique, j'ai dû payer le prix fort pour le petit-déjeuner. J'aurais aimé être plus accommodant 😔 Cordialement
Natascha.i
Le 02/12/2023 à 21:09
L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont parfaites et calmes. La salle de bain ouverte est propre il y a suffisamment d'espace et le style est sympa ! L'ambiance était géniale et tout le monde était sympathique. Pour ce prix et cet emplacement, c'est une bonne affaire !
M..a
Le 29/11/2023 à 14:42
Bel hôtel en centre ville. Parfois de la très bonne nourriture et un personnel sympa. Les chambres doubles sont un peu petites et nous avions un vieux mouchoir sous le matelas. Comme il y avait deux lits simples, ils glissaient sans cesse... Mais dans l'ensemble, c'était bien.
Malte.e
Le 27/11/2023 à 08:38
Il y a un club dans l'hôtel que l'on entend toute la nuit dans votre chambre, même au troisième étage. J'appellerais cela une mauvaise conception. Le reste de l'hôtel est correct, vous payez certainement un supplément d'emplacement mais pas exorbitant.
Ronan.a
Le 24/11/2023 à 22:53
Très bon hôtel, bien placé et personnel très agréable.
Mario.a
Le 04/11/2023 à 07:38
Pas possible de dormir dans un hôtel comme celui-ci le vendredi soir. 23h20 et les basses explosent... même si ma chambre est au troisième étage. Mon mot amical à la réception était également frustrant... les basses martèlent... un hôtel comme l'Amano n'est pas un hôtel, c'est plutôt un club chaotique et branché parmi les plus jeunes. Je ne reviendrai jamais ! Oh, et la propreté laisse beaucoup à désirer ! Des empreintes digitales et des taches de graisse sur les fenêtres partout dans la pièce. Le personnel de nettoyage court dans les couloirs en criant
Nessi.a
Le 01/11/2023 à 18:00
Nous y avons passé un agréable séjour, une très belle chambre et tout était très propre ! Le buffet du petit déjeuner était également très bon et il y en avait pour tous les goûts... Cependant, le samedi, il y avait une fête au bar/salon de l'hôtel et c'était très bruyant et il était hors de question de dormir, donc seulement quatre étoiles. 🌟
Maria.l
Le 27/10/2023 à 18:29
L'hôtel est magnifique, super luxueux et central dans la mesure où vous avez accès à de bons quartiers et à de bons endroits à la fois par les transports en commun et à pied, les chambres sont belles même si je dois souligner comme j'ai lu dans d'autres commentaires qu'étant un étage bas, vous pouvez entendre Il y a un peu de musique dans le lobby puisqu'il y a un bar, mais rien d'orageux et par rapport à l'espace, je trouve que c'est un peu juste, il manquerait un réfrigérateur dans chaque chambre. Je dois souligner l'attention de Thais, une fille de la réception qui a été très gentille avec nous, ainsi que de tout le reste du personnel. Le petit déjeuner est un buffet abondant et riche, vous disposez d'une grande variété d'infusions et de boissons, ainsi que de plats salés et sucrés, nous avons beaucoup aimé notre séjour.
Tomoko.i
Le 11/10/2023 à 19:13
Notre chambre était située deux étages au-dessus du bar de l'hôtel, où se déroulaient des soirées avec de la musique techno très forte. Après minuit, nous avons demandé à la réception de baisser la musique mais le bruit a continué jusque tard dans la nuit. J'ai trouvé scandaleux que l'hôtel propose des chambres d'hôtel pour dormir (pour de l'argent) et en même temps perturbe le sommeil et le repos de ses clients. L'hôtel est apparemment réservé aux personnes qui aiment la fête et la techno. Je conseille à tous les autres, surtout à ceux qui veulent dormir la nuit, d'y rester. Personnellement, je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel ni dans aucun autre de la même chaîne.
Nick.i
Le 10/10/2023 à 00:08
Il est 02h00 et le club du rez-de-chaussée peut être entendu dans chaque chambre. Lorsque vous appelez la réception pour demander quand le club ferme parce qu'il est impossible de dormir dans votre hôtel, la réception a littéralement répondu « ouais, je sais, ils ferment entre 3h00 et 4h00 ». Même avec des bouchons d’oreilles, vous ne dormirez même pas une minute. Chère direction de l'hôtel, êtes-vous conscient de la responsabilité légale envers vos clients et du concept de publicité mensongère ?
Dominique.o
Le 09/10/2023 à 20:34
Notre appartement était pratique et spacieux. Il a été nettoyé un peu négligemment (poils pubiens de la personne précédente dans la salle de bain), mais cela ne justifie pas à lui seul notre mauvaise note. Le problème était notre participation involontaire aux soirées des clubs berlinois avec un DJ techno dans la salle jusque tard dans la nuit (2 nuits sur 2), car la basse de l'Amano Bar pouvait encore être entendue très fort dans notre chambre quelques étages plus haut. sens. Attention donc aux chambres au-dessus de l'Amano Bar ! Les gens de la réception semblaient assez impuissants et ne pouvaient malheureusement pas faire grand-chose d'autre que hausser les épaules. Il semble que cela fasse partie du concept de l'hôtel de s'appuyer sur des critiques négatives en faveur de l'Amano Bar. De toute façon, tu ne me reverras plus.
D..h
Le 09/10/2023 à 07:22
Le service n'était pas vraiment bon. Les chambres étaient prêtes tard, ce qui n'est pas agréable si vous avez fait un long voyage ! Si vous aimez faire la fête, vous êtes au bon endroit dans cet hôtel. Malheureusement, beaucoup de gens n'étaient pas satisfaits du bruit, qui a duré jusqu'à 3 heures du matin, et qu'on pouvait encore entendre au quatrième étage ! Cet hôtel est correct pour un court séjour.
Jaina.e
Le 08/10/2023 à 14:36
Au début, il y a une caution de 50 €, qui ne peut être payée qu'en espèces ou à crédit. Si je dois dépenser 140 € pour un hôtel, je m'attends à ce que quelque chose comme ça soit annoncé à l'avance et non à ce que dit le personnel - c'est sur notre site Web. Le point culminant était une taxe de lit de 7 à 8 € au départ, ce qui n'était absolument pas professionnel. Surtout peu de temps avant le départ et pas un mot à ce sujet lors de l'enregistrement ou quoi que ce soit du genre, il est fait référence au site Internet. Je réserve un hôtel juste pour le lit et pas pour dormir par terre ! Je ne paie pas autant pour qu'un hôtel ait un enregistrement et un départ aussi désagréables à mon départ. En général, très bien situé, super hôtel mais le service est vraiment incroyablement mauvais. Et absolument déconseillé. Si cela ne vous dérange pas, ce n'est pas grave, mais je préfère séjourner dans des hôtels où le séjour est détendu.
Mathias.e
Le 05/10/2023 à 19:54
Très bel hôtel et chambres. Mais pas pour les clients sensibles au bruit. Le trafic est très bruyant Toujours fortement recommandé
Marion.e
Le 29/09/2023 à 22:37
Malheureusement, l'enregistrement n'est pas possible même 8 minutes avant 15 heures.... Enfin dans la salle à 15h30. Je pense que le personnel de nettoyage est complètement surchargé ---> toilettes pas propres, zone de lavage non plus... Veuillez informer le réceptionniste ---- il vient d'être transmis... Malheureusement, le parking souterrain est également occupé. Le soir ---> ambiance bar cosy ---- Je le connais différemment.... Il y avait une terrasse sur le toit ---- mais il faisait sombre ; Ce n'était pas servi non plus. Très bien situé de l'hôtel - je ne réserverais plus ici...
M.
Le 29/09/2023 à 19:59
Hôtel chic avec différents salons/bars. Personnel très sympa et excellent petit déjeuner. Bon choix si vous recherchez un hôtel dans un environnement actif de jour comme de nuit.
hans.o
Le 16/09/2023 à 22:20
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je l'ai trouvé très bien situé. Même si j'ai eu quelques problèmes avec mon séjour, je voudrais souligner certains des points positifs. Le bar sur le toit était un endroit agréable pour se détendre et profiter de la vue. Cependant, il y avait un club au rez-de-chaussée qui semblait un peu louche avec des videurs effrayants. En tant qu'invité de l'hôtel, nous n'étions pas autorisés à entrer, ce qui était décevant. Malgré cette expérience, je recommanderais cet hôtel pour son excellent emplacement.
mario.
Le 13/09/2023 à 13:29
Je voulais rester une nuit à Berlin et pensais avoir réservé une chambre dans cet hôtel Amano. Au comptoir, un membre du personnel très hostile (un homme portant un briquet comme collier travaillant le 31/08/23) devrait m'enregistrer et a eu du mal à le faire. Après quelques minutes et une communication très hostile, il m'a répondu que je devais réserver un autre hôtel Amano. Je voyage beaucoup et je n’ai pas besoin d’être traité comme un invité spécial ou quoi que ce soit, mais il était incroyablement impoli. Surtout quand je lui ai demandé calmement et amicalement s'il y avait une possibilité qu'il puisse voir où j'avais réservé ma chambre. Il a maintenant répondu indigné et très énervé que ce n'était pas son travail de me dire où j'avais réservé et comment il est censé le savoir et m'a indirectement demandé de partir. J’ai été vraiment surpris par cette impolitesse car je n’ai vu aucune provocation ou impolitesse de ma part. J'écris cette critique, parce que j'ai l'impression que c'était à l'improviste et parce que la chambre que j'avais réservée faisait partie de l'Amano Home Hotel (à 1 km), j'avais l'impression que c'était normal de me tromper d'hôtel et qu'il aurait peut-être pu reconnaître mon erreur. Je suis désolé de critiquer cela mais cela m'a énervé à long terme. Le séjour à Amano Home était merveilleux et je réserverais à nouveau :).
Carsten.
Le 10/09/2023 à 00:38
Super hôtel si vous souhaitez laisser votre valise au centre de Mitte. Le week-end, il n'y a aucune possibilité de dormir du côté de l'entrée. Le problème, c'est le bar à cocktails dans la (!) maison. La réception est consciente du problème, mais apparemment personne au bar n'est intéressé. Aucune chance de dormir.
Mariana.a
Le 08/09/2023 à 15:22
Hôtel bien. La chambre est basique, relativement propre, le personnel est gentil. Ça reste quand même cher pour ce que c'est.
Petra.m
Le 03/09/2023 à 12:42
Nous avons passé trois nuits à l'hôtel Amano. Les chambres sont bien équipées et propres, le personnel sympathique dans tous les domaines. Excellent petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Lobby confortable où vous pourrez terminer la journée avec un verre. Bon point de départ pour une visite touristique de Berlin.
Bettina.�
Le 21/08/2023 à 18:34
Notre chambre était très petite et malheureusement pas très propre. De la poussière et des cheveux pourraient être trouvés. La petite terrasse de notre 5ème étage avec la magnifique vue sur la tour de télévision était positive. Le petit déjeuner était très savoureux et l'accueil était sympathique. Très bruyant le week-end à cause du club en bas. L'emplacement général de l'hôtel est idéal pour visiter la ville. Un peu cher pour la prestation de la salle.
K.
Le 18/08/2023 à 21:29
L'hôtel est bien situé, il y a une épicerie à proximité, un très beau lobby, un délicieux restaurant dans l'hôtel, il y a des questions sur les chambres, l'arrosoir était cassé, il n'y a pas d'eau dans la chambre, il y a il n'y a pas de mini réfrigérateur, la climatisation n'est pas puissante, le personnel est super, tout le monde est souriant))
Sandra.u
Le 02/08/2023 à 13:39
Tout le monde était super sympa et très serviable ! Nous avions acheté une chambre à titre privé à quelqu'un... c'était pour deux personnes, mais la mauvaise chambre avait été réservée... peu importe... le personnel a trouvé une solution qui était très bonne des deux côtés....... Merci encore!
Andreas.r
Le 02/08/2023 à 13:30
Top hôtel à un bon prix. L'emplacement est excellent. Dans le célèbre Scheunenviertel au centre-ville. Chambres très propres et spacieuses. Le petit déjeuner était super. Toujours mon plaisir.
Ano.y
Le 22/07/2023 à 06:24
L'hôtel se compose de deux parties de bâtiment. La partie arrière semble plus ancienne. Les chambres sont très petites et peu pratiques. Il manque complètement un porte-bagages. Les caisses en bois à côté du lit peuvent facilement tomber la nuit. La salle de bain est petite et très sale avec des taches non identifiables sur le mur. L'évier est peu profond, il y a donc des éclaboussures d'eau partout après chaque utilisation. Le plus gros point de critique est le manque d'isolation phonique. Les chambres donnant sur la rue et les voies souffrent beaucoup de bruit. Il est difficile de penser à dormir. Le bureau est minuscule et inutilisable pour travailler. Le petit déjeuner est acceptable. Cependant, on s’attendrait à un peu plus de choix dans cette gamme de prix. Il n’y a pas non plus d’étiquettes et vous ne pouvez manger que ce que vous connaissez. En résumé, le rapport qualité-prix n'est pas ici. Personnel sympa. Cependant, comme cela a souvent été mentionné, certains textes sont uniquement en anglais. C'est un acte d'accusation. Les prix au bar sont plutôt élevés pour Berlin.
Tony.o
Le 20/07/2023 à 19:14
Il y a de la place dans la plus petite cabane. Ça va. C'est à peu près notre sixième séjour à l'Amano et nous avons également utilisé d'autres hôtels de la chaîne Ariel Schiff. Grands hôtels. À mon avis, cet Amano était essentiellement le modèle des hôtels design de Berlin. C'était toujours bien, mais pas maintenant. La pièce est trop petite, environ 12 mètres carrés. Jusqu'à présent, il n'a été que plus petit dans un écrin du « Provocateur », sorte de satire d'une chambre d'hôtel. Dos. Pas de desserts, juste une lampe de chevet, pratiquement aucun espace de rangement. Si la seule chaise est utilisée pour les vêtements, vous devez danser autour d'elle ou la pousser sous le micro-bureau. Il est donc préférable de préciser à l'avance si vous aurez une chambre dans l'ancien ou le nouveau bâtiment. Je ne réserverai plus jamais le premier. Vraiment énervant. Places de parking Comme toujours, nous sommes là en voiture. Bien entendu, l'hôtel ne peut rien faire face aux frais de stationnement désormais élevés, qui doivent être payés avant minuit. Il n'y a pas de parking ici et les places de parking dans l'hôtel sont limitées. L'Amano convient très bien aux voyageurs sans véhicule.
Aileen.i
Le 16/07/2023 à 10:37
Il aurait été bien de savoir lors de la réservation ou de la description de l'hôtel que l'hôtel est un club populaire à Berlin, où les gens font la fête bruyamment jusqu'aux petites heures du matin le week-end. Comme nous n'avons passé « qu'un » week-end à Berlin, nous avons à peine dormi à cause du bruit provoqué par les fêtes à l'hôtel. Il y avait aussi de la danse sur les tables où nous prenions le petit-déjeuner le lendemain matin et diverses personnes qui n'étaient pas des clients de l'hôtel ont pu déambuler dans l'hôtel toute la nuit. Malheureusement, il y avait aussi des barrières linguistiques avec certains membres du personnel en raison d'un manque de connaissances en allemand et en anglais. Les chambres sont tout à fait bien, même si vous pouvez également remplacer un siège de toilette jauni. Il n'y avait absolument rien à redire au petit déjeuner. Notre conclusion est que nous ne reviendrons pas dans cet hôtel en raison de la vie nocturne animée de l'hôtel lui-même.
Bernd.
Le 12/07/2023 à 12:46
Bon emplacement, nous pourrions découvrir Giel à pied. Son propre parking souterrain (20 €/jour pour près de 25 places - réservez à l'avance !) était pratique. Le personnel était super sympa. Le buffet du petit-déjeuner était très copieux et constamment réapprovisionné. Haut. J'accorde une petite déduction pour les détails déficients, comme des rideaux lâches, des tables de chevet qui se démontent ou un panneau qui a été simplement fixé avec 2 vis....
Tanja.
Le 07/07/2023 à 16:21
Situé au centre. Petit déjeuner excellent. Personnel au service top et il en va de même pour la chambre. La chambre 208 du 2ème étage est calme. Il n'y a aucun bruit de la discothèque dans la zone de réception ou sur le toit-terrasse. J'étais un peu énervé à la réception car ils ne parlaient anglais qu'à une seule personne. Très belle terrasse-jardin et toit-terrasse. L'hôtel est très élégant.
Elizabeth.h
Le 04/07/2023 à 13:22
Dans l’ensemble, c’est un super hôtel très bien situé. Chambres super cool. MAIS je ne le recommanderais pas le week-end (sauf si vous êtes à Berlin pour faire la fête). Il y a un club dans l'hôtel qui est ouvert le vendredi et le samedi et c'est très bruyant dans les chambres du bas. On pouvait entendre la musique jusqu'à 3 heures du matin. La direction a très bien géré la situation et nous a remboursé. Donc dans l’ensemble, je recommande toujours cet hôtel. Mais si vous venez pour un week-end, demandez simplement une chambre à l'arrière ou à un étage supérieur.
Jacob.w
Le 03/07/2023 à 10:15
Emplacement fantastique - accessible à pied jusqu'à Hackescher Markt, l'île aux musées et Prenzlauer Berg. De nombreux équipements et restaurants se trouvent dans un rayon de dix minutes à pied. Ambiance géniale dans tout l'hôtel - plusieurs salons extérieurs offrent un endroit idéal pour prendre un verre et se reposer avant de partir pour votre journée ou votre soirée !
Harper.p
Le 21/06/2023 à 23:20
L'emplacement est le meilleur atout de cet hôtel. C'est proche de tout ce qui est incroyable à Berlin. Les chambres sont petites, avec un nombre limité de sièges et d'espace de rangement. Le lit n'était même pas un lit double ou un lit queen - c'était deux lits jumeaux. Le service était correct, rien d'extraordinaire ou d'horrible. Super bar sur le toit, vues et ambiance. Il est dangereux d'entrer et de sortir de la baignoire - pas de poignées ni de crochets. Tout était propre et simple. Ne vous attendez à rien de spécial. Ils ont fait la promotion du restaurant et pourtant, il semble avoir des horaires très limités. Malheureusement, je ne me précipite pas pour rester ici.
Nek.w
Le 11/06/2023 à 15:20
Une étoile pour le service. Nous y étions à 21h40, nous n'avons pas été servis, quand nous avons demandé à un moment donné on nous a dit que la cuisine était fermée. C'est dommage, servir, c'est aussi venir à table brièvement et nous prévenir au lieu d'ignorer les convives. Une étoile car il y avait un cocktail offert à la maison.
Katarina.a
Le 11/06/2023 à 04:41
L'hôtel est situé dans un quartier charmant, très accessible à pied et proche du métro. Nous avons eu beaucoup de mal à l'enregistrement et au départ - le personnel a essayé de nous facturer deux fois même si nous avions déjà payé via le processus d'enregistrement virtuel. L'enregistrement et le départ ont chacun pris environ 20 minutes. Le personnel semblait très confus et ne savait pas comment faire fonctionner ses systèmes de point de vente. Nous avons demandé des suggestions de plats dans la région et on nous a remis le menu au restaurant de l'hôtel même s'il n'était pas ouvert avant 2 heures. Nous avons demandé à nouveau des suggestions dans le quartier et le personnel était perplexe, comme si on ne lui avait jamais posé cette question auparavant (nous avons abandonné et trouvé quelque chose nous-mêmes). Comme d'autres commentateurs l'ont mentionné, l'hôtel dispose d'un club et peut devenir extrêmement bruyant la nuit. Nous avons demandé une chambre calme et nous n'avons eu aucun problème de bruit.
Harald.a
Le 19/05/2023 à 08:44
Ce serait bien si le personnel parlait allemand. La chambre était bien, propre et spacieuse. Le petit déjeuner est également bon. Nous souhaitons uniquement converser en allemand dans la capitale allemande.
Marcus.j
Le 18/05/2023 à 08:13
Ils ont surfacturé votre séjour même lorsque vous avez une confirmation indiquant le contraire. Voyageur expérimenté qui séjourne environ 40 nuits par an dans des hôtels. Le pire, c’est que personne ne prend les mesures nécessaires pour vous aider. Je vous fais juste tourner en rond et je finis par prendre beaucoup d'énergie en rentrant à la maison pour envoyer des e-mails (réponse lente)
Holger.
Le 18/05/2023 à 06:32
Bel hôtel, très central. Cependant, il se trouve dans une rue très bruyante et la fenêtre ne fermait pas correctement. Le tram traversait ma chambre. Hall d'entrée très fréquenté. Petit déjeuner très bon, équipage sympa.
Bernd.x
Le 17/05/2023 à 13:09
Ce n'est pas un hôtel, c'est une discothèque ou une discothèque. Les basses résonnent la moitié de la nuit et les clients de l'hôtel n'arrivent pas à dormir. Le réceptionniste dit simplement qu'il ne peut rien faire. Éloignez-vous de cet hôtel. A moins qu'ils ne veuillent brailler et priver les autres invités de leur nuit de sommeil.
Anna.a
Le 02/05/2023 à 10:25
Nous avons réservé l'Amano le week-end du 1er mai et avons malheureusement été assez déçus. Nous sommes conscients que tous les hôtels sont un peu plus chers à l'époque, mais malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas du tout ici. Le lit double est composé de deux matelas simples sur des échasses branlantes avec des trous dans le mur derrière, les tables de chevet sont à moitié suspendues au mur et la peinture murale fluo douteuse est écaillée. En général, les meubles de la pièce, comme la salle de bain, sont fabriqués à partir des matériaux les moins chers. Le service de chambre n'est pas venu nettoyer une seule fois. Dans l’ensemble, tout ce qui se trouve au-dessus du lobby semble avoir sérieusement besoin d’être rénové. C'est vraiment dommage car l'emplacement de l'hôtel est vraiment génial, mais je préférerais presque séjourner dans une auberge propre.
Dennis.l
Le 02/05/2023 à 08:12
J'y ai passé deux nuits - un très bel hôtel, un personnel sympa. Le petit déjeuner était également délicieux et copieux. Une ambiance et une ambiance très sympa. Les chambres sont propres et conçues de façon moderne. Les baignoires sont toujours un plus ❤️🤭
Stepan.t
Le 22/04/2023 à 16:34
L'hôtel bénéficie d'un emplacement incroyablement central, idéal pour les vacances et les affaires. Le personnel de la réception est adorable, comme tous les autres. Bonne pression de la douche. Poils sur la literie
Martin.e
Le 15/04/2023 à 12:23
Hôtel moderne avec un bon rapport qualité/prix. Malheureusement, le groupe Amano n'est pas flexible en matière de changement de réservation. Bien sûr, c'était mon erreur d'avoir réservé 2 hôtels en même temps. J'ai voulu reporter cet hôtel de 3 jours 20 minutes après avoir commis et réalisé l'erreur. Au début pas de réponse. Ensuite, il a été dit : s'il n'a pas encore été chargé, contactez-nous. Lorsque le problème a été réglé 2 jours plus tard, vous nous avez contacté et nous avez dit qu'il n'y avait rien à changer. L'hôtel n'était pas complet à cette époque et notre chambre était encore disponible ces jours-là. Les gens à la réception vont de sympathiques à pas trop présents. Chez certains salariés, on remarque qu'ils ne font ce travail que pour gagner de l'argent. De notre point de vue, la gentillesse est un peu différente. Dommage. Alors payez un peu plus pour un peu plus de convivialité et un meilleur service.
Paul.e
Le 10/04/2023 à 19:41
Très satisfait à l'Amano Hotel. chambre agréable et propre avec cafetière et accessoires. Nous reviendrons certainement un jour. Le personnel est super 👍❤️
Kylie.
Le 04/04/2023 à 22:11
J'ai eu le souffle coupé en entrant dans ma chambre d'hôtel. J'étais là pour un voyage de travail et pouvoir revenir chaque soir dans la magnifique et confortable chambre était un vrai plaisir. Tous ceux avec qui j'ai interagi étaient gentils et attentionnés ! J'ai dû partir à 3 heures du matin pour prendre un vol et la concierge a eu la gentillesse de m'offrir des croissants pour la route.
Lutz.i
Le 01/04/2023 à 07:14
Tout d’abord, l’emplacement est bon et l’hôtel dispose d’un intérieur élégant. Nous étions ici dans le cadre d'un événement d'entreprise (qui a choisi l'hôtel de mon entreprise ???). La salle de petit-déjeuner, qui peut accueillir environ 80 personnes, dispose d'une (1) cafetière. Vous pouvez imaginer le temps d'attente. Ma chambre n'avait pas de salle de bain, mais plutôt une ligne de lavabos dans la chambre. Au bout de 3 minutes, j'ai dû arrêter la douche car sinon l'eau aurait coulé dans la pièce à cause du drain bouché. J'ai essayé de le signaler à la réception mais la barrière de la langue avec le personnel était trop grande. Il y avait un certain nombre d'autres choses comme le bar bruyant, je recommande les autres critiques ici. Finalement, au moment du paiement, j'ai demandé une boîte aux lettres à proximité. Dans un hôtel offrant un niveau de service normal, on m'aurait proposé de poster la lettre dans mon propre courrier. Ici, vous n'obtenez qu'une vague indication « dans la rue, puis demandez à nouveau ». Oh oui, il n'y avait aucun autre invité à la réception à part moi. Le moment aurait été.
Christin..
Le 30/03/2023 à 20:11
Pas forcément adapté aux familles. Un lit parapluie bébé nous a été fourni, mais notre enfant de 6 ans n'a pas du tout été pris en compte. Il a dû dormir entre nous dans le lit de 1,60 m de large sans couverture supplémentaire. Celui-ci nous a été remis le deuxième jour sur demande. La bouteille gratuite n'était distribuée que sur demande et n'était pas dans la chambre comme indiqué dans les documents de voyage. Dieu merci, nous avons eu une chambre à l'arrière, donc nous n'avons pas eu de bruit de la rue. Cependant, mardi, il y avait une fête au bar du rez-de-chaussée, nous n'avions donc pas de paix ni de tranquillité car il se trouvait à droite en dessous de nous. Chambres très bruyantes. Le petit déjeuner était correct. Il y avait une machine à café entièrement automatique, ce qui provoquait parfois des embouteillages. Mais il y avait aussi des cafetières à filtre ! L'emplacement est génial, à seulement 200 m de la station de métro ou à 700 m du Hackescher Markt. Nous avons même marché jusqu'à la tour de télévision avec nos deux enfants.
Tam.A
Le 29/03/2023 à 15:07
Nous avons séjourné en mars avec quatre amis dans un appartement XL avec petit-déjeuner. Nous avons passé un excellent séjour. Le bar sur le toit était toujours fermé et cela nous convenait parfaitement. Le petit déjeuner était très bon et le personnel très sympathique.
Marijke.o
Le 19/03/2023 à 12:55
L'hôtel en lui-même était correct, un peu sombre, les chambres sont assez petites et je pouvais voir un ou deux cheveux dans la salle de bain. Le pire est arrivé le matin : il n'y avait pas d'eau chaude. Tout ce qui sortait de la réception, c'était l'information : « Les commerçants ont été commandés, on ne sait pas exactement quand ils viendront » - stupide quand on a rendez-vous dans 60 minutes et qu'on était dans un bar fumeur la veille au soir... non grosse excuse, pas de bon pour un cocktail. Non. Edit : merci pour la réponse du langage du kit marketing, et l'ignorance totale de ma réelle préoccupation.
Ph.t
Le 09/03/2023 à 20:22
J'étais dans cette maison pour la troisième fois et cette fois pour la dernière fois. Comme de nombreux commentateurs l'ont déjà signalé avant moi, le personnel de la maison est impossible : peu ou pas de formation, des barrières linguistiques importantes et des difficultés d'expression et aucune idée du service. Moins de 2 jours après mon séjour, j'ai dû me rendre à la réception 5 (!) fois car ma carte était bloquée. Le personnel de la réception est complètement débordé et a le culot de vous orienter vers une hotline au lieu de répondre aux besoins des clients sur place. Aucune recommandation !
Darius..
Le 06/03/2023 à 12:58
Très bel hôtel au centre de Berlin, chambres propres, personnel sympa, également en polonais, rien à redire. Je reviendrai certainement dans cet hôtel à Berlin.
Pirko.a
Le 06/03/2023 à 08:34
Désolé, mais s'agit-il d'un hôtel ou d'une discothèque avec des couchages ? Pour être honnête, nous n’avons jamais vécu quelque chose de pareil dans un hôtel ! Comment monter la musique toute la nuit (bar de l'hôtel) pour ne même pas penser à dormir !!! Cela semble être la règle ici, mais rétrospectivement, nous lisons très souvent ce désagrément dans les critiques (également sur d'autres portails). Alors deux nuits sans dormir, on est plutôt épuisé. Nous ne pouvons évaluer que le petit-déjeuner et le look moderne de l'hôtel... malheureusement.
Nicole.u
Le 19/02/2023 à 10:48
La nourriture en Israël était super délicieuse. Très bon service. Incroyablement drôle et attentionné. La célébration qui a suivi a également été très bonne. Avec plaisir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Erika.i
Le 12/02/2023 à 09:42
Très bon hôtel, pas vraiment bon marché, mais les chambres sont très belles, le buffet du petit-déjeuner est excellent, tout ce qu'on peut désirer pour un bon petit-déjeuner. Attention aux personnes qui recherchent le calme et la tranquillité, vous n'êtes pas au bon endroit ici, c'est un hôtel pour faire la fête
Onofrio.r
Le 25/01/2023 à 21:27
Les chambres de l'hôtel étaient belles, malheureusement la discothèque de l'hôtel ne l'était pas, je suis allée bavarder avec une femme qui malheureusement ne parlait pas anglais, alors j'en suis restée là, quelque temps plus tard dans la nuit, je l'ai vue parler à la sécurité qu'elle Je savais évidemment que sur une base très amicale, quelques instants plus tard, il s'est approché de moi et m'a dit « arrête de regarder cette femme ». J'ai été assez choqué car elle était très attirante et il aurait été difficile de ne pas la remarquer. Le lendemain matin, j'ai réitéré cette histoire à la réception qui a été très compréhensive et a convenu que c'était inapproprié, cela ne reflète cependant pas le séjour par ailleurs fantastique que j'ai eu à l'hôtel lui-même.
Kim..
Le 22/01/2023 à 16:30
Le service laissait à désirer. Les accords n'ont pas été respectés. Les chambres sont bien, le buffet du petit déjeuner est correct. Nous avions réservé pour y passer notre nuit de noces et avons eu une chambre directement au-dessus du bar - dommage !
Massimiliano.o
Le 09/01/2023 à 13:52
Connaissant très bien le quartier, j'ai réservé cet hôtel justement en raison de son emplacement, central mais relativement calme. Je n'avais pas imaginé que le restaurant/bar de l'hôtel devienne une sorte de club le week-end, avec une musique forte jusque tard dans la nuit qui rend impossible le sommeil, surtout si votre chambre est au premier étage, juste au-dessus du lobby. En plus de cela, les clients du club font beaucoup de bruit dans la rue. La chambre en elle-même était neuve et propre, rien à dire, mais comme la fonction numéro un d'un hôtel devrait être de laisser les gens se reposer, ce fut une expérience terrible pour moi. En conclusion, si le bruit ne vous dérange pas et que vous cherchez un endroit où passer une soirée sans sortir de l'hôtel ce n'est pas grave, si vous voulez dormir la nuit (ou choisir quand le faire et quand ne pas le faire) n'y va pas.
Marion.
Le 09/01/2023 à 08:37
La chambre est meublée de façon moderne, nous avions une chambre familiale pour trois personnes, elle était très propre, les gens de la réception étaient très serviables et le petit déjeuner était savoureux et suffisant. J'ai été impressionné par la propreté, l'emplacement est idéal, la gare est à portée de vue et le parking souterrain est très facile d'accès. Nous serions ravis de revenir! Un hôtel moderne avec un bon concept
Kato.a
Le 07/01/2023 à 08:13
Hôtel super sympa et pas cher ! Il bénéficie d'un emplacement idéal pour un citytrip à Berlin, les chambres étaient bien rangées et le personnel était sympathique. Le système de filtration de l'air dans la chambre était très bruyant, alors apportez peut-être des bouchons d'oreilles pour dormir. La douche est au milieu de la pièce, pas dans la salle de bain, alors gardez cela à l'esprit si vous réservez une chambre avec juste un ami ! De plus, nous n'avons rien eu à redire !
Eleonora.
Le 04/01/2023 à 09:18
Position stratégique. A 50 minutes de l'aéroport mais à 15 minutes de tout ce qu'il y a en ville. Bien desservi par les transports en commun mais étant au centre, les promenades sont très agréables. Nous nous promenions toujours. Nous avons trouvé la chambre impeccable. Tant du point de vue de la propreté que du confort de la chambre elle-même (lit et salle de bain, douche). La fin de nos vacances était le réveillon du Nouvel An et je dois dire qu'à l'hôtel Amano, il est impossible d'être déçu. L'hôtel amo est fait pour les fêtes ; pour le réveillon du Nouvel An, ils nous ont donné la possibilité d'acheter des billets pour la terrasse de l'hôtel : 16 euros, toast compris. Vue folle sur AlexanderPlatz. Pour nous mettre dans l'ambiance, l'hôtel nous a gentiment offert un verre d'alcool pour mieux nous initier aux célébrations, que nous avons retrouvées dans notre chambre l'après-midi, après qu'ils soient venus reconstituer notre chambre. L'hôtel lui-même avait également organisé une fête au rez-de-chaussée. De nombreuses personnes, même extérieures (pas des invités), se sont rendues au bar de l'hôtel Ama pour la fête de fin d'année. Nous nous sommes sentis chanceux d'avoir séjourné dans la propriété ; pratique/confortable et très suggestif ! On reviendra certainement.
Dominique.u
Le 03/01/2023 à 22:40
L'hôtel est très bien situé, le bar de l'hôtel est branché et chic. Ce qui me manquait, c'était une bouilloire et la possibilité de prendre un café ou un thé dans la chambre. Une bouteille d'eau aurait été la bienvenue. J'ai également trouvé un peu chétif pour cette norme de ne pas avoir de shampoing approprié, encore moins de lotion pour le corps. Le lit était plutôt inconfortable et un oreiller supplémentaire ne serait pas un luxe. L'étagère au-dessus du lit était extrêmement poussiéreuse... Doit également être nettoyée. L'équipe était amicale et serviable. Néanmoins, le rapport qualité-prix n'était pas tout à fait au rendez-vous pour moi.
Serge.o
Le 29/12/2022 à 12:45
J'ai récemment séjourné à l'hôtel Amano à Berlin et j'ai eu une expérience mitigée. Du côté positif, l'hôtel est situé dans un quartier amusant et artistique, et la décoration branchée ajoute à l'atmosphère. Cependant, j'ai été déçu par la taille et le design des chambres. Il n'y avait pas de place pour ranger les vêtements et le petit placard était insuffisant. La salle de bain n'avait pas non plus de crochets ni de barres pour suspendre les serviettes ou les articles de toilette. De plus, le manque de prises électriques était gênant. Le plus gros problème pour moi, cependant, était le bruit du tramway à l'extérieur, qui pouvait être ressenti même au quatrième étage. Le personnel de l'hôtel n'était pas non plus particulièrement serviable. Dans l’ensemble, même si l’emplacement de l’hôtel Amano est bon, les chambres petites et mal conçues et les équipements inadéquats ont été décevants. Si vous recherchez un hôtel à Berlin, vous pouvez envisager d'autres options avec des chambres plus spacieuses et bien équipées.
Don.r
Le 18/12/2022 à 21:24
Les chambres sont correctes et spacieuses. Mais le pire de cet hôtel est le club qu'ils ont au rez-de-chaussée qui semble attirer principalement de jeunes aspirants chics qui veulent faire la fête et crier toute la nuit. Vous pouvez entendre les basses même dans les pièces à l'étage supérieur. On dirait qu'Amano a décidé que les fêtards sont plus importants que les clients de l'hôtel. Pas du tout recommandé si vous voulez bien dormir !
Natalie..
Le 02/12/2022 à 20:45
Amano ainsi que Mani sont des hôtels fantastiques. Le bar d'Amano et le restaurant de Mani font rêver. Le personnel est super sympa et serviable, les prix sont relativement bon marché ; bon rapport qualité/prix et les chambres sont propres et bien conçues. Une expérience formidable. 5 étoiles
Jelmer.a
Le 15/11/2022 à 12:29
Médiocre. L'apparence est un hôtel soigné. Le samedi soir, il y avait de la musique forte dans la chambre d'hôtel jusqu'à 4 heures du matin, nous ne pouvions donc pas dormir. La pomme de douche était également faible, provoquant des projections d'eau dans toutes les directions. Le petit déjeuner était bon et copieux.
Harry.n
Le 14/11/2022 à 22:12
Bon emplacement. Accueil très sympathique. Chambres un peu défraîchies. Si on y regarde de plus près, ce n'est pas très propre non plus. Vidange dans l'évier plein de saletés, sol et rideaux peu esthétiques. Certainement bien pour un court séjour.
Daniela.e
Le 30/10/2022 à 22:43
Personnel sympathique, bon petit déjeuner, chambres assez petites, pas de place de parking gratuite. La zone de stationnement de courte durée dans le quartier est très chère (3 euros de l'heure, de 9h à minuit), le stationnement est généralement très cher à Berlin. Le bar de l'hôtel est très agréable et confortable, mais aussi trop cher.
Nick.a
Le 19/10/2022 à 08:33
Très mauvaise expérience. J'ai trouvé le ménage en train de fouiller nos portefeuilles au retour du café après l'arrivée. Aucun retour de la direction sur leur réponse. Heureusement, nous les avons attrapés à temps, donc rien ne manque. Sur une note plus mineure, les chambres étaient minuscules, pas de shampoing et très bruyantes la nuit. Je ne recommanderais pas celui-ci !
xxx.x
Le 13/10/2022 à 18:34
Tout d'abord, il est bien situé et la réception était sympathique. Cependant, il n'était pas possible que le personnel de nettoyage s'attaque à la propriété des clients. Une honte absolue et devrait donner matière à réflexion à la direction. Par conséquent - nous n'y reviendrons pas - il y a suffisamment d'autres bons (et honnêtes) hôtels à Berlin.
Artor.Z
Le 02/10/2022 à 10:35
L'hôtel impressionne par son bon emplacement et ses bonnes liaisons de transport. Malheureusement, le personnel de la réception est pour la plupart mal formé, voire pas du tout. La chambre était catastrophique et à environ 3m à vol d'oiseau du tram, surtout des caténaires. Pas pour les personnes sensibles. Donc aucune nuit de sommeil possible. Je ne comprends pas pourquoi des chambres comme celle-ci sont proposées.
Thomas.c
Le 25/09/2022 à 13:09
Emplacement un oeu à l'extérieur du centre avec plein de petits restos sympas aux alentours Ils ont juste oublié de nous remettre du savon Petit dej top mention spéciale aux croissants tout chauds !
Silvia.�
Le 27/08/2022 à 19:43
Malgré une réclamation à la réception, la chambre que nous avions réservée ne nous a pas été attribuée. Nous avions réservé une chambre confort de 24 m² car la chambre standard de 16 m² était trop petite pour nous, mais la réception ne s'y intéressait pas et nous nous sommes laissés berner par le commentaire que notre chambre confort était une chambre double.
Marcel.e
Le 20/08/2022 à 08:17
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits et j'ai été très satisfait de tout. Les chambres sont modernes et propres, j'aime particulièrement les parquets. Grande variété sur le buffet du petit-déjeuner et l'emplacement est incroyable. Étoile numéro six pour le bar sur le toit avec une vue, des boissons et un service incroyables. Je reviendrai :)
Ralph.�
Le 15/08/2022 à 15:00
Très bel hôtel juste à côté de la gare principale de Berlin. À cause du week-end, j'avais un parking juste devant la porte. On s'habitue rapidement aux prix de la capitale au bar de l'hôtel. Le service du petit-déjeuner était excellent, tandis que le petit-déjeuner lui-même est tout simplement standard. Vous pouvez certainement vous attendre à beaucoup plus ici. Je réserverais encore une chambre ici.
Chløe.
Le 08/08/2022 à 21:54
Séjour à l’hôtel préféré jusqu’à présent ! J'ai séjourné dans la suite affaires car je voyageais avec un ami, ils étaient sur un canapé-lit dans le salon et j'étais dans la pièce principale. La chambre était parfaitement propre et bien présentée bien que poussiéreuse à certains endroits. Le lit était incroyablement confortable et le meilleur que j'aie jamais dormi à l'étranger ! Apparemment, le canapé-lit était bien aussi et était bien fait pour eux. La salle de bain était très propre et moderne avec de belles finitions. Réfrigérateur et machine à café bien approvisionnés. C'était à l'étage intermédiaire, donc pas de superbes vues car une zone très bâtie mais de superbes fenêtres panoramiques pour beaucoup de soleil et de bons rideaux occultants pour ne pas être dérangé. La gare à 5 minutes à pied rend les déplacements vers et depuis l'aéroport ainsi que autour de la ville incroyablement bon marché et faciles ! Inconvénients - personnel légèrement désagréable mais toujours serviable
kathrin.e
Le 05/08/2022 à 14:52
J'ai séjourné ici plusieurs fois. Situé à Berlin Mitte. Restaurants, bars, trains et bus accessibles à pied. Bar sur le toit sympa et calme pour dormir. Chambres propres et jolies. Beaucoup d'oreillers 💤
Danika.o
Le 01/08/2022 à 20:25
Nous reviendrions certainement dans cet hôtel ! L'hôtel est très bien situé : il y a beaucoup de bons restaurants à 10 minutes à pied et il est très facile d'aller ailleurs via le train. Certainement un bon rapport qualité/prix à mon avis. J'ai vu d'autres critiques mentionnant qu'ils étaient gênés par le bruit des autres clients et que ce n'était pas un problème pour nous. Nous étions au 5ème étage, nous avions donc un peu de séparation avec le bar du rez-de-chaussée. Nous n'avons pas non plus entendu parler du toit-terrasse ! Ma seule mise en garde pour les gens est que la douche et le lavabo se trouvent dans la même zone ouverte que le lit ; seules les toilettes se trouvent dans une pièce séparée avec une porte. Ce n'était pas un problème pour mon partenaire et moi, mais je peux voir que cela pose un problème pour d'autres.
boris.r
Le 01/08/2022 à 15:04
Un hotel tres bien placé geographiquement et en rapport qualité-prix. Cependant la propreté et vetusté des chambres evolue dans le mauvais sens, venant regulierement ici. Attention au laisser aller!
Alex.o
Le 30/07/2022 à 16:45
Belle chambre dans un très bon emplacement. Il se passe vraiment quelque chose ici. La salle de bain pourrait être un peu plus moderne. C'est bien que les fenêtres puissent être ouvertes. Les employés sont sympas, mais certains ne parlent pas allemand. Un peu étrange pour nous. Le chien ne pose pas de problème non plus. Supplément 10 € par nuit. Le parking souterrain est recommandé car il n'y a presque pas d'autres places de stationnement ici. Ici, 20 € par jour sont dus.
Laura.r
Le 18/07/2022 à 08:53
J'ai découvert le bar de l'hôtel il y a presque un an. J’ai toujours beaucoup aimé être là, l’ambiance était tout simplement incroyable. Nous connaissons aussi l’équipe maintenant. Le week-end, je voulais revenir chez vous avec deux filles et mon mari. À la porte, ils ont dit que mon mari ne faisait pas l'affaire. Comment se fait-il que nous étions toujours heureux de venir des mois auparavant et que nous ne soyons plus les bienvenus pour des raisons racistes ?
Gerd.a
Le 16/07/2022 à 23:16
L'enregistrement prend plus d'une heure. Notre lit prend plus de 8 % dans la mauvaise direction, donc votre tête repose plus que vos pieds. Et le meilleur : Le bar sur le toit était fermé à tout moment - en juillet. - Saison principale ! Pendant 2 jours, nous avons essayé de boire quelque chose au bar de l'hôtel et ce n'était pas possible car c'était une fête externe à l'hôtel et nous n'avons pas eu d'accès avec 3 couples ??!! Incroyable ! Ne réservez plus jamais cet hôtel !!! Pour un prix similaire, vous obtenez définitivement un meilleur endroit à Berlin ! Cordialement
Juan.a
Le 14/07/2022 à 11:06
EXPÉRIENCE MÉDIOCRE. 1. Nous sommes arrivés à 17 heures. IL N'Y AVAIT AUCUNE CHAMBRE DISPONIBLE, même si nous avions réservé depuis plus d'un mois. Il a fallu attendre un certain temps pour que ce problème soit résolu. La personne à la réception ne parlait pas suffisamment anglais pour occuper un poste en contact avec les clients d'une chaîne hôtelière. 2. Ils ont fini par nous donner, à un couple, deux lits jumeaux. Nous avons spécifiquement réservé un grand lit double. 3. On nous avait promis le petit-déjeuner, même le jour de notre enregistrement. Il n’y en avait pas. J'ai trouvé le personnel impliqué dans cela extrêmement impoli. Encore une fois, pas adapté à ce genre de poste. Nous avons découvert plus tard que plusieurs autres clients avaient vécu la même expérience, ce qui suggère qu'il ne s'agissait pas d'un événement isolé. 4. Internet était lent et peu fiable. 5. Le bar et le toit étaient fermés pendant tout notre séjour. L'hôtel est joli et bien situé, mais le personnel, le manque d'organisation générale et le niveau d'hospitalité ont rendu l'expérience là-bas assez terrible. je ne recommande pas
Nils.u
Le 12/07/2022 à 03:15
Le séjour était fondamentalement tout à fait correct. Cependant, je n'ai des problèmes qu'après ! Même si j'ai tout rempli correctement, je n'ai toujours pas reçu de facture de mon entreprise. Cela m'a été confirmé dès le premier appel téléphonique et je devrais recevoir immédiatement une facture par email. Après cinq jours supplémentaires sans facture, j'ai eu le courage de rappeler. L'appel téléphonique du 11 juillet vers midi, c'était une honte absolue. On m'a clairement dit que ce n'était pas leur problème et que je devrais enfin écrire un email pour qu'ils puissent peut-être s'en occuper. Conclusion : cela fait plus d'une semaine que je cherche une facture appropriée, ce n'est que mon problème, l'hôtel a reçu l'argent... Plus jamais, plus jamais !!!
Hagit.r
Le 06/07/2022 à 02:53
Chambres pas du tout comme sur la photo. Les chambres étaient sales. Des morceaux de verres sur le sol. J'ai réservé cet hôtel sur le site (non remboursable) et on m'a promis un cadeau... étonnamment, c'était une réduction de 15 dollars au restaurant de l'hôtel... Je leur ai dit que je ne voulais pas de ça car je n'allais pas l'utiliser. le restaurant. Ils n'ont rien proposé d'autre. La seule chose positive de cet hôtel était son emplacement. Ils n'ont même pas fourni d'eau dans les chambres.
Sebastian.i
Le 04/07/2022 à 19:07
Très bel hôtel avec quelques points faibles. Le service et le personnel étaient très gentils, mais je devais me rendre à la réception tous les soirs et faire réencoder la carte de la chambre, ce qui était très ennuyeux. Le choix au buffet du petit-déjeuner était correct mais pas exceptionnel.
Dennis.�
Le 04/07/2022 à 00:00
Nous avons eu une chambre à court terme et le petit-déjeuner. La chambre (et tout l'hôtel) était très propre et bien meublée. Les chambres pour deux personnes sont fortement recommandées pour les partenaires. Comment ça se fait? La douche n'est pas dans une pièce séparée avec les toilettes. Mais dans la pièce principale et seul un mur qui monte jusqu'à la porte de la douche sépare celle du lit de celle de la douche. Mais comme si cela ne suffisait pas, vous et votre partenaire de lit pouvez vous regarder de n'importe où, directement depuis le grand miroir situé sur le mur opposé à la douche. Le petit déjeuner était délicieux, le personnel sympathique, personne n'a été volé même si j'ai laissé insolemment 150 € et une carte bancaire sur la table de chevet. L'emplacement est également très bon (à proximité du Hackenmarkt et des liaisons ferroviaires)
Beatrix.a
Le 01/07/2022 à 07:56
Emplacement parfait (à environ 1 km d'Alex et à quelques pas du Hackesche Höfe), chambre moderne et propre avec une grande douche dans la chambre (toilettes séparées), petit déjeuner très savoureux. Cependant, les personnes sensibles au bruit devraient prendre une chambre donnant sur la cour intérieure en raison du bruit de la rue (la climatisation fait également un bruit relativement fort, donc pas une option en été). Comme nous n'étions pas là le week-end, nous ne pouvons pas juger du volume de musique et des fêtards.
Constantine.n
Le 30/06/2022 à 08:49
Emplacement incroyable. La chambre avait des problèmes bizarres. La carte-clé ne fonctionnait pas toujours, mais c'était parce qu'elle touchait une autre carte numérique. Le distributeur de savon ne fonctionnait pas très bien. Il n'y a pas beaucoup d'espace de table pour poser vos affaires. Dans l’ensemble, c’est un hôtel charmant et un emplacement exceptionnel. J'aurais aimé que la chambre soit un peu plus confortable.
Gunther.o
Le 03/06/2022 à 08:59
Endroit assez convenable près du centre ville. Les chambres sont correctes, pas grandes mais pas minuscules non plus. La douche est plutôt au milieu de la pièce, ce qui était un peu gênant. Il n'y avait pas de bouteille d'eau, de verres ou quoi que ce soit et les draps étaient assez petits pour une personne de grande taille. Mais dans l'ensemble, OK. Le personnel est SUPER gentil et sympathique, et l'emplacement est également très bon.
L.
Le 27/05/2022 à 08:46
L'hôtel essaie d'être à la fois un restaurant, un bar, un lieu de fête et un hôtel. Le soir, il est difficile d'accéder à votre chambre car le seul ascenseur est bloqué par tous les clients souhaitant prendre un verre sur le toit-terrasse. Pour ceux qui descendent, ils prennent tous bien l'escalier pour qu'il y ait aussi du monde. Le bar au rez-de-chaussée diffuse de la musique très forte. Ce n'est pas un séjour relaxant. Les chambres sont propres, mais il n'y a pas de véritable salle de bain. La douche et le lavabo font partie de la chambre. Les toilettes sont cependant séparées. Pour le prix que vous payez, vous n’obtenez pas vraiment grand-chose. C'est un mélange étrange entre un hôtel et un lieu de fête et en tant qu'invité, vous ne vous sentez pas vraiment chez vous ici. Pour le même prix ou un peu plus, vous trouverez une multitude d’hôtels plus charmants à Berlin Mitte.
Anja.c
Le 24/05/2022 à 11:44
Hôtel cool et bien équipé. Personnel propre et agréable. Pourquoi seulement 4 étoiles ? Le petit déjeuner était bon, mais un peu brouillon et non étiqueté. Il y avait un bar, mais lorsque nous avons demandé, nous n'avons rien obtenu et 5 minutes plus tard, un autre client s'est vu servir une bière. Les chambres étaient propres, mais contrairement à la réception/bar/restaurant, elles étaient plutôt meublées simplement.
Marcus.a
Le 14/05/2022 à 12:47
L'hôtel est très central. Cependant, c'est très bruyant la nuit à cause des restaurants de rue. Nous recommandons des chambres au moins au 3ème étage ou à l'arrière. Le petit déjeuner est bon mais une machine à café pour un hôtel de cette taille pour répondre à tous les besoins des clients en matière de petit-déjeuner entraîne des files d'attente extrêmement longues au buffet. Il faut remédier de toute urgence à cette situation. Le buffet doit également être organisé différemment. Les rapports sexuels incluent presque inévitablement un contact physique.
Martin.u
Le 23/04/2022 à 14:24
C'est la troisième fois que nous séjournons dans cet hôtel, l'emplacement à Berlin est tout simplement génial, la connexion au métro/S-Bahn est excellente. Le personnel est sympathique et très serviable et essaiera de résoudre les problèmes. Les chambres sont propres et assez grandes, les lits sont confortables. Le seul point négatif est que si les chambres disposent d'un receveur de douche alors il n'y a aucun moyen d'en sortir car le fond du receveur n'est pas à la même hauteur que le sol de la salle de bain. Le petit déjeuner est copieux et le café ☕ est bon aussi. Le bar est également bien approvisionné avec une grande variété de spiritueux. Malheureusement la terrasse était fermée cette fois-ci, ce qui est une folie absolue. Nous reviendrons certainement.
Freddy.a
Le 19/04/2022 à 05:01
Nous avions une grande chambre familiale au 5ème étage avec une petite kitchenette Le toit-terrasse sera ouvert à partir du mois de mai et des fêtes auront lieu dans la maison le vendredi et le samedi. Si vous voulez dormir tôt, vous devriez réserver ailleurs.
Diana.e
Le 10/04/2022 à 15:03
Chambres peu lumineuses, propreté moyenne, mais surtout si vous avez une chambre au dessus du lobby (la mienne était au 2ème étage) les vendredis et samedis il est pratiquement impossible de dormir à cause du bruit trop fort de la musique au rez-de-chaussée. Fortement déconseillé le week-end. A la plainte déposée le lendemain, ils ont répondu qu'ils le savaient mais que la direction ne fait rien pour changer la situation car c'est plus pratique pour eux ainsi...
Sina.e
Le 26/03/2022 à 20:58
Malheureusement, j'ai été très déçu par l'hôtel. La première chambre était très sale. Quand nous avons demandé, le personnel sympathique nous a donné une nouvelle chambre. Cependant, la serrure de cette pièce était cassée et la porte a donc dû être fermée correctement. Malheureusement, le personnel de nettoyage n'a pas semblé s'en rendre compte, alors la porte de notre chambre est restée ouverte toute une journée alors que nous étions en déplacement en ville. L'emplacement est génial et le design est en fait très agréable et moderne, mais malheureusement, ce n'est pas très propre et il y a beaucoup de besoins de rénovation ici et là. J'essaierais certainement un autre hôtel la prochaine fois. C'était bien pour un week-end.
rhpotsi.r
Le 24/03/2022 à 08:21
Nous ne pouvons que vous remercier pour ce séjour très agréable et surtout pour le bon déroulement de la transaction. Un merci spécial à M. Harer. L'appartement était vraiment super, nous avons séjourné à AMANO pendant 4 jours au total. L'emplacement est vraiment bon, vous pouvez vous déplacer partout rapidement et être très bien desservi (transports en commun). Le petit déjeuner est excellent et propose un bon choix, vous en aurez certainement pour votre argent ici. Tous les employés étaient très sympathiques.
Anna.e
Le 19/03/2022 à 16:44
Notre séjour de 4 nuits était plus que médiocre. Longue attente à l'enregistrement Après avoir choisi la chambre avec vue, en payant plus cher, la chambre n'avait pas de vue contre un mur. La chambre n'était pas faite le deuxième jour quand je suis allée à la réception pour dire qu'ils vont adorer elle n'avait pas été faite ils m'ont regardé comme si j'étais un étranger et que je demandais la lune Sachant que je me suis basé sur les commentaires pour choisir ce lieu, soyez prudent car il est situé en face de la gare et toutes les activités se trouvent de l'autre côté de Berlin. En résumé : personnel médiocre / emplacement médiocre
priscilla.a
Le 13/02/2022 à 23:22
Bien que l'hôtel ait l'air joli, moderne et cool, le service client n'a pas du tout répondu aux attentes. Nous y sommes restés 3 nuits pour un voyage de loisirs en famille. Il a fallu 2 jours pour avoir couette, oreillers et serviettes adéquats au nombre de convives. Mais ce qui était inacceptable, ce sont les déchets que j'ai trouvés sous le canapé-lit où dormaient mes 2 enfants : beaucoup de poussière, un masque chirurgical, des bouchons de bouteilles usagés, des filtres et papiers pour fumer, quelque chose qui ressemble à une enveloppe de préservatif (je ne voulais pas enquêter ). J'ai demandé à parler au directeur de l'hôtel et elle n'était pas là, j'ai demandé à la réceptionniste de s'assurer que la chambre était nettoyée et j'ai écrit un e-mail de plainte au directeur de l'hôtel, mais personne n'a répondu et à la fin de la journée, la saleté était toujours là. Lors de notre départ, ils nous ont remboursé 20 % du coût du séjour pour s'excuser de la gêne occasionnée. Donc bien mais pas très bien, j'aurais apprécié un ménage en profondeur pendant le séjour.
Pizza.x
Le 06/02/2022 à 07:58
Un des meilleurs hôtels que je connaisse, très calme et facile d'accès. C'est juste à côté d'un grand quartier commerçant, il y a un petit magasin à environ 20 mètres ainsi qu'une zone de test Covid. Le personnel est adorable et gentil et les chambres sont de taille moyenne et bien nettoyées. Je ferai en sorte de revenir.
Anne.
Le 09/01/2022 à 14:04
Appartement soigné, mais malheureusement juste au dessus de l'Amano Bar où l'on fait beaucoup de fête le vendredi et le samedi avec un DJ, ce qui nous a tenu éveillé jusqu'à 3h30. C'était comme si le DJ était dans la pièce avec nous ! Pas vraiment adapté aux familles avec enfants. Même si on nous a donné une autre chambre pour la nuit suivante, la nuisance est restée. L'emplacement de l'hôtel est bien.
Wojtek.o
Le 05/01/2022 à 22:20
La propreté, le service et le petit déjeuner sont limités Cependant, l'hôtel est très central et il y a de bons restaurants dans les environs immédiats. C'est pourquoi je lui donne 5 étoiles pour l'emplacement et seulement 2 étoiles pour l'hôtel. Donc au total 3,5 étoiles.
Laura.i
Le 11/11/2021 à 05:45
Je suis sans voix, ce qui ne va pas ici !! Par où dois-je commencer ??? 300 € ont été débités sur ma carte bancaire sur place, alors que l'hôtel avait déjà été payé. Maintenant, 1 semaine après mon séjour, je reçois des emails m'informant qu'un avoir m'a été envoyé et que je dois retransférer le montant. Je suis à court de mots, n'avez-vous pas un système de paiement qui vous montre que le crédit est légitime car j'ai simplement été débité plus de deux fois le montant de la nuitée ? Puis 2x alarmes incendie dans la nuit pendant qu'une fête se déroule en bas. Tous les invités se rassemblent dans le hall en pyjama alors que le restaurant n'a même pas entendu l'alarme incendie à cause de la musique. Bien sûr, une fausse alerte. Y a-t-il une aspiration et une vadrouille pendant le petit-déjeuner ?! Très inconfortable. Merci JAMAIS PLUS JAMAIS !!!
Katrin.c
Le 07/11/2021 à 12:29
Vraiment très bien situé et belle décoration pour un prix raisonnable. Mais... Lorsque nous sommes arrivés dans l'après-midi, la soirée d'ouverture du restaurant de l'hôtel se préparait avec une musique assourdissante, il était donc difficile de communiquer entre eux à la réception. C'était peut-être dû au défi acoustique et au fait qu'on ne pouvait s'exprimer qu'en criant, mais le personnel semblait débordé et tendu, bien qu'éprouvant. Bien sûr, le niveau sonore ne s'est pas amélioré au début de la fête. À cause d'une fausse alarme, les clients fatigués de l'hôtel et l'équipe de fête excitée sont restés devant la porte sous la pluie pendant plus d'une heure au milieu de la nuit. J'avais l'impression que les gens de l'hôtel étaient agacés de manière latente par les clients de l'hôtel et préféraient en fait faire la fête en toute tranquillité. Notre chambre ne pouvait pas non plus être chauffée. Malheureusement, avec des températures à un chiffre en novembre, c'était très inconfortable. Dans l’ensemble, malheureusement, ce n’est pas un endroit que vous voudriez recommander en toute bonne conscience.
Ilaria.a
Le 18/10/2021 à 11:48
Les chambres économiques ne sont pas adéquates à l'image que l'hôtel veut donner de lui-même (. 4 étoiles ?). On n’a pas une impression de propreté dans la chambre, ce n’est pas sale non plus mais il n’y a pas tellement d’attention aux détails. L'emplacement est top. Le lobby est très beau et élégant mais le service du bar était vraiment très médiocre : le barman avait l'air de ne pas connaître et d'aimer du tout son travail. Le petit déjeuner est assez varié et savoureux : croissants, sandwichs, fromages variés, tomates, jambon etc, plats cuisinés, marmelade et yaourts… MAIS là aussi, le service n'est pas adéquat. Le café n’est pas servi, il y a une machine. Et ok… ça irait. Le problème c'est que la machine pendant les deux jours de notre séjour était « défectueuse » (comme on nous l'a dit) et qu'il n'y avait pas d'espresso. Désolé, c'est inacceptable. Le deuxième jour, cela a dû être réglé. Donc vu le prix supplémentaire du petit-déjeuner, j'ai été un peu déçu.
Maik.
Le 16/10/2021 à 10:50
Le service était très chaotique et même le personnel de nettoyage a simplement ouvert la porte même si vous n'étiez même pas habillé et allongé dans votre lit. Il y a aussi eu des problèmes avec le lecteur de carte à notre arrivée et on nous a demandé si nous pouvions payer environ 300 euros en espèces... Alors que tout avait déjà été réservé avec une carte. De plus, un bon de 5 euros était annoncé lors de votre réservation en ligne, mais selon la réception, celui-ci était apparemment en rupture de stock ? Néanmoins, d'autres clients en ont reçu un avant nous... Il y a aussi de longues files d'attente à l'entrée et de nombreuses plaintes.
Marc.e
Le 11/10/2021 à 05:57
bel hôtel, réception sympathique, excellent restaurant et bar, emplacement central, chambres correctes. mais: Le ménage doit être amélioré, la chambre n'a pas été nettoyée correctement par le client précédent et après s'être plaint à 17 heures, il a fallu jusqu'à 20 heures pour le faire. J'ai réservé une grande chambre pour la famille mais le lit des enfants n'était pas préparé non plus. un soir, l'équipe de ménage entièrement masculine traînait et était assise par terre dans les couloirs devant l'ascenseur, vraiment bizarre et peu professionnelle.
Luise.e
Le 27/09/2021 à 11:13
Les appartements ont définitivement connu des jours meilleurs, nous avons séjourné dans 2 appartements différents pendant notre séjour et il y avait des défauts dans les deux chambres, l'eau de la baignoire ne s'écoulait pas, le robinet giclait, dans l'appartement voisin un carrelage était desserré et la planche sous l'évier présentait des défauts importants. Un autre inconvénient absolu était que nous avions un appartement au-dessus du bar, ce qui n'était pas intelligent avec un petit enfant, car les basses étaient assez perceptibles et les conversations bruyantes pouvaient être entendues jusqu'aux petites heures du matin, rendant impossible un sommeil paisible. . L'emplacement est super central, le petit déjeuner était correct, mais rien de spécial. Le service est sympathique et serviable. Hormis une déclaration qui signifie finalement que nous ne reviendrons pas, du moins pas dans cet hôtel, mon commentaire était que c'était si bruyant : Quote : pourquoi n'avez-vous pas contacté ? Mais nous n'aurions pas eu d'alternative de toute façon car nous sommes complets et si vous réservez à Amano, vous devez vivre avec le bruit car ils sont connus pour leur bar après tout. Mais ce n’est certainement pas le bon choix pour les familles.
Michelle.�
Le 18/09/2021 à 16:37
L'hôtel est situé au centre et très élégant ! Il y a des dizaines de restaurants à proximité immédiate et le métro est également à proximité. Personnellement, je n'aime tout simplement pas le lavabo ou la douche dans la chambre ! (les WC sont séparés) et les portes claquent ! En d’autres termes, lorsque quelqu’un revient dans la pièce, il y a beaucoup de bruit. A côté d'un, au dessus d'un, en dessous d'un 😉. Je n'y réserverais plus. Mais si vous n'êtes pas sensible, vous pouvez l'essayer. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est suffisant et le bar du rez-de-chaussée est super.
SolMan73.
Le 13/09/2021 à 09:15
Bonjour, Cet hôtel est donc absolument déconseillé ! La chambre qu'on nous avait initialement donnée donnait sur la Rosenthaler Straße, juste au-dessus d'un bar, d'où l'on pouvait clairement entendre les basses dans la pièce l'après-midi. A part cela, une forte odeur de nourriture était perceptible dans la pièce. Après la plainte, on nous a d'abord montré une chambre donnant sur le jardin. Certes mieux niveau bruit, mais le lit d'une largeur de 1,40m était hors de question pour 2 personnes. On nous a alors proposé une chambre donnant sur Auguststrasse. Celui-ci était encore plus calme l'après-midi que le premier, mais nous avions dit à l'employé de l'hôtel que nous voulions une chambre calme car nous voulions commencer un long voyage de retour le lendemain. Nous n'avons pas été informés que le bar de l'hôtel, situé au rez-de-chaussée en dessous de cette salle, est un lieu de fête et qu'il y a beaucoup de bruit jusqu'au petit matin ! Comportement absolument anti-client qui ne peut être excusé. L'hôtel ne convient probablement qu'aux jeunes fêtards. A part ça, la chambre n'était pas aussi propre qu'on pourrait s'y attendre. Plus jamais!!!
L.e
Le 15/08/2021 à 10:01
L'hôtel est très central. Certains membres du personnel étaient très polis. Ce que nous n'avons pas aimé du tout, c'est l'ascenseur directement depuis le toit-terrasse pendant 5 jours, 2 nuits juste bruyant et insupportable... longs temps d'attente au petit déjeuner car la salle est probablement trop petite pour le nombre de convives. Les équipements de la chambre étaient corrects, mais il existe d'autres hôtels.
Tim.n
Le 01/08/2021 à 15:36
Les clients ne bénéficient d'aucun avantage, le toit est absolument bondé (impossible d'obtenir une réservation) et personne ne porte de masque pour se promener. La façade de l'hôtel ressemble plus à une zone de guerre avec des gens qui crient et jettent des détritus. La chambre était bien rangée et spacieuse, le personnel était sympathique.
Olga.m
Le 09/10/2020 à 19:13
Ce n’est pas la première fois que je séjourne à l’hôtel Amano. Cette fois, nous sommes arrivés à Berlin pour fêter l'anniversaire de mon mari. Après le check-in, nous sommes entrés dans notre chambre, il y avait une bouteille de vin mousseux et un petit cadeau de l'hôtel. Ce fut une très belle surprise qui a rendu notre séjour dans cet hôtel encore plus agréable. Merci! Nous reviendrons certainement.
Krissi.c
Le 29/09/2020 à 16:38
Nous avons été chaleureusement accueillis à l'hôtel par le réceptionniste. Malheureusement, notre appartement n'était pas encore prêt, nous avons donc été invités à prendre un café. L'appartement au 5ème étage était super et propre avec un balcon. C'est grand et nous avons eu des plats à la réception. Les balcons pourraient être dotés d’une meilleure protection de la vie privée. Nous n'avons pas réservé de petit-déjeuner car 25 € par personne nous paraissaient trop élevés pour un petit-déjeuner à l'hôtel. L'hôtel est très central. Différents arrêts sont accessibles à pied. Le personnel était toujours sympathique et notre chambre était nettoyée régulièrement, mais je n'aimais pas le fait que la femme de ménage laissait les fenêtres ouvertes car nous ne sommes revenus que plus tard et il faisait très froid dans la chambre. Le dernier soir, nous voulions jeter un œil au bar/lobby bar de l'hôtel, mais en tant que clients de l'hôtel, nous pensions avoir une place ici, nous n'avons donc pas fait de réservation. Nous n'avons eu une table que pendant une courte période jusqu'à l'arrivée des personnes qui avaient réservé de l'extérieur de la ville. Je n'ai pas trouvé cela très hospitalier. Il convient de noter lors de l'enregistrement qu'une réservation est requise. Dans l'ensemble, je reviendrais dans cet hôtel.
Clarajul.
Le 28/09/2020 à 16:30
Chambre propre et spacieuse, personnel sympa et très bon petit déjeuner
Stefan.�
Le 01/09/2020 à 07:13
La prise à côté du lit ne fonctionnait que lorsque la lumière était allumée... idéal pour recharger votre téléphone portable la nuit. Pas de brosses à dents disponibles... j'ai dû aller au supermarché du coin... pas trop mal, mais pas comme un hôtel. Procédure d'enregistrement un peu rude et pas vraiment accueillante. Cela faisait longtemps que je voulais coucher avec toi et pour être honnête je suis un peu déçue 😞 Les chambres près du tram étaient aussi un peu bruyantes. Sinon, l'emplacement est bien sûr génial et le bar et le toit sont comme d'habitude.
Dalil.H
Le 23/08/2020 à 14:29
Ramenez vos shampoing et vos dentifrice sinon il faut les acheter
Jessica.e
Le 19/06/2020 à 10:18
L'accueil a été très chaleureux et convivial. Chambres compactes et propres. La douche est intégrée à la chambre et visible, donc pas pour tous les groupes de voyageurs. L'emplacement est parfait et facilement accessible. Le gros inconvénient était la ventilation bruyante, la rue très bruyante et la climatisation qui fonctionnait mal, ce qui nous empêchait de dormir pendant deux chaudes journées de juin.
Wing.a
Le 01/03/2020 à 10:47
Excellent rapport qualité/prix ! L'emplacement est génial, il y a de nombreux excellents restaurants et magasins individuels dans les environs. La zone d'entrée et le bar sont confortablement meublés. L'enregistrement et le départ se sont bien passés, le personnel était gentil. Lorsque la porte de l'ascenseur s'est ouverte, j'ai d'abord été choquée par la moquette qui ne correspondait pas au style du reste de l'hôtel 😆. Les chambres sont modernes. Il me manque un petit frigo et une bouilloire pour bien plus de confort.
faran.o
Le 14/12/2019 à 21:49
J'étais à Berlin pendant une semaine pour un mariage familial. L'emplacement était génial. La chambre était vraiment de bonne taille. Accès facile à d'excellents restaurants, cafés et magasins. Le personnel était professionnel à l'exception d'un ou deux qui n'étaient pas du tout sympathiques. L'équipe de nettoyage était super. Le manque de restaurant était un point négatif pour moi. Le bar était super. Ce que j'aime le plus, c'est d'avoir le salon de coiffure à côté de l'hôtel. J'étais à Berlin pendant une semaine pour un mariage familial. J'ai fait appel à ses services à deux reprises. Le propriétaire est extrêmement sympathique et excellent dans ce qu'il fait. Il utilise des produits capillaires de qualité comme la marque Oribe. Il a fait tout son possible pour m'aider à me coiffer à 8h00 lorsque son magasin ouvre à midi. Super, super sympa. J'ai reçu beaucoup de compliments sur mes cheveux. Je le recommande vivement.
Amber.a
Le 09/11/2019 à 04:02
J'ai été surclassé dans l'appartement - c'était incroyable ! Tellement spacieux. A tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Le seul inconvénient est qu'ils ne fournissent qu'une seule clé, donc la coordination avec notre groupe était un défi. Le personnel de la réception était très arrangeant.
Michela.o
Le 09/07/2019 à 09:03
À la réception, ils préfèrent et traitent mieux les invités en costume-cravate/en voyage d'affaires. A part ça, bel emplacement, bel hôtel, très bon petit déjeuner ! Informé! Dommage pour la douche avec une vitre en vue dégagée. Bien pour les couples mais moins pour les voyages entre amis.
Sage.
Le 05/06/2019 à 23:16
L'emplacement était excellent. L'appartement était super. Le personnel était sympathique et serviable. Très satisfait de notre séjour et j'y retournerais volontiers. Très bonne salle de petit-déjeuner et la sélection était bonne. Le lobby était très agréable. La finale de la Coupe d'Europe a été organisée dans le hall sur demande ⚽. Salutations d'Irlande 🇮🇪🇮🇪🇮🇪🇮🇪🇮🇪🇮🇪🇮🇪🇮🇪🇮🇪
David.i
Le 19/04/2019 à 05:49
Propre classe agreable
Pierre.a
Le 23/03/2019 à 21:10
Bon hôtel et situé au centre. La chambre est sympa mais un peu petite, le seul problème c'est que le bruit de la bouche d'aération (celle générale qu'on ne peut pas éteindre) est très très fort. Alors n'utilisez pas ma chambre 226. Nous féliciterons le personnel de l'hôtel dans quelques heures, ils ont répondu à mon problème de ventilation, cela signifie qu'ils apprécient les commentaires des clients. Une bonne raison d'y retourner une fois de plus. Par ailleurs, le buffet du petit-déjeuner est très bon et propose un bon choix pour tout le monde.
Ekaterina.m
Le 24/01/2019 à 19:52
Super hôtel pas cher. Intérieur moderne, douche fraîche, lit confortable, chambre propre, personnel poli, délicieux petit déjeuner. Relativement proche de la station de métro. Chaînes russes à la télévision. J'ai été satisfait de tout, je peux recommander cet hôtel !
Arnaud.e
Le 27/10/2018 à 09:55
Un très chouette hôtel alliant confort et design avec un excellent emplacement dans un quartier agréable
Louise.e
Le 20/10/2018 à 17:00
Super endroit pour séjourner à Berlin. J'ai trouvé que c'était un bon rapport qualité/prix (moins cher que la plupart des Airbnb de la région), le personnel était sympathique et serviable pour le dîner, nous sommes arrivés tôt et avons été enregistrés et nous avons donné une chambre qui était fantastique. Les chambres étaient de bonne taille, les salles de bains dans la chambre ne nous ont pas dérangés du tout. Les lits étaient confortables pour le dîner. Dans l’ensemble, je recommande vivement cet endroit, je reviendrai certainement ici
Danni.
Le 26/07/2018 à 09:04
Pour cette gamme de prix à Berlin, je ne pourrais pas être plus déçu. Il est présenté comme un hôtel de charme, mais dispose d’installations très limitées et d’un service client nul. À partir du moment où je suis entré, on ne m'a pas proposé d'aide pour porter mes très gros sacs jusqu'à la chambre, la chambre d'hôtel elle-même était une boîte, elle contenait à peine ma valise. Pas de frigo/minibar, pas de verres, ni thé ou quoi que ce soit !! Pas de service de chambre sans lequel je peux vivre, mais quand j'ai eu ma propre nourriture, j'ai demandé à la réception des assiettes et des couverts, plutôt que de m'aider eux-mêmes, ils m'ont envoyé au bar sur le toit qui ne sert même pas de nourriture, donc il n'y a évidemment pas d'assiettes. . Quand j'étais dans ma chambre, je voulais ouvrir une bouteille de vin et bien sûr pas d'ouvre-bouteille, j'ai appelé la réception et ils m'ont dit que je devais revenir moi-même au bar sur le toit pour en obtenir un. Lors de mon dernier matin, le ménage a frappé à ma porte 3 fois à partir de 8 heures du matin ! Bien qu'ils devraient avoir un dossier que je vérifie ce jour-là et pour ne pas me déranger de nettoyer la chambre jusqu'à mon départ. Le personnel semblait paresseux et pas du tout serviable. Je ne publie jamais de mauvaises critiques, je ne publie jamais de critiques en fait, mais ce sont ces petits détails et ce manque de soins qui rendent un séjour de 4 jours décevant.
Dmitry.f
Le 19/05/2018 à 08:37
Bon hôtel. Le seul inconvénient c'est qu'il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre.
Sophie.a
Le 29/03/2018 à 13:13
Top agreable je recommande
Audrey.L
Le 15/02/2018 à 07:01
Hôtel de grand standing mais un personnel peu accueillant.
Jott.e
Le 05/02/2018 à 19:23
Tout va bien, propre, simple. L'emplacement est génial. Comparé aux nombreux logements que l'on peut avoir à Berlin, mon premier reproche est que c'est tout simplement ennuyeux. De plus, il n’y a vraiment rien dans la chambre d’hôtel – pas même une bouteille d’eau, pas même d’argent. Accueil efficace, mais pas trop chaleureux ni informatif non plus. Dans l'ensemble, tout va bien.
Debbie.e
Le 18/09/2017 à 20:02
Bel hôtel, qui a l'air un peu sombre. L'appartement est sympa, j'ai préféré une table plus grande. Nous avons maintenant un bureau pour deux. Petite cuisine basique, belle salle de bain avec baignoire et le lit est bon. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner a l'air un peu bon. Un bel hôtel où séjourner lors de votre visite à Berlin, transports en commun à proximité
Laknuwan.r
Le 01/07/2017 à 21:10
Très beau lobby en bas avec un personnel de réception sympathique. Chambre propre, lits confortables, placement étrange de la douche ouverte dans la chambre sans aucune intimité. Pas la meilleure vue depuis la fenêtre de la chambre. Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais séjour, il pourrait être meilleur à bien des égards.
Dominik.o
Le 06/05/2017 à 14:37
Très moderne et chic. Ma chambre était très grande et propre. Je suis arrivé relativement tard dans la soirée et j'ai demandé à la réception si je pouvais avoir un fer à repasser. Quelques minutes après mon arrivée dans la chambre, on a frappé, j'ai récupéré le fer et j'ai été autorisé à le garder pendant toute la durée de la séance. Le petit déjeuner est copieux et il y a suffisamment de places assises pour prendre le petit déjeuner en toute tranquillité.
Francesco.e
Le 13/07/2016 à 12:53
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 27 au 30 décembre 2014, la structure est neuve et l'attention portée à chaque détail. Le mobilier des espaces communs et de notre chambre était moderne et avec une attention portée à chaque détail, il convient de féliciter la propreté de l'hôtel en général ainsi que de la chambre. À notre retour dans la chambre, nous étions toujours accueillis par une bonne odeur et une propreté maximale. La salle du petit-déjeuner était un peu bondée, il fallait parfois attendre un peu pour que certaines tables se libèrent. Cependant, le petit déjeuner était copieux, bien garni en produits sucrés et salés et tout était excellent. Le personnel était toujours très sympathique et serviable, un autre avantage était le bar-salon situé à l'entrée de l'hôtel, où le soir vous pourrez vous détendre dans une atmosphère agréable. Dans l'ensemble, nous le recommandons vivement à ceux qui souhaitent séjourner dans un point stratégique de Berlin d'où ils peuvent facilement rejoindre toutes les principales attractions.
marcia.o
Le 20/06/2016 à 22:11
J'étais en mai 2016 pendant une semaine avec mon fils de 15 ans et mon mari dans cet hôtel. Très content car c'était exactement comme sur Internet. Chambre, neuve, moderne, bien équipée, calme avec Wi-Fi fonctionnel. Excellent accueil, ils ont réservé un taxi, aidé à l'enregistrement pour le vol. Petit-déjeuner sensationnel, beaucoup d'options alimentaires naturelles, très variées. Très bien situé, à proximité du métro et à proximité de l'Île aux Musées. Je suis arrivé tard avec facilité, j'ai toujours trouvé un endroit ouvert pour dîner et prendre un goûter. Nous nous sommes bien amusés à Berlin et avons adoré AMANO avec son design !
Jeffrey.t
Le 24/05/2016 à 19:28
Pour ce qu'est cet hôtel, je dois lui donner 5 étoiles. Les chambres sont simples mais confortables et le personnel est serviable. Il ne dispose pas des commodités qu’un hôtel haut de gamme peut offrir. Il y a un joli bar sur le toit, ainsi qu'un restaurant et un bar au rez-de-chaussée. L'hôtel mérite vraiment ses étoiles en raison de son emplacement, de sa propreté et de son rapport coût-efficacité. Nous avons été très satisfaits de notre expérience.
Issus.a
Le 22/06/2014 à 02:10
C'est magnifique
- 🏪 Köz Kebap Türkische Grill Restaurant (95 Avis)
- 🏪 Bräustüb'l Gudrun Hain (29 Avis)
- 🏪 Bull Burgerhouse (181 Avis)
- 🏪 Hotel am See oHG - Gästehaus der Salzgitter Aktiengesellschaft (577 Avis)
- 🏪 Das Nudel Ding (145 Avis)
- 🏪 Gaststätte ''Zur Weberklause'' Im Weißen Lamm (85 Avis)
- 🏪 CRUNCHY KEBAB (172 Avis)
- 🏪 Maindiner (803 Avis)
- 🏪 Gasthaus & Pension "Forest View" (297 Avis)
- 🏪 Gasthaus Kluge (93 Avis)
💬 J'ai commandé un plat d'agneau, c'était très savoureux, la viande était cuite avec le cœur et j'ai été impressionné par la présentation.
💬 Ici, vous pouvez très bien manger et boire, surtout le café en plein air est l'un des plus beaux de Gotha.
💬 Un burger de quartier calme et sans fioritures à Feuerbach. Les options de nourriture et de boissons ne sont pas nombreuses, mais le burger texan que j'ai essayé était raisonnablement bon avec un bon petit pain (même si je préférerais une galette plus juteuse) et les frites de patates douces étaient délicieuses. Le combo burger + sèche + soda ou bière coûtait un peu plus de 20 euros.
💬 Très bel hôtel avec un excellent restaurant au rez-de-chaussée. Personnel sympathique. Chambres un peu simples mais dans l'ensemble c'est un bon hôtel. Je peux le recommander.
💬 Une soupe de nouilles comme celle-ci, avec un ajout copieux, vous réchauffe très bien, surtout par temps froid. La nourriture est vraiment bonne et les portions sont relativement grandes. Un peu bruyant en raison de l'emplacement, mais au fond, dans la zone de table avec vue sur la bibliothèque, il convient parfaitement pour une courte pause.
💬 Recommandation très claire !!! C’est comme ça que devrait être un repas au restaurant ! Tout y rentre ! Nourriture super savoureuse, prix avantageux, ambiance géniale et service qui ne laisse rien à désirer ! Vient d'arriver. 🤗
💬 La viande était vraiment très juteuse. Malheureusement, ils ont oublié de mettre mon Coca dans mon sac. Il y a une déduction d'une étoile pour cela.
💬 Une belle découverte ! Un restaurant très agréable avec quelques places de parking pour se garer et une terrasse originale où nous avons dîné avec une source de chaleur provenant des murs et des plaids très chauds. Un accueil très sympathique et un service toujours avec le sourire. Une carte intéressante avec une excellente qualité de viandes, du poisson... et de très bons desserts. Ce restaurant bénéficie d'excellents avis et franchement à tous les niveaux, c'est vraiment mérité ! Bravo à toute l'équipe de ce restaurant, nous avons passé une très bonne soirée et si nous devons revenir à Francfort, nous retournerons sans hésiter dans ce restaurant !
💬 Très bons propriétaires locaux. Nourriture très savoureuse. Ambiance champêtre. Très bon service. Et c’est le cas depuis plus de 20 ans. Nous vous remercions pour l'excellent service.
💬 Au début, je voulais aller ailleurs à cause des critiques concernant l'odeur de fumée. C'était totalement infondé. Au contraire, vous remarquiez l'odeur très facilement et dès que la nourriture était là, vous ne la remarquiez plus de toute façon. Sinon, l'ambiance est rustique et colle à la région avec des bois de cerf sur les murs. La nourriture est très rustique et très savoureuse. Les portions sont également assez correctes. Vous ne quitterez certainement pas le restaurant affamé. La propriétaire était super gentille. J'ai pris plus de temps et j'ai suivi exactement les souhaits de mon enfant de 5 ans. Et j'ai aussi demandé à nouveau où quelque chose devait aller dans l'assiette. (Quiconque a de jeunes enfants sait à quel point quelque chose comme ça peut être important) et elle a également parfaitement pris soin de nous, les adultes. J'avais l'impression d'être avec ma mère. Je n'ai pas besoin de parler du prix, j'aurais payé 10 euros de plus par plat. Malheureusement, je ne suis ici que pour les vacances mais je trouverai peut-être le temps de revenir ici. Merci