Hotel Sternen Avis
📌 Neustädter Str. 2, 79853 Lenzkirch - Allemagne
💬 49 Avis
Avis sur Hotel Sternen à Lenzkirch
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Sternen à Lenzkirch
Larry.a
Le 01/01/2024 à 07:43
1 / 5
A fuir !!!!!! Patronne saoul et manque de respect ! Insulte ! Repas médiocre et nous n'avons pas pris de petit déjeuner vu la catastrophe qu'est cet hôtel ...
Selina.o
Le 01/10/2023 à 08:04
1 / 5
Plus jamais ! Lorsque nous sommes montés, le hottellier a d'abord dû vérifier quelle chambre était libre. Le feu avant ne fonctionnait pas. Les meubles étaient recouverts d'une couche de poussière, la télévision (télévision à tube) ne fonctionnait pas et les rideaux étaient trop courts pour la fenêtre, ce qui signifie qu'on ne peut pas dormir sans lunettes de soleil. Le linge de lit était probablement fraîchement lavé, mais je pense qu'il était là depuis un moment car il ne sentait pas le frais. Peu de temps après, nous avons arrêté de prendre le petit-déjeuner parce que nous sommes simplement partis le plus vite possible.
Frink.i
Le 15/05/2023 à 13:01
1 / 5
L'hôtel refuse de nous accueillir comme randonneurs sous une pluie battante, alors qu'une confirmation avait été donnée peu de temps auparavant : complètement trempés, nous devons continuer à marcher, attitude absolument scandaleuse. L'hôtel n'est certainement pas recommandé, chaque marque fatiguée est gaspillée. Hospitalité nulle.
Gabriela.d
Le 12/09/2022 à 09:28
5 / 5
C'étaient des Tchèques et les chambres sont bien
Heinz.e
Le 10/09/2022 à 21:13
5 / 5
Super séjour
Katarzyna.o
Le 02/03/2022 à 19:05
2 / 5
Eh bien, c'était une expérience... L'hôtel est bien situé, pas luxueux, mais largement suffisant pour une nuit (week-end snowboard). Prix ok aussi. A notre arrivée, malgré l'heure d'arrivée indiquée, il n'y avait personne à la réception. Un numéro de téléphone portable était affiché sur la porte d'entrée au cas où la porte serait verrouillée - personne n'y répondait. J'ai appelé le téléphone fixe et quelqu'un a répondu comme si personne n'était là, je suis là. Puis une femme est sortie de la pièce voisine, un peu endormie, et a tenté de clarifier nos inquiétudes. Ils n'ont pas encore vu notre réservation (via Booking.com). Je ne pense pas que l'appartement supérieur que nous avons réservé (2 lits doubles/2 lits simples dans 3 chambres) existe, en tout cas nous n'avons pas pu y emménager. Sur place, nous nous sommes laborieusement mis d'accord sur une chambre double et deux chambres simples. Le processus a été ardu car la femme était apparemment ivre et extrêmement submergée par quatre personnes. Nous avons ensuite sauté le petit-déjeuner. Recevoir un reçu de paiement prenait également 20 minutes, je n'attends même plus de facture. Mais nous avons été servis très amicalement et nous avons demandé à plusieurs reprises si tout allait bien. Conclusion : un non-droit pour moi.
lothar.u
Le 02/09/2021 à 09:43
5 / 5
L'opérateur était sympa, même s'il y avait des problèmes avec la technologie
Heike.e
Le 26/08/2021 à 10:10
4 / 5
Hôtel joliment et magnifiquement conçu. Propriétaire très gentille. Super petit déjeuner, confiture maison, beau jardin
mayur.r
Le 22/08/2021 à 14:27
1 / 5
J'écris mes expériences salle 34 et 35. L'hôtel est bien situé, des gens sympas. Chambre propre sinon pas. Dans deux pièces, il y a une pièce avec une télévision sans connexion satellite. Toilettes sans réservoirs et sans pression d'eau pour les douches. Cuisine de restaurant kine préparée Sinon pas de WiFi. Je passe une journée en famille sans télévision ni internet. Ma famille et moi n'y retournerons plus jamais. Je ne sais pas pourquoi en Allemagne, l'autorisation d'hôtel n'est pas une norme hôtelière.
Patrick.e
Le 09/08/2021 à 20:20
1 / 5
Bonjour Je viens d'arriver à votre hôtel, le personnel est très antipathique et on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible et qu'ils ne se souciaient pas de réserver via booking. On m'a fait passer pour un menteur et cette personne qui a travaillé le 9 août ne devrait pas travailler dans l'hôtellerie ou autre chose avec des clients. J'ai quitté l'hôtel et je n'y rentrerai plus. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Si vous pouviez donner zéro étoile, je les donnerais. Par Patrick Weikert
Claudia.e
Le 08/08/2020 à 14:50
1 / 5
De loin le pire hôtel que j'ai visité ☹️ Les chambres étaient vieilles et sales, la nourriture était médiocre, le jardin était un désastre, vous n'êtes pas obligé d'y aller 😒 Cependant, la propriétaire était gentille
Lars.a
Le 16/04/2020 à 18:36
1 / 5
Séjour réservé, arrivée selon information avant 22h00 Arrivé à 19h00, il n'y avait personne et on nous a dit au téléphone que nous ne serions pas autorisés à entrer ! S'il y avait des étoiles en moins, 5 serait approprié ici 😡
Okay.a
Le 01/04/2020 à 21:21
5 / 5
Excellent
Rendy.n
Le 01/04/2020 à 21:18
5 / 5
Des gens sympas, une nature vraiment magnifique
Francis.d
Le 01/04/2020 à 21:11
5 / 5
Des gens très sympas et des chambres déjà bien rangées. Personnel sensible
Marco..
Le 26/10/2019 à 13:58
3 / 5
Nous avons passé une nuit ici. Les chambres vieillissent mais elles sont tout à fait suffisantes pour dormir. Le patron est très gentil et travailleur, et il n'y a rien de mal au petit-déjeuner. Cependant, le chauffage avait probablement été éteint par mesure de réduction des coûts, ce qui rendait très frais l'ensemble du bâtiment. Devoir porter une veste au petit-déjeuner est acceptable pour une journée, mais je n'y passerais pas de vacances plus longtemps.
Ulrich.t
Le 02/07/2019 à 16:38
4 / 5
Super Gabi, très familier...
Frank.i
Le 04/11/2018 à 06:55
2 / 5
Personnel sympathique. Une chambre avait un lit cassé avec du ruban adhésif qui le maintenait ensemble. Le chauffage s'est éteint et pas d'eau chaude le lendemain matin pour prendre une douche et le wifi n'a jamais fonctionné.
Stefan.i
Le 13/10/2018 à 18:29
5 / 5
En tant que randonneurs bloqués, nous avons été reçus de manière extrêmement amicale et serviable. L'hôtel est joliment décoré, fortement recommandé.
Das.e
Le 09/09/2018 à 21:52
4 / 5
Très acceptable pour une courte visite. Ce n'est pas un hôtel de luxe, mais c'est un lieu de séjour absolument solide pour 44 €. Propriétaire sympathique et très soucieuse de rendre le séjour de ses visiteurs aussi agréable que possible. Les installations sont très anciennes mais toujours très propres. J'y dormirais encore.
Johannes.t
Le 10/08/2018 à 16:58
1 / 5
Personnel très antipathique, nourriture misérable. Restez à l'écart !
MICHAL.a
Le 08/07/2018 à 19:54
1 / 5
C'est dégueulasse là-bas, ça pue, la vaisselle n'y est pas faite, la cuisine n'est pas bonne, mais le paysage est magnifique, mais sinon l'hôtel vaut mieux ne pas y aller, vous vous en sortirez très bien car c'est un mauvais mais très mauvais hôtel
Datech.
Le 19/04/2018 à 09:53
5 / 5
Bon service
Frank.e
Le 02/03/2018 à 09:54
5 / 5
Nous avons séjourné ici pour des vacances avec de nombreux enfants. Les services offerts par l'hôtel étaient excellents, ils fournissaient le déjeuner et le petit-déjeuner et les chambres étaient toutes très personnalisées.
Lennart.p
Le 07/02/2018 à 19:26
5 / 5
Nous avons séjourné 4 nuits à l'hôtel Sternen pour le réveillon du Nouvel An 2017/2018 et avons été très satisfaits. Chaque demande spéciale a été satisfaite, le propriétaire était très arrangeant et sympathique. Le lit était très confortable et nous avons merveilleusement dormi. La chambre était spacieuse et chaque chambre est décorée individuellement, ce qui lui confère un charme particulier. La salle de bain était un peu petite mais suffisante. La nourriture au restaurant était également délicieuse et les prix sont raisonnables. Nous serions ravis de revenir :)
Theres.m
Le 03/01/2018 à 05:42
2 / 5
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, il n'y avait pas de réservation de chambre 🤪 La logeuse est sympa mais totalement dépassée 😏 Après une longue attente et discussion, nous avons finalement eu une chambre (on ne nous a même pas proposé de boire à cause de la gêne occasionnée) ! Le linge de lit sentait mauvais 🧐 il n'a certainement pas été changé, l'essentiel était de louer une chambre rapidement, ça ne valait pas 98€ !!!-/ Déconseillé pour la faillite du Nouvel An
Sergio.a
Le 16/11/2017 à 13:11
1 / 5
Directeur d'hôtel horrible, indescriptible, payé la TVA sans facture et n'a jamais demandé de données personnelles
Marcin.o
Le 04/11/2017 à 13:46
5 / 5
Très bon service, chambre propre. Bar, restaurant et wifi à disposition. Confortable et simple.
Odette.o
Le 25/07/2017 à 10:50
1 / 5
Cher pas confortable du tout
U.
Le 04/07/2017 à 13:58
1 / 5
La catastrophe ultime
Frank.o
Le 09/05/2016 à 20:29
1 / 5
Très mauvais service, très mauvaise nourriture, le petit déjeuner est un désastre. Les chambres sont crasseuses. La salle de bain est une imposition. Plus jamais. Une faillite totale !
Larry.a
Le 01/01/2024 à 07:43
A fuir !!!!!! Patronne saoul et manque de respect ! Insulte ! Repas médiocre et nous n'avons pas pris de petit déjeuner vu la catastrophe qu'est cet hôtel ...
Selina.o
Le 01/10/2023 à 08:04
Plus jamais ! Lorsque nous sommes montés, le hottellier a d'abord dû vérifier quelle chambre était libre. Le feu avant ne fonctionnait pas. Les meubles étaient recouverts d'une couche de poussière, la télévision (télévision à tube) ne fonctionnait pas et les rideaux étaient trop courts pour la fenêtre, ce qui signifie qu'on ne peut pas dormir sans lunettes de soleil. Le linge de lit était probablement fraîchement lavé, mais je pense qu'il était là depuis un moment car il ne sentait pas le frais. Peu de temps après, nous avons arrêté de prendre le petit-déjeuner parce que nous sommes simplement partis le plus vite possible.
Frink.i
Le 15/05/2023 à 13:01
L'hôtel refuse de nous accueillir comme randonneurs sous une pluie battante, alors qu'une confirmation avait été donnée peu de temps auparavant : complètement trempés, nous devons continuer à marcher, attitude absolument scandaleuse. L'hôtel n'est certainement pas recommandé, chaque marque fatiguée est gaspillée. Hospitalité nulle.
Gabriela.d
Le 12/09/2022 à 09:28
C'étaient des Tchèques et les chambres sont bien
Heinz.e
Le 10/09/2022 à 21:13
Super séjour
Katarzyna.o
Le 02/03/2022 à 19:05
Eh bien, c'était une expérience... L'hôtel est bien situé, pas luxueux, mais largement suffisant pour une nuit (week-end snowboard). Prix ok aussi. A notre arrivée, malgré l'heure d'arrivée indiquée, il n'y avait personne à la réception. Un numéro de téléphone portable était affiché sur la porte d'entrée au cas où la porte serait verrouillée - personne n'y répondait. J'ai appelé le téléphone fixe et quelqu'un a répondu comme si personne n'était là, je suis là. Puis une femme est sortie de la pièce voisine, un peu endormie, et a tenté de clarifier nos inquiétudes. Ils n'ont pas encore vu notre réservation (via Booking.com). Je ne pense pas que l'appartement supérieur que nous avons réservé (2 lits doubles/2 lits simples dans 3 chambres) existe, en tout cas nous n'avons pas pu y emménager. Sur place, nous nous sommes laborieusement mis d'accord sur une chambre double et deux chambres simples. Le processus a été ardu car la femme était apparemment ivre et extrêmement submergée par quatre personnes. Nous avons ensuite sauté le petit-déjeuner. Recevoir un reçu de paiement prenait également 20 minutes, je n'attends même plus de facture. Mais nous avons été servis très amicalement et nous avons demandé à plusieurs reprises si tout allait bien. Conclusion : un non-droit pour moi.
lothar.u
Le 02/09/2021 à 09:43
L'opérateur était sympa, même s'il y avait des problèmes avec la technologie
Heike.e
Le 26/08/2021 à 10:10
Hôtel joliment et magnifiquement conçu. Propriétaire très gentille. Super petit déjeuner, confiture maison, beau jardin
mayur.r
Le 22/08/2021 à 14:27
J'écris mes expériences salle 34 et 35. L'hôtel est bien situé, des gens sympas. Chambre propre sinon pas. Dans deux pièces, il y a une pièce avec une télévision sans connexion satellite. Toilettes sans réservoirs et sans pression d'eau pour les douches. Cuisine de restaurant kine préparée Sinon pas de WiFi. Je passe une journée en famille sans télévision ni internet. Ma famille et moi n'y retournerons plus jamais. Je ne sais pas pourquoi en Allemagne, l'autorisation d'hôtel n'est pas une norme hôtelière.
Patrick.e
Le 09/08/2021 à 20:20
Bonjour Je viens d'arriver à votre hôtel, le personnel est très antipathique et on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible et qu'ils ne se souciaient pas de réserver via booking. On m'a fait passer pour un menteur et cette personne qui a travaillé le 9 août ne devrait pas travailler dans l'hôtellerie ou autre chose avec des clients. J'ai quitté l'hôtel et je n'y rentrerai plus. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Si vous pouviez donner zéro étoile, je les donnerais. Par Patrick Weikert
Claudia.e
Le 08/08/2020 à 14:50
De loin le pire hôtel que j'ai visité ☹️ Les chambres étaient vieilles et sales, la nourriture était médiocre, le jardin était un désastre, vous n'êtes pas obligé d'y aller 😒 Cependant, la propriétaire était gentille
Lars.a
Le 16/04/2020 à 18:36
Séjour réservé, arrivée selon information avant 22h00 Arrivé à 19h00, il n'y avait personne et on nous a dit au téléphone que nous ne serions pas autorisés à entrer ! S'il y avait des étoiles en moins, 5 serait approprié ici 😡
Okay.a
Le 01/04/2020 à 21:21
Excellent
Rendy.n
Le 01/04/2020 à 21:18
Des gens sympas, une nature vraiment magnifique
Francis.d
Le 01/04/2020 à 21:11
Des gens très sympas et des chambres déjà bien rangées. Personnel sensible
Marco..
Le 26/10/2019 à 13:58
Nous avons passé une nuit ici. Les chambres vieillissent mais elles sont tout à fait suffisantes pour dormir. Le patron est très gentil et travailleur, et il n'y a rien de mal au petit-déjeuner. Cependant, le chauffage avait probablement été éteint par mesure de réduction des coûts, ce qui rendait très frais l'ensemble du bâtiment. Devoir porter une veste au petit-déjeuner est acceptable pour une journée, mais je n'y passerais pas de vacances plus longtemps.
Ulrich.t
Le 02/07/2019 à 16:38
Super Gabi, très familier...
Frank.i
Le 04/11/2018 à 06:55
Personnel sympathique. Une chambre avait un lit cassé avec du ruban adhésif qui le maintenait ensemble. Le chauffage s'est éteint et pas d'eau chaude le lendemain matin pour prendre une douche et le wifi n'a jamais fonctionné.
Stefan.i
Le 13/10/2018 à 18:29
En tant que randonneurs bloqués, nous avons été reçus de manière extrêmement amicale et serviable. L'hôtel est joliment décoré, fortement recommandé.
Das.e
Le 09/09/2018 à 21:52
Très acceptable pour une courte visite. Ce n'est pas un hôtel de luxe, mais c'est un lieu de séjour absolument solide pour 44 €. Propriétaire sympathique et très soucieuse de rendre le séjour de ses visiteurs aussi agréable que possible. Les installations sont très anciennes mais toujours très propres. J'y dormirais encore.
Johannes.t
Le 10/08/2018 à 16:58
Personnel très antipathique, nourriture misérable. Restez à l'écart !
MICHAL.a
Le 08/07/2018 à 19:54
C'est dégueulasse là-bas, ça pue, la vaisselle n'y est pas faite, la cuisine n'est pas bonne, mais le paysage est magnifique, mais sinon l'hôtel vaut mieux ne pas y aller, vous vous en sortirez très bien car c'est un mauvais mais très mauvais hôtel
Datech.
Le 19/04/2018 à 09:53
Bon service
Frank.e
Le 02/03/2018 à 09:54
Nous avons séjourné ici pour des vacances avec de nombreux enfants. Les services offerts par l'hôtel étaient excellents, ils fournissaient le déjeuner et le petit-déjeuner et les chambres étaient toutes très personnalisées.
Lennart.p
Le 07/02/2018 à 19:26
Nous avons séjourné 4 nuits à l'hôtel Sternen pour le réveillon du Nouvel An 2017/2018 et avons été très satisfaits. Chaque demande spéciale a été satisfaite, le propriétaire était très arrangeant et sympathique. Le lit était très confortable et nous avons merveilleusement dormi. La chambre était spacieuse et chaque chambre est décorée individuellement, ce qui lui confère un charme particulier. La salle de bain était un peu petite mais suffisante. La nourriture au restaurant était également délicieuse et les prix sont raisonnables. Nous serions ravis de revenir :)
Theres.m
Le 03/01/2018 à 05:42
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, il n'y avait pas de réservation de chambre 🤪 La logeuse est sympa mais totalement dépassée 😏 Après une longue attente et discussion, nous avons finalement eu une chambre (on ne nous a même pas proposé de boire à cause de la gêne occasionnée) ! Le linge de lit sentait mauvais 🧐 il n'a certainement pas été changé, l'essentiel était de louer une chambre rapidement, ça ne valait pas 98€ !!!-/ Déconseillé pour la faillite du Nouvel An
Sergio.a
Le 16/11/2017 à 13:11
Directeur d'hôtel horrible, indescriptible, payé la TVA sans facture et n'a jamais demandé de données personnelles
Marcin.o
Le 04/11/2017 à 13:46
Très bon service, chambre propre. Bar, restaurant et wifi à disposition. Confortable et simple.
Odette.o
Le 25/07/2017 à 10:50
Cher pas confortable du tout
U.
Le 04/07/2017 à 13:58
La catastrophe ultime
Frank.o
Le 09/05/2016 à 20:29
Très mauvais service, très mauvaise nourriture, le petit déjeuner est un désastre. Les chambres sont crasseuses. La salle de bain est une imposition. Plus jamais. Une faillite totale !
- 🏪 Nackensteaks Pommes Frites (5 Avis)
- 🏪 Taverna Athos (919 Avis)
- 🏪 Pizza Punks (569 Avis)
- 🏪 Hotel-Pension Sonnenhof (85 Avis)
- 🏪 Grill Bosporus - Bergisch Gladbach (513 Avis)
- 🏪 Hotel Blaue Traube (216 Avis)
- 🏪 Zur Laterne (1056 Avis)
- 🏪 Haus Am Walde (2 Avis)
- 🏪 Waldgaststätte Bütthof (378 Avis)
- 🏪 Hotel Restaurant Haus Waldesruh (228 Avis)
💬 Petit snack-bar discret. La nourriture est simple mais délicieuse. Il y a de tout dans l'assortiment, des frites à la saucisse au curry. Les gens derrière le comptoir sont sympathiques et disponibles pour discuter. Bien sûr, ce n'est pas un restaurant 5 étoiles, mais ils m'ont quand même épargné une ou deux pauses déjeuner. Merci à ce stade 🙋♂️
💬 Nous sommes arrivés chez eux et ils déjeunaient. Et nous sommes venus là-bas pour écouter la radio. C'est bien qu'ils ne nous aient pas envoyés en enfer. Merci beaucoup!!! Très bon service.
💬 Une ambiance très rustique et toujours cosy. Le service était sympathique et rapide. Mais la pizza était au sommet de tout ! Très savoureux et bien garni, à un prix raisonnable. Avec plaisir encore. Le patron et le personnel sont extrêmement sympathiques, j'attends avec impatience la prochaine visite. La terrasse extérieure est très cosy.
💬 Nous avons trouvé que c'était très sympa. Chambre/salle de bain réputée, très soignée et propre. Petit déjeuner bien. Assez à faire. Nous avons donc passé un très bon moment.
💬 Super nourriture ethnique. Très bon service. Portion massive
💬 Restaurant maintenant fermé. Petit déjeuner basique. Chambres confortables et propres.
💬 Cuisine allemande typique délicieuse à prix abordable, personnel affable, le tout dans un décor pittoresque. Que demande le peuple ? Delicious typical German dishes at a fair price, served by personable staff, all in a nicely quaint decor. What's else to ask for ?
💬 Juste magnifique.
💬 Bel endroit et emplacement avec une excellente nourriture. Le service était également très bon. Hautement recommandé. Cuisine locale très savoureuse.
💬 Endroit calme le personnel sympathique belle chambre et salle de restaurant et plat excellent