📌 Neustädter Str. 2, 79853 Lenzkirch - Allemagne
💬 49 Avis
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Hôtel Hotel Sternen qui se trouve à Neustädter Str. 2 à Lenzkirch. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Hôtel à Lenzkirch en bas de page.
Horaire d'ouverture :
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Les avis
Le 01/01/2024 à 07:43
A fuir !!!!!! Patronne saoul et manque de respect ! Insulte ! Repas médiocre et nous n'avons pas pris de petit déjeuner vu la catastrophe qu'est cet hôtel ...
Le 01/10/2023 à 08:04
Plus jamais ! Lorsque nous sommes montés, le hottellier a d'abord dû vérifier quelle chambre était libre. Le feu avant ne fonctionnait pas. Les meubles étaient recouverts d'une couche de poussière, la télévision (télévision à tube) ne fonctionnait pas et les rideaux étaient trop courts pour la fenêtre, ce qui signifie qu'on ne peut pas dormir sans lunettes de soleil. Le linge de lit était probablement fraîchement lavé, mais je pense qu'il était là depuis un moment car il ne sentait pas le frais. Peu de temps après, nous avons arrêté de prendre le petit-déjeuner parce que nous sommes simplement partis le plus vite possible.
Le 15/05/2023 à 13:01
L'hôtel refuse de nous accueillir comme randonneurs sous une pluie battante, alors qu'une confirmation avait été donnée peu de temps auparavant : complètement trempés, nous devons continuer à marcher, attitude absolument scandaleuse. L'hôtel n'est certainement pas recommandé, chaque marque fatiguée est gaspillée. Hospitalité nulle.
Le 12/09/2022 à 09:28
C'étaient des Tchèques et les chambres sont bien
Le 10/09/2022 à 21:13
Super séjour
Le 02/03/2022 à 19:05
Eh bien, c'était une expérience... L'hôtel est bien situé, pas luxueux, mais largement suffisant pour une nuit (week-end snowboard). Prix ok aussi. A notre arrivée, malgré l'heure d'arrivée indiquée, il n'y avait personne à la réception. Un numéro de téléphone portable était affiché sur la porte d'entrée au cas où la porte serait verrouillée - personne n'y répondait. J'ai appelé le téléphone fixe et quelqu'un a répondu comme si personne n'était là, je suis là. Puis une femme est sortie de la pièce voisine, un peu endormie, et a tenté de clarifier nos inquiétudes. Ils n'ont pas encore vu notre réservation (via Booking.com). Je ne pense pas que l'appartement supérieur que nous avons réservé (2 lits doubles/2 lits simples dans 3 chambres) existe, en tout cas nous n'avons pas pu y emménager. Sur place, nous nous sommes laborieusement mis d'accord sur une chambre double et deux chambres simples. Le processus a été ardu car la femme était apparemment ivre et extrêmement submergée par quatre personnes. Nous avons ensuite sauté le petit-déjeuner. Recevoir un reçu de paiement prenait également 20 minutes, je n'attends même plus de facture. Mais nous avons été servis très amicalement et nous avons demandé à plusieurs reprises si tout allait bien. Conclusion : un non-droit pour moi.
Le 02/09/2021 à 09:43
L'opérateur était sympa, même s'il y avait des problèmes avec la technologie
Le 26/08/2021 à 10:10
Hôtel joliment et magnifiquement conçu. Propriétaire très gentille. Super petit déjeuner, confiture maison, beau jardin
Le 22/08/2021 à 14:27
J'écris mes expériences salle 34 et 35. L'hôtel est bien situé, des gens sympas. Chambre propre sinon pas. Dans deux pièces, il y a une pièce avec une télévision sans connexion satellite. Toilettes sans réservoirs et sans pression d'eau pour les douches. Cuisine de restaurant kine préparée Sinon pas de WiFi. Je passe une journée en famille sans télévision ni internet. Ma famille et moi n'y retournerons plus jamais. Je ne sais pas pourquoi en Allemagne, l'autorisation d'hôtel n'est pas une norme hôtelière.
Le 09/08/2021 à 20:20
Bonjour Je viens d'arriver à votre hôtel, le personnel est très antipathique et on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible et qu'ils ne se souciaient pas de réserver via booking. On m'a fait passer pour un menteur et cette personne qui a travaillé le 9 août ne devrait pas travailler dans l'hôtellerie ou autre chose avec des clients. J'ai quitté l'hôtel et je n'y rentrerai plus. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Si vous pouviez donner zéro étoile, je les donnerais. Par Patrick Weikert
Horaire d'ouverture :
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