IBB Hotel Berlin-Airport

Stefan.u

Le 07/05/2024 à 12:53

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Depuis que je suis allé dans cet hôtel plusieurs fois au cours des dernières années, alors qu'il faisait encore partie d'IBB, c'était en fait correct. dans un but précis etc... Depuis, je pense, mars, faisant partie de la chaîne B&B, les choses ont beaucoup ralenti. La propreté générale, le petit déjeuner n'est rien comparé à avant, il n'y a pas de distributeur de snacks ni de boissons et tant de petites choses. On a le sentiment qu'il n'y a pas de réel intérêt. Je donne les deux étoiles pour la gentillesse du personnel, qui essaie de masquer cette lacune.

Anjali.g

Le 16/04/2024 à 21:10

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1 / 5

Cet hôtel est très mauvais, les propriétaires ou les prestataires de services étaient très impolis. On nous donne une chambre avec une chasse d'eau cassée et elle continue de fonctionner toute la nuit. Lorsque nous nous sommes plaints, ils nous ont dit que nous pouvions fermer la vanne à l'extérieur de la pièce à chaque fois après avoir utilisé les toilettes afin d'arrêter l'eau. Lorsque nous avons demandé à changer de chambre, ils ont refusé et nous ont demandé de quitter l'hôtel au milieu de la nuit alors que nous avions demandé que nous ne puissions pas dormir de cette façon. Les femmes au téléphone ont commencé à crier avec colère lorsque nous en parlions. Il s’agit d’un comportement très décevant et irrespectueux attendu de la part de ces hôtels. Je ne reviendrai plus jamais dans cette ligne d'hôtel. Hôtel zéro étoile….

Andre.p

Le 14/04/2024 à 15:47

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2 / 5

Malheureusement, c'était au-dessus de la baie et ils n'ont pas pu nous aider. Nous avions une réservation et même une confirmation par email. Le collègue à la réception a essayé de trouver quelque chose ailleurs. En fin de compte, il n'a pu que nous renvoyer. Malheureusement, je ne peux pas donner 5 étoiles ?

Karsten.i

Le 13/04/2024 à 14:10

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3 / 5

...toujours un bon hôtel, mais le petit-déjeuner a été allégé malgré des prix plus élevés, que nous connaissions différemment des visites précédentes et l'autre service avec de petites collations et des boissons a complètement disparu...

J..e

Le 10/04/2024 à 07:58

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Chambre réservée en décembre. Hier sur place, l'hôtel a été vendu en février, à d'autres propriétaires. Réservation disponible, l'argent n'a apparemment pas été transmis aux nouveaux propriétaires, j'ai donc dû payer à nouveau la chambre sur place. J'ai ensuite annulé et cherché un autre hôtel dans la région.

Peter.o

Le 26/03/2024 à 13:29

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Cet hôtel n'existe plus, c'est désormais un hôtel B&B

Michael.n

Le 21/01/2024 à 18:34

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1 / 5

L'entreprise de nettoyage est une catastrophe, aucun papier toilette n'est rempli, pas d'aspirateur, après le nettoyage le robinet de la salle de bain est plein de taches d'eau, Mais le service à la réception est top

Roberto.e

Le 13/01/2024 à 18:48

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5 / 5

Tout était super, chambre correcte, lit bon, oreillers trop petits, mais j'ai eu des oreillers supplémentaires, petit déjeuner suffisant et plus que suffisant ! Une lacune... Les rideaux n'assombrissaient pas suffisamment...

Marina.r

Le 10/01/2024 à 20:29

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4 / 5

Hôtel fonctionnel proche de l'aéroport. La chambre était fonctionnelle et propre, le personnel était très sympathique. Les lits ont de très bons matelas et de bonnes lampes de lecture. Il n'y a pas de cloches ni de sifflets ;-). Prix ​​ok. L'arrêt de bus/tramway se trouve juste devant la porte, le S-Bahn est à environ 900 m. Nous essaierons le petit-déjeuner la prochaine fois.

Marcel.a

Le 27/12/2023 à 17:46

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4 / 5

Hôtel soigné, chambres soignées, propres. Je vous tiendrai au courant du petit-déjeuner demain matin. Le petit déjeuner est délicieux, les œufs brouillés sont excellents, le bon café et plein de garnitures avec des petits pains frais.