McDonald's Avis
📌 Am Mühlburger bhf 1, 76189 Karlsruhe - Allemagne
💬 2717 Avis
Avis sur McDonald's à Karlsruhe
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Karlsruhe
Patrizia.a
Le 12/05/2024 à 08:36
1 / 5
Nous y sommes allés pour le petit-déjeuner aujourd'hui. Des deux choses que ma mère a commandées (fromage aux œufs brouillés McWrap et Big Morning Egg), les deux étaient fausses. L'œuf brouillé manquait dans l'emballage des œufs brouillés et lorsque j'ai déballé le Big Morning, il y avait du poulet dessus et pas d'œuf. Après s'être plainte, le chef a affirmé qu'elle l'avait commandé avec du poulet même si elle avait le reçu avec elle. Lorsque le nouveau burger nous est arrivé, c'était un McMuffin Egg (qui coûte également 1 € de moins). Après une autre plainte, le chef a de nouveau affirmé qu'elle avait commandé le poulet et que c'était ce qui était indiqué sur le reçu. Ensuite, le militaire a dit qu'il ne savait pas non plus lire. Après des allers-retours constants, elle a enfin le bon hamburger devant elle, mais on dirait aussi que quelqu'un a roulé dessus. Nous n'irons donc certainement plus ici pour le petit-déjeuner.
Conny.b
Le 10/05/2024 à 05:35
3 / 5
C'était un désastre absolu de la part du personnel
Jannis.i
Le 04/05/2024 à 17:26
2 / 5
Magasin très moche avec un directeur de succursale peu sympathique, le personnel est traité comme dans l'ancienne Egypte sans fouet. 30 minutes d'attente et je n'ai même pas été remboursé. Je suis avec le BG maintenant hahahaha
Christopher.a
Le 04/05/2024 à 07:57
5 / 5
Bien situé et suffisamment d'espace disponible. En fait, personnel toujours propre et sympathique
Jutta.i
Le 30/04/2024 à 19:41
1 / 5
Quel genre de nez ronflants sont à l'œuvre là-bas 🙈 le magasin était vraiment presque vide, peut-être 10 clients répartis. Le jouet manquait dans notre sac happy repas (notre petite-fille a dû le récupérer) le verre de cola a été complètement oublié dans mon menu (nous ne l'avons pas remarqué jusqu'à notre retour à la maison...) Le cola manquait également, il était livré avec de la glace quand demandé, a été commandé sans - donc une autre tentative. Si le magasin avait été plein, j'aurais compris, mais avec un McDonald's vraiment vide l'après-midi. L’engagement au travail est différent et n’est vraiment pas une pièce maîtresse !
Stephanie.c
Le 28/04/2024 à 19:43
4 / 5
Court McDrive - c'était délicieux...
Daniela.r
Le 28/04/2024 à 15:11
2 / 5
Très sale, aucune table, aucun banc n'était propre. Vous perdez votre nourriture.
O.
Le 28/04/2024 à 11:16
1 / 5
Je me suis trompé de nourriture après une très longue attente. Au lieu de 6 burgers et 4 frites, j'ai 2 burgers et 5 frites. Cela ne vaut pas la peine d'y retourner. Je n'ai vu que la maison.
Jürgen.e
Le 28/04/2024 à 09:06
1 / 5
Nous avons mangé du Hamburger Royal TS avec du fromage au menu. La viande était noire, presque brûlée, très sèche et le fromage était à nouveau froid et presque solide. Quand j'ai demandé à la serveuse, on m'a juste crié dessus. Cela 🍔 n'en valait pas la peine !!! Je ne l'ai pas mangé ! 🤢🤮🤮🤮
Nicolas.w
Le 03/04/2024 à 16:59
4 / 5
C'était ok, juste des megges. Cela a pris une éternité même s'il ne se passait rien
Marina.e
Le 02/04/2024 à 10:12
3 / 5
Vous devez vérifier vos commandes, ils ne signalent pas votre commande régulièrement, il y a une longue attente.
Angelina.c
Le 16/03/2024 à 07:04
3 / 5
Malheureusement, tout est fermé à minuit et seul le drive-in est ouvert. Veuillez noter que les horaires d'ouverture sur Google se réfèrent uniquement au drive-in.
Tim.
Le 12/03/2024 à 23:35
1 / 5
Manger la mauvaise nourriture. Au lieu de nuggets végétariens, il y avait des nuggets ordinaires. Lorsque j'ai demandé au personnel, ils ont essayé de m'expliquer qu'il s'agissait de nuggets végétariens, même s'il était évident et clair, d'après un test de goût, qu'il s'agissait de nuggets normaux. L'employé en question s'est alors placé à côté de moi, énervé et a tenu des propos insultants. L'ambiance en elle-même est sympa, mais il faut passer les poubelles sur le chemin des toilettes.
Rudi.n
Le 10/03/2024 à 20:50
4 / 5
Les frites et le burger étaient fraîchement préparés et chauds au moment de servir
M.
Le 08/03/2024 à 19:35
1 / 5
Après avoir attendu une heure, nous en avions assez et voulions récupérer notre argent. Je n'ai rien vu de compliqué pour démarrer le processus depuis longtemps. Pour ce faire, le client doit remplir un formulaire papier. Oh oui, d'après le reçu, il faudrait attendre près de 15 minutes pour payer en espèces.
Aleksandar.o
Le 05/03/2024 à 14:06
1 / 5
(Propre. Avec plaisir encore) 2 mai 2024 Modification : Ce n'est plus propre et j'ai trouvé du plastique dans le cola !!!!! Plus jamais!
Mi.a
Le 04/03/2024 à 17:19
1 / 5
Impossible de commander. Je ne voulais pas d'argent. Ils m'ont immédiatement renvoyé. Absolument pas recommandé
Sascha.e
Le 03/03/2024 à 08:09
2 / 5
En fait, j'ai aimé y aller, mais ces derniers temps, il manque toujours quelque chose à ma commande et on est loin du fast food
Stefanie.u
Le 02/03/2024 à 14:49
1 / 5
Dégoûtant!!! Sale, immangeable ! Personnel complètement désintéressé par le travail.
Wolfgang.e
Le 02/03/2024 à 07:12
1 / 5
VOUS DEVRIEZ D'ABORD SUIVRE UN COURS DE LANGUES INTERNATIONALES CAR LE PERSONNEL CASH CARE NE PEUT PAS parler ALLEMAND ET SI VOUS OBTENEZ LA BONNE CHOSE. SI VOUS AVEZ UNE QUESTION SUR LA TAILLE DU COLA, LA RÉPONSE N'EST PAS COMPRENDRE.
Anna.o
Le 28/02/2024 à 17:44
5 / 5
De délicieux megges tous les jours
Frank.r
Le 24/02/2024 à 20:30
5 / 5
Un McDonald's propre. Service très arrangeant. Situé directement à la gare de Mühlburg.
Ekaterina.o
Le 20/02/2024 à 20:44
1 / 5
La distribution de nourriture est bien organisée. Les tables n’ont pas été lavées depuis la fin de la pandémie. Les tables sont sales.
Shukhrat.o
Le 20/02/2024 à 20:44
1 / 5
Les tables et le sol sont très sales. Sur la photo, la table la plus propre que j'ai jamais pu trouver.
I.
Le 03/02/2024 à 19:09
1 / 5
Plus de 40 minutes d'attente c'est la dernière. Mangez-en des glacés
Matthias.a
Le 27/01/2024 à 17:02
1 / 5
Au bout de 20 minutes, nous avons dû donner suite car de nombreuses commandes ultérieures étaient déjà prêtes. Réaction stupide du personnel. À la maison, on a découvert qu’il n’y en avait que 18 dans le paquet de 20 nuggets. Certainement la dernière visite dans cette succursale.
Anja.�
Le 23/01/2024 à 19:20
2 / 5
Nous avons dû passer une mauvaise journée ici. Les tables étaient sales et il nous a fallu une éternité avant de pouvoir manger.
Plemo.2
Le 18/01/2024 à 15:45
1 / 5
Le pire McDonald's que j'ai jamais vu !
Yavuz.r
Le 16/01/2024 à 17:20
1 / 5
La nourriture est froide Le service est très, très hostile Et à part ça, tout est beaucoup trop cher de toute façon et les portions sont également petites.
Manfred.e
Le 14/01/2024 à 13:08
3 / 5
Un McDonalds classique avec un personnel sympa et McCafe. Comme particularité, cette succursale dispose d'une façade vitrée donnant directement sur la voie ferrée. Si vous avez de la chance, vous verrez peut-être passer un train local pendant que vous mangez !
Mario.a
Le 07/01/2024 à 21:50
1 / 5
Toilettes sales... nous étions juste là pour uriner de toute façon😱
TailorL.
Le 26/12/2023 à 22:34
2 / 5
Malheureusement, les heures d'ouverture sont celles de Drive In. Le restaurant ferme à 22h. Malheureusement, pas dans l'application et Google n'indique pas combien de temps le restaurant est ouvert à l'intérieur. Si vous ne voulez pas manger dans la voiture ou dehors sous la pluie, c'est important. Peut-être pouvez-vous afficher 2 horaires d'ouverture ?
LowPowerAmps.
Le 16/12/2023 à 13:33
1 / 5
Catastrophe 30 minutes d'attente, plus jamais !
Nesko.u
Le 14/12/2023 à 21:29
5 / 5
Très bon McDonalds propre et clair avec un personnel très sympathique
Jenny.
Le 11/12/2023 à 18:53
5 / 5
C'était correct, il y avait extrêmement de courants d'air. Sinon, c'est juste un McDonald's typique.
Ender.n
Le 09/12/2023 à 20:54
1 / 5
Et si vous modifiiez vos horaires d'ouverture sur internet ? Vous y arrivez et vous êtes fermé ?! Pensez-vous que c'est grave quand votre petite amie a faim ??? J'ai dû dormir devant la porte à cause de toi !!
Ramon.
Le 02/12/2023 à 00:28
1 / 5
Vous commandez 20 nuggets avec des points chez Drive et vous ne les recevez pas. UNIQUEMENT de la nourriture contre de l'argent. Maintenant, 1000 points ont disparu. Mais je n'ai rien reçu. McDonalds très douteux. Je dis honnêtement. La nourriture est standard, comme toujours, froide en hiver. Mais à tort, on rend au moins ces points ou enfin ces pépites. Mais c'est déjà fermé maintenant.
Maggie.
Le 01/12/2023 à 19:47
1 / 5
J'ai commandé un milkshake à la fraise et j'ai reçu un shake sans aucun goût. Je m'en suis plaint, puis j'ai reçu un nouveau shake qui suintait de sa tasse, toujours sans aucun goût. Une autre plainte a abouti à un shake qui avait au moins un peu le goût de fraise. Le magasin semble si discret qu'ils doivent économiser sur la poudre/sirop. Il y avait beaucoup de clients mécontents ce soir-là, ils ont dû attendre longtemps/avaient des commandes incomplètes et le personnel était extrêmement débordé.
Markus.i
Le 28/11/2023 à 05:10
5 / 5
Je suis encore allé au McDonald's de Mühlburg pendant ma pause déjeuner ! Mon préféré en hiver... le Big Rösti... tout simplement génial... Sinon tout est super, c'est propre et bien rangé Les employés sont occupés à nettoyer et tout le monde est très ! sympathique ! Il y a une place de parking Il y en a en fait assez ici !
Reimar..
Le 22/11/2023 à 20:26
1 / 5
Service épouvantable, si vous n'avez pas de chance comme moi, vous devrez attendre plus d'une demi-heure. J'ai ensuite demandé mon argent et je suis parti, affamé :(
Taglar.i
Le 19/11/2023 à 21:08
1 / 5
Nourriture commandée via Wolt, glacée (pas même tiède). Produit pour la poubelle. Le vôtre serait de le préparer lorsque le chauffeur est là, au lieu de 2 heures avant.
Emine.i
Le 17/11/2023 à 13:52
1 / 5
Le personnel débordé ne pouvait même pas commander comme ça
Oleg.f
Le 13/11/2023 à 08:11
2 / 5
Petite sélection, n'a rien de spécial, c'était complètement surpeuplé, bruyant et très désordonné. Le personnel était débordé. Je peux mieux recommander Birger King.
Hans.c
Le 05/11/2023 à 12:43
4 / 5
Grand McDonald's, sur un quai de gare. Sinon, tout est comme toujours.
Hans-Jürgen.e
Le 28/10/2023 à 06:57
3 / 5
Il y a beaucoup d'espace dans le restaurant et il est en grande partie très propre. J'adore le petit-déjeuner McDonald's, alors j'y vais environ deux fois par mois. Je commande toujours via le service à table, mais malheureusement une partie de mon petit-déjeuner commandé est souvent oubliée, voire oubliée, bien dommage. Souvent, il manque un couvert ou le beurre manque presque à chaque fois. Je reçois souvent un gobelet en papier au lieu d'une tasse à café. Le personnel semble souvent hostile, je ne suis jamais vraiment accueilli lorsque le petit-déjeuner arrive à table, le personnel semble souvent grincheux et insatisfait. Quoi qu'il en soit, j'aime toujours prendre mon petit-déjeuner chez McDonald's à Karlsruhe-Mühlburg👍
Ralf.i
Le 19/10/2023 à 11:54
4 / 5
Selon moi, les burgers sont devenus plus petits mais aussi un peu chers 😁
Sir.e
Le 18/10/2023 à 15:29
1 / 5
McDonald's est cher, a mauvais goût et la seule raison pour laquelle j'y étais était parce qu'il n'y avait rien d'autre
Stefan.o
Le 14/10/2023 à 12:34
2 / 5
J'ai attendu 10 minutes pour que quelqu'un parte, puis j'ai attendu encore presque 10 minutes pour un hamburger froid. Désolé, je n'ai pas besoin de restauration rapide.
Mudda.r
Le 12/10/2023 à 17:03
1 / 5
Assis ici depuis des lustres !! J'ai rencontré mes deuxième et troisième maris ici à cette époque... heureusement qu'il y avait un avocat et un greffier en ligne. Cela a rendu le tout plus facile. Ensuite, nous aurons juste notre plus jeune baptême ici... Elle s'appelle McTanny ! Peut-être aurons-nous enfin nos deux cheeseburgers comme cadeau de baptême..
Ruslan.i
Le 12/10/2023 à 16:52
2 / 5
J'attends ici 1 heure et je n'ai toujours pas préparé mon offre. McDonald's n'est plus de la restauration rapide.
BANA.E
Le 09/10/2023 à 18:18
3 / 5
Je déteste commander au distributeur automatique, cela me prend du temps. Ils gagnent assez au lieu du stupide distributeur automatique, embauchent une personne qui peut gagner leur pain, c'est pourquoi je n'aurai jamais d'avis positif, comme toujours le goût est uniforme , juste à cause du fils , sinon ce n'est pas un repas sain pour les adultes, qu'est-ce qu'on ne peut pas faire pour les plus petits ?
Barnie.t
Le 28/09/2023 à 20:05
3 / 5
Même s'il ne se passait rien, la nourriture prenait plus de 20 minutes et les frites étaient froides.
Dirk.a
Le 28/09/2023 à 03:37
5 / 5
Tout était super aujourd'hui. Préparé rapidement et tout est frais et chaud.
Ivel.a
Le 17/09/2023 à 16:52
1 / 5
Les salariés n'échangent pas de bons à la caisse car il y aurait un risque que la caisse explose et ne fonctionne plus. Le rideau n'est pas non plus possible sur plusieurs terminaux.
Sebastian.i
Le 13/09/2023 à 16:28
3 / 5
Les tables sont souvent sales, la nourriture n'était pas toujours bonne, par exemple les nuggets de poulet étaient frits trop longtemps. (1 cas sur 10)
Michael..
Le 11/09/2023 à 22:33
5 / 5
Occupé mais bien organisé. Il y a beaucoup d'espace pour s'asseoir dehors, il y a une gare au coin de la rue. Avant de prendre l'autoroute, passez la sortie vers MCDONALD'S.
Le.O
Le 11/09/2023 à 07:41
1 / 5
Êtes-vous sérieux ? Long temps d'attente. Il en manquait la moitié, la nourriture était froide et sur demande, on m'a donné une cuillère. Il était probablement déjà utilisé. Encore quelque chose comme ça. Est-ce à cela que ressemble votre hygiène ?
Heiko.a
Le 10/09/2023 à 05:46
1 / 5
Il faudrait vraiment investir ici... embaucher quelques étudiants et ouvrir à 23 heures comme à Pforzheim ou presque partout ailleurs... les horaires d'ouverture étaient meilleurs et le fait que le restaurant ferme à 22 heures est absolument ridicule pour un Megges. Inutilisable sur le quart de nuit en semaine.
SUCRE.O
Le 09/09/2023 à 20:54
3 / 5
Malheureusement plus comme avant, le sourire et la gentillesse est difficile à trouver en plus beaucoup de personnes qui ne parlent pas notre langue.
L...
Le 08/09/2023 à 18:09
2 / 5
J'attends la nourriture depuis presque 30 minutes... Tout simplement trop longtemps pour moi pour un fast-food... Le code n'a pas fonctionné et il n'y a donc pas eu de réduction... Non recommandé !
Mine.i
Le 30/08/2023 à 06:50
3 / 5
J'ai connu des moments meilleurs chez MC Donald, le personnel était médiocre, de longs délais d'attente au comptoir pour emporter, l'application de bons de réduction ne fonctionnait pas comme annoncé...
O..r
Le 28/08/2023 à 14:54
1 / 5
Ma première visite : j'ai commandé un milkshake à la fraise. Le milkshake était juste blanc et n'avait aucun goût de fraise (voir photo). Ma deuxième visite : j'ai commandé du McFlurry avec une sauce caramel. J'ai une glace avec une sauce au chocolat... Ma troisième visite : j'ai commandé McFlurry avec Oreo. En plus des morceaux d'Oreo, il y avait quelque chose d'étrange qui ressemblait à du sable. J'ai mangé de la glace avec Oreo tant de fois dans d'autres succursales McDonald's et je n'ai jamais rien vécu de tel. Je n'y vais définitivement plus. J'ai moi-même travaillé chez McDonalds et je sais à quoi devraient ressembler et goûter les produits.
Magdalena.z
Le 21/08/2023 à 19:45
1 / 5
Plus jamais. Essayé plusieurs fois et toujours pareil : long temps d'attente plus erreurs dans la commande. Aujourd'hui, cela durait 30 minutes, après quoi il fallait encore signaler les erreurs et remplacer les produits. Mauvaise organisation du travail, le chaos parmi les salariés est visible.
SpeedyGonzalez.
Le 29/07/2023 à 07:41
1 / 5
1h d'attente pour le trajet 0, 40 minutes d'attente au restaurant Le service est dégueulasse, désagréable, c'est évidemment de leur faute. Apprécie... 1/10 Vous êtes vraiment embarrassant McDonald's J'ai travaillé comme employé pendant 2 ans en Slovaquie, et dans notre pays, le drive et le restaurant fonctionnent en 5 minutes maximum. Vraiment le restaurant le plus triste que je connaisse. Il était dégoûtant...
E...
Le 23/07/2023 à 19:08
1 / 5
J'ai attendu 1 heure pour la commande. La restauration rapide fonctionne différemment. Je ne veux même pas savoir comment c'était aujourd'hui (23 juillet 2023) pour tout le monde. Je n'ai jamais vu autant de gens insatisfaits à la fois. Les plaintes ont été ignorées et personne n’a voulu en assumer la responsabilité. Terrible!!!!!!
Melanie.
Le 21/07/2023 à 14:30
1 / 5
La plupart des catastrophes... Nous avons attendu plus de 20 minutes avant de pouvoir payer à la caisse après la commande. La caisse était vide. Employés très, très antipathiques... La dame qui a finalement tiré profit de nous a simplement sorti les produits à cuire et à préparer sans se laver les mains etc... Ajoutez ensuite les frites finies aux frites fraîches et mélangez... Dégoûtant Ensuite, vous devez attendre encore 15 minutes à votre place pour votre nourriture. Et la nourriture est presque froide... Personne n'a besoin d'un McDonald's comme celui-là. Nous ne reviendrons plus jamais ici.
Pascal.�
Le 20/07/2023 à 20:05
2 / 5
Les portes sont fermées 15 minutes (!) à l'avance, alors que le restaurant est ouvert jusqu'à 22 heures selon l'avis. (J'étais assis à l'intérieur à ce moment-là et j'ai pu l'observer) Les employés sur place ne peuvent probablement rien faire en cas d'indisponibilité de certains produits, mais fermer si tôt est effronté.
Martin.
Le 19/07/2023 à 12:12
1 / 5
Le client est dupe ici. Les employés et le superviseur ne connaissent pas les recettes. Lorsqu'un Iced Frappé Choc⁰ se compose de glaçons avec de la glace molle à la vanille avec un soupçon de sauce choco, le plaisir s'arrête. Si les employés emballent les frites à mains nues devant le client... ce n'est certainement pas dans le manuel.
R.
Le 19/07/2023 à 07:17
1 / 5
Encore et encore, tous les hamburgers bougeaient et étaient pressés les uns contre les autres, la sauce étant dans l'emballage plutôt que sur le hamburger. Très peu recommandable. Ce n'est pas une bonne publicité pour McDonald's. Et les clients viennent toujours. Ils gagnent probablement trop. Peu importe la qualité. C'était vraiment la dernière fois que j'y étais. Merci à l'équipe McDonald
Die.
Le 18/07/2023 à 22:13
1 / 5
Incompréhensible. Celui qui travaille au drive. Absolument dégoûtant. Comment pouvez-vous être une telle personne et insulter de jeunes enfants simplement parce qu’ils ont un souhait particulier ?
Horaizn.
Le 14/07/2023 à 09:34
4 / 5
Je visite régulièrement McDonald's et j'ai toujours eu une bonne expérience. La nourriture est toujours délicieuse. J'ai aussi remarqué que le restaurant est propre et bien rangé, ce qui est important pour moi. J'ai mangé les deux au restaurant et à emporter et environ 15 minutes. J'ai mangé plus tard et j'ai été satisfait des deux expériences. La nourriture est servie rapidement et efficacement et le menu offre une bonne gamme d'options. Je recommanderais certainement McDonald's à tous ceux qui recherchent un repas rapide et abordable. Voici quelques détails supplémentaires sur mon expérience : - La nourriture est toujours fraîche et délicieuse. Je n'ai jamais rien mangé qui n'ait pas bon goût. - Le service est sympathique et attentionné. Le personnel est toujours prêt à vous aider. - Le restaurant est propre et bien rangé. Les tables sont pour la plupart propres et la nourriture est toujours servie dans des récipients propres. - Le menu offre une bonne gamme d'options. Il y en a pour tous les goûts, que vous préfériez les plats de viande, de poisson ou végétariens. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon expérience chez McDonald's.
Florian.i
Le 13/07/2023 à 21:51
3 / 5
Malheureusement, comme tous les McDonald's, celui-ci devient de plus en plus cher. Ici aussi, un seul bon par personne... super, manger pour 4 et 2 veulent la même chose... la convivialité n'est pas non plus une priorité ici. La prochaine fois, il y aura une alternative...
vintageflowerwall.
Le 09/07/2023 à 14:47
1 / 5
J'ai commandé un mcsunday et n'en ai reçu que la moitié Inacceptable!!!!!!!
MAZUMY.
Le 07/07/2023 à 12:58
2 / 5
Même impression que la dernière fois. Sac Apple avec 2 autocollants l'un d'aujourd'hui et l'autre d'il y a 2 heures. Ensuite, le chausson aux pommes devant a été remplacé par un chausson au yaourt. Les sauces manquaient également à nouveau. Je suis allé au comptoir 3 fois au total.
Duygu.�
Le 06/07/2023 à 14:45
5 / 5
Toujours heureux ici Peu de temps d'attente, quelle que soit l'heure
Dominic.�
Le 02/07/2023 à 07:00
5 / 5
J'étais là avec mon fils, il avait un bictastybacon, il n'en était pas entièrement content, car il avait un goût de graisse rance, les frites et les hamburgers étaient ok, les chambres pourraient être un peu plus propres, quelques petits détritus et frites par terre, j'ai déjà j'en ai beaucoup de propres J'ai visité McD's
Dirk.u
Le 01/07/2023 à 14:29
1 / 5
Je n'ai jamais aussi mal mangé chez MC..... j'ai attendu 25 minutes pour la nourriture, puis j'en ai seulement 2/3, le chef d'équipe jette les objets manquants sur mon plateau à 1 mètre de distance, le reste arrive aussi apparemment avec beaucoup d'élan jeté dans les cartons, sans goût et visuellement identique à la photo au tableau. En ce qui concerne la glace, la tasse n'était même pas pleine à 30 % et n'a été remplie qu'après la plainte immédiate... c'était bien mieux ici aussi... désolé, mais c'était de loin ma pire visite MC jamais .....
Sarah.n
Le 26/06/2023 à 14:21
1 / 5
La pire chose que nous ayons vécue depuis longtemps. Nous avons attendu plus d'une demi-heure pour la nourriture. Les employés n'ont pas du tout la capacité de donner des ordres et de les coordonner. Il faut changer quelque chose de toute urgence ou simplement former un peu le personnel.
Pates.a
Le 22/06/2023 à 18:56
1 / 5
Absolument plus recommandé. Le personnel est absolument démotivé. Si vous vous plaignez, ils sont terriblement antipathiques. Si vous attendez longtemps, la nourriture sera froide. En ce qui concerne les glaces, vous vous faites escroquer sur la sauce malgré le paiement d'un supplément pour la sauce au chocolat, etc... Absolument interdit dans cette branche Mc
Stefan.t
Le 18/06/2023 à 22:34
1 / 5
30 minutes d'attente, puis il manquait 2 choses (service à table), puis je suis allée moi-même au comptoir. Il n'était pas possible de parler au patron ou au chef d'équipe, je n'avais pas le temps (plutôt je n'en avais pas envie), j'ai aussi essayé d'appeler deux fois le numéro de téléphone figurant sur la facture, personne n'a répondu, puis au à un moment donné, tout était là mais seulement la moitié était chaude. La plainte est abandonnée. J'ai également remarqué d'autres clients où tout n'allait pas bien. Ils étaient tout simplement dépassés.
Barbara..
Le 15/06/2023 à 22:58
5 / 5
Les plats sont connus et standardisés. Pas particulièrement sain, mais parfois c'est comme ça que ça doit être. Je ne peux que féliciter les employés du drive-in !!! Ils étaient amicaux et de bonne humeur sans avoir l’air répétés. Resté calme même en cas de problème de paiement par carte. Je préfère cette succursale dans ma région en raison de son personnel amical. Je n'ai jamais été à l'intérieur.
Marco.e
Le 11/06/2023 à 22:07
1 / 5
Le personnel ne voulait pas ou ne pouvait pas, la nourriture était froide, ce fut un échec complet même s'il n'y avait même pas beaucoup d'activité. Je le connais mieux dans les autres branches, donc ici et maintenant c'est un désastre
HelloMau.
Le 11/06/2023 à 21:17
1 / 5
Antipathique et grincheux. Il y a beaucoup de détritus dehors et la plupart des tables ne sont pas nettoyées. Il règne généralement une ambiance maussade parmi le personnel.
Thomas.a
Le 09/06/2023 à 10:44
5 / 5
McDonald's très propre et joliment décoré. Le service était également très gentil et détendu. Avec plaisir encore !
Hasan.a
Le 01/06/2023 à 21:09
2 / 5
Délai de commande, manger un peu trop longtemps était normal, je l'imaginais différemment, nuggets vegan 6 pièces pour 5€, beaucoup trop cher à Edeka, c'est beaucoup moins cher et nettement plus
Sohail.a
Le 29/05/2023 à 10:41
1 / 5
J'y étais hier. Ils n’ont rien fait de bien. Citoyens oubliés, donnés au mauvais citoyen, mauvais verres distribués, milkshake mousseux ?, frites froides, tables sales partout, et les employés sont arrogants et irrespectueux et les temps d'attente même si c'est vide, il n'y a personne, il faut le faire. attendez au moins 15 minutes pour votre nourriture. Très mauvaise expérience nous n'y retournerons plus jamais, McDonald's totalement nul.
Dominik.i
Le 28/05/2023 à 18:59
1 / 5
1h30 à Mc Drive. Et seulement 7 voitures devant.
Renato.e
Le 24/05/2023 à 11:54
5 / 5
Aliments à faible valeur nutritionnelle, mais communication équitable. Tu obtiens ce que tu demandes. Les prix sont corrects et plus conviviaux que certains restaurants haut de gamme de la région.
Sergio.r
Le 21/05/2023 à 21:47
3 / 5
La nourriture était chaude et prête rapidement. J'ai oublié la mayonnaise et la glace, mais quand j'ai demandé, ils l'ont quand même donnée. Jeu informatique Nuce à table.
valentina.o
Le 21/05/2023 à 21:37
1 / 5
Donc, non seulement j'ai attendu ma nourriture pendant une heure, mais je n'ai pas non plus reçu tout ce que j'avais commandé. Après avoir parlé à l'employé, j'ai dû parler avec le responsable car je n'arrivais à rien. Mon numéro de commande a été effacé de l'écran et personne n'a pu le trouver. Ils me disent 'certains attendent leur nourriture depuis une heure'. Le problème c'est qu'ils n'avaient plus ma commande. J'aurais pu attendre là pendant des jours, et ils n'y arriveraient toujours pas car il avait disparu. Après avoir parlé au responsable, l'employé a noté ma commande depuis mon téléphone (c'était une commande en ligne) et n'a toujours pas réussi à la faire correctement. Il manquait 3 frites, un gros Mac, une boisson et de nombreuses sauces. Même le Cold Brew Caramel Late n’a pas été préparé correctement. Malheureusement, je n'ai pas vérifié ma commande comme j'étais censé la vérifier. J'espère que l'industrie McDonald's se rend compte qu'elle doit sensibiliser ses employeurs.
Stef.a
Le 21/05/2023 à 19:13
1 / 5
Après une heure d'attente, nous avons dû parler au patron car apparemment notre commande avait disparu. Nous avons reçu la commande sans menu complet. Mais c'est déjà payé. Malheureusement, nous avons vérifié l'intégralité de la commande à la maison. Mais vous avez une grande confiance en vos employés et vous vous attendez à en avoir pour votre argent. Nous sommes très insatisfaits et déçus. Nous n'aurions vraiment pas donné d'étoile du tout. Mais malheureusement, cela ne fonctionne pas. Alors... 0 Étoiles McDonald's Mühlberg à Karlsruhe!!!!
Alex.o
Le 21/05/2023 à 19:11
1 / 5
C'est une si longue histoire car j'ai attendu presque une heure pour trois menus. Le premier inconvénient a été lorsque mon numéro de commande a disparu de l'écran et après avoir demandé où se trouvait ma commande, ils ne savaient pas. Mon ami a demandé au responsable de venir et après avoir vérifié la recette sur mon téléphone, ils l'ont écrite sur du papier et à ce moment-là, ils ont commencé à la préparer. Dans la précipitation, nous n'avons pas non plus très bien vérifié mais nous avons raté au moins 10 euros de nourriture (Big Mac's, frites x3, gros sprite, pas de sauce et le Cold Brew n'était pas fait correctement (le total était de près de 55 euros). Extrêmement déçu. Je préfère donner la faute au manager/patron qui n'a pas embauché suffisamment de travailleurs et non aux gars là-bas clairement débordés.
Jessica.
Le 19/05/2023 à 14:49
5 / 5
Des employés très gentils et attentifs, malgré l'environnement stressant dû à divers clients difficiles et aux conditions de travail difficiles dans un tel secteur de la restauration. Dommage que les pourboires ne soient pas autorisés...
Kevin.o
Le 18/05/2023 à 17:11
1 / 5
PLUS JAMAIS!!! Il manque de la nourriture dans chaque commande au volant. Aujourd'hui, c'est encore arrivé ! La plainte va au siège social ! Je veux qu'on me rende mon argent. À l'avenir, nous mangerons ailleurs !
Eddy.
Le 08/05/2023 à 17:11
3 / 5
Les horaires d'ouverture sont trompeurs : à partir de 22 heures, il n'y a plus d'accès au restaurant, seulement un guichet voiture pour venir chercher le restaurant. Les choses étaient différentes.
Timo.o
Le 07/05/2023 à 17:03
5 / 5
Très bon McDonald's, c'est très idyllique ici et le personnel est très gentil et la nourriture est arrivée très rapidement. Je ne comprends pas les mauvaises critiques car tout est et reste très propre ici.
Cedric.o
Le 07/05/2023 à 00:51
3 / 5
C'est juste un McDonald's, rien de spécial... le personnel est de bonne humeur aussi 🫠
Mino.i
Le 05/05/2023 à 14:15
1 / 5
Mauvais, vraiment mauvais. Quelque chose est constamment oublié et lorsque vous le demandez, le personnel devient encore plus effronté. Non recommandable
Marie.i
Le 21/04/2023 à 19:32
1 / 5
Pire mac do à fuir absolument !!! Hyper sale salle et WC! Nourriture brûlante et servie fausse. Payé 2e de consigne pour un gobelet qu on a pas eu. Et le pire on attend 30 min toujours rien. On nous a oublié !!!!! On a dû insister. Alors que service à table demandé ! Pas de geste commercial et même pas un pardon ou des excuses tout simplement!!! Personnel désagréable et antipathique. Ce restaurant donne une très mauvaise image de la marque. Ça nous a gâché la fin de nos vacances en Allemagne surtout pour nos 2 enfants....
Sascha.u
Le 03/04/2023 à 10:48
4 / 5
Très propre, volume agréable, tout est super frais. J'y suis allé à 10h30 comme guide. Mais c'est et reste la restauration systémique.
Yuna.i
Le 24/03/2023 à 12:51
5 / 5
Belle vue, j'y étais une fois et il y avait une vente de verre et mon ami voulait changer la couleur, la dame à qui nous avons parlé ne nous a probablement pas très bien compris. Elle est d'abord allée faire le ménage près de chez nous après que nous lui avons demandé si elle préférait nous apporter le bleu clair. Lorsqu'elle s'est rendu compte qu'elle avait oublié quelque chose, elle nous a apporté 3 fois la mauvaise couleur et j'ai montré la couleur que nous voulions sur un verre. Puis il est arrivé à nouveau avec 2 couleurs différentes. Au final, après un long moment, nous avons réussi à l'échanger XD.
Markus.r
Le 17/03/2023 à 18:16
1 / 5
Malheureusement, encore une fois, il y avait un peu trop peu dans le sac d'un cheeseburger, ce qui était très ennuyeux et malheureusement j'étais déjà trop loin pour rentrer en voiture. Malheureusement, cela m'est arrivé plusieurs fois dans cette branche. Avec une commande plus importante, il est facile de négliger cela...
Skl.n
Le 27/02/2023 à 20:24
1 / 5
Je suis déçu, j'ai commandé deux salades avec du poulet supplémentaire et j'ai fini par obtenir encore moins qu'avec une commande normale. Emballage très sale, pas de moitié d'ingrédients et la viande n'était tout simplement pas fraîche. J'ai toujours aimé venir dans ce McDonald's, mais il me semble plus important de se plaindre auprès des employés que de faire le travail correctement. Les collègues de Maximiliansau font une bien meilleure impression !!!
Max.
Le 23/02/2023 à 09:33
5 / 5
Je suis étonné de la rapidité avec laquelle nos commandes ont été préparées et apportées à notre table. RESPECT. Nous avons également trouvé l'emplacement très cool, juste au bord des pistes. Le goût reste toujours aussi bon !!
Ablacksus.
Le 15/02/2023 à 10:19
5 / 5
Super rapide et bon service au drive. Les nuggets étaient délicieux comme d'habitude et les frites étaient encore croustillantes malgré les 7 minutes de route pour rentrer chez moi. De plus, les horaires d'ouverture font rêver les clients ! Conseil de pro : téléchargez l'application McDonald's et économisez avec les coupons ou obtenez-en plus pour le même prix !
E.r
Le 12/02/2023 à 11:27
1 / 5
Le pire McDonald's que je connaisse ! Faites-vous une faveur et allez dans un autre. 1. ils mettent un temps inhabituellement long à commander, 2. ils connaissent à peine l'allemand ou l'anglais, donc ils ne vous comprennent pas vraiment, 3. les choses restent là plus longtemps qu'elles ne le devraient parce qu'elles ont un goût vraiment vieux.
DanieL.
Le 08/02/2023 à 14:55
3 / 5
Alors, suis-je un employé là-bas ? - Alors peut-être que je suis trop vieux pour comprendre le concept - mais je ne fais pas le travail des employés - donc je ne suis pas du tout préparé à devoir saisir moi-même ma commande - Bonjour ? - Restauration rapide - d'accord - mais toujours client ? - Ou probablement je ne comprends tout simplement pas !!!!
Robert.
Le 03/02/2023 à 12:24
4 / 5
Bien. Tout va bien. Je n'y suis pas allé depuis quelques années. Le système de commande m'a ennuyé. Souvent on ne savait pas si la commande était là ou pas... J'ai dû l'essayer 2...3 fois et puis ça a marché. Mais un initié devrait vérifier l’interface Web. Ou la machine de commande a eu une erreur. Quoi qu'il en soit... ça a fonctionné et j'étais rassasié
Aylin.l
Le 01/02/2023 à 16:59
1 / 5
J'ai reçu des hamburgers, j'ai tout préparé ! Plein de sauce partout À Dieu ne plaise, j'étais déjà parti et cela aurait été trop stressant de revenir en voiture. Catastrophe dégoûtante ! LE CHOCOLAT CHAUD était FROID. EXTRÊMEMENT DÉÇU. TERRIBLE!!
Theodor.r
Le 25/01/2023 à 20:46
3 / 5
Les nouveaux horaires d'ouverture, qui ont de nouveau été réduits à 1 heure du matin (sauf le vendredi et le samedi), constituent une évolution négative pour le consommateur... Si vous souhaitez manger quelque chose à 3 heures du matin un jeudi, ce n'est plus possible à Karlsruhe. Notre ville est caractérisée par la régression... Et cela pour une branche qui est à l'honneur depuis 35 ans !
Kendi.u
Le 24/01/2023 à 12:04
1 / 5
Nous étions dans cette succursale il y a environ une semaine. A la caisse de Mc DIVE il y avait une toute jeune femme avec un accent russe ou polonais en mc diverse ! Ma femme a juste demandé gentiment quelle sauce il y avait dedans, car il existe un certain nombre de variantes, et elle lui a dit qu'elle devrait sortir et la commander ! Mais nous ne l'avons pas fait et sommes ensuite allés au magasin de hamburgers à proximité ! Nous n’avons jamais rien vécu d’aussi scandaleux nulle part. Nous ne voulons plus venir dans cette succursale de Mühlburg. Vous ne pensez à rien de mal, vous avez faim et vous voulez des hamburgers et puis quelque chose comme ça ! D'ailleurs, l'éventuel pakistanais ou le contenu en mangeant est très sympathique. Chère direction de McDonald's, veuillez examiner de plus près qui vous engagez pour la caisse. Je ne peux pas recommander cette succursale. Très triste que vous soyez traité ainsi en tant que client lorsque vous avez des questions ! Salutations de la famille Sevic
Marco.u
Le 22/01/2023 à 13:55
1 / 5
L'employé pue la sueur... écoeurant. Les beignets sont vieux et au moins de la veille ! Le cappuccino n'était que légèrement tiède... non, il ne doit plus en être ainsi !
Martina.a
Le 14/01/2023 à 18:45
1 / 5
Je préférerais donner des étoiles négatives. Le service à table n'est pas du tout possible. La nourriture est au comptoir et n'est tout simplement pas apportée, vous devez y aller vous-même si vous voulez que vos hamburgers soient presque chauds. La lenteur est un euphémisme. Je suis venu ici plusieurs fois et surtout satisfait. On peut avoir de mauvais jours, mais ça ne devrait pas être comme ça.
Sebastiano.i
Le 14/01/2023 à 18:18
1 / 5
Personnel incompétent, commande manquante plus de la moitié. Ensuite vous patientez 40 minutes à table pour 2 happy foods et 2 menus. Si vous parlez au chef d’équipe, vous serez ignoré et même ridiculisé. Après la première plainte, le jouet n'était toujours pas terminé et le jouet est tombé. Personne ne parle allemand et le travail est négligé en raison de conversations qui ne semblent avoir rien à voir avec la nourriture ou le travail. Pour moi, l'un des pires McDonald's de la région.
Evelina.�
Le 13/01/2023 à 21:32
1 / 5
C'est le pire McDonald's du monde !!! Mon citoyen avait l'air vieux et ratatiné, mon ketchup était déjà ouvert et le cola n'avait qu'un goût d'eau gazeuse. J'ai dû attendre 10 minutes devant une fenêtre fermée jusqu'à ce que la commande soit prête pendant qu'ils parlaient et riaient de façon amusante. C'est totalement scandaleux et je ne le recommande à personne !!
Harald.e
Le 12/01/2023 à 16:25
3 / 5
L'ordre et la propreté laissent beaucoup à désirer. Il y avait le mauvais hamburger dans l'emballage du hamburger 🍔 et il était froid aussi, tout comme les frites 🍟. Je penserai à y retourner.
Nicolas.j
Le 07/01/2023 à 23:25
3 / 5
Vous pourrez vous détendre et prendre une collation rapide tout en regardant passer les trains. Le seul inconvénient est le service qui met beaucoup de temps à arriver.
Michael.a
Le 01/01/2023 à 16:42
1 / 5
Le pire McDonald's que j'ai jamais mangé 🤮 La nourriture est si mauvaise, elle a le goût d'être déjà gâtée ! Et puis à moitié oublié lors de la commande et emballé des choses qui n'avaient pas été commandées ! Plus jamais ici 🤢
Pascal.n
Le 19/12/2022 à 20:19
1 / 5
J'ai commandé un latte macchiato avec OAT DRINK. Je fais toujours attention à la préparation. Du lait sans lactose a été utilisé. Quand j'ai dit cela, l'employé a répondu c'est du lait d'avoine et, agacé, m'a montré le Tetrapak, qui parle clairement de lait écrémé sans lactose. Un deuxième employé a souligné son erreur. Je n'ai pas entendu un seul mot d'excuse ! Une telle erreur peut aboutir à l'hôpital pour une personne allergique aux protéines animales. Quelque chose comme ça NE DEVRAIT tout simplement pas se produire et alors même pas un mot d'excuses mais une réponse hostile et agacée. Absolument pas possible !
S..e
Le 19/12/2022 à 07:36
1 / 5
Le pire McDonald's du monde !!!! Beaucoup de tables sales partout, personne ne se soucie de la propreté du restaurant. Et en plus de cela, notre nourriture était mal préparée ! Je me demande pourquoi devrais-je personnaliser ma nourriture si elle est livrée comme c'est la norme ? Bon sang, bon sang, quiconque sait lire dans la cuisine a un net avantage. Magasin en catastrophe absolue, nous ne mangerons plus jamais ici.
Tien-Hao.r
Le 14/12/2022 à 07:23
2 / 5
Horaires d'ouverture limités en semaine (restaurant jusqu'à 22h, McDrive jusqu'à 1h). J'ai commandé quelque chose à manger au restaurant à 21h45, même s'il y avait encore des invités dans la pièce, les lumières ont été éteintes à 22h00. Environ 10 minutes plus tard, alors que le client était encore en train de manger, il fut gentiment informé que le restaurant fermait.
Sebastian.e
Le 11/12/2022 à 22:09
3 / 5
McDonald's classique, malheureusement pas avec le service habituel. En ce qui concerne la livraison, la nourriture est généralement froide. Le MC Drive donne l’impression qu’il faut une éternité à préparer.
Luna.o
Le 06/12/2022 à 12:21
3 / 5
Soyez prudent si vous souhaitez quand même que vos aliments soient emballés au lieu de les consommer sur place. Cela rend complètement perplexe la jeune femme qui était de garde au comptoir aujourd'hui. Elle ne pouvait s'empêcher de râler. Cela n'a rien à voir avec le service client et la convivialité. D'ailleurs, ce n'était pas la première fois avec elle. Malheureusement, elle ne contrôle pas ses expressions faciales.
Susanne.b
Le 04/12/2022 à 14:18
5 / 5
Avant, c'était un désastre complet à Bk. En arrivant ici, plus de personnel, cela se voit au premier coup d'œil. Essayez-le directement à la borne, tout est vraiment simple, aucun problème pour payer à la caisse, aucun problème non plus. Très bon personnel attentionné. J'ai eu ma nourriture à emporter dans 5 minutes. Et ma demande spéciale a également été exaucée !
Saskia.
Le 04/12/2022 à 00:46
3 / 5
McDonald's - vous voulez y acheter de la glace, puis la machine tombe en panne à nouveau. Il faut avoir de la chance avec le personnel. Soit ils ne sont pas amicaux, on a du mal à les comprendre, soit ils sont compétents/amicaux.
Sebastian.h
Le 28/11/2022 à 21:11
1 / 5
Les horaires d'ouverture changeaient encore et encore (sans aucune information en ligne) et fermaient donc plus tôt et étaient gratuits. Il n’y a pas non plus de service au drive-in pour les clients sans voiture. Vous ne voulez probablement pas de clients avec ce service souterrain.
Ali.e
Le 25/11/2022 à 09:20
1 / 5
Très mauvais état. Le chef d'équipe s'appelle patron peau foncée et tellement antipathique donc vraiment antipathique avec nous il se comporte comme président nous sommes plusieurs personnes que nous étions là souvent la fois où nous avons vu le chef d'équipe et son comportement on n'y irait plus et on n'y allait plus Je ne le recommande à personne.
Eddy.o
Le 22/11/2022 à 13:26
4 / 5
Toujours très occupé le soir. Il y a toujours une longue file d’attente au drive. C'est effectivement plus calme à l'heure du déjeuner. Des choses comme les pailles sont souvent oubliées lors du service à table. Sinon tout était satisfaisant.
Martin.r
Le 21/11/2022 à 15:52
2 / 5
J'ai eu les nuggets qui étaient glacés et avaient le goût d'avoir 5 heures. Je suis retourné les échanger et l'employé a dû d'abord demander au responsable. Les nouvelles nuggets étaient plus chaudes mais encore un peu loin d'être fraîches. Malheureusement
Foodblogger16.
Le 21/10/2022 à 19:51
4 / 5
Service rapide et sympathique ! Glace super délicieuse ! Aussi le bon rapport de tous les ingrédients !
Lukas.�
Le 21/10/2022 à 19:42
1 / 5
Très dommage les dernières fois où j'étais là-bas, la commande n'était pas complète, puis aujourd'hui, la commande n'est pas arrivée du tout, nous avons dû attendre 1 heure jusqu'à ce que la commande arrive et les employés ont dit qu'aucune commande n'était arrivée. Nous avons eu le hamburger et tout et il indiquait l'heure de la commande et le moment était venu... J'ai passé la commande à 19 h 11 et environ une heure plus tard, la nourriture est arrivée et la nourriture était froide. Je ne recommanderais pas la succursale jusqu'à ce que quelque chose change enfin comme avant, car dans le passé, vous ne pouviez pas vous plaindre.
Yum.e
Le 18/10/2022 à 05:27
3 / 5
Il n'y a pas grand chose à signaler ici si ce n'est qu'il vaut la peine de vérifier ce que vous obtenez dans le sac lorsque vous le récupérez. Peu importe qu'il soit commandé sur place ou en ligne pour le retrait. Il nous a toujours manqué quelque chose. C'est ennuyeux. Sinon, tu ne peux rien dire de mal. Mais rien de bon n'est sorti de ces expériences :-)
Philipp.�
Le 14/10/2022 à 22:13
1 / 5
Malheureusement, les horaires d'ouverture réels ne correspondent toujours pas à l'avis affiché sur la porte d'entrée. Le personnel était extrêmement hostile et parlait malheureusement à peine l'allemand. Ils ont été accueillis par : Qu'est-ce que tu veux ? Dommage.
Spengler.a
Le 13/10/2022 à 18:17
1 / 5
Quoi qu’il se passe là-bas. Mais une côtelette MC, des nuggets 9er et un cheeseburger ont pris 45 minutes. Après avoir attendu 20 minutes, j'ai demandé combien de temps cela prendrait. La réponse était : à venir. Au bout de 45 minutes, quelqu'un est venu à ma table et m'a plus ou moins jeté la nourriture. Il n’y a même pas eu d’excuses pour que cela ait pris si longtemps. Le brave homme n’a tout simplement rien dit. Parfois, d’autres personnes restaient sans manger parce que cela prenait trop de temps.
M...
Le 07/10/2022 à 11:05
1 / 5
Voilà à quoi cela ressemble ici depuis des semaines. A quoi ça ressemble dans la cuisine ? Il y en a de si propres et si bons à l’étranger et aussi ailleurs en Allemagne. Mais comme pour presque tout, c’est malheureusement le tableau de Karlsruhe. J'ai également remarqué cela avec tant d'autres chaînes. Zoom sur les photos
M__.
Le 29/09/2022 à 19:41
1 / 5
Branche sale. Des frites encore une fois pas fraîches. Personnel antipathique. N'acceptera pas le code du bon d'achat et exigera le plein prix jusqu'à ce que je lui indique comment le saisir dans le système, ce qu'il n'était pas disposé à faire au départ. Et voilà, c’est valable. Ce n'est pas la première fois avec des choses froides/périmées. Le service de santé devrait-il venir ! J'étais ici la dernière fois.
Patrik.r
Le 27/09/2022 à 18:39
1 / 5
Je suis allé au drive-in plusieurs fois maintenant et j'ai oublié de nombreux points : - Des temps d'attente massifs (exemple : « Un instant s'il vous plaît », « Oui, pas de problème », l'employé m'a contacté 20 minutes plus tard en s'excusant que les coupons ne fonctionnaient pas) - Oh oui, les coupons fonctionnent parfois et parfois non... Mais aujourd’hui, c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase. Quiconque mange dans un fast-food sait à quoi s’attendre. Il ne s’agit pas d’un délice culinaire, mais d’un gain de temps. Les hamburgers de ce McDonald's sont en dessous du niveau de qualité de toute la chaîne. C'est OK et acceptable. Mais le fait que j'obtienne un Big Mac qui a un goût complètement brûlé et que je doive en jeter la majeure partie est tout simplement misérable.
Tim.e
Le 23/09/2022 à 15:32
1 / 5
Plus de 20 minutes d'attente. Les employés sont totalement débordés. Et cela à 17 heures.
Peter.l
Le 20/09/2022 à 16:32
1 / 5
Eh bien, peut-être que certains employés étaient nouveaux. En tout cas, près de 35 minutes de trajet alors qu'il n'y avait qu'une seule voiture devant nous, c'était assez intense. Je donnerais volontiers 4 étoiles pour mes précédentes visites là-bas.
Konstanze.
Le 28/08/2022 à 13:09
2 / 5
Tables dehors totalement ivres. Dégoûtant. J'ai demandé au personnel d'essuyer le nôtre. Essuie la saleté sur mes genoux et sur les frites de la personne assise à côté de moi. Et seulement la moitié de la table. Vraiment maintenant? Et je viens de recevoir cette soupe comme glace, à quoi ça sert ??
Renske.a
Le 18/08/2022 à 18:17
2 / 5
Notre terminal est resté bloqué. Mon allemand est bon, mais l'employé que j'ai finalement réussi à rencontrer avec nous ne parlait pas allemand et ne comprenait rien. Nous avons dû commander à nouveau à la caisse puis payer. Personne ne semblait avoir le temps de nous aider à la caisse. Lorsqu'on nous a aidé, la dame était irritée parce qu'elle était trop occupée pour cela. Il s'est avéré qu'elle nous a également donné un mauvais numéro de table... Au final, il nous a fallu 45 minutes avec 3 jeunes enfants avant d'avoir à manger. Et les équipements de jeux extérieurs ont été complètement fermés par la municipalité... Alors bon, je ne suis pas enthousiaste !
Latavi.a
Le 16/08/2022 à 16:38
1 / 5
Faire la queue pour toujours pour avoir un hamburger froid. Quand j'ai demandé ce qui prenait autant de temps, on m'a répondu cela aurait été un chaos total avec les ordres. Malheureusement, je n'ai remarqué qu'à la sortie que les frites et les burgers étaient froids. Comme je revenais du magasin fatigué, je n'avais pas envie de m'embêter avec le personnel, sinon je me serais encore arrêté et je me serais plaint.
Louis.
Le 11/08/2022 à 15:56
5 / 5
Le personnel a toujours été sympathique et détendu et il n’y a pratiquement jamais eu d’erreur dans la commande. Les temps d’attente sont tout à fait raisonnables. Il y a aussi suffisamment de places de parking
Asuron326.
Le 08/08/2022 à 15:42
4 / 5
Globalement, l'un des meilleurs McDonald's de Karlsruhe. La nourriture est pour la plupart fraîche et vous n'avez pas à attendre longtemps pour obtenir votre nourriture. Contrairement à la plupart des McDonald's, le service à table fonctionne ici. Le seul point négatif est qu'après 22 heures, vous ne pouvez commander que via le drive-in, ce que je peux comprendre, mais cela devrait probablement être répertorié ici dans Google pour que vous le sachiez avant de partir.
Petra.c
Le 03/08/2022 à 22:59
1 / 5
C'est difficile à croire et ça s'appelle de la restauration rapide... 00h17 Commande via appli (il y avait déjà 6 voitures devant moi faisant la queue au drive MC) 00h45 puis réception de la commande au comptoir. 28 minutes !!! Entre-temps, des gens (particulièrement malins) contournent la file d'attente, se placent sur le parking, se rendent directement au guichet de paiement et passent leur commande devant ceux qui attendent dans la file de voitures. Interdit absolu Le double cheeseburger n'était que tiède et le milkshake était une boisson lactée froide qui n'était plus congelée. Burger King a dépensé quelque chose pour la longue attente, McDonald's n'était pas nécessaire.
Manuela.a
Le 03/08/2022 à 19:27
2 / 5
Le pire McDonald's. Il existe des bons dans l'application, qui ne peuvent malheureusement pas être scannés ou saisis sur l'écran de commande. C’était le cas il y a quelques mois et cela restera probablement ainsi. Le personnel ne peut pas non plus aider. Dommage. Il s’agit d’une fraude client absolue.
H...
Le 31/07/2022 à 20:37
2 / 5
Le restaurant ferme simplement à 22h20 - il n'y a alors que le drive-in. Qui a inventé cette heure de fermeture ? Si vous êtes encore au restaurant à ce moment-là, on vous dira que la caisse est cassée... Il y a deux étoiles pour la propreté et le café en tasse.
MarcWeber78.
Le 13/06/2022 à 17:17
1 / 5
Je voulais manger dans cette boutique aujourd'hui. Saisir les menus via l'application pour téléphone mobile et les présenter à la caisse. N'a pas été accepté avec la déclaration selon laquelle nous devrions saisir cela dans le terminal. D'une manière ou d'une autre, ces bons ne fonctionnent pas toujours au terminal (même aujourd'hui, bien sûr). C'est ce que tentent d'expliquer le chef d'équipe (ou autre) et son partenaire à la caisse, qui ne parle pas vraiment allemand. Quand la phrase revient : uniquement possible au terminal, nous venons de partir. Ce n'est pas la première fois que nous avons des problèmes ici. Ce magasin ne me reverra certainement plus jamais. La situation a empiré ces dernières années.
Jannik.a
Le 06/06/2022 à 00:39
1 / 5
Personnel peu aimable (à deux heures du matin). Les réponses sont d’abord retardées, puis pâteuses. En tant que chaîne McDonald's, vous pouvez vous attendre à ce que les horaires d'ouverture sur Internet soient corrects. C'est dommage qu'à 2h30 un dimanche, au moins 400 € de ventes soient perdus. Nous avons passé 20 minutes à chercher des alternatives, et pendant ce temps seulement, 30 autres voitures sont passées.
Horst.e
Le 04/06/2022 à 09:49
4 / 5
Cette succursale McDonald's se démarque dans une catégorie des succursales standards habituelles. L'emplacement, c'est-à-dire les environs. C'est essentiellement dans une petite forêt. Donc beaucoup de vert tout autour. Il y a aussi une ligne de chemin de fer attenante, mais elle n'est pas très fréquentée. Intérieur OK et propre, espace sanitaire également. - 1 étoile pour les tables un peu savoureuses à l'extérieur.
Felix..
Le 28/05/2022 à 08:45
1 / 5
Nourriture sans goût, comme du carton, toujours en attente, vraiment mauvaise ! Ensuite, le restaurant fermera simplement 45 minutes avant l'heure de fermeture officielle et tout se fera via drive-in. Plus jamais cette branche !
Julia.�
Le 27/05/2022 à 19:28
1 / 5
Nous étions dans ce McDonald le 26 mai 2022. Je dois dire que je n’ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Les tables étaient sales, manger prenait une éternité. Puis vint le couronnement. Après le dîner, nous voulions deux glaces et un milkshake. L'accent est mis sur recherché. Nous avons attendu 15 minutes pour finalement être appelés et constater que le milkshake manquait. Je l'ai dit à l'employée, mais elle ne pouvait ou ne voulait apparemment pas me comprendre. Elle a ensuite essayé de m'expliquer que ce n'était pas ma commande (même si c'était notre numéro) et a mis la glace de côté pour qu'elle fonde. Ensuite, j'ai demandé mon argent ou enfin notre commande au bout de 20 minutes. Cela a pris encore 5 minutes et de nombreuses tentatives d'explication jusqu'à ce que les choses que nous avions commandées arrivent enfin. Malheureusement, le milkshake était toujours sans sauce au chocolat. Les collaborateurs auront peut-être aussi besoin de savoir quels produits sont proposés et comment je les prépare ! Il est clair pour nous que ce McDonald ne nous reverra plus jamais ! Malheureusement non recommandé.
Dr..r
Le 26/05/2022 à 20:49
1 / 5
Quel gâchis dans cette succursale McDonald's de Karlsruhe Mühlburg ! Un Grand BBQ Cheese MM avec Rainbow Sticks en accompagnement d'un verre de Coca-Cola a été commandé sur le plateau client le 26 mai 2022 à 21h05. Prix 09,19 euros. Pour faire court. Temps d'attente supérieur à un quart d'heure. Les commandes des clients arrivés après moi étaient prêtes plus rapidement. D’autres commandes prenaient tellement de temps que, par exemple, un invité devant moi me demandait son argent parce qu’il manquait de temps. Les numéros de commande des clients étaient appelés depuis la zone de caisse vers la salle à manger, comme au marché aux poissons de Hambourg. Maintenant, ma commande à emporter ; Mon hamburger était apparemment dans la position chaude depuis un certain temps, comme en témoignent la laitue fanée et l'impression générale du hamburger. Je déconseille fortement les rainbow sticks (sorte de frites colorées). Au niveau du goût, c'était un désastre complet, et ils étaient en plus froids et donc tout sauf croustillants (les corbeaux du parc adjacent étaient ravis). Mon besoin en plats McDonald's est couvert depuis longtemps.
Dr..i
Le 20/05/2022 à 07:59
5 / 5
Chez McDonald's, les standards sont les mêmes partout, c'est pour ça qu'on y va ! Toujours la même nourriture et tout est bon ! Malheureusement, il n'y a pas de petit-déjeuner à certains endroits car ce n'est probablement pas possible là-bas !
V.
Le 02/05/2022 à 18:45
4 / 5
La nourriture était rapidement préparée et portée à table. Le personnel était sympathique. J'ai déduit une étoile parce que j'ai commandé de la glace chez MC Drive plus tard dans la journée et bien sûr, la machine à glace était en panne.
satomatz.
Le 27/04/2022 à 11:03
5 / 5
Tout est OK. Avec les bornes de commande, il n'y a plus de files d'attente et les plats sont apportés à table. Cela avait l'air propre et il y avait suffisamment de places de parking.
Florian.o
Le 24/04/2022 à 06:53
1 / 5
Pas organisée, l'ambiance est relativement moderne. Trop peu de caisses enregistreuses - vous devez souvent saisir la commande vous-même au terminal et êtes souvent obligé d'en commander davantage avec des suggestions. Qualité des hamburgers, hamburgers préparés avec négligence, tout a été simplement mélangé négligemment dans l'emballage
Die.r
Le 06/04/2022 à 10:26
4 / 5
Ce McDonald's est bon, mais... avec Coca-Cola, le rapport eau/sirop n'est tout simplement pas correct. Il y a toujours peu de gazéification et trop sucré. Peut-être un peu trop généreux avec le sirop de cola ?... sinon propre, bien rangé, rapide et convivial.
E...
Le 27/03/2022 à 16:49
5 / 5
Meilleur McDonald's de Karlsruhe. Les commandes partent toujours rapidement, des employés sympathiques. De nombreux sièges à l'intérieur et à l'extérieur, ainsi qu'une aire de jeux pour les enfants. Il y a également suffisamment de places de stationnement.
Vanessa.l
Le 10/03/2022 à 06:02
5 / 5
Ambiance extrêmement savoureuse et calme, le service est très sympathique malgré le fait qu'ils ont beaucoup trop de pain sur la planche et ne laissent pas transparaître leur stress. Je ne peux que le recommander, certes parfois la propreté laisse un peu à désirer sous les tables et bancs quand d'autres clients y ont mangé, mais quand il y a du monde on peut fermer les yeux
Michael.
Le 03/03/2022 à 19:23
1 / 5
Je fais appel au fait que c'était une erreur de supprimer les langues sur la machine de commande. Où sont le turc, l'espagnol, le russe, le roumain, l'arabe, l'italien et le croate ? Lesquels ai-je oublié ? McDonald's est une très grande entreprise internationale et ils suppriment simplement les mécanismes faciles à utiliser. Maladroit!
227crew.
Le 28/02/2022 à 22:26
5 / 5
Malgré un processus de commande et d'encaissement très compliqué, tout s'est bien passé grâce à l'application (chaque commande devait être scannée et récupérée individuellement). Mon hamburger était si frais et chaud que je me suis presque brûlé la bouche, quelque chose que je n'ai jamais connu dans aucun autre Mäces.
Maxim.e
Le 26/02/2022 à 20:08
3 / 5
Assez chaotique. Vous arrivez et vous ne savez pas quoi faire au début. Après plusieurs questions, j'ai compris comment commander. Après cela, il n'est dit nulle part que si vous payez en espèces, vous devez également vous rendre à une caisse enregistreuse et faire préparer votre commande en premier lieu. Un panneau ou une sorte d’avis serait nécessaire ici. Sinon, un restaurant clair et propre.
Heike.e
Le 25/02/2022 à 12:42
3 / 5
Difficile de décrire pour le moment ! Les employés sont très sympathiques et la nourriture est savoureuse. Cependant, depuis peu, il est devenu de plus en plus courant que tout ce que vous avez commandé ne soit pas emballé dans le drive. Et s’il manque un burger « cher », ça ne marche pas du tout ! Alors vérifiez toujours immédiatement !!! Cependant : si vous déposez une réclamation immédiatement, vous recevrez une toute nouvelle livraison !
Axel.h
Le 06/02/2022 à 09:11
1 / 5
Toilettes sales, table sale, puis essuyées sur demande. Commander au terminal était nouveau pour nous. L'employé de service ne parlait que très mal l'allemand. Nous n'y allons plus. C'est dommage, c'était mieux avant.
Jochen.u
Le 05/02/2022 à 10:31
4 / 5
Préparation rapide... le temps d'attente était tout à fait correct pour les 5 menus et pour le samedi soir. La commande et le paiement au terminal sont simples et explicites. La nourriture elle-même était la norme de McDonald's... malheureusement, elle devient un peu plus chère.
Vivi..
Le 02/11/2021 à 18:52
1 / 5
Même si elle est ouverte jusqu'à 22h, la porte ferme à 20h ! Seul le drive-in était ouvert, ce qui était à mon avis une honte. Il peut y avoir de nombreuses raisons, mais il n'est pas possible de demander grossièrement aux gens où ils sont entrés ou de les renvoyer dehors parce que c'est soi-disant fermé.
Jan.c
Le 26/09/2021 à 13:32
1 / 5
Aujourd'hui, dimanche, une équipe complètement en sous-effectif et débordée était en service. Cela se traduit par un service peu amical et médiocre, avec de longs délais d'attente et des commandes incorrectes. Aucune réclamation ne sera acceptée par le responsable du hangar. Toilettes dans un état impossible. Nous ne sommes pas habitués à une telle situation et c’est honteux. Une étoile, c'est encore trop. Pas recommandable !
Its.e
Le 26/08/2021 à 17:38
1 / 5
Étant donné que les menus en double pack ne sont disponibles que via l'application, je reçois lors du concours des fast-foods déjà malsains de la chaîne américaine. Au moins, il y a des coupons réguliers. Eh bien... peut-être repenser le concept de vente à une époque où les gens ont tendance à manger sainement.
jelassi.a
Le 23/08/2021 à 22:20
5 / 5
Toujours la bonne destination après la soirée avec les amis très pratique avec la voiture
Ye.i
Le 18/08/2020 à 22:27
1 / 5
J'ai toujours eu une bonne expérience ici jusqu'à aujourd'hui. Ils ont fait une erreur en livrant la nourriture, ce qui était acceptable, les gens font des erreurs. Cependant, la manière dont ils se sont comportés a été un désastre. Un responsable a emporté nos reçus sans raison, puis nous avons découvert l'erreur qu'ils avaient commise et demandé une correction. Au lieu de revérifier les reçus qu’il nous avait pris, il a commencé à se disputer. C'était simple de revérifier à nouveau, mais il a refusé d'agir jusqu'à ce que je commence à lui crier dessus. Pourquoi a-t-il résolu le problème de cette mauvaise façon ?
Laure.O
Le 08/07/2020 à 08:49
2 / 5
Parle pas un mot Français
daniel.a
Le 03/03/2020 à 12:39
5 / 5
Produits servis rapidement et frais
Michou.
Le 21/02/2020 à 15:31
5 / 5
Très bon McDonald's, agréable, personnel aimable. Je recommande !
Marvin.e
Le 26/01/2020 à 02:18
5 / 5
Un McDonald's comme on en a l'habitude (du moins en matière de nourriture). Ici aussi, la machine à glace n'est parfois pas prête à fonctionner par défaut et la qualité des aliments est toujours constante. La particularité de cet emplacement McDonald's est l'espace extérieur. Celui-ci est situé dans un petit coin de verdure et offre donc une ambiance très agréable. La nourriture ici est très bonne à manger en été.
Andy.�
Le 18/01/2020 à 14:41
1 / 5
J'ai annulé la commande après avoir attendu 30 minutes - comme beaucoup d'autres avant moi qui ont attendu encore plus longtemps. Bien sûr, c'était samedi et c'était l'heure du déjeuner. Mais il ne me semblait pas complet. Il restait encore pas mal de places. Ce Mäces n'est pas équipé pour la taille et la ruée occasionnelle
Mirko.
Le 12/01/2020 à 20:32
1 / 5
2023 Cela ne s'améliorera pas. Parce que le DriveIn ne comprend pas l'allemand et capte les mauvaises choses et que l'affichage numérique, qui donne un aperçu de ce que vous avez commandé, disparaît au bout de 5 secondes, vous ne pouvez même pas remarquer l'erreur. Et donc vous restez assis à la maison et vous vous mettez en colère. 2022 Jusqu'à présent, chaque fois que je commande quelque chose à emporter, quelque chose a été oublié. Les commandes indiquent ce qui doit être emballé. Je pensais que les choses s'amélioreraient avec les nouvelles machines. Même pas proche. À chaque commande, vérifiez que tout est inclus, sinon vous aurez une mauvaise surprise à la maison. Comme je l'ai dit : à chaque fois jusqu'à présent.
oliko.o
Le 11/01/2020 à 16:55
5 / 5
👍👍👍👍
Der.u
Le 09/01/2020 à 08:49
2 / 5
Le personnel n'est ni sympathique ni serviable. Ils laissent assis les clients qui ne savent pas qu'il faut d'abord payer le bang à la machine à la caisse pour recevoir le reçu de la distribution de nourriture. Un employé a fait venir un client handicapé à la caisse et on lui a dit qu'il devait attendre encore 5 minutes pour avoir sa nourriture. Je sais qu'il est difficile de trouver du bon personnel, mais...
Sorti.u
Le 04/01/2020 à 22:25
3 / 5
Bien dans l'ensemble. Spacieux. Mais il n'y a pas les frites torsadées qu'on retrouve à bad Bergzabern. Je n'ai pas vu L'état des toilettes par contre
Matze..
Le 24/10/2019 à 17:59
1 / 5
Après 30 minutes, j'ai eu ma nourriture. Cependant, seulement après avoir demandé au comptoir et malheureusement pas de service à table. J'ai dû marcher plusieurs fois car le service à table ne fonctionne apparemment plus lorsque vous vous plaignez.
S..e
Le 14/10/2019 à 13:47
4 / 5
McDonald's agréable, personnel sympa. Un bel espace extérieur et une attention particulière est portée à la propreté.
Daffne_.9
Le 17/09/2019 à 07:45
2 / 5
Désolé, une semaine d'espresso + eau et aujourd'hui sans. L'employé a dit qu'il ne donnait pas. Pourquoi l'ai-je eu la semaine dernière ???? Normalement, vous donnez un expresso avec de l'eau. Et juste un cookie. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Je suis très déçu
Steffi..
Le 23/06/2019 à 11:36
4 / 5
Je n'ai pas besoin de dire grand-chose sur la nourriture. Même si c'était l'heure du déjeuner, il ne se passait pas grand-chose et notre nourriture était fraîchement préparée, donc rien n'était froid. Même les toilettes étaient acceptables, ce qui n'est souvent pas le cas au MC D. Un point en moins car l'assise était assez tachée (traces de doigts grasses et miettes). Mais la table semblait propre.
H4ris..
Le 12/11/2018 à 13:53
5 / 5
Meilleur McDonald's de Karlsruhe, grand et confortable avec des coins salons également. Discutez sans être dérangé. Le personnel est sympathique et très rapide, les employés font clairement des efforts. McDonald's pour le dîner mais les hamburgers ont toujours l'air corrects. Le revêtement est à sa place et non dans l'emballage.
AzzeGo.
Le 07/08/2018 à 18:14
4 / 5
Comme je le dit à chaque fois, c'est un McDonald's on ne peut plus classique. Tout de même bon et propre, point supplémentaire pour cela.
GT8-100C/2S.
Le 16/07/2018 à 12:50
4 / 5
Ce MC Donald's est une de mes succursales préférées, le personnel y est très sympa. Vous n'avez pas à faire la queue aussi longtemps que les autres et jusqu'à présent, tout a toujours été emballé correctement. Vous pouvez également très bien vous asseoir. À l'intérieur, il y a un couloir plus long avec des tables et des bancs pour s'asseoir avec une vue directe sur la gare de Mühlburg. L'intérieur était autrefois joliment décoré avec d'anciens signaux de train, mais malheureusement, la décoration a été supprimée et remplacée par ce truc moderne et ennuyeux. Donc seulement 4 étoiles. Mais sinon, vous pouvez aussi très bien vous asseoir dehors. Le MC Drive fonctionne également sans problème. Je ne peux donc que le recommander.
Anna.H
Le 30/01/2018 à 18:42
4 / 5
L'aire de jeux intérieure est trop petite pour les enfants
marco.e
Le 30/10/2017 à 11:47
1 / 5
Mc rip sans fond 🙈 et ce n'est pas la première fois que quelque chose ne va pas là... désolé 👎
Christian.e
Le 03/10/2017 à 12:47
4 / 5
McDonald's du futur. Les plats peuvent être commandés sur tablette et livrés à table. La déduction vedette concerne les temps d'attente souvent longs et la négligence chez McCafe.
Achim.
Le 01/09/2017 à 20:32
4 / 5
Vous devez vérifier soigneusement si la commande est complète. Il nous manque généralement quelque chose.
URM..
Le 19/06/2017 à 07:21
2 / 5
J'y suis retourné après un long moment. Bien fréquenté mais pas surpeuplé. La propreté était toujours acceptable, la convivialité était acceptable pour l'Allemagne. Comme pour 90% de mes commandes chez MCD, les articles standards sont préparés et maintenus au chaud. Par conséquent, tout au plus tiède et un peu desséché. Les frites étaient fraîchement préparées mais non égouttées. La seule chose qui compte c'est la quantité, les clients reviennent quand même. Ce qui confirme le restaurant bien rempli, malgré les nombreuses mauvaises critiques.
Jan.a
Le 21/01/2017 à 14:32
4 / 5
Nette McDonald's location
Patrizia.a
Le 12/05/2024 à 08:36
Nous y sommes allés pour le petit-déjeuner aujourd'hui. Des deux choses que ma mère a commandées (fromage aux œufs brouillés McWrap et Big Morning Egg), les deux étaient fausses. L'œuf brouillé manquait dans l'emballage des œufs brouillés et lorsque j'ai déballé le Big Morning, il y avait du poulet dessus et pas d'œuf. Après s'être plainte, le chef a affirmé qu'elle l'avait commandé avec du poulet même si elle avait le reçu avec elle. Lorsque le nouveau burger nous est arrivé, c'était un McMuffin Egg (qui coûte également 1 € de moins). Après une autre plainte, le chef a de nouveau affirmé qu'elle avait commandé le poulet et que c'était ce qui était indiqué sur le reçu. Ensuite, le militaire a dit qu'il ne savait pas non plus lire. Après des allers-retours constants, elle a enfin le bon hamburger devant elle, mais on dirait aussi que quelqu'un a roulé dessus. Nous n'irons donc certainement plus ici pour le petit-déjeuner.
Conny.b
Le 10/05/2024 à 05:35
C'était un désastre absolu de la part du personnel
Jannis.i
Le 04/05/2024 à 17:26
Magasin très moche avec un directeur de succursale peu sympathique, le personnel est traité comme dans l'ancienne Egypte sans fouet. 30 minutes d'attente et je n'ai même pas été remboursé. Je suis avec le BG maintenant hahahaha
Christopher.a
Le 04/05/2024 à 07:57
Bien situé et suffisamment d'espace disponible. En fait, personnel toujours propre et sympathique
Jutta.i
Le 30/04/2024 à 19:41
Quel genre de nez ronflants sont à l'œuvre là-bas 🙈 le magasin était vraiment presque vide, peut-être 10 clients répartis. Le jouet manquait dans notre sac happy repas (notre petite-fille a dû le récupérer) le verre de cola a été complètement oublié dans mon menu (nous ne l'avons pas remarqué jusqu'à notre retour à la maison...) Le cola manquait également, il était livré avec de la glace quand demandé, a été commandé sans - donc une autre tentative. Si le magasin avait été plein, j'aurais compris, mais avec un McDonald's vraiment vide l'après-midi. L’engagement au travail est différent et n’est vraiment pas une pièce maîtresse !
Stephanie.c
Le 28/04/2024 à 19:43
Court McDrive - c'était délicieux...
Daniela.r
Le 28/04/2024 à 15:11
Très sale, aucune table, aucun banc n'était propre. Vous perdez votre nourriture.
O.
Le 28/04/2024 à 11:16
Je me suis trompé de nourriture après une très longue attente. Au lieu de 6 burgers et 4 frites, j'ai 2 burgers et 5 frites. Cela ne vaut pas la peine d'y retourner. Je n'ai vu que la maison.
Jürgen.e
Le 28/04/2024 à 09:06
Nous avons mangé du Hamburger Royal TS avec du fromage au menu. La viande était noire, presque brûlée, très sèche et le fromage était à nouveau froid et presque solide. Quand j'ai demandé à la serveuse, on m'a juste crié dessus. Cela 🍔 n'en valait pas la peine !!! Je ne l'ai pas mangé ! 🤢🤮🤮🤮
Nicolas.w
Le 03/04/2024 à 16:59
C'était ok, juste des megges. Cela a pris une éternité même s'il ne se passait rien
Marina.e
Le 02/04/2024 à 10:12
Vous devez vérifier vos commandes, ils ne signalent pas votre commande régulièrement, il y a une longue attente.
Angelina.c
Le 16/03/2024 à 07:04
Malheureusement, tout est fermé à minuit et seul le drive-in est ouvert. Veuillez noter que les horaires d'ouverture sur Google se réfèrent uniquement au drive-in.
Tim.
Le 12/03/2024 à 23:35
Manger la mauvaise nourriture. Au lieu de nuggets végétariens, il y avait des nuggets ordinaires. Lorsque j'ai demandé au personnel, ils ont essayé de m'expliquer qu'il s'agissait de nuggets végétariens, même s'il était évident et clair, d'après un test de goût, qu'il s'agissait de nuggets normaux. L'employé en question s'est alors placé à côté de moi, énervé et a tenu des propos insultants. L'ambiance en elle-même est sympa, mais il faut passer les poubelles sur le chemin des toilettes.
Rudi.n
Le 10/03/2024 à 20:50
Les frites et le burger étaient fraîchement préparés et chauds au moment de servir
M.
Le 08/03/2024 à 19:35
Après avoir attendu une heure, nous en avions assez et voulions récupérer notre argent. Je n'ai rien vu de compliqué pour démarrer le processus depuis longtemps. Pour ce faire, le client doit remplir un formulaire papier. Oh oui, d'après le reçu, il faudrait attendre près de 15 minutes pour payer en espèces.
Aleksandar.o
Le 05/03/2024 à 14:06
(Propre. Avec plaisir encore) 2 mai 2024 Modification : Ce n'est plus propre et j'ai trouvé du plastique dans le cola !!!!! Plus jamais!
Mi.a
Le 04/03/2024 à 17:19
Impossible de commander. Je ne voulais pas d'argent. Ils m'ont immédiatement renvoyé. Absolument pas recommandé
Sascha.e
Le 03/03/2024 à 08:09
En fait, j'ai aimé y aller, mais ces derniers temps, il manque toujours quelque chose à ma commande et on est loin du fast food
Stefanie.u
Le 02/03/2024 à 14:49
Dégoûtant!!! Sale, immangeable ! Personnel complètement désintéressé par le travail.
Wolfgang.e
Le 02/03/2024 à 07:12
VOUS DEVRIEZ D'ABORD SUIVRE UN COURS DE LANGUES INTERNATIONALES CAR LE PERSONNEL CASH CARE NE PEUT PAS parler ALLEMAND ET SI VOUS OBTENEZ LA BONNE CHOSE. SI VOUS AVEZ UNE QUESTION SUR LA TAILLE DU COLA, LA RÉPONSE N'EST PAS COMPRENDRE.
Anna.o
Le 28/02/2024 à 17:44
De délicieux megges tous les jours
Frank.r
Le 24/02/2024 à 20:30
Un McDonald's propre. Service très arrangeant. Situé directement à la gare de Mühlburg.
Ekaterina.o
Le 20/02/2024 à 20:44
La distribution de nourriture est bien organisée. Les tables n’ont pas été lavées depuis la fin de la pandémie. Les tables sont sales.
Shukhrat.o
Le 20/02/2024 à 20:44
Les tables et le sol sont très sales. Sur la photo, la table la plus propre que j'ai jamais pu trouver.
I.
Le 03/02/2024 à 19:09
Plus de 40 minutes d'attente c'est la dernière. Mangez-en des glacés
Matthias.a
Le 27/01/2024 à 17:02
Au bout de 20 minutes, nous avons dû donner suite car de nombreuses commandes ultérieures étaient déjà prêtes. Réaction stupide du personnel. À la maison, on a découvert qu’il n’y en avait que 18 dans le paquet de 20 nuggets. Certainement la dernière visite dans cette succursale.
Anja.�
Le 23/01/2024 à 19:20
Nous avons dû passer une mauvaise journée ici. Les tables étaient sales et il nous a fallu une éternité avant de pouvoir manger.
Plemo.2
Le 18/01/2024 à 15:45
Le pire McDonald's que j'ai jamais vu !
Yavuz.r
Le 16/01/2024 à 17:20
La nourriture est froide Le service est très, très hostile Et à part ça, tout est beaucoup trop cher de toute façon et les portions sont également petites.
Manfred.e
Le 14/01/2024 à 13:08
Un McDonalds classique avec un personnel sympa et McCafe. Comme particularité, cette succursale dispose d'une façade vitrée donnant directement sur la voie ferrée. Si vous avez de la chance, vous verrez peut-être passer un train local pendant que vous mangez !
Mario.a
Le 07/01/2024 à 21:50
Toilettes sales... nous étions juste là pour uriner de toute façon😱
TailorL.
Le 26/12/2023 à 22:34
Malheureusement, les heures d'ouverture sont celles de Drive In. Le restaurant ferme à 22h. Malheureusement, pas dans l'application et Google n'indique pas combien de temps le restaurant est ouvert à l'intérieur. Si vous ne voulez pas manger dans la voiture ou dehors sous la pluie, c'est important. Peut-être pouvez-vous afficher 2 horaires d'ouverture ?
LowPowerAmps.
Le 16/12/2023 à 13:33
Catastrophe 30 minutes d'attente, plus jamais !
Nesko.u
Le 14/12/2023 à 21:29
Très bon McDonalds propre et clair avec un personnel très sympathique
Jenny.
Le 11/12/2023 à 18:53
C'était correct, il y avait extrêmement de courants d'air. Sinon, c'est juste un McDonald's typique.
Ender.n
Le 09/12/2023 à 20:54
Et si vous modifiiez vos horaires d'ouverture sur internet ? Vous y arrivez et vous êtes fermé ?! Pensez-vous que c'est grave quand votre petite amie a faim ??? J'ai dû dormir devant la porte à cause de toi !!
Ramon.
Le 02/12/2023 à 00:28
Vous commandez 20 nuggets avec des points chez Drive et vous ne les recevez pas. UNIQUEMENT de la nourriture contre de l'argent. Maintenant, 1000 points ont disparu. Mais je n'ai rien reçu. McDonalds très douteux. Je dis honnêtement. La nourriture est standard, comme toujours, froide en hiver. Mais à tort, on rend au moins ces points ou enfin ces pépites. Mais c'est déjà fermé maintenant.
Maggie.
Le 01/12/2023 à 19:47
J'ai commandé un milkshake à la fraise et j'ai reçu un shake sans aucun goût. Je m'en suis plaint, puis j'ai reçu un nouveau shake qui suintait de sa tasse, toujours sans aucun goût. Une autre plainte a abouti à un shake qui avait au moins un peu le goût de fraise. Le magasin semble si discret qu'ils doivent économiser sur la poudre/sirop. Il y avait beaucoup de clients mécontents ce soir-là, ils ont dû attendre longtemps/avaient des commandes incomplètes et le personnel était extrêmement débordé.
Markus.i
Le 28/11/2023 à 05:10
Je suis encore allé au McDonald's de Mühlburg pendant ma pause déjeuner ! Mon préféré en hiver... le Big Rösti... tout simplement génial... Sinon tout est super, c'est propre et bien rangé Les employés sont occupés à nettoyer et tout le monde est très ! sympathique ! Il y a une place de parking Il y en a en fait assez ici !
Reimar..
Le 22/11/2023 à 20:26
Service épouvantable, si vous n'avez pas de chance comme moi, vous devrez attendre plus d'une demi-heure. J'ai ensuite demandé mon argent et je suis parti, affamé :(
Taglar.i
Le 19/11/2023 à 21:08
Nourriture commandée via Wolt, glacée (pas même tiède). Produit pour la poubelle. Le vôtre serait de le préparer lorsque le chauffeur est là, au lieu de 2 heures avant.
Emine.i
Le 17/11/2023 à 13:52
Le personnel débordé ne pouvait même pas commander comme ça
Oleg.f
Le 13/11/2023 à 08:11
Petite sélection, n'a rien de spécial, c'était complètement surpeuplé, bruyant et très désordonné. Le personnel était débordé. Je peux mieux recommander Birger King.
Hans.c
Le 05/11/2023 à 12:43
Grand McDonald's, sur un quai de gare. Sinon, tout est comme toujours.
Hans-Jürgen.e
Le 28/10/2023 à 06:57
Il y a beaucoup d'espace dans le restaurant et il est en grande partie très propre. J'adore le petit-déjeuner McDonald's, alors j'y vais environ deux fois par mois. Je commande toujours via le service à table, mais malheureusement une partie de mon petit-déjeuner commandé est souvent oubliée, voire oubliée, bien dommage. Souvent, il manque un couvert ou le beurre manque presque à chaque fois. Je reçois souvent un gobelet en papier au lieu d'une tasse à café. Le personnel semble souvent hostile, je ne suis jamais vraiment accueilli lorsque le petit-déjeuner arrive à table, le personnel semble souvent grincheux et insatisfait. Quoi qu'il en soit, j'aime toujours prendre mon petit-déjeuner chez McDonald's à Karlsruhe-Mühlburg👍
Ralf.i
Le 19/10/2023 à 11:54
Selon moi, les burgers sont devenus plus petits mais aussi un peu chers 😁
Sir.e
Le 18/10/2023 à 15:29
McDonald's est cher, a mauvais goût et la seule raison pour laquelle j'y étais était parce qu'il n'y avait rien d'autre
Stefan.o
Le 14/10/2023 à 12:34
J'ai attendu 10 minutes pour que quelqu'un parte, puis j'ai attendu encore presque 10 minutes pour un hamburger froid. Désolé, je n'ai pas besoin de restauration rapide.
Mudda.r
Le 12/10/2023 à 17:03
Assis ici depuis des lustres !! J'ai rencontré mes deuxième et troisième maris ici à cette époque... heureusement qu'il y avait un avocat et un greffier en ligne. Cela a rendu le tout plus facile. Ensuite, nous aurons juste notre plus jeune baptême ici... Elle s'appelle McTanny ! Peut-être aurons-nous enfin nos deux cheeseburgers comme cadeau de baptême..
Ruslan.i
Le 12/10/2023 à 16:52
J'attends ici 1 heure et je n'ai toujours pas préparé mon offre. McDonald's n'est plus de la restauration rapide.
BANA.E
Le 09/10/2023 à 18:18
Je déteste commander au distributeur automatique, cela me prend du temps. Ils gagnent assez au lieu du stupide distributeur automatique, embauchent une personne qui peut gagner leur pain, c'est pourquoi je n'aurai jamais d'avis positif, comme toujours le goût est uniforme , juste à cause du fils , sinon ce n'est pas un repas sain pour les adultes, qu'est-ce qu'on ne peut pas faire pour les plus petits ?
Barnie.t
Le 28/09/2023 à 20:05
Même s'il ne se passait rien, la nourriture prenait plus de 20 minutes et les frites étaient froides.
Dirk.a
Le 28/09/2023 à 03:37
Tout était super aujourd'hui. Préparé rapidement et tout est frais et chaud.
Ivel.a
Le 17/09/2023 à 16:52
Les salariés n'échangent pas de bons à la caisse car il y aurait un risque que la caisse explose et ne fonctionne plus. Le rideau n'est pas non plus possible sur plusieurs terminaux.
Sebastian.i
Le 13/09/2023 à 16:28
Les tables sont souvent sales, la nourriture n'était pas toujours bonne, par exemple les nuggets de poulet étaient frits trop longtemps. (1 cas sur 10)
Michael..
Le 11/09/2023 à 22:33
Occupé mais bien organisé. Il y a beaucoup d'espace pour s'asseoir dehors, il y a une gare au coin de la rue. Avant de prendre l'autoroute, passez la sortie vers MCDONALD'S.
Le.O
Le 11/09/2023 à 07:41
Êtes-vous sérieux ? Long temps d'attente. Il en manquait la moitié, la nourriture était froide et sur demande, on m'a donné une cuillère. Il était probablement déjà utilisé. Encore quelque chose comme ça. Est-ce à cela que ressemble votre hygiène ?
Heiko.a
Le 10/09/2023 à 05:46
Il faudrait vraiment investir ici... embaucher quelques étudiants et ouvrir à 23 heures comme à Pforzheim ou presque partout ailleurs... les horaires d'ouverture étaient meilleurs et le fait que le restaurant ferme à 22 heures est absolument ridicule pour un Megges. Inutilisable sur le quart de nuit en semaine.
SUCRE.O
Le 09/09/2023 à 20:54
Malheureusement plus comme avant, le sourire et la gentillesse est difficile à trouver en plus beaucoup de personnes qui ne parlent pas notre langue.
L...
Le 08/09/2023 à 18:09
J'attends la nourriture depuis presque 30 minutes... Tout simplement trop longtemps pour moi pour un fast-food... Le code n'a pas fonctionné et il n'y a donc pas eu de réduction... Non recommandé !
Mine.i
Le 30/08/2023 à 06:50
J'ai connu des moments meilleurs chez MC Donald, le personnel était médiocre, de longs délais d'attente au comptoir pour emporter, l'application de bons de réduction ne fonctionnait pas comme annoncé...
O..r
Le 28/08/2023 à 14:54
Ma première visite : j'ai commandé un milkshake à la fraise. Le milkshake était juste blanc et n'avait aucun goût de fraise (voir photo). Ma deuxième visite : j'ai commandé du McFlurry avec une sauce caramel. J'ai une glace avec une sauce au chocolat... Ma troisième visite : j'ai commandé McFlurry avec Oreo. En plus des morceaux d'Oreo, il y avait quelque chose d'étrange qui ressemblait à du sable. J'ai mangé de la glace avec Oreo tant de fois dans d'autres succursales McDonald's et je n'ai jamais rien vécu de tel. Je n'y vais définitivement plus. J'ai moi-même travaillé chez McDonalds et je sais à quoi devraient ressembler et goûter les produits.
Magdalena.z
Le 21/08/2023 à 19:45
Plus jamais. Essayé plusieurs fois et toujours pareil : long temps d'attente plus erreurs dans la commande. Aujourd'hui, cela durait 30 minutes, après quoi il fallait encore signaler les erreurs et remplacer les produits. Mauvaise organisation du travail, le chaos parmi les salariés est visible.
SpeedyGonzalez.
Le 29/07/2023 à 07:41
1h d'attente pour le trajet 0, 40 minutes d'attente au restaurant Le service est dégueulasse, désagréable, c'est évidemment de leur faute. Apprécie... 1/10 Vous êtes vraiment embarrassant McDonald's J'ai travaillé comme employé pendant 2 ans en Slovaquie, et dans notre pays, le drive et le restaurant fonctionnent en 5 minutes maximum. Vraiment le restaurant le plus triste que je connaisse. Il était dégoûtant...
E...
Le 23/07/2023 à 19:08
J'ai attendu 1 heure pour la commande. La restauration rapide fonctionne différemment. Je ne veux même pas savoir comment c'était aujourd'hui (23 juillet 2023) pour tout le monde. Je n'ai jamais vu autant de gens insatisfaits à la fois. Les plaintes ont été ignorées et personne n’a voulu en assumer la responsabilité. Terrible!!!!!!
Melanie.
Le 21/07/2023 à 14:30
La plupart des catastrophes... Nous avons attendu plus de 20 minutes avant de pouvoir payer à la caisse après la commande. La caisse était vide. Employés très, très antipathiques... La dame qui a finalement tiré profit de nous a simplement sorti les produits à cuire et à préparer sans se laver les mains etc... Ajoutez ensuite les frites finies aux frites fraîches et mélangez... Dégoûtant Ensuite, vous devez attendre encore 15 minutes à votre place pour votre nourriture. Et la nourriture est presque froide... Personne n'a besoin d'un McDonald's comme celui-là. Nous ne reviendrons plus jamais ici.
Pascal.�
Le 20/07/2023 à 20:05
Les portes sont fermées 15 minutes (!) à l'avance, alors que le restaurant est ouvert jusqu'à 22 heures selon l'avis. (J'étais assis à l'intérieur à ce moment-là et j'ai pu l'observer) Les employés sur place ne peuvent probablement rien faire en cas d'indisponibilité de certains produits, mais fermer si tôt est effronté.
Martin.
Le 19/07/2023 à 12:12
Le client est dupe ici. Les employés et le superviseur ne connaissent pas les recettes. Lorsqu'un Iced Frappé Choc⁰ se compose de glaçons avec de la glace molle à la vanille avec un soupçon de sauce choco, le plaisir s'arrête. Si les employés emballent les frites à mains nues devant le client... ce n'est certainement pas dans le manuel.
R.
Le 19/07/2023 à 07:17
Encore et encore, tous les hamburgers bougeaient et étaient pressés les uns contre les autres, la sauce étant dans l'emballage plutôt que sur le hamburger. Très peu recommandable. Ce n'est pas une bonne publicité pour McDonald's. Et les clients viennent toujours. Ils gagnent probablement trop. Peu importe la qualité. C'était vraiment la dernière fois que j'y étais. Merci à l'équipe McDonald
Die.
Le 18/07/2023 à 22:13
Incompréhensible. Celui qui travaille au drive. Absolument dégoûtant. Comment pouvez-vous être une telle personne et insulter de jeunes enfants simplement parce qu’ils ont un souhait particulier ?
Horaizn.
Le 14/07/2023 à 09:34
Je visite régulièrement McDonald's et j'ai toujours eu une bonne expérience. La nourriture est toujours délicieuse. J'ai aussi remarqué que le restaurant est propre et bien rangé, ce qui est important pour moi. J'ai mangé les deux au restaurant et à emporter et environ 15 minutes. J'ai mangé plus tard et j'ai été satisfait des deux expériences. La nourriture est servie rapidement et efficacement et le menu offre une bonne gamme d'options. Je recommanderais certainement McDonald's à tous ceux qui recherchent un repas rapide et abordable. Voici quelques détails supplémentaires sur mon expérience : - La nourriture est toujours fraîche et délicieuse. Je n'ai jamais rien mangé qui n'ait pas bon goût. - Le service est sympathique et attentionné. Le personnel est toujours prêt à vous aider. - Le restaurant est propre et bien rangé. Les tables sont pour la plupart propres et la nourriture est toujours servie dans des récipients propres. - Le menu offre une bonne gamme d'options. Il y en a pour tous les goûts, que vous préfériez les plats de viande, de poisson ou végétariens. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon expérience chez McDonald's.
Florian.i
Le 13/07/2023 à 21:51
Malheureusement, comme tous les McDonald's, celui-ci devient de plus en plus cher. Ici aussi, un seul bon par personne... super, manger pour 4 et 2 veulent la même chose... la convivialité n'est pas non plus une priorité ici. La prochaine fois, il y aura une alternative...
vintageflowerwall.
Le 09/07/2023 à 14:47
J'ai commandé un mcsunday et n'en ai reçu que la moitié Inacceptable!!!!!!!
MAZUMY.
Le 07/07/2023 à 12:58
Même impression que la dernière fois. Sac Apple avec 2 autocollants l'un d'aujourd'hui et l'autre d'il y a 2 heures. Ensuite, le chausson aux pommes devant a été remplacé par un chausson au yaourt. Les sauces manquaient également à nouveau. Je suis allé au comptoir 3 fois au total.
Duygu.�
Le 06/07/2023 à 14:45
Toujours heureux ici Peu de temps d'attente, quelle que soit l'heure
Dominic.�
Le 02/07/2023 à 07:00
J'étais là avec mon fils, il avait un bictastybacon, il n'en était pas entièrement content, car il avait un goût de graisse rance, les frites et les hamburgers étaient ok, les chambres pourraient être un peu plus propres, quelques petits détritus et frites par terre, j'ai déjà j'en ai beaucoup de propres J'ai visité McD's
Dirk.u
Le 01/07/2023 à 14:29
Je n'ai jamais aussi mal mangé chez MC..... j'ai attendu 25 minutes pour la nourriture, puis j'en ai seulement 2/3, le chef d'équipe jette les objets manquants sur mon plateau à 1 mètre de distance, le reste arrive aussi apparemment avec beaucoup d'élan jeté dans les cartons, sans goût et visuellement identique à la photo au tableau. En ce qui concerne la glace, la tasse n'était même pas pleine à 30 % et n'a été remplie qu'après la plainte immédiate... c'était bien mieux ici aussi... désolé, mais c'était de loin ma pire visite MC jamais .....
Sarah.n
Le 26/06/2023 à 14:21
La pire chose que nous ayons vécue depuis longtemps. Nous avons attendu plus d'une demi-heure pour la nourriture. Les employés n'ont pas du tout la capacité de donner des ordres et de les coordonner. Il faut changer quelque chose de toute urgence ou simplement former un peu le personnel.
Pates.a
Le 22/06/2023 à 18:56
Absolument plus recommandé. Le personnel est absolument démotivé. Si vous vous plaignez, ils sont terriblement antipathiques. Si vous attendez longtemps, la nourriture sera froide. En ce qui concerne les glaces, vous vous faites escroquer sur la sauce malgré le paiement d'un supplément pour la sauce au chocolat, etc... Absolument interdit dans cette branche Mc
Stefan.t
Le 18/06/2023 à 22:34
30 minutes d'attente, puis il manquait 2 choses (service à table), puis je suis allée moi-même au comptoir. Il n'était pas possible de parler au patron ou au chef d'équipe, je n'avais pas le temps (plutôt je n'en avais pas envie), j'ai aussi essayé d'appeler deux fois le numéro de téléphone figurant sur la facture, personne n'a répondu, puis au à un moment donné, tout était là mais seulement la moitié était chaude. La plainte est abandonnée. J'ai également remarqué d'autres clients où tout n'allait pas bien. Ils étaient tout simplement dépassés.
Barbara..
Le 15/06/2023 à 22:58
Les plats sont connus et standardisés. Pas particulièrement sain, mais parfois c'est comme ça que ça doit être. Je ne peux que féliciter les employés du drive-in !!! Ils étaient amicaux et de bonne humeur sans avoir l’air répétés. Resté calme même en cas de problème de paiement par carte. Je préfère cette succursale dans ma région en raison de son personnel amical. Je n'ai jamais été à l'intérieur.
Marco.e
Le 11/06/2023 à 22:07
Le personnel ne voulait pas ou ne pouvait pas, la nourriture était froide, ce fut un échec complet même s'il n'y avait même pas beaucoup d'activité. Je le connais mieux dans les autres branches, donc ici et maintenant c'est un désastre
HelloMau.
Le 11/06/2023 à 21:17
Antipathique et grincheux. Il y a beaucoup de détritus dehors et la plupart des tables ne sont pas nettoyées. Il règne généralement une ambiance maussade parmi le personnel.
Thomas.a
Le 09/06/2023 à 10:44
McDonald's très propre et joliment décoré. Le service était également très gentil et détendu. Avec plaisir encore !
Hasan.a
Le 01/06/2023 à 21:09
Délai de commande, manger un peu trop longtemps était normal, je l'imaginais différemment, nuggets vegan 6 pièces pour 5€, beaucoup trop cher à Edeka, c'est beaucoup moins cher et nettement plus
Sohail.a
Le 29/05/2023 à 10:41
J'y étais hier. Ils n’ont rien fait de bien. Citoyens oubliés, donnés au mauvais citoyen, mauvais verres distribués, milkshake mousseux ?, frites froides, tables sales partout, et les employés sont arrogants et irrespectueux et les temps d'attente même si c'est vide, il n'y a personne, il faut le faire. attendez au moins 15 minutes pour votre nourriture. Très mauvaise expérience nous n'y retournerons plus jamais, McDonald's totalement nul.
Dominik.i
Le 28/05/2023 à 18:59
1h30 à Mc Drive. Et seulement 7 voitures devant.
Renato.e
Le 24/05/2023 à 11:54
Aliments à faible valeur nutritionnelle, mais communication équitable. Tu obtiens ce que tu demandes. Les prix sont corrects et plus conviviaux que certains restaurants haut de gamme de la région.
Sergio.r
Le 21/05/2023 à 21:47
La nourriture était chaude et prête rapidement. J'ai oublié la mayonnaise et la glace, mais quand j'ai demandé, ils l'ont quand même donnée. Jeu informatique Nuce à table.
valentina.o
Le 21/05/2023 à 21:37
Donc, non seulement j'ai attendu ma nourriture pendant une heure, mais je n'ai pas non plus reçu tout ce que j'avais commandé. Après avoir parlé à l'employé, j'ai dû parler avec le responsable car je n'arrivais à rien. Mon numéro de commande a été effacé de l'écran et personne n'a pu le trouver. Ils me disent 'certains attendent leur nourriture depuis une heure'. Le problème c'est qu'ils n'avaient plus ma commande. J'aurais pu attendre là pendant des jours, et ils n'y arriveraient toujours pas car il avait disparu. Après avoir parlé au responsable, l'employé a noté ma commande depuis mon téléphone (c'était une commande en ligne) et n'a toujours pas réussi à la faire correctement. Il manquait 3 frites, un gros Mac, une boisson et de nombreuses sauces. Même le Cold Brew Caramel Late n’a pas été préparé correctement. Malheureusement, je n'ai pas vérifié ma commande comme j'étais censé la vérifier. J'espère que l'industrie McDonald's se rend compte qu'elle doit sensibiliser ses employeurs.
Stef.a
Le 21/05/2023 à 19:13
Après une heure d'attente, nous avons dû parler au patron car apparemment notre commande avait disparu. Nous avons reçu la commande sans menu complet. Mais c'est déjà payé. Malheureusement, nous avons vérifié l'intégralité de la commande à la maison. Mais vous avez une grande confiance en vos employés et vous vous attendez à en avoir pour votre argent. Nous sommes très insatisfaits et déçus. Nous n'aurions vraiment pas donné d'étoile du tout. Mais malheureusement, cela ne fonctionne pas. Alors... 0 Étoiles McDonald's Mühlberg à Karlsruhe!!!!
Alex.o
Le 21/05/2023 à 19:11
C'est une si longue histoire car j'ai attendu presque une heure pour trois menus. Le premier inconvénient a été lorsque mon numéro de commande a disparu de l'écran et après avoir demandé où se trouvait ma commande, ils ne savaient pas. Mon ami a demandé au responsable de venir et après avoir vérifié la recette sur mon téléphone, ils l'ont écrite sur du papier et à ce moment-là, ils ont commencé à la préparer. Dans la précipitation, nous n'avons pas non plus très bien vérifié mais nous avons raté au moins 10 euros de nourriture (Big Mac's, frites x3, gros sprite, pas de sauce et le Cold Brew n'était pas fait correctement (le total était de près de 55 euros). Extrêmement déçu. Je préfère donner la faute au manager/patron qui n'a pas embauché suffisamment de travailleurs et non aux gars là-bas clairement débordés.
Jessica.
Le 19/05/2023 à 14:49
Des employés très gentils et attentifs, malgré l'environnement stressant dû à divers clients difficiles et aux conditions de travail difficiles dans un tel secteur de la restauration. Dommage que les pourboires ne soient pas autorisés...
Kevin.o
Le 18/05/2023 à 17:11
PLUS JAMAIS!!! Il manque de la nourriture dans chaque commande au volant. Aujourd'hui, c'est encore arrivé ! La plainte va au siège social ! Je veux qu'on me rende mon argent. À l'avenir, nous mangerons ailleurs !
Eddy.
Le 08/05/2023 à 17:11
Les horaires d'ouverture sont trompeurs : à partir de 22 heures, il n'y a plus d'accès au restaurant, seulement un guichet voiture pour venir chercher le restaurant. Les choses étaient différentes.
Timo.o
Le 07/05/2023 à 17:03
Très bon McDonald's, c'est très idyllique ici et le personnel est très gentil et la nourriture est arrivée très rapidement. Je ne comprends pas les mauvaises critiques car tout est et reste très propre ici.
Cedric.o
Le 07/05/2023 à 00:51
C'est juste un McDonald's, rien de spécial... le personnel est de bonne humeur aussi 🫠
Mino.i
Le 05/05/2023 à 14:15
Mauvais, vraiment mauvais. Quelque chose est constamment oublié et lorsque vous le demandez, le personnel devient encore plus effronté. Non recommandable
Marie.i
Le 21/04/2023 à 19:32
Pire mac do à fuir absolument !!! Hyper sale salle et WC! Nourriture brûlante et servie fausse. Payé 2e de consigne pour un gobelet qu on a pas eu. Et le pire on attend 30 min toujours rien. On nous a oublié !!!!! On a dû insister. Alors que service à table demandé ! Pas de geste commercial et même pas un pardon ou des excuses tout simplement!!! Personnel désagréable et antipathique. Ce restaurant donne une très mauvaise image de la marque. Ça nous a gâché la fin de nos vacances en Allemagne surtout pour nos 2 enfants....
Sascha.u
Le 03/04/2023 à 10:48
Très propre, volume agréable, tout est super frais. J'y suis allé à 10h30 comme guide. Mais c'est et reste la restauration systémique.
Yuna.i
Le 24/03/2023 à 12:51
Belle vue, j'y étais une fois et il y avait une vente de verre et mon ami voulait changer la couleur, la dame à qui nous avons parlé ne nous a probablement pas très bien compris. Elle est d'abord allée faire le ménage près de chez nous après que nous lui avons demandé si elle préférait nous apporter le bleu clair. Lorsqu'elle s'est rendu compte qu'elle avait oublié quelque chose, elle nous a apporté 3 fois la mauvaise couleur et j'ai montré la couleur que nous voulions sur un verre. Puis il est arrivé à nouveau avec 2 couleurs différentes. Au final, après un long moment, nous avons réussi à l'échanger XD.
Markus.r
Le 17/03/2023 à 18:16
Malheureusement, encore une fois, il y avait un peu trop peu dans le sac d'un cheeseburger, ce qui était très ennuyeux et malheureusement j'étais déjà trop loin pour rentrer en voiture. Malheureusement, cela m'est arrivé plusieurs fois dans cette branche. Avec une commande plus importante, il est facile de négliger cela...
Skl.n
Le 27/02/2023 à 20:24
Je suis déçu, j'ai commandé deux salades avec du poulet supplémentaire et j'ai fini par obtenir encore moins qu'avec une commande normale. Emballage très sale, pas de moitié d'ingrédients et la viande n'était tout simplement pas fraîche. J'ai toujours aimé venir dans ce McDonald's, mais il me semble plus important de se plaindre auprès des employés que de faire le travail correctement. Les collègues de Maximiliansau font une bien meilleure impression !!!
Max.
Le 23/02/2023 à 09:33
Je suis étonné de la rapidité avec laquelle nos commandes ont été préparées et apportées à notre table. RESPECT. Nous avons également trouvé l'emplacement très cool, juste au bord des pistes. Le goût reste toujours aussi bon !!
Ablacksus.
Le 15/02/2023 à 10:19
Super rapide et bon service au drive. Les nuggets étaient délicieux comme d'habitude et les frites étaient encore croustillantes malgré les 7 minutes de route pour rentrer chez moi. De plus, les horaires d'ouverture font rêver les clients ! Conseil de pro : téléchargez l'application McDonald's et économisez avec les coupons ou obtenez-en plus pour le même prix !
E.r
Le 12/02/2023 à 11:27
Le pire McDonald's que je connaisse ! Faites-vous une faveur et allez dans un autre. 1. ils mettent un temps inhabituellement long à commander, 2. ils connaissent à peine l'allemand ou l'anglais, donc ils ne vous comprennent pas vraiment, 3. les choses restent là plus longtemps qu'elles ne le devraient parce qu'elles ont un goût vraiment vieux.
DanieL.
Le 08/02/2023 à 14:55
Alors, suis-je un employé là-bas ? - Alors peut-être que je suis trop vieux pour comprendre le concept - mais je ne fais pas le travail des employés - donc je ne suis pas du tout préparé à devoir saisir moi-même ma commande - Bonjour ? - Restauration rapide - d'accord - mais toujours client ? - Ou probablement je ne comprends tout simplement pas !!!!
Robert.
Le 03/02/2023 à 12:24
Bien. Tout va bien. Je n'y suis pas allé depuis quelques années. Le système de commande m'a ennuyé. Souvent on ne savait pas si la commande était là ou pas... J'ai dû l'essayer 2...3 fois et puis ça a marché. Mais un initié devrait vérifier l’interface Web. Ou la machine de commande a eu une erreur. Quoi qu'il en soit... ça a fonctionné et j'étais rassasié
Aylin.l
Le 01/02/2023 à 16:59
J'ai reçu des hamburgers, j'ai tout préparé ! Plein de sauce partout À Dieu ne plaise, j'étais déjà parti et cela aurait été trop stressant de revenir en voiture. Catastrophe dégoûtante ! LE CHOCOLAT CHAUD était FROID. EXTRÊMEMENT DÉÇU. TERRIBLE!!
Theodor.r
Le 25/01/2023 à 20:46
Les nouveaux horaires d'ouverture, qui ont de nouveau été réduits à 1 heure du matin (sauf le vendredi et le samedi), constituent une évolution négative pour le consommateur... Si vous souhaitez manger quelque chose à 3 heures du matin un jeudi, ce n'est plus possible à Karlsruhe. Notre ville est caractérisée par la régression... Et cela pour une branche qui est à l'honneur depuis 35 ans !
Kendi.u
Le 24/01/2023 à 12:04
Nous étions dans cette succursale il y a environ une semaine. A la caisse de Mc DIVE il y avait une toute jeune femme avec un accent russe ou polonais en mc diverse ! Ma femme a juste demandé gentiment quelle sauce il y avait dedans, car il existe un certain nombre de variantes, et elle lui a dit qu'elle devrait sortir et la commander ! Mais nous ne l'avons pas fait et sommes ensuite allés au magasin de hamburgers à proximité ! Nous n’avons jamais rien vécu d’aussi scandaleux nulle part. Nous ne voulons plus venir dans cette succursale de Mühlburg. Vous ne pensez à rien de mal, vous avez faim et vous voulez des hamburgers et puis quelque chose comme ça ! D'ailleurs, l'éventuel pakistanais ou le contenu en mangeant est très sympathique. Chère direction de McDonald's, veuillez examiner de plus près qui vous engagez pour la caisse. Je ne peux pas recommander cette succursale. Très triste que vous soyez traité ainsi en tant que client lorsque vous avez des questions ! Salutations de la famille Sevic
Marco.u
Le 22/01/2023 à 13:55
L'employé pue la sueur... écoeurant. Les beignets sont vieux et au moins de la veille ! Le cappuccino n'était que légèrement tiède... non, il ne doit plus en être ainsi !
Martina.a
Le 14/01/2023 à 18:45
Je préférerais donner des étoiles négatives. Le service à table n'est pas du tout possible. La nourriture est au comptoir et n'est tout simplement pas apportée, vous devez y aller vous-même si vous voulez que vos hamburgers soient presque chauds. La lenteur est un euphémisme. Je suis venu ici plusieurs fois et surtout satisfait. On peut avoir de mauvais jours, mais ça ne devrait pas être comme ça.
Sebastiano.i
Le 14/01/2023 à 18:18
Personnel incompétent, commande manquante plus de la moitié. Ensuite vous patientez 40 minutes à table pour 2 happy foods et 2 menus. Si vous parlez au chef d’équipe, vous serez ignoré et même ridiculisé. Après la première plainte, le jouet n'était toujours pas terminé et le jouet est tombé. Personne ne parle allemand et le travail est négligé en raison de conversations qui ne semblent avoir rien à voir avec la nourriture ou le travail. Pour moi, l'un des pires McDonald's de la région.
Evelina.�
Le 13/01/2023 à 21:32
C'est le pire McDonald's du monde !!! Mon citoyen avait l'air vieux et ratatiné, mon ketchup était déjà ouvert et le cola n'avait qu'un goût d'eau gazeuse. J'ai dû attendre 10 minutes devant une fenêtre fermée jusqu'à ce que la commande soit prête pendant qu'ils parlaient et riaient de façon amusante. C'est totalement scandaleux et je ne le recommande à personne !!
Harald.e
Le 12/01/2023 à 16:25
L'ordre et la propreté laissent beaucoup à désirer. Il y avait le mauvais hamburger dans l'emballage du hamburger 🍔 et il était froid aussi, tout comme les frites 🍟. Je penserai à y retourner.
Nicolas.j
Le 07/01/2023 à 23:25
Vous pourrez vous détendre et prendre une collation rapide tout en regardant passer les trains. Le seul inconvénient est le service qui met beaucoup de temps à arriver.
Michael.a
Le 01/01/2023 à 16:42
Le pire McDonald's que j'ai jamais mangé 🤮 La nourriture est si mauvaise, elle a le goût d'être déjà gâtée ! Et puis à moitié oublié lors de la commande et emballé des choses qui n'avaient pas été commandées ! Plus jamais ici 🤢
Pascal.n
Le 19/12/2022 à 20:19
J'ai commandé un latte macchiato avec OAT DRINK. Je fais toujours attention à la préparation. Du lait sans lactose a été utilisé. Quand j'ai dit cela, l'employé a répondu c'est du lait d'avoine et, agacé, m'a montré le Tetrapak, qui parle clairement de lait écrémé sans lactose. Un deuxième employé a souligné son erreur. Je n'ai pas entendu un seul mot d'excuse ! Une telle erreur peut aboutir à l'hôpital pour une personne allergique aux protéines animales. Quelque chose comme ça NE DEVRAIT tout simplement pas se produire et alors même pas un mot d'excuses mais une réponse hostile et agacée. Absolument pas possible !
S..e
Le 19/12/2022 à 07:36
Le pire McDonald's du monde !!!! Beaucoup de tables sales partout, personne ne se soucie de la propreté du restaurant. Et en plus de cela, notre nourriture était mal préparée ! Je me demande pourquoi devrais-je personnaliser ma nourriture si elle est livrée comme c'est la norme ? Bon sang, bon sang, quiconque sait lire dans la cuisine a un net avantage. Magasin en catastrophe absolue, nous ne mangerons plus jamais ici.
Tien-Hao.r
Le 14/12/2022 à 07:23
Horaires d'ouverture limités en semaine (restaurant jusqu'à 22h, McDrive jusqu'à 1h). J'ai commandé quelque chose à manger au restaurant à 21h45, même s'il y avait encore des invités dans la pièce, les lumières ont été éteintes à 22h00. Environ 10 minutes plus tard, alors que le client était encore en train de manger, il fut gentiment informé que le restaurant fermait.
Sebastian.e
Le 11/12/2022 à 22:09
McDonald's classique, malheureusement pas avec le service habituel. En ce qui concerne la livraison, la nourriture est généralement froide. Le MC Drive donne l’impression qu’il faut une éternité à préparer.
Luna.o
Le 06/12/2022 à 12:21
Soyez prudent si vous souhaitez quand même que vos aliments soient emballés au lieu de les consommer sur place. Cela rend complètement perplexe la jeune femme qui était de garde au comptoir aujourd'hui. Elle ne pouvait s'empêcher de râler. Cela n'a rien à voir avec le service client et la convivialité. D'ailleurs, ce n'était pas la première fois avec elle. Malheureusement, elle ne contrôle pas ses expressions faciales.
Susanne.b
Le 04/12/2022 à 14:18
Avant, c'était un désastre complet à Bk. En arrivant ici, plus de personnel, cela se voit au premier coup d'œil. Essayez-le directement à la borne, tout est vraiment simple, aucun problème pour payer à la caisse, aucun problème non plus. Très bon personnel attentionné. J'ai eu ma nourriture à emporter dans 5 minutes. Et ma demande spéciale a également été exaucée !
Saskia.
Le 04/12/2022 à 00:46
McDonald's - vous voulez y acheter de la glace, puis la machine tombe en panne à nouveau. Il faut avoir de la chance avec le personnel. Soit ils ne sont pas amicaux, on a du mal à les comprendre, soit ils sont compétents/amicaux.
Sebastian.h
Le 28/11/2022 à 21:11
Les horaires d'ouverture changeaient encore et encore (sans aucune information en ligne) et fermaient donc plus tôt et étaient gratuits. Il n’y a pas non plus de service au drive-in pour les clients sans voiture. Vous ne voulez probablement pas de clients avec ce service souterrain.
Ali.e
Le 25/11/2022 à 09:20
Très mauvais état. Le chef d'équipe s'appelle patron peau foncée et tellement antipathique donc vraiment antipathique avec nous il se comporte comme président nous sommes plusieurs personnes que nous étions là souvent la fois où nous avons vu le chef d'équipe et son comportement on n'y irait plus et on n'y allait plus Je ne le recommande à personne.
Eddy.o
Le 22/11/2022 à 13:26
Toujours très occupé le soir. Il y a toujours une longue file d’attente au drive. C'est effectivement plus calme à l'heure du déjeuner. Des choses comme les pailles sont souvent oubliées lors du service à table. Sinon tout était satisfaisant.
Martin.r
Le 21/11/2022 à 15:52
J'ai eu les nuggets qui étaient glacés et avaient le goût d'avoir 5 heures. Je suis retourné les échanger et l'employé a dû d'abord demander au responsable. Les nouvelles nuggets étaient plus chaudes mais encore un peu loin d'être fraîches. Malheureusement
Foodblogger16.
Le 21/10/2022 à 19:51
Service rapide et sympathique ! Glace super délicieuse ! Aussi le bon rapport de tous les ingrédients !
Lukas.�
Le 21/10/2022 à 19:42
Très dommage les dernières fois où j'étais là-bas, la commande n'était pas complète, puis aujourd'hui, la commande n'est pas arrivée du tout, nous avons dû attendre 1 heure jusqu'à ce que la commande arrive et les employés ont dit qu'aucune commande n'était arrivée. Nous avons eu le hamburger et tout et il indiquait l'heure de la commande et le moment était venu... J'ai passé la commande à 19 h 11 et environ une heure plus tard, la nourriture est arrivée et la nourriture était froide. Je ne recommanderais pas la succursale jusqu'à ce que quelque chose change enfin comme avant, car dans le passé, vous ne pouviez pas vous plaindre.
Yum.e
Le 18/10/2022 à 05:27
Il n'y a pas grand chose à signaler ici si ce n'est qu'il vaut la peine de vérifier ce que vous obtenez dans le sac lorsque vous le récupérez. Peu importe qu'il soit commandé sur place ou en ligne pour le retrait. Il nous a toujours manqué quelque chose. C'est ennuyeux. Sinon, tu ne peux rien dire de mal. Mais rien de bon n'est sorti de ces expériences :-)
Philipp.�
Le 14/10/2022 à 22:13
Malheureusement, les horaires d'ouverture réels ne correspondent toujours pas à l'avis affiché sur la porte d'entrée. Le personnel était extrêmement hostile et parlait malheureusement à peine l'allemand. Ils ont été accueillis par : Qu'est-ce que tu veux ? Dommage.
Spengler.a
Le 13/10/2022 à 18:17
Quoi qu’il se passe là-bas. Mais une côtelette MC, des nuggets 9er et un cheeseburger ont pris 45 minutes. Après avoir attendu 20 minutes, j'ai demandé combien de temps cela prendrait. La réponse était : à venir. Au bout de 45 minutes, quelqu'un est venu à ma table et m'a plus ou moins jeté la nourriture. Il n’y a même pas eu d’excuses pour que cela ait pris si longtemps. Le brave homme n’a tout simplement rien dit. Parfois, d’autres personnes restaient sans manger parce que cela prenait trop de temps.
M...
Le 07/10/2022 à 11:05
Voilà à quoi cela ressemble ici depuis des semaines. A quoi ça ressemble dans la cuisine ? Il y en a de si propres et si bons à l’étranger et aussi ailleurs en Allemagne. Mais comme pour presque tout, c’est malheureusement le tableau de Karlsruhe. J'ai également remarqué cela avec tant d'autres chaînes. Zoom sur les photos
M__.
Le 29/09/2022 à 19:41
Branche sale. Des frites encore une fois pas fraîches. Personnel antipathique. N'acceptera pas le code du bon d'achat et exigera le plein prix jusqu'à ce que je lui indique comment le saisir dans le système, ce qu'il n'était pas disposé à faire au départ. Et voilà, c’est valable. Ce n'est pas la première fois avec des choses froides/périmées. Le service de santé devrait-il venir ! J'étais ici la dernière fois.
Patrik.r
Le 27/09/2022 à 18:39
Je suis allé au drive-in plusieurs fois maintenant et j'ai oublié de nombreux points : - Des temps d'attente massifs (exemple : « Un instant s'il vous plaît », « Oui, pas de problème », l'employé m'a contacté 20 minutes plus tard en s'excusant que les coupons ne fonctionnaient pas) - Oh oui, les coupons fonctionnent parfois et parfois non... Mais aujourd’hui, c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase. Quiconque mange dans un fast-food sait à quoi s’attendre. Il ne s’agit pas d’un délice culinaire, mais d’un gain de temps. Les hamburgers de ce McDonald's sont en dessous du niveau de qualité de toute la chaîne. C'est OK et acceptable. Mais le fait que j'obtienne un Big Mac qui a un goût complètement brûlé et que je doive en jeter la majeure partie est tout simplement misérable.
Tim.e
Le 23/09/2022 à 15:32
Plus de 20 minutes d'attente. Les employés sont totalement débordés. Et cela à 17 heures.
Peter.l
Le 20/09/2022 à 16:32
Eh bien, peut-être que certains employés étaient nouveaux. En tout cas, près de 35 minutes de trajet alors qu'il n'y avait qu'une seule voiture devant nous, c'était assez intense. Je donnerais volontiers 4 étoiles pour mes précédentes visites là-bas.
Konstanze.
Le 28/08/2022 à 13:09
Tables dehors totalement ivres. Dégoûtant. J'ai demandé au personnel d'essuyer le nôtre. Essuie la saleté sur mes genoux et sur les frites de la personne assise à côté de moi. Et seulement la moitié de la table. Vraiment maintenant? Et je viens de recevoir cette soupe comme glace, à quoi ça sert ??
Renske.a
Le 18/08/2022 à 18:17
Notre terminal est resté bloqué. Mon allemand est bon, mais l'employé que j'ai finalement réussi à rencontrer avec nous ne parlait pas allemand et ne comprenait rien. Nous avons dû commander à nouveau à la caisse puis payer. Personne ne semblait avoir le temps de nous aider à la caisse. Lorsqu'on nous a aidé, la dame était irritée parce qu'elle était trop occupée pour cela. Il s'est avéré qu'elle nous a également donné un mauvais numéro de table... Au final, il nous a fallu 45 minutes avec 3 jeunes enfants avant d'avoir à manger. Et les équipements de jeux extérieurs ont été complètement fermés par la municipalité... Alors bon, je ne suis pas enthousiaste !
Latavi.a
Le 16/08/2022 à 16:38
Faire la queue pour toujours pour avoir un hamburger froid. Quand j'ai demandé ce qui prenait autant de temps, on m'a répondu cela aurait été un chaos total avec les ordres. Malheureusement, je n'ai remarqué qu'à la sortie que les frites et les burgers étaient froids. Comme je revenais du magasin fatigué, je n'avais pas envie de m'embêter avec le personnel, sinon je me serais encore arrêté et je me serais plaint.
Louis.
Le 11/08/2022 à 15:56
Le personnel a toujours été sympathique et détendu et il n’y a pratiquement jamais eu d’erreur dans la commande. Les temps d’attente sont tout à fait raisonnables. Il y a aussi suffisamment de places de parking
Asuron326.
Le 08/08/2022 à 15:42
Globalement, l'un des meilleurs McDonald's de Karlsruhe. La nourriture est pour la plupart fraîche et vous n'avez pas à attendre longtemps pour obtenir votre nourriture. Contrairement à la plupart des McDonald's, le service à table fonctionne ici. Le seul point négatif est qu'après 22 heures, vous ne pouvez commander que via le drive-in, ce que je peux comprendre, mais cela devrait probablement être répertorié ici dans Google pour que vous le sachiez avant de partir.
Petra.c
Le 03/08/2022 à 22:59
C'est difficile à croire et ça s'appelle de la restauration rapide... 00h17 Commande via appli (il y avait déjà 6 voitures devant moi faisant la queue au drive MC) 00h45 puis réception de la commande au comptoir. 28 minutes !!! Entre-temps, des gens (particulièrement malins) contournent la file d'attente, se placent sur le parking, se rendent directement au guichet de paiement et passent leur commande devant ceux qui attendent dans la file de voitures. Interdit absolu Le double cheeseburger n'était que tiède et le milkshake était une boisson lactée froide qui n'était plus congelée. Burger King a dépensé quelque chose pour la longue attente, McDonald's n'était pas nécessaire.
Manuela.a
Le 03/08/2022 à 19:27
Le pire McDonald's. Il existe des bons dans l'application, qui ne peuvent malheureusement pas être scannés ou saisis sur l'écran de commande. C’était le cas il y a quelques mois et cela restera probablement ainsi. Le personnel ne peut pas non plus aider. Dommage. Il s’agit d’une fraude client absolue.
H...
Le 31/07/2022 à 20:37
Le restaurant ferme simplement à 22h20 - il n'y a alors que le drive-in. Qui a inventé cette heure de fermeture ? Si vous êtes encore au restaurant à ce moment-là, on vous dira que la caisse est cassée... Il y a deux étoiles pour la propreté et le café en tasse.
MarcWeber78.
Le 13/06/2022 à 17:17
Je voulais manger dans cette boutique aujourd'hui. Saisir les menus via l'application pour téléphone mobile et les présenter à la caisse. N'a pas été accepté avec la déclaration selon laquelle nous devrions saisir cela dans le terminal. D'une manière ou d'une autre, ces bons ne fonctionnent pas toujours au terminal (même aujourd'hui, bien sûr). C'est ce que tentent d'expliquer le chef d'équipe (ou autre) et son partenaire à la caisse, qui ne parle pas vraiment allemand. Quand la phrase revient : uniquement possible au terminal, nous venons de partir. Ce n'est pas la première fois que nous avons des problèmes ici. Ce magasin ne me reverra certainement plus jamais. La situation a empiré ces dernières années.
Jannik.a
Le 06/06/2022 à 00:39
Personnel peu aimable (à deux heures du matin). Les réponses sont d’abord retardées, puis pâteuses. En tant que chaîne McDonald's, vous pouvez vous attendre à ce que les horaires d'ouverture sur Internet soient corrects. C'est dommage qu'à 2h30 un dimanche, au moins 400 € de ventes soient perdus. Nous avons passé 20 minutes à chercher des alternatives, et pendant ce temps seulement, 30 autres voitures sont passées.
Horst.e
Le 04/06/2022 à 09:49
Cette succursale McDonald's se démarque dans une catégorie des succursales standards habituelles. L'emplacement, c'est-à-dire les environs. C'est essentiellement dans une petite forêt. Donc beaucoup de vert tout autour. Il y a aussi une ligne de chemin de fer attenante, mais elle n'est pas très fréquentée. Intérieur OK et propre, espace sanitaire également. - 1 étoile pour les tables un peu savoureuses à l'extérieur.
Felix..
Le 28/05/2022 à 08:45
Nourriture sans goût, comme du carton, toujours en attente, vraiment mauvaise ! Ensuite, le restaurant fermera simplement 45 minutes avant l'heure de fermeture officielle et tout se fera via drive-in. Plus jamais cette branche !
Julia.�
Le 27/05/2022 à 19:28
Nous étions dans ce McDonald le 26 mai 2022. Je dois dire que je n’ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Les tables étaient sales, manger prenait une éternité. Puis vint le couronnement. Après le dîner, nous voulions deux glaces et un milkshake. L'accent est mis sur recherché. Nous avons attendu 15 minutes pour finalement être appelés et constater que le milkshake manquait. Je l'ai dit à l'employée, mais elle ne pouvait ou ne voulait apparemment pas me comprendre. Elle a ensuite essayé de m'expliquer que ce n'était pas ma commande (même si c'était notre numéro) et a mis la glace de côté pour qu'elle fonde. Ensuite, j'ai demandé mon argent ou enfin notre commande au bout de 20 minutes. Cela a pris encore 5 minutes et de nombreuses tentatives d'explication jusqu'à ce que les choses que nous avions commandées arrivent enfin. Malheureusement, le milkshake était toujours sans sauce au chocolat. Les collaborateurs auront peut-être aussi besoin de savoir quels produits sont proposés et comment je les prépare ! Il est clair pour nous que ce McDonald ne nous reverra plus jamais ! Malheureusement non recommandé.
Dr..r
Le 26/05/2022 à 20:49
Quel gâchis dans cette succursale McDonald's de Karlsruhe Mühlburg ! Un Grand BBQ Cheese MM avec Rainbow Sticks en accompagnement d'un verre de Coca-Cola a été commandé sur le plateau client le 26 mai 2022 à 21h05. Prix 09,19 euros. Pour faire court. Temps d'attente supérieur à un quart d'heure. Les commandes des clients arrivés après moi étaient prêtes plus rapidement. D’autres commandes prenaient tellement de temps que, par exemple, un invité devant moi me demandait son argent parce qu’il manquait de temps. Les numéros de commande des clients étaient appelés depuis la zone de caisse vers la salle à manger, comme au marché aux poissons de Hambourg. Maintenant, ma commande à emporter ; Mon hamburger était apparemment dans la position chaude depuis un certain temps, comme en témoignent la laitue fanée et l'impression générale du hamburger. Je déconseille fortement les rainbow sticks (sorte de frites colorées). Au niveau du goût, c'était un désastre complet, et ils étaient en plus froids et donc tout sauf croustillants (les corbeaux du parc adjacent étaient ravis). Mon besoin en plats McDonald's est couvert depuis longtemps.
Dr..i
Le 20/05/2022 à 07:59
Chez McDonald's, les standards sont les mêmes partout, c'est pour ça qu'on y va ! Toujours la même nourriture et tout est bon ! Malheureusement, il n'y a pas de petit-déjeuner à certains endroits car ce n'est probablement pas possible là-bas !
V.
Le 02/05/2022 à 18:45
La nourriture était rapidement préparée et portée à table. Le personnel était sympathique. J'ai déduit une étoile parce que j'ai commandé de la glace chez MC Drive plus tard dans la journée et bien sûr, la machine à glace était en panne.
satomatz.
Le 27/04/2022 à 11:03
Tout est OK. Avec les bornes de commande, il n'y a plus de files d'attente et les plats sont apportés à table. Cela avait l'air propre et il y avait suffisamment de places de parking.
Florian.o
Le 24/04/2022 à 06:53
Pas organisée, l'ambiance est relativement moderne. Trop peu de caisses enregistreuses - vous devez souvent saisir la commande vous-même au terminal et êtes souvent obligé d'en commander davantage avec des suggestions. Qualité des hamburgers, hamburgers préparés avec négligence, tout a été simplement mélangé négligemment dans l'emballage
Die.r
Le 06/04/2022 à 10:26
Ce McDonald's est bon, mais... avec Coca-Cola, le rapport eau/sirop n'est tout simplement pas correct. Il y a toujours peu de gazéification et trop sucré. Peut-être un peu trop généreux avec le sirop de cola ?... sinon propre, bien rangé, rapide et convivial.
E...
Le 27/03/2022 à 16:49
Meilleur McDonald's de Karlsruhe. Les commandes partent toujours rapidement, des employés sympathiques. De nombreux sièges à l'intérieur et à l'extérieur, ainsi qu'une aire de jeux pour les enfants. Il y a également suffisamment de places de stationnement.
Vanessa.l
Le 10/03/2022 à 06:02
Ambiance extrêmement savoureuse et calme, le service est très sympathique malgré le fait qu'ils ont beaucoup trop de pain sur la planche et ne laissent pas transparaître leur stress. Je ne peux que le recommander, certes parfois la propreté laisse un peu à désirer sous les tables et bancs quand d'autres clients y ont mangé, mais quand il y a du monde on peut fermer les yeux
Michael.
Le 03/03/2022 à 19:23
Je fais appel au fait que c'était une erreur de supprimer les langues sur la machine de commande. Où sont le turc, l'espagnol, le russe, le roumain, l'arabe, l'italien et le croate ? Lesquels ai-je oublié ? McDonald's est une très grande entreprise internationale et ils suppriment simplement les mécanismes faciles à utiliser. Maladroit!
227crew.
Le 28/02/2022 à 22:26
Malgré un processus de commande et d'encaissement très compliqué, tout s'est bien passé grâce à l'application (chaque commande devait être scannée et récupérée individuellement). Mon hamburger était si frais et chaud que je me suis presque brûlé la bouche, quelque chose que je n'ai jamais connu dans aucun autre Mäces.
Maxim.e
Le 26/02/2022 à 20:08
Assez chaotique. Vous arrivez et vous ne savez pas quoi faire au début. Après plusieurs questions, j'ai compris comment commander. Après cela, il n'est dit nulle part que si vous payez en espèces, vous devez également vous rendre à une caisse enregistreuse et faire préparer votre commande en premier lieu. Un panneau ou une sorte d’avis serait nécessaire ici. Sinon, un restaurant clair et propre.
Heike.e
Le 25/02/2022 à 12:42
Difficile de décrire pour le moment ! Les employés sont très sympathiques et la nourriture est savoureuse. Cependant, depuis peu, il est devenu de plus en plus courant que tout ce que vous avez commandé ne soit pas emballé dans le drive. Et s’il manque un burger « cher », ça ne marche pas du tout ! Alors vérifiez toujours immédiatement !!! Cependant : si vous déposez une réclamation immédiatement, vous recevrez une toute nouvelle livraison !
Axel.h
Le 06/02/2022 à 09:11
Toilettes sales, table sale, puis essuyées sur demande. Commander au terminal était nouveau pour nous. L'employé de service ne parlait que très mal l'allemand. Nous n'y allons plus. C'est dommage, c'était mieux avant.
Jochen.u
Le 05/02/2022 à 10:31
Préparation rapide... le temps d'attente était tout à fait correct pour les 5 menus et pour le samedi soir. La commande et le paiement au terminal sont simples et explicites. La nourriture elle-même était la norme de McDonald's... malheureusement, elle devient un peu plus chère.
Vivi..
Le 02/11/2021 à 18:52
Même si elle est ouverte jusqu'à 22h, la porte ferme à 20h ! Seul le drive-in était ouvert, ce qui était à mon avis une honte. Il peut y avoir de nombreuses raisons, mais il n'est pas possible de demander grossièrement aux gens où ils sont entrés ou de les renvoyer dehors parce que c'est soi-disant fermé.
Jan.c
Le 26/09/2021 à 13:32
Aujourd'hui, dimanche, une équipe complètement en sous-effectif et débordée était en service. Cela se traduit par un service peu amical et médiocre, avec de longs délais d'attente et des commandes incorrectes. Aucune réclamation ne sera acceptée par le responsable du hangar. Toilettes dans un état impossible. Nous ne sommes pas habitués à une telle situation et c’est honteux. Une étoile, c'est encore trop. Pas recommandable !
Its.e
Le 26/08/2021 à 17:38
Étant donné que les menus en double pack ne sont disponibles que via l'application, je reçois lors du concours des fast-foods déjà malsains de la chaîne américaine. Au moins, il y a des coupons réguliers. Eh bien... peut-être repenser le concept de vente à une époque où les gens ont tendance à manger sainement.
jelassi.a
Le 23/08/2021 à 22:20
Toujours la bonne destination après la soirée avec les amis très pratique avec la voiture
Ye.i
Le 18/08/2020 à 22:27
J'ai toujours eu une bonne expérience ici jusqu'à aujourd'hui. Ils ont fait une erreur en livrant la nourriture, ce qui était acceptable, les gens font des erreurs. Cependant, la manière dont ils se sont comportés a été un désastre. Un responsable a emporté nos reçus sans raison, puis nous avons découvert l'erreur qu'ils avaient commise et demandé une correction. Au lieu de revérifier les reçus qu’il nous avait pris, il a commencé à se disputer. C'était simple de revérifier à nouveau, mais il a refusé d'agir jusqu'à ce que je commence à lui crier dessus. Pourquoi a-t-il résolu le problème de cette mauvaise façon ?
Laure.O
Le 08/07/2020 à 08:49
Parle pas un mot Français
daniel.a
Le 03/03/2020 à 12:39
Produits servis rapidement et frais
Michou.
Le 21/02/2020 à 15:31
Très bon McDonald's, agréable, personnel aimable. Je recommande !
Marvin.e
Le 26/01/2020 à 02:18
Un McDonald's comme on en a l'habitude (du moins en matière de nourriture). Ici aussi, la machine à glace n'est parfois pas prête à fonctionner par défaut et la qualité des aliments est toujours constante. La particularité de cet emplacement McDonald's est l'espace extérieur. Celui-ci est situé dans un petit coin de verdure et offre donc une ambiance très agréable. La nourriture ici est très bonne à manger en été.
Andy.�
Le 18/01/2020 à 14:41
J'ai annulé la commande après avoir attendu 30 minutes - comme beaucoup d'autres avant moi qui ont attendu encore plus longtemps. Bien sûr, c'était samedi et c'était l'heure du déjeuner. Mais il ne me semblait pas complet. Il restait encore pas mal de places. Ce Mäces n'est pas équipé pour la taille et la ruée occasionnelle
Mirko.
Le 12/01/2020 à 20:32
2023 Cela ne s'améliorera pas. Parce que le DriveIn ne comprend pas l'allemand et capte les mauvaises choses et que l'affichage numérique, qui donne un aperçu de ce que vous avez commandé, disparaît au bout de 5 secondes, vous ne pouvez même pas remarquer l'erreur. Et donc vous restez assis à la maison et vous vous mettez en colère. 2022 Jusqu'à présent, chaque fois que je commande quelque chose à emporter, quelque chose a été oublié. Les commandes indiquent ce qui doit être emballé. Je pensais que les choses s'amélioreraient avec les nouvelles machines. Même pas proche. À chaque commande, vérifiez que tout est inclus, sinon vous aurez une mauvaise surprise à la maison. Comme je l'ai dit : à chaque fois jusqu'à présent.
oliko.o
Le 11/01/2020 à 16:55
👍👍👍👍
Der.u
Le 09/01/2020 à 08:49
Le personnel n'est ni sympathique ni serviable. Ils laissent assis les clients qui ne savent pas qu'il faut d'abord payer le bang à la machine à la caisse pour recevoir le reçu de la distribution de nourriture. Un employé a fait venir un client handicapé à la caisse et on lui a dit qu'il devait attendre encore 5 minutes pour avoir sa nourriture. Je sais qu'il est difficile de trouver du bon personnel, mais...
Sorti.u
Le 04/01/2020 à 22:25
Bien dans l'ensemble. Spacieux. Mais il n'y a pas les frites torsadées qu'on retrouve à bad Bergzabern. Je n'ai pas vu L'état des toilettes par contre
Matze..
Le 24/10/2019 à 17:59
Après 30 minutes, j'ai eu ma nourriture. Cependant, seulement après avoir demandé au comptoir et malheureusement pas de service à table. J'ai dû marcher plusieurs fois car le service à table ne fonctionne apparemment plus lorsque vous vous plaignez.
S..e
Le 14/10/2019 à 13:47
McDonald's agréable, personnel sympa. Un bel espace extérieur et une attention particulière est portée à la propreté.
Daffne_.9
Le 17/09/2019 à 07:45
Désolé, une semaine d'espresso + eau et aujourd'hui sans. L'employé a dit qu'il ne donnait pas. Pourquoi l'ai-je eu la semaine dernière ???? Normalement, vous donnez un expresso avec de l'eau. Et juste un cookie. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Je suis très déçu
Steffi..
Le 23/06/2019 à 11:36
Je n'ai pas besoin de dire grand-chose sur la nourriture. Même si c'était l'heure du déjeuner, il ne se passait pas grand-chose et notre nourriture était fraîchement préparée, donc rien n'était froid. Même les toilettes étaient acceptables, ce qui n'est souvent pas le cas au MC D. Un point en moins car l'assise était assez tachée (traces de doigts grasses et miettes). Mais la table semblait propre.
H4ris..
Le 12/11/2018 à 13:53
Meilleur McDonald's de Karlsruhe, grand et confortable avec des coins salons également. Discutez sans être dérangé. Le personnel est sympathique et très rapide, les employés font clairement des efforts. McDonald's pour le dîner mais les hamburgers ont toujours l'air corrects. Le revêtement est à sa place et non dans l'emballage.
AzzeGo.
Le 07/08/2018 à 18:14
Comme je le dit à chaque fois, c'est un McDonald's on ne peut plus classique. Tout de même bon et propre, point supplémentaire pour cela.
GT8-100C/2S.
Le 16/07/2018 à 12:50
Ce MC Donald's est une de mes succursales préférées, le personnel y est très sympa. Vous n'avez pas à faire la queue aussi longtemps que les autres et jusqu'à présent, tout a toujours été emballé correctement. Vous pouvez également très bien vous asseoir. À l'intérieur, il y a un couloir plus long avec des tables et des bancs pour s'asseoir avec une vue directe sur la gare de Mühlburg. L'intérieur était autrefois joliment décoré avec d'anciens signaux de train, mais malheureusement, la décoration a été supprimée et remplacée par ce truc moderne et ennuyeux. Donc seulement 4 étoiles. Mais sinon, vous pouvez aussi très bien vous asseoir dehors. Le MC Drive fonctionne également sans problème. Je ne peux donc que le recommander.
Anna.H
Le 30/01/2018 à 18:42
L'aire de jeux intérieure est trop petite pour les enfants
marco.e
Le 30/10/2017 à 11:47
Mc rip sans fond 🙈 et ce n'est pas la première fois que quelque chose ne va pas là... désolé 👎
Christian.e
Le 03/10/2017 à 12:47
McDonald's du futur. Les plats peuvent être commandés sur tablette et livrés à table. La déduction vedette concerne les temps d'attente souvent longs et la négligence chez McCafe.
Achim.
Le 01/09/2017 à 20:32
Vous devez vérifier soigneusement si la commande est complète. Il nous manque généralement quelque chose.
URM..
Le 19/06/2017 à 07:21
J'y suis retourné après un long moment. Bien fréquenté mais pas surpeuplé. La propreté était toujours acceptable, la convivialité était acceptable pour l'Allemagne. Comme pour 90% de mes commandes chez MCD, les articles standards sont préparés et maintenus au chaud. Par conséquent, tout au plus tiède et un peu desséché. Les frites étaient fraîchement préparées mais non égouttées. La seule chose qui compte c'est la quantité, les clients reviennent quand même. Ce qui confirme le restaurant bien rempli, malgré les nombreuses mauvaises critiques.
Jan.a
Le 21/01/2017 à 14:32
Nette McDonald's location
- 🏪 Rast auf dem Bauernhof (710 Avis)
- 🏪 ENES Döner (97 Avis)
- 🏪 Velas Restaurant (13 Avis)
- 🏪 Mai Ha's Kitchen (367 Avis)
- 🏪 Hotel Sonneneck Zinnowitz (230 Avis)
- 🏪 Hotel Schamerhof (102 Avis)
- 🏪 Zur Barneberger Jagdhütte Inh. Falk Herzberg (41 Avis)
- 🏪 Ristorante - Pizzeria Porta Romana (670 Avis)
- 🏪 Gasthaus zum Bierbrunnen (415 Avis)
- 🏪 A Little Star Pizza (78 Avis)
💬 Bel espace extérieur avec aire de jeux et petit zoo pour enfants. Mon plus gros problème, la nourriture n'était pas bonne du tout. N'avait pas le goût du fait maison (frites et bâtonnets de poisson définitivement sortis du congélateur). Schintzel petit et trop salé, pommes de terre trop cuites et sans sel. Et la pire sauce de champion que j'ai eue depuis longtemps, tout simplement insipide. Prix des boissons corrects, très bon prix du vin si l'on commande la bouteille entière. Le restaurant était néanmoins rempli de clients locaux qui apprécient la cuisine allemande traditionnelle. Prix des repas ok mais pas pour cette qualité, on dans cette gamme de prix peut trouver qc avec un meilleur rapport qualité/prix
💬 L'un des MEILLEURS donneurs que j'ai eu à Berlin. Les kalbs et le henchen doner sont excellents. Le personnel est également sympathique.
💬 Nous avons été enchantés par la nourriture, chaque plat était délicieux et cuisiné avec amour. L'ambiance est toujours sympa sur la place du marché. Service très sympathique et arrangeant. Nous y passerons plus souvent.
💬 Service compétent et bon rapport qualité/prix. Les deux plats étaient délicieux et nous serions ravis de revenir. Malheureusement, seul le paiement en espèces est possible.
💬 Un bel hôtel avec une très belle chambre. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit-déjeuner est un rêve, tout ce que votre cœur désire. Dans l’ensemble, seulement recommandé. Je reviendrai.
💬 J'ai dû demander à un de mes amis de parler en allemand au téléphone, car lorsque je suis arrivé à 22 heures du soir et que j'ai dit "J'ai une réservation", la réponse a été "Je suis désolé, nous sommes complets et maintenant je je suis dans le lit". Il n'a pas voulu parler davantage en anglais avec moi après que j'ai dit que j'avais effectivement une réservation et il a simplement raccroché. La personne ne m'a pas dit que la clé se trouvait à la réception, quel était le problème pour expliquer cela ? La chambre était petite et on ne m'a fourni que de petites serviettes, pas de serviettes de bain (je n'ai pas eu le courage d'appeler pour en demander une). Le petit déjeuner était correct, même si le choix était limité. Compte tenu du prix que j'ai payé (> 250 euros), je m'attendais à bien plus.
💬 Resto très sympa
💬 Niché dans le quartier pittoresque de Saarschleife, ce restaurant nous a agréablement surpris par son charme terre-à-terre. Les hôtes étaient vraiment accueillants, donnant à l'endroit une ambiance chaleureuse et familiale que nous avons appréciée. La pizza – cuite au four à bois, c’était carrément incroyable. Des légumes frais et une variété de saveurs ont fait de chaque tranche un délice. Vous pourriez goûter la fraîcheur à chaque bouchée. Ce qui a fait ressortir l’expérience, c’est l’accent mis sur des ingrédients de qualité. Les légumes étaient croquants et savoureux, ajoutant une touche agréable aux pizzas. Dans l'ensemble, ce restaurant est une véritable trouvaille à Saarschleife. Avec son atmosphère humble et ses délicieuses pizzas cuites au feu de bois, il vaut vraiment le détour si vous êtes dans la région.
💬 Vraiment super, service très sympa. Super rapport qualité/prix. Cuisine allemande. On est servi comme des amis. Si vous passez par là, arrêtez vous pour y manger.
💬 Une bonne pizza en soi, mais malheureusement le service est médiocre. Manquer d'ingrédients peut arriver, mais alors simplement ne pas informer et livrer une pizza à moitié remplie dans laquelle il manque 2 ingrédients n'est pas le problème. De plus, la vinaigrette était également mauvaise, il suffit donc de rappeler :) Comme cela s'est produit deux fois maintenant, nous n'y commandons plus.