📌 Friedenspl. 4, 53111 Bonn - Allemagne
💬 1247 Avis
Les avis
Le 13/05/2024 à 07:37
C'est maintenant la 3ème fois que je casse car les nuggets de Chicken MC traînaient apparemment depuis trop longtemps. Vous aurez bientôt des ennuis. C'est incroyable comment on peut vendre quelque chose comme ça !
Le 06/05/2024 à 15:33
Il y a des toilettes propres et gratuites, ce qui est déjà une bonne nouvelle, tout était très bon
Le 18/04/2024 à 08:57
J'avais une glace gâtée qui était vraiment dégoûtante. veuillez vérifier votre glace avant de vouloir la manger.
Le 14/04/2024 à 05:08
Je ne suis pas un grand fan de McDonald's mais je suis heureux de lui donner 5 étoiles car les employés de la Friedensplatz font toujours un excellent travail. des gens très polis et bien. la nourriture est toujours chaude. Aucune comparaison avec la succursale de Bertha von Suttner Platz. continuez comme ça les gars
Le 13/04/2024 à 15:52
Personnel très antipathique et très sale !!!
Le 09/04/2024 à 18:41
Je vends de la nourriture mais les sièges sont bloqués sur la Friedensplatz Bonn. Lorsqu'on leur demande un siège, les employés ne comprennent pas Juste une petite question
Le 30/03/2024 à 17:20
Après avoir payé aux terminaux de commande, la machine est tombée en panne. La transaction a été finalisée mais nous n'avons pas reçu de reçu. Après avoir parlé au personnel, ou devrais-je dire après avoir trouvé la seule personne qui ne nous a pas regardé comme s'il avait vu un extraterrestre après lui avoir demandé s'il parlait anglais, ils ont simplement répondu qu'ils ne pouvaient rien faire et qu'ils n'avaient pas reçu d'ordre. . De plus, ils nous ont simplement ignorés et ont exigé que nous passions une nouvelle commande. une seule personne sympathique dans tout le restaurant constitue un service plutôt médiocre.
Le 30/03/2024 à 04:26
Malheureusement, il y a peu de places assises le soir en raison de l'étage supérieur fermé et de l'absence de service à table.
Le 27/03/2024 à 20:56
Aucun commentaire.
Le 22/03/2024 à 16:11
Ce Mc Donals est quelque chose de très spécial car quand j'ai eu un billet de 5 € malheureusement déchiré. Mais ensuite ils ont refusé, mais par grande gentillesse ils m'ont donné un cheeseburger gratuit. Merci beaucoup
Le 13/03/2024 à 06:22
Les tables étaient sales. Les employés n'étaient pas vraiment amicaux. Les citoyens étaient tièdes.
Le 06/03/2024 à 13:10
Trop de monde et trop sale. Nous étions ici sur le WOE et voulions juste un IcedCafee Latte rapide et un milkshake froid. Comme nous ne voulions plus attendre, nous l'avons gardé puisque nous étions déjà dehors de toute façon. Nous nous épargnons une autre visite dans cette succursale. J'ai eu de meilleures expériences chez McDonald's
Le 04/03/2024 à 13:15
L'endroit est dégoûtant. L'ambiance n'est ni conviviale ni confortable. Le personnel est désagréable et vous met à la porte.
Le 29/02/2024 à 18:21
J'ai eu une intoxication alimentaire à cause du burger au poulet et j'ai vomi 30 fois en une journée 👍 mais les 5 gars au hasard étaient cool
Le 25/02/2024 à 14:55
Employé très antipathique. J'ai oublié un Mc dimanche, la mayonnaise était aigre-douce, Fanta au lieu de Cola et quelques frites frisées étaient froides. Très mauvais et déconseillé. Il y en a de bien meilleurs à Bonn.
Le 13/02/2024 à 16:51
Toilettes super propres malgré la cohue
Le 01/02/2024 à 17:22
Oui, c'était la première fois en cette année 2024
Le 25/01/2024 à 19:48
Attention, quelque chose est constamment oublié ici, à chacune de mes dernières visites. Aujourd'hui, j'ai tout de suite remarqué une pièce et je me suis plaint, malheureusement il manquait toujours un BigMac, encore une fois bien payé. Cela semble être l’astuce ici pour les grosses commandes. Veuillez vérifier ce que vous obtenez.
Le 22/01/2024 à 21:58
J'ai commandé deux menus intelligents, puis deux latte macchiatos pour faire le suivi. Avec le menu intelligent, tout va bien, mais avec le latte macchiato, il a indiqué deux sucres roux dans chacun, et ils l'ont apporté sans sucre du tout. Ils ne regardent pas attentivement la commande. Pas très gentil. Mais merci quand même pour votre service. Et je vous recommande quand même de vous réchauffer et de prendre une collation en hiver.
Le 06/01/2024 à 20:46
Les toilettes sont sales, sentent l'urine et le nettoyeur... la musique forte, parler à des amis, s'en fiche. Mais il agit immédiatement lorsqu'il s'agit de payer. Il fait payer 1 euro aux clients, insulte les gens et se montre agressif. Condition non durable et connue. Je ne comprends pas pourquoi MC ne fait rien. Il n'existe que là-bas.
Le 28/12/2023 à 10:38
L'emplacement et la nourriture sont toujours excellents. La seule chose qui me dérange, c'est le préposé aux toilettes qui fait toujours du thé. Si, en tant qu'invité, vous voulez aller aux toilettes et que vous avez déjà dépensé de l'argent, il exige quand même quelque chose en discutant
Le 10/11/2023 à 06:55
McD encore après un long moment... Cette fois, les frites sont restées trop longtemps. Donc plus chaud et plus croustillant. Assurez-vous d'utiliser les coupons... sinon cela coûtera cher.
Le 20/10/2023 à 16:09
Enfin un McDonald's avec des burgers frais et chauds. Personnel sympa Toilettes propres
Le 12/10/2023 à 15:13
L'équipe est sympa et rapide. Sinon, c'est et reste un McDonald's. Que faut-il écrire à ce sujet ? Tout le monde devrait connaître la nourriture. J'aime m'asseoir ici à l'étage supérieur.
Le 08/10/2023 à 12:24
Si réduit et surchargé n'étaient pas opposés en termes de design/ambiance de la succursale McDonald's, ils constitueraient l'idéal paradoxal : des meubles simples, fonctionnels, fixes, inamovibles, non regroupables ni réorganisables, mais avec des tendances ( ?) les couleurs et tout ce qui est actuellement populaire dans la publicité chez McD sous forme d'images/posts/bannières bruyantes, parfois grandes. Sinon, la station de tri des déchets/retour des plateaux dans le style d'un système audité et certifié DIN, qu'une usine de production du secteur de la métallurgie plutôt que de la restauration n'aurait pas pu présenter plus clairement - et que le simple visiteur échoue toujours volontairement ou par ignorance. ..
Le 01/09/2023 à 23:26
Il m'a juste donné un petit coup de pied !!!! J'ai commandé deux fois !!! Je ne les aime plus :(( Très mauvaise affaire. Aucune recommandation.
Le 01/09/2023 à 11:08
Service génial, personnel sympathique.
Le 27/08/2023 à 18:19
Commandé via l'application et prêt à être récupéré dans les cinq minutes 👍
Le 20/08/2023 à 19:57
Cette branche est très mauvaise, ils ne sont pas sympathiques, juste parce que je mets ma tête sur le bord du canapé, il pense que je suis sans abri et que je vais dormir, alors il a voulu me jeter dehors, et quand je Je suis descendu, ils étaient fermés et aucun Kettenarbeiter ne m'a ouvert, et quand j'en ai pris une photo pour écrire mon avis dans Google, le gérant m'a forcé à supprimer la photo et m'a menacé (pour information : le gérant ne parle pas mot d'allemand et (son anglais est extrêmement mauvais) je ne conseille à personne de venir dans cette succursale.
Le 18/08/2023 à 14:30
Je visite ce restaurant depuis environ 7 ans et la nourriture est toujours très bonne compte tenu des standards. Cette atmosphère complète et le service sont tout simplement divertissants. Je pense que c'est bien que le restaurant soit si facile d'accès Et il y a aussi beaucoup d'espace pour les plus petits à l'extérieur. J'y mangerais encore
Le 15/08/2023 à 17:45
rien de spécial, comme dans le restaurant McDonald's normal. Il faut juste être prudent car la serveuse se trompe très souvent lors de la commande. C'est probablement une question d'urgence.
Le 05/08/2023 à 13:13
J'ai rarement visité un Mac aussi mauvais. J'ai oublié quelque chose trois fois, tout à coup l'étage était fermé et il n'y avait plus de vrais sièges. Mangez tiède
Le 04/08/2023 à 14:51
En plein ville Menus complets sans gluten Et de bonnes options de sièges
Le 29/07/2023 à 11:20
J'ai commandé 6 nuggets de poulet et il n'y en avait que 4. Le personnel était très antipathique et la nourriture a le même goût que dans tous les McDonald's.
Le 26/07/2023 à 20:25
Vous n'êtes certainement pas obligé d'aller dans ce McDonald's pour un café bon marché.
Le 20/07/2023 à 18:43
Cuisine et ambiance américaines, service roumain
Le 20/07/2023 à 17:57
Pas une mauvaise Maccas. Premier étage pour certaines personnes qui regardent !
Le 18/07/2023 à 13:21
Mac ordinaire. Ils ne font pas très attention à la propreté ((
Le 15/07/2023 à 17:36
Service de mauvaise humeur, tablettes avec détritus à de nombreux endroits et frites uniquement tièdes. Le magasin a connu des jours meilleurs.
Le 12/07/2023 à 07:35
Bon service et nourriture savoureuse, je l'ai eu en moins d'une minute
Le 08/07/2023 à 23:06
Personnel extrêmement énervé et stressé. Les tables sont à peine nettoyées à l'extérieur. Les hamburgers ont généralement l’air d’avoir été giflés.
Le 07/07/2023 à 17:38
Service sale, poussiéreux et peu amical, employé apathique et négligé (on ne peut en juger qu'un seul) qui ne parlait ni allemand ni anglais. La communication avec les mains et les pieds n’était pas non plus possible. 🤷♀️ Nourriture jetée dans un sac et remise tachée à l'extérieur.
Le 26/06/2023 à 16:42
Nous prenions quelques shakes et un cappuccino et la vérité est que tout était très détendu
Le 20/06/2023 à 17:25
Le caissier est vraiment effronté et il me regarde mal. Je n'ai pas eu de coca gratuit parce que le gars à la caisse ne pouvait rien faire ! Maintenant Tacheles change de caissier ! LG
Le 09/06/2023 à 10:55
Il m'a fallu 45 minutes pour récupérer ma nourriture, j'ai commandé avant midi, j'ai réservé la table et rien ne s'est passé jusqu'à 39 minutes plus tard. Alors je suis rentré à l'intérieur et j'ai demandé ma commande, ils m'ont juste demandé de rester dehors, 5 minutes plus tard, rien ne revenait! Ils ont dit que ma commande était due et que quelqu'un la récupérait, mais comment et pourquoi ? Je suis seul et j'ai un numéro de table réservé, la fille de la brousse m'a vu toujours avec le numéro de table et s'est rendu compte que quelqu'un d'autre donnait par erreur ma nourriture à d'autres personnes. Personne ne s'est jamais excusé pour la situation et me semble très dérangé par sa propre capacité à faire son travail.
Le 08/06/2023 à 17:36
Personnel sympathique. Nourriture connue pour être délicieuse.
Le 01/06/2023 à 18:36
La nourriture est sale sans gants, et les choses pas savoureuses sont très mauvaises et le service non respectueux est mauvais. Les toilettes sont sales, ça ne vaut même pas la peine.
Le 01/06/2023 à 11:07
Goût de viande de rat entre deux morceaux de carton
Le 28/04/2023 à 09:45
Belle succursale, assise principalement à l'étage mais pas mal grâce au service à table. Belle vue sur la Friedensplatz depuis les sièges de la fenêtre.
Le 16/04/2023 à 19:38
Vous devez payer pour utiliser les toilettes. Je trouve ça un peu grossier. Les prix ne sont pas bon marché de toute façon. Dans ce cas, vous devez laisser l'utilisation des toilettes gratuitement.
Le 09/04/2023 à 20:25
D'abord, il n'y avait pas assez de pailles, puis le sac de pommes manquait, donc se plaindre était malheureusement inutile. Dois-je désormais déballer et vérifier les Happy Meals au comptoir ?
Le 01/04/2023 à 11:27
Ba un McDo mais toilette payant
Le 26/03/2023 à 04:02
Généralement un peu bondé et à mon avis pas parfaitement ventilé. Il fait relativement chaud et un peu « étouffant ». Sinon personnel plutôt sympathique.
Le 25/03/2023 à 20:44
Très fréquenté, l'étage supérieur était très étouffant et chaud, le sol était très sale et plusieurs choses manquaient dans la commande. Mais le préposé aux toilettes était super sympa et les toilettes étaient toutes très propres.
Le 18/03/2023 à 13:29
J'ai pu déguster un délicieux McKrispi, je le recommande vraiment. Service très rapide et endroit confortable
Le 16/03/2023 à 11:04
Lors de notre visite, l'endroit n'était pas vraiment propre. Le service était très sympathique, même s'il y avait beaucoup de précipitation. Le burger que nous avons commandé était tout au plus tiède, plutôt froid. Le reste était bien
Le 04/03/2023 à 18:34
Prudence! J'ai acheté des nuggets de poulet à base de plantes et j'en ai mangé un à la maison ! Sont faits de chair ! Antisocial! Plus jamais!
Le 01/03/2023 à 10:15
C'est un McDonald's. Que puis-je dire de plus? Le personnel semble plutôt sympa et vous pouvez recharger votre téléphone à votre table très pratique. Achetez un hamburger et rechargez-vous.
Le 14/02/2023 à 11:55
Il s'agit d'un MCD situé au centre. Un bon emplacement pour MCD remplit son rôle : j'obtiens très facilement ce dont j'ai besoin
Le 13/02/2023 à 06:48
Malheureusement un peu plus lent que d'habitude Afin de dissimuler cela, les choses étaient toujours marquées comme étant prêtes à être collectées, mais elles n'étaient pas prêtes du tout !!!
Le 19/01/2023 à 14:59
Même une étoile, c'est déjà trop pour visiter cette succursale. Commandé deux doubles cheeseburgers avec de l'eau minérale. Les cheeseburgers étaient tellement dégoulinants de ketchup qu'on se salissait les mains. Je n'avais aucun appétit pour le deuxième et je voulais le lui rendre. Pas si simple non plus lorsque la communication avec la plupart des employés ne peut pas se faire en allemand. Le prétendu directeur de la succursale a pris mon cas sans vergogne. Le résultat a été qu'il a conservé illégalement mon reçu de carte de crédit et qu'il a fini dans la poubelle avec le cheeseburger restant et n'a pas été remboursé. En d’autres termes, j’ai été trompé et arnaqué. Si je n’avais pas eu une compagne avec moi, cela aurait certainement été encore plus unique. Le sujet de McDonald's a été mis de côté pour moi pour l'instant. Laissez-les arnaquer les autres.
Le 07/01/2023 à 18:51
Hormis le fait qu'on oubliait toujours quelque chose dans ma commande (cette fois 2 cheeseburgers) commande 201 vers 19h10 le 7 janvier 2023, tout allait bien et comme d'habitude, ce qu'on attend de McDonald's. Il est préférable de toujours vérifier sur place pour s'assurer que tout est là. Je ne l'ai pas fait aujourd'hui car il était emballé de manière très compacte et je transportais encore quelques courses.
Le 06/01/2023 à 18:18
Nous venons de prendre une tasse de café avec un petit gâteau. Je ne pense pas que ce soit bon marché. J'espère que le prix baissera.
Le 05/01/2023 à 11:07
Quand c'est un peu plein, le personnel est totalement débordé. La propreté laisse également à désirer... il y en a de meilleures à Bonn.
Le 17/12/2022 à 00:05
C'est très sale et, mieux encore, même si vous venez de payer une fortune pour un fast-food de classe moyenne, vous êtes toujours obligé de payer de l'argent pour cela dans les toilettes en tant que client payant. Ma recommandation : rendez-vous dans l'un des nombreux cafés ou restaurants des environs immédiats. Il y a de la meilleure nourriture, du café moins cher et de meilleure qualité et l'utilisation des toilettes est généralement gratuite :)
Le 15/12/2022 à 18:12
Nourriture commandée pour 32 euros. Mon petit-fils est allé chercher le plateau et j'ai réalisé qu'il manquait certaines choses. avait tort. La jeune fille au comptoir s'est immédiatement montrée sur la défensive, le gérant a également voulu discuter, parlait un allemand très confus et s'est montré légèrement agressif. Après quelques allers-retours, ils ont décidé de prouver les objets manquants ou de les échanger. Totalement inutile, l'action.
Le 14/12/2022 à 08:57
Vraiment rapide vu l'affluence qui y règne parfois
Le 07/12/2022 à 05:04
Ce n'était pas vraiment propre et il y avait une odeur étrange. Le personnel ne se souciait pas beaucoup des clients.
Le 21/11/2022 à 18:22
Bonjour, aucune recommandation !!! Je viens de l'appeler le 21, 22 novembre à 19h13 et je lui ai demandé s'ils avaient des végétaliens, et il m'a répondu : Je ne comprends rien. Va voir ton voisin et baise-le. Ar***, peut-être Je t'écouterai alors. Et puis j'ai raccroché et c'était vraiment ennuyeux UNE IMPUDENCE !!! AUCUNE RECOMMANDATION !!!!!
Le 24/10/2022 à 10:50
Un café ordinaire coûte désormais 2,89 €. Je ne me souviens pas combien c'était il y a 3 ans. Mais j'ai aimé m'asseoir ici où il y a de la musique de fond, mais surtout, il y a des prises électriques disponibles pour recharger un ordinateur portable ou un téléphone portable. Il y a également des toilettes disponibles au rez-de-chaussée.
Le 20/10/2022 à 08:27
Dans l'ensemble, c'est un bon McDonald's. La nourriture était bonne et surtout chauffée. Bien sûr, le trafic piétonnier constant rend difficile le maintien de la propreté.
Le 09/10/2022 à 09:53
Comparé aux McDonald's de la ville (juste en face de la gare..), ici vous avez la possibilité de vous asseoir et de manger des frites chaudes.
Le 17/09/2022 à 12:48
Notre processus de commande était inutilement long car l'écran tactile du système de commande répondait à peine et il fallait appuyer très fort ou plusieurs fois (nous en avons essayé plusieurs). Sinon, l'endroit était très propre et le personnel était sympathique.
Le 01/09/2022 à 18:56
Malheureusement, il n'y a pas de 0 étoiles. Cette succursale était autrefois l’une des meilleures de Bonn. Ces temps semblent révolus. Ce matin, le magasin était très sale et inesthétique. Le personnel, la motivation, sont passés le matin en saluant, très lentement et amicalement, c'est différent. Les frites étaient froides et moelleuses et le cheeseburger était tiède, même si j'ai dû attendre. Les gars, cela peut certainement être mieux fait. C'est dommage, c'était vraiment super avec toi. J'espère que les choses changeront pour le mieux. Bonne chance
Le 29/08/2022 à 13:09
Le terminal de commande sur lequel j'ai saisi ma commande avait un message d'erreur et je n'ai pas pu payer. L'autre terminal était utilisé par d'autres clients. Il n’y avait qu’une seule caisse ouverte au comptoir, où quelques clients faisaient la queue. Cela a pris beaucoup de temps là-bas, alors à un moment donné, je suis reparti sans manger. La restauration rapide fonctionne différemment.
Le 29/08/2022 à 11:18
La nourriture était bonne, mais dans les toilettes en bas, il y avait un gars qui vérifiait les paiements pour les toilettes. Je lui ai montré un chèque de paie indiquant que j'étais en fait un client de ce McDonald's en particulier, mais il a quand même insisté pour que je paie (d'ailleurs, il a décidé de demander de l'argent en revenant des toilettes). J'ai commencé à affirmer que les toilettes étaient la propriété de McDonald's, alors à la fin, il m'a simplement laissé partir. Il semble donc qu'il s'agisse d'un escroc portant un t-shirt rouge d'un employé de McDonald's. Veuillez vous méfier des fraudes possibles ici.
Le 23/08/2022 à 17:43
Sinon toujours satisfait, mais lors des deux dernières commandes les burgers étaient froids et secs. Le personnel à la caisse n'était pas vraiment sympathique non plus.
Le 20/08/2022 à 10:10
Un McDonald's décontracté dans la zone piétonne du centre-ville, juste à côté d'une gare routière. Donc parfaitement connecté même par mauvais temps, personnel extrêmement gentil et flexible. Un McDonald's décontracté pour une promenade en ville ou en voyage. La cathédrale de Bonn se trouve à proximité immédiate, il y a un morceau des remparts de la ville intéressant à visiter et accessible à tout moment et les enfants peuvent jouer. Nous avons été très satisfaits et ne pouvons que le recommander Le service est relativement rapide car il y a trois McDonald's à proximité et il y a le moins de clients sans rendez-vous ici. Nous voyagions avec un billet à 9 € et recherchions quelque chose d'un peu plus calme, pour ainsi dire, car nous traversions l'Allemagne en voiture et avions besoin d'une pause.
Le 19/08/2022 à 12:33
Malheureusement, il n'y a pas de 0 étoiles. Je n'ai jamais rencontré un personnel aussi incompétent. Toute la commande était fausse. Au lieu d'un Mc Rib, j'ai eu un Mc Chicken et au lieu d'ailes de poulet, j'ai eu des nuggets de poulet. Un pur désastre. Mon résultat est que je n'irai définitivement plus chez Mc Donalds sur la Friedensplatz.
Le 07/08/2022 à 12:07
La dame à la caisse ne connaissait pas le menu dans lequel elle avait saisi, même s'il était annoncé derrière elle et dans l'application. Les frites étaient froides Et la convivialité semble être un mot étranger même s'il ne se passait pas grand-chose
Le 28/07/2022 à 19:54
N'ont pas été servis. Il n’y avait aucun invité dans le magasin. Juste un gars qui m'a dit qu'en tant que femme, il me suivrait dans le sous-sol jusqu'aux toilettes. Je me sentais menacé. Après être allé aux toilettes, il a juste dit : 1,50 €. impudence. Je voulais acheter quelque chose à boire, mais si tu n'as pas envie de me servir, ne le fais pas. Je n'y retournerai plus jamais et ce type devrait avoir honte.
Le 12/07/2022 à 18:33
Les tables étaient très sales et personne ne prenait même la peine de venir les nettoyer. Les toilettes, en revanche, étaient très propres. Ils ont un gars très poli et gentil qui les nettoie et les entretient.
Le 01/07/2022 à 23:20
Pas de nourriture savoureuse et juste des prix élevés. . Je ne peux pas le recommander
Le 25/06/2022 à 15:32
Croquant et collant même pour un McDonald's.
Le 18/06/2022 à 16:11
Personnel pas sympathique du tout. Le burger était plié et la sauce s'est beaucoup répandue sur l'emballage et j'ai oublié d'y mettre des choses.
Le 13/06/2022 à 16:04
Les toilettes n'étaient pas très propres. Quand j'attends le café MC, encore une fois personne n'est venu me servir. Mais sinon ça va !
Le 18/05/2022 à 14:22
Nous y avons acheté un MC Flurry aujourd'hui, plein d'impatience. Le service était rapide, mais nous avons été très déçus lorsque nous avons reçu notre glace. Il n'y avait pratiquement pas de garniture et c'était coulant. Nous n'avons jamais rien vécu de pareil et pour 3,49€ c'est une honte. Impossible, nous n’achèterons plus de nourriture ici à l’avenir. Je préfère aller au glacier en qui j'ai confiance.
Le 16/05/2022 à 11:11
McDonald's n'est plus ce qu'il était, les burgers sont juste froids, peu de sauce, comme s'ils avaient été réchauffés de la veille, donc pas aussi frais qu'on le pense et chers
Le 10/05/2022 à 12:37
Pas de service au comptoir café, après avoir attendu en vain j'ai pris un café au comptoir général avec un numéro d'attente dans un gobelet en papier. Le personnel m'a semblé presque insensible. La note de bien-être est égale à 6.
Le 19/04/2022 à 13:37
Vous pouvez donc faire du McDonald's vous-même, mais je dois y réfléchir à deux fois avant d'y aller car les prix ont vraiment augmenté et c'était avant le début de l'inflation.
Le 19/04/2022 à 07:15
Commandez au système de kiosque, où vous ne pouvez saisir que des plats à emporter. Consommé sur place, manger comme d'habitude. Cette fois la commande était complète et les frites étaient encore très fraîches 😀
Le 18/04/2022 à 12:17
Je trouve McDonald's très sale. C'est pourquoi je n'aime pas aller ici
Le 11/04/2022 à 14:50
De retour chez McDonald's après une longue période et comme toujours déçu, le rapport qualité-prix n'était tout simplement pas correct au bout d'une heure, j'avais encore faim, comme toujours....😆
Le 08/04/2022 à 13:35
Le personnel est pour la plupart très hostile, par exemple, ils enlèvent le plateau avant que j'aie fini mon repas. Cela arrive souvent car le restaurant manque de plateaux.
Le 23/03/2022 à 19:17
Employé très antipathique (un peu plus plein et plus petit) L'homme, grand et aux cheveux noirs, était très sympathique mais malheureusement il ne reviendra pas.
Le 01/02/2022 à 20:19
Serveur raciste. Un homme plus âgé (âgé, cheveux gris) ne portait pas son badge. J'ai crié au client pour ne pas être venu récupérer la commande après un appel. Comportement agressif et arrogant lorsqu'il est confronté à ses actions. Je n'ai pas demandé ni vérifié les pass covid. Sans aucune excuse raisonnable, j'ai demandé aux invités de partir. Expérience très décevante. Je donnerais 0 étoiles si possible.
Le 21/01/2022 à 11:20
Je suis à court de mots. Il avait des cheveux noirs dans le burger. Incroyablement dégoûtant. Je ne reviendrai plus dans cette succursale.
Le 05/01/2022 à 09:03
Je suis arrivé ici à 9h45 du matin pour prendre un café. Les toilettes du rez-de-chaussée étaient propres, mais au premier étage, presque toutes les tables étaient sales et le sol était collant, comme s'il n'avait pas été nettoyé pendant la nuit. Et j'étais le seul invité là-bas. Cela ne fonctionne pas du tout. Vous ne vous sentez tout simplement pas à l'aise comme ça.
Le 01/01/2022 à 22:07
Une déception maximale, vraiment ?! Comment se fait-il que ce magasin soit déjà fermé à 23h le 1er janvier 2022 ? Je demande que le franchisé pense aussi à ses concitoyens. Plus jamais!
Le 20/12/2021 à 09:40
Félicitations pour avoir pleinement respecté les règles Corona. Les verres à cola sont super aussi
Le 16/11/2021 à 19:27
Lors de ma visite, ma famille et moi, il n'y avait qu'une seule machine de service automatique qui fonctionnait et les autres ne l'étaient pas. Nous avons donc dû commander auprès du caissier, mais il semblait très impoli simplement parce que l'allemand n'est pas très bon. Nous avons même dû payer des frites et des sodas séparés au lieu de prendre un repas. L'endroit semblait très rempli de monde (ce qui est plutôt mauvais en ce moment à cause de Covid) et les tables n'étaient pas propres. Nous n'y retournerons plus jamais.
Le 16/11/2021 à 07:36
Je vais m'en tenir à ça, la restauration rapide, ce n'est pas mon truc. Des frites détrempées, des petits pains détrempés et des burgers trop cuits. Non, je n'aime pas ça.
Le 12/11/2021 à 15:11
Commandes souvent incomplètes et défectueuses. La dernière fois que je me suis plaint de la présence d’oignons bruns et secs sur mon hamburger, l’employé a nié avoir vu quoi que ce soit. Les oignons étaient bruns. Cela ne m'arrive même pas si je laisse un oignon coupé pendant 2 semaines.
Le 05/11/2021 à 14:16
2x McD en 7 jours et j'ai pensé tout aussi souvent : mieux vaut aller chez Burger King. Après la commande, le plateau est jeté dans la zone de service et la dame s'enfuit immédiatement avant qu'il ne soit récupéré, pas un autre mot et n'importe qui d'autre aurait pu prendre la commande. Frites froides et pas assez salées (OK, c'est une question de goût), Royal TS avec des morceaux de laitue si petits qu'on ne peut plus dire qu'elle est croquante, viande frite à mort et aussi sèche que l'emballage. Chambre d'hôtes mal rangée, restes sur les tables ou tables vides qui n'ont pas été essuyées. Bon appétit. Burger King, me voilà !
Le 30/10/2021 à 20:30
Mc Donald's est comme les autres, rien de spécial, vous obtenez la gamme normale... Fait ou propose ce qu'il est censé faire
Le 16/10/2021 à 10:18
J'avais aussi des grumeaux dans mon café. À cause de ce McDonalds, je n'irai plus jamais chez McDonalds. Terrible
Le 16/10/2021 à 09:49
McDonald's anormalement dégoûtant. Il y avait des morceaux blancs et visqueux dans le café... Je ne pense pas que la machine à café ait jamais été nettoyée et les employés étaient incroyablement dégoûtants... Plus jamais Megges.
Le 08/08/2021 à 12:01
McDonald's standard. Il faut souvent attendre assez longtemps et comme la salle d'attente est plutôt petite, elle devient vite un peu bondée.
Le 04/08/2021 à 01:21
Pas recommandable ! Personnel hostile, gifle ma commande sur le comptoir. Ma commande était en phase de préparation pendant près de 5 minutes avant de la recevoir. L’employé en chemise blanche travaillait sur quelque chose sur un écran tactile. Après le traitement, au cours duquel il a glissé une carte à puce sur cet écran tactile, mon numéro de commande a disparu sur l'écran au-dessus de la sortie. Mon burger n'était plus chaud non plus. Fait intéressant, je ne peux pas non plus utiliser le code d'évaluation de la commande qui figure sur le reçu...
Le 31/07/2021 à 01:30
Au rez-de-chaussée comme un McDonald's classique. Il y a des sièges à l'étage supérieur et sont très agréablement conçus. La seule chose qui ne fonctionne pas, ce sont les toilettes au sous-sol. Le sol est collant et les toilettes ne sentent pas non plus particulièrement agréable. Donc seulement trois étoiles
Le 22/07/2021 à 17:16
C'est ok, mais les codes promo sur le ticket de caisse ne fonctionnent pas du tout car le site met beaucoup trop de temps à se charger et c'est très embêtant de répondre à toutes ces questions, malheureusement ça m'a gâché toute la visite !
Le 21/07/2021 à 20:02
Affreux. Longue file d'attente. Personnel antipathique. Sol collant. Les frites étaient bonnes. Le burger était froid et la viande en particulier. Cela avait en partie le goût de viande hachée crue. La sauce avait uniquement un goût d'ail. La chose la plus savoureuse était le cola.
Le 06/06/2021 à 20:45
Mcdonalds, que peux-tu dire, c'est juste bon et ça marche Quand ma sauce caramel manquait au McFlurry, ils m'en ont mis une nouvelle, je ne sais pas quel problème tout le monde aurait avec le personnel incompétent. Jonxer
Le 28/05/2021 à 17:32
Le monsieur en chemise blanche est très, très hostile envers les clients. Je n'y mangerai plus jamais et je le déconseille à tout le monde.
Le 21/01/2021 à 15:53
Personnel peu sympathique, nous y étions en famille pour le 4ème Avent. La serveuse à la caisse nous a parlé fort et grossièrement comme si je venais d'une autre planète. Lorsque nous avons commandé, les autres collègues nous ont fait attendre davantage pour nous montrer à nouveau qu'ils avaient dit cela. Eh bien, c'était définitivement de ma faute, je me plaignais aussi de son caractère hostile et je me demandais si tout le monde à Bonn était si hostile ! Il n'y a eu aucune excuse ou quoi que ce soit. Ensuite, nous avons reçu notre commande froide (compréhensible s'ils nous faisaient attendre exprès). Merci pour le charmant 4ème Avent en tant que touriste à Bonn.
Le 19/01/2021 à 10:30
J'ai commandé 2 hamburgers au poisson avec 2 hamburgers au poisson supplémentaires chacun - je n'en ai pas eu. C'était juste avant la fermeture et il ne se passait rien dans le magasin. Nous avons dépensé 4 € de plus sur l'ensemble de la commande. La prochaine fois, je sauterai la visite !
Le 18/01/2021 à 22:05
Vraiment ridicule, j'ai payé deux fois à cause du problème de la machine. Ils m'ont promis de renvoyer mon argent mais jusqu'à présent, je n'ai pas récupéré un centime et même là, ils ne m'ont pas répondu à l'e-mail. Le hamburger n'est pas si cher , mais si vous ne pouvez pas tenir la promesse et faire la bonne chose, cela me rend vraiment déçu.
Le 24/10/2020 à 08:07
Lors de la dernière visite, l'état de la succursale était mauvais. Non seulement les tables étaient coincées, mais il y avait aussi des restes de nourriture qui traînaient partout. De plus, le personnel n'a pas pu utiliser mon code sur l'application McDonalds, j'ai donc dû boire mon café au prix fort. Je pense que c'est impoli qu'il y ait une femme de ménage assise devant les toilettes et demandant de l'argent. Je ne veux pas minimiser la performance de cette femme, les toilettes étaient extrêmement propres et bien rangées, mais : McDonalds n'a-t-il pas assez d'argent pour payer à cette femme un salaire décent, c'est pourquoi elle n'est plus obligée de s'asseoir là avec une assiette pour des dons monétaires ? Je pense qu'en tant qu'invité j'ai le droit d'utiliser les toilettes gratuitement !
Le 10/09/2020 à 11:04
Bon pour les gens qui aiment le papier et le bois, y compris mes pailles en papier où la boisson a le goût du papier, ils pourraient également introduire du papier ou qui ne connaissent pas la lutte avec un milk-shake à travers la paille en papier où il faut tirer pour ce qui ressemble à un l'éternité jusqu'à ce que vous laissiez tomber quelque chose qui en ressorte. Ensuite, la douce cuillère en bois avec la glace, vous n'avez rien à dire de plus.
Le 15/07/2020 à 19:51
Nous avons dû attendre 15 minutes pour que nos plats soient préparés car les employés à l'extérieur préféraient débarrasser les tables au lieu de les servir et de les préparer. Le pire dans tout cela, c'est qu'ils ne se sont même pas lavé les mains après, encore moins désinfectés. Nous avions également de très gros morceaux d'oignons sur nos hamburgers et les sauces étaient étalées sur le hamburger dans des coupes de glace et vous ne pouviez pas non plus y manger. Tout serait démonté à l'extérieur et tout dans le magasin était bouclé. Scandaleux comme tout y est de plus en plus cher.
Le 26/06/2020 à 14:42
Tonalité peu amicale du personnel, aucune trace d'amabilité client ! Bonjour!!! Les clients paient VOTRE salaire. Tout le monde passe une mauvaise journée et est de mauvaise humeur, mais malheureusement, ce n’est pas un cas isolé aujourd’hui. Ce McDonald's est tabou pour nous à partir d'aujourd'hui !
Le 04/06/2020 à 10:47
J'ai mangé avec toi pour la 2ème fois aujourd'hui, j'ai encore mal au cœur car j'ai réchauffé la graisse de la semaine dernière et les frites d'hier soir. Je suis invité dans les toilettes depuis une demi-heure, merci la dernière fois
Le 01/06/2020 à 17:17
Ooooooooooooooooo J'ai la défense, il n'est pas encore si cool, je suis content que tu fasses ça, je suis d'avis qu'à ce stade je ne suis pas encore si cool, c'est content tttz je suis de cet avis que nous pouvons nous rencontrer, nous pouvons nous rencontrer, nous pouvons nous rencontrer pouvons-nous nous rencontrer pouvons-nous nous rencontrer pouvons-nous nous rencontrer pouvons-nous nous rencontrer pouvons-nous nous rencontrer pouvons-nous nous rencontrer pouvons-nous nous rencontrer pouvons-nous nous rencontrer plus tôt j'étais en contact avec vous pour voir ta mère Même pas la contrepartie ou quels autres jeux et ébats il me serait possible de trouver l'appartement, ce n'est plus le cas dans les décors
Le 26/04/2020 à 04:43
Les MC Donalds sont les mêmes partout, mais chez SuttnerPlatz, il faut commander au terminal et la moitié d'entre eux sont défectueux.... Vous vous épargnerez des ennuis. Bientôt je l'espère!
Le 10/02/2020 à 12:49
Vous pouvez l'obtenir ici pour environ 20 € ; petites frites avec mayonnaise, 20 morceaux de Chicken McNuggets avec 3x aigre-doux, shake moyen à la vanille, 2x burgers de poulet et un Cheersburger.
Le 03/02/2020 à 13:21
Personnel désagréable. Les prix des « téléviseurs » sont un désastre complet. Cela signifie que la sélection du menu prend plus de temps. Vous commandez, payez et attendez encore, juste pour un café. Hé les gars, la restauration rapide, c'est différent, cette organisation n'a absolument plus rien à voir avec un fast-food !!!
Le 18/01/2020 à 19:01
Detente
Le 04/01/2020 à 17:17
Cet endroit n'est pas bon, l'employé (caissier) est également incompétent et peu sympathique, quand j'y commande quelque chose, il manque encore quelque chose, cela arrive souvent, c'est très très mauvais, je ne recommande pas
Le 27/12/2019 à 08:25
Jusqu'à présent, je n'ai jamais eu une mauvaise expérience avec ce McDonalds. La commande a été rapide et le McDonalds n'a pas l'air mal non plus de l'intérieur. J'adorerais revenir.
Le 19/12/2019 à 07:23
Toilettes propres, personnel de toilette sympa, les commandes ont été rapides. Une équipe à l'écoute. Ce qui ne peut être évité, c'est le travail. Tables propres.
Le 08/12/2019 à 10:09
La nourriture était très bonne et la commande a été très rapide. Il y avait trop de monde et trop de bruit. Localiser un McDonald's dans ce bâtiment n'était pas une bonne idée. Un McDonald's a besoin d'un grand bâtiment avec bien plus.
Le 27/11/2019 à 21:19
Super magasin, le meilleur McDonald's de tous les temps ! Une si belle expérience d’acheter de la nourriture là-bas. C'était tellement génial de rentrer à la maison et de se rendre compte qu'il manquait une grande portion de frites, ce qui avait définitivement été expliqué. J'adore les magasins qui arnaquent les étudiants pauvres et embauchent des gens incompétents. Toujours heureux ❤️
Le 13/11/2019 à 17:45
Toilettes extrêmement sales, pas de savon dans les distributeurs de savon, ou rien ne sort. Comment le personnel se lave-t-il les mains ?
Le 11/11/2019 à 18:25
De préférence, pas d'étoile. Cela ne pourrait pas être plus grossier... J'ai commandé chez McDonalds aujourd'hui avec mon mari et mon fils et nous nous sommes assis dehors. Au début, nous avons reçu une commande incomplète... Puis il s'est mis à pleuvoir. En théorie, ce n'était pas un problème car il y avait des parasols au-dessus des tables à l'extérieur. Soudain, 3 employés grossiers sont apparus qui ont alors pensé à abandonner et ont dit grossièrement à haute voix lorsque nous partions finalement (et je dis cela de manière amicale). Chers employés de McDonalds, dans certaines succursales, la politesse est encore très importante et certains ici traitent les clients avec politesse. Ce n'est certainement pas le cas ! Je perds l'appétit lorsque les gens mettent des chaises et des tables autour de moi et me donnent l'impression d'être indésirable. Ensuite, j'ai dû jeter ma nourriture, que je n'avais mangée qu'à moitié. La prochaine fois, soyez peut-être plus poli, juste un pourboire. Je sais que ce n'est pas un restaurant 5 étoiles, mais je peux m'attendre à un peu de politesse, non ? Je n'y retournerai jamais pour voir de tels sous-humains...
Le 28/09/2019 à 15:18
La nourriture était tiède. Il y avait moins de frites dans la moyenne que dans la petite. Vraiment gênant pour un restaurant MCDONALD'S ! 🤮
Le 18/09/2019 à 12:42
Nous avons définitivement attendu trop longtemps, comme on appelle ça de la restauration rapide, mais dans l'ensemble, c'était génial. Et ce qui est bien, c'est que vous pouvez recharger votre téléphone aux tables :)
Le 17/09/2019 à 18:52
Le personnel était extrêmement désagréable. Nous nous sommes d'abord assis à une table collante, puis le personnel a dit : « Vous commandez quelque chose ici ou vous partez ! » Au lieu de conclure joliment la demande comme : Que pouvez-vous avoir ? La nourriture était mauvaise, mais bien pire dans les autres succursales.
Le 12/09/2019 à 08:51
Nourriture très froide. Nous aimions manger chez McDonald's. Mais désormais, chaque restaurant est un désastre en soi. Je refuse avec gratitude une autre visite là-bas à l'avenir
Le 07/09/2019 à 08:33
Cela dépend du burger que vous choisissez, le mac rib était très sec, j'ai adoré le gros bacon savoureux !
Le 02/09/2019 à 19:01
Non professionnel et hostile. Personne n'est là pour essuyer la table. Les restes de déchets ne seront pas évacués. Tout simplement trop peu de personnel.
Le 28/08/2019 à 04:27
Le système de commande dans une entreprise aussi hautement capitaliste a probablement été imaginé par d'innombrables départements d'élite et a fait l'objet de nombreux examens et analyses marketing et peut avoir du sens s'il est mis en œuvre correctement. Cependant, cela n'a absolument aucun sens si ceux qui « préparent » les commandes de pliage sont trop peu nombreux pour traiter les commandes qui arrivent chaque minute.
Le 19/08/2019 à 05:19
McDonald's typique. Il semblait en sous-effectif, car l'attente était longue pour la restauration rapide. Petit espace de service client. Dans un endroit avec de nombreux vagabonds, attendez-vous donc à de mauvaises odeurs, du verre brisé et beaucoup de mendicité
Le 05/08/2019 à 17:43
Le service n'était pas sympathique, la nourriture était simplement jetée, il y avait de la saleté sur les hamburgers et les petites frites que nous avions commandées avec les hamburgers étaient mises individuellement dans un autre grand sac, même s'il y avait largement assez de place dans l'autre. Le critique Big Tasty lui donne 1/10. À
Le 24/07/2019 à 11:29
Il est désormais possible de servir des menus frais chez McDonald's, car ils travaillent sur le nouveau système McDonald's for you, ce qui signifie que vous pouvez payer par carte et que les commandes arrivent immédiatement via l'ordinateur. Il y a des offres mensuelles et des nouveaux jouets pour les enfants et les prix les moins chers au menu par rapport aux autres Fasfuduri, bon appétit !
Le 30/06/2019 à 13:11
Les bons d'application ne fonctionnent apparemment pas et certains employés ne connaissent pas suffisamment l'allemand pour répondre aux plaintes/problèmes. Les temps d'attente ont au moins doublé depuis le changement du système de commande et l'hygiène n'est pas particulièrement importante ici...
Le 27/06/2019 à 16:15
L'un des pires McDonald's que je connaisse. Je voulais commander des brownies et du café au McCafe ci-joint. Après avoir attendu 18 minutes au comptoir (j'étais le seul client), j'ai eu le culot de demander poliment à l'employé, qui jusqu'alors évitait tout contact visuel avec moi, si je serais servi ici. Cela dépend de ce que nous voulions ?!? Un peu surpris, je lui ai indiqué la commande. Non, ce n'est pas possible. Pourquoi, parce que les brownies étaient copieux ? Ils ne seraient pas à vendre aujourd'hui. Peut être demain. Secouant la tête, nous avons quitté le magasin et avons reçu un service satisfaisant et amical dans une autre succursale. Incroyable.
Le 24/06/2019 à 04:21
Un McDonalds tout à fait normal tel que vous le connaissez avec un grand espace extérieur. L'étage supérieur est climatisé.
Le 13/06/2019 à 14:32
On s'assoit à peine et profite des avantages qu'apporte la commande via smartphone (service à table, etc.). Avez-vous déjà été interpellé par un employé qui vous dit dans un allemand pauvre à médiocre : « Achetez ou partez ! » Après un rapide coup d'œil et un indice de ma part selon lequel il existe des règles de politesse en Allemagne, l'employé a brièvement disparu dans sa chambre. (Peut-être pour réfléchir à mon commentaire ?). Pourtant, loin de là ! Il s'agissait d'aller chercher le matériel de nettoyage extrêmement honteux avec lequel il entretient sa raison d'être, de proxénèter les gens devant la clientèle rassemblée. Un cri étouffé retentit une seconde fois dans mes écouteurs. Les mots exacts que j’ai entendus étaient : « Vous devez acheter ou partir maintenant ! » J'ai donc repris la conversation avec l'employé, qui n'avait apparemment jamais entendu parler de convivialité, et j'ai souligné que c'était lui qui justifiait pourquoi l'Allemagne est qualifiée de « désert de services ». Je l'ai alors informé que la technologie du 21ème siècle me donne la possibilité de servir à table ! Sur quoi il se dirigea rapidement vers un autre étage pour cacher sa tête rougissante. P.s. À propos, l'employé qui a apporté la nourriture a reçu la deuxième étoile. Ma conclusion : Ce restaurant uniquement en cas d'urgence !
Le 19/05/2019 à 00:52
Aujourd'hui, j'ai finalement été servi par une personne plus sympathique, mais ici non plus, ils ne sont pas vraiment orientés vers le service et le client... Malheureusement, c'est la norme chez McDonald's. Malheureusement, c'est un bon moyen rapide et bon marché de faire le plein lorsque vous êtes pressé par le temps. Sinon, je trouve ça inconfortable. La « clientèle » qui y est toujours présente perturbe aussi beaucoup l’ambiance pour moi. Je ne me sens pas du tout à l’aise, alors j’essaie de voir les choses de manière pragmatique. Mais mon opinion honnête est la suivante.
Le 17/05/2019 à 12:58
Souvent très complet et le personnel est donc souvent stressé. Mais grand et moderne. Il y a 3 heures de WiFi et des toilettes propres. La nourriture est typique de McDonald's.
Le 15/05/2019 à 09:22
McDonald's a récemment commencé à se considérer comme une autorité : il y a des numéros qui attendent ! Vous payez à un comptoir, obtenez un numéro et récupérez la nourriture à un autre. Il n'y avait qu'UN seul comptoir de service avec une très longue file d'attente, alors que la personne au comptoir de commande se tournait les pouces la plupart du temps... - Cela signifie que si vous voulez juste un hamburger rapide, vous devez attendre que TOUTES les commandes devant vous aient été traitées. Ce qui consistait autrefois à atteindre les étagères est désormais une attente éternelle. - Peut-être que les chiffres sont là pour que les bénéficiaires de l’aide sociale se sentent chez eux chez McDonalds ?
Le 23/04/2019 à 09:40
Parfois, on attend un peu plus longtemps ici et deux fois la nourriture était presque froide, d'où la déduction de 2 étoiles
Le 09/04/2019 à 18:16
La plupart du temps, on y arrive rapidement. Vous pouvez vous asseoir. Il y a un petit espace pour que les enfants puissent jouer. Les toilettes sont propres. Le magasin est au milieu de la ville. Il y a un parking couvert à proximité.
Le 03/04/2019 à 18:42
Le pire restaurant McDonald's que je connaisse ! Nous avons eu une très grosse commande ! A part un burger, tout le reste était froid ! Même après l'échange vous avez eu la même chose en vert seulement avec de faux burgers ! Conclusion : malgré des échanges répétés, nous avons eu droit à des plats froids ! On se sent vraiment arnaqué ! Plus jamais McDonald's sur la Friedensplatz !
Le 27/03/2019 à 20:44
La nourriture est constamment froide ! J'ai échangé des hamburgers une fois, mais même le nouveau était froid. Ça ne marche vraiment pas du tout !!
Le 16/03/2019 à 23:10
L'enfant aime ça, la restauration rapide standard.
Le 10/03/2019 à 13:59
La nourriture était comestible, malheureusement pas nécessairement ce que vous avez finalement commandé. Pour un menu ou similaire. le rapport qualité/prix est très mauvais. La cuisine est relativement sale tout comme le coin salon. Pour bien manger, j'irais ailleurs.
Le 20/02/2019 à 11:16
MA très sympathique. Ce qui est ennuyeux, c'est que je dois toujours me connecter au système de hotspot Telekom pour ouvrir l'application.
Le 11/01/2019 à 23:55
La nourriture est typique de McDonald. La serveuse est soit ennuyée, soit ennuyée. Vous ne voyez jamais un sourire. Ce qui me dérange le plus, c'est le manque d'amabilité arrogant à la caisse et au comptoir.
Le 11/01/2019 à 19:38
Maintenant, cet étrange guide mc'es nous jette hors du magasin parce que nous voulions monter à l'étage. D'autres clients ont dû se laisser insulter et leur dire de se laver ! De quel genre de comportement s’agit-il ? Ce patron du sud (je ne sais pas exactement d'où il vient) devrait être mis à la porte, il ne traite pas les clients payants de cette façon. Malheureusement, vous ne serez pas remboursé si vous possédez votre tablette. N'y allez plus !!!!! Je ne peux que recommander la brasserie juste à côté ! La nourriture est géniale, 10 pour tout et la nourriture arrive rapidement ! Brillant !
Le 08/01/2019 à 00:25
Bon service, menus différent qui changent
Le 30/12/2018 à 16:33
Toujours une bonne adresse où partir en vacances ou le dimanche ! Wifi et sièges gratuits. Possibilité de commander via le kiosque ou au comptoir. Places assises à l'étage. Toilettes en panne. McCafe ci-joint.
Le 19/12/2018 à 22:31
Eh bien, McDonalds en tant que marque, au niveau des prix et du point de vue de la « bonne nourriture », n'est que de la foutaise. Il existe de bien meilleures options pour dîner à Bonn. Mais comparé aux autres établissements de la chaîne, celui de la Friedensplatz est très propre, avec un personnel sympathique et un bon emplacement.
Le 06/11/2018 à 13:53
Les conditions étaient extrêmement hostiles et le temps d'attente était relativement long malgré le peu de monde. Je préfère manger ailleurs !
Le 06/10/2018 à 14:47
Ma femme et moi étions ici hier soir, le lundi 16/10/2023. Et cette équipe du soir s’est avérée absolument moche. Nous avons commandé un cappuccino chez MaCafe, mais ils ne nous ont pas offert de cuillère et ce n'est qu'à la troisième tentative qu'ils ont répondu à notre demande et l'ont satisfaite. De plus, la livraison n’était pas prévue pour notre commande et nous avons dû transporter nous-mêmes tout ce que nous avions commandé séparément. Mais ce n'est toujours pas si mal. La table sur laquelle nous mangions (et il n'y avait pas de choix particulier, puisque le 2ème étage était fermé) était très sale pendant longtemps (elle ne se lavait pas si facilement, la saleté y était visiblement absorbée depuis plusieurs heures ). J'ai exprimé tout cela aux employés (et toute l'équipe l'a entendu) - sans aucune réaction particulière - ils s'en foutent tous du processus - ma proposition d'enlever cette saleté a reçu une réponse négative. J'aime la marque McD et je visite ces restaurants depuis de nombreuses années avec ma famille/ mes enfants dans différentes villes et pays, mais c'est l'attitude des employés envers leurs devoirs, la réaction aux demandes des clients, l'absolu le désintérêt du personnel (où est d'ailleurs le travail de direction, les services du personnel ?) est rare, mais le résultat final ne mène clairement à rien de bon, et c'est un euphémisme. Nous ne pouvons qu'espérer que la direction concernée prendra les mesures adéquates et éradiquera ce gâchis, au moins spécifiquement dans ce restaurant.
Le 18/09/2018 à 11:49
Cela fait un moment que je regarde le nouveau système McDonald's, vous attendez éternellement la commande la plus simple, vous n'obtenez pas le bon ordre des citoyens et le personnel semble débordé.
Le 09/09/2018 à 13:07
Sanitaires totalement cassés et sales malgré le personnel. En tant qu'homme, vous devez vous laver les mains dans l'espace réservé aux femmes.
Le 06/09/2018 à 03:46
C'est fou, j'ai commandé un double cheeseburger préparé par quatre personnes sans gants. Quand j'ai demandé qu'on me donne la nourriture sans autre emballage, j'ai reçu un grand sac en papier de 12 portions !
Le 04/09/2018 à 18:07
Service orienté client ! Aujourd'hui, nous avons eu une excellente expérience client chez McDonalds. Approche amicale avec solution.
Le 02/08/2018 à 21:01
dégoûtant, quand j'étais là-bas, j'ai remarqué que personne dans la cuisine ne portait de gants et ne les changeait après utilisation. LEUR PERSONNEL a crié après un client parce qu'il n'avait pas apporté son plateau à la poubelle. INCROYABLE.
Le 18/07/2018 à 21:37
Le 13 juillet 2018, j'étais dans votre magasin à 14h05. J'ai commandé un Hamburger Royal Kase comme menu et un cheeseburger. J'ai payé avec une carte sur ce terminal de commande. J'ai attendu ce qui m'a semblé une éternité avant qu'on appelle mon numéro, mais rien ne s'est produit. Lorsque j'ai remarqué qu'il y avait un plateau de nourriture sur le comptoir mais que personne n'avait été appelé, je me suis avancé et j'ai parlé à l'employé. J'ai vu du coin de l'œil qu'il y avait un morceau de papier sur le plateau avec mon numéro dessus. J'ai demandé pourquoi on ne m'avait pas appelé et je me suis plaint que la nourriture était désormais froide. J’ai été ignoré et ils m’ont même tourné le dos. Alors, comme j'étais pressé par le temps et affamé, j'ai pris la nourriture froide et je me suis assis dehors. En fait, je voulais envoyer la plainte par e-mail, mais je ne trouve pas de moyen. Le formulaire de contact ne fonctionne pas d'une manière ou d'une autre. On me montre constamment que la salutation doit être vérifiée, ce que j'ai fait. J'exige des excuses écrites pour la mauvaise conduite de l'employé et une indemnisation.
Le 03/07/2018 à 14:41
Malheureusement, l'un des pires McDonald's où j'ai mangé. Non seulement le personnel était de très mauvaise humeur, mais les hamburgers étaient également mauvais et fades. Vous devriez regarder comment cela se fait dans les villes voisines et adopter cela pour Bonn.
Le 02/07/2018 à 10:02
À mon avis, Bonn possède le McDonald's le plus mal géré d'Allemagne. Les hamburgers sont souvent desséchés, le personnel est hostile et les longues files d'attente sont la règle.
Le 01/05/2018 à 15:47
Pas les meilleurs McDonald's. Ils n’ont pas les hamburgers signature de McDonald’s. Si vous êtes en voiture, il y en a un autre pas très loin où vous pouvez également vous garer gratuitement. Là, ils ont les hamburgers signature.
Le 18/03/2018 à 12:40
Rénové. Bien. Mais pourquoi le panneau derrière le pilier indique-t-il que vous ne pouvez pas lire le menu ? Quel architecte d'intérieur a tout gâché ?
Le 10/03/2018 à 01:52
Un McDonald's typique et banal. Il s’agit ici de consommation, pas d’ambiance de bien-être. L'intérieur est vieux et usé. L'appétit est différent, même chez McDonald's. La foule est plutôt terrible, pas une bonne place le soir et la nuit.
Le 09/02/2018 à 19:54
Le hamburger était froid. Les tables étaient sales. Je n'y retournerai certainement pas !
Le 21/12/2017 à 09:43
La propreté est très proche de la limite. C'est un peu un pigeonnier, mais c'est simplement dû à la situation en centre-ville. C'est rapide et les processus sont bien organisés ! Cependant, en raison des problèmes décrits ci-dessus, McCafe, comme le reste du restaurant, est inconfortable et bruyant. Le remède serait un comptoir « à emporter » à l’extérieur, comme c’est le cas dans d’autres grandes villes. Qualité de la nourriture au niveau habituel de McDonald's, jusqu'à présent tout allait bien.
Le 30/11/2017 à 13:55
L'une des branches les plus étroites et les plus inconfortables que j'ai jamais vues. Le personnel est généralement pressé et plutôt antipathique, la nourriture est détrempée et moche même selon les standards de McDonald's. Mieux vaut marcher 5 minutes et aller au Frittebud. Également à l'étroit mais une nourriture bien meilleure et un service plus agréable !
Le 18/11/2017 à 15:34
J'ai rencontré une femme qui vient de Serbie (Balkans), elle travaille là-bas, cela m'a permis de commander plus facilement la nourriture que je voulais emporter, elle est très bonne et je n'ai rien à redire sur aucun homme qui travaille chez McDonald's...
Le 01/11/2017 à 02:44
Personnel très antipathique. La nourriture est simplement jetée sur le plateau et vous êtes traité avec méchanceté. Les produits sont en rupture de stock (sauce) et aucune alternative n'est proposée. Le Big Mac n'était pas comestible. Le pain du bas est croustillant à dur et la viande est déjà noire à force de la garder au chaud. Circonstances inacceptables. Malheureusement, ce n'est pas la première fois que cela arrive ici...
Le 11/09/2017 à 17:54
Assez bruyant à cause des cours, mais les tables n'ont pas été débarrassées ensuite. Et les toilettes aussi laissent à désirer... impures...
Le 11/09/2017 à 12:28
Ne vaut même pas une étoile, le pire Mcs de tous les temps Burger toujours sec J'ai commandé 2 MC double chili cheese que puis-je avoir un burger avec 2 morceaux de viande où étaient mes pepperoni avec attends 10 minutes Antisocial
Le 29/07/2017 à 14:56
Comme j'y prends mon petit-déjeuner tous les matins, les gens me connaissent et sont traités de cette façon. A part l'étage supérieur qui était en désordre et un peu sale chaque matin, je n'ai rien à redire. C'est pourquoi il n'y a que 4 étoiles. Alors rangez et nettoyez l'étage supérieur, alors il y aura 5 étoiles ! Ah oui !, malheureusement non adapté aux personnes handicapées et aux enfants, faute d'accès équitable à l'étage supérieur. Les nettoyeurs de toilettes sont également trop insistants et ne donnent qu'un pourboire de 0,50 centime ou plus. Mais cela peut être observé chez chaque MC Donnald !
Le 27/07/2017 à 20:25
Restaurant situé au centre, personnel sympathique qui essaie constamment d'exécuter les commandes à temps en raison du grand nombre de convives. Cela signifie que les délais d'attente sont parfois légèrement plus longs car les produits s'écoulent rapidement. La partie supérieure du restaurant est généralement propre, en raison du grand nombre de convives, jeunes et moins jeunes, qui y séjournent, mangent et surfent sur Internet. La connexion Wi-Fi gratuite est bonne, mais l'ambiance est parfois agitée. Les petits éphémères peuvent être gênants autour des fenêtres. L'espace extérieur est très pratique, surtout quand il fait beau.
Le 05/07/2017 à 09:30
Je ne le recommanderais pas - les tables étaient sales, collantes, la nourriture n'avait pas l'air appétissante. Seules les toilettes des femmes semblaient raisonnablement propres.
Le 08/06/2017 à 11:59
Le seul McDonald's où l'on peut s'asseoir dehors. La zone de caisse est un peu étroite, mais la zone principale où vous vous asseyez se trouve au premier étage. Là, vous n'entendez pas le bruit de la cuisine, qui autrement pourrait être gênant. L'escalier menant au premier étage n'est pas accessible aux fauteuils roulants, mais il y a aussi 2 tables au rez-de-chaussée en face de la zone de caisse et une autre rangée de 4 chaises hautes. Lorsqu'il fait beau, les sièges sont également recouverts de parasols.
Le 23/04/2017 à 06:12
Les pires frites grasses que nous ayons jamais mangées. Les hamburgers étaient secs, le fromage collé au bord - dur et froid. Tout simplement scandaleux...
Le 15/03/2017 à 11:50
Cela ne vaut vraiment pas l'argent. Il existe de meilleures options à Bonn et dans ses environs. Le rez-de-chaussée sentait l'ammoniaque. Le service était bon cependant.
Le 22/02/2017 à 21:48
Le jeune monsieur en chemise blanche (patron !?) était très antipathique. J'y suis allé deux fois, insatisfait deux fois. Première fois chez McCafé Chocolat blanc commandé, goûté comme du lait chaud mais pas comme du chocolat blanc. Le fait que nous n'avions pas à nous excuser d'avoir quelque chose à redire était tout. La deuxième fois que nous avons commandé un cheeseburger (qui s'est avéré être un hamburger sec), nous nous sommes plaints et avons été à nouveau servis par le gentil monsieur... qui nous en a ensuite giflé un nouveau (vraiment giflé !) Astuce si vous lisez ceci et sachez que cela signifie que, si vous n'avez pas envie du travail, restez à la maison ou cherchez quelque chose où vous n'avez pas de contact client !
Le 03/02/2017 à 11:07
J'ai été entraîné et je n'aime pas vraiment le goût de la nourriture de toute façon. Je me suis offert un wrap, mais j'aurais pu économiser les 2,39 euros (en termes de goût, de température et de consistance). Mais peu importe. Nous nous sommes assis à l'étage, ce qui (s'il n'y avait pas eu autant de monde) pourrait encore être décrit comme une atmosphère parfaitement utilisable. Cependant, un haut-parleur vrombissait/grattait tout le temps sans jouer de musique. Deux employés de service sont intervenus mais n'ont pas résolu le problème. Donc globalement 2 étoiles (la tendance est plutôt inférieure).
Le 01/11/2016 à 13:43
Service très superficiel, pains burger toujours très secs, plus jamais là, heureusement qu'il y a assez d'autres succursales
Le 30/10/2016 à 08:45
Personnel horriblement mauvais, sale et réticent, toujours surpeuplé, hamburgers et frites froids, absolument pas possible !!!
Le 04/10/2016 à 20:04
McDonald's bien situé avec une vue magnifique sur la Friedensplatz. Malheureusement, ces lieux sont souvent occupés par des étudiants pendant des heures. Peut-être que le premier étage devrait être complètement transformé en McCafé.
Le 07/07/2016 à 01:10
Je sais que McDonald's ne fait pas attention aux critiques mais je vais quand même essayer. À l'exception de deux employés, ils sont tous assez sympathiques, l'un d'eux qui porte une chemise noire (semble être le chef d'équipe, iranien) est très arrogant et super antipathique, vous regarde de manière désintéressée et parfois agressive pour que vous ne le fassiez pas. Je n'ai pas envie de commander chez lui. Et un autre aux cheveux blonds également habillé un peu plus haut de gamme (un autre chef d'équipe) tout aussi arrogant. Lorsqu'on lui a demandé si l'on pouvait changer une sauce, la réponse a été ennuyée. Ce qui ne serait pas si mal si je n'avais pas trouvé la même chose avec la sauce avec laquelle je le voulais. Incompétent, arrogant. Je me sens constamment désolé pour les autres employés qui doivent travailler avec eux. En tant que chef d'équipe, ça craint... et la nourriture, McDonald's ;)
💬 Belle maison dans laquelle on se sent immédiatement chez soi. Rien ne manque et le propriétaire est également très sympathique. Endroit parfait pour profiter de la nature et du calme.
💬 J'ai beaucoup aimé ça. Personnel très sympathique. Vous êtes assis dans la nature. Je ne peux que recommander.
💬 équipe super sympa - super ambiance et gâteaux et boissons super délicieux :)
💬 Nous sommes allés à Heinsberg plusieurs fois. Mais cette fois avec notre jeune chien. Je suis complètement ravi de Cloud7. Dès le début, la communication (demandes par e-mail) a été très amicale et toujours compétente. Cloud7 est très proche de l'accès autoroutier et est très facile d'accès même pour ceux qui n'ont pas d'expérience avec Heinsberg. L'appartement est joliment meublé et absolument propre. Il y a aussi quelques places de parking à proximité de la maison et un garage privé à côté de la chambre. La meilleure chose, bien sûr, est que la chambre accepte les chiens. J'ai déjà vu de nombreux hôtels dans la région de Heinsberg et j'ai maintenant trouvé celui que je réserverai très souvent.
💬 Je ne le recommande pas. La réceptionniste principale n'est ni agréable ni avenante. 1 jour sur 3 passé sans eau à l'hôtel. Pas le droit d'utiliser les toilettes communes après l'heure du check out.
💬 Très bien, service rapide et bon repas.
💬 Nourriture très fraîche et savoureuse. Personnel aimablement
💬 Bon restaurant dans un nouveau quartier, super rapport qualité prix.
💬 Plutôt foiré
💬 Bien sûr, la vue et l’emplacement sont difficiles à battre. La nourriture est très bonne, mais un peu déroutante. En revanche, les portions pour enfants sont énormes. Les prix sont vraiment élevés....