📌 b. d. Lohmühle 21B, 23554 Lübeck - Allemagne
💬 3321 Avis
Les avis
Le 08/05/2024 à 19:54
Un restaurant prend vite une nouvelle définition, 20 minutes pour BM et frites. Si vous protestez, une réponse stupide. Et pour couronner le tout, tout est plus froid que chaud. Nous avons eu autrefois un jeune homme plus sombre qui se distinguait par sa gentillesse. Malheureusement, je ne l'ai pas vu depuis longtemps. Je me suis banni de cette branche. Sans fond...
Le 04/05/2024 à 22:36
Employés super sympathiques et arrangeants. Plus n’est pas possible.
Le 02/05/2024 à 19:47
Un autre ordre de conduire et encore une fois il manque quelque chose. Comment est-ce possible ? Nous ne l'avons remarqué qu'en rentrant à la maison. Il vous suffit d'emporter ce qui est sur la liste. Mais cela semble trop difficile. La qualité s'est extrêmement détériorée.
Le 02/05/2024 à 19:37
Assurez-vous de vérifier votre commande immédiatement sur place ! Une fois de plus, il me manquait quelque chose - en l'occurrence une boisson fraîche.
Le 01/05/2024 à 15:42
Nous y étions le 1er mai et avons eu de la nourriture à McDrive. Il y avait 1 voiture devant nous et rien d'autre ne se passait car Burger King avait actuellement des bons. Il a fallu 10 minutes entre la commande et le service, pour un repas qui nous a ensuite été remis presque froid. La sauce pour les nuggets comme le ketchup et la mayonnaise n'était même pas incluse. On ne nous a pas non plus donné les pailles en papier les plus récentes. C'est tout pour l'instant avec ce McDonald's. La qualité et le service étaient meilleurs.
Le 01/05/2024 à 12:27
J'ai commandé le petit-déjeuner comme d'habitude et j'ai encore reçu le mauvais. Le personnel parle à peine allemand et ne comprend même pas la commande figurant sur son propre reçu. J'ai tout laissé là, c'était trop bête pour moi.
Le 27/04/2024 à 15:07
L'un des derniers McDonald's de Lübeck. Toujours très occupé.
Le 25/04/2024 à 13:49
Magasin très propre et très bien situé si vous êtes à Lübeck vous pouvez bien y manger
Le 23/04/2024 à 19:44
3,19€ pour un café moyen ? Pour moi, cela dépasse la limite de l’acceptable !
Le 14/04/2024 à 17:00
Hé, merci pour les sacs glacés. Vous devez même retirer l’autocollant de production pour savoir qu’ils sont anciens.
Le 07/04/2024 à 12:14
La nourriture ici est chaude et ne ressemble pas à celle de la Geniner Straße. Les enfants peuvent également jouer ici et vous pouvez également manger dehors. Mais attention, très piquant et très savoureux. Merci, je vais juste conduire ici maintenant. Un service de plats à emporter est également disponible ici.
Le 06/04/2024 à 20:49
Nous avons commandé via l'application... notre numéro de retrait a été affiché longtemps lors de la préparation, nous pouvions déjà voir les sacs, mais les employés dirigeants étaient plus soucieux de se féliciter que de service client. À un moment donné, sur demande, on nous a donné notre commande et nous avons réalisé en rentrant à la maison qu'il manquait deux hamburgers et une boisson et que le pire... les jouets manquaient aussi.
Le 02/04/2024 à 22:49
Qu’attendez-vous d’un fast-food ? Le personnel est sympathique, serviable, bien malgré les difficultés avec la langue allemande. Qui ne connaît pas la nourriture ? Les enfants adorent ça, les parents essaient de le réduire à 3-4 fois par an 😉
Le 02/04/2024 à 12:09
Les coupons n'ont pas encore été acceptés chez McDrive. Apparemment, ils avaient expiré même s’ils avaient été « fraîchement » lus depuis l’application. L'extérieur pourrait être à nouveau nettoyé.
Le 26/03/2024 à 11:34
Divers bips à haute fréquence proviennent constamment de la cuisine. J'ai l'impression de ne pas être bien traité en tant qu'invité.
Le 24/03/2024 à 14:32
Le pire McDonald's que nous ayons jamais visité.
Le 20/03/2024 à 14:40
Beaucoup trop cher pour ce qui est proposé. Burger trop petit, frites trop fines et portion trop petite... J'ai payé beaucoup et j'ai toujours faim
Le 17/03/2024 à 17:22
J'ai oublié les sauces, tout le monde ! Le coupon était accompagné de sauce au fromage. Je n’en ai pas eu. Le burger a l'air d'avoir été mangé 3 fois ! Le joyeux repas de mon fils était plus froid que froid... La seule étoile que vous devez donner ici va à l'employé dans l'allée qui était sympathique.
Le 13/03/2024 à 10:48
C'est sympa, manger du MC Donald est super comme toujours, le service est très sympa dans cette succursale... l'ambiance pourrait être un peu plus sympa
Le 12/03/2024 à 17:18
Je suis resté devant le haut-parleur du service au volant pendant 15 minutes sans pouvoir commander, puis j'en ai eu assez. En passant devant, j'ai vu que la caisse était inoccupée. À 18 heures mardi. Une voiture s'est déplacée le long de la colonne tout le temps. Non merci... on ne mange pas ici à cause du bon goût, mais parce que ça doit être rapide. Vous pourrez bientôt garnir vous-même les burgers, ce serait certainement plus rapide.
Le 12/03/2024 à 10:06
🫤 Alors peu importe quand on y va, c'est toujours sale. Le personnel essaie de plaire au client. Vous allez souvent dans d’autres McDonald’s, mais je dois écrire que rester là et manger est vraiment fatigant.
Le 09/03/2024 à 22:22
Impoli, La glace était déjà chaude (pas fraîche) et il y en avait peu dedans
Le 08/03/2024 à 13:30
Un gâchis total……vous avez oublié votre commande ! (Patron :-(((() a tiré sur le personnel devant les clients !!! Et très sale !!!
Le 05/03/2024 à 17:49
La nourriture est arrivée rapidement, cette fois aucun bang n'a été pris, mais pas de jouet ni de paille pour la boisson, et puis sans être servi + les citoyens étaient plus boueux que d'habitude.
Le 01/03/2024 à 17:38
J'étais là uniquement pour aller aux toilettes, c'était bien 😇
Le 19/02/2024 à 17:51
Le parking était trop plein et la machine à glace tombait en panne à plusieurs reprises
Le 18/02/2024 à 19:33
Délicieux, toujours. Bon rapport qualité prix avec les coupons.
Le 16/02/2024 à 16:23
La nourriture est claire mais la propreté, tant pis. Des restes de nourriture par terre et c'est là depuis un moment...
Le 14/02/2024 à 18:18
Ok, bien plus rapide que le Burger King du coin ! Tout est propre et bien rangé. Personnel sympathique.
Le 13/02/2024 à 20:01
Fonctionnement très lent et cela à 14h.... combien de temps faut-il attendre à 12h. Les gens à plein régime
Le 12/02/2024 à 07:53
Des employés qui s'ennuient et qui distribuent de la viande croustillante sous forme de cheeseburgers
Le 12/02/2024 à 00:43
C'est logique qu'il soit toujours plein, mais il manque toujours des choses dans la commande.
Le 10/02/2024 à 10:52
La nourriture était prête rapidement et était vraiment délicieuse. Malheureusement, les employés ne savent même plus compter jusqu'à 2. Alors vérifiez toujours votre commande !
Le 08/02/2024 à 19:54
Ambiance vraiment affectueuse. Personnel très attentif. Je n'ai jamais vécu cela dans un McDonald's. Très propre. Malheureusement, je suis rarement à Lübeck.
Le 01/02/2024 à 18:48
Eh bien, je ne veux rien écrire de mal, mais il y a certainement place à l'amélioration !
Le 31/01/2024 à 09:36
Employés sympathiques, service rapide, mais parfois des parties de la commande manquent...🤗🤗🤗
Le 29/01/2024 à 19:53
La nourriture est excellente ! Lors de la commande, j'ai donné des instructions SUPPLÉMENTAIRES, y compris le nom de l'endroit où la cloche doit sonner - mais on vous a quand même dit qu'il fallait chercher où elle devait être livrée ?!! Ça ne marche pas du tout...
Le 29/01/2024 à 17:32
Impudence! Un seul coupon de téléphone cellulaire par véhicule ! Je pense que je deviens fou.
Le 27/01/2024 à 14:41
Tu te souviens pourquoi tu y vas rarement
Le 25/01/2024 à 16:37
Changeable. Parfois bon, parfois mauvais. La nourriture et le service dépendent du jour.
Le 23/01/2024 à 20:31
La salade n'est plus aussi croquante et la sauce du burger au poulet est trop épicée. Sinon mon préféré pour la restauration rapide ♡
Le 20/01/2024 à 16:47
Lors d'une commande du 20 janvier 2024 pour 4 personnes hors domicile avec le numéro 129, un menu entier n'était tout simplement pas emballé (oublié. Très bon rapport qualité prix. Personnel débordé.
Le 20/01/2024 à 13:25
Nous avons déjà commandé via l'application. La nourriture est arrivée rapidement même s'il y avait beaucoup de monde. La propreté laissait beaucoup à désirer. Il y avait beaucoup de personnel sur place. Malheureusement, encore une fois le classique : pas de chiffon de nettoyage pour le MCRib.
Le 17/01/2024 à 08:11
Même à une heure tardive, service sympathique et rapide.
Le 15/01/2024 à 19:16
Malheureusement, nous avons ensuite eu une intoxication alimentaire due au Big Mac.
Le 15/01/2024 à 18:32
Toujours génial en soi, mais Jésus, s'il est dit 2x barbecue et 1x chili doux, alors pourquoi en manque-t-il un ? C'est arrivé plusieurs fois. Vous attendez quelque chose avec impatience et ce n’est pas là. 1 emploi…
Le 12/01/2024 à 15:55
Mauvais café, mauvais service, table sale. La prochaine fois, nous irons à nouveau dans un vrai café.
Le 11/01/2024 à 01:11
Une fois de plus fermé plus tôt que les horaires d'ouverture indiqués sur le drive
Le 09/01/2024 à 18:13
En fait, j'ai toujours aimé être ici, mais maintenant, les prix élevés et les performances constamment médiocres sont une raison suffisante pour me tourner vers la concurrence. Aujourd'hui, j'ai commandé 2 coupons avec le menu BigRösti, des nuggets de poulet et 2 cheeseburgers. Les citoyens étaient tous froids, il manquait les nuggets de poulet sauf la sauce et les frites étaient à moitié vides mais au moins tièdes. Les serviettes sont aussi une question de chance au DriveIn. Il faut pouvoir s’attendre à ce que les employés soient capables de mettre 5 choses dans le sac. Malheureusement, cela arrive encore et encore. Et aux heures de pointe sur la Lohmühle, vous ne faites certainement pas demi-tour et attendez encore 30 minutes. Déception à tous les niveaux !
Le 06/01/2024 à 14:24
J'ATTENDS 1 HEURE POUR MA COMMANDE ET LES AUTRES PERSONNES QUI ONT COMMANDÉ APRÈS MOI ONT DÉJÀ LEUR NOURRITURE TELLEMENT SALE JE N'Y MANGERAI PLUS JAMAIS
Le 03/01/2024 à 13:46
Juste un McDonald's normal
Le 30/12/2023 à 18:14
Depuis quand n'y a-t-il plus de Hambourg pour commander ? Pourquoi y a-t-il des déchets qui s’entassent derrière le comptoir et des frites qui traînent par terre ? Toute la fiale était impure.
Le 30/12/2023 à 06:08
C'est un McDonald's typique. L'ambiance et la nourriture sont comme ça. Le personnel est très amical.
Le 27/12/2023 à 11:43
Même si elle était occupée, la dame du drive-in était sympathique. Malheureusement, les frites et les hamburgers n'étaient encore que tièdes.
Le 24/12/2023 à 00:59
Un bon McDonalds, en fait le McDonalds de ma ville natale, car la succursale de la Holstentorstrasse n'existe plus
Le 19/12/2023 à 14:08
Cette fois, je n'étais pas si ravi. Trop de temps s'est écoulé entre la commande et la réalisation. La nourriture était donc déjà froide. À mon avis, le personnel ne savait pas vraiment quoi faire.
Le 11/12/2023 à 20:04
Ne parvenez jamais à « oublier » une seule partie de la commande.
Le 02/12/2023 à 15:50
Je ne comprends pas du tout les critiques négatives !! Faut-il quand même vous mettre le hamburger dans la bouche ? Et le temps d'attente ne peut être dû qu'à une mauvaise structure du personnel - les employés de cette succursale ne peuvent probablement rien y faire. Si vous ne l'aimez pas, laissez-le tranquille. Et si je devais attendre 20 minutes pour un Big Mac, j'insisterais pour des frites d'excuses 😉
Le 29/11/2023 à 11:18
Toujours délicieux entre les deux ! Souvenirs d'enfance 😊 juste génial 👍🏻
Le 26/11/2023 à 14:50
Interdit d'entrer avec de la bière. Impudence! 👊
Le 14/11/2023 à 19:37
Le temps d'attente au drive était un peu long. De même, le délai jusqu'à l'émission de la commande. La chair devient de plus en plus petite...
Le 01/11/2023 à 13:40
Il se passe beaucoup de choses, même le dimanche, très bruyant (nos enfants aussi). Glissez sale mais suffisamment propre pour pouvoir glisser, mais portez peut-être autre chose. La nourriture était McDonald's, le service était excellent et compréhensible s'il manquait du ketchup, je serais heureux de le refaire.
Le 30/10/2023 à 16:39
40 minutes d'attente… Eh bien, il était huit heures du soir. Mais reste. C'est la blague d'un fast-food.
Le 21/10/2023 à 14:43
Vous attendez 20 minutes pour la nourriture. Dans mon cas 2 burgers au poulet + frites et milkshakes. La qualité est médiocre, le personnel est désagréable lorsqu'on le demande. Maintenant, je me souviens pourquoi j'évite le magasin depuis des années. Les enfants le comprennent maintenant aussi.
Le 17/10/2023 à 13:03
Dans l'ensemble, ça va, mais personnellement, je ne me soucie pas des affaires personnelles des employés... Malheureusement, cela ne peut pas être ignoré lorsque vous attendez de la nourriture...
Le 15/10/2023 à 18:55
Tout comme vous connaissez McDonalds, une cuisine rapide et délicieuse. Les employés sont généralement sympathiques et vous aident toujours rapidement dans votre choix. Je ne trouve pas ces nouvelles machines très géniales et c'est pour ça que je les évite, la petite conversation avec un être vivant me manque juste 😄 Le drive est généralement très fréquenté si vous n'avez pas de chance et arrivez au mauvais moment, mais ce n'est pas différent avec la concurrence.
Le 14/10/2023 à 13:17
McDonald's m'a déçu à plusieurs reprises, en recevant des commandes erronées et en oubliant des choses... Mais aujourd'hui, il est allé à l'extrême ! Si vous commandez 12 nuggets de poulet et 12 chili cheese, vous obtenez 9 nuggets et 8 nuggets végétaliens, si vous commandez un burger au poulet et un cheeseburger, vous obtenez deux burgers au poulet. Merci non, de préférence 0 étoiles !
Le 13/10/2023 à 19:33
Le Mc Donalds de Lohmühle est tout simplement la chose la plus sans fond que j'ai jamais vécue ! Pour la 4ème fois au cours des derniers mois, le service était tout simplement antipathique ! Toujours le même problème avec les coupons soit ils ont apparemment déjà été utilisés, soit ils ont déjà expiré alors qu'ils sont encore valables quelques jours. Les hamburgers se détachaient généralement dans l'emballage, ce qui ne peut pas être vrai ! C'était définitivement ma dernière visite.
Le 13/10/2023 à 14:04
J'ai commandé au total 4 menus à emporter. En rentrant à la maison, nous avons découvert qu'il manquait un hamburger. Où se déroule l’inspection finale par les salariés ? Absolument non !
Le 10/10/2023 à 06:37
Très bon magasin, la nourriture était bonne et c'était propre
Le 08/10/2023 à 21:23
J'ai rarement reçu une nourriture aussi mauvaise ! Surtout très froid ! Ni les frites ni les hamburgers n'étaient savoureux - tout au plus tièdes ! Dommage ! Il n'y avait que du ménage comme un fou, mais la nourriture était décevante. Impossible de récupérer des milkshakes à cause d'une machine défectueuse...
Le 05/10/2023 à 18:55
J'ai commandé chez Lieferando à 19h30. Il devrait être livré environ entre 20 et 45 minutes. À 20h40, la notification est arrivée indiquant qu'elle serait livrée à 21h15. Quand j'ai appelé, on m'a gentiment dit que le gérant n'avait que 2 chauffeurs et que je devais être patient. FERMETURE, NE PAS OFFRIR DE LIVRAISON NI ENGAGER PLUS DE PERSONNEL. MERCI!
Le 05/10/2023 à 09:40
La nourriture est arrivée rapidement. Malheureusement, la propreté n'était pas terrible ce jour-là.
Le 03/10/2023 à 18:09
Le personnel ne sait même pas distinguer un beignet d'un cookie. AUCUNE RECOMMANDATION !
Le 03/10/2023 à 16:35
La nourriture était correcte, mais le système de caisse est tombé en panne et nous avons dû attendre 10 minutes sans compensation. L'expérience n'était pas terrible. Les conditions étaient très hostiles à 4h30 hier soir. Dès que la caisse s'est ouverte, nous avons vu la serveuse aux cheveux roux et avons perdu l'appétit lorsqu'elle a vu son modèle de dent.
Le 30/09/2023 à 23:26
Cette succursale de McDonald's n'a absolument rien à voir avec un fast-food. Nous avons attendu plus de 20 minutes pour notre commande et ce n'était vraiment pas une grosse commande.
Le 25/09/2023 à 21:31
La machine à glace fonctionnait, donc ça vaut le détour. L'aire de jeux extérieure pour les enfants est plus grande que d'habitude et il y a aussi une porte supplémentaire plus petite pour que les enfants puissent sortir, ce qu'ils acceptent pleinement.
Le 24/09/2023 à 14:52
Tout ce que je peux répéter encore et encore, c'est que j'aimerais manger chaud une seule fois. Tout ce que vous obtenez est tiède. C'est vraiment nul, je recommence de temps en temps pour plus de commodité et pour le bien des petits-enfants. McDonald s'est juste relâché.
Le 04/09/2023 à 20:41
Nous avons commandé au drive-in et sommes rentrés chez nous sans méfiance et lorsque nous avons jeté un coup d'œil dans le sac, nous avons vu que TOUT n'allait pas, y compris la boisson/nous les avons appelés immédiatement et on nous a dit que NOUS devrions passer et obtenir la bonne nourriture. Nous sommes venus à venir nous chercher/puis après 15 minutes de route, nous avons été accueillis gentiment et avec considération mais on nous a donné 2 muffins en compensation ??? Sérieusement? Ce n'est pas possible / le chef d'équipe ou le chef d'agence aurait pu faire beaucoup plus et c'est ce que je dis car elle travaille depuis longtemps dans la restauration collective. Wow juste wow
Le 29/08/2023 à 20:05
Nous avons été invités à une fête d'anniversaire d'enfants et avons ensuite reçu, comme les autres personnes impliquées, une contravention de stationnement d'un montant de 35 à 45 euros. Dans le cadre de la date limite de paiement, nous avons demandé à McDonalds et à Park Depot comment vous pourriez assister à un événement et ne pas pouvoir vous y garer pendant cette période. Les deux parties n'ont pas répondu. Les billets ont été payés avant la date limite pour éviter les rappels. Une semaine et demie après la date limite, au moins Park Depot a indiqué qu'un ticket n'aurait pas été nécessaire dans ce cas, mais qu'aucun remboursement ne peut être accordé rétroactivement après le paiement. McDonalds aurait simplement dû déclarer les plaques d'immatriculation dans le cadre de la fête d'anniversaire des enfants. En tant que client, vous devez d’abord le savoir ! Merci McDonalds pour aucun soutien ou réaction ici ! Quiconque planifie un événement là-bas à l’avenir devrait garder cela à l’esprit. Mis à part la nourriture médiocre, ce n'est pas une expérience qui donne envie de revenir, nous ne le ferons certainement pas.
Le 23/08/2023 à 12:15
Quel dommage. Encore une fois tombé sous le charme de la publicité. Le nouveau Big Mac était encore plus frais et juteux. Les gens ont une surestimation totale d’eux-mêmes. Le truc est aussi sec qu'avant😟Les frites sont aussi molles et molles qu'avant. J'avais aussi l'impression que le BigMac était devenu plus petit. Mais pour presque 10 €, à quoi ça sert : les gens vont dans un restaurant correct, vous y gagnerez plus d'argent. Au revoir, peut-être quand je lirai à nouveau des critiques positives.
Le 22/08/2023 à 19:56
Je n'ai rien vécu d'aussi grave depuis longtemps. MC était de loin meilleur, mais c’était le couronnement. Cela ne pourrait pas être pire. Les commandes ne sont prises que par moitié, mais après les avoir répétées plusieurs fois en caisse, seule la moitié est livrée. Tout simplement peu professionnel et mauvais.
Le 18/08/2023 à 16:51
Après avoir commandé et payé au McDrive 20 nuggets et deux cheeseburgers, j'ai attendu environ 20 minutes, juste après 11h du matin !?! Je n'ai pas besoin d'un McDrive pour avoir quelque chose rapidement sous la main ! 3 étoiles à cause de l'employé qui était visiblement mal à l'aise et s'est excusé à plusieurs reprises pour la longue attente, sinon cela n'aurait été que 1 étoile !
Le 18/08/2023 à 13:53
La nourriture ne s'améliore pas. J'ai dû attendre près de 10 minutes pour 6 nuggets. La faim l'a poussé...
Le 15/08/2023 à 19:15
Ce que je n'aime plus c'est qu'on ne peut passer sa commande que sur le display
Le 11/08/2023 à 10:52
Il manquait plusieurs sauces malgré une commande claire au terminal, toilettes dégueulasses, sol collant, pas de papier. Je ne reviendrais pas.
Le 01/08/2023 à 03:41
Même s'il y avait beaucoup de monde, le personnel était très sympathique et incroyablement rapide. Nous avons dû faire la queue au terminal de commande car il y avait beaucoup de monde, mais dès que nous nous sommes assis, notre nourriture a été livrée de manière amicale. Je n'ai jamais été servi aussi vite dans un restaurant McDonald's 👍
Le 31/07/2023 à 19:13
Le BigMac a reçu un rouleau plus petit et le prix a été augmenté et le McChicken avait un goût différent, mais il a probablement été introduit de cette façon dans toute l'Allemagne.
Le 31/07/2023 à 09:54
Je devais passer le temps ici et j'utilisais le WiFi. Il était stable et il y avait des prises à de nombreux endroits pour recharger l'ordinateur portable. Le café et le petit-déjeuner étaient de niveau McDonald's, donc pas de surprises. Ni négatif ni positif.
Le 28/07/2023 à 10:27
Lors de repas joyeux, vous oubliez tout simplement les jouets ce qui est déjà arrivé plusieurs fois ! et la nourriture n'a pas bon goût non plus. encore à contrecœur !
Le 27/07/2023 à 06:41
Après un long voyage, j'attendais avec impatience un Big Mac Bacon TS, mais malgré la commande auprès de la machine à tamis en tissu moderne, je n'ai reçu que le bon paquet, mais sans le bacon et les tomates que j'avais également payés. Le burger était frais et comestible mais toujours très bon. décevant. Les Tolettas étaient pleines de serviettes séchant les mains, malheureusement pas vraiment recommandées.
Le 23/07/2023 à 21:54
Je suis une personne patiente, mais peu importe quand, matin, déjeuner, soir ou soir, quel que soit le jour de la semaine, vous n'obtenez jamais ce que vous voulez, soit quelque chose est cassé, soit il n'y a pas de sauce pour la glace dans l'application. ou le code de l'appli ne marche pas car d'autre sauce serait là Fin du monde ou pas de rouleaux ou ce n'était pas dispo ou ce que je crois que je n'ai pas envie de travailler, bizarrement c'est juste le mc rotz du lohmüle où vous avez des problèmes à chaque fois. Je ne reviendrai plus dans cette succursale. Malheureusement, vous devez donner au moins une étoile.
Le 22/07/2023 à 11:15
Et bien, comme toujours, les enfants adorent MC Duck.
Le 18/07/2023 à 19:12
Vous saurez à quoi vous attendre chez MCDONALD'S en y allant... J'ai décidé ce soir de m'offrir un MCRip et une glace sauce caramel J'avais réussi la procédure de commande avec le terminal PC.... .Je me suis tenu poliment devant la caisse et j'ai attendu que mon numéro soit appelé... là, j'ai été témoin de la façon dont vous ne gérez certainement PAS bien les employés !!! !!! La dame, qui était peut-être chef d'équipe ou chef d'agence, a frappé si grossièrement plusieurs employés devant l'équipe rassemblée et un restaurant très rempli, c'est-à-dire de nombreux clients, qu'elle a eu vraiment de la chance que j'étais là avec quelqu'un... ..ma compagne aurait été gênée si je l'avais fait. Si j'avais exprimé ma colère sur place, c'est pour cela que je choisis cette voie..... les déclarations qu'elle a faites à ses employés n'ont vraiment pas fonctionné du tout ! !!!! La critique est certes bonne et nécessaire, mais je recommande fortement à cette dame de suivre une formation en leadership. Et la morale de l'histoire...je ne vais plus dans cette succursale......plus....sincères salutations au reste de l'équipe et bonne chance
Le 16/07/2023 à 19:03
Très complets, plusieurs burgers avaient des garnitures erronées (par exemple tomate dans la boîte sous le pain). Viande très sèche, frites molles.
Le 10/07/2023 à 18:58
Excellent service, personnel sympathique et plein d'humour. La nourriture n'était pas chaude, donc -1. Sinon tout était super.
Le 05/07/2023 à 06:01
Une longue attente à MC Drive, et l'employé a dit à trois reprises par l'interphone que cela serait encore plus retardé. Le temps d'attente pour moi était d'au moins 30 minutes au total
Le 02/07/2023 à 16:59
Le dimanche 2 juin vers 18h30, j'ai vécu ce qui suit : - McFlurry n'était pas glacé mais très doux avec des cristaux - La commande de 2 frites a pris 30 minutes. Quand j'ai demandé au bout de 20 minutes, le chef d'équipe n'était pas sympathique (« aucune idée », quand j'ai redemandé : « voici l'ordre, il en reste encore 6 ») - l'extérieur est plein de détritus qui volent, les tables sont collantes - la serveuse qui apporte la nourriture est sympathique
Le 02/07/2023 à 16:40
Très sale malheureusement. Il y a beaucoup de détritus au sol, surtout à l’extérieur. Les tables ne sont pas essuyées donc les tables sont grasses et grasses. Malheureusement, la glace n'était pas gelée. C'était presque trop liquide pour être versé dans une cuillère et la tasse McFlurry n'était pas correctement remplie. Le chef d'équipe ? Gérant de restaurant? C'était très hostile. Comment ça se fait? Nous avons commandé des frites via l'application. Au bout de 20 minutes, l'application affichait un message indiquant que la nourriture avait été livrée. Alors nous avons demandé. (20 minutes, c'était déjà long à mon avis) Le patron n'était pas particulièrement sympa et ne voulait pas aider oui, je n'en ai aucune idée. Quand nous avons insisté, il a vu dans son système que nous étions toujours là, mais qu'il y avait 6 commandes devant nous... Le jeune homme qui a apporté la commande à table était très sympathique.
Le 02/07/2023 à 15:04
Les hamburgers étaient simplement assemblés, tout était partout. Les employés qui nettoient laissent simplement les déchets sur le sol. (comme on le voit sur la photo). ICE Frappé Caramel, au lieu de ICE pilée, juste des glaçons entiers... juste triste. Conclusion : avant, McDonald's était bon, mais maintenant c'est tout simplement horrible.
Le 30/06/2023 à 17:45
La nourriture est bonne, mais un autre produit a été oublié lors de ma commande en ligne. Malheureusement aujourd'hui c'était une Royal TS. Malheureusement, c'est dommage.
Le 25/06/2023 à 06:53
Je ne peux rien dire d'autre ! Avant, c'était bien, à l'époque des coupons numériques, c'était tout simplement effrayant ! Excellente publicité et si vous avez des questions sur l'endroit où vous pouvez les trouver dans l'application. Peut être un sec il faut s'inscrire ! ÉTAIS / SUIS-JE ! Puis j'ai roulé sans nourriture !
Le 24/06/2023 à 19:11
Détournement de fonds flou ou délibéré ??! Encore une fois, la sauce supplémentaire que j'ai commandée et la sauce que j'ai payée pour les nuggets n'étaient pas incluses dans le sac. Il est également devenu globalement plus cher. J'en ai assez maintenant. McD. Je ne viendrai plus à partir de maintenant.
Le 21/06/2023 à 16:27
MC n'est pas du tout pour moi, mais pour l'amour de mon fils et de ma fille, nous rendons visite à MC tous les quelques mois. En tant que client, vous savez à quoi ça ressemble là-bas😊
Le 20/06/2023 à 10:56
Mardi 20 juin 12h56 Je l'organise via Lieferando et jusqu'à présent, il y a un retard de près d'une heure. J'ai appelé là-bas et une femme m'a dit d'un ton inamical ça prend encore du temps. S'ils ne peuvent pas le faire... pourquoi offrir ce service ?
Le 13/06/2023 à 13:05
Malheureusement, cela coûte de plus en plus cher 😢... mais parfois il suffit de le faire 😉
Le 12/06/2023 à 19:07
N'hésitez pas à m'appeler « vieux ». Lors de ma dernière visite, l'employé m'a indiqué que je ne pouvais passer ma commande que via l'un des terminaux. Celles-ci étaient alors complètement surpeuplées. Le service personnalisé que je préfère n'existe plus, du moins ici à HL au Lohmühle. Je pense que ces terminaux conviennent comme complément et comme alternative à la commande, mais pas comme seule option. Par exemple, que font les personnes âgées lorsqu’elles veulent rendre leurs petits-enfants heureux ? La frustration est inévitable. Pour ma part, j'ai pris ma décision et je suis allé au Café del Sol avec ma femme. Il y avait ici de délicieux hamburgers et surtout des employés sympathiques et sympathiques. Je m'épargnerai le détour via Mc Dre la prochaine fois.
Le 10/06/2023 à 06:58
Dans l'ensemble, c'est un McDonald's normal. Malheureusement, il y a ici un employé, probablement le directeur de la succursale, qui envoie toujours deux nouveaux employés, ne les traite pas vraiment gentiment et les réprimande. Je me sens vraiment désolé pour eux deux car cela ne fera que les rendre encore plus insécurisés. Je pense qu'ils font tous les deux un excellent travail.
Le 07/06/2023 à 18:30
Puisque vous pouvez commander avec l'application et payer avec Apple Pay, je n'ai plus besoin d'entrer. C'est excellent, n'est-ce pas ? Je pense juste que McDonald's est bon, surtout quand je me suis brûlé sur les frites chaudes lors de ma dernière visite. J'en étais vraiment content, c'est aussi meilleur que les frites froides et détrempées...
Le 02/06/2023 à 14:44
À la maison, j'ai remarqué que les deux cheeseburgers manquaient dans le menu intelligent. Vraiment super. Ce n'est pas la première fois qu'il manque quelque chose, mais c'était un peu grave
Le 31/05/2023 à 08:52
Je suis satisfait, le service était rapide et tout était chaud et savoureux. Malheureusement le sol était très collant
Le 27/05/2023 à 00:10
Ce soir, nous avons commandé un menu chez McDrive. La dame m'a demandé quel verre je voulais - j'ai choisi le verre Aqua. Ensuite, nous avons payé et reçu notre commande, mais nous n'avons pas reçu le verre. Nous avons ensuite demandé à la deuxième fenêtre pourquoi nous n'avions pas eu notre verre. Ce à quoi un autre employé (que je connais même parce que j'y travaillais) a dit que nous mentions et que nous avions déjà reçu notre verre. Nous avons alors dit que nous n'avions pas eu notre verre. Mais l'employé a alors dit qu'il regarderait les caméras pour voir si nous avions le verre ou non. Nous pensions qu'il était le bienvenu pour le faire. Ensuite, ma cousine est allée voir la dame et lui a demandé pourquoi elle avait dit qu'elle nous avait donné le verre puisque nous avions vu le verre sur la table devant elle. Ensuite, elle ne savait pas quoi dire et a dit qu'elle nous avait déroutés. L'autre employé a alors déclaré que le L'employé devrait nous donner deux verres en guise d'excuses. À propos, nous ne leur avons pas pris un seul verre et nous avons dit que ce n'était pas à cause du verre, mais à cause du fait qu'ils nous traitaient si grossièrement. Bien entendu, nous avons rendu les deux verres.
Le 22/05/2023 à 19:33
Si vous spécifiez des horaires d'ouverture (Google, application McDonald's), vous devez vous y tenir et ne pas les rendre faciles. Cela ne veut pas dire « sans engagement, peut-être que nous sommes des temps ouverts ».
Le 22/05/2023 à 07:05
Malheureusement, les prix ont considérablement augmenté. Je pense que la chaîne McDonald's gagne déjà suffisamment d'argent et aurait pu maintenir les prix. Mais au contraire, des économies sont réalisées partout. Le macaroni au poisson est une blague pour le prix de 4,60 € et on n'a même plus une tranche entière de fromage, il a été coupé en deux. C'est pour ça que McDonald's n'est plus sur mon menu.
Le 13/05/2023 à 14:25
ATTENTION Le parking est surveillé par un parking. J'ai dû payer une amende de 55 € car je me suis garé 2 heures au lieu de 1h30. Réponse : McDonalds, en tant que propriétaire, a fixé la règle et ne renonce pas à l'amende, même si j'y ai consommé environ 40 euros. Tout simplement une honte ! Ne dépensez plus d’argent avec vous, la nourriture est de toute façon malsaine.
Le 28/04/2023 à 14:32
J'ai reçu une infraction de stationnement d'un montant de 35 euros parce que le temps de stationnement de 90 minutes a été dépassé parce que je voulais juste me détendre et utiliser le McCafe là-bas pendant 2 heures.. c'est tout simplement effronté et scandaleux..
Le 21/04/2023 à 11:44
Les coupons ne sont acceptés qu'à volonté. Entre 0 et 1 pas du tout... les nouveaux employés sont hostiles - les critiques des clients sont ignorées en roulant des yeux...
Le 14/04/2023 à 17:57
À mon avis, cette branche est la branche modèle absolue de l’entreprise. Si toutes les succursales étaient organisées ainsi, ce serait fou ! Super ambiance, service rapide et plats préparés de manière exemplaire... Je reviendrai bientôt 😉
Le 08/04/2023 à 05:55
Un magasin chaotique, ils font de gros efforts, mais totalement dépassés. Pas très propre. Et si vous commandez un Mcflurry en promotion, vous n'obtenez que les 3/4 de la quantité originale. Les ouvriers disent qu'ils doivent le distribuer comme ça, le patron ment et dit que c'est toujours comme ça. Toutefois, si vous commandez un produit qui n'est pas proposé, vous recevrez la quantité normale. Avec deux personnes, nous en avions chacun une avec offre et une sans offre, la différence était, comme toujours, claire. Scandaleux
Le 04/04/2023 à 05:51
Restaurant McDonald's propre et bien tenu avec un service au volant et de bons plats, mais on aimerait avoir plus d'expérimentation avec les plats qui changent selon les saisons et le milk-shake à la fraise pourrait avoir un goût un peu plus de fraises fraîches ou contenir des fruits sans utiliser de les exhausteurs de goût doivent essayer...😊😊😊
Le 26/03/2023 à 06:14
La nourriture n'est préparée qu'après votre commande. Vous serez aidé avec votre commande. Le personnel est sympa. Donc dans l'ensemble, bon 👍
Le 19/03/2023 à 19:02
Malheureusement, les employés ne font pas attention aux fauteurs de troubles, car 2 garçons ont fait chauffer du charbon ou quelque chose comme ça avec un mini-grill, ce qui sentait très mauvais. Mais sinon très savoureux. Glaces et milkshake très bons !
Le 17/03/2023 à 19:56
Une équipe formidable et engagée. Bon restaurant. Oh oui… c'était délicieux cet après-midi aussi ! 😀
Le 05/03/2023 à 21:43
Aucune nourriture n'était emballée et le Sprite n'est pas un Sprite mais juste de l'eau 👎 était juste là parce que j'y reçois quelque chose presque à chaque fois après l'exercice mais il y a toujours quelque chose, change de ml maintenant, tu es Burger King
Le 05/03/2023 à 20:51
Je viens de commander et j'ai attendu 40 minutes pour que ma commande arrive froide. Je ne commanderai plus jamais là-bas. Scandaleux!
Le 28/02/2023 à 01:21
McDonalds. Ce n'est pas une installation particulièrement agréable. Le personnel fait de gros efforts.
Le 26/02/2023 à 20:12
Malheureusement, au lieu de McPlant Nuggets, j'étais rempli de nuggets de poulet normaux au drive-in. L'intégralité de la commande dans la voiture a été vérifiée, mais aucune attention n'a été accordée aux étiquettes. Donc de la nourriture à la maison pour les poubelles. Si vous en faites déjà autant de publicité, vous devriez également en informer vos employés. De plus, près de 30 minutes d'attente au drive-in. Certainement trop long pour un fast food…
Le 22/02/2023 à 18:53
Très mauvais, si vous voulez éviter la diarrhée, les maux de ventre, etc. alors il vaut mieux ne pas manger sur place. Je me suis senti mal après avoir commandé 20 nuggets de poulet pour la livraison et j'ai ensuite pensé à signaler l'entreprise au service de santé, ce qui n'est probablement pas le cas. ça n'aide pas beaucoup puisque McDonalds est probablement dans Tous les pays existent Je ne veux même pas voir la cuisine où mes nuggets ont été préparés probablement 1 paquet de graisse par nugget de poulet Je pense que c'était ma dernière visite Je préférerais ne pas donner 1 étoile parce que malheureusement, je soutiens encore peu la boutique, j'espère que vous n'aurez pas fait la même erreur car je devrais commander à nouveau, j'espère que votre cuisine est plus hygiénique.
Le 21/02/2023 à 22:26
J'ai commandé quelque chose à emporter vers 23 heures du soir. Quand je suis rentré à la maison, j'ai réalisé que tout ce que j'avais commandé était presque immangeable et avait le goût d'être resté là depuis l'heure du déjeuner.
Le 19/02/2023 à 12:22
assez savoureux et rapide mais pas assez de places pour s'asseoir
Le 14/02/2023 à 21:29
Sélectionné en toute tranquillité à la maison en utilisant l'application et payé avec PayPal.. est parti et a donné le code de commande sur le Mcdrive.. J'ai accepté la nourriture un instant plus tard et je suis rentré chez moi.. le processus via l'application est très détendu, je ne peux que je le recommande 😎
Le 06/02/2023 à 10:12
Burgers collants et tièdes à froids. Malheureusement, c'est normal aujourd'hui. Je me demande comment une entreprise traditionnelle peut continuer à survivre si l’on crée le principe selon lequel les clients se voient livrer et proposer des produits de qualité inférieure et très mal préparés. À un moment donné, même le dernier client remarquera qu’il a été trompé. Malheureusement, les « jeunes clients » sont aujourd’hui trop acceptés. MCD est mort pour moi.
Le 02/02/2023 à 20:35
J'ai commandé 20 nuggets et 2 doubles chili cheese chez McDrive. Cela s'est transformé en double cheeseburgers et les nuggets n'étaient même pas accompagnés de trempette. Je pense que pour plus de 20 €, vous pouvez vous attendre à ce que votre repas soit au moins complet. À l’avenir, je préférerais conduire 200 mètres plus loin et obtenir au moins ce que je commande.
Le 27/01/2023 à 18:01
Mon salut quand j'ai faim tard ! Toujours gentil et arrangeant. Mc Drive est toujours relativement rapide. Mon avis 😊🍔 : tu peux le faire🥰
Le 26/01/2023 à 17:06
En fait, le meilleur McDonald's de la région. La nourriture semble toujours fraîche et chaude. Malheureusement, il y a souvent beaucoup de monde et donc des temps d'attente plus longs.
Le 21/01/2023 à 18:58
30 minutes après la commande, nous avons soigneusement demandé si notre nourriture serait bientôt prête. Ils n'avaient même pas encore commencé à traiter notre commande. Après 40 minutes, nous avons demandé notre argent et sommes rentrés chez nous avec deux enfants affamés. Je m'attendais au moins à des excuses sincères et à une suggestion orientée vers une solution.
Le 20/01/2023 à 04:19
Ils ne peuvent même pas préparer un Big Mac, triste !!!!
Le 15/01/2023 à 20:45
Mc Driven encore et encore, vous n'obteniez pas ce que vous aviez payé dans les sacs. Et ce n'est pas la première fois que cela arrive. Je ne peux que vous recommander de prendre le reçu avec vous et de vérifier sur place si ce que vous avez payé se trouve dans les sacs. Aucun d’entre nous ne peut plus donner d’argent ; tout cela est devenu trop cher. Dommage !
Le 08/01/2023 à 15:46
J'ai commandé des plats à emporter et j'ai réalisé ce qui manquait quand nous sommes rentrés à la maison. Un moment très décevant où vous avez très faim et où vous en payez le prix. Les gens ne font tout simplement pas leur travail. Incompétents, incompétents originaux.
Le 02/01/2023 à 21:10
On reste souvent un peu plus longtemps au McDrive, mais sinon la nourriture est toujours chaude et complète. Les employés sont toujours très serviables et sympathiques. ☺️🍔🍟
Le 02/01/2023 à 14:35
Burgers très froids !! Après m'en être plaint (2 burgers) S'ils me regardaient comme si je mentais après avoir demandé au vendeur ou au manager de le toucher, ils me disaient qu'un nouveau allait arriver, eh bien ça peut arriver, vous pensez à ce qui s'est passé mais c'était encore pire, il n'y avait presque pas de sauce dessus ça, très sec et aussi froid que si le même burger avait été renvoyé Les gens commandent simplement quelque chose dans votre burger, ils doivent le préparer vraiment frais et il vaut mieux ne pas y aller du tout 😁
Le 11/12/2022 à 16:40
La moitié n'était plus dans le sac... à quel point pouvez-vous être mauvais. Si vous ne vérifiez pas si vous avez tout, vous serez immédiatement puni, c'est impossible pour des incompétents.
Le 11/11/2022 à 12:35
Attention aux arnaques ! Si vous mangez chez McDonald's pendant plus de 90 minutes (y compris si vous attendez plus de 20 minutes pour votre nourriture), vous recevez une amende de 30 € pour stationnement trop long ! Incroyable impudence ! Mieux vaut aller chez le Burger King voisin...
Le 07/11/2022 à 10:12
Rarement vu un personnel aussi antipathique. Je voulais 2 cappuccinos du MC Café dans le café à emporter Becker que j'avais apporté avec moi. Alors que je me trouvais au comptoir du MC Café, un employé s'est approché de moi et m'a fait remarquer grossièrement que je devais commander au terminal. Je lui ai dit que je pouvais aussi commander et payer via l'application, mais que j'aimerais mon cappuccino dans ma propre tasse. Au final j'ai eu 2 gobelets jetables, 2 cappuccinos de la machine et non du MC Café, que j'ai remplis et immédiatement jetés à la poubelle. C'est on ne peut plus idiot ! Sans parler du fait que vous bénéficiez d'une réduction de 10 % sur le café dans tous les autres magasins McDonald's afin de ne pas créer autant de déchets. Mais apparemment, cela n'est pas encore arrivé ici. Le magasin n'est pas recommandé.
Le 07/11/2022 à 07:35
Oui, ça aide toujours quand on a encore faim.
Le 01/11/2022 à 14:04
Dans l'ensemble, OK. La nourriture était comme prévu de McDonalds. Cependant, en raison de son emplacement à proximité directe de la discothèque et de la salle de fitness, il est toujours bondé le soir. Le restaurant n'est pas toujours propre non plus, car il est généralement bondé le soir.
Le 30/10/2022 à 17:56
Mon fils voulait commander quelque chose au drive-in aujourd'hui. Il était avec son vélo parce qu'il avait oublié son antivol à la maison et on lui a dit qu'ils ne le serviraient pas parce qu'il était là avec son vélo, mais devant moi. fils, il y avait un client avec un scooter électrique A été servi, où est l'erreur ici Mon fils évite maintenant d'y acheter à nouveau quoi que ce soit.
Le 12/10/2022 à 22:50
Je me suis senti coupable quand je me suis arrêté... ce n'est pas mon truc normalement mais j'avais vraiment faim mais il n'y avait rien d'autre d'ouvert... enfin d'après Google c'est ouvert jusqu'à 1h du matin donc prends quelque chose de végétarien et rentre chez toi, je me suis dit . Après 3 minutes au comptoir du drive, peu après minuit, le haut-parleur a entendu une déclaration plus ou moins agréable indiquant qu'il était fermé. Heureusement pour moi quand je lis les autres critiques comme celle-ci !
Le 02/10/2022 à 19:26
J'aime ce McDonald's. Vous pouvez commander au comptoir ou à la machine de commande. Il y a un service à table si vous le souhaitez. Parfois, vous pouvez même prendre votre petit-déjeuner l'après-midi si vous le commandez à la machine. Ils pourraient mettre un peu plus l'accent sur l'essuyage des tables, mais sinon c'est un bon McDonald's si vous l'aimez.
Le 25/09/2022 à 14:51
Ces comprimés étaient encore sur la table, et quand j'en ai commandé seulement la moitié est arrivée, l'autre moitié était probablement encore en backroom. J'attends toujours le reste de ma commande d'il y a 2 ans. En plus, vous avez été soigné injustement, les policiers n'en ont pris qu'un. Nous avons reçu la nourriture avant nous même si nous avions commandé en premier.
Le 06/09/2022 à 09:18
La nourriture est au niveau attendu. Nous y étions après un événement et on peut dire que le personnel est une ressource rare. Mais la propreté des tables et des sanitaires était correcte.
Le 22/08/2022 à 17:33
Grâce au temps de stationnement limité à 1h30, c'était ma dernière visite ici. Je voulais passer le temps avec les enfants jusqu'à un rendez-vous et maintenant je peux ajouter 30 euros supplémentaires. Il ne me serait jamais venu à l'esprit qu'en tant que client dans un parking McDonald's, on vous demanderait de payer...
Le 15/08/2022 à 16:46
Tout d'abord le positif : Le temps d'attente était court. Cela mérite un coup de pouce. Venons-en maintenant au négatif : La laitue du Royal TS était coupée beaucoup trop petite. Je tombais tout le temps. Très triste. Les oignons n'étaient pas coupés et étaient trop gros. Les nuggets de fromage au chili n'étaient pas vraiment les meilleurs non plus. J'imaginais le fromage différent et surtout plus savoureux. C'est quand même plutôt sympa là-bas
Le 05/08/2022 à 18:50
Les prix deviennent de plus en plus exorbitants. Cheeseburger désormais 2,19 €. La nourriture reste coincée dans la gorge. Ils étaient autrefois disponibles pour 1 €. Tu es fou. Je préfère faire mes propres hamburgers maintenant. Je sais ce qu'il y a dedans et ça n'a pas le goût du carton. Rangez vos déchets hors de prix. Je suis allé chez McTeuer la dernière fois.
Le 02/08/2022 à 15:30
Encore une fois le bacon sur le Big Tasty Bacon !!! Oublier! Je m'en suis plaint, MA a pris des gants et a fouillé ! Le burger est toujours sous le fromage ! Non, il n'a pas demandé à quelqu'un d'autre si elle avait mis du fromage dessus ! Jusqu'à ce qu'un troisième dise qu'ils devraient m'en faire un nouveau ! J'ai vraiment perdu l'appétit ! Il n’y a eu aucune excuse ou quoi que ce soit ! La fois précédente, j'avais commandé du Coca Light et j'avais reçu une boisson très étrange qui était probablement mélangée à du thé glacé à la mangue ! Mais il y en a eu un nouveau sans attendre longtemps ! Ce McDonald en particulier s'est beaucoup relâché ! Dommage !
Le 17/07/2022 à 15:51
LE PETIT DÉJEUNER A CHANGÉ EN NÉGATIF POUR MOI, PLUS D'ŒUFS BRILLÉS, NE PAS DÉGOUTER DANS LE WRAPDUO POUR ENVIRON 6 EUROS
Le 17/07/2022 à 04:38
Les toilettes étaient un peu sales et devraient être nettoyées plus souvent. J'ai vu des photos des toilettes lors d'une autre récession qui dataient déjà d'un mois. Sinon je n'ai eu aucun problème, très rapide et bon service
Le 16/07/2022 à 15:09
La dame du service des médecins était très sympathique. Mais nous pensons que la commande au terminal est stupide. Il doit aussi y avoir une option analogique pour commander. Nous ne sommes pas des robots. Nous n'y retournerons pas. (MD Lohmühle HL)
Le 15/07/2022 à 09:29
Le chaos règne dans le magasin et le personnel semble débordé et agacé. Le hamburger était tiède et la boisson n'était pas bonne. Les toilettes étaient très sales. Aujourd'hui, nous avons testé le service de livraison et avons également été très déçus. La nourriture était presque froide et il manquait un plat d'accompagnement mais il était facturé. Malheureusement, je dois écrire, plus jamais.
Le 03/07/2022 à 17:24
Totalement surpeuplé. Sale. Chaos sur le parking. 2 des 4 bornes défectueuses. Je n'ai jamais rien vécu de pareil au Golden M. Pour moi, c'est l'un des meilleurs candidats pour le pire McDonald's de toute l'Allemagne. A éviter à tout prix !
Le 15/06/2022 à 21:05
D'après les horaires d'ouverture il est indiqué jusqu'à 1h du matin et que vois-je, le magasin est fermé à 23h. C'est du jamais vu. Alors écrivez simplement que vous êtes ouvert jusqu'à 23h. Je me sens totalement arnaqué par cela. Je ne commanderai pas davantage chez vous non plus, alors je préférerais aller chez Reinfeld McDonald's, car ils ne sont ouverts que 24 heures sur 24. Vous avez donc déjà perdu un client régulier, histoire de savoir si c'est si important pour vous en matière de satisfaction client.
Le 09/06/2022 à 12:01
Vous êtes censé commander au terminal mais les machines à cartes EC sont en panne. Ensuite, passez à nouveau à la caisse et payez. Ensuite, tous les terminaux sont tombés en panne et un traitement manuel a été effectué. Ensuite, la mayonnaise a été presque oubliée. Et au lieu de me croire, ils vérifient si j'ai aussi commandé une mayonnaise à 40 cents. Catastrophe.
Le 01/06/2022 à 12:54
Le personnel était extrêmement débordé et j'ai dû attendre 10 minutes avant de pouvoir payer au comptoir car le dispositif EC du terminal était tombé en panne. Manger lui-même prenait un peu plus de temps... vraiment déconseillé aux heures de pointe
Le 28/05/2022 à 17:32
Les choses ne se passent pas très bien ici. L'espace sanitaire est très négligé (voir photo). L'un des quatre terminaux de commande était en panne, deux autres ne permettaient pas de payer avec une carte, et au final il ne restait qu'un seul terminal, et il y avait une grande file d'attente devant. Comme je suis un fervent payeur par carte, c'est très ennuyeux. Lors du service à table, les articles commandés étaient oubliés et il fallait revenir en arrière et rattraper ce qui manquait. Après avoir mangé, on ne pouvait pas rendre les comprimés : les stations de retour étaient complètement (!) bondées. Les employés sont vraiment très occupés, mais dans l'ensemble, c'est un échec de la direction : les choses fonctionneraient beaucoup mieux avec plus de personnel. La situation du stationnement doit également être améliorée : il faut manger vite, sinon on risque une amende en raison du temps de stationnement limité - la restauration « rapide » est finalement due au temps d'attente plus long dû au dépassement des employés.
Le 20/05/2022 à 16:11
Nous avons distribué la mauvaise boisson à trois reprises. Je voulais du thé glacé sans glaçons, il y avait d'abord du Cola avec des glaçons, puis sur demande du thé glacé avec des glaçons. J'ai ensuite dit d'un ton plus strict que le thé glacé devait être sans glaçons - après 15 minutes, j'ai eu mon thé glacé sans glaçons. Le personnel était immédiatement irritable et hostile - pas convivial pour les clients.
Le 02/05/2022 à 08:32
Vous arrivez ici et rien ne fonctionne. Sauce - pas là, le coupon dans ce restaurant ne peut pas être utilisé, ou n'est pas valable, ou est retiré lors du paiement parce que quelque chose n'est pas là. Nous nous sommes battus avec le kiosque pendant 30 minutes et tout d'un coup, ça a fonctionné. Soudain, il eut envie de travailler. C'est juste dommage que KFC n'ouvre que plus tard. Sinon, ne reviens jamais ici
Le 30/04/2022 à 18:01
J'étais chez mcs aujourd'hui et j'ai commandé quelque chose avec ma petite amie. Nous avons ensuite voulu payer à la caisse mais personne n'est venu, tous les employés m'ont regardé mais personne n'est venu au bout de 20 minutes et j'ai pu payer. Nous avons choisi un endroit et avons encore attendu longtemps, mais seulement 10 minutes. Mais la nourriture est très savoureuse !!! Et avant cela, là où nous n'avions pas encore commandé, il y avait une fille qui attendait sa nourriture. Elle a attendu environ une heure jusqu'à ce qu'elle reçoive sa nourriture...
Le 27/04/2022 à 08:07
Je viens ici plusieurs fois par mois et j'y passe du temps. Je mange bien et je reste parfois assis là pendant 2 heures car j'aime aussi utiliser le WiFi et travailler en même temps et attendre mon partenaire. Mais je mange toujours bien ! Maintenant, j'ai reçu une amende du gardien du parking parce que je suis resté debout pendant plus d'une heure et demie. 25€. Ce ne sera probablement pas la seule pénalité imposée par Parkdepot. Impudence absolue en tant que client consommateur. J'ai écrit au propriétaire parce qu'on ne peut pas espérer de la bonne volonté de Parkdepot, et il n'a pas encore pris contact. Ensuite, je conduirai ailleurs où je n'aurai pas de ticket. Mangez bien et souvent et puis quelque chose comme ça...
Le 10/03/2022 à 14:16
Désormais, vous êtes également puni pour être resté trop longtemps dans le métier. Tout simplement parce que vous êtes assis en paix avec vos amis et que vous dépassez donc la durée de stationnement d'une heure et demie récemment prescrite. C'était aussi ma dernière visite.
Le 17/01/2022 à 17:41
Une fois et plus jamais ! J'ai dû attendre 20 minutes devant la porte, puis j'ai été renvoyé car j'étais actuellement débordé et je ne pouvais plus accepter de commandes. Service client extrêmement antipathique, mais évidemment pas un cas isolé si vous lisez les avis ici. La direction ne semble pas prêter attention aux critiques et perd beaucoup de clients !
Le 06/01/2022 à 18:17
Malheureusement, je me suis encore laissé arnaquer. Cette fois, il manquait les garnitures au fromage, la dernière fois un hamburger. Parfois, on a le sentiment que le point a un système. Je ne peux que recommander à chacun de tout vérifier directement au comptoir du drive, quel que soit le temps que cela prend. Les articles commandés deux fois sont souvent mis dans le sac une seule fois et si quelque chose est remarqué, ils disent Oh, nous n'avons pas vu la quantité. Encore 6 euros gaspillés, même s'il faut le savoir car cela arrive plus souvent. Tout ce dont on ne se plaint pas directement a disparu... à vous de vérifier directement l'intégralité de la marchandise. La qualité laisse de plus en plus à désirer, la nourriture n'est généralement que tiède et, si vous devez la transporter, froide. Magasin moche
Le 27/12/2021 à 18:41
Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais, la dernière poubelle vraiment, son père n'était pas sympathique. Je parle à un employé à l'interphone et le responsable discute et me crie que le couvercle du café ne rentre pas sur le cola, même s'il a été testé plusieurs fois, je ne comprends pas. Et soi-disant, ils ne sont pas autorisés à distribuer des couvercles pour d'autres boissons, mais les autres magasins sont autorisés à le faire ?
Le 05/08/2021 à 18:35
Les gens vous attirent avec des bons de réduction et dès que vous arrivez sur place, ils disent que le système est en panne et que vous ne pouvez pas accepter de bons de réduction et que vous ne pouvez vendre qu'au prix de détail normal. Le problème est connu depuis toute la journée, mais aucune solution n'est recherchée et le chef d'équipe en impute la responsabilité au siège social. Très désagréable avec les clients !
Le 11/07/2021 à 17:42
C'est assez lent !! Ma recommandation : vérifiez le contenu des sacs avant de rentrer chez vous !!!! Pour la 3ème fois en 5 achats il manquait quelque chose !!! Aujourd'hui c'était les frites qui manquaient !!! Et à la place de la glace à la vanille La coupe glacée contenait du yaourt glacé, personne n'aime ça ici. Est-ce encore possible ?
Le 17/06/2021 à 13:56
Normalement c'est vraiment génial mais maintenant la discussion recommence avec un coupon par voiture, ça a marché comme ça pendant longtemps, alors j'ai voulu parler à la patronne et elle m'a dit : Non, vous l'acceptez à nouveau ou nous l'annulerons. De quel genre de déclaration s’agit-il ? Elle ne sait probablement pas que le client est roi.
Le 03/06/2021 à 19:25
Un personnel très désagréable. Salutations à cette femelle dragon blonde. Les histoires de coupons sont désastreuses et ridicules. 3 personnes de 2 ménages. Même si vous demandez 2 factures, il vous sera demandé de faire la queue pendant encore 20 minutes. D'autres succursales sont beaucoup plus simples et disposent d'employés polis et formés. En tant que client, si j'entends un gémissement lors de la commande, je pourrais facilement vomir. Je voudrais donner 0 étoiles.
Le 07/05/2021 à 05:15
Un excellent restaurant où l'on se sent à l'aise et où l'on peut bien manger. Les enfants peuvent également s'y occuper. Et la nourriture est également très bonne.
Le 05/11/2020 à 23:35
En fait, j'y suis tous les jours et je prends du café, des citoyens ou des glaces. À quelques exceptions près, les employés sont toujours super sympas. La nourriture est de bonne qualité et le café est toujours particulièrement savoureux. On m'a également proposé à plusieurs reprises la coupe glacée à moitié pleine... Mais après une courte intervention, un shot de glace a quand même été ajouté sur le dessus. Mon chien et moi sommes donc ravis du McDonald's de Lohmühle.
Le 31/05/2020 à 20:40
Bonjour, Nous étions au drive-in. Vous ne pouvez vraiment obtenir cette petite glace qu'au McDonalds Lübeck Lohmühle. Interrogé, l'employé a répondu que cela ne coûtait que 1 € et qu'il ne fallait pas s'attendre à autre chose. Finalement, elle a ajouté un air effronté : « alors vous n'avez probablement rencontré jusqu'à présent que des collègues sympas » qui ont rempli ma tasse pendant des années, comme dans la publicité. Aujourd'hui, j'ai probablement rencontré les membres hostiles de l'équipe. Très décevant de devoir soudainement économiser de l'argent sur les glaces. Cependant, vous devez ensuite accepter l'achat pour que la prochaine fois vous préfériez aller chez la concurrence.
Le 24/05/2020 à 13:37
Bonne année ! Je suis et reste enthousiasmé par le magasin, oui il était plein et il y avait beaucoup de commandes sur les écrans et les employés ainsi que la gestion des équipes ont bien travaillé ! La seule chose qui m'a dérangé c'est qu'un employé (privé vêtements) est allée voir l'un des chefs d'équipe, Café, et lui a dit qu'elle verrait ce qu'elle en retirerait et qu'il la dénoncerait ! Elle lui a parlé et lui a dit qu'il était plein s'il ne l'avait pas vu et qu'il l'avait signalé ! Pour être honnête, y aller pendant son temps libre quand on sait que ses collègues sont stressés est stupide, il aurait dû changer de vêtements et aider plutôt que menacer ! Sinon une méga équipe qui rigole toujours et qui a aussi un ou deux dictons à son actif manche 😉
Le 03/02/2020 à 13:39
Outre le fait que le magasin est plein, le personnel est incompétent. Peu importe à quel point. Vous commandez quelque chose, il en manque la moitié. Vous commandez quelque chose et souhaitez laisser quelque chose de côté, mais vous le recevez quand même. Finalement, la glace n'était qu'à 1/4 (!!!) pleine. Quand j'ai demandé, je n'en ai pas reçu de nouveau non plus. Oh et ce qui est nouveau, c'est l'hygiène... hier, la table voisine n'a pas été nettoyée pendant 45 bonnes minutes (c'est le temps que nous sommes restés assis là) alors qu'elle était très sale...
Le 21/01/2020 à 10:30
2 bons avec 2x frites échangés au drive-in. La surprise est arrivée à la maison. Les 4 portions seulement à moitié pleines !
Le 13/11/2019 à 21:31
La propreté laisse beaucoup à désirer ces derniers temps. Tables sales, frites par terre et personne en vue pour faire un nettoyage rapide. Cela s'est mieux passé. La nourriture est typique d'un McDonald's. Les meubles ont déjà l'air vieux.
Le 07/10/2019 à 08:51
Un peu chaotique, très fréquenté, certains employés ne savent pas comment utiliser les coupons et les toilettes étaient sales. Donc seulement 3 étoiles. Un des employés était gentil, nous a aidé et est venu rapidement à table avec ma commande.
Le 15/09/2019 à 16:33
Malgré la précommande, le temps d'attente était supérieur à 25 minutes. Tout le restaurant était complètement sale. Qu'il s'agisse d'un coin salon ou de toilettes. Catastrophe. Au moins une personne sympathique à la caisse, c'était tout... mais nourriture tiède et sacs mal emballés.
Le 10/07/2019 à 09:50
C'est agréable quand on a faim. Petit déjeuner très modeste. Cela dépend de qui aime quoi. Service correct.
Le 02/02/2019 à 16:47
Très belle branche. L'équipement technique est ultramoderne. Si la file d'attente est trop longue, vous pouvez facilement commander des plats à table via l'un des quatre terminaux de commande. Les marchandises commandées au comptoir sont également amenées à table. La branche est assez propre, elle aurait besoin d'un balayage une ou deux fois, mais les tables et les toilettes sont propres.
Le 02/12/2018 à 22:28
L'agence McDonald's de Lübeck est vraiment surpeuplée. Il arrive donc que les employés oublient d'être polis lorsqu'ils sont stressés. Néanmoins, on voit que tout est essayé ici pour rendre justice aux quantités et j'apprécie vraiment ça ici. Il n'y a pas grand chose à dire sur la nourriture puisque c'est du McDonald's après tout. Cependant, au-dessus de la moyenne par rapport aux autres branches !
Le 12/11/2018 à 15:29
Qualité très variable. Certains jours, nous recevions des produits chauds, lors de la visite suivante, la plupart des plats étaient tièdes bien qu'ils aient été mangés rapidement. Les délais d'attente ont cependant toujours été bons, voire raisonnables. Le personnel a toujours été très sympathique, ce que j'ai vu bien pire dans d'autres succursales.
Le 18/06/2018 à 19:36
Toujours heureux pour la restauration rapide
Le 28/04/2018 à 13:06
Il y a beaucoup de; Ici, cependant, malgré le changement constant du personnel et une file d'attente interminable au drive-in, au cours des deux dernières années, surtout aux heures de pointe, ils ont réussi à faire frire des hamburgers sur la proverbiale chaîne de montage, à les emballer comme une image et à les remettre. sans que le client finisse par mourir de faim en attendant. Il suffit de le mentionner. Merci!
Le 18/02/2018 à 11:25
J'y ai pris le petit déjeuner. Le muffin MC à l'œuf et au bacon est très savoureux. Le cappuccino était exactement comme sur la photo, quelque chose que l'on n'obtient pas dans des restaurants comme celui-ci. Cependant, les crêpes étaient très fines et n'avaient aucun goût. La sauce au chocolat pourrait aussi être meilleure. Mais le meilleur, c'était le pain grillé, également avec du bacon et des œufs. Comme il n'y avait pratiquement pas de garniture, ils auraient pu me donner du pain sec tout de suite.
Le 09/12/2017 à 18:38
C'était délicieux. Jouons au Monopoly)))
💬 Un véritable moment fort auquel je ne m'attendais pas. Je suis un habitué de Francesco depuis environ deux mois maintenant et je n'ai pas encore été déçu. Des plats en constante évolution, tout frais et très fait maison. Un vrai italien (pas de crème dans la carbonara) avec un rayon épicerie fine à usage domestique sans égal. Francesco peut également réaliser d'autres créations hors menu sur demande. Recommandation à 100%.
💬 Nourriture très fine - vin très fin - sélection de fromages la plus raffinée. L'équipe de l'Apicius est perfectionniste dans ce qu'elle fait. Nous sommes habitués à une cuisine raffinée - la présentation de la nourriture ici est optimale et nous n'avons jamais connu de présentation de nourriture plus esthétique auparavant. Le menu change régulièrement et est toujours agréable à lire. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite!
💬 Restaurant très joliment décoré et le propriétaire était très sympathique. La nourriture était incroyablement savoureuse, je n'avais pas mangé quelque chose de aussi délicieux depuis longtemps. J'adorerais revenir ici. La nourriture était également magnifiquement préparée avec beaucoup d'amour.
💬 Malheureusement, l'occasion était un café funéraire, mais si joliment présenté et de délicieux gâteaux et sandwichs. Le service était optimal. Merci pour la grande hospitalité.
💬 Bonne nourriture. savoureuse et le prix est correct. Étaient satisfaits 👍 Également respectueux des animaux 👍
💬 Super maison d'hôtes, surtout pour les indépendants, car tout est disponible. Si de temps en temps on n'entendait pas un chien, ce serait tout simplement plus calme dans le cimetière. Idéal pour passer la nuit pour ceux qui aiment le calme et la tranquillité. L'hôtesse est très gentille et simple. Je reviendrai.
💬 Emplacement parfait, pittoresque à coup sûr, délicieux petit déjeuner. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était petite et le lit un peu court pour moi mais il était très confortable et avait tout ce dont j'avais besoin. Il y a un parking à l'arrière pour environ 4 voitures, mais attention, l'espace est étroit et limité, donc cela peut être difficile si vous conduisez une voiture plus grosse.
💬 La note ne concerne que le restaurant : le café en plein air était tentant lorsque nous sommes passés devant et que nous nous sommes arrêtés. Excellent service, la nourriture est arrivée rapidement et était très savoureuse. L'atmosphère était accueillante, peut-être que nous viendrons passer la nuit.
💬 Restaurant asiatique à la décoration soignée. Le service est impeccable. J'ai beaucoup aimé certains plats mais d'autres moins.
💬 Super 👍