McDonald's Avis
📌 Kennedystraße 2, 51147 Cologne - Allemagne
💬 657 Avis
Avis sur McDonald's à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Cologne
Finn.h
Le 26/04/2024 à 07:14
5 / 5
Nous n'avons pas laissé les mauvaises critiques nous décourager et sommes allés au McDonalds de l'aéroport de Cologne-Bonn pour le petit-déjeuner. La vue est sur les portes de l'espace non-Schengen et on aperçoit également le tarmac et l'atterrissage des avions. Nous avons commandé via l'application et cela a été servi en un rien de temps par un employé sympathique. Dans l’ensemble, il ne se passait pas grand-chose tôt le matin. Le bacon et les œufs que nous avons commandés étaient bons, tout comme le café et le latte macchiato.
Zhoulei.e
Le 24/04/2024 à 12:31
5 / 5
Ce McDonalds m'a fait changer d'avis à propos de McDonald's. C'est très propre et le personnel est sympathique. La nourriture est très fraîche et les nuggets sont également fraîchement frits ! Très content de ça!
Elena.h
Le 17/04/2024 à 23:54
1 / 5
Nous y étions tôt le matin du 18 avril avec notre enfant car nous avions un vol tôt. Notre fille s'est endormie pendant que nous étions assis dans le quartier calme avec le reste de la nourriture et des boissons. Le chef d'équipe a été très impoli avec nous car il voulait faire le ménage. Il ne s'est pas présenté et, sans discuter de la situation, a directement menacé de conséquences au lieu de faire preuve de compréhension. Puisque McDonalds se présente comme étant axé sur la famille, nous avons été très négativement surpris.
Othmane.a
Le 10/04/2024 à 19:16
1 / 5
Chère équipe du restaurant McDonald's Cologne/Bonn Airport, En tant que client fidèle et de longue date de votre restaurant, j'apprécie généralement l'excellent traitement et la nourriture délicieuse que j'apprécie à chaque visite. Malheureusement, j'ai récemment été déçu de mon expérience dans votre restaurant à l'aéroport de Cologne/Bonn. Je voulais faire une petite pause avant mon vol pour Dubaï, alors j'ai commandé un café. Cependant, j'ai été très déçu lorsque j'ai demandé un café dans une tasse en verre et que j'ai été traité avec mépris. L'employé a expliqué que cela n'était pas possible en raison d'un lave-vaisselle endommagé, même si les tasses étaient clairement empilées sur la machine à café. Après avoir insisté, on m'a dit de rendre les tasses car le personnel craignait qu'elles ne soient volées. Ce traitement dégradant a grandement affecté ma confiance dans votre restaurant et je me sens obligé de partager ma déception. Je vous demande donc de former vos employés à traiter les clients avec respect, car cela est crucial pour gagner la confiance des clients et construire des relations à long terme. Cordialement, O.S.
Renat.
Le 05/04/2024 à 10:18
1 / 5
Les écrans de commande sont partiellement cassés et non entretenus. Lorsqu'elle a été signalée au personnel de service (Shichtleiterin), elle a réagi négativement et s'est montrée assez impolie. Globalement, mauvaises impressions et McDonalds devrait envisager une action de suivi auprès de M. Hans-Otto Westphal.
C.
Le 02/04/2024 à 17:50
1 / 5
Vous essayez de commander via le terminal puis à la fin l'appareil s'arrête. Ensuite, allez au commutateur de réponse là-bas. Oui, pas de chance alors il faut attendre. Ce n'est pas possible, désolé Mc, c'est absurde
Marty.z
Le 23/03/2024 à 08:45
1 / 5
Pour le petit-déjeuner, vous ne pouvez commander que 2 des 4 produits proposés car tout est épuisé. Lorsque vous donnez l'ordre à la dame, vous devez tout répéter deux fois car elle ne cesse de se retourner et d'avoir des conversations sur son temps libre.
Maxim.a
Le 22/03/2024 à 21:09
1 / 5
Qu’est-ce qui pourrait être difficile dans la préparation d’un hamburger ? Je souhaite que le personnel de McDonald's de cette succursale continue à travailler ici jusqu'à sa retraite !
Toad.i
Le 16/03/2024 à 11:50
3 / 5
Les terminaux fonctionnent à un rythme paresseux. Le bouton de commande ne fonctionne pas. Addendum : J'ai maintenant développé une gastro-entérite. Merci.
Cey.o
Le 09/03/2024 à 19:25
2 / 5
Malheureusement les nuggets n'étaient vraiment pas appétissantes. Ni en termes de goût, ni de fraîcheur. Certains étaient chauds et d’autres plutôt froids. Merci.
Siyi.h
Le 30/01/2024 à 14:21
3 / 5
Je ne comprends pas un restaurant avec un endroit aussi étrange. Vous pouvez voir l'enseigne de ce restaurant après le contrôle de sécurité, mais vous ne pouvez y entrer qu'en dehors du contrôle de sécurité.
John.o
Le 30/12/2023 à 06:22
4 / 5
Très proche de la zone de départ
C.
Le 22/12/2023 à 16:46
1 / 5
Je ne reviendrai jamais dans cet endroit ! Le pire repas de ma vie
hardeep.i
Le 16/12/2023 à 12:32
5 / 5
Si bon
Steven.a
Le 13/12/2023 à 15:41
3 / 5
Pas un très bon Mc Donald's. La disposition déroutante et le personnel n'est pas vraiment sympathique. La nourriture est un classique de Mc Donald's Allemagne.
Rahim.a
Le 22/11/2023 à 15:20
5 / 5
Étonnamment, l'un des meilleurs plats que j'ai goûté chez McDonald's
Bilal.y
Le 17/11/2023 à 13:15
2 / 5
Les employés étaient débordés et commandaient McCafe et Mcdonalds au même endroit. Cappuccino avec un coup supplémentaire terrible. N'a pas été préparé sur le stand McCafe, mais sur le stand McDonalds. Extra Shot ne peut pas être dégusté. Non recommandé.
Lessja.i
Le 26/10/2023 à 22:33
5 / 5
Café très savoureux et Apfeltasche chaud. Je l'ai essayé pour la première fois et j'ai apprécié ce dessert et ce café. Je recommande!
Angelika.o
Le 23/10/2023 à 19:38
4 / 5
Joli McDonald's à l'aéroport de Cologne au terminal 2. Malheureusement très bruyant en ce moment à cause du bruit des travaux
Sub.e
Le 14/10/2023 à 23:22
1 / 5
Une partie de la nourriture était froide, les menus étaient incomplets et après que le personnel ait été informé qu'il manquait quelque chose, on lui a dit qu'il devait marcher deux cents mètres jusqu'à l'entrepôt pour s'approvisionner. Les produits manquants n'étaient récupérés au comptoir qu'après le repas, alors qu'ils étaient censés être apportés.
Food.r
Le 14/10/2023 à 14:44
4 / 5
C'est bon, je pense que l'emplacement est bon
Cem.a
Le 08/10/2023 à 21:20
5 / 5
Le McDonald's est au 2ème étage, je pensais que l'ascenseur était en panne, mais quand je suis arrivé, l'ascenseur était ouvert et nous avons même pris l'ascenseur et il fonctionnait et le service était correct.
Paola.o
Le 28/09/2023 à 00:50
5 / 5
J'ai un voyage en flixbus et je cherchais quelque chose à manger à l'aéroport en attendant mon bus. J'ai commandé depuis l'application et tout a été rapide, je n'ai pas attendu plus de 5 minutes pour que ma commande soit prête. Le personnel est sympathique. Ils m'ont soigné en anglais.
Mic.t
Le 23/09/2023 à 19:33
1 / 5
Tables totalement sales, sol très collant. Étaient-ils là vers 2 heures du matin ? Nous ne nous sentions pas à l'aise.
Klaus.r
Le 23/09/2023 à 07:30
1 / 5
À 9h20 du matin, presque tout le petit-déjeuner est complet.
Bogdan.r
Le 14/09/2023 à 01:22
3 / 5
J'ai bu ici le café le plus dégoûtant depuis que je me souvienne, mais je lui donne trois étoiles car c'est relativement propre et les gens semblent aimer ce qu'ils mangent.
Meik..
Le 03/09/2023 à 18:28
5 / 5
McDonald's à l'aéroport. Service rapide et sympathique. Préparé uniquement après avoir servi et donc toujours frais. Un bon endroit pour passer le temps. Pas surpeuplé.
Jan.e
Le 03/09/2023 à 10:46
5 / 5
Après la réunion de classe à 3h15 un BigMac 🍔 avec des frites 🍟... il se passait même beaucoup de choses au McD...
Dr..a
Le 03/09/2023 à 10:05
4 / 5
Un McDonald’s d’aéroport comme les autres. Avec deux enfants, une poussette et des valises, l'ascenseur en panne est plutôt gênant. L'amabilité du personnel est plutôt médiocre.
Siegerländer.
Le 28/08/2023 à 11:38
2 / 5
Long Chicken est devenu très maigre. Les frites avaient le goût de tout ce qui entre dans la friteuse, mais pas des frites !!! Tout n’est plus ce qu’il était. C'était juste parce que j'avais faim avant le départ.
priya.a
Le 25/08/2023 à 07:25
4 / 5
Bien
Josia.c
Le 23/08/2023 à 00:13
2 / 5
L'emplacement est cool mais c'est tout... Non My McDonald's disponible, et c'est dans l'un des principaux aéroports d'Allemagne, même McDonald's de ma ville natale l'a. De plus, pas de service de livraison aux tables, totalement surpeuplé et les employés sont clairement en sous-effectif et en constante stresser . Il n’est donc pas étonnant qu’il manque quelque chose dans une commande sur trois. C'est presque étrange Mais au final, cela a rassasié ma faim, même si je n'ai pas pu accumuler de points et que j'ai dû attendre au moins 20 minutes pour avoir mon fast food.
Nikos.i
Le 17/08/2023 à 05:37
4 / 5
Agréable de prendre un petit-déjeuner à l'aéroport. Bon menu pour le petit déjeuner. Le meilleur était le poulet MC muffin. Caffe latte pas très bon. Trop chaud et fort. Mais ambiance sympa.
Propano.r
Le 15/08/2023 à 13:04
1 / 5
Mauvais croissant et gros cappuccino =4,69€
Niek.o
Le 14/08/2023 à 17:31
1 / 5
Une longue file d’attente devant la colonne de commande en pleine nuit. C'est presque votre tour, un employé arrive, l'éteint nonchalamment et vous demande de rejoindre la caisse, au fond de la file. Alors au revoir. Il n'avait pas l'air très frais non plus.
Mansur.
Le 08/08/2023 à 22:23
1 / 5
Compte tenu du nombre élevé de visiteurs et des cinq employés, il est vraiment faible que McDonald's n'embauche pas d'employés supplémentaires ici. On a l'impression qu'il y a toujours 30 personnes à la caisse et qu'une seule encaisse. Les commandes en ligne ne sont pas possibles. L'application n'a pas fonctionné au début car j'ai reçu un message d'erreur indiquant que l'application McDonald's n'était pas disponible dans la station, puis elle a fonctionné après avoir passé ma commande sans l'application. Donc dans l’ensemble, c’est juste le chaos. Beaucoup de potentiel car l'emplacement est unique mais économisez sur les employés. Les panneaux étaient également défectueux ou étaient artificiellement définis comme étant défectueux. C'est donc mon avis que j'étais autorisé à regarder l'objet.
Ferhat.l
Le 08/08/2023 à 20:58
1 / 5
Le MC Café est ouvert à d'autres moments, pas de personnel
Tom.G
Le 06/08/2023 à 21:42
2 / 5
Personnel complètement débordé, les frites non salées et à la sauce TS BigMac...
Michelle.
Le 01/08/2023 à 20:55
1 / 5
Très salissant et très jonché. Personne n'a fait le ménage et n'a eu un Fanta au lieu d'un Coca
Victorino.a
Le 29/07/2023 à 06:12
5 / 5
Bonjour Nous avons atterri à Cologne la nuit. Nous avons faim. Nos enfants étaient d'humeur pour McDonald's. Donc, en général, je ne peux rien dire de mal contre McDonald's. Mais on pouvait voir jusqu'au fond. Où sont faits les citoyens. La personne ne portait pas de gants. Cela signifie que les salades et... ont été placées sur le pain à mains nues. L'autre portait au moins un gant à la main droite. Est-ce que je sais où étaient ses mains jusqu'à présent ? Ou est-ce que je vois mal ?
DirK.a
Le 28/07/2023 à 17:05
5 / 5
Emplacement de Tollé
Tom..
Le 25/07/2023 à 06:46
1 / 5
Aujourd'hui 25 juillet 2023, un technicien était sur place et a démonté un module complet. Beaucoup de saletés ont été découvertes, datant probablement d'un an. Dégoûtant et gras. On pouvait voir pire encore des tas de frites, de gros flocons de poussière et des reflets éblouissants sur le sol. J'ai été autorisé à regarder ce qui se passait à partir de là et j'ai arrêté mon Ksuf. Je n'ai jamais rien vu d'aussi sale et gras. Sans parler des escaliers. Ma santé est importante pour moi et je n'entrerai plus dans cet endroit sale et je ne peux que vous en conseiller. Porcherie
Murat.a
Le 25/07/2023 à 04:22
1 / 5
Temps d'attente très long, tu t'es trompé de commande, tu as oublié beaucoup de choses, je pense qu'ils n'en ont pas envie et ils se disputent à propos d'1 muffin parce que tu n'en as que deux, tu as dû beaucoup faire des allers-retours, tu demandez-vous pourquoi !! Ils ne reconnaissent pas leurs propres erreurs. Incroyable !! Aucune éthique de travail, je pense que les choses devraient mieux fonctionner à 5 hommes. N'obtenez plus jamais une note insatisfaisante
Andy.a
Le 22/07/2023 à 16:22
1 / 5
Le service chez McDonald's à l'aéroport est médiocre. D'abord personne à la caisse, puis j'ai attendu 30 minutes pour 1 Big Mäc. C'était la dernière fois chez McDonald's pour moi. Je n'ai jamais vu de pire personnel travailler ailleurs.
Jamela.
Le 16/07/2023 à 18:32
3 / 5
J'ai donc commandé Fanta et cela ressemblait à Fanta mais c'était de l'eau. Ouais... Eh bien. Sinon le service était très bon et rapide.
Hadu.
Le 14/07/2023 à 01:21
1 / 5
Probablement le pire McDonald's d'Allemagne. Au bout de 40 minutes on vous annonce que ni les nuggets ni le burger ne sont disponibles. Chaotique et sale, le bureau de l'ordre public devrait revenir, dommage pour Cologne si les touristes voient cette chose dégoûtante. À la fin, j'ai eu le droit de choisir quelque chose dans la « rampe restante », de vieux hamburgers froids. Le MA n'était même pas capable de me donner de grosses frites. La femme blonde plus âgée ne peut pas être surpassée dans son hostilité.
Ruslan.a
Le 12/07/2023 à 16:37
1 / 5
Travailleurs extrêmement lents. Vous attendrez votre nourriture environ 40 minutes. N'y allez pas si vous êtes pressé.
Dr..r
Le 02/07/2023 à 02:36
3 / 5
Mc Donald's comme d'habitude, ni bon ni mauvais, juste standard.
Peter.o
Le 28/06/2023 à 10:24
1 / 5
ambiance folle chez Mc Donald's
yarim.a
Le 27/06/2023 à 20:45
1 / 5
Selon la déclaration de l'employé « Dragon », il est probablement le chef d'équipe où les gens peuvent se plaindre ! Malheureusement, ils n'ont pas réussi à faire fonctionner la machine à glace molle, nous avons donc eu de la glace liquide. Quand nous lui avons demandé s'il pouvait nous en préparer une nouvelle, ils ont répondu NON, VOUS SEREZ REMBOURSÉ! Alors le chef d'équipe peut obtenir une part de son équipe sur place Surpassant tout le monde, le service tel que le paiement et la livraison de nourriture était top ! Mais le Dragon qui est responsable de la satisfaction du client parle un mauvais allemand ! Et il est morveux avec ses déclarations ! Lui plus que quiconque devrait savoir comment traiter avec les clients ! Donc une seule étoile car cela a gâché notre humeur. Le caissier mérite 5 étoiles.
Andygamer.1
Le 24/06/2023 à 03:16
1 / 5
Le pire McDonald's. Tout simplement dégueulasse, les burgers sont immangeables et froids.
Eliza.u
Le 22/06/2023 à 16:06
5 / 5
Environnement rapide et atmosphérique, collègues souriants et bonne nourriture
Marek.e
Le 15/06/2023 à 02:47
1 / 5
Le soir, vous ne recevez que le petit-déjeuner - quelle absurdité. Je préfère rester affamé.
Andrey.
Le 14/06/2023 à 18:38
4 / 5
D'accord
Gabriel.a
Le 10/06/2023 à 19:31
2 / 5
Je préfère discuter que travailler et faire face à de sérieux problèmes pour préparer un bon repas. C'est dur quand il faut compter jusqu'à cinq
Lena.
Le 06/06/2023 à 10:00
3 / 5
La nourriture était prête rapidement, mais un citoyen était également oublié. La propreté laisse beaucoup à désirer. Le personnel n'est pas très sympathique, du moins c'est ce qu'il ressent lorsque vous parlez aux citoyens de la personne oubliée.
Laura.L
Le 03/06/2023 à 20:10
1 / 5
Noix de coco dans la glace Oreo, les employés se font passer pour des managers et donnent des réponses simples - en leur demandant ce qu'ils doivent faire maintenant pendant que le client a une crise d'allergie. Après 10 minutes de discussion, le chef d'équipe a finalement pris la parole. Pendant ce temps, l'incident s'est produit encore 2 fois. Il n'y avait aucun logement du tout...
Vinay.a
Le 01/06/2023 à 14:44
4 / 5
Super endroit à l'aéroport de Cologne 🛫
Samantha.l
Le 30/05/2023 à 15:29
1 / 5
C'était le pire restaurant McDonald's que nous ayons jamais connu. Après avoir commandé à la machine, il y a eu des problèmes techniques, j'ai donc brièvement expliqué la situation à un employé et j'ai poliment demandé de l'aide. Le supposé chef d’équipe a alors simplement dit avec une nuance ironique : « Oh, c’est ennuyeux ! » Sans commentaire, il est arrivé d'un pas lent, a ouvert un rabat, a arraché le reçu et, sans dire un mot ni nous regarder, il l'a mis dans nos mains et s'est éloigné en silence. Les tentes de table n'étaient pas remplies, les tables étaient sales, les numéros sur les écrans n'étaient pas affichés et notre numéro n'était pas appelé. Quand je suis allé chercher notre plateau, ils ont dit : « Il est là depuis un moment. » Le hamburger que j'ai commandé était complètement en lambeaux dans la boîte et la sauce n'était pas sur le hamburger mais à côté dans la boîte. Les grosses frites étaient petites en termes de capacité car les sacs de frites n'étaient pas remplis correctement. Malheureusement, il n'y a rien de positif à dire sur ce restaurant. Une fois et plus jamais.
Holger.i
Le 23/05/2023 à 09:10
5 / 5
Superbe vue! Personnel très sympathique et serviable. J'adorerais revenir.
Syed.l
Le 19/05/2023 à 23:23
3 / 5
Je ne pouvais manger que sur la base d'un plan, donc c'était juste comme ça. Les frites étaient bonnes ! J'ai aussi une tasse aquatique
Knax.
Le 17/05/2023 à 22:47
3 / 5
Normal Mc était un peu sale et débordé, mais c'était parce qu'il se passait tellement de choses et qu'il y avait si peu d'employés. Quand nous l'aimions, nous l'obtenions immédiatement, mais d'une manière ou d'une autre, tout avait un goût un peu différent du Mc normal. (Dès le 17 mai à 23h30)
Stephan.a
Le 14/05/2023 à 22:02
5 / 5
Mis à table rapidement après avoir commandé en ligne et, surtout, tout était super frais et chaud 🔥 🔥
Rolf.c
Le 08/05/2023 à 01:52
5 / 5
Comme les autres McDonald's. Nourriture identique. L'ambiance aussi. Bon service
Susi.c
Le 03/05/2023 à 12:51
5 / 5
Malgré le fait d'être très occupé, rapide et sympathique. Super continuez.!!
Nicole.�
Le 01/05/2023 à 19:23
1 / 5
Vous auriez pu utiliser un chiffon de nettoyage. La propreté doit donc encore être extrêmement apprise ici.
Chris.i
Le 25/04/2023 à 23:24
1 / 5
Toutes les tables ne sont pas propres et sales même s'il y a suffisamment de personnel. Employés (dame âgée aux cheveux roux) vraiment hostiles aux clients et grincheux. Un autre employé (avec des cheveux blonds et une queue de cheval) n'était pas mieux non plus. Terrible
Florian..
Le 23/04/2023 à 15:16
2 / 5
Comme tous les employés de McDonald's, ils essayaient d'échanger des coupons, mais étaient également un peu hostiles et stressés. La propreté pourrait être un peu meilleure…
Klaus.o
Le 20/04/2023 à 08:06
5 / 5
Personnel vraiment extrêmement sympathique et serviable !!! Très grand éloge ! La vue depuis le restaurant est également superbe.
Future.
Le 16/04/2023 à 16:51
5 / 5
Employés très gentils et courtois. La nourriture était prête très rapidement et était très bonne. Les frites en particulier étaient très chaudes et croustillantes. La nourriture était apportée sur place, le café même dans une vraie tasse en métal avec une cuillère. Le prix est également bon, surtout si vous avez un bon. Dans l’ensemble, super. Je ne peux pas l'imaginer mieux. C'est un très bon fast-food qui vaut largement son prix. Avec plaisir à nouveau sur le prochain vol.
Dennis.f
Le 14/04/2023 à 22:09
4 / 5
Très bien, seul le burger était malheureusement trop plein et s'est complètement effondré, mais sinon très bon. Le personnel est également super sympa et j'adorerais revenir
Anton.a
Le 10/04/2023 à 08:12
4 / 5
Expérience de petit-déjeuner Mc solide. J'ai eu 2 muffins et j'ai demandé de retirer la viande - j'ai obtenu ce que je voulais et rapidement. L'endroit est un peu sale cependant.
Louis.�
Le 07/04/2023 à 17:34
1 / 5
J'y suis allé avec des attentes très faibles car je voulais manger un morceau rapidement avant le départ et j'étais toujours déçu. Le Big Tasty Bacon était très mauvais et la propreté des tables laissait également beaucoup à désirer. J'avais le sentiment que le sort des passagers se jouait ici. Je ne reviendrai certainement pas ici
Gabriel.r
Le 11/03/2023 à 00:48
1 / 5
J'étais là-bas ce vendredi et ils n'avaient plus de glace - pas de Sundae, pas de McFlurry, rien. Je n’ai jamais vu cela se produire dans aucun McDonald’s.
Niklas.c
Le 11/03/2023 à 00:20
1 / 5
J'ai attendu une demi-heure pour qu'un milkshake se fasse dire qu'il n'y en avait pas.
Alex.
Le 05/03/2023 à 13:14
3 / 5
En général, c'est un McDonald's typique. Ainsi, étant donné son emplacement, il est occupé. Malheureusement, il n'est pas possible d'échanger des points McDonald's ici. D'autres coupons où vous obtenez 2:1 et autres peuvent être échangés.
Paulina.a
Le 06/02/2023 à 16:23
1 / 5
J'ai dû m'arrêter car je devais attendre quelque part pendant 4 heures. Si vous avez des bagages, vous devrez les monter par les escaliers, ils n’ont pas d’ascenseur. De plus, vous devrez rester dans une file d’attente car ils ont désactivé toutes les machines. Le Mac Café ne fonctionne pas pour certaines raisons et ils n'ont pas eu de salade pour le César.
Robert.a
Le 21/01/2023 à 21:24
1 / 5
Gestion très hostile et inutile. J'y suis allé comme j'étais pour mon travail à l'aéroport de Cologne et j'ai commandé un menu dans mon meilleur allemand, j'ai reçu juste un sandwich, le gars m'a dit qu'il était chef là-bas et que si vous êtes en Allemagne, vous devez parler allemand, en disant moi que c'était de ma faute si je n'avais reçu qu'un sandwich et pas un menu. Bien sûr, il n'a même pas proposé de résoudre le problème et ne s'est pas non plus excusé pour son comportement grossier.
Meli.
Le 07/01/2023 à 00:18
1 / 5
Le plus gros gâchis ! Le prétendu chef d'équipe est absolument inutile ;-) Tables pleines de détritus, sols sales, personnel non formé, ne parle pas allemand et n'est pas sympathique !! Employé aux cheveux courts roux de plus de 50 ans vraiment effronté, ne veut pas échanger de bas froids ! Le chef d'équipe crie, enlève son badge et ne veut pas donner de noms. Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça dans une succursale McDonald's à cause de frites !!!! Il n'y avait qu'un seul autocollant Monopoly sur nos boissons et que... tous les autres (maxi menu) n'étaient pas autocollants ?! PLUS JAMAIS!!!!! Les retours McDonald's ne fonctionnent pas avec le code à la réception ?! Pas de problème, cela sera clarifié avec le service client ;-) Heure : 00:09 L'agence est vide, l'aéroport est vide, le personnel ne fait rien, ne débarrasse rien, même s'il n'y a rien à faire.
Daniel.e
Le 02/01/2023 à 13:05
4 / 5
Super endroit pour attendre, menus très spacieux et abordables. 4 démarrages car les coupons de l'application ne sont pas encore acceptés dans ce magasin
alx.i
Le 31/12/2022 à 14:45
1 / 5
Je n'ai jamais connu un personnel aussi antipathique, je suis sans voix (jeune monsieur qui s'est visiblement déchargé sur nous de sa frustration), si je pouvais je donnerais zéro étoile...
K...
Le 29/12/2022 à 21:08
3 / 5
Malheureusement, le MC Café n'était pas occupé et j'ai pris mon cappuccino dans un gobelet en papier. Ce n'est qu'après m'être plaint que je l'ai eu dans la tasse (j'avais dit au préalable que j'en voulais un du MC Café) L'application ne pouvait pas être utilisée, il n'y avait pas de billets pour la compétition et les prix sont beaucoup plus élevés que d'habitude !!! !
Amer.h
Le 10/12/2022 à 15:57
5 / 5
Le responsable de service cet après-midi est au travail. Service incroyable. Ce manager sait ce qu'il fait. Merci d'avoir pris en compte mon temps d'attente.
Ksan.r
Le 06/12/2022 à 19:49
5 / 5
A l'aéroport, face à Gates, tout est beau et typique.
Nadine.l
Le 27/11/2022 à 07:11
1 / 5
Incroyable. Nous voulions y manger hier après l'atterrissage. (Le restaurant n'est accessible que par des escaliers ou un ascenseur dans lequel vous n'êtes pas autorisé à utiliser un chariot à bagages). Après avoir loué un chariot à bagages pour 2 euros (2 adultes + 1 enfant en bas âge avec une poussette), le personnel nous a demandé de laisser le chariot à bagages à l'étage inférieur. J'ai ensuite demandé ce qui se passait avec mes bagages (3 valises lourdes + beaucoup de bagages à main), et l'employé à la caisse m'a dit sérieusement que je devrais s'il vous plaît vider le chariot à bagages du restaurant au premier étage, puis conduire les bagages. le chariot jusqu'au rez-de-chaussée et laissez-le là. Comme déjà mentionné, le chariot à bagages coûte 2 euros, il ne serait jamais là après le dîner et qui souhaite quand même monter et descendre ses bagages dans l'ascenseur après un voyage fatigant. Le concept devrait être reconsidéré de toute urgence, car vous êtes après tout à l'aéroport. Nous avons ensuite quitté le restaurant sans rien manger.
Danny.i
Le 08/11/2022 à 02:04
1 / 5
14h30 mardi 8 novembre. Caissière sympathique et compétente. Cependant, les nuggets ne sont pas frais et ont un goût frit deux fois. Dommage….
Christina.e
Le 01/11/2022 à 14:37
5 / 5
Sympathique, propre et rapide - si seulement c'était la norme pour tous les McDonald's
Kevin.p
Le 25/10/2022 à 07:01
3 / 5
Les aliments sont ce qu'ils sont, même si je semble être maudit d'avoir toujours le hamburger froid et de devoir le remplacer, lorsque vous payez plus de 30 £ pour un fast-food, à quel point peut-il être difficile d'avoir la nourriture chaude, ou même plus que tiède ? Sur le plan positif, la nourriture est toujours remplacée sans problème. Je n'ai rien à redire
Light.o
Le 23/10/2022 à 01:48
3 / 5
La propreté laisse à désirer, prévoyez des temps d'attente plus longs aux caisses. On dit que certains coupons ne fonctionnaient pas. Cela a fonctionné lorsque nous avons demandé à l'exploiter. Vous pouvez en penser ce que vous voulez. La nourriture était correcte, mais plus froide que chaude et plutôt négligemment placée les unes sur les autres. Le personnel était plutôt sympa. Mieux vaut aller au BK 5 minutes à pied.
J...
Le 04/10/2022 à 19:49
1 / 5
Propre et pas trop de monde. Je voudrais donner -5 étoiles pour le service. Cette note revient à l'employée de plus de 50 ans, de couleur rouge, « extrêmement motivée », corpulente, qui reste confortablement accrochée au comptoir pendant ses heures de travail et lance des paroles stupides aux clients au lieu de travailler. Je comprends qu'il est difficile de trouver du personnel soucieux du service - mais il est impossible que cette dame ait choisi 3 clients pendant mon séjour. (04h10 environ 21h30). Peut-être que la dame serait mieux dans la cuisine. Je sais où je ne vais plus pour le moment.
K..t
Le 02/10/2022 à 16:43
2 / 5
La file d’attente était très, très longue. Il n'y a qu'une seule caisse ouverte. Vous devriez penser à ouvrir une deuxième caisse enregistreuse. Je dirais qu'il faut s'attendre à une attente de 30 à 45 minutes.
Laura.
Le 29/09/2022 à 09:02
5 / 5
Employé extrêmement gentil avec un service que l'on aimerait avoir dans certains restaurants chics. Merci pour vos encouragements pendant la longue attente d'un vol reprogrammé ! 🙏🏼😊
Bastian.o
Le 14/09/2022 à 17:52
1 / 5
Personnel sympa et sympathique, mais très sale. Les tables et les chaises bébé sont sales et les mouches bourdonnent déjà au point de dépose.
Ceyda.
Le 15/08/2022 à 13:22
1 / 5
Personnel absolument non qualifié !! L'employé aux cheveux noirs et aux lunettes a crié et a levé la main vers un client !! Plus jamais!!
Uemit.o
Le 15/08/2022 à 00:53
1 / 5
Je ne suis jamais allé dans un McDonald's comme celui-ci. Absolument chaotique, sale et composé d'employés non seulement non formés à la caisse, mais également complètement débordés par le travail. Même s’il ne se passait vraiment rien. J'ai ensuite commandé avec des coupons via l'application, mais j'ai quand même payé le plein prix. Lorsque j'ai ensuite confronté le prétendu patron à ce sujet, il m'a demandé brusquement et bruyamment de partir. Il ne pouvait rien faire. À plusieurs reprises, en criant et en présence de mes enfants, il m'a demandé de partir, sinon il appellerait la police, alors que tout ce que je voulais, c'était ce que j'ordonnais. Il s’est avéré plus tard qu’il n’était que le chef d’équipe. Cela s'est produit le 12 août 2022 à 13h30. Je n'entrerai plus jamais dans cette succursale et je conseille à tout le monde de faire de même. À en juger par les critiques, ce n'est pas la première fois que les clients se font crier dessus par le personnel et/ou le chef d'équipe. Veuillez éviter cette branche et donner l'exemple. Tant que cette succursale est gérée par des opérateurs/personnels non qualifiés, tout le monde devrait éviter cette succursale et le groupe McDonalds devrait également reconnaître que vous avez un partenaire franchisé absolument non qualifié qui nuit à McDonalds. La gestion des réclamations et la gestion des opérations sont différentes !
Markus.i
Le 11/08/2022 à 00:51
1 / 5
Qu'est-ce que c'est ici... J'ai attendu 30 minutes en ligne et 15 minutes pour que la nourriture soit servie. La nourriture était froide... les frites grasses. Très très mauvaise expérience. Personnel sympathique mais débordé et surtout beaucoup trop peu d'employés
Yunus.�
Le 07/08/2022 à 22:12
1 / 5
Malheureusement, les conditions étaient mauvaises même si j'ai tout commandé en ligne et payé avec Paypal. J'ai récupéré ma commande moi-même et mon café et mes glaces étaient tout aussi froids. Il y a peu de personnel.
Antoni.
Le 06/08/2022 à 21:24
1 / 5
De longs signaux pour commander, ils ont désactivé les écrans pour commander de la nourriture et cela prend une éternité maintenant, ils manquent de personnel comme dans toutes les zones de l'aéroport.
Davut.i
Le 02/08/2022 à 03:26
1 / 5
Juste parce que c'est McDonald's, on vous dit que si vous ne voulez pas aller ailleurs, vous n'avez pas besoin de l'acheter ici. 4 personnes debout là et une reçoit l'ordre de le faire, alors je dis juste pauvre Allemagne
Andy.
Le 19/07/2022 à 15:57
2 / 5
Pas une super expérience. La nourriture est celle de McDonald's, qui est la même partout dans le monde. Cependant, un membre du personnel était en mode dictateur. Le restaurant est à l'étage et il nous a crié en bas, nous disant que le chariot n'était pas autorisé à l'étage. J'ai trouvé cela agressif, étant donné que je sais lire, et que je n'avais fait aucune tentative pour amener le chariot dans l'ascenseur. Bien qu'il ait ensuite appliqué la queing, il s'est donc un peu racheté. Très impressionné par la rapidité avec laquelle les plats arrivent (et nous avons demandé un burger personnalisé, ce qui risque de ralentir les choses). Il y a malheureusement un client qui crie des choses inappropriées dans le restaurant en se disant victime de racisme. Il essayait d’en parler à tout le monde à proximité. Le personnel n'a rien fait pour lutter contre son comportement (je pense qu'ils auraient dû lui demander de se taire et appeler la sécurité si nécessaire).
Roy.c
Le 16/07/2022 à 16:46
5 / 5
Le personnel était très aimable et serviable. Malgré la très longue file d’attente, les choses sont allées assez vite. La nourriture était fraîchement préparée à perte de vue.
when.o
Le 08/07/2022 à 16:28
3 / 5
Bonnes chaises, confortables et détendues, bonne vue sur le tablier. La nourriture est comme on peut s'y attendre de Mcs. Cependant, les tableaux de commande numériques sont cassés et les vendeurs ne connaissaient pas le menu double pack avec 2 burgers différents. Et au lieu de 2 Big Mac, j'ai mis un double Bic Mac dans le menu de mon ami.
R.
Le 01/07/2022 à 22:28
1 / 5
3,29 euros MC Flurry et les choses sont pleines à 1/3. C'est censé être exact. Je le connais complètement différemment dans les autres Mc Stores. Veuillez mettre une marque pour que tout le monde connaisse la quantité totale. Pas de terminal de commande disponible, ce qui est également mauvais.
Patrick.o
Le 29/06/2022 à 23:22
1 / 5
Longue file d'attente les bornes automatiques ne fonctionnaient pas. La personne en charge des commandes ne comprend ni l'anglais ni le français et quand j'ai commandé un Fanta, j'ai eu de l'eau. Personnel très froid, aussi froides que les frites
Dennis..
Le 22/06/2022 à 07:17
5 / 5
Restaurant très propre et bon. Je ne comprends pas les commentaires précédents. La nourriture était apportée rapidement, était chaude et délicieuse. Plein 5 étoiles pour les employés gentils et compétents.
Florian.i
Le 13/06/2022 à 10:42
5 / 5
Malheureusement, la machine à glace était en panne lors de notre visite, ils n'ont donc pas pu nous donner le milkshake que nous souhaitions, mais un employé très motivé nous a proposé un Coca en remplacement. Très obligeant !
Kai.o
Le 05/06/2022 à 19:17
1 / 5
Un seul caissier à la fois et plus de 20 clients en file d'attente. C'est bien quand vous travaillez à l'aéroport et que vous ne pouvez rien obtenir de vous pendant votre pause. Surtout si vous faites un effort supplémentaire. Je n'ai visité aucun MC au monde avec un service aussi médiocre !
Erica.r
Le 30/05/2022 à 14:01
3 / 5
Cet avis concerne l'organisation du service, mes deux enfants et moi attendions 30 minutes que notre commande soit effectuée ✅ c'était beaucoup trop long MAIS JE VEUX ADMETTRE UN GARÇON INDIEN QUI ÉTAIT EN CHARGE DE TOUT LÀ, il mérite une REVUE spéciale 🏆🏅🏅🏅🏅🏅 CE MEC EST UN MCDONALD'S ET MCDONALDS C'EST LUI !!! Une personne prend les commandes des clients, il s'occupe du casse, complète les commandes, les sert au point de livraison, il prépare les frites en même temps. IL MÉRITE UNE RÉCOMPENSE DE SES SUPÉRIEURS
E...
Le 21/05/2022 à 11:32
1 / 5
Effrayant, je n'ai jamais vu un McDonald's plus sale et les photos ne donnent pas une idée. Les gens se levaient de table et laissaient leurs plateaux sans les remettre dans les conteneurs, seuls deux employés n'arrivaient pas à tout gérer ! Impossible d'y manger !
Mark.e
Le 17/05/2022 à 11:32
5 / 5
Merci à la super équipe MCD ! Nous fêtions le 4ème anniversaire de notre fils et l'équipe McDonald's CGN lui a offert un superbe anniversaire. Cela a vraiment dépassé toutes les attentes. La nourriture était également parfaite : fraîche, chaude, délicieuse. Merci !!
Melissa.a
Le 13/05/2022 à 10:42
4 / 5
C'était un McDonald's sympa et rapide. Nourriture standard. L'emplacement était joli et propre. Le seul inconvénient que je dirais, c'est qu'ils annoncent le McDonald's à certaines portes où il n'est pas accessible. Peut-être un peu trompeur.
Robert.e
Le 08/05/2022 à 10:10
3 / 5
Encore une fois avec le chef écossais. Eh bien, ce n'était pas si génial que ça ! Même si une file d'attente s'était déjà formée, les employés étaient plus préoccupés par eux-mêmes que par le client. Passionnant! Les hamburgers avaient l'air assez négligemment collés les uns aux autres et dégoulinaient de graisse. Bon, il était tard, mais quand même. Ronald, papa va mieux !
Devin.
Le 07/05/2022 à 09:35
5 / 5
Je dois vraiment dire que ce McDonald’s est super super bon ! Incroyablement rapide, la nourriture est complètement chaude, aucune erreur et il y a de nombreuses options de places assises ! Très bien!
Philipp.t
Le 06/05/2022 à 08:16
1 / 5
Du cartilage dans les cheeseburgers, plus jamais un McDonald's à l'aéroport de Cologne.
Erik.o
Le 26/04/2022 à 16:30
5 / 5
Probablement le McDonald's le plus rapide d'Allemagne ! La nourriture était fraîche et savoureuse et il n'y a eu aucun problème. Le personnel sympathique et tout était beau et propre. Je ne peux pas me plaindre ;) Continuez comme ça!
Adolfo.c
Le 25/04/2022 à 23:36
1 / 5
Le Mcdo le plus lent de tous les temps
Chris.�
Le 17/04/2022 à 11:49
5 / 5
Le MC Café est délicieux 😋. J'aime toujours commander un cappuccino avec un biscuit ici 🍪 c'était doux et délicieux 😋. La vue sur l'espace libre de Dury est intéressante. Les toilettes 🚽 se trouvent dans le Terminal 2. Les bornes de commande doivent à nouveau fonctionner. Tout est propre ici. Salutations de Bergisch.
Arty.k
Le 27/01/2020 à 16:53
5 / 5
Juste un fast-food. Nourriture rapide et trop chère.
Juan.a
Le 29/12/2019 à 20:52
2 / 5
Pas vraiment chauds nos hamburgers et les frites n'étaient pas croustillantes. Ambiance calme et propre. Livraison rapide.
Thomas.o
Le 27/12/2019 à 18:07
1 / 5
Probablement le pire restaurant de la chaîne que j'ai jamais visité à l'âge de 52 ans. Service antipathique qui comprend à peine l'allemand, tables sales, longs délais d'attente et, point fort, nourriture froide et détrempée qui finit à la poubelle dès la première bouchée... PLUS JAMAIS !
Anouk.�
Le 07/12/2019 à 14:41
1 / 5
Le pire McDonald's où j'ai jamais eu la malchance d'être. Tout est sale, malgré le faible afflux de clientèle. Le système de commande est inefficace, de longues attentes pour des plats de qualité épouvantable (pire que ce à quoi on s'attend dans un McDonald's normal). Les employés sont les personnes les plus amères et antipathiques que j'ai jamais vues. Nous savons que ce n'est le métier souhaité pour personne, mais personne ne les oblige à y travailler, un minimum de sympathie dans le service client serait apprécié. Un Manager incompétent qui danse d'un côté à l'autre sans agir. Affreux. Il est bien plus conseillé d'aller au Rewe à l'aéroport et d'y prendre quelque chose à manger, plus jamais chez McDonald's.
A.a
Le 27/11/2019 à 06:26
5 / 5
encore un bon mc donalds =)
Farid.l
Le 08/11/2019 à 14:40
3 / 5
McDonald's est accessible et la nourriture est délicieuse.
Dorime.4
Le 03/11/2019 à 18:37
1 / 5
Le comportement de certains employés est très grossier et antisocial. Ils parlent leur propre langue et se comportent comme de petits enfants. Les tables sont très sales et les déchets sont visibles partout. Je travaille moi-même à l'aéroport et je sais ce qui s'y passe. Cela montre simplement que les dirigeants dorment profondément.
Tom.a
Le 25/10/2019 à 17:31
1 / 5
La restauration rapide est devenue du low food. Très agréable, surtout à l'aéroport ! Le nouveau système de commande ralentit tellement tout que j'ai dû quitter l'agence sans recevoir ma nourriture !
Nicole.f
Le 25/10/2019 à 10:40
1 / 5
Magasin extrêmement sale !!!! Il y avait des déchets partout ! Par terre, sur les tables... les tables sont également sales avec les restes de nourriture des clients précédents ! Personnel super antipathique ! J'ai reçu 3 hamburgers froids, mais apparemment ils étaient fraîchement préparés ! Lorsque nous nous sommes plaints, ils ont voulu nous rendre notre argent au lieu de nouveaux plats ! La déclaration de l'employé : Je n'en discute pas. Ce magasin et ses employés devraient être repensés !
Abdelrahman.l
Le 29/09/2019 à 13:17
4 / 5
Joli comme toujours
George.i
Le 29/09/2019 à 11:11
1 / 5
Bien en dessous de la moyenne. Gérant complètement incompétent, peu aimable lors des réclamations, divers plats non apportés et remplacés sans commentaire car épuisés. Certains plats étaient froids et rassis. Espérons que cela ne devienne pas la norme chez McD !
Ali.
Le 20/09/2019 à 20:44
1 / 5
Après 5 minutes d'attente, un employé de McDonald's arrive et dit que cela va prendre du temps car le collègue de McDonald's est en pause !! Je voulais seulement deux muffins !! TERRIBLE!!
Pierre.d
Le 17/09/2019 à 15:14
5 / 5
J'adore les McDonald's
Kira.a
Le 17/09/2019 à 06:38
3 / 5
avant 10h30, toutes les bonnes choses ne sont pas disponibles
Beary.o
Le 23/08/2019 à 14:33
1 / 5
J'ai quelque chose que je n'ai pas commandé
Ryan.
Le 10/08/2019 à 17:17
4 / 5
Haut!
Victoria08822.
Le 06/08/2019 à 13:05
4 / 5
C'est toujours très complet mais la nourriture est correcte
Bruce.
Le 03/08/2019 à 22:22
3 / 5
Il fallait le nettoyer plus souvent
Tomasz.o
Le 02/08/2019 à 15:14
4 / 5
La nourriture comme partout. Nourriture standard de McDonald's. Il n'y a pas d'escaliers mécaniques, ce qui constitue un léger inconvénient si vous avez des bagages. Je pense qu'il y a un ascenseur pour que les personnes avec des poussettes puissent entrer. Toilettes en bas. Dans l'ensemble, super
Kerstin.h
Le 08/07/2019 à 11:35
1 / 5
Fast food n’est pas le bon terme ici ! Malheureusement, la vitesse n’est pas leur point fort ! Et le fromage Hamburger Royal était une honte ! Tout ce ketchup aurait pu nourrir tout le restaurant ! J'ai ensuite dû laborieusement étaler la garniture sur les deux moitiés. DÉLICIEUX!
Luana.a
Le 15/06/2019 à 17:30
3 / 5
Pas évident à trouver et ils mettent 5 mc nuggets au lieu de six
Franz.o
Le 08/06/2019 à 20:20
1 / 5
J'ai commandé 1 x nachos au fromage et au piment et j'ai reçu une portion d'environ 15 nachos froids avec une cuillerée de sauce au fromage et 3 jalapenos. Je me suis alors plaint et la femme du Mc Donnalds m'a dit : C'est vrai, il n'y a pas assez de sauce dessus. J'ai dit : Oui et il y a beaucoup trop peu de nachos et je lui ai montré la photo de l'application Mc Donnalds. Elle : Ce n'est jamais comme sur les photos ! Moi : Puis-je obtenir une nouvelle portion maintenant ? Elle a ensuite dit qu'elle me donnerait à nouveau une demi-portion pour que ce soit une portion entière et que la portion soit encore trop petite, mais elle était environ la moitié plus grande que la première et il y avait suffisamment de sauce et de jalapenos dessus mais toujours froide).
Wasay.o
Le 27/05/2019 à 14:46
5 / 5
McDonald's agréable et calme, personnel sympathique.
Donatas.
Le 15/05/2019 à 14:32
4 / 5
Bon endroit pour attendre un avion.
Laura.r
Le 27/04/2019 à 08:39
2 / 5
Si vous avez des promotions comme 2 Big Mac pour un prix, alors il n'y aura même plus de Big Mac à l'heure du déjeuner, censés être tous vendus. Assez incroyable, les gens ne participent tout simplement pas à la campagne ! Il y a aussi un long temps d'attente. On a aussi l'impression que les prix sont plus élevés que d'habitude. Il faudrait embaucher plus de personnel !
Kevin.n
Le 24/04/2019 à 09:08
3 / 5
Branche normale telle que vous la connaissez. Apparemment, les employés ici ne sont pas particulièrement résistants au stress et une commande aboutit rarement du premier coup. Mais la vue est magnifique !
Christian.l
Le 17/04/2019 à 21:39
1 / 5
Service exceptionnel
L..
Le 10/04/2019 à 09:23
2 / 5
Facile d'accès, McDonald's se trouve devant le poste de contrôle de sécurité et offre une bonne vue sur tout le terminal. Cependant, il est parfois difficile de trouver une place, et passer et préparer les commandes prend une éternité. Surtout quand vous commandez un smoothie. De plus, le personnel a souvent des difficultés avec la langue allemande...
Dennis.c
Le 31/03/2019 à 10:10
5 / 5
Haut
Mladen.a
Le 03/03/2019 à 20:57
5 / 5
Notre rituel est de prendre un MacDonalds à l'aéroport de Cologne. C'est une bonne réunion - bien organisée, avec suffisamment de places.
Linda.e
Le 22/02/2019 à 07:56
2 / 5
10 minutes d'attente, la dame en face de moi était également debout depuis 10 minutes - nous avons commencé à discuter car il n'y avait pas d'employé au comptoir du Mc Café et même lorsque j'ai demandé, la réponse du personnel d'en face a été environ 8 minutes. minutes.... Pour moi cela signifie une pause cigarette sans représentation et cela à l'aéroport... restauration rapide mais les boissons prennent beaucoup de temps
Viktorio.l
Le 16/02/2019 à 09:51
1 / 5
Le comptoir et le comptoir du Mc Cafe étaient sans personnel. Les employés du grill me regardaient tous mais cela ne les dérangeait pas. Quitter le magasin. Interdiction totale
Lukas.o
Le 11/01/2019 à 16:35
2 / 5
Le comptoir du Mc Café est parfois complètement inoccupé. Les commandes prennent aussi souvent beaucoup trop de temps ! On ne peut pas faire attendre quelqu'un 10 minutes pour un simple café à l'aéroport, où le temps joue un rôle important pour de nombreuses personnes. Assurez-vous de raccourcir le temps de préparation et d’embaucher plus de personnel !
Janine.e
Le 04/01/2019 à 07:46
2 / 5
Les employés semblent peu sûrs d'eux, désorganisés et mal formés. Après avoir payé, on m'a dit que les boissons lactées ne pouvaient pas être commandées avec le repas habituel et que je devais acheter mon latte macchiato au Mc Café. Pas de problème, pensais-je. En regardant la nourriture préparée, vous auriez pu chausser les chaussures des employés, alors j'ai attendu plus de 20 minutes pour ma nourriture. Le Mc Café était inoccupé au début et 10 minutes plus tard, il y avait une employée qui donnait l'impression qu'elle n'en avait pas envie et que la communication était un peu difficile. Au final je suis rassasié, mais je suis reparti sans latte macchiato car je devais prendre mon bus. Je ne sais pas si c'est le nouveau système de commande, mais y mettre deux employés supplémentaires qui savent vraiment ce qu'ils font ne serait pas mal.
Prince.a
Le 24/12/2018 à 20:05
5 / 5
Bien
Adnan.y
Le 03/12/2018 à 23:24
4 / 5
Une bénédiction pour tous les voyageurs. J'y ai mangé plusieurs fois et j'ai toujours été satisfait. Contrairement à la plupart des succursales McDonald's, vous obtenez souvent des hamburgers chauds.
Emanuel.n
Le 26/09/2018 à 18:39
3 / 5
McDonald's moderne avec un nouveau système de commande et un McCafé séparé. Délais d'attente courts. Malheureusement, les tables et les sièges étaient plutôt en désordre et sales.
Rasmus.i
Le 08/09/2018 à 14:36
3 / 5
Un McDonald conforme aux commandes, mais sans plus. Le personnel prend les commandes. Elle n'est pas hostile mais pas vraiment gentille non plus ou quelque chose comme ça. Et la nourriture est typique de McDonald, mais sans plus. On ne peut pas s'attendre à beaucoup plus.
Sjoerd.
Le 06/09/2018 à 07:00
1 / 5
-Située un étage plus haut, la première entrée que vous croisez ne comporte que des escaliers, ce qui n'est pas pratique avec les valises. Il n'y a pas de référence claire à une autre entrée plus éloignée avec ascenseur. -Les chariots ne sont pas autorisés, il faut donc traîner toutes les valises dans le MC et on perd le chariot -dispute du personnel dans la cuisine -des tables et un sol sales avec des restes de nourriture et une mouche qui marchait sur la table
Nikita.u
Le 03/09/2018 à 17:01
4 / 5
Ils ne comprennent pas l'anglais... Sinon c'est bien.
Kevin.r
Le 24/08/2018 à 17:16
1 / 5
Mauvais service client... Je voulais acheter un McMenu avec un verre promotionnel et j'ai été informé seulement après avoir payé qu'il n'y avait plus de verres. Les informations sur le tableau de commande n'étaient pas visibles. Il n'était plus possible d'annuler la commande car les articles étaient déjà en préparation...
Michael.'
Le 23/08/2018 à 10:18
1 / 5
Service lent, m'a donné la mauvaise nourriture. Refus de le changer ou de le rembourser, même si j'avais un reçu prouvant qu'ils m'avaient mal servi.
Albert.a
Le 15/08/2018 à 14:38
2 / 5
Le temps d'attente pourrait être plus court.
Mehmet.k
Le 05/08/2018 à 10:55
1 / 5
Exceptionnellement hostile. Je ne connais rien à McDonald's. Le stress causé par le lieu (aéroport, fréquentation élevée) ne doit pas être ressenti par les invités. Problème de gestion évident (exemple : impossible de payer avec un billet de vingt parce qu'ils n'avaient pas de monnaie - du moins c'est ce qu'ils ont dit. Qui organise quelque chose comme ça ?). Et encore une chose : nous sommes à l'aéroport et, selon une pancarte en papier faite maison sur l'ascenseur, nous ne sommes pas autorisés à emporter de bagages dans le « restaurant » ? Mais c’est un chiffre complètement absurde.
Priyanka.i
Le 01/08/2018 à 20:59
3 / 5
Le menu habituel de McDonald's. Endroit confortable pour attendre le vol. Personnel anglophone. Peut être bondé la plupart du temps. Impossible d'entrer après avoir traversé la zone d'enregistrement de sécurité. McCafe aussi. Le service peut être lent en raison de la foule.
Emilian.u
Le 20/07/2018 à 06:42
2 / 5
Personnel très froids
Michael.r
Le 15/07/2018 à 00:03
1 / 5
j'ai eu une intoxication alimentaire. Je n'avais rien mangé depuis la moitié de la journée et j'étais au MCS. Après 2 heures, je me suis senti malade et j'ai dû vomir plusieurs fois. La nourriture met une éternité à être prête. Les plateaux sales ne sont pas vidés et même les sièges débordent de détritus. C'est comme nier dans une décharge.
Lea.r
Le 08/07/2018 à 02:38
1 / 5
Pas recommandable ! Très hostile... nous avons commandé quelque chose à manger là-bas, l'avons mangé et sommes restés assis là pendant un moment parce que notre vol prenait encore du temps. D'autres restaient assis et attendaient... Je ne sais pas si nous avons été choisis car nous sommes encore relativement jeunes, mais je pense quand même que ce n'est pas possible !! Je me suis un peu assoupi là-bas, mes yeux se sont brièvement fermés à cause de la longue attente nocturne et on m'a immédiatement réveillé en criant que je devais quitter le magasin maintenant...
Mariam.e
Le 03/07/2018 à 07:54
5 / 5
Ils sont les meilleurs. Les chaises étaient très confortables et le personnel ne nous a pas dérangé de faire des siestes en attendant notre vol. 😍😍😍
Silke.e
Le 02/07/2018 à 14:42
3 / 5
À quoi ressemble un MC à l'aéroport : bondé, bruyant et malheureusement la qualité des produits en souffre. Les smoothies ne sont pas préparés ici comme dans d’autres succursales.
Cosmos..
Le 12/06/2018 à 11:01
1 / 5
Le pire McDonald's de tous les temps. Les choses ici sont tellement hostiles et grossières ! J'ai dépensé de l'argent pour commander un hamburger ici, j'ai utilisé mon ordinateur portable sur le siège et ils ont finalement appelé l'agent de sécurité de l'aéroport pour me virer du restaurant. J'ai essayé de me plaindre de cette situation auprès des agents de l'aéroport, mais ils ne parlent pas bien anglais. Ce restaurant ne devrait mériter aucune étoile selon moi, mais je suis obligé de mettre une étoile sur le commentaire de Google ! Je ne visiterai plus cet endroit terrible du reste de ma vie, et je recommande à tous les lecteurs de NE PAS DÉPENSER VOTRE ARGENT ICI ! Votre argent mérite un bien meilleur endroit où aller !
Tako.U
Le 04/06/2018 à 13:48
3 / 5
Personnel très sympa, service rapide et endroit agréable. Le service rapide ne s'applique que si vous commandez aux machines. La file d'attente à la caisse est très longue, même s'il suffit de récupérer la caution. 6
Sajjad.b
Le 03/06/2018 à 11:04
3 / 5
Ils ne comprennent pas bien l'anglais, alors quand j'ai commandé 1 poisson royal et 2 mangues, ils m'ont donné le double de tout !!
Andreas.a
Le 13/05/2018 à 22:13
1 / 5
Certains membres du personnel et de la direction sont très hostiles. Le fait que de nombreux voyageurs souhaitent se mettre à l'aise après des heures de voyage pour des raisons d'étiquette et d'hygiène, et parfois même y sont obligés pour des raisons de santé, est ici ignoré et même récompensé par la menace des services de sécurité. On pourrait peut-être le comprendre si l'hygiène dans ce bureau était irréprochable, mais malheureusement ce n'est pas le cas. Je ne sais pas quelles sont les directives, mais les tables utilisées n'ont pas été essuyées pendant plus d'une heure et le sol n'a été que partiellement débarrassé des plus gros résidus alimentaires. En fait, je le sais différemment.
Dr.i
Le 10/05/2018 à 08:46
4 / 5
D'accord
Caroline.a
Le 02/05/2018 à 09:42
2 / 5
Malheureusement, McDonald's ralentit, vous passez vos commandes et cela prend des années. Je peux aller au restaurant tout de suite. Attente de base en matière de restauration rapide : je commande et reçois ma nourriture dans les 2 minutes.
Torsten.�
Le 29/04/2018 à 14:29
1 / 5
Je n'ai jamais visité un McDonalds aussi lent. Presque 20 minutes avant que ma commande soit prête. Mais il manquait deux parties. Lorsque je me suis plaint d'avoir attendu longtemps, j'ai reçu un « oui » bref, un sourcil levé et une personne qui s'est retournée et s'est éloignée sans commentaire. J'ai ensuite attendu encore 5 minutes.
Alexander.l
Le 24/04/2018 à 14:58
2 / 5
Une étoile pour l'aménagement et la décoration modernes, mais la nourriture est toujours de la même qualité médiocre qu'il y a 20 ans :)
Deniz.m
Le 17/04/2018 à 11:39
4 / 5
D'accord
Anja.i
Le 31/12/2017 à 22:26
4 / 5
McDonald's très central au terminal de départ. De là, vous pouvez idéalement observer les départs quotidiens d'en haut. Malheureusement, McDonald's est souvent très bondé. Mais tout va très vite, de la commande au repas. Malheureusement, la propreté laisse un peu à désirer et même quand il se passe peu de choses, les employés sont un peu lents lorsqu'il s'agit d'essuyer les serviettes, mais si on leur demande gentiment, ça marche. Des toilettes publiques se trouvent à proximité.
Nadja.o
Le 29/12/2017 à 08:51
4 / 5
Vous êtes arrivé très rapidement et avez reçu votre commande tout aussi rapidement. C'est un super McDonald's comme les autres :) on peut s'asseoir confortablement et commander au distributeur ou directement à la caisse. Le personnel est super et j'y retournerais toujours si j'étais à nouveau à Cologne !
hakobert.
Le 12/11/2017 à 23:20
4 / 5
L'une des succursales McDonald's les plus récentes et donc les plus modernes d'Allemagne. Cette nourriture était bonne. Il ne me manquait plus qu'un visage souriant à la caisse. C'était probablement dû à l'heure matinale ;)
Andy.
Le 05/11/2017 à 10:44
3 / 5
Des McDonalds standard avec des sièges confortables, mais je remarque qu'aucun membre du personnel derrière le comptoir de la cuisine ne porte de filets à cheveux, ce qui semble vraiment peu hygiénique.
Dagmar.h
Le 01/10/2017 à 18:03
1 / 5
Dimanche après-midi 15h40, l'agence est bien fréquentée, mais pas surpeuplée, il ne faut pas attendre longtemps pour que la nourriture et les boissons soient servies,... les variétés de glaces du dimanche deviennent de plus en plus punitives ! Depuis deux dimanches de suite, nous n'avons plus que de la glace, qui est de plus en plus liquide et la quantité n'est plus la bonne... (Les photos ont été prises environ 20 secondes après le problème)... quel dommage
Romain.n
Le 08/09/2017 à 12:43
1 / 5
Pauvre endroit avec une nourriture pauvre et grasse. Les toilettes paient même, quelle honte
Rainer.u
Le 11/07/2017 à 19:15
4 / 5
J'ai été agréablement surpris de la rapidité avec laquelle vous avez reçu votre nourriture, même si, comme on peut s'y attendre dans un aéroport, elle était plus que pleine. Il y avait aussi des hamburgers avec des substituts de viande (quinoa) pour les végétariens, ce qui n'est pas le cas dans toutes les succursales.
Jacek.a
Le 24/06/2017 à 21:43
1 / 5
Nous voulions un gros mac, nous en avons 2. Nous voulions du cola, nous avons de l'eau avec de la glace. Le service a des problèmes avec d'autres langues que l'allemand. Nous ne recommandons pas ce restaurant. Même à 23h00 :)
Ute.i
Le 16/05/2017 à 15:10
2 / 5
Personnel très antipathique envers les enfants. Il suffit de se promener avec des chiffons de nettoyage, etc. Comme il faut souvent attendre longtemps dans un aéroport, une véritable aire de jeux avec un personnel amical serait appropriée. Ensuite, vous y resteriez plus longtemps et profiteriez de la nourriture.
Tomas.g
Le 07/12/2016 à 15:30
3 / 5
Aucune prise de courant disponible. :(
Jurgen.i
Le 23/11/2016 à 00:19
5 / 5
Jürgen Andreas Bilko
Anthony.a
Le 20/11/2016 à 21:10
4 / 5
Un McDonald's très confortable où s'asseoir en attendant votre vol. Beaucoup d'espace pour s'asseoir disponible, et l'atrium au milieu a des tables rotatives sympas !
Sandesh.a
Le 18/11/2016 à 19:21
1 / 5
M'a donné un hamburger au bœuf au lieu du poulet, ce qui ne m'est pas autorisé. Attitude négligente... Je ne peux plus faire confiance à Mc Donald...
Ottoman.m
Le 09/08/2016 à 11:36
1 / 5
La nourriture était bonne, comme toujours. Mais ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est le personnel hostile (01/08/02/08/2016... heure environ 02h30), surtout les deux dames (caissière et comptoir) n'ont pas leur place dans un magasin comme celui-ci. Sous toutes les armes. Je suis resté debout pendant 5 minutes et je n'ai pas vu un petit sourire... dommage pour un tel collier. Les clients doivent se sentir les bienvenus et non l’inverse.
Momo.u
Le 02/04/2016 à 21:16
1 / 5
C'est bien qu'il y ait un endroit à l'aéroport ouvert la nuit, MAIS le personnel est vraiment très désagréable. J'y suis allé plusieurs fois et le personnel est probablement sûr de ne plus jamais vous revoir car c'est un aéroport !! Il est aussi souvent difficile d’obtenir ce que l’on veut. Cela n'existe pas, c'est cassé. Quelqu'un, s'il vous plaît, m'explique comment la « machine à thé » peut être cassée ? Déjà pour la énième fois. Peut-être que je te ferai don d'une bouilloire.
Philipp.o
Le 26/09/2014 à 16:03
2 / 5
Je l'adore... au moins raisonnablement propre. La commande était emballée pour être emportée car nous manquions de comprimés et ils étaient entassés sur les tables. Une partie de la commande serait oubliée, personnel peu communicatif (« Hey bonjour ! A vous ensuite. »). Il y a de meilleurs McDonald's...
Finn.h
Le 26/04/2024 à 07:14
Nous n'avons pas laissé les mauvaises critiques nous décourager et sommes allés au McDonalds de l'aéroport de Cologne-Bonn pour le petit-déjeuner. La vue est sur les portes de l'espace non-Schengen et on aperçoit également le tarmac et l'atterrissage des avions. Nous avons commandé via l'application et cela a été servi en un rien de temps par un employé sympathique. Dans l’ensemble, il ne se passait pas grand-chose tôt le matin. Le bacon et les œufs que nous avons commandés étaient bons, tout comme le café et le latte macchiato.
Zhoulei.e
Le 24/04/2024 à 12:31
Ce McDonalds m'a fait changer d'avis à propos de McDonald's. C'est très propre et le personnel est sympathique. La nourriture est très fraîche et les nuggets sont également fraîchement frits ! Très content de ça!
Elena.h
Le 17/04/2024 à 23:54
Nous y étions tôt le matin du 18 avril avec notre enfant car nous avions un vol tôt. Notre fille s'est endormie pendant que nous étions assis dans le quartier calme avec le reste de la nourriture et des boissons. Le chef d'équipe a été très impoli avec nous car il voulait faire le ménage. Il ne s'est pas présenté et, sans discuter de la situation, a directement menacé de conséquences au lieu de faire preuve de compréhension. Puisque McDonalds se présente comme étant axé sur la famille, nous avons été très négativement surpris.
Othmane.a
Le 10/04/2024 à 19:16
Chère équipe du restaurant McDonald's Cologne/Bonn Airport, En tant que client fidèle et de longue date de votre restaurant, j'apprécie généralement l'excellent traitement et la nourriture délicieuse que j'apprécie à chaque visite. Malheureusement, j'ai récemment été déçu de mon expérience dans votre restaurant à l'aéroport de Cologne/Bonn. Je voulais faire une petite pause avant mon vol pour Dubaï, alors j'ai commandé un café. Cependant, j'ai été très déçu lorsque j'ai demandé un café dans une tasse en verre et que j'ai été traité avec mépris. L'employé a expliqué que cela n'était pas possible en raison d'un lave-vaisselle endommagé, même si les tasses étaient clairement empilées sur la machine à café. Après avoir insisté, on m'a dit de rendre les tasses car le personnel craignait qu'elles ne soient volées. Ce traitement dégradant a grandement affecté ma confiance dans votre restaurant et je me sens obligé de partager ma déception. Je vous demande donc de former vos employés à traiter les clients avec respect, car cela est crucial pour gagner la confiance des clients et construire des relations à long terme. Cordialement, O.S.
Renat.
Le 05/04/2024 à 10:18
Les écrans de commande sont partiellement cassés et non entretenus. Lorsqu'elle a été signalée au personnel de service (Shichtleiterin), elle a réagi négativement et s'est montrée assez impolie. Globalement, mauvaises impressions et McDonalds devrait envisager une action de suivi auprès de M. Hans-Otto Westphal.
C.
Le 02/04/2024 à 17:50
Vous essayez de commander via le terminal puis à la fin l'appareil s'arrête. Ensuite, allez au commutateur de réponse là-bas. Oui, pas de chance alors il faut attendre. Ce n'est pas possible, désolé Mc, c'est absurde
Marty.z
Le 23/03/2024 à 08:45
Pour le petit-déjeuner, vous ne pouvez commander que 2 des 4 produits proposés car tout est épuisé. Lorsque vous donnez l'ordre à la dame, vous devez tout répéter deux fois car elle ne cesse de se retourner et d'avoir des conversations sur son temps libre.
Maxim.a
Le 22/03/2024 à 21:09
Qu’est-ce qui pourrait être difficile dans la préparation d’un hamburger ? Je souhaite que le personnel de McDonald's de cette succursale continue à travailler ici jusqu'à sa retraite !
Toad.i
Le 16/03/2024 à 11:50
Les terminaux fonctionnent à un rythme paresseux. Le bouton de commande ne fonctionne pas. Addendum : J'ai maintenant développé une gastro-entérite. Merci.
Cey.o
Le 09/03/2024 à 19:25
Malheureusement les nuggets n'étaient vraiment pas appétissantes. Ni en termes de goût, ni de fraîcheur. Certains étaient chauds et d’autres plutôt froids. Merci.
Siyi.h
Le 30/01/2024 à 14:21
Je ne comprends pas un restaurant avec un endroit aussi étrange. Vous pouvez voir l'enseigne de ce restaurant après le contrôle de sécurité, mais vous ne pouvez y entrer qu'en dehors du contrôle de sécurité.
John.o
Le 30/12/2023 à 06:22
Très proche de la zone de départ
C.
Le 22/12/2023 à 16:46
Je ne reviendrai jamais dans cet endroit ! Le pire repas de ma vie
hardeep.i
Le 16/12/2023 à 12:32
Si bon
Steven.a
Le 13/12/2023 à 15:41
Pas un très bon Mc Donald's. La disposition déroutante et le personnel n'est pas vraiment sympathique. La nourriture est un classique de Mc Donald's Allemagne.
Rahim.a
Le 22/11/2023 à 15:20
Étonnamment, l'un des meilleurs plats que j'ai goûté chez McDonald's
Bilal.y
Le 17/11/2023 à 13:15
Les employés étaient débordés et commandaient McCafe et Mcdonalds au même endroit. Cappuccino avec un coup supplémentaire terrible. N'a pas été préparé sur le stand McCafe, mais sur le stand McDonalds. Extra Shot ne peut pas être dégusté. Non recommandé.
Lessja.i
Le 26/10/2023 à 22:33
Café très savoureux et Apfeltasche chaud. Je l'ai essayé pour la première fois et j'ai apprécié ce dessert et ce café. Je recommande!
Angelika.o
Le 23/10/2023 à 19:38
Joli McDonald's à l'aéroport de Cologne au terminal 2. Malheureusement très bruyant en ce moment à cause du bruit des travaux
Sub.e
Le 14/10/2023 à 23:22
Une partie de la nourriture était froide, les menus étaient incomplets et après que le personnel ait été informé qu'il manquait quelque chose, on lui a dit qu'il devait marcher deux cents mètres jusqu'à l'entrepôt pour s'approvisionner. Les produits manquants n'étaient récupérés au comptoir qu'après le repas, alors qu'ils étaient censés être apportés.
Food.r
Le 14/10/2023 à 14:44
C'est bon, je pense que l'emplacement est bon
Cem.a
Le 08/10/2023 à 21:20
Le McDonald's est au 2ème étage, je pensais que l'ascenseur était en panne, mais quand je suis arrivé, l'ascenseur était ouvert et nous avons même pris l'ascenseur et il fonctionnait et le service était correct.
Paola.o
Le 28/09/2023 à 00:50
J'ai un voyage en flixbus et je cherchais quelque chose à manger à l'aéroport en attendant mon bus. J'ai commandé depuis l'application et tout a été rapide, je n'ai pas attendu plus de 5 minutes pour que ma commande soit prête. Le personnel est sympathique. Ils m'ont soigné en anglais.
Mic.t
Le 23/09/2023 à 19:33
Tables totalement sales, sol très collant. Étaient-ils là vers 2 heures du matin ? Nous ne nous sentions pas à l'aise.
Klaus.r
Le 23/09/2023 à 07:30
À 9h20 du matin, presque tout le petit-déjeuner est complet.
Bogdan.r
Le 14/09/2023 à 01:22
J'ai bu ici le café le plus dégoûtant depuis que je me souvienne, mais je lui donne trois étoiles car c'est relativement propre et les gens semblent aimer ce qu'ils mangent.
Meik..
Le 03/09/2023 à 18:28
McDonald's à l'aéroport. Service rapide et sympathique. Préparé uniquement après avoir servi et donc toujours frais. Un bon endroit pour passer le temps. Pas surpeuplé.
Jan.e
Le 03/09/2023 à 10:46
Après la réunion de classe à 3h15 un BigMac 🍔 avec des frites 🍟... il se passait même beaucoup de choses au McD...
Dr..a
Le 03/09/2023 à 10:05
Un McDonald’s d’aéroport comme les autres. Avec deux enfants, une poussette et des valises, l'ascenseur en panne est plutôt gênant. L'amabilité du personnel est plutôt médiocre.
Siegerländer.
Le 28/08/2023 à 11:38
Long Chicken est devenu très maigre. Les frites avaient le goût de tout ce qui entre dans la friteuse, mais pas des frites !!! Tout n’est plus ce qu’il était. C'était juste parce que j'avais faim avant le départ.
priya.a
Le 25/08/2023 à 07:25
Bien
Josia.c
Le 23/08/2023 à 00:13
L'emplacement est cool mais c'est tout... Non My McDonald's disponible, et c'est dans l'un des principaux aéroports d'Allemagne, même McDonald's de ma ville natale l'a. De plus, pas de service de livraison aux tables, totalement surpeuplé et les employés sont clairement en sous-effectif et en constante stresser . Il n’est donc pas étonnant qu’il manque quelque chose dans une commande sur trois. C'est presque étrange Mais au final, cela a rassasié ma faim, même si je n'ai pas pu accumuler de points et que j'ai dû attendre au moins 20 minutes pour avoir mon fast food.
Nikos.i
Le 17/08/2023 à 05:37
Agréable de prendre un petit-déjeuner à l'aéroport. Bon menu pour le petit déjeuner. Le meilleur était le poulet MC muffin. Caffe latte pas très bon. Trop chaud et fort. Mais ambiance sympa.
Propano.r
Le 15/08/2023 à 13:04
Mauvais croissant et gros cappuccino =4,69€
Niek.o
Le 14/08/2023 à 17:31
Une longue file d’attente devant la colonne de commande en pleine nuit. C'est presque votre tour, un employé arrive, l'éteint nonchalamment et vous demande de rejoindre la caisse, au fond de la file. Alors au revoir. Il n'avait pas l'air très frais non plus.
Mansur.
Le 08/08/2023 à 22:23
Compte tenu du nombre élevé de visiteurs et des cinq employés, il est vraiment faible que McDonald's n'embauche pas d'employés supplémentaires ici. On a l'impression qu'il y a toujours 30 personnes à la caisse et qu'une seule encaisse. Les commandes en ligne ne sont pas possibles. L'application n'a pas fonctionné au début car j'ai reçu un message d'erreur indiquant que l'application McDonald's n'était pas disponible dans la station, puis elle a fonctionné après avoir passé ma commande sans l'application. Donc dans l’ensemble, c’est juste le chaos. Beaucoup de potentiel car l'emplacement est unique mais économisez sur les employés. Les panneaux étaient également défectueux ou étaient artificiellement définis comme étant défectueux. C'est donc mon avis que j'étais autorisé à regarder l'objet.
Ferhat.l
Le 08/08/2023 à 20:58
Le MC Café est ouvert à d'autres moments, pas de personnel
Tom.G
Le 06/08/2023 à 21:42
Personnel complètement débordé, les frites non salées et à la sauce TS BigMac...
Michelle.
Le 01/08/2023 à 20:55
Très salissant et très jonché. Personne n'a fait le ménage et n'a eu un Fanta au lieu d'un Coca
Victorino.a
Le 29/07/2023 à 06:12
Bonjour Nous avons atterri à Cologne la nuit. Nous avons faim. Nos enfants étaient d'humeur pour McDonald's. Donc, en général, je ne peux rien dire de mal contre McDonald's. Mais on pouvait voir jusqu'au fond. Où sont faits les citoyens. La personne ne portait pas de gants. Cela signifie que les salades et... ont été placées sur le pain à mains nues. L'autre portait au moins un gant à la main droite. Est-ce que je sais où étaient ses mains jusqu'à présent ? Ou est-ce que je vois mal ?
DirK.a
Le 28/07/2023 à 17:05
Emplacement de Tollé
Tom..
Le 25/07/2023 à 06:46
Aujourd'hui 25 juillet 2023, un technicien était sur place et a démonté un module complet. Beaucoup de saletés ont été découvertes, datant probablement d'un an. Dégoûtant et gras. On pouvait voir pire encore des tas de frites, de gros flocons de poussière et des reflets éblouissants sur le sol. J'ai été autorisé à regarder ce qui se passait à partir de là et j'ai arrêté mon Ksuf. Je n'ai jamais rien vu d'aussi sale et gras. Sans parler des escaliers. Ma santé est importante pour moi et je n'entrerai plus dans cet endroit sale et je ne peux que vous en conseiller. Porcherie
Murat.a
Le 25/07/2023 à 04:22
Temps d'attente très long, tu t'es trompé de commande, tu as oublié beaucoup de choses, je pense qu'ils n'en ont pas envie et ils se disputent à propos d'1 muffin parce que tu n'en as que deux, tu as dû beaucoup faire des allers-retours, tu demandez-vous pourquoi !! Ils ne reconnaissent pas leurs propres erreurs. Incroyable !! Aucune éthique de travail, je pense que les choses devraient mieux fonctionner à 5 hommes. N'obtenez plus jamais une note insatisfaisante
Andy.a
Le 22/07/2023 à 16:22
Le service chez McDonald's à l'aéroport est médiocre. D'abord personne à la caisse, puis j'ai attendu 30 minutes pour 1 Big Mäc. C'était la dernière fois chez McDonald's pour moi. Je n'ai jamais vu de pire personnel travailler ailleurs.
Jamela.
Le 16/07/2023 à 18:32
J'ai donc commandé Fanta et cela ressemblait à Fanta mais c'était de l'eau. Ouais... Eh bien. Sinon le service était très bon et rapide.
Hadu.
Le 14/07/2023 à 01:21
Probablement le pire McDonald's d'Allemagne. Au bout de 40 minutes on vous annonce que ni les nuggets ni le burger ne sont disponibles. Chaotique et sale, le bureau de l'ordre public devrait revenir, dommage pour Cologne si les touristes voient cette chose dégoûtante. À la fin, j'ai eu le droit de choisir quelque chose dans la « rampe restante », de vieux hamburgers froids. Le MA n'était même pas capable de me donner de grosses frites. La femme blonde plus âgée ne peut pas être surpassée dans son hostilité.
Ruslan.a
Le 12/07/2023 à 16:37
Travailleurs extrêmement lents. Vous attendrez votre nourriture environ 40 minutes. N'y allez pas si vous êtes pressé.
Dr..r
Le 02/07/2023 à 02:36
Mc Donald's comme d'habitude, ni bon ni mauvais, juste standard.
Peter.o
Le 28/06/2023 à 10:24
ambiance folle chez Mc Donald's
yarim.a
Le 27/06/2023 à 20:45
Selon la déclaration de l'employé « Dragon », il est probablement le chef d'équipe où les gens peuvent se plaindre ! Malheureusement, ils n'ont pas réussi à faire fonctionner la machine à glace molle, nous avons donc eu de la glace liquide. Quand nous lui avons demandé s'il pouvait nous en préparer une nouvelle, ils ont répondu NON, VOUS SEREZ REMBOURSÉ! Alors le chef d'équipe peut obtenir une part de son équipe sur place Surpassant tout le monde, le service tel que le paiement et la livraison de nourriture était top ! Mais le Dragon qui est responsable de la satisfaction du client parle un mauvais allemand ! Et il est morveux avec ses déclarations ! Lui plus que quiconque devrait savoir comment traiter avec les clients ! Donc une seule étoile car cela a gâché notre humeur. Le caissier mérite 5 étoiles.
Andygamer.1
Le 24/06/2023 à 03:16
Le pire McDonald's. Tout simplement dégueulasse, les burgers sont immangeables et froids.
Eliza.u
Le 22/06/2023 à 16:06
Environnement rapide et atmosphérique, collègues souriants et bonne nourriture
Marek.e
Le 15/06/2023 à 02:47
Le soir, vous ne recevez que le petit-déjeuner - quelle absurdité. Je préfère rester affamé.
Andrey.
Le 14/06/2023 à 18:38
D'accord
Gabriel.a
Le 10/06/2023 à 19:31
Je préfère discuter que travailler et faire face à de sérieux problèmes pour préparer un bon repas. C'est dur quand il faut compter jusqu'à cinq
Lena.
Le 06/06/2023 à 10:00
La nourriture était prête rapidement, mais un citoyen était également oublié. La propreté laisse beaucoup à désirer. Le personnel n'est pas très sympathique, du moins c'est ce qu'il ressent lorsque vous parlez aux citoyens de la personne oubliée.
Laura.L
Le 03/06/2023 à 20:10
Noix de coco dans la glace Oreo, les employés se font passer pour des managers et donnent des réponses simples - en leur demandant ce qu'ils doivent faire maintenant pendant que le client a une crise d'allergie. Après 10 minutes de discussion, le chef d'équipe a finalement pris la parole. Pendant ce temps, l'incident s'est produit encore 2 fois. Il n'y avait aucun logement du tout...
Vinay.a
Le 01/06/2023 à 14:44
Super endroit à l'aéroport de Cologne 🛫
Samantha.l
Le 30/05/2023 à 15:29
C'était le pire restaurant McDonald's que nous ayons jamais connu. Après avoir commandé à la machine, il y a eu des problèmes techniques, j'ai donc brièvement expliqué la situation à un employé et j'ai poliment demandé de l'aide. Le supposé chef d’équipe a alors simplement dit avec une nuance ironique : « Oh, c’est ennuyeux ! » Sans commentaire, il est arrivé d'un pas lent, a ouvert un rabat, a arraché le reçu et, sans dire un mot ni nous regarder, il l'a mis dans nos mains et s'est éloigné en silence. Les tentes de table n'étaient pas remplies, les tables étaient sales, les numéros sur les écrans n'étaient pas affichés et notre numéro n'était pas appelé. Quand je suis allé chercher notre plateau, ils ont dit : « Il est là depuis un moment. » Le hamburger que j'ai commandé était complètement en lambeaux dans la boîte et la sauce n'était pas sur le hamburger mais à côté dans la boîte. Les grosses frites étaient petites en termes de capacité car les sacs de frites n'étaient pas remplis correctement. Malheureusement, il n'y a rien de positif à dire sur ce restaurant. Une fois et plus jamais.
Holger.i
Le 23/05/2023 à 09:10
Superbe vue! Personnel très sympathique et serviable. J'adorerais revenir.
Syed.l
Le 19/05/2023 à 23:23
Je ne pouvais manger que sur la base d'un plan, donc c'était juste comme ça. Les frites étaient bonnes ! J'ai aussi une tasse aquatique
Knax.
Le 17/05/2023 à 22:47
Normal Mc était un peu sale et débordé, mais c'était parce qu'il se passait tellement de choses et qu'il y avait si peu d'employés. Quand nous l'aimions, nous l'obtenions immédiatement, mais d'une manière ou d'une autre, tout avait un goût un peu différent du Mc normal. (Dès le 17 mai à 23h30)
Stephan.a
Le 14/05/2023 à 22:02
Mis à table rapidement après avoir commandé en ligne et, surtout, tout était super frais et chaud 🔥 🔥
Rolf.c
Le 08/05/2023 à 01:52
Comme les autres McDonald's. Nourriture identique. L'ambiance aussi. Bon service
Susi.c
Le 03/05/2023 à 12:51
Malgré le fait d'être très occupé, rapide et sympathique. Super continuez.!!
Nicole.�
Le 01/05/2023 à 19:23
Vous auriez pu utiliser un chiffon de nettoyage. La propreté doit donc encore être extrêmement apprise ici.
Chris.i
Le 25/04/2023 à 23:24
Toutes les tables ne sont pas propres et sales même s'il y a suffisamment de personnel. Employés (dame âgée aux cheveux roux) vraiment hostiles aux clients et grincheux. Un autre employé (avec des cheveux blonds et une queue de cheval) n'était pas mieux non plus. Terrible
Florian..
Le 23/04/2023 à 15:16
Comme tous les employés de McDonald's, ils essayaient d'échanger des coupons, mais étaient également un peu hostiles et stressés. La propreté pourrait être un peu meilleure…
Klaus.o
Le 20/04/2023 à 08:06
Personnel vraiment extrêmement sympathique et serviable !!! Très grand éloge ! La vue depuis le restaurant est également superbe.
Future.
Le 16/04/2023 à 16:51
Employés très gentils et courtois. La nourriture était prête très rapidement et était très bonne. Les frites en particulier étaient très chaudes et croustillantes. La nourriture était apportée sur place, le café même dans une vraie tasse en métal avec une cuillère. Le prix est également bon, surtout si vous avez un bon. Dans l’ensemble, super. Je ne peux pas l'imaginer mieux. C'est un très bon fast-food qui vaut largement son prix. Avec plaisir à nouveau sur le prochain vol.
Dennis.f
Le 14/04/2023 à 22:09
Très bien, seul le burger était malheureusement trop plein et s'est complètement effondré, mais sinon très bon. Le personnel est également super sympa et j'adorerais revenir
Anton.a
Le 10/04/2023 à 08:12
Expérience de petit-déjeuner Mc solide. J'ai eu 2 muffins et j'ai demandé de retirer la viande - j'ai obtenu ce que je voulais et rapidement. L'endroit est un peu sale cependant.
Louis.�
Le 07/04/2023 à 17:34
J'y suis allé avec des attentes très faibles car je voulais manger un morceau rapidement avant le départ et j'étais toujours déçu. Le Big Tasty Bacon était très mauvais et la propreté des tables laissait également beaucoup à désirer. J'avais le sentiment que le sort des passagers se jouait ici. Je ne reviendrai certainement pas ici
Gabriel.r
Le 11/03/2023 à 00:48
J'étais là-bas ce vendredi et ils n'avaient plus de glace - pas de Sundae, pas de McFlurry, rien. Je n’ai jamais vu cela se produire dans aucun McDonald’s.
Niklas.c
Le 11/03/2023 à 00:20
J'ai attendu une demi-heure pour qu'un milkshake se fasse dire qu'il n'y en avait pas.
Alex.
Le 05/03/2023 à 13:14
En général, c'est un McDonald's typique. Ainsi, étant donné son emplacement, il est occupé. Malheureusement, il n'est pas possible d'échanger des points McDonald's ici. D'autres coupons où vous obtenez 2:1 et autres peuvent être échangés.
Paulina.a
Le 06/02/2023 à 16:23
J'ai dû m'arrêter car je devais attendre quelque part pendant 4 heures. Si vous avez des bagages, vous devrez les monter par les escaliers, ils n’ont pas d’ascenseur. De plus, vous devrez rester dans une file d’attente car ils ont désactivé toutes les machines. Le Mac Café ne fonctionne pas pour certaines raisons et ils n'ont pas eu de salade pour le César.
Robert.a
Le 21/01/2023 à 21:24
Gestion très hostile et inutile. J'y suis allé comme j'étais pour mon travail à l'aéroport de Cologne et j'ai commandé un menu dans mon meilleur allemand, j'ai reçu juste un sandwich, le gars m'a dit qu'il était chef là-bas et que si vous êtes en Allemagne, vous devez parler allemand, en disant moi que c'était de ma faute si je n'avais reçu qu'un sandwich et pas un menu. Bien sûr, il n'a même pas proposé de résoudre le problème et ne s'est pas non plus excusé pour son comportement grossier.
Meli.
Le 07/01/2023 à 00:18
Le plus gros gâchis ! Le prétendu chef d'équipe est absolument inutile ;-) Tables pleines de détritus, sols sales, personnel non formé, ne parle pas allemand et n'est pas sympathique !! Employé aux cheveux courts roux de plus de 50 ans vraiment effronté, ne veut pas échanger de bas froids ! Le chef d'équipe crie, enlève son badge et ne veut pas donner de noms. Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça dans une succursale McDonald's à cause de frites !!!! Il n'y avait qu'un seul autocollant Monopoly sur nos boissons et que... tous les autres (maxi menu) n'étaient pas autocollants ?! PLUS JAMAIS!!!!! Les retours McDonald's ne fonctionnent pas avec le code à la réception ?! Pas de problème, cela sera clarifié avec le service client ;-) Heure : 00:09 L'agence est vide, l'aéroport est vide, le personnel ne fait rien, ne débarrasse rien, même s'il n'y a rien à faire.
Daniel.e
Le 02/01/2023 à 13:05
Super endroit pour attendre, menus très spacieux et abordables. 4 démarrages car les coupons de l'application ne sont pas encore acceptés dans ce magasin
alx.i
Le 31/12/2022 à 14:45
Je n'ai jamais connu un personnel aussi antipathique, je suis sans voix (jeune monsieur qui s'est visiblement déchargé sur nous de sa frustration), si je pouvais je donnerais zéro étoile...
K...
Le 29/12/2022 à 21:08
Malheureusement, le MC Café n'était pas occupé et j'ai pris mon cappuccino dans un gobelet en papier. Ce n'est qu'après m'être plaint que je l'ai eu dans la tasse (j'avais dit au préalable que j'en voulais un du MC Café) L'application ne pouvait pas être utilisée, il n'y avait pas de billets pour la compétition et les prix sont beaucoup plus élevés que d'habitude !!! !
Amer.h
Le 10/12/2022 à 15:57
Le responsable de service cet après-midi est au travail. Service incroyable. Ce manager sait ce qu'il fait. Merci d'avoir pris en compte mon temps d'attente.
Ksan.r
Le 06/12/2022 à 19:49
A l'aéroport, face à Gates, tout est beau et typique.
Nadine.l
Le 27/11/2022 à 07:11
Incroyable. Nous voulions y manger hier après l'atterrissage. (Le restaurant n'est accessible que par des escaliers ou un ascenseur dans lequel vous n'êtes pas autorisé à utiliser un chariot à bagages). Après avoir loué un chariot à bagages pour 2 euros (2 adultes + 1 enfant en bas âge avec une poussette), le personnel nous a demandé de laisser le chariot à bagages à l'étage inférieur. J'ai ensuite demandé ce qui se passait avec mes bagages (3 valises lourdes + beaucoup de bagages à main), et l'employé à la caisse m'a dit sérieusement que je devrais s'il vous plaît vider le chariot à bagages du restaurant au premier étage, puis conduire les bagages. le chariot jusqu'au rez-de-chaussée et laissez-le là. Comme déjà mentionné, le chariot à bagages coûte 2 euros, il ne serait jamais là après le dîner et qui souhaite quand même monter et descendre ses bagages dans l'ascenseur après un voyage fatigant. Le concept devrait être reconsidéré de toute urgence, car vous êtes après tout à l'aéroport. Nous avons ensuite quitté le restaurant sans rien manger.
Danny.i
Le 08/11/2022 à 02:04
14h30 mardi 8 novembre. Caissière sympathique et compétente. Cependant, les nuggets ne sont pas frais et ont un goût frit deux fois. Dommage….
Christina.e
Le 01/11/2022 à 14:37
Sympathique, propre et rapide - si seulement c'était la norme pour tous les McDonald's
Kevin.p
Le 25/10/2022 à 07:01
Les aliments sont ce qu'ils sont, même si je semble être maudit d'avoir toujours le hamburger froid et de devoir le remplacer, lorsque vous payez plus de 30 £ pour un fast-food, à quel point peut-il être difficile d'avoir la nourriture chaude, ou même plus que tiède ? Sur le plan positif, la nourriture est toujours remplacée sans problème. Je n'ai rien à redire
Light.o
Le 23/10/2022 à 01:48
La propreté laisse à désirer, prévoyez des temps d'attente plus longs aux caisses. On dit que certains coupons ne fonctionnaient pas. Cela a fonctionné lorsque nous avons demandé à l'exploiter. Vous pouvez en penser ce que vous voulez. La nourriture était correcte, mais plus froide que chaude et plutôt négligemment placée les unes sur les autres. Le personnel était plutôt sympa. Mieux vaut aller au BK 5 minutes à pied.
J...
Le 04/10/2022 à 19:49
Propre et pas trop de monde. Je voudrais donner -5 étoiles pour le service. Cette note revient à l'employée de plus de 50 ans, de couleur rouge, « extrêmement motivée », corpulente, qui reste confortablement accrochée au comptoir pendant ses heures de travail et lance des paroles stupides aux clients au lieu de travailler. Je comprends qu'il est difficile de trouver du personnel soucieux du service - mais il est impossible que cette dame ait choisi 3 clients pendant mon séjour. (04h10 environ 21h30). Peut-être que la dame serait mieux dans la cuisine. Je sais où je ne vais plus pour le moment.
K..t
Le 02/10/2022 à 16:43
La file d’attente était très, très longue. Il n'y a qu'une seule caisse ouverte. Vous devriez penser à ouvrir une deuxième caisse enregistreuse. Je dirais qu'il faut s'attendre à une attente de 30 à 45 minutes.
Laura.
Le 29/09/2022 à 09:02
Employé extrêmement gentil avec un service que l'on aimerait avoir dans certains restaurants chics. Merci pour vos encouragements pendant la longue attente d'un vol reprogrammé ! 🙏🏼😊
Bastian.o
Le 14/09/2022 à 17:52
Personnel sympa et sympathique, mais très sale. Les tables et les chaises bébé sont sales et les mouches bourdonnent déjà au point de dépose.
Ceyda.
Le 15/08/2022 à 13:22
Personnel absolument non qualifié !! L'employé aux cheveux noirs et aux lunettes a crié et a levé la main vers un client !! Plus jamais!!
Uemit.o
Le 15/08/2022 à 00:53
Je ne suis jamais allé dans un McDonald's comme celui-ci. Absolument chaotique, sale et composé d'employés non seulement non formés à la caisse, mais également complètement débordés par le travail. Même s’il ne se passait vraiment rien. J'ai ensuite commandé avec des coupons via l'application, mais j'ai quand même payé le plein prix. Lorsque j'ai ensuite confronté le prétendu patron à ce sujet, il m'a demandé brusquement et bruyamment de partir. Il ne pouvait rien faire. À plusieurs reprises, en criant et en présence de mes enfants, il m'a demandé de partir, sinon il appellerait la police, alors que tout ce que je voulais, c'était ce que j'ordonnais. Il s’est avéré plus tard qu’il n’était que le chef d’équipe. Cela s'est produit le 12 août 2022 à 13h30. Je n'entrerai plus jamais dans cette succursale et je conseille à tout le monde de faire de même. À en juger par les critiques, ce n'est pas la première fois que les clients se font crier dessus par le personnel et/ou le chef d'équipe. Veuillez éviter cette branche et donner l'exemple. Tant que cette succursale est gérée par des opérateurs/personnels non qualifiés, tout le monde devrait éviter cette succursale et le groupe McDonalds devrait également reconnaître que vous avez un partenaire franchisé absolument non qualifié qui nuit à McDonalds. La gestion des réclamations et la gestion des opérations sont différentes !
Markus.i
Le 11/08/2022 à 00:51
Qu'est-ce que c'est ici... J'ai attendu 30 minutes en ligne et 15 minutes pour que la nourriture soit servie. La nourriture était froide... les frites grasses. Très très mauvaise expérience. Personnel sympathique mais débordé et surtout beaucoup trop peu d'employés
Yunus.�
Le 07/08/2022 à 22:12
Malheureusement, les conditions étaient mauvaises même si j'ai tout commandé en ligne et payé avec Paypal. J'ai récupéré ma commande moi-même et mon café et mes glaces étaient tout aussi froids. Il y a peu de personnel.
Antoni.
Le 06/08/2022 à 21:24
De longs signaux pour commander, ils ont désactivé les écrans pour commander de la nourriture et cela prend une éternité maintenant, ils manquent de personnel comme dans toutes les zones de l'aéroport.
Davut.i
Le 02/08/2022 à 03:26
Juste parce que c'est McDonald's, on vous dit que si vous ne voulez pas aller ailleurs, vous n'avez pas besoin de l'acheter ici. 4 personnes debout là et une reçoit l'ordre de le faire, alors je dis juste pauvre Allemagne
Andy.
Le 19/07/2022 à 15:57
Pas une super expérience. La nourriture est celle de McDonald's, qui est la même partout dans le monde. Cependant, un membre du personnel était en mode dictateur. Le restaurant est à l'étage et il nous a crié en bas, nous disant que le chariot n'était pas autorisé à l'étage. J'ai trouvé cela agressif, étant donné que je sais lire, et que je n'avais fait aucune tentative pour amener le chariot dans l'ascenseur. Bien qu'il ait ensuite appliqué la queing, il s'est donc un peu racheté. Très impressionné par la rapidité avec laquelle les plats arrivent (et nous avons demandé un burger personnalisé, ce qui risque de ralentir les choses). Il y a malheureusement un client qui crie des choses inappropriées dans le restaurant en se disant victime de racisme. Il essayait d’en parler à tout le monde à proximité. Le personnel n'a rien fait pour lutter contre son comportement (je pense qu'ils auraient dû lui demander de se taire et appeler la sécurité si nécessaire).
Roy.c
Le 16/07/2022 à 16:46
Le personnel était très aimable et serviable. Malgré la très longue file d’attente, les choses sont allées assez vite. La nourriture était fraîchement préparée à perte de vue.
when.o
Le 08/07/2022 à 16:28
Bonnes chaises, confortables et détendues, bonne vue sur le tablier. La nourriture est comme on peut s'y attendre de Mcs. Cependant, les tableaux de commande numériques sont cassés et les vendeurs ne connaissaient pas le menu double pack avec 2 burgers différents. Et au lieu de 2 Big Mac, j'ai mis un double Bic Mac dans le menu de mon ami.
R.
Le 01/07/2022 à 22:28
3,29 euros MC Flurry et les choses sont pleines à 1/3. C'est censé être exact. Je le connais complètement différemment dans les autres Mc Stores. Veuillez mettre une marque pour que tout le monde connaisse la quantité totale. Pas de terminal de commande disponible, ce qui est également mauvais.
Patrick.o
Le 29/06/2022 à 23:22
Longue file d'attente les bornes automatiques ne fonctionnaient pas. La personne en charge des commandes ne comprend ni l'anglais ni le français et quand j'ai commandé un Fanta, j'ai eu de l'eau. Personnel très froid, aussi froides que les frites
Dennis..
Le 22/06/2022 à 07:17
Restaurant très propre et bon. Je ne comprends pas les commentaires précédents. La nourriture était apportée rapidement, était chaude et délicieuse. Plein 5 étoiles pour les employés gentils et compétents.
Florian.i
Le 13/06/2022 à 10:42
Malheureusement, la machine à glace était en panne lors de notre visite, ils n'ont donc pas pu nous donner le milkshake que nous souhaitions, mais un employé très motivé nous a proposé un Coca en remplacement. Très obligeant !
Kai.o
Le 05/06/2022 à 19:17
Un seul caissier à la fois et plus de 20 clients en file d'attente. C'est bien quand vous travaillez à l'aéroport et que vous ne pouvez rien obtenir de vous pendant votre pause. Surtout si vous faites un effort supplémentaire. Je n'ai visité aucun MC au monde avec un service aussi médiocre !
Erica.r
Le 30/05/2022 à 14:01
Cet avis concerne l'organisation du service, mes deux enfants et moi attendions 30 minutes que notre commande soit effectuée ✅ c'était beaucoup trop long MAIS JE VEUX ADMETTRE UN GARÇON INDIEN QUI ÉTAIT EN CHARGE DE TOUT LÀ, il mérite une REVUE spéciale 🏆🏅🏅🏅🏅🏅 CE MEC EST UN MCDONALD'S ET MCDONALDS C'EST LUI !!! Une personne prend les commandes des clients, il s'occupe du casse, complète les commandes, les sert au point de livraison, il prépare les frites en même temps. IL MÉRITE UNE RÉCOMPENSE DE SES SUPÉRIEURS
E...
Le 21/05/2022 à 11:32
Effrayant, je n'ai jamais vu un McDonald's plus sale et les photos ne donnent pas une idée. Les gens se levaient de table et laissaient leurs plateaux sans les remettre dans les conteneurs, seuls deux employés n'arrivaient pas à tout gérer ! Impossible d'y manger !
Mark.e
Le 17/05/2022 à 11:32
Merci à la super équipe MCD ! Nous fêtions le 4ème anniversaire de notre fils et l'équipe McDonald's CGN lui a offert un superbe anniversaire. Cela a vraiment dépassé toutes les attentes. La nourriture était également parfaite : fraîche, chaude, délicieuse. Merci !!
Melissa.a
Le 13/05/2022 à 10:42
C'était un McDonald's sympa et rapide. Nourriture standard. L'emplacement était joli et propre. Le seul inconvénient que je dirais, c'est qu'ils annoncent le McDonald's à certaines portes où il n'est pas accessible. Peut-être un peu trompeur.
Robert.e
Le 08/05/2022 à 10:10
Encore une fois avec le chef écossais. Eh bien, ce n'était pas si génial que ça ! Même si une file d'attente s'était déjà formée, les employés étaient plus préoccupés par eux-mêmes que par le client. Passionnant! Les hamburgers avaient l'air assez négligemment collés les uns aux autres et dégoulinaient de graisse. Bon, il était tard, mais quand même. Ronald, papa va mieux !
Devin.
Le 07/05/2022 à 09:35
Je dois vraiment dire que ce McDonald’s est super super bon ! Incroyablement rapide, la nourriture est complètement chaude, aucune erreur et il y a de nombreuses options de places assises ! Très bien!
Philipp.t
Le 06/05/2022 à 08:16
Du cartilage dans les cheeseburgers, plus jamais un McDonald's à l'aéroport de Cologne.
Erik.o
Le 26/04/2022 à 16:30
Probablement le McDonald's le plus rapide d'Allemagne ! La nourriture était fraîche et savoureuse et il n'y a eu aucun problème. Le personnel sympathique et tout était beau et propre. Je ne peux pas me plaindre ;) Continuez comme ça!
Adolfo.c
Le 25/04/2022 à 23:36
Le Mcdo le plus lent de tous les temps
Chris.�
Le 17/04/2022 à 11:49
Le MC Café est délicieux 😋. J'aime toujours commander un cappuccino avec un biscuit ici 🍪 c'était doux et délicieux 😋. La vue sur l'espace libre de Dury est intéressante. Les toilettes 🚽 se trouvent dans le Terminal 2. Les bornes de commande doivent à nouveau fonctionner. Tout est propre ici. Salutations de Bergisch.
Arty.k
Le 27/01/2020 à 16:53
Juste un fast-food. Nourriture rapide et trop chère.
Juan.a
Le 29/12/2019 à 20:52
Pas vraiment chauds nos hamburgers et les frites n'étaient pas croustillantes. Ambiance calme et propre. Livraison rapide.
Thomas.o
Le 27/12/2019 à 18:07
Probablement le pire restaurant de la chaîne que j'ai jamais visité à l'âge de 52 ans. Service antipathique qui comprend à peine l'allemand, tables sales, longs délais d'attente et, point fort, nourriture froide et détrempée qui finit à la poubelle dès la première bouchée... PLUS JAMAIS !
Anouk.�
Le 07/12/2019 à 14:41
Le pire McDonald's où j'ai jamais eu la malchance d'être. Tout est sale, malgré le faible afflux de clientèle. Le système de commande est inefficace, de longues attentes pour des plats de qualité épouvantable (pire que ce à quoi on s'attend dans un McDonald's normal). Les employés sont les personnes les plus amères et antipathiques que j'ai jamais vues. Nous savons que ce n'est le métier souhaité pour personne, mais personne ne les oblige à y travailler, un minimum de sympathie dans le service client serait apprécié. Un Manager incompétent qui danse d'un côté à l'autre sans agir. Affreux. Il est bien plus conseillé d'aller au Rewe à l'aéroport et d'y prendre quelque chose à manger, plus jamais chez McDonald's.
A.a
Le 27/11/2019 à 06:26
encore un bon mc donalds =)
Farid.l
Le 08/11/2019 à 14:40
McDonald's est accessible et la nourriture est délicieuse.
Dorime.4
Le 03/11/2019 à 18:37
Le comportement de certains employés est très grossier et antisocial. Ils parlent leur propre langue et se comportent comme de petits enfants. Les tables sont très sales et les déchets sont visibles partout. Je travaille moi-même à l'aéroport et je sais ce qui s'y passe. Cela montre simplement que les dirigeants dorment profondément.
Tom.a
Le 25/10/2019 à 17:31
La restauration rapide est devenue du low food. Très agréable, surtout à l'aéroport ! Le nouveau système de commande ralentit tellement tout que j'ai dû quitter l'agence sans recevoir ma nourriture !
Nicole.f
Le 25/10/2019 à 10:40
Magasin extrêmement sale !!!! Il y avait des déchets partout ! Par terre, sur les tables... les tables sont également sales avec les restes de nourriture des clients précédents ! Personnel super antipathique ! J'ai reçu 3 hamburgers froids, mais apparemment ils étaient fraîchement préparés ! Lorsque nous nous sommes plaints, ils ont voulu nous rendre notre argent au lieu de nouveaux plats ! La déclaration de l'employé : Je n'en discute pas. Ce magasin et ses employés devraient être repensés !
Abdelrahman.l
Le 29/09/2019 à 13:17
Joli comme toujours
George.i
Le 29/09/2019 à 11:11
Bien en dessous de la moyenne. Gérant complètement incompétent, peu aimable lors des réclamations, divers plats non apportés et remplacés sans commentaire car épuisés. Certains plats étaient froids et rassis. Espérons que cela ne devienne pas la norme chez McD !
Ali.
Le 20/09/2019 à 20:44
Après 5 minutes d'attente, un employé de McDonald's arrive et dit que cela va prendre du temps car le collègue de McDonald's est en pause !! Je voulais seulement deux muffins !! TERRIBLE!!
Pierre.d
Le 17/09/2019 à 15:14
J'adore les McDonald's
Kira.a
Le 17/09/2019 à 06:38
avant 10h30, toutes les bonnes choses ne sont pas disponibles
Beary.o
Le 23/08/2019 à 14:33
J'ai quelque chose que je n'ai pas commandé
Ryan.
Le 10/08/2019 à 17:17
Haut!
Victoria08822.
Le 06/08/2019 à 13:05
C'est toujours très complet mais la nourriture est correcte
Bruce.
Le 03/08/2019 à 22:22
Il fallait le nettoyer plus souvent
Tomasz.o
Le 02/08/2019 à 15:14
La nourriture comme partout. Nourriture standard de McDonald's. Il n'y a pas d'escaliers mécaniques, ce qui constitue un léger inconvénient si vous avez des bagages. Je pense qu'il y a un ascenseur pour que les personnes avec des poussettes puissent entrer. Toilettes en bas. Dans l'ensemble, super
Kerstin.h
Le 08/07/2019 à 11:35
Fast food n’est pas le bon terme ici ! Malheureusement, la vitesse n’est pas leur point fort ! Et le fromage Hamburger Royal était une honte ! Tout ce ketchup aurait pu nourrir tout le restaurant ! J'ai ensuite dû laborieusement étaler la garniture sur les deux moitiés. DÉLICIEUX!
Luana.a
Le 15/06/2019 à 17:30
Pas évident à trouver et ils mettent 5 mc nuggets au lieu de six
Franz.o
Le 08/06/2019 à 20:20
J'ai commandé 1 x nachos au fromage et au piment et j'ai reçu une portion d'environ 15 nachos froids avec une cuillerée de sauce au fromage et 3 jalapenos. Je me suis alors plaint et la femme du Mc Donnalds m'a dit : C'est vrai, il n'y a pas assez de sauce dessus. J'ai dit : Oui et il y a beaucoup trop peu de nachos et je lui ai montré la photo de l'application Mc Donnalds. Elle : Ce n'est jamais comme sur les photos ! Moi : Puis-je obtenir une nouvelle portion maintenant ? Elle a ensuite dit qu'elle me donnerait à nouveau une demi-portion pour que ce soit une portion entière et que la portion soit encore trop petite, mais elle était environ la moitié plus grande que la première et il y avait suffisamment de sauce et de jalapenos dessus mais toujours froide).
Wasay.o
Le 27/05/2019 à 14:46
McDonald's agréable et calme, personnel sympathique.
Donatas.
Le 15/05/2019 à 14:32
Bon endroit pour attendre un avion.
Laura.r
Le 27/04/2019 à 08:39
Si vous avez des promotions comme 2 Big Mac pour un prix, alors il n'y aura même plus de Big Mac à l'heure du déjeuner, censés être tous vendus. Assez incroyable, les gens ne participent tout simplement pas à la campagne ! Il y a aussi un long temps d'attente. On a aussi l'impression que les prix sont plus élevés que d'habitude. Il faudrait embaucher plus de personnel !
Kevin.n
Le 24/04/2019 à 09:08
Branche normale telle que vous la connaissez. Apparemment, les employés ici ne sont pas particulièrement résistants au stress et une commande aboutit rarement du premier coup. Mais la vue est magnifique !
Christian.l
Le 17/04/2019 à 21:39
Service exceptionnel
L..
Le 10/04/2019 à 09:23
Facile d'accès, McDonald's se trouve devant le poste de contrôle de sécurité et offre une bonne vue sur tout le terminal. Cependant, il est parfois difficile de trouver une place, et passer et préparer les commandes prend une éternité. Surtout quand vous commandez un smoothie. De plus, le personnel a souvent des difficultés avec la langue allemande...
Dennis.c
Le 31/03/2019 à 10:10
Haut
Mladen.a
Le 03/03/2019 à 20:57
Notre rituel est de prendre un MacDonalds à l'aéroport de Cologne. C'est une bonne réunion - bien organisée, avec suffisamment de places.
Linda.e
Le 22/02/2019 à 07:56
10 minutes d'attente, la dame en face de moi était également debout depuis 10 minutes - nous avons commencé à discuter car il n'y avait pas d'employé au comptoir du Mc Café et même lorsque j'ai demandé, la réponse du personnel d'en face a été environ 8 minutes. minutes.... Pour moi cela signifie une pause cigarette sans représentation et cela à l'aéroport... restauration rapide mais les boissons prennent beaucoup de temps
Viktorio.l
Le 16/02/2019 à 09:51
Le comptoir et le comptoir du Mc Cafe étaient sans personnel. Les employés du grill me regardaient tous mais cela ne les dérangeait pas. Quitter le magasin. Interdiction totale
Lukas.o
Le 11/01/2019 à 16:35
Le comptoir du Mc Café est parfois complètement inoccupé. Les commandes prennent aussi souvent beaucoup trop de temps ! On ne peut pas faire attendre quelqu'un 10 minutes pour un simple café à l'aéroport, où le temps joue un rôle important pour de nombreuses personnes. Assurez-vous de raccourcir le temps de préparation et d’embaucher plus de personnel !
Janine.e
Le 04/01/2019 à 07:46
Les employés semblent peu sûrs d'eux, désorganisés et mal formés. Après avoir payé, on m'a dit que les boissons lactées ne pouvaient pas être commandées avec le repas habituel et que je devais acheter mon latte macchiato au Mc Café. Pas de problème, pensais-je. En regardant la nourriture préparée, vous auriez pu chausser les chaussures des employés, alors j'ai attendu plus de 20 minutes pour ma nourriture. Le Mc Café était inoccupé au début et 10 minutes plus tard, il y avait une employée qui donnait l'impression qu'elle n'en avait pas envie et que la communication était un peu difficile. Au final je suis rassasié, mais je suis reparti sans latte macchiato car je devais prendre mon bus. Je ne sais pas si c'est le nouveau système de commande, mais y mettre deux employés supplémentaires qui savent vraiment ce qu'ils font ne serait pas mal.
Prince.a
Le 24/12/2018 à 20:05
Bien
Adnan.y
Le 03/12/2018 à 23:24
Une bénédiction pour tous les voyageurs. J'y ai mangé plusieurs fois et j'ai toujours été satisfait. Contrairement à la plupart des succursales McDonald's, vous obtenez souvent des hamburgers chauds.
Emanuel.n
Le 26/09/2018 à 18:39
McDonald's moderne avec un nouveau système de commande et un McCafé séparé. Délais d'attente courts. Malheureusement, les tables et les sièges étaient plutôt en désordre et sales.
Rasmus.i
Le 08/09/2018 à 14:36
Un McDonald conforme aux commandes, mais sans plus. Le personnel prend les commandes. Elle n'est pas hostile mais pas vraiment gentille non plus ou quelque chose comme ça. Et la nourriture est typique de McDonald, mais sans plus. On ne peut pas s'attendre à beaucoup plus.
Sjoerd.
Le 06/09/2018 à 07:00
-Située un étage plus haut, la première entrée que vous croisez ne comporte que des escaliers, ce qui n'est pas pratique avec les valises. Il n'y a pas de référence claire à une autre entrée plus éloignée avec ascenseur. -Les chariots ne sont pas autorisés, il faut donc traîner toutes les valises dans le MC et on perd le chariot -dispute du personnel dans la cuisine -des tables et un sol sales avec des restes de nourriture et une mouche qui marchait sur la table
Nikita.u
Le 03/09/2018 à 17:01
Ils ne comprennent pas l'anglais... Sinon c'est bien.
Kevin.r
Le 24/08/2018 à 17:16
Mauvais service client... Je voulais acheter un McMenu avec un verre promotionnel et j'ai été informé seulement après avoir payé qu'il n'y avait plus de verres. Les informations sur le tableau de commande n'étaient pas visibles. Il n'était plus possible d'annuler la commande car les articles étaient déjà en préparation...
Michael.'
Le 23/08/2018 à 10:18
Service lent, m'a donné la mauvaise nourriture. Refus de le changer ou de le rembourser, même si j'avais un reçu prouvant qu'ils m'avaient mal servi.
Albert.a
Le 15/08/2018 à 14:38
Le temps d'attente pourrait être plus court.
Mehmet.k
Le 05/08/2018 à 10:55
Exceptionnellement hostile. Je ne connais rien à McDonald's. Le stress causé par le lieu (aéroport, fréquentation élevée) ne doit pas être ressenti par les invités. Problème de gestion évident (exemple : impossible de payer avec un billet de vingt parce qu'ils n'avaient pas de monnaie - du moins c'est ce qu'ils ont dit. Qui organise quelque chose comme ça ?). Et encore une chose : nous sommes à l'aéroport et, selon une pancarte en papier faite maison sur l'ascenseur, nous ne sommes pas autorisés à emporter de bagages dans le « restaurant » ? Mais c’est un chiffre complètement absurde.
Priyanka.i
Le 01/08/2018 à 20:59
Le menu habituel de McDonald's. Endroit confortable pour attendre le vol. Personnel anglophone. Peut être bondé la plupart du temps. Impossible d'entrer après avoir traversé la zone d'enregistrement de sécurité. McCafe aussi. Le service peut être lent en raison de la foule.
Emilian.u
Le 20/07/2018 à 06:42
Personnel très froids
Michael.r
Le 15/07/2018 à 00:03
j'ai eu une intoxication alimentaire. Je n'avais rien mangé depuis la moitié de la journée et j'étais au MCS. Après 2 heures, je me suis senti malade et j'ai dû vomir plusieurs fois. La nourriture met une éternité à être prête. Les plateaux sales ne sont pas vidés et même les sièges débordent de détritus. C'est comme nier dans une décharge.
Lea.r
Le 08/07/2018 à 02:38
Pas recommandable ! Très hostile... nous avons commandé quelque chose à manger là-bas, l'avons mangé et sommes restés assis là pendant un moment parce que notre vol prenait encore du temps. D'autres restaient assis et attendaient... Je ne sais pas si nous avons été choisis car nous sommes encore relativement jeunes, mais je pense quand même que ce n'est pas possible !! Je me suis un peu assoupi là-bas, mes yeux se sont brièvement fermés à cause de la longue attente nocturne et on m'a immédiatement réveillé en criant que je devais quitter le magasin maintenant...
Mariam.e
Le 03/07/2018 à 07:54
Ils sont les meilleurs. Les chaises étaient très confortables et le personnel ne nous a pas dérangé de faire des siestes en attendant notre vol. 😍😍😍
Silke.e
Le 02/07/2018 à 14:42
À quoi ressemble un MC à l'aéroport : bondé, bruyant et malheureusement la qualité des produits en souffre. Les smoothies ne sont pas préparés ici comme dans d’autres succursales.
Cosmos..
Le 12/06/2018 à 11:01
Le pire McDonald's de tous les temps. Les choses ici sont tellement hostiles et grossières ! J'ai dépensé de l'argent pour commander un hamburger ici, j'ai utilisé mon ordinateur portable sur le siège et ils ont finalement appelé l'agent de sécurité de l'aéroport pour me virer du restaurant. J'ai essayé de me plaindre de cette situation auprès des agents de l'aéroport, mais ils ne parlent pas bien anglais. Ce restaurant ne devrait mériter aucune étoile selon moi, mais je suis obligé de mettre une étoile sur le commentaire de Google ! Je ne visiterai plus cet endroit terrible du reste de ma vie, et je recommande à tous les lecteurs de NE PAS DÉPENSER VOTRE ARGENT ICI ! Votre argent mérite un bien meilleur endroit où aller !
Tako.U
Le 04/06/2018 à 13:48
Personnel très sympa, service rapide et endroit agréable. Le service rapide ne s'applique que si vous commandez aux machines. La file d'attente à la caisse est très longue, même s'il suffit de récupérer la caution. 6
Sajjad.b
Le 03/06/2018 à 11:04
Ils ne comprennent pas bien l'anglais, alors quand j'ai commandé 1 poisson royal et 2 mangues, ils m'ont donné le double de tout !!
Andreas.a
Le 13/05/2018 à 22:13
Certains membres du personnel et de la direction sont très hostiles. Le fait que de nombreux voyageurs souhaitent se mettre à l'aise après des heures de voyage pour des raisons d'étiquette et d'hygiène, et parfois même y sont obligés pour des raisons de santé, est ici ignoré et même récompensé par la menace des services de sécurité. On pourrait peut-être le comprendre si l'hygiène dans ce bureau était irréprochable, mais malheureusement ce n'est pas le cas. Je ne sais pas quelles sont les directives, mais les tables utilisées n'ont pas été essuyées pendant plus d'une heure et le sol n'a été que partiellement débarrassé des plus gros résidus alimentaires. En fait, je le sais différemment.
Dr.i
Le 10/05/2018 à 08:46
D'accord
Caroline.a
Le 02/05/2018 à 09:42
Malheureusement, McDonald's ralentit, vous passez vos commandes et cela prend des années. Je peux aller au restaurant tout de suite. Attente de base en matière de restauration rapide : je commande et reçois ma nourriture dans les 2 minutes.
Torsten.�
Le 29/04/2018 à 14:29
Je n'ai jamais visité un McDonalds aussi lent. Presque 20 minutes avant que ma commande soit prête. Mais il manquait deux parties. Lorsque je me suis plaint d'avoir attendu longtemps, j'ai reçu un « oui » bref, un sourcil levé et une personne qui s'est retournée et s'est éloignée sans commentaire. J'ai ensuite attendu encore 5 minutes.
Alexander.l
Le 24/04/2018 à 14:58
Une étoile pour l'aménagement et la décoration modernes, mais la nourriture est toujours de la même qualité médiocre qu'il y a 20 ans :)
Deniz.m
Le 17/04/2018 à 11:39
D'accord
Anja.i
Le 31/12/2017 à 22:26
McDonald's très central au terminal de départ. De là, vous pouvez idéalement observer les départs quotidiens d'en haut. Malheureusement, McDonald's est souvent très bondé. Mais tout va très vite, de la commande au repas. Malheureusement, la propreté laisse un peu à désirer et même quand il se passe peu de choses, les employés sont un peu lents lorsqu'il s'agit d'essuyer les serviettes, mais si on leur demande gentiment, ça marche. Des toilettes publiques se trouvent à proximité.
Nadja.o
Le 29/12/2017 à 08:51
Vous êtes arrivé très rapidement et avez reçu votre commande tout aussi rapidement. C'est un super McDonald's comme les autres :) on peut s'asseoir confortablement et commander au distributeur ou directement à la caisse. Le personnel est super et j'y retournerais toujours si j'étais à nouveau à Cologne !
hakobert.
Le 12/11/2017 à 23:20
L'une des succursales McDonald's les plus récentes et donc les plus modernes d'Allemagne. Cette nourriture était bonne. Il ne me manquait plus qu'un visage souriant à la caisse. C'était probablement dû à l'heure matinale ;)
Andy.
Le 05/11/2017 à 10:44
Des McDonalds standard avec des sièges confortables, mais je remarque qu'aucun membre du personnel derrière le comptoir de la cuisine ne porte de filets à cheveux, ce qui semble vraiment peu hygiénique.
Dagmar.h
Le 01/10/2017 à 18:03
Dimanche après-midi 15h40, l'agence est bien fréquentée, mais pas surpeuplée, il ne faut pas attendre longtemps pour que la nourriture et les boissons soient servies,... les variétés de glaces du dimanche deviennent de plus en plus punitives ! Depuis deux dimanches de suite, nous n'avons plus que de la glace, qui est de plus en plus liquide et la quantité n'est plus la bonne... (Les photos ont été prises environ 20 secondes après le problème)... quel dommage
Romain.n
Le 08/09/2017 à 12:43
Pauvre endroit avec une nourriture pauvre et grasse. Les toilettes paient même, quelle honte
Rainer.u
Le 11/07/2017 à 19:15
J'ai été agréablement surpris de la rapidité avec laquelle vous avez reçu votre nourriture, même si, comme on peut s'y attendre dans un aéroport, elle était plus que pleine. Il y avait aussi des hamburgers avec des substituts de viande (quinoa) pour les végétariens, ce qui n'est pas le cas dans toutes les succursales.
Jacek.a
Le 24/06/2017 à 21:43
Nous voulions un gros mac, nous en avons 2. Nous voulions du cola, nous avons de l'eau avec de la glace. Le service a des problèmes avec d'autres langues que l'allemand. Nous ne recommandons pas ce restaurant. Même à 23h00 :)
Ute.i
Le 16/05/2017 à 15:10
Personnel très antipathique envers les enfants. Il suffit de se promener avec des chiffons de nettoyage, etc. Comme il faut souvent attendre longtemps dans un aéroport, une véritable aire de jeux avec un personnel amical serait appropriée. Ensuite, vous y resteriez plus longtemps et profiteriez de la nourriture.
Tomas.g
Le 07/12/2016 à 15:30
Aucune prise de courant disponible. :(
Jurgen.i
Le 23/11/2016 à 00:19
Jürgen Andreas Bilko
Anthony.a
Le 20/11/2016 à 21:10
Un McDonald's très confortable où s'asseoir en attendant votre vol. Beaucoup d'espace pour s'asseoir disponible, et l'atrium au milieu a des tables rotatives sympas !
Sandesh.a
Le 18/11/2016 à 19:21
M'a donné un hamburger au bœuf au lieu du poulet, ce qui ne m'est pas autorisé. Attitude négligente... Je ne peux plus faire confiance à Mc Donald...
Ottoman.m
Le 09/08/2016 à 11:36
La nourriture était bonne, comme toujours. Mais ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est le personnel hostile (01/08/02/08/2016... heure environ 02h30), surtout les deux dames (caissière et comptoir) n'ont pas leur place dans un magasin comme celui-ci. Sous toutes les armes. Je suis resté debout pendant 5 minutes et je n'ai pas vu un petit sourire... dommage pour un tel collier. Les clients doivent se sentir les bienvenus et non l’inverse.
Momo.u
Le 02/04/2016 à 21:16
C'est bien qu'il y ait un endroit à l'aéroport ouvert la nuit, MAIS le personnel est vraiment très désagréable. J'y suis allé plusieurs fois et le personnel est probablement sûr de ne plus jamais vous revoir car c'est un aéroport !! Il est aussi souvent difficile d’obtenir ce que l’on veut. Cela n'existe pas, c'est cassé. Quelqu'un, s'il vous plaît, m'explique comment la « machine à thé » peut être cassée ? Déjà pour la énième fois. Peut-être que je te ferai don d'une bouilloire.
Philipp.o
Le 26/09/2014 à 16:03
Je l'adore... au moins raisonnablement propre. La commande était emballée pour être emportée car nous manquions de comprimés et ils étaient entassés sur les tables. Une partie de la commande serait oubliée, personnel peu communicatif (« Hey bonjour ! A vous ensuite. »). Il y a de meilleurs McDonald's...
- 🏪 Restaurant & Pension Friedrichshof (415 Avis)
- 🏪 Goode Wind (609 Avis)
- 🏪 Restaurant Casa d´Italia (403 Avis)
- 🏪 Nazar Döner Kebab (391 Avis)
- 🏪 Jean Pütz Imbissbetriebe (34 Avis)
- 🏪 Gasthof Adler Inh. Paul Fetzer (79 Avis)
- 🏪 Hotel Drei Rosen (201 Avis)
- 🏪 Gasthof Hotel Forsting (725 Avis)
- 🏪 Ruby Luna Hotel & Bar (1244 Avis)
- 🏪 Dampferblick - Ute Rühle (5 Avis)
💬 Nous avons passé la nuit à l'hôtel et avons été très satisfaits. L'équipe est super sympa et arrangeante, les chambres sont propres et bien équipées. Nos lits grinçaient, mais c'est le seul petit point déduit. L'hôtel et l'emplacement sont absolument recommandés. Merci beaucoup!
💬 Nous y sommes allés plusieurs fois pour le petit-déjeuner et le dîner. En fait, vous ne devriez pas l'évaluer de manière aussi positive, car vous n'avez alors pratiquement aucune chance d'obtenir une place. Le petit-déjeuner et la nourriture sont vraiment uniques et vous pouvez le recommander en toute bonne conscience.
💬 Excellentes Restaurant
💬 J'ai récemment eu un bon kebab ici, aujourd'hui un désastre !! Presque aucun contenu, le chou rouge était beaucoup trop acide à mon avis, le pain trop croustillant et enfin, du papier aluminium au milieu du kebab.
💬 Très bonne nourriture, personnel sympathique
💬 Très bonne cuisine ! Je viens régulièrement depuis de nombreuses années et il n'y a rien de mieux niveau goût ! J'espère que Paul continuera à cuisiner encore quelques années !
💬 Super hôtel, rapport qualité/prix adapté. Nous y étions du vendredi au dimanche avec 15 personnes pour l'ouverture de la saison. Merci au personnel pour l'accueil chaleureux et la cuisine délicieuse. Il y avait d'autres groupes en même temps, d'autres motocyclistes et aussi un grand groupe de randonneurs. Je ne peux que recommander l’Hôtel « Trois Roses » !
💬 Super auberge. Je ne peux pas évaluer la chambre/l'hôtel, j'étais ici pour une fête d'anniversaire. C'était génial. Les serveuses étaient sympathiques et de bonne humeur. La nourriture était très bonne et j'adore le buffet de salades ici. Tout le monde est sûr de trouver quelque chose qui lui plaît ici ! La plupart des plats sont des plats bavarois classiques. Mais il existe aussi des alternatives végétariennes. Tout est frais et local. La viande est même abattue dans notre propre boucherie. Ambiance bavaroise sympa. J'aime toujours revenir
💬 Très bonne expérience dans ce magnifique hôtel pour boire un verre. Très bien accueillis et servie par la très sympathique Rebecca. Je recommande vivement si vous êtes de passage sur Düsseldorf.
💬 Bonjour Mme Rühle. Merci beaucoup de nous avoir permis de séjourner dans votre maison de vacances (les photos sont réelles). Merci également beaucoup pour la communication précédente. Nous avons passé de très belles journées. Malgré la chaleur (30 degrés et plus) nous avons pu faire différentes choses. Les rapports sur l’état des eaux concernant les inondations nous donnent toujours la chair de poule. En rentrant chez nous, notre appartement a été victime d'un dégât des eaux. Cordialement et tout le meilleur Thomas et Ina Wesp de Berlin - Mariendorf