Mercure Hotel Bochum City Avis
📌 Massenbergstraße 19 21, 44787 Bochum - Allemagne
💬 1576 Avis
Avis sur Mercure Hotel Bochum City à Bochum
Les avis
Les dernier avis sur Mercure Hotel Bochum City à Bochum
Adrian.a
Le 12/05/2024 à 08:08
3 / 5
La critique fait référence à mon expérience de la chambre double qui nous a été attribuée. Les chambres étaient propres et meublées de façon moderne. Les lits sont très confortables, donc rien ne s'oppose à un sommeil réparateur, n'est-ce pas ? Eh bien : la pièce (probablement toutes) était très bruyante, les invités dans le couloir peuvent être entendus clairement et clairement, comme si la porte était entrouverte. Les invités au-dessus ou à côté de vous peuvent également être entendus à travers les murs. Je n'ai jamais eu ça dans un hôtel auparavant. La chambre était proche de l'ascenseur et on pouvait l'entendre démarrer tout le temps. Dans l'ensemble, OK.
M!chael.
Le 13/04/2024 à 12:44
4 / 5
Nous étions ici pour un événement. Malheureusement, la restauration et l'organisation du goûter pour les nombreuses personnes à l'étage devant la salle de séminaire étaient vraiment mauvaises. Personne n'est venu dans le couloir. Il a fallu un certain temps avant de pouvoir quitter la salle car les gens faisaient la queue juste devant le point de vente pour prendre leur nourriture au buffet. Après avoir enfin pu faire la queue pour le buffet (les quelques snacks), quand c'était votre tour, la marmite était vide. Bien. Et pas seulement celui-là, bien sûr l’autre pot aussi. Aucune fourniture n'est arrivée. Ensuite, nous n’avons même pas eu le temps de prendre un verre. Pourquoi ne pas simplement installer des cafetières lors d'un événement comme celui-ci avec une centaine de personnes ? Le temps que chacun ait sorti sa propre tasse de la machine, la pause était terminée. Et puis le même jeu pendant la pause café proprement dite. Si vous vous êtes mis en avant tout de suite, vous avez été bien pris en charge. Si vous étiez prévenant, vous vous retrouveriez devant des assiettes à gâteaux vides ou devoir vous faufiler quelque part entre les deux pour obtenir quelque chose. Peut-être que la prochaine fois, vous devriez déplacer les stands des concessionnaires dans une autre zone afin qu'il y ait plus d'espace pour la restauration et que les gens soient mieux répartis.
Katharina.e
Le 10/04/2024 à 12:25
5 / 5
Hôtel moderne, super, équipe hôtelière très attentionnée et emplacement parfait à proximité de la gare principale.
Ulli.l
Le 10/04/2024 à 10:43
4 / 5
Très bon hôtel situé au centre et à un bon prix. Très bon petit déjeuner buffet copieux
Arlette.i
Le 09/04/2024 à 12:03
5 / 5
Excellent emplacement à côté de la gare, chambres d'hôtel rénovées et un bon restaurant. Surtout, un service très joyeux et personnalisé !
M...
Le 29/03/2024 à 20:57
5 / 5
Belles chambres spacieuses, belles vues, personnel très propre et extrêmement poli.
Yvonne.�
Le 27/03/2024 à 08:55
5 / 5
Personnel très agréable et sympathique, chambres propres et suffisantes. Petit déjeuner très savoureux. Il y en a pour tous les goûts. Nous recommandons! Avec plaisir encore !
cori.i
Le 27/03/2024 à 05:57
5 / 5
Super hôtel, tout était très attrayant. Cuisine très bonne et personnel très sympathique !
Andreas.e
Le 24/03/2024 à 16:23
2 / 5
J'ai réservé le Mercure car je devais arriver dimanche et je pensais que le restaurant de l'hôtel serait ouvert. Dans d'autres hôtels Accor, il est précisé que le bar et le restaurant ne fonctionnent que certains jours, mais ce n'était pas le cas au Mercure. Mon deuxième problème était le chauffage de la pièce. Lorsque nous sommes entrés pour la première fois, il faisait froid. En principe, ce n'est pas un problème, vous pouvez allumer la climatisation et le chauffage. Même si je l'ai laissé fonctionner toute la nuit, il n'a pas fait plus chaud. Finalement, il faisait plus chaud dans le couloir que dans la pièce. Ma chance était que je ne restais pas longtemps dans la chambre, c'était juste assez pour dormir. Lors de mon départ, j'en ai parlé à la réceptionniste, la réaction a été : Je vais transmettre cela. Aucune excuse, aucune réponse, aucun crédit de stationnement par exemple. Pour une maison de ce standard, c’était tout simplement faible. Donc pour moi, le rapport qualité-prix n'était absolument pas correct.
Melania.r
Le 24/03/2024 à 08:13
5 / 5
Ce fut un séjour court mais très agréable. Chambre super Haut de petit-déjeuner Excellent service... et j'ai si bien dormi. 👍 J'adorerais revenir et je ne peux que le recommander.
Dorota.a
Le 16/03/2024 à 13:38
5 / 5
Emplacement central, propre, lits très confortables, calme et douillet
Jörg.�
Le 12/03/2024 à 19:05
5 / 5
J'ai donné une formation ici, de très bonnes salles et équipements techniques... coffret de présentation de Neuland... les enclos peuvent encore être améliorés... mais tout, y compris l'approvisionnement en boissons et en nourriture, est très bon.
Arthur.o
Le 06/03/2024 à 13:37
3 / 5
Check-in à 11h exemplairement sympathique, mobilier et décoration de la chambre neufs, mais pas très propre, surtout la salle de bain, restaurant très peu sympathique et seulement une carte d'urgence car, selon le personnel de service, il n'y aura personne dans la cuisine qui puisse cuisiner pendant les 2 prochains jours. Le départ est convivial, rapide et sans tracas.
Alex.
Le 04/03/2024 à 17:27
5 / 5
Dans l’ensemble, la nuit s’est plutôt bien passée. La chambre était propre et tout fonctionnait bien. Cependant, c'est un peu bruyant. Vous pouvez entendre l'ascenseur en permanence. Le petit déjeuner était super. Beaucoup de choix et tout est frais et toujours réapprovisionné. Malheureusement décevant le soir au bar. Les cocktails étaient négligemment servis et il ne restait plus de snacks à commander (23 heures). Je voulais commander des nachos avec une sauce au fromage, mais plus personne n'arrivait à ouvrir un sac de nachos... Dans l'ensemble, une nuitée réussie
Horst.a
Le 03/03/2024 à 09:15
4 / 5
Bon service, bon petit déjeuner, bons lits. La salle de bain n'est pas à la hauteur. Douche uniquement dans la baignoire.
Mister.
Le 02/03/2024 à 19:04
5 / 5
Chambres très propres, personnel très sympathique. Le petit déjeuner était vraiment super 👌
Sympho.i
Le 02/03/2024 à 09:24
5 / 5
Chambre single « privilège » : L'hôtel est situé directement à proximité de la gare. Le parking souterrain est accessible directement par ascenseur et peut être payé à l'hôtel. En plus du lit agréablement confortable, vous trouverez également un minibar gratuit. Mon séjour s'est terminé par un petit-déjeuner très savoureux et copieux. Haut! J'adorerais revenir ici.
Neil.a
Le 26/02/2024 à 12:41
3 / 5
4 étoiles ? Eh bien, je pense que quelqu'un jouait un peu vite et librement en distribuant des étoiles ! À mon avis, un 3 étoiles serait un reflet plus précis : Pas de coffre-fort dans la chambre, Pas de réfrigérateur/minibar, Pas de tiroirs (juste des étagères), Pas de menu de room service ni de guide de l'hôtel, Pas de chasseur, Pas de signalisation indiquant comment s'arrêter devant l'hôtel, un bar qui n'ouvre qu'à 16 heures : 30, donc pas de boisson à midi et une salle de bain qui mériterait d'être modernisée, c'est-à-dire sans rouille et avec un sèche-serviettes qui fonctionne vraiment. Plus positif encore, le petit déjeuner était excellent et la personne qui a nettoyé notre chambre est une star - le nettoyage était excellent. Il est bien situé par rapport au centre de Bochum, mais cela pourrait être bien plus ! Correct comme hôtel d'affaires et tout simplement suffisant comme hôtel de loisirs.
Gerrit.e
Le 19/02/2024 à 21:35
5 / 5
L'hôtel s'engage en faveur de l'innovation et de la durabilité. L'idée de durabilité est visible dans tous les coins et recoins, combinée à des innovations qui facilitent le travail du personnel de service. Idéalement situé pour les visites du Starlight Express et du stade. Le restaurant a une très bonne ambiance, parfaite pour prendre un verre en soirée.
Bärbel.e
Le 17/02/2024 à 16:51
5 / 5
Pour une nuit à Bochum, à cause du Starleyt Express. Arrivé en bus.
Andreas..
Le 16/02/2024 à 20:43
4 / 5
Un bel hôtel propre, la chambre était un peu sombre et il n'y avait pas de coffre-fort dans la chambre. Malheureusement, les escaliers n'étaient pas utilisables car ils sont uniquement destinés aux itinéraires d'urgence et de secours et il n'est plus possible de retourner à l'hôtel, vous êtes donc obligé de toujours prendre les ascenseurs. C'est un gros point négatif. Sinon super bien, très propre et très sympa.
Mihaita.a
Le 10/02/2024 à 11:34
5 / 5
Ma chambre était propre et bien équipée, la connexion Internet était rapide et la cafetière dans la chambre était un avantage appréciable. Excellente offre de petit-déjeuner. Avec plaisir encore.
Henrik.
Le 06/02/2024 à 15:17
3 / 5
Un peu bruyant si vous avez une chambre côté rue. Il y a un feu de circulation qui reste vert toute la nuit et qui avertit constamment les aveugles qu'il est vert.
Ralf.o
Le 06/02/2024 à 06:08
4 / 5
L'hôtel est très central et facilement accessible depuis la gare principale. Les chambres sont propres et modernes. Les lits sont bons et l'utilisation gratuite du minibar n'est pas la règle dans les autres hôtels. J'ai néanmoins relevé quelques défauts mineurs, marginaux mais néanmoins présents. D'une part, le siège des toilettes était très lâche et d'autre part, la balance dans la pièce ne fonctionnait pas. De manière générale, il faut savoir qu'il est de plus en plus moderne d'intégrer la douche dans la baignoire et de ne la séparer ensuite qu'à moitié de la salle de bain (ici dans l'hôtel avec une vitre). Une solution très sous-optimale car l’eau éclabousse toujours la salle de bain. Vous pouvez être prudent, mais la séparation est tout simplement trop courte. De plus, dans ma chambre, la fixation du pommeau de douche sur le côté fermé était rigide et si haute qu'on perdait vite tout intérêt pour la douche. Le personnel était très gentil et faisait de son mieux. Un seul très jeune collègue a fait une impression quelque peu grincheuse. Mais cela n'est mentionné qu'en passant, c'est normal pour chacun de nous de passer une mauvaise journée. Il convient de mentionner positivement le buffet du petit-déjeuner, qui était vraiment très copieux. Et les conditions étaient rapides et très conviviales.
Birgit.r
Le 04/02/2024 à 21:43
5 / 5
Un bel hôtel moderne. Super lits avec sommier à ressorts, chambre au 11ème étage, vue magnifique, emplacement super central, très confortable avec son propre parking souterrain. Le petit déjeuner était très bon et Dieu merci, en tant que végétarien, ce n'était pas seulement un type de fromage bon marché, un gros plus. La salle du petit-déjeuner était également très moderne, confortable et meublée avec goût.
Signe.e
Le 04/02/2024 à 17:56
4 / 5
L'hôtel était impeccable et propre. Le buffet du petit déjeuner était copieux. Nous, les aurores boréales, manquions de viande d'oignon, mais ce n'est peut-être pas si populaire dans le « pot ». Notre chambre était super, même si elle donnait sur la rue, mais avec la fenêtre fermée, tout allait bien. J'ai été déçu du service : le personnel de service était incolore et l'accueil était neutre mais pas sympathique. Un sourire aurait été bien. Donc une déduction d'étoiles.
Robert.�
Le 03/02/2024 à 08:50
4 / 5
Le petit déjeuner est excellent. La cerise sur le gâteau serait qu'il ne soit pas nécessaire de récupérer le café dans une machine bruyante, mais plutôt de le déposer sur la table dans une verseuse. Malheureusement, l'ascenseur ne fonctionne pas de manière totalement silencieuse. Si vous êtes sensible à cela, vous pouvez essayer d'éviter les pièces se terminant par 01, 02, 09 et 10.
Torsten.r
Le 30/01/2024 à 10:24
5 / 5
+Chambre propre et bien rangée +Personnel très gentil et attentionné +Petit déjeuner buffet très savoureux et bon choix
Sabine.o
Le 15/01/2024 à 11:17
4 / 5
Très bel hôtel. La gare est en face et la ville est accessible à pied. Bon service et bonne ambiance.
SarahLina.�
Le 15/01/2024 à 11:06
5 / 5
Bel hôtel propre, boissons gratuites au bar, personnel sympa, tous les souhaits (comme un lit supplémentaire pour l'enfant) ont été exaucés. Parking souterrain gratuit - que demander de plus !
Rudolf.e
Le 08/01/2024 à 19:26
5 / 5
Nous avons passé ici des vacances en famille avec 11 personnes le week-end du 3ème Avent 2023 ; quatre d'entre eux sont des enfants. On parle encore aujourd'hui de la gentillesse des employés qui se ressent partout ; Aucun souhait individuel ne nous a été refusé, mais a été presque exaucé sous nos yeux. Les belles chambres décorées avec goût, la proximité de l'hôtel avec le marché de Noël, la propreté, le service gratuit dans un minibar bien approvisionné et un petit-déjeuner buffet extrêmement copieux nous encouragent à prendre à nouveau quatre jours de vacances dans cet hôtel. et laissez-nous vous chouchouter. Un grand merci à tous les collaborateurs !
SB.
Le 18/12/2023 à 18:54
4 / 5
De quoi avez-vous besoin de plus... parking souterrain en face, service rapide et simple à l'enregistrement, bonne chambre. L'emplacement est relativement central, les taxis sont faciles d'accès jusqu'à la maison et la gare est à portée de vue. Plus tard dans la soirée, discussion finale tranquille au bar de l’hôtel. Pas de bruit la nuit et un petit déjeuner agréable. Le robot de service est discret et travailleur.
MarioB.e
Le 18/12/2023 à 13:03
5 / 5
Après un voyage très fatiguant, le personnel m'a vraiment réservé un accueil chaleureux dans ce superbe hôtel. Le Mercure et son personnel ont vraiment amélioré mon court séjour autrement pas terrible. Merci!!
Youri.
Le 17/12/2023 à 21:52
5 / 5
Bel hôtel avec un personnel sympathique. Le petit déjeuner était super et les chambres étaient magnifiques. Malheureusement, les oreillers ne sont pas confortables (doux et s'effondrent), un oreiller dur et haut comme choix aurait été bien. Nous avons passé une bonne nuit.
Michael.e
Le 12/12/2023 à 17:58
5 / 5
Nous avons vraiment aimé l'hôtel situé au centre. L'équipe était amicale et serviable. Le choix du petit déjeuner était excellent. Malgré l'emplacement sur une route principale, en face de la gare principale, les chambres étaient très calmes. Les lits avec sommier à ressorts étaient très confortables, mais inhabituels pour nous dans la mesure où il s'agissait de lits simples.
Wilphia.e
Le 11/12/2023 à 09:21
5 / 5
Nous avons apprécié, nous n'avons pas beaucoup vu le marché de Noël à cause du mauvais temps, mais nous avons apprécié l'atmosphère et le confort de ce bel hôtel.
Svenja.a
Le 10/12/2023 à 13:59
3 / 5
L'hôtel est ok. L'emplacement de la maison est optimal. Cependant, je pense que demander aux clients de l'hôtel 22 euros pour une nuit dans le parking souterrain de l'hôtel est très exagéré.
Ich.i
Le 09/12/2023 à 22:25
5 / 5
Personnel très sympathique et serviable, belles chambres, bon emplacement en ville, propre parking, tout était excellent
huse.a
Le 05/12/2023 à 07:21
2 / 5
Le petit déjeuner pourrait être meilleur, la nourriture n'est pas de bonne qualité. De plus, c'est très confortable de s'y installer et de manger avec toutes les lumières et les tables basses.
Heike.e
Le 03/12/2023 à 10:15
4 / 5
Emplacement central directement sur la zone piétonne, à proximité immédiate de la gare. Chambre idéale pour une courte pause. Notre chambre située juste à l'extérieur du bâtiment était un peu trop froide.
Sammy.a
Le 30/11/2023 à 08:01
4 / 5
Les chambres sont un peu vieilles mais toujours propres. Le petit déjeuner est bon mais un peu trop cher. L'emplacement est parfait Personnel toujours sympathique
R.
Le 27/11/2023 à 20:06
5 / 5
Très central, avec parking souterrain sans avoir à réserver à l'avance. Grande chambre avec lits confortables. Pas de réfrigérateur ni de minibar disponibles. Machine à café dans la chambre. Malgré la taille de la maison, elle est très, très calme. Petit-déjeuner copieux allant du saumon au fromage, en passant par les saucisses, les œufs et les gâteaux, tout était super ! L'hôtel est absolument recommandé, nous serions ravis de revenir !
A.i
Le 27/11/2023 à 14:26
5 / 5
Un super hôtel, en plein centre-ville de Bochum. La gare principale est rapidement accessible à pied et le centre-ville est également à seulement quelques minutes à pied. L'hôtel parle de lui-même. Vous serez accueillis très sympathiquement et la réception est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions. Chacun trouvera également son bonheur au buffet du petit-déjeuner. Tous les employés vous accueillent avec le sourire. Nous nous sommes sentis très à l'aise et ne resterons ici qu'à l'avenir.
Sam.r
Le 19/11/2023 à 16:22
5 / 5
Très bien situé, juste à côté de la gare principale. Les chambres et l'hôtel étaient propres et le petit déjeuner était délicieux. Tout le monde était très sympathique, mais la réservation était inutilement compliquée pour une raison quelconque. Mais je le réserverais à nouveau. Donc vraiment recommandé
Stefan.e
Le 14/11/2023 à 17:12
1 / 5
Mauvaise chambre, chambre simple au lieu de double, serviettes, etc. seulement pour 1 personne au lieu de 2. Il en va de même pour les amis qui voyagent avec vous. Ce qui avait été réservé n'a pas été fourni.
Hulio.
Le 14/11/2023 à 10:24
4 / 5
Nous avions réservé un lit double et avions deux lits simples que je ne pouvais pas rapprocher. La réceptionniste n'a fait aucun effort et a dit qu'elle n'avait pas de chambre avec un lit double. Après la deuxième plainte avec preuve de réservation, il y avait une chose qui devait d'abord être nettoyée. Nous sommes ensuite sortis manger et avons pu nous changer par la suite. La chambre en elle-même était bien équipée et la connexion depuis l'hôtel est parfaite avec sa proximité avec la gare et le centre ville.
Guillaume.u
Le 14/11/2023 à 09:43
5 / 5
Bénéficiant d'un emplacement idéal en plein centre de la ville, le Mercure Hotel Bochum City offre d'excellentes prestations : le Personnel est fort agréable, les chambres sont spacieuses, équipées de lits confortables, de mini-bar garni et dans lequel les boissons sont offertes, de cafetière et bouilloire (les salles de bain quant à elles nécessiteraient une petite rénovation), les petits-déjeuners délicieux et servis dans une belle salle moyennement fréquentée, la salle de sport est plaisante et suffisante, bref tout est là pour vivre un remarquable séjour.
Eva.a
Le 12/11/2023 à 13:56
3 / 5
Malheureusement absolument insuffisant pour un hôtel 4 étoiles et des prix 4 étoiles. Nous avions réservé un total de 5 chambres avec la famille, le chauffage était en panne dans deux chambres (et malheureusement aucun échange de chambre n'était possible car il était complet - mais au moins un radiateur soufflant était proposé), le sèche-cheveux dans la salle de bain était cassé deux chambres et une autre pièce avait un robinet cassé dans la douche. Dans l'ensemble, les salles de bains étaient propres mais délabrées, les chambres étaient agréablement meublées - mais pas très confortables en novembre sans chauffage. Les chambres donnant sur la rue étaient malheureusement bruyantes (fenêtres mal isolées), celles donnant sur la cour intérieure étaient ok. On constate un manque important de personnel. Un ménage intermédiaire pour un séjour de 2 nuits n'a pas été effectué sans accord préalable - mais lorsque nous l'avons demandé, on nous a offert une boisson gratuite au bar. Les toilettes du rez-de-chaussée étaient fermées... il y avait tellement de défauts. Dans l'ensemble, seul le buffet du petit-déjeuner était à la hauteur d'un standard 4 étoiles.
Andreas.c
Le 12/11/2023 à 07:38
4 / 5
Bon hôtel au milieu de Bochum. Malheureusement un peu plus cher. Les chambres de l'avant sont un peu bruyantes. Super petit déjeuner. Malheureusement pas de douche, mais une baignoire.
Thomas.o
Le 10/11/2023 à 20:32
3 / 5
L'hôtel est situé au centre et pourtant calme. L'entrée et le restaurant sont agréables et modernes. Le petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin. Les chambres sont spacieuses mais la technologie est un peu vieille. Les salles de bain sont vieilles et ma salle de bain avait de la moisissure dans les joints, un radiateur sèche-serviettes rouillé, de la moisissure sur le miroir de maquillage, etc. Au final, la salle de bain n'est pas acceptable pour un hôtel dans cette gamme de prix. Ma critique concernant la salle de bain a été acceptée et ma demande de nouvelle chambre a été accordée à contrecœur. Malheureusement, la salle de bain de la nouvelle chambre était la même que celle de la chambre précédente. Le rapport qualité-prix ne correspond pas du tout. En plus du prix de la chambre de 149 euros, il y avait aussi 22 euros de parking par jour, petit déjeuner inclus :-( je ne viendrai plus sans salles de bain rénovées.
Marion.i
Le 02/11/2023 à 15:50
5 / 5
L'hôtel est très central, juste à côté de la gare principale de Bochum. Plus les chambres sont hautes, meilleure est la vue. Personnel très gentil et sympathique à la réception, au bar et au service.
Ramona.a
Le 21/10/2023 à 17:41
5 / 5
Nous avons été très positivement surpris. La chambre était chic comprenant une salle de bain (baignoire) Le petit déjeuner était super. Choix large et varié. Prix/performance au top ! Avec plaisir encore.
Daichi.u
Le 17/10/2023 à 07:40
4 / 5
Cet avis est basé sur 2 invitations gratuites distinctes. Les chambres d'hôtel sont plutôt petites mais confortables, et en gardant à l'esprit le prix, elles pourraient être un peu plus grandes (on m'a dit que cela aurait coûté un peu plus de 100 € la nuit). Le petit-déjeuner est basé sur à volonté, c'est pourquoi il peut être recommandé, avec quelques pseudos ici et là qui pourraient être meilleurs (ce qui a été exactement donné directement au personnel). Le prix est encore une fois plus élevé (estimé à 23 €). 1 étoile en baisse exactement à cause du prix, cela pourrait être acceptable pour le séjour à l'hôtel d'aujourd'hui, mais pour moi, c'est trop élevé.
Melanie.a
Le 16/10/2023 à 11:38
5 / 5
Nous avons réservé cet hôtel en raison d'une visite à la comédie musicale Starlight Express. Tout fonctionnait à merveille, les chambres étaient toutes très propres, meublées de façon moderne et surtout belles et grandes. Le seul inconvénient pour mon mari était que la douche ne lui arrivait qu'au menton. Les personnes de grande taille (à partir de 1,95 m) doivent ici se doucher avec la douchette à main. Le petit-déjeuner offrait quelque chose pour tout le monde, y compris des alternatives végétaliennes. Et ce qui est très important pour moi, il y avait du pain/petits pains sans gluten pour le petit-déjeuner ! Le bar de l'hôtel est également très chic et tout le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Pour nous, l'hôtel parfait pour notre séjour.
Jan.t
Le 14/10/2023 à 09:47
4 / 5
Grande salle de conférence, organisation parfaite, buffet du déjeuner tout à fait correct (le dessert n'est cependant pas le point fort de la cuisine). En dehors du forfait conférence, je trouve les prix de la restauration un peu trop élevés. Je ne peux rien dire sur les chambres car j'y étais uniquement en tant qu'invité à une conférence.
Olly.r
Le 13/10/2023 à 06:18
1 / 5
Si dans un hôtel 4 étoiles, seuls des aliments surgelés et principalement de la volaille sont servis pour le déjeuner et le dîner, alors quelque chose ne va pas. De plus, la nourriture était pour la plupart froide, les boissons sont servies en bouteilles par un personnel pour la plupart impersonnel. Un sourire aiderait beaucoup.
Marco.r
Le 13/10/2023 à 06:04
3 / 5
L'hôtel est très bien situé, à distance de marche de tout. Déjeuner et dîner un désastre. Le petit déjeuner était bon
Ekkehart.e
Le 08/10/2023 à 15:44
5 / 5
J'étais à Bochum pendant presque une semaine pour affaires et je suis entièrement satisfait du Mercure. Communication très courtoise à l'avance, volonté d'aider sur place, propreté absolue, chambres calmes et petit déjeuner fantastique. Avec plaisir encore.
Giovanni.u
Le 08/10/2023 à 11:10
1 / 5
Après avoir essayé d'appeler plusieurs fois hier soir et que personne n'a répondu (ce que je peux excuser à cause de l'heure, mais qui reste une absurdité pour un hôtel de cette catégorie), j'ai réessayé le lendemain. Après avoir été plusieurs fois incapable de passer la file d'attente (car elle raccroche automatiquement), j'ai atteint le point de désespoir lorsque j'ai simplement décroché et raccroché sans un mot, deux fois... Le comportement irrespectueux du service (également décrit par plusieurs avis d'autres clients) étant apparemment une vertu de cet établissement, j'écris cet avis même si je suis sûr que rien ne changera.
Joachim.a
Le 02/10/2023 à 12:59
3 / 5
Nous avons réservé une chambre double de luxe pour une nuit avec petit-déjeuner. Malheureusement, ce n'était pas de luxe, plutôt petit, pas de deuxième gobelet à brosse à dents n'était disponible, même sur demande, pas de chausse-pied, mais le minibar était inclus (2x eau, 1 bière, 1 cola, 1 jus de pomme, le tout en petit et un petit sac de mélange montagnard). OUI. Le personnel était très arrangeant et le petit déjeuner était super !!!!!
Adam.i
Le 01/10/2023 à 10:10
4 / 5
Hôtel haut de gamme, bon emplacement. Personnel très sympathique. Malheureusement, je dois déduire une étoile car le café pour le petit-déjeuner n'est pas le meilleur, Jacobs-Instand-Cafe. Terrible!! Les « capsules de café écologiques » dans les chambres sont trop grandes pour le Nespresso et ne sont même pas si savoureuses !
Ralf.e
Le 26/09/2023 à 17:23
4 / 5
Très bel hôtel. Il n'y a qu'un seul point à critiquer à propos de la chambre. Douche dans la baignoire. Il est très dangereux pour les personnes âgées de se lancer. Le mur de la baignoire est très haut.
Robert.i
Le 26/09/2023 à 16:37
4 / 5
Hôtel solide pour des séjours d'une nuit. Moyen mais pas de gros inconvénients. Avantages: - Très propre et belle vue (10ème étage dans ce cas) - Baignoire (utilisant également comme douche) et un vrai bureau - Joli bar d'hôtel confortable avec tables/chaises pour les grands groupes ainsi que des coins avec fauteuils et petites tables pour 3-4 personnes pour se détendre - Robot de service qui livre en chambre Les inconvénients: - Pas de ports de chargement USB ni d'adaptateur secteur - TV Smart sans fonctionnalités intelligentes (par exemple pas de bouton rouge / Mediathek) - WiFi irrégulier (même la nuit) - Lit/couverture assez court (ne convient pas aux personnes > 190 cm) - Pièces mal insonorisées (ex. débit d'eau fort)
Christian.
Le 24/09/2023 à 12:44
5 / 5
Un très bel hôtel. Le personnel est super sympa, vous avez été très bien accueilli. Le petit-déjeuner offre tout simplement tout ce que vous pourriez souhaiter. Je ne peux que recommander cet hôtel. Les chambres sont super. L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel. Je reviendrai certainement dans cet hôtel si je reviens dans la région.
Fal.c
Le 22/09/2023 à 10:54
3 / 5
Vous pouvez le faire pour des voyages d'affaires sans aucun problème. Tout est propre et ok. Mais sinon c'est un peu vieux...
JUSTO.I
Le 18/09/2023 à 10:59
5 / 5
Séjour d'affaires, l'hôtel a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour d'affaires, un bon petit-déjeuner, une bonne connexion Internet, un lit confortable et une salle de bain avec suffisamment d'espace. Excellent emplacement pour prendre un verre et manger après le travail.
Edi.r
Le 09/09/2023 à 12:08
4 / 5
J'ai séjourné ici pour un événement et j'ai été chaleureusement accueilli par la réception. La chambre était propre et bien entretenue. Malheureusement, le matelas était trop mou pour moi personnellement, ce n'est pas grave 😉. Le petit déjeuner était également très copieux. Il y a une bonne connexion de transports en commun depuis l'hôtel. Merci d'être resté là.
Grant.e
Le 07/09/2023 à 13:19
5 / 5
L'hôtel est idéalement situé, à proximité de la gare routière et ferroviaire. L'hôtel est géré par un personnel sympathique qui se fera un plaisir de m'aider à répondre à mes besoins. La chambre était spacieuse et confortable. J'ai vraiment beaucoup apprécié mon séjour et j'ai l'intention d'y retourner à l'avenir.
Peggy.e
Le 04/09/2023 à 07:29
3 / 5
A notre arrivée, la dame de la réception avait passé ou avait passé une mauvaise journée. Aucune salutation du tout et toutes les questions (sur les procédures de stationnement, les modalités du petit-déjeuner, etc.) devraient lui être posées directement par le nez. Nous n'avons pas eu notre chambre à 15h comme prévu, mais seulement 2 heures plus tard (nous n'avons jamais vécu cela auparavant). Les chambres sont très, très, très petites, pas comme les photos sur Internet pourraient vous le faire croire. La porte de la salle de bain était déformée et si vous vouliez sortir de la salle de bain, vous ne pouviez le faire qu'avec l'aide du personnel extérieur. Le lendemain matin, nous étions un peu plus heureux car le buffet du petit-déjeuner était vraiment bon et copieux. Se garer d'un jour à l'autre dans le parking souterrain de l'hôtel n'était pas vraiment bon marché et hospitalier à 22 €. Dans l'ensemble, le complexe hôtelier est déjà clairement usé et une rénovation serait une bonne chose.
Lars.3
Le 03/09/2023 à 14:54
4 / 5
La chambre était correcte, mais il n'y avait qu'une petite fenêtre et il n'y avait pas de lampe au plafond de la chambre, seulement sur le lit, ce qui rendait la chambre trop sombre le soir. Le petit déjeuner était très savoureux.
Anouschka.6
Le 03/09/2023 à 13:45
3 / 5
L'emplacement est génial, très central par rapport à la gare. La chambre était propre et pas neuve en termes d'état, mais la salle de bain était également correcte (savon, lotion pour le corps, revitalisant et shampoing disponibles), je ne peux pas dire qu'elle était en mauvais état comme quelques auteurs précédents. On n'entend presque rien de l'extérieur. Il y a un parking avec suffisamment de places de parking, à mon avis. Le petit déjeuner était très bon, même suffisant pour les végétariens, il y avait aussi du lait de soja et d'avoine. Malheureusement, nous avons clairement entendu les ascenseurs la nuit et les voisins avec enfants. Les réceptionnistes étaient polis mais je m'attendais à plus de gentillesse. Comme nous n'avons pas bien dormi à cause du bruit des ascenseurs, nous n'avons eu que trois étoiles. On ne vous a pas demandé comment s'était passé votre séjour lors de votre départ, mais cela en fait partie pour moi.
Erich.a
Le 28/08/2023 à 11:32
3 / 5
Très cher car tout est facturé séparément. Le parking est beaucoup trop cher à 22 euros, le petit déjeuner aussi. Vu le prix élevé de la chambre, pas de coffre, pas de minibar et seulement 1 petite bouteille d'eau pour 2 personnes
Sir.r
Le 28/08/2023 à 09:49
5 / 5
Très central, mais calme dans la chambre. Petite machine à café dans la pièce propre et bien rangée. Malgré le travail intensif, les réceptionnistes se feront un plaisir de vous saluer lors de votre passage. 😉 ma carte de chambre était en bois, durable !
A.
Le 16/08/2023 à 19:46
5 / 5
Étaient là pour s'entraîner sans passer la nuit, puis pour un repas ensuite. Hôtel très propre et bien entretenu. Meublé moderne. La nourriture sous forme de buffet, plutôt petite pour tant de participants, a été rapidement remplie et les plats étaient savoureux, seul le service des boissons a pris beaucoup de temps.
Tina-Madeleine.�
Le 14/08/2023 à 14:21
3 / 5
Un hôtel citadin proche du centre et très bien desservi (la gare est juste en face). L'hôtel lui-même vieillit désormais et, malgré de légères rénovations et une mise à jour du mobilier, il n'est plus le point culminant absolu. Les chambres du 13ème étage sont relativement grandes, mais sentent extrêmement le renfermé, le vieux et la poussière. Les matelas sont si mous que vous allez vous étouffer. L'odeur sur le chemin de la chambre/du couloir est également extrêmement désagréable et ne vous donne pas une bonne impression. Malgré les nouveaux meubles et accessoires, le charme des années 90 ne peut être négligé et la salle de bain avec des robinetteries calcifiées, des miroirs cosmétiques cassés, etc. n'arrange pas les choses. Déménager au 12ème étage nous a surpris avec un matelas neuf et nettement plus dur et l'odeur dans le couloir et la chambre n'était pas aussi mauvaise qu'un étage plus haut. Le petit déjeuner est bon - présentation et sélection classiques. Cependant, le café n'est pas pour les âmes sensibles et je recommande de choisir le thé. Les employés sont pour la plupart très sympathiques, courtois et gentils. L’autre partie est plutôt distante. Les informations sur l'hôtel ne peuvent être trouvées qu'après des demandes répétées. Le parking souterrain de l'hôtel est très étroit et il faut faire très attention au virage que l'on prend. Conclusion : je ne veux plus visiter cet hôtel.
Paola.o
Le 12/08/2023 à 07:26
5 / 5
Un hôtel incroyablement génial. Nous sommes restés une nuit, c'est difficile à croire, mais c'est plus calme ici que dans notre village. La chambre était magnifique, super propre (ce qui est le plus important pour moi personnellement !) - le personnel était gentil et arrangeant et le meilleur de tout : c'est de l'essence. La moquette, l'intérieur, les accents – j'adore le bleu sarcelle et le turquoise ! Bien sûr, cela n'a rien à voir avec la note, mais wow, quel super hôtel. 10/10 étoiles méritées ! Petite remarque : vous pourriez proposer quelques plats à base d'épeautre (toasts d'épeautre par exemple - pour les personnes intolérantes à l'histamine). Mais après tout, on ne peut pas penser à tout le monde :)
Oren.o
Le 06/08/2023 à 19:34
4 / 5
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Mercure. Idéalement situé, juste à côté de la gare centrale et à 20 minutes en tramway de l'université. La chambre était belle, propre et bien. Belles vues. Super petit déjeuner. Quelques bémols : pas de coffre-fort dans ma chambre et la climatisation n'était pas disponible. Je dois ajouter qu'il ne faisait pas trop chaud (même si nous étions en plein été). Pourtant, l'option n'était pas disponible bien que la climatisation soit annoncée comme une caractéristique de l'hôtel. Néanmoins, nous avons passé un excellent séjour à un prix raisonnable.
uli..
Le 06/08/2023 à 08:33
4 / 5
Cela convient à quelqu'un qui vient en train Difficile en voiture, vous ne pouvez vous garer que dans le parking souterrain et ils vous facturent beaucoup d'argent pour cela. Nous avons payé un peu plus de 100 € rien que pour une nuit sans petit-déjeuner et sans garage.
Annika.c
Le 02/08/2023 à 12:16
5 / 5
Nous étions invités au Mercure Bochum City dans le cadre d'un événement d'entreprise et avons été plus que satisfaits ! L'hôtel bénéficie d'un emplacement très central et est facile d'accès. La préparation avec le service événementiel a été extrêmement professionnelle, conviviale et rapide. Tous nos souhaits ont été parfaitement réalisés. Tous les employés du service savaient tout sur nos événements et étaient extrêmement serviables et engagés. L'équipe de la réception était bien préparée, a toujours pensé à l'avance et a permis à de nombreux clients de s'enregistrer plus tôt. Le petit déjeuner était très bien présenté, copieux et savoureux. Le service au petit déjeuner était également extrêmement agréable. Je recommande vivement le Mercure Bochum City et je réserverai à nouveau ici avec plaisir.
Silvia.t
Le 01/08/2023 à 07:31
5 / 5
J'y étais avec ma fille pendant 2 nuits. Nous avons été très satisfaits, tout était propre et vous aviez tout ce dont vous aviez besoin dans la chambre et la salle de bain. Seule notre vue n'était pas terrible, mais je ne reste pas tout le temps devant la fenêtre. En tant que végétarien, j'ai trouvé le petit-déjeuner tout à fait suffisant, même en tant que végétalien, vous serez rassasié, mais avec un choix très maigre. Je reviendrais ici à tout moment.
Andi.w
Le 28/07/2023 à 16:12
3 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour quelques nuits. L'emplacement est très central, au centre-ville, Bermuda3ck accessible à pied. Ma femme et moi avons séjourné ici pendant une nuit. Les équipements de la chambre étaient corrects. Les sanitaires sont un peu vieillots mais tout est très propre. Le petit déjeuner était correct, il y en avait pour tous les goûts. Nous ne trouvions tout simplement pas la crème au chocolat et aux noix.
Detlef.e
Le 25/07/2023 à 06:51
2 / 5
L'hôtel est bien jusqu'à présent. Je dois déduire des points pour l'enregistrement. Si vous arrivez à partir de 15 heures, vous ne pourrez pas entrer avant 16 heures car la chambre n'est pas encore prête. Si vous arrivez tard dans la chambre, vos cheveux seront toujours sur le sol de la salle de bain.
Rene.a
Le 23/07/2023 à 10:58
4 / 5
Emplacement idéal à proximité de la gare. Transports en commun directement à proximité de l'hôtel. Chambres bien équipées. Lits confortables. Buffet petit-déjeuner copieux et bon. Personnel sympathique et serviable
Olaf.i
Le 20/07/2023 à 10:01
4 / 5
Tout s'est bien passé, personnel sympa, belles chambres, propres et modernes. Le petit déjeuner était également très bon. Malheureusement, vous ne pouvez pas vivre trop haut, dans notre cas au 13ème étage, car vous pouvez entendre très fort la technologie de l'ascenseur dans la pièce. Sinon tout est super.
Salah.u
Le 18/07/2023 à 12:30
5 / 5
De loin le meilleur hôtel de Bochum. Malheureusement, Bochum ne dispose pas de meilleurs hôtels où vous pourrez accueillir vos clients. Les suites du dernier étage sont fortement recommandées pour les invités spéciaux !
Thorsten.
Le 18/07/2023 à 09:52
5 / 5
Je suis allé plusieurs fois au Mercure Bochum et cette fois je n'ai pas été déçu non plus. Durant ce séjour j'étais même là avec ma famille et eux aussi étaient contents. Chambres propres, la vue depuis le 12ème étage est incroyable et le petit déjeuner était copieux et délicieux.
Cornelia.n
Le 03/07/2023 à 11:41
4 / 5
Nous avons été globalement très satisfaits, le personnel était super sympa, aussi bien au bar qu'à la réception ! Le dimanche matin, il y a eu un peu d'attente pour que le buffet soit réapprovisionné, mais il y avait beaucoup de monde ! Les chambres sont cosy, très calmes malgré la situation centrale !
Andreas.
Le 03/07/2023 à 11:30
3 / 5
L'emplacement à la gare et directement sur la zone piétonne est bien sûr bon. L'hôtel se trouve également du côté le plus sûr et le plus agréable de la gare. Le petit déjeuner était vraiment excellent, très complet et varié, avec également des aspects sains. Le personnel était extrêmement sympathique, arrangeant et s'est très bien occupé de nous. L'hôtel est très ancien et les photos sur Booking des chambres respectives ne correspondent pas du tout à ce que vous trouverez sur place. les chambres sont vieilles, défraîchies et beaucoup plus petites que sur les photos. Et je parle des images spécifiques de la pièce, pas des images publicitaires générales. Les matelas sont anciens, usés et datent apparemment de l'ouverture de l'hôtel dans les années 1980. La salle de bain est correcte, mais aussi vieille.
Alexandra.
Le 27/06/2023 à 16:36
5 / 5
Pas des vacances planifiées, mais un besoin urgent d'un endroit où dormir... pas facile tard le soir. La réception est ouverte toute la nuit, personnel très sympa, très bon rapport prix/performance. Proximité immédiate de la gare, mais au calme. Cette nuit était parfaite.
Thomas.c
Le 23/06/2023 à 11:59
2 / 5
L'hôtel vieillit et la salle de bain en particulier a un besoin urgent d'être rénovée. La propreté de l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Personnel très sympathique !
Juliet.i
Le 18/06/2023 à 05:25
1 / 5
La dame à la réception était totalement antipathique. Les chambres n'étaient pas préparées à temps. Il est relativement bien situé
Dagmar.e
Le 09/06/2023 à 18:39
5 / 5
Grande chambre et très bons lits. La salle de bain est spacieuse, mais l'entrée profonde dans la baignoire n'est pas adaptée aux personnes à mobilité réduite. Service très sympathique et excellent petit-déjeuner buffet.
julia.c
Le 09/06/2023 à 18:07
1 / 5
Le séjour a commencé avec une chambre qui sentait extrêmement le parfum. Le dessus du bureau était en train de se dissoudre. Changement de chambre. Dans la nouvelle chambre, j'ai été accueilli par un rideau suspendu, des serviettes effilochées, un matelas affaissé et des égratignures sur la porte de la salle de bain. la réception ce n'était certainement pas la dame a dit qu'elle le savait !? Je devrais s'il vous plaît écrire une plainte à la direction ! Génial et le tout au prix de 149€ la nuit ! Tout simplement décevant...
Markus.o
Le 31/05/2023 à 14:28
5 / 5
Emplacement idéal en centre-ville, face à la gare principale. Chambres spacieuses avec beaucoup de confort. Très bon et beaucoup de choix. Le soir, vous pourrez vous asseoir confortablement près d'une cheminée artificielle ou au bar.
Ralf..
Le 27/05/2023 à 06:46
5 / 5
Accueil sympa, il y avait même une chambre pour moi à 10h, super ! Chambre et salle de bain suffisamment grandes. Délicieux et copieux petit-déjeuner buffet
Christian.u
Le 21/05/2023 à 06:48
5 / 5
Un très bel hôtel, un personnel sympa et de superbes chambres. Le lit est incroyable, j'ai dormi comme si j'étais sur un nuage et la couverture est tellement géniale. Vous en avez besoin à la maison. Les oreillers sont également super, vous avez souvent des problèmes avec eux.
Stefanie.c
Le 17/05/2023 à 15:33
5 / 5
L'hôtel est très central, en face de la gare principale et vous pouvez rapidement rejoindre le centre-ville à pied. Le Starlight Express musical est également accessible après 25 minutes. à pied. De l'extérieur, cela ne fait pas une très bonne impression, mais à l'intérieur, l'hôtel est très joliment décoré et attrayant. Le personnel est sympathique et les chambres sont belles et lumineuses. Les lits sont confortables et grands. Il y a également suffisamment de places de stationnement grâce au parking souterrain. Le bruit la nuit est un peu dérangeant. En raison de sa situation centrale, il s'y passe beaucoup de choses (surtout pendant le match à domicile). Il est donc préférable de garder les fenêtres fermées. Nous n'avons pas profité de l'offre de petit-déjeuner en raison du prix élevé. Nous pensons que 23 € est un peu excessif pour le petit-déjeuner. Nous réserverions toujours cet hôtel à tout moment pour un court séjour.
Elena.
Le 12/05/2023 à 18:14
4 / 5
L'hôtel était bien, la réception a besoin d'être à nouveau formée en termes de convivialité. Pas de bienvenue de la part de la dame en noir. A peine la bouche ouverte. Le petit déjeuner était excellent et le service du personnel du petit déjeuner était également très gentil, courtois et attentionné. L'emplacement de l'hôtel était super. Les chambres sont correctes, mais les économies sont faites du mauvais côté. La salle de bain et la douche laissent beaucoup à désirer. La pomme de douche était horrible. Le shampoing a été dilué avec de l'eau...
Andreas.i
Le 12/05/2023 à 12:13
5 / 5
La suite était très propre, la télévision ne fonctionnait pas, le petit-déjeuner avec du cresson frais pour couronner le tout était très bon, le parking 22/jour, je n'ai eu que des contacts avec un personnel très sympathique, un menu de plats avec une très petite sélection (ce qui n'est pas le cas). ça ne me dérange pas)
Maximilian.l
Le 01/05/2023 à 01:29
5 / 5
Super hôtel propre, bon service et flexible avec les demandes spéciales. Les employés sont très sympathiques et l'emplacement de l'hôtel est imbattable au centre de la gare principale et du centre-ville.
blanche.p
Le 24/04/2023 à 09:08
5 / 5
Personnel sympathique, chambres spacieuses, sobres et modernes. Belle décoration avec des motifs de la Ruhr. Cuisine riche et variée. Buffet de petit-déjeuner avec un grand choix et des mets intéressants (seulement deux types de fromages à pâte mi-dure, mais beaucoup de fromages à pâte molle différents, un seul type de yaourt, mais plusieurs types de fruits différents pour le muesli). J'ai particulièrement apprécié la limonade proposée dans les salles de séminaire, qui, outre l'ennui Cola-Fanta-Sprite, contenait également deux variétés qui m'étaient jusqu'alors inconnues. Le personnel est très accueillant et s'adapte étonnamment aux soirées organisées dans les salles de séminaire. L'hôtel est situé en face de la gare principale et est donc aussi central que possible. Depuis les étages supérieurs, il y a une vue intéressante (Bochum n'est vraiment pas belle, mais intéressante ;) sur la ville. J'ai apprécié la semaine de séjour séminaire et je peux recommander l'hôtel en toute conscience.
Frank..
Le 22/04/2023 à 05:22
4 / 5
L'hôtel est situé au centre en face de la gare, idéal pour se promener dans la ville, la chambre n'était pas immense mais belle et propre, malheureusement trop chaude (climat en mode hiver), petit déjeuner copieux, service agréable. Malheureusement, le parking de l'hôtel était cher : 22 € pour le déjeuner jusqu'à 10h00 le lendemain matin.
Britta.l
Le 15/04/2023 à 07:25
4 / 5
L'hôtel est magnifique. Je serais intéressé de savoir de quel type de matelas il s'agit car mon mari n'a finalement pas eu mal au dos. Il me manquait une chambre fumeur car je préférerais que les fumeurs soient assis dans une pièce séparée et ne se tiennent pas devant l'hôtel avec 10 personnes Mais c'était le seul inconvénient. Sinon tout est super.
Kitty.u
Le 14/04/2023 à 17:36
1 / 5
Séjour frustrant. Des réceptionnistes horribles (une avec des cheveux bouclés et une avec des tatouages complets). La dame aux cheveux bouclés est très effrontée et directe, l'hôtel semble avoir déjà été reprogrammé en robot de service, j'espère que la gentillesse et le comportement seront également programmés dans... (ironie) également aucune explication sur les installations de l'hôtel ou quoi que ce soit. , si vous le demandez Si vous demandez le mot de passe WiFi, vous lèverez les yeux au ciel...pas d'enregistrement prioritaire des membres possible car le personnel est en sous-effectif malgré les vacances. Le seul membre sympathique du personnel était un jeune homme au bar. Le seul avantage est la possibilité de marcher.
Anonym.
Le 13/04/2023 à 13:21
5 / 5
Nous avons été particulièrement enthousiasmés par l'excellent buffet du petit-déjeuner ! Cela mérite certainement plus d'étoiles. Nous ne pouvions pas nous lasser du large et délicieux choix et de la grande qualité. Également des employés super sympathiques et pleins d'humour au petit-déjeuner. A la réception cependant, les employés s'ennuyaient plutôt et n'étaient pas très accueillants. Nous avons été très satisfaits de la chambre. Lit super confortable ! L'emplacement est également idéal pour ceux qui voyagent en train, juste en face de la gare, ce qui est très pratique. Si vous souhaitez vous rendre au Starlight Express, vous pouvez prendre un bus directement à la gare et vous y rendre en 11 minutes. Nous avons passé une nuit du 12 au 13 avril 2023 et recommandons cet hôtel et le réserverons à nouveau.
L.I..h
Le 04/04/2023 à 17:51
5 / 5
Idéal pour les voyages d'affaires. Super emplacement central, non loin de la gare, chambres très confortables et calmes. J'ai réservé sans petit-déjeuner, donc je ne peux rien en dire.
Ernst.a
Le 04/04/2023 à 09:09
4 / 5
Chambres très simples et propres. Personnel très sympathique. Grand choix de petit-déjeuner mais pas de qualité particulièrement élevée. Emplacement très bon
Marius.
Le 01/04/2023 à 08:09
4 / 5
Mise à jour 2024 : Cette fois, j'ai réservé la chambre moi-même et j'ai bénéficié de certains avantages du statut Platine. La chambre était équipée d'un mini-bar gratuit, cette fois d'un bon matelas et d'une cafetière fonctionnelle. Le personnel et le service étaient revenus au niveau d'avant Covid. Avis plus ancien : Comme ma chambre avait été réservée par un tiers, je n'ai pas pu utiliser mon statut Platinum, j'ai obtenu une chambre basique. La chambre était petite mais ok. Le matelas vieux. Je pouvais même sentir un ressort ou quelque chose de similaire à l'intérieur. La machine à café était en panne. J'ai également pris le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sous forme de buffet à l'hôtel. Un peu médiocre mais ok. Il y a quelques années, lors de ma visite avec mon +1, la chambre, le service et la nourriture étaient bien meilleurs.
Dirk.i
Le 27/03/2023 à 07:13
4 / 5
Donc pas vraiment adapté à un hôtel 5 étoiles. C'est bien pour les jeunes, mais pas pour les personnes plus âgées. La baignoire est trop profonde pour en sortir. Le buffet du petit déjeuner était bon, copieux et suffisant. (le pot à lait peigne juste une petite gorgée) La vue depuis le 11ème étage n'était pas agréable.
Melanie..
Le 25/03/2023 à 16:41
4 / 5
L'hôtel est joliment décoré et bénéficie d'un très bon emplacement. Je trouve que le parking souterrain est un peu cher à 22€ les 24h. Il y a vraiment assez de choix au petit-déjeuner et nous proposons également des petits pains sans gluten sur demande.
RyanAdams1982.
Le 20/03/2023 à 17:20
4 / 5
L'emplacement à la gare principale est tout à fait approprié pour rejoindre le train ou se rendre au planétarium ou au stade de la Ruhr. Vous pouvez également être à Dortmund en un rien de temps. Cependant, les environs de l'hôtel souffrent de la clientèle de gare habituelle. À distance de marche, vous pouvez rapidement rejoindre le quartier des divertissements « Bermuda3eck » avec ses cinémas, bars et restaurants. Je qualifierais la maison elle-même de milieu de terrain supérieur. Les chambres sont relativement calmes malgré l'emplacement, mais le mobilier est un peu vieillot. Fortement recommandé pour le petit-déjeuner si vous avez vraiment faim. Très varié et toujours bien rempli. Mesdames et messieurs à la réception sont plus ou moins amicaux et serviables selon leur humeur.
C.c
Le 19/03/2023 à 13:22
4 / 5
Personnel très sympa et sympathique à la réception (numérique et sur place), service au restaurant également très sympathique et souriant. Lobby, restaurant moderne et cosy. Buffet petit-déjeuner copieux et délicieux. Juste en face de la gare principale, mais toujours sans problème la nuit.
Frank.o
Le 13/03/2023 à 13:07
5 / 5
Hôtel moderne avec parking souterrain. 22 € par jour pour le stationnement. Pas bon marché, mais toujours raisonnable pour Bochum 😂. Chambre super. Salle de bain aussi. Bon bar avec bistro et restaurant avec des plats petits mais raffinés. Seulement recommandé ! 👍
MANDY.o
Le 23/02/2023 à 05:55
3 / 5
Honnêtement, je m'attendais à plus. Malheureusement, l'ascenseur ne nous a pas été expliqué à notre arrivée. Donc, ma mère et moi sommes restés coincés dans la maison pendant une heure. Quand nous étions dans la chambre : machine à café en panne. La pièce était tellement surchauffée que nous ne pouvions la supporter qu'avec la fenêtre ouverte. La climatisation était en panne. La fenêtre donnait sur la gare. Nous n'avons pas dormi de la nuit. Un porte-gel douche était tombé dans la salle de bain. La balance dans la salle de bain n'avait pas de piles. Cependant, le petit déjeuner était super.
Matthias.
Le 19/02/2023 à 10:39
5 / 5
Nous étions à Bochum ce week-end et avons choisi le Mercure Hotel Bochum City Je peux seulement dire que nous avons été très satisfaits Très central 👍 Personnel très sympa 👍 Super petit-déjeuner buffet 👍 Chambres propres et bien rangées 👍 Certainement cet hôtel lors de votre prochaine visite à Bochum 👍
Janine.a
Le 24/01/2023 à 14:46
3 / 5
Nous avons reçu une offre pour commander un taxi. Nous avons attendu et aucun taxi n'est venu. Malheureusement, la seule chose qui restait à la réception était l'offre. Parking souterrain hors de prix à 22 €. Partout, il y a une offre de restauration qui semble délicieuse et puis un buffet à 18 € qui ne nous a pas du tout convaincu, même si nous ne sommes pas difficiles. Service en chambre le week-end uniquement via des robots. Dans la salle de bain, des picots de cheveux et de brosses de l'ancien propriétaire sous la balance qui ne fonctionne pas. L'ascenseur a l'impression de dater du siècle dernier, tellement nul qu'on a peur. Mais le petit déjeuner était délicieux et les chambres étaient très belles.
Dirk.o
Le 09/01/2023 à 17:14
5 / 5
Nous avons séjourné une nuit au Mercure Bochum City car nous sommes allés voir Starlight Express. C'était bien que l'hôtel dispose de son propre parking souterrain, mais cela demande beaucoup de compétences de conduite car les routes sont parfois très étroites. J'ai également trouvé les frais de stationnement de 22,00 € par jour assez élevés. L'accueil était très sympathique, le personnel très arrangeant et poli. La chambre au 8ème étage était très propre et calme et de bonne taille. Le buffet du petit déjeuner est très copieux avec tout ce dont on peut rêver. Nous nous sentions bien.
K.
Le 06/01/2023 à 08:59
4 / 5
Très bon hôtel situé au centre de Bochum. C'était mon troisième séjour à Bochum, mais la première fois (et certainement la prochaine fois) c'était au Mercure. 1 point en déduction : Les fenêtres devraient être réajustées pour qu'elles soient un peu plus insonorisées, la température de base était un peu fraîche, mais ça va. Mais ce ne sont en réalité que de petites choses, tout est raisonnable. Sinon très propre, personnel sympathique et petit-déjeuner buffet copieux. Personnellement, j'aime l'ananas frais, qui est également disponible ici. Seul le café n'est peut-être pas bon. Vous devriez passer à une machine ou un filtre normal. Ce truc sirupeux n'a en fait pas sa place dans un hôtel comme celui-ci ;-) L'alternative était une bonne sélection de thé.
Christian.a
Le 05/01/2023 à 09:07
1 / 5
Plus jamais cet hôtel. Chambre très froide, donc il faisait plus chaud dehors qu'à l'intérieur de la chambre elle-même. Le gel douche et le shampoing dans la salle de bain étaient complètement vides et n'étaient pas réapprovisionnés. Après s'être plaint à la réception, personne ne semble intéressé.
Kerstin.e
Le 18/12/2022 à 11:03
3 / 5
Le réceptionniste de service (17 décembre + 18 décembre) était soit de mauvaise humeur, soit n'en avait tout simplement pas envie ! Quelle honte! La literie était sale et cassée. Le service du soir au bar et le buffet du petit déjeuner étaient très bons.
Patrick.l
Le 13/12/2022 à 17:43
4 / 5
Je suis client de cet hôtel depuis lundi. Les chambres sont propres et bien rangées. Le personnel du restaurant est très élogieux. M. Rademacher et Mme Katschmarek ont toujours le sourire aux lèvres et sont toujours ouverts et attentifs. Je serais heureux de revenir au restaurant dans les prochains jours.
Romina.a
Le 13/12/2022 à 16:19
2 / 5
Il y a quelques jours, j'étais invité à l'hôtel Mercure de Bochum. La première impression de la chambre était satisfaisante. L'emplacement de l'hôtel était très central et les bus et les trains sont rapidement accessibles. Malheureusement, cela a été éclipsé par des événements très désagréables ! Même lors de l'enregistrement, les demandes amicales ont reçu des réponses irritantes et les employés étaient généralement très démotivés, ennuyeux et peu amicaux. Quelque chose de similaire s'est produit lors du départ. Une question rapide a été suivie d'une réponse effrontée. Ce n'est pas comme ça que ça marche ! Il y a clairement un besoin d’amélioration ici ! Je n'ai pas aimé être un invité ici et j'ai complètement exclu tout autre séjour. C'est dommage, surtout vu le prix élevé !
Kim.n
Le 11/12/2022 à 07:11
3 / 5
C'était bien pour une nuit. Je ne peux pas imaginer un séjour plus long. Le lit était très inconfortable, la salle de bain était démodée. Couloirs sombres et moisis. Je trouve que de nombreuses photos sur les portails de réservation sont trompeuses. Ce qui était très positif, cependant, c'était l'emplacement super central et le petit déjeuner était vraiment très bon ! Aucun souhait n’a été laissé en suspens. Mais nous ne réserverions plus cet hôtel. Je ne me sentais tout simplement pas à l'aise.
Annette.l
Le 27/11/2022 à 13:54
2 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. L'emplacement est génial, au milieu de la ville, à la gare. Beaucoup à distance de marche. Personnel sympathique à la réception, ainsi que le service au petit déjeuner. Très bon petit déjeuner, nous n'avons manqué de rien et lorsque le saumon était vide, il était immédiatement rempli. Malheureusement, ni le restaurant ni le bar n'étaient ouverts les deux jours de notre séjour. C'était vraiment dommage et, à notre avis, aurait dû être communiqué aux clients avant leur arrivée. Nous avons donc malheureusement dû nous rendre dans la salle très tôt après notre visite musicale, car Bochum ne semble pas avoir d'options pour manger et boire après 21h45 ! C'est dommage, beaucoup de choses sont fermées ou sur le point de l'être. La salle de bain de la chambre est démodée, car la douche est dans la baignoire, dans laquelle il faut entrer. Difficile pour certaines personnes. La chambre elle-même était très joliment décorée, bon lit. Nous trouvons que les frais de stationnement de 20 euros par jour pour les clients sont très chers. C'est dommage, nous ne le savions pas avant. Heureusement, notre chambre était au bout du couloir car le bruit de l'ascenseur est assez fort et très ennuyeux. Nous pouvons vous recommander cet hôtel, mais il est préférable de nous contacter par téléphone au préalable et de ne pas avoir d'attentes trop élevées.
Hannah.a
Le 27/11/2022 à 12:41
3 / 5
+ La chambre était modernisée et propre + Personnel sympathique + facile d'accès car juste à côté de la gare principale (aussi relativement calme) + idéal pour l'entraînement Petit-déjeuner et déjeuner corrects mais rien de spécial. - Salle de bains très ancienne, qui aurait besoin d'être modernisée. Pommeau de douche trop bas pour une personne de plus de 1,8 m (si vous souhaitez vous laver les cheveux) - Le lobby sent mauvais - Le pyjama de mon collègue de travail manquait après le nettoyage de la chambre (cela a été signalé, rien ne s'est passé jusqu'à présent) - Espace sauna actuellement fermé (il n'y a pas de réduction pour cela)
Angelika.a
Le 11/10/2022 à 17:47
5 / 5
Super hôtel, personnel sympa, bonne nourriture. La situation de l'hôtel, bien qu'en centre-ville, est très bruyante car située sur un carrefour à plusieurs voies. Directement à la gare principale et à la gare routière avec le bruit gênant du train et les cris des gens. Ce n'est pas gênant le jour... mais la nuit.
Nina.
Le 29/09/2022 à 16:12
5 / 5
Très bel hôtel situé au centre. L'hôtel dispose d'un parking souterrain accessible par une rue latérale et qui est vraiment bon et bon marché. Nous avons été chaleureusement accueillis, la chambre était belle et le personnel de la réception, du bar et du reste de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. Donc, si vous êtes à Bochum, allez à l'hôtel, il ne pourrait pas être plus central. 😌
Sv..
Le 19/09/2022 à 14:46
1 / 5
Rapport qualité/prix misérable - plus jamais cet hôtel Le petit déjeuner était correct mais trop cher. Le rapport qualité-prix n'était pas du tout correct. Nous avons payé près de 200 euros par nuit. En raison du manque de personnel, les chambres n'ont même pas été nettoyées pendant 3 nuits. Nous avons reçu une boisson gratuite pour cela, ridicule/scandaleux. Le WiFi est un désastre, vous avez donc dû supprimer le hotspot mobile de votre téléphone portable pour pouvoir travailler. Les machines à capsules annoncées étaient défectueuses dans les 3 chambres. L'excuse du réceptionniste serait Corona. Je dirais qu’ici, vous essayez simplement de maximiser les profits. L’excuse Corona ne fonctionne plus. Pour couronner le tout, le personnel présent était incompétent et débordé et n'était même pas en mesure de mettre les nuitées sur une facture ou de créer une facture correspondante pour le paiement anticipé. Normalement, on s'attend à du professionnalisme dans une chaîne comme Mercure. Malheureusement, cela n’a absolument pas sa place ici. Le prix est scandaleux pour le service rendu. L'emplacement est juste à côté de la gare principale de Bochum et donc très bruyant. Nous ne resterons plus jamais dans ce pétrin.
Olya.
Le 01/09/2022 à 13:00
5 / 5
J'ai passé une nuit ici dans le cadre d'un concert. Il y a suffisamment d'espace dans la chambre pour un lit d'appoint. Le grand lit est super confortable ! Au bar, vous pouvez prendre un verre jusque tard dans la nuit, les prix sont raisonnables comme dans les autres bars d'hôtels.
Christoph.c
Le 28/08/2022 à 19:40
2 / 5
Le week-end dernier, nous étions invités à l'hôtel avec 11 personnes. Lors de la réservation, il était important qu'il s'agisse d'un hôtel accessible aux personnes handicapées : ma femme a de graves problèmes d'équilibre et a besoin d'un déambulateur pour marcher. A notre arrivée, nous avons été informés qu'il n'y avait pas de chambre adaptée aux personnes handicapées. Vous n'en auriez qu'UN !!!! Chambre simple accessible aux personnes à mobilité réduite. C'est probablement le cas car les personnes handicapées voyagent toujours seules ! - Ridicule. Toutes les autres chambres disposent d'une baignoire avec fonction douche dans la salle de bain - donc absolument inadaptée aux personnes handicapées. Je ne veux même pas parler du réfrigérateur manquant et de la télévision qui fonctionne mal : ce n'était pas non plus une priorité pour nous. Maintenant, ils ont gentiment installé un lit d'appoint. Au moins, j'ai pu dormir sur un lit bébé dans la même pièce que ma femme. Si « hôtel accessible aux personnes handicapées » est explicitement répertorié sur la page d'accueil, vous avez certainement une réclamation différente. Mais les employés étaient TOUS très gentils et serviables. Le petit déjeuner était également très copieux et savoureux.
Angelika.�
Le 28/08/2022 à 19:00
4 / 5
Le buffet du petit déjeuner était super. Chambre propre, moderne et fonctionnelle. Matelas trop mou, je ne le qualifierais pas d'affaissé. Salle de bain fraîche, sauf le combiné baignoire/douche. Très dangereux. Risque de glissade. Oui, j'en suis sorti. Il y a une cafetière/théière, un sèche-cheveux et des produits de blanchisserie. Hôtel de super classe.
Marina.i
Le 25/08/2022 à 10:09
4 / 5
Tout était super à l'exception de quelques taches de rouille dans la salle de bain (très visibles sur la porte et sur le porte-serviettes). Un nouveau silicone (juste dissous, pas de moisissure !) serait également bon pour la baignoire. Sinon, c'était l'hôtel parfait pour nous. Le petit déjeuner est copieux, les lits sont super et le personnel est super gentil et serviable. De plus, le Triangle des Bermudes (avec ses restaurants, bars et pubs) n'est pas loin et est facilement accessible à pied.
Rudolf.u
Le 15/08/2022 à 19:18
4 / 5
Hôtel sans barrières situé directement à la gare principale avec de bonnes installations et un personnel amical. Les chambres sont bien équipées, même si le mobilier est un peu vieillot. Les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite disposent d'une douche à roulettes et d'un lavabo à roulettes, mais malheureusement pas de toilettes à roulettes ! De plus, les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite ne sont disponibles qu'en chambres simples, ce qui est en réalité interdit. Cependant, j'ai été hébergé dans une chambre double attenante gratuite avec une porte communicante, que j'ai pu utiliser comme chambre à coucher - ce qui est très louable. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bon. Des places de stationnement publiques et gratuites pour fauteuils roulants se trouvent à proximité de l'hôtel. Dans l'ensemble - avec de légers inconvénients - recommandé.
Christian.
Le 02/08/2022 à 10:10
5 / 5
Très bel hôtel au milieu de Bochum. Tout est très propre et bien rangé. Le personnel est vraiment génial, très engagé et serviable. Le petit déjeuner est également très bon, grand choix, remplissage rapide du buffet et café délicieux. Vous pourrez également vous asseoir très confortablement dans le restaurant joliment décoré. Merci pour ce très bon séjour à Bochum. L'hôtel est bien meilleur que votre hôtel Mercure moyen.
Barbara.a
Le 28/07/2022 à 11:28
2 / 5
Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Ma chambre n'a pas été nettoyée le matin et le mini-bar n'a pas été rempli. Le bar du hall a réduit ses heures de travail et le sauna n'est pas ouvert. De toute évidence, ils ont des problèmes avec des choses. Certainement trop cher (100€/nuit).
Mike.r
Le 11/07/2022 à 22:33
4 / 5
Je suis resté ici pendant 20 ans. Holiday Inn. Park Inn. Mercure. Au fil des années, les chambres se sont améliorées. Les oreillers moins argumentatifs. Le petit déjeuner est toujours bon. Un peu tempéré par le COVID. Le bar semble avoir fermé ses portes en début de soirée. Un réfrigérateur médiocre dans le hall est proposé comme alternative. Et les ascenseurs sont toujours les plus lents et les plus ennuyeux lorsqu'il y a beaucoup de monde. Oubliez d'aller prendre le petit-déjeuner puis de retourner dans la chambre. Emballer. Vérifiez si la file d'attente est courte. Profitez ensuite du petit déjeuner très agréable.
D.a
Le 01/07/2022 à 11:06
2 / 5
J'avais des attentes complètement différentes d'un hôtel 4 étoiles. Totalement rouillé dans la douche/baignoire, le robinet était calcifié et ne pouvait pas être réglé du tout. Dans la zone humide du sauna, la couleur vient du plafond. Le mobilier est assez vieux et peu entretenu. Mais ce qui était bien, c'était la nourriture. Le petit-déjeuner et le buffet du soir étaient tout à fait suffisants et délicieux. Facilement accessible dans le parking souterrain.
Chris.t
Le 28/06/2022 à 05:58
5 / 5
L'hôtel et son personnel étaient merveilleux. Le lobby a immédiatement semblé très déchargeant. Nous avons été accueillis très amicalement à la réception. Notre chambre était au 6ème étage, elle était magnifique, très propre et calme, nous n'avons entendu aucun bruit de la rue. Nous avions une superbe vue🤩 sur la ville. Les installations étaient conformes à la description de l'hôtel. Le PETIT DÉJEUNER était très copieux, avec des petits pains, de la baguette🥖, des croissants🥐, des confitures, des œufs🥚🍳, des crêpes🥞, des fruits🥝🍎, du yaourt, du saumon, du fromage🧀... - tout ce que votre cœur désire. Pour moi, il s'est avéré que le parking était un défi pour moi. La hauteur d'entrée est de 1,70 m et j'ai dû dévisser l'antenne de la voiture. Cela me paraissait très étroit et étroit. Les places de parking étaient également très étroites pour moi et ma voiture. Les frais de stationnement coûtent 20 euros par jour (et une facturation horaire est également disponible) et le ticket de parking🎟 doit être payé à la machine à chaque sortie et un nouveau ticket est tiré à chaque fois que vous entrez.
Marcel.i
Le 26/06/2022 à 18:11
5 / 5
Hôtel très bien situé. Personnel sympathique et courtois. Les chambres sont bien entretenues, propres et bien équipées. La nourriture et les offres de l'hôtel sont suffisantes et impeccables. En plus des salles, il y a, entre autres, diverses salles de réunion et de séminaire ainsi que des bars et un espace fitness. Hôtel très bien situé. Personnel sympathique et courtois. Les chambres sont bien entretenues, propres et suffisamment équipées. La restauration ainsi que les offres de l'hôtel sont suffisantes et impeccables. En plus des chambres, vous trouverez diverses salles de réunion et de séminaire, ainsi que des bars et un espace fitness.
Torsten.r
Le 24/06/2022 à 18:06
4 / 5
Bon hôtel avec des chambres propres. Personnel sympathique et professionnel. Malheureusement, la climatisation de ma chambre ne fonctionnait pas, ce que je n'ai découvert que tard dans la soirée car la climatisation était éteinte à mon arrivée. Malheureusement, après 5 heures de climatisation, il faisait toujours 30 degrés dans la pièce. (La fenêtre était ouverte alors que la température extérieure était de 35 degrés lorsque nous avons emménagé dans la pièce) La salle de bain pourrait être progressivement modernisée. Le bar de l'hôtel était également bon, le petit déjeuner était délicieux. Le parking souterrain est un peu exigu, mais les places de stationnement sont assez grandes.
Serge.i
Le 20/06/2022 à 04:32
5 / 5
Super petit hôtel
Pablo.o
Le 17/05/2022 à 15:21
1 / 5
La température n'était pas la bonne. Trop chaud. La climatisation ne fonctionnait pas du tout. De plus, la chambre n'était pas bien nettoyée. la poubelle contenait encore des papiers et des déchets du gest précédent. la baignoire avait de longs cheveux collés sur l'un des côtés, mais le point le plus désagréable était la difficulté de bien dormir à cause de la température
O.
Le 24/04/2022 à 12:06
3 / 5
Même si l'hôtel commence à vieillir, l'entrée et le restaurant sont très élégants et accueillants. La première chambre proposée était côté rue et donc trop bruyante à mon goût et mon besoin de détente. Après avoir demandé une chambre calme, on m'a attribué une nouvelle chambre, mais également du côté bruyant de la rue. Sans explication. J'aurais également pu effectuer une mise à niveau ou quelque chose de similaire si cela était nécessaire. Toute information à ce sujet serait la bienvenue. Dommage.
ollivandh.
Le 09/04/2022 à 06:15
4 / 5
Hôtel propre et agréable ; très central; Gare de l'autre côté de la rue ; les chambres sont propres, joliment décorées et assez grandes ; le petit déjeuner est correct, standard ; Le personnel est sympathique et serviable. dans l'ensemble recommandé!
Raphael.�
Le 26/03/2022 à 20:29
5 / 5
De l'enregistrement au départ, il n'y avait rien à redire. Personnel propre, bien entretenu et agréable. Les frais de stationnement pour le parking souterrain fermé sont légèrement trop élevés. Il est également relativement étroit, donc réservé aux conducteurs expérimentés. Le petit déjeuner était également super. ✌️ La photo montre la vue depuis la chambre d'hôtel.
Fabian..
Le 25/03/2022 à 07:49
3 / 5
Bon emplacement. Au centre de la gare et du centre ville. Mais l'hôtel montre son âge. Les chambres et la salle de bain ont besoin d'être rénovées. Les anciens dégâts des eaux n’ont été que partiellement couverts. Le buffet du petit déjeuner était assez bon.
A...
Le 19/03/2022 à 14:25
3 / 5
L'emplacement est idéal, juste à côté de la gare et à environ 30 minutes à pied du Starlight Express Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était bon et suffisant. Malheureusement il n'y avait qu'1 lait, rien pour les végétaliens. Les chambres ne sont pas tout à fait 4 étoiles, les matelas sont usés, il y a des taches de rouille dans la salle de bain et la ventilation ne fonctionne pas bien non plus.
Mareike.o
Le 07/03/2022 à 17:12
5 / 5
Mon mari et moi, Mareike Vogler, avons séjourné dans votre hôtel du 5 mars 2022 au 7 mars 2022. Chambre 712. Ce n'était pas seulement la chambre qui était super. Le buffet du petit déjeuner était également super. Tout le monde à la réception, toutes les femmes de chambre, tous ceux qui ont travaillé au buffet du petit-déjeuner sont très sympathiques, serviables, à l'écoute des clients et donnent des conseils et astuces. C'est pourquoi mon mari et moi sommes sans voix. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous reviendrons certainement à un moment donné. Nous donnons 5 Des étoiles pour tout ensemble. Cordialement Mareike Vogler (salle 712).
Susi.
Le 19/12/2021 à 18:09
4 / 5
Nous nous sommes sentis très à l'aise, l'hôtel se trouve à quelques pas du centre de Bochum, en face de la gare principale. De là, vous pouvez également accéder facilement au Starlight Express. Le personnel était sympathique et très attentionné, même si le bar était fermé le soir, nous avons quand même pu prendre un dernier verre. Le buffet du petit déjeuner est délicieux et très copieux.
Sabine.i
Le 26/10/2021 à 17:37
5 / 5
Le personnel était très sympathique, la chambre au 10ème étage était très belle, très propre et belle salle de bain. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. Avec plaisir encore. L'ensemble avait un défaut : l'entrée et la sortie du parking souterrain étaient très étroites.
Bärbel.
Le 24/10/2021 à 18:00
4 / 5
Très bel accueil, la chambre single était spacieuse et très joliment décorée. Le buffet du petit déjeuner était très savoureux, les plats étaient toujours réapprovisionnés. La salle de bain était très peu équipée en produits cosmétiques. Il n'y avait qu'un seul distributeur de gel douche.
Je.e
Le 22/10/2021 à 07:58
3 / 5
C'est ok pour une nuit. Les chambres sont assez bruyantes. Le petit déjeuner était très bon. Il faut attendre longtemps pour que l'ascenseur traverse les 14 étages des chambres. La vue depuis les chambres supérieures vaut le détour. L'emplacement de l'hôtel est génial, non loin de la gare et du centre.
Steffen.r
Le 21/09/2021 à 07:46
5 / 5
Le dimanche 12 septembre nous étions aux Hôtels Mercure vers 17 heures et nous avons été vraiment impressionnés par la gentillesse et la serviabilité du réceptionniste ! Personnellement, j'aimerais trouver une telle personne dans chaque hôtel, vous pouvez être fier d'avoir un si bon personnel. Cordialement Steffen Brookes
Manfred.o
Le 20/09/2021 à 06:54
4 / 5
Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était excellent et varié. La chambre correspondait à nos attentes. L'hôtel fait une bonne impression dans l'ensemble. Pour nous, il n'y avait qu'un seul inconvénient : les lits très hauts. Nous avons 83 ans et aurions aimé des lits normaux, d'autant plus que ma femme, à cause de sa maladie, ne parvenait à se lever et à se lever qu'avec beaucoup d'efforts et avec mon aide. Il serait souhaitable que des chambres individuelles soient proposées avec des lits normaux ! Enfin, nous souhaitons à tout le personnel le meilleur et restons en bonne santé. Nous souhaitons particulièrement bonne chance au nouveau papa et à sa famille. Cordialement Manfred et Ruth Loos
Erwin.o
Le 19/09/2021 à 06:08
3 / 5
Bonne chambre, mais murs très fins. Vous entendez ce qui se passe dans la pièce voisine. Internet ne fonctionne pas correctement. Pas de frigo dans la chambre. Quelques entretiens nécessaires (boutons d'ascenseur, porte vers parking). Si vous mesurez moins de 2 mètres, il n'est pas facile d'entrer dans la baignoire pour prendre une douche.
Bastian.o
Le 12/09/2021 à 06:26
3 / 5
Prix OK, le petit déjeuner est copieux et contient également des ingrédients frais. Le service est rapide et sympathique. Cependant, le drap et le lavabo n'étaient pas propres à l'arrivée et la construction de la douche ne convient pas aux personnes de plus de 1,70 m, mais il y avait une baignoire.
Gucci.u
Le 08/09/2021 à 05:20
1 / 5
Malheureusement, l'hôtel Mercure n'a pas pu répondre à mes attentes. Le petit-déjeuner, proposé à des prix élevés, n'était certainement pas adapté à ce prix. J'ai regardé le grand buffet avec étonnement, mais j'ai été mécontent lorsque j'ai immédiatement remarqué que de nombreuses assiettes n'étaient pas remplies. L'hôtel n'était pas préparé, avec un petit nombre de clients affamés. Le choix au buffet était très vaste (il n'y avait pas de saumon fumé, de bacon, de poivrons, de bananes, etc.) et malheureusement j'ai dû constater qu'il manquait toujours du salami. Les employés séduisants voulaient toujours remplir le buffet, mais malheureusement ils n'y sont jamais parvenus. De plus, la machine à café est tombée en panne, ce qui m'a paru extrêmement incompréhensible ! Pour ce prix et cette sélection - une fois et plus jamais !
Pawana.c
Le 04/08/2021 à 19:25
5 / 5
Eh bien, aujourd'hui c'est ma dernière nuit à l'hôtel Mercure et je suis absolument ravie. Service unique, vous êtes accueillis et accueillis de manière très conviviale à la réception. Et le petit déjeuner est unique. J'ai rarement bénéficié d'un service aussi efficace et d'un enthousiasme aussi grand. Ce n'est pas qu'un hôtel 4*, je lui donnerais presque 5* ;) Les chambres sont grandes et spacieuses et très confortables. Il n'y a pratiquement pas de bruit de l'extérieur et on n'entend que parfois les gens marcher dans le couloir d'un pas un peu lourd. Bref, ce n'est pas non plus un point négatif. Je voudrais cependant souligner un petit défaut : il serait plus agréable de disposer d'un port HDMI pour le téléviseur de la pièce afin de pouvoir y connecter votre ordinateur portable. Malheureusement, la largeur de la table de chevet n'est pas adaptée pour ranger l'ordinateur portable. Cependant, ce défaut n’est pas un point qui entre dans ma note, mais plutôt juste une idée d’amélioration. Recommandé à tout moment !
Reinhard.i
Le 23/07/2021 à 13:32
5 / 5
Super accueil, la taille de la chambre est tout à fait correcte, malheureusement il y a une baignoire avec une entrée haute dans la salle de bain (un problème pour les personnes âgées). Les chambres ont été nettoyées après la troisième nuit (règles Corona). Les frais de stationnement de 16 € sont extrêmement élevés. Encore un agréable séjour à l'hôtel avec un personnel sympathique.
Siegfried.�
Le 05/10/2020 à 07:10
1 / 5
Les chambres sont correctes, la salle de bain avec douche pour les acrobates a pris un certain temps pour s'y habituer - dans l'ensemble, je donnerais 3 étoiles à l'hébergement. Cependant, l'échelle de notation n'est pas suffisante pour le petit-déjeuner - malheureusement, il n'existe pas de « zéro étoile » ou, mieux encore, de « moins deux étoiles ». Le fait qu'il n'y ait que des versions préfabriquées (avec saucisses et sans confiture, muesli ou avec confiture mais sans saucisses ni fromage...) était un peu étrange - Corona ou pas. Mais la sélection de saucisses sans goût, idem pour le fromage et l'œuf avec une température proche de zéro mettent le tout en valeur. Plus jamais Mercure !!!
Gabriele.r
Le 15/08/2020 à 10:56
4 / 5
C'était un séjour agréable, chambre agréable et propre, personnel sympathique et professionnel, situé au centre, seul le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer, tout est mis dans une assiette sans aucun amour. Ce petit-déjeuner ne vaut pas son prix. Dans d'autres hôtels, un petit-déjeuner buffet est également possible, ici la stratégie doit être reconsidérée par la direction.
Urs.e
Le 19/02/2020 à 22:17
4 / 5
Hôtel solide et classique. Notre chambre était intacte, probablement un peu rénovée. Il ne présentait pratiquement aucun signe d'usure et le design m'a séduit. La salle de bain avec baignoire était plus démodée mais propre. La pièce était calme. Nous ne pouvions pas baisser la température en hiver, il faisait trop chaud pour nous. Le personnel de la réception était professionnel et sympathique. Situé directement à la gare principale avec un bar, un room service et des petites collations dans le hall.
Christine.r
Le 02/12/2019 à 17:57
4 / 5
Super endroit. Bon rapport qualité prix avec un bon petit déjeuner. Le bar comprend même un bon pour une boisson. La seule chose à redire, c'est que la baignoire est très haute pour entrer et sortir. Le parking est un peu cher à 15 euros la nuit et le parking souterrain est très étroit pour sortir en voiture. N'importe quand pour une ou deux nuits.
B...
Le 01/11/2019 à 10:21
5 / 5
Un véritable hôtel vitrine. Tout est ici ! Personnel toujours sympathique et compétent, que ce soit à la réception, au personnel de ménage ou au personnel de service au petit déjeuner. Tout est fait avec beaucoup d'amour et d'engagement. Le petit déjeuner était toujours frais, de haute qualité et avec un grand choix ! La pièce était lumineuse, grande avec suffisamment d'espace. Assez de prises pour ordinateurs portables et téléphones portables. La salle de bain, grande et propre, avec suffisamment d'espace et même des crochets supplémentaires pour accrocher la trousse de maquillage de voyage ! Haut! Le seul inconvénient (à se plaindre à un niveau élevé) est que j'aime dormir avec la fenêtre ouverte et que la chambre donnait sur la gare et la rue principale. En conséquence, le niveau de volume était très élevé. Je peux entièrement recommander cet hôtel. Merci!
Sylviana.i
Le 27/10/2019 à 08:19
5 / 5
Nous y étions à partir du 25 octobre. jusqu'au 27 octobre 2019 ici. C’est ainsi qu’on imagine un très, très bon hôtel. Les chambres sont superbes, tout est très propre, les employés qui ont toujours un mot amical et un sourire et on peut dire qu'ils aiment vraiment travailler ici. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, le restaurant était extrêmement savoureux et l'équipe du bar était rapide et sympathique même lorsqu'il y avait beaucoup de monde et avait également le temps de discuter un peu. Nous nous sommes sentis très, très à l'aise. Un grand merci à tous les employés devant et derrière la scène.
Andrea.r
Le 28/09/2019 à 13:52
5 / 5
Les décorations sur les places et dans tout le restaurant sont sensées et belles. Les toilettes sont toujours propres et dans l'ensemble le restaurant donne une très bonne impression. En termes de goût, la plupart des plats ici sont délicieux. Les portions sont de bonne dimension et copieuses. Mon mari et moi sommes totalement surpris. Nous reviendrons certainement. Non seulement le personnel amical a été un succès total lors de ma visite, mais aussi le climat idéal.
Tobias.�
Le 21/09/2019 à 09:08
4 / 5
Très élégamment meublé et un emplacement vraiment central ! Il y a ici un parking souterrain à un prix raisonnable et il se trouve juste à côté de la gare. Le sauna existant est également un réel avantage ! L'expérience du petit-déjeuner et les contacts avec la réception ont été particulièrement excellents. Ici, les gens sont particulièrement sympathiques et compétents ! Nous reviendrons certainement ici!
Jan.
Le 28/08/2019 à 20:30
2 / 5
Tout d'abord les points positifs : - Le dîner au restaurant était délicieux et le service était très arrangeant - L'enregistrement a été sympathique et bref, je n'ai pas pu voir le surclassement gratuit annoncé dans la chambre qui m'était attribuée. Cependant, il y avait des choses plus négatives : Les matelas sont vieux et usés, avec l'éclairage de bureau existant, vous ne pouvez pas travailler au bureau le soir (beaucoup trop sombre), le bacon au buffet du petit-déjeuner était froid, les petits pains étaient beaucoup trop sombres, l'œuf au plat est arrivé avec une décoration absurde (crème balsamique et divers morceaux de légumes), les boissons dans la salle de réunion n'étaient pas refroidies, le refroidisseur de boissons (qui n'avait pas été refroidi au préalable dans le congélateur !) était sale, etc. Je ne recommanderai cet hôtel à personne et ne le réserverai plus volontairement.
Claude.c
Le 14/08/2019 à 07:48
5 / 5
Super
Thomas.i
Le 08/06/2019 à 19:52
4 / 5
Très bel hôtel de ville avec un très bon traitement des clients ! En pleine ville et tout est facilement accessible ! Bon point de départ pour des excursions dans la région de la Ruhr ! Mais une chaîne hôtelière reste une chaîne hôtelière ! 4 étoiles, c'est bien 👌 ! J’ai même eu le droit de ranger gratuitement mon vélo électrique dans la zone sécurisée ! SUPER ET MERCI !😁
Patrick.
Le 26/05/2019 à 12:52
3 / 5
Malheureusement, je dois me corriger. Notre suite était très belle, propre et joliment meublée, même si les meubles et le revêtement de sol présentaient déjà des traces évidentes et donnaient l'impression de dater des années 90. Malgré tout l'espace et le lit à sommier tapissier relativement nouveau, les jets du bain à remous ne fonctionnaient pas car le fabricant n'existe plus, le pack Sky décrit se composait de deux canaux et le point fort était la bouteille de vin avec une vis casquette et cacahuètes qui ont été commandées à la chambre 33€ ! Nous avons également eu de la bonne nourriture livrée dans notre chambre et j'ai trouvé le supplément acceptable. Le service était excellent et je peux comprendre qu'on ne puisse pas adapter les chambres/suites à l'air du temps toutes les quelques années. Mais à 252 € la nuit, il y a encore place à l'amélioration ici et là.
Oskar.u
Le 07/05/2019 à 22:39
4 / 5
C'est probablement le meilleur hôtel de Bochum, en raison du manque d'alternatives de qualité. Il y a encore place à amélioration en ce qui concerne les possibilités de gym/fitness. La vue d'ensemble est un hôtel Mercure standard avec un très bon emplacement à proximité de la gare !
Andreas.i
Le 28/04/2019 à 09:05
4 / 5
Les chambres sont assez grandes et propres. Salle de bain propre, un peu petite mais tout à fait suffisante pour de courtes nuitées. Buffet petit-déjeuner avec sélection légale. Grand coin salon pour le petit-déjeuner et très pratique comme bar lounge le soir. Personnel très gentil et sympathique. Grand parking urbain, fenêtre Bochum, Massenbergstrasse directement à proximité (environ 4 minutes à pied) de l'hôtel.
D..u
Le 09/04/2019 à 14:51
4 / 5
Bel hôtel près de la gare. Le restaurant offre une atmosphère agréable et le personnel est sympathique et arrangeant. La nourriture proposée est variée et bonne. Les chambres sont lumineuses et spacieuses. Une machine à café dans la chambre est mon point fort. Lorsque la fenêtre est fermée, vous n'entendez aucun bruit de la rue. Le seul point négatif est le temps d'attente parfois long à l'ascenseur. Cela pourrait être optimisé. Les salles de réunion sont lumineuses et polyvalentes.
CptBennu.
Le 01/04/2019 à 05:42
3 / 5
Avantages : Wi-Fi gratuit et fonctionnel. Emplacement central. Délicieux petit déjeuner (même livré dans votre chambre moyennant un petit supplément). Excellentes installations de la chambre. Personnel sympathique. Points négatifs : Pas de climatisation (le personnel donne des déclarations contradictoires à ce sujet). La chambre n'a pas été nettoyée correctement (taches sales à l'intérieur de la porte du minibar / quelques couches de poussière visibles). Parking garage cher. Il est permis de fumer uniquement devant l'hôtel. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable. En raison du manque de climatisation, la fenêtre devait être ouverte la nuit pour avoir un peu d'air frais. En raison de l'emplacement central, le niveau de bruit est élevé. Cependant, je m'attendais à mieux pour le prix.
C.
Le 31/03/2019 à 20:54
4 / 5
J'ai apprécié le séjour. Les chambres sont propres et modernes. Malheureusement, il n'y a pas de cabine de douche, seulement une baignoire pour se doucher. Le minibar était très bien approvisionné et rempli à nouveau. Le petit déjeuner était copieux et il y en a pour tous les goûts. L'emplacement est parfait. À seulement 3 minutes de la gare principale.
Olli.H
Le 10/02/2019 à 14:42
5 / 5
La chambre était super et très propre. Le personnel était très, très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était également délicieux et plus que suffisant. Tout comme le dîner, c'était excellent. Dans l'ensemble, c'est un hôtel absolument top dans ce que je considère malheureusement comme une ville très délabrée qui donne l'impression d'avoir atterri dans l'ancienne RDA. Si l'on pouvait se plaindre un peu (« et à un niveau très élevé »), ce serait que le parking souterrain est tout petit et ressemble à un labyrinthe. Toujours heureux 👍🏼
Andreas.m
Le 10/01/2019 à 13:42
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel en décembre dans le cadre d'un voyage d'affaires. L'hôtel est très central, juste en face de la gare principale. Le personnel était très sympathique à l'arrivée comme au départ et ma demande d'avoir une chambre à l'un des étages supérieurs a également été satisfaite. La chambre était assez grande et très propre. Seule la baignoire est assez haute, ce qui pourrait constituer un « problème » pour les clients ayant des problèmes articulaires. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner, mais selon mes collègues, c'était très bon. Le seul inconvénient majeur est le parking souterrain de l'hôtel avec une hauteur d'entrée de seulement 1,70 m ! Si vous voyagez avec un SUV ou un bus Classe V/VW, vous ne pourrez pas passer ici. Il faut donc se garer dans le parking public souterrain voisin et quand on arrive au garage l'après-midi, il est bondé et trouver une place de parking est assez difficile. Comme je dois souvent aller à Bochum dans un avenir proche, je réserverai à nouveau cet hôtel :)
Sabine.u
Le 31/12/2018 à 08:47
2 / 5
Chambres soignées et propres. Malheureusement, le lit était incroyablement dur et il n'était donc pas possible de dormir. Le buffet du petit-déjeuner semblait copieux, mais malheureusement pas actuel ; les végétaliens ont ici un petit-déjeuner très clairsemé. Les moquettes dans les couloirs doivent être remplacées de toute urgence. Le restaurant était indisponible en raison de travaux de rénovation, ce qui était dommage. La performance des prix n'est pas cohérente ici.
Familie.n
Le 30/12/2018 à 17:45
4 / 5
Le rapport qualité-prix est correct, mais la moquette de la chambre est assez sale. Utilisation gratuite du WiFi (vitesse comparable à une ligne 6000). Les employés sont tous très sympathiques et arrangeants. Nous étions 2 adultes et 2 enfants dans une chambre, et le lit d'appoint était également agréable et douillet. Dans l'ensemble, la chambre est relativement petite, avec un lit supplémentaire, c'est presque à l'étroit ! Le petit déjeuner est assez cher (17 € par personne), mais le choix est large (crêpes, œufs brouillés, etc.). En raison de son excellent emplacement, juste à côté de la gare principale de Bochum (dont on n'entend rien parler dans la chambre), j'y retournerais volontiers !
Pia.o
Le 26/12/2018 à 20:22
5 / 5
Très bon emplacement juste en face de la gare principale. Les chambres étaient calmes, spacieuses et propres. Le personnel extrêmement arrangeant. La nourriture était très bonne. La seule chose qui était très désavantageuse lors des conférences était les ascenseurs, car il n'y en avait pas assez et il fallait les utiliser pour descendre, car il n'était pas possible d'utiliser les escaliers.
I.
Le 16/12/2018 à 11:39
4 / 5
L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié. Les chambres sont également très belles, mais c'était très bruyant la nuit car notre chambre donnait sur la rue. J'étais un peu énervé, il y avait deux gros cheveux noirs dans la baignoire, beurk. Il y avait plusieurs poils noirs sur les carreaux blancs, je ne pense pas que ça devrait être le cas. Les boissons au bar sont exorbitantes, un verre de vin coûte 8 €. J'ai également dit à la réception que j'avais des cheveux dans la salle de bain et on m'a dit que cela ne devrait pas être le cas et que si je les avais prévenus immédiatement, ils m'auraient donné une nouvelle chambre. Les frais de stationnement sont également beaucoup trop élevés, à 14 € par jour, nous séjournons souvent dans de bons hôtels en Allemagne et je dois dire que jusqu'à présent, cela a toujours été gratuit pour les clients de l'hôtel.
Christian.i
Le 15/12/2018 à 09:21
4 / 5
Personnel sympathique, chambres propres et petite salle de fitness. La cuisine et le service ont fait du très bon travail !!! Les ascenseurs sont une petite critique. Si plusieurs personnes souhaitent conduire en même temps (à la fin d'un séminaire par exemple), cela prendra un certain temps, car ces cages d'escalier sont des issues de secours et ne peuvent donc être utilisées que de haut en bas.
Al.l
Le 15/08/2018 à 20:27
5 / 5
L'hôtel est situé à proximité de la ville, à seulement quelques mètres du Triangle des Bermudes (quartier des bars, je ne peux que le recommander, il y en a pour tous les goûts). L'hôtel a été partiellement rénové, les chambres ont une belle moquette ancienne. Le stratifié était remplacé et d'autres choses. Cela donne aux pièces un aspect beaucoup plus moderne. J'aime toujours revenir. Le personnel est très sympathique et serviable. L'hôtel est propre et bien entretenu.
Christian.a
Le 22/07/2018 à 10:19
3 / 5
J'étais présent en tant qu'invité d'un jour à un séminaire pendant plus d'une semaine. La nourriture au restaurant était plutôt bonne. Le personnel était sympathique. Pour un hôtel qui se présente comme un hôtel non-fumeur, les zones fumeurs malodorantes étaient très dégoûtantes. D'autant qu'en tant que non-fumeur il faut passer par un de ces coins crasseux au 2ème étage. La salle de séminaire n'était pas non plus bonne. La climatisation est structurellement installée de telle manière que les participants au séminaire reçoivent une pleine charge d'air froid soufflé au visage. Les chaises sont inconfortables. La moquette est sale et des tentatives ont été faites pour la nettoyer de manière non professionnelle. Les transitions du tapis ont été fixées ensemble avec du ruban adhésif. C'est vraiment désagréable. La bonne nourriture du restaurant vient de sauver la note.
Florian..
Le 29/06/2018 à 09:59
3 / 5
L'emplacement de l'hôtel est parfait : vous êtes juste à côté de la gare principale et dans le centre-ville de Bochum. Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était assez grande et propre ; La salle de bain avait également l'air très soignée et propre. Cependant, l'intérieur était déjà un peu usé à certains endroits, par exemple l'armoire. L'hôtel dispose de son propre parking souterrain, utile lorsque les parkings publics sont pleins. Le WiFi est disponible dans l'hôtel et dans la chambre ; la vitesse est bonne. Le buffet du petit déjeuner était bon et copieux. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais le design et la décoration intérieure sont un peu démodés. Mais ça reste quand même bien pour un séjour à Bochum.
Max.n
Le 08/04/2018 à 10:49
3 / 5
L'emplacement est bon, zone piétonne avec tous les commerces juste à côté de l'hôtel. Les chambres sont correctes et relativement propres. Malheureusement, le peignoir proposé avait l'air pire qu'un chiffon de nettoyage. Même au petit-déjeuner, il reste encore beaucoup à faire. Le personnel est sympathique et serviable. Malheureusement, mon cappuccino m'a été servi avec des chiffons pour essuyer les tables dans la même main. Ce n'est pas particulièrement appétissant et hygiénique. Le personnel ici devrait être mieux formé. En raison des plaintes énumérées, malheureusement seulement 3 étoiles
tofukage.
Le 19/03/2018 à 11:51
5 / 5
Service accueillent je reviendrai à coup sûr ;)
Sebastian.o
Le 05/03/2018 à 14:33
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine pour un séjour d'affaires. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait et je recommanderais cet hôtel à d'autres. L'accueil très sympathique et la serviabilité du personnel dans son ensemble sont à souligner positivement. Les chambres sont également bien entretenues et très confortables. Le buffet du petit déjeuner est varié et très savoureux. Un tout petit (!) inconvénient était les programmes télé. Certaines, notamment les chaînes d'information internationales, ne fonctionnaient pas ou diffusaient d'autres programmes. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Michel.o
Le 27/01/2018 à 10:18
4 / 5
Personnel efficace. Bon rapport qualité prix
M...
Le 11/11/2017 à 12:13
5 / 5
L'hôtel est très bien situé pour visiter la comédie musicale en famille. Mes impressions : + Très bel accueil ! + Traitement rapide et professionnel des formalités + Chambre propre et spacieuse + Sécurité (l'ascenseur fonctionne uniquement avec carte) + excellent petit déjeuner buffet (tout le monde devrait y trouver son bonheur) + salle de petit-déjeuner propre et bien entretenue - Le garage pour les véhicules légèrement plus grands est très étroit Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour pour moi. L'hôtel et ses employés sont entièrement recommandés. S'il vous plaît, continuez comme ça. Je ne me sentais pas aussi à l'aise dans tous les hôtels.
Andalf.a
Le 15/09/2017 à 06:10
4 / 5
L'hôtel est situé au milieu de la ville, en face de la gare principale. Les chambres sont confortables. .. L'ameublement des chambres est correct et fonctionnel. La salle de bain est spacieuse. Les barres sont suffisamment grandes. Dans la chambre il y a une machine à café et une bouilloire ainsi qu'une télévision à écran plat. Le buffet du petit déjeuner est copieux et très savoureux. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour un voyage d'affaires ou un week-end à Bochum. Un parking souterrain est disponible pour 12 euros par jour. Si le personnel du restaurant du petit-déjeuner y prête plus d'attention, il obtiendra des étoiles complètes. C'était vraiment ennuyeux que les tables ne soient débarrassées que sur demande afin que vous puissiez réellement vous asseoir quelque part. Il fallait aussi mendier pour chaque café... aucune attention du tout... Mais bon, ils étaient trop occupés avec eux-mêmes et avaient beaucoup de choses à dire.
Mickael.o
Le 30/07/2017 à 17:31
4 / 5
Parfait. Bar sympa. Personnel aussi
Veronica.i
Le 07/07/2017 à 19:40
5 / 5
Le meilleur petit-déjeuner de tous les temps, beaucoup d'efforts et d'idées réussies pour protéger l'environnement, un personnel sympathique. Un coffre-fort dans la chambre serait génial ! L'emplacement est incomparable.
Andreas.
Le 10/04/2017 à 13:07
4 / 5
J'ai séjourné ici pendant 5 nuits pour affaires. L'hôtel était propre et les chambres étaient relativement calmes. La salle de fitness était également bien et on pouvait au moins s'entraîner un peu pour ne pas manquer de sport pendant 5 jours. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et offrait un bon choix. Cependant, ce serait bien s'il y avait de temps en temps un peu de variété dans les plats chauds. Au bout de 3 jours, malgré la sélection, c'est devenu assez monotone. L'hôtel est très central et vous pourrez rejoindre rapidement le centre-ville, la gare U/S-Bahn ou la gare principale, située à 50 mètres.
Anton.k
Le 16/02/2017 à 08:55
5 / 5
hôtel propre et bien rangé, j'ai tout aimé
Adrian.a
Le 12/05/2024 à 08:08
La critique fait référence à mon expérience de la chambre double qui nous a été attribuée. Les chambres étaient propres et meublées de façon moderne. Les lits sont très confortables, donc rien ne s'oppose à un sommeil réparateur, n'est-ce pas ? Eh bien : la pièce (probablement toutes) était très bruyante, les invités dans le couloir peuvent être entendus clairement et clairement, comme si la porte était entrouverte. Les invités au-dessus ou à côté de vous peuvent également être entendus à travers les murs. Je n'ai jamais eu ça dans un hôtel auparavant. La chambre était proche de l'ascenseur et on pouvait l'entendre démarrer tout le temps. Dans l'ensemble, OK.
M!chael.
Le 13/04/2024 à 12:44
Nous étions ici pour un événement. Malheureusement, la restauration et l'organisation du goûter pour les nombreuses personnes à l'étage devant la salle de séminaire étaient vraiment mauvaises. Personne n'est venu dans le couloir. Il a fallu un certain temps avant de pouvoir quitter la salle car les gens faisaient la queue juste devant le point de vente pour prendre leur nourriture au buffet. Après avoir enfin pu faire la queue pour le buffet (les quelques snacks), quand c'était votre tour, la marmite était vide. Bien. Et pas seulement celui-là, bien sûr l’autre pot aussi. Aucune fourniture n'est arrivée. Ensuite, nous n’avons même pas eu le temps de prendre un verre. Pourquoi ne pas simplement installer des cafetières lors d'un événement comme celui-ci avec une centaine de personnes ? Le temps que chacun ait sorti sa propre tasse de la machine, la pause était terminée. Et puis le même jeu pendant la pause café proprement dite. Si vous vous êtes mis en avant tout de suite, vous avez été bien pris en charge. Si vous étiez prévenant, vous vous retrouveriez devant des assiettes à gâteaux vides ou devoir vous faufiler quelque part entre les deux pour obtenir quelque chose. Peut-être que la prochaine fois, vous devriez déplacer les stands des concessionnaires dans une autre zone afin qu'il y ait plus d'espace pour la restauration et que les gens soient mieux répartis.
Katharina.e
Le 10/04/2024 à 12:25
Hôtel moderne, super, équipe hôtelière très attentionnée et emplacement parfait à proximité de la gare principale.
Ulli.l
Le 10/04/2024 à 10:43
Très bon hôtel situé au centre et à un bon prix. Très bon petit déjeuner buffet copieux
Arlette.i
Le 09/04/2024 à 12:03
Excellent emplacement à côté de la gare, chambres d'hôtel rénovées et un bon restaurant. Surtout, un service très joyeux et personnalisé !
M...
Le 29/03/2024 à 20:57
Belles chambres spacieuses, belles vues, personnel très propre et extrêmement poli.
Yvonne.�
Le 27/03/2024 à 08:55
Personnel très agréable et sympathique, chambres propres et suffisantes. Petit déjeuner très savoureux. Il y en a pour tous les goûts. Nous recommandons! Avec plaisir encore !
cori.i
Le 27/03/2024 à 05:57
Super hôtel, tout était très attrayant. Cuisine très bonne et personnel très sympathique !
Andreas.e
Le 24/03/2024 à 16:23
J'ai réservé le Mercure car je devais arriver dimanche et je pensais que le restaurant de l'hôtel serait ouvert. Dans d'autres hôtels Accor, il est précisé que le bar et le restaurant ne fonctionnent que certains jours, mais ce n'était pas le cas au Mercure. Mon deuxième problème était le chauffage de la pièce. Lorsque nous sommes entrés pour la première fois, il faisait froid. En principe, ce n'est pas un problème, vous pouvez allumer la climatisation et le chauffage. Même si je l'ai laissé fonctionner toute la nuit, il n'a pas fait plus chaud. Finalement, il faisait plus chaud dans le couloir que dans la pièce. Ma chance était que je ne restais pas longtemps dans la chambre, c'était juste assez pour dormir. Lors de mon départ, j'en ai parlé à la réceptionniste, la réaction a été : Je vais transmettre cela. Aucune excuse, aucune réponse, aucun crédit de stationnement par exemple. Pour une maison de ce standard, c’était tout simplement faible. Donc pour moi, le rapport qualité-prix n'était absolument pas correct.
Melania.r
Le 24/03/2024 à 08:13
Ce fut un séjour court mais très agréable. Chambre super Haut de petit-déjeuner Excellent service... et j'ai si bien dormi. 👍 J'adorerais revenir et je ne peux que le recommander.
Dorota.a
Le 16/03/2024 à 13:38
Emplacement central, propre, lits très confortables, calme et douillet
Jörg.�
Le 12/03/2024 à 19:05
J'ai donné une formation ici, de très bonnes salles et équipements techniques... coffret de présentation de Neuland... les enclos peuvent encore être améliorés... mais tout, y compris l'approvisionnement en boissons et en nourriture, est très bon.
Arthur.o
Le 06/03/2024 à 13:37
Check-in à 11h exemplairement sympathique, mobilier et décoration de la chambre neufs, mais pas très propre, surtout la salle de bain, restaurant très peu sympathique et seulement une carte d'urgence car, selon le personnel de service, il n'y aura personne dans la cuisine qui puisse cuisiner pendant les 2 prochains jours. Le départ est convivial, rapide et sans tracas.
Alex.
Le 04/03/2024 à 17:27
Dans l’ensemble, la nuit s’est plutôt bien passée. La chambre était propre et tout fonctionnait bien. Cependant, c'est un peu bruyant. Vous pouvez entendre l'ascenseur en permanence. Le petit déjeuner était super. Beaucoup de choix et tout est frais et toujours réapprovisionné. Malheureusement décevant le soir au bar. Les cocktails étaient négligemment servis et il ne restait plus de snacks à commander (23 heures). Je voulais commander des nachos avec une sauce au fromage, mais plus personne n'arrivait à ouvrir un sac de nachos... Dans l'ensemble, une nuitée réussie
Horst.a
Le 03/03/2024 à 09:15
Bon service, bon petit déjeuner, bons lits. La salle de bain n'est pas à la hauteur. Douche uniquement dans la baignoire.
Mister.
Le 02/03/2024 à 19:04
Chambres très propres, personnel très sympathique. Le petit déjeuner était vraiment super 👌
Sympho.i
Le 02/03/2024 à 09:24
Chambre single « privilège » : L'hôtel est situé directement à proximité de la gare. Le parking souterrain est accessible directement par ascenseur et peut être payé à l'hôtel. En plus du lit agréablement confortable, vous trouverez également un minibar gratuit. Mon séjour s'est terminé par un petit-déjeuner très savoureux et copieux. Haut! J'adorerais revenir ici.
Neil.a
Le 26/02/2024 à 12:41
4 étoiles ? Eh bien, je pense que quelqu'un jouait un peu vite et librement en distribuant des étoiles ! À mon avis, un 3 étoiles serait un reflet plus précis : Pas de coffre-fort dans la chambre, Pas de réfrigérateur/minibar, Pas de tiroirs (juste des étagères), Pas de menu de room service ni de guide de l'hôtel, Pas de chasseur, Pas de signalisation indiquant comment s'arrêter devant l'hôtel, un bar qui n'ouvre qu'à 16 heures : 30, donc pas de boisson à midi et une salle de bain qui mériterait d'être modernisée, c'est-à-dire sans rouille et avec un sèche-serviettes qui fonctionne vraiment. Plus positif encore, le petit déjeuner était excellent et la personne qui a nettoyé notre chambre est une star - le nettoyage était excellent. Il est bien situé par rapport au centre de Bochum, mais cela pourrait être bien plus ! Correct comme hôtel d'affaires et tout simplement suffisant comme hôtel de loisirs.
Gerrit.e
Le 19/02/2024 à 21:35
L'hôtel s'engage en faveur de l'innovation et de la durabilité. L'idée de durabilité est visible dans tous les coins et recoins, combinée à des innovations qui facilitent le travail du personnel de service. Idéalement situé pour les visites du Starlight Express et du stade. Le restaurant a une très bonne ambiance, parfaite pour prendre un verre en soirée.
Bärbel.e
Le 17/02/2024 à 16:51
Pour une nuit à Bochum, à cause du Starleyt Express. Arrivé en bus.
Andreas..
Le 16/02/2024 à 20:43
Un bel hôtel propre, la chambre était un peu sombre et il n'y avait pas de coffre-fort dans la chambre. Malheureusement, les escaliers n'étaient pas utilisables car ils sont uniquement destinés aux itinéraires d'urgence et de secours et il n'est plus possible de retourner à l'hôtel, vous êtes donc obligé de toujours prendre les ascenseurs. C'est un gros point négatif. Sinon super bien, très propre et très sympa.
Mihaita.a
Le 10/02/2024 à 11:34
Ma chambre était propre et bien équipée, la connexion Internet était rapide et la cafetière dans la chambre était un avantage appréciable. Excellente offre de petit-déjeuner. Avec plaisir encore.
Henrik.
Le 06/02/2024 à 15:17
Un peu bruyant si vous avez une chambre côté rue. Il y a un feu de circulation qui reste vert toute la nuit et qui avertit constamment les aveugles qu'il est vert.
Ralf.o
Le 06/02/2024 à 06:08
L'hôtel est très central et facilement accessible depuis la gare principale. Les chambres sont propres et modernes. Les lits sont bons et l'utilisation gratuite du minibar n'est pas la règle dans les autres hôtels. J'ai néanmoins relevé quelques défauts mineurs, marginaux mais néanmoins présents. D'une part, le siège des toilettes était très lâche et d'autre part, la balance dans la pièce ne fonctionnait pas. De manière générale, il faut savoir qu'il est de plus en plus moderne d'intégrer la douche dans la baignoire et de ne la séparer ensuite qu'à moitié de la salle de bain (ici dans l'hôtel avec une vitre). Une solution très sous-optimale car l’eau éclabousse toujours la salle de bain. Vous pouvez être prudent, mais la séparation est tout simplement trop courte. De plus, dans ma chambre, la fixation du pommeau de douche sur le côté fermé était rigide et si haute qu'on perdait vite tout intérêt pour la douche. Le personnel était très gentil et faisait de son mieux. Un seul très jeune collègue a fait une impression quelque peu grincheuse. Mais cela n'est mentionné qu'en passant, c'est normal pour chacun de nous de passer une mauvaise journée. Il convient de mentionner positivement le buffet du petit-déjeuner, qui était vraiment très copieux. Et les conditions étaient rapides et très conviviales.
Birgit.r
Le 04/02/2024 à 21:43
Un bel hôtel moderne. Super lits avec sommier à ressorts, chambre au 11ème étage, vue magnifique, emplacement super central, très confortable avec son propre parking souterrain. Le petit déjeuner était très bon et Dieu merci, en tant que végétarien, ce n'était pas seulement un type de fromage bon marché, un gros plus. La salle du petit-déjeuner était également très moderne, confortable et meublée avec goût.
Signe.e
Le 04/02/2024 à 17:56
L'hôtel était impeccable et propre. Le buffet du petit déjeuner était copieux. Nous, les aurores boréales, manquions de viande d'oignon, mais ce n'est peut-être pas si populaire dans le « pot ». Notre chambre était super, même si elle donnait sur la rue, mais avec la fenêtre fermée, tout allait bien. J'ai été déçu du service : le personnel de service était incolore et l'accueil était neutre mais pas sympathique. Un sourire aurait été bien. Donc une déduction d'étoiles.
Robert.�
Le 03/02/2024 à 08:50
Le petit déjeuner est excellent. La cerise sur le gâteau serait qu'il ne soit pas nécessaire de récupérer le café dans une machine bruyante, mais plutôt de le déposer sur la table dans une verseuse. Malheureusement, l'ascenseur ne fonctionne pas de manière totalement silencieuse. Si vous êtes sensible à cela, vous pouvez essayer d'éviter les pièces se terminant par 01, 02, 09 et 10.
Torsten.r
Le 30/01/2024 à 10:24
+Chambre propre et bien rangée +Personnel très gentil et attentionné +Petit déjeuner buffet très savoureux et bon choix
Sabine.o
Le 15/01/2024 à 11:17
Très bel hôtel. La gare est en face et la ville est accessible à pied. Bon service et bonne ambiance.
SarahLina.�
Le 15/01/2024 à 11:06
Bel hôtel propre, boissons gratuites au bar, personnel sympa, tous les souhaits (comme un lit supplémentaire pour l'enfant) ont été exaucés. Parking souterrain gratuit - que demander de plus !
Rudolf.e
Le 08/01/2024 à 19:26
Nous avons passé ici des vacances en famille avec 11 personnes le week-end du 3ème Avent 2023 ; quatre d'entre eux sont des enfants. On parle encore aujourd'hui de la gentillesse des employés qui se ressent partout ; Aucun souhait individuel ne nous a été refusé, mais a été presque exaucé sous nos yeux. Les belles chambres décorées avec goût, la proximité de l'hôtel avec le marché de Noël, la propreté, le service gratuit dans un minibar bien approvisionné et un petit-déjeuner buffet extrêmement copieux nous encouragent à prendre à nouveau quatre jours de vacances dans cet hôtel. et laissez-nous vous chouchouter. Un grand merci à tous les collaborateurs !
SB.
Le 18/12/2023 à 18:54
De quoi avez-vous besoin de plus... parking souterrain en face, service rapide et simple à l'enregistrement, bonne chambre. L'emplacement est relativement central, les taxis sont faciles d'accès jusqu'à la maison et la gare est à portée de vue. Plus tard dans la soirée, discussion finale tranquille au bar de l’hôtel. Pas de bruit la nuit et un petit déjeuner agréable. Le robot de service est discret et travailleur.
MarioB.e
Le 18/12/2023 à 13:03
Après un voyage très fatiguant, le personnel m'a vraiment réservé un accueil chaleureux dans ce superbe hôtel. Le Mercure et son personnel ont vraiment amélioré mon court séjour autrement pas terrible. Merci!!
Youri.
Le 17/12/2023 à 21:52
Bel hôtel avec un personnel sympathique. Le petit déjeuner était super et les chambres étaient magnifiques. Malheureusement, les oreillers ne sont pas confortables (doux et s'effondrent), un oreiller dur et haut comme choix aurait été bien. Nous avons passé une bonne nuit.
Michael.e
Le 12/12/2023 à 17:58
Nous avons vraiment aimé l'hôtel situé au centre. L'équipe était amicale et serviable. Le choix du petit déjeuner était excellent. Malgré l'emplacement sur une route principale, en face de la gare principale, les chambres étaient très calmes. Les lits avec sommier à ressorts étaient très confortables, mais inhabituels pour nous dans la mesure où il s'agissait de lits simples.
Wilphia.e
Le 11/12/2023 à 09:21
Nous avons apprécié, nous n'avons pas beaucoup vu le marché de Noël à cause du mauvais temps, mais nous avons apprécié l'atmosphère et le confort de ce bel hôtel.
Svenja.a
Le 10/12/2023 à 13:59
L'hôtel est ok. L'emplacement de la maison est optimal. Cependant, je pense que demander aux clients de l'hôtel 22 euros pour une nuit dans le parking souterrain de l'hôtel est très exagéré.
Ich.i
Le 09/12/2023 à 22:25
Personnel très sympathique et serviable, belles chambres, bon emplacement en ville, propre parking, tout était excellent
huse.a
Le 05/12/2023 à 07:21
Le petit déjeuner pourrait être meilleur, la nourriture n'est pas de bonne qualité. De plus, c'est très confortable de s'y installer et de manger avec toutes les lumières et les tables basses.
Heike.e
Le 03/12/2023 à 10:15
Emplacement central directement sur la zone piétonne, à proximité immédiate de la gare. Chambre idéale pour une courte pause. Notre chambre située juste à l'extérieur du bâtiment était un peu trop froide.
Sammy.a
Le 30/11/2023 à 08:01
Les chambres sont un peu vieilles mais toujours propres. Le petit déjeuner est bon mais un peu trop cher. L'emplacement est parfait Personnel toujours sympathique
R.
Le 27/11/2023 à 20:06
Très central, avec parking souterrain sans avoir à réserver à l'avance. Grande chambre avec lits confortables. Pas de réfrigérateur ni de minibar disponibles. Machine à café dans la chambre. Malgré la taille de la maison, elle est très, très calme. Petit-déjeuner copieux allant du saumon au fromage, en passant par les saucisses, les œufs et les gâteaux, tout était super ! L'hôtel est absolument recommandé, nous serions ravis de revenir !
A.i
Le 27/11/2023 à 14:26
Un super hôtel, en plein centre-ville de Bochum. La gare principale est rapidement accessible à pied et le centre-ville est également à seulement quelques minutes à pied. L'hôtel parle de lui-même. Vous serez accueillis très sympathiquement et la réception est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions. Chacun trouvera également son bonheur au buffet du petit-déjeuner. Tous les employés vous accueillent avec le sourire. Nous nous sommes sentis très à l'aise et ne resterons ici qu'à l'avenir.
Sam.r
Le 19/11/2023 à 16:22
Très bien situé, juste à côté de la gare principale. Les chambres et l'hôtel étaient propres et le petit déjeuner était délicieux. Tout le monde était très sympathique, mais la réservation était inutilement compliquée pour une raison quelconque. Mais je le réserverais à nouveau. Donc vraiment recommandé
Stefan.e
Le 14/11/2023 à 17:12
Mauvaise chambre, chambre simple au lieu de double, serviettes, etc. seulement pour 1 personne au lieu de 2. Il en va de même pour les amis qui voyagent avec vous. Ce qui avait été réservé n'a pas été fourni.
Hulio.
Le 14/11/2023 à 10:24
Nous avions réservé un lit double et avions deux lits simples que je ne pouvais pas rapprocher. La réceptionniste n'a fait aucun effort et a dit qu'elle n'avait pas de chambre avec un lit double. Après la deuxième plainte avec preuve de réservation, il y avait une chose qui devait d'abord être nettoyée. Nous sommes ensuite sortis manger et avons pu nous changer par la suite. La chambre en elle-même était bien équipée et la connexion depuis l'hôtel est parfaite avec sa proximité avec la gare et le centre ville.
Guillaume.u
Le 14/11/2023 à 09:43
Bénéficiant d'un emplacement idéal en plein centre de la ville, le Mercure Hotel Bochum City offre d'excellentes prestations : le Personnel est fort agréable, les chambres sont spacieuses, équipées de lits confortables, de mini-bar garni et dans lequel les boissons sont offertes, de cafetière et bouilloire (les salles de bain quant à elles nécessiteraient une petite rénovation), les petits-déjeuners délicieux et servis dans une belle salle moyennement fréquentée, la salle de sport est plaisante et suffisante, bref tout est là pour vivre un remarquable séjour.
Eva.a
Le 12/11/2023 à 13:56
Malheureusement absolument insuffisant pour un hôtel 4 étoiles et des prix 4 étoiles. Nous avions réservé un total de 5 chambres avec la famille, le chauffage était en panne dans deux chambres (et malheureusement aucun échange de chambre n'était possible car il était complet - mais au moins un radiateur soufflant était proposé), le sèche-cheveux dans la salle de bain était cassé deux chambres et une autre pièce avait un robinet cassé dans la douche. Dans l'ensemble, les salles de bains étaient propres mais délabrées, les chambres étaient agréablement meublées - mais pas très confortables en novembre sans chauffage. Les chambres donnant sur la rue étaient malheureusement bruyantes (fenêtres mal isolées), celles donnant sur la cour intérieure étaient ok. On constate un manque important de personnel. Un ménage intermédiaire pour un séjour de 2 nuits n'a pas été effectué sans accord préalable - mais lorsque nous l'avons demandé, on nous a offert une boisson gratuite au bar. Les toilettes du rez-de-chaussée étaient fermées... il y avait tellement de défauts. Dans l'ensemble, seul le buffet du petit-déjeuner était à la hauteur d'un standard 4 étoiles.
Andreas.c
Le 12/11/2023 à 07:38
Bon hôtel au milieu de Bochum. Malheureusement un peu plus cher. Les chambres de l'avant sont un peu bruyantes. Super petit déjeuner. Malheureusement pas de douche, mais une baignoire.
Thomas.o
Le 10/11/2023 à 20:32
L'hôtel est situé au centre et pourtant calme. L'entrée et le restaurant sont agréables et modernes. Le petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin. Les chambres sont spacieuses mais la technologie est un peu vieille. Les salles de bain sont vieilles et ma salle de bain avait de la moisissure dans les joints, un radiateur sèche-serviettes rouillé, de la moisissure sur le miroir de maquillage, etc. Au final, la salle de bain n'est pas acceptable pour un hôtel dans cette gamme de prix. Ma critique concernant la salle de bain a été acceptée et ma demande de nouvelle chambre a été accordée à contrecœur. Malheureusement, la salle de bain de la nouvelle chambre était la même que celle de la chambre précédente. Le rapport qualité-prix ne correspond pas du tout. En plus du prix de la chambre de 149 euros, il y avait aussi 22 euros de parking par jour, petit déjeuner inclus :-( je ne viendrai plus sans salles de bain rénovées.
Marion.i
Le 02/11/2023 à 15:50
L'hôtel est très central, juste à côté de la gare principale de Bochum. Plus les chambres sont hautes, meilleure est la vue. Personnel très gentil et sympathique à la réception, au bar et au service.
Ramona.a
Le 21/10/2023 à 17:41
Nous avons été très positivement surpris. La chambre était chic comprenant une salle de bain (baignoire) Le petit déjeuner était super. Choix large et varié. Prix/performance au top ! Avec plaisir encore.
Daichi.u
Le 17/10/2023 à 07:40
Cet avis est basé sur 2 invitations gratuites distinctes. Les chambres d'hôtel sont plutôt petites mais confortables, et en gardant à l'esprit le prix, elles pourraient être un peu plus grandes (on m'a dit que cela aurait coûté un peu plus de 100 € la nuit). Le petit-déjeuner est basé sur à volonté, c'est pourquoi il peut être recommandé, avec quelques pseudos ici et là qui pourraient être meilleurs (ce qui a été exactement donné directement au personnel). Le prix est encore une fois plus élevé (estimé à 23 €). 1 étoile en baisse exactement à cause du prix, cela pourrait être acceptable pour le séjour à l'hôtel d'aujourd'hui, mais pour moi, c'est trop élevé.
Melanie.a
Le 16/10/2023 à 11:38
Nous avons réservé cet hôtel en raison d'une visite à la comédie musicale Starlight Express. Tout fonctionnait à merveille, les chambres étaient toutes très propres, meublées de façon moderne et surtout belles et grandes. Le seul inconvénient pour mon mari était que la douche ne lui arrivait qu'au menton. Les personnes de grande taille (à partir de 1,95 m) doivent ici se doucher avec la douchette à main. Le petit-déjeuner offrait quelque chose pour tout le monde, y compris des alternatives végétaliennes. Et ce qui est très important pour moi, il y avait du pain/petits pains sans gluten pour le petit-déjeuner ! Le bar de l'hôtel est également très chic et tout le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Pour nous, l'hôtel parfait pour notre séjour.
Jan.t
Le 14/10/2023 à 09:47
Grande salle de conférence, organisation parfaite, buffet du déjeuner tout à fait correct (le dessert n'est cependant pas le point fort de la cuisine). En dehors du forfait conférence, je trouve les prix de la restauration un peu trop élevés. Je ne peux rien dire sur les chambres car j'y étais uniquement en tant qu'invité à une conférence.
Olly.r
Le 13/10/2023 à 06:18
Si dans un hôtel 4 étoiles, seuls des aliments surgelés et principalement de la volaille sont servis pour le déjeuner et le dîner, alors quelque chose ne va pas. De plus, la nourriture était pour la plupart froide, les boissons sont servies en bouteilles par un personnel pour la plupart impersonnel. Un sourire aiderait beaucoup.
Marco.r
Le 13/10/2023 à 06:04
L'hôtel est très bien situé, à distance de marche de tout. Déjeuner et dîner un désastre. Le petit déjeuner était bon
Ekkehart.e
Le 08/10/2023 à 15:44
J'étais à Bochum pendant presque une semaine pour affaires et je suis entièrement satisfait du Mercure. Communication très courtoise à l'avance, volonté d'aider sur place, propreté absolue, chambres calmes et petit déjeuner fantastique. Avec plaisir encore.
Giovanni.u
Le 08/10/2023 à 11:10
Après avoir essayé d'appeler plusieurs fois hier soir et que personne n'a répondu (ce que je peux excuser à cause de l'heure, mais qui reste une absurdité pour un hôtel de cette catégorie), j'ai réessayé le lendemain. Après avoir été plusieurs fois incapable de passer la file d'attente (car elle raccroche automatiquement), j'ai atteint le point de désespoir lorsque j'ai simplement décroché et raccroché sans un mot, deux fois... Le comportement irrespectueux du service (également décrit par plusieurs avis d'autres clients) étant apparemment une vertu de cet établissement, j'écris cet avis même si je suis sûr que rien ne changera.
Joachim.a
Le 02/10/2023 à 12:59
Nous avons réservé une chambre double de luxe pour une nuit avec petit-déjeuner. Malheureusement, ce n'était pas de luxe, plutôt petit, pas de deuxième gobelet à brosse à dents n'était disponible, même sur demande, pas de chausse-pied, mais le minibar était inclus (2x eau, 1 bière, 1 cola, 1 jus de pomme, le tout en petit et un petit sac de mélange montagnard). OUI. Le personnel était très arrangeant et le petit déjeuner était super !!!!!
Adam.i
Le 01/10/2023 à 10:10
Hôtel haut de gamme, bon emplacement. Personnel très sympathique. Malheureusement, je dois déduire une étoile car le café pour le petit-déjeuner n'est pas le meilleur, Jacobs-Instand-Cafe. Terrible!! Les « capsules de café écologiques » dans les chambres sont trop grandes pour le Nespresso et ne sont même pas si savoureuses !
Ralf.e
Le 26/09/2023 à 17:23
Très bel hôtel. Il n'y a qu'un seul point à critiquer à propos de la chambre. Douche dans la baignoire. Il est très dangereux pour les personnes âgées de se lancer. Le mur de la baignoire est très haut.
Robert.i
Le 26/09/2023 à 16:37
Hôtel solide pour des séjours d'une nuit. Moyen mais pas de gros inconvénients. Avantages: - Très propre et belle vue (10ème étage dans ce cas) - Baignoire (utilisant également comme douche) et un vrai bureau - Joli bar d'hôtel confortable avec tables/chaises pour les grands groupes ainsi que des coins avec fauteuils et petites tables pour 3-4 personnes pour se détendre - Robot de service qui livre en chambre Les inconvénients: - Pas de ports de chargement USB ni d'adaptateur secteur - TV Smart sans fonctionnalités intelligentes (par exemple pas de bouton rouge / Mediathek) - WiFi irrégulier (même la nuit) - Lit/couverture assez court (ne convient pas aux personnes > 190 cm) - Pièces mal insonorisées (ex. débit d'eau fort)
Christian.
Le 24/09/2023 à 12:44
Un très bel hôtel. Le personnel est super sympa, vous avez été très bien accueilli. Le petit-déjeuner offre tout simplement tout ce que vous pourriez souhaiter. Je ne peux que recommander cet hôtel. Les chambres sont super. L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel. Je reviendrai certainement dans cet hôtel si je reviens dans la région.
Fal.c
Le 22/09/2023 à 10:54
Vous pouvez le faire pour des voyages d'affaires sans aucun problème. Tout est propre et ok. Mais sinon c'est un peu vieux...
JUSTO.I
Le 18/09/2023 à 10:59
Séjour d'affaires, l'hôtel a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour d'affaires, un bon petit-déjeuner, une bonne connexion Internet, un lit confortable et une salle de bain avec suffisamment d'espace. Excellent emplacement pour prendre un verre et manger après le travail.
Edi.r
Le 09/09/2023 à 12:08
J'ai séjourné ici pour un événement et j'ai été chaleureusement accueilli par la réception. La chambre était propre et bien entretenue. Malheureusement, le matelas était trop mou pour moi personnellement, ce n'est pas grave 😉. Le petit déjeuner était également très copieux. Il y a une bonne connexion de transports en commun depuis l'hôtel. Merci d'être resté là.
Grant.e
Le 07/09/2023 à 13:19
L'hôtel est idéalement situé, à proximité de la gare routière et ferroviaire. L'hôtel est géré par un personnel sympathique qui se fera un plaisir de m'aider à répondre à mes besoins. La chambre était spacieuse et confortable. J'ai vraiment beaucoup apprécié mon séjour et j'ai l'intention d'y retourner à l'avenir.
Peggy.e
Le 04/09/2023 à 07:29
A notre arrivée, la dame de la réception avait passé ou avait passé une mauvaise journée. Aucune salutation du tout et toutes les questions (sur les procédures de stationnement, les modalités du petit-déjeuner, etc.) devraient lui être posées directement par le nez. Nous n'avons pas eu notre chambre à 15h comme prévu, mais seulement 2 heures plus tard (nous n'avons jamais vécu cela auparavant). Les chambres sont très, très, très petites, pas comme les photos sur Internet pourraient vous le faire croire. La porte de la salle de bain était déformée et si vous vouliez sortir de la salle de bain, vous ne pouviez le faire qu'avec l'aide du personnel extérieur. Le lendemain matin, nous étions un peu plus heureux car le buffet du petit-déjeuner était vraiment bon et copieux. Se garer d'un jour à l'autre dans le parking souterrain de l'hôtel n'était pas vraiment bon marché et hospitalier à 22 €. Dans l'ensemble, le complexe hôtelier est déjà clairement usé et une rénovation serait une bonne chose.
Lars.3
Le 03/09/2023 à 14:54
La chambre était correcte, mais il n'y avait qu'une petite fenêtre et il n'y avait pas de lampe au plafond de la chambre, seulement sur le lit, ce qui rendait la chambre trop sombre le soir. Le petit déjeuner était très savoureux.
Anouschka.6
Le 03/09/2023 à 13:45
L'emplacement est génial, très central par rapport à la gare. La chambre était propre et pas neuve en termes d'état, mais la salle de bain était également correcte (savon, lotion pour le corps, revitalisant et shampoing disponibles), je ne peux pas dire qu'elle était en mauvais état comme quelques auteurs précédents. On n'entend presque rien de l'extérieur. Il y a un parking avec suffisamment de places de parking, à mon avis. Le petit déjeuner était très bon, même suffisant pour les végétariens, il y avait aussi du lait de soja et d'avoine. Malheureusement, nous avons clairement entendu les ascenseurs la nuit et les voisins avec enfants. Les réceptionnistes étaient polis mais je m'attendais à plus de gentillesse. Comme nous n'avons pas bien dormi à cause du bruit des ascenseurs, nous n'avons eu que trois étoiles. On ne vous a pas demandé comment s'était passé votre séjour lors de votre départ, mais cela en fait partie pour moi.
Erich.a
Le 28/08/2023 à 11:32
Très cher car tout est facturé séparément. Le parking est beaucoup trop cher à 22 euros, le petit déjeuner aussi. Vu le prix élevé de la chambre, pas de coffre, pas de minibar et seulement 1 petite bouteille d'eau pour 2 personnes
Sir.r
Le 28/08/2023 à 09:49
Très central, mais calme dans la chambre. Petite machine à café dans la pièce propre et bien rangée. Malgré le travail intensif, les réceptionnistes se feront un plaisir de vous saluer lors de votre passage. 😉 ma carte de chambre était en bois, durable !
A.
Le 16/08/2023 à 19:46
Étaient là pour s'entraîner sans passer la nuit, puis pour un repas ensuite. Hôtel très propre et bien entretenu. Meublé moderne. La nourriture sous forme de buffet, plutôt petite pour tant de participants, a été rapidement remplie et les plats étaient savoureux, seul le service des boissons a pris beaucoup de temps.
Tina-Madeleine.�
Le 14/08/2023 à 14:21
Un hôtel citadin proche du centre et très bien desservi (la gare est juste en face). L'hôtel lui-même vieillit désormais et, malgré de légères rénovations et une mise à jour du mobilier, il n'est plus le point culminant absolu. Les chambres du 13ème étage sont relativement grandes, mais sentent extrêmement le renfermé, le vieux et la poussière. Les matelas sont si mous que vous allez vous étouffer. L'odeur sur le chemin de la chambre/du couloir est également extrêmement désagréable et ne vous donne pas une bonne impression. Malgré les nouveaux meubles et accessoires, le charme des années 90 ne peut être négligé et la salle de bain avec des robinetteries calcifiées, des miroirs cosmétiques cassés, etc. n'arrange pas les choses. Déménager au 12ème étage nous a surpris avec un matelas neuf et nettement plus dur et l'odeur dans le couloir et la chambre n'était pas aussi mauvaise qu'un étage plus haut. Le petit déjeuner est bon - présentation et sélection classiques. Cependant, le café n'est pas pour les âmes sensibles et je recommande de choisir le thé. Les employés sont pour la plupart très sympathiques, courtois et gentils. L’autre partie est plutôt distante. Les informations sur l'hôtel ne peuvent être trouvées qu'après des demandes répétées. Le parking souterrain de l'hôtel est très étroit et il faut faire très attention au virage que l'on prend. Conclusion : je ne veux plus visiter cet hôtel.
Paola.o
Le 12/08/2023 à 07:26
Un hôtel incroyablement génial. Nous sommes restés une nuit, c'est difficile à croire, mais c'est plus calme ici que dans notre village. La chambre était magnifique, super propre (ce qui est le plus important pour moi personnellement !) - le personnel était gentil et arrangeant et le meilleur de tout : c'est de l'essence. La moquette, l'intérieur, les accents – j'adore le bleu sarcelle et le turquoise ! Bien sûr, cela n'a rien à voir avec la note, mais wow, quel super hôtel. 10/10 étoiles méritées ! Petite remarque : vous pourriez proposer quelques plats à base d'épeautre (toasts d'épeautre par exemple - pour les personnes intolérantes à l'histamine). Mais après tout, on ne peut pas penser à tout le monde :)
Oren.o
Le 06/08/2023 à 19:34
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Mercure. Idéalement situé, juste à côté de la gare centrale et à 20 minutes en tramway de l'université. La chambre était belle, propre et bien. Belles vues. Super petit déjeuner. Quelques bémols : pas de coffre-fort dans ma chambre et la climatisation n'était pas disponible. Je dois ajouter qu'il ne faisait pas trop chaud (même si nous étions en plein été). Pourtant, l'option n'était pas disponible bien que la climatisation soit annoncée comme une caractéristique de l'hôtel. Néanmoins, nous avons passé un excellent séjour à un prix raisonnable.
uli..
Le 06/08/2023 à 08:33
Cela convient à quelqu'un qui vient en train Difficile en voiture, vous ne pouvez vous garer que dans le parking souterrain et ils vous facturent beaucoup d'argent pour cela. Nous avons payé un peu plus de 100 € rien que pour une nuit sans petit-déjeuner et sans garage.
Annika.c
Le 02/08/2023 à 12:16
Nous étions invités au Mercure Bochum City dans le cadre d'un événement d'entreprise et avons été plus que satisfaits ! L'hôtel bénéficie d'un emplacement très central et est facile d'accès. La préparation avec le service événementiel a été extrêmement professionnelle, conviviale et rapide. Tous nos souhaits ont été parfaitement réalisés. Tous les employés du service savaient tout sur nos événements et étaient extrêmement serviables et engagés. L'équipe de la réception était bien préparée, a toujours pensé à l'avance et a permis à de nombreux clients de s'enregistrer plus tôt. Le petit déjeuner était très bien présenté, copieux et savoureux. Le service au petit déjeuner était également extrêmement agréable. Je recommande vivement le Mercure Bochum City et je réserverai à nouveau ici avec plaisir.
Silvia.t
Le 01/08/2023 à 07:31
J'y étais avec ma fille pendant 2 nuits. Nous avons été très satisfaits, tout était propre et vous aviez tout ce dont vous aviez besoin dans la chambre et la salle de bain. Seule notre vue n'était pas terrible, mais je ne reste pas tout le temps devant la fenêtre. En tant que végétarien, j'ai trouvé le petit-déjeuner tout à fait suffisant, même en tant que végétalien, vous serez rassasié, mais avec un choix très maigre. Je reviendrais ici à tout moment.
Andi.w
Le 28/07/2023 à 16:12
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour quelques nuits. L'emplacement est très central, au centre-ville, Bermuda3ck accessible à pied. Ma femme et moi avons séjourné ici pendant une nuit. Les équipements de la chambre étaient corrects. Les sanitaires sont un peu vieillots mais tout est très propre. Le petit déjeuner était correct, il y en avait pour tous les goûts. Nous ne trouvions tout simplement pas la crème au chocolat et aux noix.
Detlef.e
Le 25/07/2023 à 06:51
L'hôtel est bien jusqu'à présent. Je dois déduire des points pour l'enregistrement. Si vous arrivez à partir de 15 heures, vous ne pourrez pas entrer avant 16 heures car la chambre n'est pas encore prête. Si vous arrivez tard dans la chambre, vos cheveux seront toujours sur le sol de la salle de bain.
Rene.a
Le 23/07/2023 à 10:58
Emplacement idéal à proximité de la gare. Transports en commun directement à proximité de l'hôtel. Chambres bien équipées. Lits confortables. Buffet petit-déjeuner copieux et bon. Personnel sympathique et serviable
Olaf.i
Le 20/07/2023 à 10:01
Tout s'est bien passé, personnel sympa, belles chambres, propres et modernes. Le petit déjeuner était également très bon. Malheureusement, vous ne pouvez pas vivre trop haut, dans notre cas au 13ème étage, car vous pouvez entendre très fort la technologie de l'ascenseur dans la pièce. Sinon tout est super.
Salah.u
Le 18/07/2023 à 12:30
De loin le meilleur hôtel de Bochum. Malheureusement, Bochum ne dispose pas de meilleurs hôtels où vous pourrez accueillir vos clients. Les suites du dernier étage sont fortement recommandées pour les invités spéciaux !
Thorsten.
Le 18/07/2023 à 09:52
Je suis allé plusieurs fois au Mercure Bochum et cette fois je n'ai pas été déçu non plus. Durant ce séjour j'étais même là avec ma famille et eux aussi étaient contents. Chambres propres, la vue depuis le 12ème étage est incroyable et le petit déjeuner était copieux et délicieux.
Cornelia.n
Le 03/07/2023 à 11:41
Nous avons été globalement très satisfaits, le personnel était super sympa, aussi bien au bar qu'à la réception ! Le dimanche matin, il y a eu un peu d'attente pour que le buffet soit réapprovisionné, mais il y avait beaucoup de monde ! Les chambres sont cosy, très calmes malgré la situation centrale !
Andreas.
Le 03/07/2023 à 11:30
L'emplacement à la gare et directement sur la zone piétonne est bien sûr bon. L'hôtel se trouve également du côté le plus sûr et le plus agréable de la gare. Le petit déjeuner était vraiment excellent, très complet et varié, avec également des aspects sains. Le personnel était extrêmement sympathique, arrangeant et s'est très bien occupé de nous. L'hôtel est très ancien et les photos sur Booking des chambres respectives ne correspondent pas du tout à ce que vous trouverez sur place. les chambres sont vieilles, défraîchies et beaucoup plus petites que sur les photos. Et je parle des images spécifiques de la pièce, pas des images publicitaires générales. Les matelas sont anciens, usés et datent apparemment de l'ouverture de l'hôtel dans les années 1980. La salle de bain est correcte, mais aussi vieille.
Alexandra.
Le 27/06/2023 à 16:36
Pas des vacances planifiées, mais un besoin urgent d'un endroit où dormir... pas facile tard le soir. La réception est ouverte toute la nuit, personnel très sympa, très bon rapport prix/performance. Proximité immédiate de la gare, mais au calme. Cette nuit était parfaite.
Thomas.c
Le 23/06/2023 à 11:59
L'hôtel vieillit et la salle de bain en particulier a un besoin urgent d'être rénovée. La propreté de l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Personnel très sympathique !
Juliet.i
Le 18/06/2023 à 05:25
La dame à la réception était totalement antipathique. Les chambres n'étaient pas préparées à temps. Il est relativement bien situé
Dagmar.e
Le 09/06/2023 à 18:39
Grande chambre et très bons lits. La salle de bain est spacieuse, mais l'entrée profonde dans la baignoire n'est pas adaptée aux personnes à mobilité réduite. Service très sympathique et excellent petit-déjeuner buffet.
julia.c
Le 09/06/2023 à 18:07
Le séjour a commencé avec une chambre qui sentait extrêmement le parfum. Le dessus du bureau était en train de se dissoudre. Changement de chambre. Dans la nouvelle chambre, j'ai été accueilli par un rideau suspendu, des serviettes effilochées, un matelas affaissé et des égratignures sur la porte de la salle de bain. la réception ce n'était certainement pas la dame a dit qu'elle le savait !? Je devrais s'il vous plaît écrire une plainte à la direction ! Génial et le tout au prix de 149€ la nuit ! Tout simplement décevant...
Markus.o
Le 31/05/2023 à 14:28
Emplacement idéal en centre-ville, face à la gare principale. Chambres spacieuses avec beaucoup de confort. Très bon et beaucoup de choix. Le soir, vous pourrez vous asseoir confortablement près d'une cheminée artificielle ou au bar.
Ralf..
Le 27/05/2023 à 06:46
Accueil sympa, il y avait même une chambre pour moi à 10h, super ! Chambre et salle de bain suffisamment grandes. Délicieux et copieux petit-déjeuner buffet
Christian.u
Le 21/05/2023 à 06:48
Un très bel hôtel, un personnel sympa et de superbes chambres. Le lit est incroyable, j'ai dormi comme si j'étais sur un nuage et la couverture est tellement géniale. Vous en avez besoin à la maison. Les oreillers sont également super, vous avez souvent des problèmes avec eux.
Stefanie.c
Le 17/05/2023 à 15:33
L'hôtel est très central, en face de la gare principale et vous pouvez rapidement rejoindre le centre-ville à pied. Le Starlight Express musical est également accessible après 25 minutes. à pied. De l'extérieur, cela ne fait pas une très bonne impression, mais à l'intérieur, l'hôtel est très joliment décoré et attrayant. Le personnel est sympathique et les chambres sont belles et lumineuses. Les lits sont confortables et grands. Il y a également suffisamment de places de stationnement grâce au parking souterrain. Le bruit la nuit est un peu dérangeant. En raison de sa situation centrale, il s'y passe beaucoup de choses (surtout pendant le match à domicile). Il est donc préférable de garder les fenêtres fermées. Nous n'avons pas profité de l'offre de petit-déjeuner en raison du prix élevé. Nous pensons que 23 € est un peu excessif pour le petit-déjeuner. Nous réserverions toujours cet hôtel à tout moment pour un court séjour.
Elena.
Le 12/05/2023 à 18:14
L'hôtel était bien, la réception a besoin d'être à nouveau formée en termes de convivialité. Pas de bienvenue de la part de la dame en noir. A peine la bouche ouverte. Le petit déjeuner était excellent et le service du personnel du petit déjeuner était également très gentil, courtois et attentionné. L'emplacement de l'hôtel était super. Les chambres sont correctes, mais les économies sont faites du mauvais côté. La salle de bain et la douche laissent beaucoup à désirer. La pomme de douche était horrible. Le shampoing a été dilué avec de l'eau...
Andreas.i
Le 12/05/2023 à 12:13
La suite était très propre, la télévision ne fonctionnait pas, le petit-déjeuner avec du cresson frais pour couronner le tout était très bon, le parking 22/jour, je n'ai eu que des contacts avec un personnel très sympathique, un menu de plats avec une très petite sélection (ce qui n'est pas le cas). ça ne me dérange pas)
Maximilian.l
Le 01/05/2023 à 01:29
Super hôtel propre, bon service et flexible avec les demandes spéciales. Les employés sont très sympathiques et l'emplacement de l'hôtel est imbattable au centre de la gare principale et du centre-ville.
blanche.p
Le 24/04/2023 à 09:08
Personnel sympathique, chambres spacieuses, sobres et modernes. Belle décoration avec des motifs de la Ruhr. Cuisine riche et variée. Buffet de petit-déjeuner avec un grand choix et des mets intéressants (seulement deux types de fromages à pâte mi-dure, mais beaucoup de fromages à pâte molle différents, un seul type de yaourt, mais plusieurs types de fruits différents pour le muesli). J'ai particulièrement apprécié la limonade proposée dans les salles de séminaire, qui, outre l'ennui Cola-Fanta-Sprite, contenait également deux variétés qui m'étaient jusqu'alors inconnues. Le personnel est très accueillant et s'adapte étonnamment aux soirées organisées dans les salles de séminaire. L'hôtel est situé en face de la gare principale et est donc aussi central que possible. Depuis les étages supérieurs, il y a une vue intéressante (Bochum n'est vraiment pas belle, mais intéressante ;) sur la ville. J'ai apprécié la semaine de séjour séminaire et je peux recommander l'hôtel en toute conscience.
Frank..
Le 22/04/2023 à 05:22
L'hôtel est situé au centre en face de la gare, idéal pour se promener dans la ville, la chambre n'était pas immense mais belle et propre, malheureusement trop chaude (climat en mode hiver), petit déjeuner copieux, service agréable. Malheureusement, le parking de l'hôtel était cher : 22 € pour le déjeuner jusqu'à 10h00 le lendemain matin.
Britta.l
Le 15/04/2023 à 07:25
L'hôtel est magnifique. Je serais intéressé de savoir de quel type de matelas il s'agit car mon mari n'a finalement pas eu mal au dos. Il me manquait une chambre fumeur car je préférerais que les fumeurs soient assis dans une pièce séparée et ne se tiennent pas devant l'hôtel avec 10 personnes Mais c'était le seul inconvénient. Sinon tout est super.
Kitty.u
Le 14/04/2023 à 17:36
Séjour frustrant. Des réceptionnistes horribles (une avec des cheveux bouclés et une avec des tatouages complets). La dame aux cheveux bouclés est très effrontée et directe, l'hôtel semble avoir déjà été reprogrammé en robot de service, j'espère que la gentillesse et le comportement seront également programmés dans... (ironie) également aucune explication sur les installations de l'hôtel ou quoi que ce soit. , si vous le demandez Si vous demandez le mot de passe WiFi, vous lèverez les yeux au ciel...pas d'enregistrement prioritaire des membres possible car le personnel est en sous-effectif malgré les vacances. Le seul membre sympathique du personnel était un jeune homme au bar. Le seul avantage est la possibilité de marcher.
Anonym.
Le 13/04/2023 à 13:21
Nous avons été particulièrement enthousiasmés par l'excellent buffet du petit-déjeuner ! Cela mérite certainement plus d'étoiles. Nous ne pouvions pas nous lasser du large et délicieux choix et de la grande qualité. Également des employés super sympathiques et pleins d'humour au petit-déjeuner. A la réception cependant, les employés s'ennuyaient plutôt et n'étaient pas très accueillants. Nous avons été très satisfaits de la chambre. Lit super confortable ! L'emplacement est également idéal pour ceux qui voyagent en train, juste en face de la gare, ce qui est très pratique. Si vous souhaitez vous rendre au Starlight Express, vous pouvez prendre un bus directement à la gare et vous y rendre en 11 minutes. Nous avons passé une nuit du 12 au 13 avril 2023 et recommandons cet hôtel et le réserverons à nouveau.
L.I..h
Le 04/04/2023 à 17:51
Idéal pour les voyages d'affaires. Super emplacement central, non loin de la gare, chambres très confortables et calmes. J'ai réservé sans petit-déjeuner, donc je ne peux rien en dire.
Ernst.a
Le 04/04/2023 à 09:09
Chambres très simples et propres. Personnel très sympathique. Grand choix de petit-déjeuner mais pas de qualité particulièrement élevée. Emplacement très bon
Marius.
Le 01/04/2023 à 08:09
Mise à jour 2024 : Cette fois, j'ai réservé la chambre moi-même et j'ai bénéficié de certains avantages du statut Platine. La chambre était équipée d'un mini-bar gratuit, cette fois d'un bon matelas et d'une cafetière fonctionnelle. Le personnel et le service étaient revenus au niveau d'avant Covid. Avis plus ancien : Comme ma chambre avait été réservée par un tiers, je n'ai pas pu utiliser mon statut Platinum, j'ai obtenu une chambre basique. La chambre était petite mais ok. Le matelas vieux. Je pouvais même sentir un ressort ou quelque chose de similaire à l'intérieur. La machine à café était en panne. J'ai également pris le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sous forme de buffet à l'hôtel. Un peu médiocre mais ok. Il y a quelques années, lors de ma visite avec mon +1, la chambre, le service et la nourriture étaient bien meilleurs.
Dirk.i
Le 27/03/2023 à 07:13
Donc pas vraiment adapté à un hôtel 5 étoiles. C'est bien pour les jeunes, mais pas pour les personnes plus âgées. La baignoire est trop profonde pour en sortir. Le buffet du petit déjeuner était bon, copieux et suffisant. (le pot à lait peigne juste une petite gorgée) La vue depuis le 11ème étage n'était pas agréable.
Melanie..
Le 25/03/2023 à 16:41
L'hôtel est joliment décoré et bénéficie d'un très bon emplacement. Je trouve que le parking souterrain est un peu cher à 22€ les 24h. Il y a vraiment assez de choix au petit-déjeuner et nous proposons également des petits pains sans gluten sur demande.
RyanAdams1982.
Le 20/03/2023 à 17:20
L'emplacement à la gare principale est tout à fait approprié pour rejoindre le train ou se rendre au planétarium ou au stade de la Ruhr. Vous pouvez également être à Dortmund en un rien de temps. Cependant, les environs de l'hôtel souffrent de la clientèle de gare habituelle. À distance de marche, vous pouvez rapidement rejoindre le quartier des divertissements « Bermuda3eck » avec ses cinémas, bars et restaurants. Je qualifierais la maison elle-même de milieu de terrain supérieur. Les chambres sont relativement calmes malgré l'emplacement, mais le mobilier est un peu vieillot. Fortement recommandé pour le petit-déjeuner si vous avez vraiment faim. Très varié et toujours bien rempli. Mesdames et messieurs à la réception sont plus ou moins amicaux et serviables selon leur humeur.
C.c
Le 19/03/2023 à 13:22
Personnel très sympa et sympathique à la réception (numérique et sur place), service au restaurant également très sympathique et souriant. Lobby, restaurant moderne et cosy. Buffet petit-déjeuner copieux et délicieux. Juste en face de la gare principale, mais toujours sans problème la nuit.
Frank.o
Le 13/03/2023 à 13:07
Hôtel moderne avec parking souterrain. 22 € par jour pour le stationnement. Pas bon marché, mais toujours raisonnable pour Bochum 😂. Chambre super. Salle de bain aussi. Bon bar avec bistro et restaurant avec des plats petits mais raffinés. Seulement recommandé ! 👍
MANDY.o
Le 23/02/2023 à 05:55
Honnêtement, je m'attendais à plus. Malheureusement, l'ascenseur ne nous a pas été expliqué à notre arrivée. Donc, ma mère et moi sommes restés coincés dans la maison pendant une heure. Quand nous étions dans la chambre : machine à café en panne. La pièce était tellement surchauffée que nous ne pouvions la supporter qu'avec la fenêtre ouverte. La climatisation était en panne. La fenêtre donnait sur la gare. Nous n'avons pas dormi de la nuit. Un porte-gel douche était tombé dans la salle de bain. La balance dans la salle de bain n'avait pas de piles. Cependant, le petit déjeuner était super.
Matthias.
Le 19/02/2023 à 10:39
Nous étions à Bochum ce week-end et avons choisi le Mercure Hotel Bochum City Je peux seulement dire que nous avons été très satisfaits Très central 👍 Personnel très sympa 👍 Super petit-déjeuner buffet 👍 Chambres propres et bien rangées 👍 Certainement cet hôtel lors de votre prochaine visite à Bochum 👍
Janine.a
Le 24/01/2023 à 14:46
Nous avons reçu une offre pour commander un taxi. Nous avons attendu et aucun taxi n'est venu. Malheureusement, la seule chose qui restait à la réception était l'offre. Parking souterrain hors de prix à 22 €. Partout, il y a une offre de restauration qui semble délicieuse et puis un buffet à 18 € qui ne nous a pas du tout convaincu, même si nous ne sommes pas difficiles. Service en chambre le week-end uniquement via des robots. Dans la salle de bain, des picots de cheveux et de brosses de l'ancien propriétaire sous la balance qui ne fonctionne pas. L'ascenseur a l'impression de dater du siècle dernier, tellement nul qu'on a peur. Mais le petit déjeuner était délicieux et les chambres étaient très belles.
Dirk.o
Le 09/01/2023 à 17:14
Nous avons séjourné une nuit au Mercure Bochum City car nous sommes allés voir Starlight Express. C'était bien que l'hôtel dispose de son propre parking souterrain, mais cela demande beaucoup de compétences de conduite car les routes sont parfois très étroites. J'ai également trouvé les frais de stationnement de 22,00 € par jour assez élevés. L'accueil était très sympathique, le personnel très arrangeant et poli. La chambre au 8ème étage était très propre et calme et de bonne taille. Le buffet du petit déjeuner est très copieux avec tout ce dont on peut rêver. Nous nous sentions bien.
K.
Le 06/01/2023 à 08:59
Très bon hôtel situé au centre de Bochum. C'était mon troisième séjour à Bochum, mais la première fois (et certainement la prochaine fois) c'était au Mercure. 1 point en déduction : Les fenêtres devraient être réajustées pour qu'elles soient un peu plus insonorisées, la température de base était un peu fraîche, mais ça va. Mais ce ne sont en réalité que de petites choses, tout est raisonnable. Sinon très propre, personnel sympathique et petit-déjeuner buffet copieux. Personnellement, j'aime l'ananas frais, qui est également disponible ici. Seul le café n'est peut-être pas bon. Vous devriez passer à une machine ou un filtre normal. Ce truc sirupeux n'a en fait pas sa place dans un hôtel comme celui-ci ;-) L'alternative était une bonne sélection de thé.
Christian.a
Le 05/01/2023 à 09:07
Plus jamais cet hôtel. Chambre très froide, donc il faisait plus chaud dehors qu'à l'intérieur de la chambre elle-même. Le gel douche et le shampoing dans la salle de bain étaient complètement vides et n'étaient pas réapprovisionnés. Après s'être plaint à la réception, personne ne semble intéressé.
Kerstin.e
Le 18/12/2022 à 11:03
Le réceptionniste de service (17 décembre + 18 décembre) était soit de mauvaise humeur, soit n'en avait tout simplement pas envie ! Quelle honte! La literie était sale et cassée. Le service du soir au bar et le buffet du petit déjeuner étaient très bons.
Patrick.l
Le 13/12/2022 à 17:43
Je suis client de cet hôtel depuis lundi. Les chambres sont propres et bien rangées. Le personnel du restaurant est très élogieux. M. Rademacher et Mme Katschmarek ont toujours le sourire aux lèvres et sont toujours ouverts et attentifs. Je serais heureux de revenir au restaurant dans les prochains jours.
Romina.a
Le 13/12/2022 à 16:19
Il y a quelques jours, j'étais invité à l'hôtel Mercure de Bochum. La première impression de la chambre était satisfaisante. L'emplacement de l'hôtel était très central et les bus et les trains sont rapidement accessibles. Malheureusement, cela a été éclipsé par des événements très désagréables ! Même lors de l'enregistrement, les demandes amicales ont reçu des réponses irritantes et les employés étaient généralement très démotivés, ennuyeux et peu amicaux. Quelque chose de similaire s'est produit lors du départ. Une question rapide a été suivie d'une réponse effrontée. Ce n'est pas comme ça que ça marche ! Il y a clairement un besoin d’amélioration ici ! Je n'ai pas aimé être un invité ici et j'ai complètement exclu tout autre séjour. C'est dommage, surtout vu le prix élevé !
Kim.n
Le 11/12/2022 à 07:11
C'était bien pour une nuit. Je ne peux pas imaginer un séjour plus long. Le lit était très inconfortable, la salle de bain était démodée. Couloirs sombres et moisis. Je trouve que de nombreuses photos sur les portails de réservation sont trompeuses. Ce qui était très positif, cependant, c'était l'emplacement super central et le petit déjeuner était vraiment très bon ! Aucun souhait n’a été laissé en suspens. Mais nous ne réserverions plus cet hôtel. Je ne me sentais tout simplement pas à l'aise.
Annette.l
Le 27/11/2022 à 13:54
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. L'emplacement est génial, au milieu de la ville, à la gare. Beaucoup à distance de marche. Personnel sympathique à la réception, ainsi que le service au petit déjeuner. Très bon petit déjeuner, nous n'avons manqué de rien et lorsque le saumon était vide, il était immédiatement rempli. Malheureusement, ni le restaurant ni le bar n'étaient ouverts les deux jours de notre séjour. C'était vraiment dommage et, à notre avis, aurait dû être communiqué aux clients avant leur arrivée. Nous avons donc malheureusement dû nous rendre dans la salle très tôt après notre visite musicale, car Bochum ne semble pas avoir d'options pour manger et boire après 21h45 ! C'est dommage, beaucoup de choses sont fermées ou sur le point de l'être. La salle de bain de la chambre est démodée, car la douche est dans la baignoire, dans laquelle il faut entrer. Difficile pour certaines personnes. La chambre elle-même était très joliment décorée, bon lit. Nous trouvons que les frais de stationnement de 20 euros par jour pour les clients sont très chers. C'est dommage, nous ne le savions pas avant. Heureusement, notre chambre était au bout du couloir car le bruit de l'ascenseur est assez fort et très ennuyeux. Nous pouvons vous recommander cet hôtel, mais il est préférable de nous contacter par téléphone au préalable et de ne pas avoir d'attentes trop élevées.
Hannah.a
Le 27/11/2022 à 12:41
+ La chambre était modernisée et propre + Personnel sympathique + facile d'accès car juste à côté de la gare principale (aussi relativement calme) + idéal pour l'entraînement Petit-déjeuner et déjeuner corrects mais rien de spécial. - Salle de bains très ancienne, qui aurait besoin d'être modernisée. Pommeau de douche trop bas pour une personne de plus de 1,8 m (si vous souhaitez vous laver les cheveux) - Le lobby sent mauvais - Le pyjama de mon collègue de travail manquait après le nettoyage de la chambre (cela a été signalé, rien ne s'est passé jusqu'à présent) - Espace sauna actuellement fermé (il n'y a pas de réduction pour cela)
Angelika.a
Le 11/10/2022 à 17:47
Super hôtel, personnel sympa, bonne nourriture. La situation de l'hôtel, bien qu'en centre-ville, est très bruyante car située sur un carrefour à plusieurs voies. Directement à la gare principale et à la gare routière avec le bruit gênant du train et les cris des gens. Ce n'est pas gênant le jour... mais la nuit.
Nina.
Le 29/09/2022 à 16:12
Très bel hôtel situé au centre. L'hôtel dispose d'un parking souterrain accessible par une rue latérale et qui est vraiment bon et bon marché. Nous avons été chaleureusement accueillis, la chambre était belle et le personnel de la réception, du bar et du reste de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. Donc, si vous êtes à Bochum, allez à l'hôtel, il ne pourrait pas être plus central. 😌
Sv..
Le 19/09/2022 à 14:46
Rapport qualité/prix misérable - plus jamais cet hôtel Le petit déjeuner était correct mais trop cher. Le rapport qualité-prix n'était pas du tout correct. Nous avons payé près de 200 euros par nuit. En raison du manque de personnel, les chambres n'ont même pas été nettoyées pendant 3 nuits. Nous avons reçu une boisson gratuite pour cela, ridicule/scandaleux. Le WiFi est un désastre, vous avez donc dû supprimer le hotspot mobile de votre téléphone portable pour pouvoir travailler. Les machines à capsules annoncées étaient défectueuses dans les 3 chambres. L'excuse du réceptionniste serait Corona. Je dirais qu’ici, vous essayez simplement de maximiser les profits. L’excuse Corona ne fonctionne plus. Pour couronner le tout, le personnel présent était incompétent et débordé et n'était même pas en mesure de mettre les nuitées sur une facture ou de créer une facture correspondante pour le paiement anticipé. Normalement, on s'attend à du professionnalisme dans une chaîne comme Mercure. Malheureusement, cela n’a absolument pas sa place ici. Le prix est scandaleux pour le service rendu. L'emplacement est juste à côté de la gare principale de Bochum et donc très bruyant. Nous ne resterons plus jamais dans ce pétrin.
Olya.
Le 01/09/2022 à 13:00
J'ai passé une nuit ici dans le cadre d'un concert. Il y a suffisamment d'espace dans la chambre pour un lit d'appoint. Le grand lit est super confortable ! Au bar, vous pouvez prendre un verre jusque tard dans la nuit, les prix sont raisonnables comme dans les autres bars d'hôtels.
Christoph.c
Le 28/08/2022 à 19:40
Le week-end dernier, nous étions invités à l'hôtel avec 11 personnes. Lors de la réservation, il était important qu'il s'agisse d'un hôtel accessible aux personnes handicapées : ma femme a de graves problèmes d'équilibre et a besoin d'un déambulateur pour marcher. A notre arrivée, nous avons été informés qu'il n'y avait pas de chambre adaptée aux personnes handicapées. Vous n'en auriez qu'UN !!!! Chambre simple accessible aux personnes à mobilité réduite. C'est probablement le cas car les personnes handicapées voyagent toujours seules ! - Ridicule. Toutes les autres chambres disposent d'une baignoire avec fonction douche dans la salle de bain - donc absolument inadaptée aux personnes handicapées. Je ne veux même pas parler du réfrigérateur manquant et de la télévision qui fonctionne mal : ce n'était pas non plus une priorité pour nous. Maintenant, ils ont gentiment installé un lit d'appoint. Au moins, j'ai pu dormir sur un lit bébé dans la même pièce que ma femme. Si « hôtel accessible aux personnes handicapées » est explicitement répertorié sur la page d'accueil, vous avez certainement une réclamation différente. Mais les employés étaient TOUS très gentils et serviables. Le petit déjeuner était également très copieux et savoureux.
Angelika.�
Le 28/08/2022 à 19:00
Le buffet du petit déjeuner était super. Chambre propre, moderne et fonctionnelle. Matelas trop mou, je ne le qualifierais pas d'affaissé. Salle de bain fraîche, sauf le combiné baignoire/douche. Très dangereux. Risque de glissade. Oui, j'en suis sorti. Il y a une cafetière/théière, un sèche-cheveux et des produits de blanchisserie. Hôtel de super classe.
Marina.i
Le 25/08/2022 à 10:09
Tout était super à l'exception de quelques taches de rouille dans la salle de bain (très visibles sur la porte et sur le porte-serviettes). Un nouveau silicone (juste dissous, pas de moisissure !) serait également bon pour la baignoire. Sinon, c'était l'hôtel parfait pour nous. Le petit déjeuner est copieux, les lits sont super et le personnel est super gentil et serviable. De plus, le Triangle des Bermudes (avec ses restaurants, bars et pubs) n'est pas loin et est facilement accessible à pied.
Rudolf.u
Le 15/08/2022 à 19:18
Hôtel sans barrières situé directement à la gare principale avec de bonnes installations et un personnel amical. Les chambres sont bien équipées, même si le mobilier est un peu vieillot. Les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite disposent d'une douche à roulettes et d'un lavabo à roulettes, mais malheureusement pas de toilettes à roulettes ! De plus, les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite ne sont disponibles qu'en chambres simples, ce qui est en réalité interdit. Cependant, j'ai été hébergé dans une chambre double attenante gratuite avec une porte communicante, que j'ai pu utiliser comme chambre à coucher - ce qui est très louable. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bon. Des places de stationnement publiques et gratuites pour fauteuils roulants se trouvent à proximité de l'hôtel. Dans l'ensemble - avec de légers inconvénients - recommandé.
Christian.
Le 02/08/2022 à 10:10
Très bel hôtel au milieu de Bochum. Tout est très propre et bien rangé. Le personnel est vraiment génial, très engagé et serviable. Le petit déjeuner est également très bon, grand choix, remplissage rapide du buffet et café délicieux. Vous pourrez également vous asseoir très confortablement dans le restaurant joliment décoré. Merci pour ce très bon séjour à Bochum. L'hôtel est bien meilleur que votre hôtel Mercure moyen.
Barbara.a
Le 28/07/2022 à 11:28
Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Ma chambre n'a pas été nettoyée le matin et le mini-bar n'a pas été rempli. Le bar du hall a réduit ses heures de travail et le sauna n'est pas ouvert. De toute évidence, ils ont des problèmes avec des choses. Certainement trop cher (100€/nuit).
Mike.r
Le 11/07/2022 à 22:33
Je suis resté ici pendant 20 ans. Holiday Inn. Park Inn. Mercure. Au fil des années, les chambres se sont améliorées. Les oreillers moins argumentatifs. Le petit déjeuner est toujours bon. Un peu tempéré par le COVID. Le bar semble avoir fermé ses portes en début de soirée. Un réfrigérateur médiocre dans le hall est proposé comme alternative. Et les ascenseurs sont toujours les plus lents et les plus ennuyeux lorsqu'il y a beaucoup de monde. Oubliez d'aller prendre le petit-déjeuner puis de retourner dans la chambre. Emballer. Vérifiez si la file d'attente est courte. Profitez ensuite du petit déjeuner très agréable.
D.a
Le 01/07/2022 à 11:06
J'avais des attentes complètement différentes d'un hôtel 4 étoiles. Totalement rouillé dans la douche/baignoire, le robinet était calcifié et ne pouvait pas être réglé du tout. Dans la zone humide du sauna, la couleur vient du plafond. Le mobilier est assez vieux et peu entretenu. Mais ce qui était bien, c'était la nourriture. Le petit-déjeuner et le buffet du soir étaient tout à fait suffisants et délicieux. Facilement accessible dans le parking souterrain.
Chris.t
Le 28/06/2022 à 05:58
L'hôtel et son personnel étaient merveilleux. Le lobby a immédiatement semblé très déchargeant. Nous avons été accueillis très amicalement à la réception. Notre chambre était au 6ème étage, elle était magnifique, très propre et calme, nous n'avons entendu aucun bruit de la rue. Nous avions une superbe vue🤩 sur la ville. Les installations étaient conformes à la description de l'hôtel. Le PETIT DÉJEUNER était très copieux, avec des petits pains, de la baguette🥖, des croissants🥐, des confitures, des œufs🥚🍳, des crêpes🥞, des fruits🥝🍎, du yaourt, du saumon, du fromage🧀... - tout ce que votre cœur désire. Pour moi, il s'est avéré que le parking était un défi pour moi. La hauteur d'entrée est de 1,70 m et j'ai dû dévisser l'antenne de la voiture. Cela me paraissait très étroit et étroit. Les places de parking étaient également très étroites pour moi et ma voiture. Les frais de stationnement coûtent 20 euros par jour (et une facturation horaire est également disponible) et le ticket de parking🎟 doit être payé à la machine à chaque sortie et un nouveau ticket est tiré à chaque fois que vous entrez.
Marcel.i
Le 26/06/2022 à 18:11
Hôtel très bien situé. Personnel sympathique et courtois. Les chambres sont bien entretenues, propres et bien équipées. La nourriture et les offres de l'hôtel sont suffisantes et impeccables. En plus des salles, il y a, entre autres, diverses salles de réunion et de séminaire ainsi que des bars et un espace fitness. Hôtel très bien situé. Personnel sympathique et courtois. Les chambres sont bien entretenues, propres et suffisamment équipées. La restauration ainsi que les offres de l'hôtel sont suffisantes et impeccables. En plus des chambres, vous trouverez diverses salles de réunion et de séminaire, ainsi que des bars et un espace fitness.
Torsten.r
Le 24/06/2022 à 18:06
Bon hôtel avec des chambres propres. Personnel sympathique et professionnel. Malheureusement, la climatisation de ma chambre ne fonctionnait pas, ce que je n'ai découvert que tard dans la soirée car la climatisation était éteinte à mon arrivée. Malheureusement, après 5 heures de climatisation, il faisait toujours 30 degrés dans la pièce. (La fenêtre était ouverte alors que la température extérieure était de 35 degrés lorsque nous avons emménagé dans la pièce) La salle de bain pourrait être progressivement modernisée. Le bar de l'hôtel était également bon, le petit déjeuner était délicieux. Le parking souterrain est un peu exigu, mais les places de stationnement sont assez grandes.
Serge.i
Le 20/06/2022 à 04:32
Super petit hôtel
Pablo.o
Le 17/05/2022 à 15:21
La température n'était pas la bonne. Trop chaud. La climatisation ne fonctionnait pas du tout. De plus, la chambre n'était pas bien nettoyée. la poubelle contenait encore des papiers et des déchets du gest précédent. la baignoire avait de longs cheveux collés sur l'un des côtés, mais le point le plus désagréable était la difficulté de bien dormir à cause de la température
O.
Le 24/04/2022 à 12:06
Même si l'hôtel commence à vieillir, l'entrée et le restaurant sont très élégants et accueillants. La première chambre proposée était côté rue et donc trop bruyante à mon goût et mon besoin de détente. Après avoir demandé une chambre calme, on m'a attribué une nouvelle chambre, mais également du côté bruyant de la rue. Sans explication. J'aurais également pu effectuer une mise à niveau ou quelque chose de similaire si cela était nécessaire. Toute information à ce sujet serait la bienvenue. Dommage.
ollivandh.
Le 09/04/2022 à 06:15
Hôtel propre et agréable ; très central; Gare de l'autre côté de la rue ; les chambres sont propres, joliment décorées et assez grandes ; le petit déjeuner est correct, standard ; Le personnel est sympathique et serviable. dans l'ensemble recommandé!
Raphael.�
Le 26/03/2022 à 20:29
De l'enregistrement au départ, il n'y avait rien à redire. Personnel propre, bien entretenu et agréable. Les frais de stationnement pour le parking souterrain fermé sont légèrement trop élevés. Il est également relativement étroit, donc réservé aux conducteurs expérimentés. Le petit déjeuner était également super. ✌️ La photo montre la vue depuis la chambre d'hôtel.
Fabian..
Le 25/03/2022 à 07:49
Bon emplacement. Au centre de la gare et du centre ville. Mais l'hôtel montre son âge. Les chambres et la salle de bain ont besoin d'être rénovées. Les anciens dégâts des eaux n’ont été que partiellement couverts. Le buffet du petit déjeuner était assez bon.
A...
Le 19/03/2022 à 14:25
L'emplacement est idéal, juste à côté de la gare et à environ 30 minutes à pied du Starlight Express Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était bon et suffisant. Malheureusement il n'y avait qu'1 lait, rien pour les végétaliens. Les chambres ne sont pas tout à fait 4 étoiles, les matelas sont usés, il y a des taches de rouille dans la salle de bain et la ventilation ne fonctionne pas bien non plus.
Mareike.o
Le 07/03/2022 à 17:12
Mon mari et moi, Mareike Vogler, avons séjourné dans votre hôtel du 5 mars 2022 au 7 mars 2022. Chambre 712. Ce n'était pas seulement la chambre qui était super. Le buffet du petit déjeuner était également super. Tout le monde à la réception, toutes les femmes de chambre, tous ceux qui ont travaillé au buffet du petit-déjeuner sont très sympathiques, serviables, à l'écoute des clients et donnent des conseils et astuces. C'est pourquoi mon mari et moi sommes sans voix. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous reviendrons certainement à un moment donné. Nous donnons 5 Des étoiles pour tout ensemble. Cordialement Mareike Vogler (salle 712).
Susi.
Le 19/12/2021 à 18:09
Nous nous sommes sentis très à l'aise, l'hôtel se trouve à quelques pas du centre de Bochum, en face de la gare principale. De là, vous pouvez également accéder facilement au Starlight Express. Le personnel était sympathique et très attentionné, même si le bar était fermé le soir, nous avons quand même pu prendre un dernier verre. Le buffet du petit déjeuner est délicieux et très copieux.
Sabine.i
Le 26/10/2021 à 17:37
Le personnel était très sympathique, la chambre au 10ème étage était très belle, très propre et belle salle de bain. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. Avec plaisir encore. L'ensemble avait un défaut : l'entrée et la sortie du parking souterrain étaient très étroites.
Bärbel.
Le 24/10/2021 à 18:00
Très bel accueil, la chambre single était spacieuse et très joliment décorée. Le buffet du petit déjeuner était très savoureux, les plats étaient toujours réapprovisionnés. La salle de bain était très peu équipée en produits cosmétiques. Il n'y avait qu'un seul distributeur de gel douche.
Je.e
Le 22/10/2021 à 07:58
C'est ok pour une nuit. Les chambres sont assez bruyantes. Le petit déjeuner était très bon. Il faut attendre longtemps pour que l'ascenseur traverse les 14 étages des chambres. La vue depuis les chambres supérieures vaut le détour. L'emplacement de l'hôtel est génial, non loin de la gare et du centre.
Steffen.r
Le 21/09/2021 à 07:46
Le dimanche 12 septembre nous étions aux Hôtels Mercure vers 17 heures et nous avons été vraiment impressionnés par la gentillesse et la serviabilité du réceptionniste ! Personnellement, j'aimerais trouver une telle personne dans chaque hôtel, vous pouvez être fier d'avoir un si bon personnel. Cordialement Steffen Brookes
Manfred.o
Le 20/09/2021 à 06:54
Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était excellent et varié. La chambre correspondait à nos attentes. L'hôtel fait une bonne impression dans l'ensemble. Pour nous, il n'y avait qu'un seul inconvénient : les lits très hauts. Nous avons 83 ans et aurions aimé des lits normaux, d'autant plus que ma femme, à cause de sa maladie, ne parvenait à se lever et à se lever qu'avec beaucoup d'efforts et avec mon aide. Il serait souhaitable que des chambres individuelles soient proposées avec des lits normaux ! Enfin, nous souhaitons à tout le personnel le meilleur et restons en bonne santé. Nous souhaitons particulièrement bonne chance au nouveau papa et à sa famille. Cordialement Manfred et Ruth Loos
Erwin.o
Le 19/09/2021 à 06:08
Bonne chambre, mais murs très fins. Vous entendez ce qui se passe dans la pièce voisine. Internet ne fonctionne pas correctement. Pas de frigo dans la chambre. Quelques entretiens nécessaires (boutons d'ascenseur, porte vers parking). Si vous mesurez moins de 2 mètres, il n'est pas facile d'entrer dans la baignoire pour prendre une douche.
Bastian.o
Le 12/09/2021 à 06:26
Prix OK, le petit déjeuner est copieux et contient également des ingrédients frais. Le service est rapide et sympathique. Cependant, le drap et le lavabo n'étaient pas propres à l'arrivée et la construction de la douche ne convient pas aux personnes de plus de 1,70 m, mais il y avait une baignoire.
Gucci.u
Le 08/09/2021 à 05:20
Malheureusement, l'hôtel Mercure n'a pas pu répondre à mes attentes. Le petit-déjeuner, proposé à des prix élevés, n'était certainement pas adapté à ce prix. J'ai regardé le grand buffet avec étonnement, mais j'ai été mécontent lorsque j'ai immédiatement remarqué que de nombreuses assiettes n'étaient pas remplies. L'hôtel n'était pas préparé, avec un petit nombre de clients affamés. Le choix au buffet était très vaste (il n'y avait pas de saumon fumé, de bacon, de poivrons, de bananes, etc.) et malheureusement j'ai dû constater qu'il manquait toujours du salami. Les employés séduisants voulaient toujours remplir le buffet, mais malheureusement ils n'y sont jamais parvenus. De plus, la machine à café est tombée en panne, ce qui m'a paru extrêmement incompréhensible ! Pour ce prix et cette sélection - une fois et plus jamais !
Pawana.c
Le 04/08/2021 à 19:25
Eh bien, aujourd'hui c'est ma dernière nuit à l'hôtel Mercure et je suis absolument ravie. Service unique, vous êtes accueillis et accueillis de manière très conviviale à la réception. Et le petit déjeuner est unique. J'ai rarement bénéficié d'un service aussi efficace et d'un enthousiasme aussi grand. Ce n'est pas qu'un hôtel 4*, je lui donnerais presque 5* ;) Les chambres sont grandes et spacieuses et très confortables. Il n'y a pratiquement pas de bruit de l'extérieur et on n'entend que parfois les gens marcher dans le couloir d'un pas un peu lourd. Bref, ce n'est pas non plus un point négatif. Je voudrais cependant souligner un petit défaut : il serait plus agréable de disposer d'un port HDMI pour le téléviseur de la pièce afin de pouvoir y connecter votre ordinateur portable. Malheureusement, la largeur de la table de chevet n'est pas adaptée pour ranger l'ordinateur portable. Cependant, ce défaut n’est pas un point qui entre dans ma note, mais plutôt juste une idée d’amélioration. Recommandé à tout moment !
Reinhard.i
Le 23/07/2021 à 13:32
Super accueil, la taille de la chambre est tout à fait correcte, malheureusement il y a une baignoire avec une entrée haute dans la salle de bain (un problème pour les personnes âgées). Les chambres ont été nettoyées après la troisième nuit (règles Corona). Les frais de stationnement de 16 € sont extrêmement élevés. Encore un agréable séjour à l'hôtel avec un personnel sympathique.
Siegfried.�
Le 05/10/2020 à 07:10
Les chambres sont correctes, la salle de bain avec douche pour les acrobates a pris un certain temps pour s'y habituer - dans l'ensemble, je donnerais 3 étoiles à l'hébergement. Cependant, l'échelle de notation n'est pas suffisante pour le petit-déjeuner - malheureusement, il n'existe pas de « zéro étoile » ou, mieux encore, de « moins deux étoiles ». Le fait qu'il n'y ait que des versions préfabriquées (avec saucisses et sans confiture, muesli ou avec confiture mais sans saucisses ni fromage...) était un peu étrange - Corona ou pas. Mais la sélection de saucisses sans goût, idem pour le fromage et l'œuf avec une température proche de zéro mettent le tout en valeur. Plus jamais Mercure !!!
Gabriele.r
Le 15/08/2020 à 10:56
C'était un séjour agréable, chambre agréable et propre, personnel sympathique et professionnel, situé au centre, seul le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer, tout est mis dans une assiette sans aucun amour. Ce petit-déjeuner ne vaut pas son prix. Dans d'autres hôtels, un petit-déjeuner buffet est également possible, ici la stratégie doit être reconsidérée par la direction.
Urs.e
Le 19/02/2020 à 22:17
Hôtel solide et classique. Notre chambre était intacte, probablement un peu rénovée. Il ne présentait pratiquement aucun signe d'usure et le design m'a séduit. La salle de bain avec baignoire était plus démodée mais propre. La pièce était calme. Nous ne pouvions pas baisser la température en hiver, il faisait trop chaud pour nous. Le personnel de la réception était professionnel et sympathique. Situé directement à la gare principale avec un bar, un room service et des petites collations dans le hall.
Christine.r
Le 02/12/2019 à 17:57
Super endroit. Bon rapport qualité prix avec un bon petit déjeuner. Le bar comprend même un bon pour une boisson. La seule chose à redire, c'est que la baignoire est très haute pour entrer et sortir. Le parking est un peu cher à 15 euros la nuit et le parking souterrain est très étroit pour sortir en voiture. N'importe quand pour une ou deux nuits.
B...
Le 01/11/2019 à 10:21
Un véritable hôtel vitrine. Tout est ici ! Personnel toujours sympathique et compétent, que ce soit à la réception, au personnel de ménage ou au personnel de service au petit déjeuner. Tout est fait avec beaucoup d'amour et d'engagement. Le petit déjeuner était toujours frais, de haute qualité et avec un grand choix ! La pièce était lumineuse, grande avec suffisamment d'espace. Assez de prises pour ordinateurs portables et téléphones portables. La salle de bain, grande et propre, avec suffisamment d'espace et même des crochets supplémentaires pour accrocher la trousse de maquillage de voyage ! Haut! Le seul inconvénient (à se plaindre à un niveau élevé) est que j'aime dormir avec la fenêtre ouverte et que la chambre donnait sur la gare et la rue principale. En conséquence, le niveau de volume était très élevé. Je peux entièrement recommander cet hôtel. Merci!
Sylviana.i
Le 27/10/2019 à 08:19
Nous y étions à partir du 25 octobre. jusqu'au 27 octobre 2019 ici. C’est ainsi qu’on imagine un très, très bon hôtel. Les chambres sont superbes, tout est très propre, les employés qui ont toujours un mot amical et un sourire et on peut dire qu'ils aiment vraiment travailler ici. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, le restaurant était extrêmement savoureux et l'équipe du bar était rapide et sympathique même lorsqu'il y avait beaucoup de monde et avait également le temps de discuter un peu. Nous nous sommes sentis très, très à l'aise. Un grand merci à tous les employés devant et derrière la scène.
Andrea.r
Le 28/09/2019 à 13:52
Les décorations sur les places et dans tout le restaurant sont sensées et belles. Les toilettes sont toujours propres et dans l'ensemble le restaurant donne une très bonne impression. En termes de goût, la plupart des plats ici sont délicieux. Les portions sont de bonne dimension et copieuses. Mon mari et moi sommes totalement surpris. Nous reviendrons certainement. Non seulement le personnel amical a été un succès total lors de ma visite, mais aussi le climat idéal.
Tobias.�
Le 21/09/2019 à 09:08
Très élégamment meublé et un emplacement vraiment central ! Il y a ici un parking souterrain à un prix raisonnable et il se trouve juste à côté de la gare. Le sauna existant est également un réel avantage ! L'expérience du petit-déjeuner et les contacts avec la réception ont été particulièrement excellents. Ici, les gens sont particulièrement sympathiques et compétents ! Nous reviendrons certainement ici!
Jan.
Le 28/08/2019 à 20:30
Tout d'abord les points positifs : - Le dîner au restaurant était délicieux et le service était très arrangeant - L'enregistrement a été sympathique et bref, je n'ai pas pu voir le surclassement gratuit annoncé dans la chambre qui m'était attribuée. Cependant, il y avait des choses plus négatives : Les matelas sont vieux et usés, avec l'éclairage de bureau existant, vous ne pouvez pas travailler au bureau le soir (beaucoup trop sombre), le bacon au buffet du petit-déjeuner était froid, les petits pains étaient beaucoup trop sombres, l'œuf au plat est arrivé avec une décoration absurde (crème balsamique et divers morceaux de légumes), les boissons dans la salle de réunion n'étaient pas refroidies, le refroidisseur de boissons (qui n'avait pas été refroidi au préalable dans le congélateur !) était sale, etc. Je ne recommanderai cet hôtel à personne et ne le réserverai plus volontairement.
Claude.c
Le 14/08/2019 à 07:48
Super
Thomas.i
Le 08/06/2019 à 19:52
Très bel hôtel de ville avec un très bon traitement des clients ! En pleine ville et tout est facilement accessible ! Bon point de départ pour des excursions dans la région de la Ruhr ! Mais une chaîne hôtelière reste une chaîne hôtelière ! 4 étoiles, c'est bien 👌 ! J’ai même eu le droit de ranger gratuitement mon vélo électrique dans la zone sécurisée ! SUPER ET MERCI !😁
Patrick.
Le 26/05/2019 à 12:52
Malheureusement, je dois me corriger. Notre suite était très belle, propre et joliment meublée, même si les meubles et le revêtement de sol présentaient déjà des traces évidentes et donnaient l'impression de dater des années 90. Malgré tout l'espace et le lit à sommier tapissier relativement nouveau, les jets du bain à remous ne fonctionnaient pas car le fabricant n'existe plus, le pack Sky décrit se composait de deux canaux et le point fort était la bouteille de vin avec une vis casquette et cacahuètes qui ont été commandées à la chambre 33€ ! Nous avons également eu de la bonne nourriture livrée dans notre chambre et j'ai trouvé le supplément acceptable. Le service était excellent et je peux comprendre qu'on ne puisse pas adapter les chambres/suites à l'air du temps toutes les quelques années. Mais à 252 € la nuit, il y a encore place à l'amélioration ici et là.
Oskar.u
Le 07/05/2019 à 22:39
C'est probablement le meilleur hôtel de Bochum, en raison du manque d'alternatives de qualité. Il y a encore place à amélioration en ce qui concerne les possibilités de gym/fitness. La vue d'ensemble est un hôtel Mercure standard avec un très bon emplacement à proximité de la gare !
Andreas.i
Le 28/04/2019 à 09:05
Les chambres sont assez grandes et propres. Salle de bain propre, un peu petite mais tout à fait suffisante pour de courtes nuitées. Buffet petit-déjeuner avec sélection légale. Grand coin salon pour le petit-déjeuner et très pratique comme bar lounge le soir. Personnel très gentil et sympathique. Grand parking urbain, fenêtre Bochum, Massenbergstrasse directement à proximité (environ 4 minutes à pied) de l'hôtel.
D..u
Le 09/04/2019 à 14:51
Bel hôtel près de la gare. Le restaurant offre une atmosphère agréable et le personnel est sympathique et arrangeant. La nourriture proposée est variée et bonne. Les chambres sont lumineuses et spacieuses. Une machine à café dans la chambre est mon point fort. Lorsque la fenêtre est fermée, vous n'entendez aucun bruit de la rue. Le seul point négatif est le temps d'attente parfois long à l'ascenseur. Cela pourrait être optimisé. Les salles de réunion sont lumineuses et polyvalentes.
CptBennu.
Le 01/04/2019 à 05:42
Avantages : Wi-Fi gratuit et fonctionnel. Emplacement central. Délicieux petit déjeuner (même livré dans votre chambre moyennant un petit supplément). Excellentes installations de la chambre. Personnel sympathique. Points négatifs : Pas de climatisation (le personnel donne des déclarations contradictoires à ce sujet). La chambre n'a pas été nettoyée correctement (taches sales à l'intérieur de la porte du minibar / quelques couches de poussière visibles). Parking garage cher. Il est permis de fumer uniquement devant l'hôtel. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable. En raison du manque de climatisation, la fenêtre devait être ouverte la nuit pour avoir un peu d'air frais. En raison de l'emplacement central, le niveau de bruit est élevé. Cependant, je m'attendais à mieux pour le prix.
C.
Le 31/03/2019 à 20:54
J'ai apprécié le séjour. Les chambres sont propres et modernes. Malheureusement, il n'y a pas de cabine de douche, seulement une baignoire pour se doucher. Le minibar était très bien approvisionné et rempli à nouveau. Le petit déjeuner était copieux et il y en a pour tous les goûts. L'emplacement est parfait. À seulement 3 minutes de la gare principale.
Olli.H
Le 10/02/2019 à 14:42
La chambre était super et très propre. Le personnel était très, très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était également délicieux et plus que suffisant. Tout comme le dîner, c'était excellent. Dans l'ensemble, c'est un hôtel absolument top dans ce que je considère malheureusement comme une ville très délabrée qui donne l'impression d'avoir atterri dans l'ancienne RDA. Si l'on pouvait se plaindre un peu (« et à un niveau très élevé »), ce serait que le parking souterrain est tout petit et ressemble à un labyrinthe. Toujours heureux 👍🏼
Andreas.m
Le 10/01/2019 à 13:42
J'ai séjourné dans cet hôtel en décembre dans le cadre d'un voyage d'affaires. L'hôtel est très central, juste en face de la gare principale. Le personnel était très sympathique à l'arrivée comme au départ et ma demande d'avoir une chambre à l'un des étages supérieurs a également été satisfaite. La chambre était assez grande et très propre. Seule la baignoire est assez haute, ce qui pourrait constituer un « problème » pour les clients ayant des problèmes articulaires. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner, mais selon mes collègues, c'était très bon. Le seul inconvénient majeur est le parking souterrain de l'hôtel avec une hauteur d'entrée de seulement 1,70 m ! Si vous voyagez avec un SUV ou un bus Classe V/VW, vous ne pourrez pas passer ici. Il faut donc se garer dans le parking public souterrain voisin et quand on arrive au garage l'après-midi, il est bondé et trouver une place de parking est assez difficile. Comme je dois souvent aller à Bochum dans un avenir proche, je réserverai à nouveau cet hôtel :)
Sabine.u
Le 31/12/2018 à 08:47
Chambres soignées et propres. Malheureusement, le lit était incroyablement dur et il n'était donc pas possible de dormir. Le buffet du petit-déjeuner semblait copieux, mais malheureusement pas actuel ; les végétaliens ont ici un petit-déjeuner très clairsemé. Les moquettes dans les couloirs doivent être remplacées de toute urgence. Le restaurant était indisponible en raison de travaux de rénovation, ce qui était dommage. La performance des prix n'est pas cohérente ici.
Familie.n
Le 30/12/2018 à 17:45
Le rapport qualité-prix est correct, mais la moquette de la chambre est assez sale. Utilisation gratuite du WiFi (vitesse comparable à une ligne 6000). Les employés sont tous très sympathiques et arrangeants. Nous étions 2 adultes et 2 enfants dans une chambre, et le lit d'appoint était également agréable et douillet. Dans l'ensemble, la chambre est relativement petite, avec un lit supplémentaire, c'est presque à l'étroit ! Le petit déjeuner est assez cher (17 € par personne), mais le choix est large (crêpes, œufs brouillés, etc.). En raison de son excellent emplacement, juste à côté de la gare principale de Bochum (dont on n'entend rien parler dans la chambre), j'y retournerais volontiers !
Pia.o
Le 26/12/2018 à 20:22
Très bon emplacement juste en face de la gare principale. Les chambres étaient calmes, spacieuses et propres. Le personnel extrêmement arrangeant. La nourriture était très bonne. La seule chose qui était très désavantageuse lors des conférences était les ascenseurs, car il n'y en avait pas assez et il fallait les utiliser pour descendre, car il n'était pas possible d'utiliser les escaliers.
I.
Le 16/12/2018 à 11:39
L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié. Les chambres sont également très belles, mais c'était très bruyant la nuit car notre chambre donnait sur la rue. J'étais un peu énervé, il y avait deux gros cheveux noirs dans la baignoire, beurk. Il y avait plusieurs poils noirs sur les carreaux blancs, je ne pense pas que ça devrait être le cas. Les boissons au bar sont exorbitantes, un verre de vin coûte 8 €. J'ai également dit à la réception que j'avais des cheveux dans la salle de bain et on m'a dit que cela ne devrait pas être le cas et que si je les avais prévenus immédiatement, ils m'auraient donné une nouvelle chambre. Les frais de stationnement sont également beaucoup trop élevés, à 14 € par jour, nous séjournons souvent dans de bons hôtels en Allemagne et je dois dire que jusqu'à présent, cela a toujours été gratuit pour les clients de l'hôtel.
Christian.i
Le 15/12/2018 à 09:21
Personnel sympathique, chambres propres et petite salle de fitness. La cuisine et le service ont fait du très bon travail !!! Les ascenseurs sont une petite critique. Si plusieurs personnes souhaitent conduire en même temps (à la fin d'un séminaire par exemple), cela prendra un certain temps, car ces cages d'escalier sont des issues de secours et ne peuvent donc être utilisées que de haut en bas.
Al.l
Le 15/08/2018 à 20:27
L'hôtel est situé à proximité de la ville, à seulement quelques mètres du Triangle des Bermudes (quartier des bars, je ne peux que le recommander, il y en a pour tous les goûts). L'hôtel a été partiellement rénové, les chambres ont une belle moquette ancienne. Le stratifié était remplacé et d'autres choses. Cela donne aux pièces un aspect beaucoup plus moderne. J'aime toujours revenir. Le personnel est très sympathique et serviable. L'hôtel est propre et bien entretenu.
Christian.a
Le 22/07/2018 à 10:19
J'étais présent en tant qu'invité d'un jour à un séminaire pendant plus d'une semaine. La nourriture au restaurant était plutôt bonne. Le personnel était sympathique. Pour un hôtel qui se présente comme un hôtel non-fumeur, les zones fumeurs malodorantes étaient très dégoûtantes. D'autant qu'en tant que non-fumeur il faut passer par un de ces coins crasseux au 2ème étage. La salle de séminaire n'était pas non plus bonne. La climatisation est structurellement installée de telle manière que les participants au séminaire reçoivent une pleine charge d'air froid soufflé au visage. Les chaises sont inconfortables. La moquette est sale et des tentatives ont été faites pour la nettoyer de manière non professionnelle. Les transitions du tapis ont été fixées ensemble avec du ruban adhésif. C'est vraiment désagréable. La bonne nourriture du restaurant vient de sauver la note.
Florian..
Le 29/06/2018 à 09:59
L'emplacement de l'hôtel est parfait : vous êtes juste à côté de la gare principale et dans le centre-ville de Bochum. Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était assez grande et propre ; La salle de bain avait également l'air très soignée et propre. Cependant, l'intérieur était déjà un peu usé à certains endroits, par exemple l'armoire. L'hôtel dispose de son propre parking souterrain, utile lorsque les parkings publics sont pleins. Le WiFi est disponible dans l'hôtel et dans la chambre ; la vitesse est bonne. Le buffet du petit déjeuner était bon et copieux. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais le design et la décoration intérieure sont un peu démodés. Mais ça reste quand même bien pour un séjour à Bochum.
Max.n
Le 08/04/2018 à 10:49
L'emplacement est bon, zone piétonne avec tous les commerces juste à côté de l'hôtel. Les chambres sont correctes et relativement propres. Malheureusement, le peignoir proposé avait l'air pire qu'un chiffon de nettoyage. Même au petit-déjeuner, il reste encore beaucoup à faire. Le personnel est sympathique et serviable. Malheureusement, mon cappuccino m'a été servi avec des chiffons pour essuyer les tables dans la même main. Ce n'est pas particulièrement appétissant et hygiénique. Le personnel ici devrait être mieux formé. En raison des plaintes énumérées, malheureusement seulement 3 étoiles
tofukage.
Le 19/03/2018 à 11:51
Service accueillent je reviendrai à coup sûr ;)
Sebastian.o
Le 05/03/2018 à 14:33
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine pour un séjour d'affaires. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait et je recommanderais cet hôtel à d'autres. L'accueil très sympathique et la serviabilité du personnel dans son ensemble sont à souligner positivement. Les chambres sont également bien entretenues et très confortables. Le buffet du petit déjeuner est varié et très savoureux. Un tout petit (!) inconvénient était les programmes télé. Certaines, notamment les chaînes d'information internationales, ne fonctionnaient pas ou diffusaient d'autres programmes. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Michel.o
Le 27/01/2018 à 10:18
Personnel efficace. Bon rapport qualité prix
M...
Le 11/11/2017 à 12:13
L'hôtel est très bien situé pour visiter la comédie musicale en famille. Mes impressions : + Très bel accueil ! + Traitement rapide et professionnel des formalités + Chambre propre et spacieuse + Sécurité (l'ascenseur fonctionne uniquement avec carte) + excellent petit déjeuner buffet (tout le monde devrait y trouver son bonheur) + salle de petit-déjeuner propre et bien entretenue - Le garage pour les véhicules légèrement plus grands est très étroit Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour pour moi. L'hôtel et ses employés sont entièrement recommandés. S'il vous plaît, continuez comme ça. Je ne me sentais pas aussi à l'aise dans tous les hôtels.
Andalf.a
Le 15/09/2017 à 06:10
L'hôtel est situé au milieu de la ville, en face de la gare principale. Les chambres sont confortables. .. L'ameublement des chambres est correct et fonctionnel. La salle de bain est spacieuse. Les barres sont suffisamment grandes. Dans la chambre il y a une machine à café et une bouilloire ainsi qu'une télévision à écran plat. Le buffet du petit déjeuner est copieux et très savoureux. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour un voyage d'affaires ou un week-end à Bochum. Un parking souterrain est disponible pour 12 euros par jour. Si le personnel du restaurant du petit-déjeuner y prête plus d'attention, il obtiendra des étoiles complètes. C'était vraiment ennuyeux que les tables ne soient débarrassées que sur demande afin que vous puissiez réellement vous asseoir quelque part. Il fallait aussi mendier pour chaque café... aucune attention du tout... Mais bon, ils étaient trop occupés avec eux-mêmes et avaient beaucoup de choses à dire.
Mickael.o
Le 30/07/2017 à 17:31
Parfait. Bar sympa. Personnel aussi
Veronica.i
Le 07/07/2017 à 19:40
Le meilleur petit-déjeuner de tous les temps, beaucoup d'efforts et d'idées réussies pour protéger l'environnement, un personnel sympathique. Un coffre-fort dans la chambre serait génial ! L'emplacement est incomparable.
Andreas.
Le 10/04/2017 à 13:07
J'ai séjourné ici pendant 5 nuits pour affaires. L'hôtel était propre et les chambres étaient relativement calmes. La salle de fitness était également bien et on pouvait au moins s'entraîner un peu pour ne pas manquer de sport pendant 5 jours. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et offrait un bon choix. Cependant, ce serait bien s'il y avait de temps en temps un peu de variété dans les plats chauds. Au bout de 3 jours, malgré la sélection, c'est devenu assez monotone. L'hôtel est très central et vous pourrez rejoindre rapidement le centre-ville, la gare U/S-Bahn ou la gare principale, située à 50 mètres.
Anton.k
Le 16/02/2017 à 08:55
hôtel propre et bien rangé, j'ai tout aimé
- 🏪 Seestück Prerow (15 Avis)
- 🏪 ALEX Berlin am Alex (4721 Avis)
- 🏪 Arabisch Indisches Restaurant Akram's Eching (350 Avis)
- 🏪 Imbiss Ützel-Brützel (250 Avis)
- 🏪 Sushi Daily (9 Avis)
- 🏪 Hotel und Reitsportzentrum Kreuth GmbH (170 Avis)
- 🏪 Burger King (1528 Avis)
- 🏪 Ali Baba Döner (70 Avis)
- 🏪 Apartments Rosenthal Residence (71 Avis)
- 🏪 Pizzeria Paradiso Moers (421 Avis)
💬 La maison est magnifique et nous avons passé de merveilleux moments en famille. Le propriétaire a tout très bien préparé et nous avions tout sur place pour nos enfants. La maison est meublée avec amour et vous vous sentez très à l'aise dès la première minute.
💬 Nous étions là pour le brunch du dimanche et sommes arrivés vers 9h15. Immense buffet avec sélections de petit-déjeuner et de déjeuner, gardé complet et chaud. Beaucoup de choix dans le buffet bien étiqueté qui s'étendait d'un bout à l'autre du restaurant. Même s'il faut généralement réserver, nous avons eu de la chance et avons eu une table dans un coin, très cosy. Le personnel était très sympathique et même si le restaurant était plein, le buffet était bien organisé, ce qui le rendait facilement navigable quelle que soit la foule. C'est un peu cher, mais si vous apportez votre appétit, vous pouvez facilement en valoir la peine grâce au buffet à volonté. Il faut plus de 3 assiettes pour goûter au large éventail de plats ! Je le recommande pleinement et j'y retournerai lors de notre prochaine visite, j'en suis sûr.
💬 Fabuleux. Incroyablement savoureux pour un prix raisonnable. Hautement recommandé.
💬 Repas délicieux, grosses portions, personnel très sympathique, bon prix. Je mange de la juvka farcie de viande de veau, de légumes, de fromage et de sauce épicée. Je recommande à tout le monde de le goûter ici. :)
💬 Bon fast food restaurant d'assez bonne qualité. L'offre végétarienne est un peu maigre, mais ça va. Les prix sont vraiment bons pour ça. Le gobelet en papier mérite une déduction de points - tout le reste n'est que des couverts normaux. Pourquoi les gens utilisent des gobelets jetables est incompréhensible.
💬 Calme. Accueillent. Super à la campagne. Personnel accueillant. 30 km environ des autoroutes. Qualité prix.
💬 La commande est devenue beaucoup plus facile, surtout après la conversion aux terminaux, et la nourriture a été préparée relativement rapidement. L'équipe est diversifiée et a été réorganisée, ce qui était un désastre il y a six mois avec des employés non germanophones qui ne pouvaient pas servir correctement les clients. L'ambiance, comme je l'ai dit, est beaucoup plus agréable et détendue après la rénovation. Je suis heureux que tout ait été à nouveau corrigé, c'est pourquoi j'ai également édité cette critique. S'il vous plaît, continuez ainsi. Haut!
💬 Délicieux kebab, toujours fraîchement préparé avec une sélection suffisante de légumes et de sauces. Personnel très sympathique. Les prix sont également raisonnables et même assez bon marché par rapport aux autres magasins du quartier. (Maintenant 6 euros par kebab) Il y a aussi de nombreuses places assises sur place.
💬 Je viens de passer un merveilleux séjour dans cet hôtel. Tout le personnel était très gentil et serviable et la chambre était super. L'hôtel est situé dans un excellent emplacement, proche de tout. J'ai vraiment apprécié mon séjour.
💬 Tout d'abord, un gros avantage est la longue période d'ouverture le samedi. Nous avons commandé une pizza, les garnitures étaient excellentes, tout était frais et savoureux. Malheureusement, nous n'avons personnellement pas aimé le bord car il était très collant pour nous. Si vous pouviez obtenir un avantage encore meilleur, ce serait une pizza très savoureuse ! La livraison est arrivée 15 à 20 minutes plus tard que prévu, mais toujours OK. Fournisseur très sympathique. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits.