📌 F7 5-13, 68159 Mannheim - Allemagne
💬 1204 Avis
Les avis
Le 13/05/2024 à 20:14
L'emplacement est bien, facile à pied à distance de la Paradeplatz. Le stationnement est pratique. Le personnel était très sympathique. La chambre était bien, sauf que la climatisation ne s'allumait pas, donc c'était plutôt étouffant et chaud, et nous ne voulions pas ouvrir la fenêtre pour la nuit car les gens étaient assez bruyants dehors quand elle était ouverte.
Le 08/05/2024 à 07:31
Nous recommandons. Le seul point critique concerne le parking souterrain, payant (actuellement 16 € les 24 heures)...
Le 08/05/2024 à 06:09
N'utilisez pas cet hôtel, c'est épouvantable C'est un hôtel épouvantable. La moquette de ma chambre présente une énorme tache de saleté qui ne semble jamais avoir été nettoyée. Le robinet de la douche est accroché au mur et la pomme de douche ne reste pas en position et continue de tomber au bas du rail, il a donc fallu plier la douche en double. L'éclairage d'urgence des escaliers est éteint depuis deux jours, ce que j'ai signalé deux fois et rien n'a été fait. L'enregistrement dimanche a pris 40 minutes avec une personne devant moi. L'enregistrement unique en personne ne savait que comment enregistrer les gens, rien d'autre. Ainsi, lorsque mes collègues ont eu un problème avec sa réservation, le gars ne pouvait rien faire même s'il y avait des chambres vides. Si je n'étais pas leur, mes collègues auraient dû dormir dans la rue
Le 06/05/2024 à 20:06
Absolument aucune compréhension pour les clients handicapés. N'a pas permis un départ tardif
Le 06/05/2024 à 06:11
Bon emplacement proche du centre ville, au calme. L'hôtel est neuf et confortable. Mais le buffet du petit-déjeuner est trop cher. Nous avons mangé beaucoup moins cher à proximité.
Le 06/05/2024 à 04:49
Situé au centre de la ville, à 10 minutes à pied du château.
Le 05/05/2024 à 08:32
Chambre propre, pas si grande qu'elle pourrait l'être. Salle de bains dans un style un peu ancien mais propre. Le petit déjeuner pourrait être meilleur. Bon hôtel avec des possibilités d'amélioration.
Le 30/04/2024 à 14:50
L'hôtel est bien situé dans un quartier calme mais près de la place Rathaus et à côté de la station de tramway qui mène au Hbf. J'y retournerais certainement
Le 30/04/2024 à 08:01
Je serai de retour dans 3 semaines. Mon hôtel habituel chaque fois que je suis à Mannheim ! Situé au calme et toujours très proche des planches, à quelques pas du Südlandhaus... que demander de plus femme... :-) Le petit-déjeuner est correct et quand il fait beau, vous pouvez prendre le petit-déjeuner dehors.
Le 13/04/2024 à 18:57
J'ai passé un bon moment pendant mon séjour. Aucun problème n’a été constaté. L'eau minérale fournie quotidiennement par l'hôtel était délicieuse et très appréciée.
Le 10/04/2024 à 06:06
Personnel sympathique à l'accueil, chambre spacieuse et lits confortables.
Le 29/03/2024 à 19:20
Après un chemin à droite un peu difficile en raison de l'infrastructure de circulation à sens unique de Mannheim, nous sommes arrivés à l'hôtel dans un très beau parking. Le personnel était sympathique mais ne parlait pas très bien anglais. Je suis arrivé dans la chambre et elle était très agréable, propre et un grand bureau était particulièrement génial. Il se trouve également à quelques pas de nombreux restaurants et du centre-ville. Le petit déjeuner était également très bon avec un large choix de bons pains, fruits, œufs et bien plus encore. J'y retournerai certainement si j'ai besoin de visiter Mannheim à nouveau.
Le 29/03/2024 à 13:50
Un hôtel 3 étoiles proche du centre de Manheim qui dispose de chambres spacieuses et bien entretenues. Le personnel est attentif et sympathique. Et le petit déjeuner était assez complet. Ils ont mis de délicieux pots de saumon fumé, et le bacon et les fromages se démarquent.
Le 29/03/2024 à 11:49
Propre, correct, fonctionnel et très proche de cebteo, petit déjeuner très complet
Le 18/03/2024 à 18:29
Personnel extrêmement sympathique, très bons lits, petit-déjeuner buffet copieux, suffisamment de places de parking dans le parking Quand je suis à Mannheim, je loge toujours au Mercure de la mairie
Le 16/03/2024 à 15:08
La performance des prix est correcte. Les chambres standards ne sont vraiment pas terribles, mais elles sont tout à fait suffisantes pour une nuit.
Le 03/03/2024 à 20:25
Propre, un peu vieux, le WiFi est tellement lent qu'il est pratiquement inutilisable. Un peu cher en termes de rapport qualité-prix.
Le 22/02/2024 à 08:19
Nous sommes en 1979 et, à travers une distorsion de l’espace-temps, j’ai été projeté directement du 21e siècle dans le passé. Meubles en teck dégoûtants, blocage des couleurs pire que sur les photos de classe de votre oncle Gerhard de Saxe-Hinterland et une minuterie pour l'éclairage de la salle de bain. Je suis juste surpris qu'ils aient eu ces écrans plats de 10 cm d'épaisseur dans les années 70. En fait, à l’époque, il était permis de fumer partout !!!! De quel genre d'univers parallèle s'agit-il ? Ah oui, le café était horrible.
Le 14/02/2024 à 08:53
Personnel très sympathique, concept de couleurs agréable, chambres propres, bon rapport qualité/prix, parking spacieux
Le 09/02/2024 à 08:25
Grandes pièces avec bon espace de travail. Les lits ne sont pas trop mous, c'est important pour moi. Les salles de réunion étaient également super. Comme j'ai beaucoup d'intolérances, j'ai eu quelques demandes spéciales qui ont été mises en œuvre de manière très amicale et simple. Le prix des boissons est modéré, mais je trouve le parking souterrain un peu cher à 16 euros par jour. Mais c'est trop dur à supporter. Dans l’ensemble, c’est définitivement une recommandation de ma part.
Le 04/02/2024 à 14:54
Les chambres sont correctes, mais le ménage a mis toutes mes affaires dans la trousse de toilette de la salle de bain. Ce n’est pas comme ça que ça marche. La restauration pour l'événement (réunion de 3 jours) a été très bonne jusqu'à présent, mais à partir du 2ème après-midi, l'utilisation d'eau plate a été économisée. Le déjeuner était également correct, même si les carottes et le chou-fleur auraient pu être nettement moins mordants. Il manquait également des plaques chauffantes. Idem avec le petit-déjeuner. Service au bar plutôt lent et peu intéressé par les ventes. Bon séjour dans l'ensemble. Emplacement assez central et calme.
Le 30/01/2024 à 07:48
Chambre vue jardin, calme, joliment située, prix correct (10% de réduction avec l'appli Accor), tout ce qu'il faut : produits de toilette, sèche-cheveux, WiFi, petit déjeuner à 20 €, à proximité une petite boulangerie et plusieurs restaurants, parking couvert à disposition. Bon emplacement au centre ville. Nous serions ravis de revenir!
Le 20/01/2024 à 13:47
Das Hotel ist sehr gut gelegen in einer ruhigen Umgebung und dennoch in Schlagdistanz zum Marktplatz und der FuZo. Auch die Tram ist in wenigen Gehminuten gut erreichbar. Das gesamte Personal von Rezeption über Hauskeeping, Frühstücksraum oder Bar war immer sehr freundlich und hilfsbereit und machte den Aufenthalt sehr angenehm. Was ich allerdings im ZImmer vermisst habe war ein Schrank, es gab keine Möglichkeit Gewand irgendwo zu platzieren außer im Koffer :-( (Für Jacken gab es schon einen Platz).
Le 27/12/2023 à 07:14
Nous avons été très déçus car l'intolérance au lactose de ma femme n'était pas prise en compte au buffet du petit-déjeuner. Nous avons demandé au personnel et au chef de nous fournir des yaourts sans lactose. Cette proposition a été « brusquement » rejetée avec les commentaires « trop tard, ce n'est plus possible » et « nous ne recevrons plus de livraisons ». Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 jours et 4 nuits et avons demandé chaque jour des produits sans lactose. Toujours négatif !!
Le 21/12/2023 à 19:01
Super hôtel, tout était très propre. Le petit déjeuner était excellent et le personnel était très gentil. Nous reviendrons
Le 18/12/2023 à 03:20
Très bon hôtel, bon petit déjeuner, personnel sympathique
Le 11/12/2023 à 09:52
Seulement 1 oreiller sur le lit et une couette simple dont je ne pouvais même pas me couvrir
Le 10/12/2023 à 20:48
L'hotel est idealement situé, belle chambre, personnels accueillants et à l'écoute. Très bon rapport qualité/prix.
Le 10/12/2023 à 18:51
Tout allait bien, le personnel était très courtois et serviable. Petit déjeuner tout disponible. Bar confortable, malheureusement il n'y avait plus de boissons après minuit. Pour les événements dans la SAP ARENA, une arrivée avant minuit n'est pas possible.
Le 08/12/2023 à 05:50
Bel hôtel pratiquement au centre, le prix est assez élevé, mais je ne peux pas dire que ça n'en vaut pas la peine 😉
Le 07/12/2023 à 22:04
C'est la première fois que je fréquente cet hôtel et la surprise était au rendez-vous. D'ailleurs je me demande si la Direction n'a pas fait appel à des conseils Feng-Shui tant l'hôtel est agréable tant au niveau de l'harmonie des couleurs, de la quiétude, de l'aménagement des espaces dès l'arrivée. La chambre était parfaite, le couchage excellent. Je reviendrai sans aucun doute. Ah j'oubliai, rapport qualité/prix c'était excellent.
Le 07/12/2023 à 14:35
Excellent accueil et expérience aussi bien à la réception qu'au petit dej ou au bar.
Le 29/11/2023 à 19:29
L'un des meilleurs Mercure que je connaisse ! Un merci spécial à la réception .. vous faites un excellent travail .. on a l'impression de rentrer à la maison !
Le 28/11/2023 à 15:46
Nous sommes le 24 novembre. arrivé vers 21 heures. Très bel accueil. Les chambres étaient merveilleusement préparées pour nous, toutes deux donnant sur la cour intérieure et côte à côte. Nous avons merveilleusement bien dormi. Nous avons commencé la journée avec un excellent petit-déjeuner. Le départ a été rapide. Après une courte promenade, nous avons récupéré la voiture au parking souterrain. Merci chers collègues pour ce très agréable séjour. Nous reviendrons certainement.
Le 28/11/2023 à 10:44
Nous n'y sommes restés qu'une nuit, tout était super. Très sympathique et arrangeant, délicieux petit-déjeuner buffet et extrêmement propre. J'adorerais revenir.
Le 12/11/2023 à 12:40
Hôtel au milieu du centre-ville de Mannheim. Beau lobby, belles chambres et bon personnel. Les frais de stationnement sont un peu élevés, mais cela est aussi dû à l'emplacement et doit donc être justifié. J'y ai passé une bonne nuit de sommeil et je ne peux pas trop me plaindre. À environ 5-10 minutes à pied du centre-ville.
Le 06/11/2023 à 11:59
Bon hôtel standard d'affaires.
Le 31/10/2023 à 10:44
Bien qu'il n'ait été classé que 3 étoiles, le Mercure Hotel Mannheim am Rathaus est de loin le meilleur hôtel Mercure que ma famille et moi ayons jamais visité. L'emplacement est dans une rue calme mais le centre-ville est facilement accessible à pied, le personnel est sympathique, les chambres sont claires et nous apprécions vraiment les collations et l'eau gratuites. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour très agréable à Mannheim.
Le 31/10/2023 à 06:34
Nous y étions pour la deuxième fois et, comme l'année dernière, nous sommes repartis très satisfaits. Personnel très sympathique, les chambres étaient très propres et très bien équipées pour la gamme de prix. L'emplacement de l'hôtel était idéal pour nous. Tout ce que votre cœur pouvait désirer se trouvait à quelques minutes à pied. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.
Le 23/10/2023 à 18:59
J'ai raté un coffre-fort et un minibar dans la chambre. Le petit déjeuner était bon. L'emplacement n'est pas entièrement central, mais vous pouvez vous promener partout. En fin de compte, le rapport prix/performance est correct.
Le 23/10/2023 à 15:07
Nous avons été entièrement satisfaits de l'hôtel, même après réservation. Le garage promis coûte alors un supplément sur place. Chambres et meubles très propres et précieux. Nous choisirons à nouveau cet hôtel pour le prochain événement au Hockenheimring.
Le 19/10/2023 à 05:42
Les expériences que j'ai vécues l'année dernière. Se sont à nouveau confirmés. Le séjour en septembre 2022 était pour moi une raison de réserver à nouveau cet hôtel. Je n'ai pas été déçu.
Le 05/10/2023 à 08:52
Le service à l'hôtel, de mon arrivée à mon départ, était excellent. Le petit déjeuner était varié et de bonne qualité. La chambre est également très confortable. L'hôtel est également très proche du centre
Le 27/09/2023 à 16:15
Je suis allé plusieurs fois au Mercure am Rathaus et j'y retournerais encore et encore. Service excellent, que ce soit à la réception ou en cuisine. Ici, vous vous sentez le bienvenu et vos souhaits sont exaucés avec plaisir. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Continuez comme ça!
Le 24/09/2023 à 18:25
Bon hôtel. Assez central, mais toujours très calme. Service haut. Chambres assez simples mais très propres et bien entretenues. Heureux de revenir ici.
Le 23/09/2023 à 10:48
Je viens de recevoir un débit inconnu de 40 € sur ma carte. Le réceptionniste m'a dit que la carte n'était qu'une garantie et que rien ne serait facturé dessus. Je suis resté deux nuits et je suis parti sans aucun problème. Deux jours plus tard, je reçois un débit de 40 € sur ma carte sans aucune explication sur le montant du prélèvement. C'est très ennuyeux et je ne reviendrai jamais ici.
Le 22/09/2023 à 19:28
Chambres solides. La carpe avait quelques taches et le berceau s'est effondré une fois. Mais les chambres étaient de taille raisonnable.
Le 22/09/2023 à 07:48
Très chouette hôtel
Le 18/09/2023 à 18:56
Environnement calme pas trop loin de la gare via le tramway 6/6A et a côté de l hôtel de Ville
Le 28/08/2023 à 15:26
Réceptionniste très sympathique et chambres très propres et spacieuses. Bar mais fermé, seul le contenu du minibar peut être acheté à la réception. À partir de 7 heures du matin, le room service a fait tinter d'innombrables bouteilles vides dans le couloir pendant des minutes, réveillant sûrement tout l'hôtel.
Le 26/08/2023 à 11:19
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma fille pendant quelques jours. Personnel super sympa, excellent petit déjeuner et chambre propre. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour. Je peux absolument le recommander.
Le 18/08/2023 à 08:37
Accueil très sympathique. Eau, bouilloire et thé à disposition dans la chambre
Le 15/08/2023 à 06:28
Pas de service de restaurant ou de bar et pas de mini-réfrigérateur dans la chambre, ce qui m'a fait changer d'emplacement, était censé rester quatre mois !
Le 13/08/2023 à 19:34
L'hôtel est bien situé (près du centre) et le service est bon (personnel sympathique et serviable) Le petit déjeuner est copieux et complet (20€ par personne) Cependant, la chambre n'est pas propre : tâches sur la moquette, taches noires sur les serviettes.. un peu décevant pour le prix
Le 10/08/2023 à 18:10
Bon et bel hôtel. Personnel très sympathique à l'arrivée et au départ. Très bon petit déjeuner. Les chambres ne sont plus tout à fait au goût du jour en termes de télévision ou de salle de bain par exemple. Situé à proximité de Fressgass, mais malheureusement un peu éloigné de la gare (2 km) et donc peu accessible à pied. Il y a un parking souterrain si vous arrivez en voiture.
Le 08/08/2023 à 10:06
Séjour de 3 nuits. Chambre spacieuse et confortable. Calme aussi. J'ai demandé des oreillers supplémentaires à la réception et ils étaient plus qu'heureux de vous accueillir. Très bien situé, à 20 minutes à pied de la gare principale. Accès facile aux transports en commun.
Le 04/08/2023 à 13:04
Bon emplacement, bon rapport qualité/prix, petit-déjeuner très savoureux et personnel visiblement extrêmement sympathique, que ce soit à la réception, dans la salle de petit-déjeuner ou au personnel de chambre - un éloge supplémentaire !!! Nous nous sommes sentis très à l'aise ici, fortement recommandé !!!
Le 04/08/2023 à 10:28
Personnel très sympathique parlant un anglais parfait !
Le 02/08/2023 à 16:43
L'hôtel est parfaitement situé pour un court séjour ou un city trip à Mannheim. Propre et soigné. Les employés étaient toujours très sympathiques et serviables. Malheureusement, quelque chose n’a pas fonctionné pendant le processus de réservation. Le problème a été résolu sur place en très peu de temps :-)
Le 30/07/2023 à 18:09
Le personnel amical et serviable de la réception a toujours répondu à nos questions. Nous saluons le barman espagnol depuis chez lui. Nous avons apprécié son attitude amicale et ouverte à notre égard. Des billets journaliers pour le Buga étaient également disponibles à l'hôtel. Cela nous a été utile. Les frais supplémentaires pour le parking et le petit-déjeuner sont assez élevés. Les institutions culturelles et les transports publics locaux sont rapidement accessibles à pied.
Le 24/07/2023 à 21:39
Séjour propre et confortable La nourriture au restaurant était moyenne
Le 23/07/2023 à 19:09
Excellent service du début à la fin
Le 22/07/2023 à 07:45
Si les clients avaient été informés qu'il y avait des chantiers de construction partout et qu'il était difficile de se rendre à l'hôtel, l'hôtel aurait reçu 5 points en raison de son emplacement. Les chambres sont belles et grandes pour un hôtel de ville, il n'y a rien à dire mais on n'a vraiment plus de moquette de cette époque. Le service à la réception était très sympathique et compétent, mais à l'entrée du petit-déjeuner, il serait souhaitable que vous écoutiez attentivement. Étant donné que notre chambre a été réservée avec le petit-déjeuner, je ne veux pas discuter si celui-ci est inclus ou non si vous précisez déjà le numéro de la chambre. D'ailleurs, je ne lui ai pas non plus proposé le « tu » et je trouve cela inapproprié dans ce groupe professionnel mais aussi dans tous les autres. Le petit déjeuner, eh bien, vu ce qu'il coûte individuellement, les petits pains sont déraisonnables et concernant les aspects hygiéniques (insectes morts partout sur le sol et absolument poussiéreux et impurs autour du mur de la fenêtre) ne parlons plus. Les choses doivent aller mieux !
Le 21/07/2023 à 17:08
Le lit double était doté d'une couette simple, trop petite pour rester en place toute la nuit. Je me réveillais chaque nuit à cause de ça. La réception a refusé de changer la couette
Le 12/07/2023 à 14:00
Je veux dire merci à une jolie fille de la réception 🫶 l'autre fille a beaucoup à apprendre d'elle
Le 11/07/2023 à 07:22
Hôtel situé au calme et bien desservi par les transports en commun. Personnel sympathique et courtois. Chambres propres et spacieuses en bon état. Riche petit-déjeuner buffet. Le restaurant attenant avec petits plats et bar n'était malheureusement pas occupé et donc pas de service.
Le 29/06/2023 à 18:26
J'aime vraiment ça. Lits très confortables. Très belle cour. Assurez-vous de prendre une chambre à l'intérieur. La table était très bien pour travailler dans la pièce. Le petit déjeuner est également excellent.
Le 24/06/2023 à 09:07
Cet hôtel Mercure se démarque des hôtels du groupe par sa qualité. De l'accueil chaleureux, aux chambres, en passant par la propreté, l'offre culinaire et l'atmosphère chaleureuse et courtoise, tout est au plus haut niveau. Continuez comme ça! J'aime toujours venir ici.
Le 10/06/2023 à 05:40
petit séjour professionel mais qui sentait déjà les vacances
Le 06/06/2023 à 09:09
Malheureusement, l'ascenseur était en panne à l'arrivée. Une aide a été immédiatement proposée de manière amicale, ce que nous n'avons pas eu besoin de prendre. Le technicien de l'ascenseur a été contacté immédiatement et tout allait bien le lendemain. Le personnel était très sympathique, y compris le monsieur au bar. Nous avons vraiment apprécié notre séjour chez vous.
Le 05/06/2023 à 16:54
le personnel était extrêmement serviable et sympathique. Surtout la réception. la vue du petit-déjeuner est agréable et relaxante
Le 05/06/2023 à 15:17
Je tiens à dire par leurs noms, l'équipe de la réception à mon arrivée, Jonathan, Kanta et Anwar étaient sympathiques et serviables, malgré les ascenseurs qui ne fonctionnaient pas ce jour-là, Jonathan a également proposé de porter les bagages jusqu'au 2ème étage de mon invités. Les chambres sont belles et confortables, et le petit-déjeuner (le personnel) et le petit-déjeuner en lui-même étaient très très bons et élaborés avec tellement de variété. Je n'ai vu ce genre de choix dans aucun hôtel lors de mon récent séjour. BRAVO !!! Je reviendrai sûrement dans cette propriété lors de mon prochain voyage.
Le 23/05/2023 à 09:07
Absolument le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. Excellentes critiques, mais rien n'était comme le disent les critiques. Service client horrible, personnel désagréable (attendez-vous aux femmes de ménage), j'ai essayé de parler à la réception, à cause d'un problème que j'avais et ils ont « répondu » de manière moqueuse à mes préoccupations. Je ne reviendrai jamais ici, certainement le séjour le pire et le plus désagréable de toute ma vie.
Le 16/05/2023 à 07:09
Comme toujours, un séjour très agréable. Personnel sympa et chambre propre. Le petit déjeuner est copieux et il y en a pour tous les goûts. Parking souterrain avec suffisamment de places disponibles. Courtes distances au centre-ville.
Le 15/05/2023 à 13:18
Manque de chaleur à l'accueil. Pas de cadeau de bienvenue malgré le statut Platinum Restauration limite au bar. Vaste salle de petit-déjeuner avec un grand choix , même si moins qu'à Fribourg. Avec un seul ascenseur fonctionnel, longue attente lorsque le personnel nettoie les chambres. Personne à l'acueil ne sachant pas comment se rendre à l'expo florale en tram.
Le 12/05/2023 à 19:17
Bel hôtel, Lit très confortable !
Le 09/05/2023 à 16:50
Nous avions besoin d'une escale d'une nuit pour une famille avec un enfant de 2 ans. La chambre familiale était accueillante, spacieuse et propre. Il y avait un petit lit pour notre fils et un coin salon, ainsi que beaucoup d'espace pour que notre enfant puisse jouer. Le personnel était excellent et attentionné et se souvenait même de notre nom de famille plus tard dans la journée. Le bar de l'hôtel le soir ressemblait à un endroit agréable pour se détendre et le petit-déjeuner du matin était varié, frais et délicieux. Nous ne connaissions pas l'existence d'un parking sur place, nous avons donc choisi un parking à proximité - ce n'est pas un problème en soi, mais cela aurait été légèrement inutile avec beaucoup de bagages. Cependant, ce sera notre hôtel de premier choix si nous revenons dans cette ville. Merci pour ce séjour incroyable!
Le 12/04/2023 à 11:18
+ve : Excellent emplacement (à pied de la station de tramway), soigné et propre, toutes les installations modernes équipées, adapté aux enfants, le personnel est très sympathique et serviable. -ve : Les chambres sont petites et le fait d'accueillir un lit d'appoint pour un enfant réduit encore davantage l'espace de la chambre.
Le 31/03/2023 à 06:20
Très bonne literie hôtel au calme petit déjeuner très varié et copieux
Le 30/03/2023 à 06:50
Bel hôtel propre non loin du centre ville
Le 29/03/2023 à 19:07
Nous recommandons! Tout était très propre, très bon service, un délicieux petit déjeuner et il y en avait pour tous les goûts ! Des coins salons confortables au bar de l'hôtel et un espace extérieur très bien conçu. Tout est meublé de façon moderne et des lits confortables !
Le 14/03/2023 à 14:06
Très bel hôtel, bien situé au centre à quelques pas de toutes les activités. Personnel sympathique et bon service. Le parking en dessous de l'hôtel était très pratique.
Le 13/03/2023 à 15:41
Chambres propres et grand parking souterrain. Le bar n'était pas ouvert le week-end, l'emplacement est au mieux non conventionnel (mais vraiment calme). Tout simplement trop cher pour l'emplacement et les commodités, petit-déjeuner compris pour 20,00 EUR
Le 13/03/2023 à 09:20
Il est très difficile de rejoindre la réception avec des bagages. J'ai oublié dans ma chambre une télécommande sur le lit et des écouteurs en charge sur le bureau. J'ai essayé d'appeler pour les récupérer et le réceptionniste m'a dit d'appeler un autre jour car les femmes de ménage sont parties et il était très occupé à s'occuper des clients. (Je n'étais donc pas un client avec un problème ??????????) J'étais dans la chambre 1601 et il y a des courbes structurelles sur le plafond bas où je me suis cogné la tête.
Le 26/02/2023 à 12:08
L'hôtel et les chambres sont très agréables - la réception est bien équipée, donc l'accès le soir/nuit ne pose aucun problème. Je trouve juste le parking à 19€ pour 24h un peu cher quand le garage appartient à l'hôtel. Mais dans l'ensemble, c'est un bon séjour pour 79 € la nuit - nous reviendrons avec plaisir
Le 24/02/2023 à 07:24
Je suis arrivé très tard (juste avant minuit), mais je m'étais déjà enregistré en ligne, le collègue de la réception avait tout préparé (y compris tous les détails) et m'a accueilli de manière extrêmement compétente et amicale. Tout a été pensé et s'est vraiment parfaitement déroulé. La facture est arrivée à l'heure et correctement le matin, le petit déjeuner était également très bon et il n'y avait là aussi que du personnel sympathique. (C'est pourquoi je dois écrire une autre critique, la maison le mérite vraiment) !
Le 11/02/2023 à 14:10
Personnel très accueillant et sympathique. Des chambres confortables, propres et sûres de nos jours. Bon petit déjeuner, à quelques pas du centre ville et du tramway.
Le 09/02/2023 à 15:37
Beaucoup d'attention aux besoins des clients de la part du personnel à la réception
Le 30/01/2023 à 13:15
Tout est très propre, chambres avec climatisation moderne, séjour agréable. Le parking souterrain coûte en supplément, mais le petit-déjeuner coûte 20 € par personne. Mais un large choix de plats est également disponible. Encore une recommandation.
Le 13/01/2023 à 09:10
Bonne offre pour le prix demandé. De plus, pas trop loin de l'arrêt de train et à 5 minutes à pied de tous les restaurants
Le 16/12/2022 à 08:57
Parfait
Le 28/11/2022 à 11:29
Un endroit agréable pour votre séjour à Mannheim - personnel sympathique et sympathique, les chambres étaient propres et le quartier est relativement calme - Assurez-vous d'inclure le petit-déjeuner dans votre réservation car cela en vaut la peine
Le 17/10/2022 à 14:20
J'adore 😊
Le 16/09/2022 à 19:54
Bel hôtel, où nous préférons rester. Seulement cette fois, les réceptionnistes n’étaient pas aussi gentils et serviables que les précédents que nous avons rencontrés auparavant.
Le 19/07/2022 à 18:10
Belles chambres, salles de bains un peu petites. Mais le service était vraiment excellent malgré le manque d'employés. Un employé syrien qui vit et respire vraiment le service mérite une mention spéciale, merci encore pour cela. La place de parking dans le parking souterrain de l'hôtel pour 16 euros par jour est malheureusement un inconvénient majeur. Sinon recommandé.
Le 18/07/2022 à 20:44
L'intérieur est standard. Bien. L'emplacement, malgré la proximité de la mairie et du centre ville commercial, est sinistre et cela fait peur la nuit. Il n'y a pas de joie de vivre a Mannheim, comme en Bavière. Aucun restaurant à spécificité allemande.
Le 03/07/2022 à 09:18
Le personnel est super et très arrangeant. La nourriture et les autres commodités sont également bonnes. Cependant, les sols des chambres ont besoin d'un remplacement majeur. Ce sont des nettoyages longs. C'était la première fois depuis des années que je portais des chaussures dans un hôtel en raison du caractère suspect des sols. De plus, pas de réfrigérateur ni de micro-ondes dans la chambre. Enfin, les chambres étaient très étouffantes. Les enfants toussent toute la nuit (je pensais que la moquette était la cause) et la climatisation ne refroidissait pas très bien.
Le 19/06/2022 à 06:05
Très bon accueil, chambre privilège confortable et propre, proche du quartier turque et du centre ville, tout se fait pied en laissant la voiture au garage ! Je reviendrai avec plaisir
Le 11/06/2022 à 08:12
Pas de coffre de sûreté dans la chambre ni de frigo. Très bon déjeuner. Pas super pour emplacement dans une ville excentrée
Le 17/05/2022 à 09:59
Très bon hôtel ! Le personnel est très poli, les chambres étaient propres, le petit déjeuner était très délicieux. Et le jardin à l'arrière est magnifique.
Le 13/02/2022 à 16:38
Hôtel propre mais repas pas fameux
Le 11/11/2021 à 13:16
Bien situé mais petit-déjeuner et parking cher
Le 11/09/2021 à 07:47
Hôtel de chaîne mais un bon endroit pour séjourner à proximité du centre.
Le 22/08/2021 à 17:27
Service très accueillant et sympathique. Des chambres confortables, propres et sûres de nos jours. L'enregistrement a été extrêmement utile avec les formalités administratives requises maintenant et nous a fourni des conseils pour trouver une excellente expérience culinaire au restaurant. Bien recommandé par moi.
Le 11/01/2020 à 12:08
Endroit agréable et élégant! Personnel sympathique, l'équipement dans la grande salle comprend une bouilloire et un bureau, un petit-déjeuner phénoménal (la seule chose qui m'a un peu manqué était des pâtisseries sucrées comme des croissants/muffins), mais sinon, c'est toujours un choix très correct, pas seulement pour un voyage d'affaires :) recommandation complète
Le 05/12/2019 à 11:14
L'hôtel était propre, les gens étaient gentils et serviables. Nous avons raté la salle de sport et l'un des ascenseurs était en panne pendant toute la durée de notre séjour.
Le 07/11/2019 à 21:50
Hôtel calme, personnel sympathique et bon petit déjeuner
Le 02/11/2019 à 21:16
Chambres basiques sans réfrigérateur ni coffre-fort. Malheureusement, nous avons trouvé le personnel hostile et inutile. Nous restons à Mannheim deux nuits deux fois par an et avons trouvé de meilleures options d'hôtel dans la ville. À l'avenir, nous séjournerons au Mercure Mannheim am Friedensplatz, plus convivial, ou ailleurs.
Le 12/09/2019 à 14:20
Très bien.
Le 09/09/2019 à 09:18
Très bien
Le 19/08/2019 à 18:41
J'avais besoin d'un réfrigérateur et d'un coffre-fort dans leurs chambres. Tout le reste est super !
Le 19/08/2019 à 06:58
Super
Le 13/08/2019 à 18:23
Un endroit propre et très convivial. Une sélection de petit-déjeuner décente et un personnel sympathique et serviable.
Le 12/08/2019 à 00:38
Belles chambres et personnel formidable.
Le 05/08/2019 à 05:33
Bon hôtel. J'ai passé un séjour d'une semaine. Le bar est petit et propose toutes les boissons de base auxquelles on peut s'attendre. La nourriture était vraiment bonne. Je vous conseille d'essayer le menu spécial du chef. Le service était très bien. Exactement ce qu'on peut attendre d'un hôtel aussi réputé.
Le 02/07/2019 à 20:50
Les chambres sont spacieuses, les salles de bains un peu moins :-) Le petit-déjeuner n'est certainement pas pratique étant donné qu'il est cher - il est conservé de cette façon car dans de nombreux tarifs professionnels, par ex. Amadeus, c'est inclus et fiscalement plus pratique pour les entreprises ; cependant, si vous pouvez bénéficier d'un tarif inférieur et obtenir un remboursement forfaitaire, ou si vous ne voyagez tout simplement pas pour affaires, il y a de nombreuses boulangeries et lieux de petit-déjeuner à distance de marche, y compris sur la magnifique Paradeplatz. De toute façon, le petit déjeuner n'est pas très bon ici. Le personnel est très sympathique et serviable et, en général, le prix correspond au service et aux autres hôtels à proximité. La position est très pratique pour visiter le Quadrat et le port. Je le recommanderais.
Le 27/06/2019 à 09:39
Rénové, très propre, excellent petit déjeuner, bons emplacements.
Le 19/06/2019 à 14:50
Excellent hôtel propre bonne nourriture belles chambres
Le 20/05/2019 à 12:20
Bon restaurant
Le 02/05/2019 à 16:27
très bon hotel bien situe pas loin du centre ville, la chambre est bien propre, petit déjeuner parfait, j'ai fait un séjour en famille c'était agréable, le restaurent au très bon avec des prix raisonnable, l'effectif est très accueillant, dommage que le parking n'est pas gratuit a noté qui il est très chère, mieux vaut stationner ailleurs
Le 23/04/2019 à 13:19
Très utile
Le 10/04/2019 à 10:47
Service parfait, chambres claires, environnement calme
Le 08/04/2019 à 00:04
Belle chambre, extrêmement propre et confortable. A proximité de la route principale
Le 03/01/2019 à 17:06
Meilleur
Le 05/12/2018 à 22:33
Bon hôtel dans le quartier de la Marktplatz, idéal pour les voyages d'affaires et les courts séjours. Très propre et confortable mais la chambre est un peu plus petite que les chambres d'hôtel américaines. J'ai été un peu surpris que le petit-déjeuner ne soit pas inclus dans le séjour.
Le 30/11/2018 à 13:11
Hôtel d'affaires, le WLAN était assez fragile
Le 18/11/2018 à 22:34
Très propre et spacieux. Dommage que aucun personnel parle français mais cela n'est pas grave on arrive à se faire comprendre
Le 18/11/2018 à 20:09
Bel hôtel pour une nuit.
Le 12/11/2018 à 14:28
Confortable, propre et bon prix
Le 04/10/2018 à 04:43
Hotel correct mais mal situé par rapport à la gare et au centre ville commerçant . Petit déjeuner très bon et très varié à prix élevé.
Le 12/09/2018 à 16:22
D'accord
Le 09/09/2018 à 20:35
L'hôtel était très bien pour le prix, mais dans les chambres pour 3 personnes, il y a un lit supplémentaire, ce qui grince beaucoup. En plus de cela, les chambres n'ont qu'une porte vitrée un peu trouble pour la salle de bain, ce qui rend la situation bizarre si vous partagez la chambre avec des amis. Néanmoins le petit déjeuner est vraiment bon.
Le 06/08/2018 à 20:31
Un arrêt rapide des affaires
Le 22/07/2018 à 14:44
Sur demande, l'hôtel proposait une superbe chambre avec tarif petit-déjeuner. Nous avons passé une nuit ici de manière impromptue après un rendez-vous avec mes parents à Mannheim. J'avais seulement prévu de les retrouver à l'hôtel avant de repartir le lendemain matin pour leur Euro-Bus Tour en direction de Lucerne. Excellent rapport qualité/prix, avec un restaurant d'hôtel correct et un excellent petit-déjeuner buffet.
Le 18/07/2018 à 15:31
Était agréable
Le 23/06/2018 à 23:13
Fantastique
Le 10/05/2018 à 20:00
Accueil aimable ! Bel hôtel calme ! Bien situé ! Bons vins!
Le 28/04/2018 à 19:08
Excellent!
Le 19/04/2018 à 17:37
Bel endroit mais le processus de départ était un cauchemar. Je suis sûr que cela peut être dû à une situation et à une situation inhabituelle.
Le 13/04/2018 à 19:36
Petit placard, sans frigo dans la chambre, le reste bon. il y a un meilleur hôtel pour le même prix ou un peu plus.
Le 02/04/2018 à 16:59
Deuxième fois pour moi dans cet hôtel et ce fut encore une fois une bonne expérience. Personnel sympa, petit déjeuner copieux, excellente qualité de sommeil, les chambres sont spacieuses, le wifi fonctionne bien. Je reviendrai!
Le 18/03/2018 à 16:04
Tout était bien
Le 03/03/2018 à 10:08
très bien
Le 25/01/2018 à 21:24
Hôtel au goût du jour, gens gentils mais un peu trop chers par rapport à la localisation
Le 21/01/2018 à 14:30
Excellent service, un merveilleux petit déjeuner et des lits confortables, je reviendrai certainement
Le 19/01/2018 à 20:31
Bonnes chambres, nourriture chère
Le 17/01/2018 à 12:20
Hôtel pratique, propre et efficace. Séjour idéal pour découvrir Manheim.
Le 08/01/2018 à 03:24
C'est un hôtel incroyable. Le Chocolate Bar à côté est génial. Super personnel. Super chambres. Le restaurant est sympa aussi.
Le 01/01/2018 à 17:57
Super hôtel
Le 29/11/2017 à 22:31
Peut faire mieux car d'autres hôtels de la région reprennent leur jeu
Le 24/11/2017 à 22:06
Excellent restaurant. Chambres toujours propre
Le 24/11/2017 à 19:22
Excellent service, chambres propres et bien présentées. Les dames du bar étaient agréables à discuter, mais ne laissaient pas cela gêner leurs tâches. Mon seul reproche était la mauvaise puissance du wifi.
Le 21/11/2017 à 14:33
Convenable pour le prix. Aucune plainte
Le 18/11/2017 à 20:03
La chambre était super, le petit déjeuner et le service aussi. Le WiFi était - eh bien, il est fourni par m3connect.
Le 04/11/2017 à 13:14
Hôtel moyen, services médiocres
Le 27/10/2017 à 18:07
👎🏾
Le 21/10/2017 à 20:18
Bon hôtel confortable à Mannheim. Le lit était immense et très confortable. Pour ajouter à cela, ils vous proposent du thé et du café savoureux dans la chambre, ce qui est une délicate attention. Les prix étaient super justes quand j'y étais aussi.
Le 25/09/2017 à 06:17
Hôtel et chambre propres. Très difficile à trouver parmi les routes sans entrée et le système de grille à sens unique dont ils disposent. Il n'y a qu'une seule façon de se rendre à l'hôtel en voiture et votre GPS aura du mal. Une fois le labyrinthe appris, c'est facile.
Le 16/09/2017 à 10:13
Un hôtel avec des chambres petites mais surtout pas faites pour 3 personnes. Le wifi gratuit est très lent et une connexion normale est payant pour ce qui n'est pas normal pour un hôtel 3 étoiles de ce standing. Par contre le petit déjeuner à volonté est excellent et dispose d'un large choix de produits!
Le 12/09/2017 à 18:31
Toujours un endroit parfait pour un séjour d'un week-end. Chambres agréables et confortables et vraiment calmes. Bonne connexion à la gare principale et au centre-ville.
Le 17/08/2017 à 20:36
Emplacement parfait dans le centre de Mannheim. mais pas bruyant. les choses sont très polies. J'ai adoré mon séjour ici
Le 09/08/2017 à 16:04
La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles à cet hôtel est que, premièrement, ils ne vous fournissent pas de petit réfrigérateur dans votre chambre lorsque je suis allé visiter, il faisait 30 degrés, donc avoir un réfrigérateur dans votre chambre est un plus , mais ils ont des installations dans leur restaurant, mais je pense que tout est une question de commodité, ce qui est ma préférence, ils ne vous donnent que deux bouteilles d'eau gazeuse tous les jours en cadeau, mais ma famille et moi n'aimons pas l'eau gazeuse spécialement quand nous J'ai 6 chambres, alors je leur ai demandé s'ils pouvaient l'échanger contre de l'eau normale et ils ont dit non, nous devons acheter de l'eau normale pour 2 €, ce qui est une arnaque à part ça, cette expérience hôtelière était incroyable.
Le 25/07/2017 à 20:19
Personnel très propre, confortable et sympathique. À deux minutes à pied du centre-ville depuis l'hôtel.
Le 13/07/2017 à 16:01
Hôtel vraiment sympa
Le 29/06/2017 à 22:06
Bon hôtel
Le 23/06/2017 à 08:09
Bel hôtel. Assurez-vous de profiter du délicieux petit-déjeuner. Prenez place à l'extérieur et profitez de l'air du matin dans son jardin.
Le 16/06/2017 à 15:13
L'emplacement est génial et le service n'est pas mal non plus.
Le 15/06/2017 à 15:08
Hôtel Prima Kongress
Le 05/06/2017 à 05:46
D'accord
Le 05/04/2017 à 23:51
Hôtel et hébergement agréables. Facile à pied du centre-ville.
Le 06/03/2017 à 17:26
Bon petit déjeuner à l'hôtel. Ambiance confortable.
Le 22/02/2017 à 18:50
Très grandes chambres pour le prix !
Le 07/01/2017 à 20:26
Super
Le 21/12/2016 à 07:17
Hôtel 3* propre. Bonne variété pour le petit déjeuner.
Le 08/12/2016 à 12:51
J'apprécie vraiment cet endroit. Il propose un très bon petit-déjeuner buffet. Cher, mais génial.
Le 21/11/2016 à 13:39
Bel hôtel avec des employés polis et anglais courant
Le 18/11/2016 à 18:59
Réception et bar améliorés. J'aime ça
Le 27/08/2016 à 16:31
Mercure standard. Restaurant très correct. Assez bien placé proche du coeur de la ville.
Le 05/08/2016 à 09:03
Bon rapport qualité/prix, emplacement central
Le 03/08/2016 à 16:40
L'hôtel nous a surréservé et n'a pas pu nous proposer de chambre, mais nous a plutôt réservé dans un hôtel 4 étoiles pour s'excuser et payer notre chemin. Le personnel était vraiment incroyable.
Le 03/08/2016 à 14:37
Chambres propres, personnel sympathique, excellent rapport qualité/prix à tous égards !
Le 02/08/2016 à 22:12
chambres agréables et propres, bon petit déjeuner, non loin du centre ville
Le 29/06/2016 à 11:10
Personne aimable. Chambres spacieuses. Nous avons rapidement changé le deuxième lit avec un lit bébé pour que notre fille puisse dormir confortablement. Délicieux petit déjeuner.
Le 10/05/2016 à 07:25
Hôtel haut de gamme
Le 23/03/2016 à 01:54
Bel hôtel, chambres propres et confortables, cuisine délicieuse, personnel courtois, marché et sites touristiques accessibles à pied. Vous pouvez également marcher jusqu'à la gare voisine. Il manque une étoile car la chambre n'a pas de réfrigérateur et le menu du restaurant n'a pas de version anglaise.
Le 23/01/2016 à 05:17
Très bel hôtel à quelques pas du marché. Chambres propres, très bon petit déjeuner.
Le 06/12/2015 à 05:10
Hôtel propre et excellent service.
Le 05/05/2015 à 08:35
Hôtel de bonne qualité, excellent emplacement, chambres propres et calmes, petit déjeuner cher ! Je le recommanderais...
Le 03/03/2015 à 12:31
Ma maison loin de chez moi. Le personnel est plus que sympathique et serviable... ils prennent un soin particulier. Les chambres sont basiques mais toujours fraîches, propres et confortables. Et le restaurant est vraiment excellent, avec une belle sélection de vins de la région.
Le 28/12/2014 à 10:19
C'est ok pour le prix. Il est idéalement situé pour aller à pied partout dans le quartier des places. Évitez de vous garer dehors les jours de marché, la ville aime imposer des pénalités de stationnement.
Le 08/10/2014 à 21:34
Hôtel basique avec des équipements typiques. Les chambres sont propres et confortables. Rien de spécial, mais peut-être un peu plus récent que certains Mercure. Le service est sympathique. La file d'attente aux heures de pointe les jours ouvrables est assez longue.
Le 04/07/2014 à 08:12
Tout est beau et soigné. Le petit déjeuner était également bon. Personnel sympathique et serviable.
💬 Super restaurant ! De très bon plats et un service d'une gentillesse incroyable ! A ne pas louper !
💬 Très grand et grand appartement. Le rapport qualité-prix est techniquement le meilleur que nous puissions trouver. Très proche de l'Eibsee, du Partnachklam, etc. Il y a également de nombreux supermarchés pour faire du shopping dans la ville voisine. Il y a aussi des places de parking. Très important, surtout avec les grandes foules en été
💬 Je suis allé prendre un café/vin chaud et un gâteau aujourd'hui. Un morceau de Donauwelle a été partagé et 3,10 € par mini morceau, c'est vraiment culotté. Cela ne fonctionne pas avec du vin chaud - qui a été réchauffé au micro-ondes. Complètement décevant 😔
💬 Nous avons eu notre traiteur de mariage chez Alles Frisch Catering et c'était super. Vraiment tout était délicieux, les quantités convenaient aux convives. Beaucoup de gens nous ont demandé d’où venait la nourriture. Nous avons particulièrement apprécié le fait qu'il n'y ait pas seulement le repas de mariage standard, mais que vous puissiez commander une variété de choses. Les plats végétaliens, sans gluten et sans lactose ne posent aucun problème. La communication était également parfaite et facile. Un dîner de répétition était également possible. Continuez comme ça!
💬 C'est bien d'avoir cherché un peu plus sur Google et, comme c'est souvent le cas, d'avoir pu faire confiance aux critiques. Le service est super sympa. Bien sûr, notre chien a été autorisé à venir et a également eu son eau. Les prix sont très 👍 et nous avons été vraiment satisfaits des excellentes pizzas. Merci. 5 étoiles pour ça 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟.
💬 L'ambiance est super sympa et moderne, le personnel est malheureusement extrêmement incompétent, les temps d'attente sont super longs et personne ne sait ce que font les autres. La nourriture était froide parce que le personnel ne pouvait pas laisser sortir les boissons et les apporter à la table.
💬 Service très arrangeant, agréable et amical. La nourriture est absolument parfaite ! Arrive à table frais et chaud. Vraiment tout va bien. Nous serions ravis de revenir.
💬 Super endroit italien, avec un propriétaire et un personnel très sympathiques. Cuisine italienne très savoureuse et authentique. Ma tante a commandé un porc ibérique et a décidé qu'elle ne l'aimait pas après tout... Le chef l'a enlevé sans rien demander, même si ce n'était certainement pas de leur faute. Très sucré.
💬 Venez découvrir l'Afrique avec ses saveurs
💬 Nous avons passé un très bon moment dans l'appartement ! L'hôtesse était vraiment sympathique et arrangeante et nous nous sommes sentis vraiment à l'aise dans notre propre appartement. Tout était propre et joliment meublé. Vous pouvez rejoindre rapidement le centre-ville en prenant le tramway qui démarre juste au coin de la rue. Vous recevrez également de nombreuses suggestions pour Würzburg de la part de Susanne, qui était heureuse de partager avec nous ses conseils d'initiés sur la bonne nourriture, les belles vues, etc. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous serions ravis de revenir ! Hautement recommandé!