Radisson Blu Hotel, Frankfurt Avis
📌 Franklinstraße 65, 60486 Frankfurt - Allemagne
💬 3466 Avis
Avis sur Radisson Blu Hotel, Frankfurt à Frankfurt
Les avis
Les dernier avis sur Radisson Blu Hotel, Frankfurt à Frankfurt
SOU.
Le 13/05/2024 à 07:17
1 / 5
Expérience décevante à l'hôtel Radisson Blu. L'accueil était froid, avec un personnel peu anglophone, à l'exception de la réceptionniste asiatique qui était souriante. Les temps d'attente au check-in étaient longs. De plus, une communication insuffisante concernant le petit déjeuner réservé a été un point négatif, suivi d'un manque d'empathie. La piscine était minuscule, et les oreillers avaient une odeur désagréable, ce qui m'a empêché de les utiliser. Je ne recommanderais pas cet hôtel pour les voyages en couple.
El.e
Le 10/05/2024 à 09:00
5 / 5
Très belle expérience, très bonne situation, bien relié au centre ville, personnel sympathique surtout avec la réceptionniste Yana, qui a été très gentille et serviable. Un indispensable!
M.
Le 05/05/2024 à 08:41
5 / 5
Très belle expérience pour une première fois, lors du check in, la chambre ne correspondait pas à la réservation, le changement a été effectué très rapidement, merci à Déborah pour son professionnalisme.
Elion.i
Le 04/05/2024 à 20:35
5 / 5
Excellent service, superbe vue, le meilleur personnel de l'hôtel, surtout Emel + Deborah + Hazrat. J'adorerais revenir.
Marouan.a
Le 04/05/2024 à 20:34
5 / 5
Très belles chambres superbe vue personnel très très gentil et arrangeant Emel+Debirah+Hazrat
Jhin.u
Le 03/05/2024 à 20:59
5 / 5
C'est un super hôtel et le service d'André et Emel était excellent. Une expérience très satisfaisante !
Aleksandr.a
Le 30/04/2024 à 20:12
5 / 5
Bel hôtel, j'étais ici en voyage d'affaires, le petit déjeuner était très savoureux, excellent service.
Fame.e
Le 30/04/2024 à 20:10
5 / 5
Merci à Andy, notre enregistrement a été génial. Très professionnel et sympathique. Un enrichissement pour la réception 😉. Merci . La chambre est très propre et belle. La vue est de classe mondiale... panorama sur Francfort. L'hôtel est à environ 10 minutes de la ville en voiture. Très calme et détendu, juste ce qu'il faut pour se détendre après une journée de shopping. Même mon fils de 7 ans est fasciné par l'hôtel. Nous serions ravis de revenir. Merci. F.M.
Malika.a
Le 30/04/2024 à 20:10
5 / 5
Tout va bien! Merci Andreï! Nous nous arrêtons seulement ici à chaque fois. Excellent petit déjeuner et chambres confortables.
Amina.
Le 30/04/2024 à 19:20
5 / 5
Un service très amical et courtois d'Andi. La chambre était très propre pendant notre séjour. La vue vaut le détour car vous disposez de belles et grandes fenêtres pour profiter du panorama. L'hôtel/l'entreprise devrait embaucher du personnel comme Andi, alors les gens seront heureux de revenir. Fouad
Shyn.y
Le 27/04/2024 à 15:55
3 / 5
Le Radisson Blu Hotel de Francfort bénéficie d'un excellent emplacement et propose un grand parking dans le bâtiment pour 28 € par jour, ce que je trouve à un prix raisonnable. Les chambres sont bien équipées et offrent un confort agréable. J'aime particulièrement que la salle de bain soit séparée et non ouverte dans la chambre. Le petit déjeuner est satisfaisant. Le service à la réception était excellent et je tiens à mentionner Baibhav et sa collègue Deborah pour leur grand soutien et leur gentillesse. Dans l'ensemble, j'ai passé un séjour agréable et je recommande cet hôtel.
Arina.a
Le 26/04/2024 à 21:05
5 / 5
Ce fut un séjour très agréable et agréable. Le personnel de l'hôtel fait tout pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Recommander!!!
Adil.h
Le 26/04/2024 à 19:00
5 / 5
Personnel très propre et sympathique. Denis à la réception était très serviable !
Andrey.
Le 26/04/2024 à 18:58
5 / 5
Super hôtel, 🤓👍
Jana.o
Le 22/04/2024 à 17:11
3 / 5
La chambre d'hôtel était bien, propre. Malheureusement, si vous souhaitez joindre quelqu'un par téléphone après votre séjour pour clarifier un sujet très important, il raccroche simplement à chaque appel. Vous devez travailler dur et rapidement sur le service.
Artur.a
Le 22/04/2024 à 11:53
5 / 5
Séjour très agréable, commencé par l'incroyable hospitalité de Vita ! Elle est très sympathique et respectueuse avec un parfait sens de l'humour ! Les chambres sont très propres et confortables !
Ja.
Le 22/04/2024 à 10:59
5 / 5
C'est mon deuxième séjour ici et je me suis encore une fois senti très à l'aise. Les chambres sont très calmes et offrent une belle vue sur Francfort. J'ai vraiment aimé le choix et la qualité du buffet du petit-déjeuner. Je peux fortement recommander un séjour ici.
B...
Le 22/04/2024 à 10:25
5 / 5
Nous avions une chambre très agréable, calme et propre. Nous avons particulièrement apprécié le service et le petit déjeuner copieux 🌟🌟🌟🌟🌟 Nous serions ravis de revenir
maria.
Le 21/04/2024 à 10:09
5 / 5
Très bel hôtel, personnel sympathique surtout Vita & Kathi. Le seul inconvénient est que la piscine pourrait être un peu plus grande 😊
Emily.�
Le 20/04/2024 à 22:01
5 / 5
Nous sommes arrivés à 23h30 et avons été chaleureusement accueillis et nous avons eu un excellent enregistrement. La chambre est très confortable et propre. La salle de bain dispose d'une grande douche et notre point fort après une longue journée a été le magnifique fauteuil sans stress dans la chambre. Nous sommes très satisfaits du rapport qualité-prix et choisirions à nouveau cet hôtel à tout moment.
Tima.a
Le 20/04/2024 à 10:27
5 / 5
Hôtel confortable avec une rénovation fraîche. Personnel sympathique. Je tiens particulièrement à souligner Vita et Yana, elles sont réactives et toujours prêtes à aider.
Sascha.c
Le 19/04/2024 à 19:18
5 / 5
Un très bon hôtel avec un personnel incroyablement poli et compétent. Mention spéciale à la dame de l'accueil. Déborah. Très serviable, sympathique et arrangeant. C'est ainsi que doit commencer un séjour.
Tom.t
Le 18/04/2024 à 20:51
5 / 5
Notre séjour à l'hôtel était fantastique grâce à Dennis ! Il était toujours sympathique, courtois et a rapidement répondu à nos souhaits. Son professionnalisme et son hospitalité ont rendu notre séjour inoubliable. Merci
RENEY.S
Le 18/04/2024 à 20:43
5 / 5
Au check-in j'ai été un instant dépassé mais grâce à Denis j'ai pu profiter d'un check-in sans faille. Il a vraiment parfaitement rempli toutes les tâches et j'ai été extrêmement satisfait de mon séjour.
Anri.e
Le 18/04/2024 à 20:24
5 / 5
Personnel très bon et sympathique. Hôtel moderne. Emplacement parfait. Grand parking souterrain. Très bonne cuisine. Vue parfaite depuis les fenêtres. Grandes pièces.
Emmanuelle.o
Le 18/04/2024 à 18:24
5 / 5
Thank you very much Daria, Denis and Yana merci pour votre accueil, super séjour !
Steph.n
Le 18/04/2024 à 07:21
3 / 5
L'emplacement est génial. L'enregistrement a été un drame. Le personnel était gentil et faisait de gros efforts, mais le système ne fonctionne pas du début à la fin. Il a fallu une heure à notre groupe de 16 personnes pour s'enregistrer... La chambre est ok. Malheureusement, vous ne pouvez pas ouvrir une fenêtre. Le petit déjeuner était correct - moyen. À 22 heures, nous sommes arrivés au bar et avons été servis d'une manière incroyablement hostile. Pourquoi n'avons-nous pas fait de réservation ? Il n'y a pas de place... Mais toutes les tables à l'arrière étaient vides. Une dame un peu plus anxieuse nous a laissé nous asseoir à la table vide. Mais ce n’est pas devenu beaucoup plus convivial. Un hôtel où la chambre coûte 199 €, j'attends plus.
Alan.o
Le 14/04/2024 à 12:31
4 / 5
Le Radisson Blu se trouve à quelques pas du parc des expositions de Francfort. En quelques minutes seulement, vous serez au centre-ville ou à l'aéroport (en voiture !). Le service était très sympathique et serviable. La chambre était une chambre d'angle avec une vue superbe. Elle était grande, propre et bien équipée (voir photos). Le dîner et le petit-déjeuner étaient très savoureux et copieux. Certainement recommandable.
Vassiliy.a
Le 13/04/2024 à 15:29
4 / 5
L'hôtel dans son ensemble est très agréable, propre, bien situé et personnel agréable. Un des employés nous a accueillis à la réception, nommé Denis. Très professionnel et orienté client.
Yunus.a
Le 13/04/2024 à 15:05
5 / 5
C'est un très bel hôtel avec de belles vues. Et parfaitement propre. Denis au lobby nous a beaucoup aidé, sympathique et souriant.
Michael.
Le 08/04/2024 à 09:14
4 / 5
Norme Radisson bien connue, bonnes chambres. Service avec deux étoiles déduites car l'enregistrement en ligne était cahoteux et il fallait faire la queue 20 minutes pour le café au petit-déjeuner car il n'y avait qu'une seule machine à café pour 200 personnes. Le bar était bondé le soir et le personnel débordé.
Ruso.e
Le 04/04/2024 à 17:04
5 / 5
J'étais complètement satisfait. Le personnel est vraiment très sympathique. Je me souviens particulièrement de Denis à l'accueil. Recommandation claire :)
Emircan.r
Le 29/03/2024 à 13:31
5 / 5
Je suis au Radisson Blue pour le week-end et je suis très impressionné ! L'hôtel est situé dans un quartier très calme mais central de Francfort, le service est excellent, je voudrais exprimer mes remerciements à Julia et Robert car ils ont pu lire tous mes souhaits et les mettre en œuvre pour moi et m'ont beaucoup aidé. enregistrement afin que nous soyons à l'intérieur. Nous avons pu nous enregistrer dans les 10 minutes. L'hôtel est très soigné et les chambres sont très propres. L'espace spa et fitness au 18ème étage est un point fort absolu. Je donne à l'hôtel 5 étoiles à tous égards. Nous nous reverrons très bientôt.
Kosta.
Le 26/03/2024 à 19:16
4 / 5
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel pour le travail. À chaque fois, l'accueil de Denis a été très divertissant et agréable. Un gars très sympathique. L'espace fitness est également suffisant et le buffet du petit-déjeuner est plus que convaincant. Le latte glacé m'a convaincu 🤙🏼
Matthias.u
Le 25/03/2024 à 09:27
2 / 5
Rien ne correspond ici pour 4 étoiles. Les chambres étaient beaucoup trop étouffantes et trop chaudes (en mars !). Il n'y a pas de fenêtre que l'on puisse ouvrir et la climatisation ne refroidit pas. Le personnel s'en fichait visiblement. L'enregistrement en libre-service via trois ordinateurs prend beaucoup trop de temps. Avec une affluence moyenne après une journée au salon, cela peut facilement prendre 20 à 30 minutes. Si vous demandez un taxi au personnel, ils vous feront remarquer qu'il y en a dehors sans même vous regarder, même si vous leur faites remarquer qu'il n'y en a pas. Le serveur du restaurant devrait être débarrassé de ses médicaments ; on a rarement vu un employé de service plus furtif. Le fait qu’il comprenne à peine l’allemand est quelque chose que l’on veut laisser échapper, mais l’anglais devrait être inclus. Conclusion : L'hôtel n'est pas à la hauteur de son classement et tous les Motels sont plus recommandés
Arna.h
Le 23/03/2024 à 21:27
5 / 5
Je suis Arna, du Kazakhstan, de la ville d'Astana, j'apprécie vraiment le travail de Denis et Vita, ils font de leur mieux. Très serviable et poli et Denis et Vita sourient toujours. Denis est un jeune homme très sincère, il est très content de voir de tels salariés, je leur souhaite bonne santé et bonheur
Karina.
Le 23/03/2024 à 16:56
5 / 5
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à tout le personnel de la réception, du restaurant et à tous les autres ❤️ pour leurs soins et leur attention envers les invités, et notamment envers ceux qui jeûnent pendant le mois de Ramadan ✅. Vos sourires et vos soins créent du confort et du confort pour vos invités. Chacun d'entre vous s'efforce de rendre notre séjour le plus agréable possible. Merci pour votre attention et votre volonté d’aider dans n’importe quelle situation. Vous rendez vraiment notre séjour ici spécial ! Je t'aime!❤️
Daey.h
Le 23/03/2024 à 09:13
5 / 5
Personnel génial, je dois dire que Denis, Vita et Deborah étaient professionnels et super sympas. Je reviendrais certainement. Ils se sont occupés de toutes les petites choses que j'avais demandées. Merci!!!
Haley.o
Le 23/03/2024 à 08:18
5 / 5
J'ai passé un merveilleux week-end ici. Le personnel est incroyable et très serviable. Denis, Deborah et Vipta ont fait tout leur possible pour nous aider et s'assurer que notre séjour soit merveilleux. Merci beaucoup.
Brian.l
Le 23/03/2024 à 08:17
5 / 5
La chambre était un service incroyable et j'adore l'atmosphère. Denis, Vita et Deborah sont des membres du personnel et une hôtesse extraordinaires. La piscine a une vue décente, le sauna a une vue imprenable.
Calebd.u
Le 23/03/2024 à 08:17
5 / 5
Nourriture délicieuse, chambres confortables, visages extrêmement arrangeants et souriants, en particulier de Dennis, Deborah et Vita. Merci pour ce bon moment, je ramènerai certainement ma famille !
Alex.k
Le 23/03/2024 à 08:17
5 / 5
Dennis, Vita et Deborah ont été gentils et généreux avec nous lors de notre séjour au Radisson Blu. Les chambres sont superbes et le service ici est très agréable. Ces trois personnes ont été très généreuses.
Miggyy.
Le 23/03/2024 à 08:17
5 / 5
Dennis, Vita et Deborah ont fait un travail incroyable en aidant mes amis et moi à nous installer dans une chambre d'hôtel, et ils nous ont toujours demandé si nous avions besoin d'aide. Ils étaient très gentils et amicaux. j'adorerais encore
Charlene.
Le 22/03/2024 à 13:03
3 / 5
Malheureusement, la chambre est beaucoup trop étouffante et la propreté laisse à désirer ! J'avais vraiment hâte de séjourner dans cet hôtel 4 étoiles. Malheureusement, on ne peut pas parler d'autant d'étoiles ici. Le petit déjeuner était convenable et très frais. Le personnel était toujours sympathique. Le look de l'hôtel et les chambres sont très agréables et l'emplacement est également très agréable ! Vient maintenant le MAIS : - Parce qu'on ne peut pas ouvrir les fenêtres, il faisait très chaud dans la chambre (en mars !!). Le climat n'était pas vraiment frais et trois nuits ont été vraiment désagréables. D'autres visiteurs s'en sont également plaints. - Malheureusement, la salle de bain n'était pas propre. Il y avait des taches de café en face des toilettes ?! sur le mur et les toilettes à l'intérieur n'étaient pas propres. Je trouvais encore des résidus de dentifrice sur le miroir et il y avait de la poussière dans tous les coins. Après m'en être plaint le lendemain matin, on m'a assuré que les défauts mentionnés seraient éliminés (j'ai également montré des photos). Malheureusement, ce n'était pas le cas et je me suis retrouvé à nouveau dans la salle de bain sale. C'est vraiment dommage... la qualité n'est à la hauteur d'aucun hôtel 4 étoiles en Allemagne. J'étais très heureux de pouvoir à nouveau sortir de la pièce.
Alex.o
Le 21/03/2024 à 21:00
5 / 5
Je suis arrivé terriblement fatigué, mais j'ai rencontré un membre du personnel très énergique et super gentil appelé Denis qui m'a rapidement aidé à passer l'enregistrement. J'ai rendu ma soirée bien meilleure. Bravo Denis !
joseph.u
Le 21/03/2024 à 20:40
5 / 5
J’adore mon expérience au Raddison Frankfurt. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et la chambre était très propre. Le petit déjeuner est épique et le service client est superbe. Un grand merci à Deborah et Denis pour leurs sourires chaleureux et leur expérience accueillante
Toni..
Le 20/03/2024 à 15:33
2 / 5
Le petit déjeuner était super, la chambre 520 avait l'air un peu défraîchie, la salle de bain un peu sale, la douche calcifiée (la température de l'eau fluctuait). L’assistance par courrier électronique et par téléphone est absolument clandestine.
Arthur.n
Le 15/03/2024 à 20:51
5 / 5
Hôtel moderne. Chambres élégantes et avec une vue magnifique. Cependant, le distributeur d'eau Britta dans l'espace fitness devrait être réparé.
Tmo.g
Le 15/03/2024 à 16:35
5 / 5
Enregistrement très détendu. Denis et Daria ont lu mes vœux sur mes lèvres. La chambre était de la qualité habituelle. C'était aussi très propre.
Assem.s
Le 15/03/2024 à 15:35
5 / 5
Je tiens à remercier l'accueil Vita et Denis. Très poli, sympathique. Je conseillerai et aiderai toujours sur toutes les questions. Denis est toujours positif. Combien de fois je viens ici, il est toujours joyeux, énergique, hospitalier. Vita coordonne également toutes les questions. Doux, sympathique avec un sourire chaleureux. Merci Vita et Denis pour l'excellent service et l'hospitalité))
Vivian.
Le 15/03/2024 à 08:38
3 / 5
Malheureusement, nous n'étions pas satisfaits de l'hôtel. L'hôtel est conçu pour les voyages d'affaires et les réunions, mais nous avons été déçus lors de notre réunion. La chambre que nous avions réservée n'était pas préparée et nous avons dû tout faire nous-mêmes. Au petit-déjeuner, il n'y avait qu'une seule machine à café pour tous les invités. L'enregistrement prend 40 minutes !!! Cela a pris du temps - il y avait 3 appareils pour vous enregistrer vous-même qui ne fonctionnaient pas correctement. Certains d’entre eux se sont tout simplement écrasés et les employés ont dû les aider. Une fois le paiement effectué, l'appareil a signalé qu'il n'y avait plus de chambre disponible. J'ai donc dû attendre encore 10 minutes jusqu'à ce que j'obtienne enfin une chambre. Le rapport qualité-prix n'était pas du tout correct. Nous ne reviendrions pas et avons déjà choisi un autre hôtel pour l'année prochaine.
Bettina.f
Le 15/03/2024 à 07:24
5 / 5
Nous avons été chaleureusement accueillis par Denis Vita à la réception et avons pu emménager directement dans notre suite junior. Nous avons en outre été surpris par un accueil de bienvenue et une carte de vœux personnelle. Tout est très spacieux, beau et même le siège des toilettes est chauffant. Le petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Nous reviendrons certainement.
Daria.e
Le 13/03/2024 à 17:19
5 / 5
Super hôtel pour un court voyage d'affaires à Francfort, chambre propre et spacieuse, lit confortable, bon petit déjeuner, bonne connexion Wi-Fi. Un merci spécial à Deborah et Dennis à la réception pour l'accueil chaleureux !
Markus.�
Le 12/03/2024 à 21:20
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 29 février au 3 mars. Dès notre arrivée, nous avons été immédiatement accueillis par un personnel amical au-dessus de la moyenne. Nous avons rarement vécu cela. Denis était très attentionné, très sympathique et serviable. Merci Denis. Nous avons trouvé le personnel ouvert à toutes les questions et demandes. On nous a immédiatement proposé une nouvelle chambre après que la télévision ne fonctionnait pas correctement et nous avons dû partir le lendemain. Excellent service et s'efforce toujours de trouver une bonne solution pour le client. Le petit déjeuner était également très copieux et bon. Malheureusement, il n'y avait aucune possibilité de commander du jus d'orange fraîchement pressé. Les chambres étaient très propres, modernes et lumineuses. Le seul inconvénient à mentionner ici est la ventilation de la pièce. En raison de l'architecture, il n'est pas possible d'ouvrir une fenêtre. Du côté ensoleillé, il faisait très chaud et étouffant dans la pièce, même à cette époque de l'année. Le système de ventilation était toujours réglé en mode hiver. Nous reviendrions à tout moment. Merci au personnel pour ses efforts.
Thomas.a
Le 12/03/2024 à 17:55
2 / 5
J'ai réservé une suite pour plus de 300 € la nuit. Il y avait des traces de dérapage dans les toilettes et la pièce semblait généralement négligée. La chasse d'eau fuit, la table et la lampe sont endommagées. Petit déjeuner très bon.
Hommel.a
Le 09/03/2024 à 19:58
5 / 5
J'ai rarement rencontré un personnel aussi sympathique qu'ici. Nous avons été accueillis amicalement et même chaleureusement à la réception, grâce à Debarah. Des chambres confortables et bien équipées pour un voyage d'affaires. L'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar spacieux. La nourriture au buffet est de bonne qualité et variée. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite avec des tarifs de données raisonnables et le propre parking souterrain de l'hôtel.
Tim.e
Le 08/03/2024 à 21:19
5 / 5
J'ai eu le plaisir d'être assisté par M. Emel et Mme Vita lors de l'enregistrement et je tiens à souligner à quel point il a été professionnel et sympathique. Son expertise et son engagement envers un excellent service ont vraiment enrichi mon séjour. Merci pour cette excellente expérience!
Iksu.k
Le 08/03/2024 à 15:29
2 / 5
Le personnel du hall a semblé désagréable lorsque j'ai annoncé que je n'étais pas invité à la conférence. Quand je suis arrivé dans la pièce, j'ai remarqué que - la prise dans les toilettes est dangereuse, le couvercle manque. - les deux serviettes très usées, trouées et en lambeaux. - la fenêtre de la salle de bains fixée avec du ruban adhésif peut-être ? -La porte du placard du réfrigérateur ne reste pas fermée, toute la pièce brillait en bleu Après avoir raconté cela dans le hall, le traitement était encore plus grossier. Il semblait n'y avoir qu'un seul employé au petit-déjeuner, les tables n'étaient pas nettoyées et les bols étaient vides. Mauvaise gestion.
Oliver.e
Le 04/03/2024 à 20:27
1 / 5
Une expérience décevante au salon de Francfort Note : ⭐ Lors du salon « Light&Building » à Francfort, nous avons choisi l'hôtel Radisson Blu principalement en raison de sa situation centrale. Notre entreprise a loué 30 chambres dans l'espoir d'un séjour confortable. Malheureusement, nos attentes n'ont pas été satisfaites. Confort de la chambre : Le système de ventilation ne fonctionnait pas pour 80 % de nos collaborateurs, ce qui entraînait une chaleur insupportable dans les chambres. De nombreuses plaintes sont restées lettre morte, entraînant des nuits blanches et des journées épuisées au salon. Service: Le personnel de l'hôtel était toujours antipathique et semblait incompétent. Les problèmes liés aux téléviseurs qui ne fonctionnaient pas ont été ignorés malgré les avis répétés. Buffet de petit déjeuner: Le buffet du petit-déjeuner était une autre source de frustration. La machine à café est tombée en panne à plusieurs reprises, entraînant de longues files d'attente. Même si une deuxième machine était disponible, elle n’a pas été mise en service. Rapport qualité/prix : A 430 € la nuit on s'attendrait à un service irréprochable, ce qui n'était clairement pas le cas ici. Conclusion: L'hôtel Radisson Blu a échoué dans de nombreux domaines et a eu un impact négatif sur notre séjour lors d'un événement professionnel important. Malheureusement, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel.
Familie.u
Le 04/03/2024 à 13:18
3 / 5
Malheureusement une déception pour nous ! Vous payez cher pour une chambre et vous vous attendez à quelque chose. Lorsque nous sommes entrés dans notre chambre d’hôtel, il faisait extrêmement chaud à l’intérieur et la climatisation ne semblait pas fonctionner car elle fonctionnait à la température la plus basse. Ce que nous avons également remarqué, c'est que notre bouteille d'eau avait déjà été bue, qu'il y avait encore des verres usagés, qu'il y avait encore des déchets sous forme de protège-cartes de chambre et qu'il y avait encore un dossier usagé et du savon pour les mains dans la salle de bain. La vue au 14ème étage était incroyable, on donne sur toute la ville et on n'a pas de de l'autre côté de la rue. Nous l'avons signalé à la réception et on nous a immédiatement donné une nouvelle chambre. Malheureusement, nous avons eu une chambre de l'autre côté de l'hôtel avec une moins belle vue (vous regardez directement dans un immeuble de bureaux et ils vous voient donc aussi dans votre chambre). Ce fut vraiment une énorme déception pour nous ! La prochaine fois, nous choisirons un autre hôtel.
Bernd.l
Le 03/03/2024 à 19:37
5 / 5
Très bel hôtel, le personnel est très sympathique. Les chambres sont propres et meublées de manière conviviale. L'espace public est moderne aux différents étages et pourrait être rénové mais sinon excellent.
Lutz.r
Le 03/03/2024 à 18:14
3 / 5
Il me manque la certaine « finition » pour un 4 étoiles. Parking bien et grand. Mais ce n'est pas un vivaneau. Chambres modernes... mais 26 degrés C en permanence au 12ème étage. Petit déjeuner suffisant et bon. Couper du pain au petit-déjeuner est agréable... mais pas de serviette pour retenir le pain... il fallait s'en souvenir. Le restaurant est également correct. j'ai commandé de la nourriture. et on m'a immédiatement demandé s'il y avait une grande bière. Ce n’est pas ainsi que vous demandez au client. La nourriture est transportée avec un chariot, j'ai alors l'impression d'être à l'IEC. Mais le plat était bon. Au restaurant, le chef du shaker salue ses amis avec une poignée de main haut de gamme. Le personnel n'est pas vraiment à la hauteur et n'est pas adéquat. 4 étoiles. Ne convient pas. Apparemment mal ou pas formé. Ensuite, le porte-papier pend sur les toilettes. Et je transpire dans la pièce chaude malgré le climat. Mais personne n’a envie de l’arrêter. Ici, le client n'est pas roi... Personnellement, ce n'est en aucun cas une recommandation. Mais il le faut, car il s'agit d'une entreprise qui réserve pour le salon... D'ailleurs, vous n'avez qu'une seule chance de faire une première impression. Malheureusement raté... donc on ne se reverra plus 😉
Hendrik.m
Le 01/03/2024 à 21:43
4 / 5
Chambres modernes, bon petit déjeuner avec station d'œufs et jus d'orange frais. Personnel sympathique à l'enregistrement. C'est juste dommage que les fenêtres des chambres ne s'ouvrent pas et qu'il faille parfois attendre longtemps pour l'ascenseur.
Reinhard.e
Le 01/03/2024 à 14:31
2 / 5
Nous étions quatre à réserver à l'hôtel. Je suis en voyage d'affaires. L'enregistrement prend un certain temps pour s'y habituer. En quelque sorte, une sorte d'enregistrement automatique à l'aéroport. Peut-être qu'il y a une nouvelle époque et une nouvelle manière de procéder ces jours-ci🤷♂️ Après avoir eu ma chambre, j'ai été surpris…. Le lit du côté gauche est encore froissé... Tasses usagées sur la table de chevet…. Jusqu'à la salle de réception, on s'est plaint. Pas la moindre trace d'excuses. Bien sûr, j'ai une nouvelle chambre. Petit déjeuner habituel comme d'habitude dans d'autres hôtels d'affaires… ne vaut pas la peine d'être mentionné. Les tables sont trop rapprochées. Un peu comme à l'école ou en Chine... Trop de monde autour de vous car vous ne pourrez probablement pas les accueillir autrement. Comme dans le métro. La piscine au dernier étage était très petite. Environ 7x4m. Si plusieurs invités l'utilisent, les choses se compliquent... Un sauna est disponible. Je ne peux pas en écrire davantage car nous ne l'avons pas utilisé. L'espace fitness est également correct à première vue. Nous ne l'avons pas utilisé non plus. Un hôtel de campagne pourrait être mieux à l'avenir. En fonction de l'aspect du déplacement professionnel et du lieu où vous devez vous rendre s'il nécessite de courtes distances comme l'aéroport, la gare ou l'autoroute
Lijasch.
Le 29/02/2024 à 19:58
5 / 5
Denis est un gars super sympa qui lit nos souhaits sur nos lèvres. Grâce à cette personne, je reviendrai au Radisson Blue chaque fois que je serai à Francfort ! 11 étoiles sur 10 !
Ina.e
Le 29/02/2024 à 10:36
3 / 5
Nous avions une chambre panoramique supérieure. La chambre était correcte, confortable, avec une belle salle de bain et une large vue sur Francfort. Sinon, il n’y avait rien de supérieur. Minibar malheureusement vide. L'espace piscine est agréable pour barboter un peu, l'espace sauna est tout à fait suffisant. L'espace fitness est super. Ce qui m'a vraiment ennuyé et déçu, c'est le restaurant le soir. Très petite sélection de plats, presque pas de plats végétariens savoureux et les prix sont une honte absolue. Une salade d'accompagnement composée de quelques feuilles vertes et beaucoup de vinaigrette pour 6 euros. Un plat de tagliatelles coûtait un peu moins de 20 euros.
Abylay.e
Le 28/02/2024 à 21:22
5 / 5
Mon récent séjour dans cet hôtel a dépassé mes attentes ! Les équipements étaient fantastiques, le service était exceptionnel et l'expérience globale était superbe. Je tiens à exprimer ma gratitude au personnel incroyable, en particulier à Denis, Esta et Rita, qui ont grandement contribué à l'atmosphère globalement positive. Leur dévouement à la satisfaction des clients a rendu notre séjour vraiment agréable. Je recommande vivement cet hôtel à ceux qui recherchent un merveilleux mélange de confort et de service attentionné. C'est un joyau qui vaut la peine d'être vécu !
Lea.u
Le 25/02/2024 à 10:18
3 / 5
L'hôtel est agréable mais très sombre. Les employés sont super sympas. Le petit déjeuner était bon. Superbe vue depuis les chambres, mais la propreté n'est pas terrible. De plus, les pièces puent vite et il n'y a pas de fenêtres pour aérer, seulement un système de ventilation. Le placard est également assez petit et le dîner est très médiocre. Il vaut donc mieux manger dehors.
Kerstin.r
Le 24/02/2024 à 19:46
5 / 5
Hier, j'ai séjourné au Radisson Blu à Francfort. L'hôtel est accessible en tramway depuis la gare principale en 10 minutes environ. C'est un très bel hôtel 5 étoiles. Le personnel était très sympathique et serviable. Ma chambre était au 15ème étage avec une vue magnifique sur Francfort et le Taunus, comme vous pouvez le voir sur mes photos. La chambre était très propre et le lit était très confortable. Vous pourriez très bien dormir. Le petit déjeuner était tout simplement parfait et très savoureux. Le départ a été très rapide et très sympathique. Un grand merci à Esta et Julia. A été accueilli très gentiment par eux au moment du départ.
Gans.�
Le 22/02/2024 à 07:09
5 / 5
Le premier hôtel où rien n’était inférieur. Chambres propres, personnel sympathique, petit déjeuner très bon. Même si vous voulez faire attention à votre santé, c'est tout à fait possible. Une des meilleures salles de sport avec une piscine dans laquelle, si elle est vide, il est également possible de nager un peu et le sauna est également propre.
Laura..
Le 17/02/2024 à 13:53
4 / 5
La chambre et la vue étaient très belles et rien ne manquait. La salle de fitness est bien équipée et très propre. Malheureusement, l'enregistrement en ligne et ma carte de chambre n'ont pas fonctionné du premier coup. Le service n'était pas particulièrement sympathique, mais dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour et je choisirais à nouveau cet hôtel pour un voyage d'affaires.
Steven.o
Le 09/02/2024 à 20:38
5 / 5
Très bon hôtel, très bon accueil en bas, surtout le service Denis était très sympathique et arrangeant. Je ne peux que recommander. Chaque fois encore.
Pavel.e
Le 07/02/2024 à 18:36
5 / 5
Guy très sympa Denis à la réception. Il a tout arrangé rapidement et m'a donné une chambre à l'étage supérieur.
Steffen.u
Le 06/02/2024 à 17:14
5 / 5
Bonne maison dans un bon emplacement, je suis venu ici plusieurs fois et j'adorerais revenir. Superbe vue sur la ville depuis les étages supérieurs, notamment depuis le sauna du 18ème étage. A noter cette fois-ci, le réceptionniste particulièrement sympathique, Denis, attentif et compétent.
Wassim.r
Le 04/02/2024 à 14:13
5 / 5
Très bon séjour. Merci à DENIS pour son aide et ses renseignements.
Dominik.f
Le 04/02/2024 à 10:54
4 / 5
Le service de l'hôtel était vraiment très courtois et sympathique. Le séjour là-bas a également été très agréable et vous vous êtes senti le bienvenu. Un merci tout particulier aux employés Emel et Esta, qui nous ont donné des conseils très amicaux.
Beat.c
Le 03/02/2024 à 14:19
4 / 5
Hôtel très moderne et agréable. Malheureusement, le service n’a aucun lien avec cela. Ce self check-in est une catastrophe, bien trop compliqué et tout simplement impersonnel. Il m'a fallu presque une demi-heure pour récupérer ma clé et même si je suis arrivé après 17 heures, ma chambre n'était pas préparée. J'aurais aimé me rafraîchir un peu pour un dîner avec des amis d'affaires après le long voyage. Mais ce n'était pas possible.
K...
Le 02/02/2024 à 17:00
5 / 5
Bel hôtel, très bon service. Mon réfrigérateur dans la chambre était cassé, on m'en a immédiatement proposé un nouveau. L'employé Denis a pris grand soin de nous.
Adrian.c
Le 02/02/2024 à 08:16
5 / 5
Je le recommande vivement, super hôtel, superbes chambres, très bon petit déjeuner. De plus, M. Denis du personnel a été une très bonne surprise, il nous a très bien guidé tout au long de notre séjour à l'hôtel et a toujours été utile dans toutes les questions au plus haut niveau, nous sommes très satisfaits !
A..a
Le 02/02/2024 à 07:57
2 / 5
Le rapport qualité-prix ne convient pas du tout. Nous avons réservé une chambre familiale avec vue panoramique et nous sommes retrouvés au 6ème étage (sur 18ème étages). La moitié de la « vue » était celle d’un immeuble de bureaux gris. Ce n'est pas ce que j'entends par vue panoramique. Il y avait une odeur d'égout très désagréable dans la zone d'entrée. La réception fonctionne avec un enregistrement automatique sur l'écran, que j'ai également trouvé inadapté à cette catégorie de prix. Dans la chambre, le bois s'écaillait sur la porte, les plinthes s'écaillaient et les serviettes de douche étaient même trouées. A ce prix-là, c'est absolument interdit. Sinon, le mobilier de l'hôtel était généralement de haute qualité, le mobilier était joli et le lit était confortable. Service de chambre rapide et fiable. Le petit-déjeuner était très bon. Dans la salle de gym, il n'y avait ni savon ni serviettes en papier dans la salle de bain, ce qui n'était pas bon. Au total, malheureusement une amère déception pour le prix demandé. Nous ne reviendrions pas ici.
Andi..
Le 01/02/2024 à 20:44
5 / 5
Super hôtel avec une vue fantastique (avec une chambre donnant sur le côté), avec un excellent service et un espace spa gratuit (fortement recommandé en début d'après-midi, car on y est généralement seul). Bonne connexion au tramway et très bon service de taxi. Absolument recommandé pour moi.
Carel.r
Le 01/02/2024 à 19:22
5 / 5
J'ai été amicalement aidé par Denis qui a commencé son voyage il y a 7 jours. L'homme était serviable, sympathique et m'a permis de me sentir immédiatement chez moi. Ce type de réception est très rare dans les hôtels allemands.
Ariel.r
Le 25/01/2024 à 22:31
1 / 5
Des ordures absolues. Le pire rapport qualité prix de ma vie !!! 400 euros la nuit j'ai payé pour un hôtel qui n'a pas de room service, où l'on demande un lit king size et on trouve 2 lits jumeaux en arrivant, où le restaurant propose littéralement 3 plats !! que vous devez payer sur place car ils ne le facturent pas à la chambre. La douche sort glaciale, bouillante, aux cycles de 5 secondes sans rien modifier !!! Impossible de graduer à température constante. Un hôtel digne de 2 étoiles et qui ne vaut pas plus de 60 euros la nuit.
Cora..
Le 23/01/2024 à 15:32
5 / 5
J'ai rarement rencontré un personnel aussi sympathique qu'ici. Dès la réception, nous avons été accueillis de manière amicale, voire chaleureuse, dans une atmosphère très détendue, détendue et pourtant très polie. Un grand merci à Emel et Daria, qui ont rendu le début de notre séjour à Francfort spécial. Nous tenons simplement à féliciter le personnel, qui est si gentil et sympathique, serviable et consciencieux ! Grâce à vous, nous nous reverrons certainement ici.
Lydia.t
Le 21/01/2024 à 08:10
2 / 5
L'hôtel propose des chambres familiales, mais la nôtre avait une porte communicante avec une pièce adjacente, ce qui annulait toute isolation phonique. Des bruits de pas, de chasse d'eau et de paroles, comme si cela se produisait juste à côté de votre lit. Nous avons vécu 90 minutes de problèmes conjugaux depuis l'autre pièce et ils ont dû apprécier que notre fille pleure plusieurs fois pendant la nuit. Nous avons choisi cet hôtel en raison du service de chambre car nous arriverions tard, mais ce n'était pas proposé le soir de notre séjour. Aucune information au moment du départ, le menu de notre restaurant n'était disponible car le menu de la télévision ne contenait que du Lorem ipsum. Un lit bébé a été fourni rapidement après l'enregistrement mais le côté était cassé. Dans l’ensemble, l’hôtel a l’air bien à première vue mais notre séjour a été loin d’être agréable.
Melanie.
Le 15/01/2024 à 21:00
5 / 5
Très belles chambres modernes et excellent service. Je me sens très à l'aise ici à chaque fois. Le buffet du petit déjeuner est également très copieux. 5 étoiles méritées
Tom.s
Le 12/01/2024 à 18:36
5 / 5
Radisson blu Frankfurt est un excellent hôtel. Le personnel est très, très gentil et serviable. Cela s'améliore à chaque fois. Ils me font sentir les bienvenus. Les chambres sont parfaites et ont une vue magnifique. Je voudrais saluer tout le personnel qui travaille à la réception. Ils travaillent très dur pour vous mettre à l'aise et vous accueillir. Mais j'ai été très impressionné par leur nouveau stagiaire, Dennis. Dire que c'était son premier jour, il a fait un travail fantastique. Je ne l'aurais jamais su. Merci pour toute votre aide Denis.
M.c
Le 09/01/2024 à 09:23
4 / 5
Nous étions en voyage d'affaires et avons séjourné au Radisson Blu pendant 2 nuits. Grande chambre avec une vue exceptionnelle. Malheureusement, la réception et l'enregistrement associé sont un désastre total ! - lorsque nous avons demandé, on nous a dit qu'un changement avait eu lieu récemment. En guise d'excuses, nous avons reçu un petit-déjeuner gratuit. Recommandation.
Kerstin.e
Le 06/01/2024 à 20:21
3 / 5
Les chambres sont belles et la douche est grande. La plupart du personnel parle mal l'allemand, ce qui entraîne des problèmes de communication. La zone d'entrée sent très désagréable les excréments. Le prix de 28 euros pour le petit-déjeuner et le parking souterrain est assez culotté. Mais le plus impossible pour moi, c'est que peu après 9h30, le ménage frappe à la porte de la chambre et demande quand la chambre sera libérée, même si lors de l'enregistrement, vous bénéficiez d'un départ prolongé jusqu'à 14h00 si vous devenez membre. - absolument pas de GO !
Tomasz.a
Le 05/01/2024 à 07:11
1 / 5
J'ai accidentellement réservé cet hôtel deux fois et il s'est écoulé trois bonnes semaines entre la deuxième et la première réservation. L'hôtel n'a pas voulu annuler la deuxième réservation, qui avait manifestement été mal effectuée. À l'hôtel, ils ont dit que vous deviez soumettre cela par e-mail, nous avons donc été retenus pendant notre séjour car nous vivions à 7 heures et par e-mail, ils ont pris leur temps jusqu'à peu de temps avant l'arrivée. La chambre d'hôtel est donc réservée aujourd'hui, je la paie en totalité, mais je n'ai pas besoin de m'y rendre car cela n'a aucun sens de penser à y aller puisque je travaille et que je n'aurais jamais réservé à ce moment-là. . C'est triste car je suis déjà allé trois fois dans cet hôtel, mais l'avidité pour l'argent semble être trop grande ici Même si cet avis ne m'aide pas, je n'y retournerai jamais
Marco.e
Le 04/01/2024 à 21:52
5 / 5
Accueil super et très sympathique, grande chambre avec baies vitrées au 17ème étage. Malheureusement, le petit-déjeuner n'a pas tout à fait répondu aux attentes auxquelles nous étions habitués de la part de Radison Blu, par exemple à Hambourg. Les sièges étaient assez serrés et le jam était complètement vide 30 minutes avant la fin. J'espère que ce n'était qu'une exception et que ce sera mieux la prochaine fois que vous resterez.
Julia.e
Le 02/01/2024 à 17:02
4 / 5
Nous avons d'abord eu quelques difficultés, tant avec le bon mydays (qui était censé couvrir une des deux nuits) qu'avec la communication téléphonique et numérique en décembre. Cela a été généreusement contré par des excuses et une nuit supplémentaire aux frais de la maison. Nous avons eu une chambre d'angle avec une vue imprenable sur l'horizon et un petit-déjeuner pour les deux jours. L'espace spa est un peu petit mais suffisant. Dans l’ensemble, nous pouvons chaudement recommander cet hôtel !
Lena.i
Le 01/01/2024 à 17:19
1 / 5
Juste un désastre du début à la fin ! A commencer par le check-in « self », qui entraînait de longs délais d'attente. Totalement impersonnel ! Ensuite, nous avons eu une chambre que nous n'avions pas réservée. Nous ne reviendrons pas !
ZAMMIT.i
Le 25/12/2023 à 10:47
5 / 5
Chambre panoramique, très spacieux. Sans la carte de la chambre, vous ne pouvez pas monter ( bravo) pour la sécurité
Mark.l
Le 24/12/2023 à 13:19
4 / 5
Hôtel d'affaires moderne situé à côté du Messe et offrant un accès facile à l'autoroute et à l'aéroport. Cependant, nous étions des touristes, nous avons donc dû prendre un taxi pour nous rendre au centre de la vieille ville le soir, car il n'y a rien de touristique à distance de marche. Excellent petit-déjeuner buffet.
Ramona.l
Le 18/12/2023 à 07:43
1 / 5
Nous avons réservé en couple. Ma fille adulte n'était pas autorisée à entrer dans la chambre car, en tant que responsable de la réservation, je n'étais pas encore présente. Cependant, elle avait la confirmation de réservation avec elle. Elle a dû attendre 2 heures dans la zone d’entrée. C'était incroyablement occupé au moment de notre séjour. Un vrai bruit dans le hall d'entrée et devant l'hôtel. 112 € ont été débités de ma carte de crédit, que je n'ai pas reçu à ce jour malgré de multiples communications avec la direction (j'ai maintenant attendu cinq semaines avant la récession car je ne veux normalement pas écrire une récession négative). C'est maintenant avec l'avocat. J'ai tout essayé de manière amicale et communicative, mais vous n'êtes pas traité ici comme un invité. À mon avis, on sent que l'accent est mis ici sur l'argent et non sur la satisfaction du client. Il n'y avait pas de service de chambre pendant notre séjour et le bon pour une boisson gratuite lors de l'enregistrement n'a pas pu être échangé comme indiqué. Nous ne reviendrons plus.
P.
Le 17/12/2023 à 21:28
2 / 5
Service nul voire désastreux. Arrivée tardive, le Check in sur borne ne fonctionne pas et est très impersonnel. Quand enfin on nous prend en charge le personnel se laisse interrompre par une femme qui commente mes tatouages avec lui, devant moi. À la réception gros manque de sérieux, attribue les chambres au hasard alors que l’hôtel nous avait confirmé des chambres côte à côte. Résultat j’étais au 16e étage avec une clef qui ne fonctionnait pas et mes filles de 12 ans au 9e ! Bar qui ferme très tôt le vendredi et encore plus tôt le vendredi. Barman désagréable. Pas de peignoir dans les chambres, 2 chambres sur trois sans machine à café.
Ditlinda.u
Le 17/12/2023 à 13:03
5 / 5
Sont spontanés Radisson Blu était également satisfait, le buffet était superbe, il y avait beaucoup de choix disponible. La chambre avait une vue superbe. Malheureusement, il n'y avait pas de boissons dans la chambre. Bon parking devant l'hôtel. Je le recommanderais :)
Olesia.r
Le 17/12/2023 à 09:31
4 / 5
Hôtel 4 étoiles. La chambre est excellente, la vue est intéressante. Le petit déjeuner est un peu monotone. Inconvénients : - un parking très cher, qui n'est pas inclus dans le prix de la chambre - le minibar de la chambre est vide - l'enregistrement prend beaucoup de temps - salle de bain mal entretenue
Lorenz.r
Le 17/12/2023 à 06:20
5 / 5
Des chambres confortables et bien équipées pour un voyage d'affaires. L'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar spacieux. La nourriture au buffet est de bonne qualité et variée. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite avec des tarifs de données raisonnables et le propre parking souterrain de l'hôtel.
zKemo.
Le 15/12/2023 à 23:30
1 / 5
Alors par où commencer, que ce soit les employés de la réception qui ne parlent pas allemand, encore moins anglais compréhensible, et qui nous ignorent et nous disent qu'il faut être patient, mis à part le fait que nous avons fait une réservation via un très fournisseur tiers bien connu et réputé et enregistré à 9 heures du matin. On a alors découvert sur place que nous ne parvenions pas à retrouver cette réservation ou que nous devions attendre qu'un monsieur règle le problème et finalement après 2 (11 heures du matin), nous avons obtenu l'entrée dans la chambre et nous n'avons été autorisés à entrer que pendant 7 heures. Chambre réservée. Plus jamais…
Alias.o
Le 15/12/2023 à 23:09
1 / 5
Par où dois-je commencer ? Avec un personnel qui parle à peine allemand et n'a aucune idée de son travail, ni de l'incompétence qu'il apporte, ni de l'expérience désagréable que nous avons dû vivre. Je ne reviendrai donc certainement pas ici. Réservé via Dayuse, enregistrement à 9 heures. Je suis arrivé à la réception une demi-heure avant et je voulais m'enregistrer. Ensuite, il m'a été dit que nous n'avions pas trouvé la réservation car les réservations via Dayuse ne sont pas réservées directement chez nous. En d'autres termes : je réserve via un site et je fais une réservation, mais je n'ai pas de réservation fixe ? On m'a alors dit d'attendre et que quelqu'un viendrait s'en occuper. Après 2 heures d'attente, cela s'est produit soudainement et tout cela malgré la réservation d'une chambre. Pas de mots
Nicole.e
Le 13/12/2023 à 08:43
4 / 5
Les chambres étaient très belles, mais malheureusement les murs sont très fins, nous avons donc entendu nos voisins, qui étaient également très bruyants. Le petit déjeuner était correct. Mais j’attendais plus de la « chaîne » Radisson Blu. Nous avons trouvé le service à l'enregistrement mauvais. Nous avons pu nous enregistrer en ligne, ce qui n'était pas mal au début. Cependant, nous avons dû cliquer jusqu'à ce que nous allions plus loin. Puis est arrivé un employé qui nous a aidé brièvement, puis a rapidement disparu et ne s'est plus occupé de nous, même si nous avions encore des questions. Très décevant. Sinon l'hôtel est visuellement très joli.
Ursula.o
Le 12/12/2023 à 17:10
1 / 5
Homme étrange dans la pièce - plus jamais !! A cause d'une canalisation éclatée, il y avait une odeur un peu forte dans le hall d'entrée lorsque nous sommes arrivés ce soir-là. Malheureusement, nous avons dû attendre relativement longtemps avant de nous enregistrer car seul un lecteur de carte fonctionnait et les espèces ne sont plus acceptées comme moyen de paiement. Finalement dans la salle on se disait, les choses ne peuvent que s'améliorer. Nous nous sommes donc endormis paisiblement et nous nous sommes réveillés lorsqu'un homme étrange est soudainement apparu dans notre chambre au milieu de la nuit. Il avait peur, nous avions peur. Mon choc a été tel que depuis, je n’aime plus dormir à l’hôtel. Il y a probablement eu des problèmes avec le logiciel de réservation de chambre et donc une occupation double. A ce prix pour une chambre par nuit, une telle erreur ne devrait pas se produire. Plus jamais !
The.o
Le 10/12/2023 à 15:11
5 / 5
Hôtel vraiment cool. L'emplacement et le style étaient A1. Était à Francfort pour l'événement Hyrox. Depuis l'hôtel, il fallait un peu moins de 8 minutes en scooter électrique pour se rendre au salon. La vue était absolument incroyable et je ne peux que recommander le petit-déjeuner. A un potentiel de répétition. Merci pour ce séjour agréable.
Gus.e
Le 08/12/2023 à 21:47
3 / 5
A votre arrivée, cet hôtel est magnifique à voir. La misère a commencé à l'enregistrement. Une longue file d'attente où 1 personne doit tout faire. Nous avions payé pour une chambre avec vue panoramique et sommes donc arrivés au 13ème étage. Et vraiment une belle vue. Au bout de 30 minutes, j'ai pris une douche où j'ai presque terriblement brûlé. Une personne est venue voir et il s'est avéré que la vanne thermostatique était défectueuse. Ils n'ont pas pu trouver un technicien aussi tard. Alors ils nous ont proposé une autre chambre. C’est aussi devenu une burlesque avec la clé, mais c’est trop long à raconter. Nous sommes donc allés au 6ème étage et oui, la vue panoramique a disparu, même si nous l'avions payée. Mais on pourrait prendre une douche maintenant. Ensuite, le Chromecast s'est à nouveau avéré défectueux dans la pièce. Mais la jeune fille à la réception a résolu ce problème. Les dommages ici et là dans la chambre ne sont pas autorisés pour un tel hôtel. Tout est également très cher, par exemple le petit-déjeuner à 28 € par personne et c'est médiocre. Boissons soft au bar 4,50 € les 0,20cl. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels cette année, mais de loin le pire... Heureusement, j'étais là avec ma charmante épouse et cela compense pour moi☺️
Benjamin.�
Le 07/12/2023 à 20:48
4 / 5
Tout d'abord : 7 points sur 5 possibles pour le personnel d'enregistrement, l'employé (de Suède ? Norvège ?) était exceptionnellement serviable et sympathique. La chambre avait une très belle vue, était confortable et calme, un séjour très agréable. Mais ce qui a vraiment gâché cette très bonne impression, c'est la communication qui a suivi. J'ai oublié quelque chose dans le placard : deux e-mails ont été ignorés, une dizaine d'appels se sont terminés par un raccrochage immédiat. Sans l'expérience particulièrement positive à l'enregistrement, le même employé s'est occupé de récupérer mon sac oublié quelques jours plus tard, cette note aurait été bien pire.
Daniel.a
Le 07/12/2023 à 02:12
3 / 5
Bon emplacement, chambres standard. L'enregistrement m'a semblé lent, il faut le faire soi-même avec l'aide d'une personne. Les boutons de l'ascenseur sont tombés en panne lors du choix de l'étage les jours de notre séjour. Le restaurant propose un menu limité mais le service est bon.
El.a
Le 05/12/2023 à 09:06
5 / 5
Je suis venu des États-Unis pour une conférence. Super hôtel. Le personnel était professionnel et sympathique. Le responsable de la réception, M. Tony, était très arrangeant et a aidé à résoudre un petit problème. Il est un véritable exemple d’hospitalité et de service client idéaux et maintient le niveau élevé qui a pu être perdu dans certains hôtels après la pandémie. Merci Radisson. Je reviendrai lors de ma prochaine visite.
Andreas.e
Le 04/12/2023 à 20:44
3 / 5
Je n'ai pas envie d'écrire de longs textes... L'hôtel est élégant et propre. Bar sympa, belle salle de sport et bonne piscine intérieure. Les chambres sont propres et spacieuses. Malheureusement pas de minibar mais au moins le frigo… Le service en chambre est disponible selon la description mais n'est pas joignable par téléphone. Pas même si vous essayez de vous connecter via la réception... C'est dommage, je suis habitué à mieux chez Radisson. Mais c'est peut-être aussi dû au désert de service en Allemagne🤷🏼♂️
Christian.i
Le 30/11/2023 à 09:14
5 / 5
Super hôtel avec un bon service. La plupart des chambres offrent une belle vue panoramique sur Francfort et le personnel est super gentil et serviable. Bien sûr, vous pouvez discuter du prix, mais j'ai également reçu un service moins bon pour un montant de facture plus élevé. Les chambres sont équipées de façon moderne et ne laissent rien à désirer.
Dirk.a
Le 29/11/2023 à 18:52
5 / 5
Commençons : quelle vue. Nous étions au 15ème étage et avons pu profiter d'une vue fantastique. Notre chambre était très bien équipée et très propre. Le petit déjeuner était digne d'un Radisson Blu et offrait un très bon choix. Tout le monde trouvera quelque chose pour commencer la journée. Le personnel était toujours sympathique et avait une réponse à toutes les questions. L'hôtel est situé un peu à l'extérieur, mais à seulement 500 mètres environ d'un arrêt de tramway qui vous emmènera rapidement au prochain métro ou à la gare principale. Il y a aussi des taxis qui attendent constamment devant l'hôtel. Pour les propriétaires de voitures électriques : le chargeur rapide se trouve juste en face de l'hôtel. Nous nous sommes sentis très à l'aise et reviendrons.
naro.h
Le 27/11/2023 à 11:34
5 / 5
Tout était beau et confortable et la vue était fantastique aussi. Nous sommes venus de loin et avons passé deux jours merveilleux. Puis-je demander quelle marque ou quel type de couette se trouve dans la chambre double ? Je veux acheter la même couette 😇
Mikey.e
Le 26/11/2023 à 17:51
5 / 5
équipe à la réception très sympa ! Le personnel Jane était très sympathique et m'a aidé, merci beaucoup pour cela. Elle m'a également donné les meilleurs conseils sur l'hôtel et toutes ses installations. Classe !
Ron.a
Le 22/11/2023 à 07:42
5 / 5
Bel hôtel avec des chambres confortables et de très bons espaces événementiels. Le buffet du petit déjeuner est super. L'enregistrement s'effectue via un ordinateur, ce qui est certes efficace, mais peu personnel. Le tram 17 vous emmène de la Hauptbahnhof à l'hôtel en 10 à 15 minutes.
kevsmoker.
Le 19/11/2023 à 19:28
5 / 5
Superbe hôtel vue de la chambre magnifique piscine au 18e étage avec une magnifique vue . Petit-déjeuner incroyable je suis vraiment satisfait de ce séjour dans cet hôtel je reviendrai
Ralf.c
Le 16/11/2023 à 09:06
1 / 5
Pour moi, l'un des pires hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Enregistrez-vous dans 30 minutes ! Chambre pas propre. Salle du petit déjeuner trop petite et très bruyante Le service dans la zone de conférence était médiocre La facture n'est pas arrivée par email - appels à la hotline du service pour demander la facture de mon relevé de carte de crédit - je devrais m'en occuper moi-même - super ! Je n'en ai plus jamais !
Leo.
Le 11/11/2023 à 22:06
1 / 5
Service misérable. Il n'y a pas de boissons dans la chambre et il n'y a pas de room service. La chasse d'eau des toilettes est cassée, le distributeur de cigarettes fonctionne comme il se doit et la nouvelle direction écrit des e-mails avec une demande de satisfaction, auxquels elle répond, mais il n'y a aucune réponse. Dans l’ensemble, je ne peux certainement pas recommander l’hôtel sous cette direction. Cela ne pourrait pas être pire pour un soi-disant hôtel 4 étoiles.
Resi..
Le 04/11/2023 à 07:39
4 / 5
Hôtel super chic, chambres relativement petites pour cette gamme de prix mais suffisantes. Il y a eu des problèmes de système lors de notre enregistrement, nous avons donc pris un verre gratuitement au bar. Ensuite, nous avons dû attendre à nouveau car elle a dû tout saisir à nouveau et nous avons reçu un petit-déjeuner gratuit en compensation de ce temps d'attente. Ce que j'ai trouvé tout à fait bien. Mais le lendemain matin, on nous a dit que rien n'avait été déposé et qu'il fallait à nouveau clarifier la situation. Nous avons pris notre petit-déjeuner mais pour une nuit, c'était très gênant pour un si bon hôtel.
Tessa.o
Le 27/10/2023 à 08:35
5 / 5
Nous adorons venir dans cet hôtel ! Très bien situé et toujours un excellent service ! La vue est magnifique, et la nourriture et le vin restent délicieux, même si nous y venons depuis 5 ans. En transit vers l'Autriche ou l'Italie. C'est un peu cher, mais c'est à ça que servent les vacances. Vous n'avez pas besoin d'une carte environnementale.
Martin.a
Le 20/10/2023 à 09:03
5 / 5
Hôtel haut de gamme. Un design extraordinaire, de très bonnes installations et certaines chambres ont une belle vue. Le petit-déjeuner/dîner et le bar sont fortement recommandés, l'espace bien-être et la salle de fitness au dernier étage étaient très bien. Le plus gros point positif : le personnel. Rarement je me suis senti aussi à l'aise. Ici, vous n'êtes pas n'importe quel numéro de chambre.
Joachim.
Le 22/08/2023 à 22:27
5 / 5
J’ai passé un excellent séjour professionnel dans cet hôtel. Malgré une valise perdue par une célèbre compagnie aérienne néerlandaise, l’équipe de l’hôtel a su me fournir l’ensemble du matériel nécessaire à mon séjour, mais aussi me conseiller sur le processus à suivre. Sur leurs conseils, j’ai pu me rendre à l’aéroport de Francfort durant mon séjour à l’hôtel et récupérer ma valise. La chambre était spacieuse et confortable. Le restaurant agréable et le service très efficace.
Houhou.o
Le 11/08/2023 à 17:13
5 / 5
Très bon hôtel personnel très acceuillant, l'hôtel est à la sortie d'autoroute il y a des places gratuites à l'extérieur ( mais aussi oarking sous l'hôtel payant) bref à recommander
Thiziri.a
Le 10/08/2023 à 14:12
5 / 5
Chambre: spacieuse, joliment décorée et propre. Piscine, spa : pas très top, vraiment pas la meilleure piscine que j’ai pu voir dans les hôtels radisson blu. Restaurant: petit déjeuner très copieux. Ce qui est du service conciergerie : A FUIR, j’ai récupéré mes affaires au bout de 4 jours !. Par contre pour ce qui est du ménage des chambres d’hôtels, durant la fin de mon séjour j’ai eu une jeune dame de ménage ce nommant armejian je crois. Vraiment elle as sublimé la fin de mon séjour. Elle est à l’écoute et très professionnelle. Elle as nettoyé ma chambre touts les jours sans ne jamais rien oublié, elle as fait en sorte que je ne manque de rien… Vraiment son professionnalisme est remarquable surtout venant d’une jeune femme de 23 ans. Vraiment toute les étoiles mise, lui reviennent complètement. En tout cas une bonne continuation à elle, en espérant la voir évoluer à mon prochain séjour ♥️ à l’hôtel radisson blu frankfurt.
Stepan.u
Le 26/04/2023 à 07:37
5 / 5
🔥🔥🔥🔥
anet.a9928.
Le 02/04/2023 à 09:15
5 / 5
Bonjour, vous avez un très bel et merveilleux hôtel, nous sommes tombés sur le 14ème étage, la vue est magnifique, on voit des toboggans et des gratte-ciel 🏙️, une piscine, un sauna fitness et surtout, quand on entre dans l'hôtel ça sent magnifique, le service est de premier ordre. Je recommande à tous ceux qui veulent se reposer et se détendre de visiter l'hôtel 🥰Radisson Blu Hotel 🥰même pour ceux qui économisent, je pense qu'ils peuvent se permettre de visiter ce merveilleux hôtel 🥰🥰
Nasreddine.a
Le 03/01/2023 à 21:37
3 / 5
Pas vraiment un 4 etoile
I..e
Le 25/12/2022 à 10:55
5 / 5
C’est toujours un plaisir de venir dans cette chaîne d’hôtel, la literie est incroyable, les déjeuners sont très copieux, suivant le type de chambre vous trouverez votre bonheur. Il y a un petit coin bar, restauration de quoi ce faire plaisir sans devoir sortir même si il y l’embarras du choix dans les 2Km à la ronde ! En extra la piscine et salle de sport facilement accessible 😊 De plus si vous venez en voiture les places de parking alentours de l’hôtel sont faciles (non payantes) et à quelques minutes du centre ville…. Je donne un 5/5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Guillaume.u
Le 05/12/2022 à 15:58
2 / 5
Très déçu de notre séjour avec une suite junior avec soit disant une vue panoramique. J’ai effectué la réservation avec le souhait d’avoir une vue sur la ville de Francfort, on m’a confirmé avoir la vue lors de notre arrivée pour avoir au final la vue sur des bureaux de l’immeuble d’en face sans pouvoir changer de chambre. Deuxièmement nous voulions aller à la piscine mais aucun peignoir dans la chambre, j’ai donc appelé à plusieurs reprises l’accueil avant d’avoir quelqu’un au téléphone pour demander des peignoirs qui ne sont jamais arrivés. De plus, le minibar n’avait aucune boisson à l’intérieur et la chambre manquait un peu de propreté. Les deux points positifs sont le petit déjeuner et le parking de l’hôtel qui nous a été offert ce qui justifie les deux étoiles.
Ophélie.
Le 01/10/2022 à 11:53
5 / 5
Hôtel de très haut standing proposant des prestations et services impeccables. Nous avons eu une chambre au 16eme étage avec une vue impressionnante mais donnant sur la route. La chambre est très bien équipée avec une excellente literie. Nous recommandons fortement cet hôtel.
Inès.
Le 28/07/2022 à 18:20
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour, je commande cet hôtel. Hôtel haut de gamme, qui propose de belle prestation. La zone détente avec la piscine et le sauna sont super. La chambre est top, très jolie vue même dans la chambrée standard. La communication avec le personnel est super. Nous avons stationné dans le parking de l’hôtel gratuitement. Le Seul point négatif, il manque des chaussons.
Askar.
Le 07/07/2022 à 10:17
5 / 5
Super hôtel !
Merkhat.u
Le 03/07/2022 à 21:50
4 / 5
Internet était périodiquement déconnecté. Il était donc difficile de régler l'eau de la douche, car l'eau coulait soit chaude, soit froide.
Said.E
Le 21/03/2022 à 14:53
5 / 5
Très bel hôtel. Accueil chaleureux . Chambre confortable et spacieuse, très propre et bien équipée. On a été surclassé en business class sans aucun supplément. Petit-déjeuner fabuleux, très riche et varié. Sauna agréable, très belle piscine sur la terrasse. Une vue panoramique. Parking gratuit Belle architecture. Hôtel de luxe par excellence.
Artur.e
Le 06/01/2022 à 13:28
5 / 5
Hôtel et personnel agréables. La pièce dispose de baies vitrées panoramiques et si vous occupez un étage élevé, la vue est absolument superbe. J'étais sur l'autoroute. C'est agréable de regarder la circulation le soir. J'ai été très satisfait de l'hôtel. Oreillers confortables, il y a un mini-réfrigérateur. Il faut 20 à 25 minutes pour se rendre au centre en sban, mais la marche jusqu'à celui-ci dure près d'un kilomètre (12 minutes). Ce qui n'est pas très proche. Autrement dit, l'hôtel n'est pas au centre. Il y a un parking souterrain à l'hôtel pour 28 euros par jour. Mais vous pouvez chercher des places libres dans les rues les plus proches (100-250m à pied) ; toutes les rues sont libres de se tenir debout. En général, il y a des places, mais cela dépend de l'heure à laquelle vous arrivez.
Mathilde.E
Le 04/08/2021 à 22:36
1 / 5
Horrible Personnel inutile, qui ne cherche pas à résoudre les soucis de sa clientèle, désagréable Publicité mensongère Pas de respect des gestes barrières (beaucoup de clients sans masques)
Aleksandra.
Le 03/08/2021 à 07:42
4 / 5
Nous avions une chambre standard, elle était en angle et très petite, mais nous ne sommes restés qu'une nuit, donc ça allait. Il y a un problème avec le robinet de la douche, de l'eau bouillante coule de temps en temps... le petit déjeuner est bon et varié. Nous sommes allés au centre de fitness (il semble être au 18ème étage), la vue n'est pas mauvaise, mais la piscine est toute petite. Dans l’ensemble, l’hôtel est correct, mais je m’attendais à mieux…
Geoffrey.u
Le 20/10/2020 à 09:25
1 / 5
Bonjour a tous j'ai plus de 600kms dans ma journée pour le travail je me réjouissais de pouvoir me reposer a l'hôtel mais lorsque je suis arrivé on ma refuser l'accès car je n'avais pas de test covid alors que rien n'étais indiquer sur Booking ni nul part. Aucune compassion de la part de employés de l'hôtel un accueil glacial aucun sourire et surtout rien n'a été fait pour m'apporté une solution. Je me suis retrouver comme un malpropre dehors le samedi à 22H a rechercher un hôtel capable de m'accueillir. Vraiment décevant pour un hôtel de soit disant standing de laisser les gens comme des chiens sans avoir essayer d'appeler un responsable ou autre. Zéro savoir vivre et zéro humanité!
leo.u
Le 30/08/2020 à 05:57
1 / 5
je déconseille fortement téléviseur ne fonctionne pas on nous change de chambre et on nous facture deux fois !!! l'hôtel ne répond pas à nos mails ! très mauvaise expérience
Aleksandra.
Le 18/08/2020 à 12:58
5 / 5
L'hôtel est très confortable, la chambre est propre et assez élégante. La chambre était pratiquement au dernier étage avec vue sur la ville - très cool. Le petit déjeuner à l'hôtel est délicieux et varié.
AGUESSY.L
Le 15/08/2020 à 17:21
5 / 5
Un lieu magnifique
Delic.a
Le 02/08/2020 à 18:29
5 / 5
Top de top . Accueil impeccable. Les chambres de luxe et spacieuse. La salle de sport et la.piscine au toit ont une vie imprenable sur Francfort .facile à trouver du parking et pas de bruit au tour .je conseille chaleureusement sans hésiter.
sophie.u
Le 28/02/2020 à 18:19
5 / 5
Accueil. Professionnel et propreté...
Mickaël.e
Le 24/02/2020 à 22:41
5 / 5
Superbe cadre, bonne table, personnel pro
Boris..
Le 02/01/2020 à 06:33
3 / 5
L'hôtel est MAGNIFIQUE de l'extérieur mais l'intérieur est standard comme partout ailleurs
Julia.a
Le 25/12/2019 à 21:44
5 / 5
Le meilleur hôtel, tout est impeccable. Il y a tout pour un bon repos : sauna, piscine et fitness. Et la vue depuis la fenêtre en vaut la peine. Je veux revenir encore et encore. Je recommande de tout cœur que vous ne le regretterez pas🤗
Antonin.f
Le 16/12/2019 à 14:37
4 / 5
La chambre est de très bonne qualité de même que le petit déjeuner ceux qui est le plus important pour un hôtel. Je met donc 4 étoiles. Par contre le service à m'a déçu. En effet, manque de serviette dans la chambre. La propreté des vestiaires de la piscine/salle de sort m'on déçu. Mais la vu est est magnifique de même que l'hôtel. Petit déjeuné cher mais peut tout à fait servir de brunch. Une bonne adresse.
Jonny.E
Le 11/12/2019 à 08:48
5 / 5
Bon hôtel. Super petit déjeuner
Zhadyra.k
Le 02/09/2019 à 06:08
5 / 5
Personnel très sympathique, confortable et beau, merci spécial à Egle pour le service haut de gamme, merci
Azaliya.l
Le 02/09/2019 à 06:01
5 / 5
Le meilleur service !!
Le personnel est très poli et sympathique !!!
Bénédictions à vous !
michel5732004.
Le 22/08/2019 à 22:43
1 / 5
On as réservé 3 chambres au deuxième étage ! 2 chambres les Salles de bain sont très sale !! Vraiment très déçu!!! La vu n est pas jolie
Anna.a
Le 17/08/2019 à 10:10
3 / 5
Les chambres très propres, mais pas adaptées pour les familles, mur transparent ente le toilette et chambre !!! Pas machine à café dans la chambre ! Pas des peignoirs !! À partir du 9h 30 les personnels des ménages si mis à côté de notre porte et taper tous les 10 min , que notre départ était bien prévu pour 11h 20 .
Fade.l
Le 05/08/2019 à 05:47
5 / 5
Après la rénovation, l'hôtel est devenu beaucoup plus agréable, les chambres sont devenues plus cosy, plus agréables, mais la rénovation est toujours bonne) mais la fenêtre de la salle de bain est recouverte d'un quadrillage visible des deux côtés)) soyez prudent si vous je souhaite partager une chambre) Je voudrais exprimer ma profonde gratitude à la fille Egla de la réception, une fille très agréable, réactive et gentille) c'est sympa quand travaillent des gens qui connaissent votre langue) merci🥰
Dilyek.
Le 25/05/2019 à 05:53
3 / 5
Super endroit pour un séjour de quelques jours
Emmanuel.A
Le 13/05/2019 à 09:50
5 / 5
Superbe Hotel.
Kamal.a
Le 16/04/2019 à 20:48
5 / 5
Excellent
Schwarzer.a
Le 14/04/2019 à 11:41
4 / 5
Très bon rapport qualité prix
Jean.e
Le 30/03/2019 à 21:14
5 / 5
Excellent à tout point de vue. Tram 17 pour aller au centre.
Naima.a
Le 18/02/2019 à 13:05
5 / 5
Super
Marat.u
Le 21/01/2019 à 16:17
5 / 5
Très savoureux et pratique
QZ.
Le 10/12/2018 à 02:46
4 / 5
L'hôtel est très bien ! Installations, sauna, salle de sport mais la piscine est petite ! Malheureusement, le linge laisse beaucoup à désirer, on a l'impression qu'ils viennent de le repasser et ne l'ont même pas lavé ! Portez plainte auprès du gérant !
ahmet.e
Le 23/09/2018 à 12:41
4 / 5
Belle hôtel en rénovation car différence entre les chambres du haut anciens et celle du bas nouvelle
Tiona..
Le 23/08/2018 à 05:51
4 / 5
Grand hôtel très sympa, personnels serviables. La formule petit déjeuné est pour tout le goût et complet. Les chambres agréables et spacieuses
I'm.
Le 13/08/2018 à 04:39
5 / 5
Le plus bel hôtel que je connaisse à Francfort.
dia.h
Le 24/06/2018 à 17:37
1 / 5
Réservation pour 2 adultes et 2 enfants, avec le site AGODA, arrivé à l'hôtel, on a seulement un lit double et c'est tout, personne veut comprends la situation, donc presque pas dormi, je déteste
Zhuldyz.a
Le 18/05/2018 à 09:15
5 / 5
La cuisine est ouverte jusqu'à minuit
Yerzhan.b
Le 21/04/2018 à 04:34
5 / 5
Un hôtel très merveilleux, des chambres douillettes et confortables, et quel petit-déjeuner vous devriez essayer.
Enver.a
Le 13/03/2018 à 04:47
4 / 5
Excellent hôtel. Merveilleux petit déjeuner, chambres propres mais plutôt exiguës. Le personnel est poli. Excellent sauna avec une petite piscine.
Amy.o
Le 13/01/2018 à 14:10
4 / 5
L'hôtel est généralement assez bon. La salle, ainsi que tout l’hôtel, dispose de grandes fenêtres panoramiques. Les chambres sont conçues pour s'harmoniser avec l'intérieur aux couleurs « gaies » dans le style de la chaîne hôtelière Radisson. La seule chose qui manque dans les chambres, ce sont des chaussons et des peignoirs. Le prix comprend un petit-déjeuner buffet. Le choix est bon. Le seul point négatif pour moi, en tant que personne activement impliquée dans le sport, c'est que la salle de fitness est très petite, elle ressemble plus à une box.
Narkozzz.
Le 12/12/2017 à 19:17
3 / 5
Bâtiment intéressant, grand lit et magnifique baie vitrée, mais il n'y a pas de pantoufles dans la chambre et le dîner consistait en une étrange combinaison de plats.
Colin.e
Le 11/11/2017 à 07:41
4 / 5
Très bel hôtel. L'accueil est assez impersonnel, mais le service est très bon.
bruno.o
Le 21/06/2017 à 16:33
5 / 5
Extrement calme, les chambres sont belles , modernes et spacieuses
Joel.r
Le 15/01/2017 à 10:23
5 / 5
pratique et pas cher
Roman.b
Le 21/11/2016 à 14:55
5 / 5
Bel hôtel, personnel attentionné. Il y a un débarras. Super sauna et bon petit déjeuner. Les chambres ne sont pas grandes mais confortables. Des vélos peuvent être loués. Les tramways et les taxis sont accessibles à pied à l'entrée, comme toujours dans d'autres domaines... 2019 Réparations effectuées. Tout est super comme toujours.
SOU.
Le 13/05/2024 à 07:17
Expérience décevante à l'hôtel Radisson Blu. L'accueil était froid, avec un personnel peu anglophone, à l'exception de la réceptionniste asiatique qui était souriante. Les temps d'attente au check-in étaient longs. De plus, une communication insuffisante concernant le petit déjeuner réservé a été un point négatif, suivi d'un manque d'empathie. La piscine était minuscule, et les oreillers avaient une odeur désagréable, ce qui m'a empêché de les utiliser. Je ne recommanderais pas cet hôtel pour les voyages en couple.
El.e
Le 10/05/2024 à 09:00
Très belle expérience, très bonne situation, bien relié au centre ville, personnel sympathique surtout avec la réceptionniste Yana, qui a été très gentille et serviable. Un indispensable!
M.
Le 05/05/2024 à 08:41
Très belle expérience pour une première fois, lors du check in, la chambre ne correspondait pas à la réservation, le changement a été effectué très rapidement, merci à Déborah pour son professionnalisme.
Elion.i
Le 04/05/2024 à 20:35
Excellent service, superbe vue, le meilleur personnel de l'hôtel, surtout Emel + Deborah + Hazrat. J'adorerais revenir.
Marouan.a
Le 04/05/2024 à 20:34
Très belles chambres superbe vue personnel très très gentil et arrangeant Emel+Debirah+Hazrat
Jhin.u
Le 03/05/2024 à 20:59
C'est un super hôtel et le service d'André et Emel était excellent. Une expérience très satisfaisante !
Aleksandr.a
Le 30/04/2024 à 20:12
Bel hôtel, j'étais ici en voyage d'affaires, le petit déjeuner était très savoureux, excellent service.
Fame.e
Le 30/04/2024 à 20:10
Merci à Andy, notre enregistrement a été génial. Très professionnel et sympathique. Un enrichissement pour la réception 😉. Merci . La chambre est très propre et belle. La vue est de classe mondiale... panorama sur Francfort. L'hôtel est à environ 10 minutes de la ville en voiture. Très calme et détendu, juste ce qu'il faut pour se détendre après une journée de shopping. Même mon fils de 7 ans est fasciné par l'hôtel. Nous serions ravis de revenir. Merci. F.M.
Malika.a
Le 30/04/2024 à 20:10
Tout va bien! Merci Andreï! Nous nous arrêtons seulement ici à chaque fois. Excellent petit déjeuner et chambres confortables.
Amina.
Le 30/04/2024 à 19:20
Un service très amical et courtois d'Andi. La chambre était très propre pendant notre séjour. La vue vaut le détour car vous disposez de belles et grandes fenêtres pour profiter du panorama. L'hôtel/l'entreprise devrait embaucher du personnel comme Andi, alors les gens seront heureux de revenir. Fouad
Shyn.y
Le 27/04/2024 à 15:55
Le Radisson Blu Hotel de Francfort bénéficie d'un excellent emplacement et propose un grand parking dans le bâtiment pour 28 € par jour, ce que je trouve à un prix raisonnable. Les chambres sont bien équipées et offrent un confort agréable. J'aime particulièrement que la salle de bain soit séparée et non ouverte dans la chambre. Le petit déjeuner est satisfaisant. Le service à la réception était excellent et je tiens à mentionner Baibhav et sa collègue Deborah pour leur grand soutien et leur gentillesse. Dans l'ensemble, j'ai passé un séjour agréable et je recommande cet hôtel.
Arina.a
Le 26/04/2024 à 21:05
Ce fut un séjour très agréable et agréable. Le personnel de l'hôtel fait tout pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Recommander!!!
Adil.h
Le 26/04/2024 à 19:00
Personnel très propre et sympathique. Denis à la réception était très serviable !
Andrey.
Le 26/04/2024 à 18:58
Super hôtel, 🤓👍
Jana.o
Le 22/04/2024 à 17:11
La chambre d'hôtel était bien, propre. Malheureusement, si vous souhaitez joindre quelqu'un par téléphone après votre séjour pour clarifier un sujet très important, il raccroche simplement à chaque appel. Vous devez travailler dur et rapidement sur le service.
Artur.a
Le 22/04/2024 à 11:53
Séjour très agréable, commencé par l'incroyable hospitalité de Vita ! Elle est très sympathique et respectueuse avec un parfait sens de l'humour ! Les chambres sont très propres et confortables !
Ja.
Le 22/04/2024 à 10:59
C'est mon deuxième séjour ici et je me suis encore une fois senti très à l'aise. Les chambres sont très calmes et offrent une belle vue sur Francfort. J'ai vraiment aimé le choix et la qualité du buffet du petit-déjeuner. Je peux fortement recommander un séjour ici.
B...
Le 22/04/2024 à 10:25
Nous avions une chambre très agréable, calme et propre. Nous avons particulièrement apprécié le service et le petit déjeuner copieux 🌟🌟🌟🌟🌟 Nous serions ravis de revenir
maria.
Le 21/04/2024 à 10:09
Très bel hôtel, personnel sympathique surtout Vita & Kathi. Le seul inconvénient est que la piscine pourrait être un peu plus grande 😊
Emily.�
Le 20/04/2024 à 22:01
Nous sommes arrivés à 23h30 et avons été chaleureusement accueillis et nous avons eu un excellent enregistrement. La chambre est très confortable et propre. La salle de bain dispose d'une grande douche et notre point fort après une longue journée a été le magnifique fauteuil sans stress dans la chambre. Nous sommes très satisfaits du rapport qualité-prix et choisirions à nouveau cet hôtel à tout moment.
Tima.a
Le 20/04/2024 à 10:27
Hôtel confortable avec une rénovation fraîche. Personnel sympathique. Je tiens particulièrement à souligner Vita et Yana, elles sont réactives et toujours prêtes à aider.
Sascha.c
Le 19/04/2024 à 19:18
Un très bon hôtel avec un personnel incroyablement poli et compétent. Mention spéciale à la dame de l'accueil. Déborah. Très serviable, sympathique et arrangeant. C'est ainsi que doit commencer un séjour.
Tom.t
Le 18/04/2024 à 20:51
Notre séjour à l'hôtel était fantastique grâce à Dennis ! Il était toujours sympathique, courtois et a rapidement répondu à nos souhaits. Son professionnalisme et son hospitalité ont rendu notre séjour inoubliable. Merci
RENEY.S
Le 18/04/2024 à 20:43
Au check-in j'ai été un instant dépassé mais grâce à Denis j'ai pu profiter d'un check-in sans faille. Il a vraiment parfaitement rempli toutes les tâches et j'ai été extrêmement satisfait de mon séjour.
Anri.e
Le 18/04/2024 à 20:24
Personnel très bon et sympathique. Hôtel moderne. Emplacement parfait. Grand parking souterrain. Très bonne cuisine. Vue parfaite depuis les fenêtres. Grandes pièces.
Emmanuelle.o
Le 18/04/2024 à 18:24
Thank you very much Daria, Denis and Yana merci pour votre accueil, super séjour !
Steph.n
Le 18/04/2024 à 07:21
L'emplacement est génial. L'enregistrement a été un drame. Le personnel était gentil et faisait de gros efforts, mais le système ne fonctionne pas du début à la fin. Il a fallu une heure à notre groupe de 16 personnes pour s'enregistrer... La chambre est ok. Malheureusement, vous ne pouvez pas ouvrir une fenêtre. Le petit déjeuner était correct - moyen. À 22 heures, nous sommes arrivés au bar et avons été servis d'une manière incroyablement hostile. Pourquoi n'avons-nous pas fait de réservation ? Il n'y a pas de place... Mais toutes les tables à l'arrière étaient vides. Une dame un peu plus anxieuse nous a laissé nous asseoir à la table vide. Mais ce n’est pas devenu beaucoup plus convivial. Un hôtel où la chambre coûte 199 €, j'attends plus.
Alan.o
Le 14/04/2024 à 12:31
Le Radisson Blu se trouve à quelques pas du parc des expositions de Francfort. En quelques minutes seulement, vous serez au centre-ville ou à l'aéroport (en voiture !). Le service était très sympathique et serviable. La chambre était une chambre d'angle avec une vue superbe. Elle était grande, propre et bien équipée (voir photos). Le dîner et le petit-déjeuner étaient très savoureux et copieux. Certainement recommandable.
Vassiliy.a
Le 13/04/2024 à 15:29
L'hôtel dans son ensemble est très agréable, propre, bien situé et personnel agréable. Un des employés nous a accueillis à la réception, nommé Denis. Très professionnel et orienté client.
Yunus.a
Le 13/04/2024 à 15:05
C'est un très bel hôtel avec de belles vues. Et parfaitement propre. Denis au lobby nous a beaucoup aidé, sympathique et souriant.
Michael.
Le 08/04/2024 à 09:14
Norme Radisson bien connue, bonnes chambres. Service avec deux étoiles déduites car l'enregistrement en ligne était cahoteux et il fallait faire la queue 20 minutes pour le café au petit-déjeuner car il n'y avait qu'une seule machine à café pour 200 personnes. Le bar était bondé le soir et le personnel débordé.
Ruso.e
Le 04/04/2024 à 17:04
J'étais complètement satisfait. Le personnel est vraiment très sympathique. Je me souviens particulièrement de Denis à l'accueil. Recommandation claire :)
Emircan.r
Le 29/03/2024 à 13:31
Je suis au Radisson Blue pour le week-end et je suis très impressionné ! L'hôtel est situé dans un quartier très calme mais central de Francfort, le service est excellent, je voudrais exprimer mes remerciements à Julia et Robert car ils ont pu lire tous mes souhaits et les mettre en œuvre pour moi et m'ont beaucoup aidé. enregistrement afin que nous soyons à l'intérieur. Nous avons pu nous enregistrer dans les 10 minutes. L'hôtel est très soigné et les chambres sont très propres. L'espace spa et fitness au 18ème étage est un point fort absolu. Je donne à l'hôtel 5 étoiles à tous égards. Nous nous reverrons très bientôt.
Kosta.
Le 26/03/2024 à 19:16
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel pour le travail. À chaque fois, l'accueil de Denis a été très divertissant et agréable. Un gars très sympathique. L'espace fitness est également suffisant et le buffet du petit-déjeuner est plus que convaincant. Le latte glacé m'a convaincu 🤙🏼
Matthias.u
Le 25/03/2024 à 09:27
Rien ne correspond ici pour 4 étoiles. Les chambres étaient beaucoup trop étouffantes et trop chaudes (en mars !). Il n'y a pas de fenêtre que l'on puisse ouvrir et la climatisation ne refroidit pas. Le personnel s'en fichait visiblement. L'enregistrement en libre-service via trois ordinateurs prend beaucoup trop de temps. Avec une affluence moyenne après une journée au salon, cela peut facilement prendre 20 à 30 minutes. Si vous demandez un taxi au personnel, ils vous feront remarquer qu'il y en a dehors sans même vous regarder, même si vous leur faites remarquer qu'il n'y en a pas. Le serveur du restaurant devrait être débarrassé de ses médicaments ; on a rarement vu un employé de service plus furtif. Le fait qu’il comprenne à peine l’allemand est quelque chose que l’on veut laisser échapper, mais l’anglais devrait être inclus. Conclusion : L'hôtel n'est pas à la hauteur de son classement et tous les Motels sont plus recommandés
Arna.h
Le 23/03/2024 à 21:27
Je suis Arna, du Kazakhstan, de la ville d'Astana, j'apprécie vraiment le travail de Denis et Vita, ils font de leur mieux. Très serviable et poli et Denis et Vita sourient toujours. Denis est un jeune homme très sincère, il est très content de voir de tels salariés, je leur souhaite bonne santé et bonheur
Karina.
Le 23/03/2024 à 16:56
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à tout le personnel de la réception, du restaurant et à tous les autres ❤️ pour leurs soins et leur attention envers les invités, et notamment envers ceux qui jeûnent pendant le mois de Ramadan ✅. Vos sourires et vos soins créent du confort et du confort pour vos invités. Chacun d'entre vous s'efforce de rendre notre séjour le plus agréable possible. Merci pour votre attention et votre volonté d’aider dans n’importe quelle situation. Vous rendez vraiment notre séjour ici spécial ! Je t'aime!❤️
Daey.h
Le 23/03/2024 à 09:13
Personnel génial, je dois dire que Denis, Vita et Deborah étaient professionnels et super sympas. Je reviendrais certainement. Ils se sont occupés de toutes les petites choses que j'avais demandées. Merci!!!
Haley.o
Le 23/03/2024 à 08:18
J'ai passé un merveilleux week-end ici. Le personnel est incroyable et très serviable. Denis, Deborah et Vipta ont fait tout leur possible pour nous aider et s'assurer que notre séjour soit merveilleux. Merci beaucoup.
Brian.l
Le 23/03/2024 à 08:17
La chambre était un service incroyable et j'adore l'atmosphère. Denis, Vita et Deborah sont des membres du personnel et une hôtesse extraordinaires. La piscine a une vue décente, le sauna a une vue imprenable.
Calebd.u
Le 23/03/2024 à 08:17
Nourriture délicieuse, chambres confortables, visages extrêmement arrangeants et souriants, en particulier de Dennis, Deborah et Vita. Merci pour ce bon moment, je ramènerai certainement ma famille !
Alex.k
Le 23/03/2024 à 08:17
Dennis, Vita et Deborah ont été gentils et généreux avec nous lors de notre séjour au Radisson Blu. Les chambres sont superbes et le service ici est très agréable. Ces trois personnes ont été très généreuses.
Miggyy.
Le 23/03/2024 à 08:17
Dennis, Vita et Deborah ont fait un travail incroyable en aidant mes amis et moi à nous installer dans une chambre d'hôtel, et ils nous ont toujours demandé si nous avions besoin d'aide. Ils étaient très gentils et amicaux. j'adorerais encore
Charlene.
Le 22/03/2024 à 13:03
Malheureusement, la chambre est beaucoup trop étouffante et la propreté laisse à désirer ! J'avais vraiment hâte de séjourner dans cet hôtel 4 étoiles. Malheureusement, on ne peut pas parler d'autant d'étoiles ici. Le petit déjeuner était convenable et très frais. Le personnel était toujours sympathique. Le look de l'hôtel et les chambres sont très agréables et l'emplacement est également très agréable ! Vient maintenant le MAIS : - Parce qu'on ne peut pas ouvrir les fenêtres, il faisait très chaud dans la chambre (en mars !!). Le climat n'était pas vraiment frais et trois nuits ont été vraiment désagréables. D'autres visiteurs s'en sont également plaints. - Malheureusement, la salle de bain n'était pas propre. Il y avait des taches de café en face des toilettes ?! sur le mur et les toilettes à l'intérieur n'étaient pas propres. Je trouvais encore des résidus de dentifrice sur le miroir et il y avait de la poussière dans tous les coins. Après m'en être plaint le lendemain matin, on m'a assuré que les défauts mentionnés seraient éliminés (j'ai également montré des photos). Malheureusement, ce n'était pas le cas et je me suis retrouvé à nouveau dans la salle de bain sale. C'est vraiment dommage... la qualité n'est à la hauteur d'aucun hôtel 4 étoiles en Allemagne. J'étais très heureux de pouvoir à nouveau sortir de la pièce.
Alex.o
Le 21/03/2024 à 21:00
Je suis arrivé terriblement fatigué, mais j'ai rencontré un membre du personnel très énergique et super gentil appelé Denis qui m'a rapidement aidé à passer l'enregistrement. J'ai rendu ma soirée bien meilleure. Bravo Denis !
joseph.u
Le 21/03/2024 à 20:40
J’adore mon expérience au Raddison Frankfurt. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et la chambre était très propre. Le petit déjeuner est épique et le service client est superbe. Un grand merci à Deborah et Denis pour leurs sourires chaleureux et leur expérience accueillante
Toni..
Le 20/03/2024 à 15:33
Le petit déjeuner était super, la chambre 520 avait l'air un peu défraîchie, la salle de bain un peu sale, la douche calcifiée (la température de l'eau fluctuait). L’assistance par courrier électronique et par téléphone est absolument clandestine.
Arthur.n
Le 15/03/2024 à 20:51
Hôtel moderne. Chambres élégantes et avec une vue magnifique. Cependant, le distributeur d'eau Britta dans l'espace fitness devrait être réparé.
Tmo.g
Le 15/03/2024 à 16:35
Enregistrement très détendu. Denis et Daria ont lu mes vœux sur mes lèvres. La chambre était de la qualité habituelle. C'était aussi très propre.
Assem.s
Le 15/03/2024 à 15:35
Je tiens à remercier l'accueil Vita et Denis. Très poli, sympathique. Je conseillerai et aiderai toujours sur toutes les questions. Denis est toujours positif. Combien de fois je viens ici, il est toujours joyeux, énergique, hospitalier. Vita coordonne également toutes les questions. Doux, sympathique avec un sourire chaleureux. Merci Vita et Denis pour l'excellent service et l'hospitalité))
Vivian.
Le 15/03/2024 à 08:38
Malheureusement, nous n'étions pas satisfaits de l'hôtel. L'hôtel est conçu pour les voyages d'affaires et les réunions, mais nous avons été déçus lors de notre réunion. La chambre que nous avions réservée n'était pas préparée et nous avons dû tout faire nous-mêmes. Au petit-déjeuner, il n'y avait qu'une seule machine à café pour tous les invités. L'enregistrement prend 40 minutes !!! Cela a pris du temps - il y avait 3 appareils pour vous enregistrer vous-même qui ne fonctionnaient pas correctement. Certains d’entre eux se sont tout simplement écrasés et les employés ont dû les aider. Une fois le paiement effectué, l'appareil a signalé qu'il n'y avait plus de chambre disponible. J'ai donc dû attendre encore 10 minutes jusqu'à ce que j'obtienne enfin une chambre. Le rapport qualité-prix n'était pas du tout correct. Nous ne reviendrions pas et avons déjà choisi un autre hôtel pour l'année prochaine.
Bettina.f
Le 15/03/2024 à 07:24
Nous avons été chaleureusement accueillis par Denis Vita à la réception et avons pu emménager directement dans notre suite junior. Nous avons en outre été surpris par un accueil de bienvenue et une carte de vœux personnelle. Tout est très spacieux, beau et même le siège des toilettes est chauffant. Le petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Nous reviendrons certainement.
Daria.e
Le 13/03/2024 à 17:19
Super hôtel pour un court voyage d'affaires à Francfort, chambre propre et spacieuse, lit confortable, bon petit déjeuner, bonne connexion Wi-Fi. Un merci spécial à Deborah et Dennis à la réception pour l'accueil chaleureux !
Markus.�
Le 12/03/2024 à 21:20
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 29 février au 3 mars. Dès notre arrivée, nous avons été immédiatement accueillis par un personnel amical au-dessus de la moyenne. Nous avons rarement vécu cela. Denis était très attentionné, très sympathique et serviable. Merci Denis. Nous avons trouvé le personnel ouvert à toutes les questions et demandes. On nous a immédiatement proposé une nouvelle chambre après que la télévision ne fonctionnait pas correctement et nous avons dû partir le lendemain. Excellent service et s'efforce toujours de trouver une bonne solution pour le client. Le petit déjeuner était également très copieux et bon. Malheureusement, il n'y avait aucune possibilité de commander du jus d'orange fraîchement pressé. Les chambres étaient très propres, modernes et lumineuses. Le seul inconvénient à mentionner ici est la ventilation de la pièce. En raison de l'architecture, il n'est pas possible d'ouvrir une fenêtre. Du côté ensoleillé, il faisait très chaud et étouffant dans la pièce, même à cette époque de l'année. Le système de ventilation était toujours réglé en mode hiver. Nous reviendrions à tout moment. Merci au personnel pour ses efforts.
Thomas.a
Le 12/03/2024 à 17:55
J'ai réservé une suite pour plus de 300 € la nuit. Il y avait des traces de dérapage dans les toilettes et la pièce semblait généralement négligée. La chasse d'eau fuit, la table et la lampe sont endommagées. Petit déjeuner très bon.
Hommel.a
Le 09/03/2024 à 19:58
J'ai rarement rencontré un personnel aussi sympathique qu'ici. Nous avons été accueillis amicalement et même chaleureusement à la réception, grâce à Debarah. Des chambres confortables et bien équipées pour un voyage d'affaires. L'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar spacieux. La nourriture au buffet est de bonne qualité et variée. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite avec des tarifs de données raisonnables et le propre parking souterrain de l'hôtel.
Tim.e
Le 08/03/2024 à 21:19
J'ai eu le plaisir d'être assisté par M. Emel et Mme Vita lors de l'enregistrement et je tiens à souligner à quel point il a été professionnel et sympathique. Son expertise et son engagement envers un excellent service ont vraiment enrichi mon séjour. Merci pour cette excellente expérience!
Iksu.k
Le 08/03/2024 à 15:29
Le personnel du hall a semblé désagréable lorsque j'ai annoncé que je n'étais pas invité à la conférence. Quand je suis arrivé dans la pièce, j'ai remarqué que - la prise dans les toilettes est dangereuse, le couvercle manque. - les deux serviettes très usées, trouées et en lambeaux. - la fenêtre de la salle de bains fixée avec du ruban adhésif peut-être ? -La porte du placard du réfrigérateur ne reste pas fermée, toute la pièce brillait en bleu Après avoir raconté cela dans le hall, le traitement était encore plus grossier. Il semblait n'y avoir qu'un seul employé au petit-déjeuner, les tables n'étaient pas nettoyées et les bols étaient vides. Mauvaise gestion.
Oliver.e
Le 04/03/2024 à 20:27
Une expérience décevante au salon de Francfort Note : ⭐ Lors du salon « Light&Building » à Francfort, nous avons choisi l'hôtel Radisson Blu principalement en raison de sa situation centrale. Notre entreprise a loué 30 chambres dans l'espoir d'un séjour confortable. Malheureusement, nos attentes n'ont pas été satisfaites. Confort de la chambre : Le système de ventilation ne fonctionnait pas pour 80 % de nos collaborateurs, ce qui entraînait une chaleur insupportable dans les chambres. De nombreuses plaintes sont restées lettre morte, entraînant des nuits blanches et des journées épuisées au salon. Service: Le personnel de l'hôtel était toujours antipathique et semblait incompétent. Les problèmes liés aux téléviseurs qui ne fonctionnaient pas ont été ignorés malgré les avis répétés. Buffet de petit déjeuner: Le buffet du petit-déjeuner était une autre source de frustration. La machine à café est tombée en panne à plusieurs reprises, entraînant de longues files d'attente. Même si une deuxième machine était disponible, elle n’a pas été mise en service. Rapport qualité/prix : A 430 € la nuit on s'attendrait à un service irréprochable, ce qui n'était clairement pas le cas ici. Conclusion: L'hôtel Radisson Blu a échoué dans de nombreux domaines et a eu un impact négatif sur notre séjour lors d'un événement professionnel important. Malheureusement, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel.
Familie.u
Le 04/03/2024 à 13:18
Malheureusement une déception pour nous ! Vous payez cher pour une chambre et vous vous attendez à quelque chose. Lorsque nous sommes entrés dans notre chambre d’hôtel, il faisait extrêmement chaud à l’intérieur et la climatisation ne semblait pas fonctionner car elle fonctionnait à la température la plus basse. Ce que nous avons également remarqué, c'est que notre bouteille d'eau avait déjà été bue, qu'il y avait encore des verres usagés, qu'il y avait encore des déchets sous forme de protège-cartes de chambre et qu'il y avait encore un dossier usagé et du savon pour les mains dans la salle de bain. La vue au 14ème étage était incroyable, on donne sur toute la ville et on n'a pas de de l'autre côté de la rue. Nous l'avons signalé à la réception et on nous a immédiatement donné une nouvelle chambre. Malheureusement, nous avons eu une chambre de l'autre côté de l'hôtel avec une moins belle vue (vous regardez directement dans un immeuble de bureaux et ils vous voient donc aussi dans votre chambre). Ce fut vraiment une énorme déception pour nous ! La prochaine fois, nous choisirons un autre hôtel.
Bernd.l
Le 03/03/2024 à 19:37
Très bel hôtel, le personnel est très sympathique. Les chambres sont propres et meublées de manière conviviale. L'espace public est moderne aux différents étages et pourrait être rénové mais sinon excellent.
Lutz.r
Le 03/03/2024 à 18:14
Il me manque la certaine « finition » pour un 4 étoiles. Parking bien et grand. Mais ce n'est pas un vivaneau. Chambres modernes... mais 26 degrés C en permanence au 12ème étage. Petit déjeuner suffisant et bon. Couper du pain au petit-déjeuner est agréable... mais pas de serviette pour retenir le pain... il fallait s'en souvenir. Le restaurant est également correct. j'ai commandé de la nourriture. et on m'a immédiatement demandé s'il y avait une grande bière. Ce n’est pas ainsi que vous demandez au client. La nourriture est transportée avec un chariot, j'ai alors l'impression d'être à l'IEC. Mais le plat était bon. Au restaurant, le chef du shaker salue ses amis avec une poignée de main haut de gamme. Le personnel n'est pas vraiment à la hauteur et n'est pas adéquat. 4 étoiles. Ne convient pas. Apparemment mal ou pas formé. Ensuite, le porte-papier pend sur les toilettes. Et je transpire dans la pièce chaude malgré le climat. Mais personne n’a envie de l’arrêter. Ici, le client n'est pas roi... Personnellement, ce n'est en aucun cas une recommandation. Mais il le faut, car il s'agit d'une entreprise qui réserve pour le salon... D'ailleurs, vous n'avez qu'une seule chance de faire une première impression. Malheureusement raté... donc on ne se reverra plus 😉
Hendrik.m
Le 01/03/2024 à 21:43
Chambres modernes, bon petit déjeuner avec station d'œufs et jus d'orange frais. Personnel sympathique à l'enregistrement. C'est juste dommage que les fenêtres des chambres ne s'ouvrent pas et qu'il faille parfois attendre longtemps pour l'ascenseur.
Reinhard.e
Le 01/03/2024 à 14:31
Nous étions quatre à réserver à l'hôtel. Je suis en voyage d'affaires. L'enregistrement prend un certain temps pour s'y habituer. En quelque sorte, une sorte d'enregistrement automatique à l'aéroport. Peut-être qu'il y a une nouvelle époque et une nouvelle manière de procéder ces jours-ci🤷♂️ Après avoir eu ma chambre, j'ai été surpris…. Le lit du côté gauche est encore froissé... Tasses usagées sur la table de chevet…. Jusqu'à la salle de réception, on s'est plaint. Pas la moindre trace d'excuses. Bien sûr, j'ai une nouvelle chambre. Petit déjeuner habituel comme d'habitude dans d'autres hôtels d'affaires… ne vaut pas la peine d'être mentionné. Les tables sont trop rapprochées. Un peu comme à l'école ou en Chine... Trop de monde autour de vous car vous ne pourrez probablement pas les accueillir autrement. Comme dans le métro. La piscine au dernier étage était très petite. Environ 7x4m. Si plusieurs invités l'utilisent, les choses se compliquent... Un sauna est disponible. Je ne peux pas en écrire davantage car nous ne l'avons pas utilisé. L'espace fitness est également correct à première vue. Nous ne l'avons pas utilisé non plus. Un hôtel de campagne pourrait être mieux à l'avenir. En fonction de l'aspect du déplacement professionnel et du lieu où vous devez vous rendre s'il nécessite de courtes distances comme l'aéroport, la gare ou l'autoroute
Lijasch.
Le 29/02/2024 à 19:58
Denis est un gars super sympa qui lit nos souhaits sur nos lèvres. Grâce à cette personne, je reviendrai au Radisson Blue chaque fois que je serai à Francfort ! 11 étoiles sur 10 !
Ina.e
Le 29/02/2024 à 10:36
Nous avions une chambre panoramique supérieure. La chambre était correcte, confortable, avec une belle salle de bain et une large vue sur Francfort. Sinon, il n’y avait rien de supérieur. Minibar malheureusement vide. L'espace piscine est agréable pour barboter un peu, l'espace sauna est tout à fait suffisant. L'espace fitness est super. Ce qui m'a vraiment ennuyé et déçu, c'est le restaurant le soir. Très petite sélection de plats, presque pas de plats végétariens savoureux et les prix sont une honte absolue. Une salade d'accompagnement composée de quelques feuilles vertes et beaucoup de vinaigrette pour 6 euros. Un plat de tagliatelles coûtait un peu moins de 20 euros.
Abylay.e
Le 28/02/2024 à 21:22
Mon récent séjour dans cet hôtel a dépassé mes attentes ! Les équipements étaient fantastiques, le service était exceptionnel et l'expérience globale était superbe. Je tiens à exprimer ma gratitude au personnel incroyable, en particulier à Denis, Esta et Rita, qui ont grandement contribué à l'atmosphère globalement positive. Leur dévouement à la satisfaction des clients a rendu notre séjour vraiment agréable. Je recommande vivement cet hôtel à ceux qui recherchent un merveilleux mélange de confort et de service attentionné. C'est un joyau qui vaut la peine d'être vécu !
Lea.u
Le 25/02/2024 à 10:18
L'hôtel est agréable mais très sombre. Les employés sont super sympas. Le petit déjeuner était bon. Superbe vue depuis les chambres, mais la propreté n'est pas terrible. De plus, les pièces puent vite et il n'y a pas de fenêtres pour aérer, seulement un système de ventilation. Le placard est également assez petit et le dîner est très médiocre. Il vaut donc mieux manger dehors.
Kerstin.r
Le 24/02/2024 à 19:46
Hier, j'ai séjourné au Radisson Blu à Francfort. L'hôtel est accessible en tramway depuis la gare principale en 10 minutes environ. C'est un très bel hôtel 5 étoiles. Le personnel était très sympathique et serviable. Ma chambre était au 15ème étage avec une vue magnifique sur Francfort et le Taunus, comme vous pouvez le voir sur mes photos. La chambre était très propre et le lit était très confortable. Vous pourriez très bien dormir. Le petit déjeuner était tout simplement parfait et très savoureux. Le départ a été très rapide et très sympathique. Un grand merci à Esta et Julia. A été accueilli très gentiment par eux au moment du départ.
Gans.�
Le 22/02/2024 à 07:09
Le premier hôtel où rien n’était inférieur. Chambres propres, personnel sympathique, petit déjeuner très bon. Même si vous voulez faire attention à votre santé, c'est tout à fait possible. Une des meilleures salles de sport avec une piscine dans laquelle, si elle est vide, il est également possible de nager un peu et le sauna est également propre.
Laura..
Le 17/02/2024 à 13:53
La chambre et la vue étaient très belles et rien ne manquait. La salle de fitness est bien équipée et très propre. Malheureusement, l'enregistrement en ligne et ma carte de chambre n'ont pas fonctionné du premier coup. Le service n'était pas particulièrement sympathique, mais dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour et je choisirais à nouveau cet hôtel pour un voyage d'affaires.
Steven.o
Le 09/02/2024 à 20:38
Très bon hôtel, très bon accueil en bas, surtout le service Denis était très sympathique et arrangeant. Je ne peux que recommander. Chaque fois encore.
Pavel.e
Le 07/02/2024 à 18:36
Guy très sympa Denis à la réception. Il a tout arrangé rapidement et m'a donné une chambre à l'étage supérieur.
Steffen.u
Le 06/02/2024 à 17:14
Bonne maison dans un bon emplacement, je suis venu ici plusieurs fois et j'adorerais revenir. Superbe vue sur la ville depuis les étages supérieurs, notamment depuis le sauna du 18ème étage. A noter cette fois-ci, le réceptionniste particulièrement sympathique, Denis, attentif et compétent.
Wassim.r
Le 04/02/2024 à 14:13
Très bon séjour. Merci à DENIS pour son aide et ses renseignements.
Dominik.f
Le 04/02/2024 à 10:54
Le service de l'hôtel était vraiment très courtois et sympathique. Le séjour là-bas a également été très agréable et vous vous êtes senti le bienvenu. Un merci tout particulier aux employés Emel et Esta, qui nous ont donné des conseils très amicaux.
Beat.c
Le 03/02/2024 à 14:19
Hôtel très moderne et agréable. Malheureusement, le service n’a aucun lien avec cela. Ce self check-in est une catastrophe, bien trop compliqué et tout simplement impersonnel. Il m'a fallu presque une demi-heure pour récupérer ma clé et même si je suis arrivé après 17 heures, ma chambre n'était pas préparée. J'aurais aimé me rafraîchir un peu pour un dîner avec des amis d'affaires après le long voyage. Mais ce n'était pas possible.
K...
Le 02/02/2024 à 17:00
Bel hôtel, très bon service. Mon réfrigérateur dans la chambre était cassé, on m'en a immédiatement proposé un nouveau. L'employé Denis a pris grand soin de nous.
Adrian.c
Le 02/02/2024 à 08:16
Je le recommande vivement, super hôtel, superbes chambres, très bon petit déjeuner. De plus, M. Denis du personnel a été une très bonne surprise, il nous a très bien guidé tout au long de notre séjour à l'hôtel et a toujours été utile dans toutes les questions au plus haut niveau, nous sommes très satisfaits !
A..a
Le 02/02/2024 à 07:57
Le rapport qualité-prix ne convient pas du tout. Nous avons réservé une chambre familiale avec vue panoramique et nous sommes retrouvés au 6ème étage (sur 18ème étages). La moitié de la « vue » était celle d’un immeuble de bureaux gris. Ce n'est pas ce que j'entends par vue panoramique. Il y avait une odeur d'égout très désagréable dans la zone d'entrée. La réception fonctionne avec un enregistrement automatique sur l'écran, que j'ai également trouvé inadapté à cette catégorie de prix. Dans la chambre, le bois s'écaillait sur la porte, les plinthes s'écaillaient et les serviettes de douche étaient même trouées. A ce prix-là, c'est absolument interdit. Sinon, le mobilier de l'hôtel était généralement de haute qualité, le mobilier était joli et le lit était confortable. Service de chambre rapide et fiable. Le petit-déjeuner était très bon. Dans la salle de gym, il n'y avait ni savon ni serviettes en papier dans la salle de bain, ce qui n'était pas bon. Au total, malheureusement une amère déception pour le prix demandé. Nous ne reviendrions pas ici.
Andi..
Le 01/02/2024 à 20:44
Super hôtel avec une vue fantastique (avec une chambre donnant sur le côté), avec un excellent service et un espace spa gratuit (fortement recommandé en début d'après-midi, car on y est généralement seul). Bonne connexion au tramway et très bon service de taxi. Absolument recommandé pour moi.
Carel.r
Le 01/02/2024 à 19:22
J'ai été amicalement aidé par Denis qui a commencé son voyage il y a 7 jours. L'homme était serviable, sympathique et m'a permis de me sentir immédiatement chez moi. Ce type de réception est très rare dans les hôtels allemands.
Ariel.r
Le 25/01/2024 à 22:31
Des ordures absolues. Le pire rapport qualité prix de ma vie !!! 400 euros la nuit j'ai payé pour un hôtel qui n'a pas de room service, où l'on demande un lit king size et on trouve 2 lits jumeaux en arrivant, où le restaurant propose littéralement 3 plats !! que vous devez payer sur place car ils ne le facturent pas à la chambre. La douche sort glaciale, bouillante, aux cycles de 5 secondes sans rien modifier !!! Impossible de graduer à température constante. Un hôtel digne de 2 étoiles et qui ne vaut pas plus de 60 euros la nuit.
Cora..
Le 23/01/2024 à 15:32
J'ai rarement rencontré un personnel aussi sympathique qu'ici. Dès la réception, nous avons été accueillis de manière amicale, voire chaleureuse, dans une atmosphère très détendue, détendue et pourtant très polie. Un grand merci à Emel et Daria, qui ont rendu le début de notre séjour à Francfort spécial. Nous tenons simplement à féliciter le personnel, qui est si gentil et sympathique, serviable et consciencieux ! Grâce à vous, nous nous reverrons certainement ici.
Lydia.t
Le 21/01/2024 à 08:10
L'hôtel propose des chambres familiales, mais la nôtre avait une porte communicante avec une pièce adjacente, ce qui annulait toute isolation phonique. Des bruits de pas, de chasse d'eau et de paroles, comme si cela se produisait juste à côté de votre lit. Nous avons vécu 90 minutes de problèmes conjugaux depuis l'autre pièce et ils ont dû apprécier que notre fille pleure plusieurs fois pendant la nuit. Nous avons choisi cet hôtel en raison du service de chambre car nous arriverions tard, mais ce n'était pas proposé le soir de notre séjour. Aucune information au moment du départ, le menu de notre restaurant n'était disponible car le menu de la télévision ne contenait que du Lorem ipsum. Un lit bébé a été fourni rapidement après l'enregistrement mais le côté était cassé. Dans l’ensemble, l’hôtel a l’air bien à première vue mais notre séjour a été loin d’être agréable.
Melanie.
Le 15/01/2024 à 21:00
Très belles chambres modernes et excellent service. Je me sens très à l'aise ici à chaque fois. Le buffet du petit déjeuner est également très copieux. 5 étoiles méritées
Tom.s
Le 12/01/2024 à 18:36
Radisson blu Frankfurt est un excellent hôtel. Le personnel est très, très gentil et serviable. Cela s'améliore à chaque fois. Ils me font sentir les bienvenus. Les chambres sont parfaites et ont une vue magnifique. Je voudrais saluer tout le personnel qui travaille à la réception. Ils travaillent très dur pour vous mettre à l'aise et vous accueillir. Mais j'ai été très impressionné par leur nouveau stagiaire, Dennis. Dire que c'était son premier jour, il a fait un travail fantastique. Je ne l'aurais jamais su. Merci pour toute votre aide Denis.
M.c
Le 09/01/2024 à 09:23
Nous étions en voyage d'affaires et avons séjourné au Radisson Blu pendant 2 nuits. Grande chambre avec une vue exceptionnelle. Malheureusement, la réception et l'enregistrement associé sont un désastre total ! - lorsque nous avons demandé, on nous a dit qu'un changement avait eu lieu récemment. En guise d'excuses, nous avons reçu un petit-déjeuner gratuit. Recommandation.
Kerstin.e
Le 06/01/2024 à 20:21
Les chambres sont belles et la douche est grande. La plupart du personnel parle mal l'allemand, ce qui entraîne des problèmes de communication. La zone d'entrée sent très désagréable les excréments. Le prix de 28 euros pour le petit-déjeuner et le parking souterrain est assez culotté. Mais le plus impossible pour moi, c'est que peu après 9h30, le ménage frappe à la porte de la chambre et demande quand la chambre sera libérée, même si lors de l'enregistrement, vous bénéficiez d'un départ prolongé jusqu'à 14h00 si vous devenez membre. - absolument pas de GO !
Tomasz.a
Le 05/01/2024 à 07:11
J'ai accidentellement réservé cet hôtel deux fois et il s'est écoulé trois bonnes semaines entre la deuxième et la première réservation. L'hôtel n'a pas voulu annuler la deuxième réservation, qui avait manifestement été mal effectuée. À l'hôtel, ils ont dit que vous deviez soumettre cela par e-mail, nous avons donc été retenus pendant notre séjour car nous vivions à 7 heures et par e-mail, ils ont pris leur temps jusqu'à peu de temps avant l'arrivée. La chambre d'hôtel est donc réservée aujourd'hui, je la paie en totalité, mais je n'ai pas besoin de m'y rendre car cela n'a aucun sens de penser à y aller puisque je travaille et que je n'aurais jamais réservé à ce moment-là. . C'est triste car je suis déjà allé trois fois dans cet hôtel, mais l'avidité pour l'argent semble être trop grande ici Même si cet avis ne m'aide pas, je n'y retournerai jamais
Marco.e
Le 04/01/2024 à 21:52
Accueil super et très sympathique, grande chambre avec baies vitrées au 17ème étage. Malheureusement, le petit-déjeuner n'a pas tout à fait répondu aux attentes auxquelles nous étions habitués de la part de Radison Blu, par exemple à Hambourg. Les sièges étaient assez serrés et le jam était complètement vide 30 minutes avant la fin. J'espère que ce n'était qu'une exception et que ce sera mieux la prochaine fois que vous resterez.
Julia.e
Le 02/01/2024 à 17:02
Nous avons d'abord eu quelques difficultés, tant avec le bon mydays (qui était censé couvrir une des deux nuits) qu'avec la communication téléphonique et numérique en décembre. Cela a été généreusement contré par des excuses et une nuit supplémentaire aux frais de la maison. Nous avons eu une chambre d'angle avec une vue imprenable sur l'horizon et un petit-déjeuner pour les deux jours. L'espace spa est un peu petit mais suffisant. Dans l’ensemble, nous pouvons chaudement recommander cet hôtel !
Lena.i
Le 01/01/2024 à 17:19
Juste un désastre du début à la fin ! A commencer par le check-in « self », qui entraînait de longs délais d'attente. Totalement impersonnel ! Ensuite, nous avons eu une chambre que nous n'avions pas réservée. Nous ne reviendrons pas !
ZAMMIT.i
Le 25/12/2023 à 10:47
Chambre panoramique, très spacieux. Sans la carte de la chambre, vous ne pouvez pas monter ( bravo) pour la sécurité
Mark.l
Le 24/12/2023 à 13:19
Hôtel d'affaires moderne situé à côté du Messe et offrant un accès facile à l'autoroute et à l'aéroport. Cependant, nous étions des touristes, nous avons donc dû prendre un taxi pour nous rendre au centre de la vieille ville le soir, car il n'y a rien de touristique à distance de marche. Excellent petit-déjeuner buffet.
Ramona.l
Le 18/12/2023 à 07:43
Nous avons réservé en couple. Ma fille adulte n'était pas autorisée à entrer dans la chambre car, en tant que responsable de la réservation, je n'étais pas encore présente. Cependant, elle avait la confirmation de réservation avec elle. Elle a dû attendre 2 heures dans la zone d’entrée. C'était incroyablement occupé au moment de notre séjour. Un vrai bruit dans le hall d'entrée et devant l'hôtel. 112 € ont été débités de ma carte de crédit, que je n'ai pas reçu à ce jour malgré de multiples communications avec la direction (j'ai maintenant attendu cinq semaines avant la récession car je ne veux normalement pas écrire une récession négative). C'est maintenant avec l'avocat. J'ai tout essayé de manière amicale et communicative, mais vous n'êtes pas traité ici comme un invité. À mon avis, on sent que l'accent est mis ici sur l'argent et non sur la satisfaction du client. Il n'y avait pas de service de chambre pendant notre séjour et le bon pour une boisson gratuite lors de l'enregistrement n'a pas pu être échangé comme indiqué. Nous ne reviendrons plus.
P.
Le 17/12/2023 à 21:28
Service nul voire désastreux. Arrivée tardive, le Check in sur borne ne fonctionne pas et est très impersonnel. Quand enfin on nous prend en charge le personnel se laisse interrompre par une femme qui commente mes tatouages avec lui, devant moi. À la réception gros manque de sérieux, attribue les chambres au hasard alors que l’hôtel nous avait confirmé des chambres côte à côte. Résultat j’étais au 16e étage avec une clef qui ne fonctionnait pas et mes filles de 12 ans au 9e ! Bar qui ferme très tôt le vendredi et encore plus tôt le vendredi. Barman désagréable. Pas de peignoir dans les chambres, 2 chambres sur trois sans machine à café.
Ditlinda.u
Le 17/12/2023 à 13:03
Sont spontanés Radisson Blu était également satisfait, le buffet était superbe, il y avait beaucoup de choix disponible. La chambre avait une vue superbe. Malheureusement, il n'y avait pas de boissons dans la chambre. Bon parking devant l'hôtel. Je le recommanderais :)
Olesia.r
Le 17/12/2023 à 09:31
Hôtel 4 étoiles. La chambre est excellente, la vue est intéressante. Le petit déjeuner est un peu monotone. Inconvénients : - un parking très cher, qui n'est pas inclus dans le prix de la chambre - le minibar de la chambre est vide - l'enregistrement prend beaucoup de temps - salle de bain mal entretenue
Lorenz.r
Le 17/12/2023 à 06:20
Des chambres confortables et bien équipées pour un voyage d'affaires. L'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar spacieux. La nourriture au buffet est de bonne qualité et variée. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite avec des tarifs de données raisonnables et le propre parking souterrain de l'hôtel.
zKemo.
Le 15/12/2023 à 23:30
Alors par où commencer, que ce soit les employés de la réception qui ne parlent pas allemand, encore moins anglais compréhensible, et qui nous ignorent et nous disent qu'il faut être patient, mis à part le fait que nous avons fait une réservation via un très fournisseur tiers bien connu et réputé et enregistré à 9 heures du matin. On a alors découvert sur place que nous ne parvenions pas à retrouver cette réservation ou que nous devions attendre qu'un monsieur règle le problème et finalement après 2 (11 heures du matin), nous avons obtenu l'entrée dans la chambre et nous n'avons été autorisés à entrer que pendant 7 heures. Chambre réservée. Plus jamais…
Alias.o
Le 15/12/2023 à 23:09
Par où dois-je commencer ? Avec un personnel qui parle à peine allemand et n'a aucune idée de son travail, ni de l'incompétence qu'il apporte, ni de l'expérience désagréable que nous avons dû vivre. Je ne reviendrai donc certainement pas ici. Réservé via Dayuse, enregistrement à 9 heures. Je suis arrivé à la réception une demi-heure avant et je voulais m'enregistrer. Ensuite, il m'a été dit que nous n'avions pas trouvé la réservation car les réservations via Dayuse ne sont pas réservées directement chez nous. En d'autres termes : je réserve via un site et je fais une réservation, mais je n'ai pas de réservation fixe ? On m'a alors dit d'attendre et que quelqu'un viendrait s'en occuper. Après 2 heures d'attente, cela s'est produit soudainement et tout cela malgré la réservation d'une chambre. Pas de mots
Nicole.e
Le 13/12/2023 à 08:43
Les chambres étaient très belles, mais malheureusement les murs sont très fins, nous avons donc entendu nos voisins, qui étaient également très bruyants. Le petit déjeuner était correct. Mais j’attendais plus de la « chaîne » Radisson Blu. Nous avons trouvé le service à l'enregistrement mauvais. Nous avons pu nous enregistrer en ligne, ce qui n'était pas mal au début. Cependant, nous avons dû cliquer jusqu'à ce que nous allions plus loin. Puis est arrivé un employé qui nous a aidé brièvement, puis a rapidement disparu et ne s'est plus occupé de nous, même si nous avions encore des questions. Très décevant. Sinon l'hôtel est visuellement très joli.
Ursula.o
Le 12/12/2023 à 17:10
Homme étrange dans la pièce - plus jamais !! A cause d'une canalisation éclatée, il y avait une odeur un peu forte dans le hall d'entrée lorsque nous sommes arrivés ce soir-là. Malheureusement, nous avons dû attendre relativement longtemps avant de nous enregistrer car seul un lecteur de carte fonctionnait et les espèces ne sont plus acceptées comme moyen de paiement. Finalement dans la salle on se disait, les choses ne peuvent que s'améliorer. Nous nous sommes donc endormis paisiblement et nous nous sommes réveillés lorsqu'un homme étrange est soudainement apparu dans notre chambre au milieu de la nuit. Il avait peur, nous avions peur. Mon choc a été tel que depuis, je n’aime plus dormir à l’hôtel. Il y a probablement eu des problèmes avec le logiciel de réservation de chambre et donc une occupation double. A ce prix pour une chambre par nuit, une telle erreur ne devrait pas se produire. Plus jamais !
The.o
Le 10/12/2023 à 15:11
Hôtel vraiment cool. L'emplacement et le style étaient A1. Était à Francfort pour l'événement Hyrox. Depuis l'hôtel, il fallait un peu moins de 8 minutes en scooter électrique pour se rendre au salon. La vue était absolument incroyable et je ne peux que recommander le petit-déjeuner. A un potentiel de répétition. Merci pour ce séjour agréable.
Gus.e
Le 08/12/2023 à 21:47
A votre arrivée, cet hôtel est magnifique à voir. La misère a commencé à l'enregistrement. Une longue file d'attente où 1 personne doit tout faire. Nous avions payé pour une chambre avec vue panoramique et sommes donc arrivés au 13ème étage. Et vraiment une belle vue. Au bout de 30 minutes, j'ai pris une douche où j'ai presque terriblement brûlé. Une personne est venue voir et il s'est avéré que la vanne thermostatique était défectueuse. Ils n'ont pas pu trouver un technicien aussi tard. Alors ils nous ont proposé une autre chambre. C’est aussi devenu une burlesque avec la clé, mais c’est trop long à raconter. Nous sommes donc allés au 6ème étage et oui, la vue panoramique a disparu, même si nous l'avions payée. Mais on pourrait prendre une douche maintenant. Ensuite, le Chromecast s'est à nouveau avéré défectueux dans la pièce. Mais la jeune fille à la réception a résolu ce problème. Les dommages ici et là dans la chambre ne sont pas autorisés pour un tel hôtel. Tout est également très cher, par exemple le petit-déjeuner à 28 € par personne et c'est médiocre. Boissons soft au bar 4,50 € les 0,20cl. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels cette année, mais de loin le pire... Heureusement, j'étais là avec ma charmante épouse et cela compense pour moi☺️
Benjamin.�
Le 07/12/2023 à 20:48
Tout d'abord : 7 points sur 5 possibles pour le personnel d'enregistrement, l'employé (de Suède ? Norvège ?) était exceptionnellement serviable et sympathique. La chambre avait une très belle vue, était confortable et calme, un séjour très agréable. Mais ce qui a vraiment gâché cette très bonne impression, c'est la communication qui a suivi. J'ai oublié quelque chose dans le placard : deux e-mails ont été ignorés, une dizaine d'appels se sont terminés par un raccrochage immédiat. Sans l'expérience particulièrement positive à l'enregistrement, le même employé s'est occupé de récupérer mon sac oublié quelques jours plus tard, cette note aurait été bien pire.
Daniel.a
Le 07/12/2023 à 02:12
Bon emplacement, chambres standard. L'enregistrement m'a semblé lent, il faut le faire soi-même avec l'aide d'une personne. Les boutons de l'ascenseur sont tombés en panne lors du choix de l'étage les jours de notre séjour. Le restaurant propose un menu limité mais le service est bon.
El.a
Le 05/12/2023 à 09:06
Je suis venu des États-Unis pour une conférence. Super hôtel. Le personnel était professionnel et sympathique. Le responsable de la réception, M. Tony, était très arrangeant et a aidé à résoudre un petit problème. Il est un véritable exemple d’hospitalité et de service client idéaux et maintient le niveau élevé qui a pu être perdu dans certains hôtels après la pandémie. Merci Radisson. Je reviendrai lors de ma prochaine visite.
Andreas.e
Le 04/12/2023 à 20:44
Je n'ai pas envie d'écrire de longs textes... L'hôtel est élégant et propre. Bar sympa, belle salle de sport et bonne piscine intérieure. Les chambres sont propres et spacieuses. Malheureusement pas de minibar mais au moins le frigo… Le service en chambre est disponible selon la description mais n'est pas joignable par téléphone. Pas même si vous essayez de vous connecter via la réception... C'est dommage, je suis habitué à mieux chez Radisson. Mais c'est peut-être aussi dû au désert de service en Allemagne🤷🏼♂️
Christian.i
Le 30/11/2023 à 09:14
Super hôtel avec un bon service. La plupart des chambres offrent une belle vue panoramique sur Francfort et le personnel est super gentil et serviable. Bien sûr, vous pouvez discuter du prix, mais j'ai également reçu un service moins bon pour un montant de facture plus élevé. Les chambres sont équipées de façon moderne et ne laissent rien à désirer.
Dirk.a
Le 29/11/2023 à 18:52
Commençons : quelle vue. Nous étions au 15ème étage et avons pu profiter d'une vue fantastique. Notre chambre était très bien équipée et très propre. Le petit déjeuner était digne d'un Radisson Blu et offrait un très bon choix. Tout le monde trouvera quelque chose pour commencer la journée. Le personnel était toujours sympathique et avait une réponse à toutes les questions. L'hôtel est situé un peu à l'extérieur, mais à seulement 500 mètres environ d'un arrêt de tramway qui vous emmènera rapidement au prochain métro ou à la gare principale. Il y a aussi des taxis qui attendent constamment devant l'hôtel. Pour les propriétaires de voitures électriques : le chargeur rapide se trouve juste en face de l'hôtel. Nous nous sommes sentis très à l'aise et reviendrons.
naro.h
Le 27/11/2023 à 11:34
Tout était beau et confortable et la vue était fantastique aussi. Nous sommes venus de loin et avons passé deux jours merveilleux. Puis-je demander quelle marque ou quel type de couette se trouve dans la chambre double ? Je veux acheter la même couette 😇
Mikey.e
Le 26/11/2023 à 17:51
équipe à la réception très sympa ! Le personnel Jane était très sympathique et m'a aidé, merci beaucoup pour cela. Elle m'a également donné les meilleurs conseils sur l'hôtel et toutes ses installations. Classe !
Ron.a
Le 22/11/2023 à 07:42
Bel hôtel avec des chambres confortables et de très bons espaces événementiels. Le buffet du petit déjeuner est super. L'enregistrement s'effectue via un ordinateur, ce qui est certes efficace, mais peu personnel. Le tram 17 vous emmène de la Hauptbahnhof à l'hôtel en 10 à 15 minutes.
kevsmoker.
Le 19/11/2023 à 19:28
Superbe hôtel vue de la chambre magnifique piscine au 18e étage avec une magnifique vue . Petit-déjeuner incroyable je suis vraiment satisfait de ce séjour dans cet hôtel je reviendrai
Ralf.c
Le 16/11/2023 à 09:06
Pour moi, l'un des pires hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Enregistrez-vous dans 30 minutes ! Chambre pas propre. Salle du petit déjeuner trop petite et très bruyante Le service dans la zone de conférence était médiocre La facture n'est pas arrivée par email - appels à la hotline du service pour demander la facture de mon relevé de carte de crédit - je devrais m'en occuper moi-même - super ! Je n'en ai plus jamais !
Leo.
Le 11/11/2023 à 22:06
Service misérable. Il n'y a pas de boissons dans la chambre et il n'y a pas de room service. La chasse d'eau des toilettes est cassée, le distributeur de cigarettes fonctionne comme il se doit et la nouvelle direction écrit des e-mails avec une demande de satisfaction, auxquels elle répond, mais il n'y a aucune réponse. Dans l’ensemble, je ne peux certainement pas recommander l’hôtel sous cette direction. Cela ne pourrait pas être pire pour un soi-disant hôtel 4 étoiles.
Resi..
Le 04/11/2023 à 07:39
Hôtel super chic, chambres relativement petites pour cette gamme de prix mais suffisantes. Il y a eu des problèmes de système lors de notre enregistrement, nous avons donc pris un verre gratuitement au bar. Ensuite, nous avons dû attendre à nouveau car elle a dû tout saisir à nouveau et nous avons reçu un petit-déjeuner gratuit en compensation de ce temps d'attente. Ce que j'ai trouvé tout à fait bien. Mais le lendemain matin, on nous a dit que rien n'avait été déposé et qu'il fallait à nouveau clarifier la situation. Nous avons pris notre petit-déjeuner mais pour une nuit, c'était très gênant pour un si bon hôtel.
Tessa.o
Le 27/10/2023 à 08:35
Nous adorons venir dans cet hôtel ! Très bien situé et toujours un excellent service ! La vue est magnifique, et la nourriture et le vin restent délicieux, même si nous y venons depuis 5 ans. En transit vers l'Autriche ou l'Italie. C'est un peu cher, mais c'est à ça que servent les vacances. Vous n'avez pas besoin d'une carte environnementale.
Martin.a
Le 20/10/2023 à 09:03
Hôtel haut de gamme. Un design extraordinaire, de très bonnes installations et certaines chambres ont une belle vue. Le petit-déjeuner/dîner et le bar sont fortement recommandés, l'espace bien-être et la salle de fitness au dernier étage étaient très bien. Le plus gros point positif : le personnel. Rarement je me suis senti aussi à l'aise. Ici, vous n'êtes pas n'importe quel numéro de chambre.
Joachim.
Le 22/08/2023 à 22:27
J’ai passé un excellent séjour professionnel dans cet hôtel. Malgré une valise perdue par une célèbre compagnie aérienne néerlandaise, l’équipe de l’hôtel a su me fournir l’ensemble du matériel nécessaire à mon séjour, mais aussi me conseiller sur le processus à suivre. Sur leurs conseils, j’ai pu me rendre à l’aéroport de Francfort durant mon séjour à l’hôtel et récupérer ma valise. La chambre était spacieuse et confortable. Le restaurant agréable et le service très efficace.
Houhou.o
Le 11/08/2023 à 17:13
Très bon hôtel personnel très acceuillant, l'hôtel est à la sortie d'autoroute il y a des places gratuites à l'extérieur ( mais aussi oarking sous l'hôtel payant) bref à recommander
Thiziri.a
Le 10/08/2023 à 14:12
Chambre: spacieuse, joliment décorée et propre. Piscine, spa : pas très top, vraiment pas la meilleure piscine que j’ai pu voir dans les hôtels radisson blu. Restaurant: petit déjeuner très copieux. Ce qui est du service conciergerie : A FUIR, j’ai récupéré mes affaires au bout de 4 jours !. Par contre pour ce qui est du ménage des chambres d’hôtels, durant la fin de mon séjour j’ai eu une jeune dame de ménage ce nommant armejian je crois. Vraiment elle as sublimé la fin de mon séjour. Elle est à l’écoute et très professionnelle. Elle as nettoyé ma chambre touts les jours sans ne jamais rien oublié, elle as fait en sorte que je ne manque de rien… Vraiment son professionnalisme est remarquable surtout venant d’une jeune femme de 23 ans. Vraiment toute les étoiles mise, lui reviennent complètement. En tout cas une bonne continuation à elle, en espérant la voir évoluer à mon prochain séjour ♥️ à l’hôtel radisson blu frankfurt.
Stepan.u
Le 26/04/2023 à 07:37
🔥🔥🔥🔥
anet.a9928.
Le 02/04/2023 à 09:15
Bonjour, vous avez un très bel et merveilleux hôtel, nous sommes tombés sur le 14ème étage, la vue est magnifique, on voit des toboggans et des gratte-ciel 🏙️, une piscine, un sauna fitness et surtout, quand on entre dans l'hôtel ça sent magnifique, le service est de premier ordre. Je recommande à tous ceux qui veulent se reposer et se détendre de visiter l'hôtel 🥰Radisson Blu Hotel 🥰même pour ceux qui économisent, je pense qu'ils peuvent se permettre de visiter ce merveilleux hôtel 🥰🥰
Nasreddine.a
Le 03/01/2023 à 21:37
Pas vraiment un 4 etoile
I..e
Le 25/12/2022 à 10:55
C’est toujours un plaisir de venir dans cette chaîne d’hôtel, la literie est incroyable, les déjeuners sont très copieux, suivant le type de chambre vous trouverez votre bonheur. Il y a un petit coin bar, restauration de quoi ce faire plaisir sans devoir sortir même si il y l’embarras du choix dans les 2Km à la ronde ! En extra la piscine et salle de sport facilement accessible 😊 De plus si vous venez en voiture les places de parking alentours de l’hôtel sont faciles (non payantes) et à quelques minutes du centre ville…. Je donne un 5/5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Guillaume.u
Le 05/12/2022 à 15:58
Très déçu de notre séjour avec une suite junior avec soit disant une vue panoramique. J’ai effectué la réservation avec le souhait d’avoir une vue sur la ville de Francfort, on m’a confirmé avoir la vue lors de notre arrivée pour avoir au final la vue sur des bureaux de l’immeuble d’en face sans pouvoir changer de chambre. Deuxièmement nous voulions aller à la piscine mais aucun peignoir dans la chambre, j’ai donc appelé à plusieurs reprises l’accueil avant d’avoir quelqu’un au téléphone pour demander des peignoirs qui ne sont jamais arrivés. De plus, le minibar n’avait aucune boisson à l’intérieur et la chambre manquait un peu de propreté. Les deux points positifs sont le petit déjeuner et le parking de l’hôtel qui nous a été offert ce qui justifie les deux étoiles.
Ophélie.
Le 01/10/2022 à 11:53
Hôtel de très haut standing proposant des prestations et services impeccables. Nous avons eu une chambre au 16eme étage avec une vue impressionnante mais donnant sur la route. La chambre est très bien équipée avec une excellente literie. Nous recommandons fortement cet hôtel.
Inès.
Le 28/07/2022 à 18:20
Nous avons passé un excellent séjour, je commande cet hôtel. Hôtel haut de gamme, qui propose de belle prestation. La zone détente avec la piscine et le sauna sont super. La chambre est top, très jolie vue même dans la chambrée standard. La communication avec le personnel est super. Nous avons stationné dans le parking de l’hôtel gratuitement. Le Seul point négatif, il manque des chaussons.
Askar.
Le 07/07/2022 à 10:17
Super hôtel !
Merkhat.u
Le 03/07/2022 à 21:50
Internet était périodiquement déconnecté. Il était donc difficile de régler l'eau de la douche, car l'eau coulait soit chaude, soit froide.
Said.E
Le 21/03/2022 à 14:53
Très bel hôtel. Accueil chaleureux . Chambre confortable et spacieuse, très propre et bien équipée. On a été surclassé en business class sans aucun supplément. Petit-déjeuner fabuleux, très riche et varié. Sauna agréable, très belle piscine sur la terrasse. Une vue panoramique. Parking gratuit Belle architecture. Hôtel de luxe par excellence.
Artur.e
Le 06/01/2022 à 13:28
Hôtel et personnel agréables. La pièce dispose de baies vitrées panoramiques et si vous occupez un étage élevé, la vue est absolument superbe. J'étais sur l'autoroute. C'est agréable de regarder la circulation le soir. J'ai été très satisfait de l'hôtel. Oreillers confortables, il y a un mini-réfrigérateur. Il faut 20 à 25 minutes pour se rendre au centre en sban, mais la marche jusqu'à celui-ci dure près d'un kilomètre (12 minutes). Ce qui n'est pas très proche. Autrement dit, l'hôtel n'est pas au centre. Il y a un parking souterrain à l'hôtel pour 28 euros par jour. Mais vous pouvez chercher des places libres dans les rues les plus proches (100-250m à pied) ; toutes les rues sont libres de se tenir debout. En général, il y a des places, mais cela dépend de l'heure à laquelle vous arrivez.
Mathilde.E
Le 04/08/2021 à 22:36
Horrible Personnel inutile, qui ne cherche pas à résoudre les soucis de sa clientèle, désagréable Publicité mensongère Pas de respect des gestes barrières (beaucoup de clients sans masques)
Aleksandra.
Le 03/08/2021 à 07:42
Nous avions une chambre standard, elle était en angle et très petite, mais nous ne sommes restés qu'une nuit, donc ça allait. Il y a un problème avec le robinet de la douche, de l'eau bouillante coule de temps en temps... le petit déjeuner est bon et varié. Nous sommes allés au centre de fitness (il semble être au 18ème étage), la vue n'est pas mauvaise, mais la piscine est toute petite. Dans l’ensemble, l’hôtel est correct, mais je m’attendais à mieux…
Geoffrey.u
Le 20/10/2020 à 09:25
Bonjour a tous j'ai plus de 600kms dans ma journée pour le travail je me réjouissais de pouvoir me reposer a l'hôtel mais lorsque je suis arrivé on ma refuser l'accès car je n'avais pas de test covid alors que rien n'étais indiquer sur Booking ni nul part. Aucune compassion de la part de employés de l'hôtel un accueil glacial aucun sourire et surtout rien n'a été fait pour m'apporté une solution. Je me suis retrouver comme un malpropre dehors le samedi à 22H a rechercher un hôtel capable de m'accueillir. Vraiment décevant pour un hôtel de soit disant standing de laisser les gens comme des chiens sans avoir essayer d'appeler un responsable ou autre. Zéro savoir vivre et zéro humanité!
leo.u
Le 30/08/2020 à 05:57
je déconseille fortement téléviseur ne fonctionne pas on nous change de chambre et on nous facture deux fois !!! l'hôtel ne répond pas à nos mails ! très mauvaise expérience
Aleksandra.
Le 18/08/2020 à 12:58
L'hôtel est très confortable, la chambre est propre et assez élégante. La chambre était pratiquement au dernier étage avec vue sur la ville - très cool. Le petit déjeuner à l'hôtel est délicieux et varié.
AGUESSY.L
Le 15/08/2020 à 17:21
Un lieu magnifique
Delic.a
Le 02/08/2020 à 18:29
Top de top . Accueil impeccable. Les chambres de luxe et spacieuse. La salle de sport et la.piscine au toit ont une vie imprenable sur Francfort .facile à trouver du parking et pas de bruit au tour .je conseille chaleureusement sans hésiter.
sophie.u
Le 28/02/2020 à 18:19
Accueil. Professionnel et propreté...
Mickaël.e
Le 24/02/2020 à 22:41
Superbe cadre, bonne table, personnel pro
Boris..
Le 02/01/2020 à 06:33
L'hôtel est MAGNIFIQUE de l'extérieur mais l'intérieur est standard comme partout ailleurs
Julia.a
Le 25/12/2019 à 21:44
Le meilleur hôtel, tout est impeccable. Il y a tout pour un bon repos : sauna, piscine et fitness. Et la vue depuis la fenêtre en vaut la peine. Je veux revenir encore et encore. Je recommande de tout cœur que vous ne le regretterez pas🤗
Antonin.f
Le 16/12/2019 à 14:37
La chambre est de très bonne qualité de même que le petit déjeuner ceux qui est le plus important pour un hôtel. Je met donc 4 étoiles. Par contre le service à m'a déçu. En effet, manque de serviette dans la chambre. La propreté des vestiaires de la piscine/salle de sort m'on déçu. Mais la vu est est magnifique de même que l'hôtel. Petit déjeuné cher mais peut tout à fait servir de brunch. Une bonne adresse.
Jonny.E
Le 11/12/2019 à 08:48
Bon hôtel. Super petit déjeuner
Zhadyra.k
Le 02/09/2019 à 06:08
Personnel très sympathique, confortable et beau, merci spécial à Egle pour le service haut de gamme, merci
Azaliya.l
Le 02/09/2019 à 06:01
Le meilleur service !!
Le personnel est très poli et sympathique !!!
Bénédictions à vous !
michel5732004.
Le 22/08/2019 à 22:43
On as réservé 3 chambres au deuxième étage ! 2 chambres les Salles de bain sont très sale !! Vraiment très déçu!!! La vu n est pas jolie
Anna.a
Le 17/08/2019 à 10:10
Les chambres très propres, mais pas adaptées pour les familles, mur transparent ente le toilette et chambre !!! Pas machine à café dans la chambre ! Pas des peignoirs !! À partir du 9h 30 les personnels des ménages si mis à côté de notre porte et taper tous les 10 min , que notre départ était bien prévu pour 11h 20 .
Fade.l
Le 05/08/2019 à 05:47
Après la rénovation, l'hôtel est devenu beaucoup plus agréable, les chambres sont devenues plus cosy, plus agréables, mais la rénovation est toujours bonne) mais la fenêtre de la salle de bain est recouverte d'un quadrillage visible des deux côtés)) soyez prudent si vous je souhaite partager une chambre) Je voudrais exprimer ma profonde gratitude à la fille Egla de la réception, une fille très agréable, réactive et gentille) c'est sympa quand travaillent des gens qui connaissent votre langue) merci🥰
Dilyek.
Le 25/05/2019 à 05:53
Super endroit pour un séjour de quelques jours
Emmanuel.A
Le 13/05/2019 à 09:50
Superbe Hotel.
Kamal.a
Le 16/04/2019 à 20:48
Excellent
Schwarzer.a
Le 14/04/2019 à 11:41
Très bon rapport qualité prix
Jean.e
Le 30/03/2019 à 21:14
Excellent à tout point de vue. Tram 17 pour aller au centre.
Naima.a
Le 18/02/2019 à 13:05
Super
Marat.u
Le 21/01/2019 à 16:17
Très savoureux et pratique
QZ.
Le 10/12/2018 à 02:46
L'hôtel est très bien ! Installations, sauna, salle de sport mais la piscine est petite ! Malheureusement, le linge laisse beaucoup à désirer, on a l'impression qu'ils viennent de le repasser et ne l'ont même pas lavé ! Portez plainte auprès du gérant !
ahmet.e
Le 23/09/2018 à 12:41
Belle hôtel en rénovation car différence entre les chambres du haut anciens et celle du bas nouvelle
Tiona..
Le 23/08/2018 à 05:51
Grand hôtel très sympa, personnels serviables. La formule petit déjeuné est pour tout le goût et complet. Les chambres agréables et spacieuses
I'm.
Le 13/08/2018 à 04:39
Le plus bel hôtel que je connaisse à Francfort.
dia.h
Le 24/06/2018 à 17:37
Réservation pour 2 adultes et 2 enfants, avec le site AGODA, arrivé à l'hôtel, on a seulement un lit double et c'est tout, personne veut comprends la situation, donc presque pas dormi, je déteste
Zhuldyz.a
Le 18/05/2018 à 09:15
La cuisine est ouverte jusqu'à minuit
Yerzhan.b
Le 21/04/2018 à 04:34
Un hôtel très merveilleux, des chambres douillettes et confortables, et quel petit-déjeuner vous devriez essayer.
Enver.a
Le 13/03/2018 à 04:47
Excellent hôtel. Merveilleux petit déjeuner, chambres propres mais plutôt exiguës. Le personnel est poli. Excellent sauna avec une petite piscine.
Amy.o
Le 13/01/2018 à 14:10
L'hôtel est généralement assez bon. La salle, ainsi que tout l’hôtel, dispose de grandes fenêtres panoramiques. Les chambres sont conçues pour s'harmoniser avec l'intérieur aux couleurs « gaies » dans le style de la chaîne hôtelière Radisson. La seule chose qui manque dans les chambres, ce sont des chaussons et des peignoirs. Le prix comprend un petit-déjeuner buffet. Le choix est bon. Le seul point négatif pour moi, en tant que personne activement impliquée dans le sport, c'est que la salle de fitness est très petite, elle ressemble plus à une box.
Narkozzz.
Le 12/12/2017 à 19:17
Bâtiment intéressant, grand lit et magnifique baie vitrée, mais il n'y a pas de pantoufles dans la chambre et le dîner consistait en une étrange combinaison de plats.
Colin.e
Le 11/11/2017 à 07:41
Très bel hôtel. L'accueil est assez impersonnel, mais le service est très bon.
bruno.o
Le 21/06/2017 à 16:33
Extrement calme, les chambres sont belles , modernes et spacieuses
Joel.r
Le 15/01/2017 à 10:23
pratique et pas cher
Roman.b
Le 21/11/2016 à 14:55
Bel hôtel, personnel attentionné. Il y a un débarras. Super sauna et bon petit déjeuner. Les chambres ne sont pas grandes mais confortables. Des vélos peuvent être loués. Les tramways et les taxis sont accessibles à pied à l'entrée, comme toujours dans d'autres domaines... 2019 Réparations effectuées. Tout est super comme toujours.
- 🏪 Marmaris Döner Kebab, Nordenham (172 Avis)
- 🏪 Der Tanzhase - Hotel, Restaurant & Tanzbar (323 Avis)
- 🏪 Mautner Airport und Messehotel Stuttgart (155 Avis)
- 🏪 Ristorante San Valentino (256 Avis)
- 🏪 Café WACH (103 Avis)
- 🏪 Ngon Vietfood (655 Avis)
- 🏪 Asia Wok (186 Avis)
- 🏪 Gasthof Engel (44 Avis)
- 🏪 Imbiss an der B80 (310 Avis)
- 🏪 Müllers Mahlzeit (256 Avis)
💬 C'est l'endroit où vous pouvez manger et être rassasié. Très bon Donateur. Très bonne prestation. Un homme avec une belle apparence ajoute du charme. Même si c'est un kebab ordinaire, il est très savoureux et j'y retournerai certainement. Je le recommande à tous ceux qui ont très faim.
💬 Un restaurant magique et joliment meublé avec un excellent service. La nourriture mérite une 6ème étoile. Merci pour ce beau moment avec vous
💬 La chambre était spacieuse mais une odeur persistante de cigarettes régnait dans toute la chambre. Pas d'accueil physique sur place uniquement un interphone. De plus l'hôtel est dans une zone Umwelt, il faut donc une vignette verte, disponible l'achat en ligne 1 semaines a l'avance car il faut attendre la livraison. Sur place vous pouvez l'acheter dans les centres DEKRA mais uniquement du lundi au vendredi. Le détecteur de fumée était absent il ne restait que le support au plafond. Probablement enlevé par le gros fumeur d'avant.
💬 Nous sommes venus ici par hasard et sommes très satisfaits. Le service est sympathique, attentionné et non intrusif. La nourriture était vraiment bonne, mais les portions ne suffisent pas à tout le monde. L'ajoli et le pain étaient très bons. Nous avons dû le commander à nouveau car notre faim n'était pas satisfaite malgré le plat de pâtes. Dans l’ensemble, fortement recommandé.
💬 Terminez votre randonnée en famille dans la meilleure ambiance au milieu de déraillements très affectueux avec un café et un excellent gâteau. C'était le point culminant de notre tournée. Nous aimerions revenir.
💬 Cuisine vietnamienne excellente!! J'ai voyagé avec le Phô qu'on m'a servi 😍 Les entrées étaient à tomber parterre!! N'hésitez pas à vous prendre le café vietnamien pour vous requinquer 🥳 Allez y les yeux fermés!!
💬 Cuisine chinoise « germanisée ». Manque de finesse. Mais correct.
💬 Super endroit où séjourner, bonne nourriture. famille adorable.
💬 L'avis s'adresse au propriétaire et non à l'appréciation du restaurant. Ma voiture est tombée en panne dans ce parking, le moteur a bouilli, j'ai demandé à verser de l'eau du robinet dans le radiateur. La dame qui travaille là-bas m'a pris les bouteilles et a commencé à verser de l'eau. Puis le propriétaire s'est approché d'elle et lui a dit de jeter l'eau et de me donner les bouteilles. Je me suis approché de lui et j'ai voulu lui dire que je paierais, mais il n'a même pas pris la peine de me regarder ni de dire un mot. À mon avis, il n’y a aucune décence ni humanité dans le comportement de ce monsieur. Je suis très déçu et je perds confiance dans les bonnes personnes.
💬 Service sympathique, tout est très frais et extrêmement savoureux ! Bon rapport qualité prix. Combinaisons de burgers très intéressantes. Quiconque se trouve dans le magasin voit le grand panneau : les galettes de bœuf sont toujours roses à l'intérieur - parce qu'elles sont frites « à point » ou « bien cuites » si on le souhaite - bien cuites.