SOIBELMANNS Hotel Alexandersbad Avis
📌 Markgrafenstraße 24, 95680 Bad Alexandersbad - Allemagne
💬 744 Avis
Avis sur SOIBELMANNS Hotel Alexandersbad à Bad Alexandersbad
Les avis
Les dernier avis sur SOIBELMANNS Hotel Alexandersbad à Bad Alexandersbad
Denise.e
Le 10/05/2024 à 10:01
2 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel via Akon. L'état de l'hôtel nous a en fait beaucoup surpris. Il est urgent de modifier quelque chose dans la norme. Tout est très vieux.
Birgit.c
Le 07/05/2024 à 19:33
1 / 5
Nous avons séjourné dans cette maison pendant deux nuits. Nous avons été reçus de manière très hostile. Parce que nous y étions 1 heure plus tôt. Il était alors possible d'emménager dans la pièce. Si vous étiez dans la pièce, vous n'étiez pas autorisé à avoir une allergie à la poussière domestique. J’ai d’abord nettoyé la pièce de la poussière. La gouvernante était là aussi, mais elle ne m'a pas compris. Conclusion : je ne réserverai plus jamais cet hôtel. Mais le personnel de service était très, très sympathique et serviable. C'était la seule chose positive. La performance des prix n'est pas possible.
Claudia.o
Le 05/05/2024 à 09:59
2 / 5
Tout d'abord, le positif : tout est vraiment propre et bien rangé, bravo pour ça. L'esthéticienne était également super et très gentille. Le petit déjeuner est également excellent et ne laisse rien à désirer. Pourquoi l'hôtel peut-il se qualifier d'hôtel de bien-être est un mystère pour moi. Une piscine avec un bourdonnement assourdissant, comme une IRM. Un sauna, un bassin Kneipp et un bain de pieds étaient défectueux. L'« espace bien-être » n'invite pas à la détente. Nous avons mangé à la charrette le soir : effrayant. Une escalope négligemment giflée dans la sauce et quelques quartiers de pommes de terre. Je m'attends vraiment à quelque chose de différent d'un hôtel comme celui-ci. J'étais ici avec ma belle-mère et ma fille. Un hôtel délabré qui vieillit. C'est vraiment dommage.
Manuela.c
Le 05/05/2024 à 04:26
5 / 5
J'étais avec un ami pendant 2 nuits. C'est vrai que les chambres ne sont pas les plus récentes mais elles sont propres. La nourriture était bonne. Et je ne peux pas non plus partager la plupart des opinions du personnel ici. Tout le monde était très gentil et nous y retournerions à tout moment. Le rapport qualité/prix convient parfaitement.
Gabriele.r
Le 19/04/2024 à 18:58
2 / 5
Nous avons séjourné en couple dans cet hôtel pendant 5 nuits. Malheureusement, notre chambre était en très mauvais état, les meubles étaient usés et la moquette était très démodée. Les fenêtres du balcon étaient très sales. Les lits étaient bien. Mais quand nous avons vu les oreillers sans housses le dernier jour, nous avons été extrêmement choqués. Ils étaient complètement sales, on pouvait voir les soi-disant cartes. C'était dégoûtant et cela a également été signalé au personnel de la réception. De tels coussins doivent être nettoyés ou remplacés immédiatement, c'est une question d'hygiène. En fait, les employés du service de chambre devraient le voir... C'est une imposition pour chaque client. Mais nous aimerions aussi dire quelque chose de positif à propos de l'hôtel. La nourriture au restaurant était très bonne. Un grand compliment au chef et à son équipe. Félicitations également à l'équipe de service du restaurant. Tout le monde était poli et courtois. Ils font vraiment de leur « mieux ». Mais l’hôtel lui-même a beaucoup de retard à rattraper ; il doit être entièrement rénové de toute urgence. Nous pensons que la réponse serait alors plus importante.
Marion.�
Le 19/04/2024 à 16:12
1 / 5
Cet hôtel n'est pas une recommandation, le personnel de service est très sympathique et essaie de vous faire oublier le manque de structure effrayante du bâtiment. Nous avons fait un séminaire de 5 jours et la nourriture était bonne sauf pour le dîner (uniquement des assiettes froides et de la salade hachée sans amour sans aucun ajout supplémentaire de tomates/concombre...). Mais la salle de bain était effrayante, même si elle était maintenue propre autant que possible dans un état de délabrement.
AO.h
Le 07/04/2024 à 14:14
4 / 5
Tout dans cet hôtel est bien sauf le Wi-Fi, ce qui est horrible !!!
Poschmo.i
Le 05/04/2024 à 11:47
5 / 5
J'ai rarement mangé quelque chose d'aussi délicieux ! délicieux, délicieux, délicieux et service du meilleur genre ! Les chambres sont correctes, usées et certains dommages à la structure du bâtiment sont visibles, mais c'était toujours propre ! chaque chambre a son propre balcon, bar et restaurant TOP Malheureusement, c'est très désolé car il semble y avoir seulement quelques personnes vivant autour. Mais le cadre naturel compense largement.
Thomas.d
Le 23/03/2024 à 13:20
5 / 5
Personnel extrêmement attentif, sympathique et serviable. Ambiance conviviale pour les enfants. Bonne cuisine. Excellent petit-déjeuner buffet.
Michaela.t
Le 19/03/2024 à 07:25
4 / 5
Chambres grandes et propres. L'hôtel vieillit déjà. Mais personnel super sympa. La nourriture était très savoureuse.
Rita.o
Le 16/02/2024 à 19:00
3 / 5
Par rapport à notre visite dans cet hôtel il y a 14 mois, notre dernière visite là-bas s'est très mal déroulée. Parking non surveillé la nuit 5 €, sauna et piscine intérieure 5 € et 7 € en supplément par jour. Les peignoirs doivent également être payés séparément et si vous avez besoin d'une serviette supplémentaire pour le sauna, il vous sera également demandé de payer. Les boissons sont très chères, et pas seulement le changement de TVA. Le nouveau directeur a tout empiré, seuls le personnel et la cuisine sont encore dignes d'éloges dans cette maison
Sabrina.e
Le 06/02/2024 à 18:56
1 / 5
Cet hôtel a un besoin urgent d'être rénové, les chambres demandent vraiment beaucoup de temps pour s'y habituer, tout comme l'odeur des chambres ou des couloirs. Le sol est très taché. Il n'y avait pas de minibar. Vous devez payer 5 euros par jour pour le stationnement. Il y avait une poignée de porte de l'extérieur au lieu d'un bouton. Si vous aviez une fenêtre ouverte, il y avait un courant d'air et les bruits ne vous permettaient pas de dormir. Dans la baignoire, on pouvait voir les changements dans les nettoyeurs, également sur les serviettes, il y avait encore des cheveux et du chaume. Ps : Pas de bouteille d'eau dans la chambre.
Karl-heinz.e
Le 31/01/2024 à 13:16
2 / 5
Malheureusement, l'hôtel vieillit et ça se voit. L'accueil est tout sauf sympathique et arrangeant, sauf le jour du départ (autres employés) mais le service au restaurant est très bon. Malheureusement, manger du poisson n'est pas une expérience formidable : nous n'avions que des arêtes. La composition des plats n'est pas toujours adaptée (rôti de porc avec frites), mais si vous souhaitez des changements, ils sont très bien mis en œuvre. Le meilleur, c'est le petit-déjeuner. Un petit cappuccino pour 3,90 EUR est un incontournable pour le café de l'après-midi.
Heike.a
Le 19/01/2024 à 18:27
3 / 5
Très bon service, grandes chambres, point négatif : chiens admis dans le restaurant 👽.
Angela.e
Le 04/01/2024 à 04:42
4 / 5
Pas moderne mais propre ! Très bon service! Toujours sympathique, toujours serviable. Espace bien-être génial !! Je me suis bien reposé !
Gert.r
Le 26/12/2023 à 10:40
4 / 5
Service amical et bons menus, ambiance détendue
M...
Le 23/12/2023 à 12:48
3 / 5
Tout d’abord, de nombreuses critiques sont délibérément négatives afin de nuire à l’entreprise concernée, c’est pourquoi j’ai pris ma propre décision. Malheureusement, et c'est bien le cas, je dois être d'accord avec les autres critiques. L’hôtel lui-même a connu ses meilleurs jours. La seule solution ici est une rénovation de base, avec une conversion complète. L'hôtel n'a probablement pas été rénové et/ou investi depuis 20 à 30 ans et voilà à quoi il ressemble. Je n'ai pas besoin de mentionner toutes les lacunes, elles ont déjà été suffisamment évoquées ici. Le meilleur atout de l'hôtel est « l'espace bien-être », quelque chose a été fait ici à un moment donné. ET - Ce qui s'est vraiment démarqué positivement, c'est la nourriture. Les plats de la cuisine sont vraiment délicieux et le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Petite remarque : Il y a beaucoup de dégâts d'eau au sous-sol (aucune idée), il vaudrait mieux le réparer ou le couvrir temporairement. Je voudrais quand même mentionner que cet hôtel aurait beaucoup de potentiel s'il était correctement entretenu. La ville de Bad Alexandersbad est une belle station thermale tranquille pour la randonnée et la détente. (Je n'ai pas pris de photos des dégâts des eaux et les photos ne reflètent pas l'état réel de l'hôtel.) Oh oui, il y avait aussi différents rapports sur le personnel. - Ils étaient tous sympathiques et serviables avec nous. Il n'y a eu aucun problème ici.
Susanne.r
Le 12/12/2023 à 05:19
2 / 5
L'hôtel et les chambres sont démodés mais propres. Meubles très usés, lit relativement bon. Personnel de la réception peu aimable. Petit déjeuner correct pour le prix
Heiko.c
Le 11/12/2023 à 20:09
5 / 5
Super hôtel, simple mais très bien et propre. Excellent service et personnel courtois. Je reviendrai certainement.
Markus.o
Le 25/11/2023 à 10:31
5 / 5
Un hôtel désuet avec un personnel très gentil et courtois qui essaie de lire les souhaits des clients. La nourriture est vraiment délicieuse, une cuisine excellente.
Sabine.o
Le 22/11/2023 à 18:42
5 / 5
Nous avons réservé cet hôtel via AKON et nous n'avons pas été déçus. Ce n'est certainement pas un hôtel moderne, mais il se distingue par ses chambres spacieuses, toutes dotées d'un balcon. C'est très propre et le personnel est très sympathique. Bravo également aux chefs qui concoctent chaque soir un buffet varié de 3 plats, plus une soupe et un dessert. Le petit déjeuner est également frais et varié. Le massage que nous avons réservé à l'espace bien-être était très agréable. Le parking de l'hôtel est également un plus. Un séjour en tous points réussi.
Gerhard.e
Le 15/11/2023 à 19:25
3 / 5
Je vieillis déjà. Le petit déjeuner était vraiment bon, le personnel de service était très gentil.
Dirk.o
Le 03/11/2023 à 17:27
4 / 5
Nous avons passé un séjour plutôt agréable. L'hôtel est toujours correct compte tenu de son âge. La sélection du petit déjeuner était bonne. Mais la demi-pension aurait été trop chère pour moi. Cependant, nous avons utilisé le restaurant à la carte un soir. Et ici, je donnerais 5 étoiles. La nourriture (ragou de chevreuil et steak de dinde) était incroyablement bonne et avec les plats d'accompagnement assortis, elle était tout simplement parfaite et valait son prix. La gentillesse du personnel a complété notre court séjour. Nous ne pouvons attribuer que deux étoiles à l'emplacement. Dommage que les thermes de la commune aient fermé le 1er novembre. était fermée et je n'avais vu aucune information à ce sujet sur le site Internet de la station thermale. J'ai donc trouvé la taxe de séjour une honte. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet endroit.
Edmund.c
Le 30/10/2023 à 06:18
4 / 5
Le plus grand luxe ici, ce sont les employés et l'environnement. C'est tout simplement très pittoresque. Il existe de nombreuses options d'activités de loisirs auxquelles tous les utilisateurs ne pourront pas répondre, mais qui peuvent satisfaire un large éventail d'attentes différentes. L'hôtel en lui-même est très propre, la nourriture est bonne à très bonne et est servie avec un très bon service. Le petit-déjeuner est si varié qu'aucun souhait ne doit être laissé insatisfait. Il est progressivement rénové et modernisé. Nous avons été très satisfaits de notre choix et avons passé quelques jours agréables à l'hôtel et dans ses environs.
Nina.t
Le 16/10/2023 à 09:28
1 / 5
L'hôtel est bien. Le réceptionniste (à l'arrivée) était gentil, tout comme le personnel du restaurant. Il y a un avantage à cela. Cependant, il a fallu beaucoup de temps pour s'habituer aux chambres et à la décoration intérieure. Tout est très vieux. Une rénovation serait bénéfique pour toute la maison. Mais tout à fait suffisant pour les nuitées. L'espace bien-être était également très décevant. Malheureusement, je ne peux pas le recommander. Mais ce n'est que mon opinion personnelle.
Stephan.a
Le 16/10/2023 à 05:19
5 / 5
Nous avons séjourné au SOIBELMANNS Hotel Alexandersbad ce week-end. L'hôtel est meublé de façon très rustique. La piscine était très propre et bien tempérée. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et les demandes spéciales sont prises en compte. Vraiment un bon conseil pour un séjour dans le Fichtelgebirge.
Susann.�
Le 07/10/2023 à 06:57
5 / 5
Hôtel un peu ancien, mais propre et bien rangé. Super piscine, eau très froide, sauna génial, la nourriture est excellente, il y en a pour tous les goûts.
bernd.a
Le 16/09/2023 à 08:13
3 / 5
Malheureusement l'hôtel vieillit un peu, la déco a un charme années 70 Ce que le personnel vraiment sympathique et serviable et l'emplacement compensent. L'espace bien-être vaut à lui seul le détour
Daniel.i
Le 16/09/2023 à 05:42
4 / 5
Nous y étions avec un grand groupe pour un événement moto. Le personnel est très gentil et attentionné, le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. L'espace SPA est tout à fait bien. Oui, toutes les chambres n'ont pas été joliment modernisées, mais la salle de bain était grande et les matelas étaient bien fermes et non affaissés. De là, vous pouvez planifier de superbes excursions en moto et il y a suffisamment de places de parking. Nous serions ravis de revenir.
Dimage.
Le 10/09/2023 à 12:41
4 / 5
Hôtel agréable et calme. Excellent choix de petit-déjeuner, personnel sympathique et parking gratuit. Très apprécié des motards et point de départ idéal pour des randonnées dans le Fichtelgebirge. Recommandé
Olaf.a
Le 08/09/2023 à 16:38
2 / 5
L'ensemble du bâtiment a un retard d'investissements, les chambres sont de la vieille école, la peinture s'écaille, les fenêtres en urate cimenté des années 70, déconseillées
Tho.a
Le 18/08/2023 à 05:21
1 / 5
On ne voit pas de réel enthousiasme chez les employés, on peut être heureux de ne pas être insulté. L'exception ici est le personnel du petit-déjeuner. Les chambres sont négligées et ont besoin d'être rénovées. Les joints de porte claquent, les joints de la salle de bain sont moisis et, dans l'ensemble, la pièce donne une impression d'usure. Si le petit-déjeuner est obligatoirement payé (une réservation sans petit-déjeuner n'était pas possible), les « extras » normaux (œufs au plat, bacon, cappuccino, etc.) doivent être payés en plus. Les œufs brouillés ne sont pas entièrement frits et donnent l'impression d'œufs brouillés prêts à l'emploi. Plus jamais.
Annette.o
Le 17/08/2023 à 10:02
4 / 5
L'hôtel est déjà très vieux. Les chambres sont de bonne taille et les lits sont neufs et très confortables. Malheureusement, l'équipement est très vétuste. Le réfrigérateur de la chambre a été retiré et les tapis présentent de nombreuses taches. Les sanitaires sont également très vétustes. Mais la propreté, hormis les tapis, est très bonne. L'utilisation de la piscine et du sauna est incluse dans le prix. Les régions sont très belles ! La détente est donc garantie. Le petit déjeuner est très copieux et bon. J'ai particulièrement aimé le fait que tout était ajouté jusqu'à la fin et que tout était disponible. La région autour de Bad Alexandersbad est idéale pour la randonnée et la marche et je l'ai vraiment aimé. C'est aussi très agréable de pouvoir emmener vos compagnons à quatre pattes avec vous. Le service est très bon!
Petra.a
Le 15/08/2023 à 13:37
3 / 5
Piscine entre 16 et 18°, prétendument croissance d'algues. Deviner est une excuse. Chambre propre. L'hôtel est très vieux. Douche très très étroite. Le personnel est très sympathique et serviable.
Daniel.c
Le 14/08/2023 à 18:48
4 / 5
Nous n'y avons passé qu'une nuit lors d'un voyage vers le sud. Nous avions une grande chambre pour la famille, tout à fait suffisante. Tout était propre et bien rangé, rien à redire. Des places de parking sont disponibles gratuitement, malheureusement il n'y a pas de borne de recharge, mais elle est accessible à pied (moins de 200 m environ), pas de problème. L'ascenseur est disponible. Il y avait déjà un petit escalier à la réception pour les enfants, ce qui était également suffisant pour nos deux petits. Il y avait même un petit jouet. Malheureusement, quelques points en faveur des enfants ont été gaspillés lors du dîner à la carte : au début, le menu enfant a été complètement oublié, puis une version en aluminium a été ajoutée, bien que des versions stylos et papier auraient également été disponibles pour le coloriage et les puzzles. Le personnel était toujours sympathique, ont-ils dit, et les enfants plus âgés ne reçoivent en fait que la version emballée dans du papier d'aluminium. Nos 6 et 8 - qui d'autre va faire le puzzle des lettres - à mon avis, ils seraient prédestinés. C'est dommage, mais il y a du potentiel, peut-être que nous avons juste passé une mauvaise journée. Le petit déjeuner était excellent, suffisant, varié et savoureux. Nous avons utilisé la piscine brièvement, mais malheureusement il faisait un peu froid.
Alexander.r
Le 29/07/2023 à 05:30
3 / 5
Avec trois étoiles, j'ai vraiment donné un poids important à tout ce qui est positif. 1. Le bon emplacement dans le Fichtelgebirge 2. Le personnel sympathique 3. Le « espace bien-être » petit mais bien entretenu 4. Place de parking gratuite dans un garage Malheureusement, c'était tout. La maison a été abandonnée quelque part dans les années 70. Seuls la piscine et le sauna sont au goût du jour. Dans notre chambre, le volet roulant était simplement vissé à une hauteur d'environ 1,80 m. C'est aussi un moyen de réparer quelque chose. C'est stupide quand les invités sont plus nombreux. Apparemment, les réfrigérateurs ont été retirés des chambres à un moment donné. Si au moins le mur derrière avait été peint, il n'aurait pas l'air si sale. La nourriture était médiocre. Certaines choses au buffet étaient bien faites et avaient un goût attrayant, d'autres étaient au niveau d'une grande cantine (par exemple la salade). Je voudrais vraiment exclure de mes critiques les employés, qui étaient tous sympathiques. Mais cela ne suffit pas pour recommander cet hôtel à tout le monde.
Altrom.n
Le 12/07/2023 à 17:18
1 / 5
Sang, poussière et pourriture. Dans cet hôtel, vous faites un voyage dans le passé car il n'a pas été rénové depuis environ 50 ans et la délabrement est clairement visible partout. Cela commence par la porte de la chambre, où la poignée tombe presque entre vos mains lorsque vous l'ouvrez. Non seulement les vieux tapis de la pièce sont extrêmement tachés, mais non, les chaises sont également tachées par les clients précédents. Les petits balcons sont plutôt jolis au début, mais quand on y regarde de plus près, on ose à peine se tenir dessus car ici aussi on peut voir la décomposition et probablement plusieurs taches de sang, que l'on voit clairement sur les photos. La propreté et les installations modernes laissent ici beaucoup à désirer. Pour cet état de délabrement vous payez 10 € de plus par rapport à l'année précédente. Je ne réserverai plus de chambre ici.
Fiona.e
Le 10/07/2023 à 09:15
3 / 5
Nous avons réservé cet hôtel en nous basant sur les photos des chambres sur le site internet. À notre arrivée, nous avons été un peu surpris de constater que les chambres étaient assez vétustes et malheureusement parfois mal nettoyées. Lorsque nous avons demandé à la réception, on nous a répondu qu'ils pouvaient comprendre notre problème, mais que l'hôtel était complet et qu'ils ne pouvaient nous proposer que deux suites junior moyennant un supplément. Les suites junior étaient beaucoup plus modernes et propres, mais correspondent à une chambre double standard dans de nombreux autres hôtels. Le spa était propre, l'eau était plutôt fraîche. Le massage complet du corps que j'ai réservé était un massage du dos de 30 minutes et un court frottement d'huile sur les jambes, ce que je ne comprends pas nécessairement comme un massage complet du corps. Concernant le restaurant, il faut dire que nous avons décidé de manger ici à cause des indications dans l'ascenseur. Lorsque nous avons commandé, on nous a dit que ces plats n'existaient même pas. Le service au restaurant était plutôt médiocre (nous avions le sentiment qu'ils s'intéressaient davantage aux grands groupes). Cependant, le petit-déjeuner était un point fort, il y a beaucoup de choix (y compris végétaliens et végétariens) et il y a beaucoup de tout.
Michaela.d
Le 03/07/2023 à 06:26
5 / 5
Ce qu'il faut souligner, c'est le service très sympathique, quelle que soit la zone. La chambre (suite junior) était très propre et agréable. Des fruits frais dans la chambre. Piscine intérieure très propre et vous pourrez très bien vous détendre. Les massages sont tout simplement géniaux. Nous avons particulièrement apprécié la nourriture excellente et le superbe petit-déjeuner buffet. Même si l'hôtel vieillit, nous ne pouvons que le recommander...
Frank.i
Le 29/06/2023 à 17:00
5 / 5
C'était la deuxième fois que nous assistions à un cours Akon dans cet hôtel. Les grandes pièces et le balcon associé notamment permettent un séjour relaxant. Comme nous étions en demi-pension, nous avons pu choisir entre 3 plats principaux et 2 entrées le soir. La nourriture était copieuse et savoureuse. Tout le personnel était très sympathique. La piscine était à une température agréable et au début nous étions seuls et tranquilles pendant la baignade. Nous avons utilisé le temps libre entre les cours pour jouer au badminton, entre autres, et avons même pu utiliser gratuitement la salle le matin. Nous aurions également aimé jouer au tennis de table, mais malheureusement, il n'y avait pas de table disponible malgré le grand nombre de salles.
Waheed.u
Le 27/06/2023 à 15:29
4 / 5
C'était un endroit idéal pour séjourner là-bas, malheureusement, je n'ai que très peu de temps pour rester, mais la réception est très coopérative et solidaire, c'est vraiment agréable d'être là.
Andreas.c
Le 25/06/2023 à 17:18
4 / 5
Un hôtel avec une très bonne cuisine et un buffet généreux. Tout le monde en aura certainement marre ici. Les randonnées dans les environs peuvent commencer directement depuis l'hôtel. C'est dommage qu'il n'y ait plus de boulangerie en ville. L'hôtel propose un panier-repas ainsi qu'un café et des gâteaux dans l'après-midi. Le personnel du restaurant était extrêmement poli et très sympathique. Nous nous sentions bien.
M..O
Le 12/06/2023 à 16:39
5 / 5
Hôtel solide avec le charme du vieux BRD. Personnel très, très sympa et chambres spacieuses avec balcons. L'espace bien-être est également très agréable et vaste. La région est très propice à la randonnée et le nouveau spa (Alexbad) se trouve juste à côté.
Federico.r
Le 12/06/2023 à 04:04
4 / 5
L'hôtel est globalement correct, il est un peu vieux et aurait peut-être besoin d'être rénové. Chambre propre et bien rangée avec un balcon. Le personnel est bien, le petit déjeuner est copieux et tout est très savoureux.
M...
Le 09/06/2023 à 14:16
5 / 5
Très bel hôtel nostalgique, les années 70 y sont restées. Je le recommande à tous ceux qui l'aiment. La nourriture était excellente, le service était excellent, les chambres étaient propres.
Melly.
Le 30/05/2023 à 09:39
3 / 5
En ordre! L'hôtel vieillit et on a l'impression d'être chez grand-mère (de manière positive). Nous avons été chaleureusement accueillis. La chambre est propre, le service est excellent ! Le buffet du petit déjeuner est suffisant et délicieux ! Tolérable pour une nuit.
Michael.c
Le 29/05/2023 à 20:01
3 / 5
Comme je ne veux pas seulement me plaindre ici, je vais commencer par les bonnes choses. C'est bien qu'il y ait une piscine très propre et agréablement chaude (il pourrait y avoir quelques chaises ou transats supplémentaires ici). L'espace bien-être est très agréable et le massage était tout simplement génial. Le sauna était également agréable mais il y avait quelques transats supplémentaires ici aussi. Votre restaurant est un rêve et fait l'objet d'une évaluation distincte. Passons maintenant aux choses moins géniales : l'hôtel se trouve au bout du monde et est malheureusement très vieux. Le fait que ce soit au bout du monde, il n'y a pas de déduction d'étoiles, vient d'être évoqué. Passons maintenant à la principale critique. Dès mon arrivée, j'ai eu le sentiment d'être arrivé au plus profond de la RDA. Je pensais que ça allait toujours, ça pourrait être amélioré à l'extérieur. Ensuite, nous sommes arrivés dans la chambre et avons pensé que non, tout pourrait être modernisé/sinon rénové, la salle de bain avait l'air d'être des années 80. Étant donné la balustrade basse du balcon, j'ai été surpris que cela soit toujours autorisé.
Ellen.u
Le 21/05/2023 à 14:24
5 / 5
Nous, 14 adultes, 8 enfants et un chien, avons choisi cet hôtel pour notre réunion de famille. Et c'était la meilleure décision ! Certes, l'hôtel n'est plus comme neuf, mais tout est très spacieux et a beaucoup de charme. Tous nos souhaits ont été pris en compte à l'avance. La piscine avec sauna et la salle de sport sont en bon état et conviennent parfaitement aux petits et aux grands. Mais le meilleur atout de cet hôtel est sans aucun doute son personnel !!!! TOUS les employés mettent beaucoup d'efforts pour que nous nous sentions à l'aise. Heureusement pour tous ceux qui ont de tels employés ! Un grand merci à toute l'équipe ! Nous pouvons fortement recommander cet hôtel.
hannes.
Le 05/05/2023 à 21:33
4 / 5
Hôtel relativement grand mais néanmoins calme, le personnel était toujours sympathique et arrangeant. Passer la nuit avec un chien n'est pas du tout un problème. La piscine était un peu froide et on ne pouvait pas la supporter sans nager
Oliver.u
Le 04/05/2023 à 04:54
2 / 5
Hôtel très vieillot. Malheureusement, il n'y a rien de moderne. Même le réfrigérateur de la chambre a déjà été retiré. Vous devez payer des frais pour un peignoir et une troisième serviette. Le petit déjeuner, en revanche, était copieux et bon.
Marlen.o
Le 28/04/2023 à 11:57
4 / 5
La performance des prix est correcte. Ce n'est pas très moderne. La piscine et le sauna sont agréables. Le service est bon. Le restaurant associé est absolument génial et très savoureux
Claudia.
Le 31/03/2023 à 19:04
4 / 5
Grand hôtel propre et ancien, fortement recommandé pour un petit séjour. Vacances bien-être, demi-pension pas absolument nécessaire, personnel sympathique, il n'y a pratiquement pas de marches/escaliers à monter dans l'hôtel, très grande chambre un peu vieille mais globalement propre, la chambre dispose d'un grand balcon avec deux sièges, forêt et possibilités de randonnée de l'hôtel, sauna, piscine jusqu'à 22h, parking gratuit dans un grand garage, petit endroit très calme, la chambre 303 vous dit merci et nous reviendrons, les chiens sont également les bienvenus et ne coûtent qu'un petit supplément
Sven.r
Le 27/03/2023 à 16:06
4 / 5
Nous y sommes restés trois jours ou deux nuits. En gros, nous étions vraiment contents ! Les chambres étaient propres, les lits étaient confortables, le service était courtois et le restaurant était également bon. Nous avons également apprécié l'espace bien-être. Le petit déjeuner était également très bon. La maison nous est recommandée. C'est un hôtel ancien, mais nous avons aimé le charme😃👌
Jule.
Le 19/03/2023 à 15:34
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est un hôtel un peu vieillot. Il y a beaucoup à investir, un personnel de service agréable et sympathique. Belle région pour les randonneurs. Sinon il faut être mobile pour explorer la région. De courtes vacances sont facilement possibles.
Michael.o
Le 18/03/2023 à 10:50
2 / 5
Je ne peux pas recommander cet hôtel. L'hôtel a été construit dans les années 70 et c'est là qu'il est resté. Les chambres sont vieilles mais propres. La réception est principalement composée d'employés mécontents qui vous remettront une serviette de sauna si vous en faites la demande, en vous annonçant que la prochaine serviette de sauna sera facturée 2 €. Le sauna est vieux, sent mauvais et tombe en ruine, et il n'a pas été nettoyé pendant notre séjour. Le petit déjeuner est suffisant et le personnel de service est très sympathique. Le dîner est bon, mais est loin d'être un repas gastronomique 4 étoiles comme annoncé dans la description de l'hôtel. Un sympathique barman les accueille au bar, ce fut un séjour agréable et une belle fin de soirée. Nous n'irons plus à Bad Alexandersbad.
Chuck.o
Le 03/03/2023 à 06:55
1 / 5
D'abord le bon : Les dames de service au petit déjeuner sont très arrangeantes et extrêmement sympathiques ! Le petit déjeuner était vraiment varié, frais et bon. Maintenant pour tout le reste : - Au restaurant, les plats de viande ne peuvent pas refléter le prix, et au bar, cela vous tombe sur la tête par un trou dans le plafond. - Le service, le fonctionnement et la réception ne sont qu'à 50 % conviviaux. C'est vraiment dommage, les serviettes de sauna pour le sauna ne sont distribuées qu'individuellement sur demande.
Christian.b
Le 02/03/2023 à 19:39
5 / 5
La chambre est un peu vieille, mais le lit est vraiment super au niveau matelas. Sinon, le rapport qualité/prix est très bon et ce qui ressort vraiment, c'est la cuisine. Vraiment très savoureux et d'excellente qualité. 😋 C'était notre première fois, la deuxième fois est déjà réservée. 😎
Win.o
Le 28/02/2023 à 11:04
5 / 5
Personnel très arrangeant, poli et sympathique. Personnel de service formé. Je les rencontre rarement ces jours-ci. Ici, vous serez choyé en tant qu'invité. Haut.
Cl.i
Le 21/02/2023 à 14:51
1 / 5
J'étais en vacances mais les photos ne rendent pas justice à l'original. Pour moi, ce fut une déception. L'hôtel pourrait déjà travailler sur l'apparence, le service et les choses de base pour les clients.
Elke.e
Le 19/02/2023 à 08:34
5 / 5
C'est notre deuxième fois ici. Personnel extrêmement sympathique. Super, grande piscine et beau sauna, tout était bien entretenu et propre, super cuisine. Super buffet du soir avec 3 plats différents. Chambres calmes et bien équipées. Il n'y a absolument rien à redire. Idéal pour se détendre quelques jours.
Romy.r
Le 17/02/2023 à 10:44
5 / 5
Malheureusement j'ai dû partir hier, mes vacances étaient terminées. Malgré le scepticisme initial, j’ai passé une semaine de santé merveilleuse et relaxante. Un grand merci à tous les employés de l'hôtel d'Alexandersbad. Vous m'avez offert une semaine merveilleuse, avec tant d'amour, de gentillesse et de simplicité, ce qui est vraiment rare. Je promets que je reviendrai l'année prochaine.
Michael.�
Le 11/02/2023 à 20:46
2 / 5
L'hôtel est très vieux. L'espace bien-être est très agréable. Nous étions super contents de la nourriture. La longe de porc et le poisson étaient grillés à la perfection et très savoureux. Malheureusement, les nouilles étaient froides mais mélangées à du jus de betterave et une expérience totalement nouvelle. Malheureusement, le service n'était pas du tout satisfaisant. La musique était extrêmement forte et les lumières étaient réduites à une atmosphère de bar au moment même où nous recevions notre nourriture. Martini bianco est au menu mais n'est pas disponible. J'ai ensuite attendu ce qui m'a semblé une éternité pour les boissons et je ne les ai reçues qu'après avoir demandé à nouveau. La boisson alternative : un cocktail mixte était très agréable et j'ai même décidé d'en commander un deuxième. Malheureusement, la deuxième édition n'a rien à voir avec la première. Le goût était complètement différent et le cocktail totalement amer. Après la plainte, on m'a informé qu'il n'y avait rien à faire et du jus a été versé avec amour. Malheureusement pas suffisant pour le prix.
A..e
Le 22/01/2023 à 12:06
4 / 5
Nous avons choisi l'hôtel lui-même en raison de son emplacement et des nombreuses activités possibles au sein de l'hôtel. Il propose un grand espace piscine et bien-être avec une salle de relaxation, ainsi qu'un espace tennis, squash et badminton, que les clients de l'hôtel peuvent utiliser gratuitement jusqu'à 11h00 et ensuite avec une réduction de 50%. L'Ochsenkopf avec ses pistes est à environ 15 minutes en voiture et la ville de Fichtelberg avec une petite piste de téléski est à environ 10 minutes. Vous pouvez savoir si les pistes sont damées et si les remontées mécaniques sont ouvertes sur les sites Internet des domaines skiables respectifs. Il existe de nombreuses zones de randonnée dans la région et pour les amateurs de bien-être, il existe également des possibilités dans divers thermes comme celui d'Alexbad à Bad. En été, vous devriez faire un tour au labyrinthe rocheux et idéalement le réserver avec une démonstration au Luisenburg. Les chambres de l'hôtel vieillissent, mais elles sont belles, grandes et propres. Le buffet du petit-déjeuner était tout à fait suffisant et le menu à 3 plats du soir était également très savoureux. Bref, de courtes vacances réussies.
Mario.a
Le 21/01/2023 à 18:21
5 / 5
D'accord
Uwe.a
Le 19/01/2023 à 18:01
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 17 au 19 janvier 2023. C'était de belles vacances. La nourriture est très bonne, le personnel très gentil, l'espace bien-être était super. Les chambres sont très grandes mais ont besoin d'être rénovées.
Franz.i
Le 18/01/2023 à 19:40
5 / 5
J'ai toujours du travail à faire à Wunsiedel et je me retrouve donc plusieurs fois par an à l'hôtel Bad Alexanderbad de Soibelmann. La grande maison montre déjà son âge. Les chambres sont simples mais solides et toujours propres. Je ne peux rien dire sur l'espace bien-être car je n'y passe que la nuit et dîne ici. Malheureusement, le menu est toujours le même. Mais ce n'est pas si mal car les plats sont vraiment savoureux. Lorsqu'il s'agit de plats végétariens ou végétaliens, la gamme pourrait être un peu élargie ou améliorée. Le très délicieux burger Alex est disponible avec des légumes avec du fromage hallumi au lieu de la viande. Ce serait bien s'il y avait une galette pour les végétaliens (ex : Beyond Meat, Next Level ou Wonder Burger). Mais je dois dire que jusqu’à présent, mes souhaits supplémentaires ont également été exaucés. C'est pourquoi j'aime toujours venir chez les Soibelmann !
Jasna..
Le 10/01/2023 à 22:22
3 / 5
Donc, l'hôtel est vieux, non rénové depuis des années. Tout est beau et propre, personnel super sympa, mais le bâtiment lui-même n'est plus beau.
Patricia.a
Le 10/01/2023 à 13:56
2 / 5
Si le personnel n'avait pas été aussi gentil et la nourriture acceptable, il n'y aurait qu'une seule étoile. Les photos du site ne correspondent pas à la réalité ! Chambres délabrées, fenêtres qui fuient et moisissure dans la salle de bain vieille de 40 ans ! Éloignez-vous de ceux qui aiment les chambres d’hôtel bien entretenues !
A...
Le 09/01/2023 à 21:31
3 / 5
Le personnel était très gentil, il n'y avait rien à redire. Notre chambre était généralement correcte, mais malheureusement elle n'était pas très propre. Dommage. Ensuite, nous sommes allés à « l’espace bien-être ». Nous avons eu un massage, ce qui est vraiment recommandé. Excellent rapport qualité-prix. Après le massage, nous sommes allés au sauna. Malheureusement, nous avons remarqué de la moisissure au plafond. J'espère que cela sera réparé le plus rapidement possible. Malheureusement, nous n'avons pas non plus pu beaucoup profiter du sauna, car notre sauna était toujours plein. Pendant ce temps, nous sommes allés à la piscine. Ce n'était pas grave, nous avons brièvement eu l'impression d'être dans un film d'horreur à cause du battement de la lumière. Le dîner et la soirée au bar étaient formidables. Vraiment délicieux, personnel formidable. Nous recommandons. Le lendemain, nous avons eu une pédicure, également recommandée. Nous avions réservé un sauna pour une période plus longue, mais malheureusement il n'est pas arrivé à temps. C'était donc un week-end réussi, mais nous ne reviendrons pas. Ne serait-ce que pour manger et se faire masser.
Annika.c
Le 08/01/2023 à 09:17
2 / 5
(+) : Le point positif est la nourriture et le service en cuisine et dans les restaurants. Les serveuses sont très sympathiques et arrangeantes. La nourriture est excellente. (-) : Malheureusement, l'hôtel et les chambres vieillissent et ont besoin d'être rénovés. Malheureusement, l'espace sauna n'est plus du meilleur niveau. Une couche de peinture et quelque chose pour empêcher la croissance de moisissures doivent être appliqués.
Petra.o
Le 06/01/2023 à 22:37
3 / 5
L'hôtel est situé sur une jolie place, il a l'air bien de l'extérieur, mais malheureusement je suis d'accord avec les nombreuses critiques qui disent qu'il est en mauvais état. Le patron de l'hôtel peut être heureux d'avoir des employés aussi merveilleux, adorables et toujours serviables ❣️ il ne peut pas les payer avec de l'argent, ils ont juste rendu le séjour merveilleux. Le matin, au petit-déjeuner, vous avez été si attentivement choyé, merci beaucoup. J'aimerais que le patron de l'hôtel et son équipe jettent les moquettes et mettent tout au point. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me le faire savoir, ils ont mes données personnelles. P.S. J’ai moi-même travaillé dans le secteur de la restauration !!
Uwe.�
Le 06/01/2023 à 13:37
4 / 5
Les années 1970 sont désormais aussi nostalgiques, et les Soibelmann dégagent un certain romantisme des bâtiments préfabriqués : des radios analogiques au-dessus des tables de chevet, des téléphones internes dans certaines chambres ☎️ et des petits réfrigérateurs qui fonctionnent encore. Vieux mais propre et bien entretenu. Bon petit déjeuner, menu du soir moyen. On aurait souhaité une cuisine régionale. Cependant, le fait qu’ils n’existent plus est un problème de personnel.
Lisa.i
Le 26/12/2022 à 22:21
5 / 5
Bel hôtel, particulièrement propre. Il y a aussi un très bel espace bien-être avec un sauna et une grande piscine. Malheureusement, la pièce était très, très froide, nous avons donc eu une couverture séparée.
Olga.a
Le 19/12/2022 à 17:59
1 / 5
J'ai réservé l'hôtel Wellness Weekend pour l'anniversaire de mon ami, il avait l'air très joli sur les photos... MALHEUREUSEMENT ce n'était pas comme sur les photos ! L'espace bien-être n'a pas non plus été un succès comme décrit sur les photos. L'Alexbad à côté de l'hôtel était très agréable et il était probablement rempli là-bas. Le marché de Noël était très petit mais BIEN. Le personnel de la réception était très RUDE Arrivée et départ. Le personnel au petit déjeuner était sympathique... MALHEUREUSEMENT pas au dîner... Il fallait payer un supplément pour les boissons !!!!!! Je ne sais pas si vous aviez réservé en demi-pension!!!! Alors n'y retournez JAMAIS et Je ne le recommanderais pas non plus.....Ça n'en valait pas la peine, j'aurais préféré en rajouter et aller en Autriche !
Janine.�
Le 11/12/2022 à 05:59
4 / 5
L'hôtel est un peu vieillot et aurait besoin d'être rénové. Le dîner n'était pas génial, il aurait pu être préparé avec plus d'amour. La viande était trop sèche. Mais le buffet du petit déjeuner a été un succès !!!!! La chambre était bien. Toujours bien avec un balcon ! Le massage était super, mais la chambre avait une sorte de débarras ! Le service était très sympathique. Pour nous, c'était le premier hôtel de bien-être et pour l'instant, tout allait bien.
Frank.a
Le 06/12/2022 à 16:41
2 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles, j'imaginais quelque chose de différent. Les images parlent d'elles-mêmes. Mais le personnel est sympathique et la nourriture est excellente.
Nicole.a
Le 15/11/2022 à 08:12
4 / 5
Tout le monde se plaint du style ancien de l'hôtel. Je pense qu'il est génial. Cela a du charme. La pièce était grande. La salle de bain propre. Et vous pouvez voir loin des quelques taches. Le personnel est très serviable et gentil. Malheureusement, les soins de bien-être n'ont pas fonctionné. Tout était complet. La piscine est nettoyée à des moments stupides. Cela pourrait être géré différemment. Le café du petit déjeuner arrive un peu tard. Mais l'offre est énorme. Quelque chose que tout le monde peut trouver. Le dîner n'est pas toujours à la hauteur des accompagnements et est rempli un peu trop tard, mais il reste savoureux. Dans l’ensemble, l’hôtel est recommandé. Malheureusement, l'endroit est en quelque sorte mort. Vous ne pouvez pas faire de randonnée tous les jours. Pas de pub, pas de shopping. Si le temps est mauvais, vous serez coincé à l'hôtel.
Daniel.u
Le 11/11/2022 à 15:36
3 / 5
Le personnel de l'hôtel est très sympathique et les services proposés par l'hôtel sont bons. L'hôtel lui-même est malheureusement un peu démodé. Probablement construit dans les années 1970, il n'a probablement jamais été entièrement rénové. Cela se voit, par exemple, dans les anciennes fenêtres et dans certains meubles. Ils en profitent encore et les chambres sont propres et bien rangées.
Manfred.u
Le 08/11/2022 à 15:08
5 / 5
L'Hôtel Alexandersbad est un ancien hôtel 4 étoiles, un peu vieillot, mais toujours très attractif. Nous avions réservé en demi-pension et ce qui était proposé a dépassé nos attentes. Le personnel est très sympathique et attentionné. L'endroit est idéal pour les personnes qui souhaitent faire de la randonnée, se soigner ou explorer les magnifiques paysages en voiture. Ah oui, je voyage toujours avec mon chien 🐕 et c'est idéal ici aussi pour ça. D'ailleurs, les chambres sont propres, confortables et particulièrement grandes.
Annelie.a
Le 31/10/2022 à 07:14
1 / 5
Nous avons été déçus du début à la fin. Notre chambre ne ressemblait pas aux photos de la page d'accueil. La moquette et les coussins du balcon étaient tachés, le mur de la douche était sale et un peu moisi. Le personnel à la réception et au moment des repas était très désagréable, l'eau de la salle de bain était si froide que nous ne pouvions pas nous baigner et le jour du départ, il n'y avait aucune excuse. Et la nourriture le soir et à. Le petit déjeuner n'était pas bon, tout était prêt et pas fait maison. Nous ne reviendrons certainement pas.
Tobias.u
Le 31/10/2022 à 06:56
5 / 5
Très bel hôtel ancien mais propre. Personnel très sympathique et travailleur. L'espace bien-être est assez grand et peut être utilisé quotidiennement. Les chambres disposent de matelas très moelleux et d'un très grand balcon. La nourriture est très variée et délicieuse. Nous serons de retour.
Hannes..
Le 30/10/2022 à 14:17
4 / 5
Après plusieurs échecs à Wunsiedel et dans les environs en ce qui concerne les possibilités d'hébergement appropriées, nous avons opté cette fois pour l'hôtel Alexandersbad (trois nuits avec petit-déjeuner). L'hôtel Alexandersbad nous a donné une impression de propreté et le personnel était très sympathique avec nous. La chambre était de taille généreuse, les lits étaient bons, il y avait un balcon, un bon chauffage et un réfrigérateur. Le buffet du petit déjeuner était copieux et ne laissait rien à désirer. Il y avait aussi la possibilité d'emmener un chien avec vous. Des installations sportives telles que du tennis en salle et du badminton ont également été proposées. Il y avait aussi un sauna, mais nous ne l'avons pas utilisé. En raison de la crise énergétique, l'eau de la piscine intérieure était un peu fraîche, mais ce n'était pas vraiment un inconvénient pour une baignade rapide. La salle de bain en elle-même était simple mais propre. Mais comme inconvénient, il faut dire que cet hôtel a définitivement besoin d'une rénovation. Il n'y avait pas de clé pour la porte des toilettes/salle de bain dans la chambre. Il n'y avait pas de coffre-fort dans la chambre. Dans les vestiaires, vous ne pouviez régler les serrures qu'avec des pièces de 5 DM. Pour ces raisons, nous ne pouvons attribuer à l'hôtel que 4 points sur 5. Mais nous réserverons à nouveau cet hôtel la prochaine fois que nous visiterons le BJV.
Thomas.t
Le 30/10/2022 à 11:03
3 / 5
J'aurais pu donner quatre étoiles mais la réception est tout simplement chaotique. trouver une réservation est apparemment un gros problème.
Liane.u
Le 09/10/2022 à 11:08
5 / 5
Nous y sommes restés 4 jours, ok l'hôtel est un peu vieillot. Mais la nourriture était tout simplement excellente, le personnel très sympathique et les chambres étaient très propres, nous nous sommes sentis complètement chez nous. Un quartier fantastique. Malheureusement, il n'y a plus de possibilité de faire du shopping à Bad Alexanderbad, comme partout où les petits sont écrasés et notre gouvernement. .....🙈🙉 🙊... sans autre commentaire
Gisela.u
Le 11/09/2022 à 18:51
4 / 5
Ville thermale très calme, je n'y viendrais pas sans voiture. Les environs sont superbes, très proches de la nature avec un étang, un parc et Alexandersbad. La desserte en bus n'est pas particulièrement bonne, mais il y a de superbes endroits à visiter tout autour en voiture. 😍 L'hôtel est agréable, les chambres sont très grandes. Ça vieillit, mais c'est propre. Les meubles présentent des traces d'usure, mais ce n'est pas grave. Le sauna et la piscine sont super.
Riek.a
Le 20/08/2022 à 17:28
3 / 5
Hôtel très vétuste et manquant d'entretien. Il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre et c'était dommage qu'il n'y ait pas de possibilité de se faire du café le matin. Le petit déjeuner et le service étaient excellents, la nourriture au restaurant était bonne, seulement un petit menu.
John.o
Le 20/08/2022 à 12:59
4 / 5
Les chambres sont vétustes mais utilisables et la douche est trop petite pour les personnes grosses. Malheureusement c'est notre avis après avoir visité 4 autres hôtels lors de ce voyage.
Michael.u
Le 18/08/2022 à 07:21
3 / 5
Personnel très sympathique, notamment la dame qui nous a servi en terrasse à notre arrivée et en salle du petit déjeuner le lendemain. L'hôtel lui-même a un besoin urgent de rénovations approfondies, des tapis tachés, des meubles usés et une façade en ruine sont absolument à proscrire étant donné le prix !
Gisela.e
Le 29/07/2022 à 19:05
1 / 5
Le personnel, la nourriture, le buffet étaient très, très bons. Mais les chambres et la salle de bains étaient les pires : la moquette sale sur les portes s'écaillait et la peinture s'écaillait. Les abat-jour cassés.
Dieter.
Le 29/07/2022 à 19:02
3 / 5
Cet hôtel est situé dans un paysage magnifique mais malheureusement sur une route principale relativement fréquentée. L'hôtel dispose d'une belle piscine avec sauna et salle de relaxation très propre. La nourriture proposée est excellente et savoureuse. La salle à manger et le bar sont super. La douche dans la baignoire a le charme des années 1960. Personnel sympathique et serviable. Tous les fauteuils roulants sont également adaptés. Malheureusement, il n'y a aucune possibilité de faire du shopping en ville.
Maja.e
Le 27/07/2022 à 18:26
3 / 5
Il est vétuste, la baignoire n'a pas de bouchon, la ventilation de la salle de bain ne fonctionne pas, le sèche-cheveux a des coins cassés, etc. Le buffet du petit-déjeuner est une risée totale et le prix des chambres est bien trop élevé pour la qualité😡
Alfred.a
Le 25/07/2022 à 12:30
5 / 5
J'étais ici il y a des années. La nourriture et le service sont très bons. Nous étions ici pour le festival Luisenburg et avons ensuite passé quelques jours supplémentaires à explorer les environs.
Annegret.t
Le 23/07/2022 à 11:27
2 / 5
Nous sommes venus ici plusieurs fois car nous sommes ici pour nous perfectionner, je ne pense pas que les étoiles soient justifiées, elles ont besoin d'être rénovées, notamment la moquette du restaurant !!! très fini et taché, pour le sauna/piscine il faut prendre une serviette dans la chambre (serviette de bain pas une serviette de sauna), le petit déjeuner était très économique, sinon tout était propre. Il n'y a pas de déjeuner du tout, même pas une petite chose, sauf le dimanche... sauf aujourd'hui, sans prévenir, il y a eu une fête fermée... le cuisinier nous a gentiment apporté de la soupe aux pois avant que nous fassions 6 heures de route pour rentrer chez nous. Le personnel est très serviable et gentil, mais totalement en sous-effectif !!! Comme je l'ai dit, les étoiles ne conviennent pas à l'hôtel
Tanja.a
Le 21/07/2022 à 14:53
4 / 5
Personnel très sympathique. Bon emplacement, au milieu de la ville. Parking gratuit pour les clients de l'hôtel. Sauna et piscine très attrayants. Les chambres d'hôtel et le restaurant pourraient être plus modernes. Petit déjeuner très copieux.
Dirk.d
Le 03/07/2022 à 11:56
4 / 5
L'extérieur de l'hôtel montre son âge. L'ameublement intérieur pourrait également bénéficier d'une rénovation. Je l'ai réservé à cause de la piscine. Dans l'ensemble, ce fut un bon séjour d'une journée. La cuisine et le petit déjeuner sont très bons. Le personnel est sympathique et serviable.
Caroline.c
Le 20/06/2022 à 06:42
5 / 5
L'hôtel Alexandersbad est magnifiquement situé, dispose de chambres grandes et bien équipées avec balcon et salle de bain privée avec baignoire et offre un très bon service client ! La convivialité est très importante ici. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, la piscine et l'espace bien-être sont joliment conçus et propres. Nous (2 adultes, 2 enfants et notre chien) avons été très satisfaits et reviendrons certainement !
Markus.i
Le 15/06/2022 à 17:15
5 / 5
L'hôtel Soibelmanns est probablement le plus grand hôtel de la région. Je me suis senti à l'aise dans cette maison dès la première minute. Le personnel est toujours très sympathique et serviable. Ma chambre de la taille d'un appartement (314) était très confortable. Il y a suffisamment d'espace de stationnement. Idéal pour les conducteurs de voitures électriques, il y a une borne de recharge AC de 2x22 KW à seulement 1 minute environ. Quand je reviendrai au Fichtelgebirge, je reviendrai ici.
Uwe..
Le 13/06/2022 à 06:31
4 / 5
Nous l'avons personnellement aimé. La chambre montre son âge mais est propre. Le buffet du petit déjeuner était également bon. A toujours été rempli. Le personnel de la salle du petit-déjeuner valait 5 étoiles. Très sympathique et serviable. De même la réception. L'espace bien-être était également bon. Tout propre. Peut-être qu'il aurait pu y avoir de nouvelles serviettes de douche. La femme a eu un massage et un soin du visage et a été très satisfaite.
Jan.a
Le 01/05/2022 à 08:15
3 / 5
Ancienne boîte, construction aux allures de musée, comme des années 80. Les salles de bains ont été rénovées. Grande piscine 12x12. Le sauna fonctionne, mais négligemment. Personnel sympa et travailleur. Bonne nourriture savoureuse et petit-déjeuner buffet. Point de départ pour une courte randonnée jusqu'au labyrinthe rocheux ou une visite de la scène en plein air via le Luisenweg.
Stefan.a
Le 25/04/2022 à 13:05
5 / 5
J'étais avec des amis en ville et je me suis arrêté à l'hôtel pour une bonne tasse de cappuccino/espresso. Comme la première fois, j'ai été impressionné par le service amical, même si je n'étais pas client de l'hôtel.
Chris.
Le 24/04/2022 à 12:50
2 / 5
Les chambres et l'hôtel en général vieillissent et ont un besoin urgent de rénovation. Cependant, l'emplacement en lui-même est très agréable.
Isabell.i
Le 23/04/2022 à 17:23
1 / 5
Service médiocre à la réception, chambres vétustes, salle de bain il faut s'y habituer. Le petit déjeuner était correct, mais dans l'ensemble, il ne vaut pas son prix et ne mérite certainement pas ses 4 étoiles.
Kerstin.a
Le 22/04/2022 à 13:21
5 / 5
un bel hôtel un peu vieillot où l'on peut bien se détendre. le service est très bon, le personnel est très sympathique et arrangeant, la piscine est très belle et le petit sauna est suffisant. la nourriture est très bonne. Nous étions ici pendant quelques jours et nous nous sommes sentis très à l'aise
Marco.o
Le 22/04/2022 à 10:28
3 / 5
Personnel très sympa. Petit déjeuner tout à fait bien. Très calme. Piscine et sauna ok Cependant, les chambres sont vraiment border. Même si c'était propre, c'était complètement démodé. Salle de bain si vieille qu'elle est à nouveau presque moderne. Fenêtre ancienne. C'est dommage qu'il faille vraiment le rénover de toute urgence
Wilfried.e
Le 19/04/2022 à 19:53
2 / 5
Tant pis. L'hôtel est décrit comme un hébergement 4 étoiles. Peut-être dans les années 80. Chambre comprenant, balcon assez rocheux. Moquettes avec de grosses taches d'eau. La nourriture est abondante, mais certains plats sont ennuyeux. Le service et la piscine sont bons. Également les parkings (gratuits pour les clients de l'hôtel). Prix/performance globalement inadapté.
German.c
Le 06/04/2022 à 11:55
1 / 5
L'enregistrement n'est en réalité possible qu'à partir de 14h00. La réception ignore que l'Alexbad d'à côté n'ouvre qu'à 14h et ferme à 20h09. La sélection du menu doit être faite avant 16h. La carte d'hôte pour la réduction de 10 % pour Alexbad m'a été au moins remise à l'avance.
dor.o
Le 15/03/2022 à 18:18
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 jours en mars 2022. Je voudrais diviser les étoiles afin qu'une note plus juste soit possible. L'hôtel en lui-même est un peu vieux. Nous avions réservé en demi-pension. La chambre était propre jusqu'à présent. Le mobilier n'est plus tout à fait au goût du jour à mon goût. Le personnel, en revanche, était super sympa et a répondu à toutes nos demandes. Le buffet du petit-déjeuner offrait suffisamment de choix et était constamment réapprovisionné. Le dîner était composé de 3 plats. Tout le monde peut trouver quelque chose à manger ici. Les prix des boissons sont raisonnables. Le bar proposait également quelque chose pour tout le monde. Dans l’ensemble, nous nous sommes sentis à l’aise et bienvenus. L'espace bien-être a complété le séjour. Si vous recherchez le calme et la nature, c'est le bon endroit pour vous. Nous reviendrons certainement dans cette région cet été. Ça vaut le coup ..
Jürgen.i
Le 07/03/2022 à 10:03
4 / 5
Un peu vieux mais propre. Belle piscine intérieure. Sauna ok aussi. Buffet petit-déjeuner très copieux. Koch a fait de gros efforts. Vérifié et rempli toutes les 10 minutes.
Lucie.a
Le 04/03/2022 à 15:42
3 / 5
Malheureusement, nous avions une chambre non rénovée. On pouvait vraiment le voir dans la salle de bain. Mais vous ne restez pas aussi longtemps dans la pièce. Malheureusement, le dîner n'était réchauffé qu'au micro-ondes. Facile à reconnaître grâce au film légèrement plus ferme sur la sauce. Mais le petit déjeuner était bon et le personnel était super. Tout le monde est très sympathique. 👍🏻
Tina.e
Le 26/02/2022 à 08:44
2 / 5
C'est un hôtel qui a grand besoin de rénovation. Rideaux, serviettes et fenêtres cassés. La sélection du petit-déjeuner est standard, certaines auberges de jeunesse offrent plus de choix et de fraîcheur. Dîner 3 plats sans amour, neutre en goût, peu frais, beaucoup d'exhausteurs de goût. Le personnel et le service étaient très sympathiques
Heinz.r
Le 01/01/2022 à 13:59
2 / 5
Personnel de service sympathique. La propreté des chambres est à améliorer, la salle de bain ne répond pas aux standards actuels. Le goût de la nourriture était acceptable, cependant, les repas provoquaient des brûlures d’estomac au point de vomir.
Nadine.e
Le 28/12/2021 à 15:59
3 / 5
Tout le monde est très sympathique, mais nous avons vraiment besoin de dépenser de l'argent en rénovations. Tout est très années 90 et il y a encore la pièce 5DM requise sur le casier au bord de la piscine. Et c'est propre, mais certaines choses ne disparaîtront probablement pas vu l'âge du matériel, voir photo. L'âge moyen des invités était de 70 ans. Le restaurant Alex propose une cuisine étonnamment excellente.
Knobi.e
Le 25/12/2021 à 16:39
5 / 5
3 jours de bien-être dans cet hôtel ne suffisent tout simplement pas car c'était génial. Un grand éloge au chef, la nourriture était excellente tous les jours. La solution avec la salle à manger et le salon où l'on pouvait s'asseoir et manger était également une très bonne solution malgré Corona. La piscine est magnifique et le sauna est également très agréable. Amabilité et serviabilité du personnel. C'était très agréable et nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous reviendrons certainement et nous ne pouvons que recommander cet hôtel
yenta.
Le 16/12/2021 à 13:37
5 / 5
Dans l’ensemble, c’est un super hôtel dans un endroit calme ! 👍 Nous étions ici pour les Journées de la santé Akon. Oui, l'hôtel est un peu vieillot et oui, il y a quelques petites taches ici ou là, mais on ne peut pas arracher toute la moquette à chaque fois. 😒 L'hôtel est très propre, la nourriture est excellente et tout le monde est très gentil et arrangeant ! 😊😃 Les chambres sont spacieuses et il y a un parking couvert. Un petit défaut est qu'il n'y avait ni fenêtre ni ventilation dans la salle de bain. Mais sinon des courtes vacances réussies !
Lan.r
Le 14/12/2021 à 13:11
3 / 5
L'hôtel est idéalement situé pour explorer le labyrinthe rocheux. Il faut savoir que certaines chambres ont été rénovées, d'autres pas encore. Nous avons eu la malchance d'avoir eu celui non rénové tandis que l'autre couple voyageant avec nous a eu celui rénové. Pour ce qui est de cela, c'est probablement une question de chance. Tout était acceptable à l'exception des toilettes, mais les toilettes ont vraiment besoin d'être rénovées. La piscine de l'hôtel était magnifiquement conçue de façon moderne et c'était un plaisir d'y passer du temps. Le sauna était bien, mais au moins tu en avais un. Le petit déjeuner était très modeste. La sélection est pour le moins minime. Je ne dirais pas plus de 2 étoiles pour cela. Cependant, le peu qui restait disponible était toujours rapidement reconstitué. Des places de parking étaient disponibles gratuitement. Si vous ne faites pas de ménage de chambre et que vous avez un sac qui traîne, vous pouvez y mettre quelques barres granola (bonne idée). Dans l'ensemble, je dirais que je recommanderais l'hôtel en fonction du prix de l'hôtel. Un maximum de 70 € par nuit pour 2 personnes serait approprié ou selon que vous bénéficiez d'une chambre rénovée.
Anne.o
Le 16/11/2021 à 20:59
5 / 5
Hôtel idéal pour la détente Beau sauna et piscine, nourriture bonne, malheureusement les petits pains et le pain sont produits de masse bon marché. Dommage. Bar très sympa, nous serions ravis de revenir.
Britta.o
Le 13/11/2021 à 09:27
2 / 5
Très mauvaise cuisine. Excellent personnel de service. Les chambres normales sont totalement usées, de la moisissure dans la salle de bain et une odeur provenant des toilettes. Les chambres sentent très mauvais.
Ina.
Le 19/09/2021 à 20:42
2 / 5
Ne vaut pas 4 étoiles, brosse à dents de remplacement non disponible sur demande, chambre en mauvais état et meubles verrouillés. Tapis très sales, salle de bain si vieille qu'elle ne peut plus être nettoyée correctement et les équipements de la salle de bain sont cassés. La nourriture en demi-pension n'était pas particulièrement savoureuse, pas suffisante et beaucoup de produits prêts à l'emploi étaient utilisés. C'est dommage car si vous commandez « ala cart », la nourriture est vraiment bonne. Les clients à la carte avaient la priorité sur les clients en demi-pension, nous avons donc dû attendre une heure pour le repas que nous avions choisi le matin. Même s'il y avait suffisamment de personnel, il nous a fallu une éternité pour commander des boissons ! Le rapport qualité/prix n'est pas proportionnel à celui d'une chambre standard en demi-pension. C'est dommage, car l'hôtel est magnifiquement situé et constitue un point de départ de belles randonnées.
Jeannette.i
Le 13/09/2021 à 05:56
1 / 5
L'hôtel est en mauvais état et tous les meubles doivent être remplacés. La salle de bain pue, il n'y a pas de ventilation. La nourriture était très très simple. Il n'y a pas de concombres verts au buffet de salades. Le service laisse beaucoup à désirer. Tout le monde semble un peu dépassé. Un véritable hôtel pour seniors, déconseillé aux jeunes.
Albert.i
Le 11/09/2021 à 07:47
5 / 5
Il est très difficile de donner une note à l'hôtel. La première impression que nous avons eue a été : Retour vers le passé. Les chambres sont comme dans une maison thermale des années 70, stériles, moquettes au sol, tout est vieux et usé (ne vaut en fait que 0,5 étoile). Mais lorsque vous entrez dans l’espace bien-être, vous êtes dans un autre monde. Grande piscine, beau sauna et agréables salles de détente. Le point fort et le charme de cet hôtel sont le personnel. Tout le monde est très sympathique et serviable, ainsi qu'une cuisine incomparable. Les chefs et le personnel méritent un hôtel plus agréable 😊👍.
Cornelia.e
Le 10/09/2021 à 12:53
3 / 5
L'hôtel est déjà très vieux. Les chambres sont grandes et joliment meublées avec des meubles des années 1970... c'était autrefois une période glorieuse. La nourriture est correcte. Les employés sont très sympathiques. L'emplacement est bon. Non loin de l'Ochsenkopf. Le Fichtelsee à proximité et le labyrinthe rocheux sont également très beaux.
Pino..
Le 09/09/2021 à 13:20
2 / 5
L'hôtel vieillit, ce qui ne doit pas nécessairement poser de problème. Beaucoup besoin de rénovation, balcons, murs extérieurs, tapis, etc. Cependant, à l’heure actuelle, il est compréhensible de négliger cela. Cependant, ma salle de bain n'était pas propre et la douche était très moisie. Ceci est inacceptable. Les clients sont très attentifs aux règles de Corona, mais les dames du room service avaient leurs masques partout sauf devant la bouche et le nez.
KerJak.
Le 28/08/2021 à 14:59
2 / 5
Tout d'abord : le personnel est généralement très sympathique et arrangeant, mais l'état de l'hôtel est plutôt médiocre. Les belles photos sur le site diffèrent tellement de la réalité que nous nous sommes endormis en voyant la pièce. La porte de la pièce est si fine qu'il n'y a aucune isolation contre le bruit et l'agitation, les meubles ont de grandes taches blanchâtres, les abat-jour jaune clair sont déchirés et complètement tachés, les rideaux sont crasseux et tachés de peinture et mal enfilés (vous pouvez ' ne pas utiliser les rideaux occultants). ferment correctement), les parois de la douche sont inesthétiques calcifiées à l'extérieur et l'émail du receveur de douche lui-même s'est écaillé par endroits, il y a des traces brunâtres sur le bord de la cuvette des toilettes (quoi que ce soit - dégueulasse) et la peinture du balcon s'écaille. Le buffet du petit-déjeuner était préparé avec négligence, il y avait la même offre tous les jours - après quelques jours, vous voudriez un peu de variété. Tout autour : On ne se sent pas à l'aise ici, mais la nature environnante ne laisse rien à désirer...
Michael.a
Le 24/08/2021 à 13:40
2 / 5
Hôtel très ancien. Chambres et meubles des années 70 !!! Rénovation urgente nécessaire. Cela montre aussi qu'il n'y a pas d'eau chaude le matin !!! Les prix sont trop élevés pour ça. La nourriture est très bonne !!! Personnel très sympathique et serviable.
Elcapitan.e
Le 15/08/2021 à 10:01
2 / 5
Séjour réservé pour deux personnes, peignoir, chaussons et serviette disponibles uniquement pour une personne, reçus uniquement sur demande. La climatisation du restaurant est trop froide. Le vin mousseux inclus dans le forfait a été oublié. Chambre et hôtel en mauvais état, lumières vacillantes dans la chambre. La nourriture était acceptable, mais pas au niveau d'un 4 étoiles, même si elle était organisée de manière très hygiénique. Dîner aux chandelles avec bougie chauffe-plat sur le siège du salon squat. Le sauna et la piscine étaient bien, les soins de bien-être étaient relaxants : cependant, planifier les soins à quatre heures d'intervalle était un peu défavorable, car la planification d'excursions dans le magnifique Fichtelgebirge serait alors réduite au minimum. Lorsqu'on lui a demandé : il avait déjà été vérifié si les candidatures pouvaient être planifiées différemment, cela est sorti de nulle part et n'était malheureusement pas très crédible. C'est dommage, dans l'ensemble j'aurais attendu plus de service et de confort.
Eduard.o
Le 09/07/2021 à 11:50
2 / 5
Beaucoup de choses ont déjà été écrites sur l'état des chambres, ainsi que sur le fait que le personnel est très bon et sympathique. Ce qui m'a surpris, c'est qu'un test Corona négatif ait dû être présenté à l'arrivée, même si cela était le cas. n'était ni sur la page d'accueil, ni sur aucune application de réservation. Dieu merci, il y avait un test corona rapide disponible à la réception pour 7,50 euros !!! Étant donné que chaque citoyen se voit proposer un test gratuit à différents endroits, tout cela a « bon goût ». Il n'y avait pas non plus de frais de location de peignoir à la réception, il fallait simplement payer 5 euros. Je pense que c'est vraiment dommage et c'est pourquoi c'était mon dernier séjour dans cet hôtel.
Nikolay.l
Le 09/07/2021 à 04:56
4 / 5
Endroit très agréable et chaleureux. Bon restaurant, centre SPA avec eau minérale à disposition. Hautement recommandé!
Laszlo.f
Le 12/06/2021 à 14:43
5 / 5
Les chambres sont simples mais grandes et propres. Personnel très sympathique et présent. Le serveur très bien formé a également assuré une soirée très agréable. Merci.
Petra.
Le 12/06/2021 à 08:14
2 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'une semaine de santé. Nous avons eu de la chance et les restrictions Corona ont été assouplies le lendemain de notre arrivée. Négatif: Les chambres sont assez vétustes. La salle de bain n'est décidément plus au goût du jour. Les meubles sont tous tachés et la douche est très petite. De plus, de la moquette au sol… et les chambres sont très bruyantes ! La nourriture! Oui, bien sûr, nous ne sommes pas morts de faim, mais ce n'était pas génial. Une sélection assez maigre pour le petit-déjeuner. Pour ceux qui sont soucieux de leur santé, il n'y a rien de frais, pas de fromage blanc. Apparemment aucune demande 🤷🏻♀️ Positif : Le service au restaurant. Tonia et Claudia se sont particulièrement démarquées. Ils ont largement compensé leur service professionnel et amical ! La piscine et l'espace sauna sont très joliment conçus. Les chambres étaient également très propres, à part des taches d'eau au plafond et de la moisissure sur le silicone dans la douche !
Ian.�
Le 12/06/2021 à 06:32
1 / 5
Bad Alexandersbad est un endroit calme - l'hôtel est très vieux et vous vous demandez où se trouvent les chambres sur les photos de la page d'accueil ?! Taches d'eau au plafond - moquettes sales et mobilier des années 60 dans la chambre. La qualité et la quantité du petit-déjeuner et du dîner sont vraiment mauvaises - peu de choix et toujours cuisinées avec beaucoup de bouillon. Les demandes spéciales telles que le fromage blanc pour le petit-déjeuner ont été ignorées.
Thorsten.b
Le 25/02/2021 à 15:49
5 / 5
Un très bon hôtel. J'étais ici pour des raisons professionnelles et il n'y avait vraiment rien à redire. Toute l'équipe s'est très bien occupée des invités. Les demandes particulières dues aux horaires de travail variables ont toujours été prises en compte et mises en œuvre. Et ce que je voudrais particulièrement souligner, c’est la mise en œuvre pendant la période Corona. Rien n'a été négligé pour garantir aux invités un séjour agréable. Et même s'il était très fatiguant pour tout le monde et surtout pour les employés de la restauration de travailler avec un masque, le service était toujours très sympathique. Je ne peux que recommander cet hôtel et j'attends avec impatience ma prochaine visite
Barbara.
Le 16/11/2020 à 12:47
4 / 5
Hôtel propre, service sympathique. La nourriture est bonne. Pour chaque jour où la chambre n'est pas nettoyée, il y a un bonbon dans un sac sur la porte de la chambre :-)
Jürgen.c
Le 04/11/2020 à 10:24
2 / 5
Les lits étaient positifs et le personnel a fait des efforts. Le point négatif était les murs insonorisants, si fins qu'on pouvait comprendre chaque mot que disait l'autre personne. Généralement déjà vieillissant, le wifi est pratiquement inexistant.
krystian.i
Le 01/11/2020 à 11:02
1 / 5
Nous séjournons à l'hôtel depuis 3 mois, nous pouvons donc voir quelques avis négatifs. Nous sommes détachés ici par notre entreprise et le plus négatif...la propreté Les chambres sont nettoyées une fois par semaine. Les paniers et les serviettes doivent être remplacés tous les deux jours, mais ce n'est pas le cas. Lorsque nous avons fait remarquer que les balcons étaient dans un état déplorable, la réponse a été... Je les nettoierai quand les feuilles tomberont. Le balcon n'a pas encore été nettoyé. Personnel de cantine peu aimable
Mama.i
Le 30/10/2020 à 12:33
4 / 5
Nous y étions dans le cadre d'un voyage d'assurance maladie. Les chambres étaient vieilles. Avec un peu plus d'attention aux détails, vous pourriez tirer le meilleur parti des pièces. L'emplacement est merveilleux. Environnement vraiment génial. La nourriture était excellente malgré Corona. Nous avons vraiment aimé.
D.
Le 16/09/2020 à 08:42
5 / 5
Comme toujours très bon
Armin.o
Le 11/09/2020 à 06:32
3 / 5
Est décrit comme un hôtel 4 étoiles. Personnel d'exploitation sympathique, il y a place à amélioration dans le service en chambre. Le charme des années 70 partout, les chambres un peu vétustes, à rafraîchir de toute urgence. La nourriture est parfaitement bonne, le buffet du petit-déjeuner entre également dans cette catégorie. Il y a une piscine et un sauna, mais l'impression générale n'est pas celle d'un 4 mais plutôt d'un 3 étoiles.
sandy.i
Le 21/08/2020 à 13:31
5 / 5
Nous avons aimé. Le rapport qualité-prix est bon. Le personnel essaie de faire respecter le concept d'hygiène pour protéger tout le monde pendant cette période (Corona). Le bâtiment est un peu vieux et il y a des petites choses qui pourraient être améliorées. La paroi de douche de notre chambre est légèrement cassée et le minibar ne refroidit plus vraiment les boissons, mais ce sont des petites choses. Les chambres sont grandes et spacieuses et le balcon est également très grand. La chambre était propre, les lits confortables. Nous serions ravis de revenir.
Dirk.o
Le 11/08/2020 à 19:50
3 / 5
Grand hôtel bon marché. Plus un hôtel spa qu'un hôtel familial. Un peu à l'écart, mais de bonnes possibilités de randonnées. Ville la plus proche avec commerces et restaurants à environ 3 km. Ce que nous avons aimé : Chambres spacieuses, balcon dans la chambre, piscine dans l'hôtel, WiFi rapide Ce que nous n'avons pas tant aimé : l'état du bâtiment, la distribution des petits pains au petit déjeuner, pas de place au restaurant le soir
MilchBrocken.
Le 23/07/2020 à 08:49
4 / 5
Mon fils et moi avons aimé cet hôtel. Il y avait un personnel sympa qui nous a « accueillis » et l'enregistrement a été rapide. Mon enfant et moi étions très satisfaits, mais la chambre était vétuste, mais ce n'était pas une mauvaise chose. La moquette était un peu sale mais ce n'était pas grave. Il y avait aussi quelque chose à manger pour mon fils, au moins au petit-déjeuner, c'était devenu plus difficile pour le dîner. Je suis allé dans un café en plein air avec lui car l'hôtel ne servait que des bratwurst au whisky le soir. Et je ne pense pas que cela soit compréhensible pour mon fils. Mais de toute façon, c'était un bel hôtel avec une piscine. Que je revienne dépend de mon fils. Mais cela ne me dérangerait pas.
Fab.e
Le 15/03/2020 à 20:35
1 / 5
Une fois et plus jamais. Le service au restaurant laisse plus à désirer. En cas de réclamation, le client ne sera pas admis en premier. Au lieu de cela, on vous ment effrontément. Quant à la qualité de la nourriture au buffet du soir, enfin, des plats cuisinés au niveau de la cantine. On ne peut rien dire de négatif ou de positif sur le reste de l'hôtel.
Adi.c
Le 10/03/2020 à 13:54
4 / 5
Nous sommes déjà allés deux fois dans cet hôtel. La première fois dans une suite et la deuxième fois dans une chambre double, toutes deux étaient propres et spacieuses. C'est très calme ici et si vous souhaitez faire de la randonnée et vous détendre, loin de l'agitation, c'est le bon endroit pour vous. Par exemple, vous pouvez merveilleusement faire une randonnée jusqu'au labyrinthe rocheux... Ce n'est plus l'hôtel le plus glamour mais nous avons été satisfaits. La nourriture était également bonne. La seule chose dont je dois me plaindre, c'est la piscine glacée. Ma conclusion : je reviendrai puis me baignerai dans les thermes à côté ;-)
Claudia.a
Le 25/02/2020 à 19:30
4 / 5
Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel de tous les départements était très sympathique et arrangeant. La nourriture était très variée, copieuse et très savoureuse. Les demandes spéciales d'anniversaire ont été mises en œuvre sans aucun problème. Merci encore pour cela, nous reviendrons avec plaisir.
Filippo.e
Le 20/02/2020 à 17:23
4 / 5
Très grandes chambres. Un peu de style de tenue. Très bonne nourriture.
Marc.e
Le 08/02/2020 à 18:37
4 / 5
Un hôtel très agréable, avec un espace bien-être très agréable. Malheureusement, la vue de notre chambre n'était pas terrible. Le personnel était vraiment sympa. Nous pouvons le recommander pour de courtes vacances. La nourriture au restaurant était très bonne mais un peu chère. Malheureusement, le WiFi ne fonctionne pas dans la pièce même si le routeur se trouve devant la porte. Lorsque j'ai demandé au personnel, j'ai eu une réponse un peu étrange : ce n'était pas possible dans un rayon de 20 km. ;-(
Sarah.e
Le 05/01/2020 à 10:47
1 / 5
L'hôtel est assez vieux, la moquette est tachée, le balcon est à moitié en ruine et on dirait qu'il se trouve dans un quartier d'Assi. La nourriture était plus que misérable, même les pâtes mélangées au beurre n'étaient pas bonnes. Nos lits avaient des taches, des cheveux et des petits animaux. Le mobilier en bois présente plusieurs taches, dans l'ensemble l'hôtel est absolument déconseillé et ne correspond pas aux photos annoncées. Cela ne vaut absolument pas son prix, seul l'espace bien-être est petit mais agréable.
Jona.i
Le 04/01/2020 à 18:42
3 / 5
Personnel sympathique, bonnes offres de bien-être avec une piscine intérieure magnifiquement conçue, des salles de relaxation et un sauna. Grande salle de sport avec terrains de badminton, tennis et squash. Belles chambres confort et suites junior. Cependant, les chambres standards sont un scandale pour le prix demandé. Chaque chambre Ibis Budget est meilleure et moins chère. Vieille salle de bain rétro RDA des années 70 et meubles, rideaux et tapis moisis, tout simplement dégoûtants. Cependant, le fait que l'on puisse facilement surclasser moyennant un petit supplément (10 euros pour une chambre confort, 20 euros pour une suite junior) était vraiment bien. Dans l'ensemble, nous y avons été très satisfaits. Le dîner était correct, le buffet aurait pu être plus varié. Mais c'était bon. Par contre le petit déjeuner était très bon et copieux. L'emplacement et les environs du Fichtelgebirge sont également très beaux. Il serait toutefois conseillé d'installer au minimum des machines à café dans les couloirs afin que les clients puissent prendre un café à toute heure s'il n'y a pas de machine dans la chambre.
Anne.i
Le 06/11/2019 à 13:41
5 / 5
J'y ai passé de courtes vacances début octobre. Personnel très, très sympathique et vraiment arrangeant. Un point positif était le stationnement gratuit dans le parking souterrain juste à côté de la maison. L'espace bien-être était très agréable et les soins étaient agréables et relaxants. La piscine panoramique et un petit parc pour des promenades tranquilles sont à environ 2-3 minutes à pied. Les chambres sont grandes et propres, avec balcon, etc. La nourriture est très savoureuse et le buffet du petit-déjeuner est plus que varié et permet de bien commencer la journée. Il est facile à trouver et dispose de bonnes connexions. Endroit calme et donc idéal pour se détendre. Seulement recommandé !
Michael.r
Le 07/10/2019 à 22:32
1 / 5
Une catastrophe arrive rarement seule. Est-ce encore possible, d'où doivent venir 4 étoiles ? Cela ne pourrait tout simplement pas être pire ! Les chambres et les salles de bains ne sont pas seulement dans le style des années 70, ce sont des originaux (très) usés qui sont depuis longtemps dépassés. Pour que cela ne devienne pas évident, il n’y a pas de lumière adéquate. Ok, cela aurait aussi coûté de l'argent. Dans l'espace dit de bien-être, la piscine est fermée depuis des semaines et le sauna est occupé par des clients extérieurs à l'hôtel. La ventilation dans la cuisine ne fonctionne pas, elle est omniprésente et pas seulement dans l'espace bien-être. Chaque étage reçoit quelque chose. Je n'ai jamais connu un hôtel aussi délabré et on ne peut que regretter le personnel. Celui qui a rempli ses poches a vécu de substance pendant des siècles, mais il n’y a aucune économie ici. Par conséquent, dans votre propre intérêt, évitez-le, sauf si vous souhaitez rompre avec l’habitude de séjourner dans les hôtels.
won.o
Le 25/09/2019 à 06:24
5 / 5
Bien~^^
Nalin.h
Le 24/09/2019 à 09:56
5 / 5
Chambre soignée, propre et de bonne taille. Très bon rapport qualité prix
Bina.i
Le 25/08/2019 à 11:17
5 / 5
Je ne sais pas de quoi certaines personnes peuvent se plaindre, nous étions ici il y a deux semaines et nous avons vraiment aimé. L'hôtel est certes un peu vieillot (mais c'est justement ce qui fait son charme), mais avez-vous déjà pensé aux efforts qu'il faut déployer pour maintenir un tel complexe en bon état ? En tout cas, nous avons été très satisfaits, l'hôtel est très propre et confortable, le personnel était très serviable et sympathique (un merci spécial au barman du bar Alex, qui a répondu à toutes les demandes de cocktails). La nourriture était excellente (ni froide ni trop assaisonnée) et le choix était également large. Nous serions ravis de revenir et ne pouvons que le recommander Carsten et Sabine
Plus.r
Le 25/08/2019 à 07:17
1 / 5
Hôtel vieillot, pas de climatisation, le mobilier est ancien, sans prétention. La salle de bain est la même, à part du savon et un sèche-cheveux il n'y a rien. Pas même un bonnet de douche ou un coton-tige. Le rideau de douche est sale, trop long, vous vous tenez dessus lorsque vous vous douchez. Un peignoir doit être demandé à la réception, s'il n'est pas disponible, vous devrez payer des frais de ménage. La piscine était en panne :( Le personnel n'est pas professionnel. Le petit déjeuner est médiocre, le choix est petit mais pas génial. Il n'y a pas de lait chaud, seulement du froid. La vaisselle est sale de temps en temps. Malheureusement, je ne peux rien dire de positif.
Thomas.a
Le 23/08/2019 à 18:53
5 / 5
Service
Evi.r
Le 27/07/2019 à 11:29
2 / 5
La cuisine est plutôt soignée et le personnel est sympathique et arrangeant. Cependant, les chambres ont besoin d'être rénovées de toute urgence. Il est également dommage qu'il ne soit plus possible de se trouver dans le jardin après 23 heures, surtout compte tenu des températures.
Peder.e
Le 14/07/2019 à 20:51
3 / 5
Les rénovations des chambres semblent terminées, l'espace de vie est désormais devenu plus lumineux et plus convivial. Cependant, dans les salles de bains, l'entrée de la douche (baignoire) est une totale erreur de planification : il n'y a pas d'autre moyen de s'accrocher que de s'accrocher à la cloison clairsemée en sortant de la baignoire (douche). Nos compagnons âgés ont décidé le cœur lourd de terminer et de commencer la journée sans douche. La question se pose de savoir pourquoi les baignoires sont encore installées. Une belle douche aurait beaucoup plus de sens et serait certainement aussi moins chère. Vous devriez également investir dans l'air évacué de la cuisine, les odeurs de cuisine sont encore extrêmes même au deuxième étage. Mais un grand compliment spécial au personnel, la gentillesse est très importante et toujours le sourire pour le client. Cela fait maintenant 8 ans que nous venons au Festival de Luisenburg et tant que nous pouvons franchir en toute sécurité les jambes du Wanner, nous resterons des invités.
Bernhard.e
Le 14/07/2019 à 14:46
4 / 5
La maison n'est pas la plus récente. C'est précisément pourquoi il dégage un certain flair. Je me suis senti transporté dans la sérénité des années 70. Tout était très propre, le personnel était extrêmement sympathique et la nourriture était vraiment bonne.
Henry.e
Le 05/07/2019 à 13:14
4 / 5
Un peu vieillot, le nouveau propriétaire est en train de se moderniser. Le service et la cuisine sont très bons, il n'y a rien à redire. Un compliment spécial à l'équipe d'apprentis ! Très rapide et convivial, ce qui est malheureusement rare de nos jours. La piscine intérieure est également très bien entretenue ! Et des horaires d'ouverture conviviaux. Vous pouvez nager avant le petit-déjeuner sans aucun problème.
H.
Le 28/06/2019 à 12:31
5 / 5
Je ne peux évaluer que le restaurant, mais avec un maximum de points ! Un restaurant séparé avec une petite terrasse est à la disposition des clients extérieurs. Nourriture de classe moyenne supérieure, mais excellente en présentation et en goût (éloge spécial à la cuisine) ! Service très sympathique et arrangeant; Je voudrais particulièrement mentionner M. Christian, qui a été tout à fait convaincant par son style. Mais son collègue, dont je ne connais malheureusement pas le nom, ne lui est pas inférieur non plus ! Ce sont deux professionnels de la restauration qu'on ne trouve pas toujours, même dans les échelons supérieurs de l'industrie - un grand bravo ! Nous y avons mangé les 4 soirs, dont une fois lors de notre visite (+5 personnes), et tout le monde a été entièrement satisfait. Conclusion : Restaurant fortement recommandé !
Mario.i
Le 23/06/2019 à 04:25
5 / 5
Personnel très sympathique. Oui c'est vrai, les chambres sont un peu vieilles. Mais la piscine et l'espace SPA sont vraiment bien. Il y a six étoiles pour le personnel, ce qui annule la déduction d'une étoile pour la chambre et la salle de bain. Ici, vous pouvez vous sentir à l'aise. L'utilisation du garage est gratuite.
Hans.e
Le 01/06/2019 à 16:04
4 / 5
Les chambres sont propres et fonctionnelles. La salle de bain a besoin d'être rénovée, comme d'autres choses. Le personnel est très sympathique, la nourriture 🍴 et le petit déjeuner sont très bons. Nous y avons passé 3 nuits et nous nous sommes sentis à l'aise.
gunda.n
Le 24/05/2019 à 11:44
5 / 5
Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'ensemble du personnel était très, très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était bon et copieux. J'ai aussi beaucoup aimé la piscine intérieure et le sauna. Je trouve particulièrement louable que mon petit chien puisse être avec moi partout ! On vit très rarement quelque chose comme ça. Si nous revenons dans cette région, nous reviendrons certainement dans cet hôtel.👍Merci pour ce bon séjour !
Daniel.c
Le 09/05/2019 à 05:02
4 / 5
Un lieu et un hôtel qui sont en quelque sorte hors du temps. Tout était très propre, bon petit déjeuner, service sympathique. En fait, beaucoup de choses ont besoin d'être rénovées, mais espérons-le de manière à conserver le charme particulier des années 60/70.
Alexander.r
Le 08/05/2019 à 10:08
1 / 5
Chambres datant plus ou moins des années 50 ou 60, y compris la salle de bain. L'établissement n'est certainement pas digne d'un 5 étoiles. La nourriture était comestible, mais pourrait être bien meilleure car elle était froide ou trop assaisonnée. Le service n'était pas vraiment le meilleur non plus et pourrait encore améliorer un peu plus la vitesse.
Max.r
Le 22/04/2019 à 07:35
1 / 5
Vieux - à rénover - non recommandé Pas ou peu de WiFi, nourriture inférieure à la moyenne, manque d'amabilité et incompétence du personnel du bar. Changer la qualité du service – pas de cohérence. Conclusion : à mon avis, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, je ne reviendrais pas. Certaines choses devraient être rénovées au préalable et les employés devraient être formés. Pure déception.
Sandra.a
Le 21/02/2019 à 10:20
4 / 5
L'hôtel est un peu vieux mais propre. La salle de bain et le sauna sont petits mais confortables et tout à fait suffisants, surtout pour le prix. Le personnel est super sympa et la nourriture est délicieuse et attrayante, les enfants et les personnes allergiques sont également pris en compte.
Sandra.
Le 09/02/2019 à 12:37
4 / 5
Cet hôtel a deux côtés : le personnel est au top et les prestations comme la qualité de la nourriture, le sauna, la piscine et par exemple les luges à louer sont également très agréables. Cependant, l'hôtel devient très vieux et ils n'arrivent pas à suivre les rénovations et réparations. Notre chambre présentait donc quelques défauts, sans gravité, mais globalement gênants. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable car le personnel était super !
Christian.a
Le 25/11/2018 à 09:35
2 / 5
Sera ici du 24/11/18 au 26/11/18. La piscine est fermée pour des raisons techniques, personne ne peut dire ni pourquoi ni pourquoi. Je trouve que c'est un peu dommage car à cette époque de l'année je ne trouve pas de bien-être sans une piscine aussi géniale. La nourriture est bonne, le buffet du petit déjeuner est suffisant. Les chambres sont correctes et propres, à l'exception du balcon, qui aurait besoin de quelques feuilles de nettoyage.
Amit.u
Le 02/11/2018 à 09:31
4 / 5
Moment de détente.... Venez ici...
Silke.u
Le 09/10/2018 à 11:25
3 / 5
Hôtel de style bâtiment préfabriqué. Des employés très sympas. Chambres propres et sophistiquées. Le petit déjeuner était moyen normal. Dîner dans un menu à trois plats. C'est aussi une bonne moyenne. Nous avons réservé une « grande détente », c'est-à-dire du bien-être. Mais un massage du dos n'était que des caresses. Sinon, bonne date d'agrandissement pour l'espace bien-être. Beau sauna, piscine. Notre cocktail est tombé à l'eau car nous nous trouvions devant un bar fermé à clé à 22 heures. Dans l'ensemble, un séjour moyen, sans grand caractère de bien-être.
Dörte.a
Le 08/10/2018 à 15:15
4 / 5
Les chambres d'hôtel ont encore un charme d'antan, mais certaines choses ont déjà été modernisées. C'était une nourriture très agréable, délicieuse et riche, le matin et le soir. Il était constamment réapprovisionné. Personnel sympa, nous avons vraiment aimé.
Lénou.
Le 19/09/2018 à 14:49
4 / 5
Piscine agréable et fraîche
Werner.i
Le 01/09/2018 à 13:36
5 / 5
Nous y avons passé de très belles journées. La nourriture était bonne et très savoureuse. Le bien-être est proposé avec un sauna, une piscine, des massages et une salle de sport avec tennis, badminton et squash. L'inconvénient, c'est que le sol de la salle de badminton devrait être rénové. Il y a suffisamment de destinations d'excursions.
benekugi.
Le 27/08/2018 à 16:20
5 / 5
D'accord
B.
Le 12/08/2018 à 08:02
3 / 5
Petit déjeuner au top, lits très confortables, bon restaurant. Malheureusement, les chambres sont très vieilles et ont absolument besoin d'être rénovées, surtout si vous êtes un hôtel 4*. Un tapis usé par le temps, vieux mais grand balcon avec moquette. La salle de bain n'était pas au goût du jour. Le lavabo avait éclaté et une grande fissure, les toilettes avaient des bords d'évacuation. Malheureusement, quand je me douchais, il n'y avait que de l'eau froide. J'ai trouvé le prix de 108€/nuit trop élevé.
Daniela.u
Le 01/08/2018 à 17:53
3 / 5
Nous venons à l'hôtel pour le festival de Bayreuth depuis de nombreuses années et nous l'apprécions toujours. Le personnel est pour la plupart sympathique et serviable envers nous, en tant que personnes handicapées physiques. Cependant, nous avons eu une expérience quelque peu unilatérale dans la salle à manger générale en ce qui concerne la salade, la même chose tous les soirs, et les petits pains avaient une consistance molle que nous devions d'abord rafraîchir sur le grille-pain, pas de pain frais, il y avait préalablement congelé et sec. En raison de multiples allergies alimentaires, nous n'avons pas pu voir le chef malgré des demandes répétées, et aucune suggestion de menu n'a été faite pour répondre aux allergies. Alors je me suis concocté un plat que je pouvais tolérer, qui était très clairsemé. Les aliments tolérables n'étaient pas proposés et n'étaient pas achetés séparément. Néanmoins, j'aime toujours y aller encore et encore.
Leonid.u
Le 05/06/2018 à 16:14
5 / 5
Emplacement : L'hôtel est situé à Alexandersbad, à 7 km de Marktredwitz, si vous voulez faire du shopping, vous devez y aller. Petit-déjeuner : en général, le petit-déjeuner était très bon. Bonne sélection de fromages et de saucisses, de pain, de différents types de mueslis et de jus de fruits frais. Chambre : En général, la chambre était bien nettoyée et entretenue. Notre chambre était au 2ème étage, malheureusement le WiFi ne fonctionnait pas bien. Piscine : Bien entretenue, il y a toujours des serviettes propres. Sauna et salle de relaxation : Bien entretenus et confortables. Service : Personnel sympathique. Garage : a un toit et beaucoup d'espace, mais vous pouvez également vous garer facilement à l'extérieur. En général, nous sommes très satisfaits du prix et de l'hôtel et pouvons le recommander.
Stefan.t
Le 18/05/2018 à 22:33
5 / 5
Mieux que prévu, nous avions une chambre familiale, c'est à dire deux chambres doubles avec une porte entre elles. C'était très agréable et calme. Le personnel était très sympathique et la nourriture était excellente. Nous avons aimé.
S.a
Le 04/05/2018 à 13:17
5 / 5
J'ai connu un bon service ici, des chambres propres et raisonnablement modernes. Installations avec balcon et bon petit déjeuner inclus. Tout cela à un prix top ! Je ne peux en aucun cas me plaindre.
Kot.t
Le 24/04/2018 à 04:34
4 / 5
Était agréable
Daniel.h
Le 10/03/2018 à 05:16
3 / 5
Le service est vraiment super, ma chambre était tout à fait suffisante pour mon « temps de montage ». Piscine, ok, si ça suffit. Ce n'était pas le mien. Le chauffage était extrêmement bruyant le dernier soir. Mais ce que j'ai préféré, c'est la nourriture...
Roswitha.�
Le 19/02/2018 à 13:12
2 / 5
Le buffet du petit déjeuner offrait une bonne sélection. Nous avons été très déçus du dîner, des sauces toutes prêtes qui nous donnaient des problèmes d'estomac. Le personnel de la réception très antipathique. Les chambres datent des années 80, mais propres.
Michel.
Le 08/02/2018 à 05:41
3 / 5
Ma chambre était ok jusqu'à présent. Le sol était neuf et le matelas était confortable. Le reste du mobilier datait probablement des années 80, au moins il y avait un autocollant du fabricant avec un code postal à 4 chiffres dans l'armoire. La salle de bain a été rénovée et agréable et lumineuse. Le personnel est sympathique et mon burger chez Alex était bon.
R..c
Le 06/02/2018 à 08:54
1 / 5
J'ai rarement connu un hôtel aussi 4 étoiles. Le mobilier est usé et la salle de bain date des années 80. Matelas affaissés. À un moment donné, le temps s'est arrêté ici. Le point fort était qu'on m'a donné la clé d'une chambre déjà occupée.
Michael.
Le 02/02/2018 à 16:58
5 / 5
Nous voulions un court week-end. Le personnel était vraiment sympa. De là, vous auriez facilement pu vous rendre dans le domaine skiable voisin. J'ai trouvé que les options de stationnement couvert étaient excellentes. En hiver, vous n'avez rien besoin de balayer la voiture. Et tout ce que nous recherchions était là. L'espace bien-être n'a jamais été surpeuplé et la piscine intérieure était belle et grande. Pour moi, c'est mieux que les piscines d'aventure bien-être coûteuses et surpeuplées. Le bar-restaurant avec dîner est très apprécié. Le petit déjeuner était correct et tout était bon pour le rapport qualité/prix. Si vous avez absolument besoin d'un nouvel hôtel plus moderne, vous devriez chercher ailleurs. Donc deux jours de détente pour nous
Jan-Martin.e
Le 05/01/2018 à 22:56
3 / 5
L'hôtel est bien jusqu'à présent. Les pièces sont relativement grandes avec de hauts plafonds, ce qui est très agréable. Le personnel était en partie hostile. Même s'il faut dire qu'un barman au Alex Bar était vraiment très sympathique !! On ne peut pas se plaindre du petit-déjeuner, il était très varié et copieux. Les horaires des salles de sport étaient surbookés, ce qui était très ennuyeux.
Andrea.o
Le 23/11/2017 à 14:09
4 / 5
J'ai reçu un accueil extrêmement sympathique. Pas « guindé », mais vraiment sympa, donc on se sent immédiatement chez soi. Malheureusement, je n'étais pas là pour « passer des vacances » mais pour travailler, mais j'ai vu tout l'hôtel et j'y ai mangé aussi. D'ailleurs, c'est excellent à un prix très raisonnable et toujours discrètement entretenu par le personnel de service. L'hôtel est actuellement modernisé pièce par pièce et décoré et meublé de manière contemporaine. Mais même maintenant, c'est un endroit agréable où séjourner pour des vacances reposantes dans le très pittoresque Fichtelgebirge.
Simon.u
Le 15/08/2017 à 17:35
5 / 5
Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner. Chambre propre. Super douches
Patrick..
Le 09/08/2017 à 15:41
3 / 5
Bel hôtel, un peu vieillot, mais toujours très propre et bien entretenu. Le personnel était sympathique. La piscine était légèrement trouble et le court de tennis était un peu négligé. Néanmoins, vous pouvez vous sentir à l'aise ici
Bastian.i
Le 30/04/2017 à 21:04
3 / 5
Le personnel était très sympathique et la nourriture était bonne. Cependant, l'hôtel ne mérite pas les 4 étoiles indiquées à l'extérieur. Le matelas était usé et on voyait bien que le charme des années 70 n'était pas intentionnel mais que l'hôtel devrait simplement être rénové. Sinon, il n'y a rien à redire. L'espace bien-être était propre, des massages sont proposés et il y a une salle de sport. C'est tout à fait suffisant pour une nuit.
Tor.i
Le 03/02/2017 à 19:33
3 / 5
Eh bien, comment l'hôtel a obtenu sa quatrième étoile est un mystère, le temps s'est arrêté dans les chambres des années 70. J'ai été étonné qu'il y ait déjà une télévision à écran plat. Nettoyer les vitres serait également approprié ! L'état et la nourriture étaient corrects.
J...
Le 21/09/2016 à 20:44
5 / 5
Bonnes possibilités de sport
Jörg.o
Le 08/02/2016 à 22:01
2 / 5
L'hôtel est très vieux, mais il a encore du charme. Meubles des années 70 et tout est un peu poussiéreux. Besoin urgent de rénovation. Les chambres sont grandes et toujours avec un balcon. Le petit déjeuner et le dîner sont bons. Service très sympathique ! La grande piscine est également agréable. Le rapport qualité-prix est correct.
Denise.e
Le 10/05/2024 à 10:01
Nous avons séjourné dans cet hôtel via Akon. L'état de l'hôtel nous a en fait beaucoup surpris. Il est urgent de modifier quelque chose dans la norme. Tout est très vieux.
Birgit.c
Le 07/05/2024 à 19:33
Nous avons séjourné dans cette maison pendant deux nuits. Nous avons été reçus de manière très hostile. Parce que nous y étions 1 heure plus tôt. Il était alors possible d'emménager dans la pièce. Si vous étiez dans la pièce, vous n'étiez pas autorisé à avoir une allergie à la poussière domestique. J’ai d’abord nettoyé la pièce de la poussière. La gouvernante était là aussi, mais elle ne m'a pas compris. Conclusion : je ne réserverai plus jamais cet hôtel. Mais le personnel de service était très, très sympathique et serviable. C'était la seule chose positive. La performance des prix n'est pas possible.
Claudia.o
Le 05/05/2024 à 09:59
Tout d'abord, le positif : tout est vraiment propre et bien rangé, bravo pour ça. L'esthéticienne était également super et très gentille. Le petit déjeuner est également excellent et ne laisse rien à désirer. Pourquoi l'hôtel peut-il se qualifier d'hôtel de bien-être est un mystère pour moi. Une piscine avec un bourdonnement assourdissant, comme une IRM. Un sauna, un bassin Kneipp et un bain de pieds étaient défectueux. L'« espace bien-être » n'invite pas à la détente. Nous avons mangé à la charrette le soir : effrayant. Une escalope négligemment giflée dans la sauce et quelques quartiers de pommes de terre. Je m'attends vraiment à quelque chose de différent d'un hôtel comme celui-ci. J'étais ici avec ma belle-mère et ma fille. Un hôtel délabré qui vieillit. C'est vraiment dommage.
Manuela.c
Le 05/05/2024 à 04:26
J'étais avec un ami pendant 2 nuits. C'est vrai que les chambres ne sont pas les plus récentes mais elles sont propres. La nourriture était bonne. Et je ne peux pas non plus partager la plupart des opinions du personnel ici. Tout le monde était très gentil et nous y retournerions à tout moment. Le rapport qualité/prix convient parfaitement.
Gabriele.r
Le 19/04/2024 à 18:58
Nous avons séjourné en couple dans cet hôtel pendant 5 nuits. Malheureusement, notre chambre était en très mauvais état, les meubles étaient usés et la moquette était très démodée. Les fenêtres du balcon étaient très sales. Les lits étaient bien. Mais quand nous avons vu les oreillers sans housses le dernier jour, nous avons été extrêmement choqués. Ils étaient complètement sales, on pouvait voir les soi-disant cartes. C'était dégoûtant et cela a également été signalé au personnel de la réception. De tels coussins doivent être nettoyés ou remplacés immédiatement, c'est une question d'hygiène. En fait, les employés du service de chambre devraient le voir... C'est une imposition pour chaque client. Mais nous aimerions aussi dire quelque chose de positif à propos de l'hôtel. La nourriture au restaurant était très bonne. Un grand compliment au chef et à son équipe. Félicitations également à l'équipe de service du restaurant. Tout le monde était poli et courtois. Ils font vraiment de leur « mieux ». Mais l’hôtel lui-même a beaucoup de retard à rattraper ; il doit être entièrement rénové de toute urgence. Nous pensons que la réponse serait alors plus importante.
Marion.�
Le 19/04/2024 à 16:12
Cet hôtel n'est pas une recommandation, le personnel de service est très sympathique et essaie de vous faire oublier le manque de structure effrayante du bâtiment. Nous avons fait un séminaire de 5 jours et la nourriture était bonne sauf pour le dîner (uniquement des assiettes froides et de la salade hachée sans amour sans aucun ajout supplémentaire de tomates/concombre...). Mais la salle de bain était effrayante, même si elle était maintenue propre autant que possible dans un état de délabrement.
AO.h
Le 07/04/2024 à 14:14
Tout dans cet hôtel est bien sauf le Wi-Fi, ce qui est horrible !!!
Poschmo.i
Le 05/04/2024 à 11:47
J'ai rarement mangé quelque chose d'aussi délicieux ! délicieux, délicieux, délicieux et service du meilleur genre ! Les chambres sont correctes, usées et certains dommages à la structure du bâtiment sont visibles, mais c'était toujours propre ! chaque chambre a son propre balcon, bar et restaurant TOP Malheureusement, c'est très désolé car il semble y avoir seulement quelques personnes vivant autour. Mais le cadre naturel compense largement.
Thomas.d
Le 23/03/2024 à 13:20
Personnel extrêmement attentif, sympathique et serviable. Ambiance conviviale pour les enfants. Bonne cuisine. Excellent petit-déjeuner buffet.
Michaela.t
Le 19/03/2024 à 07:25
Chambres grandes et propres. L'hôtel vieillit déjà. Mais personnel super sympa. La nourriture était très savoureuse.
Rita.o
Le 16/02/2024 à 19:00
Par rapport à notre visite dans cet hôtel il y a 14 mois, notre dernière visite là-bas s'est très mal déroulée. Parking non surveillé la nuit 5 €, sauna et piscine intérieure 5 € et 7 € en supplément par jour. Les peignoirs doivent également être payés séparément et si vous avez besoin d'une serviette supplémentaire pour le sauna, il vous sera également demandé de payer. Les boissons sont très chères, et pas seulement le changement de TVA. Le nouveau directeur a tout empiré, seuls le personnel et la cuisine sont encore dignes d'éloges dans cette maison
Sabrina.e
Le 06/02/2024 à 18:56
Cet hôtel a un besoin urgent d'être rénové, les chambres demandent vraiment beaucoup de temps pour s'y habituer, tout comme l'odeur des chambres ou des couloirs. Le sol est très taché. Il n'y avait pas de minibar. Vous devez payer 5 euros par jour pour le stationnement. Il y avait une poignée de porte de l'extérieur au lieu d'un bouton. Si vous aviez une fenêtre ouverte, il y avait un courant d'air et les bruits ne vous permettaient pas de dormir. Dans la baignoire, on pouvait voir les changements dans les nettoyeurs, également sur les serviettes, il y avait encore des cheveux et du chaume. Ps : Pas de bouteille d'eau dans la chambre.
Karl-heinz.e
Le 31/01/2024 à 13:16
Malheureusement, l'hôtel vieillit et ça se voit. L'accueil est tout sauf sympathique et arrangeant, sauf le jour du départ (autres employés) mais le service au restaurant est très bon. Malheureusement, manger du poisson n'est pas une expérience formidable : nous n'avions que des arêtes. La composition des plats n'est pas toujours adaptée (rôti de porc avec frites), mais si vous souhaitez des changements, ils sont très bien mis en œuvre. Le meilleur, c'est le petit-déjeuner. Un petit cappuccino pour 3,90 EUR est un incontournable pour le café de l'après-midi.
Heike.a
Le 19/01/2024 à 18:27
Très bon service, grandes chambres, point négatif : chiens admis dans le restaurant 👽.
Angela.e
Le 04/01/2024 à 04:42
Pas moderne mais propre ! Très bon service! Toujours sympathique, toujours serviable. Espace bien-être génial !! Je me suis bien reposé !
Gert.r
Le 26/12/2023 à 10:40
Service amical et bons menus, ambiance détendue
M...
Le 23/12/2023 à 12:48
Tout d’abord, de nombreuses critiques sont délibérément négatives afin de nuire à l’entreprise concernée, c’est pourquoi j’ai pris ma propre décision. Malheureusement, et c'est bien le cas, je dois être d'accord avec les autres critiques. L’hôtel lui-même a connu ses meilleurs jours. La seule solution ici est une rénovation de base, avec une conversion complète. L'hôtel n'a probablement pas été rénové et/ou investi depuis 20 à 30 ans et voilà à quoi il ressemble. Je n'ai pas besoin de mentionner toutes les lacunes, elles ont déjà été suffisamment évoquées ici. Le meilleur atout de l'hôtel est « l'espace bien-être », quelque chose a été fait ici à un moment donné. ET - Ce qui s'est vraiment démarqué positivement, c'est la nourriture. Les plats de la cuisine sont vraiment délicieux et le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Petite remarque : Il y a beaucoup de dégâts d'eau au sous-sol (aucune idée), il vaudrait mieux le réparer ou le couvrir temporairement. Je voudrais quand même mentionner que cet hôtel aurait beaucoup de potentiel s'il était correctement entretenu. La ville de Bad Alexandersbad est une belle station thermale tranquille pour la randonnée et la détente. (Je n'ai pas pris de photos des dégâts des eaux et les photos ne reflètent pas l'état réel de l'hôtel.) Oh oui, il y avait aussi différents rapports sur le personnel. - Ils étaient tous sympathiques et serviables avec nous. Il n'y a eu aucun problème ici.
Susanne.r
Le 12/12/2023 à 05:19
L'hôtel et les chambres sont démodés mais propres. Meubles très usés, lit relativement bon. Personnel de la réception peu aimable. Petit déjeuner correct pour le prix
Heiko.c
Le 11/12/2023 à 20:09
Super hôtel, simple mais très bien et propre. Excellent service et personnel courtois. Je reviendrai certainement.
Markus.o
Le 25/11/2023 à 10:31
Un hôtel désuet avec un personnel très gentil et courtois qui essaie de lire les souhaits des clients. La nourriture est vraiment délicieuse, une cuisine excellente.
Sabine.o
Le 22/11/2023 à 18:42
Nous avons réservé cet hôtel via AKON et nous n'avons pas été déçus. Ce n'est certainement pas un hôtel moderne, mais il se distingue par ses chambres spacieuses, toutes dotées d'un balcon. C'est très propre et le personnel est très sympathique. Bravo également aux chefs qui concoctent chaque soir un buffet varié de 3 plats, plus une soupe et un dessert. Le petit déjeuner est également frais et varié. Le massage que nous avons réservé à l'espace bien-être était très agréable. Le parking de l'hôtel est également un plus. Un séjour en tous points réussi.
Gerhard.e
Le 15/11/2023 à 19:25
Je vieillis déjà. Le petit déjeuner était vraiment bon, le personnel de service était très gentil.
Dirk.o
Le 03/11/2023 à 17:27
Nous avons passé un séjour plutôt agréable. L'hôtel est toujours correct compte tenu de son âge. La sélection du petit déjeuner était bonne. Mais la demi-pension aurait été trop chère pour moi. Cependant, nous avons utilisé le restaurant à la carte un soir. Et ici, je donnerais 5 étoiles. La nourriture (ragou de chevreuil et steak de dinde) était incroyablement bonne et avec les plats d'accompagnement assortis, elle était tout simplement parfaite et valait son prix. La gentillesse du personnel a complété notre court séjour. Nous ne pouvons attribuer que deux étoiles à l'emplacement. Dommage que les thermes de la commune aient fermé le 1er novembre. était fermée et je n'avais vu aucune information à ce sujet sur le site Internet de la station thermale. J'ai donc trouvé la taxe de séjour une honte. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet endroit.
Edmund.c
Le 30/10/2023 à 06:18
Le plus grand luxe ici, ce sont les employés et l'environnement. C'est tout simplement très pittoresque. Il existe de nombreuses options d'activités de loisirs auxquelles tous les utilisateurs ne pourront pas répondre, mais qui peuvent satisfaire un large éventail d'attentes différentes. L'hôtel en lui-même est très propre, la nourriture est bonne à très bonne et est servie avec un très bon service. Le petit-déjeuner est si varié qu'aucun souhait ne doit être laissé insatisfait. Il est progressivement rénové et modernisé. Nous avons été très satisfaits de notre choix et avons passé quelques jours agréables à l'hôtel et dans ses environs.
Nina.t
Le 16/10/2023 à 09:28
L'hôtel est bien. Le réceptionniste (à l'arrivée) était gentil, tout comme le personnel du restaurant. Il y a un avantage à cela. Cependant, il a fallu beaucoup de temps pour s'habituer aux chambres et à la décoration intérieure. Tout est très vieux. Une rénovation serait bénéfique pour toute la maison. Mais tout à fait suffisant pour les nuitées. L'espace bien-être était également très décevant. Malheureusement, je ne peux pas le recommander. Mais ce n'est que mon opinion personnelle.
Stephan.a
Le 16/10/2023 à 05:19
Nous avons séjourné au SOIBELMANNS Hotel Alexandersbad ce week-end. L'hôtel est meublé de façon très rustique. La piscine était très propre et bien tempérée. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et les demandes spéciales sont prises en compte. Vraiment un bon conseil pour un séjour dans le Fichtelgebirge.
Susann.�
Le 07/10/2023 à 06:57
Hôtel un peu ancien, mais propre et bien rangé. Super piscine, eau très froide, sauna génial, la nourriture est excellente, il y en a pour tous les goûts.
bernd.a
Le 16/09/2023 à 08:13
Malheureusement l'hôtel vieillit un peu, la déco a un charme années 70 Ce que le personnel vraiment sympathique et serviable et l'emplacement compensent. L'espace bien-être vaut à lui seul le détour
Daniel.i
Le 16/09/2023 à 05:42
Nous y étions avec un grand groupe pour un événement moto. Le personnel est très gentil et attentionné, le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. L'espace SPA est tout à fait bien. Oui, toutes les chambres n'ont pas été joliment modernisées, mais la salle de bain était grande et les matelas étaient bien fermes et non affaissés. De là, vous pouvez planifier de superbes excursions en moto et il y a suffisamment de places de parking. Nous serions ravis de revenir.
Dimage.
Le 10/09/2023 à 12:41
Hôtel agréable et calme. Excellent choix de petit-déjeuner, personnel sympathique et parking gratuit. Très apprécié des motards et point de départ idéal pour des randonnées dans le Fichtelgebirge. Recommandé
Olaf.a
Le 08/09/2023 à 16:38
L'ensemble du bâtiment a un retard d'investissements, les chambres sont de la vieille école, la peinture s'écaille, les fenêtres en urate cimenté des années 70, déconseillées
Tho.a
Le 18/08/2023 à 05:21
On ne voit pas de réel enthousiasme chez les employés, on peut être heureux de ne pas être insulté. L'exception ici est le personnel du petit-déjeuner. Les chambres sont négligées et ont besoin d'être rénovées. Les joints de porte claquent, les joints de la salle de bain sont moisis et, dans l'ensemble, la pièce donne une impression d'usure. Si le petit-déjeuner est obligatoirement payé (une réservation sans petit-déjeuner n'était pas possible), les « extras » normaux (œufs au plat, bacon, cappuccino, etc.) doivent être payés en plus. Les œufs brouillés ne sont pas entièrement frits et donnent l'impression d'œufs brouillés prêts à l'emploi. Plus jamais.
Annette.o
Le 17/08/2023 à 10:02
L'hôtel est déjà très vieux. Les chambres sont de bonne taille et les lits sont neufs et très confortables. Malheureusement, l'équipement est très vétuste. Le réfrigérateur de la chambre a été retiré et les tapis présentent de nombreuses taches. Les sanitaires sont également très vétustes. Mais la propreté, hormis les tapis, est très bonne. L'utilisation de la piscine et du sauna est incluse dans le prix. Les régions sont très belles ! La détente est donc garantie. Le petit déjeuner est très copieux et bon. J'ai particulièrement aimé le fait que tout était ajouté jusqu'à la fin et que tout était disponible. La région autour de Bad Alexandersbad est idéale pour la randonnée et la marche et je l'ai vraiment aimé. C'est aussi très agréable de pouvoir emmener vos compagnons à quatre pattes avec vous. Le service est très bon!
Petra.a
Le 15/08/2023 à 13:37
Piscine entre 16 et 18°, prétendument croissance d'algues. Deviner est une excuse. Chambre propre. L'hôtel est très vieux. Douche très très étroite. Le personnel est très sympathique et serviable.
Daniel.c
Le 14/08/2023 à 18:48
Nous n'y avons passé qu'une nuit lors d'un voyage vers le sud. Nous avions une grande chambre pour la famille, tout à fait suffisante. Tout était propre et bien rangé, rien à redire. Des places de parking sont disponibles gratuitement, malheureusement il n'y a pas de borne de recharge, mais elle est accessible à pied (moins de 200 m environ), pas de problème. L'ascenseur est disponible. Il y avait déjà un petit escalier à la réception pour les enfants, ce qui était également suffisant pour nos deux petits. Il y avait même un petit jouet. Malheureusement, quelques points en faveur des enfants ont été gaspillés lors du dîner à la carte : au début, le menu enfant a été complètement oublié, puis une version en aluminium a été ajoutée, bien que des versions stylos et papier auraient également été disponibles pour le coloriage et les puzzles. Le personnel était toujours sympathique, ont-ils dit, et les enfants plus âgés ne reçoivent en fait que la version emballée dans du papier d'aluminium. Nos 6 et 8 - qui d'autre va faire le puzzle des lettres - à mon avis, ils seraient prédestinés. C'est dommage, mais il y a du potentiel, peut-être que nous avons juste passé une mauvaise journée. Le petit déjeuner était excellent, suffisant, varié et savoureux. Nous avons utilisé la piscine brièvement, mais malheureusement il faisait un peu froid.
Alexander.r
Le 29/07/2023 à 05:30
Avec trois étoiles, j'ai vraiment donné un poids important à tout ce qui est positif. 1. Le bon emplacement dans le Fichtelgebirge 2. Le personnel sympathique 3. Le « espace bien-être » petit mais bien entretenu 4. Place de parking gratuite dans un garage Malheureusement, c'était tout. La maison a été abandonnée quelque part dans les années 70. Seuls la piscine et le sauna sont au goût du jour. Dans notre chambre, le volet roulant était simplement vissé à une hauteur d'environ 1,80 m. C'est aussi un moyen de réparer quelque chose. C'est stupide quand les invités sont plus nombreux. Apparemment, les réfrigérateurs ont été retirés des chambres à un moment donné. Si au moins le mur derrière avait été peint, il n'aurait pas l'air si sale. La nourriture était médiocre. Certaines choses au buffet étaient bien faites et avaient un goût attrayant, d'autres étaient au niveau d'une grande cantine (par exemple la salade). Je voudrais vraiment exclure de mes critiques les employés, qui étaient tous sympathiques. Mais cela ne suffit pas pour recommander cet hôtel à tout le monde.
Altrom.n
Le 12/07/2023 à 17:18
Sang, poussière et pourriture. Dans cet hôtel, vous faites un voyage dans le passé car il n'a pas été rénové depuis environ 50 ans et la délabrement est clairement visible partout. Cela commence par la porte de la chambre, où la poignée tombe presque entre vos mains lorsque vous l'ouvrez. Non seulement les vieux tapis de la pièce sont extrêmement tachés, mais non, les chaises sont également tachées par les clients précédents. Les petits balcons sont plutôt jolis au début, mais quand on y regarde de plus près, on ose à peine se tenir dessus car ici aussi on peut voir la décomposition et probablement plusieurs taches de sang, que l'on voit clairement sur les photos. La propreté et les installations modernes laissent ici beaucoup à désirer. Pour cet état de délabrement vous payez 10 € de plus par rapport à l'année précédente. Je ne réserverai plus de chambre ici.
Fiona.e
Le 10/07/2023 à 09:15
Nous avons réservé cet hôtel en nous basant sur les photos des chambres sur le site internet. À notre arrivée, nous avons été un peu surpris de constater que les chambres étaient assez vétustes et malheureusement parfois mal nettoyées. Lorsque nous avons demandé à la réception, on nous a répondu qu'ils pouvaient comprendre notre problème, mais que l'hôtel était complet et qu'ils ne pouvaient nous proposer que deux suites junior moyennant un supplément. Les suites junior étaient beaucoup plus modernes et propres, mais correspondent à une chambre double standard dans de nombreux autres hôtels. Le spa était propre, l'eau était plutôt fraîche. Le massage complet du corps que j'ai réservé était un massage du dos de 30 minutes et un court frottement d'huile sur les jambes, ce que je ne comprends pas nécessairement comme un massage complet du corps. Concernant le restaurant, il faut dire que nous avons décidé de manger ici à cause des indications dans l'ascenseur. Lorsque nous avons commandé, on nous a dit que ces plats n'existaient même pas. Le service au restaurant était plutôt médiocre (nous avions le sentiment qu'ils s'intéressaient davantage aux grands groupes). Cependant, le petit-déjeuner était un point fort, il y a beaucoup de choix (y compris végétaliens et végétariens) et il y a beaucoup de tout.
Michaela.d
Le 03/07/2023 à 06:26
Ce qu'il faut souligner, c'est le service très sympathique, quelle que soit la zone. La chambre (suite junior) était très propre et agréable. Des fruits frais dans la chambre. Piscine intérieure très propre et vous pourrez très bien vous détendre. Les massages sont tout simplement géniaux. Nous avons particulièrement apprécié la nourriture excellente et le superbe petit-déjeuner buffet. Même si l'hôtel vieillit, nous ne pouvons que le recommander...
Frank.i
Le 29/06/2023 à 17:00
C'était la deuxième fois que nous assistions à un cours Akon dans cet hôtel. Les grandes pièces et le balcon associé notamment permettent un séjour relaxant. Comme nous étions en demi-pension, nous avons pu choisir entre 3 plats principaux et 2 entrées le soir. La nourriture était copieuse et savoureuse. Tout le personnel était très sympathique. La piscine était à une température agréable et au début nous étions seuls et tranquilles pendant la baignade. Nous avons utilisé le temps libre entre les cours pour jouer au badminton, entre autres, et avons même pu utiliser gratuitement la salle le matin. Nous aurions également aimé jouer au tennis de table, mais malheureusement, il n'y avait pas de table disponible malgré le grand nombre de salles.
Waheed.u
Le 27/06/2023 à 15:29
C'était un endroit idéal pour séjourner là-bas, malheureusement, je n'ai que très peu de temps pour rester, mais la réception est très coopérative et solidaire, c'est vraiment agréable d'être là.
Andreas.c
Le 25/06/2023 à 17:18
Un hôtel avec une très bonne cuisine et un buffet généreux. Tout le monde en aura certainement marre ici. Les randonnées dans les environs peuvent commencer directement depuis l'hôtel. C'est dommage qu'il n'y ait plus de boulangerie en ville. L'hôtel propose un panier-repas ainsi qu'un café et des gâteaux dans l'après-midi. Le personnel du restaurant était extrêmement poli et très sympathique. Nous nous sentions bien.
M..O
Le 12/06/2023 à 16:39
Hôtel solide avec le charme du vieux BRD. Personnel très, très sympa et chambres spacieuses avec balcons. L'espace bien-être est également très agréable et vaste. La région est très propice à la randonnée et le nouveau spa (Alexbad) se trouve juste à côté.
Federico.r
Le 12/06/2023 à 04:04
L'hôtel est globalement correct, il est un peu vieux et aurait peut-être besoin d'être rénové. Chambre propre et bien rangée avec un balcon. Le personnel est bien, le petit déjeuner est copieux et tout est très savoureux.
M...
Le 09/06/2023 à 14:16
Très bel hôtel nostalgique, les années 70 y sont restées. Je le recommande à tous ceux qui l'aiment. La nourriture était excellente, le service était excellent, les chambres étaient propres.
Melly.
Le 30/05/2023 à 09:39
En ordre! L'hôtel vieillit et on a l'impression d'être chez grand-mère (de manière positive). Nous avons été chaleureusement accueillis. La chambre est propre, le service est excellent ! Le buffet du petit déjeuner est suffisant et délicieux ! Tolérable pour une nuit.
Michael.c
Le 29/05/2023 à 20:01
Comme je ne veux pas seulement me plaindre ici, je vais commencer par les bonnes choses. C'est bien qu'il y ait une piscine très propre et agréablement chaude (il pourrait y avoir quelques chaises ou transats supplémentaires ici). L'espace bien-être est très agréable et le massage était tout simplement génial. Le sauna était également agréable mais il y avait quelques transats supplémentaires ici aussi. Votre restaurant est un rêve et fait l'objet d'une évaluation distincte. Passons maintenant aux choses moins géniales : l'hôtel se trouve au bout du monde et est malheureusement très vieux. Le fait que ce soit au bout du monde, il n'y a pas de déduction d'étoiles, vient d'être évoqué. Passons maintenant à la principale critique. Dès mon arrivée, j'ai eu le sentiment d'être arrivé au plus profond de la RDA. Je pensais que ça allait toujours, ça pourrait être amélioré à l'extérieur. Ensuite, nous sommes arrivés dans la chambre et avons pensé que non, tout pourrait être modernisé/sinon rénové, la salle de bain avait l'air d'être des années 80. Étant donné la balustrade basse du balcon, j'ai été surpris que cela soit toujours autorisé.
Ellen.u
Le 21/05/2023 à 14:24
Nous, 14 adultes, 8 enfants et un chien, avons choisi cet hôtel pour notre réunion de famille. Et c'était la meilleure décision ! Certes, l'hôtel n'est plus comme neuf, mais tout est très spacieux et a beaucoup de charme. Tous nos souhaits ont été pris en compte à l'avance. La piscine avec sauna et la salle de sport sont en bon état et conviennent parfaitement aux petits et aux grands. Mais le meilleur atout de cet hôtel est sans aucun doute son personnel !!!! TOUS les employés mettent beaucoup d'efforts pour que nous nous sentions à l'aise. Heureusement pour tous ceux qui ont de tels employés ! Un grand merci à toute l'équipe ! Nous pouvons fortement recommander cet hôtel.
hannes.
Le 05/05/2023 à 21:33
Hôtel relativement grand mais néanmoins calme, le personnel était toujours sympathique et arrangeant. Passer la nuit avec un chien n'est pas du tout un problème. La piscine était un peu froide et on ne pouvait pas la supporter sans nager
Oliver.u
Le 04/05/2023 à 04:54
Hôtel très vieillot. Malheureusement, il n'y a rien de moderne. Même le réfrigérateur de la chambre a déjà été retiré. Vous devez payer des frais pour un peignoir et une troisième serviette. Le petit déjeuner, en revanche, était copieux et bon.
Marlen.o
Le 28/04/2023 à 11:57
La performance des prix est correcte. Ce n'est pas très moderne. La piscine et le sauna sont agréables. Le service est bon. Le restaurant associé est absolument génial et très savoureux
Claudia.
Le 31/03/2023 à 19:04
Grand hôtel propre et ancien, fortement recommandé pour un petit séjour. Vacances bien-être, demi-pension pas absolument nécessaire, personnel sympathique, il n'y a pratiquement pas de marches/escaliers à monter dans l'hôtel, très grande chambre un peu vieille mais globalement propre, la chambre dispose d'un grand balcon avec deux sièges, forêt et possibilités de randonnée de l'hôtel, sauna, piscine jusqu'à 22h, parking gratuit dans un grand garage, petit endroit très calme, la chambre 303 vous dit merci et nous reviendrons, les chiens sont également les bienvenus et ne coûtent qu'un petit supplément
Sven.r
Le 27/03/2023 à 16:06
Nous y sommes restés trois jours ou deux nuits. En gros, nous étions vraiment contents ! Les chambres étaient propres, les lits étaient confortables, le service était courtois et le restaurant était également bon. Nous avons également apprécié l'espace bien-être. Le petit déjeuner était également très bon. La maison nous est recommandée. C'est un hôtel ancien, mais nous avons aimé le charme😃👌
Jule.
Le 19/03/2023 à 15:34
Dans l'ensemble, c'est un hôtel un peu vieillot. Il y a beaucoup à investir, un personnel de service agréable et sympathique. Belle région pour les randonneurs. Sinon il faut être mobile pour explorer la région. De courtes vacances sont facilement possibles.
Michael.o
Le 18/03/2023 à 10:50
Je ne peux pas recommander cet hôtel. L'hôtel a été construit dans les années 70 et c'est là qu'il est resté. Les chambres sont vieilles mais propres. La réception est principalement composée d'employés mécontents qui vous remettront une serviette de sauna si vous en faites la demande, en vous annonçant que la prochaine serviette de sauna sera facturée 2 €. Le sauna est vieux, sent mauvais et tombe en ruine, et il n'a pas été nettoyé pendant notre séjour. Le petit déjeuner est suffisant et le personnel de service est très sympathique. Le dîner est bon, mais est loin d'être un repas gastronomique 4 étoiles comme annoncé dans la description de l'hôtel. Un sympathique barman les accueille au bar, ce fut un séjour agréable et une belle fin de soirée. Nous n'irons plus à Bad Alexandersbad.
Chuck.o
Le 03/03/2023 à 06:55
D'abord le bon : Les dames de service au petit déjeuner sont très arrangeantes et extrêmement sympathiques ! Le petit déjeuner était vraiment varié, frais et bon. Maintenant pour tout le reste : - Au restaurant, les plats de viande ne peuvent pas refléter le prix, et au bar, cela vous tombe sur la tête par un trou dans le plafond. - Le service, le fonctionnement et la réception ne sont qu'à 50 % conviviaux. C'est vraiment dommage, les serviettes de sauna pour le sauna ne sont distribuées qu'individuellement sur demande.
Christian.b
Le 02/03/2023 à 19:39
La chambre est un peu vieille, mais le lit est vraiment super au niveau matelas. Sinon, le rapport qualité/prix est très bon et ce qui ressort vraiment, c'est la cuisine. Vraiment très savoureux et d'excellente qualité. 😋 C'était notre première fois, la deuxième fois est déjà réservée. 😎
Win.o
Le 28/02/2023 à 11:04
Personnel très arrangeant, poli et sympathique. Personnel de service formé. Je les rencontre rarement ces jours-ci. Ici, vous serez choyé en tant qu'invité. Haut.
Cl.i
Le 21/02/2023 à 14:51
J'étais en vacances mais les photos ne rendent pas justice à l'original. Pour moi, ce fut une déception. L'hôtel pourrait déjà travailler sur l'apparence, le service et les choses de base pour les clients.
Elke.e
Le 19/02/2023 à 08:34
C'est notre deuxième fois ici. Personnel extrêmement sympathique. Super, grande piscine et beau sauna, tout était bien entretenu et propre, super cuisine. Super buffet du soir avec 3 plats différents. Chambres calmes et bien équipées. Il n'y a absolument rien à redire. Idéal pour se détendre quelques jours.
Romy.r
Le 17/02/2023 à 10:44
Malheureusement j'ai dû partir hier, mes vacances étaient terminées. Malgré le scepticisme initial, j’ai passé une semaine de santé merveilleuse et relaxante. Un grand merci à tous les employés de l'hôtel d'Alexandersbad. Vous m'avez offert une semaine merveilleuse, avec tant d'amour, de gentillesse et de simplicité, ce qui est vraiment rare. Je promets que je reviendrai l'année prochaine.
Michael.�
Le 11/02/2023 à 20:46
L'hôtel est très vieux. L'espace bien-être est très agréable. Nous étions super contents de la nourriture. La longe de porc et le poisson étaient grillés à la perfection et très savoureux. Malheureusement, les nouilles étaient froides mais mélangées à du jus de betterave et une expérience totalement nouvelle. Malheureusement, le service n'était pas du tout satisfaisant. La musique était extrêmement forte et les lumières étaient réduites à une atmosphère de bar au moment même où nous recevions notre nourriture. Martini bianco est au menu mais n'est pas disponible. J'ai ensuite attendu ce qui m'a semblé une éternité pour les boissons et je ne les ai reçues qu'après avoir demandé à nouveau. La boisson alternative : un cocktail mixte était très agréable et j'ai même décidé d'en commander un deuxième. Malheureusement, la deuxième édition n'a rien à voir avec la première. Le goût était complètement différent et le cocktail totalement amer. Après la plainte, on m'a informé qu'il n'y avait rien à faire et du jus a été versé avec amour. Malheureusement pas suffisant pour le prix.
A..e
Le 22/01/2023 à 12:06
Nous avons choisi l'hôtel lui-même en raison de son emplacement et des nombreuses activités possibles au sein de l'hôtel. Il propose un grand espace piscine et bien-être avec une salle de relaxation, ainsi qu'un espace tennis, squash et badminton, que les clients de l'hôtel peuvent utiliser gratuitement jusqu'à 11h00 et ensuite avec une réduction de 50%. L'Ochsenkopf avec ses pistes est à environ 15 minutes en voiture et la ville de Fichtelberg avec une petite piste de téléski est à environ 10 minutes. Vous pouvez savoir si les pistes sont damées et si les remontées mécaniques sont ouvertes sur les sites Internet des domaines skiables respectifs. Il existe de nombreuses zones de randonnée dans la région et pour les amateurs de bien-être, il existe également des possibilités dans divers thermes comme celui d'Alexbad à Bad. En été, vous devriez faire un tour au labyrinthe rocheux et idéalement le réserver avec une démonstration au Luisenburg. Les chambres de l'hôtel vieillissent, mais elles sont belles, grandes et propres. Le buffet du petit-déjeuner était tout à fait suffisant et le menu à 3 plats du soir était également très savoureux. Bref, de courtes vacances réussies.
Mario.a
Le 21/01/2023 à 18:21
D'accord
Uwe.a
Le 19/01/2023 à 18:01
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 17 au 19 janvier 2023. C'était de belles vacances. La nourriture est très bonne, le personnel très gentil, l'espace bien-être était super. Les chambres sont très grandes mais ont besoin d'être rénovées.
Franz.i
Le 18/01/2023 à 19:40
J'ai toujours du travail à faire à Wunsiedel et je me retrouve donc plusieurs fois par an à l'hôtel Bad Alexanderbad de Soibelmann. La grande maison montre déjà son âge. Les chambres sont simples mais solides et toujours propres. Je ne peux rien dire sur l'espace bien-être car je n'y passe que la nuit et dîne ici. Malheureusement, le menu est toujours le même. Mais ce n'est pas si mal car les plats sont vraiment savoureux. Lorsqu'il s'agit de plats végétariens ou végétaliens, la gamme pourrait être un peu élargie ou améliorée. Le très délicieux burger Alex est disponible avec des légumes avec du fromage hallumi au lieu de la viande. Ce serait bien s'il y avait une galette pour les végétaliens (ex : Beyond Meat, Next Level ou Wonder Burger). Mais je dois dire que jusqu’à présent, mes souhaits supplémentaires ont également été exaucés. C'est pourquoi j'aime toujours venir chez les Soibelmann !
Jasna..
Le 10/01/2023 à 22:22
Donc, l'hôtel est vieux, non rénové depuis des années. Tout est beau et propre, personnel super sympa, mais le bâtiment lui-même n'est plus beau.
Patricia.a
Le 10/01/2023 à 13:56
Si le personnel n'avait pas été aussi gentil et la nourriture acceptable, il n'y aurait qu'une seule étoile. Les photos du site ne correspondent pas à la réalité ! Chambres délabrées, fenêtres qui fuient et moisissure dans la salle de bain vieille de 40 ans ! Éloignez-vous de ceux qui aiment les chambres d’hôtel bien entretenues !
A...
Le 09/01/2023 à 21:31
Le personnel était très gentil, il n'y avait rien à redire. Notre chambre était généralement correcte, mais malheureusement elle n'était pas très propre. Dommage. Ensuite, nous sommes allés à « l’espace bien-être ». Nous avons eu un massage, ce qui est vraiment recommandé. Excellent rapport qualité-prix. Après le massage, nous sommes allés au sauna. Malheureusement, nous avons remarqué de la moisissure au plafond. J'espère que cela sera réparé le plus rapidement possible. Malheureusement, nous n'avons pas non plus pu beaucoup profiter du sauna, car notre sauna était toujours plein. Pendant ce temps, nous sommes allés à la piscine. Ce n'était pas grave, nous avons brièvement eu l'impression d'être dans un film d'horreur à cause du battement de la lumière. Le dîner et la soirée au bar étaient formidables. Vraiment délicieux, personnel formidable. Nous recommandons. Le lendemain, nous avons eu une pédicure, également recommandée. Nous avions réservé un sauna pour une période plus longue, mais malheureusement il n'est pas arrivé à temps. C'était donc un week-end réussi, mais nous ne reviendrons pas. Ne serait-ce que pour manger et se faire masser.
Annika.c
Le 08/01/2023 à 09:17
(+) : Le point positif est la nourriture et le service en cuisine et dans les restaurants. Les serveuses sont très sympathiques et arrangeantes. La nourriture est excellente. (-) : Malheureusement, l'hôtel et les chambres vieillissent et ont besoin d'être rénovés. Malheureusement, l'espace sauna n'est plus du meilleur niveau. Une couche de peinture et quelque chose pour empêcher la croissance de moisissures doivent être appliqués.
Petra.o
Le 06/01/2023 à 22:37
L'hôtel est situé sur une jolie place, il a l'air bien de l'extérieur, mais malheureusement je suis d'accord avec les nombreuses critiques qui disent qu'il est en mauvais état. Le patron de l'hôtel peut être heureux d'avoir des employés aussi merveilleux, adorables et toujours serviables ❣️ il ne peut pas les payer avec de l'argent, ils ont juste rendu le séjour merveilleux. Le matin, au petit-déjeuner, vous avez été si attentivement choyé, merci beaucoup. J'aimerais que le patron de l'hôtel et son équipe jettent les moquettes et mettent tout au point. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me le faire savoir, ils ont mes données personnelles. P.S. J’ai moi-même travaillé dans le secteur de la restauration !!
Uwe.�
Le 06/01/2023 à 13:37
Les années 1970 sont désormais aussi nostalgiques, et les Soibelmann dégagent un certain romantisme des bâtiments préfabriqués : des radios analogiques au-dessus des tables de chevet, des téléphones internes dans certaines chambres ☎️ et des petits réfrigérateurs qui fonctionnent encore. Vieux mais propre et bien entretenu. Bon petit déjeuner, menu du soir moyen. On aurait souhaité une cuisine régionale. Cependant, le fait qu’ils n’existent plus est un problème de personnel.
Lisa.i
Le 26/12/2022 à 22:21
Bel hôtel, particulièrement propre. Il y a aussi un très bel espace bien-être avec un sauna et une grande piscine. Malheureusement, la pièce était très, très froide, nous avons donc eu une couverture séparée.
Olga.a
Le 19/12/2022 à 17:59
J'ai réservé l'hôtel Wellness Weekend pour l'anniversaire de mon ami, il avait l'air très joli sur les photos... MALHEUREUSEMENT ce n'était pas comme sur les photos ! L'espace bien-être n'a pas non plus été un succès comme décrit sur les photos. L'Alexbad à côté de l'hôtel était très agréable et il était probablement rempli là-bas. Le marché de Noël était très petit mais BIEN. Le personnel de la réception était très RUDE Arrivée et départ. Le personnel au petit déjeuner était sympathique... MALHEUREUSEMENT pas au dîner... Il fallait payer un supplément pour les boissons !!!!!! Je ne sais pas si vous aviez réservé en demi-pension!!!! Alors n'y retournez JAMAIS et Je ne le recommanderais pas non plus.....Ça n'en valait pas la peine, j'aurais préféré en rajouter et aller en Autriche !
Janine.�
Le 11/12/2022 à 05:59
L'hôtel est un peu vieillot et aurait besoin d'être rénové. Le dîner n'était pas génial, il aurait pu être préparé avec plus d'amour. La viande était trop sèche. Mais le buffet du petit déjeuner a été un succès !!!!! La chambre était bien. Toujours bien avec un balcon ! Le massage était super, mais la chambre avait une sorte de débarras ! Le service était très sympathique. Pour nous, c'était le premier hôtel de bien-être et pour l'instant, tout allait bien.
Frank.a
Le 06/12/2022 à 16:41
Pour un hôtel 4 étoiles, j'imaginais quelque chose de différent. Les images parlent d'elles-mêmes. Mais le personnel est sympathique et la nourriture est excellente.
Nicole.a
Le 15/11/2022 à 08:12
Tout le monde se plaint du style ancien de l'hôtel. Je pense qu'il est génial. Cela a du charme. La pièce était grande. La salle de bain propre. Et vous pouvez voir loin des quelques taches. Le personnel est très serviable et gentil. Malheureusement, les soins de bien-être n'ont pas fonctionné. Tout était complet. La piscine est nettoyée à des moments stupides. Cela pourrait être géré différemment. Le café du petit déjeuner arrive un peu tard. Mais l'offre est énorme. Quelque chose que tout le monde peut trouver. Le dîner n'est pas toujours à la hauteur des accompagnements et est rempli un peu trop tard, mais il reste savoureux. Dans l’ensemble, l’hôtel est recommandé. Malheureusement, l'endroit est en quelque sorte mort. Vous ne pouvez pas faire de randonnée tous les jours. Pas de pub, pas de shopping. Si le temps est mauvais, vous serez coincé à l'hôtel.
Daniel.u
Le 11/11/2022 à 15:36
Le personnel de l'hôtel est très sympathique et les services proposés par l'hôtel sont bons. L'hôtel lui-même est malheureusement un peu démodé. Probablement construit dans les années 1970, il n'a probablement jamais été entièrement rénové. Cela se voit, par exemple, dans les anciennes fenêtres et dans certains meubles. Ils en profitent encore et les chambres sont propres et bien rangées.
Manfred.u
Le 08/11/2022 à 15:08
L'Hôtel Alexandersbad est un ancien hôtel 4 étoiles, un peu vieillot, mais toujours très attractif. Nous avions réservé en demi-pension et ce qui était proposé a dépassé nos attentes. Le personnel est très sympathique et attentionné. L'endroit est idéal pour les personnes qui souhaitent faire de la randonnée, se soigner ou explorer les magnifiques paysages en voiture. Ah oui, je voyage toujours avec mon chien 🐕 et c'est idéal ici aussi pour ça. D'ailleurs, les chambres sont propres, confortables et particulièrement grandes.
Annelie.a
Le 31/10/2022 à 07:14
Nous avons été déçus du début à la fin. Notre chambre ne ressemblait pas aux photos de la page d'accueil. La moquette et les coussins du balcon étaient tachés, le mur de la douche était sale et un peu moisi. Le personnel à la réception et au moment des repas était très désagréable, l'eau de la salle de bain était si froide que nous ne pouvions pas nous baigner et le jour du départ, il n'y avait aucune excuse. Et la nourriture le soir et à. Le petit déjeuner n'était pas bon, tout était prêt et pas fait maison. Nous ne reviendrons certainement pas.
Tobias.u
Le 31/10/2022 à 06:56
Très bel hôtel ancien mais propre. Personnel très sympathique et travailleur. L'espace bien-être est assez grand et peut être utilisé quotidiennement. Les chambres disposent de matelas très moelleux et d'un très grand balcon. La nourriture est très variée et délicieuse. Nous serons de retour.
Hannes..
Le 30/10/2022 à 14:17
Après plusieurs échecs à Wunsiedel et dans les environs en ce qui concerne les possibilités d'hébergement appropriées, nous avons opté cette fois pour l'hôtel Alexandersbad (trois nuits avec petit-déjeuner). L'hôtel Alexandersbad nous a donné une impression de propreté et le personnel était très sympathique avec nous. La chambre était de taille généreuse, les lits étaient bons, il y avait un balcon, un bon chauffage et un réfrigérateur. Le buffet du petit déjeuner était copieux et ne laissait rien à désirer. Il y avait aussi la possibilité d'emmener un chien avec vous. Des installations sportives telles que du tennis en salle et du badminton ont également été proposées. Il y avait aussi un sauna, mais nous ne l'avons pas utilisé. En raison de la crise énergétique, l'eau de la piscine intérieure était un peu fraîche, mais ce n'était pas vraiment un inconvénient pour une baignade rapide. La salle de bain en elle-même était simple mais propre. Mais comme inconvénient, il faut dire que cet hôtel a définitivement besoin d'une rénovation. Il n'y avait pas de clé pour la porte des toilettes/salle de bain dans la chambre. Il n'y avait pas de coffre-fort dans la chambre. Dans les vestiaires, vous ne pouviez régler les serrures qu'avec des pièces de 5 DM. Pour ces raisons, nous ne pouvons attribuer à l'hôtel que 4 points sur 5. Mais nous réserverons à nouveau cet hôtel la prochaine fois que nous visiterons le BJV.
Thomas.t
Le 30/10/2022 à 11:03
J'aurais pu donner quatre étoiles mais la réception est tout simplement chaotique. trouver une réservation est apparemment un gros problème.
Liane.u
Le 09/10/2022 à 11:08
Nous y sommes restés 4 jours, ok l'hôtel est un peu vieillot. Mais la nourriture était tout simplement excellente, le personnel très sympathique et les chambres étaient très propres, nous nous sommes sentis complètement chez nous. Un quartier fantastique. Malheureusement, il n'y a plus de possibilité de faire du shopping à Bad Alexanderbad, comme partout où les petits sont écrasés et notre gouvernement. .....🙈🙉 🙊... sans autre commentaire
Gisela.u
Le 11/09/2022 à 18:51
Ville thermale très calme, je n'y viendrais pas sans voiture. Les environs sont superbes, très proches de la nature avec un étang, un parc et Alexandersbad. La desserte en bus n'est pas particulièrement bonne, mais il y a de superbes endroits à visiter tout autour en voiture. 😍 L'hôtel est agréable, les chambres sont très grandes. Ça vieillit, mais c'est propre. Les meubles présentent des traces d'usure, mais ce n'est pas grave. Le sauna et la piscine sont super.
Riek.a
Le 20/08/2022 à 17:28
Hôtel très vétuste et manquant d'entretien. Il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre et c'était dommage qu'il n'y ait pas de possibilité de se faire du café le matin. Le petit déjeuner et le service étaient excellents, la nourriture au restaurant était bonne, seulement un petit menu.
John.o
Le 20/08/2022 à 12:59
Les chambres sont vétustes mais utilisables et la douche est trop petite pour les personnes grosses. Malheureusement c'est notre avis après avoir visité 4 autres hôtels lors de ce voyage.
Michael.u
Le 18/08/2022 à 07:21
Personnel très sympathique, notamment la dame qui nous a servi en terrasse à notre arrivée et en salle du petit déjeuner le lendemain. L'hôtel lui-même a un besoin urgent de rénovations approfondies, des tapis tachés, des meubles usés et une façade en ruine sont absolument à proscrire étant donné le prix !
Gisela.e
Le 29/07/2022 à 19:05
Le personnel, la nourriture, le buffet étaient très, très bons. Mais les chambres et la salle de bains étaient les pires : la moquette sale sur les portes s'écaillait et la peinture s'écaillait. Les abat-jour cassés.
Dieter.
Le 29/07/2022 à 19:02
Cet hôtel est situé dans un paysage magnifique mais malheureusement sur une route principale relativement fréquentée. L'hôtel dispose d'une belle piscine avec sauna et salle de relaxation très propre. La nourriture proposée est excellente et savoureuse. La salle à manger et le bar sont super. La douche dans la baignoire a le charme des années 1960. Personnel sympathique et serviable. Tous les fauteuils roulants sont également adaptés. Malheureusement, il n'y a aucune possibilité de faire du shopping en ville.
Maja.e
Le 27/07/2022 à 18:26
Il est vétuste, la baignoire n'a pas de bouchon, la ventilation de la salle de bain ne fonctionne pas, le sèche-cheveux a des coins cassés, etc. Le buffet du petit-déjeuner est une risée totale et le prix des chambres est bien trop élevé pour la qualité😡
Alfred.a
Le 25/07/2022 à 12:30
J'étais ici il y a des années. La nourriture et le service sont très bons. Nous étions ici pour le festival Luisenburg et avons ensuite passé quelques jours supplémentaires à explorer les environs.
Annegret.t
Le 23/07/2022 à 11:27
Nous sommes venus ici plusieurs fois car nous sommes ici pour nous perfectionner, je ne pense pas que les étoiles soient justifiées, elles ont besoin d'être rénovées, notamment la moquette du restaurant !!! très fini et taché, pour le sauna/piscine il faut prendre une serviette dans la chambre (serviette de bain pas une serviette de sauna), le petit déjeuner était très économique, sinon tout était propre. Il n'y a pas de déjeuner du tout, même pas une petite chose, sauf le dimanche... sauf aujourd'hui, sans prévenir, il y a eu une fête fermée... le cuisinier nous a gentiment apporté de la soupe aux pois avant que nous fassions 6 heures de route pour rentrer chez nous. Le personnel est très serviable et gentil, mais totalement en sous-effectif !!! Comme je l'ai dit, les étoiles ne conviennent pas à l'hôtel
Tanja.a
Le 21/07/2022 à 14:53
Personnel très sympathique. Bon emplacement, au milieu de la ville. Parking gratuit pour les clients de l'hôtel. Sauna et piscine très attrayants. Les chambres d'hôtel et le restaurant pourraient être plus modernes. Petit déjeuner très copieux.
Dirk.d
Le 03/07/2022 à 11:56
L'extérieur de l'hôtel montre son âge. L'ameublement intérieur pourrait également bénéficier d'une rénovation. Je l'ai réservé à cause de la piscine. Dans l'ensemble, ce fut un bon séjour d'une journée. La cuisine et le petit déjeuner sont très bons. Le personnel est sympathique et serviable.
Caroline.c
Le 20/06/2022 à 06:42
L'hôtel Alexandersbad est magnifiquement situé, dispose de chambres grandes et bien équipées avec balcon et salle de bain privée avec baignoire et offre un très bon service client ! La convivialité est très importante ici. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, la piscine et l'espace bien-être sont joliment conçus et propres. Nous (2 adultes, 2 enfants et notre chien) avons été très satisfaits et reviendrons certainement !
Markus.i
Le 15/06/2022 à 17:15
L'hôtel Soibelmanns est probablement le plus grand hôtel de la région. Je me suis senti à l'aise dans cette maison dès la première minute. Le personnel est toujours très sympathique et serviable. Ma chambre de la taille d'un appartement (314) était très confortable. Il y a suffisamment d'espace de stationnement. Idéal pour les conducteurs de voitures électriques, il y a une borne de recharge AC de 2x22 KW à seulement 1 minute environ. Quand je reviendrai au Fichtelgebirge, je reviendrai ici.
Uwe..
Le 13/06/2022 à 06:31
Nous l'avons personnellement aimé. La chambre montre son âge mais est propre. Le buffet du petit déjeuner était également bon. A toujours été rempli. Le personnel de la salle du petit-déjeuner valait 5 étoiles. Très sympathique et serviable. De même la réception. L'espace bien-être était également bon. Tout propre. Peut-être qu'il aurait pu y avoir de nouvelles serviettes de douche. La femme a eu un massage et un soin du visage et a été très satisfaite.
Jan.a
Le 01/05/2022 à 08:15
Ancienne boîte, construction aux allures de musée, comme des années 80. Les salles de bains ont été rénovées. Grande piscine 12x12. Le sauna fonctionne, mais négligemment. Personnel sympa et travailleur. Bonne nourriture savoureuse et petit-déjeuner buffet. Point de départ pour une courte randonnée jusqu'au labyrinthe rocheux ou une visite de la scène en plein air via le Luisenweg.
Stefan.a
Le 25/04/2022 à 13:05
J'étais avec des amis en ville et je me suis arrêté à l'hôtel pour une bonne tasse de cappuccino/espresso. Comme la première fois, j'ai été impressionné par le service amical, même si je n'étais pas client de l'hôtel.
Chris.
Le 24/04/2022 à 12:50
Les chambres et l'hôtel en général vieillissent et ont un besoin urgent de rénovation. Cependant, l'emplacement en lui-même est très agréable.
Isabell.i
Le 23/04/2022 à 17:23
Service médiocre à la réception, chambres vétustes, salle de bain il faut s'y habituer. Le petit déjeuner était correct, mais dans l'ensemble, il ne vaut pas son prix et ne mérite certainement pas ses 4 étoiles.
Kerstin.a
Le 22/04/2022 à 13:21
un bel hôtel un peu vieillot où l'on peut bien se détendre. le service est très bon, le personnel est très sympathique et arrangeant, la piscine est très belle et le petit sauna est suffisant. la nourriture est très bonne. Nous étions ici pendant quelques jours et nous nous sommes sentis très à l'aise
Marco.o
Le 22/04/2022 à 10:28
Personnel très sympa. Petit déjeuner tout à fait bien. Très calme. Piscine et sauna ok Cependant, les chambres sont vraiment border. Même si c'était propre, c'était complètement démodé. Salle de bain si vieille qu'elle est à nouveau presque moderne. Fenêtre ancienne. C'est dommage qu'il faille vraiment le rénover de toute urgence
Wilfried.e
Le 19/04/2022 à 19:53
Tant pis. L'hôtel est décrit comme un hébergement 4 étoiles. Peut-être dans les années 80. Chambre comprenant, balcon assez rocheux. Moquettes avec de grosses taches d'eau. La nourriture est abondante, mais certains plats sont ennuyeux. Le service et la piscine sont bons. Également les parkings (gratuits pour les clients de l'hôtel). Prix/performance globalement inadapté.
German.c
Le 06/04/2022 à 11:55
L'enregistrement n'est en réalité possible qu'à partir de 14h00. La réception ignore que l'Alexbad d'à côté n'ouvre qu'à 14h et ferme à 20h09. La sélection du menu doit être faite avant 16h. La carte d'hôte pour la réduction de 10 % pour Alexbad m'a été au moins remise à l'avance.
dor.o
Le 15/03/2022 à 18:18
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 jours en mars 2022. Je voudrais diviser les étoiles afin qu'une note plus juste soit possible. L'hôtel en lui-même est un peu vieux. Nous avions réservé en demi-pension. La chambre était propre jusqu'à présent. Le mobilier n'est plus tout à fait au goût du jour à mon goût. Le personnel, en revanche, était super sympa et a répondu à toutes nos demandes. Le buffet du petit-déjeuner offrait suffisamment de choix et était constamment réapprovisionné. Le dîner était composé de 3 plats. Tout le monde peut trouver quelque chose à manger ici. Les prix des boissons sont raisonnables. Le bar proposait également quelque chose pour tout le monde. Dans l’ensemble, nous nous sommes sentis à l’aise et bienvenus. L'espace bien-être a complété le séjour. Si vous recherchez le calme et la nature, c'est le bon endroit pour vous. Nous reviendrons certainement dans cette région cet été. Ça vaut le coup ..
Jürgen.i
Le 07/03/2022 à 10:03
Un peu vieux mais propre. Belle piscine intérieure. Sauna ok aussi. Buffet petit-déjeuner très copieux. Koch a fait de gros efforts. Vérifié et rempli toutes les 10 minutes.
Lucie.a
Le 04/03/2022 à 15:42
Malheureusement, nous avions une chambre non rénovée. On pouvait vraiment le voir dans la salle de bain. Mais vous ne restez pas aussi longtemps dans la pièce. Malheureusement, le dîner n'était réchauffé qu'au micro-ondes. Facile à reconnaître grâce au film légèrement plus ferme sur la sauce. Mais le petit déjeuner était bon et le personnel était super. Tout le monde est très sympathique. 👍🏻
Tina.e
Le 26/02/2022 à 08:44
C'est un hôtel qui a grand besoin de rénovation. Rideaux, serviettes et fenêtres cassés. La sélection du petit-déjeuner est standard, certaines auberges de jeunesse offrent plus de choix et de fraîcheur. Dîner 3 plats sans amour, neutre en goût, peu frais, beaucoup d'exhausteurs de goût. Le personnel et le service étaient très sympathiques
Heinz.r
Le 01/01/2022 à 13:59
Personnel de service sympathique. La propreté des chambres est à améliorer, la salle de bain ne répond pas aux standards actuels. Le goût de la nourriture était acceptable, cependant, les repas provoquaient des brûlures d’estomac au point de vomir.
Nadine.e
Le 28/12/2021 à 15:59
Tout le monde est très sympathique, mais nous avons vraiment besoin de dépenser de l'argent en rénovations. Tout est très années 90 et il y a encore la pièce 5DM requise sur le casier au bord de la piscine. Et c'est propre, mais certaines choses ne disparaîtront probablement pas vu l'âge du matériel, voir photo. L'âge moyen des invités était de 70 ans. Le restaurant Alex propose une cuisine étonnamment excellente.
Knobi.e
Le 25/12/2021 à 16:39
3 jours de bien-être dans cet hôtel ne suffisent tout simplement pas car c'était génial. Un grand éloge au chef, la nourriture était excellente tous les jours. La solution avec la salle à manger et le salon où l'on pouvait s'asseoir et manger était également une très bonne solution malgré Corona. La piscine est magnifique et le sauna est également très agréable. Amabilité et serviabilité du personnel. C'était très agréable et nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous reviendrons certainement et nous ne pouvons que recommander cet hôtel
yenta.
Le 16/12/2021 à 13:37
Dans l’ensemble, c’est un super hôtel dans un endroit calme ! 👍 Nous étions ici pour les Journées de la santé Akon. Oui, l'hôtel est un peu vieillot et oui, il y a quelques petites taches ici ou là, mais on ne peut pas arracher toute la moquette à chaque fois. 😒 L'hôtel est très propre, la nourriture est excellente et tout le monde est très gentil et arrangeant ! 😊😃 Les chambres sont spacieuses et il y a un parking couvert. Un petit défaut est qu'il n'y avait ni fenêtre ni ventilation dans la salle de bain. Mais sinon des courtes vacances réussies !
Lan.r
Le 14/12/2021 à 13:11
L'hôtel est idéalement situé pour explorer le labyrinthe rocheux. Il faut savoir que certaines chambres ont été rénovées, d'autres pas encore. Nous avons eu la malchance d'avoir eu celui non rénové tandis que l'autre couple voyageant avec nous a eu celui rénové. Pour ce qui est de cela, c'est probablement une question de chance. Tout était acceptable à l'exception des toilettes, mais les toilettes ont vraiment besoin d'être rénovées. La piscine de l'hôtel était magnifiquement conçue de façon moderne et c'était un plaisir d'y passer du temps. Le sauna était bien, mais au moins tu en avais un. Le petit déjeuner était très modeste. La sélection est pour le moins minime. Je ne dirais pas plus de 2 étoiles pour cela. Cependant, le peu qui restait disponible était toujours rapidement reconstitué. Des places de parking étaient disponibles gratuitement. Si vous ne faites pas de ménage de chambre et que vous avez un sac qui traîne, vous pouvez y mettre quelques barres granola (bonne idée). Dans l'ensemble, je dirais que je recommanderais l'hôtel en fonction du prix de l'hôtel. Un maximum de 70 € par nuit pour 2 personnes serait approprié ou selon que vous bénéficiez d'une chambre rénovée.
Anne.o
Le 16/11/2021 à 20:59
Hôtel idéal pour la détente Beau sauna et piscine, nourriture bonne, malheureusement les petits pains et le pain sont produits de masse bon marché. Dommage. Bar très sympa, nous serions ravis de revenir.
Britta.o
Le 13/11/2021 à 09:27
Très mauvaise cuisine. Excellent personnel de service. Les chambres normales sont totalement usées, de la moisissure dans la salle de bain et une odeur provenant des toilettes. Les chambres sentent très mauvais.
Ina.
Le 19/09/2021 à 20:42
Ne vaut pas 4 étoiles, brosse à dents de remplacement non disponible sur demande, chambre en mauvais état et meubles verrouillés. Tapis très sales, salle de bain si vieille qu'elle ne peut plus être nettoyée correctement et les équipements de la salle de bain sont cassés. La nourriture en demi-pension n'était pas particulièrement savoureuse, pas suffisante et beaucoup de produits prêts à l'emploi étaient utilisés. C'est dommage car si vous commandez « ala cart », la nourriture est vraiment bonne. Les clients à la carte avaient la priorité sur les clients en demi-pension, nous avons donc dû attendre une heure pour le repas que nous avions choisi le matin. Même s'il y avait suffisamment de personnel, il nous a fallu une éternité pour commander des boissons ! Le rapport qualité/prix n'est pas proportionnel à celui d'une chambre standard en demi-pension. C'est dommage, car l'hôtel est magnifiquement situé et constitue un point de départ de belles randonnées.
Jeannette.i
Le 13/09/2021 à 05:56
L'hôtel est en mauvais état et tous les meubles doivent être remplacés. La salle de bain pue, il n'y a pas de ventilation. La nourriture était très très simple. Il n'y a pas de concombres verts au buffet de salades. Le service laisse beaucoup à désirer. Tout le monde semble un peu dépassé. Un véritable hôtel pour seniors, déconseillé aux jeunes.
Albert.i
Le 11/09/2021 à 07:47
Il est très difficile de donner une note à l'hôtel. La première impression que nous avons eue a été : Retour vers le passé. Les chambres sont comme dans une maison thermale des années 70, stériles, moquettes au sol, tout est vieux et usé (ne vaut en fait que 0,5 étoile). Mais lorsque vous entrez dans l’espace bien-être, vous êtes dans un autre monde. Grande piscine, beau sauna et agréables salles de détente. Le point fort et le charme de cet hôtel sont le personnel. Tout le monde est très sympathique et serviable, ainsi qu'une cuisine incomparable. Les chefs et le personnel méritent un hôtel plus agréable 😊👍.
Cornelia.e
Le 10/09/2021 à 12:53
L'hôtel est déjà très vieux. Les chambres sont grandes et joliment meublées avec des meubles des années 1970... c'était autrefois une période glorieuse. La nourriture est correcte. Les employés sont très sympathiques. L'emplacement est bon. Non loin de l'Ochsenkopf. Le Fichtelsee à proximité et le labyrinthe rocheux sont également très beaux.
Pino..
Le 09/09/2021 à 13:20
L'hôtel vieillit, ce qui ne doit pas nécessairement poser de problème. Beaucoup besoin de rénovation, balcons, murs extérieurs, tapis, etc. Cependant, à l’heure actuelle, il est compréhensible de négliger cela. Cependant, ma salle de bain n'était pas propre et la douche était très moisie. Ceci est inacceptable. Les clients sont très attentifs aux règles de Corona, mais les dames du room service avaient leurs masques partout sauf devant la bouche et le nez.
KerJak.
Le 28/08/2021 à 14:59
Tout d'abord : le personnel est généralement très sympathique et arrangeant, mais l'état de l'hôtel est plutôt médiocre. Les belles photos sur le site diffèrent tellement de la réalité que nous nous sommes endormis en voyant la pièce. La porte de la pièce est si fine qu'il n'y a aucune isolation contre le bruit et l'agitation, les meubles ont de grandes taches blanchâtres, les abat-jour jaune clair sont déchirés et complètement tachés, les rideaux sont crasseux et tachés de peinture et mal enfilés (vous pouvez ' ne pas utiliser les rideaux occultants). ferment correctement), les parois de la douche sont inesthétiques calcifiées à l'extérieur et l'émail du receveur de douche lui-même s'est écaillé par endroits, il y a des traces brunâtres sur le bord de la cuvette des toilettes (quoi que ce soit - dégueulasse) et la peinture du balcon s'écaille. Le buffet du petit-déjeuner était préparé avec négligence, il y avait la même offre tous les jours - après quelques jours, vous voudriez un peu de variété. Tout autour : On ne se sent pas à l'aise ici, mais la nature environnante ne laisse rien à désirer...
Michael.a
Le 24/08/2021 à 13:40
Hôtel très ancien. Chambres et meubles des années 70 !!! Rénovation urgente nécessaire. Cela montre aussi qu'il n'y a pas d'eau chaude le matin !!! Les prix sont trop élevés pour ça. La nourriture est très bonne !!! Personnel très sympathique et serviable.
Elcapitan.e
Le 15/08/2021 à 10:01
Séjour réservé pour deux personnes, peignoir, chaussons et serviette disponibles uniquement pour une personne, reçus uniquement sur demande. La climatisation du restaurant est trop froide. Le vin mousseux inclus dans le forfait a été oublié. Chambre et hôtel en mauvais état, lumières vacillantes dans la chambre. La nourriture était acceptable, mais pas au niveau d'un 4 étoiles, même si elle était organisée de manière très hygiénique. Dîner aux chandelles avec bougie chauffe-plat sur le siège du salon squat. Le sauna et la piscine étaient bien, les soins de bien-être étaient relaxants : cependant, planifier les soins à quatre heures d'intervalle était un peu défavorable, car la planification d'excursions dans le magnifique Fichtelgebirge serait alors réduite au minimum. Lorsqu'on lui a demandé : il avait déjà été vérifié si les candidatures pouvaient être planifiées différemment, cela est sorti de nulle part et n'était malheureusement pas très crédible. C'est dommage, dans l'ensemble j'aurais attendu plus de service et de confort.
Eduard.o
Le 09/07/2021 à 11:50
Beaucoup de choses ont déjà été écrites sur l'état des chambres, ainsi que sur le fait que le personnel est très bon et sympathique. Ce qui m'a surpris, c'est qu'un test Corona négatif ait dû être présenté à l'arrivée, même si cela était le cas. n'était ni sur la page d'accueil, ni sur aucune application de réservation. Dieu merci, il y avait un test corona rapide disponible à la réception pour 7,50 euros !!! Étant donné que chaque citoyen se voit proposer un test gratuit à différents endroits, tout cela a « bon goût ». Il n'y avait pas non plus de frais de location de peignoir à la réception, il fallait simplement payer 5 euros. Je pense que c'est vraiment dommage et c'est pourquoi c'était mon dernier séjour dans cet hôtel.
Nikolay.l
Le 09/07/2021 à 04:56
Endroit très agréable et chaleureux. Bon restaurant, centre SPA avec eau minérale à disposition. Hautement recommandé!
Laszlo.f
Le 12/06/2021 à 14:43
Les chambres sont simples mais grandes et propres. Personnel très sympathique et présent. Le serveur très bien formé a également assuré une soirée très agréable. Merci.
Petra.
Le 12/06/2021 à 08:14
Nous avons séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'une semaine de santé. Nous avons eu de la chance et les restrictions Corona ont été assouplies le lendemain de notre arrivée. Négatif: Les chambres sont assez vétustes. La salle de bain n'est décidément plus au goût du jour. Les meubles sont tous tachés et la douche est très petite. De plus, de la moquette au sol… et les chambres sont très bruyantes ! La nourriture! Oui, bien sûr, nous ne sommes pas morts de faim, mais ce n'était pas génial. Une sélection assez maigre pour le petit-déjeuner. Pour ceux qui sont soucieux de leur santé, il n'y a rien de frais, pas de fromage blanc. Apparemment aucune demande 🤷🏻♀️ Positif : Le service au restaurant. Tonia et Claudia se sont particulièrement démarquées. Ils ont largement compensé leur service professionnel et amical ! La piscine et l'espace sauna sont très joliment conçus. Les chambres étaient également très propres, à part des taches d'eau au plafond et de la moisissure sur le silicone dans la douche !
Ian.�
Le 12/06/2021 à 06:32
Bad Alexandersbad est un endroit calme - l'hôtel est très vieux et vous vous demandez où se trouvent les chambres sur les photos de la page d'accueil ?! Taches d'eau au plafond - moquettes sales et mobilier des années 60 dans la chambre. La qualité et la quantité du petit-déjeuner et du dîner sont vraiment mauvaises - peu de choix et toujours cuisinées avec beaucoup de bouillon. Les demandes spéciales telles que le fromage blanc pour le petit-déjeuner ont été ignorées.
Thorsten.b
Le 25/02/2021 à 15:49
Un très bon hôtel. J'étais ici pour des raisons professionnelles et il n'y avait vraiment rien à redire. Toute l'équipe s'est très bien occupée des invités. Les demandes particulières dues aux horaires de travail variables ont toujours été prises en compte et mises en œuvre. Et ce que je voudrais particulièrement souligner, c’est la mise en œuvre pendant la période Corona. Rien n'a été négligé pour garantir aux invités un séjour agréable. Et même s'il était très fatiguant pour tout le monde et surtout pour les employés de la restauration de travailler avec un masque, le service était toujours très sympathique. Je ne peux que recommander cet hôtel et j'attends avec impatience ma prochaine visite
Barbara.
Le 16/11/2020 à 12:47
Hôtel propre, service sympathique. La nourriture est bonne. Pour chaque jour où la chambre n'est pas nettoyée, il y a un bonbon dans un sac sur la porte de la chambre :-)
Jürgen.c
Le 04/11/2020 à 10:24
Les lits étaient positifs et le personnel a fait des efforts. Le point négatif était les murs insonorisants, si fins qu'on pouvait comprendre chaque mot que disait l'autre personne. Généralement déjà vieillissant, le wifi est pratiquement inexistant.
krystian.i
Le 01/11/2020 à 11:02
Nous séjournons à l'hôtel depuis 3 mois, nous pouvons donc voir quelques avis négatifs. Nous sommes détachés ici par notre entreprise et le plus négatif...la propreté Les chambres sont nettoyées une fois par semaine. Les paniers et les serviettes doivent être remplacés tous les deux jours, mais ce n'est pas le cas. Lorsque nous avons fait remarquer que les balcons étaient dans un état déplorable, la réponse a été... Je les nettoierai quand les feuilles tomberont. Le balcon n'a pas encore été nettoyé. Personnel de cantine peu aimable
Mama.i
Le 30/10/2020 à 12:33
Nous y étions dans le cadre d'un voyage d'assurance maladie. Les chambres étaient vieilles. Avec un peu plus d'attention aux détails, vous pourriez tirer le meilleur parti des pièces. L'emplacement est merveilleux. Environnement vraiment génial. La nourriture était excellente malgré Corona. Nous avons vraiment aimé.
D.
Le 16/09/2020 à 08:42
Comme toujours très bon
Armin.o
Le 11/09/2020 à 06:32
Est décrit comme un hôtel 4 étoiles. Personnel d'exploitation sympathique, il y a place à amélioration dans le service en chambre. Le charme des années 70 partout, les chambres un peu vétustes, à rafraîchir de toute urgence. La nourriture est parfaitement bonne, le buffet du petit-déjeuner entre également dans cette catégorie. Il y a une piscine et un sauna, mais l'impression générale n'est pas celle d'un 4 mais plutôt d'un 3 étoiles.
sandy.i
Le 21/08/2020 à 13:31
Nous avons aimé. Le rapport qualité-prix est bon. Le personnel essaie de faire respecter le concept d'hygiène pour protéger tout le monde pendant cette période (Corona). Le bâtiment est un peu vieux et il y a des petites choses qui pourraient être améliorées. La paroi de douche de notre chambre est légèrement cassée et le minibar ne refroidit plus vraiment les boissons, mais ce sont des petites choses. Les chambres sont grandes et spacieuses et le balcon est également très grand. La chambre était propre, les lits confortables. Nous serions ravis de revenir.
Dirk.o
Le 11/08/2020 à 19:50
Grand hôtel bon marché. Plus un hôtel spa qu'un hôtel familial. Un peu à l'écart, mais de bonnes possibilités de randonnées. Ville la plus proche avec commerces et restaurants à environ 3 km. Ce que nous avons aimé : Chambres spacieuses, balcon dans la chambre, piscine dans l'hôtel, WiFi rapide Ce que nous n'avons pas tant aimé : l'état du bâtiment, la distribution des petits pains au petit déjeuner, pas de place au restaurant le soir
MilchBrocken.
Le 23/07/2020 à 08:49
Mon fils et moi avons aimé cet hôtel. Il y avait un personnel sympa qui nous a « accueillis » et l'enregistrement a été rapide. Mon enfant et moi étions très satisfaits, mais la chambre était vétuste, mais ce n'était pas une mauvaise chose. La moquette était un peu sale mais ce n'était pas grave. Il y avait aussi quelque chose à manger pour mon fils, au moins au petit-déjeuner, c'était devenu plus difficile pour le dîner. Je suis allé dans un café en plein air avec lui car l'hôtel ne servait que des bratwurst au whisky le soir. Et je ne pense pas que cela soit compréhensible pour mon fils. Mais de toute façon, c'était un bel hôtel avec une piscine. Que je revienne dépend de mon fils. Mais cela ne me dérangerait pas.
Fab.e
Le 15/03/2020 à 20:35
Une fois et plus jamais. Le service au restaurant laisse plus à désirer. En cas de réclamation, le client ne sera pas admis en premier. Au lieu de cela, on vous ment effrontément. Quant à la qualité de la nourriture au buffet du soir, enfin, des plats cuisinés au niveau de la cantine. On ne peut rien dire de négatif ou de positif sur le reste de l'hôtel.
Adi.c
Le 10/03/2020 à 13:54
Nous sommes déjà allés deux fois dans cet hôtel. La première fois dans une suite et la deuxième fois dans une chambre double, toutes deux étaient propres et spacieuses. C'est très calme ici et si vous souhaitez faire de la randonnée et vous détendre, loin de l'agitation, c'est le bon endroit pour vous. Par exemple, vous pouvez merveilleusement faire une randonnée jusqu'au labyrinthe rocheux... Ce n'est plus l'hôtel le plus glamour mais nous avons été satisfaits. La nourriture était également bonne. La seule chose dont je dois me plaindre, c'est la piscine glacée. Ma conclusion : je reviendrai puis me baignerai dans les thermes à côté ;-)
Claudia.a
Le 25/02/2020 à 19:30
Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel de tous les départements était très sympathique et arrangeant. La nourriture était très variée, copieuse et très savoureuse. Les demandes spéciales d'anniversaire ont été mises en œuvre sans aucun problème. Merci encore pour cela, nous reviendrons avec plaisir.
Filippo.e
Le 20/02/2020 à 17:23
Très grandes chambres. Un peu de style de tenue. Très bonne nourriture.
Marc.e
Le 08/02/2020 à 18:37
Un hôtel très agréable, avec un espace bien-être très agréable. Malheureusement, la vue de notre chambre n'était pas terrible. Le personnel était vraiment sympa. Nous pouvons le recommander pour de courtes vacances. La nourriture au restaurant était très bonne mais un peu chère. Malheureusement, le WiFi ne fonctionne pas dans la pièce même si le routeur se trouve devant la porte. Lorsque j'ai demandé au personnel, j'ai eu une réponse un peu étrange : ce n'était pas possible dans un rayon de 20 km. ;-(
Sarah.e
Le 05/01/2020 à 10:47
L'hôtel est assez vieux, la moquette est tachée, le balcon est à moitié en ruine et on dirait qu'il se trouve dans un quartier d'Assi. La nourriture était plus que misérable, même les pâtes mélangées au beurre n'étaient pas bonnes. Nos lits avaient des taches, des cheveux et des petits animaux. Le mobilier en bois présente plusieurs taches, dans l'ensemble l'hôtel est absolument déconseillé et ne correspond pas aux photos annoncées. Cela ne vaut absolument pas son prix, seul l'espace bien-être est petit mais agréable.
Jona.i
Le 04/01/2020 à 18:42
Personnel sympathique, bonnes offres de bien-être avec une piscine intérieure magnifiquement conçue, des salles de relaxation et un sauna. Grande salle de sport avec terrains de badminton, tennis et squash. Belles chambres confort et suites junior. Cependant, les chambres standards sont un scandale pour le prix demandé. Chaque chambre Ibis Budget est meilleure et moins chère. Vieille salle de bain rétro RDA des années 70 et meubles, rideaux et tapis moisis, tout simplement dégoûtants. Cependant, le fait que l'on puisse facilement surclasser moyennant un petit supplément (10 euros pour une chambre confort, 20 euros pour une suite junior) était vraiment bien. Dans l'ensemble, nous y avons été très satisfaits. Le dîner était correct, le buffet aurait pu être plus varié. Mais c'était bon. Par contre le petit déjeuner était très bon et copieux. L'emplacement et les environs du Fichtelgebirge sont également très beaux. Il serait toutefois conseillé d'installer au minimum des machines à café dans les couloirs afin que les clients puissent prendre un café à toute heure s'il n'y a pas de machine dans la chambre.
Anne.i
Le 06/11/2019 à 13:41
J'y ai passé de courtes vacances début octobre. Personnel très, très sympathique et vraiment arrangeant. Un point positif était le stationnement gratuit dans le parking souterrain juste à côté de la maison. L'espace bien-être était très agréable et les soins étaient agréables et relaxants. La piscine panoramique et un petit parc pour des promenades tranquilles sont à environ 2-3 minutes à pied. Les chambres sont grandes et propres, avec balcon, etc. La nourriture est très savoureuse et le buffet du petit-déjeuner est plus que varié et permet de bien commencer la journée. Il est facile à trouver et dispose de bonnes connexions. Endroit calme et donc idéal pour se détendre. Seulement recommandé !
Michael.r
Le 07/10/2019 à 22:32
Une catastrophe arrive rarement seule. Est-ce encore possible, d'où doivent venir 4 étoiles ? Cela ne pourrait tout simplement pas être pire ! Les chambres et les salles de bains ne sont pas seulement dans le style des années 70, ce sont des originaux (très) usés qui sont depuis longtemps dépassés. Pour que cela ne devienne pas évident, il n’y a pas de lumière adéquate. Ok, cela aurait aussi coûté de l'argent. Dans l'espace dit de bien-être, la piscine est fermée depuis des semaines et le sauna est occupé par des clients extérieurs à l'hôtel. La ventilation dans la cuisine ne fonctionne pas, elle est omniprésente et pas seulement dans l'espace bien-être. Chaque étage reçoit quelque chose. Je n'ai jamais connu un hôtel aussi délabré et on ne peut que regretter le personnel. Celui qui a rempli ses poches a vécu de substance pendant des siècles, mais il n’y a aucune économie ici. Par conséquent, dans votre propre intérêt, évitez-le, sauf si vous souhaitez rompre avec l’habitude de séjourner dans les hôtels.
won.o
Le 25/09/2019 à 06:24
Bien~^^
Nalin.h
Le 24/09/2019 à 09:56
Chambre soignée, propre et de bonne taille. Très bon rapport qualité prix
Bina.i
Le 25/08/2019 à 11:17
Je ne sais pas de quoi certaines personnes peuvent se plaindre, nous étions ici il y a deux semaines et nous avons vraiment aimé. L'hôtel est certes un peu vieillot (mais c'est justement ce qui fait son charme), mais avez-vous déjà pensé aux efforts qu'il faut déployer pour maintenir un tel complexe en bon état ? En tout cas, nous avons été très satisfaits, l'hôtel est très propre et confortable, le personnel était très serviable et sympathique (un merci spécial au barman du bar Alex, qui a répondu à toutes les demandes de cocktails). La nourriture était excellente (ni froide ni trop assaisonnée) et le choix était également large. Nous serions ravis de revenir et ne pouvons que le recommander Carsten et Sabine
Plus.r
Le 25/08/2019 à 07:17
Hôtel vieillot, pas de climatisation, le mobilier est ancien, sans prétention. La salle de bain est la même, à part du savon et un sèche-cheveux il n'y a rien. Pas même un bonnet de douche ou un coton-tige. Le rideau de douche est sale, trop long, vous vous tenez dessus lorsque vous vous douchez. Un peignoir doit être demandé à la réception, s'il n'est pas disponible, vous devrez payer des frais de ménage. La piscine était en panne :( Le personnel n'est pas professionnel. Le petit déjeuner est médiocre, le choix est petit mais pas génial. Il n'y a pas de lait chaud, seulement du froid. La vaisselle est sale de temps en temps. Malheureusement, je ne peux rien dire de positif.
Thomas.a
Le 23/08/2019 à 18:53
Service
Evi.r
Le 27/07/2019 à 11:29
La cuisine est plutôt soignée et le personnel est sympathique et arrangeant. Cependant, les chambres ont besoin d'être rénovées de toute urgence. Il est également dommage qu'il ne soit plus possible de se trouver dans le jardin après 23 heures, surtout compte tenu des températures.
Peder.e
Le 14/07/2019 à 20:51
Les rénovations des chambres semblent terminées, l'espace de vie est désormais devenu plus lumineux et plus convivial. Cependant, dans les salles de bains, l'entrée de la douche (baignoire) est une totale erreur de planification : il n'y a pas d'autre moyen de s'accrocher que de s'accrocher à la cloison clairsemée en sortant de la baignoire (douche). Nos compagnons âgés ont décidé le cœur lourd de terminer et de commencer la journée sans douche. La question se pose de savoir pourquoi les baignoires sont encore installées. Une belle douche aurait beaucoup plus de sens et serait certainement aussi moins chère. Vous devriez également investir dans l'air évacué de la cuisine, les odeurs de cuisine sont encore extrêmes même au deuxième étage. Mais un grand compliment spécial au personnel, la gentillesse est très importante et toujours le sourire pour le client. Cela fait maintenant 8 ans que nous venons au Festival de Luisenburg et tant que nous pouvons franchir en toute sécurité les jambes du Wanner, nous resterons des invités.
Bernhard.e
Le 14/07/2019 à 14:46
La maison n'est pas la plus récente. C'est précisément pourquoi il dégage un certain flair. Je me suis senti transporté dans la sérénité des années 70. Tout était très propre, le personnel était extrêmement sympathique et la nourriture était vraiment bonne.
Henry.e
Le 05/07/2019 à 13:14
Un peu vieillot, le nouveau propriétaire est en train de se moderniser. Le service et la cuisine sont très bons, il n'y a rien à redire. Un compliment spécial à l'équipe d'apprentis ! Très rapide et convivial, ce qui est malheureusement rare de nos jours. La piscine intérieure est également très bien entretenue ! Et des horaires d'ouverture conviviaux. Vous pouvez nager avant le petit-déjeuner sans aucun problème.
H.
Le 28/06/2019 à 12:31
Je ne peux évaluer que le restaurant, mais avec un maximum de points ! Un restaurant séparé avec une petite terrasse est à la disposition des clients extérieurs. Nourriture de classe moyenne supérieure, mais excellente en présentation et en goût (éloge spécial à la cuisine) ! Service très sympathique et arrangeant; Je voudrais particulièrement mentionner M. Christian, qui a été tout à fait convaincant par son style. Mais son collègue, dont je ne connais malheureusement pas le nom, ne lui est pas inférieur non plus ! Ce sont deux professionnels de la restauration qu'on ne trouve pas toujours, même dans les échelons supérieurs de l'industrie - un grand bravo ! Nous y avons mangé les 4 soirs, dont une fois lors de notre visite (+5 personnes), et tout le monde a été entièrement satisfait. Conclusion : Restaurant fortement recommandé !
Mario.i
Le 23/06/2019 à 04:25
Personnel très sympathique. Oui c'est vrai, les chambres sont un peu vieilles. Mais la piscine et l'espace SPA sont vraiment bien. Il y a six étoiles pour le personnel, ce qui annule la déduction d'une étoile pour la chambre et la salle de bain. Ici, vous pouvez vous sentir à l'aise. L'utilisation du garage est gratuite.
Hans.e
Le 01/06/2019 à 16:04
Les chambres sont propres et fonctionnelles. La salle de bain a besoin d'être rénovée, comme d'autres choses. Le personnel est très sympathique, la nourriture 🍴 et le petit déjeuner sont très bons. Nous y avons passé 3 nuits et nous nous sommes sentis à l'aise.
gunda.n
Le 24/05/2019 à 11:44
Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'ensemble du personnel était très, très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était bon et copieux. J'ai aussi beaucoup aimé la piscine intérieure et le sauna. Je trouve particulièrement louable que mon petit chien puisse être avec moi partout ! On vit très rarement quelque chose comme ça. Si nous revenons dans cette région, nous reviendrons certainement dans cet hôtel.👍Merci pour ce bon séjour !
Daniel.c
Le 09/05/2019 à 05:02
Un lieu et un hôtel qui sont en quelque sorte hors du temps. Tout était très propre, bon petit déjeuner, service sympathique. En fait, beaucoup de choses ont besoin d'être rénovées, mais espérons-le de manière à conserver le charme particulier des années 60/70.
Alexander.r
Le 08/05/2019 à 10:08
Chambres datant plus ou moins des années 50 ou 60, y compris la salle de bain. L'établissement n'est certainement pas digne d'un 5 étoiles. La nourriture était comestible, mais pourrait être bien meilleure car elle était froide ou trop assaisonnée. Le service n'était pas vraiment le meilleur non plus et pourrait encore améliorer un peu plus la vitesse.
Max.r
Le 22/04/2019 à 07:35
Vieux - à rénover - non recommandé Pas ou peu de WiFi, nourriture inférieure à la moyenne, manque d'amabilité et incompétence du personnel du bar. Changer la qualité du service – pas de cohérence. Conclusion : à mon avis, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, je ne reviendrais pas. Certaines choses devraient être rénovées au préalable et les employés devraient être formés. Pure déception.
Sandra.a
Le 21/02/2019 à 10:20
L'hôtel est un peu vieux mais propre. La salle de bain et le sauna sont petits mais confortables et tout à fait suffisants, surtout pour le prix. Le personnel est super sympa et la nourriture est délicieuse et attrayante, les enfants et les personnes allergiques sont également pris en compte.
Sandra.
Le 09/02/2019 à 12:37
Cet hôtel a deux côtés : le personnel est au top et les prestations comme la qualité de la nourriture, le sauna, la piscine et par exemple les luges à louer sont également très agréables. Cependant, l'hôtel devient très vieux et ils n'arrivent pas à suivre les rénovations et réparations. Notre chambre présentait donc quelques défauts, sans gravité, mais globalement gênants. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable car le personnel était super !
Christian.a
Le 25/11/2018 à 09:35
Sera ici du 24/11/18 au 26/11/18. La piscine est fermée pour des raisons techniques, personne ne peut dire ni pourquoi ni pourquoi. Je trouve que c'est un peu dommage car à cette époque de l'année je ne trouve pas de bien-être sans une piscine aussi géniale. La nourriture est bonne, le buffet du petit déjeuner est suffisant. Les chambres sont correctes et propres, à l'exception du balcon, qui aurait besoin de quelques feuilles de nettoyage.
Amit.u
Le 02/11/2018 à 09:31
Moment de détente.... Venez ici...
Silke.u
Le 09/10/2018 à 11:25
Hôtel de style bâtiment préfabriqué. Des employés très sympas. Chambres propres et sophistiquées. Le petit déjeuner était moyen normal. Dîner dans un menu à trois plats. C'est aussi une bonne moyenne. Nous avons réservé une « grande détente », c'est-à-dire du bien-être. Mais un massage du dos n'était que des caresses. Sinon, bonne date d'agrandissement pour l'espace bien-être. Beau sauna, piscine. Notre cocktail est tombé à l'eau car nous nous trouvions devant un bar fermé à clé à 22 heures. Dans l'ensemble, un séjour moyen, sans grand caractère de bien-être.
Dörte.a
Le 08/10/2018 à 15:15
Les chambres d'hôtel ont encore un charme d'antan, mais certaines choses ont déjà été modernisées. C'était une nourriture très agréable, délicieuse et riche, le matin et le soir. Il était constamment réapprovisionné. Personnel sympa, nous avons vraiment aimé.
Lénou.
Le 19/09/2018 à 14:49
Piscine agréable et fraîche
Werner.i
Le 01/09/2018 à 13:36
Nous y avons passé de très belles journées. La nourriture était bonne et très savoureuse. Le bien-être est proposé avec un sauna, une piscine, des massages et une salle de sport avec tennis, badminton et squash. L'inconvénient, c'est que le sol de la salle de badminton devrait être rénové. Il y a suffisamment de destinations d'excursions.
benekugi.
Le 27/08/2018 à 16:20
D'accord
B.
Le 12/08/2018 à 08:02
Petit déjeuner au top, lits très confortables, bon restaurant. Malheureusement, les chambres sont très vieilles et ont absolument besoin d'être rénovées, surtout si vous êtes un hôtel 4*. Un tapis usé par le temps, vieux mais grand balcon avec moquette. La salle de bain n'était pas au goût du jour. Le lavabo avait éclaté et une grande fissure, les toilettes avaient des bords d'évacuation. Malheureusement, quand je me douchais, il n'y avait que de l'eau froide. J'ai trouvé le prix de 108€/nuit trop élevé.
Daniela.u
Le 01/08/2018 à 17:53
Nous venons à l'hôtel pour le festival de Bayreuth depuis de nombreuses années et nous l'apprécions toujours. Le personnel est pour la plupart sympathique et serviable envers nous, en tant que personnes handicapées physiques. Cependant, nous avons eu une expérience quelque peu unilatérale dans la salle à manger générale en ce qui concerne la salade, la même chose tous les soirs, et les petits pains avaient une consistance molle que nous devions d'abord rafraîchir sur le grille-pain, pas de pain frais, il y avait préalablement congelé et sec. En raison de multiples allergies alimentaires, nous n'avons pas pu voir le chef malgré des demandes répétées, et aucune suggestion de menu n'a été faite pour répondre aux allergies. Alors je me suis concocté un plat que je pouvais tolérer, qui était très clairsemé. Les aliments tolérables n'étaient pas proposés et n'étaient pas achetés séparément. Néanmoins, j'aime toujours y aller encore et encore.
Leonid.u
Le 05/06/2018 à 16:14
Emplacement : L'hôtel est situé à Alexandersbad, à 7 km de Marktredwitz, si vous voulez faire du shopping, vous devez y aller. Petit-déjeuner : en général, le petit-déjeuner était très bon. Bonne sélection de fromages et de saucisses, de pain, de différents types de mueslis et de jus de fruits frais. Chambre : En général, la chambre était bien nettoyée et entretenue. Notre chambre était au 2ème étage, malheureusement le WiFi ne fonctionnait pas bien. Piscine : Bien entretenue, il y a toujours des serviettes propres. Sauna et salle de relaxation : Bien entretenus et confortables. Service : Personnel sympathique. Garage : a un toit et beaucoup d'espace, mais vous pouvez également vous garer facilement à l'extérieur. En général, nous sommes très satisfaits du prix et de l'hôtel et pouvons le recommander.
Stefan.t
Le 18/05/2018 à 22:33
Mieux que prévu, nous avions une chambre familiale, c'est à dire deux chambres doubles avec une porte entre elles. C'était très agréable et calme. Le personnel était très sympathique et la nourriture était excellente. Nous avons aimé.
S.a
Le 04/05/2018 à 13:17
J'ai connu un bon service ici, des chambres propres et raisonnablement modernes. Installations avec balcon et bon petit déjeuner inclus. Tout cela à un prix top ! Je ne peux en aucun cas me plaindre.
Kot.t
Le 24/04/2018 à 04:34
Était agréable
Daniel.h
Le 10/03/2018 à 05:16
Le service est vraiment super, ma chambre était tout à fait suffisante pour mon « temps de montage ». Piscine, ok, si ça suffit. Ce n'était pas le mien. Le chauffage était extrêmement bruyant le dernier soir. Mais ce que j'ai préféré, c'est la nourriture...
Roswitha.�
Le 19/02/2018 à 13:12
Le buffet du petit déjeuner offrait une bonne sélection. Nous avons été très déçus du dîner, des sauces toutes prêtes qui nous donnaient des problèmes d'estomac. Le personnel de la réception très antipathique. Les chambres datent des années 80, mais propres.
Michel.
Le 08/02/2018 à 05:41
Ma chambre était ok jusqu'à présent. Le sol était neuf et le matelas était confortable. Le reste du mobilier datait probablement des années 80, au moins il y avait un autocollant du fabricant avec un code postal à 4 chiffres dans l'armoire. La salle de bain a été rénovée et agréable et lumineuse. Le personnel est sympathique et mon burger chez Alex était bon.
R..c
Le 06/02/2018 à 08:54
J'ai rarement connu un hôtel aussi 4 étoiles. Le mobilier est usé et la salle de bain date des années 80. Matelas affaissés. À un moment donné, le temps s'est arrêté ici. Le point fort était qu'on m'a donné la clé d'une chambre déjà occupée.
Michael.
Le 02/02/2018 à 16:58
Nous voulions un court week-end. Le personnel était vraiment sympa. De là, vous auriez facilement pu vous rendre dans le domaine skiable voisin. J'ai trouvé que les options de stationnement couvert étaient excellentes. En hiver, vous n'avez rien besoin de balayer la voiture. Et tout ce que nous recherchions était là. L'espace bien-être n'a jamais été surpeuplé et la piscine intérieure était belle et grande. Pour moi, c'est mieux que les piscines d'aventure bien-être coûteuses et surpeuplées. Le bar-restaurant avec dîner est très apprécié. Le petit déjeuner était correct et tout était bon pour le rapport qualité/prix. Si vous avez absolument besoin d'un nouvel hôtel plus moderne, vous devriez chercher ailleurs. Donc deux jours de détente pour nous
Jan-Martin.e
Le 05/01/2018 à 22:56
L'hôtel est bien jusqu'à présent. Les pièces sont relativement grandes avec de hauts plafonds, ce qui est très agréable. Le personnel était en partie hostile. Même s'il faut dire qu'un barman au Alex Bar était vraiment très sympathique !! On ne peut pas se plaindre du petit-déjeuner, il était très varié et copieux. Les horaires des salles de sport étaient surbookés, ce qui était très ennuyeux.
Andrea.o
Le 23/11/2017 à 14:09
J'ai reçu un accueil extrêmement sympathique. Pas « guindé », mais vraiment sympa, donc on se sent immédiatement chez soi. Malheureusement, je n'étais pas là pour « passer des vacances » mais pour travailler, mais j'ai vu tout l'hôtel et j'y ai mangé aussi. D'ailleurs, c'est excellent à un prix très raisonnable et toujours discrètement entretenu par le personnel de service. L'hôtel est actuellement modernisé pièce par pièce et décoré et meublé de manière contemporaine. Mais même maintenant, c'est un endroit agréable où séjourner pour des vacances reposantes dans le très pittoresque Fichtelgebirge.
Simon.u
Le 15/08/2017 à 17:35
Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner. Chambre propre. Super douches
Patrick..
Le 09/08/2017 à 15:41
Bel hôtel, un peu vieillot, mais toujours très propre et bien entretenu. Le personnel était sympathique. La piscine était légèrement trouble et le court de tennis était un peu négligé. Néanmoins, vous pouvez vous sentir à l'aise ici
Bastian.i
Le 30/04/2017 à 21:04
Le personnel était très sympathique et la nourriture était bonne. Cependant, l'hôtel ne mérite pas les 4 étoiles indiquées à l'extérieur. Le matelas était usé et on voyait bien que le charme des années 70 n'était pas intentionnel mais que l'hôtel devrait simplement être rénové. Sinon, il n'y a rien à redire. L'espace bien-être était propre, des massages sont proposés et il y a une salle de sport. C'est tout à fait suffisant pour une nuit.
Tor.i
Le 03/02/2017 à 19:33
Eh bien, comment l'hôtel a obtenu sa quatrième étoile est un mystère, le temps s'est arrêté dans les chambres des années 70. J'ai été étonné qu'il y ait déjà une télévision à écran plat. Nettoyer les vitres serait également approprié ! L'état et la nourriture étaient corrects.
J...
Le 21/09/2016 à 20:44
Bonnes possibilités de sport
Jörg.o
Le 08/02/2016 à 22:01
L'hôtel est très vieux, mais il a encore du charme. Meubles des années 70 et tout est un peu poussiéreux. Besoin urgent de rénovation. Les chambres sont grandes et toujours avec un balcon. Le petit déjeuner et le dîner sont bons. Service très sympathique ! La grande piscine est également agréable. Le rapport qualité-prix est correct.
- 🏪 Pizzeria Milano (222 Avis)
- 🏪 Zur Post (1321 Avis)
- 🏪 Trattoria Da Mimo (333 Avis)
- 🏪 Soulmade (791 Avis)
- 🏪 Schneiders Fan-Imbiss (3 Avis)
- 🏪 Landhotel Moorhof (372 Avis)
- 🏪 Saray Döner Kebap Freital (365 Avis)
- 🏪 Märchenwald Saalburg (2013 Avis)
- 🏪 NIKKEI NINE (867 Avis)
- 🏪 Maries Bistro & Café (25 Avis)
💬 C'étaient les meilleures pizzas que nous ayons mangées je ne sais plus quand !!! Mais la salade était aussi excellente et si fraîche ! C'est un service de prise en charge et de dépose, nous l'avons récupéré et il était prêt à temps. Ensuite, cela a pris encore plus de temps et la nourriture à la maison était tiède, mais toujours délicieuse. Malheureusement nous avons commandé les petites pizzas, je n'en ai jamais reçu, mais les 2 tranches ne me suffisaient pas car je les ai abandonnées. Vous pouvez également vous asseoir au restaurant et manger. C'est un peu sobre, mais ça a définitivement du charme.
💬 Belle terrasse personnel rapide et vigilant. Menu avec soupe, plat principal copieux,salade et café le tout pour 6,60 euros et sourire en prime.....qui dit mieux?
💬 Très bonne cuisine italienne.
💬 Superbe hôtel, chaque fois que je vais à Munich j'essaie de dormir dans cet hôtel. Très bonne literie, calme et propre. De plus le fait d'être en bois apporte un sentiment de bien-être. Les appartements sont fonctionnels et bien pensés. Je recommande à 200%
💬 Bonjour à tous, la boulette de viande au chili et au fromage est un monstre ! Les saucisses sont géniales. Les filles font parfaitement leur travail. Localisation : au pied de Betze👍
💬 Une très belle et grande chambre baignée de lumière, avec une belle salle de bain. La piscine est très agréable, vous avez une vue magnifique, à côté d'un banc de massage et d'eau chaude. Un sauna très agréable. Le choix de plats est très bon, la nourriture est excellente et chaque gâteau est fait maison. Le personnel est très sympathique et répond rapidement aux demandes individuelles.
💬 Bon snack kebab où la fraîcheur et le goût sont au rendez-vous. Comme gros plus, j'ajouterais que chaque kebab que vous commandez est accompagné d'une délicieuse boisson gazeuse ULUDAG gratuite 😁
💬 C'est un bon endroit pour amener des enfants. Lieu pour voir l'exposition de contes de fées. Malheureusement, tous les jeux doivent être payés séparément. Ils coûtent environ 1 €. Ne manquez pas la vue panoramique depuis la colline ainsi que le zoo pour enfants (Streichelzoo). Si vous vous êtes garé dans l'aire de stationnement désignée (sur la colline), vous pouvez descendre la colline à pied ou prendre la navette.
💬 Nous avons passé une excellente soirée. Nourriture délicieuse, ingrédients de qualité, bons cocktails, service sympathique. La musique aurait pu être un peu plus calme à notre table, nous étions juste à côté des enceintes. Je recommande vivement Nikkei Nine
💬 Nourriture délicieuse à un prix raisonnable. Des plats du jour changeants sont également disponibles à emporter. Le personnel est super sympa et très serviable. Seulement recommandé !