stays by friends Gelsenkirchen Avis
📌 Parkallee 3, 45891 Gelsenkirchen - Allemagne
💬 474 Avis
Avis sur stays by friends Gelsenkirchen à Gelsenkirchen
Les avis
Les dernier avis sur stays by friends Gelsenkirchen à Gelsenkirchen
Dörte.
Le 13/05/2024 à 09:39
5 / 5
Bel hôtel juste à côté de la Veltins Arena, personnel agréable et serviable, très bon petit déjeuner - nous serons heureux de revenir.
Hansi.
Le 12/05/2024 à 20:21
4 / 5
Idéal pour une visite aux arènes
Reiner.e
Le 08/05/2024 à 09:50
5 / 5
Je suis un fan de Dortmund, mais je dois dire que c'est juste un super stade et une super ambiance.
Michael.
Le 26/04/2024 à 16:47
2 / 5
J'ai séjourné à Stays dans le cadre d'un forfait avec l'ONZ (chirurgie de remplacement de disque artificiel). Ils savent tous que vous venez de subir une opération chirurgicale majeure à la colonne vertébrale. Il est très difficile d'accéder à la baignoire. Le deuxième jour, un tapis de bain, une barre d'appui et un tabouret sont « apparus » dans ma baignoire. Le tapis a adhéré, ce qui m'a fait glisser en sortant de la baignoire le troisième jour de mon séjour d'une semaine. Même après en avoir informé la liaison internationale d'ONZ, aucun changement n'a été apporté, il voulait seulement un email pour son dossier. Je laisserais normalement l'hôtel en liberté pour cela, mais ils savent exactement pourquoi l'ONZ réserve la chambre en raison de sa proximité avec Medicos, qui est le seul avantage de l'hôtel. Le deuxième jour de mon séjour, j'ai demandé le service de café et de thé qui, dit-on, est dans chaque chambre, et ils m'ont envoyé une bouilloire dans ma chambre, mais pas de tasse, de café ou de thé. Ils manquent simplement les détails. C'est un endroit 5 ou 6 sur 10 pour séjourner pour le match de football. Si cela faisait partie du forfait médical ONZ, je serais parti après la deuxième nuit.
Süleyman.a
Le 23/04/2024 à 10:31
1 / 5
Je ne recommanderais jamais un hôtel
Ma.a
Le 21/04/2024 à 21:57
5 / 5
Hôtel très agréable et moderne juste à côté du stade. Superbe vue depuis la fenêtre sur tout Gelsenkirchen.
Brigitte.
Le 16/04/2024 à 07:53
5 / 5
L'hôtel est idéalement situé si vous visitez la Veltins Arena. Le trajet depuis l'autoroute est court. Vous pouvez vous garer directement à l'hôtel. Même si nous sommes arrivés tôt, nous avons pu emménager immédiatement dans notre chambre. La chambre était propre et très spacieuse (nous avons réservé la suite car nous étions trois) Le service était très sympathique. Le petit déjeuner était très savoureux avec tout ce dont vous avez besoin. L'hôtel est notre premier choix lorsque nous retournons à la Veltins Arena.
Sabine.s
Le 13/04/2024 à 21:20
5 / 5
Nous nous sommes retrouvés bloqués ici après un événement majeur. Le personnel nous a accueillis patiemment. C'était une nuit très froide et nous avons été autorisés à attendre notre taxi dans le hall. Le service était excellent. Il y avait tout ce qu'on voulait au bar. Merci pour votre patience. La prochaine fois, nous prendrons une chambre avec vous. L'hôtel est idéalement situé à côté du stade Veltins.
A.
Le 01/04/2024 à 20:22
5 / 5
3 dames très gentilles à la réception. Mélanger avec éloquence puis bien dans les cocktails Salutations d'Omegle et de ma famille
Sabine.a
Le 01/04/2024 à 17:05
3 / 5
Le bon emplacement est la meilleure chose si vous êtes là pour le match de Schalke !!! Nous sommes arrivés le Vendredi Saint et sommes restés jusqu'au lundi de Pâques. Notre chambre ok. Cependant, je ne comprends pas pourquoi vous ne pouvez pas vous procurer du café dans votre chambre. Seulement une partie de l'équipement initial !!!! Nous n'aimons pas non plus que la femme de ménage veuille nettoyer la chambre à 20h30... Et cela au prix de 182 euros sans petit déjeuner...
Viola.e
Le 31/03/2024 à 16:16
3 / 5
Petit déjeuner délicieux, matelas défoncés, sauna ouvert sur l'espace fitness, espace détente trop froid, douche visible depuis l'entrée, juste à côté de la Veltinsarena
Daniel.a
Le 31/03/2024 à 14:02
3 / 5
les matelas s'affaissent ; Salle de relaxation sauna trop froide ; Pas d'intimité; Douche visible depuis l'entrée; Grand choix de petit-déjeuner ; directement à la Veltin Arena
Palomina.
Le 30/03/2024 à 18:24
3 / 5
J'ai trouvé cet hôtel un peu cher pour ce qu'il a à offrir. Mais c'est le seul hôtel de la Veltins Arena. Nous sommes venus pour un événement au stade. Il y a eu quelques soucis avec les ascenseurs, nous pensons que le lecteur de carte dans l'ascenseur de gauche ne fonctionnait pas. Personne à la réception n'avait expliqué qu'il fallait également la carte-clé dans l'ascenseur. Le lecteur de carte se trouvait également dans un endroit étrange dans l'ascenseur. Il nous a fallu beaucoup de temps pour arriver à notre étage ;-) La chambre en elle-même était spacieuse mais démodée. Beaucoup d'espace de rangement inutile. Le lit était ok. La douche était très bonne et chaude, mais malheureusement dans le bain. La télécommande de la télévision fonctionnait à peine. C'était très calme dans le couloir la nuit, malgré la foule. La zone extérieure est également calme. Thé préparé avec la machine Nespresso (bruyante), mais il faut ensuite faire passer la machine plusieurs fois avec de l'eau et jeter l'eau du café brun.
Boris.r
Le 29/03/2024 à 12:13
5 / 5
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. La proximité de l'arène est parfaite et les transports en commun sont également rapidement accessibles. Les installations sont excellentes et le petit déjeuner est très varié.
Stefan.o
Le 25/03/2024 à 15:26
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel de service et de réception est très sympathique et serviable. La chambre était bien équipée et en bon état. Nous serons de retour.
Catherine.o
Le 25/03/2024 à 13:45
5 / 5
J'ai encore passé un week-end ici en raison des courtes distances jusqu'à l'arène pour les événements. Bonne atmosphère. Hôtel très bien entretenu. Personnel sympa. Excellent petit déjeuner et je serais heureux de revenir à tout moment. Merci pour tout!
K...
Le 24/03/2024 à 08:45
4 / 5
A l'occasion de la fête des années 80, nous avons utilisé le restaurant pour manger correctement dans un environnement hors stade. Le restaurant était plutôt vide à 14 heures. Visuellement un peu sombre dans le style hôtelier, l'anthracite et le violet sont les couleurs prédominantes. Le personnel est venu rapidement, tout comme la nourriture. Le gyroscope traditionnel s’est avéré être un gyroscope pan et avait bon goût. Tout le reste était des produits finis, mais cela convenait. Dans l’ensemble, le prix était raisonnable et nous étions rassasiés et satisfaits.
Anna.r
Le 23/03/2024 à 23:39
5 / 5
Un week-end fantastique passé dans un endroit fantastique 🥰
J.
Le 12/03/2024 à 15:45
4 / 5
Je suis ici pour REHA. L'hôtel est correct, le personnel est très sympathique (malheureusement, le personnel de nettoyage ne parle généralement pas ou peu allemand) Une fois, j'ai commandé une pizza, meilleure que dans certaines pizzerias.
Norbert.a
Le 11/03/2024 à 19:43
5 / 5
J'ai passé un merveilleux week-end (à Schalke) avec mes deux fils. L'hôtel est super. Emplacement idéal, vue de dessus. Nous serons de retour.
Anja.i
Le 10/03/2024 à 14:20
5 / 5
Merci pour ce beau séjour avec vous! Nous nous sommes sentis très à l'aise et le personnel était très sympathique et serviable ! Le buffet du petit déjeuner était très savoureux et copieux, et la pizza que nous avons mangée le soir était également très grande et délicieuse 🤤 ! La seule chose que vous devriez expliquer aux nouveaux invités c'est ainsi que fonctionne l'ascenseur, nous nous sommes vraiment beaucoup amusés jusqu'à ce que nous comprenions 😂😂😂 ! Nous serions ravis de revenir!
Dennis.e
Le 07/03/2024 à 06:01
5 / 5
Accueil chaleureux, service de restauration excellent et surtout cuisine délicieuse. Emplacement idéal pour une 🏟 visite. Nous serions ravis de revenir.
Marie.c
Le 05/03/2024 à 13:00
5 / 5
Chambres très propres ! Personnel très sympathique et serviable. Nous y avons passé une nuit pour le match à domicile dans l'arène. L'emplacement est génial. Après le match, il y avait une très bonne ambiance dans le restaurant/bar avec de délicieuses boissons. Le buffet du petit déjeuner était copieux et le personnel le réapprovisionne toujours. Nous y réserverions encore et encore !
CanDy.
Le 02/03/2024 à 12:29
5 / 5
Super hôtel pour les jeux dans la Veltins Arena
huppifluppi.
Le 01/03/2024 à 22:26
5 / 5
L'hôtel impressionne par son emplacement idéal par rapport à la Veltins Arena ! 🏟️ On ne s'en rapproche pas ! Nous avons eu la chance de vivre au 10ème étage avec vue sur les zones de formation et le bureau. (Les photos de la revue ont été prises dans le couloir✌️). Un parking est disponible devant l'hôtel et dans le parking souterrain (10 € par jour). Le petit-déjeuner offre un large choix. Nous réserverions certainement à nouveau pour le prochain match à domicile ! 😃
Dennis.r
Le 26/02/2024 à 21:01
5 / 5
très bel emplacement, excellent service, chambre très propre. Tout était ajusté.
Hank.e
Le 26/02/2024 à 11:32
4 / 5
Prudence! Arnaque sur le parking municipal devant l'hôtel : Un ticket de parking doit être acheté pour stationner dans la rue (automate), bien qu'il n'y ait pas de signalisation sur place. Malheureusement, l'hôtel ne vous le signale pas. À l'hôtel: Un éclat quelque peu fané, en quelque sorte adapté au « succès » du club de football. Poils de chien sur la moquette de la chambre. Calme. Bon petit déjeuner. Personnel sympathique et serviable, sauf pour l'histoire du parc. Voir au dessus.
Alexander.a
Le 21/02/2024 à 21:05
2 / 5
Les chambres étaient propres et le lit était grand et confortable, mais il y avait une odeur rappelant la colle ou quelque chose qui était difficilement supportable. Mes 5 compagnons de voyage ont vécu la même expérience dans leurs chambres.
Ulrich.e
Le 15/02/2024 à 23:42
4 / 5
Personnel très sympathique, surtout à la réception et au buffet du petit déjeuner. Merci pour votre attention.
Harald.o
Le 11/02/2024 à 11:58
4 / 5
C'était la première fois que j'y retournais depuis que l'hôtel avait été repris par des séjours d'amis. Il appartenait au groupe Marriott. En gros, la couleur de l'entrée et de la salle du petit-déjeuner est trop sombre pour moi personnellement. Le buffet du petit-déjeuner offre à peu près tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Les chambres sont spacieuses et les lits sont bons. Nous nous y sommes sentis très à l'aise, entre autres parce que tous les employés sont très sympathiques. Je pense également que la place de parking souterrain pour 10 EUR par nuit est plus que correcte. L'emplacement juste à côté de l'arène est bien sûr idéal pour un fan de Schalke :-)
Michael.c
Le 26/01/2024 à 07:09
5 / 5
Hôtel propre et bien équipé avec une bonne infrastructure. Bar et restaurant sympa avec une petite carte et des plats savoureux. Dans l'ensemble, un personnel très gentil et compétent. Je voudrais particulièrement souligner le petit-déjeuner sensationnel et le personnel qui vous accueille avec le sourire le matin. Je suis maintenant un invité régulier et j'attends avec impatience ma prochaine visite !
Sascha.u
Le 22/01/2024 à 17:12
3 / 5
Tout simplement, à chaque séjour, il y a un faux pas organisationnel. Exemple : Déménager dans une nouvelle chambre après la première nuit parce que la pile du lecteur de carte sur la porte était morte. Rassembler toutes vos affaires sous le stress du temps en raison de la date de connexion... Arrivez 3 heures après le check-in, pas encore de chambre disponible...
Ralf.e
Le 22/01/2024 à 10:38
2 / 5
Bonne journée, Nous allions souvent à Mariott et nous y retournons pour la première fois depuis la reprise. Le personnel était très amical. Nous avons été déçus par les chambres et les couloirs. Rien n'a été fait ici après la reprise et c'était déjà très usé auparavant. Le tapis ressemble à un paysage vallonné, résultat de l'aspiration et de la désintégration de l'isolation située en dessous. L'aménagement des chambres est vieillot et n'est plus au goût du jour (douche dans la baignoire) Nous étions contents des nouvelles chaises du restaurant jusqu'à ce que nous nous asseyions dessus. Aucune isolation dans le coin salon. Ça a l'air bien mais....! Le petit déjeuner était bon et le parking souterrain était très spacieux. À mon avis, l'hôtel dépend entièrement de son emplacement.
Robo.
Le 21/01/2024 à 15:16
5 / 5
Mon séjour au Stays Hotel à Gelsenkirchen a été extrêmement agréable. Le personnel était extrêmement gentil et serviable. La chambre, bien qu'un peu vieille, était toujours impeccablement propre. Ce qui a été particulièrement impressionnant, c'est l'excellent service le soir après le match, qui a pleinement répondu à mes besoins. Le lendemain matin, le petit-déjeuner était excellent, même s'il faisait un peu frais dans la salle du petit-déjeuner. Bref, une expérience positive que j'aimerais répéter.
Mimi61.67.e
Le 21/01/2024 à 11:56
5 / 5
Le personnel très gentil nous a réservé un accueil chaleureux. Le petit déjeuner était très copieux, rien ne manquait, des gaufres, le personnel du petit déjeuner était très sympathique, je reviendrais avec plaisir !
J...
Le 09/01/2024 à 09:21
4 / 5
Lors d'un week-end sans football, c'était très calme et vide. La chambre était grande, propre et les meubles ne sont pas encore usés. Malheureusement, le minibar était complètement vide et il n'y avait pas d'eau dans la chambre. La réception est sympathique et tout a fonctionné. Le bar ne dispose que d'un personnel rudimentaire, le choix de spiritueux est donc assez limité. Dommage ! L'impression générale a été positive et j'aimerais revenir.
Heike.e
Le 07/01/2024 à 12:07
5 / 5
Chambres propres et spacieuses. Service très bon, draps changés quotidiennement. Bar et coin salon cosy. Une salle de remise en forme et un sauna sont disponibles. Directement derrière le stade de football, c'est comme un pub les jours de match. Toutefois, les prix des boissons sont très élevés.
S.h
Le 17/12/2023 à 14:06
5 / 5
C'était notre quatrième séjour à Stays et c'était super, comme toujours. Excellent service, excellent petit déjeuner et il n'y a rien à redire sur l'emplacement, surtout si vous assistez à des événements à la Veltins Arena. Ça ne pourrait pas être plus pratique 👍 La seule chose cette fois-ci était un petit défaut dans la chambre, qui ne nous a pas dérangés personnellement. Désormais, toutes les pièces ne peuvent pas être parfaites et toutes neuves. Le plus important c'est qu'il soit propre et c'est tout comme d'habitude. Ce ne sera certainement pas notre dernière visite et ce sera toujours notre première escale lorsque nous serons de retour à la Veltins Arena 😊
Gian.u
Le 08/12/2023 à 18:02
2 / 5
Le service est vraiment nul, on m'a dit que le service serait là dans 30 minutes et après 1 heure, il n'y avait toujours personne.
Christian.i
Le 08/12/2023 à 06:28
5 / 5
Super super hôtel, tout était très propre et personnel très sympa. Le petit déjeuner était également très bon ! Nous serions ravis de revenir. Seulement recommandé !
Robert.o
Le 29/11/2023 à 10:22
4 / 5
Bon hôtel près de Veltins Arena et Ball Packaging
Thomas.r
Le 21/11/2023 à 10:39
3 / 5
Nous avons séjourné ici une fois il y a 8 ans et nous avons adoré. Cette fois, cependant, nous n’avons pas trouvé ça si génial. Nous ne sommes pas mesquins, mais il y a certaines choses que nous assumons pour tant d'argent ! L'emplacement et le personnel sont super, le petit déjeuner était suffisant et savoureux. Cependant, il y avait une prise suspendue à mi-chemin du mur dans le couloir devant la pièce. Dans la pièce, la rosace de couverture de l'arroseur est cassée, vous pouvez donc regarder vers le plafond suspendu. (Quelque chose comme ça devrait être réparé rapidement). Le sol était comme s'il y avait des pavés posés sous la moquette. C'était assez inconfortable de marcher. Le lit était également fait avec négligence. Notre conclusion : vous n'êtes pas obligé de réserver à nouveau.
Heike.i
Le 20/11/2023 à 01:50
3 / 5
Le sol de la pièce était très irrégulier.
Tom.h
Le 16/11/2023 à 13:01
5 / 5
Bel hôtel avec un bon service. Le petit déjeuner était également bon. Mes préférés sont le saumon et les œufs brouillés, qui étaient également disponibles au choix. Egalement une belle vue depuis la salle de fitness avec sauna au 11ème étage. Des peignoirs sont disponibles en caution à la réception pour 20 €. La salle de fitness n'est pas grande comme une salle de sport. Mais c'est assez simple pour rester en forme.
Hak.e
Le 13/11/2023 à 08:26
4 / 5
À mon avis, l'hôtel est idéal du point de vue prix/performance. Si l’on considère l’emplacement de l’hôtel, il faut dire que c’est vraiment bien. Il y a aussi un bel espace fitness et sauna. La seule chose dont je me plaindrais, c'est en fait le petit-déjeuner. C'était vraiment médiocre pour le prix.
Heike.i
Le 12/11/2023 à 18:28
5 / 5
Super propre, bonne ambiance, nourriture délicieuse, le personnel est sympathique mais pas intrusif. Le petit déjeuner était somptueux. Seul le coin sans gluten pourrait être mieux achalandé. L'hôtel est agréablement calme, ce qui est certainement dû au fait qu'il est situé un peu à l'extérieur. Nous aimerions revenir.
msm0r.
Le 11/11/2023 à 07:39
4 / 5
J'étais ici pour la première fois il y a 2 semaines - et pour la première fois à Gelsenkirchen. L'équipe à la réception ainsi qu'au restaurant est géniale - super sympa et professionnelle. Je voulais changer de chambre et c'était simple et rapide. Les chambres sont propres et grandes. Le petit déjeuner est tout à fait correct. Je n'ai mangé à l'hôtel qu'une fois le soir. La pizza était médiocre. Avec un meilleur fromage (mozzarella fraîche), ce serait bien meilleur.
Florian.i
Le 07/11/2023 à 17:47
4 / 5
Tout était super sauf la pizza. Performance des prix acceptable.
Patrick..
Le 29/10/2023 à 14:10
5 / 5
Super hôtel situé dans les locaux du club le plus branché du monde. Superbe vue. Chambres et petit déjeuner super. Très propre.
Seven2one.n
Le 23/10/2023 à 05:22
5 / 5
C'était une très courte halte pour une seule nuit mais j'ai apprécié le confort de la chambre ainsi que le très bon petit déjeuner.
Mika.
Le 17/10/2023 à 12:16
3 / 5
Chambres et tout va bien. Mais le personnel du bar est une honte absolue. Le matin, on a juste envie d'acheter une bouteille d'eau au bar mais le personnel dit froidement : Juste pour information, il n'y a rien à boire ici - c'est difficile à croire quand tout le frigo est rempli de bouteilles. Sans fond
Sebastian.�
Le 28/09/2023 à 21:43
3 / 5
Idéalement et magnifiquement situé à proximité de l’arène. Chambres ok, service également ok.
Deniz.
Le 17/09/2023 à 09:48
5 / 5
Je ne suis pas allé dans beaucoup d'hôtels mais celui-ci est chic, les chambres sont cosy et la salle de bain dispose d'une baignoire avec douche. Le personnel est sympathique et compétent. Si vous rencontrez des problèmes ou des défauts, vous serez aidé rapidement et facilement. La nourriture proposée à l'hôtel est excellente et les prix sont tout à fait raisonnables.
Sandro.e
Le 10/09/2023 à 13:05
3 / 5
J'y ai dormi 2 nuits lors d'un voyage d'affaires. La chambre était propre mais le matelas était plutôt mauvais. La serviette de bain était déchirée (!) Et la pomme de douche crachait de l'eau dans tous les sens. Comme je suis arrivé assez tard et que j'étais épuisé, je ne me suis plaint que le lendemain matin. Les serviettes ont été échangées, mais la pomme de douche était encore pire. Ne vaut pas le prix ni le classement.
Andreas.a
Le 10/09/2023 à 09:10
5 / 5
Pour les événements dans l'arène, c'est l'endroit idéal pour passer la nuit. Si le prix est correct !
Marvin.e
Le 03/09/2023 à 12:13
5 / 5
Bonjour chère équipe des séjours Merci pour le merveilleux service tout au long de notre séjour. Que ce soit le petit-déjeuner, le bar de l'hôtel ou les chambres Tout était vraiment comme nous l’avions imaginé. Ps : Ta pizza est super 😍
Steve.e
Le 01/09/2023 à 16:28
5 / 5
Personnel sympa, très propre. Nous avions une chambre au 10ème étage avec vue sur le terrain d'entraînement de Schalke. Si vous prenez l’ascenseur, vous avez le sentiment d’être projeté en orbite. 😀
Joachim.i
Le 28/08/2023 à 10:29
5 / 5
Super hôtel très bien situé à la Veltins Arena. La chambre était propre et bien rangée. Le service au restaurant n'était pas terrible !!
Millie.l
Le 27/08/2023 à 19:12
3 / 5
Les chambres peuvent être utilisées pour un court séjour. Le petit déjeuner est très bien préparé. Y manger est également délicieux.
Atze.4
Le 27/08/2023 à 16:49
4 / 5
Prix de la chambre pour le (jour du match de Schalke) trop élevé car il vieillissait…. Le personnel compense absolument. Sympathique, serviable et petit déjeuner tout à fait correct. Le soir après le match (Kiel), « l'enfer » a éclaté au comptoir (en sous-effectif ?). Le personnel a tout donné et était toujours souriant…. Merci, je reviendrai malgré le prix plus élevé. Merci également au personnel de chambre, tout était propre et correct. Bonne chance🙋🏻♂️
Sascha.r
Le 25/08/2023 à 12:40
5 / 5
Ambiance très agréable et salle agréable ! Nous reviendrons à tout moment !
Frank.a
Le 20/08/2023 à 18:16
5 / 5
Bons lits, chambre propre. Pas meublé de façon moderne. Restaurant et bar dans l'hôtel, avec terrasse.
Alex.�
Le 17/08/2023 à 13:43
4 / 5
Nous étions ici pour assister au premier match à domicile de la saison 23/24 contre le 1. FC Kaiserslautern. En tant qu'invités de l'hôtel et fans de l'équipe visiteuse, nous avons reçu un accueil très chaleureux. C'était un peu mouvementé car tout était complet. Les chambres sont un peu vieilles et auraient vraiment besoin d'être rénovées, mais tout était encore propre et bien rangé. Le service le jour du match était excellent, la pizza était vraiment excellente... donc une bonne adresse pour un match... avec plaisir encore 🤣....
Maria.
Le 16/08/2023 à 21:40
1 / 5
DANGER!!!! ÉVITEZ cet hôtel si vous ne voulez pas avoir de problèmes !!! L'hôtel propose explicitement UNIQUEMENT des tarifs de chambre non remboursables. Si un événement est annulé ou reprogrammé, il n'y aura aucune possibilité de modifier la réservation ou de l'annuler en signe de bonne volonté. Vous recevrez uniquement une réponse automatisée et préparée indiquant que des frais de 100 % seront facturés en cas d'annulation ou de modification. C'est une arnaque totale que de proposer uniquement ce tarif afin que les clients ne récupèrent jamais leur argent ou soient obligés de payer deux fois en cas de changement. J'ai réservé cet hôtel au stade juste parce que ma mère ne sait pas beaucoup marcher, et j'ai également partagé cette information lorsque j'ai demandé un report (l'événement a été reporté juste à cause de cet événement au stade, les tarifs sont assez élevés) . majoré, environ 220 euros pour 2 personnes petit déjeuner compris). Je travaille également dans l’hôtellerie, mais c’est la première fois que je vis quelque chose comme ça. Honte à vous, restez là (amis ou escrocs ?). J'éviterai cette chaîne à l'avenir et conseillerai à toutes mes connaissances et amis de ne pas réserver ici.
Sari..
Le 16/08/2023 à 17:20
5 / 5
Super hôtel, meilleur emplacement ! Chambres parfaites. Tout était parfait pour une nuit !
zhanshiDE.
Le 12/08/2023 à 12:18
5 / 5
Super bon emplacement, mais une demi-étoile en moins car on ne peut accéder aux chambres qu'à l'aide d'un plan via l'ascenseur
Alexis.i
Le 11/08/2023 à 18:48
5 / 5
Un bel hôtel avec un personnel très sympa. Les deux dames au comptoir hier soir m'ont ouvert la salle de sport une heure à l'avance ce matin car je devais partir tôt. Très agréable! L'enregistrement via l'écran tactile est également très cool - je n'ai jamais rien vu de tel auparavant.
Alfred..
Le 09/08/2023 à 19:50
4 / 5
Super chambres, personnel sympathique. Le restaurant est plutôt en dessous de la moyenne. Les plats et la salade ont plutôt le goût de sauces toutes prêtes. La serveuse ne connaissait pas son chemin et même s'il n'y avait que 6 invités, il fallait toujours l'appeler. Alors passez la nuit, ne mangez qu'en cas d'urgence si vous ne voulez plus aller en ville.
theo.e
Le 31/07/2023 à 18:45
5 / 5
Les chambres vieillissent, de la poussière sur la plaque de verre du placard. Personnel sympathique et excellent petit déjeuner.
Peter.r
Le 31/07/2023 à 10:01
5 / 5
Hôtel propre. Nourriture et petit déjeuner délicieux. Emplacement parfait pour la Schalke Arena.
Gabi.�
Le 27/07/2023 à 13:50
5 / 5
Parfait pour passer la nuit lors d'événements dans l'arène ! Petit déjeuner très savoureux avec un large choix. Les chambres sont super climatisées et très propres. Il y avait suffisamment de places de parking disponibles pendant mon voyage et gratuites le week-end.
Lea..
Le 27/07/2023 à 06:32
5 / 5
Personnel super sympa, on se sent immédiatement chez soi <3 Les chambres sont belles et propres, surtout la baignoire est super !! :) Je ne peux également que recommander le restaurant - il ne laisse rien à désirer, tant au dîner qu'au petit-déjeuner. Je recommanderai vivement l'hôtel tant personnellement que professionnellement <3 Également recommandé aux voyageurs d'affaires, car l'autoroute est facilement accessible, il y a des places de parking directement devant la maison et dans le parking souterrain pour peu d'argent et le WiFi fonctionne également très bien au dernier étage.
Gala.c
Le 26/07/2023 à 07:00
4 / 5
Les chambres étaient bien rangées et il y avait un lit supplémentaire comme indiqué. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. La climatisation, la baignoire, le sèche-cheveux, le lit, l'armoire, le fer à repasser et la télévision étaient en bon état. Le buffet du petit-déjeuner était délicieux, avec des céréales, des œufs, des gaufres fraîches, des saucisses, du fromage, des pains variés, etc. également pour les végétaliens. Eau, jus de fruits, café, cacao, etc. tout inclus. Tout avait l'air propre et le personnel de cuisine était très sympathique ! Le séjour s'est bien déroulé. Si vous aviez des questions, vous pouviez contacter le personnel à tout moment. Le parking souterrain et les places de stationnement étaient propres, mais si vous pouvez marcher quelques minutes, vous pourrez utiliser le parking gratuit qui se trouve à 3 minutes à pied. Si nous devons à nouveau passer la nuit à Gelsenkirchen, nous serions heureux de revenir.
Manfred.e
Le 24/07/2023 à 18:05
3 / 5
Les chambres et les salles de bains devraient répondre aux exigences. Malheureusement, ce n'est pas le cas. Le service était super sympathique et agréable.
Katja.o
Le 20/07/2023 à 16:02
3 / 5
Je n'y étais pas moi-même, nous y avons juste rencontré un de mes amis. Tout pourrait être un peu plus lumineux au lieu d'être si sombre
doyusi.
Le 19/07/2023 à 07:57
1 / 5
Nous sommes restés trois nuits. Le dernier jour, deux objets de valeur ont été volés dans notre chambre. Malheureusement, nous l'avons remarqué tardivement. Heureusement, la chose la plus importante était dans le coffre-fort.
Familie.a
Le 18/07/2023 à 04:34
5 / 5
Nous vous avons rendu visite pendant 3 jours. Une superbe chambre au 11ème étage avec une superbe vue ! Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Dan.
Le 17/07/2023 à 20:11
3 / 5
J'ai séjourné ici pendant 3 nuits. Il n'est pas possible de disposer de nourriture plus tard dans la soirée ou plus tôt le matin. La plupart du personnel est sympathique mais pas tout le monde. Les chambres et l'hôtel lui-même ne sont pas des plus modernes ni des plus agréables, mais ils font l'affaire si vous avez seulement besoin d'un endroit pour dormir. D'après ce que je peux dire, les chambres semblaient propres. Le prix est un peu trop élevé pour ce que vous obtenez.
Detlef.a
Le 14/07/2023 à 09:39
3 / 5
J'ai été hébergé ici en tant que patient en réadaptation. Malheureusement, l'ambiance est un peu vieille. Le service de chambre ne fonctionne pas très bien. Le lit et la pièce humide sont ok. La vue sur le vieux stade est sympa
angelika.a
Le 10/07/2023 à 21:38
5 / 5
Hôtel bon et moderne. Enregistrez-vous simplement. Chambres propres et lits confortables. Petit déjeuner bien trié et frais.
Steve.e
Le 30/06/2023 à 21:37
2 / 5
Ancienne cour - ayant désespérément besoin de rénovation. Les chambres ont bien dépassé leur apogée et le reste de l'hôtel a le charme d'une discothèque bon marché. Il faut aimer la couleur et le concept du mobilier, le personnel est jeune, travailleur mais pas très professionnel. Dans l’ensemble, aucune recommandation. Désolé, mais vous devez faire quelque chose ici.
Camilo.e
Le 22/06/2023 à 18:24
1 / 5
À la réception, lors du processus d'enregistrement et de départ, ils m'ont demandé de payer. Je leur ai gentiment dit que j'avais déjà payé via un site Web tiers, mais ils ont insisté sur le fait qu'il ne s'agissait que d'un paiement de garantie. Encore une fois, j'ai expliqué la situation et leur ai montré une preuve valide de la transaction réussie. Ils ne semblent pas se soucier de la preuve mentionnée et m'ont mis si mal à l'aise et discriminé parce que je suis un étranger. Tout étranger devrait réfléchir à deux fois avant de réserver dans cet endroit horrible. Ils m'ont finalement donné la carte d'accès à la chambre tout en essayant de donner des instructions pour entrer, comme si je ne savais pas comment utiliser cette carte. Bref, discrimination et service client médiocre.
Tim.e
Le 22/06/2023 à 15:28
5 / 5
Après le match contre l'Allemagne, nous sommes allés au salon pour faire la fête et prendre un verre. Bien préparé et bon choix de boissons, mais aussi un peu plus cher. C'était quand même génial
Chris.c
Le 21/06/2023 à 09:40
5 / 5
Bel hôtel juste à côté de la VELTINS Arena. Personnel très sympathique. Riche petit-déjeuner buffet
Fabian.
Le 20/06/2023 à 21:49
3 / 5
L'hôtel lui-même a du potentiel. Les chambres sont un peu vieilles et auraient besoin d'être rénovées à nouveau. Jusqu'à présent, les chambres ont été soignées. Les prix sont parfois beaucoup trop élevés et le service n'est pas très bon. Si vous avez un souci, il faut s'en occuper plus souvent et espérer que la bonne personne soit là pour le résoudre. Le petit déjeuner est copieux et malheureusement la qualité s'est détériorée ici. Le seul véritable avantage est la proximité de l’arène. Bonne chance
Hatem.l
Le 20/06/2023 à 10:24
1 / 5
L'hôtel est à moins d'une étoile. M. Mohammed, le réceptionniste, n'est pas flexible quant à l'heure de départ. Je suis parti à midi exactement et il m'a facturé des frais de départ tardif + il fait preuve d'une personnalité grossière
Jorge.a
Le 20/06/2023 à 07:19
5 / 5
Place a ne pas rater , personnel super sympa , emplacement plein de verdure .
A..o
Le 19/06/2023 à 13:12
4 / 5
Dans l'ensemble, tout va bien. Ce qui nous a dérangé c'est le sol sous la moquette de la chambre et tout l'étage 4. Apparemment la chape a été complètement mal coulée, il est préférable de porter des chaussons :-) Ce serait aussi génial si vous connaissiez Kristall-Weizen au bar. Après avoir essayé pendant un moment avec d'autres invités, j'ai finalement commandé une Pilsner. Mais au final, tout s'est bien passé, surtout la vue sur la Veltins Arena est superbe.
Jennifer.r
Le 04/06/2023 à 10:07
2 / 5
De l'extérieur, l'hôtel fait bonne impression : la réception est claire et le personnel était sympathique avec nous, le design de l'entrée est très moderne. Ce qui était malheureusement très visible, c'est à quel point le personnel était débordé le soir, nous étions environ 25 invités et certaines commandes ont été perdues, nous avons dû attendre près de 2 heures pour avoir notre nourriture. Pendant que les premiers avaient fini leur nourriture, d’autres étaient en train de récupérer leur nourriture. Les boissons étaient oubliées, la nourriture était froide et le personnel n'était au courant de la faute de personne. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. C'est dommage, plus d'apparence que de réalité !!
TheRefreshedDemon.
Le 29/05/2023 à 15:51
4 / 5
- Bon et grand choix au petit-déjeuner. - De nombreuses places de parking gratuites directement à l'hôtel.
Jaroslav.o
Le 26/05/2023 à 11:49
4 / 5
Pour nous, les installateurs possédant une grosse voiture, où se garer est un problème dans la région, mais votre hôtel l'a résolu.
Indra.�
Le 21/05/2023 à 07:31
4 / 5
La chambre était correcte. Le lit était bon. Très calme. Petit déjeuner très copieux et savoureux. Le restaurant était super. Personnel plutôt sympa. Emplacement trop éloigné de l'action.
Wolf-Dietrich.a
Le 07/05/2023 à 16:31
3 / 5
L'hôtel est situé directement sur le complexe Veltins Arena et bénéficie donc d'un emplacement très agréable et facilement accessible. Cependant, le complexe immobilier du 11ème étage vieillit. La salle de bain et la chambre semblent petites et sombres. Équipement standard sans minibar. Bien pour une nuit.
Steffen.i
Le 02/05/2023 à 20:17
4 / 5
Musique un peu trop forte après le match, service bon compte tenu du nombre de visiteurs, petit déjeuner excellent, emplacement idéal pour visiter la Veltins Arena,
Markus.n
Le 16/04/2023 à 14:21
5 / 5
Encore une fois nous avons apprécié notre séjour @ Stays :) Des trucs sympathiques, un petit déjeuner fantastique, une chambre avec vue ! C'est toujours agréable d'être dans l'endroit idéal pour visiter le meilleur club de football du monde. Petit déjeuner fantastique !
Harald.o
Le 11/04/2023 à 16:47
4 / 5
Bonjour, vendredi dernier nous avons eu une petite fête d'anniversaire, soirée pizza, au restaurant. La table était joliment décorée et la pizza était excellente. Nos invités étaient ravis ! Le service était très attentionné et a répondu à tous nos souhaits. Ce fut une soirée réussie dans une ambiance sympa. Un grand compliment à toute l'équipe des séjours ! Merci! La chambre était en parfait état comme d'habitude, merci. À bientôt! H.u.u. Koschwitz
Thomas.r
Le 11/04/2023 à 06:23
4 / 5
Les chambres sont un peu vieilles ou simplement rustiques. Celui qui aime ça. Service toujours sympathique et serviable. Emplacement imbattable à la Veltin Arena.
rinaa.
Le 02/04/2023 à 17:15
3 / 5
Le petit déjeuner était A1. Super savoureux, bon choix et service haut de gamme. Le personnel de service du soir était malheureusement à l'opposé ; La nourriture de mon ami n'est pas arrivée avant 40 minutes et la mienne est arrivée 15 minutes plus tard, lorsqu'il a fini de manger. Chambre correcte, propre, l'oreiller était un peu dur - mais c'est une question de goût.
M.
Le 28/03/2023 à 11:14
4 / 5
Nous sommes allés à Schalke pour la fête des années 90. L'hôtel est idéalement situé pour Arena. À seulement quelques minutes à pied. Connexion tramway à 5 minutes à pied. Service très bon et sympathique. Le petit déjeuner est vraiment super avec beaucoup de choix. Des omelettes, des œufs au plat ou des gaufres peuvent être préparés sur demande. Grand choix de café, mais une seule machine. Avec beaucoup de monde, il faut attendre longtemps à la machine. Les chambres sont vraiment correctes, mais il faisait un peu froid. Il n'y avait qu'une seule couverture dans le lit double et soit on l'aime, soit on la déteste. J'aime faire des câlins à mon partenaire, mais je ne partage pas la couverture. Le prix était très élevé mais il y avait aussi quelque chose à offrir. Dans l’ensemble, fortement recommandé.
Florian.c
Le 23/03/2023 à 09:13
2 / 5
C'était correct, les chambres sont moyennes et propres, seul le petit déjeuner était trop cher à 16 €, le buffet et la sélection de boissons sont standard. Il y avait des omelettes fraîches, mais si vous devez les attendre 25 minutes impies après plusieurs plaintes, cela ne constitue vraiment pas un produit spécial.
Lau.
Le 14/03/2023 à 12:19
3 / 5
Lorsque vous entrez, tout a l'air très moderne, malheureusement on ne peut pas en dire autant des chambres, la moquette pourrait être remplacée, tout comme les fauteuils de la pièce. Malheureusement, le réfrigérateur ne fonctionnait pas, les fenêtres auraient pu être nettoyées. Cependant, les lits et les oreillers sont confortables. Le service, du moins au restaurant, n'est guère au rendez-vous. Le restaurant a ouvert avec 20 minutes de retard, les commandes étaient prises après encore une demi-heure et il fallait ensuite attendre une heure entière pour avoir sa nourriture. Cependant, c'était savoureux mais le temps d'attente laissait beaucoup à désirer. Si vous avez réservé via un tiers, il n'est pas possible d'effectuer un enregistrement anticipé. À partir de midi, on nous a répété à plusieurs reprises que les chambres n'étaient pas prêtes et que cela prendrait encore une heure. L'enregistrement normal s'effectue à partir de 3 heures. pm mais ensuite ça a bien fonctionné. Donc pour le prix normal et non pour le prix du jour du match, le rapport qualité-prix est correct, sinon malheureusement pas.
Jürgen.
Le 12/03/2023 à 13:17
5 / 5
Grand hôtel juste à côté du stade. Beaucoup plus cher pour les matchs à domicile de Schalke. Petit déjeuner copieux et copieux avec une station d'omelettes. Les chambres et les lits sont bons. Places de parking gratuites. Boissons longues 11 euros
Mike.p
Le 12/03/2023 à 11:50
5 / 5
Certainement l'un des meilleurs hôtels de tous les temps. La proximité de l'arène est particulièrement grande et le S-Bahn se trouve également à proximité immédiate.
Halil.y
Le 26/02/2023 à 19:02
5 / 5
Un immense compliment à toute l'équipe, vous faites un excellent travail. Natalie, ou Natalja en particulier, croisait les doigts et restait toujours amicale, malgré la grande affluence au comptoir. Les chambres sont propres et correctes, l'emplacement est parfait et Schalke a finalement marqué trois points ! Cordialement
Kysha.
Le 24/02/2023 à 15:02
5 / 5
Je dois aussi écrire des éloges. (j'étais ici avant et ce n'était pas si génial) Mais maintenant vous remarquez une grande différence, l'équipe est très motivée, vous constatez une nette amélioration du service, très hospitalier. Et un point fort pour moi est la pizza qui est désormais proposée, elle est super savoureuse et je ne peux que la recommander !
Z...
Le 23/02/2023 à 21:36
5 / 5
Nous étions de nouveau à l’hôtel. Cela devient de mieux en mieux à chaque fois. Super personnel, bonne nourriture. Chambre propre et vue sur l'arène. Ce qui était impressionnant, c'était l'organisation des employés lors du match de Schalke. Tout le monde savait quoi faire et tout le monde avait le sourire aux lèvres même s’il y avait vraiment beaucoup à faire. Nous aimons vraiment revenir. Salutations à l'équipe
Michael.t
Le 22/02/2023 à 20:12
5 / 5
Je suis très impressionné par la manière très particulière avec laquelle mes invités et moi sommes servis au restaurant Stay by Friends à Gelsenkirchen. En commençant par le personnel de service très sympathique jusqu'à... Directeur de restaurant très compétent et très poli, M. Tücker, tout va bien. Avec son équipe et son attitude, il veille à ce que vous vous sentiez très à l'aise en tant qu'invité. Je suis un client fidèle du restaurant de l'hôtel (anciennement Courtyard by Marriott) depuis de nombreuses années et je recommande vivement ce restaurant et son personnel sous direction. Un grand merci à M. Tücker et son équipe ! Bonne chance ! Michael Streubel
Daye.u
Le 11/02/2023 à 18:33
5 / 5
Grand hôtel, un immense hall et une réception avec de nombreux sièges. Personnel sympathique, enregistrement et départ faciles et rapides. L'hôtel dispose de ses propres places de parking payantes et des places de parking gratuites sont disponibles à quelques centaines de mètres. Le sol de l'hôtel est recouvert de moquette, cela m'a paru bizarre, il a probablement été construit comme ça ! Les lits sont de grande qualité et équipés de bons matelas ! Depuis les 10e et 11e étages supérieurs, vous avez une vue magnifique sur la ville et la Veltins FC Schalke Arena. Pour les fans de football ⚽️ à quelques minutes à pied du stade. Le petit déjeuner est très copieux et frais sous forme de buffet. Il y en a pour tous les goûts. Nous recommandons. Je n'ai vraiment rien de négatif à dire et je dis que c'est un super hôtel que je réserverais à nouveau à tout moment et que je recommanderais à tout le monde.
Piotr.a
Le 08/02/2023 à 23:23
1 / 5
J'étais à l'hôtel à 00h10 donc je ne pouvais plus réserver de place donc le prix est passé de 80 € à 120 € pour cette nuit-là, mais je n'ai pas eu de chambre car je n'avais pas de caution de 100 € et là Il n'y avait pas de guichet automatique dans l'hôtel et ils n'acceptaient aucune autre devise. J'étais très fatigué et je voulais juste dormir. Je ne recommande absolument pas !!!
Jan.r
Le 08/02/2023 à 12:28
4 / 5
L'hôtel était super accueillant. Personnel très sympathique et serviable. Le soir, vous pourrez savourer un bon repas au restaurant sur place. Les chambres étaient super et propres aussi. J'ai beaucoup aimé.
Ute.r
Le 05/02/2023 à 15:43
5 / 5
Le 8 mars 2024, à l'occasion de mon anniversaire, nous sommes arrivés un jour plus tôt que prévu pour passer une soirée cosy au restaurant entre amis. Étonnamment, la table était dressée en bleu et blanc. À la fin de la soirée, nous avons voulu payer la facture et avons ensuite appris par l'employé que la soirée au restaurant était le cadeau d'anniversaire de l'hôtel. Merci encore pour la surprise réussie. Jusqu'au prochain match à domicile. Bonne chance aux Drieschner
Sandra.r
Le 04/02/2023 à 19:21
3 / 5
Si vous souhaitez aller à la Veltins Arena, vous ne pouvez pas choisir un meilleur hôtel. L'emplacement est excellent et il existe également des possibilités de stationnement. Il n'est pas absolument nécessaire d'utiliser les places de stationnement payantes et coûteuses, car il existe des options de stationnement gratuites si vous êtes prêt à marcher quelques mètres. Malheureusement, le service de l'hôtel s'est considérablement détérioré par rapport à l'ancien propriétaire. Le personnel est généralement débordé ou hostile. Vous devriez avoir suffisamment de temps pour vous enregistrer car cela fonctionne lentement. Les chambres sont fonctionnelles, mais malheureusement j'ai trouvé que la propreté laisse à désirer. Si nous parlions d'une chaîne d'hôtels économiques, le niveau général serait correct. Avec un prix de chambre plus élevé à trois chiffres, je m'attends certainement à un meilleur niveau de service et de propreté. Quiconque souhaite utiliser les transports en commun ou une voiture peut bénéficier de meilleures chambres à moindre coût.
Tuomas.
Le 30/01/2023 à 04:12
4 / 5
Hôtel vraiment bien. L'emplacement est à côté de l'arène et le service est bon. Le petit déjeuner et les chambres sont vraiment bons. Le seul inconvénient est qu'il est quasiment impossible de trouver une place de parking pendant les matchs, même pour les résidents de l'hôtel.
J.
Le 14/01/2023 à 15:57
1 / 5
pas de WiFi, pas de fitness, pas de sauna, pas de room service, petit déjeuner hors de prix à 14€ C'était un très bel hôtel -> à l'époque Les cas suivants ont été guéris grâce aux vestiaires : chambre froide, abattant des toilettes cassé, qualité TV très mauvaise
Fekih.o
Le 12/01/2023 à 05:57
5 / 5
Excellent... Un bel hôtel 4 étoiles, il bénéficie d'un excellent emplacement au milieu de la verdure au centre d'un immense parc, il y a de nombreuses places de parking gratuites, non loin il y a des restaurants, des bars et divers services.
Barbara.
Le 09/01/2023 à 20:17
5 / 5
Bon rapport qualité prix. Emplacement idéal, surtout si vous souhaitez visiter la Veltins Arena. Malheureusement, la connexion Wi-Fi n'est disponible que sans Internet.
Rainer.
Le 02/01/2023 à 07:20
4 / 5
Réception et bar dans un même comptoir ne me semblaient pas la meilleure solution. En conséquence, j'évaluerais négativement le processus d'enregistrement. L'équipe était amicale et serviable.
Kerstin.e
Le 01/01/2023 à 17:59
3 / 5
Emplacement idéal si vous désirez aller à l'arène. Le petit-déjeuner était très bon. Malheureusement, l'accueil a été très désagréable. Chambre ok.
Siegbert.o
Le 31/12/2022 à 07:50
3 / 5
J'aurais donné 2 étoiles de plus, pas de Wi-Fi pendant deux jours et une baignoire comme douche. Le petit déjeuner était bon et copieux.
Claudia.a
Le 29/12/2022 à 17:20
4 / 5
Emplacement idéal pour les événements dans la Veltins Arena. Belle chambre avec de bons équipements. Il faut être patient au petit déjeuner et dans l'ascenseur avec les bagages. Les employés du service ont fait de gros efforts, mais ont été submergés par l'afflux de clients, même si des heures fixes pour le petit-déjeuner étaient fixées.
Iwosee.w
Le 25/12/2022 à 09:57
1 / 5
Accueil inhospitalier le soir de Noël. A 14h30, les réceptionnistes de l'hôtel presque désert ont exigé des frais de 15 euros pour un enregistrement avant 15 heures. Nous avons alors annulé notre séjour.
Habi.a
Le 18/12/2022 à 12:57
4 / 5
Nous avons passé une courte nuit à l'hôtel avec petit-déjeuner. Oui, il est un peu vieux mais il n'est pas cassé !!! Une chambre double avec lits simples a été réservée par erreur. Notre erreur. Mais ce n'était pas un problème de changer de chambre. Nous avions alors un lit king-size dans la chambre. Très confortable sauf les oreillers. Mais c'est un sentiment personnel. Rien ne manquait au petit déjeuner. Il y a même une station d'omelettes. Délicieux! La déduction des étoiles est due au fait que de nombreuses petites choses n'étaient pas à 100 %. Mais nous aimerions quand même revenir.
Torsten.l
Le 16/12/2022 à 11:09
5 / 5
La chambre était bien rangée et conforme aux standards professionnels avec une belle vue. Le petit déjeuner était bon avec un grand choix et un service amical. Ce fut un séjour agréable et relaxant pour un prix acceptable. Tout va bien, j'attends avec impatience le prochain séjour.
Bruce.r
Le 07/12/2022 à 14:25
4 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel lors d'une visite au centre de réadaptation Medicos attenant. J'ai trouvé que les chambres étaient de bonne taille, belles et propres. Les ascenseurs semblent parfois assez lents. Nous n'avons pas eu beaucoup d'interactions avec le personnel de l'hôtel autre qu'à l'arrivée, mais ils ont été agréables et serviables avec nous. Je suggérerais que le hall d'entrée aurait besoin d'être un peu égayé car le décor en grande partie noir est juste un peu oppressant. Dans l'ensemble, c'est un hôtel correct dans un bel emplacement.
Anas.o
Le 06/12/2022 à 12:33
2 / 5
Service client par e-mail absolument arrogant et effronté ! Si vous trouvez quelque chose de moins cher, réservez là-bas ! Leur déclaration était-elle Vous ne serez même pas contacté par e-mail par votre nom et ne laisserez pas non plus votre nom. Dans un hôtel comme celui-ci, vous attendez du respect, de la raison et de la décence. Petit déjeuner 16€ !!! En quoi est-ce justifié ? Absolument trop cher. La bonne chose était Internet. Très vite. Rarement trouvé en Allemagne. Pensez à qui finance réellement votre hôtel ???? Les prix et le personnel sont absolument faux. Je ne laisserai plus d'argent dans cet hôtel. Malheureusement, le service est de pire en pire en Allemagne et les gens ne valent tout simplement plus rien. Je vois déjà à quel point l’Allemagne s’effondre !!!
Gerhard.�
Le 15/11/2022 à 11:09
5 / 5
Hôtel confortable à proximité de la Veltins Arena. Il se passe beaucoup de choses les jours de match, également adaptées aux supporters extérieurs. Personnel et service très courtois et sympathique.
Maritta.h
Le 13/11/2022 à 08:32
5 / 5
Chambres très belles et propres. Seule la climatisation est très bruyante. Juste à côté de la Veltins Arena, que demander de plus.
marco.2
Le 08/11/2022 à 18:51
1 / 5
Plus jamais. J'ai choisi cet hôtel du coin en me laissant tenter par le fait qu'il soit 4 étoiles. Absolument pas à la hauteur : la chambre était glaciale et après plusieurs rappels je n'avais aucune amélioration, je suis rentré à 17h et j'ai trouvé la chambre pas faite, pas de téléphone dans la chambre, pas de minibar, et tout cela à un prix qui dépassé 100 € par personne. On plaisante ?
Edith.c
Le 03/11/2022 à 09:58
3 / 5
L'emplacement de l'hôtel est parfait pour faire des balades à vélo. Nous étions toujours au Marriott lors de notre dernière visite et malheureusement, beaucoup de choses ont changé pour le pire. Les chambres sont nettoyées et les serviettes sont changées deux fois par semaine Gamme de prix inacceptable. L'exigence relative au masque n'a pas été respectée (pas même le personnel !!)
Guido.a
Le 02/11/2022 à 07:13
1 / 5
Il y a beaucoup de choses qui ne vont pas, notamment le rapport qualité-prix. Notre salle de bain n'était pas vraiment propre et le service de chambre ne venait que deux fois par semaine. Le personnel de la réception, du comptoir et de la salle du petit-déjeuner semble débordé, car la plupart ne sont pas qualifiés et sont beaucoup trop peu nombreux. Il n'y a qu'une seule machine à café pour l'immense salle du petit-déjeuner. Le choix de petits pains et de pains est très limité. Vous ne pouvez/ne devriez tout simplement pas faire comme ça étant donné les prix !
Daniela.c
Le 01/11/2022 à 15:51
2 / 5
Des pièces anciennes et totalement poussiéreuses, avec des fenêtres impénétrables et des sols sujets aux accidents dans toute la maison. Des employés complètement débordés qui n'ont aucune connaissance de la langue allemande.
Marco.r
Le 11/10/2022 à 05:47
3 / 5
Ambiance agréable. L'entrée et la salle du petit-déjeuner présentent un design magnifiquement moderne. Les chambres sont un peu vieilles. Mais d'accord J'avais une pomme de douche cassée et on m'a donné une nouvelle chambre sans aucun problème. Le petit déjeuner était absolument correct. S'il n'y a pas d'événement aux alentours, vous pouvez vous garer sur les places de parking autour (gratuitement) et économiser 10 € par nuit. J'ai bien dormi et je me suis senti à l'aise.
Karin..
Le 28/09/2022 à 16:32
5 / 5
J'étais très content du week-end. La chambre était très spacieuse, les lits étaient super. La cafetière dans la chambre m'a sauvé la matinée. Ce que j'aurais trouvé de mieux si les capsules avaient été rechargées gratuitement. L'emplacement était également très proche de la Schalke Arena. Nous n'avons donc pas eu à aller bien loin pour notre concert. Nous reviendrons certainement dans des séjours entre amis pour le prochain PUR & Friends.
Dirk.i
Le 26/09/2022 à 05:21
3 / 5
Pour les invités au charme morbide, ou si vous voulez découvrir ce que ressent une reine dans la crypte... Restaurant et réception décorés dans un noir tamisé, avec de lourds rideaux de velours violet foncé... il faut aimer ça ! Personnel même avec seulement quelques invités plutôt à la limite du ballast Le chemin menant à la pièce et le sol de la pièce elle-même ressemblent à une piste d'essai pour les chaussures de randonnée. De toute évidence, quelque chose n’avait pas été fait lors du remplacement de la moquette, et ce n’était pas hier. Dans l'ensemble, je n'ai plus besoin d'y aller
Jane.a
Le 24/09/2022 à 22:09
1 / 5
Faites simplement attention lors des événements à ce que les stewards ne vous dirigent pas vers ce parking souterrain. Il y a des frais de stationnement de 10 euros avant l'événement et de 20 euros après l'événement. Bien que nous ayons demandé à plusieurs reprises à l'hôtel (comme beaucoup d'autres), on nous a assuré que les frais de stationnement étaient de 10 euros. Le personnel sait très bien que vous n'avez pas d'autre chance et est donc arrogant et hostile.
Kai.
Le 24/09/2022 à 21:49
2 / 5
L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié. Juste à côté de l'arène. Malheureusement, le personnel semble faire le travail pour la première fois. Les demandes n'ont pas été traitées. La plus grosse tache d'eau au plafond de Gelsenkirchen et tout cela pour les personnes en fauteuil roulant pour « seulement » 192 € la nuit, sans petit-déjeuner, je trouve ça culotté. Je n'ai pas aimé mais comme je l'ai dit : l'emplacement est imbattable. Je ne peux pas le recommander en termes de prix/performance.
Gabriele.i
Le 16/09/2022 à 20:39
1 / 5
J'ai réservé l'hôtel un an à l'avance et j'ai annulé le même jour. Je n'ai pas reçu l'intégralité de l'argent que j'avais déjà payé. C'est une arnaque!!!! L'hôtel a plus d'un an pour louer à nouveau la chambre. Encaissé deux fois. Vraiment scandaleux
David.e
Le 10/09/2022 à 12:50
2 / 5
Les chambres sont toujours propres et ont le même niveau que l'ancien hôtel Marriot. Ces prix sont ok ! Contrairement à avant, les effectifs ont considérablement diminué ! Malheureusement, le service n'est pas ce que vous souhaiteriez en tant que client de l'hôtel. De la convivialité aux vêtements, ce n'est pas suffisant. Les délais d'attente lors de l'enregistrement et du passage des commandes sont clairement trop longs. Cela est dû en partie au manque de personnel, mais ce ne serait pas un problème s'ils restaient sympathiques.
Laura.
Le 06/09/2022 à 11:31
2 / 5
Les chambres sont dans un état très ancien, le sol est complètement ondulé, ce qui se remarque en marchant. Moquettes en partie très sales et cassées. Lobby entièrement noir et neuf, à l'étage en face. Petit-déjeuner sans gluten possible, malheureusement uniquement du pain, bien que des bretzels soient disponibles. A été confirmé.
Jürgen.c
Le 31/08/2022 à 13:07
2 / 5
Nous sommes arrivés à l'hôtel le week-end dernier avec notre fils adulte, qui a des difficultés à marcher. Après avoir demandé par téléphone si les douches de la salle de bain étaient accessibles au rez-de-chaussée, on m'a répondu par l'affirmative et m'a recommandé de réserver une chambre double exécutive, ce que j'ai fait il y a 5 semaines. La confirmation de réservation indiquait qu'il y avait 3 adultes. Lors de l'enregistrement, nous avons demandé si nous aurions besoin d'un lit supplémentaire, même s'il était clair depuis 5 semaines que nous voyagions avec 3 adultes. Lorsque nous avons occupé la chambre, nous avons découvert qu'il s'agissait d'un receveur de douche tout sauf accessible au rez-de-chaussée. Lorsque j'ai demandé, on m'a répondu que seules deux chambres étaient accessibles aux personnes handicapées, mais qu'elles étaient déjà occupées. Toutes les autres chambres disposent uniquement de receveurs de douche. Une barre d'appui n'a été installée que sur demande du service d'entretien. En raison de la situation générale, mon fils n'a pas pu prendre de douche pendant deux jours. Pendant le séjour, ni les lits n'ont été faits ni la salle de bain ou la chambre nettoyée. Ce n'est que lorsque nous avons demandé que nous avons été informés que les chambres n'étaient pas nettoyées le week-end. Le petit déjeuner était suffisant, les petits pains étaient un désastre complet, donc à notre avis le prix du petit déjeuner est trop cher. La nourriture au restaurant le soir était correcte.
Joerg.r
Le 29/08/2022 à 13:24
1 / 5
Je suis vraiment en colère qu'un hôtel comme celui-ci puisse se détériorer à ce point. Soit la direction ne connaît pas les conditions à l'intérieur de l'hôtel, soit elle connaît les conditions et continue de collecter jusqu'à ce que plus personne ne vienne. On peut facilement discuter du choix des couleurs à la réception et au restaurant, mais pas de la propreté et de l'hygiène. Quand je paie près de 500 € pour un week-end, je m'attends simplement à des basiques dont l'hôtel est à des années lumières. Enfin, le personnel. Comme je ne veux offenser personne, un conseil serait peut-être de simplement mettre dans le restaurant quelqu'un qui est responsable du tas de poulets qui courent partout et qui surveille comment les clients de l'hôtel mangent la nourriture avec leurs mains plutôt qu'avec des pinces. B. sortez-le de la corbeille à pain. (mais alors exiger des masques pour des raisons d'hygiène est exactement mon sens de l'humour) Dans l’ensemble, c’était définitivement la dernière fois. Néanmoins, meilleures salutations.
Stefan.e
Le 27/08/2022 à 07:46
5 / 5
Hôtel très propre juste à côté de la Veltins Arena de Schalke04 avec un personnel sympathique et un bon petit déjeuner buffet. Également à un prix raisonnable, fortement recommandé.
S.
Le 26/08/2022 à 09:52
1 / 5
Nous étions venus assister à un match de Schalke. Les employés étaient complètement surchargés. L'ascenseur ne fonctionnait pas car on ne nous avait pas dit qu'il fallait insérer la carte de la chambre, ce que d'autres clients nous ont expliqué. Les salles pour les événements sont totalement hors de prix. Nous avons payé 199,00 € plus 28 € pour le petit-déjeuner, et notre petit-fils a également dû payer 14 €. Petit déjeuner pas adapté au prix. Café vide, jus vide, pas de fruits. Le personnel ne pouvait pas suivre le nettoyage. Chambre sale, fenêtres sales. Après rénovation, l'hôtel a un caractère sombre et sombre. Réception intégrée à l'espace bar. L'espace extérieur était encore sale de la veille, tout comme la salle du petit-déjeuner. Pour aggraver les choses, nous avons également été facturés deux fois pour les frais d'hôtel, ce que nous n'avons remarqué qu'après plusieurs jours de consultation du compte de réservation. Cela aurait dû être annulé immédiatement par la comptabilité. Il n'y a aucune relation entre le prix et la performance
Der.o
Le 22/08/2022 à 17:32
1 / 5
L'emplacement n'est pas raisonnable pour un Dortmunder😉 Les chambres sont de style baroque de Gelsenkirchen avec des tapis dans la chambre et dans les couloirs.....La salle de bain avec baignoire (idéale pour les patients en rééducation) on est censé économiser de l'eau 😁et en plus les prix sont comme dans une pharmacie
Markus.c
Le 22/08/2022 à 14:46
3 / 5
Le personnel que j'ai rencontré était très sympathique, serviable et compétent. L'enregistrement sans reçu ne pose aucun problème. Le restaurant n'est ouvert que pour le petit-déjeuner, mais c'est facile à préparer. Le petit déjeuner était bon et tout à fait suffisant. Ma chambre au 10ème étage était vraiment bien, très calme et le lit/matelas était neuf. Pour moi, le séjour à l'hôtel a été globalement agréable
Matthias.a
Le 21/08/2022 à 19:11
4 / 5
Si vous avez des billets pour la Veltins Arena, vous pouvez y accéder de manière optimale. Les possibilités de stationnement sont également très bonnes et financièrement raisonnables. Nous avons également été accueillis très chaleureusement. Les chambres étaient un peu démodées et la climatisation était en panne. température vos problèmes. Le bar a l'air très moderne et offre un large éventail d'options. Ce n'est pas l'hôtel où je passerais mes vacances annuelles, mais c'est la première adresse si j'ai des billets pour l'arène.
Agnes.e
Le 18/08/2022 à 10:12
2 / 5
Nous sommes arrivés tard et les réceptionnistes du soir n'étaient pas du tout accueillants, ils avaient juste l'air de ne pas pouvoir attendre la fin de leur quart de travail. Chambres démodées et usées mais propres. Très bon petit déjeuner mais non inclus. Parking payant également. Horrible matelas dur, je me suis réveillé avec un mal de dos et une migraine. Personnel du matin beaucoup plus gentil et accessible. Dame chef extrêmement sympathique. Généralement ok mais je ne reviendrai pas à moins d'être forcé par les circonstances.
Ramona.o
Le 14/08/2022 à 19:25
3 / 5
Les chambres étaient propres et très belles. Le personnel sympathique et serviable. Mais il y a quelques petites choses à redire. Le soir, nous avons dû attendre près d'une heure et demie pour avoir la pizza, même si on nous l'avait dit à plusieurs reprises. Ce serait aussi bien si le prix figurait également sur la carte des Kukkis. Et enfin, une note pour la cuisine. S'il vous plaît, ne sortez pas de produits périmés comme ce qui s'est passé ce matin. Mais j'aimerais quand même revenir.
Mohamad.m
Le 10/08/2022 à 21:07
1 / 5
Ne venez pas dans cet hôtel pour beaucoup de choses, en particulier ils ne viennent pas nettoyer la chambre tous les jours (je demande et ils me disent qu'ils nettoient la chambre uniquement le lundi et le mercredi) et ils ne changent pas les serviettes dont vous avez besoin pour aller à la réception (dans le hall) pour obtenez des serviettes propres et le prix est cher
Mike.o
Le 03/08/2022 à 19:35
3 / 5
Bon emplacement... Le personnel de service n'a prêté aucune attention à nous avant 5 minutes... Propreté dans la chambre, eh bien... Mini bar vide... Y était-il il y a des années et c'était une atmosphère différente...
Cindy.e
Le 03/08/2022 à 14:59
4 / 5
Hôtel idéalement situé si vous voulez voir quelque chose à la Veltins Arena. Le prix était également correct. Il a fallu beaucoup de temps avant l'événement. Inconvénient ou tout simplement pas de chance le jour de notre arrivée, le premier jour, nous avons dû attendre notre chambre mais on nous a donné un verre en guise de compensation. Les chambres étaient correctes, avaient besoin d'un peu de rénovation mais étaient correctes pour une nuit.
marsk18.
Le 03/08/2022 à 09:24
3 / 5
Accueil sympa, les chambres vieillissent et la propreté pourrait être améliorée. Cependant, il y avait quand même un chiffon de nettoyage dans la salle de bain 😅 Petit déjeuner clair mais suffisant.
Stef.
Le 01/08/2022 à 06:03
5 / 5
Personnel sympathique, belles chambres, emplacement très bon. Bon choix au petit-déjeuner, belles installations dans la salle du petit-déjeuner.
Manfred.o
Le 29/07/2022 à 21:22
4 / 5
Emplacement emblématique à côté de l'arène de Schalke. Prix très abordables lors de la réservation en ligne. Chambres décentes et petit déjeuner copieux. Cependant, une seule machine à café, ce qui entraîne des files d'attente plus longues le matin.
Jens.
Le 25/07/2022 à 20:15
4 / 5
Les chambres sont un peu vieilles, mais nous nous sommes sentis à l'aise. La climatisation fonctionne bien. Le petit déjeuner est copieux et toujours réapprovisionné. Le bar est correct jusqu'à présent, mais vous restez assis longtemps sans boire jusqu'à ce que quelqu'un vienne. Mais tout le monde était super sympa et serviable. L'accueil a également été très sympathique.
Adriaan.o
Le 24/07/2022 à 11:05
4 / 5
Juste à côté du stade Schalke... chambres spacieuses et très calmes. Seule la climatisation de la chambre était un peu faible. Excellent petit déjeuner, hall élégant
Jenny.e
Le 13/07/2022 à 17:16
5 / 5
Nous étions à l'hôtel du 6 au 8 juillet 2022 pour un concert. Le personnel SANS EXCEPTIONS!!!! Impeccable. ***** Attentifs, sympathiques, courtois, motivés et on avait l'impression qu'ils s'amusaient au travail. Le petit déjeuner était copieux et toujours réapprovisionné rapidement. Je peux recommander l'hôtel à 100% !!! Petite remarque : la climatisation est à revérifier. Nous nous sommes sentis très à l'aise !!!!! MERCI * * * * *
Hitti.1
Le 12/07/2022 à 13:55
5 / 5
Nous étions invités au Stays Friend Hotel pour la première fois. J'ai contacté les employés plusieurs fois au préalable. J'ai reçu des conseils très sympathiques et amicaux au téléphone et également par email. Tout le monde était très gentil et on se sentait remarqué. La chambre (Suite 1114) était très spacieuse et propre. Le petit-déjeuner était très bon. Un large choix de petits pains, jus de fruits, charcuterie et tout ce qui va avec. Très délicieux ! Nous serons certainement à nouveau invités à Stays-Friend. Certainement.
Karlo.o
Le 10/07/2022 à 10:44
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit car nous y étions pour le concert d'Ed Sheeran. Chambres très propres, personnel super sympa. D'autres se plaignent du fait qu'il n'y a pas d'eau dans les chambres, OK, mais ce que cet hôtel fait à 100 pour cent. Si l'occasion se présente, ce sera notre première escale
Wolfgang.a
Le 09/07/2022 à 14:51
5 / 5
Alors les gars, j'étais là avec ma femme à partir du 8 juillet. jusqu'au 09.07. là. Eh bien, nous sommes allés au concert dans l'arène, nous avons donc passé la nuit avec petit-déjeuner. Nous avons été traités de manière excellente et courtoise et nous n'y sommes jamais allés non plus. Mais, que veux-tu? Chambres propres, personnel génial, petit-déjeuner buffet suffisant (le personnel a vraiment fait attention ! Il y avait des gens qui disaient qu'ils avaient réservé le petit-déjeuner à 9h00, mais il n'y avait pas de table disponible ???) Mec, c'était de la nourriture sous forme de buffet, mec oh mec, tout s'est bien passé pour nous, un grand compliment à l'équipe.
maria.u
Le 09/07/2022 à 11:18
4 / 5
Le personnel très sympa et les chambres étaient également belles, grandes et propres. Le petit déjeuner était également bon mais malheureusement mal organisé.
Lisa.u
Le 08/07/2022 à 12:05
1 / 5
En guise de bienvenue, nous avons d'abord été informés de l'obligation du port du masque dans l'hôtel. Lorsque j'ai soigneusement demandé pourquoi le monsieur à côté de nous n'était pas obligé de porter un masque, la dame à la réception est immédiatement devenue impolie ! Je n'ai jamais rien vécu d'aussi hostile. Il y a une étoile pour l'emplacement. Vous pouvez oublier le personnel !
Maria.e
Le 08/07/2022 à 07:45
5 / 5
Une excellente façon de se garer sans stress lors des concerts à la Veltins Arena et d'éviter les embouteillages à la fin de l'événement. Chambres très propres, riche choix de petit-déjeuner, je serais à nouveau heureux.
Aysen.a
Le 05/07/2022 à 17:28
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel du 1er juillet au 5 juillet. (Chambre 2019) Sans obstacle, très bien pour les personnes en fauteuil roulant, nous avons été très satisfaits. Personnel très sympathique. L'emplacement est idéal juste à côté de la Veltins Arena
Stefan.p
Le 07/06/2022 à 12:52
3 / 5
L'équipe sur place est sympathique et très travailleuse, mais depuis le rachat par Stays elle a clairement fait des économies dans de nombreux domaines (pas de room service quotidien, pas de restaurant, petit-déjeuner buffet moyennement intéressant, minibar uniquement en self-service, etc. .). Malheureusement, cela n'a plus grand-chose à voir avec la qualité et les normes précédentes de Marriott. Les effets de la pandémie ne sont certainement pas bénéfiques, mais à partir d’un certain niveau de prix, vous devriez pouvoir fournir le service que vous attendez. Objectivement, tout est encore raisonnable, mais il ne faut pas baser ses attentes sur les opérateurs précédents...
Iris.u
Le 30/05/2022 à 04:25
1 / 5
Pour quatre étoiles et le prix de 109 € par personne, on aurait pu s'attendre à quelque chose de différent. Le fait que les prix soient augmentés lors d'événements... compréhensible... mais si les événements sont annulés, vous pourriez prendre le prix initial comme un geste de bonne volonté et non 16 € supplémentaires pour un petit-déjeuner trop cher. Nous n'y réserverons plus.
Patricia.b
Le 25/05/2022 à 14:51
2 / 5
Ils essaient de vous dire qu'aucun petit-déjeuner n'a été réservé, ils sont impolis si vous ne pouvez pas payer tout de suite (heureusement, j'avais la confirmation de réservation avec moi, aucune excuse pour cela) Petit-déjeuner uniquement à partir de 7 heures du matin, pas de fruits disponibles, sélection clairsemée , machine à café en panne le dernier jour, le jus est vide, vous ne recevez une boisson que sur demande personnelle, les petits pains étaient des petits pains cuits qui n'étaient parfois pas complètement cuits, la nourriture est remplie à nouveau sans gants - Chambre : le réfrigérateur ne fonctionnait pas correctement, était déjà partiellement dégivré, aucune boisson n'y était reçue, la chambre n'en recevait que 3 ! Nettoyé une fois par semaine (imputé à Corona, je ne comprends pas l'intérêt), fenêtres sales (dommage pour la vue) et rebords de fenêtre pleins de crottes d'oiseaux, mais les lits sont confortables et les chambres sont de taille convenable même si elles sont un peu vétuste, baignoires dans les salles de bain (accessibilité ?) - Magnifiquement verdoyant devant l'hôtel, mais l'espace vert de l'hôtel est négligé L’EXIGENCE DU MASQUE n’est pas respectée ! Dans l’ensemble, il reste encore beaucoup à faire
Britta.e
Le 14/05/2022 à 07:12
1 / 5
Les employés ne parlent pas allemand, il n'y avait pas de petits pains pour le petit-déjeuner car le personnel ne savait pas comment fonctionnait le four. Le personnel porte des masques sous le nez. La place de parking était payante, lors du départ, on prétendait qu'elle n'avait pas été payée. Pour ne rien arranger, j'ai reçu une facture avec l'adresse du domicile d'un footballeur professionnel. Protection des données discutable !
Mike.o
Le 24/04/2022 à 11:23
1 / 5
Pas bon. Conditions catastrophiques dans le hall en raison du match de football du 23 avril 2022. Des invités ivres qui se sont complètement mal comportés et tout le monde s'en fiche. Le parvis rempli de verres et de bouteilles de bière cassés. Early Check In moyennant des frais, puis la carte-clé ne fonctionne pas 4 fois seulement pour découvrir que la chambre n'a pas encore été nettoyée. Employés débordés et agacés en raison de la situation confuse. Apparemment, aucun personnel de direction sur place. Je n'ai jamais pris de petit-déjeuner dans une ambiance disco. Tout est conservé dans un noir subtil. C'est vraiment une question de goût. Heureusement, j'ai été invité. Si je devais payer pour ces circonstances et cette performance globale, je serais vraiment en colère. Le sponsor invitant de Schalke tentera de trouver un logement alternatif. Il était très gêné de laisser ses clients passer la nuit dans un tel état. Positif : l'emplacement près du stade et le personnel étaient serviables et sympathiques. Il y a encore beaucoup de travail à faire pour que les responsables établissent ici une norme appropriée.
Katrin.l
Le 24/04/2022 à 08:14
3 / 5
Nous étions dans cet hôtel pour la première fois, la première impression était excellente, le personnel était sympathique, ce qui nous manquait, c'était des informations sur la façon dont nous aurions dû utiliser l'ascenseur, ce que d'autres visiteurs ont fait. La deuxième chose qui nous a gêné était la propreté du restaurant. Au petit-déjeuner, on pouvait encore voir la nourriture du dîner. La chambre était suffisante et bien rangée. Beaucoup trop cher pour ce prix pour une nuitée avec petit déjeuner.
Lisa.a
Le 21/04/2022 à 15:00
2 / 5
Cet hôtel était, jusqu'à récemment, un Marriott. La décoration ressemble toujours beaucoup à un Marriott, mais les équipements ne reflètent en aucun cas la qualité Marriott. C'est un hôtel en quête d'identité. Le personnel est fabuleux ! Des gens adorables et très serviables. Cependant, les éléments suivants doivent être considérés comme inacceptables dans n'importe quel hôtel. 1. Les téléphones dans les chambres n'appellent pas la réception. En fait, on nous a dit que les téléphones étaient connectés. 2. Il y a des machines à glace à chaque étage, mais elles sont toutes déconnectées. 3. Les matelas des lits sont assez cahoteux ; vous pouvez sentir les ressorts remonter à travers le matelas. 4. Le restaurant est ouvert uniquement pour le petit-déjeuner. 5. Le savon et le shampoing sont de très mauvaise qualité. 6. Il n'y a pas d'eau ni de bouteilles d'eau proposées dans les chambres. Les clients doivent acheter de l'eau à la réception.
Daniel.e
Le 15/04/2022 à 07:06
4 / 5
Le personnel est sympa, l'hôtel m'a fait une impression de propreté. La zone d'entrée est un peu sombre à cause de tout le noir. La chambre était belle et grande. Seul le mobilier est un peu vieillot.
Mona.e
Le 08/04/2022 à 15:29
5 / 5
J'aime toujours séjourner chez des amis à Gelsenkirchen. Je suis souvent à Gelsenkirchen pour le travail et je préfère cet hôtel. Même si le mobilier est « démodé », le service et le mobilier des chambres sont bons. Le service m'aide toujours et les chambres sont propres !
Jörg.r
Le 29/03/2022 à 10:13
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est idéal pour visiter le stade de toutes sortes : il se trouve à seulement 500 mètres environ de l'entrée de la Veltins Arena. La zone d'entrée est superbe et meublée de façon moderne. Le personnel est super sympa et serviable. Je pense que le fait que l'on ne puisse accéder aux chambres qu'avec une carte-clé dans l'ascenseur est un bon aspect de sécurité. Les chambres sont de taille suffisante. Le lit était confortable. Les chambres avaient l'air d'avoir été utilisées depuis un moment. La moquette en particulier était très usée et surtout très inégale. La chambre était très propre jusqu'à présent. Le petit-déjeuner était un choix petit mais parfait et 😋 Pour le prix des chambres, vous pouviez soit inclure le petit-déjeuner, soit rendre le stationnement gratuit dans le parking souterrain.
Andreas.a
Le 18/03/2022 à 19:05
2 / 5
J'aimerais donner 5 étoiles au personnel, mais le reste est tout sauf bon. Chambres vétustes et pas vraiment propres. Le petit déjeuner est correct mais pas plus, je m'attends à mieux pour le prix.
Michael.e
Le 09/03/2022 à 08:19
4 / 5
Le rapport qualité-prix était excellent. Superbe vue et belle chambre. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est la moquette. Cela provoquait également des vagues étranges que l’on pouvait ressentir en courant. Le petit déjeuner était excellent👍 J'adorerais revenir.
Dagmar.a
Le 05/03/2022 à 07:31
5 / 5
C'est un super hôtel ! Les employés sont tous très sympathiques et arrangeants. Les chambres sont propres et confortables.
Julian.t
Le 17/02/2022 à 20:10
2 / 5
Malheureusement, bien pire depuis le changement d'opérateur. Personnel démotivé qui brille par son absence voire se cache des invités. Le petit déjeuner est spartiate sans points forts particuliers, mais la qualité est correcte. Le personnel ne semble pas intéressé à faire respecter l'obligation de masque au buffet, alors les adolescents du football fouinent au buffet sans masque. Si vous n'avez rien à voir avec les terrains de football à proximité, vous devriez maintenant vous tourner vers d'autres hôtels. Les chambres ne sont pas extrêmement modernes, mais elles restent bonnes compte tenu du niveau de l'ancien opérateur.
Markus.u
Le 23/01/2022 à 18:06
3 / 5
Je suis client de cet hôtel depuis des années et je dois dire qu'il s'est passé beaucoup de choses au rez-de-chaussée, mais je commencerai par l'extérieur. Celui-ci n'a plus été maintenu à l'automne. L'ancienne enseigne Marriott Courdyard était simplement recouverte d'un tissu du nouvel opérateur. La zone d’entrée était déjà assez sombre à l’époque, mais elle l’est aujourd’hui encore plus car tout a été peint en noir mat avec des accents violets. Il n'y a qu'un autocontrôle qui ne peut pas être bien réalisé car les informations affichées à l'écran ne correspondent pas à la réalité. De plus, aucun numéro de chambre ne s'affiche après 10 minutes de difficulté à vous enregistrer. Et aucun personnel ne peut être trouvé à distance d’appel. Rien n'a été rénové, ni dans les étages ni dans les chambres, tout est toujours aussi démodé qu'on en avait l'habitude. Malheureusement c'est dommage pour le parcours, je préférerai m'installer dans un hôtel plus moderne car les lits ne sont pas si dégueulasses. Malheureusement, la palette de couleurs du rez-de-chaussée n'est pas vraiment bien pensée,
Sandra.e
Le 18/12/2021 à 14:29
1 / 5
Cet hôtel est l'un des pires que je connaisse. J'y suis resté 4 semaines pour une cure de désintoxication. Je m'en souviens de l'époque du propriétaire précédent et j'ai été plus que déçu de ce qu'ils avaient fait dans un hôtel de haut niveau. L'hôtel est passé de 4 étoiles à moins 4 étoiles. Les chambres sont tellement sales que je dois déménager plusieurs fois. Une fois que le personnel de nettoyage était arrivé dans ma chambre, j'ai tout désinfecté, car ils nettoient toute la pièce avec un chiffon, si on peut appeler cela du nettoyage. Le sol est essayé d'être nettoyé avec les serviettes usagées. Le rebord de la fenêtre est tellement rempli de crottes de pigeons qu'il vaut mieux ne pas ouvrir les rideaux. Les boissons au bar sont complètement hors de prix et on ne peut plus y manger. Personnellement, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel.
Jörg.a
Le 11/12/2021 à 11:02
3 / 5
Mobilier un peu vieillot. Salle de bain plutôt fonctionnelle. Entrée élevée à cause des baignoires douche inadaptées aux personnes âgées ou en surpoids petit déjeuner en conséquence pour le prix médiocre. Le seul avantage est une courte promenade jusqu'à la plus belle Donnerhütte du monde
Petra..
Le 29/11/2021 à 06:34
1 / 5
Le mobilier des chambres est ancien et parfois très usé. Le personnel semblait débordé. Nous avions réservé 2 chambres et lors de la réservation nous avions exprimé le souhait qu'elles soient côte à côte et avec une porte communicante, mais cela n'a malheureusement pas été possible. Le petit déjeuner était correct. Dans l’ensemble très décevant.
A.
Le 27/11/2021 à 20:45
2 / 5
Pas aussi bon que son prédécesseur. Entrée et salle de petit-déjeuner très sombres. Tout en noir, pas joliment décoré. Malgré le premier Avent, il n’y avait pas de décorations de Noël. Nettoyage des chambres seulement 3 fois par semaine. Je serais encore debout aujourd'hui dans le parking souterrain si ma femme n'était pas descendue et ne m'avait pas ouvert la porte. Apparemment, ils n'ont pas entendu ma sonnerie pendant plus de 10 minutes. La sélection du petit-déjeuner ne représente qu'un maximum de 50 pour cent de son prédécesseur. Ce matin, quand j'ai voulu du cacao pour ma fille, j'ai dû me rendre à la réception car il y avait du cacao dans le distributeur automatique. La proximité de l'arène est un plus. Trop cher pour le prix.
Nina.i
Le 22/11/2021 à 07:20
1 / 5
La chambre n'était pas bien nettoyée, il y avait encore des cheveux sur le sol de la salle de bain. Sinon je trouve les pièces dans leur ensemble très sombres. Pour un prix par nuit en chambre double d'un peu moins de 130 € (avec petit-déjeuner), j'en attends certainement plus. Malheureusement, les particularités indiquées lors de la réservation (personnes allergiques) n'ont pas du tout été prises en compte.
Karin.i
Le 06/10/2021 à 13:16
1 / 5
L'hôtel en lui-même est correct, mais pas de personnel professionnel. Les chambres ne sont nettoyées que deux fois par semaine et les serviettes ne sont changées que 3 fois par semaine. Le petit déjeuner est bon, mais est utilisé comme poste de ravitaillement par d'autres clients. Malheureusement non recommandé.
Rainer.d
Le 26/09/2021 à 06:33
4 / 5
Employé super sympa, les chambres étaient très propres... juste un peu démodées. Le buffet du petit déjeuner était toujours bien approvisionné et tout était délicieux. Dans l'ensemble, c'était un séjour agréable !!
C...
Le 09/09/2021 à 13:00
2 / 5
Après le nettoyage, la salle de bain était plus sale qu'avant. Il y avait de longs cheveux noirs dans le lavabo et la douche après le nettoyage. Bruit de chantier pendant la journée. Après 20 heures, le chien est mort de froid. Il ne se passe rien. Les ascenseurs ont une sensation étrange, comme s'ils prenaient de l'ampleur.
Ramona.i
Le 30/08/2021 à 07:25
4 / 5
l'emplacement est tout simplement imbattable... la proximité de l'arène est tout simplement géniale... rien n'a changé dans les chambres des années 80... le service au petit-déjeuner et le soir était agréable et attentionné... après cela, le bar était' Pas trop rempli pendant le match... les boissons étaient disponibles rapidement et elles étaient bien mélangées... si possible, nous réservons toujours ici lorsque nous sommes à Schalke...
G..o
Le 21/08/2021 à 18:49
2 / 5
Reste à savoir comment l'hôtel va se développer davantage. La salle du petit-déjeuner fait une impression très morne après la refonte. Le buffet du petit déjeuner était moyen. Cela est peut-être dû au Corona, mais cela ne signifie pas que les rouleaux doivent être collants.
Dominique.o
Le 16/08/2021 à 21:39
2 / 5
Deux étoiles seulement pour le petit-déjeuner et la chambre, qui étaient correctes mais malheureusement très vieilles et les fenêtres et le réfrigérateur étaient sales. La ventilation et la climatisation, ainsi que le réfrigérateur, ne fonctionnaient pas. Le personnel était pour la plupart très sympathique mais peu professionnel. Ils se disputaient devant les invités, ne répondaient pas aux demandes et n'avaient souvent pas de plan. Vous aviez souvent l’impression d’être emmené en balade et de ne pas être compris. Nous voulions quelque chose à boire le soir et lorsque nous avons demandé ce qui était disponible, ils ont répondu qu'ils n'avaient pas encore imprimé de menu car cela n'en valait pas la peine car ils n'avaient pas encore grand-chose à proposer. Le lendemain, ils avaient un menu mais la plupart des boissons (comme les cocktails, Hugo,...) n'étaient pas servies - pour une raison quelconque. C'était le jour du match à domicile et l'ambiance avec les hits de Malle et les lumières de fête n'était pas appropriée. L'hôtel est toujours très sombre et inconfortable. Nous avons dû payer plus que ce qui était indiqué lors de la réservation, puis il a été indiqué que les prix pouvaient changer tous les jours en raison du pourcentage ou quelque chose du genre. C'est vraiment dommage ce qui est arrivé à l'hôtel. Ça ne vaut pas son prix et ses étoiles sauf que c'est juste à côté du stade.
Marcell.n
Le 14/08/2021 à 17:33
3 / 5
L'hôtel en lui-même était très bien. Personnel sympa à la réception, qui a été improvisée en raison de rénovations. Salle blanche avec des installations décentes avec vue sur le stade le plus cool du monde du club le plus cool du monde. 💙🤍 Mais le restaurant avec l'éclairage disco ne fonctionne pas du tout. Après une fausse alarme d'incendie, le gril à pizza n'a pas pu être allumé pendant des lustres. Les pâtes, qui pouvaient ensuite être commandées une heure plus tard, étaient à peine assaisonnées et la vinaigrette au yaourt de la salade grecque avait le goût d'un produit fini.
Marcus.c
Le 14/08/2021 à 17:25
5 / 5
Un très bel hôtel juste à côté des arènes. Nous avons pu nous enregistrer tôt sans aucun problème et attendre le match sans problème. Le petit déjeuner était également excellent le lendemain matin. Avec plaisir encore. ✨✨✨✨✨
Jasmin.a
Le 22/06/2021 à 17:23
3 / 5
Nous avons réservé cet hôtel car il dispose de la climatisation. Malheureusement, cela n’a pas vraiment bien fonctionné. Même au niveau 3 et au réglage le plus froid, nous avons peut-être pu nous rafraîchir jusqu'à 25 degrés. Ok pour moi mais mon ami n'arrivait pas à dormir car il faisait trop chaud. Ensuite, nous ne pouvions rien avoir d'écrit dans la chambre que je ne connaisse pas dans l'hôtellerie 4 étoiles. Nous avons ensuite dû retourner dans la pièce pour récupérer de l'argent.
Vladimir.u
Le 15/05/2021 à 20:52
5 / 5
Super hôtel avec un personnel sympathique juste à côté de la Veltins Arena à Gelsenkirchen. Les chambres ne sont pas très modernes mais sont très grandes et propres. Le petit déjeuner était vraiment suffisant.
Christian.t
Le 06/05/2021 à 10:01
1 / 5
Ma chambre n'était pas propre, des poissons d'argent morts sur le sol de la salle de bain et un vivant dans le lavabo. Les placards étaient couverts de poussière et les portes des placards étaient éclaboussées par quelque chose. Les rebords des fenêtres étaient remplis de crottes de pigeons. Au total, pas assez pour 95 € (plus 100 € de caution, je n'ai encore eu à la déposer nulle part) la nuit. Le petit-déjeuner était censé être servi à 7 heures du matin, mais il n'était pas prêt à 7 h 15, j'ai donc dû l'emporter avec moi en raison de contraintes de temps. J'ai ensuite reçu un sachet contenant un petit pain au salami et un croissant au jambon et au fromage, 14 €, c'est assez culotté pour ça.
Dörte.
Le 13/05/2024 à 09:39
Bel hôtel juste à côté de la Veltins Arena, personnel agréable et serviable, très bon petit déjeuner - nous serons heureux de revenir.
Hansi.
Le 12/05/2024 à 20:21
Idéal pour une visite aux arènes
Reiner.e
Le 08/05/2024 à 09:50
Je suis un fan de Dortmund, mais je dois dire que c'est juste un super stade et une super ambiance.
Michael.
Le 26/04/2024 à 16:47
J'ai séjourné à Stays dans le cadre d'un forfait avec l'ONZ (chirurgie de remplacement de disque artificiel). Ils savent tous que vous venez de subir une opération chirurgicale majeure à la colonne vertébrale. Il est très difficile d'accéder à la baignoire. Le deuxième jour, un tapis de bain, une barre d'appui et un tabouret sont « apparus » dans ma baignoire. Le tapis a adhéré, ce qui m'a fait glisser en sortant de la baignoire le troisième jour de mon séjour d'une semaine. Même après en avoir informé la liaison internationale d'ONZ, aucun changement n'a été apporté, il voulait seulement un email pour son dossier. Je laisserais normalement l'hôtel en liberté pour cela, mais ils savent exactement pourquoi l'ONZ réserve la chambre en raison de sa proximité avec Medicos, qui est le seul avantage de l'hôtel. Le deuxième jour de mon séjour, j'ai demandé le service de café et de thé qui, dit-on, est dans chaque chambre, et ils m'ont envoyé une bouilloire dans ma chambre, mais pas de tasse, de café ou de thé. Ils manquent simplement les détails. C'est un endroit 5 ou 6 sur 10 pour séjourner pour le match de football. Si cela faisait partie du forfait médical ONZ, je serais parti après la deuxième nuit.
Süleyman.a
Le 23/04/2024 à 10:31
Je ne recommanderais jamais un hôtel
Ma.a
Le 21/04/2024 à 21:57
Hôtel très agréable et moderne juste à côté du stade. Superbe vue depuis la fenêtre sur tout Gelsenkirchen.
Brigitte.
Le 16/04/2024 à 07:53
L'hôtel est idéalement situé si vous visitez la Veltins Arena. Le trajet depuis l'autoroute est court. Vous pouvez vous garer directement à l'hôtel. Même si nous sommes arrivés tôt, nous avons pu emménager immédiatement dans notre chambre. La chambre était propre et très spacieuse (nous avons réservé la suite car nous étions trois) Le service était très sympathique. Le petit déjeuner était très savoureux avec tout ce dont vous avez besoin. L'hôtel est notre premier choix lorsque nous retournons à la Veltins Arena.
Sabine.s
Le 13/04/2024 à 21:20
Nous nous sommes retrouvés bloqués ici après un événement majeur. Le personnel nous a accueillis patiemment. C'était une nuit très froide et nous avons été autorisés à attendre notre taxi dans le hall. Le service était excellent. Il y avait tout ce qu'on voulait au bar. Merci pour votre patience. La prochaine fois, nous prendrons une chambre avec vous. L'hôtel est idéalement situé à côté du stade Veltins.
A.
Le 01/04/2024 à 20:22
3 dames très gentilles à la réception. Mélanger avec éloquence puis bien dans les cocktails Salutations d'Omegle et de ma famille
Sabine.a
Le 01/04/2024 à 17:05
Le bon emplacement est la meilleure chose si vous êtes là pour le match de Schalke !!! Nous sommes arrivés le Vendredi Saint et sommes restés jusqu'au lundi de Pâques. Notre chambre ok. Cependant, je ne comprends pas pourquoi vous ne pouvez pas vous procurer du café dans votre chambre. Seulement une partie de l'équipement initial !!!! Nous n'aimons pas non plus que la femme de ménage veuille nettoyer la chambre à 20h30... Et cela au prix de 182 euros sans petit déjeuner...
Viola.e
Le 31/03/2024 à 16:16
Petit déjeuner délicieux, matelas défoncés, sauna ouvert sur l'espace fitness, espace détente trop froid, douche visible depuis l'entrée, juste à côté de la Veltinsarena
Daniel.a
Le 31/03/2024 à 14:02
les matelas s'affaissent ; Salle de relaxation sauna trop froide ; Pas d'intimité; Douche visible depuis l'entrée; Grand choix de petit-déjeuner ; directement à la Veltin Arena
Palomina.
Le 30/03/2024 à 18:24
J'ai trouvé cet hôtel un peu cher pour ce qu'il a à offrir. Mais c'est le seul hôtel de la Veltins Arena. Nous sommes venus pour un événement au stade. Il y a eu quelques soucis avec les ascenseurs, nous pensons que le lecteur de carte dans l'ascenseur de gauche ne fonctionnait pas. Personne à la réception n'avait expliqué qu'il fallait également la carte-clé dans l'ascenseur. Le lecteur de carte se trouvait également dans un endroit étrange dans l'ascenseur. Il nous a fallu beaucoup de temps pour arriver à notre étage ;-) La chambre en elle-même était spacieuse mais démodée. Beaucoup d'espace de rangement inutile. Le lit était ok. La douche était très bonne et chaude, mais malheureusement dans le bain. La télécommande de la télévision fonctionnait à peine. C'était très calme dans le couloir la nuit, malgré la foule. La zone extérieure est également calme. Thé préparé avec la machine Nespresso (bruyante), mais il faut ensuite faire passer la machine plusieurs fois avec de l'eau et jeter l'eau du café brun.
Boris.r
Le 29/03/2024 à 12:13
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. La proximité de l'arène est parfaite et les transports en commun sont également rapidement accessibles. Les installations sont excellentes et le petit déjeuner est très varié.
Stefan.o
Le 25/03/2024 à 15:26
Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel de service et de réception est très sympathique et serviable. La chambre était bien équipée et en bon état. Nous serons de retour.
Catherine.o
Le 25/03/2024 à 13:45
J'ai encore passé un week-end ici en raison des courtes distances jusqu'à l'arène pour les événements. Bonne atmosphère. Hôtel très bien entretenu. Personnel sympa. Excellent petit déjeuner et je serais heureux de revenir à tout moment. Merci pour tout!
K...
Le 24/03/2024 à 08:45
A l'occasion de la fête des années 80, nous avons utilisé le restaurant pour manger correctement dans un environnement hors stade. Le restaurant était plutôt vide à 14 heures. Visuellement un peu sombre dans le style hôtelier, l'anthracite et le violet sont les couleurs prédominantes. Le personnel est venu rapidement, tout comme la nourriture. Le gyroscope traditionnel s’est avéré être un gyroscope pan et avait bon goût. Tout le reste était des produits finis, mais cela convenait. Dans l’ensemble, le prix était raisonnable et nous étions rassasiés et satisfaits.
Anna.r
Le 23/03/2024 à 23:39
Un week-end fantastique passé dans un endroit fantastique 🥰
J.
Le 12/03/2024 à 15:45
Je suis ici pour REHA. L'hôtel est correct, le personnel est très sympathique (malheureusement, le personnel de nettoyage ne parle généralement pas ou peu allemand) Une fois, j'ai commandé une pizza, meilleure que dans certaines pizzerias.
Norbert.a
Le 11/03/2024 à 19:43
J'ai passé un merveilleux week-end (à Schalke) avec mes deux fils. L'hôtel est super. Emplacement idéal, vue de dessus. Nous serons de retour.
Anja.i
Le 10/03/2024 à 14:20
Merci pour ce beau séjour avec vous! Nous nous sommes sentis très à l'aise et le personnel était très sympathique et serviable ! Le buffet du petit déjeuner était très savoureux et copieux, et la pizza que nous avons mangée le soir était également très grande et délicieuse 🤤 ! La seule chose que vous devriez expliquer aux nouveaux invités c'est ainsi que fonctionne l'ascenseur, nous nous sommes vraiment beaucoup amusés jusqu'à ce que nous comprenions 😂😂😂 ! Nous serions ravis de revenir!
Dennis.e
Le 07/03/2024 à 06:01
Accueil chaleureux, service de restauration excellent et surtout cuisine délicieuse. Emplacement idéal pour une 🏟 visite. Nous serions ravis de revenir.
Marie.c
Le 05/03/2024 à 13:00
Chambres très propres ! Personnel très sympathique et serviable. Nous y avons passé une nuit pour le match à domicile dans l'arène. L'emplacement est génial. Après le match, il y avait une très bonne ambiance dans le restaurant/bar avec de délicieuses boissons. Le buffet du petit déjeuner était copieux et le personnel le réapprovisionne toujours. Nous y réserverions encore et encore !
CanDy.
Le 02/03/2024 à 12:29
Super hôtel pour les jeux dans la Veltins Arena
huppifluppi.
Le 01/03/2024 à 22:26
L'hôtel impressionne par son emplacement idéal par rapport à la Veltins Arena ! 🏟️ On ne s'en rapproche pas ! Nous avons eu la chance de vivre au 10ème étage avec vue sur les zones de formation et le bureau. (Les photos de la revue ont été prises dans le couloir✌️). Un parking est disponible devant l'hôtel et dans le parking souterrain (10 € par jour). Le petit-déjeuner offre un large choix. Nous réserverions certainement à nouveau pour le prochain match à domicile ! 😃
Dennis.r
Le 26/02/2024 à 21:01
très bel emplacement, excellent service, chambre très propre. Tout était ajusté.
Hank.e
Le 26/02/2024 à 11:32
Prudence! Arnaque sur le parking municipal devant l'hôtel : Un ticket de parking doit être acheté pour stationner dans la rue (automate), bien qu'il n'y ait pas de signalisation sur place. Malheureusement, l'hôtel ne vous le signale pas. À l'hôtel: Un éclat quelque peu fané, en quelque sorte adapté au « succès » du club de football. Poils de chien sur la moquette de la chambre. Calme. Bon petit déjeuner. Personnel sympathique et serviable, sauf pour l'histoire du parc. Voir au dessus.
Alexander.a
Le 21/02/2024 à 21:05
Les chambres étaient propres et le lit était grand et confortable, mais il y avait une odeur rappelant la colle ou quelque chose qui était difficilement supportable. Mes 5 compagnons de voyage ont vécu la même expérience dans leurs chambres.
Ulrich.e
Le 15/02/2024 à 23:42
Personnel très sympathique, surtout à la réception et au buffet du petit déjeuner. Merci pour votre attention.
Harald.o
Le 11/02/2024 à 11:58
C'était la première fois que j'y retournais depuis que l'hôtel avait été repris par des séjours d'amis. Il appartenait au groupe Marriott. En gros, la couleur de l'entrée et de la salle du petit-déjeuner est trop sombre pour moi personnellement. Le buffet du petit-déjeuner offre à peu près tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Les chambres sont spacieuses et les lits sont bons. Nous nous y sommes sentis très à l'aise, entre autres parce que tous les employés sont très sympathiques. Je pense également que la place de parking souterrain pour 10 EUR par nuit est plus que correcte. L'emplacement juste à côté de l'arène est bien sûr idéal pour un fan de Schalke :-)
Michael.c
Le 26/01/2024 à 07:09
Hôtel propre et bien équipé avec une bonne infrastructure. Bar et restaurant sympa avec une petite carte et des plats savoureux. Dans l'ensemble, un personnel très gentil et compétent. Je voudrais particulièrement souligner le petit-déjeuner sensationnel et le personnel qui vous accueille avec le sourire le matin. Je suis maintenant un invité régulier et j'attends avec impatience ma prochaine visite !
Sascha.u
Le 22/01/2024 à 17:12
Tout simplement, à chaque séjour, il y a un faux pas organisationnel. Exemple : Déménager dans une nouvelle chambre après la première nuit parce que la pile du lecteur de carte sur la porte était morte. Rassembler toutes vos affaires sous le stress du temps en raison de la date de connexion... Arrivez 3 heures après le check-in, pas encore de chambre disponible...
Ralf.e
Le 22/01/2024 à 10:38
Bonne journée, Nous allions souvent à Mariott et nous y retournons pour la première fois depuis la reprise. Le personnel était très amical. Nous avons été déçus par les chambres et les couloirs. Rien n'a été fait ici après la reprise et c'était déjà très usé auparavant. Le tapis ressemble à un paysage vallonné, résultat de l'aspiration et de la désintégration de l'isolation située en dessous. L'aménagement des chambres est vieillot et n'est plus au goût du jour (douche dans la baignoire) Nous étions contents des nouvelles chaises du restaurant jusqu'à ce que nous nous asseyions dessus. Aucune isolation dans le coin salon. Ça a l'air bien mais....! Le petit déjeuner était bon et le parking souterrain était très spacieux. À mon avis, l'hôtel dépend entièrement de son emplacement.
Robo.
Le 21/01/2024 à 15:16
Mon séjour au Stays Hotel à Gelsenkirchen a été extrêmement agréable. Le personnel était extrêmement gentil et serviable. La chambre, bien qu'un peu vieille, était toujours impeccablement propre. Ce qui a été particulièrement impressionnant, c'est l'excellent service le soir après le match, qui a pleinement répondu à mes besoins. Le lendemain matin, le petit-déjeuner était excellent, même s'il faisait un peu frais dans la salle du petit-déjeuner. Bref, une expérience positive que j'aimerais répéter.
Mimi61.67.e
Le 21/01/2024 à 11:56
Le personnel très gentil nous a réservé un accueil chaleureux. Le petit déjeuner était très copieux, rien ne manquait, des gaufres, le personnel du petit déjeuner était très sympathique, je reviendrais avec plaisir !
J...
Le 09/01/2024 à 09:21
Lors d'un week-end sans football, c'était très calme et vide. La chambre était grande, propre et les meubles ne sont pas encore usés. Malheureusement, le minibar était complètement vide et il n'y avait pas d'eau dans la chambre. La réception est sympathique et tout a fonctionné. Le bar ne dispose que d'un personnel rudimentaire, le choix de spiritueux est donc assez limité. Dommage ! L'impression générale a été positive et j'aimerais revenir.
Heike.e
Le 07/01/2024 à 12:07
Chambres propres et spacieuses. Service très bon, draps changés quotidiennement. Bar et coin salon cosy. Une salle de remise en forme et un sauna sont disponibles. Directement derrière le stade de football, c'est comme un pub les jours de match. Toutefois, les prix des boissons sont très élevés.
S.h
Le 17/12/2023 à 14:06
C'était notre quatrième séjour à Stays et c'était super, comme toujours. Excellent service, excellent petit déjeuner et il n'y a rien à redire sur l'emplacement, surtout si vous assistez à des événements à la Veltins Arena. Ça ne pourrait pas être plus pratique 👍 La seule chose cette fois-ci était un petit défaut dans la chambre, qui ne nous a pas dérangés personnellement. Désormais, toutes les pièces ne peuvent pas être parfaites et toutes neuves. Le plus important c'est qu'il soit propre et c'est tout comme d'habitude. Ce ne sera certainement pas notre dernière visite et ce sera toujours notre première escale lorsque nous serons de retour à la Veltins Arena 😊
Gian.u
Le 08/12/2023 à 18:02
Le service est vraiment nul, on m'a dit que le service serait là dans 30 minutes et après 1 heure, il n'y avait toujours personne.
Christian.i
Le 08/12/2023 à 06:28
Super super hôtel, tout était très propre et personnel très sympa. Le petit déjeuner était également très bon ! Nous serions ravis de revenir. Seulement recommandé !
Robert.o
Le 29/11/2023 à 10:22
Bon hôtel près de Veltins Arena et Ball Packaging
Thomas.r
Le 21/11/2023 à 10:39
Nous avons séjourné ici une fois il y a 8 ans et nous avons adoré. Cette fois, cependant, nous n’avons pas trouvé ça si génial. Nous ne sommes pas mesquins, mais il y a certaines choses que nous assumons pour tant d'argent ! L'emplacement et le personnel sont super, le petit déjeuner était suffisant et savoureux. Cependant, il y avait une prise suspendue à mi-chemin du mur dans le couloir devant la pièce. Dans la pièce, la rosace de couverture de l'arroseur est cassée, vous pouvez donc regarder vers le plafond suspendu. (Quelque chose comme ça devrait être réparé rapidement). Le sol était comme s'il y avait des pavés posés sous la moquette. C'était assez inconfortable de marcher. Le lit était également fait avec négligence. Notre conclusion : vous n'êtes pas obligé de réserver à nouveau.
Heike.i
Le 20/11/2023 à 01:50
Le sol de la pièce était très irrégulier.
Tom.h
Le 16/11/2023 à 13:01
Bel hôtel avec un bon service. Le petit déjeuner était également bon. Mes préférés sont le saumon et les œufs brouillés, qui étaient également disponibles au choix. Egalement une belle vue depuis la salle de fitness avec sauna au 11ème étage. Des peignoirs sont disponibles en caution à la réception pour 20 €. La salle de fitness n'est pas grande comme une salle de sport. Mais c'est assez simple pour rester en forme.
Hak.e
Le 13/11/2023 à 08:26
À mon avis, l'hôtel est idéal du point de vue prix/performance. Si l’on considère l’emplacement de l’hôtel, il faut dire que c’est vraiment bien. Il y a aussi un bel espace fitness et sauna. La seule chose dont je me plaindrais, c'est en fait le petit-déjeuner. C'était vraiment médiocre pour le prix.
Heike.i
Le 12/11/2023 à 18:28
Super propre, bonne ambiance, nourriture délicieuse, le personnel est sympathique mais pas intrusif. Le petit déjeuner était somptueux. Seul le coin sans gluten pourrait être mieux achalandé. L'hôtel est agréablement calme, ce qui est certainement dû au fait qu'il est situé un peu à l'extérieur. Nous aimerions revenir.
msm0r.
Le 11/11/2023 à 07:39
J'étais ici pour la première fois il y a 2 semaines - et pour la première fois à Gelsenkirchen. L'équipe à la réception ainsi qu'au restaurant est géniale - super sympa et professionnelle. Je voulais changer de chambre et c'était simple et rapide. Les chambres sont propres et grandes. Le petit déjeuner est tout à fait correct. Je n'ai mangé à l'hôtel qu'une fois le soir. La pizza était médiocre. Avec un meilleur fromage (mozzarella fraîche), ce serait bien meilleur.
Florian.i
Le 07/11/2023 à 17:47
Tout était super sauf la pizza. Performance des prix acceptable.
Patrick..
Le 29/10/2023 à 14:10
Super hôtel situé dans les locaux du club le plus branché du monde. Superbe vue. Chambres et petit déjeuner super. Très propre.
Seven2one.n
Le 23/10/2023 à 05:22
C'était une très courte halte pour une seule nuit mais j'ai apprécié le confort de la chambre ainsi que le très bon petit déjeuner.
Mika.
Le 17/10/2023 à 12:16
Chambres et tout va bien. Mais le personnel du bar est une honte absolue. Le matin, on a juste envie d'acheter une bouteille d'eau au bar mais le personnel dit froidement : Juste pour information, il n'y a rien à boire ici - c'est difficile à croire quand tout le frigo est rempli de bouteilles. Sans fond
Sebastian.�
Le 28/09/2023 à 21:43
Idéalement et magnifiquement situé à proximité de l’arène. Chambres ok, service également ok.
Deniz.
Le 17/09/2023 à 09:48
Je ne suis pas allé dans beaucoup d'hôtels mais celui-ci est chic, les chambres sont cosy et la salle de bain dispose d'une baignoire avec douche. Le personnel est sympathique et compétent. Si vous rencontrez des problèmes ou des défauts, vous serez aidé rapidement et facilement. La nourriture proposée à l'hôtel est excellente et les prix sont tout à fait raisonnables.
Sandro.e
Le 10/09/2023 à 13:05
J'y ai dormi 2 nuits lors d'un voyage d'affaires. La chambre était propre mais le matelas était plutôt mauvais. La serviette de bain était déchirée (!) Et la pomme de douche crachait de l'eau dans tous les sens. Comme je suis arrivé assez tard et que j'étais épuisé, je ne me suis plaint que le lendemain matin. Les serviettes ont été échangées, mais la pomme de douche était encore pire. Ne vaut pas le prix ni le classement.
Andreas.a
Le 10/09/2023 à 09:10
Pour les événements dans l'arène, c'est l'endroit idéal pour passer la nuit. Si le prix est correct !
Marvin.e
Le 03/09/2023 à 12:13
Bonjour chère équipe des séjours Merci pour le merveilleux service tout au long de notre séjour. Que ce soit le petit-déjeuner, le bar de l'hôtel ou les chambres Tout était vraiment comme nous l’avions imaginé. Ps : Ta pizza est super 😍
Steve.e
Le 01/09/2023 à 16:28
Personnel sympa, très propre. Nous avions une chambre au 10ème étage avec vue sur le terrain d'entraînement de Schalke. Si vous prenez l’ascenseur, vous avez le sentiment d’être projeté en orbite. 😀
Joachim.i
Le 28/08/2023 à 10:29
Super hôtel très bien situé à la Veltins Arena. La chambre était propre et bien rangée. Le service au restaurant n'était pas terrible !!
Millie.l
Le 27/08/2023 à 19:12
Les chambres peuvent être utilisées pour un court séjour. Le petit déjeuner est très bien préparé. Y manger est également délicieux.
Atze.4
Le 27/08/2023 à 16:49
Prix de la chambre pour le (jour du match de Schalke) trop élevé car il vieillissait…. Le personnel compense absolument. Sympathique, serviable et petit déjeuner tout à fait correct. Le soir après le match (Kiel), « l'enfer » a éclaté au comptoir (en sous-effectif ?). Le personnel a tout donné et était toujours souriant…. Merci, je reviendrai malgré le prix plus élevé. Merci également au personnel de chambre, tout était propre et correct. Bonne chance🙋🏻♂️
Sascha.r
Le 25/08/2023 à 12:40
Ambiance très agréable et salle agréable ! Nous reviendrons à tout moment !
Frank.a
Le 20/08/2023 à 18:16
Bons lits, chambre propre. Pas meublé de façon moderne. Restaurant et bar dans l'hôtel, avec terrasse.
Alex.�
Le 17/08/2023 à 13:43
Nous étions ici pour assister au premier match à domicile de la saison 23/24 contre le 1. FC Kaiserslautern. En tant qu'invités de l'hôtel et fans de l'équipe visiteuse, nous avons reçu un accueil très chaleureux. C'était un peu mouvementé car tout était complet. Les chambres sont un peu vieilles et auraient vraiment besoin d'être rénovées, mais tout était encore propre et bien rangé. Le service le jour du match était excellent, la pizza était vraiment excellente... donc une bonne adresse pour un match... avec plaisir encore 🤣....
Maria.
Le 16/08/2023 à 21:40
DANGER!!!! ÉVITEZ cet hôtel si vous ne voulez pas avoir de problèmes !!! L'hôtel propose explicitement UNIQUEMENT des tarifs de chambre non remboursables. Si un événement est annulé ou reprogrammé, il n'y aura aucune possibilité de modifier la réservation ou de l'annuler en signe de bonne volonté. Vous recevrez uniquement une réponse automatisée et préparée indiquant que des frais de 100 % seront facturés en cas d'annulation ou de modification. C'est une arnaque totale que de proposer uniquement ce tarif afin que les clients ne récupèrent jamais leur argent ou soient obligés de payer deux fois en cas de changement. J'ai réservé cet hôtel au stade juste parce que ma mère ne sait pas beaucoup marcher, et j'ai également partagé cette information lorsque j'ai demandé un report (l'événement a été reporté juste à cause de cet événement au stade, les tarifs sont assez élevés) . majoré, environ 220 euros pour 2 personnes petit déjeuner compris). Je travaille également dans l’hôtellerie, mais c’est la première fois que je vis quelque chose comme ça. Honte à vous, restez là (amis ou escrocs ?). J'éviterai cette chaîne à l'avenir et conseillerai à toutes mes connaissances et amis de ne pas réserver ici.
Sari..
Le 16/08/2023 à 17:20
Super hôtel, meilleur emplacement ! Chambres parfaites. Tout était parfait pour une nuit !
zhanshiDE.
Le 12/08/2023 à 12:18
Super bon emplacement, mais une demi-étoile en moins car on ne peut accéder aux chambres qu'à l'aide d'un plan via l'ascenseur
Alexis.i
Le 11/08/2023 à 18:48
Un bel hôtel avec un personnel très sympa. Les deux dames au comptoir hier soir m'ont ouvert la salle de sport une heure à l'avance ce matin car je devais partir tôt. Très agréable! L'enregistrement via l'écran tactile est également très cool - je n'ai jamais rien vu de tel auparavant.
Alfred..
Le 09/08/2023 à 19:50
Super chambres, personnel sympathique. Le restaurant est plutôt en dessous de la moyenne. Les plats et la salade ont plutôt le goût de sauces toutes prêtes. La serveuse ne connaissait pas son chemin et même s'il n'y avait que 6 invités, il fallait toujours l'appeler. Alors passez la nuit, ne mangez qu'en cas d'urgence si vous ne voulez plus aller en ville.
theo.e
Le 31/07/2023 à 18:45
Les chambres vieillissent, de la poussière sur la plaque de verre du placard. Personnel sympathique et excellent petit déjeuner.
Peter.r
Le 31/07/2023 à 10:01
Hôtel propre. Nourriture et petit déjeuner délicieux. Emplacement parfait pour la Schalke Arena.
Gabi.�
Le 27/07/2023 à 13:50
Parfait pour passer la nuit lors d'événements dans l'arène ! Petit déjeuner très savoureux avec un large choix. Les chambres sont super climatisées et très propres. Il y avait suffisamment de places de parking disponibles pendant mon voyage et gratuites le week-end.
Lea..
Le 27/07/2023 à 06:32
Personnel super sympa, on se sent immédiatement chez soi <3 Les chambres sont belles et propres, surtout la baignoire est super !! :) Je ne peux également que recommander le restaurant - il ne laisse rien à désirer, tant au dîner qu'au petit-déjeuner. Je recommanderai vivement l'hôtel tant personnellement que professionnellement <3 Également recommandé aux voyageurs d'affaires, car l'autoroute est facilement accessible, il y a des places de parking directement devant la maison et dans le parking souterrain pour peu d'argent et le WiFi fonctionne également très bien au dernier étage.
Gala.c
Le 26/07/2023 à 07:00
Les chambres étaient bien rangées et il y avait un lit supplémentaire comme indiqué. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. La climatisation, la baignoire, le sèche-cheveux, le lit, l'armoire, le fer à repasser et la télévision étaient en bon état. Le buffet du petit-déjeuner était délicieux, avec des céréales, des œufs, des gaufres fraîches, des saucisses, du fromage, des pains variés, etc. également pour les végétaliens. Eau, jus de fruits, café, cacao, etc. tout inclus. Tout avait l'air propre et le personnel de cuisine était très sympathique ! Le séjour s'est bien déroulé. Si vous aviez des questions, vous pouviez contacter le personnel à tout moment. Le parking souterrain et les places de stationnement étaient propres, mais si vous pouvez marcher quelques minutes, vous pourrez utiliser le parking gratuit qui se trouve à 3 minutes à pied. Si nous devons à nouveau passer la nuit à Gelsenkirchen, nous serions heureux de revenir.
Manfred.e
Le 24/07/2023 à 18:05
Les chambres et les salles de bains devraient répondre aux exigences. Malheureusement, ce n'est pas le cas. Le service était super sympathique et agréable.
Katja.o
Le 20/07/2023 à 16:02
Je n'y étais pas moi-même, nous y avons juste rencontré un de mes amis. Tout pourrait être un peu plus lumineux au lieu d'être si sombre
doyusi.
Le 19/07/2023 à 07:57
Nous sommes restés trois nuits. Le dernier jour, deux objets de valeur ont été volés dans notre chambre. Malheureusement, nous l'avons remarqué tardivement. Heureusement, la chose la plus importante était dans le coffre-fort.
Familie.a
Le 18/07/2023 à 04:34
Nous vous avons rendu visite pendant 3 jours. Une superbe chambre au 11ème étage avec une superbe vue ! Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Dan.
Le 17/07/2023 à 20:11
J'ai séjourné ici pendant 3 nuits. Il n'est pas possible de disposer de nourriture plus tard dans la soirée ou plus tôt le matin. La plupart du personnel est sympathique mais pas tout le monde. Les chambres et l'hôtel lui-même ne sont pas des plus modernes ni des plus agréables, mais ils font l'affaire si vous avez seulement besoin d'un endroit pour dormir. D'après ce que je peux dire, les chambres semblaient propres. Le prix est un peu trop élevé pour ce que vous obtenez.
Detlef.a
Le 14/07/2023 à 09:39
J'ai été hébergé ici en tant que patient en réadaptation. Malheureusement, l'ambiance est un peu vieille. Le service de chambre ne fonctionne pas très bien. Le lit et la pièce humide sont ok. La vue sur le vieux stade est sympa
angelika.a
Le 10/07/2023 à 21:38
Hôtel bon et moderne. Enregistrez-vous simplement. Chambres propres et lits confortables. Petit déjeuner bien trié et frais.
Steve.e
Le 30/06/2023 à 21:37
Ancienne cour - ayant désespérément besoin de rénovation. Les chambres ont bien dépassé leur apogée et le reste de l'hôtel a le charme d'une discothèque bon marché. Il faut aimer la couleur et le concept du mobilier, le personnel est jeune, travailleur mais pas très professionnel. Dans l’ensemble, aucune recommandation. Désolé, mais vous devez faire quelque chose ici.
Camilo.e
Le 22/06/2023 à 18:24
À la réception, lors du processus d'enregistrement et de départ, ils m'ont demandé de payer. Je leur ai gentiment dit que j'avais déjà payé via un site Web tiers, mais ils ont insisté sur le fait qu'il ne s'agissait que d'un paiement de garantie. Encore une fois, j'ai expliqué la situation et leur ai montré une preuve valide de la transaction réussie. Ils ne semblent pas se soucier de la preuve mentionnée et m'ont mis si mal à l'aise et discriminé parce que je suis un étranger. Tout étranger devrait réfléchir à deux fois avant de réserver dans cet endroit horrible. Ils m'ont finalement donné la carte d'accès à la chambre tout en essayant de donner des instructions pour entrer, comme si je ne savais pas comment utiliser cette carte. Bref, discrimination et service client médiocre.
Tim.e
Le 22/06/2023 à 15:28
Après le match contre l'Allemagne, nous sommes allés au salon pour faire la fête et prendre un verre. Bien préparé et bon choix de boissons, mais aussi un peu plus cher. C'était quand même génial
Chris.c
Le 21/06/2023 à 09:40
Bel hôtel juste à côté de la VELTINS Arena. Personnel très sympathique. Riche petit-déjeuner buffet
Fabian.
Le 20/06/2023 à 21:49
L'hôtel lui-même a du potentiel. Les chambres sont un peu vieilles et auraient besoin d'être rénovées à nouveau. Jusqu'à présent, les chambres ont été soignées. Les prix sont parfois beaucoup trop élevés et le service n'est pas très bon. Si vous avez un souci, il faut s'en occuper plus souvent et espérer que la bonne personne soit là pour le résoudre. Le petit déjeuner est copieux et malheureusement la qualité s'est détériorée ici. Le seul véritable avantage est la proximité de l’arène. Bonne chance
Hatem.l
Le 20/06/2023 à 10:24
L'hôtel est à moins d'une étoile. M. Mohammed, le réceptionniste, n'est pas flexible quant à l'heure de départ. Je suis parti à midi exactement et il m'a facturé des frais de départ tardif + il fait preuve d'une personnalité grossière
Jorge.a
Le 20/06/2023 à 07:19
Place a ne pas rater , personnel super sympa , emplacement plein de verdure .
A..o
Le 19/06/2023 à 13:12
Dans l'ensemble, tout va bien. Ce qui nous a dérangé c'est le sol sous la moquette de la chambre et tout l'étage 4. Apparemment la chape a été complètement mal coulée, il est préférable de porter des chaussons :-) Ce serait aussi génial si vous connaissiez Kristall-Weizen au bar. Après avoir essayé pendant un moment avec d'autres invités, j'ai finalement commandé une Pilsner. Mais au final, tout s'est bien passé, surtout la vue sur la Veltins Arena est superbe.
Jennifer.r
Le 04/06/2023 à 10:07
De l'extérieur, l'hôtel fait bonne impression : la réception est claire et le personnel était sympathique avec nous, le design de l'entrée est très moderne. Ce qui était malheureusement très visible, c'est à quel point le personnel était débordé le soir, nous étions environ 25 invités et certaines commandes ont été perdues, nous avons dû attendre près de 2 heures pour avoir notre nourriture. Pendant que les premiers avaient fini leur nourriture, d’autres étaient en train de récupérer leur nourriture. Les boissons étaient oubliées, la nourriture était froide et le personnel n'était au courant de la faute de personne. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. C'est dommage, plus d'apparence que de réalité !!
TheRefreshedDemon.
Le 29/05/2023 à 15:51
- Bon et grand choix au petit-déjeuner. - De nombreuses places de parking gratuites directement à l'hôtel.
Jaroslav.o
Le 26/05/2023 à 11:49
Pour nous, les installateurs possédant une grosse voiture, où se garer est un problème dans la région, mais votre hôtel l'a résolu.
Indra.�
Le 21/05/2023 à 07:31
La chambre était correcte. Le lit était bon. Très calme. Petit déjeuner très copieux et savoureux. Le restaurant était super. Personnel plutôt sympa. Emplacement trop éloigné de l'action.
Wolf-Dietrich.a
Le 07/05/2023 à 16:31
L'hôtel est situé directement sur le complexe Veltins Arena et bénéficie donc d'un emplacement très agréable et facilement accessible. Cependant, le complexe immobilier du 11ème étage vieillit. La salle de bain et la chambre semblent petites et sombres. Équipement standard sans minibar. Bien pour une nuit.
Steffen.i
Le 02/05/2023 à 20:17
Musique un peu trop forte après le match, service bon compte tenu du nombre de visiteurs, petit déjeuner excellent, emplacement idéal pour visiter la Veltins Arena,
Markus.n
Le 16/04/2023 à 14:21
Encore une fois nous avons apprécié notre séjour @ Stays :) Des trucs sympathiques, un petit déjeuner fantastique, une chambre avec vue ! C'est toujours agréable d'être dans l'endroit idéal pour visiter le meilleur club de football du monde. Petit déjeuner fantastique !
Harald.o
Le 11/04/2023 à 16:47
Bonjour, vendredi dernier nous avons eu une petite fête d'anniversaire, soirée pizza, au restaurant. La table était joliment décorée et la pizza était excellente. Nos invités étaient ravis ! Le service était très attentionné et a répondu à tous nos souhaits. Ce fut une soirée réussie dans une ambiance sympa. Un grand compliment à toute l'équipe des séjours ! Merci! La chambre était en parfait état comme d'habitude, merci. À bientôt! H.u.u. Koschwitz
Thomas.r
Le 11/04/2023 à 06:23
Les chambres sont un peu vieilles ou simplement rustiques. Celui qui aime ça. Service toujours sympathique et serviable. Emplacement imbattable à la Veltin Arena.
rinaa.
Le 02/04/2023 à 17:15
Le petit déjeuner était A1. Super savoureux, bon choix et service haut de gamme. Le personnel de service du soir était malheureusement à l'opposé ; La nourriture de mon ami n'est pas arrivée avant 40 minutes et la mienne est arrivée 15 minutes plus tard, lorsqu'il a fini de manger. Chambre correcte, propre, l'oreiller était un peu dur - mais c'est une question de goût.
M.
Le 28/03/2023 à 11:14
Nous sommes allés à Schalke pour la fête des années 90. L'hôtel est idéalement situé pour Arena. À seulement quelques minutes à pied. Connexion tramway à 5 minutes à pied. Service très bon et sympathique. Le petit déjeuner est vraiment super avec beaucoup de choix. Des omelettes, des œufs au plat ou des gaufres peuvent être préparés sur demande. Grand choix de café, mais une seule machine. Avec beaucoup de monde, il faut attendre longtemps à la machine. Les chambres sont vraiment correctes, mais il faisait un peu froid. Il n'y avait qu'une seule couverture dans le lit double et soit on l'aime, soit on la déteste. J'aime faire des câlins à mon partenaire, mais je ne partage pas la couverture. Le prix était très élevé mais il y avait aussi quelque chose à offrir. Dans l’ensemble, fortement recommandé.
Florian.c
Le 23/03/2023 à 09:13
C'était correct, les chambres sont moyennes et propres, seul le petit déjeuner était trop cher à 16 €, le buffet et la sélection de boissons sont standard. Il y avait des omelettes fraîches, mais si vous devez les attendre 25 minutes impies après plusieurs plaintes, cela ne constitue vraiment pas un produit spécial.
Lau.
Le 14/03/2023 à 12:19
Lorsque vous entrez, tout a l'air très moderne, malheureusement on ne peut pas en dire autant des chambres, la moquette pourrait être remplacée, tout comme les fauteuils de la pièce. Malheureusement, le réfrigérateur ne fonctionnait pas, les fenêtres auraient pu être nettoyées. Cependant, les lits et les oreillers sont confortables. Le service, du moins au restaurant, n'est guère au rendez-vous. Le restaurant a ouvert avec 20 minutes de retard, les commandes étaient prises après encore une demi-heure et il fallait ensuite attendre une heure entière pour avoir sa nourriture. Cependant, c'était savoureux mais le temps d'attente laissait beaucoup à désirer. Si vous avez réservé via un tiers, il n'est pas possible d'effectuer un enregistrement anticipé. À partir de midi, on nous a répété à plusieurs reprises que les chambres n'étaient pas prêtes et que cela prendrait encore une heure. L'enregistrement normal s'effectue à partir de 3 heures. pm mais ensuite ça a bien fonctionné. Donc pour le prix normal et non pour le prix du jour du match, le rapport qualité-prix est correct, sinon malheureusement pas.
Jürgen.
Le 12/03/2023 à 13:17
Grand hôtel juste à côté du stade. Beaucoup plus cher pour les matchs à domicile de Schalke. Petit déjeuner copieux et copieux avec une station d'omelettes. Les chambres et les lits sont bons. Places de parking gratuites. Boissons longues 11 euros
Mike.p
Le 12/03/2023 à 11:50
Certainement l'un des meilleurs hôtels de tous les temps. La proximité de l'arène est particulièrement grande et le S-Bahn se trouve également à proximité immédiate.
Halil.y
Le 26/02/2023 à 19:02
Un immense compliment à toute l'équipe, vous faites un excellent travail. Natalie, ou Natalja en particulier, croisait les doigts et restait toujours amicale, malgré la grande affluence au comptoir. Les chambres sont propres et correctes, l'emplacement est parfait et Schalke a finalement marqué trois points ! Cordialement
Kysha.
Le 24/02/2023 à 15:02
Je dois aussi écrire des éloges. (j'étais ici avant et ce n'était pas si génial) Mais maintenant vous remarquez une grande différence, l'équipe est très motivée, vous constatez une nette amélioration du service, très hospitalier. Et un point fort pour moi est la pizza qui est désormais proposée, elle est super savoureuse et je ne peux que la recommander !
Z...
Le 23/02/2023 à 21:36
Nous étions de nouveau à l’hôtel. Cela devient de mieux en mieux à chaque fois. Super personnel, bonne nourriture. Chambre propre et vue sur l'arène. Ce qui était impressionnant, c'était l'organisation des employés lors du match de Schalke. Tout le monde savait quoi faire et tout le monde avait le sourire aux lèvres même s’il y avait vraiment beaucoup à faire. Nous aimons vraiment revenir. Salutations à l'équipe
Michael.t
Le 22/02/2023 à 20:12
Je suis très impressionné par la manière très particulière avec laquelle mes invités et moi sommes servis au restaurant Stay by Friends à Gelsenkirchen. En commençant par le personnel de service très sympathique jusqu'à... Directeur de restaurant très compétent et très poli, M. Tücker, tout va bien. Avec son équipe et son attitude, il veille à ce que vous vous sentiez très à l'aise en tant qu'invité. Je suis un client fidèle du restaurant de l'hôtel (anciennement Courtyard by Marriott) depuis de nombreuses années et je recommande vivement ce restaurant et son personnel sous direction. Un grand merci à M. Tücker et son équipe ! Bonne chance ! Michael Streubel
Daye.u
Le 11/02/2023 à 18:33
Grand hôtel, un immense hall et une réception avec de nombreux sièges. Personnel sympathique, enregistrement et départ faciles et rapides. L'hôtel dispose de ses propres places de parking payantes et des places de parking gratuites sont disponibles à quelques centaines de mètres. Le sol de l'hôtel est recouvert de moquette, cela m'a paru bizarre, il a probablement été construit comme ça ! Les lits sont de grande qualité et équipés de bons matelas ! Depuis les 10e et 11e étages supérieurs, vous avez une vue magnifique sur la ville et la Veltins FC Schalke Arena. Pour les fans de football ⚽️ à quelques minutes à pied du stade. Le petit déjeuner est très copieux et frais sous forme de buffet. Il y en a pour tous les goûts. Nous recommandons. Je n'ai vraiment rien de négatif à dire et je dis que c'est un super hôtel que je réserverais à nouveau à tout moment et que je recommanderais à tout le monde.
Piotr.a
Le 08/02/2023 à 23:23
J'étais à l'hôtel à 00h10 donc je ne pouvais plus réserver de place donc le prix est passé de 80 € à 120 € pour cette nuit-là, mais je n'ai pas eu de chambre car je n'avais pas de caution de 100 € et là Il n'y avait pas de guichet automatique dans l'hôtel et ils n'acceptaient aucune autre devise. J'étais très fatigué et je voulais juste dormir. Je ne recommande absolument pas !!!
Jan.r
Le 08/02/2023 à 12:28
L'hôtel était super accueillant. Personnel très sympathique et serviable. Le soir, vous pourrez savourer un bon repas au restaurant sur place. Les chambres étaient super et propres aussi. J'ai beaucoup aimé.
Ute.r
Le 05/02/2023 à 15:43
Le 8 mars 2024, à l'occasion de mon anniversaire, nous sommes arrivés un jour plus tôt que prévu pour passer une soirée cosy au restaurant entre amis. Étonnamment, la table était dressée en bleu et blanc. À la fin de la soirée, nous avons voulu payer la facture et avons ensuite appris par l'employé que la soirée au restaurant était le cadeau d'anniversaire de l'hôtel. Merci encore pour la surprise réussie. Jusqu'au prochain match à domicile. Bonne chance aux Drieschner
Sandra.r
Le 04/02/2023 à 19:21
Si vous souhaitez aller à la Veltins Arena, vous ne pouvez pas choisir un meilleur hôtel. L'emplacement est excellent et il existe également des possibilités de stationnement. Il n'est pas absolument nécessaire d'utiliser les places de stationnement payantes et coûteuses, car il existe des options de stationnement gratuites si vous êtes prêt à marcher quelques mètres. Malheureusement, le service de l'hôtel s'est considérablement détérioré par rapport à l'ancien propriétaire. Le personnel est généralement débordé ou hostile. Vous devriez avoir suffisamment de temps pour vous enregistrer car cela fonctionne lentement. Les chambres sont fonctionnelles, mais malheureusement j'ai trouvé que la propreté laisse à désirer. Si nous parlions d'une chaîne d'hôtels économiques, le niveau général serait correct. Avec un prix de chambre plus élevé à trois chiffres, je m'attends certainement à un meilleur niveau de service et de propreté. Quiconque souhaite utiliser les transports en commun ou une voiture peut bénéficier de meilleures chambres à moindre coût.
Tuomas.
Le 30/01/2023 à 04:12
Hôtel vraiment bien. L'emplacement est à côté de l'arène et le service est bon. Le petit déjeuner et les chambres sont vraiment bons. Le seul inconvénient est qu'il est quasiment impossible de trouver une place de parking pendant les matchs, même pour les résidents de l'hôtel.
J.
Le 14/01/2023 à 15:57
pas de WiFi, pas de fitness, pas de sauna, pas de room service, petit déjeuner hors de prix à 14€ C'était un très bel hôtel -> à l'époque Les cas suivants ont été guéris grâce aux vestiaires : chambre froide, abattant des toilettes cassé, qualité TV très mauvaise
Fekih.o
Le 12/01/2023 à 05:57
Excellent... Un bel hôtel 4 étoiles, il bénéficie d'un excellent emplacement au milieu de la verdure au centre d'un immense parc, il y a de nombreuses places de parking gratuites, non loin il y a des restaurants, des bars et divers services.
Barbara.
Le 09/01/2023 à 20:17
Bon rapport qualité prix. Emplacement idéal, surtout si vous souhaitez visiter la Veltins Arena. Malheureusement, la connexion Wi-Fi n'est disponible que sans Internet.
Rainer.
Le 02/01/2023 à 07:20
Réception et bar dans un même comptoir ne me semblaient pas la meilleure solution. En conséquence, j'évaluerais négativement le processus d'enregistrement. L'équipe était amicale et serviable.
Kerstin.e
Le 01/01/2023 à 17:59
Emplacement idéal si vous désirez aller à l'arène. Le petit-déjeuner était très bon. Malheureusement, l'accueil a été très désagréable. Chambre ok.
Siegbert.o
Le 31/12/2022 à 07:50
J'aurais donné 2 étoiles de plus, pas de Wi-Fi pendant deux jours et une baignoire comme douche. Le petit déjeuner était bon et copieux.
Claudia.a
Le 29/12/2022 à 17:20
Emplacement idéal pour les événements dans la Veltins Arena. Belle chambre avec de bons équipements. Il faut être patient au petit déjeuner et dans l'ascenseur avec les bagages. Les employés du service ont fait de gros efforts, mais ont été submergés par l'afflux de clients, même si des heures fixes pour le petit-déjeuner étaient fixées.
Iwosee.w
Le 25/12/2022 à 09:57
Accueil inhospitalier le soir de Noël. A 14h30, les réceptionnistes de l'hôtel presque désert ont exigé des frais de 15 euros pour un enregistrement avant 15 heures. Nous avons alors annulé notre séjour.
Habi.a
Le 18/12/2022 à 12:57
Nous avons passé une courte nuit à l'hôtel avec petit-déjeuner. Oui, il est un peu vieux mais il n'est pas cassé !!! Une chambre double avec lits simples a été réservée par erreur. Notre erreur. Mais ce n'était pas un problème de changer de chambre. Nous avions alors un lit king-size dans la chambre. Très confortable sauf les oreillers. Mais c'est un sentiment personnel. Rien ne manquait au petit déjeuner. Il y a même une station d'omelettes. Délicieux! La déduction des étoiles est due au fait que de nombreuses petites choses n'étaient pas à 100 %. Mais nous aimerions quand même revenir.
Torsten.l
Le 16/12/2022 à 11:09
La chambre était bien rangée et conforme aux standards professionnels avec une belle vue. Le petit déjeuner était bon avec un grand choix et un service amical. Ce fut un séjour agréable et relaxant pour un prix acceptable. Tout va bien, j'attends avec impatience le prochain séjour.
Bruce.r
Le 07/12/2022 à 14:25
Nous avons séjourné à l'hôtel lors d'une visite au centre de réadaptation Medicos attenant. J'ai trouvé que les chambres étaient de bonne taille, belles et propres. Les ascenseurs semblent parfois assez lents. Nous n'avons pas eu beaucoup d'interactions avec le personnel de l'hôtel autre qu'à l'arrivée, mais ils ont été agréables et serviables avec nous. Je suggérerais que le hall d'entrée aurait besoin d'être un peu égayé car le décor en grande partie noir est juste un peu oppressant. Dans l'ensemble, c'est un hôtel correct dans un bel emplacement.
Anas.o
Le 06/12/2022 à 12:33
Service client par e-mail absolument arrogant et effronté ! Si vous trouvez quelque chose de moins cher, réservez là-bas ! Leur déclaration était-elle Vous ne serez même pas contacté par e-mail par votre nom et ne laisserez pas non plus votre nom. Dans un hôtel comme celui-ci, vous attendez du respect, de la raison et de la décence. Petit déjeuner 16€ !!! En quoi est-ce justifié ? Absolument trop cher. La bonne chose était Internet. Très vite. Rarement trouvé en Allemagne. Pensez à qui finance réellement votre hôtel ???? Les prix et le personnel sont absolument faux. Je ne laisserai plus d'argent dans cet hôtel. Malheureusement, le service est de pire en pire en Allemagne et les gens ne valent tout simplement plus rien. Je vois déjà à quel point l’Allemagne s’effondre !!!
Gerhard.�
Le 15/11/2022 à 11:09
Hôtel confortable à proximité de la Veltins Arena. Il se passe beaucoup de choses les jours de match, également adaptées aux supporters extérieurs. Personnel et service très courtois et sympathique.
Maritta.h
Le 13/11/2022 à 08:32
Chambres très belles et propres. Seule la climatisation est très bruyante. Juste à côté de la Veltins Arena, que demander de plus.
marco.2
Le 08/11/2022 à 18:51
Plus jamais. J'ai choisi cet hôtel du coin en me laissant tenter par le fait qu'il soit 4 étoiles. Absolument pas à la hauteur : la chambre était glaciale et après plusieurs rappels je n'avais aucune amélioration, je suis rentré à 17h et j'ai trouvé la chambre pas faite, pas de téléphone dans la chambre, pas de minibar, et tout cela à un prix qui dépassé 100 € par personne. On plaisante ?
Edith.c
Le 03/11/2022 à 09:58
L'emplacement de l'hôtel est parfait pour faire des balades à vélo. Nous étions toujours au Marriott lors de notre dernière visite et malheureusement, beaucoup de choses ont changé pour le pire. Les chambres sont nettoyées et les serviettes sont changées deux fois par semaine Gamme de prix inacceptable. L'exigence relative au masque n'a pas été respectée (pas même le personnel !!)
Guido.a
Le 02/11/2022 à 07:13
Il y a beaucoup de choses qui ne vont pas, notamment le rapport qualité-prix. Notre salle de bain n'était pas vraiment propre et le service de chambre ne venait que deux fois par semaine. Le personnel de la réception, du comptoir et de la salle du petit-déjeuner semble débordé, car la plupart ne sont pas qualifiés et sont beaucoup trop peu nombreux. Il n'y a qu'une seule machine à café pour l'immense salle du petit-déjeuner. Le choix de petits pains et de pains est très limité. Vous ne pouvez/ne devriez tout simplement pas faire comme ça étant donné les prix !
Daniela.c
Le 01/11/2022 à 15:51
Des pièces anciennes et totalement poussiéreuses, avec des fenêtres impénétrables et des sols sujets aux accidents dans toute la maison. Des employés complètement débordés qui n'ont aucune connaissance de la langue allemande.
Marco.r
Le 11/10/2022 à 05:47
Ambiance agréable. L'entrée et la salle du petit-déjeuner présentent un design magnifiquement moderne. Les chambres sont un peu vieilles. Mais d'accord J'avais une pomme de douche cassée et on m'a donné une nouvelle chambre sans aucun problème. Le petit déjeuner était absolument correct. S'il n'y a pas d'événement aux alentours, vous pouvez vous garer sur les places de parking autour (gratuitement) et économiser 10 € par nuit. J'ai bien dormi et je me suis senti à l'aise.
Karin..
Le 28/09/2022 à 16:32
J'étais très content du week-end. La chambre était très spacieuse, les lits étaient super. La cafetière dans la chambre m'a sauvé la matinée. Ce que j'aurais trouvé de mieux si les capsules avaient été rechargées gratuitement. L'emplacement était également très proche de la Schalke Arena. Nous n'avons donc pas eu à aller bien loin pour notre concert. Nous reviendrons certainement dans des séjours entre amis pour le prochain PUR & Friends.
Dirk.i
Le 26/09/2022 à 05:21
Pour les invités au charme morbide, ou si vous voulez découvrir ce que ressent une reine dans la crypte... Restaurant et réception décorés dans un noir tamisé, avec de lourds rideaux de velours violet foncé... il faut aimer ça ! Personnel même avec seulement quelques invités plutôt à la limite du ballast Le chemin menant à la pièce et le sol de la pièce elle-même ressemblent à une piste d'essai pour les chaussures de randonnée. De toute évidence, quelque chose n’avait pas été fait lors du remplacement de la moquette, et ce n’était pas hier. Dans l'ensemble, je n'ai plus besoin d'y aller
Jane.a
Le 24/09/2022 à 22:09
Faites simplement attention lors des événements à ce que les stewards ne vous dirigent pas vers ce parking souterrain. Il y a des frais de stationnement de 10 euros avant l'événement et de 20 euros après l'événement. Bien que nous ayons demandé à plusieurs reprises à l'hôtel (comme beaucoup d'autres), on nous a assuré que les frais de stationnement étaient de 10 euros. Le personnel sait très bien que vous n'avez pas d'autre chance et est donc arrogant et hostile.
Kai.
Le 24/09/2022 à 21:49
L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié. Juste à côté de l'arène. Malheureusement, le personnel semble faire le travail pour la première fois. Les demandes n'ont pas été traitées. La plus grosse tache d'eau au plafond de Gelsenkirchen et tout cela pour les personnes en fauteuil roulant pour « seulement » 192 € la nuit, sans petit-déjeuner, je trouve ça culotté. Je n'ai pas aimé mais comme je l'ai dit : l'emplacement est imbattable. Je ne peux pas le recommander en termes de prix/performance.
Gabriele.i
Le 16/09/2022 à 20:39
J'ai réservé l'hôtel un an à l'avance et j'ai annulé le même jour. Je n'ai pas reçu l'intégralité de l'argent que j'avais déjà payé. C'est une arnaque!!!! L'hôtel a plus d'un an pour louer à nouveau la chambre. Encaissé deux fois. Vraiment scandaleux
David.e
Le 10/09/2022 à 12:50
Les chambres sont toujours propres et ont le même niveau que l'ancien hôtel Marriot. Ces prix sont ok ! Contrairement à avant, les effectifs ont considérablement diminué ! Malheureusement, le service n'est pas ce que vous souhaiteriez en tant que client de l'hôtel. De la convivialité aux vêtements, ce n'est pas suffisant. Les délais d'attente lors de l'enregistrement et du passage des commandes sont clairement trop longs. Cela est dû en partie au manque de personnel, mais ce ne serait pas un problème s'ils restaient sympathiques.
Laura.
Le 06/09/2022 à 11:31
Les chambres sont dans un état très ancien, le sol est complètement ondulé, ce qui se remarque en marchant. Moquettes en partie très sales et cassées. Lobby entièrement noir et neuf, à l'étage en face. Petit-déjeuner sans gluten possible, malheureusement uniquement du pain, bien que des bretzels soient disponibles. A été confirmé.
Jürgen.c
Le 31/08/2022 à 13:07
Nous sommes arrivés à l'hôtel le week-end dernier avec notre fils adulte, qui a des difficultés à marcher. Après avoir demandé par téléphone si les douches de la salle de bain étaient accessibles au rez-de-chaussée, on m'a répondu par l'affirmative et m'a recommandé de réserver une chambre double exécutive, ce que j'ai fait il y a 5 semaines. La confirmation de réservation indiquait qu'il y avait 3 adultes. Lors de l'enregistrement, nous avons demandé si nous aurions besoin d'un lit supplémentaire, même s'il était clair depuis 5 semaines que nous voyagions avec 3 adultes. Lorsque nous avons occupé la chambre, nous avons découvert qu'il s'agissait d'un receveur de douche tout sauf accessible au rez-de-chaussée. Lorsque j'ai demandé, on m'a répondu que seules deux chambres étaient accessibles aux personnes handicapées, mais qu'elles étaient déjà occupées. Toutes les autres chambres disposent uniquement de receveurs de douche. Une barre d'appui n'a été installée que sur demande du service d'entretien. En raison de la situation générale, mon fils n'a pas pu prendre de douche pendant deux jours. Pendant le séjour, ni les lits n'ont été faits ni la salle de bain ou la chambre nettoyée. Ce n'est que lorsque nous avons demandé que nous avons été informés que les chambres n'étaient pas nettoyées le week-end. Le petit déjeuner était suffisant, les petits pains étaient un désastre complet, donc à notre avis le prix du petit déjeuner est trop cher. La nourriture au restaurant le soir était correcte.
Joerg.r
Le 29/08/2022 à 13:24
Je suis vraiment en colère qu'un hôtel comme celui-ci puisse se détériorer à ce point. Soit la direction ne connaît pas les conditions à l'intérieur de l'hôtel, soit elle connaît les conditions et continue de collecter jusqu'à ce que plus personne ne vienne. On peut facilement discuter du choix des couleurs à la réception et au restaurant, mais pas de la propreté et de l'hygiène. Quand je paie près de 500 € pour un week-end, je m'attends simplement à des basiques dont l'hôtel est à des années lumières. Enfin, le personnel. Comme je ne veux offenser personne, un conseil serait peut-être de simplement mettre dans le restaurant quelqu'un qui est responsable du tas de poulets qui courent partout et qui surveille comment les clients de l'hôtel mangent la nourriture avec leurs mains plutôt qu'avec des pinces. B. sortez-le de la corbeille à pain. (mais alors exiger des masques pour des raisons d'hygiène est exactement mon sens de l'humour) Dans l’ensemble, c’était définitivement la dernière fois. Néanmoins, meilleures salutations.
Stefan.e
Le 27/08/2022 à 07:46
Hôtel très propre juste à côté de la Veltins Arena de Schalke04 avec un personnel sympathique et un bon petit déjeuner buffet. Également à un prix raisonnable, fortement recommandé.
S.
Le 26/08/2022 à 09:52
Nous étions venus assister à un match de Schalke. Les employés étaient complètement surchargés. L'ascenseur ne fonctionnait pas car on ne nous avait pas dit qu'il fallait insérer la carte de la chambre, ce que d'autres clients nous ont expliqué. Les salles pour les événements sont totalement hors de prix. Nous avons payé 199,00 € plus 28 € pour le petit-déjeuner, et notre petit-fils a également dû payer 14 €. Petit déjeuner pas adapté au prix. Café vide, jus vide, pas de fruits. Le personnel ne pouvait pas suivre le nettoyage. Chambre sale, fenêtres sales. Après rénovation, l'hôtel a un caractère sombre et sombre. Réception intégrée à l'espace bar. L'espace extérieur était encore sale de la veille, tout comme la salle du petit-déjeuner. Pour aggraver les choses, nous avons également été facturés deux fois pour les frais d'hôtel, ce que nous n'avons remarqué qu'après plusieurs jours de consultation du compte de réservation. Cela aurait dû être annulé immédiatement par la comptabilité. Il n'y a aucune relation entre le prix et la performance
Der.o
Le 22/08/2022 à 17:32
L'emplacement n'est pas raisonnable pour un Dortmunder😉 Les chambres sont de style baroque de Gelsenkirchen avec des tapis dans la chambre et dans les couloirs.....La salle de bain avec baignoire (idéale pour les patients en rééducation) on est censé économiser de l'eau 😁et en plus les prix sont comme dans une pharmacie
Markus.c
Le 22/08/2022 à 14:46
Le personnel que j'ai rencontré était très sympathique, serviable et compétent. L'enregistrement sans reçu ne pose aucun problème. Le restaurant n'est ouvert que pour le petit-déjeuner, mais c'est facile à préparer. Le petit déjeuner était bon et tout à fait suffisant. Ma chambre au 10ème étage était vraiment bien, très calme et le lit/matelas était neuf. Pour moi, le séjour à l'hôtel a été globalement agréable
Matthias.a
Le 21/08/2022 à 19:11
Si vous avez des billets pour la Veltins Arena, vous pouvez y accéder de manière optimale. Les possibilités de stationnement sont également très bonnes et financièrement raisonnables. Nous avons également été accueillis très chaleureusement. Les chambres étaient un peu démodées et la climatisation était en panne. température vos problèmes. Le bar a l'air très moderne et offre un large éventail d'options. Ce n'est pas l'hôtel où je passerais mes vacances annuelles, mais c'est la première adresse si j'ai des billets pour l'arène.
Agnes.e
Le 18/08/2022 à 10:12
Nous sommes arrivés tard et les réceptionnistes du soir n'étaient pas du tout accueillants, ils avaient juste l'air de ne pas pouvoir attendre la fin de leur quart de travail. Chambres démodées et usées mais propres. Très bon petit déjeuner mais non inclus. Parking payant également. Horrible matelas dur, je me suis réveillé avec un mal de dos et une migraine. Personnel du matin beaucoup plus gentil et accessible. Dame chef extrêmement sympathique. Généralement ok mais je ne reviendrai pas à moins d'être forcé par les circonstances.
Ramona.o
Le 14/08/2022 à 19:25
Les chambres étaient propres et très belles. Le personnel sympathique et serviable. Mais il y a quelques petites choses à redire. Le soir, nous avons dû attendre près d'une heure et demie pour avoir la pizza, même si on nous l'avait dit à plusieurs reprises. Ce serait aussi bien si le prix figurait également sur la carte des Kukkis. Et enfin, une note pour la cuisine. S'il vous plaît, ne sortez pas de produits périmés comme ce qui s'est passé ce matin. Mais j'aimerais quand même revenir.
Mohamad.m
Le 10/08/2022 à 21:07
Ne venez pas dans cet hôtel pour beaucoup de choses, en particulier ils ne viennent pas nettoyer la chambre tous les jours (je demande et ils me disent qu'ils nettoient la chambre uniquement le lundi et le mercredi) et ils ne changent pas les serviettes dont vous avez besoin pour aller à la réception (dans le hall) pour obtenez des serviettes propres et le prix est cher
Mike.o
Le 03/08/2022 à 19:35
Bon emplacement... Le personnel de service n'a prêté aucune attention à nous avant 5 minutes... Propreté dans la chambre, eh bien... Mini bar vide... Y était-il il y a des années et c'était une atmosphère différente...
Cindy.e
Le 03/08/2022 à 14:59
Hôtel idéalement situé si vous voulez voir quelque chose à la Veltins Arena. Le prix était également correct. Il a fallu beaucoup de temps avant l'événement. Inconvénient ou tout simplement pas de chance le jour de notre arrivée, le premier jour, nous avons dû attendre notre chambre mais on nous a donné un verre en guise de compensation. Les chambres étaient correctes, avaient besoin d'un peu de rénovation mais étaient correctes pour une nuit.
marsk18.
Le 03/08/2022 à 09:24
Accueil sympa, les chambres vieillissent et la propreté pourrait être améliorée. Cependant, il y avait quand même un chiffon de nettoyage dans la salle de bain 😅 Petit déjeuner clair mais suffisant.
Stef.
Le 01/08/2022 à 06:03
Personnel sympathique, belles chambres, emplacement très bon. Bon choix au petit-déjeuner, belles installations dans la salle du petit-déjeuner.
Manfred.o
Le 29/07/2022 à 21:22
Emplacement emblématique à côté de l'arène de Schalke. Prix très abordables lors de la réservation en ligne. Chambres décentes et petit déjeuner copieux. Cependant, une seule machine à café, ce qui entraîne des files d'attente plus longues le matin.
Jens.
Le 25/07/2022 à 20:15
Les chambres sont un peu vieilles, mais nous nous sommes sentis à l'aise. La climatisation fonctionne bien. Le petit déjeuner est copieux et toujours réapprovisionné. Le bar est correct jusqu'à présent, mais vous restez assis longtemps sans boire jusqu'à ce que quelqu'un vienne. Mais tout le monde était super sympa et serviable. L'accueil a également été très sympathique.
Adriaan.o
Le 24/07/2022 à 11:05
Juste à côté du stade Schalke... chambres spacieuses et très calmes. Seule la climatisation de la chambre était un peu faible. Excellent petit déjeuner, hall élégant
Jenny.e
Le 13/07/2022 à 17:16
Nous étions à l'hôtel du 6 au 8 juillet 2022 pour un concert. Le personnel SANS EXCEPTIONS!!!! Impeccable. ***** Attentifs, sympathiques, courtois, motivés et on avait l'impression qu'ils s'amusaient au travail. Le petit déjeuner était copieux et toujours réapprovisionné rapidement. Je peux recommander l'hôtel à 100% !!! Petite remarque : la climatisation est à revérifier. Nous nous sommes sentis très à l'aise !!!!! MERCI * * * * *
Hitti.1
Le 12/07/2022 à 13:55
Nous étions invités au Stays Friend Hotel pour la première fois. J'ai contacté les employés plusieurs fois au préalable. J'ai reçu des conseils très sympathiques et amicaux au téléphone et également par email. Tout le monde était très gentil et on se sentait remarqué. La chambre (Suite 1114) était très spacieuse et propre. Le petit-déjeuner était très bon. Un large choix de petits pains, jus de fruits, charcuterie et tout ce qui va avec. Très délicieux ! Nous serons certainement à nouveau invités à Stays-Friend. Certainement.
Karlo.o
Le 10/07/2022 à 10:44
Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit car nous y étions pour le concert d'Ed Sheeran. Chambres très propres, personnel super sympa. D'autres se plaignent du fait qu'il n'y a pas d'eau dans les chambres, OK, mais ce que cet hôtel fait à 100 pour cent. Si l'occasion se présente, ce sera notre première escale
Wolfgang.a
Le 09/07/2022 à 14:51
Alors les gars, j'étais là avec ma femme à partir du 8 juillet. jusqu'au 09.07. là. Eh bien, nous sommes allés au concert dans l'arène, nous avons donc passé la nuit avec petit-déjeuner. Nous avons été traités de manière excellente et courtoise et nous n'y sommes jamais allés non plus. Mais, que veux-tu? Chambres propres, personnel génial, petit-déjeuner buffet suffisant (le personnel a vraiment fait attention ! Il y avait des gens qui disaient qu'ils avaient réservé le petit-déjeuner à 9h00, mais il n'y avait pas de table disponible ???) Mec, c'était de la nourriture sous forme de buffet, mec oh mec, tout s'est bien passé pour nous, un grand compliment à l'équipe.
maria.u
Le 09/07/2022 à 11:18
Le personnel très sympa et les chambres étaient également belles, grandes et propres. Le petit déjeuner était également bon mais malheureusement mal organisé.
Lisa.u
Le 08/07/2022 à 12:05
En guise de bienvenue, nous avons d'abord été informés de l'obligation du port du masque dans l'hôtel. Lorsque j'ai soigneusement demandé pourquoi le monsieur à côté de nous n'était pas obligé de porter un masque, la dame à la réception est immédiatement devenue impolie ! Je n'ai jamais rien vécu d'aussi hostile. Il y a une étoile pour l'emplacement. Vous pouvez oublier le personnel !
Maria.e
Le 08/07/2022 à 07:45
Une excellente façon de se garer sans stress lors des concerts à la Veltins Arena et d'éviter les embouteillages à la fin de l'événement. Chambres très propres, riche choix de petit-déjeuner, je serais à nouveau heureux.
Aysen.a
Le 05/07/2022 à 17:28
Nous avons séjourné à l'hôtel du 1er juillet au 5 juillet. (Chambre 2019) Sans obstacle, très bien pour les personnes en fauteuil roulant, nous avons été très satisfaits. Personnel très sympathique. L'emplacement est idéal juste à côté de la Veltins Arena
Stefan.p
Le 07/06/2022 à 12:52
L'équipe sur place est sympathique et très travailleuse, mais depuis le rachat par Stays elle a clairement fait des économies dans de nombreux domaines (pas de room service quotidien, pas de restaurant, petit-déjeuner buffet moyennement intéressant, minibar uniquement en self-service, etc. .). Malheureusement, cela n'a plus grand-chose à voir avec la qualité et les normes précédentes de Marriott. Les effets de la pandémie ne sont certainement pas bénéfiques, mais à partir d’un certain niveau de prix, vous devriez pouvoir fournir le service que vous attendez. Objectivement, tout est encore raisonnable, mais il ne faut pas baser ses attentes sur les opérateurs précédents...
Iris.u
Le 30/05/2022 à 04:25
Pour quatre étoiles et le prix de 109 € par personne, on aurait pu s'attendre à quelque chose de différent. Le fait que les prix soient augmentés lors d'événements... compréhensible... mais si les événements sont annulés, vous pourriez prendre le prix initial comme un geste de bonne volonté et non 16 € supplémentaires pour un petit-déjeuner trop cher. Nous n'y réserverons plus.
Patricia.b
Le 25/05/2022 à 14:51
Ils essaient de vous dire qu'aucun petit-déjeuner n'a été réservé, ils sont impolis si vous ne pouvez pas payer tout de suite (heureusement, j'avais la confirmation de réservation avec moi, aucune excuse pour cela) Petit-déjeuner uniquement à partir de 7 heures du matin, pas de fruits disponibles, sélection clairsemée , machine à café en panne le dernier jour, le jus est vide, vous ne recevez une boisson que sur demande personnelle, les petits pains étaient des petits pains cuits qui n'étaient parfois pas complètement cuits, la nourriture est remplie à nouveau sans gants - Chambre : le réfrigérateur ne fonctionnait pas correctement, était déjà partiellement dégivré, aucune boisson n'y était reçue, la chambre n'en recevait que 3 ! Nettoyé une fois par semaine (imputé à Corona, je ne comprends pas l'intérêt), fenêtres sales (dommage pour la vue) et rebords de fenêtre pleins de crottes d'oiseaux, mais les lits sont confortables et les chambres sont de taille convenable même si elles sont un peu vétuste, baignoires dans les salles de bain (accessibilité ?) - Magnifiquement verdoyant devant l'hôtel, mais l'espace vert de l'hôtel est négligé L’EXIGENCE DU MASQUE n’est pas respectée ! Dans l’ensemble, il reste encore beaucoup à faire
Britta.e
Le 14/05/2022 à 07:12
Les employés ne parlent pas allemand, il n'y avait pas de petits pains pour le petit-déjeuner car le personnel ne savait pas comment fonctionnait le four. Le personnel porte des masques sous le nez. La place de parking était payante, lors du départ, on prétendait qu'elle n'avait pas été payée. Pour ne rien arranger, j'ai reçu une facture avec l'adresse du domicile d'un footballeur professionnel. Protection des données discutable !
Mike.o
Le 24/04/2022 à 11:23
Pas bon. Conditions catastrophiques dans le hall en raison du match de football du 23 avril 2022. Des invités ivres qui se sont complètement mal comportés et tout le monde s'en fiche. Le parvis rempli de verres et de bouteilles de bière cassés. Early Check In moyennant des frais, puis la carte-clé ne fonctionne pas 4 fois seulement pour découvrir que la chambre n'a pas encore été nettoyée. Employés débordés et agacés en raison de la situation confuse. Apparemment, aucun personnel de direction sur place. Je n'ai jamais pris de petit-déjeuner dans une ambiance disco. Tout est conservé dans un noir subtil. C'est vraiment une question de goût. Heureusement, j'ai été invité. Si je devais payer pour ces circonstances et cette performance globale, je serais vraiment en colère. Le sponsor invitant de Schalke tentera de trouver un logement alternatif. Il était très gêné de laisser ses clients passer la nuit dans un tel état. Positif : l'emplacement près du stade et le personnel étaient serviables et sympathiques. Il y a encore beaucoup de travail à faire pour que les responsables établissent ici une norme appropriée.
Katrin.l
Le 24/04/2022 à 08:14
Nous étions dans cet hôtel pour la première fois, la première impression était excellente, le personnel était sympathique, ce qui nous manquait, c'était des informations sur la façon dont nous aurions dû utiliser l'ascenseur, ce que d'autres visiteurs ont fait. La deuxième chose qui nous a gêné était la propreté du restaurant. Au petit-déjeuner, on pouvait encore voir la nourriture du dîner. La chambre était suffisante et bien rangée. Beaucoup trop cher pour ce prix pour une nuitée avec petit déjeuner.
Lisa.a
Le 21/04/2022 à 15:00
Cet hôtel était, jusqu'à récemment, un Marriott. La décoration ressemble toujours beaucoup à un Marriott, mais les équipements ne reflètent en aucun cas la qualité Marriott. C'est un hôtel en quête d'identité. Le personnel est fabuleux ! Des gens adorables et très serviables. Cependant, les éléments suivants doivent être considérés comme inacceptables dans n'importe quel hôtel. 1. Les téléphones dans les chambres n'appellent pas la réception. En fait, on nous a dit que les téléphones étaient connectés. 2. Il y a des machines à glace à chaque étage, mais elles sont toutes déconnectées. 3. Les matelas des lits sont assez cahoteux ; vous pouvez sentir les ressorts remonter à travers le matelas. 4. Le restaurant est ouvert uniquement pour le petit-déjeuner. 5. Le savon et le shampoing sont de très mauvaise qualité. 6. Il n'y a pas d'eau ni de bouteilles d'eau proposées dans les chambres. Les clients doivent acheter de l'eau à la réception.
Daniel.e
Le 15/04/2022 à 07:06
Le personnel est sympa, l'hôtel m'a fait une impression de propreté. La zone d'entrée est un peu sombre à cause de tout le noir. La chambre était belle et grande. Seul le mobilier est un peu vieillot.
Mona.e
Le 08/04/2022 à 15:29
J'aime toujours séjourner chez des amis à Gelsenkirchen. Je suis souvent à Gelsenkirchen pour le travail et je préfère cet hôtel. Même si le mobilier est « démodé », le service et le mobilier des chambres sont bons. Le service m'aide toujours et les chambres sont propres !
Jörg.r
Le 29/03/2022 à 10:13
L'emplacement de l'hôtel est idéal pour visiter le stade de toutes sortes : il se trouve à seulement 500 mètres environ de l'entrée de la Veltins Arena. La zone d'entrée est superbe et meublée de façon moderne. Le personnel est super sympa et serviable. Je pense que le fait que l'on ne puisse accéder aux chambres qu'avec une carte-clé dans l'ascenseur est un bon aspect de sécurité. Les chambres sont de taille suffisante. Le lit était confortable. Les chambres avaient l'air d'avoir été utilisées depuis un moment. La moquette en particulier était très usée et surtout très inégale. La chambre était très propre jusqu'à présent. Le petit-déjeuner était un choix petit mais parfait et 😋 Pour le prix des chambres, vous pouviez soit inclure le petit-déjeuner, soit rendre le stationnement gratuit dans le parking souterrain.
Andreas.a
Le 18/03/2022 à 19:05
J'aimerais donner 5 étoiles au personnel, mais le reste est tout sauf bon. Chambres vétustes et pas vraiment propres. Le petit déjeuner est correct mais pas plus, je m'attends à mieux pour le prix.
Michael.e
Le 09/03/2022 à 08:19
Le rapport qualité-prix était excellent. Superbe vue et belle chambre. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est la moquette. Cela provoquait également des vagues étranges que l’on pouvait ressentir en courant. Le petit déjeuner était excellent👍 J'adorerais revenir.
Dagmar.a
Le 05/03/2022 à 07:31
C'est un super hôtel ! Les employés sont tous très sympathiques et arrangeants. Les chambres sont propres et confortables.
Julian.t
Le 17/02/2022 à 20:10
Malheureusement, bien pire depuis le changement d'opérateur. Personnel démotivé qui brille par son absence voire se cache des invités. Le petit déjeuner est spartiate sans points forts particuliers, mais la qualité est correcte. Le personnel ne semble pas intéressé à faire respecter l'obligation de masque au buffet, alors les adolescents du football fouinent au buffet sans masque. Si vous n'avez rien à voir avec les terrains de football à proximité, vous devriez maintenant vous tourner vers d'autres hôtels. Les chambres ne sont pas extrêmement modernes, mais elles restent bonnes compte tenu du niveau de l'ancien opérateur.
Markus.u
Le 23/01/2022 à 18:06
Je suis client de cet hôtel depuis des années et je dois dire qu'il s'est passé beaucoup de choses au rez-de-chaussée, mais je commencerai par l'extérieur. Celui-ci n'a plus été maintenu à l'automne. L'ancienne enseigne Marriott Courdyard était simplement recouverte d'un tissu du nouvel opérateur. La zone d’entrée était déjà assez sombre à l’époque, mais elle l’est aujourd’hui encore plus car tout a été peint en noir mat avec des accents violets. Il n'y a qu'un autocontrôle qui ne peut pas être bien réalisé car les informations affichées à l'écran ne correspondent pas à la réalité. De plus, aucun numéro de chambre ne s'affiche après 10 minutes de difficulté à vous enregistrer. Et aucun personnel ne peut être trouvé à distance d’appel. Rien n'a été rénové, ni dans les étages ni dans les chambres, tout est toujours aussi démodé qu'on en avait l'habitude. Malheureusement c'est dommage pour le parcours, je préférerai m'installer dans un hôtel plus moderne car les lits ne sont pas si dégueulasses. Malheureusement, la palette de couleurs du rez-de-chaussée n'est pas vraiment bien pensée,
Sandra.e
Le 18/12/2021 à 14:29
Cet hôtel est l'un des pires que je connaisse. J'y suis resté 4 semaines pour une cure de désintoxication. Je m'en souviens de l'époque du propriétaire précédent et j'ai été plus que déçu de ce qu'ils avaient fait dans un hôtel de haut niveau. L'hôtel est passé de 4 étoiles à moins 4 étoiles. Les chambres sont tellement sales que je dois déménager plusieurs fois. Une fois que le personnel de nettoyage était arrivé dans ma chambre, j'ai tout désinfecté, car ils nettoient toute la pièce avec un chiffon, si on peut appeler cela du nettoyage. Le sol est essayé d'être nettoyé avec les serviettes usagées. Le rebord de la fenêtre est tellement rempli de crottes de pigeons qu'il vaut mieux ne pas ouvrir les rideaux. Les boissons au bar sont complètement hors de prix et on ne peut plus y manger. Personnellement, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel.
Jörg.a
Le 11/12/2021 à 11:02
Mobilier un peu vieillot. Salle de bain plutôt fonctionnelle. Entrée élevée à cause des baignoires douche inadaptées aux personnes âgées ou en surpoids petit déjeuner en conséquence pour le prix médiocre. Le seul avantage est une courte promenade jusqu'à la plus belle Donnerhütte du monde
Petra..
Le 29/11/2021 à 06:34
Le mobilier des chambres est ancien et parfois très usé. Le personnel semblait débordé. Nous avions réservé 2 chambres et lors de la réservation nous avions exprimé le souhait qu'elles soient côte à côte et avec une porte communicante, mais cela n'a malheureusement pas été possible. Le petit déjeuner était correct. Dans l’ensemble très décevant.
A.
Le 27/11/2021 à 20:45
Pas aussi bon que son prédécesseur. Entrée et salle de petit-déjeuner très sombres. Tout en noir, pas joliment décoré. Malgré le premier Avent, il n’y avait pas de décorations de Noël. Nettoyage des chambres seulement 3 fois par semaine. Je serais encore debout aujourd'hui dans le parking souterrain si ma femme n'était pas descendue et ne m'avait pas ouvert la porte. Apparemment, ils n'ont pas entendu ma sonnerie pendant plus de 10 minutes. La sélection du petit-déjeuner ne représente qu'un maximum de 50 pour cent de son prédécesseur. Ce matin, quand j'ai voulu du cacao pour ma fille, j'ai dû me rendre à la réception car il y avait du cacao dans le distributeur automatique. La proximité de l'arène est un plus. Trop cher pour le prix.
Nina.i
Le 22/11/2021 à 07:20
La chambre n'était pas bien nettoyée, il y avait encore des cheveux sur le sol de la salle de bain. Sinon je trouve les pièces dans leur ensemble très sombres. Pour un prix par nuit en chambre double d'un peu moins de 130 € (avec petit-déjeuner), j'en attends certainement plus. Malheureusement, les particularités indiquées lors de la réservation (personnes allergiques) n'ont pas du tout été prises en compte.
Karin.i
Le 06/10/2021 à 13:16
L'hôtel en lui-même est correct, mais pas de personnel professionnel. Les chambres ne sont nettoyées que deux fois par semaine et les serviettes ne sont changées que 3 fois par semaine. Le petit déjeuner est bon, mais est utilisé comme poste de ravitaillement par d'autres clients. Malheureusement non recommandé.
Rainer.d
Le 26/09/2021 à 06:33
Employé super sympa, les chambres étaient très propres... juste un peu démodées. Le buffet du petit déjeuner était toujours bien approvisionné et tout était délicieux. Dans l'ensemble, c'était un séjour agréable !!
C...
Le 09/09/2021 à 13:00
Après le nettoyage, la salle de bain était plus sale qu'avant. Il y avait de longs cheveux noirs dans le lavabo et la douche après le nettoyage. Bruit de chantier pendant la journée. Après 20 heures, le chien est mort de froid. Il ne se passe rien. Les ascenseurs ont une sensation étrange, comme s'ils prenaient de l'ampleur.
Ramona.i
Le 30/08/2021 à 07:25
l'emplacement est tout simplement imbattable... la proximité de l'arène est tout simplement géniale... rien n'a changé dans les chambres des années 80... le service au petit-déjeuner et le soir était agréable et attentionné... après cela, le bar était' Pas trop rempli pendant le match... les boissons étaient disponibles rapidement et elles étaient bien mélangées... si possible, nous réservons toujours ici lorsque nous sommes à Schalke...
G..o
Le 21/08/2021 à 18:49
Reste à savoir comment l'hôtel va se développer davantage. La salle du petit-déjeuner fait une impression très morne après la refonte. Le buffet du petit déjeuner était moyen. Cela est peut-être dû au Corona, mais cela ne signifie pas que les rouleaux doivent être collants.
Dominique.o
Le 16/08/2021 à 21:39
Deux étoiles seulement pour le petit-déjeuner et la chambre, qui étaient correctes mais malheureusement très vieilles et les fenêtres et le réfrigérateur étaient sales. La ventilation et la climatisation, ainsi que le réfrigérateur, ne fonctionnaient pas. Le personnel était pour la plupart très sympathique mais peu professionnel. Ils se disputaient devant les invités, ne répondaient pas aux demandes et n'avaient souvent pas de plan. Vous aviez souvent l’impression d’être emmené en balade et de ne pas être compris. Nous voulions quelque chose à boire le soir et lorsque nous avons demandé ce qui était disponible, ils ont répondu qu'ils n'avaient pas encore imprimé de menu car cela n'en valait pas la peine car ils n'avaient pas encore grand-chose à proposer. Le lendemain, ils avaient un menu mais la plupart des boissons (comme les cocktails, Hugo,...) n'étaient pas servies - pour une raison quelconque. C'était le jour du match à domicile et l'ambiance avec les hits de Malle et les lumières de fête n'était pas appropriée. L'hôtel est toujours très sombre et inconfortable. Nous avons dû payer plus que ce qui était indiqué lors de la réservation, puis il a été indiqué que les prix pouvaient changer tous les jours en raison du pourcentage ou quelque chose du genre. C'est vraiment dommage ce qui est arrivé à l'hôtel. Ça ne vaut pas son prix et ses étoiles sauf que c'est juste à côté du stade.
Marcell.n
Le 14/08/2021 à 17:33
L'hôtel en lui-même était très bien. Personnel sympa à la réception, qui a été improvisée en raison de rénovations. Salle blanche avec des installations décentes avec vue sur le stade le plus cool du monde du club le plus cool du monde. 💙🤍 Mais le restaurant avec l'éclairage disco ne fonctionne pas du tout. Après une fausse alarme d'incendie, le gril à pizza n'a pas pu être allumé pendant des lustres. Les pâtes, qui pouvaient ensuite être commandées une heure plus tard, étaient à peine assaisonnées et la vinaigrette au yaourt de la salade grecque avait le goût d'un produit fini.
Marcus.c
Le 14/08/2021 à 17:25
Un très bel hôtel juste à côté des arènes. Nous avons pu nous enregistrer tôt sans aucun problème et attendre le match sans problème. Le petit déjeuner était également excellent le lendemain matin. Avec plaisir encore. ✨✨✨✨✨
Jasmin.a
Le 22/06/2021 à 17:23
Nous avons réservé cet hôtel car il dispose de la climatisation. Malheureusement, cela n’a pas vraiment bien fonctionné. Même au niveau 3 et au réglage le plus froid, nous avons peut-être pu nous rafraîchir jusqu'à 25 degrés. Ok pour moi mais mon ami n'arrivait pas à dormir car il faisait trop chaud. Ensuite, nous ne pouvions rien avoir d'écrit dans la chambre que je ne connaisse pas dans l'hôtellerie 4 étoiles. Nous avons ensuite dû retourner dans la pièce pour récupérer de l'argent.
Vladimir.u
Le 15/05/2021 à 20:52
Super hôtel avec un personnel sympathique juste à côté de la Veltins Arena à Gelsenkirchen. Les chambres ne sont pas très modernes mais sont très grandes et propres. Le petit déjeuner était vraiment suffisant.
Christian.t
Le 06/05/2021 à 10:01
Ma chambre n'était pas propre, des poissons d'argent morts sur le sol de la salle de bain et un vivant dans le lavabo. Les placards étaient couverts de poussière et les portes des placards étaient éclaboussées par quelque chose. Les rebords des fenêtres étaient remplis de crottes de pigeons. Au total, pas assez pour 95 € (plus 100 € de caution, je n'ai encore eu à la déposer nulle part) la nuit. Le petit-déjeuner était censé être servi à 7 heures du matin, mais il n'était pas prêt à 7 h 15, j'ai donc dû l'emporter avec moi en raison de contraintes de temps. J'ai ensuite reçu un sachet contenant un petit pain au salami et un croissant au jambon et au fromage, 14 €, c'est assez culotté pour ça.
- 🏪 Hotel Meteora (677 Avis)
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💬 Personnel poli, excellent petit déjeuner, mais la salle de bain avait du vieux matériel et une odeur dégoûtante. Il y avait de longs cheveux noirs sur le linge, une connexion Internet faible aux étages supérieurs. Le parking est partagé, mais disponible. Du centre 15-20 minutes à pied ou rapidement en transports en commun. Le restaurant semble être populaire auprès des locaux, mais pas bruyant.
💬 Endroit très beau et atmosphérique, mais pas du tout de délicieux burgers, ce qui est très décevant, car le restaurant est spécialisé dans les burgers. Nous avons attendu longtemps pour passer une commande, puis avons attendu longtemps pour recevoir la facture. La commande a été faite et livrée rapidement.
💬 Nous étions ici pour le concert Love & Theft. Excellente organisation, bien préparé et il y avait une bonne vue sur la scène depuis tous les sièges. Le personnel était très sympathique et arrangeant, le service était rapide et les ailes de poulet qui accompagnaient le concert country étaient également parfaites. Avec plaisir encore !
💬 La nourriture était très bonne et le service était vraiment poli. Avec plaisir encore.
💬 Toujours une nourriture et un service merveilleux par le personnel.
💬 La nourriture était vraiment sèche et sans goût 🤷♂️ Il est situé au milieu de la ville et dispose d’un coin salon très confortable.
💬 Un restaurant souabe proposant une bonne cuisine familiale à la périphérie de Sindelfingen, un peu caché dans la forêt, en face de l'hôpital. Le rôti d'oignons était très bon et recommandé. Le personnel sympathique. Dans l’ensemble, c’est chouette !!!
💬 Tout va bien. Un très bon dîner d'anniversaire.
💬 Nous venons de passer une merveilleuse semaine de vacances à Baabe et l'hôtel nous a aidé, entre autres choses, à nous sentir comme chez nous. Le personnel très sympathique était toujours là pour nous, le petit déjeuner était très copieux et toujours frais et savoureux. Petit compromis au dîner, le buffet est effectivement prévu en demi-pension. Mais en raison du nombre réduit de clients, nous avons dû manger selon le menu et, à la longue, l'offre était trop limitée. Mais cela ne nous empêche pas de lui attribuer 5 étoiles et de recommander cet hôtel sans hésiter.
💬 Nous sommes allés spontanément à Kallmünz le dimanche de Pâques et avons eu la chance de trouver une place de parking juste à côté du bistro. Avant notre promenade, nous y avons dîné et c'était délicieux. Malheureusement, on ne le voit pas vraiment sur la photo, mais ce n'était pas une assiette mais un bol et pour 14,90 € on peut en avoir deux fois moins ailleurs. La serveuse était si gentille et attentionnée que vous ne manquerez de rien. Le patron (également cuisinier) est un homme sympathique qui s'adresse personnellement aux gens et leur demande si tout va bien. Après notre voyage, nous y avons acheté du café/gâteau et le cheesecake était également très savoureux. Alors si vous voulez aller dans un restaurant sympa avec de la très bonne cuisine... vous êtes au bon endroit. Nous reviendrons certainement 😉