Hôtel 🇩🇪

the niu Fusion Avis

📌 Steindamm 68-70, 20099 Hamburg - Allemagne

3.4 / 5

💬 100 Avis

Avis sur the niu Fusion à Hamburg

Les avis

Les dernier avis sur the niu Fusion à Hamburg

Teresa.e

Le 09/05/2024 à 14:54

4 / 5

Après un début de réception difficile, j’étais par ailleurs entièrement satisfait. L'emplacement est central, mais je ne me sentais pas très à l'aise dehors. 99% d'hommes.

Bianca..

Le 04/05/2024 à 05:55

4 / 5

Jeune hôtel coloré ! - un excellent petit-déjeuner buffet. Chambres avec lits avec sommier à ressorts ! :) aime la chaîne hôtelière

Photo n°1 de l'avis de Bianca.. fait le 04/05/2024 à 05:55 sur le  the niu Fusion à Hamburg
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Werner.n

Le 27/04/2024 à 18:34

4 / 5

Hôtel moderne et abordable dans le quartier de St. Georg. Chambre propre, taille correcte. Petit déjeuner très bon avec tout ce qu'on peut désirer. Bar également disponible. A environ 900m de la gare.

Martina.a

Le 23/04/2024 à 06:20

5 / 5

En tant que chef de groupe, mes invités ont séjourné ici plusieurs fois et les retours ont toujours été positifs. L'hôtel impressionne par son design unique et ses équipements modernes, tels que le bar-salon ouvert 24h/24 et le petit-déjeuner buffet varié, qui ont également été très appréciés. Les chambres sont confortables, même si elles sont un peu petites, mais techniquement modernes. L'excellent service a été particulièrement souligné, notamment par Klaus à la réception. Mes invités ont souligné sa serviabilité et son professionnalisme remarquables, qui ont rendu leur séjour particulièrement agréable. Il était toujours là pour aider et conseiller. Merci!

Dr..v

Le 08/04/2024 à 22:08

5 / 5

Super hôtel, personnel super sympa, excellent petit déjeuner, que demander de plus… ???

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Maria.o

Le 06/04/2024 à 19:46

4 / 5

Nous avons séjourné dans cet hôtel les 4 dernières nuits et nous avons été très satisfaits. Les chambres sont super propres et les lits sont très confortables. Fortement recommandé pour un agréable séjour en ville. La taille était tout à fait suffisante pour 2 personnes. Le service est également excellent, tout le personnel était très sympathique et un soir, nous avons pris une bière au bar et c'était une belle fin de journée. Le quartier où se trouve l'hôtel est très bruyant et animé, pour le dire gentiment, mais quand on va dans une grande ville il faut savoir qu'il y a beaucoup de cultures et que tout y était représenté à la fois, surtout le soir. Mais cela ne nous a pas trop dérangés et nous n'avons pas remarqué le bruit des rues de l'hôtel et avons pu très bien dormir. Dans l’ensemble, c’est très recommandable.

Christian.

Le 06/04/2024 à 13:06

5 / 5

Je ne peux qu'être d'accord avec les critiques positives. Employés sympas, bon service en cas de problème, petit déjeuner également très bon.

Maren.

Le 06/04/2024 à 13:05

5 / 5

Hôtel confortable, chambres et hall propres, personnel sympathique. La salle de bain de la chambre peut être quelque peu agrandie car elle comprend une douche/baignoire.

Martin..

Le 04/04/2024 à 11:47

3 / 5

Quiconque réserve une chambre dans le quartier de St. Georg sait où il réserve. A côté de l'hôtel, vous pouvez également prendre une seringue ou fumer la pipe. Les collègues du service font de leur mieux. Le hall d'entrée, quelque peu surpeuplé, avec les réfugiés ukrainiens qui y vivent semble-t-il, semble un peu encombré. Les chambres sont correctes, mais faites attention aux portes d'entrée dans la cage d'escalier car elles sont un peu profondes.

Kolya.a

Le 28/03/2024 à 20:33

2 / 5

Faites quelque chose avec la vitesse d'Internet, il est impossible de l'utiliser

Jana.a

Le 23/03/2024 à 19:17

5 / 5

J'ai passé trois jours très agréables à Hambourg et j'ai passé la nuit dans cet hôtel. L'emplacement est idéal près de la gare, à environ 10 minutes à pied. Les chambres sont modernes et propres, les lits sont confortables. L'écran est un peu trop sombre et l'éclairage n'est pas génial. Le personnel à la réception et au bar le soir était super, sympathique et arrangeant et a répondu à presque tous les souhaits. Si vous mettez un mot sur la porte de votre chambre indiquant que vous ne nettoyez pas la chambre, vous recevez un bon pour prendre un verre au bar. Et à la fin nous avons même eu du café ☕️ à emporter. Je reviendrai.

Photo n°1 de l'avis de Jana.a fait le 23/03/2024 à 19:17 sur le  the niu Fusion à Hamburg
Kalle.

Le 22/03/2024 à 11:15

2 / 5

Chère équipe Niu, Je ne veux vraiment nier les compétences de personne, mais votre service à la réception est vraiment à améliorer. Cela fait longtemps que je réserve des hôtels pour moi et mes collègues au nom de l'entreprise, mais j'ai rarement ressenti aussi peu de flexibilité et de volonté de coopérer que dans cet hôtel. Les démarches à la réception et auprès de l'agence de voyages sont plus que problématiques. Je ferais former de toute urgence votre personnel. Compte tenu de notre volume de commandes et de la durée de la réservation, je m'attendais à un peu plus d'hébergement, mais cela met de côté la question de Niu en tant qu'option hôtelière pour nous.

Anna.�

Le 19/03/2024 à 10:54

5 / 5

Hôtel magnifique et moderne, très propre, sympathique, personnel toujours essayant. Idéalement situé dans un quartier international.

Miriam.

Le 17/03/2024 à 14:11

4 / 5

Dans l’ensemble, l’hôtel est super. Le personnel est sympathique et le design de l'hôtel est moderne. Malheureusement, le couvre-lit de notre lit n'était pas complètement propre à notre arrivée et, d'après notre propre expérience, les portes des chambres sont très dangereuses pour les mains sans fermeture en douceur en raison de leur poids. De plus, sachez lors de la réservation qu'en raison de l'emplacement direct de la gare principale, le quartier est très bruyant et animé jusque tard dans la nuit. L'offre de petit-déjeuner était extrêmement variée, fraîche et délicieuse - il y avait, par exemple, des fruits frais, des shots de gingembre frais, des crêpes fraîches et bien plus encore. Ressent tout ce que votre cœur désire. Un dernier point que nous avons trouvé un peu décevant en partant, c'est l'absence d'enregistrement des bagages lorsqu'ils ont été volés en bagagerie. Les tampons de valise émis précédemment, dont les contre-parties étaient censées être collées sur nos valises, n'ont pas été contrôlés lors de notre récupération. Nous aimerions que les futurs clients comparent au moins brièvement les chiffres afin d'éviter tout vol potentiel. Dans l'ensemble, nous étions toujours très satisfaits et pouvons fortement recommander cet hôtel pour un court séjour à Hambourg.

Ali.r

Le 07/03/2024 à 07:57

5 / 5

Beaucoup mieux. Tout est nouveau et le service et les options de l'hôtel sont meilleurs qu'avant. Je recommanderais sans hésiter qu'il y ait de bons restaurants et magasins juste là où se trouve l'hôtel. Seul le stationnement coûte 50 €. maintenant je ne sais pas si c'est la place dans le prix mais c'est un prix d'une journée. Sinon, il faut galérer pour trouver d'autres places, mais ce sont des parkings payants, si vous avez une carte handicap c'est gratuit

John.o

Le 02/03/2024 à 18:49

1 / 5

Très hostile.. Nous avons simplement ouvert la porte de la chambre deux fois sans vous demander d'entrer et avons assumé des choses et extorqué de l'argent.. Déconseillé à tout le monde.

Tim.�

Le 02/03/2024 à 10:09

5 / 5

Je suis absolument satisfait et je ne comprends pas les critiques négatives... les chambres sont propres, assez grandes pour un week-end, le personnel est sympathique. Le petit déjeuner est super. Si vous ne traversez pas nécessairement la Hansa-Platz, je ne peux rien dire de négatif sur le quartier, juste une grande ville.

Ute.

Le 27/02/2024 à 19:15

5 / 5

Hôtel agréable et propre, situé au centre.

N.r

Le 25/02/2024 à 15:23

4 / 5

D'ACCORD. L'hôtel est situé à St. George. Si vous ne savez pas ce que cela signifie, vous ne devriez pas réserver là-bas. Le personnel de l'enregistrement était un peu gênant au début, mais s'est ensuite amélioré. La chambre était à peu près assez grande, la salle de bain était correcte, même si les rideaux de douche ont toujours été stupides et n'ont plus leur place dans un hôtel. Conclusion : OK pour une nuit, mais sans plus.

MexicRob.

Le 18/02/2024 à 09:17

2 / 5

Les chambres sont extrêmement petites et il y a une odeur désagréable partout. Les lits étaient également un désastre. J'ai déjà visité quelques hôtels Niu et j'ai toujours été satisfait. Mais je ne reviendrai pas à 100% sur celui-ci.

Marie.a

Le 13/02/2024 à 07:13

5 / 5

Je ne comprends pas les mauvaises critiques. L'enregistrement s'est très bien passé malgré une arrivée trop tôt. Les bagages étaient entreposés et la chambre était prête une heure et demie avant la date prévue. Le réceptionniste (cheveux noirs, piercing au nez) était inégalé en termes d'honnêteté et a également aidé à porter les bagages. De tels employés valent leur pesant d’or ! La chambre n'est pas très grande mais super propre. Chaque question a reçu une réponse amicale et l'emplacement est central. Il y avait du café à emporter et des mots gentils pour le départ très anticipé. Le prochain séjour est déjà prévu 🙂

patrick.a

Le 12/02/2024 à 07:09

3 / 5

C'était ok, l'hôtel et les chambres étaient propres, le quartier était un désastre mais heureusement c'était central donc tout était facilement accessible

Michelle.e

Le 06/02/2024 à 19:04

5 / 5

Bon emplacement si vous souhaitez vous repérer rapidement dans Hambourg :) Tout était propre, agréable et moderne et on s'est bien occupé de toi.

EdgarasR.a

Le 29/01/2024 à 18:54

1 / 5

Bonjour, je vous déconseille de séjourner dans cet hôtel à Hambourg car j'ai eu une expérience négative avec le personnel. Leur comportement était très mauvais.

olaf.i

Le 26/01/2024 à 19:51

5 / 5

Personnel méga sympathique! Très bien situé ! L’hôtel est donc bien plus que ce que j’aurais pu imaginer d’après les commentaires que j’ai pu lire ici auparavant !

Alfred.e

Le 26/01/2024 à 15:02

4 / 5

Je ne comprends pas les mauvaises critiques. Les petites salles de bains sont le plus gros point négatif et on s'y habitue. C'est juste dommage que l'eau qui coule sur le rideau de douche provoque toujours une petite inondation. Le personnel était toujours sympathique et serviable. La zone est internationale, mais pas criminelle.

Bram.e

Le 23/01/2024 à 14:49

1 / 5

La direction fait ce qu'elle veut... Juste assis dans nos valises...

Lisa.o

Le 20/01/2024 à 20:29

5 / 5

Hôtel pas cher... très proche de la gare, du bus ou du S-Bahn. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix et des spécialités de café. Il me manquait un frigo dans la chambre et une douche plus grande. Je n'ai pas trop aimé le rideau. Je pense que c'est bien que vous n'ayez pas besoin de faire nettoyer votre chambre et que vous receviez un verre en retour. Si nous revenons à Hambourg, nous réserverons à nouveau cet hôtel.

Veronika.a

Le 08/01/2024 à 14:00

1 / 5

Le pire hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné. Quand nous sommes arrivés, nous avons été intimidés en disant que nous étions trop tôt et que nous ne pouvions pas nous enregistrer maintenant. Nous avons été poliment autorisés à laisser nos bagages sur place ! Si vous aviez une question, vous seriez simplement regardé avec agacement ! La situation est catastrophique ! En tant que femme, vous devez avoir peur de quitter l'hôtel seule. Il y a toujours des mendiants et d'autres personnes qui entrent dans l'hôtel et demandent de l'argent aux clients assis dans le hall !!! Les employés ne se soucient pas du tout de savoir qui va dans cet hôtel. La chambre puait absolument et comme elle donnait sur la rue, on ne pouvait même pas laisser la fenêtre ouverte car c'était tout simplement trop bruyant ! Il n'y avait pas de boisson dans la chambre. Le petit déjeuner était correct mais le portier à l'entrée de la salle du petit-déjeuner ne pouvait même pas sourire mais était ennuyé lorsque d'autres clients arrivaient ! Hambourg est magnifique mais JAMAIS CET HÔTEL ET CETTE ZONE ENCORE !

Lo.c

Le 02/01/2024 à 10:42

1 / 5

La performance des prix est hors de proportion ! PRIX élevé sans service/performance. Le personnel, en tenue de jogging, est hostile et débordé au contact des clients. Le ménage ne nettoie que le cas échéant, ce qui se voit, ma pièce était encore sous le lit le jour du départ........ De plus, le ménage ne répondait pas et ne parlait ni ne comprenait l'allemand. Malheureusement, la réception n'était pas du tout utile ! Aucune recommandation de ma part pour cette maison !

Anne.i

Le 28/12/2023 à 18:08

2 / 5

Que peux tu dire? Malheureusement, ce n'est pas bon, il y a du potentiel pour plus. Les chambres sont très propres, éloges au nettoyage. Le pire de tout, le monsieur à la réception à midi et le matin lors de l'enregistrement était très antipathique et on se sentait plus ennuyeux que bienvenu. Le matin, il a juste regardé son téléphone portable (clairement un film ou quelque chose de similaire, rien de professionnel) et n'a même pas dit bonjour. Le petit déjeuner est bon, il n'y a rien à redire. Nous ne reviendrons toujours pas.

vitikrater.

Le 28/12/2023 à 09:09

4 / 5

Je ne comprends absolument pas les mauvaises critiques. Les chambres sont suffisamment grandes et modernes, tout est propre. Il manque certains extras comme une bouilloire, ce à quoi on pourrait s'attendre vu le prix. L'emplacement était parfait pour nous, vous pouvez rejoindre la gare principale à pied en moins de 10 minutes. Le quartier est international, mais pas criminel. Le personnel est bien, le petit déjeuner est excellent !

Photo n°1 de l'avis de vitikrater. fait le 28/12/2023 à 09:09 sur le  the niu Fusion à Hamburg
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Photo n°3 de l'avis de vitikrater. fait le 28/12/2023 à 09:09 sur le  the niu Fusion à Hamburg
Nicole..

Le 22/12/2023 à 21:51

3 / 5

Il est situé au centre mais pas de places de parking Le personnel était très stressé et les conversations se limitaient au nécessaire. Ameublement au rez-de-chaussée Coloré et moderne. La chambre était un désastre. Il y avait 31 cm entre le bout du lit et le placard pour faire le tour du lit. Salle de bain si petite qu'on pouvait utiliser les toilettes, le lavabo et la douche en même temps. La douche avait un rideau en plastique. Le bar qui devait être ouvert toute la journée était fermé. Sur demande, une bière et un cola ont été distribués sans verres. Il n'y avait plus rien La seule bonne chose était le petit déjeuner. Quels que soient les prix. Le tout a le charme d’une auberge de jeunesse à des prix opulents.

Luna.t

Le 19/12/2023 à 10:00

3 / 5

L'hôtel ressemble à une auberge de jeunesse. Les chambres sont correctes, relativement propres et disposent essentiellement de tout ce dont vous avez besoin. le service laisse beaucoup à désirer. Nous avons été accueillis relativement grossièrement. Le nouvel employé, qui était en formation au moment de notre arrivée, était constamment crié dessus par son collègue - nous avions presque pitié de lui. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions nous garer dans leur parking, le collègue a simplement répondu d'une voix très agacée : C'est un PARKING SOUTERRAIN. ok, désolé 😄 et il faudrait d'abord vérifier s'il y avait quelque chose de disponible là-bas. Il s’est avéré que la liste du parking souterrain était complètement vide, à l’exception d’une autre voiture. Sinon presque jamais de bonjour et au revoir. Cependant, un employé, encore relativement jeune (travaillait le dimanche soir), était très sympathique ! Bien sûr, vous ne pouvez rien faire concernant l'emplacement. Cependant, ce n'est tout simplement pas un quartier agréable. En tant que femme, vous n'avez vraiment pas envie de quitter l'hôtel après 20 heures. Dans l'ensemble, c'était suffisant pour notre séjour, mais nous ne reviendrions pas.

J.

Le 17/12/2023 à 12:03

2 / 5

L'hôtel est situé au centre et vous pouvez rejoindre rapidement les sites touristiques en utilisant les transports en commun. La chambre était propre mais très petite et sombre. Malheureusement, le service est médiocre et le personnel est désagréable, démotivé et peu amical. Il existe de bien meilleurs hôtels en termes de rapport qualité/prix.

Julia.a

Le 03/12/2023 à 08:29

1 / 5

Malheureusement, après avoir vérifié et rentré chez moi, j'ai réalisé que j'avais oublié mon chemisier dans le placard. Après avoir informé l'hôtel, la seule réponse a été Le chemisier n'a pas été trouvé. Un voyou qui pense mal. En tout cas, cela fait une très mauvaise impression et n'inspire aucune confiance lorsqu'un chemisier « se dissout dans l'air ». Si les normes sont respectées, cette blouse DOIT avoir été remarquée lors du nettoyage ou du contrôle de la chambre. Et puis malheureusement, il a eu des pieds. Malheureusement, il n'y a eu aucune excuse ou quoi que ce soit de ce genre de la part de l'hôtel. Donc en fait zéro étoile pour la confiance dans l'hôtel !

Noémi.o

Le 03/12/2023 à 08:25

1 / 5

La chambre était belle, mais le support de douche était cassé. Le personnel est désagréable, grossier et antipathique. À notre arrivée, notre place de parking réservée n'était pas disponible. D'abord, ils ont dit que nous n'avions pas de réservation, puis qu'elle ne pouvait pas être réservée à l'avance, puis qu'ils n'avaient pas reçu le message. Au moment du départ, nous sommes restés relativement longtemps au comptoir, où la femme à la réception nous a systématiquement ignorés. Quand j'ai dit désolé, la réponse était qu'est-ce que tu veux sur un ton impossible. Plus jamais!

J..r

Le 05/11/2023 à 07:01

5 / 5

Personnellement, j'ai passé un séjour très agréable ! Accueil très sympathique. Chambre agréable et très propre. Lits particulièrement confortables. Excellent petit-déjeuner buffet copieux. Tout était super et je serais heureux de recommencer ☺️👍

Tanja.e

Le 01/11/2023 à 17:07

5 / 5

La chambre était très propre et joliment décorée. J'ai été chaleureusement accueilli à la réception. J'ai également été aidé de manière amicale et serviable lorsque j'avais des questions.

Photo n°1 de l'avis de Tanja.e fait le 01/11/2023 à 17:07 sur le  the niu Fusion à Hamburg
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Cindy.z

Le 26/10/2023 à 13:27

1 / 5

La pièce sent très mauvais, très sombre malgré la présence de lampes dans la pièce. La fenêtre doit rester ouverte à tout moment, sinon vous ne supporterez pas l'odeur. La chambre est très petite donc on ne peut pas ouvrir la porte du placard, nos valises étaient au milieu du chemin donc nous n'avions plus de place car les chambres sont également très petites. Le personnel est très hostile, ils n'ont pas de vue d'ensemble, ils veulent émettre une facture alors que tout a déjà été payé. En entrant et en sortant de l'hôtel, le personnel ne réagit pas du tout, pas de salutation ni de contact visuel, tout le monde peut entrer. De plus, la carte de chambre ne fonctionnait souvent pas. Ce que je peux dire, c'est que je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel !

A,D.

Le 25/10/2023 à 08:23

5 / 5

Nous voulions rester une nuit, mais nous avons réservé par erreur une date différente de celle initialement prévue. Nous avons ensuite dû annuler, même s'il est habituel que l'hôtel conserve 90 %. Cela a également été indiqué lors de la réservation, les chances d'un remboursement étaient donc minces. Cependant, l'employé serviable Klaus nous a remboursé le montant total en signe de bonne volonté, ce qui témoigne d'un service client courtois. Nous réserverons à nouveau ici lors de notre prochain séjour à Hambourg, alors avec la bonne date.

Kay.i

Le 16/10/2023 à 14:30

1 / 5

La chambre était un peu petite mais vraiment sympa. On ne pouvait pas se plaindre de la propreté, tout était super. L'emplacement n'est pas le meilleur, mais cela ne nous a pas dérangés. Vient maintenant le grand « mais » : nous voulions rencontrer un ami au bar. Déjà à ce moment-là, il fut insulté de la manière la plus inamicale et lui demanda ce qu'il avait perdu ici ! Êtes-vous fou? Ensuite, nous voulions récupérer quelque chose dans la chambre et il était censé venir avec nous. Nous avons été interceptés par le réceptionniste et approchés comme des petits enfants sur un ton qui disait que ce n'était pas possible et à quoi nous penserions. Non seulement j'ai payé pour le service, mais la façon dont les employés traitent leurs invités est au dernier plan. Nous voyageons beaucoup, mais je n'ai jamais rien vécu de pareil. C'est dommage pour le super hôtel, qui est vraiment beau et propre. Les employés devraient être à nouveau formés. Un désastre absolu !

M.

Le 09/10/2023 à 13:40

1 / 5

En raison d'un service très médiocre et de l'envoi constant à un M. Au qui ne répondait pas du tout, nous avons malheureusement dû nous rendre compte que le groupe Novum se comporte vraiment mal et ne semble vouloir aucun client. Si vous souhaitez réserver ici, préférez via check24, où un traitement et un service client raisonnables ont lieu. Un total de 6x e-mails, 16x appels et beaucoup de nerfs, JAMAIS plus !

Alexander.l

Le 28/09/2023 à 20:24

3 / 5

La plupart des chambres donnent directement sur la rue principale, ce qui rend impossible de dormir avec les fenêtres ouvertes. Le barman est vraiment très antipathique. Les chambres sont ok. Le seul point positif est la proximité de la gare principale.

Frank.e

Le 27/09/2023 à 09:51

2 / 5

J'écris cette critique avant même d'y arriver. J'essaie de modifier ma réservation depuis des jours. Je ne parviens pas à effectuer le changement via le système de réservation de l'hôtel. Tant pis. Il n'y a aucun moyen de joindre l'hôtel par téléphone. Je suis toujours redirigé vers la centrale de réservation Novum Hotels. Là-bas, personne ne répond au téléphone depuis des jours. Au lieu de cela, vous recevez une annonce indiquant que les téléphones sont surchargés et que vous devez contacter l'hôtel concerné par e-mail. Mauvais. L'e-mail envoyé à l'hôtel n'a pas non plus reçu de réponse. Peut-être un fax ? Ou envoyer un messager ?

P.

Le 27/09/2023 à 05:07

4 / 5

Je ne comprends absolument pas la note. À l'exception de l'emplacement (d'où une déduction d'étoiles), tout était excellent. Les chambres étaient assez grandes, tout était très propre, le personnel était très sympathique, le petit déjeuner était excellent et tout était réapprovisionné. Ma crainte que cela puisse être très bruyant n'a pas non plus été confirmée. Seulement vraiment l'emplacement : cette rue n'est pas idéale pour flâner et est vraiment intimidante. Si cela ne vous dérange pas, l'hôtel est fortement recommandé.

Photo n°1 de l'avis de P. fait le 27/09/2023 à 05:07 sur le  the niu Fusion à Hamburg
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Photo n°3 de l'avis de P. fait le 27/09/2023 à 05:07 sur le  the niu Fusion à Hamburg
Photo n°4 de l'avis de P. fait le 27/09/2023 à 05:07 sur le  the niu Fusion à Hamburg
Markus.e

Le 24/09/2023 à 12:13

1 / 5

Chambres petites, très chaleureuses, pas de clim, salle de bain avec rideau de douche Non recommandé

Annette.e

Le 23/09/2023 à 12:48

2 / 5

Malheureusement, ma chambre sentait terriblement les égouts. On m'a proposé une autre chambre sans aucun problème, mais malheureusement ça sentait tout aussi mauvais à cause des vieux tapis...

Sa.c

Le 22/09/2023 à 08:07

5 / 5

Très grand hôtel moderne. Personnel formidable et très sympathique. Parking souterrain disponible.

Photo n°1 de l'avis de Sa.c fait le 22/09/2023 à 08:07 sur le  the niu Fusion à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Sa.c fait le 22/09/2023 à 08:07 sur le  the niu Fusion à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Sa.c fait le 22/09/2023 à 08:07 sur le  the niu Fusion à Hamburg
Mia..

Le 19/09/2023 à 21:52

4 / 5

Hôtel mignon près de la gare. Idéal pour les courts séjours. Le service était correct. Mais je pense que certaines promotions sont vraiment géniales : si vous ne faites pas nettoyer votre chambre tous les jours, vous recevez à la place une boisson gratuite pour chaque ménage économisé. Convient!

ashleigh.

Le 17/09/2023 à 13:57

1 / 5

Service extrêmement médiocre. En essayant de réserver une chambre, le site s'est écrasé lors des dernières étapes de la réservation. Nous avons donc réessayé plusieurs fois car le paiement n'avait pas été effectué sur la carte de crédit. Le lendemain matin, je me suis réveillé avec 3 e-mails de confirmation. Lors de la demande d'annulation des 2 réservations répétées, on nous a dit qu'il y aurait des frais d'annulation de 90% car il s'agissait d'un tarif non remboursable bien que leur site soit le problème et que nous demandions le remboursement dès que nous savions qu'il y en avait eu. une erreur. Nous avons essayé de signaler ce problème à la direction, mais nous avons été ignorés. Je vais certainement mettre un bémol à nos voyages et je ne les recommanderai à personne que je connais.

Nicky..

Le 14/09/2023 à 13:09

5 / 5

bien situé, propre et bon service. Recommandé pour un voyage d'affaires ou un week-end !

A.

Le 13/09/2023 à 19:34

4 / 5

L'hôtel est accessible rapidement et facilement depuis la gare principale. La chambre était au troisième étage avec une fenêtre donnant sur la cour. C'était si calme qu'on pouvait facilement dormir avec la fenêtre ouverte. La chambre était propre mais plutôt petite, surtout la salle de bain et la douche. Il n'y a pas de climatisation. Le personnel était également gentil, l'enregistrement et le départ ont été rapides. Le rapport qualité-prix était bon. Concernant l'emplacement, vous savez à l'avance où vous réservez. Cela n'est donc pas inclus dans mon avis.

Photo n°1 de l'avis de A. fait le 13/09/2023 à 19:34 sur le  the niu Fusion à Hamburg
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Ina.i

Le 11/09/2023 à 20:03

4 / 5

Nous avons été très satisfaits. La chambre était propre et agréable. Un peu petit, mais cela était déjà visible sur le site lors de la réservation. Les plus grands n'étaient plus disponibles lorsque nous avons réservé. La climatisation aurait été géniale, mais les grandes fenêtres nous permettaient de bien aérer le soir et de dormir ensuite confortablement. Vous sortez beaucoup pendant la journée. Il y a une déduction d'un point pour le rideau de douche. Il aurait dû être nettoyé. Le service était toujours sympathique et serviable. Contrairement à ce qui était décrit sur le site Internet, la télévision n'était pas si moderne que ça. Nous n'avons donc pas trouvé la fonction pour connecter le téléphone portable. Compte tenu du nombre gérable de boutons sur la télécommande, cette fonction n'existait tout simplement pas. Concernant le quartier dont beaucoup se plaignent : Oui, c'est le quartier de la gare et certainement pas le meilleur quartier. Mais nous ne nous y sommes jamais vraiment sentis mal à l’aise. Il se passe beaucoup de choses et certains personnages vous font réfléchir. Nous nous sommes sentis en sécurité même la nuit. Le métro est facile d'accès et vous pouvez facilement vous rendre n'importe où. S'il y a une place libre dans le parking, vous pouvez vous y garer facilement. Il n'y avait rien de disponible la première nuit, mais le personnel a pu recommander un parking couvert de l'autre côté de la rue pour presque le même prix. Nous y retournerions pour un voyage à Hambourg👍🏻

Domenico.u

Le 10/09/2023 à 17:57

5 / 5

J'ai séjourné ici avec un groupe de 25 personnes. Le choix de plats au petit-déjeuner était incroyable. Super personnel. Lits confortables. À proximité de la Hauptbahnhof U Bahn et du S Bahn. Également à proximité de la station Berliner Tor U2 U3 et de la Lohmühlenstrasse u1.super restaurants à proximité

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Sebastian.i

Le 09/09/2023 à 20:02

2 / 5

Les chambres sont très étroites et disposent de meubles clairsemés. Pour deux, c'est très limite. La propreté était très bonne, l'un des rares aspects positifs de cet hôtel. Le personnel ne sait pas Bonjour, S'il vous plaît ou Merci. Si vous ne connaissez pas les formes de circonférence les plus simples, vous n'êtes pas au bon endroit dans ce secteur et devriez chercher un nouvel emploi.

Ralf.a

Le 06/09/2023 à 09:18

2 / 5

Pas particulièrement recommandé car il n’y a pas de climatisation dans les chambres. Chambres pas très propres et très petites.

David.e

Le 02/09/2023 à 20:32

2 / 5

Wow, quel domaine. Vous ne voulez certainement pas sortir seul le soir. Les chambres sont sombres et démodées. Beaucoup de bruit et de pigeons morts dans les bars si vous avez une arrière-salle. J'éviterais certainement la région de Hambourg.

Patty.

Le 25/08/2023 à 16:31

3 / 5

Bel hôtel, avec un personnel vraiment sympa. La chambre et la salle de bain étaient malheureusement très petites mais propres. Nous avons apprécié le fait que vous puissiez échanger le service de chambre contre un bon. L'hôtel est situé dans le quartier de St. George. Il se passe donc toujours quelque chose le soir. Les stations de métro et la gare principale sont accessibles à pied en peu de temps. Malheureusement, toutes les places de parking étaient pleines et à 20 € par jour, elles étaient assez chères.

Daniela.a

Le 24/08/2023 à 15:08

3 / 5

Le cadre est correct, l'hôtel est propre et tout va bien, il manque seulement la climatisation, les chambres sont trop chaudes.

Al.

Le 20/08/2023 à 21:29

1 / 5

Dès notre arrivée à l'hôtel, nous avons été accueillis par un personnel désagréable. Il semble que les employés ne soient pas correctement formés et se comportent de manière hostile et ennuyée envers les clients. Nous avons réservé en ligne pour 7 nuits et n'avions pas la possibilité de réserver le petit-déjeuner ici. Il était possible de le réserver à la réception. Cependant, personne ne nous a informé du prix, celui-ci a simplement été ajouté à la facture. Il y a un parking, mais seulement limité et moyennant des frais supplémentaires dont on ne nous a pas parlé. Celui-ci aussi a simplement ajouté à l'addition. Au final, notre facture était environ deux fois plus élevée que l'offre qui nous avait été envoyée par email lors de notre réservation. Ici, l'argent a été demandé avec un certain degré de pragmatisme et lorsque j'ai demandé d'où venaient les coûts supplémentaires, la facture a été distribuée avec un peu de réticence et d'agacement. Le quartier autour de l'hôtel n'est pas vraiment beau et est incroyablement bruyant la nuit. Il n'y a qu'un seul réfrigérateur dans le hall et c'est à peu près aussi cher qu'on pourrait l'imaginer pour un hôtel comme celui-ci. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.

carmen.e

Le 20/08/2023 à 13:24

5 / 5

Bonjour les gars, super hôtel, très bien situé. Il n'existe pas de moyen plus rapide d'atteindre les sites touristiques de Hambourg. Personnel de l'hôtel courtois et super sympa. Mes salutations particulières vont à Klaus et Tibi. Salutations de Leverkusen. ☺️👍🌞

Martin.c

Le 20/08/2023 à 13:15

5 / 5

Super hôtel situé au centre. Très bonnes liaisons de transport avec bus et métro toutes les 10 minutes vers les sites touristiques de Hambourg. Un personnel très amical et serviable. Chambres bien adaptées aux courts séjours. Le petit-déjeuner et les autres plats et boissons de l'hôtel étaient riches et bons. Merci encore pour ce bon moment et mes nombreuses salutations en particulier à l'équipe de réception super sympa de Leverkusen. 😊😎

Ba.a

Le 20/08/2023 à 04:23

3 / 5

20230720 En gros, comme tous les Niu Hotels, un bon concept : moderne, super lobby, équipe de réception décontractée, boisson gratuite si le ménage n'est pas utilisé (il faut particulièrement féliciter que le papier toilette et les serviettes soient toujours remplis... vraiment super) Tout est conçu de manière très moderne L'emplacement est central... très bruyant... c'est juste le centre-ville... ok avec la fenêtre fermée. Les chambres sont très, très petites (difficile avec des bagages plus gros) avec une baignoire et un rideau de douche, de la moquette et des rideaux sombres 🤷‍♀️ ... Je préfère qu'elles soient claires, aérées et lumineuses et sans tapis. Certaines choses sont déjà cassées... évier fissuré, coffre-fort cassé... lits ; Les matelas sont bons. La literie est très solide. Bon pour environ 150€/nuit je trouve que l'offre est trop chère. Bon petit déjeuner buffet... il y a en fait de tout... y compris de la salade de fruits, des concombres et des tomates, des petits pains et du pain variés, des petits muffins, des œufs brouillés, etc... ici aussi tout est parfaitement organisé et réapprovisionné. Dans l'ensemble... bien adapté pour un séjour en ville. Prix ​​€€

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Joline.a

Le 17/08/2023 à 17:50

2 / 5

Je ne recommanderais pas cet hôtel. Le service est hostile et ennuyé à chaque question. Le design de l'hôtel et le petit-déjeuner sont agréables, mais les environs laissent beaucoup à désirer. Si vous regardez de plus près, vous vous rendrez compte que l'hôtel est situé dans le coin le plus dangereux de Hambourg. Cela était perceptible dès la tombée de la nuit. Il y a de nombreux magasins à proximité et le design de l'hôtel est agréable mais malheureusement les aspects négatifs l'emportent sur les aspects négatifs.

Dr.a

Le 16/08/2023 à 11:56

2 / 5

Il y a une odeur désagréable dans la pièce. Il n'y a pas de climatisation, la pièce est très mal ventilée. Il n'y a pas de minibar ni de réfrigérateur. La douche ne peut accueillir qu'un seul enfant. Aucune bouteille d'eau n'est fournie, ce qui a été écrit sur le site Web. De même, il n'y a pas de théière dans la chambre. Les articles d'hygiène tels que les brosses à dents jetables et le dentifrice ne sont pas fournis. C'est bruyant toute la nuit. La rue où se trouve l'hôtel est un pur quartier avec une mauvaise réputation. Une certaine taxe culturelle est également facturée séparément lors de l'inscription, qui ne peut pas être incluse dans la réservation.

Sophia.c

Le 15/08/2023 à 20:18

1 / 5

Malheureusement, 0 étoile n'est pas possible pour le service, sinon nous n'en aurions pas attribué une. Nous y sommes restés deux nuits et avons été très déçus par le service médiocre et la gentillesse des clients, qui laissaient clairement beaucoup à désirer. Pas du tout accommodant et aucune excuse pour la gêne occasionnée. La chambre était en fait assez belle et spacieuse, mais l'évacuation de la salle de bain (petite douche avec rideau de douche !) était cassée et ça sentait très mauvais. L'emplacement est également tout sauf génial. Même si tout est facilement accessible en vélo/scooter, le quartier n'est pas joli et la nuit il vaut mieux le visiter en taxi qu'à pied ou en transports en commun.

Typich_Ich.

Le 15/08/2023 à 09:31

5 / 5

À tous ceux qui se plaignent de la situation : vous êtes ici dans le ❤️-en de Hambourg et non dans la lande de Lunebourg. Il faut le savoir avant !! Un premier choix absolu en termes de prix/performance. Chic, confortable, neuf (3 mois après rénovation), petit déjeuner fantastique (bravo au monsieur en vêtements noirs qui virevolte comme s'il n'y avait pas de lendemain) Négatif : Rideau de douche au lieu d'une cabine Les places de stationnement quotidiennes sont absolument rares à Hambourg. Park&Ride et places de stationnement (dans le quartier) avec une durée de stationnement maximale de 13h. 😮‍💨 La réception nous a conseillé de se garer dans le parking public souterrain de l'Arc Hôtel (à noter qu'il faut savoir bien conduire et avoir un PDC). Très très cher mais la voiture est en sécurité ici. Assurez-vous de considérer ce sujet avant de voyager) Ps : La note se réfère à une chambre double, vue cour

Stefanie.i

Le 12/08/2023 à 09:17

5 / 5

Bel hôtel dans un excellent emplacement. À 10 minutes à pied de la gare principale et à 7 minutes du U3, qui vous emmène directement à Landungsbrücken/Elphi/Rathaus/St. Pauli apporte. Chambres petites mais très propres. Lits confortables et fenêtres insonorisées. Petit déjeuner très savoureux qui ne laisse rien à désirer !

Frank.h

Le 10/08/2023 à 06:22

2 / 5

En fait, je suis content de tout, mais si la chambre coûte 93 euros et que vous voyez plus tard 197 euros sur votre relevé de carte de crédit, c'est de la triche pour moi, plus jamais

Jens.e

Le 09/08/2023 à 12:58

5 / 5

Petit voyage à Hambourg ! La performance des prix est tout à fait correcte ! Le petit déjeuner est également bon ! Nous serions ravis de revenir ☺️

Photo n°1 de l'avis de Jens.e fait le 09/08/2023 à 12:58 sur le  the niu Fusion à Hamburg
Ana.r

Le 29/07/2023 à 19:13

1 / 5

Service horrible

Heike.o

Le 25/07/2023 à 12:51

5 / 5

Hôtel situé au centre (à environ 10 minutes de la gare), très joliment meublé et propre. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et est constamment réapprovisionné. Des collègues agréables

Andreas.y

Le 13/07/2023 à 17:47

4 / 5

Emplacement central, belle chambre à bon prix.

Marcos..

Le 09/07/2023 à 15:04

1 / 5

Malheureusement, ce n'est pas recommandable en raison du très mauvais service des réceptionnistes... Impoli, antipathique, rien de convivial.

Eleonora.e

Le 09/07/2023 à 09:53

1 / 5

Service horrible. Ils ne savent pas comment gérer les clients.

RC.e

Le 05/07/2023 à 21:38

4 / 5

Nous avons séjourné dans cet hôtel en janvier. À l’époque, cela s’appelait encore Novum Style. Personnel super sympa à la réception 😀. Super petit déjeuner buffet varié. Avec plaisir encore.

Marie.i

Le 18/06/2023 à 18:22

4 / 5

Petites chambres propres. Super accueil et un excellent petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. La déduction de points est due au manque de ventilation dans la pièce, il est impossible de dormir avec la fenêtre ouverte. Sensation de sauna en été

  • 🏪 ilborgo-tenne (248 Avis)

  • 💬 Trop bon les pizza et le service est impeccable,


  • 🏪 Da Vinci Pizza - Pasta - Salate (239 Avis)

  • 💬 Nous avons fait livrer la nourriture à l'hôtel. Tout est arrivé 11 minutes avant la date de livraison et était extrêmement savoureux ! Très bonne prestation ! Je commanderais à nouveau à tout moment et je le recommande absolument !


  • 🏪 Bistro & Bar WATERFRONT (308 Avis)

  • 💬 Très joli restaurant haut de gamme à l'ambiance moderne qui invite au bien-être. La nourriture et les boissons faites maison étaient délicieuses, fraîches et de grande qualité. De plus, nous avons été servis de manière amicale et courtoise. Il existe des alternatives végétaliennes et végétariennes à la viande et au poisson. Nous serions ravis de revenir ici.


  • 🏪 Haiat‘s Kebabladen (2 Avis)

  • 💬 Meilleur kebab, vraiment cool ! Offrez-moi ça tous les jours🥵🥵


  • 🏪 Bauernstube (19 Avis)

  • 💬 Nourriture très savoureuse et service super sympa. Ça vaut le coup......


  • 🏪 Osteria - Pizzeria con Cucina (575 Avis)

  • 💬 Une jolie pizzeria à la décoration traditionnelle ! Service très agréable et courtois! La nourriture est arrivée rapidement et était très bonne ! Le point culminant était le teramisu fait maison ! Nous reviendrons dans tous les cas !


  • 🏪 Haus 54 Zingst (307 Avis)

  • 💬 Des employés très sympathiques et engagés qui répondent toujours aux souhaits des invités. Dans notre cas, il convient particulièrement de noter le personnel extrêmement sympathique et dévoué du petit-déjeuner. :) Les chambres sont très propres et équipées de tout ce dont vous avez besoin. L'emplacement est également parfait. Avec plaisir encore. :)


  • 🏪 Bei Vassi (566 Avis)

  • 💬 Meilleur restaurant grec de la ville De très bonnes choses sont conviviales et la nourriture est hors de ce monde, un endroit certainement hautement recommandé pour les couples et les familles.


  • 🏪 relexa hotel Bellevue Hamburg (1059 Avis)

  • 💬 Personnel accueillant et sympathique. Hotel bien situé au bord de l’Alster et parfait pour les familles. Possibilité de parking sur place et possibilité d’amener son/ses chien(s). Pour les allergiques, attention aux acariens dans les tapis des chambres. Prix très correct au vu de l’emplacement. Petit déjeuner buffet très apprécié.


  • 🏪 Café & Bistro am Bierer Berg (278 Avis)

  • 💬 Petit restaurant sympa qui invite à la flânerie avec de la bonne nourriture, des gâteaux faits maison et du bon café. Le personnel est super sympa et les prix sont raisonnables. Ici, la viande assaisonnée ne vient pas d'une boîte de conserve, mais est préparée fraîchement dans la cuisine et arrive joliment préparée au convive à table. Ma bockwurst avec des petits pains était également excellente. Surtout, le petit pain était frais et croustillant et la bockwurst était non seulement délicatement fumée, mais aussi fraîchement réchauffée et ne restait pas dans l'eau chaude toute la journée. Eh bien, le café était tout simplement génial. Vous pouvez dépenser à merveille les calories que vous avez gagnées dans le magnifique petit zoo. Oh, et n'oubliez pas de payer le droit d'entrée volontaire, le zoo a besoin d'argent et vous remercie avec de beaux enclos propres et des animaux heureux. Ah oui et en été il y a du théâtre sur la scène en plein air !!! Je ne peux que tout recommander chaleureusement ici.