📌 Via San Tomaso, 55A, 24121 Bergamo - Italie
💬 Avis
Les avis
💬 Expérience incroyable en séjournant ici. Je donnerais 10 étoiles si j'avais le choix. Les chambres sont super confortables et douillettes. Bel intérieur et salle de petit-déjeuner très mignonne. Petit déjeuner bon et copieux. Les hôtes ont établi un nouveau niveau de gentillesse. Doit rester en place :)
💬 Certainement mon endroit préféré pour prendre un steak à Vicence. Ils ne déçoivent jamais !
💬 Tirez le meilleur parti de votre expérience en Italie avec cet hôte incroyable !
💬 Après une journée sur la neige, le meilleur endroit trouvé par hasard sur la Piazza a Malè. Sandwich gourmand au Speck et fromage fondu stratosphérique. Bière rousse incontournable
💬 J'étais ici pour récupérer 5 pizzas après les avoir pré-commandées vers 20h00 du soir. Nous sommes même arrivés 10 minutes plus tôt et avons payé immédiatement pour éviter les retards. Mais malheureusement pour nous, nous avons passé les 45 minutes suivantes à regarder plusieurs clients entrer sans pré-commander et recevoir leurs commandes avant nous. Nous étions assis juste en face de la caissière (donc nous n'étions pas hors de vue) et elle n'a pas pris la peine d'essayer de savoir ce qui n'allait pas ou de nous tenir au courant. Agacé au bout de 45 minutes, nous lui avons demandé et elle est entrée et ressortie pour nous dire seulement que les pizzas sont au four. ILS ONT LITTÉRALEMENT OUBLIÉ la commande. Nous n'avons même pas reçu de véritables excuses et ils n'ont pas proposé quelque chose pour essayer de compenser cela. "Désolé les gars, c'est dans le four maintenant" était tout ce que nous avons eu avant qu'elle ne passe au client suivant ! Le service ridicule et les pizzas étaient visiblement insuffisamment cuites alors qu'ils essayaient de se précipiter pour ne pas donner l'impression qu'ils l'avaient oublié. Si pour vous "C'est l'Italie", c'est vraiment dommage. Apprenez à mieux traiter vos clients. Des erreurs se produisent, mais la façon dont vous les gérez définit votre restaurant.
💬 B&B très agréable et confortable. La propriétaire Anna est très agréable et parle bien anglais ! Les chambres sont très propres et modernes. Mon préféré était le toit où vous obtenez un panorama absolument époustouflant sur Gaeta et la mer. Reviendra.
💬 La chambre en elle-même était excellente. Confortable, extrêmement propre et spacieux avec une salle de bain moderne. Malheureusement, l'expérience n'a pas été du même calibre. Le logement n'était pas vraiment une chambre d'hôtes, mais plutôt une location de chambre au-dessus d'un garage. A notre arrivée, personne n'était présent et après avoir appelé le propriétaire, nous avons dû attendre dans la rue que quelqu'un vienne avec la clé de la chambre pendant environ 10 minutes. Heureusement, il ne pleuvait pas. Le petit-déjeuner n'était pas ce que l'on attend d'un B+B mais simplement un cappuccino et une pâtisserie dans un café voisin, d'une valeur de 2,50 €. La propriétaire a envoyé un SMS 15 minutes avant l'heure de départ pour lui dire qu'elle ne pouvait pas venir et pour prendre la clé du magasin de son père à proximité et y payer. Au moment de la réservation, le propriétaire ne m'a pas dit que le paiement par carte n'était pas possible, ce qui fait que lorsque je suis allé payer, j'ai dû chercher un distributeur automatique pour retirer de l'argent. De plus, en payant la mère du propriétaire, elle a refusé de me donner un reçu d'un ton assez brusque et irrité lorsque j'en ai demandé un et ce n'est que sur mon insistance que le père en a délivré un, comme l'exige la loi.
💬 La pizza ici est au box-office et délicieuse, ce qui n'est pas "lourd" ! Une grande partie de l'intérieur date des années précédentes, mais c'est la spécialité de cet endroit. Cela m'a personnellement rappelé mon enfance : le chalet et les dîners dans le belvédère, l'air de l'été et la lumière du soleil au coucher du soleil, et avec lui la chaleur d'une soirée de mai.... En un mot : romantisme.
💬 J'ai acheté trois vins rouges tranquilles dont l'alambic Gutturnio... en tant que buveur confirmé de vins excellents, j'exprime ma satisfaction pour la cave de bonne qualité où le rapport qualité/prix, notamment pour la qualité des vins, est vraiment remarquable. .merci du fond du cœur...et félicitations !!!
💬 A peine ouvert et déjà une légende ! L'expérience se perçoit dans chaque action, plat, vin ou huile proposé. Un nouveau point de référence !