ROOM ELEVEN Avis
📌 Via Folco Portinari, 11, 50122 Florence - Italie
💬 5 Avis
Avis sur ROOM ELEVEN à Florence
Les avis
Les dernier avis sur ROOM ELEVEN à Florence
Anto.i
Le 04/02/2024 à 08:39
1 / 5
Nous avons séjourné ici le week-end du 3 et 4 février 2024. La position stratégique est le seul avantage ! La description trompeuse de la pièce, avec la fenêtre sur cour qui s'est avérée être un mini cloître avec un haut mur devant, pose certainement problème. Par ailleurs, le manque de sécurité dû au volet de la porte-fenêtre qui ne ferme pas correctement est inquiétant. Le fait que le couvre-lit soit printanier et également cassé... (nous sommes en plein hiver) et qu'il n'y ait pas de couverture supplémentaire disponible dans la chambre est inacceptable. La réponse de la réception, qui n'a pas pu apporter une assistance immédiate et nous a demandé de récupérer une couverture dans une autre structure située à 300 mètres, est absurde et ne répond pas aux attentes d'un service au public. Intimité inexistante, on entendait le voisin ronfler et j'ai tout dit ! Le manque d'hygiène dans le couloir, avec une montagne de serviettes et de papier toilette soi-disant propres empilés sur la console, est inacceptable et démontre un manque de souci du bien-être des clients. Payer 120 € pour une chambre valant au maximum 60 € à cause de tous ces problèmes est vraiment décevant. J'espère que l'établissement prendra des mesures sérieuses pour améliorer ses services et garantir une expérience plus agréable à ses clients à l'avenir.
Xhemaile.q
Le 02/02/2024 à 18:15
4 / 5
Chambre propre, très bien situé. Expérience positive.
Gabriel.a
Le 22/08/2023 à 00:34
5 / 5
Expérience super positive !! Chambres agréables et propres, en plein centre
C.
Le 02/07/2023 à 12:21
1 / 5
Nous avions réservé une chambre et ils l'ont simplement annulée, nous sommes donc arrivés à Florence sans endroit où séjourner. Heureusement, nous avons trouvé une chambre d'hôtel dans la belle Sienne. Nous étions en croisière et lorsque nous avons passé une journée en mer et que je n'avais pas accès à Internet, ils ont brièvement annulé notre réservation. Plus jamais Booking.com ou Room Eleven !!! Désastre absolu ! Je ne souhaiterais de tels désagréments à aucun vacancier ! Dommage !
Anto.i
Le 04/02/2024 à 08:39
Nous avons séjourné ici le week-end du 3 et 4 février 2024. La position stratégique est le seul avantage ! La description trompeuse de la pièce, avec la fenêtre sur cour qui s'est avérée être un mini cloître avec un haut mur devant, pose certainement problème. Par ailleurs, le manque de sécurité dû au volet de la porte-fenêtre qui ne ferme pas correctement est inquiétant. Le fait que le couvre-lit soit printanier et également cassé... (nous sommes en plein hiver) et qu'il n'y ait pas de couverture supplémentaire disponible dans la chambre est inacceptable. La réponse de la réception, qui n'a pas pu apporter une assistance immédiate et nous a demandé de récupérer une couverture dans une autre structure située à 300 mètres, est absurde et ne répond pas aux attentes d'un service au public. Intimité inexistante, on entendait le voisin ronfler et j'ai tout dit ! Le manque d'hygiène dans le couloir, avec une montagne de serviettes et de papier toilette soi-disant propres empilés sur la console, est inacceptable et démontre un manque de souci du bien-être des clients. Payer 120 € pour une chambre valant au maximum 60 € à cause de tous ces problèmes est vraiment décevant. J'espère que l'établissement prendra des mesures sérieuses pour améliorer ses services et garantir une expérience plus agréable à ses clients à l'avenir.
Xhemaile.q
Le 02/02/2024 à 18:15
Chambre propre, très bien situé. Expérience positive.
Gabriel.a
Le 22/08/2023 à 00:34
Expérience super positive !! Chambres agréables et propres, en plein centre
C.
Le 02/07/2023 à 12:21
Nous avions réservé une chambre et ils l'ont simplement annulée, nous sommes donc arrivés à Florence sans endroit où séjourner. Heureusement, nous avons trouvé une chambre d'hôtel dans la belle Sienne. Nous étions en croisière et lorsque nous avons passé une journée en mer et que je n'avais pas accès à Internet, ils ont brièvement annulé notre réservation. Plus jamais Booking.com ou Room Eleven !!! Désastre absolu ! Je ne souhaiterais de tels désagréments à aucun vacancier ! Dommage !
- 🏪 Carlino Antonietta (6 Avis)
- 🏪 Al Segno - Pizza in Osteria (135 Avis)
- 🏪 A due passi da (23 Avis)
- 🏪 Pizzeria Da Federico (69 Avis)
- 🏪 La Tana Del Leone (27 Avis)
- 🏪 Hotel Touring (198 Avis)
- 🏪 Il Covo Del Viandante (325 Avis)
- 🏪 Agriturismo Casa Galli (850 Avis)
- 🏪 Train station guesthouse (24 Avis)
- 🏪 Caffe Vecchio Mulino (57 Avis)
💬 Ils font du pain très bio
💬 Un excellent mélange de plats finement travaillés, et de pizzas délicieuses garnies de produits de qualité. Prix très corrects. Personnel très sympathique et souriant. Nous avons passé un bon moment et nous sommes régalés.
💬 Commençons par le chauffage éteint, qui en théorie était en panne, la douche avec la porte qui ne ferme pas et le petit-déjeuner composé uniquement de snacks emballés là pour on ne sait combien de temps. Le lit grince et s'affaisse au centre et j'ai dû préparer moi-même le lit d'appoint pour l'enfant. Point positif, la proximité du centre ville et la chambre qui était effectivement sympa aussi.
💬 Je révise aujourd'hui pour hier par manque de temps. J'ai commandé hier soir deux pizzas qui étaient littéralement pitoyables, surtout la façon dont la pizza était préparée avec un assaisonnement épouvantable, sèche et avec juste un filet de crème juste pour le faire apparaître. Il n’y a aucun respect pour ceux qui dépensent de l’argent, vous ne serez même pas le dernier de mes choix. Irrespectueux.
💬 Endroit petit mais accueillant, on se sent bien dès la première fois, peut-être que ce sera l'accueil qui vous mettra tout de suite à l'aise (avec la mère du propriétaire, un garçon intelligent nous sommes allés dans la même école, revu après de nombreuses années) . Des sandwichs étonnants avec de la viande et d'autres ingrédients de qualité, des frites de patates douces au top. Essayer. Hautement recommandé
💬 Le professionnalisme, l'accueil, la restauration, les chambres et le spa ont répondu à mes attentes !! J'ai passé de belles vacances. Belle expérience!
💬 Belle cuisine italienne dans un espace propre et récemment rénové avec une touche de style familial italien unique. Nous avons eu droit à une conversation agréable avec le propriétaire, à quelques amuse-gueules gratuits et à chacun un petit échantillon de balsamico vieilli à notre sortie. Si je devais faire une critique, ce serait que certains plats étaient légèrement trop cuits, par exemple ; les Moules et la Sépia. Cependant, le goût et l'assaisonnement étaient parfaits !
💬 Maison d'hôtes en plein vignobles avec vue sur des très beaux villages.
💬 Très belle gare de venezia directement dans la ville puis direction hôtel 🏨
💬 Bonne boutique