📌 Am Pfaffenstieg 1, 38700 Braunlage - Allemagne
💬 662 Avis
Les avis
Le 14/05/2024 à 06:09
Fortement recommandé pour des vacances en famille, de nombreuses activités pour les enfants comme une salle de jeux, un cinéma, une ferme pédagogique, une piscine, des activités artisanales, un buffet pour enfants et une aire de jeux au restaurant, de grandes chambres avec une superbe vue sur le Wurmberg
Le 12/05/2024 à 10:39
Super hôtel, surtout pour les enfants ! Très bonne prestation.
Le 12/05/2024 à 04:56
Après le changement de propriétaire, l'hôtel, avec son bon emplacement, n'est malheureusement plus idéal pour nous. La nouvelle orientation ne correspond plus à nos idées. La musique du Panorama Bar est transmise aux chambres jusqu'au 6ème étage.
Le 11/05/2024 à 18:23
Les chambres et l'hôtel étaient super, mais l'équipe était le point culminant du séjour, M. Fernandez en tant que responsable du service était particulièrement spécial. Fort!
Le 07/05/2024 à 13:13
Tout était assez difficile. Je préfère ne rien dire sur la nourriture.
Le 04/05/2024 à 16:56
3 jours à cause de la fête de Walpurgis à Braunlage. Nous étions satisfaits. Chambre de bonne taille avec un grand balcon et de belles boiseries. Odeur un peu de moisi en entrant, car il faisait très beau, j'ai pu aérer tout le temps. Salle de bain spacieuse. Le bidet était un peu ennuyeux et l'eau chaude dans la baignoire-douche était faible et la température changeait. Personnel très sympathique. Salle de jeux très agréable. Piscine super. Température de l'eau agréable. Les espaces extérieurs sont magnifiques, notamment la pelouse devant l'hôtel. Il manque l'oreiller gonflable disponible dans d'autres hôtels d'Ahorn. Nourrir les chèvres à 13 heures est très gênant car nous sommes toujours en déplacement à cette heure-là. Dans les autres hôtels Ahorn, toujours le matin vers 10 heures. Ça serait mieux. Nourriture appropriée pour un hôtel 3 étoiles et prix approprié, mais très loin du choix et de la qualité comme à Oberhof et Oberwiesenthal. Nous n'avons pas utilisé l'Activ Team en raison des nombreuses activités de loisirs à l'extérieur et du peu de temps disponible. Le stationnement gratuit devant l'allée est très bien. Le défilé de Walpurgi en ville et le festival dans les jardins du spa étaient très agréables. Peut-être que l'année prochaine, l'Ahorn Hotel mettra également à disposition une voiture avec des stagiaires déguisés !? Ce serait certainement une expérience formidable pour les stagiaires😀. Nous reviendrons certainement.
Le 02/05/2024 à 04:27
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, directement sur le Wurmberg. Il y a beaucoup à offrir aux enfants, tout le personnel était très sympathique et le petit-déjeuner et le dîner étaient toujours délicieux. Malheureusement, nous n'étions pas du tout satisfaits de notre chambre. La propreté laissait beaucoup à désirer et le lit d'appoint pour notre fils était complètement usé.
Le 24/04/2024 à 11:20
Nous avons passé le week-end à Braunlage et avons choisi l'hôtel Ahorn Harz pour les deux nuits. Il est situé sur une colline au pied du Wurmberg. Un point de départ idéal pour des randonnées. La salle panoramique au 9ème étage offrait une vue magnifique sur la ville. La chambre était très lumineuse, propre et confortablement meublée. La peinture murale derrière le lit attire tous les regards. Une bouteille d'eau était fournie le jour de l'arrivée. Le petit-déjeuner et le dîner dans le cadre de la demi-pension étaient sous forme de buffet. Il y avait beaucoup de choix. Les employés vérifiaient régulièrement le buffet et le remplissaient si nécessaire. Le personnel de service est très sympathique et serviable. L'hôtel séduit toutes les générations. Un programme d'animations est proposé pour les enfants et les adultes. Une salle de cinéma, des installations de jeux intérieures et extérieures et une piscine avec sauna complètent l'offre. Il existe des solutions pour tous les budgets en matière de stockage de voiture. Le stationnement est gratuit à l'extérieur (en contrebas de la montagne, avec un sentier piétonnier), il y a un parking payant à l'hôtel ou un parking souterrain. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix. Personnel très attentif et sympathique qui souhaite rendre le séjour des clients le plus agréable possible !
Le 13/04/2024 à 08:54
Étaient là juste avant Pâques, c'est pourquoi c'était encore relativement calme. Puis de nombreuses familles avec enfants sont arrivées. A l'extérieur se trouvent des aires de jeux et des terrains de sport ainsi qu'un enclos pour chèvres. Mais on n'entend pas les chèvres dans les chambres :) Il y a une jolie vue sur la montagne et le téléphérique. Le buffet du petit-déjeuner propose un large choix. Ce que j'ai particulièrement apprécié dans le petit-déjeuner, c'est que les œufs étaient frais et préparés à la commande. L'hôtel propose un nombre relativement important de places de stationnement à l'extérieur et dans le parking souterrain. Au moins, je n'ai eu aucun problème de stationnement. La seule chose inhabituelle est que vous vous garez dehors sur d'anciens courts de tennis. Ce qui n'est pas négatif en soi, juste inhabituel :)
Le 13/04/2024 à 08:22
Hôtel chic, belles chambres et nombreuses possibilités de faire quelque chose même par mauvais temps. Il se passe beaucoup de choses là-bas, surtout pour les enfants
Le 12/04/2024 à 11:40
Nous avons séjourné 4 nuits à l'hôtel en famille avec 2 enfants. Oui, l'hôtel vieillit, mais le service et le personnel sont vraiment sympas. L'espace enfants est idéal pour se défouler, la piscine est idéale pour barboter et il y a de bons films au cinéma de l'hôtel. Il y en a pour tous les goûts. La nourriture (nous étions en demi-pension) était délicieuse et variée. Le buffet pour enfants était super et un rêve pour les enfants. Peut-être pourriez-vous varier un peu les choses avec des boissons et proposer davantage de fruits et légumes coupés 😉 la cuisine ludique est géniale, les parents peuvent donc profiter de la vue et de la nourriture pendant quelques minutes. L'emplacement de l'hôtel est super. Nous étions au 8ème étage et c'était... wooowww. Nous avions deux chambres communicantes et il y avait beaucoup d'espace pour dormir, se détendre et les 2 balcons vous invitaient à en profiter. Les terrains de jeux, le terrain de football, le minigolf et le nouveau zoo pour enfants sont superbes. Le seul inconvénient, ce sont les places de parking très chères de l'hôtel. Et une petite amélioration serait des stations d'eau pour remplir vos propres bouteilles d'eau, surtout pour les enfants 😉 La réception était toujours ouverte, toujours sympathique et serviable. Super hôtel, bon service et excellent emplacement🌲🌲🌲
Le 09/04/2024 à 05:10
Le Harz vaut toujours une visite ! L'hôtel était super, recommandé comme hôtel familial. On voit que ce n'est pas le plus récent, mais il a son charme et était donc très sympa. Les enfants sont convenablement pris en charge ; jouer, courir ou se détendre en se promenant sur le mur est toujours possible. Au buffet également, il y en avait pour tous les goûts, aucun souhait d'enfant n'a été négligé. Nous aimerions donc certainement revenir à Ahorn !
Le 08/04/2024 à 05:17
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant un week-end. C'est le troisième hôtel Ahorn que nous visitons. Notre chambre était très grande avec une belle vue. Le lavabo était idéal pour notre enfant de 4 ans. Cependant, le robinet était si loin qu’il avait toujours besoin d’aide. La salle de jeux était idéale pour se défouler. Cependant, la propreté laissait beaucoup à désirer. Au buffet, peu de membres du personnel comprenaient l'allemand. C'était un peu fastidieux de commander des boissons le soir. Le jour du départ, l'un des trois ascenseurs est tombé en panne. L'hôtel était très fréquenté à cause des vacances. Nous avons dû tout descendre du 4ème étage car il était tout simplement impossible de prendre un ascenseur. De plus, les cartes de chambres étaient éteintes avant 11 heures, ce qui ne rendait pas les choses plus faciles. Dans l’ensemble, c’était bien. Mais nous sommes habitués à de meilleures choses dans un hôtel Ahorn.
Le 03/04/2024 à 21:10
Super hôtel familial, c'est super pour les petits enfants. Aire de jeux intérieure, offres de l'équipe active, location de tout, des poussettes aux jouets, tout est inclus. Le buffet était copieux et à des horaires prolongés. Le bémol c'est le parking et le buffet du soir, si on n'a pas de réservation c'est assez cher et il faut parfois subir des coups. Tout le monde n’aime pas ça. Le stationnement coûte en supplément, sauf si vous obtenez une place au pied de la montagne. Aucun problème pour les jeunes. Mais ce n’est certainement pas idéal pour tout le monde.
Le 31/03/2024 à 16:54
Vous pouvez passer des vacances reposantes ici avec de jeunes enfants. Il convient également aux familles nombreuses comme point de rendez-vous pour les réunions familiales.
Le 26/03/2024 à 00:15
J'étais ici pour affaires, donc certaines exigences peuvent différer de celles du vacancier. Selon moi, l'enregistrement a révélé le plus gros problème, le service. L'équipe est très internationale, ce qui est toujours une bonne chose pour un hôtel. Mais il y avait encore beaucoup d’incertitude parmi les locuteurs non natifs. Nous avons donc simplement reçu nos cartes de chambre sans aucune explication sur l'emplacement des chambres ni sur le type d'offre que l'hôtel nous proposait. Il doit y en avoir plus à venir ! Très grand hôtel avec de très belles chambres (grands balcons, superbes vues). La nourriture était médiocre pour un buffet, la carte était très médiocre. De nombreuses activités sont proposées, notamment pour les enfants. Si vous n'aimez pas les enfants, vous devriez éviter cet hôtel. La salle de conférence est super sympa et on s'occupe bien de vous.
Le 22/03/2024 à 13:17
Un hôtel entièrement dédié aux familles. La large gamme de programmes pour enfants est très bonne. Il y a plusieurs salles de jeux, un cinéma, des machines à glaces et à pop-corn et le club pour enfants Yoki. La grande piscine offre également suffisamment d'espace pour ne pas vous gêner. Aux heures des repas, il y a un buffet pour enfants et une aire de jeux où les enfants peuvent jouer seuls et les parents peuvent manger en toute tranquillité. Ce qui est bien, c'est que cela ne dérangeait personne. Les équipements de la chambre étaient également bons. Chaque chambre dispose d'un balcon. Ici, nous n'avons manqué de rien. Les lits étaient super. Dehors, il y a une aire de jeux et un minigolf. Le chemin vers Wurmberg peut se faire à pied ou en téléphérique. Tout à proximité immédiate. Parking sur place - à l'étage pour 16 € et en sous-sol pour 20 €. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits.
Le 21/03/2024 à 18:33
Cet hôtel veut beaucoup et ne peut pas faire grand-chose. Check-in : temps d'attente très long, un stagiaire seul le samedi après midi pour beaucoup d'arrivées. Restaurant à la carte : oubliez ça. Un menu ennuyeux et un service médiocre vous attendent. Check-out : incompétent - il n'y a pas de responsable de service. Positif : Le service et les prix au bar, la vue depuis la chambre, la piscine de l'hôtel. (Le peignoir coûte en supplément) Dans l'ensemble, l'hôtel nous a déçus, nous ne reviendrons certainement pas.
Le 15/03/2024 à 03:27
L'hôtel est magnifiquement situé sur une montagne. Le petit déjeuner était très bon. L'endroit est idéal pour la détente.
Le 05/03/2024 à 19:22
Je suis extrêmement positivement surpris par l'hôtel. Oui, ça vieillit un peu. Cependant, de grands efforts sont déployés ici pour garantir aux clients un séjour agréable. Les chambres sont grandes et propres, certaines avec même vue sur le Brocken. Vous pouvez toujours trouver quelque chose de délicieux au restaurant. Tous les employés sont sympathiques et serviables. Vous pouvez commencer d'innombrables randonnées depuis votre porte d'entrée. Nous aimerions revenir.
Le 05/03/2024 à 16:45
Réservé en ligne. Aucune confirmation de réservation 2x ; 1x une facture à l'avance (directement dans le portail) et payée, mais toujours pas de confirmation de réservation sous 5 jours ; appelé à plusieurs reprises et a d'abord été rebuté de manière amicale ; annulé par email au bout de 5 jours et demandé une confirmation écrite, pas de réponse ; a rappelé et cette fois-ci a été balayé très sèchement : Nous ne sommes pas responsables et un collègue vous contactera / Vous avez de nos nouvelles et puis ils ont raccroché immédiatement... Merci, sans mots.
Le 21/02/2024 à 19:39
Un hôtel sympa, ça me rappelle le Overlook de Shining 😄 Le mobilier des chambres est en partie usé et démodé, mais il semble qu'il soit progressivement rénové. Le panorama des fenêtres est génial. Piscine intérieure (1,35 m) également correcte. Petit déjeuner très bon.
Le 18/02/2024 à 16:37
L'emplacement de l'hôtel est très agréable car nous avions une belle vue sur le téléphérique et la ville. Malheureusement, l’environnement à Braunlage et aux alentours était effrayant. Lorsque nous sommes arrivés dans la région, nous avons vu des tonnes d’épicéas morts et cassés. D'après les discussions avec les habitants, cela serait dû au scolyte, qui n'était pas contrôlé comme les années précédentes. Et puis il y a les panneaux « Bienvenue dans le parc national du Harz » dans les rues. C'était une moquerie absolue 😡 terrible ! Je ne comprends pas que personne ne doive en assumer la responsabilité, car la protection de l'environnement est si importante ici en Allemagne. Un véritable désastre environnemental et ce n’est pas une exagération, car j’ai souvent passé des vacances dans les montagnes du Harz les années précédentes. Nous n'avons pas fait de randonnée jusqu'à Wurmberg parce que nous ne voulions pas traverser le cimetière forestier d'arbres morts et cassés. 😱
Le 16/02/2024 à 23:28
Bien sûr, il existe de meilleurs hôtels, cela ne fait aucun doute. Je n'évalue que le rapport qualité-prix que je ressens, et pour cela je donne 5 étoiles pour tout, à l'exception de la note globale. Service très sympathique, la qualité de la nourriture est en rapport avec le prix. L'emplacement est parfait pour moi pour faire de la randonnée. Je donne la déduction d'étoiles pour la note globale pour les frais de stationnement excessifs à l'hôtel. Mais on peut se garer gratuitement en bas, sinon j'aurais déduit 2 étoiles.
Le 16/02/2024 à 06:50
Super hôtel familial, le service était très bon ! Le prix de la place de parking dans le parking souterrain était raisonnable de 20 €. Beaucoup d'options de divertissement. Avec plaisir encore !
Le 13/02/2024 à 20:36
Malheureusement, le ski n'était pas possible, mais l'hôtel propose de nombreuses offres. Tout était bon.
Le 13/02/2024 à 14:20
J'ai été invité à l'Ahorn Hotel Braunlage avec ma fille (8 ans) pendant 2 nuits du 2 au 4 février 2024. Malgré le nombre élevé de clients ce week-end, nous avons été rapidement accueillis chaleureusement, nous avons reçu notre carte de chambre et nous avons brièvement expliqué quelque chose sur l'hôtel. La chambre (chambre double) était très spacieuse et propre. La salle de bain était petite mais agréable, seule la pression de l'eau était un peu faible, ce qui rendait la douche un peu plus longue, ce qui pourrait peut-être être amélioré. Nous avions un balcon avec vue sur la patinoire et la station du téléphérique de Wurmberg. Nous avions réservé la demi-pension qui était proposée sous forme de buffet matin et soir. Le choix de plats était très large et varié, le buffet spécial enfants mérite ici une mention spéciale ! Ce n'est qu'au poste de gaufres au buffet du petit-déjeuner que le personnel de service devrait être plus présent. L'idée de la gaufre à faire soi-même est bonne, mais surtout avec de nombreux enfants, dont certains bricolent seuls, il faut aider ici et là. Les activités de loisirs proposées ne laissent rien à désirer, même par mauvais temps (malheureusement nous n'avons eu que de la pluie). Qu'il s'agisse du cinéma, du billard, de la salle de jeux ou de la piscine intérieure merveilleusement chaude (30 degrés), chacun y trouvera son compte. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable et nous réserverions à nouveau cet hôtel à tout moment.
Le 09/02/2024 à 16:56
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel avec un personnel sympathique, un bon emplacement et de bons services. L'intérieur et la décoration à l'extérieur des chambres sont également très agréables. Cependant, il y a aussi quelques défauts : 1. L'hôtel est situé un peu en dehors de la ville, sur une colline, ce qui rend la conduite difficile car il se trouve à côté d'une rue à sens unique et d'une impasse potentielle et son entrée est à environ une courbe en montée raide où la route arrive également, une seule voiture peut y entrer. 2. Le service est sympa mais désorganisé. Alors que les nettoyeurs étaient censés venir tous les deux jours, pas un seul n’est venu en quatre jours. 3. Ce n'est pas si important, mais il vaut la peine de prévenir certains parents que presque tous les sols de l'hôtel sont recouverts de moquette. 4. Il y avait un lit double et un lit bébé dans notre chambre, composé d'un canapé-lit. Cependant, ce lit de fortune est trop dur et on ne peut pas s'appuyer dessus, et il manquait quelques serviettes. Conclusion : dans l'ensemble, mon problème avec cet hôtel réside dans la chambre et dans la rue. Sinon l'hôtel est super.
Le 08/02/2024 à 18:03
Donc dans l’ensemble, c’est un super hôtel avec des enfants. Il ne faut pas s'attendre à un hôtel de luxe. Il y a beaucoup de choses à proposer aux enfants, ce qui était vraiment génial, Yoki était toujours un moment fort. Le service est toujours vraiment top et sympathique. La piscine était bonne et la température de l'eau était agréable. Malheureusement, les chambres ne sont pas des plus modernes et les fenêtres notamment sont extrêmement propres. Mais les lits étaient confortables et la taille de la chambre était super. Malheureusement, les ascenseurs étaient un désastre, généralement seulement un sur trois fonctionnait. Buffet du soir toujours changeant et délicieux. Le petit déjeuner était correct, à l'exception des petits pains durs et du petit choix de saucisses. Mais super station de gaufres aux œufs. Mais dans l’ensemble vraiment génial. Nous serions ravis de revenir avec les enfants.
Le 04/02/2024 à 13:33
Nous avons séjourné à l'Ahorn Hotel Braunlage pendant 2 nuits. Pour moi, le prix relativement élevé ne correspond pas à ce qui est proposé. Nous avons réservé la deuxième nuit sur place, la chambre n'a pas été nettoyée, aucun lit n'a été fait, encore moins les verres rangés. Selon la brochure tarifs pour la période (01.02 - 24.02) 94 € par personne, facturé 113,30 € Tous les services spéciaux sont facturés très cher ! Sauna 9€ Peignoir 7€ Frais de stationnement 16 € À mon avis, des prix très fiers pour un hôtel 3*. Je réserverai certainement un autre hôtel la prochaine fois.
Le 28/01/2024 à 20:13
Le séjour à l'hôtel était très agréable. Les chambres sont très belles et vous pouvez aller à pied dans des endroits extrêmement beaux. Il y a également une borne de recharge pour voitures électriques à proximité. Le petit déjeuner était très savoureux et copieux avec beaucoup de choix et un chef cuisinier qui préparait des œufs brouillés à volonté. La piscine était également très belle, mais malheureusement l'eau contenait trop de chlore. Nous avons tous les deux eu de graves éruptions cutanées par la suite. La réception était super et serviable. Il y a aussi de bons restaurants dans le quartier.
Le 28/01/2024 à 12:47
Il y a beaucoup de choses positives à dire sur cet hôtel et malheureusement il y a aussi des choses négatives à dire sur celui-ci. Mais dans tous les cas, pour une famille avec des enfants, c’est la meilleure chose que l’on puisse avoir.
Le 27/01/2024 à 11:12
Nous avons réservé avec des amis pour 2 nuits... nous ne pouvons pas dire grand-chose de négatif à ce sujet. Mais comparé aux 3 autres hôtels Ahorn que nous avons déjà visités, Braunlage occupe la dernière place. Les vestiaires devant la piscine en particulier sont, pour être honnête, réalisés de manière irréfléchie. Lorsque vous vous tenez devant le casier et que quelqu'un entre, vous vous trouvez là dans toute sa splendeur. Il serait approprié de placer les casiers différemment ou d'installer quelque chose comme un écran. L'eau de la piscine était également très froide. Nous avons passé une semaine à Friedrichroda fin septembre et l'eau était super agréable. Sinon il n'y a rien de négatif à dire. La nourriture est savoureuse et le personnel est également très gentil.
Le 13/01/2024 à 16:20
Je souhaitais réserver une semaine en avril sur le site de l'hôtel à cette heure hier. Pendant ce temps, j'avais des questions sur le lit d'appoint et le voyage avec un chien, que je voulais poser par téléphone. L'employé au téléphone était très confus et m'a dit de ne pas réserver via le site Web, mais de laisser mon adresse e-mail et mon numéro de téléphone portable et qu'il m'enverrait une offre et/ou m'appellerait. Ni l’un ni l’autre ne s’est encore produit, cela ne semble pas nécessaire ! Mauvaise première impression, j'ai réservé ailleurs.
Le 10/01/2024 à 15:59
Nous avons vraiment apprécié notre voyage de 4 jours dans cet hôtel. Le buffet du petit déjeuner était super. Le massage effectué par un masseur professionnel était également très agréable.
Le 08/01/2024 à 08:14
Dès la première impression, l'hôtel est agréable et fait bonne impression. Malheureusement, le personnel de la réception est très désagréable et pas vraiment compétent. La carte de sauna a été remise de manière très hostile et il n'a pas été indiqué que cela entraînerait des frais supplémentaires. Cela aurait été ok mais cela devrait être mentionné. Des peignoirs ont également été distribués, mais là encore, aucun frais supplémentaire n'a été mentionné. Le sauna n'était pas à 90°C comme décrit sur internet mais à 60 et 75°. Vous pouvez également préciser les horaires d'ouverture (14h à 21h). Le personnel qui servait avait plusieurs problèmes de communication car ils ne parlaient pas tous allemand, mais ils étaient toujours polis. Malheureusement, le buffet du matin n'était que peu approvisionné à partir de 9h30 et le buffet pour enfants était une blague. Les chambres étaient très belles, mais le ménage était une plaisanterie - seules les serviettes étaient changées et la poubelle était vidée. Ni l'aspirateur ni quoi que ce soit du genre et les fenêtres n'étaient pas étanches, donc c'était très bruyant et venteux. Nous ne pouvions donc pas bien dormir et ne pouvions dormir qu'avec le chauffage au maximum, sinon nous serions morts de froid. L'emplacement est vraiment génial, mais nous ne reviendrions pas ici. C'est dommage car l'hôtel pourrait certainement être meilleur.
Le 07/01/2024 à 15:02
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours. Nous sommes arrivés tard dans la soirée et avons été appelés dans l'après-midi pour nous demander quand nous arriverions, sinon ils nous livreraient une assiette froide dans notre chambre car nous ne sommes pas arrivés à temps pour le dîner. C'était un excellent service ! L'hôtel est vraiment idéal pour les familles. Il y a une salle de jeux pour les enfants ainsi qu'un buffet pour enfants. Oui, les chambres sont un peu vieilles, mais j'espère qu'elles seront bientôt rénovées. Tout à la fois n’est pas possible. :-) Malheureusement, il y a une déduction d'étoiles pour le parking trop cher. 20 € par jour pour le parking, c'est tout simplement trop en tant que client de l'hôtel ! :-(
Le 07/01/2024 à 10:53
De merveilleuses vacances de réveillon où tout était parfait... le service... la nourriture... le personnel sympathique et le programme du réveillon était tout simplement génial... nous reviendrons certainement
Le 04/01/2024 à 13:07
Le service est tout simplement parfait. Merci beaucoup et prenez soin de votre personnel, ils sont irremplaçables. Les pièces ne sont plus au goût du jour, il y a un courant d'air par les fenêtres. Cela ne réchauffe pas vraiment la pièce. Nous avons allumé le chauffage des toilettes pour chauffer la pièce. Les sanitaires sont également totalement vétustes, on peut à peine se lever des toilettes. Ce ne sont que des conseils bien intentionnés, car les critiques ne peuvent que vous aider à vous améliorer.
Le 04/01/2024 à 07:52
L'hôtel, qui vieillit, est encore en partie bien entretenu, je suis moi-même restaurateur depuis plus de 20 ans, sans manquer de respect, on ne peut pas gérer un hôtel avec seulement des stagiaires... et le buffet du soir à partir de la moitié la pension est au-dessus de la moyenne... Je n'ai pas mangé pire depuis longtemps, le petit déjeuner était correct et les efforts avec les enfants sont bons. Au final 650 € pour 2 jours, le rapport qualité-prix n'est pas ici. !
Le 30/12/2023 à 10:31
Nous sommes arrivés hier et après la première nuit, nous étions prêts à rentrer chez nous. Seulement de l'eau froide ce matin ! Après la deuxième visite du technicien, cela a fonctionné. Il y a aussi un sérieux manque de propreté ! Les chambres sont clairement usées et la salle de bain sent très le renfermé et désagréable ! Les joints en silicone de la douche sont moisis. Presque aucun personnel ! Nous ne pouvons pas du tout recommander cet hôtel !!!!! Pour 1500€ pour 4 nuits 2 personnes, non justifié !!!
Le 22/12/2023 à 11:24
Nous avons été très satisfaits du séjour. L'hôtel est grand, avec une superbe vue depuis la salle panoramique. Le petit déjeuner et le dîner étaient copieux et savoureux. Je voudrais uniquement des petits pains sucrés comme des Franzbrötchen, des petits pains aux graines de pavot ou similaires pour le petit-déjeuner. Il n'y avait que des croissants. La piscine intérieure était super ! Agréablement chaud (30° air et eau), deux saunas à 60° et 80°, table de massage, cinéma - tout pour une grande détente. J'ai juste une suggestion d'amélioration. L'oreiller en duvet était trop fin. Il serait préférable de proposer aux clients deux oreillers par lit : un moelleux et un plus ferme. La plupart des hôtels le font aussi. De plus, de nombreuses personnes sont allergiques au duvet et des oreillers en microfibre seraient préférables. Sinon tout était super et nous serions ravis de revenir !
Le 01/12/2023 à 13:41
L'hôtel est tout à fait correct. Notre chambre était belle et grande. Mais assez vieux. L'hôtel est très adapté aux enfants. Le petit déjeuner et le dîner étaient copieux et délicieux, il y en avait pour tous les goûts. Ce que nous n'avons pas tellement aimé, c'est l'espace sauna. C'est beaucoup trop petit pour un si grand hôtel.
Le 27/11/2023 à 07:08
Malheureusement, nous ne pouvons pas le recommander. La chambre était sale à notre arrivée et ne s'est pas vraiment améliorée après les réparations. Personnel sinon très sympa Petit déjeuner suffisant, il y en a pour tous les goûts.
Le 26/11/2023 à 23:35
Nous avons voyagé en couple et étions des chasseurs de timbres (Harzer Wandernadel). Nous avons été très satisfaits de l'hôtel. La chambre était bien rangée, la nourriture était excellente, le personnel était sympathique et un excellent point de départ pour quelques timbres.
Le 11/11/2023 à 15:23
Les chambres sont tout à fait correctes et vieillissent déjà. La demi-pension vous comblera, elle n'a pas mauvais goût, mais le plaisir dans cette gamme de prix est quelque chose de différent. Le sauna coûte 9,00 supplémentaires + 7,00 pour le peignoir - par personne ! Il n'est ouvert qu'à partir de 14 heures et vous disposez de deux saunas de la taille d'une maison unifamiliale. La température dans la piscine est de 27 degrés, ce qui n'invite pas à la détente. Conclusion : le rapport qualité-prix n'est pas correct ! Pas encore!
Le 31/10/2023 à 04:55
Tout d'abord, nous ne sommes pas des plaignants, mais les 4 jours (plus de 800€) n'ont été que sans enthousiasme, l'essentiel était d'être traité - c'est-à-dire trop peu de personnel et surtout démotivé, nous avons entendu des phrases comme : en fait, j'avais un jour de congé ... .. Le programme pour enfants était tellement désorganisé, un pur chaos, la gestion du temps était nulle !! La table de bricolage de la veille est encore sale, tout comme les salles de jeux, devant la machine à pop-corn - surtout avec autant d'ENFANTS, l'hygiène est importante !!!! Le petit-déjeuner, comme déjà mentionné dans les autres critiques, était complet mais ce n'était certainement pas entièrement frais... des pâtisseries, des desserts glacés... Nous avions réservé une suite, donc c'était plus cher qu'une bouilloire et une machine à café, elles n'étaient pas mieux équipées que les autres chambres _ça n'en vaut pas la peine !!! Nous y sommes allés tellement de fois maintenant et aussi dans d'autres hôtels, que puis-je dire, la qualité s'est tout simplement détériorée dans tous les domaines - pour nous, dans cet hôtel, plus !
Le 30/10/2023 à 18:41
Nous avons séjourné dans la chambre confort avec vitrage d'angle / vue panoramique sur le Harz pendant 4 nuits. La chambre était assez spacieuse pour 3 personnes, particulièrement agréable : le grand balcon. Le petit-déjeuner et le dîner étaient variés et variés. Le personnel était très sympathique dans tous les domaines. L'espace loisirs est particulier : salle de jeux pour petits et grands, grande piscine, 2 saunas avec un bel espace détente. Les sentiers de randonnée sont facilement accessibles à pied. Nous avons passé ici de très belles journées d’automne et avons été très satisfaits.
Le 22/10/2023 à 08:36
L'eau de la piscine était trop froide. La nourriture et les chambres étaient bonnes. Fortement recommandé pour les familles avec enfants.
Le 17/10/2023 à 17:53
Réception une seule personne au check-in. J'ai attendu 45 minutes. Le buffet du dîner pourrait être meilleur. Chambres très propres. Bon petit déjeuner.
Le 17/10/2023 à 11:16
Un superbe complexe hôtelier, nous sommes arrivés à quatre avec deux enfants qui ont pu vivre chaque jour quelque chose de nouveau. En tant qu’adultes, nous avons également pu très bien récupérer. Les offres pour les invités étaient excellentes. Le choix du petit-déjeuner était très généreux et nous a tous rassasiés. Les chambres étaient également propres et nous avons tous pu très bien dormir. La grande région vous invite à faire de la randonnée et à vous détendre. Nous serions ravis de revenir en famille et attendons avec impatience notre prochaine visite. Bien sûr, le dîner était également très savoureux.
Le 17/10/2023 à 09:34
Très grand hôtel familial avec de bonnes options pour les enfants. Les chambres sont suffisamment grandes et propres. Il nous manquait une petite station de thé dans la chambre, mais sinon tout était super.
Le 15/10/2023 à 14:32
Très convivial, que ce soit le petit-déjeuner ou le dîner sous forme de buffet toujours très copieux et pour tous les goûts. Bon, il y avait une chose négative, le monsieur qui était censé créer l'ambiance samedi n'était pas terrible, pas mal de personnes ont quitté l'événement.
Le 13/10/2023 à 14:18
Ce furent des vacances merveilleuses ! Personnel super sympa, buffet délicieux et généreux ! Les petits invités n’ont plus rien à désirer !!! Des salles de jeux aux piscines et terrains de jeux extérieurs, tout est disponible !!
Le 12/10/2023 à 12:41
Malheureusement, ce n'est pas une adresse recommandée Les chambres, comme l'ensemble de l'hôtel, présentent du bois sombre et des sols sombres d'antan. Pas de mitigeurs dans la salle de bain, pas de douche (douche dans la baignoire avec cloison) et des toilettes quasiment à même le sol. Le buffet du petit déjeuner est correct. C'est pourquoi la star. Le restaurant est plus grand qu'un hall de gare avec le bruit de fond correspondant. Des parents qui ne se soucient pas que leurs enfants jouent au football avec leurs chaussures ou du hash entre les tables et qui accordent encore moins d'attention aux bonnes manières à table. Les plats sont destinés à une livraison massive. La description des casseroles sonne bien, mais la nourriture qu'elles contiennent est froide et peu savoureuse. Il est également rempli trop tard… A part du pain et du fromage (qui étaient vraiment bons), on ne pouvait pas manger grand-chose si on avait peu d'attentes culinaires. Après tout, le HP coûte aussi de l'argent. La ville de Braunlage est également l'un des lieux de vacances les moins attrayants que l'on puisse imaginer. Nous ne reviendrons pas et n'irons plus jamais dans un hôtel aussi immense avec un traitement de masse.
Le 09/10/2023 à 18:16
Nous avons passé un week-end ici. L'emplacement est vraiment idéal pour la randonnée, etc. Les chambres sont vétustes. L'hôtel a au moins 20 à 30 ans et aucune rénovation majeure n'a eu lieu. Le personnel est généralement poli, mais semble généralement maladroit et mal organisé. La nourriture en particulier était une imposition. Nous avions commandé la demi-pension et après le premier soir, nous n'avons mangé qu'à l'extérieur. Des petits pains cuits au four, des tartinades bon marché aux plats bon marché trop cuits et assaisonnés en passant par les gâteaux GutUndGünstig d'Edeka, tout était là. Il y a une meilleure ambiance dans chaque cantine. Les cocktails (Mojito) à 7,70€ sont prêts à la bouteille !!! Je suis choqué… On ne s'attendait pas à une cuisine 5 étoiles, mais on peut s'attendre à plus de 300 euros pour 3 jours... Malgré le bon emplacement, nous ne venons plus ici.
Le 08/10/2023 à 19:56
Traitement de masse des convives, manque de personnel, charme d'une grande cantine, nourriture moins chère avec beaucoup d'additifs, mauvais concept et oubli complet que le convive est roi. Il ne reste plus rien du vieux Maritim. Le nouvel opérateur souhaite des logements de masse bon marché dans lesquels sont toujours louées des suites coûteuses qui ne correspondent pas à son concept.
Le 08/10/2023 à 06:43
Les chambres et les balcons sont superbes, tout comme les piscines et le coin feu. Ce qui n'est pas très agréable, c'est l'ambiance gare de la salle à manger où le personnel n'arrive parfois pas à suivre. Le buffet est absolument varié. Le personnel de la réception est jeune et pas très en forme, c'est-à-dire H. certaines choses sont oubliées. Cependant, les chaises de balcon sont de très mauvaise qualité et se déforment à l'usage.
Le 07/10/2023 à 08:32
Bel hôtel familial avec de bonnes options de loisirs. La piscine intérieure était un peu trop froide. Malheureusement, ma femme n'a pas pu voyager avec nous pour cause de maladie (intervention chirurgicale non programmée), j'aurais aimé que l'hôtel ait une solution accommodante pour annuler une chambre (2 chambres étaient réservées). Cela rend les autres hôtels meilleurs. Donc seulement 3 étoiles, sinon j'aurais donné 4 étoiles.
Le 23/09/2023 à 06:25
Les chambres sont propres, montrant clairement leur âge et dans de nombreux endroits, vous pouvez voir le besoin de rénovation. Les joints en silicone sont moisis et le cadre de la porte de la salle de bain a été érodé par des années d'humidité. Il faut un certain temps pour s'habituer à la hauteur des lavabos. Le service est bon, le buffet du petit déjeuner est copieux. Le style des années 80 est représenté partout et une modernisation serait de mise, alors ce serait un hôtel haut de gamme
Le 16/09/2023 à 07:16
Par beau temps, nous avons passé un excellent week-end avec des invités âgés de 3 à 75 ans. Les offres pour les enfants étaient bonnes. Wurmberg (juste « à côté ») convient à tous les groupes d'âge. Vous pouvez y faire de la randonnée ou prendre le téléphérique pour monter et descendre. Une fois au sommet, il y a de jolies aires de jeux pour enfants et un sentier pédestre autour d'un lac, bien sûr des restaurants et, pour ceux qui veulent vivre encore plus d'expériences, des charrettes ou des scooters à louer pour la descente. (À notre avis, bien plus sympa que le Brocken pour les sorties avec des enfants) La seule chose qui était ennuyeuse dans cet hôtel était que la commande et la livraison de boissons pendant le dîner étaient très lentes. Certains d'entre nous avaient déjà fini 3 plats avant l'arrivée des boissons.
Le 11/09/2023 à 08:52
Il n'y a que deux raisons pour lesquelles il n'obtient que 3 étoiles. Personnellement, la nourriture était TROP ALLEMANDE pour moi. Très simple et charnu. L'autre m'a juste mis 6 heures pour y arriver en voiture Mais vous pouvez y passer de belles vacances, surtout en hiver, vous pourrez y faire du ski et du snowboard.
Le 04/09/2023 à 14:20
L'hôtel était tout à fait correct. Malheureusement, le bar de l'hôtel n'était occupé que par une seule personne le soir, il fallait donc attendre une éternité pour prendre un verre. Le petit-déjeuner avec des petits pains cuits au four n'était pas nécessairement un point fort non plus. Nous ne réserverions plus cet hôtel.
Le 30/08/2023 à 08:52
Robinetterie de douche très ancienne, lavabos trop profonds pour les adultes -> c'est-à-dire que les salles de bains doivent être modernisées de toute urgence. Les bornes de recharge pour voitures électriques sont insuffisantes. Très dommage si ces places de stationnement sont ensuite occupées par des voitures qui ne rechargent pas. La pâte à gaufres et la station au petit-déjeuner sont mauvaises. Cela prend trop de temps et la gaufre cuit de manière inégale. Aucune omelette n'est proposée au poste d'œufs. Dans les autres hôtels Ahorn, le choix est meilleur.
Le 08/07/2023 à 21:06
Immense hôtel situé directement sur une montagne avec un ascenseur à proximité. Mais l'hôtel semble vieillir. Le buffet est correct mais rien de spécial. Très approprié pour les voyages dans les villes voisines. Il y a également suffisamment de places de parking pour la voiture. L'aire de jeux derrière l'hôtel est en cours de construction. Et il y a un joli mini-golf.
Le 20/06/2023 à 06:02
Bel hôtel avec un bon emplacement. Le service était très bon, tout comme la nourriture du matin et du soir. Dans les chambres, on voit que ce n'est pas un nouvel hôtel.
Le 08/06/2023 à 08:01
Un bel hôtel avec de nombreuses options de jeux pour les enfants dans un endroit calme. Les buffets proposent un large choix avec des menus changeants. Le personnel était toujours sympathique et attentionné. Les chambres étaient correctes et facilement accessibles par ascenseur. Les places de stationnement et les parkings souterrains coûtent cher à la longue. Recommandation claire
Le 26/05/2023 à 13:22
Ce furent des vacances merveilleusement relaxantes ! Nous serions ravis de revenir 😊 Tout était parfait et rien ne manquait. Nos enfants se sont également amusés et joyeux.
Le 25/05/2023 à 18:09
Bon hôtel avec un personnel agréable, des chambres propres et une vue fantastique. Les balcons pourraient être plus agréables. Le buffet du petit déjeuner était suffisant, bon le soir, mais pas exceptionnel.
Le 25/05/2023 à 12:39
J'y ai passé 3 nuits. Accueil très sympa. Chambre style années 70 mais spacieuse et propre. Nous avons aimé. La demi-pension ou la nourriture était un désastre. Le goût est médiocre voire inexistant. La fricasse de poulet du premier soir. Trouvez un pot rempli de sauce, quelques petits pois et des cubes de viande avec une loupe. Le plat à viande à côté est resté vide pendant longtemps. Malheureusement, tous les composants se situent probablement dans la gamme des très petits budgets. Tout est dur ou trop cuit ou assaisonné. Du porridge, par exemple, ce matin, je l'ai affiné avec des fruits et du miel dessus, prends la première cuillerée, salée. Je ne suis pas un gourmet, mais le niveau n'était pas à la hauteur ! Les petits pains et surtout la baguette aux céréales avec du beurre et du fromage étaient super. Je m'en suis nourri. Très malheureux. Certains membres du personnel étaient très désagréables le premier soir. Un autre a fait preuve de compréhension et a commenté....! Merci pour ça. Les choses sont tendues financièrement partout en ce moment, mais ce n'est pas comme ça que ça marche. Notre avis vous tient à cœur.
Le 08/05/2023 à 19:05
C'était un très bon week-end. Malgré le fait d'avoir des enfants ;) nous avons beaucoup récupéré. Petit-déjeuner très varié, tout frais, super. Le dîner en demi-pension était excellent, grand choix, très savoureux, il y en avait pour tous les goûts. Personnel très sympathique et attentif aux enfants également. L'espace extérieur est très bien entretenu et il y a suffisamment de places de parking. Vous pouvez marcher en ville en 10 minutes. 3 étoiles pour l'hôtel ne suffisent pas.
Le 07/05/2023 à 20:28
Il n'y a plus de service dans les chambres depuis 3 jours, nous ont-ils oublié ? L'hôtel en lui-même est défraîchi, le personnel gentil et serviable, sympathique. Les environs sont mouvementés, les montagnes du Harz - grand dépérissement des forêts, les villes des environs sont toujours une expérience...
Le 30/04/2023 à 17:49
Nous avons passé de courtes vacances ici en mars. Il existe de nombreuses offres et possibilités de jeux pour les enfants. Le buffet était correct, c'est bien qu'il y ait un buffet séparé pour les enfants. Le personnel était très sympathique et serviable à tous points de vue. La piscine était super, mais l'eau était un peu trop froide. La taille de la pièce et l'ameublement étaient corrects, seules les fenêtres doivent être remplacées de toute urgence. Dans l’ensemble, nous avons passé de belles vacances.
Le 25/04/2023 à 18:21
Sensationnel pour les enfants jusqu'à 9 ans. Le cinéma, l'artisanat et les activités en salle ont été un succès les jours de pluie. La nourriture était très bonne. Beaucoup de choix matin et soir. La piscine était également bonne. L'eau pourrait être un peu plus chaude. Les chambres sont propres. Un peu bruyant. Nous serons de retour.
Le 24/04/2023 à 20:18
Nous y étions l'été dernier. L'hôtel n'est pas des plus modernes mais c'est vraiment correct pour les prix. Notre séjour a duré 3 nuits. Les chambres sont bien, seule la salle de bain sentait un peu les égouts, le reste de la chambre était plutôt bien, seule la bouteille d'eau à 3€ est vraiment un peu chère. Le petit déjeuner est assez bon, les gaufriers n'étaient tout simplement pas très bons et vieux, mais c'est normal quand tant de gens les utilisent. J'aimerais voir une meilleure sélection végétarienne, il existe de nombreux types de saucisses mais malheureusement pas de végétariennes. Sinon pain très équilibré, petits pains, pain croustillant, muesli, cornflakes, fromage, confitures, cacao, café, thé, jus de fruits, fruits et légumes, œufs, Nutella - il y avait beaucoup de choix. Les programmes pour enfants sont également très bien, ma fille a trouvé la salle de jeux, le cinéma pour enfants et les excursions, ainsi que la piscine intérieure, très sympas. Nous aussi :) Au début, j'avais très peur d'aller dans un hôtel allemand qui n'était pas dans une grande ville parce que nous sommes musulmans et que je porte aussi un foulard. Je ne me suis jamais senti mal à l'aise ni traité de manière raciste. L'étoile moins concerne les petites choses qui n'étaient pas terribles, comme la salle de bain. Sinon tout était super. :)
Le 24/04/2023 à 15:32
Dans l’ensemble, de belles vacances dans le Harz. Quant à la maison elle-même, il faut savoir qu'un changement d'exploitant n'a eu lieu que récemment. Beaucoup de choses sont transformées ou rénovées. Le personnel est un peu plus actif le matin que le soir, mais toujours très sympathique et serviable. DJ Max était aussi particulièrement bon, car il était là trop tôt pour la soirée disco et a ensuite traversé le restaurant et s'est adressé spécifiquement aux familles en leur disant qu'il allait organiser une discothèque pour enfants avant de rester bêtement assis, et puis aussi son animation pour les enfants (en collaboration avec sa copine ?!), ils se sont vraiment bien amusés la soirée. Le lendemain soir, avec DJ Daniel, il n'y avait malheureusement qu'une interprétation maladroite des tubes pour enfants, ce qui signifiait que les enfants étaient également contents. Comme je l'ai dit, malgré quelques petits défauts, c'est un très bel hôtel avec un personnel sympa et très bien situé. Nous reviendrons certainement dans quelques années, alors avec 2 enfants ;-)) et verrons à quel point le Harz est redevenu vert et comment l'érable de Braunlage a été réveillé de son sommeil.
Le 16/04/2023 à 17:21
Nous étions juste là pour de courtes vacances. Nous l'avons beaucoup aimé. Tout le monde est sympathique et prévenant. La nourriture était très bonne, que ce soit au petit déjeuner ou au dîner. Tout était toujours réapprovisionné immédiatement, tout était propre et malgré le fait qu'il y avait beaucoup d'enfants, c'était très calme. Nous avons vraiment aimé et nous reviendrons certainement. Les chambres très spacieuses et propres. La seule chose qui nous manquait était un deuxième oreiller.
Le 13/04/2023 à 08:13
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel et avons été satisfaits. Il existe des offres pour les enfants afin que les plus petits ne s'ennuient pas. Malheureusement, nous avons découvert que les prix du stationnement ne sont pas tout à fait corrects. Il existe des tarifs différents pour la place de stationnement « extérieure » et pour la place de stationnement dans le parking souterrain. Le ticket fonctionne également depuis « l’extérieur » pour accéder au parking souterrain. 😉 Bien sûr, vous pouvez aussi gagner de l'argent de cette façon, car les prix du stationnement sont très chers. Le personnel était très sympathique et la nourriture était correcte aussi. Peut certainement être recommandé !
Le 12/04/2023 à 14:23
Un hôtel vétuste mais très bien entretenu. Nous étions 25, tout le monde était très satisfait. Les chambres, le service, le petit déjeuner étaient très bien. Piscine intérieure, piscine extérieure, tout était super. Recommandé!!!!
Le 07/04/2023 à 16:42
Intoxication alimentaire et rassis L'apparence de l'hôtel est une question de goût. Certains parlent ici du charme des années 70, mais personnellement, je trouve ça démodé. Le personnel était sympathique et les chambres étaient bien. Notre chambre panoramique avait une belle vue sur toute la ville. Depuis l'hôtel, vous pourrez rejoindre rapidement à pied le téléphérique et la ville. Donc dans l'ensemble c'est bien, même si ce n'est pas mon choix préféré. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était également un point positif. Grâce au grand choix, on pouvait éviter un plat au goût de brûlé (il y en avait un tous les soirs). Cependant, lors de notre dernière soirée, il a dû y avoir quelque chose de gâché dans l'un des plats de viande. Parce qu’alors j’ai eu une intoxication alimentaire, avec des conséquences désagréables qui ont duré les jours suivants. Je ne suis jamais revenue de vacances aussi mal en point. Je recommanderais donc d'éviter le buffet du soir. En raison de ma très mauvaise expérience, je ne peux donner que 1/5 étoiles.
Le 01/04/2023 à 16:33
Je me sens très bien. Les chambres sont spacieuses. On peut dire que l'hôtel est très adapté aux familles et aux enfants. Mais je n’ai jamais eu l’impression que les enfants pouvaient être un problème. Alors même si vous avez un très fort besoin de repos, vous vous en sortirez très bien ici. Le buffet est copieux. Il y a plein de conseils pour des excursions, des événements, etc. Tout simplement génial ! Je ne peux que recommander.
Le 26/03/2023 à 10:09
Nous avons trouvé le séjour très agréable. L'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse et tout le monde est très, très sympathique. Non seulement les employés mais aussi les invités étaient tous très gentils. Nous reviendrons certainement et ne pouvons être recommandés qu'avec des enfants. Vous pouvez également participer à des activités et l'offre est très étendue.
Le 25/03/2023 à 17:18
La vue aux étages supérieurs est très bonne, Vous pouvez oublier la nourriture, Les vestiaires de la piscine sont en cours d'aménagement, vous pourrez donc accéder gratuitement à l'espace sauna (uniquement pour vous doucher bien sûr😃😃)
Le 25/03/2023 à 10:45
Un hôtel définitivement plus ancien mais avec des installations très modernes. Malgré de nombreuses familles avec enfants, c'est très calme. Il existe déjà des possibilités d'occuper les enfants à l'hôtel et les installations extérieures sont en construction. Personnel très sympathique et chambres propres avec une vue magnifique. Cuisine savoureuse en demi-pension le matin et le soir sous forme de buffet. Très jolie petite ville avec toutes sortes de choses à faire pour petits et grands. Essayez-le, ça vaut toujours le coup.
Le 24/03/2023 à 08:52
Un très bon hôtel, surtout pour toute la famille. Surtout pour les petits enfants, le paradis du jeu est exactement ce que son nom promet. Nous avons particulièrement apprécié le buffet supplémentaire pour enfants et les trois cuisines pour enfants, qui offrent beaucoup de détente aux parents dans le restaurant et dans l'espace buffet. Sinon, il n'y a pas grand chose à dire sur la belle Braunlage et le Wurmberg. Vu sous cet angle, l’hôtel est la première maison de la place. D'où 5 étoiles.
Le 20/03/2023 à 17:51
Nous avons vraiment aimé.La chambre avait un balcon où nous avions une vue magnifique. La nourriture était suffisante et savoureuse. Le service était toujours très sympathique et gentil.
Le 17/03/2023 à 22:28
Un bel hôtel de la chaîne hôtelière AHORN, séjour agréable, très bon service. Adapté aux familles, nombreuses possibilités pour les enfants et les parents, piscine couverte - parfait à tous points de vue. Nous serions ravis de revenir. Un grand merci et bravo au personnel de l'hôtel.
Le 17/03/2023 à 16:22
Très bel hôtel avec grande piscine intérieure et piscine extérieure en été. Parking souterrain payant. Le personnel est très sympathique. Buffet petit déjeuner bon et copieux. Nous étions en demi-pension mais malheureusement le dîner n'était que de niveau cantine et le dessert n'était pas bon du tout. Sinon cela coûte 25 euros et vous fait économiser !
Le 11/03/2023 à 19:52
Quasiment pas de parking gratuit. Une place dans le parking aurait dû coûter 17 euros par nuit. Buffet avec un long embouteillage, mais savoureux. Là où j'étais auparavant insatisfait des embouteillages au buffet, j'ai ensuite dû attendre 20 minutes au bar de l'hôtel !!!!!!!! J'attends une bière alors qu'il n'y avait que 5 personnes devant moi. Le personnel était totalement débordé et tous les bars n'étaient même pas ouverts. Mauvaise planification !
Le 09/03/2023 à 09:05
Un grand hôtel désuet. Toujours propre et bien entretenu. Employés très gentils et sympathiques. Grands lits. Très bonne animation pour les enfants. Absolument à suggérer.
Le 05/03/2023 à 17:31
Enregistrement super rapide et très sympathique…. Hp réservé…. buffet copieux… il se remplit rapidement et le personnel est très sympathique dans tous les domaines…. Belle chambre…. Super programme de soirée… nous serions ravis de revenir
Le 25/02/2023 à 22:31
Un bel hôtel, actuellement en rénovation, aux airs des années 70. Je pense qu'il se passera beaucoup de choses en termes de rénovations. Idéal pour les familles. La piscine est super.
Le 24/02/2023 à 21:36
Pas bon marché, mais au moins en hiver. Dans l’ensemble, c’est un hôtel bien géré dans lequel on se sent à l’aise. De bons divertissements pour toutes les générations et n'oubliez pas votre maillot de bain pour la piscine. La situation ne peut guère être meilleure.
Le 16/02/2023 à 20:55
L'hôtel est super, je suis allé dans de nombreux endroits à Hartz, mais celui-ci est super
Le 05/02/2023 à 08:39
Les chambres étaient très propres, le personnel était sympathique et nous avons été surpris par les possibilités offertes aux enfants et aux adultes de jouer et de s'amuser. Cinéma, panneau publicitaire, salle de jeux pour enfants, animations, etc. L'âge de l'hôtel ne joue qu'un rôle mineur.
Le 04/02/2023 à 18:18
Service très sympathique ! Chambres partiellement rénovées. Oreiller trop petit ou pas assez à notre goût. Il a fallu un certain temps pour s'habituer à certaines choses dans la salle de bain. Le ventilateur ne fonctionnait pas, les équipements n'étaient pas bons. Le buffet du petit-déjeuner pourrait être plus varié, avec plus de choix de charcuterie et de fromages. La confiture n'était pas savoureuse... C'est dommage. Malheureusement, pour le grand nombre de clients, il n'y a qu'une seule table de billard et une seule table de ping-pong. L'espace piscine et les sanitaires associés sont toujours propres et bien rangés. Le parking de l'hôtel est scandaleusement cher à 17 € par jour.
Le 04/02/2023 à 10:25
En tant que petite famille, nous ne donnons qu'1 étoile +, exactement comme cela devrait s'appeler l'hôtel. Le dîner et le petit-déjeuner ont été un désastre complet, même si le petit-déjeuner était inclus dans le prix, il était facturé à nouveau par jour. Deux cartes d'invités ont également été facturées... pour quoi faire ? , simplement parce que votre serrure de porte ne fonctionnait pas correctement et que nous en avons reçu 2 en remplacement ! Conclusion : manger à Edeka pour le dîner n'est que recommandé, aller nager dans la piscine chauffée à la maison est beaucoup plus recommandé, les gens sympathiques ne sont certainement pas derrière le comptoir, des toilettes propres et attrayantes dans la chambre - aucune indication. Peut-être créer une liste de choses à faire pour le personnel de nettoyage sur place, cela pourrait aider... vraiment génial. C'est dommage que nous soyons très déçus, l'argent aurait été mieux dépensé pour le paiement supplémentaire du gaz. Petit conseil, ne vous concentrez plus sur les espaces extérieurs à l'avenir, mais plutôt sur le cœur de l'hôtel ! Félicitations pour le prix! La chambre des enfants était super, c'est le plus derrière les 1 étoiles.
Le 27/01/2023 à 05:54
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement. Vous pouvez rejoindre très rapidement la station inférieure et immédiatement prendre le téléphérique pour remonter le Wurmberg ou faire de la randonnée. Les chambres sont bien rangées, propres, etc. PP. Mais rien de spécial non plus. C'est toujours suffisant pour dormir. Le service laisse beaucoup à désirer. La plupart du personnel du restaurant est d'origine asiatique et il faut parler lentement et clairement. Mais ça reste un bon choix pour de courtes vacances
Le 26/01/2023 à 14:04
La proximité du téléphérique adjacent rend la tâche très facile pour les skieurs alpins ⛷️🏂. Personnel sympathique. Avec la salle de fitness et la piscine, vous pourrez pratiquer d'autres activités sportives. Comme l'hôtel est surélevé, la vue est particulière, surtout lorsqu'il y a de la neige. Il y a encore place à l’amélioration en matière d’alimentation. Et la salle de bain a besoin d'une refonte (au moins dans ma chambre).
Le 02/01/2023 à 15:32
- Le personnel était/est très sympathique. - La nourriture et les boissons étaient bonnes et tout à fait suffisantes. - Ouverture du café inadéquate, n'était pas ouvert tous les jours. - C'est dommage que le restaurant soit fermé pour le 10ème jour. - La fête du Nouvel An s'est bien passée. - Les ascenseurs étaient souvent une catastrophe, pourquoi seulement 2 sur 3 fonctionnaient ? Pourquoi n’y a-t-il aucune indication que celui de gauche ne conduit pas ? Personne n'a vu qu'il fonctionnait. - Les chambres sont belles, mais si vous souhaitez dormir la nuit avec la fenêtre ouverte et le chauffage éteint, il manque une couverture supplémentaire.
Le 29/12/2022 à 22:29
Nous avons également utilisé l'offre de Noël comme moment fort personnel pour le 50e anniversaire de mon mari le 24 décembre 2022. Nous tenons donc à vous remercier beaucoup pour la réservation supplémentaire du buffet du soir pour 2 invités supplémentaires qui fêtent leur anniversaire le 24 décembre. a si bien fonctionné (après accord préalable bien sûr) ! Le champagne inattendu dans notre chambre avec les vœux d'anniversaire de l'hôtel était également génial ! On ne s'attendait pas à ça 😊 ! Sinon, tout le monde était là avec tellement de cœur, alors nous tenons à remercier Susann(a?) d'Ukraine au bar, le Wuschelkopf d'Afrique du Nord et le long serveur de la zone russe 😉 ! Ces 3 ont rendu notre séjour encore plus spécial ! Vos chefs sont également absolument géniaux ! Chaque jour, la nourriture était délicieuse !!! Et votre musicien Achim a également assuré un divertissement formidable et varié ! Bien sûr, n’oubliez pas non plus vos puéricultrices ! Ils ont même fabriqué des lanternes supplémentaires car celles des enfants ne séchaient que le soir. Alors : MERCI pour tout ! Vous êtes géniaux les gars ! Continue comme ça !
Le 19/12/2022 à 20:09
Après la Maritime. Après la vente de l’hôtel, nous y sommes allés encore deux fois et les choses ont empiré de temps en temps. Le personnel est soit très motivé, soit ennuyé. Donc une chance de 50/50 ! Les installations de l'hôtel sont plutôt fonctionnelles mais ne valent certainement pas le prix (plus élevé) actuellement demandé.
Le 12/12/2022 à 09:30
Bon hôtel avec un service très sympathique et empressé. Bel emplacement avec vue sur le Wurmberg. La neige abondante était un bonus ! Très adapté aux enfants avec une salle de jeux, un cinéma pour enfants et un coin supplémentaire au buffet.
Le 04/12/2022 à 17:27
En fait, nous étions satisfaits. Le personnel était très sympathique et serviable, le petit déjeuner était très bon et les chambres étaient grandes et propres. L'hôtel est un peu vieux mais bien modernisé. Cependant, nous avions réservé en demi-pension et le buffet du soir n'était vraiment pas bon à notre avis. La nourriture était au niveau de la cantine ou de la cafétéria. La qualité était médiocre, pas de légumes frais, la nourriture n'était pas très chaude et pendant les 5 jours où nous y étions, la plupart des plats et accompagnements étaient répétés. Pour plus de 20 € sans boissons, nous nous attendrions à mieux. De plus, pendant notre séjour (basse saison début décembre), il y avait presque exclusivement des compagnies de bus pour retraités, c'est pourquoi le buffet était toujours très, très complet. C'est pour cette raison que nous sommes toujours très en retard pour le dîner. Malheureusement, le buffet était généralement vidé 15 minutes avant la fin du dîner. Il y avait beaucoup d'activités de loisirs. (Piscine, fitness, cinéma, salle de jeux) Je recommande l'hôtel, notamment aux familles. Par contre pas de buffet le soir. Pour le prix, on peut manger bien mieux en ville.
Le 04/12/2022 à 17:04
Malheureusement, la moquette de la chambre était très sale à notre arrivée et la chambre était globalement poussiéreuse. La chambre avait besoin d'être nettoyée. Comme excuse, la direction de l'hôtel a invoqué des travaux de construction ultérieurs effectués après le nettoyage de base. En guise de « compensation », nous avons été invités gratuitement au buffet du soir en demi-pension. Malheureusement, le buffet du soir a été la prochaine déception. Des plats cuisinés, dont certains étaient tièdes et, dans l'ensemble, le goût n'était pas convaincant. Malheureusement, nous n'avons pas pu ensuite prendre une boisson fraîche au bar de l'hôtel en raison du manque de personnel. 1 employé pour environ 40 invités = pas de boisson fraîche après une demi-heure = annulation. Le buffet du petit déjeuner le lendemain matin était en dessous de la moyenne. Conclusion : Nous n'avons jamais eu une chambre aussi sale à notre arrivée et avons bien mieux mangé. Ahorn Hotel = vous achetez un hôtel des années 70, il est joli avec une rénovation superficielle, économise du personnel, donc le retour est bon et le client reste sur place.
Le 28/11/2022 à 19:27
Tu devrais prendre des vacances ici. Une très bonne gamme non seulement de nourriture mais aussi de quelques activités de loisirs pour les enfants. Les plats sont fraîchement préparés et sont délicieux. Les salles à manger ont une ambiance agréable. Il y a aussi une grande piscine et un sauna et tout est propre, y compris les chambres. Je ne peux que faire beaucoup d'éloges, en particulier à Mme Pyko. S'il vous plaît, continuez ainsi et vous avez une équipe formidable qui fait vraiment des efforts.
Le 26/11/2022 à 08:27
Nous avons réservé via Jochen Schweizer.. 220 euros par nuit avec massage et peignoirs.. Une bouteille de champagne dans la chambre.. Ce que nous n'avons pas trouvé. L'hôtel est propre.. Positif.. Négatif.. Nouvelle salle de bains, planification complètement erronée. Toilettes installées beaucoup trop bas. Bidet qui n'est plus au goût du jour et ne convient qu'aux enfants en hauteur. Lavabo également installé beaucoup trop bas. Pas de mitigeurs. Petit-déjeuner.. Saucisse déjà foncée sur les bords.. Beurre congelé.. La direction du restaurant m'a laissé rester dans le hall.. Avec les mots.. La semaine dernière, ils ont dit que c'était trop mou.. Il y a probablement encore besoin d'une formation à la convivialité .. Et peut-être aussi dans une apparence soignée.. L'aménagement des chambres est une question de goût : le bois sombre vieillit. Pour nous, le rapport qualité-prix est loin d'être proche.
Le 22/11/2022 à 09:11
J'ai passé 8 jours merveilleux avec mon fils avec toi. La chambre confort était grande, propre et le service de chambre était très bon. Il existe de nombreuses façons de passer votre temps libre à l’hôtel. La piscine était très belle et propre. Billard, fléchettes et cinéma, tout était super. Les travaux de rénovation ne nous ont pas dérangés. Nous attendons avec impatience nos prochaines vacances en été. Le petit-déjeuner et le dîner étaient sous forme de buffet. Tout est frais et délicieux. Très varié. L'ensemble du personnel est sympathique et serviable. Celui qui se plaint ici est de sa propre faute. Nous sommes heureux de donner 5 étoiles. 😎🙂
Le 20/11/2022 à 12:56
C'était très gentil, personnel sympathique. J'ai réservé une chambre confort au deuxième étage car nous avions un chien, mais la propreté laissait beaucoup à désirer. Toiles d'araignées, miroirs sales, thé, capsules de café, sucre etc. poussiéreux, crème à café périmée. Et il n'y a pas d'ascenseur jusqu'à cet étage... Mais je ne veux pas me plaindre, le buffet du petit-déjeuner était très savoureux et il y en avait pour tous les goûts. La piscine intérieure était très grande et l'ambiance était agréable, l'eau était à 27 degrés... Les loisirs étaient très variés, surtout si vous souhaitiez y passer des vacances avec des enfants...
Le 13/11/2022 à 16:25
Mon partenaire et moi avons vraiment apprécié notre séjour dans votre hôtel. - Personnel super sympa et serviable - très propre - La nourriture était très savoureuse Nous attendons déjà avec impatience nos prochaines vacances. Ce qui reste à remplacer, c'est la porte de la salle de bain. Il ne ferme pas correctement. Mario et Nicole
Le 09/11/2022 à 19:46
Propre, grande chambre et grand balcon. Personnel attentif. Petit-déjeuner et dîner suffisants pour tous les goûts. Piscine propre. Malheureusement aucun massage n'est possible le lundi (jour de fermeture) et le sauna est en réparation. Fortement recommandé pour de courtes vacances.
Le 07/11/2022 à 11:21
Oui, il faut être dans l'architecture des années 70, mais les chambres sont toutes propres et modernes. Le personnel est très sympathique, les prix au restaurant et au bar sont également très raisonnables. Braunlage est accessible en 5 minutes à pied, vous êtes alors au milieu de tout. Le restaurant est bon, la nourriture simple mais très savoureuse.
Le 07/11/2022 à 10:10
L'hôtel bénéficie d'un très bel emplacement à flanc de colline. La station de scooters géants et de téléphérique pour monter/descendre le Wurmberg se trouve juste dans la vallée. Il y a également un certain nombre de magasins et de restaurants à proximité. Parlons maintenant du séjour à l’hôtel. Les chambres étaient très propres et confortables, mais meublées de façon rustique. Notre chambre avait une superbe vue panoramique sur la vallée. Il y avait de nombreuses pièces différentes pour occuper les enfants (par exemple cinéma, salle de peinture, piscine à balles avec zone d'escalade et de glissade, piscine, etc.) Le buffet du petit déjeuner était riche et frais. Le buffet du soir aurait pu être un peu plus chaud et plus frais. Il y avait un buffet enfant supplémentaire pour chaque repas. Le personnel était sympathique, mais parfois un peu débordé, mais l'hôtel était également très complet. Ce fut un séjour agréable et relaxant pour nous (3 adultes et 2 enfants)
Le 04/11/2022 à 20:40
Bien, c'est comme ça que je l'imaginais. La proximité des attractions touristiques est également bonne. La piscine pourrait être plus chaude en termes de température. Eh bien, ce n'est pas votre faute. Faites-en quelque chose de bien, nous reviendrons certainement.
Le 30/10/2022 à 16:01
Le personnel de la réception est parfois désorganisé et donne des informations erronées, par exemple quelle est l'heure limite pour un départ tardif (14h ? 15h ?). De plus, la qualité du service le soir n'est pas la meilleure. Pour 265,00 € pour une nuit, je m'attends à un service un peu meilleur.
Le 27/10/2022 à 19:17
L'hôtel est magnifiquement situé pour des excursions dans les montagnes du Harz.👍🏻 Hôtel familial au milieu du Harz avec une atmosphère agréable. Il y a de tout pour les enfants. Cinéma🎬, salle de jeux🧸, piscine👙 et buffet pour enfants🍭🍬🍼. Il y avait même une mini discothèque (Achim était vraiment génial) dans le cadre de l'animation🎉🎊. Les employés étaient tous très sympathiques et arrangeants. 👍🏻😊❤️ La piscine était trop fraîche pour nous à 25 degrés. Nous avons réservé en demi-pension et l'offre correspond au standard 3 étoiles. ✨️ Pour les familles, il serait préférable d'avoir un grand matelas dans les lits plutôt que deux simples. Régler les robinets à la bonne température était difficile et inhabituel. Des travaux sont en cours ici et là. Cela montre qu'ils sont prêts à investir dans l'innovation et à moderniser l'hôtel. Il est clair pour nous que nous sommes devenus fans d'Ahorn Hotels🤗🙃🥰
Le 21/10/2022 à 13:27
J'aime vraiment ça ici. Le personnel est sympathique, arrangeant et très attentionné. Le buffet est super. Il est difficile de comprendre qui a quelque chose à redire ici. Les chambres les plus anciennes sont progressivement rénovées. Que veux-tu de plus. J'adorerais revenir. Merci à tous ceux qui ont rendu mon séjour ici meilleur.
Le 16/10/2022 à 08:12
C'est vraiment un super hôtel... on dirait qu'il était aux USA dans les années 70 mais il a beaucoup de charme... La réception et l'enregistrement ont été super gentils et sympathiques... vous vous êtes immédiatement senti le bienvenu... merci pour cela. La piscine est super..Notre fille de 5 ans s'est tellement amusée. La nourriture est également excellente... nous avons pris la demi-pension et nous ne l'avons pas regretté... tout le monde a trouvé son bonheur au buffet... il y avait aussi un buffet pour les enfants... Il y a une aire de jeux intérieure et un cinéma. Pour se garer.. En haut de l'hôtel, cela coûte 14 euros. En bas, sur le parking, cela coûte 1 euro de l'heure.. l'hôtel est très agréable et donne un permis de stationnement.. GRATUIT.
Le 16/10/2022 à 05:51
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits pour un court séjour et avons réservé en demi-pension. La nourriture était très savoureuse et les buffets bien garnis au moment des repas. Nous vérifiions constamment si quelque chose manquait. Le personnel était sympathique dans tous les domaines La chambre était soignée et propre.
Le 11/10/2022 à 17:25
L'hôtel est un peu vieillot mais beaucoup de choses sont faites... dans les classes scolaires Propreté : 3 Petit-déjeuner:. 2 Gentillesse : 1 Dîner : 5 vraiment rien de spécial (recommandation Bavaria Alm à Torfhaus) Conclusion : tout - sauf le dîner - est recommandé.
Le 02/10/2022 à 15:19
Beau complexe avec une grande piscine, salle de jeux pour petits et grands, cinéma et bien plus encore. La nourriture est bonne. Les chambres sont très belles avec vue sur le Wurmberg. Le bar à 360 degrés à l'étage supérieur est un point fort. Massages et services de bien-être disponibles. Cependant, lorsqu'elle est entièrement occupée, il n'y a pas assez de places assises dans la salle à manger. Ici, il faut faire la queue ou même manger debout. Cela devrait être mieux résolu. Je pense aussi que les places de parking sont trop chères car elles ne sont même pas couvertes.
Le 01/10/2022 à 13:47
A notre arrivée, nous avons découvert que le sauna était fermé pour travaux de rénovation. La chambre était très poussiéreuse, les meubles démodés et en partie endommagés. Après 4 jours, 2 nouveaux verres ont été reçus dans la chambre sur demande et après 4 jours, la pièce a été aspirée une fois. Le petit déjeuner est bon, œufs brouillés sans goût. Le soir nourriture tiède, viande dure et dur. Le reste de l'offre est constitué de produits finis.
Le 30/09/2022 à 20:30
Personnel très sympa, en raison du manque de personnel, malheureusement l'ambiance le soir n'était pas la même que d'habitude dans les hôtels Ahorn. Il y a encore beaucoup de travail à faire pour maintenir le niveau habituel. Mais tout le monde a fait de son mieux et s’est montré amical envers les invités. Avec plaisir encore
Le 18/09/2022 à 07:23
Nous avons passé de très belles vacances avec vous. Les chambres sont spacieuses et les lits sont très confortables. La vue depuis le balcon est relaxante et la baignoire-douche est une bonne fin de journée. Notre petit-fils pouvait se déplacer librement et avait de nombreuses occasions de jouer. La nourriture est variée. Il y en a pour tous les goûts. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels Ahorn et avons toujours été satisfaits.
Le 17/09/2022 à 06:00
Super hôtel. Personnel extrêmement sympathique et compétent. La nourriture était délicieuse et mon fils (3 ans) s'est bien amusé au buffet pour enfants. La chambre était un peu démodée, ce qui, à mon avis, n'était pas du tout une mauvaise chose, le lit était neuf et très confortable. L'aire de jeux intérieure est géniale, les équipements sont bien entretenus et mon fils s'est bien amusé. Merci encore à l'Active Team qui, même s'il était le seul détective, a tout préparé pour lui pour qu'il puisse jouer au jeu de piste. Le seul petit bémol c'est la température de l'eau de la piscine, je sais que les prix de l'énergie sont très chers mais j'aurais aimé un peu plus de communication. On a tous changé, mon fils était vraiment excité et puis il faisait tellement froid qu'il ne l'a pas fait Je ne me suis même pas levé, je me suis mis à genoux. Ensuite nous sommes allés à la piscine de Bad Sacha. En résumé, un super hôtel familial.
Le 12/09/2022 à 09:53
Non, la vue était superbe, tout comme les chambres. Il n'y avait pas de petit-déjeuner au champagne (goulot d'étranglement dans la livraison), bar fermé la journée (pas possible). Interaction collégiale, par exemple au petit-déjeuner - tout était rempli très tard, hygiène au buffet, etc. Nous y sommes restés 8 jours, la même offre tous les jours (poisson et saucisses) ennuyeux. Pourquoi peut-on par exemple faire une salade avec des œufs ? Durabilité ? Nous sommes arrivés en bus public. La montée avec deux valises a été très difficile. La suggestion serait une navette ou un e-mobile.
Le 10/09/2022 à 09:37
Bel hôtel. C'est idéal si vous voulez faire un peu de ski, c'est juste à côté des pistes de ski et du téléphérique. Personnellement, la région n'est pas assez agréable pour faire de la randonnée : quand j'y étais, les scolytes avaient frappé durement et je ne veux même pas savoir à quoi ça ressemble maintenant après l'incendie. La région environnante semble également légèrement négligée : on ne peut ignorer le fait que la région du Harz ne connaît pas vraiment son apogée ici. Retour à l'hôtel, des chambres convenables et une excellente piscine. Le matin, vous pouvez faire de l'aquagym, ce qui est génial. Il faut payer un supplément pour le petit-déjeuner (25 €) et le parking (17 €), ainsi que le chien si vous en avez un avec vous. Du coup, ça revient assez cher, presque 200 € la nuit avec tout le monde. Le petit déjeuner est trop simple par rapport au prix Mais dans l'ensemble, c'est un bon hôtel où vous pourrez certainement passer quelques jours agréables.
Le 09/09/2022 à 13:47
Bonjour, Un très grand hôtel à la périphérie de Braunlage. Les positifs sont : + les employés très sympathiques et engagés qui se mettent en quatre pour que les clients passent un agréable séjour + l'emplacement central du Harz, il faut au maximum 45 minutes pour rejoindre tous les points importants du Harz en voiture. + Places de parking (contre paiement 14 €/jour) directement à l'hôtel ou environ 100 m en contrebas de l'hôtel (gratuit avec permis de parking de l'hôtel) + Chèque tourisme avec quelques idées sympas et aussi des réductions + plusieurs grandes aires de jeux avec de nombreuses options différentes pour les enfants de 0 à 100 ans Les points suivants doivent être évalués de manière neutre : + parfois beaucoup de retraités en voyage de café, ce qui signifie souvent qu'il y a des heures de pointe au dîner (par exemple, si quelque chose est vide, les gens font la queue comme des lemmings et ressemblent à une vache quand il gronde au lieu de continuer et de revenir plus tard) Mais à mon avis, l’hôtel ne peut rien y faire. + Malheureusement, le sauna était en rénovation au moment de notre séjour Je n'ai rien trouvé de négatif à part la piscine très froide. Ma suggestion d'amélioration serait en fait d'installer une ou deux tables de billard. Nous tenons à vous remercier pour ce merveilleux moment et serions heureux de revenir. Beaucoup de salutations et restez en bonne santé.
Le 24/08/2022 à 10:58
Hôtel idéal pour les familles, les randonneurs et les cyclistes ! Grand espace bien-être et offre étonnamment vaste pour les enfants. Petit-déjeuner et dîner sous forme de buffet avec un vaste choix. Les chambres étaient super propres et vraiment immenses. Ce que nous avons préféré, ce sont les grandes fenêtres et les balcons. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant ! Parking souterrain sous la maison, centre ville accessible à pied. Dans l'ensemble, de superbes vacances !
Le 23/08/2022 à 17:54
Ça vieillit, tout est un peu minable, même si c'est propre ce n'est pas vraiment sympa. Pas de frigo, super avec les températures. Arrivée assez désorganisée et chaotique. Il y avait une pancarte sur le sauna « en rénovation, nous vous demandons votre compréhension ». Non, je ne l'ai pas fait, après une randonnée épuisante, je veux aller au sauna pour soulager les muscles endoloris. J'aurais dû le savoir lors de la réservation. le bar sur le toit était également fermé. Devant la salle à manger, le bar était « enveloppé » d'un film plastique, ce qui ne fait pas bonne impression. Le petit déjeuner était correct, mais rien de spécial. Nous n'avions pas réservé le dîner, mais un autre groupe a jugé que c'était de la nourriture de cantine. La vue au 8ème étage était très belle.
Le 21/08/2022 à 14:34
Nous avons réservé spontanément et nos souhaits ont été immédiatement satisfaits. Les chambres étaient très propres, les lits étaient très confortables ! Notre vue était directement dirigée vers Braunlage (vue sur la ville). Le petit déjeuner était très copieux et vous a vraiment rassasié, il y en avait pour tous les goûts. La piscine était très bien et la température de l'eau était optimale. Le personnel est très poli et serviable. Les cocktails au bar étaient très savoureux.
Le 20/08/2022 à 19:57
Très bel hôtel. Excellente chambre, petit déjeuner et dîner. Agréable et propre. Beaucoup d'installations. Mais le stationnement moyennant un supplément de 14 euros par nuit n'est pas acceptable. Surtout à cause de l'emplacement de l'hôtel. Cela devrait être gratuit.
Le 19/08/2022 à 19:09
La première impression est effrayante... la deuxième impression est encore pire...!!!! Les photos ne correspondent pas à la réalité !!! Aucun rapport qualité/prix...!!! Frais de stationnement 14 €-17 € par jour sur le parking de l'hôtel...!!!! Chambre pas comme décrite sans réfrigérateur et complètement vétuste... Années 70 avec le même nombre de taches d'eau... Paiement immédiatement à l'arrivée... ???? Je n'en ai jamais fait l'expérience auparavant... mais c'est tellement courant ici... Employé sans empathie... Le petit-déjeuner et le dîner ne peuvent pas être évalués... car nous sommes partis immédiatement !!!!
Le 19/08/2022 à 14:01
Nous sommes restés 7 nuits et avions 2 belles chambres avec une porte communicante. Idéal pour nous. L'établissement et les chambres étaient très propres. Le personnel très sympathique. Nous avons particulièrement apprécié la piscine que nous utilisions quotidiennement. Nous serions ravis de revenir.
Le 17/08/2022 à 18:47
Nous avons loué une suite pour offrir à mon petit ami quelque chose de spécial pour son anniversaire. Ce qui a été malheureusement très décevant pour moi. Nous n'avons pas de grandes exigences. Mais le papier peint se décollait, le lit et le canapé étaient sales, tout comme une salle de bains. De plus, les toilettes de la deuxième salle de bain ne fonctionnaient pas, même après l'avoir signalé à la réception. Mais au moins le balcon était immense et la vue était superbe !
Le 16/08/2022 à 19:24
Malheureusement le prix est bien trop élevé par rapport à ce qui est proposé. Vue depuis le balcon de la pelle et du chantier. Le sauna était fermé. Oui, cela a été annoncé sur le site mais il n'y a pas eu de baisse de prix à cet égard. Les chambres sont totalement sales. Partout où vous voyez de la poussière, que ce soit sur les meubles ou dans la salle de bain. Les toilettes étaient sales et il y avait un câble débranché sur le sol de la salle de bain. L'hôtel est très vieillot. Nous avons spécifiquement choisi un Ahorn Hotel, mais celui-ci à Braunlage ne répond pas aux standards des Ahorn Hotels que nous avons connus. Le prix n'était absolument pas justifié... plus les frais de parking pour 14 euros par nuit. Nous nous sommes sentis arnaqués par rapport à ce qui était proposé.
Le 15/08/2022 à 07:54
Tout était très bien. Le personnel était très sympathique, même si on remarquait qu'il n'y avait pas assez de personnel pour le moment. Le petit déjeuner était très bon, surtout qu'il y avait toujours assez de place. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Le 09/08/2022 à 12:13
Le personnel de l'hôtel est très gentil et arrangeant. Très, très gentil avec les enfants. La nourriture est très, très savoureuse, que ce soit au petit-déjeuner ou au dîner sous forme de buffet. Points négatifs... Les chambres d’hôtel ne disposent pas de réfrigérateur ni de coffre-fort. Ceux-ci ont été négligemment retirés des placards de la chambre. 1 bouteille d'eau minérale dans la chambre 3 €.... La piscine est glaciale et ce qui n'est pas très agréable c'est qu'on n'a même pas le droit de porter un short pour dîner, surtout vu les températures. À part les 4 petites choses, l'hôtel peut être recommandé.
Le 03/08/2022 à 15:39
Il y avait une très gentille dame au téléphone et également à l'enregistrement. Les chambres sont grandes et bien rangées. L'hôtel a tout ce dont on peut rêver, piscine intérieure et extérieure, sauna, salle de relaxation, fitness, bien-être. De nombreuses activités sont également proposées aux enfants : bricolage au mini-club, discothèque pour enfants, buffet personnel, cinéma. Juste merveilleux. Nous n'avons réservé que le petit-déjeuner, ce qui était incroyable. Un grand choix avec tout ce que vous désirez, des employés formidables qui remplissaient et rangeaient toujours. Café en bouteille thermos mais aussi spécialités de café disponibles à la machine. Thé, jus de fruits, etc. tout y est. Vous pouvez également déguster des gaufres ou des œufs au plat frais préparés avec toutes sortes d'ingrédients. L'emplacement au pied du Wurmberg est bien sûr également idéal. Dans l’ensemble, nous avons été ravis.
Le 29/07/2022 à 07:48
Un très bel hôtel avec un personnel formidable. L'hôtel est un peu vieillot, mais il est actuellement complètement bouleversé et rénové. En conséquence, les chambres ne sont pas très belles, il y a beaucoup de travaux de construction et de bruit, mais c'est supportable. Notre chambre était bien. La moquette était un peu vieille, le matelas était un peu usé et il n'y avait que 2 chaises en plastique sur le balcon, ce que nous avons trouvé inapproprié. Au moins une table aurait été sympa.Le petit déjeuner est inclus dans le prix et vraiment bon. Le dîner est assez cher à 24 euros par personne, mais on peut manger bien mieux et moins cher en ville. Nous attendions particulièrement avec impatience la piscine intérieure chauffée pour pouvoir nager avec notre fille de 11 mois. Malheureusement, la piscine était très froide et pas aussi chauffée qu'indiqué. Compréhensible dans la situation actuelle, mais toujours une réduction de valeur pour nous. Le programme pour enfants est vraiment génial. Quelque chose est proposé tous les jours, les 2 salles de jeux sont super et les équipements y sont de très grande qualité. Le petit cinéma, avec 4 séances par jour, est également génial. Dans l'ensemble, ce furent de belles vacances, avec beaucoup de choses à améliorer, mais j'espère que cela n'est dû qu'à la rénovation/reprise de l'hôtel.
Le 29/07/2022 à 07:28
Nous y étions pendant une semaine. Le pire hôtel Ahorn jusqu'à présent. Et j’entends par là avant tout le service sur place. Les chambres sont actuellement en cours de rénovation. Il y a déjà de nouveaux lits, qui sont également très bons. Les chambres sont très spacieuses. Quand j'y étais, de nouveaux tapis étaient en train d'être posés. Mais les placards et les tables de la pièce sont extrêmement usés. Les toilettes et les lavabos pendent très bas, ce qui est difficile pour les personnes de grande taille. Derrière l'hôtel, là où se trouvent les chambres avec vue sur le Wurmberg, une aire de jeux et un minigolf sont actuellement en construction. Je recommande donc la vue sur la ville. Je pense que la vue est plus belle de toute façon. La nourriture est bonne. Au buffet, il y en a pour tous les goûts. Malheureusement, il n'y a pas assez de personnel au restaurant. Les gens font de gros efforts, mais les boissons prennent trop de temps. De même pour ranger la vaisselle. Malheureusement, il ne s'y passe pas grand-chose le soir. Seule la petite brasserie avec café en plein air était ouverte. Il y a un bar où il y a un piano. Malheureusement, ce potentiel n’est pas exploité. Je sais d'autres hôtels Ahorn qu'il y a de la musique live le soir ou qu'un DJ vous invite à danser. Mais il ne se passe rien ici. Certains membres du personnel font de leur mieux, mais parfois ils vous font sentir comme un invité en tant que suppliant. Dommage.
Le 25/07/2022 à 18:28
Nous avons passé de courtes et agréables vacances. L'hôtel propose un excellent petit-déjeuner très varié. Les chambres sont absolument bien - le seul point négatif serait les chaises en plastique sur le balcon. Sinon tout était bien et nous aimerions revenir !
Le 17/07/2022 à 02:06
Très bel hôtel, nous y sommes allés plusieurs fois à l'époque maritime, maintenant nous y retournerons beaucoup de choses ont été modernisées. Vous trouverez partout un personnel très attentif et sympathique, notamment au restaurant. La nourriture était bonne et variée, nous aimons manger tard et au final tout était suffisant et toujours frais. La chambre était correcte, il y a un méga plus pour les nouveaux matelas, j'ai rarement aussi bien dormi dans un hôtel. S'il y a quelque chose à redire... deux vieilles chaises en plastique et pas de table sur le balcon (nous aimons rester assis plus longtemps sur le balcon, c'est pourquoi nous avions également réservé une chambre panoramique). le magnifique bar panoramique n'était pas ouvert malgré ce qui avait été annoncé, ce qui est dommage, mais bien sûr nous reviendrons quand même !
Le 16/07/2022 à 09:08
Chambres très sporadiques, pas de bouilloire, pas de table sur le balcon. La nourriture était correcte et la gentillesse du personnel du restaurant était super. Cela ne pourrait pas être plus convivial, même dans des situations stressantes. Les réparations ont été effectuées immédiatement. 4 lames de ping-pong avec 2 tables de ping-pong c'est discutable. On ne pourrait jamais jouer à quatre personnes. Enfin, si vous ne payez pas assez à votre arrivée alors que cela a été vérifié plusieurs fois par le personnel, attendez de repartir, puis vient la grosse facture qu'il faudra également vérifier. Demi-pension mal calculée, etc.
Le 27/06/2022 à 17:03
Un très bel hôtel, ce qu'il faut souligner c'est l'emplacement, le matin vous pouvez emmener le chien 🐕 au Wurmberg et le soir en ville pour un petit dîner. Les chambres avec baignoires et très belles vues sont très bien. Nous avons pris le petit déjeuner dans notre chambre et ils ont fait de leur mieux pour répondre immédiatement à tous nos souhaits. J'ai particulièrement apprécié la piscine. À tout moment!
Le 27/06/2022 à 06:26
Il reste encore beaucoup à faire avant d’obtenir le maximum de points. Prendre une douche dans la baignoire n'est pas très confortable. Aucun réfrigérateur dans la chambre standard n'est faible. Pas de parasols ouverts et pas de service sur les terrasses malgré le beau temps. Toit terrasse pas ouvert du tout. Le dîner est propre et soigneusement préparé, mais cela rend presque toutes les cantines meilleures. Balcon équipé de 2 chaises anciennes en plastique mais pas de table. Le parking est trop cher à 14 € par nuit. La gentillesse du personnel et le bon petit déjeuner ont été très positifs. Mais pour partir en vacances ici, il manque encore beaucoup de choses en termes de bars, de brasseries en plein air et de service.
Le 25/06/2022 à 14:53
Court résumé Positif - des chambres fonctionnelles avec balcons et bons lits - bon service amical - Petit déjeuner varié - Les piscines étaient toujours propres et bien entretenues - calme/bon emplacement Négatif - Le parking couvert coûte 14 euros supplémentaires par nuit - Le petit déjeuner n'était pas varié - Prairie morte autour de la piscine extérieure - pas de frigo - Le service en chambre pourrait être meilleur (les poubelles doivent être vidées quotidiennement) En fait, ce n'est pas un mauvais hôtel mais on voit qu'il a besoin d'être rénové, ce qui est en cours (bien sûr, il n'est pas possible de tout faire en même temps) Le service était toujours gentil et sympathique. Le massage était également bon, répondait aux questions et posait plusieurs fois des questions sur la pression et c'est bien. Les chambres étaient fonctionnelles mais malheureusement nous n'avions pas de réfrigérateur. La salle panoramique vers Braunlage est très sympa, on voit l'endroit et beaucoup de verdure, la vue de l'autre côté n'est pas sympa car il n'y a plus d'arbres là-bas à perte de vue. Ce qui m'a un peu dérangé, c'est le prix du parc de 14 euros en été et 17 euros en hiver. Je ne comprends pas pourquoi il y a autant de terres mortes autour de la piscine extérieure. Le service de chambre nettoie tous les deux jours et change également les serviettes, ce qui prend généralement beaucoup de temps, mais les poubelles doivent être vidées tous les jours. Nous avons rarement entendu des bruits de rénovation au 8ème étage.
Le 25/06/2022 à 11:10
Bel hôtel avec deux piscines, excellent petit déjeuner, idéal pour d'autres voyages dans le Haut Harz. Local à vélos et lavabos à disposition. Je reviendrais certainement. Personnel très serviable à la réception, au bar et au petit déjeuner ! Un autre terrain de jeu est probablement en construction en ce moment. Nous n'avons pas testé le sauna ni la salle de fitness. L'architecture de l'hôtel est un peu plus ancienne, mais si l'on exclut cela, l'ensemble est très bon. Nous étions là en groupe avec des VTT et étions vraiment excités !
Le 19/06/2022 à 21:29
Superbe ancien hôtel MARITIM. Chambre bien équipée avec un grand lit, une grande télévision et une superbe vue (9ème étage). La piscine extérieure et la piscine intérieure sont très belles et grandes. Chambres avec cartes-clés électroniques. Buffet petit déjeuner très bon. Ameublement du balcon uniquement avec des chaises en plastique bon marché sans coussins d'assise, pas de table et interdiction de fumer sur le balcon avec une amende de 80 € en cas de non-respect. L'eau minérale de bienvenue, 0,7 l, peut être achetée pour « seulement » 3 €.
Le 09/06/2022 à 05:06
C'était notre première fois à l'hôtel et nous avons trouvé notre séjour très agréable. Les buffets du petit-déjeuner et du soir étaient très savoureux et variés. Le personnel était très sympathique et serviable. Cela aurait été bien si les contenants vides de savon et de gel douche dans la salle de bain avaient été remplis. Peut-être qu'il devrait y avoir une bouilloire dans chaque pièce. Mais un très bon point de départ pour des randonnées et autres activités.
Le 07/06/2022 à 15:51
Super programme pour enfants. Employés très motivés dans tout l'hôtel. Très bon buffet au petit déjeuner et au dîner. Il y en avait pour tous les goûts. Nos petits-enfants ont beaucoup aimé le buffet pour enfants. Tous les invités étaient très prévenants envers les autres invités et aidaient souvent les enfants. Ils reviendront certainement.
Le 05/06/2022 à 19:09
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant la Pentecôte et avions réservé en demi-pension. Nous avons trouvé la nourriture bonne et il y en avait pour tous les goûts. Nous avons trouvé l'espace bien-être décevant. Le « soi-disant » espace sauna est complètement hors de prix à 6 € par personne. Les 2 saunas sont très petits et donc prendre un sauna n'est pas amusant. 7 € par personne, c'est aussi très cher pour les peignoirs. Dans d'autres hôtels, ceux-ci sont disponibles gratuitement. Le personnel ici peut être évalué de manière très différente. Certaines personnes font beaucoup d’efforts et on peut dire qu’elles aiment leur travail. Les autres restent là, semblent déstructurés et laissent les autres travailler. Même si les effectifs ont probablement été augmentés depuis le rachat, l'incitation proposée par la chaîne hôtelière est encore loin d'être réalisée.
Le 05/06/2022 à 17:54
Hôtel désuet qui pourrait faire beaucoup plus avec la maison. Accueil très sympathique, mais malheureusement notre demande de nettoyage à nouveau de la salle de bain n'a pas été honorée. Le balcon n'est plus à son meilleur, la peinture s'écaille partout, des toiles d'araignées partout où vous regardez et 2 chaises en plastique usées et bon marché (2 différentes) complètent le tableau. Le mobilier de la chambre semble vieux et usé, la zone d'entrée est pleine de rayures et de bords ébréchés. Il convient cependant de souligner la dame du petit-déjeuner extrêmement prudente qui, malgré beaucoup de travail, veillait toujours à ce que tous les invités trouvent rapidement une table libre.
Le 30/05/2022 à 15:55
L'Ahorn Hotel est l'ancien hôtel maritime 4 étoiles de Braunlage, avec le charme architectural des années 70 et 80, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Une fois habitué au style, l'hôtel est généralement correct, même si le prix de la chambre semble un peu cher (catégorie 3 étoiles plus). Le buffet du petit déjeuner est également bon et copieux (inclus dans le prix). Cependant, je ne comprends pas pourquoi le sauna coûte plus cher compte tenu du prix des chambres.
Le 22/05/2022 à 14:43
Cela faisait longtemps que cela ne m'était pas arrivé ! 1. J'ai accidentellement réservé la mauvaise période - la nouvelle réservation a pris 14 jours 2. Une semaine avant mon arrivée, je reçois un appel me demandant de remettre la clé du local à vélos. Mais je n'y étais même pas encore ! 3. J'avais réservé 4 chambres doubles et payé l'intégralité - mais une chambre n'était occupée que par une seule personne. Une autre personne avait emménagé dans cette pièce à bref délai. L'hôtel facture pour cela un supplément de 104 euros, ce qui est effronté : 1h30 de discussion avec la réception n'est pas de la bonne volonté ! 4. Le problème du corona était que même si la chambre avait déjà été payée, le montant total était à nouveau débité. Une annulation ne serait apparemment pas possible. 5.. 6 euros par jour pour l'utilisation d'un sauna des années 70 (beaucoup trop petit pour ce grand hôtel) dans un hôtel soi-disant 3 étoiles S - je n'ai jamais rien vécu de tel ! 6. Chambre avec fenêtres des années 70, porte non inclinable (3 étoiles S?!?!?) 7. Le jour du départ - Un crédit doit être remboursé, mais uniquement sur la carte VISA, la carte EC n'était pas possible. Paiement en espèces seulement jusqu'à 100 euros - pourquoi ????
Le 14/05/2022 à 20:00
Le buffet du petit-déjeuner est tout simplement incroyable pour le prix. Le service du personnel (restaurant, réception, bar de l'hôtel) est excellent. Merci pour les visages amicaux malgré le méga stress. 👍👍👍👍👍👍👍👍 L'eau de la piscine pourrait utiliser quelques degrés de plus mais sinon elle est très agréable. Seules les fenêtres entre la piscine et le restaurant pourraient peut-être être dotées de miroirs. Vous avez l'impression d'être observé. Le balcon aurait besoin d'une nouvelle couche de peinture et malheureusement, la table du balcon manquait également. Mais dans l’ensemble, ce fut un excellent séjour. Merci beaucoup... 😊
Le 29/04/2022 à 07:52
Un hôtel un peu vieillot qui appartient désormais au groupe Ahorn. Un peu plus de travaux sont à faire pour être au niveau de l'érable... Mais les travaux de rénovation sont en cours... Très bien situé pour des excursions dans le Harz. Belle piscine dans l'hôtel. La nourriture était copieuse et avait un bon goût.
Le 28/04/2022 à 14:53
Un vieil hôtel avec un nouvel opérateur. Beaucoup de choses ont déjà été modernisées et réparées. Le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet sont tout à fait suffisants. Malheureusement, vous êtes presque constamment exposé à une musique impossible. C'était particulièrement ennuyeux de manger au restaurant. S'il vous plaît, éteignez-le. Dans la chambre 313, la porte du balcon ne fermait qu'avec force ; quelques gouttes de WD 40 sur les serrures aideraient. Le plafond de la piscine dégoulinait après la pluie. C'est dommage pour l'isolation et la structure du bâtiment, il faut les réparer de toute urgence. Dans l'ensemble, nous avons passé de belles vacances et nous aimerions revenir.
Le 06/04/2022 à 06:53
On s'est senti bien ! Nos chambres étaient déjà rénovées et donc belles et propres. Seule la façade de la fenêtre est à moderniser ! L'ensemble du personnel était très sympathique. Le petit déjeuner était copieux et savoureux. Cependant, je pense personnellement que vous devriez préparer vous-même les œufs brouillés. Les prix (chambres, petit-déjeuner et parking) sont peut-être un peu excessifs. Nous reviendrions
Le 05/04/2022 à 07:52
L'hôtel a répondu à nos attentes. Bon point de départ pour une randonnée vers Wurmberg 😓. L'hébergement et les repas étaient similaires à ceux des hôtels du groupe Ahorn que nous connaissons. Il y a quelques rénovations en cours en ce moment, mais ce n'est pas très dérangeant puisque de toute façon, vous êtes principalement dans la nature.
Le 04/04/2022 à 14:57
Il ne reste que peu de choses du charme de l'ancien Berghotel Maritim. Néanmoins, des efforts sont faits et les chambres sont progressivement rénovées. La nourriture est maintenant un peu en retrait. Le personnel est gentil et nous reviendrons toujours en raison du bel emplacement.
Le 03/04/2022 à 11:53
Le personnel est très sympathique et fait toujours de son mieux. Mais ce qui ne marche pas du tout, c'est l'arrogance et l'ignorance de la direction à l'égard des propriétaires de chiens. Les chiens ne sont admis nulle part dans l'hôtel, mais ils coûtent 29 euros par nuit. Nous aurions aimé aller au restaurant de l'hôtel avec nos amis pour manger quelque chose ou autre, mais malheureusement nous ne pouvions pas car il fallait toujours que quelqu'un reste avec les deux chiens. C'est dommage que nous aurions aimé revenir - mais malheureusement ce n'est pas possible sans chiens ? Mais il y a certainement suffisamment de non-propriétaires de chiens qui compensent cela.
Le 26/03/2022 à 11:25
Le personnel est très sympathique et courtois.... Comme le week-end était plus chargé, nous avons remarqué quelques difficultés pour remplir le buffet. Résultat : de longs délais d'attente... Mais c'était très savoureux... il n'y a rien à redire... 😂👍 Nous n'avons pas aimé le ménage dans notre chambre... mais chacun a une idée différente de la propreté. Sinon, cet hôtel est quand même recommandé car il est très sympa pour les enfants et le rapport qualité prix est juste... Nous reviendrions encore et encore...
Le 23/03/2022 à 09:41
L'hôtel et l'offre demi-pension ont répondu à nos attentes. Après 15 ans passés à réserver uniquement des pensions plus petites avec petit-déjeuner à Braunlage, nous voulions cette fois tester ce grand hôtel car nous en attendions beaucoup après avoir repris la chaîne AHORN. Il y a certainement encore beaucoup à faire, le charme rustique de la fin des années 70 ne disparaîtra pas de sitôt, mais ce n'est pas obligatoire pour nous. La nourriture/buffet était très savoureuse et variée, et tout était soigné et propre. Je croise les doigts pour qu'encore plus de familles avec enfants découvrent la belle Braunlage.
Le 20/03/2022 à 19:02
L'hôtel Ahorn est un peu vieux - mais l'emplacement est idéal, le buffet du petit-déjeuner est très bon et il faut mentionner les nouveaux lits très bons. C'est aussi très propre là-bas. Seulement trois étoiles car il y a des frais supplémentaires pour l'utilisation du sauna (6 € par jour) et du peignoir (5 € plus une caution de 20 €) en plus du prix de la chambre. Je sais que d'autres hôtels de cette gamme de prix sont inclus. De plus, l'enregistrement a été extrêmement long et, pour couronner le tout, plusieurs réservations n'ont pas pu être trouvées (il s'agissait d'un groupe plus important avec des réservations individuelles) et ont dû être clarifiées au préalable. Certains autres clients étaient très hostiles et harcelés. dans l'ascenseur à cause du nombre de personnes. Malheureusement, nous n'y reviendrons pas.
Le 20/03/2022 à 08:53
Malgré sa taille, l'Ahorn Hotel, anciennement Maritim, dégage un charme typique du Harz. Nous avons été très bien accueillis dans le bus par le directeur de l'hôtel et le réceptionniste. Nous n'y sommes restés qu'une nuit. Le buffet du soir était très copieux et toujours réapprovisionné. Il en va de même pour le buffet du petit-déjeuner. Les chambres sont grandes avec des balcons et de belles vues. La maison est conçue pour être sans obstacle. Merci pour la belle hospitalité À bientôt Les Berlinois
Le 06/03/2022 à 22:21
Au début, j'avais des inquiétudes concernant les rénovations en cours, mais j'ai quand même réservé le voyage sur la base d'une recommandation d'amis. Je n'ai pas été déçu ! L'hôtel est idéal pour se détendre et le personnel est vraiment sympathique ! L'emplacement est fantastique ! Vous avez une belle vue, des itinéraires de randonnées, la proximité des pistes de ski et la ville est également à proximité immédiate. L'hôtel est parfait pour se déconnecter du stress du quotidien et s'offrir un peu de détente !!!
Le 06/03/2022 à 21:54
Un merveilleux hôtel. J'ai enfin pu laisser le quotidien derrière moi et vraiment me détendre. L'hôtel est situé sur un très bon itinéraire de randonnée. Nous avons marché jusqu'à la cascade. Le personnel était vraiment très sympathique et arrangeant. La grande piscine et les saunas vous invitent à une parfaite journée de bien-être. Sinon la ville est super aussi ! Jolie ville où l'on trouve de tout, les pistes de ski sont faciles d'accès et il y a même une patinoire à proximité. Je ne peux que recommander cet hôtel à tous ceux qui souhaitent se détendre du stress quotidien ! Je reviendrai certainement!
Le 13/02/2022 à 11:57
L'hôtel a été repris par la chaîne Ahorn à l'automne et est actuellement en rénovation. Il faut donc parfois s'attendre à du bruit de construction. Le téléphérique est facilement accessible à pied et vous pourrez monter sur les pistes de ski du Wurmberg. Le personnel du restaurant semble un peu désordonné, mais il est sympathique. Heureusement, il n'y a pas trop de monde ici. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner sont corrects. Il pourrait y avoir quelques légumes frais supplémentaires... Les chambres sont étonnamment grandes, bien que pas très modernes, mais propres. Il y a une piscine, propre et assez grande de 17 mx 21 m. Je reviendrais.
Le 10/02/2022 à 15:02
Malheureusement je suis très déçu du prix payé de plus de 800€ pour 4 jours. Les lits étaient incroyablement durs. Les matelas étaient inconfortables et les matelas individuels se séparaient constamment. Un protège-matelas n'était pas disponible. Le drap fin était beaucoup trop petit pour le matelas et glissait sans cesse. Les travaux de rénovation annoncés commençaient toujours à 8 heures du matin et se poursuivaient jusque tard dans l'après-midi. De plus, les odeurs qui se dégageaient (surtout sur le balcon) étaient très gênantes. Si vous alliez aux toilettes, il y avait des bruits étrangement forts, ce qui était très ennuyeux la nuit. De temps en temps, la salle de bain ne sentait pas bon, comme si une odeur désagréable provenait du lavabo et des toilettes. Le mobilier, en particulier la table, présentait des taches tenaces sur les bords des tasses. Pas agréable à regarder. Le réfrigérateur était-il verrouillé ? Le balcon était très triste avec deux chaises en plastique blanc, je pense qu'on pourrait en faire plus, surtout si on pouvait profiter d'une si belle vue. Lors des travaux de rénovation d'autres balcons, notre balcon était entièrement recouvert d'une couche de poussière blanche. Le petit déjeuner était bon, frais et savoureux. Le personnel toujours sympathique et serviable. L'emplacement est génial et la vue est superbe.
Le 30/01/2022 à 13:50
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit pendant le week-end. L'hôtel en lui-même est un peu vieillot, vieux papiers peints et moquettes, tout est très sombre et tout simplement démodé. Mais tout est propre et les travaux de rénovation semblent déjà avoir commencé. Notre chambre était belle, grande et propre, avec une grande fenêtre et un balcon. Mais là aussi, tout est très ancien. Nous avions déjà un nouveau lit et une grande télévision dans notre chambre - le reste de la pièce a encore besoin d'être modernisé ! Nous avions réservé en demi-pension. Les deux repas sont servis sous forme de buffet. Il y a une grande variété de plats aux deux repas. Au dîner, il y avait des salades, de la soupe, divers plats de viande et de poisson ainsi que divers desserts. Le petit-déjeuner comportait également un grand choix de pains, petits pains, céréales, œufs brouillés, gaufres, fruits. Tous les plats étaient clairement étiquetés pour les personnes allergiques ! Il y avait des produits sans lactose et sans gluten !
Le 16/01/2022 à 16:43
Quiconque a déjà visité le précédent Maritim Hotel et l'a trouvé bien pourrait malheureusement être un peu déçu. Les peignoirs et le sauna sont disponibles uniquement moyennant des frais supplémentaires. Le minibar de la chambre est verrouillé. Les chambres ne sont nettoyées que tous les 2 jours (ce n'est fondamentalement pas dramatique, mais je ne voulais pas refuser le changement). A la réception, on nous a proposé une chambre déjà rénovée. Comme nous connaissions déjà les chambres, nous avons remarqué que seuls le carrelage de la salle de bain et du lit avaient été remplacés. À mon avis, il faudrait tout refaire complètement. Ce qui nous a le plus déçu, c'est le buffet du petit-déjeuner. Il n'y a absolument aucune comparaison avec le précédent Maritim Hotel. Il n'y avait pas de salades comme la salade de viande, la salade de poulet ou la salade aux œufs, pas de viande à l'oignon ou de saumon fumé et le vin mousseux qui était habituellement disponible n'est disponible que le dimanche. Le choix est généralement plutôt limité. Comme toujours, le personnel de la réception était extrêmement courtois et sympathique. Mais en raison de ces changements, nous ne réserverons probablement plus cet hôtel. Séjour du 13 janvier au 16 janvier 2022
Le 01/01/2022 à 21:27
Nous avons visité cette maison au cours des années 21/22 car l'hôtel souhaité en Saxe avait une interdiction d'hébergement. L’Ahorn Hotel possède quelques étoiles qui laissent tout le monde dubitatif. Il y a ici un manque de modernisation globale. Il est défraîchi et ressemble à une auberge de jeunesse. Le sauna est très petit, la salle de relaxation se trouve à un autre étage avec des sols défectueux, des casiers métalliques tordus, des douches des années 60 avec des rideaux en aluminium, des carrelages repeints et partiellement écaillés. La piscine est vraiment froide... Service de chambre toutes les 48 heures, vous pouvez toujours y faire vos propres lits. Dans les couloirs et les couloirs, une grande partie du papier peint et des lambris sont usés et les éléments du plafond sont parfois tordus. Restaurant sur le toit fermé, chaises en cuir dans le hall totalement usées. Placez simplement la table de ping-pong dans une allée latérale avec des meubles, un porte-manteau et un comptoir mobile. Il y a peu d’espace pour jouer, mais de nombreuses opportunités pour chercher le ballon. La nourriture était copieuse et moyenne. Il y avait une salle de jeux pour enfants, en grande partie fermée, mais uniquement pour les enfants jusqu'à 5 ans. Même si c'est annoncé, ce n'est probablement pas pour les enfants. L'âge moyen était généralement très élevé. L'emplacement est très bon, malheureusement, en raison de la forte influence de la sécheresse et des infestations de scolytes, il ne reste pratiquement plus de forêt. Le personnel est très sympathique et serviable.
Le 10/12/2021 à 09:49
Le rapport qualité-prix est bon, surtout avec les enfants !!! Concernant le service : Le déjeuner spécial à 10€ pour les adultes et 6€ par enfant dont 0,2 litre c'est bien en terme de prix et de qualité [4 repas différents au choix chaque jour] mais il faut prévoir du TEMPS ! Pour les occasions spéciales (anniversaire de mariage par exemple), une table peut être réservée sur demande et joliment préparée ! La reprise de l'hôtel par le groupe Ahorn a désormais très bien fonctionné et il existe diverses salles de jeux, aires de jeux, des animations quotidiennes pour les enfants et bien plus encore. disponible! La meilleure façon d'essayer est d'étudier 👍
Le 21/11/2021 à 15:29
En arrivant à l’hôtel nous avons eu l’impression que l’hôtel était en hibernation. Le cocktail de bienvenue a été annulé. Malheureusement, les peignoirs dans la chambre n'étaient pas non plus disponibles. Lorsque nous avons demandé, on nous a répondu que trop peu de personnes avaient été livrées. Malheureusement, la demande de nous en donner le lendemain n'a pas été exaucée. Le soi-disant buffet copieux était composé de Kassler à la sauce moutarde et de roulade de chou, mais aucun des deux n'était bon. Si vous payez 14 euros par jour pour le parking et 0,25 euros pour l'eau, vous devriez également manger au moins être savoureux. Le deuxième jour, il n'y avait plus de salade de fruits au petit-déjeuner. La chambre était correcte mais je pense que comme l'hôtel était loin d'être complet, je donnerais aux clients existants des chambres modernisées pour montrer mon meilleur côté. On voit que l'hôtel vieillit. Le personnel était gentil. Il manquait également beaucoup de choses dans le panier-repas : deux cafés coûtaient 5 euros. Le drain ne s'écoulait pas très bien non plus. Je séjourne très souvent dans des hôtels et je peux donc donner un bon avis neutre.
Le 07/11/2021 à 21:40
Nous voulions essayer quelque chose de différent et nous avons réservé une chambre à l'Ahornhotel. Dieu merci, nous étions déjà allés aux thermes d'Altenau et y avions pris un bon repas... Notre chambre au 9ème étage avait une vue magnifique sur le Wurmberg, les installations étaient bonnes, mais nous devions l'aérer en permanence, ça sentait le moisi, l'hôtel n'a été remis en service qu'à partir du 1er octobre. Ce qui nous a particulièrement dérangé, c'est le service médiocre : le petit déjeuner n'était pas raisonnable, des saucisses bon marché, certaines étaient déjà pliées, etc... A l'heure du déjeuner et de l'après-midi, il n'y a rien et il n'y a pratiquement pas de personnel visible. Ce qui était génial, c'était l'offre pour le soir, seulement un buffet ! Je n'ai jamais lu une offre de buffet aussi mauvaise, même à l'époque de la RDA, mais après une longue attente, vous avez eu un verre... Notre conclusion, l'entreprise a encore du pain sur la planche, on part ailleurs en attendant !
Le 03/11/2021 à 19:19
Nous avons réservé via Booking. com pour une nuit avec petit-déjeuner, un cadeau d'anniversaire pour mon père. Les photos sur Booking.com ne laissent rien à désirer. De superbes chambres, de la bonne nourriture, un super bar, 2 piscines, un hôtel moderne des années 70... Oui, c'était comme ça à l'époque. Les chambres ont une très belle vue mais Moderich sentait le charme du vieux, les salles de bains au moins 2 également dans le style des années 70... ok. C'est encore possible mais la piscine extérieure est fermée, le café sur le toit-terrasse est fermé, le bar est fermé, la restauration et le snack sont au niveau des conserves. Le petit déjeuner n'est pas vraiment meilleur. Le seul point positif pour moi était la piscine intérieure, que j'ai utilisée deux fois, malheureusement sans personnel ni serviettes. Le jour du départ il y avait une file d'attente d'environ 12 personnes à la réception, une seule personne derrière, malheureusement totalement débordée mais toujours très sympathique. Hein ? le nouveau propriétaire n'était pas là... pas étonnant... c'était un dimanche... arnaque 380,00 € plus un parking souterrain... Salutations d'Ahorn Hotels...
Le 01/11/2021 à 17:17
Très démodé, trop cher pour la prestation !! Personnel forcé amical. Nourriture médiocre. Rien d'époustouflant. C'était OK. Salle de bain comme celle de grand-mère... pas si agréable. Un parking à 14 € par jour est une honte absolue. Nous ne reviendrons pas. 2 étoiles car la nourriture était plutôt correcte. Internet est bon, les lits sont confortables. Passer l'aspirateur n'est probablement pas le cas non plus - absolument déconseillé aux personnes allergiques à la poussière domestique.
Le 20/10/2021 à 18:09
Après avoir été rachetée par le groupe Ahorn, beaucoup de choses étaient encore en transition, ce qui est compréhensible. Le personnel fait toujours de son mieux mais est souvent débordé. Vous le remarquez à l'enregistrement, car il y a malheureusement de longues files d'attente et le soir au restaurant (il n'en reste qu'un !) lorsque vous n'avez rien à boire ou que vous attendez indéfiniment parce qu'il n'y a tout simplement pas assez de personnel. Les chambres sont probablement en cours de rénovation. C’est absolument nécessaire. Mais les lits sont bons. 😅 L'emplacement est génial, la piscine est bonne, le petit déjeuner délicieux, le buffet du soir bien, rien de spécial. Mais je suis aussi gâté.
Le 09/10/2021 à 17:06
Super hôtel. Bien sûr, tout est un peu plus vieux mais en très bon état. Les employés sont tous extrêmement bien formés. Poli et attentif! La nourriture est délicieuse. Les chambres sont grandes et propres, les lits sont confortables. La piscine et le sauna complètent ce séjour parfait. J'aimerais avoir un meilleur choix de nourriture pour les enfants.
💬 Nous nous sommes assis sur la terrasse pour dîner et avons passé une agréable soirée avec une vue magnifique. Il y a une cuisine croate et allemande avec une bonne sélection. Le personnel était gentil et rapide et le patron est venu une fois et a demandé si tout allait bien. Le rapport qualité-prix est excellent. Peut juste être recommandé.
💬 Cela ne vaut même pas une étoile. J'ai commandé une assiette de falafel. Délai de livraison indiqué : 25-40 minutes. J'ai attendu presque deux fois plus longtemps. Frites non assaisonnées, molles. Falafel (vous pouvez le voir sur les photos) complètement brûlé. Pas mangeable. Appelé, devrait être livré à nouveau. La livraison a été relativement rapide. Ensuite, il y avait juste une petite portion de frites et de falafels. Plus de salade, plus de tzatziki. Les frites sont toujours mauvaises. Falafel pas bon ! Impudence absolue. Et le chauffeur était très hostile.
💬 Hôtel et chambre nickel, toute neuve, bien équipée avec petite kitchenette (évier, micro-ondes, machine à café Nespresso, ...), Très belle salle de bain, possibilité de parking en supplément à prix correct (20,00), pas loin pour faire tout le centre a pieds..... personnel agréable et performant
💬
💬
💬 Excellent emplacement, bonne nourriture et service. Tout simplement somptueux.
💬 Nous nous sommes arrêtés ce midi pour manger sur le chemin du retour, le plat était super bon et l'accueil génial malgré le fait qu'on ne parle pas du tout allemand, nous recommandons vraiment ce lieux 🤗
💬 Commandé là-bas samedi. Eh bien, cela a pris 2 bonnes heures et le pire dans tout ce qui se trouvait dans le maki aux radis était le papier d'aluminium qui y était incorporé. Je ne sais pas comment une chose pareille peut arriver, mais ce n'est pas sain. Malheureusement, ma confiance dans la nourriture a été considérablement réduite
💬 Pizza Service
💬 Ils doivent penser à rendre le lieu plus convivial et moderne