Burger King Avis
📌 Speyerer Str. 10, 69115 Heidelberg - Allemagne
💬 2604 Avis
Avis sur Burger King à Heidelberg
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Heidelberg
buddy.e
Le 06/05/2024 à 14:07
3 / 5
Malheureusement, vous ne vous sentez pas à l'aise ici.
Frank.�
Le 02/05/2024 à 16:53
4 / 5
Le service pourrait être un peu plus rapide, attendre 20 minutes pour le menu à 11h30, ce n'est pas vraiment excitant. Mais la nourriture est bonne et fraîche, notamment les frites, et le personnel est très sympathique.
martin.a
Le 01/05/2024 à 19:48
2 / 5
Malheureusement très lentement. J'ai attendu 20 minutes pour la commande. Pas la première fois :/
Shawn.t
Le 28/04/2024 à 02:04
1 / 5
Rats dans l'agence et personnel peu aimable.
Alex.
Le 25/04/2024 à 07:35
2 / 5
La nourriture était sèche et tout sauf bonne. La préparation a été très longue. Les tables, le sol et les toilettes étaient sales. Il vaut mieux rouler un peu plus loin vers la concurrence avec le M doré.
TRM.n
Le 24/04/2024 à 19:22
3 / 5
Euh... ouais. C'est un Burger King !
Sheox.E
Le 24/04/2024 à 13:45
5 / 5
Je ne peux pas dire grand chose sur l'ambiance puisque je n'y vais qu'en drive-in. Les hamburgers sont bons, les frites sont couci-couça... il pourrait y en avoir plus et les boissons sont bonnes froides et non diluées. Le service est sympathique
A...
Le 24/04/2024 à 08:13
5 / 5
Un BK très soigné, on ne peut pas s'attendre à autre chose.
Nik.
Le 19/04/2024 à 05:53
5 / 5
Le meilleur Burger King d'Heidelberg. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation mais vous pouvez toujours y remplir vos boissons à votre guise.
Xenia.
Le 16/04/2024 à 14:41
4 / 5
J'ai commandé un délicieux burger végétalien ici pour le déjeuner il y a 3 ans, il ne se passait rien, cela prenait encore du temps, mais le goût était très bon.
Johannes..
Le 11/04/2024 à 19:40
5 / 5
Rapide et facile. Après une visite au SNP Dome, c'est idéal pour une collation rapide.
Christopher.a
Le 09/04/2024 à 09:40
3 / 5
Pas de bonne journée, pas d'au revoir. Manger prenait beaucoup de temps même si personne ne travaillait. Vous avez eu une excellente conversation, mais pas avec le client. Le propriétaire s'en fiche probablement car c'est comme ça depuis un moment.
Carlos.l
Le 09/04/2024 à 04:16
5 / 5
Vous payez deux fois plus qu'au Portugal
Nicole.i
Le 07/04/2024 à 11:24
2 / 5
La nourriture était toujours froide et les frites manquaient souvent. Il a également été abordé mais jamais amélioré.
Markus.u
Le 29/03/2024 à 21:38
4 / 5
L'attente était supportable. Le repas était complet et chaleureux.
BK.
Le 23/03/2024 à 23:56
1 / 5
Récupération via drive in. Malheureusement, je n'ai pas vérifié à nouveau ce qui m'a été remis. J'ai alors remarqué qu'il manquait des choses. Malheureusement, cela s'est produit plusieurs fois. Ici, vous devez toujours vérifier si ce qui a été commandé est remis.
Jonathan.r
Le 12/03/2024 à 18:17
2 / 5
Malheureusement, cela a considérablement diminué. Hygiène et nourriture comme d'habitude chez Burger King, globalement correctes. Depuis l’introduction des terminaux de commande, les temps d’attente sont très longs, et pas seulement aux heures de pointe. Les employés se tiennent debout, trient les plateaux et attendent la nourriture. Un chaos total. Le personnel dans son ensemble est très sympathique, mais semble très débordé. Hier, j'ai commandé une boisson dans un gobelet réutilisable. Apparemment il n'y en avait pas, mais je n'ai pas non plus récupéré ma caution, c'est seulement deux euros mais c'est quand même énervant... J'étais toujours content d'être là mais plus maintenant, peut-être que des temps meilleurs reviendront
E.3
Le 03/03/2024 à 20:26
1 / 5
Personnel : 0 point Hygiène : 0 point Temps d'attente : 0 point La succursale de Heidelberg a été un véritable désastre. C'était une longue attente misérable pour le menu et il était toujours incomplet. Le directeur est tout aussi lent en service que le personnel et hostile également. Tiroir inférieur hygiénique. Les tables et les distributeurs de boissons étaient sales Plus jamais Burger Kind Heidelberg
Angela.g
Le 03/03/2024 à 14:36
1 / 5
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner de points négatifs ici... Nous (2 adultes et 2 enfants) y étions hier soir. Le personnel est totalement débordé et n'arrive pas à suivre les commandes. Seulement 2 chaises hautes, bien trop peu pour la taille du restaurant. Les commandes étaient mélangées, la nourriture était tout sauf fraîche et j'ai encore le ventre qui tourne aujourd'hui. Ils ont vraiment besoin d’une visite du service de santé. Oh oui... j'ai presque oublié, le personnel à la caisse devrait au moins parler allemand.
thbr.1
Le 29/02/2024 à 19:46
2 / 5
Les employés ne sont pas sympathiques et la nourriture n'a pas le goût des autres burger kings :/
Patrick.e
Le 26/02/2024 à 21:36
1 / 5
Personnel très sale, incompétence totale, seulement la moitié d'entre eux le comprend. Je ne peux pas le recommander. Malheureusement, rien n'a changé en 5 ans.
Luc.i
Le 25/02/2024 à 13:41
4 / 5
Nourriture baba mais le personnel était très lent
Flobbo.l
Le 20/02/2024 à 08:46
1 / 5
Dimanche dernier, j'y suis allé avec ma fille pour une collation tardive après l'entraînement. Nous avons chacun commandé un buger au chili et au fromage à emporter. La dame qui nous a servi était très sympathique et la nourriture était préparée rapidement. Il n'y avait rien à redire ici. L'atmosphère était sombre et très chaotique, c'est pourquoi nous n'avions pas envie de rester ici plus longtemps que nécessaire. Les hamburgers avaient un goût un peu étrange, mais nous n'y avons pas pensé puisque nous allons rarement chez Burger King. Maintenant que nous sommes tous les deux malades depuis dimanche soir, je ne peux que deviner si cela a quelque chose à voir avec la nourriture. Merci pour rien, Burger King.
Manuel.c
Le 08/02/2024 à 11:30
3 / 5
Burger King régulier. Burger négligemment, parfois mal garni. Maintenant relativement cher. Si nécessaire, vous pouvez le manger.
Maja..
Le 08/02/2024 à 09:53
4 / 5
Excellents burgers végétariens au prix régulier, station de recharge avec plein de choses, longues heures d'ouverture - malheureusement personnel pas très organisé, c'est-à-dire. Parfois, on attend que les burgers soient froids, même s'ils sont restés longtemps dans la cuisine. Cela est probablement également dû à la priorité accordée au passage en voiture.
Christiane.
Le 06/02/2024 à 07:58
4 / 5
C'était bien. Les employés de Burger King sont très gentils.
E...
Le 24/01/2024 à 16:41
3 / 5
On ne sait pas grand chose écrire, c'est juste un restaurant de burger 😉 Le personnel est relativement gentil mais aussi très lent et peu coordonné. Et il faisait assez froid à l'intérieur
Doc.o
Le 22/01/2024 à 05:51
4 / 5
Ici, vous pouvez même insérer un Ömmes mou dans votre entonnoir en fin de journée.
Marcin.i
Le 21/01/2024 à 20:15
2 / 5
La nourriture était froide. Et au premier étage, nous avons été accueillis par des tables qui n'étaient pas entièrement propres.
Matthias.r
Le 21/01/2024 à 08:54
1 / 5
Long temps d'attente - personne ne se sentait responsable. Pendant le temps qu'il a fallu pour mettre dans un sac mes hamburgers, qui m'avaient déjà été donnés par la cuisine, 7 voitures ont été traitées dans le trajet. Les hamburgers étaient donc froids. Personnel désintéressé - et d'une manière ou d'une autre, le magasin semble sombre.
Débora.n
Le 28/12/2023 à 10:16
4 / 5
Les ingrédients semblent frais, très savoureux. Les enfants ont adoré les nuggets de poulet, ils étaient croustillants, sans être brûlés.
Younes.a
Le 27/12/2023 à 22:04
1 / 5
Toujours le même, peu convivial et toujours un seul jouet au choix pour les enfants
Adriana.a
Le 19/12/2023 à 07:18
4 / 5
Le seul Burger King où le personnel est toujours sympathique et n'a jamais rien oublié !
Siamak.h
Le 17/12/2023 à 12:55
1 / 5
Propose des choses qu'il n'a pas et récupère l'argent au préalable !
msck.4
Le 13/12/2023 à 23:46
1 / 5
30min d'attente pour 2 petits burgers 😂
Yoori.a
Le 12/12/2023 à 20:51
1 / 5
La nourriture chez Burger King est devenue si chère et n'a aucun goût... les employés parlent très mal allemand et le directeur a commencé à me parler en anglais... il n'y a pratiquement aucune humanité... juste la transformation de hamburgers non comestibles. Le poulet BKS a le goût d'avoir vomi... des frites froides et pas croustillantes... plus jamais de Burger King... plus jamais de fast food... plus jamais un tel service... et vous ne voulez rien savoir à propos de la propreté... .fait un sandwich sans gants... dégoûtant.
Lars.a
Le 11/12/2023 à 07:45
1 / 5
Encore une fois, une partie de la commande n’a pas été emballée au drive, mais bien sûr tout a été payé. Si vous ne remarquez cela qu'à la maison, cela ne vaut généralement plus la peine d'y retourner pour vous en plaindre et vous avez encore une fois payé 5 € pour rien. Aucun reçu n’a également été remis. De plus, il y avait un morceau de cartilage non comestible ou quelque chose de similaire dans la viande du poulet croustillant. Dans l’ensemble, ce fut une visite très, très ennuyeuse. Pour cette raison, ce sera la dernière visite.
Y..
Le 06/12/2023 à 19:14
5 / 5
- Nourriture : toujours fraîche, au goût comme il se doit. Les coupons sont acceptés. Il y a un distributeur de boissons où vous pouvez toujours vous remplir. Il existe des saveurs spéciales telles que : B. Cola - Citron vert. - Personnel : sympathique et surtout rapide. Il n’y a pas de précipitation ni de mauvaise humeur comme on pourrait s’y attendre dans les fast-foods. - Ambiance : le BK est sur deux étages et les tables sont toujours propres. J'aime m'asseoir à l'étage et regarder dehors. En été, il y a un grand espace pour s'asseoir dehors, mais juste dans la rue. Ce BK est au-dessus de la moyenne. 5 étoiles!
Maria.
Le 28/11/2023 à 19:57
5 / 5
Super BK, juste au coin de l'hôtel B&B Personnel sympathique, bonnes boissons et bons prix ❤️❤️❤️
Moritz.o
Le 16/11/2023 à 21:20
5 / 5
Burger King moderne et typique. La nourriture est bonne, il y a 2 distributeurs de boissons mélangées.
Julia.r
Le 15/11/2023 à 16:56
1 / 5
Magasin horrible ! Le personnel ne semble pas intéressé. Ma serveuse était totalement antipathique. Il me regardait à peine, parlait beaucoup trop doucement (consciemment) et semblait juste agacé (23 octobre 2023, 22 heures). Il ne manquait pas grand-chose et il aurait négligemment jeté ma nourriture sur le plateau. J'ai dû laisser mon sac de nuggets de chili intact car une crotte de nez m'a accueilli lorsque j'ai ouvert le sac. Le magasin est donc aussi un désastre total en termes d'hygiène. Ne touchez pas !!!
Ani.e
Le 14/11/2023 à 16:20
1 / 5
Étaient-ils là sur le chemin du retour de HD à Schwetzingen. J'ai commandé un menu pour enfants avec Fanta comme boisson et hamburger. 9 nuggets supplémentaires et un petit cola. J'ai quand même été surpris par le prix exorbitant de près de 15€ ! Maintenant, nous rentrons à la maison et constatons que la moitié d'entre eux n'étaient pas dans le menu enfant ! C'était juste des frites et ils facturaient simplement un supplément pour le hamburger et le Fanta ! Ils n'ont pas remis le reçu avec la monnaie ! Soyez prudent et gardez les yeux ouverts. Si je n'avais pas demandé ma monnaie de presque 5 €, la dame et le monsieur m'auraient simplement renvoyé sans me dire au revoir.
Vorname.a
Le 12/11/2023 à 20:29
2 / 5
Le personnel est sympathique, mais malheureusement, la dernière visite n'a pas eu bon goût du tout. Frites détrempées, burger froid. L'ambiance est typique de Burger King. On peut l'aimer avec nostalgie ou pas.
Like.l
Le 12/11/2023 à 17:41
4 / 5
Ce n'était pas une expérience exceptionnelle. Mais pour une visite chez Burger King c'est 4 étoiles. Le point fort était la machine à recharger les boissons.
Leon.i
Le 07/11/2023 à 16:09
1 / 5
Quelle boutique... ne mange pas ici ! Les commandes sont fausses ou pas bonnes, il manque de la sauce sur la glace, etc.
nic334.
Le 04/11/2023 à 03:17
1 / 5
En fermant avant l'heure de fermeture, un rat s'est emparé des hamburgers dans le comptoir chaud. Heureusement, je n'ai plus eu de hamburgers.
Gamepro.
Le 27/10/2023 à 10:53
1 / 5
La nourriture était également meilleure et les employés étaient moins occupés
Robin.a
Le 15/10/2023 à 19:09
1 / 5
Les employés peuvent faire ressemeler leurs semelles de chaussures pendant qu'ils travaillent... la moitié d'entre eux restent là comme s'ils étaient perdus. L'autre moitié se souvient d'un maximum d'un hamburger qui doit être mis sur la tablette. et puis ils sont aussi grossiers. Alors que j'étais à l'école à l'époque, j'ai travaillé pendant des années dans un autre BurgerKing... Si j'avais travaillé comme ça, j'aurais été au chômage plus vite qu'autre chose. Quant à la propreté, eh bien, voyez par vous-même
Susi.t
Le 13/10/2023 à 17:30
1 / 5
Est-ce que quelqu'un sert dans la porcherie ???? Je suis à la caisse depuis 15 minutes. Pas de personnel là-bas ???? De quel genre de maison mal gérée s'agit-il ?
Mia.i
Le 04/10/2023 à 22:15
1 / 5
Je crois que la priorité est d'attirer les clients. J'ai dû attendre si longtemps que personne ne s'occupait de la caisse ni ne servait les clients du restaurant. On se parle, on se concentre juste sur le trajet. Après 25 minutes, on attend devant la caisse que quelqu'un nous serve. Je viens de partir. La prochaine fois, embauchez peut-être des employés compétents
Aaron.
Le 03/10/2023 à 17:47
1 / 5
J'ai oublié de mettre le hamburger dans le sac, alors quand ils ont dit que j'aurais un hamburger lors de ma prochaine visite, tout à coup, personne n'en savait rien. Même si j’ai insisté au téléphone pour que mon nom soit écrit.
Michi.
Le 01/10/2023 à 07:20
1 / 5
Je n'irai donc plus jamais dans un BurgerKing. J'ai donné suffisamment de chances à BurgerKing au fil des ans. Goût fade, restaurants sales, mauvais service et crampes d'estomac répétées après avoir visité BurgerKing. Ce n’est pas le cas des autres fast-foods.
Lenny.c
Le 30/09/2023 à 01:57
1 / 5
Fermeture avant l'heure d'ouverture indiquée, bien avant la fermeture du magasin, seuls les articles restants qui n'ont pas été récupérés auparavant sont disponibles. Personnel peu sympathique - c'est dommage que ce soit le seul endroit ouvert à une heure aussi tardive. Conclusion : il vaut mieux avoir faim
Ibra.h
Le 14/09/2023 à 13:22
5 / 5
Excellent en Allemagne et délicieux
Mario.o
Le 10/09/2023 à 17:31
1 / 5
Après être resté 5 minutes devant le comptoir et qu'aucun des trois hommes derrière le comptoir ne voulait me servir, je suis parti sans rien avoir accompli. Le BK avait aussi l'air sale, mais au final je suis content de n'avoir rien mangé là-bas.
Petra.o
Le 10/09/2023 à 07:43
3 / 5
C'était délicieux, juste triste qu'il n'y ait que Fanta au distributeur de boissons. Pas d'autres types de boissons
Stefan.�
Le 02/09/2023 à 21:52
5 / 5
De délicieux hamburgers ! Burger peddy juteux, frites croustillantes ! Vous pouvez également me recommander la glace que j'ai mangée en dessert en toute bonne conscience ! Bref, une cuisine délicieuse à bon prix !
Lia.
Le 28/08/2023 à 10:21
4 / 5
Vous faites la queue longtemps, puis à nouveau après la commande. Contrairement aux nombreux scandales de Burger King, la nourriture semble ici fraîchement préparée. Malgré un système immunitaire faible, je n’ai jamais eu de problèmes d’estomac. Les employés sont sympathiques, mais visiblement débordés. Grand choix de boissons gazeuses zéro et régulières !
S...
Le 25/08/2023 à 12:11
1 / 5
La pire (expérience) de restauration rapide de tous les temps. J'ai commandé un kitkat king fusion. J'ai de la glace molle avec le reste de la poudre de kitkat, sans morceaux, ni mélangés. Je leur ai demandé s'ils avaient oublié de le mélanger, mais ils ont répondu qu'ils n'avaient plus de mixeur et que je pouvais le faire moi-même avec une cuillère. 4 euros pour une glace molle avec de la poudre de coco dessus, et sans service, ça ne vaut pas le coup.
C.a
Le 22/08/2023 à 17:08
1 / 5
Le magasin a l'air miteux, les employés sont incroyablement lents à prendre les commandes et à préparer la nourriture.
Isaia.
Le 16/08/2023 à 17:06
1 / 5
Ne mangez pas le Mozzarella Burger ! Ma femme et moi l'avons mangé deux fois à deux reprises, les deux fois nous avons fini par vomir et avoir une diarrhée extrême. Nous n'étions pas les seuls à avoir vécu cette expérience. Ne mangez pas le Burger Mozzarella !
Daniel.l
Le 15/08/2023 à 18:52
1 / 5
Absolument le dernier ! Avec un tel personnel et une nourriture dégoûtante, vous n'avez pas à être surpris de la réputation de BK. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. 1 étoile c'est une de trop
Cedric.
Le 12/08/2023 à 20:37
3 / 5
La qualité et la fraîcheur des ingrédients : Burger King prétend éviter les conservateurs dans tous ses produits Annonce 1 . Est-ce vraiment comme ça ? Les hamburgers ont-ils un goût juteux et frais ou secs et vieux ? Quelle est la qualité de la salade, du fromage et des sauces ? Les frites sont-elles croustillantes ou détrempées ? • Le choix et la variété du menu : Burger King propose différents types de burgers, y compris des options végétaliennes. Ad 1 Y a-t-il suffisamment de choix pour tous les goûts et tous les régimes ? Les portions sont-elles suffisantes et le prix est-il approprié ? Comment sont les desserts et les boissons ? • L'hygiène et la propreté du restaurant : Burger King est toujours confronté à des scandales de mauvaise et mauvaise hygiène Les conditions de travail ont défrayé la chronique 2. Dans quelle mesure le restaurant dans lequel vous avez mangé est-il propre ? Les tables, chaises et toilettes sont-elles propres et bien entretenues ? Comment est l’hygiène du personnel ?
Bati.
Le 08/08/2023 à 15:08
1 / 5
Il est très peu probable que vous receviez une commande complète/correcte. Les employés n'ont pas envie de faire leur travail et parlent un allemand approximatif, qu'on peut à peine comprendre. Vous avez de la chance si vous obtenez des hamburgers frais et chauds qui ne sont pas restés là depuis 5 heures.
Peter.c
Le 31/07/2023 à 21:00
4 / 5
Nourriture typique de Burger King. Malheureusement, je suis très en désaccord avec le distributeur de boissons de ce magasin. De nombreux parfums ne sont pas disponibles et il est impossible de doser correctement la glace. La propreté est correcte. Le service est médiocre, il faut souvent attendre longtemps.
Morton.e
Le 25/07/2023 à 20:57
3 / 5
La nourriture comme partout ailleurs chez BK. Le service était correct, mais semblait parfois un peu débordé. C'est pourquoi il y a de longs délais d'attente devant le comptoir.
Hamid.e
Le 24/07/2023 à 11:33
5 / 5
Je ne comprends pas du tout les critiques négatives ! Le personnel était très sympathique, la nourriture était chaude et fraîche, des places de parking étaient disponibles, les toilettes étaient également propres 💁♂️... que demander de plus à un restaurant rapide🍔 ? Bravo 👍
Olga.
Le 24/07/2023 à 06:03
1 / 5
Je pourrais jurer que le poulet long à base de plantes n’était pas végétarien, même s’il était enveloppé dans du papier d’aluminium végétarien. Après en avoir mangé, j'ai remarqué que son goût était assez étrange. Quand j'ai regardé attentivement, les herbes vertes manquaient dans la panure et les fibres étaient complètement différentes de celles de mon mari, qui avait clairement un long poulet végétarien. Ils avaient simplement une apparence et un goût complètement différents, mais étaient enveloppés dans le même papier d'aluminium. Nous n'y retournerons jamais
Johannes.i
Le 22/07/2023 à 09:41
4 / 5
Comme dans n'importe quel fast-food. Nourriture solide. Il convient de souligner les distributeurs de boissons Cola Freestyle avec un large choix de combinaisons de boissons.
Frau.u
Le 10/07/2023 à 14:13
1 / 5
Le sol était totalement collant Nous étions 2 personnes au Burger King Trop de moutarde sur les cheeseburgers. Dans l'ensemble, eh bien
Zahir.l
Le 10/07/2023 à 00:00
3 / 5
La propreté des lieux est médiocre y compris les places assises aux étages inférieurs et supérieurs en plus de la qualité de la nourriture qu'ils ont moins que la normale avec cela l'indifférence des ouvriers qui vous font attendre longtemps sans aucune raison et sans la présence de personnes debout sur le sol en premier lieu
Mr.X.
Le 01/07/2023 à 12:41
1 / 5
Le magasin de jus le plus pur, il faut attendre au moins 30 minutes à chaque fois. Avec un magasin aussi grand, les choses devraient aller vite car il y a 3 caisses enregistreuses, mais une seule fonctionne à la fois. Le distributeur de boissons ne propose parfois que 2 types, parfois il manque du dioxyde de carbone. Les burgers ne sont généralement pas très frais. Chaque fois que j'y mange, je me sens très mal suivi de crises de transpiration. Cela m'arrive rarement dans d'autres magasins de restauration rapide. Les employés sont démotivés et hostiles. Le seul point positif c'est l'ambiance quand on s'assoit à l'étage au calme avec vue sur la rue. En fait, vous méritez zéro étoile, mais en raison de l'ambiance dans la fourchette supérieure, 1 étoile vous suffit.
Maite.e
Le 25/06/2023 à 21:10
1 / 5
Je ne plaisante pas, j'ai attendu une heure à partir du moment où j'ai mis les pieds là-bas. Le service était le pire que j'aie jamais connu, ils étaient si lents et inefficaces : ils prenaient les commandes, attendaient que la nourriture soit prête, la rendaient puis appelaient la personne suivante pour passer commande. L'endroit est également très sale et ils ne semblent pas s'en soucier ; personne ne nettoyait ou ne cherchait à nettoyer. Le pire BK qui existe, ils devraient changer de manager et embaucher plus de personnes.
Dan.n
Le 25/06/2023 à 20:37
1 / 5
Nous avons attendu 45 minutes dans la file d'attente et une fois arrivés devant, nous avons dû attendre encore 10 minutes pour qu'ils prennent notre commande. Je ne sais pas comment ils s’organisent, mais ils prennent votre commande et la préparent une à une. Très inefficace, surtout lorsque vous avez une file d'attente suffisamment longue pour sortir du bâtiment. Le raisonnement était qu’ils n’avaient pas de personnel, mais ils ne semblaient pas non plus se soucier des clients qui attendaient 50 minutes chacun. Je ne le recommande pas, vous aurez plus de chance ailleurs.
macmonysac.
Le 24/06/2023 à 19:18
1 / 5
Il a fallu plus de 20 minutes pour franchir la porte et obtenir de la nourriture. La restauration rapide est différente. Avec le distributeur de boissons, de nombreuses variétés que j'ai mélangées n'ont pas fonctionné.
Qin.u
Le 04/06/2023 à 20:36
4 / 5
Hé, j'apprécie que cet endroit ouvre jusqu'à 1/2/5 heures du matin. Mais j'ai fait la queue pendant 40 minutes après 10 à 12 personnes après minuit, c'est-à-dire qu'ils semblent ne servir qu'environ 15 à 18 personnes par heure à minuit si c'est leur vitesse normale. Je leur recommanderais vraiment d'installer des machines pour commander et accélérer les choses.
Tim.i
Le 02/06/2023 à 19:25
1 / 5
Malheureusement, BurgerKing a beaucoup baissé. Cela a commencé par la porte : elle traîne tellement sur le sol qu'il faut vraiment deux mains pour l'ouvrir. Ce n'est ni propre ni confortable à l'intérieur, après avoir fait la queue à la caisse pendant 20 minutes, il n'y avait aucun progrès, puis j'ai abandonné et je suis parti ! Ce n’est pas de la « restauration rapide ». Je donnerais également 0 étoile si c'était possible !!!!
Danny..
Le 29/05/2023 à 16:42
1 / 5
Non recommandé, d'abord il faut faire la queue comme toute autre chose, je pourrais aussi m'asseoir dans un vrai restaurant. Deuxièmement, nous avons eu deux fois de suite des maux d'estomac... ce qui ne devrait pas arriver avec des ingrédients simples !
Daniel.e
Le 26/05/2023 à 06:11
1 / 5
Attendu au drive hier soir de 22h50 à 23h30. 40 minutes ! Il y avait au maximum dix voitures devant moi. Malheureusement, une fois dans la file d'attente, vous ne pouvez pas en sortir, alors suivez le chaos. Quand ce fut mon tour, beaucoup de choses m'apparurent clairement : l'employé ne comprenait rien, chaque partie de la commande devait être répétée plusieurs fois. Pour la première fois de ma vie au BK, la nourriture était tiède. Soit près de trois quarts d’heure pour des burgers de second ordre. Ça ne peut pas être comme ça !
Goetz.c
Le 18/05/2023 à 10:45
2 / 5
La qualité de la nourriture répond aux spécifications du franchiseur. Sinon, cette opération n'est pas recommandée. Mercredi 17 mai 2023, 22h41 : il y a 6 clients devant moi. L'employé à la caisse travaille lentement mais sûrement, tout comme l'employé au comptoir du drive-in. La production est tellement lente que je reçois ma commande à 23h10. Une demi-heure d'attente est insupportable - à mon avis, cela n'est pas dû au personnel existant, mais plutôt au petit nombre d'employés pour optimiser les profits. Il s'agit de la meilleure publicité pour Mc D. Remarque pour les propriétaires : Re. no. 101074709.
Nima.
Le 16/05/2023 à 04:28
4 / 5
La nourriture était correcte. Le service était extrêmement lent même si les hamburgers et les frites étaient prêts.
Tobias.o
Le 15/05/2023 à 05:04
4 / 5
Un grand compliment d'avance : dans ce Burger King, la nourriture est toujours fraîchement préparée. Cependant, cela entraîne des délais d'attente plus longs. Cependant acceptable pour la fraîcheur. Malheureusement, les files d'attente aux caisses étaient déjà plus longues car le processus de commande pouvait encore être optimisé. Le Burger King lui-même était bien rangé et propre. La nourriture était chaude et bonne pour un fast-food.
D.
Le 14/05/2023 à 12:39
5 / 5
Il existe des distributeurs de boissons entièrement automatiques à remplir soi-même dans les restaurants, qui peuvent mettre en valeur n'importe quelle boisson gazeuse avec une sélection de 6 ou 7 sirops de fruits différents. 🤩
A68k.
Le 05/05/2023 à 18:39
1 / 5
Non. Réel. Personne n’en a vraiment besoin aujourd’hui. 8 euros pour un Whopper, dans lequel le « bacon » est presque cru comme un morceau au milieu, testant la capacité de morsure du consommateur. Le Whopper est froid au bout de quelques minutes seulement (j'ai commandé dans le drive, puis je me suis arrêté à la Bahnstadt d'à côté...) Non! Trop cher, dommage que la nourriture soit mauvaise ! Mais McD n'est pas mieux non plus. Ils ne donnent ni ne prennent rien. Pour 8 euros, il suffit de calculer ce que l'on peut encore trouver aujourd'hui au restaurant, c'est-à-dire de la vraie nourriture, pas la bouillie pressée à moitié assaisonnée du piège à restes ?! et le directeur (?) se tenait sombrement derrière le très bon service, donc pas de véritable signe de bienvenue non plus. Je veux encore le BG, où il fallait se faufiler dans le PHV à l'époque, c'était quand même un très bon fast food. Mais le premier BG à Mannheim fut une amère déception. Il y a des choses qui vous font manquer « nos amis » à Heideldorf.
thomas.e
Le 29/04/2023 à 23:42
1 / 5
Malheureusement un très mauvais service. Les clients attendent à la caisse. Mais le personnel préfère discuter.
Rafael.a
Le 28/04/2023 à 18:21
1 / 5
Pour être honnête, je suis complètement hors de moi. Nous avons commandé aujourd'hui pour 6 personnes, dont 4 enfants. Sur les 4 menus enfants commandés, seules 2 + 4 boissons sont arrivées et celles-ci également sans jouets. De plus, il manquait 4 hamburgers que nous avions commandés. Adapté aux enfants 0 Satisfaction client 0 Il est écrit 1 étoile mais j'aimerais aussi la déduire. Incompétence 10 PLUS JAMAIS BURGER KING.
Walkercat.
Le 26/04/2023 à 10:58
2 / 5
Commander sur écran plat est bien trop compliqué. Une centaine de questions sur des produits supplémentaires sont ennuyeuses. Ensuite, des gobelets réutilisables ont été achetés et des gobelets jetables ont été fabriqués. « Sans glace » a déclaré. Il a été fait avec de la glace. Employés complètement incompétents.
Kevin..
Le 23/04/2023 à 20:41
1 / 5
J'ai attendu 1 heure au parking alors qu'il n'y avait que 4 voitures devant moi. Quand j'étais au comptoir, le personnel était sur son téléphone portable et n'y prêtait aucune attention. Jusqu'à ce que l'employé puisse me servir, je l'ai observé pendant 4 à 5 minutes alors qu'il était sur son téléphone portable !!! C'est juste un manque de respect... Ensuite, les frites étaient feuilletées et les hamburgers étaient froids.
Rüveyda.u
Le 20/04/2023 à 18:29
3 / 5
Une seule caisse était ouverte avec beaucoup de visiteurs, la file d'attente derrière nous continuait Et il y en avait quelques-uns devant nous aussi On a l'impression qu'un client est servi en 10 minutes, alors tout le monde doit attendre longtemps Pendant les périodes de pointe, au moins deux caisses enregistreuses doivent être ouvertes pour commander !
Kira.m
Le 18/04/2023 à 12:02
2 / 5
Le service était tout simplement inexistant, parfois toutes les commandes étaient mélangées et les gens ne leur parlaient même pas alors qu'ils faisaient la queue à la caisse. Nous avons vécu cette expérience à 2 heures du matin. Ce n'est peut-être pas si grave pendant la journée.
Julia.o
Le 10/04/2023 à 04:59
1 / 5
Juste dégoûtant ! Pour 3 cheeseburgers et 3 petits shakes, payé 16 euros...les shakes à moitié pleins et les cheeseburgers au fromage cru et noyés dans la moutarde ! Plus jamais!!!
Pero.a
Le 09/04/2023 à 00:43
1 / 5
J'ai eu la diarrhée à cause du distributeur de boissons, le Sprite avait un goût extrêmement étrange et l'eau pure avait un goût très sucré, ce qui était très étrange. Plus jamais Burger King !!!
E.�
Le 02/04/2023 à 17:11
2 / 5
Malheureusement, la qualité s'est considérablement détériorée ici. Les employés sont tous démotivés et ne semblent pas intéressés. Ce n'est pas du tout amusant de venir ici.
Esther.
Le 20/03/2023 à 22:28
4 / 5
C'est mon Burger King standard, je peux donc parler d'expérience lorsque je dis que le service peut être excellent ou très lent, selon les employés. Néanmoins, je suis généralement satisfait de ma commande, même s'il manque parfois quelque chose au service au volant. La station de recharge de boissons est géniale et devrait être standard à mon avis. Il y a un avantage aux heures d'ouverture relativement longues d'Heidelberg.
M.
Le 18/03/2023 à 03:44
1 / 5
Je préférerais donner zéro étoile. Étaient là 15 minutes avant l'heure de fermeture et ont été refoulés de manière extrêmement irrespectueuse par un homme. Nous n'entrerons plus jamais dans ce magasin. Le fait qu’il ne soit pas sorti pour crier à Schwarzenegger était tout. Un vrai magasin de jus.
Michael.a
Le 12/03/2023 à 22:06
1 / 5
Je suis resté 30 minutes dans le trajet (2 voitures devant moi), puis au lieu de grosses, j'ai eu de petites frites et du cola mal rempli sans glace. Plus jamais
Sam.a
Le 10/03/2023 à 13:15
3 / 5
Cela a surtout le goût que vous attendez de BK, donc en gros, ça va. On a juste l'impression qu'une commande sur trois au drive-in oublie quelque chose. Pas ok pour les prix.
Pat.i
Le 01/03/2023 à 05:51
2 / 5
Normalement, j'essaie de garder secrètes mes critiques à l'égard du personnel de service, mais nous avons maintenant été traités si méchamment à plusieurs reprises que j'ai annulé ma commande (au restaurant) la dernière fois et je suis reparti. (Le directeur n'a pas pu être parlé.) Je n'ai pas d'attentes élevées pour un restaurant de restauration rapide et je ne considère pas non plus ce travail comme une partie de plaisir. Mais si je m’intéresse si peu au point d’oublier toute la conscience nécessaire du service, ce n’est pas le bon travail. (Mais bien sûr, au nom de ma santé, merci. Alors la prochaine fois, j'y réfléchirai à deux fois avant de me demander si je devrais revenir dans ce restaurant au lieu d'une fois par an.)
Jason.g
Le 18/02/2023 à 18:26
4 / 5
Super bon personnel. J'y suis allé en famille avec 4 commandes différentes. Rien n'a été oublié, tout a été réalisé super vite. Boissons forfaitaires avec de nombreuses variantes de cola, etc.
Oriana.a
Le 18/02/2023 à 11:58
2 / 5
La qualité de ce burguer king s'est terriblement détériorée au cours des deux dernières années. Au cours des derniers mois, c'était encore pire : de la vieille laitue sur des hamburgers, des rondelles d'oignons détrempées avec des fraîches dessus, des frites pas assez frites,... Pour ne citer que quelques problèmes. Cela ne dit rien sur la marque, mais plutôt sur les personnes travaillant sur ce burguer king spécifique qui ne respectent pas les normes de la marque.
Asacus.
Le 06/02/2023 à 18:54
1 / 5
OÙ EST PARTI MA KINDERBOURG ?! Il me semble particulièrement important d’apporter un nouvel éclairage sur cette problématique. Après des années de fermeture complète du très recherché château pour enfants, celui-ci est désormais définitivement démoli. Résultat : plus d’enfants qui pleurent que de hamburgers frais dans les rayons. Une adaptation immédiate à cette nuisance est inévitable. Je changerai mon avis en 5* dès que ce problème sera résolu.
Jana..
Le 05/02/2023 à 11:19
1 / 5
Il était censé être ouvert jusqu'à 16 heures le samedi, mais peu après 15 heures, nous avons dû traverser le service au volant pour passer notre commande. L'espace intérieur était fermé. Même s'il n'y avait pas beaucoup de monde dans la file d'attente, au bout de 15 minutes, pratiquement plus rien ne bougeait. Nous étions heureux de nous en passer !
Alina.a
Le 10/01/2023 à 15:32
4 / 5
Processus de service au volant fluide. On mange vite et on déguste frais (salade croquante). Malheureusement, les boissons étaient beaucoup trop sucrées, mais je m'y attendais déjà.
Lollo.o
Le 10/01/2023 à 06:20
5 / 5
Il existe toujours : le Burger King, où votre commande est prise par de vraies personnes. Ces foutues machines à commander sont extrêmement ennuyeuses, OBTENEZ AMOLED !!! Service très sympa. La nourriture... Eh bien, Burger King :)
SegaGT.
Le 05/01/2023 à 15:39
1 / 5
Magasin sale, terriblement sale. En plus, ceux qui sont détachés sont vraiment incompétents Très souvent, il manque des choses dans la commande et vous prétendez alors que tout était là (après avoir regardé dans le sac, je suis désolé). Ce Burger King doit être fermé !
Werner.e
Le 04/01/2023 à 16:54
3 / 5
La nourriture est correcte, mais le personnel est tellement lent et sans envie et sans amabilité. 2 comptoirs ouverts et bien sûr une longue file d'attente. Les tables n'étaient pas propres et les chariots à plateaux étaient pleins. C'est bien de se servir ses propres boissons.
su.d
Le 17/12/2022 à 18:12
1 / 5
C'est vraiment absurde que la file d'attente à la caisse s'étende sur des mètres, même à l'extérieur. Et cela à -6 degrés ! Les employés doivent porter des gants jetables lorsqu'ils travaillent avec de la nourriture. Désolé, mais les hamburgers étaient négligemment garnis et c'est comme ça qu'ils avaient un goût.
Red.t
Le 19/11/2022 à 22:14
1 / 5
Je ne suis pas allé chez Burger King depuis quatre semaines après le reportage. Aujourd'hui, j'ai décidé de leur donner une autre chance. Erreur… la nourriture n'était pas particulièrement bonne et la viande avait des morceaux très durs. Le pire, c'était mon estomac après. J'ai eu des crampes et de la constipation pendant 3 heures. J'ai passé mon samedi soir aux toilettes dans des douleurs atroces... PLUS JAMAIS !!
Benny.e
Le 16/11/2022 à 22:22
3 / 5
Malheureusement, comme la dernière fois, la nourriture était à nouveau froide (le temps de trajet pour rentrer chez soi était inférieur à 2 minutes). De plus, la commande était incorrecte, encore une fois comme la dernière fois. Lorsque nous avons signalé l'erreur aux employés, ils se sont montrés sympathiques et axés sur le service.
Vilis.
Le 15/11/2022 à 13:05
1 / 5
Au lieu de s'occuper des clients et de prendre leurs commandes, 5 employés se tiennent derrière le comptoir et plaisantent entre eux ou discutent avec des (ex)collègues. En attendant, une seule caisse est ouverte et la file d'attente s'étend jusqu'à la porte... Cette branche n'est pas recommandée.
Patrick.r
Le 11/11/2022 à 20:50
2 / 5
Mon partenaire et moi avons ressenti exactement la même chose après avoir mangé notre menu comprenant des frites, qui avaient un goût tout sauf frais.
1153.1
Le 28/10/2022 à 19:36
1 / 5
Les prix ont augmenté, la qualité s'est détériorée et le burger lui-même est deux fois meilleur et trop fin, l'employé ne savait pas quoi choisir. Les bons via l'application ne demandent pratiquement rien : les longs clients font la queue gratuitement pendant 15 minutes pour obtenir des articles chers et de mauvaise qualité. Il a été facturé au lieu de 4,99 à 6,00 € car 2 types de ketchup et de mayonnaise étaient vendus à 1,00 €. Aucune excuse. Plus jamais ça.
Jana.e
Le 27/10/2022 à 15:02
1 / 5
Très sale. On ne comprend rien à ce que vous commandez. Le poulet long était compris comme du poulet 24. Hein ?? En arrière-plan, la personne qui préparait le burger a jeté quelque chose dans le récipient des frites. Je n'y retournerai plus jamais c'est quand même mauvais
Ersan.
Le 02/10/2022 à 15:00
5 / 5
Tout simplement génial, avant j'allais toujours chez McDonalds jusqu'à ce que mes amis me persuadent d'aller chez Burgerking, nous avons marché 20 minutes même s'il y avait un McDonalds dans le nôtre. Quand je suis entré, j'étais sans voix : 1. C'était totalement propre. 2. Cela semblait très correct. 3.Je pensais que le bâtiment était également très bien construit. 4. 2 étages 5. Le personnel est très poli 6. Le temps d'attente est incroyablement court, ce qui rend mon séjour extrêmement relaxant 7.Les burgers, frites et desserts sont tout simplement indescriptibles. 8.Mon portefeuille est content car il est moins cher que chez McDonalds et a meilleur goût 9. Je peux m'asseoir dans le Burger King et y rester une heure si je le souhaite parce que c'est juste super agréable. 10.Les toilettes méritent d'être mentionnées car elles sont très hygiéniques et ne sentent pas mauvais. Depuis ce jour, je marche 20 minutes aller-retour presque tous les jours rien que pour un milkshake ou autre chose qui vaut vraiment le coup pour moi, même s'il y a un McDonald's à 3 minutes de chez moi. 5 étoiles et même plus Tout simplement phénoménal😇🤩🤩🥳🥳🤯🤯
Mario.u
Le 03/09/2022 à 15:50
1 / 5
Nous étions en vacances dans un Burger King près de Flensburg. Nous y avons découvert les variantes à base de plantes et avons été très enthousiastes. Revenons maintenant à Heidelberg chez Burger King... et que dire. Nourriture sale et froide, le service ne parle pas allemand et ne connaît pas ses propres produits. La sauce au fromage sur mon Xtra Long Chili Cheese semblait aigre, immangeable. C'est dommage qu'il y ait de si grandes différences entre les branches !
Saskia.o
Le 30/08/2022 à 20:03
1 / 5
Je suis resté dans le drive-in pendant près de 30 minutes car des conversations privées avec des amis ou des connaissances avaient lieu au comptoir. Le klaxon a été klaxonné à plusieurs reprises par d'autres personnes qui attendaient. Pas de réaction. 30/08/22 juste avant 22h/22h
Sunflower.
Le 20/08/2022 à 20:50
5 / 5
Le meilleur Burger King que je connaisse. Personnel très sympathique. Le Burgerking est situé au centre de la rue, dispose d'un grand parking et d'une grande terrasse pour manger à l'extérieur. La meilleure chose était la machine à Coca-Cola, où l'on pouvait obtenir différents types de cola. Par exemple. Cola au goût de citron vert, de cerise ou de vanille. Il y avait aussi du Powerrade avec différentes saveurs, Sprite et Fanta.
Daniele.a
Le 18/08/2022 à 09:00
1 / 5
Nous sommes entrés dans une immense structure sans service de ventilation, et à l'intérieur il faisait presque 40 degrés, impensable en été. Peu de tables à l'extérieur pour plaire à tout le monde.
Xu.i
Le 10/08/2022 à 19:42
4 / 5
C'est notre Citizen King préféré. Jusqu'à présent, nous avons toujours eu tout ce que nous commandions, que ce soit sans oignons, sans salade ou autre. Il accepte les coupons de l'appli où on a presque toujours 2 burgers, des frites et une boisson à 8-10€... en famille avec 2 enfants on y mange à sa faim pour 32€ alors que le concours coûte presque plus de 50€ car il y en a pas de coupons permanents Ce Burger King dispose d'une superbe aire de jeux à l'étage pour les enfants, malheureusement fermée à cause de Corona Il y a toujours beaucoup d'espace, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur Toutes les tables sont toujours effacées Les burgers végétaliens sont également excellents, nous en avons déjà essayé certains et leur trouvons une bonne alternative au même prix et aussi sous forme de coupons si les végétaliens sont exclus des autres. C'est également formidable que vous puissiez remplir vos propres boissons ici et que vous n'ayez pas à prendre de décision à la caisse, mais que vous puissiez tout parcourir en toute tranquillité devant la machine. Je dois déduire une étoile car il n'y a que des jouets indésirables dans le menu du roi des enfants ou s'il y a quelque chose d'actuel, ils n'ont que de vieilles choses.
Dominik.t
Le 09/08/2022 à 15:07
2 / 5
J'avais envie de m'offrir le nouveau burger double chorizo en fin de journée. Je suis entré dans le drive et tout m'a semblé normal, mais ensuite mauvaise surprise : la dame au comptoir n'avait jamais entendu parler de ce burger. Cela me paraissait assez étrange car je me tenais à 1 mètre de l'affiche annonçant le nouveau burger au chorizo. Eh bien, après de nombreux allers-retours, j’ai opté pour quelque chose de différent. Malheureusement, il n'y avait pas de thé glacé à la pêche dans la branche, seulement des saveurs comme la framboise, la fraise et l'orange. Alors je me demande, de quoi s'agissait-il ? Le point culminant était que la mauvaise sauce était emballée avec les nuggets. C'était définitivement ma dernière visite dans cette succursale. Ps. Un bonjour ou au revoir serait bien aussi.
Enis.r
Le 22/07/2022 à 14:10
1 / 5
Malheureusement, comme dans les autres endroits du Rhin Neckar, totalement décevant. Le Long Chicken et le Big King n'étaient définitivement pas frais, ni même chauds. Aucune idée si les burgers populaires sont préparés des heures à l'avance, la seule chose Les boissons du distributeur automatique sont bonnes. J'ai décidé d'arrêter d'aller chez Burger King en général. AH et tout est devenu outrageusement cher pour cette qualité !
Giovanni.a
Le 20/07/2022 à 21:40
3 / 5
La nourriture est bonne, dommage pour les filles au comptoir, gentillesse et convivialité 0.. surtout si elle remarque que vous êtes italien, elle se comporte comme un caporal militaire, on dirait qu'elle vous rend service en vous servant à manger (le tout un maigre pâle avec des lunettes) habituellement dans la chaîne Burger King, tout le monde est toujours très sympathique partout.
Nikolas.
Le 10/07/2022 à 19:09
2 / 5
Potentiel gaspillé. La nourriture est légèrement au-dessus de la moyenne pour les standards BK et l'emplacement et les horaires d'ouverture sont de gros avantages. Cependant, ce n’est pas planifié de manière judicieuse. Trois caisses, jamais toutes occupées, s'approchaient d'un côté. Si vous investissez dans deux machines de commande électroniques, le propriétaire pourrait économiser plusieurs employés et le client pourrait gagner un temps précieux.
Dietmar.e
Le 10/07/2022 à 12:39
4 / 5
Je trouve le distributeur de boissons positif, car il peut également mélanger de nombreuses boissons zéro. Sinon, c'est juste un BurgerKing typique où vous obtenez également les extras pour lesquels vous payez. J'ai eu différentes expériences dans d'autres branches.
Michael.u
Le 03/07/2022 à 03:07
2 / 5
Je peux comprendre qu'on ne puisse pas être de bonne humeur à deux heures et demie du soir... mais si vous vous plaignez que le Coca Light a un goût de cannelle et que les Onion Rings ne sont que tièdes et bâclées... et puis vous vous plaignez bêtement que tout serait comme il se doit... alors M. Shaffi Junior devrait jeter un œil à la main-d'œuvre. Ce n'est pas le cas dans d'autres de ses succursales... Les frites étaient très bonnes. Les King Wings ne sont pas seulement épicées mais épicées. Le cheeseburger était à moitié génial et aussi froid. Je ne veux même pas commencer avec le nouveau Macaroni Xheese Burger. Dans l'ensemble, la visite d'aujourd'hui ne valait qu'un blanc tolérant 2 stwene...
Maximilian.e
Le 28/06/2022 à 13:00
2 / 5
Commandé là-bas plusieurs fois au drive-in. Quelque chose manque toujours, est mal emballé ou mal calculé. Cela a été le cas les 5 dernières fois. Depuis, nous avons toujours vérifié la commande. Aujourd'hui, le menu s'est trompé et un verre a été oublié. Le burger était moyennement bon.
Jacis.
Le 18/06/2022 à 17:45
1 / 5
Très sale et délabré. Aucun des employés ne parle bien l'allemand ou l'anglais. Les mendiants sont simplement acceptés et autorisés à mendier à l'intérieur. Les enfants du groupe des mendiants courent à l'intérieur pendant que vous êtes assis là et mangez. Nous voulions nous plaindre auprès du directeur de la succursale, mais même lui ne parlait ni allemand ni anglais. Il a fallu attendre longtemps (même s'il ne se passait pas grand-chose à part la famille mendiante), mais la nourriture était bonne.
Christian.t
Le 11/06/2022 à 18:34
1 / 5
D’abord vous êtes ignoré en tant que client parce que vous préférez plaisanter avec vos collègues, ensuite le client n’est pas vraiment écouté et seule la moitié de la commande est préparée et récupérée. Si vous le corrigez ensuite en tant que client, vous vous défendez sur un ton très hostile et impudent et blâmez le client. Si vous n'avez pas envie de travailler là-bas, alors ne le faites pas, personne n'y était motivé.
Ebru..
Le 26/05/2022 à 20:36
1 / 5
Vous devriez repenser l’éthique du travail ici. Le magasin n'est pas bondé et pourtant le temps d'attente est très, très long. Il est préférable de servir quelques clients en même temps plutôt que d'attendre qu'un seul client soit servi. Le long temps d'attente signifie également que les hamburgers et les nuggets du prochain client sont simplement servis froids. La photo montre le burgee fini, qui est servi froid aux clients car je suis resté seul à la caisse pendant au moins 10 minutes.
Dom.a
Le 12/05/2022 à 10:48
1 / 5
Pas une bonne publicité... Bien comme c'est sympa 😂 ... vraiment pas bon et très moche
Diether.
Le 05/05/2022 à 22:06
3 / 5
Je pense que tout le monde connaît la nourriture chez Burger King. Ce que je n'aime pas ici, c'est : À ce jour, lorsque je commande de la nourriture pour la maison et que je l'ouvre ensuite pour manger, la commande n'a jamais été préparée correctement. Parfois, quelque chose manque, mais il a été payé, d'autres fois, ce n'est pas le burger que vous avez commandé mais le mauvais (Wopper commandé et poulet préparé)... Cela ne signifie pas forcément un travail soigné et encore moins une recommandation...
Frozzard.
Le 17/04/2022 à 16:46
4 / 5
J'ai été très surpris de voir que Burger King, du moins ici à Heidelberg, dans la Speyrer Str., a créé de nouvelles alternatives végétariennes et végétaliennes au goût vraiment délicieux. Je n'aurais jamais pensé dire cela de la qualité de ces Burgers, mais le Long Chicken (version végétarienne) était plutôt délicieux. De plus, la présentation du menu était plutôt bien faite et je voulais que j'essaye tous les nouveaux hamburgers à base de plantes. L'inconvénient était les boissons au goût étrange. J'ai pris le thé glacé aux baies qui m'a semblé contenir beaucoup trop de sucre.
Kingsabro.
Le 11/04/2022 à 13:06
1 / 5
Tout simplement un mauvais service, de longs délais d'attente, des plats froids, il manque souvent quelque chose, un service peu amical, vous êtes traité comme un animal, une transformation de masse. Bien sûr, ce n'est qu'une chaîne de restauration rapide, mais ce magasin est extrêmement sale, les autres magasins sont bien meilleurs, l'hygiène n'est définitivement pas prise en compte ici, le bureau de l'ordre public devrait y jeter un œil.
Christian.a
Le 07/04/2022 à 12:59
1 / 5
Cela n'a rien à voir avec un fast-food. Deux clients devant nous et nous avons dû attendre près de 20 minutes jusqu'à ce que nous arrivions au terminal et puissions commander. L'équipage a été complètement submergé par la foule minime. Le personnel devrait être remplacé. S'il faut près de vingt minutes à quatre personnes au total pour prendre sans erreur leurs commandes puis les récupérer, le magasin est apparemment encore moins fréquenté. Un employé peut généralement faire cela, y compris la préparation, en deux fois moins de temps.
H.
Le 22/02/2022 à 18:53
3 / 5
C'était mauvais il y a 5 ans - un peu mieux aujourd'hui après des années passées là-bas. Les hamburgers traînent encore ici depuis des lustres et ils ne sont frais que si vous avez des demandes particulières. OK, le McDonald's du coin est à un autre monde ! Mieux! Je recommanderais de prêter vraiment attention à la qualité et de préparer les hamburgers frais. Bien sûr, il faut que ce soit rapide et il se passe toujours beaucoup de choses ici car l'emplacement est bon. Mais si la nourriture n'est pas fraîche, vous le remarquerez : la quantité plutôt que la qualité n'est pas toujours une bonne chose !
Sara.o
Le 25/01/2022 à 08:51
1 / 5
J'y ai dîné avec mon ami. Nos conditions dépassaient nos limites. Mon ami a eu son hamburger après des demandes répétées après plus de 20 minutes alors que j'avais déjà fini mon repas. De plus, mon hamburger et le sien n'étaient guère agréables. Les piments avaient un goût rassis, la viande était vieille et le fromage n'avait pas fondu. De plus, il n'y avait pas grand chose à voir en termes de propreté et d'hygiène, surtout à l'époque de Corona. Les tables n'avaient pas été désinfectées et le sol n'avait pas été balayé depuis longtemps.
Nicole-Aranka.a
Le 23/01/2022 à 21:01
1 / 5
Un samedi soir à 23h45, nous sommes dans la file du drive-in, la voiture qui nous précède reçoit une boisson fraîche avec beaucoup d'efforts, la vente de consommation est arrêtée, même si nous sommes là depuis plus de 10 ans. minutes. En attendant d'être servis, ils ont déjà éteint les appareils, donc il n'y a plus de nourriture, après avoir demandé pourquoi ? Je vous renvoie gentiment aux horaires d'ouverture !! Il nous serait grossièrement fait comprendre qu'ils termineraient désormais leur travail plus tôt, car sinon, selon l'employé, le train serait parti et son quart de travail serait terminé. L'Allemagne est un désert de service, même dans un Burger King. Ne pas aller
Sascha.
Le 16/01/2022 à 21:51
1 / 5
Probablement la branche la plus incompétente de toute la région. Affreux! Peu importe le moment où vous y allez, le personnel n'a pas le contrôle du magasin. La plupart des employés parlent mal l'allemand, ce qui rend la communication difficile. Temps d'attente interminable (40 minutes au total passées en drive). La simple commande de 2 menus était déjà trop lourde pour le service. Les sauces manquaient complètement, il manquait un plat d'accompagnement et les nuggets de chili et de fromage en contenaient 5 au lieu de 6. Ça ne marche tout simplement pas ! Il est incompréhensible qu'une telle chaîne ne s'intéresse pas de plus près à ses partenaires indépendants !
Rakesh.e
Le 07/01/2022 à 13:18
1 / 5
Comportement très grossier de la part d'un membre du personnel ! Quand je (portant un masque médical bleu, ce qui est autorisé et n'ayant aucune objection jusqu'à présent ailleurs) je suis entré à l'intérieur avec mon ami (portant un masque FFP), un membre du personnel, est venu très rapidement et nous a arrêtés à la porte. d'une manière très grossière, déclarant que le masque médical n'est pas autorisé (mais il portait également un masque médical). J'écris cette critique juste pour expliquer le comportement grossier d'un membre du personnel. C'est tout à fait bien si Burger King n'autorise pas les clients sans masque FFP, mais il existe une meilleure façon de transmettre le message au client, pas de manière très grossière !
Michéle.e
Le 18/12/2021 à 09:41
1 / 5
Personnel très antipathique. Lorsque j'ai pris ma commande et que ce n'est qu'à la fin que j'ai trouvé le code d'un coupon, le monsieur a été immédiatement impoli et a également lancé à un client un regard que vous ne devriez pas en donner.. à peine écouté quand vous avez dit qu'il est entré sans oignons, la cuisine avec mon hamburger a sorti les oignons et la moitié des garnitures se trouvaient juste à côté de mon hamburger. plus jamais !!
N.
Le 01/11/2021 à 16:13
1 / 5
Le pire magasin de tous les temps ! Employés hostiles, se criant dessus dans la cuisine. Nous avons dû attendre notre tour pendant plus d'une demi-heure. 1 rouleau était presque noir, l'autre était très sec, comme s'il était resté là depuis longtemps. Tables, comptoirs et espace boissons très sales et collants ! Personne n'a vérifié la 3G et la preuve. Plus jamais !!!!
tom.
Le 30/10/2021 à 16:18
4 / 5
C'est fou comme l'endroit est crasseux ! Les hamburgers sont bien sûr très savoureux, comme d'habitude. Le brownie chaud était également bon. Le temps d'attente était également très long.
Nick.t
Le 17/10/2021 à 17:25
1 / 5
Les opérateurs devraient donc petit à petit savoir ce qui se passe dans le drive-in le dimanche : nous sommes là depuis 55 minutes, la file d'attente n'a pas avancé depuis 45 minutes et les voitures derrière nous sont de plus en plus nombreuses. Les personnes garées sur le parking ne peuvent même plus faire demi-tour et sortir. Pourquoi le directeur général ne s'en soucie-t-il pas ? Au moment où j'écris cette critique, la file d'attente derrière nous a été raccourcie de 4 voitures parce que tout le monde en a assez d'attendre. Il est si facile de perdre des clients par désintérêt
Thomas.�
Le 17/10/2021 à 16:17
1 / 5
Aujourd'hui, j'ai attendu ma commande presque 20 minutes... dans le drive... et ce n'est pas la première fois que cela arrive. Les employés sont tous très jeunes, voire mineurs et malheureusement pas les plus rapides. Dans un restaurant normal, vous obtiendrez probablement de la nourriture plus rapidement que dans ce « fast-food ».
Silvia.S
Le 04/10/2021 à 08:27
4 / 5
Eh bien, que puis-je dire à ce sujet... soi-disant, les scanners sont cassés/défectueux aaaallllls, donc la carte Payback n'est pas enregistrée non plus, le service client est tellement tellement et je n'ai plus le sentiment de consommer quoi que ce soit là-dedans. ! D'ACCORD J'y suis retourné depuis longtemps et je peux dire : des employés très sympas et la nourriture était bonne et chaleureuse.
Tata.
Le 01/10/2021 à 09:07
1 / 5
Nous étions les seuls clients et il a fallu plus de 10 minutes pour que notre commande soit prise. Il nous a fallu encore 15 minutes pour recevoir notre commande... entre-temps de nouveaux clients sont arrivés mais ils sont partis volontairement car cela prenait beaucoup trop de temps.
VeAn.u
Le 26/08/2021 à 08:16
3 / 5
Un Burger King typique avec un beau et grand parking et un service au volant. Le service est correct, mais un au revoir et une bonne journée ou un bon appétit pour dire au revoir ne serait pas trop demander. Les frites étaient bonnes et croustillantes. Petite mise à jour, le service est devenu beaucoup plus convivial. Je l'ai récupéré plusieurs fois récemment. Tout était toujours bon, chaud et frais. Il n'y avait pas non plus de longues files d'attente, donc nous rentrions toujours rapidement chez nous avec notre nourriture.
BIGGI..
Le 25/08/2021 à 08:32
2 / 5
Ce que vous savez des fast-foods, et que j'ai personnellement trouvé dommage, c'est qu'il y a des gens qui ignorent les marquages au sol, ils vous montrent la file d'attente et le personnel n'est pas en mesure de vous expliquer à quoi sert la file d'attente. la langue locale est. En tant que personne vaccinée disposant d'une application, vous n'avez même pas besoin qu'on vous le demande, encore moins de la montrer, le personnel doit donc être formé. Dans d'autres restaurants, il faut le montrer. Ce magasin ne sera pas disponible de sitôt.
Steffen.o
Le 23/08/2021 à 10:45
1 / 5
- Beaucoup de burgers en stock - Cuisine sans MNS - Le personnel a du mal à gérer les heures de pointe Le personnel semble un peu dépassé par les volumes élevés de clients à court terme. Il faut plus de temps que dans les autres succursales pour que les commandes soient prêtes. La raison en est probablement que de nombreux hamburgers sont fabriqués en stock et que personne ne les commande ensuite. Cela signifie que vous êtes occupé à préparer des hamburgers dont personne ne veut et que les commandes prennent plus de temps. Quand j'ai commandé, il y avait 26 hamburgers sur la plaque chauffante ! Il n’y avait personne dans le drive-in. Vous pouvez imaginer le goût des hamburgers vieillis. Si vous voulez un hamburger frais ici, vous devez passer votre commande sans oignons ni cornichons, etc. Le personnel de cuisine porte le masque sous le nez... ce qui est interdit pour moi dans le secteur de la restauration. Le restaurant avait l'air bien rangé et il n'y avait aucun invité assis à l'intérieur. J'ai préféré ne pas regarder les toilettes. Vous ne recevez pas de reçu, peut-être pour que les réclamations soient directement adressées à BK ? Si vous souhaitez manger dans un restaurant, une preuve de vaccination sera vérifiée. Malheureusement, je ne peux rien dire de plus « bien » ici.
Tobias.c
Le 15/08/2021 à 18:53
1 / 5
J'y suis allé pour la première fois aujourd'hui. Le personnel a mis beaucoup de temps à servir les clients. Il y avait beaucoup de monde et une seule caisse enregistreuse était ouverte. Les tables étaient pleines de vieux plateaux et il y avait des détritus partout. Ici, l'accent n'est pas mis sur l'hygiène. Le citoyen était également dégoûtant et si vieux que le chignon du bas était déjà dur. C'était la première et la dernière visite dans cette succursale.
M..a
Le 08/08/2021 à 11:15
1 / 5
Le gérant du restaurant et les employés doivent apprendre le calcul et leur propre nom. Personne ne porte de badge nominatif et aucun nom n'est donné en cas de malentendus ou de questions. Les employés ne peuvent pas lire leurs propres coupons ou ne les saisissent toujours pas correctement. Je dois toujours aller au restaurant après le drive-in et discuter inutilement des raisons pour lesquelles la commande n'est pas complète ou est erronée. Encore et encore.
Hermann.e
Le 04/08/2021 à 19:32
2 / 5
Les toilettes à 3 heures du matin sur la Reeperbahn sont plus propres qu'ici. Les employés sont gentils cependant. Mais nous avons dû attendre une éternité pour avoir de la nourriture ; c'était comme si tout le monde était debout et qu'il n'y avait qu'une seule caisse ouverte.
Xam.
Le 04/08/2021 à 11:52
1 / 5
Délais d'attente un peu longs, trop peu de personnel sur place, d'où un service peu pratique. La station de recharge de boissons était cassée, tout avait le même goût. Qu'il s'agisse de Cola, Fanta, Sprite ou d'eau. Lorsque nous nous sommes plaints, l'employé a déclaré que les machines étaient en panne et nous a donné des boissons au service au volant, qui avaient également un goût de cola. Pourquoi les stations défectueuses fonctionnent-elles toujours ? Le restaurant était sale, les tables tachées et des miettes partout. L'espace extérieur est un peu vétuste. Vous n'êtes pas obligé de l'avoir à nouveau.
Sarah.�
Le 02/08/2021 à 12:07
1 / 5
Hier, j'ai eu le pire Big King jusqu'à présent. Je me rends compte que tous les hamburgers ne sont pas fraîchement préparés pour moi. Mais le mien était si vieux que le petit pain du bas était vraiment dur et immangeable. Même avec la viande, on pouvait dire que le hamburger devait traîner depuis plusieurs heures. Cette branche n'est absolument pas recommandée.
Cytogaming.e
Le 22/07/2021 à 21:13
1 / 5
21h30 dans le magasin 2 caisses ouvertes. J'ai servi une grande famille indienne et j'ai visiblement passé un bon moment. Il ne s'intéressait plus au reste de ses clients. L'autre caisse enregistreuse prenait des commandes non-stop, facilement 20 ou plus. Quelle était la fin de la chanson ? L'étalage de nourriture était complètement plein et personne n'a reçu sa nourriture. Après avoir attendu 45 minutes, nous et d'autres clients avons demandé leur remboursement. Merci pour rien. Que diriez-vous de prendre deux commandes et de distribuer la nourriture ? Je pense que vos employés ont un besoin urgent de formation continue et n'ont absolument aucune compréhension de nos plaintes.
Baekgyu.i
Le 25/05/2021 à 08:25
4 / 5
Comparé au Burger King de la gare centrale, il est plus grand, plus soigné, dispose de nombreux sièges et est pratique. Le service au volant est également disponible. C'est l'un des rares endroits à Heidelberg qui reste ouvert particulièrement tard.
Herr.
Le 23/05/2021 à 11:35
2 / 5
Les longues files d'attente sont la règle ici. Parfois, c'est tellement grave qu'on finit par ne plus le prendre. Surtout si vous faites la queue au drive 45 à 60 minutes avant l'heure de fermeture, vous devriez emmener le dernier invité avec vous. Je suis préoccupé par cette procédure.
Christopher.e
Le 13/05/2021 à 16:15
1 / 5
En fait, nous avons fait la queue pendant une demi-heure pour notre commande. Les invités sont servis individuellement et lentement. Il n'y avait que 3 personnes devant nous. Les citoyens ne cessaient de s'entasser, mais ils n'étaient tout simplement pas servis. Une de mes pires expériences BK !!!! P.S Le personnel de la cuisine ne porte pas de masques 😷
tartus.k
Le 11/04/2021 à 19:58
5 / 5
Restaurant très très propre, et personnel très sympathique, je recommande.
Christian.e
Le 08/03/2021 à 03:24
5 / 5
Nous étions au drive-in un dimanche aux heures de pointe et avons dû faire la queue, mais les employés étaient très sympathiques et arrangeants malgré le stress. Nous avons très bien compris la dame lors de notre commande (je le connais différemment) et nous avons également été accueillis avec le sourire lorsque la nourriture a été servie. L’équipe a très bien travaillé ensemble. C'est rare de voir ça, surtout quand il se passe autant de choses. La nourriture était bien sûr aussi bonne 👍
Ralf.
Le 22/01/2021 à 15:04
1 / 5
Assez sale..... Il suffit de regarder derrière la fenêtre à droite et à gauche au drive in. Il n'y a jamais eu de nettoyage là-bas. Le distributeur de boissons semble tout aussi négligé. Désolé les gars..... Ce n'est pas possible ! (A quoi ressemble le reste de la cuisine ?) Pas une bonne figure de proue
Murat.
Le 22/12/2020 à 15:29
1 / 5
Je ne peux même pas gérer un cheeseburger normal. Le burger n'était accompagné que de boulettes de viande et de pain. C'est une blague.
Tamara.o
Le 16/11/2020 à 16:42
5 / 5
Dimanche, nous recherchions des burgers & Co. Alors, direction Burger King. Comme toujours, malgré la fermeture partielle, il se passait beaucoup de choses, mais la nourriture était toujours fraîche et délicieuse. L'équipe devrait être un peu plus rapide, mais... personne n'est parfait. 👍😘
Karin.l
Le 22/08/2020 à 20:12
5 / 5
La nourriture était bonne. Les distributeurs de boissons sont super. Beaucoup de saveurs.
Olga.y
Le 22/08/2020 à 20:06
5 / 5
Tout est bon
Zirpelein.
Le 01/05/2020 à 12:26
5 / 5
Le personnel est très très sympathique et nous sommes toujours servis à notre entière satisfaction. La commande passe vite et nous sommes désormais devenus des clients réguliers. Il n'y avait rien à redire lors des nombreuses visites. Nous serions ravis de revenir !!!
Simon.t
Le 08/01/2020 à 21:31
5 / 5
J'étais au drive aujourd'hui, mercredi 8 janvier à 22h30. C'était probablement la première fois qu'un employé était vraiment sympathique et motivé au travail. Je trouve ça formidable qu'il y ait encore des employés comme ça et c'est pourquoi j'aimerais venir plus souvent maintenant. J'espère que quelqu'un comme ça sera promu !
Rick.o
Le 29/11/2019 à 23:21
1 / 5
Probablement de loin le pire magasin d'Heidelberg et de la franchise en général. Extrêmement dépassé. Un chef d'équipe qui préfère sa caisse alors que l'autre caisse l'a commandée tout de suite. Boissons non gazeuses. Des employés qui oublient d’apporter à table la nourriture manquante. Les tables ressemblent à de la merde. Il est préférable de fermer ses portes et de laisser un magasin de hamburgers décent ouvrir ici.
Udo.o
Le 17/10/2019 à 18:58
1 / 5
Le magasin semble très froid et en désordre. Les cris des enfants sont incroyablement forts. Le temps d'attente est si long que vous aurez envie de partir. Le personnel court partout comme des poulets effrayés et n’a aucune idée. En fait, il n'y a même pas une étoile pour cela...
Christian.u
Le 24/09/2019 à 00:05
1 / 5
15 minutes avant la fermeture, on m'a informé qu'il ne restait plus rien, et ce de manière très hostile. Je pense que c'était même le manager ! Vous n'avez même plus eu de boissons ni de glaces ! Si le personnel n'a pas envie de travailler aussi longtemps, nous avons le libre choix de carrière en Allemagne, par ex. B. Aldi, ils ne travaillent que jusqu'à 20 heures !
Zhanna.i
Le 27/08/2019 à 04:25
5 / 5
Bon endroit pour prendre une collation. Bâtiment de deux étages. Spacieux, confortable.
gamze.u
Le 14/08/2019 à 14:14
1 / 5
Il y a une aire de jeux cassée. Mon enfant a abîmé ses vêtements. Lorsque j'en ai informé votre collègue, je lui ai dit que l'endroit était très dangereux pour les enfants. Un homme qui est votre employé (superviseur) a répondu grossièrement et lui a montré 2 petits morceaux de papier disant que si quelqu'un avait utilisé les lieux, c'était à ses propres risques. Et finalement il m'a dit qu'il m'était interdit de revenir dans ce Burger King.
Turgut.�
Le 14/08/2019 à 14:06
1 / 5
Il y a une aire de jeux et aucun panneau (visible) n’indique que c’est proche. Mais il contient tellement d’objets pointus (cassés). Heureusement, nos enfants n’ont pas eu de problèmes graves mais leurs vêtements ont été très endommagés. Lorsque nous avons essayé d'informer le directeur, il nous a expulsés et il criait à ma femme. Il a également dit que nous ne pouvions plus entrer (personne ne devrait le faire de toute façon). Je contacterai également Burger King. Ne pas aller!!!
Raini.
Le 28/07/2019 à 14:46
1 / 5
Il faut toujours attendre longtemps (deux voitures au drive-in et trois clients à la caisse, pas de grosses commandes ; encore 29 minutes d'attente !?!!), même si le magasin est presque vide, les employés sont souvent hostile et vous avez presque toujours autre chose dans le sac lorsque vous avez commandé. Lorsqu'il se passe beaucoup de choses, il n'y a toujours qu'une seule caisse ouverte à la fois. La nourriture semble toujours cruellement préparée et est presque toujours froide et très bosselée. Le Coca-Cola n'a pas un goût normal. Il a le goût d'avoir été fortement dilué avec de l'eau. Le magasin est globalement très sale. Je n'y retournerai pas, j'étais toujours de mauvaise humeur après y avoir mangé.
Lidiya.a
Le 18/07/2019 à 15:30
5 / 5
Terriblement insipide. Terriblement sale.
Jens.�
Le 12/07/2019 à 09:45
1 / 5
Très mauvais restaurant rapide. Personnel lent, mauvais et hostile. Frites froides, burgers sont extrêmement longs à préparer. Le patron ne fait qu'intimider. Le client n'est certainement pas un roi. Sièges partiellement cassés. Même 1 étoile de trop.
Nicole.o
Le 27/06/2019 à 08:20
4 / 5
Toujours bondé. Dommage! Manger dans le calme est juste impossible. Mais c est super bon
Meti.e
Le 26/06/2019 à 04:23
5 / 5
Comme d’habitude très bon
Pierre.e
Le 01/05/2019 à 21:15
3 / 5
Service a améliorer
Eric.
Le 21/03/2019 à 19:08
2 / 5
Très bruyant.
b2rgit.2
Le 15/03/2019 à 19:19
3 / 5
2 étages, aire de jeux pour enfants, 2x toilettes, lumineux, sur la bretelle autoroutière, distributeur de boissons pour se rattraper. Bruyant à l'intérieur, la nourriture a un goût sec et trop salé.
Toni.a
Le 27/02/2019 à 21:38
4 / 5
Le Grand Roi est tout simplement Roi ! La machine à robinet pourrait être nettoyée plus souvent... Vous n'avez pratiquement pas envie de tirer une boisson vous-même car tout colle et il y a ces empreintes grasses/graisseuses partout sur cette machine. Ces machines à robinets sont les lanceurs de bacilles les plus purs...
Alexander.r
Le 26/02/2019 à 13:29
2 / 5
La nourriture est comme toujours - standard Citizen King... Mais les boissons du distributeur de boissons installé ici n'ont pas bon goût... Je voulais du cola normal. Mais malheureusement, le goût n’était pas si « pur ». Je pense qu'il y avait de la cerise ou quelque chose de mélangé là-dedans. Même si vous le remplissez deux fois...
Karl.e
Le 24/02/2019 à 17:25
5 / 5
Super Burger King. Nettoyer avec une aire de jeux intérieure pour les enfants. Surtout le dimanche, il se passe un peu plus de choses grâce aux équipes de football. Ensuite, les enfants peuvent courir. Vous pouvez recharger avec de nombreuses variantes. L'un des meilleurs fast-foods d'Heidelberg. Facilement accessible en voiture.
Dominik..
Le 10/02/2019 à 17:32
1 / 5
Maria et Josef, quelle boutique, antipathique, dégoûtante, de loin le pire fast food d'Heidelberg ! Vieilles feuilles de laitue dans le burger, le bas du pain avait probablement deux semaines, sans mots, c'était la dernière fois !
Aleksandar.t
Le 16/12/2018 à 12:33
3 / 5
La nourriture est excellente, pas de Wi-Fi, le chauffage est faible, ok pour les enfants.
Micha.c
Le 07/11/2018 à 19:39
1 / 5
En fait, vous pouvez vous attendre à de la bonne nourriture chez Burger King, mais j'ai commandé des plats à emporter et j'ai trouvé : - cheeseurget dur - des pépites dures comme de la pierre Et je l'ai immédiatement mangé 5 minutes plus tard. Ici: Très antipathique et aucun intérêt pour les clients. La propreté est moyenne.
Dr..o
Le 06/11/2018 à 20:39
5 / 5
Même si la quantité est très petite, le goût est délicieux.
Desiré.r
Le 22/09/2018 à 20:51
1 / 5
Le terrain de jeu est cassé et mon fils a subi une chute et ils n'ont rien fait, ils ont juste proposé une glace. Nourriture préchauffée et service épouvantable
AGUESSY.L
Le 08/09/2018 à 19:53
4 / 5
Pas mal avec un air de jeux pour les enfants et c'est climatiser. Je recommande
S..t
Le 05/11/2017 à 16:17
2 / 5
Au service au volant, vous vous retrouvez souvent avec moins dans votre sac que ce que vous avez payé. Impudence! Tout va bien à l'intérieur. La propreté pourrait être travaillée.
Marc.e
Le 07/10/2017 à 18:24
5 / 5
Personnel sympa, beaucoup d'espace et un distributeur de boissons fraîches avec écran tactile et d'innombrables types de boissons ! Tout ce que tu peux boire!
Mona.o
Le 27/09/2017 à 14:20
4 / 5
Les nouvelles offres végétariennes sont vraiment délicieuses. Une excellente alternative ! Alors le Veggie Long Chicken est génial ! Il n'y avait pas beaucoup de monde, nous avons eu notre nourriture très rapidement et tout le reste était bon.
Patrick.e
Le 04/08/2017 à 08:41
5 / 5
De délicieux burgers et un personnel sympa, un distributeur de boissons pour remplir et mélanger soi-même les différentes saveurs (cerise etc.) est à disposition, tout simplement génial :-) Mise à jour avril 2024 : des distributeurs de commande sont désormais installés dans la zone d'entrée et acceptent les bons de l'application.
Pit..
Le 12/09/2016 à 18:55
1 / 5
Pour être honnête, la propreté dans ce BK n’est probablement pas prise au sérieux ! Dans les toilettes pour hommes, à côté du lavabo et même le lavabo lui-même semblent avoir été nettoyés pour la dernière fois il y a des mois ! Et la main courante sur la rampe du premier étage n'a pas fière allure quand on mange ! L'espace enfants ressemble à une décharge ! Je doute donc que l'hygiène soit prise au sérieux ici ! Je vais certainement contacter BK directement !
buddy.e
Le 06/05/2024 à 14:07
Malheureusement, vous ne vous sentez pas à l'aise ici.
Frank.�
Le 02/05/2024 à 16:53
Le service pourrait être un peu plus rapide, attendre 20 minutes pour le menu à 11h30, ce n'est pas vraiment excitant. Mais la nourriture est bonne et fraîche, notamment les frites, et le personnel est très sympathique.
martin.a
Le 01/05/2024 à 19:48
Malheureusement très lentement. J'ai attendu 20 minutes pour la commande. Pas la première fois :/
Shawn.t
Le 28/04/2024 à 02:04
Rats dans l'agence et personnel peu aimable.
Alex.
Le 25/04/2024 à 07:35
La nourriture était sèche et tout sauf bonne. La préparation a été très longue. Les tables, le sol et les toilettes étaient sales. Il vaut mieux rouler un peu plus loin vers la concurrence avec le M doré.
TRM.n
Le 24/04/2024 à 19:22
Euh... ouais. C'est un Burger King !
Sheox.E
Le 24/04/2024 à 13:45
Je ne peux pas dire grand chose sur l'ambiance puisque je n'y vais qu'en drive-in. Les hamburgers sont bons, les frites sont couci-couça... il pourrait y en avoir plus et les boissons sont bonnes froides et non diluées. Le service est sympathique
A...
Le 24/04/2024 à 08:13
Un BK très soigné, on ne peut pas s'attendre à autre chose.
Nik.
Le 19/04/2024 à 05:53
Le meilleur Burger King d'Heidelberg. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation mais vous pouvez toujours y remplir vos boissons à votre guise.
Xenia.
Le 16/04/2024 à 14:41
J'ai commandé un délicieux burger végétalien ici pour le déjeuner il y a 3 ans, il ne se passait rien, cela prenait encore du temps, mais le goût était très bon.
Johannes..
Le 11/04/2024 à 19:40
Rapide et facile. Après une visite au SNP Dome, c'est idéal pour une collation rapide.
Christopher.a
Le 09/04/2024 à 09:40
Pas de bonne journée, pas d'au revoir. Manger prenait beaucoup de temps même si personne ne travaillait. Vous avez eu une excellente conversation, mais pas avec le client. Le propriétaire s'en fiche probablement car c'est comme ça depuis un moment.
Carlos.l
Le 09/04/2024 à 04:16
Vous payez deux fois plus qu'au Portugal
Nicole.i
Le 07/04/2024 à 11:24
La nourriture était toujours froide et les frites manquaient souvent. Il a également été abordé mais jamais amélioré.
Markus.u
Le 29/03/2024 à 21:38
L'attente était supportable. Le repas était complet et chaleureux.
BK.
Le 23/03/2024 à 23:56
Récupération via drive in. Malheureusement, je n'ai pas vérifié à nouveau ce qui m'a été remis. J'ai alors remarqué qu'il manquait des choses. Malheureusement, cela s'est produit plusieurs fois. Ici, vous devez toujours vérifier si ce qui a été commandé est remis.
Jonathan.r
Le 12/03/2024 à 18:17
Malheureusement, cela a considérablement diminué. Hygiène et nourriture comme d'habitude chez Burger King, globalement correctes. Depuis l’introduction des terminaux de commande, les temps d’attente sont très longs, et pas seulement aux heures de pointe. Les employés se tiennent debout, trient les plateaux et attendent la nourriture. Un chaos total. Le personnel dans son ensemble est très sympathique, mais semble très débordé. Hier, j'ai commandé une boisson dans un gobelet réutilisable. Apparemment il n'y en avait pas, mais je n'ai pas non plus récupéré ma caution, c'est seulement deux euros mais c'est quand même énervant... J'étais toujours content d'être là mais plus maintenant, peut-être que des temps meilleurs reviendront
E.3
Le 03/03/2024 à 20:26
Personnel : 0 point Hygiène : 0 point Temps d'attente : 0 point La succursale de Heidelberg a été un véritable désastre. C'était une longue attente misérable pour le menu et il était toujours incomplet. Le directeur est tout aussi lent en service que le personnel et hostile également. Tiroir inférieur hygiénique. Les tables et les distributeurs de boissons étaient sales Plus jamais Burger Kind Heidelberg
Angela.g
Le 03/03/2024 à 14:36
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner de points négatifs ici... Nous (2 adultes et 2 enfants) y étions hier soir. Le personnel est totalement débordé et n'arrive pas à suivre les commandes. Seulement 2 chaises hautes, bien trop peu pour la taille du restaurant. Les commandes étaient mélangées, la nourriture était tout sauf fraîche et j'ai encore le ventre qui tourne aujourd'hui. Ils ont vraiment besoin d’une visite du service de santé. Oh oui... j'ai presque oublié, le personnel à la caisse devrait au moins parler allemand.
thbr.1
Le 29/02/2024 à 19:46
Les employés ne sont pas sympathiques et la nourriture n'a pas le goût des autres burger kings :/
Patrick.e
Le 26/02/2024 à 21:36
Personnel très sale, incompétence totale, seulement la moitié d'entre eux le comprend. Je ne peux pas le recommander. Malheureusement, rien n'a changé en 5 ans.
Luc.i
Le 25/02/2024 à 13:41
Nourriture baba mais le personnel était très lent
Flobbo.l
Le 20/02/2024 à 08:46
Dimanche dernier, j'y suis allé avec ma fille pour une collation tardive après l'entraînement. Nous avons chacun commandé un buger au chili et au fromage à emporter. La dame qui nous a servi était très sympathique et la nourriture était préparée rapidement. Il n'y avait rien à redire ici. L'atmosphère était sombre et très chaotique, c'est pourquoi nous n'avions pas envie de rester ici plus longtemps que nécessaire. Les hamburgers avaient un goût un peu étrange, mais nous n'y avons pas pensé puisque nous allons rarement chez Burger King. Maintenant que nous sommes tous les deux malades depuis dimanche soir, je ne peux que deviner si cela a quelque chose à voir avec la nourriture. Merci pour rien, Burger King.
Manuel.c
Le 08/02/2024 à 11:30
Burger King régulier. Burger négligemment, parfois mal garni. Maintenant relativement cher. Si nécessaire, vous pouvez le manger.
Maja..
Le 08/02/2024 à 09:53
Excellents burgers végétariens au prix régulier, station de recharge avec plein de choses, longues heures d'ouverture - malheureusement personnel pas très organisé, c'est-à-dire. Parfois, on attend que les burgers soient froids, même s'ils sont restés longtemps dans la cuisine. Cela est probablement également dû à la priorité accordée au passage en voiture.
Christiane.
Le 06/02/2024 à 07:58
C'était bien. Les employés de Burger King sont très gentils.
E...
Le 24/01/2024 à 16:41
On ne sait pas grand chose écrire, c'est juste un restaurant de burger 😉 Le personnel est relativement gentil mais aussi très lent et peu coordonné. Et il faisait assez froid à l'intérieur
Doc.o
Le 22/01/2024 à 05:51
Ici, vous pouvez même insérer un Ömmes mou dans votre entonnoir en fin de journée.
Marcin.i
Le 21/01/2024 à 20:15
La nourriture était froide. Et au premier étage, nous avons été accueillis par des tables qui n'étaient pas entièrement propres.
Matthias.r
Le 21/01/2024 à 08:54
Long temps d'attente - personne ne se sentait responsable. Pendant le temps qu'il a fallu pour mettre dans un sac mes hamburgers, qui m'avaient déjà été donnés par la cuisine, 7 voitures ont été traitées dans le trajet. Les hamburgers étaient donc froids. Personnel désintéressé - et d'une manière ou d'une autre, le magasin semble sombre.
Débora.n
Le 28/12/2023 à 10:16
Les ingrédients semblent frais, très savoureux. Les enfants ont adoré les nuggets de poulet, ils étaient croustillants, sans être brûlés.
Younes.a
Le 27/12/2023 à 22:04
Toujours le même, peu convivial et toujours un seul jouet au choix pour les enfants
Adriana.a
Le 19/12/2023 à 07:18
Le seul Burger King où le personnel est toujours sympathique et n'a jamais rien oublié !
Siamak.h
Le 17/12/2023 à 12:55
Propose des choses qu'il n'a pas et récupère l'argent au préalable !
msck.4
Le 13/12/2023 à 23:46
30min d'attente pour 2 petits burgers 😂
Yoori.a
Le 12/12/2023 à 20:51
La nourriture chez Burger King est devenue si chère et n'a aucun goût... les employés parlent très mal allemand et le directeur a commencé à me parler en anglais... il n'y a pratiquement aucune humanité... juste la transformation de hamburgers non comestibles. Le poulet BKS a le goût d'avoir vomi... des frites froides et pas croustillantes... plus jamais de Burger King... plus jamais de fast food... plus jamais un tel service... et vous ne voulez rien savoir à propos de la propreté... .fait un sandwich sans gants... dégoûtant.
Lars.a
Le 11/12/2023 à 07:45
Encore une fois, une partie de la commande n’a pas été emballée au drive, mais bien sûr tout a été payé. Si vous ne remarquez cela qu'à la maison, cela ne vaut généralement plus la peine d'y retourner pour vous en plaindre et vous avez encore une fois payé 5 € pour rien. Aucun reçu n’a également été remis. De plus, il y avait un morceau de cartilage non comestible ou quelque chose de similaire dans la viande du poulet croustillant. Dans l’ensemble, ce fut une visite très, très ennuyeuse. Pour cette raison, ce sera la dernière visite.
Y..
Le 06/12/2023 à 19:14
- Nourriture : toujours fraîche, au goût comme il se doit. Les coupons sont acceptés. Il y a un distributeur de boissons où vous pouvez toujours vous remplir. Il existe des saveurs spéciales telles que : B. Cola - Citron vert. - Personnel : sympathique et surtout rapide. Il n’y a pas de précipitation ni de mauvaise humeur comme on pourrait s’y attendre dans les fast-foods. - Ambiance : le BK est sur deux étages et les tables sont toujours propres. J'aime m'asseoir à l'étage et regarder dehors. En été, il y a un grand espace pour s'asseoir dehors, mais juste dans la rue. Ce BK est au-dessus de la moyenne. 5 étoiles!
Maria.
Le 28/11/2023 à 19:57
Super BK, juste au coin de l'hôtel B&B Personnel sympathique, bonnes boissons et bons prix ❤️❤️❤️
Moritz.o
Le 16/11/2023 à 21:20
Burger King moderne et typique. La nourriture est bonne, il y a 2 distributeurs de boissons mélangées.
Julia.r
Le 15/11/2023 à 16:56
Magasin horrible ! Le personnel ne semble pas intéressé. Ma serveuse était totalement antipathique. Il me regardait à peine, parlait beaucoup trop doucement (consciemment) et semblait juste agacé (23 octobre 2023, 22 heures). Il ne manquait pas grand-chose et il aurait négligemment jeté ma nourriture sur le plateau. J'ai dû laisser mon sac de nuggets de chili intact car une crotte de nez m'a accueilli lorsque j'ai ouvert le sac. Le magasin est donc aussi un désastre total en termes d'hygiène. Ne touchez pas !!!
Ani.e
Le 14/11/2023 à 16:20
Étaient-ils là sur le chemin du retour de HD à Schwetzingen. J'ai commandé un menu pour enfants avec Fanta comme boisson et hamburger. 9 nuggets supplémentaires et un petit cola. J'ai quand même été surpris par le prix exorbitant de près de 15€ ! Maintenant, nous rentrons à la maison et constatons que la moitié d'entre eux n'étaient pas dans le menu enfant ! C'était juste des frites et ils facturaient simplement un supplément pour le hamburger et le Fanta ! Ils n'ont pas remis le reçu avec la monnaie ! Soyez prudent et gardez les yeux ouverts. Si je n'avais pas demandé ma monnaie de presque 5 €, la dame et le monsieur m'auraient simplement renvoyé sans me dire au revoir.
Vorname.a
Le 12/11/2023 à 20:29
Le personnel est sympathique, mais malheureusement, la dernière visite n'a pas eu bon goût du tout. Frites détrempées, burger froid. L'ambiance est typique de Burger King. On peut l'aimer avec nostalgie ou pas.
Like.l
Le 12/11/2023 à 17:41
Ce n'était pas une expérience exceptionnelle. Mais pour une visite chez Burger King c'est 4 étoiles. Le point fort était la machine à recharger les boissons.
Leon.i
Le 07/11/2023 à 16:09
Quelle boutique... ne mange pas ici ! Les commandes sont fausses ou pas bonnes, il manque de la sauce sur la glace, etc.
nic334.
Le 04/11/2023 à 03:17
En fermant avant l'heure de fermeture, un rat s'est emparé des hamburgers dans le comptoir chaud. Heureusement, je n'ai plus eu de hamburgers.
Gamepro.
Le 27/10/2023 à 10:53
La nourriture était également meilleure et les employés étaient moins occupés
Robin.a
Le 15/10/2023 à 19:09
Les employés peuvent faire ressemeler leurs semelles de chaussures pendant qu'ils travaillent... la moitié d'entre eux restent là comme s'ils étaient perdus. L'autre moitié se souvient d'un maximum d'un hamburger qui doit être mis sur la tablette. et puis ils sont aussi grossiers. Alors que j'étais à l'école à l'époque, j'ai travaillé pendant des années dans un autre BurgerKing... Si j'avais travaillé comme ça, j'aurais été au chômage plus vite qu'autre chose. Quant à la propreté, eh bien, voyez par vous-même
Susi.t
Le 13/10/2023 à 17:30
Est-ce que quelqu'un sert dans la porcherie ???? Je suis à la caisse depuis 15 minutes. Pas de personnel là-bas ???? De quel genre de maison mal gérée s'agit-il ?
Mia.i
Le 04/10/2023 à 22:15
Je crois que la priorité est d'attirer les clients. J'ai dû attendre si longtemps que personne ne s'occupait de la caisse ni ne servait les clients du restaurant. On se parle, on se concentre juste sur le trajet. Après 25 minutes, on attend devant la caisse que quelqu'un nous serve. Je viens de partir. La prochaine fois, embauchez peut-être des employés compétents
Aaron.
Le 03/10/2023 à 17:47
J'ai oublié de mettre le hamburger dans le sac, alors quand ils ont dit que j'aurais un hamburger lors de ma prochaine visite, tout à coup, personne n'en savait rien. Même si j’ai insisté au téléphone pour que mon nom soit écrit.
Michi.
Le 01/10/2023 à 07:20
Je n'irai donc plus jamais dans un BurgerKing. J'ai donné suffisamment de chances à BurgerKing au fil des ans. Goût fade, restaurants sales, mauvais service et crampes d'estomac répétées après avoir visité BurgerKing. Ce n’est pas le cas des autres fast-foods.
Lenny.c
Le 30/09/2023 à 01:57
Fermeture avant l'heure d'ouverture indiquée, bien avant la fermeture du magasin, seuls les articles restants qui n'ont pas été récupérés auparavant sont disponibles. Personnel peu sympathique - c'est dommage que ce soit le seul endroit ouvert à une heure aussi tardive. Conclusion : il vaut mieux avoir faim
Ibra.h
Le 14/09/2023 à 13:22
Excellent en Allemagne et délicieux
Mario.o
Le 10/09/2023 à 17:31
Après être resté 5 minutes devant le comptoir et qu'aucun des trois hommes derrière le comptoir ne voulait me servir, je suis parti sans rien avoir accompli. Le BK avait aussi l'air sale, mais au final je suis content de n'avoir rien mangé là-bas.
Petra.o
Le 10/09/2023 à 07:43
C'était délicieux, juste triste qu'il n'y ait que Fanta au distributeur de boissons. Pas d'autres types de boissons
Stefan.�
Le 02/09/2023 à 21:52
De délicieux hamburgers ! Burger peddy juteux, frites croustillantes ! Vous pouvez également me recommander la glace que j'ai mangée en dessert en toute bonne conscience ! Bref, une cuisine délicieuse à bon prix !
Lia.
Le 28/08/2023 à 10:21
Vous faites la queue longtemps, puis à nouveau après la commande. Contrairement aux nombreux scandales de Burger King, la nourriture semble ici fraîchement préparée. Malgré un système immunitaire faible, je n’ai jamais eu de problèmes d’estomac. Les employés sont sympathiques, mais visiblement débordés. Grand choix de boissons gazeuses zéro et régulières !
S...
Le 25/08/2023 à 12:11
La pire (expérience) de restauration rapide de tous les temps. J'ai commandé un kitkat king fusion. J'ai de la glace molle avec le reste de la poudre de kitkat, sans morceaux, ni mélangés. Je leur ai demandé s'ils avaient oublié de le mélanger, mais ils ont répondu qu'ils n'avaient plus de mixeur et que je pouvais le faire moi-même avec une cuillère. 4 euros pour une glace molle avec de la poudre de coco dessus, et sans service, ça ne vaut pas le coup.
C.a
Le 22/08/2023 à 17:08
Le magasin a l'air miteux, les employés sont incroyablement lents à prendre les commandes et à préparer la nourriture.
Isaia.
Le 16/08/2023 à 17:06
Ne mangez pas le Mozzarella Burger ! Ma femme et moi l'avons mangé deux fois à deux reprises, les deux fois nous avons fini par vomir et avoir une diarrhée extrême. Nous n'étions pas les seuls à avoir vécu cette expérience. Ne mangez pas le Burger Mozzarella !
Daniel.l
Le 15/08/2023 à 18:52
Absolument le dernier ! Avec un tel personnel et une nourriture dégoûtante, vous n'avez pas à être surpris de la réputation de BK. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. 1 étoile c'est une de trop
Cedric.
Le 12/08/2023 à 20:37
La qualité et la fraîcheur des ingrédients : Burger King prétend éviter les conservateurs dans tous ses produits Annonce 1 . Est-ce vraiment comme ça ? Les hamburgers ont-ils un goût juteux et frais ou secs et vieux ? Quelle est la qualité de la salade, du fromage et des sauces ? Les frites sont-elles croustillantes ou détrempées ? • Le choix et la variété du menu : Burger King propose différents types de burgers, y compris des options végétaliennes. Ad 1 Y a-t-il suffisamment de choix pour tous les goûts et tous les régimes ? Les portions sont-elles suffisantes et le prix est-il approprié ? Comment sont les desserts et les boissons ? • L'hygiène et la propreté du restaurant : Burger King est toujours confronté à des scandales de mauvaise et mauvaise hygiène Les conditions de travail ont défrayé la chronique 2. Dans quelle mesure le restaurant dans lequel vous avez mangé est-il propre ? Les tables, chaises et toilettes sont-elles propres et bien entretenues ? Comment est l’hygiène du personnel ?
Bati.
Le 08/08/2023 à 15:08
Il est très peu probable que vous receviez une commande complète/correcte. Les employés n'ont pas envie de faire leur travail et parlent un allemand approximatif, qu'on peut à peine comprendre. Vous avez de la chance si vous obtenez des hamburgers frais et chauds qui ne sont pas restés là depuis 5 heures.
Peter.c
Le 31/07/2023 à 21:00
Nourriture typique de Burger King. Malheureusement, je suis très en désaccord avec le distributeur de boissons de ce magasin. De nombreux parfums ne sont pas disponibles et il est impossible de doser correctement la glace. La propreté est correcte. Le service est médiocre, il faut souvent attendre longtemps.
Morton.e
Le 25/07/2023 à 20:57
La nourriture comme partout ailleurs chez BK. Le service était correct, mais semblait parfois un peu débordé. C'est pourquoi il y a de longs délais d'attente devant le comptoir.
Hamid.e
Le 24/07/2023 à 11:33
Je ne comprends pas du tout les critiques négatives ! Le personnel était très sympathique, la nourriture était chaude et fraîche, des places de parking étaient disponibles, les toilettes étaient également propres 💁♂️... que demander de plus à un restaurant rapide🍔 ? Bravo 👍
Olga.
Le 24/07/2023 à 06:03
Je pourrais jurer que le poulet long à base de plantes n’était pas végétarien, même s’il était enveloppé dans du papier d’aluminium végétarien. Après en avoir mangé, j'ai remarqué que son goût était assez étrange. Quand j'ai regardé attentivement, les herbes vertes manquaient dans la panure et les fibres étaient complètement différentes de celles de mon mari, qui avait clairement un long poulet végétarien. Ils avaient simplement une apparence et un goût complètement différents, mais étaient enveloppés dans le même papier d'aluminium. Nous n'y retournerons jamais
Johannes.i
Le 22/07/2023 à 09:41
Comme dans n'importe quel fast-food. Nourriture solide. Il convient de souligner les distributeurs de boissons Cola Freestyle avec un large choix de combinaisons de boissons.
Frau.u
Le 10/07/2023 à 14:13
Le sol était totalement collant Nous étions 2 personnes au Burger King Trop de moutarde sur les cheeseburgers. Dans l'ensemble, eh bien
Zahir.l
Le 10/07/2023 à 00:00
La propreté des lieux est médiocre y compris les places assises aux étages inférieurs et supérieurs en plus de la qualité de la nourriture qu'ils ont moins que la normale avec cela l'indifférence des ouvriers qui vous font attendre longtemps sans aucune raison et sans la présence de personnes debout sur le sol en premier lieu
Mr.X.
Le 01/07/2023 à 12:41
Le magasin de jus le plus pur, il faut attendre au moins 30 minutes à chaque fois. Avec un magasin aussi grand, les choses devraient aller vite car il y a 3 caisses enregistreuses, mais une seule fonctionne à la fois. Le distributeur de boissons ne propose parfois que 2 types, parfois il manque du dioxyde de carbone. Les burgers ne sont généralement pas très frais. Chaque fois que j'y mange, je me sens très mal suivi de crises de transpiration. Cela m'arrive rarement dans d'autres magasins de restauration rapide. Les employés sont démotivés et hostiles. Le seul point positif c'est l'ambiance quand on s'assoit à l'étage au calme avec vue sur la rue. En fait, vous méritez zéro étoile, mais en raison de l'ambiance dans la fourchette supérieure, 1 étoile vous suffit.
Maite.e
Le 25/06/2023 à 21:10
Je ne plaisante pas, j'ai attendu une heure à partir du moment où j'ai mis les pieds là-bas. Le service était le pire que j'aie jamais connu, ils étaient si lents et inefficaces : ils prenaient les commandes, attendaient que la nourriture soit prête, la rendaient puis appelaient la personne suivante pour passer commande. L'endroit est également très sale et ils ne semblent pas s'en soucier ; personne ne nettoyait ou ne cherchait à nettoyer. Le pire BK qui existe, ils devraient changer de manager et embaucher plus de personnes.
Dan.n
Le 25/06/2023 à 20:37
Nous avons attendu 45 minutes dans la file d'attente et une fois arrivés devant, nous avons dû attendre encore 10 minutes pour qu'ils prennent notre commande. Je ne sais pas comment ils s’organisent, mais ils prennent votre commande et la préparent une à une. Très inefficace, surtout lorsque vous avez une file d'attente suffisamment longue pour sortir du bâtiment. Le raisonnement était qu’ils n’avaient pas de personnel, mais ils ne semblaient pas non plus se soucier des clients qui attendaient 50 minutes chacun. Je ne le recommande pas, vous aurez plus de chance ailleurs.
macmonysac.
Le 24/06/2023 à 19:18
Il a fallu plus de 20 minutes pour franchir la porte et obtenir de la nourriture. La restauration rapide est différente. Avec le distributeur de boissons, de nombreuses variétés que j'ai mélangées n'ont pas fonctionné.
Qin.u
Le 04/06/2023 à 20:36
Hé, j'apprécie que cet endroit ouvre jusqu'à 1/2/5 heures du matin. Mais j'ai fait la queue pendant 40 minutes après 10 à 12 personnes après minuit, c'est-à-dire qu'ils semblent ne servir qu'environ 15 à 18 personnes par heure à minuit si c'est leur vitesse normale. Je leur recommanderais vraiment d'installer des machines pour commander et accélérer les choses.
Tim.i
Le 02/06/2023 à 19:25
Malheureusement, BurgerKing a beaucoup baissé. Cela a commencé par la porte : elle traîne tellement sur le sol qu'il faut vraiment deux mains pour l'ouvrir. Ce n'est ni propre ni confortable à l'intérieur, après avoir fait la queue à la caisse pendant 20 minutes, il n'y avait aucun progrès, puis j'ai abandonné et je suis parti ! Ce n’est pas de la « restauration rapide ». Je donnerais également 0 étoile si c'était possible !!!!
Danny..
Le 29/05/2023 à 16:42
Non recommandé, d'abord il faut faire la queue comme toute autre chose, je pourrais aussi m'asseoir dans un vrai restaurant. Deuxièmement, nous avons eu deux fois de suite des maux d'estomac... ce qui ne devrait pas arriver avec des ingrédients simples !
Daniel.e
Le 26/05/2023 à 06:11
Attendu au drive hier soir de 22h50 à 23h30. 40 minutes ! Il y avait au maximum dix voitures devant moi. Malheureusement, une fois dans la file d'attente, vous ne pouvez pas en sortir, alors suivez le chaos. Quand ce fut mon tour, beaucoup de choses m'apparurent clairement : l'employé ne comprenait rien, chaque partie de la commande devait être répétée plusieurs fois. Pour la première fois de ma vie au BK, la nourriture était tiède. Soit près de trois quarts d’heure pour des burgers de second ordre. Ça ne peut pas être comme ça !
Goetz.c
Le 18/05/2023 à 10:45
La qualité de la nourriture répond aux spécifications du franchiseur. Sinon, cette opération n'est pas recommandée. Mercredi 17 mai 2023, 22h41 : il y a 6 clients devant moi. L'employé à la caisse travaille lentement mais sûrement, tout comme l'employé au comptoir du drive-in. La production est tellement lente que je reçois ma commande à 23h10. Une demi-heure d'attente est insupportable - à mon avis, cela n'est pas dû au personnel existant, mais plutôt au petit nombre d'employés pour optimiser les profits. Il s'agit de la meilleure publicité pour Mc D. Remarque pour les propriétaires : Re. no. 101074709.
Nima.
Le 16/05/2023 à 04:28
La nourriture était correcte. Le service était extrêmement lent même si les hamburgers et les frites étaient prêts.
Tobias.o
Le 15/05/2023 à 05:04
Un grand compliment d'avance : dans ce Burger King, la nourriture est toujours fraîchement préparée. Cependant, cela entraîne des délais d'attente plus longs. Cependant acceptable pour la fraîcheur. Malheureusement, les files d'attente aux caisses étaient déjà plus longues car le processus de commande pouvait encore être optimisé. Le Burger King lui-même était bien rangé et propre. La nourriture était chaude et bonne pour un fast-food.
D.
Le 14/05/2023 à 12:39
Il existe des distributeurs de boissons entièrement automatiques à remplir soi-même dans les restaurants, qui peuvent mettre en valeur n'importe quelle boisson gazeuse avec une sélection de 6 ou 7 sirops de fruits différents. 🤩
A68k.
Le 05/05/2023 à 18:39
Non. Réel. Personne n’en a vraiment besoin aujourd’hui. 8 euros pour un Whopper, dans lequel le « bacon » est presque cru comme un morceau au milieu, testant la capacité de morsure du consommateur. Le Whopper est froid au bout de quelques minutes seulement (j'ai commandé dans le drive, puis je me suis arrêté à la Bahnstadt d'à côté...) Non! Trop cher, dommage que la nourriture soit mauvaise ! Mais McD n'est pas mieux non plus. Ils ne donnent ni ne prennent rien. Pour 8 euros, il suffit de calculer ce que l'on peut encore trouver aujourd'hui au restaurant, c'est-à-dire de la vraie nourriture, pas la bouillie pressée à moitié assaisonnée du piège à restes ?! et le directeur (?) se tenait sombrement derrière le très bon service, donc pas de véritable signe de bienvenue non plus. Je veux encore le BG, où il fallait se faufiler dans le PHV à l'époque, c'était quand même un très bon fast food. Mais le premier BG à Mannheim fut une amère déception. Il y a des choses qui vous font manquer « nos amis » à Heideldorf.
thomas.e
Le 29/04/2023 à 23:42
Malheureusement un très mauvais service. Les clients attendent à la caisse. Mais le personnel préfère discuter.
Rafael.a
Le 28/04/2023 à 18:21
Pour être honnête, je suis complètement hors de moi. Nous avons commandé aujourd'hui pour 6 personnes, dont 4 enfants. Sur les 4 menus enfants commandés, seules 2 + 4 boissons sont arrivées et celles-ci également sans jouets. De plus, il manquait 4 hamburgers que nous avions commandés. Adapté aux enfants 0 Satisfaction client 0 Il est écrit 1 étoile mais j'aimerais aussi la déduire. Incompétence 10 PLUS JAMAIS BURGER KING.
Walkercat.
Le 26/04/2023 à 10:58
Commander sur écran plat est bien trop compliqué. Une centaine de questions sur des produits supplémentaires sont ennuyeuses. Ensuite, des gobelets réutilisables ont été achetés et des gobelets jetables ont été fabriqués. « Sans glace » a déclaré. Il a été fait avec de la glace. Employés complètement incompétents.
Kevin..
Le 23/04/2023 à 20:41
J'ai attendu 1 heure au parking alors qu'il n'y avait que 4 voitures devant moi. Quand j'étais au comptoir, le personnel était sur son téléphone portable et n'y prêtait aucune attention. Jusqu'à ce que l'employé puisse me servir, je l'ai observé pendant 4 à 5 minutes alors qu'il était sur son téléphone portable !!! C'est juste un manque de respect... Ensuite, les frites étaient feuilletées et les hamburgers étaient froids.
Rüveyda.u
Le 20/04/2023 à 18:29
Une seule caisse était ouverte avec beaucoup de visiteurs, la file d'attente derrière nous continuait Et il y en avait quelques-uns devant nous aussi On a l'impression qu'un client est servi en 10 minutes, alors tout le monde doit attendre longtemps Pendant les périodes de pointe, au moins deux caisses enregistreuses doivent être ouvertes pour commander !
Kira.m
Le 18/04/2023 à 12:02
Le service était tout simplement inexistant, parfois toutes les commandes étaient mélangées et les gens ne leur parlaient même pas alors qu'ils faisaient la queue à la caisse. Nous avons vécu cette expérience à 2 heures du matin. Ce n'est peut-être pas si grave pendant la journée.
Julia.o
Le 10/04/2023 à 04:59
Juste dégoûtant ! Pour 3 cheeseburgers et 3 petits shakes, payé 16 euros...les shakes à moitié pleins et les cheeseburgers au fromage cru et noyés dans la moutarde ! Plus jamais!!!
Pero.a
Le 09/04/2023 à 00:43
J'ai eu la diarrhée à cause du distributeur de boissons, le Sprite avait un goût extrêmement étrange et l'eau pure avait un goût très sucré, ce qui était très étrange. Plus jamais Burger King !!!
E.�
Le 02/04/2023 à 17:11
Malheureusement, la qualité s'est considérablement détériorée ici. Les employés sont tous démotivés et ne semblent pas intéressés. Ce n'est pas du tout amusant de venir ici.
Esther.
Le 20/03/2023 à 22:28
C'est mon Burger King standard, je peux donc parler d'expérience lorsque je dis que le service peut être excellent ou très lent, selon les employés. Néanmoins, je suis généralement satisfait de ma commande, même s'il manque parfois quelque chose au service au volant. La station de recharge de boissons est géniale et devrait être standard à mon avis. Il y a un avantage aux heures d'ouverture relativement longues d'Heidelberg.
M.
Le 18/03/2023 à 03:44
Je préférerais donner zéro étoile. Étaient là 15 minutes avant l'heure de fermeture et ont été refoulés de manière extrêmement irrespectueuse par un homme. Nous n'entrerons plus jamais dans ce magasin. Le fait qu’il ne soit pas sorti pour crier à Schwarzenegger était tout. Un vrai magasin de jus.
Michael.a
Le 12/03/2023 à 22:06
Je suis resté 30 minutes dans le trajet (2 voitures devant moi), puis au lieu de grosses, j'ai eu de petites frites et du cola mal rempli sans glace. Plus jamais
Sam.a
Le 10/03/2023 à 13:15
Cela a surtout le goût que vous attendez de BK, donc en gros, ça va. On a juste l'impression qu'une commande sur trois au drive-in oublie quelque chose. Pas ok pour les prix.
Pat.i
Le 01/03/2023 à 05:51
Normalement, j'essaie de garder secrètes mes critiques à l'égard du personnel de service, mais nous avons maintenant été traités si méchamment à plusieurs reprises que j'ai annulé ma commande (au restaurant) la dernière fois et je suis reparti. (Le directeur n'a pas pu être parlé.) Je n'ai pas d'attentes élevées pour un restaurant de restauration rapide et je ne considère pas non plus ce travail comme une partie de plaisir. Mais si je m’intéresse si peu au point d’oublier toute la conscience nécessaire du service, ce n’est pas le bon travail. (Mais bien sûr, au nom de ma santé, merci. Alors la prochaine fois, j'y réfléchirai à deux fois avant de me demander si je devrais revenir dans ce restaurant au lieu d'une fois par an.)
Jason.g
Le 18/02/2023 à 18:26
Super bon personnel. J'y suis allé en famille avec 4 commandes différentes. Rien n'a été oublié, tout a été réalisé super vite. Boissons forfaitaires avec de nombreuses variantes de cola, etc.
Oriana.a
Le 18/02/2023 à 11:58
La qualité de ce burguer king s'est terriblement détériorée au cours des deux dernières années. Au cours des derniers mois, c'était encore pire : de la vieille laitue sur des hamburgers, des rondelles d'oignons détrempées avec des fraîches dessus, des frites pas assez frites,... Pour ne citer que quelques problèmes. Cela ne dit rien sur la marque, mais plutôt sur les personnes travaillant sur ce burguer king spécifique qui ne respectent pas les normes de la marque.
Asacus.
Le 06/02/2023 à 18:54
OÙ EST PARTI MA KINDERBOURG ?! Il me semble particulièrement important d’apporter un nouvel éclairage sur cette problématique. Après des années de fermeture complète du très recherché château pour enfants, celui-ci est désormais définitivement démoli. Résultat : plus d’enfants qui pleurent que de hamburgers frais dans les rayons. Une adaptation immédiate à cette nuisance est inévitable. Je changerai mon avis en 5* dès que ce problème sera résolu.
Jana..
Le 05/02/2023 à 11:19
Il était censé être ouvert jusqu'à 16 heures le samedi, mais peu après 15 heures, nous avons dû traverser le service au volant pour passer notre commande. L'espace intérieur était fermé. Même s'il n'y avait pas beaucoup de monde dans la file d'attente, au bout de 15 minutes, pratiquement plus rien ne bougeait. Nous étions heureux de nous en passer !
Alina.a
Le 10/01/2023 à 15:32
Processus de service au volant fluide. On mange vite et on déguste frais (salade croquante). Malheureusement, les boissons étaient beaucoup trop sucrées, mais je m'y attendais déjà.
Lollo.o
Le 10/01/2023 à 06:20
Il existe toujours : le Burger King, où votre commande est prise par de vraies personnes. Ces foutues machines à commander sont extrêmement ennuyeuses, OBTENEZ AMOLED !!! Service très sympa. La nourriture... Eh bien, Burger King :)
SegaGT.
Le 05/01/2023 à 15:39
Magasin sale, terriblement sale. En plus, ceux qui sont détachés sont vraiment incompétents Très souvent, il manque des choses dans la commande et vous prétendez alors que tout était là (après avoir regardé dans le sac, je suis désolé). Ce Burger King doit être fermé !
Werner.e
Le 04/01/2023 à 16:54
La nourriture est correcte, mais le personnel est tellement lent et sans envie et sans amabilité. 2 comptoirs ouverts et bien sûr une longue file d'attente. Les tables n'étaient pas propres et les chariots à plateaux étaient pleins. C'est bien de se servir ses propres boissons.
su.d
Le 17/12/2022 à 18:12
C'est vraiment absurde que la file d'attente à la caisse s'étende sur des mètres, même à l'extérieur. Et cela à -6 degrés ! Les employés doivent porter des gants jetables lorsqu'ils travaillent avec de la nourriture. Désolé, mais les hamburgers étaient négligemment garnis et c'est comme ça qu'ils avaient un goût.
Red.t
Le 19/11/2022 à 22:14
Je ne suis pas allé chez Burger King depuis quatre semaines après le reportage. Aujourd'hui, j'ai décidé de leur donner une autre chance. Erreur… la nourriture n'était pas particulièrement bonne et la viande avait des morceaux très durs. Le pire, c'était mon estomac après. J'ai eu des crampes et de la constipation pendant 3 heures. J'ai passé mon samedi soir aux toilettes dans des douleurs atroces... PLUS JAMAIS !!
Benny.e
Le 16/11/2022 à 22:22
Malheureusement, comme la dernière fois, la nourriture était à nouveau froide (le temps de trajet pour rentrer chez soi était inférieur à 2 minutes). De plus, la commande était incorrecte, encore une fois comme la dernière fois. Lorsque nous avons signalé l'erreur aux employés, ils se sont montrés sympathiques et axés sur le service.
Vilis.
Le 15/11/2022 à 13:05
Au lieu de s'occuper des clients et de prendre leurs commandes, 5 employés se tiennent derrière le comptoir et plaisantent entre eux ou discutent avec des (ex)collègues. En attendant, une seule caisse est ouverte et la file d'attente s'étend jusqu'à la porte... Cette branche n'est pas recommandée.
Patrick.r
Le 11/11/2022 à 20:50
Mon partenaire et moi avons ressenti exactement la même chose après avoir mangé notre menu comprenant des frites, qui avaient un goût tout sauf frais.
1153.1
Le 28/10/2022 à 19:36
Les prix ont augmenté, la qualité s'est détériorée et le burger lui-même est deux fois meilleur et trop fin, l'employé ne savait pas quoi choisir. Les bons via l'application ne demandent pratiquement rien : les longs clients font la queue gratuitement pendant 15 minutes pour obtenir des articles chers et de mauvaise qualité. Il a été facturé au lieu de 4,99 à 6,00 € car 2 types de ketchup et de mayonnaise étaient vendus à 1,00 €. Aucune excuse. Plus jamais ça.
Jana.e
Le 27/10/2022 à 15:02
Très sale. On ne comprend rien à ce que vous commandez. Le poulet long était compris comme du poulet 24. Hein ?? En arrière-plan, la personne qui préparait le burger a jeté quelque chose dans le récipient des frites. Je n'y retournerai plus jamais c'est quand même mauvais
Ersan.
Le 02/10/2022 à 15:00
Tout simplement génial, avant j'allais toujours chez McDonalds jusqu'à ce que mes amis me persuadent d'aller chez Burgerking, nous avons marché 20 minutes même s'il y avait un McDonalds dans le nôtre. Quand je suis entré, j'étais sans voix : 1. C'était totalement propre. 2. Cela semblait très correct. 3.Je pensais que le bâtiment était également très bien construit. 4. 2 étages 5. Le personnel est très poli 6. Le temps d'attente est incroyablement court, ce qui rend mon séjour extrêmement relaxant 7.Les burgers, frites et desserts sont tout simplement indescriptibles. 8.Mon portefeuille est content car il est moins cher que chez McDonalds et a meilleur goût 9. Je peux m'asseoir dans le Burger King et y rester une heure si je le souhaite parce que c'est juste super agréable. 10.Les toilettes méritent d'être mentionnées car elles sont très hygiéniques et ne sentent pas mauvais. Depuis ce jour, je marche 20 minutes aller-retour presque tous les jours rien que pour un milkshake ou autre chose qui vaut vraiment le coup pour moi, même s'il y a un McDonald's à 3 minutes de chez moi. 5 étoiles et même plus Tout simplement phénoménal😇🤩🤩🥳🥳🤯🤯
Mario.u
Le 03/09/2022 à 15:50
Nous étions en vacances dans un Burger King près de Flensburg. Nous y avons découvert les variantes à base de plantes et avons été très enthousiastes. Revenons maintenant à Heidelberg chez Burger King... et que dire. Nourriture sale et froide, le service ne parle pas allemand et ne connaît pas ses propres produits. La sauce au fromage sur mon Xtra Long Chili Cheese semblait aigre, immangeable. C'est dommage qu'il y ait de si grandes différences entre les branches !
Saskia.o
Le 30/08/2022 à 20:03
Je suis resté dans le drive-in pendant près de 30 minutes car des conversations privées avec des amis ou des connaissances avaient lieu au comptoir. Le klaxon a été klaxonné à plusieurs reprises par d'autres personnes qui attendaient. Pas de réaction. 30/08/22 juste avant 22h/22h
Sunflower.
Le 20/08/2022 à 20:50
Le meilleur Burger King que je connaisse. Personnel très sympathique. Le Burgerking est situé au centre de la rue, dispose d'un grand parking et d'une grande terrasse pour manger à l'extérieur. La meilleure chose était la machine à Coca-Cola, où l'on pouvait obtenir différents types de cola. Par exemple. Cola au goût de citron vert, de cerise ou de vanille. Il y avait aussi du Powerrade avec différentes saveurs, Sprite et Fanta.
Daniele.a
Le 18/08/2022 à 09:00
Nous sommes entrés dans une immense structure sans service de ventilation, et à l'intérieur il faisait presque 40 degrés, impensable en été. Peu de tables à l'extérieur pour plaire à tout le monde.
Xu.i
Le 10/08/2022 à 19:42
C'est notre Citizen King préféré. Jusqu'à présent, nous avons toujours eu tout ce que nous commandions, que ce soit sans oignons, sans salade ou autre. Il accepte les coupons de l'appli où on a presque toujours 2 burgers, des frites et une boisson à 8-10€... en famille avec 2 enfants on y mange à sa faim pour 32€ alors que le concours coûte presque plus de 50€ car il y en a pas de coupons permanents Ce Burger King dispose d'une superbe aire de jeux à l'étage pour les enfants, malheureusement fermée à cause de Corona Il y a toujours beaucoup d'espace, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur Toutes les tables sont toujours effacées Les burgers végétaliens sont également excellents, nous en avons déjà essayé certains et leur trouvons une bonne alternative au même prix et aussi sous forme de coupons si les végétaliens sont exclus des autres. C'est également formidable que vous puissiez remplir vos propres boissons ici et que vous n'ayez pas à prendre de décision à la caisse, mais que vous puissiez tout parcourir en toute tranquillité devant la machine. Je dois déduire une étoile car il n'y a que des jouets indésirables dans le menu du roi des enfants ou s'il y a quelque chose d'actuel, ils n'ont que de vieilles choses.
Dominik.t
Le 09/08/2022 à 15:07
J'avais envie de m'offrir le nouveau burger double chorizo en fin de journée. Je suis entré dans le drive et tout m'a semblé normal, mais ensuite mauvaise surprise : la dame au comptoir n'avait jamais entendu parler de ce burger. Cela me paraissait assez étrange car je me tenais à 1 mètre de l'affiche annonçant le nouveau burger au chorizo. Eh bien, après de nombreux allers-retours, j’ai opté pour quelque chose de différent. Malheureusement, il n'y avait pas de thé glacé à la pêche dans la branche, seulement des saveurs comme la framboise, la fraise et l'orange. Alors je me demande, de quoi s'agissait-il ? Le point culminant était que la mauvaise sauce était emballée avec les nuggets. C'était définitivement ma dernière visite dans cette succursale. Ps. Un bonjour ou au revoir serait bien aussi.
Enis.r
Le 22/07/2022 à 14:10
Malheureusement, comme dans les autres endroits du Rhin Neckar, totalement décevant. Le Long Chicken et le Big King n'étaient définitivement pas frais, ni même chauds. Aucune idée si les burgers populaires sont préparés des heures à l'avance, la seule chose Les boissons du distributeur automatique sont bonnes. J'ai décidé d'arrêter d'aller chez Burger King en général. AH et tout est devenu outrageusement cher pour cette qualité !
Giovanni.a
Le 20/07/2022 à 21:40
La nourriture est bonne, dommage pour les filles au comptoir, gentillesse et convivialité 0.. surtout si elle remarque que vous êtes italien, elle se comporte comme un caporal militaire, on dirait qu'elle vous rend service en vous servant à manger (le tout un maigre pâle avec des lunettes) habituellement dans la chaîne Burger King, tout le monde est toujours très sympathique partout.
Nikolas.
Le 10/07/2022 à 19:09
Potentiel gaspillé. La nourriture est légèrement au-dessus de la moyenne pour les standards BK et l'emplacement et les horaires d'ouverture sont de gros avantages. Cependant, ce n’est pas planifié de manière judicieuse. Trois caisses, jamais toutes occupées, s'approchaient d'un côté. Si vous investissez dans deux machines de commande électroniques, le propriétaire pourrait économiser plusieurs employés et le client pourrait gagner un temps précieux.
Dietmar.e
Le 10/07/2022 à 12:39
Je trouve le distributeur de boissons positif, car il peut également mélanger de nombreuses boissons zéro. Sinon, c'est juste un BurgerKing typique où vous obtenez également les extras pour lesquels vous payez. J'ai eu différentes expériences dans d'autres branches.
Michael.u
Le 03/07/2022 à 03:07
Je peux comprendre qu'on ne puisse pas être de bonne humeur à deux heures et demie du soir... mais si vous vous plaignez que le Coca Light a un goût de cannelle et que les Onion Rings ne sont que tièdes et bâclées... et puis vous vous plaignez bêtement que tout serait comme il se doit... alors M. Shaffi Junior devrait jeter un œil à la main-d'œuvre. Ce n'est pas le cas dans d'autres de ses succursales... Les frites étaient très bonnes. Les King Wings ne sont pas seulement épicées mais épicées. Le cheeseburger était à moitié génial et aussi froid. Je ne veux même pas commencer avec le nouveau Macaroni Xheese Burger. Dans l'ensemble, la visite d'aujourd'hui ne valait qu'un blanc tolérant 2 stwene...
Maximilian.e
Le 28/06/2022 à 13:00
Commandé là-bas plusieurs fois au drive-in. Quelque chose manque toujours, est mal emballé ou mal calculé. Cela a été le cas les 5 dernières fois. Depuis, nous avons toujours vérifié la commande. Aujourd'hui, le menu s'est trompé et un verre a été oublié. Le burger était moyennement bon.
Jacis.
Le 18/06/2022 à 17:45
Très sale et délabré. Aucun des employés ne parle bien l'allemand ou l'anglais. Les mendiants sont simplement acceptés et autorisés à mendier à l'intérieur. Les enfants du groupe des mendiants courent à l'intérieur pendant que vous êtes assis là et mangez. Nous voulions nous plaindre auprès du directeur de la succursale, mais même lui ne parlait ni allemand ni anglais. Il a fallu attendre longtemps (même s'il ne se passait pas grand-chose à part la famille mendiante), mais la nourriture était bonne.
Christian.t
Le 11/06/2022 à 18:34
D’abord vous êtes ignoré en tant que client parce que vous préférez plaisanter avec vos collègues, ensuite le client n’est pas vraiment écouté et seule la moitié de la commande est préparée et récupérée. Si vous le corrigez ensuite en tant que client, vous vous défendez sur un ton très hostile et impudent et blâmez le client. Si vous n'avez pas envie de travailler là-bas, alors ne le faites pas, personne n'y était motivé.
Ebru..
Le 26/05/2022 à 20:36
Vous devriez repenser l’éthique du travail ici. Le magasin n'est pas bondé et pourtant le temps d'attente est très, très long. Il est préférable de servir quelques clients en même temps plutôt que d'attendre qu'un seul client soit servi. Le long temps d'attente signifie également que les hamburgers et les nuggets du prochain client sont simplement servis froids. La photo montre le burgee fini, qui est servi froid aux clients car je suis resté seul à la caisse pendant au moins 10 minutes.
Dom.a
Le 12/05/2022 à 10:48
Pas une bonne publicité... Bien comme c'est sympa 😂 ... vraiment pas bon et très moche
Diether.
Le 05/05/2022 à 22:06
Je pense que tout le monde connaît la nourriture chez Burger King. Ce que je n'aime pas ici, c'est : À ce jour, lorsque je commande de la nourriture pour la maison et que je l'ouvre ensuite pour manger, la commande n'a jamais été préparée correctement. Parfois, quelque chose manque, mais il a été payé, d'autres fois, ce n'est pas le burger que vous avez commandé mais le mauvais (Wopper commandé et poulet préparé)... Cela ne signifie pas forcément un travail soigné et encore moins une recommandation...
Frozzard.
Le 17/04/2022 à 16:46
J'ai été très surpris de voir que Burger King, du moins ici à Heidelberg, dans la Speyrer Str., a créé de nouvelles alternatives végétariennes et végétaliennes au goût vraiment délicieux. Je n'aurais jamais pensé dire cela de la qualité de ces Burgers, mais le Long Chicken (version végétarienne) était plutôt délicieux. De plus, la présentation du menu était plutôt bien faite et je voulais que j'essaye tous les nouveaux hamburgers à base de plantes. L'inconvénient était les boissons au goût étrange. J'ai pris le thé glacé aux baies qui m'a semblé contenir beaucoup trop de sucre.
Kingsabro.
Le 11/04/2022 à 13:06
Tout simplement un mauvais service, de longs délais d'attente, des plats froids, il manque souvent quelque chose, un service peu amical, vous êtes traité comme un animal, une transformation de masse. Bien sûr, ce n'est qu'une chaîne de restauration rapide, mais ce magasin est extrêmement sale, les autres magasins sont bien meilleurs, l'hygiène n'est définitivement pas prise en compte ici, le bureau de l'ordre public devrait y jeter un œil.
Christian.a
Le 07/04/2022 à 12:59
Cela n'a rien à voir avec un fast-food. Deux clients devant nous et nous avons dû attendre près de 20 minutes jusqu'à ce que nous arrivions au terminal et puissions commander. L'équipage a été complètement submergé par la foule minime. Le personnel devrait être remplacé. S'il faut près de vingt minutes à quatre personnes au total pour prendre sans erreur leurs commandes puis les récupérer, le magasin est apparemment encore moins fréquenté. Un employé peut généralement faire cela, y compris la préparation, en deux fois moins de temps.
H.
Le 22/02/2022 à 18:53
C'était mauvais il y a 5 ans - un peu mieux aujourd'hui après des années passées là-bas. Les hamburgers traînent encore ici depuis des lustres et ils ne sont frais que si vous avez des demandes particulières. OK, le McDonald's du coin est à un autre monde ! Mieux! Je recommanderais de prêter vraiment attention à la qualité et de préparer les hamburgers frais. Bien sûr, il faut que ce soit rapide et il se passe toujours beaucoup de choses ici car l'emplacement est bon. Mais si la nourriture n'est pas fraîche, vous le remarquerez : la quantité plutôt que la qualité n'est pas toujours une bonne chose !
Sara.o
Le 25/01/2022 à 08:51
J'y ai dîné avec mon ami. Nos conditions dépassaient nos limites. Mon ami a eu son hamburger après des demandes répétées après plus de 20 minutes alors que j'avais déjà fini mon repas. De plus, mon hamburger et le sien n'étaient guère agréables. Les piments avaient un goût rassis, la viande était vieille et le fromage n'avait pas fondu. De plus, il n'y avait pas grand chose à voir en termes de propreté et d'hygiène, surtout à l'époque de Corona. Les tables n'avaient pas été désinfectées et le sol n'avait pas été balayé depuis longtemps.
Nicole-Aranka.a
Le 23/01/2022 à 21:01
Un samedi soir à 23h45, nous sommes dans la file du drive-in, la voiture qui nous précède reçoit une boisson fraîche avec beaucoup d'efforts, la vente de consommation est arrêtée, même si nous sommes là depuis plus de 10 ans. minutes. En attendant d'être servis, ils ont déjà éteint les appareils, donc il n'y a plus de nourriture, après avoir demandé pourquoi ? Je vous renvoie gentiment aux horaires d'ouverture !! Il nous serait grossièrement fait comprendre qu'ils termineraient désormais leur travail plus tôt, car sinon, selon l'employé, le train serait parti et son quart de travail serait terminé. L'Allemagne est un désert de service, même dans un Burger King. Ne pas aller
Sascha.
Le 16/01/2022 à 21:51
Probablement la branche la plus incompétente de toute la région. Affreux! Peu importe le moment où vous y allez, le personnel n'a pas le contrôle du magasin. La plupart des employés parlent mal l'allemand, ce qui rend la communication difficile. Temps d'attente interminable (40 minutes au total passées en drive). La simple commande de 2 menus était déjà trop lourde pour le service. Les sauces manquaient complètement, il manquait un plat d'accompagnement et les nuggets de chili et de fromage en contenaient 5 au lieu de 6. Ça ne marche tout simplement pas ! Il est incompréhensible qu'une telle chaîne ne s'intéresse pas de plus près à ses partenaires indépendants !
Rakesh.e
Le 07/01/2022 à 13:18
Comportement très grossier de la part d'un membre du personnel ! Quand je (portant un masque médical bleu, ce qui est autorisé et n'ayant aucune objection jusqu'à présent ailleurs) je suis entré à l'intérieur avec mon ami (portant un masque FFP), un membre du personnel, est venu très rapidement et nous a arrêtés à la porte. d'une manière très grossière, déclarant que le masque médical n'est pas autorisé (mais il portait également un masque médical). J'écris cette critique juste pour expliquer le comportement grossier d'un membre du personnel. C'est tout à fait bien si Burger King n'autorise pas les clients sans masque FFP, mais il existe une meilleure façon de transmettre le message au client, pas de manière très grossière !
Michéle.e
Le 18/12/2021 à 09:41
Personnel très antipathique. Lorsque j'ai pris ma commande et que ce n'est qu'à la fin que j'ai trouvé le code d'un coupon, le monsieur a été immédiatement impoli et a également lancé à un client un regard que vous ne devriez pas en donner.. à peine écouté quand vous avez dit qu'il est entré sans oignons, la cuisine avec mon hamburger a sorti les oignons et la moitié des garnitures se trouvaient juste à côté de mon hamburger. plus jamais !!
N.
Le 01/11/2021 à 16:13
Le pire magasin de tous les temps ! Employés hostiles, se criant dessus dans la cuisine. Nous avons dû attendre notre tour pendant plus d'une demi-heure. 1 rouleau était presque noir, l'autre était très sec, comme s'il était resté là depuis longtemps. Tables, comptoirs et espace boissons très sales et collants ! Personne n'a vérifié la 3G et la preuve. Plus jamais !!!!
tom.
Le 30/10/2021 à 16:18
C'est fou comme l'endroit est crasseux ! Les hamburgers sont bien sûr très savoureux, comme d'habitude. Le brownie chaud était également bon. Le temps d'attente était également très long.
Nick.t
Le 17/10/2021 à 17:25
Les opérateurs devraient donc petit à petit savoir ce qui se passe dans le drive-in le dimanche : nous sommes là depuis 55 minutes, la file d'attente n'a pas avancé depuis 45 minutes et les voitures derrière nous sont de plus en plus nombreuses. Les personnes garées sur le parking ne peuvent même plus faire demi-tour et sortir. Pourquoi le directeur général ne s'en soucie-t-il pas ? Au moment où j'écris cette critique, la file d'attente derrière nous a été raccourcie de 4 voitures parce que tout le monde en a assez d'attendre. Il est si facile de perdre des clients par désintérêt
Thomas.�
Le 17/10/2021 à 16:17
Aujourd'hui, j'ai attendu ma commande presque 20 minutes... dans le drive... et ce n'est pas la première fois que cela arrive. Les employés sont tous très jeunes, voire mineurs et malheureusement pas les plus rapides. Dans un restaurant normal, vous obtiendrez probablement de la nourriture plus rapidement que dans ce « fast-food ».
Silvia.S
Le 04/10/2021 à 08:27
Eh bien, que puis-je dire à ce sujet... soi-disant, les scanners sont cassés/défectueux aaaallllls, donc la carte Payback n'est pas enregistrée non plus, le service client est tellement tellement et je n'ai plus le sentiment de consommer quoi que ce soit là-dedans. ! D'ACCORD J'y suis retourné depuis longtemps et je peux dire : des employés très sympas et la nourriture était bonne et chaleureuse.
Tata.
Le 01/10/2021 à 09:07
Nous étions les seuls clients et il a fallu plus de 10 minutes pour que notre commande soit prise. Il nous a fallu encore 15 minutes pour recevoir notre commande... entre-temps de nouveaux clients sont arrivés mais ils sont partis volontairement car cela prenait beaucoup trop de temps.
VeAn.u
Le 26/08/2021 à 08:16
Un Burger King typique avec un beau et grand parking et un service au volant. Le service est correct, mais un au revoir et une bonne journée ou un bon appétit pour dire au revoir ne serait pas trop demander. Les frites étaient bonnes et croustillantes. Petite mise à jour, le service est devenu beaucoup plus convivial. Je l'ai récupéré plusieurs fois récemment. Tout était toujours bon, chaud et frais. Il n'y avait pas non plus de longues files d'attente, donc nous rentrions toujours rapidement chez nous avec notre nourriture.
BIGGI..
Le 25/08/2021 à 08:32
Ce que vous savez des fast-foods, et que j'ai personnellement trouvé dommage, c'est qu'il y a des gens qui ignorent les marquages au sol, ils vous montrent la file d'attente et le personnel n'est pas en mesure de vous expliquer à quoi sert la file d'attente. la langue locale est. En tant que personne vaccinée disposant d'une application, vous n'avez même pas besoin qu'on vous le demande, encore moins de la montrer, le personnel doit donc être formé. Dans d'autres restaurants, il faut le montrer. Ce magasin ne sera pas disponible de sitôt.
Steffen.o
Le 23/08/2021 à 10:45
- Beaucoup de burgers en stock - Cuisine sans MNS - Le personnel a du mal à gérer les heures de pointe Le personnel semble un peu dépassé par les volumes élevés de clients à court terme. Il faut plus de temps que dans les autres succursales pour que les commandes soient prêtes. La raison en est probablement que de nombreux hamburgers sont fabriqués en stock et que personne ne les commande ensuite. Cela signifie que vous êtes occupé à préparer des hamburgers dont personne ne veut et que les commandes prennent plus de temps. Quand j'ai commandé, il y avait 26 hamburgers sur la plaque chauffante ! Il n’y avait personne dans le drive-in. Vous pouvez imaginer le goût des hamburgers vieillis. Si vous voulez un hamburger frais ici, vous devez passer votre commande sans oignons ni cornichons, etc. Le personnel de cuisine porte le masque sous le nez... ce qui est interdit pour moi dans le secteur de la restauration. Le restaurant avait l'air bien rangé et il n'y avait aucun invité assis à l'intérieur. J'ai préféré ne pas regarder les toilettes. Vous ne recevez pas de reçu, peut-être pour que les réclamations soient directement adressées à BK ? Si vous souhaitez manger dans un restaurant, une preuve de vaccination sera vérifiée. Malheureusement, je ne peux rien dire de plus « bien » ici.
Tobias.c
Le 15/08/2021 à 18:53
J'y suis allé pour la première fois aujourd'hui. Le personnel a mis beaucoup de temps à servir les clients. Il y avait beaucoup de monde et une seule caisse enregistreuse était ouverte. Les tables étaient pleines de vieux plateaux et il y avait des détritus partout. Ici, l'accent n'est pas mis sur l'hygiène. Le citoyen était également dégoûtant et si vieux que le chignon du bas était déjà dur. C'était la première et la dernière visite dans cette succursale.
M..a
Le 08/08/2021 à 11:15
Le gérant du restaurant et les employés doivent apprendre le calcul et leur propre nom. Personne ne porte de badge nominatif et aucun nom n'est donné en cas de malentendus ou de questions. Les employés ne peuvent pas lire leurs propres coupons ou ne les saisissent toujours pas correctement. Je dois toujours aller au restaurant après le drive-in et discuter inutilement des raisons pour lesquelles la commande n'est pas complète ou est erronée. Encore et encore.
Hermann.e
Le 04/08/2021 à 19:32
Les toilettes à 3 heures du matin sur la Reeperbahn sont plus propres qu'ici. Les employés sont gentils cependant. Mais nous avons dû attendre une éternité pour avoir de la nourriture ; c'était comme si tout le monde était debout et qu'il n'y avait qu'une seule caisse ouverte.
Xam.
Le 04/08/2021 à 11:52
Délais d'attente un peu longs, trop peu de personnel sur place, d'où un service peu pratique. La station de recharge de boissons était cassée, tout avait le même goût. Qu'il s'agisse de Cola, Fanta, Sprite ou d'eau. Lorsque nous nous sommes plaints, l'employé a déclaré que les machines étaient en panne et nous a donné des boissons au service au volant, qui avaient également un goût de cola. Pourquoi les stations défectueuses fonctionnent-elles toujours ? Le restaurant était sale, les tables tachées et des miettes partout. L'espace extérieur est un peu vétuste. Vous n'êtes pas obligé de l'avoir à nouveau.
Sarah.�
Le 02/08/2021 à 12:07
Hier, j'ai eu le pire Big King jusqu'à présent. Je me rends compte que tous les hamburgers ne sont pas fraîchement préparés pour moi. Mais le mien était si vieux que le petit pain du bas était vraiment dur et immangeable. Même avec la viande, on pouvait dire que le hamburger devait traîner depuis plusieurs heures. Cette branche n'est absolument pas recommandée.
Cytogaming.e
Le 22/07/2021 à 21:13
21h30 dans le magasin 2 caisses ouvertes. J'ai servi une grande famille indienne et j'ai visiblement passé un bon moment. Il ne s'intéressait plus au reste de ses clients. L'autre caisse enregistreuse prenait des commandes non-stop, facilement 20 ou plus. Quelle était la fin de la chanson ? L'étalage de nourriture était complètement plein et personne n'a reçu sa nourriture. Après avoir attendu 45 minutes, nous et d'autres clients avons demandé leur remboursement. Merci pour rien. Que diriez-vous de prendre deux commandes et de distribuer la nourriture ? Je pense que vos employés ont un besoin urgent de formation continue et n'ont absolument aucune compréhension de nos plaintes.
Baekgyu.i
Le 25/05/2021 à 08:25
Comparé au Burger King de la gare centrale, il est plus grand, plus soigné, dispose de nombreux sièges et est pratique. Le service au volant est également disponible. C'est l'un des rares endroits à Heidelberg qui reste ouvert particulièrement tard.
Herr.
Le 23/05/2021 à 11:35
Les longues files d'attente sont la règle ici. Parfois, c'est tellement grave qu'on finit par ne plus le prendre. Surtout si vous faites la queue au drive 45 à 60 minutes avant l'heure de fermeture, vous devriez emmener le dernier invité avec vous. Je suis préoccupé par cette procédure.
Christopher.e
Le 13/05/2021 à 16:15
En fait, nous avons fait la queue pendant une demi-heure pour notre commande. Les invités sont servis individuellement et lentement. Il n'y avait que 3 personnes devant nous. Les citoyens ne cessaient de s'entasser, mais ils n'étaient tout simplement pas servis. Une de mes pires expériences BK !!!! P.S Le personnel de la cuisine ne porte pas de masques 😷
tartus.k
Le 11/04/2021 à 19:58
Restaurant très très propre, et personnel très sympathique, je recommande.
Christian.e
Le 08/03/2021 à 03:24
Nous étions au drive-in un dimanche aux heures de pointe et avons dû faire la queue, mais les employés étaient très sympathiques et arrangeants malgré le stress. Nous avons très bien compris la dame lors de notre commande (je le connais différemment) et nous avons également été accueillis avec le sourire lorsque la nourriture a été servie. L’équipe a très bien travaillé ensemble. C'est rare de voir ça, surtout quand il se passe autant de choses. La nourriture était bien sûr aussi bonne 👍
Ralf.
Le 22/01/2021 à 15:04
Assez sale..... Il suffit de regarder derrière la fenêtre à droite et à gauche au drive in. Il n'y a jamais eu de nettoyage là-bas. Le distributeur de boissons semble tout aussi négligé. Désolé les gars..... Ce n'est pas possible ! (A quoi ressemble le reste de la cuisine ?) Pas une bonne figure de proue
Murat.
Le 22/12/2020 à 15:29
Je ne peux même pas gérer un cheeseburger normal. Le burger n'était accompagné que de boulettes de viande et de pain. C'est une blague.
Tamara.o
Le 16/11/2020 à 16:42
Dimanche, nous recherchions des burgers & Co. Alors, direction Burger King. Comme toujours, malgré la fermeture partielle, il se passait beaucoup de choses, mais la nourriture était toujours fraîche et délicieuse. L'équipe devrait être un peu plus rapide, mais... personne n'est parfait. 👍😘
Karin.l
Le 22/08/2020 à 20:12
La nourriture était bonne. Les distributeurs de boissons sont super. Beaucoup de saveurs.
Olga.y
Le 22/08/2020 à 20:06
Tout est bon
Zirpelein.
Le 01/05/2020 à 12:26
Le personnel est très très sympathique et nous sommes toujours servis à notre entière satisfaction. La commande passe vite et nous sommes désormais devenus des clients réguliers. Il n'y avait rien à redire lors des nombreuses visites. Nous serions ravis de revenir !!!
Simon.t
Le 08/01/2020 à 21:31
J'étais au drive aujourd'hui, mercredi 8 janvier à 22h30. C'était probablement la première fois qu'un employé était vraiment sympathique et motivé au travail. Je trouve ça formidable qu'il y ait encore des employés comme ça et c'est pourquoi j'aimerais venir plus souvent maintenant. J'espère que quelqu'un comme ça sera promu !
Rick.o
Le 29/11/2019 à 23:21
Probablement de loin le pire magasin d'Heidelberg et de la franchise en général. Extrêmement dépassé. Un chef d'équipe qui préfère sa caisse alors que l'autre caisse l'a commandée tout de suite. Boissons non gazeuses. Des employés qui oublient d’apporter à table la nourriture manquante. Les tables ressemblent à de la merde. Il est préférable de fermer ses portes et de laisser un magasin de hamburgers décent ouvrir ici.
Udo.o
Le 17/10/2019 à 18:58
Le magasin semble très froid et en désordre. Les cris des enfants sont incroyablement forts. Le temps d'attente est si long que vous aurez envie de partir. Le personnel court partout comme des poulets effrayés et n’a aucune idée. En fait, il n'y a même pas une étoile pour cela...
Christian.u
Le 24/09/2019 à 00:05
15 minutes avant la fermeture, on m'a informé qu'il ne restait plus rien, et ce de manière très hostile. Je pense que c'était même le manager ! Vous n'avez même plus eu de boissons ni de glaces ! Si le personnel n'a pas envie de travailler aussi longtemps, nous avons le libre choix de carrière en Allemagne, par ex. B. Aldi, ils ne travaillent que jusqu'à 20 heures !
Zhanna.i
Le 27/08/2019 à 04:25
Bon endroit pour prendre une collation. Bâtiment de deux étages. Spacieux, confortable.
gamze.u
Le 14/08/2019 à 14:14
Il y a une aire de jeux cassée. Mon enfant a abîmé ses vêtements. Lorsque j'en ai informé votre collègue, je lui ai dit que l'endroit était très dangereux pour les enfants. Un homme qui est votre employé (superviseur) a répondu grossièrement et lui a montré 2 petits morceaux de papier disant que si quelqu'un avait utilisé les lieux, c'était à ses propres risques. Et finalement il m'a dit qu'il m'était interdit de revenir dans ce Burger King.
Turgut.�
Le 14/08/2019 à 14:06
Il y a une aire de jeux et aucun panneau (visible) n’indique que c’est proche. Mais il contient tellement d’objets pointus (cassés). Heureusement, nos enfants n’ont pas eu de problèmes graves mais leurs vêtements ont été très endommagés. Lorsque nous avons essayé d'informer le directeur, il nous a expulsés et il criait à ma femme. Il a également dit que nous ne pouvions plus entrer (personne ne devrait le faire de toute façon). Je contacterai également Burger King. Ne pas aller!!!
Raini.
Le 28/07/2019 à 14:46
Il faut toujours attendre longtemps (deux voitures au drive-in et trois clients à la caisse, pas de grosses commandes ; encore 29 minutes d'attente !?!!), même si le magasin est presque vide, les employés sont souvent hostile et vous avez presque toujours autre chose dans le sac lorsque vous avez commandé. Lorsqu'il se passe beaucoup de choses, il n'y a toujours qu'une seule caisse ouverte à la fois. La nourriture semble toujours cruellement préparée et est presque toujours froide et très bosselée. Le Coca-Cola n'a pas un goût normal. Il a le goût d'avoir été fortement dilué avec de l'eau. Le magasin est globalement très sale. Je n'y retournerai pas, j'étais toujours de mauvaise humeur après y avoir mangé.
Lidiya.a
Le 18/07/2019 à 15:30
Terriblement insipide. Terriblement sale.
Jens.�
Le 12/07/2019 à 09:45
Très mauvais restaurant rapide. Personnel lent, mauvais et hostile. Frites froides, burgers sont extrêmement longs à préparer. Le patron ne fait qu'intimider. Le client n'est certainement pas un roi. Sièges partiellement cassés. Même 1 étoile de trop.
Nicole.o
Le 27/06/2019 à 08:20
Toujours bondé. Dommage! Manger dans le calme est juste impossible. Mais c est super bon
Meti.e
Le 26/06/2019 à 04:23
Comme d’habitude très bon
Pierre.e
Le 01/05/2019 à 21:15
Service a améliorer
Eric.
Le 21/03/2019 à 19:08
Très bruyant.
b2rgit.2
Le 15/03/2019 à 19:19
2 étages, aire de jeux pour enfants, 2x toilettes, lumineux, sur la bretelle autoroutière, distributeur de boissons pour se rattraper. Bruyant à l'intérieur, la nourriture a un goût sec et trop salé.
Toni.a
Le 27/02/2019 à 21:38
Le Grand Roi est tout simplement Roi ! La machine à robinet pourrait être nettoyée plus souvent... Vous n'avez pratiquement pas envie de tirer une boisson vous-même car tout colle et il y a ces empreintes grasses/graisseuses partout sur cette machine. Ces machines à robinets sont les lanceurs de bacilles les plus purs...
Alexander.r
Le 26/02/2019 à 13:29
La nourriture est comme toujours - standard Citizen King... Mais les boissons du distributeur de boissons installé ici n'ont pas bon goût... Je voulais du cola normal. Mais malheureusement, le goût n’était pas si « pur ». Je pense qu'il y avait de la cerise ou quelque chose de mélangé là-dedans. Même si vous le remplissez deux fois...
Karl.e
Le 24/02/2019 à 17:25
Super Burger King. Nettoyer avec une aire de jeux intérieure pour les enfants. Surtout le dimanche, il se passe un peu plus de choses grâce aux équipes de football. Ensuite, les enfants peuvent courir. Vous pouvez recharger avec de nombreuses variantes. L'un des meilleurs fast-foods d'Heidelberg. Facilement accessible en voiture.
Dominik..
Le 10/02/2019 à 17:32
Maria et Josef, quelle boutique, antipathique, dégoûtante, de loin le pire fast food d'Heidelberg ! Vieilles feuilles de laitue dans le burger, le bas du pain avait probablement deux semaines, sans mots, c'était la dernière fois !
Aleksandar.t
Le 16/12/2018 à 12:33
La nourriture est excellente, pas de Wi-Fi, le chauffage est faible, ok pour les enfants.
Micha.c
Le 07/11/2018 à 19:39
En fait, vous pouvez vous attendre à de la bonne nourriture chez Burger King, mais j'ai commandé des plats à emporter et j'ai trouvé : - cheeseurget dur - des pépites dures comme de la pierre Et je l'ai immédiatement mangé 5 minutes plus tard. Ici: Très antipathique et aucun intérêt pour les clients. La propreté est moyenne.
Dr..o
Le 06/11/2018 à 20:39
Même si la quantité est très petite, le goût est délicieux.
Desiré.r
Le 22/09/2018 à 20:51
Le terrain de jeu est cassé et mon fils a subi une chute et ils n'ont rien fait, ils ont juste proposé une glace. Nourriture préchauffée et service épouvantable
AGUESSY.L
Le 08/09/2018 à 19:53
Pas mal avec un air de jeux pour les enfants et c'est climatiser. Je recommande
S..t
Le 05/11/2017 à 16:17
Au service au volant, vous vous retrouvez souvent avec moins dans votre sac que ce que vous avez payé. Impudence! Tout va bien à l'intérieur. La propreté pourrait être travaillée.
Marc.e
Le 07/10/2017 à 18:24
Personnel sympa, beaucoup d'espace et un distributeur de boissons fraîches avec écran tactile et d'innombrables types de boissons ! Tout ce que tu peux boire!
Mona.o
Le 27/09/2017 à 14:20
Les nouvelles offres végétariennes sont vraiment délicieuses. Une excellente alternative ! Alors le Veggie Long Chicken est génial ! Il n'y avait pas beaucoup de monde, nous avons eu notre nourriture très rapidement et tout le reste était bon.
Patrick.e
Le 04/08/2017 à 08:41
De délicieux burgers et un personnel sympa, un distributeur de boissons pour remplir et mélanger soi-même les différentes saveurs (cerise etc.) est à disposition, tout simplement génial :-) Mise à jour avril 2024 : des distributeurs de commande sont désormais installés dans la zone d'entrée et acceptent les bons de l'application.
Pit..
Le 12/09/2016 à 18:55
Pour être honnête, la propreté dans ce BK n’est probablement pas prise au sérieux ! Dans les toilettes pour hommes, à côté du lavabo et même le lavabo lui-même semblent avoir été nettoyés pour la dernière fois il y a des mois ! Et la main courante sur la rampe du premier étage n'a pas fière allure quand on mange ! L'espace enfants ressemble à une décharge ! Je doute donc que l'hygiène soit prise au sérieux ici ! Je vais certainement contacter BK directement !
- 🏪 Hotel Restaurant Zum Schlossberg (330 Avis)
- 🏪 Döner Box 24 (52 Avis)
- 🏪 Cafe Moritz (988 Avis)
- 🏪 ALS SUSHI (14 Avis)
- 🏪 McDonald's (1669 Avis)
- 🏪 MARKTPIRAT Heide (2468 Avis)
- 🏪 Dorint Hotel am Dom Erfurt (1630 Avis)
- 🏪 Il Ristorante (184 Avis)
- 🏪 Petra's Gästezimmer (8 Avis)
- 🏪 La Piccola Stella (120 Avis)
💬 Une carte très simple, un service rapide et un repas excellent. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande.
💬 Le lieu est ouvert depuis un an. Après de nombreuses visites, je n'ai constaté aucune baisse de qualité, aucune perte de volonté ou de manque d'engagement. Le niveau est maintenu fermement et inchangé. Le kebab lui-même est positif et est le plus souvent choisi par les habitants de Guben et de Gubin. Rouleau de type pita, typiquement dédié au kebab en rouleau - croustillant et "léger", des salades fraîches, de la feta peuvent être commandées, et la viande est au choix : poulet ou bœuf et mouton. Cette dernière viande est sous forme "hachée" - à la power ball. Les sauces du chef méritent une grande reconnaissance. Goût dense et intéressant. Il existe la sauce Tzatziki, qui se marie bien avec le kebab dans l'assiette, mais il existe aussi une sauce légèrement sucrée à l'ananas, qui peut rehausser de manière intéressante le goût du kebab. Lahmacun, une pizza turque parfaitement cuite. Je l'aime. Je le recommande et le recommande.
💬 Bon service. Nourriture savoureuse. Merci!
💬 Délai de livraison de 40 minutes. C'est très bon. La performance des prix est correcte.
💬 Suba oise guad
💬 Marktpirat est l'endroit à Heide où tout s'adapte, l'ambiance et le service sont excellents, le personnel très sympathique et une atmosphère moderne absolument magnifique, et la nourriture bon marché et de haute qualité est un délice culinaire absolu, le tout autour d'un magasin où vous avez certainement aller! 10/10
💬 Très bien petit déjeuner copieux restaurant très bien bonne étape
💬 Je suis allé dans de bien meilleurs restaurants italiens où la nourriture était meilleure et les serveurs bien mieux organisés. Le Vitello Tonnato était correct mais bien moins que ce à quoi on s'attend normalement. J'ai eu une lasagne très sèche, probablement recuite plusieurs fois. Dans l'ensemble, pour le prix, même sur Sylt, ce n'est pas ce à quoi je m'attendais. J'espère qu'ils ont passé une mauvaise journée.
💬 Chambre joliment meublée avec une petite kitchenette et une grande salle de bain (nous avons séjourné dans la chambre rose). Même les serviettes de douche et de toilette étaient décorées comme à l'hôtel. Un grand merci à Petra et à son mari.
💬 Les pizzas étaient cuites très durement et avaient bon goût (3 sur 5). Au lieu des tortellinis verts, des tortellinis blancs normaux ont été préparés, dont le goût était très similaire aux tortellinis emballés du supermarché. La sauce Gorgonzola qui l'accompagnait était une sauce à la crème normale. Plutôt décevant au niveau gustatif (2 sur 5). La raison d'une note d'une étoile, en plus de ce qui précède, est qu'après avoir mangé, tous les membres de notre groupe de quatre avaient au moins des maux d'estomac.