Le Méridien Hamburg Avis
📌 An d. Alster 52, 20099 Hamburg - Allemagne
💬 2365 Avis
Avis sur Le Méridien Hamburg à Hamburg
Les avis
Les dernier avis sur Le Méridien Hamburg à Hamburg
Tara.a
Le 30/04/2024 à 07:30
1 / 5
Je ne sais pas si c'est raciste ou simplement un mauvais service client au restaurant pendant le petit-déjeuner. Une dame de service dans la zone du buffet criait presque ou parlait très haut à un homme asiatique qui cherchait juste de la glace pour ses enfants. elle criait comme CHERCHEZ-VOUS DES GLAÇONS ou DE LA GLACE ? MAIS C'EST LE PETIT DÉJEUNER.. Peut-être que l'on ne sait pas ici que le buffet du petit-déjeuner en Asie a tout et que les glaces au petit-déjeuner ne sont pas courantes. mais vous pouvez parler gentiment à votre client sans avoir besoin de lui faire honte. Comme si elle voulait se moquer de l'homme qui demandait de la glace au petit-déjeuner. Tous les touristes ne parlent pas allemand et il devrait être possible de demander quelque chose au restaurant en tant qu'invité. Même certains clients disent à la dame que ce n'est pas la façon de parler au client comme ça. Le Méridien est un hôtel cinq étoiles, dommage que ce soit arrivé. Honte aux mauvais services.
pavel.a
Le 22/04/2024 à 06:38
5 / 5
Juste à côté du lac, à quelques pas du centre et de la gare
Guy.h
Le 07/04/2024 à 12:30
5 / 5
Tout était parfait, le restaurant aussi. A recommander.
karoline.a
Le 28/03/2024 à 13:18
5 / 5
C'est un endroit fantastique pour organiser une réunion d'affaires avec des salles de réunion bien équipées. Le personnel est gentil et accommodant aux demandes et nos clients ont apprécié leur séjour et la nourriture.
Dmytro.
Le 19/03/2024 à 06:34
4 / 5
Très bien situé au bord du lac, personnel sympathique et vue imprenable
frixos.o
Le 28/02/2024 à 22:48
5 / 5
Spacieux et confortable et les gens sont serviables mais ont encore besoin de travailler sur de petites choses comme la télévision/Internet/etc.
Marius.o
Le 22/02/2024 à 09:10
2 / 5
Je viens de terminer un voyage d'affaires de quelques jours dans cet hôtel et voici mes conclusions personnelles : Pro: -la pièce est assez grande -à l'air cool -faire le ménage -a du fer -un bureau si vous devez travailler -une bouteille d'eau par jour - une baignoire et une douche à l'italienne Escroquer: - littéralement le pire Internet que j'ai eu dans un hôtel. Lorsqu'on leur a demandé une solution, ils ont donné à ma un autre utilisateur/pass mais ont toujours fonctionné comme de la merde. Une déconnexion toutes les minutes, une à vitesse très lente. J'ai fait le test de vitesse et il était de 3 Mo/s, mais la connexion a également beaucoup chuté. -tous les soirs vers minuit et demi, les machines à laver fonctionnaient et on les entendait tourner (j'étais au 2ème étage) -ils ont facturé 300 € comme dépôt de coffre-fort « pour le minibar et le service en chambre » mais le minibar était complètement vide. -le petit-déjeuner le plus cher que j'ai jamais rencontré dans un hôtel - 43€ par personne. Alors que les prix pour prendre le petit-déjeuner/brunch à l'extérieur de l'hôtel étaient bien moins chers (œufs brouillés à l'avocat, crêpes au nutella, 2 spécialités de café et eau gazeuse -28 €). Dans l’ensemble, c’est un bon endroit si vous avez juste besoin de rester là et de dormir, si vous n’avez pas de travail professionnel et avez besoin d’Internet, ou si cela ne vous dérange pas de payer un « coffre-fort » de 300 € pour littéralement rien. (~500€ pour l'hébergement et 300€ pour la caution minibar, c'est fou). J'ai fini par gaspiller 20 Go d'Internet en itinérance en faisant un hotspot.
Chris.i
Le 30/01/2024 à 08:14
4 / 5
⭐️ Quel emplacement, quelle ambiance, un hôtel génial ⭐️ J'ai vraiment apprécié l'hôtel avec son excellent emplacement et son bon service. Le petit déjeuner est génial. Juste deux petits points négatifs. Le SPA était fermé, mais vous pouviez accéder gratuitement à l'espace Atlantic SPA. Et le deuxième : les bruits de la rue étaient très forts, je pensais que les fenêtres le protégeraient davantage, mais ce n'est pas le cas, j'ai dormi la deuxième nuit avec des bouchons d'oreilles - ce qui était parfait. Dans l’ensemble, ce fut une excellente journée ! Je reviendrais certainement ⭐️
Guy.o
Le 30/12/2023 à 17:23
3 / 5
40€ par personne pour le petit déjeuner ? C'est une arnaque. La moquette de l'ascenseur jusqu'à la chambre avait une très mauvaise odeur. Dans l’ensemble, ce n’est pas une expérience agréable.
Dennis.g
Le 29/12/2023 à 22:47
5 / 5
Les chambres pourraient être plus lumineuses, mais sinon c'est un bon hôtel
Petrus.l
Le 07/12/2023 à 05:50
5 / 5
Personnel très sympathique et excellentes installations
Esin.e
Le 13/11/2023 à 21:26
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, le petit-déjeuner est très cher pour ce qu'ils proposent, mais la vue du petit-déjeuner est superbe. Si votre chambre n’a pas de vue sur le lac, alors les chambres n’ont pas d’impact époustouflant.
Ray.k
Le 12/11/2023 à 10:25
1 / 5
Ils ont préautorisé près de 800 $ sur 2 nuits avec 200 $ de frais. Quand je suis allé vérifier, ils ont indiqué que leur machine ne fonctionnait pas et voulaient me facturer encore plus. Personnel très désagréable. Le voiturier a mis du temps à amener la voiture.
Mat.o
Le 04/11/2023 à 09:08
5 / 5
Hôtel haut de gamme pour notre budget, mais pour un anniversaire, pourquoi pas ? Très bien situé, superbes vues (chambre du 7ème étage) et un bon petit déjeuner. Parking souterrain sur place (30 €/nuit (?)). Tout ce que vous attendez d'une chaîne hôtelière de cette qualité
Sanjiv.a
Le 27/10/2023 à 10:57
4 / 5
Très bien situé, service propre et efficace
Peter.o
Le 25/10/2023 à 21:18
5 / 5
Super endroit. Super petit déjeuner. Bonne taille de pièce. Le lit était un peu dur et bas.
Nao.A
Le 25/10/2023 à 18:46
5 / 5
J'étais dans la grande salle de conférence au rez-de-chaussée. C'est si gentil!
Tunc.z
Le 25/10/2023 à 05:59
5 / 5
Nous avons passé une nuit pour notre premier voyage à Hambourg depuis Berlin et cela nous a tout simplement étonnés. La première fois, nous avons tous les deux quitté l'hôtel en pensant qu'une nuit n'était pas suffisante ici. À notre grande surprise, la chambre avait une vue imprenable, ce qui a rendu notre séjour excellent. La chambre exécutive était spacieuse, le lit et les oreillers étaient confortables. Toutes les commodités fonctionnaient sans aucun problème. Je trouverai une excuse pour retourner à Hambourg afin de pouvoir rester ici. Merci à tout le personnel, en particulier à la dame de la réception.
Lyuda.w
Le 11/10/2023 à 14:09
5 / 5
Grandes chambres confortables, mais c'était un peu humide là-bas. J'adore leur terrasse de bar, avec une superbe vue sur Hambourg.
Gabi.a
Le 23/09/2023 à 19:05
1 / 5
J'ai réservé une chambre avec vue sur le lac, mais on m'a donné une chambre au 5ème étage avec une hauteur inférieure à celle des arbres de l'autre côté de la rue, bloquant notre vue sur le lac. Ce ne serait pas un problème si je payais pour le tarif avec vue partielle, mais ma réservation concernait la vue complète. Quand je me suis plaint, on m'a dit que l'hôtel était complet et qu'ils n'étaient pas en mesure de me déplacer à un étage supérieur. J'ai demandé un ajustement de tarif et on m'a dit que ce n'était pas possible car j'obtenais exactement ce que je payais (!!!!). J'ai ensuite demandé à parler au responsable, j'ai été dirigé vers quelqu'un et quelques instants plus tard, la même personne m'a dirigé vers une autre employée en me disant elle est la responsable aujourd'hui. Le véritable responsable était derrière les portes et s’en fichait. J'ai vu de nombreux membres du personnel se consulter avec des personnes dans cette pièce (y compris le soi-disant directeur du jour), mais quiconque était là n'était pas disposé à nous parler directement. C'est une posture absolument irrespectueuse et je ne reviendrai jamais dans cet endroit ni ne le recommanderai positivement à personne. C’était de loin la posture la pire et la plus arrogante que j’ai vue.
Alejandra.n
Le 18/09/2023 à 09:34
5 / 5
la vue est très agréable. il se trouve également à distance de marche de la gare centrale principale et d'une rue commerçante à 2 pâtés de maisons. les options de restaurant et de bar sont bonnes. Le service de chambre fonctionne jusqu'à 23 heures, ce qui est également très pratique si vous arrivez tard.
nikunj.r
Le 10/09/2023 à 21:31
4 / 5
Dans l’ensemble, c’était une bonne expérience mais la vue de la chambre n’était pas terrible si vous n’obtenez pas la vue côté lac. La chambre était dans l'ensemble bien et bien équipée. Internet fonctionne bien. Dans l'ensemble, bel emplacement et séjour agréable.
Baul.e
Le 10/09/2023 à 18:22
5 / 5
Super expérience lors de mon séjour de 4 jours, rien à redire et toutes les demandes de service ont été servies plus que parfaites. Une seule chose est son emplacement pour prendre les transports en commun mais il est facile de prendre un taxi.
BlondTine.
Le 10/09/2023 à 08:51
5 / 5
Bel endroit, superbes chambres et excellent service
Marwa.l
Le 30/08/2023 à 19:18
1 / 5
Si vous n'êtes pas blonde/allemande, ne venez pas dans cet hôtel, il nous a fallu plus d'une heure pour l'enregistrement bien que le hall soit vide. mauvaise mauvaise expérience
Pollie.
Le 12/08/2023 à 12:58
5 / 5
J'ai séjourné ici avec mon partenaire et ma fille. La chambre était très spacieuse. Il est venu avec un grand miroir, une planche à repasser et une armoire. Télévision, réveil et parapluie, ce qui était une délicate attention. La salle de bain était bien éclairée, avec douche et baignoire. La douche avait un excellent contrôle de la pression et de la température. Dans l'ensemble, la chambre était confortable et calme. Nos lits étaient faits tous les jours et l'hôtel était propre et organisé. Nous n'avons pas utilisé le room service pendant notre séjour. Les réceptionnistes sont sympathiques et serviables. Le petit déjeuner est servi au 9ème étage jusqu'à 11h30. Il y a un restaurant situé au rez-de-chaussée ouvert à partir de 12h. Vous trouverez également un spa et une salle de sport sur place. L'emplacement est génial (3 à 5 minutes à pied de la gare centrale de Hambourg). Excellentes liaisons de transport via train, bus, autocar et taxi. Excellentes commodités à 5-10 minutes à pied de l'hôtel. Le service Uber est limité à Hambourg. Moia est l'alternative la plus luxueuse et la moins chère à Uber à Hambourg. Dans l'ensemble, c'était un excellent séjour. Vous paierez la taxe de séjour (taxe de Hambourg) par nuit pour votre séjour. Je le recommande vivement - excellent séjour pour les familles ou les couples.
Mick.c
Le 07/08/2023 à 10:25
5 / 5
Bel hôtel, chambres spacieuses avec salle de bain sur roulettes, un joli morceau de luxe. Emplacement très central.
Christa.t
Le 02/08/2023 à 13:40
5 / 5
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Plus important encore, le service a été exceptionnel. Ils ont été TRÈS serviables lorsque nous n'avions plus d'endroit où séjourner après que les plans ont soudainement changé et se sont assurés que nous étions bien pris en charge et à l'aise. Je reviendrai certainement ici !
Adam.a
Le 28/07/2023 à 08:02
5 / 5
Bel hôtel. Grande chambre « standard » avec des finitions de haute qualité. Personnel sympathique. Le point culminant était le petit-déjeuner, l’un des meilleurs petits-déjeuners d’hôtel que j’ai jamais eu.
Lasse.e
Le 23/07/2023 à 11:30
5 / 5
Tout simplement fantastique - le restaurant Heritage est de haut niveau et le bar sur le toit est génial
Mette.�
Le 19/07/2023 à 22:29
5 / 5
Très bon hôtel avec un excellent restaurant avec une belle vue sur le lac Alster.
Salvatore.z
Le 16/07/2023 à 10:56
2 / 5
Très bel hôtel très bien situé, MAIS si vous envisagez de voyager ici pour affaires, détrompez-vous. Au cours de mes 13+ années de voyage d'affaires, je n'ai jamais vu une propriété aussi mal gérée en matière de gestion des clients et des fêtes d'affaires. J'étais là-bas avec un grand groupe pendant plus de deux semaines et nous avons dépensé plus de 100 000 dollars pour ce voyage d'affaires. Pendant le séjour, la direction a fait tout son possible pour donner la priorité et accueillir un groupe spécifique par rapport à toutes les autres parties de la propriété. À moins que vous ne fassiez partie de ce groupe, aucun aménagement n’a été fait. Ils ont même écarté les membres de haut niveau de Marriott Bonvoy. J'en ai parlé à plusieurs reprises avec la direction et tout ce qu'ils ont fait, c'est rejeter la faute sur l'équipe événementielle et dire qu'ils feraient mieux la prochaine fois. Ma recommandation est la suivante : si vous êtes membre de Bonvoy ou si vous envisagez cet hôtel pour affaires, emmenez d'abord vos affaires ailleurs, car vous pourriez dépenser beaucoup d'argent pour être traité comme si votre fête n'avait pas d'importance.
Sascha.a
Le 13/07/2023 à 16:30
5 / 5
C'est toujours l'un de mes hôtels préférés à Hambourg, avec l'une des plus belles vues sur les restaurants que je puisse imaginer.
Andreas.e
Le 13/07/2023 à 06:29
5 / 5
Nous avons passé un excellent voyage à Hambourg, en famille. de quatre. J'ai réservé la suite urbaine, beaucoup d'espace, un environnement calme, l'éclairage était un peu clairsemé mais à part ça, bon. Le lavabo était bouché dans les toilettes mais ils l’ont réparé le même jour, le robinet n’était pas très bon, cela n’a pas été réparé. La réception est située après les ascenseurs afin que vous n'ayez pas beaucoup d'interactions avec le personnel et les réceptionnistes. Bon petit déjeuner, ils pourraient améliorer leur pain de meilleure qualité, mais un bon choix dans l'ensemble sur tout le reste. Un serveur s'est démarqué par sa touche humaine et sa gentillesse. Nous avons utilisé la piscine et le sauna, pas très grands, mais agréables après une longue journée de marche. Et c'est cool que nous puissions recharger notre véhicule électrique dans le parking souterrain. Bon séjour.
Kevin.a
Le 09/07/2023 à 03:57
1 / 5
L'hôtel était censé être un 5 étoiles. Il n'est pas à la hauteur de nos attentes pour un hôtel cinq étoiles. Ils n'ont pas non plus affiché les points et sont restés une des nuits où nous y sommes restés. Nous sommes restés 3 nuits et avons payé en deux réservations distinctes de 2 nuits et une nuit. Ils n'ont pas affiché les points et la nuit pour une nuit.
ELENA.
Le 10/06/2023 à 10:19
5 / 5
Parfait J'adore cet endroit ! L'hôtel est parfait 👌
valentina.
Le 30/05/2023 à 12:46
5 / 5
Très élégant, propre et très bien situé.
steen.e
Le 28/04/2023 à 22:36
1 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel il y a plusieurs années. Je dois dire qu'en y revenant, le service et en général le personnel n'ont pas été formés de manière appropriée. Je regrette d'avoir invité des amis à l'hôtel. Je reviendrai à la chaîne Marriot à l'avenir, mais le Méridien Hamburg est, à mon avis, en train de déclasser la chaîne. Il est incroyable que certains membres de leur personnel soient si peu compétents. Je ne reviendrai donc pas dans un hôtel avec une telle attitude du personnel.
V.
Le 21/04/2023 à 21:49
4 / 5
Très bon emplacement et joli lobby rénové, avec boissons/fruits/serviettes pour les membres statutaires. L'enregistrement a été rapide, le personnel était vraiment sympathique et efficace. La chambre est grande et offre une vue sur le lac, il y a une baignoire et une belle sélection de thés samovar et de bons produits cosmétiques… et c'est là que s'arrêtent les avantages. Inconvénients : j’ai dû appeler pour des bouchons d’oreilles à cause de la climatisation bruyante qui ne s’éteignait pas. La douche est un peu étrange, dans l'ensemble, aucun rideau/mur n'est toujours un inconvénient. Mais le meilleur était un membre du personnel d'entretien qui a frappé à la porte plusieurs fois à 8 heures du matin pour demander s'ils pouvaient nettoyer la chambre…
Jay.u
Le 24/03/2023 à 02:44
5 / 5
Hôtel vraiment fabuleux, juste au bord du lac, accès facile pour faire du jogging autour du lac et très proche du centre-ville. Beaucoup de bonne nourriture à proximité. Le buffet du petit-déjeuner de l'hôtel est également merveilleux.
Craig.u
Le 20/02/2023 à 00:19
4 / 5
Le service est sympa, c'est ma première fois là-bas, mais apparemment ils ont fait quelques devoirs et ont bien préparé ma préférence. La nourriture (petit-déjeuner) est excellente ! Mieux que le reste des autres Mrarriot sérieux à Hambourg. Dommage que cette chambre soit un peu vieille. J'espère qu'ils pourront bientôt être rénovés.
tithkannha.i
Le 15/02/2023 à 17:03
5 / 5
Petit-déjeuner propre, calme et sain avec vue sur la rivière et meilleure offre de service client
David.r
Le 14/02/2023 à 07:41
3 / 5
Service a l’Allemande antipathique Petit déjeuner à 39€ exorbitant même pour 1 café croisant jus d’orange Rapport prix / service incongru
Eva.o
Le 30/01/2023 à 11:55
5 / 5
Nous avons vraiment adoré notre séjour dans ce bel hôtel situé au bord de l'Alster. L'équipe est allée bien au-delà pour nous offrir les meilleures vues. L'emplacement est superbe, à quelques minutes en voiture. Nous avons utilisé les vélos que l'hôtel vous propose en location, ce qui était très pratique. Le petit déjeuner était incroyable aussi. Nous serons de retour! Merci encore à toute l'équipe !
David.l
Le 27/12/2022 à 18:34
5 / 5
Très bel hôtel avec de bonnes installations. Petit déjeuner et service en chambre exceptionnels. Un espace bien-être un peu petit (un seul hammam et un sauna régulier). Piscine pas très grande mais agréable
Aidan.b
Le 24/12/2022 à 22:04
5 / 5
Hôtel exceptionnel et personnel adorable. La chambre, le spa et les installations fantastiques. Je le recommande vivement avec un excellent emplacement.
Ian.o
Le 11/12/2022 à 19:41
5 / 5
Excellent hôtel. Personnel agréable et serviable de l'enregistrement au départ. Belles chambres, bien entretenues et certaines avec vue sur le lac. Bon rapport qualité prix.
Ralph.i
Le 10/12/2022 à 13:25
5 / 5
Très belles chambres. Elles étaient beaucoup plus grandes que prévu, avec des douches très agréables, des lits moelleux et des couettes chaudes. Le service de l'hôtel était très gentil et arrangeant. L'emplacement était un quartier amusant et à distance de marche de nombreux autres quartiers agréables.
Ziwei.h
Le 24/10/2022 à 08:40
5 / 5
Hôtel au bord du lac avec vue imprenable ! La chambre dans laquelle nous séjournons offre une taille décente de plus de 40 mètres carrés et est décorée dans un style contemporain, chic et moderne. Petit-déjeuner dans le restaurant primé Heritage, quelle vue magnifique sur tout le lac extérieur de l'Alster et expérience gastronomique. Il dispose d'une salle de sport ouverte 24h/24 et d'un spa avec piscine intérieure. Si vous venez en voiture, un service de voiturier est également disponible avec un personnel très sympathique. Le seul avertissement est qu'il est un peu difficile de trouver la bonne entrée de route en utilisant le système de navigation de votre voiture, et plus difficile de faire demi-tour dans la région.
Marius.u
Le 14/10/2022 à 21:21
5 / 5
Bon hôtel haut de gamme, les chambres sont grandes et propres, les installations sont propres et bien rangées, la nourriture est excellente pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ! Une vue imprenable depuis le restaurant et le bar !
T.
Le 02/10/2022 à 14:40
5 / 5
Superbe vue sur le lac, si vous êtes spécialement ici pour le coucher du soleil 🌆 leurs cocktails et leur poulpe grillé 🐙 étaient mes plats préférés et maintenant le dessert au chocolat du diable aussi
Charlie.r
Le 27/09/2022 à 20:57
5 / 5
C'est en fait une pièce plutôt agréable et de bonne taille. Fenêtres ouvrantes, balcon. Excellent restaurant, bon petit déjeuner, le seul défaut que je trouve est qu'il n'y a pas de porte sur la douche et que le sol est un peu mouillé. J'y retournerais
Hyo.i
Le 14/09/2022 à 08:32
5 / 5
Exceptionnel! La vue depuis le balcon est incroyable. Belle chambre propre, baignoire spacieuse, belle piscine et sauna et délicieux petit déjeuner !
claire.'
Le 14/09/2022 à 07:47
5 / 5
Le plus bel hôtel de Hambourg, j'ai adoré ! L'emplacement, la nourriture, le personnel et l'incroyable baignoire à griffes - tellement relaxants. La chambre, le lit et les équipements étaient merveilleux - j'ai passé un moment merveilleux, super ♡
Nabil.a
Le 10/09/2022 à 08:31
5 / 5
Un hôtel de très haut niveau avec un personnel chaleureux et accueillant, un restaurant magnifique avec vue sur le lac, des chambres propres et confortables et un lit très relaxant
Ricky.i
Le 05/09/2022 à 20:36
5 / 5
Super hôtel et quartier, parking pas tellement. Le service aurait pu être meilleur, mais ils étaient polis
Guido.i
Le 02/09/2022 à 06:24
5 / 5
Meilleur hôtel à Hambourg. Assurez-vous d'avoir une chambre avec vue sur le lac Alster ; incroyable et sans doute le meilleur de la ville. Le restaurant Heritage et le bar sur le toit offrent également de superbes vues. Nous sommes restés une semaine et dès le deuxième matin, nous avons été accueillis par notre nom en arrivant pour le petit-déjeuner. Ne me croyez pas sur parole, restez vous-même et découvrez le Méridien Hamburg. Vous ne serez pas déçu.
April.o
Le 27/08/2022 à 02:42
5 / 5
Une chambre très spacieuse ! J'ai adoré mon séjour ici.
Christian.l
Le 22/08/2022 à 21:00
4 / 5
Idéalement situé, à proximité de la gare, à côté de l'Alster avec possibilités de jogging. Belle piscine, salle de fitness correcte. Belles chambres, mais les portes des salles de bains ne sont pas idéales. Super salle de petit-déjeuner avec une vue imprenable et de la bonne nourriture.
Michael.i
Le 21/08/2022 à 06:55
2 / 5
La climatisation avait quelques problèmes, donc même par une journée pas très chaude, il faisait très chaud dans la chambre. Les chambres sont un peu vieillottes mais ce n'est pas mal. Malgré le statut d’or, je n’ai pas eu de chambre avec vue. Le petit déjeuner est cher. Dans l’ensemble, je resterais probablement ailleurs.
Jaz.a
Le 20/08/2022 à 15:00
5 / 5
L'ambiance est géniale, les boissons et le service excellents. Nous avons apprécié la vue imprenable.
David.o
Le 06/08/2022 à 06:35
5 / 5
La vue est superbe, le personnel est très gentil et serviable. Ils proposent un chargeur de destination Tesla, ce qui était idéal pour ceux d'entre nous qui possèdent des voitures électriques. La piscine était calme et paisible avec de superbes saunas et la réception offrait d'excellents services et toujours serviables. Le service de chambre était également génial avec une bonne nourriture savoureuse. Nous serons de retour!
Juan.e
Le 26/07/2022 à 20:41
3 / 5
Il manque du personnel de réception plus âgé/expérimenté. Ou avec plus de caractère et d'assurance. Lors d'une conversation sur la gestion d'un PROBLÈME, j'ai reçu beaucoup d'excuses, de doutes et de règles solides. Le client adore entendre : « Je ferai de mon mieux pour résoudre votre problème ». Les ASCENSEURS doivent être améliorés en termes de vitesse et de fréquence. Et il est en attente d'annoncer sur le site de l'hôtel qu'il y a des VÉLOS disponibles et leur prix, mais le paiement EN ESPÈCES n'est pas accepté ! (aucun commentaire). Rien que pour ce détail, j'enlèverais une ou deux étoiles.
Christoffer.i
Le 24/07/2022 à 22:04
1 / 5
Pas de piscine, pas de mini-bar, pas de roomservice après 23h00, mais au téléphone, on peut vous dire de venir le chercher vous-même et de payer 7 euros pour un verre de coca. Allez à l’hôtel SIDE.
N.
Le 14/07/2022 à 22:08
1 / 5
J'ai réservé deux lits séparés et j'ai obtenu ceci à la place. De plus, la piscine était en panne sans en informer les visiteurs. Complètement trop cher. Ça n'en vaut pas la peine. N'y allez pas. De plus, le directeur général n'est pas vraiment disponible. Dans l’ensemble, un service médiocre et un changement de direction sont nécessaires de toute urgence.
S.
Le 12/07/2022 à 20:05
1 / 5
Service horrible Je reste toujours là car ils ne remboursent pas Le service de ménage de base qu'il faut appeler 10 fois Le réceptionniste et le responsable Dutt sont inutiles et grossiers, service très décevant, ne restez pas ici
Erik.a
Le 20/06/2022 à 12:46
5 / 5
Alors j'ai trouvé Le Méridien en train de chercher des hôtels à Hambourg, après quelques options, quelque chose a attiré mon attention et j'ai réservé une chambre, après cela, j'ai pensé que c'était une bonne idée de lire quelques critiques (oui, j'aurais dû faites-le d'abord, je sais) et j'ai presque regretté d'avoir fait ma réservation, certaines d'entre elles étaient vraiment mauvaises, mais la fenêtre d'annulation était terminée et n'était plus possible, j'ai fermé l'ordinateur portable et j'ai continué. Ce qui est merveilleux, c'est de découvrir que ma peur était injuste, car en franchissant la porte, tout le monde était si gentil et poli, prêt à aider, l'endroit est propre et frais (même si la musique de l'ascenseur est un peu trop forte), nous sommes venus à notre chambre pour découvrir une vue magnifique avec un superbe mobilier moderne même les rideaux étaient impeccables, donc cet hôtel est un grand prétendant pour devenir mon hôtel préféré, donnez-vous la chance de découvrir comment vous devez être traité, j'ai presque oublié de vous parler du le meilleur petit-déjeuner de tous les temps, il propose un buffet quotidien très frais qui fait honte à tout le reste, allez-y et remerciez-moi plus tard pour cela
Hasse.a
Le 11/06/2022 à 11:05
5 / 5
Le bar-restaurant sur le toit offre une vue imprenable sur l'Alster. Et les chambres sont spacieuses, confortables, propres et silencieuses. Le personnel à la réception était exemplaire.
Hendrin.a
Le 10/06/2022 à 15:30
3 / 5
Belles chambres, très bon petit déjeuner, mais un service est comme un hôtel d'affaires normal.
John.e
Le 08/06/2022 à 05:17
3 / 5
Pas de prise USB et aucun endroit où se brancher au chevet. La vue depuis le 7ème étage est superbe. 10 minutes à pied de la gare centrale
Jarle.a
Le 07/06/2022 à 19:27
5 / 5
Je recommande cet hôtel. Bon service, emplacement parfait.
Abdulkader.l
Le 26/05/2022 à 15:34
1 / 5
La chambre est très basique avec un service d'ascenseur horrible et prend une éternité, mais le prix de 300 € la nuit pour une telle chambre n'en vaut pas la peine, vous n'avez même pas de vue ni d'intimité car le bâtiment à côté de notre chambre a des voisins et ils peuvent à nous voir facilement Malheureusement, je ne recommande pas de rester ici
Christian.
Le 14/05/2022 à 15:19
2 / 5
Les chambres sont en dessous de la norme étant donné le prix, surtout la salle de bain est tout simplement médiocre. J'ai une petite pièce bien qu'elle soit en titane. Salle de sport sans fenêtres, les deux tapis roulants cassés. La piscine est belle, mais aussi sans fenêtres. Le petit déjeuner est très bon. J'y retournerais pour affaires, mais certainement pas pour les loisirs. Dans l’ensemble décevant.
ole.c
Le 01/05/2022 à 10:10
3 / 5
Soulevez lentement, les clients doivent donc emprunter des escaliers de secours. Glasdorf entre la chambre et la salle de bain bruyante, vous réveillez donc votre ami/partenaire lorsque vous allez aux toilettes en pleine nuit
Harley.l
Le 28/04/2022 à 11:04
5 / 5
De loin le meilleur Marriott de Hambourg. C'est dans le joli quartier de la ville et directement sur l'eau. Le service est impeccable et va au-delà des attentes. Ils acceptent les chiens. Fourni des friandises pour chiens, des lits et des bols pour notre petit chiot. Le service de chambre est délicieux et pas trop cher. Mon partenaire et moi resterons toujours ici lors de notre visite à partir de maintenant !
Dorota.
Le 06/04/2022 à 18:05
5 / 5
Je voulais revoir le restaurant au 9ème étage. C'était une expérience culinaire. Paella negra, parfaitement cuite : crémeuse avec beaucoup de fruits de mer et un poulpe croquant dessus - cuit à la perfection. Il avait du caractère et était si typiquement espagnol que j'aurais pu oublier que j'étais à Hambourg. Ensuite, un gâteau au chocolat chaud avec la croûte extérieure la plus fine et beaucoup de chocolat chaud à l'intérieur, servi avec des baies fraîches imprégnées de zeste de citron. Un repas inoubliable servi par un personnel incroyable 👏🏻
Erna.u
Le 04/03/2022 à 11:40
5 / 5
Merveilleux hôtel et gens extraordinaires ! J'y retournerai certainement !
Benjamin.o
Le 08/01/2022 à 10:51
5 / 5
Belle chambre spacieuse au 9ème étage (mieux vaut avoir un étage supérieur à mon avis) personnel très sympathique aidant à tout moment. Je recommande de réserver à l'avance si vous voulez avoir un prix correct sinon je pense que ça peut coûter un peu cher. Je reviendrais
rabie.h
Le 19/11/2021 à 03:30
1 / 5
Rien n'était sympa dans cet hôtel à commencer par l'accueil tuf de la part du réceptionniste et tout le roi des services
Jens.
Le 05/11/2021 à 11:00
5 / 5
Michelin ⭐️ classé Paradis du petit-déjeuner😍 Il y a beaucoup de points positifs dans cet hôtel : l'emplacement, le SPA, la salle de sport, le personnel sympathique de la réception… les chambres… mais le point culminant reste le petit-déjeuner de classe mondiale au « Heritage » au 9ème étage. Le buffet est vraiment excellent et la vue🤩 sur l'Alster au lever du soleil est le moyen idéal et apaisant de commencer n'importe quelle journée à Hambourg, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir. Le lit et le sommeil (plutôt importants pour un hôtel😉) sont également parmi les meilleurs au monde👌 J'ai hâte de revenir et d'y passer plus de temps😃
Chris.p
Le 23/10/2021 à 11:11
5 / 5
Excellent emplacement, superbes installations et excellent service. Le restaurant doit être réservé longtemps à l'avance
Rene.i
Le 22/10/2021 à 16:55
1 / 5
Ils ne respectent malheureusement pas les règles et offres de Marriott Bonvoy. Très décevant. Il est très important d'en être conscient, il semble malheureusement que cela ait été fait exprès.
Robin.c
Le 18/10/2021 à 21:44
5 / 5
Très belles chambres, très bien situées directement sur l'alster et un service exceptionnel de la part du personnel de l'hôtel. Très recommandable
Miguel.e
Le 15/10/2021 à 08:57
5 / 5
Le meilleur hôtel de Hambourg !!! J'ai vécu une expérience incroyable. Un bar étonnamment excellent et unique et un très bon restaurant (pas mon type de nourriture mais plutôt bon). Les agents de la réception sont toujours là pour vous aider et avec le sourire aux lèvres. J'ai également reçu de très bons conseils sur ce qu'il faut faire à Hambourg pendant mon séjour ici. La chambre que j'ai eue était de type exécutif et était tout simplement mémorable, quelle vue !!! Et avec toutes les commodités que vous pouvez souhaiter. Dans l’ensemble, c’était une expérience incroyable et j’ai hâte d’y retourner.
Koen.c
Le 21/09/2021 à 14:05
5 / 5
Excellent hôtel au coeur de Hambourg. Des chambres bien aménagées, un personnel attentionné et un emplacement privilégié. Les chambres sont bien conçues avec des lits confortables. Très propre. Recommandé!
Alexander.y
Le 16/09/2021 à 17:02
5 / 5
Mon hôtel préféré, quand je suis à Hambourg. La salle du petit déjeuner est la meilleure !
Bishoy.o
Le 15/08/2021 à 14:19
5 / 5
L'hôtel est super. Idéalement situé à proximité de la gare et à quelques pas du centre ville. Les chambres avec vue sur le lac offrent des vues spectaculaires sur un très beau lac. Les chambres étaient assez belles et modernes. Literie et chaises confortables. Le petit déjeuner était vraiment bon et d'excellente qualité. Concernant le Covid, tout le monde a agi de manière responsable donc c'est un plus pour moi. J'ai eu un surclassement de chambre complémentaire, ce qui était plutôt sympa. La chambre avait à la fois une baignoire et une cabine de douche. Le personnel était très sympathique et professionnel. Le seul inconvénient est que l'hôtel n'avait pas de service de chambre et que le seul restaurant disponible était extrêmement cher pour un dîner ordinaire. Votre seule option sera donc de sortir chercher de la nourriture.
Audhild.�
Le 10/08/2021 à 21:11
2 / 5
Bel emplacement, belles chambres. Mais le service était très décevant. Étant une famille de cinq personnes voyageant à travers différents pays, nous avons déployé beaucoup d'efforts pour nous conformer aux restrictions covid mises à jour dans chaque pays. L’Allemagne exige des tests antigéniques négatifs à partir de 12 ans. Nous avons organisé cela pour nos enfants en Suède le jour même si nous voyageons, mais pas pour notre enfant de 10 ans. Il s'avère que l'hôtel a son propre ensemble de règles, les enfants de 8 ans et plus doivent subir des tests négatifs. S'il vous plaît Le Méridien, voyager de nos jours n'a pas besoin de plus de complications. Une de nos chambres était réservée pour 3 personnes avec un lit supplémentaire. L'hôtel nous a dit que nous pouvions loger 3 personnes dans la chambre, mais sans lit d'appoint. C'était parce que nous avions réservé via Hotels.com, nous ont-ils dit. Nous leur avons montré la confirmation avec un lit supplémentaire, mais ils n'ont pas pu le voir dans leur système, ont-ils déclaré. La pire expérience du Méridien jusqu'à présent.
J.
Le 08/08/2021 à 07:41
3 / 5
L'enregistrement n'a pas été fluide. Nous sommes arrivés à 15h30 et avons attendu 45 minutes dans le hall sans rien faire. Après avoir obtenu la chambre, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de lit supplémentaire que nous avions payé (50 euros par jour).
Jimi.t
Le 04/08/2021 à 10:28
4 / 5
Super hôtel et haut niveau de service à la réception. Cela aurait été 5 étoiles si l’un des ascenseurs n’était pas tombé en panne trois jours de suite, ce qui était une grande frustration pour de nombreux visiteurs.
Lifestyle.o
Le 03/07/2021 à 20:04
4 / 5
Endroit magnifique. Central au coeur de Hambourg avec une vue magnifique sur le lac Alster. Les chambres ont besoin d'un peu de rénovation mais généralement de bonne qualité. Super bar.
Markus.i
Le 28/10/2020 à 20:03
5 / 5
Comme toujours, très bon séjour ! Super personnel ☀️
Maximilian..
Le 25/10/2020 à 11:22
5 / 5
J'ai adoré l'emplacement et le service, le petit-déjeuner est un incontournable avec une vue fantastique ainsi qu'un excellent service
Barti.I
Le 23/10/2020 à 21:48
5 / 5
Super hôtel avec une vue imprenable sur l'Alster. Les chambres sont modernes et très confortables. De savoureux petits déjeuners, une très belle piscine et un superbe bar au 9ème étage font de cet hôtel une destination idéale pour les voyages d'affaires et privés. Fortement recommandé à Hambourg.
Ian.a
Le 12/10/2020 à 20:22
5 / 5
J'ai vraiment aimé mon dernier séjour ici (client régulier). Les vues sont super belles et les commerces et les restaurants se trouvent à quelques pas.
Max.c
Le 28/08/2020 à 16:34
5 / 5
Ma femme et moi avons passé 2 nuits ici pour visiter Hambourg et ses sites touristiques. Nous sommes tous les deux végétaliens et le personnel de l'hôtel s'est mis en quatre pour le petit-déjeuner. L'homme sympathique qui accueillait les gens pour le petit-déjeuner est allé faire du shopping pour nous procurer davantage d'aliments végétaliens pour notre deuxième petit-déjeuner. Merci! - La chambre était super et spacieuse avec un lit très confortable. Nous recommandons vivement de rester ici - dans l'ensemble, c'est une super expérience 👌🏼
ieva.e
Le 18/08/2020 à 21:47
5 / 5
J'ai déjà séjourné ici deux fois, très satisfait des deux expériences ! La première fois, nous avions une vue sur la cour avec une petite terrasse ; cette fois-ci, chambre au dernier étage avec vue imprenable sur le lac. (Je dois adorer ces améliorations ! Un grand merci au personnel ❤️) Les précautions pandémiques pendant le petit-déjeuner sont très agréables et pratiques. Les restaurants à proximité sont également très sympas. C'est vraiment un endroit idéal où séjourner en toute occasion.
Ina..
Le 10/08/2020 à 07:51
3 / 5
Lorsque vous entrez dans l'hôtel, il a l'air incroyable et luxueux avec des sols en marbre et de magnifiques meubles. Cette sensation de luxe ne se traduit pas vraiment dans les chambres, elles sont spacieuses mais semblent un peu démodées. Le lit est très confortable. Le bar sur le toit est génial et la vue est superbe ! Le petit-déjeuner pendant Corona était décevant, on ne savait pas exactement quelle nourriture pouvait être commandée, la carte de menu sur la table était très basique et il faisait très, très froid dans le restaurant. La manière dont l'hôtel traitait les directives Corona était bonne ; au cas où vous auriez oublié votre masque, le personnel pourrait vous en donner un 👍🏻
Ulrik.�
Le 21/07/2020 à 09:54
2 / 5
Le Méridien Hamburg devrait être un hôtel haut de gamme mais ce n'est pas le cas. J'ai été déçu par les installations et que tout était fermé à cause du Covid, pas de spa pas de piscine 🏊 pas de bar sur le toit. Le petit déjeuner était extrêmement mauvais. J'attends beaucoup plus d'un hôtel comme celui-ci. La flûte était par temps sucré et avait le goût de bonbon. Le jus n'était pas fait maison et le pain était sec. Nous n'étions pas géniaux avec un menu ou nous nous attendions à ce que ce qui était disponible ne soit pas un bon service. L'emplacement est bon mais pas le meilleur, je choisirais un autre hôtel une autre fois. J'ai été déçu par cet hôtel, je choisirais un autre hôtel si j'étais vous.
Luke.e
Le 09/07/2020 à 17:56
1 / 5
Expérience horrible. Le transporteur aérien a annulé notre vol à cause du COVID 19. Nous avions un grand groupe, l'hôtel ne rembourserait pas et ne permettrait pas de déplacer la réservation à la même heure l'année prochaine (voyage annuel que nous effectuons en Allemagne). Aucune compréhension ni sympathie pour la situation. Je voyage beaucoup, le pire service que j'ai eu lorsque des problèmes sont survenus. Excellent travail les gars.
Michael.e
Le 01/06/2020 à 14:26
4 / 5
Toujours agréable d'être au LeMeridien Hamburg. Belles chambres donnant sur l'Alster. Bons lits et personnel sympathique et sympathique. Seul bémol, la solution petit-déjeuner n'est pas très bien gérée juste après le Covid-19.
Michael.e
Le 16/02/2020 à 09:56
4 / 5
Haut niveau de service et bel espace spa, mais le design des salles de bains met beaucoup trop l'accent sur l'esthétique au profit de la convivialité : la porte vitrée ne peut pas se fermer complètement, donc vos colocataires peuvent entendre tout ce qui se passe. De plus, tous les robinets sont fixes (y compris la douche), ce qui complique même les efforts les plus élémentaires.
Jolanta.i
Le 05/01/2020 à 20:53
2 / 5
Cela n'avait pas l'air d'être un hôtel 5 étoiles, cela ne valait pas son prix. La chambre avait l'impression d'être dans un hôtel 3*. Il y avait une piscine froide et calme et un espace spa correct. Le lit était fait avec l'inclinaison sur le côté, ce qui me faisait glisser un peu et je me sentais mal à l'aise. La vue depuis la salle supérieure du petit-déjeuner est vraiment agréable et le petit-déjeuner est bon, mais dommage que la moitié du temps, le petit-déjeuner soit servi au rez-de-chaussée. Et j'ai raté davantage de pâtisseries et de gâteaux au petit-déjeuner.
Benoit.a
Le 28/12/2019 à 18:19
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement de la chaîne Marriott. Service attentionné partout, décoré avec goût, espace spa vraiment propre et spacieux, petit déjeuner buffet vraiment excellent avec une belle vue sur Hambourg. À distance de marche de la gare principale.
Johnie.i
Le 11/12/2019 à 17:25
5 / 5
Les chambres étaient très propres, l'hôtel très bien entretenu. Le personnel de la réception était excellent.
Donny.e
Le 09/12/2019 à 00:50
5 / 5
Fabuleux hôtel moderne. Central et à seulement 10 minutes à pied de la gare de Hambourg. Le spa, le sauna et le hammam étaient géniaux ! Chambres décorées dans un style contemporain moderne avec des œuvres d'art locales sur les murs et dans les chambres ajoutant une belle touche de détail. Large choix d'options de petit-déjeuner, avec des plats de très haute qualité. Le service était absolument irréprochable. Je le recommande vivement.
Lucille.o
Le 01/12/2019 à 18:52
5 / 5
Un endroit vraiment charmant où séjourner. Le personnel se met en quatre pour vous et la nourriture est incroyable. Le service de voiturier pour garer votre voiture est également très précieux car il est vraiment difficile de trouver un endroit où se garer pour quelques nuits autour de l'Alster. Ma seule critique est que la piscine est absolument glaciale et mériterait un peu plus de chaleur. Je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent faire un séjour en ville ou un séjour d'affaires.
Katja.u
Le 25/11/2019 à 09:11
5 / 5
Merveilleux hôtel, personnel très sympathique et accueillant. Belles chambres et petit déjeuner correct avec vue. Recommandé!
Umberto.
Le 20/11/2019 à 17:00
4 / 5
Bon hôtel, avec une personnalité claire et définie. Les chambres sont grandes et bien entretenues Le petit déjeuner est trop cher pour l'offre que vous recevez. Vous payez plus pour la vue que pour la nourriture. Un seul poste pour les œufs est trop occupé. Le restaurant offre l'une des plus belles vues de la ville et une très bonne cuisine. De toute façon, le besoin constant de réserver une table également pour les clients de l'hôtel est ennuyeux. Le parking est très confortable mais il faut parfois attendre beaucoup pour l'ascenseur. Le Wifi est ok mais sans plus. Recommandé car c'est toujours l'un des meilleurs de la ville.
Dino.r
Le 09/11/2019 à 21:17
5 / 5
L'un des meilleurs endroits où séjourner à Hambourg. Petit-déjeuner au 9ème étage avec vue sur Hambourg... magnifique !
stefano.n
Le 12/10/2019 à 07:04
2 / 5
Les chambres sont belles, mais le bureau du hall. Très inefficace. Un peu cher pour ce qui a été livré
W.a
Le 29/09/2019 à 17:31
5 / 5
Vues sublimes et excellent service. Presque anti-européen. Excellents restaurants au 9ème étage
Chinedu.n
Le 24/09/2019 à 18:30
4 / 5
Bel hôtel, excellent service et l'un des meilleurs points de repos de Hambourg. Les services de restauration sont parfaits mais chers. Le petit-déjeuner coûte environ 32 €, ce qui peut être juste puisqu'il s'agit d'un buffet. Le restaurant au 9ème étage surplombant le lac de Hambourg est une vue inoubliable et très romantique.
Ben.n
Le 31/08/2019 à 15:56
5 / 5
Mon deuxième séjour ici. Cette fois, la chambre est bien meilleure avec vue sur le lac face à l'Alster. Un salon rendrait l'endroit parfait, sinon c'est quand même très bien !
Aina.�
Le 31/08/2019 à 14:07
5 / 5
Très bel hôtel et le service était exceptionnel. Au début, nous avons eu un problème avec notre climatisation. Cela a été résolu rapidement.
Ben.a
Le 30/08/2019 à 18:55
5 / 5
Nous avons séjourné ici pour la course de vélo Hamburg Cyclassics. Le personnel était très sympathique et arrangeant, nous permettant de passer plus de temps dans la chambre afin que nous puissions prendre une douche après la course. Les équipements étaient également très agréables et l'emplacement était très central. Je recommanderais de rester ici, je reviendrai si je reviens à Hambourg.
John.t
Le 22/08/2019 à 06:21
5 / 5
Hôtel magnifique ! Et l'emplacement. Vous avez accès à la voile, à la nourriture, au shopping, à la course à pied, au vélo, à la natation et au yoga dans les belles eaux côtières.
H.l
Le 16/08/2019 à 19:30
5 / 5
très bon hôtel mais la climatisation ne fonctionnait pas très bien
Lukas.i
Le 16/08/2019 à 12:54
3 / 5
Nous sommes arrivés à l'hôtel à 22h30, affamés. Nous avons demandé où nous pouvions trouver quelque chose à manger. La réponse de la réception fut : le restaurant propose des sushis, mais la cuisine est fermée. Il y a un bar sur le toit ouvert, mais il ne sert pas de nourriture. Il y a un service de chambre 24h/24. Malheureusement, il n'était pas possible de servir de la nourriture dans le hall/bar. Cela signifie : si vous souhaitez partager un repas avec un collègue après 22 heures, cet endroit n'a aucune offre. Pas même un distributeur automatique... Nous avons donc demandé si la réception avait une recommandation de restaurant. Répondez à cela : oui, il y a plein d’endroits dans la rue. Nous sommes allés dans quatre endroits (tous des cuisines fermées), nous avons donc dû nous rendre dans un « stand de Döner ». - Les repas tard le soir doivent être améliorés. Il serait utile de proposer des offres de service de chambre au bar. - la réception n'était pas utile, le personnel n'anticipe pas ce dont les clients ont besoin. Je m'attendais au moins à ce que l'hôtel appelle un restaurant et lui demande s'il sert toujours de la nourriture, et pas seulement nous envoie seuls dans la rue. A part ça, notre séjour était super. Positif: + chambres propres modernes et impeccables + tarifs équitables pour l'emplacement + paiement rapide
Panagiotis.o
Le 31/07/2019 à 05:35
4 / 5
J'aime l'emplacement de l'hôtel. La vue depuis les chambres (vue sur le lac) et depuis la salle du petit-déjeuner est incroyable, surtout tôt le matin. Le personnel est sympathique et attentionné et la chambre était propre et bien rangée. Le petit déjeuner est bon et si vous avez le temps, visitez le restaurant pour un dîner raffiné.
Amit.p
Le 06/07/2019 à 16:04
4 / 5
Cet hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, au bord du lac Alster. C'est moderne et agréable. La chambre était spacieuse, joliment aménagée dans un style international. Un point fort est la baignoire qui est vraiment cool. Une critique cependant est que le robinet de l'évier est trop bas, trop près de l'évier, de sorte que vous pouvez à peine mettre vos mains sous l'eau, mais se laver le visage, etc. n'est pas confortable - une erreur de rabotage. De plus, le fait que la porte de la salle de bain ne reste pas ouverte est un peu ennuyeux. Les couloirs sont jolis, l'art est charmant. Le SPA est modeste mais agréable. Le petit déjeuner est copieux et au 9ème étage, il y a donc une belle vue.
Ahmed.
Le 07/06/2019 à 18:36
5 / 5
Hôtel magnifiquement conçu avec un personnel hautement professionnel désireux de créer des séjours mémorables pour les clients. Super bar et restaurant avec une vue imprenable sur le lac Alster.
D.
Le 20/04/2019 à 11:23
5 / 5
Super hôtel avec des gens sympas qui y travaillent. Du ménage au restaurant et à la réception. L'hôtel est juste à côté du lac Alster et surtout la salle du petit-déjeuner est l'une des meilleures que j'ai jamais vues. Service très sympathique.
Rational.r
Le 14/04/2019 à 14:56
5 / 5
Ma femme et moi adorons ce lieu avec son personnel accueillant et chaleureux😀 Le portier n'hésite pas à proposer son aide pour les bagages et est souriant et serviable. Le personnel de la réception est également très serviable. Ces Vikings reviendront certainement ici encore et encore. 💪😀
Friedrich.u
Le 15/03/2019 à 09:05
5 / 5
Excellent service, superbe petit-déjeuner et une belle vue sur la ville de Hambourg.
Robin.�
Le 02/03/2019 à 15:02
5 / 5
Hôtel très agréable et moderne. Les chambres sont toutes neuves et le personnel était très sympathique.
Alexandra.l
Le 23/02/2019 à 07:38
5 / 5
J'ai adoré ! Personnel sympathique, chambres confortables, excellent restaurant, excellent emplacement !
Cenan.i
Le 23/02/2019 à 00:18
3 / 5
Je pense que la plupart des hôtels Le Méridien en Allemagne ont un problème commun : leurs chambres sont assez vieilles ! C'était encore le cas à Hambourg : j'avais une chambre donnant sur la route et j'entendais littéralement chaque voiture passer. Bien que l'emplacement soit génial et que le petit déjeuner soit impressionnant, je ne pense pas que les chambres soient à la hauteur d'un hôtel 4 ou 5 étoiles. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct et vous pouvez collecter des points Marriott/SPG, mais je ne m'attendrais pas à grand-chose de la chambre. Les toilettes et la douche étaient également assez vieilles. À mon avis, les chambres d'hôtel ont besoin d'une rénovation sérieuse comme celle de Munich.
Ella.a
Le 11/02/2019 à 13:37
5 / 5
Hôtel fabuleux. Chambre très confortable, élégante et bien équipée. Le bar et le restaurant au 9ème étage offrent de superbes vues sur le lac. La nourriture et les boissons étaient chères mais de très bonne qualité. Le personnel de la réception était très serviable. Si je retourne à Hambourg, je n'hésiterais pas à séjourner au Méridien.
steven.P
Le 11/02/2019 à 13:35
5 / 5
Excellent hôtel. Super chambre. Bar et restaurant agréables mais chers au dernier étage avec vue sur le lac.
Azeem.
Le 06/02/2019 à 06:33
4 / 5
Bel hôtel. La chambre était charmante, le personnel était courtois et efficace. Grande valeur.
Katerina.a
Le 29/12/2018 à 23:30
5 / 5
Chambres agréables et propres ! La meilleure vue depuis le bar au dernier étage !
André.r
Le 26/11/2018 à 20:53
2 / 5
Pour un hôtel 5 étoiles, les chambres sont une blague. La salle de bain a besoin d'être refaite, il y a des parties moisies dans la douche et le lavabo a l'air d'avoir été repeint pour la dernière fois il y a 10 ans. Le meilleur atout, c'est le mini-bar : un petit réfrigérateur sale avec rien d'autre qu'un menu dedans et un drôle de panneau « la beauté d'un réfrigérateur (presque) vide ». De plus, les repas dans la chambre ne sont facturés qu'en espèces et ne peuvent pas être inclus dans la facture de la chambre ? Je n'ai jamais eu ça auparavant...
Andraea.o
Le 14/11/2018 à 07:59
5 / 5
Personnel charmant et serviable. La chambre était très grande, propre et moderne. Le petit déjeuner est merveilleux avec beaucoup d'options. La meilleure chose était que le petit-déjeuner et le restaurant se trouvent au 9ème étage et donnent sur le lac. Très bon emplacement et accès facile au centre à pied et taxis toujours à l'extérieur.
Anna.o
Le 12/11/2018 à 13:33
5 / 5
Vue fantastique sur le lac Alster. Super petit-déjeuner buffet. Le buffet du déjeuner était ridiculement cher.
Oliver.u
Le 04/11/2018 à 18:28
2 / 5
Pour être vraiment honnête, il n’y a pas vraiment d’hôtel 5 étoiles ici. Mon expérience commence par la réservation d'une chambre double avec un lit double et l'obtention de deux lits simples. Lorsqu'on me l'a demandé, la réception m'a dit qu'elle ne pouvait pas m'aider à moins que je veuille surclasser (quel service). L'espace spa est tout sauf relaxant avec 10 lits au total et beaucoup d'enfants qui crient partout. Les équipements offerts dans la chambre sont pires que ceux d'un hôtel d'affaires habituel : le café est préparé en poudre, la télévision n'offrait pas grand-chose, il n'y avait pas d'appareil musical et le fer à repasser était neuf dans les années 60. Le plus drôle était de recevoir un bon de café pour le bar du rez-de-chaussée qui était fermé tout le temps. Dans l’ensemble, cela ne vaut pas les 5 étoiles ni le prix.
Jesper.o
Le 04/11/2018 à 13:43
3 / 5
Cela pourrait être tellement mieux. Au café et au restaurant, ils ont une nette préférence pour les non-clients. J'ai eu un départ tardif et je les ai informés que cela prendrait du retard, ils ont reconfirmé que tout allait bien, mais lorsque nous sommes revenus 20 minutes à l'avance, les clés de la carte avaient été annulées et nous avons dû attendre 10 minutes pour en obtenir de nouvelles. Tout a si bien commencé qu'on nous a proposé une chambre à l'arrivée, à 10 heures du matin. Enregistre la 3ème étoile
Emily.i
Le 25/10/2018 à 15:33
5 / 5
L'emplacement est très pratique et les équipements sont beaux et propres. La chambre était luxueuse et le personnel était vraiment très sympathique !
Krishan.h
Le 15/10/2018 à 20:49
4 / 5
Hôtel à côté du lac Alster, au cœur de Hambourg. L'emplacement de l'hôtel est excellent ! Les équipements sont très bons. Les vues depuis le restaurant du patrimoine sont incroyables !!
Daniel.h
Le 23/09/2018 à 10:23
3 / 5
Avantages : très bel emplacement, à distance de marche de la gare centrale, du centre-ville et juste à côté du lac. Belle vue si vous restez dans une chambre avec vue sur le lac. Bon restaurant de petit-déjeuner au dernier étage avec une vue magnifique. Netural : déco contemporaine. Points négatifs : le service n'est pas très bon. La chambre peut devenir bruyante malgré la vue sur le lac en raison de la circulation intense. Notre suite se trouve juste à côté de l'ascenseur en verre du restaurant, elle devient bruyante jusque tard dans la nuit.
Honey.i
Le 11/09/2018 à 19:55
5 / 5
Propre, professionnel, excellent emplacement, excellent service. Beaux lits et literie. Belles serviettes. La meilleure baignoire. Oh wow! Belle télé. Décoration moderne. Très sympa à tous points de vue.
Andy.h
Le 05/09/2018 à 17:30
5 / 5
Dans cet hôtel, vous vous sentez très bien accueilli en tant qu'invité. L'accent est mis énormément sur le service. Le personnel est toujours de bonne humeur et sympathique. Je reviendrai ici.
Mélissa.E
Le 29/08/2018 à 21:54
4 / 5
Hôtel très jolie avec de grande chambres. Hôtel très calme malgré sa disposition plutôt centrale. Se trouve au bord du Master See ce qui permet d'avoir une belle vue. Des chemins pour le footing sont facile d'accès. Et une fil d'attente de Taxis est a disposition. La proximité de la gare permet un déplacement plus facile durant les heures de pointe.
sun.u
Le 24/07/2018 à 15:14
5 / 5
J'adore le restaurant ici. Il y a une immense photo d'Alice au pays des merveilles avec Hulk et le Joker que j'adore. Délicieux petit-déjeuner et dîner aussi. Belles chambres, mais notre premier lit sentait le vieux pipi (bizarre), alors ils nous en ont donné un nouveau sans problème. Emplacement sympa en face du lac. Nous nous sommes promenés en ville à partir d'ici aussi.
jason.o
Le 23/07/2018 à 16:56
5 / 5
Super endroit. Hôtel propre. Aucune plainte. Prix raisonnable également.
Simone.a
Le 14/07/2018 à 12:51
5 / 5
Hôtel incroyable avec une vue imprenable sur l'Alster, un service exceptionnel et l'un des meilleurs buffets de petit-déjeuner de tous les temps.
Gisela..
Le 05/07/2018 à 11:16
5 / 5
Nous avons choisi Le Méridien pour un week-end prolongé à Hambourg et n'avons pas été déçus par le personnel amical et attentionné ainsi que par le magnifique emplacement. Je déduirais peut-être une demi-étoile (si possible) pour des choses très mineures comme les salles de bains qui sont un peu gênantes (pas trop de place pour les articles de toilette, la lumière du haut donc difficile de se maquiller), mais c'est juste une pinaille en mon nom. Dans l'ensemble, la chambre était magnifique, impeccablement propre et le lit était très confortable. La sélection de petit-déjeuner allait des saucisses copieuses au Kaiserschmarrn sucré, il y en a donc pour tous les goûts tout en admirant le lac le matin. Je recommanderais également de dîner dans leur restaurant. Leurs steaks sont délicieux. Mais attention au désert Death by Chocolate. Le nom convient. ;-)
Olga.
Le 01/07/2018 à 07:35
4 / 5
Chambres propres, excellents équipements, service amical. Excellent emplacement en face de l'Alster et à quelques pas de la gare principale et des commerces.
Laurynas.
Le 20/06/2018 à 10:09
5 / 5
Quel hôtel incroyable c'est ! Les chambres sont très modernes et spacieuses, le restaurant offre une vue imprenable sur le lac et son emplacement est très bien situé, à proximité du centre-ville, mais un peu à l'écart de toute la folie. Mieux encore, ils proposent des locations de vélos gratuites !
Sun.o
Le 11/06/2018 à 14:05
4 / 5
Belle chambre, belle vue depuis les étages supérieurs. Super petit déjeuner avec vue fantastique. Reconnaissance Platine, donc, donc. L'hôtel ne participe pas aux promotions SPG en cours
Julyana.h
Le 09/06/2018 à 07:02
4 / 5
L'hôtel est très agréable, propre avec un très bon service. La chambre est grande et ils ont une salle de sport, une piscine et un sauna. les emplacements sont aussi des stratégies
Mario.e
Le 15/04/2018 à 09:01
5 / 5
Hôtel élégant et bien situé (près de la gare principale) avec vue à Hambourg. Nous avons eu une belle chambre avec sa propre terrasse. J'ai beaucoup aimé le bar HERITAGE au neuvième étage. Ils proposent de nombreux cocktails extraordinaires là-bas. C'est le même endroit où vous pourrez prendre un petit-déjeuner riche et sain le matin.
Rainer.e
Le 11/04/2018 à 12:23
5 / 5
Très bonne prestation. Les chambres sont excellentes et la vue depuis la salle de petit-déjeuner est tout simplement magnifique.
Julian.c
Le 03/04/2018 à 17:34
3 / 5
Cet hôtel a été fortement recommandé par mes collègues. Après avoir passé ma première nuit, je ne comprends absolument pas le battage médiatique. Avantages: Taille de la chambre Les inconvénients: Équipement technique super vétuste - pas de télévision HD - pas de divertissement numérique - pas de machine à café (café instantané avec eau chaude) - camping comme réfrigérateur comme mini bar - même le nom wifi de l'hôtel est mal orthographié.... La salle de bain est tout simplement horriblement conçue - les rideaux de douche n'ont pas leur place dans un hôtel 5 étoiles - il en va de même pour les poubelles Ikea - en essayant la baignoire (inconfortable), je me suis brûlé car le jet n'est pas réglable en direction - la douche n'a qu'une petite pomme de douche En résumé, je suis vraiment déçu par l'équipement de la salle. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 4 et 5 étoiles à Hambourg jusqu'à présent et je dois dire que Le Méridien se classe au bas de mon classement personnel.
Akram.a
Le 22/02/2018 à 15:19
4 / 5
Bel hôtel. Bel emplacement et vue. Le petit déjeuner est bon ainsi que les chambres.
Andrew.e
Le 20/02/2018 à 15:33
4 / 5
BEL hôtel, je le recommande vivement. Les chambres sont belles, rénovées et immenses. Le seul reproche, c'est qu'il se trouve à environ 20 minutes à pied de la partie principale de la ville.
tim.n
Le 19/02/2018 à 10:26
3 / 5
Ok, rien de spécial pour le prix. Contemporain, moderne et professionnel, ce n'est pas synonyme de qualité. Les chambres sont de bonne taille, le lit est confortable. La nourriture est chère! 5,00 EUR pour une tomate du petit-déjeuner !!. Café non ouvert à la réception le week-end ! Sur le plan positif, l'emplacement est génial et le spa/piscine est charmant... même si la piscine était fraîche. Dans l'ensemble, c'était comme si vous étiez dans un Travel Lodge cher....... je ne reviendrai pas.
Cinta.o
Le 02/02/2018 à 15:09
5 / 5
Merveilleux hôtel, personnel très sympathique et chambres propres et agréables. J'étais particulièrement heureux de mon délicieux petit-déjeuner anti-allergique que j'ai reçu dans un délai extrêmement court.
Aditya.u
Le 23/01/2018 à 08:28
5 / 5
Très bon service. Incroyable bar sur le toit avec une bonne sélection de scotch. Demandez des recommandations à votre barman.
Mustafa.a
Le 15/01/2018 à 16:31
5 / 5
Absolument superbe. Tout, du service à la chambre en passant par le centre de bien-être, a été fantastiquement livré. Bien placé près du centre avec de bonnes liaisons de transport. Hautement recommandé
Karen.o
Le 27/12/2017 à 13:34
5 / 5
-Bel hôtel artistique, élégant et charmant - enfin un hôtel d'affaires avec « une âme » -Personnel très sympathique -Excellent emplacement central avec vue sur le lac Alster Chambre super propre et magnifiquement conçue avec des détails bien pensés qui fonctionnent tous très bien Inconvénient pour les membres SPG gold/platine : pas de salon d'affaires
Katharine.i
Le 09/12/2017 à 07:30
5 / 5
Très bel hôtel avec de belles chambres luxueuses et un excellent restaurant avec une vue imprenable. Je recommanderais sans hésiter de séjourner au Meridian à Hambourg si votre budget le permet.
Onur.h
Le 28/11/2017 à 17:35
4 / 5
J'y ai séjourné 3 fois cette année : très bien situé. Les chambres sont bien selon les normes allemandes (malheureusement, elles ne sont pas très élevées). Bons bars, restaurant correct. Les salles de réunion sont bonnes mais rien de spécial. Si vous pouvez avoir une chambre avec vue sur le lac, cela rendra votre journée agréable.
Ramzah.e
Le 27/11/2017 à 20:04
3 / 5
J'étais juste dans le hall et je n'ai rien vu de spécial. Dehors, il y avait un tapis qui aboutissait à la rue. Et il y avait une Personne qui accueille les invités
Bryan.a
Le 24/11/2017 à 17:40
4 / 5
Bien que l'emplacement soit un peu éloigné des restaurants ou des bars, l'hôtel est plutôt agréable. Les chambres sont toutes meublées de façon moderne et le lit est confortable. La climatisation dans les chambres laisse un peu à désirer. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable.
David.l
Le 04/11/2017 à 08:53
1 / 5
Invité platine à vie chez Starwood - 150 nuits plus un an - chaque année pareil au Méridien 1 étoile - faire la queue pendant une demi-heure pour le petit-déjeuner - pas de gestion professionnelle - ils ont une salle de débordement non ouverte - le responsable doit être démis de ses fonctions
Dodo.
Le 21/10/2017 à 16:04
5 / 5
Très beau spa et chambres spacieuses. Le Wifi était un peu lent.
Karine.I
Le 08/10/2017 à 10:46
5 / 5
Personnel toujours accueillant et souriant. Les chambres sont très propres et très moderne.
Alexis.o
Le 30/09/2017 à 12:35
5 / 5
Superbes chambres et vue imprenable depuis le restaurant, le personnel est vraiment bon et serviable
Stéphanie.a
Le 24/08/2017 à 08:45
5 / 5
Très bel hôtel très bien place avec une décoration moderne. Lit et oreillers très confortables, primordial pour moi car j'ai le dos fragile et sensible. Petit bémol : si vous avez la vue sur le lac vous aurez le bruit de la route donc il vaut mieux demander une chambre en étage élevé
David.y
Le 19/08/2017 à 12:33
5 / 5
Nous sommes ici pour un voyage en famille avec plusieurs chambres, adultes et enfants (dont un bébé). Ils ont été formidables avec nous et tout le monde passe un agréable séjour. Les petits enfants ont apprécié les biscuits et les peignoirs laissés sur leurs lits. Le petit déjeuner est de grande qualité et offre une vue imprenable sur la ville. Dans l’ensemble, c’est un super hôtel avec un excellent service.
Enas.e
Le 18/08/2017 à 19:35
4 / 5
Hôtel vraiment charmant, ça vaut le coup d'avoir une chambre avec vue sur le lac ! Excellent service et excellent petit déjeuner !
Sean.
Le 08/08/2017 à 09:38
5 / 5
Le personnel était exceptionnel. La nourriture était excellente, tant au petit-déjeuner qu'au dîner. L'emplacement était parfait. Je n'ai rien à redire sur l'expérience.
Martin.h
Le 01/08/2017 à 07:15
4 / 5
La chambre était grande avec une salle de bain encore plus grande, semblait-il. Douche à l'italienne et grande télévision. L'emplacement est juste au coin d'une rue principale et à dix minutes de la gare principale. L'emplacement était parfait pour moi car je travaillais à côté. Il y a un problème avec le bruit de la circulation d'un côté de l'hôtel si vous êtes à un étage inférieur. J'ai eu un problème avec le type de chambre qui m'a été attribué et qui, après mon escalade, a été résolu en quelques heures. Le bar au dernier étage est bien avec une vue magnifique sur le lac. L'enregistrement et le départ ont été efficaces et le personnel m'a aidé à me conseiller sur les restaurants locaux. La télévision ne dispose pas de chaînes en anglais en raison d'un problème de réception du signal. Tout le monde parle anglais. Je reviendrais.
Apple.u
Le 31/07/2017 à 17:33
4 / 5
Le centre de remise en forme est ouvert 24h/24 et 7j/7. Dispose d'un spa avec piscine. Super endroit.
Alexander..
Le 21/07/2017 à 14:01
5 / 5
Excellent service, chambres confortables et bien conçues. Vue imprenable depuis le bar au dernier étage.
Tamem.h
Le 18/07/2017 à 09:41
1 / 5
La pièce était trop chaude. Le climatiseur ne fonctionne pas correctement. Mauvais maintient. La carte-clé de la chambre ne fonctionne pas, vous devez donc vous rendre à la réception pour la réparer. Dans le sol, il y avait une mauvaise odeur. Le personnel n'était pas sympathique. Et désolé, ne change rien. Ne revient plus jamais. Je n'ai pas recommandé. Tenir à l'écart
Felix.a
Le 08/07/2017 à 18:35
5 / 5
C'était très sympa, très personnel et j'y suis resté jusqu'au G20 mais pendant la nuit à l'hôtel, je n'avais pas peur de me faire attaquer.
Magnus.a
Le 29/06/2017 à 14:33
4 / 5
Bonnes chambres et lits luxueux, le petit déjeuner était bon avec une vue imprenable, l'omelette a pris du temps. A 8 minutes de tous transports mais cadre très agréable !
Marina.
Le 25/05/2017 à 13:10
5 / 5
Mon mari et moi avons adoré le design intérieur de notre chambre (et de notre salle de bain). Nous sommes arrivés juste à temps pour le « Festival annuel des fleurs de cerisier japonais » en mai et avons apprécié le fantastique feu d'artifice juste devant nos fenêtres.
Dylan.o
Le 20/05/2017 à 04:03
5 / 5
Belles chambres, bel emplacement avec vue sur le lac, bonne nourriture dans l'ensemble excellente
Martin.a
Le 02/05/2017 à 11:39
3 / 5
3 étoiles ✨ pour la vue et les filles gentilles et serviables à la réception. L'espace fitness est doté de machines assez anciennes, la piscine est très petite et le minibar de la chambre était vide. Ce n’est pas quelque chose auquel on s’attend dans un hôtel 5 étoiles.
Gordan.a
Le 30/04/2017 à 20:08
4 / 5
Très bon hôtel ; un peu vieillot, mais très bien entretenu ; très petit spa; la salle de sport a la taille d’une salle ordinaire avec un minimum d’équipement
Thierry.n
Le 14/04/2017 à 08:37
5 / 5
Un de mes hôtels préférés à Hambourg. L'emplacement est génial, les chambres sont spacieuses et très bien aménagées. Bonne nourriture et bar sur le toit avec une vue à un million de dollars sur l'Alster. Excellent personnel à la réception et au restaurant/bar
Fatma..
Le 07/04/2017 à 22:08
4 / 5
Emplacement incroyable. belles chambres. Mais j'ai dû faire la queue une demi-heure pour le petit-déjeuner! Avec un petit enfant. Je n'ai jamais connu cela dans un autre hôtel !
David.
Le 13/03/2017 à 19:25
5 / 5
Super hôtel. Service impeccable et vue imprenable depuis la salle de petit-déjeuner
Nicolas.u
Le 04/03/2017 à 05:04
5 / 5
Chaque fois encore, incroyable. Grands lits, belles vues sur le lac Alster, seulement si vous aimez ouvrir la fenêtre, la rue peut parfois être bruyante
Caspar.a
Le 22/12/2016 à 13:55
4 / 5
Belles chambres avec vue sur l'autel. Restaurant au dernier étage avec une cuisine délicieuse et une vue imprenable. Je n'ai pas connu le spa. Le centre-ville est accessible à pied depuis l'hôtel.
Michael.a
Le 19/12/2016 à 17:51
5 / 5
Les chambres sont grandes et bien équipées. La nourriture était superbe.
Sahil.a
Le 06/12/2016 à 16:43
4 / 5
L'hôtel est situé juste en face du lac Alster. Certaines chambres sont à l'extrême intérieur, plusieurs tours à faire après être sorti de l'ascenseur. Les chambres sont bien avec toutes les commodités mais d'une manière ou d'une autre, elles ne sont pas très attrayantes et n'ont pas l'impression d'être 5 étoiles. Les chambres des autres hôtels 4 étoiles sont similaires. La piscine intérieure est magnifique et vaut vraiment le détour. Le petit-déjeuner est extrêmement cher, environ 30 euros, mais vous avez une vue imprenable sur le lac depuis le sommet de l'hôtel. Les bouteilles gratuites arpentées dans la chambre sont très réduites en quantité. Si vous êtes membre SPG et prévoyez de rester longtemps, vous pouvez gagner 500 points chaque jour en vous désinscrivant du service en chambre, une très bonne affaire.
Kathleen.
Le 25/10/2016 à 18:32
4 / 5
Très bien situé, personnel serviable, décoration amusante. J'ai tout aimé de cet hôtel.
Sven.a
Le 03/09/2016 à 08:29
5 / 5
Super hôtel. Excellent emplacement juste à Binnenalster et à proximité de la gare principale. Chambres modernes et élégantes et personnel sympathique.
Robert.t
Le 04/07/2016 à 20:23
4 / 5
C'était la première fois que je séjournais dans cet hôtel et l'hôtel offrait le service haut de gamme et de haute qualité que j'attendais des hôtels Le Méridien. De la réception au personnel d'entretien, tout le monde est très professionnel et efficace. Les chambres sont bien aménagées avec un grand lit confortable et une salle de bains luxueuse. Le WiFi était rapide et le centre d'affaires propose des services de photocopie et d'impression. L'hôtel est très bien situé, à proximité de la gare principale et de plusieurs excellents restaurants.
Sally.h
Le 21/06/2016 à 11:47
4 / 5
L'emplacement est génial. À distance de marche de la gare et à proximité du centre-ville. L'hôtel est propre et moderne. La chambre est plus grande que prévu. La vue est correcte, donnant sur la cour. Le personnel est assez agréable.
Kai.
Le 04/03/2016 à 06:17
4 / 5
Super endroit. Restauration raffinée. La réception sans fil dans la salle de réunion était mauvaise, c'était le seul inconvénient.
Michelle.l
Le 26/08/2014 à 11:29
5 / 5
Chambres très chics, l'enregistrement a été facile et le personnel était serviable. Incroyablement propre et à proximité à pied du centre-ville.
Tara.a
Le 30/04/2024 à 07:30
Je ne sais pas si c'est raciste ou simplement un mauvais service client au restaurant pendant le petit-déjeuner. Une dame de service dans la zone du buffet criait presque ou parlait très haut à un homme asiatique qui cherchait juste de la glace pour ses enfants. elle criait comme CHERCHEZ-VOUS DES GLAÇONS ou DE LA GLACE ? MAIS C'EST LE PETIT DÉJEUNER.. Peut-être que l'on ne sait pas ici que le buffet du petit-déjeuner en Asie a tout et que les glaces au petit-déjeuner ne sont pas courantes. mais vous pouvez parler gentiment à votre client sans avoir besoin de lui faire honte. Comme si elle voulait se moquer de l'homme qui demandait de la glace au petit-déjeuner. Tous les touristes ne parlent pas allemand et il devrait être possible de demander quelque chose au restaurant en tant qu'invité. Même certains clients disent à la dame que ce n'est pas la façon de parler au client comme ça. Le Méridien est un hôtel cinq étoiles, dommage que ce soit arrivé. Honte aux mauvais services.
pavel.a
Le 22/04/2024 à 06:38
Juste à côté du lac, à quelques pas du centre et de la gare
Guy.h
Le 07/04/2024 à 12:30
Tout était parfait, le restaurant aussi. A recommander.
karoline.a
Le 28/03/2024 à 13:18
C'est un endroit fantastique pour organiser une réunion d'affaires avec des salles de réunion bien équipées. Le personnel est gentil et accommodant aux demandes et nos clients ont apprécié leur séjour et la nourriture.
Dmytro.
Le 19/03/2024 à 06:34
Très bien situé au bord du lac, personnel sympathique et vue imprenable
frixos.o
Le 28/02/2024 à 22:48
Spacieux et confortable et les gens sont serviables mais ont encore besoin de travailler sur de petites choses comme la télévision/Internet/etc.
Marius.o
Le 22/02/2024 à 09:10
Je viens de terminer un voyage d'affaires de quelques jours dans cet hôtel et voici mes conclusions personnelles : Pro: -la pièce est assez grande -à l'air cool -faire le ménage -a du fer -un bureau si vous devez travailler -une bouteille d'eau par jour - une baignoire et une douche à l'italienne Escroquer: - littéralement le pire Internet que j'ai eu dans un hôtel. Lorsqu'on leur a demandé une solution, ils ont donné à ma un autre utilisateur/pass mais ont toujours fonctionné comme de la merde. Une déconnexion toutes les minutes, une à vitesse très lente. J'ai fait le test de vitesse et il était de 3 Mo/s, mais la connexion a également beaucoup chuté. -tous les soirs vers minuit et demi, les machines à laver fonctionnaient et on les entendait tourner (j'étais au 2ème étage) -ils ont facturé 300 € comme dépôt de coffre-fort « pour le minibar et le service en chambre » mais le minibar était complètement vide. -le petit-déjeuner le plus cher que j'ai jamais rencontré dans un hôtel - 43€ par personne. Alors que les prix pour prendre le petit-déjeuner/brunch à l'extérieur de l'hôtel étaient bien moins chers (œufs brouillés à l'avocat, crêpes au nutella, 2 spécialités de café et eau gazeuse -28 €). Dans l’ensemble, c’est un bon endroit si vous avez juste besoin de rester là et de dormir, si vous n’avez pas de travail professionnel et avez besoin d’Internet, ou si cela ne vous dérange pas de payer un « coffre-fort » de 300 € pour littéralement rien. (~500€ pour l'hébergement et 300€ pour la caution minibar, c'est fou). J'ai fini par gaspiller 20 Go d'Internet en itinérance en faisant un hotspot.
Chris.i
Le 30/01/2024 à 08:14
⭐️ Quel emplacement, quelle ambiance, un hôtel génial ⭐️ J'ai vraiment apprécié l'hôtel avec son excellent emplacement et son bon service. Le petit déjeuner est génial. Juste deux petits points négatifs. Le SPA était fermé, mais vous pouviez accéder gratuitement à l'espace Atlantic SPA. Et le deuxième : les bruits de la rue étaient très forts, je pensais que les fenêtres le protégeraient davantage, mais ce n'est pas le cas, j'ai dormi la deuxième nuit avec des bouchons d'oreilles - ce qui était parfait. Dans l’ensemble, ce fut une excellente journée ! Je reviendrais certainement ⭐️
Guy.o
Le 30/12/2023 à 17:23
40€ par personne pour le petit déjeuner ? C'est une arnaque. La moquette de l'ascenseur jusqu'à la chambre avait une très mauvaise odeur. Dans l’ensemble, ce n’est pas une expérience agréable.
Dennis.g
Le 29/12/2023 à 22:47
Les chambres pourraient être plus lumineuses, mais sinon c'est un bon hôtel
Petrus.l
Le 07/12/2023 à 05:50
Personnel très sympathique et excellentes installations
Esin.e
Le 13/11/2023 à 21:26
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, le petit-déjeuner est très cher pour ce qu'ils proposent, mais la vue du petit-déjeuner est superbe. Si votre chambre n’a pas de vue sur le lac, alors les chambres n’ont pas d’impact époustouflant.
Ray.k
Le 12/11/2023 à 10:25
Ils ont préautorisé près de 800 $ sur 2 nuits avec 200 $ de frais. Quand je suis allé vérifier, ils ont indiqué que leur machine ne fonctionnait pas et voulaient me facturer encore plus. Personnel très désagréable. Le voiturier a mis du temps à amener la voiture.
Mat.o
Le 04/11/2023 à 09:08
Hôtel haut de gamme pour notre budget, mais pour un anniversaire, pourquoi pas ? Très bien situé, superbes vues (chambre du 7ème étage) et un bon petit déjeuner. Parking souterrain sur place (30 €/nuit (?)). Tout ce que vous attendez d'une chaîne hôtelière de cette qualité
Sanjiv.a
Le 27/10/2023 à 10:57
Très bien situé, service propre et efficace
Peter.o
Le 25/10/2023 à 21:18
Super endroit. Super petit déjeuner. Bonne taille de pièce. Le lit était un peu dur et bas.
Nao.A
Le 25/10/2023 à 18:46
J'étais dans la grande salle de conférence au rez-de-chaussée. C'est si gentil!
Tunc.z
Le 25/10/2023 à 05:59
Nous avons passé une nuit pour notre premier voyage à Hambourg depuis Berlin et cela nous a tout simplement étonnés. La première fois, nous avons tous les deux quitté l'hôtel en pensant qu'une nuit n'était pas suffisante ici. À notre grande surprise, la chambre avait une vue imprenable, ce qui a rendu notre séjour excellent. La chambre exécutive était spacieuse, le lit et les oreillers étaient confortables. Toutes les commodités fonctionnaient sans aucun problème. Je trouverai une excuse pour retourner à Hambourg afin de pouvoir rester ici. Merci à tout le personnel, en particulier à la dame de la réception.
Lyuda.w
Le 11/10/2023 à 14:09
Grandes chambres confortables, mais c'était un peu humide là-bas. J'adore leur terrasse de bar, avec une superbe vue sur Hambourg.
Gabi.a
Le 23/09/2023 à 19:05
J'ai réservé une chambre avec vue sur le lac, mais on m'a donné une chambre au 5ème étage avec une hauteur inférieure à celle des arbres de l'autre côté de la rue, bloquant notre vue sur le lac. Ce ne serait pas un problème si je payais pour le tarif avec vue partielle, mais ma réservation concernait la vue complète. Quand je me suis plaint, on m'a dit que l'hôtel était complet et qu'ils n'étaient pas en mesure de me déplacer à un étage supérieur. J'ai demandé un ajustement de tarif et on m'a dit que ce n'était pas possible car j'obtenais exactement ce que je payais (!!!!). J'ai ensuite demandé à parler au responsable, j'ai été dirigé vers quelqu'un et quelques instants plus tard, la même personne m'a dirigé vers une autre employée en me disant elle est la responsable aujourd'hui. Le véritable responsable était derrière les portes et s’en fichait. J'ai vu de nombreux membres du personnel se consulter avec des personnes dans cette pièce (y compris le soi-disant directeur du jour), mais quiconque était là n'était pas disposé à nous parler directement. C'est une posture absolument irrespectueuse et je ne reviendrai jamais dans cet endroit ni ne le recommanderai positivement à personne. C’était de loin la posture la pire et la plus arrogante que j’ai vue.
Alejandra.n
Le 18/09/2023 à 09:34
la vue est très agréable. il se trouve également à distance de marche de la gare centrale principale et d'une rue commerçante à 2 pâtés de maisons. les options de restaurant et de bar sont bonnes. Le service de chambre fonctionne jusqu'à 23 heures, ce qui est également très pratique si vous arrivez tard.
nikunj.r
Le 10/09/2023 à 21:31
Dans l’ensemble, c’était une bonne expérience mais la vue de la chambre n’était pas terrible si vous n’obtenez pas la vue côté lac. La chambre était dans l'ensemble bien et bien équipée. Internet fonctionne bien. Dans l'ensemble, bel emplacement et séjour agréable.
Baul.e
Le 10/09/2023 à 18:22
Super expérience lors de mon séjour de 4 jours, rien à redire et toutes les demandes de service ont été servies plus que parfaites. Une seule chose est son emplacement pour prendre les transports en commun mais il est facile de prendre un taxi.
BlondTine.
Le 10/09/2023 à 08:51
Bel endroit, superbes chambres et excellent service
Marwa.l
Le 30/08/2023 à 19:18
Si vous n'êtes pas blonde/allemande, ne venez pas dans cet hôtel, il nous a fallu plus d'une heure pour l'enregistrement bien que le hall soit vide. mauvaise mauvaise expérience
Pollie.
Le 12/08/2023 à 12:58
J'ai séjourné ici avec mon partenaire et ma fille. La chambre était très spacieuse. Il est venu avec un grand miroir, une planche à repasser et une armoire. Télévision, réveil et parapluie, ce qui était une délicate attention. La salle de bain était bien éclairée, avec douche et baignoire. La douche avait un excellent contrôle de la pression et de la température. Dans l'ensemble, la chambre était confortable et calme. Nos lits étaient faits tous les jours et l'hôtel était propre et organisé. Nous n'avons pas utilisé le room service pendant notre séjour. Les réceptionnistes sont sympathiques et serviables. Le petit déjeuner est servi au 9ème étage jusqu'à 11h30. Il y a un restaurant situé au rez-de-chaussée ouvert à partir de 12h. Vous trouverez également un spa et une salle de sport sur place. L'emplacement est génial (3 à 5 minutes à pied de la gare centrale de Hambourg). Excellentes liaisons de transport via train, bus, autocar et taxi. Excellentes commodités à 5-10 minutes à pied de l'hôtel. Le service Uber est limité à Hambourg. Moia est l'alternative la plus luxueuse et la moins chère à Uber à Hambourg. Dans l'ensemble, c'était un excellent séjour. Vous paierez la taxe de séjour (taxe de Hambourg) par nuit pour votre séjour. Je le recommande vivement - excellent séjour pour les familles ou les couples.
Mick.c
Le 07/08/2023 à 10:25
Bel hôtel, chambres spacieuses avec salle de bain sur roulettes, un joli morceau de luxe. Emplacement très central.
Christa.t
Le 02/08/2023 à 13:40
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Plus important encore, le service a été exceptionnel. Ils ont été TRÈS serviables lorsque nous n'avions plus d'endroit où séjourner après que les plans ont soudainement changé et se sont assurés que nous étions bien pris en charge et à l'aise. Je reviendrai certainement ici !
Adam.a
Le 28/07/2023 à 08:02
Bel hôtel. Grande chambre « standard » avec des finitions de haute qualité. Personnel sympathique. Le point culminant était le petit-déjeuner, l’un des meilleurs petits-déjeuners d’hôtel que j’ai jamais eu.
Lasse.e
Le 23/07/2023 à 11:30
Tout simplement fantastique - le restaurant Heritage est de haut niveau et le bar sur le toit est génial
Mette.�
Le 19/07/2023 à 22:29
Très bon hôtel avec un excellent restaurant avec une belle vue sur le lac Alster.
Salvatore.z
Le 16/07/2023 à 10:56
Très bel hôtel très bien situé, MAIS si vous envisagez de voyager ici pour affaires, détrompez-vous. Au cours de mes 13+ années de voyage d'affaires, je n'ai jamais vu une propriété aussi mal gérée en matière de gestion des clients et des fêtes d'affaires. J'étais là-bas avec un grand groupe pendant plus de deux semaines et nous avons dépensé plus de 100 000 dollars pour ce voyage d'affaires. Pendant le séjour, la direction a fait tout son possible pour donner la priorité et accueillir un groupe spécifique par rapport à toutes les autres parties de la propriété. À moins que vous ne fassiez partie de ce groupe, aucun aménagement n’a été fait. Ils ont même écarté les membres de haut niveau de Marriott Bonvoy. J'en ai parlé à plusieurs reprises avec la direction et tout ce qu'ils ont fait, c'est rejeter la faute sur l'équipe événementielle et dire qu'ils feraient mieux la prochaine fois. Ma recommandation est la suivante : si vous êtes membre de Bonvoy ou si vous envisagez cet hôtel pour affaires, emmenez d'abord vos affaires ailleurs, car vous pourriez dépenser beaucoup d'argent pour être traité comme si votre fête n'avait pas d'importance.
Sascha.a
Le 13/07/2023 à 16:30
C'est toujours l'un de mes hôtels préférés à Hambourg, avec l'une des plus belles vues sur les restaurants que je puisse imaginer.
Andreas.e
Le 13/07/2023 à 06:29
Nous avons passé un excellent voyage à Hambourg, en famille. de quatre. J'ai réservé la suite urbaine, beaucoup d'espace, un environnement calme, l'éclairage était un peu clairsemé mais à part ça, bon. Le lavabo était bouché dans les toilettes mais ils l’ont réparé le même jour, le robinet n’était pas très bon, cela n’a pas été réparé. La réception est située après les ascenseurs afin que vous n'ayez pas beaucoup d'interactions avec le personnel et les réceptionnistes. Bon petit déjeuner, ils pourraient améliorer leur pain de meilleure qualité, mais un bon choix dans l'ensemble sur tout le reste. Un serveur s'est démarqué par sa touche humaine et sa gentillesse. Nous avons utilisé la piscine et le sauna, pas très grands, mais agréables après une longue journée de marche. Et c'est cool que nous puissions recharger notre véhicule électrique dans le parking souterrain. Bon séjour.
Kevin.a
Le 09/07/2023 à 03:57
L'hôtel était censé être un 5 étoiles. Il n'est pas à la hauteur de nos attentes pour un hôtel cinq étoiles. Ils n'ont pas non plus affiché les points et sont restés une des nuits où nous y sommes restés. Nous sommes restés 3 nuits et avons payé en deux réservations distinctes de 2 nuits et une nuit. Ils n'ont pas affiché les points et la nuit pour une nuit.
ELENA.
Le 10/06/2023 à 10:19
Parfait J'adore cet endroit ! L'hôtel est parfait 👌
valentina.
Le 30/05/2023 à 12:46
Très élégant, propre et très bien situé.
steen.e
Le 28/04/2023 à 22:36
J'ai séjourné dans cet hôtel il y a plusieurs années. Je dois dire qu'en y revenant, le service et en général le personnel n'ont pas été formés de manière appropriée. Je regrette d'avoir invité des amis à l'hôtel. Je reviendrai à la chaîne Marriot à l'avenir, mais le Méridien Hamburg est, à mon avis, en train de déclasser la chaîne. Il est incroyable que certains membres de leur personnel soient si peu compétents. Je ne reviendrai donc pas dans un hôtel avec une telle attitude du personnel.
V.
Le 21/04/2023 à 21:49
Très bon emplacement et joli lobby rénové, avec boissons/fruits/serviettes pour les membres statutaires. L'enregistrement a été rapide, le personnel était vraiment sympathique et efficace. La chambre est grande et offre une vue sur le lac, il y a une baignoire et une belle sélection de thés samovar et de bons produits cosmétiques… et c'est là que s'arrêtent les avantages. Inconvénients : j’ai dû appeler pour des bouchons d’oreilles à cause de la climatisation bruyante qui ne s’éteignait pas. La douche est un peu étrange, dans l'ensemble, aucun rideau/mur n'est toujours un inconvénient. Mais le meilleur était un membre du personnel d'entretien qui a frappé à la porte plusieurs fois à 8 heures du matin pour demander s'ils pouvaient nettoyer la chambre…
Jay.u
Le 24/03/2023 à 02:44
Hôtel vraiment fabuleux, juste au bord du lac, accès facile pour faire du jogging autour du lac et très proche du centre-ville. Beaucoup de bonne nourriture à proximité. Le buffet du petit-déjeuner de l'hôtel est également merveilleux.
Craig.u
Le 20/02/2023 à 00:19
Le service est sympa, c'est ma première fois là-bas, mais apparemment ils ont fait quelques devoirs et ont bien préparé ma préférence. La nourriture (petit-déjeuner) est excellente ! Mieux que le reste des autres Mrarriot sérieux à Hambourg. Dommage que cette chambre soit un peu vieille. J'espère qu'ils pourront bientôt être rénovés.
tithkannha.i
Le 15/02/2023 à 17:03
Petit-déjeuner propre, calme et sain avec vue sur la rivière et meilleure offre de service client
David.r
Le 14/02/2023 à 07:41
Service a l’Allemande antipathique Petit déjeuner à 39€ exorbitant même pour 1 café croisant jus d’orange Rapport prix / service incongru
Eva.o
Le 30/01/2023 à 11:55
Nous avons vraiment adoré notre séjour dans ce bel hôtel situé au bord de l'Alster. L'équipe est allée bien au-delà pour nous offrir les meilleures vues. L'emplacement est superbe, à quelques minutes en voiture. Nous avons utilisé les vélos que l'hôtel vous propose en location, ce qui était très pratique. Le petit déjeuner était incroyable aussi. Nous serons de retour! Merci encore à toute l'équipe !
David.l
Le 27/12/2022 à 18:34
Très bel hôtel avec de bonnes installations. Petit déjeuner et service en chambre exceptionnels. Un espace bien-être un peu petit (un seul hammam et un sauna régulier). Piscine pas très grande mais agréable
Aidan.b
Le 24/12/2022 à 22:04
Hôtel exceptionnel et personnel adorable. La chambre, le spa et les installations fantastiques. Je le recommande vivement avec un excellent emplacement.
Ian.o
Le 11/12/2022 à 19:41
Excellent hôtel. Personnel agréable et serviable de l'enregistrement au départ. Belles chambres, bien entretenues et certaines avec vue sur le lac. Bon rapport qualité prix.
Ralph.i
Le 10/12/2022 à 13:25
Très belles chambres. Elles étaient beaucoup plus grandes que prévu, avec des douches très agréables, des lits moelleux et des couettes chaudes. Le service de l'hôtel était très gentil et arrangeant. L'emplacement était un quartier amusant et à distance de marche de nombreux autres quartiers agréables.
Ziwei.h
Le 24/10/2022 à 08:40
Hôtel au bord du lac avec vue imprenable ! La chambre dans laquelle nous séjournons offre une taille décente de plus de 40 mètres carrés et est décorée dans un style contemporain, chic et moderne. Petit-déjeuner dans le restaurant primé Heritage, quelle vue magnifique sur tout le lac extérieur de l'Alster et expérience gastronomique. Il dispose d'une salle de sport ouverte 24h/24 et d'un spa avec piscine intérieure. Si vous venez en voiture, un service de voiturier est également disponible avec un personnel très sympathique. Le seul avertissement est qu'il est un peu difficile de trouver la bonne entrée de route en utilisant le système de navigation de votre voiture, et plus difficile de faire demi-tour dans la région.
Marius.u
Le 14/10/2022 à 21:21
Bon hôtel haut de gamme, les chambres sont grandes et propres, les installations sont propres et bien rangées, la nourriture est excellente pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ! Une vue imprenable depuis le restaurant et le bar !
T.
Le 02/10/2022 à 14:40
Superbe vue sur le lac, si vous êtes spécialement ici pour le coucher du soleil 🌆 leurs cocktails et leur poulpe grillé 🐙 étaient mes plats préférés et maintenant le dessert au chocolat du diable aussi
Charlie.r
Le 27/09/2022 à 20:57
C'est en fait une pièce plutôt agréable et de bonne taille. Fenêtres ouvrantes, balcon. Excellent restaurant, bon petit déjeuner, le seul défaut que je trouve est qu'il n'y a pas de porte sur la douche et que le sol est un peu mouillé. J'y retournerais
Hyo.i
Le 14/09/2022 à 08:32
Exceptionnel! La vue depuis le balcon est incroyable. Belle chambre propre, baignoire spacieuse, belle piscine et sauna et délicieux petit déjeuner !
claire.'
Le 14/09/2022 à 07:47
Le plus bel hôtel de Hambourg, j'ai adoré ! L'emplacement, la nourriture, le personnel et l'incroyable baignoire à griffes - tellement relaxants. La chambre, le lit et les équipements étaient merveilleux - j'ai passé un moment merveilleux, super ♡
Nabil.a
Le 10/09/2022 à 08:31
Un hôtel de très haut niveau avec un personnel chaleureux et accueillant, un restaurant magnifique avec vue sur le lac, des chambres propres et confortables et un lit très relaxant
Ricky.i
Le 05/09/2022 à 20:36
Super hôtel et quartier, parking pas tellement. Le service aurait pu être meilleur, mais ils étaient polis
Guido.i
Le 02/09/2022 à 06:24
Meilleur hôtel à Hambourg. Assurez-vous d'avoir une chambre avec vue sur le lac Alster ; incroyable et sans doute le meilleur de la ville. Le restaurant Heritage et le bar sur le toit offrent également de superbes vues. Nous sommes restés une semaine et dès le deuxième matin, nous avons été accueillis par notre nom en arrivant pour le petit-déjeuner. Ne me croyez pas sur parole, restez vous-même et découvrez le Méridien Hamburg. Vous ne serez pas déçu.
April.o
Le 27/08/2022 à 02:42
Une chambre très spacieuse ! J'ai adoré mon séjour ici.
Christian.l
Le 22/08/2022 à 21:00
Idéalement situé, à proximité de la gare, à côté de l'Alster avec possibilités de jogging. Belle piscine, salle de fitness correcte. Belles chambres, mais les portes des salles de bains ne sont pas idéales. Super salle de petit-déjeuner avec une vue imprenable et de la bonne nourriture.
Michael.i
Le 21/08/2022 à 06:55
La climatisation avait quelques problèmes, donc même par une journée pas très chaude, il faisait très chaud dans la chambre. Les chambres sont un peu vieillottes mais ce n'est pas mal. Malgré le statut d’or, je n’ai pas eu de chambre avec vue. Le petit déjeuner est cher. Dans l’ensemble, je resterais probablement ailleurs.
Jaz.a
Le 20/08/2022 à 15:00
L'ambiance est géniale, les boissons et le service excellents. Nous avons apprécié la vue imprenable.
David.o
Le 06/08/2022 à 06:35
La vue est superbe, le personnel est très gentil et serviable. Ils proposent un chargeur de destination Tesla, ce qui était idéal pour ceux d'entre nous qui possèdent des voitures électriques. La piscine était calme et paisible avec de superbes saunas et la réception offrait d'excellents services et toujours serviables. Le service de chambre était également génial avec une bonne nourriture savoureuse. Nous serons de retour!
Juan.e
Le 26/07/2022 à 20:41
Il manque du personnel de réception plus âgé/expérimenté. Ou avec plus de caractère et d'assurance. Lors d'une conversation sur la gestion d'un PROBLÈME, j'ai reçu beaucoup d'excuses, de doutes et de règles solides. Le client adore entendre : « Je ferai de mon mieux pour résoudre votre problème ». Les ASCENSEURS doivent être améliorés en termes de vitesse et de fréquence. Et il est en attente d'annoncer sur le site de l'hôtel qu'il y a des VÉLOS disponibles et leur prix, mais le paiement EN ESPÈCES n'est pas accepté ! (aucun commentaire). Rien que pour ce détail, j'enlèverais une ou deux étoiles.
Christoffer.i
Le 24/07/2022 à 22:04
Pas de piscine, pas de mini-bar, pas de roomservice après 23h00, mais au téléphone, on peut vous dire de venir le chercher vous-même et de payer 7 euros pour un verre de coca. Allez à l’hôtel SIDE.
N.
Le 14/07/2022 à 22:08
J'ai réservé deux lits séparés et j'ai obtenu ceci à la place. De plus, la piscine était en panne sans en informer les visiteurs. Complètement trop cher. Ça n'en vaut pas la peine. N'y allez pas. De plus, le directeur général n'est pas vraiment disponible. Dans l’ensemble, un service médiocre et un changement de direction sont nécessaires de toute urgence.
S.
Le 12/07/2022 à 20:05
Service horrible Je reste toujours là car ils ne remboursent pas Le service de ménage de base qu'il faut appeler 10 fois Le réceptionniste et le responsable Dutt sont inutiles et grossiers, service très décevant, ne restez pas ici
Erik.a
Le 20/06/2022 à 12:46
Alors j'ai trouvé Le Méridien en train de chercher des hôtels à Hambourg, après quelques options, quelque chose a attiré mon attention et j'ai réservé une chambre, après cela, j'ai pensé que c'était une bonne idée de lire quelques critiques (oui, j'aurais dû faites-le d'abord, je sais) et j'ai presque regretté d'avoir fait ma réservation, certaines d'entre elles étaient vraiment mauvaises, mais la fenêtre d'annulation était terminée et n'était plus possible, j'ai fermé l'ordinateur portable et j'ai continué. Ce qui est merveilleux, c'est de découvrir que ma peur était injuste, car en franchissant la porte, tout le monde était si gentil et poli, prêt à aider, l'endroit est propre et frais (même si la musique de l'ascenseur est un peu trop forte), nous sommes venus à notre chambre pour découvrir une vue magnifique avec un superbe mobilier moderne même les rideaux étaient impeccables, donc cet hôtel est un grand prétendant pour devenir mon hôtel préféré, donnez-vous la chance de découvrir comment vous devez être traité, j'ai presque oublié de vous parler du le meilleur petit-déjeuner de tous les temps, il propose un buffet quotidien très frais qui fait honte à tout le reste, allez-y et remerciez-moi plus tard pour cela
Hasse.a
Le 11/06/2022 à 11:05
Le bar-restaurant sur le toit offre une vue imprenable sur l'Alster. Et les chambres sont spacieuses, confortables, propres et silencieuses. Le personnel à la réception était exemplaire.
Hendrin.a
Le 10/06/2022 à 15:30
Belles chambres, très bon petit déjeuner, mais un service est comme un hôtel d'affaires normal.
John.e
Le 08/06/2022 à 05:17
Pas de prise USB et aucun endroit où se brancher au chevet. La vue depuis le 7ème étage est superbe. 10 minutes à pied de la gare centrale
Jarle.a
Le 07/06/2022 à 19:27
Je recommande cet hôtel. Bon service, emplacement parfait.
Abdulkader.l
Le 26/05/2022 à 15:34
La chambre est très basique avec un service d'ascenseur horrible et prend une éternité, mais le prix de 300 € la nuit pour une telle chambre n'en vaut pas la peine, vous n'avez même pas de vue ni d'intimité car le bâtiment à côté de notre chambre a des voisins et ils peuvent à nous voir facilement Malheureusement, je ne recommande pas de rester ici
Christian.
Le 14/05/2022 à 15:19
Les chambres sont en dessous de la norme étant donné le prix, surtout la salle de bain est tout simplement médiocre. J'ai une petite pièce bien qu'elle soit en titane. Salle de sport sans fenêtres, les deux tapis roulants cassés. La piscine est belle, mais aussi sans fenêtres. Le petit déjeuner est très bon. J'y retournerais pour affaires, mais certainement pas pour les loisirs. Dans l’ensemble décevant.
ole.c
Le 01/05/2022 à 10:10
Soulevez lentement, les clients doivent donc emprunter des escaliers de secours. Glasdorf entre la chambre et la salle de bain bruyante, vous réveillez donc votre ami/partenaire lorsque vous allez aux toilettes en pleine nuit
Harley.l
Le 28/04/2022 à 11:04
De loin le meilleur Marriott de Hambourg. C'est dans le joli quartier de la ville et directement sur l'eau. Le service est impeccable et va au-delà des attentes. Ils acceptent les chiens. Fourni des friandises pour chiens, des lits et des bols pour notre petit chiot. Le service de chambre est délicieux et pas trop cher. Mon partenaire et moi resterons toujours ici lors de notre visite à partir de maintenant !
Dorota.
Le 06/04/2022 à 18:05
Je voulais revoir le restaurant au 9ème étage. C'était une expérience culinaire. Paella negra, parfaitement cuite : crémeuse avec beaucoup de fruits de mer et un poulpe croquant dessus - cuit à la perfection. Il avait du caractère et était si typiquement espagnol que j'aurais pu oublier que j'étais à Hambourg. Ensuite, un gâteau au chocolat chaud avec la croûte extérieure la plus fine et beaucoup de chocolat chaud à l'intérieur, servi avec des baies fraîches imprégnées de zeste de citron. Un repas inoubliable servi par un personnel incroyable 👏🏻
Erna.u
Le 04/03/2022 à 11:40
Merveilleux hôtel et gens extraordinaires ! J'y retournerai certainement !
Benjamin.o
Le 08/01/2022 à 10:51
Belle chambre spacieuse au 9ème étage (mieux vaut avoir un étage supérieur à mon avis) personnel très sympathique aidant à tout moment. Je recommande de réserver à l'avance si vous voulez avoir un prix correct sinon je pense que ça peut coûter un peu cher. Je reviendrais
rabie.h
Le 19/11/2021 à 03:30
Rien n'était sympa dans cet hôtel à commencer par l'accueil tuf de la part du réceptionniste et tout le roi des services
Jens.
Le 05/11/2021 à 11:00
Michelin ⭐️ classé Paradis du petit-déjeuner😍 Il y a beaucoup de points positifs dans cet hôtel : l'emplacement, le SPA, la salle de sport, le personnel sympathique de la réception… les chambres… mais le point culminant reste le petit-déjeuner de classe mondiale au « Heritage » au 9ème étage. Le buffet est vraiment excellent et la vue🤩 sur l'Alster au lever du soleil est le moyen idéal et apaisant de commencer n'importe quelle journée à Hambourg, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir. Le lit et le sommeil (plutôt importants pour un hôtel😉) sont également parmi les meilleurs au monde👌 J'ai hâte de revenir et d'y passer plus de temps😃
Chris.p
Le 23/10/2021 à 11:11
Excellent emplacement, superbes installations et excellent service. Le restaurant doit être réservé longtemps à l'avance
Rene.i
Le 22/10/2021 à 16:55
Ils ne respectent malheureusement pas les règles et offres de Marriott Bonvoy. Très décevant. Il est très important d'en être conscient, il semble malheureusement que cela ait été fait exprès.
Robin.c
Le 18/10/2021 à 21:44
Très belles chambres, très bien situées directement sur l'alster et un service exceptionnel de la part du personnel de l'hôtel. Très recommandable
Miguel.e
Le 15/10/2021 à 08:57
Le meilleur hôtel de Hambourg !!! J'ai vécu une expérience incroyable. Un bar étonnamment excellent et unique et un très bon restaurant (pas mon type de nourriture mais plutôt bon). Les agents de la réception sont toujours là pour vous aider et avec le sourire aux lèvres. J'ai également reçu de très bons conseils sur ce qu'il faut faire à Hambourg pendant mon séjour ici. La chambre que j'ai eue était de type exécutif et était tout simplement mémorable, quelle vue !!! Et avec toutes les commodités que vous pouvez souhaiter. Dans l’ensemble, c’était une expérience incroyable et j’ai hâte d’y retourner.
Koen.c
Le 21/09/2021 à 14:05
Excellent hôtel au coeur de Hambourg. Des chambres bien aménagées, un personnel attentionné et un emplacement privilégié. Les chambres sont bien conçues avec des lits confortables. Très propre. Recommandé!
Alexander.y
Le 16/09/2021 à 17:02
Mon hôtel préféré, quand je suis à Hambourg. La salle du petit déjeuner est la meilleure !
Bishoy.o
Le 15/08/2021 à 14:19
L'hôtel est super. Idéalement situé à proximité de la gare et à quelques pas du centre ville. Les chambres avec vue sur le lac offrent des vues spectaculaires sur un très beau lac. Les chambres étaient assez belles et modernes. Literie et chaises confortables. Le petit déjeuner était vraiment bon et d'excellente qualité. Concernant le Covid, tout le monde a agi de manière responsable donc c'est un plus pour moi. J'ai eu un surclassement de chambre complémentaire, ce qui était plutôt sympa. La chambre avait à la fois une baignoire et une cabine de douche. Le personnel était très sympathique et professionnel. Le seul inconvénient est que l'hôtel n'avait pas de service de chambre et que le seul restaurant disponible était extrêmement cher pour un dîner ordinaire. Votre seule option sera donc de sortir chercher de la nourriture.
Audhild.�
Le 10/08/2021 à 21:11
Bel emplacement, belles chambres. Mais le service était très décevant. Étant une famille de cinq personnes voyageant à travers différents pays, nous avons déployé beaucoup d'efforts pour nous conformer aux restrictions covid mises à jour dans chaque pays. L’Allemagne exige des tests antigéniques négatifs à partir de 12 ans. Nous avons organisé cela pour nos enfants en Suède le jour même si nous voyageons, mais pas pour notre enfant de 10 ans. Il s'avère que l'hôtel a son propre ensemble de règles, les enfants de 8 ans et plus doivent subir des tests négatifs. S'il vous plaît Le Méridien, voyager de nos jours n'a pas besoin de plus de complications. Une de nos chambres était réservée pour 3 personnes avec un lit supplémentaire. L'hôtel nous a dit que nous pouvions loger 3 personnes dans la chambre, mais sans lit d'appoint. C'était parce que nous avions réservé via Hotels.com, nous ont-ils dit. Nous leur avons montré la confirmation avec un lit supplémentaire, mais ils n'ont pas pu le voir dans leur système, ont-ils déclaré. La pire expérience du Méridien jusqu'à présent.
J.
Le 08/08/2021 à 07:41
L'enregistrement n'a pas été fluide. Nous sommes arrivés à 15h30 et avons attendu 45 minutes dans le hall sans rien faire. Après avoir obtenu la chambre, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de lit supplémentaire que nous avions payé (50 euros par jour).
Jimi.t
Le 04/08/2021 à 10:28
Super hôtel et haut niveau de service à la réception. Cela aurait été 5 étoiles si l’un des ascenseurs n’était pas tombé en panne trois jours de suite, ce qui était une grande frustration pour de nombreux visiteurs.
Lifestyle.o
Le 03/07/2021 à 20:04
Endroit magnifique. Central au coeur de Hambourg avec une vue magnifique sur le lac Alster. Les chambres ont besoin d'un peu de rénovation mais généralement de bonne qualité. Super bar.
Markus.i
Le 28/10/2020 à 20:03
Comme toujours, très bon séjour ! Super personnel ☀️
Maximilian..
Le 25/10/2020 à 11:22
J'ai adoré l'emplacement et le service, le petit-déjeuner est un incontournable avec une vue fantastique ainsi qu'un excellent service
Barti.I
Le 23/10/2020 à 21:48
Super hôtel avec une vue imprenable sur l'Alster. Les chambres sont modernes et très confortables. De savoureux petits déjeuners, une très belle piscine et un superbe bar au 9ème étage font de cet hôtel une destination idéale pour les voyages d'affaires et privés. Fortement recommandé à Hambourg.
Ian.a
Le 12/10/2020 à 20:22
J'ai vraiment aimé mon dernier séjour ici (client régulier). Les vues sont super belles et les commerces et les restaurants se trouvent à quelques pas.
Max.c
Le 28/08/2020 à 16:34
Ma femme et moi avons passé 2 nuits ici pour visiter Hambourg et ses sites touristiques. Nous sommes tous les deux végétaliens et le personnel de l'hôtel s'est mis en quatre pour le petit-déjeuner. L'homme sympathique qui accueillait les gens pour le petit-déjeuner est allé faire du shopping pour nous procurer davantage d'aliments végétaliens pour notre deuxième petit-déjeuner. Merci! - La chambre était super et spacieuse avec un lit très confortable. Nous recommandons vivement de rester ici - dans l'ensemble, c'est une super expérience 👌🏼
ieva.e
Le 18/08/2020 à 21:47
J'ai déjà séjourné ici deux fois, très satisfait des deux expériences ! La première fois, nous avions une vue sur la cour avec une petite terrasse ; cette fois-ci, chambre au dernier étage avec vue imprenable sur le lac. (Je dois adorer ces améliorations ! Un grand merci au personnel ❤️) Les précautions pandémiques pendant le petit-déjeuner sont très agréables et pratiques. Les restaurants à proximité sont également très sympas. C'est vraiment un endroit idéal où séjourner en toute occasion.
Ina..
Le 10/08/2020 à 07:51
Lorsque vous entrez dans l'hôtel, il a l'air incroyable et luxueux avec des sols en marbre et de magnifiques meubles. Cette sensation de luxe ne se traduit pas vraiment dans les chambres, elles sont spacieuses mais semblent un peu démodées. Le lit est très confortable. Le bar sur le toit est génial et la vue est superbe ! Le petit-déjeuner pendant Corona était décevant, on ne savait pas exactement quelle nourriture pouvait être commandée, la carte de menu sur la table était très basique et il faisait très, très froid dans le restaurant. La manière dont l'hôtel traitait les directives Corona était bonne ; au cas où vous auriez oublié votre masque, le personnel pourrait vous en donner un 👍🏻
Ulrik.�
Le 21/07/2020 à 09:54
Le Méridien Hamburg devrait être un hôtel haut de gamme mais ce n'est pas le cas. J'ai été déçu par les installations et que tout était fermé à cause du Covid, pas de spa pas de piscine 🏊 pas de bar sur le toit. Le petit déjeuner était extrêmement mauvais. J'attends beaucoup plus d'un hôtel comme celui-ci. La flûte était par temps sucré et avait le goût de bonbon. Le jus n'était pas fait maison et le pain était sec. Nous n'étions pas géniaux avec un menu ou nous nous attendions à ce que ce qui était disponible ne soit pas un bon service. L'emplacement est bon mais pas le meilleur, je choisirais un autre hôtel une autre fois. J'ai été déçu par cet hôtel, je choisirais un autre hôtel si j'étais vous.
Luke.e
Le 09/07/2020 à 17:56
Expérience horrible. Le transporteur aérien a annulé notre vol à cause du COVID 19. Nous avions un grand groupe, l'hôtel ne rembourserait pas et ne permettrait pas de déplacer la réservation à la même heure l'année prochaine (voyage annuel que nous effectuons en Allemagne). Aucune compréhension ni sympathie pour la situation. Je voyage beaucoup, le pire service que j'ai eu lorsque des problèmes sont survenus. Excellent travail les gars.
Michael.e
Le 01/06/2020 à 14:26
Toujours agréable d'être au LeMeridien Hamburg. Belles chambres donnant sur l'Alster. Bons lits et personnel sympathique et sympathique. Seul bémol, la solution petit-déjeuner n'est pas très bien gérée juste après le Covid-19.
Michael.e
Le 16/02/2020 à 09:56
Haut niveau de service et bel espace spa, mais le design des salles de bains met beaucoup trop l'accent sur l'esthétique au profit de la convivialité : la porte vitrée ne peut pas se fermer complètement, donc vos colocataires peuvent entendre tout ce qui se passe. De plus, tous les robinets sont fixes (y compris la douche), ce qui complique même les efforts les plus élémentaires.
Jolanta.i
Le 05/01/2020 à 20:53
Cela n'avait pas l'air d'être un hôtel 5 étoiles, cela ne valait pas son prix. La chambre avait l'impression d'être dans un hôtel 3*. Il y avait une piscine froide et calme et un espace spa correct. Le lit était fait avec l'inclinaison sur le côté, ce qui me faisait glisser un peu et je me sentais mal à l'aise. La vue depuis la salle supérieure du petit-déjeuner est vraiment agréable et le petit-déjeuner est bon, mais dommage que la moitié du temps, le petit-déjeuner soit servi au rez-de-chaussée. Et j'ai raté davantage de pâtisseries et de gâteaux au petit-déjeuner.
Benoit.a
Le 28/12/2019 à 18:19
Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement de la chaîne Marriott. Service attentionné partout, décoré avec goût, espace spa vraiment propre et spacieux, petit déjeuner buffet vraiment excellent avec une belle vue sur Hambourg. À distance de marche de la gare principale.
Johnie.i
Le 11/12/2019 à 17:25
Les chambres étaient très propres, l'hôtel très bien entretenu. Le personnel de la réception était excellent.
Donny.e
Le 09/12/2019 à 00:50
Fabuleux hôtel moderne. Central et à seulement 10 minutes à pied de la gare de Hambourg. Le spa, le sauna et le hammam étaient géniaux ! Chambres décorées dans un style contemporain moderne avec des œuvres d'art locales sur les murs et dans les chambres ajoutant une belle touche de détail. Large choix d'options de petit-déjeuner, avec des plats de très haute qualité. Le service était absolument irréprochable. Je le recommande vivement.
Lucille.o
Le 01/12/2019 à 18:52
Un endroit vraiment charmant où séjourner. Le personnel se met en quatre pour vous et la nourriture est incroyable. Le service de voiturier pour garer votre voiture est également très précieux car il est vraiment difficile de trouver un endroit où se garer pour quelques nuits autour de l'Alster. Ma seule critique est que la piscine est absolument glaciale et mériterait un peu plus de chaleur. Je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent faire un séjour en ville ou un séjour d'affaires.
Katja.u
Le 25/11/2019 à 09:11
Merveilleux hôtel, personnel très sympathique et accueillant. Belles chambres et petit déjeuner correct avec vue. Recommandé!
Umberto.
Le 20/11/2019 à 17:00
Bon hôtel, avec une personnalité claire et définie. Les chambres sont grandes et bien entretenues Le petit déjeuner est trop cher pour l'offre que vous recevez. Vous payez plus pour la vue que pour la nourriture. Un seul poste pour les œufs est trop occupé. Le restaurant offre l'une des plus belles vues de la ville et une très bonne cuisine. De toute façon, le besoin constant de réserver une table également pour les clients de l'hôtel est ennuyeux. Le parking est très confortable mais il faut parfois attendre beaucoup pour l'ascenseur. Le Wifi est ok mais sans plus. Recommandé car c'est toujours l'un des meilleurs de la ville.
Dino.r
Le 09/11/2019 à 21:17
L'un des meilleurs endroits où séjourner à Hambourg. Petit-déjeuner au 9ème étage avec vue sur Hambourg... magnifique !
stefano.n
Le 12/10/2019 à 07:04
Les chambres sont belles, mais le bureau du hall. Très inefficace. Un peu cher pour ce qui a été livré
W.a
Le 29/09/2019 à 17:31
Vues sublimes et excellent service. Presque anti-européen. Excellents restaurants au 9ème étage
Chinedu.n
Le 24/09/2019 à 18:30
Bel hôtel, excellent service et l'un des meilleurs points de repos de Hambourg. Les services de restauration sont parfaits mais chers. Le petit-déjeuner coûte environ 32 €, ce qui peut être juste puisqu'il s'agit d'un buffet. Le restaurant au 9ème étage surplombant le lac de Hambourg est une vue inoubliable et très romantique.
Ben.n
Le 31/08/2019 à 15:56
Mon deuxième séjour ici. Cette fois, la chambre est bien meilleure avec vue sur le lac face à l'Alster. Un salon rendrait l'endroit parfait, sinon c'est quand même très bien !
Aina.�
Le 31/08/2019 à 14:07
Très bel hôtel et le service était exceptionnel. Au début, nous avons eu un problème avec notre climatisation. Cela a été résolu rapidement.
Ben.a
Le 30/08/2019 à 18:55
Nous avons séjourné ici pour la course de vélo Hamburg Cyclassics. Le personnel était très sympathique et arrangeant, nous permettant de passer plus de temps dans la chambre afin que nous puissions prendre une douche après la course. Les équipements étaient également très agréables et l'emplacement était très central. Je recommanderais de rester ici, je reviendrai si je reviens à Hambourg.
John.t
Le 22/08/2019 à 06:21
Hôtel magnifique ! Et l'emplacement. Vous avez accès à la voile, à la nourriture, au shopping, à la course à pied, au vélo, à la natation et au yoga dans les belles eaux côtières.
H.l
Le 16/08/2019 à 19:30
très bon hôtel mais la climatisation ne fonctionnait pas très bien
Lukas.i
Le 16/08/2019 à 12:54
Nous sommes arrivés à l'hôtel à 22h30, affamés. Nous avons demandé où nous pouvions trouver quelque chose à manger. La réponse de la réception fut : le restaurant propose des sushis, mais la cuisine est fermée. Il y a un bar sur le toit ouvert, mais il ne sert pas de nourriture. Il y a un service de chambre 24h/24. Malheureusement, il n'était pas possible de servir de la nourriture dans le hall/bar. Cela signifie : si vous souhaitez partager un repas avec un collègue après 22 heures, cet endroit n'a aucune offre. Pas même un distributeur automatique... Nous avons donc demandé si la réception avait une recommandation de restaurant. Répondez à cela : oui, il y a plein d’endroits dans la rue. Nous sommes allés dans quatre endroits (tous des cuisines fermées), nous avons donc dû nous rendre dans un « stand de Döner ». - Les repas tard le soir doivent être améliorés. Il serait utile de proposer des offres de service de chambre au bar. - la réception n'était pas utile, le personnel n'anticipe pas ce dont les clients ont besoin. Je m'attendais au moins à ce que l'hôtel appelle un restaurant et lui demande s'il sert toujours de la nourriture, et pas seulement nous envoie seuls dans la rue. A part ça, notre séjour était super. Positif: + chambres propres modernes et impeccables + tarifs équitables pour l'emplacement + paiement rapide
Panagiotis.o
Le 31/07/2019 à 05:35
J'aime l'emplacement de l'hôtel. La vue depuis les chambres (vue sur le lac) et depuis la salle du petit-déjeuner est incroyable, surtout tôt le matin. Le personnel est sympathique et attentionné et la chambre était propre et bien rangée. Le petit déjeuner est bon et si vous avez le temps, visitez le restaurant pour un dîner raffiné.
Amit.p
Le 06/07/2019 à 16:04
Cet hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, au bord du lac Alster. C'est moderne et agréable. La chambre était spacieuse, joliment aménagée dans un style international. Un point fort est la baignoire qui est vraiment cool. Une critique cependant est que le robinet de l'évier est trop bas, trop près de l'évier, de sorte que vous pouvez à peine mettre vos mains sous l'eau, mais se laver le visage, etc. n'est pas confortable - une erreur de rabotage. De plus, le fait que la porte de la salle de bain ne reste pas ouverte est un peu ennuyeux. Les couloirs sont jolis, l'art est charmant. Le SPA est modeste mais agréable. Le petit déjeuner est copieux et au 9ème étage, il y a donc une belle vue.
Ahmed.
Le 07/06/2019 à 18:36
Hôtel magnifiquement conçu avec un personnel hautement professionnel désireux de créer des séjours mémorables pour les clients. Super bar et restaurant avec une vue imprenable sur le lac Alster.
D.
Le 20/04/2019 à 11:23
Super hôtel avec des gens sympas qui y travaillent. Du ménage au restaurant et à la réception. L'hôtel est juste à côté du lac Alster et surtout la salle du petit-déjeuner est l'une des meilleures que j'ai jamais vues. Service très sympathique.
Rational.r
Le 14/04/2019 à 14:56
Ma femme et moi adorons ce lieu avec son personnel accueillant et chaleureux😀 Le portier n'hésite pas à proposer son aide pour les bagages et est souriant et serviable. Le personnel de la réception est également très serviable. Ces Vikings reviendront certainement ici encore et encore. 💪😀
Friedrich.u
Le 15/03/2019 à 09:05
Excellent service, superbe petit-déjeuner et une belle vue sur la ville de Hambourg.
Robin.�
Le 02/03/2019 à 15:02
Hôtel très agréable et moderne. Les chambres sont toutes neuves et le personnel était très sympathique.
Alexandra.l
Le 23/02/2019 à 07:38
J'ai adoré ! Personnel sympathique, chambres confortables, excellent restaurant, excellent emplacement !
Cenan.i
Le 23/02/2019 à 00:18
Je pense que la plupart des hôtels Le Méridien en Allemagne ont un problème commun : leurs chambres sont assez vieilles ! C'était encore le cas à Hambourg : j'avais une chambre donnant sur la route et j'entendais littéralement chaque voiture passer. Bien que l'emplacement soit génial et que le petit déjeuner soit impressionnant, je ne pense pas que les chambres soient à la hauteur d'un hôtel 4 ou 5 étoiles. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct et vous pouvez collecter des points Marriott/SPG, mais je ne m'attendrais pas à grand-chose de la chambre. Les toilettes et la douche étaient également assez vieilles. À mon avis, les chambres d'hôtel ont besoin d'une rénovation sérieuse comme celle de Munich.
Ella.a
Le 11/02/2019 à 13:37
Hôtel fabuleux. Chambre très confortable, élégante et bien équipée. Le bar et le restaurant au 9ème étage offrent de superbes vues sur le lac. La nourriture et les boissons étaient chères mais de très bonne qualité. Le personnel de la réception était très serviable. Si je retourne à Hambourg, je n'hésiterais pas à séjourner au Méridien.
steven.P
Le 11/02/2019 à 13:35
Excellent hôtel. Super chambre. Bar et restaurant agréables mais chers au dernier étage avec vue sur le lac.
Azeem.
Le 06/02/2019 à 06:33
Bel hôtel. La chambre était charmante, le personnel était courtois et efficace. Grande valeur.
Katerina.a
Le 29/12/2018 à 23:30
Chambres agréables et propres ! La meilleure vue depuis le bar au dernier étage !
André.r
Le 26/11/2018 à 20:53
Pour un hôtel 5 étoiles, les chambres sont une blague. La salle de bain a besoin d'être refaite, il y a des parties moisies dans la douche et le lavabo a l'air d'avoir été repeint pour la dernière fois il y a 10 ans. Le meilleur atout, c'est le mini-bar : un petit réfrigérateur sale avec rien d'autre qu'un menu dedans et un drôle de panneau « la beauté d'un réfrigérateur (presque) vide ». De plus, les repas dans la chambre ne sont facturés qu'en espèces et ne peuvent pas être inclus dans la facture de la chambre ? Je n'ai jamais eu ça auparavant...
Andraea.o
Le 14/11/2018 à 07:59
Personnel charmant et serviable. La chambre était très grande, propre et moderne. Le petit déjeuner est merveilleux avec beaucoup d'options. La meilleure chose était que le petit-déjeuner et le restaurant se trouvent au 9ème étage et donnent sur le lac. Très bon emplacement et accès facile au centre à pied et taxis toujours à l'extérieur.
Anna.o
Le 12/11/2018 à 13:33
Vue fantastique sur le lac Alster. Super petit-déjeuner buffet. Le buffet du déjeuner était ridiculement cher.
Oliver.u
Le 04/11/2018 à 18:28
Pour être vraiment honnête, il n’y a pas vraiment d’hôtel 5 étoiles ici. Mon expérience commence par la réservation d'une chambre double avec un lit double et l'obtention de deux lits simples. Lorsqu'on me l'a demandé, la réception m'a dit qu'elle ne pouvait pas m'aider à moins que je veuille surclasser (quel service). L'espace spa est tout sauf relaxant avec 10 lits au total et beaucoup d'enfants qui crient partout. Les équipements offerts dans la chambre sont pires que ceux d'un hôtel d'affaires habituel : le café est préparé en poudre, la télévision n'offrait pas grand-chose, il n'y avait pas d'appareil musical et le fer à repasser était neuf dans les années 60. Le plus drôle était de recevoir un bon de café pour le bar du rez-de-chaussée qui était fermé tout le temps. Dans l’ensemble, cela ne vaut pas les 5 étoiles ni le prix.
Jesper.o
Le 04/11/2018 à 13:43
Cela pourrait être tellement mieux. Au café et au restaurant, ils ont une nette préférence pour les non-clients. J'ai eu un départ tardif et je les ai informés que cela prendrait du retard, ils ont reconfirmé que tout allait bien, mais lorsque nous sommes revenus 20 minutes à l'avance, les clés de la carte avaient été annulées et nous avons dû attendre 10 minutes pour en obtenir de nouvelles. Tout a si bien commencé qu'on nous a proposé une chambre à l'arrivée, à 10 heures du matin. Enregistre la 3ème étoile
Emily.i
Le 25/10/2018 à 15:33
L'emplacement est très pratique et les équipements sont beaux et propres. La chambre était luxueuse et le personnel était vraiment très sympathique !
Krishan.h
Le 15/10/2018 à 20:49
Hôtel à côté du lac Alster, au cœur de Hambourg. L'emplacement de l'hôtel est excellent ! Les équipements sont très bons. Les vues depuis le restaurant du patrimoine sont incroyables !!
Daniel.h
Le 23/09/2018 à 10:23
Avantages : très bel emplacement, à distance de marche de la gare centrale, du centre-ville et juste à côté du lac. Belle vue si vous restez dans une chambre avec vue sur le lac. Bon restaurant de petit-déjeuner au dernier étage avec une vue magnifique. Netural : déco contemporaine. Points négatifs : le service n'est pas très bon. La chambre peut devenir bruyante malgré la vue sur le lac en raison de la circulation intense. Notre suite se trouve juste à côté de l'ascenseur en verre du restaurant, elle devient bruyante jusque tard dans la nuit.
Honey.i
Le 11/09/2018 à 19:55
Propre, professionnel, excellent emplacement, excellent service. Beaux lits et literie. Belles serviettes. La meilleure baignoire. Oh wow! Belle télé. Décoration moderne. Très sympa à tous points de vue.
Andy.h
Le 05/09/2018 à 17:30
Dans cet hôtel, vous vous sentez très bien accueilli en tant qu'invité. L'accent est mis énormément sur le service. Le personnel est toujours de bonne humeur et sympathique. Je reviendrai ici.
Mélissa.E
Le 29/08/2018 à 21:54
Hôtel très jolie avec de grande chambres. Hôtel très calme malgré sa disposition plutôt centrale. Se trouve au bord du Master See ce qui permet d'avoir une belle vue. Des chemins pour le footing sont facile d'accès. Et une fil d'attente de Taxis est a disposition. La proximité de la gare permet un déplacement plus facile durant les heures de pointe.
sun.u
Le 24/07/2018 à 15:14
J'adore le restaurant ici. Il y a une immense photo d'Alice au pays des merveilles avec Hulk et le Joker que j'adore. Délicieux petit-déjeuner et dîner aussi. Belles chambres, mais notre premier lit sentait le vieux pipi (bizarre), alors ils nous en ont donné un nouveau sans problème. Emplacement sympa en face du lac. Nous nous sommes promenés en ville à partir d'ici aussi.
jason.o
Le 23/07/2018 à 16:56
Super endroit. Hôtel propre. Aucune plainte. Prix raisonnable également.
Simone.a
Le 14/07/2018 à 12:51
Hôtel incroyable avec une vue imprenable sur l'Alster, un service exceptionnel et l'un des meilleurs buffets de petit-déjeuner de tous les temps.
Gisela..
Le 05/07/2018 à 11:16
Nous avons choisi Le Méridien pour un week-end prolongé à Hambourg et n'avons pas été déçus par le personnel amical et attentionné ainsi que par le magnifique emplacement. Je déduirais peut-être une demi-étoile (si possible) pour des choses très mineures comme les salles de bains qui sont un peu gênantes (pas trop de place pour les articles de toilette, la lumière du haut donc difficile de se maquiller), mais c'est juste une pinaille en mon nom. Dans l'ensemble, la chambre était magnifique, impeccablement propre et le lit était très confortable. La sélection de petit-déjeuner allait des saucisses copieuses au Kaiserschmarrn sucré, il y en a donc pour tous les goûts tout en admirant le lac le matin. Je recommanderais également de dîner dans leur restaurant. Leurs steaks sont délicieux. Mais attention au désert Death by Chocolate. Le nom convient. ;-)
Olga.
Le 01/07/2018 à 07:35
Chambres propres, excellents équipements, service amical. Excellent emplacement en face de l'Alster et à quelques pas de la gare principale et des commerces.
Laurynas.
Le 20/06/2018 à 10:09
Quel hôtel incroyable c'est ! Les chambres sont très modernes et spacieuses, le restaurant offre une vue imprenable sur le lac et son emplacement est très bien situé, à proximité du centre-ville, mais un peu à l'écart de toute la folie. Mieux encore, ils proposent des locations de vélos gratuites !
Sun.o
Le 11/06/2018 à 14:05
Belle chambre, belle vue depuis les étages supérieurs. Super petit déjeuner avec vue fantastique. Reconnaissance Platine, donc, donc. L'hôtel ne participe pas aux promotions SPG en cours
Julyana.h
Le 09/06/2018 à 07:02
L'hôtel est très agréable, propre avec un très bon service. La chambre est grande et ils ont une salle de sport, une piscine et un sauna. les emplacements sont aussi des stratégies
Mario.e
Le 15/04/2018 à 09:01
Hôtel élégant et bien situé (près de la gare principale) avec vue à Hambourg. Nous avons eu une belle chambre avec sa propre terrasse. J'ai beaucoup aimé le bar HERITAGE au neuvième étage. Ils proposent de nombreux cocktails extraordinaires là-bas. C'est le même endroit où vous pourrez prendre un petit-déjeuner riche et sain le matin.
Rainer.e
Le 11/04/2018 à 12:23
Très bonne prestation. Les chambres sont excellentes et la vue depuis la salle de petit-déjeuner est tout simplement magnifique.
Julian.c
Le 03/04/2018 à 17:34
Cet hôtel a été fortement recommandé par mes collègues. Après avoir passé ma première nuit, je ne comprends absolument pas le battage médiatique. Avantages: Taille de la chambre Les inconvénients: Équipement technique super vétuste - pas de télévision HD - pas de divertissement numérique - pas de machine à café (café instantané avec eau chaude) - camping comme réfrigérateur comme mini bar - même le nom wifi de l'hôtel est mal orthographié.... La salle de bain est tout simplement horriblement conçue - les rideaux de douche n'ont pas leur place dans un hôtel 5 étoiles - il en va de même pour les poubelles Ikea - en essayant la baignoire (inconfortable), je me suis brûlé car le jet n'est pas réglable en direction - la douche n'a qu'une petite pomme de douche En résumé, je suis vraiment déçu par l'équipement de la salle. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 4 et 5 étoiles à Hambourg jusqu'à présent et je dois dire que Le Méridien se classe au bas de mon classement personnel.
Akram.a
Le 22/02/2018 à 15:19
Bel hôtel. Bel emplacement et vue. Le petit déjeuner est bon ainsi que les chambres.
Andrew.e
Le 20/02/2018 à 15:33
BEL hôtel, je le recommande vivement. Les chambres sont belles, rénovées et immenses. Le seul reproche, c'est qu'il se trouve à environ 20 minutes à pied de la partie principale de la ville.
tim.n
Le 19/02/2018 à 10:26
Ok, rien de spécial pour le prix. Contemporain, moderne et professionnel, ce n'est pas synonyme de qualité. Les chambres sont de bonne taille, le lit est confortable. La nourriture est chère! 5,00 EUR pour une tomate du petit-déjeuner !!. Café non ouvert à la réception le week-end ! Sur le plan positif, l'emplacement est génial et le spa/piscine est charmant... même si la piscine était fraîche. Dans l'ensemble, c'était comme si vous étiez dans un Travel Lodge cher....... je ne reviendrai pas.
Cinta.o
Le 02/02/2018 à 15:09
Merveilleux hôtel, personnel très sympathique et chambres propres et agréables. J'étais particulièrement heureux de mon délicieux petit-déjeuner anti-allergique que j'ai reçu dans un délai extrêmement court.
Aditya.u
Le 23/01/2018 à 08:28
Très bon service. Incroyable bar sur le toit avec une bonne sélection de scotch. Demandez des recommandations à votre barman.
Mustafa.a
Le 15/01/2018 à 16:31
Absolument superbe. Tout, du service à la chambre en passant par le centre de bien-être, a été fantastiquement livré. Bien placé près du centre avec de bonnes liaisons de transport. Hautement recommandé
Karen.o
Le 27/12/2017 à 13:34
-Bel hôtel artistique, élégant et charmant - enfin un hôtel d'affaires avec « une âme » -Personnel très sympathique -Excellent emplacement central avec vue sur le lac Alster Chambre super propre et magnifiquement conçue avec des détails bien pensés qui fonctionnent tous très bien Inconvénient pour les membres SPG gold/platine : pas de salon d'affaires
Katharine.i
Le 09/12/2017 à 07:30
Très bel hôtel avec de belles chambres luxueuses et un excellent restaurant avec une vue imprenable. Je recommanderais sans hésiter de séjourner au Meridian à Hambourg si votre budget le permet.
Onur.h
Le 28/11/2017 à 17:35
J'y ai séjourné 3 fois cette année : très bien situé. Les chambres sont bien selon les normes allemandes (malheureusement, elles ne sont pas très élevées). Bons bars, restaurant correct. Les salles de réunion sont bonnes mais rien de spécial. Si vous pouvez avoir une chambre avec vue sur le lac, cela rendra votre journée agréable.
Ramzah.e
Le 27/11/2017 à 20:04
J'étais juste dans le hall et je n'ai rien vu de spécial. Dehors, il y avait un tapis qui aboutissait à la rue. Et il y avait une Personne qui accueille les invités
Bryan.a
Le 24/11/2017 à 17:40
Bien que l'emplacement soit un peu éloigné des restaurants ou des bars, l'hôtel est plutôt agréable. Les chambres sont toutes meublées de façon moderne et le lit est confortable. La climatisation dans les chambres laisse un peu à désirer. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable.
David.l
Le 04/11/2017 à 08:53
Invité platine à vie chez Starwood - 150 nuits plus un an - chaque année pareil au Méridien 1 étoile - faire la queue pendant une demi-heure pour le petit-déjeuner - pas de gestion professionnelle - ils ont une salle de débordement non ouverte - le responsable doit être démis de ses fonctions
Dodo.
Le 21/10/2017 à 16:04
Très beau spa et chambres spacieuses. Le Wifi était un peu lent.
Karine.I
Le 08/10/2017 à 10:46
Personnel toujours accueillant et souriant. Les chambres sont très propres et très moderne.
Alexis.o
Le 30/09/2017 à 12:35
Superbes chambres et vue imprenable depuis le restaurant, le personnel est vraiment bon et serviable
Stéphanie.a
Le 24/08/2017 à 08:45
Très bel hôtel très bien place avec une décoration moderne. Lit et oreillers très confortables, primordial pour moi car j'ai le dos fragile et sensible. Petit bémol : si vous avez la vue sur le lac vous aurez le bruit de la route donc il vaut mieux demander une chambre en étage élevé
David.y
Le 19/08/2017 à 12:33
Nous sommes ici pour un voyage en famille avec plusieurs chambres, adultes et enfants (dont un bébé). Ils ont été formidables avec nous et tout le monde passe un agréable séjour. Les petits enfants ont apprécié les biscuits et les peignoirs laissés sur leurs lits. Le petit déjeuner est de grande qualité et offre une vue imprenable sur la ville. Dans l’ensemble, c’est un super hôtel avec un excellent service.
Enas.e
Le 18/08/2017 à 19:35
Hôtel vraiment charmant, ça vaut le coup d'avoir une chambre avec vue sur le lac ! Excellent service et excellent petit déjeuner !
Sean.
Le 08/08/2017 à 09:38
Le personnel était exceptionnel. La nourriture était excellente, tant au petit-déjeuner qu'au dîner. L'emplacement était parfait. Je n'ai rien à redire sur l'expérience.
Martin.h
Le 01/08/2017 à 07:15
La chambre était grande avec une salle de bain encore plus grande, semblait-il. Douche à l'italienne et grande télévision. L'emplacement est juste au coin d'une rue principale et à dix minutes de la gare principale. L'emplacement était parfait pour moi car je travaillais à côté. Il y a un problème avec le bruit de la circulation d'un côté de l'hôtel si vous êtes à un étage inférieur. J'ai eu un problème avec le type de chambre qui m'a été attribué et qui, après mon escalade, a été résolu en quelques heures. Le bar au dernier étage est bien avec une vue magnifique sur le lac. L'enregistrement et le départ ont été efficaces et le personnel m'a aidé à me conseiller sur les restaurants locaux. La télévision ne dispose pas de chaînes en anglais en raison d'un problème de réception du signal. Tout le monde parle anglais. Je reviendrais.
Apple.u
Le 31/07/2017 à 17:33
Le centre de remise en forme est ouvert 24h/24 et 7j/7. Dispose d'un spa avec piscine. Super endroit.
Alexander..
Le 21/07/2017 à 14:01
Excellent service, chambres confortables et bien conçues. Vue imprenable depuis le bar au dernier étage.
Tamem.h
Le 18/07/2017 à 09:41
La pièce était trop chaude. Le climatiseur ne fonctionne pas correctement. Mauvais maintient. La carte-clé de la chambre ne fonctionne pas, vous devez donc vous rendre à la réception pour la réparer. Dans le sol, il y avait une mauvaise odeur. Le personnel n'était pas sympathique. Et désolé, ne change rien. Ne revient plus jamais. Je n'ai pas recommandé. Tenir à l'écart
Felix.a
Le 08/07/2017 à 18:35
C'était très sympa, très personnel et j'y suis resté jusqu'au G20 mais pendant la nuit à l'hôtel, je n'avais pas peur de me faire attaquer.
Magnus.a
Le 29/06/2017 à 14:33
Bonnes chambres et lits luxueux, le petit déjeuner était bon avec une vue imprenable, l'omelette a pris du temps. A 8 minutes de tous transports mais cadre très agréable !
Marina.
Le 25/05/2017 à 13:10
Mon mari et moi avons adoré le design intérieur de notre chambre (et de notre salle de bain). Nous sommes arrivés juste à temps pour le « Festival annuel des fleurs de cerisier japonais » en mai et avons apprécié le fantastique feu d'artifice juste devant nos fenêtres.
Dylan.o
Le 20/05/2017 à 04:03
Belles chambres, bel emplacement avec vue sur le lac, bonne nourriture dans l'ensemble excellente
Martin.a
Le 02/05/2017 à 11:39
3 étoiles ✨ pour la vue et les filles gentilles et serviables à la réception. L'espace fitness est doté de machines assez anciennes, la piscine est très petite et le minibar de la chambre était vide. Ce n’est pas quelque chose auquel on s’attend dans un hôtel 5 étoiles.
Gordan.a
Le 30/04/2017 à 20:08
Très bon hôtel ; un peu vieillot, mais très bien entretenu ; très petit spa; la salle de sport a la taille d’une salle ordinaire avec un minimum d’équipement
Thierry.n
Le 14/04/2017 à 08:37
Un de mes hôtels préférés à Hambourg. L'emplacement est génial, les chambres sont spacieuses et très bien aménagées. Bonne nourriture et bar sur le toit avec une vue à un million de dollars sur l'Alster. Excellent personnel à la réception et au restaurant/bar
Fatma..
Le 07/04/2017 à 22:08
Emplacement incroyable. belles chambres. Mais j'ai dû faire la queue une demi-heure pour le petit-déjeuner! Avec un petit enfant. Je n'ai jamais connu cela dans un autre hôtel !
David.
Le 13/03/2017 à 19:25
Super hôtel. Service impeccable et vue imprenable depuis la salle de petit-déjeuner
Nicolas.u
Le 04/03/2017 à 05:04
Chaque fois encore, incroyable. Grands lits, belles vues sur le lac Alster, seulement si vous aimez ouvrir la fenêtre, la rue peut parfois être bruyante
Caspar.a
Le 22/12/2016 à 13:55
Belles chambres avec vue sur l'autel. Restaurant au dernier étage avec une cuisine délicieuse et une vue imprenable. Je n'ai pas connu le spa. Le centre-ville est accessible à pied depuis l'hôtel.
Michael.a
Le 19/12/2016 à 17:51
Les chambres sont grandes et bien équipées. La nourriture était superbe.
Sahil.a
Le 06/12/2016 à 16:43
L'hôtel est situé juste en face du lac Alster. Certaines chambres sont à l'extrême intérieur, plusieurs tours à faire après être sorti de l'ascenseur. Les chambres sont bien avec toutes les commodités mais d'une manière ou d'une autre, elles ne sont pas très attrayantes et n'ont pas l'impression d'être 5 étoiles. Les chambres des autres hôtels 4 étoiles sont similaires. La piscine intérieure est magnifique et vaut vraiment le détour. Le petit-déjeuner est extrêmement cher, environ 30 euros, mais vous avez une vue imprenable sur le lac depuis le sommet de l'hôtel. Les bouteilles gratuites arpentées dans la chambre sont très réduites en quantité. Si vous êtes membre SPG et prévoyez de rester longtemps, vous pouvez gagner 500 points chaque jour en vous désinscrivant du service en chambre, une très bonne affaire.
Kathleen.
Le 25/10/2016 à 18:32
Très bien situé, personnel serviable, décoration amusante. J'ai tout aimé de cet hôtel.
Sven.a
Le 03/09/2016 à 08:29
Super hôtel. Excellent emplacement juste à Binnenalster et à proximité de la gare principale. Chambres modernes et élégantes et personnel sympathique.
Robert.t
Le 04/07/2016 à 20:23
C'était la première fois que je séjournais dans cet hôtel et l'hôtel offrait le service haut de gamme et de haute qualité que j'attendais des hôtels Le Méridien. De la réception au personnel d'entretien, tout le monde est très professionnel et efficace. Les chambres sont bien aménagées avec un grand lit confortable et une salle de bains luxueuse. Le WiFi était rapide et le centre d'affaires propose des services de photocopie et d'impression. L'hôtel est très bien situé, à proximité de la gare principale et de plusieurs excellents restaurants.
Sally.h
Le 21/06/2016 à 11:47
L'emplacement est génial. À distance de marche de la gare et à proximité du centre-ville. L'hôtel est propre et moderne. La chambre est plus grande que prévu. La vue est correcte, donnant sur la cour. Le personnel est assez agréable.
Kai.
Le 04/03/2016 à 06:17
Super endroit. Restauration raffinée. La réception sans fil dans la salle de réunion était mauvaise, c'était le seul inconvénient.
Michelle.l
Le 26/08/2014 à 11:29
Chambres très chics, l'enregistrement a été facile et le personnel était serviable. Incroyablement propre et à proximité à pied du centre-ville.
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- 🏪 Elafonisi Gyros (216 Avis)
- 🏪 Kirchawirt Buchhofen (76 Avis)
- 🏪 King Döner (44 Avis)
💬 Il y avait beaucoup de monde, les réservations sont fortement recommandées. La nourriture était très savoureuse, pour moi la soupe aux tomates aurait pu utiliser un peu plus de sel. Mais vous pouvez rectifier l'assaisonnement. Le personnel était sympathique et attentionné, même lorsqu'il y avait beaucoup de monde.
💬 Ma première saucisse au curry en Allemagne et j'ai vraiment apprécié ça. C’était comme un stand de nourriture sur la place de la station de métro et il y avait beaucoup de vendeurs de nourriture et de cadeaux, donc c’était comme un petit festival. Il y avait la nourriture à l'extérieur et c'était super avec une journée ensoleillée. J'aime la cuisine de rue et ce fut une super expérience à Berlin, en Allemagne.
💬 Quelle que soit la qualité de la soirée, l'attitude de l'équipe mérite d'être saluée. Un chef courageux et créatif qui aime polariser et soutient ce qu'il fait. De plus, nous traitons les produits avec un respect incroyable en termes de qualité et de durabilité. Un savoir-faire artisanal au plus haut niveau. Toute l’équipe VIT ce qu’elle fait là-bas. Et je pense que cela devrait être valorisé. Quoi qu’il en soit, nous recommandons à chacun un accompagnement de boisson non alcoolisée. Cela seul est une expérience en soi. Toujours heureux.
💬 Je dors dans de nombreux hôtels mais celui-ci est de loin le pire. Ça sent horrible, les camions ont l'impression de traverser la pièce et le pire c'est qu'on est en novembre et qu'il n'y a pas de chauffage
💬 J'y etais il y a une dizaine d'années et c'etait top. J'y syis retourné debut décembre 2023. c'est encore top. Bonne cuisine, cadre chaleureux et serveur super sympa.
💬 Après avoir souvent entendu que de bonnes choses sur le restaurant Sardenga à Lviv, j'ai voulu l'essayer. J'ai d'abord essayé le minestrone, qui était très bon et contenait beaucoup de légumes. Un pain à pizza a été commandé comme collation entre les deux, ce qui était également excellent. Malheureusement, comme moi, deux de mes trois compagnons ont opté pour le Schnitzel Parmigiana. Il n'y avait donc pas grand chose à tester. Cependant, nous avons convenu que le schnitzel était extrêmement savoureux. Je pense que les frites peuvent encore être travaillées. Les portions étaient plus que suffisantes... La quatrième personne du groupe a choisi le saumon grillé et en a été très contente. Pour le dessert, il y avait de la glace dont la qualité nous a également impressionnés. Nous avons été servis de manière amicale et courtoise tout au long de la soirée, même si nous sommes arrivés tard. Dans l’ensemble, le restaurant m’a impressionné et nous essaierons certainement les autres plats bientôt.
💬 Gyros et pommes de terre rôties excellents. Belle présentation, et quantité plus que honorable. Excellente salade en entrée. A refaire
💬 La nourriture est de bonne qualité, mais le propriétaire n'écoute pas votre commande. Il ne prendra en compte aucune personnalisation de vos plats.
💬 Nourriture super délicieuse, service sympathique et restaurant très rustique. Fortement recommandé, j'adorerais revenir.
💬 Best donnair in Wolfsburg