McDonald's Avis
📌 Bergisch Gladbacher Str. 1005, 51069 Cologne - Allemagne
💬 1744 Avis
Avis sur McDonald's à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Cologne
J.
Le 11/05/2024 à 22:24
2 / 5
Frère, je fais la queue pour commander pendant 30 minutes et aucune machine de commande ne fonctionne pour ces 4 employés
Joerg.c
Le 06/05/2024 à 05:59
5 / 5
comme vous l'imaginez MC Donald, grand parking sur place
Josef.a
Le 02/05/2024 à 03:22
3 / 5
Pour y amener de la nourriture dans un sac (apparemment plus de plateaux). Le tableau avec les numéros de commande ne fonctionnait pas, nous avons attendu 20 minutes pour la nourriture, les hamburgers étaient froids et les frites n'étaient pas cuites.
Uwe.r
Le 20/04/2024 à 18:33
4 / 5
Il faisait très froid dans cet endroit.
Monika.o
Le 09/04/2024 à 07:54
3 / 5
Pas de boissons, seulement de l'eau, ce qui a donné lieu à une légère dispute. Je ne voulais rien boire, mais j'ai été obligé d'acheter de l'eau. Je ne sais pas si ce sont les directives de McDonald's ou le caprice du vendeur. J'irais acheter un Coca-Cola à côté de Rewa selon mes goûts (puisque c'est du fast food, puis une fois par mois). La nourriture était médiocre, les frites étaient molles et semblaient cuites à la vapeur. Il y a des toilettes, mais elles sont cachées dans une niche.
Basti.p
Le 09/04/2024 à 07:12
4 / 5
C'était un peu sale mais normal à l'époque et selon la météo.
Alfred.i
Le 03/04/2024 à 17:00
1 / 5
Sale et hostile. Les terminaux ne fonctionnent pas correctement, vous n'obtenez donc pas de bons de réduction bon marché, mais vous devez toujours payer des prix élevés.
René..
Le 29/03/2024 à 07:34
2 / 5
Très salissantes et sales, les tablettes usagées étaient entassées car non rangées. Long temps d'attente pour que les plats soient servis.
Audrey.c
Le 28/03/2024 à 21:52
1 / 5
Vous devez vous attendre à un temps d'attente d'au moins 40 minutes. Les employés restent là et après trop de commandes, ils disent qu'aucune commande ne peut plus être prise... est-ce encore possible ?
Torsten.i
Le 14/03/2024 à 18:02
4 / 5
Un McDonald's classique. Que devrais-je écrire.
Roberto.m
Le 11/03/2024 à 15:14
2 / 5
J'ai commandé via drive in et je voulais des frites 2 * au lieu d'une boisson + frites avec le menu, mais cela n'a pas été accepté même si McDonalds en faisait la publicité et que c'était autrement possible dans d'autres succursales. Au final, j'ai pris le menu sans boisson et j'ai dû payer le prix normal. A part ça, la nourriture était tiède.
Tolga.a
Le 08/03/2024 à 02:49
5 / 5
Magasin McDonald's géré par de bons employés. j'adorerais y aller
Jellabys.
Le 06/03/2024 à 05:03
1 / 5
Le caissier était gentil comme toujours, mais malheureusement, la nourriture dans le trajet était froide comme toujours.
Christian.c
Le 23/02/2024 à 14:13
3 / 5
La nourriture était bonne comme toujours, mais encore une fois j'ai oublié un hamburger. Soit il existe un système, soit le personnel devrait être mieux formé pour traiter les commandes plus importantes. Dommage
Peker.u
Le 20/02/2024 à 19:31
3 / 5
Très fort
Beneschtz.
Le 17/02/2024 à 23:11
1 / 5
J'ai commandé des nuggets McPlant et obtenu des nuggets de poulet 👍 il ne se passait presque rien et j'ai seulement commandé trois choses - cela devrait en fait être possible...
Bero.o
Le 08/02/2024 à 00:05
3 / 5
Dans l’ensemble, c’était correct et copieux pour un fast-food. Je suis toujours impressionné par l'ambiance
Marion.�
Le 03/02/2024 à 18:45
1 / 5
Mauvais service en agence, mauvais allemand, vous n'êtes pas obligé d'y retourner
Klara.o
Le 02/02/2024 à 14:08
4 / 5
Malheureusement, il y avait une nugget de poulet avec mes nuggets végétaux, les employés ont immédiatement remplacé le produit, mais McDonalds devrait fournir à ses employés une formation suffisante pour séparer les produits végétariens et carnés afin que de telles erreurs ne se produisent même pas.
Sofia.
Le 29/01/2024 à 19:13
5 / 5
C'est juste un MCs NH, que peux-tu dire ?
Samra.e
Le 21/01/2024 à 00:50
5 / 5
Nous avons fêté l'anniversaire d'un enfant, tout était parfaitement organisé. Ils ont fait de leur mieux. Personnel sympathique. Ma fille était très heureuse. Merci beaucoup pour cette belle journée.☺️
patrick.a
Le 13/01/2024 à 19:53
4 / 5
Seulement 3 bornes de commande, 1 défectueuse. Puis le contenu de la commande a été à nouveau oublié, rien qu'avec le Happy Meal Seules des frites ont été mises. Faible pour une commande de 2 personnes. Vous pouvez toujours être heureux si vous n'êtes plus assis dans la voiture.
Stefan.
Le 02/01/2024 à 09:11
3 / 5
Bon, que dire, la qualité n'est malheureusement pas au rendez-vous. J'éviterai encore MC pendant longtemps.
Simone.a
Le 25/12/2023 à 19:23
4 / 5
C'est juste comme ça que ça devrait être
Leon.i
Le 20/12/2023 à 09:54
5 / 5
Bon restaurant McDonald's avec beaucoup de places de parking, personnel sympathique, toilettes propres, service rapide, commande 100% correcte
Anne.c
Le 19/12/2023 à 07:02
5 / 5
J'adore les hamburgers de McDonald's. Malheureusement, certains d'entre eux sont devenus très chers, c'est pourquoi les visites sont rares 😔
Christian.u
Le 18/12/2023 à 14:17
4 / 5
C'est juste le désordre, mais tout ici est propre et la nourriture ne reste pas sur la plaque chauffante pendant des heures. Malheureusement, il s'agit d'une exception et mérite donc une bonne note.
Toni.a
Le 06/12/2023 à 18:57
1 / 5
Ce McDonald's est vraiment une honte, chaque fois que la nourriture est GLACÉE, même le chausson aux pommes, où l'on se brûle habituellement la bouche, était froid. CHAQUE fois que quelque chose est oublié, parfois je pense que c'est fait exprès !!!
Cherry.o
Le 19/11/2023 à 18:17
5 / 5
D'après mon expérience, le McDonald's de Cologne Dellbrück est le meilleur de la région : les produits ont en quelque sorte meilleur goût que dans les autres restaurants McDonald's et le service est impeccable, car rien ne reste dans le sac lorsque vous le récupérez.
Kurt.�
Le 17/11/2023 à 13:12
4 / 5
Alors honnêtement, McDonald's était meilleur
Tarik.z
Le 03/11/2023 à 21:57
1 / 5
Les frites sont presque toujours froides. Aussi, il faut porter des gants avant de toucher la viande, la viande, la nourriture, c'est vraiment dégoûtant
Steve67.
Le 30/10/2023 à 04:43
2 / 5
Burgers uniquement tièdes en succursale. Ils ont probablement été préparés à l'avance. Mais il ne se passait pas grand-chose. Ne reviens pas.
Ellen.c
Le 15/10/2023 à 06:54
5 / 5
Je pense que c'est génial que tout soit mis sur la table Personnel sympathique
Adrian.
Le 13/10/2023 à 20:57
1 / 5
Je l'ai reçu le 13 octobre. J'ai attendu en vain 15 minutes au deuxième Mc Drive pour me faire dire que si je n'étais pas prêt à attendre longtemps, je devrais aller au McDonald's le plus proche. Il ne s'agit pas d'un « restaurant à service rapide ». Pourquoi le Mc Drive ne ferme-t-il pas si tous les salariés sont débordés ? Les plaintes seront adressées séparément à Mc Donalds Allemagne.
Y.
Le 26/09/2023 à 10:23
2 / 5
Je n'ai pas connu un Mc Drive aussi lent depuis longtemps
Kye.
Le 21/09/2023 à 21:52
1 / 5
La femme blonde/brune ici est extrêmement hostile. Faire caca tout de suite au lieu de te parler normalement
freakingfischi.
Le 17/09/2023 à 19:06
1 / 5
Les horaires d'ouverture indiqués sur place ne correspondent pas à ceux indiqués en ligne. J'ai reçu de la nourriture brûlée et la moitié de la commande manquait. À plusieurs reprises, le restaurant a fermé une heure avant l'heure de fermeture. En général, il est tout simplement déconseillé de visiter ce restaurant si vous avez des attentes en matière de qualité.
David.a
Le 17/09/2023 à 18:24
1 / 5
Personnel absolument débordé, beaucoup trop lent et service vraiment médiocre. Si vous aimez les temps d'attente extrêmes, cet endroit est fait pour vous.
Leon.c
Le 09/09/2023 à 20:45
5 / 5
L'un des meilleurs McDonald's. Le service était vraiment exemplaire la dernière fois
Easy.2
Le 06/09/2023 à 20:17
1 / 5
Il y a dans l'allée un employé aux cheveux noirs qui est absolument antipathique, irrespectueux, impoli, impatient et qui ne peut s'empêcher de faire des commentaires scandaleux/d'une impudence absolue. (Jeune employée blonde très sympathique et serviable)
Ugur.a
Le 05/09/2023 à 10:13
1 / 5
3 Femmes Sans Visage Ce matin, elles voulaient avoir 2 burgers en 15 minutes mais elles n'ont pas réussi à distribuer 2 burgers. J'ai récupéré mon argent et cela a pris 5 minutes. Sans système, toutes les succursales mcs, tous les employés n'ont pas envie de travailler. Le patron ne mange pas autant de dégâts sur le toit ici.
Nata.o
Le 28/08/2023 à 12:09
5 / 5
Il y avait peu de monde et nous avons reçu notre commande rapidement. Je n'ai pas vraiment aimé la glace. Cela ressemblait plus à une crème qu'à une garniture.
Tino.a
Le 27/08/2023 à 10:32
1 / 5
J'ai battu le record aujourd'hui. J'ai attendu 30 minutes dans le McDrive pour ma nourriture après la commande. Cela ne fonctionne pas du tout. Et puis hostile. Et la commande était également incomplète. Totalement mauvais.
Bine.u
Le 22/08/2023 à 02:24
3 / 5
Beaucoup de monde tard le soir le dimanche et aussi une longue file d'attente au MC Drive 😁
MOEP.L
Le 20/08/2023 à 21:21
1 / 5
Les employés y sont déjà débordés avec 3 clients !! Le directeur était très désagréable !! Il a également refusé d'accepter ma commande, les gens qui venaient après moi y étaient emmenés !! Je n'irai plus jamais dans ce McDonald's
Christian.u
Le 18/08/2023 à 15:40
1 / 5
Le McDonald's de Dellbrück est de pire en pire. Je viens de le tester à nouveau après des années et que puis-je dire ? D'abord, notre nourriture a été emballée dans le sac pendant dix minutes, puis après 4 minutes de route, la nourriture était glacée et il manquait ensuite 3 hamburgers, 1 frite et 1 boisson. Parfois, je pense qu'il n'est même pas nécessaire de savoir compter jusqu'à 10 pour y être embauché. Ce sont les derniers 30 € que j'ai investis dans ce magasin.
M...
Le 23/07/2023 à 13:51
1 / 5
Les clients sont laissés debout à la caisse et traités de manière très hostile Le service à table est plus important que d'être servi à la caisse. La nourriture était également froide et j'ai demandé qu'il n'y ait pas de personnel. Les toilettes étaient également très sales, tout comme les tables.
Mirijana.g
Le 18/07/2023 à 15:11
5 / 5
Il y avait un personnel gentil et courtois ce jour-là. Le magasin et les toilettes étaient propres. Nourriture chaude et fraîche.
Jess..
Le 14/07/2023 à 22:50
1 / 5
Catastrophe... à chaque fois qu'il manque un burger ou quelque chose de similaire... ou qu'il manque quelque chose sur le burger (bacon, fromage)... ou si vous le souhaitez sans tomate... vous obtenez immédiatement 2 tranches dessus. Il faut tout contrôler !!!! Donc pour moi c'était la dernière fois !!!
Crazy.i
Le 08/07/2023 à 15:37
4 / 5
Un bon Mc's normal. Le personnel a de bons et de mauvais jours comme partout ailleurs. La nourriture est tout simplement bonne pour un fast-food !
Matthias.c
Le 30/06/2023 à 06:16
1 / 5
Après avoir appris de l'équipe Wallraf comment fonctionne Burger King, je ne suis plus sûr que cela fonctionne exactement de la même manière chez McDonald's. J'éviterai ces fast-foods !!!
Edi.d
Le 27/06/2023 à 19:46
1 / 5
Je n'ai jamais vu un MC aussi mauvais et lent. Le personnel est tout simplement un désastre
Bjoern.a
Le 19/06/2023 à 06:51
1 / 5
Je n’irais jamais dans l’un de ces endroits horribles, à moins qu’une apocalypse zombie ne se produise. S'il vous plaît, respectez-vous et respectez l'environnement plutôt que de mettre ces déchets dans votre corps.
Error.0
Le 30/05/2023 à 19:00
1 / 5
Des temps d'attente constamment très, très longs dans les drive-in. Cela n'a plus rien à voir avec la restauration rapide
Holger.i
Le 29/05/2023 à 11:41
3 / 5
Nourriture telle que commandée et récupérée au Drive. Mais quand les lunettes roses et aqua sont toujours disponibles sur l'application et que nous devons conduire loin mais que nous ne sommes malheureusement rebutés qu'avec les lunettes bleues, vous êtes très déçu 😔
Bernd.o
Le 03/05/2023 à 15:47
2 / 5
Les plats à emporter commandés sont arrivés à la maison et encore une fois, il manquait quelque chose. C'est la 3ème fois. Vous pouvez ainsi effrayer vos clients !
Daniel.c
Le 27/04/2023 à 03:56
1 / 5
Bien qu'elle soit ouverte jusqu'à 1 heure du matin, l'agence a été fermée à clé à 0 h 15. Il était possible d'acheter en drive, mais nous n'avons reçu que les 3/4 des articles commandés. Une plainte n'a pas été possible car le guichet n'était plus surveillé. Il n'y a eu aucune réponse aux appels et aux coups répétés
isabella.r
Le 24/04/2023 à 16:40
1 / 5
J'ai d'abord reçu des frites froides, puis lorsque j'ai ouvert le emballage à la maison, ce n'était pas le bon emballage. C'est le César et non le poulet sweet chili que j'ai commandé.
Noobee.c
Le 14/04/2023 à 11:26
1 / 5
5 convives au restaurant, 1 voiture sur McDrive. Néanmoins, le repas a duré 15 minutes. La grosse commande était : 1 BigMac + 1 petite frite. Il était clair que la plupart des gens derrière le comptoir étaient dépassés par les 6 invités 🙄😵💫 Du « fast food » avec une différence avec le « presque »…
Kai.e
Le 11/04/2023 à 09:40
5 / 5
Eh bien, que peux-tu dire ? De la nourriture FAST que j'aime au moins.
Tanja.c
Le 08/04/2023 à 13:01
5 / 5
Je suis très heureux ici.
Stefan.
Le 07/04/2023 à 15:41
4 / 5
Service très lent pour un fast food. Toujours très sympathique et très travailleur.
Mehmet.a
Le 16/02/2023 à 19:57
3 / 5
Les plats sont souvent froids, les burgers sont déformés ou collants et malheureusement les accompagnements manquent souvent. 🙄 Je voulais utiliser des coupons en ligne aujourd'hui, mais malheureusement, ils n'ont pas été reconnus à la caisse et je n'ai pas obtenu ce pour quoi j'étais réellement allé là-bas.
Stefan.e
Le 12/02/2023 à 18:02
1 / 5
Le service était correct. Propreté, et bien nous avons débarrassé la table nous-mêmes. C'était le pire Big Tasty que j'ai jamais mangé, de la viande totalement sèche et froide. Gummersbach et Overath peuvent faire beaucoup mieux. C'est dommage, je le sais différemment. S.G.
Tony.e
Le 29/01/2023 à 20:55
1 / 5
Après la commande, vous ne suivez pas la commande. Vous devez reparler au personnel avant de pouvoir vous aider dans les plus brefs délais, ce qui entraîne une longue attente. L'expérience est trop mauvaise et l'attitude du service est assez mauvaise.
Dominik.a
Le 22/01/2023 à 21:17
3 / 5
Personnel sympathique, mais légèrement débordé au moment de commander car certaines choses manquent souvent lorsque je reçois la nourriture. Mais je peux quand même le recommander.
Ilhan.a
Le 22/01/2023 à 19:37
5 / 5
Je suis très satisfait. Frais, savoureux et de très bonne qualité. J'ai également reçu une bonne aide avec l'APP. Le meilleur personnel !
Christina.e
Le 20/01/2023 à 14:31
5 / 5
Commandé pour la deuxième fois aujourd'hui et livré. La dernière fois, nous étions très insatisfaits. Mais aujourd'hui, tout était à l'heure et délicieux. Merci
ATHROX.
Le 16/01/2023 à 11:58
1 / 5
Ce McDonald's est de loin le PIRE ! que j'ai jamais vu dans ma vie. Les employés aux caisses sont comme des amateurs, n'ont aucune idée du système de franchise, des délais d'attente extrêmement longs et tout le monde est débordé, apathique et même pas du tout orienté vers le service client. Le manager d'aujourd'hui n'est pas un manager mais plutôt un stagiaire et n'a aucune idée du sujet. C'est dommage qu'il n'y ait pas de système MOINS ici. Certainement MOINS 5 étoiles de ma part !!! Non recommandé!!
Jana.o
Le 15/01/2023 à 18:41
5 / 5
Bon service, beaucoup de sel sur les frites rarement chaudes et la salade fraîche :)
Benedikt.r
Le 14/01/2023 à 18:03
5 / 5
Bon MC avec un service rapide. Le parking est souvent plein, mais on peut toujours trouver quelque chose.
Mario.a
Le 02/01/2023 à 13:14
3 / 5
J'étais dans ce McDonald's il y a quelques jours et je dois dire que de l'extérieur comme de l'intérieur, c'est vraiment un magasin très agréable et propre. J'aurais aimé donner cinq étoiles à ce magasin, mais il y a eu quelques petites surprises inattendues lors de ma visite. D'une part, je ne pense pas qu'il soit acceptable ou vraiment hygiénique que les employés de cette succursale de McDonald's restent dehors pour fumer et retournent ensuite directement travailler dans la cuisine sans se laver les mains. Cela m'a également dérangé qu'une employée vienne probablement juste d'arriver au travail et se promène dans la cuisine avec une rue et une visite complètes, pose son sac quelque part à l'arrière, puis traverse la cuisine à l'avant avec ses cheveux détachés et tout, où ils sont frais. des hamburgers étaient en train d'être préparés. Elle se servit ensuite dans la machine à café, ébouriffant de temps en temps ses cheveux. Sinon, j'ai été très positivement surpris que ce McDonald's ait les fonctions d'un Burger King où l'on peut simplement demander quelques choses en plus sur son burger, comme du bacon avec le McRib ou plus de fromage avec le Fishmac, ce que j'ai trouvé vraiment génial. , dans l'ensemble je peux donc je ne peux que recommander ce McDonald's
FatMo.
Le 01/01/2023 à 23:36
5 / 5
Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi propre. Malgré le grand nombre de clients, une attention particulière a été portée à la propreté et à l'ordre. La convivialité du client au plus haut niveau de la part du personnel. Chapeau bas au gérant/gérant de ce magasin !! HAUT
Jack.s
Le 17/12/2022 à 21:01
1 / 5
Ils m'ont dit que cela prendrait une demi-heure, mais il fallait juste plus de 2 heures pour arriver et la nourriture était extrêmement froide.
Sab.a
Le 17/12/2022 à 20:45
4 / 5
Bon macdo...en tout cas meilleur qu'en France 😁
Katharina.r
Le 01/12/2022 à 18:05
2 / 5
Comment peut-on avoir un si mauvais McDrive est un mystère pour moi. Attendre longtemps est une chose, mais si vous n'obtenez pas de hamburgers froids, vous avez tout simplement franchi la ligne d'arrivée.
T...
Le 30/11/2022 à 19:56
3 / 5
J'y suis retourné pour la première fois en 2 ans. La nourriture était tiède, il n'y a plus de service, vous devez passer votre commande vous-même à la machine. Tables très sales. Vous payez beaucoup d'argent pour de la nourriture tiède et vous n'êtes même pas rassasié. Je sais pourquoi nous n'y sommes pas allés depuis deux ans. Cela ne se reproduira pas de si tôt.
Marcel.
Le 28/11/2022 à 18:45
1 / 5
Malheureusement, l'une des pires visites chez McDonald's. Le temps d'attente était très long, la glace était préparée en premier puis commençait avec le reste 5 minutes plus tard. Je voulais emporter. Je suis venu sur le plateau. Je voulais du ketchup, j'ai eu de la sauce cocktail. J'ai complètement oublié le Coca. Désolé, mais c'était vraiment quelque chose dont il fallait rompre avec l'habitude.
Frank.a
Le 25/11/2022 à 21:44
1 / 5
Services de livraison très médiocres commandés à 21 heures et la nourriture est toujours là. même s'ils disent 24 à 45 minutes 🤬 première et dernière fois là-bas
Ulrike.p
Le 13/11/2022 à 19:29
2 / 5
Le wrap que je n'avais pas commandé était froid et le cheeseburger que nous avons eu plus tard était froid. La dame qui nous a servi était également un peu hostile.
Kevin.r
Le 10/11/2022 à 16:37
5 / 5
Un McDonald's propre avec un personnel sympathique. Même si la cuisine semblait un peu « nerveuse » et que deux des terminaux étaient cassés, la commande a quand même été préparée rapidement. Les marchandises étaient complètes et avaient un goût extrêmement bon pour cette chaîne.
Anatolij.u
Le 22/10/2022 à 19:16
5 / 5
Tout le monde a aimé
Sarah.r
Le 19/10/2022 à 19:19
1 / 5
J'ai commandé de la nourriture à récupérer via l'application et j'ai spécifié un mode de paiement spécifique. Selon le caissier, cela n'était pas possible, même s'il avait déjà été débité, il a refusé de remettre la nourriture et s'est montré extrêmement hostile. Que j'aie vraiment payé ou que je n'ai tout simplement pas d'argent sur moi ! Je suis désolé, quoi? L'affaire n'a été résolue qu'après que deux autres collègues ont soumis des courriels et des protestations. Je n'y commanderai plus jamais via l'application. Il y a toujours des problèmes là-bas. Peut-être repenser le système de paiement en agence.
Heidi.e
Le 10/10/2022 à 17:32
1 / 5
Le pire qu'on ait vécu aujourd'hui, c'est totalement antipathique, tu veux revoir ce que tu veux commander, puis on te dit de commander vite alors qu'il ne se passait rien à 11h30 et puis ils sont au travail comme escargots, les toilettes sont en désordre ! !!!!!! Plus jamais un désastre complet 👎
Anas.a
Le 09/10/2022 à 01:19
1 / 5
Il y a 2 jours, j'étais là-bas et j'ai commandé de la nourriture, puis je suis rentré chez moi et il manquait 20 nuggets de poulet, puis je suis allé expliquer de manière très amicale ce qui s'est passé. L'employé ou le chef d'équipe parle comme si je pesais 20 nuggets de poulet, ce qui est assez grossier. être honnête. Cela ne peut pas être vrai. Je n'ai plus besoin de ton McDonald's.
Brian.a
Le 05/10/2022 à 20:15
2 / 5
Le burger que vous vouliez n'a pas pu être commandé. Personnel complètement débordé avec plus de trois clients. Il s'agit donc d'une succursale typique de McDonald's, il en existe des centaines. Si vous avez envie de nourriture médiocre et de mauvais service, vous êtes au bon endroit.
Didem.e
Le 18/09/2022 à 00:32
1 / 5
Le monsieur de Mc Drive était totalement hostile. Ne parle pas à ses clients sur un ton approprié, quelqu'un devrait lui apprendre de toute urgence avant que le magasin ne perde encore plus de clients :)
Tom.o
Le 14/09/2022 à 10:39
1 / 5
La pire saleté que j'ai jamais connue. Mes coupons de l'application pour téléphone portable n'ont pas fonctionné car la caisse enregistreuse était cassée. Lorsqu'on lui a demandé ce qui n'allait pas avec l'autre caisse enregistreuse, le directeur de l'agence, extrêmement dépassé et impoli, a simplement répondu : « Cela ne fonctionne pas non plus ». Il a même insisté pour que je paie le prix normal. Bien sûr, je ne l'ai pas fait et j'ai demandé les coupons du journal. Bizarrement, cela a fonctionné.
Siri.
Le 05/09/2022 à 23:27
1 / 5
MÉTRO mauvais. J'ai commandé deux menus... -Toutes les frites complètement froides. -Après m'être plaint des frites, j'ai encore reçu des frites froides. -Royal TS était censé être sans concombre mais a été apporté avec du concombre. -TOUS les burgers sont froids sans exception (Chicken Burger, Royal TS, Big Mac) -Boissons à la fois rassis, non plus gazeuses. -Les tables sont presque toutes sales de mayonnaise ou de ketchup. Certains collent également parce que des boissons ont apparemment été renversées -Commander une machine : seulement 1 sur 3 fonctionne -Mauvais hamburgers servis - Mayo a été fournie à la place du ketchup -Personnel complètement antipathique et incompétent -Les chariots à plateaux ne se vident pas, vous devez déposer votre plateau sur toutes les tables C'est de loin le McDonald's le plus dégoûtant que j'ai jamais visité. Plus jamais là.
Stefanie.d
Le 05/09/2022 à 07:52
3 / 5
Si la publicité ne contribuait pas à l'abrutissement, vous pourriez peut-être encore « profiter » du fast-food jusqu'à vous sentir fatigué et vomir. Cependant, c'est ainsi qu'ils apparaissaient auparavant - lorsque l'affiche était visionnée. Comme c'est partout, il faudrait boycotter les MC's pour ça 🤨🤣
Victor.u
Le 02/09/2022 à 20:04
1 / 5
Un comptoir de commande sur deux est cassé, la préparation prend beaucoup de temps pour un fast-food et comme c'est McDonald's et que la nourriture est de toute façon nulle, je ne lui donne qu'une étoile. Mais pour tous ceux qui aiment les déchets, je donne 4 étoiles au magasin.
Don.o
Le 28/08/2022 à 18:24
1 / 5
Personnel absolument débordé, vous devez alors attendre 30 minutes pour votre nourriture et ils vous en veulent. Complètement douteux et je n'ai même pas reçu un mot d'excuse et j'ai mangé de la nourriture froide.
toni.o
Le 13/08/2022 à 11:29
1 / 5
Malheureusement, j'étais de nouveau dans le magasin. Vendre un Big Mc sans sauce et sans fromage est une honte absolue...
Annika.u
Le 07/08/2022 à 19:18
1 / 5
Lentement, plus lentement, cette branche... La restauration rapide est différente. Vous devez donc souvent attendre 10 à 15 minutes jusqu'à ce que vous receviez votre commande. Et les gens confondent souvent « à emporter » et « manger sur place », je ne comprends pas ce qu’il y a de si difficile là-dedans. Une étoile pour le fait que les commandes sont au moins complètes.
sabine.u
Le 06/08/2022 à 20:34
1 / 5
Il ne se passe rien, mais une longue attente. Après s'être plaint, le service était impoli et impoli. Plus jamais cette branche.
Oksana.h
Le 04/08/2022 à 07:58
5 / 5
Rapide, savoureux, super qu'il y ait une plateforme
_.i
Le 31/07/2022 à 23:09
1 / 5
Mauvais service. Employés peu sympathiques. On ne peut pas vous reprocher de ne pas vouloir y travailler. Je ne voudrais pas non plus travailler pour une entreprise comme celle-là. C'est pourquoi je donnerais zéro étoile mais malheureusement ce n'est pas possible. D'où un signe astrologique
Sascha.
Le 07/07/2022 à 17:16
1 / 5
La succursale est la dernière, donc antipathique, plus jamais. Par exemple. Lorsque j'ai essayé d'utiliser le bon sur mon téléphone portable et celui de ma fille dans une boîte de commande, l'un d'entre eux n'était pas valide. Nous ne le savions pas, il n'y avait aucune aide pour récupérer le bon. Puis à nouveau dans une boîte de commande avec un bon sur le téléphone portable, cette fois la boîte de commande s'est écrasée. Un autre bon disparu et aucune aide du personnel. McDonalds m'a dit que c'était possible autrement. Et oui, le cas échéant, je ne vais chez McDonald's qu'avec un bon pour quelque chose, et bien sûr, j'en commande plus. Sinon, je ne penserais pas à y manger, j'en ai pour mon argent.
Daniel.
Le 21/06/2022 à 15:26
1 / 5
J'ai rarement vu un magasin comme celui-ci, combien de temps il faut simplement attendre pour manger ! Et le plus important, c'est qu'ils ne te comprennent pas
Cengiz.e
Le 14/06/2022 à 16:08
3 / 5
Je me demande toujours pourquoi il faut si longtemps pour obtenir ma nourriture. Le simple fait de collectionner prend une éternité. Le seul gros avantage est que les produits sont frais... mais rien si vous êtes pressé. Le personnel fait des efforts et est toujours sympathique.
Elena.u
Le 26/05/2022 à 14:41
5 / 5
L'aire de jeux est fermée. Le service était rapide.
Enie..
Le 25/05/2022 à 10:50
1 / 5
Le temps d'attente est beaucoup trop long, je pourrais donner zéro étoile, je le ferais. J'ai attendu 20 minutes jusqu'à ce qu'Icv puisse commander depuis le drive MC et personne n'était devant moi. Je voudrais également donner -6 étoiles. Je viens de recevoir la nourriture et mes frites avaient l'air d'avoir déjà été mangées et vomies. je n'avais plus d'appétit.
Alidas.e
Le 03/05/2022 à 14:02
5 / 5
Personnel très sympa et nourriture délicieuse! Nous aimons toujours venir au Mc Donalds Cologne Dellbrück. Continue comme ça, tu nous fais toujours du bien.
Sandra.o
Le 14/04/2022 à 11:28
1 / 5
Le restaurant était plutôt vide, malgré une attente de près de 10 minutes, les deux hamburgers étaient froids et avaient un goût dégoûtant et gras. Plus jamais!
Reservierungen.o
Le 02/04/2022 à 12:32
2 / 5
Contre-pouvoir, jeune homme en tenue verte. Le service le plus inflexible et le pire !! vous laisse attendre une éternité pour commander à nouveau de la mayonnaise, vous auriez simplement dû vous pencher et en obtenir 1, - pour cela... au lieu d'un faux travail... Il n’est pas nécessaire de retenir quelqu’un pour toujours, c’est presque une corvée. Nourriture comme toujours, délicieuse et malsaine !
Irgendwer.e
Le 25/03/2022 à 22:38
5 / 5
J'étais là aujourd'hui. Les deux employés au comptoir étaient très aimables et compétents. Sur un ton très amical, j'ai été payé et on m'a donné ma nourriture. Il y avait aussi quelques voitures devant moi, mais elles ont été acceptées rapidement et rapidement. La nourriture était très savoureuse et chaleureuse et ma demande a été satisfaite : je reviendrai certainement ! Et si tout ne se passe pas bien, n’oubliez pas : ce ne sont que des personnes et non des robots. Alors restez toujours gentil. 🙂
kai.a
Le 24/03/2022 à 11:30
1 / 5
Le pire McDonald's que je connaisse. Le gérant renvoie tous les clients alors que tous les rayons sont pleins à cause d'un problème de caisse sans proposer de solution. L'homme est complètement dépassé ! Souterrain! -5 étoiles
Peter.f
Le 21/03/2022 à 11:24
5 / 5
Bonne nourriture comme d'habitude. Service rapide et sympathique. Chambres soignées et propres. Grand parking et accès sans obstacle. Les règles Corona sont respectées.
Georg.o
Le 16/03/2022 à 18:53
3 / 5
C'était propre et bien rangé, seuls le parking et la sortie sont extrêmement étroits. Les choses vont vraiment mal avec une grosse voiture
Vitali.
Le 08/03/2022 à 20:04
1 / 5
J'y ai acheté deux cappuccinos, c'était tout simplement dégoûtant, il avait un goût totalement brûlé et rance et en plus, il était à peine visité et il m'a fallu environ 10 minutes pour l'obtenir. Heureusement, j'ai pu l'échanger dans une autre succursale McDonald's de Bergisch. Gladbach, je n'y trouverai plus jamais rien, je ne recommande absolument pas ce magasin.
Katarina.
Le 23/02/2022 à 19:08
1 / 5
Catastrophe. Jusqu'à présent, pour chaque commande, la viande n'a pas été frite, c'est dégoûtant ! Tout a été jeté comme si des enfants jouaient, en fin de compte ! De la nourriture fraîche, des tomates vertes, la seule chose dont vous avez besoin ce sont des frites. S'il y en avait 0, je vous les donnerais car c'est plus que vous gagnez avec cette nourriture, si vous pouvez appeler ça de la nourriture. Merci!
AmOSiehtRot.4
Le 20/01/2022 à 19:45
1 / 5
Dirt McDonalds jamais! S'il y a des bons d'achat, le fusil à pommes de terre n'est TOUJOURS plus disponible ! Les commandes sont presque toujours incorrectes ! Le personnel ne parle tout simplement pas allemand ! Passez simplement au suivant.
Martin.e
Le 15/01/2022 à 09:04
2 / 5
J'ai choisi le drive parce que je voulais juste avoir 2 gros mac et frites pour ma femme et moi. 4 voitures devant moi, ça ne peut pas durer si longtemps, me suis-je dit. Même pas proche. Ce n'est que lorsque je me suis rendu chez le preneur de commande que j'ai remarqué que la même personne qui avait pris la commande prenait également l'argent liquide, puis courait dans la cuisine, préparait la nourriture, préparait le sac et distribuait ensuite la nourriture au comptoir. . Tout ce processus a pris beaucoup de temps, donc je ne suis arrivé à la maison que 50 minutes plus tard. Le trajet dure 5 minutes dans chaque sens. Cela m'a suffi cette année encore chez McDonalds, peut-être encore l'année prochaine.
Timo.c
Le 13/01/2022 à 17:00
1 / 5
J'en ai assez du magasin de jus maintenant. Reçu la mauvaise commande pour la troisième fois consécutive. Le problème est évident, les mauvaises positions dans l'équipe. Les serveuses parlent mal ou presque pas l'allemand et n'ont donc aucune idée de ce que je veux mettre entre mes branchies. Je suis presque un voisin direct et j'y mange probablement 4,5 fois par an, mais maintenant BK est leur biscuit Je serai heureux quand le magasin aura bientôt disparu.
Daniel.b
Le 26/11/2021 à 21:15
1 / 5
Le pire service que j'ai jamais connu au cours de nombreuses années d'expérience dans la restauration rapide, j'ai été tellement audacieux un vendredi à 21h45 et même s'il n'y avait aucune voiture derrière moi ! Vouloir échanger des bons dans le Mc Drive... Non, je n'ai pas le droit de faire ça, ils doivent entrer là-bas Euh, je ne veux pas ça, c'est pour ça que je passe par le drive, Non, ça m'arrêtera si j'en suis plutôt un. Accepte le bon Euh, il n'y a personne d'autre ici Non, ce n'est pas possible Ok, alors juste un bon et tu fais le reste toi-même..... Quand j'ai refusé d'aller au parking pour attendre en payant (après tout, il n'y avait personne derrière moi), j'ai dû laisser le morveux me demander si je voulais l'emmener ! Incroyable! J'y étais définitivement pour la dernière fois, j'espère que le magasin fera bientôt faillite avec le personnel formidable et qu'un centre commercial y viendra !
Gerd..
Le 15/10/2021 à 23:02
1 / 5
Si vous n'êtes pas familier avec le système de commande automatique, vous resterez bloqué sur le thème car il n'est plus simple à utiliser. Si vous souhaitez ensuite commander auprès des gens, vous devez attendre car un chauffeur a commandé au préalable au drive-in. Il n'y a pas de pièces chauffées et de l'air désagréablement froid sort des ouvertures du plafond. Lorsque la serveuse arrive enfin avec le plateau, les frites ne sont que tièdes. Manger à la hâte ne laisse derrière lui qu’un morceau de nourriture désagréable : il ne reste plus rien du « goût ». La première et dernière visite après des années !
Daniela.c
Le 15/10/2021 à 02:17
1 / 5
Il n'y a pas de contrôle 3G, les tables ne sont pas nettoyées après utilisation. Le burger n'était pas frais, après s'être plaint des frites qui étaient tout au plus tièdes, elles ont été reprises, mais les nouvelles sorties n'étaient pas meilleures non plus... Ne vaut vraiment pas une autre visite. De pire en pire ces dernières années !!
Volker.e
Le 20/09/2021 à 12:34
2 / 5
Pas de contrôle 2G/3G. Vous ne vous sentez pas en sécurité. Les tables sont sales et au lieu de les nettoyer, le meilleur gars fait des allers-retours et des allers-retours au téléphone pour toujours et fort. Un séjour très désagréable. Plus jamais!
Stefan.c
Le 18/09/2021 à 08:15
1 / 5
Temps d'attente de plus de 30 minutes. Apparemment, il y avait trop peu d'employés, dont certains semblaient également débordés. Seul l'employé qui préparait les burgers a fait du bon travail, car les burgers étaient bons, mais malheureusement ils n'étaient plus chauds car le reste était trop nul.
Jaci.
Le 24/08/2021 à 10:54
1 / 5
J'ai remarqué qu'un monsieur devant moi commandait 20 nuggets sur une offre (sans l'APP) Quand j'ai voulu commander la même chose, on m'a dit que cela n'était possible qu'avec l'APP. Et il n’y avait aucun moyen d’obtenir l’offre ! Pourquoi de telles différences ? Et le ton était également très hostile ! Il existe de nombreuses autres chaînes de restauration rapide...
Sandra.t
Le 12/08/2021 à 04:59
3 / 5
Ce McDonald's avec service au volant est situé dans un parking plus grand avec un Rewe. Le restaurant a l'air propre de l'extérieur. Nous avons commandé via le drive. Une longue file d'attente s'y était formée et il a fallu 20 minutes pour que la demande soit traitée. Pendant ce temps, nous avons pu télécharger l'application McDonald's et consulter les promotions que nous avons ensuite commandées plus tard. Par la fenêtre de remise, nous avons remarqué la mauvaise ambiance à l'intérieur des postes de préparation. Ce que nous devons dire, c'est que notre commande était complète et fraîchement préparée.
Sia..
Le 10/08/2021 à 20:15
2 / 5
L'affichage du service ne fonctionne pas. Les commandes prennent beaucoup de temps et de nombreuses personnes font donc la queue à l'intérieur. La nourriture n'était plus chaude.
Anja.c
Le 28/07/2021 à 08:56
4 / 5
Il y a beaucoup d'espace pour s'asseoir dehors. Des parkings sont disponibles gratuitement. Il faut tout simplement trop de temps entre la commande et la réception de votre nourriture. On m'a demandé de laisser mes coordonnées pour un suivi à cause de Corona. Les autres personnes qui mangent également au restaurant n’ont pas eu à fournir leurs coordonnées. Le restaurant traite cela avec assez de laxisme.
muzzy.
Le 30/06/2021 à 16:05
1 / 5
Une catastrophe... Antipathique et grossier au comptoir, malheureusement incapable de parler la langue pour communiquer. Manger mal et incomplet ! J'ai attendu 20 minutes pour une commande... même s'il ne se passait presque rien.... Aucune recommandation !
Jürgen.e
Le 26/06/2021 à 21:33
2 / 5
Que ce soit sur place ou en livraison, cette agence est de loin la plus lente de toutes. Lorsque vous soulevez des problèmes, vous obtenez des explications fragiles. Le record négatif d'attente était de 30 minutes en agence et aujourd'hui c'était plus de deux heures pour une commande Lieferando ! De plus, personne ne répond au téléphone si vous souhaitez poser la question.
Julia..
Le 15/06/2021 à 13:32
1 / 5
Cela n'a rien à voir avec du « fast food » !! Je voulais de la restauration rapide après une journée stressante. Nous avons attendu une éternité. Les bons ne fonctionnent pas correctement via le terminal. Des salariés complètement débordés. Vous voudrez peut-être envisager d'accepter uniquement les commandes dans cette succursale via le service au volant et les comptoirs. Les terminaux, les téléphones et les commandes en ligne semblent ici complètement écrasants. De plus, les commandes doivent toujours être vérifiées, il manque parfois quelque chose. N'est plus là!!
Marcel.e
Le 04/06/2021 à 17:23
1 / 5
Tout simplement un désastre. Le personnel pense qu'ils sont très intelligents, mais ils ne font jamais rien. Malheureusement, outre l'incompétence, les employés sont également très hostiles et démotivés. Je peux vous conseiller de prendre beaucoup de temps et de nerfs avec vous ici.
Ali.o
Le 06/05/2021 à 08:49
1 / 5
C'est toujours une merveilleuse visite pour moi. Je ne suis pas moi-même un mangeur de McDonald's ! Je vais apporter du Happy Meal à ma fille. Sans rien demander, ils donnent quelque chose Vous en avez déjà deux (jouets), ou vous n'en voulez pas du tout ! Donc le pire service...👎👎👎
AchimT.
Le 03/05/2021 à 14:38
3 / 5
Delbrück, tout le monde connaît McDonalds. C'est stupide que vous ne puissiez pas manger la nourriture que vous avez achetée sur le parking à cause de Corona. Le La nourriture vous est apportée. La personne qui livrait la nourriture a dû en chercher une, donc malheureusement, ma nourriture n'était pas chaude, mais tiède. Néanmoins, c'était délicieusement préparé.
Sarah.o
Le 06/04/2021 à 04:56
1 / 5
Ce McDonald's vous donne mal au ventre. Il y a quelque temps, j'ai commandé une salade détrempée et immangeable et la date était déjà passée. Ensuite, j'ai reçu une salade ouverte lorsque je me suis plaint de la mienne. Puis hier, un pain à burger moisi. Malheureusement, nous avons emporté un reçu avec nous pour le prouver. Quand on avait encore le droit de manger au restaurant, c'était toujours sale et les tables étaient collantes. C'est dommage que ce magasin soit devenu si vétuste !!! Malheureusement il faut donner une étoile, sinon 5 !
Dirk.r
Le 14/03/2021 à 17:28
1 / 5
Les salariés disent qu'ils sont sous pression et que c'est pour cela qu'il n'y a plus de desserts. Et puis en plus, j'ai oublié de mettre TROIS choses dans le sac. Et la communication n'est pas vraiment possible en raison du manque de compétences linguistiques.
M..
Le 23/02/2021 à 08:01
3 / 5
Le personnel est sympathique mais très désorganisé lorsqu'il s'agit de traiter les commandes. Il semble qu'il y ait peu de coordination entre eux et cela devient rapidement perceptible même lorsqu'il y a peu d'activité. La machine à glace est également constamment en panne. Si vous passez votre commande aux bornes et payez avec une carte, l'argent doit être soit recrédité sur la carte, soit payé en espèces si la sorbetière est en panne. Il serait certainement avantageux d'indiquer clairement aux clients que la machine à glace est hors service avant que le personnel de caisse ne doive effectuer un double travail.
Raphael.e
Le 30/01/2021 à 20:10
1 / 5
Très mauvais service. Si vous ne voulez pas de stress, n'y allez pas. Ils fonctionnent comme s’ils vous rendaient service, à vous en tant que client.
Hans..
Le 28/01/2021 à 13:23
4 / 5
Dans l'ensemble, tout va bien. Le personnel est toujours sympathique. Ce dont je dois me plaindre, c'est que les grosses frites ne sont jamais grosses. L’emballage n’est rempli qu’aux deux tiers. Et c'est presque toujours le cas. Vous devez simplement le changer et le remplir correctement.
Luna.
Le 18/12/2020 à 10:41
3 / 5
La nourriture était savoureuse et chaude ainsi que croustillante (mes crevettes) même si notre commande a pris plus de temps. Quoi qu'il en soit, comme je viens de le mentionner, cela a pris beaucoup de temps et notre commande n'était pas importante. Les employés semblaient stressés et agités. A part ça, la nourriture était bonne, la succursale était propre et joliment décorée :)
Nadine.a
Le 13/12/2020 à 12:47
1 / 5
Ma visite au McDonald's de Cologne Dellbrück le dimanche 13 décembre 2020 était tout simplement souterraine. Malgré une commande entière, nous avons attendu plus d'une demi-heure supplémentaire pour un menu. Lorsque vous avez ensuite réalisé que vous aimeriez manger ensemble et qu'il s'agissait en fait d'une seule et même commande, l'excuse banale était que c'était plein et qu'ils étaient surchargés, même si le restaurant était vide et qu'il y avait une voiture dans Mc Drive. . Des excuses n'ont été présentées qu'après demande. Le personnel était débordé par peu de clients et lorsque la commande est finalement arrivée, c'était également faux. Je n'irais plus jamais dans ce McDonald's et je conseillerais à tout le monde de ne pas le faire. J'y vis depuis plus de 25 ans et je n'ai jamais trouvé cette condition dans ce McDonald's. Je suis content de n'être là que pour une visite cette fois-ci et de pouvoir à nouveau manger dans un bon et bon McDonald's à Hennef.
Tobias.�
Le 09/12/2020 à 17:30
1 / 5
Encore une fois, de la nourriture complètement fausse, bien cachée dans le big bag, pas assez de rien, plusieurs citoyens ont payé mais n'ont pas eu, c'est comme ça que l'entreprise gagne ses milliards, notre famille n'aura plus jamais rien ici ! Promis
Florian.o
Le 22/11/2020 à 17:49
2 / 5
Les employés de ce McDonald's sont les employés hostiles et les pires de McD à Cologne. La nourriture était typique de McD, d'accord. Mais : il y a toujours trop peu de frites vendues et pour la plupart vieilles et complètement trop salées. Malheureusement, il est impossible de contourner ce problème dans l'est de Cologne.
BeBi.
Le 11/11/2020 à 18:05
1 / 5
Arrogant et hostile Le 10 novembre 2020, 11h50 Je suis seul dans le magasin et je commande à la borne. Les trois personnes aux fourneaux préparent les deux BigMac que j'ai commandés. mon numéro de pick-up apparaît et je vois les burgers sous la lampe chauffante. Mais personne ne veut me donner mes burgers. Les employés de la restauration qui s'ennuient s'abreuvent sans relâche dans le magasin. Un spécimen très particulier est passé cinq fois derrière le comptoir, sans répondre à un « Bonjour » ni à un « BONJOUR » plus véhément. La sixième fois sur les sentiers battus, la dame dit « tu veux payer ? Non, je voudrais ma malbouffe riche en nutriments. Les hamburgers sont nonchalamment mis dans un sac et battus avec des serviettes. Ici!. Si je dois pécher en mangeant du McDonald's, ça devrait être amusant. Cela ne fait pas ça ici. Je n'entrerai plus dans cet établissement.
Marvin.
Le 04/11/2020 à 21:50
1 / 5
Compétences lentes et médiocres et confusions fréquentes lors de la commande. La nourriture est bonne, mais encore une fois, 11 minutes se sont écoulées entre le moment où mes hamburgers étaient prêts et le moment où je les ai reçus. --- Deuxième tentative, 3 burgers sur 5 étaient tellement remplis d'oignons qu'ils finissaient à la poubelle. Jusqu'à 1* et plus jamais
Willi.s
Le 27/10/2020 à 07:04
4 / 5
Quand je compare cette branche avec d’autres c’est vraiment bien. Vous pouvez dire que McDonalds peut avoir bon goût si vous savez comment le faire. Je n'ai jamais mangé de frites froides, moelleuses, légères et non salées ici et les hamburgers étaient comme ils devraient l'être et frais.
cityracer214.
Le 23/10/2020 à 04:55
3 / 5
Le lecteur de codes-barres pour les coupons dans le lecteur est trop court, vous devez donc presque abandonner le téléphone. Il n'était pas clair pourquoi l'employé ne pouvait pas simplement saisir le code alphabétique, comme c'est une pratique courante dans d'autres branches.
Frank.i
Le 21/10/2020 à 06:05
1 / 5
Une terrible succursale McDonald's, l'entrée est compliquée dans un parking de supermarché. Employés peu sympathiques, l'homme au souffleur de feuilles bloque la voie d'accès pendant deux minutes et son bruit vous oblige à crier plusieurs fois dans le microphone pour que l'ordre soit compris. Le couronnement du service médiocre était l'attente de cinq minutes pour la nourriture. Cette succursale ne peut certainement pas se qualifier de fast-food !
Sleepybaby.
Le 21/09/2020 à 15:51
3 / 5
2 étoiles car je suis complètement désolé pour le personnel de cuisine. Il n’y a aucun système derrière cela. Je vous donne la blonde 3 étoiles car elle reste toujours amicale lorsque les choses sont stressantes et fait de son mieux.
André.a
Le 09/07/2020 à 05:38
3 / 5
Bon magasin et généralement très bon pour un déjeuner rapide. Malheureusement, la qualité de la nourriture diminue, ce qui la rend peu saine. Mais s'il faut y aller vite, cela reste presque le meilleur choix ✌
FSkoeln333.
Le 22/06/2020 à 08:13
3 / 5
Eh bien, la nourriture était en fait correcte, standard pour McDonald's, même si la nourriture était un peu froide et était peut-être exposée un peu plus longtemps. En ce qui concerne la convivialité et la motivation, un bon bonjour ou une belle journée aurait été utile, même si ce n'était que notre avis et notre ressenti ! Ne vous laissez pas décourager par notre avis 😉
Holger.u
Le 20/02/2020 à 16:44
2 / 5
20/02/20 17h40 Dame aux cheveux blonds et longs absolument pointus et antipathiques ! Et puis il m'a laissé là. De plus, un des deux toilettes était complètement sale ! Je préfère aller chez Burger King. J'ai l'impression d'être traité avec plus de gentillesse...
Delusions.f
Le 14/02/2020 à 22:21
2 / 5
À mon avis, Drive In est un désastre ici. Vous devez faire très attention à ce qui est servi, sinon vous risquez de manquer une boisson, voire plus, que vous avez bel et bien commandée et payée !
Jan-Peter.a
Le 03/02/2020 à 20:32
2 / 5
Je n'ai vraiment pas eu une bonne expérience ici. Les possibilités de stationnement suffisantes et le court temps d'attente ont été positifs. Le service était sympathique. En fait, je n'ai pas commandé grand-chose, 2 x frites, glaces, café. Malheureusement, les frites avaient déjà beaucoup refroidi, ce qui était incompréhensible car il y avait très peu de convives dans le restaurant. De plus, presque toutes les tables étaient sales et le sol pouvait presque être qualifié de dégoûtant. Dans l'ensemble, quelque chose doit être amélioré ici, ce n'était pas un problème. Niveau Donald !
Michael.r
Le 12/01/2020 à 10:19
3 / 5
Je viens ici de temps en temps quand il faut faire vite ou quand on n'a pas eu le temps de cuisiner. En principe, je suis satisfait du service, mais j'ai mauvaise conscience lorsque je donne 5 étoiles à un élevage aussi médiocre, que cette entreprise soutient et promeut malheureusement. Mais ne vous laissez pas décourager - n'oubliez pas qu'à chaque achat, vous vous assurez que l'entreprise dans laquelle vous vous trouvez se développe et s'agrandit. Il vaut donc mieux manger une salade ou, mieux encore, la cuisiner soi-même au lieu de manger des poussins hachés panés, c'est à dire des nuggets !!!!! 3 étoiles !!!
Stephanie.c
Le 09/01/2020 à 10:04
1 / 5
Au début, vous êtes seul devant les colonnes de commande sans aucune indication que vous pouvez également commander à l'avant. À travers toute cette colonne de commande, puis avec la marque vers l'avant. La première commande arrive, mon partenaire s'assoit et m'attend car j'ai le numéro juste après lui. Au bout d'un bon quart d'heure, sa nourriture était désormais froide et je n'en avais toujours pas, nous voulions juste récupérer notre argent et partir. Pendant tout ce temps, plusieurs femmes turques se parlaient parce qu'elles pensaient que personne ne les comprenait. Pas de chance, j'ai une copine turque !!!
Hans.i
Le 05/01/2020 à 13:35
1 / 5
Les petits diables et les anges se disputent régulièrement après une longue journée de travail : un burger rapide au drive ou les fourneaux à la maison ?! Habituellement, le petit ange est perdant et je reçois une étoile en retour :-( Des burgers et des frites tantôt froids, tantôt chauds, des délais d'attente tantôt courts, tantôt longs, la commande parfois bonne parfois fausse ! Le personnel semble sale. Je déteste vraiment en manger !
J.
Le 21/12/2019 à 21:12
1 / 5
Très mauvais service. Les codes (21 décembre 2019) du Monopoly ont expiré et vous serez traité de menteur si vous souhaitez utiliser le code que vous venez de prendre dans le menu. Personnel très antipathique. Menu uniquement tiède. Le superviseur se cache dans le back-office. Plus jamais MC. Tu devrais écrire ça dans l'Express
Neo.T
Le 30/11/2019 à 16:28
1 / 5
Probablement le pire restaurant que je connaisse... La qualité du produit est généralement insuffisante, mal assaisonnée ou périmée. (salade, chausson aux pommes). J'ai travaillé chez McDonald's pendant 9 ans, mais je n'ai jamais rien vécu de tel nulle part. Il n'y a pas de promotion des ventes et il n'y a pas non plus de convivialité pour le client. Aujourd'hui, j'ai commandé 20 nuggets et frites mais ils n'ont pas voulu me donner les deux mayonnaises avec les nuggets. J'ai toujours été plus fan de Mc D, mais comme j'habite ici à DellBrück et que c'est le restaurant le plus proche, je suis plus attiré par Burger King, qui est à 10 minutes. Vraiment triste et déconseillé.
Kerstin.e
Le 29/10/2019 à 18:58
1 / 5
Le personnel est très antipathique ; Vous devez attendre longtemps avant d'être servi, puis attendre encore 20 à 30 minutes pour la nourriture que vous avez commandée. Cela ne m'est pas arrivé une seule fois ; mais à chaque fois. Est-ce normal quand on a envie de hamburgers qu'on y pense dix fois, dois-je y aller ?
O..c
Le 29/10/2019 à 10:00
4 / 5
Le service et la nourriture sont bons. Le chef d'équipe semble un peu distrait et provoque un peu de stress, tâtonne partout et rien ne se passe assez vite pour lui. Vous pouvez voir que le magasin a besoin d’un nettoyage de base. Mais cela est principalement dû aux visiteurs ; le comportement de certains d’entre eux contribue à ce à quoi cela ressemble. Les gens qui trouvent drôle de se jeter des frites ou des cornichons, qui font éclater des paquets de ketchup et qui n'arrivent pas à jeter leurs plateaux, sont le principal problème. L'espace extérieur doit également être retravaillé, mais les déchets des clients sont le plus gros problème, et c'est aussi de notre faute. Malheureusement, beaucoup de gens ne peuvent pas utiliser les seaux fournis. L'absence de cendrier dans l'entrée est bien sûr un problème, mais faut-il simplement jeter ses mégots devant la porte ? Les toilettes sont vieilles, cela se voit, mais la propreté y dépend des visiteurs. Les employés les nettoient, mais la pollution et le vandalisme sont à la charge des usagers.
Frank.c
Le 29/09/2019 à 17:19
1 / 5
Gestion désastreuse - la nourriture n'était pas prête depuis plus de 20 minutes. La rapidité est définitivement différente. Le magasin était sale et les employés visiblement débordés. Au moins, la vraie nourriture était dans le sac.
Ute.c
Le 10/09/2019 à 17:23
1 / 5
Service extrêmement antipathique, deux des dames se sont presque endormies en préparant la commande, visages courageux, agacés, je n'ai jamais rencontré d'employés aussi démotivés et de mauvaise humeur dans aucune branche. Tu ne devrais plus le supporter
Beni.e
Le 06/09/2019 à 18:40
1 / 5
La succursale de Cologne Dellbrück est un désastre. Outre les temps d'attente extrêmement longs (plus d'une heure), les employés sont également extrêmement hostiles. Il serait également bienvenu que les sols, les tables, etc. soient nettoyés de temps en temps. Bah. C'est dégoûtant. Je suis toujours contrarié. Dommage !
Lena.e
Le 14/08/2019 à 18:01
1 / 5
Eh bien, pour être honnête, je suis choqué presque à chaque fois. Mes expériences : Attendre 3/4 d'heure pour 3 menus... Livraisons constamment incorrectes, et si elles ne sont pas incorrectes, il manque quelque chose. J'ai pris l'habitude de tout vérifier... sauf la glace et même ça... Aujourd'hui, nous avons commandé 5 McFlurrys. tous Lion au caramel. après les 3 premières glaces, nous avons attendu 10 minutes pour les 2 autres. À la maison, il s'est avéré que les 2 glaces livrées n'étaient même pas à moitié pleines, mais qu'elles comportaient également la garniture ChuppaChups à la sauce caramel... qui était vraiment immangeable. C'est dommage, mais je suis déçu à chaque fois.
Monja.e
Le 10/08/2019 à 22:02
1 / 5
Tout d'abord, j'ai attendu près de 5 minutes à la caisse vide jusqu'à ce que l'un des deux employés décide de se retourner apathiquement. Mon hamburger, commandé sans oignon et sans concombre, n'était que tiède. Mon poisson Mc là-bas, le fond était froid et le poisson n'était que tiède. La côte MC commandée sans oignon ni concombre ressemblait à une voiture qui avait roulé dessus. CELA peut certainement être mieux ! Si vous ne voulez pas travailler chez Mc Do, trouvez un autre emploi Pour l'argent, je m'attends au moins à des plats chauds si je commande les citoyens sans concombres ni oignons
Martin.c
Le 04/08/2019 à 19:59
1 / 5
Le McDonald's le plus lent et le pire que je connaisse. La plupart du personnel était hostile, négligé et sale. La propreté est inexistante. La Fiale de la rue Bergisch Gladbacher doit absolument être entièrement remplacée. Sinon je ne vois plus aucune chance pour cette branche. Attendez quand vous êtes seul dans le magasin 5-10 minutes pour 1 citoyen et aujourd'hui quand il était plein c'était plus de 30 minutes.
Martina.o
Le 03/08/2019 à 15:27
2 / 5
Le monsieur derrière le comptoir a fait de son mieux pour que les choses continuent. Malheureusement, pour les dames de garde, discuter dans un coin caché et manger des chips était plus important. Les nombreux clients ont été ignorés, j'ai donc dû attendre 15 minutes pour 2 boissons et des beignets... La réaction des dames à leur collègue, qui a souligné qu'il y avait probablement beaucoup de clients là-bas, était également impossible... Un Et alors effronté était extrêmement inapproprié
Chris.e
Le 21/07/2019 à 10:31
5 / 5
Nous avions une serveuse vraiment sympa qui s'est bien amusée et les enfants étaient vraiment contents. Merci (vous n'êtes pas habitué à McDonald's)
Christina.r
Le 10/07/2019 à 10:46
1 / 5
Le nouveau système de commande est bien pensé, mais s'il échoue dans son exécution, tout devient rapidement plein de chaos... Belle pensée mais mauvaise mise en œuvre
J..c
Le 07/07/2019 à 08:29
1 / 5
Le magasin est un désastre. Depuis des années, ma faim me pousse à aller dans ce restaurant tard le soir et, sans mentir, à chaque fois que les employés gâchent quelque chose. Soit il manque quelque chose, soit vous attendez un temps disproportionné malgré le système de commande super innovant. De plus, les tables sont souvent sales et il y a des détritus et des restes de nourriture qui traînent partout. Je suis conscient que le personnel travaille probablement au salaire minimum et que McDonalds n'est généralement pas le meilleur employeur et bien sûr, des erreurs se produisent parfois ou vous manquez de personnel, mais cela frise le refus de travailler.
Jens.c
Le 25/06/2019 à 17:08
1 / 5
Service ultra mauvais ! Saisissez incorrectement les coupons d'application et le coupon est définitivement cassé lorsque vous annulez la commande... Vous ne pouvez pas le modifier... alors ils essaient juste de vous convaincre que payer trois fois plus est toujours une bonne affaire... Conclusion : incompétent et tout sauf orienté client... et vous pouvez voir par vous-même comment résoudre la situation sans avoir d'enfants de Noël dans la voiture...
Angelika..
Le 06/06/2019 à 11:53
2 / 5
Au lieu de fast food, il n'y a que du slow food ici. Quel que soit le nombre de clients, que vous commandiez via une application ou un terminal, vous devez toujours attendre au moins 10 minutes. Donc, si vous voulez juste obtenir quelque chose pendant la pause, vous avez déjà perdu. Le personnel est moyennement sympathique, mais beaucoup parlent mal l'allemand et sont difficiles à comprendre. Mais la propreté est correcte. La qualité est au niveau habituel de McDonald's et a toujours été correcte, sauf la seule fois début mai où j'ai mangé de la mayonnaise sur le Vegan TS. À ce jour, aucune réponse à ma plainte à ce sujet n’a été reçue. Conclusion : La nourriture correspond à ce à quoi on peut s'attendre, mais beaucoup, beaucoup trop lentement.
Tess.r
Le 02/06/2019 à 17:39
1 / 5
Espace extérieur incroyablement sale, les employés passent comme s'ils portaient des œillères. Temps d'attente extrêmement longs (pour ONE glace), les clients ne semblent pas aimer être vus dans le magasin car tout ce qui a été commandé pour manger ici est emporté et préparé de manière extrêmement bâclée. La moitié de la sauce de ma glace coulait dans la tasse et quand vous m'avez demandé si vous pouviez obtenir une serviette pour au moins nettoyer un peu la tasse, vous avez souri bêtement. Très triste.
1990Mandy.
Le 13/05/2019 à 10:49
1 / 5
Malheureusement, c'est vraiment le pire McDonald's que je connaisse. J'y vais de temps en temps avec mes collègues pendant la pause. Mais comme déjà mentionné ici à plusieurs reprises, le personnel est très lent, paresseux et la convivialité du client y est un mot étranger. La plupart du temps, vous attendez 15 à 20 minutes pour votre nourriture et vous ne recevez même pas un petit quelque chose en guise de geste de bonne volonté (par exemple, une glace gratuite comme dans d'autres succursales). Lorsque vous leur posez des questions sur les longs délais d'attente, les employés commencent à se disputer et vous n'obtenez même pas un gentil « bonjour » ou « au revoir » lorsque vous commandez. L’affichage des commandes n’est également plus visible depuis des semaines. Ensuite, vous commandez un œuf McMuffin sans bacon et pour la deuxième fois, vous l'obtenez avec du bacon. Alors la seule question qui se pose est : « Est-ce suffisant si nous le démontons ? » Non, malheureusement ce n'est pas suffisant car désormais tout a le goût du bacon et cela ne correspond pas à la commande demandée !! Même dans ce cas, vous n'obtenez pas de véritables excuses mais plutôt un sourire effronté et impudent de la part du patron. Depuis nous ne sommes plus allés dans ce magasin et préférons aller chez Burger King où ils connaissent aussi la convivialité !!
Tech.i
Le 07/04/2019 à 16:28
3 / 5
Temps d'attente très long, semble très mal coordonné. Toilettes et espace extérieur très sales. La côte MC dégoulinait de sauce.
MONEYTRAIN.
Le 08/02/2019 à 20:50
2 / 5
Il n'y a rien de spécial chez McDonald's, on en a marre du carton pendant un court moment. eh bien, c'est bon pour une collation rapide via le service au volant. Très rapide maintenant et super pas cher, (je me demande comment ça marche, la qualité a un prix ? 🙄) et avec les frites c'est généralement nul, ça tombe bien quand elles sont excellentes. Dans cette optique, bon appétit les amis !
Esmer.e
Le 02/02/2019 à 21:40
4 / 5
J'ai attendu à la caisse mais ce n'était pas mal. Les employés avaient vraiment beaucoup à faire. Mais après la commande, tout est allé vite
Thomas.i
Le 08/10/2018 à 12:17
1 / 5
Malheureusement, comme souvent, la visite dans ce McDonald's a été une fois de plus très décevante. Vous obtenez de vieux hamburgers conservés au chaud pendant au moins une heure. Le lobby est sale et certaines toilettes ne sont pas fonctionnelles. Dommage
Kmirra.m
Le 07/10/2018 à 09:25
1 / 5
MA de l'équipe du matin très hostile envers les invités ! Les invités sont traités avec beaucoup de dédain ! Après avoir essayé de se renseigner sur le petit-déjeuner, le client est ridiculisé car cette succursale ne propose pas de petit-déjeuner et on suppose que le monde entier est au courant !
Bharath.u
Le 03/10/2018 à 20:46
4 / 5
McDonalds. La marche depuis chez moi est d'environ 2 km. Cela en vaut vraiment la peine. Il y a certaines choses à propos de cette branche que je dois dire. Le bon: le personnel est généralement très gentil et serviable et veille à ce que vous soyez désinfecté. Les plats sont préparés rapidement et les temps d'attente ne sont pas trop longs. Cet endroit est ouvert jusqu'à minuit passé. Ma femme et moi allions à pied chez McDonald's le soir pour un McFlurry tard dans la nuit. Le mauvais: Bien que ce soit la nature humaine de faire des erreurs, c'est un phénomène courant, ils ne sont pas bien organisés, mélangeant parfois les choses dans les ordres. Ce n'est pas quelque chose d'énorme mais comme la saveur de la glace par exemple ou la sauce que vous avez reçue est complètement différente de celle commandée. En parlant de la glace - McFlurry, auparavant, elle était en fait agitée, tourbillonnée et mélangée. Maintenant, il ne s’agit plus que d’une couche superposée. De nombreuses mesures de réduction des coûts ont été prises récemment. Les promotions sont toujours valables ici, que ce soit Pâques, les cartes Pokémon, le verre de coca-cola gratuit, etc. Globalement fiable avec la qualité McDonald's, pourrait faire l'objet de légères améliorations.
Jaqueline.M
Le 14/09/2018 à 22:49
2 / 5
Malheureusement, les frites au curry et la sauce au chocolat manquaient dans les MC Flurrys. C'est embêtant quand on paye mais le produit manque...
Arloff.L
Le 08/09/2018 à 16:13
4 / 5
Normale McDonald's Filiale
Ilker.�
Le 01/09/2018 à 11:14
4 / 5
Depuis la rénovation, l'intérieur est devenu beaucoup plus agréable, les commandes sont généralement exécutées rapidement et ensuite mises à table. De manière générale, vous devez toujours vérifier votre commande dans les fast-foods, car des erreurs peuvent parfois se produire compte tenu du nombre de clients. Normalement, ce n'est pas le cas ici.
Snoopy.o
Le 28/06/2018 à 18:56
2 / 5
Une des pires visites McDonald's de ma vie, toutes les commandes sont fausses. Un hamburger manquait de sauces, le suivant manquait de viande et les frites du menu enfant étaient encore presque congelées. Même les toilettes étaient loin d’être au niveau d’hygiène le plus bas. C'était McDonald's d'il y a 20 ans. Très décevant! Je vais donner une large place à cette branche. Au moins, le personnel était très sympathique, donc 2 étoiles et pas seulement une.
Vidding.y
Le 04/06/2018 à 11:41
1 / 5
Depuis la rénovation, le fonctionnement a été plus lent qu'auparavant. Je ne peux pas croire que vous attendiez maintenant 15 minutes, même pour un simple cheeseburger. Dans le passé, on vous le donnait immédiatement et vous pouviez repartir rapidement. De nos jours, il est tout simplement ridicule de n'obtenir un tampon d'attente que pour un seul produit. Le principe méga stupide et le personnel lent ne sont pas une bonne combinaison. Cette branche ne mérite même pas une étoile.
Marc.n
Le 29/05/2018 à 08:54
2 / 5
Le service parle à peine allemand. Commander de la restauration rapide chez McDrive a pris 1 minute, mais cela n'est arrivé qu'au bout de 10 minutes et certains hamburgers n'étaient que tièdes. Conclusion, chaque collation est plus rapide et plus fraîche.
Dirk.a
Le 22/04/2018 à 13:28
1 / 5
Depuis la rénovation, c'est un désastre total : commandez à la machine, payez à la caisse. La nourriture devrait être apportée à table à un moment donné. La restauration rapide, c'était hier. Temps d'attente comme dans un vrai restaurant. C'est comme ça que vous perdez vos clients
kapernaumFishingClub.C
Le 18/04/2018 à 13:22
2 / 5
Depuis que le McDonald's a été reconstruit ici et qu'ils ont maintenant ce système de commande informatisé, c'est vraiment nul. Parfois, il faut attendre 10h-15h et souvent il manque quelque chose. On peut aussi dire du côté du personnel qu'ils sont totalement énervés par ce nouveau système.
Christoph.�
Le 06/04/2018 à 18:56
1 / 5
Service souterrain ridicule que cet endroit se qualifie de fast-food. Aujourd'hui, je suis resté dans le Mcdrive pendant 20 minutes entre la commande et la réception de ma nourriture (tiède), même si je dois dire qu'il y avait 3 voitures devant moi. Je connais ce McDonald's depuis son ouverture et je dois honnêtement dire que la qualité du lieu ne cesse de décliner. Non seulement la commande prend une éternité, mais 95% du temps elle est incomplète ou incorrecte. Le fait qu’Henry Maske donne son nom à cela est vraiment dommage. Une étoile, c'est encore trop, je ne reviendrai plus dans ce magasin, mon argent est trop bon et mon temps est trop précieux.
Jayson.o
Le 11/02/2018 à 09:43
1 / 5
Vous obtenez un numéro et attendez longtemps pour en savoir plus sur les photos
Sascha..
Le 06/02/2018 à 22:42
2 / 5
La branche elle-même est magnifiquement conçue. Cependant, les employés sont visiblement très « lents ». Vous devez aussi souvent attendre plus longtemps pour votre nourriture.
Hari.o
Le 01/01/2018 à 20:23
3 / 5
McDonald's typique, malheureusement pas d'exception : les burgers ne sont que tièdes et les frites ne sont pas croustillantes.
Sascha.r
Le 30/08/2017 à 15:41
4 / 5
Service très rapide. Restaurant propre. Toilettes OK.
Jens.c
Le 24/06/2017 à 18:29
3 / 5
Mise à jour du 10/6/23 : Avant, c'était bien meilleur, voire le meilleur McDonald's entre GL et K. Nous y étions le 1er octobre 2023. La nourriture est tiède à froide, les chambres ne semblent pas propres et des chiffons de nettoyage usés traînent (peut-être en train de sécher ?) sur les panneaux indiquant les numéros de table. Le sol sous les tables est collant et les tables elles-mêmes ne sont probablement plus nettoyées entre-temps. Le service est parfois très hostile et débordé. Il a fallu 15 minutes entre la commande et la livraison à table, même s'il n'y avait qu'une vingtaine de personnes, dont la plupart avaient déjà commandé.
Sebastian.t
Le 09/06/2017 à 07:23
1 / 5
Même la star, c'est trop. Explication sur la restauration rapide... une seule caisse devant 20 personnes. À 22h30, et cela n'arrive pas qu'une seule fois. Cela n'a donc plus rien à voir avec Fast. Débordé, tout le reste a été laissé de côté. Donc un gros point négatif
Jack.u
Le 08/06/2017 à 19:15
1 / 5
J'ai fait la queue avec une amie pendant plus d'une demi-heure et il n'y avait que 3 personnes devant nous, la serveuse m'a donné l'impression qu'elle n'avait aucune idée du système de caisse, ça peut arriver, mais alors une seule caisse est ouvert! Un 2 aurait été approprié
Richy.o
Le 02/05/2017 à 16:07
1 / 5
Le nouveau système avec les numéros comme au bureau et la zone de retrait comme Ikea est tout simplement un échec complet dans ce secteur. Un chaos incroyable, même s'il n'y avait pas vraiment trop de monde. Un certain nombre de clients se sont plaints des hamburgers froids. Une dame devant nous a attendu 25 minutes (!) pour un milkshake (!). Il n'y a pas de fast food ici, juste du très slow food. Une honte pour la chaîne, mais surtout pour le propriétaire français des lieux. Après 20 minutes d'attente, nous avons reçu des nuggets tièdes. Les employés sont complètement débordés, le patron se contente de diriger et de se plaindre. Plus jamais. Ce magasin sera désormais largement contourné.
Michael.i
Le 25/03/2016 à 22:28
1 / 5
Lors de notre dernière visite, toutes les tables étaient sales. Lorsqu'ils ont demandé à nettoyer, il n'y a eu qu'une réponse brève : en sous-effectif, vous pouvez voir ce qui se passe ici. Si vous voulez de la restauration rapide, mieux vaut rouler quelques kilomètres plus loin jusqu'à BKing !
Marcel.e
Le 11/12/2014 à 18:14
2 / 5
De longs délais d'attente ! Même à une heure (18h00 - 19h00) où un volume de commandes plus élevé est attendu en raison de la fin de la journée de travail, il n'y a parfois qu'une seule personne en cuisine et vous pouvez donc facilement obtenir vos 5 minutes. Double cheeseburgers en attente.
J.
Le 11/05/2024 à 22:24
Frère, je fais la queue pour commander pendant 30 minutes et aucune machine de commande ne fonctionne pour ces 4 employés
Joerg.c
Le 06/05/2024 à 05:59
comme vous l'imaginez MC Donald, grand parking sur place
Josef.a
Le 02/05/2024 à 03:22
Pour y amener de la nourriture dans un sac (apparemment plus de plateaux). Le tableau avec les numéros de commande ne fonctionnait pas, nous avons attendu 20 minutes pour la nourriture, les hamburgers étaient froids et les frites n'étaient pas cuites.
Uwe.r
Le 20/04/2024 à 18:33
Il faisait très froid dans cet endroit.
Monika.o
Le 09/04/2024 à 07:54
Pas de boissons, seulement de l'eau, ce qui a donné lieu à une légère dispute. Je ne voulais rien boire, mais j'ai été obligé d'acheter de l'eau. Je ne sais pas si ce sont les directives de McDonald's ou le caprice du vendeur. J'irais acheter un Coca-Cola à côté de Rewa selon mes goûts (puisque c'est du fast food, puis une fois par mois). La nourriture était médiocre, les frites étaient molles et semblaient cuites à la vapeur. Il y a des toilettes, mais elles sont cachées dans une niche.
Basti.p
Le 09/04/2024 à 07:12
C'était un peu sale mais normal à l'époque et selon la météo.
Alfred.i
Le 03/04/2024 à 17:00
Sale et hostile. Les terminaux ne fonctionnent pas correctement, vous n'obtenez donc pas de bons de réduction bon marché, mais vous devez toujours payer des prix élevés.
René..
Le 29/03/2024 à 07:34
Très salissantes et sales, les tablettes usagées étaient entassées car non rangées. Long temps d'attente pour que les plats soient servis.
Audrey.c
Le 28/03/2024 à 21:52
Vous devez vous attendre à un temps d'attente d'au moins 40 minutes. Les employés restent là et après trop de commandes, ils disent qu'aucune commande ne peut plus être prise... est-ce encore possible ?
Torsten.i
Le 14/03/2024 à 18:02
Un McDonald's classique. Que devrais-je écrire.
Roberto.m
Le 11/03/2024 à 15:14
J'ai commandé via drive in et je voulais des frites 2 * au lieu d'une boisson + frites avec le menu, mais cela n'a pas été accepté même si McDonalds en faisait la publicité et que c'était autrement possible dans d'autres succursales. Au final, j'ai pris le menu sans boisson et j'ai dû payer le prix normal. A part ça, la nourriture était tiède.
Tolga.a
Le 08/03/2024 à 02:49
Magasin McDonald's géré par de bons employés. j'adorerais y aller
Jellabys.
Le 06/03/2024 à 05:03
Le caissier était gentil comme toujours, mais malheureusement, la nourriture dans le trajet était froide comme toujours.
Christian.c
Le 23/02/2024 à 14:13
La nourriture était bonne comme toujours, mais encore une fois j'ai oublié un hamburger. Soit il existe un système, soit le personnel devrait être mieux formé pour traiter les commandes plus importantes. Dommage
Peker.u
Le 20/02/2024 à 19:31
Très fort
Beneschtz.
Le 17/02/2024 à 23:11
J'ai commandé des nuggets McPlant et obtenu des nuggets de poulet 👍 il ne se passait presque rien et j'ai seulement commandé trois choses - cela devrait en fait être possible...
Bero.o
Le 08/02/2024 à 00:05
Dans l’ensemble, c’était correct et copieux pour un fast-food. Je suis toujours impressionné par l'ambiance
Marion.�
Le 03/02/2024 à 18:45
Mauvais service en agence, mauvais allemand, vous n'êtes pas obligé d'y retourner
Klara.o
Le 02/02/2024 à 14:08
Malheureusement, il y avait une nugget de poulet avec mes nuggets végétaux, les employés ont immédiatement remplacé le produit, mais McDonalds devrait fournir à ses employés une formation suffisante pour séparer les produits végétariens et carnés afin que de telles erreurs ne se produisent même pas.
Sofia.
Le 29/01/2024 à 19:13
C'est juste un MCs NH, que peux-tu dire ?
Samra.e
Le 21/01/2024 à 00:50
Nous avons fêté l'anniversaire d'un enfant, tout était parfaitement organisé. Ils ont fait de leur mieux. Personnel sympathique. Ma fille était très heureuse. Merci beaucoup pour cette belle journée.☺️
patrick.a
Le 13/01/2024 à 19:53
Seulement 3 bornes de commande, 1 défectueuse. Puis le contenu de la commande a été à nouveau oublié, rien qu'avec le Happy Meal Seules des frites ont été mises. Faible pour une commande de 2 personnes. Vous pouvez toujours être heureux si vous n'êtes plus assis dans la voiture.
Stefan.
Le 02/01/2024 à 09:11
Bon, que dire, la qualité n'est malheureusement pas au rendez-vous. J'éviterai encore MC pendant longtemps.
Simone.a
Le 25/12/2023 à 19:23
C'est juste comme ça que ça devrait être
Leon.i
Le 20/12/2023 à 09:54
Bon restaurant McDonald's avec beaucoup de places de parking, personnel sympathique, toilettes propres, service rapide, commande 100% correcte
Anne.c
Le 19/12/2023 à 07:02
J'adore les hamburgers de McDonald's. Malheureusement, certains d'entre eux sont devenus très chers, c'est pourquoi les visites sont rares 😔
Christian.u
Le 18/12/2023 à 14:17
C'est juste le désordre, mais tout ici est propre et la nourriture ne reste pas sur la plaque chauffante pendant des heures. Malheureusement, il s'agit d'une exception et mérite donc une bonne note.
Toni.a
Le 06/12/2023 à 18:57
Ce McDonald's est vraiment une honte, chaque fois que la nourriture est GLACÉE, même le chausson aux pommes, où l'on se brûle habituellement la bouche, était froid. CHAQUE fois que quelque chose est oublié, parfois je pense que c'est fait exprès !!!
Cherry.o
Le 19/11/2023 à 18:17
D'après mon expérience, le McDonald's de Cologne Dellbrück est le meilleur de la région : les produits ont en quelque sorte meilleur goût que dans les autres restaurants McDonald's et le service est impeccable, car rien ne reste dans le sac lorsque vous le récupérez.
Kurt.�
Le 17/11/2023 à 13:12
Alors honnêtement, McDonald's était meilleur
Tarik.z
Le 03/11/2023 à 21:57
Les frites sont presque toujours froides. Aussi, il faut porter des gants avant de toucher la viande, la viande, la nourriture, c'est vraiment dégoûtant
Steve67.
Le 30/10/2023 à 04:43
Burgers uniquement tièdes en succursale. Ils ont probablement été préparés à l'avance. Mais il ne se passait pas grand-chose. Ne reviens pas.
Ellen.c
Le 15/10/2023 à 06:54
Je pense que c'est génial que tout soit mis sur la table Personnel sympathique
Adrian.
Le 13/10/2023 à 20:57
Je l'ai reçu le 13 octobre. J'ai attendu en vain 15 minutes au deuxième Mc Drive pour me faire dire que si je n'étais pas prêt à attendre longtemps, je devrais aller au McDonald's le plus proche. Il ne s'agit pas d'un « restaurant à service rapide ». Pourquoi le Mc Drive ne ferme-t-il pas si tous les salariés sont débordés ? Les plaintes seront adressées séparément à Mc Donalds Allemagne.
Y.
Le 26/09/2023 à 10:23
Je n'ai pas connu un Mc Drive aussi lent depuis longtemps
Kye.
Le 21/09/2023 à 21:52
La femme blonde/brune ici est extrêmement hostile. Faire caca tout de suite au lieu de te parler normalement
freakingfischi.
Le 17/09/2023 à 19:06
Les horaires d'ouverture indiqués sur place ne correspondent pas à ceux indiqués en ligne. J'ai reçu de la nourriture brûlée et la moitié de la commande manquait. À plusieurs reprises, le restaurant a fermé une heure avant l'heure de fermeture. En général, il est tout simplement déconseillé de visiter ce restaurant si vous avez des attentes en matière de qualité.
David.a
Le 17/09/2023 à 18:24
Personnel absolument débordé, beaucoup trop lent et service vraiment médiocre. Si vous aimez les temps d'attente extrêmes, cet endroit est fait pour vous.
Leon.c
Le 09/09/2023 à 20:45
L'un des meilleurs McDonald's. Le service était vraiment exemplaire la dernière fois
Easy.2
Le 06/09/2023 à 20:17
Il y a dans l'allée un employé aux cheveux noirs qui est absolument antipathique, irrespectueux, impoli, impatient et qui ne peut s'empêcher de faire des commentaires scandaleux/d'une impudence absolue. (Jeune employée blonde très sympathique et serviable)
Ugur.a
Le 05/09/2023 à 10:13
3 Femmes Sans Visage Ce matin, elles voulaient avoir 2 burgers en 15 minutes mais elles n'ont pas réussi à distribuer 2 burgers. J'ai récupéré mon argent et cela a pris 5 minutes. Sans système, toutes les succursales mcs, tous les employés n'ont pas envie de travailler. Le patron ne mange pas autant de dégâts sur le toit ici.
Nata.o
Le 28/08/2023 à 12:09
Il y avait peu de monde et nous avons reçu notre commande rapidement. Je n'ai pas vraiment aimé la glace. Cela ressemblait plus à une crème qu'à une garniture.
Tino.a
Le 27/08/2023 à 10:32
J'ai battu le record aujourd'hui. J'ai attendu 30 minutes dans le McDrive pour ma nourriture après la commande. Cela ne fonctionne pas du tout. Et puis hostile. Et la commande était également incomplète. Totalement mauvais.
Bine.u
Le 22/08/2023 à 02:24
Beaucoup de monde tard le soir le dimanche et aussi une longue file d'attente au MC Drive 😁
MOEP.L
Le 20/08/2023 à 21:21
Les employés y sont déjà débordés avec 3 clients !! Le directeur était très désagréable !! Il a également refusé d'accepter ma commande, les gens qui venaient après moi y étaient emmenés !! Je n'irai plus jamais dans ce McDonald's
Christian.u
Le 18/08/2023 à 15:40
Le McDonald's de Dellbrück est de pire en pire. Je viens de le tester à nouveau après des années et que puis-je dire ? D'abord, notre nourriture a été emballée dans le sac pendant dix minutes, puis après 4 minutes de route, la nourriture était glacée et il manquait ensuite 3 hamburgers, 1 frite et 1 boisson. Parfois, je pense qu'il n'est même pas nécessaire de savoir compter jusqu'à 10 pour y être embauché. Ce sont les derniers 30 € que j'ai investis dans ce magasin.
M...
Le 23/07/2023 à 13:51
Les clients sont laissés debout à la caisse et traités de manière très hostile Le service à table est plus important que d'être servi à la caisse. La nourriture était également froide et j'ai demandé qu'il n'y ait pas de personnel. Les toilettes étaient également très sales, tout comme les tables.
Mirijana.g
Le 18/07/2023 à 15:11
Il y avait un personnel gentil et courtois ce jour-là. Le magasin et les toilettes étaient propres. Nourriture chaude et fraîche.
Jess..
Le 14/07/2023 à 22:50
Catastrophe... à chaque fois qu'il manque un burger ou quelque chose de similaire... ou qu'il manque quelque chose sur le burger (bacon, fromage)... ou si vous le souhaitez sans tomate... vous obtenez immédiatement 2 tranches dessus. Il faut tout contrôler !!!! Donc pour moi c'était la dernière fois !!!
Crazy.i
Le 08/07/2023 à 15:37
Un bon Mc's normal. Le personnel a de bons et de mauvais jours comme partout ailleurs. La nourriture est tout simplement bonne pour un fast-food !
Matthias.c
Le 30/06/2023 à 06:16
Après avoir appris de l'équipe Wallraf comment fonctionne Burger King, je ne suis plus sûr que cela fonctionne exactement de la même manière chez McDonald's. J'éviterai ces fast-foods !!!
Edi.d
Le 27/06/2023 à 19:46
Je n'ai jamais vu un MC aussi mauvais et lent. Le personnel est tout simplement un désastre
Bjoern.a
Le 19/06/2023 à 06:51
Je n’irais jamais dans l’un de ces endroits horribles, à moins qu’une apocalypse zombie ne se produise. S'il vous plaît, respectez-vous et respectez l'environnement plutôt que de mettre ces déchets dans votre corps.
Error.0
Le 30/05/2023 à 19:00
Des temps d'attente constamment très, très longs dans les drive-in. Cela n'a plus rien à voir avec la restauration rapide
Holger.i
Le 29/05/2023 à 11:41
Nourriture telle que commandée et récupérée au Drive. Mais quand les lunettes roses et aqua sont toujours disponibles sur l'application et que nous devons conduire loin mais que nous ne sommes malheureusement rebutés qu'avec les lunettes bleues, vous êtes très déçu 😔
Bernd.o
Le 03/05/2023 à 15:47
Les plats à emporter commandés sont arrivés à la maison et encore une fois, il manquait quelque chose. C'est la 3ème fois. Vous pouvez ainsi effrayer vos clients !
Daniel.c
Le 27/04/2023 à 03:56
Bien qu'elle soit ouverte jusqu'à 1 heure du matin, l'agence a été fermée à clé à 0 h 15. Il était possible d'acheter en drive, mais nous n'avons reçu que les 3/4 des articles commandés. Une plainte n'a pas été possible car le guichet n'était plus surveillé. Il n'y a eu aucune réponse aux appels et aux coups répétés
isabella.r
Le 24/04/2023 à 16:40
J'ai d'abord reçu des frites froides, puis lorsque j'ai ouvert le emballage à la maison, ce n'était pas le bon emballage. C'est le César et non le poulet sweet chili que j'ai commandé.
Noobee.c
Le 14/04/2023 à 11:26
5 convives au restaurant, 1 voiture sur McDrive. Néanmoins, le repas a duré 15 minutes. La grosse commande était : 1 BigMac + 1 petite frite. Il était clair que la plupart des gens derrière le comptoir étaient dépassés par les 6 invités 🙄😵💫 Du « fast food » avec une différence avec le « presque »…
Kai.e
Le 11/04/2023 à 09:40
Eh bien, que peux-tu dire ? De la nourriture FAST que j'aime au moins.
Tanja.c
Le 08/04/2023 à 13:01
Je suis très heureux ici.
Stefan.
Le 07/04/2023 à 15:41
Service très lent pour un fast food. Toujours très sympathique et très travailleur.
Mehmet.a
Le 16/02/2023 à 19:57
Les plats sont souvent froids, les burgers sont déformés ou collants et malheureusement les accompagnements manquent souvent. 🙄 Je voulais utiliser des coupons en ligne aujourd'hui, mais malheureusement, ils n'ont pas été reconnus à la caisse et je n'ai pas obtenu ce pour quoi j'étais réellement allé là-bas.
Stefan.e
Le 12/02/2023 à 18:02
Le service était correct. Propreté, et bien nous avons débarrassé la table nous-mêmes. C'était le pire Big Tasty que j'ai jamais mangé, de la viande totalement sèche et froide. Gummersbach et Overath peuvent faire beaucoup mieux. C'est dommage, je le sais différemment. S.G.
Tony.e
Le 29/01/2023 à 20:55
Après la commande, vous ne suivez pas la commande. Vous devez reparler au personnel avant de pouvoir vous aider dans les plus brefs délais, ce qui entraîne une longue attente. L'expérience est trop mauvaise et l'attitude du service est assez mauvaise.
Dominik.a
Le 22/01/2023 à 21:17
Personnel sympathique, mais légèrement débordé au moment de commander car certaines choses manquent souvent lorsque je reçois la nourriture. Mais je peux quand même le recommander.
Ilhan.a
Le 22/01/2023 à 19:37
Je suis très satisfait. Frais, savoureux et de très bonne qualité. J'ai également reçu une bonne aide avec l'APP. Le meilleur personnel !
Christina.e
Le 20/01/2023 à 14:31
Commandé pour la deuxième fois aujourd'hui et livré. La dernière fois, nous étions très insatisfaits. Mais aujourd'hui, tout était à l'heure et délicieux. Merci
ATHROX.
Le 16/01/2023 à 11:58
Ce McDonald's est de loin le PIRE ! que j'ai jamais vu dans ma vie. Les employés aux caisses sont comme des amateurs, n'ont aucune idée du système de franchise, des délais d'attente extrêmement longs et tout le monde est débordé, apathique et même pas du tout orienté vers le service client. Le manager d'aujourd'hui n'est pas un manager mais plutôt un stagiaire et n'a aucune idée du sujet. C'est dommage qu'il n'y ait pas de système MOINS ici. Certainement MOINS 5 étoiles de ma part !!! Non recommandé!!
Jana.o
Le 15/01/2023 à 18:41
Bon service, beaucoup de sel sur les frites rarement chaudes et la salade fraîche :)
Benedikt.r
Le 14/01/2023 à 18:03
Bon MC avec un service rapide. Le parking est souvent plein, mais on peut toujours trouver quelque chose.
Mario.a
Le 02/01/2023 à 13:14
J'étais dans ce McDonald's il y a quelques jours et je dois dire que de l'extérieur comme de l'intérieur, c'est vraiment un magasin très agréable et propre. J'aurais aimé donner cinq étoiles à ce magasin, mais il y a eu quelques petites surprises inattendues lors de ma visite. D'une part, je ne pense pas qu'il soit acceptable ou vraiment hygiénique que les employés de cette succursale de McDonald's restent dehors pour fumer et retournent ensuite directement travailler dans la cuisine sans se laver les mains. Cela m'a également dérangé qu'une employée vienne probablement juste d'arriver au travail et se promène dans la cuisine avec une rue et une visite complètes, pose son sac quelque part à l'arrière, puis traverse la cuisine à l'avant avec ses cheveux détachés et tout, où ils sont frais. des hamburgers étaient en train d'être préparés. Elle se servit ensuite dans la machine à café, ébouriffant de temps en temps ses cheveux. Sinon, j'ai été très positivement surpris que ce McDonald's ait les fonctions d'un Burger King où l'on peut simplement demander quelques choses en plus sur son burger, comme du bacon avec le McRib ou plus de fromage avec le Fishmac, ce que j'ai trouvé vraiment génial. , dans l'ensemble je peux donc je ne peux que recommander ce McDonald's
FatMo.
Le 01/01/2023 à 23:36
Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi propre. Malgré le grand nombre de clients, une attention particulière a été portée à la propreté et à l'ordre. La convivialité du client au plus haut niveau de la part du personnel. Chapeau bas au gérant/gérant de ce magasin !! HAUT
Jack.s
Le 17/12/2022 à 21:01
Ils m'ont dit que cela prendrait une demi-heure, mais il fallait juste plus de 2 heures pour arriver et la nourriture était extrêmement froide.
Sab.a
Le 17/12/2022 à 20:45
Bon macdo...en tout cas meilleur qu'en France 😁
Katharina.r
Le 01/12/2022 à 18:05
Comment peut-on avoir un si mauvais McDrive est un mystère pour moi. Attendre longtemps est une chose, mais si vous n'obtenez pas de hamburgers froids, vous avez tout simplement franchi la ligne d'arrivée.
T...
Le 30/11/2022 à 19:56
J'y suis retourné pour la première fois en 2 ans. La nourriture était tiède, il n'y a plus de service, vous devez passer votre commande vous-même à la machine. Tables très sales. Vous payez beaucoup d'argent pour de la nourriture tiède et vous n'êtes même pas rassasié. Je sais pourquoi nous n'y sommes pas allés depuis deux ans. Cela ne se reproduira pas de si tôt.
Marcel.
Le 28/11/2022 à 18:45
Malheureusement, l'une des pires visites chez McDonald's. Le temps d'attente était très long, la glace était préparée en premier puis commençait avec le reste 5 minutes plus tard. Je voulais emporter. Je suis venu sur le plateau. Je voulais du ketchup, j'ai eu de la sauce cocktail. J'ai complètement oublié le Coca. Désolé, mais c'était vraiment quelque chose dont il fallait rompre avec l'habitude.
Frank.a
Le 25/11/2022 à 21:44
Services de livraison très médiocres commandés à 21 heures et la nourriture est toujours là. même s'ils disent 24 à 45 minutes 🤬 première et dernière fois là-bas
Ulrike.p
Le 13/11/2022 à 19:29
Le wrap que je n'avais pas commandé était froid et le cheeseburger que nous avons eu plus tard était froid. La dame qui nous a servi était également un peu hostile.
Kevin.r
Le 10/11/2022 à 16:37
Un McDonald's propre avec un personnel sympathique. Même si la cuisine semblait un peu « nerveuse » et que deux des terminaux étaient cassés, la commande a quand même été préparée rapidement. Les marchandises étaient complètes et avaient un goût extrêmement bon pour cette chaîne.
Anatolij.u
Le 22/10/2022 à 19:16
Tout le monde a aimé
Sarah.r
Le 19/10/2022 à 19:19
J'ai commandé de la nourriture à récupérer via l'application et j'ai spécifié un mode de paiement spécifique. Selon le caissier, cela n'était pas possible, même s'il avait déjà été débité, il a refusé de remettre la nourriture et s'est montré extrêmement hostile. Que j'aie vraiment payé ou que je n'ai tout simplement pas d'argent sur moi ! Je suis désolé, quoi? L'affaire n'a été résolue qu'après que deux autres collègues ont soumis des courriels et des protestations. Je n'y commanderai plus jamais via l'application. Il y a toujours des problèmes là-bas. Peut-être repenser le système de paiement en agence.
Heidi.e
Le 10/10/2022 à 17:32
Le pire qu'on ait vécu aujourd'hui, c'est totalement antipathique, tu veux revoir ce que tu veux commander, puis on te dit de commander vite alors qu'il ne se passait rien à 11h30 et puis ils sont au travail comme escargots, les toilettes sont en désordre ! !!!!!! Plus jamais un désastre complet 👎
Anas.a
Le 09/10/2022 à 01:19
Il y a 2 jours, j'étais là-bas et j'ai commandé de la nourriture, puis je suis rentré chez moi et il manquait 20 nuggets de poulet, puis je suis allé expliquer de manière très amicale ce qui s'est passé. L'employé ou le chef d'équipe parle comme si je pesais 20 nuggets de poulet, ce qui est assez grossier. être honnête. Cela ne peut pas être vrai. Je n'ai plus besoin de ton McDonald's.
Brian.a
Le 05/10/2022 à 20:15
Le burger que vous vouliez n'a pas pu être commandé. Personnel complètement débordé avec plus de trois clients. Il s'agit donc d'une succursale typique de McDonald's, il en existe des centaines. Si vous avez envie de nourriture médiocre et de mauvais service, vous êtes au bon endroit.
Didem.e
Le 18/09/2022 à 00:32
Le monsieur de Mc Drive était totalement hostile. Ne parle pas à ses clients sur un ton approprié, quelqu'un devrait lui apprendre de toute urgence avant que le magasin ne perde encore plus de clients :)
Tom.o
Le 14/09/2022 à 10:39
La pire saleté que j'ai jamais connue. Mes coupons de l'application pour téléphone portable n'ont pas fonctionné car la caisse enregistreuse était cassée. Lorsqu'on lui a demandé ce qui n'allait pas avec l'autre caisse enregistreuse, le directeur de l'agence, extrêmement dépassé et impoli, a simplement répondu : « Cela ne fonctionne pas non plus ». Il a même insisté pour que je paie le prix normal. Bien sûr, je ne l'ai pas fait et j'ai demandé les coupons du journal. Bizarrement, cela a fonctionné.
Siri.
Le 05/09/2022 à 23:27
MÉTRO mauvais. J'ai commandé deux menus... -Toutes les frites complètement froides. -Après m'être plaint des frites, j'ai encore reçu des frites froides. -Royal TS était censé être sans concombre mais a été apporté avec du concombre. -TOUS les burgers sont froids sans exception (Chicken Burger, Royal TS, Big Mac) -Boissons à la fois rassis, non plus gazeuses. -Les tables sont presque toutes sales de mayonnaise ou de ketchup. Certains collent également parce que des boissons ont apparemment été renversées -Commander une machine : seulement 1 sur 3 fonctionne -Mauvais hamburgers servis - Mayo a été fournie à la place du ketchup -Personnel complètement antipathique et incompétent -Les chariots à plateaux ne se vident pas, vous devez déposer votre plateau sur toutes les tables C'est de loin le McDonald's le plus dégoûtant que j'ai jamais visité. Plus jamais là.
Stefanie.d
Le 05/09/2022 à 07:52
Si la publicité ne contribuait pas à l'abrutissement, vous pourriez peut-être encore « profiter » du fast-food jusqu'à vous sentir fatigué et vomir. Cependant, c'est ainsi qu'ils apparaissaient auparavant - lorsque l'affiche était visionnée. Comme c'est partout, il faudrait boycotter les MC's pour ça 🤨🤣
Victor.u
Le 02/09/2022 à 20:04
Un comptoir de commande sur deux est cassé, la préparation prend beaucoup de temps pour un fast-food et comme c'est McDonald's et que la nourriture est de toute façon nulle, je ne lui donne qu'une étoile. Mais pour tous ceux qui aiment les déchets, je donne 4 étoiles au magasin.
Don.o
Le 28/08/2022 à 18:24
Personnel absolument débordé, vous devez alors attendre 30 minutes pour votre nourriture et ils vous en veulent. Complètement douteux et je n'ai même pas reçu un mot d'excuse et j'ai mangé de la nourriture froide.
toni.o
Le 13/08/2022 à 11:29
Malheureusement, j'étais de nouveau dans le magasin. Vendre un Big Mc sans sauce et sans fromage est une honte absolue...
Annika.u
Le 07/08/2022 à 19:18
Lentement, plus lentement, cette branche... La restauration rapide est différente. Vous devez donc souvent attendre 10 à 15 minutes jusqu'à ce que vous receviez votre commande. Et les gens confondent souvent « à emporter » et « manger sur place », je ne comprends pas ce qu’il y a de si difficile là-dedans. Une étoile pour le fait que les commandes sont au moins complètes.
sabine.u
Le 06/08/2022 à 20:34
Il ne se passe rien, mais une longue attente. Après s'être plaint, le service était impoli et impoli. Plus jamais cette branche.
Oksana.h
Le 04/08/2022 à 07:58
Rapide, savoureux, super qu'il y ait une plateforme
_.i
Le 31/07/2022 à 23:09
Mauvais service. Employés peu sympathiques. On ne peut pas vous reprocher de ne pas vouloir y travailler. Je ne voudrais pas non plus travailler pour une entreprise comme celle-là. C'est pourquoi je donnerais zéro étoile mais malheureusement ce n'est pas possible. D'où un signe astrologique
Sascha.
Le 07/07/2022 à 17:16
La succursale est la dernière, donc antipathique, plus jamais. Par exemple. Lorsque j'ai essayé d'utiliser le bon sur mon téléphone portable et celui de ma fille dans une boîte de commande, l'un d'entre eux n'était pas valide. Nous ne le savions pas, il n'y avait aucune aide pour récupérer le bon. Puis à nouveau dans une boîte de commande avec un bon sur le téléphone portable, cette fois la boîte de commande s'est écrasée. Un autre bon disparu et aucune aide du personnel. McDonalds m'a dit que c'était possible autrement. Et oui, le cas échéant, je ne vais chez McDonald's qu'avec un bon pour quelque chose, et bien sûr, j'en commande plus. Sinon, je ne penserais pas à y manger, j'en ai pour mon argent.
Daniel.
Le 21/06/2022 à 15:26
J'ai rarement vu un magasin comme celui-ci, combien de temps il faut simplement attendre pour manger ! Et le plus important, c'est qu'ils ne te comprennent pas
Cengiz.e
Le 14/06/2022 à 16:08
Je me demande toujours pourquoi il faut si longtemps pour obtenir ma nourriture. Le simple fait de collectionner prend une éternité. Le seul gros avantage est que les produits sont frais... mais rien si vous êtes pressé. Le personnel fait des efforts et est toujours sympathique.
Elena.u
Le 26/05/2022 à 14:41
L'aire de jeux est fermée. Le service était rapide.
Enie..
Le 25/05/2022 à 10:50
Le temps d'attente est beaucoup trop long, je pourrais donner zéro étoile, je le ferais. J'ai attendu 20 minutes jusqu'à ce qu'Icv puisse commander depuis le drive MC et personne n'était devant moi. Je voudrais également donner -6 étoiles. Je viens de recevoir la nourriture et mes frites avaient l'air d'avoir déjà été mangées et vomies. je n'avais plus d'appétit.
Alidas.e
Le 03/05/2022 à 14:02
Personnel très sympa et nourriture délicieuse! Nous aimons toujours venir au Mc Donalds Cologne Dellbrück. Continue comme ça, tu nous fais toujours du bien.
Sandra.o
Le 14/04/2022 à 11:28
Le restaurant était plutôt vide, malgré une attente de près de 10 minutes, les deux hamburgers étaient froids et avaient un goût dégoûtant et gras. Plus jamais!
Reservierungen.o
Le 02/04/2022 à 12:32
Contre-pouvoir, jeune homme en tenue verte. Le service le plus inflexible et le pire !! vous laisse attendre une éternité pour commander à nouveau de la mayonnaise, vous auriez simplement dû vous pencher et en obtenir 1, - pour cela... au lieu d'un faux travail... Il n’est pas nécessaire de retenir quelqu’un pour toujours, c’est presque une corvée. Nourriture comme toujours, délicieuse et malsaine !
Irgendwer.e
Le 25/03/2022 à 22:38
J'étais là aujourd'hui. Les deux employés au comptoir étaient très aimables et compétents. Sur un ton très amical, j'ai été payé et on m'a donné ma nourriture. Il y avait aussi quelques voitures devant moi, mais elles ont été acceptées rapidement et rapidement. La nourriture était très savoureuse et chaleureuse et ma demande a été satisfaite : je reviendrai certainement ! Et si tout ne se passe pas bien, n’oubliez pas : ce ne sont que des personnes et non des robots. Alors restez toujours gentil. 🙂
kai.a
Le 24/03/2022 à 11:30
Le pire McDonald's que je connaisse. Le gérant renvoie tous les clients alors que tous les rayons sont pleins à cause d'un problème de caisse sans proposer de solution. L'homme est complètement dépassé ! Souterrain! -5 étoiles
Peter.f
Le 21/03/2022 à 11:24
Bonne nourriture comme d'habitude. Service rapide et sympathique. Chambres soignées et propres. Grand parking et accès sans obstacle. Les règles Corona sont respectées.
Georg.o
Le 16/03/2022 à 18:53
C'était propre et bien rangé, seuls le parking et la sortie sont extrêmement étroits. Les choses vont vraiment mal avec une grosse voiture
Vitali.
Le 08/03/2022 à 20:04
J'y ai acheté deux cappuccinos, c'était tout simplement dégoûtant, il avait un goût totalement brûlé et rance et en plus, il était à peine visité et il m'a fallu environ 10 minutes pour l'obtenir. Heureusement, j'ai pu l'échanger dans une autre succursale McDonald's de Bergisch. Gladbach, je n'y trouverai plus jamais rien, je ne recommande absolument pas ce magasin.
Katarina.
Le 23/02/2022 à 19:08
Catastrophe. Jusqu'à présent, pour chaque commande, la viande n'a pas été frite, c'est dégoûtant ! Tout a été jeté comme si des enfants jouaient, en fin de compte ! De la nourriture fraîche, des tomates vertes, la seule chose dont vous avez besoin ce sont des frites. S'il y en avait 0, je vous les donnerais car c'est plus que vous gagnez avec cette nourriture, si vous pouvez appeler ça de la nourriture. Merci!
AmOSiehtRot.4
Le 20/01/2022 à 19:45
Dirt McDonalds jamais! S'il y a des bons d'achat, le fusil à pommes de terre n'est TOUJOURS plus disponible ! Les commandes sont presque toujours incorrectes ! Le personnel ne parle tout simplement pas allemand ! Passez simplement au suivant.
Martin.e
Le 15/01/2022 à 09:04
J'ai choisi le drive parce que je voulais juste avoir 2 gros mac et frites pour ma femme et moi. 4 voitures devant moi, ça ne peut pas durer si longtemps, me suis-je dit. Même pas proche. Ce n'est que lorsque je me suis rendu chez le preneur de commande que j'ai remarqué que la même personne qui avait pris la commande prenait également l'argent liquide, puis courait dans la cuisine, préparait la nourriture, préparait le sac et distribuait ensuite la nourriture au comptoir. . Tout ce processus a pris beaucoup de temps, donc je ne suis arrivé à la maison que 50 minutes plus tard. Le trajet dure 5 minutes dans chaque sens. Cela m'a suffi cette année encore chez McDonalds, peut-être encore l'année prochaine.
Timo.c
Le 13/01/2022 à 17:00
J'en ai assez du magasin de jus maintenant. Reçu la mauvaise commande pour la troisième fois consécutive. Le problème est évident, les mauvaises positions dans l'équipe. Les serveuses parlent mal ou presque pas l'allemand et n'ont donc aucune idée de ce que je veux mettre entre mes branchies. Je suis presque un voisin direct et j'y mange probablement 4,5 fois par an, mais maintenant BK est leur biscuit Je serai heureux quand le magasin aura bientôt disparu.
Daniel.b
Le 26/11/2021 à 21:15
Le pire service que j'ai jamais connu au cours de nombreuses années d'expérience dans la restauration rapide, j'ai été tellement audacieux un vendredi à 21h45 et même s'il n'y avait aucune voiture derrière moi ! Vouloir échanger des bons dans le Mc Drive... Non, je n'ai pas le droit de faire ça, ils doivent entrer là-bas Euh, je ne veux pas ça, c'est pour ça que je passe par le drive, Non, ça m'arrêtera si j'en suis plutôt un. Accepte le bon Euh, il n'y a personne d'autre ici Non, ce n'est pas possible Ok, alors juste un bon et tu fais le reste toi-même..... Quand j'ai refusé d'aller au parking pour attendre en payant (après tout, il n'y avait personne derrière moi), j'ai dû laisser le morveux me demander si je voulais l'emmener ! Incroyable! J'y étais définitivement pour la dernière fois, j'espère que le magasin fera bientôt faillite avec le personnel formidable et qu'un centre commercial y viendra !
Gerd..
Le 15/10/2021 à 23:02
Si vous n'êtes pas familier avec le système de commande automatique, vous resterez bloqué sur le thème car il n'est plus simple à utiliser. Si vous souhaitez ensuite commander auprès des gens, vous devez attendre car un chauffeur a commandé au préalable au drive-in. Il n'y a pas de pièces chauffées et de l'air désagréablement froid sort des ouvertures du plafond. Lorsque la serveuse arrive enfin avec le plateau, les frites ne sont que tièdes. Manger à la hâte ne laisse derrière lui qu’un morceau de nourriture désagréable : il ne reste plus rien du « goût ». La première et dernière visite après des années !
Daniela.c
Le 15/10/2021 à 02:17
Il n'y a pas de contrôle 3G, les tables ne sont pas nettoyées après utilisation. Le burger n'était pas frais, après s'être plaint des frites qui étaient tout au plus tièdes, elles ont été reprises, mais les nouvelles sorties n'étaient pas meilleures non plus... Ne vaut vraiment pas une autre visite. De pire en pire ces dernières années !!
Volker.e
Le 20/09/2021 à 12:34
Pas de contrôle 2G/3G. Vous ne vous sentez pas en sécurité. Les tables sont sales et au lieu de les nettoyer, le meilleur gars fait des allers-retours et des allers-retours au téléphone pour toujours et fort. Un séjour très désagréable. Plus jamais!
Stefan.c
Le 18/09/2021 à 08:15
Temps d'attente de plus de 30 minutes. Apparemment, il y avait trop peu d'employés, dont certains semblaient également débordés. Seul l'employé qui préparait les burgers a fait du bon travail, car les burgers étaient bons, mais malheureusement ils n'étaient plus chauds car le reste était trop nul.
Jaci.
Le 24/08/2021 à 10:54
J'ai remarqué qu'un monsieur devant moi commandait 20 nuggets sur une offre (sans l'APP) Quand j'ai voulu commander la même chose, on m'a dit que cela n'était possible qu'avec l'APP. Et il n’y avait aucun moyen d’obtenir l’offre ! Pourquoi de telles différences ? Et le ton était également très hostile ! Il existe de nombreuses autres chaînes de restauration rapide...
Sandra.t
Le 12/08/2021 à 04:59
Ce McDonald's avec service au volant est situé dans un parking plus grand avec un Rewe. Le restaurant a l'air propre de l'extérieur. Nous avons commandé via le drive. Une longue file d'attente s'y était formée et il a fallu 20 minutes pour que la demande soit traitée. Pendant ce temps, nous avons pu télécharger l'application McDonald's et consulter les promotions que nous avons ensuite commandées plus tard. Par la fenêtre de remise, nous avons remarqué la mauvaise ambiance à l'intérieur des postes de préparation. Ce que nous devons dire, c'est que notre commande était complète et fraîchement préparée.
Sia..
Le 10/08/2021 à 20:15
L'affichage du service ne fonctionne pas. Les commandes prennent beaucoup de temps et de nombreuses personnes font donc la queue à l'intérieur. La nourriture n'était plus chaude.
Anja.c
Le 28/07/2021 à 08:56
Il y a beaucoup d'espace pour s'asseoir dehors. Des parkings sont disponibles gratuitement. Il faut tout simplement trop de temps entre la commande et la réception de votre nourriture. On m'a demandé de laisser mes coordonnées pour un suivi à cause de Corona. Les autres personnes qui mangent également au restaurant n’ont pas eu à fournir leurs coordonnées. Le restaurant traite cela avec assez de laxisme.
muzzy.
Le 30/06/2021 à 16:05
Une catastrophe... Antipathique et grossier au comptoir, malheureusement incapable de parler la langue pour communiquer. Manger mal et incomplet ! J'ai attendu 20 minutes pour une commande... même s'il ne se passait presque rien.... Aucune recommandation !
Jürgen.e
Le 26/06/2021 à 21:33
Que ce soit sur place ou en livraison, cette agence est de loin la plus lente de toutes. Lorsque vous soulevez des problèmes, vous obtenez des explications fragiles. Le record négatif d'attente était de 30 minutes en agence et aujourd'hui c'était plus de deux heures pour une commande Lieferando ! De plus, personne ne répond au téléphone si vous souhaitez poser la question.
Julia..
Le 15/06/2021 à 13:32
Cela n'a rien à voir avec du « fast food » !! Je voulais de la restauration rapide après une journée stressante. Nous avons attendu une éternité. Les bons ne fonctionnent pas correctement via le terminal. Des salariés complètement débordés. Vous voudrez peut-être envisager d'accepter uniquement les commandes dans cette succursale via le service au volant et les comptoirs. Les terminaux, les téléphones et les commandes en ligne semblent ici complètement écrasants. De plus, les commandes doivent toujours être vérifiées, il manque parfois quelque chose. N'est plus là!!
Marcel.e
Le 04/06/2021 à 17:23
Tout simplement un désastre. Le personnel pense qu'ils sont très intelligents, mais ils ne font jamais rien. Malheureusement, outre l'incompétence, les employés sont également très hostiles et démotivés. Je peux vous conseiller de prendre beaucoup de temps et de nerfs avec vous ici.
Ali.o
Le 06/05/2021 à 08:49
C'est toujours une merveilleuse visite pour moi. Je ne suis pas moi-même un mangeur de McDonald's ! Je vais apporter du Happy Meal à ma fille. Sans rien demander, ils donnent quelque chose Vous en avez déjà deux (jouets), ou vous n'en voulez pas du tout ! Donc le pire service...👎👎👎
AchimT.
Le 03/05/2021 à 14:38
Delbrück, tout le monde connaît McDonalds. C'est stupide que vous ne puissiez pas manger la nourriture que vous avez achetée sur le parking à cause de Corona. Le La nourriture vous est apportée. La personne qui livrait la nourriture a dû en chercher une, donc malheureusement, ma nourriture n'était pas chaude, mais tiède. Néanmoins, c'était délicieusement préparé.
Sarah.o
Le 06/04/2021 à 04:56
Ce McDonald's vous donne mal au ventre. Il y a quelque temps, j'ai commandé une salade détrempée et immangeable et la date était déjà passée. Ensuite, j'ai reçu une salade ouverte lorsque je me suis plaint de la mienne. Puis hier, un pain à burger moisi. Malheureusement, nous avons emporté un reçu avec nous pour le prouver. Quand on avait encore le droit de manger au restaurant, c'était toujours sale et les tables étaient collantes. C'est dommage que ce magasin soit devenu si vétuste !!! Malheureusement il faut donner une étoile, sinon 5 !
Dirk.r
Le 14/03/2021 à 17:28
Les salariés disent qu'ils sont sous pression et que c'est pour cela qu'il n'y a plus de desserts. Et puis en plus, j'ai oublié de mettre TROIS choses dans le sac. Et la communication n'est pas vraiment possible en raison du manque de compétences linguistiques.
M..
Le 23/02/2021 à 08:01
Le personnel est sympathique mais très désorganisé lorsqu'il s'agit de traiter les commandes. Il semble qu'il y ait peu de coordination entre eux et cela devient rapidement perceptible même lorsqu'il y a peu d'activité. La machine à glace est également constamment en panne. Si vous passez votre commande aux bornes et payez avec une carte, l'argent doit être soit recrédité sur la carte, soit payé en espèces si la sorbetière est en panne. Il serait certainement avantageux d'indiquer clairement aux clients que la machine à glace est hors service avant que le personnel de caisse ne doive effectuer un double travail.
Raphael.e
Le 30/01/2021 à 20:10
Très mauvais service. Si vous ne voulez pas de stress, n'y allez pas. Ils fonctionnent comme s’ils vous rendaient service, à vous en tant que client.
Hans..
Le 28/01/2021 à 13:23
Dans l'ensemble, tout va bien. Le personnel est toujours sympathique. Ce dont je dois me plaindre, c'est que les grosses frites ne sont jamais grosses. L’emballage n’est rempli qu’aux deux tiers. Et c'est presque toujours le cas. Vous devez simplement le changer et le remplir correctement.
Luna.
Le 18/12/2020 à 10:41
La nourriture était savoureuse et chaude ainsi que croustillante (mes crevettes) même si notre commande a pris plus de temps. Quoi qu'il en soit, comme je viens de le mentionner, cela a pris beaucoup de temps et notre commande n'était pas importante. Les employés semblaient stressés et agités. A part ça, la nourriture était bonne, la succursale était propre et joliment décorée :)
Nadine.a
Le 13/12/2020 à 12:47
Ma visite au McDonald's de Cologne Dellbrück le dimanche 13 décembre 2020 était tout simplement souterraine. Malgré une commande entière, nous avons attendu plus d'une demi-heure supplémentaire pour un menu. Lorsque vous avez ensuite réalisé que vous aimeriez manger ensemble et qu'il s'agissait en fait d'une seule et même commande, l'excuse banale était que c'était plein et qu'ils étaient surchargés, même si le restaurant était vide et qu'il y avait une voiture dans Mc Drive. . Des excuses n'ont été présentées qu'après demande. Le personnel était débordé par peu de clients et lorsque la commande est finalement arrivée, c'était également faux. Je n'irais plus jamais dans ce McDonald's et je conseillerais à tout le monde de ne pas le faire. J'y vis depuis plus de 25 ans et je n'ai jamais trouvé cette condition dans ce McDonald's. Je suis content de n'être là que pour une visite cette fois-ci et de pouvoir à nouveau manger dans un bon et bon McDonald's à Hennef.
Tobias.�
Le 09/12/2020 à 17:30
Encore une fois, de la nourriture complètement fausse, bien cachée dans le big bag, pas assez de rien, plusieurs citoyens ont payé mais n'ont pas eu, c'est comme ça que l'entreprise gagne ses milliards, notre famille n'aura plus jamais rien ici ! Promis
Florian.o
Le 22/11/2020 à 17:49
Les employés de ce McDonald's sont les employés hostiles et les pires de McD à Cologne. La nourriture était typique de McD, d'accord. Mais : il y a toujours trop peu de frites vendues et pour la plupart vieilles et complètement trop salées. Malheureusement, il est impossible de contourner ce problème dans l'est de Cologne.
BeBi.
Le 11/11/2020 à 18:05
Arrogant et hostile Le 10 novembre 2020, 11h50 Je suis seul dans le magasin et je commande à la borne. Les trois personnes aux fourneaux préparent les deux BigMac que j'ai commandés. mon numéro de pick-up apparaît et je vois les burgers sous la lampe chauffante. Mais personne ne veut me donner mes burgers. Les employés de la restauration qui s'ennuient s'abreuvent sans relâche dans le magasin. Un spécimen très particulier est passé cinq fois derrière le comptoir, sans répondre à un « Bonjour » ni à un « BONJOUR » plus véhément. La sixième fois sur les sentiers battus, la dame dit « tu veux payer ? Non, je voudrais ma malbouffe riche en nutriments. Les hamburgers sont nonchalamment mis dans un sac et battus avec des serviettes. Ici!. Si je dois pécher en mangeant du McDonald's, ça devrait être amusant. Cela ne fait pas ça ici. Je n'entrerai plus dans cet établissement.
Marvin.
Le 04/11/2020 à 21:50
Compétences lentes et médiocres et confusions fréquentes lors de la commande. La nourriture est bonne, mais encore une fois, 11 minutes se sont écoulées entre le moment où mes hamburgers étaient prêts et le moment où je les ai reçus. --- Deuxième tentative, 3 burgers sur 5 étaient tellement remplis d'oignons qu'ils finissaient à la poubelle. Jusqu'à 1* et plus jamais
Willi.s
Le 27/10/2020 à 07:04
Quand je compare cette branche avec d’autres c’est vraiment bien. Vous pouvez dire que McDonalds peut avoir bon goût si vous savez comment le faire. Je n'ai jamais mangé de frites froides, moelleuses, légères et non salées ici et les hamburgers étaient comme ils devraient l'être et frais.
cityracer214.
Le 23/10/2020 à 04:55
Le lecteur de codes-barres pour les coupons dans le lecteur est trop court, vous devez donc presque abandonner le téléphone. Il n'était pas clair pourquoi l'employé ne pouvait pas simplement saisir le code alphabétique, comme c'est une pratique courante dans d'autres branches.
Frank.i
Le 21/10/2020 à 06:05
Une terrible succursale McDonald's, l'entrée est compliquée dans un parking de supermarché. Employés peu sympathiques, l'homme au souffleur de feuilles bloque la voie d'accès pendant deux minutes et son bruit vous oblige à crier plusieurs fois dans le microphone pour que l'ordre soit compris. Le couronnement du service médiocre était l'attente de cinq minutes pour la nourriture. Cette succursale ne peut certainement pas se qualifier de fast-food !
Sleepybaby.
Le 21/09/2020 à 15:51
2 étoiles car je suis complètement désolé pour le personnel de cuisine. Il n’y a aucun système derrière cela. Je vous donne la blonde 3 étoiles car elle reste toujours amicale lorsque les choses sont stressantes et fait de son mieux.
André.a
Le 09/07/2020 à 05:38
Bon magasin et généralement très bon pour un déjeuner rapide. Malheureusement, la qualité de la nourriture diminue, ce qui la rend peu saine. Mais s'il faut y aller vite, cela reste presque le meilleur choix ✌
FSkoeln333.
Le 22/06/2020 à 08:13
Eh bien, la nourriture était en fait correcte, standard pour McDonald's, même si la nourriture était un peu froide et était peut-être exposée un peu plus longtemps. En ce qui concerne la convivialité et la motivation, un bon bonjour ou une belle journée aurait été utile, même si ce n'était que notre avis et notre ressenti ! Ne vous laissez pas décourager par notre avis 😉
Holger.u
Le 20/02/2020 à 16:44
20/02/20 17h40 Dame aux cheveux blonds et longs absolument pointus et antipathiques ! Et puis il m'a laissé là. De plus, un des deux toilettes était complètement sale ! Je préfère aller chez Burger King. J'ai l'impression d'être traité avec plus de gentillesse...
Delusions.f
Le 14/02/2020 à 22:21
À mon avis, Drive In est un désastre ici. Vous devez faire très attention à ce qui est servi, sinon vous risquez de manquer une boisson, voire plus, que vous avez bel et bien commandée et payée !
Jan-Peter.a
Le 03/02/2020 à 20:32
Je n'ai vraiment pas eu une bonne expérience ici. Les possibilités de stationnement suffisantes et le court temps d'attente ont été positifs. Le service était sympathique. En fait, je n'ai pas commandé grand-chose, 2 x frites, glaces, café. Malheureusement, les frites avaient déjà beaucoup refroidi, ce qui était incompréhensible car il y avait très peu de convives dans le restaurant. De plus, presque toutes les tables étaient sales et le sol pouvait presque être qualifié de dégoûtant. Dans l'ensemble, quelque chose doit être amélioré ici, ce n'était pas un problème. Niveau Donald !
Michael.r
Le 12/01/2020 à 10:19
Je viens ici de temps en temps quand il faut faire vite ou quand on n'a pas eu le temps de cuisiner. En principe, je suis satisfait du service, mais j'ai mauvaise conscience lorsque je donne 5 étoiles à un élevage aussi médiocre, que cette entreprise soutient et promeut malheureusement. Mais ne vous laissez pas décourager - n'oubliez pas qu'à chaque achat, vous vous assurez que l'entreprise dans laquelle vous vous trouvez se développe et s'agrandit. Il vaut donc mieux manger une salade ou, mieux encore, la cuisiner soi-même au lieu de manger des poussins hachés panés, c'est à dire des nuggets !!!!! 3 étoiles !!!
Stephanie.c
Le 09/01/2020 à 10:04
Au début, vous êtes seul devant les colonnes de commande sans aucune indication que vous pouvez également commander à l'avant. À travers toute cette colonne de commande, puis avec la marque vers l'avant. La première commande arrive, mon partenaire s'assoit et m'attend car j'ai le numéro juste après lui. Au bout d'un bon quart d'heure, sa nourriture était désormais froide et je n'en avais toujours pas, nous voulions juste récupérer notre argent et partir. Pendant tout ce temps, plusieurs femmes turques se parlaient parce qu'elles pensaient que personne ne les comprenait. Pas de chance, j'ai une copine turque !!!
Hans.i
Le 05/01/2020 à 13:35
Les petits diables et les anges se disputent régulièrement après une longue journée de travail : un burger rapide au drive ou les fourneaux à la maison ?! Habituellement, le petit ange est perdant et je reçois une étoile en retour :-( Des burgers et des frites tantôt froids, tantôt chauds, des délais d'attente tantôt courts, tantôt longs, la commande parfois bonne parfois fausse ! Le personnel semble sale. Je déteste vraiment en manger !
J.
Le 21/12/2019 à 21:12
Très mauvais service. Les codes (21 décembre 2019) du Monopoly ont expiré et vous serez traité de menteur si vous souhaitez utiliser le code que vous venez de prendre dans le menu. Personnel très antipathique. Menu uniquement tiède. Le superviseur se cache dans le back-office. Plus jamais MC. Tu devrais écrire ça dans l'Express
Neo.T
Le 30/11/2019 à 16:28
Probablement le pire restaurant que je connaisse... La qualité du produit est généralement insuffisante, mal assaisonnée ou périmée. (salade, chausson aux pommes). J'ai travaillé chez McDonald's pendant 9 ans, mais je n'ai jamais rien vécu de tel nulle part. Il n'y a pas de promotion des ventes et il n'y a pas non plus de convivialité pour le client. Aujourd'hui, j'ai commandé 20 nuggets et frites mais ils n'ont pas voulu me donner les deux mayonnaises avec les nuggets. J'ai toujours été plus fan de Mc D, mais comme j'habite ici à DellBrück et que c'est le restaurant le plus proche, je suis plus attiré par Burger King, qui est à 10 minutes. Vraiment triste et déconseillé.
Kerstin.e
Le 29/10/2019 à 18:58
Le personnel est très antipathique ; Vous devez attendre longtemps avant d'être servi, puis attendre encore 20 à 30 minutes pour la nourriture que vous avez commandée. Cela ne m'est pas arrivé une seule fois ; mais à chaque fois. Est-ce normal quand on a envie de hamburgers qu'on y pense dix fois, dois-je y aller ?
O..c
Le 29/10/2019 à 10:00
Le service et la nourriture sont bons. Le chef d'équipe semble un peu distrait et provoque un peu de stress, tâtonne partout et rien ne se passe assez vite pour lui. Vous pouvez voir que le magasin a besoin d’un nettoyage de base. Mais cela est principalement dû aux visiteurs ; le comportement de certains d’entre eux contribue à ce à quoi cela ressemble. Les gens qui trouvent drôle de se jeter des frites ou des cornichons, qui font éclater des paquets de ketchup et qui n'arrivent pas à jeter leurs plateaux, sont le principal problème. L'espace extérieur doit également être retravaillé, mais les déchets des clients sont le plus gros problème, et c'est aussi de notre faute. Malheureusement, beaucoup de gens ne peuvent pas utiliser les seaux fournis. L'absence de cendrier dans l'entrée est bien sûr un problème, mais faut-il simplement jeter ses mégots devant la porte ? Les toilettes sont vieilles, cela se voit, mais la propreté y dépend des visiteurs. Les employés les nettoient, mais la pollution et le vandalisme sont à la charge des usagers.
Frank.c
Le 29/09/2019 à 17:19
Gestion désastreuse - la nourriture n'était pas prête depuis plus de 20 minutes. La rapidité est définitivement différente. Le magasin était sale et les employés visiblement débordés. Au moins, la vraie nourriture était dans le sac.
Ute.c
Le 10/09/2019 à 17:23
Service extrêmement antipathique, deux des dames se sont presque endormies en préparant la commande, visages courageux, agacés, je n'ai jamais rencontré d'employés aussi démotivés et de mauvaise humeur dans aucune branche. Tu ne devrais plus le supporter
Beni.e
Le 06/09/2019 à 18:40
La succursale de Cologne Dellbrück est un désastre. Outre les temps d'attente extrêmement longs (plus d'une heure), les employés sont également extrêmement hostiles. Il serait également bienvenu que les sols, les tables, etc. soient nettoyés de temps en temps. Bah. C'est dégoûtant. Je suis toujours contrarié. Dommage !
Lena.e
Le 14/08/2019 à 18:01
Eh bien, pour être honnête, je suis choqué presque à chaque fois. Mes expériences : Attendre 3/4 d'heure pour 3 menus... Livraisons constamment incorrectes, et si elles ne sont pas incorrectes, il manque quelque chose. J'ai pris l'habitude de tout vérifier... sauf la glace et même ça... Aujourd'hui, nous avons commandé 5 McFlurrys. tous Lion au caramel. après les 3 premières glaces, nous avons attendu 10 minutes pour les 2 autres. À la maison, il s'est avéré que les 2 glaces livrées n'étaient même pas à moitié pleines, mais qu'elles comportaient également la garniture ChuppaChups à la sauce caramel... qui était vraiment immangeable. C'est dommage, mais je suis déçu à chaque fois.
Monja.e
Le 10/08/2019 à 22:02
Tout d'abord, j'ai attendu près de 5 minutes à la caisse vide jusqu'à ce que l'un des deux employés décide de se retourner apathiquement. Mon hamburger, commandé sans oignon et sans concombre, n'était que tiède. Mon poisson Mc là-bas, le fond était froid et le poisson n'était que tiède. La côte MC commandée sans oignon ni concombre ressemblait à une voiture qui avait roulé dessus. CELA peut certainement être mieux ! Si vous ne voulez pas travailler chez Mc Do, trouvez un autre emploi Pour l'argent, je m'attends au moins à des plats chauds si je commande les citoyens sans concombres ni oignons
Martin.c
Le 04/08/2019 à 19:59
Le McDonald's le plus lent et le pire que je connaisse. La plupart du personnel était hostile, négligé et sale. La propreté est inexistante. La Fiale de la rue Bergisch Gladbacher doit absolument être entièrement remplacée. Sinon je ne vois plus aucune chance pour cette branche. Attendez quand vous êtes seul dans le magasin 5-10 minutes pour 1 citoyen et aujourd'hui quand il était plein c'était plus de 30 minutes.
Martina.o
Le 03/08/2019 à 15:27
Le monsieur derrière le comptoir a fait de son mieux pour que les choses continuent. Malheureusement, pour les dames de garde, discuter dans un coin caché et manger des chips était plus important. Les nombreux clients ont été ignorés, j'ai donc dû attendre 15 minutes pour 2 boissons et des beignets... La réaction des dames à leur collègue, qui a souligné qu'il y avait probablement beaucoup de clients là-bas, était également impossible... Un Et alors effronté était extrêmement inapproprié
Chris.e
Le 21/07/2019 à 10:31
Nous avions une serveuse vraiment sympa qui s'est bien amusée et les enfants étaient vraiment contents. Merci (vous n'êtes pas habitué à McDonald's)
Christina.r
Le 10/07/2019 à 10:46
Le nouveau système de commande est bien pensé, mais s'il échoue dans son exécution, tout devient rapidement plein de chaos... Belle pensée mais mauvaise mise en œuvre
J..c
Le 07/07/2019 à 08:29
Le magasin est un désastre. Depuis des années, ma faim me pousse à aller dans ce restaurant tard le soir et, sans mentir, à chaque fois que les employés gâchent quelque chose. Soit il manque quelque chose, soit vous attendez un temps disproportionné malgré le système de commande super innovant. De plus, les tables sont souvent sales et il y a des détritus et des restes de nourriture qui traînent partout. Je suis conscient que le personnel travaille probablement au salaire minimum et que McDonalds n'est généralement pas le meilleur employeur et bien sûr, des erreurs se produisent parfois ou vous manquez de personnel, mais cela frise le refus de travailler.
Jens.c
Le 25/06/2019 à 17:08
Service ultra mauvais ! Saisissez incorrectement les coupons d'application et le coupon est définitivement cassé lorsque vous annulez la commande... Vous ne pouvez pas le modifier... alors ils essaient juste de vous convaincre que payer trois fois plus est toujours une bonne affaire... Conclusion : incompétent et tout sauf orienté client... et vous pouvez voir par vous-même comment résoudre la situation sans avoir d'enfants de Noël dans la voiture...
Angelika..
Le 06/06/2019 à 11:53
Au lieu de fast food, il n'y a que du slow food ici. Quel que soit le nombre de clients, que vous commandiez via une application ou un terminal, vous devez toujours attendre au moins 10 minutes. Donc, si vous voulez juste obtenir quelque chose pendant la pause, vous avez déjà perdu. Le personnel est moyennement sympathique, mais beaucoup parlent mal l'allemand et sont difficiles à comprendre. Mais la propreté est correcte. La qualité est au niveau habituel de McDonald's et a toujours été correcte, sauf la seule fois début mai où j'ai mangé de la mayonnaise sur le Vegan TS. À ce jour, aucune réponse à ma plainte à ce sujet n’a été reçue. Conclusion : La nourriture correspond à ce à quoi on peut s'attendre, mais beaucoup, beaucoup trop lentement.
Tess.r
Le 02/06/2019 à 17:39
Espace extérieur incroyablement sale, les employés passent comme s'ils portaient des œillères. Temps d'attente extrêmement longs (pour ONE glace), les clients ne semblent pas aimer être vus dans le magasin car tout ce qui a été commandé pour manger ici est emporté et préparé de manière extrêmement bâclée. La moitié de la sauce de ma glace coulait dans la tasse et quand vous m'avez demandé si vous pouviez obtenir une serviette pour au moins nettoyer un peu la tasse, vous avez souri bêtement. Très triste.
1990Mandy.
Le 13/05/2019 à 10:49
Malheureusement, c'est vraiment le pire McDonald's que je connaisse. J'y vais de temps en temps avec mes collègues pendant la pause. Mais comme déjà mentionné ici à plusieurs reprises, le personnel est très lent, paresseux et la convivialité du client y est un mot étranger. La plupart du temps, vous attendez 15 à 20 minutes pour votre nourriture et vous ne recevez même pas un petit quelque chose en guise de geste de bonne volonté (par exemple, une glace gratuite comme dans d'autres succursales). Lorsque vous leur posez des questions sur les longs délais d'attente, les employés commencent à se disputer et vous n'obtenez même pas un gentil « bonjour » ou « au revoir » lorsque vous commandez. L’affichage des commandes n’est également plus visible depuis des semaines. Ensuite, vous commandez un œuf McMuffin sans bacon et pour la deuxième fois, vous l'obtenez avec du bacon. Alors la seule question qui se pose est : « Est-ce suffisant si nous le démontons ? » Non, malheureusement ce n'est pas suffisant car désormais tout a le goût du bacon et cela ne correspond pas à la commande demandée !! Même dans ce cas, vous n'obtenez pas de véritables excuses mais plutôt un sourire effronté et impudent de la part du patron. Depuis nous ne sommes plus allés dans ce magasin et préférons aller chez Burger King où ils connaissent aussi la convivialité !!
Tech.i
Le 07/04/2019 à 16:28
Temps d'attente très long, semble très mal coordonné. Toilettes et espace extérieur très sales. La côte MC dégoulinait de sauce.
MONEYTRAIN.
Le 08/02/2019 à 20:50
Il n'y a rien de spécial chez McDonald's, on en a marre du carton pendant un court moment. eh bien, c'est bon pour une collation rapide via le service au volant. Très rapide maintenant et super pas cher, (je me demande comment ça marche, la qualité a un prix ? 🙄) et avec les frites c'est généralement nul, ça tombe bien quand elles sont excellentes. Dans cette optique, bon appétit les amis !
Esmer.e
Le 02/02/2019 à 21:40
J'ai attendu à la caisse mais ce n'était pas mal. Les employés avaient vraiment beaucoup à faire. Mais après la commande, tout est allé vite
Thomas.i
Le 08/10/2018 à 12:17
Malheureusement, comme souvent, la visite dans ce McDonald's a été une fois de plus très décevante. Vous obtenez de vieux hamburgers conservés au chaud pendant au moins une heure. Le lobby est sale et certaines toilettes ne sont pas fonctionnelles. Dommage
Kmirra.m
Le 07/10/2018 à 09:25
MA de l'équipe du matin très hostile envers les invités ! Les invités sont traités avec beaucoup de dédain ! Après avoir essayé de se renseigner sur le petit-déjeuner, le client est ridiculisé car cette succursale ne propose pas de petit-déjeuner et on suppose que le monde entier est au courant !
Bharath.u
Le 03/10/2018 à 20:46
McDonalds. La marche depuis chez moi est d'environ 2 km. Cela en vaut vraiment la peine. Il y a certaines choses à propos de cette branche que je dois dire. Le bon: le personnel est généralement très gentil et serviable et veille à ce que vous soyez désinfecté. Les plats sont préparés rapidement et les temps d'attente ne sont pas trop longs. Cet endroit est ouvert jusqu'à minuit passé. Ma femme et moi allions à pied chez McDonald's le soir pour un McFlurry tard dans la nuit. Le mauvais: Bien que ce soit la nature humaine de faire des erreurs, c'est un phénomène courant, ils ne sont pas bien organisés, mélangeant parfois les choses dans les ordres. Ce n'est pas quelque chose d'énorme mais comme la saveur de la glace par exemple ou la sauce que vous avez reçue est complètement différente de celle commandée. En parlant de la glace - McFlurry, auparavant, elle était en fait agitée, tourbillonnée et mélangée. Maintenant, il ne s’agit plus que d’une couche superposée. De nombreuses mesures de réduction des coûts ont été prises récemment. Les promotions sont toujours valables ici, que ce soit Pâques, les cartes Pokémon, le verre de coca-cola gratuit, etc. Globalement fiable avec la qualité McDonald's, pourrait faire l'objet de légères améliorations.
Jaqueline.M
Le 14/09/2018 à 22:49
Malheureusement, les frites au curry et la sauce au chocolat manquaient dans les MC Flurrys. C'est embêtant quand on paye mais le produit manque...
Arloff.L
Le 08/09/2018 à 16:13
Normale McDonald's Filiale
Ilker.�
Le 01/09/2018 à 11:14
Depuis la rénovation, l'intérieur est devenu beaucoup plus agréable, les commandes sont généralement exécutées rapidement et ensuite mises à table. De manière générale, vous devez toujours vérifier votre commande dans les fast-foods, car des erreurs peuvent parfois se produire compte tenu du nombre de clients. Normalement, ce n'est pas le cas ici.
Snoopy.o
Le 28/06/2018 à 18:56
Une des pires visites McDonald's de ma vie, toutes les commandes sont fausses. Un hamburger manquait de sauces, le suivant manquait de viande et les frites du menu enfant étaient encore presque congelées. Même les toilettes étaient loin d’être au niveau d’hygiène le plus bas. C'était McDonald's d'il y a 20 ans. Très décevant! Je vais donner une large place à cette branche. Au moins, le personnel était très sympathique, donc 2 étoiles et pas seulement une.
Vidding.y
Le 04/06/2018 à 11:41
Depuis la rénovation, le fonctionnement a été plus lent qu'auparavant. Je ne peux pas croire que vous attendiez maintenant 15 minutes, même pour un simple cheeseburger. Dans le passé, on vous le donnait immédiatement et vous pouviez repartir rapidement. De nos jours, il est tout simplement ridicule de n'obtenir un tampon d'attente que pour un seul produit. Le principe méga stupide et le personnel lent ne sont pas une bonne combinaison. Cette branche ne mérite même pas une étoile.
Marc.n
Le 29/05/2018 à 08:54
Le service parle à peine allemand. Commander de la restauration rapide chez McDrive a pris 1 minute, mais cela n'est arrivé qu'au bout de 10 minutes et certains hamburgers n'étaient que tièdes. Conclusion, chaque collation est plus rapide et plus fraîche.
Dirk.a
Le 22/04/2018 à 13:28
Depuis la rénovation, c'est un désastre total : commandez à la machine, payez à la caisse. La nourriture devrait être apportée à table à un moment donné. La restauration rapide, c'était hier. Temps d'attente comme dans un vrai restaurant. C'est comme ça que vous perdez vos clients
kapernaumFishingClub.C
Le 18/04/2018 à 13:22
Depuis que le McDonald's a été reconstruit ici et qu'ils ont maintenant ce système de commande informatisé, c'est vraiment nul. Parfois, il faut attendre 10h-15h et souvent il manque quelque chose. On peut aussi dire du côté du personnel qu'ils sont totalement énervés par ce nouveau système.
Christoph.�
Le 06/04/2018 à 18:56
Service souterrain ridicule que cet endroit se qualifie de fast-food. Aujourd'hui, je suis resté dans le Mcdrive pendant 20 minutes entre la commande et la réception de ma nourriture (tiède), même si je dois dire qu'il y avait 3 voitures devant moi. Je connais ce McDonald's depuis son ouverture et je dois honnêtement dire que la qualité du lieu ne cesse de décliner. Non seulement la commande prend une éternité, mais 95% du temps elle est incomplète ou incorrecte. Le fait qu’Henry Maske donne son nom à cela est vraiment dommage. Une étoile, c'est encore trop, je ne reviendrai plus dans ce magasin, mon argent est trop bon et mon temps est trop précieux.
Jayson.o
Le 11/02/2018 à 09:43
Vous obtenez un numéro et attendez longtemps pour en savoir plus sur les photos
Sascha..
Le 06/02/2018 à 22:42
La branche elle-même est magnifiquement conçue. Cependant, les employés sont visiblement très « lents ». Vous devez aussi souvent attendre plus longtemps pour votre nourriture.
Hari.o
Le 01/01/2018 à 20:23
McDonald's typique, malheureusement pas d'exception : les burgers ne sont que tièdes et les frites ne sont pas croustillantes.
Sascha.r
Le 30/08/2017 à 15:41
Service très rapide. Restaurant propre. Toilettes OK.
Jens.c
Le 24/06/2017 à 18:29
Mise à jour du 10/6/23 : Avant, c'était bien meilleur, voire le meilleur McDonald's entre GL et K. Nous y étions le 1er octobre 2023. La nourriture est tiède à froide, les chambres ne semblent pas propres et des chiffons de nettoyage usés traînent (peut-être en train de sécher ?) sur les panneaux indiquant les numéros de table. Le sol sous les tables est collant et les tables elles-mêmes ne sont probablement plus nettoyées entre-temps. Le service est parfois très hostile et débordé. Il a fallu 15 minutes entre la commande et la livraison à table, même s'il n'y avait qu'une vingtaine de personnes, dont la plupart avaient déjà commandé.
Sebastian.t
Le 09/06/2017 à 07:23
Même la star, c'est trop. Explication sur la restauration rapide... une seule caisse devant 20 personnes. À 22h30, et cela n'arrive pas qu'une seule fois. Cela n'a donc plus rien à voir avec Fast. Débordé, tout le reste a été laissé de côté. Donc un gros point négatif
Jack.u
Le 08/06/2017 à 19:15
J'ai fait la queue avec une amie pendant plus d'une demi-heure et il n'y avait que 3 personnes devant nous, la serveuse m'a donné l'impression qu'elle n'avait aucune idée du système de caisse, ça peut arriver, mais alors une seule caisse est ouvert! Un 2 aurait été approprié
Richy.o
Le 02/05/2017 à 16:07
Le nouveau système avec les numéros comme au bureau et la zone de retrait comme Ikea est tout simplement un échec complet dans ce secteur. Un chaos incroyable, même s'il n'y avait pas vraiment trop de monde. Un certain nombre de clients se sont plaints des hamburgers froids. Une dame devant nous a attendu 25 minutes (!) pour un milkshake (!). Il n'y a pas de fast food ici, juste du très slow food. Une honte pour la chaîne, mais surtout pour le propriétaire français des lieux. Après 20 minutes d'attente, nous avons reçu des nuggets tièdes. Les employés sont complètement débordés, le patron se contente de diriger et de se plaindre. Plus jamais. Ce magasin sera désormais largement contourné.
Michael.i
Le 25/03/2016 à 22:28
Lors de notre dernière visite, toutes les tables étaient sales. Lorsqu'ils ont demandé à nettoyer, il n'y a eu qu'une réponse brève : en sous-effectif, vous pouvez voir ce qui se passe ici. Si vous voulez de la restauration rapide, mieux vaut rouler quelques kilomètres plus loin jusqu'à BKing !
Marcel.e
Le 11/12/2014 à 18:14
De longs délais d'attente ! Même à une heure (18h00 - 19h00) où un volume de commandes plus élevé est attendu en raison de la fin de la journée de travail, il n'y a parfois qu'une seule personne en cuisine et vous pouvez donc facilement obtenir vos 5 minutes. Double cheeseburgers en attente.
- 🏪 Casa Carlos - Spanisches Familienrestaurant Lindenhof (239 Avis)
- 🏪 Pizzeria Mamma Rosa Rüsselsheim (135 Avis)
- 🏪 Bonländer Eck - Restaurant & Biergarten (71 Avis)
- 🏪 Döner Haus (74 Avis)
- 🏪 Baan Maai Thai Imbiss Hochheim (94 Avis)
- 🏪 Il Caminetto Costanzo &Guarascio Gbr (392 Avis)
- 🏪 Gaststube Stapel (33 Avis)
- 🏪 Ristorante Montemarco (739 Avis)
- 🏪 Bei Maja (320 Avis)
- 🏪 Beans Parc Hotel Jade (296 Avis)
💬 petit restaurant familial proposant une cuisine espagnole authentique. Les tapas sont excellentes et, associées à la sangria maison, constituent une soirée parfaite entre amis.
💬 Tous les aliments sont excellents👍 et délicieux 😋 J'espère que vous apprécierez et que vous direz votre avis
💬 Pendant la semaine, le restaurant était relativement vide. Le spaetzle était très savoureux, tout comme le Maultaschen avec salade de pommes de terre. Malheureusement, le steak de porc était très sec, mais la sauce était aussi délicieuse 😋
💬 J'ai donc été positivement surpris par la pizza kebab. La sauce à l'ail était tellement délicieuse.!!! Malheureusement, je n'ai pas tellement aimé la cocotte, donc un point a été déduit. Les épices manquaient tout simplement dans la cocotte. Le cheeseburger était également très savoureux ! La nourriture est arrivée chaude. C'est donc un kebab vraiment savoureux depuis longtemps. Les kebabs ici à Staßfurt peuvent certainement apprendre une ou deux choses. je serais à nouveau heureux et c'est fortement recommandé.!!!!!
💬 Calculer les prix sur un « nouveau menu » qui n’existe même pas encore. Cela coûte désormais autant que dans un vrai restaurant - 12 € par plat principal, même si le goût n'est en réalité que médiocre. Insolent de facturer un nouveau prix même si la commande était basée sur les prix de l'ancien menu affiché. Ne viens plus.
💬 Très bonne cuisine, bons prix et personnel agréable Absolument recommandé
💬 C'est un petit restaurant dans une petite ville mais au moins il est ouvert le midi. Vous pouvez vous asseoir au restaurant ou dehors quand il fait beau. En plus du plat du jour, il y a quelques plats supplémentaires savoureux. D’ailleurs, la bière était à une température agréable. Les repas sont au prix de 8 euros.
💬 Nous avons commandé deux plats de pâtes à récupérer par téléphone. Les employés au téléphone et sur place étaient super sympas. La nourriture était prête rapidement et vraiment très savoureuse ! C'est dommage que nous ne soyons que de passage...
💬 Nous sommes allés dîner au « Maja ». Le restaurant est confortablement meublé et a été bien fréquenté. Un fromage de chèvre au four (photo) a été commandé en entrée. Le fromage était bon et chaud, croustillant et doux, accompagné de quelques noix et de quelques fruits. Très équilibré et savoureux. Le plat principal était du pierogi avec de la viande (photo). Les 6 boulettes avaient beaucoup de garniture, la garniture était faite maison et hachée. La garniture oignon/bacon aurait pu être un peu plus épaisse car elle s'est imprégnée des boulettes au fil du temps. Quelques gouttes supplémentaires de beurre noisette auraient été parfaites. Néanmoins, c'était bien assaisonné et très savoureux. Une visite dans un restaurant qui faisait du bien au corps et à l'esprit, je m'y sentais bien et le personnel était aux petits soins. Cela appelle littéralement une répétition ! Le menu propose une sélection pour tous les goûts, vous pouvez donc également trouver des escalopes, des steaks et des roulades au menu. 1 à 2 plats polonais plus traditionnels conviendraient mieux à un restaurant polonais. Mais c'est juste mon opinion.
💬 Chambres confortables et personnel extrêmement aimable et attentionné. La première fois, on m'a proposé autant de services supplémentaires comme du café ou de l'eau à emporter, juste après le délicieux petit-déjeuner. Les gars, excellent état d'esprit de service !!