📌 Nikolaus-Otto-Straße 11, 65582 Diez - Allemagne
💬 1607 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 17:57
Nous avons commandé un menu double pour 11,99 € avec 2X Hamburger Royal TS. Nous avons eu 1X Big Mac et 1X Royal TS. Le Big Mac était gâté. Le chignon s'est effondré à cause de la sécheresse. La sauce avait un goût aigre et gâté. Je me sens mal.
Le 02/05/2024 à 20:47
Le personnel est très sympathique et les locaux sont propres.
Le 20/04/2024 à 13:15
Parfois, chaque visite est une nouvelle expérience...
Le 13/04/2024 à 06:46
La dame plus âgée au comptoir est venue vers moi comme un amiral... J'ai condescendu à passer pour un imbécile parce que j'avais deux questions liées au paiement. 2 jeunes qu'elle a connus ont été servis de manière extrêmement sympathique et courtoise (enfin, elle a l'air de savoir comment faire 🫤🤔) Les messieurs derrière moi me ressemblaient davantage, étant traités avec condescendance et méchanceté sans fin... C'est vraiment dommage à quel point cela peut gâcher votre matinée... 💪🤬
Le 01/04/2024 à 20:11
J'ai attendu dans le drive-in pendant environ 45 minutes. Malheureusement, cela n'est pas acceptable.
Le 01/04/2024 à 19:56
Presque une heure !! J'ai fait la queue au service au volant pour récupérer le sac complètement déchiré et il manquait toujours un hamburger. De préférence 0 point
Le 27/03/2024 à 18:19
Depuis peu, les employés ne portent que des vêtements privés, dont certains sont des pulls trop grands pour dépasser dans la nourriture. Vous êtes accueilli par un employé démotivé. Les tables ne sont pas essuyées et le sol n'est que partiellement balayé. La nourriture n'est plus apportée à table et une fois prête, vous pouvez vous réjouir de hamburgers froids et de boissons non gazeuses. Dans l'ensemble, ce n'est que l'ombre d'un McDonald's
Le 26/03/2024 à 22:02
Généralement bien entretenu, la nourriture est souvent prête rapidement.
Le 24/03/2024 à 18:11
Je me suis trompé de commande et il y avait du papier sous le fromage dans le burger🤦🏻♀️
Le 10/03/2024 à 18:20
J'ai attendu une demi-heure pour manger avec deux enfants et le résultat était que les hamburgers étaient glacés. Les hamburgers de remplacement étaient également froids… c'était notre dernière visite là-bas…
Le 09/03/2024 à 18:20
Le pire Mc de tous les temps. Arriver en voiture prend toujours beaucoup trop de temps, vous pouvez donc éviter tout cela en ne vous engageant pas dans la file d'attente. Les tables à l’intérieur ne sont pas débarrassées, les camions poubelles sont tous pleins et ne se vident pas. Les salles d'attente sont appelées, les deux moniteurs sont en mode économie d'énergie Malheureusement, nous manquons d'alternatives Mais McDonalds devrait réagir de toute urgence et faire le ménage ici !
Le 06/03/2024 à 10:13
Malheureusement, il arrive souvent que les glaces et/ou les shakes soient « épuisés ».
Le 05/03/2024 à 14:29
Beaucoup trop cher. Burgers trop petits. Désordonné.
Le 03/03/2024 à 17:02
Le personnel était sympathique, mais malheureusement, les hamburgers du menu étaient froids et donc moins savoureux.
Le 29/02/2024 à 14:39
C'était bien. Le MA avait oublié la mayonnaise... et puis il m'en a apporté deux. Était agréable.
Le 25/02/2024 à 13:01
Comme n'importe quel autre McDonald's, rien de spécial, mais toujours propre - du moins quand j'y suis. Personnel sympathique, comme prévu dans un fast-food, service rapide.
Le 19/02/2024 à 23:00
Désolé pour 14,00 €, j'attends plus !! Les menus sont jugés plus chers !! Des portions plus petites, même avec les copoungs, ce n'est vraiment pas moins cher...ça ne vaut plus la peine d'y aller
Le 12/02/2024 à 21:02
Nous y étions le 4 février 2024 vers 19h30 et avons dit explicitement à plusieurs reprises s'il vous plaît pas de sel sur les frites car un ami y était allergique. Néanmoins, les frites ont été jetées dans le même récipient et nous ont été données et nous avons dû aller à l'hôpital tard dans la nuit Même avant cela, on nous avait promis que nous pourrions prendre un menu. Aujourd'hui, nous avons appelé vers 16 h 45. La chef d'équipe nous a dit que nous pouvions venir, mais comme elle ne travaille que jusqu'à 17 h 30 et que l'équipe change, elle a dit qu'elle le transmettrait. Nous y étions plus tôt et avons été refoulés. Dieu merci, nous étions encore à l'hôpital tard dans la soirée du 4 février et nous avons les reçus. Nous ne vous laisserons pas nous tromper, pas du tout
Le 08/02/2024 à 22:23
Ouais. Que puis-je dire. Nous étions récemment sur MC Drive dans la soirée vers 22h00, où il ne se passait pas grand-chose. Il a fallu environ 10 minutes avant qu’on nous demande au stand ce que nous voulions. Donc commande passée. Je suis allé à la fenêtre pour récupérer. Il fut un temps à MC Drive où il fallait peut-être 5 minutes entre la commande et la remise de la nourriture. OK, pas là. Nous avons attendu 15 minutes devant le festival jusqu'à ce que quelque chose se passe. Aucune voiture devant nous et aucune voiture derrière nous. Ensuite, nous avons eu la nourriture. Vraiment mauvais à mon avis. Aucune excuse que cela ait pris plus de temps. Si cela prend autant de temps, le MC Drive n'a aucun sens.
Le 02/02/2024 à 16:54
Malheureusement les nuggets et les frites 🍟 n'étaient pas fraîches :((
Le 21/01/2024 à 14:48
Incroyablement INAPPROPRIÉ !!! La direction devrait être remplacée de toute urgence ici !
Le 17/01/2024 à 10:12
Un groupe d'autres personnes a reçu la mauvaise nourriture à trois reprises et notre nourriture était froide. Nous avons attendu 45 minutes pour un menu et un burger et le personnel était super antipathique Non recommandé☹️
Le 14/01/2024 à 19:47
Très bonne nourriture, il faut un certain temps pour attendre, mais c'est frais Hautement recommandé
Le 13/01/2024 à 18:18
J'ai attendu 45 minutes pour la nourriture, la moitié était froide
Le 06/01/2024 à 18:18
Je n'ai pas besoin de revenir ici.
Le 05/01/2024 à 21:06
Assurez-vous de vérifier à chaque fois que vous commandez que tout est là. La dernière chose est de savoir combien de choses sont oubliées.
Le 30/12/2023 à 19:20
Sous terre, vous êtes ignoré à la caisse si vous n'avez pas commandé au terminal. Vous laissez tout le reste tranquille. Il est préférable de donner zéro étoile
Le 30/12/2023 à 09:52
Bonne ambiance au restaurant. La nourriture était bonne.
Le 29/12/2023 à 14:02
La nourriture était presque froide Mauvaise grosse raclette Rösti commandée, une grosse raclette Rösti a été apportée ! Je me suis plaint. J'ai attendu plus de 15 minutes et n'en ai reçu qu'un nouveau après une autre plainte et encore 5 minutes ! Généralement hostile ! Et service très lent !
Le 27/12/2023 à 16:01
Nous avons dû attendre 20 minutes pour payer notre nourriture et les employés ne se sont pas dépêchés du tout. Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu un magasin aussi grossier et démotivé. Peut-être devraient-ils embaucher des gens un peu plus compétents. Il n'y a pas plus d'une étoile. Cordialement, Luisa Jung
Le 27/12/2023 à 16:00
Extrêmement lent ! Le personnel préfère se parler plutôt que de prendre des commandes. 👎 Nous avons attendu 25 minutes jusqu'à même payer. Sans qu'il y ait personne devant nous. Voilà pour la « restauration rapide »
Le 27/12/2023 à 14:43
Les employés de McDonald's sont très sympathiques
Le 23/12/2023 à 18:50
Le plus grand magasin de jus au monde. J'ai commandé du Big Tasty Bacon avec 2 bacon supplémentaires et j'ai obtenu un petit pain avec de la viande et 2 tranches de fromage. Rendez-vous à Heiligenroth pour une formation complémentaire. Au moins, ils savent quel est leur travail, idiots
Le 23/12/2023 à 18:13
42 minutes d'attente pour manger après la commande, personnel très désagréable
Le 18/12/2023 à 19:17
Temps d'attente beaucoup trop long à Mc Drive.
Le 15/12/2023 à 13:15
La nourriture était prête à être récupérée. Cependant, ce n'était pas fini, car lorsque vous avez demandé, vous avez été traité de manière stupide et incroyablement hostile. Ce ne serait pas un problème si vous deviez attendre un peu, mais vous pourriez leur dire de manière amicale, comme on l'a dit. Après presque 25 minutes, nous avons enfin reçu notre commande Malheureusement, cela arrive souvent ici
Le 08/12/2023 à 21:17
La caissière était très hostile après ne pas m'avoir compris après avoir demandé plusieurs fois. Elle m'a littéralement demandé si c'était ma première fois chez McDonald's. Et j'ai ri malicieusement ! Vous ne traitez pas les clients comme ça !
Le 02/12/2023 à 19:04
Je suis allé au Mc Drive à Diez aujourd'hui et ce fut un désastre absolu ! Nous avons attendu 50 minutes avant d'avoir enfin notre nourriture ! Et puis ils ont applaudi de manière totalement négligente, ce qui ne m'arrivera pas de sitôt ! Désastre absolu !!!
Le 01/12/2023 à 05:45
....Je n'arrête pas de penser, pourquoi suis-je là ? C'est peut-être parce qu'on vieillit avec les années et que ce n'est plus mon truc. L'ambiance est bonne. La nourriture couci-couça. Rien de spécial. Service : Pas d'impression/reçu en libre-service. décembre en
Le 29/11/2023 à 13:06
Le service était très bon.
Le 26/11/2023 à 17:15
Ce serait une honte absolue de donner 0 étoile à ce magasin
Le 23/11/2023 à 17:51
A retenir : quelque chose est souvent oublié. Pas de problème si vous le vérifiez au restaurant. Mais si vous le déballez à la maison et qu'il y a les mauvais hamburgers dans l'emballage, il est plutôt faible.
Le 22/11/2023 à 20:56
Personnel débordé. Une simple commande est mal préparée. Agité malgré peu de clients. Il y a place à amélioration. Chambres spacieuses, nourriture typique du MCDO.
Le 20/11/2023 à 19:30
Malgré la foule, l'équipe a bien géré le tout La nourriture était comme prévu
Le 29/10/2023 à 09:47
La première impression était celle d'un McDonald's typique. Impression suivante : les employés derrière le comptoir travaillent dans des vestes d'hiver privées... l'hygiène ? Les sauces ont été oubliées lors de la commande mais ont été ajoutées sur demande. J'ai encore mangé du MC Rib après une longue période - 5 morceaux d'oignon et la sauce la plus économique pour 5,49... est-ce dû à une nouvelle recette ou est-ce pour maximiser les profits ? Dernière impression en quittant le restaurant - les employés qui se tenaient auparavant derrière le comptoir en veste d'hiver se trouvent maintenant dehors en train de fumer - bien sûr dans les mêmes vestes d'hiver...
Le 25/10/2023 à 18:14
Le restaurant n'est pas propre du tout, très cher et n'a pas bon goût.
Le 14/10/2023 à 22:20
00:15 05/10/2023 La pire visite chez McDonald's. La commande a été mal enregistrée. J'ai attendu 20 minutes pour manger, puis la commande est arrivée dans la voiture. Seulement la moitié. Bien que des pépites de plantes aient été commandées, des nuggets normaux ont été emballés car il n'y a plus de pépites de plantes disponibles. Entre-temps, la nourriture est devenue froide. Discussions inutiles avec le personnel. Il faudrait sans doute se demander s'il ne faut pas changer la direction du magasin si vous commandez 3 menus à minuit alors qu'il ne se passe rien, que vous devez attendre 20 minutes et que le personnel est bien trop débordé par les commandes les plus simples. Dernière boutique. La forme a considérablement diminué au cours des 3 dernières années. Incompréhensible
Le 04/10/2023 à 09:49
Hier, nous étions au drive-in où l'employé était très hostile. Le coupon avait apparemment déjà été utilisé et il ne pouvait rien y faire. Aucune solution n'a été recherchée de sa part. Ce n'est que lorsque j'ai demandé au responsable que le problème avec le coupon a été résolu. Pour le manager 5 étoiles mais pour l'employé au drive de préférence 0 étoiles. Lors d'une commande précédente, presque tout était mal donné. À partir de maintenant, nous vérifierons toujours si ce que vous avez payé a fini dans le sac.
Le 01/10/2023 à 17:31
Je n'ai jamais trouvé un aussi bon McDonald's qu'ici !!! Propre, sympathique et vraiment un excellent service ! Un grand merci aux formidables travailleurs.
Le 14/09/2023 à 19:02
Je donnerais 0 étoile si c'était bon. Dans 9 cas sur 10, la commande est toujours incomplète. Parfois, le Big Tasty Bacon manque dans un menu Big Tasty Bacon. Et régulièrement. C’est quelque chose sur lequel il faut absolument travailler. Sinon comme d’habitude… La nourriture est pour la plupart froide…
Le 06/09/2023 à 15:47
Vous ne devriez pas pouvoir commander et payer quoi que ce soit sur les écrans qui n'est pas actuellement disponible. Le remboursement de l'argent n'était pas non plus possible. Au lieu de cela, nous avons été autorisés à choisir une boisson. 3 personnes avec chacune un menu comprenant une boisson... Un 4ème verre est un peu déplacé...
Le 03/09/2023 à 08:59
Il n'est pas possible d'imprimer le bon de commande. Commande non complète. Temps d'attente très long, en partie chaud, en partie déjà froid. Avant, c'était mieux. La propreté était également plutôt médiocre.
Le 28/08/2023 à 08:10
Le pire Mc du moment. Hier, j'ai encore attendu près d'une demi-heure, puis j'ai reçu de la nourriture froide. Le personnel devient vite arrogant et ne semble pas digne de confiance. En revanche, le Mc à Idstein est une cuisine 5 étoiles.
Le 25/08/2023 à 14:06
Le service de livraison est à améliorer, les burgers arrivent écrasés et le fromage entier colle à l'emballage... voir photos. On dirait que ça vient d'une poubelle. Sinon, c'est bon.
Le 23/08/2023 à 19:11
Passage de commande désastreux. Après 2 tentatives, une erreur persistait lors de la préparation des packages. Mauvaise boisson dans Happy Meal. Gobelet réutilisable chargé sans l'avoir commandé ! Personnel totalement débordé, en sous-effectif. Toilettes pas propres ! Chers employeurs, payez plus de salaires, vous aurez alors plus de personnel qui aime venir travailler !!!!!! Ce McDonald's n'est pas recommandé.
Le 22/08/2023 à 15:19
En fait, je voulais prendre le petit-déjeuner, mais ce n'est plus possible à Diez. Le McPlant - mon alternative - était délicieux et tout était servi chaud, même si CELA était probablement dû au fait qu'il n'était que 10h15. 😉 C'est pour cela que le magasin était (encore) très propre ; il ne manquait que du savon.
Le 20/08/2023 à 22:10
Nous avions encore faim à 23 heures et McDonald's était le seul magasin encore ouvert. J'ai commandé 4 menus et j'ai attendu en premier, même si c'était relativement vide. Vous avez pu observer la préparation amoureuse des marchandises. La jeune femme qui préparait les burgers s’essuya plusieurs fois le nez du revers de la main puis continua. Hum délicieux. Ensuite, les affaires ont été acceptées et déballées après un court voyage de retour. Le Cola et il était écrit CocaCola dessus était la pire chose que j'ai jamais bu. Toute la famille a presque cuisiné. Chaud, sans dioxyde de carbone et un goût chimique dont on ne peut pas se débarrasser. Ce n'était pas la première fois que je mangeais chez McD, mais ma première fois à Diez. La prochaine fois, nous préférerions mourir de faim...
Le 07/08/2023 à 08:34
Nourriture typique de McDonald's - vous la connaissez et n'avez pas besoin de la juger. Ce qui ressort négativement chez Diez : Complètement désorganisé. Des parties de la commande (notamment les sauces et les frites) sont régulièrement oubliées, il n'y a souvent pas assez de présentoirs à table et la propreté demande parfois un certain temps d'adaptation (renforce le système immunitaire :-))
Le 05/08/2023 à 09:54
Que faut-il écrire ici ? McDonalds. J'étais sur Mc Drive et c'était chaotique. La dame devait prendre les commandes, emballer la nourriture et récupérer l'argent. Elle était très sympathique et s'est excusée. Je ne lui en veux pas. Mais cela m'a pris 1 heure car un seul interrupteur était ouvert. La famille derrière moi faisait la queue gratuitement car il n’y avait pas de glace. Ennuyeux avec les enfants. McDonald's Allemagne est à la traîne car il ne propose pas de plats sans gluten. Il est urgent d’y travailler. Ensuite, nous mangerions certainement quelque chose plus souvent. Au maximum deux fois par an, car ma fille n'a pratiquement pas le droit de manger quoi que ce soit ici.
Le 29/07/2023 à 22:48
Je ne sais vraiment pas ce qui se passe avec ce MC, mais ce n'est pas du service. C'était autrefois le meilleur. Les employés sont très hostiles et pensent également qu'ils n'ont commis aucune erreur, même s'ils montrent et expliquent exactement ce qui manque et pipapo.
Le 21/07/2023 à 11:37
Frites feuilletées, big mac mal garnis. J'ai eu mal au ventre après avoir mangé pendant environ 3 heures. Pas recommandable !!
Le 16/07/2023 à 15:32
La succursale était très propre, le personnel était très sympathique. la nourriture était chaude et délicieuse. Avec plaisir encore :)
Le 08/07/2023 à 21:00
Magasin désastreux. Le stagiaire ou qui que ce soit a tout fait de travers. 5 glaces et 4 boissons ont pris 20 minutes - dans le même temps, 4 à 5 familles ont reçu l'intégralité de leur commande de menu. Ouf.
Le 08/07/2023 à 19:10
L'employée Aylin, je pense qu'elle est nouvelle, jamais vue auparavant, fonctionne très bien, elle est la seule à comprendre le mcdrive, s'il vous plaît, plus d'employés comme ça
Le 07/07/2023 à 21:36
Se tromper de nourriture à plusieurs reprises ne vaut absolument pas le détour ! Les employés sont complètement flous. Plus jamais.
Le 03/07/2023 à 14:27
Malheureusement, il manquait un hamburger, j'ai donc dû faire demi-tour et repartir. La nourriture en elle-même était correcte.
Le 02/07/2023 à 22:14
Le magasin est rempli de reçus par terre et des tablettes déjà utilisées sont empilées sur les tables. Les employés venaient tout juste de sortir de leur pause cigarette lorsque nous avons commandé notre nourriture. Les citoyens étaient simplement chaleureux.
Le 02/07/2023 à 15:32
Le trajet était vraiment mauvais les deux dernières fois. Autrefois, il fallait beaucoup de temps pour que la file de voitures s'étende dans la rue et aujourd'hui, le drive-in était tout simplement fermé sans aucun panneau ni quoi que ce soit. Faire la queue pour rien
Le 02/07/2023 à 15:15
Cela fait une heure que nous attendons notre nourriture, les invités qui sont venus après nous ont leur nourriture, et nous n'apparaissons même pas sur la liste de préparation, lorsqu'on nous le demande, il y en a encore 10 devant nous... ça ne veut pas dire cela a du sens pour moi, mauvais service, mauvaise organisation
Le 16/06/2023 à 21:12
Cela fait longtemps que nous n'avons pas reçu quelque chose de McDonald's aujourd'hui... mon mari et moi nous sommes sentis vraiment mal après avec des problèmes d'estomac et d'intestins... heureusement, on peut dire que notre fille en a été épargnée... très, très mal quoi vous obtenez pour l'argent que vous dépensez, l'enchère est obtenue... Les équipes de télévision devraient également jeter un œil à McDonald's...
Le 11/06/2023 à 11:34
Des flaques d'eau de boissons dont personne ne se soucie lorsqu'on les mentionne, des articles supplémentaires qui sont oubliés lors de la commande et des employés peu amicaux qui pensent probablement que les clients ne sont pas importants. La seule chose positive que j'ai vécue, c'est qu'il y a toujours un Ronald McDonald devant la porte et cela rappelle une époque où McDonald's était aussi sympa pour les enfants.
Le 10/06/2023 à 20:17
Vous ne pouvez pas dire grand-chose en matière de nourriture, juste McDonalds. En ce qui concerne le service en général, de nombreuses branches semblent tout simplement stressées et fonctionnent, malheureusement ici aussi. Sinon l'ambiance est bonne. Seule la tour/aire de jeux pour enfants devrait être réaménagée afin que les plus petits puissent également s'amuser.
Le 06/06/2023 à 16:51
Espérons que la cuisine n'était pas aussi sale que le restaurant. Ma femme a aspergé la table de désinfectant et l'a pesée... Je ne suis pas habitué à ça du restaurant
Le 03/05/2023 à 15:50
La nourriture est juste Mecces, mais je suis toujours impressionné par le personnel
Le 26/04/2023 à 11:10
Le McDonald's le plus incompétent que j'ai jamais connu !!! Le personnel est super antipathique, ignorant et ne parle qu'un allemand approximatif ! Tout est sale, que ce soit les tables, le sol ou le comptoir. La nourriture est souvent froide ou trop salée. Des problèmes techniques constants et le client doit encore s'en occuper... Je n'y retournerai plus jamais désormais !
Le 26/04/2023 à 10:59
Problèmes constants avec le système, pas de reçus, nourriture froide, 90% des employés totalement antipathiques, agacés, tables jamais nettoyées correctement ou pas du tout. Courir dans la cuisine et crier, rire et dès que le client est là, il est vraiment grossier…. Si la commande n'est pas complète, ils deviennent agressifs et effrontés et vous jettent les couvercles... La compétence n'est probablement pas leur force !!!
Le 16/04/2023 à 18:17
Dans l’ensemble, c’est un temple gastronomique qui ressemble en apparence à ses habitants partageant les mêmes idées. Propre et l'emplacement est correct aussi. Malheureusement, il y avait aujourd'hui dans le sac un article dont la date de péremption était celle d'hier. Pas mal pour moi, mais ça ne devrait pas arriver...
Le 31/03/2023 à 12:45
Service de mauvaise qualité, temps d'attente misérablement longs au drive-in. Au moment où j'ai continué sans rien faire, 4 véhicules faisaient la queue à l'APPEL D'ORDRE depuis plus de 20 minutes, pas au point de distribution ; -Il y avait un véhicule là-bas depuis un certain temps. Tout cela en semaine ~22h15. Symptomatique pour cette branche, ce n'est pas la première fois que cela arrive ainsi. À la sortie, il vous est toujours demandé - et non demandé - de rouler quelques mètres plus loin afin d'améliorer l'enregistrement du temps pour le processus. Les gens, travaillez sur le problème, n’essayez pas de le dissimuler. Eh bien, c'est une meilleure façon de s'éloigner de la restauration rapide... Je ne reviendrai certainement pas dans ce magasin.
Le 22/03/2023 à 21:15
Employés sympas, service rapide et simple. Nourriture fraîche et chaude à chaque fois. J'avais l'habitude d'y passer des heures. Petit restaurant avec un espace extérieur gérable. Il n'y a pas non plus beaucoup de places de parking disponibles.
Le 18/03/2023 à 11:25
J'ai essayé les nouvelles pépites à base de plantes. Plus sec qu'un seau de sable. Sinon qualité de megges normale.
Le 12/03/2023 à 21:20
Long temps d'attente, la moitié de la nourriture était froide, au lieu de nuggets à base de plantes, nous avons eu des nuggets de poulet, encore une fois long temps d'attente car il fallait faire de vrais nuggets à base de plantes, nous n'avons même pas reçu d'excuses McDonalds n’a donc aucun contrôle sur les variantes végétariennes.
Le 04/03/2023 à 18:25
Normalement, mes critiques sont plutôt positives, mais ce Mac ne faisait pas du bon travail. Il y avait beaucoup de monde et environ la moitié des clients n'étaient pas servis. De nombreuses commandes étaient incomplètes. Mon burger barbecue n’avait aucun goût et il manquait la fraise au milkshake à la fraise. Après être retourné au comptoir, un nouveau milkshake a été livré, ce qui était vraiment bon. Les déchets s’accumulaient. De toute évidence, le personnel qui faisait de son mieux n'était pas en mesure de servir son client à temps. J'ai vu beaucoup de Mac également quand il y avait beaucoup de monde, mais ici il y avait un manque de structure et d'organisation.
Le 01/03/2023 à 20:41
Je dois dire personnellement que le service est souvent correct. Souvent, vous recevez votre nourriture en partie incomplète ou vous recevez un sac surprise. Le personnel est vraiment démotivé et tout simplement dépassé par les moindres choses. Avez-vous besoin de savoir...
Le 23/02/2023 à 20:53
Celui qui travaillait vers 21h30. 26 nuggets sans sauce 3 portions de frites frisées sans mayonnaise ni sauce J'ai oublié 1 cheeseburger Au moment où j'écris ceci, je m'étouffe avec les nuggets secs ! Merci aussi.
Le 23/02/2023 à 06:49
Lorsque nous avons commandé 3 éléments de menu, nous avons en fait oublié 3 choses ! Il n'y avait plus de papier autour de l'imprimante de tickets d'un terminal de commande, ce qui compliquait la tâche du personnel. Ça n’a plus le même goût qu’avant et les prix commencent à être ridicules. Mais il s’agit probablement davantage d’un problème général chez McDonald’s et non spécifique à cette branche. Cas évident pour moi : je préfère avoir un délicieux kebab à 5 ou 6 euros plutôt qu'une bouillie trop chère à près de 10 euros.
Le 11/02/2023 à 22:13
Donc 1 étoile, c'est même trop, j'y étais avec la famille il y a 2 semaines. Le magasin est sale, les tables sont bondées et sales, la nourriture est incomplète et froide et les serveuses sont agacées.
Le 30/01/2023 à 17:28
Le personnel se comporte comme s'il travaillait là-bas pour obtenir une pénalité, il est impoli avec les clients, il traite les autres avec mépris et si vous ne parlez pas allemand, ne vous attendez pas à ce qu'il soit compréhensif envers vous, il se contentera de rouler son yeux. La nourriture était froide, ce qui est un autre point négatif. En un mot, un échec
Le 24/01/2023 à 08:21
Nous avons attendu une éternité pour la nourriture et quand elle est arrivée, tout était froid ! Cela fonctionne beaucoup mieux dans d’autres branches !
Le 22/01/2023 à 16:53
Le service est beaucoup trop lent. La nourriture était froide, ce qui est compréhensible quand on travaille si lentement. Le magasin était sale, les tables n'avaient pas été débarrassées ni lavées, les balances à nettoyer étaient bondées, donc les clients ont également laissé leurs tablettes sur place. La commande était incomplète, a été notée avec agacement mais n'a pas été rapportée. Le personnel ne comprend ni ne parle allemand.
Le 21/01/2023 à 13:28
La commande a été passée via l'application et récupérée dans le mcDrive. Au lieu du Hamburger Royal TS que j'ai commandé, il y avait un TS de poisson dans l'emballage du Hamburger Royal TS. Les hamburgers au poulet étaient commandés sans sauce. Mais ils étaient accompagnés de sauce. Et le Big Mac sans concombre ni oignon... n'était pas non plus comme commandé ! C'est ainsi que vous pouvez tromper vos clients... J'attends ce qui a été commandé... les petites erreurs du passé ont tendance à être négligées, mais ici, nous avons encore tiré le ballon !
Le 17/01/2023 à 19:00
L'un des McD les plus lents, non coordonnés et malheureusement hostiles que je connaisse. Il est très important de toujours vérifier le sac pour voir si la nourriture que vous avez commandée s'y trouve.
Le 17/01/2023 à 17:19
Une fois de plus, la nourriture était glacée après seulement 300 mètres de route. Les employés sont incroyablement hostiles et apparemment très ennuyés par leur travail. Les commandes sont traitées en conséquence : il manque toujours quelque chose, même s'il ne s'agit que de serviettes. Bientôt je préférerai rouler encore 20 minutes avant d'y retourner
Le 17/01/2023 à 17:13
Outre le fait que les employés sont totalement hostiles, ils semblent également complètement dépassés. Et en plus, ma nourriture était froide !
Le 14/01/2023 à 19:50
Tous ceux qui aiment les longs délais d'attente (45 minutes ou plus), les problèmes techniques (pas de reçu, les numéros disparaissent sous prêt à récupérer sans rien obtenir) et autres chaos et qui veulent ensuite qu'on leur parle bêtement d'erreurs dont ils ne sont pas responsables ce qui a même été signalé va s'amuser ici. Je n'ai jamais rien vécu de pareil. >:o
Le 11/01/2023 à 19:11
Les temps d’attente sont impossibles pour un fast-food ! Personnel hostile et la moitié de la nourriture a été oubliée lors de la commande. Aucune réponse à la caisse, personne ne se sent responsable de la vente de beignets.
Le 08/01/2023 à 12:47
Les citoyens sont souvent secs et il n'est pas possible de choisir une sauce supplémentaire pour chaque burger au terminal. Souvent, les terminaux de commande ne fonctionnent pas ou le code de l'application n'est pas reconnu.
Le 06/01/2023 à 23:04
La gentillesse est un mot étranger ! Le service est un désastre. Vous attendez facilement 30 minutes pour votre « nourriture ». Tout est presque froid. Malgré le désabonnement, le Big Tasty contient du bacon. Mauvaises sauces pour les Mc Nuggets déjà séchés. Un Big Mac sans sauce… que dire.
Le 06/01/2023 à 18:52
Vous n’arrivez tout simplement pas à tout mettre dans un seul sac. Il manque toujours quelque chose. Aujourd'hui, 20 nuggets de poulet (pas vraiment bon marché) et un chausson aux pommes. La dernière fois, nous avons raté des frites et un Big Mac. Si vous n'avez pas envie de travailler, alors vous devriez penser à un autre travail !!
Le 29/12/2022 à 09:54
MC.Donalds en lui-même n'est pas une option pour moi personnellement. Cependant, ma fille m'a poussé à visiter un restaurant McDonald's après environ dix ans. J'ai rapidement écouté mon estomac au lieu de mon esprit et j'ai commandé un menu MC. Cela sur ces terminaux de commande, ce qui est ok jusqu'à présent. La vraie chose, c'était quelqu'un d'autre. Au lieu d'un Big Tasty Burger, j'ai reçu un Big Rösti, malheureusement j'y avais déjà mordu (étouffé) et il était encore tiède pour que l'on puisse goûter la graisse froide. Des frites également tièdes, pour ma dame, ils ont oublié d'ajouter le burger au poulet et ma fille a eu un petit Macchatio même si elle a payé le gros. Dans l’ensemble, le personnel semblait débordé même s’il ne se passait pas grand-chose. Pour moi personnellement, cela s’est montré. Ce Mc.Donalds n'est pas mon restaurant. Je préfère jeûner avant d’exercer une pression supplémentaire sur mon corps. Cependant, si vous l'aimez...
Le 27/12/2022 à 09:33
Le local ouvre à 10h. A 10h15, ni les toilettes ni les tables n'étaient propres. Il y a des restes de nourriture partout par terre, ce n'est pas grave.
Le 29/11/2022 à 10:51
Assis au restaurant ici à Diez. J'ai dû y regarder à deux fois... La propreté laisse beaucoup à désirer. Des toiles d'araignées dans tous les coins. Si des choses aussi simples ne sont pas nettoyées, qui sait à quel point tout est hygiénique. Ugh, j'ai raté la nourriture. Merci quand même pour le repas moyen
Le 20/11/2022 à 19:01
Incroyable, ce seul point est de trop Trois choses que nous avons signalées ont été oubliées et nous avons reçu des réponses brèves, nous avons été insultés et on nous a dit de quitter le magasin immédiatement Et à la maison on a aussi remarqué que les surprises des enfants n'étaient pas du tout au rendez-vous Vraiment dégoûtant déconseillé
Le 20/11/2022 à 14:17
Dimanche. Commandé à 15h. J'attends depuis 15 minutes deux Mac Bic normaux. Le personnel est très antipathique et n'a pas du tout envie de travailler. Sont totalement dépassés. Rien n'est cuit. Alors on se demande pourquoi il y a si peu de travailleurs. Ensuite, vous sortez et trois collègues sont dehors en train de fumer. C'était la dernière fois que je suis allé à Diez
Le 12/11/2022 à 23:15
Vous demandez quel burger se trouve dans le bon et la commande est annulée. Meilleur service client chez mc Drive. 13/12/2022 00h14... je ne visiterai plus ce McDonald's à cause de cet incident
Le 04/11/2022 à 21:17
La qualité de la nourriture est correcte, comme d'habitude chez McDonald's. Souvent, la machine à glace est en panne ou quelque chose de similaire. Malheureusement, plus de petit-déjeuner. Et ouvert uniquement à partir de 9h00. Parfois, des articles manquent dans le service au volant.
Le 01/11/2022 à 17:55
Nous avons commandé 2 BicMac, 2 RoyalT, 2 frites, 1 BigTastyBacon, 1 portion de Curlyfries et un cheeseburger. Ce que nous avons obtenu était quelque chose de complètement différent. Nous avons reçu 2 Double BigMac, 3 BigMac normaux et une portion de frites. C'était aussi très chaotique dans le magasin. C'est dommage pour autant d'argent !!
Le 29/10/2022 à 22:23
Homme extrêmement grossier sur Mc Drive. Lorsqu'on lui a demandé, il est devenu extrêmement bruyant et grossier et a parlé sur un ton totalement irrespectueux. Une conversation constructive n’était pas possible. En tant que femme, vous étiez encore moins traitée comme un être humain et simplement attaquée de manière irrespectueuse. Le monsieur qui est venu parce qu'il l'a entendu crier était sympathique, mais quelque chose comme ça n'est que la dernière chose et anti-femmes + misanthrope. C'était la dernière fois et je ne recommande à personne de continuer à soutenir des gens comme ça. Déçu.
Le 28/10/2022 à 22:32
Le pire McDonald's de tous les temps. on vous emmène faire un tour, par ex. J'ai commandé un Big Mac avec de la viande supplémentaire et j'en ai reçu un normal - bien sûr, je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi. Vous ne pouvez pas toujours tout contrôler, vous devez être sûr que vous obtiendrez ce que vous commandez. La propreté laisse également à désirer. Le personnel doit également être formé à la convivialité. C'était ma dernière visite dans cette succursale.
Le 27/10/2022 à 15:40
La femme aux cheveux blonds et au pull est très sympathique et a toujours un téléphone portable à la main. J'ai payé la glace avec une sauce au chocolat et je n'ai eu qu'une petite tache sur ma glace. Les hommes qui préparent la nourriture ne portent même pas de gants. Dégoûtant!!!! J'espère que le patron et le service de santé liront ceci et feront quelque chose !!!! LG-N
Le 07/10/2022 à 16:18
Plats délicieux mais temps d'attente trop long ! S'il est dit que la nourriture arrive dans 10 minutes, alors je n'en veux pas avant une demi-heure.
Le 02/10/2022 à 19:37
Si le paiement EC n'est pas possible, vous devez ouvrir une deuxième caisse enregistreuse. Temps d'attente jusqu'à 15 minutes - après la commande - un peu trop long. Il y avait suffisamment de personnel. Frites seulement tièdes. Il existe des restaurants McDonald's qui sont bien meilleurs.
Le 01/10/2022 à 20:03
Nous y allons parce que nous aimons le goût, mais le processus d'organisation du restaurant est un désastre, on attend parfois plus de 20 minutes pour la nourriture, les commandes sont complètement perdues ou la nourriture commandée n'est pas complète. Dommage 🍟🍔
Le 25/09/2022 à 19:20
Quelque chose est presque toujours oublié. Rien n'a été oublié aujourd'hui, mais la salade avait l'air hyper fade, je n'ai jamais vu de tomates aussi pâles de ma vie et j'avais un cheveu dans la salade. Ensuite, j'ai pu jeter la nourriture par dégoût, merci pour cela.
Le 23/09/2022 à 21:07
Il y a eu des problèmes lors de l'utilisation d'un bon B MY, la serveuse et son patron n'en avaient jamais entendu parler, il n'y a pas eu de décision, on a plutôt discuté du rhum, il n'y avait pas de désinfectant dans le restaurant et la nourriture commandée était froide.
Le 23/09/2022 à 19:05
Lieferando a annoncé la livraison pour 20h37 et a livré à 20h58. Et la nourriture complètement froide. C'est de pire en pire Le seul point positif, le chauffeur était sympathique
Le 29/08/2022 à 16:38
Je pense que ce McDonald's est bon. La nourriture est généralement à la température idéale pour moi. Le personnel est généralement très sympathique (parfois non.) Au drive-in, cependant, je recommanderais toujours de vérifier le sac avant de partir pour m'assurer que tout est correct et que rien n'a été oublié.
Le 28/08/2022 à 17:53
McDonalds Diez ne correspond pas au concept McDonalds ! Il manque toujours quelque chose lors d’une commande en ligne ! Nourriture froide ! Personnel antipathique ! Ensuite, les employés parlent des clients hostiles pendant que je suis dans l'allée et que j'entends tout ! Incroyable! J'y suis retourné aujourd'hui parce que mon enfant voulait vraiment les cartes Pokémon avec le Happy Meal ! C'était clair... qu'est-ce qui manquait ? Les cartes Pokémon ! J'y suis retourné et j'ai eu une réponse incroyable... Les cartes Pokémon sont sorties ! Je suis tellement en colère! C'est ce qu'ils disent avant ! Conclusion : pas de cartes, pas de jouets ! Incroyable! Effronté!
Le 26/08/2022 à 23:11
Pas si facile de trouver la place de parking. La commande a été assez rapide, mais malheureusement j'ai reçu la mauvaise commande, la bonne a pris assez de temps, donc le reste était froid. Aucune excuse ou quelque chose comme ça
Le 17/08/2022 à 17:30
Dans une commande, il manquait 2 ketchups, 1 mayo, 1 presse-fruits, 1 burger n'était pas emballé et était dans le sac et l'emballage était faux... Assurez-vous de vérifier votre commande sur place ! La nourriture était chaude, donc au moins 2 étoiles.
Le 08/08/2022 à 08:15
Un hangar tellement incompétent. Vous commandez 3 choses et il en manque 2 Qu'il s'agisse du cheeseburger au chausson aux pommes, du Big Mec à la boisson. Et surtout, lorsque le problème est soulevé, les employés deviennent impolis et insultants. Vous ne récupérez même pas votre argent... Personnel hostile et paresseux. Les boissons alternent, qui ne sont plus disponibles, tantôt Cola, tantôt Sprite, etc. La machine à glace est en panne depuis plus longtemps qu'il n'y a eu de McDonald's principal Je préférerais donner 1 étoile à ce magasin sale.
Le 07/08/2022 à 23:05
Bonne journée, J'étais de nouveau ici à Megges aujourd'hui. J'étais là vers minuit et il y avait une seule voiture avec 2-3 personnes. Je voulais juste un cheeseburger et j'ai attendu 15 à 20 minutes. De plus, il n’avait pas non plus l’air ni le goût particulièrement bon. La seule raison pour laquelle je lui donne 2 étoiles, c'est parce que la machine à glace fonctionne la plupart du temps et que le personnel est parfois très sympa.
Le 02/08/2022 à 11:32
Lundi soir après 22 heures au drive-in à Diez. Nous étions les seuls au comptoir du drive et avons pu passer notre petite commande immédiatement. Puis l'attente a commencé... dans le magasin même, peu de clients... et on attend... au bout d'environ 10 minutes, HURRAY les burgers sont là !!! Alors vite à la maison (5 minutes en voiture) et avec les burgers🤗 première bouchée, hein, c'est quoi ? Le hamburger avait une température à cœur perçue de 18 degrés Celsius 😳. Le second n’était pas meilleur, et le mot « juteux » serait exagéré. Le plaisir culinaire était sec et froid comme l'hiver des navets qui arrive désormais 😂. C'est à cela que sert le zéro point 😂
Le 23/07/2022 à 15:11
L'employé le plus grossier de tous les temps !!! Le code du bon d'achat de l'application serait invalide. Je l'aurais déjà racheté. Non, vous ne pouvez pas saisir le code manuellement (mais bizarrement cela fonctionne toujours sur le Mc Drive). Après avoir fouillé dans le terminal de commande, qui a accepté mon code sans problème, j'ai brièvement demandé pourquoi le code était soudainement valide, mais il n'y a eu aucune réponse ! En fait, je n'ai jamais voulu écrire une critique aussi longue et négative ✍ parce que tout le monde peut passer une mauvaise journée, mais le désintérêt de cette dame (avant, pendant et après la commande) va bien au-delà et était contraire à ce que l'entreprise faisait toujours. fait de la publicité. C'est dommage qu'il n'y ait pas d'étoiles négatives
Le 22/07/2022 à 19:16
Eh bien, malheureusement, le Cola n'est pas gazéifié. Après avoir parlé à la dame, elle m'a dit que c'était toujours comme ça. Eh bien, comme ce n'est pas un vin de grande qualité, chaque enfant sait quel devrait être le goût d'un cola. Peut-être qu'une formation serait nécessaire pour apprécier une bonne qualité. D'autant que le personnel devrait être beaucoup plus sympathique avec les clients.
Le 15/07/2022 à 09:13
Avant, c'était mieux. Nourriture froide, cheveux dans la nourriture. La dame du matin était TRÈS impolie. Je préférerai donc aller à Camberg ou au Limbourg :) !
Le 14/07/2022 à 12:01
Après 25 minutes d'attente, ma nourriture n'est toujours pas arrivée. J'ai ensuite confronté l'un des employés de la caisse. Il est devenu très grossier et abusif envers l'autre personne et a dit que si je n'aimais pas ça, je devrais trouver un autre endroit pour commander de la nourriture. Lorsque ma nourriture est finalement arrivée, elle n'était même pas tiède et la commande était incomplète. Il me semble que tout le monde y est embauché et que personne ne sait vraiment ce qu'il a à faire. Il n'y avait presque personne dans ce restaurant donc je ne peux pas expliquer cette impolitesse. Localisation Diez
Le 07/07/2022 à 16:25
Aujourd'hui, c'était la sixième fois depuis mai que je ne prenais pas de milkshake au MC Donald à Diez. Chaque fois que l'appareil est cassé. C'est bien si vous pouvez toujours y aller gratuitement. Et les employés sont également hostiles si vous vous en plaignez.
Le 20/06/2022 à 22:20
Le papier du reçu au terminal de commande était vide, je n'ai donc pas fait imprimer de bordereau de retrait. L'employée à qui j'ai parlé vient de dire que sa commande était arrivée, mais n'a pas pris la peine de changer le rouleau de reçus au terminal de commande, même s'il ne se passait rien - ce qui est interdit à mon avis. Le prochain invité a le même problème. Espérons que les choses s'amélioreront.
Le 14/06/2022 à 11:18
Je suis désolé, mais je n'ai jamais été traité comme ça auparavant. Tellement grossier, stressé et condescendant. L'employé était vraiment mauvais. Je n'ai commis aucune erreur et j'ai été traité comme si je faisais tout de travers. Cependant, elle a fait tout ce qu’on pouvait faire de mal.
Le 13/06/2022 à 01:11
La nourriture était encore très chaude et fraîchement préparée. Commandé et payé via l'application, cela a bien fonctionné. Personnel très sympathique.
Le 06/06/2022 à 18:35
Même s'il y avait beaucoup de monde et un peu de stress au restaurant, le service en lui-même était bon. Nous avons commandé des plats à emporter et n'avons malheureusement découvert qu'en rentrant à la maison que le Double Big Mac que nous avions commandé était facturé sur la facture mais n'était en réalité qu'un simple Big Mac. Pas une jambe cassée mais pas jolie non plus🙃
Le 06/06/2022 à 18:28
Je n'ai pas reçu un service aussi hostile depuis longtemps. Réponses très grossières de la serveuse et nous avons tout simplement été ignorés lorsque nous avons demandé. Oui, c'était probablement juste stressant aujourd'hui - mais un tel comportement est inacceptable !
Le 06/06/2022 à 13:22
Tout d'abord, c'était un désastre, j'ai dit qu'ils devaient nettoyer les tables, qu'ils n'iraient pas et que je devais chercher quelqu'un d'autre. Ensuite, j'ai eu un double menu Bic Mäc et un menu normal. Ils étaient tous les deux normaux. En le rendant, un des employés l'a jeté dans le couloir de la cuisine. Et après avoir nettoyé ma table moi-même, on m'a dit que je devrais finir de manger rapidement et ensuite ne plus retourner dans ce magasin. C'est ainsi qu'elle traite les clients 🤬🤬🤬🤬🤬
Le 04/06/2022 à 18:59
Nous avons échangé le bon contre le verre arc-en-ciel. Un employé qui a emballé notre nourriture l'a ajouté. Puis quelqu'un d'autre est venu et l'a pris et a dit que nous n'en avions plus. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu non, il n'y en a plus. 2 jours avant, le bon ne fonctionnait pas et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas en donner un individuellement parce qu'ils avaient été comptés et maintenant que c'était possible, ils l'ont simplement retiré sous leur nez et ont dit qu'il n'y en avait plus.
Le 21/05/2022 à 19:28
Un ouvrier a mordu dans le hamburger d'un ami Elle a pris une bouchée
Le 18/05/2022 à 17:48
Nous avons été servis de manière extrêmement hostile et nos questions n'ont pas reçu de réponse ou ont été grossièrement répondues. Apparemment, le paiement par carte n'a pas fonctionné... Mais cela avait déjà été de nouveau barré sur la note. Donc ça a marché. Les enfants voulaient de la glace. Parce que maman a fait remarquer à l'employé que le panneau était incorrect, la vente nous a été refusée. Le tout dernier….
Le 21/04/2022 à 11:00
Moderne et fonctionnellement meublé, bien organisé, toilettes propres, la nourriture a été apportée à table rapidement et chaude 👍😋😘😇 Espace extérieur : Belle aire de jeux, le coin salon pour les fumeurs devrait être plus éloigné des enfants qui jouent 🤔😳😉 Mc Drive a fonctionné sans problème 👍
Le 03/04/2022 à 15:46
La nourriture est mauvaise. Service mauvais. Mauvais chargement. Nous avons commandé pour 30€ euros et la commande que nous avons reçue valait 5€, c'est une honte... La dame aux plages et au visage de Douglas devrait être virée.
Le 03/04/2022 à 06:43
Le pire MC que nous ayons jamais vu, un personnel complètement incompétent, un pur chaos, personne ne sait ce que font les autres, les hamburgers venaient juste de finir puis sont devenus détrempés. Nous n'entrerons plus jamais dans ce magasin ! La seule étoile est même exagérée.
Le 24/03/2022 à 18:19
C'était probablement la dernière fois que cet employé incompétent et hostile qui se tenait à la caisse y travaillait. Extrêmement grossier et hostile. Parce que je ne voulais pas attendre 5 minutes devant, je me suis rendu à la machine de commande avec un certificat de vaccination et une pièce d'identité valides à la main. Puis il se plaint effrontément de savoir si vous ne savez pas lire. Et dit que je peux aller ailleurs si cela me prend trop de temps. Excellente gestion des clients.
Le 19/03/2022 à 13:53
La restauration rapide dans la description est définitivement une blague ! Tapez pour toujours sur un écran aussi sale, puis attendez à nouveau indéfiniment ? De quel genre de concept s’agit-il ? Transférer le travail au client afin de sauver un autre employé. Cela aurait pu être utilisé pour le nettoyage. Je ne comprends vraiment pas pourquoi le bon bureau ne passe même pas. Mais probablement « trop gros pour échouer ».
Le 15/01/2022 à 16:13
La nourriture était bonne. Seule la femme russe plus âgée vit dans des conditions terribles sur le trajet. Juste des commentaires inutiles et grossiers. Et super grossier. 7 fois sur 10 on oublie quelque chose. Assez ennuyeux.
Le 28/12/2021 à 11:53
Même une étoile pour la succursale de Diez an der Lahn, c'est déjà trop. Personnel désagréable. pas de masque facial. Juste pour énumérer certaines des choses qui m'ont conduit à cette critique. Depuis des années, la succursale de Diez n'a que... Je me garderai d'autres mots à ce stade...
Le 25/11/2021 à 21:25
Mise à jour du 28 mai 2022 : Rarement avons-nous vu un employé aussi formidable que ce soir à 23h20 au MC Drive. Extrêmement compétent et avec beaucoup de plaisir et d'enthousiasme au travail. Pour la direction de la succursale, vous avez absolument besoin d'employés comme celui-ci ! Bonne branche. Une étoile en moins car il n'est pas rare qu'il manque quelque chose... Astuce : le service de livraison via Lieferando est disponible
Le 26/10/2021 à 11:58
En ce qui concerne les produits propres et frais. Personnel amical qui est également disponible pour vous aider et vous conseiller en cas de problème au terminal. Ce qui est ennuyeux, cependant, c'est que les promotions annoncées sont encore en stock. (Verre de promotion commandé via borne, n'est plus disponible au comptoir).
Le 23/10/2021 à 18:42
Le concept d'hygiène fonctionne parfaitement ; nous avons reçu notre nourriture rapidement et sans problème. Les toilettes étaient propres, mais il n'y avait pas de savon dans les toilettes des femmes ni de papier toilette dans une cabine des toilettes des hommes. Cela devrait simplement être vérifié plus souvent.
Le 23/10/2021 à 09:35
Malheureusement, je n'ai pas reçu de verre il y a 2 jours. Sinon traitement des commandes rapide. Petite salle à manger, espace extérieur avec toboggan pour enfants à disposition, mis à part le fait que je commande toujours à emporter de toute façon.
Le 19/10/2021 à 17:12
Juste de la restauration rapide. Vous pouvez y manger, mais ce n'est pas obligatoire. J'en suis et n'en ai jamais été fan. Cela peut vous rassasier à court terme, mais tout le monde sait à quel point cela est malsain et insatisfaisant. Il suffit de mettre quelque chose dans la gorge rapidement. Le personnel de McDrive était sympathique. Ce n’est toujours pas une option pour moi de manger correctement à long terme.
Le 07/10/2021 à 16:10
Le service de livraison coûte en moyenne 1 € de plus par article. Audacieusement, mc D n'économise pas seulement la TVA. Au lieu de cela, vous mettrez plus d’essence dans votre portefeuille. 9 articles pour 49 euros en magasin 40 euros Vous obtenez presque deux menus supplémentaires simplement parce que vous commandez sur place
Le 18/09/2021 à 22:27
Il manque toujours quelque chose d'une manière ou d'une autre. La commande ne fonctionne pas au terminal et ne fonctionne pas non plus via l'application. Vous payez tout et n’en recevez que 3/4. Je pense qu'il faut vider le sac sous ses yeux à chaque fois...
Le 06/09/2021 à 19:42
Même une étoile, c'est déjà trop. Le contenu PAYANT est constamment absent de la commande. C'est nul. Enfin, embauchez des employés raisonnablement compétents et non ceux qui n'ont aucune idée de comment préparer une commande. Je pourrais comprendre s'il y avait du monde, mais nous étions les seuls à l'entrée. Qu'est-ce qui ne va pas? Ensuite, le reçu manque et vous ne pouvez même pas vous plaindre. Foutu tas. Ridicule de se plaindre de mon opinion ! Embauchez simplement des gens qui n'oublient pas la moitié de la commande
Le 28/08/2021 à 13:54
Burgers froids, tables et bancs presque tous sales. Réagir à la plainte « Je suis juste debout à la caisse » et hausser les épaules. C'est le MC le plus sale que j'ai jamais vu le samedi à 16h
Le 03/08/2021 à 22:02
Très mauvaise nourriture. Nous sommes arrivés tous les deux vers 10h20. Après avoir commandé au terminal, nous avons récupéré notre nourriture au comptoir. Tout le repas était tout au plus tiède. Le nouveau système avec une nouvelle préparation est apparemment trompé. N'importe quel restaurant ferait faillite pour un repas comme celui-là. La même chose est arrivée à mon beau-frère un jour plus tard. Apparemment, le gérant du restaurant ne contrôle pas les lieux. Cordialement W.Perabo
Le 20/07/2021 à 17:56
J'ai commandé un Big Tasty Bacon Chiliese... et j'ai reçu le rouleau sans galette, j'ai payé 2x 13 € pour rien. Merci les petits 🤬🤬🤬 !
Le 18/06/2021 à 12:36
Impossible! Nous avons sélectionné nos menus sur l'écran et payé par carte. L'appareil est alors tombé en panne. Lorsqu'une employée est venue et que je lui ai tout expliqué, j'ai dû à nouveau payer mes menus. Si le montant était ensuite débité deux fois sur ma carte, ce serait alors mon problème et non le sien. Tout simplement impossible ! On ne peut pas traiter les clients comme ça. Même une étoile, c'est déjà trop !
Le 14/06/2021 à 12:21
Nous avons déjà été rejetés à plusieurs reprises avec nos coupons, affirmant qu'ils étaient invalides. En plus, la machine Capucino était toujours en panne ! Le couronnement L'excuse qu'on nous a donnée hier, c'est que ce n'était pas un Mc Café ! Comment pouvez-vous saboter votre propre magasin comme ça ?
Le 01/06/2021 à 16:51
J'ai été victime d'une arnaque aujourd'hui. J'ai acheté 2 Happymeals, ils ne contenaient aucun cadeau. J'ai ensuite dû à nouveau amuser mes enfants déçus. Non recommandé. Lorsque vous commandez, vous n'avez pas l'impression d'être pris au sérieux.
Le 05/02/2021 à 04:18
En fait, c'est plutôt bien, très peu d'erreurs sont commises dans MC-Drive par rapport aux autres branches. Ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est la dame un peu plus âgée qui, en ce moment, baisse constamment son masque, fouille son visage et récupère ensuite la nourriture.
Le 07/01/2021 à 17:41
Quand j'ai demandé à aller aux toilettes parce qu'elles étaient bloquées, on m'a répondu que ce n'était pas possible. J'ai dit que j'étais enceinte (ce qui se voit) et que le bébé appuyait sur ma vessie, mais on m'a quand même refusé l'entrée. Inhumain. Quand vous n’êtes pas autorisé à vous soulager.
Le 25/11/2020 à 07:25
Les familles nombreuses devraient absolument éviter ce McDonald's. Pourquoi? C'est simple : chaque fois que nous visitions ce McDonald's, il manquait quelque chose dans la commande. Vraiment toujours ! Le personnel est complètement débordé. Le personnel peut également être assez bruyant entre eux. La nourriture est en fait relativement correcte. La branche elle-même est plutôt sympa. Il y a des places de parking. Il est plus facile de juger s'il est abondant ou non selon l'heure de la journée.
Le 12/08/2020 à 18:51
Des employés pour la plupart très sympathiques. Le magasin lui-même était propre et bien rangé. Il y a suffisamment de stationnement et un drive-in.
Le 11/06/2020 à 05:52
La chose la plus underground que j'ai vécue jusqu'à présent ! Veuillez remplacer ce directeur de succursale !!! Elle flippe complètement et crie dans la succursale car hier ma compagne n'a pas rempli le formulaire avec son nom et son adresse dans la minute qui a suivi son entrée. Je le remplissais déjà pendant la campagne et je l'aurais ajouté. Quand je lui dis qu'elle ne devrait pas abuser de son ton, elle devient encore plus excitée et commence à me lancer un morceau de papier et un stylo. Nous nous sommes ensuite retournés sans un mot et sommes partis après qu'elle ait refusé de me donner son nom et, lorsque je lui ai demandé, elle a confirmé qu'elle était la directrice de la succursale. Vous regardez également les autres récessions ; Malheureusement, cela semble être la norme. Je suis également vraiment désolé pour les employés qui doivent supporter chaque jour cette humeur et ce traitement. Cette dame n'a ni compétences en leadership d'employés ni en gestion de clientèle et à mon avis n'a pas sa place dans le service ! Je serais heureux de recevoir une déclaration de McDonald's.
Le 16/05/2020 à 19:56
Ils ne pouvaient pas me dire d'où venait la viande. Aujourd'hui, il est tout simplement important pour moi de savoir comment les bovins que je mange ont été élevés, nourris, abattus/découpés et transportés. Alors, faute de politique d’information, j’ai opté pour un burger au poulet. C'est définitivement recommandé, mais la sauce n'est placée que d'un côté.
Le 12/01/2020 à 19:25
Depuis la rénovation, il manque constamment une partie de la commande ou de la viande sur le burger. Dès que vous commandez deux menus à emporter, vous devez tout vérifier très attentivement. Dommage. Profitez des 12 nuggets que vous avez simplement oublié d'emballer. 😉 Si c'était la première fois, Je comprendrais toujours. D’ailleurs, un peu de gentillesse et un joli sourire ici et là ne vous tueront pas non plus.
Le 26/10/2019 à 01:28
La dernière visite au comptoir du drive-in m'a laissé très déçu. Le magasin était plein et le personnel était donc tendu et plutôt hostile. La dame, d'habitude super gentille, m'a donné mon bon. Lorsque j'ai remis la commande, j'ai spécifiquement demandé si elle était sûre que tout y était. Et je n'en ai qu'un, maladroit ; bien sûr reçu. Elle n'en était pas sûre car au final il manquait trois articles dans la commande ! J'ai été surpris, normalement les choses sont différentes là-bas.
Le 08/10/2019 à 21:16
La vieille dame derrière le comptoir était silencieuse et ennuyée, même s'il n'y avait pratiquement pas d'invités. Il y avait plus de personnel présent que d'invités. La nourriture était tiède. Les toilettes étaient toutes sales et je devais nettoyer les sièges avec du papier toilette humide avant que les enfants puissent s'asseoir dessus. Des traces de dérapage également dans chaque bassin. Les choses n’étaient pas comme ça avant !
Le 22/08/2019 à 11:53
Un endroit propre et confortable avec un bel espace extérieur. Très adapté aux enfants.
Le 21/07/2019 à 08:49
Drive ne fonctionne pas du tout, un employé complètement impuissant et complètement dépassé ! 20 nuggets + sauce curry et un BigMac ont été commandés, la monnaie n'a pas été rendue correctement 👎 le gars n'a même plus besoin de faire le calcul, c'est dans la caisse ! La sauce a été oubliée et pas de serviettes !
Le 10/06/2019 à 15:45
Normales MC Niveau .
Le 11/05/2019 à 12:53
Malheureusement, le citoyen avait froid. Nous avons commandé à manger ici pendant qu'un autre homme prenait un expresso dans une tasse, on nous a servi l'expresso dans un gobelet en papier. Les tables sont collantes car elles n'ont pas été essuyées. Le personnel est en fait plutôt sympathique.
Le 04/05/2019 à 16:33
👍👍👍😘😉
Le 05/04/2019 à 12:04
Restaurant de restauration rapide tout à fait normal, comme tous les autres de cette chaîne d'entreprises. Je ne trouve rien de spécial ou de mauvais ici. Nous étions là-bas avec un très grand groupe et les choses sont allées vite. Il est situé directement sur la route principale reliant le Limbourg à Diez, dans la zone commerciale. Il faut faire quelques coins pour y arriver car il n'y a pas de connexion directe de la rue au restaurant.
Le 08/03/2019 à 12:42
Ordre des moniteurs déroutant. Vous ne pouvez pas étudier la carte en paix. J'aimerais voir d'un coup d'oeil quelle offre me convient et ensuite l'acheter. Cela ne fonctionne plus. Je conseille à toute personne ayant des enfants de ne pas visiter cette succursale. Le panneau d'affichage au-dessus du comptoir de restauration ne reste pas immobile non plus. Une autre offre continue d’apparaître là-bas. Un enfant ne peut pas du tout comprendre cela. En tant qu'adulte, j'ai du mal avec ça.
Le 05/03/2019 à 11:42
Très propre, la nouvelle installation a l'air bien. La commande via les terminaux est simple et rapide : en très peu de temps, la nourriture était apportée à notre table. Globalement convaincant, d'autant plus que les burgers de la Signature Collection ont également bon goût.
Le 03/03/2019 à 02:38
Mise à jour : après le changement de la moitié du personnel et des superviseurs, tout fonctionne à nouveau comme sur des roulettes. Personnel super sympathique, courtois et gentil, surtout très bien rangé et propre. La corde de lancement a été tirée au bon moment et les bons changements ont été mis en œuvre. Continuez comme ça. Il y a 4 ans : En gros, un McDonald's typique, vous pouvez en penser ce que vous voulez. Le nouveau système était censé tout simplifier et il s'est maintenant écoulé un certain temps pour enfin s'y habituer et maintenir et gérer le système correctement et sans problèmes majeurs. Mais bien entendu, les personnes/employés compétents ne peuvent pas traiter une commande rapidement et complètement lorsqu’il y a peu de trafic client. Vous attendez éternellement votre nourriture et une partie de votre commande manque généralement ou il y a quelque chose qui ne va pas sur le plateau. Et ce n'est pas qu'un enregistrement momentané, c'est arrivé plusieurs fois et après quelques semaines il n'y a toujours aucune amélioration. Le café est servi dans une tasse, même si vous avez cliqué sur manger ici. Il manque des cuillères, du sucre, du lait, des friandises. Si on la met dans la tasse, on oublie souvent la soucoupe... Les employés sont tout sauf sympathiques, à quelques exceptions près. Des réponses pour la plupart pâteuses lorsque quelque chose manque ou que quelqu'un commente quelque chose... Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé.
Le 24/02/2019 à 14:38
Catastrophe! Nous et plusieurs invités attendons jusqu'à 45 minutes leur commande ! Finalement, notre commande a été simplement supprimée car nous aurions mangé depuis longtemps. Pour aggraver les choses, la nourriture était froide et le petit pain à la cannelle était sec ! Le café était servi dans une tasse au lieu d'un verre !
Le 15/02/2019 à 10:41
J'y ai mangé des hamburgers plusieurs fois ces dernières semaines et tout était bon. Le McDrive était rapide, la nourriture était complète, chaleureuse et savoureuse. Je ne peux pas me plaindre. 🙃 Je ne comprends tout simplement pas pourquoi le grand mât avec le M doré est éteint la nuit. C'est le signe distinctif d'une boutique ouverte. Mais cela n'a pas fonctionné en 2002, lorsqu'il n'y avait pas d'éclairage sur le tableau de menu McDrive. La sorbetière est probablement encore en panne. 😅
Le 13/02/2019 à 19:00
Passé à l'ordre du moniteur, donc à la pointe de la technologie. En fait, c'est assez propre aussi. Le seul petit point est que le mot vitesse n’a pas été inventé ici. Même lorsqu’il ne se passe pas grand-chose, il arrive souvent que le temps d’attente soit plus long. Mais cela reste dans les limites.
Le 30/01/2019 à 15:02
J'y étais vers 11h30. Cela signifie que ce qui suit ne doit pas nécessairement s’appliquer à tout le monde. J'ai eu 2 hamburgers et des frites moyennes. Les hamburgers étaient des hamburgers secs normaux. Les frites étaient horribles. Lorsque l'employé a voulu mettre les frites dans la friteuse, la moitié de la portion est tombée ; j'ai eu l'autre moitié, donc une petite portion correspondante. Les frites étaient également complètement non salées. Le service était également très mauvais, j'ai dû attendre 10 minutes avant de pouvoir commander, le magasin était presque complètement vide. Puis encore 15 minutes d'attente pour la nourriture. La vendeuse était très antipathique et ne me comprenait pas bien ; elle parlait également très mal l'allemand. Je n'y irai plus.
Le 28/01/2019 à 15:08
Le plus grand magasin de sacs à dos !!! J'ai eu une grave intoxication alimentaire à cause de la nourriture dégoûtante que vend ce magasin. Certainement la dernière fois que j'y étais. Le cola commandé sans glace contenait naturellement de la glace et le service téléphonique est également plus incompétent que d'habitude.
Le 16/01/2019 à 19:51
La nourriture est commandée et payée puis apportée à table. Malheureusement, il n'y a aucune convivialité. Il y avait beaucoup de personnel, mais une seule caisse enregistreuse était tenue en charge. De plus, personne n'était responsable du service de retour. Toutes les places de parking étaient déjà occupées. Globalement pas convaincant.
Le 03/01/2019 à 04:42
La propreté est acceptable.. Malheureusement, il manque généralement quelque chose lorsque les commandes sont passées au drive-in ! Mais c'est à cela que nous sommes habitués depuis des années ! Eh bien.... La machine à glace est visiblement souvent en panne.... tombe toujours en panne le soir !🤔
Le 09/10/2018 à 11:52
Je me suis arrêté pour une pause en route vers la Moselle, le personnel très, très sympathique, mérite vraiment d'être mentionné, a fait tout ce qui était possible pour moi et mon petit-fils, le vestiaire a été spécialement préparé pour nous afin que ce soit plus facile pour nous... Extra petite aire de jeux pour enfants, qui peut être fermée séparément avec une porte, pour que les parents puissent boire leur café en toute tranquillité et que les enfants puissent jouer, vivement recommandé, j'ai rarement connu un personnel aussi gentil, cela mérite particulièrement d'être souligné ici !
Le 07/10/2018 à 20:15
Malheureusement, j'avais du mal à comprendre la dame qui prenait la commande et vice versa. J'ai donc mangé une frite de trop et un verre de trop. Le site Diezer a enfin été entièrement remanié 👍 Je suis curieux de voir si la propreté va s'améliorer.
Le 18/08/2018 à 12:50
Malheureusement, je ne peux désormais que déconseiller cette branche. Lorsque moi et un collègue avons voulu manger quelque chose chez Mc Donald's à Diez aujourd'hui à 0 h 30, nous n'avons pas reçu d'offre de ce genre au comptoir Mc Drive sans un coupon « papier ». Ce qui n’a jamais posé de problème auparavant. J'ai choisi un autre hamburger, je suis rentré chez moi et quand je l'ai déballé, j'ai réalisé que les hamburgers étaient froids. Mon double burger au poulet était en fait très ferme à cause du pain, je ne veux pas savoir depuis combien de temps il était resté sur le comptoir. Ce n'est pas non plus la première expérience négative. Des cyclistes faisant la queue au comptoir Mc Drive, attendant des minutes, pour se faire dire au comptoir : Vous ne pouvez pas commander ici, vous ne serez pas servi ici, vous devez entrer dans le magasin si vous le faites au REFUS DE SERVICE là-bas Vous n'avez qu'un billet de 100 EUR avec vous et l'employé de McDonald's ne peut pas se résoudre à vérifier son authenticité et renvoie donc le client sans nourriture.
Le 16/08/2018 à 08:49
La nourriture est principalement froide. Cependant, cela ne devrait pas arriver avec une chaîne comme celle-ci. Il me semble que les hamburgers restent longtemps là-bas et sont ensuite distribués. Lorsque vous conduisez votre voiture jusqu'au comptoir, quelque chose est généralement oublié.
Le 11/08/2018 à 12:17
Pas bruyant, parking pratique, rapide, poli, il y a des places dans la rue, il y a aussi une aire de jeux pour les enfants dans la rue
Le 19/07/2018 à 14:08
Après la rénovation, c'est devenu vraiment confortable ici. Tout semble très propre et tout le monde est très sympathique. Les commandes ont été beaucoup plus faciles ici grâce à la mise en place de colonnes de commande numériques. Lorsque nous avons commandé manger ici, nous avons reçu un plateau en bois avec le hamburger fraîchement arrivé. Cela a été très bien reçu !
Le 05/07/2018 à 08:52
Beaucoup de gens
Le 20/06/2018 à 03:50
De très longues files d'attente aux heures de pointe. Le personnel semble souvent débordé. Nous y étions par une journée très chaude et notre serveuse essuyait constamment son visage en sueur avec ses mains. Heureusement, tous les produits sont emballés.
Le 29/05/2018 à 13:53
Les toilettes et les toilettes sont cassées. Plus de désinfectant dans le distributeur. Il n'y a plus de numéro de siège sur les bornes de commande. Les points de service (serviettes etc.) complètement vides. La plupart des tables à l'extérieur sont sales et il y a des détritus qui traînent. La succursale n’a jamais été la plus propre. J'ai dû attendre 5 minutes pour rendre ma tasse, mais au moins l'employé a échangé le jouet contre ma fille sans aucun problème. Donc plus de points pour le service.
Le 09/05/2018 à 16:21
Cappocino pour 3,39 € sans dessous de verre ni biscuit. Avant, c'était nettement mieux La qualité est actuellement très mauvaise. Il manque également la cuillère pour remuer
Le 05/05/2018 à 13:37
3 étoiles parce que je n'aime tout simplement pas son goût
Le 03/01/2018 à 11:42
20 minutes pour 2 milkshakes et 2 expressos parce que la machine est folle - ce à quoi personne ne peut rien faire, mais la manipulation et la communication à son sujet - enfin, je l'aurais imaginé différemment
Le 19/11/2017 à 15:01
Cette succursale est la dernière boutique... Antipathique serait quand même flatteur ! L'employée s'est montrée absolument impolie, déraisonnable et irrespectueuse après que des invités lui aient fait remarquer qu'il manquait quelque chose dans la commande ou qu'il était déjà glacé. Ce n'était pas la première fois que j'avais une mauvaise expérience là-bas, mais certainement la dernière fois.
Le 27/09/2017 à 06:22
Malheureusement, je dois dire que la plupart des plats que nous avons reçus étaient tièdes, voire froids. Dommage
Le 20/07/2017 à 15:18
Un employé nous a fait payer trop cher et a refusé de nous donner le reçu. Lorsque nous avons appelé, nous avons découvert qu'elle n'avait pas saisi une partie de la commande dans le système et qu'elle gardait donc l'argent que nous avions payé trop cher. 1 étoile, si je pouvais, je donnerais 0.
Le 19/01/2017 à 18:46
Des délais d'attente généralement plus longs. Nourriture pas toujours fraîche et chaude. Service parfois très antipathique. Addendum... De nos jours, on attend de plus en plus que ce qui n'est pas nécessaire. Je pense que 3 voitures en 28 minutes, c'est déraisonnable. Il n'y a pas eu de secousses depuis des semaines.
💬 La cuisine est excellente ! Du festin Grec chez les Allemand ; pourquoi pas?.Je recommande.
💬 Propriétaire très sympa et super confort. L'appartement est parfait pour 2 à 4 personnes, mais il est peut-être trop petit pour plus. Il y a un immense jardin et de superbes vues. Le WiFi est également très rapide. Je suis surexcité! Je ne peux que recommander ! Cordialement
💬 L'endroit est très agréable, une excellente restauration, l'accueil chaleureux. Dommage que certains clients soient particulièrement bruyants, sans égard pour les autres.
💬 Une option assez décente pour ce prix. Situé dans un endroit calme. Il y a des restaurants et une épicerie à proximité. Le personnel est sympathique. Il y a un distributeur automatique de boissons.
💬 J'ai pu profiter du meilleur gibier sauvage que j'ai jamais eu.
💬 Call a Pizza a fortement chuté. La quantité de levure fondue est un scandale. Dans l'ensemble, le goût est bon, donc pas tout à fait 1 étoile, mais je n'y commanderai plus. Une pizza surgelée est meilleure, moins chère et plus fiable.
💬
💬 Le goût de la nourriture était quelque chose que nous connaissons tous de Burger King. Rien n’a donc changé là-bas. La température et le goût étaient corrects. J'ai mangé des frites et des nuggets au fromage royal. La commande par le bureau fait maison était un peu délicate car je ne veux pas le faire dans un menu. Mais j’ai dû l’annuler une fois parce que c’était exactement ce que faisait. Pourquoi une seule étoile... cela n'a rien à voir avec la nourriture mais avec la propreté des installations et du personnel de service. Mais surtout, les toilettes n'étaient pas propres et défectueuses. Il y avait du papier toilette par terre et les poubelles étaient pleines. Les toilettes pour hommes ne fonctionnaient pas. Le personnel de service n'était pas organisé et pas du tout sympathique. C'était comme... voici votre nourriture... au revoir sans contact visuel ni bonjour. Désolé mais ce restaurant burger king ne recommence plus.
💬 Hôtel très agréable. Petit déjeuner buffet excellent. Beaucoup de fait maison. Le restaurant est juste délicieux avec des pizzas sans gluten vraiment excellentes. Je recommande vivement de découvrir ce lieu.
💬 J'ai reçu le restaurant comme conseil d'un collègue de travail et j'y suis allé avec lui la même semaine. L'ambiance extérieure est correcte et je ne serais certainement pas entré comme ça. À l’intérieur, vous pouvez encore clairement voir les influences des précédents propriétaires grecs. Donc un mélange de grec et d'indien. Le personnel du restaurant était très gentil et poli et a répondu à toutes nos questions. En entrée, nous avons choisi le plateau d'entrées mixtes pour 2 personnes, accompagné de trois trempettes. Chacune des 4 entrées était très savoureuse et les 3 trempettes étaient également excellentes. Pour le plat principal nous avons commandé 2 pains naan (ail/piment), le Hariyali au poulet, le poulet au beurre et Junior a choisi le poulet croustillant. Tous les plats étaient très bons. Le pain naan était rempli d'ail émincé ou de chili tranché et avait donc un goût intense. Le couronnement a été la mousse de mangue et la crème de mangue. Les deux sont très simples, mais ont un goût incroyable. Nous reviendrons certainement.