Les avis
Le 04/05/2024 à 19:24
Dans l'ensemble, c'est moyen, bon, mais attention à l'arnaque ! J'ai été accusé d'avoir endommagé le système de plomberie et ma carte de crédit a été débitée de 500 €. Lorsque je l'ai recherché sur Google plus tard, il est devenu clair qu'il s'agissait d'une arnaque à l'hôtel ! Alors restez à l'écart !!!
Le 04/05/2024 à 19:16
Une honte absolue !!!! Méfiez-vous des arnaques. Nous avons été accusés d'avoir jeté quelque chose dans les toilettes. Une absurdité totale. L'hôtel souhaite alors débiter 500 € sur notre carte de crédit. Lors d'un appel téléphonique avec un jeune homme qui se faisait passer pour le propriétaire, on nous a raconté un conte de fée de manière complètement arrogante. Mieux vaut réserver un autre hôtel car cette arnaque s'est produite plusieurs fois maintenant.
Le 03/05/2024 à 13:47
Les chambres sont très belles et l'emplacement est agréable et central. Il faut un certain temps pour s'habituer à l'ensemble du processus d'enregistrement et de départ automatiques. Tout ce qui nécessite une caution (500 € par chambre !) est très douteux. Heureusement, il n'y a eu aucun problème pendant notre séjour. De plus, vous n’obtenez de réponse à aucune question.
Le 16/04/2024 à 00:18
Les escroqueries et encore les escroqueries devraient être signalées et bannies de cet endroit ou indemniser les victimes.
Le 06/04/2024 à 21:16
Un hôtel avec enregistrement automatique. La chambre était immense, propre et bien meublée. Il y avait suffisamment de papier toilette, une bouilloire et du café étaient inclus dans la maison, super !
Le 06/04/2024 à 18:29
Excellent rapport qualité/prix, en plein milieu de Trèves. Chambre propre et de bonne taille. Facile d'accès.
Le 26/03/2024 à 15:22
Belle chambre en soi avec un excellent emplacement. Cependant, il peut arriver que vous soyez autorisé à payer 500 euros pour un système de relevage des eaux usées défectueux, même si vous n'en êtes pas la cause. Il est préférable d'enregistrer tout ce qui se passe dans la pièce avec une caméra afin de prouver que ce n'est pas de votre faute si le drain est bouché.
Le 17/03/2024 à 09:32
Attention! Tout semble bien jusqu'à ce que quelque chose ne va pas et soudain, ce sont des escrocs. C'est un hôtel sans personnel et les chambres semblent très belles au premier abord. Jusqu'à ce que vous preniez une douche et que votre chambre soit inondée. Si vous appelez le numéro de service, ils sauront dans les 2 secondes quel est le problème et vous diront que c'est de toute façon de votre faute, puis vous menaceront d'une lourde amende et appelleront la police. Heureusement, nous l'avons fait nous-mêmes rapidement et ils ont pu nous dire que ce n'était clairement pas de notre faute et que ce parti ne pouvait pas simplement récupérer une somme de 500 euros, ce qu'il menace de faire. Alors, je choisirais un autre hôtel si vous recherchez une nuit de sommeil sans soucis.
Le 29/01/2024 à 09:22
Système d'enregistrement un peu déroutant avec un enregistrement automatique mais l'hôtel est bon
Le 04/01/2024 à 08:12
Bon emplacement, chambre propre mais suppression du bruit épouvantable Arrivée et départ L'enregistrement à partir de 15h00 et le départ à 10h00 rendent la chambre chère. Enregistrement facile avec le guichet automatique à l'entrée (vous devez payer par carte uniquement au guichet automatique). Départ en laissant la carte-clé dans une boîte dans le hall. Le service client est au Luxembourg et facile à joindre. La chambre La chambre est petite et parfaitement adaptée aux voyageurs solo. L'emplacement est excellent car il est au centre et à proximité du DM, du Tkmaxx, des restaurants, etc. Cependant, un énorme point négatif concerne le bruit. Lorsque d'autres personnes entrent dans leur chambre, prennent une douche, déplacent la chaise ou activent l'alarme matinale, vous entendrez tous les sons comme s'ils étaient à côté de vous. Par conséquent, si la pièce voisine est calme, vous pourriez passer un bon voyage.
Le 29/12/2023 à 17:51
Faible pression d'eau et ventilation gênante, mais excellent emplacement
Le 22/12/2023 à 18:30
La chambre était très propre et bien équipée, la promenade jusqu'au centre ville était très courte. L'enregistrement s'effectue sans personnel, à l'aide d'une machine située en face de l'hôtel. C'était inhabituel, mais cela a bien fonctionné. Avec plaisir encore :)
Le 03/12/2023 à 23:00
Même si vous effectuez l'enregistrement en ligne bien à l'avance, il vous faudra une éternité pour entrer à l'hôtel. Ça n'en vaut pas la peine
Le 25/11/2023 à 18:55
Bon : Lit très confortable, emplacement, moderne, chaudière, internet fonctionnel. Points négatifs : Pas de local à bagages, pas d'accès anticipé possible, on ne peut pas parler avec personne car tout est avec une machine, la douche n'était pas dans un compartiment séparé seulement les WC, pas de réfrigérateur.
Le 22/11/2023 à 20:06
Incroyablement classe.
Le 11/11/2023 à 10:01
Nous étions à Trèves pour un long week-end. Le rapport prix/performance est ici 👍. Les chambres sont propres et modernes. Les lits étaient confortables. Avec plaisir la prochaine fois.
Le 10/11/2023 à 16:13
Chambres très propres. Très bien situé et toujours calme
Le 10/11/2023 à 15:58
Un très bel hôtel avec de superbes chambres au milieu de la ville. Tout a très bien fonctionné et facilement avec l'enregistrement et le départ. Les lits étaient fantastiques
Le 10/11/2023 à 15:51
L'emplacement est vraiment bon et agréable et central dans la vieille ville. Les chambres sont vraiment joliment modernes et les lits sont extrêmement bons et c'est super de dormir 😉 L'enregistrement a été vraiment simple et explicite. Je reviendrai
Le 03/11/2023 à 19:13
Très bien situé en plein centre ville. Très abordable et propre. La chambre était agréable.
Le 31/10/2023 à 12:08
ESCROCS! En plus de ne plus pouvoir accéder à la chambre après 15h00, en pleine nuit, ils ont tenté de débiter ma carte bancaire de 500 euros sans préavis. Dans la matinée, j'ai essayé de contacter leur numéro de téléphone et je n'ai pas obtenu de réponse pendant 3 heures. Lorsqu’ils m’ont répondu, ils ont eu une attitude arrogante et ne m’ont donné aucune explication.
Le 30/10/2023 à 13:12
Vous ne pouvez pas entrer avant 15h00, il n'y a AUCUN SERVICE du tout. Je ne recommanderais en aucun cas cet endroit à qui que ce soit. En gros, vous payez pour une très petite chambre, sans service hôtelier, et qui ne peut être utilisée que de 15h00 à 10h00 (où vous devez quitter la chambre). N'Y ALLEZ PAS
Le 04/10/2023 à 19:56
Un hôtel entièrement en self-service. L'enregistrement s'effectue via un panneau de contrôle situé à la porte d'entrée. La chambre était relativement petite, mais correspondait à la description. Le lit était très court, pas agréable pour les personnes de grande taille. La chambre était propre et bien rangée. C'était très agréable qu'il y ait la climatisation dans la chambre. Nous avons raté une option pour le petit-déjeuner/café. Le départ s'effectue en ligne par email. Super séjour pour une nuit.
Le 29/09/2023 à 06:06
Hôtel confortable et bon, proche du centre mais toujours situé au calme
💬 J'espère que la direction de Rewe lira ceci et fera donc quelque chose. Il n'y a aucune plainte concernant le service et quiconque sert, à cet égard, il n'y a aucune plainte. Mais la nourriture est de mauvaise qualité, j'ai souffert d'une intoxication alimentaire, ce qui m'a rendu malade pendant quelques jours. Alors mangez ailleurs si vous ne voulez pas subir la même chose.
💬 Pizza et bière. Assez simple. Bien. Je mangerais ici encore.
💬 J'ai commandé un sac gourmand sans tranche de fromage. L'employée aux lunettes et aux cheveux blonds a ensuite retiré la tranche de fromage à la caisse mais a tout fait sans gants et a touché au préalable l'argent du client précédent et ne s'est même pas lavé les mains. Quelque chose comme ça ne marche pas
💬 Nous avons obtenu une chambre pour 3 travailleurs à court terme. Tout est propre et bien rangé.
💬 Des personnes très accueillante, ont y mange très bien et le service est formidable. Merci beaucoup
💬 Beau café en plein air parfait personnel vraiment sympathique. Bonne nourriture, emplacement incroyable. Difficile de croire qu'à quelques kilomètres de là se trouve une grande ville animée.
💬 Nous avons eu un accueil chaleureux et avons apprécié l'ambiance propre et confortable de l'appartement. Tout ce dont vous avez besoin pour quelques jours loin de chez vous. Prix très raisonnable.
💬 La commande s'est bien déroulée par téléphone. Le ramassage à 18 heures précises a également très bien fonctionné. Le service était également impeccable. Le parking sur place n'est pas destiné aux personnes ne sachant pas conduire ;) Nous avons été très positivement surpris par la nourriture car c'était notre première commande chez Goldsteig. La nourriture dans son ensemble est très faible en gras (chips et pizza), seul le hamburger avait trop de sauce à mon goût. La performance des prix est donc excellente. Hautement recommandé. Nous y mangerions ou y trouverions certainement de la nourriture.
💬 Ingrédients super frais. Extrêmement sympathique et très hospitalier. Peu importe ce que je mange, il n’y a absolument rien de mal à cela. J'y viens assez souvent, depuis environ 4 ans. Il n’y a personne de comparable, et encore moins de meilleur, dans toute la région.
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